Выученная беспомощность и ее преодоление: Выученная беспомощность — Психологос

Автор: | 22.01.2020

Содержание

3 способа, как избавиться от синдрома выученной беспомощности


Поведение человека при синдроме выученной (или «приобретённой») беспомощности кажется парадоксальным. Так называют состояние человека или животного, при котором индивид не предпринимает попыток решить какую-то проблему и избавиться от дискомфорта, хотя имеет такую возможность

.

Человек продолжает страдать, хотя достаточно одного простейшего движения, чтобы устранить причину страдания.

Состояние выученной беспомощности появляется обычно после нескольких попыток воздействовать на источник неприятностей или избегать его; после того, как попытки не произвели ожидаемого эффекта, индивид совсем прекращает какие-то действия, становится пассивным, теряет чувство контроля и свободы. У человека в такой ситуации может развиться подавленное настроение, депрессия, может ускориться наступление смерти.

Феномен выученной беспомощности впервые открыл и изучил американский психолог Мартин Селигман в 1967 году. Он провёл особые эксперименты, подтверждающие его предположения.

Синдром выученной беспомощности: что это такое?

Синдром выученной (приобретенной, заученной) беспомощности – это психологическое состояние человека, которое возникает в том случае, когда индивид, имея реальную возможность улучшить свое состояние (удалить из жизни негативные аспекты или привлечь позитивные аспекты), не желает предпринимать никаких попыток по этому поводу. Человек больше не ощущает реальной связи между собственными усилиями и результатами, которые он мог бы получить.

Некоторые специалисты утверждают, что выученная беспомощность – это не синдром, а постоянная или ситуативная (временная) черта характера, которую индивид может приобрести после одной или нескольких неудачных попыток изменить сложившуюся жизненную ситуацию в лучшую сторону. После очередной провалившейся попытки человек в какой-то момент начинает искренне верить в то, что у него в любом случае ничего не получится изменить, поэтому ему остается лишь пассивно плыть по течению и наблюдать за происходящими в его жизни событиями только со стороны.

Попав под влияние синдрома, человек начинает думать, что у него нет возможности контролировать сложившуюся ситуацию и хоть как-то влиять на собственную жизнь, поэтому он больше не предпринимает никаких активных действий по устранению того или иного вопроса, который негативно влияет на его повседневной существование и заставляет испытывать негативные эмоции.

Людей с синдромом выученной беспомощности можно встретить практически везде. Жертвами этого психического состояния могут стать и дети, и подростки, и молодые люди, и люди среднего возраста, и старики.

Последствия приобретенной беспомощности

Если человек переживает влияние приобретенной беспомощности длительное время, то могут возникнуть серьезные проблемы с его психикой и здоровьем.

Физическое здоровье

Исследования показывают, что пессимистические объяснения негативных событий связаны с плохим физическим здоровьем (Buchanan, 1995; Kamen-Siegel, Roding, Seligman, & Dwyer, 1991). Утверждается, что приобретенная беспомощность приводит к пессимистическому объяснительному стилю, который косвенно влияет на здоровье, препятствуя его укреплению, повышая уровень депрессии и стресса, и увеличивая социальную изоляцию (Bennet, & Elliot, 1997).

Пояснительный стиль

Когда человек чувствует себя подавленным или полагает, что не может изменить свое физическое здоровье, оно неизбежно ухудшается. Например, он решил записаться на плавание. Однако прошлый опыт может подсказать ему, что «ничего не работает» и «я всегда буду толстым, потому что наследственность такая». Может негативно повлиять и избыток информации о питании и физических упражнениях – он будет себя чувствовать подавленным и откажется от попыток.

Депрессия

В 1974 году Мартин Селигман предположил, что депрессия может быть вызвана приобретенной беспомощностью.

То, что человек избегает ситуаций, в которых может проявить свою некомпетентность, отнюдь не означает, что это никак не влияет на его психику. Вы можете сколько угодно говорить себе, что вам не нужно худеть, но в глубине души знать, что уже пытались и ничего не получилось. Это становится причиной скрытой депрессии.

Низкая мотивация

У многих людей мотивация снижается обратно пропорционально количеству попыток. С каждым новым провалом у них возникает все меньше заинтересованности и желания. Появляется мысль: «Что ни делай, ничего не изменишь». Затем она распространяется на любую ситуацию и задачу.

Как, когда и кем был открыт синдром выученной беспомощности: немного истории


Мартин Селигман — Американский психолог
Синдром выученной беспомощности был открыт в 1967 году американским психологом и создателем позитивной психологии Мартином Селигманом. А началось все в 1964 году, когда ученый принимал активное участие в ряде экспериментов над собаками, которые проводились в психологических лабораториях Пенсильванского университета.

Эксперименты над собаками проводились с целью дополнения проведенного ранее исследования условных рефлексов Павлова. Суть экспериментов Селигмана заключалась в искусственной выработке у собак устойчивого страха перед звоном колокольчика.

Подопытных собак заперли в клетках и, как только раздавался звон колокольчика, сразу же били их током. Психолог предположил, что собаки, как только представится такая возможность, услышав звук колокольчика, сразу же убегут. Но предположение ученого на практике не подтвердилось: собаки уже в открытых клетках, услышав звон, никуда не убегали, а ложились на пол, скулили и покорно ожидали очередного электрического разряда.

В 1967 году Мартин Селигман, заручившись поддержкой своего коллеги Стивена Майера, решил провести еще один эксперимент с собаками. На этот раз всех подопытных собак ученые разделили на две группы. Первую группу собак, как и в 1964 году, закрыли в клетках и били током. Те же клетки, в которые поместили вторую группу собак, были оснащены специальной кнопкой. Нажав на эту кнопку носом или лапой, собаки из второй группы могли не только сами выбраться из клеток, но и спасти собак из первой группы.

Через некоторое время всех подопытных собак поместили в наэлектризованные вольеры. Любая собака могла, предварительно преодолев небольшого размера барьер, без особого труда покинуть неудобный вольер. Собаки из второй группы смогли быстро разобраться в ситуации и покинуть вольер. Собаки же из первой группы, которым ранее уже приходилось существовать в условиях тотальной безысходности, оставались в вольере и продолжали терпеть боль.

Оценив результаты эксперимента, ученые пришли к выводу, что неприятные события не являются причиной возникновения синдрома выученной беспомощности. Данное психическое состояние возникает из-за полученного ранее опыта, который убеждает живое существо в том, что оно не имеет возможности контролировать эти неприятные события. Если живое существо привыкает к тому, что ничего в его жизни не зависит от его же активных действий, оно начинает верить, что неприятности возникают сами по себе, поэтому повлиять на них у него нет никакой возможности.

Теория Селигмана получила настолько широкую известность, что была опубликована несколькими авторитетными психологическими печатными изданиями. В 1976 году ученый получил престижную премию Американской психологической ассоциации за открытие синдрома выученной беспомощности.

Еще 6 вариантов, как преодолеть выученную беспомощность

  1. Чтобы преодолеть выученную беспомощность, нужно её для начала осознать.
    Обращайте внимание на ежедневные ситуации, в которых вы или окружающие вас люди ведёте себя беспомощно, отказываетесь действовать из-за гипотетической неудачи.
  2. Также полезно говорить друг другу о том, что в чьём-то поведении вы замечаете признаки детской инфантильности.
    В коллективе можно провести своеобразную игру, в которой один из сотрудников проигрывает позицию родителя, а другие ведут себя как дети. То есть один составляет план, делает расчёты и ищет подходящее для данной ситуации решение, в то время как другие высказывают опасения, спорят друг с другом и вносят хаос в обсуждение.

    На данном примере специалисты учатся быстро распознавать детское поведение и указывать на него. В дальнейшем, когда кто-то из них начнёт жаловаться, что у него не сходятся цифры в отчёте и он никак не успеет сдать его в срок, он может услышать от коллеги: «Тебе сейчас семь лет, или уже 10?». Такая обратная связь помогает людям регулировать своё поведение.

  3. Ещё один способ борьбы с выученной беспомощностью подчинённых – сделать инициативность и деятельное поведение критерием эффективности работы.
    Для этого необходимо разработать некую систему показателей, отражающую, насколько по-взрослому ведут себя сотрудники в различных ситуациях. Естественно, не обойтись и без обучающих мероприятий, связанных с выработкой взрослой позиции.

    Например, в корпоративном университете Сбербанка одним из основных направлений является развитие эмоционального интеллекта. И это очень важно, поскольку неотъемлемым критерием высокого эмоционального интеллекта являются такие взрослые качества, как ответственность за свои эмоции и их выражение.

  4. Принципы активного поведения необходимо не только декларировать, но и реализовывать на практике.
    Пример остальным сотрудникам должны показать сами руководители, которые выдвигают определённые корпоративные ценности и требуют их соблюдения. Не менее важно, чтобы подчинённые понимали, как на практике оценка их поведения влияет на заработную плату. Необходимо указывать, за какие идеи и проекты получена определённая надбавка.
  5. Стремясь сделать коллектив более «взрослым», руководитель должен быть готов к противодействию.
    Люди в принципе неохотно меняют что-то в своей жизни, и редкий человек добровольно делает то, что он может не делать. Поэтому мероприятия по повышению инициативности сотрудников неизбежно встретят сопротивление.
  6. Эффективное управление невозможно без отслеживания результатов.
    Важно получать обратную связь от сотрудников, оценивать результативность мероприятий и вносить необходимые коррективы в дальнейший план действий. Без этого добиться существенных изменений не получится.

Вас также может заинтересовать: Увеличение продаж: маркетинговые ходы, психология и реальные инструменты

Причины возникновения синдрома выученной беспомощности

Синдром выученной беспомощности – это приобретенное, а не врожденное психическое состояние. Поэтому нет ничего удивительного в том, что он формируется в тот или иной момент жизни под влиянием определенных причин.

Существует множество причин возникновения синдрома приобретенной беспомощности. Рассмотрим самые распространенные из них!

✔ Воспитание

Воспитание – первая и основная причина возникновения данного синдрома. Очень часто родители, воспитатели и учителя, сами того не осознавая, подталкивают ребенка к тому, чтобы он попал под влияние синдрома выученной беспомощности.

Если малыш не понимает того, как именно и на что именно влияют его действия, то он никогда не сможет установить очевидной связи между собственными поступками и возникающими последствиями. Состояние выученной беспомощности появляется у ребенка и тогда, когда его действия (как положительные, так и отрицательные) не вызывают никаких последствий или совершенно разные действия вызывают одни и те же последствия. Если родители поощряют сына или дочку одинаково и за отличную оценку по сложному предмету, и за вымытую чашку, то ребенок не сможет понять причину происходящих вокруг событий.

Сначала малыш задает себе вопрос о том, могут ли его действия хоть как-то повлиять на текущую ситуацию, а затем перестает видеть связь между своими действиями (стараниями) и полученным результатом.

✔ Менталитет

Менталитет – еще одна причина возникновения этого коварного синдрома. В тех странах, граждане которых ограничены в собственных действиях и не могут защитить ни свои права, ни права своих детей, многие люди попадают под влияние синдрома приобретенной беспомощности. Они искренне верят, что в суд обращаться нет смысла, ведь нет никаких сомнений в том, что дело они точно не выиграют.

Приобретенное состояние беспомощности влияет на многие жизненные сферы. Постепенно люди перестают верить в собственные силы и начинают думать, что бездействие – это единственный нормальный выход из той или иной сложившейся жизненной ситуации.

✔ Постоянные неудачи

Постоянные неудачи – третья причина возникновения и развития синдрома выученной беспомощности. Если человек постоянно старается добиться необходимых результатов, но у него никогда ничего не получается, то в какой-то момент он обязательно опустит руки.

Сломленный чередой неудач индивид не верит в то, что он может хоть что-то изменить в своей жизни. У такого человека пропадает желание добиваться поставленных целей, поэтому он просто плывет по течению и старается лишний раз не высовываться, чтобы судьба, которую зачастую неудачники винят во всех своих бедах, в очередной раз не поставила его на место.

✔ Стереотипный образ мышления

Устаревшие, не соответствующие действительности и навязанные другими людьми шаблоны и стереотипы не только мешают человеку добиваться поставленных целей, но и существенно ухудшают качество его жизни. Если индивид не делает чего-то, потому что «так среди приличных людей не принято», то он постепенно становится жертвой синдрома выученной беспомощности.

Люди, которые до сих пор искренне верят в то, что мужчина должен гоняться за мамонтом, а женщина – сидеть с детьми и следить за тем, чтобы не погас костер, вряд ли смогут добиться каких-либо реальных результатов.

Примеры приобретенной беспомощности

Пример первый: ученик забрасывает учить математику, потому что раньше у него что-то не получалось. Он не поднимает руку, застенчив и избегает любой активности, связанной с этим предметом. Проблема усугубляется тем, что ребенок не умеет рефлексировать, то есть не понимает, что предыдущие неудачи могли быть связаны с методом обучения, учителем или конкретно взятой темой. В дальнейшем беспомощность может распространиться и на остальные предметы.

Пример второй: слоненка привязывают цепью к дереву на некоторое время. Несколько раз он пытается освободиться, но безуспешно. В конце концов, он покоряется своей судьбе и прекращает сопротивляться. Этот ранний жизненный опыт оставляет слона беспомощным на всю жизнь.

Пример третий: работник пытается повлиять на коллег и начальника, чтобы компания стала работать эффективнее. Он вносит предложения, рисует графики повышения продуктивности, пытается объяснить всем, почему так будет лучше. Однако компания государственная и ее начальство совершенно не заинтересовано в том, чтобы что-то менять. В итоге человек настолько разочаровывается в своих попытках и самом себе, что покоряется судьбе и становится частью системы.

Что любопытно, приобретенная беспомощность может касаться и целой страны. Предвыборные обещания, нарушенные несколько раз, приводят к общему разочарованию. Граждане прекращают попытки изменить что-то к лучшему, начинает торжествовать мнение, что ничего не поменяется, как «воровали, так и будут воровать» и т.п.

Как чувствует себя человек, который стал жертвой синдрома выученной беспомощности?

Согласно выводам Селигмана, синдром выученной беспомощности проявляется в виде ощутимого дефицита способностей в эмоциональной, когнитивной и мотивационной жизненных сферах.

Эмоциональный дефицит проявляется у человека с синдромом выученной беспомощности в виде постоянного испытываемого чувства безысходности, подавленного и апатичного настроения. Чувство безысходности и подавленное состояние могут спровоцировать возникновение у индивида клинической депрессии.

☑ Когнитивный дефицит – это отсутствие гибкости. Человек не осознает, что любой единичный промах – это не катастрофа мирового масштаба, а всего лишь обычное жизненное явление.

☑ Мотивационный дефицит – это отсутствие навыка, который побуждает индивида к активным действиям.

Личность с синдромом приобретенной беспомощности становится вялой, замкнутой, равнодушной, пассивной и робкой, она постоянно испытывает чувство вины и эмоциональную неустойчивость. У такого индивида наблюдаются низкая самооценка, отсутствие креативности и низкий уровень притязаний. На свою жизнь такой человек, который со временем становится вечной жертвой очередной жизненной ситуации, смотрит сквозь призму пессимизма.

Индивид верит, что во всех неудачах, случающихся в его жизни, всегда виноват только он. Все же успехи воспринимаются таким человеком как случайность, которая произошла с ним благодаря счастливому стечению обстоятельств.

Психолог Наталья Солнцева рассказывает, что находящийся под влиянием синдрома выученной беспомощности человек часто употребляет в повседневной жизни следующие слова и фразы:

«я не могу», «я не хочу», «у меня нет никакого желания», «так всегда было», «это постоянно происходит», «это не имеет никакого значения», «все мои родственники и знакомые испытывают такие же трудности», «мне это не по плечу», «все это бесполезно», «у других это получится, а у меня – точно нет», «я никогда не смогу это сделать» и т. д.

Понятие о синдроме

Феномен выученной беспомощности известен давно, но недостаточно описана и разработана технология работы с ним.

Выученная беспомощность всегда связана с трудностью:

  • Постановки цели («ничего не хочется», «не знаю, что выбрать»).
  • Поддержание первоначального намерения («мне стало не интересно», «я передумал это делать»).
  • Инициирования действия («мне трудно начать», «сделаю потом», «хотелось бы, но…»).
  • Преодоления препятствий («я не думал, что будет так трудно»).

Яркие примеры влияния синдрома выученной беспомощности из повседневной жизни

Как синдром выученной беспомощности влияет на повседневную жизнь людей? Рассмотрим этот вопрос на типичных примерах!

Пример №1. Константин и его учеба в школе

До пятого класса Костя был примерным учеником и послушным мальчиком, которого учителя ставили другим ученикам в пример. Он обожал учиться, с упоением слушал учителя и с огромным удовольствием делал все домашние задания.

В пятом же классе ситуация изменилась самым кардинальным образом. Раньше Константин обожал математику, сейчас же у него возникли проблемы с геометрией. Он несколько раз просил учителя повторить некоторые ключевые моменты, которые он не понял с первого раза. Математик же не только не захотел тратить время на повторение уже рассказанного материала, но и сказал Косте, что геометрия – это предмет, который могут понять только дети с развитым интеллектом.

Услышав это, мальчик сделал вывод, что он недостаточно умен для геометрии, поэтому ему нет никакого смысла вникать в этот предмет и стараться что-либо выучить, ведь учитель четко ему объяснил, что его умственных способностей не хватит для того чтобы получить хорошую оценку. Постепенно Костя утратил интерес не только к геометрии, но и к другим предметам. Он связался с плохой компанией и начал систематически прогуливать уроки.

Пример №2. Татьяна и её супружеская жизнь

Татьяна с детства мечтала выйти замуж за прекрасного принца. Мама девочки постоянно твердила ей, что она дурнушка и глупышка, поэтому того мужчину, который обратит на неё хоть малейшее внимание, ей следует холить, лелеять и боготворить.

В девятнадцать лет Таня познакомилась с Сергеем, за которого через год и вышла замуж. Через два года после свадьбы она узнала, что у супруга есть любовница. Татьяна поговорила со своим мужем и потребовала, чтобы он прекратил ей изменять. Мужчина пообещал исправиться, но через пару дней обманутая жена случайно услышала его разговор с любовницей, которой он признавался в любви.

Татьяна поняла, что муж продолжает ей изменять, а все его слова – это наглая и циничная ложь. Вместо того чтобы собрать свои вещи и подать на развод, женщина продолжает жить вместе с предателем, так как искренне верит, что с ней больше никто не захочет создать семью. Несчастная женщина не только утратила смысл жизни, но и набрала десяток лишних килограмм, так как свою проблему она предпочитает не решать, а «гасить» при помощи высококалорийной пищи.

Пример №3. Денис и его новая должность

Денис долго искал подходящую работу. Когда удача наконец-то улыбнулась ему и работодатель решил заключить с парнем контракт, Денис был на седьмом небе от счастья. Он поставил перед собой несколько целей и начал делать все возможное, чтобы доказать начальнику, что он достоин того, чтобы занимать отданную ему должность!

Неудачные переговоры с клиентом расстроили мужчину, но не заставили его отказаться от поставленных целей. Конфликт с коллегой и неприятный разговор с очередным клиентом заставили Дениса посмотреть на себя совершенно другими глазами. Он начал сомневаться в своих силах. Как бы парень ни старался исправить ситуацию, у него ничего не получалось.

После очередной неудачи Денис настолько разочаровался в себе и своих способностях, что перестал уделять должное внимание выполнению трудовых обязанностей. Начальник вызвал его к себе в кабинет и предупредил, что человек, который занимает такую ответственную должность, обязан вести себя соответствующим образом.

Денис осознал, что он больше не сможет решать рабочие вопросы. Он попросил начальника перевести его на менее ответственную должность. Освободившееся время мужчина проводит возле телевизора, держа в руках очередную бутылку пива. О поставленных когда-то целях Денис сейчас и не вспоминает, ведь он точно знает, что его жизнь зависит от чего угодно, но только не от него самого.

Исследование феномена Юлиусом Кулем

Исследования выученной беспомощности Селигмана М. продолжил немецкий ученый Куль Юлиус. Он проводил эксперименты на студентах, им предлагалось решить интеллектуальные задачи, которые не имели решения, но испытуемые об этом и не догадывались. После ряда неудачных попыток справиться с заданием, которые сопровождались негативными комментариями экспериментаторов об интеллектуальных способностях испытуемых, большинство студентов впадали в отчаяние. Как раз в это время им предлагали решить простейшую задачу, с которой большинство из них тоже не справлялось. Это выученная беспомощность и яркий механизм ее формирования.

Куль считал, что если присутствуют одновременно три следующих компонента, то, возникает состояние беспомощности:

  • наличие уверенности в невозможности самостоятельно справиться с задачей;
  • ощущение невозможности самостоятельно контролировать ситуацию;
  • неуверенность в себе и в своих личных качествах.

Куль определил, что выученная беспомощность – это нарушение способности преодоления трудностей, отказ на основе опыта неудач от действий для их разрешения.

То есть выученная беспомощность возникает только тогда, когда человек убежден, что ситуация не зависит от его поведения и его усилий ее изменить, что во всех неудачах виноват только он сам.

Можно ли бороться с синдромом выученной беспомощности?

Бороться с синдромом выученной беспомощности не только можно, но и нужно. Существует множество разных способов, благодаря которым можно избавиться от этого коварного синдрома. Предлагаем вашему вниманию самые популярные и эффективные из них!

Способ №1.

Устанавливаем связь между собственными действиями и последствиями

Осознаете вы это или нет, но связь между тем, что вы делаете и тем, что вы в итоге получаете, реально существует. Поэтому всегда ищите эту связь, а не обвиняйте во всех своих неудачах самого себя, плохую погоду, богатого соседа или черную кошку, которая не в то время и не в том месте перешла вам дорогу.

На поиски связи между действиями и поступками вас должны мотивировать не только негативные, но и позитивные события. Вам необходимо понять, что ваша жизнь в текущий момент – это результат совершенного вами ряда тех или иных действий.

Хотите получить совершенно иной результат? Тогда начните мыслить и действовать по-другому! Но никогда не разочаровывайтесь в себе и не сомневайтесь в собственных возможностях! Продолжайте совершать активные действия!

Способ №2. Неудачи – неотъемлемая часть нашей жизни

Некоторые люди самую незначительную неудачу воспринимают как трагедию мирового масштаба. Чтобы избавиться от синдрома выученной беспомощности, вам необходимо понять, что неудачи, как и удачи, являются неотъемлемой частью нашей жизни.

Если в вашей жизни произошла очередная неудача, это свидетельствует о том, что вы активно действуете и пытаетесь достичь поставленных целей. Неудачи не случаются только у тех людей, которые ни к чему не стремятся, тупо плывут по течению и не занимаются саморазвитием.

Неудачи учат вас не совершать тех ошибок, с которыми вам уже однажды пришлось иметь дело. Поэтому научитесь относиться к неудачам как к бесценному опыту, благодаря которому вы стали более мудрым и понимающим человеком.

Способ №3. Смотрите на жизнь сквозь призму оптимизма, а не пессимизма

Мартин Селигман всегда утверждал, что пессимисты, в отличие от оптимистов, намного чаще стают жертвами синдрома выученной беспомощности. Почему так происходит? Дело в том, что оптимисты и пессимисты имеют разные стили атрибуции: они совершенно по-разному объясняют причины тех или иных человеческих поступков.

Чтобы научиться смотреть на жизнь сквозь призму оптимизма, нужно изменить свой образ мышления и стиль атрибуции. Пессимист, определяя ответственность за сложившуюся жизненную ситуацию негативного характера, использует внутреннюю атрибуцию и думает, что он не справился с задачей, потому что ему не хватило ума сделать это.

Оптимист же использует внешнюю атрибуцию, поэтому не винит себя, а ищет объективные причины: «Я не справился с задачей, потому что мне не хватило совсем немного времени. В следующий раз я учту это, и у меня обязательно все получится!».

Говоря о своих неудачах, пессимист использует стабильную атрибуцию: «Я – стопроцентный неудачник, и так было всегда. В школе меня игнорировали учителя, в университете – преподаватели, а на работе – начальство. Всем на меня плевать, я совершенно никому не нужен».

Оптимист же, обсуждая свои неудачи, использует временную атрибуцию: «В этот раз мой друг, которому я никогда не отказывал в помощи, не смог выручить меня, но у него есть на это веская причина: его жена сломала руку. В следующий же раз он обязательно мне поможет!».

Если вы отдаете предпочтение пессимистичному стилю атрибуции, то вам следует поработать над объективной и адекватной оценкой сложившейся ситуации. Займитесь не самобичеванием и самоедством, а поиском причин возникшей на вашем жизненном пути проблемы. Не стоит постоянно винить себя, ведь практически всегда на исход события влияют еще какие-то определенные внешние факторы.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как избавиться от приобретенной беспомощности?

Стратегий множество, мы же порекомендуем наиболее простые, но от того не менее эффективные. Но прежде вам нужно усвоить одну вещь: всему, чему вы научились, можно и разучиться. Мышление, убеждения, шаблоны поведения, даже восприятие. Это очень долгий процесс, но результаты того стоят.

1

Осознайте беспомощность и начните задавать вопросы

Без признания никуда. Если вы заметили в себе симптомы беспомощности, примите это как факт, свыкнитесь с мыслью о том, что проблема реальна и разрушает жизнь.

Задайте себе вопросы:

  • Что заставило меня отказаться от контроля над своей жизнью?
  • Откуда возникает это чувство беспомощности и в каких ситуациях я впадаю в него?
  • Были ли в моей жизни длительные промежутки беспомощности? Что тогда произошло?

2

Фокусируйтесь на том, что можете контролировать

Мы уже говорили о том, что главное, что теряет человек, когда приобретает беспомощность – ощущение контроля. Это субъективное восприятие, а значит все можно изменить при помощи мышления.

Сосредоточившись на таких вещах как выбор, действия, мысли, навыки и ответы на ситуацию, вы получаете возможность избежать возникновения приобретенной беспомощности.

Начните фокусироваться на параметрах, которые можете контролировать, и предпринимайте небольшие шаги для достижения результата. Возможно, вы в настоящее время не сможете изменить ситуацию полностью, но отдельные аспекты всегда можно улучшить.

Что бы вы сказали своему другу, если бы он оказался в этой ситуации? Очевидно, что не сдаваться.

Если вы не примете решение, то выбор будет сделан за вас. Многие в наше время относятся критически к оптимистическому мышлению, однако именно в этом случае оно действительно работает.

Хорошим побочным эффектом оптимизма является увеличение уровня энергии. А значит, повысится и производительность.

3

Рассмотрите другую точку зрения

Селигман изучал поведение оптимистов и пессимистов и выяснил, как эти типы людей объясняют хорошие и плохие события.

В своей книге «Authentic Happiness», он пишет: «Оптимистичные люди склонны интерпретировать проблемы как преходящие, управляемые и специфичные для одной ситуации. Пессимистические люди, напротив, считают, что их проблемы продолжаются вечно, подрывают все, что они делают, и не поддаются контролю». Короче говоря, если мы сможем изменить то, как объясняем себе события, происходящие в жизни, то с меньшей вероятностью будем страдать от приобретенной беспомощности.

Вы можете влиять на свою жизнь. Даже если не верите этому, действуйте так, как если бы это действительно было так. Начните с малого, чтобы увидеть, как ваши действия приводят к результатам.

4

Определите свои негативные убеждения

Выясните, как приобретенная беспомощность влияет на вашу жизнь. Сделать это можно, признав негативные убеждения, которые влияют на поведение.

Следует обращать внимание на язык (мышление), который вы используете. Как это сделать?

  • Возьмите блокнот и запишите в него все негативные убеждения, которые влияют на ваше отношение к трудным ситуациям. Это может быть нечто вроде: «Если я не родился в богатой семье, то у меня не получится реализовать свой потенциал».
  • Обратите внимание на то, как говорите сами с собой, записав свои мысли. Например: «Я неудачник» и «Я никогда не получу эту работу».

Опять же: все дело в восприятии. Стоит только настроить себя на то, что ситуация безвыходная, сразу опускаются руки.

5

Измените свое мышление при помощи метафор

Как известно, меняться тяжело. Мозг будет сопротивляться любым попыткам сделать это. Некоторые психологи считают, что бесполезно повторять себе фразы вроде: «Я смогу». Вместо этого необходимо использовать метафоры.

Метафоры – инструмент влияния на сознание и подсознание, а также на изменение ментальных моделей. Прием работает в литературе и сторителлинге вот уже несколько тысячелетий, полезны они и для преодоления приобретенной беспомощности.

Например, представьте себе птицу, которая долгое время была заперта в клетке. Она не виновата, что с ней это случилось. Однако в один прекрасный день клетку открыли, но она не решалась выйти. Эта птица должна понять, что у нее все еще есть крылья, которые позволят улететь, что она больше не в ловушке.

Люди, страдающие от приобретенной беспомощности, очень хорошо реагируют на метафоры, поэтому создайте свою собственную, пока ваш ум не поймет, что главный герой истории – это вы сами, что больше нет связи с прошлым и что можно лететь куда хочешь.

6

Узнайте о происхождении своих мыслей

Люди с приобретенной беспомощностью часто ведут негативный, деморализующий внутренний диалог. Обычно они этого не осознают, но эти мысли в некотором роде питают и укрепляют их состояние.

Отличная стратегия борьбы с подобными мыслями – выяснить их происхождение. Попытайтесь вспомнить, о чем думали в тех случаях, когда проявлялась приобретенная беспомощность. Можно копнуть глубже и вспомнить, кто влиял на эти мысли: родители, преподаватели, начальник на работе.

Когда вы осознаете, что беспомощность формировалась при помощи чужого мнения, она немедленно потеряет свою силу. Потому что на самом деле это не ваши собственные, а навязанные извне мысли.

7

Осознайте, что негативное прошлое не должно влиять на будущее

К сожалению, человек часто застревает в своем прошлом и слишком много фокусируется на неудачах и ошибках. Он забывает, что в настоящем многое изменилось – он, ситуация, навыки, детали, обстоятельства.

Например, если человека игнорировали родители, а каждый раз, когда он выражал свое мнение, высмеивали, то это может наложить отпечаток на его дальнейшую жизнь. Он будет бояться проявлять инициативу на работе, не сможет реализоваться как личность.

Ему нужно составить список различий между прошлым и настоящим, задав себе вопросы:

  • Что случилось тогда и сейчас?
  • Чем отличаются ситуации из детства и нынешние?
  • Какие возможности я теряю, продолжая следовать укоренившемуся шаблону?
  • Где гарантия, что сейчас все будет так же, как и тогда?

Проанализировав прошлый опыт, нужно понять, что в настоящем все может быть совсем по-другому. И упускать какие-то возможности или даже просто ничего не менять глупо, ведь свою жизнь мы формируем здесь и сейчас.

Желаем вам удачи!

Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не пропускайте выход новых полезных материалов: TelegramВконтактеFacebook

Советуем также прочитать:

Позитивная психология


Приобретенная беспомощность


Десять мыслей о негативном мышлении


Цикл насилия

Ключевые слова:_D1027, _D1034, _D1059, 1Коммуникации, 3Психорегуляция

Виды беспомощности

В психологии различают личностную и ситуативную беспомощность:

  • Личностная выученная беспомощность – это сформировавшаяся характеристика человека, которая развивалась у него с детских лет под влиянием взаимоотношений с другими людьми. Она проявляется в возбудимости, замкнутости, эмоциональной неустойчивости, пессимизме, робости, склонности к чувству вины, в равнодушии, низкой самооценке, пассивности, отсутствии творческих намерений.
  • Ситуативная беспомощность – это временная реакция человека на события, не подконтрольные ему.

Ребенок, достигая возраста 2-3 лет, стремится все делать самостоятельно, но некоторые взрослые, глядя на неуклюжие или робкие попытки, вместо того чтобы помочь или показать малышу, как правильно сделать, недовольно ворчат и пресекают самостоятельные действия. Ругая ребенка, они отбивают у него желание делать что-то самостоятельно, создавать что-то новое. За ребенка убирают игрушки, заправляют постель, обувают и одевают – то есть выполняют любую работу, лишь бы он не отнимал у взрослых их драгоценное время. Со временем малыш понимает, что не стоит прилагать усилия, чтобы лишний раз не услышать, что он все делает не так, как надо.

Средство номер три: другой взгляд

Селигман считал, что животные могут научиться противостоять беспомощности, если у них был опыт успешных действий.

Совместно с психотерапевтами он изучал поведение людей и их реакции на обстоятельства. Они пришли к выводу, что склонность человека тем или иным образом объяснять происходящее влияет на то, сдается он или ищет возможность действовать. Люди, которые убеждены, что плохие вещи случаются с ними по их вине, склонны к депрессии, апатии и состоянию беспомощности. В отличие от тех, кто убежден, что плохое случилось не по их вине, они быстрее приходят в себя, восстанавливаются и начинают действовать.

Над установками человек может работать самостоятельно и корректировать их. Справиться с беспомощностью и безнадежностью можно только с помощью надежды и силы, а также веры в свои силы. Нужно наладить контакт с самим собой, надеяться, делать первые шаги, то есть всеми своими силами стараться «выпрыгнуть» из состояния беспомощности.

Психологические установки

Наличие или отсутствие у человека выученной беспомощности можно легко определить по его лексикону, по присутствию в нем определенных словосочетаний и оборотов речи.

Например:

  • «Не могу» (попросить о помощи, отказывать знакомым, найти приятелей, строить гармоничные отношения, изменить свое отношение к жизни и так далее).
  • «Не хочу» (решать проблему, менять образ жизни, это не мое занятие).
  • «Всегда» (нервничаю по пустякам, опаздываю на работу, все терплю).
  • «Никогда» (не могу вовремя прийти на встречу, не прошу помочь мне, не получится это).
  • «Все бесполезно» (незачем и пытаться, никогда ничего в данной ситуации не получится).

За всеми этими установками скрывается отсутствие оптимизма и позитивного опыта, страх неудачи, неверие в себя и в свои силы, отсутствие позитивного мышления.

Беспомощность в жизни часто маскируется за усталостью, злостью, апатией.

Человек остается пассивным и бездейственным, он не желает менять среду, теряет контроль, перестает верить в свои силы. Вследствие чего у него развивается подавленность, депрессия, возможна ранняя смерть.

Выученная беспомощность и ее преодоление. Средство номер один — действие

Прежде всего, важно вернуть чувство контроля. В этом поможет действие. Нужно выполнить любое действие, которое человек сам выберет.

В концентрационных лагерях в ситуации чрезмерного давления, несправедливых правил и постоянной угрозы смерти, в условиях наказаний за любую малейшую провинность человек быстро ломался и терял силу воли.

Бруно Беттельгуйм выжил в таких условиях только благодаря тому, что брал контроль над своей жизнью в свои руки. Он делал все, что разрешалось в лагере. Но делал это по своему выбору. То есть чистил зубы потому, что выбирал это, а не потому, что соблюдал личную гигиену. Он не участвовал в ночных обсуждениях, а ложился спать. Тем самым он создавал внутреннюю убежденность в возможности выбора и принятии решений.

Отсюда следует, что в противостояние выученной беспомощности нужно искать точки контроля, то есть те ситуации, где можно делать выбор и реализовывать решения. Можно начать с малого — выкинуть старые вещи, сделать перестановку в комнате, прочитать книгу, которую хотелось давным-давно прочитать. И результат почувствуется очень скоро.

Теоретический анализ феномена выученной беспомощности как полевого поведения Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

УДК 159. 923 ББК 88.37

Г.П. ГЕРАнюшкинА

Байкальский государственный университет

экономики и права г. Иркутск [email protected]

теоретический анализ феномена выученной беспомощности как полевого поведения

G.P. Gueranushkina

Baikal State University of Economics and Law, Irkutsk

THEORETICAL ANALYSIS OF LEARNED HELPLESSNESS PHENOMENON

AS FIELD BEHAVIOUR

Аннотация: Выученная беспомощность затрудняет реализацию внутреннего потенциала личности, является источником внутренней неудовлетворенности и психологического дискомфорта, приводит к неуверенности человека в своих силах и положительном исходе любой жизненной ситуации. В то же время современные представления о выученной беспомощности имеют односторонний характер. Игнорируется изучение природы беспомощности как полезависимого поведения. В данной работе было расширено понимание феномена выученной беспомощности с точки зрения теории поля К. Левина. В частности, была теоретически изучена связь беспомощности с внутренними конфликтами личности, а также проанализирована связь беспомощности с подавлением потребностей. Анализ показал, что выученную беспомощность можно определить как полевое поведение, связанное с сопротивлением удовлетворению собственных потребностей и с отказом от преодоления препятствий.

Ключевые слова: выученная беспомощность, полезависимое поведение, сценарии сопротивления, потребности, волевое поведение, преодоление препятствий.

Annotation: Learned helplessness complicates realization of personality inner potential. It’s the source of inner dissatisfaction and psychological discomfort which leads to person’s lack of confidence in his/her forces and positive outcome of any life situation.

At the same time modern conceptions about learned helplessness have unilateral nature. They ignore studying of helplessness nature as a field dependent behavior. In the paper they expanded the understanding of learned helplessness from the point of view of K. Lewin’s field theory. In particular, they studied theoretically the connection of helplessness with inner personality conflicts and analyzed the connection of helplessness with repression of needs. The analysis showed that learned helplessnessmay be defined as a field behavior connected with resistance to one s own need satisfaction and refuse from overcoming obstacles.

Keywords: learned helplessness, field dependent behavior, resistance script, needs, willful behavior, overcoming obstacles.

По мнению К. Левина, движущей силой человеческой деятельности является потребность. В его терминологии это звучало так: «Потребности — мотор (механизм) человеческого поведения» [7].

Удовлетворение потребности состоит в разрядке ее динамического на-

пряжения. Намерение, представляющее собой некую напряженную динамическую систему, является механизмом любой формы деятельности. Динамическое состояние, напряжение является решающим, а главное, детерминирующим фактором психической деятель-

ности человека. Именно динамическая сторона намерения, а не его содержательная сторона обусловливает выполнение намерения.

Всякая потребность связана с окружающим миром. Конкретное поведение человека является реализацией его возможностей в данном жизненном пространстве, в психологическом поле.

Для построения ясного гештальта, то есть на выделение в поле того объекта, который может удовлетворить потребность, также как и на совершение движения и действия, необходима сила — это напряжение, энергия, которая порождается потребностями. Поведение человека определяется соотношением сил в жизненном пространстве. Очень многое зависит не только от направления, но и от величины силы. Ведь «действия в направлении валентности могут иметь форму неконтролируемого импульсивного поведения или направленной волевой активности; они могут быть «соответствующими» и «несоответствующими» [6].

Левин ввел также понятие барьера — препятствия на пути удовлетворения потребности. Это динамическое понятие, соответствующее математическому понятию границы — между областью, которую можно достичь, не меняя направления движения, и соседней; барьеры бывают разной прочности.

Проблема воли, намеренного, волевого действия сводится для Левина к проблеме преодоления сил, существующих в поле. Таким образом, волевое действие, по мнению Левина, это такое, которое совершается не под влиянием «поля» [2]. В возможности «стать над силами поля» К. Левин усматривал волевое поведение.

Для волевого, намеренного действия важно возникновение «душевных сил напряжения».

В психологическом поле человека находится вся его субъективность: его прошлый опыт, воспоминания. Если он накопил большой опыт негативного отношения или боли, то его воспоминания могут вызвать страх, пересиливающий желание, и уже сам барьер приобретает отрицательную валентность. Таким образом, беспомощное поведение можно охарактеризовать как полностью подверженное влияниям поля — смирившись с опытом неконтролируемости ситуации, непреодолимости негативного влияния извне, невозможностью преодолеть барьеры (как внешние, так и внутренние), человек в конечном итоге вообще отказывается от удовлетворения потребности и выходит из поля. При этом динамическое напряжение, вызванное появлением потребности, никак не разрешается, что ведет к разнообразным последствиям. Неудовлетворенная потребность вызывает у человека чувство

униженности, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, служат почвой для уныния, запускают компенсаторные и невротические механизмы.

В дальнейшем человеком вырабатывается соответствующий невротический жизненный сценарий, не разрешающий внутренний конфликт, но позволяющий как-то приспособиться к ситуации.

Беспомощность, несомненно, связана с сопротивлением удовлетворению собственных потребностей. Сопротивлением чаще всего не осознаваемым или не полностью осознаваемым, ведущим к бездействию, к отказу от преодоления препятствий. Термин «сопротивление» заимствован из психоанализа, но в гештальт-те-рапии он употребляется именно в указанном значении

— это сопротивление удовлетворению собственных потребностей. Как правило, сопротивление обслуживает ту группу потребностей, которые человек не осознает

— чаще всего они относятся к сохранению: себя, чего-то в себе, своей привычной картины мира или привычных отношений. Нередко потребности эти становятся не до конца осознаваемыми, и тогда поведение, направленное на удовлетворение осознаваемой потребности, оказывается непродуктивным. В сложных случаях человек вообще перестает осознавать свои потребности. Поэтому фокус внимания, направленный на те особенности поведения, которые мешают человеку осознавать свою потребность и ее реализовывать, особенно важен для понимания выученной беспомощности.

Различают множество видов сопротивлений: конфлуэнция («слияние»), интроекция («непереваренные», заимствованные установки и убеждения), проекция (приписывание внутренних свойств внешним объектам), ретрофлексия («поворачивание на себя или к себе»), дефлексия (избегание прямого контакта), про-флексия (комбинированная форма проекции и ретрофлексии), эготизм (замкнутость границ), девалидизация (обесценивание) и т.д. [5].

В каждом препятствии можно выделить два аспекта — объективную часть препятствия, заданную реальными, независящими от субъекта причинами, и субъективную, определенную особенностями именно данного человека. Некоторые препятствия носят преимущественно объективный, а другие — преимущественно субъективный характер.

Это разделение отчасти совпадает с предложенным К. Левином различением барьеров, препятствующих действию, на физически-телесные и социально-логические, т. е. внутренние. Объективный компонент препятствия имеет непсихологическую природу и интересен лишь в той мере, в которой обусловливает прерывание действия, а, следо-

вательно, недостижение (или отсрочку в достижении) мотива, т. е. переживание соответствующего смысла. С психологической точки зрения больший интерес представляют субъективные, внутренние препятствия. Столкнется ли то или иное действие с внутренним препятствием — зависит от структуры личности данного человека. Е.Т. Соколова выделяет четыре больших класса внутренних препятствий, определяющих соответственно содержательные различия порождаемых ими смыслов [10].

Первый класс препятствий составляют различные конфликтующие смыслы обстоятельств, сопутствующих реализации того или иного действия — они могут препятствовать реализации других действий, соответствующих не менее значимым для человека мотивам. Разнообразие отношений, в которые вступает человек, множественность мотивов и соответствующих им дея-тельностей порождает внутренние препятствия и соответствующие конфликтные смыслы.

Второй класс препятствий составляют личностные и характерологические черты, а также субъективные представления самого человека о них. Так, если обстоятельства требуют от беспомощного человека проявления решительности, энергичности и упорства, то его личностные характеристики будут им переживаться как препятствие к совершению соответствующего действия, хотя сам он будет, вероятнее всего, приписывать «преградный» смысл обстоятельствам, природе этих обстоятельств. С психологической точки зрения, этот смысл определен особенностями субъекта, а не объекта, так как для другого человека те же обстоятельства могут показаться скорее облегчающими, чем препятствующими.

Третий класс внутренних преград составляют высшие ценностные образования личности, ее идеалы, ценностные ориентации, интериоризованные нормы. Так, обстоятельства, которые с прагматической точки зрения максимально оптимизируют действие, в то же время могут оказаться несоответствующими (точнее, их использование) тем ценностным ориентациям, которых придерживается данная личность.

И, наконец, четвертый класс преград составляют негативные ожидания. К ним относятся ожидания негативных санкций, в том числе просто неблагоприятное мнение окружающих, ожидания неуспеха своего действия и т. д. В последнем случае имеется в виду не оценка объективной вероятности неуспеха, а преобладание мотивации избегания над мотивацией достижения — человека пугают в большей степени последствия возможной неудачи, нежели привлекают следствия

успеха. Эти ожидания, в зависимости от их конкретного характера, приводят к разнообразным смыслам обстоятельств как преград. В сознании это может переживаться как «опасность ситуации», «ситуация, ставящая в неловкое положение» и т. д.

При изучении выученной беспомощности необходимо обратить внимание на особенности отношения человека к преградам и к способам их преодоления. Естественная реакция человека на преграды обусловлена «рефлексом свободы» и «рефлексом цели», описанными И.П. Павловым — в этом случае препятствие служит адекватным стимулом [9]. П. В. Симонов рассматривал волю как потребность преодоления препятствий, он считал, что препятствие человек воспринимает как ограничение своей свободы [3]. Отказ от преодоления препятствий, таким образом, связан с ослаблением естественной потребности человека в свободе и независимости.

Маслоу отмечает, что преодоление связано с функциональным поведением [8]. Функциональное поведение всегда сопряжено с некоторой долей напряжения, усилия. Оно нуждается в подкреплении — человек прекратит свои действия, если увидит, что они не достигают желанного результата. С другой стороны, одной из характеристик беспомощного поведения можно считать его антифункциональность, нецеленаправленность. Можно назвать его дезорганизованным. Оно заключается в отказе от преодоления.

Еще во время первых экспериментов, посвященных выученной беспомощности, у ученых возникла идея, что можно повысить устойчивость человека к выученной беспомощности, «иммунизировать» его против этого состояния. Для этого достаточно вооружить его опытом, что он легко справляется с задачами и полностью контролирует ситуацию. По замыслу исследователей, получив такой опыт, человек уже не поддастся на провокацию, у него не возникнет чувство беспомощности при столкновении с нерешаемыми задачами, и он сохранит способность к решению тех задач, которые поддаются решению. Был поставлен эксперимент. Одной группе испытуемых давали очень легкие задачи, решаемые по стереотипному алгоритму. В 100% случаев испытуемые справлялись с этими задачами, приобретая опыт успешности. Другой группе испытуемых давали достаточно сложные, но решаемые задачи. Эти испытуемые справлялись с задачами примерно в половине случаев. После этого обеим группам давали серию не решаемых задач, а затем проверяли, удалось ли выработать выученную беспомощность. Для этого им вновь предлагали средней сложности за-

Психология в экономикЕ и управлении 2013, №2

дачу, имевшую решение. Вопреки исходной гипотезе, более устойчивыми оказались те испытуемые, которые с трудом и лишь в половине случаев справлялись с тренирующими задачами. Это значит, что не опыт успеха сам по себе, а опыт преодоления трудностей, опыт активного поиска «иммунизирует» человека к неудачам, повышает его сопротивляемость. Легко достигнутый успех, напротив, детренирует способность к активному преодолению и, в сущности, не способствует повышению уверенности в своих силах [4].

Таким образом, преодоление препятствий, как и самой выученной беспомощности, зависит от возможности человека «стать над силами поля», научиться его «переструктурированию», а в особенности от той внутренней работы, которая связана с изменением своего отношения к внутренним препятствиям.

Теоретический анализ феномена выученной беспомощности в русле теории поля К. Левина, позволил сделать следующие выводы.

1) Беспомощность — это форма полезависимого поведения, она представляет собой повторяющиеся (хронические) затруднения процесса творческого приспособления, связанные с отказом от достижения своих целей и преодоления препятствий, с неразрешенными внутренними конфликтами и с накоплением незакрытых гештальтов (неудовлетворенных потребностей).

2) Беспомощность имеет прямую связь с сопротивлением удовлетворению потребностей.

3) Отказ от преодоления препятствий связан с ослаблением естественной потребности человека в свободе и независимости.

4) Не опыт успеха сам по себе, а опыт преодоления трудностей, опыт активного поиска «иммунизирует» человека к неудачам, повышает его сопротивляемость. Легко достигнутый успех, напротив, детренирует способность к активному преодолению и, в сущности, не способствует повышению уверенности в своих силах.

5) Преодоление препятствий, как и самой беспомощности, зависит от возможности человека «стать над силами поля», научиться его «переструктурированию», изменить свое отношение к внешним и внутренним препятствиям.

Библиографический список

1. Геранюшкина Г.П., Афраймович О.Э. Геш-тальты беспомощности // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы права, экономики и управления». Вып. 5. Т. 2. — Иркутск: САПЭУ 2009. — С. 187-189.

2. Зейгарник Б.В. Понятия квазипотребности и психологического поля в теории К. Левина: Ы1р://Шйк. lib.ru/psychology_20sept2007/psychology

3. Ильин Е.П. Психология воли. 2-е изд. СПб: Питер, 2009. 368 с.

4. Королев К. Три истории. Типы клиентских нар-ративов в психотерапевтической практике: http://www. gestalt.sp.ru/noframes/articles/articles_19.htm <19.01.09>

5. Лебедева Н.М., Иванова Е.А. Путешествие в Гештальт: теория и практика. СПб.: Речь, 2004. 560 с.

6. Левин К. Намерение, воля и потребность // Динамическая психология: Избранные труды. М.: Смысл, 2001. С. 94-164.

7. Левин К. Топология и теория поля // История психологии. XX век: Хрестоматия для высшей школы / Под ред. П.Я. Гальперина, А.Н. Ждан. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. С. 236-246.

8. Маслоу А. Мотивация и личность: http://www. koob.ru/maslow/motivation_and_personality <22. 01.09>

9. Павлов И.П. Рефлекс свободы. СПб.: Питер, 2001. С. 68-74.

10. Соколова Е.Т. Проективные методы исследования личности: http://www.pedlib.ru/ Books/1/0188/1_0188-1.shtml <12.01.09>

11. Фонталова Н.С. К вопросу о становлении самооценки личности // Всероссийская научно практическая конференция «Социальный педагог XXI века: миссия, задачи, технологии» Иркутск: ГОУВПО ВСГАО, 2010, — С.291-296.

Психология в экономике И УПРАВЛЕНИИ 2013, №2

Личный коуч: Диагноз — выученная беспомощность

Владелец компании никак не мог понять, почему его топ-менеджеры совсем обленились: «Ничего не хотят делать! Инициативы – ноль! КПД – ноль! Их как будто подменили!» Принимать решения самостоятельно не могут – ждут отмашки сверху. Лепят ошибку за ошибкой, а потом занимаются «спихотехникой» – виновного не найти. Когда пошла волна претензий от клиентов, они только кивали друг на друга. Ни один не смог сказать: я знаю, как решить проблему». Руководителю надоело исправлять их промахи, и тогда он обратился к консультанту: «Еще три года назад они были другими. Наверное, это максимальный срок, когда люди могут работать с полной отдачей. Может, они спеклись и проще набрать новую команду?»

Консультанты провели ассесмент организации, оценили характер взаимодействия топ-менеджеров между собой и с первым руководителем. Даже беглого взгляда хватило, чтобы заметить, что у всех топов наблюдался один тип управленческого поведения – неспособность принимать самостоятельные решения и нежелание брать ответственность на себя. При этом они всячески демонстрировали подчинение и послушание. По понедельникам терпеливо выслушивали обвинения: «Объясните, как вы до такого докатились…» и т. п. Потом облегченно вздыхали: «Наконец-то закончилось. ..» Но вместо того чтобы активно взяться за дело, перекладывали его на других. При этом задерживались допоздна, «работали» больше, чем нужно.

Владелец компании тотально менеджеров контролировал: иначе наделают «косяков». Такой подход привел к бюрократизации управленческой пирамиды, к огромному документообороту, главной целью которого было создание алиби: «я сделал все, что мог», «я предупреждал». Поэтому вопросы топ-менеджеры обсуждали не лично, а по электронной почте. Ведь если у руководителя возникнут претензии, переписку всегда можно предъявить и «перевести стрелки». Не удивительно, что между руководителями параллельных подразделений не было доверия. Они избегали совместных обсуждений, ожидая распоряжений сверху. Но босс не всегда был в прямом доступе. В итоге текущие решения зависали. А топ-менеджеры бездействовали, боясь проявить инициативу и получить по рукам. Все думали только о том, как избежать ошибок и сохранить свое место. Консультантам они говорили, что самое сложное для них – пережить «черный понедельник», еженедельный вызов на ковер. Руководитель каждый раз устраивал двухчасовой разнос, а топы становились все более инертными.

Когда после ассесмента руководитель спросил, каковы же выводы, консультант ответил: «Вы обучили сотрудников беспомощности».

Теория выученной беспомощности, созданная Мартином Селигманом в 1964 г., расценивается как поворотный пункт в развитии психологической науки всего XX века. Она объясняет, почему многие люди, сталкиваясь с трудностями, предпочитают бездействовать. Селигман экспериментально выявил, что выученная беспомощность возникает в результате многократного повторения ситуаций, в которых мы не можем контролировать происходящее и не в силах что-либо изменить. Селигман сделал вывод, что выученную беспомощность вызывают не сами по себе неприятные события, а опыт неподконтрольности этих событий. Если опыт повторяется, то даже энергичный, предприимчивый человек становится инертным. Основное свойство выученной беспомощности – тенденция к распространению. Она начинает пускать метастазы и проявляется в других ситуациях. И то, что раньше казалось легким, воспринимается как неподъемный груз – человек не пытается решить даже разрешимые задачи: ведь он уже не раз убеждался, что от его усилий ничего не зависит.

Симптомы и причины

Выученную беспомощность можно распознать. Первый симптом – человек не предпринимает активных действий по изменению ситуации, даже когда может это сделать. Второй – отсутствие мотивации: у человека уже нет ни готовности, ни желания как-то влиять на события. И третье – сниженный эмоциональный фон: возникает апатия, безразличие к происходящему, разочарование и даже чувство безысходности. Таким образом, отсутствие активности и снижение энергетического потенциала наблюдается на всех трех уровнях: действенном, волевом и эмоциональном.

Как формируется выученная беспомощность? Есть три фактора, в основе которых лежит нарушение прямой связи между действиями и их последствиями. Первый – это полное отсутствие последствий, когда, например, сотрудники регулярно высказывают предложения по оптимизации производства, а руководство на них не реагирует. Второй – это однообразие последствий, когда, например, сотрудники все время сталкиваются с критикой руководства, независимо от того, как выполняют работу. Частые негативные оценки не только отбивают охоту что-либо делать, но и подрывают веру в себя. Как ни странно, отбивают инициативу и постоянные поощрения. Работник, уверенный, что его в любом случае погладят по головке, становится таким же безынициативным, как и тот, кто подвергается нападкам. И третий фактор – асинхронные последствия, когда, например, сотрудники получают премию, даже если работали неэффективно, или выслушивают критику, выдав отличный результат. Это только укрепляет их в уверенности, что проявлять активность бесполезно: она ни на что не влияет.

Что делать, если у сотрудников появились симптомы выученной беспомощности? Главное – вернуть им мотивацию и желание действовать, а значит, веру в то, что лично от них многое зависит. Для этого руководитель должен сделать как минимум пять шагов.

1. Нужно чутко реагировать на то, что делают подчиненные, не оставляя незамеченными ни успехи, ни промахи. Причем реакции должны быть разнообразными, чтобы сотрудники понимали: их действия могут приводить к положительным и отрицательным результатам, что другим, со стороны, тоже видно, справились они с работой или нет.

2. Интервал между действиями сотрудников и реакцией руководителя должен быть минимальным. Лучше оценить работу сразу, а не спустя неделю, собрав в кабинете всех провинившихся. В последнем случае претензии становятся общими, не связанными с конкретными результатами работы, а сотрудники списывают критику (похвалу) на плохое (хорошее) отношение или настроение руководителя.

3. Не стоит подкреплять поощрениями каждое позитивное действие и сопровождать критикой каждое негативное. Оценивать надо эффективность работы в целом, не занимаясь мелочной опекой, которая приводит к тому, что деятельность сотрудника распадается на отдельные операции и по поводу каждой он бежит к руководителю. Важно, чтобы человек научился сам видеть последствия своих действий – без помощи руководителя, но как бы его глазами. Если у него будет возможность самостоятельно оценить, что удалось, а что нет, то выстроятся и собственные критерии оценки, и внутренняя мотивация, независимая от внешних стимулов.

4. Надо формировать в сотрудниках уверенность в успехе. Давать им задания, с которыми они справятся и будут довольны результатом. Но в то же время эти задания не должны даваться легко, а требовать напряжения и определенных усилий, а значит активизации внутренних ресурсов. То, что человек может делать «одной левой», вызывает у него потерю интереса и превращается в рутину.

5. Когда люди понимают, что способны на успех, нужно ставить перед ними все более сложные задачи, чтобы вероятность успеха не была очевидной. Сталкиваясь с проблемами, которые требуют мобилизации интеллектуальных, моральных и физических сил, человек может ошибаться, и это нормально. Чередование побед и поражений, как обычно и бывает в жизни, формирует неопределенный прогноз и позволяет чувствовать зависимость результатов от усилий. А это способствует тренировке поисковой активности и вырабатывает иммунитет к выученной беспомощности.

Выученная беспомощность. Определение понятия, причины формирования и пути преодоления

Выученная беспомощность – это интересный и важный феномен, который является одной из основных проблем человека.

Каждый из нас хоть раз в жизни находился в такой жизненной ситуации, когда не мог справиться с гнетущим состоянием и говорил себе: «это бесполезно, все равно ничего не получится», «я никогда не смогу справиться», или когда не удавалось прекратить какое-то действие, которое было неэффективным, или наоборот, инициировать что-то, что было жизненно важным. Мы себе повторяем: «я слишком занят», «знаю, что не стоит так себя вести, но не могу ничего поделать», «не могу себя заставить это сделать» и так далее. Почему мы так себя ведем? С чем это связано?

Понятие о синдроме

Феномен выученной беспомощности известен давно, но недостаточно описана и разработана технология работы с ним.

Выученная беспомощность всегда связана с трудностью:

  • Постановки цели («ничего не хочется», «не знаю, что выбрать»).
  • Поддержание первоначального намерения («мне стало не интересно», «я передумал это делать»).
  • Инициирования действия («мне трудно начать», «сделаю потом», «хотелось бы, но…»).
  • Преодоления препятствий («я не думал, что будет так трудно»).

Выученная беспомощность: эксперимент

Впервые об этом синдроме написал Зигмунд Фрейд. Теория этого феномена как самостоятельного синдрома была предложена в 70-х годах американским психофизиологом Мартином Селигманом.

Теория выученной беспомощности Мартина Селигмана подтверждалась экспериментально на животных. Он создавал условия, в которых сочетались наказание с безвыходностью. После ряда экспериментов животное не пользовалось возможностью для спасения, даже если она появлялась. Однако если животное не имело негативного опыта, оно быстро находило выход и контролировало самостоятельно ситуацию. Те животные, которые длительное время подвергались наказанию, осознавали бесполезность своих усилий, у них вырабатывалась выученная беспомощность, которая становилась основной формой их поведения в будущем, вне зависимости от условий.

То есть негативный опыт приводит к отказу от сопротивления. Это провоцирует развитие депрессий и злокачественных опухолей.

Исследование феномена Юлиусом Кулем

Исследования выученной беспомощности Селигмана М. продолжил немецкий ученый Куль Юлиус. Он проводил эксперименты на студентах, им предлагалось решить интеллектуальные задачи, которые не имели решения, но испытуемые об этом и не догадывались. После ряда неудачных попыток справиться с заданием, которые сопровождались негативными комментариями экспериментаторов об интеллектуальных способностях испытуемых, большинство студентов впадали в отчаяние. Как раз в это время им предлагали решить простейшую задачу, с которой большинство из них тоже не справлялось. Это выученная беспомощность и яркий механизм ее формирования.

Куль считал, что если присутствуют одновременно три следующих компонента, то, возникает состояние беспомощности:

  • наличие уверенности в невозможности самостоятельно справиться с задачей;
  • ощущение невозможности самостоятельно контролировать ситуацию;
  • неуверенность в себе и в своих личных качествах.

Куль определил, что выученная беспомощность – это нарушение способности преодоления трудностей, отказ на основе опыта неудач от действий для их разрешения.

То есть выученная беспомощность возникает только тогда, когда человек убежден, что ситуация не зависит от его поведения и его усилий ее изменить, что во всех неудачах виноват только он сам.

Виды беспомощности

В психологии различают личностную и ситуативную беспомощность:

  • Личностная выученная беспомощность – это сформировавшаяся характеристика человека, которая развивалась у него с детских лет под влиянием взаимоотношений с другими людьми. Она проявляется в возбудимости, замкнутости, эмоциональной неустойчивости, пессимизме, робости, склонности к чувству вины, в равнодушии, низкой самооценке, пассивности, отсутствии творческих намерений.
  • Ситуативная беспомощность – это временная реакция человека на события, не подконтрольные ему.

Ребенок, достигая возраста 2-3 лет, стремится все делать самостоятельно, но некоторые взрослые, глядя на неуклюжие или робкие попытки, вместо того чтобы помочь или показать малышу, как правильно сделать, недовольно ворчат и пресекают самостоятельные действия. Ругая ребенка, они отбивают у него желание делать что-то самостоятельно, создавать что-то новое. За ребенка убирают игрушки, заправляют постель, обувают и одевают – то есть выполняют любую работу, лишь бы он не отнимал у взрослых их драгоценное время. Со временем малыш понимает, что не стоит прилагать усилия, чтобы лишний раз не услышать, что он все делает не так, как надо.

Источники выученной беспомощности

Селигман М. отмечает, что этот феномен формируется к восьми годам и отражает веру человека в результат своих действий. Он утверждает, что для формирования беспомощности необходимо три источника:

  1. Переживание неблагоприятных неконтролируемых событий: обиды, смерть любимого человека или животного, серьезная болезнь, скандалы или развод родителей.
  2. Наблюдение ситуаций, в которых люди оставались беспомощными.
  3. Отсутствие в детстве самостоятельности.

Селигман М. считает, что синдром выученной беспомощности, сформированный в детстве, с человеком остается на всю жизнь.

Психологические установки

Наличие или отсутствие у человека выученной беспомощности можно легко определить по его лексикону, по присутствию в нем определенных словосочетаний и оборотов речи.

Например:

  • «Не могу» (попросить о помощи, отказывать знакомым, найти приятелей, строить гармоничные отношения, изменить свое отношение к жизни и так далее).
  • «Не хочу» (решать проблему, менять образ жизни, это не мое занятие).
  • «Всегда» (нервничаю по пустякам, опаздываю на работу, все терплю).
  • «Никогда» (не могу вовремя прийти на встречу, не прошу помочь мне, не получится это).
  • «Все бесполезно» (незачем и пытаться, никогда ничего в данной ситуации не получится).

За всеми этими установками скрывается отсутствие оптимизма и позитивного опыта, страх неудачи, неверие в себя и в свои силы, отсутствие позитивного мышления.

Беспомощность в жизни часто маскируется за усталостью, злостью, апатией.

Человек остается пассивным и бездейственным, он не желает менять среду, теряет контроль, перестает верить в свои силы. Вследствие чего у него развивается подавленность, депрессия, возможна ранняя смерть.

Основные варианты поведения

Самыми распространенными типами поведения при выученной беспомощности являются:

  • Бессмысленная суета, создание иллюзии активности, которая не ведет к результатам.
  • Полный отказ от деятельности, то есть апатия, потеря интереса, одним словом капитуляция.
  • Состояние заторможенности, абсолютное непонимание происходящего, ступор.
  • Агрессия.
  • Актуализация другой деятельности, например, вместо преодоления проблем в отношениях возникает потребность в том, чтобы съесть что-то вкусное.

Эти формы поведения срабатывают автоматически, они могут сменять друг друга.

Например, у человека возникли проблемы в личной жизни, он начинает суетиться, создавать видимость, что ему не безразличны отношения с близким человеком, потом он капитулирует, наступает апатия, он входит в состояние ступора, который сменяется трудоголизмом. Человек все свое свободное время посвящает работе и карьере.

Выученная беспомощность является предпосылкой возникновения пагубных привычек, зависимостей депрессий и психосоматических заболеваний.

Выученная беспомощность и ее преодоление. Средство номер один — действие

Прежде всего, важно вернуть чувство контроля. В этом поможет действие. Нужно выполнить любое действие, которое человек сам выберет.

В концентрационных лагерях в ситуации чрезмерного давления, несправедливых правил и постоянной угрозы смерти, в условиях наказаний за любую малейшую провинность человек быстро ломался и терял силу воли.

Бруно Беттельгуйм выжил в таких условиях только благодаря тому, что брал контроль над своей жизнью в свои руки. Он делал все, что разрешалось в лагере. Но делал это по своему выбору. То есть чистил зубы потому, что выбирал это, а не потому, что соблюдал личную гигиену. Он не участвовал в ночных обсуждениях, а ложился спать. Тем самым он создавал внутреннюю убежденность в возможности выбора и принятии решений.

Отсюда следует, что в противостояние выученной беспомощности нужно искать точки контроля, то есть те ситуации, где можно делать выбор и реализовывать решения. Можно начать с малого — выкинуть старые вещи, сделать перестановку в комнате, прочитать книгу, которую хотелось давным-давно прочитать. И результат почувствуется очень скоро.

Средство номер два: маленькими шагами

Психологические установки: «у меня ничего не выйдет», «я неудачник», «мои попытки ничего не поменяют» — формируются из частных случаев. Мы в жизни, как в детской игре, выбираем точки (случаи) и соединяем их линией. Так формируется убеждение о себе. Человек со временем все больше обращает внимание на опыт, который и дальше подтверждает это убеждение. Но негативное мнение о себе можно изменить, например, этим занимается нарративная терапия. С помощью нее человек учится формировать новое представление о себе, он учится видеть ситуации, в которых он является ценным, его действия важны, и в них он может влиять на исход событий.

Важно уметь находить случаи в своей жизни, когда все получалось. Следует ставить перед собой маленькие достижимые цели, например, навести порядок в комнате. И когда цель выполнена – обязательно отметить ее. Чем больше внимание уделять своим достижениям, тем больше энергии выделяется на новые свершения.

Средство номер три: другой взгляд

Селигман считал, что животные могут научиться противостоять беспомощности, если у них был опыт успешных действий.

Совместно с психотерапевтами он изучал поведение людей и их реакции на обстоятельства. Они пришли к выводу, что склонность человека тем или иным образом объяснять происходящее влияет на то, сдается он или ищет возможность действовать. Люди, которые убеждены, что плохие вещи случаются с ними по их вине, склонны к депрессии, апатии и состоянию беспомощности. В отличие от тех, кто убежден, что плохое случилось не по их вине, они быстрее приходят в себя, восстанавливаются и начинают действовать.

Над установками человек может работать самостоятельно и корректировать их. Справиться с беспомощностью и безнадежностью можно только с помощью надежды и силы, а также веры в свои силы. Нужно наладить контакт с самим собой, надеяться, делать первые шаги, то есть всеми своими силами стараться «выпрыгнуть» из состояния беспомощности.

Вместо вывода

Иногда самым действенным способом, как выпрыгнуть из состояния беспомощности (преодолеть синдром выученной беспомощности), является умение проигрывать.

Важно научиться выходить из травмирующей ситуации. Конечно, нужно не сдаваться и бороться до конца. Продолжать попытки поиска выхода. Но иногда следует признать, что в этой ситуации я проиграл. Например, потому что ситуация зависит не только от меня. Стоит проиграть битву, но выиграть себя. Умение признавать поражение – очень важный навык в жизни.

Выученная беспомощность и ее формирование у детей: гендерный аспект.

Выученная беспомощность рассматривается как социальный феномен, формирующийся под влиянием жизненного опыта человека и проявляющийся в пессимизме и нежелании преодолевать различные жизненные ситуации. Существенное влияние на процесс формирования выученной беспомощности оказывают родители. Поощрение одних видов деятельности у мальчиков и других у девочек приводит к тому, что мальчики и девочки оказываются не способны выполнять виды деятельности, которые традиционно не соответствуют их биологическому полу.

История открытия феномена выученной беспомощности.

В середине 1960-х годов американский ученый Мартин Селигман (Martin Seligman), работая в психологической лаборатории Пенсильванского университета, проводил исследования под руководством Ричарда Соломона (Richard Solomon). Экспериментальные исследования были основаны на идеях русского физиолога, нобелевского лауреата И.П. Павлова и демонстрировали формирование у собак условных рефлексов. Основной идеей эксперимента М. Селигмана было формирование у собак условного рефлекса страха на звук высокого тона. Для этого звук высокого тона сопровождался не сильным, но весьма чувствительным ударом электрическим током. М. Селигман предполагал, что собаки будут стараться избежать его, однако собаки вели себя нетипично: ложились на пол и скулили, хотя имели возможность выпрыгнуть из ящика. М. Селигман предположил, что такое поведение связано с прошлым опытом собак, так как ранее во время эксперимента собаки не могли выпрыгнуть из ящика и избежать болезненного удара током. Собаки привыкли к неизбежности удара электрическим током, поняли, что не могут воздействовать на ситуацию. У них сформировался синдром выученной беспомощности [4].

М. Селигман сомневался в возможности экстраполяции полученных данных на людей. Однако уже в 1970-е годы был проведен ряд экспериментов, подтверждающих идеи М. Селигмана. Дональд Хирото (Donald Hiroto) выяснил, что люди, которые однажды столкнулись с ситуацией, в которой оказались беспомощными, в новой ситуации снова и снова проявляли беспомощность. Таким образом, стало возможно говорить, что феномен, открытый М. Селигманом, проявляется и в поведении людей.

Эллен Лангер и Джудит Роден (Ellen Langer & Judith Rodin) проводили исследование людей пожилого возраста в частной лечебнице. Исследователи разделили пациентов на две группы. О пациентах лечебницы заботились одинаково. Однако пациенты одной группы могли выбирать, например, что есть на завтрак или какие цветы срезать в саду. Для того, чтобы попасть в кино, они должны были заранее записаться на просмотр (т.е. они должны были проявить определенную активность). О пациентах второй группы продолжали заботиться так, как было принято в лечебнице до этого: цветы в комнату приносила медсестра, в кино они могли пойти без предварительной записи и т.д. То есть, пациенты первой и второй группы получали идентичный уход, но при этом пациенты второй группы были в меньше степени ответственны за свое проживание в лечебнице. Через несколько месяцев выяснилось, что те пациенты, которые могли выбирать и контролировать ситуацию, оказались более активными и чувствовали себя более счастливыми. Мало того, в этой группе умерло меньше пациентов. Был сделан вывод, что состояние беспомощности и отсутствия контроля хотя бы за частью своей жизни негативно сказывается как на психологическом, так и на соматическом состоянии человека.

Немецкий психолог Юлиус Куль (Julius Kuhl) предлагал студентам решать интеллектуальные задачи, которые не имели решения, однако студенты не знали об этом. После серии неудачных попыток, большинство испытуемых впадали в тревогу и отчаяние, их самооценка падала и формировалась выученная беспомощность. После этого студентам предлагалось решить простую задачу, однако решить ее они уже не могли, этому препятствовала выученная беспомощность (см. напр.: Н.В. Солнцева [6]).

Таким образом, исследования М. Селигмана и его последователей показали, что выученная беспомощность может формироваться не только у животных, но и у людей.

Оптимизм и пессимизм в контексте феномена выученной беспомощности.

М. Селигман открыл и феномен сознательного оптимизма. Ученый предположил, что по отношению к собственной жизни и происходящим событиям люди делятся на две большие группы: оптимистов и пессимистов. Пессимизм может являться следствием выученной беспомощности. Если человек несколько раз оказался в ситуации беспомощным, он может потерять веру в позитивный исход ситуации и начать смотреть на собственную жизнь пессимистически. М. Селигман пишет: «В основе пессимизма лежит беспомощность. Беспомощность — это состояние, при котором любые ваши действия не способны повлиять на происходящее» [4, с. 15].

М. Селигман подробно описывает два типа людей: пессимистов и оптимистов. Пессимисты верят в то, что неудачи будут сопровождать их всю жизнь, при этом они склонны во всем винить самих себя. Такое отношение к жизни способствует развитию депрессивных состояний. Оптимисты, наоборот, уверены, что неудачи — это временное явление, и полагают, что причиной невезения являются не они сами, а другие люди или обстоятельства. При этом оптимисты готовы снова и снова бороться с ситуацией, добиваясь успеха [4].

Отдельно М. Селигман рассматривает такую значимую проблему как сохранение здоровья. Он описывает психосоматический подход к сохранению здоровья через понятия «оптимизм» и «пессимизм». Иммунная система оптимистов функционирует значительно лучше, чем иммунная система пессимистов, оптимисты реже подхватывают инфекции, имеют меньше вредных привычек и дольше живут. Таким образом, исследования М. Селигмана показывают значимость для личности оптимистичного жизненного настроя.

Маркеры выученной беспомощности.

Как определить наличие/отсутствие выученной беспомощности у детей и взрослых? Петербургский психолог Н.В. Солнцева [6] полагает, что наличие выученной беспомощности определяется с помощью слов-маркеров, которые человек употребляет в речи. Она выделяет шесть групп слов-маркеров у взрослых. Однако наш опыт работы с детьми показывает, что эти же маркеры типичны и для детей дошкольного и школьного возраста. Поэтому, перечисляя ниже слова-маркеры, выделенные Н.В. Солнцевой, мы приводим не примеры автора, касающиеся взрослых, а наши примеры, касающиеся проявлений выученной беспомощности у детей.

  1. «Не могу» (рисовать, завязать шнурки, попросить у другого игрушку, выучить стихотворение, решить задачу и т.д.).
  2. «Не хочу» (играть на фортепиано, одеваться и идти на прогулку). «Не хочу» является производным от «Не могу». Осознание ребенком того, что он не может чего-то сделать (или ему кажется, что он не может) демонстрирует его переживание того, что он «плохой», «неудачник», у которого все равно ничего не получится. Тогда формулировка «Не хочу» помогает избавиться от дискомфорта, связанного с «Не могу». «Не хочу» — это защита, отрицание «Не могу» под маской «Не хочу».
  3. «Всегда» (я всегда неловкий, всегда падаю с велосипеда, всегда все порчу, всегда плачу, всегда некрасиво рисую).
  4. «Никогда» (никогда не научусь читать, никогда не смогу научиться кататься на коньках).
  5. «Все бесполезно» («ничего у меня не получится», «сколько ни старайся, все бестолку»).
  6. «В нашей семье все такие» (семейные послания могут демонстрировать разные стороны реальности, но в целом отражают идею предопределенности судьбы и невозможности избежать участи, которая предназначена всем членам семьи: «в нашей семье у всех плохой слух», «в нашей семье все гуманитарии, ни у кого не было выше тройки по математике и физике», «в нашей семье у всех плохое зрение», «в нашей семье у всех слабое здоровье»).

Итак, выученная беспомощность проявляется в отсутствии инициативы, нежелании что-либо делать, изменять ситуацию.

Воспитание выученной беспомощности у детей.

Исследования М. Селигмана касались не только взрослых собак, но и щенков. Он выяснил, что собаки, у которых сформировалась выученная беспомощность, передают это свойство своим щенкам. Таким образом, щенки даже не пытаются преодолеть сложные ситуации, они просто терпеливо сносят удары электрическим током, хотя в реальности могли бы их избежать. Получается, что родители приучают собственных детей к покорности судьбе.

Сам М. Селигман, получив эти шокирующие результаты, стал задумываться над вопросом о том, как родители воспитывают в детях оптимизм и пессимизм. В своей книге «Ребенок-оптимист. Проверенная программа формирования характера» [5] он описывает и анализирует примеры формирования выученной беспомощности и, соответственно, оптимизма/пессимизма у ребенка. Автор пишет: «Задача вашего ребенка — под опекой внимательных родителей получить привычку без страха смотреть в лицо трудностям и преодолевать их» [5, с. 20].

Каким образом формируется выученная беспомощность у детей? Как родители способствуют развитию у ребенка выученной беспомощности?

Приведем несколько примеров и проанализируем их.

Пример 1. Когда Римме был один год, она пыталась хватать ложку, но мама не давала (ей казалось, что накормить ребенка самой проще, ведь потом не нужно убирать всю кухню). Когда Римме было полтора года, и она хотела сама одеваться, мама все так же предпочитала быстро одеть дочь сама. Если Римма лезла на горку, она обязательно слышала: «Ты еще маленькая, свалишься, не лезь туда». Ножницами нельзя было резать, потому что они острые, помогать маме мыть посуду нельзя, потому что Римма может разбить стакан, и т.д. Сейчас Римме семь лет. Мама собирает ей портфель в школу, потому что Римма «обязательно что-нибудь забудет», учит вместе с ней уроки, а когда мама просит Римму прибраться в комнате, она обычно слышит: «Лучше ты приберись, у тебя лучше получится»…

Как видим, формированию выученной беспомощности в данном случае способствовала мама. Дети с раннего возраста инициативны, хотят все делать сами, хотят трогать разные вещи и пользоваться ими. Малышей привлекают все предметы, которые находятся вокруг, и они с удовольствием делают все то же, что и взрослые. Одна из важных потребностей ребенка — это познание, которое осуществляется через взаимодействие с предметным миром, а также подражание родителям. И если взрослые не удовлетворяют эту потребность ребенка, то он перестает проявлять инициативу. И, наоборот, поощрение инициативы ребенка способствует повышению его любознательности, активности и самостоятельности.

Пример 2. Вале пять лет. Она учится вязать. Не очень получается, петельки соскальзывают, периодически она плачет. Бабушка устает от необходимости каждые пять минут поднимать петли и просто заканчивает работу за Валю.

Бабушка, конечно, хотела «как лучше». Она завершила за Валю дело, а девочке было важно сделать это самой. Что усвоила Валя? То, что она неумеха, которая никогда не научится вязать так же хорошо, как бабушка. А значит, нечего и начинать.

Пример 3. Ане четыре года. Она рисует домик и маму. Ане хочется нарисовать маму красиво, как на картинке в книжке. Но красиво не получается. Ручки-палочки, голова слишком большая. Аня хотела нарисовать маме длинные ресницы, а они получились слишком длинные, выше головы. Аня расстраивается и почти плачет: «Мама, у меня ничего не получается, некрасиво получается». Маме жалко Аню, и она бросается на выручку: «Что ты, Анечка, получилось очень-очень красиво. Посмотри, какие у меня длинные ресницы, какие губы красивые. Это самый лучший рисунок. Ты — настоящая художница». Аня с недоверием смотрит на маму, но соглашается.

Чему ситуация научила девочку? Во-первых, принимать откровенную ложь. Аня видит, что ее рисунок — далеко не верх совершенства. Во-вторых, Аня не пытается научиться рисовать лучше. В-третьих, мама сделала акцент на том, что у девочки совсем не получилось, и не обратила внимания на то, что у нее получилось хорошо. А платье получилось, действительно, красивое и яркое. Аня аккуратно раскрасила рисунок. И домик оказался вполне симпатичным. Но на это мама не обратила внимание девочки.

Пример 4. Олегу восемь лет. С самого раннего детства он помогал маме. Когда мама готовила, Олег маленьким пластиковым ножом резал картошку в суп (мама предварительно нарезала картофель соломкой, чтобы Олегу было удобно нарезать из соломки кубики). Если мама пекла блины, Олег помогал ей делать тесто: мама размешивала, а он ложкой насыпал муку из пакета в миску. И не беда, что все делалось медленно, мука рассыпалась, а картошка в супе была нарезана не кубиками, а непонятными кусочками разного размера. Мама всегда хвалила Олега и благодарила за помощь. При этом они всегда все успевали. Наверное потому, что мама хорошо знала сына и всегда так распределяла свое время, чтобы дать возможность Олегу включиться в ее деятельность. Если она собиралась гладить белье, то сначала сообщала об этом сыну, который, конечно, тоже хотел гладить. Тогда мама доставала Олегу утюг, накрывала маленький столик одеялом и 5–10 минут могла спокойно заниматься другими делами. После того как довольный Олег заканчивал «гладить», мама начинала гладить сама. Сын не отвлекал ее, потому что успевал удовлетворить свою потребность, и спокойно играл. И так всегда. Мама разрешала Олегу мыть пол, вытирать пыль, мыть посуду. В магазин они тоже ходили вместе, и мальчик нес некоторые покупки сам, в маленькой сумочке.

Сейчас Олег школьник. Нельзя сказать, что он всегда организован, ничего не забывает и его совсем не нужно контролировать. Нет, он обычный мальчик без синдрома выученной беспомощности.

Таким образом, родители играют существенную роль в формировании выученной беспомощности у ребенка. Сам М. Селигман считал, что у детей выученная беспомощность формируется примерно к восьми годам и может остаться на всю жизнь. То есть и во взрослом возрасте такой человек будет предпочитать не браться за дело, ведь «все равно ничего не получится».

Особенности формирования выученной беспомощности у мальчиков и девочек.

Отдельного внимания заслуживает проблема формирования выученной беспомощности в гендерном аспекте. Родители и педагоги нередко руководствуются гендерными стереотипами при воспитании детей (Гусева Ю.Е. [1]). А именно, поощряя у мальчиков маскулинные виды деятельности в большей степени, чем фемининные, а у девочек, соответственно, наоборот, родители способствуют формированию у детей выученной беспомощности.

Пример 5. Саша и Катя близнецы. Им по шесть лет. Недавно мама учила Катю вязать. У Кати не очень получалось: спицы выскакивали из петель, все распускалось. Но мама снова и снова терпеливо показывала ей, как нужно поддерживать пальцами нитку, как вывязывать каждую петельку. И подбадривала, говорила, что она обязательно научится. Мама рассказала Кате о том, что сама она тоже долго не могла научиться и даже думала, что никогда не научится, вязаные вещи были у нее некрасивые, но через некоторое время стало получаться лучше, и вот теперь она может связать очень симпатичные вещи. Саша, конечно, тоже захотел научиться. И даже попробовал. Взял у Кати нитки и спицы. Только это оказалось сложно. И мама не помогла. Она сказала: «Знаешь, сынок, у тебя вряд ли получится научиться вязать. Чтобы научиться вязать, нужно терпение и усидчивость, а у мужчин их нет. Да и вообще, вязание — это не мужское дело. Мужчинам это не дано». Больше Саша не пытался заниматься «женским» делом. Все равно не получится, он же мальчик! Примерно то же происходит и на кухне. Мама активно привлекает Катю к помощи на кухне: она режет овощи, размешивает тесто, помогает мыть посуду. Если у Кати что-то не получается, мама достаточно терпеливо учит ее. Если же Саша пытается присоединиться к Кате на кухне и помогать, мама соглашается, дает ему нож, но уже через несколько минут обращает внимание на то, что у него не получается аккуратно резать, или на то, что он снова разлил воду. «Тебе не научиться, ты же мальчик, папа даже яичницу поджарить нормально не может». Саша уходит из кухни в полном осознании своей никчемности, а Катя с удвоенной энергией продолжает помогать маме, получая от нее двойную порцию похвалы.

Можно предположить, что Саша не будет и пытаться пришить себе пуговицу или сварить суп. Ведь он усвоил, что есть дела, к которым он не способен, потому что он мальчик (будущий мужчина). У Саши сформировался синдром выученной беспомощности относительно деятельности, которую традиционно приписывают женщинам. Мама не ожидает, что сын научится выполнять «женскую» работу. Она ждет этого от дочери. Поэтому и акцентирует внимание на успехах дочери и неуспехах сына в фемининных видах деятельности, снова и снова подтверждая свои ожидания. Мама и не подозревает, что сама воплощает их в жизнь.

Естественно, выученная беспомощность может формироваться не только у мальчиков, но и у девочек.

Пример 6. Саша и Катя катаются на двухколесных велосипедах. Велосипеды у них одинаковые, но у Саши получается лучше. Может быть потому, что он способнее Кати, а может быть потому, что когда они только учились кататься, папа всегда говорил, что у Саши здорово получается, потому что он мальчик, а мальчики более способны во всем, что связано с транспортом и техникой. Катю папа не хвалил, говорил, что женщины хуже водят автомобиль и не так хорошо умеют кататься на велосипеде. Заметим, что и мальчик, и девочка могут научиться кататься на велосипеде одинаково хорошо. Однако родители могут как помочь ребенку, настроить его оптимистически, так и, напротив, помешать, убедить в неспособности к какому-либо виду деятельности.

Не только взрослые могут оказать влияние на ребенка. Сами дети нередко способствуют появлению выученной беспомощности друг у друга, транслируя традиционно патриархатные гендерные стереотипы.

Пример 7. В детском саду Денис (6 лет) увидел, как девочки вышивают, и тоже захотел научиться вышивать. Таня (5 лет 6 мес.), которая с удовольствием учила вышивать всех девочек, не стала помогать Денису. Она сказала: «Мальчики не умеют вышивать, это для девочек». И только вмешательство воспитателя разрядило обстановку. Педагог сказала: «Не совсем так. Каждый может научиться вышивать. Есть мужчины, которые очень хорошо вышивают и вяжут. Денис, давай я тебе покажу, как нужно вышивать». Первую работу Дениса воспитатель показала всем детям. После этого многие мальчики в группе стали вышивать.

Итак, выученная беспомощность может быть связана с биологическим полом ребенка. Например, девочкам говорят, что они не способны к математике или физике, потому что они девочки. А мальчики регулярно слышат, что они пишут грязно и неаккуратно потому, что они мальчики. В результате девочки не пытаются стать лучше мальчиков в точных науках (хотя многие могли бы), а мальчики не стараются быть аккуратными. Можно привести еще ряд примеров, однако это не имеет смысла, подобные примеры регулярно встречаются в обыденной жизни. Мы обратимся к последствиям формирования выученной беспомощности у мальчиков и девочек.

Вырастая, мальчик или девочка, будучи носителем синдрома выученной беспомощности, часто даже не пытаются выполнять виды деятельности, которые традиционно не соответствуют их биологическому полу. Так, мужчины стараются не вмешиваться в уход за ребенком, считая эту сферу исключительно «женской», а женщины не стремятся вникать в технические вопросы, связанные с ремонтом бытовой техники, считая эту сферу, соответственно, «мужской».

Можно ли преодолеть выученную беспомощность и сформировать оптимистичное отношение к жизни у ребенка?

Сам М. Селигман задался этим вопросом, и дальнейшие его эксперименты были связаны с преодолением выученной беспомощности у собак. М. Селигман начал учить собак выпрыгивать из ящика, несмотря на сопротивление животных. Через некоторое время собаки стали самостоятельно выпрыгивать из ящика. Их выученная беспомощность была преодолена.

Психофизиологи В.С. Ротенберг и В.В. Аршавский разработали концепцию поисковой активности человека [3]. По мнению авторов, поисковое поведение противостоит выученной беспомощности. Далеко не всегда люди могут быть уверены в положительном результате своей деятельности. В такой ситуации, человек с выученной беспомощностью откажется от дальнейших действий или предастся панике. Напротив, оптимистично настроенный человек, обладающий поисковой активностью, будет адекватно оценивать промежуточные результаты на пути в конечной цели, извлекать из них уроки, изменять свое поведение в соответствии с объективной реальностью.

Основным способом преодоления выученной беспомощности у дошкольников является формирование оптимистичного жизненного настроя, желания заниматься различными видами деятельности. Для детей важно получение разнообразного жизненного опыта, в том числе опыта преодоления неудач и успешного поведения. Как мотивировать детей на успех? Как учить преодолевать трудности? Одна из существенных ошибок, которую делают взрослые — это сравнение детей друг с другом и демонстрация личного опыта. Если у ребенка не получается что-то сделать, а взрослые используют такие выражения как: «посмотри, Саша уже умеет кататься на велосипеде», «я тоже не умел забивать гвозди, а потом научился» и т.д., ребенок начинает чувствовать себя неуспешным, у него развивается пессимистичный настрой. Он сравнивает себя с тем, кто уже что-то умеет, и ему кажется, что он никогда не научится делать все так же хорошо. Для того чтобы избежать неравного сравнения, эффективнее сравнивать ребенка с ним самим в прошлом.

При работе с дошкольниками мы предлагаем родителям и педагогам использовать прием «когда ты был маленьким». Этот прием помогает ребенку увидеть не только то, чему он научился за годы своей жизни, но и перспективы роста. Взрослый должен рассказать ребенку о том, чего он раньше не умел, а теперь научился. Старайтесь рассказывать подробно, эмоционально, можно добавить немного художественного вымысла. Например, вы собираетесь делать аппликацию, а трехлетняя девочка говорит: «Я не буду вырезать, у меня все равно не получится. Ты хорошо вырезаешь, лучше ты вырежи». Что делать? Расскажите ребенку историю.

— Хочешь, я расскажу тебе о том, как ты из чашки пить не умела?

— Хочу.

— Так вот. Ты была маленькая. Тебе не было еще одного годика. Ты сидела на стульчике, и я дала тебе водичку в чашке. Знаешь, что ты сделала? Ты взяла чашку, перевернула ее и всю воду вылила на стол. И знаешь, что стала делать? Шлепать ручками по водичке! Вот какая ты была смешная! А сейчас ты разве выливаешь воду? Нет, ты хорошо и очень аккуратно пьешь из чашки. Потому что ты научилась. Подросла. И много раз тренировалась. Раньше ты всегда обливалась, когда пила, а теперь нет. Раньше ты не умела снимать носочки, а теперь ты можешь их не только снять, но и надеть, у тебя очень хорошо получается одеваться.

Сохраняйте рисунки детей, их поделки. Можно сравнивать рисунки старые и нынешние. При обучении письму обязательно сохраняйте старые прописи. Дети с удовольствием разглядывают закорючки, которые они писали некоторое время назад, сравнивают их с нынешним результатом. Все это увеличивает уверенность ребенка в себе, повышает мотивацию, стремление что-то сделать самому, создает оптимистичный настрой.

Рекомендации педагогам и родителя по преодолению выученной беспомощности и формированию оптимистичного жизненного настроя у мальчиков и девочек.

  1. Давать детям возможность заниматься различными видами деятельности, интересующими ребенка, в том числе традиционно не соответствующими его биологическому полу.
  2. Нецелесообразно использовать гендерно-стереотипные фразы, способствующие формированию выученной беспомощности: «мальчики обычно (всегда) забивают гвозди лучше девочек», «все девочки хорошо вышивают», «мальчику труднее научиться мыть посуду, чем девочке».
  3. Важно делать акцент на индивидуальных особенностях ребенка, а не на его биологическом поле. Не стоит говорить: «Валя отлично вяжет и не умеет забивать гвозди, потому что она девочка». Лучше сказать: «Вале больше нравится вязать и у нее отлично получается, а забивать гвозди ей не очень интересно. Возможно, позже она захочет и этому научиться».
  4. Расширять жизненный опыт ребенка за счет наблюдения за окружающей действительностью. Если в реальной жизни затруднительно найти примеры, можно использовать художественные произведения, в которых мужчины и женщины заняты гендерно-нестереотипной деятельностью.
  5. Не оставлять без внимания гендерно-стереотипные высказывания детей («ты девочка, ты не сможешь отпилить, лучше дай я отпилю» и пр.). Чаще подчеркивать возможность каждого ребенка, независимо от биологического пола, научиться различным видам деятельности.

Литература

  1. Гусева Ю.Е. Нежные мальчики, сильные девочки… Воспитание, свободное от гендерных стереотипов. СПб.: Вектор, 2015.
  2. Ромек В.Г. Психологическое консультирование в ситуации выученной беспомощности // Психологическое консультирование: Проблемы, методы, техники / Под ред. Т.Ю. Синченко, В.Г. Ромека. Ростов н/Д: Изд-во ЮРГИ, 2000. С. 278–287.
  3. Ротенберг В. «Образ Я» и поведение. Иерусалим: Изд-во «МАХАНАИМ», 2000.
  4. Селигман М. Как научиться оптимизму: Измените взгляд на мир и свою жизнь. М.: Альпина Паблишер, 2015.
  5. Селигман М. Ребенок-оптимист. Проверенная программа формирования характера. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.
  6. Солнцева Н.В. Феномен выученной беспомощности: причины формирования и пути преодоления // Интегративный подход к психологии человека и социальному взаимодействию людей: Матер. науч.-практ. заоч. конф. «Интегративный подход к психологии человека и социальному взаимодействию людей» / Под ред. В.Н. Панферова, Е.Ю Коржовой и др. М.: Изд-во НИИРРР, 2011. С. 180–186.

Гусева Ю.Е. Выученная беспомощность и ее формирование у детей: гендерный аспект // Детский сад: теория и практика. 2015. — № 7. — С. 34-43.

Страшная болезнь: выученная беспомощность | by tsockol

Представьте ситуацию: вы приходите руководить новым коллективом, и постепенно выясняется, что часть подчиненных просто не принимают никаких решений, даже по мелочам. Они молчат на совещаниях, делегируют свои задачи коллегам, а вас достают десятками вопросов по самым пустяковым поводам.

Несамостоятельность, апатия, равнодушие — вот костяк эпитетов, наиболее подходящих таким работникам. Что это, лень? Корпоративные психологи и коучи советуют не спешить с навешиванием ярлыков: возможно, тут кое-что другое.

В разное время ученые проводили эксперименты по изучению так называемой «выученной беспомощности». Одни тестировали собак (первым это сделал Мартин Селигман в 1964 году), другие упражнялись с людьми (например, Дональд Хирото в 1971 году). Но суть экспериментов при этом не менялась.

Каждый раз в опыте участвовало по три группы. Так, например, в случае эксперимента с людьми ученые приглашали первые две группы и объясняли, что громкий звук, включающийся во время опыта, можно отключать, нажимая определенные кнопки. Обе группы следовали этому совету, однако у первой отключить звук получалось, а у второй каждый раз возникали технические неполадки.

После того как упражнение было выполнено несколько раз (у первой группы всегда успешно, у второй — нет), наступал следующий этап и присоединялась третья группа. Здесь ученые вводили новое условие: чтобы отключить неприятный звук, надо найти в помещении некий предмет.

Члены первой и третьей группы старательно выполняли это условие и бегали по комнате в поисках предмета. Вторая группа бездействовала, ведь ее участники уже усвоили: условие не сработает (хотя как раз на этом этапе все было бы в порядке), так что не стоит и пытаться.

Подопытные, столкнувшись с ситуацией, когда их действия никоим образом не влияют на ход событий, будут бездействовать всегда, даже в том случае, когда могли бы повлиять на исход дела.

Неудивительно, что выученная беспомощность встречается в любых сферах, прежде всего в сфере бизнеса. Executive-коуч компании «Тренинг-Бутик» Галина Яковенко, которая входит в десятку лучших коучей России по версии журнала «Секрет фирмы», приводит пример простейшего случая выученной беспомощности, когда один и тот же сотрудник регулярно обращается за помощью или постоянно жалуется, что не знает, как выполнить задачу.

«Именно регулярность такого поведения сотрудника наводит руководителя на мысль, что он не хочет подумать, проявить инициативу, выдвинуть проектную идею, — считает Галина Яковенко. — Или, например, это может быть молчаливое выслушивание сотрудником заданий руководителя, но не выполнение их по факту или затягивание сроков».

По словам коуча, оба этих примера указывают на ситуацию, когда сотрудник слабо действует в зоне своего функционала, но это не отражается на командной работе, а основным очевидцем его беспомощности является руководитель.

«Иная ситуация, когда беспомощное состояние сотрудника влияет на командный результат и обязанности приходится распределять по другим сотрудникам. Рано или поздно, но кому-то придется сообщить о том, что в команде появилось „слабое звено“. Наверняка это заметят коллеги или прямой руководитель, вынужденный давать подчиненным экспертную оценку. Так что пропустить выученную беспомощность крайне сложно», — уверена Галина Яковенко.

Директор и соучредитель Института коучинга Александр Савкин объясняет: когда человека помещают в определенную среду, спустя шесть- девять месяцев он становится таким же, как и его новые коллеги. «Если в компании не культивируется корпоративный дух, направленный на проактивность, то рано или поздно в организации появится корпоративный „душок“. Это во многом зависит как от владельца компании, так и от ее топ-менеджеров», — считает он.

По мнению коуча, в случае с выученной беспомощностью можно выделить два основных источника ее возникновения. Первый — это наш персональный опыт неудач, провалов, поражений, негативной самооценки. А второй — обретение знаний о том, как устроен мир: что хорошо, что плохо, как можно поступать, а как нельзя.

Как правило, и опыт, и знание уходят в бессознательное, становясь частью нашего характера, и мы действуем, не задумываясь о том, почему поступаем именно так, почему не видим очевидных вещей и т. п.

«Если у первого лица компании возникают опасения и неуверенность в своих действиях, это отразится на всей команде, — объясняет Александр Савкин. — Не забывайте: достоинства и недостатки компании — это продолжение достоинств и недостатков первого лица.

Именно поэтому нужно, чтобы босс развивал у себя метанавыки. Важна осознанность, когда человек осознает свои мысли и чувства, когда понимает, откуда появляются его ощущения, реакции, мотивы поведения. Только после этого есть шанс что-то изменить в своей жизни.

Может возникнуть вопрос: а что делать, если выученная беспомощность распространилась не так массово и была замечена только у отдельных членов команды?

«Присмотритесь, возможно, эта реакция на изменения! — советует Галина Яковенко. — Выполнение множества оперативных задач, одновременное требование высокой скорости реагирования на ситуацию, принятие решений без тщательного анализа — справиться с этим непросто даже опытным руководителям. Вероятно, именно здесь таится причина нарастающей инертности и выученной беспомощности.

В этом случае может помочь открытый разговор руководителя с подчиненным с применением техник эмоционального интеллекта. Результатом часто может стать решение о прохождении сотрудником индивидуального коучинга».

Кроме того, объясняет эксперт, в том, как сотрудник отреагирует на «не-успех» и «неоправдавшиеся усилия», нельзя исключать личный фактор.

В качестве одного из инструментов, позволяющих достаточно точно прогнозировать, что усвоит сотрудник через опыт напряженных ситуаций (беспомощность или ответственность), Галина Яковенко называет iWAM-исследование (Inventory for Work Attitude & Motivation).

Разработчик этого онлайн-опросника — бельгийская компания jobEQ, помогающая современным руководителям в подборе «правильных» сотрудников — тех, кто соответствует задачам, условиям деятельности и командным ценностям.

Также Галина Яковенко рекомендует руководителям познакомиться с вышедшей в 2015 году книгой генерального директора компании jobEQ Патрика Мерлеведи «Управление талантами: фокус на сверхмастерстве», в которой детально описаны исследуемые характеристики.

Геннадий Полетаев-Парсаданян, Основатель компании «Акванар.Функциональный отдых», Москва

Часто выученная беспомощность встречается на начальном этапе развития компании: процессы еще только отрабатываются, да и сотрудников пока нанимаешь не самых опытных.

При этом на стадии постановки процессов владельцу бизнеса или генеральному директору обычно приходится вникать в самые мелкие детали. В итоге ты приучаешь подчиненных к микрошагам и разделяешь с ними ответственность за их работу. Кончается все тем, что сотрудник не может справиться даже с минимальными задачами, а руководитель вынужден отвечать на самые простые вопросы.

Мы используем довольно популярный способ борьбы: подчиненный приходит к старшему с тремя возможными решениями вопроса. Конечно, старшему было бы проще сразу ответить, как нужно поступить, а не проводить микрокоучинги, но зато в следующий раз сотрудник, скорее всего, справится уже сам. А когда компания вырастает из микроменеджмента, сотрудники либо вырастают вместе с ней, либо уходят.

Отмечу, что если твои сотрудники загнаны в состояние выученной беспомощности, значит, виноват именно ты, начальник (возможно, и благодаря микроменеджменту).

Анастасия Сизова, Основатель проекта AistBox, Москва

Наш бизнес относится к b2c-сфере и связан с организацией сюрпризов — эта особенность вносит свой оттенок в работу и настроение сотрудников. Да, большинство отзывов у нас положительные, но примерно 2–5 процентов клиентов могут быть недовольными. Иногда критика конструктивная, и мы к ней прислушиваемся, а клиенты остаются с нами.

Однако случаются и агрессивные отзывы — именно их обработка привела однажды к тому, что на некоторое время вся наша команда впала в состояние выученной беспомощности. Выходили из него долго. Защищались, обсуждали, но потом, в очередную бессонную ночь я осознала, что наш продукт не всегда напрямую вызывал эту агрессию.

Возможно, у клиента была личная проблема, а сорваться он решил на нас. Именно после этого инсайта я провела особую планерку, и теперь ни один сотрудник не впадает в ступор даже после агрессивной и реконструктивной критики.

Чтобы сотрудники «не болели» беспомощностью, Александр Савкин рекомендует создавать в коллективе правильную культуру — ту, которая способствует развитию проактивной позиции. Основными ингредиентами такой культуры являются:

1. Личный пример руководителя/руководителей.Начальник постоянно должен работать над собой, чтобы собственным примером показывать, как следует относиться к делу, к работе, к решению проблем.

2. Постоянная информированность сотрудников о целях компании и роли каждого в их достижении. Часто персонал просто не знает, чем занимается компания.

Есть некие высокие цели, которые декларируются где-то наверху и раз в год озвучиваются на корпоративе, но как эти великие цели связаны с ежедневными обязанностями рядовых сотрудников, им самим непонятно. В таком случае важно, чтобы руководитель каждого участка знал стратегию компании в целом и озвучивал ее при принятии ежедневных решений, когда нужно сделать выбор.

3. Важно, чтобы у каждого сотрудника было право на ошибку. Когда-то молодой менеджер IBM совершил промашку, которая повлекла за собой огромные убытки, но вместо увольнения его, наоборот, повысили. Начальство тогда аргументировало это повышение тем, что оно не может уволить человека, чье обучение стоило компании так дорого.

В России часто ищут виноватого, а надо искать причину и работать с последствиями. Есть, правда, и обратные примеры. Так в миссии компании Independent Media, российском издателе газет и журналов, кроме девиза Fun & Profit, ранее было записано, что «каждый сотрудник имеет право на ошибку». И вынужденной беспомощности в издательском доме не наблюдалось.

4. Важно, чтобы коллектив видел хорошее и поддерживал свою корпоративную культуру. Чтобы люди благодарили друг друга не за декларируемые на бумажке ценности, а за действительно достойные дела. Важно, чтобы отделы общались друг с другом. Некоторые начальники возражают: «За что ему говорить спасибо, ведь я зарплату за это плачу!» Это неверный подход. Нужна постоянная обратная связь с подчиненными.

5. Позитивное отношение к критике. Необходимо уметь решать возникающие в коллективе конфликты и проблемы — они будут всегда в любом случае. Нужно сглаживать противоречия не через обиды и переход на личности, а через диалог. Руководитель должен разбираться и понимать, что не устраивает подчиненных.

Дмитрий Тихонов — предприниматель, консультант, преподаватель РАНХиГС при Президенте РФ, БШ МГУ, НИУ ВШЭ, к. э. н., автор книг «Повседневный менеджмент» и “Что делать? Когда вас уволили или хотят уволить”. По его словам, за более чем 20-летний управленческий стаж он многократно сталкивался с таким явлением, как выученная беспомощность. Тихонов убежден: у выученной беспомощности высокая корреляция с экономическим кризисом и со сложными жизненными ситуациями.

«Бывает, что человек сделал все, что мог, чтобы решить какой-то свой вопрос, но все его действия ни к чему не привели. Он не понимает, что делать дальше, и, как кролик, загипнотизированный змеей, застывает и ждет, куда его принесет течение жизни. Такая история часто случается с людьми старше 50 лет. Я в таких ситуациях советую выполнить простой тест: написать в двух колонках плюсы и минусы вопроса и принять решение в соответствии с «перевесом».

По словам Тихонова, он и сам в какой-то момент стал жертвой выученной беспомощности.

«Тогда я был ближе к директору одной компании, чем другие менеджеры, и докладывал ему о наличии проблем, предлагал несколько вариантов действий. Но тот не реагировал. В таком положении я проработал несколько месяцев и в конце концов просто поплыл по течению, понимая, что ничего не смогу изменить. В итоге я уволился».

Кроме того, у Тихонова была возможность наблюдать за схожей проблемой со стороны, правда, это была не выученная беспомощность, а маскирующаяся под нее усталость:

«В качестве руководителя мне приходилось наблюдать ситуации кратковременной беспомощности. Несколько дней сотрудник работал с предельным напряжением сил. Например, запускал магазин, работая по 15–16 часов в сутки. После этого большинство менеджеров нуждаются в восстановлении, и в этот период их работа действительно слабовата. В таких случаях важно разделять чрезвычайную ситуацию, после которой бывают короткие периоды бессилия, и системные длительные проблемы, которые тянутся по несколько лет».

Как рассказывает наш собеседник, в случае реальной выученной беспомощности попытки воздействия со стороны руководства были малоэффективны: сотрудники не реагировали ни на мотивацию бонусами, ни на стимулирование санкциями. В конечном итоге они устраивали «итальянскую забастовку». Помочь в таких случаях может только психолог, убежден Тихонов.

Выученная беспомощность и ее преодоление

Доска объявлений: Уютная студия в центре г. Омска
Стильная уютная квартира в центре города Омска, недалеко от набережной Иртыша. В пешей доступности находятся: остановки общественного транспорта во все направления города, ТЦ Каска…

Выученная беспомощность – часто является причиной бездействия. Термин «выученная беспомощность» стал в последнее время звучать все чаще, выйдя из профессиональной психологической среды в обывательский сленг. В мире, ориентированном на социальный успех, выученная беспомощность, стала неким оправданием неуспешности для некоторых молодых людей.

Как избавиться от выученной беспомощности, современной психологической болезни, подобной социофобии, психологической инфантильности, эмоциональной холодности. Эти проблемы мешают полноценно жить и развиваться многим из нас.

Содержание статьи

Понятие и признаки выученной беспомощности.

Начнем с того, что означает понятие «выученная беспомощность»? Попробуем в этом разобраться и определить способы избавления от этой проблемы. Термин «выученная беспомощность» берет истоки из американской психологии второй половины двадцатого века, и обозначает состояние человека, находясь в котором, он не желает предпринимать каких-либо действий, опираясь на прошлый негативный опыт, подобных ситуаций. «Я не умею!», «Я не знаю!», «У меня не получится!», «Это достаточно сложно для меня» – стандартные ответы на призыв изменить свою жизнь, внести в нее что-то новое, используют те, чьим постоянным спутником стала выученная беспомощность. Неудачные поиски работы, несколько неудачных попыток изменить жизненные обстоятельства, повторившиеся провалы на экзаменах, невезенье в личных отношениях. Так неудачник приобретает состояние выученной беспомощности.

Такое состояние практически всегда сопровождается низкой самооценкой, депрессией, неуверенностью, постоянным плохим настроением. Человек замыкается в себе, начинает меньше общаться с окружающими и показывает беспомощность. Классный специалист, который получает низкую оплату своего труда, женщина, терпящая унижения и даже побои мужа, талантливый художник или поэт, который считает, что его творчество никому не интересно, — вот некоторые примеры это проблемы. На самом деле, выученная беспомощность – это страх плюс лень и неуверенность в себе. Каждый день, убеждаясь в беспомощности, человек загоняет себя в глубокий угол, не задумываясь о том, что величайшая глупость в мире – это делать одно и то же действие, но надеяться на другой результат.

 

Причины

Главной причиной выученной беспомощности является неправильное использование предыдущего негативного опыта. Если человека несколько раз не взяли на работу, это не является поводом прекращать поиски работы. Возможно, наоборот, Вселенная приготовила что-то лучшее, нужно просто проделать определенный путь. Позитивно настроенный человек, не станет принимать подобные неудачи на свой счет. Во-первых, он решит, что его не взяли на работу по случайному стечению обстоятельств, и станет предпринимать попытки дальше, во-вторых, отказ в работе не говорит о том, что жизнь пошла крахом, и в-третьих, отказать в приеме на работу могли по разным причинам, которые не зависят напрямую от соискателя.

Если научиться так оценивать негативный опыт, то это не приведет к формированию выученной беспомощности и человек станет идти к своей цели дальше. Он будет руководствоваться одним из следующих принципов: «Каждый отказ приближает нас к тому, кто не откажет», «Значит это было не мое место», «Все что не делается, все к лучшему». Но некоторые люди неправильно оценивают и интерпретируют сложившуюся ситуацию по трем параметрам: постоянство, вездесущность и ответственность.

Разберем данный пример: человека не взяли на работу. Во-первых, он начинает думать, что данная ситуация станет повторяться в каждой попытке найти работу. Во-вторых, у соискателя появляется стойкое убеждение, что неудача будет преследовать его всегда, и поэтому у него, в принципе, ничего не получится. В-третьих, человек не учитывает тот факт, что отказать в приеме на работу могли просто по причине плохого настроения человека, проводившего собеседование. Данный отказ он полностью берет на свой счет, «меня не взяли на работу, так как я никуда не гожусь, я произвожу плохое впечатление, я плохой работник и т.д.». Однако, если существует проблема, то существуют и варианты ее решения.

Как избавиться от выученной беспомощности?
  1. Вспомнить главные промахи в своей жизни, хоть это и будет не очень приятно. Необходимо их оценить с точки зрения ответственности, постоянства и вездесущности.
  2. Начать действовать, включая даже самые мелочи. Большой путь начинается с первого шага. Если разочаровавшийся во всем человек, не предпринимает никаких действий, то глупо советовать ему сейчас же начать движение, например, выйти из дома, заняться спортом, начать познавать самого себя, расстаться с вредными привычками и тому подобное.

Мелочь № 1. Вспомните поговорку «Беспорядок в квартире – беспорядок в душе» и банально, уберитесь в собственном доме, – это улучшит настроение, добавит положительных эмоций. Ведь ощущение того, что вы уже занимаетесь чем-то полезным, а не просто проводите время уткнувшись в телевизор, создает состояние удовлетворенности. Да и глаза порадуются внешним переменам.

Мелочь № 2. При поиске нового места работы нужно грамотно составить резюме, где, очень важно, отметить все свои сильные стороны. Не поленитесь сделать это.

Мелочь № 3. Избавиться от вредных привычек получиться намного быстрее и эффективнее, если использовать мотивационные видео или заняться своими забытыми увлечениями, которые не оставят свободного времени на вредные зависимости, ведь «свято место пусто не бывает».

Мелочь № 4. Начать вести «учет своих успехов». Лучшим вариантом для этого станет личный дневник, где в конце каждого дня записываются все, даже самые незначительные успехи этого дня. Вымыли посуду сразу после ужина, воздержались от вредной привычки (например, сократили количество выкуренных за день сигарет, обошлись без компьютерных игр или банки пива и т. д …) – это уже маленький успех. Сделали утреннюю зарядку, спокойно пообщались с часто раздражающим вас близким человеком или коллегой. Фиксирование каждого, даже маленького успеха будет добавлять уверенности в своих силах и привьет привычку позитивного мышления. Твердое убеждение, что вы способны сами строить свою жизнь и оказывать воздействие на реальность, быстро начнут менять жизнь в лучшую сторону. Ежемесячно следует перечитывать список успехов и анализировать, насколько правильно идет продвижение к успеху.

Потренировавшись на мелочах, подорвав фундамент выученной беспомощности, следует переходить к решительным действиям, начав с самоанализа (лучше со специалистом). Решение любой психологической проблемы начинается с анализирования предыдущего опыта, его правильной оценки. Только после этого возможно движение дальше.

Следующим шагом станет формулировка истинных личных целей и поиск убедительной мотивации. Лень и страх чаще всего появляются тогда, когда нет четкой мотивации. Если цели и желания навязаны извне, а не являются личными, то неизбежно наступит время разочарования. Стремление продвинуться по карьерной лестнице лишь ради самой карьеры, выйти удачно замуж (с хорошей экономической составляющей) или заработать много денег – это цели, которые диктует нам современный мир, средства массовой информации и реклама. Нередко причиной неуверенности в собственных силах является сомнение в правильности выбранного пути. Пересмотрите свои цели, честно ответьте себе на вопрос чего на самом деле вы хотите. Поняв то, что действительно вдохновляет вас, позволит более уверенно идти по жизни и правильно выбрать собственное направление. Если вы радуетесь тому, что делаете, значит вы на правильном пути.

Если человек осознал, что выученная беспомощность мешает положительным изменениям в жизни, то стоит немедленно решиться на первый, пусть самый маленький шаг к своей мечте. Шаг, который можно сделать здесь и сейчас. «Беги к своей мечте, не можешь бежать – иди в направлении к ней, не можешь идти – ползи, а если не можешь ползти – ляг в направлении к мечте». И вспомним как говорила секретарша Верочка (блестящая Лия Ахеджакова) в известном фильме, «Ну в принципе нет ничего невозможного…. Для человека с интеллектом».

 

 

Мы в Одноклассниках и В контактеприсоединяйтесь.

Материал подготовила:

Психолог

Любовь Успешная         #lyubovuspeshnaya

Вы можете нас найти    #психологиастролог #psihologiastrolog #taynacheloveka

3 метода преодоления усвоенной беспомощности и повышения оптимизма

Начало и поддержание нового бизнеса сопряжено с множеством неудач. Неудача неизбежна. От того, как мы справимся с этой неудачей, зависит то, как мы подходим к нашим будущим целям. Это цикл обратной связи, который иногда может пойти не так, если его не изучить внимательно. В частности, переживание неудачи может вызвать психологическую реакцию, называемую выученной беспомощностью .

Поскольку беспомощность — это выученное поведение, есть способы от нее отучиться.

Что такое усвоенная беспомощность?

Выученная беспомощность — это психическое состояние, при котором тот, кто вынужден переносить повторяющиеся неблагоприятные ситуации, становится неспособным или не желающим избегать этих ситуаций.

Это происходит потому, что прошлый опыт заставил их поверить, что они не в состоянии их избежать. По сути, они приучили себя (и свой мозг) верить, что не могут контролировать ситуацию, и поэтому даже не пытаются.

Наполнять наш разум ограничивающими убеждениями о том, чего мы можем достичь (или нет), опасно.Это порождает цикл саморазрушительного мышления. И когда вы окажетесь в середине этого цикла, ваша мотивация и общая продуктивность неизбежно начнут страдать.

К концу этой статьи у вас будет лучшее понимание общих способов, которыми ваш мозг справляется с неудачами, и инструментов, позволяющих отучить от этого неблагоприятного поведения.

Как всегда, наша команда докторов наук по психологии и нейробиологии провела огромное количество научных работ и исследований, так что вы можете быть полностью уверены в всех наших рекомендациях.

Вопрос в том, что происходит в уме / мозге во время состояний усвоенной беспомощности? И что еще более важно, как с этим справиться?

Приученная беспомощность в психологии

Приобретенная беспомощность является результатом негативного условного обучения. По большей части бессознательно. Испытывая «беспомощное» чувство негатива, вы с большей вероятностью «поймете», что вам не следует пробовать что-то новое из страха неудачи или отказа. И при наличии достаточного количества этого опыта принятие пораженческих настроений становится весьма проблематичным.

Ученые задокументировали причины и следствия выученной беспомощности. Все начинается с нескольких собак и нескольких легких ударов.

В знаменитом эксперименте 1965 года доктор Мартин Селигман подготовил собак так, чтобы каждый раз, когда они слышали звон колокольчика, они получали (и со временем ожидали) легкий шок. Я знаю, что это не лучший способ лечить наших лучших друзей, но это исследование было проведено очень давно!

источник — eosmith.com

источник — eosmith.com

После того, как они были кондиционированы, Селигман поместил собак в большую клетку с низким забором, разделяющим две стороны.С одной стороны были нанесены легкие удары. Другой — нет. Они полагали, что если они позвонят в звонок, собака перепрыгнет через забор, чтобы избежать легкого шока и перейти в безопасную сторону. Но собаки остались на месте. Они легли и приняли шок.

Видите ли, собаки были приучены узнавать из предыдущего опыта, что они ничего не могут сделать, чтобы избежать шока.

Селигман объяснил это беспомощное поведение чем-то, чему научились после неоднократных неудач, потому что, когда они провели такой же тест с другой собакой, которая НЕ была шокирована ранее, собака легко перепрыгнула через барьер.

И, как оказалось, мы, люди, не так уж сильно отличаемся от собак.

Методы отучения от усвоенной беспомощности

По сути, выученная беспомощность — это форма обусловленности. Обусловливание основано на идее, что человеческое поведение усваивается через ассоциации и реакции в окружающей среде. Проще говоря: если что-то подкрепляется / вознаграждается, мы с большей вероятностью повторим это поведение снова. Точно так же, если нас накажут, мы с большей вероятностью избежим такого же поведения в будущем.

Чтобы отменить эту ассоциацию и отключить ответ, нужно немного попрактиковаться. В следующих разделах мы сосредоточимся на том, как обратить вспять этот образ мышления / поведения, чтобы вы могли позитивно расти и быть мотивированными на риск и пробу новых вещей.

Метод 1. Оптимистичный стиль объяснения

Сначала вам необходимо определить свой характерный стиль объяснения. Это относится к тому, как вы объясняете события, которые происходят в вашей повседневной жизни.Шаблоны этого тесно связаны с усвоенной беспомощностью. Все сводится к различию оптимизма и пессимизма.

Во-первых, возьмите этот опрос, адаптированный из книги доктора Селигмана, Learned Optimism . Это подскажет вам ваш базовый стиль объяснения. Не читайте, пока не закончите опрос и не получите результаты. Ниже мы объясним, что они означают.

Готово? Получили результаты? Хорошо, отлично. Ваш окончательный результат должен выглядеть примерно так:

источник — web.stanford.edu

Прежде чем углубляться в результаты, мы рассмотрим различные особенности оценки.

Основная цель в отучении от усвоенной беспомощности состоит в том, чтобы принять более оптимистичный стиль объяснения.

Психологи считают, что вы можете изменить усвоенное поведение беспомощности, изменив свой взгляд на причины событий в своей жизни. Это называется так называемым стилем атрибуции или стилем объяснения. Ваш стиль атрибуции можно разделить на три категории:

  • Внутренний vs.внешний ( Персональный)
    • Вот как вы объясняете причину события и на что возлагаете «ответственность». Человек, который классифицирует событие как внутреннее, будет считать себя причиной, а не внешним фактором. Например, «Я плохо выступаю на публике» (, внутренний ), в отличие от «люди в толпе всегда отвлекают меня разговорами, поэтому я никогда не смогу провести хорошую презентацию» ( внешний )
  • Конюшня по сравнению с временной ( Постоянная)
    • Это объяснение продолжительности события и того, будет ли переживание события иметь постоянные эффекты или нет.Пример: «Надо мной всегда смеются, когда я говорю на собрании. Это случилось со мной еще в начальной школе »( стабильный ), в отличие от« Я не выспался прошлой ночью, и мои коллеги смеялись надо мной, когда я перепутал пару слов, когда говорил о чем-то сегодня, но это было только потому, что я устал и плохо соображал ». ( временно )
  • Глобальные и специальные ( Общие)
    • Вот как мы объясняем контекст события; одинакова ли ситуация во всех средах или специфична для одной среды.Например, «Мне не нравится встречаться с людьми на встречах» ( global ), в отличие от «Мне не очень понравилось болтать с людьми на последней встрече, на которую мы ходили» (, конкретный ) ).

источник — atbreak.com

Пессимисты впадают в паттерны усвоенной беспомощности, рассматривая личные ситуации как:

  • Внутренне связанные:
    • «Со мной что-то не так…»
    • «Я никогда не умел…»
  • Стабильный и долговечный:
    • «Это будет снова, я знаю …»
    • «Я обречен повторить это еще раз…»
  • Глобальный и всеобъемлющий:
    • «Я провалю все свои передачи…»
    • «Этот провал будет везде…»

Оптимисты избегают моделей усвоенной беспомощности, рассматривая личные ситуации как:

  • Внешне связанные:
    • «Я не выспался, поэтому не думал так ясно, как обычно…»
    • «Мои деловые партнеры упустили ключевой момент…»
  • Временные и краткосрочные:
    • «Вероятно, это разовый случай…»
    • «Это случилось однажды, но кто знает, что будет в будущем…»
  • В зависимости от ситуации:
    • «Моя слабость в одной области, а не во всех…»
    • «Эта неудача относится только к X, а не к Y…»

А теперь вернемся к таблице личных результатов.Он показывает ваш стиль оптимизма и пессимизма в отношении хороших / плохих событий на основе этих трех стилей объяснения:

  • Персонализация
      • Плохая оценка персонализации. Оптимистичная оценка означает, что вы вините в плохих событиях внешние причины, а не постоянно вините себя.
      • Хорошая оценка персонализации: Оптимистичная оценка означает, что вы усваиваете положительные события, а не извлекаете их наружу.
  • Постоянство
      • Плохая оценка стойкости: оптимистичная оценка здесь указывает на то, что вы рассматриваете плохие события как временные и склонны быстро оправляться от неудач.
      • Хорошая оценка стойкости: оптимистичная оценка означает, что вы верите, что хорошие события постоянны и случаются по какой-то причине.
  • Распространенность
    • Плохая оценка распространенности: здесь оптимистичная оценка означает, что вы разделяете беспомощность и не позволяете одной неудаче отразить неудачу в других областях.
    • Хорошая оценка распространенности: Оптимистичная оценка здесь означает, что вы позволяете хорошим вещам украсить другие области жизни

Общий балл даст вам представление о том, как вы смотрите на плохие события в жизни (с оптимистической или пессимистической точки зрения).Общая оценка даст вам представление о том, как вы смотрите на хорошие события в своей жизни. И, наконец, хороший минус плохой балл — это суммарная статистика баллов разницы для вашего базового стиля объяснения.

Этот базовый план поможет вам выяснить, над каким из трех стилей атрибуции вам следует поработать, чтобы воспринимать события более позитивно. Каждый раз, когда вы пытаетесь разобраться в ситуации, внимательно присмотритесь к шаблонам вашего объяснения.Стремитесь к тем, кто питает оптимизм, а не пессимизм.

Метод 2: Метод ABC для переосмысления негативных ситуаций

Столкнувшись с разочарованием или каким-либо негативом, вы можете начать менять свою беспомощную и пессимистическую точку зрения, используя метод ABC, разработанный доктором Альбертом Эллисом и доктором Мартином Селигманом. Этот метод позволяет более гибко реагировать на негатив и является прекрасным противоядием в следующем шаге от пораженческого мышления, основанного на выученной беспомощности.

Вот пошаговый процесс укрепления вашего оптимистического мышления:

  • A- Бедствия
      • Опишите произошедшее событие. Здесь опускаем любые оценки или суждения. Просто опишите событие, которое произошло, как можно более бесстрастно.
      • Например: «Член команды пропустил важный дедлайн и задержал нас на остальных контрольных точках».
  • Б-Вера
      • Объясните, как интерпретировались невзгоды.Не так, как вы думаете, это должно быть, а каковы были ваши убеждения / интерпретации по умолчанию.
      • Например: «Я не могу поверить, что они настолько эгоистичны и не желают серьезно относиться к бизнесу… это должно быть признаком их общего отсутствия преданности делу».
  • C- Последствия
      • Подумайте о чувствах и действиях, которые возникают в результате этих убеждений. Вернитесь с уровнем самоанализа и спросите себя, как вы справлялись с вещами.Копать глубоко. Как и когда эти эмоции / чувства приводят к определенному поведению и действиям.
      • Например: «Меня переполняют гнев и разочарование. Я чувствую себя обманутым и разочарованным. Я заметил, что стал повышать голос и стал враждебно настроен по отношению к члену команды ».
  • D- Диспут
      • Есть ли у вас основания оспаривать эти автоматические реакции? Каковы возможные последствия для этих эмоций? Подумайте, есть ли больше пользы в том, чтобы выйти из ситуации и остановить эту исходную (часто импульсивную) реакцию на ее пути.
      • Например: «Возможно, я здесь слишком остро реагирую. Я не знаю, какова точная ситуация. Может быть, у него / нее была действительно напряженная неделя, он пытался выполнить работу, но в процессе столкнулся с некоторыми проблемами ».
  • Электронная энергия
    • Это последний шаг, который нужно сделать при успешном оспаривании. Вам удалось все изменить? Сосредоточьтесь на положительных чувствах, которые возникли в результате переосмысления своих мыслей, эмоций и поведения.Спросите себя, чем отличается то, как я только что справился с этой ситуацией, от того, как я обычно справляюсь с ней? Наслаждайтесь этими личными наградами.
    • Например: «Я горжусь собой за то, что смог вмешаться в свои автоматические реакции и остановить свои реакции на полпути. Я счастлив, что достигаю большего, если смотрю на вещи более разумно ».

Регулярное применение этого метода введет вас в привычную колею оптимистичного ответа.Вот несколько различных техник для изменения вашей точки зрения (в частности, для преодоления беспокойства). Это избавит вас от разрушительного пессимизма. Через короткое время вы заметите естественное переосмысление реакции на негативные ситуации. Позитивность — ключевой шаг к отучению усвоенной беспомощности.

Метод 3: Используйте метод SMART, чтобы почувствовать себя под контролем

источник — edubirdie.com

Теперь, когда мы выяснили, как найти свой стиль атрибуции и как преодолеть пессимистическое мышление, третий и последний метод — понять основной принцип самости: все под вашим контролем.

Психологическое исследование показало, что вера в то, что неудача находится вне вашего контроля или что ситуация вряд ли изменится, связана с худшей производительностью и более низкой самоэффективностью.

Один из способов добиться этого — активная постановка целей. Было показано, что постановка целей увеличивает изменение поведения, поскольку увеличивает ваше желание действовать определенным образом (мотивация). Установление разумных целей, которые, вероятно, будут достигнуты, обеспечит чувство контроля над вашими результатами, особенно когда вы начнете последовательно достигать этих целей.

Очень действенный способ организовать постановку целей — это метод S.M.A.R.T.

S специфический

Важно полностью осознавать, чего вы хотите достичь.

Например, если ваша цель состоит в том, чтобы ваша компания начала приносить доход в этом году, вы спросите себя, что именно это значит для вас (и / или вашей команды). Помните, вы хотите, чтобы цель была максимально ясной.

Вот некоторые вопросы, которые вы должны себе задать:

  • Чего именно я хочу достичь? Перечислите конкретные, ощутимые результаты.
  • Где это произойдет? Дайте названия, адреса, офисы, города и т. Д.
  • Когда я это сделаю? Укажите конкретные даты и сроки. Работайте в обратном направлении.
  • Кто будет участвовать? Назовите имена и членов команды, а также потенциальных партнеров и других людей, на которых можно положиться.
  • Как я собираюсь это сделать? Обладая всей приведенной выше информацией, разработайте подробную стратегию, тактику и план.
  • Почему я хочу достичь этой цели? Свяжите это со своим более широким видением себя и своего бизнеса.Они касаются ваших принципов, ценностей, миссий — вещей, которым вы остаетесь верны.
M для измерения

Чтобы определить, как вы будете отслеживать свой прогресс, важно, чтобы ваша цель была измеримой. Мозг предпочитает это для обретения чувства контроля.

Например:

  • Используя приведенный выше пример, вы можете сделать свою цель количественной, сказав, что вы хотите, чтобы ваш бизнес достиг $ 8K ежемесячного регулярного дохода .Это будет:
    • Упростите определение вашего прогресса
    • Помогите уточнить именно то, что вам нужно.

Важно! Вот где многие люди ошибаются при постановке целей. Постановка целей на микроуровне, как ее называют, повышает вероятность того, что каждый этап будет достигнут.

A отрезной

Это важный вопрос. Ваша цель достижима и реалистична? Если это не так, вы просто застрянете в том же цикле усвоенной беспомощности из-за вероятности неудачи.

На что следует обратить внимание:

  • Достижима ли поставленная вами цель продаж (из примера выше)?
  • Что будет с вашим бизнесом, если вы не достигнете этой цели?
  • Обдумайте любые ограничения или препятствия, с которыми вы можете столкнуться, и сможете ли вы их преодолеть.
R элевант

Здесь вы сидите и определяете, насколько актуальна для вас цель. Будет ли это полезно для вас как личности? Здесь вы собираетесь вернуться к вопросу «почему?» вопрос.Почему в этом году для вас и вашей компании действительно важно получать ежемесячный регулярный доход в размере 8 тысяч долларов?

На этом этапе также важно выяснить, насколько ваши цели совпадают с вашими другими планами и задачами, установленными для вашей жизни. Возможно, для того, чтобы заработать до 8 тысяч долларов в месяц, вам потребуется 12 часов в день, чтобы у вас не было времени заниматься другими хобби / вещами, которые делают вас счастливыми. Ты с этим согласишься?

Т imed

Это означает установку графика / крайнего срока для этой цели.Это поможет вам определить необходимые шаги, а затем придерживаться действий, которые вам необходимо выполнить для их достижения. Если вы не установите временную шкалу, не будет внутреннего давления для достижения цели, которое позволяет или что-то ускользает. Вот шаги, которые вы должны предпринять с помощью step:

  • Установить временные рамки
    • Установить крайний срок или время завершения
  • Установить ориентиры
    • Это особенно полезно, если ваша цель ставится на длительный период времени
    • Это поддержит вашу мотивацию и сделает ваш прогресс более измеримым
  • Продолжайте проверять между настоящим и будущим
    • Есть ли какие-то шаги, которые вы можете предпринять прямо сейчас, которые помогут достичь вашей долгосрочной цели?
    • Что вам следует сделать в течение следующей недели, чтобы способствовать достижению вашей цели?
    • Что вам нужно сделать в течение следующего месяца, чтобы способствовать достижению вашей цели?

Мы рекомендуем выполнить сопряжение S.Метод M.A.R.T с помощью любого из доступных удобных приложений для постановки целей. Одна особенно хорошая программа, называемая Stickk, включает в себя персонализированные подталкивания для помощи в постановке целей, например, пожертвование анти-благотворительности (когда вы жертвуете деньги на дело, которое вам сильно не нравится, если вы не можете достичь цели) или с участием друга чтобы привлечь вас к ответственности.

Краткий обзор методов преодоления усвоенной беспомощности

Выученная беспомощность — опасное состояние для любого развивающегося бизнеса.Это снизит мотивацию, производительность и негативно скажется на культуре команды. Выполнение этих шагов поможет вам преодолеть это заученное состояние ума. Давайте посмотрим, что мы рассмотрели:

Как мы можем отучиться от этого поведения?

  • Выясните, оптимистичен ли ваш стиль объяснения или пессимистичен:
    • Оптимистичный = внешний, временный и специальный
    • Пессимистический = внутренний, стабильный и глобальный
  • Используйте метод ABC, чтобы изменить свое толкование негативных ситуаций:
    • А- невзгоды; B- Вера; C- Следствие; D- диспут; E- Энергия
  • Используйте S.Метод M.A.R.T для восстановления контроля через постановку целей:
    • Убедитесь, что постановка целей является конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и своевременной.

Выполняйте эти действия в течение дня, чтобы отслеживать потенциально усвоенное поведение беспомощности. Как предприниматель, мы сталкиваемся с множеством повторяющихся неудач. Не поддавайтесь привычному мышлению беспомощности.

Преодоление приобретенной беспомощности? (Пошаговый план с примерами)

0

На этой странице могут быть партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию за все, что вы покупаете.Как партнер Amazon, мы зарабатываем на соответствующих покупках. Пожалуйста, проведите собственное исследование, прежде чем совершать какие-либо покупки в Интернете.

Вы когда-нибудь чувствовали себя бессильным до такой степени, что в значительной степени отказываетесь даже от попыток получить контроль, потому что вам кажется, что вы терпите неудачу, несмотря ни на что?

Или вам кажется, что вы просто не можете существенно изменить свою жизнь?

Если это звучит знакомо, возможно, вы имеете дело с сильным негативным психологическим убеждением, которое вас сдерживает.

Это понятие, широко известное как «выученная беспомощность», наблюдалось как у людей, так и у других животных.

В этой статье мы дадим определение теории усвоенной беспомощности, приведем примеры того, как она сдерживает вас, и подробно опишем пошаговую стратегию искоренения этого мышления.

Давайте приступим!

( Боковое примечание: еще один положительный способ улучшить свою жизнь — читать и узнавать что-то новое каждый день. Отличный инструмент для этого — присоединиться к более чем 1 миллиону других и начать свой день с последних БЕСПЛАТНЫХ информативных новостей от этот сайт .)

Что такое приобретенная беспомощность?

Выученная беспомощность — это явление, при котором кто-то был приучен к тому, чтобы каким-то образом предвидеть дискомфорт, не имея возможности избежать его или остановить. После достаточной подготовки человек прекратит любые попытки избежать боли, даже если увидит возможность убежать.

Когда люди считают, что они бессильны контролировать то, что с ними происходит, они начинают действовать беспомощно. Эта концепция называется « выученная беспомощность », потому что это не то, с чем кто-либо рождается — никто с рождения не верит, что он не может контролировать свое окружение и что бессмысленно даже пытаться.

Это усвоенное поведение обусловлено опытом, когда человек либо фактически не может контролировать свои обстоятельства, либо считает, что это так. Это одна из основных теорий психологии, которая связана с различными психологическими расстройствами.

Хотите выработать привычки успеха, которые улучшат вашу жизнь? Затем посмотрите это видео, чтобы узнать о 9-шаговом процессе выработки устойчивых привычек:

Есть два вида усвоенной беспомощности:

1.Универсальная беспомощность происходит, когда кто-то считает, что никто не может сделать ничего, чтобы облегчить его несчастные обстоятельства.

Например, мать ребенка с неизлечимой болезнью может сделать все возможное, чтобы спасти жизнь своего ребенка, но болезнь неизлечима. Когда она понимает, что ничто не поможет спасти ее ребенка, она чувствует всеобщую беспомощность.

2. Личная беспомощность — это когда кто-то чувствует, что существует возможное решение его боли, которое другие люди могут найти, но лично он не может найти решения.

Пример: студент прилагает все усилия и тратит слишком много времени на написание статьи, но все равно терпит неудачу. Это привело бы к чувству личной беспомощности, потому что они считают, что благодаря упорному труду, они получили бы столь же хорошую оценку на их бумаге, как делали их одноклассники. Вполне вероятно, что внутренние особенности приводят к чувству личной беспомощности.

Психология за выученной теорией беспомощности

[ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Упоминание экспериментов на животных и жестокого обращения.]

Мартин Селигман и Стивен Ф. Майер — два психолога, которые натолкнулись на идею выученной беспомощности после наблюдения за беспомощным поведением собак, которые были приучены ожидать шока после звукового сигнала.

Селигман и Майер обнаружили, что, когда этим кондиционированным собакам была предоставлена ​​возможность избежать электрического пола, перепрыгнув через небольшой барьер, они просто предпочли не избегать ударов.

Чтобы глубже изучить эту концепцию, исследователи создали еще один эксперимент, в котором также участвовали собаки.Здесь собаки были разделены на три группы:

Группа 1: Собаки были привязаны к шлейке, но вскоре были отпущены.

Группа 2: Собаки были привязаны к упряжи, но подвергались пыткам электрическим током. Но удары прекращались, если собака давила носом на панель.

Группа 3: Собаки были привязаны к упряжи и подвергались случайным ударам электрическим током, которые они не могли контролировать.

Затем все три группы собак были помещены в челночный бокс.Собаки из групп 1 и 2 смогли выяснить, что прыжок через барьер позволяет им избежать шока. Но собаки из 3 группы не пытались избежать ударов. Благодаря своему предыдущему опыту они научились ожидать, что бессильны избежать потрясений.

Собаки в группе 3 считали себя бессильными. Они не подозревали, что у них есть возможность избежать потрясений. Эти бедные собаки просто справлялись с электрифицированным полом, потому что думали, что у них нет контроля.Они научились быть беспомощными.

Примеры в личностном развитии

1. Потеря веса

Если вам постоянно не удавалось похудеть с помощью различных диет и упражнений, вы, вероятно, начнете думать, что никогда не похудеете, что бы вы ни делали. Вы потратили столько времени и усилий на достижение этой цели, но не видите результатов, так какой смысл пытаться?

Вы можете даже поддаться эффекту « What the Hell », который заставит вас скатываться по скользкой дорожке каждый раз, когда вы нарушаете диету.Например, это может быть кто-то день рождения в офисе, и вы едите кусок пирога. Так как вы уже «испортили» в течение дня, вы поймете Почему остановка сейчас? и предаваться калорийностью богатого ужина.

2. Формирование хороших привычек

Если вы росли с мыслью, что ваши вредные привычки (например, курение, нездоровая пища или чрезмерное употребление алкоголя) являются лишь частью того, кем вы являетесь и как вы выросли, и вы думаете, что в этом нет ничего вы можете сделать, чтобы изменить свои привычки, вы испытываете выученная беспомощность.

Если вы всю жизнь делали что-то определенное, может быть очень трудно изменить свой образ жизни и взять под контроль свою жизнь. Но изучение того, как избавиться от вредных привычек , является важной частью преодоления усвоенной беспомощности.

Сделайте свою семью и друзей частью обучения тому, как избавиться от вредных привычек. Это важная часть преодоления выученной беспомощности.

3. Домашнее насилие

Нередко можно услышать истории о людях, которые остаются в жестоких отношениях . Многие могут почувствовать насилие как часть жизни, а некоторые даже используют усвоенную беспомощность как механизм выживания, чтобы «жить» с насилием.

Например, если вы подвергаетесь жестокому обращению в отношениях, вам, вероятно, постоянно говорят, что вы некомпетентны или никчемны, ваш партнер, и вам часто показывают примеры, подтверждающие эти утверждения.

Со временем вы начинаете верить в эти обидные вещи, и эти утверждения даже становятся частью вашей личности.Часто обидчик даже скажет вам, что вам повезло быть с кем-то, кто мирится с вашими недостатками.

В этом примере человек, подвергшийся насилию, испытывает выученную беспомощность, потому что он считает себя неполноценным и чувствует потерю контроля над своей жизнью. Если, несмотря на ваши усилия, вы постоянно получаете сообщение о том, что вы недостаточно хороши, вероятно, всплывет чувство слабости и бессилия. Если кто-то чувствует, что у него нет сил изменить свою ситуацию, может показаться, что ему легче сохранить отношения.

4. Изучение нового навыка

Люди часто застревают на своем пути до такой степени, что считают, что они не очень хороши в том, чего они, возможно, даже не пробовали. Поговорка «нельзя научить старую собаку новым трюкам» подкрепляет идею о том, что если кто-то считает, что делает в жизни все, что может, он перестает пробовать новые вещи. Но формирование новых нейронных путей, углубляющихся при повторении, помогает людям развивать новые навыки и модели поведения.

Обладая установкой на рост, вы всегда будете верить, что можете изучить новые таланты и улучшить уже имеющиеся навыки и таланты.Установка на рост — важная часть преодоления усвоенной беспомощности.

5. Здоровое питание

Идея здорового питания может показаться непреодолимой для людей, которые обычно этого не делают. Некоторые могут подумать, что здоровая пища стоит дорого, или что на ее приготовление уходит слишком много работы, и что проще и дешевле просто остановиться на проезжей части и поесть.

Приученная беспомощность также приводит к ошибочному мнению, что вы неизбежно вернетесь к своим старым привычкам и что в будущем вы не сможете сопротивляться любимым блюдам.

Кроме того, если вы пытаетесь питаться здоровой пищей, у вас может появиться внутреннее убеждение, что любой успех, который у вас есть, носит временный характер. Вы можете верить, что всегда будете возвращаться к привычной пище, потому что не можете что-то изменить. Это может привести к тому, что вы бросите и даже откажетесь от более здоровой диеты.

Пошаговый план по преодолению этого (если вы чувствуете, что вы снова страдаете от этого)

Надеюсь, эти примеров выученной беспомощности также покажут вам, что это неправильный путь справляться с плохими вещами в жизни .

У вас есть право меняться. Вы можете улучшить себя. Вы можете освободиться от плохих ситуаций и негативных людей, которые сдерживают вас и могут даже оскорбить вас.

У вас есть сила! Итак, давайте рассмотрим шаги, которые можно предпринять, чтобы преодолеть усвоенную беспомощность и улучшить свою жизнь.

1. Осознайте и примите свое усвоенное понимание и найдите его корень.

Откуда у вас чувство выученной беспомощности? Какие вещи, которые могли произойти в вашем детстве, могут повлиять на ваше сегодняшнее мышление? Когда ты начал чувствовать себя беспомощным?

Это поможет вам определить отправную точку ваших чувств.Подумайте о своем поведении на протяжении всей жизни, чтобы увидеть, сможете ли вы определить общий знаменатель, который повлиял на то, кем вы являетесь сегодня.

2. Определите свои ограничивающие убеждения. Измените их в позитивном, оптимистичном свете.

Если ваши представления о себе чрезмерно негативны, это приведет к негативному самооценке и депрессии. Преодолейте свои бесполезные мысли, пытаясь найти доказательства, чтобы противостоять им.

Например, если вы думаете, что неспособны узнавать что-то новое, ищите доказательства, подтверждающие и опровергающие эту мысль.Если вы недавно узнали что-то новое, это не фактическая мысль, и она отрицает идею о том, что вы не можете узнать новое.

3. Наблюдайте за самим собой. Как вы говорите о себе и о себе? Измените негативный разговор с самим собой на позитивный.

Слишком часто мы сами худшие критики. Мы себя подавляем. Думайте о себе в худшем свете и слишком много допускайте ошибок, которые мы совершаем, когда что-то идет не так.

Чтобы остановить выученную беспомощность, нам нужно изменить парадигму разговора с самим собой.

Начните с формулирования и выявления мыслей, которые вас подводят и не служат какой-либо полезной цели. Затем начните задавать себе вопросы вместо того, чтобы давать себе команды, которые помогут вам что-то изменить.

Это так же просто, как настроить способ разговора с самим собой. Если вы слышите, что ваш внутренний критик настроен негативно, подумайте, как вы можете превратить утверждение в вопрос, чтобы открыть пространство для исследований и возможностей.

Например, вместо того, чтобы сказать: « Я снова не справился с этим, », спросите себя: « Что я могу сделать в следующий раз, чтобы улучшить? Готов ли я сделать то, что нужно? Когда я смог сделать это до ? » Этот тип самоанализа поможет раскрыть области вашего мозга, которые решают проблемы, и поможет вам раскрыть свои творческие способности.Вы можете превратить негативные мысли в любопытство, а не в поражение.

[Получите больше идей о том, как быть более позитивным]

4. Повысьте свое самосознание с помощью ведения дневника.

Многим людям не хватает способности обратить свои мысли внутрь себя, чтобы найти причины своих убеждений. Хотя люди могут размышлять о , во что они верят, они часто не могут понять , почему они верят в то, что делают.

Ведение журнала — отличный способ помочь вам решить, почему вы так думаете о вещах.(Используйте эти подсказки журнала установки на рост, чтобы помочь вам начать работу.)

Есть два основных способа записывать свои мысли.

  • В книге с совершенно пустыми страницами, которые ждут ваших мыслей
  • В готовой книге, которая включает подсказки и упражнения, которые помогут привести вас к глубокому самоанализу

Ведение дневника не только поможет вам перестать чувствовать себя беспомощным, но и это также улучшит вашу жизнь. Согласно исследованиям в области позитивной психологии, ведение дневника благодарности, в частности, оказалось самым важным инструментом для увеличения общего счастья.

Хотя люди могут размышлять о том, во что они верят, они часто не могут понять, почему они верят в то, что они делают. Упражнения по ведению дневника помогут вам глубже задуматься.

Ознакомьтесь с некоторыми ресурсами, которые помогут вам вести журнал:

5. Установите цели SMART.

Цели SMART конкретны, измеримы, достижимы, реалистичны и зависят от времени. С помощью этих целей вы сможете прояснить свои мысли и упорядочить свои усилия, что позволит вам делегировать свое время, чтобы дать вам наибольшие шансы на достижение ваших целей.

Когда вы ставите перед собой реалистичные цели, вы сможете держать все под контролем. Чтобы быть реалистичным, ваша цель должна включать в себя цель, над которой вы хотите и можете работать.

Даже если вы поставили перед собой высокую цель, это не делает ее нереальной. Пока у вас есть средства и энергия для этого, ваша цель достижима. Каждый раз, когда вы достигаете цели или рубежа, вы будете испытывать чувство достижения и гордости, которые будут мотивировать вас продолжать идти вперед.

[Узнайте больше о постановке целей SMART и получите 4 БЕСПЛАТНЫХ загружаемых рабочих листа постановки целей SMART, которые помогут вам создавать и поддерживать цели SMART]

6.Измените свое окружение таким образом, чтобы это помогло вам достичь ваших целей.

Люди часто становятся жертвами своих решений из-за окружающих их сигналов. Экологические сигналы могут вызывать мысли и желания, определяющие поведение людей.

Например, вы хотите похудеть, но чувствуете, что вам нужно съесть определенное количество пищи, чтобы насытиться. Если тарелки, которые вы используете каждый день, имеют большую площадь, вы будете продолжать заполнять их и есть больше еды, чем вам действительно нужно.Изменение этой части вашей среды может изменить ваше поведение.

Даже если у вас есть добрые намерения выполнить задачу, это бесполезно, если ваша среда диктует вам иное. Скорее всего, вы посмотрите вокруг на других людей, объекты и то, как устроена ваша среда, чтобы определить свои действия.

Наша жизнь часто основана на одних и тех же привычках, поэтому для выполнения чего-то необычного требуется много силы воли. Вот почему люди часто выбирают путь наименьшего сопротивления. Из-за этого изменение окружающей среды может помочь вам изменить свои привычки.

7. Выполняйте одно небольшое действие каждый день.

Даже самые незначительные изменения каждый день могут привести к отличным результатам. Каждый день предпринимайте хотя бы одно небольшое действие для достижения своей конечной цели. Эти небольшие действия будут складываться, и выполнение их каждый день поможет вам почувствовать, что вы активно добиваетесь прогресса.

8. Отмечайте маленькие победы и важные вехи.

Каждый раз, когда вы достигаете маленькой цели, вы должны признать это! Отмечайте как-нибудь и будьте счастливы, что вы добиваетесь прогресса.Каждая маленькая победа — это еще один шаг к вашей конечной цели.

9. Научитесь и применяйте методы самообслуживания.

Если вы научитесь заботиться о себе, как внутри, так и снаружи, вы не почувствуете себя беспомощным. Вы почувствуете себя сильным и смелым, и сможете победить все, что перед вами. Вот несколько отличных идей, как практиковать уход за собой . По мере выполнения этих упражнений ваша уверенность в себе будет расти, и вы не будете чувствовать себя бессильным.

Вы можете отучиться от приобретенной беспомощности

Никогда не поздно что-то изменить.

Как бы болезненно ни было испытать усвоенную беспомощность, преодолеть это ограничивающее убеждение несложно, если вы настроены на это.

Если вы примените хотя бы одну из девяти стратегий преодоления усвоенной беспомощности , которую я только что перечислил, и превратите ее в повседневную привычку, вы начнете замечать, что почувствуете, что контролируете свою жизнь в большей степени.

Как только вы все под контролем, у вас есть возможность внести любые изменения в свою жизнь по вашему выбору. Будь то прекращение жестоких отношений или избавление от всей нездоровой пищи в доме, у вас есть возможность определить свое будущее.

Наконец, если вы хотите еще один положительный способ улучшить свою жизнь, читайте и узнавайте что-то новое каждый день. Отличный инструмент для этого — присоединиться к более чем 1 миллиону других и начать свой день с последних БЕСПЛАТНЫХ, информативных новостей с этого веб-сайта .

Что это такое и как с этим справиться

Введение

« Моим первым действием по свободной воле будет верить в свободу воли. »- Уильям Джеймс

Вы когда-нибудь чувствовали себя застрявшими, потому что считали, что у вас нет выбора?

Испытывали ли вы стресс, когда одновременно говорили себе: «Я не могу это сделать» и «Я должен сделать это»?

Вы когда-нибудь отказывались от своей власти выбирать, пока не оказались на пути, который выбирали не сами?

Если да, то вы не одиноки.(Серьезно, это не так.)

Одна из самых сложных вещей, которую нужно освоить, — это как снова встать на ноги, когда тебя ударили по заднице. Особенно, когда это происходит снова и снова.

На самом деле, постоянные неудачи и сокрушительное разочарование — два самых больших мотивационных фактора, которые вы можете найти в жизни. Когда вам достаточно раз причиняли боль, достаточно раз терпели, в конце концов вы начинаете верить, что у вас нет других вариантов. Бороться с ним не имеет значения.

Легче просто сдаться — сдаться и принять неизбежное и беспомощность ситуации.

Проще говоря, это чувство неудачи заставляет людей отказываться от преследования своих целей и мечтаний.

Я знаю, потому что был там.

На самом деле, Chillpill началась, потому что мы с Мэттом чувствовали себя в ловушке жизни, которую никто из нас не видел сам. Мы чувствовали себя бессильными изменить это. Мы верили, что так называемые Сильные Власти контролируют ситуацию и решают наши судьбы.

Но потом мы поняли, что жизнь не должна быть такой. Что я говорю? Я имею в виду, ЖИЗНЬ НЕ ТАК!

МЫ В КОНТРОЛЕ!

МЫ — ХОЗЯИНЫ СОБСТВЕННОЙ СУДЬБЫ!

Как только мы это осознали, мы начали задаваться вопросом, почему мы вообще позволили себе чувствовать такую ​​беспомощность.

  • Что заставило нас отказаться от контроля над своей жизнью?
  • Откуда это чувство беспомощности и почему мы ему уступаем?
  • Как мы стали чувствовать себя такими беспомощными?

Наши вопросы привели нас к состоянию, известному как выученная беспомощность .

(Ого… это было довольно интенсивное вступление. Прежде чем мы погрузимся в усвоенную беспомощность, посмотрим на эту гифку, в которой два кролика обнимаются.)

Оуу… так мило.

Хорошо, давайте разберемся, что такое выученная беспомощность?

Что такое приобретенная беспомощность?

Выученная беспомощность — это результат неоднократной неспособности контролировать нежелательные события или дискомфорт в своей жизни. Когда вы чувствуете, что не можете избежать боли, и в конце концов перестаете пытаться избежать дискомфорта.Даже когда есть возможность убежать, эта усвоенная беспомощность препятствует любым действиям.

Выученная беспомощность началась с экспериментов, проведенных Мартином Селигманом и Стивеном Ф. Майером на группе собак, которых научили ожидать поражения электрическим током после звукового сигнала. (Эммм… не круто.)

Собаки были разделены на 3 группы:

  1. В первой группе собак на время привязали ремнями, а затем отпустили.
  2. Собаки из второй группы были помещены в упряжи, но были поражены электрическим током, которого можно было избежать, нажав на панель носом.
  3. Третья группа получила те же шоки, что и собаки из второй группы, за исключением того, что эта группа не могла контролировать продолжительность шока. Разряды были совершенно случайными и неподконтрольными.

(Похоже на эксперимент Павлова, только немного провалился)

После того, как собак подготовили, их выпустили… тьфу… я имею в виду, они были помещены в коробку для челнока (на фото ниже), в которой были две камеры, разделенные невысоким барьером. Будучи психами, которыми они были, Селигман и Майер наэлектризовали половину пола, потому что… почему бы и нет ?!

(Этих двух парней определенно недостаточно обнимали в детстве.)

Итак, что они узнали?

  • Все собаки из групп 1 и 2 все «умиротворили» и побежали в сторону без удара, чтобы перестать испытывать удар
  • Все собаки в группе 3 НЕ пытались (ни одной) уйти от ударов. Они остались в зоне шока и покорились дискомфорту.

Заявление об ограничении ответственности: Я абсолютно НЕ одобряю жестокое обращение с животными.

Теперь… с учетом сказанного, вы должны признать, что результаты этого эксперимента абсолютно ошеломляют .Я имею в виду, разве это не безумие, что собаки в Группе 3 НЕ БЫЛИ БЕЗУСЛОВНО, тем более что им просто пришлось перепрыгнуть через нижний барьер ?!

Почему они не попытались вырваться на свободу?

Они считали, они бессильны. Они не знали, что у них есть другой выбор, кроме как принять шок. Собаки ожидали, что НИЧЕГО из того, что они сделали, не предотвратит или не устранит шок. Эти бедные животные просто справлялись с электрифицированным полом, потому что чувствовали, что им не хватает контроля.

Другими словами, они научили быть беспомощными. Самое страшное, что люди учатся беспомощности примерно так же.

Хорошо… знаете что?

Пишу , это меня чертовски удручает! Так что давайте немного порадоваться котятам !!!

Ладно… Мне уже лучше. А ты? Хорошо, давайте теперь поговорим о выученной беспомощности у людей. (Ничего страшного, тебя ждут еще несколько милых животных.)

Выученная беспомощность у людей

Подобно собакам в эксперименте, люди просто сдаются перед лицом невзгод или когда они уверены, что ничего не могут сделать, чтобы изменить вещи или их результаты, если они постоянно с ними сталкиваются.

В ситуациях, когда люди чувствуют себя беспомощными, они:

  • Либо полностью отказаться (как и у собак третьей группы в эксперименте)

ИЛИ

  • Принимайте каждую предоставленную возможность, делая все, а не выбирая возможность, которая лучше всего подходит для них.

Аналогичный эксперимент по изучению беспомощности был проведен на людях, в котором добровольцы были разделены на 3 группы. Вместо того, чтобы шокировать их, они подверглись раздражающему громкому шуму (вероятно, Nickelback…)

Результаты были… неудивительными.

Группа, которая была убеждена, что не может выключить шум, даже не пыталась, когда их поместили в шаттл размером с человека. Они были пассивны и даже не пытались убежать — хотя им просто нужно было переместить руки примерно на 12 дюймов , чтобы выключить шум! 12 дюймов.

Выученная беспомощность — это не просто нечто изолированное от лаборатории; такое бывает и в реальной жизни.

Примером этого являются дети, особенно те, у кого проблемы с математикой. Если ребенок плохо справляется с математическими тестами и заданиями, он может начать чувствовать, что ничто из того, что он делает, не повлияет на его или ее способность изучать математику. Когда позже он столкнется с каким-либо математическим заданием, он может испытать чувство беспомощности. (Я думаю, что это случилось со мной, потому что раньше я неплохо разбирался в математике … теперь я боюсь складывать 1 + 1 … Угу)

Другой пример?

Ну … вы знаете кого-нибудь, кто не голосует?

Если они из тех, кто считает, что голосование не имеет значения, потому что ничего не меняется, политики — зло или один голос из нескольких миллионов не в счет, бла-бла-бла … да … это выученная беспомощность (с долей апатии.)

Мораль этой истории такова: когда люди чувствуют, что не могут контролировать свою ситуацию, они начинают вести себя беспомощно — точно так же, как щенки.

Они теряют способность создавать положительные результаты. Они настолько привыкают переживать и ожидать негативных результатов, что создают чувство беспомощности.

Вместо того, чтобы смотреть на трудности и неудачи в жизни как на возможности или уроки, которые помогут им расти и совершенствоваться, эти люди начинают верить, что они могут спрятаться от боли и неудач, если… вообще не пытаются.Они почти считают это одеялом безопасности.

Это самоисполняющееся пророчество: полагая, что они бессильны, эти люди уклоняются от возможностей измениться, что усиливает их чувство бессилия.

Итак … да … снова депрессия. Но, как я и обещал, еще милых животных! На этот раз — щенки !!!

Можно ли разучить приобретенную беспомощность?

Вот в чем вопрос, да?

Ну ответ ЯСЬ!

Все, что вы узнаете, можно не выучить. Вы можете преодолеть свои мысли, ограничения и восприятие.

Итак, что можно сделать, чтобы преодолеть выученную беспомощность и вернуть уверенность и личную силу?

Я поделюсь двумя методами, которые я изучил и использовал сам, чтобы помочь мне подняться над чувством бессилия.

Готовы вернуть контроль над своей жизнью?

Верю, что все под контролем

Когда дело доходит до преодоления выученной беспомощности, наиболее важным фактором является осознание того, что все в ваших руках.

Когда вы сосредотачиваетесь на вещах, над которыми не властны, это может привести к чувству безнадежности изменить свою ситуацию. Итак, вместо этого — сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать.

Сосредоточившись на таких вещах, как ваш выбор, действия, навыки и реакции на ситуации, вы даете себе возможность улучшить себя.

Начните с сосредоточения внимания на вариантах, которые, как вам кажется, вы можете контролировать, и сделайте небольшие шаги к достижению желаемого результата.Возможно, сейчас вы не сможете изменить ситуацию целиком, но, возможно, вы сможете улучшить небольшую часть ситуации.

И да, вы, , можете не верить, что у вас есть контроль, но … вы ошибаетесь.

Используйте этот трюк, чтобы получить контроль:

  • Если бы ваш друг был в вашей ситуации, разве вы не сказали бы ему, что он может изменить свою ситуацию?

Что бы вы сказали своему лучшему другу сделать в этой ситуации, если бы это были они, а не вы? Очевидно, вы бы не сказали им сдаваться. Относитесь к себе как к другу и верьте, что у вас есть возможность делать выбор.

Если вы этого не сделаете, выбор будет сделан за вас. И они, вероятно, будут плохими, например, слушать Nickelback или быть пораженными электрическим током.

От беспомощности к оптимизму

Исследования показывают, что усвоенную беспомощность можно предотвратить или обратить вспять, научившись смотреть на ситуации более позитивно. Это поможет вам рассматривать неудачи и неудачи как временные и единичные.

Другими словами, вера в то, что чашка наполовину полна, может помочь вам победить заученную беспомощность.

Так вот, оптимизм не дает вам магических сил, таких как способность стрелять молнией с кончиков пальцев… по крайней мере, я так не думаю. Но он может помочь вам поверить в то, что все станет лучше. (Что, если честно, лучше молний.)

Почему?

Потому что побочный эффект оптимизма — повышение уровня энергии.А если у вас больше энергии, обычно повышается производительность. Чем продуктивнее вы будете, тем успешнее станете. Вы понимаете, к чему я клоню?

Это похоже на волновой эффект… если вы измените точку зрения и откроете для себя возможность того, что ваша текущая ситуация может и действительно улучшится. То, что вы когда-то считали невозможным изменить, на самом деле может измениться — просто от принятия другого взгляда на жизнь.

Три вещи, которые вы можете сделать, чтобы помочь себе стать более оптимистичным:

  • Считайте свои благословения
  • Скажите себе: «Это всего лишь одна ситуация.Что-то выигрываешь, что-то теряешь.
  • Скажите себе: «Я могу что-нибудь с этим сделать».

Это сложно, я знаю, что нужно принять новое состояние ума, но поверьте мне, это где-то есть. Я оптимист, ты найдешь.

Основные выводы

  1. Верьте, что вы лично контролируете вашей ситуации.
  2. Будьте оптимистами и верьте, что стакан наполовину полон.

Куда идти дальше

« Вы не застрянете там, где находитесь, если не решите остаться. ”- Уэйн В. Дайер

Одна из самых сложных вещей, которую нужно освоить, — это как снова встать на ноги, когда тебя ударили по заднице. Особенно, когда это происходит снова и снова. Но ваш прошлый опыт НЕ должен определять ваше настоящее или будущее.

  • Вы ​​чувствуете, что у вас мало или совсем нет сил, чтобы изменить свою ситуацию?
  • Вы ​​застреваете в плохой ситуации, как будто выхода нет?
  • Вы ​​просто сдаетесь, прежде чем пытаться просто избежать неизбежной неудачи?
  • Вы ​​спрашиваете себя: « какое это имеет значение?

Если да, то есть хорошие новости — вы, , не попали в ловушку.

Послушайте, даже если вы можете быть запрограммированы точно так же, как собаки в эксперименте, это не означает, что выученная беспомощность — неизлечимая болезнь . Вы не обречены на выученную беспомощность.

В конце концов, люди (как и я) сталкиваются с неудачами каждый день, и большинство из них могут снова прийти в себя и продолжить попытки. Я верю, что ты можешь быть одним из таких людей. Вы просто еще этого не осознаете. (но вы увидите, что я прав.)

Начните с веры, что вы контролируете свою жизнь.Выбирайте, чтобы жить лучше, потому что вариантов, даже самых маленьких, могут победить дерьмо из-за беспомощности!

Способность выбирать нельзя отнять или даже отдать — о ней можно только забыть. Нажмите, чтобы твитнуть

Когда мы забываем о своей способности выбирать, мы учимся быть беспомощными. Не позволяйте лишить вас силы — не отказывайтесь от своей силы выбора. Независимо от ситуации, всегда есть что-то, что можно сделать, чтобы улучшить ситуацию. Вы можете преодолеть чувство беспомощности.

Даже самые незначительные изменения могут привести к БОЛЬШИМ результатам.

Мантра человека, страдающего приобретенной беспомощностью, звучит так: « Какой смысл пытаться?

Твоя мантра, движущаяся вперед, звучит так: « Я попробую все, что хочу!

Когда мы отказываемся от своего права выбора, мы даем другим не только власть, но и явное разрешение выбирать за нас. Даже если вы не верите прямо сейчас, ведет себя как , как если бы вы влияли на свою жизнь.Пришло время отучиться от всего, чему вас учили.

Отучитесь от беспомощности и узнайте , что вы крутой парень!

Так … вы собираетесь всю жизнь сидеть и шокироваться? ИЛИ ты собираешься выпрыгнуть из этой коробки и ударить ублюдка, который тебя шокирует ?!

Хотел бы я, чтобы кто-то ударил Никельбэка кулаком

ПРИМЕЧАНИЕ: при написании этого поста животные не пострадали

Спасибо за чтение!

Знаете кого-нибудь, кто чувствует себя беспомощным? Поделитесь этим с ними и помогите им вернуть свою жизнь.

Преодолей приобретенную беспомощность, разумно вкладывая умственную энергию | Майк Штурм | Wholistique

В 1972 году Мартин Селигман опубликовал статью, в которой представил тревожный психологический феномен. Это объясняет, почему многие благонамеренные люди попадают в плохие ситуации. Это причина того, что мы чувствуем себя неспособными изменить свои обстоятельства. Это то, что удерживает нас от изменений, творчества и инноваций.

Явление называется выученной беспомощностью .

Селигман продемонстрировал это с помощью простого эксперимента. Он организовал комнату, в которой собак подвергали электрошоку, но как только они пересекали обозначенный барьер, электрошок прекращался. Эти собаки быстро узнали, почему происходили удары, и узнали, что они могут их предотвратить. Они перестали переходить барьер.

Но вторая группа собак проходила такое же обучение, но до этого им давали случайные удары током, которые они не могли контролировать. Было показано, что у этих собак значительно меньше шансов научиться избегать тех же потрясений, что и у первой группы.Из-за предыдущих случайных ударов они не узнали, что могут предотвратить удары, пересекая барьер.

Единственным разумным объяснением того, что увидел Селигман, было то, что воздействие случайной неконтролируемой боли предрасполагает собаку к мысли, что другие проявления боли также неконтролируемы. По сути, собак заставляли верить, что они беспомощны.

Поведение, которое Селигман обнаружил у собак, встречается и у людей. Мы испытываем свою долю боли и часто не осознаем ее причины.Итак, мы приучены чувствовать себя беспомощными. Мы тренируемся перестать что-либо делать. Как и вторая группа собак в эксперименте Селигмана, мы принимаем страдания и сдаемся.

Но какую часть наших страданий мы действительно бессильны изменить?

Конечно, некоторые боли, потери, беспокойство и другие негативные эмоции случайны и неконтролируемы. Но по большей части это не так — по крайней мере, не в той степени, в которой мы думаем. Мы можем контролировать больше наших страданий, чем мы думаем.Но до тех пор, пока мы не придем к некоторым важным осознаниям, мы будем продолжать чувствовать, что наши страдания — это то, на что мы обречены.

Древнегреческие стоики указывали на разницу между событиями и тем, как мы их переживаем. Наш наивный способ переживания негативных вещей обычно выглядит примерно так: этот день был ужасен; все эти плохие вещи случились со мной!

Но стоики сказали бы нам, что мы слишком далеко идем. Дело не в том, что день или события плохие.События, которые происходят каждый день, нейтральны. Они просто творения мира и его людей. Что делает события хорошими или плохими , так это то, что мы их пережили.

Мы, люди, почти автоматически формируем желания и ожидания. Мы хотим, чтобы все шло определенным образом. Мы хотим, чтобы люди действовали определенным образом. Мы вкладываем эмоциональную энергию в надежду на то, как все обернется.

Когда дела идут не так, как мы хотели, мы разочаровываемся, расстраиваемся или грустим.Но если бы мы не вкладывали столько эмоций в развитие событий в мире, наша эмоциональная реакция была бы другой. То есть, если бы мы не вложили столько эмоциональной энергии в результат заранее, мы не потеряли бы так много, когда что-то не получилось.

Еще одно родственное различие — это различие между болью и страданием. Боль — это ощущение. Это то, что происходит автоматически, когда вы получаете какую-то травму — физическую или психическую. Боль просто случается. Мы не можем это контролировать.

Страдания разные.

Страдание — это страдание, которое часто возникает, когда мы сталкиваемся с болью и позволяем ей перерастать в кучу негативных эмоций. Это происходит от «почему я?» или «это несправедливо!» реакция на боль или другие нежелательные чувства. Мы все время желаем удовольствия или думаем, что заслуживаем приятных ощущений. Поэтому, когда мы чувствуем боль, мы часто можем расстраиваться, сердиться, затем тревожиться, а затем терять надежду. Это страдание. Но мы можем научиться предотвращать это.

На базовом уровне стоицизм — это философия мудрого эмоционального инвестирования.Не вкладывайте то, что вы не можете позволить себе потерять, и вы останетесь относительно счастливыми. Страдание и беспомощность, которые мы испытываем, возникают из-за потери значительных эмоциональных вложений. Стоицизм напоминает нам не вкладывать так много в то, что мы не контролируем. Одним словом, отстраненность.

Но ключ к стоицизму не в том, чтобы полностью оторваться от мира. Просто нужно помнить, что, как время или деньги, вы можете вложить или сэкономить свою умственную энергию. И как любое вложение, оно несет в себе риск потери.

Лучший способ избежать потери умственной энергии — это более разумные инвестиции. Будьте разборчивы в том, во что вы вкладываете свою эмоциональную энергию. Вот простой критерий, который поможет вам управлять своей умственной энергией: сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать или влиять. Отпустите то, чего не можете.

Термин «сфера влияния» используется во многих дисциплинах — от политики до бизнеса. Но идея проста и полезна в повседневной жизни. Есть небольшой набор вещей, на которые вы имеете значительное влияние.

image c / o автор

Обратите внимание, что используется термин не контроль , а скорее влияние. Вы можете контролировать только свои немедленные реакции на вещи и свое поведение. Но помимо этого, хотя у вас нет контроля над другими вещами или людьми, у вас есть влияние. Вы можете делать то, что, в зависимости от других факторов, может склонить чашу весов к желаемому результату — но это полная уверенность, которую вы получите.

За пределами сфер контроля и влияния находится, ну, остальной мир.И хотя узнавать и интересоваться этим может быть весело или познавательно, вы, вероятно, не сможете повлиять на это, а вы, , определенно, , не сможете это контролировать. Так что вкладывать в это большую часть своих эмоций неправильно и, скорее всего, приведет к страданиям.

Сосредоточьте как можно больше своей умственной энергии на сфере контроля. Меньше сосредоточьтесь на своей сфере влияния. Сосредоточьте как можно меньше умственной энергии на самой внешней сфере, которую вы не можете ни контролировать, ни влиять.

Когда вы перестанете вкладывать умственную энергию за пределы своей сферы контроля, вы перестанете чувствовать себя беспомощным.Вместо того, чтобы задаваться вопросом, как вы выберетесь из этой ужасной ситуации, вы вспомните, что многое из ситуации вы не можете контролировать. Затем вы можете сосредоточиться на своей сокровенной сфере — где вы можете работать над своим внутренним диалогом, настроением и поведением.

Пока вы можете вкладывать больше умственной энергии в то, что вы можете контролировать, а именно в свои мысли и поведение, вы никогда не почувствуете себя беспомощным. Помните, что вы инвестор. Выбирайте разумное инвестирование своей умственной и эмоциональной энергии.

Как помочь своей команде преодолеть приобретенную беспомощность | Л. Дэвид Марке

Отрывок из книги

Вы можете помочь людям выйти за рамки простого предотвращения ошибок и воспользоваться возможностью для подлинного совершенства.

Фото fizkes.

Чаще всего я слышу от руководителей жалобы на то, что они пытаются дать своим людям контроль, но их люди «этого не хотят».

Для этого могло быть много причин, включая культурную безопасность, размер изменений и предыдущий опыт принятия решений.Но мне кажется, что существует связь между нашей историей командно-административного руководства — разделения рабочих на счетчиков и тех, кому говорят, — которая заставила многих людей поверить в бесполезность сопротивления. Их первые попытки выдвинуть хорошие идеи и предложения были проигнорированы. Они узнали, что беспомощны на рабочем месте.

Это психологический феномен, называемый «выученной беспомощностью», и он впервые был продемонстрирован парой психологов. В одном смущающем исследовании Мартин Селигман и Стивен Майер подвергали собак серии ударов током в различных условиях.В некоторых случаях собака могла избежать шока, предприняв какие-то действия. В некоторых случаях собака не могла избежать шока, какие бы действия она ни предприняла.

Селигман и Майер заметили, что собаки, которые не смогли избежать потрясений, в конце концов смирились со своей участью в жизни, легли и скулили. И вот что самое ужасное: позже, даже когда их выдали, чтобы избежать шока, они этого не сделали. Они узнали, что они беспомощны.

Люди такие же. Если у нас нет контроля над нашей способностью к совершенствованию, мы узнаем, что любые усилия по улучшению бесполезны и пустая трата времени.Мы даже сопротивляемся поощрению к совершенствованию, когда не чувствуем, что у нас есть контроль, потому что мы знаем, что это всего лишь на словах.

Можем ли мы научить людей «отучаться» от усвоенной беспомощности?

Вклад Селигмана в науку заключался не только в обнаружении усвоенной беспомощности, но и в том, как ее вылечить — он отец позитивной психологии. Селигман и Майер обнаружили корреляцию между тем, как размышления об одном и том же событии у двух разных людей могут вызвать депрессию, которая приходит с усвоенной беспомощностью у одного и не у другого.Люди, склонные к депрессии, считали негативные события постоянными, личными и повсеместными. Они всегда должны были случиться, они происходили «со мной», и они будут происходить в любой ситуации. Люди, мыслившие категориями временного, безличного и ограниченного, не впадали в депрессию. Их подход можно резюмировать как «это тоже пройдет» и «это не имеет ничего общего со мной».

Что вы как руководитель можете сделать, чтобы помочь своему народу преодолеть эту ловушку?

Распознавание и преодоление приобретенной беспомощности

Около пятидесяти лет назад на собаке был проведен эксперимент.Эту бедную собаку поместили в вольер и снабдили шлейкой, которая посылала на животное обычные электрические разряды. Что бы ни делал пес, он неоднократно подвергался электрошоку. На следующий день собаку снова поместили в тот же вольер, на этот раз без шлейки, которая вызывала болезненные электрические разряды. Какова реакция собаки? Он был настолько парализован страхом, что отказывался двигаться, убежденный, что, как и в прошлый раз, что бы он ни делал, он все равно будет шокирован. Это жестокое явление известно как наученная беспомощность.

Выученная беспомощность — также повторяющееся явление в человеческом опыте. Термин, придуманный Мартином Селигманом, он возникает, когда люди обретают чувство беспомощности после переживания серьезного травмирующего события или повторной неспособности повлиять на негативные последствия в своей жизни к лучшему. Короче говоря, люди просто сдаются (в той или иной степени) в стремлении к своим целям и мечтам.

Означает ли это, что все мы обречены на выученную беспомощность, когда нам не удается добиться успеха? Вовсе нет, в конце концов, люди сталкиваются с неудачами каждый день, и большинство из них восстанавливается и продолжает попытки.Если бы мы были генетически запрограммированы по умолчанию, чтобы испытывать выученную беспомощность в ответ на неудачу, младенцы, а впоследствии и взрослые, никогда бы не научились ходить.

Приобретенная беспомощность — это симптом, который является результатом сочетания ошибочного социального программирования и опыта неудач. Под ошибочным социальным программированием я подразумеваю, когда люди покупаются на единичное сообщение о том, как они могут удовлетворить свои потребности. Не осознавая других альтернатив, касающихся того, как человек может удовлетворить свои основные и эмоциональные потребности, люди испытывают состояние беспомощности, когда они терпят неудачу с единичным посланием.

Одна из моих любимых историй — это история выпускника MBA, который не смог найти работу, несмотря на то, что окончил престижный университет. Во время интервью с репортером он рассказал о том, как он удалил названия определенных ассоциаций, с которыми он был связан, из своего резюме, чтобы не раскрывать свою этническую принадлежность, поскольку он подозревал, что это было фактором его неспособности найти работу. Что еще хуже, репортер, писавший его историю, изобразил этого умного человека жертвой просто потому, что предвзятые работодатели отказались дать ему шанс.На самом деле репортер использовал еще два примера в той же статье.

Я имею в виду, как это могло быть возможно? Почему этот человек, получивший формальное образование в области делового администрирования, не смог стать себе работодателем? Или еще лучше, сотрудничать в стартапе со своими сверстниками? (Один из мужчин, упомянутых в статье, на самом деле пробовал этот маршрут). Вы могли подумать, что это пришло ему в голову, может, и так. Однако я уверен в одном: постоянное и продолжительное воздействие единственного сообщения о том, что он может практиковать свое ремесло, только будучи нанятым каким-либо учреждением или организацией, привело к его ощущению неполноценности и неполноценности, когда он обычно испытывал отказ в своей приверженности этому единичное сообщение.Черт возьми, даже репортер усугубил ситуацию, написав статью с участием этого человека и заявив о его затруднениях. Бьюсь об заклад, даже члены его семьи, вероятно, твердо верующие в это единственное послание, задавались вопросом, достаточно ли он старается найти работу в своей области. Я верю, что был.

Вы понимаете, к чему я веду? В отличие от собаки в этом жестоком эксперименте, люди обладают уникальным преимуществом воображения. Наше воображение дает нам возможность рассматривать другие альтернативы единичным сообщениям, которым мы подверглись, даже если мы не были формально обучены действиям, основанным на других альтернативных сообщениях.

Жизненные трудности вызваны множеством изменяющихся переменных, это требует принятия непредвзятого мышления в отношении нестандартного мышления, когда традиционные подходы больше не работают. Приученную беспомощность можно преодолеть с помощью силы воображения или видения того, что может быть, люди могут развить эмоциональную стойкость в ответ на любое испытание, которое они переживают

Уго — психотерапевт и владелец Road 2 Resolutions PLLC, практики профессионального консультирования и коучинга.

Если вам это понравилось, поделитесь, пожалуйста!

Преодоление беспомощности, которую научил Мел Роббинс: как избавиться от неуверенности в себе и обрести настоящую уверенность

Информация об уроке

Преодоление приобретенной беспомощности

Итак, беспомощность, это когда вы чувствуете себя совершенно растерянным. Ты жертва. Обычно это вызвано неуверенностью и низкой самооценкой, чему вы опять же научились. Вы либо играете жертву, и это неплохие вещи, я не хочу, чтобы вы слышали: «Фу, это я, я жертва» (стонет) Нет, это просто привкус того же самого.Вы ничем не отличаетесь от адвоката Зейна, просто у вас другой тон, чем то, как вы это делаете. Вы по-прежнему предпринимаете действия, которые вас останавливают. Вы знаете решение, но просто чувствуете себя беспомощным в том, чтобы это произошло. Вы можете оказаться из тех людей, которые думают, что ничто никогда не идет вам на пользу. Вы можете чувствовать, что у вас есть все оправдания в книге. И это неплохо. Я хочу, чтобы вы это поняли. Я хочу, чтобы вы начали смеяться над собой и над теми глупостями, которые вы делаете.На самом деле, Дженни выглядела такой расслабленной, потому что она такая: «Чувак, я бы хотела вылить их отсюда и отсюда», у меня шоу выходит из этого …

инж. «Это потрясающе. Знаешь, я был таким идиотом!» Все, что я делал? Так глупо, Так глупо. Так что это не плохой и не слабый лейбл, это просто глупые вещи, которые ты делай, и мы все делаем глупости Итак, Эми, не то чтобы ты видела себя в этом, но почему бы тебе не подойти и не поговорить об этом. И как ты остановишь себя.Хорошо, поаплодируй ей. (аплодисменты) Привет, я должен тебя обнять. О, пожалуйста! Для всех поклонников Мел, я обнял ее для вас. Так что это за глава? О чем эта глава? Потому что я думаю, что глава Зейна на самом деле была посвящена снова увлечению своей жизнью. Вот о чем эта глава. И что, по-вашему, для вас эта следующая глава, которую вы хотите начать и создать для себя? То есть я полностью меняю свою карьеру. Я меняю свою жизнь. Я перехожу из карьеры «отметьте это поле, отметьте это поле», чтобы Расскажите всем, что вы сделали.Что вы делали раньше или что хотели бы. Расскажите всем о переходе, чтобы мы могли Итак, 24 года назад я начал работать воспитателем детского сада, и это было моей страстью. Я люблю это! Я учил, я имел значение. На самом деле я занимался консалтингом в начале двадцатых годов. Я сразу получил своих Мастеров. Я был так доволен. Я вышла замуж чуть позже, но это было моим делом. Затем, когда я женился, я уволился. Оставайся дома, заводи детей, но я все еще немного консультировал на стороне. Я просто потерял себя.Знаешь, некоторые люди любят сидеть дома, это их дело, они классные, они замечательные. Мне казалось, что я как мама терплю поражение. Ничего страшного, давай. Я имею в виду, честно говоря, легче просто выпустить их, чем сдерживать. Неудача как мама, консультация неполный рабочий день, но не зарабатывающая достаточно, чтобы что-либо делать, и моя страсть просто исчезла. Итак, почему ты думаешь, что это так сильно тебя ударило? Я не знаю. Позвольте мне объяснить, потому что на самом деле это красиво вытекает из того, о чем мы только что говорили.Вы знаете, мы все процветаем за счет энергии, и что случилось, когда ваша жизнь, энергия и то, насколько вы наполнились энергией, улетучились от вас, вы потеряли это чувство собственного достоинства, и это стало большой тяжестью, когда правда все дело в том, что танк истощился. Вот и все. И поэтому мы обращаемся к таким большим концепциям, как: «Я был определен этим, и я был плохим в этом», и правда в том, что буквально то, что заряжало вас энергией, было удалено. Вот и все. И у меня такое мнение, так что у нас трое детей, Крис и я, восемнадцати, семнадцати и двенадцати лет, и есть периоды их жизни, когда я была худшей матерью на планете.Были фазы, когда я была отличной мамой. Я думаю, что в определенном возрасте некоторые люди в этом возрасте хороши, а некоторые из нас не так хороши в этом возрасте. И так может быть, это не делает тебя плохой мамой, мне потребовалось много времени, чтобы понять это, что ты такой маленький энергетический баланс для детей, даже если ты учил других детей, не так уж и здорово. И поэтому вы можете либо пойти на работу, чтобы изменить свое отношение к этому периоду своей жизни, и изменить свои отношения на то, что вам нужно делать, либо вы можете перетасовать карты и внести что-то, что заряжает вас энергией каждый день.Имеет ли это смысл? Это то, что я делаю. Классно, так расскажи мне об этом. Так что, имея образование, я также очень люблю фитнес. Я всегда тренировался и называю это своим прозаком. Я тренируюсь, заряжаюсь энергией, чувствую себя хорошо. Спросите у мужа, если у меня не получится, я немного сварливая. (смех) Я надеюсь, что они засняли это на камеру, монтаж к нему. Я люблю это. Я люблю это. Это заряжает меня энергией. И я чувствовал, что дети должны видеть, что фитнес может быть интересным, потому что, когда вы взрослый, мало кто играет в бейсбол и кикбол в командах.Это ты сам занимаешься фитнесом, и тебе нужно идти, обычно это в спортзал. И я думал, что эти дети, все, что они видят, — это команды, все, что они видят, это: «О, я ненавижу P.E, потому что меня выбирают последним». Так вы запустили программу? Я сделал! Классно, ладно! Так что это в школах. Я не знаю фитнеса, но знаете, что я делал? Я нашел кого-то, у кого был такой, который, на мой взгляд, был потрясающим, и она тренирует тренеров по всей территории США. Ее спонсирует Reebok, и я сказал: «Итак, вот моя идея, у меня есть образование.» Вау, так в чем проблема? Звучит потрясающе. Я начинаю, я никогда не занимался бизнесом, и теперь у меня возникла идея, что когда люди слышат это, им это либо нравится, либо они такие: «Вы не можете этого сделать». Ладно, у тебя проблемы с сопротивлением? Да да. Хорошо. И просто начать что-то, чем я так увлечен, увидеть, как это работает для детей, увидеть необходимость, а затем найти кого-то. Кто это? Как суперинтендант. Хорошо, во-первых, позволь мне кое-что тебе сказать.Школы, возможно, помимо государственных, труднее всего продавать. Только из-за чего угодно. Так что вам нужно быть готовым к тому, что вы получите много «нет». Это игра с числами, о которой мы и говорили. Вы должны быть готовы к 25 разговорам со школами, чтобы одна из них сказала «да». И это не имеет ничего общего с вашей программой, поэтому помните, что ранее мы говорили о том, что когда кто-то вас критикует, это касается них. Поэтому, когда вы предлагаете идею, а кто-то говорит «нет», это потому, что она не соответствует тому, на чем они сейчас сосредоточены.Это не имеет отношения к тому, что вы делаете. И вам нужно сосредоточиться на том, чтобы не позволить отрицанию с точки зрения бизнеса остановить ваш импульс и энтузиазм. И что я бы сделал, так это я бы постарался потратить много времени, потому что это явно заряжает вас энергией, я бы тратил больше вашего времени на сбор историй успеха и вещей, которые идут правильно, и их воплощение в мир. чтобы вы вдохновили людей начать об этом говорить. Видите ли, вы находитесь в беспомощном состоянии, вы делаете две вещи, и вы, ребята, наверное, все слышали.Когда это ты, ты этого не видишь. Когда мы слушаем, это легко заметить. Номер один: у вас есть история о том, что вы не деловой человек. И это вам не поможет. Если вы уже продали его школам, если у вас уже есть школы, вы бизнесмен. Я делаю. Если вы наняли кого-то, спонсируемого Reebok, вы деловой человек. И, кстати, бизнес, ребята, это не какая-то навороченность. Вы разговариваете с людьми? Вы сосредоточены на проектах? Вы собираете деньги? Вот и все.Вам не нужна степень. На самом деле, у большинства из нас нет ни одного, связанного с бизнесом. Итак, номер один, я хочу, чтобы вы поймали себя, когда вы смотрите на все причины, по которым все люди не забывают о том, что делают другие люди. Сосредоточьтесь на этом проекте и увеличьте его. Потому что я действительно подозреваю, что когда вы входите в рамки этого бизнеса, который истощает вас, вы теряете импульс. Когда вы сосредотачиваетесь на аспектах и ​​находитесь в режиме строительства, который заряжает вас энергией, именно тогда эта штука начинает взрываться.Я также хочу, чтобы вы посмотрели программу, вы должны знать Spark, вы знаете Spark? Нет. Итак, есть книга доктора Джона Рати из Гарвардской медицинской школы, в которой все о науке, лежащей в основе упражнений. Он называется «Искра: новая революция вокруг упражнений». Он является ярым сторонником физических упражнений и всех исследований, которые делают их очень важными, если вы страдаете от тревожности, СДВГ, слабоумия, чего угодно. Он действительно верит, и я тоже в это верю, что это должно быть частью любого плана ухода за кем-то, кто имеет дело со стрессом, СДВГ или тревогой, с любым из этих факторов.Он сотрудничал с Грегом ЛеМондом, известным олимпийским велосипедистом, и они создали программу, которая проводится волонтерами в школах, то есть программа упражнений по утрам. Вы должны посмотреть на их модель, и чего вам не следует делать, так это говорить: «Кто-то другой уже сделал это». Кто-то уже сделал это ». Это не то, что вам следует делать. Вы должны сказать:« Круто, это работает! » должен сказать: «Круто!» Знаете, сегодня утром я разговаривала со своим мужем Крисом, и он дал мне интересную перспективу, потому что я была вся вцеплена в ось, что кто-то другой в пространстве влияния что-то чувствовал (склоки ) Итак, я немного испугался, поэтому я «5-4-3-2-1», а потом это не сработало, поэтому я позвонил Крису, чтобы поговорить с ним о «хорошо, что мне делать?» что мне делать? »И он сказал:« Слушай, думай об этом как об упражнении.«Тебе нравится этот инструктор по йоге», — мне нравится тот инструктор по йоге, «Мне также нравится этот.« Иногда мне нужны занятия по спиннингу »,« иногда я хожу в кроссфит »,« не знаю, но он любит. «Иногда я делаю это». Мир огромен. Для всех найдется место. Это действительно так. Ваш бренд будет привлекать людей, которых привлекает то, что вы продвигаете, поэтому, когда вы поймаете себя на том, что идете по кроличьей норе, сравнивая себя с тем, что уже было сделано, или гипер-фокусируясь на нюансах, вернитесь к сосредоточению. на то, что заряжает вас энергией.Хорошо? Другие вопросы? Уверены ли вы? Вы отличный бизнес-леди. Это будет моя новая история. Да серьезно. В ту секунду, когда вы ловите себя на сомнении, когда мы говорим о беспокойстве, я хочу, чтобы вы использовали это, то, о чем мы говорим, чтобы буквально заново тренировать свое мышление и не позволять себе это делать. Потому что, как говорили другие, я делаю это, я хочу изменить жизнь детей. Это фитнес, а можно и с йогой и медитацией. Потому что дети очень взволнованы и обеспокоены.Как называется программа? Клуб Empower Fit. Empower Fit Club, очень круто. Где был запущен первый? В каком городе? Мы находимся в одном округе, мы в округе Плейсер, начиная со школы моего сына. Слушай, ты. Вы это слышали? Ты это слышал? Как его признание недействительным. Да, ты поступил в школу в этом округе, это твой тестовый пример, а теперь ты ушел оттуда. Хорошо? Да. Круто круто. Ты восхитителен. (аплодисменты) Я хочу обнять. Кто-нибудь еще борется с чувством беспомощности? Да, подойди сюда, ты.Присядь, дорогая. Хорошо, так как ты себя чувствуешь беспомощным? Я могу подержать его, если хочешь. Вы поняли, поняли? Хорошо, мне это нравится. Что ж, беспомощным было бы, наверное, потому, что многие жизненные ситуации поставили меня туда, где я сейчас. Вы Тиффани? Я Тиффани. Вы читаете мою карточку. Конечно, знал. Я преследовал каждого из вас. Я встретил здесь многих из вас сегодня утром. Вы не знаете, что три года назад, ну, почти три года назад, точнее, два с половиной года, я потеряла мужа из-за сердечного приступа, и это было очень неожиданно.Сколько ему было лет? 38. Вау. Да, мы были женаты 10 с половиной лет, и совершенно неожиданно, шокирующе. Мне просто нужно было как-то придумать, как двигаться дальше. Что изменилось в вашей жизни с тех пор, как звали вашего мужа? Джейсон. Что изменилось в вашей жизни после смерти Джейсона? Что ж, сразу после его смерти, к сожалению, я тоже потерял работу. И поэтому потерять мужа, потерять работу, переехать домой — это сразу три действительно тяжелых вещи. Они говорят, что смерть, смена работы и переезд туда, где вы живете, — это три самых больших жизненных изменения, через которые может пройти любой человек, и вы в основном пережили их все.Да, и точно выжил. Я не считаю себя жертвой, но знаешь, ты должен делать то, что должен, чтобы двигаться дальше. Ну, тогда есть еще часть, посвященная просто горе, и поэтому пережить подобный опыт и дать себе пространство, чтобы пройти через все те чувства, которые являются естественными и нормальными, и вы знаете, что дать себе пространство, чтобы пережить, очень важно . Итак, мы здесь, два с половиной года спустя, и что вы пришли на этот курс, чтобы получить? По сути, до смерти мужа мы были счастливы в браке, у меня была работа, она была похожа на ту, что у меня есть сейчас, только ввод данных с понедельника по пятницу, но я чувствовала, что у меня хорошая жизнь.У меня был партнер, у меня были хорошие друзья, у меня была хорошая семья, но теперь у меня был перерыв, и я прошел свой путь исцеления, но затем я вернулся к работе, и знаете что? Это больше не приносит удовлетворения. Просто ввод данных в течение всего дня. Я прочитал много книг за год, который я снял после его ухода, и просто пытался. «Какова моя цель?» Какая моя страсть? «Что это такое?» И я все еще пытаюсь выяснить, что это такое, но я не отказываюсь от возможностей с тех пор, как умер мой муж, я должна смотреть на вещи, как если бы он не умер, меня бы здесь не было сегодня.Я бы не встречал людей так, как встречал людей, я бы не делал того, чего никогда бы не сделал. Очевидно, мне бы хотелось, чтобы мой муж был здесь, но его нет, и я не могу этого изменить. Вы начали встречаться? Интернет-знакомства — это совсем не для меня, я могу вам это обещать. Я только что сказал свидания. О да, я просто говорю. Для меня это похоже на встречу с людьми. Потому что если ты не собираешься тусоваться в баре, у тебя нет любимого дела, ты просто не встречаешься с людьми. Как вы хотите, чтобы следующая глава вашей жизни выглядела? Ну в смысле.Вы хотите влюбиться? Да, конечно. Я серьезно. Нет, я серьезно, я явно не хочу быть один. Я имею в виду, что я не так хочу проводить остаток своих дней. Вам нужно партнерство, и я имею в виду, что я просто не люблю вставать и бояться подобных вещей типа «о, я должен пойти на работу». Как сказал Зейн, «было бы здорово, если бы мне больше не приходилось работать, и я мог бы бороться весь день, но это» Но на самом деле это было бы не так. Нет, я тоже не думаю.Я знаю, что есть вещи, которых я точно не хочу делать, как сейчас. Я пытаюсь найти правильное направление. Итак, вы все еще живете со своими родными? Да. Хорошо, и это находка, или это сейчас Ну да нет, слава богу, слава богу за родителей. Да, но я имею в виду именно сейчас. Итак, вот такая возможность, потому что вы испытали такую ​​болезненную потерю и сейчас находитесь в точке, где горе никогда не заканчивается, и ваша жизнь никогда не будет прежней, но вы можете сделать это так, как хотите, и поэтому мы знаю, что вы ненавидите ввод данных.Да, извините за мою работу там. Это нормально. Мы знаем. Мне нравятся мои коллеги. Мы знаем, что есть часть вашей жизни, которая была социальной. Да. Это ушло? Нет, я все еще очень общительный. У меня прекрасная сеть друзей, слава богу, со всем, что произошло, и моя семья. Что заставило вас поднять руку? Ощущение безнадежности. Да, потому что особенно в этих уникальных обстоятельствах, когда вы теряете свою работу, вы теряете своего партнера, вы теряете свой дом, и тогда вы не знаете, ну, я никогда не видел себя живущим в районе залива, но теперь я назад сюда.Хорошо, что теперь? Это где я должен зарабатывать себе жизнь? Как мне сделать эту жизнь для себя? Хорошо, я пойду поработаю. Что ж, мне не нравится моя работа. Хорошо, отлично! (смех) Видите, вы собираете данные. Вот мой вам совет, потому что самое крутое в том, что вы пришли сюда, — это то, что вы в основном объясняете, каково это, когда все возможно. И вы не знаете, как сделать первый шаг и в каком направлении двигаться. А иногда и сложнее. Думаю, это намного сложнее.Иметь это совершенно чистый лист. Я имею в виду, мои друзья были в самом начале, типа: «ну, я имею в виду, посмотрите на это, вы могли бы просто жить на Гавайях и продавать лимонад, понимаете? «Или ты мог бы быть директором круизного лайнера». Я думаю, что это точный совет, который Шерил Сандберг не давала в своей книге Plan B. Не знаю, кстати, я тоже это читаю. Это хорошая книга. Это почти когда у вас слишком много вариантов, это как тьфу. Вам нужно выбрать одну область своей жизни, в которой вы собираетесь двигаться в другом направлении.Так что выберите один прямо сейчас. Что ж, это определенно будет моей работой. Хорошо, тогда я хочу видеть, что вы делаете, потому что снова все идет как снежный ком, когда вы начинаете немного стараться каждый день и видите, что двигаетесь маленькими путями в чем-то, что для вас важно, и если работа действительно имеет значение, не Не пытаюсь понять, в чем твое призвание. Сначала осмотритесь. Кому вы завидуете с точки зрения того, чем они зарабатывают на жизнь? Это действительно хороший показатель того, что вас привлекает.Что-то, что заряжает вас энергией, что-то, что вы хотели бы делать. И начни его исследовать. Лучший способ начать изучать это: записаться на курс, стать волонтером, стажером. Я всегда думал, что хочу владеть пекарней, и поэтому я работал в ней по субботам, и мне потребовалось около трех часов, чтобы понять, что я на самом деле не хочу вставать в четыре часа утра и пахнуть морковные маффины и заменяйте салфетки на весь день. На самом деле идея пекарни заключалась в том, что мне нравилось заходить в пекарню и заставлять людей говорить: «Доброе утро, Мел!» «Ты хочешь чего угодно?» и я также хотел жизни, в которой у меня была бы гибкость, и я хотел бы иметь доход, чтобы я мог позволить себе привычку латте, которой, по словам каждого финансового консультанта, не должно быть.Так что это были вещи, которые меня привлекали, и только исследуя это, вы найдете это. И поэтому я хочу, чтобы вы взялись за следующую главу, которая может быть только в следующие шесть месяцев, когда вы будете каждый день просыпаться, и вы собираетесь отправиться в это исследование, чтобы просто выяснить, что вам интересно, сделайте шаг к этому, исследуйте его, остановите людей, возьмите урок и настройтесь на эту внутреннюю мудрость. Это заряжает меня энергией? Если так, сделайте больше. И вещи начнут происходить.И что еще более важно, вы начнете чувствовать небольшой импульс. Мне нравится, что. Хорошо? Хорошо. Отлично, спасибо, Мэл. Спасибо, что подошли. (аплодисменты) С удовольствием, с удовольствием.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.