Эффективность это в психологии: Страница не найдена | Психология профессиональной деятельности и профессионализма

Автор: | 25.05.1977

Содержание

Эффективность психологических тестов: Критерии оценки эффективности теста, разработка психологических тестов

Ошибки, влекущие за собой снижение эффективности теста, появляются, если:

  • Тест неправильно составлен
  • Тест неправильно стандартизован
  • Тест неправильно использован

Конструирование теста

Прежде всего, необходимо четко представлять себе то психологическое свойство, которое будет измерять будущий тест. Ни один тест не создается «с нуля», обычно за его созданием стоит длительная научная работа по изучению тематического материала.

Перед конструктором психологического теста стоит сложная задача — наиболее полно отразить все стороны измеряемого психологического свойства через минимальное количество заданий. Последнее условие — один из критериев эффективности теста. Это не означает, что личностный опросник Кеттела, содержащий полтысячи вопросов, можно считать неэффективным. При таком большом количестве измеряемых личностных факторов (16) такое количество вопросов является оптимальным.

То же касается тестов на интеллект, мотивацию и другие обширные психические сферы. Остерегаться следует опросника, скажем, на стремление к риску, содержащего 250 вопросов.

Кроме этих требований, тест должен соответствовать целевой группе, на которую он направлен. Разрабатываются задания соответствующей сложности и доступности для разных возрастных групп, для людей с различными психическими нарушениями, для представителей разных национальных и языковых групп. Если тест предлагается к проведению в другой языковой группе или стране, его необходимо адаптировать.

К адаптации относятся не только перевод заданий, но и перестройка фраз, понятий, замена фразеологизмов, пословиц и поговорок на аналогичные им в данном языке. Смысл вопросов должен передаваться с учетом религиозных взглядов данной группы.

Также необходимо учитывать и некоторые эффекты, наблюдаемые при заполнении людьми тестовых заданий. Так называемый эффект социальной желательности срабатывает тогда, когда человек в своих ответах хочет представить себя в лучшем свете. Многие тесты вооружены до зубов «шкалами лжи«, вопросами-ловушками и пр. Но и это не всегда помогает — человек находит одинаковые вопросы, держит в памяти свои ответы.

Есть еще один прием — подмена цели теста в инструкции, если эта цель вообще открывается испытуемому. Тогда человек, отвечая на вопросы, показывает себя хорошо с одной стороны (ложная цель) и дает более или менее достоверные сведения о другой стороне (истинная цель), которая на самом деле измеряется данным тестом.

Существуют и требования к формулировке вопросов, к порядку их расстановки в тесте. Они опять же зависят от целевой группы, на которую тест рассчитан.

Правильно составленный тест еще нельзя назвать разработанным. Для этого он должен быть стандартизован.

Стандартизация

Стандартизация теста обеспечивает возможность сравнения полученных с его помощью данных от разных людей. Для этого необходимо, чтобы все эти люди находились в равных условиях. На психологическом языке это называется «контроль всех зависимых переменных».

В идеале единственной независимой переменной в тесте будет личность испытуемого. Для обеспечения равных условий разработчик теста дает специальные указания по его проведению. Они включают:

  • Специфику стимульного материала
  • Временные ограничения (time limits)
  • Инструкцию испытуемым
  • Пробные образцы заданий
  • Допустимые ответы на вопросы (если таковые ограничения необходимы)

Кроме этих указаний, в приложение к тесту включаются специально установленные нормы ответов (в «сырых баллах») и их интерпретации.

Помимо стандартизации тест должен быть проверен на предмет своей эффективности по критериям надежности и валидности. Очень часто эти понятия делают взаимозаменяемыми, поэтому рассмотрим, какое значение имеет каждое из них.

Надежность

Под надежностью понимают согласованность результатов, полученных при каждом повторном выполнении теста одним и тем же испытуемым, с результатами его первого тестирования. Абсолютной тестовой надежности не существует, погрешности допускаются, однако чем они выше, тем ниже тестовая эффективность. Надежность можно проверить следующими методами:

  • тест-ретестовая надежность
    подразумевает многократное выполнение одного теста и корреляционное сравнение полученных результатов.
  • разделенная надежность определяется при делении теста на две части и сравнение результатов выполнения двух частей по отдельности.
  • эквивалентная надежность выявляется путем предъявления испытуемому теста и его альтернативного варианта. Полученные результаты также сравниваются между собой.

Валидность

Психологические словари раскрывают понятие валидности как степени соответствия теста своему назначению измерять то, для чего он создан; действительной способности теста измерять ту психологическую характеристику, для диагностики которой он заявлен. Количественно валидность теста может выражаться через корреляции результатов, полученных с его помощью, с другими показателями, например, с успешностью выполнения соответствующей деятельности.

Кроме того, валидность теста можно установить, сравнивая его результаты с результатами по аналогичным методикам. К примеру, разработанный тест на вербальный интеллект можно провести вместе с известным тестом Амтхауэра, сравнив затем их результаты. Высокая корреляция результатов будет означать высокую валидность — значит, новый тест действительно измеряет вербальный интеллект, а не речевые способности, память, внимание и т.д.

Выше было сказано про ошибки на этапе использования теста. Нарушение условий его проведения, рекомендуемых в приложениях, может привести к снижению валидности. Допустим, мы проводим тест на запоминание слов и, видя, что испытуемый достаточно способный, увеличиваем скорость прочтения списка слов. В этом случае увеличение скорости будет дополнительной независимой переменной, проще говоря, помехой. В результате вместо скорости запоминания мы будем измерять стрессоустойчивость личности.

Оценка валидности теста включает следующие этапы:

  • определение очевидной валидности (face validity). Такую валидность видно, что говорится, «невооруженным глазом» — оценивается общее соответствие теста его назначению.
  • определение концептуальной валидности (construct validity). Степень соответствия теста, измеряющего какое-либо свойство, общепринятым теоретическим представлениям об этом свойстве. Как правило, эта валидность оценивается экспертами.
  • определение эмпирической валидности (empirical validity). Выбирается критерий (независимая переменная), с которой связываются результаты теста. К примеру, критерием для теста готовности к школе может стать общая оценка успеваемости первоклассника.
  • определение содержательной валидности (content validity). Разработанный тест должен включать вопросы для оценки максимально возможного числа параметров того свойства, которое этот тест измеряет (выше упоминалось первое правило составления теста — максимальное количество параметров свойства через минимальное количество заданий). Эта валидность также оценивается с помощью экспертных оценок.

Кстати, не только новые тесты проходят такой экзамен. В настоящее время многие исследователи заняты анализом эффективности уже известных тестов. Недавняя полемика на страницах психологического журнала «Psychological Science in the Public Interest» поставила под сомнение эффективность таких «мэтров» психодиагностических инструментов, как тест чернильных пятен Роршаха, ТАТ (тест тематической апперцепции) и проективный тест-рисунок фигуры человека. Оказалось, что эти психодиагностические методики имеет низкую эмпирическую валидность, низкую тест-ретестовую надежность и некорректно составленные нормативные показатели.

Вышеприведенные методы оценки эффективности теста помогают психологу не только самому конструировать инструменты для измерения определенных свойств личности, но и выбирать из уже разработанных тестов наиболее качественные и надежные.

Психологический комплекс Effecton Studio

Основным приоритетом при создании комплекса Effecton Studio, было включение только научно-обоснованных и информативных методик. Кроме того, нашим пользователям, а также посетителям сайта и читателям рассылки, мы предоставляем информационное сопровождение психологических методик.

  Эффективности и эргономичности работы мы уделяем особое внимание — после прохождения психологических тестов Effecton Studio, пользователю не только сырые результаты, но и их интерпретация, предоставляются удобные методы группового тестирования и статистического анализа.

Разработано также множество других возможностей, с которыми мы рекомендуем Вам ознакомиться, скачав демонстрационную версию с нашего сайта и заказав комплекс для использования в своей организации. Вы можете также сообщить о комплексе другим заинтересованным пользователям, в случае чего, Вы получите 25% от стоимости сделки.

Ольга Данилова.

Эксклюзивный материал сайта «www.effecton.ru — психологические тесты и коррекционные программы». Заимствование текста и/или связанных материалов возможно только при наличии прямой и хорошо различимой ссылки на оригинал. Все права защищены.

Эффективность — это… Что такое Эффективность?

Эффективность
– компетентность, способность справляться с трудностями окружающей среды. А.Адлер считает, что существует мотив эффективности, функцией которого является ощущение ребёнком сильной потребности стать компетентным настолько, чтобы преодолеть чувство несостоятельности или подчинённости.

Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.

Синонимы:

Антонимы:

  • ЭФФЕКТИВНОСТЬ СЧМ
  • Эффектор

Смотреть что такое «Эффективность» в других словарях:

  • эффективность — эффективность …   Орфографический словарь-справочник

  • эффективность — Связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. [ГОСТ Р ИСО 9000 2008] эффективность Свойство объекта удовлетворять требованиям к услуге с заданными количественными характеристиками [12]. Примечание Это свойство зависит от… …   Справочник технического переводчика

  • Эффективность — (лат.  efficientia) достижение каких либо определённых результатов с минимально возможными издержками или получение максимально возможного объёма продукции из данного количества ресурсов. Содержание 1 В экономике 2 В естественных науках …   Википедия

  • Эффективность — [efficiency, effectiveness] 1. Одно из наиболее общих экономических понятий, не имеющих пока, по видимому, единого общепризнанного определения. По нашему мнению, это одна из возможных (важнейшая, но не единственная!) характеристик качества… …   Экономико-математический словарь

  • ЭФФЕКТИВНОСТЬ — (efficiency) Достижение каких либо определенных результатов с минимально возможными издержками или получение максимально возможного объема продукции из данного количества ресурсов. Эффективность потребления означает распределение товаров между… …   Экономический словарь

  • эффективность — полезное действие, отдача, коэффициент полезного действия, кпд; производительность, продуктивность, действенность, результативность; плодотворность, действительность, оперативность. Ant. неэффективность, непроизводительность, непродуктивность,… …   Словарь синонимов

  • ЭФФЕКТИВНОСТЬ — (efficiency) 1. Техническая эффективность (technical efficiency). Показатель способности производителя производить максимальный объем продукции приемлемого качества с минимальными затратами факторов производства. Говорят, что одна компания… …   Словарь бизнес-терминов

  • эффективность — и, ж. effectif, ve adj. Свойство эффективного. Эффективность работы электростанции. БАС 1. Труппа объехала всю Россию и всюду возбуждала своим хором восторг; говорили, что принадлежности балагана устроены до последней степени эффективности. С.… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • ЭФФЕКТИВНОСТЬ-Х — (X efficiency) Часть общей концепции эффективности (efficiency). Ее суть – возможность достижения максимального технически допустимого выпуска продукции при данных ресурсах, или производство данного объема с наименьшими затратами используемых… …   Экономический словарь

  • ЭФФЕКТИВНОСТЬ — [эфе], эффективности, мн. нет, жен. (книжн.). отвлеч. сущ. к эффективный. Эффективность мероприятий. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 …   Толковый словарь Ушакова

  • Эффективность — в макроэкономическом анализе показатель выпуска товаров и услуг в расчете: на единицу затрат; или на единицу затраченного капитала; или на единицу совокупных затрат всех производственных ресурсов. Синонимы: Производительность, Продуктивность См.… …   Финансовый словарь


Кто такие бизнес-психологи? — Магистерская программа «Психология в бизнесе» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Бизнес-психологи — это специалисты, которые, зная психологию и понимая основы бизнеса, могут помочь бизнесменам сохранить «человеческое лицо», способность к личностному росту, коммуникациям с людьми, развить cобственную эффективность, конкурентоспособность. Это бренд!

    • Они обладают: научным, экономическим, управленческим мышлением.  
    • Работают на стратегию организации.
    • Понимают особенности современного бизнеса, его многоплановость, сложность и противоречивость.
    • Способны определить роль человеческого фактора в деятельности компании.
    • Способны направить активность руководителей и персонала на преодоление трудностей, повышение конкурентоспособности и развитие организации.
    • Бизнес-психологу необходимы принципиально новые, по сравнению с классическими программами, компетенции.

Форсайт-сессия «Психология бизнеса — 2024»:

Особенности подготовки бизнес-психологов в мировой практике

University of Westminster 
  • Разрешение конфликтов. Переговоры;
  • Развитие системы компетенций;
  • Фасилитация принятия решений;
  • Организационная диагностика;
  • Подготовка и защита  диссертации;
  • Коллективная работа для повышения эффективности организации.
University of Leeds
  • Индивидуальная, групповая и организационная эффективность;
  • Менеджмент инноваций;
  • Дизайн комплексных социо-технических систем;
  • Подготовка и защита диссертации.

Особенности подготовки бизнес-психологов на магистерской программе «Психология в бизнесе»

  • Профессиональная деятельность;
  • Принятие решений;
  • Оценка, обучение, развитие персонала;
  • Коучинг;
  • Индивидуальный, организационный и кадровый консалтинг;
  • Маркетинговые исследования;
  • Эффективность рекламы и коммуникаций;
  • Подготовка и защита магистерской диссертации.

«Как оценить эффективность консультации психолога?» – Яндекс.Кью

Чтобы оценить эффективность консультации психолога, нужно понимать критерии оценки, которые могут различаться в зависимости от стадии терапевтического процесса.

  1. Так, если вы хотите оценить первую консультацию, то на ней должны быть установлены доверительные отношения, обозначена проблема, поставлена финальная цель работы, обрисованы методы и шаги ее достижения.

Это — стандартный набор, который можно оценить положительно.

Если психолог успел на первой встрече сделать больше: найти глубинную причину, провести корректирующее воздействие, то это еще дополнительные баллы в его копилку.

Но бывают сложные случаи, когда, к примеру, в течение нескольких встреч только обсуждается запрос и формируется цель. Такое тоже может быть, и это не означает, что консультация прошла некачественно. Ведь спешка — это далеко не всегда хорошо.

Что же касается эффективности в данном случае, то вряд ли можно говорить о конкретных результатах на первой встрече. Скорее, оценкой тут будет служить набор правильных действий совершенных психологом.

  1. Когда мы хотим оценить консультацию, на которой психолог ищет глубинную причину вашей проблемы, то тут стоит обратить внимание на те гипотезы, которые он выдвигает и проверяет. Так же важно, чтобы этот процесс был понятен клиенту. То есть, когда психолог не только находит причины, но и объясняет человеку на различных схемах, как это все работает. Ну, и, конечно, каждую найденную причину полезно проверить, чтобы выводы были не «притянуты за уши», я находили отклик и согласие у самого клиента.

  2. Если же мы оцениваем консультацию, на которой производится корректирующее или терапевтическое воздействие с целью произвести изменения в психологической сфере клиента, тут надо обращать внимание на подбор методов, которые психолог использует. Ведь разным людям понятны и доступны для использования разные подходы: одним нравятся мыслительные, другим визуальные, третьим поведенческие, и т.д.

Поэтому психолог может пробовать различные варианты, подбирая «ключ» под вашу ситуацию и ваш тип личности.

Здесь оценить можно:

  • удачный выбор метода, который легко воспринимается клиентом;
  • динамику продвижения в решении вопроса, то есть, скорость внутренних изменений;
  • изменение картины своей жизни.

Как вы видите, оценку эффективности консультации достаточно трудно произвести в отрыве от динамики всего терапевтического процесса, который может раскрываться продолжительное время, от нескольких недель, до нескольких месяцев.

Поэтому, если вы сомневаетесь в эффективности проделанной работы, и перед вами стоит вопрос о целесообразности продолжения терапии с данным психологом, то лучше всего открыто обсуждать это с ним, чтобы понять его взгляд на ситуацию и увидеть его глазами те перспективы, которые в вашей совместной работе возможны.

Топ книг по бизнесу, психологии и личной эффективности

Книга для тех, кто хочет сделать качественный рывок в развитии и найти наставника, который поможет прийти к успеху.

Неважно, добились ли вы уже серьезных результатов или находитесь лишь в начале пути. Если вы ощущаете, что достигли своего потолка, но продолжаете искать новые возможности для роста, эта книга для вас. Универсальный путь к успеху, одинаково подходящий как для новичка, так и для состоявшегося человека, нашел ментор и наставник Александр Кравцов. В этой книге он рассказывает об эффективном способе разблокировать скрытые источники потенциала. Опираясь на многолетний опыт работы, он позволяет читателям заглянуть за кулисы успеха и убедительно показывает, что высокие достижения — всегда результат действия группы. И чем она организованнее, тем большего вы сможете достичь.

Ментор — вот кто поможет вам состояться. Наставник изменит ваше мировоззрение, подскажет, насколько активна и полезна сеть ваших контактов, откроет перед вами новые возможности и позволит нарастить социальный капитал, который станет мультипликатором успеха. В книге автор рассказывает о роли менторов в жизни Марка Цукерберга, Илона Маска, Уоррена Баффета и других известных людей.

Для кого эта книга

Для всех, кто хочет реализовывать свой потенциал и помогать своему окружению в этом.

Для тех, кто чувствует, что достиг своего потолка и выше уже не подняться.

Для тех, у кого есть амбиции и желание их реализовать.

Для руководителей и лидеров.

Цитаты из книги

Ментор

Вы можете сколько угодно бросать веревку вверх, но сама она не зацепится — нужно, чтобы кто-то там принял ее и удерживал, пока вы поднимаетесь. Ментор — это единственный реально работающий социальный лифт. Он носитель сакрального знания, которое делает возможным ваш качественный рост. Именно поэтому, если вы хотите пробить потолок и попасть на следующий уровень — обзаведитесь ментором.

Путь наверх

В молодости мы прокладываем себе дорогу наверх благодаря личным качествам: сообразительности, трудолюбию, решительности, упорству. Выбрав свой путь в жизни, мы начинаем идти, постепенно накапливая знания и опыт. В результате к 30 годам основными драйверами нашего роста становятся наши компетенции и опыт. Но для того чтобы сделать качественный рывок, этого недостаточно. Дальнейший рост возможен только путем их объединения с возможностями других людей.

Успех неотделим от личности

Поставить себя на место другого можно только в своем воображении. В реальности каждый наш шаг на жизненном пути есть отражение нашего уникального «я». Точно так же, как и полученные результаты. По этой причине людям, которые добились чего-то значимого, так сложно принять, что в их достижениях есть заслуга кого-то еще помимо них самих.

Расширить поляну

Вы можете расширять поляну, вырубая деревья. Вначале это легко: свалил несколько особенно раскидистых — свободного места сразу прибавилось. Но чем больше ваша поляна, тем больше деревьев надо срубить, чтобы увеличить ее полезную площадь. Продолжая аналогию — если не поддерживать порядок, не выпалывать поляну, то есть не применять навыки и компетенции, «деревья» вновь начинают ее заполнять.

«Закон инструмента»

Люди склонны повторно использовать один и тот же способ решения задач до тех пор, пока это не приведет к провалу. Парадокс в том, что чем мощнее и универсальнее инструмент — тем позже они натыкаются на пределы его возможностей. И тем дороже им обходится провал. Остановившись на этом этапе, они укрепляются в ощущении, что успех зависит только от уровня их способностей и компетенций. И переносят это убеждение на других.

Помощник Одиссея

Слово «ментор» пришло к нам из греческой мифологии. Так звали друга Одиссея, которому он, отправляясь в поход к стенам Трои, поручил заботиться о своем сыне Телемахе. Правда, если верить Гомеру, сам Ментор не особенно отличился на этом поприще ‒ вместо него на протяжении большей части истории Телемаху помогала богиня Афина, принявшая его облик.

ЗВЁЗДОЧКИ ПСИХОЛОГИИ КАК РЕЗУЛЬТАТ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРОФОРИЕНТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

 

Кафедра «Психология» активно и позитивно поддерживает интерес к психологии у школьников г. Севастополя. Вот уже 5 лет вместе с университетом, который является соорганизатором Многопрофильной инженерной олимпиады «Звезда», включенной в ежегодный приказ Минобрнауки России «Об утверждении Перечня олимпиад школьников на 2020/2021 учебный год», мы проводим отборочный и заключительный туры Олимпиады. Основная цель Многопрофильной инженерной олимпиады «Звезда» — развитие и стимулирование интереса у обучающихся к научно-исследовательской и творческой деятельности.

В этом году школьникам по психологии был предложен он-лайн и очный формат, но все, кто думает учиться у нас в Гуманитарно-педагогическом институте, выбрали очный формат и приехали, несмотря на природные зимние испытания 13 февраля 2021.

В отборочном туре по психологии приняли участие 50 обучающихся в очном формате и 453 школьника выбрали он-лайн формат по психологии. Это самые высокие показатели интереса к психологии среди участников обучающихся городов России. Победителями стали 57 школьников, которые вышли в финал и приняли участие в заключительном туре Олимпиады.

Мы благодарны родителям, воспитавших таких прекрасных детей, педагогам-психологам, которые организовали массовое участие школьников. Среди школ города особую благодарность заслуживают школы №№ 3, 6, 9, 10, 11, 14, 20, 22, 48, 49, 58, 60, ОЦ «Бухта Казачья», которые массово развивают интерес к олимпиадному движению по психологии. Наш опыт сотрудничество со школами по профориентации и работа консультативного научного кружка по психологии для школьников имеет положительные результаты. В этом году в скайпе еженедельно по субботам в период с 16.00 до 17.00 с 1 октября по 6 февраля получили консультацию 234 школьника 8-11 классов г. Севастополя. Многие из них стали участниками и победителями финала Многопрофильной инженерной олимпиады «Звезда» по психологии.

Наши достижения и достижения школьников – это результат системной и эффективной работы кафедры «Психология», каждый год разрабатывающей инновационные проекты по профориентации для школьников г. Севастополя. В 2019-2020 учебном году мы предложили школам г. Севастополя принять участие в психологическом профориентационном челлендже, на котором были представлены лучшие видеопроекты наших студентов «Профессия психологии – лучшая в мире» (47 работ победителей). Площадку нам предоставили 75% школ г. Севастополя. Здесь также значима и другая деятельность наших преподавателей — участие в «Университетских классах», профориентационная деятельность в рамках «Университетских суббот» как самых востребованных проектов СевГУ.

Сегодня мы создали и подготовили творческий отряд профволонтёров кафедры «Психология», которые начали десант по продвижению идей кафедры и профессии психолога в школах Нахимовского района. Нами подготовлено видеособрание для родителей выпускников, и в личной беседе с директорами школ мы получаем гарантии о

размещении данных материалов на сайтах школ. Вместе со специалистами отдела творческой молодёжи СевГУ нами посещены все школы Ленинского района.

Любить психологию – это значит воспитывать и растить себе смену!!!

Заведующий кафедрой «Психология» доцент И.В. Султанова

Организатор олимпиады «Звезда» от кафедры «Психология» доцент Т.И. Бессонова

Примечание: фотоматериалы волонтёрской команды и участников заключительного тура Олимпиады Звезда – 2021

Принцип «вынужденной эффективности». Практическая психология для менеджера [litres]

Принцип «вынужденной эффективности». Практическая психология для менеджера [litres]

ВикиЧтение

Практическая психология для менеджера [litres]
Альтшуллер А А

Принцип «вынужденной эффективности»

Когда у вас нет времени для завершения работы, последствия от невыполнения которых могут быть достаточно серьезными, вы вынуждены использовать любые средства (раньше вставать, позже ложиться и т.  д.), но завершить работу, стремясь избежать возможных отрицательных последствий. Статистика убедительно показывает, что у вас никогда не будет достаточного времени для того, чтобы сделать все свои дела. В США, например, каждый среднестатистический менеджер среднего звена испытывает дефицит времени 300–400 часов в год, необходимых для чтения специальной литературы, работая при этом на уровне 110–130 % от рассчитанной нагрузки. Поэтому принцип «вынужденной эффективности» помогает сосредоточить усилия только на самых значимых и важных делах, выполняя их качественно и в назначенные сроки. При этом нецелесообразно стараться выполнить все накопившиеся дела, так как это может привести к перенапряжению и как следствие к потере работоспособности. Когда у великого скульптора Родена спросили, как ему удается из грубого камня делать такие изящные культуры, поражающие плавностью линий, он ответил: «Я беру кусок мрамора нужного размера и все лишнее отсекаю». Если менеджер хочет работать очень продуктивно, он должен научиться подобно великому скульптору «отсекать все лишнее» применительно к своей деятельности.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

ПРИНЦИП ЭГО

ПРИНЦИП ЭГО НЕ ПУТАЙТЕ ОПЫТ И МАСТЕРСТВОБлизился вечер. Я страшно торопился. Текст для шестичасовых новостей нужно было сдавать через десять минут. Понятное дело, я не знал, что на улице начался ливень. За редакционным шумом я даже не слышал раскатов грома. Но разве я мог

7. Измерение эффективности

7. Измерение эффективности Для полноценной аналитики рассылок необходимо настроить в сервисе веб-аналитики e-commerce: количество заказов и сумма чеков. 7.1. Измерение эффективности регулярных массовых рассылок• замеры по сплит-тесту проводятся через 3–4 часа после

Just-принцип

Just-принцип Justice – в переводе с англ. «справедливость». Justice, или just-принцип – принцип справедливого и последовательного управления, следуя которому менеджер основывает свое руководство не на эмоциях и настроении, а на справедливом, последовательном поведении. Перед

Принцип 9: постоянно совершенствуйте свой бизнес по критериям качества, эффективности затрат и своевременности поставок

Принцип 9: постоянно совершенствуйте свой бизнес по критериям качества, эффективности затрат и своевременности поставок Задача компаний заключается в том, чтобы постоянно повышать качество, улучшать эффективность затрат и соблюдать график поставок. Всегда выполняйте

33 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ. КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

33 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ. КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ Методы оценки инвестиционных проек–тов делятся на два больших класса: простые ме–тоды и методы дисконтирования.1. Простые (статистические) методы поз–воляют достаточно

8. Принцип продолжения устоявшегося выражения (принцип Николая Фоменко)

8. Принцип продолжения устоявшегося выражения (принцип Николая Фоменко) Благодаря шоумену Фоменко в наш обиход вошли переиначенные или продолженные пословицы и общеизвестные высказывания. Все их помнят: «Первым делом мы испортим самолеты, ну а девушек – а девушек

15.

1. Концепция эффективности организаций

15.1. Концепция эффективности организаций В любой деятельности можно выделить определенный результат, последствия которого человек всегда стремился оценить. В отечественной науке управления развитие понятия «эффективность» исторически начинается с эффективности

Ключ к эффективности

Ключ к эффективности Теперь рассмотрим наши потребности. Что значит «компания работает эффективно»? Она прибыльна, процессы идут достаточно быстро и качественно. Ключ к эффективности – система, которую вы строите в бизнесе и которая позволяет регламентировать,

A Primer по эффективности и исследованиям действенности

Clin Transl Gastroenterol. 2014 Янв; 5 (1): e45.

, MD, MS, 1, 2, * , MD, PhD, 3 и, MD, MS 3, 4

Amit G Singal

1 Отделение внутренней медицины , Юго-западный медицинский центр штата Юта, Даллас, Техас, США

2 Департамент клинических наук, Юго-Западный Техасский университет, Даллас, Техас, США

Питер Д.Р. Хиггинс

3 Департамент внутренней медицины Мичиганского университета, Анн-Арбор, Мичиган, США

Акбар К. Уолджи

3 Департамент внутренней медицины, Мичиганский университет, Анн-Арбор, Мичиган, США

4 Центр исследований клинического управления по делам ветеранов, Анн-Арбор, Мичиган, США

1 Отделение внутренних болезней, Юго-западный медицинский центр Юта, Даллас, Техас, США

2 Отделение клинических наук, Юго-западный Техасский университет, Даллас, Техас, США

3 Департамент внутренней медицины, Мичиганский университет, Анн-Арбор, Мичиган, США

4 Центр исследований клинического управления по делам ветеранов, Анн-Арбор, Мичиган, США

* Ученый Дедмана по клинической помощи, Отделение Заболевания пищеварения и печени, Юго-западный медицинский центр Техасского университета, 5959 Harry Hines Blvd, POB 1, Suite 420, Даллас, Техас 75390-8887, США. Электронная почта: [email protected]

Поступила 19 июня 2013 г .; Принято 19 августа 2013 г.

Copyright © 2014 Американский колледж гастроэнтерологии

Эта работа находится под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License. Чтобы просмотреть копию этой лицензии, посетите http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/

Эта статья цитируется другими статьями в PMC.

Abstract

Хотя исследования эффективности и действенности важны при оценке вмешательств, они служат разным целям и имеют разные дизайны исследований.К сожалению, различие между этими двумя типами исследований часто плохо понимается. В этом учебном пособии мы выделяем несколько различий между этими двумя типами испытаний, включая дизайн исследования, популяции пациентов, дизайн вмешательства, анализ данных и отчет о результатах.

ВВЕДЕНИЕ

Исследования интервенционных вмешательств можно разделить на непрерывный цикл, от испытаний эффективности к испытаниям эффективности. Эффективность можно определить как результативность вмешательства в идеальных и контролируемых условиях, тогда как эффективность относится к его эффективности в «реальных» условиях. 1 Однако различие между двумя типами испытаний является континуумом, а не дихотомией, поскольку, вероятно, невозможно провести чистое исследование эффективности или чистое исследование эффективности. 2

Чтобы эффективное вмешательство было эффективным в клинической практике, необходимо выполнить несколько шагов; Таким образом, исследование эффективности часто может переоценить эффект вмешательства при внедрении в клиническую практику. Эффективное вмешательство должно быть легко доступно, поставщики должны определить целевую группу и рекомендовать вмешательство, а пациенты должны принять вмешательство и придерживаться его. 3 Например, в нескольких исследованиях подчеркивается, как недостаточное использование скрининга колоректального рака и гепатоцеллюлярной карциномы снижает эффективность в клинической практике. 4, 5, 6, 7, 8 Фактически, низкий уровень доступа, рекомендаций, принятия и приверженности может привести к тому, что высокоэффективные вмешательства окажутся менее эффективными на практике, чем менее эффективные вмешательства. Например, чувствительность ультразвука составляет 63% для выявления гепатоцеллюлярной карциномы на ранней стадии проспективных исследований эффективности, и он считается более эффективным, чем альфа-фетопротеин.Однако в недавнем исследовании эффективности ультразвук имел чувствительность только 32%, что сравнимо с чувствительностью альфа-фетопротеина (чувствительность 46%). 9, 10 Этот пробел был связан с низким уровнем использования ультразвука и его зависимостью от оператора. Точно так же терапия гепатита С и гепатоцеллюлярной карциномы также может быть высокоэффективной в снижении заболеваемости и смертности, но ограничена низким уровнем доступа, рекомендаций и принятия. 11, 12, 13, 14

Хотя исследование эффективности максимизирует вероятность наблюдения эффекта вмешательства, если таковой существует, исследование эффективности учитывает внешние факторы уровня пациента, поставщика и системы, которые могут смягчить эффект вмешательства. Таким образом, исследования эффективности могут иметь большее значение для принятия медицинских решений как поставщиками услуг на практике, так и лицами, определяющими политику. 15 Различие между этими двумя типами исследований важно, но часто плохо понимается. Фактически, анализ оценок продуктов для оценки технологий здравоохранения показал, что данные об эффективности часто считаются данными об эффективности. 16 Цель этого учебника — выделить различия между этими двумя типами испытаний () и то, как эти различия влияют на дизайн исследования.

Таблица 1

Различия между исследованиями эффективности и результативности

Исследование эффективности Исследование эффективности
Вопрос Работает ли вмешательство при идеальных обстоятельствах? Работает ли вмешательство в реальной практике?
Настройки Ресурсоемкие «идеальные условия» Реальные повседневные клинические условия
Исследуемая популяция Тщательно отобранная однородная популяция Несколько критериев исключения Гетерогенная популяция Мало или совсем нет критериев исключения
Провайдеры Высококвалифицированные и обученные Обычные репрезентативные поставщики
Вмешательство Строгое соблюдение и стандартизация Никаких одновременных вмешательств Применяется гибко Допускаются одновременные и перекрестные вмешательства

ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ

В исследованиях эффективности изучаются преимущества и вред вмешательства в строго контролируемых условиях. Хотя это имеет множество методологических преимуществ и обеспечивает высокую внутреннюю валидность, это требует существенных отклонений от клинической практики, включая ограничения на выборку пациентов, контроль набора навыков поставщика и ограничения действий поставщика, а также отказ от мультимодального лечения. 2 Дизайн плацебо-контролируемого рандомизированного контролируемого исследования (РКИ) идеально подходит для оценки эффективности, поскольку он сводит к минимуму систематическую ошибку с помощью нескольких механизмов, таких как стандартизация вмешательства и двойное ослепление.РКИ обычно устраняют проблемы с доступом (вмешательство предоставляется бесплатно), рекомендациями поставщика, а также с принятием и соблюдением пациентом режима лечения.

Исследования эффективности (также известные как прагматические исследования) изучают вмешательства в обстоятельствах, которые более близки к реальной практике, с более разнородными популяциями пациентов, менее стандартизованными протоколами лечения и применением в обычных клинических условиях. В исследованиях эффективности также может использоваться дизайн рандомизированных контролируемых исследований; однако вмешательство чаще сравнивают с обычным уходом, чем с плацебо.Минимальные ограничения накладываются на действия поставщика по изменению дозы, режима дозирования или совместной терапии, что позволяет индивидуально подбирать терапию для каждого субъекта. Хотя исследования эффективности приносят в жертву некоторую внутреннюю валидность, они имеют более высокую внешнюю валидность, чем исследования эффективности. 2 Испытания эффективности без очевидного эффекта могут быть связаны с одним из нескольких факторов, включая неэффективное вмешательство, неудовлетворительную реализацию, неприемлемость медперсонала или непринятие пациентом и приверженность лечению.

НАСЕЛЕНИЕ ПАЦИЕНТОВ

В испытаниях эффективности используются строгие критерии включения и исключения для включения определенной однородной популяции пациентов. Критерии включения подтверждают, что пациенты действительно имеют интересующее заболевание, тогда как критерии исключения исключают тех, кто вряд ли ответит на вмешательство. Например, в исследования эффективности могут быть исключены пациенты с низким риском первичного исхода, пациенты, которые, как считается, не соблюдают правила, или пациенты со значительными сопутствующими заболеваниями.Однако эти строгие критерии включения и исключения могут ограничить возможность обобщения результатов для пациентов, наблюдаемых в клинической практике. Испытания эффективности обычно имеют ограниченные критерии исключения и вовлекают более разнородную популяцию, включая более высокие показатели пациентов, не соблюдающих правила, и большее количество субъектов со значительными сопутствующими заболеваниями. 17 Тем не менее, испытания эффективности могут по-прежнему исключать пациентов из соображений безопасности, поскольку не ожидается, что эти пациенты получат вмешательство в обычной практике. 18 Например, недавнее рандомизированное контролируемое исследование продемонстрировало, что ректальный индометацин значительно снижает риск постэндоскопического ретроградного холангиопанкреатографии (ЭРХПГ) панкреатита; однако были включены только пациенты с высоким риском, например с дисфункцией сфинктера Одди. 19 Исследования эффективности помогли бы прояснить, можно ли обобщить эти результаты на пациентов с низким и средним риском, подвергающихся ЭРХПГ в повседневной практике.

ВМЕШАТЕЛЬСТВО

В испытаниях эффективности вмешательства проводятся строго стандартизированным образом, включая время и дозировку лекарств и, возможно, даже соответствующее обучение пациентов.Использование сопутствующих лекарств или вмешательств часто ограничено, поэтому любой наблюдаемый эффект можно отнести к интересующему вмешательству. Кроме того, испытания эффективности проводятся с использованием высококачественного оборудования и высококвалифицированных специалистов, которые часто проходят обучение методам вмешательства и измерению результатов до исследования. Наконец, интенсивные ресурсы часто выделяются на то, чтобы максимально привлечь внимание поставщиков медицинских услуг и обеспечить соблюдение пациентом режима вмешательства. 17 Ассистенты-исследователи могут предоставить подробные консультации, обучение и даже напомнить о назначенных лекарствах или посещениях клиники.Такое пристальное внимание может частично объяснить высокий эффект плацебо, наблюдаемый в некоторых исследованиях, например, при синдроме раздраженного кишечника и воспалительном заболевании кишечника. 20, 21

Испытания эффективности стандартизируют доступность вмешательства в выборке исследования, но не доходят до крайностей, чтобы усилить реализацию поставщиками или участие пациентов. Нет требований в отношении квалификации поставщика, а качество оборудования может быть разным. Точно так же поставщики не ограничены в плане предложения сопутствующих терапий или перекрестной терапии для пациентов, что может привести к более высокому уровню лекарственного взаимодействия и сделать менее ясным, действительно ли какой-либо эффект был связан с интересующим вмешательством. .Наконец, дополнительные ресурсы исследования, такие как телефонные звонки с напоминанием или координаторы исследования, недоступны для дополнительного поставщика услуг и / или для соблюдения пациентом режима.

АНАЛИЗ

В исследованиях эффективности и действенности для статистического анализа обычно используется подход «намерение лечить». Однако, учитывая, что испытания эффективности направлены на определение того, работают ли вмешательства в идеальных условиях, вторичные анализы с использованием подхода, основанного на протоколе, могут быть информативными. Альтернативные методы, которые были предложены для учета различий между эффективностью и действенностью, включают в себя намерение обработать зараженную корректировку и голосование с помощью анализа ног. 22, 23, 24 В исследованиях эффективности часто отсутствуют данные чаще, чем в исследованиях эффективности. 17, 18 Существует несколько методов передачи недостающих данных, детали которых выходят за рамки этого учебника. 25, 26, 27

ОТЧЕТНЫЕ ДАННЫЕ

Применимость результатов исследований эффективности и действенности зависит от контекста исследования и ситуации, в которой эти данные применяются. Для любого исследования крайне важно предоставить достаточное количество данных, касающихся его условий, участников и вмешательства.Испытание с недостаточным описанием вмешательства фактически становится бесполезным, поскольку внешняя реализация и проверка невозможны. Для стандартизации отчетности о результатах необходимо следовать руководствам по отчетности о результатах исследований эффективности и результативности. 28, 29

ИССЛЕДОВАНИЕ СРАВНИТЕЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Клиницисты исторически разочаровывались тем, что в РКИ, других исследованиях эффективности и руководящих принципах не учитывалась внешняя валидность. 30 Соответственно, возникла потребность в исследованиях, результаты которых можно было бы более легко применить в повседневной клинической практике. 15 Это привело к принятию Закона о восстановлении и реинвестициях Америки, в соответствии с которым было выделено более 1 миллиарда долларов на поддержку исследований сравнительной эффективности (CER). Институт медицины определил CER как «сбор и синтез доказательств, сравнивающих преимущества и вред альтернативных методов профилактики, диагностики, лечения и мониторинга клинического состояния или улучшения оказания медицинской помощи.” 31 Целью CER является помощь пациентам, поставщикам медицинских услуг и лицам, определяющим политику, в принятии информированных решений, которые могут улучшить медицинское обслуживание как на индивидуальном, так и на популяционном уровнях. Как следует из названия, CER делает упор на исследованиях эффективности, проводимых в условиях, аналогичных реальной клинической практике, для максимального повышения внешней достоверности любых результатов. При увеличении финансовой поддержки исследований эффективности количество исследований эффективности, вероятно, увеличится в течение следующих нескольких лет.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Понимание различия между эффективностью и исследованиями эффективности имеет решающее значение не только при проведении исследований, но также при интерпретации результатов исследований и принятии решения о том, насколько они могут быть применимы к клинической практике и пациентам, которые могут иметь меньший доступ и меньшую приверженность к лекарствам. . Учитывая растущее внимание к доказательной медицине и показателям оплаты труда, поставщики медицинских услуг должны основывать клинические решения на наилучших доступных доказательствах. Однако определение наилучших доступных доказательств не всегда может быть однозначным.Хотя некоторые отдают предпочтение данным об эффективности из РКИ, другие рассматривают данные об эффективности как более уместные для решений в реальной клинической практике. 2 Существует по крайней мере два инструмента, которые могут помочь клиницистам определить, где испытание может лежать в континууме эффективность – результативность. 18, 32 Гартленер и его коллеги определили критерии для разделения исследований эффективности и результативности с чувствительностью и специфичностью 72% и 83% соответственно. Точно так же PRECIS — это инструмент с 10 областями (например, критерии исключения из выборки, гибкость вмешательства и интенсивность последующего наблюдения), которые могут помочь классифицировать исследования как исследования эффективности или действенности.Хотя оба типа исследований важны при оценке вмешательств, они служат разным целям и предоставляют разные данные.

Основные моменты исследования

Примечания

Гаранты по статье : Амит Г. Сингал, доктор медицины, и Акбар К. Валджи, доктор медицины, магистр медицины.

Вклад конкретных авторов: Концепция и дизайн исследования, составление рукописи, критический пересмотр рукописи на предмет важного интеллектуального содержания и руководство исследованием: Амит Г.Сингал и Акбар К. Вальджи; критический пересмотр рукописи на предмет важного интеллектуального содержания: Peter D.R. Хиггинс.

Финансовая поддержка: Нет.

Потенциальные конкурирующие интересы : Нет.

Список литературы

  • Ревицкий Д.А., Фрэнк Л. Фармакоэкономическая оценка в реальном мире. Эффективность в сравнении с исследованиями эффективности. Фармакоэкономика. 1999; 15: 423–434. [PubMed] [Google Scholar]
  • Фриц Дж. М., Клеланд Дж. Эффективность против действенности: больше, чем споры по поводу языка.J Orthop Sports Phys Ther. 2003. 33: 163–165. [PubMed] [Google Scholar]
  • Эль-Сераг HB, Talwalkar J, Kim WR. Эффективность, действенность и сравнительная эффективность при заболеваниях печени. Гепатология. 2010; 52: 403–407. [PubMed] [Google Scholar]
  • Клабунде К.Н., Браун М., Баллард-Барбаш Р. и др. Скрининг рака — США, 2010 г .; 27 января 2012 г. 2012 г.
  • Singal AG, Йопп А., С. Скиннер С. и др. Использование эпиднадзора за гепатоцеллюлярной карциномой среди американских пациентов: систематический обзор.J Gen Intern Med. 2012; 27: 861–867. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Singal AG, Yopp AC, Gupta S, et al. Частота неудач в процессе наблюдения за гепатоцеллюлярной карциномой. Cancer Prev Res (Phila) 2012; 5: 1124–1130. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Steinwachs D, Allen JD, Barlow WE и др. Заявление на конференции Национального института здравоохранения о состоянии науки: повышение эффективности и качества скрининга колоректального рака. Ann Intern Med. 2010. 152: 663–667.[PubMed] [Google Scholar]
  • Singal AG, Nehra M, Adams-Huet B и др. Выявление гепатоцеллюлярной карциномы на поздних стадиях среди пациентов в исследовании HALT-C: где наблюдение не удалось. Am J Gastroenterol. 2013; 108: 425–432. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Singal A, Volk ML, Waljee A, et al. Мета-анализ: ультразвуковое наблюдение за гепатоцеллюлярной карциномой на ранней стадии у пациентов с циррозом печени. Алимент Pharmacol Ther. 2009. 30: 37–47. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Singal AG, Conjeevaram HS, Volk ML, et al.Эффективность эпиднадзора за гепатоцеллюлярной карциномой у пациентов с циррозом печени. Биомаркеры эпидемиологии рака Пред. 2012; 21: 793–799. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Singal AG, Volk ML, Jensen D, Di Bisceglie A, Schoenfeld PS. Устойчивый вирусный ответ связан со снижением связанных с печенью заболеваемости и смертности у пациентов с вирусом гепатита С. Клиническая гастроэнтерология и гепатология. 2010. 8: 280–288. [PubMed] [Google Scholar]
  • Volk ML, Tocco R, Saini S, Lok AS.Влияние противовирусной терапии гепатита С на общественное здоровье в США. Гепатология. 50: 1750–1755. [PubMed] [Google Scholar]
  • Bruix J, Sherman M. Управление гепатоцеллюлярной карциномой: обновленная информация. Гепатология. 2011; 53: 1020–1022. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Tan D, Yopp AC, Beg MS, Gopal P, Singal AG. Мета-анализ: недостаточное использование и неравенство в лечении пациентов с гепатоцеллюлярной карциномой в США. Пищевая фармакология и терапия.2013; 38: 703–712. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Treweek S, Zwarenstein M. Придание значения испытаниям: прагматические и разъяснительные испытания и проблема применимости. Испытания. 2009; 10: 37. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Абрахам Дж. Использование слов «действенность» и «действенность» часто вводит в заблуждение и может исказить решения о возмещении расходов, онлайн-публикация Context Mattersadvance, 6 ноября 2012 г .; http://globenewswire.com/news-release/2012/11/06/502781/10011322/en/Use-of-Efficacy-and-Effectiveness-Often-Misleading-and-May-Skew-Reimbursement-Decisions.html .
  • Streiner D, Norman G. Эффективность и испытания эффективности. Общественная онкология. 2009. 6: 472–474. [Google Scholar]
  • Thorpe KE, Zwarenstein M, Oxman AD, et al. Прагматико-пояснительное резюме индикатора континуума (PRECIS): инструмент, помогающий разработчикам исследований. J Clin Epidemiol. 2009; 62: 464–475. [PubMed] [Google Scholar]
  • Эльмунцер Б.Дж., Шейман Дж.М., Леман Г.А. и др. Рандомизированное исследование ректального применения индометацина для профилактики панкреатита после ЭРХПГ. N Engl J Med. 2012; 366: 1414–1422.[Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Akehurst R, Kaltenthaler E. Лечение синдрома раздраженного кишечника: обзор рандомизированных контролируемых испытаний. Кишечник. 2001. 48: 272–282. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Su C., Lewis JD, Goldberg B, et al. Метаанализ показателей ремиссии и ответа на плацебо в клинических испытаниях активного язвенного колита. Гастроэнтерология. 2007. 132: 516–526. [PubMed] [Google Scholar]
  • Эльмунцер Б.Дж., Хейворд Р.А., Шенфельд П.С. и др.Влияние гибкого скрининга на основе сигмоидоскопии на заболеваемость и смертность от колоректального рака: систематический обзор и метаанализ рандомизированных контролируемых исследований. PLoS Med. 2012; 9: e1001352. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Rangwalla SC, Waljee AK, Higgins PD. Конечная точка «Голосование ногами» (VWF): метаанализ альтернативной конечной точки в клинических испытаниях с использованием исследований индукции 5-ASA при язвенном колите. Воспаление кишечника. 2009. 15: 422–428. [PubMed] [Google Scholar]
  • Sussman JB, Hayward RA.IV для РКИ: использование инструментальных переменных для корректировки контаминации в ходе рандомизированных контролируемых исследований. BMJ. 2010; 340: c2073. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Ибрагим Дж. Г., Чу Х., Чен М. Х. Отсутствующие данные в клинических исследованиях: проблемы и методы. J Clin Oncol. 2012; 30: 3297–3303. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Каамбва Б., Брайан С., Биллингем Л. Действительно ли важны методы, используемые для анализа недостающих данных? Изучение данных обсервационного исследования пациентов промежуточного звена.BMC Res Notes. 2012; 5: 330. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Уолджи А.К., Мукерджи А., Сингал А.Г. и др. Сравнение современных методов вменения недостающих лабораторных данных в медицине. BMJ Open. 2013; 3: e002847. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Flay BR, Biglan A, Boruch RF, et al. Стандарты доказательств: критерии действенности, действенности и распространения. Prev Sci. 2005; 6: 151–175. [PubMed] [Google Scholar]
  • Zwarenstein M, Treweek S, Gagnier JJ, et al.Улучшение отчетности о прагматических испытаниях: расширение заявления CONSORT. BMJ. 2008; 337: а2390. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Rothwell PM. Внешняя валидность рандомизированных контролируемых испытаний: «К кому применимы результаты этого испытания?». Ланцет. 2005; 365: 82–93. [PubMed] [Google Scholar]
  • Sox HC, Greenfield S. Исследование сравнительной эффективности: отчет Института медицины. Ann Intern Med. 2009; 151: 203–205. [PubMed] [Google Scholar]
  • Гартленер Г., Хансен Р.А., Ниссман Д. и др.Простой и надежный инструмент отличал эффективность от исследований эффективности. J Clin Epidemiol. 2006; 59: 1040–1048. [PubMed] [Google Scholar]

Измерение эффективности психологического лечения — видео и стенограмма урока

Измерение эффективности лечения

Существует три основных способа измерения эффективности лечения : собственное впечатление пациента о благополучии , впечатление терапевта и несколько контролируемых исследований .Обратите внимание, что в сфере физической медицины первые два метода не имеют большого значения; врач не просто выскажет свое мнение о том, стало ли пациенту лучше, он представит реальные конкретные доказательства этого. Но в области психологии эти методы могут быть ценными, хотя и несовершенными инструментами для оценки эффективности лечения.

Впечатления и ожидания пациента

Очевидно, что если пациент чувствует себя лучше, это прекрасно. Таким образом, в определенном смысле впечатлений пациентки чрезвычайно важны — в конце концов, цель терапии состоит в том, чтобы вернуть ей психическое и эмоциональное благополучие.Но для того, чтобы определить, какие методы лечения наиболее эффективны в каких ситуациях, существует несколько проблем, связанных с собственными впечатлениями пациента о своем прогрессе. Во-первых, люди, попавшие в беду, обычно поправляются. Это называется регрессией к среднему значению или среднему, и это когда люди имеют тенденцию двигаться к среднему уровню функционирования или счастья из того состояния, в котором они находятся. Если вы действительно счастливы, вы, скорее всего, становиться грустнее, а если вам действительно грустно, вы, скорее всего, станете счастливее.Люди проводят большую часть своего времени, чувствуя себя средним, поэтому настроение выше или ниже среднего, вероятно, вернется к этому среднему уровню. Поскольку люди обычно приходят на лечение, потому что чувствуют себя особенно плохо, они, вероятно, со временем поправятся не из-за того, что делает терапевт, а просто потому, что они возвращаются к среднему значению.

Во-вторых, люди, проходящие терапию, ожидают выздоровления. Возможно, вы слышали о эффекте плацебо . Вкратце, представьте, что у вас болит голова: что вы обычно делаете, чтобы ее исправить? Допустим, вы принимаете аспирин или другое обезболивающее, и обычно головная боль проходит.Вы ожидаете, что после приема аспирина ваша голова почувствует себя лучше. Теперь предположим, что ваш друг, разыгрывая вас, тайно заменяет ваш аспирин похожими на вид сахарными таблетками. Эффект плацебо предсказывает, что когда вы примете эти сахарные таблетки от головной боли, вы все равно почувствуете себя, по крайней мере, немного лучше, потому что ожидаете этого; Некоторый эффект обезболивающего заключается в том, что вы думаете, что вам станет лучше, если вы его примете. Это особенно верно в отношении воздействия терапии на психическое заболевание, поскольку симптомы часто гораздо более субъективные , чем головная боль с самого начала.Если пациенты ожидают, что выздоровеет, они, вероятно, поправятся, по крайней мере, в некоторой степени. Кстати, пациенты иногда чувствуют, что им следует поправляться, чтобы оправдать усилия, затраченные на лечение; идет к терапевту, платит деньги за сеансы или за лекарства. Было бы трудно прилагать такие усилия, думая, что все это бесполезно; поэтому некоторые пациенты решают верить в лечение.

Недостатки оценок терапевта

Оценки терапевтов пациентов сталкиваются со всеми теми же проблемами, что и оценки пациентов.Они также могут ошибочно принять регрессию со средним значением за положительный эффект лечения. Они также в определенной степени полагаются на показания пациентов , на которые может повлиять эффект плацебо или оправдание усилий . Кроме того, когда терапия закончена, терапевт может продолжать получать сообщения от пациентов, которые чувствуют себя хорошо, но не от пациентов, которые не удовлетворены; поскольку терапевтам напоминают только о положительных результатах, они переоценивают то, как часто их пациенты получают положительные результаты.Это известно как эвристика доступности .

Проведение исследований, сравнивающих методы лечения

Не субъективный способ выяснить, какое лечение лучше всего при каких расстройствах, — это провести исследований , сравнивающих методы лечения друг с другом или с плацебо — например, с сахарной пилюлей, хотя вы, вероятно, можете себе представить, что Терапевтический эквивалент «сахарной пилюли» может быть немного сложнее. Исследования такого рода показали, что для депрессии, и панических расстройств, , когнитивная терапия является наиболее эффективной, потенциально потому, что эти расстройства частично вызваны негативным мышлением, которое непосредственно устраняется когнитивной терапией.Для обсессивно-компульсивного расстройства , поведенческая терапия и лекарства работают лучше всего для борьбы с компульсивным поведением и тревогой, которые характеризуют эти расстройства. При определенных фобиях систематическая десенсибилизация действительно помогает пациентам справиться со своими страхами.

Влияние отношения на эффективность лечения

Исследования также выделили определенные характеристик пациента и терапевта, которые влияют на эффективность любого из этих методов лечения.Пациенты, наиболее склонные к выздоровлению, как правило, мотивированы на улучшение и обладают личностями, которые приводят их к активным атакам на проблемы . Они также могут получить сильную поддержку со стороны семьи и друзей. Пациенты с наименьшей вероятностью выздоровления склонны думать отрицательно и вести себя враждебно . По причинам, которые терапевты не до конца понимают, расстройств личности и психотических расстройств , таких как шизофрения, обычно имеют на более низкие показатели выздоровления в целом.

Важность сочувствия в процессе лечения

Независимо от стратегии, которую они используют, терапевтов, , теплых и сочувствующих , как правило, имеют самые высокие показатели успеха со своими пациентами. С другой стороны, терапевты, которые ведут себя ненадлежащим образом, могут препятствовать терапевтическому прогрессу или даже принести больше вреда, чем пользы. Терапевты, которые действуют с предубеждениями или не понимают культурных различий между ними и их пациентами, могут в конечном итоге заставить пациента не доверять терапевту и терапии в целом.Те, кто в рамках фрейдистской модели пытается произвести ложных воспоминаний о прошлой травме, могут в конечном итоге вернуть пациента к выздоровлению. Наконец, должно быть очевидно, что сексуальные отношения между пациентом и терапевтом могут быть вредными для выздоровления; тем не менее, это случается, и это серьезное этическое нарушение.

Стигма, связанная с психологическим лечением

Терапия может быть эффективной только при участии пациентов; многие считают, что существует стигма , связанная с людьми, которые обращаются к терапевту, или что терапия просто на слишком дорога .В целом женщины чаще обращаются за помощью, чем мужчины. Культурные различия могут побуждать некоторых людей обращаться за более неформальным советом к друзьям и семье, чем к терапевту. В случае такого расстройства, как шизофрения, для успешного лечения которого обычно требуются лекарства, культурные барьеры могут помешать терапии. Кроме того, при других расстройствах могут хорошо работать неформальные сети поддержки.

Краткое содержание урока

Оценка эффективности лечения важна для разработки стандартов и предоставления терапевтам некоторых рекомендаций о том, что попробовать со своими пациентами.Хотя отчетов пациентов и терапевтов, важны — в конце концов, улучшение, которое является «субъективным» или результатом плацебо, все еще является улучшением, — они не так полезны, как контролируемых исследований для определения того, какие методы лечения работают лучше всего в определенных случаях. расстройства. Независимо от метода, терапевты, которые горячие и ободряющие , и пациенты, у которых есть крупных сетей поддержки , как правило, добиваются наибольшего успеха.

Цели урока

По завершении этого урока вы сможете:

  • Перечислить способы, которыми мы можем измерить эффективность лечения
  • Понять, как собственные впечатления и ожидания пациента от лечения могут повлиять на его эффективность
  • Понимание трудностей лечения, основанных на барьерах, связанных с оценкой терапевта
  • Определите такие понятия, как регрессия к среднему
  • Объясните важность проведения сравнительных исследований для оценки эффективности лечения
  • Подумайте, как отношение пациента может повлиять на эффективность лечения
  • Понимать важность сочувствия в плане лечения
  • Анализ стигмы, часто связанной с психологическим лечением

Теория самоэффективности | Просто Психология

  1. Теории
  2. Самоэффективность

Теория самоэффективности

Габриэль Лопес-Гарридо, опубликовано 9 августа 2020 г.


Сообщения на дом
  • Психолог определил себя Альбертом эффективность как вера людей в свои способности к упражнениям контроль над своим собственным функционированием и над событиями, которые влияют на их жизнь.Чувство собственной эффективности может обеспечить основу для мотивации, благополучия и личных достижений.
  • Убеждения людей в их эффективности развивают четыре основные источники влияния, включая (i) опыт мастерства, (ii) косвенный опыт, (iii) социальное убеждение и (iv) эмоциональные состояния.
  • Высокая самоэффективность связана с многочисленными преимуществами в повседневной жизни, такими как устойчивость к невзгодам и стрессам, здоровый образ жизни, повышение производительности сотрудников и успеваемость.
Что такое самоэффективность?
Что такое самоэффективность?

Термин «самоэффективность» впервые был придуман психологом Альбертом Бандурой (1977), канадско-американским психологом и профессором Стэнфордского университета.

Первоначально он предложил эту концепцию, по его собственным словам, как личное суждение о том, «насколько хорошо человек может выполнять планы действий, необходимые для работы с предполагаемыми ситуациями» (1977).

Самоэффективность — это особый набор убеждений человека, которые определяют, насколько хорошо он может выполнить план действий в предполагаемых ситуациях (Bandura, 1977).Проще говоря, самоэффективность — это вера человека в свою способность добиться успеха в конкретной ситуации.

Бандура вывел этот термин на свет, но психологи изучали самоэффективность с нескольких точек зрения.

Приведу пример с другой точки зрения. Кэти Колби, педагог и автор бестселлеров, считает, что вера в собственные способности может иметь жизненно важное значение для измерения когнитивной силы (2009).

Она считает, что самоэффективность также предполагает решимость и настойчивость — видя, как она помогает преодолевать препятствия, мешающие использовать эти врожденные способности для достижения целей.

Как развивается самоэффективность?

Как развивается самоэффективность?

Источник: Университет штата Пенсильвания

Альберт Бандура (1977) утверждает, что люди развивают свои убеждения в самоэффективности, интерпретируя информацию из четырех основных источников влияния.

1. Опыт мастерства (результаты исполнения)

Самый важный источник — это интерпретированный результат предыдущего выступления или опыта мастерства.

Когда говорят об опыте мастерства, это относится к опыту, который человек получает, когда принимает новый вызов и успешно справляется с этим.

«Опыт мастерства — самый влиятельный источник информации об эффективности, потому что он дает наиболее достоверное свидетельство того, может ли человек собрать все необходимое для достижения успеха. Успех укрепляет твердую веру в свою личную эффективность. Неудачи подрывают ее, особенно если неудачи случаются раньше. твердо установлено чувство эффективности »(Bandura, 1997).

Практика — один из лучших проверенных способов освоить новый навык или улучшить свои результаты в определенной деятельности.

Как можно быть уверенным, что практика и приобретение новых навыков приведет в основном к положительному опыту? В большинстве случаев одна из причин, по которой это работает так хорошо, заключается в том, что люди — неосознанно на протяжении всего этого процесса — учат себя тому, что они способны приобретать новые навыки.

Такой позитивный образ мышления — вера в то, что человек способен выполнять задачи, которые он поставил перед собой, — является благом, потому что часть борьбы за то, чтобы стать лучше в чем-либо или изучить что-то новое, заключается в том, чтобы убедиться, что человек верит, что он способен выполнять из указанной задачи успешно.

2. Альтернативный опыт (социальные модели для подражания)

Второй важный источник самоэффективности — через альтернативный опыт, предоставляемый социальными моделями.

Бандура (1977) утверждает, что «Наблюдение за тем, как люди, похожие на себя, добиваются успеха благодаря постоянным усилиям, укрепляет уверенность наблюдателей в том, что они тоже обладают способностями овладевать сопоставимыми действиями, чтобы добиться успеха».

Альтернативный опыт предполагает наблюдение за другими людьми, успешно выполняющими задачу.

Когда в жизни есть положительные образцы для подражания (особенно те, кто демонстрирует здоровый уровень самоэффективности), человек с большей вероятностью усвоит по крайней мере некоторые из этих положительных убеждений о себе.

Социальные образцы для подражания, включая старших братьев и сестер, старших друзей, консультантов лагеря, родителей, тетушек и дядей, бабушек и дедушек, учителей, тренеров и работодателей.

3. Социальное убеждение

Получение положительной вербальной обратной связи при выполнении сложной задачи убеждает человека верить в то, что у него есть навыки и возможности для достижения успеха.

Самоэффективность — это влияние поощрения и разочарования, относящееся к работоспособности или способности человека (Redmond, 2010)

Например, если бы кто-то говорил ученику начальной школы, что он способен достичь величия и что он должны стремиться к достижению всего, чего их душе угодно — именно так словесное убеждение выглядит в действии.

Словесное убеждение работает в любом возрасте, но чем раньше оно применяется, тем больше вероятность того, что оно будет способствовать развитию самоэффективности.

4. Эмоциональное и физиологическое состояние

Эмоциональное, физическое и психологическое благополучие человека может влиять на его отношение к своим личным способностям в конкретной ситуации.

Например, если вы боретесь с депрессией или тревогой, вам может быть труднее поддерживать здоровый уровень благополучия. Разве невозможно добиться самоэффективности, страдая от некоторых из этих трудностей? Конечно, нет, но повысить свою самоэффективность намного проще, когда человек чувствует себя здоровым и хорошо себя чувствует (Bandura, 1982).

Однако Бандура (1977) утверждает, что «важна не сама интенсивность эмоциональных и физических реакций, а то, как они воспринимаются и интерпретируются. склонны рассматривать свое состояние аффективного возбуждения как стимулирующее действие, в то время как Те, кого преследуют неуверенность в себе, считают свое возбуждение ослабляющим действием ».

Таким образом, научившись управлять тревогой и улучшать настроение в сложных ситуациях, люди могут улучшить свое чувство собственной эффективности.

Бандура был не единственным психологом, который занялся исследованием самоэффективности. Одним из примеров другого влиятельного исследователя самоэффективности является Джеймс Мэддакс, который фактически отвечает за предположение о существовании пятого основного источника самоэффективности: воображаемых переживаний или визуализации (Maddux and Meier, 1995).

Воображаемые переживания / Визуализация

Джеймс Мэддакс (2013) предложил пятый путь к самоэффективности через «воображаемый опыт», искусство визуализации себя, эффективно или эффективно действующего. успешно в данной ситуации ».

Воображаемый опыт (или визуализация) — это в основном кто-то, кто пытается изобразить свои цели как достижимые.

Это похоже на старую поговорку: «Это так близко, что вы почти можете почувствовать это на вкус» — визуализация заключается в том, чтобы поставить себя (в своей голове) в выгодное положение, чтобы быть способным достичь всего, к чему вы задумали.

При использовании этого метода, чтобы повысить собственную эффективность или эффективность ребенка, необходимо сосредоточить внимание на рисовании картины, чтобы успех казался наиболее вероятным результатом (Maddux and Meier, 1995).

Изображая себя или других в благоприятном положении, Мэддукс (1995) предположил, что уровень самоэффективности у указанного индивида повысится, учитывая, что теперь они более восприимчивы — после того, как изобразили себя на финишной черте — верят в себя.

Построение самоэффективности

Построение самоэффективности
«Убеждения людей в отношении своих способностей имеют огромное влияние на эти способности. Способность не является фиксированным свойством; То, как вы выступаете, сильно различается.Люди, у которых есть чувство собственной эффективности, оправляются от неудач; они подходят к вещам с точки зрения того, как с ними обращаться, вместо того, чтобы беспокоиться о том, что может пойти не так »(Bandura, 1977b).
  • Сделайте акцент на моделировании сверстников : Обучение на примерах окружающих вас людей происходит в любом возрасте (подумайте о том, как учитель является образцом для подражания для ученика, но подобным же образом работодатель является образцом для сотрудника).

    Эта концепция моделирования сверстниками, хотя ее можно применять к любому возрасту, конечно, особенно актуальна для детей раннего возраста и наиболее эффективна, когда прямые сверстники ребенка (братья, сестры, родители, учителя, друзья) ) подает пример (Бандура, 1988).

    Проще говоря, моделирование среди сверстников — это когда ребенок или взрослый демонстрирует хорошее социальное поведение и заинтересован в передаче тех же ценностей новому человеку.

    Возьмем, к примеру, рабочую обстановку — один сотрудник занимает центральное место в течение недели и демонстрирует как деловую смекалку, так и хорошее социальное поведение.

    Этот сотрудник будет примером для остальных сотрудников компании — они захотят научиться действовать и вести себя подобным образом, особенно если это хорошее поведение помогло им добиться большего успеха или получило больше похвалы от начальника. .

  • Ищите обратную связь : Проблема с пониманием обратной связи заключается в том, что некоторые люди склонны полагать, что отсутствие обратной связи равносильно тому, что им говорят, что кто-то хорошо выполняет свою работу (отсюда распространенная фраза: «отсутствие обратной связи — отличная обратная связь» ).

    Когда все сделано с правильными намерениями и правильным образом, обратная связь может стать одним из наиболее важных источников повышения самоэффективности.

    Как сотрудники, так и студенты хотят знать, как у них дела.Чтобы обратная связь работала положительно, обратная связь должна предоставляться кратко и часто.

    Без частой обратной связи можно запутаться в том, следует ли им продолжать делать то, что они делают, а без краткой обратной связи человек не поймет, что, в частности, им следует исправить в себе.

    Самоэффективность и выполнение последующих задач улучшаются после получения более подробных отзывов о производительности (Beattie, Woodman, Fakehy, Dempsey, 2015).

  • Поощряйте участие : Участие имеет тенденцию быть важным в любой рабочей среде — оно побуждает человека быть активным и заинтересованным, что дает отличные качества в ком-то, которые обычно влияют на уровень самоэффективности человека.

    Участие особенно важно в раннем возрасте — те учащиеся, которые занимаются классом, не только более активны в своем обучении, но и, вероятно, усваивают больше информации о материале. Активное участие в классе также связано с наличием высоких навыков критического мышления и мышления более высокого уровня.

    Участие также является важным качеством модели сверстников — это человек, который ранее участвовал в активном обучении и может обучать других аналогичным образом.

    Уровень мышления, связанный с деятельностью, требующей участия, выходит за рамки простого понимания текста — он задействует как подстрекателя, так и аудиторию. Что еще более важно, участие помогает однокурсникам учиться друг у друга, а люди склонны повышать уровень самоэффективности в зависимости от того, как ведут себя те, кто наиболее близок к ним.

  • Позвольте людям делать свой собственный выбор : Когда мы говорим о важности предоставления людям возможности делать свой собственный выбор, обычно на ум приходит термин самоотчетность.

    Независимо от того, является ли результат положительным или отрицательным — принятие собственных решений позволяет человеку чувствовать себя ответственным (из-за вашей хитрости или из-за вашей халатности, человек сам несет ответственность, если результат обернулся в вашу пользу или против вас ).

    Еще одна важная причина для подчеркивания ответственности — принятие собственных решений и решений позволяет им совершать собственные ошибки и, что наиболее важно, дает им возможность учиться на них.

    Совет — это не то же самое, что приказ — человек может посоветовать что-то, но сам человек несет ответственность за то, чтобы делать все, что он хочет, с указанной информацией. Вот почему сверстника — хотя и очень полезного — недостаточно; человек должен понимать, что в конце концов — если он хочет кого-то смоделировать — единственный человек, способный действовать, — это он сам.


Приложения самоэффективности

Приложения самоэффективности
Высокая самоэффективность связана с многочисленными преимуществами в повседневной жизни, такими как устойчивость к невзгодам и стрессу, привычки здорового образа жизни, повышение производительности сотрудников и образовательные достижения.
Здоровые привычки
Здоровые привычки

По мнению медицинских психологов (Bandura, 1988), люди с большей вероятностью будут вести здоровый образ жизни, если они будут уверены в своих способностях успешно вести себя.

Приведу один пример: более высокий уровень самоэффективности может помочь человеку придерживаться режима упражнений. Это, как правило, имеет несколько положительных результатов — цель завершения тренировки достигается за счет более высокого уровня самоэффективности, а завершенная программа упражнений помогает улучшить ваше физическое и психическое здоровье.

Самоэффективность также является фактором, который помогает людям принять другой выбор здорового образа жизни — например, попытаться придерживаться здорового питания или бросить курить. Психологи-психологи считают, что самоэффективность может быть применена таким образом, чтобы способствовать здоровому образу жизни.

Академический успех
Академический успех

Март ван Динтер (2011) и ряд его коллег провели исследование связи между образованием и самоэффективностью.В их выводах говорится, что самоэффективность связана с такими факторами, как стратегии, которые используют студенты, цели, которые студенты ставят перед собой, и их академические достижения.

Другими словами, более высокий уровень самоэффективности связан с привычками здорового студенческого образа жизни, которые люди во всем мире в основном считают. Это означает, что люди с более высоким уровнем самоэффективности могут лучше учиться в школе и стать более организованными.

Лечение фобий
Лечение фобий

Бандура (1982) предположил, что самоэффективность может быть эффективно использована для лечения фобий.Он хотел проверить это, проведя эксперимент.

Он начал с двух групп: одна группа напрямую взаимодействовала со своей фобией (в данном случае со змеями), а члены второй группы наблюдали, как кто-то участвует в действиях с их фобией.

Задача заключалась в том, чтобы оценить, какая группа — после различных подходов к фобии — все еще будет более бояться змей. Согласно результатам эксперимента, участники, которые непосредственно взаимодействовали со змеей, показали более высокую самоэффективность и меньшее избегание.

Это говорит о том, что личный опыт более эффективен, чем наблюдение, когда дело доходит до развития самоэффективности и противостояния нашим страхам.


Как измеряется самоэффективность?

Как измеряется самоэффективность?

Общая шкала самоэффективности (GSE) была разработана Маттиасом Иерусалимом и Ральфом Шварцером — шкала состоит всего из 8 пунктов, оцененных по шкале от 1 (категорически не согласен) до 5 (полностью согласен).

  1. «Я смогу достичь большинства целей, которые я перед собой поставил»
  2. «Столкнувшись с трудными задачами, я уверен, что справлюсь с ними»
  3. «В целом, я думаю, что могу получить результаты, которые важны для меня »
  4. « Я верю, что смогу преуспеть почти в любом деле, на которое я задумал »
  5. « Я смогу успешно преодолеть множество проблем »
  6. « Я уверен, что смогу выполнить эффективно справляется с множеством различных задач »
  7. « По сравнению с другими людьми я могу очень хорошо выполнять большинство задач »
  8. « Даже в трудные времена я могу работать достаточно хорошо.”

Затем подсчитываются баллы, взяв среднее значение всех 8 ответов (соответственно от 1 до 5).

Предполагается, что тест должен работать так, что чем выше результат, тем выше уровень самоэффективности у указанного человека.


Самоэффективность и связанные с ней идеи

Самоэффективность и связанные с ней идеи

Самоуважение и самооценка

Самоуважение — собственное чувство собственного достоинства, в то время как самоэффективность — это восприятие собственной способности достичь цели.

В качестве примера допустим, что у нас есть человек, который ужасно ездит на лошадях. Что касается верховой езды, этот человек, вероятно, будет демонстрировать низкий уровень самоэффективности, учитывая, что они сами считают, что они ужасны в верховой езде.

Однако на самооценку этого человека, вероятно, не повлияет, если человек не будет полагаться на верховую езду для определения самооценки (и, учитывая, насколько эта деятельность выходит за рамки, маловероятно, что это так. ).

И наоборот, предположим, что человек на самом деле очень опытен в верховой езде, однако этот человек установил такие высокие стандарты и достаточно основал свою самооценку на этом конкретном навыке, что его самооценка на самом деле довольно низка.В любом случае, оба примера иллюстрируют, как на самом деле связаны самооценка и самоэффективность, но это не одно и то же.

Уверенность против самоэффективности

Когда Бандура впервые начал исследовать самоэффективность (1977), он хотел продемонстрировать, что конструкция самоэффективности требует отдельного определения от более разговорного термина, такого как «уверенность».

Почему именно так? Проблема с таким термином, как «уверенность» и почему он не может означать то же самое, что и самоэффективность, заключается в том, что уверенность — это неспецифический термин, который относится к силе убеждений, но не обязательно указывает, в чем заключается уверенность.

Например, человек может быть уверен в своей врожденной способности все испортить. Восприятие собственной эффективности отличается — оно относится к вере в свои собственные способности, что можно достичь заданного уровня достижений.

Следовательно, причина, по которой нельзя использовать уверенность в том же ключе, что и термин самоэффективность, заключается в том, что уверенность (в отличие от самоэффективности) не включает в себя как подтверждение уровня способностей, так и силу этого убеждения.

Мотивация vs.Самоэффективность

Мотивация основана на желании человека достичь определенной цели, в то время как самоэффективность основана на вере человека в свою способность достичь указанной цели.

Хотя в большинстве случаев те же самые люди с высокой самоэффективностью часто имеют высокую мотивацию и наоборот, важно понимать, что это не просто предрешенный вывод. Думайте о мотивации как о том, что заставляет человека встать с постели, а о самоэффективности как о собственном восприятии того, что человек верит в то, что у него есть необходимая сила, чтобы встать с постели — эти два термина идут рука об руку, но, конечно, не взаимозаменяемы.

Конечно, логически говоря, по-прежнему остается верным, что, когда человек поддерживает или увеличивает свой уровень самоэффективности, это обычно приводит к повышению мотивации этих людей продолжать учиться и добиваться прогресса.

Эти отношения могут идти в обе стороны; возьмем, к примеру, человека, который мотивирован учиться и добиваться успеха. Когда человек сильно мотивирован на успех, в большинстве случаев это означает, что он с большей вероятностью достигнет поставленных перед собой целей, что способствует повышению уровня его самоэффективности.

Учебное задание

Разработайте меру самоэффективности для любого поведения, связанного со здоровьем, которое позволяет избежать смешения самоэффективности со связанными конструкциями, такими как уверенность или мотивация.

Поведение, связанное со здоровьем, включает:

  • Отказ от курения
  • Употребление алкоголя
  • Питание
  • Обезболивание
  • Упражнение

Разработайте программу вмешательства, которая повысит самоэффективность поведения, связанного со здоровьем, и дизайн исследования для измерения изменений в самоэффективности.

Об авторе

Габриэль — 20-летний молодой студент Гарвардского университета. Он из Сан-Хуана, Пуэрто-Рико, в настоящее время специализируется на политологии.

Как ссылаться на эту статью:
Как ссылаться на эту статью:

Lopez-Garrido, G (2020, Aug 09). Самоэффективность . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/self-efficacy.html

Ссылки на стиль APA

Bandura, A (1977).Самоэффективность: к объединяющей теории изменения поведения. Психологический обзор . 84 (2): 191–215.

Бандура, Альберт (1977), Теория социального обучения Vol. 1). Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Prentice-hal.

Бандура, А. (1997b). Самоэффективность: осуществление контроля . Нью-Йорк: Фриман.

Бандура, Альберт (1982). Механизм самоэффективности в человеческой деятельности. Американский психолог. 37 (2): 122–147.

Бандура, А. (1988). Организационное применение социальной когнитивной теории. Австралийский журнал менеджмента. 13 (2): 275–302.

Битти, С., Вудман, Т., Факехи, М., и Демпси, К. (2016). Роль обратной связи по эффективности во взаимосвязи самоэффективности и производительности. Sport, Exercise, and Performance Psychology, 5 (1), 1.

Dinther, M.V., Dochy, F., & Segers, M.S. (2011). Факторы, влияющие на самоэффективность студентов в высшем образовании. Обзор исследований в области образования, 6 , 95-108.

Гаумер Эриксон, А.С., Соукуп, Дж. Х., Нунан, П. М., и МакГурн, Л. (2016). Анкета самоэффективности. Лоуренс, Канзас: Университет Канзаса. Центр исследований в области обучения .

Кольбе, Кэти (2009) «Самоэффективность является результатом осуществления контроля над личными личными сильными сторонами», Мудрость веков. DOI: https://e.kolbe.com/knol/index.html

Maddux, J. E. (Ed.). (2013). Самоэффективность, адаптация и приспособление: теория, исследования и применение . Springer Science & Business Media.

Мэддакс, Дж. Э. и Мейер, Л. Дж. (1995). Самостоятельность и депрессия. В самоэффективности, адаптации и приспособлении (стр. 143-169). Спрингер, Бостон, Массачусетс.

Редмонд, Б. Ф. (2010). Теория самоэффективности: думаю ли я, что смогу добиться успеха в своей работе? Отношение к работе и мотивация . Пенсильвания: Государственный университет, Всемирный кампус.

Шварцер Р. и Иерусалим М. (1995). Обобщенная шкала самоэффективности. Меры в психологии здоровья: портфолио пользователя.Причинно-следственные убеждения, 1 (1), 35-37.

Как ссылаться на эту статью:
Как ссылаться на эту статью:

Lopez-Garrido, G (2020, Aug 09). Самоэффективность . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/self-efficacy.html

сообщите об этом объявлении

Пять больших открытий о личной эффективности в 2013 г.

В 2013 году мы продолжили раздвигать границы того, что мы знаем о себе; смело вдаваясь в вопросы, до сих пор не заданные ни одним исследователем.Мол, что нам делать, когда нам нужно немного поднять — пробежаться, выпить кофе или выпить пива? Как и многие вещи сегодня, ответ — «это зависит от обстоятельств». Ниже приведены некоторые из наиболее важных результатов 2013 года о том, как мы можем быть более эффективными в любом виде работы.

1. Офисы открытой планировки закрывают мозг.

Наконец, у нас есть реальные цифры, стоящие за этой проблемой. Одно исследование с участием 42 000 американцев показало, что офисы открытой планировки снижают благосостояние сотрудников на 32% и производительность на 15%. Те, кто работает в открытых офисах, назвали отсутствие «надежной конфиденциальности» и отсутствие индивидуального рабочего места своими основными болевыми точками.Те, у кого был личный кабинет, как правило, были более довольны работой. Другое исследование показало, что офисы открытой планировки помогают повысить уровень стресса, конфликтов, высокого кровяного давления и высокой текучести кадров.

Каждый день в полупустой офис заходит новый руководитель и приходит в голову открытая планировка. Хотя сокращение присутствия компании в сфере недвижимости может дать очевидную экономию, никто, похоже, не измеряет долгосрочные финансовые затраты, связанные с ухудшением благосостояния и производительности, и не оценивает, каким на самом деле может быть чистый эффект.

2. Работаете без сна? С таким же успехом ты можешь быть пьян.

Если вам нужно работать в офисе с открытой планировкой, возможно, ответ состоит в том, чтобы еще больше разозлить начальника и проводить больше времени, работая дома. Почти три четверти работодателей теперь предоставляют сотрудникам инструменты, необходимые для удаленной работы, что дает людям свободу выбора рабочего времени. В обмен на удаленную работу большинство сотрудников предпочитают работать допоздна: около 80% считают, что звонить по работе ночью — это нормально.Работа дома может показаться отличной идеей, но многие люди считают, что это влияет на их отношения и даже на режим сна. Это может быть более серьезной проблемой, чем кажется на первый взгляд.

Исследования показывают, что недосыпание может ухудшить когнитивные способности, чем пьянство. Несмотря на убедительные доказательства, мы не уделяем этому вопросу должного внимания. В сообщениях теперь говорится, что инженер сошедшего с рельсов поезда Metro North только что переключился на гораздо более раннюю смену и сдвинулся с места, поскольку поезд достиг скорости, в три раза превышающей предельную, что привело к сходу с рельсов.В этой трагедии, связанной со сном, четыре человека погибли и более 60 получили ранения.

«Ситуация со сном в нашем обществе стала ужасающей проблемой», — объяснила доктор Джессика Пейн, руководитель лаборатории сна, стресса и памяти в Нотр-Даме и член консультативного совета Института нейролидерства. «Если вы не высыпаетесь перед работой, исследования показывают, что вы с таким же успехом можете работать в нетрезвом виде». Это не просто метафора. По словам доктора Чарльза Чейслера из Гарвардской медицинской школы, неделя сна по четыре-пять часов в сутки вызывает ухудшение, эквивалентное уровню алкоголя в крови.1%.

В компаниях, если вы приходите на работу в нетрезвом виде, вас отправляют домой без работы. Всем известно, что алкоголь ухудшает когнитивные способности и снижает производительность, создавая опасность для вашей организации, для себя или других.

3. Чем больше вы выполняете одновременно несколько задач, тем хуже вы справляетесь.

Было проведено множество исследований, показывающих, что многозадачность увеличивает количество совершаемых людьми как умственных, так и физических ошибок, что делает ее плохой стратегией повышения производительности, если вы ведете машину или выполняете какую-либо важную когнитивную работу.Однако наиболее часто выполняющие несколько задач люди склонны полагать, что у них это довольно хорошо получается. В этом году исследователи из Университета Юты заявили иное. Оказывается, хуже всех справляются те, кто больше всего работает в многозадачном режиме.

Профессора Дэвид Санбонмацу и Дэвид Страйер попросили 310 студентов старших курсов пройти серию тестов и анкет для измерения способности студентов к многозадачности. Студенты были проанализированы во время решения простых задач: одновременное использование нескольких средств массовой информации или разговоров по мобильному телефону во время вождения.Исследование показало, что у студентов было завышенное представление о том, насколько они хороши. 70% считают себя профессиональными многозадачными.

Исследование показало, что люди занимаются многозадачностью не потому, что чувствуют, что выполняют задачи эффективно, а потому, что у них меньше возможностей блокировать отвлекающие факторы и сосредоточиться на одной задаче. Многозадачность с мобильным телефоном во время вождения «в значительной степени коррелирует с поиском ощущений, что указывает на то, что у некоторых людей многозадачность более стимулирующая, интересная, сложная и менее скучная.”

По иронии судьбы, 25%, набравшие наибольшее количество баллов в тесте на многозадачность, как правило, не выполняли одновременно несколько задач, что позволяло им уделять больше внимания проблеме. Ирония заключается в том, что если вы хотите хорошо справляться с несколькими задачами, не делайте этого очень часто.

4. Больше технологий не может быть лучше.

Если наши офисы не дают нам места для размышлений и многозадачность — не ответ, возможно, нам просто нужно больше технологий? К сожалению, все больше людей обнаруживают, что больше технологий — не обязательно ответ.Несомненно, это не дает нам больше свободного времени.

В 2013 году мы начали видеть исследования, подтверждающие это предположение. Согласно одному исследованию, 68 процентов женщин утверждают, что технологии не сделали их более продуктивными. В этом исследовании люди сообщили, что растущее распространение мобильных технологий, таких как смартфоны и планшеты, затрудняет баланс между работой и жизнью. Причина? Работа просто взяла верх: 42% женщин заявили, что новые технологии затрудняют отключение от офиса.Технологии могут творить невероятные вещи. Однако мы должны помнить, что простое добавление технологии к проблеме не всегда является правильным ответом.

5. Коктейль, капучино или кардио? Исследования показывают, что каждому есть время.

Пытаетесь придумать творческое решение или идею? Выпей коктейль. Одно исследование показало, что умеренное употребление алкоголя увеличивает вашу способность к творческому мышлению. (Кофеин, с другой стороны, снижает творческие способности.) Алкоголь влияет на кору головного мозга, область, связанную с сознательным мышлением и языком.Вы чувствуете себя менее сосредоточенным, но алкоголь помогает избавиться от отвлекающих факторов, которые требуют вашего внимания. На самом деле это успокаивает мозг и дает возможность проявить больше творческих идей. Однако все в меру. Если выпить слишком много, можно потерять как творческую искру, так и блестящие карьерные возможности.

У вас уже есть идея, просто нужно сосредоточиться на завершении? Здесь может пригодиться кофеин. Для простой работы, не требующей большого количества интуитивного мышления, кофе может повысить производительность и качество.Это помогает вам сосредоточиться и выполнять двигательные задачи. Плохая новость заключается в том, что у тех, кто часто пьет кофе, быстро развивается толерантность к кофеину, и им приходится пить больше, чтобы получить желаемый импульс. Говоря о кофеине, думайте о быстром завершении, а не о творческой силе, но его лучше всего использовать в умеренных количествах.

Возможно, вам не нужен ни кофеин, ни тот коктейль. Недавнее исследование показало, что люди, которые занимаются спортом в течение рабочего дня, на 23 процента более продуктивны, чем дни, в которые они не тренировались. Регулярные упражнения поддерживают создание новых связей между клетками, укрепляя способность мозга обрабатывать информацию и поддерживая здоровую функцию памяти.Упражнения также замедляют умственное старение мозга, и недавние исследования показали, что они могут вернуть вам когнитивное здоровье на несколько лет. Так что, если вам действительно нужна эта зарядка, возможно, пора надеть кроссовки. Просто помните, что нужно избегать обезвоживания — если вы потратитесь до обезвоживания, то на самом деле можно раскрыть когнитивные преимущества кардиотренировок.

Таким образом, в этом году мы обнаружили, что многие из наших догадок о личной эффективности и продуктивности оказались верными. Начнем с того, что офисы открытой планировки действительно отстой, а недостаток сна — настоящая проблема.Хорошо, наконец, получить некоторые свидетельства и даже некоторые цифры, которые помогут нам более глубоко проанализировать эти проблемы, особенно если вы думаете о том, как повысить продуктивность всей организации. Или, возможно, даже нация.

Сравнение эффективности тренингов по позитивной психологии и регулированию эмоций в повышении психологического благополучия в группе Нар-Анон

  • Асгари, Ф., Гасеми Джобане, Р., Хоссейни Седиг, М., и Джейми, М.(2016). Эффективность тренировки осознанности в регулировании эмоций и качестве жизни жены наркомана. Консультации по культуре и психотерапии, 7 (26), 115–132.

    Google ученый

  • Азизи А., Боржали А. и Гользари М. (2010). Эффективность тренинга по регулированию эмоций и когнитивной терапии в отношении эмоциональных и зависимых проблем лиц, злоупотребляющих психоактивными веществами. Иранский журнал психиатрии, 5 (2), 60–65.

    PubMed PubMed Central Google ученый

  • Даргахи С., Зераати М., Гамари Гиви Х., Аяди Н. и Хаганни М. (2015). Эффективность тренировки регуляции эмоций на эмоциональное благополучие и удовлетворенность браком бесплодных женщин. Иранский журнал медсестер, 28 (93), 151–162.

    Артикул Google ученый

  • Динер, Э., Сух Э. и Оиши С. (1997). Последние данные о субъективном благополучии. Индийский журнал клинической психологии, 24 (1), 25–41.

    Google ученый

  • Ид, М., и Ларсон, Р. Дж. (2008). Наука о субъективном благополучии (2-е изд.). Нью-Йорк: Гилфорд пресс.

    Google ученый

  • Грац, К. Л., и Гандерсон, Дж. Г. (2006).Предварительные данные о групповом вмешательстве по регулированию эмоций на основе принятия для преднамеренного самоповреждения среди женщин с пограничным расстройством личности. Поведенческая терапия, 37 , 25–35.

    PubMed Статья Google ученый

  • Гросс, Дж. Дж. (2001). Регулирование эмоций в зрелом возрасте: время решает все. Текущие направления в психологической науке, 10 , 214–219.

    Артикул Google ученый

  • Гросс, Дж.J. (2002). Регулирование эмоций. В: Л. Фельдман-Барретт и П. Саловей (ред.), Мудрость в чувстве. 1шт. США, Нью-Йорк: Гилфорд Пресс. 297-318.

  • Цзяо, М., Чен, В., Гу, Дж., Ли, Дж., Лю, Д., Лау, JTF, Мо, П., Чжан, X., Ду, X. и Хао , Ю. (2020). Эффективность позитивного психологического вмешательства в улучшении психического состояния среди пользователей поддерживающей терапии метадоном в Гуанчжоу. Китай — рандомизированное контролируемое исследование. Международный журнал психического здоровья и наркомании. https://doi.org/10.1007/s11469-019-00206-x.

  • Кордмирза Никузаде, Э. (2011). Сравнение эффективности позитивной психотерапии и программы групповой терапии Адлера для повышения устойчивости у наркозависимых. Консультационная культура и психотерапия, 2 (5), 6–32.

    Google ученый

  • Kotera, Y., & Ting, S.-H. (2019). Позитивная психология студентов Малайзийского университета: влияние вовлеченности, мотивации, самосострадания и благополучия на психическое здоровье. Международный журнал психического здоровья и наркомании . https://doi.org/10.1007/s11469-019-00169-z.

  • Лендер, Л., Хоусэр, Дж., И Бирн, М. (2013). Влияние расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, на семьи и детей: от теории к практике. Социальная работа в общественном здравоохранении, 28 (3–4), 194–205. https://doi.org/10.1080/19371918.2013.759005.

    PubMed PubMed Central Статья Google ученый

  • Ломбард, С., Сваби, К., и Пуллен, Д. (2017). Эндогенные и экзогенные проблемы у детей наркозависимых матерей. Pediatric Dimensions, 2 (2), 1–6.

    Google ученый

  • Макаскилл, А. (2016). Обзор приложений позитивной психологии в клинической медицине. Healthcare (Базель, Швейцария), 4 (3), 66.

    Google ученый

  • Морадикия, Х., Арджмандния, А.А., и Гобари Бонаб, Б. (2016). Эффективность тренинга по регуляции эмоций на психологическое благополучие матерей студентов с умственной отсталостью. Иранский журнал педиатрического сестринского дела, 3 (1), 51–60.

    Артикул Google ученый

  • Пассик, С. Д., Рзетельный, А., и Кирш, К. (2019). Оценка и управление риском зависимости у пожилых людей с болью. В Дж. Кордтс и П. Кристо (ред.), Эффективные обезболивающие у пожилого пациента . Нью-Йорк: Спрингер.

    Google ученый

  • Ранджбар Ноушари, Ф., Башарпур, С., Хайло, Н., и Наримани, М. (2018). Влияние позитивного психологического вмешательства и интегративного тренинга эмоциональных компетенций на социальное, эмоциональное и психологическое благополучие: сравнительное исследование. Социальное познание, 6 (2), 21–38.

    Google ученый

  • Рашид Т.(2015). Позитивная психотерапия: подход, основанный на силе. Журнал позитивной психологии, 10 , 25–40.

    Артикул Google ученый

  • Reiter, C., & Wilz, G. (2016). Дневник ресурсов: позитивное письменное вмешательство для улучшения самочувствия и предотвращения депрессии в подростковом возрасте. Журнал позитивной психологии, 11 (1), 99–108.

    Артикул Google ученый

  • Родригес, Л.М., и Прествуд, Л. (2019). Клеймо зависимости в романтических отношениях. В J. Avery & J. Avery (Eds.), Стигма зависимости . Чам: Спрингер.

    Google ученый

  • Ryff, C.D. (1989). Счастье — это все, или нет? Исследования о значении психологического благополучия. Журнал личности и социальной психологии, 57 (6), 1069–1081.

    Артикул Google ученый

  • Рифф, К.Д. и Киз, К. Л. М. (1995). Пересмотр структуры психологического благополучия. Журнал личности и социальной психологии, 69 (4), 719–727.

    CAS PubMed Статья Google ученый

  • Рифф, К. Д., Сингер, Б. Х., и Лав, Г. Д. (2004). Положительное здоровье: связь благополучия с биологией. Философские труды Лондонского королевского общества, 359 , 1383–1394.

    PubMed Статья Google ученый

  • Саксена, П., Дубей, А., и Пандей, Р. (2011). Роль трудностей регуляции эмоций в прогнозировании психического здоровья и благополучия. Журнал проективной психологии и психического здоровья, 18 (2), 147–155.

    Google ученый

  • Седдиги, Ф. (2015). Эффективность принятия и эффективности терапии приверженности на психическое здоровье и психическое благополучие супругов, находящихся на иждивении. В кандидатская диссертация . Наджафабад: Исламский университет Азад.

    Google ученый

  • Селигман М. Э. П., Рашид Т. и Паркс А. С. (2006). Позитивная психотерапия. Американский психолог, 61 (8), 774–788.

    PubMed Статья Google ученый

  • Шахкарами М., Захракар К., Моради-заде С., Даварния Р. и Шакарами М. (2015). Эффективность групповой когнитивно-поведенческой терапии по управлению стрессом для улучшения качества жизни жен наркоманов, проходящих лечение метадоном. Журнал медицинских исследований в сообществе, 1 (2), 12–21.

    Google ученый

  • Шокри, О., Таджик Эсмаили, А. А., Данешварпур, З., Ганаи, З., и Дастджерди, Р. (2007). Индивидуальные различия в стилях идентичности и психологическом благополучии: роль приверженности. Успехи в когнитивной науке, 9 (2), 33–46.

    Google ученый

  • Сохраби, Ф., & Джафари Рошан, Ф. (2016). Эффективность позитивной групповой психотерапии в отношении устойчивости, счастья и общего состояния здоровья женщин с зависимостью от психоактивных веществ в супругах. Позитивная психология, 2 (1), 31–46.

    Google ученый

  • Сулеймани, Э., и Хабиби, Ю. (2015). Связь между регулированием эмоций и сопротивляемостью психологическому благополучию студентов. Журнал школьной психологии, 3 (4), 51–72.

    Google ученый

  • Табайе-Заваре, Х. (2015). Связь между стойкостью и осмысленностью жизни с психологическим благополучием зависимых супругов. В кандидатская диссертация . Шахруд: Исламский университет Азад.

    Google ученый

  • Тугаде, М. М., и Фредриксон, Б. Л. (2002). Положительные эмоции и эмоциональный интеллект. В L. F. Barrett & P.Salovey (Eds.), Эмоции и социальное поведение. Мудрость в чувстве: Психологические процессы в эмоциональном интеллекте (стр. 319–340). Нью-Йорк: Гилфорд Пресс.

    Google ученый

  • Vossius, C., Testad, I., Skjveland, R., & Nesvåg, S. (2013). Использование и стоимость медицинских и социальных услуг для пациентов с длительной зависимостью от психоактивных веществ. BMC Health Services Research, 13 (1), 185.

    PubMed PubMed Central Статья Google ученый

  • Язданбахш, К., Дехган, Ф., Норипур Лиявали, Р., Мирзаи, С., и Алихани, М. (2016). О сравнении эффективности лечения на основе моделей Левинсона и Матрикс в психологическом благополучии наркозависимых людей. Исследования зависимости, 37 (10), 191–210.

    Google ученый

  • Разработано для максимальной эффективности — Психологические инструменты

    Мы согласны с Дитером Рамсом, который сказал, что «Хороший дизайн продуман до мельчайших деталей».

    И мы определенно учитываем детали при разработке материалов для нашей библиотеки ресурсов и функций, которые вы можете использовать в Psychology Tools.

    Наш ассортимент инструментов был тщательно разработан с целью облегчить вам проведение отличной терапии. Дизайн каждого ресурса оптимизирован для конкретной аудитории, поэтому, будь то раздаточный материал для клиента или инструмент для вас, мы адаптировали его к потребностям каждого пользователя. Поясним, как:

    Легко усваиваемое обучение

    Везде, где это возможно, мы создаем ресурсы по принципу «одна концепция на странице».Мы считаем, что какими бы мощными или сложными они ни были, терапевтические концепции должны быть в состоянии обобщить их сущность — в идеале — на одной странице. Это делает их понятными для вас и ваших клиентов. Мы уделяем пристальное внимание визуальному оформлению и элементам дизайна, чтобы сделать их максимально простыми. Для рабочих листов и форм мы также включаем примеры из практики, чтобы помочь вам и вашим клиентам понять, как получить максимальную отдачу от каждого ресурса. Это означает, что наши ресурсы максимизируют клинические преимущества и вовлеченность, не перегружая ваших клиентов.

    Простой поиск

    Мы здесь, чтобы сделать вашу жизнь проще, а не усложнять, поэтому мы разработали удобную для поиска, интуитивно организованную библиотеку ресурсов. Наши материалы организованы по проблемам, методам лечения, методам и механизмам, но вы также можете отфильтровать их по языку или инструменту терапии, в зависимости от того, что вам больше подходит. Таким образом, вы можете детализировать что-то конкретное или исследовать более широко, что кажется простым и быстро приносит результаты.

    Создан, чтобы помочь вам найти связь между теорией и практикой

    К нашим материалам прилагается полное описание, которое более подробно объясняет ресурс. Вы найдете краткое изложение теории, лежащей в основе каждого ресурса, чтобы дать вам контекст, схему того, почему и насколько это упражнение эффективно, а также описание того, для кого этот ресурс может быть полезен и для каких типов проблем он может помочь. адрес. См. Пример одного из наших описаний здесь.

    Описания предоставят вам важную справочную информацию о ресурсе и помогут установить тесные связи между теорией и практикой, что означает лучшее понимание и развитие передовой практики.

    Инструкции по укреплению уверенности

    Какой смысл иметь под рукой сотни фантастических ресурсов, если вы только гадаете, как их использовать? Мы хотим, чтобы вы продолжали расширять свой диапазон методов, поэтому каждый ресурс снабжен пошаговыми инструкциями, показывающими, как лучше всего работать с материалом и как использовать его с клиентами.Это означает, что даже если он для вас новый, вы все равно будете чувствовать себя уверенно, используя его во время сеанса. Мы включаем вопросы, которые нужно задать вашим клиентам, и, где это возможно, мы включаем отработанные примеры, чтобы вы и ваши клиенты могли видеть, как выглядит завершенное упражнение.

    Список литературы

    Наши материалы основаны на науке о том, что работает и почему, поэтому мы уделяем особое внимание теории и свидетельствам, лежащим в основе наших ресурсов. По этой причине в наших инструментах есть полный список сопроводительных ссылок, чтобы вы могли углубить свои знания и понимание, когда захотите прочитать дальше.

    Может ли ваша практика получить пользу от Psychology Tools? Позвольте нам помочь вам работать эффективнее.

    Да, пожалуйста. Расскажите подробнее о тарифных планах и бесплатной пробной версии

    Психологический таргетинг как эффективный подход к цифровому массовому убеждению

    Значимость

    Основываясь на последних достижениях в оценке психологических черт по цифровым следам, эта статья демонстрирует эффективность психологического массового убеждения, то есть адаптации убедительных призывов к психологические характеристики больших групп людей с целью влияния на их поведение.С одной стороны, эту форму психологического массового убеждения можно использовать, чтобы помочь людям принимать более правильные решения и вести более здоровую и счастливую жизнь. С другой стороны, его можно использовать для скрытого использования слабых мест в их характере и убеждения их действовать вопреки их собственным интересам, подчеркивая потенциальную необходимость политического вмешательства.

    Abstract

    Люди подвержены убедительному общению в самых разных контекстах: правительства, компании и политические партии используют убедительные призывы, чтобы побудить людей питаться более здоровой пищей, покупать определенный продукт или голосовать за конкретного кандидата.Лабораторные исследования показывают, что такие убедительные призывы более эффективны в влиянии на поведение, если они адаптированы к уникальным психологическим характеристикам людей. Однако исследованию крупномасштабного психологического убеждения в реальном мире мешает анкетный характер психологической оценки. Однако недавние исследования показывают, что психологические характеристики людей можно точно предсказать по их цифровым следам, таким как лайки или твиты в Facebook.Используя эту форму психологической оценки по цифровым следам, мы проверяем влияние психологического убеждения на реальное поведение людей в экологически приемлемой обстановке. В трех полевых экспериментах, в которых приняли участие более 3,5 миллионов человек с помощью психологически адаптированной рекламы, мы обнаружили, что соответствие содержания убедительных призывов психологическим характеристикам людей значительно изменило их поведение, измеряемое по количеству кликов и покупок. Убедительные призывы, сопоставленные с уровнем экстраверсии или открытости людей, приводили к увеличению количества кликов на 40% и покупок на 50% по сравнению с их несоответствующими или не персонализированными коллегами.Наши результаты показывают, что применение психологического таргетинга позволяет влиять на поведение больших групп людей, адаптируя убедительные обращения к психологическим потребностям целевой аудитории. Мы обсуждаем как потенциальные преимущества этого метода, помогающего людям принимать более правильные решения, так и потенциальные ловушки, связанные с манипуляциями и конфиденциальностью.

    Убедительная массовая коммуникация направлена ​​на то, чтобы побудить большие группы людей поверить в точку зрения коммуникатора и действовать в соответствии с ней.Он используется правительствами для поощрения здорового поведения, маркетологами для привлечения и удержания потребителей и политическими партиями для мобилизации избирателей. Исследования показывают, что убедительное общение особенно эффективно, когда оно адаптировано к уникальным психологическим характеристикам и мотивам людей (1–5). Такой подход мы называем психологическим убеждением . Идея этого исследования проста, но убедительна: то, что убеждает одного человека вести себя желаемым образом, может не подействовать на другого.Например, сопоставление компьютерных советов с уровнем доминирования участников привело к более высоким рейтингам надежности источника и увеличило вероятность того, что участники изменят свое первоначальное мнение в ответ на совет (2). Точно так же положительное отношение и намерения участников к покупке были сильнее, когда маркетинговое сообщение для мобильного телефона было адаптировано к их личностному профилю (4). Хотя эти исследования предоставляют многообещающие доказательства эффективности психологического убеждения, их достоверность ограничена тем фактом, что они в основном проводились в небольших контролируемых лабораторных условиях с использованием опросников самооценки.Известно, что на самооценки влияет целый ряд предубеждений в ответах (6), и существует множество причин, по которым естественное поведение людей может отличаться от того, которое демонстрируется в лаборатории (7). Следовательно, сомнительно, можно ли — и в какой степени — эти результаты обобщить на применение психологического убеждения в реальном массовом убеждении (см. Исходные доказательства в ссылке 8).

    Вероятным объяснением отсутствия экологически обоснованных исследований в контексте психологического убеждения является анкетный характер психологической оценки.В то время как исследователи могут попросить участников заполнить психологический опросник в лаборатории, нереально ожидать, что миллионы людей сделают это, прежде чем отправят им убедительные сообщения в Интернете. Однако недавние исследования в области вычислительных социальных наук (9) показывают, что психологические профили людей можно точно предсказать по цифровым следам, которые они оставляют с каждым шагом в сети (10). Например, профили личности людей были предсказаны на основе личных веб-сайтов (11), блогов (12), сообщений Twitter (13), профилей Facebook (10, 14–16) и изображений в Instagram (17).Эта форма психологической оценки по цифровым следам делает ее первостепенной для определения степени, в которой на поведение больших групп людей можно повлиять путем применения психологического массового убеждения — как в их собственных интересах (например, убедив их питаться более здоровой пищей). ) и вопреки их интересам (например, убедив их сыграть в азартные игры). Мы начинаем это начинание с области, которая относительно бесспорна с этической точки зрения: потребительских товаров.

    Опираясь на оценку психологических черт по цифровым следам, мы провели три реальных эксперимента, в которых их было больше трех.7 миллионов человек. Наши эксперименты показывают, что нацеливание на людей с помощью убедительных призывов, адаптированных к их психологическому профилю, может использоваться для влияния на их поведение, измеряемое по количеству кликов и конверсий. [CTR — это часто используемый показатель цифрового маркетинга, который определяет количество кликов по отношению к количеству показов рекламы. Коэффициент конверсии — это маркетинговый показатель, который отражает количество конверсий, например загрузок приложений или покупок в интернет-магазине, относительно количества показов рекламы.] Эксперименты проводились с использованием рекламы в Facebook, типичной платформы поведенческого таргетинга. На данный момент реклама в Facebook не позволяет маркетологам напрямую нацеливать пользователей на их психологические особенности. Однако он делает это косвенно, предлагая возможность таргетировать пользователей на основе их лайков в Facebook. (Пользователи Facebook могут лайкать контент, такой как страницы Facebook, сообщения или фотографии, чтобы выразить свой интерес к широкому кругу вопросов, таких как знаменитости, политики, книги, продукты, бренды и т. Д.Таким образом, лайки похожи на широкий спектр других цифровых следов, таких как журналы просмотра веб-страниц, записи о покупках, списки воспроизведения и многие другие. Следовательно, результаты, основанные на оценках лайков Facebook, могут быть обобщены на цифровые следы, используемые другими рекламными платформами.) Например, если симпатия к «общению» в Facebook коррелирует с личностной чертой экстраверсии, а симпатия к «звездным вратам» идет рука об руку с интроверсией. , то таргетинг на пользователей, связанных с каждым из этих лайков, позволяет ориентироваться на экстравертные и интровертные сегменты пользователей (см. приложение SI для проверки правильности этого метода).

    Исследования 1 и 2 нацелены на людей на основе их психологических черт экстраверсии и открытости опыту (18, 19). Мы выбрали эти два, потому что они показывают сильные ассоциации с лайками в Facebook (14) и часто исследуются в контексте предпочтений потребителей и убедительной коммуникации (например, ссылка 2). Мы извлекли списки лайков, указывающие на высокий и низкий уровни каждой из этих черт, из базы данных myPersonality.org (20). MyPersonality содержит лайки миллионов пользователей Facebook, а также их оценки по опроснику International Personality Item Pool (IPIP) из 100 пунктов, широко проверенному и используемому критерию индивидуальности (19).Мы вычислили средние уровни личностных черт для каждого лайка и выбрали 10 лайков, характеризующихся наивысшим и самым низким совокупным показателем экстраверсии и открытости (т. Е. целевых лайков ). Например, список интровертных целевых лайков включал Звездные врата и «Компьютеры», а список экстравертных целевых лайков содержал «Заставить людей смеяться» или «Немного сутулость». Список целевых лайков для низкой открытости включал «Фермерский городок» и «Дядюшка Кракер», в то время как список для высокой открытости содержал «Ходячую жизнь» и «Философия» (полные списки целевых лайков см. В приложении SI , Таблицы S1 и S7).Исследование 3 основано на результатах исследований 1-2 и показывает, как психологическое убеждение может быть использовано в контексте заранее определенной поведенческой аудитории.

    Результаты

    Исследование 1 демонстрирует влияние психологического убеждения на покупательское поведение людей. Мы адаптировали убедительные рекламные сообщения для британского розничного продавца косметики с учетом экстраверсии получателя — черты личности, отражающей степень, в которой люди ищут и получают удовольствие от компании, возбуждения и стимулирования (18). Люди с высокими показателями экстраверсии описываются как энергичные, активные, разговорчивые, общительные, общительные и полные энтузиазма; люди с низкими показателями экстраверсии характеризуются как застенчивые, замкнутые, тихие или замкнутые.Учитывая специфику продукта, мы ориентированы только на женщин. Рис. 1 A отображает 2 (из 10) рекламных объявлений, нацеленных на женщин, для которых характерна высокая или низкая экстраверсия (мы называем личность аудитории, на которую нацелена реклама, как рекламная личность ). Используя межпредметный полнофакторный дизайн 2 (индивидуальность рекламы: интровертный против экстравертного) × 2 (индивидуальность аудитории: экстравертный или интровертный), мы провели рекламную кампанию в Facebook в течение 7 дней, то есть мы разместили рекламу на страницах зрителей в Facebook, когда они свободно просматривали.

    Рис. 1.

    Примеры рекламы, ориентированной на аудитории, характеризующиеся высокой и низкой экстраверсией ( A ), а также высокой и низкой открытостью ( B ). Рис. 1 A , Слева любезно предоставлено Caiaimage / Полом Брэдбери / OJO + / Getty Images; Рис. 1 A , Справа любезно предоставлено Hybrid Images / Cultura / Getty Images.

    В совокупности кампания охватила 3 ​​129 993 пользователя, привлекла 10 346 кликов и привела к 390 покупкам на веб-сайте продавца косметических товаров.В таблице 1 (исследование 1) представлен подробный обзор описательной статистики кампании по рекламным наборам (см. SI Приложение для более подробной разбивки). Мы провели анализ иерархической логистической регрессии для кликов (клик = 1, нет кликов = 0) и конверсий (конверсия = 1, нет конверсии = 0), используя индивидуальность аудитории, индивидуальность рекламы и их двустороннее взаимодействие в качестве предикторов. [Все результаты, представленные в этой статье, верны при использовании линейных вероятностных моделей или при тестировании основных эффектов лечения для конгруэнтных инеконгруэнтные условия с использованием тестов хи-квадрат, демонстрирующие устойчивость эффектов к спецификации модели (19, 21).] Пользователи с большей вероятностью совершили покупку после просмотра рекламы, которая соответствовала их индивидуальности [рис. 2; Личность аудитории × Взаимодействие с личностью рекламы; B = 0,90, SE (B) = 0,21, z = 4,30, P <0,001]. Эти эффекты были устойчивыми после учета возраста и его взаимодействия с личностью рекламы. В среднем по кампаниям количество пользователей в конгруэнтных условиях равнялось 1.Вероятность покупки в интернет-магазине в 54 раза выше, чем у пользователей в неконгруэнтных условиях, χ 2 (1) = 17,72, отношение шансов (OR) = 1,54 [1,25–1,90], P <0,001. Значимого эффекта взаимодействия на количество кликов не наблюдалось, χ 2 (1) <0,001, OR = 1,0 [0,96–1,04], P = 0,98.

    Таблица 1.

    Описательная статистика исследований 1–3 для рекламных наборов

    Рис. 2.

    Влияние взаимодействия аудитории и индивидуальности рекламы на коэффициенты конверсии в исследовании 1 ( слева, ) и исследовании 2 ( справа, ).

    Исследование 2 повторяет и расширяет результаты исследования 1, адаптируя убедительные рекламные сообщения для кроссворд-приложения к уровню открытости получателя — черты личности, отражающей степень, в которой люди предпочитают новизну условностям (18). Людей с высокими показателями открытости описывают как интеллектуально любопытных, чувствительных к красоте, индивидуалистичных, творческих и нестандартных. Люди с низкими показателями открытости являются традиционными и консервативными и, скорее всего, предпочтут знакомое необычному.Используя тот же подход таргетинга и экспериментальную схему, что и в исследовании 1, мы создали индивидуализированные рекламные сообщения как для высокой, так и для низкой открытости (рис. 1 B ). Кампания проводилась в Facebook, Instagram и Audience Networks в течение 12 дней.

    Кампания охватила 84 176 пользователей, 1130 кликов и 500 установок приложений. В таблице 1 (исследование 2) представлен подробный обзор описательной статистики кампании по рекламным наборам (более подробную разбивку см. В приложении SI ).Используя тот же анализ иерархической логистической регрессии, что и в исследовании 1, мы обнаружили значительные эффекты взаимодействия личности аудитории и личности рекламы на оба клика [B = 0,58, SE (B) = 0,14, z = 4,31, P <0,001] и преобразования [Рис. 2; B = 0,72, SE (B) = 0,22, z = 3,35, P <0,001]. Эти эффекты были устойчивыми после учета возраста, пола и их взаимодействия с личностью рекламодателя. В среднем по кампаниям количество пользователей в конгруэнтных условиях равнялось 1.В 38 раз больше вероятность щелчка, χ 2 (1) = 26,68, OR = 1,38 [1,22–1,56], P <0,001 и в 1,31 раза больше вероятность установки приложения, χ 2 (1) = 8,34, OR = 1,31 [1,09–1,58], P = 0,004, чем пользователи в неконгруэнтных условиях. Как показано на рис. 2, значительный эффект взаимодействия с установками был в основном обусловлен целевой аудиторией, характеризуемой как низкая открытость. В то время как люди с низким показателем открытости устанавливали приложение значительно чаще, когда им предлагали соответствующее маркетинговое сообщение, χ 2 (1) = 22.72, OR = 0,43 [0,29–0,62], P <0,001, не было существенной разницы в показателях установки для сопоставления и несовпадения сообщений среди людей с высокими показателями открытости, χ 2 (1) = 0,97, OR = 0,89 [0,70–1,13], P = 0,325.

    Исследование 3 основано на результатах исследований 1 и 2 и показывает, как психологическое убеждение можно использовать в контексте заранее определенной аудитории (например, когда маркетологи уже установили поведенческую целевую группу или когда пропаганда здоровья нацелена на конкретную подгруппу населения в риск).Продвигая шутер с пузырями, мы следовали ранее существовавшему подходу компании к поведенческому таргетингу и ориентировали игру на пользователей Facebook, которые были связаны с выбранным списком похожих игр (например, Farmville или Bubble Popp). Сопоставление этих поведенческих целевых лайков с теми, которые доступны в базе данных myPersonality, позволило нам определить психологический профиль этой аудитории. Основываясь на выводах о том, что целевая аудитория была в высшей степени интровертированной (Ez¯ = −0,25), мы продвигали приложение, сравнивая стандартное убедительное рекламное сообщение компании («Готовы? ПОЖАР! Возьмите новейший шутер-головоломку прямо сейчас! ! ») На психологически адаптированный (« Уф! Тяжелый день? Как насчет головоломки, над которой можно сворачивать? »).Обе кампании проводились на Facebook в течение 7 дней.

    В совокупности кампания охватила 534 250 пользователей, привлекла 3 173 клика и привела к 1837 установкам приложений. В таблице 1 (исследование 3) представлен подробный обзор описательной статистики кампании по рекламным наборам. В соответствии с нашей гипотезой, два теста χ 2 показали, что психологически адаптированный рекламный набор привлек значительно больше кликов, χ 2 (1) = 58,66, OR = 1,30 [1,22–1,40], P <0.001, и устанавливает, χ 2 (1) = 9,16, OR = 1,15 [1,05–1,27], P = 0,002, чем стандартный набор объявлений. CTR и коэффициенты конверсии были в 1,3 и 1,2 раза выше, когда убедительное рекламное сообщение было адаптировано к психологическому профилю ранее существовавшей поведенческой аудитории (см. Приложение SI для доказательства того, что этот эффект не является исключительно результатом того факта, что адаптированное рекламное сообщение было в целом более привлекательно).

    Обсуждение

    Результаты трех исследований предоставляют сходные доказательства эффективности психологического таргетинга в контексте реального цифрового массового убеждения; адаптация убедительных обращений к психологическим характеристикам больших групп людей позволила нам влиять на их фактическое поведение и выбор.Учитывая, что мы аппроксимировали психологические профили людей с помощью одного лайка для каждого человека — вместо прогнозирования индивидуальных профилей с использованием полной истории цифровых следов людей (например, ссылки 10 и 14) — наши результаты представляют собой консервативную оценку потенциальной эффективности психологического массового убеждения. в поле.

    Эффективность крупномасштабного психологического убеждения в цифровой среде в значительной степени зависит от точности прогнозирования психологических профилей на основе цифровых следов людей (будь то в форме прогнозов машинного обучения на основе истории поведения пользователя или отдельных целевых лайков), и, следовательно, этот подход не лишен ограничений.Во-первых, психологическое значение определенных цифровых следов может со временем измениться, что потребует постоянной калибровки и обновления алгоритма для поддержания высокой точности. Например, симпатия к фэнтезийному телешоу «Игра престолов» могла быть сильным предиктором интроверсии, когда сериал был впервые запущен в 2011 году, но его растущая популярность могла со временем сделать его менее предсказуемым, поскольку его аудитория стала более популярной. Как показывает опыт, можно сказать, что чем выше достоверность взаимосвязей между отдельными цифровыми следами и конкретными психологическими чертами, тем меньше вероятность того, что они изменятся (например,g., маловероятно, что «социализация» со временем станет менее предсказуемой для экстраверсии). Во-вторых, в то время как психологическая оценка по цифровым следам позволяет профилировать большие группы людей, не требуя от них заполнения анкеты, большинство алгоритмов разрабатываются с использованием анкет в качестве золотого стандарта и, следовательно, сохраняют некоторые проблемы, связанные с мерами самооценки ( например, предвзятость социальной желательности; ссылка 22).

    Кроме того, у нашего исследования есть ограничения, которые открывают многообещающие возможности для будущих исследований.Во-первых, мы сосредоточились на двух чертах личности: экстраверсии и открытости опыту. Основываясь на существующих лабораторных исследованиях, будущие исследования должны эмпирически исследовать, могут ли и в каких контекстах другие психологические черты оказаться более эффективными [например, потребность в познании (2) или регулятивная направленность (23)]. Во-вторых, мы провели экстремальные групповые сравнения, в которых нацелены на людей с высокими или низкими показателями по данной характеристике личности, используя относительно узкий и экстремальный набор лайков. В то время как дополнительный анализ, представленный в приложении SI , предполагает, что менее экстремальные лайки по-прежнему обеспечивают точное нацеливание на личность, будущие исследования должны установить, являются ли эффекты сопоставления линейными по всей шкале и, если нет, то где лежат границы эффективного нацеливания.

    Способность осуществлять психологическое массовое убеждение в реальном мире несет в себе как возможности, так и этические проблемы. С одной стороны, психологическое убеждение можно использовать, чтобы помочь людям принимать более правильные решения и облегчить многие из сегодняшних социальных недугов. Например, психологически адаптированная коммуникация о здоровье эффективна для изменения поведения пациентов и групп риска (24, 25). Следовательно, нацеливание на крайне невротичных людей, у которых проявляются ранние признаки депрессии, с помощью материалов, которые предлагают им профессиональные советы или направляют их к литературе по самопомощи, может иметь положительное профилактическое воздействие на благополучие уязвимых членов общества.С другой стороны, психологическое убеждение может использоваться для эксплуатации «слабостей» характера человека. Его можно, например, применять для таргетинга рекламы онлайн-казино на людей, психологические особенности которых связаны с патологической игрой (26). Фактически, недавние сообщения средств массовой информации предполагают, что одна из президентских кампаний в США в 2016 году использовала психологические профили миллионов граждан США, чтобы подавить их голоса и удержать их подальше от бюллетеней в день выборов (27). Правдивость этой новости сомнительна (28).Тем не менее, он ясно показывает, как можно злоупотреблять психологическим массовым убеждением, чтобы манипулировать людьми, чтобы они вели себя таким образом, который не отвечает ни их интересам, ни интересам общества.

    Аналогичным образом, процедура психологического нацеливания, описанная в этой рукописи, ставит под сомнение степень, в которой существующее и предлагаемое законодательство может защитить личную жизнь в цифровую эпоху. В то время как предыдущие исследования показывают, что наличие прямого доступа к цифровому следу человека позволяет точно предсказать интимные черты (10), текущее исследование демонстрирует, что такие выводы можно делать даже без прямого доступа к личным данным.Хотя мы использовали косвенный таргетинг на уровне группы таким образом, чтобы он был анонимным на индивидуальном уровне и, таким образом, сохранял, а не вторгался в личную жизнь участников, тот же подход можно использовать для выявления интимных черт людей без их ведома. Например, компания могла бы рекламировать ссылку на продукт или анкету на Facebook, ориентируясь на людей, которые подписаны на Facebook, который очень хорошо предсказывает интроверсию. Простой переход по такой ссылке раскрывает эту черту рекламодателю, при этом люди не подозревают, что они раскрыли эту информацию.На сегодняшний день законодательные подходы в США и Европе сосредоточены на повышении прозрачности сбора информации и обеспечении того, чтобы у потребителей был механизм «отказа» от отслеживания (29). Важно отметить, что ни одна из применяемых в настоящее время или обсуждаемых мер не касается методов, описанных в этой статье: наши эмпирические эксперименты проводились без сбора какой-либо информации на индивидуальном уровне о наших испытуемых, но выявили личную информацию, которую многие сочли бы глубоко конфиденциальной.Следовательно, нынешние подходы плохо приспособлены для решения проблемы потенциального злоупотребления онлайн-информацией в контексте психологического таргетинга.

    Чем больше данных о поведении будет собираться в режиме реального времени, тем больше станет возможным помещать устойчивые психологические черты людей в ситуационный контекст. Например, настроение и эмоции людей были успешно оценены с помощью устной и письменной речи (30), видео (31) или носимых устройств и данных датчиков смартфона (32). Учитывая, что люди с позитивным настроением используют более эвристическую, а не систематическую обработку информации и сообщают о более положительных оценках людей и продуктов (33), настроение может указывать на критический период времени для психологического убеждения.Следовательно, экстраполяция того, что человек делает, на то, кем он является, вероятно, является лишь первым шагом в непрерывном развитии психологического массового убеждения.

    Методы

    Этическое одобрение было получено Комитетом по этике Департамента психологии Кембриджского университета. Учитывая, что подход таргетинга на уровне группы, применявшийся в исследованиях 1–3, является на 100% анонимным на индивидуальном уровне (все данные, предоставляемые Facebook, представляют собой сводную статистику на уровне целевых групп), невозможно идентифицировать, взаимодействовать и получать согласие отдельных участников.

    Исследование 1.

    Выбор целевых лайков.

    Набор данных myPersonality был собран через приложение myPersonality Facebook в период с 2007 по 2012 год (20). В основном бесплатное приложение позволяло пользователям проходить настоящие психометрические тесты. Среди других проверенных тестов пользователи могли выбирать между несколькими версиями вопросника IPIP, признанного метода измерения пятифакторной модели личности с открытым исходным кодом (19). Было показано, что пятифакторная модель обладает превосходными психометрическими свойствами, включая высокую надежность, конвергентную и дискриминантную валидность, а также надежную валидность критериев при прогнозировании результатов в реальной жизни (18, 19).Пользователи сразу же получили отзывы о своих ответах, и им было предложено предоставить приложению доступ к своему личному профилю и данным в социальных сетях.

    В исследовании 1 использовалась подвыборка myPersonality, которая содержала 65 536 уникальных лайков Facebook наряду со средним личным профилем пользователей из США, связанных с этими лайками. Например, оценка экстраверсии Facebook Like «Lady Gaga» была определена путем усреднения z-стандартизированных оценок экстраверсии всех пользователей в выборке, которым понравилась «Lady Gaga».Чтобы максимизировать надежность личностных профилей и ограничить предубеждения, вызванные различиями в чертах, отличных от экстраверсии, мы дополнительно ограничили набор данных, описанный выше, для лайков, за которыми следуют не менее 400 пользователей, и учитывали только те лайки, которые были нейтральными по отношению к оставшимся четырем чертам ( | z | <0.20σ). Наконец, мы отобрали те лайки с наивысшим ((z¯E = 0,54σ, n = 8) и наименьшим совокупным баллом экстраверсии ((z¯E = −0.20σ, n = 8)), которые были доступны в разделе интересов Facebook на сайте время. SI Приложение , Таблица S1 показывает лайки, используемые для нацеливания на экстравертную и интровертную аудиторию, наряду с их личностными характеристиками и размерами выборки.

    Рекламный дизайн.

    Профессиональные графические дизайнеры создали пять объявлений для интровертов и пять объявлений для экстравертов, манипулируя языком и изображениями, используемыми в дизайне рекламы. Пять экстравертных рекламных объявлений были основаны на таких описаниях черт, как «активный, напористый, энергичный, восторженный, общительный и разговорчивый», тогда как интровертные рекламные объявления отражали такие описания черт, как «тихий, сдержанный, застенчивый, молчаливый и замкнутый» (18).Все объявления отображаются в приложении SI , рис. S2. Мы подтвердили манипуляции с рекламным дизайном, опросив 38 женщин-судей (16 аспирантов факультета психологии Кембриджского университета и 22 студента без формального психологического образования). Независимые тесты t подтвердили, что и психологи, и неспециалисты воспринимали экстравертную рекламу как более экстравертную, чем интровертную рекламу — психологи: t (196) = 24,77, P <0,001, d = 3.51 [3.07,3.96]; непрофессионалы: t (220) = 15.30, P <0.001, d = 2.05 [1.73,2.38].

    Порядок наведения.

    Мы создали «интровертный» и «экстравертный» сегменты рынка, введя выбранные целевые лайки, отображаемые в SI Приложение Таблица S1, в раздел «Интерес» рекламной платформы Facebook. Эта процедура позволила нам ограничить получателей рекламы пользователями, которые были связаны хотя бы с одним из наших целевых лайков. На момент проведения исследования рекламная платформа Facebook позволяла маркетологам указывать несколько лайков только с помощью операторов ИЛИ, а не операторов И.Например, экстравертная целевая аудитория может быть создана из пользователей, которым нравится «Заставить людей смеяться» ИЛИ «Знакомство с новыми людьми», но не из пользователей, которым нравится и то, и другое. Таким образом, подход к таргетингу, применяемый в этой статье, основывался на минимально возможном объеме информации: один лайк в Facebook на человека. В дополнение к целевым показателям «Нравится», описанным выше, показывать рекламу можно было только женщинам-жительницам Великобритании в возрасте от 18 до 40 лет.

    Исследование 2.

    Порядок нацеливания.

    Как и в исследовании 1, мы выбрали те, у кого больше всего лайков (z¯O = 0.59σ, n = 10) и самые низкие совокупные оценки открытости (z¯O = −0,50σ, n = 10), которые были доступны в разделе интересов Facebook в то время. В дополнение к спецификациям таргетинга, изложенным в основной рукописи, мы ограничили наши рекламные наборы для жителей США, которые были подключены к беспроводной сети во время просмотра рекламы, чтобы облегчить установку приложений. SI Приложение , Таблица S6 показывает лайки, используемые для целевой аудитории с низкой и высокой степенью открытости, наряду с их личностными оценками и размерами выборки.

    Рекламный дизайн.

    Профессиональные графические дизайнеры и редакторы-копировщики создали две рекламы, адаптированные к высоким и низким характеристикам открытости, манипулируя языком и изображениями, используемыми в дизайне рекламы. В то время как реклама с низкой открытостью была основана на описаниях черт, таких как «приземленный, традиционный и консервативный», реклама с высокой открытостью отражала такие описания черт, как «интеллектуально любопытный, творческий, образный и нетрадиционный» (17). Мы подтвердили манипуляции с рекламным дизайном, опросив 22 студента Кембриджского университета (средний возраст = 23.5 лет, 50% женщины). Независимый тест t подтвердил, что участники восприняли рекламу с высокой степенью открытости как более непредвзятую, чем рекламу с низкой открытостью, t (42) = –4,28, P <0,001, d = 1,29 [ 0,62, 1,96].

    Исследование 3.

    Порядок нацеливания.

    Следуя стандартному подходу компании к поведенческому таргетингу, рекламные наборы были нацелены на женщин в возрасте от 35 лет и старше, проживающих в США, которые были подключены по крайней мере к одной из мобильных игр из целевого списка компании.Мы также ограничили наши рекламные наборы для жителей США, которые были подключены к беспроводной сети во время просмотра рекламы, чтобы облегчить установку приложений.

    Рекламный дизайн.

    Профессиональные копирайтеры создали интровертный (индивидуальный) рекламный текст, который мы впоследствии сравнили со стандартным рекламным текстом (изображение, которое использовалось для рекламы приложения, оставалось неизменным). Две версии объявления показаны в приложении SI , таблица S9. Мы подтвердили манипуляции с рекламным дизайном, опросив 22 студента Кембриджского университета (средний возраст = 23.5 лет, 50% женщины). Независимый тест t подтвердил, что участники считали персонализированную рекламу более интровертной, чем стандартную, t (41) = –2,77, P = 0,008, d = 0,84 [0,20, 1,48] . Благодарности более ранних версий рукописи.

    Сноски

    • Вклад авторов: S.C.M. и М.К. спланированное исследование; S.C.M., M.K. и D.J.S. проведенное исследование; S.C.M. проанализированные данные; и S.C.M., M.K., G.N. и D.J.S. написал газету.

    • Заявление о конфликте интересов: D.J.S. получал доход как владелец приложения myPersonality Facebook, пока оно не было прекращено в 2012 году. Доход был получен от показа рекламы в приложении и платы за премиальный личностный тест.Доход, полученный D.J.S. не был связан с исследованиями, представленными в этом документе, и в будущем от приложения не будет получен доход. Ни один из авторов не получил никакого вознаграждения за работу над маркетинговыми кампаниями, использованными для сбора данных для исследований, представленных в этой рукописи.

    • Эта статья представляет собой прямое представление PNAS.

    • Размещение данных: данные, представленные в этой статье, были размещены в Open Science Framework (OSF), https: // osf.io / srjv7 /? view_only = b0c2e06420bbc3a1cc857a9e3c7.

    • Эта статья содержит вспомогательную информацию на сайте www.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *