Лидерство в психологии: Понятие лидер и лидерство

Понятие лидер и лидерство

Лидерство –  доминирование одних членов группы над другими.

Под понятием лидер подразумевается человек, играющий доминирующую роль в структуре межличностных отношений. В отличие от лидера руководитель – это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы. Эти понятия различаются по охвату проблем и процедуре выдвижения (лидер выдвигается спонтанно, руководителя назначают официально).

Признаки лидеров:

1. высоко активен и инициативен при решении группой основных задач;
2. способен оказывать влияние на других членов группы;
3. хорошо информирован о решаемой задаче, о членах группы и о ситуации в целом;
4. поведение соответствует социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;
5. обладает личными качествами, являющимися эталонными для данной группы;
6. способен выходить за рамки признанных норм и эталонных ценностных ориентаций.

Функции лидера:

1. организация совместной жизнедеятельности группы в различных сферах;
2. выработка и поддержание групповых норм;
3. представительство группы во взаимоотношениях с другими группами;
4. принятие ответственности за результаты групповой деятельности;
5. установление и поддержание микроклимата группы.

Виды лидерства по  М. Веберу:

1. традиционное лидерство – основано на традициях, обычаях, вере, характерно для традиционных обществ (восточной деспотии, монархии). Лидером становится тот, кто принадлежит к элите, узкой группе людей;
2. легально-рациональный (бюрократический) – основан на разумности существующих порядков в обществе. Лидером становится тот, кто обладает определенным уровнем знаний, компетентности, подготовленности, характерен для индустриальных стран;
3. харизматическое лидерство – основан на божественности, сверхъестественности, необычности, появляются на переломных этапах истории.

Типы лидерства по реальной управленческой практике:

1. лидер – организатор – воспринимает нужды коллектива как свои собственные и активно действует. Он оптимистичен и уверен в том, что большинство проблем вполне разрешимо, не станет предлагать пустое дело, умеет убеждать, склонен поощрять, а если, и приходится выразить свое неодобрение, то делает это не задевая чужого достоинства, и в результате люди стараются работать лучше;
2. лидер – творец – обладает способностью видеть новое, чем и привлекает людей. Берется за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми и даже опасными. Действует не командными методами, а приглашает к обсуждению. Ставит задачу так, что она заинтересовывает и привлекает людей;
3. лидер – борец – обладает сильной волей, уверен в своих силах, первым идет навстречу опасности или неизвестности, без колебаний вступает в борьбу. Склонен отстаивать то, во что верит и бороться до конца. Часто действует на свой страх и риск, т. к. ему не хватает времени, чтобы обдумать все свои действия и все предусмотреть;
4. лидер – дипломат – опирается на превосходное знание ситуации и ее скрытых деталей. Хорошо информирован обо всех сплетнях и пересудах, поэтому хорошо знает, на кого и как можно повлиять. Предпочитает доверительные встречи в кругу единомышленников. Позволяет открыто говорить то, что всем известно, чтобы отвлечь внимание от своих не афишируемых планов;
5. лидер – утешитель – всегда готов поддержать в трудную минуту, уважает людей, относится к ним доброжелательно, вежлив, предупредителен, способен к сопереживанию.

Выделяют также лидерство в деловой сфере («инструментальное лидерство») и в эмоциональной сфере («экспрессивное лидерство»).

По стабильности выделяют ситуационного и постоянного лидера.

Лидерство, сущность и понятие, теории лидерства и управления персоналом.

В устойчивых объединенных группах лидерство — обычное явление. В психологической науке и теории управления понятие лидерства неоднозначно, поскольку оно возникает стихийно. В социальном, рабочем и студенческом коллективе всегда существует формальный руководитель и неформальный лидер, который выступает как образец. Для эффективного управления организацией человека, принимаемого последователями, стоит выдвигать на руководящие должности.

Понятия власти, руководства и лидерства

Психологическая литература называет желание власти основным мотиватором лидерства, способностью и возможностью использовать авторитет для оказания влияния на человека и общество. Идеальная концепция власти состоит в том, что человек доминирует над группой так, чтобы ему хотели подчиняться, выступает в роли неформального лидера. Реализация необходимой тактики управления эффективна, если властному руководителю интересна полезность и приемлемость его действий.

Лидерство как форма власти

Лидерство — управленческие отношения внутри группы, когда одни ее члены имеют моральные преимущества перед другими. Понятие лидера основывается на доминировании конкретного человека в коллективе.

Неформальный руководитель выдвигается спонтанно и соответствует признакам:

• активность, инициативность для поиска решений задач;
• способность оказания влияния на конкретного человека или группу людей;
• информированность о социальной, трудовой ситуации;
• соответствие поведения социально-психологической атмосфере в группе, ее моральным ценностям и нормам;
• наличие эталонных для коллектива личностных качеств;
• способность выходить за рамки эталонных ценностей без потери авторитета.

Сущность лидерства отражена в умениях организации социального поведения группы и представительских задачах при взаимоотношении с другими коллективами. Способности лидера также заключаются в ответственности за результат команды и поддержке комфортного микроклимата.

Бесплатный каталог политик и процедур по вопросам лидерства  и управления персоналом

Руководство как аспект лидерства

Лидерство и руководство — групповые процессы, при которых власть приобретает социальный управленец.

В данном случае понятию лидерства отведена формальная роль — руководитель осуществляет полное управление рабочим процессом. Неформальный лидер отстаивает социальные и психологические интересы группы.

Формальное лидерство отличается от стихийного следующими признаками:

• официальное назначение управленца;
• стабильность формального руководства;
• руководитель наделяется законодательными полномочиями и правами для принятия решений;
• использование формальных и неформальных санкций для регулирования управленческих процессов;
• расширенная сфера деятельности руководителя — макросреда;
• регулирование формальных отношений в организации, использование внешней и внутренней информации;
• персональная ответственность за деятельность членов группы — студенческой, социальной, трудовой;
• руководитель может не быть лидером для коллектива.

Основное отличие формального руководителя от неформального лидера — жесткая и урегулированная законодательно система отношений «господство-подчинение».

Природа лидерства

Понятие и природа лидерства определяется чертами характера, качествами личности и ситуациями, в которых выполняется деятельность. Человек с неформальным авторитетом оказывает влияние на сотрудников, определяет цели и способы реализации задач. Сущность природы лидерских влияний отражает ряд теорий по исследованию доминирования в управлении и менеджменте.

Особенности ситуационной теории

Концепция, предложенная Фредом Фидлером, была создана на основе традиционных теорий. Она опирается на обнаружение личностью способностей к руководству при наличии обстоятельств:

• группу возглавляет только человек, который может принять решение в данный момент;
• руководство социальным объединением переходит от делового к информационному, эмоциональному лидеру;
• человек, достигший неформального авторитета, может занимать руководящие позиции.

Согласно Жан Хартли, стремление к лидерству должно быть врожденным, но само понятие о сущности лидерства — множественное.

Бихевиористская теория

Концепция лидерских черт основывается на наборе психологических качеств руководителя. Социолог Эмори Богардус отмечал энергичность, интеллект, способность прогнозирования ситуации и тактичность. Ральфом Стогдиллом выдвинута структура личностных качеств — уверенность, сильная воля, организаторские таланты, компетентность, знание человеческой природы. В условиях реальных групп теория была опровергнута: неформальное лидерство свойственно человеку, не отличающемуся рабочими и социальными достижениями.

Личностно-психологическая теория Фрейда

Психоаналитиком Зигмундом Фрейдом выдвинута концепция, по которой лидерские качества возникают у неполноценных в моральном плане людей. Теория рассматривает человека:

• выросшего в нездоровой социально-психологической среде;
• с желанием господства и подчинения как психологической потребности устранения личных комплексов;
• дуалистичного в плане управленческой позиции — при удовольствии от безграничной власти возникает потребность в демонстрации превосходства.

Данный тип личности, занимая должность руководителя, нарушает законодательные и социальные права подчиненных. Человек заботится только о собственной власти и не достигает эффективных результатов управления.

Концепция Преобразующего лидерства

Концепция преобразующего лидерства рассматривает особенности лидера-реформатора и его принятие группой. Данный тип неформального руководителя способствует:

• улучшению образовательного уровня коллектива;
• повышению доверительности в группе;
• помощи в совмещении личных, социальных и трудовых интересов.

Концепция руководства предполагает совместное управление группой, при котором уважение и доверие последователей являются постепенными процессами.

Концепция Харизматичное лидерство

Концепция Харизматичное лидерство или  теории «великого человека», известная со времен Древней Греции, заключается в наличии у человека определенных талантов для возвышения над другими членами сообщества. Люди доверяют ему управление, но качество деятельности команды зависит только от личностных качеств. Такая команда без харизматичного лидера недееспособна и распадается после ухода “великого человека”.

Концепция атрибутивного лидерства

Атрибутивная теория, предложнная Т. Парсонс в 1953 г., определяет лидера как анализатора поведения группы, способного прогнозировать ее деятельность. Подобный тип руководителя ищет пути принятия решений, своевременно реагирует на перемены и принимает эффективные меры для улучшения развития своей команды.

Все теории природы лидерства рассматривают феномен с различных точек зрения, но не дают ему полную оценку. Определить особенности неформального авторитета можно, рассматривая мотивацию, личные качества, последовательность воздействия и задачи руководителя.

Роль лидерства

Роль и место лидера определяются по умению человека направлять свою группу для реализации корпоративных целей. Лидерские полномочия заключаются в проявлении сильных черт характера, умений ликвидировать конфликтные ситуации. Роль лидерства — эталонная и предусматривает:

• постоянное влияние на группу;
• глобальное воздействие на всех лиц, включенных в организацию;
• наличие приоритетов во влиянии, асимметричность, неравенство воздействия на различных людей;
• признание правомерности руководства (для организационного типа).

Стратегическое планирование развития организации должно рассматривать возможности лидера, его способности к управлению малыми группами, особенности налаживания партнерских связей, принятия и реализации новых идей.

Лидерство в психологии

Психологические концепции рассматривают понятие о лидере и лидерстве с неформальной стороны. Исследования природы феномена говорят о лидерстве и руководстве как о полярных категориях управления.

Психологами в зависимости от масштаба задач выделяются различные виды лидерства.

1. Бытовой тип. Реализуется в досуговых кружках, школьных, студенческих, семейных коллективах.
2. Социальный тип. Актуален при производственных процессах, в профсоюзах и профильных группах.
3. Политический тип. Лидеры — личности, занимающиеся государственной или общественной деятельностью.

Уровень влияния руководителя подчинен особенностям коллектива. Для группы его образ — модель, средство выражения интересов и соответствия нормам поведения. При выполнении данных условий лидер приобретает последователей, доверяющих ему.

Понятие лидерства в менеджменте

Зарубежные исследователи различают понятия лидера и менеджера по степени формального и неформального авторитета. Основное отличие в деятельности менеджера согласно устоявшейся схеме управления, а лидера — на интуитивном уровне.

Имидж менеджера-лидера в конкретной сфере деятельности зависит от его уникального стиля руководства:

• наличие у человека четкой позиции управления, определенных качеств, творческих способностей, гибкости реакции на требования клиента;
• воздействие на группу методом сотрудничества, следования ее интересам, увлеченностью персонала в работу;
• генерация идей и оптимистичный настрой на решение нестандартных ситуаций;
• терпимость к недостаткам коллектива — эффективный лидер корректирует их;
• креативность при выполнении задач;
• проявление интереса ко всем аспектам деятельности компании;
• честность по отношению к формальному руководителю.

Агрессивность, самоконтроль, рациональность менеджера-лидера также рассматриваются как положительные качества. Авторитетная личность умеет реализовать проект, делегировать полномочия членов коллектива, правильно и последовательно организовывать его работу.

Лидерство в управлении организацией

Единоличное управление крупной компанией один человек реализовать не сможет. Современный руководитель взаимодействует с партнерами, профсоюзными и государственными учреждениями, поэтому наделяет организационными полномочиями менеджеров-подчиненных.

Рассматривая понятие и сущность лидерства, можно выделить несколько типов лидеров в практике управления.

1. Организатор. Потребности группы воспринимаются, как личные. Человек выбирает стратегию разрешимости проблем, тактику поощрения, выражения неодобрения без унижения.
2. Творец. Способен рассмотреть новые тенденции, находить решения в сложных ситуациях. Данный тип лидера умеет заинтересовать группу, выдвинуть сложную работу на обсуждение.
3. Борец. Отстаивает собственные и групповые интересы, обладает способностями принятия рисковых решений, их успешной реализации.
4. Дипломат. Человек знает все рычаги влияния, скрытые детали задачи. Он не афиширует собственные планы даже единомышленникам, акцентируя внимание на известных фактах.
5. Утешитель. Лидера отличает способность к сопереживанию, вежливость и предупредительность.

Основной тип делового лидерства в управлении — инструментальное. Сущность стратегии основывается на обеспечении правильного руководства группой для достижения эффективных результатов. При этом руководитель организации умеет влиять на подчиненных так, чтобы они своевременно и эффективно выполняли работу, повышали корпоративные стандарты.

Только лидер способен реально повлиять на деятельность персонала, организовать его. Используя объективные и субъективные механизмы воздействия, руководитель удовлетворяет организационные требования к управлению.

Формальное лидерство выстраивается на отношениях подчиненного и начальника, а неформальное на взаимодействии лидера и последователя. Успешное управление не всегда означает наличие хорошего лидера.

Елена | Авг 19, 2020 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments

Томас Чаморро-Премузик За 25 лет с тех пор, как впервые появился термин «эмоциональный интеллект» (EQ), тысячи независимых исследований показали, как важно управлять своими и чужими эмоциями: без этого и карьеру не сделаешь, и задание не выполнишь, а быть успешным…

Елена | Июл 13, 2020 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments

Вера Соломатина Режим самоизоляции подошел к концу. Многие российские регионы ослабляют требования по его соблюдению, о постепенном возвращении к нормальной жизни говорит и руководство страны. Пройдет не так много времени, и сотрудники множества компаний начнут…

Елена | Май 5, 2020 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments

Бизнес-консультант, коуч, работающий с такими компаниями, как «Росатом», «Газпром», «Роснефть», Airbus Татьяна Рунге составила топ правил для эффективного управления сотрудниками. Forbes Woman публикует отрывок из ее книги «В главных ролях. Найти себя, превратить…

Елена | Апр 18, 2020 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments

Рон Ашкеназ Кратчайший путь к успеху для руководителя — выстроить образцовую команду. Однако большинство управленцев не решаются, едва заступив на новую должность, уволить слабых сотрудников. Сколько-то месяцев спустя, сожалея об упущенных возможностях, они почти…

Николь | Фев 25, 2020 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое | 0 Comments

Те же задачи, те же зарплаты, но в час дня можно идти домой. Компания работает в таком графике уже полтора года. В конце 2017 года немец Лассе Райнганс (Lasse Rheingans) приобрёл небольшую консалтинговую фирму переименовав её в Rheingans Digital Enabler. Он сразу же…

Лидерство: теории и типология

Лидерство: общие понятия

Определение 1

Под лидерством принято подразумевать способность личности влиять как на отдельного человека, так и на группу лиц, при этом направлять усилиях всех на осуществление определенной цели.

Лидерство является естественным социально-психологическим процессом в группе людей, который строится на влиянии личного авторитета личности на поведение членов группы. Влияние в данном случае рассматривается как поведение человека, вносящее изменения в отношения, поведение и чувства других людей. Влияние осуществляется через идеи, слова устные или письменные, внушения, убеждения, эмоциональное заражение, принуждения, примеры или личный авторитет. 

Группа людей, которой необходимо решить важную проблему, всегда определит лидера, который должен будет решить вопрос. Лидер определяет существование группы.

Определение 2

Лидер – личность, которая способна объединить людей для достижения определенной цели.

Понятия «лидер» и «цель» неразрывно связаны между собой. Потому как лидер всегда имеет определенную цель. Но если человек достигает цель самостоятельно, без помощи других людей, он не может называться лидером. Лидер должен иметь хотя бы одного последователя. Основная задача лидера – суметь повести за собой людей, создать между людьми в группе связи, способствующие решению определенных задач. Исходя из этого, лидера можно назвать элементом упорядочивания системы людей в группе. Лидер может рассматриваться как зеркало группы людей.

Замечание 1

Важно отметить: лидером может стать только тот человек, который обладает приветствуемыми и ожидаемыми чертами для представителей определенной группы. Поэтому часто переход лидера в другую группу бывает малоэффективен.

Лидерство в группе состоит из нескольких компонентов: эмоциональный компонент, деловой и информационный. «Сердцем группы» всегда является эмоциональный лидер. К такому лидеру каждый член группы может обратиться за помощью, попросить поддержки. «Руками группы» является деловой лидер. Такой лидер профессионально организует дело, наладит необходимые деловые связи, обеспечит успех компании. «Мозгами группы» является информационный лидер. Это эрудит, к которому любой может обратиться с вопросом. Оптимальным вариантом является универсальный лидер, который сочетает в себе все три компонента.

Теории лидерства

Существует масса теорий лидерства. Рассмотрим некоторые из них:

1. Теория физических качеств, когда лидер должен обладать высоким ростом, весом и силой не нашла практического подтверждения. Как правило, лидеры бывают небольшого роста и не имеющие большой физической силы.
2. Теория интеллигентности, предполагающая связь лидерских качеств с вербальными и оценочными качествами человека. Эта теория указывает на управленческий успех личности, которая обладает перечисленными качествами.
3. Теория черт предполагает наличие у человека определенных свойств, черт, которые выдвигают его в лидеры.

Лидер должен быть уверен в себе, иметь острый и гибкий ум, быть компетентен в ряде вопросов, обладать сильной волей, умением понять особенности психологии человека, обладать организаторскими способностями. Но как показала практика, наличие этих психологических качеств не делает человека однозначно лидером. Есть случаи, когда лидер не обладает перечисленными свойствами, а иногда человек включает в себя все эти качества, но не является лидером.

4. Харизматическая теория предполагает, что на лидера снизошли ряд качеств свыше. Это такие качества, как харизма, способность влиять на людей, прозрение, которое указывает, куда вести людей. Харизматический лидер представляет собой синтез концентрированных и самых ярких ценностей группы. Эти ценности харизматический лидер всегда ставит выше своих интересов. В харизматического лидера верят и почитают. Отношения в группе с таким видом лидера отличаются чрезмерной зависимостью от личности лидера: в отсутствии лидера группа не способна функционировать. 
5. Теория ситуативного лидерства заключается в том, что лидером становится человек, умеющий максимально эффективно решать проблемные вопросы, которые возникают в группе. При разных проблемах к лидеру предъявляются различные требования.
6. Теория системного лидерства подразумевает лидерство как процесс регулирования межличностных отношений в группе. Лидер же воспринимается как субъект управления данным процессом. В этой теории лидерство предстает в виде функции группы, следовательно, вопрос ее изучения оценивается с точки зрения целей и задач определенной группы, хотя не стоит игнорировать и структуру личности лидера.
7. Теория авторитарной личности. Эту теорию вывел Т. Адорно, который утверждал, что люди, которые стремятся к лидерству и власти, обладают авторитарным типом личности. Эти люди имеют дуалистическую личность. С одной стороны, в ней собран ряд садистских наклонностей, а с другой — мазохистские наклонности.
8. Теория игровой мотивации предполагает восприятие процесс руководства как захватывающую и увлекательную игру. Основной мотив лидера – содержание управленческой деятельности.
9. Теория инструментальной мотивации определяет власть для определенного типа лидеров, как инструмент, механизм получения различных благ. Власть становится средством достижения определенных целей. Это могут материальные, духовно-нравственные цели.
10. Теория последователей заключается в том, что лидер создает последователей.
11. Психоаналитическая теория видит основой лидерства подавленное либидо (психическую энергию, бессознательное влечение сексуального характера, сублимирующееся в творческие и лидерские способности).

Замечание 2

Существует ряд закономерностей, связанных с вопросами лидерства. Э. Хартли обозначил следующее:

• если человек хоть один раз становился лидером, шанс стать им в следующий раз увеличивается;
• если человек получил авторитет, проявил себя как лидер, то это может повлиять на его дальнейшее назначение на руководящую должность, что, в свою очередь, ведет к закреплению лидерства;
• восприятие лидера в группе людей имеет стереотипный характер, поэтому если человек стал лидером при одной ситуации, то группа сделает тебя лидером и при других обстоятельствах;
• у человека, стремящегося стать лидером, больше шансов стать таковым, чем у других.

Известный ученый З. Фрейд воспринимал лидерство двуединым психологическим процессом. По его мнению, это и групповой и индивидуальный процесс. Основа заключается в способности лидера притягивать к себе людей, вызывать бессознательные чувства восхищения, любви и обожания. Лидером становятся при постоянном поклонении людей одной и той же личности.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Типы лидерства

Существует десять типов лидерства, которые выделяют психоаналитики:

1. «Патриархальный повелитель», еще его называют «соверен». Этот тип подразумевает лидера, который находится в образе строгого, но любимого отца. Такой лидер может внушить человеку уверенность в себе и исключить негативные эмоции. «Патриархальным повелителем» становятся на основе почтения и любви.
2. «Вожак» — это тип лидера, в котором группа людей видит выражение и концентрацию своих желаний, которые соответствуют определенному групповому стандарту. И данный лидер включает в себя все эти стандарты. «Вожак» вызывает подражание в группе.
3. «Тиран» — это тип лидера, внушающий группе безотчетный страх. Такой тип лидера воспринимается в группе как самый сильный. Лидеры-тираны, как правило, доминирующие, авторитарные личности. Группе, имеющей такого лидера, свойственно смиренное подчинение и страх.
4. «Организатор» — это тип лидера, который для группы предстает в виде силы для подражания «Я-концепции». Такой тип лидера удовлетворяет потребность каждого, убирает чувство вины и тревоги. «Организатор» пользуется уважением в группе.
5. «Соблазнитель» — это такой тип лидера, который играет на слабостях других. Такой лидер предстает как «магическая сила», он дает выход подавленным эмоциям членов группы, сглаживает конфликтные ситуации, снимает напряжение. «Соблазнитель» пользуется любовью и обожанием в группе. Недостатки такого лидера, как правило, вовсе не замечают.
6. «Герой» — это тип лидера, который способен пожертвовать собой ради других. Данный лидер ярко проявляет себя в ситуациях группового протеста. Ориентируясь на его храбрость, члены группы следуют за ним. Группа видит в «герое» эталон справедливости.
7. «Дурной пример» — это тип лидера, который выступает в качестве источника заразительности для бесконфликтной личности. Такой лидер способен эмоционально заряжать группу.
8. «Кумир» — это такой тип лидера, который способен повести за собой группу. Притягательный, положительно заражающий группу – «кумира» любят, идеализируют и боготворят.
9. «Изгой».
10. «Козел отпущения»

Два последних типа рассматриваются как антилидеры, которые предстают как объект агрессивных тенденций, развивающие групповые эмоции. В большинстве случаев группа борется с антилидером, но как только он исчезает, группа приходит в состояние распада, так как больше нет обще группового стимула.

Виды лидерства психология еще классифицирует по преобладающим функциям. И тут выделяются следующие виды:

1. Лидер-организатор – это вид лидера, который считает желания группы своими собственными. Такой тип лидера склонен к активным действиям, он уверен в себе и оптимистичен. За лидером-организатором следуют, зная, что он не будет предлагать не действенные варианты. Он может убедить, поощрить. В случаях, когда лидер недоволен каким-либо членом группы, негодование свое он высказывает, не задевая чужого достоинства. А это, в свою очередь, мотивирует людей на лучшую работу.
2. Лидер-творец – это вид лидера, который видит новое, берется за решение сложных проблем. Данный тип лидера не склонен командовать, принятие решений происходит при помощи обсуждения. Лидер-творец ставит задачи таким образом, чтобы они заинтересовали и привлекли исполнителей.
3. Лидер-борец – это такой вид лидера, который уверен в своих силах. Он первым пойдет навстречу опасности и неизвестности, в любой момент готов вступить в борьбу. Лидеры-борцы отстаивают то, во что верят, не склонны к уступкам. Но минус такого типа лидера заключается в нехватке времени на обдумывание своих действий.
4. Лидер-дипломат – это вид лидера, который опирается на отличное знание ситуации и ее невидимых деталей. Он всегда в курсе всех сплетен, поэтому хорошо осведомлен в том, как и на кого можно повлиять.
5. Лидер-утешитель – это вид лидера, который может поддержать в сложные жизненные ситуации. Он склонен к уважению людей, доброжелательному отношению.

Типы лидерства психология также классифицирует и по влиянию на членов группы. И тут выделяют следующие типы лидеров:

1. Беспрекословный лидер – это такой лидер, указания которого исполняются даже в тех случаях, когда они не отвечают интересам группы.
2. Небеспрекословный лидер – это такой тип лидера, подчинение которому возможно до момента, когда возникают противоречия между собственными интересами лидера и желаниями членов группы.

Лидерство бывает:

• конструктивным, то есть помогает достижению целей организации;
• деструктивным, создается на основе стремлений, которые наносят ущерб организации;
• нейтральным, никак не влияет на эффективность деятельности.

Специфика лидерства в зависимости от психосоциотипа личности

Теория лидерства психосоциотипов предполагает связь между врожденным психосоциотипом и типом лидерства. Зависимость от психосоциотипа личности определяет тип лидерства, присущей тому или иному человеку. 

Рассмотрим на рисунке специфику лидерства в зависимости от психосоциотипа личности:

Рисунок 1. Специфика лидерства

Автор: Анна Коврова

Преподаватель факультета психологии кафедры общей психологии. Кандидат психологических наук

48. Понятие «лидер» и «лидерство». Шпаргалка по социальной психологии

48. Понятие «лидер» и «лидерство»

Лидерство – доминирование одних членов группы над другими.

Под понятием лидер подразумевается человек, играющий доминирующую роль в структуре межличностных отношений. В отличие от лидера руководитель – это официальное лицо, облеченное полномочиями и связанное с организацией основной деятельности группы. Эти понятия различаются по охвату проблем и процедуре выдвижения (лидер выдвигается спонтанно, руководителя назначают официально).

Признаки лидеров:

1) высоко активен и инициативен при решении группой основных задач;

2) способен оказывать влияние на других членов группы;

3) хорошо информирован о решаемой задаче, о членах группы и о ситуации в целом;

4) поведение соответствует социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе;

5) обладает личными качествами, являющимися эталонными для данной группы;

6) способен выходить за рамки признанных норм и эталонных ценностных ориентаций.

Функции лидера:

1) организация совместной жизнедеятельности группы в различных сферах;

2) выработка и поддержание групповых норм;

3) представительство группы во взаимоотношениях с другими группами;

4) принятие ответственности за результаты групповой деятельности;

5) установление и поддержание микроклимата группы.

Виды лидерства по М. Веберу:

1) традиционное лидерство – основано на традициях, обычаях, вере, характерно для традиционных обществ (восточной деспотии, монархии). Лидером становится тот, кто принадлежит к элите, узкой группе людей;

2) легально-рациональный (бюрократический) – основан на разумности существующих порядков в обществе. Лидером становится тот, кто обладает определенным уровнем знаний, компетентности, подготовленности, характерен для индустриальных стран;

3) харизматическое лидерство – основан на божественности, сверхъестественности, необычности, появляются на переломных этапах истории.

Типы лидерства по реальной управленческой практике:

1) лидер – организатор – воспринимает нужды коллектива как свои собственные и активно действует. Он оптимистичен и уверен в том, что большинство проблем вполне разрешимо, не станет предлагать пустое дело, умеет убеждать, склонен поощрять, а если, и приходится выразить свое неодобрение, то делает это не задевая чужого достоинства, и в результате люди стараются работать лучше;

2) лидер – творец – обладает способностью видеть новое, чем и привлекает людей. Берется за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми и даже опасными. Действует не командными методами, а приглашает к обсуждению. Ставит задачу так, что она заинтересовывает и привлекает людей;

3) лидер – борец – обладает сильной волей, уверен в своих силах, первым идет навстречу опасности или неизвестности, без колебаний вступает в борьбу. Склонен отстаивать то, во что верит и бороться до конца. Часто действует на свой страх и риск, т. к. ему не хватает времени, чтобы обдумать все свои действия и все предусмотреть;

4) лидер – дипломат – опирается на превосходное знание ситуации и ее скрытых деталей. Хорошо информирован обо всех сплетнях и пересудах, поэтому хорошо знает, на кого и как можно повлиять. Предпочитает доверительные встречи в кругу единомышленников. Позволяет открыто говорить то, что всем известно, чтобы отвлечь внимание от своих не афишируемых планов;

5) лидер – утешитель – всегда готов поддержать в трудную минуту, уважает людей, относится к ним доброжелательно, вежлив, предупредителен, способен к сопереживанию.

Выделяют также лидерство в деловой сфере («инструментальное лидерство») и в эмоциональной сфере («экспрессивное лидерство»).

По стабильности выделяют ситуационного и постоянного лидера.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Психологические особенности лидерства и возможности его развития Дмитриева В.А. (к.пс.наук, факультет психологии Санкт-Петербургского государственного университета)

Опубликовано: Современная социальная психология: теоретические подходы и прикладные исследования. №2 (11), апрель — июнь 2011

Из года в год сохраняется практический интерес к исследованию феномена лидерства и проблеме развития лидерских качеств. Как проявляется истинный лидер? Можно ли развить лидерский потенциал или он может быть навсегда заблокирован на самом раннем этапе своего проявления?

Очень много говорится о внешних феноменах лидерства и достаточно мало информации о сущностных аспектах лидерства, идентичности лидера: кто же он такой, что из себя представляет, в чем его внутренняя специфика.

Мы осветим результаты исследований, проводимых на кафедре онтопсихологии факультета психологии СПбГУ. В основном работы посвящены изучению предпринимателей-лидеров, которые занимают активную позицию в диалоге с окружающим миром, создавая своё дело, давая возможность развиваться тем, кто вовлечен вместе с ним в этот процесс.

Неразрывность человека и группы применима к системе «предприниматель – предприятие». Теоретический анализ этой системы, несводимой к совокупности ее частей, приводит  к выводу о том, что деятельность предприятия и его основного ядра (предпринимателя) тесно связаны.  И бизнес получает свою индивидуальность через индивидуальность своего создателя, является своего рода его продолжением — «социальным телом».

Наши исследования проводятся на  международных выборках: в России, странах Европы и Латинской Америки. Накопленные на протяжении шести лет эмпирические результаты, которые подтверждают и дополняют существующие представления о феноменологии лидерства, касаются биографических данных, стиля жизни, системы нравственных установок и личностных характеристик успешных лидеров.
В концепциях экзистенциально-гуманистического направления центральную роль занимает целостная, полноценно-функционирующая, самоактуализированная личность. Гуманистические психологи не только подчеркивают врожденно присущие человеку возможности позитивного и конструктивного роста, но также глубоко уверены в осуществимости этих возможностей.

В теории А. Маслоу [2] выделяется два типа потребностей, лежащих в основе развития личности: «дефицитарные», которые прекращаются после их удовлетворения, и «бытийные», которые, напротив, только усиливаются после их реализации и способствуют её развитию. Таковой является потребность в самоактуализации – наиболее значимой для человека. Согласно К. Роджерсу [5], цель жизни – реализовать весь свой врожденный потенциал, быть «полностью функционирующей личностью», т.е. человеком, который использует все свои способности и таланты, реализуя свой потенциал и движется к полному познанию себя, своих переживаний, следуя своей истинной природе. В психике человека существуют две врожденные тенденции: первая, названная Роджерсом «самоактуализирующейся тенденцией», содержит изначально в свернутом виде будущие свойства личности; вторая – «организмический отслеживающий процесс» — представляет собой механизм контроля за развитием личности. На основе этих тенденций у человека в процессе развития возникает особая личностная структура «Я», которая включает «идеальное Я» и реальное Я». Эти подструктуры структуры «Я» находятся в сложных отношениях – от полной гармонии (конгруэнтности) до полной дисгармонии.

Лидер  – это тот, кто обладает максимальными потребностями в самоактуализации, тот, «организмические» потребности которого в целом удовлетворены, тот, чье «реальное Я» не расходиться с «идеальным Я» и в силу этого обладает высокой самооценкой, целостностью. Лидерство заложено в природе любого человека, естественно для него и возможно на любом этапе его жизни.

В онтопсихологической парадигме, продолжающей традиции гуманистической и экзистенциальной психологии, утверждается, что лидер является таковым от природы, он  с рождения наделен природным потенциалом, который позволяет ему достигать большего. Лидер умеет приводить в действие, выстраивать гармонию отношений между разными индивидами во имя достижения высшей продуктивности или максимального результата.

Результаты исследования, проведенного кафедрой онтопсихологии на итальянской выборке [1] наглядно показали на достаточно простом примере, что именно фигура лидера играет ключевую роль в успешности команды. Была проведена сравнительная оценка результативности одного и того же яхтенного экипажа при участи в регатах под руководством двух разных шкиперов. Команда показывала достоверно лучшие результаты под руководством одного из них, который, не смотря на меньший опыт руководства, обладал определенными свойствами личности, которые и позволили ему привести экипаж к победе.

Каким образом развиваются эти качества у человека? Что же всё-таки определяет человека-лидера?

Согласно  гуманистической парадигме личность развивается и совершенствуется в течение всей жизни, но особенно важными являются ранние этапы становления. Онтопсихологическая концепция уделяет особое внимание  необходимости формирования личности лидера и его технической подготовки, начиная именно с раннего периода жизни (семейное воспитание, порядок рождения, ранняя автономия и т.д.). Одними из главных экзистенциальных средств «создания личности лидера» являются культурное образование, которое включает в себя общую культуру, профессиональную культуру и опыт дипломатических отношений как умение выстраивать взаимоотношения с разными типами людей; независимость от стереотипов. 

Ряд исследований, проведенных на кафедре онтопсихологии (факультет психологии, СПбГУ) показали значимость  особенностей биографии в формировании будущего лидера: воспитания, порядка рождения, появления ранней автономии и др. (А. Кармолин, Е. Макушева, С. Молл, Л.Сухорская) [6, 7, 9, 10].

Многие будущие лидеры имели в детстве личное пространство, позволяющее им формировать ощущение своего индивидуального мира. В воспитании лидера практически не использовался «противоречивый» стиль, наоборот, для более целостного понимания картины мира ребенку предлагался единый стиль миропонимания, формирующий базис адекватной «Я-концепции» человека.

Анализ всех полученных данных говорит о важности предоставления самостоятельности ребёнку в раннем возрасте, а также о несомненной значимости получения и ощущения финансовой автономности в раннем опыте. Особенно важным в формировании ответственной позиции, по нашим данным, является возраст, в котором человек самостоятельно заработал  первые деньги. Получение человеком в раннем возрасте именно определённой степени свободы, в регуляции собственной жизни, в финансовом отношении и формирует лидерскую позицию человека. При этом, нужно заметить, что в данном случае свобода не является синонимом вседозволенности, это именно свобода в действии и самостоятельном управлении собственной жизнью.

В качестве биографических коррелятов проявления были выделены такие показатели, как интегральный показатель проявления самостоятельности в детстве, возраст, в котором человек начал самостоятельно распоряжаться деньгами; раннее начало трудовой деятельности, ранний выход из родительской семьи.

Также согласно данным биографий и самоописаний успешных лидеров отличает здоровье, жизненный тонус, хорошее настроение и удовлетворение собственной внешностью.

Готовность стать лидером и автором своей жизни  требует от человека принятия на себя ответственности за свои решения и их последствия. Именно ответственная позиция и использование внутреннего критерия оценки определяет истинного лидера.

Ответственность определяется как психологическая ситуация, в которой субъект обязан отвечать морально, юридически или экзистенциально. Ответственность – это не выбор, а неизбежный факт с того момента, как человек существует в определенной ситуации, определенном событии. При этом ответственная позиция является выгодной для человека в экзистенциальном смысле, а также способствует его жизненному успеху.

В исследованиях, проведенных на кафедре онтопсихологии на российской и итальянской выборках (Э. Ла Роза, А. Кармолин) [8, 9] было показано, что люди, занимающие ответственную позицию и характеризующиеся интернальностью оказываются более успешными и психологически благополучными. Были выявлены такие позитивные стороны в состоянии ответственности, как спокойствие, самооценка, улучшение отношений с собой и с другими, спокойная совесть, уважение.

По данным, полученным на выборке предпринимателей-лидеров, респонденты  при осуществлении своей профессиональной деятельности считают себя ответственными за успех деятельности, в том числе за удовлетворённость клиентов, качественный продукт и успех бизнеса в целом. Так же они ощущают ответственность за самого себя, в том числе за собственные выборы, саморазвитие, свой интерес к деятельности. При этом ответы респондентов свидетельствуют о том, что они считают, что, прежде всего, несут ответственность перед самими собой за активное участие в собственной жизни.

Результаты ещё одного исследования (А. Люфт) [9] также свидетельствуют о наличии внутреннего критерия оценки, ориентира, свойственного лидеру. Согласно полученным данным в ситуациях морального выбора лидеры-руководители в большей степени склонны руководствоваться собственной «системой отсчета», внутренними, а не внешними критериями. Ориентация на «интересы дела» и собственное видение ситуации будут являться для предпринимателей более значимыми факторами принятия решений, чем внешние нормы и установки. Наличие у предпринимателей более твердых этических представлений относительно предпринимательской деятельности связано с их более позитивными личностными особенностями.

При решении моральных дилемм, предприниматели-лидеры, сохраняя дипломатичность, ищут не сиюминутных решений, основанных на личных эмоциях, а исходят из критерия объективной пользы, не забывая о том, что при решении одной проблемы, не должна создаваться новая, то есть их действия направлены не только на «сейчас», но и на перспективу.

Данные исследования показали, что предприниматели, в большинстве своём  руководствуются принципом разумного эгоизма, прежде всего оценивая собственную прибыль и возможные потери, не впадают в зависимость от общественного мнения и  стереотипов, сохраняя при этом рациональное понимание необходимости гармоничного взаимодействия со средой, в которой они находятся, будь то государство или природа.

«Лидер развивает любую стратегию для того, чтобы реализовать на практике свой территориальный эгоизм, пребывая в постоянной трансцендентности по отношению к своим действиям. Он являет собой потенциальное решение любого кризиса, в каждый конкретный момент, выстраивая технику, которая позволяет функционально разрешить ситуацию» [3].

В другом исследовании феноменологии лидерства (О. Масленникова) [9], проведенном на кафедре онтопсихологии была изучена картина ценностных ориентаций  руководителей и служащих. У руководителей сильнее проявляется ценность «самостоятельность» (стремление к свободе, самоконтролю) и «стимуляция» (стремление к новизне) и слабее — ценности, выражающие ориентацию на интересы группы — конформность,  традиции. Также данные ряда исследований  (В. Лазарев, А.  Люфт) [7, 9] показывают значимость для успешного лидера таких ценностных ориентаций как «стимуляция» и «гедонизм», которые также ориентированы на новизну и удовольствие.

В исследованиях, проведенных на итальянских предприятиях (В. Тибери, Р. Велочиа) [7, 9] было показано влияние лидера, его стиля руководства, его собственных жизненных установок на психологический климат в группе и успешность деятельности.  Инициативность, контактность, ответственность, компетентность лидера, а так же его психологическое благополучие способствует развитию у его сотрудников готовности брать на себя ответственность, интереса к работе, желания совершенствоваться и готовности вкладывать ресурсы в свое образование, что положительно влияет на эффективность деятельности этих людей.

«Действие лидера — действие высшего управленческого ума — является точкой того динамического пространства, с которой соприкасаются и через которую проходят все потоки коммуникации, действующие в каком-либо месте. Спустя некоторое время, например, через год, доказательством   эффективности   рациональности лидера является действительная постоянная прибыль, т.е. тот заработок, который неизбежно ведет к новому, более высокому ментальному и материальному заработку. Этот заработок и есть тот жизненный элемент, который активизирует другие вложения, влечет за собой рост инвестиций и появление новых предпринимателей. Настоящий лидер — это тот, кто умеет «зарабатывать», создавать других предпринимателей, другие векторы  экономической интенциональности» [4].

Лидеры успешных предприятий обладают гармоничностью во всех сферах своей жизни. Проведенные исследования (Е. Макушева) [7] показали: успешного лидера, действительно, отличает определенный образ мыслей и постоянство в выстраивании специфического стиля жизни, что проявляется во всех сферах его жизнедеятельности: личной индивидуальной, сфере аффективно-семейных отношений, сфере сотрудников и партнеров, сфере экономической уверенности.  Согласно полученным данным, в большинстве случаев экономические сложности связаны не с внешними факторами и изменениями на рынке, а с внутренними сложностями руководителя, в первую очередь диссонанс начинается с утраты предпринимателем высокой ценности жизни для собственной личности, что проявляется в первую очередь в личной, аффективной сферах и сфере сотрудников.

Специфичность образа мышления и постоянство в выстраивании определенного стиля жизни особо проявляется в отношении успешных предпринимателей к собственному характеру. Они обладают достаточной волей для постоянного выстраивания функционального для них сегодня стиля жизни или образа мышления, отбрасывая привычки и стратегии уже не служащие росту.

Они стремятся принимать решения, оптимальные для их актуальной ситуации и полезные для будущего, знают, что свое завтра они строят сегодня.

Лидера-предпринимателя характеризует креативность. Креативность — это выработка специфической компетентности для функциональной новизны: весь арсенал логических, технических и рациональных инструментов, которыми обладает лидер, перерабатывается, перестраивается для выполнения новой функции, для достижения нового результата; т.е. лидер меняет карты, изменяет отношения, которые он должен уметь синхронизировать для неповторимой, новой функции (т.е. не для того, чтобы в очередной раз заработать денег или чтобы открыть другую подобную фабрику и т.д.).

В проведенных исследованиях (Е. Макушева) [7]  было показано, что лидеры во всех сферах деятельности выстраивают повседневную эстетику во всем, не позволяя себе не дотягивать ни в мелочах, ни в главном, т.к. понимают, что именно несовершенная малая часть нарушает совершенство целого. При этом в  отношениях с друзьями, знакомыми, близкими людьми  они основываются на взаимном уважении, всегда удерживая в приоритете цель собственной личности; предпочитают общество людей, сродных им по духу, цели и уму.
В отношениях с сотрудниками и партнерами успешным лидерам важны взаимный интерес и польза в сотрудничестве, они вкладывают ресурсы в личностное и профессиональное обучение команды, отслеживают функциональность работы каждого участника.
Для того, чтобы лидер успешно обеспечивал функциональное развитие как контекста, так и собственной личности, ему необходим критерий.  Для эффективности предприятия важно контролировать положительную динамику роста, при этом психологический фактор становится ключевым. Предприниматель должен научиться видеть этот фактор, прочитывать его. Здесь крайне важна тактика действия: чувство момента, точное действие, результат, кратковременный отдых и подготовка к новому более значимому проекту и вновь чувствование оптимального для действия момента.

Анализируя ошибки предпринимателей, синдром выгорания, психологические проблемы, мы приходим к разным видам их дезинформации, среди которых самый важный — бессознательная дезинформация (дезинформация, происходящая по причине непроработанности внутренних проблем, ограниченности сознания по причине действия комплексов, нефункциональных установок и стереотипов). В результате нефункциональные решения проявляются в неправильном подборе сотрудников, выстраивании рабочей динамики, неспособности отследить нефункциональные взаимодействия внутри предприятия, неспособности простроить выигрышный внешний образ (при выборе рекламы, простраивании бренд-концепции и т.п.).

Поэтому лидер-предприниматель должен постоянно стремиться к сохранению  идентичности и аутентичности собственного бытия. Именно достижение соответствия человека своей внутренней сущности, его аутентичность своему бытию, своей природе, обеспечивающей самореализацию, является практической целью онтопсихологического консультирования аутентификации.

Список использованной литературы

1. Де Франческо, Б. Влияние лидера на успешность команды: дипл. работа / Б. Де Франческо. – СПб., 2003.
2. Маслоу,  А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Евразия, 1999.
3. Менегетти,  А.  Личность предпринимателя / А. Менегетти. – М. : ООО «ФОИЛ», 2004.
4. Менегетти, А. Психология лидера / А. Менегетти. – М., 2010.
5. Роджерс, К. Клиентоцентрированная психотерапия / К. Роджерс. – М., 1993.
6. Сборник статей по материалам работ выпускников факультета психологии направления «Онтопсихология». – СПб. : СПбГУ, 2008. – Вып. 3.
7. Сборник статей по материалам работ выпускников факультета психологии направления «Онтопсихология». – СПб. : СПбГУ, 2009. – Вып. 4.
8. Сборник статей по материалам работ выпускников факультета психологии направления «Онтопсихология». – СПб. : СПбГУ, 2010. – Вып. 5.
9. Сборник статей по материалам работ выпускников факультета психологии направления «Онтопсихология». – СПб. : СПбГУ, 2011. – Вып. 6.
10. Сухорская, Л. Стиль воспитания как фактор формирования лидерского потенциала: дис. …магистра психол. наук / Л. Сухорская. – СПб. : СПбГУ, 2009.

Лидерство. Психология лидерства. Лидерская эффективность.

Что делает человека эффективным лидером? Этот вопрос давно интересует ученых. Один из наиболее известных и простых ответов дает теория великих людей. Ее сторонников можно встретить среди историков, политологов, психологов и социологов. Теория великих людей (great person theory) утверждает, что человек, который обладает определенным набором личностных черт, будет хорошим лидером независимо от характера ситуации, в которой он находится. Абсолютным воплощением теории великих людей является понятие харизматического лидера, перед которым преклоняются окружающие (от греч. charizma — дар, благодать божья, милость богов).

 

«Искусству быть лидером нельзя научить,
ему можно только научиться».
Гарольд Дженин

Если эта теория верна, то должны существовать какие-то ключевые черты личности, делающие человека великим лидером и выдающимся руководителем[1]. Что это: высокий интеллект, харизма(обаяние), общительность, смелость? Или их сочетание? Что лучше: быть экстравертом или интровертом? Должен ли правитель быть абсолютно безжалостным, как предлагал в 1513 году Никколо Макиавелли в своем знаменитом трактате «Государь»? Или лучшими руководителями являются высокоморальные люди? А может, правильный ответ дал великий Лао-цзы, написавший две тысячи лет назад: «Страна управляется справедливостью, война ведется хитростью». Или же главное значение имеет не сама личность лидера, а социальные характеристики окружения, в котором она формировалась: состав семьи, образование, прежние занятия?

Психологи, озаботившись данным вопросом, провели множество специальных исследований. Ныне их количество уже измеряется сотнями. И что же? Да почти ничего! Некоторые довольно слабые зависимости действительно можно найти. Но в целом можно сказать, что сильных взаимосвязей не существует. Как ни удивительно, оказалось, что очень мало личностных черт напрямую связаны с лидерской эффективностью, и найденная взаимозависимость обычно бывает довольно слабой.

Вот некоторые соотношения, обнаруженные между отдельными личностными характеристиками и лидерством.

1. Лидеры обычно обладают чуть более высоким интеллектом, чем их «паства». Но не намного. Претенденту на лидерство ни в коем случае нельзя отрываться от среднего интеллектуального уровня его последователей. «Чересчур умные» неминуемо отторгаются толпой. Страшно далеки они от народа… Высоколобый интеллектуал может занять место ближайшего помощника, мудреца, тайного советника вождя, а в лучшем случае — серого кардинала. Но «путь на трон» ему чаще всего заказан. Увы.

2. Мотивация власти. Многие лидеры движимы сильным желанием власти. У них сильна концентрация на собственной персоне, забота о престиже, честолюбие, избыток энергии. Такие лидеры, как правило, лучше социально подготовлены, проявляют большую гибкость и способность к адаптации. Властолюбие и способность к интригам помогают им длительное время оставаться «на плаву». Но для них существует проблема эффективности. Например, Бориса Ельцина обычно рассматривают как лидера, обладающего чрезвычайно сильным стремлением к власти. Ему удавалось править Россией почти 10 лет. Однако вопрос, был ли он для страны эффективным руководителем, при этом остается открытым.

3. Исследование исторических записей показало, что среди 600 известных монархов наиболее знаменитыми были либо очень высокоморальные, либо исключительно аморальные личности. Отсюда можно предположить, что есть два пути к знаменитости: надо или быть образцом морали и добродетели или обладать беспринципностью Макиавелли[2].

4. Американский психолог Симонтон (Simonton) собрал информацию, касающуюся 100 личностных свойств всех президентов США. Сюда входили характеристики семей, в которых они росли, образование, прежние занятия и собственно черты личности. Только три из этих переменных: рост, размер семьи и количество книг, опубликованных президентом до того, как он вступил на эту должность, — коррелируют с эффективностью деятельности президента на своем посту (определяемой по оценкам историков). Симонтон установил, что президенты США, выросшие в небольших семьях, чаще оставались в истории как великие политические деятели. Например, Франклин Рузвельт, которого считают одним из самых выдающихся американских президентов, был единственным ребенком. Остальные 97 характеристик, включая и черты личности, согласно результатам данного исследования вообще никак не связаны с эффективностью человека в качестве лидера.

5. Существует небольшая положительная зависимость между ростом человека и вероятностью, что он станет лидером группы. Так, почти все выборы в Соединенных Штатах выигрывал более высокий кандидат, исключение составляют только два случая: победа Ричарда Никсона над Джорджем МакГоверном в 1972 году и победа Джимми Картера над Джеральдом Фордом в 1976 году. В 1992 году Билл Клинтон был на 4 дюйма (10 см) выше Джорджа Буша. В 1996 году он был всего лишь на полдюйма (примерно 1,5 см) выше Роберта Доула. Оказавшись в Белом Доме, высокие президенты чаще становятся заметными историческими фигурами[3]. Можно утверждать, что у высокого человека чуть больше шансов стать лидером. Однако не стоит забывать, что величайшими лидерами были Наполеон, Гитлер, Ленин, Сталин и множество других, которые не могли похвастаться высоким ростом.

6. Как ни странно, существует очень мало свидетельств того, что такие черты, как харизма (обаяние), смелость, склонность к доминированию или уверенность в себе являются показателями эффективности деятельности человека в качестве лидера.

Итак, какую-то скромную взаимосвязь между личными характеристиками и лидерскими способностями можно обнаружить. Но в целом очень трудно предсказать, насколько хорошим лидером будет человек, только на основании его личностных черт. Поэтому со временем исследователи стали склонятся к мнению, что недостаточно рассматривать одни лишь черты личности. Нужно учитывать и ситуацию, в которой эти черты проявляются. Это не значит, что свойства личности вообще не влияют на шансы стать лидером. Просто нужно рассматривать как личность человека, так и характер ситуации, в которой ему или ей приходится играть лидерскую роль. Согласно этой точке зрения, для того чтобы стать эффективным лидером, не нужно быть «великим человеком». Скорее, нужно оказаться подходящим человеком в подходящем месте и в подходящее время.

Лидер не может быть таковым всегда и везде. Он может проявить свои лидерские качества только в подходящей ситуации. Например, руководитель предприятия может очень успешно действовать в одних ситуациях и терпеть неудачи в других. Рассмотрим пример Стива Джобса, в возрасте 21 года основавшего вместе со Стефаном Возняком легендарную компанию «Эппл компьютерс». Эксцентричный Джобс меньше всего был похож на традиционного корпоративного топ-менеджера. Он воспитывался контркультурой 60-х годов, и к компьютерам обратился, уже имея за спиной опыт употребления ЛСД, путешествие в Индию и жизнь в коммуне. В те дни, когда еще не было никаких персональных компьютеров, необычный стиль Джобса был как раз тем, что нужно для создания новой индустрии. В течение пяти лет он превратился в лидера корпорации стоимостью несколько миллиардов долларов. Оказалось, однако, что неортодоксальная манера Джобса плохо подходит для тонкого и сложного дела управления большой корпорацией в условиях рыночной конкуренции. Компания «Эппл» начала терпеть убытки, проигрывая в соревновании с конкурентами. В 1985 году Джобс был вынужден уйти из дела под нажимом Джона Скалли, человека, которого сам Джобс когда-то пригласил руководить своей фирмой. Интересно, что спустя несколько лет компанию «Эппл» опять возглавил Стив Джобс. Это произошло тогда, когда перед компанией встала необходимость произвести технологический рывок: качественно улучшить операционную систему своих «Макинтошей», восстановить доверие клиентов и прежнее положение на рынке.

Наверное, вы уже поняли, что корпоративный лидер, который хочет оставаться эффективным длительное время, должен уметь быстро адаптироваться к изменчивым обстоятельствам и гибко варьировать свое поведение. Получается это не у всех. Точнее — у очень немногих. Гораздо чаще руководитель зацикливается на одном стиле поведения, который, например, оказался эффективным в дни становления компании, но совершенно не подходит для периода интенсивного роста и удержания завоеванных позиций. В результате фирма со временем теряет способность конкурировать на рынке. Еще один характерный пример — печальная судьба легендарного Джона Акерса, исполнительного директора IBM, бесславно уволенного из корпорации в 1993 году, после многих лет яркой и успешной карьеры. Сделав в 1980-х годах IBM флагманом компьютерной индустрии, Акерс оказался не в состоянии справиться со стремительными технологическими изменениями, которые охватили компьютерную промышленность с начала 90-х. Не случайно в современном западном HighTech-бизнесе редко бывает, чтобы топ-менеджмент благополучно почивал в своих креслах более пяти лет. Периодическая «смена караула» позволяет корпорациям оставаться динамичными, адекватно ориентироваться в быстро меняющемся мире.

Существует несколько теорий лидерства, фокусирующих внимание одновременно на личных свойствах лидера и на ситуации, в которой он действует. Наиболее известная — это ситуационная теория лидерства (contingency theory of leadership) Фреда Фидлера (Fiedler). Ситуационная теория лидерства утверждает, что эффективность лидера зависит как от того, насколько данный лидер ориентирован на задачу или на отношения, так и от того, в какой степени лидер контролирует группу и реализует свое влияние на нее. Предположение Фидлера состоит в том, что лидеров можно разделить на два больших типа. Представители первого ориентированы главным образом на задачу, второго — на взаимоотношения. Лидер, ориентированный на задачу (task-oriented leader), больше обеспокоен тем, чтобы работа была сделана как следует. Взаимоотношения и чувства работников его не интересуют. Потенциальные преимущества такого стиля — это скорость принятия решений, подчиненных общей цели, суровый контроль над подчиненными. Лидер, ориентированный на взаимоотношения (relationship-oriented leader), в первую очередь интересуется тем, какие чувства и взаимоотношения возникают в среде работников. Он стремится повысить эффективность труда путем улучшения человеческих отношений: поощряет взаимопомощь, позволяет подчиненным принимать участие в выработке важных решений, учитывает настроение и потребности работников и т.д. Разумется, Позднее было установлено, что стиль некоторых руководителей может быть ориентироваться одновременно и на работу, и на человека.

Фидлер утверждал, что ни один из этих двух типов лидера не является более эффективным, чем другой. Все зависит от обстоятельств и от характера ситуации, а именно от того, какова степень контроля лидера и его влияния среди членов группы. Это краеугольный камень его ситуационной теории. В ситуации «высокого контроля» у лидера прекрасные межличностные отношения с подчиненными, его положение в группе беспрекословно признается как влиятельное и главенствующее, а работа, которую выполняет группа, хорошо структурирована и четко определена. В ситуации «низкого контроля» имеет место обратное — у лидера плохие взаимоотношения с подчиненными, и работа, которую должна выполнить группа, определена неясно.

Лидеры, ориентированные на задачу, наиболее эффективны в ситуациях либо с очень высоким, либо с очень низким контролем. В случае очень высокого контроля люди довольны и счастливы, все идет гладко, и нет нужды беспокоиться о чувствах подчиненных или их взаимоотношениях. Это тот случай, когда «у руководителя в руках большая дубина, но ее все любят» . Здесь лидер, сконцентрировавшийся только на выполнение задачи, добивается наилучших результатов. Когда контроль ситуации очень низок, лидеру, ориентированному на задачу, лучше удается организовать ситуацию. Используя свои полномочия, он с помощью приказов и дисциплинарных взысканий может внести хоть какой-то порядок в запутанную и неопределенную рабочую обстановку. Это случай прямого принуждения: «Большую дубину в руках руководителя никто не любит, но все ей подчиняются». Однако необходимо учитывать, что ориентация на задачу и диктаторство (или оскорбление подчиненных) — это не одно и то же.

В ситуациях средней степени контроля самыми эффективными являются лидеры, ориентированные на взаимоотношения. В этом случае все шестеренки рабочего механизма вращаются довольно гладко, но все же требуется уделять некоторое внимание «неполадкам», возникающим из-за плохих взаимоотношений и оскорбленных чувств. Лидер, способный сгладить эти шероховатости, действует в такой ситуации наиболее успешно.

Ситуационная теория прошла проверку на многочисленных группах лидеров: от президентов транснациональных корпораций до армейских командиров. Результаты всех этих исследований, как правило, соответствуют предположениям Фидлера.

Лидерство реферат по психологии — Docsity

Оглавление: 1. Введение 2 2. Теории лидерства 3 2.1 Три теории лидерства 3 2.2 Кто такой лидер 4 3 Теории черт личности лидера 7 3.1. Типы лидерства 10 3.2. Значение общества сверстников для подростков 11 3.3. Личность лидера и группы 11 4 Исследование личностных особенностей 10 “б” 13 4.1. Социометрия 13 4.2. Теория черт личности 14 4.3. Личностный дифференциал 19 5 Заключение 21 1 Лидерство начинается тогда, когда начинаемся мы. Фрэнк Карделл 1. Введение. В нашем сегодняшнем мире не хватает лидеров в полном смысле этого слова. Будь то личная, профессиональная или социальная сфера, или же нечто более своеобразное или творческое, нам везде нужны лидеры. Не быть лидером – это то же самое, что блуждать ночью в огромном лесу без фонаря, компаса и карты. Лидерство – это не только умение вести за собой других, но и умение управлять собственной жизнью. Мы можем прожить всю жизнь, следуя за кем-нибудь, претворяя в жизнь чужие желания, потребности и мечты, принося в жертву свои собственные. Мы можем достичь того уровня развития, который поставили перед собой другие. Мы теряем большую часть своей способности самостоятельно определять каждый шаг своей жизни, а наша «личная сила» и «лидерство» оказываются не в наших руках, где они должны находиться, а в руках окружающих нас людей, культуры и общества. Даже между специалистами, теоретиками и практиками, до сих пор продолжается спор на тему: «лидерами рождаются» или же «лидерами становятся». Да, некоторые из них могут убедить нас в том, что кто-то, несомненно, от рождения обладает некой 0 0 1 F«экстраординарной осо бенностью», которая делает его лидером, в то время как другие убеждены, что при условии определенного правильного сочетания образования, подготовки и имеющегося опыта лидера можно «создать» и сформировать. Как видите, даже так называемые «эксперты» по лидерству не могут прийти к единому мнению по вопросу о том, «что есть что». Можем ли мы сами управлять своей жизнью, выбирать, реализовывать свои потребности и желания или же нам придется всё время за кем-то идти? Мой реферат поможет сформировать некое представление о личности лидера, о его влиянии на социальную группу и самое главное определит набор тех или иных качеств, которые делают человека лидером. Тем самым, можно будет определить, являются ли эти качества врожденными или нет и в зависимости от этого (если они всё-таки поддаются корректировки) сформировать эти качества в любом другом человеке. Предлагается рассмотреть лидерство на примере школьного учреждения. Так как я нахожусь в возрастной группе ранней юности, то для изучения я выбрала 10 класс. В эксперименте принимало участие 37 человек, в период с февраля по май 2002 года. Интересно заметить, что при проведении тестирования был отмечен явный интерес со стороны одноклассников, что позволило более успешно справиться с задачами. 2. Теории лидерства 2 0 0 1 F 0 0 1 Fсоци алистического общежития. В связи с этим лидерство определя ется как процесс 0 0 1 Fвнутренней социально-психологической само организации и самоуправления 0 0 1 Fвзаимоотношениями и деятель ностью членов группы за счет индивидуальной инициативы 0 0 1 Fуча стников. Личность добровольно берет на себя значительно большую меру 0 0 1 Fответственности, чем того требует формальное соблю дение служебных предписаний или общепринятых норм. Если взять определение слова лидерство, к примеру, из энциклопедии, то оно будет звучать примерно так: ”Лидерство – это один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда индивид или часть социальной группы выполняет роль лидера, т.е. объединяет, направляет действия всей группы, которая, в свою очередь, ожидает, принимает и поддерживает его действия”. Теперь мы узнали кто же такой лидер с научной точки зрения, но мне бы хотелось узнать, как понимают это слово мои одноклассники и учителя. Но в соответствии с моей темой, вопрос был поставлен по-другому. Не что такое лидерство, а кто такой лидер (в их понимании), какими функциями он обладает, какие цели преследует и какими чертами на их взгляд обладает. Задание было такой формы: продолжите предложение: “Лидер – это… “ Одноклассники: Я объединила все получившиеся ответы вместе и вот, что у меня получилось: лидер – человек, обладающий какой-то властью в социальной группе, ведущий за собой людей, принимающий ответственность не только за себя, но и за отдельные неудачи ведомых им людей. Кроме того, он контролирует коллектив, направляет его. Лидер имеет поддержку масс, выражает общие идеи (и предлагает их), на него можно положиться в любой ситуации. Это человек, с которым хочется общаться, находящий единственно правильное решение проблемы, не ущемляя ничьих интересов. Это серьёзный, всегда находящийся в центре событий, уважаемый, авторитетный, популярный человек, либо человек которого боятся. Черты личности: 1 самообладание 2 справедливость 3 упорство 4 расчётливость 5 смелость 6 уверенность в решениях 7 честность, прямолинейность 8 мужественность 9 хитрость 10 эрудиция, ум 11 дипломатичность 12 ораторские способности 13 общительность 14 организаторские способности 15 сила (духовная) 16 энергичность 17 целеустремлённость (Здесь качествам личности присвоен порядковый номер, для определения их количества.) Учителя: Лидер – это интересный, увлекающийся и увлекающий за собой людей человек, умеющий организовывать и вести их за собой. Черты личности: 1. Чувство юмора 2. Справедливость 3. Мудрость, ум 4. Аккуратность 5. Трудолюбивость 6. Авторитетность 5 Конечно, на основании этих данных нельзя рассматривать лидера, как человека, обладающего всеми этими факторами. Это субъективное представление о лидере, основанное в основном только на личном опыте. Этого для нас не достаточно. Давайте посмотрим, что же думают об этом так называемые «эксперты» в области лидерства. Далее я привожу некоторые теории относительно тех личностных черт, которыми должен обладать лидер. 3. Теории черт личности лидера. На протяжении многих лет учёные пытались выделить основные особенности лидера. Но в ходе своих исследований им не удавалось выявить определённое количество черт личности, их было слишком много или же их определённое количество не подтверждалось дальнейшей практикой. Я предлагаю рассмотреть некоторые попытки. Р. Столдилл выделил 5 таких черт: • Ум или интеллектуальные способности • Господство или преобладание над другими • Уверенность в себе • Активность и энергичность • Знание дела 6 Но оказалось, что человек, обладающий всеми этими качествами, не обязательно является лидером. В процессе последующего изучения этого вопроса исследователи выделили четыре группы лидерских качеств: физиологические, психологические, интеллектуальные и личностно-деловые. Но и эти качества не явились гарантом лидерства. Фрэнк Карделл не ставил перед собой задачу определить качества, необходимые для формирования лидерства. В своей книге он предлагает восемнадцать так называемых «разъединителей». Это черты характера и привычки, которые «разъединяют» нас от лидерства. Ниже следует перечень этих «разъединителей». • Низкая самооценка и отсутствие уважения к себе • Чрезмерная склонность к обману, отговоркам, оправданиям • Внутренние картины в сознании, удерживающие нас на месте • Нежелание простить и отпустить • Недостаточное использование своего воображения • Пренебрежение по отношению к своему творческому потенциалу • Потребность быть всегда правым • Слабые коммуникативные способности: неумение слушать и говорить • Неспособность примирится со своими страхами • Отсутствие ясных целей • Недостаток обязательности • Боязнь риска • Неспособность принять ответственность за свою жизнь • Потеря надежды • Недостаток мужества • Неумение фантазировать и мечтать • Отсутствие любви к себе • Тщеславие Эта теория произвела на меня наиболее приятное впечатление. Поэтому я хочу рассказать о ней побольше и подробнее рассмотреть, почему Фрэнк Карделл, доктор психологических наук, выбрал именно эти 18 черт характера и привычек. В своей книге Карделл подразделяет первую главу на три части, которые объясняют нам в результате чего у нас появились те или иные «разъединенности» и как они влияют на зарождение лидерства. Дальше я предлагаю схему влияния разъединений на лидерство (более сокращенный вариант) 1. ОТКАЗ ОТ ПРИРОДЫ Не принимание естественного чувство страха и неуверенности низкая самооценка 2. ОТКАЗ ОТ СЕБЯ Мы вне природы т.е. отрицание других вне целой системы сторон личности творческий потенциал 3. ОТКАЗ ОТ ЖИЗНИ Нежелание взрослеть Обман Конфликты с собой + окружающие Нет ясной цели Неспособность примириться со своими страхами ___________________________________________________________________ 7 В организациях различают «формальное» и «неформальное» лидерство. «Формальное» лидерство связано с установленными правилами назначения руководителя и подразумевает функциональное отношение. «Неформальное» лидерство возникает на основе личных взаимоотношений участников. Это так называемый характер лидерства. Поэтому в школьных классах официальный лидер, занимающий руководящие должности, не всегда бывает самым авторитетным человеком в коллективе. Иногда его выдвигают не столько сами ребята, сколько взрослые; вот почему классный руководитель либо должен очень хорошо знать своих учеников, либо предоставлять им возможность самим выбирать старосту класса. Если же староста не будет являться одновременно и «неформальным» лидером, то человек, пользующийся большим авторитетом у учеников, будет разлагать коллектив и эффективность организации и самой результативности деятельности упадет. Вполне может произойти такое, что возникнет конфликт между формальным и неформальным лидером. Поэтому очень важно, чтобы учителя имели представления о том, кто же является лидером класса. Как раз для этого кусочка моей темы я провела опрос среди учителей нашего класса, которые проработали в нашем классе не один год, и могут составить мнение о каждом ученике и, основываясь на их определении лидера выбрать его среди учеников. Оказалось, что учителя нашей школы с точностью определили одного из «неформальных» лидеров. Кроме «формальных» и «неформальных» лидеры могут подразделяться ещё и по следующим критериям: • По содержанию деятельности: а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения; б) лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы; в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и исполнителем. • По стилю руководства: а) авторитарный, б) демократический, в) совмещающий в себе элементы того и другого стиля. • По характеру деятельности: а) универсальный, т.е. постоянно проявляющий свои качества лидера, б) ситуативный, т.е. проявляющий качества лидера лишь в определённых, специфических ситуациях. Говоря о такой типологии как стиль руководства, необходимо сказать, что этот тип лидерства может быть отнесён только к «формальным» лидерам. Так как авторитарность руководства строится на запугивании, т.е. это такой лидер, который владеет какой-либо властью, данной, к примеру, учителем, или же просто силой способной подчинять себе других. В теории Карделла такие лидеры упоминались, как потерянные. (Об эмоциональном и инструментальном типе лидерства я упоминала в самом начале) 3.2.Общество сверстников. Его значение для подростка. Так как лидер в процессе взаимоотношений влияет на общество, в котором он находится, то важно узнать какое значение для юноши или подростка имеет общество сверстников. Общество сверстников — это, во-первых, важный канал информации; по нему подростки и юноши узнают многие необходимые вещи, которых по тем или иным причинам им не сообщают взрослые, во-вторых, это вид деятельности и межличностных отношений. Совместные деятельности вырабатывают у ребенка необходимые навыки социального взаимодействия, умения подчиняться коллективной дисциплине и в то же время отстаивать свои права, соотносить личные интересы с общественными. В–третьих, это вид эмоционального контакта. Сознание групповой принадлежности, солидарности, товарищеской взаимопомощи — не только облегчает подростку автономизацию от взрослых, но дает ему чрезвычайно важное для него чувство эмоционального благополучия и устойчивости. Сумел ли он заслужить уважение и любовь равных, имеет решающее значение для юношеского самоуважения. На все эти факторы непосредственно влияет личность лидера, так как он пользуется огромным авторитетом и влиянием. Так как «неформальные» лидеры выявляются в процессе межличностных взаимоотношений, то, как пример можно привести спонтанно образовавшуюся группу людей. В стихийных группах часто бывает так, что вожаком является тот, кто обладает реальным авторитетом. Лидерами в стихийных группах становятся чаще всего юноши не нашедшие 10 применения своим организаторским способностям в школе. И.С. Полонский изучил с помощью социометрии положение 30 неформальных лидеров (имеющих самый высокий статус на своих улицах) в тех классах, где они учатся. Выяснилось, что в 9-х классах ощутимо просматривается тенденция расхождения статусов: чем выше социометрический статус юноши стихийной группы, тем ниже он в официальном классном коллективе. 3.3.Зависимость направленности группы от характера личности лидера. Становление лидера и развитие группы это непрерывный и не разъединяемый процесс. Ведь сам по себе «лидер» — это статус человека в группе. Как мы уже знаем, статус определённого человека можно изменить. В ходе межличностных отношений, с момента образования группы, определяется статус каждого человека и вместе с тем определяется влияние человека на эту группу. Спонтанные группы существуют всегда и везде. В зависимости от направленности они могут быть как дополнением 0 01 F организован ных коллективов, так и их антиподом. По характеру социальной направленности спонтанные группы (компании) можно 0 0 1 Fклассифици ровать на просоциальные (социально положительные), 0 0 1 Fасоциаль ные, стоящие в стороне от основных социальных проблем, и 0 01 Fанти социальные (социально отрицательные). Просоциальные компании, способствующие развитию у своих членов положительных 0 0 1 Fсоциально-нравственных качеств, отлича ются широтой диапазона совместной деятельности и обсуждаемых вопросов, высоким нравственным уровнем личных 0 0 1 Fвзаимоотноше ний. Члены такой компании не только совместно развлекаются, но и мечтают, спорят, обсуждают мировоззренческие вопросы, сообща ищут решения жизненных проблем. Асоциальные компании формируются главным образом на базе совместных 0 0 1 Fразвлечений. Межличностные контакты в такой компа нии, будучи эмоционально значимыми, ограничены по содержанию и потому остаются поверхностными. Качество 0 0 1 Fсовместного время препровождения может быть разным, но часто невысоко. Таких 0 0 1 Fкомпаний, к сожалению, много, причем некоторые из них перерастают в антисо циальные 0 0 1 F(от случайной выпивки — к пьянству, от веселого озор ства — к хулиганству). Антисоциальные компании 0 01 F также связаны с развлечением и об щением, но в основе их лежит деятельность, направленная во вред обществу: пьянство, хулиганство, правонарушения. Молодежная преступность является, как правило, групповой, и истоки ее 0 0 1 Fчасто лежат именно в безнадзорности уличных компаний, лидерами ко торых становятся так 0 0 1 Fназываемые трудные подростки или взрос лые правонарушители. Здоровая юношеская тяга к коллективности перерождается здесь в опасный групповой эгоизм, некритическую 0 0 1 F 0 0 1 Fги перидентификацию с группой и ее лидером, в неумение и нежела ние сознательно взвесить и оценить частные групповые нормы и ценности в свете более общих социальных и нравственных критериев. В большинстве случаев наблюдалось, что направленность антисоциальной группы создаётся в основном за счёт характера личности лидера, то есть здесь в большей степени влияет лидер на группу, чем группа на лидера. Положение индивида в группе и его отношение к ней зависят от многих факторов, куда 0 0 1 Fвходят как свойства индивида, так и свой ства группы. Психологи принципиально разграничивают коллективистическое самоопределение 0 01 F личности, которая созна тельно идентифицируется с коллективом, принимая его нормы и ценности в качестве своих собственных, и конформность, т. е. склонность индивида уступать психологическому давлению группы, изменять свое мнение в угоду большинству. Итак, рассмотрев лидерство с теоретической точки зрения, мы подошли к её практической части. 11 4.Исследование личностных особенностей лидеров 10 «б» класса. 4.1.Социометрия. В своём исследовании я не ставила себе задачу рассмотреть «формальных» лидеров, т.к. они в основном назначаются учителями и авторитетны только в тех ситуациях, где целью является само обучение, поэтому они должны обладать свойствами необходимыми для организации и руководства класса. Я же хочу узнать, по каким личностным чертам схожи лидеры, которые получили свой статус в процессе межличностных взаимоотношений. Для этого я с помощью социометрии, методом разработанным Дж. Морено, определила лидера нашего класса. Вообще социометрический тест предназначен для диагностики эмоциональных симпатий между членами группы и решения следующих задач: А) Измерение степени сплочённости-разобщённости в группе; Б) Выявление соотносительного авторитета членов групп по признакам симпатии- антипатии (лидеры, звёзды, отвергнутые) Бланк ответов: Ф.И.О. Близкий друг Товарищ Вместе учиться Только здороваться Не хочу здороваться Аверина Алымова Андреев Антоньев Бирюкова Бирюля Бовичева 8Болбат Васильева В тесте участвовало 33 человека. Численность класса составляет 37 человек. Из полученной диаграммы видно, что в нашем классе выделяется два лидера №12 и №32. Важно отметить, что №12- это девочка, а №32- мальчик. Для того, чтобы узнать как они различаются обратимся к дифференциальной психологии. 4.2.Теория черт личности. У истоков отечественной дифференциальной психологии стояли прославленные физиологи И. М. Сеченов, И.П. Павлов, психологи В.Д. Небылицын и Б.М. Теплов, изучавшие 12 • избегающий общества; — апатичный: — молчаливый; — беспокойный; — медлительный, осторожный; • подозрительный; • ригидный — энергичный: — разговорчивый; — спокойный; — живой, проворный: • доверчивый; • гибкий G Слабость «Сверх- Я» (недобросовестность): — непостоянный, переменчивый; — легкомысленный; — потворствующий своим желаниям; — небрежный, • аморальный; • безответственный; — небрежный в обыденной жизни; — расхлябанный Сила «Сверх-Я» (высокая совестливость): — стойкий, упорный; — обязательный; — дисциплинированный; — собранный; • высоко моральный; — ответственный; — внимательный к людям; — требовательный к порядку Н Тректия (робость, застенчивость): — застенчивый; — смущается в присутствии лиц противоположного пола; — сдержанный; — ограниченные интересы; — враждебный; — сдержанный; — осторожный; — испытывает страх к жизни Пармия (смелость в общении): — общительный: — оживляется в присутствии лиц противоположного пола; — отзывчивый; — эмоциональные и артистические интересы; — дружелюбный; — импульсивный; — беззаботный: — любит быть на виду I Харрия (суровость, жесткость): — эмоционально зрелый; — независимый; — реалист; — рационалист, подчиняющий чувства рассудку; — не фантазирует, практичен; — действует по логике; — не обращает внимания на физические недомогания Премсия (мягкосердечность, Нежность): — нетерпеливый, требовательный; — зависимый; — сентиментальный; — эмоциональный, чувствительный; — наслаждается фантазиями; действует по интуиции; — мягкий к себе и окружающим — ипохондрик, беспокоится о здоровье L Алаксия (доверчивость): — слишком доверчив; — не ревнивый; — бескорыстный; — легко забывает трудности; — покладистый; — терпимый, прощает, понимает; — уступчив; — чувство собственной не значительности Протенсия (подозрительность): — недоверчивый; — ревнивый; — завистливый; — фиксирован на неудачах; — раздражительный; — тиран; — склонен к соперничеству; — повышенная самооценка, высокомерие М Праксерния (практичность): — занят решением практических вопросов; Аутия (мечтательность): — поглощен своими идеями; — интересуется абстрактными 15 — занят устройством личных дел; — избегает всего необычного; — руководствуется объективной реальностью, — надежен в практических вопросах; — спокойный, твердый проблемами; — увлечен фантазиями; — непрактичный, легко отступает от реальности; — неуравновешен, легко приходит в восторг N Безыскусственность (наивность, простота): — прямой, бестактный; — неконкретный ум; — эмоционально недисциплинированный; — естественный, непосредственный; — простые вкусы; — неопытен в анализе мотивировок; — доволен достигнутым; — обращается с людьми вольно, непочтительно Искусственность (проницательность, расчетливость): — изысканный, умеет себя вести; — точный ум; — эмоционально сдержанный; — искусственный, наигранный в поведении; — эстетически изощренный; — проницателен по отношению к окружающим; — честолюбивый; — осторожный, срезает «углы» O Гипертимия (самоуверенность) — веселый, жизнерадостный; — спокойный, самонадеянный; — безмятежный; —нечувствительный к замечаниям и упрекам; — бесстрашный; — беззаботный; — энергичный, активный; — расслабленный Гипотимия (склонность к чувству вины) — печальный, грустный; —беспокойный, озабоченный; • ранимый, впечатлительный; • обязательный, чувствительный к замечаниям и порицаниям; — боязливый; — погруженный в мрачные раздумья; — усталый, ипохондричный; — напряженный Q1 Консерватизм (ригидность) Радикализм (гибкость) Q2 Социабельность Самодостаточность (зависимость от группы) (самостоятельность) Q3 Импульсивность (низкий Контроль желаний (высокий Самоконтроль поведения) Самоконтроль поведения) Q4 Расслабленность Напряженность Для более точного определения качеств, характерных для лидера была предпринята попытка взять для сравнения личность отвергаемого человека в нашем классе. Но при анализе ответов было выявлено, что ответы отвергаемого не соответствуют действительности, т. е. желаемое выдаётся за действительное, и это подтверждает теорию Карделла о существовании качеств – «разъединителей», которые резко отрицательно сказываются на формировании такого качества, как лидерство. ДИАГРАММА Если сделать анализ всех 16 черт представленных в данной диаграмме, то можно определить какие из них характерны для лидера в данной социальной группе (мой класс). Факторы: 1. (I) эмпатия, сочувствие, мягкость, понимание и др. 2. (Q4) повышенная мотивация в реализации, активное неудовлетворение стремлений 3. (B) интеллект 4. (M) воображение, высокий творческий потенциал 5. (Q1) интеллектуальные интересы, стремление к информированности. 6. (E) независимость 16 Многие из черт личности у мальчика и у девочки не сходятся. Это объясняется тем, что, во- первых, с мальчиком мы учимся с первого класса, а девочка пришла в нашу школу только два года назад, поэтому ей, конечно, требуются помимо тех качеств, которыми обладает мальчик ещё и другие — такие как, например, общительность. Во-вторых, мальчики взрослеют и формируются позднее, чем девочки и это в какой-то степени влияет на разрозненность их черт личности. Все эти факторы можно разделить на три группы: • B,M,Q1-интеллектуальные особенности • C,G,I,O,Q4-эмоционально-волевые • A,H,F,E,Q2,N,L-коммуникативные Из этого следует, что для лидера в нашем классе необходимы интеллектуальные и эмоционально-волевые особенности личности. Что и подтверждает следующий опыт. 4.3 Личностный дифференциал Ни один вывод не может быть сделан на основе только одного теста, поэтому я использовала ещё один тест «Личностный дифференциал». Методика личностного дифференциала (ЛД) разработана на базе современного русского языка и отражает сформировавшиеся в нашей культуре представления о структуре личности. 0 0 1 F. Методика ЛД адаптиро вана сотрудниками психоневрологического института им. В. 0 0 1 FМ. Бехте рева. Целью ее разработки являлось создание компактного инструмента изучения 0 0 1 Fопределенных свойств личности, ее самосоз нания, межличностных отношений, который мог бы быть применен в клинико-психологической и психодиагностической работе, а также в социально-психологической практике. 0+1. Обаятельный 3210123 — Непривлекательный С — 2. Слабый 3210123 + Сильный А + 3. Разговорчивый 3210123 — Молчаливый 0-4. Безответственный 3210123 + Добросовестный С + 5. Упрямый 3210123 — Уступчивый А — 6. Замкнутый 3210123 + Открытый 0+7. Добрый 3210123 — Эгоистичный С — 8. Зависимый 3210123 + Независимый А + 9. Деятельный 3210123 — Пассивный 0-10 Черствый 3210123 + Отзывчивый С + 11. Решительный 3210123 — Нерешительный А — 12. Вялый 3210123 + Энергичный 0 + 13. Справедливый 3210123 — Несправедливый С — 14. Расслабленный 3210123 + Напряженный А + 15. Суетливый 3210123 — Спокойный 0 — 16. Враждебный 3210123 + Дружелюбный С + 17. Уверенный 3210123 — Неуверенный А — 18. Нелюдимый 3210123 + Общительный 0 + 19. Честный 3210123 — Неискренний С — 20. Несамостоятельный 3210123 + Самостоятельный А + 21. Раздражительный 3210123 — Невозмутимый 0 0 1 FЛД был сформирован путем отбора слов из современ ного русского языка, описывающих черты личности, с последующим изучением внутренней факторной структуры своеобразной «модели личности», существующей в культуре и развивающейся у каждого 0 0 1 Fче ловека в результате усвоения социального и языкового опыта. 17

Лидерство — IResearchNet

Люди одержимы лидерами. Люди сплетничают о начальнике; книжные магазины аэропортов переполнены книгами по руководству; текущие события анализируют действия лидеров; и большая часть организационной науки посвящена лидерству. Это не удивительно. Лидеры имеют огромное влияние на своих последователей — лидеры принимают решения за своих последователей и определяют ход своей жизни и даже тип людей, которыми они являются, поэтому последователи сосредоточены на том, насколько эффективны их лидеры; как они избираются, назначаются и смещаются; и ведут ли они к добру или к злу.

Определение лидерства

Лидерство — это процесс, посредством которого человек или группа людей могут влиять на других, чтобы усвоить коллективное видение и мобилизовать их для достижения этого видения. Эффективное лидерство трансформирует цели и амбиции людей, даже их идентичность, и заменяет поведение, ориентированное на себя, на поведение, ориентированное на группу. Осуществление власти над людьми с целью заставить их с помощью вознаграждений и наказаний подчиняться приказам и подчиняться своей воле — это не лидерство.

Личностные характеристики великих лидеров

Хотя лидерство — это групповой процесс (лидерам требуются последователи), исследования лидерства имеют долгую историю сосредоточения внимания только на тех качествах лидеров, которые делают их эффективными, — великих лидерах. Вера 19 века в то, что лидеры рождаются, а не становятся, больше не в моде — исследования не смогли обнаружить гены «великого лидера». Однако идея о том, что у некоторых людей есть характерные особенности, которые предрасполагают их к эффективному руководству во всех ситуациях, а у других нет, привлекла огромное внимание исследователей.В окончательном обзоре, опубликованном в 2002 году, сделан вывод о том, что с эффективным лидерством связаны три из пяти личностных измерений: экстраверсия, открытость опыту и сознательность. Однако в целом личность не позволяет людям очень надежно различать эффективных и неэффективных лидеров.

Чем занимаются эффективные лидеры?

Может быть, некоторые формы поведения лидера более эффективны. Выявлено одно надежное различие между стилем лидерства, при котором больше внимания уделяется групповой задаче и выполнению задач (ориентированное на задачу лидерство), и стилем, который обращает внимание на отношения между членами группы (социально-эмоциональное лидерство).Большинству групп требуются оба типа лидерства, и люди, способные быть одновременно сосредоточенными на задачах и социально-эмоционально ориентированными, как правило, являются наиболее эффективными.

Интерактивные взгляды на лидерство

Однако разные ситуации и разные групповые действия требуют разных акцентов на задаче или на отношениях — и в этом случае относительная эффективность ориентированных на задачи и ориентированных на отношения лидеров может зависеть от свойств ситуации лидерства.Эта идея отражена в теории непредвиденных обстоятельств лидерства Фреда Фидлера, очень популярной в 1970-е годы; Одной из сильных сторон этой теории было то, что у Филдера был новый способ измерить оба стиля лидерства (наименее предпочтительная шкала коллег) и классифицировать, насколько хорошо структурированы ситуации. Как правило, лидерство, ориентированное на отношения, было наиболее эффективным, если групповая задача не была очень плохо или очень хорошо структурированной.

Другая интеракционистская точка зрения — нормативная теория принятия решений. Лидеры могут принимать решения автократично (вклад подчиненных не запрашивается), консультативно (запрашивается вклад подчиненных, но лидер сохраняет власть для принятия окончательного решения) или как подлинное групповое решение (лидер и подчиненные являются равными партнерами в совместном решении. изготовление).Относительная эффективность этих стратегий зависит от качества отношений лидер-подчиненный, а также от ясности и структуры задачи. Автократическое лидерство является быстрым и эффективным, если отношения между руководителем и подчиненным налажены, а задача хорошо структурирована. Когда задача менее ясна, лучше всего консультативное лидерство, а когда отношения лидер-подчиненный плохие, лучше всего групповое принятие решений.

Третья интеракционистская теория — это теория цели-пути, которая предполагает, что основная функция лидера — мотивировать последователей, разъясняя пути, которые помогут им достичь своих целей.Лидеры делают это, направляя связанные с задачами действия (структурирование) или обращаясь к личным и эмоциональным потребностям последователей (рассмотрение). Структурирование наиболее эффективно, когда подписчики не понимают своих целей и способов их достижения, а рассмотрение наиболее эффективно, когда задача скучная или неудобная.

Транзакционное лидерство

Другой способ взглянуть на лидерство — как на сделку между лидерами и последователями: лидер делает что-то, приносящее пользу последователям, а последователи, в свою очередь, позволяют лидеру вести за собой.Эрик Холландер ввел термин «кредит идиосинкразии» для описания транзакции, в которой лидеры, которые изначально соответствуют групповым нормам и, следовательно, хорошо служат группе, впоследствии награждаются группой, позволяя им быть идиосинкразическими и новаторскими — ключевыми чертами эффективного лидерства.

Одной из ключевых теорий транзакционного лидерства является теория обмена лидером и членом (LMX). Поскольку лидерам приходится взаимодействовать со многими подчиненными, они дифференцируются между ними и развивают разные отношения LMX с разными подчиненными — качество этих отношений варьируется от отношений, основанных на взаимном доверии, уважении и обязательствах (высококачественные отношения LMX), до отношений, основанных на механизме. на основе официального трудового договора между руководителем и подчиненным (некачественные отношения).Эффективное лидерство основывается на развитии качественных LMX-отношений с максимально возможным количеством подчиненных — эти отношения мотивируют последователей и привязывают их к группе.

Трансформационное лидерство и харизма

Лидеры обычно изобретательны и способны мобилизовать последователей, чтобы купить и реализовать свое новое видение для группы — они трансформируют. Трансформационное лидерство характеризуется (а) внимательным отношением к потребностям, способностям и чаяниям последователей, (б) оспариванием базового мышления, предположений и практик последователей и (в) проявлением харизмы и вдохновения.Харизма играет центральную роль в трансформационном лидерстве (много говорят о харизматических или дальновидных лидерах и лидерстве), что вызвало споры среди ученых: (а) о том, является ли это возвращением к взглядам на лидерство более старой личности, и может различать харизму, служащую злу (Слободан Милошевич), и харизму, служащую добру (Нельсон Мандела).

Стереотипы лидерства

Согласно теории категоризации лидеров, люди имеют стереотипные ожидания (схемы) относительно качеств, которыми должен обладать эффективный лидер в целом или в конкретных ситуациях лидерства.Как только человек относит кого-то к категории лидера, он автоматически задействует соответствующую схему лидерства — чем лучше соответствие между фактическими характеристиками лидера и схемой лидерства, тем более благоприятными будут оценки этого лидера и его или ее лидерства.

Стереотипные ожидания могут повлиять на лидерство двумя другими способами. В соответствии с теорией статусных характеристик в группе, ориентированной на задачу, оценка человеком эффективного лидерства зависит от того, считает ли он, что лидер обладает качествами для выполнения групповой задачи, называемыми конкретными статусными характеристиками, и является ли лидер членом группы. группа с высоким статусом в обществе и, следовательно, обладает атрибутами, которые ценятся в обществе, называемыми диффузными статусными характеристиками.

Теория соответствия ролей фокусируется на гендере и лидерстве. Аргумент состоит в том, что стереотипы о женщинах обычно плохо сочетаются со схемами эффективного лидерства, и поэтому во многих ситуациях лидерства женщинам трудно получить поддержку в качестве эффективных лидеров. Существует несоответствие между атрибутами руководящей роли и стереотипными атрибутами женщин.

Социальная идентичность и лидерство

Согласно теории лидерства, основанной на социальной идентичности, ключевой функцией лидерства является формирование, преобразование и консолидация идентичности как члена группы — социальной идентичности.Смысл этого состоит в том, что если членство в группе важно для человека, особенно для его или ее самоощущения, то на человека с большей вероятностью окажет влияние лидер, который соответствует его или ее пониманию того, что представляет собой группа ( лидер, который является прототипом группы), чем тот, кто этого не делает. Эффективное лидерство в таких группах в значительной степени зависит от восприятия последователями как прототипа, даже в той степени, в которой общие атрибуты хорошего лидерства теряют свою важность.Одна из причин, по которой лидеры, являющиеся прототипами членов субъективно важных групп, могут быть эффективными, заключается в том, что последователи считают, что, поскольку их идентичность и идентичность группы очень близки, лидеры обращаются с членами справедливо и должны действовать в интересах группы, поэтому поэтому им доверяют и им разрешают быть новаторскими.

Артикул:

1. Goethals, G.R., Sorenson, G.J., & Burns, J.M. (ред.). (2004). Энциклопедия лидерства. Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж.
2. Хогг, М.А. (2007). Социальная психология лидерства. В А. В. Круглански и Э. Т. Хиггинс (ред.), Социальная психология: Справочник основных принципов (2-е изд.). Нью-Йорк: Guilford Press.
3. Юкл, Г. (2002). Лидерство в организациях (5-е изд.). Река Аппер Сэдл, штат Нью-Джерси: Prentice Hall.

Новая психология лидерства

«Сегодня у нас произошла национальная трагедия», — объявил президент Джордж Буш, впервые обращаясь к нации 11 сентября 2001 года.«Два самолета врезались во Всемирный торговый центр в результате очевидного террористического нападения на нашу страну». Затем Буш пообещал «выследить и найти тех, кто совершил этот акт». Эти замечания, сделанные в начальной школе Эммы Т. Букер в Сарасоте, штат Флорида, могут показаться не экстраординарными, но в некотором смысле они демонстрируют лидерские качества Буша. Если смотреть через призму радикально новой теории лидерства, послание Буша 11 сентября содержит важные ключи к разгадке того, как президент укрепил свою политическую власть в первые месяцы и годы своего пребывания у власти.

В прошлом исследователи лидерства считали харизму, интеллект и другие качества личности ключом к эффективному лидерству. Соответственно, эти ученые полагали, что хорошие лидеры используют свои врожденные таланты, чтобы доминировать над последователями и указывать им, что делать, с целью либо внушить им энтузиазм и силу воли, которых им в противном случае не хватало бы, либо заставить их подчиняться. Такие теории предполагают, что лидеры с достаточным характером и волей могут одержать победу над любой реальностью, с которой они сталкиваются.

В последние годы, однако, появилась новая картина лидерства, которая лучше учитывает лидерские качества. С этой альтернативной точки зрения эффективные лидеры должны работать над пониманием ценностей и мнений своих последователей, а не брать на себя абсолютную власть, чтобы обеспечить продуктивный диалог с последователями о том, что группа воплощает и отстаивает, и, следовательно, как она должна действовать. Под лидерством мы подразумеваем способность формировать то, что на самом деле хотят, чтобы последователи делал, а не акт принуждения к соблюдению с помощью вознаграждений и наказаний.

Учитывая, что хорошее лидерство зависит от сотрудничества и поддержки участников, эта новая психология лидерства опровергает представление о том, что лидерство — это исключительно процесс сверху вниз. Фактически, это предполагает, что для того, чтобы завоевать доверие последователей, лидеры должны попытаться позиционировать себя среди группы, а не над ней. В своем повседневном использовании — например, «выследить» и «эти люди» — Буш изобразил себя 11 сентября как типичный американец, способный говорить на на Америки.

Согласно этому новому подходу, никакой фиксированный набор личностных качеств не может гарантировать хорошее лидерство, потому что наиболее желательные черты зависят от характера возглавляемой группы. Лидеры могут даже выбрать черты характера, которые они хотят передать последователям. Поэтому не случайно, что Буш часто воспринимался американцами как обычный парень, а не как отпрыск элитной династии Йельского университета Восточного побережья.

Но не просто заимствуя идентичность группы, но влиятельные президенты или руководители, которые используют этот подход, работают над формированием этой идентичности в своих собственных целях.Таким образом, Буш помог разрешить массовую неразбериху вокруг событий 11 сентября, способствуя и помогая формированию нового национального единства. Среди прочего, люди задавались вопросом: кто или что было целью? Нью-Йорк? Вашингтон? Капитализм? Западный мир? Ответ Буша: Америка подвергается нападению. Установив этот факт, он вызвал чувство единой нации, которое требовало его лидерства.

От харизмы к консенсусу
Почти 100 лет назад известный немецкий политический и социальный теоретик Макс Вебер ввел понятие «харизматического лидерства» как противоядие от своего мрачного прогноза для индустриального общества.По его прогнозам, без такого лидерства «впереди нас ждет не цветение лета, а полярная ночь ледяной тьмы и суровости». С тех пор понятие харизмы сохранилось, поочередно притягивая и отталкивая нас в зависимости от событий в мире в целом. В хаосе после Первой мировой войны многие ученые продолжали видеть в сильных лидерах спасителей. Но после фашизма, нацизма и Второй мировой войны многие отвернулись от представления о том, что характер определяет эффективность лидеров.

Вместо этого ученые стали отдавать предпочтение «моделям непредвиденных обстоятельств», которые сосредоточены на контексте, в котором действуют лидеры. Например, работа влиятельного социального психолога Фреда Фидлера из Вашингтонского университета в 1960-х и 1970-х годах показала, что секрет хорошего лидерства заключается в обнаружении «идеального соответствия» между человеком и проблемой лидерства, с которой он или она сталкивается. Для каждого потенциального лидера существует оптимальный контекст лидерства; на любой вызов лидерства найдется идеальный кандидат.Эта идея оказалась очень прибыльной; он лежит в основе множества бестселлеров по бизнесу и тактики корпоративных хедхантеров, которые позиционируют себя как экстраординарные свахи.

На самом деле, такие модели дали неоднозначные результаты, способствуя частичному возрождению харизматических моделей лидерства в последние десятилетия. В частности, работа Джеймса МакГрегора Бернса по трансформационному лидерству в конце 1970-х годов возродила представление о том, что только фигура с определенным и редким набором атрибутов способна вызвать необходимые преобразования в структуре организаций и общества.

Как же нам выйти за рамки этого разочаровывающего противоречия между теми, кто утверждает, что лидер может преодолевать обстоятельства, и теми, кто возражает, что обстоятельства определяют лидера? На наш взгляд, сильное лидерство возникает из симбиотических отношений между лидерами и последователями внутри данной социальной группы — и, следовательно, требует глубокого понимания групповой психологии.

В 1970-х годах Генри Тайфель и Джон Тернер, работавшие тогда в Бристольском университете в Англии, провели плодотворные исследования того, как группы могут реструктурировать индивидуальную психологию.Тайфел ввел термин «социальная идентичность» для обозначения той части самоощущения человека, которая определяется группой. Как указал Тернер, социальная идентичность также позволяет людям идентифицировать себя и действовать вместе как члены группы — например, как католики, американцы или фанаты Доджерса. Таким образом, социальная идентичность делает возможным групповое поведение: они позволяют нам достичь консенсуса в том, что для нас важно, координировать наши действия с другими и стремиться к общим целям.

Исходная концепция социальной идентичности Таджфела и Тернера не относится к лидерству в явной форме, но помогает прояснить, почему лидерство требует, чтобы общее «мы» представляло.Теоретик лидерства Бернард Басс из Бингемтонского университета показал, например, что лидеры наиболее эффективны, когда они могут побудить последователей видеть себя членами группы и рассматривать интересы группы как свои собственные.

Появление социальной идентичности помогает объяснить трансформацию стратегий правителей, связанную с рождением современных национальных государств в 19 веке. По словам историка Тима Бланнинга из Кембриджского университета, до того, как возникла национальная идентичность, европейские монархи могли править только как автократы, используя власть (а не истинное лидерство) для управления людьми.Но как только люди отождествляют себя с нациями, эффективные монархи должны править как патриоты, способные вести народ, потому что они воплощают общую национальную идентичность. Такие монархи, как Людовик XVI из Франции, которые неправильно поняли или проигнорировали этот сдвиг, буквально потеряли голову.

Совсем недавно мы подтвердили важность социальной идентичности для лидерства в эксперименте, который мы назвали «Тюремное исследование BBC», исследование социального поведения, проводимое в смоделированной тюремной среде [см. «Психология тирании» С.Александр Хаслам и Стивен Д. Райхер; Scientific American Mind , октябрь 2005 г.]. Мы случайным образом разделили добровольцев на две группы: заключенные и охранники. К удивлению, мы обнаружили, что значимое и эффективное руководство возникло среди заключенных, но не среди охранников, потому что только заключенные развили сильное чувство общей социальной идентичности, основанное на общем желании противостоять авторитету охранников. Охранникам, с другой стороны, не хватало групповой идентичности, отчасти потому, что некоторым из них было неудобно находиться на руководящей должности; соответственно, они не развили эффективное лидерство и в конечном итоге распались как группа.

Один из банд
Когда существует общая социальная идентичность, люди, которые могут лучше всего представлять эту идентичность, будут иметь наибольшее влияние на членов группы и быть наиболее эффективными лидерами. То есть лучшие лидеры являются прототипами группы — они не только кажутся принадлежащими к ней, но также демонстрируют то, что отличает группу от конкурирующих групп и превосходит их. Например, Буш был связан со Средней Америкой — намеренно или иначе — когда он засорял свои речи словесными оплошностями, что, как предположил обозреватель Кевин Драм в газете Washington Monthly , сработало в пользу Буша на выборах 2004 года.Действительно, те, кто высмеивал неуклюжие высказывания Буша, страдали, потому что их критика выставила их как инопланетную элиту, не имеющую отношения к большинству обычных американцев.

Даже то, как лидеры одеваются, может помочь им казаться представителями групп, которые они возглавляют. Кожаные куртки и ковбойская одежда Буша дополняют его образ обычного парня. В том же духе покойный палестинский лидер Ясир Арафат принял на себя крестьянский платок, чтобы идентифицировать себя со своим народом. Основатель Пакистана Мухаммед Али Джинна носил платье, сделанное из уникальных предметов из разных регионов новой страны, что свидетельствовало о новой единой национальной идентичности и зарекомендовало себя в качестве ее номинального главы.

Такие примеры противоречат представлению о том, что лидерство требует определенного набора личностных качеств или что лидеры должны вести себя фиксированным образом. Наиболее желательные черты характера и действия должны соответствовать культуре возглавляемой группы и, следовательно, варьироваться от группы к группе. В некоторых условиях даже некоторые из наиболее часто называемых лидерских качеств, такие как интеллект, могут быть поставлены под сомнение. Некоторые люди, например, считают, что быть приземленным или заслуживающим доверия более важным, чем быть блестящим.Когда дело обстоит именно так, то, что его считают слишком умным, на самом деле может подорвать доверие к себе как к лидеру, как предполагает тактика Буша.

Последователи также могут избегать желаемой в остальном черты характера, такой как интеллект, если это помогает группе отличаться от конкурентов. В исследовании, опубликованном в 2000 году Тернером, ныне работающим в Австралийском национальном университете, и одним из нас (Хаслам) мы попросили студентов-предпринимателей выбрать идеальные характеристики для бизнес-лидера. Когда студенты столкнулись с конкурирующей группой, у которой был умный лидер (который также был невнимательным и беспристрастным), студенты хотели, чтобы их лидер был умным (но внимательным и преданным).Но когда конкурирующий лидер был неразумным, практически никому не был нужен неразумный лидер.

Если приспособление важно для получения влияния и контроля, то все, что отличает лидеров от группы, может поставить под угрозу их эффективность. Если вы будете проявлять превосходство или не будете уважительно относиться к последователям или прислушиваться к ним, это подорвет авторитет и влияние лидера. Подобные проблемы могут возникнуть, если лидер и последователи разделены большим разрывом в оплате труда. Финансист Дж. П.Морган однажды заметил, что единственная особенность обанкротившихся компаний, с которыми он работал, — это тенденция переплачивать тем, кто находится наверху.

Другой наш эксперимент, о котором мы сообщили в 2004 году, подтверждает мудрость Моргана. Мы создали рабочие группы, в которых вознаграждение руководителей было в два или три раза выше вознаграждения последователей. Хотя изменение структуры вознаграждения не повлияло на усилия руководителей, усилия членов команды заметно уменьшились в условиях неравенства. Как сказал покойный Питер Ф.Друкер, в то время профессор менеджмента в Клермонтском университете, написал в своей книге The Frontiers of Management (Dutton, 1986): «Очень высокие зарплаты наверху … разрушают команду. Они заставляют … людей в компании. рассматривают собственное высшее руководство скорее как противников, чем как коллег … И это подавляет любую готовность сказать «мы» и проявить себя, кроме как в собственных непосредственных интересах ».

За справедливость
Еще одна причина не щедро компенсировать высшим слоям общества заключается в том, что последователи могут воспринимать такое финансовое неравенство как несправедливое.Последователи обычно уважают справедливость в лидерах, хотя то, что означает справедливость, может зависеть от последователей. Чтобы быть справедливым как лидер, вы должны воздерживаться от помощи себе и приносить жертвы ради группы. Ганди покорил людей, надев на себя платье индийского крестьянина, которое символизировало его отказ от роскоши; Аунг Сан Су Чжи также привлекла сторонников своей готовностью выдержать продолжающийся домашний арест, чтобы способствовать коллективному сопротивлению военному правлению в Мьянме (Бирма).

Эффективные лидеры также могут проявлять справедливость при разрешении споров между членами группы.Фаворитизм или даже его видимость — это королевская дорога к гражданской войне в организациях, политических партиях и странах. Однако в некоторых случаях лидеры должны отдавать предпочтение тем, кто поддерживает их собственную группу (внутреннюю группу), а не тем, кто поддерживает другую группу (внешнюю группу).

В исследовании 1997 года, проведенном одним из нас (Платоу) в Новой Зеландии, люди одобрили руководство совета по здравоохранению, который распределял время на диализный аппарат почек поровну между двумя новозеландцами.Тем не менее, когда генеральному директору приходилось делить время между новозеландцем и иностранцем, людям нравился лидер, который уделял больше времени члену группы. А в исследовании 2001 года мы спросили австралийских студентов об их поддержке студенческого лидера Криса, который распределял награды между членами студенческого совета, которые, как известно, либо поддерживали, либо выступали против основных позиций студентов (например, в отношении сокращения финансирования университетов). Крис был более популярен в той степени, в которой он отдавал предпочтение членам совета, которые поддерживали позицию внутри группы.И когда Крис проявил такую ​​пристрастие, студенты с большей вероятностью поддержали его и разработали способы добиться успеха предложенных им проектов [ см. Вставку ниже ].

Однако люди не всегда предпочитают лидеров, предвзято относящихся к чужой группе. Лидер, представляющий группу, которая твердо верит в равенство, должен одинаково относиться к членам своей группы и за ее пределами. Таким образом, когда член британского парламента недавно поставил британские семьи перед мигрантами при распределении государственного жилья для нуждающихся, благотворительные группы, религиозные группы и социалистические группы все энергично протестовали.Хорошее лидерство не означает применение универсальных правил поведения, а скорее понимание группы, которой предстоит руководить, и типов действий, которые она считает законными.

Слова в руках
Но, конечно, лидерство — это не просто вопрос соответствия групповым нормам. Любой, кто занимается мобилизацией людей — будь то привлечение их на избирательные участки, в офис или в знак протеста против несправедливости, — также должен работать над формированием и определением этих норм. Президенты и другие лидеры чаще всего формируют социальную идентичность с помощью слов, как это сделал Буш в своем обращении 11 сентября.

Наиболее эффективные лидеры определяют социальную идентичность своей группы в соответствии с политикой, которую они планируют продвигать, что позволяет им позиционировать эту политику как выражение того, во что уже верят их избиратели. В Геттисбергском обращении, которое начинается словами «Четыреста и семь лет назад наши отцы породили на этом континенте новую нацию, зародившуюся в Свободе и посвященную утверждению, что все люди созданы равными», Авраам Линкольн решительно подчеркнул принцип равенства сплотить людей вокруг своих ключевых политических целей: объединение государств и освобождение рабов.

Фактически, Конституция содержит множество принципов, и никто не стоит выше всех остальных, согласно историку Гарри Уиллсу в его удостоенной Пулитцеровской премии книге « Линкольн в Геттисберге: слова, которые переделали Америку» (Simon & Schuster, 1992). Тем не менее Линкольн поднял равенство до высшей степени важности и сделал его пробным камнем американской идентичности. После выступления Линкольна американцы по-новому интерпретировали Конституцию. Как Уиллс пишет об аудитории в Геттисберге: «У каждого в этой огромной толпе тысяч был интеллектуальный карман.Толпа уехала с новой вещью в своем идеологическом багаже, этой новой конституцией ».

Эта перестройка американской идентичности, основанная на равенстве, позволила Линкольну объединить и мобилизовать американцев вокруг освобождения рабов — ранее вызывавший разногласия вопрос. Благодаря своим навыкам словаря, этот выдающийся предприниматель, обладающий индивидуальной репутацией, добился одного из величайших достижений в истории Америки.

Личности и реальности
Если определение Линкольна американской идентичности побудило людей к созданию более равноправного общества, то реалии эмансипации послужили укреплению равенства как основы американской идентичности.То есть существует взаимная связь между социальной идентичностью и социальной реальностью: идентичность влияет на тип общества, которое люди создают, и это общество, в свою очередь, влияет на идентичность, которую люди принимают.

С другой стороны, идентичность, не имеющая отношения к реальности и не имеющая шансов на реализацию, вскоре будет отброшена в пользу более жизнеспособных альтернатив. Наше исследование BBC Prison дало резкое предупреждение о том, что произойдет, если видение лидера не будет сопровождаться стратегией по его воплощению в жизнь.В этом исследовании крах системы охраны побудил участников создать коммуну, члены которой страстно верили в равенство. Но лидерам коммуны не удалось создать структуры, которые либо продвигали равенство, либо контролировали тех, кто бросал вызов системе. В конце концов, коммуна тоже пошатнулась, и стойкое неравенство привело к тому, что даже самые преданные теряли веру. Они начали верить в иерархический мир и обратились к тиранической модели лидерства, которая воплотила их видение в жизнь.

Мудрый лидер не просто настроен на воплощение личности в реальность, но также помогает последователям воспринимать идентичность как настоящую. В этом ключе ритуалы и символы обеспечивают перспективу, воспроизводя театрализованное представление мира в миниатюре. В своей книге Festivals and the French Revolution (перепечатано издательством Harvard University Press в 1991 году) Мона Озуф, директор по исследованиям Французского национального центра научных исследований, пишет, что революционеры создали целый ряд новых фестивалей, символизирующих Францию. основанный на «свободе, равенстве, братстве».«В прошлом люди выставляли напоказ в соответствии с социальным статусом, но теперь богатые и бедные выставлялись вместе, организованные по возрасту. Напротив, Адольф Гитлер поставил свои митинги в Нюрнберге, чтобы изобразить авторитарное общество. В стратегический момент он поднимется на подиум, откуда он сможет поговорить с сомнительными и аккуратными рядами.

Однако, каким бы квалифицированным ни был человек, эффективность лидера не находится полностью в его или ее руках.Как мы видели, лидеры сильно зависят от последователей. Считают ли последователи своего лидера одним из них? Находят ли последователи видение идентичности своего лидера убедительным? Извлекают ли последователи предполагаемые уроки из ритуалов и церемоний? Наш новый психологический анализ говорит нам, что для того, чтобы лидерство функционировало хорошо, лидеры и последователи должны быть связаны общей идентичностью и стремлением использовать эту идентичность в качестве плана действий.

Распределение ответственности в этом квесте может быть разным.В более авторитарных случаях лидеры могут претендовать на исключительную юрисдикцию в отношении личности и наказывать любого, кто не согласен. В более демократичных случаях лидеры могут вовлечь население в диалог по поводу их общей идентичности и целей. В любом случае развитие общей социальной идентичности является основой влиятельного и творческого лидерства. Если вы контролируете определение идентичности, вы можете изменить мир.

Психология может помочь вам стать лучшим лидером

« Leadership » стало таким модным словом в последние годы, что в настоящее время оно почти ничего не означает.

Программы, направленные на развитие «лидерских качеств», часто могут означать не что иное, как налаживание контактов, а книги «Развитие лидерских качеств» могут сводиться к тому, что человек надувается, чтобы продать свой личный бренд.

Одновременно с всплеском «популярного лидерства» исследователи психологии также активизировали свои усилия, чтобы прорезать беспорядок и собрать реальные данные о науке лидерства.

---

Вот шесть психологических идей, которые вы можете реализовать, чтобы стать лучшим лидером:

Нет единого способа быть лидером

Первое, чему вы можете научиться, погрузившись в психологию лидерства, — это то, что способов быть эффективным лидером столько же, сколько и руководящих должностей, и существует столько же эффективных способов вдохновлять людей, сколько людей.

Сегодняшняя мудрость теоретиков психологии заключается в интеграции двух отдельных подходов: теории ситуации и теории черт. Это означает, что не существует одного универсального психологического профиля, который делает вас эффективным лидером, и нет одной идеальной ситуации, которая могла бы «навязать вам лидерство». Вместо этого это комбинация двух.

Быть хорошим лидером — значит оказаться в нужном месте в нужное время, но также быть подходящим человеком для своего места и времени.

Лидеры никогда не выключают его

Подобно тому, как лидерство — это не только наличие правильных качеств и не только нахождение в правильной ситуации, это также не то, что можно включать и выключать.

Психологи-теоретики изучают лидерство целостно, выявляя закономерности как внутри, так и за пределами формальной лидерской роли.

Интегрированная психологическая теория лидерства предполагает, что наиболее эффективные лидеры оказывают влияние на трех уровнях: общественном, частном и личном.Наиболее эффективные лидеры способны влиять на изменения на публичном уровне, в группах из более чем двух человек, и на частном уровне, при общении один на один.

Однако важно то, что лидеры не «выключают» это вне своей роли, а также поддерживают свой лидерский образ мышления на личном уровне, воплощая в жизнь убеждения и отношения, которые они привносят в свою руководящую роль.

---

---

Лидерство начинается с осанки и языка тела

Важным моментом в осознании того, что волшебной формулы лидерства не существует и что лидерство происходит на нескольких уровнях одновременно, является то, что оно дает основу для изучения лидерства.

Психология учит, что способ развития лидерских качеств лидером предполагает медленный, постоянный процесс наблюдения, проб и ошибок, межличностных отношений и опыта.

Первое, с чего следует начать наблюдение — это ваше собственное тело. Эми Кадди, социальный психолог и профессор Гарвардской школы бизнеса, продемонстрировала, что даже такая простая вещь, как принятие сильной позы, с открытой грудью и расширенными конечностями, может существенно повлиять на то, как лидера принимают его сверстники или подчиненные.

Отношения — фундаментальная единица лидерства

После установления здорового осознания собственного телесного присутствия в роли лидера следующий шаг наружу — на уровне межличностных отношений.

Еще одно недавнее теоретическое развитие в психологическом понимании лидерства называется теорией обмена лидером и членом (LMX).

Хотя многие из нас могут стать жертвой стереотипа о том, что лидеры оказывают влияние перед огромными толпами, произнося зажигательные, кинематографические речи, теория LMX учит нас, что фундаментальной единицей лидерства являются отношения один на один, и что без При построении межличностной сети, основанной на доверии и уважении, ни один лидер не может быть эффективным, даже если у него есть харизма и блестящие идеи.

Лидерство часто похоже на подчинение

Делая акцент на межличностных отношениях, психология лидерства также вводит полезную концепцию для лидеров: идею подчинения.

Когда лидеры начинают понимать важность построения доверия и уважения к своим коллегам и подчиненным, это придает смирение и коллегиальность, которые удерживают их от горделивых ловушек стольких лидеров.Лучшие лидеры понимают, что их лидерство невозможно без преданности, доверия и веры своих последователей, и поэтому они, в свою очередь, сосредотачиваются на расширении прав и возможностей этих людей.

Лидеры видят нас насквозь

против . Их, Ingroup против . Менталитет вне группы

После того, как лидеры следовали этому внешнему спиралевидному пути роста, переходя от осознания себя к осознанию своего места в отношениях, к осознанию места другого человека в отношениях, следующий шаг в созревании лидера. заключается в понимании динамики больших групп.

Легкий признак плохого лидерства (и то, что мы, к сожалению, слишком часто видим у современных политических лидеров) — это тенденция к разделению групп на «Нас против . Их.» Когда лидеры сосредотачивают свои структуры вознаграждения на таких вещах, как лояльность или интеллектуальное соответствие, и отвергают «чужую группу», которая не оправдывает эти ожидания, это указывает на эгоцентризм и страх потерять власть.

Лучшие лидеры вместо того, чтобы сосредоточить внимание на «Outgroup», начинают интересоваться служением как «Ingroup», так и «Outgroup».Они теряют интерес к себе и вместо этого обращают внимание на воплощение своих идеалов, уважение к своим отношениям и достижение коллективного видения группы. Когда лидер достигает такого уровня зрелости, он скорее приветствует вызовы своему лидерству, нонконформистские идеи и различные решения, чем им угрожает.

---

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

---

Руководство по навыкам, которые вам нужны, электронные книги по лидерству

Узнайте больше о навыках, необходимых для эффективного лидера.

Наши электронные книги идеально подходят для начинающих и опытных лидеров и полны простой и понятной практической информации, которая поможет вам развить свои лидерские навыки.

---

В заключение, теорий о лидерстве столько же, сколько и ситуаций лидерства. Психология не претендует на то, чтобы раскрыть волшебные ответы на вопросы лидерства, а скорее предлагает реальные данные, подтвержденные научными экспериментами, а также полезные модели и интеллектуальные рамки, которые приводят к более сложному пониманию лидерства.

С помощью этих шести психологических идей вы можете начать свой путь к лучшему руководству.

---

Об авторе

---

Маркус регулярно ведет блог на psysci.co, блоге по психологии, науке и здоровью, в котором рассматриваются последние исследования и объясняется, как их результаты могут влиять на повседневную жизнь людей и помогать ей.

Основные теории лидерства

Что заставляет некоторых людей преуспевать на руководящих должностях? Теории лидерства стремятся объяснить, как и почему определенные люди становятся лидерами.Такие теории часто сосредотачиваются на характеристиках лидеров, но некоторые пытаются определить поведение, которое люди могут принять для улучшения своих лидерских способностей в различных ситуациях.

Ранние дебаты о психологии лидерства часто предполагали, что такие навыки были просто способностями, с которыми люди родились. Другими словами, эти теории предполагали, что определенные люди были просто «прирожденными лидерами». Некоторые более поздние теории предполагают, что обладание определенными чертами может помочь сделать людей природными лидерами, но что жизненный опыт и ситуационные переменные также играют решающую роль.

Более пристальный взгляд на теории лидерства

По мере того как за последние 100 лет интерес к психологии лидерства возрос, был введен ряд различных теорий лидерства, чтобы точно объяснить, как и почему определенные люди становятся великими лидерами.

Что именно делает лидера великим? Делают ли определенные черты личности людей более подходящими для руководящих ролей, или особенности ситуации повышают вероятность того, что определенные люди возьмут на себя ответственность? Когда мы смотрим на лидеров вокруг нас — будь то наш работодатель или президент — мы можем задаться вопросом, почему именно эти люди преуспевают на таких должностях.

Люди давно интересовались лидерством на протяжении всей истории человечества, но лишь относительно недавно появился ряд формальных теорий лидерства. Интерес к лидерству возрос в начале двадцатого века.

Ранние теории лидерства фокусировались на том, какие качества различают лидеров и последователей, в то время как последующие теории рассматривали другие переменные, такие как ситуационные факторы и уровни навыков. Хотя появилось много различных теорий лидерства, большинство из них можно отнести к восьми основным типам.

Теории «Великого человека»

Вы когда-нибудь слышали, чтобы кого-то называли «рожденным, чтобы руководить»? Согласно этой точке зрения, великие лидеры просто рождаются с необходимыми внутренними характеристиками, такими как харизма, уверенность, интеллект и социальные навыки, которые делают их прирожденными лидерами.

Теории великих людей предполагают, что способность к лидерству является врожденной — великие лидеры рождаются, а не становятся. Эти теории часто изображают великих лидеров как героических, мифических и обреченных на лидерство, когда это необходимо.Термин «великий человек» использовался потому, что в то время лидерство считалось главным образом мужским качеством, особенно с точки зрения военного лидерства.

Такие теории предполагают, что люди действительно не могут научиться становиться сильными лидерами. Это либо то, с чем вы родились, либо без него. Это очень естественный (в противоположность воспитанию) подход к объяснению лидерства.

Теории свойств

В некотором смысле похожие на теории великих людей, теории черт предполагают, что люди наследуют определенные качества и черты, которые делают их более подходящими для лидерства.Теории черт характера часто идентифицируют конкретную личность или поведенческие характеристики, разделяемые лидерами. Например, такие черты характера, как экстраверсия, уверенность в себе и смелость, потенциально могут быть связаны с великими лидерами.

Если определенные качества являются ключевыми чертами лидерства, то как мы объясним людей, которые обладают этими качествами, но не являются лидерами? Этот вопрос — одна из трудностей при использовании теорий черт характера для объяснения лидерства.

Есть много людей, обладающих личностными качествами, связанными с лидерством, но многие из этих людей никогда не стремятся занять руководящие должности.Есть также люди, которым не хватает некоторых ключевых качеств, которые часто ассоциируются с эффективным лидерством, но которые все же преуспевают в руководстве группами.

Теории непредвиденных обстоятельств

Теории лидерства на случай непредвиденных обстоятельств сосредотачиваются на конкретных переменных, связанных с окружающей средой, которые могут определять, какой конкретный стиль лидерства лучше всего подходит для данной ситуации. Согласно этой теории, лучший стиль руководства не является лучшим во всех ситуациях.

Исследователи лидерства Уайт и Ходжсон предполагают, что по-настоящему эффективное лидерство заключается не только в качествах лидера, но и в достижении правильного баланса между поведением, потребностями и контекстом.Взаимодействие с другими людьми

Хорошие лидеры способны оценить потребности своих последователей, оценить ситуацию и затем соответствующим образом скорректировать свое поведение. Успех зависит от ряда переменных, включая стиль руководства, качества последователей и аспекты ситуации.

Ситуационные теории

Ситуационные теории предполагают, что лидеры выбирают лучший образ действий на основе ситуационных переменных. Различные стили лидерства могут быть более подходящими для определенных типов принятия решений.

Например, в ситуации, когда лидер является наиболее знающим и опытным членом группы, авторитарный стиль может быть наиболее подходящим. В других случаях, когда члены группы являются опытными экспертами, более эффективным будет демократический стиль.

Поведенческие теории

Поведенческие теории лидерства основаны на вере в то, что великие лидеры создаются, а не рождаются. Считайте это оборотной стороной теорий Великого Человека. Эта теория лидерства, уходящая корнями в бихевиоризм, фокусируется на действиях лидеров, а не на ментальных качествах или внутренних состояниях.Согласно этой теории, люди могут научиться становиться лидерами посредством обучения и наблюдения.

Теории участия

Теории партисипативного лидерства предполагают, что идеальный стиль лидерства — это тот, который учитывает вклад других. Эти лидеры поощряют участие и вклад членов группы и помогают членам группы чувствовать себя более значимыми и приверженными процессу принятия решений. Однако в теориях соучастия лидер сохраняет за собой право допускать участие других.

Теории управления

Теории управления, также известные как теории транзакций, сосредотачиваются на роли супервизии, организации и деятельности группы. Эти теории основывают лидерство на системе вознаграждений и наказаний. Управленческие теории часто используются в бизнесе; когда сотрудники добиваются успеха, их награждают, а когда они терпят неудачу, их ругают или наказывают.

Теории взаимоотношений

Теории взаимоотношений, также известные как теории трансформации, сосредотачиваются на связях, сформированных между лидерами и последователями.Трансформационные лидеры мотивируют и вдохновляют людей, помогая членам группы увидеть важность и высшую пользу от задачи.

Эти лидеры сосредоточены на работе членов группы, но также хотят, чтобы каждый человек реализовал свой потенциал. Лидеры, придерживающиеся этого стиля, часто придерживаются высоких этических и моральных стандартов.

Слово от Verywell

Есть много разных способов думать о лидерстве: от сосредоточения внимания на личностных качествах великого лидера до акцентирования внимания на аспектах ситуации, которые помогают определить, как люди руководят.

Как и большинство других вещей, лидерство — это очень многогранная тема, и это смесь многих факторов, которые помогают определить, почему некоторые люди становятся великими лидерами. Узнать больше о некоторых вещах, которые делают людей сильными лидерами, — это один из способов потенциально улучшить свои навыки.

Руководство психолога по… лидерству

1. «Лидерство касается« нас », и для всех нас
Легко представить, что лидерство — это прерогатива великих людей, обладающих индивидуальностью, видением и стремлением изменить мировоззрение. Мир.Но профессор Алекс Хаслам (Университет Квинсленда) говорит: «Лидерство — это не то, что происходит только в ограниченных сферах, оно лежит в основе всей групповой деятельности. Когда группы преуспевают, это происходит потому, что все разделяют чувство «нас», и группа становится полной лидером ».

Согласно подходу профессора Хаслама, лидерство — это процесс создания и развития чувства принадлежности к группе, которое разделяется с последователями. «Это включает в себя то, что мы называем тремя принципами лидерства: размышление о том, что собой представляет группа, которую возглавляет, представление ее интересов, а затем реализация коллективных устремлений.Короче говоря, лидерство — это далеко не прерогатива «великого« я »», оно всегда связано с «нами».

Совет: «размышляйте, представляйте и осознавайте», и вы обнаружите, что вы лучший лидер любые группы в вашей жизни. [См. Также «Урок лидерства Лестера», Психолог, июль 2016 г.]

2. Будьте примером для благополучия сотрудников

Лидерам необходимо видеть себя образцом для подражания в здоровом поведении. Профессор Гейл Кинман (Университет Бедфордшира) говорит: «Если вы ожидаете, что сотрудники придут домой вовремя, но вы часто работаете допоздна, они последуют вашему примеру.Если вы отправляете электронные письма по вечерам и в выходные, вы посылаете сигнал, что ожидаете, что их прочитают и на них ответят — даже если это не является вашим намерением ». Хотя работа в течение длительного времени может иметь краткосрочные выгоды, существуют и долгосрочные издержки. для баланса работы и личной жизни сотрудников, здоровья и производительности труда, — предупреждает профессор Кинман.

Совет: поддерживайте здоровые границы между своей работой и личной жизнью, иначе попытки управлять благополучием других будут неэффективными.

3.Хорошие встречи демонстрируют хорошее лидерство

Д-р Роксана Жерве, председатель отдела профессиональной психологии Британского психологического общества, говорит, что одним из ключевых компонентов лидерства является осознание себя и других; один из способов проиллюстрировать это осознание — это проведение собраний. «Встречи должны быть продуктивными и иметь конкретную цель. Знайте, какие участники хотят выступить, и позвольте им это сделать. Как руководитель ваша команда полагается на вас в вопросах руководства, поддержки и приверженности, и это может проявляться в том, как вы управляете своим временем и, в конечном итоге, их временем.’Подробнее о встречах см. Http://tinyurl.com/bettermeet

Совет: уважайте время своей команды и проводите встречи только с определенной целью.

4. Развивайте свой лидерский потенциал вне рабочего места

По словам профессора Кевина Книффина и сотрудников из Корнельского университета, люди, которые занимаются соревновательными молодежными видами спорта, как правило, проявляют больше лидерских качеств, самоуважения и уверенности в себе, если опрашивать их десятилетиями. после игровых дней. «К потенциальным кандидатам на вакансии относились более благосклонно в отношении тех же самых выгодных для организации качеств по сравнению с людьми, которые участвовали в других внеклассных мероприятиях, не связанных со спортом.’

Совет. Подумайте шире о том, что нужно, чтобы вести людей, и цените тех, кто демонстрирует эти качества вне работы.

5. Не стоит недооценивать влияние эмоционального интеллекта

Понимание, регулирование и использование эмоций лидерами может существенно повлиять на их способность руководить. Алан Лайонс, бизнес-психолог, говорит: «Эта связь подтверждается исследованиями, показывающими, что эмоциональные навыки имеют решающее значение для успешной работы людей на руководящем уровне.Кроме того, чем больше кто-то продвигается по организационной иерархии, тем более важными для его успеха становятся эмоциональные навыки ».

Совет: цените, измеряйте и развивайте эмоциональный интеллект, чтобы повысить эффективность лидера.

6. Остерегайтесь стеклянной скалы

Профессор Мишель Райан (Университет Эксетера, Великобритания и Университет Гронингена, Нидерланды) говорит, что, хотя женщины по-прежнему недопредставлены на руководящих должностях в организациях, они с большей вероятностью будут занимать роль лидера во время нарастания организационного кризиса — явление, называемое «стеклянной скалой».Она сказала: «В то время как наши стереотипы о женщинах могут показаться особенно подходящими для кризисного управления, эти позиции на стеклянной скале с их повышенной вероятностью неудачи могут непреднамеренно быть более рискованными и ненадежными и, таким образом, могут представлять собой отравленную чашу для женщин. Если женщины терпят поражение чаще, чем мужчины, это может укрепить наши стереотипы о том, что женщины не предназначены для руководящих ролей ».

Совет: равные возможности — это не только количество женщин и мужчин на руководящих должностях: оцените качество любого возможности, которые вам предлагаются.

7. Знайте себе цену и не бойтесь вести переговоры

«Навыки ведения переговоров необходимы любому, кто занимает руководящую позицию», — считает организационный психолог и бизнес-консультант Клэр Маллиган. «Вам необходимо продавать идеи и влиять на других в отношении вашего образа мыслей». Она добавляет, что женщины на рабочем месте склонны договариваться меньше, чем их коллеги-мужчины: не только из-за заработной платы, но и из-за возможностей для поездок, участия в влиятельных проектах и ​​вакансий. для руководящих ролей.

Совет: знайте себе цену, чего вы хотите и почему, будьте готовы идти на компромисс, но не упускайте возможности повлиять.

8. Примите новую эру стилей управления

Профессор сэр Кэри Купер, президент CIPD (и Манчестерской школы бизнеса Манчестерского университета), говорит, что после рецессии на многих рабочих местах произошли массовые сокращения, рабочие места незащищенность, культура более продолжительного рабочего дня и более строгий и жесткий стиль управления, поскольку лидеры стремятся к большему результату с меньшими ресурсами.Он добавляет: «По мере того, как экономика начинает восстанавливаться, но медленно, нам необходимо изменить стиль управления на рабочих местах, будь то в частном или государственном секторе. Нам нужно больше лидеров с социальными и межличностными навыками, от цеха до верхнего этажа, чтобы предотвратить выгорание сотрудников и ухудшение здоровья, сохранить хороших людей и повысить производительность труда за счет меньшего количества сотрудников ».

Совет: жертвовать большая автономия вашей команды и контроль над тем, что они делают, а также предоставление им возможности работать более гибко, может помочь вам управлять вашим кораблем в неспокойных водах.

9. Очистите свой разум от мысленной болтовни

Прорывным моментом в практике внимательности лидера является осознание того, что мы не наши мысли, — говорит д-р Генри Форд, тренер по осознанности и лидер RSA Mindfulness Network. Он добавляет: «Создание дистанции между« вами »и раздражающими, волнующими и скучными мыслями укрепляет вашу способность концентрировать внимание, укрепляет самосознание вашей реакции на стрессовые ситуации и способствует принятию того, что есть на самом деле.Лидерам нужна эта ясность и сосредоточенность, чтобы справляться с неопределенностями и сложностями, с которыми они сталкиваются ».

Совет. Развивайте свои умственные способности с рейтингом AAA: внимание, осведомленность и принятие.

10. Осознавайте свою силу

Джон Амаечи ОБЕ (научный сотрудник Университета Восточного Лондона) считает, что сильная трансформация происходит, когда лидеры осознают, что они стали гигантами только по титулу. «Гиганты увеличили влияние. Мне 6 футов 9 дюймов, и я вижу это ежедневно. Каждое наше слово, действие, даже суровый взгляд — случайный или нет — имеет большее значение.Шепот гиганта — это крики, их взрывы — взрывы. Быть лидером — значит никогда об этом не забывать ».

Относитесь к окружающему миру так, как будто он сделан из папиросной бумаги, и Амаечи говорит, что у вас меньше шансов порвать ее. «Избегайте случайных повреждений, и вы добьетесь большего успеха в своих конечных целях». [См. Также tinyurl.com/jamaechi]

Совет: ведите себя с осознанной бдительностью великодушного великана. Это гарантирует, что та же сила, которая позволяет вам поднимать людей на плечи, никого не наступит.

— Это руководство спонсируется Goldsmiths Institute of Management Studies. Загрузите PDF-файл и распечатайте его для своей собственной бумажной копии; Если вы работаете с лидерами и можете помочь нам донести руководство до большой и разнообразной аудитории, свяжитесь с нами по [электронной почте], так как у нас есть некоторые печатные копии.

Социальная психология лидерства — Oxford Handbooks

Майкл Дж. Платоу

Майкл Дж. Платоу — профессор социальной психологии Австралийского национального университета.Он сыграл важную роль в разработке подхода социальной идентичности к групповым процессам, который стал доминирующей парадигмой в этой области. Его книга со Стивеном Райхером и Алексом Хасламом «Новая психология лидерства» была опубликована издательством Psychology Press в 2011 году и была удостоена награды за лучшую книгу на конференции Международной ассоциации лидерства в 2012 году.

С. Александр Хаслам

С. Александр Хаслам — профессор психологии и австралийский лауреат премии Квинслендского университета.Его работа с коллегами по всему миру сосредоточена на изучении социальной идентичности в социальных и организационных контекстах. Это представлено в его последних книгах: «Новая психология лидерства: идентичность, влияние и власть» (со Стивеном Райхером и Майклом Платоу, Psychology Press, 2011 г.) и «Социальное лекарство: идентичность, влияние и власть» (с Джоландой Джеттен и Кэтрин Хаслам. , Sage, 2012). Он является научным сотрудником Канадского института перспективных исследований и в прошлом получил медаль Левина EASP за выдающиеся достижения в области исследований.

Стивен Д. Райхер

Стивен Д. Райхер — профессор социальной психологии Университета Сент-Эндрюс (Шотландия). Он сыграл важную роль в разработке подхода социальной идентичности к групповым процессам, который стал доминирующей парадигмой в этой области. Его книга с Алексом Хасламом и Майклом Платоу «Новая психология лидерства» была опубликована издательством Psychology Press в 2011 году и была удостоена награды за лучшую книгу на конференции Международной ассоциации лидерства в 2012 году.

Для доступа к полному контенту Oxford Handbooks Online требуется подписка или покупка. Общедоступные пользователи могут искать на сайте и просматривать аннотации и ключевые слова для каждой книги и главы без подписки.

Пожалуйста, подпишитесь или войдите, чтобы получить доступ к полному тексту.

Если вы приобрели печатное издание, содержащее токен доступа, просмотрите этот токен для получения информации о том, как зарегистрировать свой код.

По вопросам доступа или устранения неполадок, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами, а если вы не можете найти там ответ, свяжитесь с нами.

3 Психологические черты Эффективные лидеры знают, как управлять

Великие лидеры могут похвастаться множеством навыков и качеств, но одна из самых недооцененных — это острое понимание психологии. Когда вы понимаете, что мотивирует действия и восприятие людей — например, почему они реагируют определенным образом в определенных ситуациях или почему они откладывают на потом, — вы можете скорректировать свой стиль управления, чтобы устранить причины этих проблем, а не только их симптомы.

Базовые практические знания психологии также могут помочь лидерам стать более самосознательными.И это может стать благотворным кругом, помогающим вам помочь другим достичь самообладания. Вот три ключевых психологических качества, которые понимают эффективные лидеры.

1. Мотивация

По большей части действия людей мотивированы на вознаграждение, а не на боль. И хотя существует целая область исследований, посвященная выяснению того, что именно мотивирует людей на рабочем месте, боль часто является неизбежной частью опыта многих компаний по мере их роста и развития.Бывают моменты, когда вам нужно преодолевать трудности и преодолевать трудности, чтобы получить награду.

Неопытные лидеры не всегда могут найти баланс между ними, потому что у них недостаточно твердого понимания мотивации. Иногда они слишком стремятся избежать боли в краткосрочной перспективе и мотивируют своих сотрудников поверхностными стимулами. Хорошие лидеры помогают своим командам чувствовать себя вовлеченными и уполномоченными независимо от того, с какими препятствиями они сталкиваются. Люди часто мотивированы на отличную работу, когда чувствуют, что работа имеет смысл.Важно показать своей команде, что то, что они делают, оказывает ощутимое и ценное влияние в реальном мире.

2. Страх и беспокойство

Сложные ситуации возникают независимо от того, кто вы и где работаете. Эффективные лидеры должны знать, как справляться с этими эмоциями — как в членах своей команды, так и в самих себе, — чтобы принимать разумные решения. Если на вас можно рассчитывать только тогда, когда дела идут гладко, вы еще не являетесь эффективным лидером.

Все начинается с признания того, что страх может быть подавляющей эмоцией в деловых ситуациях.Контролировать это непросто, но ключевыми факторами являются опыт и внимательность. Хорошие лидеры знают, как поместить в контекст факторы, вызывающие беспокойство, а затем рационально подумать о том, как с ними бороться.

Цель состоит в том, чтобы обойти автоматическую реакцию «бей или беги», которую мы все испытываем в ситуациях, вызывающих у нас страх, — другими словами, овладение инстинктивными реакциями, чтобы мы могли делать логический выбор. Лидеры, которые могут контролировать свои эмоции и вернуться к рассуждениям, могут затем показать своим командам, как делать то же самое.Одна вещь, которая помогает, — это осознанная вера в продукт и видение вашей компании. Когда вы верите в то, что делаете, легче преодолеть свои страхи и преодолеть любые препятствия, стоящие на вашем пути.

3. Неопределенность

В бизнесе много неуверенности и перемен — можно даже сказать, что эти две вещи — единственная определенность. Тем не менее, большинство людей не любит перемен. Люди преуспевают в предсказании будущего, но мы не всегда преуспеваем в том, чтобы делать точных и предсказания.Эта тенденция предвидеть отрицательные результаты — хороший инстинкт выживания, помогающий нам избегать ненужных рисков. Но это также вызывает большую часть страха и беспокойства, которые могут парализовать.

Хорошие лидеры знают, как управлять неуверенностью в отношении будущего таким образом, чтобы это приводило к правильному, дальновидному выбору, а не к решениям, принимаемым из страха. Сделать это непросто, но это необходимое условие для инноваций. В правильных условиях неуверенность в том, что ждет вас в будущем, помогает вам видеть возможности и оставаться открытыми для информации, которая поможет вам уверенно двигаться вперед.Другими словами, эффективные лидеры могут использовать неуверенность, чтобы идти на осознанный риск.

Очень упрощенный взгляд на лидерство может заключаться в том, что лидеры просто более отважны, чем «обычные люди». Но было бы правильнее сказать, что хорошие руководители просто научились понимать некоторые основы психологии на рабочем месте. В любом случае лидеры должны уметь видеть, что другие могут упускать. Если вы поймете, почему люди думают и ведут себя определенным образом, вы сможете принимать разумные решения и поддерживать свою команду, несмотря на то, что на вас бросают.

Джейсон Шах — основатель и генеральный директор Do, платформы для совместной работы, которая помогает проводить продуктивные встречи. Он является членом Совета молодых предпринимателей
(YEC), организации, в которую входят самые многообещающие молодые предприниматели мира, только по приглашению.