147 правил этикета, которые сделают вас лучше
Современный этикет — это правила поведения, помогающие производить приятное впечатление и строить эффективное общение. Они включают в себя опрятность, культуру речи, вежливость и умение держаться в различных ситуациях (за столом, в транспорте, в театре).
Современные правила этикета, которые сделают вас лучше
Азбука вежливости
- При знакомстве представляют: мужчину — женщине, младших по возрасту и положению — старшим, пришедших позже — уже присутствующим. При этом человек, которому вы представляете незнакомца, упоминается первым, а тот, кого вы представляете, — вторым. «Анна, познакомься — это Константин», «Сергей Иванович, это Марина».
- Первыми приветствуют: мужчины — женщин, младшие по возрасту и положению — старших.
- Но кто бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым.
- Когда встречаются две супружеские пары, сначала здороваются друг с другом женщины, после этого мужчины приветствуют дам, затем здороваются между собой мужчины.
Руку для рукопожатия первым подаёт человек, которому представили незнакомца, то есть женщина — мужчине, старший — младшему и так далее. По правилам делового этикета первым всегда подаёт руку руководитель. Даже если подчинённый — женщина.- Если вам подали руку для рукопожатия, а вы сидите, встаньте.
- Перед рукопожатием мужчина снимает перчатку. Женщине это делать необязательно.
- Во время рукопожатия не курят. Если нет возможности выбросить сигарету, извинитесь за это.
- Если руки чем-то заняты, рукопожатие неуместно. Поприветствуйте человека с тяжёлыми сумками или ребёнком на руках улыбкой и кивком головы во избежание неловкости и суеты.
- В туалетной комнате
- Руку в знак приветствия целуют лишь замужним женщинам и только в помещении. На деловых встречах и официальных мероприятиях целовать руки женщинам не принято.
- Целуя руку женщине, наклоняйтесь, а не тяните руку к себе вверх.
- Если вы идёте с кем-нибудь и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, поздороваться следует и вам.
- По улице мужчина должен идти слева от дамы. Справа могут идти только военнослужащие, которые должны быть готовы выполнить воинское приветствие.
- Спускаясь по лестнице, мужчина идёт на одну-две ступени впереди женщины, а поднимаясь, — на одну-две ступени позади.
- Кто бы вы ни были, всегда придерживайте дверь для идущих следом за вами.
- Никогда не оборачивайтесь на оклик «Эй, ты!».
- Никогда не показывайте пальцем на человека.
- В разговоре с малознакомым человеком не стоит касаться личных тем: «Сколько вы зарабатываете?», «Слышал, ваша жена больна?», «Верите ли вы в Бога?». Удачные темы для непринуждённой беседы: спорт, погода, кулинария, домашние животные, искусство, наука, путешествия и тому подобное.
- Стремясь блеснуть эрудицией, не переусердствуйте. Фразы вроде «Я это давно знаю», «Нашли чем удивить» и тому подобные лишь оттолкнут собеседника.
Правила поведения в театре, на концерте и в других общественных местах
- Громко смеяться, шумно общаться, пристально разглядывать и обсуждать людей в публичном месте — оскорбительно.
- Всегда включайте беззвучный режим или вовсе отключайте телефон в театре, библиотеке, кино, на лекции и так далее.
- В кулуарах пользоваться телефоном позволительно. Но если вам нужно сделать или принять звонок, отойдите на два-три метра в сторону, чтобы не мешать беседе ваших друзей.
- Курить в присутствии некурящих следует только с их разрешения.
- Мужчина никогда не носит женскую сумку.
- Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
- У зеркала в гардеробе можно осмотреть внешний вид и слегка поправить причёску. Но расчёсываться, красить губы, подтягивать брюки или чулки позволительно только в туалете.
- Идите к своим местам в зале лицом к уже сидящим. Мужчина идёт первым.
- Если в зрительном зале усаживаются две пары, женщины сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам. В ложе впереди сидят женщины, за ними — мужчины.
- В зрительном зале не стоит сидеть со склонёнными друг к другу головами. Даже если вы влюблены.
- Оставьте поцелуи, объятия и прочие нежности на потом. Не заставляйте сидящих рядом людей лицезреть сразу два спектакля — на сцене и в зале.
- На выставке не стремитесь прикоснуться к экспонатам руками, если это специально не разрешено.
- Не пытайтесь сфотографироваться тайком там, где это запрещено правилами.
Правила поведения в транспорте
- Садясь в такси, приветствуйте водителя первым. Правило не касается коллективного транспорта (автобуса, трамвая и прочего).
- Место уступают: мужчины — женщинам, младшие по возрасту — старшим. Женщина в транспорте не уступает место мужчине, даже если он намного старше неё.
- Никогда не занимайте специализированные места в общественном транспорте, если не имеете инвалидности и не беременны.
- Следите за положением сидения и ног. Откинув спинку и вытянув ноги вперёд, вы будете ехать с комфортом. Но не ваши соседи.
- Старайтесь в транспорте не разговаривать по мобильному телефону. Вряд ли вашим попутчикам интересны подробности вашей личной жизни. Возможно, они хотят вздремнуть или читают интересную книгу. Если кому-то нужно что-то срочно сообщить, напишите SMS.
- Во время перелёта или поездки с детьми присматривайте за ними. Не позволяйте им шуметь, бегать по салону (вагону) и приставать к окружающим.
- Если вы заметили в вагоне метро или салоне автобуса своего приятеля в час пик, просто поприветствуйте его кивком головы и улыбкой. Не стоит пробираться через толпу, причиняя неудобства другим пассажирам, чтобы «ехать вместе».
- Мужчина выходит из общественного транспорта первым, чтобы помочь своей спутнице выйти и вынести багаж.
Правила поведения в гостях и на торжествах
- Никогда не приходите в гости без звонка. А если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди.
- Отвечать на приглашение в гости вопросом «А кто ещё будет?» невежливо.
- Принимая гостей, не оправдывайтесь: «У меня тут небольшой беспорядок, дети вечно всё разбрасывают», «У нас ремонт, поэтому везде коробки». Впуская человека в свой дом, вы выказываете ему своё доверие. Ваш гость должен уважать это и принимать ваше жилище таким, какое есть.
- С приходом гостей следует выключить телевизор и отойти от компьютера.
- Принимая гостей или находясь в гостях, некрасиво говорить по телефону больше 2–5 минут.
- Преподнося хозяйке букет цветов, используйте правило: нечётно до дюжины. Если цветков больше 12, счёт идёт на полдюжины — число должно делиться на шесть. 13 цветков не дарят.
- Не следует дарить юным девушкам цветы тёмных оттенков. Идеальный вариант в этом случае — белоснежный букет с нераскрывшимися бутонами. Женщинам в возрасте лучше не дарить быстро увядающие цветы. Зачем напоминать, что молодость уходит?
- Если кто-то пришёл к вам впервые, сначала покажите гостю, где можно вымыть руки и привести себя в порядок, а затем пригласите в гостиную.
- Когда начинать трапезу? Если за столом меньше восьми человек, ориентируйтесь на хозяина (хозяйку). Когда он сел и взял салфетку, можно приступать к еде.
- Хозяйка не должна всё время бегать на кухню — об угощении следует позаботиться заранее. Мытьё посуды тоже подождёт.
- На званый ужин или обед опаздывать нельзя. Если это случилось, нужно позвонить и предупредить хозяев, что задерживаетесь. На фуршет позволительно прийти позже назначенного часа и уйти раньше окончания мероприятия.
- Если на фуршете подают шампанское или другие холодные напитки, то в начале мероприятия, когда все приветствуют друг друга, следует держать бокал в левой руке. От бокала ладонь может стать холодной и влажной, что нежелательно при рукопожатии.
- Если во время фуршета вы беседуете с дамой, а официанты разносят аперитив, сначала поинтересуйтесь, что она предпочитает, а затем уже выберите напиток для себя.
- Фуршеты или коктейльные вечеринки проводят в первую очередь для общения. Некрасиво всё время стоять возле стола с закусками и есть.
- На торжественных приёмах мужчины, как правило, выслушивают тосты стоя. Женщинам вставать необязательно.
- Если вы уходите с приёма раньше остальных гостей, прощайтесь только с хозяевами встречи. Иначе ваш уход может послужить для участников вечеринки сигналом к тому, что всем пора по домам.
Правила этикета за столом, в ресторане
- Фраза «Я вас приглашаю» означает, что вы платите. Если звучит «Давайте сходим в ресторан», каждый платит за себя. Но даже в этом случае мужчина может предложить спутнице расплатиться за неё.
- Условившись о встрече с женщиной в кафе или ресторане, мужчина обязан быть на месте несколько раньше, чтобы успеть найти свободный столик.
- Если в ресторане предусмотрено только одно меню на столик, мужчина предлагает его даме, которая в свою очередь может попросить спутника прочесть меню вслух. В большой компании меню для всех читает кто-нибудь один.
- Подсесть к знакомому, сидящему в кафе в обществе незнакомого вам человека, допустимо. Но не в ресторане. Исключение — если сидящие просят вас об этом.
- Нельзя просить счёт, когда партнёрша или партнёр ещё едят.
- За столом категорически нельзя: скатывать хлебные шарики, играть приборами и посудой, сворачивать край скатерти в трубочку, протягивать ноги под столом во всю длину.
- За столом следует опираться на его край только запястьями. Женщинам позволительно ненадолго поставить на стол локти.
- Салфетку складывают вдвое сгибом к себе и кладут на колени, а не закладывают её за воротник.
- Недопустимо использовать салфетку вместо носового платка.
- Перед тем как попить, желательно промокнуть рот уголком салфетки, чтобы не оставлять на бокале жирных следов. Женщина с накрашенными губами должна вытирать рот бумажной, а не полотняной салфеткой.
- Если необходимо выйти из-за стола, салфетку кладут на стол слева. Но в Европе, например, её оставляют на спинке стула. По окончании обеда салфетку кладут справа от тарелки.
- Если салфетка упала на пол, не следует поднимать её самостоятельно. Это сделает официант, он же принесёт вам новую.
- Чтобы случайно не покуситься на хлеб или вино соседа, тарелка для хлеба располагается слева, напитки — справа. Это легко запомнить: сложите руки в два жеста OK, при этом слева получится буква b (bread — хлеб), справа — d (drink — напиток).
- Положение приборов на тарелке может служить сигналом для официанта: «Закончил трапезу, можно убирать», «Ещё ем», «Жду следующее блюдо» и так далее.
- Ножом следует лишь резать пищу, а не класть её в рот.
- Если к блюду подают соус в отдельной посуде, его следует понемногу класть на свою тарелку. Ни в коем случае не макайте куски в общую соусницу.
- Не следует промакивать соус в тарелке хлебом. Но, если вы не в силах удержаться, помогайте себе вилкой, а не пальцами.
- Невежливо выбирать из порций, лежащих на блюде, лучшую. Берите кусок, который ближе к вам.
- Некрасиво доливать из бутылки или графина только себе. Взяв сосуд в руки, сначала предложите напиток соседу по столу.
- Если вы пьёте напиток через соломинку, не высасывайте всё до последней капли. Пронзительное бульканье на дне стакана — не самый приятный звук для окружающих.
- Блюдце не берут в руки, поднимают только чашку.
- Никогда не используйте ноготь мизинца в качестве зубочистки.
Правила этикета в интернете
- Не пренебрегайте темой при отправлении email. Она должна отражать суть письма и тем самым экономить время собеседника.
- Подтверждайте получение важных писем, если ответ на них требует времени.
- Использовать тяжёлые вложения в письмах — всё равно что путешествовать с громоздким багажом. Неудобно всем: и адресату, и вам самому.
- Общение в мессенджере может быть синхронным и асинхронным. Чаще всего обмен сообщениями происходит мгновенно. Но не стоит обижаться, если сообщения приходят «с перебоями». Вероятно, человек просто занят.
- Использование CapsLock приравнивается к крику.
- Не злоупотребляйте кнопкой «Отправить». Дробя длинное сообщение на куски, вы усложняете взаимопонимание. Человек может решить, что мысль закончена и начать отвечать. Причём, если он будет это делать так же, как вы, постоянно нажимая на Enter, вы запутаетесь.
- Если во время беседы собеседник вдруг стал offline, это не повод для обиды.
- Если «стучитесь» к кому-то в друзья в социальной сети, напишите, кто вы и почему хотите добавиться.
- Не постите на стене друга слишком личные сообщения и фотографии. Социальные сети — не место для проявления интимных чувств и выяснения отношений. Лучше делать это лично.
- Спрашивайте разрешение на публикацию фотографии другого человека в социальной сети. Даже если это ваш закадычный друг.
- Не злоупотребляйте #хэштегами.
- Возьмите под контроль приглашения и уведомления, рассылаемые от вашего имени в социальных сетях. Не засыпайте друзей спамом.
- Если вы получили сообщение, но в силу каких-то причин не могли на него ответить сразу (например, были в оффлайне) – желательно ответить в течение суток. Даже если вы видите, что собеседник не в сети – все равно не затягивайте с ответом.
- Если в вашей программе для диалогов горит статус «Онлайн», «Активен», «Доступен» — отвечать следует в течение 5 минут после получения запроса. В случае, если вы ведете длинный диалог с клиентом по телефону или отошли на обед – установите статус «Недоступен», «Занят», «Отошел». Как только появится возможность – сразу же ответьте на входящие сообщения.
- Помните о том, что собеседник находится в офисе – он может говорить по телефону, общаться с руководством компании или клиентами. Имейте терпение, не «теребите» партнера по бизнесу или коллегу каждую минуту – дождитесь, пока он сможет ответить. В том случае, если у собеседника горит статус «Занят», но у вас есть особо срочный вопрос – поинтересуйтесь, когда человек сможет уделить вам внимание. Это вполне соответствует правилам этикета.
- Если ответ собеседника вам важен именно сегодня – старайтесь писать ему в удобное (рабочее) время, чтобы человек успел подготовить нужную информацию.
- Если у вас серьезная тема к обсуждению – не пишите ее в виде набора коротких сообщений, это мешает точно понять суть вопроса. Даже если вы хотите как можно быстрее объяснить ситуацию – напишите и отправьте подробное сообщение. Это займет у вас чуть больше времени, но зато партнеру проще воспринять информацию.
- Не требуйте ответ мгновенно – дайте собеседнику время на размышления. Даже если у человека статус «Онлайн» — это не значит, что партнеру не нужно «переварить» информацию, выбрать наиболее верный вариант ответа. Не переспрашивайте, не забрасывайте собеседника другими вопросами – и тогда общение будет легким, понятным обеим сторонам.
- После написания письма перечитайте его и проверьте орфографию.
- Будьте терпимы к другим людям, и если ваш собеседник не соблюдает правила этикета, не стоит общаться в его манере.
- Старайтесь также не пользоваться сокращениями «имхо», «спс», «пжлст», «пжт». Это очень некультурная и неуважительная форма общения.
- Не жалуйтесь постоянно на что-либо. Не стоит писать только о негативе, иногда и вам, и собеседнику будет гораздо приятнее обсудить что-то положительное.
- Не рассказывайте слишком много о себе. Часто в социальных сетях можно прочитать практически всю информацию о жизни пользователя, причем дополненную фотографиями, это не только не очень красиво, но и опасно, так как посторонним людям будет доступна вся информация о вас.
- Не будьте пафосными. Не делайте из своей стенки в социальной сети доску для публикации пафосных высказываний о политике и жизни. Если вы ведете группу, то не относитесь к читателям свысока.
- Не используйте малоизвестную лексику. Конечно, хорошо, что вы знаете много терминов и определений, но не стоит их употреблять в диалоге с теми людьми, кто с ними не знаком.
- Общение в сети мало чем отличается от реального. По сути, эти правила этикета для интернета ничем не отличаются от общепринятых норм поведения, только вносят некоторые дополнения, обусловленные особенностями виртуального общения: со старшими нужно общаться на «вы», так же как и с незнакомцами.
Правила этикета в лифте
- При ожидании лифта мужчиной и женщиной, первым входит в лифт мужчина. Если лифт ожидает группа людей, то первыми заходят те, кто ближе стоит к двери. В домах и учреждениях, где люди знают друг друга, вперед пропускают того, кто едет дальше.
- Ребенок всегда заходит в лифт после взрослого, а выходит перед ним.
- Мужчина, сопровождающий даму, нажимает кнопку нужного этажа. Так же он поступает, если в лифте кроме него едут женщины и люди старшего возраста. В переполненной кабине на кнопки нажимает тот, кто стоит рядом, остальные просят его об этом, называя этажи.
- По правилам хорошего тона женщине не стоит тянуться к кнопкам, если рядом с ними стоит мужчина, даже посторонний. Предпочтительнее попросить его нажать кнопку нужного этажа.
- В тесном замкнутом пространстве лифта надо соблюдать особую деликатность. Некрасиво смотреть на других пассажиров в упор или разглядывать их украдкой. Лучше всего смотреть вниз, либо обратиться к стене. Однако, обмениваясь репликами, пассажирам лифта следует смотреть друг другу в глаза.
- При любом прикосновении нужно немедленно извиниться независимо от того, кто был его виновником. Если вам отдавили ногу, примите извинения и скажите: «Пожалуйста».
- Пропуская выходящих, лучше выйти из лифта, чем прижиматься к стенке и создавать толкучку.
- В лифте здороваются со знакомыми, но разговаривать без острой необходимости не принято, поскольку другие пассажиры становятся невольными слушателями вашего диалога.
- Этикет разрешает мужчине не снимать головной убор в лифте. И все же настоящий джентльмен, сопровождая дам, непременно снимет шляпу, если обстоятельства позволяют это сделать.
Правила офисного этикета
- Мойте за собой посуду после обеда. Сразу мойте. Лучше вообще выкинуть ланчбокс, чем оставлять его грязным в раковине.
- Не снимайте обувь. Переобувайтесь в местах, которые для этого предназначены. Ну или хотя бы достаточно удалены от чужих столов. И ноги на стол можно класть, только если вы уходите последним, а рядом уже никого нет.
- Прежде чем бежать в IT-отдел, перезагрузите компьютер.
- Не трогайте чужой йогурт. И чужое яблоко. Чтобы взять печенье, тоже нужно разрешение.
- По утрам начальству нужно говорить «Здравствуйте», а не «Здорово, чувак!», если, конечно, начальник сам так не говорит.
- Если вы с коллегой оказались в соседних кабинках в туалете и вы закончили раньше, не надо дожидаться, когда он закончит, чтобы вместе вернуться в офис.
- Когда в коробке с канцтоварами осталось всего три пачки стикеров, не забирайте себе всё, лучше положите две на столы коллег. Немного заботы в офисе.
- Рабочий стол должен выглядеть как аккуратный подстриженный газон, а не как непролазная чаща.
- Подошли к кулеру, наполнили стакан, отошли от кулера. Не надо стоять перед ним и общаться с коллегами. Если поговорить очень хочется, хотя бы сделайте пару шагов в сторону и освободите для других дорогу к воде.
- За столом не рыгать, если только все коллеги не сидят в наушниках.
- Ланчбоксы и одноразовые коробки с едой подписывайте. Не обязательно своим именем, можно и ник использовать. Например, «Царь, просто царь». Такое точно не выкинут.
- Здоровайтесь со всеми, даже если вы работаете в разных концах офиса и понятия не имеете, как этих сослуживцев зовут.
- На совещаниях отводится время для вопросов. Вот тогда их и задавайте, не перебивайте докладчиков.
- Не надо делать украшения из скрепок.
- Приходя на работу, переключайте телефон на виброзвонок и не оставляйте устройство включённым на столе (в сумке).
- Рукопожатие — вещь необязательная, но принятая в деловом сообществе.
- Заканчивает переписку тот, кто её начал, т. е. последнее письмо должно исходить от того, кто написал первым.
- В телефонных разговорах действует правило — если вы звоните начальнику, то первым трубку кладёт именно он.
- Не надо есть в офисе еду с резкими запахами, при всей своей любви к селёдке, квашеной капусте, чесноку и котлеткам старайтесь обходиться на работе без них.
- Если на рабочем месте вы пьёте только чай и кофе, не ставьте чашку на документы, поскольку на бумаге может остаться след, который явно будет говорить не в вашу пользу.
- Вы, безусловно, имеете право пить различные напитки в течение дня, но кружка при этом должна выглядеть опрятно — никаких многократно заваренных пакетиков чая, следов от губной помады с внешней стороны и подобных вещей быть не должно.
- Воспитанные люди не проходят в верхней одежде на своё рабочее место, не вешают её на спинку стула и, тем более, не кладут на стол. Для этого есть гардероб. Единственное исключение — когда вы забежали в офис буквально на 5–10 минут и потом опять куда-то уйдёте. Такой вариант позволителен.
Хорошие манеры и технологии
- Люди важнее технологий! Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая так, вы показываете, насколько важную роль играет в вашей жизни телефон и насколько неинтересно вам происходящее вокруг. В крайнем случае, если ждёте важного звонка, достаньте телефон и положите на стол экраном вниз.
- На звонок лучше отвечать после второго-третьего звонка, чтобы звонящий успел сосредоточиться. Если вам не ответили после пятого гудка, положите трубку.
- Если во время звонка прервалась связь, перезвонить должен инициатор разговора.
- Называйте своё полное имя, если звоните с незнакомого номера.
- Сообщать о важных событиях по SMS неприлично.
- Предупреждайте о видеозвонке текстовым сообщением. Не ставьте ни собеседника, ни себя в неловкое положение.
- Во время видеозвонка общайтесь с человеком, а не любуйтесь собственным изображением в углу экрана. Камера — это не зеркало в ванной.
- Всегда соблюдайте тайну переписки. Не читайте чужих писем, не заглядывайте в монитор, когда кто-то общается в чате, отворачивайтесь, когда человек набирает пароль.
- Обращайтесь с людьми так, как хотите, чтобы обращались с вами!
Прочитали? А теперь проверьте свои знания в одном из тестов: «Тест на знание этикета», «Как хорошо вы знаете базовые правила этикета?», «Знакомы ли вы с правилами хорошего тона?».
© Лайфхакер и АиФ
Проникновенное письмо Дмитрия Лихачева о том, что хорошие манеры — это нечто большее, чем мы привыкли считать
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Дмитрий Сергеевич Лихачев известен не только как яркий исследователь древнерусской литературы, но и выдающийся публицист. Одно из его сочинений — «Письма о добром и прекрасном» — адресовано молодым людям. Книга, составленная из 46 писем, была выпущена в 1985 году и сразу же стала бестселлером не только в СССР, но и за рубежом. В ней ученый размышляет о смысле жизни, красоте окружающего мира, этике и эстетике.
AdMe.ru публикует 13-е письмо Дмитрия Лихачева «О воспитании» с небольшими сокращениями.
Получить хорошее воспитание можно не только в своей семье или в школе, но и у самого себя.
Надо только знать, что такое настоящая воспитанность. <…>
Я убежден <…>, что настоящая воспитанность проявляется прежде всего у себя дома, в своей семье, в отношениях со своими родными.
Если мужчина на улице пропускает вперед себя незнакомую женщину (даже в автобусе!) и даже открывает ей дверь, а дома не поможет усталой жене вымыть посуду — он невоспитанный человек.
Если со знакомыми он вежлив, а с домашними раздражается по каждому поводу — он невоспитанный человек.
Если он не считается с характером, психологией, привычками и желаниями своих близких — он невоспитанный человек.
Если уже во взрослом состоянии он как должное принимает помощь родителей и не замечает, что они сами уже нуждаются в помощи, — он невоспитанный человек.
Если он громко заводит радио и телевизор или просто громко разговаривает, когда кто-то дома готовит уроки или читает (пусть это будут даже его маленькие дети), — он невоспитанный человек и никогда не сделает воспитанными своих детей.
Если он любит трунить (шутить) над женой или детьми, не щадя их самолюбия, особенно при посторонних, то тут уже он (извините меня!) просто глуп.
Воспитанный человек — это тот, кто хочет и умеет считаться с другими; это тот, кому собственная вежливость не только привычна и легка, но и приятна. Это тот, кто в равной степени вежлив и со старшим и с младшим годами и по положению.
Воспитанный человек во всех отношениях не ведет себя «громко», экономит время других <…>, строго выполняет данные другим обещания, не важни
Для чего нужны хорошие манеры
😉 Приветствую моих постоянных и новых читателей! Друзья, зачем нужны хорошие манеры в наше-то время? Попробуем разобраться.
Что такое хорошие манеры
Хорошие манеры – основы поведения воспитанного человека в обществе. Способ обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, походка, жестикуляция и мимика. Все это называется манерами.
В основе всех хороших манер лежит забота о том, чтобы человек не мешал человеку. Чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо. Надо уметь не мешать друг другу. Не думайте, что хорошие манеры — это нечто поверхностное. Своим поведением вы выявляете свою суть.
«В человеке должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли» А.П.Чехов
Воспитывать в себе нужно не столько манеры, сколько то, что выражается в них. Это бережное отношение к миру, к обществу, к природе, к животным и птицам. Надо не запоминать сотни правил, а запомнить одно — необходимость уважительного отношения к окружающим вас людям.
«Поведение должно быть возвышенным, но не причудливым. Мысли должны быть тонкими, но не мелочными. Характер должен быть уравновешенным, но не безвольным. Манеры должны быть воспитанными, но не жеманными».
Пословицы
- Хорошие манеры ничего не стоят.
- Вежливость открывает все двери.
- Себя не возвеличивай, других не унижай.
- Доброе слово человеку – что дождь в засуху.
- Точность – вежливость королей.
- Поклонившись, голова не отломится.
- Доброе слово и кошке приятно.
- Доброе молчание лучше худого ворчания.
- Держи язык на верёвочке.
Возлюби ближнего твоего, как самого себя
Первым и самым важным правилом поведения в обществе является вежливость, доброта и внимание к другим. Это правило никогда не меняется.
Источник этого правила — Библия: «возлюби ближнего твоего, как самого себя». Знать, как правильно себя вести — это лишь часть обладания хорошими манерами. Выполнение их — вот, что имеет значение.
Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми. Стремление избежать конфликтов. Но в жизни нам нередко приходится сталкиваться с грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека.
В обществе всегда ценили и ценят скромность и сдержанность человека. Умение контролировать свои поступки. Внимательно и тактично общаться с другими людьми.
Дурными манерами принято считать привычки:
- громко говорить, не стесняясь в выражениях;
- развязность в жестикуляции и поведении;
- неряшливость в одежде;
- грубость, проявляемая в откровенной недоброжелательности к окружающим;
- неумение сдерживать свое раздражение;
- в намеренном оскорблении достоинства окружающих людей;
- бестактность;
- сквернословие;
- хамство.
«Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость». Ежедневно мы взаимодействуем с большим количеством людей и вежливость нам в этом не помешает. Успешный человек вежлив в любой ситуации.
И если вы не знаете, что такое хорошие манеры, это повод беспокоиться. Но как бы вы не были заняты или обременены чем-либо, вам всё же нужно помнить о хороших манерах.
Хорошие манеры
- не проявляйте излишнее любопытство;
- делайте людям уместные комплименты;
- держите слово;
- храните тайны;
- не повышайте голос;
- умейте извиняться;
- не клянитесь;
- придерживайте перед людьми дверь;
- отвечайте на вопросы;
- благодарите за то, что для вас делают;
- будьте гостеприимны;
- соблюдайте правила этикета за столом;
- не хватайте последний кусочек торта;
- прощаясь с гостями, провожайте их до двери;
- будьте вежливы, учтивы и любезны;
- не толкайтесь в очереди.
Зачем нужны хорошие манеры (видео)
Друзья, оставляйте отзывы к статье «Зачем нужны хорошие манеры в обществе». 🙂 Поделитесь этой информацией в социальных сетях. Спасибо!
Воспитанный человек живет в гармонии с собой и окружающими. Невозможно стать воспитанным одномоментно, или только в некоторых случаях, хорошие манеры – это не костюм или платье, которое хранится в шкафу до торжественного случая. Воспитание или есть, или его нет.
Что такое хорошие манеры?
Человека судят не по одежке, а по манерам, по тому, как он ведет себя в обществе, как относится к окружающим, как разговаривает и жестикулирует. Если совсем обобщить, то хорошие манеры – это наличие или, наоборот, отсутствие уважения к людям. Старая поговорка «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе», наверное, никогда не устареет. Можно не читать трактаты об умении вести себя в обществе, а просто действовать в соответствии с этой пословицей, и вы прослывете очень приятным и воспитанным человеком, имеющим изысканные манеры.
Зачем нужны хорошие манеры?
Обладать хорошими манерами еще и очень полезно. Нам приходится каждодневно общаться с множеством людей – на работе, в транспорте, с друзьями, и от того, насколько доброжелательным будет это общение, зависит его результат. Без соблюдения хотя бы элементарных правил приличия сложно адаптироваться в новом обществе. Можно заметить, что успешные и уверенные в себе люди почти всегда хорошо воспитаны. Про людей, добившихся поставленной цели, заработавших признание, и, при этом, спокойных и сдержанных, часто говорят: «У него аристократические манеры, с ним приятно общаться».
Хорошие манеры в современном обществе
Очень часто можно услышать – в современном обществе не до манер. Однако, человек, который громко сквернословит, грязно одет или во весь рот зевает во все времена, кроме отторжения, ничего не вызывает. Другое дело, что некоторые манеры видоизменились, но не утратились. Современные манеры основаны на уважении к другому человеку, но на первый план выступают удобство и практичность. К примеру
- Пропускать женщину вперед, открывать перед ней дверь. Сейчас дверь открывает тот, кому удобнее, вне зависимости от того мужчина вы или женщина. Если перед девушкой окажется мужчина с ребенком, естественно, она откроет ему дверь.
- Мужчины должны уступать место женщинам. Так же, как и в первом случае – стоит тот, кому это легче, и женщина вполне может уступить место мужчине-инвалиду.
Правила хороших манер
Что же нужно делать и как вести себя, чтобы не прослыть невежей? Основные правила этикета и хорошие манеры просты: быть сдержанным, доброжелательным, контролировать себя, и вести себя естественно.
- Не нужно скрывать от всех, что вы что-то видите или пробуете впервые. Будет лучше, если вас научат это делать, чем прилюдно оконфузиться.
- Очень важно хорошо выглядеть, и здесь дело не в одежде. Недопустимо сидеть, широко расставив ноги, или положив лодыжку одной ноги на коленку другой, громко кричать и широко жестикулировать.
- Не жевать резинку во время разговора и не смотреть на часы или мобильный телефон.
- Не приходить без предупреждения в гости, если вы застанете людей в пижаме в неубранной комнате, неудобство будете чувствовать вы.
- Обязательно стучать в комнату, прежде, чем войти и неважно – это кабинет начальника или детская ребенка.
- Естественно нельзя читать чужие письма, а в современных условиях СМС, электронные сообщения.
- Не нужно разговаривать с полным ртом и, тем более, вытирать рот руками – воспользуйтесь салфеткой.
- Хорошие манеры для девушки – никогда не класть сумку на колени или на стол. Небольшой клатч – разрешается, но модную объемную сумку-тоут – только на пол или можно повесить на спинку стула.
Как бороться с манерами?
Главный признак моветона – указывать другим людям на их плохие манеры. Лучше присмотреться к себе повнимательней, наверняка можно обнаружить пару дурных манер.
- Если вы раздражительны, вспыхиваете по пустякам и можете нагрубить сгоряча, постарайтесь контролировать себя. Потренируйтесь дома глубже дышать, считать во время приступа раздражения, используйте то, что лучше получается, и постепенно это войдет в привычку.
- Дурные манеры могут быть вызваны незнанием, тем более, если вы в другой стране. Поинтересуйтесь, а лучше узнайте заранее, как нужно вести себя, какие обычаи в этой местности.
- Если вы невнимательны к людям, или просто не замечаете потребности в помощи – спрашивайте, тем самым вы прослывете внимательным человеком и постепенно привыкнете проявлять заботу к окружающим.
- Запишите все ваши дурные привычки, манеры, спросите у того, кому доверяете, что в вас раздражает, проанализируйте, какие ситуации их провоцируют. На первых порах вы можете попросить близкого человека мягко обращать ваше внимание на проявление плохих манер, позже вы будете видеть их сами и сможете держать под контролем.
Как научиться хорошим манерам?
Можно ли научиться хорошим манерам? Как научиться хорошим манерам женщине, чтобы не возникло ситуации: она казалась красивой и одухотворенной, пока не заговорила? Правила поведения воспитываются в детстве, но это не значит, что взрослому человеку их не освоить.
- Прежде всего, научитесь спокойствию. Спокойная реакция на раздражители способствует развитию самоконтроля, а самоконтроль не даст вам вспылить и совершить поступок, о котором вы потом можете жалеть.
- Воспитывайте в себе позитивное восприятие окружающего мира. Воспитанный человек – это не тот, кто сдержится от ответа, если его толкнут, а тот, кого толчок вообще не оскорбит.
- Старайтесь не провоцировать ситуации, при которых может возникнуть чувство неловкости, а если такая ситуация возникла не по вашей вине, сделайте отвлекающий маневр.
- Вспомните, что вас раздражает в других людях и старайтесь не повторять этого.
- Будьте вежливы в любых ситуациях, вежливость – это основа хороших манер, не допускайте грубых выражений, пренебрежения к людям.
- Внимательно наблюдайте за теми, кто вам кажется воспитанным человеком и попробуйте повторить их действия в разных ситуациях.
- Следите за своей речью – не допускайте жаргонных выражений или специальных терминов, не говоря уже об откровенных вульгаризмах. Секрет правильной речи прост – читайте! Особенно русскую классическую литературу, чем больше вы будете читать, тем быстрее будет улучшаться ваша речь, да и про хорошие манеры в книгах написано достаточно.
Фильмы о хороших манерах
Есть фильмы, по которым можно изучать правильные манеры поведения:
- «Как стать принцессой» – можно ли изменить манеры и остаться собой.
- «Гордость и предубеждение» – как удачно выйти замуж без приданого, но с безупречными манерами.
- «Кейт и Лео» – изысканность и неторопливость XIX века и безумный Нью-Йорк XX.
- «Мисс Конгениальность» – женщина-полицейский и хорошее воспитание несовместимы?
- «Дьявол носит Прада» – что скрывается за хорошими манерами успешной леди?
- «Моя прекрасная леди» – как превратиться в светскую даму из гадкого утенка.
ЗАЧЕМ НУЖНЫ ХОРОШИЕ МАНЕРЫ. Всем нам хочется иметь много друзей, нравиться окружающим нас людям, производить на них приятное впечатление. И для этого вовсе не главное обладать внешней красотой, быть красиво и модно одетым. Как не является главным и умение рассказывать множество интересных историй, анекдотов и т. д. Искусство нравиться людям заложено где-то внутри нас самих, и оно вырабатывается годами и упорным трудом. «Относись к другим так, как тебе бы хотелось, чтобы другие относились к тебе», — говорят мудрые люди. И это основное правило, которому должен следовать каждый, кто хочет быть желанным гостем в любой компании, в любом доме.
Умение благожелательно относиться к людям играет, конечно же, очень важную роль в жизни каждого человека. Но в искусстве общения очень большое значение имеет умение правильно себя вести. «Сама добродетель может оскорблять, если она соединяется с отталкивающими манерами», — утверждал Н. В. Шелгунов. Можно не обладать большим умом, не иметь каких-то уникальных способностей, не быть очень общительным, не отличаться особой красотой, но при этом вызывать симпатию окружающих. Ф. Честерфилд говорил: «Если ты обнаружил, что незаметно для себя проникся симпатией к человеку, у которого нет ни высоких достоинств, ни каких-либо выдающихся талантов, задумайся над этим и проследи, чем именно человек этот произвел на тебя столь хорошее впечатление, и ты увидишь, что это приятность манер, обходительность и уменье себя держать». Обычно людям нравятся те, кто проявляет к ним искреннее внимание, умеет выслушать, понять, посочувствовать или порадоваться вместе с ними. Каждый из нас испытывает такую потребность во внимании окружающих. Поэтому, если хочешь, чтобы тебя любили, чтобы к тебе относились внимательно, люби, цени окружающих, будь доброжелателен к ним, проявляй искреннее участие к их бедам и радостям. Но всегда соблюдай меру, потому что в жизни каждого человека бывают моменты, когда он хочет, чтобы его оставили на- эдине, чтобы ему не навязывали своего чересчур активного внимания. Умение разглядеть, понять, где проходит граница между вниманием и навязчивостью, чувство такта и является одной из главных особенностей вежливого человека.
Наверное, каждый из нас не раз замечал, что одни и те же действия при различных обстоятельствах, в различных условиях, по отношению к разным людям могут выглядеть и восприниматься совершенно по-разному. То, что принимается и даже приветствуется в одном случае, вполне может стать предметом осуждения в другом. Но существуют общие правила хорошего воспитания, которые всегда и для всех случаев жизни остаются неизменными. Это, например, такие как доброжелательное отношение ко всем людям без исключения. Никогда нельзя заведомо составлять отрицательное мнение о человеке, думать, что в нем больше плохого, чем хорошего. Все люди разные — и мы тоже можем кому-то не понравиться с первого взгляда.
Нельзя также отягощать окружающих собственными заботами, перекладывать ка других часть своей работы — у них есть свои нужды, обязанности, дела, и об этом необходимо помнить постоянно. Поэтому не следует также отбирать у человека много времени на общение, заранее не поинтересовавшись, не отрываем ли мы его от важных дел или даже просто от отдыха. Оказываемую тебе помощь нужно принимать с благодарностью, но не требовать и не ожидать постоянных «благодеяний» от других. Плохим тоном считается выставление напоказ своих достоинств. Как бы ты ни гордился свои ми достижениями, талантами, знаниями, внешними данными и т. д., никогда не стоит хвастаться ими перед окружающими. Если эти достоинства настоящие, их обязательно заметят. А скромность и умение молчать о собственных заслугах умножит эти достоинства во много раз. Ведь недаром говорят, что скромность украшает человека. Именно поэтому не стоит часто рассказывать о самом себе, о делах, событиях, происшествиях, которые важны только для тебя самого, — ведь они могут быть неинтересны и неважны для других. Если человек захочет, чтобы ты поделился с ним своей радостью или огорчениями, если он решит проявить участие к твоей судьбе, то обязательно сам скажет об этом или даст понять каким-то другим способом. В противном случае нужно ограничиться разве что упоминанием о том, что тебя волнует или что произошло в твоей жизни. И наоборот, никогда нельзя слишком активно пытаться заставить другого человека говорить о том, о чем ему рассказывать не хочется.
Не каждый человек испытывает потребность обсуждать свои личные дела с посторонними — даже с лучшими друзьями. Об этом нужно помнить постоянно. Нельзя стараться все время давать советы окружающим — особенно в присутствии других людей. Если кому-то действительно важно твое мнение, он им поинтересуется. Если же ты считаешь, что твой совет принесет пользу, выскажи его ненавязчиво, один раз и наедине. Потому что любое замечание, сказанное в кругу людей, может быть воспринято как упрек. Отказывать в просьбе другому — плохо. Но ведь в жизни каждого из нас бывают обстоятельства, когда мы по объективным причинам не можем дать согласие. В этих случаях отказ должен быть обязательно вежливым и сопровождаться искренним объяснением причин. Этот список можно было бы продолжать довольно долго. Искусство этикета — целая наука, к которой нужно подходить со всей серьезностью и ответственностью.
Конечно, многие из нас знакомы с элементарными правилами поведения в обществе. Но далеко не каждый умеет ими пользоваться — то ли от нежелания, то ли от неумения верно оценить ситуацию, то ли просто из-за собственного эгоизма. Ведь главное в искусстве общения с людьми — это внимание к ним, а многие из нас в первую очередь думают о самих себе. А потом обижаются и недоумевают, почему окружающие не хотят с ними общаться. Н. В. Шелгунов писал: «Многие невежливы не потому, что они хотят быть такими, а потому, что не умеют лучше поступать; многие кажутся жестокими, сосредоточенными и гордыми, тогда как, в сущности, они только застенчивы». Конечно, застенчивость — не порок. Но по-настоящему ценятся в обществе люди открытые, готовые высказывать свои суждения, выслушивать других — общаться. Застенчивый человек стремится избежать неловких ситуаций, боится показаться не в лучшем свете, оказаться неправым. Можно сказать, что таким образом он старается оградить себя от мелких неудобств. А ведь Т. Джефферсон утверждал: «Вежливость — это привычка приносить в жертву мелкие удобства». О том же писал и Р. Эмерсон: «Хорошие манеры состоят из мелких самопожертвований». Так что, если хочешь нравиться людям, нужно уметь преодолевать свою застенчивость и быть открытым в общении.
Существует мнение, что вежливость — это только внешнее, показное. «Нет добра в твоей душе — обрети хотя бы добрый вид», — гласит индийская пословица. Но я не могу согласиться с этим. Мне кажется, что хорошим манерам невозможно обучить злого, эгоистичного, грубого, тщеславного, высокомерного, завистливого человека. Все эти недостатки обязательно проявят себя, а фальшивая, изощренная любезность, не идущая от самого сердца, способна только оттолкнуть от такого человека окружающих. Ведь хорошие манеры призваны украшать, подчеркивать наши достоинства, а не прикрывать маской пристойности наши недостатки.
«Правила поведения — это перевод добродетели на общедоступный язык», — утверждал Ф. Бэкон. «Добродетель и мудрость без знания правил поведения подобны иностранным языкам, потому что их в таком случае обычно не понимают». Поэтому учись хорошим манерам, чтобы окружающие поняли тебя, увидели и оценили твои достоинства, почувствовали к тебе искреннюю симпатию!
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хорошие манеры: зачем и почему
Все просто: каждый из нас немножко эгоист, что вполне нормально. Поэтому мы прежде всего заботимся о своем имидже, то есть о том, какое впечатление мы создаем у окружающих. Это тоже естественно, если живешь не на необитаемом острове.А что такое имидж в образном, так сказать, представлении? Это своеобразный часовой механизм. Имидж в принципе состоит из большого числа составляющих элементов: как мы одеты, как мы причесаны, как мы говорим, что мы говорим, что мы дарим, как мы едим, ходим, здороваемся, пишем и так далее и тому подобное.
Если все эти составляющие собрать воедино, то как раз и получится «часовой механизм» нашего имиджа. Как только мы приводим в соответствие хотя бы один из элементов (шестеренку), остальные части начинают также подстраиваться, крутиться – и механизм приходит в действие. Если я одета в соответствии с указанным в приглашении на официальный прием дресс-кодом, то я чувствую себя увереннее, у меня выпрямляется осанка, моя речь становится размереннее и лаконичнее, мои жесты постепенно приобретают грацию, и мне автоматически хочется применять все те знания хороших манер, которые генетически прячутся в недрах моего подсознания.
В итоге- окружающие видят во мне воспитанного, интеллигентного человека, хорошо знакомого с правилами этикета. Я для них «свой», меня принимают в свой круг.
А что стало причиной такого желаемого отношения ко мне?Знание правил дресс-кода! И все остальные элементы имиджа заработали-закрутились как шестеренки в автоматическом порядке.
Кстати, у этого часового механизма есть и оборотная сторона: даже, казалось бы, маловажный сбой в работе системы способен разрушить все впечатление о человеке.
Нельзя забывать о том, что, к примеру, человек, одетый в соответствии с текущими правилами, может запросто испортить впечатление о себе вульгарным тоном беседы или слишком развязной позой. Он может первым протянуть руку старшему по возрасту при знакомстве, и в светской ситуации окружающие, как и его визави, моментально сделают выводы о его невоспитанности. Имидж – вопрос ответственный и гораздо более комплексный, чем может показаться на первый взгляд. И во многом он зависит от знаний этикета хороших манер.
Правила этикета и хорошие манеры в обществе
Знание этикета и его соблюдение помогает производить нам хорошее впечатление на других людей, налаживать социальные связи и мирно сосуществовать в обществе. Он не только помогает поддерживать нормальные отношения с хорошо знакомыми людьми, но и способствует облегчению установления контактов с малознакомыми и даже незнакомыми.
Если бы каждый из нас старался соблюдать хотя бы основные правила поведения на людях, то возникало бы гораздо меньше взаимного недопонимания и конфликтов.
Правила этикета в обществе
В каждом секторе жизни современного человека действуют определенные правила поведения.
Этикет в обществе, предполагающий поведение в публичных местах, можно разделить на следующие виды:
- На улице. Основное правило – не доставлять неудобств окружающим людям. Недопустимо протискиваться через толпу, активно расталкивая других. Свои вещи нужно нести так, чтобы не мешать остальным. При необходимости остановиться или поменять направление движения в плотном потоке сначала нужно отойти в сторону. Если вы вдруг наступили кому-то на ногу или случайно толкнули, извинитесь.
- На лестнице. При ходьбе по лестнице первой должна идти женщина. Спускаться вниз должен, наоборот, мужчина. Сторона лестницы, возле которой располагаются перила, должна отводиться детям, женщинам и пожилым людям.
- В лифте. В нем действуют такие же правила, как на улице или лестнице. Если вы оказались ближе всех к кнопкам, на вас возлагается негласная ответственность нажимать кнопки с номерами этажей, на которых будут выходить другие.
- У дверей. Большинству известно, что мужчина пропускает вперед женщину. А как насчет других категорий людей? Младший должен пропустить старшего, подчиненный – начальника. Если люди одного возраста и имеют одинаковый статус, первый проходит тот, кто оказался ближе к двери.
- В библиотеке. Главное правило – не шуметь. Телефонные разговоры возможны только за пределами зала. Кроме того, необходимо очень бережно обращаться с книгами. Их нужно отдавать в таком же состоянии, в котором они были переданы вам.
- В ресторане. Мужчина помогает женщине присесть первой, отодвигая для нее стул. Впрочем, у разных заведений могут действовать несколько иные правила (они зависят, к примеру, от наличия или отсутствия метрдотеля).
- На природе. Здесь все просто. Главное – не мусорить. Если поблизости нет урны, любые свои отходы сложите в пакет, заберите с собой и выбросите их в предназначенном для этого месте.
Норм поведения в указанных публичных местах есть множество, и мы указали только несколько примеров.
Подробнее хотелось бы рассмотреть правила этикета в общественном транспорте, театре, на концертах и других мероприятиях, а также при чихании.
Все потому, что множество людей часто сталкивается с ситуациями, в которых не уверены, как именно стоит себя вести. Мы обсудим их немного позже.
Правила этикета и хорошие манеры: базовые нормы поведения
Выделим основные правила этикета, которые актуальны в любых ситуациях:
- Не позволяйте себе заявляться в гости без предупреждения – например, предварительного звонка.
- Если к вам пришли в гости без предупреждения, вы можете оставаться в привычном для вас домашнем виде.
- Какого бы возраста и статуса ни был человек, заходя в помещение с другими людьми именно он должен первым поздороваться.
- В общественных местах неприличным считается громкий смех и разговор, пристальное и беззастенчивое разглядывание других.
- Поверх перчаток надевать кольца, печатки или перстни – показатель дурного тона. Но, в обществе допускается носить поверх перчаток браслеты. Особенно уместно это выглядит на светских раутах, где подобный элемент одежды и украшения – часть изысканного женского образа.
- Международный протокол гласит, что количество ювелирных изделий, которые можно надеть одновременно, не должно быть более тринадцати. Сюда же можно включить ювелирные пуговицы.
- Не стоит использовать духи слишком интенсивно. Окружающим будет неприятно, если от вас исходит слишком навязчивый шлейф парфюма, даже если это дорогой качественный аромат и он вам подходит. Некоторые люди вообще очень восприимчивы к запахам. Иногда настолько, что у них возможно возникновение аллергической реакции. Уважайте других.
- В помещении женщины могут остаться в перчатках и шляпке, но рукавицы и шапку они вынуждены снимать.
- Некоторые темы для обсуждения в компании – табу. К ним относится сфера медицины, финансов, политики, религии. Нейтральными считаются темы домашних животных, погоды, кулинарии, науки, путешествий, искусства и пр.
- Не прикасайтесь к другим людям без их желания или согласия (поглаживания, похлопывания по плечу, толчки). Это касается тех, с кем у вас нет доверительного или интимного уровня отношений. Впрочем, на публике даже самые близкие люди должны вести себя сдержанно.
- Если кто-то ведет себя невежливо, не стоит демонстрировать аналогичное хаму и грубияну поведение. Оставайтесь воспитанными.
Итак, мы рассмотрели основные правила этикета в общественных местах. Они действуют всегда и во всех ситуациях.
Правила этикета в транспорте
Большинство из нас часто пользуется общественным транспортом. Чтобы поездка была по возможности приятной и легкой, необходимо придерживаться определенных норм поведения. Основные правила этикета в общественном транспорте выглядят следующим образом:
- Постарайтесь не задерживать очередь при входе в транспорт. Это особенно актуально в случаях посадки на поезда, самолеты, международные автобусы. Заранее приготовьте необходимые документы.
- Не занимайте все место в багажном отделении, которое в некотором транспорте может быть совсем скромным. Помните, что у других людей также есть личные вещи и им нужно их разместить.
- Снимайте объемные рюкзаки и сумки с плеч, чтобы не мешать попутчикам (например, если вы едете стоя в метро, троллейбусе, автобусе, трамвае). Лучше держать ручной багаж прямо перед собой и на виду, чтобы не допустить кражи.
- Если вы хотите помочь незнакомому человеку зайти и разместиться в транспорте (к примеру, лицам с инвалидностью), вначале поинтересуйтесь у него, нуждается ли он в такой помощи.
- Убедитесь, что ваши вещи и вы не будете мешать окружающим.
- Не поправляйте макияж в общественном транспорте. Можно украдкой взглянуть на себя в компактное зеркало, но не более.
- Не ешьте продукты с выраженным запахом. К таким можно отнести рыбные консервы, колбасу, копчености, квашеную и тушеную капусту, вареные яйца. Лучше сделайте выбор в пользу печенья, фруктов, орехов, йогурта или сдобы.
- Уступайте место тем, кто в нем нуждается – людям с ограниченными физическими возможностями, беременным, женщинам с младенцами и пожилым. Но, это правило может не распространяться на места в поездах, междугородних автобусах, самолетах. Вы не обязаны жертвовать своим удобным местом, которое приобрели заранее, в пользу того, кто не позаботился о своем комфорте и купил билет в последний момент. При необходимости можно просто предложить поменяться сиденьями.
- Если вы едете с ребенком, следите, чтобы он не мешал окружающим, не пачкал одежду других. Для этого его необходимо приучать этикету с малых лет.
- Не допускайте громких звуков с вашей стороны – музыка на смартфоне или других устройствах, шумные разговоры и т.д.
- Не стоит демонстрировать свою влюбленность как в транспорте, так и в общественных местах.
Если вам покажется, что совсем не обязательно соблюдать правила поведения в транспорте, подумайте: приятно ли вам, когда их нарушают другие?
Этикет в театре и на концерте
Существуют общие правила этикета в театре, на концертах и фестивалях:
- В театр не принято приходить в повседневной одежде. Мужчинам следует надеть темный классический костюм, а женщинам – вечернее платье.
- Не посещайте театральное или любое другое представление простуженным. Кашлем и чиханием вы будете мешать окружающим.
- Приходите в театр, кинотеатр, на концерт и фестивали заранее, чтобы у вас было достаточно времени удобно разместиться и подготовиться.
- Правила поведения в театре предполагают, что категорически не приветствуется принятие пищи и напитков во время спектакля.
- Если ваше место находится в середине ряда, постарайтесь занять его до начала представления. Но, если вдруг вам необходимо выйти из зала во время спектакля, передвигайтесь по ряду лицом к сидящим.
- Не стоит комментировать все происходящее и активно беседовать с сидящими рядом с вами людьми.
- Не торопитесь аплодировать, если на сцене наступила тишина. Возможно, это всего лишь пауза в произведении и вы своими неуместными аплодисментами поставите себя в неловкое положение.
Правила поведения в театре для детей точно такие же, как и для взрослых. Чтобы они вели себя подобающим образом, следует обучать их этикету в публичных местах с раннего возраста. На самом деле, это только поначалу сложно.
Впоследствии все войдет в привычку и ребенок будет придерживаться необходимых правил автоматически.
Уж поверьте, гораздо проще обучить этикету человека в младшем возрасте, чем во взрослом.
Правила этикета при чихании
Еще один немаловажный момент, интересующий многих: какие действуют правила этикета, если человек чихнул?
Рассмотрим их с точки зрения и чихающего, и находящихся рядом с ним людей:
- Если вы чувствуете, что собираетесь чихнуть, постарайтесь успеть прикрыть рот платком или хотя бы рукой. Если вы обрызгали ладонь и рядом есть уборная, можно пройти к ней и помыть руки.
- Правила этикета чихания предполагают, что человек может извиниться за свое чихание, но он также вправе этого не делать, если этим не причинил дискомфорт другим людям.
- Что предполагает этикет «будь здоров» при чихании? Вежливо такое говорить незнакомым и малознакомым людям? Нет. Если подобное произошло в деловой среде, на совещании, в транспорте или любом другом общественном месте, самое лучшее – проигнорировать это. Чихнувшему человеку может быть неловко из-за этого, поэтому не стоит акцентировать внимание на ситуации. Близким можно пожелать здоровья, если у вас так принято.
- По этикету, если человек чихнул, вполне допускается, если вы предложите ему одноразовый носовой платок. Но, нужно смотреть по обстоятельствам.
Теперь вы точно знаете, как вести себя в театре, на концерте, при чихании, в общественном транспорте и прочих публичных местах. А ведь знание – это сила и ваше преимущество.
Жду ваши дополнения, замечания и вопросы в комментариях.
Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: Вилков Николай
С 1996 года приобрел огромный опыт работая официантом, барменом, администратором в кафе, ночных клубах и ресторанах. Имею опыт работы на банкетах, фуршетах, выездных мероприятиях, знаком со многими коллегами в сфере общепита, являюсь автором видео-курса для официантов.
« Предыдущая запись10 правил хорошего тона, которые должен знать каждый :: Инфониак
Полезные советыПравило №1:
Пунктуальность
«Точность — вежливость королей»,- высказывание, известное каждому.
Насколько важно быть пунктуальным?
В некоторых культурах, о человеке в целом могут судить, насколько он уважает время других.
Привычка все делать вовремя отражает добросовестность в характере человека, его способность брать на себя ответственность, надежность, аккуратность в делах.
Читайте также: 10 правил хорошего тона при общении в интернетеХарактерно, что само слово «пунктуальность» от латинского punctum — «точка».
Человек умеет следовать намеченным целям, серьезно относиться к своему драгоценному времени.
Правило №2: ЧИСТОПЛОТНОСТЬ
Психологи утверждают, чем чище в вашем доме, тем меньше будет скандалов.
Конечно, это утверждение применимо в том случае, когда любовь к порядку не переход в крайность.
«Чистота –сестра божественности», каждый человек может развить в себе эту полезную привычку, которая помогает нам жить более осознанно и организовано.
Психологи говорят, что уборка в доме может стать своеобразной «терапией», отмывая всю грязь, мы одновременно выметаем весь мусор из своего ума. Это очень бюджетный, практичный, проверенный способ освободиться от негативных мыслей, ощущений.
Кроме вышеперечисленного, важным аспектом этой привычки является умение везде (не только в своем доме) поддерживать порядок.
Культурный человек не забывает о существовании мусорных урн, придерживается правил чистоты в общественных местах, следит за порядком на своем рабочем месте. Для него чистоплотность- это знак уважения окружающим его людям.
Правило №3:
Как мы говорим по телефону?
Как часто мы используем мобильный телефон? Многие ответят: «Очень часто!»
Но, как часто мы задумываемся над тем, как мы «звучим» и насколько осознанно говорим? Сколько в нашей речи критики, язвительных высказываний, сленга или нецензурных выражений?
Читайте также: Семь правил хорошего тона при ведении спораПсихологи рекомендуют обратить на это свое внимание. Наша речь- это определенное программирование реальности. Слова материальны, и они уже заняли свое положение в матрице событий нашего будущего.
Более того, следует обратить внимание на то, насколько громко вы говорите по телефону, беспокоит ли это окружающих вас людей.
Громко разговаривать по телефону в общественном месте- признак плохого тона. Как правило, это вызывает раздражение у окружающих — никто не обязан выслушивать все перипетии вашей жизни.
Правило №4:
Учимся смеяться
Для того, чтобы наш смех не напоминал окружающим лошадиный рев, необходимо уделить время на то, чтобы научиться обаятельно смеяться.
Психологи рекомендуют делать 200-300 улыбок в день, можно тренироваться перед зеркалом. Также необходимо периодически записывать свой смех на диктофон.
Вначале придется прилагать усилия, чтобы осознанно отслеживать громкость и мелодику своего смеха, но позже он станет совершенно естественной привычкой и еще одной изюминкой вашей личности.
Правило №5:
Держим личную жизнь на замке
Стало модным размешать очень личные вещи- семейные фото или видео в социальных сетях.
Это желание людей афишировать свою личную жизнь психологи называют признаком неполноценности и потребностью в постоянном самоутверждении.
«Я и Эльфивая Башня!», «Я и пирамиды!», «Моя жена в Берлине! » — какой я крутой!
Мало кто задумывается, сколько зависти может вызвать у окружающих откровенная демонстрация своей жизни. Только самые доброжелательные люди испытывают радость, видя успехи других.
Психолог Вадим Куркин утверждает, что зависть других появляется только тогда, когда мы сами ведем себя определенным образом: завидуем сами, чересчур гордимся своими успехами и слишком много говорим о них, смотрим на людей свысока или растрачиваем энергию, навязывая свое мнение окружающим.
Он утверждает, что самый лучший способ защититься от зависти- повышать осознанность, работать с укреплением личностный границ.
Таким образом, лучше меньше говорить о нюансах своей личной жизни, таким образом, мы сохраним свою тайну и не станем объектом зависти и сплетен.
Правило №6:
Учимся внимательно слушать
Умение выслушивать до конца, не перебивая, очень важное для построения любых отношений.
Психологи говорят, это качество гарантирует то, что вас будут считать хорошим собеседником.
Внимательный слушатель старается проникнуться тем, что хочет донести до него собеседник. Он не лицемерит- для него действительно важно «услышать» и потом ответить также искренне и уместно.
Правило №7:
Знаем правила гостеприимства
Согласно этикету, когда к нам приходит гость, пусть даже нежданный, мы должны приветливо его встретить, предложить присесть и угостить хотя бы чашкой чая.
Если гости жданные, нужно заранее все приготовить к их приходу.
Главная идея в том, чтобы уделить максимум внимания своему гостю, не поставить его в неловкое положение и создать легкую, непринужденную атмосферу.
Цезарь говорил: «Нельзя обижать гостя». Ваш гость должен почувствовать себя свободно, непринужденно и комфортно.
Правило №8:
Знаем правила поведения за столом
Для многих людей правила этикета за столом — скучная тема. Однако оказавшись в светском обществе или просто в гостях, необходимо придерживаться нескольких простых правил поведения.
Это не исключает, конечно, и то, что этим правилам мы можем следовать и дома, в кругу семьи или, когда мы принимаем пищу в одиночестве. Ведь культура человека проявляется именно тогда, когда никто не видит.
Не рассказываем всем о своем знании этикета за столом.
Не используем мобильный телефон во время приема пищи.
Салфетку кладем на колени.
Нужно сидеть не слишком близко к столу.
Не кладем локти на стол.
Знаем, какое предназначение каждого столового прибора.
Не разговариваем с набитым ртом.
Не нужна направлять столовые приборы на рядом сидящих людей.
Не балансируем на задних ножках стула.
Правильно едим хлеб- отламывая по кусочку над тарелкой.
Правильная посадка- прямая спина.
Не облизываем тарелку, пальцы.
Не чавкаем.
Необходимо есть спокойно, без спешки.
Не нужно дуть на горячие блюда, чай.
Не разговариваем слишком громко за столом.
Считается некультурно есть, в то время, когда кто-то из гостей произносит речь.
Если необходимо выйти, приносим извинения.
Правило №9:
Поведение настоящего джентльмена
Согласно этикету, настоящий джентльмен всегда отвечает за свои слова и поступки.
Он никогда не позволит себе грубо выражаться в адрес женщины.
Он не доказывает свою правоту с помощью уничижения и высокомерия.
Он лаконичен.
Он избегает педантичности.
Он никогда не стремится играть в обществе роль шута.
Он всегда обходителен с представительницами прекрасного пола.
Он не любит хвастаться.
Он не любит лицемерить и притворяться.
Он благороден.
Он всегда рыцарь.
Правило №10:
Поведение настоящей леди
Согласно этикету, настоящая леди никогда не ведет себя вульгарно.
Она не позволяет себе грубо, нецензурно выражаться.
Она никогда не навязывает себя окружающим.
Она тактична и внимательна.
Она не воспринимает заботу окружающих, как нечто должное. Всегда благодарит.
Она контролирует свою жестикуляцию.
Она всегда держится ровно.
Она всегда вежлива и приветлива.
Она никогда не забывает о сдержанности.
Она не высокомерна.
Смысл следования правилам этикета не в коем случае не сводиться к тому, что человек учиться притворяться, подражать каким-то вымышленным образам.
Принцип в том, что мы учимся не доставлять беспокойств окружающим людям.
Как говорил Эмерсон: » Хорошие манеры состоят из мелких самопожертвований».
Хорошие манеры, которые сделают успешной любую женщину
Есть некоторые вещи, которые никогда не выйдут из моды, и одной из них является следование правильному этикету. Любой женщине, которая стремится добиться многого в этой жизни, важно всегда быть шикарной, грациозной и немного дерзкой. Следующие десять советов по этикету обеспечат успешное будущее какой угодно даме.
1. Настроение никогда не должно влиять на манеры
Даже если у кого-то «самый плохой день в жизни», всегда нужно помнить, что люди, с которыми общаешься, могут этого не знать, поэтому никогда не следует обсуждать подобное. Во всяком случае, стоит улыбаться окружающим и постараться провести остаток дня с позитивом – это может даже поднять настроение самой себе. То же самое относится и к людям, с которыми сталкиваешься, какими грубым и раздражительным они бы не были по отношению к вам. Никто не знает, что случилось у этих людей, поэтому нужно просто улыбаться и быть вежливой. Может быть и такое, что положительные эмоции передадутся этим людям.
2. Написанное от руки «спасибо» имеет большое значение
Это то, что родители пытались привить многим с детства – привычка делать короткие рукописные заметки, благодарить людей за помощь, время или щедрость. Каждый любит чувствовать, что его ценят. В качестве примера — разве кому-то будет неприятно получить от директора написанную им от руки записку с благодарностью за что-то сделанное. Всегда приятно чувствовать, когда тебя ценят, а также когда находят время, чтобы написать это собственноручно.
3. Следить за своим маникюром
Женщина может быть одета в шикарное платье, сделать изысканную прическу, но если у нее сколот лак на ногтях, с тем же успехом она может выйти из дома в спортивных брюках. Нужно носить его правильно или не носить вообще, ведь лак согласуется с внешностью женщины в целом. Легко позволить своей внешности отойти на задний план среди прочих приоритетов, работы, обязанностей и т. д., но Том Форд как-то мудро сказал: «Одеваться хорошо – это признак хороших манер».
4. Всегда быть учтивой
Согласно одному из словарей, слово «учтивость» можно определить как «отмеченный добротой и вежливостью; характеризующийся обаянием, хорошим вкусом и щедростью духа». Можно практиковать учтивость в каждом аспекте своей жизни, от учтивого поведения с парнем, который пригласил на кофе, или предоставление времени для помощи незнакомцу. Есть золотое правило — нужно всегда относиться к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе.
5. Прятать смартфон
Это правило должно быть само собой разумеющимся, но о нем, к сожалению, часто забывают. Что может быть хуже, чем встречи или общение с людьми, которые постоянно копаются в своих телефонах. Электронная почта, социальные сети и конференц-связь сегодня «засасывают» в себя многих, и очень нужно стараться отложить трубку в сторону, находясь рядом с друзьями, родителями или людьми старше 40 лет (старшее поколение считает гораздо более неуважительным копаться в телефоне, общаясь с другими).
6. Тактично разбираться с оппонентами
Вовсе не нужно быть откровенной нахалкой, чтобы все знали, что с тобой не нужно связываться. Это касается напористых коллег, плохих соседей по комнате, нахалов на вечеринке и т. д. Если уважительно, с улыбкой на лице и каплей нахальства, объяснять «почему что-то не так», это будет намного эффективнее, чем кричать. Уинстон Черчилль как-то сказал: «Такт – это способность сказать кому-то отправляться в ад таким образом, чтобы он с нетерпением ждал этого».
7. Знать меру
Даже если не вдаваться в подробности, это действительно важный момент. Ничто так не портит имидж, как поведение в состоянии невменяемости. Да и, наверняка, каждый видел, как это некрасиво смотрится со стороны. Естественно, не стоит всегда вести себя чопорно и возмущаться а-ля «Как вы можете предлагать мне выпить, я не такая», просто не нужно переусердствовать с алкоголем.
8. Выкладывать в Сеть далеко не все
Это один из самых актуальных вопросов сегодняшнего дня. Для женщины в наше время социальные медиа постепенно становятся продолжением ее существования, поэтому данную проблему следует рассматривать с точки зрения этикета. Всегда нужно спрашивать себя, хорошая ли это идея — выложить в Интернет что-либо. К примеру, не стоит выкладывать это, если не хочется, чтобы это увидела родная бабушка. Нужно помнить свою аудиторию и всегда обновлять настройки конфиденциальности. Кроме того, следует избегать социальных сетей и алкоголя любой ценой.
9. Быть внимательной к окружающим
Не стоит оставлять посреди дверного проема свою обувь, через которую будут спотыкаться соседи по комнате, а также нужно избегать длительных громких разговоров по телефону на публике – это довольно очевидно, но упомянуть стоит. Время от времени видишь, как окружающие делают что-то действительно невнимательное, и не стоит повторять их ошибок.
10. Уверенность – это ключ к успеху
Нужно уяснить для себя, что каждый есть самим собой, и нет никого другого, кто обладает его уникальными качествами; поэтому каждый незаменим для мира. Не нужно подбирать какой-то конкретный шаблон, если не хочется этого делать, но если женщина уважает окружающих, знает о своих талантах и сохраняет позитивный настрой, она далеко пойдет. Естественно, в молодости присутствует много неуверенности. Не знаешь, что будет на ужин, не важно, где будешь через год. Просто нужно сохранять уверенность в себе. Если кто-то действительно верит, что его ждут великие дела, то так и будет.