Самопрезентация это в психологии: Ошибка 404. Запрашиваемая страница не найдена

Содержание

Что такое «самопрезентация» и зачем она нужна? | Психология

I. Понятие «самопрезентации».

Но, прежде чем подразделять понятие «самопрезентации» на виды, необходимо определиться с самим этим понятием. Так вот, «самопрезентация», не трудно догадаться, происходит от американского слова «презентация» и русского «сам себя», хотя сам феномен выявили американцы (в США данное понятие звучит так: «own presentation»). А чтобы понять значение «новоиспечённого» понятия, тоже не придётся много думать, так как оно вытекает из самого определения презентации.

«Самопрезентация» — вербальная и невербальная демонстрация собственной личности в системе внешних коммуникаций. Попросту говоря, это то, как вы выглядите и что представляете собой в глазах всего вашего окружения, будь то профессиональная сфера коммуникаций, или общение с родственниками, или же просто прогулка по улицам города.

II. Виды «самопрезентации».

Как отмечалось выше, существует две основных формы «самопрезентации»: «природная» и «искусственная». «Природная самопрезентация» свойственна всем людям без исключения, причём она приобретается человеком с рождения. Уже с младенчества человек имеет опредёлённую, так сказать, «окраску» в глазах окружающих: «какой спокойный ребёнок!», «какая темпераментная девочка», «у малыша, видно, семь пядей во лбу». Ещё не подозревая того, человек с ранних лет начинает собирать «головоломку» своего образа. Всё это происходит естественно, без обдумываний и прогнозирований, как говориться, «без масок и увертюр». Я думаю, что здесь не стоит говорить о наследственности и генах, это, скорее, природное распределение, естественный процесс определения человека в структуре общественного сознания.

Главное «антидостоинство» «природной самопрезентации» — это то, что человек не может контролировать и корректировать процесс в рамках именно этой презентации. То есть, индивидуум не выбирает, положительной ли будет его «природная самопрезентация», или же она будет носить негативный окрас. Можно описать этот процесс, как бездумная, неконтролируемая личностью презентация самого себя. И с этим ничего не поделать, правда до тех пор, пока человек не станет способен на реализацию

«искусственной самопрезентации».

Главная цель «искусственной самопрезентации» — завоевание лояльности к своей персоне со стороны референтно значимой для «презентуемого» группы людей. (Закрутила — завертела, но зато красиво!) По-другому — для того, чтобы завоевать расположение важных для нас людей, и не имеет значение, важны они в данной конкретной ситуации, или же всегда имеют значимость для нас, мы выстраиваем алгоритм коммуникативного процесса с, так сказать, «потенциальной аудиторией». (Под «потенциальной аудиторией» в дальнейшем будем понимать тех людей, на которых мы направляем «самопрезентацию»).

Представим такую ситуацию — наша «природная самопрезентация» весьма не выигрышно выглядит в глазах значимых для нас персон. Спорить с природой бесполезно, или же очень трудно, а вот искусственно её завуалировать — реально. Для этого, и не только, существует «искусственная самопрезентация». Допустим, ваш темперамент заставляет плясать вокруг вас даже неодушевлённые предметы, а это как нельзя плохо сказывается на деловых и семейных отношениях и позиционирует вас как «психа», «неуравновешенного» и так далее.

Нельзя не добавить, что плохая, отрицательная «самопрезентация» имеет свойство удваивать, а то и утраивать свой эффект, соответственно отрицательный.

Следовательно, для того, чтобы не упасть в глазах сотрудников или партнёров по бизнесу, необходимо создать себе имидж спокойного рационалиста, тактика и отчасти прагматика. Это в большинстве случаев, в иных ситуациях или профессиональной деятельности может быть и необходим эмоциональный подход, главное, чтобы ваш «презентационный материал» был уместен и не вызывал критически отрицательного восприятия. В семье, например, чтобы заслужить высокую оценку (сейчас опустим семейные узы, любовь как таковую), зачастую необходимо быть понимающим членом семьи, отличаться самоотдачей ради своей семьи, чтобы наши родственники считали нас достойными и почитаемыми в кругу собственной же семьи. Конечно, на словах всё просто, а на деле куда трудней, ведь природная основа нашей личности так и рвётся наружу, а в особенности то, что, скорее всего, портит наш облик в глазах людей.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

III. Критерии эффективности.

Для того чтобы «природная самопрезентация» не «высовывала голову» в неподходящий момент, мешая, тем самым, «искусственной», её необходимо реализовывать в какой-то отдельной области нашей жизни. Если же таковой области нет, то придумать её необходимо так, чтобы наша «сущностная» презентация играла нам на руку.

Например, вы — очень замкнутый человек, интроверт, а работаете в сфере, где нужно много общаться, быть коммуникабельным, предприимчивым, может даже весёлым. В семье — необходимо уделять много внимания родственникам, заботиться, делиться эмоциями, для того, чтобы не нарушить позитивную коммуникативную среду. А так хочется побыть наедине со своими мыслями, замкнуться, углубиться в себя. И это необходимо восполнять, для того, чтобы наша «искусственная самопрезентация», иначе говоря, маска, которую постоянно надо надевать для своего же успеха, не слетела с лица и не разрушила долго выстраиваемый нами же имидж.

Так вот, для интровертов необходимо выкраивать хотя бы час в день для уединения, можно ещё, к примеру, заняться йогой, основу которой составляет самопознание, обретение гармонии внутри себя и так далее. Для экстравертов же лучше заняться какой-либо соответствующей их темпераменту деятельностью, экстримом, например. Эти советы стары как мир, и поэтому не хочется много внимания акцентировать на этом. Больший интерес представляет само искусство «самопрезентации», как вы понимаете, «искусственной»…

Об этом — во второй части статьи.

12.3. Самопрезентация. Психология общения и межличностных отношений

12.3. Самопрезентация

Психологические установки, сформировавшиеся на первом этапе установления взаимопонимания, играют большую роль в общении и на последующих этапах. Они могут служить серьезным препятствием для установления контакта. Поэтому важным моментом в создании о себе первого впечатления является самопрезентация (самопредъявление, самоподача). Каждый человек, наверное, интересовался тем, какое впечатление он производит на других. Самопрезентация используется как средство достижения определенных целей. При этом одни люди заботятся о том, чтобы произвести нужное впечатление, а другие — нет. Естественно, первые чаще достигают своих целей при общении с другими людьми, чем вторые.

Для того, чтобы произвести на других нужное впечатление, необходимо учитывать законы социальной перцепции (восприятия людей). Тот или иной акцент в одежде, наличие того или иного значка, манера разговора и поведения и т. п. приводят воспринимающих к приписыванию человеку определенных личностных качеств и формированию и оценке его целостного образа. Поэтому и важно учитывать, какой образ себя мы хотим создать, делая акцент на той или иной детали нашего внешнего облика и поведения, с помощью которой будет направляться внимание нашего собеседника по определенному пути. При этом важно учитывать, с каким партнером мы имеем дело и в какой ситуации. Например, модная одежда одного человека будет воздействовать на окружающих только в том случае, если все остальные будут одеты одинаково немодно.

Одна фирма, специализирующаяся на финансовых расчетах, обратилась с просьбой помочь перспективной сотруднице. Женщина эта блестяще окончила университет и была ведущим налоговым консультантом фирмы. Она прекрасно справлялась с работой до тех пор, пока занималась непосредственно в офисах своей фирмы. Как только она перешла к консультациям в фирмах клиентов, дела резко ухудшились: служащие почти полностью игнорировали ее советы. «Когда я ее увидел, — пишет автор книги „Одежда для успеха“ Дж. Т. Моллой, — все стало ясно. Она была миловидной блондинкой ростом 1 м 50 см, весом 42 кг. В свои 26 лет она выглядела на 16. Я решил заставить ее выглядеть строго и серьезно, насколько это было возможно с ее миниатюрной фигурой. На службе она стала носить темный костюм и контрастирующую с ним белую блузку, легкий шелковый шарф и шляпку с полями. Существенным дополнением были очки в темной оправе. Изменение гардероба принесло успех. Теперь клиенты слушали ее с уважением и вниманием, ее советы принимались как руководящие. Сейчас эта женщина занимает более высокое положение в фирме».

Однако не каждой женщине надо для успеха превращаться, перерождаться из лани в барракуду. Второй пример Дж. Т. Моллоя: «Женщина, занимающаяся заключением торговых контрактов. Рослая, крепкого телосложения, она начала свою карьеру на севере страны, после переезда в южные штаты продолжала носить темные костюмы и большой атташе-кейс. Ее дела на Юге стали идти хуже, хотя никаких изменений, кроме географических, как будто не произошло. После консультации она стала носить костюмы светлых тонов и легкие женские сумки. Этого было достаточно, чтобы она стала мягче, южнее и респектабельнее. В результате она достигла успеха, удовлетворяющего и ее фирму».

Крижанская Ю. С., Третьяков В. П., 1990, с. 68.

Классификация стилей самопрезентации имеется у Е. Джонса (E.Jones, 1964, 1990). Он выделил запугивание, ориентацию на пример (образцовое поведение), просительство и инграциацию (заботу о привлекательности собственных личностных качеств с тем, чтобы оказать влияние на другого человека).

Для осуществления стратегии инграциации используются ряд тактик: позитивные высказывания субъекта о самом себе; превозношение персоны, выступающей в качестве цели, с помощью лести, комплиментов и других позитивных подкреплений; проявление к этому субъекту интереса; конформность по отношению к нему; оказание каких-либо услуг.

Использование запугивания присуще субъектам, обладающим определенной властью, полномочиями в лишении каких-либо благ, изменении условий жизни персоны, служащей целью. В данном случае человек, применяющий такой стиль самопрезентации, зачастую угрожает адресату воздействия, чтобы добиться от него требуемого поведения.

Стратегия образцового поведения предполагает демонстрацию моральных достоинств субъекта самопрезентации. Это реализуется благодаря следующим поведенческим тактикам: самоотречению, пренебрежению собственными интересами, борьбе за «правое дело», оказанию помощи.

«Просительство» — это стиль тех, кто не обладает большой властью и предполагает демонстрацию собственной беспомощности и обращение с просьбой к объекту самопрезентации.

Как отмечает Джонс, реализация каждого из данных стилей связана для субъекта с определенным риском. Например, человек, преимущественно демонстрирующий своим поведением стратегию запугивания, рискует прослыть «буйным, слабым, нерезультативным»; придерживающийся инграциации — «льстецом, угодливым конформистом»; стратегии образцового поведения — «лицемером», а просительства — «ленивым, слабым» (вспомните один из рассказов А. П. Чехова, в котором его героиня все время повторяла: «Я женщина слабая, беззащитная»).

Ю. С. Крижанская и В. П. Третьяков (1990) пишут о самоподаче превосходства, самоподаче привлекательности, самоподаче отношения, самоподаче актуального состояния и самоподаче причин поведения.

Самоподача превосходства. Она связана прежде всего с независимой манерой поведения, выражающейся в резком тоне, с видом человека, не терпящего возражений, не стесняющегося присутствия других людей, в пренебрежении к ним. В Древнем Риме, например, знатные женщины не стеснялись оставаться нагишом в присутствии мужчин-рабов.

Самоподача превосходства может проявляться в манере поведения. Слишком расслабленная поза (например, развалившись в кресле) при важном разговоре может означать превосходство в ситуации, власть. Или человек смотрит в сторону, в окно, рассматривает свои ногти — это тоже явная демонстрация своего превосходства, власти. Зависимые люди обычно внимательно смотрят на собеседника, «заглядывают в глаза». Если человек говорит непонятно, употребляет много специальных терминов, иностранных слов, т. е. не стремится к тому, чтобы его поняли, а, наоборот, демонстрирует свою ученость, то такое поведение может интерпретироваться как демонстрация интеллектуального превосходства (Argyle et al., 1981). Неприлично громкий разговор, нередко сопровождаемый нецензурными словами, в общественном транспорте молодых компаний и вызывающее их поведение, доходящее до цинизма, — тоже стремление показать свое превосходство, независимость от социальных норм поведения.

Превосходство часто демонстрируется через стоимость, цвет и силуэт одежды («от Кардена», «от Юдашкина»), через пиджак красного цвета, как в недавнем прошлом у «новых русских», и т. д. Наконец, это может проявляться в обстановке общения, например: большие кабинеты начальников с длинной ковровой дорожкой к их столу (символ трудной их досягаемости), массивный стол, кресло с высокой спинкой, как бы подчеркивающие величие, значимость начальника, и т.  д.

Что в одежде свидетельствует о превосходстве? В первую очередь — цена, чем она выше, тем выше статус. Цену мы «вычисляем», видя качество одежды, прямо связанное с ценой. Зная частоту встречаемости данной модели (дефицитность) и ее соотношение с модой (модность), мы можем судить о цене одежды.

С социальным статусом, кроме цены, тесно связан выбор силуэта одежды. Многие люди называют одежду людей высокого социального положения «строгой», «официальной» и т. п. Причем чаще всего эти слова относятся к силуэту. Наши исследования, проведенные на разнообразной выборке испытуемых, показывают, что «высокостатусным» считается силуэт, приближающийся к вытянутому прямоугольнику с подчеркнутыми углами, а «низкостатусным» — приближающийся к шару.

Действительно, с высоким статусом обычно несовместим, например, пиджак типа реглан, свитер (особенно пушистый), мягкие брюки или джинсы (нет стрелок) и т. д. И все эти особенности неосознанно фиксируются нами и влияют на оценку статуса.

Третьим фактором в одежде, который всегда отмечается как признак статуса, является ее цвет. В разных странах конкретные цвета могут иметь разное значение. В нашей стране как признак высокого статуса отмечается одежда ахроматическая, черно-белой гаммы, а чем ярче, насыщенней и чище цвет одежды (не черный и белый), тем ниже предполагаемый статус.

Надо заметить, что эти признаки важны не только сами по себе, но и во взаимодействии. Так, если яркая разноцветная одежда сочетается с очень высокой ценой, то испытуемые склонны делать вывод о финансовом превосходстве, а если высокая цена сочетается с неподходящим силуэтом, то «носителя» скорее признают высокостатусным «деятелем искусства», чем человеком низкого статуса.

Крижанская Ю. С., Третьяков В. П., 1990, с. 24.

Самоподача превосходства имеет большое значение для руководителей, юристов, преподавателей.

Чтобы снять или по крайней мере уменьшить эффект стереотипизации, психологи рекомендуют использовать способ мысленного эксперимента. Надо быстро поменять в своем воображении все те признаки превосходства, которые вам демонстрируют, на противоположные. Например, представить себе этого человека стоящим дома у плиты в переднике и жарящим блины под аккомпанемент ценных указаний супруги. Такие воображаемые сцены помогают быстро сделать восприятие партнера адекватным, т. е. увидеть действительное его превосходство либо его явное отсутствие.

Самоподача привлекательности. Это средство воздействия на партнеров по общению важно практически для каждого человека. Это не просто надевание модного костюма, но и соответствие его внешним данным человека. Это макияж женщин, их нарочитая небрежность в «слежении за собой» — легкая небрежность в одежде, выбившийся из прически локон и прочее.

Самоподача отношения. Очень важно уметь показать партнеру свое отношение к нему. Улыбка, кивок согласия и открытый прямой взгляд помогают наладить контакт с партнером по общению. Однако если на нас смотрят прямо, пристально, непрерывно и упорно, то такой «вызывающий» взгляд интерпретируется скорее как выражение враждебности. Такой взгляд вызывает реакцию избегания.

Подтверждением этому может служить следующий эксперимент. Когда водители автомобилей стояли перед перекрестком и ожидали зеленого сигнала светофора, они подвергались воздействию пристального взгляда либо от другого шофера из стоявшей рядом машины, либо от пешехода, либо на них вообще никто не смотрел. Затем была измерена скорость, с которой водители трогались с места и пересекали перекресток. Оказалось, что после пристального взгляда перекресток пересекался водителями быстрее.

Способы самоподачи отношения делятся на вербальные и невербальные. Вербальные хорошо известны по приемам, используемым подхалимами. Вспомним Чичикова: «В разговорах с сими властителями он очень искусно умел польстить каждому. Губернатору намекнул как-то вскользь, что в его губернию въезжаешь, как в рай, дороги везде бархатные, и что правительства, которые назначают мудрых сановников, достойны большой похвалы. Полицмейстеру сказал что-то очень лестное насчет городских будочников, а в разговорах с вице-губернатором и председателем палаты, которые были еще только статские советники, сказал даже ошибкою два раза „ваше превосходительство“, что им очень понравилось» (Гоголь Н. В. Мертвые души // Избранное: В 2 т. — М.: Художественая литература, 1973. Т. 2. С. 266).

Главное в вербальных приемах самоподачи — это умение как можно скорее выразить согласие с собеседником в значимых для него вопросах и ни в коем случае не возражать. Но для этого при первой встрече надо найти такую тему, по которой имеются сходные точки зрения. Наверное, не случайно люди начинают общение, говоря о погоде.

Невербальные средства, используемые при самоподаче отношения, разнообразны. Это и кивок головы, и прямой взгляд с легкой улыбкой на губах, и поза, расположение тела по отношению к собеседнику. Важно, чтобы вербальные и невербальные средства не противоречили друг другу, так как их расхождение изобличает неправдивую самоподачу говорящего.

Самоподача эмоционального состояния. Этот способ самопрезентации связан либо с намеренным акцентированием своего эмоционального состояния, либо, наоборот, его сокрытием. В первом случае мы надеемся, что наши партнеры адекватно поймут наше поведение. Во втором случае общение бывает затруднено, так как затрудняет понимание наших проблем, а это не способствует установлению взаимопонимания.

Самоподача причин поведения. Вербальными средствами такой самоподачи являются обороты типа «я не виноват, что…», «так сложились обстоятельства…», «я был вынужден…» и т. п. Такая самоподача способствует пониманию нас партнерами.

Многие исследования показывают, что одной из причин ранних разводов является разочарование супругов друг в друге после некоторого периода совместной жизни, когда они обнаруживают, что те качества, которые они предполагали в партнере, на самом деле отсутствуют. Понятно, что это во многом связано с самоподачей. В период добрачного общения влюбленные осознанно или, что чаще, неосознанно пытаются показать себя с лучшей стороны, склонны некритически относиться друг к другу, не учитывают ошибки социальной перцепции и поэтому видят в любимом скорее то, что им хочется, чем то, что есть на самом деле.

«В нашем обществе люди чаще всего вступают в брак с романтическим туманом в голове; обычно они не обращают внимания на черты характера, потребности и цели своего избранника (избранницы). Они вступают в брак с образом, а не личностью. Образ этот частью составлен из их собственных желаний и фантазий (больше всего это похоже на интерпретацию пятен Роршаха), а частью получается в результате сознательной или неосознанной игры партнера. Человек может изображать себя перед другим иным такой личностью, какую, на его взгляд, можно принять и полюбить, однако очень редко это — настоящий образ личности» (JourardS. M., 1961).

Крижанская Ю. С., Третьяков В. П., 1990, с. 76.

Заканчивая разговор о самопрезентации (самоподаче), следует указать на то, что в обыденном представлении людей она не очень хорошо оценивается. Это находит отражение в таких выражениях, как «пускать пыль в глаза», «вешать лапшу на уши». Однако Крижанская и Третьяков указывают на то, что самоподача не всегда является, во-первых, преднамеренной, сознательной, и во-вторых — не всегда имеет целью ввести партнера в заблуждение. Действительно, что плохого в том, что человек старается представить себя в наилучшем свете, если это соответствует его внутреннему содержанию как личности? Кроме того, Крижанская и Третьяков отмечают, что самоподача присутствует в любом случае, прилагает человек для этого старание или нет. «Если два приятеля собираются на важный разговор к начальству и один из них считает необходимым надеть лучший костюм, белую рубашку и галстук, чтобы выглядеть „соответственно“, а другой презирает такое „подлаживание под ситуацию“ и поэтому идет в джинсах и старом свитере, то, несмотря на разное отношение к ней, самоподачу производят оба: первый „подает“ официальность, уважение, статус, респектабельность, другой „предъявляет“ независимость, наивность, самостоятельность. Таким образом, самоподача объективно присутствует в любом общении, хочет того человек или нет» (с. 75).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Самопрезентация — это… Что такое Самопрезентация?

Самопрезентация

(лат. praesentantis – представляющий) – 1. процесс представления себя, своих качеств другим людям с тем, чтобы узнавать их мнение о себе и формировать то или иное отношение к себе со стороны окружающих. Является, как считают социальные психологи, важным способом самопознания; 2. в психопатологии — имеется в виду патологическая самопрезентация – расстройство поведения, посредством которого индивид вводит в заблуждение других людей относительно себя самого, пытается ими манипулировать, оказывать на них психологическое давление под влиянием деструктивной в том или ином отношении мотивации. Депрессивные пациенты обычно представляют себя другим людям преимущественно с тёмной, неприглядной или даже отталкивающей стороны либо таким образом, что навлекают на себя агрессию со стороны антисоциальных личностей и лиц с криминальными тенденциями. Пациент может курить, пить, употреблять иные психоактивные субстанции, если предполагает или знает, что его примут его товарищи а свою группу.

* * *
представление себя в отношении принятых способов действия, поведения для формирования мнения других о себе. Ср. выражение: Это говорю вам я, специалист в такой-то области.

Никто не умеет лучше его изображать чувства, кичиться поддельным величием, наводить на себя нравственную красоту, возвышать себя на словах… (О. Бальзак, Дочь Евы)

Лицо самозванца изобразило довольное самолюбие. «Да! – сказал он с веселым видом. – Я воюю хоть куда. Знают ли у вас в Оренбурге о сражении под Юзеевой? Сорок енаралов убито, четыре армии взято в полон. Как ты думаешь: прусский король мог ли бы со мною потягаться?» Хвастливость разбойника показалась мне забавна (А. Пушкин, Капитанская дочка).

Ср.:

Мы недовольны жизнью, которая в нас самих и в нашем собственном существе: мы стараемся жить воображаемой жизнью и из-за этого силимся выставлять себя напоказ. Мы непрерывно стараемся украсить и сохранить это воображаемое существо и пренебрегаем подлинным существом (Б. Паскаль, Мысли о религии).

Ср. Я не хочу казаться лучше, чем я есть на самом деле (М. Монтень, Опыты), – здесь тоже тонкий прием самопрезентации.

Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.

• Самопомощь
• Самопринятие

Смотреть что такое «Самопрезентация» в других словарях:

• самопрезентация — сущ., кол во синонимов: 1 • презентация (6) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

• Самопрезентация — Восприятие (перцепция, от лат. perceptio) познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира. Содержание 1 Свойства восприятия 2 Факторы восприятия 2.1 Внешние …   Википедия

• Самопрезентация — (англ. self presentation) акт самовыражения в процессе О., направленный на создание опр. впечатления о себе у аудитории, в кач. к рой может выступать как отдельный человек, так и группа людей. В англоязычной литературе наряду с термином С.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

• САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ — Совершенно буквально – процесс представления себя в отношении социально и культурно принятых способов действия и поведения. Здесь подразумевается, что этот процесс основывается на использовании определенных стратегий, разработанных для того,… …   Толковый словарь по психологии

• Самопрезентация — – старание индивида составить определенное представление о себе в сознании других …   Словарь-справочник по социальной работе

• САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ — презентация возможностей и способностей претендента на рабочее место …   Словарь по профориентации и психологической поддержке

• позитивная самопрезентация — ед.   См. статью прагматикон личности …   Учебный словарь стилистических терминов

• Восприятие — Для улучшения этой статьи по психологии желательно?: Проставив сноски, внести более точные указания на источники. Восприятие, пер …   Википедия

• Ошибки восприятия — Восприятие (перцепция, от лат. perceptio) познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира. Содержание 1 Свойства восприятия 2 Факторы восприятия 2.1 Внешние …   Википедия

• Перцепция — Восприятие (перцепция, от лат. perceptio) познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира. Содержание 1 Свойства восприятия 2 Факторы восприятия 2.1 Внешние …   Википедия

Книги

• Самопрезентация при устройстве на работу, А. М. Корягин, Н. Ю. Бариева, И. В. Волконская, И. В. Скоренцева. В учебном пособии в доступной форме показано, как избежать ошибок при трудоустройстве, как обратить внимание работодателя на свои преимущества. В ходе работы с упражнениями и контрольными… Подробнее  Купить за 891 грн (только Украина)
• Самопрезентация при устройстве на работу, А. М. Корягин, Н. Ю. Бариева, И. В. Волконская, И. В. Скоренцева. В учебном пособии в доступной форме показано, как избежать ошибок при трудоустройстве, как обратить внимание работодателя на свои преимущества. В ходе работы с упражнениями и контрольными… Подробнее  Купить за 710 руб
• Визитки: мастер-класс и сценарии к праздникам, торжествам (CD). ФГОС, Энсани Роза Шовкятовна. Визитная карточка, или визитка… Творческое (как правило, театрализованное) выступление на сцене, «рассказ» о себе, самопрезентация… Как представить конкурсанта и сочинить оригинальную… Подробнее  Купить за 312 руб

Психология общения и отношений: как сделать самопрезентацию

     Самопрезентация представляет собой подачу себя, демонстрацию собственной личности другим людям, зачастую с целью повлиять на формирование их впечатления о себе. Самопрезентация имеет место в нашей жизни чаще, чем, возможно, мы это осознаем. И если ситуации публичного выступления или собеседования предполагают осознанную необходимость как можно лучше презентовать себя, то, например, в ситуации, когда мы просто находимся среди других людей, самопрезентация является неосознанной. Соответственно, согласно психологии общения, и типы самопрезентации могут быть различными:

• природная самопрезентация — это способ самопрезентации, который каждый человек неосознанно формирует для себя. Будучи неосознанным, этот тип презентации себя является неконтролируемым, а потому может быть и отрицательным;
• искусственная самопрезентация — это тип презентации себя, который человек формирует осознанно и обдуманно, а, следовательно, он с ее помощью способен контролировать впечатление о себе других людей. В рамках психологии общения были разработаны правила создания успешной искусственной самопрезентации, о которых мы поговорим чуть ниже.

     Самопрезентация включает в себя несколько взаимосвязанных компонентов или уровней. Познавательный компонент содержит все знания, которые есть у человека о самом себе, своих чертах личности, поведении и способностях. Следующий компонент (или уровень) — оценочный. В нем заключены все те оценки, которые человек дает себе, своему характеру, поведению, достижениям, то есть самооценка. Самая частная проблема здесь — это низкий уровень самооценки. Обучение успешной самопрезентации будет эффективнее, если человек поработает над тем, чтобы сделать свою самооценку адекватной. Третий компонент — поведенческий, который представляет собой непосредственно то, как человек подает себя, основываясь на знаниях о себе и оценке себя.

     Навыки самопрезентации очень важны и для тех, кому часто приходится выступать публично. Подробнее о том, как научиться успешно выступать на публике, читайте в статье «Психология общения: страх публичных выступлений». Если вы давно интересуетесь практической психологией общения, то вам наверняка будут полезны курсы по психологии общения (общение курсы). Посмотреть их можно здесь: Факультет психологии общения и отношений.

     Какой должна быть самопрезентация, чтобы быть успешной? Рассмотрим рекомендации, которые дают специалисты в области психологии общения:

• прежде всего, она должна быть позитивной, поэтому в ходе презентации себя говорите о себе только хорошее, подчеркивайте свои достоинства и сильные стороны;
• будьте искренними и честными в том, что говорите, не включайте в свою презентацию противоречивые или и вовсе ложные факты;
• будьте индивидуальностью! Какие черты отличают вас от других людей? Найдите их и подчеркивайте их в вашей подаче себя;
• самопрезентация должна быть краткой и конкретной: люди не должны утомиться, пока вы будете говорить, а также должны четко понимать то, о чем вы говорите;
• обязательно обратите внимание на ваш внешний вид. То, как вы выглядите, играет большую роль в восприятии вас другими людьми. Используйте конструктивно этот момент!

     Умение построить хорошую самопрезентацию позволяет эффективнее общаться с другими людьми, получать удовольствие от процесса общения, а также способствует достижению успеха в различных жизненных сферах.

     Хотите знать все секреты направления «практическая психология общения»? Тогда поступайте на курсы по психологии общения (общение курсы), представленные в Институте! Курс повышения квалификации «Бизнес-тренинг. Основы эффективного общения и поведения» поможет вам стать увереннее и продуктивнее в ситуациях общения с другими людьми.

Феномен самопрезентации личности в психологии Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

И.А. Журавлева

ФЕНОМЕН САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ЛИЧНОСТИ В ПСИХОЛОГИИ THE PHENOMENON OF SELF-PRESENTATION IN INDIVIDUAL PSYCHOLOGY

Аннотация: в данной статье дается описание явления самопрезентации. Раскрываются различные подходы к пониманию изучаемого феномена. Делается попытка сформулировать авторское понимание самопрезентации, а также делается попытка выделить особенности самопрезентации на разных этапах онтогенеза.

Ключевые слова: самопрезентация, личность, самопрезентация личности на разных этапах онтогенеза.

Abstract: this article describes the phenomenon of self-presentation. It reveals different approaches to understanding this phenomenon. The author also makes an attempt to formulate her own understanding of self-presentation as well as identifying the main changes in the characteristics of self-presentation in various stages of ontogenesis.

Keywords: self-presentation, personality, self-presentation of personalite in various stages of ontogenesis.

Возрастная психология и психология личности стремятся к объективному исследованию особенностей развития личности на разных этапах онтогенеза. Изучение самопрезентации личности позволяет проследить развитие личности на разных этапах онтогенеза, а также проследить динамику средств предъявления личности в обществе.

Проблема самопрезентации в Античности

Исследование проблемы самопрезентации и предъявления сторон индивидуальной личностной характеристики, предъявление образа субъекта имеет свои корни в философских идеях, а именно в идеях Платона и Аристотеля. В идеях Платона четко прослеживается интерес к проблемам самовыражения субъекта в образе, в основе которого лежит стремление к самопознанию, самосовершенствованию, причем такое «самопознание достигается субъектом благодаря восприятию его образа другим субъектом, через «отражение» его в этом субъекте, к чему и сводится содержание субъект-субъектного взаимодействия между субъектом-прообразом и субъектом, воспринимающим образ» [17, с. 17]. В контексте данной идеи процесс создания образа субъекта рассматривается с позиции активной, творческой, целенаправленной деятельности отображаемого в образе субъекта, в результате которой создается образ, адекватный своему создателю-прообразу, способствующий его самопроявлению, самопознанию, самосовершенствованию.

В идеях Аристотеля отражается интерес к проблематике, связанной с воздействием образа субъекта на воспринимающих его субъектов, закономерностями восприятия образа субъекта и вытекающими из них возможностями социального влияния посредством образов субъектов. В связи с этим, объектом исследований мыслителей являются образы субъектов, создаваемые не столько с целью адекватного самовыражения, самопознания, самосовершенствования, сколько с целью произвести то или иное определенное впечатление на воспринимающего субъекта и, тем самым, оказать воздействие на его поведение [17, с.18]. Такой образ не обязательно должен быть полностью адекватным отображаемому субъекту.

Самопрезентация как способ выражения образа субъекта

Первым исследователем, в трудах которого получает должное развитие идея самопрезентации, был У. Джемс. Он рассматривал глобальное, личностное Я как двойственное образование, соединяющее в себе Я-сознающее и Я-как-объект, две

© И. А. Журавлева, 2012

стороны одной целостности, всегда существующие одновременно, причем первая из них представляет собой чистый опыт (Я-сознающее), вторая — содержание этого опыта (Я-как-объект) [12, с. 25]. В связи с этим предъявление себя основывается на том, как человек осознает себя и чувствует, не отводя никакой роли социальному окружению.

Самопрезентация как социальная самость

Опираясь на идеи, сформулированные У. Джемсом, Ч. Кули, умело использует понятие самоощущения, социальной самости, для определения феномена самопрезентации и образа Я. Оперируя понятием «самости», Ч. Кули характеризует его как врожденное и инстинктивное, имеющее эгоистическую природу, претендующее на признание в социальной среде и находящее реализацию лишь в социуме. Сталкиваясь с другими людьми, самость не может не быть социальной [5, с. 17]. Ч. Кули определяет ее как «воинственное социальное стремление, старающееся удержать и расширить свое место в общем потоке стремлений» [5, с. 20], всегда по необходимости связанное «с мыслью о других людях». Самопрезентацию человека Ч. Кули связывает с введенным им понятием «зеркальное Я», которое он определял как представление человека о себе самом, которое складывается под влиянием восприятия этого человека другими людьми: «Самопредставление такого рода, очевидно, имеет три основных элемента: образ нашего облика в представлении другого человека, образ его суждения о нашем облике и какое-то самоощущение, например гордость или унижение» [5, с. 29]. Ч. Кули полагает, что основой самопрезентации и поведения личности, полагаемой в обществе, является желаемый социумом образ и паттерн поведения.

Самость — формирующая способность человека

В отличие от Ч. Кули, Дж. Мид рассматривает самость не как врожденное ощущение, а как самосознание человека, то есть формирующуюся способность. Формирование самости происходит благодаря принятию человеком ролей других людей. Это происходит, в частности, в игре или в кооперативных процессах общества. Взаимное приспособление людей, входящих в социальную группу, достигается во многом «благодаря способности людей формировать представления о самих себе как о перцептуальных объектах; причем этот процесс обеспечивается путем принятия ролей других. Каждый человек способен сформировать Я-образ — иными словами, он может представить, как он выглядит в глазах других людей, включенных в данную ситуацию, и проверить, с точки зрения других участников, все, что он собирается делать [10, с. 75].

Самопрезентация как общение

Работая над проблемой общения, Б.Ф. Ломов отмечал, что человек определенным образом презентуя в общении свои индивидуальные характеристики одновременно «цементирует» свои качества и в тоже время развивает самого себя [7, с. 77]. Отводя общению не менее значимую роль, В.Н. Панферов акцентирует внимание в большей степени на функциональной стороне явления, и определяет как «процесс социальной регуляции совместной жизнедеятельности людей средствами информационно-коммуникативного и психологического взаимодействия друг с другом» [11, с. 20]. Содержательно раскрываются функции процесса самопрезентации в пяти стадиях общения при первом контакте незнакомых между собой людей, в котором самовыражение, особенности отношения к партнеру демонстрируются через знаковые атрибуты (одежда, косметика и т.д.), через невербальную коммуникацию, демонстрацию привлекательных черт характера и способностей, обозначение своего статуса [11, с. 99, 121].

Рассматривая проблему самопрезентации в контексте общения, Л.Б. Филонов подчеркивает особую значимость представления своих личностных качеств и проявления их на тех стадиях общения, когда уже накоплена определенная информация об общих интересах, образованы опорные точки общения, возникает потребность в демонстрации определенного типа отношения, потребность совершить свой

уникальный и неповторимый выбор, предъявить социуму свою личность. Самопрезентация возникает в стремлении «…создать о себе такое впечатление, которое порождало бы необходимые отношения как благоприятные условия для достижения поставленных целей» [15, с. 49].

Самопрезентация как способ управления впечатлением

Наряду с Дж. Мидом, отводящим значимую роль социальной среде в самопрезентации личности, Э. Гоффман отмечает, что человек в процессе социального взаимодействия способен не только смотреть на себя глазами партнера, но и корректировать собственное поведение в соответствии с ожиданиями другого, чтобы создать наиболее благоприятное впечатление о себе и достичь наибольшей выгоды от этого взаимодействия [2, с. 17]. Согласно идеям Э. Гоффмана, независимо от конкретного намерения, индивид заинтересован в том, чтобы контролировать поведение других. Индивид может воздействовать на это «определение ситуации», подавая себя таким образом, чтобы окружающие добровольно действовали в соответствии с его собственными планами, проявлять необходимую человеку сторону личности. Развивая основные положения гоффманского подхода, М. Снайдер предположил, что некоторые люди управляют впечатлением о себе, в то время как другие не делают этого, а также -на свое внутреннее (реальное) «Я», другие — на то впечатление, которое они создают у окружающих (люди склонные к самомониторингу).

Д. Майерс указывает на то, что человек постоянно управляет впечатлением, которое создает. Управление впечатлением осуществляется при помощи самопрезентации, которая понимается как «акт самовыражения и поведения, направленный на то, что бы создать благоприятное впечатление о себе или впечатление соответствующее чьим-либо идеалам» [8, с. 96]. Личность выражает собственное самоопределение, показывает себя как определенный тип, поддерживает собственную самооценку и подтверждает свой образ «Я», тем самым учится управлять производимым впечатлением. Сознательная самопрезентация — это образ жизни и в тоже время — это одна из сторон личности.

Самопрезентация как самоподача

В.М. Шепель определяет самопрезентацию как «умение подавать себя, привлекая к себе внимание, актуализируя интерес людей к каким-то своим видео-, аудиокачествам» [16, с. 150]. Подтверждая идеи В.М. Шепеля, Ю.С. Крижанская и В.П. Третьяков самопрезентацию рассматривают как перцептивную сторону общения, при этом ими используется термин «самоподача», под которым понимается как «способность живого объекта восприятия вмешиваться в процесс формирования своего образа у собеседников» [4, с. 64]. Подчеркивая направленность процесса самопрезентации на формирование образа, авторы отмечают, что самоподача заключается в умении (в большинстве случаев неосознаваемом) направить восприятие партнера по определенному пути. Основой самопрезентаци является интуитивное знание об основных способах социального восприятия. Ю.С. Крижанская и В.П. Третьяков приводят классификацию видов самопрезентационного поведения, выделяя: самоподачу превосходства; самоподачу привлекательности; самоподачу отношения; самоподачу актуального состояния, а также самоподачу причин поведения [4, с. 65-75]. Основанием классификации является выделение основных целей, мотивов, определяющих самопрезентационное поведение человека.

Самопрезентация как представление желаемого образа аудитории

Е.А. Петрова, соглашаясь с мнением С. Шленкера, считает, что самопрезентация относится к стремлению человека представить желаемый образ как для аудитории вне (другие люди), так и для аудитории внутри (самого себя). Тем самым человек учится управлять впечатлениями, которые производит. Он выражает свое самоопределение («самоопределяется»), показывая себя как определенный тип человека [13, с. 45].

Согласно идеям Е.А. Петровой, первостепенная цель презентации — убедить аудиторию действовать в нужном направлении, побудить людей ответить на сообщение на основании психосемиотической компетентности и визуально-коммуникативной рефлексии. Таким образом, были выявлены три основные стратегии самоподачи образа «Я» в общении: самопрезентация — целенаправленное формирование субъектом максимально привлекательного образа; самораскрытие -приближение демонстрируемого образа себя к Я-реальному; самомаскировка -сокрытие своих истинных способностей от партнера по общению [13, с. 111]. Продолжая, Е.М. Кыштымова выявила, что качества человека, предъявляющего свой образ, влияют на характеристики этого образа — выбора семантики и синтаксиса знаков, которые должны быть адекватны внутреннему содержанию, психологическим особенностям личности, и отражать потребности, эмоциональные и интеллектуальные характеристики аудитории, в которой будет представлен образ[6, с. 155-159].

Самопрезентация как манипуляция

Е.Л. Доценко рассматривает управление образами как один из видов манипуляции. Манипуляция в данном случае рассматривается как вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями [3, с. 39]. Реализуя манипуляцию в самопрезентации человек сознательно создает необходимый образ социальной аудитории для достижения поставленных целей, которые оформлены в иерархии мотивов.

Самопрезентация как деятельность по созданию имиджа

Основной способ предъявления имиджа — самопрезентация. Е.Б. Перелыгина называет самопрезентацию деятельностью, направленной на создание имиджа. «Наши действия часто являются стратегическими. В надежде произвести хорошее впечатление, мы тратим миллионы на косметику и разного рода диеты. Так же как политики, мы отслеживаем у других поведение и ожидания по нашему поводу и ведем себя соответствующим образом. Отношение к собственному имиджу во многом управляет нашим поведением» [12, с. 64]. При этом, самопрезентация является не единственным механизмом, используемым для создания имиджа. В процессе самопрезентации не все люди ставят цель создать у других образ своего Я, идентичный своему идеальному Я. Чаще всего они руководствуются более «реалистичной» программой, выдвигая в качестве цели самопрезентации некий символический образ себя для других.

Самопрезентация как одна из форм активности личности

В работах О.А. Пикулевой, самопрезентация рассматривается как «деятельность (активность), как процесс, как поведение, как способ и как способность» [14, с. 87]. Самопрезентация рассматривается как в различной мере осознаваемое и постоянно осуществляемое в межличностном взаимодействии предъявление Я — информации в вербальном и невербальном поведении субъекта взаимодействия с учетом специфики социальной ситуации. О.А. Пикулева отмечает, что социальная ситуация в самопрезентационном поведении является ролевой и субъект самопрезентации имеет определенные самопрезентационные сценарии — поведенческие паттерны к определенным ролям. В основе таких сценариев лежат определенные установки, обусловленные личностными особенностями и ролевыми ожиданиями, а так же насколько значима и знакома социальная ситуация для человека [14, с. 87-88].

Самопрезентация как предъявление индивидуальных личностных характеристик обществу

Определяя самопрезентацию как сознательную активность человека, Н. Е. Веракса уточняет понимание этого явления, характеризуя как «полагание»

индивидуальных личностных характеристик социуму в ситуации неопределенности. Привнося в понимание самопрезентации индивидуальность, это явление еще более наполняется и насыщается, характеризует его со стороны неповторимости, уникальности свойств человека. Б.Г. Ананьев отмечал, что личность является «вершиной» структуры психологических свойств, а индивидуальность — «глубиной» личности. В то время как В.С. Мерлин определяет целостную характеристику индивидуальных свойств человека как интегральную индивидуальность [9, с. 22.] Интегральная индивидуальность отражает определенную иерархию, взаимосвязь свойств личности, индивидуально неповторимое сочетание свойств личности. Уникальное сочетание индивидуальных личностных характеристик определяют самопрезентацию человека, изменяясь с «возникновением новых связей между индивидуальными свойствами» [9, с. 153]. В.С. Мерлин отмечает, что в новообразованиях личности, характерных для определенных возрастов, выделяются относительно независимые симптомокомплексы, причем с годами они все более дифференцируются и их количество увеличивается [9, с. 158].

Самопрезентация на разных этапах онтогенеза

В процессе самопрезентации, как формы активности личности, человек демонстрирует и проявляет свои особенности. На разных этапах онтогенеза предъявляемые личностные особенности изменяются в связи с развитием самой личности. Впервые особенности самопрезентации, как личностного феномена, мы можем наблюдать на этапе первого рождения личности, когда формируется первый личностный механизм — «соподчинение мотивов», который приходится на дошкольный возраст. Именно в этом возрасте можно наблюдать сознательное социальное поведение, в котором ребенок отстаивает свои интересы, любимые занятия, свои игрушки не всегда социально приемлемым поведением. В младшем школьном возрасте ребенок притязает на признание в учебной деятельности, самопрезентируется, представляя себя представителем той или иной профессии. В подростковом возрасте, когда должным образом развивается рефлексия, являясь важным личностным образованием, человек самопрезентируется во взаимодействии с обществом, притязая на признание референтной группы. В юношеском возрасте самопрезентируются, притязая на уникальность личности в интимных взаимоотношениях, в профессиональной сфере. В зрелом возрасте можно наблюдать изменение самопрезентации в смещении со внешне значимых особенностей на внутреннезначимые, на духовное развитие, когда человек наиболее сильно развивает «глубину» личности. В пожилом возрасте, несмотря на парадоксальность звучания, человек, на наш взгляд, также самопрезентируется в проявлении мудрости, отражая, сохраняя и передавая свой жизненный опыт. Таким образом, самопрезентацию личности можно наблюдать с первого рождения личности в дошкольном возрасте и на всех дальнейших этапах онтогенеза. На каждом этапе онтогенеза особенности и специфика самопрезентации изменяются.

Проведенное исследование феномена самопрезентации в психологии позволяет нам определить его как: 1. одну из форм активности личности; 2. явление, которое можно объективно наблюдать; 3. как личностный феномен, проявляющийся во взаимодействии с обществом, в процессе которого проявляются индивидуальные личностные характеристики.

Литература

1. Бодалев А.А., Васина Н.В. Познание человека человеком. — Санкт-Петербург, 2005 . — 322 с.

2. Гоффман Э. Представление себя другим в повседневной жизни. — М., 2000. —

304 с.

3. Доценко Е.Л. Манипулятивные технологии // Реклама: внушение и манипуляция. — Самара, 2007. — С. 637-703.

4. Крижановская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л., 1990. — 204 с.

5. Кули Ч.Х. Человеческая природа и социальный порядок. — М., 2000. — 312 с.

6. Кыштымова ЕМ. Психосемиотические основания создания и функционирования индивидуального образа. Имиджелогия — 2006: актуальные проблемы социального имиджмейкинга: Материалы четвертого международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е.А. Петровой. — М., 2006. — С. 155-159.

7. Ломов Б.Ф. Человек и техника. — Л.,1963. — 464 с.

8. Майерс Д. Социальная психология // Перев. с англ. — СПб., 2007. — 794 с.

9. Мерлин В.С. Психология индивидуальности. — М., Воронеж, 2005. — 544 с.

10. Мид Дж. Избранное: Сб. переводов // Сост. и переводчик В.Г.Николаев. Отв. ред. Д.В. Ефременко. — М., 2009. — 290 с.

11. Панферов В.Н. Психология человека: Душа и тело. Организм и психика. Функции психики. Структура психики. — 2.изд. — СПб., 2002. — 252 с.

12. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. — М., 2002. — 223 с.

13. Петрова Е.А. Визуальная психосемиотика общения. — М., 2001. — 245 с.

14. Пикулева О.А. К вопросу о содержании самопрезентации: тактики и стратегии. Имиджелогия — 2005: Материалы третьего международного симпозиума по имиджелогии // Под ред. Е.А. Петровой. — М., 2005. — С. 87-88.

15. Филонов Л.Б. Психологические условия повышения эффективности обучения в педвузе. — М., 1992. — 125 с.

16. Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. — Москва, 1997. — 166

с.

17. Яндарова С.В. Имидж личности: содержание, функции и мотивации построения: дис. канд. психол. наук: 19.00.01. — М., 2006. — 196 с.

Т.И. Зиновьева А.В. Богданова

ОБУЧЕНИЕ ШКОЛЬНИКОВ ИНТОНАЦИОННОЙ ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТИ ДИАЛОГИЧЕСКОЙ РЕЧИ: ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

TEACHING PUPILS INTONATION EXPRESSIVENESS IN THEIR DIALOGUE SPEAKING: THE WAYS OF SOLVING THE PROBLEM

Аннотация: в статье представлена концепция авторской методики развития интонационной выразительности диалогической речи учащихся, описана программа опытного обучения.

Ключевые слова: диалог, интонация, интонационные и диалогические умения, интонационная выразительность диалогической речи.

Abstract: the article represents the concept of the author’s methodology in developing pupils’ intonation expressiveness of their dialogue speaking and the programme of experimental training is described.

Keywords: dialogue, intonation, intonation and dialogical skills, intonation expressiveness of dialogue speaking.

В настоящее время особую значимость в начальном обучении приобретает вопрос развития диалогических умений учащихся, совершенствования интонационной стороны речи, что обеспечивает эффективность процесса общения (Т.И. Зиновьева,

© Т.И. Зиновьева, А.В. Богданова, 2012

Эффективное общение: психология успешной самопрезентации | by Трансформация личности

Самопрезентация — презентация себя, своей личности окружающим людям, часто проводится с намерением повлиять на ход формирования представления о себе у других людей. Мы можем этого не осознавать, но презентация себя имеет достаточно весомое значение в жизни.

Осознанно используем этот примем мы, например на собеседовании или публичном выступлении, в таком случае это делается с целью представить себя наилучшим образом, но, например, когда мы просто находимся в компании, это делается неосознанно. Поэтому, в соответствии с психологией общения, виды самопрезентации так же различаются:

— Природная самопрезентация — это неосознанно используемый в повседневности вид самопрезентации, используемый каждым человеком. Это неконтролируемый вид самопрезентации, поскольку он является неосознанным.

— Искусственная самопрезентация — осознанно проводимая человеком самопрезентация. Он с помощью нее может контролировать мнение и впечатление других людей о себе. Основные правила проведения правильной искусственной самопрезентации в концепции технологии психологии общения будет написано далее.

Самопрезентация состоит из нескольких компонентов:

— Познавательный компонент содержит представления и знания человека о своей личности, характере, способностях, талантах.

— Оценочный компонент заключает в себе оценку человека своего характера, способностей, поведения, достижений, другими словами самооценку. Самая часто встречающаяся проблема в этом компоненте — низкий уровень самооценки. Залог правильной самопрезентации — адекватный уровень оценки себя.

— Поведенческий компонент является непосредственно тем, как ведет и подает себя человек, исходя из того, что знает он о себе, как себя оценивает.

Рассмотрим несколько рекомендаций от специалистов в сфере психологии общения:

— в основе всего лежит позитивная подача. Во время проведения самопрезентации необходимо подчеркивать только свои сильные стороны и достоинства, положительные черты характера;

— необходимо быть искренним в том, о чем говорите. Не излагать в презентации ложные факты;

— найдите черты которые выделяют и отличают вас от остальных. Подчеркните их в представлении себя. Покажите, что вы индивидуальность!

— краткость и конкретика. Аудитория, во время вашего выступления, не должна утомиться. В тоже время вас должны четко понимать, что и чем вы говорите.

— внешний вид, это неотъемлемый компонент положительной самопрезентации. Впечатление от вас будет гораздо более яркое и запоминающееся, при соблюдении остальных правил, если вы будете выглядеть опрятно и красиво. Не упустите это из виду.

Способность грамотно построить самопрезентацию дает возможность эффективнее общаться с другими людьми, способствует достижению успеха в самых разных сферах нашей жизни, да и просто получать удовольствие от процесса общения.

Техники самопрезентации и управления впечатлением о себе

Автор: Елeнa Витaльeвна Миxaйлoва, кандидат психологических наук, дoцент кaфедры организационной психологии ГУ BШЭ.

В поисках научного практического ответа на вопрос, как осуществляется эффективная самоподача и самопрезентация, проанализируем стратегии, техники и приемы самопрезентации, которые предлагаются разными авторами. Цель данной исследовательской работы — поиск технологий, ноу-хау управления впечатлением, которые было бы возможно использовать на практике.

Термин самопрезентация часто используется как синоним управления впечатлением для обозначения многочисленных стратегий и техник, применяемых индивидом при создании и контроле своего внешнего имиджа и впечатления о себе, которые он демонстрирует окружающим.

Кроме термина самопрезентация (калька с английского self-presentation), который употребляется сравнительно недавно, для отечественной традиции долгое время более характерными были понятия самоподача и самопредъявление, используемые как синонимы.

Существуют попытки рассмотреть самопрезентацию как поведенческую реализацию мотивации. Например, Р. Аркин [Arkin, 1981] и А. Шутц [Schutz, 1972] видят в самопрезентации реализацию мотивации достижения или избегания неудач и выделяют по этому признаку приобретающую и защитную самопрезентацию.

• Приобретающая самопрезентация выражает мотивацию достижения. Для нее характерен выбор адекватных ролей и задач (соответствующих социальному положению, образованию и пр.), выбор социальной среды, соответствующей уровню идентификации субъекта (человек общается с равными себе).
• Защитная самопрезентация — поведенческое проявление мотивации избегания неудач. Она чаще всего не осознается. Человек выбирает неадекватную для решения задач среду: либо с заниженными требованиями, либо с непомерно высокими (авантюристическая самопрезентация).

Самопрезентация по Р. Баумейстеру и А. Стейнхилберу — это самораскрытие в межличностном общении через демонстрацию своих мыслей, характера и т.д. Это неосознаваемый процесс, он отражает социальную природу человека, его потребность в признании другими людьми. Авторы считают, что человек нуждается в самораскрытии, т.е. в проявлении себя во внешнем мире. В процессе межличностного общения он представляет свое внутреннее содержание: мысли, характер, ценности, убеждения. Его цель не только произвести впечатление, но и продемонстрировать то, что он из себя представляет.

Широко известная работа Эрвинга Гоффмана (Erving Goffman) «Presentation of Self in Everyday Life» [Goffman, 1959] стала на долгие годы основой анализа феномена самопрезентации.

Гоффман утверждает, что когда человек предстает перед лицом других, окружающие обычно стремятся собрать информацию о нем или строят свое поведение на основе той информации, которой уже владеют. Они будут интересоваться его социально-экономическим статусом, Я-концепцией, установкой по отношению к ним, компетентностью, кредитоспособностью и т.д.

Информация о человеке позволяет понять, что человек ожидает от окружающих и чего они могут ожидать от него. Поняв это, окружающие будут знать, как лучше себя вести, чтобы в дальнейшем вызвать желаемую реакцию.

Окружающим доступно много источников информации. Они могут подбирать ключи, делая выводы по поведению и внешности, используя свой прошлый опыт или, что важнее, применяя без проверки сложившиеся стереотипы. Они могут также положиться на предположение, составленное по совокупности психологических черт, как на средство, дающее возможность предугадать настоящее и будущее поведение человека.

Это самовыражение (и соответственно способность произвести впечатление) содержит два момента: что человек выдает и что его выдает. Под первым подразумеваются прямые речевые послания или их заменители. Это коммуникация в традиционном и узком смысле. Второе содержит широкий спектр действий, которые окружающие могут воспринимать как симптомы актерства. Зрители ожидают, что представление разыгрывалось по иным причинам, нежели те, что заявлялись в передаваемой информации. Однако человек может обманывать в первом случае и притворяться во втором.

Наблюдатель, по мнению Гоффмана, может лишь строить предположения: «Мы живем по предположению. Скажем, я ваш гость. Вы не знаете, не можете определить научными методами, что я украду ваши деньги или ваши ложки. Но, скорее всего, я не сделаю этого, и, скорее всего, вы пригласите меня в гости».

Таким образом, когда человек появляется перед зрителями, ему приходится мобилизовать свою активность, чтобы передать то впечатление, в котором он заинтересован. Например, девушка из общежития может организовать звонки но телефону, чтобы создать впечатление того, насколько она популярна.

Когда человек предстает перед зрителями, его поведение будет влиять на исход ситуации. Иногда он просчитывает свое поведение, чтобы вызвать необходимую реакцию. В некоторых случаях он намеренно и осознанно выражает себя определенным образом, но делает это главным образом потому, что традиции его группы или социальный статус требуют именно такого самовыражения. Окружающие, в свою очередь, могут быть вполне удовлетворены производимым на них впечатлением, а могут неправильно понять ситуацию.

Зная, что человек скорее представит себя в выгодном для него свете, зрители могут разделить то, что они наблюдают, на две части: первую, которой относительно легко манипулировать по своему усмотрению (в основном слова), и вторую, которая кажется трудно осознаваемой и контролируемой (то, что выдает).

Именно в этом состоит «фундаментальная асимметрия» коммуникативного процесса: человек осведомлен об одном канале информации, и его зрители знают об этом канале, а также еще об одном. Однако следует добавить, что искусство распознавать рассчитанные усилия индивида кажется более легко совершенствуемым, чем способность человека манипулировать собственным поведением. У зрителей есть преимущества перед актером.

Общественные отношения строятся на принципе, что каждый обладающий определенными социальными характеристиками, имеет моральное право ожидать, что окружающие будут относиться к нему сообразно с ними и вести себя соответственно. Из этого принципа следует, что человек, который явно или неявно демонстрирует, что он обладает определенным статусом, должен действительно быть тем, кем он себя представляет.

Резюмируя вышесказанное, можно заметить, что когда человек появляется перед другими людьми, ему всегда выгодно уметь контролировать то впечатление, которое он производит. Все дело в актерском мастерстве и режиссуре — несложных, но обязательных навыках, которые встречаются повсюду в социальной жизни.

Итак, по мнению Гоффмана, появляясь перед другими людьми, в которых он заинтересован (зрителями), человек должен мобилизовать свою активность, чтобы произвести нужное впечатление. Это делается:

1. чтобы вызвать желаемую реакцию;
2. чтобы предстать «тем самым лицом»;
3. потому что подобного аудитория ожидает от представителя данной группы;
4. потому что этого требует социальная роль;
5. потому что иначе он рискует быть понятым неправильно, отчего изменится ситуация в целом;
6. чтобы прийти к «пониманию» и, таким образом, достигнуть своих целей.

Нужно хорошо понимать, что впечатление — это очень деликатная, тонкая реальность, которая может быть разрушена небольшой ошибкой.

Симона де Бовуар приводит в пример женщину, которая, одевшись, уже представляет себя не такой, какая она есть, а как некий образ — как скульптуру ил и картину; она подобна актеру на сцене. Она идентифицирует себя с чем-то нереальным, застывшим, совершенным, героиней романа, портретом или бюстом, и это доставляет ей самой удовольствие [Beauvior, 1953].

Эрвинг Гоффман пишет об искажении как о неотъемлемой части представления.

У зрителей есть определенная возможность сориентироваться в том, насколько искренне такое представление. Зрители чувствуют, что представление может быть правдой или ложью. Поэтому они обращают внимание на специфические детали представления, которые могут их сориентировать.

Иногда, спрашивая себя, истинно представление или ложно, мы на самом деле имеем в виду, правомочен ли человек представлять себя подобным образом? Люди склонны по-разному относиться к тем, кто представляет себя в ином свете в интересах общества, случайно или в шутку, чем к тем, кто преследует своей игрой личные психологические или материальные интересы.

Кроме того, существуют различные установки по поводу того, что должно для определенного возраста и пола. Например, пятнадцатилетнему юноше недопустимо водить машину и выпивать в баре, выдавая себя за восемнадцатилетнего, а женщина может представлять себя моложе и привлекательнее, чем есть на самом деле.

В хорошем браке от супругов ожидается, что они будут хранить в секрете многие факты, касающиеся денег, прошлого, дурных или дорогих пристрастий, влюбленностей, страхов, поведения детей и т.д. Только так они смогут поддержать статус-кво отношений.

Зачастую искажение, касающееся всего лишь одной из сторон деятельности человека, может заставить его волноваться и тем самым испортить все представление в целом. Но для множества социальных посланий не так важно, что есть истина: то, что пытаются донести, или то, что пытаются скрыть. Гоффман выделяет мистификацию как обязательный атрибут представления.

Существуют слова для передачи информации и слова ритуальные. Чтобы создать полноценную коммуникацию, недостаточно просто передать информацию, нужно сказать несколько слов для обозначения ситуации. Прежде всего должны быть обозначены статус участников и дистанция общения. Это очень хорошо понимается и выполняется в армии. Например, капитан корабля никогда не станет обедать с другими офицерами и всегда будет держаться особняком, что сделает недопустимой фамильярность по отношению к нему. Он должен как бы поставить себя на пьедестал и оставаться там.

Людям не нужны короли, с которыми можно быть на дружеской ноге. Они хотят видеть их далекими и мистическими, подобными Дельфийскому оракулу. Как в армии внушается страх и благоговение нижестоящим перед вышестоящими, так и успех представления зависит от степени благоговения, которую исполнитель сумеет внушить аудитории. Однако, если мистификация не удастся, актер испытает стыд.

Как заметил К. Ризлер, такова медаль социальной реальности, где с одной стороны — страх, а с другой — стыд [Riezler, 1957]. Зрители чувствуют тайную мистическую власть актера, а актер знает, что его секреты смешные. Настоящий секрет мистерии — это то, что на самом деле нет никакой мистерии — главное не допустить, чтобы публика узнала об этом.

Исследователи И. Джонс и Т. Питтман [Jones, Pittman, 1982] понимают под самоподачей (самопрезентацией) поведенческую реализацию стремления к власти в межличностных отношениях. Они выделяют пять видов власти и предлагают соответственно пять стратегий ее достижения. Стратегии и техники самопрезентации по Джонсу и Питтману, цели их реализации и виды власти сведены в табл. 1.

Таблица 1. Стратегии самопрезентации по И. Джонсу и Т. Питтману

Первая стратегия самопрезентации называется «старание понравиться» (ingratiating). Старание понравиться — попытка представить себя привлекательным в глазах других. По мнению авторов, тот, кто старается понравиться, должен скрывать реальную цель своей активности, или он достигнет обратного эффекта. Выделяются несколько основных способов, которыми человек может пытаться достигнуть цели выглядеть желаемым для других:

• Первый путь — просто соглашаться с тем, что думает и утверждает объект.
• Второй путь — похвалить достоинства и личность объекта.
• Третий путь — оказывать благосклонность человеку, которому необходимо понравиться.

Как отмечают авторы, эти стратегии требуют тонкости. Если их использовать необдуманно, они выдают намерения субъекта. Кроме того, они могут вызвать дополнительные проблемы. Объект, которому необходимо понравиться, обмануть легче, чем наблюдателей, так как люди, как правило, позитивно относятся к себе и своим суждениям.

Люди верят, что их мнения верны. Они не очень подозрительны к тем, кто согласен с ними. Но это не относится к сторонним наблюдателям, обладающим своими наборами суждений. Поэтому человек, стремящийся понравиться, может повышать свою позицию в глазах объекта и в то же самое время снижать свои позиции в глазах наблюдателей.

Самопродвижение (self-promotion) является другой стратегией самопрезентации, несколько похожей на предыдущую. Но если старание понравиться — попытка выглядеть привлекательным, то человек, продвигающий себя, пытается выглядеть компетентным. Например, претендент на вакантную позицию может избрать путь демонстрации своей привлекательности, а может показывать свою компетентность. Старание понравиться — это стратегия, цель которой — вызвать симпатию, в то время как самопродвижение имеет своей целью получение уважения со стороны других людей. Наиболее эффективный способ самопродвижения — демонстрация своих знаний и умений.

Третья стратегия получения власти, по И. Джонсу и Т. Питтману, — это запугивание (intimidation). Запугивающий должен постараться убедить объект в том, что он потенциально опасен, т.е. может и будет причиной неприятностей, если объект откажется делать то, что от него требуют. Это также опасная стратегия. Во-первых, запугивающий может выглядеть грубым. Во-вторых, людям не нравятся те, кто их запугивает, и они общаются с ними, имея на то серьезные причины.

Четвертая стратегия достижения межличностного влияния — пояснение примером (exemplification). Избравший эту стратегию должен убедить объект, что он может служить примером, скажем, честности или моральных достоинств. Таким образом, являющийся примером занимается, в каком-то смысле, самопродвижением. Однако продвигающий себя демонстрирует компетентность, в то время как поясняющий примером демонстрирует значимость своей личности. Эта стратегия также опасна. Служащий примером рискует, что объекту откроется: на самом деле он не представляет из себя то, что пытается продемонстрировать.

Пятая стратегия — мольба (supplication), демонстрация слабости и зависимости. Мольба работает, по мнению авторов, потому, что в западной культуре широко распространена норма — заботится о нуждающемся человеке. Но мольба также не всегда гарантирует успеха; кроме того, слабость не всегда привлекательна.

Тактика, имеющая отношение к мольбе, направленная на привлечение внимания, называется самозатруднение (self-handicapping). Считается, что человек старается избегать помехи и затруднения. Но есть обстоятельства, когда он может искать их. Например, если ему предстоит быть оцененным при решении некого задания и он не уверен, что в состоянии выполнить его хорошо. Самозатруднение имеет два преимущества:

1. если человек провалится, это обеспечит ему оправдание.
2. если человек выиграет, это увеличит его успех.

Некоторые люди сами создают себе помехи по разным причинам. Люди с высокой самооценкой могут увеличивать свои достижения, в то время как люди с низкой самооценкой могут использовать эту стратегию, чтобы оградить себя от поражений.

Если интерес состоит в том, чтобы произвести впечатление на других, тогда необходимо создать видимость наличия помех. Это часто можно наблюдать, когда перед выполнением какого-либо действия человек объявляет о том, что он неважно себя чувствует, что, несомненно, помешает ему успешно справиться со своей задачей. Но если интерес не в том, чтобы убедить других, а в том, чтобы убедить себя, тогда необходимо действительно иметь помеху. Таким образом, самозатруднение:

• повышает ценность успеха;
• уменьшает цену поражения.

Р. Чалдини предложил две непрямые техники управления впечатлением. Первая техника называется — наслаждаться отраженной славой (basking in reflected glory). Суть ее заключается в использовании чужого успеха в целях своей самопрезентации. При этом необходимо проработать два момента:

• Во-первых, правильно выбрать объект, популярность которого может оказать влияние на значимую аудиторию.
• Во-вторых, правильно обозначить свое отношение к этому объекту. Для этого, по мнению Р. Чалдини, возможно, что более эффективным окажется не прямое декларирование, а косвенные указания, например использование знаков социальной символики [Cialdini, Richardson, 1980].

Вторая техника была названа Чалдини кратко — вредить (blasting). Она заключается в намеренном преувеличении недостатков чего-либо или кого-либо для повышения собственного статуса в глазах окружающих. Несмотря на то что это опасная техника, как показали эксперименты, она достаточно часто используется.

Самоподача, по мнению Г.В. Бороздиной, заключается в искусстве целенаправленного привлечения внимания реципиента к тем (намеренно созданным) особенностям своего внешнего облика, которые запускают механизмы социального восприятия партнера. Эти механизмы социального восприятия служат основой классификации техник самоподачи [Бороздина, 1999].

1. Самоподача превосходства — это выделение, акцентирование внешних признаков превосходства в одежде, манере речи, поведении.
2. Самоподача привлекательности — это работа, затраченная на приведение одежды в соответствие с внешними данными.
3. Самоподача отношения — демонстрация партнеру своего отношения к нему вербальными и невербальными средствами.
4. Самоподача состояния и причин поведения — это привлечение внимания к той причине собственных действий, которая кажется субъекту наиболее приемлемой.

В ходе реализации этих техник чаще всего, по мнению Г.В. Бороздиной, используются простые, даже наивные средства самоподачи.

Обзор предлагаемых авторами стратегий, техник, приемов и методов самопрезентации позволяет сделать вывод, что в целом предлагаемые рекомендации по формированию впечатления можно разделить на две группы. Критерий разделения: предлагаемый способ организации поведения коммуникатора.

Согласуясь с рекомендациями первой группы, коммуникатору предлагается выбрать в социальном контексте образ самопрезентации и, используя свой жизненный опыт, постараться его воплотить. К этой группе относятся стратегии самопрезентации И. Джонса и Т. Питтмана.

В данном случае коммуникатору предлагается вначале выбрать типаж человека, который кажется обаятельным или компетентным, или опасным, или нуждающимся в поддержке. Затем, используя свой житейский опыт, следует попытаться воссоздать этот образ (сыграть роль) с помощью специальных приемов-техник: лести, хвастовства, угроз, мольбы и т.д. Получается, что образ самопрезентации выбирается в социальном контексте, а источником его воплощения становятся коммуникативные приемы из житейского опыта.

К этой же группе относятся стратегии самозатруднения [Tice, 1991; Jones, Berglas, 1978] и похвала исполнения противника [Shepperd, Arkin, 1991], а также техники управления впечатлением Р. Чалдини [Cialdini, Richardson, 1980], так как они предполагают создание нового образа себя или противника, отличного от того, который есть в реальности.

Второй способ организовать свое поведение — определить характерные черты (признаки) успешной самопрезентации и создать свою презентацию как сумму выбранных признаков. К этой группе относятся техники самоподачи Г.В. Бороздиной, каждая из техник предполагает выделение определенных признаков и привнесение их в свой облик или поведение для того, чтобы привлечь внимание реципиента именно к ним.

Признаки (превосходства, привлекательности, отношения, состояния и причин поведения) отрабатываются и привносятся в поведение по отдельности и, суммируясь, создают собственно технику, являющуюся способом управления впечатлением о себе.

Итак, все приведенные в этом разделе стратегии и техники самопрезентации можно разделить на две группы по предлагаемому способу организации поведения:

1. выбор в социальном контексте образа самопрезентации и воплощение его на основе житейского опыта;
2. поиск признаков успешной для данного случая самопрезентации, их отработка и привнесение в собственное поведение.

Научитесь всегда производить нужное впечатление восполнив пробелы в вашем образовании с помощью этой программы.

— IResearchNet

Определение самопрезентации

Самопрезентация относится к тому, как люди пытаются представить себя, чтобы контролировать или формировать то, как другие (называемые аудиторией) видят их. Это включает в себя самовыражение и поведение, создающее желаемое впечатление. Самопрезентация — это часть более широкого набора моделей поведения, называемых управлением впечатлениями. Управление впечатлениями относится к контролируемому представлению информации обо всем, включая информацию о других людях или событиях.Самопрезентация относится конкретно к информации о себе.

История самопрезентации и современное использование

Ранняя работа по управлению впечатлениями была сосредоточена на его манипулятивном, недостоверном использовании, которое могло бы типизировать продавца подержанных автомобилей, который лжет, чтобы продать автомобиль, или кого-то на собеседовании, приукрашивающего достижения, чтобы получить работу. Однако теперь исследователи рассматривают самопрезентацию в более широком смысле как всепроникающий аспект жизни. Хотя некоторые аспекты самопрезентации являются преднамеренными и требующими усилий (а иногда и обманчивыми), другие аспекты выполняются автоматически и выполняются с минимальным осознанием или без него.Например, женщина может общаться со многими людьми в течение дня и может производить на каждого человека разное впечатление. Когда она начинает свой день в своей квартире, она болтает со своими соседями по комнате и убирается после завтрака, тем самым создавая образ хорошего друга и ответственного соседа по комнате. Во время занятий она отвечает на вопросы своего профессора и внимательно делает заметки, представляя образ хорошей ученицы. Позже в тот же день она звонит родителям и рассказывает им о своих занятиях и других занятиях (хотя, вероятно, не раскрывает информацию о некоторых занятиях), представляя образ любящей и ответственной дочери.В ту ночь она могла пойти на вечеринку или потанцевать с друзьями, представляя образ веселой и добродушной. Хотя некоторые аспекты этих самопрезентаций могут быть преднамеренными и осознанными, другие — нет. Например, болтать с соседями по комнате и убирать после завтрака может быть привычным поведением, которое осуществляется без особого осознания. Точно так же она может автоматически держать дверь открытой для знакомого или покупать чашку кофе для друга. Такое поведение, хотя, возможно, и не осуществляется сознательно или с целью самопрезентации, тем не менее передает образ себя другим.

Хотя люди обладают способностью представлять ложные образы, самопрезентации часто бывают подлинными; они отражают попытку человека заставить других воспринимать его или ее точно или, по крайней мере, в соответствии с тем, как человек воспринимает себя. Самопрезентации могут варьироваться в зависимости от аудитории; люди представляют разные аспекты себя разным аудиториям или в разных условиях. Мужчина, вероятно, представляет своим близким друзьям другие аспекты себя, чем своей пожилой бабушке, а женщина может представить другой образ своему супругу, чем своему работодателю.Это не означает, что эти разные изображения ложны. Скорее, они представляют разные аспекты личности. Самость очень похожа на многогранный драгоценный камень. Драгоценный камень, вероятно, выглядит по-разному в зависимости от угла, под которым его рассматривают. Тем не менее, вся эта внешность подлинна. Даже если люди представляют собой ложное представление о себе, они могут начать усваивать самооценку и, таким образом, в конечном итоге поверить в самооценку.

entation. Например, мужчина может сначала представить образ хорошего ученика, не веря в его подлинность, но после посещения всех своих занятий в течение нескольких недель, посещения профессора в рабочее время и задания вопросов во время занятий он может прийти посмотреть сам как действительно хороший ученик.Этот процесс интернализации наиболее вероятен, когда люди публично заявляют о своей приверженности самооценке, когда поведение хотя бы в некоторой степени соответствует их самооценке, и когда они получают положительную обратную связь или другие награды за представление имиджа самого себя.

Самопрезентация часто направлена ​​на внешнюю аудиторию, такую ​​как друзья, любовники, работодатели, учителя, дети и даже незнакомцы. Самопрезентация с большей вероятностью будет осознанной, когда ведущий зависит от аудитории в отношении некоторого вознаграждения, ожидает взаимодействия с аудиторией в будущем, хочет чего-то от аудитории или ценит одобрение аудитории.Тем не менее, самопрезентация выходит за пределы аудитории, которая физически присутствует, на воображаемую аудиторию, и эта воображаемая аудитория может оказывать определенное влияние на поведение. Молодой человек на вечеринке может внезапно подумать о своих родителях и изменить свое поведение с буйного на сдержанное. Иногда люди даже делают самопрезентации только для себя. Например, люди хотят претендовать на определенные идентичности, такие как веселые, умные, добрые, нравственные, и они могут вести себя в соответствии с этими идентичностями даже в частной жизни.

Цели самопрезентации

Самопрезентация по своей сути целенаправленна; люди представляют определенные образы, потому что они каким-то образом извлекают из них пользу. Наиболее очевидные выгоды — это межличностные отношения, возникающие в результате побуждения других делать то, что вы хотите. Кандидат на работу может создать впечатление трудолюбивого и надежного человека, чтобы получить работу; продавец может создать образ человека, которому можно доверять и который честен для совершения продажи. Люди также могут извлечь выгоду из своей самопрезентации, завоевывая уважение, власть, симпатию или другие желаемые социальные награды.Наконец, люди производят определенное впечатление на других, чтобы сохранить представление о том, кто они есть, или о своей самооценке. Например, мужчина, который хочет думать о себе как о ненасытном читателе, может вступить в книжный клуб или стать волонтером в библиотеке, а женщина, желающая считать себя щедрой, может сделать щедрый вклад в благотворительность. Даже когда очевидных преимуществ от той или иной самопрезентации мало или совсем нет, люди могут просто представить образ, который согласуется с тем, как они думают о себе, или, по крайней мере, с тем, как они привыкли думать о себе.

Большая часть самопрезентации направлена ​​на получение одного из двух желаемых изображений. Во-первых, люди хотят выглядеть симпатичными. Людям нравятся другие привлекательные, интересные и веселые люди. Таким образом, значительная часть самопрезентации вращается вокруг развития, поддержания и улучшения внешнего вида, а также передачи и подчеркивания характеристик, которые другие желают, восхищаются и наслаждаются. Во-вторых, люди хотят казаться компетентными. Людям нравятся другие квалифицированные и способные люди, и, следовательно, еще одна значительная часть самопрезентации вращается вокруг передачи имиджа компетентности.Тем не менее, самопрезентация — это не столько представление желаемых изображений, сколько представление желаемых изображений, и некоторые желаемые изображения не обязательно желательны. Например, хулиганы со школьного двора могут представить себя опасными или устрашающими, чтобы получить или сохранить власть над другими. Некоторые люди представляют себя слабыми или бессильными (или преувеличивают свои слабости), чтобы получить помощь от других. Например, участник группового проекта может проявлять некомпетентность в надежде, что другие участники будут выполнять больше работы, или ребенок может преувеличивать болезнь, чтобы не ходить в школу.

Проспект самопрезентации

Люди присутствуют по-разному. Возможно, наиболее очевидно, что люди сами присутствуют в том, что они говорят. Эти вербализации могут быть прямым утверждением определенного образа, например, когда человек утверждает, что он альтруист. Они также могут быть косвенными, например, когда человек раскрывает личное поведение или стандарты (например, «Я работаю волонтером в больнице»). Другие вербальные представления возникают, когда люди выражают свое мнение или убеждения. Разглашение того, что человек любит путешествовать по Европе, дает представление о том, что он путешественник по всему миру.Во-вторых, люди невербально представляют себя в своем внешнем виде, языке тела и другом поведении. Улыбка, зрительный контакт и кивки согласия могут передать массу информации. В-третьих, люди представляют себя через реквизит, которым они себя окружают, и через свои ассоциации. Вождение дорогой машины или полет первым классом создают впечатление богатства, в то время как множество дипломов и сертификатов на стенах офиса передает образ образования и опыта. Точно так же люди судят других на основе их ассоциаций.Например, пребывание в компании политиков или кинозвезд создает важный имидж, и неудивительно, что многие люди демонстрируют свои фотографии с известными людьми. Точно так же старшеклассники, озабоченные своим статусом, часто осторожны в отношении того, с какими одноклассниками их видят, а с какими не видят публично. Когда вас видят другие в компании члена группы с дурной репутацией, это может вызвать вопросы о собственном социальном положении.

Подводные камни самопрезентации

Самопрезентация наиболее успешна, когда представленное изображение соответствует тому, что аудитория думает или знает, что это правда.Чем больше представленное изображение отличается от изображения, которому верит или ожидает аудитория, тем менее охотно аудитория будет принимать это изображение. Например, чем ниже оценка студента на первом экзамене, тем труднее ему или ей будет убедить профессора, что он или она заработает пятерку на следующем экзамене. Самопрезентации ограничены знаниями аудитории. Чем больше аудитория знает о человеке, тем меньше у него свободы в заявлении о своей идентичности. Аудитория, которая очень мало знает о человеке, будет более восприимчива к той идентичности, которую он выражает, в то время как аудитория, которая много знает о человеке, будет менее восприимчивой.

Люди, занимающиеся самопрезентацией, иногда сталкиваются с трудностями, которые подрывают их способность передать желаемый образ. Во-первых, люди иногда сталкиваются с проблемой множественной аудитории, в которой они должны одновременно представить два противоречивых образа. Например, студентка, гуляя с друзьями, знающими только ее бунтарскую, порывистую сторону, может натолкнуться на своего профессора, который знает только ее серьезную, сознательную сторону. Студент сталкивается с дилеммой передачи противоречивых образов мятежного друга и серьезного студента.Когда присутствуют обе аудитории, студентка должна стараться вести себя так, чтобы соответствовать тому, как ее видят ее друзья, но также и таким образом, который согласуется с тем, как ее видит ее профессор. Во-вторых, люди время от времени сталкиваются с проблемами при самопрезентации. Зрители могут не поверить изображению, которое представляет человек. Проблемы чаще всего возникают, когда люди управляют впечатлениями через самоописания, а самоописания несовместимы с другими доказательствами. Например, человек, который утверждает, что он хороший водитель, сталкивается с дилеммой самопрезентации, если он получает билет или попадает в автомобильную аварию.В-третьих, самопрезентация может потерпеть неудачу, когда людям не хватает когнитивных ресурсов для эффективной презентации, например, из-за усталости, беспокойства или отвлечения внимания. Например, женщина может бесконтрольно зевать или рефлекторно смотреть на часы, разговаривая со скучным одноклассником, непреднамеренно создавая образ безразличия.

Некоторые из наиболее важных изображений, которые люди могут передать, также являются самыми трудными. Как отмечалось ранее, среди наиболее важных изображений, которые люди хотят передать, являются симпатия и компетентность.Возможно, из-за того, что эти изображения так важны и часто вознаграждаются, аудитория может скептически относиться к прямым заявлениям докладчиков о симпатии и компетентности, полагая, что этот человек стремится к личной выгоде. Таким образом, люди должны прибегать к косвенным путям для создания этих образов, и косвенные маршруты могут быть неверно истолкованы. Например, ученик, который сидит в первом ряду класса и задает много вопросов, может пытаться создать образ компетентного ученика, но его однокурсники могут негативно воспринять его как домашнего питомца учителя.

Наконец, у самопрезентации есть темная сторона. В некоторых случаях люди уделяют приоритетное внимание своей внешности или изображениям, что может угрожать их здоровью. Люди, которые чрезмерно загорают, уделяют больше внимания своему внешнему виду (например, загар), чем своему здоровью (например, принимают меры, чтобы избежать рака кожи). Точно так же, хотя презервативы помогают защитить от заболеваний, передающихся половым путем, и нежелательной беременности, проблемы с самопрезентацией могут отговорить партнеров или потенциальных партнеров от обсуждения, ношения или использования презервативов.Женщины могут опасаться, что ношение презервативов делает их беспорядочными или непринужденными, тогда как мужчины могут опасаться, что ношение презервативов заставляет их казаться самонадеянными, как будто они ожидают секса. Проблемы с самопрезентацией могут также влиять на взаимодействие с поставщиками медицинских услуг и могут привести к тому, что люди откладывают или избегают неудобных медицинских тестов и процедур или лечения состояний, которые вызывают смущение. Например, люди могут отказываться от тестов или лечения заболеваний, передающихся половым путем, потери контроля над мочевым пузырем, психических расстройств, умственного упадка или других состояний, связанных со слабостью или некомпетентностью.Наконец, опасения по поводу общественного признания могут подтолкнуть молодых людей к рискованному поведению, например, к чрезмерному употреблению алкоголя, сексуальной распущенности или преступности среди несовершеннолетних.

Артикулы:

1. Джонс, Э. Э., Питтман Т. С. (1982). К общей теории стратегической самопрезентации. В Дж. Сулсе (ред.), Психологические взгляды на личность (Том 1, стр. 231–260). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум.
2. Лири, М. Р. (1996). Самопрезентация: управление впечатлениями и межличностное поведение.Боулдер, Колорадо: Westview Press.
3. Лири М. Р., Чивидджян Л. Р. и Краксбергер Б. Э. (1994). Самопрезентация может быть опасной для вашего здоровья: управление впечатлениями и риск для здоровья. Психология здоровья, 13, 461-470.
4. Шленкер Б. Р. (1980). Управление впечатлением: самооценка, социальная идентичность и межличностные отношения. Монтерей, Калифорния: Брукс / Коул.

| Encyclopedia.com

БИБЛИОГРАФИЯ

Самопрезентация — это процесс, посредством которого люди представляют себя в социальном мире.Этот процесс происходит как на сознательном, так и на бессознательном (автоматическом) уровнях и обычно мотивируется желанием доставить удовольствие другим и / или удовлетворить потребности самого себя. Самопрезентация может использоваться как средство управления впечатлениями о себе, которые формируют другие. Стратегическая или тактическая самопрезентация (управление впечатлением) происходит, когда люди стремятся создать желаемый образ или вызвать желаемый отклик у других.

Концепция самопрезентации возникла из традиции символического интеракционизма (СИ).Традиция СИ является уникальным социологическим вкладом в область социальной психологии, которая занимается процессами, с помощью которых люди создают социальный мир и согласовывают его. SI предполагает, что именно посредством взаимодействия и развития общих значений (символизма) люди ориентируются в социальном мире. Работы Эрвинга Гоффмана, особенно Представление себя в повседневной жизни (1959), служат примером традиции СИ и являются плодотворным вкладом в изучение управления впечатлениями и самопрезентации.

Гоффман использует драматургическую метафору, в которой он отображает элементы социального взаимодействия на сцене. Работая на микросоциологическом уровне, Гоффман сосредоточился на процессе, с помощью которого актеры конструируют роли и изображают их аудитории. Социальный деятель работает над созданием правдоподобного фронта, вызывающего одобрение окружающих. Работа Гоффмана по управлению впечатлением и самопрезентации представляет собой дорожную карту для понимания человеческого поведения и напряженности между человеком и обществом.

Вслед за ранней артикуляцией Гоффманом идей самопрезентации, экспериментальные социальные психологи, такие как Эдвард Э. Джонс и Барри Р. Шленкер, разработали экспериментальные методы изучения самопрезентации. Эта плодотворная работа предоставила эмпирические данные о самопрезентации, которые способствовали развитию теоретических представлений о самопрезентации (например, Schlenker 1975). В важном тексте Джонса Ingratiation снисходительность представлена ​​как форма управления впечатлением, с помощью которой актеры могут вызывать положительные отклики от других (Jones 1964).Одна таксономия стратегий самопрезентации включает в себя снисхождение, запугивание, саморекламу, демонстрацию и мольбу (Jones and Pittman 1982).

Самопрезентация — важная часть социальной жизни и в значительной степени просоциальный способ, с помощью которого люди договариваются о социальных взаимодействиях. Тем не менее, для человека процесс самопрезентации может быть чреват напряжением. Эти противоречия были представлены в новаторской работе Гоффмана, в которой дается деликатный отчет о внутренних противоречиях, которые могут возникнуть в результате компромисса между потребностью в общественном одобрении и желанием аутентичности.В книге Арли Рассела Хохшильда «Управляемое сердце » (1983) основное внимание уделяется эмоциональной работе, связанной с самопрезентацией. Другие ученые (например, Erickson and Wharton 1997) также обращались к конфликтам, которые могут возникнуть при самопрезентации. Не все люди пытаются или хотят представить своей аудитории неточный образ. Некоторых людей поведение движет не только потребность в социальном одобрении, но и психологические потребности.

Самопрезентация сложна: это как переменная индивидуального различия, так и функция социальных ситуаций.Стратегии самопрезентации различаются у разных людей, но также зависят от факторов окружающей среды. Помимо различий в самопрезентации, наблюдаемых в зависимости от возраста, пола и культуры, исследователи наблюдали различия в самопрезентации, основанные на факторах окружающей среды. То есть люди могут изменить свои представления о себе в ответ на сигналы из социальной среды. Как здесь используется, сигналы относятся как к сигналам окружающей среды, таким как социальный контекст (то есть, насколько публична обстановка), так и к межличностным сигналам, таким как воспринимаемые реакции других.Люди также могут различаться по степени самоконтроля. Самоконтроль — это степень, в которой люди отслеживают свое поведение и самопрезентацию в ответ на реальные или предполагаемые интерактивные сигналы.

Самопрезентация — это как индивидуальный опыт, так и социальное явление, которое подчеркивает напряженность, присущую человеческому взаимодействию.

СМОТРИ ТАКЖЕ Goffman, Erving; Заискивание; Я-концепция; Самооценка; Самоконтроль; Самопредставление; Социальная психология

Эриксон, Ребекка и Эми С.Wharton. 1997. Недостоверность и депрессия: Оценка последствий интерактивной сервисной работы. Работа и занятия 24: 188–213.

Гоффман, Эрвинг. 1959. Представление себя в повседневной жизни. Нью-Йорк: якорь.

Хохшильд, Арли Рассел. 1983. Управляемое сердце: коммерциализация человеческих чувств. Беркли: Калифорнийский университет Press.

Джонс, Эдвард Э. 1964. Внедрение: социально-психологический анализ .Нью-Йорк: Мередит.

Джонс, Эдвард Э. и Тейн С. Питтман. 1982. К общей теории стратегической самопрезентации. В Психологические Перспективы Самости. об. 1, изд. Джерри Сулс, 231–262. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум.

Шленкер, Барри. Р. 1975. Самопрезентация: управление впечатлением последовательности, когда реальность мешает саморазвитию. Журнал личности и социальной психологии 32: 1030–1037.

Алексис Т.Franzese

презентация | Принципы психологии

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

• Опишите социальные роли и их влияние на поведение
• Объясните, что такое социальные нормы и как они влияют на поведение
• Определить сценарий
• Опишите результаты тюремного эксперимента Зимбардо в Стэнфорде.

Как вы уже знаете, социальная психология — это изучение того, как люди влияют на мысли, чувства и поведение друг друга.Мы обсудили ситуационные перспективы и акцент социальной психологии на том, каким образом окружающая среда человека, включая культуру и другие социальные факторы, влияет на поведение. В этом разделе мы исследуем ситуативные силы, которые оказывают сильное влияние на поведение человека, включая социальные роли, социальные нормы и сценарии. Мы обсуждаем, как люди используют социальную среду в качестве источника информации или сигналов о том, как себя вести. Ситуационные влияния на наше поведение имеют важные последствия, например, поможем ли мы незнакомцу в чрезвычайной ситуации или как мы будем вести себя в незнакомой обстановке.

СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ

Одна из основных социальных детерминант человеческого поведения — это наши социальные роли. Социальная роль — это модель поведения, которое ожидается от человека в данной обстановке или группе (Hare, 2003). У каждого из нас несколько социальных ролей. Вы можете быть одновременно студентом, родителем, начинающим учителем, сыном или дочерью, супругом или спасателем. Как эти социальные роли влияют на ваше поведение? Социальные роли определяются культурными знаниями. То есть почти каждый в данной культуре знает, какое поведение ожидается от человека в данной роли.Например, какова социальная роль студента? Если вы осмотритесь в классе колледжа, вы, скорее всего, увидите, что студенты прилежно ведут себя, делают заметки, слушают профессора, читают учебник и тихо сидят за своими партами ([ссылка]). Конечно, вы можете увидеть, как ученики отклоняются от ожидаемого прилежного поведения, например, пишут текстовые сообщения на своих телефонах или используют Facebook на своих ноутбуках, но во всех случаях ученики, которых вы наблюдаете, посещают занятия — это часть социальной роли учеников.

Быть студентом — лишь одна из многих социальных ролей, которые у вас есть. (кредит: «MSIS Мичиганского университета» / Flickr)

Социальные роли и наше поведение могут различаться в зависимости от ситуации. Как вы ведете себя, когда играете роль сына или дочери и посещаете семейное мероприятие? А теперь представьте, как вы себя ведете, когда выполняете роль сотрудника на своем рабочем месте. Очень вероятно, что ваше поведение будет другим. Возможно, вы более расслаблены и общительны с семьей, шутите и делаете глупости.Но на рабочем месте вы можете говорить более профессионально, и, хотя вы можете быть дружелюбным, вы также серьезны и сосредоточены на завершении работы. Это примеры того, как наши социальные роли влияют и часто диктуют наше поведение в той степени, в которой идентичность и личность могут варьироваться в зависимости от контекста (то есть в разных социальных группах) (Malloy, Albright, Kenny, Agatstein & Winquist, 1997).

СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА

Как обсуждалось ранее, социальные роли определяются общим знанием культуры о том, какое поведение ожидается от человека в конкретной роли.Это общее знание исходит из социальных норм. Социальная норма — это ожидание группы в отношении того, что является уместным и приемлемым для ее членов — как они должны себя вести и думать (Deutsch & Gerard, 1955; Berkowitz, 2004). Как мы должны действовать? О чем мы должны говорить? Что мы должны носить? При обсуждении социальных ролей мы отметили, что в колледжах есть социальные нормы поведения студентов в роли учащихся, а на рабочих местах есть социальные нормы поведения сотрудников в роли служащих.Социальные нормы есть везде, в том числе в семьях, бандах и в социальных сетях. Какие социальные нормы существуют на Facebook?

Соедините концепции: подростки, подростки и социальные нормы

Моя 11-летняя дочь Джессика недавно сказала мне, что ей нужны шорты и рубашки на лето, и что она хотела, чтобы я отвел ее в магазин в торговом центре, который пользуется популярностью у детей и подростков, чтобы купить их. Я заметил, что у многих девушек есть одежда из этого магазина, поэтому попробовал подразнить ее.Я сказал: «На всех рубашках спереди написано« Аэро ». Если вы носите такую ​​рубашку, и у вас есть замещающий учитель, а все остальные девочки носят такую ​​рубашку, не думает ли замещающий учитель, что вас всех зовут «Аэро»? »

Моя дочь ответила типично 11-летним детям: «Мама, ты не смешной. Мы можем пойти по магазинам? »

Я попробовал другую тактику. Я спросил Джессику, сделает ли ее популярной одежда из этого конкретного магазина. Она ответила: «Нет, это не сделает меня популярной.Это то, что носят популярные дети. Это сделает меня счастливее ». Как лейбл или торговая марка могут сделать кого-то счастливее?
Вспомните, что вы узнали о развитии продолжительности жизни. Что такого особенного в подростках и молодых подростках, что заставляет их хотеть вписаться ([ссылка])? Изменится ли это со временем? Вспомните свой школьный опыт или осмотрите кампус своего колледжа. Какой бренд одежды вы видите в основном? Какие сообщения мы получаем от СМИ о том, как вписаться?

Молодые люди борются за то, чтобы стать независимыми, в то же время они отчаянно пытаются соответствовать своим сверстникам.(Источник: Моника Ареллано-Онгпин)

СКРИПТЫ

Из-за социальных ролей люди склонны знать, какое поведение ожидается от них в конкретных, знакомых условиях. Сценарий — это знание человеком последовательности событий, ожидаемых в конкретной обстановке (Schank & Abelson, 1977). Как вы ведете себя в первый день в школе, когда заходите в лифт или в ресторан? Например, в ресторане в США, если мы хотим привлечь внимание сервера, мы стараемся смотреть ему в глаза.В Бразилии вы должны издать звук «psst», чтобы привлечь внимание сервера. Вы можете увидеть культурные различия в сценариях. Для американца произнесение «psst» серверу может показаться грубым, но для бразильца попытка установить зрительный контакт может показаться неэффективной стратегией. Сценарии — важные источники информации, определяющие поведение в определенных ситуациях. Можете ли вы представить себя в незнакомой ситуации и не имея сценария поведения? Это могло быть неудобно и сбивать с толку. Как вы могли узнать о социальных нормах в незнакомой культуре?

ЭКСПЕРИМЕНТ ЗИМБАРДО В ТЮРЬФОРДЕ

Знаменитый Стэнфордский тюремный эксперимент, проведенный социальным психологом Филипом Зимбардо и его коллегами из Стэнфордского университета, продемонстрировал силу социальных ролей, социальных норм и сценариев.Летом 1971 года в калифорнийской газете было размещено объявление с просьбой мужчин-добровольцев принять участие в исследовании психологических последствий тюремной жизни. Более 70 мужчин вызвались добровольцами, и эти добровольцы затем прошли психологическое тестирование, чтобы исключить кандидатов, у которых были психиатрические проблемы, проблемы со здоровьем или история преступлений или злоупотребления наркотиками. Количество добровольцев сократилось до 24 здоровых студентов-мужчин. Каждому студенту платили 15 долларов в день, и он был случайным образом назначен на роль либо заключенного, либо охранника в исследовании.Основываясь на том, что вы узнали о методах исследования, почему важно, чтобы участники были распределены случайным образом?

Имитация тюрьмы была построена в подвале здания психологии Стэнфорда. Участники, которым было поручено играть роли заключенных, были «арестованы» в своих домах полицейскими Пало-Альто, зарегистрированы в полицейском участке и впоследствии отправлены в имитацию тюрьмы. Эксперимент был запланирован на несколько недель. К удивлению исследователей, и «заключенные», и «охранники» рьяно взяли на себя свои роли.Фактически, на второй день некоторые из заключенных взбунтовались, и охранники подавили восстание, угрожая заключенным ночными дубинками. За относительно короткое время охранники стали беспокоить заключенных во все более садистской манере из-за полного отсутствия уединения, отсутствия элементарных удобств, таких как матрасы для сна, а также из-за унизительной работы по дому и ночных подсчетов.

Заключенные, в свою очередь, начали проявлять признаки серьезного беспокойства и безнадежности — они начали терпеть издевательства надзирателей.Даже профессор Стэнфорда, который разработал исследование и был главным исследователем, Филип Зимбардо, обнаружил, что ведет себя так, как если бы тюрьма была реальной, и его роль как тюремного надзирателя также была реальной. Спустя всего шесть дней эксперимент пришлось прекратить из-за ухудшения поведения участников. Зимбардо объяснил,

На этом этапе стало ясно, что мы должны закончить исследование. Мы создали чрезвычайно мощную ситуацию — ситуацию, в которой заключенные уходили и вели себя патологически, а некоторые охранники вели себя садистски.Даже «хорошие» охранники чувствовали себя беспомощными, чтобы вмешаться, и никто из охранников не ушел, пока шло исследование. Действительно, следует отметить, что ни один охранник никогда не опаздывал на свою смену, не вызывал больного, не уходил раньше времени и не требовал доплаты за сверхурочную работу. (Зимбардо, 2013)

Стэнфордский тюремный эксперимент продемонстрировал силу социальных ролей, норм и сценариев, влияющих на человеческое поведение. Охранники и заключенные разыгрывали свои социальные роли, проявляя поведение, соответствующее ролям: охранники отдавали приказы, а заключенные выполняли приказы.Социальные нормы требуют, чтобы охранники были авторитарными, а заключенные — покорными. Когда заключенные восстали, они нарушили эти социальные нормы, что привело к беспорядкам. Конкретные действия охранников и заключенных взяты из сценария. Например, охранники унижали заключенных, заставляя их отжиматься и полностью уничтожая конфиденциальность. Заключенные бунтовали, бросая подушки и громя их камеры. Некоторые заключенные настолько погрузились в свои роли, что у них появились симптомы психического расстройства; однако, по словам Зимбардо, ни один из участников не пострадал в долгосрочной перспективе (Александр, 2001).

Стэнфордский тюремный эксперимент имеет некоторые параллели с жестоким обращением с военнопленными со стороны солдат армии США и сотрудников ЦРУ в тюрьме Абу-Грейб в 2003 и 2004 годах. Преступления в Абу-Граибе были задокументированы с помощью фотографий жестокого обращения, некоторые из которых были сделаны злоумышленниками. сами ([ссылка]).

иракских военнопленных подверглись жестокому обращению со стороны американских похитителей в тюрьме Абу-Грейб во время второй войны в Ираке. (Источник: Министерство обороны США)

Ссылка на обучение

Посетите этот веб-сайт, чтобы послушать интервью NPR с Филипом Зимбардо, в котором он обсуждает параллели между тюремным экспериментом в Стэнфорде и тюрьмой Абу-Грейб в Ираке.

Сводка

На человеческое поведение в значительной степени влияют наши социальные роли, нормы и сценарии. Чтобы знать, как действовать в той или иной ситуации, мы делились культурными знаниями о том, как вести себя в зависимости от нашей роли в обществе. Социальные нормы диктуют поведение, подходящее или несоответствующее каждой роли. У каждой социальной роли есть сценарии, которые помогают людям усвоить последовательность соответствующего поведения в данной обстановке. Знаменитый Стэнфордский тюремный эксперимент является примером того, как сила ситуации может диктовать социальные роли, нормы и сценарии, которым мы следуем в данной ситуации, даже если такое поведение противоречит нашему типичному поведению.

Вопросы для самопроверки

1. Почему «хорошие» охранники в Стэнфордском тюремном эксперименте не возражали против жестокого поведения других охранников? Были ли студенты-заключенные просто слабыми людьми? Почему они не возражали против жестокого обращения?

2. Опишите, как социальные роли, социальные нормы и сценарии проявились в Стэнфордском тюремном эксперименте. Как этот эксперимент можно применить в повседневной жизни? Есть ли еще недавние примеры, когда люди начинали выполнять какую-то роль и становились оскорбительными?

3.Попробуйте посетить религиозную службу, которая сильно отличается от вашей, и посмотрите, как вы себя чувствуете и ведете себя, не зная подходящего сценария. Или попробуйте посетить важное личное мероприятие, на которое вы никогда раньше не приходили, например, бар-мицва (ритуал совершеннолетия в еврейской культуре), кинсаньера (в некоторых латиноамериканских культурах вечеринку устраивают девушке, которая исполняется 15 лет), свадьбу, похороны или новое для вас спортивное мероприятие, например скачки или катание на быках. Наблюдайте и записывайте свои чувства и поведение в этой незнакомой обстановке, для которой вам не хватает подходящего сценария.Наблюдаете ли вы молча за происходящим или просите другого человека помочь в интерпретации поведения людей на мероприятии? Опишите, как бы изменилось ваше поведение, если бы вы посетили подобное мероприятие в будущем?

4. Назовите и опишите по крайней мере три социальные роли, которые вы выбрали для себя. Почему вы взяли на себя эти роли? Какие роли ожидаются от вас, но которым вы пытаетесь сопротивляться?

ответов

1. Хорошие охранники выполняли свои социальные роли, и они не возражали против оскорбительного поведения других охранников из-за силы ситуации.Кроме того, поведение тюремного надзирателя санкционировало негативное обращение охранников с заключенными. Заключенные не были слабыми людьми; они были приняты на работу, потому что они были здоровыми, психически устойчивыми взрослыми. Сила их социальной роли побуждала их к подчиненному поведению заключенных. Сценарий для заключенных состоит в том, чтобы принять оскорбительное поведение со стороны авторитетных лиц, особенно в качестве наказания, когда они не соблюдают правила.

2. Социальные роли играли роль, поскольку каждый участник действовал в соответствии с его ролью заключенного, охранника или надзирателя.Сценарии определяли конкретное поведение охранников и заключенных, такое как унижение и пассивность. Социальные нормы тюремной среды санкционируют жестокое обращение с заключенными, поскольку они утратили многие свои права человека и стали собственностью государства. Этот эксперимент может быть применен к другим ситуациям, в которых социальные нормы, роли и сценарии диктуют наше поведение, например, в поведении толпы. Более недавним примером подобного поведения было жестокое обращение с заключенными со стороны американских солдат, которые работали охранниками в тюрьме Абу-Грейб в Ираке.

Глоссарий

сценарий знания человека о последовательности событий в определенных условиях

социальная норма ожидания группы относительно того, что приемлемо и приемлемо для мыслей и поведения ее членов

социальная роль социально определенный образец поведения, который ожидается от человека в данной обстановке или группе

Стэнфордский тюремный эксперимент Стэнфордский университет провел эксперимент в имитационной тюрьме, который продемонстрировал силу социальных ролей, социальных норм и сценариев

Презентация | SPCH 1311: Введение в речевую коммуникацию

То, как мы воспринимаем себя, проявляется в том, как мы представляем себя другим. Самопрезентация — это процесс стратегического сокрытия или раскрытия личной информации с целью повлиять на восприятие окружающих. Мы участвуем в этом процессе ежедневно и по разным причинам. Хотя люди иногда намеренно обманывают других в процессе самопрезентации, в целом мы стараемся произвести хорошее впечатление, оставаясь при этом подлинными. Поскольку самопрезентация помогает удовлетворить наши потребности в инструментах, отношениях и идентичности, мы можем немало потерять, если поймаем, что намеренно искажаем себя.В мае 2012 года генеральный директор Yahoo! Ушел в отставку после того, как стало известно, что он заявил в официальных документах, что имеет два высших образования, тогда как на самом деле у него был только один. В аналогичном инциденте женщина, которая долгое время работала деканом приемной комиссии престижного Массачусетского технологического института, была уволена со своей должности после того, как стало известно, что она проучилась всего один год в колледже и ложно указала, что у нее есть степень бакалавра и степень магистра. Такие инциденты ясно показывают, что, хотя людям может сойти с рук такое ложное представление о себе, конечные последствия того, что их разоблачат, ужасны.Как коммуникаторы, мы иногда используем более тонкие формы недостоверной самопрезентации. Например, человек может заявить или намекнуть, что он знает о предмете или ситуации больше, чем на самом деле, чтобы казаться умным или «в курсе». Во время выступления спикер работает над безупречной и грамотной подачей, чтобы отвлечься от недостатка основного содержания. Эти случаи стратегической самопрезентации могут никогда не быть обнаружены, но коммуникаторы все же должны избегать их, поскольку они не соответствуют стандартам этического общения.

Осознанное и компетентное участие в самопрезентации может принести пользу, потому что мы можем предоставить другим более позитивное и точное представление о том, кто мы есть. Люди, которые умеют управлять впечатлениями, обычно более интересны и уверены в себе, что позволяет другим улавливать больше сигналов для формирования впечатлений. Для того, чтобы стать квалифицированным докладчиком, необходимо использовать многие методы, используемые компетентными коммуникаторами, в том числе стать более совершенным самоконтроллером. Когда навыки самопрезентации и навыки самоконтроля сочетаются, коммуникаторы могут одновременно отслеживать свое собственное выражение, реакцию других, а также ситуативный и социальный контекст.Иногда людям помогают с их самопрезентацией. Хотя большинство людей не могут себе позволить нанять консультанта по имиджу или даже не думают о нем, некоторые люди начали щедро жертвовать своим опытом самопрезентации, чтобы помочь другим. Многие люди, которые в течение года и более были на жестком рынке труда, разочаровываются и могут подумать о том, чтобы отказаться от поиска работы. Теперь проект под названием «Style Me Hired» начал предлагать безработным бесплатные макияж, чтобы предложить им новую мотивацию и помочь им произвести благоприятное впечатление и, надеюсь, получить предложение о работе.

Люди, которые какое-то время были без работы, могут испытывать трудности с поиском мотивации для самопрезентации, необходимой для формирования благоприятных впечатлений.

Существует два основных типа самопрезентации: просоциальная и корыстная. Просоциальная самопрезентация предполагает поведение, которое представляет человека как образец для подражания и делает человека более симпатичным и привлекательным. Например, руководитель может призывать своих сотрудников придерживаться высоких стандартов деловой этики, моделировать такое поведение в своих действиях и хвалить других, когда они служат примером этих стандартов. Эгоистичная самопрезентация влечет за собой поведение, которое представляет человека как высококвалифицированного, готового бросить вызов другим и кого-то, с кем нельзя связываться. Например, руководитель может публично признать заслуги других или публично критиковать сотрудника, который не соответствовал определенному стандарту. Таким образом, просоциальные стратегии нацелены на пользу других, в то время как стратегии самообслуживания приносят пользу себе за счет других.

В целом, мы стремимся представить общественный имидж, который соответствует нашей самооценке, но мы также можем использовать стратегии самопрезентации для улучшения нашей самооценки.Когда мы представляем себя, чтобы вызвать положительную оценочную реакцию, мы занимаемся самоусовершенствованием. В стремлении к самосовершенствованию человек может попытаться быть как можно более привлекательным в определенной области или с конкретным человеком, чтобы получить обратную связь, которая повысит его самооценку. Например, певец может неделями тренироваться и практиковаться, прежде чем петь перед уважаемым вокальным тренером, но не тратит столько усилий на подготовку к пению перед друзьями. Хотя положительные отзывы друзей полезны, положительные отзывы опытных певцов могут улучшить самооценку человека.Самоусовершенствование может быть продуктивным и достигнуто грамотно, а может быть использовано ненадлежащим образом. Использование поведения самосовершенствования только для того, чтобы получить одобрение других или из-за эгоизма, может привести к тому, что люди будут общаться способами, которые воспринимаются как фальшивые или властные, и в конечном итоге производят неблагоприятное впечатление.

«Подключение к электросети»

Самопрезентация в Интернете: социальные сети, цифровые следы и ваша репутация

Хотя социальные сети давно стали способом поддерживать связь с друзьями и коллегами, появление социальных сетей значительно усложнило процесс установления связей и получения этих важнейших первых впечатлений.Просто взглянув на Facebook в качестве примера, мы можем ясно увидеть, что сами действия по созданию профиля, публикации обновлений статуса, «лайканию» определенных вещей и обмену различной информацией с помощью функций и приложений Facebook являются самопрезентацией. Люди также формируют впечатления на основе о количестве наших друзей, а также о фотографиях и сообщениях, на которых нас отмечают другие люди. Управлять всей этой плавающей информацией может быть сложно. Итак, как нам управлять впечатлениями, которые мы производим в цифровом формате, при наличии постоянной записи?

Исследования показывают, что люди в целом позитивно и честно представляют себя на Facebook.Поскольку люди знают, насколько заметна информация, которую они публикуют, они могут раскрыть только то, что, по их мнению, вызовет благоприятное впечатление. Но опосредованная природа Facebook также побуждает некоторых людей раскрывать больше личной информации, чем они могли бы в противном случае на таком публичном или полуобщественном форуме. Эти сверхличностные откровения рискуют сформировать негативное впечатление в зависимости от того, кто их видит. В целом, простота цифрового общения, не только в Facebook, поставила новые задачи для нашего самоконтроля и управления информацией.Раньше отправка кому-либо сексуально провокационного изображения требовала определенных усилий до эпохи цифровых фотоаппаратов, но теперь «секстинг» откровенного фото занимает всего несколько секунд. Таким образом, люди, которые раньше, вероятно, не проявляли такого поведения, испытывают большее искушение сейчас, и именно желание представить себя желанным или крутым побуждает людей присылать фотографии, о которых они позже могут пожалеть. Фактически, новые технологии в форме приложений пытаются дать людям немного больше контроля над обменом цифровой информацией.Приложение для iPhone под названием «Snapchat» позволяет пользователям отправлять фотографии, которые будут видны только в течение нескольких секунд. Хотя это не является гарантированной защитной сеткой, спрос на такие приложения растет, что свидетельствует о том, что теперь все мы оставляем цифровые следы информации, которые могут быть полезны с точки зрения нашей самопрезентации, но также могут создавать новые проблемы с точки зрения управления информацией, которая циркулирует вокруг нас, на основании которой другие могут составить о нас впечатление.

1. Какие впечатления вы хотите, чтобы люди формировали о вас на основе информации, которую они могут видеть на вашей странице в Facebook?
2. Использовали ли вы когда-нибудь социальные сети или Интернет для «исследования» человека? Что вы считаете благоприятным и неблагоприятным?
3. Есть ли у вас какие-либо правила, которым вы следуете, относительно того, какую информацию о себе вы будете размещать в Интернете или нет? Если так, то кто они? Если нет, то почему?

Самопрезентация: на наше самоощущение влияет аудитория, которая у нас есть

Интересно отметить, что каждое из рассмотренных нами социальных влияний на наше самосознание может использоваться как способ защиты нашей самооценки.Окончательное влияние мы будем Исследовать также можно стратегически, чтобы поднять не только наше собственное уважение, но и уважение, которое мы испытываем в глазах других. Положительная самооценка возникает не только тогда, когда мы преуспеваем в собственных глазах, но и также, когда мы чувствуем, что нас положительно воспринимают другие люди, которые нам небезразличны.

Рисунок 3.10 При положительном взгляде

Положительное отношение к себе со стороны других помогает нам положительно относиться к себе.

Поскольку так важно, чтобы их считали компетентными и продуктивными членами общества, люди, естественно, пытаются представить себя другим в положительном свете. Мы пытаемся убедить других что мы хорошие и достойные люди, выглядя привлекательными, сильными, умными и симпатичными, а также говоря положительные вещи другим (Jones & Pittman, 1982; Schlenker, 2003). The тенденция представлять другим людям позитивный образ себя с целью повышения нашего социального статуса , известна как самопрезентация , и это основная и естественная часть повседневная жизнь.

Большой вопрос в отношении самопрезентации заключается в том, насколько это честное предприятие по сравнению с более стратегическим и потенциально нечестным предприятием. Социолог Эрвинг Гоффман (1959) разработал влиятельная теория самопрезентации и описала ее как в основном честный процесс, когда людям необходимо представить части себя, необходимые для социальной роли, в которой они играют в данной ситуации. Если каждый будет играть свою роль в соответствии с принятыми социальными сценариями и условностями, тогда социальная ситуация будет гладкой, и участники смогут избежать затруднений.С этой точки зрения самопрезентация — это прозрачный процесс, в котором мы пытаемся играть ту роль, которая от нас требуется, и верим, что другие делают то же самое. Однако другие теоретики рассматривали самопрезентацию как более стратегическое мероприятие, которое может включать не всегда искреннее изложение себя (например, Jones & Pittman, 1982). Как это часто бывает с двумя На первый взгляд противоположные точки зрения, вполне вероятно, что обе верны в определенных ситуациях, в зависимости от социальных целей участников.

Различные стратегии самопрезентации могут использоваться для создания разных эмоций у других людей, и использование этих стратегий может быть выбрано эволюционно, потому что они успешны. (Тома, Хэнкок и Эллисон, 2008 г.). Эдвард Джонс и Тейн Питтман (1982) описали пять стратегий самопрезентации, каждая из которых, как ожидается, вызовет эмоции у другого. человек:

1. Цель снисходительности состоит в том, чтобы вызвать у симпатию с помощью лести или обаяния.
2. Цель запугивания — вызвать страх , показывая, что вы можете быть агрессивным.
3. Цель примера состоит в том, чтобы вызвать чувство вины , показывая, что вы лучший человек, чем другой.
4. Цель мольбы — вызвать жалость , указав другим, что вы беспомощны и нуждаетесь.
5. Цель саморекламы — вызвать уважение , убедив других в своей компетентности.

Рис. 3.11. Попытки произвести впечатление и запугать других, чтобы получить статус, присущи не только людям.

Независимо от того, кто его использует, самопрезентацию легко переусердствовать, а когда это случится, это приведет к обратным результатам. Люди, которые злоупотребляют техникой снисхождения и считаются явно и стратегически попытки понравиться другим часто не нравятся из-за этого.Были ли у вас когда-нибудь ловкие продавцы, которые явно пытались снискать расположение к вам только для того, чтобы вы купили конкретный продукт, и в конечном итоге вам не нравится этот человек и вы поспешно удалились из помещения? Люди, злоупотребляющие примерами или стратегиями саморекламы, хвастаясь или хвастовство, особенно если это хвастовство не соответствует их истинным характеристикам, может в конечном итоге восприниматься как высокомерное и даже самообман (Wosinska, Dabul, Whetstone-Dion, И Чалдини, 1996).Использование запугивания также может иметь неприятные последствия; более скромные действия могут быть более эффективными. Опять же, суть ясна: мы можем захотеть саморекламы с целью получения другим нравимся мы, но мы также должны внимательно относиться к точке зрения другого человека. Знание этих стратегий полезно не только для лучшего понимания того, как их использовать. ответственно мы сами, это также может помочь нам понять, что поведение других людей может часто отражать их проблемы самопрезентации.Это, в свою очередь, может способствовать лучшему сочувствию другие, особенно когда они демонстрируют вызывающее поведение (Friedlander & Schwartz, 1985). Например, возможно, чье-то словесное агрессивное поведение по отношению к вам больше связано с этот человек боится, а не своего желания причинить вам вред.

Теперь, когда мы изучили некоторые из часто используемых тактик самопрезентации, давайте посмотрим, как они проявляются в определенных социальных формах поведения. Один из конкретных способов саморекламы — показать наши положительные физические характеристики.Причина, по которой многие из нас тратят деньги на улучшение своего внешнего вида, — это желание хорошо выглядеть для других, чтобы мы нравились им. Мы также можем заработать статус, собирая дорогие вещи, такие как модные автомобили и большие дома, и пытаясь общаться с другими людьми с высоким статусом. Кроме того, мы можем пытаться доминировать или запугивать других в социальные взаимодействия. Людям, которые говорят больше и громче, а также тем, кто инициирует больше социальных взаимодействий, предоставляется более высокий статус. Бизнесмен, приветствующий других крепким рукопожатием и улыбайтесь, и люди, которые решительно отстаивают свое мнение в групповых обсуждениях, также могут пытаться сделать это.В некоторых случаях люди могут даже прибегать к агрессивному поведению, например: запугивание в попытках улучшить свой статус (Baumeister, Smart, & Boden, 1996).

Самореклама также может быть реализована в нашем социальном поведении в Интернете. Например, в исследовании, проведенном на Тайване Wang and Stefanone (2013), использовалась методология опроса для изучения взаимосвязи между личностными качествами, самопрезентацией и использованием отметок на Facebook. Интересно, что нарциссизм предсказывает баллы по показателю эксгибиционизма, саморекламы использования Проверки на Facebook, которые включали такие элементы, как «Я отмечаюсь, чтобы люди знали, что я с друзьями» и «Я ожидаю, что друзья поставят лайки или оставят комментарии о моем статусе проверки на Facebook.”

Другие исследования также обнаружили связь между нарциссическими чертами и активностью саморекламы в Facebook. Mehdizadeh (2010), например, обнаружил, что оценки нарциссической личности были положительно коррелирует с количеством ежедневных входов в Facebook и продолжительностью каждого входа. Кроме того, нарциссические черты характера были связаны с более частым использованием материалов саморекламы в главную фотографию, просматривать фотографии, обновления статуса и разделы заметок на страницах пользователей Facebook.

Анализ контента и языка, используемых в публикациях в Facebook, также показал, что они иногда используются людьми для саморекламы. Базарова, Тафт, Чой и Косли (2013) исследовали самопрезентация с помощью языковых стилей, используемых в обновлениях статуса, публикациях на стенах и личных сообщениях 79 участников. Использование слов с положительными эмоциями коррелировало с самооценкой беспокойство о самопрезентации при обновлении статуса. Это согласуется с идеей, что люди делятся положительным опытом с друзьями в Facebook отчасти в качестве стратегии самосовершенствования.

Самостоятельная презентация в Интернете, похоже, не ограничивается использованием Facebook. Есть также свидетельства того, что опасения по поводу саморекламы также часто являются частью поведения в блогах. Мазур и Козарян (2010), например, проанализировали содержание записей в блогах подростков и пришли к выводу, что тщательная забота о самопрезентации была более важной для их поведения в блогах, чем прямая взаимодействие с другими. Это часто относится к сайтам микроблогов, таким как Twitter.Марвик и Бойд (2011) обнаружили, что стратегии самопрезентации были неотъемлемой частью знаменитостей. твиты, часто используемые знаменитостями для поддержания своей популярности и имиджа.

Возможно, вы не удивитесь, узнав, что мужчины и женщины используют разные подходы к самопрезентации. Мужчины более склонны вести себя напористо, говоря и перебивая другие, визуально сосредотачиваясь на собеседнике, когда он говорит, и опираясь на него телом в разговоре.С другой стороны, женщины более скромны; они склонны создавать статус, смеясь и улыбаясь, и более позитивно реагируя на утверждения других (Довидио, Браун, Хелтман, Эллисон и Кеатион, 1988).

Эти гендерные различия, вероятно, в значительной степени социально детерминированы в результате различного подкрепления, которое мужчины и женщины получают за использование определенных самопрезентаций. стратегии. Например, саморекламы, выражающиеся открыто и настойчиво, могут быть более эффективными для мужчин, чем для женщин, отчасти потому, что стереотипы, соответствующие различным культурам, имеют тенденцию изобразить напористость как более желательную у мужчин, чем у женщин.Эти стереотипы могут иметь очень важные последствия в реальном мире. Например, одна из причин «стеклянной потолок », существующий в некоторых профессиях (где женщины сталкиваются с дискриминацией при достижении высших должностей в организациях), может быть объяснен более негативной реакцией, чем их напористая поведения, необходимого для карьерного роста, лучше, чем у их коллег-мужчин (Eagly & Carli, 2007).

Существуют также некоторые культурные различия в том, в какой степени люди используют стратегии самопрезентации в социальном контексте.Например, рассматривая собеседование при приеме на работу, Кениг, Хафтсейнссон, Янсен и Штадельманн (2011) обнаружили, что люди из Исландии и Швейцарии менее склонны к самопрезентации, чем люди из США. Различия в самопрезентации также были обнаружены в ходе собеседований с участием людей из Ганы, Турции, Норвегии и Германии, причем первые две группы показали более высокие оценки управления впечатлением, чем последние две. (Bye et al., 2011).

До сих пор мы говорили о самопрезентации, поскольку она действует в определенных ситуациях в краткосрочной перспективе.Однако мы также участвуем в долгосрочных проектах самопрезентации, в которых мы стремимся заработать определенную репутацию у определенной аудитории. Emler & Reicher (1995) описывают уникальную способность людей узнавать друг друга по репутации и утверждают, что, соответственно, мы часто участвует в процессе управления репутацией , что является формой долгосрочной самопрезентации, когда люди стремятся создать и поддерживать конкретные репутация с важной аудиторией .Согласно этой точке зрения, наше поведение в текущих социальных ситуациях может не только служить нашим целям самопрезентации в данный момент, но и также должны быть основаны на рассмотрении их долгосрочных последствий для нашей репутации. Как, например, слишком хорошо знают многие политики, плохое решение из их прошлого может вернуться в прошлое. преследовать их, когда их репутация оценивается во время кампании.

Концепция управления репутацией может использоваться для объяснения широкого спектра социальных и антисоциальных форм поведения, включая корпоративный брендинг (Smith, Smith, & Wang, 2010), социоморальное поведение. дебаты (Эмлер, Тарри и св.Джеймс, 2007) и преступная деятельность подростков (Lopez-Romero & Romero, 2011). В последнем примере утверждается, что антиобщественное поведение подростков является результатом желания создать репутацию человека стойкого и непокорного в среде единомышленников (Emler & Reicher, 1995). Точно так же антисоциальный и саморазрушительный онлайн действия, такие как публикация людей в Facebook о своей причастности к незаконным действиям во время беспорядков, или участие людей в опасных для жизни действиях в интернет-безумствах, таких как Neknominate, могут больше смысла, если они рассматриваются частично как проистекающие из желания спроецировать определенную репутацию на определенную аудиторию.Возможно, воспринимаемая социальная похвала от этих вещей перевешивает очевидные личные риски в сознании людей в то время.

Люди часто проецируют разную репутацию на разные социальные аудитории. Например, подростки, которые ведут антиобщественную деятельность, чтобы заработать себе репутацию из-за бунтарства среди сверстников. часто будут стремиться заработать совершенно иную репутацию, когда их родители являются аудиторией (Emler & Reicher, 1995). Желание разделить нашу репутацию и аудиторию может даже отражаются на нашем поведении в Интернете.Видерхольд (2012) обнаружил, что с учетом того, что количество друзей некоторых подростков в Facebook исчисляется сотнями или тысячами, все больше и больше людей переходят на Twitter в чтобы охватить более избирательную аудиторию. Одним из критических спусковых механизмов для этого стало то, что их родители теперь часто дружат с ними на Facebook, что создает потребность у молодых людей в поиске нового пространство, где они могут завоевать репутацию, которая не всегда может быть благоприятной для родителей (Wiederhold, 2012).

Хотя желание выгодно представить себя является естественной частью повседневной жизни, на то, в какой степени мы это делаем, влияют как личные факторы, так и обстоятельства.Во-первых, мы с большей вероятностью в одних ситуациях самоприсутствовать, чем в других. Когда мы ищем работу или встречаемся с другими людьми, на которых нам нужно произвести впечатление, мы, естественно, становимся более внимательными к социальным аспектам жизни. я, и наша самопрезентация увеличивается.

Есть и индивидуальные отличия. Некоторые люди от природы лучше умеют преподносить себя — им это нравится и у них это хорошо получается, — в то время как другие находят самопрезентацию менее или более желательной. трудный.Важная переменная индивидуальных различий, известная как самоконтроль , как было показано во многих исследованиях, оказывает большое влияние на самопрезентацию. Самоконтроль относится к тенденции быть одновременно мотивированным и способным регулировать свое поведение в соответствии с требованиями социальных ситуаций (Gangestad & Snyder, 2000). Высокая Самоконтроль особенно хорошо умеет читать эмоции других и, следовательно, лучше вписывается в социальные ситуации — они согласны с такими утверждениями, как «В разных ситуациях и с разными людьми я часто веду себя как совершенно разные люди »и« Думаю, я устраиваю шоу, чтобы произвести впечатление или развлечь людей.С другой стороны, низкий уровень самоконтроля обычно действует самостоятельно. отношения, даже когда социальная ситуация подсказывает, что они должны вести себя иначе. Низкий самоконтроль с большей вероятностью согласится с такими утверждениями, как «На вечеринках и общественных собраниях я не пытайтесь делать или говорить то, что понравится другим »и« Я могу только отстаивать идеи, в которые я уже верю ». Короче говоря, люди с высоким уровнем самоконтроля используют самопрезентацию, чтобы попытаться убедить других нравятся им, ведя себя так, как другие считают желательным, в то время как низкие самоконтроль склонны следовать своим внутренним убеждениям больше, чем требованиям социальной ситуации.

В одном эксперименте, продемонстрировавшем важность самоконтроля, Ченг и Чартранд (Cheng and Chartrand, 2003) заставили студентов колледжа индивидуально взаимодействовать с другим студентом (на самом деле экспериментальный конфедерат), с которым, как они думали, будут работать над предстоящим заданием. Пока они общались, сообщница несколько раз тонко коснулась своего лица, и исследователи регистрировали степень, в которой учащийся-участник подражал сообщнику, также касаясь его или ее собственного лица.

Ситуационной переменной был статус конфедерации. Перед началом собрания и в соответствии с случайным распределением по условиям студентам сказали, что они будут лидер и что другой человек будет сотрудником предстоящей задачи, или наоборот. Переменной личности был самоконтроль, и каждый участник был классифицирован как высокий или низкий самоконтроль на основе его или ее ответов на шкалу самомониторинга.

Как видно на рис. 3.12, Ченг и Чартранд обнаружила эффект взаимодействия: ученики, которые были классифицированы как сильные самоконтроль, с большей вероятностью имитировали поведение сообщницы, когда ее описывали как лидером, чем когда она была описана как работница, что указывает на то, что они были «настроены» на социальную ситуацию и изменили свое поведение, чтобы выглядеть более позитивно. Хотя низкий Самомониторы действительно имитировали другого человека, они не подражали ей больше, когда другой был высоким, а не низким статусом.Этот вывод согласуется с идеей, что высокие самоконтроль были особенно осведомлены о статусе другого человека и пытались более позитивно представить себя лидеру с высоким статусом. С другой стороны, люди с низким уровнем самоконтроля — потому что они меньше нуждаются в произвести впечатление в целом — не обращал особого внимания на статус другого человека.

Рисунок 3.12 Самоконтроль и поведенческая мимикрия

Высокие самоконтроль имитировали больше, когда человек, с которым они взаимодействовали, имел более высокий (а не более низкий) статус.Низкий самоконтроль нечувствителен к статусу другого. Данные взяты из Ченг и Чартранд (2003).

Эта различная чувствительность к социальной динамике между высокими и низкими самоконтролерами предполагает, что на их самооценку будут влиять разные факторы. Для людей с высоким содержанием Самоконтроль, на их самооценку может положительно повлиять, когда они осознают, что их поведение соответствует социальным требованиям ситуации, и отрицательно, когда они почувствуют, что это не.Напротив, у людей с низким уровнем самооценки может наблюдаться повышение самооценки, когда они видят, что ведут себя в соответствии со своими внутренними стандартами, и чувствуют меньшую самооценку, когда чувствуют. они не соответствуют им (Икес, Холлоуэй, Стинсон и Ходенпайл, 2006).

Ключевые выводы

• На нашу самооценку влияют оценки других, о чем свидетельствуют такие концепции, как зеркало себя и самооценка.
• На самооценку и самооценку также часто сильно влияет социальное сравнение.Например, мы используем социальное сравнение, чтобы определить точность и уместность наших мысли, чувства и поведение.
• Когда мы можем выгодно сравнивать себя с другими через нисходящее социальное сравнение, мы чувствуем себя хорошо. Восходящее социальное сравнение с другими людьми, которые живут лучше, чем мы приводим к отрицательным эмоциям.
• Социальная идентичность — это положительные эмоции, которые мы испытываем как член важной социальной группы.
• Обычно наше членство в группах вызывает положительные чувства, которые возникают, потому что мы воспринимаем наши собственные группы, а значит, и самих себя, в положительном свете.
• Какая из наших многочисленных категорийных идентичностей наиболее доступна для нас, будет меняться изо дня в день в зависимости от конкретной ситуации, в которой мы находимся.
• Перед лицом поведения других мы можем повысить нашу самооценку, «купаясь в отраженной славе» нашей группы или других людей, которых мы знаем.
• Если действия других людей угрожают нашему самоощущению в соответствии с теорией поддержания самооценки, мы можем использовать различные стратегии, направленные на переопределение нашей самооценки и восстановление нашей самооценки.
• Тенденция представлять другим людям позитивный образ себя с целью повышения нашего социального статуса, известная как самопрезентация, является основной и естественной частью повседневной жизни. Можно использовать разные стратегии самопрезентации, чтобы вызвать у других людей разные эмоции.
• Мы часто используем самопрезентацию в долгосрочной перспективе, стремясь создать и поддержать определенную репутацию в определенных социальных аудиториях.
• Индивидуально-разностная переменная самоконтроля связана со способностью и желанием присутствовать.

Упражнения и критическое мышление

1. Опишите некоторые аспекты вашей самооценки, которые были созданы посредством социального сравнения.
2. Опишите случаи, когда вы участвовали в нисходящих и восходящих социальных сравнениях, и их влияние на вашу самооценку. Насколько ваш опыт соответствует доказательства исследования здесь?
3. Какая ваша социальная идентичность наиболее заметна? Как они вызывают у вас положительные чувства?
4. Опишите ситуацию, когда чужое поведение угрожает вашей самооценке. Какой из стратегий, изложенных в отношении теории поддержания самооценки, вы использовали? перестроить свою самооценку?
5. Определите ситуацию, в которой вы купались в отраженной славе поведения или работоспособности вашей внутренней группы.Как это повлияло на вашу самооценку и почему?
6. Опишите некоторые ситуации, когда люди, которых вы знаете, использовали каждую из стратегий самопрезентации, перечисленных в этом разделе. Какие стратегии кажутся более и менее эффективными в помогая им в достижении их социальных целей, и почему?
7. Учитывайте свой собственный уровень самоконтроля. Как вы думаете, вы больше склонны к самоконтролю или отстаете от него, и почему? В чем вы видите преимущества и недостатки уровень самоконтроля, который у вас есть?

Список литературы

Болдуин, М.У. и Холмс Дж. О. (1987). Выдающиеся частные аудитории и осознание себя. Журнал личности и социальной психологии, 52 , 1087-1098.

Баумейстер, Р. Ф., Смарт, Л., и Боден, Дж. М. (1996). Связь угрожаемого эгоизма с насилием и агрессией: темная сторона высокой самооценки. Психологический обзор, 103 (1), 5-33. DOI: 10.1037 / 0033-295X.103.1.5

Бауэр, И., Врош, К., и Джобин, Дж. (2008).Я живу лучше, чем большинство других людей: роль социальных сравнений в преодолении сожаления в юном и пожилом возрасте. Психология и Старение, 23 (4), 800-811. DOI: 10.1037 / a0014180

Базарова, Н. Н., Тафт, Дж. Г., Чой, Ю., и Косли, Д. (2013). Управление впечатлениями и отношениями в Facebook: проблемы самопрезентации и отношения, выявленные посредством анализа языковой стиль. Journal Of Language And Social Psychology, 32 (2), 121-141.DOI: 10.1177 / 0261927X12456384

Бич, С. Х., Тессер, А., Мендолия, М., Андерсон, П., Крелия, Р., Уитакер, Д., и Финчем, Ф. Д. (1996). Поддержание самооценки в браке: к экологии семейной жизни отношение. Журнал семейной психологии, 10 (4), 379-396. DOI: 10.1037 / 0893-3200.10.4.379

Бир А., Уотсон Д. и Макдейд-Монтес Э. (2013). Согласие между собой и другими людьми и предполагаемое сходство в невротизме, экстраверсии и личностном аффекте: различение эффектов формы и содержания. Оценка, 20 (6), 723-737. DOI: 10.1177 / 1073191113500521

Блэнтон, Х., Буунк, Б. П., Гиббонс, Ф. Х., и Кайпер, Х. (1999). Когда лучше других сравнивают вверх: выбор сравнения и сравнительная оценка в качестве независимых предикторов академической представление. Журнал личности и социальной психологии, 76 (3), 420–430.

Буунк, А. П., и Гиббонс, Ф. X. (2007). Социальное сравнение: конец теории и появление области. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 102 (1), 3–21.

Буунк, Б. П., Гиббонс, Ф. X., и Буунк, А. П. (1997). Здоровье, преодоление трудностей и благополучие: перспективы теории социального сравнения . Психология Press.

Буунк А. П., Гиббонс Ф. Х. и Виссер А. (2002). Актуальность процессов социального сравнения для профилактики и здравоохранения. Обучение и консультирование пациентов, 47 , 1–3.

Буунк, Б.П., Зурриага, Р., Пейро, Дж. М., Наута, А., и Госальвез, И. (2005). Социальные сравнения на работе, связанные с коллективным социальным климатом и индивидуальными различиями в социальной сфере. ориентация на сравнение. Прикладная психология: международный обзор, 54 (1), 61-80. DOI: 10.1111 / j.1464-0597.2005.00196.x

Bye, H., Sandal, G., van de Vijver, F. R., Sam, D., D.akar, N., & Franke, G. (2011). Личные ценности и предполагаемая самопрезентация во время собеседований: межкультурное сравнение. Прикладная психология: международный обзор, 60 (1), 160-182. DOI: 10.1111 / j.1464-0597.2010.00432.x

Картер, Л. (2012). Локус контроля, интернализованный гетеросексизм, опыт предрассудков и психологическая адаптация лесбиянок, геев и бисексуалов. авторефератов диссертаций Международная, 73 .

Ченг, К., и Чартранд, Т. Л. (2003). Самоконтроль без осознания: использование мимикрии как бессознательной стратегии принадлежности. Journal Of Personality and Social Psychology, 85 (6), 1170-1179. DOI: 10.1037 / 0022-3514.85.6.1170

Чалдини Р. Б., Борден Р. Дж., Торн А., Уокер М. Р., Фриман С. и Слоан Л. Р. (1976). Купание в отраженной славе: Три (футбольных) полевых этюда. Журнал личности и Социальная психология, 34 , 366–374.

Коллинз, Р. Л. (2000). Среди лучших: восходящая ассимиляция в социальном сравнении.В J. Suls & L. Wheeler (Eds.), Справочник по социальному сравнению (стр. 159–172). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Kulwer Academic / Пленум.

Кули, К. Х. (1902). Человеческая природа и общественный строй . Нью-Йорк: Scribner’s.

Део К., Рид А., Мизрахи К. и Этье К. А. (1995). Параметры социальной идентичности. Журнал личности и социальной психологии, 68 (2), 280–291.

Довидио, Дж. Ф., Браун, К. Э., Хелтман, К., Эллисон, С. Л., и Китинг, К. Ф. (1988). Показатели власти между мужчинами и женщинами при обсуждении гендерных задач: многоканальное исследование. Журнал личности и социальной психологии, 55 (4), 580-587. DOI: 10.1037 / 0022-3514.55.4.580

Игли, А. Х., и Карли, Л. Л. (2007). Через лабиринт: правда о том, как женщины становятся лидерами . Бостон, Массачусетс, США: Издательство Гарвардской школы бизнеса.

Эмлер, Н.И Райхер, С. (1995). Подростковый возраст и правонарушения: коллективное управление репутацией . Издательство «Молден Блэквелл».

Эмлер, Н., Тарри, Х. и Сент-Джеймс, А. (2007). Постконфликтные моральные рассуждения и репутация. Журнал исследований личности, 41 , 76-89.

Файнштейн, Б.А., Хершенберг, Р., Бхатиа, В., Латак, Дж. А., Мьюли, Н., и Давила, Дж. (2013). Негативное социальное сравнение в Facebook и депрессивные симптомы: руминация как механизм. Психология массовой медиа культуры, 2 (3), 161-170. DOI: 10.1037 / a003311

Фестингер, Л. У. (1954). Теория процессов социального сравнения. Human Relations, 7 , 117-140. DOI: 10.1177 / 001872675400700202

Фокс, Дж. Д., & Стиннетт, Т. А. (1996). Влияние предвзятости маркировки на прогноз для детей в зависимости от диагностической маркировки и профессии. Психология в школах, 33 (2), 143-152.

Фридлендер, М. Л., и Шварц, Г. С. (1985). К теории стратегической самопрезентации в консультировании и психотерапии. Журнал консультативной психологии, 32 (4), 483-501. doi: 10.10370022-0167.32.4.483

Галинский, А. Д., Ван, С. С., Уитсон, Дж. А., Аничич, Э. М., Хугенберг, К., и Боденхаузен, Г. В. (2013). Повторное присвоение клеймящих ярлыков: взаимные отношения между мощность и маркировка. Психологическая наука, 24 (10), 2020-2029. DOI: 10.1177 / 0956797613482943

Гангестад, С. В., и Снайдер, М. (2000). Самоконтроль: оценка и переоценка. Психологический бюллетень, 126 (4), 530-555. DOI: 10.1037 / 0033-2909.126.4.530

Гоффман, Э. (1959). Представление себя в повседневной жизни. Оксфорд, Англия: Даблдей.

Гольдштейн, Н. Дж., Чалдини, Р. Б., и Грискявичюс, В.(2008). Комната с обзорной площадкой: использование социальных норм для мотивации сохранения окружающей среды в отелях. Журнал потребительских исследований, 35 (3), 472-482.

Хардин, К., и Хиггинс, Т. (1996). Общая реальность: как социальная проверка делает субъективное объективным. В Р. М. Соррентино и Э. Т. Хиггинс (ред.), Справочник по мотивации и познание: основы социального поведения (том 3, стр. 28–84). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Guilford Press.

Хельгесон, В.С., и Микельсон, К. (2000). Как справиться с хроническими заболеваниями пожилых людей: поддержание самооценки. В С. Б. Манук, Р. Дженнингс, Б. С. Рабин и А. Баум (ред.), Поведение, здоровье и старение . Махва, Нью-Джерси: Эрлбаум.

Хиггинс, Э. Т., Лёб, И., и Моретти, М. (ред.). (1995). Самостоятельные несоответствия и сдвиги в развитии уязвимости: изменения в жизни в регулирующем значении других . Рочестер, штат Нью-Йорк: Университет Рочестера Press.

Хогг, М.А. (2003). Социальная идентичность. В М. Р. Лири, Дж. П. Тэнгни, М. Р. Э. Лири и Дж. П. Э. Тэнни (редакторы), Справочник по самости и идентичности (стр. 462–479). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Гилфорд Нажмите.

Икес, В., Холлоуэй, Р., Стинсон, Л. Л., и Ходенпайл, Т. (2006). Самоконтроль в социальном взаимодействии: центральное место в самооценке. Журнал личности, 74 (3), 659-684. DOI: 10.1111 / j.1467-6494.2006.00388.Икс

Джонс, Э. Э., и Питтман, Т. С. (1982). К общей теории стратегической самопрезентации. В J. Suls (Ed.), Психологические взгляды на личность. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум

Кениг, К. Дж., Хафштейнссон, Л. Г., Янсен, А., и Штадельманн, Э. Х. (2011). Самопрезентация кандидатов в разных культурах: меньше самопрезентаций в Швейцарии и Исландии, чем В Соединенных Штатах. Международный журнал отбора и оценки, 19 (4), 331-339.

Кулик, Дж. А., Малер, Х. И. М., и Мур, П. Дж. (1996). Социальное сравнение и принадлежность под угрозой: влияние на восстановление после серьезной операции. Личный и социальный журнал Психология, 71 (5), 967–979.

Лопес-Ромеро, Л., и Ромеро, Э. (2011). Управление репутацией подростков в отношении антиобщественного поведения. Журнал генетической психологии: исследования и Теория человека Развитие, 172 (4), 440-446.DOI: 10.1080 / 00221325.2010.549156

Лухтанен Р. и Крокер Дж. (1992). Коллективная шкала самооценки: самооценка своей социальной идентичности. Бюллетень личности и социальной психологии, 18 , 302–318.

Марш, Х. В., Конг, С.-К., и Хау, К.Т. (2000). Продольные многоуровневые модели влияния большой рыбы-маленького пруда на академическую самооценку: уравновешивание контраста и отраженной славы эффекты в школах Гонконга. Журнал личности и социальной психологии, 78 , 337–349.

Марвик, А. Э., и Бойд, Д. (2011). Я честно и страстно пишу в Твиттере: пользователи Твиттера, коллапс контекста и воображаемая аудитория. Новые СМИ и общество, 13 (1), 114-133. DOI: 10.1177 / 1461444810365313

Мазур, Э., и Козарян, Л. (2010). Самопрезентация и взаимодействие в блогах подростков и молодых молодых людей. Journal Of Adolescent Research, 25 (1), 124-144.DOI: 10.1177 / 0743558409350498

Мехдизаде, С. (2010). Самопрезентация 2.0: нарциссизм и чувство собственного достоинства на Facebook. Киберпсихология, поведение и социальные сети, 13 (4), 357-364. DOI: 10.1089 / cyber.2009.0257

Морс, С., и Герген, К. (1970). Социальное сравнение, самосогласованность и представление о себе. Журнал личности и социальной психологии, 16 (1), 148–156.

Моисей, Т.(2009). Самомаркировка и ее последствия для подростков с диагнозом психических расстройств. Социальные науки и медицина, 68 (3), 570-578.

Николлс, Э., и Стукас, А.А. (2011). Нарциссизм и модель поддержания самооценки: влияние угроз социального сравнения на близость отношений. Журнал социальных сетей Психология, 151 (2), 201-212. DOI: 10.1080 / 00224540

Оукс П.Дж., Хаслам С.А. и Тернер Дж.С. (1994). Стеротипирование и социальная реальность . Оксфорд, Англия: Блэквелл.

Перкинс, К., Уайли, С., и Доу, К. (2014). Через какое зеркало? Яркие источники общественного мнения и самоуважения среди цветных иммигрантов в первом и втором поколении. Культурное разнообразие и психология этнических меньшинств, 20 (2), 213-219. DOI: 10.1037 / a0035435

Шахтер, С. (1959). Психология принадлежности. Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.

Шленкер, Б. Р. (2003). Самопрезентация. В М. Р. Лири, Дж. П. Тэнгни, М. Р. Э. Лири и Дж. П. Э. Тэнни (редакторы), Справочник по самости и идентичности (стр. 492–518). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Guilford Press.

Сьеро, Ф. В., Баккер, А. Б., Деккер, Г. Б., и ван ден Берг, М. Т. (1996). Изменение организационного поведения энергопотребления посредством сравнительной обратной связи. Экологический журнал Психология, 16 , 235-246.

Смит, К., Смит, М., и Ван, К. (2010). Приводит ли бренд-менеджмент корпоративной репутации к повышению рыночной стоимости? Журнал стратегического маркетинга, 18 (3), 201-221. DOI: 10.1080 / 09652540

Снайдер К., Чивенс Дж. И Симпсон С. (1997). Надежда: индивидуальный мотив социальной коммерции. Групповая динамика: теория, исследования и практика, 1 , 107–118.

Штрауман, Т.Дж. И Хиггинс Э. Т. (1988). Само-несоответствия как предикторы уязвимости к различным синдромам хронического эмоционального дистресса. Журнал личности, 56 (4), 685–707.

Шимански Д. М., Обири О. (2011). Смягчают ли религиозные стили преодоления или опосредуют внешние и внутренние связи расизма и дистресса? Психолог-консультант, 39 (3), 438-462. DOI: 10.1177 / 0011000010378895

Тайфель, Х.(1981). Группы людей и социальные категории: Исследования по социальной психологии . Кембридж, Англия: Издательство Кембриджского университета.

Тейлор, Л.М., Хьюм, И.Р., и Уэлш, Н. (2010) Маркировка и самооценка: влияние использования конкретных ярлыков по сравнению с универсальными. Психология образования, 1 , 1-12

Тессер, А. (1980) Поддержание самооценки в семейной динамике. Journal of Personality and Social Psychology 1980, 39 (1),

Тессер, А.(1988). К модели поддержания самооценки социального поведения. Успехи экспериментальной социальной психологии, 21 , 181–227.

Тома, К. Л., Хэнкок, Дж. Т., и Эллисон, Н. Б. (2008). Отделение фактов от вымысла: исследование обманчивой самопрезентации в профилях онлайн-знакомств. Личность и социальные сети Вестник психологии, 34 (8), 1023-1036. DOI: 10.1177 / 0146167208318067

Ван Ланге, П. А. М. (2008).Социальное сравнение лежит в основе социальной психологии. Американский журнал психологии, 121 (1), 169–172.

Вругт А. и Кенис С. (2002). Воспринимаемая самоэффективность, личные цели, социальное сравнение и научная продуктивность. Прикладная психология: международный обзор, 51 (4), 593–607.

Ван С. и Стефаноне М. А. (2013). Хвастаясь? Человеческая мобильность и взаимодействие черт характера, самораскрытие и проверка на Facebook. Компьютерный обзор социальных наук, 31 (4), 437-457.

Уайт К. и Леман Д. Р. (2005). Культура и поиск социальных сравнений: роль самомотивов. Бюллетень личности и социальной психологии, 31 , 232-242.

Видерхольд, Б. К. (2012). Когда родители вторгаются в Faceboo, подростки больше пишут твиты. Киберпсихология, поведение и социальные сети, 15 (8), 385-386.

Восинска В., Дабул А.Дж., Уэтстон-Дион Р. и Чалдини Р. Б. (1996). Самопрезентация ответов на успех в организации: затраты и преимущества скромности. Basic And Прикладная социальная психология, 18 (2), 229-242. DOI: 10.1207 / s15324834basp1802_8

Якушко О., Дэвидсон М., Уильямс Э. (2009). Модель значимости идентичности: парадигма для интеграции нескольких идентичностей в клиническую практику. Психотерапия: теория, исследования, Практика, обучение 46 , 180-192.DOI: 10.1037 / a0016080

Юнг К. и Мартин Дж. (2003). Я в Зазеркалье: эмпирический тест и уточнение. Социальные силы, 81 (3), 843-879. DOI: 10.1353 / sof.2003.0048

— обзор | Темы ScienceDirect

Дальнейшие расширения модели: познания перфекционизма

Хотя расширенный анализ роли перфекционизма в социальной тревоге должен сосредоточиться на роли перфекционистской самопрезентации, есть еще один компонент расширенной модели перфекционизма Хьюитта и Флетта, который также должны быть актуальными, а именно частые автоматические мысли о необходимости быть идеальным.Еще одно направление исследований, которое мы проводим, включает оценку индивидуальных различий в автоматических перфекционистских мыслях, которые оцениваются с помощью опросника познаний перфекционизма (Flett, Hewitt, Blankstein, & Gray, 1998). Когнитивные размышления над ошибками и недостатками часто отмечались перфекционистами. Перечень познаний перфекционизма (PCI) основан на предпосылке, что перфекционисты, которые ощущают несоответствие между своим реальным «я» и идеальным «я» или между фактическим уровнем достижения цели и высокими идеалами, будут склонны испытывать автоматические мысли, отражающие перфекционистские темы (см. Flett et al., 1998). Считается, что перфекционисты с высоким уровнем познания перфекционизма особенно подвержены негативному влиянию в виде депрессии по поводу неспособности достичь совершенства в прошлом, а также в виде беспокойства по поводу вероятности неспособности достичь совершенства в будущем. .

Считается, что PCI отражает состояние личности, потому что он улавливает мысли за последнюю неделю. Однако тесты временной стабильности PCI показывают, что результаты по шкале удивительно стабильны с надежностью повторного тестирования в течение трех-четырех месяцев в диапазоне от.С 76 по 0,85 (Flett et al., 1998; Mackinnon, Sherry, & Pratt, 2013). Уимберли и Стасио (2013) отметили, что автоматические перфекционистские мысли могут стать хроническими и устойчивыми, если они будут включены в существующие когнитивные структуры. Мы утверждаем, что среди людей, склонных к социальной тревоге, автоматические перфекционистские мысли вносят смешанную самосхему, охватывающую реальное я и идеальное я. Эта комбинированная когнитивная структура крайне негативна и сильно сосредоточена на более совершенном самоощущении, которое не достигается.Таким образом, частое переживание перфекционистских автоматических мыслей среди перфекционистов, которые уже сильно сосредоточены на том, чтобы казаться идеальным на публике, усилит их степень социальной тревожности. Перфекционисты, которые продолжают размышлять о прошлых социальных ошибках и о том, как они должны быть идеальными, могут испытать чувство давления, которое становится самореализующимся пророчеством по мере появления новых возможностей, но они озабочены когнитивными функциями.

Несколько эмпирических исследований установили уникальные связи между оценками ЧКВ и уровнями тревожности и депрессии в различных выборках (например,g., Flett et al., 1998), и было несколько демонстраций возрастающей достоверности ЧКВ в прогнозировании психологического дистресса за пределами дисперсии, приписываемой измерениям перфекционизма черт. К сожалению, эмпирическая связь между перфекционистскими автоматическими мыслями и социальной тревогой до сих пор не получила широкого эмпирического внимания, несмотря на вероятность того, что перфекционисты, склонные к социальной тревоге, должны быть активно вовлечены в эту форму мышления.

Косвенные доказательства, предполагающие роль перфекционистских автоматических мыслей в социальной тревожности, были предоставлены Стурманом (2011), который установил, что высокие баллы по PCI были связаны с новым показателем, который выявляет чувства поражения и покорности, которые, в свою очередь, были тесно связаны с социальной тревожностью.Роль перфекционистских автоматических мыслей также подтверждается связями между ЧКВ и различными элементами тревожности, включая страх наблюдаемых симптомов и страх когнитивного нарушения контроля (Flett et al., 2004). Наконец, новое исследование, проведенное Флеттом, Свидерски, Хьюиттом и Непоном (2014), более прямо указывает на актуальность перфекционистских автоматических мыслей при социальной тревоге. Выборка из 153 студентов университета выполнила комплекс мер, включающих несколько мер перфекционизма (т.е., Hewitt and Flett MPS, PSPS и PCI) вместе с показателем социальной тревожности и шкалой отрицательного автопортрета (NSPS; Moscovitch & Huyder, 2011). NSPS оценивает обеспокоенность респондента тем, что дефицит самооценки будет подвергнут проверке и негативной оценке критически настроенными людьми в социальных ситуациях. Три подшкалы NSPS оценивают озабоченность по поводу дефицита социальной компетентности, внешнего вида и видимых признаков беспокойства. Это исследование показало, что социально предписанный перфекционизм и аспекты перфекционистской самопрезентации были связаны с социальной тревожностью и всеми подшкалами NSPS.Сопоставимые корреляции были также обнаружены с PCI. Важно отметить, что регрессионный анализ показал, что как ЧКВ, так и аспекты перфекционистской самопрезентации были уникальными значимыми предикторами социальной тревожности при одновременном рассмотрении различных предикторов.

Частое переживание перфекционистских автоматических мыслей должно иметь несколько последствий и последствий для перфекционистов, склонных к социальной тревоге. Частые размышления о том, что нужно быть совершенным, должны сделать негативное представление о себе очень заметным и ярким и на самом деле может усугубить негативные автоматические мысли о себе.Аналогичным образом, недавняя работа показывает, что подростки, склонные к социальной тревоге, склонны испытывать тревожные автоматические мысли, включая автоматические мысли об упреждающей негативной оценке со стороны других (Calvete, Orue, & Hankin, 2013). Когнитивная озабоченность необходимостью быть совершенным, вероятно, способствует и обостряет эти тревожные автоматические мысли среди людей, которые чувствуют, что они должны казаться идеальными в социальных ситуациях.

В скобках следует отметить, что акцент на размышлениях в форме перфекционистского познания имеет значение для хорошо известных когнитивно-поведенческих моделей социальной тревожности, поскольку они связаны с фокусировкой внимания (обзор см. В Schultz & Heimberg, 2008).Кларк и Уэллс (1995) предположили в своей классической модели, что социально тревожные люди сосредоточены в первую очередь на негативных мыслях и представлениях о себе, в то время как Рапи и Хаймберг (1997) утверждали в своей столь же влиятельной модели, что существует совместное внимание к внутренним сигналам и внешним сигналам. признаки и показатели отрицательной оценки. Мы предполагаем, что значительная часть социально тревожных людей когнитивно озабочена мыслями о перфекционизме в дополнение к их сосредоточенности на негативных мыслях; для этих людей перфекционистские автоматические мысли и негативные автоматические мысли тесно связаны.Высокая когнитивная значимость этих автоматических мыслей, вероятно, способствует склонности воспринимать межличностную обратную связь в социальной среде как негативную, но также вероятно, что этим перфекционистам либо не хватает спонтанности других людей, либо они пропускают социальные сигналы из-за когнитивных способностей. требует непрерывного размышления о необходимости быть совершенным.

Самопрезентация — Психология

[latexpage]

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

• Опишите социальные роли и их влияние на поведение
• Объясните, что такое социальные нормы и как они влияют на поведение
• Определить сценарий
• Опишите результаты тюремного эксперимента Зимбардо в Стэнфорде.

Как вы уже знаете, социальная психология — это изучение того, как люди влияют на мысли, чувства и поведение друг друга.Мы обсудили ситуационные перспективы и акцент социальной психологии на том, каким образом окружающая среда человека, включая культуру и другие социальные факторы, влияет на поведение. В этом разделе мы исследуем ситуативные силы, которые оказывают сильное влияние на поведение человека, включая социальные роли, социальные нормы и сценарии. Мы обсуждаем, как люди используют социальную среду в качестве источника информации или сигналов о том, как себя вести. Ситуационные влияния на наше поведение имеют важные последствия, например, поможем ли мы незнакомцу в чрезвычайной ситуации или как мы будем вести себя в незнакомой обстановке.

Одна из основных социальных детерминант человеческого поведения — это наши социальные роли. Социальная роль — это модель поведения, которое ожидается от человека в данной обстановке или группе (Hare, 2003). У каждого из нас несколько социальных ролей. Вы можете быть одновременно студентом, родителем, начинающим учителем, сыном или дочерью, супругом или спасателем. Как эти социальные роли влияют на ваше поведение? Социальные роли определяются культурными знаниями. То есть почти каждый в данной культуре знает, какое поведение ожидается от человека в данной роли.Например, какова социальная роль студента? Если вы осмотритесь в классе колледжа, вы, скорее всего, увидите, что студенты прилежно ведут себя, делают заметки, слушают профессора, читают учебник и тихо сидят за своими партами ([ссылка]). Конечно, вы можете увидеть, как ученики отклоняются от ожидаемого прилежного поведения, например, пишут текстовые сообщения на своих телефонах или используют Facebook на своих ноутбуках, но во всех случаях ученики, которых вы наблюдаете, посещают занятия — это часть социальной роли учеников.

Быть студентом — лишь одна из многих социальных ролей, которые у вас есть. (кредит: «MSIS Мичиганского университета» / Flickr)

Социальные роли и наше поведение могут различаться в зависимости от ситуации. Как вы ведете себя, когда играете роль сына или дочери и посещаете семейное мероприятие? А теперь представьте, как вы себя ведете, когда выполняете роль сотрудника на своем рабочем месте. Очень вероятно, что ваше поведение будет другим. Возможно, вы более расслаблены и общительны с семьей, шутите и делаете глупости.Но на рабочем месте вы можете говорить более профессионально, и, хотя вы можете быть дружелюбным, вы также серьезны и сосредоточены на завершении работы. Это примеры того, как наши социальные роли влияют и часто диктуют наше поведение в той степени, в которой идентичность и личность могут варьироваться в зависимости от контекста (то есть в разных социальных группах) (Malloy, Albright, Kenny, Agatstein & Winquist, 1997).

Как обсуждалось ранее, социальные роли определяются общим знанием культуры о том, какое поведение ожидается от человека в конкретной роли.Это общее знание исходит из социальных норм. Социальная норма — это ожидание группы в отношении того, что является уместным и приемлемым для ее членов — как они должны себя вести и думать (Deutsch & Gerard, 1955; Berkowitz, 2004). Как мы должны действовать? О чем мы должны говорить? Что мы должны носить? При обсуждении социальных ролей мы отметили, что в колледжах есть социальные нормы поведения студентов в роли учащихся, а на рабочих местах есть социальные нормы поведения сотрудников в роли служащих.Социальные нормы есть везде, в том числе в семьях, бандах и в социальных сетях. Какие социальные нормы существуют на Facebook?

Подростки, подростки и социальные нормы

Моя 11-летняя дочь Джессика недавно сказала мне, что ей нужны шорты и рубашки на лето, и что она хотела, чтобы я отвел ее в магазин в торговом центре, который пользуется популярностью у детей и подростков, чтобы купить их. Я заметил, что у многих девушек есть одежда из этого магазина, поэтому попробовал подразнить ее. Я сказал: «На всех рубашках спереди написано« Аэро ».Если вы носите такую ​​рубашку, и у вас есть замещающий учитель, а все остальные девочки носят такую ​​рубашку, не думает ли замещающий учитель, что вас всех зовут «Аэро»? »

Моя дочь ответила типично 11-летним детям: «Мама, ты не смешной. Мы можем пойти по магазинам? »

Я попробовал другую тактику. Я спросил Джессику, сделает ли ее популярной одежда из этого конкретного магазина. Она ответила: «Нет, это не сделает меня популярной. Это то, что носят популярные дети.Это сделает меня счастливее ». Как лейбл или торговая марка могут сделать кого-то счастливее?
Вспомните, что вы узнали о развитии продолжительности жизни. Что такого особенного в подростках и молодых подростках, что заставляет их хотеть вписаться ([ссылка])? Изменится ли это со временем? Вспомните свой школьный опыт или осмотрите кампус своего колледжа. Какой бренд одежды вы видите в основном? Какие сообщения мы получаем от СМИ о том, как вписаться?

Молодые люди борются за то, чтобы стать независимыми, в то же время они отчаянно пытаются соответствовать своим сверстникам.(Источник: Моника Ареллано-Онгпин)

Из-за социальных ролей люди склонны знать, какое поведение ожидается от них в конкретных, знакомых условиях. Сценарий — это знание человеком последовательности событий, ожидаемых в конкретной обстановке (Schank & Abelson, 1977). Как вы ведете себя в первый день в школе, когда заходите в лифт или в ресторан? Например, в ресторане в США, если мы хотим привлечь внимание сервера, мы стараемся смотреть ему в глаза.В Бразилии вы должны издать звук «psst», чтобы привлечь внимание сервера. Вы можете увидеть культурные различия в сценариях. Для американца произнесение «psst» серверу может показаться грубым, но для бразильца попытка установить зрительный контакт может показаться неэффективной стратегией. Сценарии — важные источники информации, определяющие поведение в определенных ситуациях. Можете ли вы представить себя в незнакомой ситуации и не имея сценария поведения? Это могло быть неудобно и сбивать с толку. Как вы могли узнать о социальных нормах в незнакомой культуре?

Знаменитый Стэнфордский тюремный эксперимент, проведенный социальным психологом Филипом Зимбардо и его коллегами из Стэнфордского университета, продемонстрировал силу социальных ролей, социальных норм и сценариев.Летом 1971 года в калифорнийской газете было размещено объявление с просьбой мужчин-добровольцев принять участие в исследовании психологических последствий тюремной жизни. Более 70 мужчин вызвались добровольцами, и эти добровольцы затем прошли психологическое тестирование, чтобы исключить кандидатов, у которых были психиатрические проблемы, проблемы со здоровьем или история преступлений или злоупотребления наркотиками. Количество добровольцев сократилось до 24 здоровых студентов-мужчин. Каждому студенту платили 15 долларов в день, и он был случайным образом назначен на роль либо заключенного, либо охранника в исследовании.Основываясь на том, что вы узнали о методах исследования, почему важно, чтобы участники были распределены случайным образом?

Имитация тюрьмы была построена в подвале здания психологии Стэнфорда. Участники, которым было поручено играть роли заключенных, были «арестованы» в своих домах полицейскими Пало-Альто, зарегистрированы в полицейском участке и впоследствии отправлены в имитацию тюрьмы. Эксперимент был запланирован на несколько недель. К удивлению исследователей, и «заключенные», и «охранники» рьяно взяли на себя свои роли.Фактически, на второй день некоторые из заключенных взбунтовались, и охранники подавили восстание, угрожая заключенным ночными дубинками. За относительно короткое время охранники стали беспокоить заключенных во все более садистской манере из-за полного отсутствия уединения, отсутствия элементарных удобств, таких как матрасы для сна, а также из-за унизительной работы по дому и ночных подсчетов.

Заключенные, в свою очередь, начали проявлять признаки серьезного беспокойства и безнадежности — они начали терпеть издевательства надзирателей.Даже профессор Стэнфорда, который разработал исследование и был главным исследователем, Филип Зимбардо, обнаружил, что ведет себя так, как если бы тюрьма была реальной, и его роль как тюремного надзирателя также была реальной. Спустя всего шесть дней эксперимент пришлось прекратить из-за ухудшения поведения участников. Зимбардо объяснил,

На этом этапе стало ясно, что мы должны закончить исследование. Мы создали чрезвычайно мощную ситуацию — ситуацию, в которой заключенные уходили и вели себя патологически, а некоторые охранники вели себя садистски.Даже «хорошие» охранники чувствовали себя беспомощными, чтобы вмешаться, и никто из охранников не ушел, пока шло исследование. Действительно, следует отметить, что ни один охранник никогда не опаздывал на свою смену, не вызывал больного, не уходил раньше времени и не требовал доплаты за сверхурочную работу. (Зимбардо, 2013)

Стэнфордский тюремный эксперимент продемонстрировал силу социальных ролей, норм и сценариев, влияющих на человеческое поведение. Охранники и заключенные разыгрывали свои социальные роли, проявляя поведение, соответствующее ролям: охранники отдавали приказы, а заключенные выполняли приказы.Социальные нормы требуют, чтобы охранники были авторитарными, а заключенные — покорными. Когда заключенные восстали, они нарушили эти социальные нормы, что привело к беспорядкам. Конкретные действия охранников и заключенных взяты из сценария. Например, охранники унижали заключенных, заставляя их отжиматься и полностью уничтожая конфиденциальность. Заключенные бунтовали, бросая подушки и громя их камеры. Некоторые заключенные настолько погрузились в свои роли, что у них появились симптомы психического расстройства; однако, по словам Зимбардо, ни один из участников не пострадал в долгосрочной перспективе (Александр, 2001).

Стэнфордский тюремный эксперимент имеет некоторые параллели с жестоким обращением с военнопленными со стороны солдат армии США и сотрудников ЦРУ в тюрьме Абу-Грейб в 2003 и 2004 годах. Преступления в Абу-Граибе были задокументированы с помощью фотографий жестокого обращения, некоторые из которых были сделаны злоумышленниками. сами ([ссылка]).

иракских военнопленных подверглись жестокому обращению со стороны американских похитителей в тюрьме Абу-Грейб во время второй войны в Ираке. (Источник: Министерство обороны США)

Посетите этот веб-сайт, чтобы послушать интервью NPR с Филипом Зимбардо, в котором он обсуждает параллели между тюремным экспериментом в Стэнфорде и тюрьмой Абу-Грейб в Ираке.

На человеческое поведение в значительной степени влияют наши социальные роли, нормы и сценарии. Чтобы знать, как действовать в той или иной ситуации, мы делились культурными знаниями о том, как вести себя в зависимости от нашей роли в обществе. Социальные нормы диктуют поведение, подходящее или несоответствующее каждой роли. У каждой социальной роли есть сценарии, которые помогают людям усвоить последовательность соответствующего поведения в данной обстановке. Знаменитый Стэнфордский тюремный эксперимент является примером того, как сила ситуации может диктовать социальные роли, нормы и сценарии, которым мы следуем в данной ситуации, даже если такое поведение противоречит нашему типичному поведению.

A (n) ________ представляет собой набор ожиданий группы в отношении соответствующих мыслей и поведения ее членов.

1. социальная роль
2. социальная норма
3. скрипт
4. авторство

В свой первый день футбольной тренировки Хосе одевается в футболку, шорты и бутсы и выбегает на поле, чтобы присоединиться к своим товарищам по команде. Поведение Хосе отражает ________.

1. скрипт
2. социальное влияние
3. Хорошее спортивное поведение
4. нормативное поведение

Когда дело доходит до покупки одежды, подростки часто следуют социальным нормам; это, вероятно, мотивировано ________.

1. по правилам родителей
2. экономия денег
3. подходит для
4. хорошо выглядеть

В Стэнфордском тюремном эксперименте даже ведущий исследователь уступил своей роли надзирателя тюрьмы. Это пример того, как ________ влияет на поведение.

1. скрипты
2. социальные нормы
3. соответствие
4. социальные роли

Почему «хорошие» охранники в Стэнфордском тюремном эксперименте не возражали против оскорбительного поведения других охранников? Были ли студенты-заключенные просто слабыми людьми? Почему они не возражали против жестокого обращения?

Хорошие охранники выполняли свои социальные роли, и они не возражали против оскорбительного поведения других охранников из-за силы ситуации.Кроме того, поведение тюремного надзирателя санкционировало негативное обращение охранников с заключенными. Заключенные не были слабыми людьми; они были приняты на работу, потому что они были здоровыми, психически устойчивыми взрослыми. Сила их социальной роли побуждала их к подчиненному поведению заключенных. Сценарий для заключенных состоит в том, чтобы принять оскорбительное поведение со стороны авторитетных лиц, особенно в качестве наказания, когда они не соблюдают правила.

Опишите, как социальные роли, социальные нормы и сценарии проявились в Стэнфордском тюремном эксперименте.Как этот эксперимент можно применить в повседневной жизни? Есть ли еще недавние примеры, когда люди начинали выполнять какую-то роль и становились оскорбительными?

Разыгрывались социальные роли, поскольку каждый участник действовал в соответствии с его ролью заключенного, охранника или надзирателя. Сценарии определяли конкретное поведение охранников и заключенных, такое как унижение и пассивность. Социальные нормы тюремной среды санкционируют жестокое обращение с заключенными, поскольку они утратили многие свои права человека и стали собственностью государства.Этот эксперимент может быть применен к другим ситуациям, в которых социальные нормы, роли и сценарии диктуют наше поведение, например, в поведении толпы. Более недавним примером подобного поведения было жестокое обращение с заключенными со стороны американских солдат, которые работали охранниками в тюрьме Абу-Грейб в Ираке.

Попробуйте посетить религиозную службу, которая сильно отличается от вашей собственной, и посмотрите, как вы себя чувствуете и ведете себя, не зная подходящего сценария. Или попробуйте посетить важное личное мероприятие, на которое вы никогда раньше не приходили, например, бар-мицва (ритуал совершеннолетия в еврейской культуре), кинсаньера (в некоторых латиноамериканских культурах вечеринку устраивают девушке, которая исполняется 15 лет), свадьбу, похороны или новое для вас спортивное мероприятие, например скачки или катание на быках.Наблюдайте и записывайте свои чувства и поведение в этой незнакомой обстановке, для которой вам не хватает подходящего сценария. Наблюдаете ли вы молча за происходящим или просите другого человека помочь в интерпретации поведения людей на мероприятии? Опишите, как бы изменилось ваше поведение, если бы вы посетили подобное мероприятие в будущем?

Назовите и опишите по крайней мере три социальные роли, которые вы выбрали для себя. Почему вы взяли на себя эти роли? Какие роли ожидаются от вас, но которым вы пытаетесь сопротивляться?

Глоссарий

сценарий

знания человека о последовательности событий в конкретной обстановке

социальная норма

ожидания группы в отношении того, что приемлемо и приемлемо для мыслей и поведения ее членов

социальная роль

социально определенный образец поведения, который ожидается от человека в данной обстановке или группе

Стэнфордский тюремный эксперимент

Стэнфордский университет провел эксперимент в имитационной тюрьме, который продемонстрировал силу социальных ролей, социальных норм и сценариев