В психологии рапорт: Что такое раппорт в психологии, и как им пользоваться? — Блог Викиум — inakhan.ru

Содержание

Что такое раппорт в психологии, и как им пользоваться? — Блог Викиум

Уметь смотреть с человеком в одну сторону может далеко не каждый. Однако некоторым это удается с помощью раппорта. Под термином «раппорт» подразумевают принцип, когда человек взаимодействует с оппонентом, образовывая единую систему. В данной статье вы узнаете, что является раппортом в области психологии, и как его использовать.

Что такое раппорт?

Наличие рапорта не говорит о том, что у людей появились одни мысли и движения на двоих. Это лишь говорит о том, что все они делают согласованно. Впервые термин rapport появился в 18 веке. По мнению австрийского врача Франца Месмера, раппорт является установленным физическим и интеллектуальным контактом двух людей.

Сферы применения раппорта

В современном понимании раппортный контакт несколько отличается от толкования Франца Месмера. Его активно применяют в НЛП, гипнозе и психоанализе. Научившись устанавливать данный контакт, человек может оказывать влияние на окружающих.

Именно благодаря этому раппорт можно использовать во многих сферах.

Доверие

Умея налаживать контакт с людьми, вы способны создавать хорошие отношения. Это касается даже общения между продавцом и покупателем. При создании хороших отношений возникает доверие, что свидетельствует о гармонии в отношениях. Секрет создания доверия по отношению к себе кроется в формировании субъективного опыта человека.

Сознательным доверием является личный опыт индивида. Таким образом он может доверять очень близким людям и друзьям, которых знает уже не один год. Может быть и такое, что ваше общение с незнакомцем также может вызвать доверие. Однако это происходит в случае, если вы располагаете о нем достоверной информацией.

Бессознательное же доверие, в отличие от сознательного, основывается исключительно на чувствах индивида. Невозможно создать хорошие отношения без присутствия эмоций. Вам повезет, если вы встретите интересного человека. Если же оппонент будет скучным, вам потребуется больше времени и умения, чтобы найти с ним общий язык. Для возникновения бессознательного доверия необходимо приложить усилия.

Подстройка

Возникновению раппорта можно способствовать через подстройку, копируя поведение другого человека. Подстройка имеет синоним — присоединение. Для создания межличностной эмпатии используется вербальная и невербальная коммуникации, при этом слова занимают наименьший процент при построении доверительных отношений. В большей степени на них влияют голос и язык тела. Таким образом более чем 90% информации человек получает от невербального общения.

Невербальная подстройка

Обычно люди в процессе общения всегда думают над тем, что сказать, но упускают важный момент. Тем не менее, гораздо важнее не то что вы скажете, а то, как вы это сделаете. Благодаря голосу и языку тела оппонент способен понимать, что конкретно вы ему хотели сказать.

В связи с этим люди стараются не обращать внимания на поведение собеседника, если оно не выходит за рамки приличия. Особое внимание во время беседы уделяется словам, которые часто оцениваются критично.

Чтобы подобного не происходило, следует знать несколько приемов, описание которых представлено ниже.

Невербальная подстройка по телу

Подобный прием является очень простым в исполнении. Вам потребуется всего лишь копировать позы человека. Конечно, не следует вести себя словно в цирке, копируя абсолютно все, но начать можно с наклона корпуса и поворота головы. Далее можно попробовать копировать жесты собеседника в то время, когда вы начнете говорить. Стараться повторить жесты, когда говорит оппонент, — не очень хорошая идея, ведь он может заметить это, что приведет к отрицательному эффекту.

Невербальная подстройка по ритму

Также существует подстройка по дыханию, которая является более сложной. Стараясь дышать как собеседник, вам необходимо учитывать интенсивность и глубину дыхания. Обычно человек начинает говорить на выдохе, поэтому если ваш собеседник говорит какую-то фразу, вы тоже смело можете выдыхать. Следует отметить, что мужчины для дыхания чаще используют живот, а женщины — грудную клетку. Если человек испытывает эмпатию по отношению к собеседнику, он автоматически начинает чувствовать внутренние ритмы.

Невербальная подстройка по голосу

Не менее важным в общении является подстройка по голосу. Если вы видите, что человек говорит медленно и спокойно, то будет не слишком правильно общаться на повышенных тонах или тараторить без остановки. В данном случае собеседник просто не услышит вас, что очень быстро приведет к концу диалога.

Общаясь с людьми, старайтесь разговаривать с ними на равных. Если ваш оппонент говорит тихо и медленно, в данном случае лучшим вариантом станет именно такой темп разговора. А чтобы научиться лучше строить коммуникации в личной жизни и на работе, рекомендуем пройти курс Викиум «Эмоциональный интеллект».

Читайте нас в Telegram — wikium

Рапорт

Гипнотический раппорт

В современном значении особого вербального контакта, существующего во время сеанса гипноза между гипнотизёром и гипнотизируемым, термин раппорт имел хождение с начала XX века.

Гипнотический раппорт представляет собой избирательный контакт с гипнотизёром. Избирательность и необычность такого контакта состоит в том, что погруженный в гипнотический сон человек, при общем глубоком торможении коры головного мозга и нечувствительности к воздействиям из других источников, сохраняет очаг возбуждения, («сторожевой пункт» по И. П. Павлову), настроенный на голос гипнотизёра. Например, загипнотизированный может, не реагируя на другие звуки и не выходя из состояния гипнотического сна, отвечать на вопросы гипнотизёра. С физиологической точки зрения такой очаг возбуждения рассматривался как

зона (пункт) раппорта. По классификации, разработанной Е. С. Катковым в 50-х годах на основе учения И. П. Павлова, зона раппорта возникает на второй стадии гипнотического транса, одновременно с проявлениями лёгкой каталепсии и торможением второй сигнальной системы и окончательно формируется с началом третьей, последней, стадии, когда вторая сигнальная система выключается полностью, за исключением самой зоны раппорта.

Гипнотический раппорт может быть не только изолированным, когда игнорируются любая речь, помимо речи гипнотизёра, но и генерализированным, когда после формирования зоны раппорта контакт с загипнотизированным может быть передан кому-либо ещё и осуществляться не только гипнотизёром, но и любым присутствующим.

Подстройка под ценности

В нашем случае очень важный пункт, так как я сомневаюсь, что вы по статье сможете хорошо освоить навык подстройки. Но при хорошем желании все возможно

При общении с девушкой очень важно, чтобы ваши ценности совпадали. Но в тоже время важно оставаться личностью, которая будет не похожа на остальных, но которая способна доминировать в отношениях

Возникает противоречие.

Например, девушка любит играть на пианино. Если вдруг окажется, что ты любишь играть на гитаре, то это будет та же ценность, но она будет другого класса. Ценность одна – музыка, искусство, но выражаете вы её по-разному. Это очень качественная подстройка под ценности. В этом случае они у вас не только совпали, но и разность в их выражении будет притягивать.

Второй случай. Она любит популярную музыку (попсу) – ты классику. Её ценность – получить удовольствие от музыки, в данном случае от попсы. Твоя ценность – получить удовольствие от классической музыки. Ценность та же, но по общепринятым нормам твой способ воплощать эту ценность качественней. Это достаточно скользкий вид подстройки. Общепринятые нормы ещё не значат, что твоя девушка эти нормы принимает. Вот я люблю Вагнера и Вивальди, и что? Какая-нибудь особо одарённая девушка заявит мне, что я отстал от жизни, а одна девушка вообще начала хвалить замечательного футболиста Вагнера.

Методы установления доверительных отношений

Раппорт в действии
Рассмотрим основные способы осуществления подстройки:

Принятие. Главная роль отведена выражению лица, манере разговора, расстоянию между людьми. Искренний и открытый взгляд должен показывать интерес к собеседнику и его проблемам.

Тон голоса – мягкий, соответствующий доверительной беседе. Если между собеседниками сохраняется расстояние вытянутой руки, то это оптимальный вариант для дружеского взаимодействия; положение рук и жесты должны выражать желание помочь.
Позы и жесты. Ученые сделали вывод: людям трудно спорить с теми, кто занимает такую же позу. Основываясь на этом заключение, разработан вид подстройки, когда копируется прямое или зеркальное положение партнера. В этом случае поведение должно быть естественным, чтобы собеседник ничего не заподозрил.

Дыхание. Техника настройки на ритм дыхания партнера достаточно сложная и не применяется на первых этапах обучения.
Речь и мышление. Метод относится у самых сложным, но показывает превосходные результаты. Установленный контакт остается стабильным на продолжительное время, теряется зависимость от расстояния. Требуется проанализировать мышление собеседника, определить стиль последнего. Дальнейшие действия направлены на адаптацию своей речи под склад ума партнера.

Цели применения раппорта

Значение раппорта в психологии достаточно велико, так как дружеский эмоциональный контакт во многом влияет на поведение человека.

Далеко не все захотят стать психоаналитиками, которым раппорт необходим с профессиональной точки зрения. Но этот феномен помогает не только в психологии, а и в любой другой отрасли, предполагающей взаимодействие с людьми.

Если человек не хочет быть манипулятором, то отказываться от знания деталей установления раппорта тоже не следует, потому что никто не гарантирует, что другие не захотят сделать его объектом манипулирования. Знание же механизмов позволит вовремя понять намерения собеседника.

Раппорт в психологии используется также для работы человека с самим собой, для принятия себя, осознания собственных целей. В ситуации низкой самооценки и конфликтного отношения к миру советуют запускать метафорический раппорт по отношению к себе и миру, настраиваясь таким образом на ощущение единства со всем окружающим.

Примеры раппорта

Преподаватель и учащиеся. Последние, как правило, в большей степени доверяют тому наставнику, который с ними контактирует продолжительный период времени, с кем ранее образовалась тесная взаимосвязь и доверительные отношения.
Врач и пациент. Установление раппорта способно улучшить результативность лечебной терапии, минимизировать безответственность, ускорить восстановление здоровья, а иногда и уменьшить дозы обезболивающих препаратов.
Мужчина и женщина. Надежный постоянный раппорт может улучшить и наладить сложные отношения, а его недостаточность способна всецело уничтожить даже очень крепкую взаимосвязь.

Определение понятия

Рапорт – это документ в письменной форме, содержащий официальное сообщение (доклад) от нижестоящего по должности к вышестоящему. Может быть и в устной форме. В такой трактовке данный термин по большей части используется в военном деле во время доклада командирам (начальникам) о выполнении взятой на себя деятельности, а также при исполнении служебных обязанностей. Другими словами, рапорт – это отчет о выполненной работе или обращение к вышестоящему по званию. Следует отметить, что существуют производные от данного термина. Например, отрапортовать. То есть доложить существующую обстановку.

Согласно морскому словарю, рапорт – это документ, который подается в таможенные органы страны прибытия агентом или самим судовладельцем по прибытии судна в порт. В нем указываются подробные данные о грузе, пассажирах, последнем месте выгрузки и (или) погрузки пассажиров и груза.

Ведение: как управлять состоянием других

Создав с человеком сознательный раппорт через подстройку, то есть одно «Я» на двоих, вам становится по силам направлять человека туда, куда вам нужно. Вы можете постепенно менять состояние и поведение человека, вести его за собой. С чего бы так? Все потому, что другой человек, войдя в комфортное состояние раппорта с вами, захочет сохранить его. В связи с этим, если вы начнете менять своё поведение, человек, вероятнее всего, потянется вслед за вами.

Цинично, но типично: главная цель раппорта в том, чтобы вести человека за собой.

Всё просто: так он подстраивается к той многочисленной аудитории, чьи взгляды и принципы он на самом деле и хочет изменить. Он смог создать раппорт и вести за собой. Ведь, как мы помним, чтобы изменить систему, нужно находиться в ней.

Раппорт расслабляет, снижает бдительность: вам больше не нужно защищаться, ведь рядом с вами “ваш” человек. Именно те люди, с которыми у нас возникает это доверие, способны крепко повлиять на нас, наши мысли и поступки.

Конечно же, очень многие манипуляторы и обманщики пользуются этим. Как часто люди давали в долг огромные суммы денег и переписывали свои квартиры на малознакомых им личностей — не сосчитать. Но что поделать, нож ведь тоже можно использовать по-разному.

Источники

https://qvilon.ru/psihologiya/rapport-v-psihologii.html
https://pickup-artist.ru/rapport/
https://depressio.ru/slovar-terminov/129-rapport.html
https://fb.ru/article/143166/znachenie-slov-raport—eto
https://znachenie-slova.ru/%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
https://alunika.com/rapport-i-podstrojka-v-nlp-kak-stat-tem-komu-doveryayut/

Дополнительные рекомендации специалистов

Чтобы быстрее и эффективнее установить раппорт с разными людьми, важно также развивать дополнительные навыки. Они помогут расширить кругозор и гибко действовать при любых обстоятельства, обращая их в свою пользу

Слушайте внимательно

Откажитесь от видимости участия в разговоре — это легко улавливается на бессознательном уровне. Тренируйтесь погружаться в беседу полностью. Обязательно демонстрируйте свое участие уместными вопросами или фразами.

Много читайте

Обладая знаниями в разных сферах жизни, вам легко будет поддержать любой разговор. Наполняйте мозг познавательными фактами, новыми открытиями. Не отказывайтесь от художественной литературы. Образы персонажей отражают наблюдения за людьми разного склада и помогают лучше понимать особенности взаимодействия с ними.

Следите за состоянием

Приучите себя обращать внимание на темп речи собеседника, цвет кожи и частоту дыхания. Они могут многое поведать о его истинном состоянии

Со временем неосознанно вы сможете чувствовать сомнения, страх или поиск покровительства. Это поможет сформировать обратную связь, действительно необходимую человеку, чтобы получить его доверие.

Копите и перенимайте опыт

Наблюдайте за поведением людей в общественном транспорте, в магазине или кинотеатре. Изучайте манеры поведения разных ораторов и игру актеров. Все это разнообразит внутренний опыт, поможет переключиться с книжной теории на практику и лучше чувствовать настроение другого человека.

Обращайте внимание на схожести

Не игнорируйте свою похожесть на другого человека, а используйте для борьбы со страхом сближения. Именно он часто выстраивает стены во взаимоотношениях. Внимательно выслушивайте собеседника, отмечайте одинаковые заботы или увлечения. Они станут всегда уместным и желанным поводом для общения.

Контакт через эмпатию

Другая, менее распространённая и более сложная форма установления раппорта – достижение эмпатии с собеседником. Обычно она нарабатывается многолетним опытом и присуща специалистам высокого уровня:

врачам, которые могут влиять на эмоции пациентов;
учителям, способным заставить себя слушать;
руководителям, мудро управляющим коллективом;
политикам или учёным, чьи выступления запоминаются;
артистам, игра которых проникает в душу.

Естественно, они владеют этим методом в пределах своей компетенции, но зачастую этот навык используется ими и в повседневной жизни. Такой навык приобретается путём проникновения в эмоциональное состояние человека. Собеседник оказывается перед ним беззащитным, поэтому некоторые учителя или врачи могут больно ранить, нанести тяжелейшую психическую травму. А политики и артисты – убедить своих зрителей в том, что «заказано» работодателями и ввести народ в заблуждение.

Эмпатия – это знание человеческих проблем, реагируя на которые, человек открывается и беспомощно ожидает их решения более сильным, мудрым, грамотным субъектом. Этот уровень более глубокий, чем доверие. И здесь может произойти всё что угодно.

Например, когда врач озвучивает диагноз больного, он способен приободрить его, вселить надежду или сформировать смирение. А иногда – лишить надежды и даже довести до суицида.

То же касается и учителей, которые имеют неограниченный доступ к сердцам и умам своих учеников. Учитель заведомо знает, что ученик желает получить отличную, хорошую или удовлетворительную отметку и избегает неудов. Знание этих элементарных вещей делает его практически всемогущим. Но если учеников не испугаешь отметками – механизм манипуляции прекращает своё действие.

Перечень примеров можно продолжать практически бесконечно. В него войдут и такие прецеденты, как цыганский гипноз, оккультное влияние и проклятие злобной старухи. Им же пользуются мошенники медицинского фронта, запугивая свои жертвы вымышленными последствиями вымышленных диагнозов. Эту же методику берут на вооружение «чёрные риэлторы» и иные недобросовестные лица.

То есть метод – всего лишь метод. Сам по себе он не плох и не хорош, главный вопрос в том, как им распорядились.

Голос, позы, телодвижения

В отличие от техники приятия, в основе которой лежит достижения состояния раппорта посредством сочувствия и симпатии собеседника, достичь устойчивого контакта можно и на физиологическом уровне. Голос, позы и телодвижения, то есть физиологические приемы, для установления раппорта часто применяют НЛП-специалисты, так как эти приемы, при определенной практике, способствуют достаточно быстрому достижению такой цели, как получения влияния на человека.

Однако время такого раппорта часто ограничено именно непосредственным контактом и быстро сходит на нет при его отсутствии. Для закрепления полученного результата, следует применить подстройки более высокого уровня, например к речевому стилю, убеждениям, образу мышления, моральным ценностям и личному опыту.

Для подтверждения этого приводились эксперименты, которые заключались в следующем: группу испытуемых делили на две части, участники одной из них должны были при обсуждении темы соглашаться друг с другом, участники второй — оспаривать мнение собеседника. Причем члены первой группы принимали совершенно отличные позы по отношению к собеседнику, а второй — точно такую же или зеркальную. Результаты неоднократно проведенного эксперимента стало следующее: тяжело соглашаться с человеком, который принимает иную позу, или спорить, если поза скопирована или отзеркалена.

Раппорт и установление раппорта

Что такое раппорт?

Раппортом в психологии и НЛП называется особое состояние между людьми, когда на внутреннем уровне ощущается связь, взаимопонимание, доверие; специфический контакт и само состояние, когда люди находятся в этом контакте.

Проще говоря, раппорт — это идентичность другому человеку, похожесть на него. Установление раппорта можно производить посредством подстройки к категориям по Сатир, присоединения, отзеркаливания, а также восприятия из второй позиции.

Установление раппорта

Установление раппорта является основополагающей задачей в НЛП. Оно может происходить, как на протяжении длительного периода времени, так и очень быстро. Длительность же самого процесса нередко зависит и от уровня коммуникатора. А достигаться раппорт может на двух уровнях: сознательном и бессознательном. Основными способами установления раппорта являются: отзеркаливание человека на невербальном уровне, а также подстройка под основные репрезентативные системы. Невербальная подстройка основывается на отражении того же темпа дыхания, движения глаз, жестов, позы и т.п. Вербальная берёт за основу характерные черты вербального поведения человека.

Очень важной при установлении раппорта является и сенсорная острота коммуникатора, т.е. его способность максимально эффективно подмечать и отслеживать невербальные проявления другого человека, внешние особенности его поведения

Люди всегда посылают различные сигналы, которые отражают их внутренние процессы, а развитие сенсорной остроты даёт возможность их «читать», а также определять эффективность или неэффективность сонастройки с другим человеком и наличие или отсутствие с ним раппорта.

Развитие сенсорной остроты – процесс серьёзный, но очень интересный. И его постоянная тренировка позволит научиться отслеживать такие особенности общения людей, которые раньше не замечались. И для того чтобы это стало возможным, нужно следовать нескольким действенным рекомендациям:

Во время общения старайтесь «разбивать» сам этот процесс на отдельные составляющие и отслеживать их.
Отслеживайте невербальные особенности и реакции каждого человека.
Внимательно наблюдайте за людьми и слушайте, что они говорят.
Наблюдайте за посторонними людьми: на работе, в общественных местах, в кино и телепередачах.
Обращайте внимание на «мелочи»: дыхание, темп речи, цвет лица, форму губ, тон и тембр голоса.

Улучшив навыки сенсорной остроты, вы улучшите и навыки установления раппорта, а также станете глубже понимать других людей и их поведение, научитесь прогнозировать дальнейшее взаимодействие, распознавать ложь и правду, а свои собственные сообщения научитесь доносить именно так, чтобы вызывать только нужные вам реакции.

И последний вопрос, который мы разберём в представленном уроке – это модель Милтона Эриксона или, проще говоря, Милтон-модель. Но, учитывая то, что тема эта очень объёмна и требует углублённого изучения, нижеследующий раздел статьи будет правильнее обозначить, именно как введение в Милтон-модель.

Техники подстройки

Успешность подстройки отталкивается от одного — качественная калибровка человека.

Задача №1 — считать человека, его манеры, состояние, жесты, эмоции, а также предикаты в его речи. Предикаты – это слова, характеризующие его способ восприятия мира (визуальное, аудиальное, кинестетическое и т.д.).

Например:

Я вижу красочные перспективы с явной выгодой (визуал);

Он громко заявил себя в бизнесе, сразу расставив все акценты (аудиал);

Ситуацию нужно чувствовать и управлять ею твердой рукой (кинестетик).

Услышав главенствующий тип восприятия по предикатам, вы сможете говорить на языке собеседника и ложечкой закладывать ему в голову желаемое так, чтобы быть понятым.

Подстраиваясь, не перегните палку — это может вызвать обратный эффект в виде недоверия и отторжения. Никто не спешит устанавливать раппорт с копировальной машинкой, посему подстраивайтесь мягко, не тычьте человеку в лицо схожесть с ним. Разделите его эмоциональное состояние (хотя бы внешне) — с гипертимным человеком будьте веселее, с шизоидом держите дистанцию и будьте потише. Потом внедряйте в свой лексикон его предикаты, подстраивайтесь под его темп и т.д.

Эффект удваивается, если подстраиваться под человека не только физически, но и ментально: по брендам, по болезням, по пристрастиям в еде, по увлечениям. Достаточно сказать «О, и я тоже!», «О, и у меня тоже!» и так далее. «Тоже» и «Мы» — слова волшебные, они погружают нас в состояние раппорта практически безотказно. Потому, не знаете что сказать — «тожьтесь».

Если вы уже думаете “и нафиг так заморачиваться”, то остановитесь:

Во-первых, если человек не социофоб, то он и так заморачивается раппортом и подстройкой в разной степени, просто не замечает этого;

Во-вторых, как те же социальные существа, мы зависим от других людей, и нравясь им мы увеличиваем шансы на успех в этом мире.

Вывод: сознательно раппорт делать нужно лишь тогда, когда этого хочется / это выгодно.

Раппорт. Виды переплетений

Количество нитей основы, после которой начинают дублироваться в предыдущем порядке все прежние переплетения базовых нитей, называется основным раппортом. Аналогичная схема для уточных нитей называется уточный рапорт. К тканям простого переплетения относят полотняные, атласные, сатиновые и саржевые материи.

Также отметим, что рапорт – это вязание с повторяющимся элементом рисунка. Каждый узор имеет определенное количество петель в ширину и определенное количество рядов в высоту. Обычно на схематическом изображении раппорт выделяется графически, а в текстовом описании он выделяется звездочками. Для симметричности рисунка петли указывают после и до элемента. Другими словами, сначала вяжут петли, которые указываются до раппорта, потом повторяется комбинация таких петель такое число раз, сколько она вмещается полностью до конца ряда. А потом делаются петли, которые указаны после раппорта. Очень важный момент: число петель в ряду должно кратно соответствовать количеству петель в раппорте. Для симметрии узора число петель указывается дополнительно.

В шитье данный термин используется для названия повторяющегося рисунка на ткани, вышивке, трикотажном полотне и так далее. Величина варьируется от двух сантиметров до сорока-сорока пяти. При раскрое такой ткани необходимо так располагать выкройки, чтобы центральная часть рапорта находилась на крупных деталях. Также следует учесть, что по горизонтальному направлению рисунок должен быть одинаковым по всей длине изделия и даже на втачных элементах.

В плетении рапорт – это повторяющаяся часть узлов макраме, которая отражается в схеме. При этом цвета нитей в элементах могут меняться.

Контакт-раппорт через подражание

Это один из самых мощных методов. Его сила в том, что при умелом применении он совершенно незаметен. Жертва, попавшая в сети, не всегда сможет распознать причину влияния. Предлагаю провести упражнение, которое убедит вас в его безупречной действенности.

Упражнение

Два человека становятся лицом друг к другу на комфортном для обоих расстоянии. Один делает простые упражнения, а второй как можно точнее повторяет их. Упражнение делается до тех пор, пока оба не заметят, как у них изменилось состояние ума.

После этого упражнения станут понятны многие вещи. Например:

почему человек на сцене мотивирует аудиторию махать руками в унисон с ним;
зачем лектору минуту-две смотреть на аудиторию, которая и так его внимательно слушает;
для чего на собеседовании вам дают в руки анкету, а сотрудник берёт журнал;
почему на работе требуют носить униформу;
как у нас получаются спортивные упражнения в группе, если дома – нет.

Методику подражания освоить особенно сложно, когда новичок думает о том, что его уличат в передразнивании. Поэтому добиваться результата нужно постепенно.

Для начала – выбрать безопасную обстановку и практиковать дома, в общественном транспорте или в магазине. Шаг за шагом вы станете более уверенными и востребованными.

Представленная тема может рассматриваться долго и кропотливо – до мельчайших деталей. Но основные положения, данные здесь, уже сейчас можно начать осмысливать и наблюдать:

как проявляется у вас желание манипулировать другими, и что вы для этого делаете;
как это желание проявляется у других, что они для этого делают;
что вы чувствуете, когда вас пытаются подавить.

Чтобы глубже разобраться в этом, можно начать вести дневник, периодически просматривать и анализировать записи.

Также можно делать первые пробы в создании осознанных продуктивных контактов с окружающими.

Сонастроенность с партнёром

Как это работает? Речевое и эмоциональное взаимодействие состоит из следующего:

один из участников контакта его инициирует на глубинном уровне;
второй отвечает ему интуитивно, то есть подключается к взаимодействию;
первый чувствует обратную связь и заводит диалог;
второй включается в диалог.

То есть раппорт – это возвращение отправленного сигнала адресатом. Ниже рассмотрим, что одна и та же модель может иметь разные формы выражения.

Пример 1

Наташа стоит перед витриной с памперсами и выбирает подходящие. К ней подходит незнакомая женщина (Лена) и спрашивает возраст и вес малыша. Наташа отвечает, при воспоминании о любимом малыше у неё появляется улыбка. Лена видит эту улыбку и разделяет чувства Наташи, ведь она тоже любит свою малышку.

Молодые мамы спонтанно, но с удовольствием вступили в разговор. Совершив покупки, вместе отправились домой и, обменявшись номерами телефонов, договорились по вечерам выходить на прогулку и встречаться. Так завязалась их дружба.

Пример 2

В очереди в поликлинику стоит, подпирая стену, полная и неухоженная женщина (Валя). Мимо пролетает на высоких каблуках красивая и изящная дама (Анастасия). Внезапно она останавливается возле Вали, очаровательно улыбается и подходит к ней очень близко. Валя смущается, она сразу оценивает своё несоответствие этой собеседнице. Но Анастасия склоняется к её уху и доверительным шёпотом спрашивает, где здесь туалет. Она также демонстрирует своё смущение якобы неловкостью вопроса. Валя успокаивается, доверие собеседницы подкупает её, она говорит, что не знает. Анастасия от места нахождения туалета перешла к общим вопросам – длительному стоянию в очередях, когда ни один мочевой не выдержит. Валя кивнула.

Анастасия продолжила вещать, что она вообще противница таких походов по врачам, просто ей понадобилась справка. А вообще, она держит себя в форме благодаря расчудесным препаратам. Пока Валя не успела опомниться, она дала ей визитную карточку и велела позвонить, доверительно сообщив на прощание, что сама за два месяца скинула 10 кило.

Так завязались отношения, в результате которых Анастасия хорошо заработала на продажах препаратов БАД.

Эти и аналогичные им примеры показывают, что сонастроенность может возникнуть в результате неосознаваемой симпатии, а также путём умело проведённой транзакции. Вместо того, чтобы осуждать людей, которые обучились созданию раппорта, мы можем также получать пользу от этого знания. Но вопрос о том, чему послужит полученный нами опыт – на совести у того, кто делает выбор между пользой для всех и корыстью для себя в ущерб другим.

Подстройка к дыханию

Каждый вид подстройки создаёт определённую степень доверия. Чем лучше вы подстроились, тем крепче будет доверие. И чем к большим критериям вы подстроились, тем эффективней будет и результат. Дыхание человека не исключение.

К дыханию можно подстраиваться двумя способами.

Прямая подстройка к дыханию. В этом случае вы должны дышать точно так же, как и ваша собеседница. В таком же темпе. Это сделать достаточно сложно, потому что мужчины дышат животом, а женщины грудью. Каждый задействует свои самые ценные части тела. То есть когда вы подстраиваетесь к женскому дыханию, то смотреть нужно на грудь, а когда к мужскому – на живот. Но это в том случае, если вы не можете уловить этого, глядя на лицо человека. С одной стороны, есть отличный повод глазеть на грудь, но за это можно получить профессионально выполненную оплеуху. Так что старайтесь замечать, а не пялится.
Непрямая подстройка к дыханию заключается в том, что вы отражаете дыхание человека не своим дыханием, а, скажем, постукиванию пальцев по столу в такт дыхания девушки.

Упражнение 1

Упражнение 2

Участвую клиент, гипнотизер и режиссёр. Пять минут клиент и гипнотизёр обсуждают тот же футбол или другую более удобную тему. Задача клиента – дышать. Гипнотизёра – выполнить непрямую подстройку. Это может быть стук пальцем по столу, заметное покачивание ногой, движение пальцем, вобщем, на выбор гипнотизёра. Режиссёр должен положить руку на спину клиента и смотреть, правильно ли подстраивается гипнотизер. Через пять минут изменить темп вашего способа подстройки. Например, если это скучание пальцами по столу, то сбить ритм и начать стучать быстрее медленнее. Если ритм дыхания у клиента собьется, то упражнение можно считать выполненным.

Раппорт

Справочник психолога

Под раппортом понимается доверительное взаимодействие, взаимопонимание и создание общего мира между двумя или более людьми.

Как правило, раппорт свойственен близким и хорошо понимающим друг друга людям. Уровни раппорта могут быть разными, и всё зависит от глубины взаимодействия и от длительности пребывания в раппорте. Под раппортом понимают особую атмосферу доверия, готовности к отзывчивости, взаимопонимания и помощи. Для хорошего раппорта характерно даже получение аналогичных чувств. Люди, находящиеся в раппорте, используют некий непонятный механизм внутреннего взаимодействия: даже на расстоянии они продолжают ощущать друг друга, вплоть до ощущения эмоций, переживаний.

…За раппортом стоит готовность человека воспринимать вас, доверять вам; иначе говоря, раппорт – это первая и обязательная часть психотерапии. Установление раппорта с разными людьми занимает разное время (от нескольких минут до нескольких недель).

…В основе раппорта лежат два сочетающихся процесса: первый этап – присоединение, второй этап — ведение.

Присоединение предполагает ваше активное участие в создании раппорта с человеком, с которым вы взаимодействуете. Ваша активная роль направлена на то, чтобы ускорить наступление взаимодействия. Иногда вместо слова «присоединение» используют слово «отзеркаливание». Однако присоединение ни в коем случае нельзя рассматривать как формальное повторение другого человека. Это поведение, за которым стоит положительное намерение установить хороший терапевтический контакт, с помощью которого можно двигаться к цели, определяемой вами и пациентом. В жизни мы присоединяемся постоянно (мы киваем головой в тон говорящему, мы раскрываемся навстречу человеку, который идет к нам, широко раскинув руки…)

М. Гордеев

Раппорт — процесс построения и поддержания атмосферы взаимного доверия, гармонии и сотрудничества при взаимоотношениях посредством коммуникации с подсознанием партнёра в результате присоединения и ведения в общении.

В. Морозов

По мнению специалистов по НЛП, именно установление глубокого раппорта с клиентом является основным ( и едва ли не главным) условием осуществления эффективной психокоррекции и любой коммуникации. В отличие от обычного контакта раппорт можно определить как подсознательное доверие.

Раппорт – это глубокое чувство взаимного доверия и лёгкости, которое позволяет нам хорошо контактировать друг с другом и, следовательно, хорошо выполнять наши задачи.

Раппорт – это предварительное условие хорошей коммуникации и отношений сотрудничества.

С. Ковалёв

Инструменты для настройки раппорта

Успешное применение раппорта в жизни далекими от науки людьми предполагает использование знаний НЛП. Основным здесь, как уже было упомянуто выше, является метод подстройки для установления раппорта. Изучив особенности восприятия информации собеседником, доносите информацию удобным ему путем

Например, в беседе в визуалом уделите внимание образам. Это поможет максимально быстро наладить контакт

А чтобы вызвать у него желание доверять и следовать за вами, используйте три простых, но эффективных инструмента.

Инструменты для достижения раппорта
Особенности реализации
Безусловное принятие
Один из ключевых барьеров в общении – страх быть неправильно понятым или осужденным. Предоставьте человеку свободу в отношениях с вами. Каким образом? Не критикуйте, откажитесь от категоричности и резких высказываний. Проявите готовность принимать его в любом эмоциональном состоянии и разделяйте его настроение.
Невербальные сигналы
На бессознательном уровне во время взаимодействия мы анализируем жесты и мимику собеседников. Некоторые из них пугают или настораживают, другие – расслабляют и дарят спокойствие. Приятные ощущения возникают, когда человек похож на нас. Поэтому во время разговора копируйте его манеру поведения. Например, повторите позу или жест. Делайте это мягко и расслабленно, иначе это будет выглядеть обычным кривлянием

Вовлечение в беседу
Помимо учета особенностей восприятия информации другим человеком, обратите внимание на его интересы и стиль мышления. Выдерживайте комфортный для него темп речи и приводите метафоры, которые будут ему понятны

Вовлекайте в диалог с учетом волнующих его тем. Проявляйте искренность.

Раппорт

Рапорт

Контакт-раппорт через подражание

Упражнение

После этого упражнения станут понятны многие вещи. Например:

почему человек на сцене мотивирует аудиторию махать руками в унисон с ним;
зачем лектору минуту-две смотреть на аудиторию, которая и так его внимательно слушает;
для чего на собеседовании вам дают в руки анкету, а сотрудник берёт журнал;
почему на работе требуют носить униформу;
как у нас получаются спортивные упражнения в группе, если дома – нет.

как проявляется у вас желание манипулировать другими, и что вы для этого делаете;
как это желание проявляется у других, что они для этого делают;
что вы чувствуете, когда вас пытаются подавить.

Также можно делать первые пробы в создании осознанных продуктивных контактов с окружающими.

Раппорт как средство влияния на других людей

Раппорт в самом общем смысле — это эмоциональная и интеллектуальная связь между людьми, основанием которой служат глубокое взаимопонимание и симпатия. Впервые термин «раппорт» стал употребляться в физике в XVIII веке, откуда и был позаимствован Францом Месмером — австрийским врачом, доктором медицины и создателем учения о животном магнетизме.

Раппорт в толковании Месмера — это физический контакт двух или нескольких людей, следствием которого становится передача флюида, или таинственной «животной» силы, которая помогает излечению и восстановлению организма.

Разумеется, современное понимание раппорта отличается от месмеровского, однако полностью совпадает с ним в сути процесса: в психоанализе, гипнозе и НЛП раппортом называют установление близкого контакта между людьми. Главная особенность этого контакта заключается в возможности влиять на других людей, в связи с чем у раппорта достаточно широкий спектр применения.

Влияние, которого можно добиться через раппорт, бывает разным. В гипнозе такой контакт будет односторонне доминирующим (гипнотизируемый находится в полной власти гипнотизера), в психоанализе — корректирующим (психоаналитик помогает своему пациенту), а в НЛП — прагматическим (один человек использует методы достижения раппорта, чтобы добиться определенной цели в отношении другого, будь то просто продление общения или конкретные результаты). Но в любом случае раппорт подразумевает воздействие одного человека на другого. Различаются лишь цели его, степень гуманности того, кто воздействует, и осведомленности «объекта» в том, что на него хотят повлиять.

В следующих материалах мы рассматриваем различные методы установления раппорта:

При этом сразу отметим, что данным инструментом надо пользоваться очень аккуратно. В умелых руках раппорт может стать влиятельным способом воздействия. С другой стороны, если вы будете знать методы установления раппорта, то сможете почувствовать, когда кто-то будет пытаться оказать непрошеное влияние именно на вас. И в таком случае вы будете знать, как противостоять подобным попыткам. Если вас интересует более широкая тема – как бороться с гипнозом, – обратитесь к соответствующей нашей статье.

Posts Tagged ‘раппорт’

ЧТО ЕСТЬ и ЧТО НЕ ЕСТЬ НЛП, NLP

Filed in Книги НЛП, Новости НЛП, Полезное НЛП, Сайты НЛП, Техники НЛП, Цитаты НЛП on Апр.07, 2019

Вокруг НЛП (Нейро-Лингвистического Программирования) всегда ходило достаточно много разных, как грязных, так и «чистых» слухов, и в связи с этим, мне, как человеку, профессионально занимающемуся этой областью практической психологии, хотелось бы внести в этот вопрос, вынесенный в название статьи, некоторую ясность. В частности, работая на Украине, я часто наблюдаю ситуацию, когда люди собираются на семинары

Tags: Аналоговый, анипулировать, бендлер, гипноз, гриндер, инструмент, критерий, курсы нлп, лидерство, метапрограммы, нлп новости, нлп форум, нлп это, объяснить, Паттерн, применение, психология, раппорт, рейфреминг, секта, транс, эрикосон

СТАРЫЙ И НОВЫЙ КОДЫ НЛП

Filed in Полезное НЛП, Психология и НЛП, Сайты НЛП, Техники НЛП on Мар. 20, 2019

Прежде всего, нужно помнить, что нейролингвистическому программированию всего лишь четверть века. Главные отцы-основатели познакомились и начали исследования в 1972 году, а сам термин появился только весной 1976 года. Позиционировалось это новоявленное программирование как первая прикладная эпистемология (наука о том, как мы что-либо узнаем об окружающем мире). Начальный этап развития НЛП основывался на исследованиях в области

Tags: возможности, задачи, нлп, нлп психология, Новый код, применение, раппорт, рекомендации, теория, транс, цели, что такое нлп

Специалист НЛП имеет больше шансов на успех

Filed in Сайты НЛП on Фев.20, 2019

«Пример. Некто жалуется на упрямство своего сына, рассматривая его поведение как агрессивное по отношению к отцу. НЛП-терапевт производит преобразование структуры паттернов поведения-чувствования, и теперь всякий раз, когда сын демонстрирует данное поведение, первая мысль, посещающая отца, что сам он достиг немалых жизненных успехов именно благодаря своему твердому характеру и что сын в этом следует его стопами.

Tags: знание, мозг, навык, нлп психология, нлп техника, нлп это, Новый код, поезно, понимание, применение, раппорт, синестезия, транс

Основы НЛП: Раппорт. Как, зачем и почему?

Filed in Техники НЛП on Фев.20, 2019

Раппорт позволяет вам построить мост к другому человеку: вы получаете некоторую точку опоры для понимания и контакта. Ведь контакт это как главная основа нлп психологии. Когда он установлен, вы можете начать изменять свое поведение, и, вероятно, ваш партнер последует за вами. Вы можете повести его в другом направлении. Выдающиеся учителя — это те, которые устанавливают раппорт

Tags: ведение, инструмент, контакт, нлп психология, облегчение, понимание, присоединение, раппорт, результат

Словарь НЛП

Filed in on Дек.19, 2008

A Аналоговый — изменяющийся непрерывно в некоторых пределах подобно плавному регулятору напряжения

Аптайм — состояние, в котором все внимание и чувства обращены вовне. Ассоциация — погруженность в переживание, при воспроизведении которого человек видит события своими собственными глазами, воспринимая его всеми органами чувств

Аудиальный — относящийся к органам слуха. В Ведение — изменение своего собственного поведения в режиме раппорта, необходимого для

Tags: Meta Model, Аналоговый, Аптайм, Ассоциация, Глазные сигналы доступа, Диссоциированный, Конгруэнтность, критерий, Метафора, модальность, нлп техника, Новый код, Паттерн, подстройка, рамка, раппорт, рейфреминг, сознание. части, транс, якорь

Сонастроенность с партнёром

Как это работает? Речевое и эмоциональное взаимодействие состоит из следующего:

один из участников контакта его инициирует на глубинном уровне;
второй отвечает ему интуитивно, то есть подключается к взаимодействию;
первый чувствует обратную связь и заводит диалог;
второй включается в диалог.

Пример 1

Пример 2

Так завязались отношения, в результате которых Анастасия хорошо заработала на продажах препаратов БАД.

Контакт через эмпатию

врачам, которые могут влиять на эмоции пациентов;
учителям, способным заставить себя слушать;
руководителям, мудро управляющим коллективом;
политикам или учёным, чьи выступления запоминаются;
артистам, игра которых проникает в душу.

То есть метод – всего лишь метод. Сам по себе он не плох и не хорош, главный вопрос в том, как им распорядились.

Установление раппорта

Ключ к установлению раппорта – это способность входить в мир другого человека, настраиваясь на его состояние сознания. Первое, что вы должны сделать, это стать более похожим на другого человека, копируя его поведение – жесты, голос, слова и т.д. Такая подстройка помогает лучше понять, как другой человек воспринимает окружающий его мир.

Первым делом вы должны сосредоточиться на языке жестов, затем на голосе и, наконец, на словах. Почему? Установлено, что эффект от презентации или доклада на 55 процентов определяется языком жестов, на 38 процентов – голосом и только на 7 процентов словами, которые вы используете.

Язык жестов включает в себя позы, выражения лица, жесты руками, дыхание и визуальный контакт. Начните с копирования одного определённого специфического поведения, после освоения которого переходите к другому и т.д.

Что касается голоса, вы можете подстраиваться под его тональность, скорость, громкость, ритм и чистоту произношения. Все мы может изменять различные параметры нашего голоса. И в определённых интервалах этих параметрах мы чувствуем себя комфортно. Если кто-нибудь говорит слишком быстро (настолько быстро, что вам это доставляет дискомфорт), говорите быстрее, оставаясь в своей зоне комфорта.

Касательно слов, используйте те же предикаты, что и ваш собеседник. Если ваш собеседник использует в основном зрительные слова, вам также следует больше пользоваться зрительными словами. То же самое относится и к слуховым, двигательным и логическим словам. В пределах возможного вам следует копировать и конкретные слова вашего собеседника

При этом с осторожностью используйте похожие слова. Например, если ваш собеседник использовал слово «изумительный», то вы, согласно своему мировосприятию, можете посчитать его синонимом слова «выдающийся»

Однако слово «выдающийся» может иметь иное значение для вашего собеседника или вызывать у него совершенно иные чувства, что может ухудшить раппорт.

Некоторым людям трудно свыкнуться с идеей копирования другого человека. Им кажется, что они пытаются одурачить другого человека или получить перед ним преимущество. Избавиться от этого дискомфорта поможет осознание того, что копирование является естественной частью процесса создания раппорта, который вы делаете на бессознательном уровне каждый день по отношению к вашим членам семьи и друзьям. Каждый день постепенно увеличивайте использование тех видов копирования, которые не противоречат вашим убеждениям. Копирование в сочетании с согласием с самим собой и уважением к окружающим создаёт положительные чувства в вас и окружающих. Раппорт – это способность войти в мир кого-либо, чтобы дать ему почувствовать, что вы понимаете его и что между вами существует прочная связь.

Перекрёстное копирование и отсоединение

Перекрёстное копирование – это копирования одних видов поведения человека соответствующими им другими видами поведения. Например, если ритм дыхания другого человека выходит за пределы комфортного для вас интервала дыхания, вы можете копировать ритм дыхания этого человека вашими движениями, например совершая колебания вашей ногой или пальцем. Перекрёстное копирование полезно в случае, если вы хотите установить раппорт с кем-нибудь, кто пребывает в опустошённом состоянии (депрессии) и не желает бороться с ней.

Отсоединение – это полезное умение, которым следует овладеть. Иногда раппорт с другим человеком настолько силён, что вы можете принять решение под влиянием этого человека. В этом случае вам нужно прервать раппорт, чтобы обдумать ситуацию наедине с собой. Чтобы сделать это, нужно провести отсоединение. Это может быть сделано различными способами. Вы можете разорвать зрительный контакт, посмотрев на ваши часы или смахнув воображаемую пушинку со своей руки. Если вы оба сидите, то вы можете встать. Отсоединение можно вызвать и с помощью своего голоса, заговорив быстрее или громче, или используя предикаты, которыми ваш собеседник не пользуется.

Раппорт — это… Что такое Раппорт?

Раппо́рт (фр. rapport, от rapporter — возвращать, приносить обратно) — термин в психологии, имеющий несколько смежных значений; подразумевает установление специфического контакта, включающего определенную меру доверия или взаимопонимания с человеком или группой людей, а также само состояние такого контакта.

В иностранной литературе термин раппорт употребляется в широком смысле близких межличностных отношений, базирующихся на интеллектуальной и эмоциональной общности.

Термин раппорт был введен Месмером для обозначения физического контакта, благодаря которому происходила передача «магнетического флюида» от гипнотизера пациенту при «месмеризации».

Гипнотический раппорт

В современном значении особого вербального контакта, существующего во время сеанса гипноза между гипнотизером и гипнотизируемым, термин раппорт имел хождение с начала XX века.

Гипнотический раппорт представляет собой избирательный контакт с гипнотизером. Избирательность и необычность такого контакта состоит в том, что погруженный в гипнотический сон человек, при общем глубоком торможении коры головного мозга и нечувствительности к воздействиям из других источников, сохраняет очаг возбуждения, («сторожевой пункт» по И. П. Павлову), настроенный на голос гипнотизера. Например, загипнотизированный может, не реагируя на другие звуки и не выходя из состояния гипнотического сна, отвечать на вопросы гипнотизера. С физиологической точки зрения такой очаг возбуждения рассматривался как зона (пункт) раппорта. По классификации, разработанной Е. С. Катковым в 50-х годах на основе учения И. П. Павлова, зона раппорта возникает на второй стадии гипнотического транса, одновременно с проявлениями легкой каталепсии и торможением второй сигнальной системы и окончательно формируется с началом третьей, последней, стадии, когда вторая сигнальная система выключается полностью, за исключением самой зоны раппорта.

Гипнотический раппорт может быть не только изолированным, когда игнорируются любая речь, помимо речи гипнотизера, но и генерализированным, когда после формирования зоны раппорта контакт с загипнотизированным может быть передан кому-либо еще и осуществляться не только гипнотизером, но и любым присутствующим.

Раппорт в психоанализе

В психоанализе установление раппорта, понимаемого как взаимное согласие, эмоциональная связь между клиентом и психоаналитиком, считается необходимым условием для осуществления эффективного психоанализа. При этом связь между понятиями раппорта и переноса рассматривается разными психоаналитиками по-разному, раппорт выступает то как прототип переноса, то как его разновидность, оптимальный уровень.

Так, Юнг считал, что:

…нужен закрытый раппорт, настолько закрытый, чтобы врач не мог глаз отвести от высот и низин человеческого страдания. Данный раппорт заключается прежде всего в постоянном сравнении и взаимном постижении, в диалектической конфронтации двух противоположных психических реальностей. Если по каким-то причинам эти взаимные впечатления не состыковываются, терапевтический процесс будет неэффективен.

Раппорт в НЛП

В НЛП раппорт понимается шире, как установление отношения доверия между двумя (или более) людьми, а также само это доверие.

Установление раппорта между клиентом и коммуникатором — важнейшая задача НЛП как психотерапевтической практики. Достижение раппорта может быть длительным процессом, но возможно и быстрое установление раппорта; длительность процедуры может зависеть от мастерства коммуникатора. Раппорт может достигаться как на сознательном, так и на бессознательном уровне. Основным методом установления раппорта в НЛП является присоединение (подстройка) к основным репрезентативным системам клиента, отражение их в коммуникации и невербальном поведении. При невербальной подстройке под репрезентативные системы клиента используется подстройка под темп дыхания, позу, жесты, движение глаз и т. п. Вербальное присоединение основывается на повторении характерных черт вербального поведения клиента.

Установление раппорта может рассматриваться как важное не только для психотерапевтической практики, но и для других видов межличностной коммуникации. Так, установление раппорта между врачом и пациентом не только способно повысить удовлетворенность лечением и снизить риск врачебной халатности, но и, согласно некоторым исследованиям, может ускорить выздоровление и снизить потребность в болеутоляющих

Раппорт

Справочник психолога

…В основе раппорта лежат два сочетающихся процесса: первый этап – присоединение, второй этап — ведение.

М. Гордеев

В. Морозов

Раппорт – это предварительное условие хорошей коммуникации и отношений сотрудничества.

С. Ковалёв

Инструменты для настройки раппорта

Например, в беседе в визуалом уделите внимание образам. Это поможет максимально быстро наладить контакт

Вовлекайте в диалог с учетом волнующих его тем. Проявляйте искренность.

Контакт через доверие

Приведённые выше примеры показывают, что доверие – основной фактор достижения раппорта. Неслучайно в народе люди, которыми часто манипулируют, называются легковерными. Сами же они всегда винят своих обидчиков в недобросовестности, но никогда не признаются в собственной глупости. Поэтому и наступают на одни и те же грабли.

Иногда удачный раппорт возникает уже на первом этапе:

жертва испытала доверие;
готова к непосредственному воздействию;
теперь её остаётся только убедить в том, что нужно контактёру.

Чтобы убедиться в том, что контакт достигнут, контактёр нередко озвучивает проверочную фразу или задаёт контрольный вопрос. Обычно это бывает какая-то откровенная глупость. Если жертва ответила на этот вопрос или пропустила фразу мимо ушей – можно приступать к её последующей обработке.

Иногда человек начинает понимать, в какой ситуации он оказался, но «слезть с крючка» уже не может. Я советую в таких случаях не стесняться. Разрывать такой контакт нужно любым доступным способом: от агрессивного и возмущённого «Отстаньте от меня!» до инфантильного «Мне некогда, у меня дела».

Иногда, если жертва недозрела, контактёр углубляет настройку телесным воздействием. Например:

просьбой посмотреть колечко или маникюр;
как бы случайным прикосновением;
намеренным прикосновением к локтю или плечу.

Если собеседник не реагирует отрицательно, начинается внушение нужной информации.

Этот алгоритм применяют и обычные люди, которые умеют устанавливать контакт интуитивно или просто обучившись на соответствующих курсах. У некоторых просто развита привычка во время разговора дотрагиваться до собеседника, а во время эмоционального накала беседы – ударять его по плечу.

Так используются те же самые методы: собеседник хочет, чтобы его мысль была воспринята вами. Но он действует искренне, без подспудной цели. Наша задача, если мы захотим пользоваться методиками, вызывающими доверие собеседника, – делать это красиво.

Примеры раппорта

Преподаватель и учащиеся. Последние, как правило, в большей степени доверяют тому наставнику, который с ними контактирует продолжительный период времени, с кем ранее образовалась тесная взаимосвязь и доверительные отношения.
Врач и пациент. Установление раппорта способно улучшить результативность лечебной терапии, минимизировать безответственность, ускорить восстановление здоровья, а иногда и уменьшить дозы обезболивающих препаратов.
Мужчина и женщина. Надежный постоянный раппорт может улучшить и наладить сложные отношения, а его недостаточность способна всецело уничтожить даже очень крепкую взаимосвязь.

Основные методы

Принятие

Используется порой неосознанно в обычных отношениях, не подразумевающих роль терапевт-клиент. Самый простой вид создания доверия. Потому что каждая личность нуждается в принятии, поэтому ищет его среди близких людей, коллег, членов семьи и прочее. Специалисты используют его как базу, фундамент, на котором будет строиться дальнейшая работа. Поэтому этот метод не даст вам желаемых результатов в короткий срок, а всего лишь подготовит для более мощных методов.

Вот подумайте сами, были ли в вашей жизни ситуации, когда вы рассказывали незнакомому или малознакомому человеку что-то потаённое и совершенно личное, понимая, что даже самые близкие друзья не в курсе этой информации?

Там, где есть принятие – есть свобода самовыражения, возникает ощущение, сродни безусловной родительской любви. То есть, какой бы я нехороший поступок не совершил, я всё равно останусь ценным. Для того чтобы создать атмосферу принятия, следует отказаться от обесценивания и критики, даже если ваше мнение отличается.

Невербалика

Далее следует затронуть физиологию, с помощью которой можно повлиять на бессознательном уровне. Вам стоит просто принять располагающую к себе позу, либо же просто повторить ту, в которой в данный момент находится собеседник.

С помощью этой техники вы также сможете понять, что с ним происходит, что он чувствует и даже то, как к вам относится

Только важно не переборщить, повторяя каждое движение, иначе ваше поведение будет похоже на кривляние, что вызовет защитную реакцию в виде раздражения и агрессии

Рекомендую внимательно ознакомиться со статьей про невербальное общение, там вы найдёте подробную информацию об использовании мимики, жестов, поз и даже тембра голоса.

Мышление и стиль разговора

Этот способ сложнее, и требует тренировки и подготовки, зато он отлично закрепляет результат, достигнутый уровнями ранее. Так сказать, контрольный метод. Для начала внимательно понаблюдайте за тем, что именно и каким образом говорит собеседник, как он реагирует на какую-то информацию и подобное.

Когда обозначите основные тезисы, и у вас сложится более чёткое представление о его стиле мышления, начинайте включать в свою речь словосочетания, которые он использует. Вот, к примеру, если вы хотите быть понятным, как для автомеханика, так и для доктора наук в сфере биологии – следует приводить примеры и метафоры непосредственно из их сферы деятельности.

Раппорт и ведение | НЛП для начинающих

Александр Любимов

На высоких уровнях доверия (подсознательного) может наступить состояние называемое «раппортом».

Наличие раппорта говорит о том, что образовалась система, люди начинают действовать как единое целое. У тех самых пар, которые танцуют танго или вальс, для того, чтобы делать это хорошо, должен быть очень хороший раппорт. То есть они должны образовывать систему. А для того, чтобы из людей получилась система должен быть между ними раппорт. Короче, если люди образовали систему – между ними есть раппорт. И наоборот.

Одно из свойств раппорта — желание следовать за человеком, чувствовать к нему расположение и доверие. То есть если раппорт появился, то появляется ведение: вы меняете своё состояние и человек идёт за вами. Вы сменили позу — и он тоже, вы уменьшили скорость речи — и он замедлился, вы успокоились — и он расслабился. На высоких уровнях раппорта возможны даже синхронные движения — вы поднимаете руку, и он поднимает, вы двагаете указательным пальцем правой руки — и он тоже. Поэтому ведение по движению хорошо использовать для проверки наличия раппорта.

Было с вами в компании: один начинает зевать, и остальные вслед за ним. А попробуйте посидеть рядом с сонным знакомым – тоже в сон клонит.

Ведение один из основных инструментов воздействия – вы входите в раппорт и дружно двигаетесь в нужную сторону.

История. Пара ребят, знакомых с НЛП, пошли на рок-концерт. Когда они заняли свои места, то обнаружили, что рядом с ними сидит девушка в весьма понуром состоянии. Это неприятно. Вы на рок-концерте, а рядом с вами понурая девушка. Что они сделали. Нет, они не стали выпытывать у неё: «Что случилось?». Они тоже сели в похожие позы, с похожим дыханием и выражением лица. А потом потихоньку начали выпрямляться, поднимать головы и улыбаться. Через десть минут девушка уже улыбалась и орала вместе со всеми. Подводим итоги:

Создание раппорта – как необходимое условие психологического консультирования

Начинать психологическую консультацию нужно с создания доверительных отношений между психологом и клиентом. Если со стороны клиента не возникает доверия к психологу, на вторую встречу он просто не пойдет.

Для того чтобы создать эту связь, нужно овладеть несколькими приемами.

Подстройка к позе (кроме термина «подстройка», это называют «отражение», «присоединение», «отзеркаливание»). Психологу необходимо принять ту же позу, что и у консультируемого. Отражение позы может быть прямым (как отражение в зеркале) и перекрестным (отражение части позы партнера: если у собеседника закинута левая нога за правую, сделайте то же самое). Но подражать нужно так, чтобы собеседник не осознавал, что его копируют. Так, наблюдая со стороны за людьми, которых вы никогда не видели, даже не слыша их разговор, теперь вы сможете определить, согласны ли собеседники друг с другом.

Подстройка к дыханию, т. е. копирование дыхания собеседника. Возможна прямая и непрямая подстойка по дыханию. Прямая подстройка. Вы начинаете дышать так же, как и клиент, в том же темпе. Прямая подстройка более эффективна. Непрямая подстройка. Вы согласуете с ритмом дыхания клиента какое-нибудь движение или говорите в такт его дыханию, т. е. на выдохе. Необходимо обратить внимание на то, что у мужчин и женщин разные типы дыхания. У мужчин брюшной тип дыхания, у женщин – грудной. Поэтому чтобы уловить дыхание мужчины, нужно смотреть на его живот, и на грудь – чтобы подстроиться к дыханию женщины.
Вы можете оценить, насколько хорошо вы подстроились Для этого начинайте лидировать (вести), т. е. после присоединения замедляйте частоту своего дыхания. Если у клиента наблюдается замедление дыхания, вы установили раппорт.

Подстройка к типу мышления, точнее, к способу обработки внутреннего опыта. Способов обработки внутреннего опыта три: аудиальный, визуальный, кинестетический.

Большое значение для установления контакта имеет пол психолога. Так, мужчины предпочитают консультироваться у психологов своего пола. Это связано с тем, что мужчины стремятся к эмоционально-нейтральному типу общения, ценят в собеседнике внимательность, серьезность, чувство долга. Иногда с этим связано сопротивление консультированию, проводимому женщиной психологом. Что делать в такой ситуации? Во-первых, не стоит настаивать на том, чтобы клиент работал исключительно с вами, если уж обратился к вам. Во-вторых, следует ему пообещать, что если возникнет в этом необходимость, сразу можно будет обратиться к другому специалисту. А в-третьих, нужно обратить внимание клиента на то, что практическая психология – это наука, и пол психолога не играет большой роли, гораздо важнее профессионализм, опыт.

Для клиентов-женщин важны сочувствие, чуткость психолога, а не пол.

Психолог-консультант любого пола должен внушать доверие своим внешним видом, манерой вести беседу. Часто чувство доверия зарождается в ответ на открытое, искреннее поведение психолога.

Близость между консультантом и консультируемым возникает при обращении психолога к клиенту по имени (имени и отчеству). Для любого человека нет в мире слова приятнее, чем его имя. Безымянная форма взаимного общения оправдана лишь тогда, когда консультируемый хочет быть на 100% уверен в анонимности.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Выражение спокойствия и уверенности на лице психолога само по себе располагает к доверию, и у клиента создается впечатление, что все нормально, ничего страшного не происходит, со всеми проблемами можно справиться.

Наличие пауз в беседе дает ощущение продуманности происходящего, значительности сказанного. Паузу психологу необходимо делать после каждого высказывания клиента, не следует слишком спешить задавать вопросы или комментировать слова клиента.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

что это и как им пользоваться?

Раппорт дословно можно перевести с французского языка как «возвращение» (фр. rapport, от глагола rapporter — возвращать). Поэтому если возникает вопрос о том, как правильно писать и говорить: рапорт или раппорт, то последний вариант обоснованно верный.

В психологии и психоанализе это понятие объединяет несколько соприкасающихся значений: построение определенного типа контакта с человеком или группой людей, характеризующимся достаточной формой доверия и взаимопонимания, и непосредственно сам контакт.

В литературе этот термин можно встретить как общее определение достаточно близких отношений между людьми, обусловленных эмоциональной общностью и близкими интересами. В концепции НЛП термин раппорт имеет более оформленную трактовку: построение доверительных отношений в среде двух ли более людей, включая само состояние открытости. Ниже подробно рассматриваются механизмы этого явления.

Что такое раппорт?

Есть вопросы? Свяжись с Игорем Лапиным:

Когда тыначинаешь общаться с девушкой, твоей целью становится создание комфорта длянее. Это происходит автоматически. Когда ты начинаешь общаться с девушкой, твоей целью становится создание комфорта для нее. Это происходит автоматически.

При этом, если девушка с тобой чувствует себя комфортно, она легче соблазняется, соглашается с тобой и больше хочет завести с тобой отношения.

Чтобы достичь этого комфортного состояния для девушки, достаточно установить rapport. Что такое раппорт? Будем разбираться. Правила общения с людьми должен знать каждый мужчина.

Это важнейшее качество, которое поможет тебе не только в соблазнении девушек, но и в жизни вне личного фронта. Раппорт в психологии – это процесс создания комфортного состояния для обоих собеседников. Чаще всего трактуется как естественное явление при общении двух человек.

Это состояние можно создавать искусственно, следуя от следствия к причинам. Когда установление раппорта происходит естественно, сначала возникает взаимная симпатия. Затем люди друг у друга перенимают некоторые жесты и слова.

В результате общаться становится намного комфортнее, наблюдается бессознательное создание кумира и постановка себя как кумира для другого человека. Следствие – приятное общение на всех уровнях и возможность доверять другому человеку практически как себе.

Если двигаться от следствия, нужно перенять манеру поведения человека, нацепить на себя маску. В течение нескольких часов при наличии определенных навыков и доли таланта удастся установить надежный раппорт. Это, в свою очередь, приведет к ускорению самого процесса соблазнения.

Раппорт – это процесс, состоящий из двух частей: В плане соблазнения самое важное – присоединение.

Ведение пригодится потом, если ты считаешь, что с этой девушкой можно продолжить отношения. Дальше ты просто будешь вести свою подругу по тем же правилам, только с постоянной коррекцией поведения на твое собственное. Плавный и мягкий переход позволит ей привыкнуть к тебе и при этом не потерять доверие, результат той работы, которую ты провел еще на первом свидании с ней.

Физиологическая подстройка

Это первый этап грамотного построения раппорта, он же – самый простой. От тебя потребуется только одно – внимательно наблюдать за тем, что делает девушка и просто копировать это. Такая ненавязчивая демонстрация того, что вы на одной волне, и тебе с ней комфортно.

Начать советую с наблюдения за другими людьми, особенно за старыми друзьями или подругами.

Ты заметишь, что их силуэты чуть ли не зеркально повторяют друг друга. То же самое касается манеры говорить и даже словарного набора, которым они оперируют в конкретном случае. Называется это – рапортовать.

Перейдем к физиологической части.

Поза. Самая простая и первая подстройка, которую тебе нужно совершить. Посмотри внимательно на своего собеседника. После этого постепенно искусственно начинай его копировать. Наклон корпуса, поворот головы, положение конечностей и т.д. у людей под каждые эмоции своя поза. Когда ты перенимаешь позу, ты перенимаешь и эмоциональный фон. Становится намного легче понять собеседника.
Жестикуляция. Уже более тонкая подстройка, которую сложнее осуществить. Когда тебе что-то говорят, почти всегда помогают жестами. Стоит скопировать их мысленно, а когда настанет твой черед говорить, просто покажи то же самое.
Мимика. Еще более сложная подстройка. Не все из нас умеют даже просто хмуриться. Пластичность лица у всех разная, поэтому для тебя подстройка под мимику может оказаться непосильной задачей. Для начала пригодится развитие пластичности лица. Затем ты без труда сможешь копировать мимику своего собеседника и намного быстрее устанавливать раппорт.
Дыхание. Здесь просто только на бумаге. Нужно посмотреть на глубину и частоту дыхания собеседника и просто построиться в ритм. Сделать это не так просто, как ты думаешь. У всех людей разное дыхание, и тебе будет просто некомфортно в большинстве случаев. Из такой ситуации есть выход – можно почти незаметно двигать какой-нибудь частью тела в такт дыханию твоего собеседника.
Вербальное общение. А во здесь все проще. Тебе будет достаточно перенять некоторые слова-паразиты, вопреки всем твоим принципам, и употреблять их в разговоре. А еще придется замедлить или ускорить темп речи так, как это делает собеседник.

Модальная подстройка

Раппорт – это еще и копирование способа мировосприятия.

Работает это прекрасно, если ты овладеешь этим способом подстройки. Расскажу подробнее про модальности. Все мы по-разному воспринимаем мир. Зависит это от того, из какого источника мы привыкли получать информацию.

Исходя из этого человек может иметь одну из следующих модальностей:

аудиал;
визуал;
кинестетик.

Люди получают основной поток информации через слух зрение или ощущения. В зависимости от этого и ты должен подстроиться под своего собеседника, несмотря на то, какая конкретно у тебя модальность.

Определить ее очень просто, достаточно внимательно слушать собеседника и делать свои выводы. Когда тебе будут рассказывать историю, обрати внимание на то, какими глаголами оперирует собеседник. Если он больше внимания обращает на цвета, говорит «увидел, посмотрел» и т.д. – перед тобой визуал. Если упор на звуки – аудиал.

На ощущения – кинестетик.

По результатам нехитрого анализа ты и сам должен начинать рассказывать такие истории. Не в своей модальности рассказывать не так просто, но после нескольких тренировок у тебя наверняка получится. Для начала попробуй новые знания на своих друзьях. Пробуй самые разные позиции, миксы и т.д.

помни о том, что бывают люди со смешением модальностей, под таких тоже нужно уметь подстраиваться.

Ограничения на подстройку

Грамотный раппорт – что это такое? В психологии важно работать не как простая машина, нельзя в точности следовать всем советам. С каждым человеком будет масса допущений, и их нельзя игнорировать. Иначе ты получишь обратный эффект, а тебя могут счесть вообще неадекватным или недостаточно уверенным в себе.

Нет ничего хуже в построении раппорта, когда тебя поймают на этом занятии.

Каждый человек имеет несколько настолько индивидуальных черт, что их не встретишь ни у кого другого. Их важно замечать и даже не пытаться повторять. Имеет место частичная подстройка. Состояние раппорта вполне достижимо и без копирования каких-то особенных черт.

Частичная подстройка встречается куда чаще, чем полная. По крайней мере, на начальном этапе общения.

И лучше выбрать именно ее, если:

общение только начинается, и ты проводишь с собеседником первый час;
собеседник чрезмерно эмоционален;
язык физиологии совершенно уникален и необычен, повторять его не имеет смысла, чтобы не быть замеченным в попытке;
раппорт уже установлен на достаточном уровне, и углублять его нет смысла;
ты впервые пробуешь установить раппорт.

Нужно начинать с самых простых вещей. По нарастающей копируй человека, но не пытайся перенять у него все и сразу. В первые разы так не получится. Подстройка всегда должна быть постепенной, чтобы уровень комфорта постоянно нарастал. Все эти правила хорошо работают в пикапе, пускай изначально придуманы они были не для этого. Раппорт станет для тебя прекрасным помощником и в делах. Когда ты хочешь заслужить расположение кого-либо, просто построй с ним раппорт и уже в течение нескольких часов ты завоюешь его

Если хочешь узнать ещё больше секретов по соблазнению девушек подписывайся на мою страницу ВКонтакте.

Ссылки[ | ]

Раппорт (недоступная ссылка) (недоступная ссылка с 14-06-2016 [1466 дней]) — статья в Энциклопедии социологии.
Самоучитель гипноза. Меланьин Д.В.
Раппорт @ https://www.nlpforum.ru/
Раппорт

Нейролингвистическое программирование
Основные статьи	НЛП Принципы Новый НЛП
Связанные темы	Эмпиризм Общая семантика Субъективный характер опыта Реальность консенсуса Когнитивная лингвистика
Персоналии	Ричард Бэндлер Джон Гриндер Грегори Бейтсон Альфред Коржибски Милтон Эриксон Фриц Пёрлз Энтони Роббинс

Раппорт и подстройка: как стать тем, кому доверяют

Очень часто нам легче истребить друг друга, чем сгладить различия между нами. В этом заключается космическая ирония человеческой природы (с) Брайан Герберт, «Охотники Дюны»

Раппорт

(с англ.
rapport
) — это состояние резонанса, которым в психологии и в НЛП зовется взаимопонимание, эмоциональное и интеллектуальное единство. Проще говоря — люди в состоянии раппорта плывут на одной волне.

Техника «Создание раппорта» — осознанное и контролируемое создание взаимного резонанса для определенных целей.

Последствием этого совместного серфинга будет доверие. Его наличие всегда коррелирует с тем, насколько человек схож с нами: чем больше ты отражаешь меня, тем больше я тебе доверяю. Ведь кому мы доверяем наиболее беззаветно? Конечно же, самим себе.

Раппорт достигается только одним способом — подстройкой под другого человека или группу людей.

Подстройка в НЛП

— это инструмент, посредством которого мы достигаем раппорта с нужными людьми. Подстраиваясь, мы как бы согласовываем ритмы, темпы, параметры другого или других, входя с ним(и) в резонанс и настраиваясь на одну волну. Мы становимся похожи.

Все мы занимаемся подстройкой время от времени, а кто-то и вовсе ей и живет (экстремальный конформизм). Мы знакомимся с человеком, нам хочется с ним поладить, и вот мы уже сидим как он, машем руками как он, говорим с такой же громкостью и скоростью. Без умысла, на автопилоте.

Иначе говоря, в НЛП подстраиваться – значит становиться похожим на другого человека для того, чтобы вызвать состояние раппорта, втереться в доверие.

Техники подстройки

Успешность подстройки отталкивается от одного — качественная калибровка человека.

Например:

Я вижу красочные перспективы с явной выгодой
(визуал)
;

Он громко заявил себя в бизнесе, сразу расставив все акценты
(аудиал);
Ситуацию нужно чувствовать и управлять ею твердой рукой
(кинестетик).
Услышав главенствующий тип восприятия по предикатам, вы сможете говорить на языке собеседника и ложечкой закладывать ему в голову желаемое так, чтобы быть понятым.

Подстраиваясь, не перегните палку — это может вызвать обратный эффект в виде недоверия и отторжения.

Никто не спешит устанавливать раппорт с копировальной машинкой, посему подстраивайтесь мягко, не тычьте человеку в лицо схожесть с ним.

Разделите его эмоциональное состояние (хотя бы внешне) — с гипертимным человеком будьте веселее, с шизоидом держите дистанцию и будьте потише. Потом внедряйте в свой лексикон его предикаты, подстраивайтесь под его темп и т.д.

Если вы уже думаете “и нафиг так заморачиваться”, то остановитесь:

Во-вторых, как те же социальные существа, мы зависим от других людей, и нравясь им мы увеличиваем шансы на успех в этом мире.

Вывод: сознательно раппорт делать нужно лишь тогда, когда этого хочется / это выгодно.

Ведение: как управлять состоянием других

Мы боимся того, что различаемся. Но если мы станем одинаковыми, страх уйдет (с) Токийский Гуль: Перерождение

Создав с человеком сознательный раппорт через подстройку, то есть одно «Я» на двоих, вам становится по силам направлять человека туда, куда вам нужно.

Вы можете постепенно менять состояние и поведение человека, вести его за собой. С чего бы так? Все потому, что другой человек, войдя в комфортное состояние раппорта с вами, захочет сохранить его.

В связи с этим, если вы начнете менять своё поведение, человек, вероятнее всего, потянется вслед за вами.

Цинично, но типично: главная цель раппорта в том, чтобы вести человека за собой.

Посмотрите на пример Сергея Шнурова.

Любому здравомыслящему и сколь-нибудь следящему за творчеством Шнурова человеку ясно, что личность он достаточно умная и образованная, своим высмеиванием взывающий к высоким моральным ценностям.

В своих интервью и социальных сетях он часто упоминал об интересе к философии и классической литературе. Возникает вопрос, зачем тогда он ведет себя, как отпетый алкоголик?

Всё просто: так он подстраивается к той многочисленной аудитории, чьи взгляды и принципы он на самом деле и хочет изменить. Он смог создать раппорт и вести за собой. Ведь, как мы помним, чтобы изменить систему, нужно находиться в ней
.

Отстройка и пере-раппорт

Так сладок мед, что, наконец, и гадок. Избыток вкуса отбивает вкус (с) У. Шекспир, “Ромео и Джульетта”

Состояние всецелого раппорта – это, конечно хорошо. Но что «слишком хорошо», то легко и быстро перерастает в «плохо».

Представьте себе мужчину, который задаривает девушку подарками, проводит с ней всё время, во всём соглашается, поступается своими потребностями и принципами ради её прихотей.

Звучит заманчиво, но не обманывайтесь. Так уж мы устроены: скоро девушка в приступах тошноты бросит беднягу.

Поэтому, чтобы избыток вкуса не убивал вкус, иногда самое лучшее решение — временно
отстроиться
.

Отстройка в НЛП

– это надорванный раппорт, призванный отстраниться эмоционально и энергетически от человека / людей на необходимое время. Она возможна только тогда, когда УЖЕ есть стабильный раппорт.

Отстройка — это супер-важный элемент “взбудораживания” любых отношений, особенно романтических. Не зря это один из любимейших приёмов профессиональных пикаперов.

Отстраиваться без побочных эффектов — то еще искусство. Резко прерывая уже крепкую и полюбившуюся второму лицу связь без внятных причин можно вызвать шквал обиды и недовольства.

Тем не менее иногда резкая отстройка может быть даже на руку. Умеючи сделанная, она может вдохнуть жизнь в любые отношения и даже поспособствовать вашим деловым переговорам. Именно в этом и состоит цель и могущество пере-раппорта.

Представьте себе: мы подстраиваемся к человеку по всем важным для него критериям, входим в доверие, создаём совместный раппорт и… исчезаем. На звонки отвечаем односложно, отказываем во встрече под предлогом занятости и так далее.

Почему и зачем?

Для того, чтобы:

дать возможность по себе соскучиться
вызвать страх потерять отношения
поднять ценность этих отношений

Продолжением эмоции радости всегда будет эмоция отвращения. Отстройка же “откатывает” эмоцию радости “к заводским настройкам”, не давая ей шанса перерасти в отвращение.

Но не все могут так просто взять и отстроиться, ведь не так просто сказать великое и ужасное “нет”. Способность сделать это означает, что вы не нуждаетесь в человеке настолько, чтобы во всем ему потакать.

Если же вы не можете отстроиться или сказать “нет”, это говорит о том, что нуждающаяся сторона — вы. Способность отказывать есть только там, где есть ресурсы справиться с последствиями отказа.

Потому обязательно масштабируйте количество ресурсов в своей жизни — быть «вечносогласным» для других значит быть «вечноотказным» для себя.

Что делать, если вы отстроились, а за вами никто не бежит? Если вы ведете, а за вами не идут?

Всё просто: значит, раппорт не случился. Он был только в голове у того, кто подстраивался. Знаете, как бывает:

— Я тебя бросаю.

— А мы встречались?

P.S.: а вы чувствуете, как другие подстраиваются к вам? Часто ли сами подстраиваетесь сами для достижения раппорта, или наоборот — предпочитаете, чтобы подстраивались под вас?

(На основе материалов Алуники Добровольской. Под редакцией Анны Асаевой)

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter (на Mac тоже Ctrl+Enter

). Спасибо!

НЛП: Раппорт

31 августа 2020 г.

Создание атмосферы доверия, взаимопонимания, уважения и безопасности в отношении с другим человеком поможет вам прикоснуться к его внутреннему миру.

Раппорт в переводе с французского языка означает сообщение, отношение, связь.

Раппорт является основой всякого разумного общения между двумя или несколькими людьми – будь то общение с покупателем, деловые переговоры, обмен информацией с сослуживцем, инструктаж подчинённого, доклад начальнику, разговор с членом семьи и т.д.

Раппорт – это создание атмосферы доверия, взаимопонимания, уважения и безопасности, что даёт человеку свободу в наиболее полной мере выразить свои мысли и опасения, зная, что другой человек или другие люди воспримут это с уважением. Раппорт не означает, что необходимо соглашаться со всем тем, что говорят и делают другие люди. Раппорт подразумевает уважение точек зрения других людей и их моделей мира.

Когда вы входите в состояние раппорта с другим человеком, у вас появляется возможность войти в его мир и увидеть вещи с его точки зрения, прикоснуться к его ощущениям, понять мотивы его поведения, тем самым гармонизировав отношения с ним.

Признаки раппорта

Замечали ли вы, что люди, которые получают удовольствие от взаимного общения, часто используют одни и те же слова или фразы, одеваются схожим образом или имеют схожий язык телодвижений? Например, наблюдая за компанией подростков вы можете заметить сходство в их одежде, выборе слов и манере ходить или сидеть. Замечали ли вы, что люди, между которыми не налажен раппорт, демонстрируют различные позы, жесты, интонации голоса, а также избегают зрительного контакта?

В следующий раз, когда вы, например, будете в ресторане, присмотритесь к окружающим вас людям и вы обнаружите, что люди, которым нравится компания друг друга, демонстрируют схожие позы, жесты и интонации .

Из вышесказанного можно сделать вывод: чем больше вы похожи на другого человека, тем больше он вам нравится.

Установление раппорта

Что касается голоса, вы можете подстраиваться под его тональность, скорость, громкость, ритм и чистоту произношения. Все мы может изменять различные параметры нашего голоса. И в определённых интервалах этих параметрах мы чувствуем себя комфортно. Если кто-нибудь говорит слишком быстро (настолько быстро, что вам это доставляет дискомфорт), говорите быстрее, оставаясь в своей зоне комфорта.

Некоторым людям трудно свыкнуться с идеей копирования другого человека. Им кажется, что они пытаются одурачить другого человека или получить перед ним преимущество.

Избавиться от этого дискомфорта поможет осознание того, что копирование является естественной частью процесса создания раппорта, который вы делаете на бессознательном уровне каждый день по отношению к вашим членам семьи и друзьям. Каждый день постепенно увеличивайте использование тех видов копирования, которые не противоречат вашим убеждениям.

Копирование в сочетании с согласием с самим собой и уважением к окружающим создаёт положительные чувства в вас и окружающих. Раппорт – это способность войти в мир кого-либо, чтобы дать ему почувствовать, что вы понимаете его и что между вами существует прочная связь.

Перекрёстное копирование и отсоединение

Перекрёстное копирование – это копирования одних видов поведения человека соответствующими им другими видами поведения.

Например, если ритм дыхания другого человека выходит за пределы комфортного для вас интервала дыхания, вы можете копировать ритм дыхания этого человека вашими движениями, например совершая колебания вашей ногой или пальцем.

Перекрёстное копирование полезно в случае, если вы хотите установить раппорт с кем-нибудь, кто пребывает в опустошённом состоянии (депрессии) и не желает бороться с ней.

Это может быть сделано различными способами. Вы можете разорвать зрительный контакт, посмотрев на ваши часы или смахнув воображаемую пушинку со своей руки. Если вы оба сидите, то вы можете встать.

Отсоединение можно вызвать и с помощью своего голоса, заговорив быстрее или громче, или используя предикаты, которыми ваш собеседник не пользуется.

Практика

Вы можете начать с членов семьи, копируя различные аспекты их поз, жестов, голоса и слов. Относитесь к этому как к забаве и следите за реакцией на ваши действия.

На работе или при общении в других социальных группах начните с копирования одного специфического вида поведения; после того, как вы освоитесь в этим направлении, переходите к другому. Отмечайте, как часто вы естественным образом копируете позы, жесты, интонации или слова ваших друзей.

Копирование происходит естественным образом; единственное, что вам нужно, это научиться подстраиваться под любого человека, после чего копирование становится автоматическим всякий раз, когда вы желаете укрепить раппорт с кем-нибудь.

Использованный источник: NLP Center

Принятие

При использовании этого метода особую роль играют выражение лица, тон голоса, манера разговора, физическое расстояние между людьми. По лицу должен читаться интерес к партнеру, его проблемам, заинтересованность в помощи. Выражение лица должно быть искренним и открытым, тон голоса — мягким и участливым. Громкость голоса должна соответствовать доверительной спокойной беседе, не имея громких нот с попытками принуждения. Расстояние между партнерами считается оптимальным для достижения дружеского взаимодействия, когда оно чуть больше расстояния вытянутой руки.

Важной здесь будет каждая мелочь в позе собеседника, положение его рук, жесты. Все детали должны выражать дружественный настрой, искреннее желание помочь. В ситуации, когда при сокращении расстояния между собеседниками партнер отдаляется, не следует проявлять упорство. При терпеливом использовании остальных элементов результат будет достигнут.

Раппорт в психологии: что это и как им пользоваться?

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Валерия Харламова! Раппорт в психологии является очень важным элементом, без которого невозможно сформировать доверительную обстановку, располагающую к построению контакта. И сегодня мы узнаем, как правильно его устанавливать.

Каждое направление в психологии преследует свою цель. Допустим, в гипнозе раппорт необходим, чтобы подчинить себе клиента, иначе никакого эффекта от работы не будет. В НЛП – чтобы продолжить общение и достигнуть задуманных результатов. В психоанализе и гештальт терапии – чтобы понять, в чём состоит суть проблемы, и оказать качественную соответственную помощь, поддержку и прочее.

Это благие намерения, но, к сожалению, порой случается и так, что некоторые индивиды доверие пытаются сформировать для того чтобы получить какую-то определенную личную выгоду. Именно поэтому важно знать, какие существуют виды приёмов, чтобы своевременно распознать попытку манипулировать вашим сознанием и оказать сопротивление.

Принятие

Используется порой неосознанно в обычных отношениях, не подразумевающих роль терапевт-клиент. Самый простой вид создания доверия.

Потому что каждая личность нуждается в принятии, поэтому ищет его среди близких людей, коллег, членов семьи и прочее. Специалисты используют его как базу, фундамент, на котором будет строиться дальнейшая работа.

Поэтому этот метод не даст вам желаемых результатов в короткий срок, а всего лишь подготовит для более мощных методов.

Вот подумайте сами, были ли в вашей жизни ситуации, когда вы рассказывали незнакомому или малознакомому человеку что-то потаённое и совершенно личное, понимая, что даже самые близкие друзья не в курсе этой информации?

Невербалика

С помощью этой техники вы также сможете понять, что с ним происходит, что он чувствует и даже то, как к вам относится. Только важно не переборщить, повторяя каждое движение, иначе ваше поведение будет похоже на кривляние, что вызовет защитную реакцию в виде раздражения и агрессии.

Мышление и стиль разговора

1. Слушайте

Обратите внимание на схожести

3. Следите

Получайте опыт

5. Читайте

Заключение

Также рекомендую вам изучить статью о возражениях в продажах. Ведь по сути, мы все что либо продаём и важно делать это эффективно, если нам нужен результат.

А на сегодня всё, уважаемые читатели! Если вы научитесь формировать раппорт – ваши отношения, неважно, профессиональные, или личные, значительно улучшатся, а значит, и качество жизни тоже! Так что сил вам, и вдохновения на пути к самосовершенствованию.

Материал подготовила Журавина Алина.

В глубину понятия

Правила общения с людьми должен знать каждый мужчина. Это важнейшее качество, которое поможет тебе не только в соблазнении девушек, но и в жизни вне личного фронта.

Раппорт в психологии – это процесс создания комфортного состояния для обоих собеседников. Чаще всего трактуется как естественное явление при общении двух человек. Это состояние можно создавать искусственно, следуя от следствия к причинам.

Когда установление раппорта происходит естественно, сначала возникает взаимная симпатия. Затем люди друг у друга перенимают некоторые жесты и слова.

В результате общаться становится намного комфортнее, наблюдается бессознательное создание кумира и постановка себя как кумира для другого человека.

Следствие – приятное общение на всех уровнях и возможность доверять другому человеку практически как себе.

Раппорт – это процесс, состоящий из двух частей:

В плане соблазнения самое важное – присоединение.

Ведение пригодится потом, если ты считаешь, что с этой девушкой можно продолжить отношения.

Дальше ты просто будешь вести свою подругу по тем же правилам, только с постоянной коррекцией поведения на твое собственное.

Плавный и мягкий переход позволит ей привыкнуть к тебе и при этом не потерять доверие, результат той работы, которую ты провел еще на первом свидании с ней.

Происхождение термина

Считается, что термин ввели двое ученых: Владимир Михайлович Бехтерев и Фридрих Антон Месмер.

Первоначально термин использовался в физике в XVIII веке, откуда и был заимствован. Само слово имеет французское происхождение, в переводе означает «возвращать». Первое значение термина отличалось от современного, обозначая контакт нескольких людей, в результате которого происходил всплеск флюидов, которые, в свою очередь, помогали исцелению организма и восстановлению сил.

Уроки по НЛП

Александр Любимов 4636

На высоких уровнях доверия (подсознательного) может наступить состояние называемое «раппортом».

«Rapport» с английского переводится как «связь», «согласие»

Наличие раппорта говорит о том, что образовалась система, люди начинают действовать как единое целое.

У тех самых пар, которые танцуют танго или вальс, для того, чтобы делать это хорошо, должен быть очень хороший раппорт. То есть они должны образовывать систему.

А для того, чтобы из людей получилась система должен быть между ними раппорт. Короче, если люди образовали систему – между ними есть раппорт. И наоборот.

Раппорт не означает, что у вас теперь одни движения и мысли на двоих – это означает только, что они согласованы. В том же танго у каждого из партнеров свои движения, но при этом схожее состояние, ритм, стиль и скорость движений

Одно из свойств раппорта – желание следовать за человеком, чувствовать к нему расположение и доверие. То есть если раппорт появился, то появляется ведение: вы меняете своё состояние и человек идёт за вами.

Вы сменили позу – и он тоже, вы уменьшили скорость речи – и он замедлился, вы успокоились – и он расслабился. На высоких уровнях раппорта возможны даже синхронные движения – вы поднимаете руку, и он поднимает, вы двагаете указательным пальцем правой руки – и он тоже.

Поэтому ведение по движению хорошо использовать для проверки наличия раппорта.

Наличие ведения – признак раппорта. То есть, если есть раппорт – то можете вести, если вести не можете – раппорта нет

Кстати, при хорошем раппорте обычно даже невозможно понять, кто именно ведёт – просто рождается общее движение, появляются общие направление для идей и общаются на одну тему

Нет, они не стали выпытывать у неё: «Что случилось?». Они тоже сели в похожие позы, с похожим дыханием и выражением лица. А потом потихоньку начали выпрямляться, поднимать головы и улыбаться. Через десть минут девушка уже улыбалась и орала вместе со всеми.

Подводим итоги:

Калибровка нужна, чтобы точно интерпретировать сообщение, подстройка помогает состроить фильтры восприятия и достигнуть состояния раппорта. Если же вы в раппорте, вы теперь одна система и можете вести (его, её, их, нас) в нужном направлении

Всё очень просто. Ну а дальше более подробно, как этот раппорт и ведение создавать и использовать.

Упражнение «Калибровка раппорта»

Хотя единственным сенсорно-очевидным признаком раппорта является ведение, но есть одна хитрая штука с этим раппортом: он симметричный. То есть если вы с человеком в раппорте, то и он с вами тоже в раппорте. Так что можно калибровать себя.

Это отличает раппорт от доверия – что сознательного, что подсознательного. Доверие может быть к человеку, с которым контакта нет (раппорт бывает только при наличие контакта) – например, я доверяю Достоевскому, хотя он давно умер. Ну, собственно так и должно быть – раппорт же признак взаимодействия. А для взаимодействия (в обе стороны) нужен канал информации

Итак, задание. Есть куча ситуаций, когда у вас хороший раппорт: вы делаете что-то вместе (например, танцуете парный танец), вы беседуете с приятным человеком и вам хорошо вместе.

Определите, как вы ощущаете внутри себя эту связь. Сравните с человеком, который может быть рядом, но безразличен. Попробуйте с несколькими людьми – не менее семи человек и в разных ситуациях – и найдите общее.

Это должно быть что-то вполне сенсорное.

ощущение тепла и расслабления в области солнечного сплетения;
ощущение распирания в груди;
ощущение лёгкой вибрации, которая идёт снизу живота вверх.

Да, это скорее всего будет ощущение. Причём эти ощущения, сообщающие о раппорте, у разных людей разные.

Где проходим

Тренинг:: Мастерство Коммуникации

Примечания[ | ]

Краткий психологический словарь
↑ 12
Психоаналитические термины и понятия. (недоступная ссылка)
Все о гипнозе. В. В. Кондрашов. Гл. 4 — «Исследование гипноза в России»
Гипноз и внушение в клинике внутренних болезней. П. И. Буль, 1958
Раппорт (недоступная ссылка) (недоступная ссылка с 14-06-2016 [1466 дней]) — Энциклопедия социологии
Раппорт — Райкрофт Ч. «Критический словарь психоанализа».
«Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации.» Н.Непряхин (2007)
НЛП как психотерапевтический метод. — Энциклопедия «Кругосвет»
Chaper 8. Communicating to establish rapport — Patient practitioner interaction. Carol M. Davis, Helen L. Masin (англ.)

понятие, определение, основные характеристики и способы влияния на людей

Одни ситуации взаимодействия с людьми дарят радость, гармонию, удовлетворение, другие – разочарование и обиду. Чаще всего данные эмоции взаимны. Тогда говорят, что люди установили контакт, нашли общий язык, научились работать вместе. Все эти характеристики подразумевают появление особого чувства, связывающего людей. Ощущение взаимного доверия, эмоциональной связи и взаимопонимания имеет в психологии название «раппорт».

Происхождение термина

Считается, что термин ввели двое ученых: Владимир Михайлович Бехтерев и Фридрих Антон Месмер.

Сферы применения

В настоящее время встречается использование термина «раппорт» в психологии, психоанализе, гипнозе, НЛП. Эти области знания связаны с восстановлением и гармонизацией психического состояния человека. Раппортом в психологии называется установление такого контакта между людьми, в котором они способны влиять на поведение друг друга.

Раппорт приводит к разным форматам влияния. Так, в процессе гипноза этот феномен имеет однонаправленное действие, когда специалист доминирует над пациентом. Психоанализ подразумевает двусторонний контакт, в процессе которого психоаналитик помогает пациенту решить его проблемы. Применение раппорта в НЛП представляет собой один из методов манипулирования, когда один партнер намеренно создает условия для установления доверия со стороны другого для достижения собственных целей.

Ярким примером действия феномена можно назвать повесть А. И. Куприна «Олеся», в которой девушка копирует шаг партнера, настраиваясь с ним на одну волну. В момент, когда контакт установлен, она спотыкается. Вслед за ней спотыкается и ее собеседник. Именно этот феномен называется раппортом в психологии.

Методы установления

Для установления в психологии раппорта — доверительных отношений и эмоциональной близости, необходима подстройка под собеседника, которая может осуществляться разными способами. Далее мы подробно рассмотрим некоторые из них.

Принятие

Подстройка через позы и жесты

Метод основан на экспериментах ученых, в которых испытуемые спорили между собой, находясь в одинаковых или зеркальных позах. В результате был сделан вывод, что людям сложно спорить с тем, кто находится в такой же позе. На основе этого заключения разработан метод физиологической подстройки под собеседника, в которой происходит фиксирование действий партнера и их копирование прямое или зеркальное.

Основным правилом здесь служит естественность поведения, чтобы собеседник не принял такое поведение как издевку и не отдалился еще сильнее. Начинающим осваивать технику советуют для начала использовать зеркальное копирование, как менее заметное. Копировать следует основные движения, такие как: наклон головы, громкость и тон голоса, постепенно добавляя более мелкие. После освоения этих моментов, переходят к достижению раппорта по дыханию. Техника считается достаточно сложной, предлагая подстраиваться под ритм дыхания собеседника, тем самым входя с ним в резонанс.

Подстройка через речь и мышление

Метод подстройки через мышление самый сложный, но результат этой техники превосходит предыдущие. Контакт, установленный на уровне мышления, остается стабильным в течение длительного времени и не зависит от расстояния. Прежде всего, техника требует анализа собеседника и определения его стиля мышления. Выделяют три типа последнего: аудиальный, визуальный и тактильный.

Для определения используют анализ речи на наличие маркеров – слов, характеризующих тип мышления. Так, использование слов, связанных со звуком, говорит о первом типе. Использование в речи слов визуального характера (например, яркие/блестящие перспективы) говорит о таком же типе мышления. Соответственно, человек с тактильным мышлением использует слова, характеризующие ощущения (например, твердо уверен). Дальнейшая техника сводится к тому, чтобы адаптировать свою речь под мышление собеседника, внести такие же нотки.

Кроме перечисленных техник выделяют следующие методы раппорта в психологии:

Подстройка по нейрологическим уровням, включающая настройку на волну ценностей собеседника, его убеждений, идентичности и целей.
Личностная подстройка, имеющая в основе принятие социальной роли собеседника.
Метафорическая подстройка.

Метафорический метод

Метафорический метод очень интересен и необычен. Он предлагает один из вариантов метафор: родственник, мост и лотос. Суть метода с метафорой «родственник» заключается в том, чтобы представить собеседника в роли близкого родственника и общаться с ним таким же образом. Вхождение в роль родственника не позволит проявиться неискренности и наигранности, формируя у собеседника доверие и эмоциональный контакт.

Метафора «мост» выражается в визуализации красивого моста между грудными клетками собеседников. По этому мосту в ходе визуализации следует представить, как партнеры движутся друг к другу и дружески беседуют.

Лотос тоже связан с визуализацией. Цветок представляют цветущим в груди и окутывающим своим благоуханием всех собеседников.

Помимо всего перечисленного, существуют разнообразные смешанные модели, затрагивающие те или иные качества собеседника и копирующие их в поведении партнера для достижения поставленной цели.

Цели применения раппорта

Говорим об НЛП, а именно о части “Рапорт и ведение” | by Интроспект

За свою долгую нескучную жизнь каких только мифов об НЛП мне не приходилось слышать. И то, что методы неэтичны и неэффективны, безнравственны и бесполезны. Однако, популярность псевдонаучных методов нейролингвистического программирования со временем только растет. Расскажу вам сегодня о таких разделах учения как раппорт и ведение. Как всегда научу влиять на людей и заставлять их делать то, что нужно вам.

Что такое раппорт

У всех в головах разные мысли. Зачастую общение между двумя персонами не налаживается, люди смотрят в разные стороны и не понимают друг друга. Доверие и расположение между лицами разного пола вообще отдельная важная тема. Метод раппорта позволит быстро расположить к себе человека и вызвать его доверие.

Если дословно перевести английское слово «Rapport» мы получим понятие связь или согласие. Достижение глубокого понимания и близости между людьми на подсознательном уровне и есть раппорт. Отношения выходят на уровень системы, когда люди находятся в одном ритме как танцоры. Получение раппорта очень важно, оно гарантирует полное доверие одного человека к другому.

Очень часто мы сами того не планируя просто и без всякого плана нравимся людям. Мы можем впервые увидеть человека и, поговорив с ним 5 минут понять, что он наш и ощутить легкость общения. В этом случае раппорт состоялся спонтанно. Со старыми друзьями время вообще летит не заметно, со стороны можно наблюдать как просто и легко нам с ними общаться.

Но случается и по-другому. Мне понравилась девушка, я пытаюсь с ней сблизиться, но она смотрит на меня непонимающими глазами, и я не знаю, что мне делать дальше. И вот тут меня выручает техника раппорта. Что нужно делать:

попробовать принять позу человека, с которым планируется установка связи;
дышать в одном ритме — важнейшая роль отводится именно дыханию;
попытаться принять похожий тембр речи, понизить и повысить голос как у собеседника;
принять ценности и интересы человека, подтвердить, что они вам тоже интересны;
стараться двигаться в одном направлении, повторять движения собеседника.

Эти основные пять правил могут творить настоящие чудеса, уж поверьте мне. Суть в том, что когда вы отзеркаливаете собеседника он вас любит. Ведь он видит перед собой себя самого. А любовь к себе всегда побеждает.

При создании связи важно быть искренним и показывать подлинный интерес к человеку. Повторять слова собеседника не нужно, а важно красиво их пересказывать, передавая не только информацию, но и эмоциональный настрой.

Не бойтесь экспериментировать, пробуйте достигать внутренней связи с собеседником. Однажды вы почувствуете ЭТО на подсознательном уровне. Я могу сказать, что и физически ощутить раппорт тоже возможно — это такое расслабляющее тепло, небольшие вибрации внутри живота или груди. Лампочка раппорта загорелась, и солнечное сплетение расслабилось, мы вместе.

Техника ведения НЛП

И вот теперь, когда вы скалибровались с собеседником и достигнут раппорт, можно перейти к ведению. Теперь вы части одной системы и можно вести другого человека в нужном направлении. Как это работает и почему эффективно? Собеседнику очень комфортно с вами и он хочет сохранить это состояние. В случае хорошей связи и грамотной подстройки человек будет менять свою точку зрения и поведение в соответствии с вами.

Ведет за собой миллионную толпу поклонников знаменитый ленинградец Шнуров. Начитанный философ тонкой натуры подыгрывает россиянам, корча из себя пропитого алкаша, кем, конечно же, не является. Его подстройка под массы — классический пример грамотно выстроенного раппорта и ведения. Полстраны принимает Сергея за своего и доверяет ему.

Случается и так, что вы ведете, а никто не идет, выстраиваете диалог, а он не складывается. Неудача в ведении лежит на этапе выстраивания раппорта, значит он не состоялся и был реализован с ошибками.

Подобная циничная техника не должна вас смущать. Нейролингвистическое программирование с его манипуляциями делает людей счастливее. В этом мире все мы очень одиноки и союзник не помешает никому из нас. Если не получается найти общий язык спонтанно, обязательно пользуйтесь хитростями НЛП и выстраивайте надежный раппорт.

Помните о правилах:

Если выбранная позиция работает, ничего не меняйте.
Если вы видите, что кое-что отлично срабатывает — добавляйте это.
Если поняли, что кое-что не работает — исключите и делайте другое.

Вспомните мудрые басни Крылова, в одной из них хитрая лиса получила кусочек сыра, построив односторонний раппорт. А в пушкинской сказке о золотой рыбке — бабуля жестко и грамотно ведет бедного старика. В другом произведении Александра Сергеевича грамотно выстроен контакт между Балдой и чертенком. Литература дает нам тонны житейской мудрости о том, как нужно общаться, нужно просто их правильно считывать.

Настало время задать себе главные вопросы: вы подстраиваетесь под кого-то или чаще люди пытаются наладить с вами связь? Хотите быть успешным лидером? Берите жизнь в собственные руки и учитесь управлять. Уроки НЛП вам в помощь.

Как написать отчет психологической лаборатории

Отчет психологической лаборатории — это документ, в котором описывается эксперимент, организованный и написанный в том же формате, что и в профессиональных журнальных статьях. Это основные элементы отчета психологической лаборатории и то, что каждый должен включать.

Титульная страница

Это будет первая страница вашего лабораторного отчета. Он должен включать важную информацию, такую как название вашей работы, ваше имя и академическая принадлежность.

Аннотация

Вторая страница вашего лабораторного отчета будет представлять собой реферат — краткое описание того, что вы намеревались найти в своем исследовании, как вы его проводили, а также общее заявление с описанием ваших результатов. Согласно руководству по стилю Американской психологической ассоциации (APA), для большинства лабораторных отчетов аннотация должна содержать до 250 слов. Однако конкретное количество слов и формат аннотации могут варьироваться в зависимости от вашего преподавателя или академического журнала, в котором вы планируете опубликовать.

Введение

Ваш доклад должен начинаться с введения, в котором описываются предыдущие выводы по интересующей вас теме, объясняются цели вашего текущего исследования и описывается ваша гипотеза — то, что вы ожидаете обнаружить в результате своего исследования. Чтобы дать исчерпывающий и достаточный обзор прошлых исследований, ваше введение, скорее всего, будет занимать несколько страниц. Обязательно цитируйте все источники, используя правильный стиль APA.

Метод

Следующим разделом вашего лабораторного отчета будет раздел метода.В этой части вашего отчета вы опишете процедуры, которые вы использовали в своем исследовании. Вы включите конкретную информацию, такую как количество участников в вашем исследовании, предыстория каждого человека, ваши независимые и зависимые переменные и тип используемого вами экспериментального плана.

Результаты

В разделе результатов вашего лабораторного отчета вы опишете статистические данные, которые вы собрали в ходе своего исследования. Этот раздел, скорее всего, будет довольно коротким; вам не нужно включать какую-либо интерпретацию ваших результатов.Используйте таблицы и рисунки для отображения статистических данных и результатов.

Обсуждение

Затем отчет о лабораторной работе должен включать раздел для обсуждения. Здесь вы интерпретируете результаты своего эксперимента и укажете, подтверждают ли ваши результаты вашу гипотезу. Вы также должны предложить возможные объяснения своих выводов и то, что они могут означать с точки зрения будущих исследований по этой теме.

Список литературы

После раздела обсуждения ваш лабораторный отчет должен включать список ссылок, которые вы использовали в своем эксперименте и лабораторном отчете.Помните, что все ссылки, цитируемые в тексте, должны быть перечислены в разделе ссылок и наоборот. Все ссылки должны быть в формате APA.

Приложения и дополнительные материалы

Любые таблицы или рисунки, используемые для отображения ваших результатов, должны быть включены в приложение к вашему лабораторному отчету. Более подробные описания и примеры таблиц и рисунков можно найти в Руководстве по публикациям Американской психологической ассоциации.

Как написать лабораторный отчет

Академические навыки
Лабораторный отчет

Как написать лабораторный отчет

Автор: Dr.Saul McLeod, обновленный 2019

Формат лабораторного отчета

Типичный лабораторный отчет будет включать следующие разделы: заголовок, аннотация, введение, метод, результаты и обсуждение.

Титульный лист, аннотация, ссылки и приложения начинаются на отдельных страницах (подразделы из основной части отчета не запускаются). Используйте двойной межстрочный интервал в тексте, размер шрифта 12 и укажите номера страниц.

Отчет должен содержать цепочку аргументов, связывающих предсказание во введении с содержанием обсуждения.

1. Титульный лист:

На нем должно быть указано, чему посвящено исследование. Он должен включать исследуемые переменные. Это не должно быть написано как вопрос.

Титульные страницы должны быть отформатированы в стиле APA.

2. Реферат: (вы пишете это последним)

Реферат представляет собой краткое и исчерпывающее изложение исследовательского отчета. Ваш стиль должен быть кратким, но без заметок. Посмотрите примеры в журнальных статьях. Он должен быть нацелен на очень краткое (около 150 слов) объяснение следующего:

• Начните с краткого изложения из одного или двух предложений с целью и обоснованием исследования.
• Опишите участников и обстановку: кто, когда, где, сколько, какие группы?
• Опишите метод: какой дизайн, какое экспериментальное лечение, какие анкеты, опросы или тесты использовались.
• Опишите основные результаты, которые могут включать упоминание использованной статистики и уровней значимости, или просто одно предложение, суммирующее результат.
• В последнем (ых) предложении (ах) описывается «вклад исследований в знания» в литературе. Что все это значит? При необходимости укажите значение ваших выводов.

Совет

Реферат находится в начале вашего отчета, но пишется в конце (поскольку он суммирует информацию из всех других разделов отчета).

3. Введение:

Цель введения — объяснить, откуда взялась ваша гипотеза (т.е. она должна дать обоснование для вашего исследования).

В идеале введение должно иметь структуру воронки: начните с широкого, а затем сделайте более конкретным. Цели не должны появляться на пустом месте, предыдущий обзор психологической литературы должен логически вести к целям и гипотезам.

• Начните с общей теории, кратко представив тему. Определите важные ключевые термины.
• Объясните теоретические основы.
• Обобщить и обобщить предыдущие исследования — Какова была цель? Кто были участники? Что они сделали? Что они нашли? Что эти результаты означают? Как результаты соотносятся с теоретической основой?
• Обоснование: как текущее исследование устраняет пробел в литература? Возможно, это преодолевает ограничения предыдущих исследований.
• Цели и гипотезы. Напишите абзац, объясняющий, что вы планируете исследовать, и сделайте четкий и краткий прогноз относительно ожидаемых результатов.

Консультации

Должна быть логическая последовательность идей, которая поможет изобразить отчет. Это означает, что изложенные исследования должны логически привести к вашим целям и гипотезам.

Будьте лаконичны и избирательны, избегайте соблазна включить что-нибудь в случае, если это актуально (например, не составляйте список покупок исследований).

4. Метод

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ПОДЗАГОЛОВКИ:

Участники

Сколько участников было набрано?
Расскажите, как вы получили образец (например, образец возможности).
Укажите соответствующие демографические данные, например пол, этническая принадлежность, возрастной диапазон, средний возраст и стандартное отклонение.

Проект

Изложите экспериментальный проект.
Какие были независимые и зависимые переменные? Убедитесь, что независимая переменная помечена, и назовите различные условия / уровни.
Например, если пол является независимой меткой переменной, тогда мужской и женский уровни являются уровнями / условиями / группами.
Как были введены в действие системы IV и DV?
Укажите все используемые средства управления, например: уравновешивание, контроль посторонних переменных.

Материалы

Перечислите все материалы и меры (например, как называлось опросник? Это было адаптировано из исследования?).
Нет необходимости включать полное копирование материалов — вместо этого включите «разумный» (иллюстрированный) уровень детализации.Например, приведите примеры вопросов анкеты.
Включите надежность (например, значения альфа) для меры (ей).

Процедура

Опишите точную процедуру, которой вы следовали при проведении исследования, т.е. что именно вы делали.
Опишите достаточно подробно, чтобы можно было воспроизвести результаты.
Будьте лаконичны в описании и опускайте посторонние / тривиальные детали. Например. вам не нужно включать подробные сведения об инструкциях, отчетах, протоколах и т.

Совет

• Предположите, что читатель ничего не знает о том, что вы делали, и убедитесь, что он / она сможет воспроизвести (то есть скопировать) ваше исследование в точности так, как вы пишете в этом разделе.

• Пишите в прошедшем времени.

• Не оправдывайте и не объясняйте в Методе (например, почему вы выбрали тот или иной метод выборки), просто сообщите о том, что вы сделали.

• Дайте достаточно подробностей, чтобы кто-нибудь повторил эксперимент — будьте краткими в своем письме.

5.Результаты:

Раздел результатов статьи обычно представляет описательную статистику, за которой следует выводимая статистика.
Укажите средние значения, стандартные отклонения и 95% доверительные интервалы (ДИ) для каждого уровня IV. Если вам нужно представить от четырех до 20 чисел, лучше всего подойдет хорошо оформленная таблица в стиле APA.
Назовите используемый статистический тест.
Сообщите соответствующую статистику (например, t-баллы, значения p ).
Сообщите величину (e.g., значительны результаты или нет?) как направление результатов (например, какая группа показала лучшие результаты?).
Сообщать размер эффекта необязательно (он не отображается в выходных данных SPSS).

Совет

• Избегайте интерпретации результатов (сохраните это для обсуждения).

• Убедитесь, что результаты представлены четко и кратко. Таблицу можно использовать для отображения описательной статистики, если это упрощает понимание данных.

• НЕ включайте необработанные данные.

• Следуйте стилю APA.

Использовать стиль APA

Номера, сообщаемые 2 d.p. (включая 0 перед десятичной дробью, если 1,00, например, «0,51»). Исключения из этого правила: числа, которые никогда не могут превышать 1,0 (например, p, -значения, r-значения): сообщать до 3 d.p. и не включайте 0 перед десятичным знаком, например «.001».
Проценты и степени свободы: указывайте целые числа.
Статистические символы, не являющиеся греческими буквами, должны быть выделены курсивом (например,г. M , SD , т , X ² , F , p , d ).
Включите пробелы по обе стороны от знака равенства.
При сообщении 95% доверительных интервалов (доверительные интервалы) верхний и нижний пределы указываются в квадратных скобках, например «95% ДИ [73,37, 102,23]»

6. Обсуждение:

• Изложите свои выводы простым английским языком (избегайте статистического жаргона) и свяжите свои результаты с вашей гипотезой, e.г. поддерживается или отклоняется?
• Сравните свои результаты со справочными материалами из вводного раздела. Ваши результаты похожи или отличаются? Обсудите, почему / почему нет.
• Насколько мы уверены в результатах? Признавайте ограничения, но только если они могут объяснить полученный результат. Если исследование показало надежный эффект, будьте очень осторожны, предлагая ограничения, поскольку вы сомневаетесь в своих результатах. Если вы не можете придумать какую-либо сбивающую с толку переменную, которая могла бы объяснить результаты, а не IV, было бы целесообразно опустить этот раздел.
• Предложите конструктивные способы улучшить вашу учебу, если это уместно.
• Каковы последствия ваших выводов? Расскажите, что ваши выводы значат для поведения людей в реальном мире.
• Предложите идею для дальнейшего изучения, инициированную вашим исследованием, что-то в той же области, но не просто улучшенную версию вашей. Возможно, вы могли бы обосновать это ограничением вашего исследования.
• Заключительный абзац — завершите изложением своих выводов и ключевыми моментами обсуждения (e.г. интерпретация и последствия), не более чем в 3–4 предложениях.

7. Ссылки:

Справочный раздел — это список всех источников, процитированных в эссе (в алфавитном порядке). Это не библиография (список использованных вами книг).

Проще говоря, каждый раз, когда вы ссылаетесь на имя (и дату) психолога, вам нужно ссылаться на первоначальный источник информации.

Если вы пользовались учебниками, это просто, поскольку ссылки обычно находятся в конце книги, и вы можете просто скопировать их.Если вы использовали веб-сайты, у вас могут возникнуть проблемы, поскольку они могут не предоставить вам справочный раздел, который вы можете скопировать.

Список литературы необходимо оформлять в стиле APA:

Книги

Автор А.А. (год). Название работы . Расположение: Издательство.

Журнальные статьи

Автор, А.А., Автор, Б.Б., и автор, К.С. (год). Название статьи. Название журнала, номер тома (номер выпуска), номера страниц

Простой способ составить справочный раздел — использовать Google Scholar.Просто введите имя и дату психолога в поле поиска и нажмите ссылку «цитировать».

Затем скопируйте и вставьте ссылку APA в справочный раздел своего эссе.

Еще раз помните, что ссылки должны быть в алфавитном порядке по фамилии.

Как ссылаться на эту статью:

McLeod, S.A. (2019). Отчет о психологическом исследовании .Просто психология. https://www.simplypsychology.org/research-report.html

сообщить об этом объявлении

Написание психологического отчета — Центр психологии

Написание психологического исследования

Используя этот веб-сайт, вы узнали, о чем упоминали и оценены научные исследования. Эти исследования обычно представляются научному сообществу в виде журнальных статей. Большинство журнальных статей имеют стандартный формат. Это похоже на то, как вы, возможно, записывали эксперименты в других науках.

В исследовательском отчете обычно шесть подразделов:

(1) Аннотация: Это всегда пишется последней, потому что это очень краткое резюме:

Включите краткое изложение одним предложением, указав тему для быть изученным. Это может включать гипотезу и некоторые краткие теоретические справочные исследования, например, имена исследователей, чьи работы вы воспроизвели.
Опишите участников, использованное количество и способ их отбора.
Опишите использованный метод и дизайн, а также анкеты и т. Д., Которые вы использовали.
Укажите ваши основные выводы, которые должны включать упоминание использованной статистики, наблюдаемых и критических значений и того, были ли ваши результаты признаны значимыми, включая уровень значимости
Кратко опишите то, что показывает ваше исследование, вывод ваши выводы и любые последствия, которые они могут иметь. Укажите, была ли принята / отклонена экспериментальная или нулевая гипотеза.
Это должно быть около 150 слов.

(2) Введение:

Здесь всем объясняется, почему проводится исследование, а комментарий должен формировать «информационную воронку». Во-первых, имеется широкий охват всех предварительных исследований с соответствующими оценочными комментариями: «Аш (1951) обнаружил… но Кратчфилд (1955) показал…» После того, как общее исследование было охвачено, фокус становится гораздо более узким, заканчивая основным исследователем / область исследования, которую вы надеетесь поддержать / опровергнуть.Затем это приводит к формулированию целей и гипотез / гипотез (то есть экспериментальных и нулевых гипотез).

(3) Метод:

Метод — этот раздел разделен на подразделы:

(1) Дизайн:

Какой экспериментальный метод использовался?
Почему?
Тип экспериментального дизайна — независимые группы, повторные измерения, согласованные пары? Оправдывать?
Что такое IV, DV? Их следует ввести в действие.
Есть ли потенциальные электромобили?
Как преодолеть эти электромобили?
Этические проблемы? Стратегии преодоления этих этических проблем

(2) Участники:

Кто является целевой группой? — Возраст / социально-экономический статус, пол и т. Д.
Какой метод отбора проб использовался? Почему?
Используемая информация об участниках? Обладают ли они определенными характеристиками?
Как участники были распределены по условиям?

(3) Материалы:

Описание всего используемого оборудования и способов его использования (необходимо для воспроизведения)
приложение

(4) Процедура:

Это пошаговое руководство о том, как проводилось исследование — когда, где, как
Инструкции для участников должны быть стандартизированы, чтобы обеспечить возможность повторения
Длинные наборы инструкции и инструкции для участников должны быть в приложении.

(4) Результаты:

Этот раздел содержит:

Сводка данных.Все исходные данные и расчеты помещены в приложение.
Обычно это начинается с раздела описательных статистических показателей центральной тенденции и дисперсии.
Сводные таблицы, которые должны быть четко помечены и упоминаться в тексте, например, «Таблица 1 показывает, что…» Графические представления данных также должны быть четкими, правильно помеченными и упоминаться в тексте, например, «Это может Из рисунка 1 видно, что… »
После объяснения сводной статистики следует провести анализ результатов любых выводных тестов, включая наблюдаемые значения, как они соотносятся с критическим табличным значением, уровнем значимости и был одно- или двусторонним.
Этот раздел заканчивается отклонением или принятием нулевой гипотезы.

(5) Обсуждение:

Звучит как повторение раздела результатов, но здесь вам нужно указать, что вы обнаружили, с точки зрения психологии, а не статистики, в частности, связать свои выводы с вашими. гипотезы. Укажите силу ваших выводов, например, были ли они значительными и на каком уровне. Если ваша гипотеза была однозначной, а ваши результаты пошли в противоположном направлении, это необходимо указать.Если у вас есть какие-либо дополнительные выводы, кроме тех, которые касаются гипотез, их тоже можно включить.

Во всех исследованиях есть недостатки, поэтому все, что пошло не так, или ограничения исследования обсуждаются вместе с предложениями о том, как их можно было бы улучшить, если бы они были повторены. Также изучаются предложения по альтернативным исследованиям и будущим исследованиям. Обсуждение заканчивается параграфом, в котором резюмируется то, что было обнаружено, и оценивается значение исследования и любые выводы, которые можно сделать из него.

(6) Ссылки (Harvard Referencing):

Ссылки должны содержать подробную информацию обо всех исследованиях, охватываемых психологическим отчетом. Недостаточно просто перечислить использованные книги.

Что вам следует делать:

Просмотрите свой отчет и включите ссылку на каждого упомянутого исследователя. Ссылка должна включать: имя исследователя, дата публикации исследования, название книги / журнала, где была опубликована книга (или в каком журнале была опубликована статья), номер издания книги / тома журнальной статьи, используемые номера страниц.

Пример: Пайвио, А., Мадиган, С.А. (1970). Образность и частота имен существительных в парно-ассоциированном и свободном обучении. Канадский журнал психологии. 24, pp353-361.

Другие правила — убедитесь, что ссылки расположены в алфавитном порядке.

Совет к экзамену: На экзамене вы можете ожидать ответы на следующие вопросы, связанные с составлением отчета; определение того, какую информацию вы найдете в каждом разделе отчета, кроме того, по старой спецификации были включены вопросы, связанные с написанием отчета; написание раздела о методах, разделе результатов и разработка части исследования.

Кроме того, на экзамене вас могут попросить написать; форму согласия , отчетный лист или набор стандартизированных инструкций .

Написание формы согласия для психологического отчета — помните мнемонический TAPCHIPS

Ваша форма согласия должна включать следующее;

(1) T название проекта:

(2) A im исследования?

(3) P rocedure — Что меня попросят сделать, если я приму участие?

Вы должны дать краткое описание того, что участники должны будут сделать, если они решат дать согласие на участие в исследовании (т.е. выполните 15-минутный тест памяти и т. д.…)

(4) Будут ли храниться ваши данные C конфиденциально?

Объясните, как вы обеспечите конфиденциальность всех личных данных.

(5) Могу ли я принять участие H ?

Объясните участнику, что он не обязан принимать участие в исследовании, объясните его право на отказ.

(6) I информация? Где я могу получить дополнительную информацию, если она мне понадобится?

Предоставьте участнику контактные данные основных исследователей, проводящих исследование.

(7) P Ответы участников на следующие вопросы:

Получили ли вы достаточно информации об исследовании? ДА / НЕТ

Согласны ли вы на использование ваших данных в этом исследовании и сохранение их для использования в других исследованиях? ДА / НЕТ

Понимаете ли вы, что вам не нужно принимать участие в исследовании и что вы можете; отказаться от участия в любое время без причины или ущерба? ДА / НЕТ

(8) S игнорирование от участника и исследователя: необходимо будет получить в нижней части формы согласия.

Написание набора стандартизированных инструкций для психологического исследования

При написании набора стандартизированных инструкций важно, чтобы вы включили:

1. Достаточно информации для повторения исследования

2. Вы должны напишите инструкции так, чтобы исследователь мог их просто зачитать участникам.

3. Вы должны поприветствовать участников исследования.

4. Поблагодарите участников за согласие на участие.

5. Объясните участникам, что будет происходить в ходе исследования, что они будут делать (шаг за шагом), сколько времени потребуется для выполнения задачи / отдельных частей задачи.

6. Напомните участникам, что они имеют право отказаться от участия в исследовании.

7. Спросите участников в конце, есть ли у них какие-либо вопросы.

8. Убедитесь, что участники по-прежнему рады продолжить исследование.

Составление формы для анализа психологического отчета

Это форма, которую вы должны заполнить вместе со своими участниками в конце исследования, чтобы убедиться, что они довольны тем, как было проведено исследование, и объяснить им истинный характер исследования, чтобы подтвердить согласие и предоставить им контактные данные исследователя в случае, если они захотят задать какие-либо дополнительные вопросы.

Поблагодарите участников за участие в исследовании.
Обрисуйте истинные цели исследования (чего ожидали от участников? Что происходило в каждом из различных условий?)
Объясните, что вы искали.
Объясните , как данные будут использоваться сейчас и в будущем.
Напомните участникам, что у них есть право отозвать сейчас и после исследования.
Поблагодарить участников еще раз еще раз за участие.
Напомнить участнику контактные данные исследователя (ов).

Разработка исследования

Один из вопросов, который вам могут задать на экзамене, — это разработать исследование. Лучший способ сделать это — включить информацию, аналогичную той, которую вы бы сделали при написании раздела психологического отчета по методу .

На что следует обратить внимание…

(1) Дизайн:

Какой экспериментальный / неэкспериментальный метод вы будете использовать? ( Лаборатория, поле, естественный эксперимент? Анкета (открытые / закрытые вопросы?), Интервью (структурированные, неструктурированные, полуструктурированные?), Наблюдение).
Почему? ( Допускает ли этот метод значительный контроль? Находится ли он в естественной обстановке и демонстрирует ли поведение, отражающее реальную жизнь? Позволит ли он участникам оставаться анонимными, и, следовательно, они с большей вероятностью будут говорить правду / действовать в реалистичный способ? Избегает ли метод характеристик спроса?)
Тип экспериментального проекта (независимые группы, повторные измерения, согласованные пары? Обоснование вашего выбора?)
Что такое IV, DV? Они должны быть введены в действие ( как вы собираетесь измерять эти переменные?)
Есть ли потенциальные электромобили? ( Переменные участников, эффекты экспериментатора, характеристики спроса, ситуационные переменные?)
Как эти EV будут преодолены? ( Собираетесь ли вы внедрить какие-то механизмы контроля? Будете ли вы использовать стандартизированные инструкции? Двойной или одинарный слепой? Поможет ли экспериментальный дизайн, который вы используете, преодолеть электромобили?)
Этические проблемы? ( Каковы потенциальные этические проблемы и какие стратегии вы собираетесь использовать для решения этих этических проблем?)

(2) Участники:

Кто является целевой группой? — Возраст / социально-экономический статус, пол и т. Д.
Какой метод отбора проб использовался? Почему?
Используемая информация об участниках? Обладают ли они определенными характеристиками?
Как участники были распределены по условиям ( вы использовали случайное распределение? Почему вы применили этот метод?

(3) Материалы:

Описание всего используемого оборудования и способов его использования (необходимо для воспроизведения)

(4) Процедура:

Это пошаговое руководство по проведению исследования — от начала до конца, как собираетесь ли вы проводить исследование.

Как это:

Нравится Загрузка …

Письмо по психологии Обзор // Purdue Writing Lab

Эта страница предоставлена вам OWL в Университете Пердью. При печати этой страницы вы должны включить полное юридическое уведомление.

Авторские права © 1995-2018, Лаборатория письма и СОВ при Университете Пердью и Пердью. Все права защищены. Этот материал нельзя публиковать, воспроизводить, транслировать, переписывать или распространять без разрешения.Использование этого сайта означает принятие наших условий добросовестного использования.

Письмо по психологии Обзор

Резюме:

Написанный для студентов бакалавриата и новых аспирантов в области психологии (экспериментальной), этот раздаточный материал содержит информацию о написании статей по психологии, а также об экспериментальном отчете и написании экспериментальных статей.

Психология основана на изучении человеческого поведения. Как социальная наука, экспериментальная психология использует эмпирические исследования, чтобы помочь понять поведение человека.Согласно Трассу и Сэнфорду (2000), психологическое письмо состоит из трех элементов: описания, объяснения и понимания концепций с точки зрения эмпирического исследования.

Письмо по конкретным дисциплинам, такое как письмо, выполненное в психологии, может быть аналогично другим типам письма, которое вы выполняли, используя процесс письма, методы письма, а также поиск и интеграцию источников. Однако в области психологии также есть свои правила и требования к письму; не все, что вы узнали о писательстве в прошлом, работает в области психологии.

Письмо по психологии включает следующие принципы:

Использование простого языка : Психологическое письмо — это формальное научное письмо, которое является простым и понятным. Литературные приемы, такие как метафоры, аллитерация или анекдоты, не подходят для психологической работы.
Лаконичность и ясность языка : Психология делает упор на ясную и лаконичную прозу. Вы должны уметь устанавливать связи между эмпирическими данными, теориями и выводами.Дополнительную информацию см. В раздаточном материале OWL о лаконичности.
Рассуждения, основанные на доказательствах: Психология основывает свои аргументы на эмпирических данных. Личные примеры, рассказы или мнения не подходят для психологии.
Использование формата APA: Психологи используют формат Американской психологической ассоциации (APA) для публикаций. Хотя большинство студентов пишут в этом формате, некоторые преподаватели могут предоставить вам особые требования к форматированию, которые отличаются от формата APA.

Типы письма

Большинство основных письменных заданий по курсам психологии состоит из двух следующих типов.

Экспериментальные отчеты: Экспериментальные отчеты подробно описывают результаты экспериментальных исследовательских проектов и чаще всего записываются в курсах экспериментальной психологии (лабораторных). Экспериментальные отчеты — это описания ваших результатов после того, как вы провели исследование с участниками. В этом раздаточном материале описывается, как написать экспериментальный отчет.

Критический анализ или обзоры исследований : часто называемый «курсовыми работами», критический анализ исследований узко исследует и делает выводы из существующей литературы по интересующей теме. Их часто пишут на курсах опросов для старших классов. Наши раздаточные материалы для исследовательских работ содержат подробный обзор того, как писать такие типы исследовательских работ.

Как писать более полезные оценочные отчеты

Были проведены тесты и собраны наблюдения.Некоторым психологам-практикам еще предстоит сделать самый сложный шаг: как лучше всего передать сложность того, что узнали о человеке, в одном отчете.

Развитие и оттачивание навыков написания отчетов о психологической оценке непросто, говорит Хадас Пейд, доктор психологических наук, доцент Калифорнийской школы профессиональной психологии при Международном университете Alliant в Сан-Франциско, который является одним из руководителей семинаров по написанию содержательных отчетов. По ее словам, написанию отчетов иногда уделяется мало внимания в программах психологической подготовки, которые больше сосредоточены на обучении проведению тестов, подсчету баллов и интерпретации.

Чтобы быть полезным для широкого круга потенциальных читателей — пациентов, их семей, школьных чиновников, других клиницистов и даже, возможно, судьи — каждый отчет должен быть сосредоточен на качестве и ясности, — говорит А. Джордан Райт, доктор философии, член клинического факультета в Нью-Йоркский университет и редактор журнала «Основы надзора за психологической оценкой» (Wiley, 2019).

Это означает, что отчет должен основываться на эмпирически надежных данных, синтезированных и объясненных на уровне, который может понять непсихолог, и дать ответ на главный вопрос, например: «Что лежит в основе проблем пациента с вниманием?»

Этот последний компонент может показаться более чем очевидным, говорит Райт, «но отчеты о клинической оценке могут извиваться, и мы можем заблудиться.Итак, я ищу: «Мы четко ответили на вопрос?»

Паде, Райт и другие врачи предоставляют дополнительные рекомендации о том, как вывести ваши отчеты на новый уровень.

■ Убедитесь, что ваш отчет основан на надежных данных. Еще до того, как начнется написание отчета, убедитесь, что тесты, которые вы будете цитировать в отчете, подтверждены последними исследованиями и использовались надлежащим образом, — говорит Райт. Этот процесс включает в себя отслеживание литературных данных о том, дает ли тест разные результаты для разных расовых / этнических групп.«Нам нужно знать:« Является ли этот тест предвзятым или он отражает реальные различия населения? », — говорит Райт.

Хорошее эмпирическое правило, по словам Райт, состоит в том, чтобы подумать о том, будет ли основная оценка отчета соответствовать стандартам судебной экспертизы. «У нас, как правило, очень высокие стандарты судебно-медицинских экспертиз, потому что они должны быть оправданы в суде», — говорит он.

■ Но не прячьтесь за результатами тестов. W. Джоэл Шнайдер, доктор философии, доцент кафедры психологических исследований в образовании Университета Темпл в Филадельфии, говорит, что при написании отчетов в начале своей карьеры он слишком много внимания уделял тестам, которые он использовал, и исходным данным, почти «Как будто моя аудитория была кучкой скептически настроенных рецензентов», — говорит он.«Но я считаю, что большинство читателей отчетов не хотят быть уверенными в доказательствах». По его словам, их главная забота — понять, как решить проблемы, вызвавшие оценку.

Schneider перечисляет результаты теста в приложении. Но он часто даже не включает названия тестов, которые проводились в письменном разделе отчета. Короче говоря, он советует не прятаться за данными, а лучше написать о том, что эти выводы отражают об этом человеке.

«То, что я пишу, является моим окончательным суждением, я беру на себя ответственность и не собираюсь отказываться от этого на тесте», — говорит Шнайдер, соавтор книги «Основы составления оценочного отчета» (Wiley, 2018).«Если я недостаточно уверен в том, что это правда, моя оценка еще не закончена».

■ Рассмотрите возможность включения разнообразия и культурного контекста. Алеа Холман, доктор философии, часто замечает, что в отчетах, которые она просматривала от студентов и других клиницистов, отсутствует какой-то ключевой контекст. По ее словам, в отчете может быть подробно описано семейное происхождение пациента, романтические отношения, а также история образования или развития, но отсутствует раздел, посвященный другим формирующим переживаниям, в том числе связанным с расой, сексуальностью или социально-экономическим статусом.

Включение такого раздела в отчеты об оценке в качестве рутинного дела побудило бы больше психологов задавать связанные открытые вопросы о разнообразии и культурном контексте, говорит Холман, доцент Фордхэмского университета в Нью-Йорке. Она говорит, что психологам нужно «достаточно смириться, чтобы иметь возможность хотя бы попытаться почувствовать, что значит быть этим клиентом в нашем социально-политическом мире, и понять, как их мысли и поведение могут быть адаптированы к окружающей среде и время и место, в котором они живут.”

■ Обобщите и концептуализируйте результаты. По словам Райт, для многих пациентов — например, детей с нарушениями внимания — психолог собирает множество данных из различных источников, включая результаты тестов и дополнительные источники, такие как отчеты учителей и родителей. Но выводы из этих разных источников не следует записывать в отдельные разделы. «Потому что тогда читатель должен пойти и найти данные о гиперактивности или невнимательности в каждом из этих разделов и определить, что это означает.”

Вместо этого психолог должен объединить результаты из нескольких источников в один раздел, посвященный невнимательности или другой проблеме, говорит Райт.

В том же духе он советует не составлять списки сильных и слабых сторон пациентов, которые, как он отмечает, людям трудно вспомнить о себе, если эти атрибуты не объясняются в более широкой психологической структуре. Вместо этого отчет должен связать их с моделью функционирования личности, например, объяснить эти черты через призму теории привязанности, говорит он.

«Идея состоит в том, что, особенно при клинической оценке, мы хотим, чтобы [пациенты] следовали нашим рекомендациям», — говорит Райт. «И у них гораздо больше шансов сделать это, если они очень последовательным, повествовательным образом поймут, как мы их концептуализируем».

■ Устранение противоречивых результатов. Нередко разные тесты дают расходящиеся или противоречивые результаты, — говорит Роберт Борнштейн, доктор философии, профессор психологии Университета Адельфи в Гарден-Сити, Нью-Йорк.При написании отчета не поддавайтесь искушению преуменьшить значение теста, который вы предпочитаете, и преуменьшить значение теста, результаты которого расходятся, — советует он.

Например, кто-то может получить высокие баллы по критерию межличностной зависимости, основанному на производительности, например, по тесту Роршаха, но низкие по методу самооценки межличностной зависимости, говорит Борнштейн, один из редакторов «Мультиметодной клинической оценки» (Гилфорд Press, 2014). По его словам, эти разные результаты необходимо рассмотреть в отчете.

«Теперь это помогает в планировании лечения, — говорит Борнштейн, — потому что вы знаете, что для этого человека потребуются дополнительные шаги, чтобы заставить его понять роль зависимости в его личности и поведении.”

■ Избавьтесь от жаргона. Поскольку отчет могут прочитать множество людей, говорит Пэйд, посмотрите каждый абзац и подумайте: поймет ли непсихолог то, что я говорю? «Если это будет значимым и приятным для неподготовленного читателя, то это будет также для подготовленного читателя», — говорит она.

Паде говорит, что этот момент был очевиден в начале ее карьеры, когда она работала с родителями, которые иногда изо всех сил пытались понять школьные отчеты, которые врачи писали о своих детях.Она вспоминает, что они выразили замешательство и спросили ее: «Что означают эти числа? Что означают эти технические или жаргонные термины? Каковы более широкие последствия для моего ребенка? »

■ Учитывайте точку зрения пациента. Наряду с описанием уязвимостей пациентов, также важно — для пациентов, которые, вероятно, будут читать отчет, а также для планирования лечения — также подробно описать свои сильные стороны, — говорит Борнштейн.

Также убедитесь, что ваша формулировка не будет казаться слишком грубой с точки зрения пациента, — советует Борнштейн.Например, если вы писали только для психолога, вы могли бы сказать: «Пациент сильно нарциссичен и плохо контролирует свои побуждения».

Как можно более чувствительно выразить то же наблюдение? Возможно, предполагает Борнштейн, более деликатный подход уместен, например: «Пациент часто переоценивает свои навыки и способности и может испытывать трудности с регулированием гнева и других форм негативного аффекта».

Когда Холман обучает написанию отчетов, она советует своим ученикам оформлять руководство как рекомендации, а не как предписания.Написание «клиенту может помочь семейная терапия» может быть лучше воспринято, чем «клиенту нужна семейная терапия для улучшения отношений», — говорит она. «Это важно для постоянного установления взаимопонимания с клиентом и для того, чтобы клиент с большей вероятностью реализовал ваши предложения».

■ Отобрать отчет до его сути. Шнайдер обычно хранит отчеты объемом от шести до 10 страниц. «В большинстве случаев, когда вы получаете действительно длинный отчет, это происходит потому, что кто-то делал дамп данных, а не интегрированный, хорошо продуманный, тематически организованный отчет», — говорит он.

Борнштейн соглашается, отмечая, что отчеты могут быть короче нескольких страниц и часто занимать от пяти до 15. Чтобы помочь занятому врачу, которому, возможно, потребуется быстро сослаться на содержание отчета, полезно написать краткое изложение вопроса о направлении к специалисту и первичное заключение. в начале отчета и далее с более подробными объяснениями, — говорит он.

■ Не упускайте из виду повествование. Холман любит включать в свои отчеты цитаты пациентов или метафоры, которые они использовали для описания себя, чтобы оживить пациентов на бумаге.«Вот как вы можете написать действительно сильный отчет, когда вы можете нарисовать сострадательный образ человека», — говорит она.

Паде советует психологам проверять, что их отчеты не просто разбивают людей на части на основе их результатов тестов в различных областях, таких как внимание, вербальные способности или эмоциональное функционирование. Вы можете получить «все эти кусочки и кусочки, потому что это то, что измеряют наши тесты», — говорит она.

Чтобы быть наиболее полезными, отчеты об оценке должны, в конце концов, снова объединять пациентов в единое психологическое целое, чтобы им можно было лучше всего помочь в продвижении вперед, говорит Паде.

«В отчете все сводится к рассказу о человеке и о том, как все эти части сочетаются друг с другом», — говорит Паде. «И это напрямую ведет к вашим рекомендациям и к тому, что они могут с этим поделать».

Написание отчетов о психологических исследованиях

Написание отчета об исследовании

Отчет об исследовании объясняет расследование и результаты не замужем исследовательский вопрос (или небольшой набор очень связанных вопросов). Исследовательская работа отчеты публикуются в формате, с которым мы хорошо знакомы: IMRD, это прекрасно сочетается с идеализированной версией научного метода (см. рисунок ниже).Термин «исследовательский отчет» больше точный чем термин «статья», который относится к любой крупной публикации (обзоры, отчеты, редакционные статьи, руководства и т. д.), найденные в любом журнале, рецензируемые или нет.

Исследования В отчетах используется IMRD для управления недвижимостью после Идеализированный научный метод

Как мы обсуждали ранее, формат IMRD — это ожидание науки читатели и руководство для писателей-научных сотрудников — это навязывает структуру это упрощает (в относительном выражении) как для читателей, так и для писатели, чтобы знать, что им следует делать.Читатели узнают, что виды информации можно найти в каждой части отчета об исследовании. Писатели используют эту же информацию для организации отчетов, чтобы читатели могут легко ориентироваться в своем материале. Это одно сообщение поведение, которое помогает отвлечься от того, КАК что-то выглядит (важно в таких жанрах, как поэзия, например, где читатели должны учитывать вклад формы в значение) и сохраняет фокус на СОДЕРЖАНИЕ.

Части a Отчет об исследовании

И.Лицевой материал

A. Заголовок с описанием основной смысл вашей работы.
Б. Аннотация, краткое изложение исследования в 100–300 слов (в зависимости от журнала).

II. Введение

A. Определите проблему или тему и сформулируйте вопрос, на который ответит ваше исследование.
B. Изучите литература, имеющая отношение к вашей теме.
C. Объясните значение вашей работы в свете других исследований
Д.Укажите свой гипотеза.

III. Методы

A. Опишите предметы вашего исследования.
Б. Опишите аппаратура, материалы и инструменты.
C. Опишите Порядок проведения эксперимента.
D. Объясните свой план для анализа данных.

IV. Результаты

A. В систематическом Таким образом, представьте данные для каждой из измеряемых переменных.
Б. Настоящее количественные данные графически.

V. Обсуждение

A. Анализировать и интерпретировать собранные данные.
Б. Ничья обобщения из вашего анализа данных.
C. Подведите итоги основные моменты исследования.
D. Обсудить будущее направления в этой области в свете ваших открытий.

VI. Список литературы

Написание введения к исследовательскому отчету

Введение к исследовательскому отчету преследует две цели:

• информирует читателя, предоставляя информацию из исследовательская литература, необходимая для

понимание проекта;

• убеждает читателя, что вопрос исследования верен обеспечение пробела в литературе.

Как достигаются эти цели? Автор кратко обзор литературы в правильном порядке (приведенном ниже!). В содержание введения информирует; организация Введение убеждает.

5 шагов к написанию Введение

1) Установить тему — быстро, краткое (что изучается)
2) Обеспечьте значимость — исследовательская, практическая, клиническая (почему это вообще важно)
3) Просмотрите соответствующую литературу. — что показывает экспертная литература (что мы уже знаем)
4) Укажите на пробел — что отсутствует в исследовательской литературе (чего мы не знаем — мотивация для учебы)
5) Раскройте вопрос исследования (а иногда и гипотезы) — специфика исследования

Установить Тема
Вы могли заметить, читая в исследовательской литературе, что отчеты об исследованиях, как правило, начинаются немедленно — очень мало «теплых» вверх ».Однако мы так привыкли писать так, что может быть невозможно начать с самого начала. Если это случае, вернитесь и зачеркните первую пару строк.

Пример вступительной строки студента — обратите внимание на отважного писателя. кому удается просто исключить первые несколько предложений!

Обеспечьте значение

Второй шаг к введению — предложить первый бит убеждения читателя: показать важность темы предлагая что-то имеющее практическое или исследовательское значение.Однако это для писателя очень важно понимать, что «значимость» не имею в виду мнение о том, почему тема важна. Скорее значение также исходит из исследовательской литературы. Прочитайте примеры ниже, а затем мы создадим его из литературы о маленьких детях и компьютеры.

Пример # 1:

Калверт, Стронг и Галлахер. Контроль как средство взаимодействия… АМЕРИКАНСКИЙ ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ УЧЕНЫЙ, Том. 48 Нет.5 января 2005 г. 578-589

Появились новые интерактивные медиа интегрированы в ткань повседневной жизни детей (Rideout, Vandewater, & Wartella, 2003). Онлайн-программы для очень маленькие дети обычно доступны, и обещания усиленное обучение с помощью этой потенциально новой формы образования предостаточно. Для маленьких детей, это означает ранний компьютерный опыт, который сосредоточен на преакадемические навыки, такие как предварительное чтение, могут быть целевыми.

Анализ: Первое предложение — это тематическое предложение. Следующие два пункта имеет практическое (реальное) значение: во-первых, интерактивные медиа имеется в наличии; во-вторых, могут быть образовательные преимущества. Читатель сейчас немного больше убеждены, что исследования очень маленьких детей и компьютерные программы имеют смысл.

Пример # 2:

Пахарь и Стивен. Дети, Игра и компьютеры, Британский журнал образовательных технологий, том 36, № 2 2005,145–157

Дошкольное образование особенно интересная область для исследования использования компьютеров.Дошкольная среда дает возможность наблюдать за отношениями между формальным и неформальным обучением, баланс между деятельность, ориентированная на учащихся и взрослых, а также использование компьютеры детьми, которые не могут следовать текстовым инструкциям.

Анализ: Тема отчета изложена в первом предложении. Следующее предложение указывает на важность исследования — другими словами, объясняет, почему эта тема полезна как среда для научного изучения.

Пример # 3

Отношение к медицинскому и психическому здоровью Уход, предоставляемый с помощью приложений телемедицины в сельских и городских районах Начальный Уход за пациентами

Соответствующие медицинские услуги часто недоступны в многие сельские и отдаленные районы, и ожидается, что эта проблема усилится в ближайшем будущем, усугубляя существующие диспропорции в отношении здоровья в сельских районах, которые необходимо решить (Институт медицины, 2004 г.). «Телездравоохранение» вмешательства представляют собой стратегию потенциально решения таких доступ к проблемам ухода.Хотя услуги телездравоохранения напрямую не решить общую проблему нехватки врачей, они могут улучшить доступ к услуги здравоохранения в сельской местности, предоставляя возможность врачам-клиницистам расположены в городских районах для оказания помощи сельским пациентам в относительно далекие локации. Таким образом, приложения телездравоохранения становятся широко используется для оказания столь необходимой медицинской и психиатрической помощи услуги населению в сельской местности (Heinzelmann et al., 2005; Jennett et al. др., 2003).

Анализ: Тема в этом на самом деле встречается во втором предложении как «ответ» на значение изложено в первом предложении.В остальной части абзаца немного предыстории о текущем состоянии дел.

Отзыв Соответствующая литература

После первого абзаца, который вводит тему, и придает значение, писатель теперь должен просмотреть литературу для читатель. Обзор литературы (далее «литературный обзор», краткое фраза, используемая исследователями повсюду) выполняет многие цели сразу. Во-первых, освещенный обзор информирует читателя о наиболее важные исследования, необходимые для понимания вопроса исследования.Во-вторых, освещенный обзор вселяет в автора доверие как к человеку, знает, о чем они говорят. В-третьих, освещенный обзор организован так что вопрос исследования подтвержден; другими словами, обзор приводит читателя к «пробелу» или «конфликту» в литературе.

Это не так сложно, как кажется. У вас есть аннотированные библиография, которая поможет организовать литературу, которую вы прочитали. У тебя есть вопрос исследования. Задача состоит в том, чтобы соединить две части.Как читатель вы заметите, что освещенный обзор — это то место, где вы видите наибольшее количество цитирований; вы также должны увидеть, насколько хорошо синтезированы материал есть! В некоторых более длинных отчетах, где проводится исследование исследуя сложные взаимодействия, вы можете увидеть, что освещенный обзор организованы с использованием подзаголовков. Так же часто это не так — вместо этого Освещенный обзор организован таким образом, что каждая основная идея представлена по-своему параграф / с. По-прежнему действуют общепринятые правила науки: ты должен максимально упростить читателю поиск информации.Для по этой причине не «переплетайте» разные идеи в одну и ту же параграф. Для сложных тем представьте каждую часть отдельно, затем напишите абзац, который объединяет идеи (честно говоря, это должно сделать его легче писать — карты концепций очень полезны для планирования этого раздел статьи).

Пример

Недавние обзоры эмпирических данных показывают, что психиатрические интервью с помощью телемедицины или телепсихиатрия надежны, и что пациенты и врачи, использующие эту среду для оказания клинических услуг, обычно сообщают высокий уровень удовлетворенности (Frueh et al., 2000; Hilty et al., 2004; Монье и др., 2003; Morland et al., 2003). Хотя это рано исследования показывают, что клинические потребности могут быть удовлетворены с помощью телепсихиатрии. среди пациентов с психическим здоровьем мало что известно о принятии такие приложения среди широких слоев населения. Другими словами, хотя те, кто действительно получает услуги телепсихиатрии, довольны, мы делаем не знаю, как такие услуги воспринимаются людьми, которые не обращаются за психиатрическим лечением, но у кого может быть причина использовать такие услуги в будущем.Потому что программы телепсихиатрии быстро во всем мире проводятся исследования служб здравоохранения, принятие этого способа предоставления услуг необходимо для руководства усилия по развитию систем здравоохранения (Frueh et al., 2000; Frueh et al., 2007; Hilty et al., 2004; Монье и др., 2003; Морланд и др., 2003; Раскин и др., 2004).

Посттравматический стрессовое расстройство (ПТСР) служит хорошим тестом для телепсихиатрии, поскольку это расстройство распространено среди населения в целом от 6% до 14%. (Каплан и др., 1994), и потому что (по сравнению с другими психиатрическими расстройств) это связано с почти самым высоким показателем медицинских использование услуг (например, Greenberg et al., 1999; Kessler et al., 1999). Кроме того, люди с посттравматическим стрессовым расстройством могут избегать лечения, так как избегают и социальная изоляция — основные черты расстройства. Таким образом влияние дополнительных препятствий для оказания медицинской помощи имеет особое значение для это клиническая популяция. На сегодняшний день есть предварительные доказательства того, что поддерживать использование телепсихиатрии для оказания специализированной помощи посттравматическим стрессовым расстройствам среди боевых ветераны, включая высокий уровень удовлетворенности пациентов и сравнимые клинические результаты с традиционным уходом лицом к лицу (Frueh и другие., 2007).

В поперечном опросе мы стремились изучить отношение к медицинским и медицинским учреждениям. психиатрическая помощь, предоставляемая с помощью приложений телемедицины в выборке взрослых сельских и городских пациентов первичной медико-санитарной помощи. Мы тоже стремились изучить отношения среди подвыборки пациентов с посттравматическим стрессовым расстройством, группа, которая может нуждаться в помощи доступ к ряду соответствующих клинических услуг.

балла из зазора

«Пробел» в литературе — это конфликт или недостающий фрагмент информация, на которую ответит ваш исследовательский вопрос.Если исследование уже сделано, тогда зачем тратить ваше время и время читателя со всей этой работой? Разрыв также явно определяет вклад часть исследования делает. Как будто писатель говорит: «Смотрите, Научное сообщество, это то, что мы знаем, но это то, чего мы не знаем знать.» Читателю необходимо показать, что этот пробел существует, чтобы считаю, что исследование вносит свой вклад. Обеспечение разрыва является частью писательская работа.

Пример Отношение к медицинскому и психическому здоровью Уход, предоставляемый с помощью приложений телемедицины в сельских и городских районах Начальный Уход за пациентами

Нет данных о том, как репрезентативный пациент такие группы населения, как пользователи первичной медико-санитарной помощи, просматривают меры телездравоохранения.Удовлетворенность заботой документально подтверждена лишь среди относительно узкого круга лиц. группы населения, которые уже получили психиатрическую помощь через телездравоохранение.

Раскрыть Вопрос исследования

Заключительная часть введения — это исследовательский вопрос — это та часть, к которой ведет все остальное. Это где автор представляет вопрос, который ответит на пробел как выявлено в литературе как недостающий элемент в теме исследовательская головоломка! RQ может быть выражен как актуальный вопрос или декларативное предложение.Некоторые журналы предпочитают такие исследования. писатель выражает RQ как вопрос; некоторые предпочитают, чтобы RQ выражался как заявление. После вопроса исследования может быть намек на метод, гипотезы, или вообще ничего.

Что остается неизученным, так это приемлемость таких услуг. к широкая группа людей, которые еще не пробовали это, но которые могут столкнуться с реальным решения о том, как лучше всего получить доступ к медицинской помощи в будущем.

Что такое раппорт в психологии, и как им пользоваться? — Блог Викиум

Что такое раппорт?

Сферы применения раппорта

Доверие

Подстройка

Невербальная подстройка

Невербальная подстройка по телу

Невербальная подстройка по ритму

Невербальная подстройка по голосу

Рапорт

Рапорт

Гипнотический раппорт

Подстройка под ценности

Методы установления доверительных отношений

Цели применения раппорта

Примеры раппорта

Определение понятия

Ведение: как управлять состоянием других

Дополнительные рекомендации специалистов

Слушайте внимательно

Много читайте

Следите за состоянием

Копите и перенимайте опыт

Контакт через эмпатию

Голос, позы, телодвижения

Раппорт и установление раппорта

Что такое раппорт?

Установление раппорта

Техники подстройки

Раппорт. Виды переплетений

Контакт-раппорт через подражание

Упражнение

Сонастроенность с партнёром

Пример 1

Пример 2

Подстройка к дыханию

Раппорт

Инструменты для настройки раппорта

Раппорт

Рапорт

Контакт-раппорт через подражание

Упражнение

Раппорт как средство влияния на других людей

Posts Tagged ‘раппорт’

ЧТО ЕСТЬ и ЧТО НЕ ЕСТЬ НЛП, NLP

СТАРЫЙ И НОВЫЙ КОДЫ НЛП

Специалист НЛП имеет больше шансов на успех

Основы НЛП: Раппорт. Как, зачем и почему?

Словарь НЛП

Сонастроенность с партнёром

Пример 1

Пример 2

Контакт через эмпатию

Рекомендации

1. Слушайте

3. Следите

4. Получайте опыт

5. Читайте

Установление раппорта

Перекрёстное копирование и отсоединение

Раппорт — это… Что такое Раппорт?

Гипнотический раппорт

Раппорт в психоанализе

Раппорт в НЛП

Раппорт

Инструменты для настройки раппорта

Контакт через доверие

Примеры раппорта

Основные методы

Принятие

Невербалика

Мышление и стиль разговора

Раппорт и ведение | НЛП для начинающих

Создание раппорта – как необходимое условие психологического консультирования

что это и как им пользоваться?

Что такое раппорт?

Физиологическая подстройка

Модальная подстройка

Ограничения на подстройку

Ссылки[ | ]