Информация это в психологии: works.doklad.ru — Учебные материалы

Автор: | 22.11.1981

Содержание

3.11. Психологическая информация : Искусство и наука общения невербальная коммуникация

Психологическая информация охватывает широкий круг личностных характеристик человека, которые в той или иной степени могут проявляться в невербальных (как, впрочем, и в вербальных) особенностях речи. Попытки установить по голосу такие психологические особенности говорящего как воля, темперамент, экстраверсия-интроверсия, доминантность, общительность, интеллект, неискренность и др. были предприняты в экспериментальной психологии еще в середине нашего столетия (Ликляйдер, Миллер, 1963) и продолжаются по настоящее время. С определенной вероятностью каждый из перечисленных видов психологической информации присутствует в речи человека или проявляется в соответствующих ситуациях общения (см. § 3.12. «Психологический портрет человека по его голосу»).

1 Типичный пример — исповедь «Червяка» в романсе МЛ. Мусоргского «Червяк»: «…ходят слухи, что будто граф.

.. моя жена… Граф, говорю, приобретая, трудясь, я должен быть слепым. Да ослепит и честь такая! Ведь я червяк в сравненьи с ним, лицом таким, его сиятельством самим!». Музыка композитора, воспроизводящая интонации живой человеческой речи, и исполнительское мастерство артиста-певца красочно дополняют невербальными средствами вербальный смысла монолога этого лишенного чести и достоинства «человека-червяка».

Недавние исследования показали, что в речи человека хорошо различаются (как лингвистически, так и невербально!) такие важные психологические черты личности как чувство собственного достоинства и чувство превосходства (Морозов, 1995). При этом, если чувство достоинства оценивается слушателями как весьма положительное свойство говорящего (даже более высоко, чем, например, доброжелательность), то чувство превосходства, наоборот, чаще всего — как негативное качество. Известно, что и чувство достоинства, и чувство превосходства основаны на высокой самооценке личности, что, в целом, может и не вызывать негативной реакции, если, разумеется, самооценка говорящего в глазах собеседника не слишком завышена (самомнение).

Однако чувства достоинства и превосходства различаются по критерию отношения к другому, т. е. к партнеру по общению: если чувство собственного достоинства сочетается с уважительным отношением к другому, то чувство превосходства — с занижением, недооценкой личностных качеств коммуниканта, пренебрежительным к нему отношением (высокомерная снисходительность и т. п.). Естественно, что для любого человека, каков бы он не был по социальному статусу по отношению к говорящему, это является унизительным и вызывает его соответствующую явную или скрытую реакцию протеста. Таким образом, отношение коммуниканта к партнеру по общению, выраженное как вербальными, так и невербальными средствами, является для реципиента информацией особо важного значения. Справедливым в этой связи представляется бытующее у англичан определение понятия «джентльмен»: «Джентльмен — это человек, с которым любой другой человек чувствует себя джентльменом». Определение, подразумевающее общеизвестность, подчеркивает основные атрибуты «джентльменского набора» — демонстративную учтивость, уважительность, вежливость в общении со всеми.

Стоит, правда, заметить, что светская учтивость как демонстрация уважительного отношения к другому, может иметь разную психологическую основу: искреннее признание и уважение достоинства другого или, как подметил еще Ф. де Ларошфуко, «желание всегда самому встречать вежливое обращение (независимо от признания достоинств коммуниканта) и слыть обходительным человеком» (Ларошфуко, 1990). При этом невербальные средства общения (интонация, тембр голоса, кинесика) поведут себя различным образом: если в первом случае они составят гармонический ансамбль с учтивыми словами, то во втором случае будут молчать, т.е. оставаться нейтральными или даже будут противоречить словам (в случае реально низкой оценки собеседника говорящим). Указанная дисгармония вербально-невербальных смыслов лежит в основе нашего распознавания неискренности высказывания, хотя фальшивая светская учтивость давно приучила людей удовлетворяться при обмене любезностями формальным смыслом произнесенных слов.

Недаром поэтому говорится, что нет ничего более несносного, чем подробно отвечать на вопрос «Как ваше здоровье». Тем не менее надо признать, что вежливость в любом варианте есть признак воспитанности, образованности, культуры человека, а в наше время — еще и недюжинной психологической выдержки, «джентльменского иммунитета» против процветающей грубости.

Психологическая информация охватывает широкий круг личностных характеристик человека, которые в той или иной степени могут проявляться в невербальных (как, впрочем, и в вербальных) особенностях речи. Попытки установить по голосу такие психологические особенности говорящего как воля, темперамент, экстраверсия-интроверсия, доминантность, общительность, интеллект, неискренность и др. были предприняты в экспериментальной психологии еще в середине нашего столетия (Ликляйдер, Миллер, 1963) и продолжаются по настоящее время. С определенной вероятностью каждый из перечисленных видов психологической информации присутствует в речи человека или проявляется в соответствующих ситуациях общения (см.

§ 3.12. «Психологический портрет человека по его голосу»).

1 Типичный пример — исповедь «Червяка» в романсе МЛ. Мусоргского «Червяк»: «…ходят слухи, что будто граф… моя жена… Граф, говорю, приобретая, трудясь, я должен быть слепым. Да ослепит и честь такая! Ведь я червяк в сравненьи с ним, лицом таким, его сиятельством самим!». Музыка композитора, воспроизводящая интонации живой человеческой речи, и исполнительское мастерство артиста-певца красочно дополняют невербальными средствами вербальный смысла монолога этого лишенного чести и достоинства «человека-червяка».

Недавние исследования показали, что в речи человека хорошо различаются (как лингвистически, так и невербально!) такие важные психологические черты личности как чувство собственного достоинства и чувство превосходства (Морозов, 1995). При этом, если чувство достоинства оценивается слушателями как весьма положительное свойство говорящего (даже более высоко, чем, например, доброжелательность), то чувство превосходства, наоборот, чаще всего — как негативное качество.

Известно, что и чувство достоинства, и чувство превосходства основаны на высокой самооценке личности, что, в целом, может и не вызывать негативной реакции, если, разумеется, самооценка говорящего в глазах собеседника не слишком завышена (самомнение). Однако чувства достоинства и превосходства различаются по критерию отношения к другому, т. е. к партнеру по общению: если чувство собственного достоинства сочетается с уважительным отношением к другому, то чувство превосходства — с занижением, недооценкой личностных качеств коммуниканта, пренебрежительным к нему отношением (высокомерная снисходительность и т. п.). Естественно, что для любого человека, каков бы он не был по социальному статусу по отношению к говорящему, это является унизительным и вызывает его соответствующую явную или скрытую реакцию протеста. Таким образом, отношение коммуниканта к партнеру по общению, выраженное как вербальными, так и невербальными средствами, является для реципиента информацией особо важного значения.
Справедливым в этой связи представляется бытующее у англичан определение понятия «джентльмен»: «Джентльмен — это человек, с которым любой другой человек чувствует себя джентльменом». Определение, подразумевающее общеизвестность, подчеркивает основные атрибуты «джентльменского набора» — демонстративную учтивость, уважительность, вежливость в общении со всеми.

Стоит, правда, заметить, что светская учтивость как демонстрация уважительного отношения к другому, может иметь разную психологическую основу: искреннее признание и уважение достоинства другого или, как подметил еще Ф. де Ларошфуко, «желание всегда самому встречать вежливое обращение (независимо от признания достоинств коммуниканта) и слыть обходительным человеком» (Ларошфуко, 1990). При этом невербальные средства общения (интонация, тембр голоса, кинесика) поведут себя различным образом: если в первом случае они составят гармонический ансамбль с учтивыми словами, то во втором случае будут молчать, т.

е. оставаться нейтральными или даже будут противоречить словам (в случае реально низкой оценки собеседника говорящим). Указанная дисгармония вербально-невербальных смыслов лежит в основе нашего распознавания неискренности высказывания, хотя фальшивая светская учтивость давно приучила людей удовлетворяться при обмене любезностями формальным смыслом произнесенных слов. Недаром поэтому говорится, что нет ничего более несносного, чем подробно отвечать на вопрос «Как ваше здоровье». Тем не менее надо признать, что вежливость в любом варианте есть признак воспитанности, образованности, культуры человека, а в наше время — еще и недюжинной психологической выдержки, «джентльменского иммунитета» против процветающей грубости.

Информация для абитуриентов института педагогики, психологии и физкультурно-спортивного образования

Уважаемые абитуриенты, дорогие друзья!

Период студенчества – это новый, интересный, важный, ответственный и прекрасный этап вашей жизни. Это пора новых свершений, новых встреч, новых знаний, но также это и время упорного труда над самим собой. Искренне желаю пройти вам путь личностного развития и становления с пользой для себя, своей семьи и во благо общества. Мы же со своей стороны прилагаем и будем прилагать все усилия, чтобы наши студенты получали передовые знания, становились высококлассными и востребованными специалистами, ведущими учеными.

Подготовка специалистов в Институте педагогики, психологии и физкультурно-спортивного образования КБГУ учитывает основные стратегические направления развития Северо-Кавказского региона РФ, потребности в совершенствовании имеющейся и создании новой инфраструктуры.

Высококачественная подготовка выпускников обеспечивается:

  • наличием современных учебно-лабораторных корпусов, спортивных комплексов, студенческого общежития, культурного центра;
  • наличием современных компьютерных классов, технически оснащенных кабинетов, лабораториями, библиотекой, читальным залом с выходом в Интернет, большим фондом учебной, научной и методической литературы;
  • квалифицированным профессорско-преподавательским составом;
  • системой менеджмента качества образовательной деятельности.

Наш институт отличает комплексный подход к социальной политике. В вузе функционирует институт кураторства. Задача куратора – сделать так, чтобы ни один студент из его группы не остался наедине со своими проблемами. Куратор всегда готов помочь, подсказать выход из трудной ситуации, разрешить конфликт. Он всегда рядом. Особенно это важно в период адаптации на первом курсе. Родители из отдаленных районов, чей ребенок делает лишь первые шаги во взрослую жизнь, могут быть за него спокойны.

  В Институте успешно развивается студенческий спорт, как массовый, так и спорт высоких достижений. Среди наших студентов есть Мастера спорта международного класса, члены сборных команд России и республики, победители и призеры первенств различного уровня.

Наши двери открыты для всех выпускников школ и других учебных заведений.

НАШЕ ОБРАЗОВАНИЕ – ВАШ КАПИТАЛ!!!

С уважением, директор института педагогики, психологии и физкультурно-спортивного образования КБГУ Ольга Ивановна Михайленко


ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБИТУРИЕНТОВ КБГУ-2020 ПО ПРОГРАММАМ БАКАЛАВРИАТА ИНСТИТУТА ПЕДАГОГИКИ, ПСИХОЛОГИИ И ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КБГУ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБИТУРИЕНТОВ КБГУ-2020 ПО ПРОГРАММАМ МАГИСТРАТУРЫ ИНСТИТУТА ПЕДАГОГИКИ, ПСИХОЛОГИИ И ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КБГУ

Перечень направлений подготовки (специальностей) и вступительных испытаний для приема на обучение по программам бакалавриата и специалитета для поступающих в КБГУ в 2020–2021 уч. г. (очная форма обучения)

Перечень направлений подготовки для приема на обучение по программам магистратуры для поступающих в КБГУ в 2020-2021 уч. г. (очная, заочная форма обучения) 

Газета “Абитуриенту 2020”

Информация — что это такое, виды и свойства информации

Обновлено 23 июля 2021 Просмотров: 182 859 Автор: Дмитрий Петров
  1. Понятие информации — что это
  2. Виды информации
  3. Свойства информации
  4. Модель передачи
  5. Обработка и хранение

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Один из богатейших людей в истории человечества Натан Ротшильд утверждал — кто владеет информацией, тот владеет миром.

Что же это за штука такая, с помощью которой можно сколотить миллиардное состояние и управлять чужими судьбами?

Понятие информации — что это

Термин образовался от латинского слова informatio, что переводится как «разъяснение, представление, понятие». Есть и другое слово на латыни — informare, которое означает «мыслить, создавать форму, обучать, представлять».

Информация — это любые сведения, которые воспринимаются живыми организмами, электронными устройствами и другими системами, об окружающем мире, процессах, предметах и явлениях.

Сведения — это знания, передаваемые в виде сообщений, уведомлений и сигналов.

Информационное сообщение — это совокупность элементов информации, объединенных внутренними связями.

Вот газета пишет, что российская экономика испытывает небывалый рост. Или коллега по секрету говорит, что скоро урежут зарплаты. Все это информационные сообщения.

При этом одно и то же сообщение может содержать разное количество информации в зависимости от того, кто его получатель. Например, нам присылают сообщение: 明天该公司的股票将翻倍. Если мы не знаем языка, на котором написано послание, для нас нет никакой информации. А вот игрок на фондовой бирже из Китая сразу поймет — здесь сказано, что завтра акции некой компании удвоятся в цене.

Свойства информации

  1. Достоверность. Человек принимает решение на основании некой информации. Если она достоверна (соответствует действительности), решение, скорее всего, будет правильным. Если ложна, то — ошибочным.

    Недостоверная информация возникает в результате преднамеренного искажения действительности — дезинформации.

    Пример дезинформации содержится в известном анекдоте.

    Мать пишет сыну в тюрьму: «Тебя посадили, некому даже огород вскопать. А у меня совсем нет сил». Сын отвечает: «Мама, ничего не трогай! Раскопаешь такое, что мне срок добавят». Следующее письмо от матери: «Приезжали полицейские, все перерыли. Ничего не нашли, уехали очень злые». Сын пишет: «Дорогая мама, чем мог — помог. Картошку сажай сама».

    Другая причина недостоверности — случайное искажение. Многие в детстве играли в испорченный телефон: Вася сказал Пете, Петя — Сереже, Сережа — Мише. В итоге изначальное сообщение изменилось на прямо противоположное.

  2. Полнота. Информация считается полной, когда ее объема хватает для принятия верного решения. Если судья на уголовном процессе заслушает только сторону обвинения, то рискует вынести ошибочный приговор.
  3. Актуальность. У информации есть свой срок годности — она может устаревать. Если предупредить людей о землетрясении уже после его начала, такое сообщение будет бесполезно.
  4. Объективность. Информация должна отражать реалии окружающего мира и не зависеть от чьего-то мнения или способа ее фиксации. Вот нам говорят, что на улице тепло. «Тепло» — это как?

    Для жителя Крайнего Севера температура -10 градусов — очень даже жарко. А для студента из Африки — страшный мороз. В таком сообщении содержится субъективная оценка. А вот извещение «ночью будет 15 градусов тепла» — объективно.

  5. Точность. Чем ближе информация к реальности, тем она точнее. Возьмем два утверждения: «зарплата будет в течение этой недели» и «деньги получите завтра до 17:00». Второе существенно точнее первого.
  6. Ценность или полезность. Этот параметр зависит от нужд и интересов получателя информации. Когда мы загрузим программный код в компьютер, он выполнит эту программу. Если же распечатаем его на листочке и будем читать ребенку перед сном вместо сказки, ничего хорошего не выйдет.

Модель передачи информации

Передача данных – это физический перенос информации в форме сигналов от одной точки к другой по каналу связи с целью последующей обработки.

Чтобы информация приносила пользу, она должна передаваться и приниматься. Это происходит по следующей схеме:

Модель была описана американским математиком и инженером Клодом Шенноном в статье «Математическая теория связи».

Рассмотрим на примере: нужно позвонить приятелю и пригласить его на день рождения. Источник информации (это вы) — объект, который создает передаваемое сообщение. Вы говорите: «Вася, приходи ко мне на день рождения!». Микрофон в трубке телефона улавливает звуковые колебания и преобразует их в электрические сигналы.

Эти сигналы направляются к Васе по каналу связи. А там информационное сообщение подвергается внешним воздействиям — шумам и помехам, что может приводить к искажениям. Вася не понимает: «Куда, куда мне идти? Повтори, не слышу, все шипит».

Чем выше уровень помех, тем сложнее передать сигнал. Для защиты информационного сигнала от внешних воздействий используют различные меры:

  1. экранируют линии связи;
  2. повышают чувствительность и избирательность приемного устройства;
  3. обеспечивают избыточность – лишний код, который можно использовать «на запчасти» при повреждении либо искажении основного.

На стороне другого абонента происходит обратный процесс – полученные электрические сигналы преобразуются в звуковые волны. Они вылетают из динамика телефона и попадают прямо в Васино ухо.

Обработка и хранение информации

Наша эпоха характеризуется уникальным явлением, которое называется «информационным взрывом». Происходит резкий рост объема информации в масштабах планеты.

Информационный поток увеличивается на 30% каждый год, вовлекая в свои процессы даже маленьких детей, которые чуть ли не с рождения пользуются телефонами и планшетами.

Информация со временем накапливается. Человеческое сознание уже не способно обрабатывать такие объемы. Тут на помощь приходят компьютеры, которые берут на себя функции по обработке и хранению сведений.

Обработка – это процесс, при котором изменяется содержание или форма представления информации.

Например, режиссер берет готовый сценарий и снимает фильм. Он меняет форму – с текстовой на визуальную.

Хранение информации – это ее запись на запоминающие устройства для последующей обработки.

Раньше для этих целей использовались дискеты и перфокарты. Теперь же применяют лазерные диски (CD и DVD) и энергонезависимую память.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Интересные факты из психологии

1. Те, кто спит 6-7 часов, меньше подвержены риску преждевременной смерти, чем те, кто спит по 8 часов. Но у спящих менее 5 часов по ночам в три раза чаще возникают психические проблемы, чем у тех, кто спит по 8-9 часов.

2. Нет для человека лучшего звука, чем его произнесенное имя. Первое, что надо запоминать при знакомстве — имя. Не должность, не профессию, а имя. Это основное правило установки хороших отношений.

3. Чтобы быстро уснуть надо лечь на спину, вытянуться, расслабить все тело. Закрыть глаза и под закрытыми веками закатить зрачки наверх. Это нормальное состояние глаз во время сна. Приняв это положение, человек засыпает быстро, легко и глубоко. Если верить Виктору Суворову, этой методике десятилетиями обучают сотрудников ГРУ.

4. Психологи определили, что женщине достаточно всего 45 секунд для того, чтобы оценить незнакомого мужчину. Из них 10 секунд она строит общее впечатление о фигуре, 8 секунд оценивает глаза, 7 секунд смотрит на волосы, 10 секунд на губы и подбородок, 5 секунд – на плечи. А последние 5 смотрит на обручальное кольцо — если оно есть.

5. Знание психологии делает жизнь сложнее, а применение — проще.

6. Лучшим средством от забот, тревожности и стресса ученые из Оксфордского университета признали чтение, утверждая, что это занятие оказывает более быстрый эффект на организм. Удивительно, но этот способ много лучше приёма алкоголя, намного эффективнее прогулки, чаепития или прослушивания музыки.

7. Иногда неразделенная любовь перерастает в настоящую одержимость и даже чревата психическими расстройствами. Такими, например, как синдром Адели.
Синдром Адели — это длительная болезненная любовная одержимость другим человеком, которая остается без ответа.

8. Проанализировав более миллиарда твиттов, опубликованных во время крупных спортивных соревнований, учёные установили, что чем «громче» и увереннее заявления спорщика, тем больше у него шансов одержать победу в дискуссии. Иными словами, говорите уверенно, даже если знаете, что неправы.

9. Если человек пытается что-то вспомнить, но при этом продолжает смотреть вам в глаза, будьте уверены — вас обманывают.

10. Женщины чувствуют себя любимым, общаясь лицом к лицу со своим партнером, мужчины, напротив, испытывают эмоциональную близость в общении, когда они работают, играют, или разговаривают, сидя рядом с партнёршей.

#ОВР #ЮУрГАУ #интересное


Что такое теория обработки информации?

Время чтения 4 мин.

Кэролайн Лоулесс, менеджер по цифровому маркетингу в LearnUpon

Опубликовано 6 августа 2019 г.

Теория обработки информации — это когнитивная теория, которая фокусируется на том, как информация кодируется в нашей памяти. Теория описывает, как наш мозг фильтрует информацию — от того, на что мы обращаем внимание в настоящий момент, до того, что сохраняется в нашей краткосрочной или рабочей памяти и, в конечном итоге, в нашей долгосрочной памяти.

Предпосылка теории обработки информации состоит в том, что создание долговременной памяти происходит поэтапно; сначала мы воспринимаем что-то через нашу сенсорную память, то есть все, что мы можем видеть, слышать, чувствовать или пробовать на вкус в данный момент; наша кратковременная память — это то, что мы используем для запоминания вещей на очень короткие периоды, например, номер телефона; а долговременная память постоянно хранится в нашем мозгу.

История теории обработки информации

Теория обработки информации, разработанная американскими психологами, в том числе Джорджем Миллером, в 1950-х годах, в последние годы сравнила человеческий мозг с компьютером.«Вход» — это информация, которую мы передаем компьютеру или нашему мозгу, в то время как ЦП сравнивается с нашей кратковременной памятью, а жесткий диск — с нашей долговременной памятью.

Наши когнитивные процессы фильтруют информацию, решая, что достаточно важно, чтобы «сохранить» из нашей сенсорной памяти в нашу краткосрочную память и, в конечном итоге, закодировать в нашу долгосрочную память. Наши когнитивные процессы включают в себя мышление, восприятие, запоминание, узнавание, логическое мышление, воображение, решение проблем, наше суждение и планирование.

В корпоративной учебной среде очень важно, чтобы участники сохраняли материал в долгосрочной перспективе; этот пост предложит некоторое представление о том, как проводить незабываемые курсы.

Примеры теории обработки информации

Создание воспоминаний с помощью различных стимулов

Сенсорная память — это первая ступень теории обработки информации. Это относится к тому, что мы испытываем нашими чувствами в любой момент. Это включает в себя то, что мы можем видеть, слышать, осязать, ощущать на вкус и запах.Обычно считают, что зрение и слух являются двумя наиболее важными.

В учебной среде вы можете вовлекать людей, обучая их различным стилям, которые обращаются к разным чувствам. Например, вы можете устно объяснить преимущества нового продукта. Это затрагивает уши людей и известно как эхо-память; покажите им инфографику, которая визуально передает информацию, которая создает знаковые воспоминания; и раздайте образцы продукта, чтобы они могли прикоснуться к нему.

Когда вы представляете информацию множеством различных способов, вы гарантируете, что обращаетесь к сильным сторонам каждого во время тренировки и увеличиваете вероятность того, что они ее сохранят.

Роль нашей кратковременной или рабочей памяти

Информация фильтруется из нашей сенсорной памяти в нашу краткосрочную или рабочую память. Оттуда мы обрабатываем информацию дальше. Некоторая информация, которую мы храним в нашей краткосрочной памяти, снова отбрасывается или отфильтровывается, а часть ее кодируется или сохраняется в нашей долговременной памяти.

Ряд факторов влияет на то, как мы обрабатываем вещи в нашей рабочей памяти. К ним относятся наши индивидуальные когнитивные способности, объем информации, которую нас просят запомнить, насколько сосредоточенными мы можем быть в данный день и сколько внимания мы уделяем этой информации.

У нас также есть возможность сосредоточиться на информации, которую мы считаем наиболее важной или актуальной. Затем мы используем выборочную обработку, чтобы привлечь внимание к этим деталям, чтобы запомнить их на будущее.

Повторение здесь является решающим фактором; Если мы хотим, чтобы наши ученики переносили важную информацию из своей кратковременной памяти в долговременное хранилище, мы должны повторить это более одного раза.

Кодирование информации в долговременную память

Поскольку мы отфильтровываем информацию на каждом этапе обработки, инструкторам следует использовать определенные стратегии, чтобы ваша аудитория глубоко понимала тему.К ним относятся:

  • Разбиение информации на более мелкие части: Мы можем сразу принять во внимание не так много информации, поэтому, когда вы тренируетесь, вы должны двигаться в соответствующем темпе, давая вашим ученикам много перерывов и возможностей для обработки информации .
  • Сделайте это значимым: Стажеры с большей вероятностью сохранят значимую для них информацию, связав ее с реальными сценариями и своим личным опытом.
  • Соедините точки: Чтобы оптимизировать шансы сохранения материала в долговременной памяти, вам следует «наслоить» материал, предоставив достаточную справочную информацию и связав текущий урок с тем, что было изучено ранее, и с тем, что будет узнал дальше.
  • Повторить, повторить, повторить: Один из простейших способов закодировать новые факты в долговременную память — это представить их более одного раза. Повторение информации в разных форматах — устной, письменной, визуальной, тактильной — отличный способ сделать это (вы могли заметить, что мы уже подчеркнули это в других словах выше — и мы повторяем это здесь, чтобы вы сохранили ее на будущее !)

Ограничения теории обработки информации

Аналогия человеческого мозга и компьютера несколько ограничена.Как люди, наша способность учиться и сохранять информацию находится под влиянием различных факторов, от уровня мотивации к обучению до наших эмоций — факторов, не влияющих на компьютеры.

Компьютеры также имеют ограниченную емкость процессора, в то время как человеческая емкость памяти неограничена. И компьютеры обрабатывают вещи последовательно, в то время как люди обладают огромными возможностями для параллельной обработки или одновременного переваривания нескольких частей информации.

Преимущества теории обработки информации для организаций

Теория обработки информации — полезная основа для структурирования корпоративного обучения.Он предлагает вам формулу, обеспечивающую получение учащимися большего, чем просто попутное знание материала, который мы им представляем. Это помогает гарантировать, что это будет закодировано в их долговременной памяти, чтобы можно было вспомнить, когда это необходимо.

Ознакомьтесь с нашей недавней публикацией о теории когнитивного обучения, которая имеет несколько общих черт с теорией обработки информации, и решите, что подходит для вашей организации.

Какие стратегии вы используете, чтобы помочь учащимся запомнить материал, который вы преподаете, в долгосрочной перспективе? Оставьте нам комментарий и сообщите, используете ли вы теорию обработки информации и есть ли у вас какие-либо советы по ее применению.

Как функции памяти — Психология

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

  • Обсудите три основные функции памяти
  • Опишите три этапа хранения памяти
  • Описание и различие между процедурной и декларативной памятью и семантической и эпизодической памятью

Память — это система обработки информации; поэтому мы часто сравниваем его с компьютером.Память — это набор процессов, используемых для кодирования, хранения и извлечения информации за разные периоды времени.

Кодирование предполагает ввод информации в систему памяти. Хранение — это сохранение закодированной информации. Извлечение, или получение информации из памяти и обратно в осознание, является третьей функцией.

Посмотрите это видео, чтобы узнать о некоторых неожиданных фактах о памяти.

Мы получаем информацию в наш мозг посредством процесса, называемого кодированием, который представляет собой ввод информации в систему памяти.Как только мы получаем сенсорную информацию из окружающей среды, наш мозг маркирует или кодирует ее. Мы организуем информацию с другой подобной информацией и связываем новые концепции с существующими концепциями. Кодирование информации происходит путем автоматической обработки и обработки, требующей усилий.

Если кто-то спросит вас, что вы ели сегодня на обед, скорее всего, вы легко вспомните эту информацию. Это называется автоматической обработкой или кодированием таких деталей, как время, пространство, частота и значение слов.Автоматическая обработка обычно выполняется без какого-либо осознания. Еще один пример автоматической обработки — это вспомнить, когда вы в последний раз готовились к тесту. Но как насчет фактического тестового материала, который вы изучали? Вероятно, с вашей стороны потребовалось много работы и внимания, чтобы закодировать эту информацию. Это называется обработкой, требующей усилий.

Когда вы впервые осваиваете новые навыки, такие как вождение автомобиля, вы должны приложить усилия и внимание, чтобы закодировать информацию о том, как завести машину, как тормозить, как пройти поворот и так далее.Как только вы научитесь водить машину, вы сможете автоматически кодировать дополнительную информацию об этом навыке. (Источник: Роберт Коус-Бейкер)

Каковы наиболее эффективные способы гарантировать, что важные воспоминания хорошо закодированы? Даже простое предложение легче вспомнить, если оно имеет смысл (Anderson, 1984). Прочтите следующие предложения (Bransford & McCarrell, 1974), затем отведите взгляд и сосчитайте в обратном порядке от 30 по три до нуля, а затем попробуйте записать предложения (не заглядывая в эту страницу!).

  1. Ноты были кислыми из-за трещин по швам.
  2. Рейс не задержали, потому что бутылка разбилась.
  3. Стог сена был важен, потому что ткань порвалась.

Насколько хорошо вы справились? Сами по себе записанные вами утверждения, скорее всего, сбивали вас с толку и вам было трудно их вспомнить. Теперь попробуйте написать их еще раз, используя следующие подсказки: волынка, крещение корабля и парашютист. Затем посчитайте в обратном порядке от 40 до четверок, затем проверьте себя, чтобы увидеть, насколько хорошо вы вспомнили предложения на этот раз.Вы можете видеть, что предложения теперь намного лучше запоминаются, потому что каждое из предложений было помещено в контекст. Материал кодируется намного лучше, если вы делаете его осмысленным.

Есть три типа кодирования. Кодирование слов и их значения известно как семантическое кодирование. Впервые это было продемонстрировано Уильямом Боусфилдом (1935) в эксперименте, в котором он просил людей запоминать слова. 60 слов были фактически разделены на 4 категории значений, хотя участники не знали этого, потому что слова были представлены случайным образом.Когда их просили запомнить слова, они, как правило, вспоминали их по категориям, показывая, что они обращали внимание на значения слов по мере их заучивания.

Визуальное кодирование — это кодирование изображений, а акустическое кодирование — это кодирование звуков, в частности слов. Чтобы увидеть, как работает визуальное кодирование, прочтите этот список слов: машина, уровень, собака, правда, книга, значение . Если бы вас позже попросили вспомнить слова из этого списка, какие, по вашему мнению, вы бы запомнили с наибольшей вероятностью? Вам, вероятно, будет легче вспомнить слова машина, собака, и книга , и труднее вспомнить слова уровень, правда, и значение .Почему это? Потому что вы можете вспомнить образы (мысленные образы) легче, чем одни слова. Когда вы читали слова машина, собака, и книга , вы создавали образы этих вещей в своем уме. Это конкретные, образные слова. С другой стороны, абстрактные слова, такие как уровень, истина, и значение , являются словами с низким содержанием образов. Слова с высоким содержанием образов кодируются как визуально, так и семантически (Paivio, 1986), тем самым укрепляя память.

Теперь обратимся к акустическому кодированию.Вы едете в машине, и по радио звучит песня, которую вы не слышали как минимум 10 лет, но вы подпеваете, вспоминая каждое слово. В Соединенных Штатах дети часто учат алфавит с помощью песен, а количество дней в каждом месяце они узнают с помощью рифмы: Тридцать дней — сентябрь, апрель, июнь и ноябрь; / У всех остальных тридцать один, / За исключением февраля, когда ясно двадцать восемь дней, / И по двадцать девять в каждый високосный год ». Эти уроки легко запомнить благодаря акустической кодировке.Мы кодируем звуки, которые производят слова. Это одна из причин, почему большая часть того, чему мы учим маленьких детей, делается с помощью песен, стишков и ритмов.

Как вы думаете, какой из трех типов кодирования лучше всего запоминает вербальную информацию? Несколько лет назад психологи Фергус Крейк и Эндель Тулвинг (1975) провели серию экспериментов, чтобы выяснить это. Участникам были даны слова и вопросы о них. Вопросы требовали от участников обработки слов на одном из трех уровней.Вопросы визуальной обработки включали такие вопросы, как вопросы участников о шрифте букв. Вопросы акустической обработки спрашивали участников о звучании или рифмам слов, а вопросы семантической обработки спрашивали участников о значении слов. После того, как участникам были предложены слова и вопросы, им было предложено неожиданное задание на вспоминание или распознавание.

Слова, закодированные семантически, запоминаются лучше, чем закодированные визуально или акустически.Семантическое кодирование включает более глубокий уровень обработки, чем более поверхностное визуальное или акустическое кодирование. Крейк и Тулвинг пришли к выводу, что лучше всего мы обрабатываем вербальную информацию посредством семантического кодирования, особенно если мы применяем так называемый эффект самоотнесения. Эффект самоотнесения — это склонность человека лучше запоминать информацию, относящуюся к самому себе, по сравнению с материалом, который имеет меньшее личное значение (Rogers, Kuiper & Kirker, 1977). Может ли семантическое кодирование быть полезным для вас при попытке запомнить концепции, изложенные в этой главе?

После того, как информация была закодирована, мы должны каким-то образом ее сохранить.Наш мозг берет закодированную информацию и помещает ее в хранилище. Хранение — это создание постоянной записи информации.

Для того, чтобы память перешла в хранилище (т. Е. Долговременную память), она должна пройти три различных этапа: сенсорная память, кратковременная память и, наконец, долговременная память. Эти стадии были впервые предложены Ричардом Аткинсоном и Ричардом Шиффрином (1968). Их модель человеческой памяти, получившая название Аткинсона-Шиффрина (A-S), основана на убеждении, что мы обрабатываем воспоминания так же, как компьютер обрабатывает информацию.

Согласно модели памяти Аткинсона-Шиффрина, информация проходит три различных этапа, чтобы сохранить ее в долговременной памяти.

Но A-S — это всего лишь одна модель памяти. Другие, такие как Баддели и Хитч (1974), предложили модель, в которой сама кратковременная память имеет разные формы. В этой модели хранение воспоминаний в краткосрочной памяти похоже на открытие разных файлов на компьютере и добавление информации. Тип кратковременной памяти (или компьютерного файла) зависит от типа полученной информации.Есть воспоминания в визуально-пространственной форме, а также воспоминания о устном или письменном материале, и они хранятся в трех краткосрочных системах: зрительно-пространственном блокноте, эпизодическом буфере и фонологической петле. По словам Баддели и Хитча, центральная исполнительная часть памяти контролирует или контролирует поток информации к трем краткосрочным системам и от них.

Сенсорная память

В модели Аткинсона-Шиффрина стимулы из окружающей среды сначала обрабатываются сенсорной памятью: хранением кратких сенсорных событий, таких как образы, звуки и вкусы.Это очень короткое хранение — до пары секунд. Нас постоянно засыпают сенсорной информацией. Мы не можем поглотить все это или даже большую часть. И большая часть этого не влияет на нашу жизнь. Например, во что был одет ваш профессор на последнем уроке? Пока профессор была одета соответствующим образом, неважно, во что она была одета. Сенсорную информацию о видах, звуках, запахах и даже текстурах, которые мы не считаем ценной информацией, мы отбрасываем. Если мы считаем что-то ценным, информация переместится в нашу систему кратковременной памяти.

Одно исследование сенсорной памяти исследовало значение ценной информации для хранения краткосрочной памяти. Дж. Р. Струп открыл феномен памяти в 1930-х годах: вам будет легче назвать цвет, если он будет напечатан в этом цвете, что называется эффектом Струпа. Другими словами, слово «красный» будет называться быстрее, независимо от цвета, в котором оно появляется, чем любое слово, окрашенное в красный цвет. Не читайте слова, а назовите цвет, которым напечатано слово. Например, увидев слово «желтый» на зеленом шрифте, вы должны сказать «зеленый», а не «желтый».«Этот эксперимент веселый, но он не так прост, как кажется.

Эффект Струпа описывает, почему нам сложно назвать цвет, когда слово и цвет слова различаются.

Кратковременная память

Кратковременная память (STM) — это система временного хранения, обрабатывающая входящую сенсорную память; иногда ее называют рабочей памятью. Кратковременная память берет информацию из сенсорной памяти и иногда связывает эту память с чем-то, что уже есть в долговременной памяти. Кратковременная память хранится около 20 секунд.Джордж Миллер (1956) в своем исследовании емкости памяти обнаружил, что большинство людей может сохранить около 7 элементов в СТМ. Кто-то помнит 5, кто-то 9, поэтому он назвал мощность СТМ 7 плюс-минус 2.

Думайте о краткосрочной памяти как об информации, отображаемой на экране компьютера — документе, электронной таблице или веб-странице. Затем информация из кратковременной памяти переходит в долговременную память (вы сохраняете ее на жесткий диск) или отбрасываете (вы удаляете документ или закрываете веб-браузер).Этот этап репетиции, сознательное повторение информации, которую необходимо запомнить, чтобы переместить СТМ в долговременную память, называется консолидацией памяти.

Вы можете спросить: «Сколько информации может обрабатывать наша память одновременно?» Чтобы изучить емкость и продолжительность вашей кратковременной памяти, попросите партнера прочитать вам строки случайных чисел вслух, начиная каждую строку со слов: «Готовы?» и заканчивая каждое из них словами «Вспомните», после чего вы должны попытаться записать строку чисел по памяти.

Проработайте эту серию чисел, используя упражнение на повторение, описанное выше, чтобы определить самую длинную строку цифр, которую вы можете сохранить.

Обратите внимание на самую длинную строку, на которой вы получили правильный ряд. Для большинства людей это будет близко к 7, знаменитым 7 плюс-минус 2 Миллера. Воспоминание несколько лучше для случайных чисел, чем для случайных букв (Jacobs, 1887), а также часто немного лучше для информации, которую мы слышим (акустическое кодирование). чем увидеть (визуальное кодирование) (Андерсон, 1969).

Долговременная память

Долговременная память (LTM) — это непрерывное хранилище информации. В отличие от кратковременной памяти емкость LTM не имеет ограничений. Он включает в себя все, что вы можете вспомнить, что произошло больше, чем несколько минут назад, и все события, которые вы можете вспомнить, которые произошли дни, недели и годы назад. По аналогии с компьютером информация в вашем LTM будет похожа на информацию, которую вы сохранили на жестком диске. Его нет на вашем рабочем столе (в вашей краткосрочной памяти), но вы можете получить эту информацию, когда захотите, по крайней мере, большую часть времени.Не все долговременные воспоминания — это сильные воспоминания. Некоторые воспоминания можно вызвать только с помощью подсказок. Например, вы можете легко вспомнить факт — «Какая столица Соединенных Штатов?» — или процедуру — «Как вы ездите на велосипеде?» — но вам может быть сложно вспомнить название ресторана, в котором вы ужинали. когда вы были в отпуске во Франции прошлым летом. Подсказка, например, что ресторан назван в честь своего владельца, который говорил с вами о ваших общих интересах в футболе, может помочь вам вспомнить название ресторана.

Долговременная память делится на два типа: явная и неявная. Понимание различных типов важно, потому что возраст человека или определенные типы черепно-мозговой травмы или расстройства могут оставить одни типы LTM нетронутыми, но иметь катастрофические последствия для других типов. Явные воспоминания — это те воспоминания, которые мы сознательно пытаемся вспомнить и вспомнить. Например, если вы готовитесь к экзамену по химии, материал, который вы изучаете, будет частью вашей явной памяти. (Примечание: иногда, но не всегда, термины явная память и декларативная память используются как синонимы.)

Неявные воспоминания — это воспоминания, которые не являются частью нашего сознания. Это воспоминания, сформированные из поведения. Неявная память также называется недекларативной памятью.

Есть два компонента долговременной памяти: явная и неявная. Явная память включает эпизодическую и смысловую память. Неявная память включает в себя процедурную память и вещи, полученные в результате обусловливания.

Процедурная память — это тип неявной памяти: она хранит информацию о том, как что-то делать. Это память на умелые действия, например, как чистить зубы, как водить машину, как плавать ползанием (вольным стилем).Если вы учитесь плавать вольным стилем, вы отрабатываете гребок: как двигать руками, как поворачивать голову, чтобы попеременно дышать из стороны в сторону, и как бить ногами. Вы будете практиковать это много раз, пока не станете в этом хорошо. Как только вы научитесь плавать вольным стилем и ваше тело научится двигаться в воде, вы никогда не забудете, как плавать вольным стилем, даже если вы не плаваете пару десятилетий. Точно так же, если вы представите опытного гитариста с гитарой, даже если он не играл в течение долгого времени, он все равно сможет играть достаточно хорошо.

Декларативная память связана с хранением фактов и событий, которые мы лично пережили. Явная (декларативная) память состоит из двух частей: семантической памяти и эпизодической памяти. Семантика означает отношение к языку и знанию языка. Примером может служить вопрос «что означает аргументативный ?» В нашей семантической памяти хранятся знания о словах, концепциях, а также языковые знания и факты. Например, в вашей семантической памяти хранятся ответы на следующие вопросы:

  • Кто был первым президентом США?
  • Что такое демократия?
  • Какая самая длинная река в мире?

Эпизодическая память — это информация о событиях, которые мы пережили лично.Концепция эпизодической памяти была впервые предложена около 40 лет назад (Tulving, 1972). С тех пор Тулвинг и другие исследовали научные доказательства и переформулировали теорию. В настоящее время ученые считают, что эпизодическая память — это память о событиях в определенных местах в определенное время, о том, что, где и когда произошло (Tulving, 2002). Это включает в себя вспоминание визуальных образов, а также ощущение близости (Hassabis & Maguire, 2007).

Можете ли вы вспомнить все, что вы когда-либо делали или говорили?

Эпизодические воспоминания также называются автобиографическими воспоминаниями.Давайте быстро проверим вашу автобиографическую память. Во что ты сегодня был одет ровно пять лет назад? Что вы ели на обед 10 апреля 2009 года? Возможно, вам будет сложно, если не невозможно, ответить на эти вопросы. Можете ли вы вспомнить каждое событие, которое вы пережили на протяжении своей жизни: еда, разговоры, выбор одежды, погодные условия и так далее? Скорее всего, никто из нас даже близко не мог ответить на эти вопросы; однако американская актриса Марилу Хеннер, наиболее известная по телешоу Taxi, может вспомнить .У нее прекрасная автобиографическая память.

Супер-автобиографическая память Марилу Хеннер известна как гипертимезия. (кредит: Марк Ричардсон)

Очень немногие люди могут вспомнить события таким образом; на данный момент только 12 известных людей обладают этой способностью, и лишь немногие из них были изучены (Parker, Cahill & McGaugh, 2006). И хотя гипертимезия обычно проявляется в подростковом возрасте, двое детей в Соединенных Штатах, кажется, имеют воспоминания задолго до своего десятого дня рождения.


Посмотрите эти части 1 и 2 видеоклипа о превосходной автобиографической памяти из телевизионного новостного шоу 60 минут .

Итак, вы много работали, чтобы закодировать (с помощью сложной обработки) и сохранить важную информацию для предстоящего выпускного экзамена. Как вернуть эту информацию из хранилища, когда она вам понадобится? Акт извлечения информации из памяти и обратно в сознание известен как поиск. Это будет похоже на поиск и открытие бумаги, которую вы ранее сохранили на жестком диске вашего компьютера.Теперь он снова на вашем рабочем столе, и вы снова можете с ним работать. Наша способность извлекать информацию из долговременной памяти жизненно важна для нашего повседневного функционирования. Вы должны уметь извлекать информацию из памяти, чтобы делать все: от умения чистить волосы и зубы до вождения на работу и знания того, как выполнять свою работу, как только вы доберетесь туда.

Есть три способа извлечь информацию из системы хранения долговременной памяти: вызов, распознавание и повторное обучение.Вспомните, это то, о чем мы чаще всего думаем, когда говорим об извлечении из памяти: это означает, что вы можете получить доступ к информации без подсказок. Например, вы можете использовать отзыв для эссе. Узнавание происходит, когда вы идентифицируете информацию, которую вы узнали ранее, после того, как столкнулись с ней снова. Это включает в себя процесс сравнения. Когда вы проходите тест с несколькими вариантами ответов, вы полагаетесь на признание, которое поможет вам выбрать правильный ответ. Другой пример. Допустим, вы закончили среднюю школу 10 лет назад и вернулись в свой родной город на 10-летнюю встречу.Возможно, вы не сможете вспомнить всех своих одноклассников, но многих из них вы узнаете по фотографиям из ежегодника.

Третья форма поиска — это повторное обучение, и это именно то, на что это похоже. Это включает в себя изучение информации, которую вы усвоили ранее. Уитни изучала испанский в старшей школе, но после школы у нее не было возможности говорить по-испански. Уитни сейчас 31 год, и ее компания предложила ей работать в их офисе в Мехико. Чтобы подготовиться, она записывается на курсы испанского в местном общественном центре.Она удивлена ​​тем, как быстро она может выучить язык после того, как не говорила на нем 13 лет; это пример переобучения.

Память — это система или процесс, который сохраняет то, что мы узнаем, для использования в будущем.

Наша память выполняет три основные функции: кодирование, хранение и получение информации. Кодирование — это процесс передачи информации в нашу систему памяти посредством автоматической или сложной обработки. Хранение — это сохранение информации, а извлечение — это процесс извлечения информации из хранилища и ее осознанного осознания посредством отзыва, распознавания и повторного обучения.Идея о том, что информация обрабатывается с помощью трех систем памяти, называется моделью памяти Аткинсона-Шиффрина (A-S). Во-первых, стимулы окружающей среды входят в нашу сенсорную память на период от менее секунды до нескольких секунд. Те стимулы, которые мы замечаем и на которые обращаем внимание, затем переходят в кратковременную память (также называемую рабочей памятью). Согласно модели A-S, если мы репетируем эту информацию, она перемещается в долговременную память для постоянного хранения. Другие модели, такие как модель Баддели и Хитча, предполагают, что существует больше обратной связи между кратковременной памятью и долговременной памятью.Долговременная память имеет практически безграничную емкость и делится на неявную и явную. Наконец, извлечение — это процесс извлечения воспоминаний из хранилища и их возвращения в сознательное состояние. Это достигается путем вспоминания, распознавания и повторного обучения.

________ — другое название кратковременной памяти.

  1. сенсорная память
  2. эпизодическая память
  3. рабочая память
  4. неявная память

[show-answer q = ”582756 ″] Показать ответ [/ show-answer]
[hidden-answer a =” 582756 ″] C [/ hidden-answer]

Емкость долговременной памяти ________.

  1. один или два бита информации
  2. семь бит, плюс-минус два
  3. ограничено
  4. по существу безграничный

[show-answer q = ”3

″] Показать ответ [/ show-answer]
[hidden-answer a =” 3

″] D [/ hidden-answer]

Три функции памяти: ________.

  1. автоматическая обработка, легкая обработка и хранение
  2. кодирование, обработка и хранение
  3. автоматическая обработка, легкая обработка и поиск
  4. кодирование, хранение и поиск

[show-answer q = ”397549 ″] Показать ответ [/ show-answer]
[hidden-answer a =” 397549 ″] D [/ hidden-answer]

Сравните и сопоставьте неявную и явную память.

Оба типа долговременной памяти. Явные воспоминания — это воспоминания, которые мы сознательно пытаемся вспомнить и вспомнить. Явная память также называется декларативной памятью и подразделяется на эпизодическую память (жизненные события) и семантическую память (слова, идеи и концепции). Неявные воспоминания — это воспоминания, которые не являются частью нашего сознания; это воспоминания, сформированные из поведения. Неявная память также называется недекларативной памятью и включает в себя процедурную память, а также вещи, полученные с помощью классической обусловленности.

Согласно модели Аткинсона-Шиффрина, назовите и опишите три стадии памяти.

Согласно модели Аткинсона-Шиффрина, память обрабатывается в три этапа. Первый — сенсорная память; это очень кратко: 1-2 секунды. Все, на что не обращают внимания, игнорируется. Стимулы, на которые мы обращаем внимание, затем переходят в нашу кратковременную память. Кратковременная память может хранить примерно 7 бит информации в течение примерно 20 секунд. Информация здесь либо забыта, либо закодирована в долговременной памяти в процессе репетиции.Долговременная память — это постоянное хранилище информации, ее емкость практически неограничена.

Сравните и сопоставьте два способа кодирования информации.

Информация кодируется путем автоматической или сложной обработки. Автоматическая обработка относится ко всей информации, которая без сознательного усилия попадает в долговременную память. Сюда входят такие вещи, как время, пространство и частота — например, ваша способность запоминать, что вы ели на завтрак сегодня, или тот факт, что вы помните, что дважды на этой неделе встречались со своим лучшим другом в супермаркете.Под усердной обработкой понимается кодирование информации посредством сознательного внимания и усилий. Материал, который вы изучаете для теста, требует сложной обработки.

Опишите то, что вы узнали, что теперь осталось в вашей процедурной памяти. Обсудите, как вы узнали эту информацию.

Опишите то, чему вы научились в средней школе, что теперь осталось в вашей семантической памяти.

Глоссарий

акустическое кодирование
ввод звуков, слов и музыки
Модель Аткинсона-Шиффрина (A-S)
Модель памяти
, которая утверждает, что мы обрабатываем информацию через три системы: сенсорная память, кратковременная память и долговременная память
автоматическая обработка
кодирование информационных деталей, таких как время, пространство, частота и значение слов
декларативная память
тип долговременной памяти о фактах и ​​событиях, пережитых нами лично
обработка без усилий
кодирование информации, требующей усилий и внимания
кодировка
ввод информации в память системы
эпизодическая память
тип декларативной памяти, который содержит информацию о событиях, которые мы лично пережили, также известный как автобиографическая память
явная память
воспоминаний, которые мы сознательно пытаемся вспомнить и вспомнить
неявная память
воспоминаний, не являющихся частью нашего сознания
долговременная память (LTM)
непрерывное хранение информации
память
Система или процесс, в котором хранятся полученные нами знания для использования в будущем
консолидация памяти
активная репетиция переноса информации из кратковременной памяти в долговременную
процедурная память
тип долговременной памяти для выполнения умелых действий, например, как чистить зубы, как водить машину и как плавать
отзыв
доступ к информации без подсказок
признание
идентификация ранее изученной информации после повторной встречи с ней, обычно в ответ на сигнал
репетиция
сознательное повторение запоминающейся информации
повторное обучение
обучающая информация, которая была изучена ранее
поиск
Акт извлечения информации из долговременной памяти и возврата к сознательному осознанию
эффект референции
склонность человека лучше запоминать информацию, относящуюся к самому себе, по сравнению с материалом, который имеет меньшее личное значение
семантическое кодирование
ввод слов и их значение
семантическая память
тип декларативной памяти о словах, концепциях, языковых знаниях и фактах
сенсорная память
Хранение кратких сенсорных событий, таких как образы, звуки и вкусы
кратковременная память (STM)
(также рабочая память) хранит около семи бит информации до того, как она будет забыта или сохранена, а также информация, которая была извлечена и используется
хранилище
создание постоянного хранилища информации
визуальное кодирование
ввод изображений

Как мы запоминаем?

сообщить об этом объявлении

Многие люди считают, что наши воспоминания не записываются в нашем мозгу.Это неверно. Наши воспоминания построены. Мы конструируем наши воспоминания, комбинируя информацию, которая уже есть в нашем мозгу, с новой информацией.

Есть 3 шага к запоминанию вещей:

1) Кодировать — получить информацию в наш мозг
2) Хранить — сохранить информацию
3) Получить — получить информацию out

Кодирование

Кодирование в основном означает преобразование наших сенсорных входов, например.грамм. наше восприятие, наше мышление и / или чувство в память. Мы кодируем некоторую информацию без нашего сознательного внимания ( автоматическая обработка ), в то время как другая информация не может быть закодирована без нашего полного внимания ( обработка с усилиями ).

Существует 3 типа кодирования:

1) Детальное кодирование

Мы активно связываем новую информацию с информацией, которая уже находится в нашей памяти. Исследования показывают, что мы можем лучше запоминать, если можем поместить новую информацию в значимый контекст.Например, если бы нас попросили запомнить список слов, мы бы запомнили их лучше, если бы задумались о значении слов.

2) Визуальное кодирование

Мы храним информацию, преобразовывая ее в изображения. Некоторые техники запоминания предполагают использование ярких образов.

3) Организационное кодирование

Мы классифицируем информацию по взаимосвязям. Мы группируем информацию в значимые блоки. Например, список слов легче запомнить, если мы сначала сгруппируем их по типам, например.грамм. (яблоко, апельсин, манго), (корова, лошадь, овца). Также легче запомнить информацию, которая организована в иерархические группы, чем представлена ​​случайным образом.

Хранение

Есть 3 типа памяти: сообщите об этом объявлении

1) Сенсорная память

Сенсорная память очень коротка. Он содержит информацию, которую мы получаем от наших органов чувств, в течение нескольких секунд или меньше.

2) Кратковременная память или рабочая память

Кратковременная память хранит информацию немного дольше, чем сенсорная память, но все же короткая (менее минуты).Мы можем улучшить нашу кратковременную память с помощью репетиций, то есть повторения информации снова и снова. Исследования также показали, что мы лучше запоминаем, если повторяем информацию в течение определенного периода времени (подумайте о распределении времени учебы, а не зубрежке в ночь перед экзаменом).

3) Долговременная память

Как только информация попадает в нашу долговременную память, она там надолго.

Есть 2 типа долговременной памяти:
1) Явная память

Явная память обрабатывается в гиппокампе нашего мозга.Сюда входят факты ( семантическая память, ) и вещи, которые мы пережили лично ( эпизодическая память, ).

2) Неявная память

Неявная память обрабатывается в других областях нашего мозга. Сюда входят навыки ( процедурной памяти, ).

Получение

Мы можем получать информацию быстрее, если будем использовать поисковые подсказки. Многие мнемонические приемы основаны на идее поиска сигналов. Они помогают нам запоминать вещи, давая нам удобные подсказки.Этими поисковыми сигналами могут быть вкусы, запахи, образы, звуки, настроения и т. Д.




Психология и ее роль в информационных технологиях

  • Бенджафилд, Дж. Г. (1994). Критическое отношение к методам исследования . Бостон, Массачусетс: Аллин и Бэкон.

    Google ученый

  • Кастеллан, Н. Дж., Младший (1991). Компьютеры и вычисления в психологии: двадцать лет прогресса и все еще светлое будущее. Методы исследования поведения, приборы и компьютеры , 23 , 106–108.

    Google ученый

  • Кастеллан, Н. Дж., Младший (1993). Оценка информационных технологий в преподавании и обучении. Методы исследования поведения, приборы и компьютеры , 25 , 233–237.

    Google ученый

  • Чут, Д. Л. (1993). Проект «Класс 2000»: личный взгляд на то, что прошлое говорит нам о будущем. Компьютерный обзор социальных наук , 11 , 477–486.

    Артикул Google ученый

  • Кларк, К. Р. (1992). Когнитивная наука: научная основа новых информационных технологий. Австралийский психолог , 27 , 17–21.

    Артикул Google ученый

  • Экерман Д. А. (1991). Микрокомпьютеры в бакалавриате в лабораторных условиях по психологии. Методы исследования поведения, приборы и компьютеры , 23 , 91–99.

    Google ученый

  • Фонг Г. Т., Кранц Д. Х. и Нисбетт Р. Э. (1986). Влияние статистической тренировки на размышления о повседневных проблемах. Когнитивная психология , 18 , 253–292.

    Артикул Google ученый

  • Лофтус, Г. Р. (1993).Картинка стоит тысячи p значений: О неуместности проверки гипотез в век микрокомпьютеров. Методы исследования поведения, приборы и компьютеры , 25 , 250–256.

    Google ученый

  • Нисбетт Р. Э., Фонг Г. Т., Леман Д. Р. и Ченг П. В. (1987). Обучение рассуждению. Science , 238 , 625–631.

    Артикул PubMed Google ученый

  • Нулевой, C.Х. (1988). Наука, политика и компьютеры. Методы исследования поведения, приборы и компьютеры , 20 , 73–80.

    Google ученый

  • Пиаже Дж. И Инелдер Б. (1975). Происхождение идеи случайности у детей . Нью-Йорк: Нортон.

    Google ученый

  • Торндайк, Э. (1906). Принципы обучения .Нью-Йорк: Зайлер.

    Книга Google ученый

  • Тернер С. Э. и Боуэн В. Г. (1990). Бегство от искусств и наук. Science , 250 , 517–521.

    Артикул PubMed Google ученый

  • Цехмайстер, Э. Б., и Джонсон, Дж. Э. (1992). Критическое мышление: функциональный подход . Пасифик Гроув, Калифорния: Брукс / Коул.

    Google ученый

  • Интерактивная психология образования: подход к обработке информации

    Интерактивная психология образования: подход к обработке информации

    Подход к познанию с помощью обработки информации

    Образец цитирования: Huitt, W. (2003). Подход обработки информации к познанию. Педагогическая психология Интерактивный . Валдоста, Джорджия: Валдостский государственный университет. Получено [дата] с http: // www.edpsycinteractive.org/topics/cognition/infoproc.html


    Вернуться в: | Обзор когнитивной системы | EdPsyc: Курсы | более подробная статья |


    Обзор

    Как сказано во введении к этому разделу, когнитивная психология представляет собой доминирующий подход в психологии сегодня. Основное внимание в этом подходе уделяется памяти (хранению и извлечению информации), предмету, который вызывает интерес на протяжении тысяч лет. Наиболее широко принятая теория называется «теорией стадии», основанной на работе Аткинсона и Шриффина (1968).Основное внимание в этой модели уделяется тому, как информация хранится в памяти; Модель предполагает, что информация обрабатывается и хранится в 3 этапа. В этой теории считается, что информация обрабатывается последовательно, прерывисто по мере перехода от одного этапа к другому. Более подробно эта теория обсуждается ниже.

    Помимо модели стадии теории обработки информации, есть еще три, которые получили широкое распространение. Первый основан на работе Крейка и Локхарта (1972) и назван теорией « уровней обработки ».Основное предложение состоит в том, что учащиеся используют разные уровни разработки при обработке информации. Это происходит в непрерывном континууме от восприятия через внимание до маркировки и, наконец, значения. Ключевым моментом является то, что все стимулы, которые активируют сенсорную рецепторную клетку, постоянно хранятся в памяти, но разные уровни обработки (то есть проработки) способствуют возможности доступа или извлечения этой памяти. Свидетельства гипноза и судебной психологии предоставляют интересную поддержку этой гипотезе.Этот подход был расширен Брансфордом (1979), который предполагает, что дело не только в том, как обрабатывается информация, но и в том, как к ней обращаться. Когда потребности в доступе к информации более точно соответствуют методам, используемым для обработки или изучения информации, запоминается больше.

    Две другие модели были предложены в качестве альтернативы модели Аткинсона-Шиффрина: с параллельной распределенной обработкой и с коннекционистической обработкой . Модель параллельной распределенной обработки утверждает, что информация обрабатывается одновременно несколькими различными частями системы памяти, а не последовательно, как предполагали Аткинсон-Шиффрин, а также Крейк и Локхарт.Работа, проделанная над тем, как мы обрабатываем эмоциональные данные, отчасти подтверждает это утверждение (см. Goleman, 1995). Модель теории стадии, показанная ниже, немного отличается от исходной модели Аткинсона-Шриффина, чтобы включить эту особенность.

    Коннекционистская модель , предложенная Рамелхартом и Макклелландом (1986), расширяет модель параллельной распределенной обработки. Это одна из доминирующих форм современных исследований в области когнитивной психологии, которая согласуется с последними исследованиями мозга (см. Scientific American, 2000).Эта модель подчеркивает тот факт, что информация хранится в разных частях мозга в виде сетей связей. Это согласуется с подходом, основанным на уровнях обработки, в том смысле, что чем больше связей с единственной идеей или концепцией, тем больше вероятность, что ее запомнят.

    Несмотря на то, что в когнитивной психологии существуют самые разные взгляды, есть несколько основных принципов, с которыми согласны большинство когнитивных психологов.

    Общие принципы

    Первый — это предположение об ограниченных возможностях психической системы.Это означает, что объем информации, который может быть обработан системой, ограничен некоторыми очень важными способами. Узкие места или ограничения в потоке и обработке информации возникают в очень определенных точках.

    Второй принцип заключается в том, что требуется механизм управления для наблюдения за кодированием, преобразованием, обработкой, хранением, поиском и использованием информации. То есть не вся вычислительная мощность системы доступна; исполнительная функция, которая наблюдает за этим процессом, будет использовать часть этих возможностей.Когда кто-то изучает новую задачу или сталкивается с новой средой, исполнительная функция требует большей вычислительной мощности, чем когда человек выполняет рутинную задачу или находится в знакомой среде.

    Третий принцип состоит в том, что существует двусторонний поток информации , поскольку мы пытаемся разобраться в мире вокруг нас. Мы постоянно используем информацию, которую мы собираем с помощью органов чувств (часто называемую восходящей обработкой), и информацию, которую мы храним в памяти (часто называемую нисходящей обработкой), в динамическом процессе, когда мы конструируем значение о нашей окружающей среде и наших отношениях с ней. Это.Это в некоторой степени аналогично разнице между индуктивным рассуждением (переход от конкретных примеров к общему заключению) и дедуктивным рассуждением (переход от общего принципа к конкретным примерам). Аналогичное различие можно провести между использованием информации, которую мы получаем от органов чувств, и той, что генерируется нашим воображением.

    Четвертый принцип, общепринятый когнитивными психологами, заключается в том, что человеческий организм генетически подготовлен для обработки и организации информации определенным образом .Например, человеческий младенец с большей вероятностью посмотрит на человеческое лицо, чем на любой другой стимул. Учитывая, что поле зрения человеческого младенца составляет от 12 до 18 дюймов, можно предположить, что это важный аспект выживания младенца. Другое исследование обнаружило дополнительную биологическую предрасположенность к обработке информации. Например, языковое развитие одинаково у всех человеческих младенцев, независимо от языка, на котором говорят взрослые, или района, в котором они живут (например, сельский или городской, Африка или Европа.) Все человеческие младенцы с нормальным слухом, лепет и воркование, генерируют первые слова, начинают использовать телеграфную речь (например, мяч ушел) и чрезмерно обобщают (например, используя «пошел в магазин», когда они ранее использовали «пошел в магазин») «) примерно в одном возрасте. Проблема языкового развития — это область, в которой когнитивные и поведенческие психологи, а также когнитивные психологи, придерживающиеся различных точек зрения, вели множество сражений относительно процессов, лежащих в основе человеческого поведения. Излишне говорить, что дискуссия продолжается.

    Этапная модель обработки информации

    Одним из основных вопросов когнитивной психологии является изучение памяти. Доминирующая точка зрения названа «теорией стадии» и основана на работе Аткинсона и Шиффрина (1968).

    Эта модель предполагает, что информация обрабатывается и хранится в 3 этапа.

    Сенсорная память (STSS) . Сенсорная память связана с преобразованием энергии (переход от одной энергии к другой).Окружающая среда предоставляет множество источников информации (свет, звук, запах, тепло, холод и т. Д.), Но мозг понимает только электрическую энергию. В теле есть специальные сенсорные рецепторные клетки, которые преобразуют (переходят от одной формы энергии к другой) эту внешнюю энергию во что-то, что может понять мозг. В процессе трансдукции создается память. Это воспоминание очень короткое (менее 1/2 секунды для зрения; около 3 секунд для слуха).

    Абсолютно важно, чтобы учащийся уделил внимание информации на этом начальном этапе, чтобы передать ее следующему.Есть две основные концепции получения информации в STM:

    Во-первых, люди с большей вероятностью обратят внимание на стимул, если он имеет интересную особенность . У нас больше шансов получить ориентировочный ответ, если он присутствует.

    Во-вторых, люди с большей вероятностью обратят внимание, если стимул активирует известный паттерн . В той мере, в какой мы просим учащихся вспомнить о соответствующем предшествующем изучении, прежде чем мы начнем наши презентации, мы можем воспользоваться этим принципом.

    Кратковременная память (STM) . Кратковременная память также называется рабочей памятью и связана с тем, о чем мы думаем в любой момент времени. В терминах Фрейда это сознательная память. Он создается тем, что мы обращаем внимание на внешний раздражитель, внутреннюю мысль или и то, и другое. Первоначально он будет длиться где-то от 15 до 20 секунд, если он не будет повторен (так называемая репетиция обслуживания), после чего он может быть доступен до 20 минут.Гипоталамус — это структура мозга, которая, как считается, участвует в этой поверхностной обработке информации. Лобные доли коры головного мозга — это структура, связанная с рабочей памятью. Например, вы обрабатываете слова, которые читаете на экране, лобными долями. Однако, если я спрошу: «Какой у вас номер телефона?» ваш мозг немедленно вызывает это из долговременной памяти и заменяет то, что было раньше.

    Еще одно важное ограничение на обработку информации в STM — количество единиц, которые могут быть обработаны в любой момент времени.Миллер (1956) дал это число как 7 + 2, но недавние исследования показывают, что для большинства вещей, которые мы пытаемся запомнить, это число может быть больше похоже на 5 + 2. Из-за различий в том, сколько человек может работать (для некоторых это может быть три, для других семь), необходимо указать на важную информацию . Если некоторые студенты могут обрабатывать только три единицы информации за раз, давайте удостоверимся, что это самые важные три.

    Существует две основных концепции сохранения информации в STM: организация и повторение.Существует четыре основных типа организации, которые чаще всего используются в учебном дизайне:

    Связанная с организацией проблема — это концепция разбиения или группировки фрагментов данных в единицы. Например, буквы «b d e» составляют три единицы информации, в то время как слово «кровать» представляет одну единицу, даже если оно состоит из того же количества букв. Разделение на части — это основной метод получения и хранения информации в кратковременной памяти; это также тип обработки, который поможет сохранить информацию в долговременной памяти.

    Повторение или механическая репетиция — это техника, которую мы все используем, чтобы попытаться «выучить» что-то. Однако для того, чтобы это было эффективно, это нужно делать после того, как началось забывание. Исследователи советуют учащемуся не повторять сразу содержание (или навык), а подождать несколько минут, а затем повторить. По большей части простое запоминание чего-либо не ведет к обучению (т. Е. К относительно постоянным изменениям). У всех нас есть анекдотические свидетельства того, что мы можем вспомнить то, что выучили наизусть (например, стихотворение), но просто подумайте обо всем материале, который мы пытались выучить таким образом, и о том немногом, что мы можем вспомнить через шесть месяцев или год.

    Долговременная память (LTM). Долговременная память также называется предсознательной и бессознательной памятью в терминах Фрейда. Подсознание означает, что информацию относительно легко вспомнить (хотя это может занять несколько минут или даже часов), в то время как бессознательное относится к данным, которые недоступны в нормальном сознании. Именно предсознательная память находится в центре внимания когнитивной психологии, поскольку она связана с долговременной памятью. Теория уровней обработки, однако, предоставила некоторые исследования, подтверждающие тот факт, что мы «знаем» больше, чем можем легко вспомнить.Два процесса, которые, скорее всего, будут перемещать информацию в долговременную память, — это разработка и распределенная практика (называемая периодическим обзором в модели прямых инструкций).

    Есть несколько примеров разработок, которые обычно используются в процессе преподавания / обучения:

    • imaging — создание мысленного изображения;
    • метод локусов (локаций) — идеи или вещи, которые нужно запомнить, связаны с объектами, расположенными в знакомом месте;
    • метод pegword (числа, схемы рифмования) — идеи или вещи, которые нужно запомнить, связаны с определенными словами (например,г., однобукл., дв., тр. ел. и др.)
    • Рифмы (песни, фразы) — информация, которую нужно запомнить, упорядочена в рифму (например, 30 дней в сентябре, апреле, июне и ноябре и т. Д.).
    • Начальная буква — первая буква каждого слова в списке используется для составления предложения (чем глупее, тем лучше).

    Организация (виды) знаний

    Поскольку информация хранится в долговременной памяти, она организована с использованием одной или нескольких структур: декларативной, процедурной и / или образной.

    Декларативная память (обычно относится к информации, о которой мы можем говорить)

    • Семантическая память — факты и обобщенная информация (мысленные представления, концепции, принципы, правила; стратегии решения проблем; стратегии обучения)
      • Схема / Схема — сети связанных идей или отношений; структуры данных или процедуры для организации частей конкретного опыта в значимую систему (например, стандарт или стереотип)
      • Предложение — взаимосвязанная совокупность понятий и отношений; утверждения if / then (наименьшая единица информации, которая может быть признана истинной или ложной)
      • Сценарий — «декларативная структура знаний, которая фиксирует общую информацию о регулярных сериях событий или повторяющихся типах социальных событий, таких как еда в ресторане или посещение врача» (Stillings et al., 1987)
      • Фрейм — сложная организация, включающая концепции и визуализации, которые служат ориентиром, в рамках которого оцениваются стимулы и действия (также называемая «Система отсчета»).
      • Схема
      • — это организация концепций, принципов, правил и т. Д., Которые определяют перспективу и представляют конкретные шаблоны действий, которым необходимо следовать.
      • Программа — набор правил, определяющих, что делать в конкретной ситуации
      • Парадигма — основной способ восприятия, мышления, оценки и действий, связанный с определенным видением реальности (Харман, 1970)
      • Модель
      • — набор предложений или уравнений, описывающих в упрощенной форме некоторые аспекты нашего опыта.Каждая модель основана на теории или парадигме, но теория или парадигма не могут быть изложены в краткой форме. (Амплби в Principia Cybernetica Web, без даты)
    • Эпизодическая память — личный опыт (информация в рассказах и аналогиях)

    Procedural Memory — как (вождение автомобиля, езда на велосипеде)

    Изображения — картинки

    Формирование концепций

    Одним из важнейших вопросов когнитивной психологии является развитие или формирование концепций.Концепция — это набор правил, используемых для определения категорий, по которым мы группируем похожие события, идеи или объекты. Есть несколько принципов, которые поддаются разработке концепции:

    • название и определение концепции, которую необходимо изучить (предварительный органайзер)
      a. ссылка на более крупную категорию
      b. определить атрибуты
    • : определение релевантных и нерелевантных атрибутов (управляемое обнаружение)
    • привести примеры и непримеры (привязать к уже известному — уточнение)
    • использовать как индуктивное (пример / опыт -> определение), так и дедуктивное рассуждение (определение -> примеры)
    • Наименование отличительных атрибутов (управляемое обнаружение)


    ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОДХОДА ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ В КЛАССЕ

    Принцип Пример
    1.Привлекайте внимание студентов.
    • Используйте подсказки, чтобы подать сигнал, когда вы готовы начать.
    • Перемещайтесь по комнате и используйте интонации голоса.
    2. Напомните о соответствующем предшествующем обучении.
    • Просмотрите урок предыдущего дня.
    • Обсудите ранее рассмотренное содержание.
    3. Укажите важную информацию.
    • Раздать раздаточные материалы.
    • Напишите на доске или используйте прозрачные пленки.
    4. Представляйте информацию организованным образом.
    • Покажите логическую последовательность понятий и навыков.
    • При представлении нового материала переходите от простого к сложному.
    5. Покажите учащимся, как классифицировать связанную информацию (фрагменты).
    • Представьте информацию по категориям.
    • Обучайте индуктивному мышлению.
    6. Предоставьте учащимся возможность разрабатывать новую информацию.
    • Соедините новую информацию с чем-то уже известным.
    • Ищите сходства и различия между концепциями.
    7. Покажите студентам, как использовать кодирование при запоминании списков.
    • Составьте глупое предложение с первой буквой каждого слова в списке.
    • Используйте приемы мысленных образов, такие как метод ключевых слов.
    8. Обеспечьте повторение обучения.
    • Несколько раз по-разному сформулируйте важные принципы во время представления информации (STM).
    • Имейте предметы на каждый урок из предыдущего урока (LTM).
    • Запланируйте периодические обзоры ранее усвоенных концепций и навыков (LTM).
    9. Обеспечьте возможности для повторного изучения фундаментальных понятий и навыков.
    • Используйте ежедневные упражнения для арифметики фактов.
    • Игровая форма банального занятия с содержанием, относящимся к классу.

    Ссылки:

    • Аткинсон, Р., и Шиффрин, Р. (1968). Человеческая память: предлагаемая система и процессы управления ею. В К. Спенс и Дж. Спенс (ред.). T Психология обучения и мотивации: Успехи исследований и теории (Vol.2). Нью-Йорк: Academic Press.
    • Брансфорд, Дж. (1979). Человеческое познание: обучение, понимание и запоминание . Белмонт, Калифорния: Уодсворт.
    • Craik, F., & Lockhart, R. (1972). Уровни обработки: основа для исследования памяти. Журнал вербального мышления и вербального поведения, 11 , 671-684 .
    • Гоулман Д. (1995). Эмоциональный интеллект: почему для характера, здоровья и достижений на протяжении всей жизни это может иметь большее значение, чем IQ .Нью-Йорк: Bantam Books.
    • Харман, В. (1970). Неполный путеводитель в будущее . Нью-Йорк: У. В. Нортон.
    • Миллер, Г. А. (1956). Магическое число семь, плюс-минус два: некоторые ограничения нашей способности обрабатывать информацию. Психологический обзор, 63 , 81-97. [Доступно в Интернете по адресу Classics in the History of Psychology: http://www.well.com/user/smalin/miller.html]
    • Rumelhart, D., & McClelland, J. (Eds.). (1986). Параллельная распределенная обработка: исследования микроструктуры когнитивной информации n . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.
    • Scientific American (ред.). (1999). Книга о мозге в Scientific American . Нью-Йорк: Лайонс Пресс.
    • Стиллингс, Н., Файнштейн, М., Гарфилд, Дж., Риссленд, Э., Розенбаум, Д., Вейслер, С., и Бейкер-Уорд, Л. (1987). Когнитивная наука: введение . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.
    • Принципы Cybernetica Web.(без даты). Модель. Автор.

    | Интернет-ресурсы | Электронные файлы |


    Вернуться на:

    Все материалы на этом веб-сайте [http://www.edpsycinteractive.org] являются, если не указано иное, собственностью William G. Huitt. Эти материалы защищают авторские права и другие законы об интеллектуальной собственности. Воспроизведение или ретрансляция материалов, полностью или частично, любым способом без предварительного письменного согласия правообладателя является нарушением закона об авторском праве.

    Информация о событиях и память очевидцев (судебная психология)

    Человеческая память, какой бы точной она ни была, не является идеальной системой обработки. Со временем наша память становится менее точной, прежде всего по двум причинам. Во-первых, наша память непостоянна, и информация со временем исчезает из памяти. Большинство людей знакомо по опыту с этой неприятной особенностью памяти, но менее знакомы со вторым фактором, влияющим на точность памяти — память может быть искажена под влиянием информации, полученной после события.Хотя на память может влиять последующий опыт, существуют ограничения на условия, при которых это может произойти. Тем не менее, когда точность памяти важна, например, в криминалистических ситуациях, связанных с памятью очевидца, важно понимать, что на память очевидца можно повлиять суггестивным образом. В таких ситуациях влияние информации, полученной после события, следует минимизировать, избегая вводящих в заблуждение вопросов, и, когда это уместно, присяжные должны быть проинформированы о потенциальных заблуждениях в памяти очевидцев, которые могут возникнуть в результате наводящего на размышления интервью.

    Как информация после события может повлиять на память? Возьмем пример очевидцев, которые наблюдают ограбление круглосуточного магазина. На основании своих наблюдений они создают воспоминания о том, что произошло во время ограбления. В большинстве случаев полицейские хотят исследовать именно это воспоминание. Однако практически все очевидцы преступлений, которые в конечном итоге дают показания в суде, опрашиваются сотрудниками полиции хотя бы один раз, а обычно несколько раз. Во время допросов в полиции очевидца спрашивают о том, что произошло, и, если у следователя есть определенные подозрения относительно того, что произошло, допрос может включать некоторые наводящие вопросы (например,г., «Это был белый четырехдверный седан?» «Он или она был одет в спортивную одежду?» «Он или она что-нибудь нес?» «Мог ли он или она держал в руке пистолет, который лежал в кармане пиджака?»). Подобные вопросы представляют собой один из источников информации после события. Еще один источник информации после события — самовоспроизведение; то есть очевидец может представить новую информацию, просто думая о грабеже или говоря о нем. В любом случае, информация, полученная после события, влияет на память об исходном наблюдаемом событии, и со временем люди становятся менее способными различать информацию, которая находится в их памяти, потому что она действительно наблюдалась, и информацию, которая была введена после события посредством информации после события. .

    В большинстве случаев влияние информации после события минимально и несущественно. Однако в случае очевидца преступления, когда важно точно знать, что произошло, информация, полученная после события, может быть важным источником ошибок памяти. По этой причине искажение памяти, возникающее в результате получения информации после события, часто называют эффектом дезинформации.

    Исследование влияния послесобытийной информации

    Существует множество исследований о влиянии информации, полученной после событий, большая часть из которых возникла из ранних работ Элизабет Лофтус.В типичном эксперименте по этой теме участники сначала просматривают последовательность слайдов, видеокассету или фильм о событии. После просмотра этого события они читают повествование или им задают несколько вопросов, которые намеренно вводят их в заблуждение относительно идентичности небольшого набора целевых элементов, просматриваемых в исходном событии (условие введения в заблуждение), или они не получают вводящую в заблуждение информацию (контрольная состояние). Главный результат состоит в том, что участники более точно распознают исходный целевой элемент в контрольном условии, чем в введенном в заблуждение состоянии; то есть они введены в заблуждение информацией, представленной после события в повествовании или вопросах.

    В родственной парадигме для изучения воздействия информации после события, Элизабет Лофтус заставляла людей просматривать видео дорожно-транспортного происшествия. Впоследствии им задали вопросы о том, с какой скоростью двигались автомобили до аварии. В то время как людей, которых спрашивали: «Как быстро двигались две машины, когда они врезались друг в друга?» при средней скорости 34 миль в час люди спрашивали: «Как быстро двигались две машины, когда они врезались друг в друга?» ответил со средней скоростью 40.8 миль / ч. Удивительно, но формулировка этого вопроса — информация о происшествии — также повлияла на их воспоминания об автомобильной аварии в более общем плане. Через неделю этих людей снова допросили. На вопрос, видели ли они разбитое стекло в фильме, тогда как 34% людей, получивших вопрос, включая слово разбитое, указали, что видели разбитое стекло в фильме, только 14% из тех, кто получил ответный вопрос, ответили, что помнят разбитое стекло. Таким образом, влияние информации после события не ограничивается немедленным опросом, но также может иметь долгосрочные последствия.

    Когнитивная интерпретация воздействия информации, полученной после события

    Существует несколько объяснений того, как информация после события влияет на память, и есть свидетельства того, что когнитивные механизмы, лежащие в основе каждого из этих объяснений, играют определенную роль в эффекте дезинформации. Возьмем для примера классическое исследование Элизабет Лофтус, в котором участники видели машину, приближающуюся к перекрестку со знаком остановки. Позже было предложено, чтобы этот знак был знаком уступки («Проехала ли другая машина красный Datsun, когда ее остановили у знака уступки?»).»). В последующем тесте люди с меньшей вероятностью распознали знак остановки, если бы они находились в введенном в заблуждение состоянии. Одна из интерпретаций этого результата состоит в том, что информация, поступающая после события, ухудшает память о наблюдаемом событии. То есть предъявление знака уступки буквально ухудшает и заменяет память о наблюдаемом знаке остановки. Вторая интерпретация эффекта дезинформации заключается в том, что исходная информация (знак остановки) и предлагаемая информация (знак уступки) присутствуют в памяти, но люди делают то, что Марсия Джонсон называет ошибкой мониторинга источника, и путают увиденное с тем, что было впоследствии предложил.Третья интерпретация эффекта информации после события состоит в том, что вводящая в заблуждение информация после события просто заменяет информацию в памяти, когда нет доступной памяти для соответствующих деталей исходного события. На самом деле, даже когда мы обращаем внимание, мы не все запоминаем о наблюдаемом нами событии. Согласно этой интерпретации, только если люди не могут вспомнить, что видели знак «Стоп», они могут использовать предлагаемый знак урожайности.

    Эта последняя интерпретация, называемая теорией внушаемости следовой составляющей, имеет важные последствия для некоторых ограничений на эффект информации после события.Хотя память — это конструктивный процесс, и мы можем включить в память информацию о том, что мы наблюдаем, на самом деле наша память, как правило, довольно точна. Что является средством сохранения правдивости памяти? В настоящее время из ряда исследований ясно, что более сильные воспоминания с большей вероятностью сопротивляются внушению, чем более слабые воспоминания; нас меньше шансов ввести в заблуждение относительно деталей событий, если мы с самого начала видели их очень ясно и хорошо их запомнили, чем если бы мы их плохо запомнили.Кэти Пездек провела исследование, в котором детям была представлена ​​последовательность слайдов, изображающих событие. Целевые слайды, которые были представлены один или два раза, были включены в последовательность. Затем было прочитано послесобытийное повествование, в котором описывалось то же самое событие; в повествовании было несколько вводящих в заблуждение предложений, которые предполагали изменение того, что наблюдалось на слайдах. У детей было значительно меньше шансов ввести в заблуждение поспобытийное повествование, если они наблюдали целевые слайды дважды, а не один раз; более сильная память была более устойчивой к внушаемости.Этот вывод также подтверждается результатами других исследований, в которых сообщалось, что дети менее поддаются внушению в тех областях, в которых они обладают большими знаниями (т. Е. Большей силой памяти).

    Может ли постевентная информация сохранить в памяти ложные события?

    Исследование влияния информации, полученной после события, часто используется для того, чтобы показать, что относительно легко внушить человеку ложное убеждение, что произошло совершенно новое событие, хотя этого не произошло. Это предположение лежит в основе дебатов о ложной памяти.Этот спор касается правдивости запоздалой памяти о случаях сексуального насилия в детстве. Анализ, проведенный Дженнифер Фрейд и ее коллегами, установил широко распространенное сексуальное насилие в детстве. Тем не менее, некоторые утверждения о сексуальном насилии в детстве могут быть основаны на «ложных воспоминаниях»; то есть, жестокого обращения никогда не было, но воспоминания о жестоком обращении были посеяны информацией после события, такой как наводящие на размышления вопросы чрезмерно усердными полицейскими, социальными работниками или терапевтами, которые беседовали с ребенком.

    Согласно теории следовой силы внушаемости, если ребенок вспоминает событие, которое происходило несколько раз, ожидается, что он или она будут иметь более точную память о событии и будут менее уязвимы для суггестивных влияний, таких как предвзятые процедуры интервью. чем если бы событие произошло только один раз. Это особенно важно в случаях жестокого обращения с детьми, поскольку преступник часто жестоко обращается с одним и тем же ребенком. Можно ожидать, что память ребенка о частом происшествии будет относительно надежной, даже несмотря на то, что интервью может наводить на размышления.

    Еще одно важное ограничение на эффект внушения после события состоит в том, что неправдоподобные события с меньшей вероятностью будут запечатлены в памяти, чем правдоподобные события. В одном исследовании по этому поводу Кэти Пездек и ее коллеги попросили 20 сообщников прочитать описания одного истинного события и двух ложных событий младшему брату или сестре или близкому родственнику. Более правдоподобное ложное событие описывает потерю родственника в торговом центре во время шоппинга; менее правдоподобное ложное событие описывало то, что родственнику сделали клизму.Три события были запомнены ложно: все были наиболее правдоподобными. Таким образом, не все воспоминания с одинаковой вероятностью будут внушены в память, и люди с различным предшествующим опытом и предыдущими знаниями не одинаково уязвимы для внушения. Относительная легкость внушающего предположения насаждения ложных детских воспоминаний о сексуальном насилии по сравнению с потерей в торговом центре во время шоппинга должна быть связана с относительной правдоподобностью этих двух событий для конкретного человека. Это исследование демонстрирует, что, хотя на память может влиять информация, полученная после события, существуют ограничения на условия, при которых это может произойти.

    Артикул:

    1. Freyd, J. J., Putnam, F. W., Lyon, T. D., Becher-Blease, K. A., Cheit, R. E., Siegel, N. B., et al. (2005). Наука о сексуальном насилии над детьми. Наука, 308,
    2. Лофтус Э. Ф., Миллер Д. Г. и Бернс Х. Дж. (1978). Семантическая интеграция вербальной информации в зрительную память. Журнал экспериментальной психологии: обучение и память человека, 4, 19-31.
    3. Пездек, К., и Бэнкс, У. П. (ред.). (1996). Дискуссия о восстановленной памяти / ложной памяти.Сан-Диего, Калифорния: Academic Press.
    4. Пездек К., Фингер К. и Ходж Д. (1997). Посадка ложных детских воспоминаний: роль правдоподобия события. Психологическая наука, 8, 437-441.

    См. Также:

    Определение кодирования

    (психология) и его роль в памяти

    Автор: Надя Хан

    Обновлено 4 октября 2021 г.

    Медицинский обзор: Уитни Уайт, MS.CMHC, NCC., LPC

    Источник: rawpixel.com

    Если мы не теряем ее, мы часто воспринимаем нашу память как должное. Память — важнейший навык, необходимый для нашего выживания. Мы не можем функционировать в настоящем, не имея доступа к воспоминаниям о том, что мы узнали, испытали или запланировали сделать. Даже простые функции, такие как еда или одевание, были бы монументальными задачами, если бы мы заново учили их каждый раз, когда они должны были быть выполнены.

    На протяжении десятилетий психологи и исследователи были очарованы сложностью процесса памяти. Бесчисленные эксперименты пытались понять и объяснить феномен памяти. Хотя исследования пролили свет на многие аспекты памяти, еще предстоит узнать об этом важном жизненном навыке.

    Первый шаг создания памяти — это кодирование. Здесь ваш мозг воспринимает сенсорную информацию из внешнего мира и преобразует (кодирует) ее в воспоминания.Чтобы лучше понять роль кодирования в памяти, мы должны сначала осознать весь процесс создания воспоминаний.

    Три процесса запоминания / обучения

    Психологи разделили процесс памяти на три основные части. Каждая часть играет важную роль в создании и воспроизведении памяти. Эти три части включают:

    Кодировка

    Определение кодирования (психология) включает информацию, поступающую в нашу систему памяти от сенсорных входов.Этот важный первый шаг в создании новой памяти включает в себя восприятие чего-либо нашими чувствами, а затем мозг обрабатывает это в запоминающуюся информацию. Информация кодируется по-разному, о чем мы поговорим позже.

    Склад

    Хранение в памяти подразумевает сохранение информации в мозгу. Мозг принимает закодированную информацию и фильтрует ее как сенсорные (очень краткосрочные), краткосрочные и долгосрочные воспоминания. Воспоминания не хранятся аккуратно в одном месте мозга.Вместо этого различные элементы памяти хранятся в разных частях мозга, связанных между собой нейронными сетями. Чем больше информации повторяется через нейронные сети, тем больше шансов, что она будет сохранена в долговременной памяти.

    Получение

    Извлечение из памяти включает вызов или повторный доступ к ранее закодированной и сохраненной информации. Это процесс запоминания. Есть два основных метода доступа к памяти: распознавание и вызов.

    • Распознавание связывает физический объект или событие с предыдущим. Этот в значительной степени бессознательный процесс помогает запоминать такие вещи, как распознавание лиц, информацию для ответов на вопросы теста с несколькими вариантами ответов или то, как перемещаться по вашей местности.
    • Отзыв включает в себя запоминание факта, объекта или события, которые физически отсутствуют. Это требует прямого раскрытия информации из памяти. Это включает в себя запоминание имени кого-то, кого вы знаете, и напоминание для заполнения пустых вопросов.

    Роль кодирования в памяти

    Кодирование — это первый шаг процесса памяти. Здесь наш мозг принимает различные сенсорные данные и «кодирует» их во что-то управляемое и доступное для дальнейшего использования.Без правильного кодирования наш мозг не имел бы возможности хранить и извлекать воспоминания.

    Наш мозг полагается на все наши чувства при получении информации. Наши органы чувств предоставляют множество способов восприятия информации и ее кодирования.

    Источник: rawpixel.com

    Основные типы кодирования

    Психологи соглашаются, что наш мозг кодирует воспоминания разными способами. В их числе:

    • Акустическое кодирование : Обработка и кодирование звуков, слов и другого слухового ввода для хранения и поиска.Это включает в себя использование нашего внутреннего голоса для повторения информации, чтобы укрепить воспоминания. Например, мысленно просматривая факты для теста.
    • Визуальное кодирование : Обработка и кодирование изображений и визуальной сенсорной информации. Визуальная информация временно сохраняется в графической памяти, прежде чем будет закодирована в долговременном хранилище. Поскольку большинство из нас ежедневно получает так много визуальной информации, этот тип информации легко забывается.
    • Тактильное кодирование : обработка ощущений, обычно с помощью прикосновения.Нейроны соматосенсорной коры головного мозга реагируют на вибротактильные стимулы, вызванные ощущением или текстурой объекта. Запахи и вкусы также могут быть частью тактильного кодирования. Это может включать в себя вспоминание ощущения вашего первого поцелуя, вкуса вашего любимого блюда и ощущения объятий вашего любимого питомца.
    • Семантическое кодирование : обработка сенсорного ввода, имеющего конкретное значение или используемого в контексте. Он связан с запоминанием фактов, идей и концепций, не основанных на личном опыте.Например, определения слов, даты определенных событий и поиск мест на карте. Исследования показывают, что наше семантическое кодирование намного лучше запоминается, когда мы придаем информации значение и эмоции. (См. Мнемонику ниже.)

    Некоторые исследователи предлагают больше типов кодирования, включая:

    • Детальное кодирование : включает активное связывание новой информации или знаний с чем-то, что уже находится в памяти. Большинство воспоминаний — это комбинация старой и новой информации.Любая конкретная интерпретация воспоминаний зависит как от старой, так и от новой информации, попадающей в наши чувства. Например, начинающий пианист может вспомнить свой первый концерт как захватывающий и превосходный. По мере того, как она становится лучше и играет больше, она может все еще рассматривать свой первый концерт как захватывающий, но может думать, что ее игра была небрежной и любительской.
    • Организационное кодирование : процесс классификации информации по ассоциациям последовательности терминов. Это включает в себя группировку или категоризацию путем выявления взаимосвязей между сериями элементов.Подобно сложному кодированию, это включает в себя другое кодирование существующих воспоминаний. Например, зная, что кошки, собаки, обезьяны и люди — млекопитающие.

    Как видите, существует множество способов кодирования информации для хранения в нашей памяти. Каждый тип кодирования задействует разные области мозга и функции и служит разным целям. Например, у нас больше шансов запомнить вещи, которые мы слышим (акустические) или которые имеют для нас какое-то значение (семантические).

    Как мозг кодирует?

    После получения сенсорной информации мозг должен определить, стоит ли запоминать эту информацию.Эксперты считают, что гиппокамп и лобная кора отвечают за анализ сенсорной информации и определение ее значения.

    Память кодируется с помощью языка электричества и химикатов мозга. Нервные клетки соединяются с другими клетками в точке соединения, называемой синапсом. Все действия вашего мозга происходят в этих синапсах, где электрические импульсы, несущие сообщения, передаются между клетками. Это вызывает выброс химических посредников, известных как нейротрансмиттеры. Нейротрансмиттеры распространяются по пространствам клеток, создавая связи и нейронные пути, необходимые для создания воспоминаний.

    Эти связи постоянно меняются в зависимости от информации, которую получает мозг. Вот почему мы запоминаем что-то по-другому с течением времени или можем организовать ранее сохраненные воспоминания в значимые категории.

    Источник: rawpixel.com

    По мере того, как клетки мозга посылают друг другу сигналы, синапсы между ними становятся сильнее. Вот почему практика и повторение помогают тем, кто пытается запоминать факты или играть на новом инструменте.

    Кодировка выборочная

    В течение многих лет психологи изучали память и кодирование в стерильной среде, используя списки изображений и слов.Кодирование намного проще в лаборатории. Повседневное кодирование намного сложнее. Есть бесчисленные достопримечательности и звуки, с которыми можно столкнуться, выполняя даже самые простые задачи. Ваш мозг не сможет закодировать и запомнить каждый фрагмент сенсорной информации и ваши мысли о них. К счастью, наш мозг эффективно определяет важную информацию, которую нужно кодировать.

    Когда мы выполняем свои повседневные дела, наш мозг постоянно кодирует информацию. Большая часть информации закодирована и сохраняется в нашей кратковременной памяти.Если кто-то спросит вас о вашем дне, вы, как правило, сможете вспомнить факты и события без особых проблем. Если кто-то спросит примерно в тот же день месяц спустя, будет труднее или невозможно точно определить эти факты. Психологи определили, что различимость необходима для того, чтобы информация была закодирована в долговременной памяти.

    Например, вы можете выгуливать собаку каждый день. У вас, вероятно, есть несколько установленных маршрутов, по которым вы проезжаете различные дома, парки и строения. Возможно, вы помните, как гуляли с собакой две недели назад, но не можете вспомнить какие-либо конкретные детали, если они не выделялись для вас.

    А теперь представьте, что однажды ваша собака сорвалась с поводка и побежала по кварталу. Его чуть не сбила машина, и чтобы его догнать, потребовалось три человека.

    Через месяц вы, вероятно, вспомните этот опыт во всех подробностях. Что вы почувствовали, когда ваша собака сбежала. Цвет и марка машины, которая чуть не сбила вашу собаку. Лица, одежда и имена тех, кто помогает вам забрать вашу собаку. Это потому, что этот опыт сильно отличался от ваших обычных прогулок.Кроме того, сильные эмоции, которые вы испытали, когда ваша собака чудом избежала смерти или травмы, также добавляют яркости воспоминаниям об этом опыте.

    Эмоции играют такую ​​важную роль в кодировании и хранении информации, что даже такие важные события, которые вы лично не пережили, такие как публичные трагедии, террористические атаки или смерть знаменитости, которую вы любите, могут вызвать яркие воспоминания о том, где вы были, когда слышали новости . Это часто называют флэш-памятью. Из-за самобытности и эмоциональности новостей разум работает как своего рода фотография со вспышкой, постоянно запечатлевая детали, окружающие вас, когда вы переживаете эту новость, в долговременной памяти.

    Советы по лучшему кодированию памяти

    Наш мозг эволюционировал, чтобы кодировать воспоминания с помощью множества органов чувств. Однако в современном мире большая часть информации, которую нам нужно запоминать, — это письменное слово. Хотя письмо — отличный способ объяснять и разбирать сложные предметы, нашему мозгу труднее кодировать письменную информацию.

    Понимая определение кодировки (психологию), мы можем найти способы улучшить нашу память. Мнемоника — это инструмент памяти, который помогает нам кодировать и вспоминать трудно запоминаемую информацию в более простой форме.Например, те, кто пытается запомнить музыкальные ноты на скрипичном ключе, могут использовать фразу «Каждый хороший мальчик заслуживает фаджа», чтобы вспомнить ноты в строках посоха.

    Мнемоника намного эффективнее, когда мы задействуем другие органы чувств, используя яркие мысленные образы. Используя воображение, ассоциации и местоположение в нашей мнемонике, мозг кодирует их более эффективно, поэтому их легче вспомнить. Вот как:

    • Воображение : Чем сильнее вы воображаете и визуализируете мнемонику, тем легче она запомнится вам.Используйте образы, которые важны для вас, настолько яркие или чувственные, насколько это необходимо, чтобы создать длительные воспоминания.
    • Ассоциация : Как упоминалось ранее, один из способов, которым мозг кодирует информацию, — это объединение и организация информации в группы. Придумывая ассоциации, представляйте их сложенными друг на друга, сталкивающимися друг с другом или соединяющими их одним цветом, запахом или ощущением.
    • Местоположение : Если есть похожие типы информации, которые вам нужно запомнить, подумайте о размещении ваших мнемонических образов в различных ментальных ландшафтах или окружениях.Это помогает мозгу разделять их и позволяет избежать путаницы.

    Другие советы по мнемонике:

    • Используйте юмор, чтобы помочь мозгу запоминать.
    • Символы отлично подходят для быстрого и эффективного кодирования сложных сообщений.
    • Используйте приятные позитивные образы, так как ваш мозг часто блокирует неприятные.
    • Сделайте ваши изображения яркими, красочными и привлекательными для самых разных чувств.

    Мнемоника дает мозгу отличный способ кодировать сложную информацию, поэтому она сохраняется в памяти.

    Проблемы физического и психического здоровья, которые могут повлиять на кодирование памяти

    Многие люди связывают плохую память с деменцией и болезнью Альцгеймера. Они часто включают два последних этапа — запоминание и вызов. Если вы моложе и страдаете от проблем с памятью, это может быть результатом проблем с кодированием. Типичные условия, влияющие на кодирование памяти:

    • Чрезмерная многозадачность / напряженный образ жизни
    • Расстройство дефицита внимания у взрослых
    • Апноэ сна
    • Недосыпание
    • Проблемы с щитовидной железой
    • Дефицит витамина B12
    • Депрессия
    • Беспокойство

    Если вы обеспокоены тем, что психическое заболевание влияет на вашу память, помощь терапевта может помочь вам в этом.Если вам поставили диагноз депрессии, синдрома дефицита внимания или тревожности, психотерапевт может помочь определить причины и посоветовать, как справиться с этими проблемами. BetterHelp.com предоставляет лицензированные и аккредитованные услуги онлайн-психотерапии, которые удобны и доступны по цене. Если традиционные настройки терапии не подходят, обратитесь к нам за необходимой помощью.

    Источники:

    https://www.simplypsychology.org/memory.html

    http: // nobaproject.com / модули / кодирования-памяти-извлечения-хранения

    http://www.human-memory.net/processes_encoding.html

    http://www.human-memory.net/processes_storage.html

    http://www.human-memory.net/processes_recall.html

    https://sites.google.com/site/systemsneurolaboratory/memory-2

    https://www.mindtools.com/memory.html

    Poor memory? You might have an encoding problem

    https://science.howstuffworks.com/life/inside-the-mind/human-brain/human-memory1.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.