Т-группы вкратце
Первые группы тренинга (Т-группы) были основаны в 1946 г. Куртом Левином и его коллегами, заметившими, что участники групп получают пользу от анализа собственных групповых переживаний. Лабораторный тренинг предлагает широкий спектр методов обучения, направленных на развитие межличностных умений и исследование процессов, происходящих в малых группах. Некоторые Т-группы, получившие название групп сензитивности, могут иметь целью всестороннее развитие личности отдельных участников.
Ценности, лежащие в основе движения Т-групп, включают: ориентацию на поведенческие и общественные науки, демократичные процессы в противовес авторитарным, способность устанавливать отношения взаимопомощи. Основные понятия, связанные с Т-группами: обучающая лаборатория, обучение тому, как учиться, принцип «здесь и теперь». Обучающая лаборатория фокусирует внимание на опробование новых видов поведения в безопасном окружении. Обучение тому, как учиться, включает цикл: представление самого себя — обратная связь — экспериментирование.
Руководитель Т-группы (тренер)
доверяет участникам группы
совместную работу по исследованию
их поведения и взаимоотношений.
Имеющая сходство с Т-группой
тэвистокская малая учебная группа
исходит из того, что индивидуальное
поведение отражает процессы,
которые происходят в группе.
Тэвистокскому руководителю
принадлежит более пассивная роль,
чем руководителю Т-группы. Т-группа
помогает также участникам
развивать специфические
коммуникативные умения, такие, как
описание поведения, коммуникация
чувств, активное слушание,
конфронтация. Некоторые Т-группы
используют структурированный
подход для достижения
специфических целей членов группы.
по мотивам книги К.Э. Рудестама «Групповая психотерапия»
См. также
Обзор школ психотерапии
RSS [email protected]
68. ПОНЯТИЕ ГРУППЫ И ЕЕ КЛАССИФИКАЦИЯ. ВИДЫ ГРУПП. Шпаргалка по общей психологии
68. ПОНЯТИЕ ГРУППЫ И ЕЕ КЛАССИФИКАЦИЯ. ВИДЫ ГРУПП
Группа – это человеческая общность, выделяемая на основе определенного признака, например социальной принадлежности, наличия и характера, совместной деятельности, особенностей организации и т. д. Соответственно строится и классификация групп: группы малые и большие, которые, в свою очередь, подразделяются на реальные (контактные) и условные, формальные (официальные) группы и неформальные (неофициальные), различного уровня развития – развитые и недостаточно или низкоразвитые группы.
Большие группы могли быть реальными (контактными), образующими социальную общность, включающую значительное число людей, существующую в общем пространстве и времени. К подобного рода большим группам может быть отнесен трудовой коллектив предприятия или педагогический коллектив большой школы, где многие преподаватели могут и не находиться в непосредственной взаимосвязи друг с другом, но при этом подчиняться одним и тем же руководителям (директору, заведующему учебной частью), входить в одну профсоюзную организацию, придерживаться общих для всех правил внутреннего распорядка школьной жизни и т. п.
Большие группы могут быть условными, выделяемыми и объединяемыми на основе некоторых признаков – половых, национальных, возрастных, имущественных и др.
Малые группы – это всегда контактные общности, связанные реальным взаимодействием входящих в них лиц и реальными взаимоотношениями между ними. Эти группы могут быть официальными (формальными), т. е. иметь юридически фиксированные права и обязанности, нормативно закрепленную структуру, назначенное или избранное руководство.
Выделяются также и неофициальные (чаще их называют неформальными) группы, не имеющие юридически фиксированного статуса, но характеризующиеся сложившейся системой межличностных отношений (дружбы, симпатии, взаимопонимания, доверия и т. д.).
Принято выделять следующие виды групп.
Неорганизованная и случайно организованная группа (номинальная группа, конгломерат; зрители в кино, случайные члены экскурсионных групп и т. п.) характеризуется добровольным временным объединением людей на основе сходства интересов или общности пространства.
Ассоциация – группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей).
Кооперация – группа, отличающаяся реально действующей организационной структурой.
Межличностные отношения в такой группе носят деловой характер и подчинены достижению требуемого результата в определенном виде деятельности.
Корпорация – группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки, и стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе и за счет других групп. Иногда корпоративный дух может иметь место в трудовых или учебных группах, когда группа приобретает черты группового эгоизма.
Коллектив – устойчивая во времени организационная группа взаимодействующих людей, объединенных целями совместной общественно полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений.
Комплексным показателем взаимоотношений в коллективе является его социально-психологический климат – совокупность отношений членов коллектива к условиям и характеру совместной деятельности; к коллегам, членам коллектива; к руководителю.
Классификация групп — психология
В течение жизни каждый человек непосредственно взаимодействует и общается с другими людьми, реализуя свою общественную сущность. Такое общение происходит в группах.
Группа — объединение людей, созданное на основе определенной общей для них признаки, что проявляется в их совместной деятельности, в частности в общении.
В социально-психологическом анализе групп одной из важнейших проблем является их классификация. Богатство признаков, при этом можно выбрать в качестве критерия, порождает различные ее варианты. Так, в зависимости от того, непосредственными или опосредованными являются взаимосвязи между индивидами, группы делят на условные и реальные.
Условная группа — объединение людей, условно создано исследователем на основе наличия у них общего признака. Члены такой группы могут быть незнакомыми между собой и никогда не встречаться. Признаки условных групп бывают разными: пол, возраст, профессия, этническая принадлежность и др.. Примерами условных групп являются подростки (все дети в возрасте 10 — 15 лет), символическая сборная команда мира по футболу, которую формируют журналисты и т.д..
Реальная группа — контактное объединение людей, которое образовалось на основе общей для них пространственно-временной признаки. Это ограниченная по размерам сообщество людей, которые в определенное время в определенном месте взаимодействуют и общаются между собой. Время существования реальной группы может быть как коротким, так и длительным. Реальные группы бывают маленькими и большими.
Малая группа — относительно устойчивое объединение людей, в котором осуществляется непосредственный контакт индивидов, связанных между собой общими целями, задачами. Численность такой группы — от 2 до 30-40 человек. Человек может одновременно входить в состав нескольких малых групп. Примеры малых групп: семья, студенческая группа, производственная бригада, спортивная команда. Объединение нескольких малых групп образует большую группу.
В психологии малые группы часто разделяют на первичные и вторичные. Первичная группа — объединение людей, связанных между собой родственными узами, дружбой или общими интересами. Главными признаками первичной группы есть контакт лицом к лицу, постоянное общение и малая численность (от 2 до 5 — 7 человек).
В отечественной психологии этот термин имеет несколько иное значение. Выдающийся украинский педагог Антон Макаренко (1888-1939) предлагал делить группы на первичные и вторичные коллективы.
Первичный коллектив, по его мнению, не просто группа индивидов, которые взаимодействуют между собой, а целенаправленный союз личностей. Лица, принадлежащие к первичного коллектива, имеют постоянные деловые и дружеские отношения (класс, производственная бригада и тому подобное).
Вторичный коллектив — группа, состоящая из нескольких первичных коллективов (предприятие, школа и др..).
По способу образования группы делят на формальные (официальные) и неформальные (неофициальные).
Формальная группа — группа, имеющая внешне заданные социально значимые цели деятельности, юридически определен статус, нормативно закрепленную структуру, назначенное или избранное руководство и установлены права и обязанности лиц, принадлежащих к этой группе. Например, студенческая группа создается на основании распоряжения декана вуза, военное подразделение — по приказу командира воинской части. В таких группах четко определены их численность, а иногда и срок существования.
Неформальная группа не имеет юридически зафиксированного статуса. Она возникает на основе единой направленности психологической мотивации — симпатии, сближения взглядов, убеждений, признание авторитетности, компетентности отдельных лиц в конкретных видах деятельности, определенных увлечений в свободное время. Таковы, например, различные молодежные объединения (рокеры, панки и др.)., Асоциальные группы (воры, наркоманы).
По признаку отношения личности к внутренним норм выделяют референтную (эталонную) группу.
Референтная (эталонная) группа — реальная или мнимая группа, взгляды, нормы которой являются образцом для личности. С ее представителями человек сравнивает себя, на ее нормы и ценности ориентируется в своем поведении и самооценке. Эта группа выполняет нормативную и сравнительную функции.
По уровню развития все группы делят на четыре вида: диффузные, ассоциации (просоциальни и асоциальные), корпорации и коллективы.
Диффузная группа — неустойчивое кратковременное объединение людей, возникает на основе личностно-значимой деятельности. В ней межличностные отношения не опосредует содержание совместной деятельности, поскольку она отсутствует. Состав группы — случайный, отношения устанавливаются на уровне симпатии — антипатии. Примером такой группы есть люди, которые едут в одном купе поезда.
Ассоциация — группа, в которой межличностные отношения опосредуют личностно-значимый для каждого содержание совместной деятельности. Роли и статусы в такой группе строго детерминированы, но от этого не зависит эффективность совместной деятельности. Ассоциация имеет свои групповые нормы и ценности, которые поддерживают ее функционирования и на которые ориентируются ее субъекты.
В зависимости от направленности деятельности ассоциации разделяют на просоциальни и асоциальные.
Просоциальни ассоциации — группы, ценности которых не противоречат ценностям общества. Асоциальные ассоциации — группы с антиобщественной ценностями. Примером просоциального ассоциации является общество коллекционеров, асоциального — группа подростков — хулиганов.
Корпорация-группа, в которой межличностные отношения опосредуют личностно-значимый для ее членов, но асоциальный содержание групповой деятельности. Корпорацией можно считать хорошо сплоченную группу, противопоставляет себя обществу, нарушает нормы морали и права, преследует корыстные групповые интересы. Это замкнутый объединения, отгороженное от воздействия. Оно имеет авторитарного лидера, который применяет суровые методы управления. Типичным примером корпорации является мафиозная объединения. Асоциальные ассоциации отличаются от корпорации своей структуре и характеру действий. У них нет устойчивого лидера и строгих методов управления.
Коллектив-группа, в которой межличностные отношения опосредуются общественно ценным и личностно-значимым содержанием совместной деятельности. Он является высшим уровнем развития группы, потому что в нем, кроме характерной для предыдущих трех видов групп признаки (личностная значимость деятельности), появляется новая — общественная ценность деятельности. Коллектив является идеальной с точки зрения общества сообществом. Поэтому любое общество стремится воспроизвести себя в коллективах, которые боролись бы за воплощение его идеалов и ценностей.
Итак, классификация групп по уровню их развития основывается на межличностных отношений, возникающих в условиях совместной деятельности.
Классификация социальных объединений в психологии
Классификация социальных объединений в психологии
Предварительно отметим, что психология имеет дело с социальными объединениями, существующими реально, т.е. исследует психологические особенности, закономерности реально существующих групп, в которых люди собраны вместе, объединены какимто общим признаком, совместной деятельностью, помещены в идентичные условия и определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию. При этом подавляющее число исследований в социальной психологии выполнено на материале так называемых малых групп.
В психологической литературе приводится много различных подходов к проблеме классификации малых групп: называются разные числа и основания этих классификаций. В настоящее время известно около 50 различных оснований классификаций групп. Наибольшее распространение в западной социальной психологии получило деление малых групп на: первичные и вторичные; формальные и неформальные; «группы членства » и «референтные группы «.
Деление малых групп на первичные и вторичные связано с наличием или отсутствием непосредственных контактов между членами группы. В первичных группах (семья, группа друзей, команда и т.п.) между людьми существуют непосредственные контакты.
Вторичные группы -это группы, где непосредственных контактов между ее членами нет, а для общения используются различные «посредники «, например в виде средств связи. Если студенческую группу можно рассматривать как первичную группу, то студенты факультета составляют вторичное объединение.
Деление малых групп на формальные и неформальные соответствует рассмотренной выше типологии социальных объединений. Согласно американскому психологу Э.Мэйо, впервые в психологии предложившему это деление, формальная группа отличается тем, что в ней четко определены статусы ее членов -они предписаны групповыми нормами. Соответственно в формальной группе так же строго распределены и роли всех членов группы, система лидерства и подчинения ( «структура власти «). Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях конкретной деятельности: рабочая бригада, спортивная команда и т.д. При таком понимании существа формальной группы в ее определении в слове «формальный » не содержится какихлибо негативных оттенков (в частности, не имеется в виду формализм отношений). Точнее сказать, это оформленная группа.
В отличие от формальных групп, Э.Мэйо обнаружил внутри них еще и «неформальные » группы, такие, которые складываются и возникают стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, где нет заданной системы взаимоотношений по вертикали, т. е. отсутствует строгая структура «власти «. Неформальная группа может образоваться внутри формальной, когда, например, в школьном классе возникают более мелкие группировки, состоящие из близких друзей, объединенных какимто общим интересом.
Тогда внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений: формальные и неформальные.
Но неформальная группа может возникать и сама по себе, не внутри определенной формальной группы, а вне ее, как самостоятельная. Иногда в рамках таких групп (скажем, в группе туристов, отправившихся в поход), несмотря на их неформальный характер, возникает совместная деятельность, и тогда они приобретают некоторые черты формальных групп: в них выделяют определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли.
Психологические исследования показывают, что в реальной действительности очень трудно вычленить формальные и строго неформальные группы. Особенно это свойственно неформальным группам, которые возникали в рамках формальных. Поэтому в психологии рассматривается структура формальных и неформальных отношений, когда различаются не группы, а тип и характер отношений внутри них.
Различаются также между собой группы членства и референтные группы.
Различение было введено американским психологом Г.Хайменом, который при исследовании студенческой группы установил, что часть ее членов разделяют нормы поведения, принятые не в этой группе, а в какойто иной, на которую они ориентируются. Такие группы, в которые человек не включен реально, но нормы которой он принимает, Г.Хаймен назвал референтными.
Как отмечает социальный психолог Г.М.Андреева, в настоящее время встречается двоякое употребление термина «референтная группа «: иногда -как группа, противостоящая группе членства, иногда -как группа, возникающая внутри группы членства.
Встречается и более расширенное толкование референтной группы, при котором она может включать в себя индивидов, реально не входящих в одну группу. Например, для подростка референтную группу могут составить отец, близкий друг, кумир, литературный герой и т.п.
Единицы анализа форм организации человеческих общностей
Какими понятиями можно описать человеческую общность? Как на основе единиц анализа можно строить типологию общностей?
Конституирующими категориями любой человеческой общности являются понятия «связи » и «отношения «. В современных гуманитарных науках «отношение » считается одним из основных логикофилософских понятий, отражающих способ (род) бытия соотносимых субъектов. Понятие об отношении возникает как результат сравнения двух членов отношения по выбранному (или заданному) основанию. В свою очередь, «связь «-это вырожденное отношение, при котором изменение одних явлений есть причина изменений других; связь -это взаимозависимость (а не противопоставленность) явлений, далее неразличимых в пределах самой связи. В человеческих сообществах выделяют многообразные связи и отношения: деятельностные, социальные, психологические, субъективные, личные, духовные; функциональноролевые, эмоциональнооценочные, личностносмысловые и др.
В развивающихся системах происходит постоянное преобразование связей и отношений, их взаимопревращение друг в друга. Кардинальное преобразование сложившихся связей и отношений данной системы приводит к возникновению системы нового типа (или нового уровня).
Любые связи и отношения, в которых оказываются люди, могут быть охарактеризованы через: а) места, распределенные между участниками некоторой общности; б) характер, образ, способ действий, адресованных другим участникам отношений и связывающих их; в) картину мира, образ себя, других людей, всей ситуации взаимодействия, которая открывается с этого места в результате таких действий. Единство места, действия и субъективной картины мира и есть та интегративная единица психологического анализа, в которой органически взаимосвязаны социальные, деятельностные, субъективные характеристики общности.
Чтобы не действовать с системой связей и отношений эмпирически, многообразие человеческих общностей необходимо типологизировать. В основу предлагаемой типологии положены две фундаментальные характеристики связей и отношений: 1) ситуативностьвнеситуативность, 2) свободный или навязанный характер. По этим основаниям может быть построена типология общностей и соответствующие каждому типу общности единицы анализа.
В рамках данной типологии можно получить следующие определения: позиция -единица анализа свободного человеческого сообщества, свободно ассоциированных людей; статус -единица анализа связей и отношений в жестко и тотально регламентируемом социуме; социальная роль -единица анализа связей и отношений, навязываемых людям частной ситуацией взаимодействия; игровая роль -единица анализа свободных, но временных общностей.
Позиция (позиционные общности) есть наиболее целостная, интегративная характеристика всего образа жизни человека, достигшего полной самоопределенности, самотождественности, ставшего в подлинном смысле слова субъектом собственной жизнедеятельности. Про такого человека и говорят: «Он нашел свое место в жизни «(т.е. свободно самоопределился во всей совокупности человеческих отношений, в культуре, в истории).
Такое «место » определяет во всей полноте и мировоззрение, и принципы, и поступки человека.
Но «построить позицию » невозможно раз и навсегда, обретение «места в жизни «-событие не одноразовое. Свободный и ответственный выбор места, образа действия и мыслей, определяющих позицию, совершается в каждой точке существования, ставящей человека перед проблемой выбора. «На том стою и не могу иначе! «- в этом афоризме Лютера сформулированы предельно заостренные, полностью и без остатка сфокусированные в позицию отношения человека и мира. Ясно, что речь идет об отношении, которое должно постоянно воссоздаваться, строиться, поддерживаться, выверяться, доопределяться.
Статус (в сословном, кастовом или регламентированном обществе) — это «врожденная социальность «: стереотипы образа действий и мыслей, соответствующих статусу, предписываются детально и безоговорочно, и человек в них врастает всем своим существом. «Стать истинным дворянином «, «стать истинным офицером «-значит «отлиться по форме » заранее заготовленного, предуготованного образа жизни (понятий, действий, чувств) и совпасть с ним, сделать его своей второй натурой. Сейчас в нашей культуре статусных общностей в чистом виде практически не существует, ибо разрушены сами основания традиционных укладов жизни -не только сословных, но даже национальных и семейных.
Самая общая психологическая характеристика внеситуативных и ситуативных общностей такова. Внеситуативные общности (позиционные и статусные) отличаются от ситуативных своей тотальностью; они пронизывают все сферы человеческого существования и часто пожизненны. Второе отличие внеситуативных общностей -их интегрированность (самотождественность) : например, дворянин не может позволить себе одновременное состояние в дворянском статусе и вне его. Такое различение, обнаружение в себе не только сословного, полностью вписанного в статус, но и общечеловеческого начала сделало изгоем не одного дворянина (вспомним хотя бы царский указ о сумасшествии Чаадаева).
Позиция и статус определяют действия, которые человек не может не совершать. Потеря или смена их всегда сопряжены с глубоким личностным кризисом, потерей или преобразованием себя. Смена ситуативных связей и отношений не предполагает столь необратимых изменений всего образа жизни. И социальные, и тем более игровые роли -это то, что человек может (или вынужден) делать, но (в других жизненных ситуациях) может и не делать. Себя в роли (игровой или социальной) и вне роли человек всегда способен различать в самосознании, практически без всякой угрозы болезненного раздвоения личности.
Отличие общностей навязанных (статусных и социальноролевых) от свободных (позиционных и игровых) ясно из самого названия: свободные отношения человек выбирает сам, в навязанные он попадает по воле случая, рождения, по выбору других людей, но не по собственной воле.
Социальноролевые общности достаточно подробно описаны в теории «социальных ролей «, но описаны как общая характеристика любых человеческих отношений, вне проводимого здесь противопоставления.
Несамотождественность отличает социальную роль от статуса. Несвободность выбора различает социальную и игровую роль. Практически любой человеческий конгломерат стихийно структурируется именно в систему социальных ролей, подчеркивая и заостряя определенные индивидуальнохарактерные черты собранных вместе людей, и по этим чертам (зачастую малосущественным) типологизирует людей, системой социальных ожиданий выталкивая их в определенные социальные роли. Так, почти в каждом стихийно живущем классе существуют и исполняются роли «лидера «, «умника «, «шута «, «козла отпущения «, «дурочки «, «мальчика для битья «, «красотки «, «недотроги «, «аутсайдера «и пр.
Игровые общности иллюстрировать, пожалуй, нет нужды. На игровые отношения взрослых можно без натяжки перенести основные характеристики детской ролевой игры: добровольность, условность атрибутики ролей, выразительность и адресованность действий, двусмысленность (различение сюжетного и смыслового плана), богатство воображаемого плана, бескорыстие, полноту удовольствия от самого играния и возможность, закончив эту игру, потом играть в другую или вовсе не играть. Симптоматично, что именно игровая психотерапия, предлагая человеку сознательно и намеренно играть навязанную ему роль (например, роль «жертвы » или «обидчика «), способствует хотя бы частично временному освобождению человека от власти социальных обстоятельств, ожиданий, предписаний (если такая несвобода его тяготит).
Рассмотрев четыре основные единицы анализа, необходимо теперь привести в соответствие с ними описанные выше типы общностей с характерными видами связей внутри них. Так, общности с социал органическими связями в наибольшей степени допускают статусные отношения -от относительно аморфных в нерегламентированных общинах до строго (жестко) иерархизированных в номенклатурных системах. Соответственно, в общностях с социалатомистическими, функциональными связями преобладают ролевые отношения; диапазон общностей с функциональными связями и ролевыми отношениями может иметь своими пределами от роли иностранца в чужой стране с незнанием языка до «театральной программки «, где «все роли уже расписаны «. В общностях соборного типа с гармоническими связями возможны прежде всего позиционные отношения, в наибольшей степени выражающие родовую сущность человека. В двух крайне вырожденных формах общности можно фиксировать: в «коммунитас «-всеобщую связанность с выпадением из всяких отношений; в «формальной структуре «- множественную относительность всего ко всему с разорванностью всех возможных связей.
Для нашей культуры с ее сверхценностью человеческой самостоятельности, свободы самоопределения позиционные отношения являются более желанными, выше ценимыми, чем отношения статусные, социальноролевые и игровые. Поэтому способность человека строить позиционные отношения стала (для нашей культуры) одной из тех вершин, целей психического развития, вектор к которой направляется (взрослыми, обществом) очень рано. С первых месяцев жизни достижения ребенка оцениваются именно тем, что он сделал «сам «-по собственной воле, а не под властью обстоятельства и ситуации.
Социальная организованность -объединение с целевой детерминацией деятельности
Малая группа -форма социальной организованности. Характер связей и отношений в организации. Социальнопсихологические явления в малой группе
Что такое социальная организованность? В каких формах она проявляется? Какие социальнопсихологические феномены выявляются в социальных организованностях?
Проблема групп, в которые объединяются люди в процессе своей жизнедеятельности, составляет основную область исследований социальной психологии. Реальность социальных связей и отношений всегда дана как реальность связей и отношений в группе и между социальными группами.
Выше мы различили два типа человеческих сообществ: «социальную структуру «(организованность) и «коммунитас » (бытийную общность). Данное различение было воспроизведено в дифференциации групп на формальные и неформальные, на статусные и позиционные. Каждый тип общностей имеет свои социальнопсихологические особенности.
Основной формой социальной организованности выступает группа, а точнее малая группа. В социальной психологии группой называют общность людей, объединенных на основании общих признаков, относящихся к осуществляемой ими совместной деятельности и общению.
Малую группу определяют как малочисленную по своему составу совокупность людей, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в устойчивом личном контакте друг с другом, что является основой для возникновения как эмоциональных отношений в группе (симпатии, антипатии, безразличия), так и особых групповых ценностей и норм поведения.
Множество групп как социальную организованность можно первом приближении типологизировать следующим образом:
Группа с лидером -это группа, связи и отношения в которой не структурированы и недифференцированы; задаются и обеспечиваются они только лидером, прежде всего -его личным авторитетом, который он вынужден постоянно подтверждать; в противном случае -неизбежна смена лидера.
Команда с командиром -здесь достаточно отчетливо структурированы и формализованы отношения между подчиненными и руководителем, права которого определены заранее; организация задана принципом единоначалия.
Отряд с предводителем (вожатым) -наиболее развитая статусная группа, с достаточно широким набором социальных ролей и у руководителя (появляются советники, помощники, заместители), и у подчиненных (в зависимости от сложности и расчлененности совместной деятельности).
Коллектив с советом -хорошо структурированная и дифференцированная по связям и отношениям группа с коллегиальным принципом управления.
Корпорация, партия с вождем -как правило, это объемная полиролевая система во главе либо с харизматическим лидером (Ленин, Сталин), либо с главным функционероморганизатором; способ управления -на основе программы, вырабатываемой на конференциях, съездах.
Ассоциация с президентом -наиболее свободное объединение людей, имеющих помимо общих целей еще и совокупность разделяемых ценностей и устремлений; ассоциация сорганизована на принципах самоуправления.
Можно сказать, что все типы социальной организованности людей детерминированы целевыми ориентирами. Организованность всегда ориентирована на дело; и дело есть цель. Именно совместная, групповая деятельность является главным интегрирующим фактором; ее конкретный вид и характер определяют тип социальной организованности и ее структуру. Как правило, реализация дела, достижение цели «рассыпают » конкретную организованность, которая и существует ровно столько, сколько продолжается сама совместная деятельность.
источник: azps.ru
21. Малая группа
21. Малая группа
1. Люди объединены друг с другом в многочисленные более или менее устойчивые
общности, называемые социальными группами.
Большие социальные группы – государства, нации, партии, классы, другие
социальные общности, выделяемые по социально-демографическим, профессиональным,
экономическим, религиозным, культурным, образовательным, возрастным, половым и
другим признакам. Состав таких групп нестабилен.
Средней социальной группой называют людей, составляющих социальную организацию
учреждения, предприятия и т.п. Такие группы более или менее постоянны по
составу, их участники осознают свою принадлежность к группе, отделяют ее от
других групп и проживают в одном регионе.
Малая группа – это общность, состоящая из 2-3 до 20-30 человек (верхняя граница
определяется возможностью непосредственно контактировать друг с другом), которых
отличают:
— наличие общего дела (цели, деятельности и т. п.),
— личное знакомство друг с другом,
— непосредственное взаимодействие друг с другом,
— существование установившихся личных и деловых взаимоотношений между членами
группы,
— наличие внутренней организованности: лидерства, распределения ролей, групповых
норм и т.п.
Малая группа – непосредственный проводник общества, больших и средних социальных
групп на индивида.
Большую часть жизни человек проводит в малых группах – это семья, учебный класс,
студенческая группа, первичный трудовой коллектив, компания друзей.
Малая группа – небольшое по размеру объединение индивидов на основании общего
для них качества или признака.
Центральный психологический феномен, характеризующий малую группу как предмет
социально-психологического исследования, — психологическая общность. Основные ее
критерии:
— сходство мотивов, целей, ценностных ориентация и социальных установок членов,
— идентификация индивидов со своей группой (осознание своей принадлежности),
— осознание членами группы имеющихся между ними сходства и общности и отличий
своей группы от других,
— наличие социально-психологических характеристик, которые присущи группе в
целом, а не отдельным индивидам (сплоченность, социально-психологический климат
и т. п.).
2. Классификация малых групп, как и любая другая, условна:
— формальные (членство основано на официальных предписаниях) и неформальные
(членство основано на внутренних потребностях индивидов в общении,
принадлежности и понимании),
— временные и постоянные,
— лабораторные и естественные,
— случайные и стационарные,
— группы разного уровня развития,
— референтные, индифферентные и антиреферентные,
— горизонтальная (члены имеют одинаковый статус в обществе) и вертикальная,
— гетерогенные и гомогенные,
— дискуссионные и исполнительские.
3. Качественные характеристики малой группы:
— композиция – совокупность индивидуальных особенностей членов группы,
характеризующих ее как единое целое (пол, возраст, образование и т.п.),
— структура – совокупность связей, складывающихся в группе между отдельными
индивидами и микрогруппами как элементами данной группы.
Структура функциональных связей (распределение функций) и структура
эмоциональных связей.
В исследованиях формальных групп выделяют формальную и неформальную структуры,
связанные с официальными и неофициальными отношениями.
Социометрическая структура – выявленная по итогам социометрического исследования
по методике Джекоба Морено, в основе – симпатии и антипатии, предпочтения и
отвержения.
Коммуникативная структура – совокупность связей, связанных с приемом и передачей
информации. «Коммуникативные сети». Централизованная и децентрализованная
структуры каналов коммуникации (а еще фронтальная, радиальная, цепная, круговая
и т.п.).
Структура социальной власти и влияния связана с направленностью и интенсивностью
влияния. Системы связей, лежащих в основе руководства и неформального лидерства.
Координационные и субординационные взаимоотношения.
4. Феноменология (описание основных явлений) малых групп
Ценности малой группы – то, что наиболее значимо и важно для членов группы.
Групповые нормы – общие правила, которыми в своих действиях, а также во
взаимоотношениях руководствуются члены группы. Бывают нормы первого уровня
(нарушение абсолютно недопустимо), среднего уровня (допускаются вариации
поведения в пределах нормы) и низкого уровня (соблюдение дело вкуса, а нарушение
не подлежит санкциям).
Групповые санкции – положительные и отрицательные воздействия группы на своих
членов.
Групповое давление – влияние, которое оказывает группа на психологию и поведение
своих членов.
Конформизм – сознательный отказ человека под давлением группы от собственного
мнения, отличающегося от мнения большинства.
Групповая сплоченность – внутреннее единство группы в различных аспектах ее
жизнедеятельности.
Групповая совместимость – способность членов группы в различных ситуациях
действовать как единый слаженный организм.
Групповая поляризация – разделение группы на несовместимые группировки.
Лидерство – исполнение лидером своих функций и отношения между ним и остальными
членами группы.
Групповая динамика – развитие отношений в группе, изменения, которые наступают в
результате действующих в группе сил.
5. Эффективность групповой деятельности определяется тем, насколько хорошо
группа справляется с возложенными на нее обязанностями.
Критерии:
— продуктивность (получение запланированных результатов),
— качество работы,
— положительное влияние группы на социализацию индивида.
Зависит:
— от композиции (индивидуального состава): группы с неоднородной композицией
лучше справляются со сложными проблемами, так как предлагается больше вариантов
их решения,
— от стиля лидерства,
— от личных взаимоотношений,
— от организации деятельности (коллективно-кооперативная, индивидуальная или
скоординированная).
Т-групп — Therapedia
Введение
Т-групповая терапия или тренинг чувствительности — это психологическая техника, в которой групповые обсуждения используются, чтобы помочь членам группы повысить осведомленность о себе и других. Это используется в различных средах, таких как группы встреч и человеческие отношения, но цели будут разными. Лидер T-Group — это человек, который обеспечивает безопасную среду для участников, поскольку они должны чувствовать себя комфортно, приходя в группу и выражая свои чувства с другими.Обсуждения во время обучения инициируются членами группы, и лидеры будут поощрять индивидуальное мышление на протяжении всех занятий. Тренировка чувствительности увеличивает индивидуальность и межличностное общение. Это метод, который отличается от психотерапии и может использоваться для решения многих социальных проблем, чтобы вызвать доверие и общение между участниками.
Цели Т-групповой терапии
У каждой группы своя цель и скорость продвижения. Все участники группы получат выгоду от самовыражения и взаимодействия с другими.Цель T-group — инициировать социальное взаимодействие, индивидуальность и уверенность в самовыражении. Лидер не выбирает тему разговора. Поскольку участники выбирают, о чем будет говорить, они будут больше участвовать и выражать чувства, относящиеся к теме терапии. По мере продолжения занятий каждый член группы приобретет самосознание. Они будут учиться у других участников, которые также выражают свои чувства по поводу предмета обсуждения. Если в группе есть разногласия, это только увеличит социальное взаимодействие и позволит членам получить больше самосознания.
Когда используется терапия T-группы?
T-Group или тренинг по чувствительности используется и предлагается организациями как способ для людей в сообществе узнать друг о друге и о себе с целью принятия и осознания. Тематика этих групп будет разной — они могут быть любого предмета, если он представлен по прогрессивным причинам. Он используется, когда участники ставят себя на место других, чтобы они могли узнать, как относиться к ним, и понять их систему убеждений или способ поведения.Его можно использовать по отношению к мультикультурным и гендерно чувствительным предметам. В любом случае, каждый человек в группе участвует, чтобы иметь более глубокое понимание других и того, во что они верят сами.
Как работает Т-групповая терапия
Сессии начинаются с раскрытия взаимодействия, которое имеет тенденцию вызывать интерес и эмоции среди разнообразной группы людей. Как механизм реинтеграции людей, тема часто касается проблемы, которая отделяет их друг от друга.Во время занятий дирижер группы будет присутствовать только для того, чтобы обеспечить безопасность и комфорт участников. Как только они появятся, тема обсуждения будет выбрана самими участниками. Тема может быть основана на комментарии, сделанном членом группы, или на комментарии, предложенном на рабочем месте.
Во время сеанса свобода слова и социальное взаимодействие вносят свой вклад в интенсивный и изменяющий жизнь опыт, который открывает умы тех, кто до обсуждения часто был уверен в своих убеждениях.Люди станут более восприимчивыми к предметной манере, когда они услышат противоположные мнения и опыт. Они могут познакомиться с другими с противоположными идеями и попытаться понять их эмоции и почему они непреклонны в отношении них. Личностный рост определяется членами группы до начала обучения, и большинство людей, которые участвуют, ищут способ расти и учиться с точки зрения межличностной эффективности. Если группа представляет собой компанию или организацию, вполне вероятно, что она будет способствовать их росту и интеграции, что, в свою очередь, улучшит их функциональность.
Обсуждения участников являются основным направлением обучения, и обычно они начинаются с того, что инструктор просит членов группы высказать свои собственные опасения или проблемы, с которыми сталкивается организация. Единственный раз, когда инструктор участвует, — это когда он побуждает членов группы выражать свою собственную точку зрения или предлагать решения для данного конфликта. Это обеспечивает беспрепятственное общение внутри сообщества. В Т-группе участники могут выполнять или не выполнять упражнения, в которых они играют по ролям, с целью поиска эффективных способов справиться с трудными ситуациями без агрессии.
Критика Т-групповой терапии
Есть критики, которые не согласны с тренировкой чувствительности, потому что они считают, что она на самом деле может усилить предубеждение, а не разрешить его. Поскольку это проводится на многих рабочих местах по юридическим вопросам, некоторые полагают, что это подчеркивает проблему больше, чем если бы она была подавлена.
Список литературы
Группы встреч и чувствительности. (нет данных). Получено с https://www.ministrymagazine.org/archive/1978/04/encounter-and-sensitivity-groups
.Каковы цели тренировки чувствительности ?.(нет данных). Получено с http://wiki.answers.com/Q/What_are_the_goals_of_sensitivity_training
Помогите нам улучшить эту статью
Вы нашли неточность? Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять точную и достоверную с научной точки зрения информацию. Если вы обнаружили какую-либо ошибку, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо по адресу [email protected], укажите название статьи и проблему, которую вы обнаружили.
Поделиться Therapedia с другими
Краткая история Т-групп (Эд Батиста)
СОДЕРЖАНИЕ
1.Обзор
2. Логистика и педагогика
3. Истоки, рост и упадок
4. Личный опыт
5. Исследования и литература
6. Мои письма
7. Программы T-Group
8. Благодарности
9. Разное
1. Обзор
Меня, как бывшего преподавателя Межличностной динамики, обычно называемого Touchy Feely, в Стэнфордской высшей школе бизнеса (GSB), иногда спрашивают о курсе и о Т-группах, основной единице, в которой студенты работают вместе в курс.Моя цель здесь — собрать набор ресурсов, которые позволят мне более эффективно отвечать на эти запросы и документировать мой собственный опыт и исследования. Приведенная ниже информация ни в коем случае не является исчерпывающей, но, надеюсь, это полезная отправная точка для дальнейшего изучения.
Буква «T» в T-группе означает «обучение», номенклатура, разработанная в 1950-х годах, когда основатели методологии разработали различные типы групп для различных целей. T-группа — это экспериментальная модель обучения, в которой участники и фасилитаторы (также известные как тренеры) вовлекают друг друга в непрерывную серию бесед в течение продолжительного периода времени (который может варьироваться от нескольких часов до ретрита на выходных, для постоянных групп, которые встречаться регулярно на протяжении многих лет.) Первоначальные цели членов обычно включают такие темы, как обучение более эффективному общению, но группы обычно переходят к более существенным вопросам по мере установления более глубоких уровней доверия и эмоциональной близости. Отличительной чертой процесса T-group является отсутствие заранее определенной повестки дня, которая дает участникам свободу и ответственность решать, как использовать время.
Touchy Feely — одна из крупнейших программ T-group в мире. В настоящее время GSB предлагает 11 разделов курса каждый год, в которых обучаются в общей сложности 396 студентов.Примерно 400 студентов в классе обучаются по программе MBA и еще 100 — по программе MSx, поэтому очевидно, что подавляющее большинство студентов-менеджеров Стэнфордского университета считают этот курс неотъемлемой частью своего опыта в GSB.
Фотография руин наверху — аббатство Инч в графстве Даун — насмешливо отсылает к тому факту, что, как и многие из моих бывших студентов, 20 лет назад я полагал, что Touchy Feely было относительно недавним нововведением, которое должно были разработаны в Калифорнии, потому что казались такими современными и, в общем, обидчивыми.Но мое любопытство по поводу методологии побудило меня изучить ресурсы, представленные ниже, и раскрыть гораздо более длинную и более интересную историю, чем я ожидал, когда впервые прошел курс в качестве студента.
И чтобы быть предельно ясным, я определенно не эксперт по Т-группам. Я знаю многих людей, которые знают гораздо больше, чем я, не только о том, как преподавать Тучи Фели или фасилитировать Т-группу, но и об истории этой методологии. Но я, к сожалению, осознаю, сколько знаний в этой области было забыто за последние несколько десятилетий, поэтому я полон решимости задокументировать и поделиться тем, что я знаю , и надеюсь, что это имеет какую-то ценность.
2. Логистика и педагогика
T-группа в Стэнфорде состоит из 12 студентов с одним или двумя фасилитаторами, хотя группы в других условиях могут варьироваться от 6 до примерно 15 участников. Секция Touchy Feely состоит из трех T-групп, в общей сложности 36 студентов и 6 фасилитаторов, преподаваемых преподавателем. Вся секция собирается как класс от одного до трех часов каждую неделю, а каждая Т-группа собирается отдельно на дополнительные три-четыре часа.Кульминационным моментом курса является ретрит на выходные, во время которого Т-группы встречаются в общей сложности 17 часов. Кварталы в Стэнфорде рассчитаны на девять или десять недель, поэтому каждая Т-группа проводит около 60 часов вместе на протяжении всего курса.
Одной из определяющих характеристик Т-группы является отсутствие повестки дня, и участники сами решают, что обсуждать. В Стэнфорде это изменено в контексте Touchy Feely, потому что чтение курса дает студентам общий набор концептуальных рамок, связанных с социальной психологией и групповой динамикой, которые формируют тему для каждой недели, например, «обратная связь» или «влияние».«Кроме того, в большинстве недель занятия в классах и Т-группах включают упражнения и упражнения, которые служат вкладом в процесс. Насколько я понимаю, Т-группы, проводимые в других условиях, уделяют меньше внимания общей концептуальной учебной программе, но даже в Стэнфорде Большое количество времени, которое группы проводят вместе, гарантирует, что участники в конечном итоге сами выберут направление группы и темы обсуждения.
(я опускаю огромных материалов, которые можно было бы включить сюда, потому что я уже посвятил этим усилиям больше времени, чем могу оправдать, но ресурсы для дальнейшего изучения этих тем включают первые две книги, перечисленные ниже в Раздел 5, Исследования и литература , , и мой архив межличностной динамики.)
3. Истоки, рост и упадок
Для подробного обсуждения происхождения Т-групп см. Теория Т-групп и лабораторный метод , книгу, обсуждаемую ниже, но вот краткое изложение: в 1946 году общественные лидеры Бриджпорта, штат Коннектикут, спросили психолога Курта Левина. провести серию бесед с членами сообщества, чтобы помочь ослабить расовую напряженность в городе. Левин собрал команду психологов и преподавателей для проведения программы, и однажды вечером после завершения встречи с членами сообщества некоторые из участников подслушали, как персонал рассказывал об опыте, и выразили заинтересованность в непосредственном участии в обсуждении.По сути, это была первая Т-группа, в которой участники и фасилитаторы взаимодействовали напрямую и учились друг у друга в режиме реального времени.
В 1947 году Левин создал «Национальный институт учебных лабораторий прикладной поведенческой науки» (он же NTL, известный сегодня как институт NTL), чтобы продвигать эту новую методологию, и, хотя он умер позже в том же году, его соучредители Леланд Брэдфорд, Рон Липпитт , а Кен Бенн продолжал выполнять миссию организации и поначалу добился большого успеха.Создание NTL совпало с широко распространенным в 1950-х годах движением по систематическому улучшению управления крупными организациями с особым упором на «трудовые отношения», и Т-группы были с энтузиазмом приняты не только корпоративной Америкой и крупными университетами, но и США. военный.
К середине 1960-х статьи о Т-группах появлялись в Harvard Business Review ( см. Ниже), и среди его ведущих сторонников было ощущение, что эта методология станет основным продуктом обучения менеджменту и университетского образования. Мир.Именно в это время первая версия межличностной динамики преподавалась в Стэнфорде в 1968 году, а в следующем году Дэвид Брэдфорд, сын соучредителя NTL Леланда, прибыл в GSB и начал многолетний процесс разработки того, что будет стал известен как Touchy Feely и стал самым популярным факультативным курсом в школе.
Но, как и в случае со многими идеалистическими движениями той эпохи, Т-группы потеряли свою динамику в 1970-х, и их последующий упадок отражает провал методологии, а также ее успех.В то время возникли различные формы «групп встреч» и «семинаров по сознанию» (часто объединяемых под названием «движение за человеческий потенциал»), и некоторые из этих усилий исходили непосредственно от Т-групп. Несмотря на это общее наследие, средства и цели этих последних групп часто значительно отличались от первоначальной методологии. Например, некоторые программы оказывают сильное давление на участников, чтобы они набирали дополнительных участников, чего я никогда не видел (и даже не слышал) в Т-группе.Но в некоторых случаях Т-группы стали ассоциироваться с такими принудительными методами, и эта методология перестала нравиться корпорациям и университетам (за исключением Стэнфорда).
В то же время, однако, многие идеи, продвигаемые Т-группами с целью улучшения организационного управления, становились все более распространенными практиками, отражая подъем Теории Y и медленное, но неуклонное неприятие командно-административного подхода. модель управления. Подпитываемые не только радикальными изменениями в социальных структурах и установках, но и ростом числа работников умственного труда, организационная жизнь и управленческое образование в 1970-х годах продемонстрировали устойчивый интерес к межличностному общению, обратной связи и групповой динамике.Мой отец, психолог, защитивший докторскую диссертацию в 1975 году, сказал, что Т-группы и родственные им движения по существу «умерли от успеха», поскольку их идеи продолжали распространяться, а сама методология возвращалась в безвестность.
4. Личный опыт
Мое участие в Т-группах началось в 1999 году, когда я был студентом MBA в Стэнфорде и брал Тупого Фили с Мэри Энн Хакбей. Не будет преувеличением сказать, что это был опыт, изменивший жизнь, что не является редкостью среди студентов, проходящих курс.В моем случае опыт углубил мое осознание своих эмоций, позволив мне регулировать и выражать их более продуктивными способами, что позволило мне не только быть более эффективным коммуникатором и наслаждаться более значимыми отношениями, но и просто быть более удовлетворенным. человек. Курс также познакомил меня с концепцией экспериментального обучения и погрузил меня в литературу по социальной психологии и групповой динамике, положив начало процессу чтения и изучения, который продолжается до сих пор.
В 2006 году я посетил Т-группу на выходных, организованную Стэнфордом под руководством Барбары Брюер и Дитмар Бринкманн, чтобы освежить в памяти опыт и выяснить, следует ли мне подавать заявку на роль фасилитатора Т-группы в GSB.Этот опыт подтвердил мой интерес к процессу, и в том же году меня приняли в школьную программу подготовки фасилитаторов. В конце 2006 года я был нанят GSB, чтобы стать членом первого штатного тренерского штаба школы, и в этой роли я буду помогать Т-группам в Touchy Feely два или три раза в год в течение следующего десятилетия, работая с такими преподавателями, как Кэрол Робин, Гэри Декстер, Скотт Бристоль и Ричард Франциско, в дополнение к Мэри Энн Хакбей. Я никогда не был фасилитатором Дэвида Брэдфорда, но, безусловно, мне помогли его советы и рекомендации.
Помимо участия в Т-группах на GSB 2006-2016 и их фасилитации, за эти годы у меня был ряд связанных опытов. В 2008 году я организовал ретрит на выходных для восьми выпускников GSB, впервые эта группа мужчин пригласила фасилитатора присоединиться к их ежегодному собранию. В 2010 году я вместе с Кэрол Робин организовал T-группу в недельной версии Touchy Feely, предлагаемой GSB в рамках школьной программы Executive Education. С 2009 по 2014 год я был членом Т-группы, состоящей из других фасилитаторов, которые встречались ежемесячно.И хотя моя работа с программой Leadership Fellows GSB с 2007 по 2015 год не проходила в формальных T-группах, многие из мероприятий, которые я проводил с небольшими группами из 5-6 человек, основывались на методологии.
В 2015 году меня попросили поступить на факультет Touchy Feely, и я преподавал этот курс в течение двух лет. Однако в 2017 году меня пригласили добавить третий раздел «Искусство самообучения», курс, который я начал в GSB несколько лет назад, и я решил отказаться от преподавания Тучи Фили, чтобы сосредоточиться на другом моем курсе. .
По моим оценкам, я провел более 1500 часов в T-группах и еще 500+ часов, проводя аналогичные экспериментальные учебные мероприятия для студентов MBA Стэнфорда и корпоративных клиентов. В настоящее время я не участвую ни в каких группах, но методология оказала чрезвычайно положительное влияние на мою личную и профессиональную жизнь за последние два десятилетия, и я глубоко благодарен за полученный опыт. Я в долгу не только перед вышеупомянутым факультетом, но и перед своими многочисленными со-фасилитаторами на протяжении многих лет, моими коллегами из тренерского штаба школы и сотнями студентов GSB, с которыми мне посчастливилось работать вместе.
5. Исследования и литература
В приведенном ниже списке основное внимание уделяется книгам и статьям, связанным с развитием Т-групп и обучением фасилитаторов Т-групп. Он не включает обширные материалы для чтения, взятые из социальной психологии и других дисциплин, которые в настоящее время входят в учебную программу таких курсов, как Touchy Feely; Чтобы узнать больше об этих материалах, загляните в мой архив межличностной динамики, который включает мои слайды, учебный план и связанные с ними чтения за последний год, когда я читал курс в Стэнфорде.
5.1. Теория Т-групп и лабораторный метод: инновации в перевоспитании , Лиланд Брэдфорд, Джек Гибб и Кен Бенн, 1964
Этот обширный том, давно вышедший из печати, но все еще доступный, на сегодняшний день является лучшим ресурсом по теме Т-групп, с которым я сталкивался.
5.2. Руководство по выживанию для инструкторов в малых группах , Бирге Райхард, Кристиан Сиверс и Пол Роденхаузер, 1992
Эта книга трех тренеров NTL (так эта организация исторически называла фасилитаторов Т-групп) — лучший ресурс для обучения методам фасилитации, хотя в ней действительно указан ее возраст по разделам.
5.3. T Group for a Work Team, Артур Курилофф, Йельский университет и Стюарт Аткинс, Atkins-Kacher Associates, Лос-Анджелес, 1966
Отчет о 5-дневной T-группе с 13 членами небольшой производственной компании (12 мужчин, 1 женщина; 12 американцев, 1 швейцарец; возможно, все белые, хотя и не уверен), при содействии соавтора Аткинса и (I думаю) Джек Гибб, которые в то время были довольно известными тренерами NTL. Конечно, он устарел во многих отношениях — босс курит сигару во всей Т-группе — и все же я по-прежнему нахожу это увлекательным и даже трогательным.
5.4. Технологии поведенческой науки и организационная эффективность, майор Джоэл Чэмпион, ВВС США, 1973
В этой статье обсуждаются различные аспекты «тренировки чувствительности» — общий термин для Т-групп и аналогичного опыта в ту эпоху — с особым акцентом на влияние внутри организаций. Чемпион ссылается на статью Роберта Хауса ниже.
5.5. Эффективность обучения и лидерства T-Group: обзор эмпирической литературы и критическая оценка, Роберт Дж.House, Психология персонала , Весна 1967, стр. 1-32
Хаус много лет преподавал в Уортоне, но когда он писал эту статью, он преподавал в Школе государственного и делового администрирования Баруха CCNY, а также сотрудничал с Фондом McKinsey. Среди других тем Хаус обсуждает негативное влияние проведения Т-группы внутри организации.
5.6. Развитие организации: цели, предположения и стратегии, Венделл Френч, Вашингтонский университет, 1969
Эта статья в журнале охватывает широкий круг тем, но в ней конкретно говорится о Т-группах как о части более крупных усилий OD, включая тот факт, что большинство групп являются «чужими» группами, но некоторые — «двоюродными» группами из той же компании. , а некоторые — «семейные» группы из одного подразделения.Френч также ссылается на статью Хауса, упомянутую выше, и вкратце упоминает потенциальное негативное влияние Т-групп внутри организации.
5.7. T-группы для организационной эффективности, Harvard Business Review , Vol 42 (2), 60-74, Chris Argyris, Harvard Business School, 1964
Это представляет для меня особый интерес, учитывая мой постоянный интерес к работе Аргириса.
5,8. Успехи в экспериментальных социальных процессах, Том первый (1978) и Том второй (1980), Клейтон Алдерфер, Йельский университет, и Кэри Купер, Манчестерский университет, редакторы
В этой труднодоступной паре томов собрана серия статей по экспериментальному обучению и смежным темам в контексте Т-групп.Второй том включает «Модель развития тренера» Дэвида Брэдфорда, один из лучших ресурсов, который я знаю для фасилитаторов Т-групп. Интересно отметить академические ассоциации различных авторов, которые дают представление о том, насколько широко были распространены Т-группы в то время: Йель, Гарвард, Кейс Вестерн Резерв, Университет Цинциннати, SUNY Buffalo, Университет Лундса (Швеция), UCLA, Университет Мичигана, Университет Оттавы, Университет Орегона, Университет Британской Колумбии, Университет Нового Южного Уэльса, Университет Тюбингена, Университет Парижа, Университет Сассекса.Я знаю, что в Стэнфорде с тех пор постоянно работают Т-группы — я понятия не имею о других.
5.9. Современная теория и метод группового обучения, Уильям Дайер, Университет Бригама Янга, 1978
Эта публикация NTL более ориентирована на практику, чем два упомянутых выше тома, и состоит из сборника статей, предназначенных для фасилитаторов и организаторов Т-групп.
5.10. Персональные и организационные изменения с помощью групповых методов: лабораторный подход , Эдгар Шейн и Уоррен Беннис, Массачусетский технологический институт, 1965
Подзаголовок этой книги относится к «лабораторному обучению», термин, часто применяемый к Т-группам и аналогичным экспериментальным программам в ту эпоху.Шейн, давний профессор школы менеджмента Sloan при Массачусетском технологическом институте, и Беннис, который позже занимал пост президента Университета Цинциннати и преподавал в USC, были активно вовлечены в T-группы и оказали значительное влияние на современное управленческое мышление.
5.11. А вот и все: телесный разум и культура встреч , Уильям Шутц, 1971
Не путать с одноименной книгой Клэя Ширки 2009 года (о применении технологий в социальной организации), книга Шутца предлагает взгляд на культуру «групп встреч», которая возникла из методологии Т-групп в конце 1960-х годов.Шутц, психолог, который разработал модель оценки личности FIRO-B и позже практиковал в Эсален, описывает эту эволюцию в своем Введении:
Группа встреч, производная от Т-группы (Т для обучения), возникла в Национальных учебных лабораториях в 1947 году. Т-группа изначально концентрировалась в основном на групповом процессе, то есть на этапах развития группы, групповых ролях, моделях лидерства и т. Д. и процесс принятия решений.
Примерно пять лет спустя Т-группа начала уделять больше внимания индивидуальной динамике.Термин «тренировка чувствительности» был принят для описания этого развития, которое началось в Калифорнии, а также для описания исходных Т-групп. Термин «группа встреч» или «основная группа встреч», используемый Карлом Роджерсом, стал больше ассоциироваться с в первую очередь личностно ориентированной Т-группой, то есть группой, которая сосредоточена на индивидууме. «Группа открытых встреч» [модель Шютца] использует формат группы встреч, нацелена на личностный рост и реализацию человеческого потенциала и допускает широкий спектр других видов деятельности в опыте, если они обещают улучшить цели группа.
5.12. Опыт в группах и другие статьи, Уилфред Бион, 1961
Бион был британским психотерапевтом, чья работа не касалась Т-групп, но его работы о групповой динамике 1950-х годов, безусловно, повлияли на движение Т-групп.
5.13. Дорога к Мальпсихии: гуманистическая психология и наше недовольство , Джойс Милтон, 2002
Журналист Милтон критически относится к гуманистической психологии, движению, которое возникло в 1940-х и 1950-х годах и значительно повлияло на развитие и эволюцию Т-групп.Эта школа мысли также сыграла важную роль в одновременных изменениях в организационном управлении и «трудовых отношениях», которые привели к широкому распространению Т-групп корпорациями и университетами в 1960-х годах. Хотя точку зрения Милтона следует рассматривать с некоторым скептицизмом, я считаю ее критикой, заставляющей задуматься, даже если я не согласен с большей частью. Вот краткий обзор.
5.14. История T-Group и ее ранних применений в развитии менеджмента, Скотт Хайхаус, Государственный университет Боулинг-Грин (2002)
Замечательная и обстоятельная статья.
5.15. Воспоминания о HRD (развитие человеческих ресурсов), Роберте Блейке, Обучение и развитие , март 1995
Роберт Блейк был очаровательной фигурой. После получения докторской степени в Техасском университете в 1947 году он поехал в Лондон по стипендии Фулбрайта и работал в Тавистокской клинике. Там он предположительно работал с Уилфредом Бионом и узнал о NTL. В 1950-х и начале 60-х он преподавал психологию в Техасе, работал с T-группами в NTL и консультировал промышленников, прежде чем вместе с Джейн Мутон основал консалтинговую фирму.
5.16. Классическая Т-группа, Мэтт Минахан и Роберт Кросби (2016)
Этот документ также доступен в качестве главы в 4-м издании «Разработка практикующих организаций ». Роберт Кросби — давний фасилитатор, который десятилетиями предлагал Т-группы в промышленности — см. Ниже.
5.17. За маской руководителя: большая управленческая компетентность через более глубокое самопонимание , Альфред Марроу (1964)
Подробное описание классической многонедельной Т-группы середины 1960-х годов, предназначенной для руководителей компаний и призванной развенчать все более популярный процесс «тренировки чувствительности».
5.18. Практический теоретик: жизнь и работа Курта Левина , Альфред Марроу (1969)
Биография Марроу — обширный том, охватывающий весь спектр интересов и деятельности Левина, включает раздел «Тренинг чувствительности — происхождение T-группы» (страницы 210-214). Руководитель, психолог и филантроп, Марроу был другом и коллегой Левина, который привлек его к усилиям по повышению производительности труда и морального духа в производственной компании Харвуда (где Марроу был президентом) и сотрудничал с ним в таких проектах, как Комиссия по делам общества. Взаимоотношения, спонсируемый Американским еврейским конгрессом.
6. Мои записи
В дополнение к моему архиву межличностной динамики, за эти годы я написал ряд статей, в которых исследую мой собственный опыт Т-группы, рассматриваю динамику, обычно наблюдаемую в Т-группах, или обсуждаю Т-группы в контексте моего преподавания и обучения. коучинг в Стэнфорде. Большинство приведенных ниже статей явно относятся к T-группам или Touchy Feely, но некоторые из них просто основаны на концепциях, полученных из методологии или курса. Первые не так уж и плохи, но я думаю, что за последнее десятилетие мое письмо значительно улучшилось 🙂
Дэвид Брэдфорд и Аллан Коэн о поддерживающей конфронтации (2006)
Т-группы, доверие, лидерство и менеджмент (2007)
Т-группы, обратная связь и двойное обучение (2007)
Т-групп в Индии (2007)
Говоря о чувствах (2008)
Т-группы, баланс и границы (2008)
Как у меня дела? он же T-Group Feedback (2008)
Пирамида влияния 2.0 (2009)
Т-группы, чувства и теория управления (2011)
Пожалуйста, не проверяйте меня (2011)
Человеческая липучка (крючки и петли) (2012)
Создание эмоционального интеллекта в группах (2012)
Я люблю себя (Самоучитель и принятие) (2012)
Менеджмент как либеральное искусство в Стэнфорде (2012)
Мы дырявые (эмоциональные сигналы и когнитивный диссонанс) (2012)
Что я узнал в Touchy Feely (на этот раз) (2013)
Установление флага (Мысли об обучении лидерству в Стэнфорде) (2014)
Почему перемены — это трудно (2014)
Симптомы групповой силы (2015)
Преподавание Touchy Feely в Stanford GSB (2015)
Совершение микроагрессии при обучении класса микроагрессии (2016)
В этом году: взгляд на мой 2016 год (2016)
Touchy Feely Feedback из 2009 (2017)
Huddle Up! Сплоченность группы строительства (2017)
Что мы узнали в Touchy Feely (и что мы еще не выяснили) (2017)
Прощай, Обидчивый Фили! Здравствуйте, Искусство самообучения! (2017)
7.Программы T-Group
Вам не обязательно посещать GSB, чтобы участвовать в T-группе. Несмотря на то, что методология отступила от своего пика в 1960-х и 1970-х годах, ряд программ продолжает существовать в США и во всем мире. Те, с которыми я знаком, приведены ниже, хотя это ни в коем случае не является исчерпывающим списком:
Район залива Сан-Франциско
- GSB регулярно предлагает вводные выходные T-Group, которые открыты для общественности, причем предпочтение отдается поступающим на школьную программу подготовки фасилитаторов.
- Anamaria Нино-Мурсия предлагает семинары выходного дня T-group для руководителей стартапов. (Анамария работала в моем штате в Стэнфорде и была моей студенткой, когда посещала программу MBA.)
- Эрика Пэн предлагает Т-группы для управленческих команд. (Эрика также была в моем штате в Стэнфорде, и мы с ней вместе проводили две Т-группы в Touchy Feely.)
- Leaders in Tech — это годичная программа для основателей и руководителей стартапов, в которой используются как T-группы, так и постоянные группы сверстников.(Кэрол Робин — соучредитель.)
- Джей Сифф-Харон из «Эффективное влияние / межкультурная коммуникация» предлагает Т-группы для широкой публики, уделяя особое внимание разнообразию и социальной идентичности. (Мы с Джеем когда-то вместе работали в штате Кэрол Робин, а он давний координатор GSB.)
- Программа непрерывного обучения Стэнфорда предлагает COM-19, краткосрочный курс, аналогичный Touchy Feely, который доступен для всех. Обратите внимание, что осенью 2021 года курс будет предлагаться онлайн.(Среди ведущих инструкторов — Сью Невилл, с которой я был одним из координаторов T-группы в Touchy Feely.)
- И программа GSB Executive Education каждое лето предлагает недельную версию Touchy Feely.
Другие местоположения в США
- В то время как NTL Institute уже не так заметен, как был во время пика движения Т-групп, организация регулярно предлагает недельные программы Т-групп в Вашингтоне и других местах.(Насколько я понимаю, NTL также присутствует в Великобритании, но я не могу найти никакой информации в Интернете.)
- Crosby and Associates, базирующаяся в Уилмингтоне, Делавэре и Сиэтле, нанимает Т-группы в контексте своей работы по развитию лидерства и изменению культуры.
- EQ-HR: Центр эмоционального интеллекта и навыков взаимоотношений с людьми, предлагает серию программ, связанных с T-группами, для лидеров религиозных организаций в США.
- Школа бизнеса Бута при Чикагском университете начала предлагать собственную версию межличностной динамики в 2019 году.(Одной из преподавателей, проводивших курс в Чикаго, является Лиза Стефанак, моя подруга и коллега. Лиза и я были в одной когорте в Стэнфордской программе группового обучения фасилитации в 2006 году.)
Европа
- Австрийское общество групповой динамики и организационного консультирования (ÖGGO) предлагает программы и семинары T-group в ряде мест. Насколько я понимаю, группы предлагаются как на немецком, так и на английском языках. (Среди руководителей ÖGGO — Лизелотта Звачек, с которой я был одним из фасилитаторов T-группы в Touchy Feely, когда служил в штате Мэри Энн Хакбей, и Иоахим Швенденвайн, который присоединился ко мне в штате Кэрол Робин через год.)
- Центр социальной компетентности при Университете Граца в Австрии предлагает ряд курсов на базе T-группы.
- TSpace, фирма по развитию организации и корпоративного коучинга в Дублине и Лондоне, использует T-группы для работы с клиентами.
- Уолт Хопкинс, коуч и консультант по организационному развитию из Шотландии, предлагает в своей практике программу T-group.
Индия
8. Благодарности
Спасибо более 200 студентам Stanford GSB, которые участвовали в T-группах, которые я фасилитировал, и 72 студентам, которые были зачислены в мои секции Touchy Feely.
И спасибо моим коллегам из Touchy Feely на протяжении многих лет, в том числе …
- Мэри Энн Хакбей, которая была моим профессором в 1999 году, которая до сих пор является моим тренером и лучшим наставником, о котором можно только мечтать.
- Кэрол Робин, с которой я работал в таком большом количестве должностей и которая внесла большой вклад в мое развитие в качестве учителя и тренера.
- Со-фасилитаторы моей Т-группы: Агнес Ле, Шевалиса Бруззоне, Крис Макканна, Эрика Пенг, Инбал Демри Шахам, Химена Галфасо, Карин Шольц Грейс, Лиза Кей Соломон, Лизелотт Звачек, Майкл Террелл, Сарасвати Рам Мохан, Стефани Стивенс, Сью Невилл и Зои Даннинг.
- Мои коллеги-преподаватели, бывшие и настоящие: Андреа Корни, Кэрол Робин, Коллинз Доббс, Дэвид Брэдфорд, Гэри Декстер, Лара Тиденс, Лесли Чин, Ричард Франциско, Скотт Бристоль и Ифат Шараби-Левин.
- Координаторы в моем штате: Агнес Ле, Анамария Нино-Мурсия, Чевалиса Бруззоне, Дон Хейна, Эрика Пенг, Кевин Мартин, Лела Джакович, Марк Вурсангер, Майкл Террелл, Рич Касс, Сью Невилл и Тукин Тран (а также наши тренеры по чтению : Габриэль Купер, Джамила Руфаро, Лесли Чин, Норман Тран, Стефани Стивенс и Санни Саббини).
- Мои товарищи по тренерскому штабу школы за последнее десятилетие, которые также помогали Т-группам: Андреа Корни, Энтони Рэмси, Бонни Вентворт, Крис Макканна, Коллинз Доббс, Хью Килан, Джон Кронкайт, Рики Франкель, Шэрон Ричмонд и Ифат Шараби. -Левин.
- Многие, многие преподаватели и сотрудники, чьи усилия сделали Touchy Feely возможным на протяжении многих лет, в том числе Барбара Фирпо, Брайан Макканн, Крис Садлак, Кортни Пейн, Ингрид Макговерт, Крис Беккер, Лара Тиденс, Линн Сантопьетро, Минди Холлар, Нэнси Дам , и Сью Дженсен.
- И Пол Мэттиш, мой ассистент преподавателя в Touchy Feely тогда и в The Art of Self-Coaching сегодня.
9. Разное
Вот (длинная и дискурсивная) ветка, которая затрагивает некоторые из вышеперечисленных историй, но добавляет дополнительную информацию по ряду тем, включая то, как «обучение чувствительности» рассматривалось истеблишментом в конце 1960-х годов, и тот факт, что документальный фильм по Т-группам выиграл Оскар 1969 (!)
Если вас интересуют Т-группы, гуманистическая психология, безумие конца 60-х и / или паранойя холодной войны, читайте дальше… 1/
— Эд Батиста (@edbatista) 22 февраля 2020 г.
Фото Пола Боумена.
Тренинг чувствительности — экспериментальная группа, изменение отношения, отношение и поведение
Групповой опыт, который дает людям новое представление о том, как они относятся к другим.
Обучение чувствительности началось в 1940-х и 1950-х годах с экспериментальных исследований групп, проведенных психологом Куртом Левином в Национальных учебных лабораториях в штате Мэн.Хотя группы (так называемые обучающие или Т-группы) изначально предназначались только для предоставления исследовательских данных, их члены просили более активно участвовать в проекте. Исследователи согласились, и эксперименты Т-группы также стали для их испытуемых опытом обучения. Методы, используемые Левином и его коллегами, известные под общим названием «тренировка чувствительности», получили широкое распространение в различных условиях. Первоначально они использовались для обучения людей в бизнесе, промышленности, армии, министерстве, образовании и других профессиях.В 1960-х и 1970-х годах тренировка чувствительности была принята движением за человеческий потенциал , которое ввело «группу встреч». Хотя группы встреч применяют базовые техники Т-группы, они делают упор на личностном росте, подчеркивая такие факторы, как самовыражение и интенсивные эмоциональные переживания.
Встречные группы обычно состоят из 12-20 человек и фасилитатора, которые проводят интенсивные занятия по выходным или несколько сеансов в течение недель или месяцев.Члены группы работают над уменьшением защитной реакции и достижением максимальной открытости и честности. Первоначально участники склонны сопротивляться тому, чтобы полностью выражать свои чувства, но со временем становятся более открытыми в обсуждении как своей жизни вне группы, так и взаимодействия внутри самой группы. Постепенно среди членов группы складывается атмосфера доверия, и они все больше отказываются от защиты и фасадов, которые обычно используются в отношениях с другими людьми. Хотя предполагается, что повышенное самосознание, возникающее в результате тренировки чувствительности, меняет поведение человека в повседневной жизни, исследования участников групп встреч вызвали сомнения относительно того, действительно ли их тренировочный опыт влияет на долгосрочные поведенческие изменения.Кроме того, полезность встреч в группах ограничена психологически здоровыми людьми, поскольку интенсивный и честный характер групповых дискуссий может оказаться вредным для людей с эмоциональными расстройствами.
Дополнительная литература
Канфер, Фредерик Х. и Арнольд П. Голдштейн, ред. Помогая людям измениться: Учебник методов, 4-е изд. Нью-Йорк: Pergamon Press, 1991.
.Зимбардо, Филип Г. Психология изменения отношения и социального влияния. Philadelphia: Temple University Press, 1991.
Лиланд Брэдфорд (в центре), проводящий раннюю Т-группу (ранее базовую …
Контекст 1
… Непосредственное влияние на идеи разработчиков Т-группы оказали проекты, осуществленные во время Второй мировой войны Тавистокский институт в Англии и Управление стратегических служб (OSS) в США Тавистокская клиника была создана после Первой мировой войны как амбулаторная клиника для лечения неврозов, связанных с войной.Члены Тавистокской группы, в первую очередь Эрик Трист и У. Р. Бион, были широко известны своими экспериментами с техниками групповой терапии. Бион (1946) выдвинул теорию об агрессии и отстранении, которые происходят в группах, и разработал групповые техники без лидера, используемые для отбора экипажа. Фактически, термин «здесь и сейчас» обычно использовался сотрудниками Тавистока в начале 1940-х годов (Back, 1972). Трист и Левин напрямую контактировали в 1945 году, и до своей смерти Левин планировал провести год в Тавистоке в 1948 году.Участие Левина и Липпитта в отборе шпионов OSS, вероятно, также повлияло на развитие методов Т-группы. Под главным руководством Генри Мюррея, Левин, Липпит и другие разработали методы выявления мужчин и женщин, которые могли бы служить в качестве агентов для проведения разрушительных операций в тылу врага, обучения групп сопротивления и «разрушения» морального духа вражеских войск (Office отдела оценки стратегических услуг, 1948 г.). Кандидатов в УСС доставили в уединенный фермерский дом, лишили их личных вещей, одели в военную форму и приказали создать фальшивые удостоверения личности в течение трех дней.Кандидаты вместе участвовали в оценочных мероприятиях, проводили вместе свободное время и многое рассказали о своих личностях в результате изоляции как группы. Наблюдаемые эффекты этого уединения, вероятно, повлияли на решение создать культурный остров для поведения Т-групп. В результате его безвременной кончины Левин не был в Вефиле, чтобы увидеть первую Национальную учебную лабораторию для группового развития в 1947 году. В состав обучающего персонала входили Брэдфорд, Бенн и Липпитт, а также Шитс, Зандер и Роберт Полсон.Научный коллектив находился под руководством Дж. Р. П. Френча. Хотя эти люди были склонны к применению, у большинства из них были сильные академические знания в области социальной психологии. Семинар NTL был описан в «Единой литературной задаче» как место, где для обучения навыкам, способствующим изменениям, были поставлены задачи, заложенные в концепции ранних и семинаров, и которые были слишком амбициозными. и помочь группе с инструкторами начать рост для обучения и диагностики развития и (Benne, action 1964). Навыки первого агента попытки изменений должны были обеспечить малочисленность влиятельных лиц, принимающих решения, в небольших группах, но группы, типичные и участвующие, улучшили понимание того, что 1947 год был президентом демократических родительских ценностей. .Учитель. Вся эта ассоциация должна была быть или быть посредником, помимо менеджера, помогать людям в промышленности или в большей степени усваивать правительство (Back, 1972). эффективные процессы. Практика решения проблем сосредоточила людей вокруг проблем путем обучения базовым навыкам экзамена и анализа (BST) групп, которые продолжаются, взаимодействие которых подчеркивается в группах навыков. Практика В соответствии с ролевой игрой, Benne (1964), и интенсивно было обсуждение ранней и напряженной обратной связи. Между этими дискуссионными группами здесь и сейчас было очень много экспериментов.penings и Для обсуждения примера, Лиланд за пределами материалов дела Брэдфорда. использовала группу без лидера. Эта напряженная группа, как правило, представляла собой метод решения дискуссий путем отклонения того, каким ученикам были отнесены проблемы с «меньшим количеством ролей, связанных с вовлечением, и увлекательным ведением переговоров» (Benne, Construction 1964, p. 86). Мемориал военного очага. BST Группам Брэдфорда было досадно, теперь почти полностью спайк-процесс обмена разрушил впечатления от контроля и привел к тому, что члены группы стали лучше разбираться в себе, коммунистах и других.Последствия На рисунке 1 показано одно предложение Лиланда. Брэдфорд По словам Брэдфорда, ранняя (1967) группа BST в Gould The Academy. Сцена продолжалась два дня и очень быстро вышла из-под контроля. инструкторы, которые я не знал, начали, как увидеть конец этой взаимосвязи, связанной с запоздалостью, и, как я полагаю, клинические подходы и способы, которыми я закончил, заключались в том, чтобы оставаться в группе вдали от динамики, однажды утром умышленно и сценическое усилие умер был сделан сам по себе, чтобы пригласить вес. больше (стр.клинически 139) ориентировали тренеров на NTL в 1949 г. (Bradford, 1967). Почти сразу же возник конфликт между новыми тренерами, придерживавшимися либо фрейдистской, либо роджерианской точек зрения, и единственная проблема заключалась в том, что учебные цели первых семинаров были чрезмерно амбициозными. Тренеры намеревались обучить диагностическим и практическим навыкам агента изменений, обеспечить понимание поведения в небольших группах и улучшить понимание демократических ценностей. Все это должно было быть сделано в дополнение к тому, чтобы помочь людям усвоить более эффективные процессы решения человеческих проблем путем изучения и анализа текущих взаимодействий в группах.По словам Бенна (1964), на раннем этапе возникла напряженность между обсуждением происходящего здесь и сейчас и обсуждением сторонних материалов дела. Это противоречие обычно разрешалось, отвергая внешние проблемы как «менее увлекательные и увлекательные» (Benne, 1964, стр. 86). В центре внимания групп BST теперь почти полностью было делиться впечатлениями и лучше понимать себя и других. На рисунке 1 показан Лиланд Брэдфорд, возглавляющий группу первых BST в Gould Academy. Поскольку инструкторы начали понимать взаимосвязь социальных и клинических подходов к групповой динамике, в 1949 году были предприняты целенаправленные усилия по приглашению более клинически ориентированных инструкторов в NTL (Bradford, 1967).Почти сразу же возник конфликт между новыми тренерами, придерживающимися либо фрейдистской, либо роджерианской точки зрения, и левинистскими старожилами. Старожилов было меньше, и Брэдфорд, Бенн и Липпит были свергнуты в 1949 году из-под прямого руководства группой BST (теперь переименованной в T-группу). Согласно Бенну (1964), язык интерпретации событий стал более психоаналитическим, или роджерианским, и менее социологическим или левинистским. Это не следует истолковывать так, будто Брэдфорд, Бенн и Липпит выпали из поля зрения.Действительно, Брэдфорд был исполнительным директором NTL до 1970 года. Старожилы просто играли менее активную роль в руководстве Т-группами и фактически поддерживали более компактный, более клинически ориентированный подход к Т-группам. Однако они были обеспокоены тем, что тренировки могут превратиться в сеансы терапии. Они считали, что это нарушит договор между персоналом и участниками, которые пришли в лабораторию для обучения человеческим отношениям, а не психотерапии.Несмотря на эти опасения, была предпринята попытка провести участников через Т (тренировочные) группы по утрам и А (активные) группы во второй половине дня. A-группы возглавляли выдающиеся педагоги, социологи и социальные психологи, которые, как правило, не были знакомы с NTL и его методами (Bradford, 1974). В то время как T-группы были клинически ориентированы, A-группы были больше ориентированы на более крупные социальные системы. Проблема заключалась в том, что A-группы обычно превращались в T-группы (Benne, 1964). В 1956 году были проведены первые однородные группы руководителей.На протяжении короткой истории NTL участниками T-группы были учителя, социальные работники, священники и, лишь изредка, менеджеры. Большинство инструкторов опасались, что профессиональная однородность заставит людей «разговаривать», а не участвовать в взаимодействиях здесь и сейчас (Bradford, 1974). Тем не менее, метод T-group, естественно, подходил для обучения корпоративному лидерству, и NTL нуждалась в некоторой финансовой поддержке. К 1954 г. закончился грант Института Карнеги, а деньги из NEA едва покрыли зарплату Лиланда Брэдфорда и еще одного или двух других.Принятию решения о переходе на обучение руководителей способствовали статья в Business Week, в которой восхвалялись достоинства обучения в Т-группах («Что движет малой группой?», 1955), а также усилия Дугласа МакГрегора по набору персонала в Sloan Массачусетского технологического института. Школа менеджмента. МакГрегор, известный своими подходами к менеджменту Theory X и Theory Y, был одним из первых практиков T-групп в промышленности и давним советником NTL. Он также входил в совет директоров Standard Oil of New Jersey (ныне Exxon), которая в начале 1950-х годов направила в NTL ряд руководителей.Ренсис Лайкерт из Мичиганского института социальных исследований также принимал участие в разработке новых лабораторий «ключевых руководителей» (Bradford, 1974). Чтобы уравновесить новый приток руководителей в NTL, многие занятия проводились в более удобном с географической точки зрения Arden House в долине Гудзона, а продолжительность сессий была сокращена с 3 недель до 2 недель. МакГрегор (1960) использовал термин «инстинктивное обучение» …
Контекст 2
… и отстранение, которое происходит в группах, и разработал групповые методы без лидера, используемые для отбора бригады.Фактически, термин «здесь и сейчас» обычно использовался сотрудниками Тавистока в начале 1940-х годов (Back, 1972). У Триста и Левина был прямой контакт в 1945 году, и до своей смерти Левин планировал провести год в Тавистоке в 1948 году. Участие Левина и Липпитта в отборе шпионов OSS, вероятно, также повлияло на развитие методов Т-группы. Под главным руководством Генри Мюррея, Левин, Липпит и другие разработали методы выявления мужчин и женщин, которые могли бы служить в качестве агентов для проведения разрушительных операций в тылу врага, обучения групп сопротивления и «разрушения» морального духа вражеских войск (Office отдела оценки стратегических услуг, 1948 г.).Кандидатов в УСС доставили в уединенный фермерский дом, лишили их личных вещей, одели в военную форму и приказали создать фальшивые удостоверения личности в течение трех дней. Кандидаты вместе участвовали в оценочных мероприятиях, проводили вместе свободное время и многое рассказали о своих личностях в результате изоляции как группы. Наблюдаемые эффекты этого уединения, вероятно, повлияли на решение создать культурный остров для поведения Т-групп. В результате его безвременной кончины Левина не было в Вефиле, чтобы увидеть первую Национальную учебную лабораторию для группового развития в 1947 году.В состав обучающего персонала входили Брэдфорд, Бенн и Липпит, а также Шитс, Зандер и Роберт Полсон. Научный коллектив находился под руководством Дж. Р. П. Френча. Хотя эти люди были склонны к применению, у большинства из них были сильные академические знания в области социальной психологии. Семинар NTL был описан в «Единой литературной задаче» как место, где для обучения навыкам, способствующим изменениям, были поставлены задачи, заложенные в концепции ранних и семинаров, и которые были слишком амбициозными. и помочь группе с инструкторами начать рост для обучения и диагностики развития и (Benne, action 1964).Навыки первого агента попытки изменений должны были обеспечить малочисленность влиятельных лиц, принимающих решения, в небольших группах, но группы, типичные и участвующие, улучшили понимание того, что 1947 год был президентом демократических родительских ценностей. . Учитель. Вся эта ассоциация должна была быть или быть посредником, помимо менеджера, помогать людям в промышленности или в большей степени усваивать правительство (Back, 1972). эффективные процессы. Практика решения проблем сосредоточила людей вокруг проблем путем обучения базовым навыкам экзамена и анализа (BST) групп, которые продолжаются, взаимодействие которых подчеркивается в группах навыков.Практика В соответствии с ролевой игрой, Benne (1964), и интенсивно было обсуждение ранней и напряженной обратной связи. Между этими дискуссионными группами здесь и сейчас было очень много экспериментов. penings и Для обсуждения примера, Лиланд за пределами материалов дела Брэдфорда. использовала группу без лидера. Эта напряженная группа, как правило, представляла собой метод решения дискуссий путем отклонения того, каким ученикам посторонние были назначены проблемы в отношении «меньшего количества ролей, связанных с вовлечением, и увлекательных переговоров» (Benne, Construction 1964, p.86). Мемориал военного очага. BST Группам Брэдфорда было досадно, теперь почти полностью спайк-процесс обмена разрушил впечатления от контроля и привел к тому, что члены группы стали лучше разбираться в себе, коммунистах и других. Последствия На рисунке 1 показано одно предложение Лиланда. Брэдфорд По словам Брэдфорда, ранняя (1967) группа BST в Gould The Academy. Сцена продолжалась два дня и очень быстро вышла из-под контроля. инструкторы, которые я не знал, начали, как увидеть конец этой взаимосвязи, связанной с запоздалостью, и, как я полагаю, клинические подходы и способы, которыми я закончил, заключались в том, чтобы оставаться в группе вдали от динамики, однажды утром умышленно и сценическое усилие умер был сделан сам по себе, чтобы пригласить вес.больше (стр. 139) ориентировали тренеров на NTL в 1949 г. (Bradford, 1967). Почти сразу же возник конфликт между новыми тренерами, придерживавшимися либо фрейдистской, либо роджерианской точек зрения, и единственная проблема заключалась в том, что учебные цели первых семинаров были чрезмерно амбициозными. Тренеры намеревались обучить диагностическим и практическим навыкам агента изменений, обеспечить понимание поведения в небольших группах и улучшить понимание демократических ценностей. Все это должно было быть сделано в дополнение к тому, чтобы помочь людям усвоить более эффективные процессы решения человеческих проблем путем изучения и анализа текущих взаимодействий в группах.По словам Бенна (1964), на раннем этапе возникла напряженность между обсуждением происходящего здесь и сейчас и обсуждением сторонних материалов дела. Это противоречие обычно разрешалось, отвергая внешние проблемы как «менее увлекательные и увлекательные» (Benne, 1964, стр. 86). В центре внимания групп BST теперь почти полностью было делиться впечатлениями и лучше понимать себя и других. На рисунке 1 показан Лиланд Брэдфорд, возглавляющий группу первых BST в Gould Academy. Поскольку инструкторы начали понимать взаимосвязь социальных и клинических подходов к групповой динамике, в 1949 году были предприняты целенаправленные усилия по приглашению более клинически ориентированных инструкторов в NTL (Bradford, 1967).Почти сразу же возник конфликт между новыми тренерами, придерживающимися либо фрейдистской, либо роджерианской точки зрения, и левинистскими старожилами. Старожилов было меньше, и Брэдфорд, Бенн и Липпит были свергнуты в 1949 году из-под прямого руководства группой BST (теперь переименованной в T-группу). Согласно Бенну (1964), язык интерпретации событий стал более психоаналитическим, или роджерианским, и менее социологическим или левинистским. Это не следует истолковывать так, будто Брэдфорд, Бенн и Липпит выпали из поля зрения.Действительно, Брэдфорд был исполнительным директором NTL до 1970 года. Старожилы просто играли менее активную роль в руководстве Т-группами и фактически поддерживали более компактный, более клинически ориентированный подход к Т-группам. Однако они были обеспокоены тем, что тренировки могут превратиться в сеансы терапии. Они считали, что это нарушит договор между персоналом и участниками, которые пришли в лабораторию для обучения человеческим отношениям, а не психотерапии.Несмотря на эти опасения, была предпринята попытка провести участников через Т (тренировочные) группы по утрам и А (активные) группы во второй половине дня. A-группы возглавляли выдающиеся педагоги, социологи и социальные психологи, которые, как правило, не были знакомы с NTL и его методами (Bradford, 1974). В то время как T-группы были клинически ориентированы, A-группы были больше ориентированы на более крупные социальные системы. Проблема заключалась в том, что A-группы обычно превращались в T-группы (Benne, 1964). В 1956 году были проведены первые однородные группы руководителей.На протяжении короткой истории NTL участниками T-группы были учителя, социальные работники, священники и, лишь изредка, менеджеры. Большинство инструкторов опасались, что профессиональная однородность заставит людей «разговаривать», а не участвовать в взаимодействиях здесь и сейчас (Bradford, 1974). Тем не менее, метод T-group, естественно, подходил для обучения корпоративному лидерству, и NTL нуждалась в некоторой финансовой поддержке. К 1954 г. закончился грант Института Карнеги, а деньги из NEA едва покрыли зарплату Лиланда Брэдфорда и еще одного или двух других.Принятию решения о переходе на обучение руководителей способствовали статья в Business Week, в которой восхвалялись достоинства обучения в Т-группах («Что движет малой группой?», 1955), а также усилия Дугласа МакГрегора по набору персонала в Sloan Массачусетского технологического института. Школа менеджмента. МакГрегор, известный своими подходами к менеджменту Theory X и Theory Y, был одним из первых практиков T-групп в промышленности и давним советником NTL. Он также входил в совет директоров Standard Oil of New Jersey (ныне Exxon), которая в начале 1950-х годов направила в NTL ряд руководителей.Ренсис Лайкерт из Мичиганского института социальных исследований также принимал участие в разработке новых лабораторий «ключевых руководителей» (Bradford, 1974). Чтобы уравновесить новый приток руководителей в NTL, многие занятия проводились в более удобном с географической точки зрения Arden House в долине Гудзона, а продолжительность сессий была сокращена с 3 недель до 2 недель. МакГрегор (1960) использовал термин «обучение кишечника» для описания типа обучения, которое имело место в лабораториях NTL. Такая расплывчатая терминология характерна для попыток описать опыт Т-группы.Например, участники Т-группы нередко возвращались с культурного острова, будучи не в состоянии выразить то, что они испытали. Согласно Марроу (1964), возвращающийся руководитель «обычно обдумывает момент, пытается сформулировать описание, которое передаст суть переживания в терминах, которые его спрашивающий действительно поймет, — а затем обнаруживает, что нет простого способа сделать это» ( стр.28). К счастью, был записан ряд свидетельств о Т-группах из первых рук, которые позволяют заглянуть внутрь этого таинственного процесса (например,г., Coghill, 1968; Глюк, 1968; Клау, 1961; Мак, 1968). Хотя часто много говорилось о вариациях в методах Т-групп от тренера к тренеру, более поразительной является общность, которая очевидна в различных опубликованных описаниях. Первым шагом обычно было заставить руководителей раскрыть свое поведение и отношения, создав ситуационную дилемму (Argyris, 1963). Эта дилемма обычно создавалась из-за отсутствия структуры. Часто участники решали представиться и рассказать, что они делают и что они ожидали получить от этого опыта.Как только этот процесс закончится, напряженность снова будет нарастать, поскольку группа изо всех сил пытается структурировать эту неструктурированную ситуацию. Инструктор может вмешаться, поставив под сомнение актуальность представлений и вопрос о том, могут ли люди лучше потратить свое время на выяснение того, как они могли бы научиться работать больше …
групп — определение Т-групп из The Free Dictionary
Т-группы или учебные лаборатории, разработанные в Бетеле в штате Мэн в конце 1940-х годов, отчасти благодаря поддержке Карла Роджерса (1970), стали широко использоваться к началу 1970-х годов, и в течение следующих десяти лет я экспериментировал с тем, что Я стал называть творческий процесс «лабораториями» (Вакс, 1988).Сюда входили такие причуды, как управление по целям, конгломерация, реинжиниринг (сокращение для значительного сокращения персонала), постоянное совершенствование процессов, шесть сигм, кружки качества, T-группы и их дедушка — Интернет, который, очевидно, все изменил. Использование психологически ориентированных дискуссионных групп (так называемых «Т-групп») для повышения эффективности руководителей бизнеса было впервые применено в конце 1940-х годов в Национальных учебных лабораториях в Бетеле, штат Мэн.На мой взгляд, это ключ к текущему и будущему развитию OD, где OD может избавиться от подозрений в отношении «мягкого» менеджмента и Т-групп и показать свою ценность для делового мира.
Первая глава охватывает некоторые из основных концепций, используемых в OD, и дает краткие объяснения экспериментального обучения, T-группы, группового процесса, организационной культуры, построения команды и других терминов, используемых в связи с этими концепциями.
Подход Левина к «исследованию действий» связан с Т-группами. Представленный в 1940-х годах, он считался важным нововведением в методах исследования и особенно широко использовался в промышленности и образовании.
То, что сейчас известно как Т-группа (или «обучающая группа»), впервые применил Левин, когда в 1946 году его призвали попытаться улучшить отношения между еврейскими и черными общинами в Коннектикуте.
Крис Аргирис был главной силой новаторских экспериментов с Т-группой в 1960-х годах.
Это быстрое возвращение к первоначальному поведению людей, которые были чрезвычайно увлечены «новым подходом», порожденным Т-групповым обучением, привело к тому, что Аргирис сформулировал идею, которая на протяжении многих лет влияла на взгляды людей на организационное поведение.
ДвижениеEncounter, причуда последнего десятилетия обретает новую формуШутц из Эсалена, автор «Радости» и других популярных работ ». Работает над встречей,« но в Афинах ». Джорджия и Рок-Айленд; Илл., Это было четыре или пять лет назад — для подавляющего «большинства американцев встреча только начинается.
Searing Egperience
Независимо от того, верны ли его предположения, встреча, очевидно, удовлетворяет реальную потребность в обезличенном. технологический мир. Миллионы людей стекались в «центры роста», похожие на оазисы в психологической пустыне, где они могли пройти через обжигающий, но часто воодушевляющий опыт излияния своих сомнений и страхов.
Но, как и в большинстве причуд, вскоре в дело вступили фальшивые твари, артисты, некомпетентные и хищники. Плохо экипированные, а иногда и садистские лидеры создавали группы, идея использовалась в фильмах и на сцене. В отеле «Конкорд» проводились «выходные для встреч с одиночками», а в Нью-Йорке был открыт ресторан «групповой терапии».
Тем не менее, потенциальная ценность встречи привлекает все большее число психологов и психиатров, получивших традиционную подготовку. Карл Роджерс, психолог, которого часто называют отцом движения; назвал встречу «самым быстро распространяющимся социальным изобретением века и, вероятно, самым мощным».
«Психологический бордель»
Даже такой резкий критик встреч, как профессор Зигмунд: Кох из Бостонского университета, согласен с тем, что движение «является наиболее заметным проявлением психологии на американской сцене»: он назвал его предоставление «удобного психического публичного дома для покупки целого ряда хорошо разрекламированных экзистенциальных« вкусностей »: аутентичности, свободы, целостности, гибкости, общности, любви, радости. Входит за такое. освобождая завершение, но довольствуясь психическим стриптизом.
Несмотря на такие жалобы, столкновения «оказали глубокое влияние на многие аспекты американской жизни. В Луисвилле, например, преподаватели считают, что это помогло спасти школьную систему. страны (после Филадельфии), деморализованный персонал и резкое расовое разделение, в 1969 году школы получили трехлетний федеральный грант на переоборудование 14 школ с 1000 учителями, прошедшими подготовку в условиях столкновения.
В программе, получившей название «Project Transition», участвовали не только учителя, но и учащиеся, родители и общественные лидеры.Роберт Майерс, содиректор, говорит, что это был «потрясающий стимул для изменений в школьной системе, которая рушилась».
Чего вы не знали об этой группе встреч с безумцами
К настоящему времени ни для кого не секрет, что Дон Дрейпер, наконец, поделился своими чувствами в 1970 году на старомодной группе встреч, которая выглядела как Институт Эсален в Биг-Суре, Калифорния. Эсален был основан в 1962 году как духовное убежище и образовательный центр, где могли встретиться Восток и Запад.Хотя его опорой были буддийские учения, медитация и различные формы «работы с телом», Эсален быстро прославился своими марафонскими опытами в малых группах. В интервью Mad Men Мэтт Вайнер сказал, что его сценаристы смотрели старые фильмы об Эсалене, пока готовили сценарий. Они также могли наблюдать групповую встречу в пародии Пола Мазурски на Эсален, Боб и Кэрол, Тед и Элис (1969).
Но Эсален был лишь одним из многих мест для этого опыта, который начался в конце 1940-х годов как T-группы (T для обучения) в крупном U.S. таких компаний, как American Airlines и General Mills. Т-группы, также известные как группы чувствительности, возникли в результате групповой терапии для ветеранов Второй мировой войны, которые вернулись домой с «боевой усталостью», ныне известной как посттравматическое стрессовое расстройство. К середине 1960-х некоторые Т-группы стали довольно странными, в том числе группы встреч с обнаженными людьми, о которых широко сообщалось в таких журналах, как Newsweek. Они были частью движения за человеческий потенциал, которое было ответвлением гуманистической психологии, своего рода групповой терапией для людей, не страдающих психическими расстройствами.Сегодня Т-группы выживают в практике корпоративного обучения и особенно в обучении разнообразию.
Опыт встречи Дона включал эмоциональный катарсис, когда он отождествлял себя с болью и одиночеством другого мужчины в группе. Групповая сцена в последнем эпизоде начинается с типичного упражнения, в котором участники без слов взаимодействуют, а язык — это игра, которая помогает нам скрыть нашу истинную сущность и чувства. Дон получает заслуженный толчок от пожилой женщины, которая, кажется, ощущает его сопротивление столкновению с самим собой.Отчасти идея встречи заключалась в том, чтобы избавиться от ложных прикрытий, которые мы ставим для других (превращенных в форму искусства в рекламных фирмах, таких как Sterling Cooper), и принять других такими, какие они есть. Таким образом мы в конечном итоге приходим к принятию себя со всеми нашими недостатками и ограничениями.
И все же идея подлинной встречи, в которой мы видим себя через другого, не была оригинальной ни для 1960-х, ни даже для 1940-х. В 1914 году мой отец, психиатр Дж. Л. Морено, опубликовал в Вене экспрессионистский манифест под названием «Приглашение на встречу».Оттуда он перенес идею «встречи двоих лицом к лицу, лицом к лицу» в экспериментальный театр, психотерапию, ролевые игры и образование. Как сказано в моей книге «Человек-импровизированный», полностью осознанная встреча произошла в том, что он назвал психодрамой, с такими приемами, как смена ролей, двойник и зеркало, все известные тропы в популярной культуре.
По приятному совпадению, первый фонтанчик с газировкой Coca-Cola, как говорят, открылся примерно в то же время, как и классический дизайн бутылки.Покупайте их или нет, но группа встреч Дона Дрейпера и его знаменитый клиент — одни из вековых корней нашего времени.
.