Карнеги дейл психолог: Дейл Карнеги — ВСЕ КНИГИ, биография автора, рецензии купить и скачать в интернет-магазине Yakaboo.ua

Автор: | 15.10.1972
Нет комментариев

Содержание

20 советов психолога Дейла Карнеги

Писатель, психолог и педагог Дейл Карнеги мыслил и жил по принципу «в мире нет плохих людей». Есть лишь неприятные обстоятельства, которые можно легко изменить, лишь изменив к ним отношение. Поэтому не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим.

Он также разработал собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. У его теории было много сторонников и много противников – словом, равнодушных не оставалось. А к его советам действительно стоит прислушаться:

  1. Каждый человек хотя бы пять минут в день бывает дураком. Настоящая мудрость состоит в том, чтобы не превышать этот временной лимит.
  2. Если судьба преподносит тебе лимон, сделай из него лимонад.
  3. Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.
  4. Будьте заняты.
    Это самое дешевое лекарство на земле — и одно из самых эффективных    .
  5. Если захочется переделывать людей — начни с себя. Это и полезнее, и безопаснее.
  6. Представь самые худшие последствия, которые может повлечь твой поступок, заранее смирись с ними и действуй!
  7. Улыбка ничего не стоит, но дорого ценится…
  8. Многие зовут врача, когда им нужна только аудитория.
  9. Люди не интересуются ни мной, ни вами. Утром, в полдень и после обеда они заняты только собой.
  10. Когда человек начинает войну с самим собой, он уже чего-то да стоит.
  11. Безусловно, ваш муж имеет свои недостатки! Если бы он был святым, он бы никогда не женился на вас.
  12. Помните, что имя человека — самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
  13. Тайна наших несчастий в том, что у нас слишком много досуга для того, чтобы размышлять о том, счастливы мы или нет.
  14. Для мудрого человека каждый день начинается новая жизнь.
  15. Нет завтра. День спасения человека — сегодня.
  16. Не бойтесь врагов, которые нападают на вас, бойтесь друзей, которые вам льстят.
  17. Страх не существует нигде больше, кроме как в вашем уме.
  18. Сильное желание чему-то научиться — это уже 50% успеха.
  19. Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее
    .
  20. В этом мире есть только один способ заслужить любовь — перестать требовать ее и начать дарить любовь, не надеясь на благодарность.

Феномен Дейла Карнеги: как завоевать читателя, объясняя, как завоевывать друзей — Культура

В России, да и в мире, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — в первую очередь миф, а потом уже собственно книга. Иначе и не может быть с произведением такой судьбы. Тираж книги допечатывался 17 раз только в первые несколько месяцев после выхода, потому что предыдущий мгновенно раскупали.

Еще при жизни автора книга вышла на 31 языке и ее купили 5 млн человек. Десять лет она была в списке главных бестселлеров New York Times и даже сейчас находится на 15-м месте среди бестселлеров Amazon всех времен и народов.

Книгой «Как завоевывать друзей…» Карнеги формирует канон мотивационной литературы: много банальностей, немножко оригинальных суждений и много ссылок на исторических личностей. Как после прочтения сложится судьба читателей — вопрос спорный, но автору точно повезет

В чем тут секрет? Карнеги советует улыбаться, хвалить, сочувствовать, извиняться, слушать, не перебивать, пытаться понять точку зрения оппонента, проявлять внимание, терпение. И тогда люди к вам потянутся, выслушают вас и, возможно, примут вашу точку зрения и манеру поведения. Мир станет приятнее, терпимее, все будут слышать друг друга.

Советы, в принципе, довольно банальные. Наверное, все знают, что так можно делать. Особенно если идет речь о разговоре с начальником. Лесть и лукавство в крови у каждого. Так почему же банальности Карнеги читают уже 80 лет?

Во-первых, потому, что он первым «упаковал» их в красивую обертку. Еще один вечный мотивационный бестселлер, «Думай и богатей» Наполеона Хилла, вышел чуть позже книги Карнеги — в 1937 году.

Во-вторых, это было удачное время для подобных книг. Великая депрессия шла на спад, люди нуждались в тексте, который мог бы подтолкнуть их вперед, к победам и свершениям. Карнеги просто, с примерами из жизни великих людей, рассказывает, что ничего невозможного нет, есть всего лишь простой набор правил, которым нужно следовать, чтобы добиться успеха.

На эту тему

И заодно он формирует канон мотивационной литературы: много банальностей (которые вроде бы всем очевидны, но люди ждут, что им на них намекнет уважаемый человек), немножко оригинальных суждений и много ссылок на исторических личностей. Как сложится судьба читателей — вопрос спорный. Но автору точно повезет.

Именно по этому пути вслед за Карнеги пошли десятки, а потом и сотни писателей.

Но именно Карнеги нащупал эту золотую жилу, причем нащупал не сразу. До того как выпустить свой главный бестселлер, он уже был человеком довольно известным, но лишь в определенных кругах. Его путь к успеху был почти идеальным: родился на ферме, ходил в бесплатный колледж, пытался зарабатывать уроками, не получилось, стал коммивояжером, преуспел в этом, перебрался в Нью-Йорк, стал давать уроки ораторского искусства, написал книгу, потом еще одну, еще… 

К 38 годам Карнеги считался признанным и уважаемым лектором, в его библиографии было три книги по ораторскому искусству. Но ему хотелось большего. Он меняет фамилию с Carnagey на Carnegie. Вроде бы всего пара букв, но он становится однофамильцем магната и благотворителя Эндрю Карнеги, одного их главных американских олигархов конца XIX — начала ХХ века. Теперь Дейла часто принимают за Эндрю, что добавляет ему известности. Уже под новой фамилией он пишет книгу о «неизвестных фактах» биографии Авраама Линкольна, затем, в 1934 году, — «Малоизвестные факты из жизни известных людей».

Тенденцию рассказывать массовому читателю тайны известных людей он улавливает верно, но живет не в начале ХХI века и поэтому до массового успеха ему все еще далеко.

Пересказать сегодня, какое впечатление произвела книга на советскую читающую публику, невозможно. Такой литературы не было вообще. Эту книгу переписывали от руки, перепечатывали на машинках, размножали, ее рукописный конспект считался отличным подарком к дню рождения

Александр Логинов

Доктор экономических наук, бизнес-тренер

И лишь 1936 год приносит ему настоящую известность, а позже и славу. Сначала в Америке, потом в Европе.

До Советского Союза его идеи доходят только к 70-м годам ХХ века, причем весьма своеобразным способом: «Как завоевать друзей…» печатается в формате «роман с продолжением» в экономическом журнале «Эко», который издается Институтом экономики и организации промышленного производства (ИЭОПП) Сибирского отделения АН СССР. Для расширения аудитории наряду с экономическими статьями журнал печатает переводы иностранных бестселлеров.

Там, например, впервые появляется знаменитый детектив Артура Хейли «Аэропорт» и многие другие.

«Эко» в 70-е годы считался «голосом» Новосибирского Академгородка, ему позволялись вольности благодаря влиятельной в научных кругах фигуре главного редактора — академика, директора ИЭОПП Абела Аганбегяна.  

«Пересказать сегодня, какое впечатление произвела книга на читающую публику невозможно, потому что такой литературы тогда не было вообще. Эту книгу переписывали от руки, перепечатывали на машинках, размножали, ее рукописный конспект считался отличным подарком к дню рождения», — вспоминает доктор экономических наук, бизнес-тренер Александр Логинов, в то время — читатель «Эко».

Что уж говорить о популярности Карнеги в 90-е годы, когда его главный бестселлер разбирали даже в некоторых школах на уроках литературы. 

Мы пытаемся манипулировать людьми, но на самом деле за этими манипуляциями теряем собственное «я»

Эверетт Шостром

Психолог, психотерапевт

Понятно, что со временем появились и критики Карнеги. Как рынок настольных игр «потребовал» игры «Антимонополия» после успеха «Монополии», так и в книжных магазинах не мог не появиться «Анти-Карнеги». Именно под таким заголовком в России известна книга «Человек-манипулятор» американского психолога и психотерапевта Эверетта Шострома, опубликованная в 1962 году.  

«Мы пытаемся манипулировать людьми, но на самом деле за этими манипуляциями теряем собственное «я», — уверял ученый. Отсутствие конфликта он называл «не решением проблемы, а лишь попыткой замаскировать ее хорошей игрой», а совет Карнеги «улыбайтесь всегда и везде» — прямым путем к психосоматическим расстройствам.

Впрочем, самому Карнеги было уже все равно — он умер за семь лет до выхода книги Шострома. Но до этого успел выпустить еще несколько бестселлеров и основать Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений, многочисленные филиалы которого в разных городах США и за рубежом еще при жизни писателя выпустили 450 тысяч его последователей. 

Константин Мильчин, Виктор Дятликович

Перевод.

От коммунизма к карнегизму

[стр. 152—168 бумажной версии номера] [1]

Время поздней перестройки и ее окончания (1989—1992) наполнено не только быстрыми политическими изменениями, ключевым результатом которых стал распад СССР, но и романтикой бизнеса, когда казалось, что любой инженер может начать торговать компьютерами и стать миллионером, а кооператоры, фермеры и владельцы малых предприятий вскоре победят товарный дефицит и сделают жизнь в стране такой же, «как на Западе». На волне повышенных ожиданий от «рынка» и «советского бизнеса» была заложена основа отечественной мифологии личного успеха, в которой уживались советские стереотипы о «капиталистах-толстосумах»[2] с их престижным потреблением, актуальные представления о преуспевающем менеджере-яппи и идеи о собственном деле как призвании, почерпнутые из упрощенных пересказов веберовских работ. Сквозь новые дискурсивные лекала проступал след научно-технического ускорения и перестроечной риторики, взывающей к «хозяину», способному навести порядок в экономике. В зарождающейся деловой прессе тех лет печатали первые «истории успеха» нового класса «деловых людей», среди которых были и молодые итээры, и номенклатурные «аппаратчики». В изобилии возникали курсы менеджмента и школы предпринимательства, где изучали не только прикладные экономические дисциплины, но и «основы деловой этики» с «психологией делового общения»[3]. Промоутеры рыночных перемен не ожидали быстрого превращения «совков» в инициативных предпринимателей, а надеялись на будущие поколения, полагая, что именно они обеспечат светлое рыночное будущее. Во взрослом населении СССР они нередко видели безынициативных иждивенцев, утративших предпринимательские навыки, да и просто хозяйственную жилку, за период социализма:

«Думаю, что нам придется пережить период дикого вхождения в рынок. […] Длительное рабство (я имею в виду экономическое рабство, диктат) отучило от самодисциплины. […] Мы все иждивенцы, а ведь быть иждивенцем в каком-то смысле удобно — никакой ответственности за собственные поступки» (Анатолий Денисов, председатель комиссии по вопросам депутатской этики)[4].

При этом речь шла не только о стоическом пережидании «дикого капитализма» и надежде дожить до лучших времен, когда «внуки» построят процветающее рыночное общество, но и о необходимости перековки советского человека уже здесь и сейчас. Постепенное формирование в стране психологического общества как нельзя лучше отвечало этой повестке. Все больше советских людей через психологическое чтиво и популярные лекции, тренинги и оживающую терапию становились «психологическими субъектами», трактующими свою «идентичность, образ жизни, социальные связи, отношение к жизни и смерти, удовольствию и боли, поведению и характеру как психологические по природе, думая о них и описывая их в психологических категориях»[5]. Ни в религиозных, ни в коммунистических проектах представления о собственной идентичности не были сведены к автономному «Я», как это стало трактоваться в рамках психологического общества. Расцвет жанра популярной психологии и практик «самопомощи» — один из симптомов перехода в это состояние — начался в России в первые постсоветские годы[6]. (Пара)психологическое облучение советского человека велось во время телевизионных сеансов Алана Чумака и Анатолия Кашпировского. А восстановление в своих правах психологии и психотерапии, прочитываемых предельно широко, сопровождало неолиберальные экономические реформы Бориса Ельцина в так называемый период «шоковой терапии», через которую прошли все жители страны[7]. Терапевтический поворот[8] сегодня опознается как неотъемлемая составляющая массовой культуры эпохи позднего капитализма. В России, реставрирующей капиталистические порядки и отношения, он имел свою специфику. Среди прочего ставка была сделана на классику — американского проповедника личностного и делового успеха Дейла Карнеги, оказавшего заметное влияние на формирование глобального канона поп-психологии.

Возвышенный объект карнегизма

История Дейла Карнеги (1888—1955) служит примером, как в трудные для экономики времена люди обращаются к простым и основанным на здравом смысле рецептам преодоления трудностей. Его самая известная книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» была опубликована в 1936 году, в момент перехода США на рельсы «Нового курса» Рузвельта и принципы кейнсианской экономики, где отдавалась дань коллективистским методам управления. Индивидуалистические порывы «ревущих 1920-х» были отодвинуты на второй план, а на время Второй мировой войны в систему экономического управления были введены многие принципы плановой мобилизационной системы[9]. После Второй мировой войны Дейл Карнеги опубликовал еще две книги, ставшие классикой популярной психологии: «Как перестать беспокоиться и начать жить» (1948) и «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично»(1956). Также он организовал Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений (Dale Carnegie Institute for Effective Speaking and Human Relations) и компанию «Dale Carnegie Training» для продвижения своих идей. В настоящее время эти организации занимаются продвижением психотехники своего отца-основателя, обладают большим штатом сертифицированных тренеров и предлагают свои обучающие услуги во многих странах мира, в том числе и в онлайн-формате[10].

Дейл Карнеги разработал и популяризировал обойму техник психологического влияния на партнеров по коммуникации с целью достижения своих целей. В своих книгах он обращается к собственной биографии (судя по всему, сильно мифологизированной), приводит случаи из жизни знаменитостей, отсылает к отцам современной психологии — Зигмунду Фрейду, Уильяму Джеймсу, Альфреду Адлеру, Джону Дьюи. Соединив житейскую психологию, анекдот и газетную колонку полезных советов, Дейл Карнеги изобрел универсальную модель книги, помогающей решить «все проблемы». Он открыл шкатулку рецептов личного преуспевания, основанных на показном дружелюбии. И эти рецепты до сих пор составляют основу дискурса психологической «самопомощи» для всех, стремящихся успешно адаптироваться к капитализму, используя ресурсы своей воли и сознания. Сегодня совокупный тираж книг Карнеги насчитывает десятки миллионов экземпляров.

На волне роста рейгановской неолиберально-консервативной идеологии в прошлое ушла популярность левых идей и эскапистский коммунитаризм хиппи: ценность личного успеха, измеряемого в карьерных и финансовых достижениях, стала преобладающей. Вместо хиппи на авансцену американской субкультуры вышли яппи, кинематографическим воплощением которых стал молодой Том Круз с его противоречивыми героями из фильмов «Рискованный бизнес» (1983), «Человек дождя» (1988), «Фирма» (1993), а популярная литература, посвященная обретению навыков карьерного и предпринимательского успеха, заняла главные позиции на полках книжных магазинов. Джон Уэлш был свидетелем новой волны бума идеологии личного успеха и описал его в своей статье «Социальная психология обмана: драматургия, Карнеги и театр марионеток»[11]. Уэлш констатирует тесную связь американского понимания успеха с количественными показателями денежного благосостояния и обладания престижными вещами. Для освоения рецептов достижения желаемого активно развивается индустрия тренингов личного успеха, способствующая социализации приемов манипулирования на пути к этому успеху[12].

В России соответствующие институции возникли в 1990-е[13] как «симптомы неолиберального капитализма»[14], став для многих формой секуляризированной материалистической религии. Немаловажную роль здесь сыграли усилия американских компаний «Herbalife», «Mary Kay», «AmWay», использующих для продвижения своей продукции сетевой маркетинг и предложивших не (с)только заработок, сколько смысл труда и жизни многим бывшим советским людям, заключавшийся в материализации личного успеха через искусство продаж. Эти и другие компании, внедрявшие техники подчинения эмоций экономическим отношениям и рыночному мышлению, артикулировали идеологию «самореализации», результатом которой становится утопическая цель «жизни без страданий»[15].

Американский исследователь называет Дейла Карнеги «дедушкой капиталистического рационализированного коучинга самопрезентации, ставшего основным идеологом массового насаждения принципов “социологии обмана” на межличностном уровне»[16]. Его личные усилия и история восхождения к славе и успеху (канонизированные в официальных версиях биографии) для многих были свидетельством моральной обоснованности и практической результативности его методов. Уэлш называет совокупность этих методов вместе с практической философией успеха «карнегизмом» (Carnegieism), появившимся на фоне перехода капитализма от жесткой репрессивной эксплуатации к «эксплуатации с улыбкой», когда в процесс управления производством стали внедряться методы гуманистического менеджмента, вдохновленные экспериментаторами и теоретиками Школы человеческих отношений[17].

Для Уэлша очевидно, что карнегизм легитимирует деструктивные и отчуждающие социальные отношения и способствует появлению общества, систематически фальсифицирующего межличностные отношения[18]. Уэлш придерживается марксистской точки зрения на источники и природу карнегизма, полагая, что тот является результатом работы трех взаимосвязанных процессов: капиталистического отчуждения, реификации и товарного фетишизма[19]. Карнегизм сводит драму человеческих отношений к театру марионеток, в котором актеры, ставшие веселыми обманщиками, ведут себя подобным образом не потому, что их очевидные действия наделены определенным смыслом, а потому, что того требует внешний и овеществленный культурный объект — установка на зарабатывание денег.

Американские исследователи феномена Карнеги — Элисон Дьюк и Милорад Новичевич — рассматривают его идеи в перспективе концепций социальной эффективности, эмоционального интеллекта и политических навыков[20]. Социальная эффективность определяется ими и как когнитивное понимание, или здравый смысл, и как поведенческие аспекты адаптивного действия, основанного на этом понимании. Иными словами, Карнеги предлагает перформативное социальное действие как тактический прием в стратегическом целерациональном действии по достижению личного успеха. Концепт эмоционального интеллекта включает способности к самоконтролю, регулированию настроения, эмпатии и в целом умение справляться с собой при общении с другими, что является центральным компонентом принципов Карнеги[21]. Способность понимать эмоции других, использовать свои и чужие эмоции в личных целях и управлять эмоциями так же являются частью эмоционального интеллекта. Политические навыки исследователи организационного поведения рассматривают в качестве необходимых для выживания в современных организациях с их нестабильной внутренней средой межличностных отношений и власти. Генри Минцберг полагает, что политические навыки включают умение оказывать влияние на других с помощью переговоров, манипулирования или убеждения[22]. Этот навык можно определить в терминологии философии карнегизма, так как умение влиять подразумевает способность к считыванию ситуации, ее интерпретации и демонстрации правильного поведения, которое побуждает действовать других в интересах манипулятора так, будто это их собственные интересы.

Фундаментальный труд Люка Болтански и Эв Кьяпелло «Новый дух капитализма» важен для понимания длительных процессов перехода к «проектному» типу капитализма, когда от работника требуют «гибкости», «индивидуализма», «креативности», «инновационности», «вовлеченности», «умения завязывать отношения»[23] — компетенций, приходящих на смену тем, что ожидают от работника промышленной эпохи. Теперь «весь неоменеджмент зиждется на исключительных личностях»[24]. В книге Болтански и Кьяпелло не рассматриваются работы Карнеги, Наполеона Хилла и других американских гуру делового и личностного успеха, поскольку авторы в большей степени сосредоточены на трансформациях менеджмента в промышленности и сфере услуг, а не на анализе философии личностного преуспевания через «представление себя другим в лучшем свете». Но «гуманистическая» составляющая теории и практики послевоенного американского менеджмента довольно много заимствовали из идеологии личностного успеха, возникшей в качестве реакции на Великую депрессию. Так, Болтански и Кьяпелло отмечают:

«Колоссальная социальная работа, проделанная для того, чтобы установить индивидуальный материальный прогресс в качестве едва ли не единственного критерия социального благосостояния, позволила капитализму завоевать беспрецедентную легитимность, ибо легитимными оказались и его цель, и его движущая сила»[25].

И эти настройки не могли быть сбиты даже жесткими реалиями российского капитализма 1990-х. Болтански и Кьяпелло справедливо полагают, что литература по менеджменту по своему характеру является не просто технической: «в ней присутствует мораль, поскольку речь идет о том, как должно быть, а не о том, что есть»[26].

Карнеги в СССР: генеалогия оксюморона

Критика карнегизма строится на моральном подозрении в отношении технологий психологического влияния на других в своих интересах. Было ли что-то подобное карнегизму в СССР?

Исследования генеалогии советского человека показывают[27], что лицемерие и способность переключаться между регистрами публичной и частной жизни лежали в основе выживания индивида в условиях советского режима. Практики лицемерия уже в сталинскую эпоху позволили создать пространство, относительно независимое от государственного и идеологического надзора. Притворство означало обретение второй (частной) личности, которая отличалась от личности публичной, демонстрирующей лояльность идеологии и предписанным нормам социалистического общежития. По мере продвижения по карьерной лестнице требовались все более изощренные навыки притворства, так как необходимо было предъявлять весомые доказательства верности сложившемуся порядку вещей. Поэтому в номенклатурных кругах раздвоение на частное и публичное становилось еще более заметным и реализовывалось через различные практики: хамство в отношении подчиненных и заискивание перед начальством, банные алкогольные посиделки в кругу доверенных лиц и обличение пьянства с трибуны, трансляцию ценностей нестяжательства и одновременно коррумпированность и непотизм.

По сути, лицемерие и притворство не только разъели коллективистские ценности социализма, но и подготовили почву для триумфального прихода идей Карнеги, оправдывавших лицемерие в терминологии дружелюбия и личного успеха. Более того, разрыв между идеализированной реальностью зарубежных книг по деловому успеху и суровой реальностью российской жизни 1990-х не смог поколебать уверенности в светлом капиталистическом будущем, о чем говорят участники исследования:

«Я книжками торговал. В Москве наберешь эти баулы, и тебя “гопники” внизу, у камеры хранения ловят: “Если не скинешься по червонцу, мы тебя прирежем!”. Но когнитивный диссонанс не возникал. Мы читали про другой мир и слышали, смотрели картинки и фильмы. То, к чему мы хотели стремиться, куда мы хотели идти, как там есть. И понимали, что это есть сейчас так у нас. Есть движение по демократическим рельсам, у нас гласность, перестройка. Мы понимали, что мы идем туда, а это издержки, пока мы тут движемся, и это плохо, это бандиты и все такое. Но мы понимали, нас манила та реальность, куда мы хотели, кем мы хотели стать» (Вадим, 43 года, топ-менеджер).

Одно из первых упоминаний Дейла Карнеги в СССР относится к самому мрачному периоду сталинской кампании по борьбе с космополитизмом, когда любые артефакты западного происхождения (от деталей одежды до технических изобретений) признавались вредными и враждебными, а поэтому подвергались не критике, но оскорбительным разносам. Так было и с современной философией и социологией. В 1951 году в издательстве Академии наук СССР под эгидой Института философии вышел сборник статей «Против философствующих оруженосцев американо-английского империализма. Очерки критики современной американо-английской буржуазной философии и социологии»[28], авторы которого обрушили свой гнев на всех известных философов и социологов того времени от Людвига Витгенштейна до автора шкалы социальной дистанции Эмори Богардуса. Под горячую руку Ореста Трахтенберга — одного из критиков английской буржуазной философии — попал и Дейл Карнеги:

«Недавно вышла книга некоего Дэла Карнеги “Как перестать терзаться и начать жить”. Рецепт американского “философа-бизнесмена” донельзя прост: “Живите за времянепроницаемыми перегородками”, “захлопните железные двери над прошлым — умершими вчерашними днями — и перед будущим — нерожденными завтрашними днями”. Времени нет, живите бездумно данным мигом»[29].

Так, в одном абзаце советский читатель смог ознакомиться с сутью философии Карнеги. И нужно отдать должное Трахтенбергу: он не злоупотреблял пейоративной лексикой, характеризуя Дейла Карнеги. Другие герои этой книги удостаивались ярлыков «людоед», «человеконенавистник» и тому подобных.

Серьезная легитимация работ Карнеги началась во второй половине 1970-х. Сначала ЛитНИИНТИ[30] в Вильнюсе издал перевод работы «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» (1976) тиражом 600 экземпляров под грифом «Для служебного пользования», а затем новосибирский журнал по экономике и управлению производством «ЭКО», редактором которого был академик Абел Аганбегян, опубликовал фрагменты этой книги[31]. Журнал был ориентирован на ученых, специалистов в области менеджмента и прикладной экономики и на продвинутых управленцев, интересующихся передовыми методами организации производства и психологией лидерства. По свидетельству читателя «ЭКО», опубликованные главы из книги Карнеги пользовалась большой популярностью:

«Пересказать сегодня, какое впечатление произвела книга на читающую публику, невозможно, потому что такой литературы тогда не было вообще. Эту книгу переписывали от руки, перепечатывали на машинках, размножали, ее рукописный конспект считался отличным подарком ко дню рождения» (Александр Логинов, бизнес-тренер)[32].

В 1990 году вышел художественный фильм «Страсти по Высоцкому» (режиссер Марк Розовский), действие которого разворачивается в самом конце 1970-х в кабинете директора крупного ленинградского НИИ, где планируется провести концерт Владимира Высоцкого, и руководство института находится перед дилеммой: запретить концерт и получить недовольство трудового коллектива или разрешить концерт, рискуя получить разнос от вышестоящего начальства. Манипулируя сотрудниками в ходе конфликта, разгоревшегося вокруг будущего концерта, председатель профкома применяет технологии психологического влияния Дейла Карнеги:

«Хорошо отлаженная метода. Между прочим, не наша, не отечественная. Это я — Игорь Николаевич [директор НИИ] — у американских бизнесменов научился. Книжечку прочел. Для служебного пользования. Там главная мысль очень хорошая. Вот, например, к бизнесмену приходит человек, который должен получить отказ на свою просьбу. Так вот, задача бизнесмена сделать так, чтобы человек, получивший отказ на свою просьбу, все равно ушел воодушевленным, с полной верой, как будто они с бизнесменом делали одно общее важное для всей страны дело»[33].

Не исключено, что до того, как труды Дейла Карнеги стали доступны широкому читателю, подобная литература рассматривалась как «секретное психотронное» оружие для избранных представителей власти[34]. При этом, как и многие другие книги, совсем не обязательно имеющие политическую повестку, труды Дейла Карнеги в 1980-х ходили в самиздате, о чем рассказывает петербургский социолог Виктор Воронков:

«Я прочитал в журнале, это было занимательно, конечно, но так, для общего развития. А после того, как меня судили, и я по просьбе написал перевод на ставку самого младшего лаборанта и стал очень мало зарабатывать, в связи с КГБ-шным судом, я искал возможности что-то зарабатывать. И моя приятельница, которая работала в Доме пионеров и школьников Ленинского района, меня позвала в какие-то школы общения примерно в 1986-м. Я стал думать, как мне эту публику развлекать, этим общением. И тут я вспомнил, что есть еще Карнеги, и без труда достал его в самиздате, хорошо переведенного, переплетенного. В самиздате чего только не ходило — все, что сложно достать. Просто люди печатали то, что им нравится, и размножали».

В 1970—1980-е Карнеги находился в той нише полуразрешенной литературы, которая не была связана с политическим контекстом, однако типографским способом в СССР почти не издавалась, так как не укладывалась в рамки официального дискурса. К этому типу незапрещенной, или неразрешенной, литературы среди прочего относились пособия по йоге и восточной философии.

На рубеже 1980—1990-х труды Карнеги не случайно оказались востребованными массовой аудиторией, став одним из инструментов и индикаторов сложного перехода к постсоветскому сознанию, парадоксальным образом унаследовавшему многие черты советского индивида. В свете духовных и интеллектуальных поисков советской интеллигенции в период застоя и перестройки интерес к Карнеги можно считать вполне закономерным. У этих поисков были разные основания и цели.

Во-первых, мощная индустрия научно-популярной литературы[35] порождала неожиданный интерес к различного рода загадкам — от тайны падения Тунгусского метеорита до тайны смерти Наполеона, от телекинеза до экстрасенсорики. Тексты Карнеги, сначала ходившие в самиздате, а затем фрагментарно опубликованные в научном журнале, могут рассматриваться как часть научно-популярного дискурса, занимательного и познавательного развлечения для читателя, еще не избалованного океаном паранаучной литературы, заполнившей полки книжных магазинов в позднюю перестройку. Полуразрешенный статус придавал текстам Карнеги дополнительное очарование, ставил их в один ряд с размножаемыми на ротапринтах пособиями по каратэ или сексуальной жизни.

Во-вторых, на фоне превращения коммунистической идеологии в официозные ритуалы и мертвые языковые клише активизировались духовные поиски экзистенциального характера, обращение к религии, эзотерике, психоанализу, йоге и восточной философии. Общество нуждалось не только в «шоковой терапии» в экономике, но и в массовой психотерапии, которая облегчала переход к новому социальному порядку и стала удобным психо-идеологическим оправданием новой ориентации на открытое материальное преуспевание, нередко осуществлявшееся за счет ближнего. «Терапевтический поворот» осуществился в России позже, чем в других странах позднего капитализма, и труды Карнеги находились в начале этого движения к психологизации идентичности.

В-третьих, нараставшую инерцию социалистической системы управления пытались побороть с помощью научно-психологических методов пробуждения творческого мышления: организационно-деятельностных игры Петра Щедровицкого[36] и методики ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) Генриха Альтшуллера[37]. С 1960-х активизировались поиски в сфере инновационной педагогики[38], развернулось движение педагогов-инноваторов, были созданы альтернативные проекты пионерских коммун[39]. Таким образом, к началу перестройки в прогрессивной школьной педагогике наметился собственный «терапевтический поворот», вдохновленный идеологией обращения образования к «личности» учащегося[40]. Практически все эти искания в той или иной степени ориентировались на преобразование мира не через внешнюю социальную активность, а посредством преобразования себя или эскапистского ухода от неудобной реальности в сообщество избранных[41].

Деловой успех вместо ленинского зачета

Вероятно, первым отдельным изданием Дейла Карнеги стала публикация в украинском академическом издательстве «Наукова Думка»[42] в 1989 году. Параллельно труды Карнеги стали выходить в московском издательстве «Прогресс»[43]. Это были разные переводы, что отразилось в названиях. Киевская версия называлась «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей», а московская — «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». В течение 1990—1994 годов различные государственные и частные издательства активно переиздавали однотомник Карнеги, куда вошли три главные работы: о приобретении друзей, об искусстве публичного выступления и о позитивном мышлении.

В это время книги Карнеги внесли свою лепту в построение постсоветской паранаучной философии делового и личностного успеха, до сих пор существующую в виде тренингов позитивного мышления, искусства продаж в сетевом маркетинге и так далее. Так, автор популярного в те годы практического пособия «Деловая риторика» советует своим читателям учиться у Карнеги, поскольку «в развитии способностей активного слушания и эффективного общения нет мелочей»[44]. Майкл Горэм, исследователь революционных перемен в устном и письменном русском языке 1990-х, связывает популярность идей Дейла Карнеги и Ли Якокки, проникших в Россию в тот период и захвативших умы сотен тысяч людей, с новым пониманием власти, творчества и инновационности[45]:

«Карнеги меня сильно менял. Умение и искусство общаться с людьми, заводить друзей, добиваться поставленных целей — очень многие вещи я брал оттуда. Пусть его кто-то хвалит, кто-то ругает, что он лицемер, это неважно. Эти законы, о которых писалась книга, они рабочие, они работают. В Америке же то же, можно посмотреть. Они же все улыбаются! Они все, а что у них за душой — да какая разница? Тебе приятно, что тебе улыбается? Любому человеку это будет приятно, поэтому это располагает к себе, безусловно» (Сергей, 43 года, руководитель подразделения крупной региональной компании).

При всей показной ориентации на искренность и достижение личных целей через дружелюбную коммуникацию идеология карнегизма была тесно связана с гегемоническими дискурсами «рыночного фундаментализма» и «денежного фетишизма», захватившими умы политиков, экономистов и рядовых граждан в первые постсоветские годы. По книгам Карнеги российские предприниматели 1990-х учились держать и вести себя как «настоящие западные бизнесмены», в чем-то напоминая пролетарских дипломатов, осваивавших в первые годы советской власти правила международного дипломатического протокола и этикета. Но, что более важно, идеология карнегизма освободила индивида от морального давления «бдительного коллектива», предоставив ему возможность действовать прагматически в коммуникации с другими, не полагаясь на моральные принципы коллективизма[46]. Обогащение любыми средствами вместе с демонстративным потреблением стали выражением духа той эпохи.

Труды Дейла Карнеги также открыли путь широкому потоку литературы и практик управления телесностью и сознанием, которые в образовавшемся идеологическом вакууме отвечали на вопросы «кто мы?» и «кем нам следует становиться?»[47]. В первую очередь эти практики осваивались нарождавшимся средним классом, нуждавшимся в собственной идеологии и ценностных ориентирах.

Сьюзен Коэн на примере трудовых ожиданий от кандидата на должность секретаря в России 2000-х показывает, как происходил сдвиг от моральных требований социализма к новой морали «рыночного фундаментализма»[48]. В центре нового морализма оказался «имидж», обеспечивающий соответствие индивида ожиданиям работодателя и умение «представлять себя другим» в положительном ключе. Секретарь босса капиталистической фирмы стал воплощением этой идеологии. С одной стороны, происходит нарочитая сексуализация профессии (секретутка), но, с другой, секретарь позиционируется как ближайший помощник и опора руководителя, а потому должен обладать широким кругом знаний и навыков (от владения иностранными языками до знакомства с чайным этикетом) и особым «имиджем» деловой женщины, поскольку является «лицом компании». Концепт «имидж» был импортирован в Россию в начале 1990-х на волне переводных изданий на тему красоты, моды и пиара. Он ассоциировался с новым типом экспертов: «имиджмейкерами» — теми, кто консультирует, оказывая услуги по созданию индивидуального имиджа, а также с появлением модной в то же время «имиджелогии» — солянки из популярной психологии в духе карнегизма, основ стиля в одежде и этикета[49]. В школах менеджеров, открывшихся на рубеже 1980—1990-х годов, спецкурсы нередко были посвящены развитию имиджа делового человека. Отдельные направления обучения были связаны с воспитанием «деловой женщины» как особого типа успешного индивида рыночной эпохи.

Пока в первых советских школах бизнеса и деловых медиа растолковывали, что такое «маркетинг» и «форфейтинг», а первые успешные кооператоры и легальные миллионеры делились историями успеха в социалистической экономике, западные исследователи обращали внимание на процессы в промышленном секторе, где соседствовали плановая система хозяйствования и хозрасчет, выборы руководителей предприятий трудовыми коллективами и «красные директора», кооперативы на оборонных заводах и многое другое, обозначавшее еще неуверенное, но набиравшее силу движение в сторону «разгосударствления» экономики. По большей части их интересовал трансфер собственности и кадров в условиях правовой, политической и социальной неопределенности, тогда как культурные аспекты и трансформация сознания занимали куда меньше. Этот подход соответствовал духу времени, поскольку новые дискурсивные формы оправдания личного успеха и зарабатывания «бешеных денег» кооператорами и сотрудниками «совместных предприятий» нуждались в идеологическом флере, который обеспечили западные истории предпринимательского успеха.

«Мне нравился Наполеон Хилл “Думай и богатей”… Я читал книги, которые были связаны с успехом людей. Я читал “Карьеру менеджера” Ли Якокки, “Сделано в Японии” Акио Морита. Таких книг было немного, но я их буквально проглатывал, потому что старался вчитываться в каждое предложение. Что приводит людей к успеху, какие черты, какие качества, какие мысли?» (Виталий, 43 года, руководитель подразделения крупного регионального холдинга).

То, что Болтански и Кьяпелло охарактеризовали как длительный процесс перехода европейских предприятий к новому типу менеджмента и к новому типу субъектности сотрудников, в России произошло в сжатые сроки и приняло специфические формы. Конечно, советская управленческая идеология и практика («трудовой коллектив», «бригадный подряд») предполагали высокую вовлеченность работника в дела «родного завода» и коллективистскую солидарность, которые подверглись моральной коррозии во времена позднего социализма, когда между публичной и приватной сферами существовал непреодолимый разрыв, поддерживающий притворство. Приватизация и быстрые рыночные реформы в начале 1990-х окончательно разрушили советскую модель трудовой идентичности. Они же обеспечили архаический откат к капиталистической эксплуатации труда образца ранней промышленной эпохи, нередко предъявляя к клеркам и управленцам неоменеджериальные требования проектного града, описанные Болтански и Кьяпелло.

Иными словами, от «белых воротничков» ожидалась работа над собственным имиджем и техниками мышления («лидерство», «гибкость», «новаторство», «конкуренция»), хотя работодателю нужны были просто «человеческие ресурсы», от которых можно легко избавиться в случае необходимости. Карнеги, окликавший еще советского человека в качестве нового экономического субъекта, не вписался в фарватер дикого капитализма.

Карнегизм как спиритуализм

Рецепция идей Карнеги в 1990-е ложилась на благодатную почву трансформации сознания и поисков квазирелигиозной основы для объяснения окружающих перемен и своей роли в меняющемся мире. Исследовательница Наталия Динелло, рассуждая о трансформации религиозности в постсоветской России в 1990-х, обращается к теме агрессивной идеологической маркетизации страны, которая породила своеобразный «долларовый фетишизм», быстро заместивший коммунистическую идеологию[50]. Названия новых периодических изданий, возникших на первом этапе российского капитализма, «крутятся вокруг мира денег» («Коммерсант», «Деловой мир», «Деловые люди», «Деньги», «Живые деньги», «Жизнь и кошелек», «Акционер»), а словарь повседневного общения обогатился многочисленными англицизмами, связанными с миром денег: «инвестор», «брокер», «кэш», «лизинг»… Данелло делает радикальное заключение об американизации российской гражданской религии[51]. Она опрашивала служащих и менеджеров недавно созданных коммерческих банков; концепция ее исследования подразумевала проведение различий между поведением Homo Ortodox и Homo Economicus. Первая модель отсылала к традиционным ценностям бескорыстия, нестяжательства, взаимопомощи и антиматериализма, как это описывалось русскими философами и классиками русской литературы применительно к идеальному типу «русского человека» или «русского интеллигента». Вторая модель была ориентирована на представления о западном духе деловитости и спасения через упорный труд и личное преуспевание и связана с веберовскими идеями о протестантской этике и рациональности. Результаты исследования показали неоднозначность деления на Homo Ortodox, к которому, по идее, должны были бы принадлежать советские люди, и Homo Economicus, наиболее яркими представителями которого как раз были новые «банкиры». Если один из молодых менеджеров банка, выходец из КГБ, констатирует, что в банковскую сферу пошли люди, озабоченные тщеславием и жаждой наживы[52], то другие участники исследования с ностальгией вспоминают о советском духе коллективизма на рабочем месте, говоря о различиях между западным и российским деловым этосом. Взаимопомощь и личные связи для них — это не только следование традиционным ценностям, но и вполне рациональная стратегия.

Проповеднический напор книг Карнеги и других американских бизнес-гуру, чьи тексты активно переводились и публиковались в 1990-е, вдохновлен протестантской традицией Нового света, где личная харизма и артистичность играют не последнюю роль в успехе у аудитории. Более того, коммерциализированные проповедники и новые религиозные движения (например сайентология) одновременно были источниками квазирелигиозной морали, адаптированной к нуждам позднего капитализма, и успешными деловыми предприятиями, активно использовавшими возможности рекламы и пиара. В крупнейших американских изданиях протестантской направленности в 1990-е активно обсуждалась трансформация моральных ценностей в бывшем СССР, вызванная переходом к рыночной экономике. Так, Брайан Стинсланд и Захари Шранк[53] проанализировали содержание рупора американского евангелизма «Christianity Today» и одного из старейших протестантских журналов США «Christian Century» за 1990-е, обратив внимание на публикации о духовной трансформации населения стран бывшего СССР.

Половина статей «Christianity Today» содержат положительные характеристики рынка, который ассоциируется с ценностями свободы, индивидуализма, инициативности и креативности. Утверждается, что рынок подразумевает одновременно экономический рост, рост религиозности, наступление демократии и расширение прав человека. В качестве негативных сторон рыночной экономики упоминаются коррупция, излишняя концентрация на материальных благах и богатстве[54]. «Christian Century» более критично настроена в отношении духовных последствий перехода стран советского блока к рынку, и в публикациях этого журнала подчеркиваются риски роста эгоизма, материалистической идеологии и, что важно, утраты солидарности в заботе о бедных[55]. Можно сказать, что авторы «Christian Century» поддерживают скандинавский тип государства всеобщего благосостояния, когда возможности эффективного рынка сочетаются с социалистическими методами в социальной политике. Журналы демонстрируют несколько разный угол зрения на рыночные преобразования в бывшем СССР: «Christianity Today» рассматривает христианские ценности как органичный элемент работы рыночной экономики, тогда как «Christian Century» делает акцент на необходимости социального и политического регулирования рынка[56]. При этом оба издания с оптимизмом смотрят на приход капитализма на постсоветское пространство, полагая, что развитие рыночной экономики будет сопровождаться духовным возрождением.

В какой-то мере в 1990-е можно было наблюдать, как глубинные политические и экономические изменения стали стимулом для духовных поисков. Однако связывать их с появлением рыночной экономики не кажется уместным. Скорее свою роль сыграли банкротство коммунистической идеологии, крушение привычного уклада жизни и ощущение неопределенности, когда индивид почувствовал себя одиноким на ветру истории. В этих условиях обращение к религии, эзотерике, мистике, психоанализу и новой психологии успеха стало одним из способов преодоления исторической травмы.


[1] Данная публикация подготовлена при финансовой поддержке фонда «Президентский центр Б.Н. Ельцина» в рамках проекта «Социальная история России (1990-е годы)», реализуемого в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики».

[2] Несколько лет назад владелец крупного регионального производственного холдинга, начинавший свой бизнес как кооператор и занимавшийся торговлей компьютерами, на вопрос, откуда он в то время черпал сведения о жизни в мире капитализма и капиталистов, ответил, что из романа Александра Дюма «Граф Монте-Кристо».

[3] Тематический план телевизионной школы менеджеров. 1-й семестр (октябрь 1991 — январь 1992 г.) // Деловой мир. 1991. № 268. 6 ноября.

[5] Сироткина И.Е., Смит Р. Психологическое общество» и социально-политические перемены в России // Методология и история психологии. 2008. Т. 3. Вып. 3. С. 73—90.

[7] Matza T. Moscow’s Echo: Technologies of the Self, Publics, and Politics on the Russian Talk Show // Cultural Anthropology. 2009. Vol. 24. № 3. P. 489—522.

[8] Furedy F. Therapy Culture: Cultivating Vulnerability in an Uncertain Age. London; New York: Routledge, 2004.

[9] Гэлбрейт Дж. Жизнь в наше время. Воспоминания. М.: Прогресс, 1986.

[11] Welsh J.F. The Social Psychology of Fraud: Dramaturgy, Carnegie and Puppet Theater // Mid-American Review of Sociology. 1986. Vol. 11. № 1. P. 45—66.

[13] Конечно, в более узких аудиториях (руководство предприятий, партийные работники) подобные техники применялись в виде коммуникационных тренингов организационно-деятельностных игр и обучающих семинаров, но это была практика, не имевшая столь массового характера, как в 1990-е и далее.

[14] Matza T. Shock Therapy. Psychology, Precarity, and Well-Being in Postsocialist Russia. Durham: Duke University Press, 2018. P. 4.

[15] Illouz E. Cold Intimacies: The Making of Emotional Capitalism. Oxford; Malden: Polity Press, 2007; Лернер Ю. Теле—терапия без психологии, или как адаптируют Self на постсоветском экране // Laboratorium. 2011. № 1. C. 116—137.

[16] Welsh J.F. Op. cit. P. 45—66.

[20] Duke A., Novicevic M. Historical Foundations of Social Effectiveness? Dale Carnegie’s Principles // Social Influence. 2008. № 3(2). P. 132—142.

[21] Goleman D. Emotional Intelligence. New York: Bantam Books, 1995; Idem. Working with Emotional Intelligence. New York: Bantam Books, 1998.

[22] Mintzberg H. Power in and around Organizations. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1983.

[23] Болтански Л., Кьяпелло Э. Новый дух капитализма. М.: Новое литературное обозрение, 2011. C. 191.

[24] Там же. C. 152.

[26] Там же. C. 121.

[27] Хархордин О.B. Обличать и лицемерить: генеалогия российской личности. СПб.: Издательство ЕУСПб, 2016; Юрчак А. Это было навсегда, пока не кончилось. Последнее советское поколение. М.: Новое литературное обозрение, 2014.

[28] Против философствующих оруженосцев американо-английского империализма. Очерки критики современной американо-английской буржуазной философии и социологии. М.: Издательство Академии наук СССР, 1951.

[29] Трахтенберг О.В. Английская буржуазная философия — идеологическое орудие поджигателей войны и душителей демократии // Против философствующих оруженосцев… C. 76.

[30] Литовский научно-исследовательский институт научно-технической информации и технико-экономических исследований.

[31] См.: ЭКО. 1978. № 4—6; ЭКО. 1979. № 1—3.

[32] Мильчин К., Дятликович В. Феномен Дейла Карнеги: как завоевать читателя, объясняя, как завоевывать друзей // ТАСС-культура. 2016. 18 ноября (https://tass.ru/kultura/3794862).

[33] Фильм снят по пьесе Марка Розовского «Концерт Высоцкого в НИИ».

[34] Cohen S. Humanizing Soviet Communication: Social-Psychological Training in the Late Socialist Period // Slavic Review. 2015. Vol. 74. № 3. P. 439—463.

[35] Абрамов Р.Н. Популяризация науки в СССР как элемент культурной политики // Время вперед! Культурная политика в СССР / Ред. И. Глущенко, В. Куренной. М.: НИУ ВШЭ, 2013. С. 161—178.

[36] Фурсов К.С. ММК: неоконченная история методологии // Бюллетень «ЭСФорум». М.: ГУ-ВШЭ, 2008. № 1. С. 7—10.

[37] Васильева З. Сообщество ТРИЗ: этика и логика советского изобретателя // Этнографическое обозрение. 2012. № 3. C. 29—46.

[38] Сафронов П., Сидорова К. Субъективные инновации: педагогическое движение в условиях радикальных социальных изменений // Вопросы образования. 2016. № 3. C. 224—237.

[39] Димке Д. Незабываемое будущее: советская педагогическая утопия 1960-х годов. М.: Common place, 2018.

[40] Matza T. Shock Therapy… Р. 57—61.

[41] Шацкий Е. Утопия и традиция. М.: Прогресс, 1990.

[42] Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. Киев: Наукова Думка, 1989.

[43] Он же. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М.: Прогресс, 1990; Он же. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить. М.: Прогресс, 1989.

[44] Андреев В.И. Деловая риторика. Практический курс делового общения и ораторского мастерства. М.: Народное образование, 1995. C. 80.

[45] Gorham M. Natsiia ili snikerizatsiia? Identity and Perversion in the Language Debates of Late-and Post-Soviet Russia // The Russian Review. 2000. Vol. 59. № 4. P. 614—629.

[46] Kelly K. Refining Russia: Advice Literature, Polite Culture, and Gender from Catherine to Yeltsin. Oxford: Oxford University Press, 2001. P. 370—374.

[47] Salmenniemi S. In Search of a «New (Wo)Man» Gender and Sexuality in Contemporary Russian Self-Help Literature // Rosenholm A., Nordenstreng K., Trubina E. (Eds.). Russian Mass Media and Changing Values. New York: Routledge, 2011. P. 134—155.

[48] Cohen S. Image of a Secretary: A Metapragmatic Morality for Post-Soviet Capitalism // Anthropological Quarterly. 2013. Vol. 86. № 3. P. 725—758.

[50] Dinello N. Russian Religious Rejections of Money and Homo Economicus: The Self-Identifications of the «Pioneers of a Money Economy» in Post-Soviet Russia // Sociology of Religion. 1998. Vol. 59. № 1. P. 45—64.

[53] Steensland B., Schrank Z. Is the Market Moral? Protestant Assessments of Market Society // Review of Religious Research. 2011. Vol. 53. № 3. Р. 257—277.


Лучшие книги Дейла Карнеги

(рейтинг обновлен: апрель 2021)

Влияй на них, если сможешь: 5 лучших книг Дейла Карнеги

Люди делятся на три категории.

  • Первые ничего не слышали о Дейле Карнеги и никогда его не читали.
  • Вторые что-то слышали и даже мельком читали, но уверены, что Карнеги учил писать глупые письма, навязываться и быть услужливой тряпкой.
  • Третьи внимательно изучили труды топового писателя-психолога и добились успеха. Не успешного успеха, который можно получить на гуру-тренинге «без регистрации и смс». А нормального человеческого успеха. Когда вы эффективно взаимодействуете с другими людьми, и каждый получает именно то, что ему нужно.

Так чему на самом деле учил Дейл Карнеги? Реально ли изменить жизнь, просто читая его книги? Существуют ли люди, у которых это получилось? Давайте разбираться!

Содержание обзора (кликните для быстрого перехода)

Великий и успешный: короткая биография Дейла Карнеги

Очень короткая.

Дейл Карнеги родился в 1888 году. Умер в 1955 году. Прожил 66 лет, за которые успел получить педагогическое образование, поработать в торговле, жениться, развестись, жениться еще раз, стать самым известным преподавателем ораторского мастерства, продать 5 миллионов экземпляров своих книг, основать собственный институт, заложить основы теории общения и сняться в фильме (в роли самого себя).

Очевидно, что этот человек был просто мегауспешным. И сделал себя сам. Ведь родился он в бедной фермерской семье, а стал не только известным, но и богатым.

Главная идея Карнеги умещается в его же главную концепцию – бесконфликтное общение. Что это значит? Не орать на оппонента? Не бить собеседника по лицу? Все намного глубже и чуток сложнее. К счастью, автор оставил подсказки в своих работах.

Почему вам стоит их читать? Потому что они работают. Не сами по себе, а если вы выполняете то, о чем пишет автор. Миллионы людей в отзывах о книгах Дейла Карнеги говорят, что чтение не прошло для них даром. Даже если они не вдохновились идеями знаменитого американца, то пересмотрели свои взгляды на коммуникацию и поняли, как слова могут помогать делу.

Топ-5 книг Дейла Карнеги

1. Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

Оригинальное названиеHow To Win Friends & Influence People
Первая публикация, г1936
Кол-во страниц224
Рейтинг:★★★★★


Удивительно, но книга, написанная во время Великой Депрессии, не утратила актуальности и сегодня. Наверное, потому, что поднимает вопросы, которые всегда будут интересовать людей. Как выстраивать общение, чтобы добиваться желаемого. Как спорить не ради спора, а опять-таки ради общей выгоды. Как элегантно признавать собственные ошибки и склонять даже самых негативно настроенных оппонентов на свою сторону.

Формула успешной коммуникации по Карнеги выглядит до смешного простой: больше слушать, меньше говорить. Но под кажущейся простотой скрыта колоссальная глубина. Автор уверен: любого человека можно «раскрыть» и прочитать. Сделав лишь это, его можно превратить в союзника. Для этого нужно: 1) слушать и 2) слышать. Тому, как это все это провернуть, и посвящена книга. Предлагаем 5-ое издание – дополненное и немного перекроенное на современный лад.

Sorry, your browser does not support the video tag.

2. Как перестать беспокоиться и начать жить

Оригинальное названиеHow to stop worrying and start living
Первая публикация, г1948
Кол-во страниц352
Рейтинг:★★★★★


Наверное, этим вопросом обеспокоено множество людей. Не зря ведь они раскупили 6 миллионов экземпляров книги, сделав ее беспрецедентным бестселлером. И действительно – как перестать беспокоиться и начать жить?

Карнеги советует избавиться от негативных привычек: переживать по мелочам, пережевывать прошлые обиды, зацикливаться на неудачах и постоянно чего-то бояться. Иными словами, нужно стать уверенным в себе и беззаботно смотреть в светлое будущее. На словах все просто, а на деле… тоже несложно, если честно следовать рекомендациям. Попробуйте – у вас обязательно получится!

Sorry, your browser does not support the video tag.

3. Как располагать к себе людей

Оригинальное названиеHow to Have Rewarding Relationships, Win Trust and Influence People…
Год издания2016
Кол-во страниц208
Рейтинг:★★★★★


А еще – как эффективно общаться с людьми. Как преодолеть тревогу и стресс. Как сделать свою жизнь легкой и интересной. Как стать эффективным лидером. Неужели ответы на все эти запросы дает одна книга? Да, тут Карнеги постарался, как никогда. Он компилировал несколько своих работ и представил универсальное пособие по изменению жизни.

Как всегда, вся соль – в правильной социальной коммуникации. Чтобы добиться успеха, нужны полезные связи. Чтобы обзавестись связями, нужно научиться общаться. Чтобы общаться, нужно уметь себя подать. А чтобы подавать себя в выгодном свете, нужно поработать над собственной самооценкой. Обзавестись уверенностью, вычистить комплексы и затаенные обидки, погнать поганой метлой засевших в голове тараканов.

Придется распутать длинный клубок проблем, блоков и гештальтов. Будет сложно, но Карнеги поможет. А заодно выдаст стопку полезных лайфхаков по улучшению коммуникационных навыков. Да, «письма для завоевания друзей» тоже будут.

4. Как наслаждаться жизнью и получать удовольствие от работы

Оригинальное названиеHow to Enjoy Your Life and Your Job
Первая публикация, г1970
Кол-во страниц240
Рейтинг:★★★★★


Топовая книга, созданная для тех, кто хочет получить все самое ценное из пунктов №1 и №2 в нашем обзоре. В этом издании собраны лучшие фрагменты двух мировых бестселлеров Карнеги. И не просто собраны, а еще и расставлены в логической последовательности. 

Сначала вы узнаете, как достичь душевного равновесия и покоя. Как же вы собираетесь влиять на других, если на себя повлиять не можете? Потом узнаете об основных методах эффективного общения с людьми. Научитесь склонять других к своей точке зрения. А напоследок попробуете взаимодействовать с другими индивидами, не оскорбляя их чувства. Готово, вы – первоклассный мастер коммуникации!

5. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

Оригинальное названиеPublic Speaking for Success
Первая публикация, г1956
Кол-во страниц480
Рейтинг:★★★★★


Однозначный must have для всех, кому по долгу службы или собственного ЧСВ приходится выступать на публике. Если вы управляете коллективом, владеете крупной фирмой, защищаете проект или даже проводите родительские собрания в школе, это издание – для вас. Вы прокачаете сразу несколько скиллов: красноречие, убеждение и уход от конфликта.

Старина Дейл расскажет, как уверенно толкать речь на людях, не краснея и не думая, куда деть руки. Как купаться в общественном внимании, словно рыба в воде. Как не вызывать у слушателей беспробудную скуку, а завладеть их мыслями и подтолкнуть в нужную сторону. Перед вами – 4-ое издание еще одного бестселлера Карнеги. Отредактированное, переосмысленное и максимально приближенное к нашим реалиям.

Sorry, your browser does not support the video tag.

Лучшие цитаты Дейла Карнеги

  • Чтобы быть интересным, будьте интересующимся.
     
  • Беспокойство — это привычка, и я ее уже приобрел.
     
  • Каждый встреченный мной человек в каком-то отношении превосходит меня. И в этом смысле я могу у него поучиться.
     
  • Счастье не зависит от внешних условий. Оно зависит от условий внутреннего порядка.
     
  • Люди не думают ни о вас, ни обо мне, и их совершенно не волнует, что о нас с вами говорят. Они заняты только собой

А вы хотите научиться правильно слушать, слышать и говорить? Хотите избавиться от раздражающего «эээ» в разговорной речи и сражать всех наповал своими «блестящими» выступлениями? Хотите просто научиться понимать, что происходит в голове у другого человека, и выстраивать полноценное общение, а не бездумный обмен репликами?

Тогда вот вам список всех книг Дейла Карнеги на GRENKA.ua. Выбирайте, заказывайте и начинайте свой личный путь к успеху!

Другие книжные обзоры:

Как перестать себя накручивать: 10 рекомендаций из книги Дейла Карнеги

Содержание статьи

Волнение и тревожность сопровождают нас повсюду: дома и на работе, в автобусе и в магазине, в очереди и в пробках. Практически нет ни одного человека, который бы не сталкивался с волнением. Но одни люди могут взять себя в руки и пережить неприятный момент, а другие начинают еще больше себя накручивать, превращая простое беспокойство в хронический стресс. Мы сделали краткий обзор советов психолога Дейла Карнеги из книги «Как перестать беспокоиться и начать жить?», которые помогут изменить взгляд на проблемы и снизить внутреннее напряжение.

Совет 1. Разграничьте прошлое и настоящие

Чтобы перестать накручивать себя и переживать из-за проблем, которые, возможно, могут случиться в будущем, необходимо жить в настоящем времени. Дейл Карнеги предлагает мысленно установить «железный занавес», который будет разграничивать прошлое и будущее, не давая человеку лишний раз сожалеть о старых ошибках или думать о завтрашних сложностях.

Совет 2. Ответьте на вопросы

В пик панической атаки задайте себе три вопроса из магической формулы Уиллиса Кэрриера, которая приведена в книге Дейла Карнеги.

  1. Что самое плохое может произойти в этой ситуации?
  2. Как можно будет решить эту проблему?
  3. Смогу ли я справиться с этими трудностями?

Если вы честно ответите себе на эти вопросы, то поймете, что даже при самом худшем раскладе вы сможете справиться с неприятностями.

Совет 3. Думайте о пагубном влиянии стресса

Во время стресса вы постоянно должны помнить о вреде тревоги вашему организму. Автор книги приводит печальный факт, что деловые люди, живущие в хроническом стрессе, рано умирают. Поэтому важно заботиться о себе и сохранять спокойствие.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Совет 4. Мыслите позитивно

С помощью жизнерадостных мыслей можно снизить волнение и быстро успокоиться. Для этого нужно выработать в себе позитивное мышление, стараться поддерживать хорошее настроение и смотреть на жизнь с улыбкой.

Совет 5. Начните действовать

Когда человек бездействует, ему в голову начинают лезть плохие мысли. Лучший способ избавиться от них – занять себя каким-нибудь делом. Так мозг переключится на действие, и снизится психологическое напряжение.

Совет 6. Избавьтесь от привычки нервничать

Наверняка вы встречали людей, которые по любому поводу начинают переживать. Для них тревога без причины уже стала привычкой, от которой все же лучше избавиться. Сделать это просто – создайте новую полезную привычку – не беспокоиться по пустякам.

Совет 7. Не переживайте о том, что уже произошло

Многие люди продолжают себя корить за прошлые ошибки, которые уже никак не исправишь. В этой ситуации нужно смириться с неизбежным и отпустить прошлое. Просто скажите себе «Случилось то, что должно было случиться» и успокойтесь.

Совет 8. Установите допустимый уровень переживаний

Чтобы контролировать волнение и тревожность, нужно мысленно установить «ограничитель» своим эмоциям. Просто дайте оценку ситуации и определите допустимый уровень переживаний, за который нельзя заходить.

Как вы видите, рекомендации Дейла Карнеги достаточно просты и легко применимы в обычной жизни. Главное, что нужно сделать, это твердо решить изменить свое мышление. А еще можно изучить природу стресса и освоить техники по расслаблению – посмотрите инструкцию в бесплатном онлайн-курсе «Стресс-менеджмент».

Дейл Карнеги

Дейл Брекенридж Карнеги (1888-1955) – американский педагог, лектор, писатель, оратор-мотиватор, психолог и биограф. Стоял у истоков создания теории психологии общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область. Разработал свою систему бесконфликтного общения.

В биографии Дейла Карнеги есть много интересных фактов, о которых мы расскажем в данной статье.

Итак, перед вам краткая биография Карнеги.

Биография Дейла Карнеги

Дейл Карнеги появился на свет 24 ноября 1888 г. в Миссури, в городке Меривилл. Он рос и воспитывался в бедной семье фермера Джеймса Вильяма и его супруги Аманды Элизабет Харбисон.

Детство и юность

Когда Дейлу исполнилось 16 лет он вместе с родителями и старшим братом переехал в город Уорренсберг. Поскольку семейство жило в нищете, будущему психологу приходилось донашивать одежду брата.

В тот период биографии юноша посещал местный педагогический колледж, где не взымалась плата за обучение. Интересен факт, что прежде чем отправляться на занятия он доил коров, вставая в 3 часа ночи.

Спустя 4 года Дейл решил бросить учебу, поскольку ему не удалось сдать экзамен по латинскому языку. Кроме этого, у него не было никакого желания становиться учителем. Тем не менее, сразу после колледжа он какое-то время преподавал заочные курсы крупным фермерам.

Позднее Карнеги занимался торговлей бекона, мыла и сала для «Armour & Company». Работа торговым агентом, требовала от него гибкости общения с заказчиками. Ему нужно было уметь убеждать и переубеждать своих собеседников, что только способствовало развитию его ораторского искусства.

Свои наблюдения и выводы, к которым Дейл пришел в ходе продаж, он представил в своем первом трактате полезных советов. Накопив $500 парень решил бросить торговлю, поскольку к тому моменту он ясно понял, что хочет связать свою жизнь с педагогикой.

Карнеги отправился в Нью-Йорк, где начал выступать с лекциями перед местными жителями. В тот момент страна переживала экономический кризис и люди особенно нуждались в психологической поддержке. Поэтому на отсутствие зрителей Дейлу жаловаться не приходилось.

Молодой психолог рассказывал публике, как обрести уверенность в себе, наладить отношения с близкими, а также как продвинуться по карьерной лестнице или развить бизнес.

Христианская ассоциация увеличила размер гонорара Карнеги. Его имя приобретало все большую популярность, вследствие чего ему начали поступать все новые и новые предложения.

Литература и психология

К 1926 г. Дейл Карнеги обладал настолько большим опытом в общении, что у него собралось достаточно материала для написания первой значимой книги – «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров».

Интересен факт, что особенности педагогической системы позволили мужчине запатентовать ее и тем самым получать пассивный доход.

Дейл Карнеги пишет книгу

Позднее Карнеги приходит к выводу, что для человека недостаточно уметь красиво говорить. Ему скорее хочется изменить мировоззрение окружающих его людей, а также влиять на принятие решений.

В итоге в 1936 г. из-под пера Дейла вышла всемирно знаменитая книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», которая имела наибольший успех среди всех произведений психолога. Эта работа, в перерасчете на сегодняшний день, сделала его миллиардером.

Успех книги имел такой огромный успех во многом потому, что Карнеги приводил в ней примеры из повседневной жизни, объяснял информацию простым языком и давал практические советы. На страницах данного труда он побуждал читателя чаще улыбаться, избегать критики и проявлять заинтересованность к собеседнику.

Следующая знаковая книга Дейла Карнеги называлась «Как перестать беспокоиться и начать жить», и была издана в 1948 г. В ней автор помогал читателю обрести приятную и полноценную жизнь, а также лучше понять не только себя, но и окружающих.

Карнеги рекомендовал не зацикливаться на прошлом и не беспокоиться о будущем. Вместо этого человеку стоило жить сегодняшним днем и оптимистически смотреть на мир. Свои идеи он подкреплял «железными» фактами.

К примеру, один из способов «начать жить» – следовать Закону больших чисел, согласно которому вероятность наступления беспокоящего события невероятно мала.

В своем следующем труде – «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично», Дейл Карнеги делился секретами ораторского искусства. Интересен факт, что только на территории США данная книга переиздавалась более 100 раз!

По мнению Карнеги уверенность в собственных силах не является врожденным фактором, а исключительно результатом выполнения конкретных действий. В частности, сюда входят выступления перед аудиторией, но по конкретной схеме.

Дейл акцентировал свое внимание на том, что для достижения успеха, оратору необходимо опрятно выглядеть, тщательно готовить свою речь, поддерживать зрительный контакт с собеседником и обладать большим словарным запасом.

Личная жизнь

Будучи одним из самых известных экспертов в области взаимоотношений, в личной жизни Карнеги не мог похвастаться какими-либо достижениями.

С первой женой, Лолитой Бокер, Дейл прожил около 10 лет, после чего тайно развелся. Развод держался втайне от общества, дабы не снизить продажи очередного бестселлера.

Дейл Карнеги и его жена Дороти

Позже психолог повторно вступил в брак с Дороти Прайс Вандерпул, которая посещала его лекции. В семье выросли двое дочерей – общая дочь Донна и ребенок Дороти от первого брака – Розмари.

Смерть

В последние годы жизни писатель жил в доме один, поскольку между супругами уже давно не было тех отношений, как раньше. Дейл Карнеги умер 1 ноября 1955 г. в возрасте 66 лет.

Причиной смерти психолога стала болезнь Ходжина – злокачественное заболевание лимфатических узлов. Кроме этого он страдал от почечной недостаточности. Любопытно, что согласно одной версии мужчина застрелился, поскольку больше не мог сопротивляться болезни.

Фото Дейла Карнеги

Преподаватель Дейл Карнеги

Если вам понравилась краткая биография Дейла Карнеги – поделитесь ею в соцсетях. Если же вам нравятся биографии великих людей вообще, или интересные истории из их жизни, – подписывайтесь на наш сайт. InteresnyeFakty.org.

  • Предыдущее: Фрэнсис Бэкон
  • Следующее: Таблицы времен английского языка

шарлатан или непризнанный гений? Психология

Дорогие читатели, я предлагаю вам провести своего рода эксперимент, вследствие которого, каждый из нас ответит для себя на вопрос, заданный самим названием данной статьи. Вам нужно лишь будет прочитать ее до конца.

Хочется также заметить, что данная статья ни в коем случае не несет в себе рекламу произведений и книг Дейла Карнеги. Я всего лишь ставлю своей целью дать моим читателям «пищу для размышлений» на данную тему.

Когда речь заходит о психологии в непрофессиональных кругах, чаще всего людям на ум сразу приходит имя Зигмунда Фрейда. Однако, есть еще один психолог, может быть, чуть менее известный, однако почитаемый простыми обывателями — Дейл Карнеги.

Пару слов о том, почему же я выбрала именно эту тему для рассмотрения:

Во-первых, если человек хоть мало-мальски знаком с психологией — он знает имя Дейла Карнеги. Во-вторых, у каждого из этих людей есть определенное представление о данном психологе-авторе, которое, кстати, может измениться, в следствии прочтения моей работы. И, в-третьих, наверное, это самое важное из того, что сподвигло меня к написанию данной статьи, — во всех научных трудах, например, курсовых, дипломных, кандидатских или докторских работах, запрещено ссылаться на имя Карнеги. Да-да, вы не ослышались, это считается моветоном. Почему? Неужели он такой уж плохой психолог, что его книги не заслуживают даже места в списке использованных источников для написания энной работы?

Это тем более странно, так как было уже оговорено выше, что имя Дейла Карнеги всплывает в сознании простых почитателей психологии, а также профессиональных психологов почти также часто, как и имя Зигмунда Фрейда.

Хорошо, допустим, что Карнеги был ужасным психологом и полным неудачником, а помнят его все лишь благодаря его феерическим провалам. Тогда может быть у вас найдется ответ на вопрос: почему же все его книги продаются до сих пор миллионными тиражами? Из-за необузданного желания всего мира посмеяться над глупым психологом? Вряд ли.

Ну что, интересный вопрос, а? Давайте будем пробовать разобраться и докопаться-таки до истины.

Раз уж мы с вами заговорили о Фрейде, на которого, кстати, не только принято, но и желательно ссылаться в научных трудах, давайте же и дальше будем сравнивать его с «психологом-неудачником» Карнеги. Начнем, пожалуй, с краткой биографии.

Дейл Брекенридж Карнеги – родился 24-го ноября 1888 года, в Меривилле, штат Миссури, США. О

н был бедным деревенским мальчишкой, вторым сыном Джеймса Вильяма Карнеги и его жены Аманды Элизабет Харбисон. Несмотря на все сложности бедной деревенской жизни он сумел в 1904 году поступить в Государственный педагогический колледж в Уоренсбурге, однако покинул его в 1908 году, так и не закончив: увы, не сумел сдать латынь. Прискорбно, не так ли? За всю жизнь у Дейла Карнеги было бесчисленное количество работ и профессий. Например, он был преподавателем заочных курсов для владельцев ранчо, продавал бекон, мыло и сало. Но его мечтой всегда было именно преподавание, и, в конце концов, он основал собственный «Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений», который имеет филиалы во многих странах. В Сент-Луисе в настоящее время работает Университет Дейла Карнеги, в котором ежегодно проходят подготовку и сертификацию десятки тысяч людей.

В 1912 году Дэйл Карнеги основал компанию «Dale Carnegie Training», которая сегодня является международной организацией с офисами в более чем в 80 странах мира, имеющей более 2800 тренеров в своём штате. За свою жизнь он написал множество книг, которые остаются популярными и по сей день, несмотря на большое количество прошедшего времени. Среди его самых популярных книг можно выделить: «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнёров», «Малоизвестные факты из жизни известных людей», «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» и многие другие.

А теперь давайте поговорим о великом и всем известном враче-психологе Зигмунде Фрейде.

Зигмунд Фрейд – родился 6 мая 1856 года в городе Фрайберг, Австрийская Империя. Родители Зигмунда были евреями, происходившими из Германии. Якоб Фрейд (отец Зигмунда Фрейда) имел собственное скромное дело по торговле тканями. Осенью 1873 года семнадцатилетний Зигмунд Фрейд поступил на медицинский факультет Венского университета. В 1881 году Фрейд сдал на отлично выпускные экзамены и получил учёную степень доктора, он остался работать в лаборатории под началом своего научного руководителя Брюкке, надеясь в конечном счёте занять следующую вакантную должность и прочно связать себя с научной работой. Однако, в следствии тяжелого финансового положения, Фрейду так и не удалось остаться в русле науки. Он, также как и Карнеги, многократно менял виды деятельности, переходя с одной работы на другую. Однако, все его начинания были непосредственно связаны с медициной, а позже – конкретно с психиатрией и психологией.

Зигмунд Фрейд наиболее известен как основатель психоанализа, который оказал значительное влияние на психологию, медицину, социологию, антропологию, литературу и искусство XX века. Воззрения Фрейда на природу человека были новаторскими для его времени и на протяжении всей жизни исследователя не прекращали вызывать резонанс и критику в научном сообществе. Интерес к теориям учёного не угасает и в наши дни.

Среди достижений Фрейда наиболее важными являются разработка трёхкомпонентной структурной модели психики (состоящая из «Оно», «Я» и «Сверх-Я»), выделение специфических фаз психосексуального развития личности, создание теории эдипова комплекса, обнаружение функционирующих в психике защитных механизмов, психологизация понятия «бессознательное», открытие переноса и контр-переноса, а также разработка таких терапевтических методик, как метод свободных ассоциаций и толкование сновидений. Фрейд, также как и Карнеги, написал множество работ, большинство из которых, носили, конечно же, больше научный характер.

Почему же работы Дейла Карнеги не котируются в научном сообществе? На мой взгляд, есть несколько причин такого отношения. Во-первых, умные люди мира сего (в данном случае я имею ввиду профессоров и академиков), очень кичатся своим высоким уровнем образования, которого Карнеги так и не сумел получить. То есть, грубо говоря, Карнеги осуждают за то, что тот в свое время просто не сдал экзамен по латыни. И, во-вторых, Карнеги, в отличии от Фрейда, не прибегает к сложным терминам и выдвижению высокопарных теорий, а напротив, приводит в своих книгах конкретные факты и дает простые, но мудрые советы.

Учитывая все вышесказанное, можем подвести итоги и сделать ряд выводов:

Простому человеку, никак не связанному с миром научной психологии, нужен понятный формат изложения психологических идей. На мой взгляд, Карнеги был очень одаренным практическим и практикующим психологом. Фрейд же был скорее теоретиком. Так стоит ли слушать «умных дядей и тетей» и считать одаренного психолога недостаточно достойным внимания? Стоит ли осуждать человека, явно талантливого, за невыученную латынь и простой язык изложения своих идей? В любом случае, отвечать на эти вопросы должен каждый сам для себя.

И в конце моей статьи хочется еще раз задать вам самый главный вопрос: Был ли Дейл Карнеги шарлатаном или непризнанным гением? Решать вам, дорогие читатели.

 Автор Анастасия Филатова

3.3 4 голоса

Рейтинг статьи

Помогите проекту — поделитесь статьей в соц.сетях! Спасибо! 🙂

Новое исследование опровергает совет Дейла Карнеги «поставить себя на их место» — ScienceDaily

Поставить себя на место другого и полагаться на интуицию или «инстинкт нутро» — не лучший способ определить, что они думают или чувствуют , — говорят исследователи из Университета Бен-Гуриона в Негеве (BGU), Чикагского университета и Северо-Восточного университета.

«Мы ошибочно полагаем, что взгляды на чужую точку зрения помогут нам понять и улучшить межличностные отношения», — говорят они в новом исследовании, опубликованном в журнале Journal of Personality and Social Psychology Американской психологической ассоциации.«Если вы хотите получить точное представление о том, что кто-то думает или чувствует, не делайте предположений, просто спросите».

Исследователи опровергают теории, канонизированные в книге Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», согласно которым предположение, что вы понимаете чужие мысли, чувства, отношение или психическое состояние, является правильным подходом к межличностному пониманию.

Исследование включало исчерпывающую серию из 25 экспериментов, призванных отделить точность от эгоизма. Исследователи попросили участников принять точку зрения другого человека и спрогнозировать свои эмоции на основе выражений лица и позы тела, определить фальшивую улыбку по сравнению с искренней, определить, когда кто-то лжет или говорит правду, и даже предсказать предпочтения супруга в отношении деятельности и отношение потребителей.

«Первоначально подавляющее большинство участников считало, что рассмотрение чужой точки зрения поможет им достичь более точного межличностного понимания», — заявили исследователи. «Однако результаты тестов показали, что их прогнозы в целом не были точными, хотя это заставило их чувствовать себя более уверенно в своих суждениях и уменьшило эгоцентрические предубеждения».

В конечном итоге исследователи подтвердили, что получение точки зрения напрямую через беседу является наиболее точным подходом.

История Источник:

Материалы предоставлены American Associates, Университет Бен-Гуриона в Негеве . Примечание. Содержимое можно редактировать по стилю и длине.

8 вещей, которые Дейл Карнеги понял в отношении социального взаимодействия

В 1936 году Дейл Карнеги написал книгу «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», в которой анализируется и дается совет о том, как управлять человеческим общением эффективным и действенным способом. С тех пор было написано много книг и отчетов, и все они подтверждают, что мы любим общаться, взаимодействовать, принадлежать к сообществу и следить за тем, что делают все остальные.

Это основы человеческой психологии, которые мы все хотим «нравиться».

Инструменты и методы изменились, но потребность в объединении и создании бесед и чувство общности присутствовали всегда. Раньше мы собирались вокруг местных магазинов в нашем сообществе (физических, а не виртуальных) и разговаривали с нашими соседями о наших симпатиях и предпочтениях. Сегодня это можно сделать онлайн, в цифровом пространстве. Если бы мы могли только вернуться во времени к беседам в магазине, может быть, наши правила взаимодействия в Интернете были бы более действенными, аутентичными и реальными? А пока мы можем вернуться к книге Дейла и применить некоторые из его уроков к сегодняшнему ландшафту социальных сетей:

1.«Если хочешь собирать мед, не пинай улей»

Лично мне это нравится. Настолько подходит для мира социального сообщества, который я часто называю «улей». Правило номер один в социальных сообществах — офлайн или онлайн — вести себя в улье, не раздражать, критиковать, осуждать и сварливать.

Иронично, но негатив — черта, которую ненавидят. Никому не нравится слышать, как вы стонете и жалуетесь. Люди должны быть мотивированы, вдохновлены и эмоционально возбуждены — заставлять их смеяться, заставлять их плакать, заставлять их чувствовать, но не расстраивать их.

1,5 «Критика бесполезна, потому что она заставляет человека защищаться и обычно заставляет его стремиться оправдать себя. Критика опасна, потому что она ранит драгоценную гордость человека, задевает его чувство значимости и вызывает негодование. «.

Большой секрет работы с людьми

2. «Имея дело с людьми, давайте помнить, что мы не имеем дела с логическими существами.Мы имеем дело с существами эмоций … »

Люди должны быть эмоционально возбуждены. Когда вы посмотрите самые вирусные видео в Интернете, вы найдете общую тему: эмоциональный или психологический фактор. более 138 миллионов просмотров на YouTube психологически переносят зрителей через эмоции удивления, расслабления (после чихания) и затем смеха. Видео со смехом младенцев на YouTube в среднем составляет от полумиллиона до более 50 миллионов просмотров на каждое видео.Младенцы вызывают нас эмоционально своей чистотой, а смех приводит к умственному «освобождению».

В пространстве социальных сетей все ищут один секрет, который поднимет их видео на вершину и сделает их «вирусными». Что ж, как сказал Дейл еще в 1936 году: дать им волю эмоциям.

3. Единственный способ заставить вас что-либо сделать — это дать вам то, что вы хотите. Чего ты хочешь?

Еще одно правило социального взаимодействия, которое многие охватили, — это слушать — слушать разговоры своих клиентов в Интернете.

Salad Creations, международная сеть ресторанов, запустила кампанию в социальных сетях в честь национального месяца салата, раздавая БЕСПЛАТНЫЙ салат каждый день в обмен на то, что их поклонники ответят на опрос и выберут свой любимый салат. Одним из лучших салатов конкурса был салат «Летняя ягода», который получил широкую известность, хотя его больше не было в продаже. После проведения конкурса в течение месяца с более чем 10 избранными салатами и увеличением вирусной нагрузки на 15%, победителем стал салат «Летняя ягода».Прислушиваясь к своим клиентам, владельцы Salad Creations вернули салат в меню.

Comcast, как и Domino’s Pizza, испытали одни из самых жестоких потребительских кампаний в социальных сетях против их сервиса, в котором размещены видеоролики и страницы, полные критики. Оба изменили свой бренд, выслушивая жалобы и обращаясь к ним. Слушание выходит далеко за рамки того, что комментируют и реагируют на то, что ваши поклонники говорят на ваших страницах в социальных сетях — слушание в пространстве социальных сетей влечет за собой выход за пределы вашего сообщества и определение того, чего хотят ваши клиенты… так что они хотят?

4. «Все, что мы с вами делаем, проистекает из двух мотивов: сексуального влечения и желания быть великим». Зигмунд Фрейд

В видеоролике о революции в социальных сетях 2012 года отмечается, что социальные сети превзошли порнографию как занятие номер один в Интернете. Теперь, когда порнография находится на втором месте, а «сексуальное влечение» является мотиватором, означает ли это, что социальные сети, занимающие первое место в сети, должны быть мотивированы «желанием быть великим»? — и если да, то что значит «быть великим»?

5.1. Здоровье и сохранение жизни. 2. Еда. 3. Сон. 4. Деньги и вещи, которые можно купить за деньги. 5. Жизнь в потустороннем мире. 6. Сексуальное удовлетворение. 7. Благополучие наших детей. 8. Ощущение важности …. Почти все эти желания обычно удовлетворяются — все, кроме одного. желание еды или сна, которое редко удовлетворяется. Это то, что Фрейд называет «желанием быть великим».«Это то, что Дьюи называет« желанием быть важным ».

Если кто-то« лайкает »или следит за вашим постом, страницей или комментарием, это заставляет вас чувствовать себя значимым — следовательно, взаимодействие в социальных сетях удовлетворяет ваше желание быть великим.

6. «Стремление к ощущению значимости — одно из главных отличий между человечеством и животными. Это желание побуждает вас носить новейшие стили, водить новейшие автомобили и говорить о своих блестящих детях ».

И компании, и люди жаждут чувства значимости. Мы называем это вовлечением, окупаемостью инвестиций, разговорами … но в конце концов, что заставляет нас действовать, так это эмоциональный / психологический триггер, который заставит нас почувствовать себя важными. Это было верно для нас, людей, в 1936 году, и это верно для нас сегодня в сети. Общественное признание и чувство собственной важности — вот движущие силы наших действий. Понимание того, что может помочь брендам и людям вовлечься в социальное пространство.

7.Однажды Линкольн начал письмо со слов: «Всем нравятся комплименты». Уильям Джеймс сказал: «Самый глубокий принцип в человеческой природе — это желание быть оцененным». Он не говорил, заметьте, ни о «желании», ни о «желании», ни о «стремлении» быть оцененным. Он сказал «тягу» к тому, чтобы его оценили.

Вознаграждение ваших клиентов и поклонников — это стимул номер один для роста вашего социального сообщества. Специальные акции, подарки и поощрения — лучший способ выразить признательность своему сообществу.Если есть «волшебная пилюля» для мгновенного увеличения вашего взаимодействия с клиентами, вот она: дайте им что-нибудь бесплатно — вознаградите их.

И, наконец:

8. «Под высшим небом есть только один способ заставить кого-либо что-либо сделать … И это заставить другого человека захотеть это сделать».

Вы не можете заставить помолвку — она ​​должна быть реальной и достоверной. Как и в мире знакомств, если вы нуждаетесь или отчаянно нуждаетесь во внимании, оно прозрачно, и люди не любят нуждающихся.Им нужно знать, что для них это значит, как вы можете им помочь и как присоединение к вашему сообществу может помочь им улучшить их жизнь.

Так что вперед и лучше их жизнь. Заставьте их почувствовать себя важными. Делайте им комплименты и награждайте их.

Как движение самопомощи Дейла Карнеги теперь больше связано с правами, чем с просвещением.

Название
Мессия самопомощи: Дейл Карнеги и успех в современной Америке
Автор
Стивен Уоттс
Издатель
Другая пресса Страницы
592
Цена
34 $.95

Хотите изменить свою жизнь, карьеру, мировоззрение в этом году? Множество успешных энтузиастов говорят, что своим стремлением они обязаны бестселлеру Дейла Карнеги Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей : Уоррен Баффет, Ли Якокка, Чарльз Мэнсон. В 1957 году Мэнсон прошел курс самосовершенствования Карнеги, отбыв срок в калифорнийской тюрьме за кражу автомобиля. «Практически каждое слово в публикациях Карнеги находило отклик у Чарли», — пишет Джефф Гуинн в книге Manson: The Life and Times of Charles Manson. «Впервые в жизни он считался выдающимся учеником». Совет Карнеги был прост: дайте другому человеку почувствовать себя важным, и он пойдет за вами куда угодно. Мэнсон принял это близко к сердцу, и благодаря этой доморощенной философии самосовершенствования семья Мэнсонов родилась 10 лет спустя. В тюрьме по-прежнему находятся члены семьи, которым год за годом отказывают в условно-досрочном освобождении, потому что они по-прежнему считают Чарли великим человеком. Урок? Не спешите отвергать Дейла Карнеги, считая его поп-психологом: Этот материал работает .

И продает. Считающаяся стволовыми клетками издательской линии самопомощи, Как завоевать друзей … было продано более 30 миллионов копий с момента первого издания в 1936 году — более «Унесенные ветром» и «Очень голодная гусеница». Мастерство Карнеги заключалось в адаптации академической психологии начала 20-го века, от Альфреда Адлера до Уильяма Джеймса, к идиоме «крекер-бочка»: «По-настоящему интересоваться другими людьми». «Улыбка.» «Помните, что имя человека для этого человека является самым приятным и самым важным звуком на любом языке.«Необычная книга, которая переосмыслила бы американское обещание« стремления к счастью », как пишет Стивен Уоттс в своей новой биографии Самопомощь Мессия: Дейл Карнеги и успех в современной Америке . душевный рассказ о жизни маловероятного американского образца для подражания. Он также, по словам Уоттса, положит начало терапевтической индустрии, ведущей прямо от Карнеги к Опре, доктору Филу, семинарам Landmark и конференц-залам, заполненным несчастными людьми. люди, стоящие на стульях и кричащие о своих пренебрежительных родителях.Как это произошло? Как Дейл Карнеги, который призывал людей быть доброжелательными друг к другу, породил псевдорелигию нарциссизма? Где-то по пути современная самопомощь отбросила улыбку и, по словам Уоттса, «изолировала человека от более широкого чувства общности». Но дело идет дальше: все сводится к неправильному толкованию старого американского обещания — гарантии стремления к счастью. Оказывается, Карнеги разбудил спящего монстра.

Карнеги, родился в 1888 году, вырос на ферме в штате Миссури.Его родители были любящими, но суровыми, их трудовая этика была протестантской, а их банковский счет был пуст. Дейл ушел с фермы, чтобы работать коммивояжером, продавая мясо для компании Armor. Он хорошо справился. «В прошлом месяце я занимал 6-е место из 112 маршрутных продавцов чистого жира», — написал он другу. Что придавало ему преимущества, так это его стиль: он улыбался, называл клиентов по имени, вспоминал дни рождения их сестер. Как пишет Уоттс, «он чувствовал, что искусство продажи заключается в удовлетворении человеческих желаний», что шло в ногу с текущими теориями, психологией и рекламой, с новой потребительской культурой: люди больше не покупали то, что им было нужно, они покупали то, что они в розыске.Хороший продавец понял мотивацию . Карнеги жадно читал эти исследования. Но в конце концов он устал от дороги, от необходимости помнить день рождения каждой сестры каждого владельца магазина в Южной Дакоте, и последовал смутной мечте в Нью-Йорк: он занялся актерским мастерством, а затем начал преподавать курсы публичных выступлений в YMCA.

История продолжается под рекламой

Его ученики, как он обнаружил, в основном были «белыми воротничками», мало интересовавшимися речью, но очень заинтересованными в преодолении своих повседневных страхов: они хотели выступать на деловых встречах, договариваться. с коллегами, не выглядя вспотевшими идиотами.«Тот, кто может сказать нам, как заработать больше денег, продлить нашу жизнь, улучшить наше здоровье, увеличить наше счастье, уверен в внимательной аудитории», — сказал он им. «Если вы знаете, чего хотят люди, и можете показать им, что они получат это, следуя вашим предложениям, успех ваш». Вкратце, это будет движущей силой . Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. : Дайте другому парню знать, что «вы признаете его важность в его маленьком мире, и признаете это искренне». Он сказал, что мы эмоциональные существа, а не разумные существа.

Искренность была ключевым моментом, но в этом отношении Карнеги оставил некоторую свободу для маневра, опираясь на свой актерский опыт: « вы должны действительно ВОЙТИ В персонажа, которого вы олицетворяете, причину, которую вы отстаиваете, аргумент, который вы отстаиваете», — сказал он. написал (курсивом и заглавными буквами). Вы должны это иметь в виду. Или, если это не удается, подделайте это. Критики книги, разошедшейся тиражом 70 000 экземпляров за первые три месяца, почувствовали запах крысы. Карнеги «дал нам лучший из когда-либо написанных набросков науки о вилянии хвостом и облизывании рук», — заявила The Nation.Читатель из Теннесси написал автору письмо: «Нам не нужно раздувать личный эгоизм, — сказал он, — ему нужна дефляция. Нам не нужны« умные »бизнесмены, нам нужны честные, обладающие смелостью и здравым смыслом. человечности и ответственности «. Со своей стороны, Карнеги утверждал, что он не собирался продавать «набор уловок» и что Как завоевать друзей … должен тронуть сердце читателя или не затронуть сердце вовсе. «Я говорю о новом образе жизни», — сказал он.

Этим он открыл дверь коммерческой метели: движение самопомощи, обратная реакция самопомощи, обратная реакция на люфт и так далее.Это движение, которое согласуется с Карнеги, поскольку вы должны ВОЙТИ В персонажа, которого вы олицетворяете: этот персонаж хорошо приспособлен, ладит со сверстниками, счастлив, успешен, менее склонен обвинять своих родителей в ошибках в приучении младенцев к горшку и имеет хорошее отношение и больше не плачет. Самопомощь — это театральный сценарий. Это шаблон для работы, не только для того, чтобы убедить других в том, что мы достойны, но, что наиболее важно, для того, чтобы убедить самих себя.

Этот сдвиг, от обращения к общению, — это то, что изменилось с тех пор, как Карнеги разработал свой кодекс поведения.Мы больше не говорим о том, как завоевывать друзей и влиять на людей, а о том, как создать личный бренд, а затем сообщить об этом с помощью доступных технологий. Наши личности в Facebook и Twitter — это персонажи, одетые в остроумный текст, льстивые и провокационные селфи и достаточно инсценированное смирение, чтобы показаться искренними.

Самопомощь также противоречит самому себе: сообщение меняется не с каждым поколением, а с каждым кварталом продаж издательства. Как предполагает Дэвид Фостер Уоллес в своем до боли близком рассказе под названием « Старый добрый неон », терапевтическая культура с ее меняющейся повесткой дня может разрушить идентичность: «Вся моя жизнь была мошенничеством», — говорится в рассказчик в первых строках.«Я не преувеличиваю. Практически все, что я когда-либо делал все время, — это пытался произвести определенное впечатление обо мне в других людях. В основном, чтобы нравиться или восхищаться». Он говорит о «парадоксе мошенничества» или петле обратной связи, порожденной желанием сохранить позитивный взгляд на вещи, что приводит к еще большему стыду за то, что он фальшивый, изобретающий позитивный взгляд на вещи в надежде, что это уменьшит его стыд. Вот персонаж, который забыл, что реально, а что есть акт. Это не заканчивается хорошо (ускоряющаяся машина, обрыв шоссе) и включает в себя более типичную рекурсию Уоллеса, но как снимок раненого американца в терапевтической культуре это кажется слишком знакомым, даже если читатель хочет встряхнуть рассказчика и завопить: возьми себя в руки .Карнеги был прав: мы эмоциональные существа, а не разумные существа. Самопомощь хочет быть рациональной, и, в конце концов, ее захватывает то, как мы на самом деле думаем , что на самом деле является странным и темным делом.

Для Уоттса проблема не в том, что Карнеги научил нас жить в наших головах, а в том, что со временем мы забыли о другом парне: «Код Карнеги подорвал способность людей думать о мире в терминах, которые превзойти личные чувства. Его упор на человеческие отношения… отодвинул в сторону рамки морали, социальной справедливости и даже экономического благополучия.«Определенная часть американской колоколообразной кривой считает, что счастье гарантировано Декларацией независимости, что оно предшествует коллективным проблемам, таким как неравенство доходов, изменение климата, новое игровое оборудование и тому подобное. Только это неверное толкование. Это стремление к счастья это гарантировано, а не его исполнение. Неправильное прочтение — это чудовище, которое пробудил Карнеги: право.

Но если литература по самопомощи поможет вам поместить это стремление в контекст, не заставляя вас чувствовать, что должна быть достигнута какая-то конкретная и высокая цель , или что у вас есть юридически гарантированное право быть счастливым, тогда прочтите свои штаны.Просто остерегайтесь рискованных вложений в чужую уверенность. Как пишет писатель Уокер Перси: «Как вы можете выжить в Космосе, о котором вы знаете все больше и больше, зная все меньше и меньше о себе, несмотря на 10 000 книг по самопомощи, 100 000 психотерапевтов и 100 миллионов христиан-фундаменталистов?» Ответ: за исключением случаев, бывает. Маленькие радости случаются, сердце тоже разбивается. Все это беспощадно и захватывает дух. Но вспомнить дни рождения сестер людей помогает.

История продолжается под рекламой

Том Йокинен — ​​писатель из Оттавы, автор книги «Занавески: Приключения гробовщика-стажера».

биография, советы и цитаты психолога. Кому следует руководствоваться психология Карнеги

Известный американский психолог, оратор и писатель Дейл Карнеги скончался 62 года назад. Его книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», «Как перестать беспокоиться и начать жить», «Как обрести уверенность и оказывать влияние на людей» были проданы миллионами экземпляров и переведены на десятки языков по всему миру. Между тем сам автор, которого называли «продавцом счастья» и учителем человечества, не был счастлив и последние годы своей жизни провел в одиночестве.


Дейл Карнеги

Родители Дейла Карнеги были очень бедными фермерами, иногда семья перебивалась с хлеба на воду. Им пришлось отказаться от всех сбережений, чтобы сын пошел учиться в педагогический колледж. Во время учебы он просыпался в три часа ночи, чтобы убрать сарай и выполнить другую работу на ферме, а затем пройти 6 миль верхом на лошади, чтобы добраться до места учебы. Ему приходилось носить одежду и обувь для своего старшего брата, и ему было очень стыдно за свою бедность.Одноклассники считали его неуклюжим и печально известным неудачником.


Лучше сверстников чувствовал себя только в одном — в ораторском искусстве. Он с юных лет интересовался секретами красноречия и хорошо умел выступать на публике. Педагоги отметили его общительность и умение правильно вести дискуссию. И Дейл использовал этот талант как свой козырь. Выступления в дискуссионном кругу вселили в него уверенность в своих силах.


* Продавец счастья и успеха * Дейл Карнеги

После окончания университета Дейл Карнеги попытался организовать курсы публичных выступлений, но эта идея не вызвала энтузиазма среди местных фермеров.Затем он переехал в другой район и присоединился к одной из фирм в качестве агента по продаже бекона, мыла и сала. «Я был одним из самых неудачливых парней … Я ненавидел свою работу, я ненавидел жить в дешевой меблированной комнате, полной тараканов. Я ел в дешевых грязных закусочных, также населенных тараканами. Я пришел вечером домой с головной болью, вызванной чувством разочарования, беспокойства, горечи и протеста », — вспоминал он те времена. Однако благодаря этой работе ему удалось собрать деньги и организовать собственную школу, где он обучал риторике и сценическому мастерству.Одновременно Карнеги начал поездку по стране с лекциями о том, как наладить эффективное общение и наладить отношения. Вскоре невероятной популярностью стали пользоваться курсы психолога и спикера.


Автор книги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей»

В 1926 году Дейл Карнеги опубликовал свою первую книгу «Ораторское искусство и влияние на деловых партнеров». Однажды директор издательства посетил его лекции по практической психологии и был настолько впечатлен, что предложил обобщить все материалы и издать их в виде другой книги.Так появилась самая известная в мире работа психолога «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», которую называли «учебником успеха» и в первый год разошлись миллионными тиражами. В веселой и доступной форме автор рассказал о том, как произвести на людей хорошее впечатление и благодаря этому повлиять на их решения. В течение 10 лет эта книга оставалась в списках бестселлеров New York Times. Его следующая работа — «Как перестать волноваться и начать жить» — также переведена на многие языки мира.Карнеги основал Институт эффективных публичных выступлений и человеческих отношений.


Хотя психологу и оратору удалось добиться всемирного признания и успеха, в его собственной жизни не все складывалось в соответствии с правилами и советами, которые он давал в своих книгах. В последние годы жизни он стал одиноким, несмотря на огромное количество фолловеров и поклонников. Личная жизнь самого популярного лектора в США, в отличие от его карьеры, складывалась неудачно.Карнеги был дважды женат, но оба брака распались. Автор мотивационных книг и «продавец счастья» предпочел не говорить о причинах своих семейных неурядиц. Впервые он развелся, когда написал главу «Семь правил счастливого брака», поэтому он скрыл факт своего развода. Второй брак продлился дольше, во многом потому, что жена стала его менеджером и владела значительной частью его доходов, но этот семейный союз нельзя было назвать счастливым.


Автор книги * Как заводить друзей и оказывать влияние на людей *

Карнеги провел последние годы своей жизни, страдая неизлечимой болезнью Ходжкина, злокачественным заболеванием лимфоидной ткани.В своих работах психолог утверждал, что все болезни происходят из-за стресса, беспокойства и чрезмерной мнительности людей, что мешает достижению счастья и успеха. А чтобы обрести душевную гармонию и физическое здоровье, просто не нужно омрачать свое существование хроническим беспокойством и негативными эмоциями. Очевидно, самому автору это не удалось. Теория Карнеги неоднократно подвергалась критике — автора обвиняли в несоответствии теории и практики и в том, что он лишь обобщил и представил в доступной форме опыт современных психологов.


Известный американский психолог, оратор, писатель Дейл Карнеги

Дейл Карнеги, известный писатель, психолог и выдающийся оратор, скончался 1 ноября 1955 года в возрасте 66 лет. По одной из версий, его болезнь стала причиной болезни. причина смерти. Но гораздо более распространена версия, что мастер позитивного мышления покончил жизнь самоубийством, не сумев побороть тяжелую болезнь и одиночество.


* Продавец счастья и успеха * Дейл Карнеги

Как заводить друзей и влиять на людей, как перестать беспокоиться и начать жить, как обрести уверенность и оказывать влияние на людей, выступая на публике — эти и другие книги сделали Дейла Карнеги одним из самых популярных психологов в мире.С тех пор прошло 80 лет, но советы Карнеги не стали менее актуальными.

Так как же стать самым приятным собеседником и получить от людей то, что вы хотите?

Правило № 1 — Отказ от критики

«Критика — верный способ нажить себе врагов», — пишет Дейл Карнеги. Ты хочешь побыть один? Критиковать. Вы не поборник справедливости, а жертва неспособности вести себя.

«Критика бесполезна, потому что она ставит человека на позицию защитника и побуждает искать оправдания для себя.Критика опасна, потому что она задевает драгоценное чувство самооправдания человека, наносит удар по его представлению о собственной значимости и вызывает в нем чувство негодования и негодования. «

Как воздержаться от критики? Просто сделайте паузу и сделайте глубокий вдох, задержите дыхание, медленно выдохните, сосчитайте до 10 и только потом продолжайте разговор. Вы удивитесь, что без следующей насмешки легко обойдетесь.

Правило № 2 — Искренне восхищайтесь людьми

Вы очень быстро получите расположение того, кем действительно восхищаетесь.Именно искренне — люди часто неправильно понимают этот совет, льстят и лукавят. По мнению Карнеги, это правило является самым важным.

«Все достойны восхищения, в том числе и ты», — писал Карнеги.

Правило № 3 — проявлять интерес к людям

Проявите неподдельный интерес, и вы получите то же самое взамен. Карнеги рассказал историю фокусника Говарда Терстона. Он преуспел в своем деле, потому что не принял публику за «деревенских невежд», но был благодарен им за то, что они пришли к нему.Перед каждым выходом на сцену он говорит себе: «Я люблю свою публику».

Правило № 4 — Дайте людям то, что они хотят

Если хотите что-то получить — не просите, а предлагайте помощь. Оно работает. Тот, кто сможет занять место другого человека и следовать этому правилу, добьется всего.

Правило № 5 — Улыбка

Всегда улыбайтесь, прежде чем начать разговор. Таким образом вы получите огромное преимущество — вы полюбите человека себе, поможете ему снять напряжение, станете более открытыми в общении.

Люди любят тех, кто улыбаются, кто счастлив. Что нужно для счастья? Дейл Карнеги убежден — абсолютно ничего. «Наша жизнь — это то, что делают наши мысли», — писал Карнеги.

Правило № 6 — научитесь ставить себя на место других

«Три четверти людей, которых вы встретите завтра, хотят сочувствия. Проявите это, и они полюбят вас. «

Дейл Карнеги считал, что есть только один способ влиять на человека. Поставьте себя на его место, поймите, почему он так думает — и только потом ищите точки соприкосновения.

Правило 7 — признай свои ошибки

«Когда мы чувствуем, что они собираются устроить нам хорошую промывку, не лучше ли опередить обвинителя и сделать это самим?»

Карнеги рассказал своим студентам о продавце мыла. Товар у него был хороший, цена была на уровне, но продажи были низкими. Затем он стал ходить к неудавшимся клиентам и спрашивать их, в чем он был неправ. Он узнал много полезного для себя, подружился с людьми — и в конце концов, конечно же, стал президентом большой мыловаренной компании.

Правило №8 — обращайтесь к знати и будьте благородны сами

Увидьте в человеке хорошее — и он станет вашим другом. Люди относятся к нам так же, как и мы. Попробуйте — хотя бы ради развлечения — убедить человека в том, что он хороший и благородный.

Правило № 9 — отказаться от командного тона

Карнеги предлагает такой алгоритм: продумайте действие, которое вы хотите поручить коллеге, знакомому или члену семьи. Готов ли он / она к этому? У вас есть силы, опыт, знания?

Поставьте задачу в виде вопроса.Не «сделай это», а «Как мы можем это сделать?», «Вы бы хотели вместе со мной участвовать в решении этой проблемы?»

В процессе работы дайте максимальную независимость — как в бизнесе, так и в оценке. Советовать можно, но не заказывать и контролировать. Не «работать нормально», а «как вы оцениваете результаты своей работы?»

Поощряйте участников — материально (не обязательно деньгами) или простой благодарностью.

Правило № 10 — научитесь хвалить и одобрять других людей

Карнеги сформулировал несколько правил, как лучше хвалить людей.Комплименты должны быть: доброжелательными — без иронии и подтекста, с чувством меры и разнообразными, конкретными и искренними.

Все исследования Дейла Карнеги связаны со словами: мир, перемирие, гармония и гармония. Ведь именно он был инициатором движения к бесконфликтному общению. Он показал в своих исследованиях и доказал всем возможность того, что человек может быть уравновешенным и спокойным, даже когда внутри него творится хаос. В этой статье мы подготовили краткие описания некоторых из наиболее интересных, на наш взгляд, книг Дейла Карнеги.

5 великих книг Дейла Карнеги

1. «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей»

Если вы возьмете все книги Дейла Карнеги и выберете одну из них, то я выберу эту. Из него читатель сможет извлечь множество полезных приемов и советов, которые очень помогут в общении и повседневной жизни. Книга расскажет о самом главном: как выжить в эти времена, оставаясь человеком! Уже по одной этой причине стоит перечитать и внимательно изучить его содержание.

Вы можете скачать книгу «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» в следующих форматах: .fb2 — epub — mobi

2. «Как перестать беспокоиться и начать жить»

Если вы ищете инструкции, как выжить и приспособиться к условиям этого жестокого и эгоистичного мира, то эта книга именно об этом. написал просто и сложно. В нем он предлагает людям несколько способов сформировать свое настроение, несколько методов избавления от беспокойства и даже делится рецептом лечения меланхолии.Мы рекомендуем публикацию не только для чтения, но и рассматривать ее как потенциальное дополнение к вашей домашней библиотеке.

Вы можете скачать книгу «Как перестать беспокоиться и начать жить» в следующих форматах: .fb2 — epub — mobi

3. «Как быть счастливым в семье»

Жениться или жениться, иметь детей, дом и домашнее животное — так каждый видит идеальную семью, такой он ее представляет. На самом деле это огромная работа супругов над отношениями между собой, между собой и ребенком.Это сильнейшие психологические стрессы, которым обязательно нужно научиться противостоять. Этому учит Дейл Карнеги в своей книге, а также вдохновляет людей применять свои методы как в семье, так и в общении с окружающими их людьми.

4. «Учебник жизни»

Мы выделили эту книгу Дейла Карнеги, потому что она подходит всем: школьникам, студентам и взрослым людям. В нем автор постарался объединить большинство своих приемов в упрощенной и лаконичной форме.Книга будет полезна тем, у кого просто нет времени перечитывать все труды великого социолога. «Учебник жизни» научит правильно общаться с людьми, самоутвердиться, а также добиваться успехов в разных сферах жизни.

5. «Капризы удачи или малоизвестные факты из жизни известных людей»

Как мы писали ранее, Дейл Карнеги писал свои книги в основном на основе своих исследований. Но в этой редакции все совершенно иначе. В книге описаны жизни успешных людей и все детали их пути к успеху.Такой практический учебник, который на примерах реальных людей дает ценные советы по саморазвитию и формированию успешной личности.

Обязательно рекомендуем прочитать все вышеперечисленные книги Дейла Карнеги. Надеемся, что эта статья поможет каждому из вас определиться и сделать выбор в пользу одной из этих книг, а возможно, даже перечитать все заново. Приятного чтения!

Рекомендуем также прочитать обзор бестселлера Дейла Карнеги «Как перестать беспокоиться и начать жить».

8 мыслей о «Дейл Карнеги: книги, которые изменили мир»

    Действительно, психология — очень действенная вещь, способная кардинально изменить всю жизнь, как снаружи, так и внутри человека. Из вышеперечисленных книг я прочитал только «Как перестать беспокоиться и начать жить», это действительно помогло мне переосмыслить некоторые вещи и по-новому взглянуть на препятствия и ошибки.

    Я прочитал почти все книги Д. Карнеги. Особенно хотелось бы порекомендовать книгу «Капризы удачи или малоизвестные факты из жизни известных людей», в которой Карнеги на примерах известных людей показывает, насколько важны самоотдача и эффективность.Он приводит в пример второстепенные факты, эпизоды, благодаря которым люди добились успеха. Главное — не упустить свой шанс.

    Дейл Карнеги разработал собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения, основы которой вы можете изучить в этих 5 книгах. Они помогут вам добиться большего успеха в профессиональной сфере и наладить отношения с семьей и друзьями.

    Карнеги — особое направление в психологии влияния. Книга «7 навыков… », и многие другие должны быть всегда под рукой. Также хочу порекомендовать П.С. Таранова« Управление без секретов ». Полные ответы на любые вопросы по вашей деятельности и общению с людьми.

    Из вышеперечисленного читаю только самые популярные (первые). Мне очень понравилось, как автор излагает материал — выявляет проблему, приводит живые примеры, решение и в конце — закрепление каждой главы (главное). Так писались бы все учебные книги!

    На вашем сайте много интересных книг, хочу сразу все скачать и прочитать, жаль, что у меня мало свободного времени… (((
    Пока что я скачал у вас книгу Роберта Чалдини, я прочитаю ее, затем возьмусь за Дейла Карнеги.

    Спасибо за подборку книг. Особенно на «Как заводить друзей и влиять на людей» — впечатлило. Спустя время эту книгу стоит прочитать еще раз, суть раскрывается точнее и яснее.

Дейл Брекенридж Карнеги — американский писатель, публицист, педагог-психолог и педагог. Он стоял у истоков создания теории коммуникации, переводя научные разработки психологов того времени в практическую сферу, разрабатывая собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения.Карнеги родился 24 ноября 1888 года на ферме Мэривилл в штате Миссури. Родился в семье фермера в американской глубинке. И хотя его семья жила в большой бедности, тем не менее, благодаря собственной настойчивости, он смог получить хорошее образование. Ораторским искусством он увлекся еще в школьные годы, активно участвуя во всевозможных диспутах, и уже тогда учителя отмечали его особую общительность. Еще в школе учителя отмечали особую общительность Дейла. После окончания школы Карнеги начал работать посыльным в Небраске, затем актером в Нью-Йорке и, наконец, решил изучать публичные выступления.Занятия прошли очень успешно, и Дейл решил начать собственную практику. Во время учебы в педагогическом колледже в Уорренсбурге семья не могла позволить себе платить за его школу-интернат, и Дейл каждый день ездил туда-сюда верхом, преодолевая расстояние в шесть миль. Делать это приходилось только в перерывах между различными работами в хозяйстве. Кроме того, он не участвовал во многих мероприятиях, проводимых в колледже, так как у него не было времени и подходящей одежды: у него был только один хороший костюм.Он пытался попасть в футбольную команду, но тренер его не принял, сославшись на малый вес. У него мог развиться комплекс неполноценности, но его мать, понимая это, посоветовала ему принять участие в дискуссионном кружке, где после нескольких попыток его приняли. Это событие осенью 1906 года, когда он был студентом предпоследнего курса, оказалось поворотным моментом в его жизни. Выступления в кружке действительно помогли обрести необходимую веру в себя, получить необходимую практику ораторского искусства и преуспеть во всех связанных с ним дисциплинах.В течение года Дейл выигрывал все высшие награды на соревнованиях по публичным выступлениям. В ходе своей работы Карнеги постепенно разработал уникальную систему обучения коммуникативным навыкам. Эта система была настолько уникальной, что он решил защитить ее авторским правом, опубликовав несколько буклетов, которые вошли в книги «Публичные выступления: практический курс для деловых людей» и «Публичные выступления и влияние на мужчин в бизнесе» (1926). Карнеги сотрудничал с Лоуолмом Томасом (англ. Lowell Thomas) и позже опубликовал их совместную работу — «Малоизвестные факты об известных людях» (1934).Преподавание, лекции и журналистика приносят ему не только первую популярность, но и позволяют сформировать собственную систему обучения коммуникативным навыкам, включая основные правила взаимоотношений между людьми. Он усердно занимается исследованиями в этой области, и в результате его система настолько уникальна, что он решает защитить ее авторским правом. Карнеги издает несколько брошюр, которые поначалу с энтузиазмом читали его слушатели. В 1911 году он начал самостоятельно обучать риторике и сценическому мастерству, вскоре организовав собственную школу.Одновременно путешествует по стране с популярными лекциями и публикует сочинения на разные темы. 22 октября 1912 года он начал читать лекции в своей первой группе, организованной Молодежной христианской ассоциацией (JAML), расположенной на 125-й улице в Верхнем Манхэттене. Спустя несколько месяцев его курс приобрел такую ​​популярность, что вместо обычной ставки в два доллара за ночь руководство HAML начало платить ему тридцать долларов. Услышав об успехах молодого учителя из Нью-Йорка, его курс стали включать в программы обучения взрослых в центрах CAML в соседних городах.После этого другие профессиональные клубы стали обращаться к Карнеги с аналогичной просьбой. В 1933 году Леон Шимкин, генеральный директор Simon and Schuster, прошел курс обучения в Ларчмонте, штат Нью-Йорк. На него произвели впечатление не только ораторские аспекты курса, но и содержащиеся в нем принципы человеческих взаимоотношений. Полагая, что книга на эту тему будет пользоваться большим спросом, он предложил Карнеги систематизировать все материалы, представленные ему его слушателям, и оформить их в виде книги.12 ноября 1936 года была опубликована его самая известная книга «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» — оптимистичный сборник практических советов и жизненных историй под общим лозунгом «Верь, что у тебя все получится — и ты получишь это». . »Как и предыдущие издания, эта книга не раскрыла ничего нового, неизвестного о человеческой природе, но она содержала короткие и в то же время емкие советы о том, как лучше себя вести, чтобы завоевать интерес и симпатию других. Он убедил читателей, что это может понравиться каждому, главное — хорошо преподнести собеседнику.Менее чем за год было продано более миллиона экземпляров книги (даже при жизни автора только в США было продано более 5 миллионов экземпляров). С тех пор он был опубликован на многих языках мира. В течение десяти лет книга значилась в списках бестселлеров New York Times, что до сих пор является абсолютным рекордом. Книга «Как перестать беспокоиться и начать жить», опубликованная в 1948 году, посвящена способам преодоления стресса и активизации здравого смысла. Популярность и жизнеспособность теории Карнеги помогли многим его читателям.Он даже вел собственную колонку в одной из нью-йоркских газет, где отвечал на вопросы читателей. Позже появился его Институт эффективной речи и человеческих отношений Дейла Карнеги. К концу своей жизни Карнеги получил всемирную известность, а его «Институт эффективных публичных выступлений и человеческих отношений» имел отделения в сотнях городов по всей Америке, Европе и миру. После него институт возглавила его вдова Дороти (англ. Dorothy Carnegie). Впервые в СССР наиболее полный перевод его основных произведений в области публичных выступлений и человеческих взаимоотношений — трилогии «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», «Как развивать уверенность в себе и влиять на людей с помощью речи». in Public »,« Как перестать волноваться и начать жить », — издал Лениздат в 1991 году.Дейл Карнеги жил по принципу, что плохих людей не бывает. А есть неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит портить жизнь и настроение другим из-за них. 1 ноября 1955 года этот человек, оптимист по жизни, умер от болезни Ходжкина в Нью-Йорке.

Дейл Карнеги по праву считается основоположником нового направления в психологии, посвященного бесконфликтному, эффективному общению.

Биография

Если составить список авторов, чьи произведения желательно прочесть, то среди них непременно окажется Дейл Карнеги, биография которого интересна сама по себе.Согласно Википедии, он американец по происхождению, родился в 1888 году на небольшом ранчо в бедной крестьянской семье, с детства был вынужден заниматься домашним хозяйством, ухаживать за скотом. Однако это не было пределом его мечтаний: несмотря ни на что, Дейл Карнеги стремился окончить школу с хорошими оценками, чтобы продолжить образование.

Страсть Карнеги к публичным выступлениям не осталась незамеченной, ему посоветовали поехать в Нью-Йорк, чтобы записаться на курсы актерского мастерства, что он и сделал, но это не было его призванием.Молодой человек стал слушателем курсов педагогического колледжа, но, будучи очень бедным, страдал от насмешек сокурсников.

Карнеги решил сделать все возможное, чтобы добиться успеха среди публики публичных выступлений, и вскоре стал его самым успешным членом, выиграв несколько престижных наград на городских выступлениях. Дейл стал настолько известным и популярным в студенческих кругах, что его пригласили стать учителем самые богатые сокурсники.

Первая попытка организовать собственную школу ораторского искусства закончилась неудачей.Сделав свои выводы, молодой человек перебрался в Омаху и начал торговать. Накопив достаточно средств, он вернулся в Нью-Йорк и начал самостоятельно преподавать не только ораторское искусство, но и актерское мастерство.

Вскоре распространились слухи о талантливом учителе, и Христианская ассоциация просвещения молодежи пригласила его читать вечерние лекции. Вместо обычных двух долларов в час ему платили целых тридцать, а лекционный зал был буквально забит людьми во время занятий.

Карнеги учил по своей системе, а развитая им психология общения позволяла не только достигать хороших результатов в короткие сроки, но и устанавливать связи, заводить друзей и избавляться от комплексов. Вскоре он опубликовал несколько брошюр и зарегистрировал авторские права на разработанную им технику. Он стал одним из самых успешных специалистов в этой области, а написанные им книги до сих пор остаются бестселлерами. Карнеги умер в 1955 году от редкой болезни, которая заставила его покончить жизнь самоубийством.

Искусство общения

Как психолог, Карнеги внес неоценимый вклад в развитие науки: он предложил уникальную технику, которая позволила миллионам людей подружиться, жить полноценно, без страхов и страхов. Талантливый оратор, психолог, писатель Карнеги, книги которого переведены на многие языки, стал примером природного таланта, отполированного до блеска алмаза.

Психология Карнеги носит прикладной характер: она дает людям особый инструмент, который помогает им улучшить свое благополучие, завоевать уважение и признание.Идея провести исследования в области человеческого общения и практического применения публичных выступлений пришла ему в голову еще в колледже.

В 1933 году Карнеги прочитал курс лекций Л. Шимкину, менеджеру крупного издательского агентства, и помог советами в установлении взаимопонимания между владельцами бизнеса. Шимкин, вдохновленный его сотрудничеством с Карнеги, обещает помочь ему издать книгу, а также получить хороший процент от продаж.

Так в 1936 году была опубликована одна из самых популярных книг Карнеги «Как перестать беспокоиться и начать жить».К настоящему времени эта книга издана миллионным тиражом, переведена на 10 языков и продается более чем в 50 странах.

Следующее издание — «Как расположить к себе людей» — смогло покорить сердца многих коллег Карнеги и стало одной из важнейших работ психолога. К концу жизни он был невероятно популярен, его консультации стоили больших денег.

Появилось множество подражателей и даже противников, один из которых написал пародийную книгу о том, как терять друзей.Говорят, что Карнеги сильно пострадал от этой уловки, потому что он был чрезвычайно амбициозен и обидчив, несмотря на солидный опыт психологической работы. Автор: Наталья Иванова

Дейл Карнеги лучший продавец —

Дейл Брекенридж Карнеги (24 ноября 1888 — 1 ноября 1955) был американским писателем. И разработчик известных курсов по самосовершенствованию, продажам, обучению и развитию, публичным выступлениям и навыкам межличностного общения. Помимо его карьеры автора и лектора, к его совету часто обращались видные лидеры.Он также был обозревателем синдицированной газеты и ведущим собственного ток-шоу на радио.

Родился на ферме в штате Миссури, учился в Центральном колледже штата Миссури и работал в сфере продаж и актерского мастерства, прежде чем разработать свою концепцию курса публичных выступлений и самосовершенствования. Он был автором книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», впервые опубликованной в 1936 году, — огромного бестселлера, который остается популярным и сегодня. Он также написал биографию Авраама Линкольна под названием «Линкольн Неизвестный», а также несколько других книг.Курсы Карнеги посетили миллионы участников, и его работа оказала влияние на ранние этапы движений в области популярной психологии и человеческого потенциала.

Ранние годы

Карнеги родился в 1888 году в Хармони-Черч, штат Миссури, и был сыном бедного фермера, вторым сыном Джеймса Уильяма Карнаги и Аманды Элизабет Харбисон.

Отец Дейла заявил о наличии удаленной связи с Эндрю Карнеги, стальным магнатом и великим филантропом. Однако сам Дейл никогда не заявлял ни публично, ни в частном порядке о какой-либо такой связи.

В подростковом возрасте Дейл успел получить образование в Центральном государственном колледже штата Миссури в Уорренсбурге, штат Миссури. Вставая в 4 часа утра каждый день, чтобы покормить свиней и доить коров своих родителей. Из 800 учеников он был одним из четырех учеников, настолько бедных, что ехали в школу верхом. Его первая работа после колледжа (1908 г.) заключалась в продаже заочных курсов владельцам ранчо. Затем он перешел к продаже бекона, мыла и сала для Armor & Company. Ему удалось сделать свою территорию продаж — южную Омаху и бесплодные земли Южной Дакоты — ведущей территорией продаж компании в стране.Вопреки желанию матери, чтобы он был миссионером, он направился на восток, чтобы изучать речь и драму, отклонив предложение по продвижению от Armor & Company.

Дейл Карнеги в роли актера

Решив продолжить учебу в Нью-Йорке в 1910 году, Карнеги направился в Американскую академию драматических искусств (AADA), главным образом по рекомендации пассажира, которого он встретил во время одной из поездок на поезде по бесплодным землям Юга. Дакота. Его особенно привлекало заявление о принципах школы: «Сделать акцент на натурализме, сопровождаемом эмоциональным воспоминанием, чтобы достичь более глубокой и существенной« истины »в исполнении.Однако внушительная вступительная плата в размере 400 долларов за шестимесячный курс практически исчерпала его сбережения.

По окончании учебы Карнеги сыграл роль доктора Хартли в роуд-шоу «Полли и цирк». Размещаясь с Говардом Линдси, который позже прославился как соавтор таких классических хитов, как «Мышьяк и старые кружева», «Звуки музыки» и «Жизнь с отцом», он зарабатывал карманные деньги, продавая чемоданы и галстуки.
Карнеги вскоре устал от гастролей и не смог найти работу бродвейским актером.Живя в YMCA на 125-й улице, он убедил менеджера разрешить ему вести класс публичных выступлений. Взамен 80 процентов чистой выручки. К 1912 году начали формироваться очертания более широкого видения и курса.

Другие влияния

На Карнеги повлияла книга Гарри Оверстрита 1925 года. Профессор Колледжа города Нью-Йорка. В своей книге «Влияние на поведение человека» Оверстрит изложил очень простой принцип рекламы: «Во-первых, пробуждайте в другом человеке сильную потребность.Тот, кто может это сделать, имеет с собой мир. Тот, кто не может идти одиноким путем ».

Оверстрит считал, что рекламодатель постоянно обращается к определенным фундаментальным человеческим потребностям, называя его «пионером в психологической технике». Карнеги увидел, что тот же принцип действует в продажах, популяризируя более ранние слова Оверстрита как теперь известную максиму продавца: «Пробуждайте в другом человеке страстное желание».

Среди других современников, оказавших влияние на Карнеги, были Норман Винсент Пил, Орисон Марден, Эмиль Куэ и психолог Генри Линк.К 1930-м годам Дейл Карнеги набирал других, чтобы они учили принципам и методам, которые он тщательно разработал. Он назвал это просто «Курс Дейла Карнеги».

Курс Дейла Карнеги

Курс Дейла Карнеги — это программа самосовершенствования, проводимая по всему миру. Существует несколько вариаций курса. Включая курс публичных выступлений, курс продаж, курс высокоэффективной презентации и курс менеджмента.

Базовый курс состоит из 12 занятий по три с половиной часа каждое.Обычно в курсе участвуют 20-35 человек. Неоплачиваемые ассистенты, которые являются выпускниками курса, всегда готовы помочь участникам, помочь с материально-техническим обеспечением в классе и работать с небольшими группами. Преподаватели — это выпускники колледжей с различным профессиональным опытом, которые должны пройти серьезную подготовку перед преподаванием курса. Они должны ежегодно посещать курсы повышения квалификации для подтверждения своего сертификата.

Этот флаер рекламирует Карнеги как оратора, хвастаясь, что его книга была самой продаваемой научно-популярной книгой того времени.
Большая часть содержания курса основана на учении Дейла Карнеги. В трех книгах: «Как завоевывать друзей и влиять на людей», «Как перестать волноваться и начать жить» и «Быстрый и простой способ эффективно говорить».

Курс посещают тысячи слушателей и преподавателей, а также миллионы выпускников по всему миру.

Личная жизнь

Первый брак Карнеги и Лолиты Бокер закончился разводом в 1931 году. В 1944 году он женился на Дороти Прайс Вандерпул. У Карнеги было две дочери: Розмари от первого брака и Донна Дейл от второго брака.Ему было 63 года, когда родилась Донна Дейл.

Дороти Карнеги, его вторая жена, была назначена вице-президентом Carnegie & Associates, когда она была создана в 1945 году, и продолжила помогать запускать Курс Дороти Карнеги по личному развитию для женщин в 1948 году. После смерти мужа, написала она. и отредактировал, продолжая работу своего мужа, став председателем материнской компании Dale Carnegie & Associates, Inc. в Гарден-Сити, Нью-Йорк.

Цитаты Дейла Карнеги

«Действуйте с энтузиазмом, и вы будете в восторге!»
«Любой дурак может критиковать, осуждать и жаловаться, но для понимания и прощения нужны характер и самоконтроль.
«Тебе наскучила жизнь? Затем погрузитесь в какую-нибудь работу, в которую верите всем своим сердцем, живите для нее, умирайте за нее. И вы обретете счастье, которое, как вы думали, никогда не может быть вашим ».
«Сейчас в твоих силах легко увеличить общую сумму счастья в этом мире. Как? Высказать несколько слов искренней признательности одинокому или разочарованному человеку. Возможно, вы забудете завтра добрые слова, которые вы говорите сегодня, но получатель может лелеять их всю жизнь.
«Если не можешь заснуть, то встань и займись чем-нибудь, вместо того, чтобы лежать и беспокоиться. Тебя беспокоит беспокойство, а не недостаток сна «.

Подробнее

биографий, советов и цитат психолога 🆙 📰 ➗

Имя Дейла Карнеги должно быть слышно не раз. Его часто цитируют, приводят в качестве примера успешного человека, который достиг высокого уровня благополучия благодаря своей способности общаться с другими. Предлагаем вам познакомиться с удивительным человеком и узнать, кто такой Дейл Карнеги.

С чего все началось?


Известный американский писатель, педагог и практикующий психолог провел свое детство в большой нужде. Биография Дейла Карнеги началась в 1888 году в семье, которая зарабатывала на жизнь тяжелым сельскохозяйственным трудом. Благодаря родителям юноше удалось получить хорошее образование.

Учась в Государственном педагогическом колледже, Карнеги одновременно работал на ферме, ведя домашнее хозяйство. Тяжелая работа, постоянная нужда и плохая одежда не давали парню возможности чувствовать себя наравне со сверстниками.Наблюдая за одноклассниками, Карнеги Дейл отметил, что авторитетные и влиятельные студенты привлекают всеобщее внимание двумя способами. Одни выделялись хорошей физической формой и спортивными достижениями, другие добились успеха благодаря ораторскому искусству.

Молодой Карнеги не относился к категории спортсменов, поэтому он решил начать свое развитие с участия в студенческой дискуссионной группе. Оказалось, что в нем кроется большой талант риторики. Очень быстро молодой человек стал побеждать во всех публичных спорах, чем завоевал внимание и уважение студентов колледжа.Вероятно, именно тогда будущий выдающийся психолог сделал свой первый практический вывод о том, что красноречие может быстро сделать человека известным.



Первая книга — провал

Окончив колледж Карнеги, Дейл очень долго шел по пути своего успеха. Он продолжал упорно работать и стал торговым агентом. Он пошел домой, предлагая купить еду. В этом вопросе очень пригодились ораторские способности Карнеги. Он так убедительно хвалил свой товар, что стал на нем хорошо зарабатывать.


Молодой оратор начал излагать свои практические навыки на бумаге, пытаясь создать сборник полезных советов о том, как правильно общаться с другими. Однако его брошюра «Ораторское искусство и влияние на деловых партнеров» не пользовалась успехом у людей.

А потом пришла победа



Удача улыбнулась молодому писателю только в середине двадцатых годов, когда в стране разразился тяжелый кризис, за которым последовала «великая депрессия». Совет Дейла Карнеги оказался очень полезным для тех, кто потерял былой успех и оказался на грани нищеты.Неожиданной популярностью стала пользоваться недорогая книга с толковыми рекомендациями, как решать проблемы, правильно выстраивать отношения с окружающими.

Чтобы привлечь внимание к своей публикации, молодой психолог провел успешный рекламный ход, немного изменив написание своей фамилии. Теперь она стала созвучна имени известного американского миллионера Эндрю Карнеги. Кроме того, в книге упоминается один известный человек как хороший пример для подражания. Все усилия привели к тому, что в первый год продаж книги Карнеги Дейлу удалось заработать полторы сотни тысяч долларов.

Вперед к торжеству

Он стал пользоваться огромной популярностью, многочисленные лекции собирали полные залы. Карнеги открыл собственные курсы ораторского искусства. На уроках он не только учил студентов правильно и красиво говорить, но и обещал большую известность в бизнесе, а также в укреплении семейных и дружеских отношений.

Карнеги-Дейл добросовестно изучал многочисленные труды известных ученых, перечитывал Библию, вникал в подробности жизни известных людей.Итак, шаг за шагом он создал механизм действия, который, по его мнению, обязательно должен привести к успеху любого человека. Он разработал курс психологических исследований, направленный на обучение навыкам правильного общения, саморазвитие и обучение умению вести публичные выступления.

Семейная жизнь

С тех пор имя Карнеги стало ассоциироваться у всех американцев с образом успешного и уверенного предпринимателя, сумевшего стать счастливым по своему желанию.Неужели Дейл Карнеги действительно был таким? Фотографии писателя неизменно присутствуют на обложках всех его книг, уверяют читателей в том, что они абсолютно успешный человек. Однако семейная жизнь психолога этого не подтверждает.


Карнеги тщательно скрыл подробности первого брака Карнеги от общественности. Десять лет брака с Лолитой Бокер были наполнены недоразумениями, противоречиями и ежедневными скандалами. Брак был обречен, но именно в этот период готовилась к публикации новая книга Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», в которой были изложены семь психологических подходов к счастливой семейной жизни.Объявление подробностей неудачной личной жизни могло нанести бестселлеру очевидный вред.

Второй брак оказался более стабильным, что неудивительно, ведь жена Карнеги была прилежной ученицей его курсов Дороти. Она оказалась очень предприимчивой дамой и взяла финансовое управление делами мужа в свои нежные руки. Дороти сумела сделать прибыльный бизнес из теоретических расчетов Карнеги и даже написала книгу о том, как помочь своему мужу стать успешным бизнесменом.

Жизненный результат

Сам Карнеги постепенно ушел на пенсию и наслаждался жизнью, садоводством. Имя, которое он прославил, теперь начало работать на него. Результатом многолетней работы Карнеги стал Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений. По всей стране, в каждом штате успешно работали его отделения. У них преподавали и читали лекции многочисленные студенты и последователи.


Никто до сих пор точно не знает, как умер Дейл Карнеги. Его смерть в 1955 году осталась незамеченной широкой массой людей.Ходили слухи, что он покончил жизнь самоубийством, выстрелив себе в лоб. По официальной версии, смерть наступила в результате развития тяжелого злокачественного заболевания.

Достичь успеха — это тяжелый труд



Карнеги был настолько талантлив в объяснении своей теории простыми словами и примерами, что абсолютно все слушатели искренне восхищались им. Люди поверили его теории, потому что она подтвердилась на практике.

За свою жизнь Дейл Карнеги написал ряд книг, которые стали настольным инструментом для многих состоятельных и предприимчивых людей.Секрет их достижений в том, что простые истины, о которых говорил Карнеги, без устали претворялись в жизнь. Великое искусство общения требует постоянной работы души и тела, это тяжелый и ежедневный труд. К сожалению, большинство людей предпочитают тратить свою жизнь на совершенно разные вещи, и, вероятно, поэтому мало кто получает настоящее признание.

Гений человеческих душ?

Так в чем же секрет успеха и всемирной известности известного публициста? На самом деле Карнеги не сделал никаких научных открытий.Он лишь умело использовал научные достижения других людей в области психологии, сумев объединить полезную информацию в свою теорию и правильно продать ее потребителям.

Плохих людей не бывает, есть только плохие обстоятельства, и с ними нужно бороться — это принцип, который всегда проповедовал Дейл Карнеги. Цитаты о жизни из книг автора давно стали обычным явлением, превратившись в полезные подсказки. Некоторые из них стали настоящими девизами, которые успешно используются в многочисленных тренингах по успешному ведению бизнеса.

Сегодня его имя известно тем людям, которые занимаются самосовершенствованием и личностным ростом. Практически все книги известного писателя и учителя стали мировыми бестселлерами и остаются таковыми до сих пор.


Вот уже много лет Америка ежегодно отмечает День друзей 24 ноября. Неслучайно дата торжества приурочена к дню рождения Дейла Карнеги. Каждый должен знать уроки успеха от великого человека.

биография, советы и цитаты психолога

Имя Дейла Карнеги, наверное, в несколько раз слышит каждый.Его часто цитируют, приводят в качестве примера успешного человека, который достиг высокого уровня благополучия благодаря способности общаться с другими. Предлагаем познакомиться с замечательным человеком и узнать, кто такой Дейл Карнеги.

С чего все началось?

Известный американский писатель, педагог и практикующий психолог провел свое детство в большой нужде. Биография Дейла Карнеги началась в 1888 году в семье, которая зарабатывала на жизнь тяжелым сельским хозяйством. Благодаря родителям юноше удалось получить хорошее образование.

Учась в государственном педагогическом колледже, Карнеги одновременно работал на ферме, ведя хозяйство. Тяжелая работа, постоянная нужда и плохая одежда не давали парню возможности чувствовать себя равным со сверстниками. Наблюдая за одноклассниками, Карнеги Дейл заметил, что авторитетные и влиятельные студенты привлекают всеобщее внимание двумя способами. Одни отличались хорошей физической формой и спортивными достижениями, другие добились успеха благодаря ораторскому искусству.

Молодой Карнеги не принадлежал к категории спортсменов, поэтому он решил начать свое развитие с участия в студенческой дискуссионной группе.Оказалось, что у него большой талант риторики. Очень быстро молодой человек стал одерживать победы во всех публичных дебатах, чем завоевал внимание и уважение студентов колледжа. Вероятно, именно тогда будущий именитый психолог сделал свой первый практический вывод о том, что красноречие может быстро сделать человека известным.

Первая книга — провал

Окончив колледж Карнеги, Дейл все еще очень длинный и медленно шел по дороге к своему успеху. Он продолжил много и тяжело работать, став торговым агентом.Он пошел домой, предлагая купить еду. В данном случае ораторские навыки Карнеги очень пригодились. Он так убедительно хвалил свой товар, что стал на этом неплохо зарабатывать.

Свои практические навыки молодой оратор начал излагать на бумаге, пытаясь создать сборник полезных советов по умению правильно общаться с окружающими. Однако его брошюра «Публичные выступления и влияние на деловых партнеров» не имела успеха для людей.

И вот пришла победа

Удача улыбнулась молодому писателю только в середине двадцатых годов, когда в стране разразился тяжелый кризис, за которым последовала «великая депрессия».Совет Дейла Карнеги оказался очень полезным для тех, кто потерял былой успех и оказался на грани нищеты. Неожиданной популярностью стала пользоваться недорогая книга с практическими рекомендациями, как решать проблемы, правильно выстраивая отношения с окружающими.

Чтобы привлечь внимание к своей публикации, молодой психолог сделал удачный рекламный ход, немного изменив написание своей фамилии. Теперь он стал созвучен имени известного американского миллионера Эндрю Карнеги.Кроме того, в книге в качестве удачного примера для подражания приводится известный человек. Все усилия привели к тому, что в первый год продаж книги Карнеги Дейлу удалось заработать сто сто тысяч долларов.

Вперед к торжеству

Он стал пользоваться огромной популярностью, многочисленные лекции собирали полные залы. Карнеги открыл собственные курсы ораторского искусства. На уроках он не только правильно и красиво учил слушателей, но и обещал большую известность в делах, а также в укреплении семейных и дружеских отношений.

Карнеги-Дейл добросовестно изучил многочисленные труды известных ученых, перечитал Библию, погрузился в подробности жизни известных людей. Итак, шаг за шагом он создал механизм действия, который, по его мнению, обязательно должен привести к успеху любого человека. Он разработал курс психологических исследований, направленный на обучение навыкам правильного общения, саморазвитие и обучение умению вести публичные выступления.

Семейная жизнь

С тех пор имя Карнеги стало ассоциироваться у всех американцев с образом успешного и уверенного предпринимателя, сумевшего стать счастливым по собственному желанию.Неужели Дейл Карнеги действительно был таким? Фотографии писателя неизменно присутствуют на обложках всех его книг, они уверяют читателей, что они абсолютно довольный человек. Однако семейная жизнь психолога этого не подтверждает.

Подробности первого брака Карнеги тщательно скрываются от общественности. Десять лет совместной жизни с Лолитой Бокер были наполнены недопониманием, противоречиями и ежедневными скандалами. Брак был обречен, но именно в этот период была подготовлена ​​к публикации новая книга Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», в которой были изложены семь психологических подходов к счастливой семейной жизни.Оглашение подробностей неудавшейся личной жизни могло нанести бестселлеру явный вред.

Второй брак оказался более стабильным, что неудивительно, ведь жена Карнеги была прилежной слушательницей его курсов Дороти. Она оказалась очень предприимчивой дамой и взяла финансовое управление делами мужа в свои нежные руки. Дороти смогла сделать прибыльный бизнес на основе теоретических расчетов Карнеги, и даже она написала книгу о том, как помочь своему мужу стать успешным бизнесменом.

Исход жизни

Сам Карнеги постепенно ушел на пенсию и наслаждался жизнью, занимаясь садоводством. Имя, которое он прославил, теперь начало работать на него. Результатом многолетней работы Карнеги стал Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений. По всей стране ее отделения успешно работают в каждом штате. В них преподавали и читали лекции многие студенты и последователи.

Никто до сих пор точно не знает, как умер Дейл, Карнеги. Его смерть в 1955 году осталась незамеченной для большой массы людей.Ходили слухи, что он покончил жизнь самоубийством, выстрелив пулей в лоб. По официальной версии, смерть наступила в результате развития тяжелого злокачественного заболевания.

Достичь успеха — это тяжелый труд

Карнеги был настолько талантлив в объяснении истории, используя простые слова и примеры, что им искренне восхищались абсолютно все слушатели. Люди поверили его теории, потому что она подтвердилась на практике.

За свою жизнь Дейл Карнеги написал ряд книг, которые стали настольным помощником для многих состоятельных и предприимчивых людей.Секрет их достижений в том, что простые истины, о которых толковал Карнеги, они без устали претворяли в жизнь. Великое искусство общения требует постоянной работы души и тела, это тяжелый и ежедневный труд. К сожалению, большинство людей предпочитают полностью посвятить свою жизнь другим делам, возможно, поэтому мало кто добивается настоящего признания.

Гений человеческих душ?

Так в чем же секрет успеха всемирно известного публициста? Фактически Карнеги не сделал никаких научных открытий.Он лишь умело использовал чужие научные достижения в области психологии, сумев объединить полезную информацию в свою теорию и грамотно продать ее потребителям.

Плохих людей не существует, есть только плохие обстоятельства, и с ними нужно бороться — таков принцип, который всегда проповедовал Дейл Карнеги. Цитаты о жизни из книг автора давно стали популярными, превратившись в полезные советы. Некоторые из них стали настоящими девизами, которые успешно применяются на многочисленных тренингах по успешному бизнесу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *