Восприятие человеком человека в психологии: Восприятие человека человеком | Понятия и категории

Автор: | 16.06.1982
Нет комментариев

Содержание

Восприятие человека человеком | Мир Психологии

ВОСПРИЯТИЕ ЧЕЛОВЕКА ЧЕЛОВЕКОМ

Восприятие человека человеком (англ. interpersonal perception) — процесс психологического познания людьми друг друга в условиях непосредственного общения. Син. межличностное восприятие. Этот процесс включает в себя все уровни психического отражения, начиная от ощущения и кончая мышлением. В этом смысле процесс восприятие человека человеком подчиняется общим закономерностям психического отражения, несмотря на своеобразие объекта восприятия, которое определяется его особой социальной значимостью в ряду др. предметов окружающего человека мира. Особая социальная значимость человека как объекта восприятия выводит его на 1-е место в процессе узнавания среди др. объектов. При восприятии нового для себя человека главное внимание субъект уделяет таким особенностям внешности (см. Габитус), которые наиболее информативны в отношении психических свойств личности: экспрессии лица и выразительным движениям тела.

Доминирующими элементами человеческого лица являются волосы (прическа) и глаза. При опознании людей в качестве отличительного признака может выступить любой из компонентов внешности, который наиболее ярко выделяет конкретного человека из ряда др., т.е. подчеркивает его индивидуальность.

В процессе Восприятия человека человеком формируются представления людей друг о друге, умение определять черты характера, способности, интересы, эмоционально-динамические особенности, профессии людей и т.д. Первое место среди этих особенностей занимает профессиональная характеристика личности, как наиболее значимая в социальном отношении. Осознание этой характеристики формирует более устойчивое отношение к личности по сравнению с первым впечатлением, которое складывается на основе оценки привлекательности внешнего облика. Связь внешности и личностных характеристик — одна из главных проблем в изучении восприятия человека человеком. Современная психология рассматривает ее как проблему социально-психологической интерпретации личности по внешности.

Экспериментально обнаружены 4 основных способа интерпретации:

  1. аналитический, когда каждый из элементов внешности связывается с конкретным психологическим свойством личности (напр., плотно сжатые губы — человек волевой),
  2. эмоциональный — качества личности приписываются человеку в зависимости от эстетической привлекательности его внешности,
  3. индивидуально-ассоциативный — человеку приписываются качества др. человека, внешне на него похожего,
  4. социально-ассоциативный — человеку приписываются качества того социального типа, к которому он отнесен на основе восприятия внешности.

Практическое значение восприятие человека человеком определяется регуляторной ролью психически сложившихся образов в процессах труда и общения.

Психологический словарь. А.В. Петровского М.Г. Ярошевского

нет значения и толкования слова

Словарь психиатрических терминов. В.М. Блейхер, И.В. Крук

нет значения и толкования слова

Неврология. Полный толковый словарь. Никифоров А.С.

нет значения и толкования слова

Оксфордский толковый словарь по психологии

нет значения и толкования слова

предметная область термина

 

назад в раздел : словарь терминов  /  глоссарий  /  таблица

Восприятие Человека Человеком — это… Что такое Восприятие Человека Человеком?

Восприятие Человека Человеком
Восприятие человека человеком — понятие, использующееся в социальной психологии для обозначения процесса построения образа другого человека, разворачивающегося при непосредственном общении — с ним. Включает в себя все уровни пси

Психологический словарь. 2000.

  • Восприятие Устной Речи
  • Воспроизведение

Смотреть что такое «Восприятие Человека Человеком» в других словарях:

  • восприятие человека человеком — Категория. Социально психологический процесс. Специфика. Процесс построения образа другого человека, разворачивающийся прежде всего при непосредственном общении с ним. Данный процесс осуществляется следующим образом. Первоначально при восприятии… …   Большая психологическая энциклопедия

  • ВОСПРИЯТИЕ ЧЕЛОВЕКА ЧЕЛОВЕКОМ — – социально психологический процесс построения образа др. человека, разворачивающийся, прежде всего, при непосредственном общении с ним (Бодалев А. А.). В. ч. ч. осуществляется следующим образом. Первоначально при восприятии незнакомого человека… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • восприятие — целостное отражение предметов, ситуаций и событий, возникающее при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные поверхности (см. рецептор) органов чувств. Вместе с процессами ощущения …   Большая психологическая энциклопедия

  • ВОСПРИЯТИЕ — возникающая в когнитивной системе живых существ непрерывная последовательность внутренних образных репрезентаций, воспроизводящих сенсорно распознаваемые объекты, события, состояния и т.

    п. Изначально знания человека имеют чувственную природу.… …   Философская энциклопедия

  • восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа другого челов …   Большая психологическая энциклопедия

  • ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ — – восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке, где выясняются закономерности «достраивания» образа др. человека на основе наличной,… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований восприятия межличностного (В. м.) посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа др.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности достраивания образа другого человека на основе наличной,… …   Психологический лексикон

  • ВОСПРИЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЕ (ПЕРЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ) — (от лат. socialis общественный и perceptio восприятие, представление) процесс и рез т отражения человеком соц. объектов: др. людей, групп и общностей различн. видов, самих себя. Термин В.с. ввел Дж. Брунер в 1947 г. для констатации соц.… …   Российская социологическая энциклопедия

  • Восприятие речи — Восприятие речи  1) в психофизиологии и физиологии речи термин для обозначения процессов обработки речевого сигнала, включающей первичный слуховой анализ, выделение акустических признаков, фонетическую интерпретацию. В качестве результата… …   Лингвистический энциклопедический словарь


Что влияет на восприятие в процессе общения

Автор: Анатолий Bacильeвич Бaтapшeв, доктор педагогических наук, кандидат психологических наук, почетный член Международной академии психологических наук, действительный член Международной академии наук педагогического образования и Балтийской педагогической академии.

 

Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания. Анализ осознания себя через другого человека производится с помощью двух понятий: идентификация и рефлексия.

Идентификация — это один из механизмов познания и понимания другого человека, заключающийся чаще всего в неосознанном уподоблении себя значимому другому. Здесь значимый другой — это человек, являющийся авторитетом для данного субъекта общения и деятельности. Обычно это происходит тогда, когда в реальных ситуациях взаимодействия индивид делает попытки поставить себя на место партнера по общению.

При идентификации устанавливается определенная эмоциональная связь с объектом.

Следует различать понятия «идентификация» и «референтность». Если для первого понятия основой является процесс уподобления субъекта партнеру по общению, т. е. уподобление значимому другому, то для второго понятия («референтность») главным является зависимость субъекта от других людей, выступающая как избирательное отношение к ним.

Объектом референтных отношений может выступать или группа, членом которой является субъект, или другая группа, с которой он себя соотносит, не будучи реальным ее участником. Функцию референтного объекта может выполнять и отдельный человек, в том числе не существующий реально (литературный герой, вымышленный идеал для подражания и т. п.) И в том и в другом случае субъект заимствует для себя цели, ценности, идеи, нормы и правила поведения объекта референтности (группы, отдельного человека.

Понятие «идентификация» по своему содержанию близко к понятию «эмпатия».

Эмпатия — это постижение эмоциональных состояний другого человека в форме сопереживания. Механизм эмпатии в определенной мере схож с механизмом идентификации. Эта схожесть состоит в умении поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако это не обязательно означает отождествление с этим другим человеком (как это происходит при идентификации). Просто при эмпатии принимается во внимание линия поведения партнера, субъект относится к нему с сочувствием, но межличностные отношения с ним строятся, исходя из стратегии своей линии поведения.

Рефлексия — это осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению, т. е. как будет партнер по общению понимать меня. При взаимодействии взаимно оцениваются и изменяются определенные характеристики друг друга.

 

Каузальная атрибуция

Познавая друг друга, люди не ограничиваются получением сведений путем наблюдения. Они стремятся к выяснению причин поведения партнеров по общению и выяснению их личностных качеств. Но так как информация о человеке, полученная в результате наблюдения, чаще всего недостаточна для надежных выводов, наблюдатель начинает приписывать вероятностные причины поведения и характерологические черты личности партнера по общению. Эта причинная интерпретация поведения наблюдаемого индивида может существенно влиять и на самого наблюдателя.

Таким образом, каузальная атрибуция — это интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей. Слово «каузальный» означает «причинный». Атрибуция — это приписывание социальным объектам характеристик, не представленных в поле восприятия.

На основе исследования проблем, связанных с каузальной атрибуцией, исследователи сделали вывод о том, что атрибутивные процессы составляют основное содержание межличностного восприятия. Показательно, что одни люди склонны в большей мере в процессе межличностного восприятия фиксировать физические черты (в этом случае сфера «приписывания» существенно сокращается), другие воспринимают преимущественно психологические черты характера окружающих. В последнем случае открывается широкий простор для приписывания.

Выявлена определенная зависимость «приписывания» от установки в процессе восприятия человека человеком. Особенно значительна эта роль приписывания, как отмечает Г. М. Андреева, при формировании первого впечатления о незнакомом человеке. Это было выявлено в экспериментах А. А. Бодалева. Так, двум группам студентов была показана фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе было сообщено, что человек на предъявленной фотографии является закоренелым преступником, а второй группе о том же человеке было сказано, что он крупный ученый.

После этого каждой группе было предложено составить словесный портрет этого человека. В первом случае были получены соответствующие характеристики: глубоко посаженные глаза свидетельствовали о затаенной злобе, выдающийся подбородок — о решимости «идти до конца в преступлении» и т. д. Соответственно во второй группе те же глубоко посаженные глаза говорили о глубокой мысли, а выдающийся подбородок — о силе воли в преодолении трудностей на пути познания и т. д.

Подобные исследования должны дать ответ на вопрос о роли характеристик, которые дают партнерам по общению в процессе межличностного восприятия, и степени влияния установок на эти характеристики.

 

Эффект ореола (гало-эффект)

Это формирование оценочного впечатления о человеке в условиях дефицита времени на восприятие его поступков и личностных качеств. Эффект ореола проявляется либо в форме позитивной оценочной пристрастности (положительный ореол), либо в негативной оценочной пристрастности (отрицательный ореол).

Так, если первое впечатление о человеке в целом благополучное, то в дальнейшем все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону. В них выделяются и преувеличиваются в основном лишь положительные моменты, а отрицательные недооцениваются или не замечаются. Если же общее первое впечатление о человеке в силу сложившихся обстоятельств оказалось отрицательным, то даже положительные его качества и поступки в последующем или не замечаются вовсе, или недооцениваются на фоне гипертрофированного внимания к недостаткам.

 

Эффекты новизны и первичности

С эффектом ореола тесно связаны эффекты новизны и первичности. Эти эффекты (новизны и первичности) проявляются через значимость определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем.

Эффект новизны возникает тогда, когда по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т. е. более новая информация о нем.

Эффект первичности же возникает, когда по отношению к незнакомому человеку более значимой оказывается первая информация.

Все описанные выше эффекты можно рассматривать как частные случаи или варианты проявления особого процесса, сопровождающего восприятие человека человеком, называемого стереотипизацией.

 

Стереотипизация

Это восприятие и оценка социальных объектов на основе определенных представлений (стереотипов). Стереотипизация проявляется в приписывании сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы без достаточного осознания возможных различий между ними.

Стереотип — это упрощенное, зачастую искаженное, характерное для сферы обыденного сознания представление о какой-либо социальной группе или отдельном человеке, принадлежащем к той или иной социальной общности. Стереотип возникает на основе ограниченного прошлого опыта в результате стремления строить выводы на базе недостаточной информации. Чаще всего стереотипы возникают относительно групповой принадлежности человека.

Стереотипизация является одной из важнейших характеристик межгруппового и межличностного восприятия и сопровождается проявлениями социальных установок, эффектов ореола, первичности и новизны. В межличностной перцепции стереотипизация выполняет две основные функции:

  1. поддержание идентификации;
  2. оправдание возможных негативных установок по отношению к другим группам.

 

Особенное распространение получили так называемые этнические стереотипы, когда на основе ограниченной информации об отдельных представителях тех или иных этнических групп строятся предвзятые выводы относительно всей группы. Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга может привести к двум различным следствиям. С одной стороны, к определенному упрощению процесса познания другого человека, и тогда это упрощение ведет к замене образа человека штампом, например «все бухгалтеры — педанты», «все учителя — назидатели». С другой стороны, это ведет к предубеждениям, если суждение о социальном объекте строится на основе прошлого ограниченного опыта, который чаще всего может оказаться негативным.

 

Только практические современные знания и навыки. Учитесь чему хотите по абонементу, со скидкой.

 

Восприятие человека человеком

Восприятие человека человеком — Понятие, использующееся в социальной психологии для обозначения процесса построения образа другого человека, формируемого при непосредственном общении с ним.

 

Выразительные движения
Проявление эмоциональных переживаний и намерений индивида посредством мимики (выражение лица, улыбка, движения глаз), пантомимики (движения тела, осанка, жесты), интонаций речи.
Габитус
Внешний вид человека, включая его одежду и разные аксессуары.
Гало-эффект
Феномен, обозначающий влияние общего впечатления о человеке (или событии) на восприятие и воспроизведение из памяти его частных характеристик.
Жест
Элемент пантомимики, выполняемый при помощи действий руками. Различают: иллюстративные, выразительные, ритуальные.
Имидж
(от англ. image — образ) Сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.
Каузальная атрибуция
Феномен социального взаимодействия, состоящая в интерпретации индивидом причин поведения других людей и своего собственного.
Пантомимика
Выразительные движения человека (изменения в походке, осанке, жестах), при помощи которых передается сообщение о его психическом состоянии, переживаниях, иллюстрируются сообщения.
Социальная перцепция
Влияние на процесс восприятия социальных или личностных факторов, к которым могут относиться мотивация, установки, ожидания, влияние группы и т.д.

См. также

Социальная психология Психологический словарь

А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

 

   RSS     [email protected] 

Человек — человеку? Законы восприятия — Блог Викиум

Человек воспринимает информацию через свои ощущения. При воздействии внешних факторов на его органы чувств, информация попадает в кору полушарий мозга, где образуются временные связи, запускающие рефлекторные процессы. Мозг компилирует ощущения и выдает определенные образы. В это время «включается» один из ключевых анализаторов и дает информацию об объекте, его свойствах и признаках. Согласно основному анализатору, различают осязательное, слуховое, мышечное и зрительное восприятия.

Большую часть информации мы получаем от зрения. И именно этому типу восприятия уделялось наиболее пристальное внимание ученых. В 19 веке в Германии были выделены основные законы зрительного восприятия.

  1. Если фигуры имеют какие-то общие признаки (например, похожи по форме), то восприятие объединяет их в группы.
  2. Если фигуры находятся на небольшом расстоянии друг от друга, восприятие определяет их в группы.
  3. Если фигуры располагаются в замкнутом пространстве, они лучше воспринимаются.

Однако механизмы, которые включаются в момент, когда эти законы вступают в силу, не изучены до сих пор.

Существует и ряд других наблюдений

Глаза и мозг человека воспринимают внешние раздражители, которые поступают извне, как фигуру и фон. То что воспринимается более четко — это фигура. Объекты, которые различить сложнее, образуют фон. В зависимости от того, как быстро человек переключает внимание с одного объекта на другой, они могут меняться местами. Такая особенность восприятия характерна не только для зрения: этот же закон работает и для слуха, обоняния и пр.

К законам восприятия следует отнести и следующие наблюдения:

Недостающие фрагменты информации мозг старается восполнить до полной картины. Это делается для того, чтобы создать и сохранить целостный образ. В одинаковой степени это относится к музыке, элементам фраз или изображений. То же самое происходит и про знакомстве с другими людьми: наш мозг склонен домысливать факты, о людях, если мы о них мы ничего не знаем.

На окончательный образ влияют не только внешние раздражители, но и ожидания человека, его догадки и предположения. То есть та информация, которая поступает в мозг извне, обрабатывается под влиянием предыдущего опыта и старается уподобиться ему. Например, если человек нам нравится, мы автоматически приписываем ему те черты, которые хотим в нем увидеть.

Психологи выделяют еще несколько эффектов восприятия

  • Сформировавшийся образ остается устойчивым. Правильное восприятие может обеспечить только регулярный поток новой информации, которая помогает уточнить и скорректировать уже сформированный образ.
  • Формирование образа зависит от предыдущего опыта.

Сам процесс восприятия можно разделить на несколько этапов:

  • Из непрерывного информационного потока выделяются определенные стимулы. Мозг принимает решение о том, что они относятся к какому-либо конкретному объекту.
  • Задействуется память. Из нее извлекаются похожие образы. Они сравниваться с новыми, на основании чего мозг формирует решение о том, какой объект перед ним.
  • Объект подвергается категоризации. Продолжается поиск дополнительных признаков, направленный на подтверждение или опровержение решения о принадлежности к определенной категории.
  • Мозг делает окончательный вывод о том, какой объект находится перед ним.

Особенный интерес у ученых вызывает процесс восприятия цвета. Психологи склонны считать, что существуют два уровня: восприятие и ощущение цвета. Однако, существует и еще одна характеристика, а именно «чувство цвета». Оно особенно важно для творческих людей и связано с эстетическими и эмоциональными особенностями.

Восприятие цвета также подвержено определенным законам. На него влияет целый ряд внешних факторов, как, например, яркость, освещение, фон и пр. Интересный факт: если 2 цвета расположены рядом друг с другом, то они будут влиять один на другой.

Восприятие человека — это сложный динамический процесс, который постоянно изменяется. На изменения оказывают влияние условия жизни человека, накопленный опыт и пр. Лучше усваивать новые знания и развивать собственный мозг помогут тренажеры и курсы Викиум!

 

Читайте нас в Telegram — wikium

Восприятие человека человеком — презентация онлайн

Восприятие человека человеком (англ.
interpersonal perception) — процесс
психологического познания людьми друг друга в
условиях непосредственного общения.
В процессе Восприятия человека человеком
формируются представления людей друг о друге,
умение определять черты характера, способности,
интересы, эмоционально-динамические особенности,
профессии людей и т.д.
Экспериментально обнаружены 4 основных способа
интерпретации:
1.аналитический, когда каждый из элементов внешности
связывается с конкретным психологическим свойством
личности (напр., плотно сжатые губы — человек волевой),
2.эмоциональный — качества личности приписываются
человеку в зависимости от эстетической привлекательности
его внешности,
3.индивидуально-ассоциативный — человеку
приписываются качества др. человека, внешне на него
похожего,
4.социально-ассоциативный — человеку приписываются
качества того социального типа, к которому он отнесен на
основе восприятия внешности.
Восприятие физического облика человека
При восприятии нового для себя человека главное
внимание субъект уделяет таким особенностям
внешности, которые наиболее информативны в
отношении психических свойств личности: экспрессии
лица и выразительным движениям тела.
Доминирующими элементами человеческого лица
являются волосы (прическа) и глаза. При опознании
людей в качестве отличительного признака может
выступить любой из компонентов внешности, который
наиболее ярко выделяет конкретного человека из ряда
др., т.е. подчеркивает его индивидуальность.
Термин «социальная перцепция», т. е. социальное
восприятие, впервые был введен американским
психологом Дж. Брунером.
Это процесс восприятия
социальных объектов
(людей, социальных групп,
социальных общностей).
В познании человеком других людей
выделяются этическая (хорошо — плохо),
эстетическая (красиво — некрасиво) и
аксиологическая (ценно — не ценно)
характеристики.
Почти каждый взрослый человек, имеющий опыт
общения, способен по внешности другого человека, его
одежде, манере говорить и поведению достаточно точно
определить многие его социально-психологические
характеристики: темперамент, возраст, социальный
слой, примерную профессию.
Восприятие функциональных признаков человека
Если восприятие физического облика человека имеет,
прежде всего, отношение к его личности, то восприятие
функциональных признаков, скорее, происходит в системе
определения его намерений. К функциональным
признакам относят голос, направление взгляда, мимику,
пантомимику, проксемику.
Восприятие голоса дает человеку знание не только
о состоянии владельца, но и о его возрасте, причем
возраст по голосу может быть назван с точностью
до десяти лет.
В создании впечатления о воспринимаемом человеке
большую роль играет и его речь. Как известно, и устной,
и письменной речи любого человека присущ ряд
индивидуальных особенностей.
Стиль речи, характерный для воспринимаемого человека,
оценивается другой личностью с точки зрения
соответствия определенным речевым эталонам,
сформировавшимся у этой личности, и сказывается на
общем мнении, которое складывается у нее о
воспринимаемом объекте.

(PDF) Проблема понимания человека человеком: Философско-антропологический аспект

сматриваемым предметом, так как средства и способы взаимодействия между

субъектами данного процесса формируются одновременно в фило-, онто-

и социогенезе. Таким образом в проблеме понимания человека человеком

в самом тесном переплетении находится целое множество аспектов: психоло

гический, гносеологический, этический, онтологический, историко-философ

ский и, как их средоточие, осмысление и приложение, конечно же, философ

ско-антропологический.

Поэтому в данной статье мы постараемся указать на общие принципы

построения понимания человека человеком с философско-антропологической

позиции.

Основная часть. Исторически так сложилось на постсоветском простран

стве, что интерес к феноменологии, закономерностям и механизмам познания

человеком окружающего мира и другого человека, в частности, исследовался

в основном в рамках общей психологии (Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн

и др.). Но рассмотрение данной проблемы происходило чаще всего безотноси

тельно к специфике объекта познания [2, с. 49]. По сути человек в данной си

стеме приравнивался к объекту или вещи, хотя уже исходя из своего опреде

ления, не может считаться таковым, поскольку человек — это субъект и лич

ность. Без признания данного обстоятельства рассмотрение познания человека

человеком не может выглядеть полноценным. По мнению М. М. Бахтина, в

отличие от точных наук, которые по своему методу познания монологичны, в

науках о человеке метод может быть только диалогичным. Здесь мы имеем

дело с особым объектом познания, который обладает своей собственной ак

тивностью по отношению к познающему, поэтому «субъект как таковой не

может восприниматься и изучаться как вещь, ибо как субъект он не может,

оставаясь субъектом, стать безгласным, следовательно, познание его может

быть только диалогическим» [3, с. 389].

Такое довольно странное положение в исследовании человека подкрепля

лось эмпирическими исследованиями, которые опять-таки проводились исхо

дя из предпосылки неотличимости познаваемого человека от прочих вещей.

Так, например, исследования мышления проводились на материалах поиска

решений математических или лингвистических задач, исследования памяти —

исходя из запоминания последовательностей букв, цифр, слов и т. п. Затем вы

воды из анализа этих эмпирических данных переносились на область позна

ния человека человеком. Но адекватность переноса выводов исследований,

полученных при анализе систем «человек-вещь» на систему «человек-чело

век», где объект познания является, по сути, не просто объектом, а таким же

субъектом, как сам познающий, оставалась необоснованной.

Человек принципиально отличается от прочих объектов познаваемого

мира наличием особых психических процессов: мышления, восприятия, ощу

щения, памяти, воли, эмоции. Ему присущи сознание и самосознание, ценно

сти и интересы, убеждения. В этом находится его специфика относительно

прочих объектов познаваемого мира. На основе этого происходит усложнение

процесса познания человека человеком, так как в данном случае познаваемый

153

Человеческие отношения: эффект восприятия

Почему восприятие имеет значение для человеческих отношений?

Как мы уже обсуждали в этой главе, многие вещи влияют на наши человеческие отношения с другими людьми. Восприятие ничем не отличается. Восприятие — распознавание и интерпретация сенсорных стимулов на основе нашей памяти. это распознавание и интерпретация сенсорных стимулов на основе нашей памяти. Другими словами, это способ интерпретации данных вокруг вас. Данные могут поступать через зрение, обоняние, осязание, вкус и слух.Например, если вы просыпаетесь утром от запаха кофе, вы, вероятно, правильно думаете, что ваш сосед по комнате уже проснулся. Проблема восприятия в человеческих отношениях заключается в том, что мы не всегда можем понять чужое восприятие и / или предположить, что его восприятие является нашим собственным. Здесь могут возникнуть разногласия и другие проблемы в общении. Например, если вы чувствуете, что ваша вторая половинка слишком сосредоточена на проведении времени с друзьями, ваше взаимодействие с ней будет основано на этом восприятии.Например, вы можете быть раздраженным и вспыльчивым. На рабочем месте восприятие также может вызвать недопонимание. Например, вы можете подумать, что ваш коллега ленив, потому что он всегда приходит на работу в 8:15 утра, а время начала — 8 утра. Предположим, у него есть ребенок с заболеванием, которому требуется специальное обучение, и школа не открывается. до 8 утра? Возможно, он договорился с вашим руководителем, о чем вы не знаете. Такое восприятие может быть опасным, поскольку у нас нет всех фактов.

Сколько ног у этого слона? В этом разделе о восприятии будут рассмотрены многие способы, которыми мы воспринимаем вещи, и то, как эти восприятия влияют на нашу способность относиться к другим.

Иллюзия обезьяньего бизнеса

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Исследователь и профессор Дэн Саймонс предоставляет короткое видео, в котором рассматривается наше собственное восприятие.

Что влияет на наше восприятие?

Мы определили восприятие и привели несколько примеров, чтобы показать, как восприятие может быть неправильным, что отрицательно влияет на отношения.Но откуда взялось наше восприятие? На наше восприятие влияет ряд вещей. Во-первых, наша наследственность может сильно влиять на наше восприятие. Рост, цвет кожи и пол влияют на то, как мы видим мир. Например, человек ростом 5 футов 2 дюйма может считать, что объект хранится слишком высоко, в то время как человек ростом 6 футов 2 дюйма может не иметь такого же восприятия.

Наши потребности также влияют на наше восприятие. Физиологические потребности, такие как еда и вода (или их отсутствие), могут влиять на то, как мы относимся к определенным ситуациям.Были ли вы когда-нибудь в социальной ситуации, когда вы были очень голодны? Если да, то вы знаете, что это повлияло на вашу способность общаться с другими людьми. Возможно, вы оказались менее терпеливыми, потому что беспокоились о том, когда собираетесь есть! Или, если вы когда-либо совершали автомобильную поездку и вам нужно было воспользоваться туалетом, вы можете подумать, что на шоссе не хватает достаточного количества мест для отдыха.

Наша группа сверстников также может повлиять на наше восприятие. Наши коллеги склонны определять, что желательно, а что нежелательно, тем самым давая нам информацию о том, как интерпретировать данные вокруг нас.Вы, несомненно, испытали это на собственном опыте. Если вы считаете, что бренд одежды желателен, скорее всего, ваши друзья тоже будут чувствовать себя похожими. То же самое происходит на работе; Например, предположим, что супервизор использует Skype для проведения собраний, потому что, по ее мнению, это эффективный способ ведения бизнеса. Весьма вероятно, что другие в вашей рабочей группе также воспримут это как полезный инструмент.

Наши интересы влияют на наше восприятие. Если вам нравится бегать марафоны, ваше представление о том, сколько потратить на кроссовки, будет отличаться от тех, кто предпочитает каякинг для развлечения и нуждается в спортивной обуви.Предположим, ваш интерес к работе будет повышаться. Ваше восприятие работы сильно отличается от восприятия человека, который не выдерживает этой работы и ищет работу в другой компании.

Наши ожидания — еще одна движущая сила нашего восприятия. Например, исследование, проведенное Рональдом Мелзаком, предполагает, что наши ожидания относительно того, насколько что-то повредит, изменяет наше восприятие постфактум. Например, если вы боитесь сделать прививку от гриппа, потому что считаете, что она сильно повредит (ожидания), как только вы ее действительно сделаете, вы можете сказать: «Это совсем не повредило» (восприятие), потому что ваше ожидание подготовил вас заранее.Другими словами, наши ожидания влияют на наше восприятие постфактум. В этом примере наши ожидания были очень болезненными, но когда этого не произошло, наше восприятие было совершенно противоположным. Наши ожидания и результирующее восприятие также можно увидеть в рабочей обстановке. Например, если у вас есть большие надежды на то, что ваша рабочая группа выиграет ежегодный кулинарный ужин с чили на пикнике вашей компании, но вы не выиграете, ваше восприятие может быть несправедливым: «Судьи больше любят отдел маркетинга.Точно так же, если ваша команда выиграет приготовление с чили, и вы ожидали, что выиграете, ваше восприятие может быть таким: «Конечно, мы выиграли, мы знали, что наш был лучшим».

Эффект ореола Предполагает, что если у человека есть одна черта, которая нам нравится, все черты должны быть желательными. или обратный эффект ореола Если мы находим в ком-то нежелательную черту, мы считаем, что все черты нежелательны. может также изменить наше восприятие. Эффект ореола предполагает, что если у человека есть одна черта, которая нам нравится, все черты должны быть желательными. Обратный эффект ореола заключается в том, что если мы находим в ком-то нежелательную черту, мы предполагаем, что все черты нежелательны.Предположим, вам не нравится, как говорит ваша коллега Мариетт. Тогда вы можете сделать предположение, что все черты Мариетт отрицательны. Точно так же, если вы считаете, что Ронда — отличный стоматолог-гигиенист, вы можете назначить ее руководителем других стоматологов-гигиенистов. Позже, если другие гигиенисты будут жаловаться на ее стиль управления, вы, возможно, поймете, что повысили ее, потому что считали, что ее навыки стоматолога-гигиениста означают, что у нее также были хорошие управленческие навыки. В этом случае имел место эффект ореола.

Осведомленность о нашем собственном восприятии и о том, что движет этим восприятием, является ключевым компонентом успеха на работе.Если мы знаем, почему мы считаем что-то хорошим, правильным, справедливым, негативным или несправедливым, основываясь на нашем восприятии, мы можем начать отпускать некоторые из наших неправильных представлений. В результате развитие хороших отношений на работе, уважения и взаимопонимания может улучшить рабочее место.

Пожилые женщины / молодые женщины

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Классическая оптическая иллюзия, которая показывает, что наше восприятие может сильно отличаться от восприятия других. Вы видите на этой картинке старуху или молодую женщину?

Основные выводы

  • Личность определяется как стабильный набор черт, которые могут объяснить или предсказать поведение человека в различных ситуациях.Наша личность влияет на то, как мы взаимодействуем с другими. Наша личность возникает как из факторов окружающей среды, так и из некоторых факторов, с которыми мы только что родились (природа).
  • Ценности — это то, что мы считаем важным для нас. Если наши ценности вступают в противоречие с чужими, может возникнуть недопонимание или другие проблемы.
  • Отношение может быть положительным или отрицательным по отношению к людям, вещам или ситуациям. Наши отношения сильно влияют друг на друга.Если у одного человека плохое отношение, это может быть заразным. Мы можем многое сделать, чтобы изменить свое отношение, но все они включают в себя сознательное усилие осознавать наши негативные мысли и чувства.
  • Восприятие относится к тому, как мы интерпретируем стимулы, такие как люди, вещи или события. Наше восприятие важно распознавать, потому что оно является движущей силой нашей реакции на вещи.
  • Наследственность, потребности, группа сверстников, интересы и ожидания — все это влияет на наше восприятие.Эффект ореола или обратный эффект ореола также может влиять на наше восприятие.

Упражнения

  1. Обсудите в группах ситуацию, когда вы испытали эффект ореола или обратного ореола. Каков был исход ситуации?
  2. Подумайте по крайней мере о пяти представлениях, которые у вас были сегодня. Что повлияло на эти представления? Были ли ваши представления правильными?
  3. Обсудите в группах школьную, личную или рабочую ситуацию, в которой вы ошибались.Какой был результат?

Социальные воздействия на восприятие человека

Исследования по отслеживанию нескольких объектов показали, что люди могут отслеживать до четырех движущихся объектов. Однако отслеживание нескольких объектов труднее, если объекты сложны и связаны с уникальными идентификаторами. Более того, разные ситуации слежения из реальной жизни связаны с разными целями: цели, связанные с отслеживанием детей на игровой площадке, сильно отличаются от целей, связанных с отслеживанием преступников на видеозаписях кабельного телевидения.

Аллен и Габберт (2013, Журнал экспериментальной психологии: обучение, память и познание, ) (PDF, 147 КБ)