Административные методы управления: Административные методы управления персоналом | Всё по специальности Менеджмент — inakhan.ru

Содержание

Административные методы управления персоналом

Административные методы – способ осуществления управленческих воздействий на персонал и базируется на власти, дисциплине и взысканиях. Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга стремление человека трудиться в определённой организации и т. д. Эти методы воздействия имеют прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению. Способы административного воздействия:

Организационные воздействия: 1) штатное расписание; 2) положение о подразделениях; 3) должностные инструкции; 4) организация рабочего места; 5) коллективный договор; 6) правила трудового распорядка; 7) организационная структура управления; 8) Устав предприятия.

Эти документа (кроме устава) могут оформляться в виде стандартов предприятия и обязательно вводятся в действие приказом руководителя предприятия.

На предприятии, где имеется высокий уровень организационных воздействий, доведённых до стандартов предприятия и регламентов управления, высокая трудовая и исполнительная дисциплина, значительно снижается надобность в применении распорядительных действий. Те предприятия, которые не довели действия до стандартов и регламентов, нуждаются в постоянном оперативном распорядительном воздействии, и на них, предположительно, будут хуже конечные результаты производства.

С другой стороны, реализация организационных воздействий в значительной степени зависит от менталитета работников, их желания неукоснительно соблюдать инструкции и работать по правилам, утверждённым администрацией. Сотрудник европейского предприятия неукоснительно соблюдает установленные на предприятии правила как само собой разумеющееся, и любое их нарушение рассматривается как ЧП.

Работник российского предприятия рассматривает внутрифирменные стандарты как заданное ограничение, которое исходя из его личного интереса, можно нарушать, когда дремлет бдительного око начальства. Как следствие, – многочисленные случаи нарушения трудовой дисциплины, хищения материалов и готовой продукции, высокий процент брака и низкая исполнительная дисциплина. Это типичное проявление азиатского русского менталитета, где эти случаи не подлежат общественному порицанию. Поэтому использование организационного воздействия эффективно с параллельным применением социально-психологических методов и воспитанием корпоративной культуры.

1. Распорядительные воздействия: 1) приказы; 2) распоряжения; 3) указания; 4) инструктирование; 5) наставления; 6) целевое планирование; 7) нормирование труда; 8) координация работ; 9) контроль исполнения.

Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления, соблюдение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления предприятием в заданных параметрах путём прямого административного регулирования.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Наиболее категоричная форма распорядительного воздействия – приказ. Его невыполнение влечёт за собой соответствующую санкцию (наказание). Приказ обычно состоит из 5-ти частей: констатация ситуации (события), меры по устранению недостатков или обеспечению административного регулирования, выделенные ресурсы для реализации решения, сроки исполнения решения, контроль исполнения.

2. Материальная ответственность и взыскания: 1) ответственность за задержку трудовой книжки; 2) добровольное возмещение ущерба предприятию; 3) удержания из заработной платы; 4) депремирование; 5) полная материальная ответственность; 6) коллективная материальная ответственность.

3. Дисциплинарная ответственность и взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) строгий выговор; 4) понижение в должности; 5) увольнение.

4. Административная ответственность: 1) предупреждения; 2) штрафы; 3) возмездное изъятие предметов; 4) административный арест; 5) исправительные работы.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Методы менеджмента. Административные методы управления

Аннотация: Дается представление об управлении как о функции менеджмента, определяются стили руководства и его принципы.

13.ppt

Смотреть лекцию на: youtube.com

intuit.ru/2010/edi»>Цель лекции:представить основные методы менеджмента, дать им краткую характеристику, рассмотреть административные методы управления и их положительные и отрицательные стороны.

Методы менеджмента – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Направленность методов менеджмента:

По отношению к трудовым коллективам.
По отношению к отдельным работникам.

В методологии выделяются следующие теоретические основы:

Направленность – ориентация на систему (объект) управления (фирму).

Содержание – это специфика приемов и способов воздействия.
Организационная форма – способ воздействия на сложившуюся ситуацию в определенный момент времени. Организационная форма может выражаться прямым или косвенным воздействием.

Методы управления:

административные;
экономические;
социально-психологические.

Общенаучными методами менеджмента принято выделять:

Системный подход – способ упорядочивания проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели, варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие негативное воздействие на их решение.
intuit.ru/2010/edi»> Комплексный подход – специфическая форма определения системности, заключающаяся в изучении проблем управления в их взаимодействии с методологическими подходами других наук, изучающих те же самые проблемы.
Моделирование – предполагает использование некоторого рода моделей для решения управленческих проблем. Модель – это представление проблем в форме, отражающей свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры системы.
Экономико – математические – используются для решения задач оптимизации, распределения ресурсов, программно-целевого планирования.
Экспериментирование

– научное осуществление опыта на базе разработанной методики с целью проверки тех или иных гипотез. Принципы результативности эксперимента следующие: целевая направленность, четкое определение границ, методическая разработанность вопросов выделения, фиксации и оценки полученных результатов.
Конкретно-исторический подход – предполагает изучение каждого явления в динамике. Любой объект управления в своем развитии проходит стадии инициации, проектирования, создания, роста, зрелости и завершения. Проблемы управления на каждой стадии различаются, что требует выбора из всего арсенала методов, наиболее соответствующих объективным условиям.

Методы управления функциональными подразделениями – связаны со структурой организации, выделением функциональных подразделений: производство, маркетинг, финансы, управление персоналом и пр. Отражает сущность постановки целей и определяет состав работ, необходимых для их выполнения.
Методы управления общими функциями менеджмента – отражают содержание управленческого процесса в различных структурных подразделениях.
Методы решения проблем – поиск ответов на вопросы по произошедшему событию.

Остановимся более подробно на рассмотрении административных методов управления.

Административные методы управления – это методы непосредственного воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти и принуждении.

Они опираются на:

власть руководителя,
его права,
организационную дисциплину,
ответственность.

Компонентами административного управления принято называть:

виды и типы воздействия;
адресата;
intuit.ru/2010/edi»>постановку задания и определение критериев его выполнения;
установление ответственности;
инструктаж подчиненных и пр..

Воздействие административных методов осуществляется посредством:

приказов;
распоряжений;
оперативных указаний;
контроля за исполнением распоряжений;
средств поддержания дисциплины;
прочих факторов воздействия.

Основными регуляторами административных методов обязательно должны выступать:

Трудовой кодекс Российской Федерации.
Хозяйственные правоотношения, носящие коммерческий характер; отношения некоммерческого характера; государственное регулирование и контроль за хозяйственной деятельностью, осуществляемую субъектами предпринимательской деятельности.
Договорные отношения, определенные в трудовом и коллективном договорах.
Законодательные акты, распоряжения, положения Российской Федерации, субъектов Федерации, муниципальных образований.
Распоряжения, акты, приказы, положения организаций.
Система оперативного управления.

Формами проявления административных методов выступают:

рекомендации;
приказы;
intuit.ru/2010/edi»>команды;
постановления;
инструктажи;
распоряжения.

Особенностью административных методов управления выступает:

Четкая адресность директив;
Обязательность выполнения распоряжений и указаний;
Наличие временных рамок выполнения задания.

Таким образом, система административных методов представляет собой, прежде всего воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления), а с другой стороны – воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями).

Связь типов подчинения с административными методами может быть следующей:

Вынужденное и внешнее навязанное — сопровождается неприятным чувством зависимости и понимается подчиненными как нажим «сверху».
Пассивное — для него характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений.
Осознанное, внутренне обоснованное.

Негативная сторона административных методов:усиление пассивности работников, а иногда и скрытое неповиновение ввиду отсутствия положительных подкрепляющих стимулирующих условий.

Краткие итоги

В лекции представлено краткое рассмотрение основных методов менеджмента: административные, экономические, социально-психологические.

Рассмотрены общенаучные методы менеджмента.

Подробно рассмотрены административные методы управления, основы, на которые те опираются, а также основные регуляторы.

Определены положительные и отрицательные стороны административных методов.

Вопросы

Выделите направленность методов менеджмента и их теоретические основы.
Дайте характеристику общенаучным методам менеджмента.
Назовите компоненты административных методов управления.
Приведите описание регуляторов административных методов.

23. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ. Теория управления: Шпаргалка

Административные методы — Энциклопедия по экономике

К организационно-административным методам обычно относят формирование и совершенствование структуры управления регламентирование деятельности коллективов при помощи административных актов длительного действия (уставов предприятий, правил, инструкций и т.

д.) проектирование работ установление четких прав и обязанностей аппарата управления и др. Одно из центральных мест в системе организационно-административных методов занимает подбор и расстановка кадров по политическим и деловым качествам. [c.309]
Большое значение придается вскрытию экономических противоречий и установлению способов их разрешения. При этом следует учитывать, что противоречия в условиях социализма не являются антагонистическими (например, вопрос, о материальных и моральных стимулах к труду, экономических и административных методах управления и др.). [c.8]

Организационно-административные методы по характеру решаемых задач можно разделить на две подгруппы 1) организационного воздействия 2) распорядительного воздействия. [c.72]

Организационно-административные методы управления представляют собой совокупность приемов и способов воздействия на все элементы производства, направленных на рациональное выполнение производственно-хозяйственных задач. Они являются органической частью любого процесса управления, построенного на началах подчиненности одних хозяйственных звеньев дру- [c.336]

Специфика применяемых административных методов состояла в том, что компаниям не только требовалось выполнить установленный уровень стандартов, но и предписывалось, какими техническими средствами это нужно осуществить. Регулирование практически полностью было ориентировано на применение фирмами очистного оборудования, т.е. контроль загрязнениями воздуха и воды осуществлялся в конце [c.28]

Для обеспечения выполнения исходных данных министерства вынуждены применять командно-административные методы. [c.129]

Существовавшая к моменту распада СССР система планирования, финансирования и управления геологоразведочным производством страдала всеми недостатками, которые присущи командно-административным методам в других отраслях. Но в этой отрасли их действие усиливается вследствие надуманности таких понятий, как прибыль, доход, хозрасчет, самофинансирование. Введенная в 1987 г. в Министерстве геологии России система устраняет некоторые недостатки, но в основе своей остается прежней и, как установлено в этой работе, будет углублять административно-командные тенденции. [c.155]

Одновременно осуществляется переход от административных методов руководства к экономическим, совершенствуется планирование, перестраивается материально-техническое снабжение. [c.6]

Административно-правовые методы обусловлены необходимостью централизованного руководства народным хозяйством и его подразделениями. Управление производством осуществляется путем издания административно-правовых актов, регулирующих производство, распределение и потребление. Эти указания имеют обязательную силу и действуют на управляемый объект непосредственно. Административные методы управления заключаются в выдаче определенных заданий, распоряжений, установлении путей и методов выполнения этих заданий. Правовые методы — это совокупность средств юридического воздействия на общественные отношения в процессе производства. Облекаются эти методы в различного рода законодательные акты, инструкции, положения, приказы, распоряжения, хозяйственные договоры. [c.85]

Создание хозрасчетных-всесоюзных объединений с расширением их прав и введением материального стимулирования повысило уровень руководства предприятиями на основе правильного сочетания экономических и административных методов, создали-более благоприятные условия для реализации резервов подотрасли, для маневрирования выделенными ресурсами. [c.121]

Административные методы управления основаны на воздействии на объект управления посредством [c.10]

Административный метод сокращения потерь нефти путем уменьшения нормативов и реализации планов оргтехмероприятии не дает желаемого результата. [c.67]

Большая часть российских нефтяных компаний по-прежнему использует административные методы управления, т.е. на основе производственного плана и оценки общих технико-экономических результатов, что не позволяет увидеть результаты отдельных структурных подразделений, входящих в состав дочерних предприятий нефтяной компании, и своевременно выявить недостатки в планировании этих результатов. [c.187]

Представление материалов для составления текущего плана социального развития осуществляется в следующем порядке. Прежде чем приступить к разработке плана социального развития коллектива, необходимо провести анализ фактического положения, выявить тенденции развития, провести социологические и другие производственно-практические исследования, т. е. необходимо составить своего рода социальный паспорт коллектива (объединения), включив в тематику социологических исследований следующие вопросы уровень образования и профессионально-технической подготовки работников возрастной и половой состав работающих степень воздействия системы материальных, моральных и административных методов на повышение трудовой активности участие работников предприятия в планировании анализ материально-бытовых условий, обеспеченности жильем, медицинской помощью, учреждениями общественного питания, организации отдыха, спортивно-массовой работы и пути их улучшения текучесть кадров, причины, ее порождающие состояние охраны труда, производ- [c. 254]

Практика показала, что перечисленные противоречия оказывают существенное негативное влияние на повышение эффективности комплектно-блочного строительства, поскольку управление предприятиями и организациями осуществляется командно-административными методами. Организационно-структурные преобразования не сопровождались совершенствованием хозяйственного механизма, а наоборот основополагающий принцип комплектно-блочного метода «ориентация организационной структуры управления и экономического механизма всех участников комплектно-блочного строительства на строящийся объект» в определенной степени стал не выполняться. [c.41]

Организационно-административные методы управления выступают в форме административного воздействия руководителей по отношению к подчиненным, вышестоящих органов по отношению к нижестоящим звеньям. Указанное воздействие оформляется в виде административных распоряжений, приказов, постановлений, инструкций с конкретным предписанием круга прав и обязанностей каждому подразделению и работнику. [c.61]

Большое значение в процессе осуществления организационно-административных методов имеет совершенствование органов управления в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР О некоторых мероприятиях по дальнейшему совершенствованию управления промышленностью от 2 марта 1973 г. В нем подчеркнута необходимость концентрации производства и перехода к трех- и двухзвенной системе управления, более четкого разграничения прав и обязанностей между различными звеньями, оперативности и гибкости в работе управленческого аппарата. [c.61]

За годы Советской власти формы и методы управления постоянно совершенствовались, однако приверженность к старым, преимущественно командно-административным методам резко снижала эффективность этой работы, особенно в последние годы. [c.206]

Переход отечественной экономики от административных методов управления к рыночным условиям хозяйствования коренным образом изменил запросы пользователей бухгалтерской информации (табл. 1.1). [c.8]

В условиях административных методов хозяйствования советскими учеными-экономистами неоднократно предпринимались попытки сломать затратный механизм ценообразования. Не является секретом, что в те времена цена являлась лишь производной от полной себестоимости продукции (работ, услуг). В промышленности механизм формирования цены был следующим фактически сложившуюся полную себестоимость увеличивали на сумму запланированной прибыли (обусловленной желаемой рентабельностью данного изделия), прибавляли оборотные налоги и получали искомую величину — оптовую цену. [c.232]

Государство для выполнения своих функций регулирования экономики использует как экономические, так и административные методы воздействия на инвестиционную деятельность путем издания и корректировки соответствующих законодательных актов и постановлений, а также путем проведения определенной экономической, в том числе и инвестиционной, политики. [c.175]

Отказ от командно-административных методов управления экономикой сделал необходимым перенос на российскую почву и развитие целых научных направлений, позволяющих управлять финансами на рыночной основе. К ним относятся разработка и совершенствование статистики процентных ставок, статистики цен, методов статистического изучения инфляции и т.п. Задачей статистики финансов является развитие страховой статистики, которая принципиально изменила свое содержание. [c.20]

С самого начала реформы бухгалтерского учета предприятие рассматривалось лишь как пассивный исполнитель, подчиняющийся процессу государственного регулирования. Несмотря на декларированный переход к рыночным отношениям в области государственного управления предприятиями, методы регулирования бухгалтерского учета остались такими же, какими были во времена плановой экономики — административными. При таком подходе государство фактически берет на себя полную ответственность за результаты реформы, то есть подразумевается, что если предприятия будут послушными исполнителями , то их отчетность будет достоверной и объективной. Таким образом будет достигнута цель нормативного регулирования бухгалтерского учета — обеспечение доступа всем заинтересованным пользователям к информации, представляющей объективную картину финансового положения и результатов деятельности хозяйствующих субъектов. Но достижение этой цели административными методами — задача неблагодарная и нереальная, просто потому, что государственный орган, регулирующий ведение бухгалтерского учета в стране, не сможет оценить, насколько объективна картина финансового положения предприятия, использующего принимаемые нормативные акты для составления своей отчетности. [c.497]

Одним из важнейших инструментов осуществления экономической политики государства всегда были и продолжают оставаться налоги. Особенно наглядно это проявляется в период перехода от командно-административных методов управления крыночным отношениям, когда в условиях сузившихся возможностей государства оказывать воздействие на экономические процессы налоги становятся реальным рычагом государственного регулирования экономики. Вместе с тем государство только в том случае может реально использовать налоги через присущие им функции, и прежде всего фискальную и стимулирующую, если в обществе создана атмосфера уважения к налогу, основанная на понимании как экономической необходимости существования налоговой системы, так и установленных государством правил взимания конкретных налогов. В связи с этим знание налогового законодательства, порядка и условий его функционирования является непременным условием восприятия налоговой культуры как обществом в целом, так и каждым его членом. [c.3]

Планирование стало носить директивный характер, имело вид силового давления и не опиралось на экономические методы реализации плана, а это означало, что для доведения планов до предприятий требовалась определенная организационная структура управления общественным производством — иерархическая административная система с жесткой централизацией и четким разграничением линий подчиненности. Эта система опиралась не на экономические, а на административные методы управления. Рынок был заменен административной системой. Она нашла свое выражение в создании Госплана (как главного экономического штаба) и отраслевых наркоматов. По линии наркоматов до каждого предприятия доводились детальные плановые задания, контролировалось их выполнение. Главным для наркоматов и предприятий стало выполнение плана, их не интересовало, пользуется ли продукция спросом. Результатом этого стало затоваривание, расточительство общественного труда. Территориальный фактор был включен в общую иерархию на основе выделения хозяйства республиканского и местного подчинения. Иными словами, вся экономика превратилась в единую фабрику. Коллективизация позволила включить в нее и сельское хозяйство. [c.133]

Понятие и классификация методов менеджмента Организационно-административные методы управления Экономические методы управления Социально-психологические методы управления Самоуправление [c.93]

Организационно-административные методы управления [c.95]

Подход, согласно которому сфера воздействия экономических методов расширяется только за счет вытеснения организационно-административных методов управления, нельзя признать правомерным ни с научной, ни с практической точки зрения, так как механизмы их действия принципиально различаются. Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую [c. 95]

Организационно-административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, основными целями которого являются правовое регулирование трудовых отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников в соответствии с КЗоТ и другими законодательными актами. [c.96]

В рамках организации возможны три формы проявления организационно-административных методов [c.96]

В общем виде система организационно-административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями). [c.97]

В целом организационно-административные методы руководства существуют в форме организационного и распорядительного воздействия. [c.98]

Несмотря на характерное для современного этапа усиление роли экономических рычагов и стимулов, не следует ограничивать организационно-административные методы воздействия, которые за счет централизации управления помогают выполнять напряженные плановые задания. [c.102]

Многолетняя практика планирования и строительства социализма на основе единого плана показали, что методология планирования, сложившаяся в нашей стране, успешно выдержала испытание временем и является вполне зрелой. Однако конкретные формы и методы планирования нуждаются в постоянном совершенствовании, и в дальнейшем так же, как это было и до сих пор, будут изменяться и улучшаться. Параллельно с этим должны устраняться выявляемые недостатки. Так, на основе решений пленума ЦК КПСС 1965 г. и XXIII съезда КПСС, отметивших недостаточное использование особенностей и преимуществ социализма в практике хозяйственной деятельности, была намечена и затем осуществлена система мероприятий по совершенствованию управления и планирования производства, получившая название хозяйственной экономической реформы. Суть ее состояла в замене административных методов управления и планирования экономическими, научно обоснованными. Новое в системе планирования заключалось в том, что приводились в действие экономические рычаги , создавались объективные условия, способствующие выполнению главных задач народного хозяйства. [c.74]

До перехода к рыночной экономике настоящую «цену» издержек производства и обращения в нефтяной отрасли, как и во всей экономике России, определить было невозможно. Четко регламентируемые цены плюс государственная собственность и финансирование лишали эту экономическую категорию какого-либо реального содержания. -В экономике преобладал затратный хозяйственный механизм, вызывающий рост энергоматериалоемкости производства, что, впрочем, не исключало контроля издержек нормативно-административными методами ограниченного действия. [c.115]

Развивающиеся страны в принципе используют те же экономические и административные методы валютной политики, что и развитые страны. Однако соотношение этих инструментов в процессе применения, цели валютной политики молодых государств, ее значение в регулировании экономики существенно различаются. Главная направленность валютной полигики состоит в стремлении ослабить валютно-экономическую зависимость от более развитых стран и создать благоприятные условия для развития национальной экономики. Это проявляется в следующих конкретных формах [c.207]

Снабжение продовольствием строилось по продразверстке с последующим распределением его по карточкам. Все это в итоге привело к разобщенности предприятий и падению стимулов к труду. Управление полностью опиралось на административные методы. Результатом явилось дальнейшее углубление кризиса хозяйственной системы. Вот почему был осуществлен переход к новой экономической политике (нэп), согласно которой под взаимоотношения города и деревни подвели экономическую основу. Кроме того, были воссозданы рынок и нормальная система денежного обращения. Хозрасчет государственных предприятий с его принципами самостоятельности и самоокупаемости стал важнейшим условием согласования общенародных и коллективных интересов. Он ставил расходы коллектива, в том числе и оплату, в зависимость от его доходов. Все мелкие и средние государственные предприятия были сняты с централизованного снабжения. Они должны были сами составлять план производства и сбывать свою продукцию, сами закупать сырье и материалы. Крупные предприятия подразделялись на две группы одна при переходе на хозрасчет оставалась на бюджете государства, централизованном снабжении, и ее продукция распределялась внутри социалистического сектора, а другая переводилась на полный хозрасчет с правом самостоятельного планирования, но при условии реализации продукции в первую очередь государственным предприятиям2. [c.131]

Как правило, это прямые задания и распоряжения вышестоящих органов управления (волевое воздействие руководителя на подчиненных), которые направлены на соблюдение законов и постановлений, приказов и распоряжений руководителей в целях оптимизации производственных процессов Организационно-административные методы отличает от других четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Директивные команды обязательны для выполнения, причем в установленные сроки, даже если это невыгодно исполнителю. По существу организационно-админи-96 [c.96]

Административные методы менеджмента — презентация онлайн

Понятие методов менеджмента.
Административные методы
менеджмента.
Подготовил:
Шостик Станислав Евгеньевич

2. Метод —

МЕТОД —
это систематизированная совокупность шагов,
действий, которые нацелены на решение
определённой задачи или достижение определённой
цели.
Слово «метод» греческого
происхождения (methodos), что в
переводе означает «способ
достижения какой-либо цели».

4. Метод менеджмента–

МЕТОД МЕНЕДЖМЕНТА–
это способ воздействия на объект
управления для достижения поставленных
перед ним целей.
Методы менеджмента выполняют 2 функции:
• Исследование проблем функционирования
организации;
• Управление организацией.

6. Выделяют следующие методы управления:

ВЫДЕЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ МЕТОДЫ
УПРАВЛЕНИЯ:
• административные (организационноправовые)
• экономические
• социально-психологические.

7. Экономические методы управления

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
— это совокупность способов воздействия на
экономические интересы объекта
управления, основанных на сознательном
использовании требований экономических
законов.

8. Экономические методы можно подразделить на две группы:

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ МОЖНО ПОДРАЗДЕЛИТЬ
НА ДВЕ ГРУППЫ:
• методы используемые государственными
органами;
• методы используемые предприятиями
(организациями).

9. Социально-психологические методы управления

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
УПРАВЛЕНИЯ
• направлены на управление социально-психологическими
процессами в коллективе для достижения поставленной
цели.
Сущность социально-психологических методов состоит в том,
чтобы путём воздействия на неэкономические интересы
работников создать эффективный механизм работы.
Эти методы воздействуют на человека через удовлетворение и
убеждение, применяя различные методики: убеждения,
внушения, «заражения идеей» и т.

п.

10. Административные методы —

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ • это способ осуществления управленческих
воздействий на персонал, которые базируются на
власти, дисциплине и взысканиях.
Они ориентированы на прямое принуждение
работников к действиям в интересах организации,
или на создание условий к таким действиям.

11. Способы административного воздействия:

СПОСОБЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО
ВОЗДЕЙСТВИЯ:
• организационное воздействие;
• распорядительное воздействие;
• материальная ответственность и взыскания;
• дисциплинарная ответственность и взыскания;
• административная ответственность.

12. Организационные воздействия

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ
основаны на подготовке и утверждении внутренних
нормативных документов, регламентирующих
деятельность персонала конкретного предприятия. Эти
документы обязательны для всех сотрудников, и их
несоблюдение влечёт за собой применение
дисциплинарных взысканий.

13. К способам организационного воздействия относятся:

К СПОСОБАМ ОРГАНИЗАЦИОННОГО
ВОЗДЕЙСТВИЯ ОТНОСЯТСЯ:
• устав предприятия или организации,
• коллективный договор между администрацией и трудовым
коллективом,
• Правила внутреннего трудового распорядка,
организационная структура управления,
• штатное расписание предприятия,
• положения о структурных подразделениях,
• должностные инструкции сотрудников и т.д.

14. Распорядительное воздействие

РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ
Направлено на достижение поставленных
целей управления, соблюдение внутренних
нормативных документов или поддержание
системы управления предприятием путём
прямого административного регулирования.

15. К способам организационного воздействия относятся:

К СПОСОБАМ ОРГАНИЗАЦИОННОГО
ВОЗДЕЙСТВИЯ ОТНОСЯТСЯ:
• приказы,
• распоряжения,
• указания,
• инструкции,
• целевое планирование,
• нормирование труда,
• координацию работ
• контроль исполнения.

16. Материальная ответственность и взыскания

МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВЗЫСКАНИЯ
выражается в их обязанности возместить ущерб,
причинённый предприятию, на котором они
работают.
Материальная ответственность возлагается на
работников за ущерб, причиненный организации, с
которой они состоят в трудовых отношениях, а
также за ущерб, который возмещен предприятием
за ущерб, причиненный работниками третьим
лицам.

17. Дисциплинарная ответственность и взыскания

ДИСЦИПЛИНАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И
ВЗЫСКАНИЯ
• используются в случае нарушения трудового
законодательства, когда возникает
дисциплинарный проступок.
• Дисциплинарный проступок – это
противоправное виновное неисполнение или
ненадлежащее исполнение трудовых
обязанностей работником.

18. Административная ответственность и взыскания

АДМИНИСТРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И
ВЗЫСКАНИЯ
применяются в случаях совершения административных правонарушений.

Виды административных взысканий в соответствии с Кодексом Республики Беларусь об
административных правонарушениях:
1) предупреждение;
2) штраф;
3) исправительные работы;
4) административный арест;
5) лишение специального права;
6) лишение права заниматься определенной деятельностью;
7) конфискация;
8) депортация;
9) взыскание стоимости.

19. Преимущества административных методов управления:

ПРЕИМУЩЕСТВА АДМИНИСТРАТИВНЫХ
МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ:
• строгая дисциплина производственного
и управленческого персонала;
• обеспечение выбранной технологии
производства и управления.

20. Недостатки административных методов управления:

НЕДОСТАТКИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ:
• они не способствуют развитию творческого
начала личности;
• приводят к концентрации власти;
• требуют обязательного оформления всех
принимаемых решений, что отрицательно
влияет на время их реализации.

Спасибо за внимание!

Экономические и административные методы управления природопользованием методические указания по экологии

Указ Президента России о федеральных природных ресурсах от 16

декабря 1993г. разграничивает государственную собственность на

природные ресурсы, определяет в составе земель, вод, недр, ресурсов

животного и растительного мира федеральные природные ресурсы, исходя

из принципа их общегосударственного значения. Это в конечном счете

является определяющим в разграничении компетенции Российской

Федерации и ее субъектов, рассматриваемой в ст. 5 — 9 комментируемого

Закона. К федеральным ресурсам, в частности, относятся виды растений и

животных, занесенных в Красную книгу Российской Федерации, виды

животных, ценные в хозяйственном отношении и отнесенные к особо

охраняемым, естественная миграция которых проходит по территории двух

и более субъектов Российской Федерации, а также животные, отнесенные к

видам, подпадающим под действие международных договоров, водные

объекты, расположенные на территории двух и более субъектов Российской

Федерации, а также пограничные и трансграничные водные объекты; иные

природные ресурсы по взаимной договоренности федеральных органов

государственной власти России и органов государственной власти

субъектов Федерации. В ряде субъектов Российской Федерации приняты

законы об охране окружающей среды, о природопользовании,

экологические, земельные, лесные и иные кодексы, что отчасти объясняется

недостаточным учетом в федеральном законодательстве реалий

сегодняшнего дня.2

На наш взгляд, охрана окружающей среды, отнесенная к совместной

компетенции России и ее субъектов, нуждается прежде всего в федеральном

регулировании (основанном на взаимодействии Федерации и ее субъектов),

реализуемом с помощью комментируемого Закона: законодательные акты

субъектов Федерации целесообразны и законны при неурегулированности

экологических вопросов Российской Федерацией, при необходимости

конкретизации, детализации предписаний федеральных законов или по

вопросам самостоятельной компетенции субъектов Российской Федерации.

По Закону Российской Федерации о Совете Министров —

Правительстве Российской Федерации от 22 декабря 1992 г. к его

PAGE 1

2 Бринчук М.М. Введение в экологическое право М 1996

Менеджмент — тест 16

Главная / Экономика / Менеджмент / Тест 16 Упражнение 1:

Номер 1

 Методами менеджмента являются

Ответ:

&nbsp(1) экономические, социально-психологические, административные&nbsp

&nbsp(2) административные, социально-психологические, политические&nbsp

&nbsp(3) социально-психологические, культурные, административные&nbsp

&nbsp(4) самоменеджмент, самоорганизация, самомотивация. &nbsp

Номер 2

 Административные методы осуществляются посредством:

Ответ:

&nbsp(1) приказов, распоряжений, указаний&nbsp

&nbsp(2) поддержания дисциплины, премированием&nbsp

&nbsp(3) оперативных указаний, советов, совещаний&nbsp

&nbsp(4) коллективного обсуждения проблемы&nbsp

Номер 3

 Системный подход, как метод менеджмента:

Ответ:

&nbsp(1) специфическая форма конкретизации системности&nbsp

&nbsp(2) научная постановка опыта на базе разработанной методики&nbsp

&nbsp(3) рассмотрение каждого явления в динамике&nbsp

&nbsp(4) способ упорядочивания проблем&nbsp

Упражнение 2:

Номер 1

 Общенаучным методом не является:

Ответ:

&nbsp(1) моделирование&nbsp

&nbsp(2) прогнозирование&nbsp

&nbsp(3) управление функциональным подразделением&nbsp

&nbsp(4) решение проблемы. &nbsp

Номер 2

 Негативной стороной административных методов является:

Ответ:

&nbsp(1) усиление пассивности подчинённых, &nbsp

&nbsp(2) скрытое неповиновение&nbsp

&nbsp(3) нет никаких негативных моментов&nbsp

Номер 3

 Регулятором административных методов выступает:

Ответ:

&nbsp(1) трудовой кодекс РФ&nbsp

&nbsp(2) хозяйственные правоотношения&nbsp

&nbsp(3) законодательные акты&nbsp

Упражнение 3:

Номер 1

Экономическими методами являтся:

Ответ:

&nbsp(1) премии&nbsp

&nbsp(2) рыночное ценообразование&nbsp

&nbsp(3) кредитование&nbsp

&nbsp(4) оплата труда&nbsp

&nbsp(5) выговор&nbsp

&nbsp(6) балансовый метод&nbsp

Номер 2

 В менеджменте выделяются две группы экономических методов:

Ответ:

&nbsp(1) экономический и хозяйственный расчёт&nbsp

&nbsp(2) коммерческий расчёт и балансовый метод&nbsp

&nbsp(3) рыночное ценообразование и оплата труда&nbsp

Номер 3

 Особенностью административных методов не является:

Ответ:

&nbsp(1) адресность&nbsp

&nbsp(2) обязательность&nbsp

&nbsp(3) наличие временных рамок&nbsp

&nbsp(4) наличие ресурсных рамок&nbsp

Упражнение 4:

Номер 1

 Социологические методы управления направлены на:

Ответ:

&nbsp(1) личность конкретного человека&nbsp

&nbsp(2) группы людей и их взаимодействие&nbsp

&nbsp(3) всё перечисленное верно&nbsp

Номер 2

 Направлением психологических методов не является:

Ответ:

&nbsp(1) метод управления индивидуально-личностным поведением&nbsp

&nbsp(2) метод формирования и развития трудового коллектива&nbsp

&nbsp(3) метод профессионального отбора и обучения&nbsp

Номер 3

Связь типов подчинения с административными методами может быть:

Ответ:

&nbsp(1) вынужденной и внешне навязанной&nbsp

&nbsp(2) пассивной&nbsp

&nbsp(3) косвенной&nbsp

Упражнение 5:

Номер 1

 Социально-психологический климат - это:

Ответ:

&nbsp(1) правила поведения в организации&nbsp

&nbsp(2) качественная сторона межличностных отношений&nbsp

&nbsp(3) правило успешной мотивации&nbsp

Номер 2

 Соучастие в управлении представляет собой:

Ответ:

&nbsp(1) право на участии в управлении&nbsp

&nbsp(2) право на получение информации&nbsp

&nbsp(3) право контроля за действиями администрации&nbsp

Номер 3

 Хозяйственный расчёт основан на:

Ответ:

&nbsp(1) централизованном распределении материальных ресурсов&nbsp

&nbsp(2) использовании стоимостных категорий&nbsp

&nbsp(3) призвании обеспечения макро пропорций расширенного воспроизводства&nbsp

&nbsp(4) необходимости наращивании экономического потенциала организации&nbsp

Упражнение 6:

Номер 1

 Самоуправление организуется с позиции:

Ответ:

&nbsp(1) рабочего места, первичного производственного звена, корпоративного уровня&nbsp

&nbsp(2) первичного производственного звена, бригады, рабочего места&nbsp

&nbsp(3) цеха, участка, бригады&nbsp

Номер 2

 Принципами самоуправления являются:

Ответ:

&nbsp(1) пассивно-содержательные&nbsp

&nbsp(2) компенсационная поддержка управления&nbsp

&nbsp(3) развитие самоуправления&nbsp

Номер 3

 Социально-психологические методы основаны на :

Ответ:

&nbsp(1) использовании социального механизма управления&nbsp

&nbsp(2) использовании психологического метода управления&nbsp

&nbsp(3) оба варианта верны&nbsp

Упражнение 7:

Номер 2

 Направленность методом менеджмента следующая:

Ответ:

&nbsp(1) по отношению к трудовым коллективам&nbsp

&nbsp(2) по отношению к отдельным работникам&nbsp

&nbsp(3) по отношению к субъектам управления&nbsp

Упражнение 8:

Номер 1

 Формой демократизации не является:

Ответ:

&nbsp(1) соуправление&nbsp

&nbsp(2) соучастие в управлении&nbsp

&nbsp(3) внутренний рабочий контроль&nbsp

&nbsp(4) внешний контроль&nbsp

Номер 2

 Методы менеджмента понимаются в качестве:

Ответ:

&nbsp(1) совокупности приёмов и способов воздействия на управляемый объект&nbsp

&nbsp(2) совокупности приёмов и способов воздействий на управляющий объект&nbsp

Номер 3

 Самоуправление – это соединение:

Ответ:

&nbsp(1) труда с управлением&nbsp

&nbsp(2) труда с социальной активностью&nbsp

&nbsp(3) управления с внутренним контролем за руководством&nbsp

теорий административного управления | Управление человеческими ресурсами

Результаты обучения

Обсудить теорию административного управления

Рис. 1. Анри Файоль

Современное понимание функций управления в значительной степени основано на третьем классическом теоретике менеджмента Анри Файоле. Теория административного управления Файоля была разработана руководителем и инженером горнодобывающей промышленности после того, как он увидел остановку работы, которую он расценил как провал руководства.В своей книге 1916 года « Administration Industrielle et Générale » (Промышленное и общее управление) Файоль предложил следующие 14 принципов управления:

Отдел работы. Когда сотрудники специализируются, производительность может увеличиваться, потому что они становятся все более квалифицированными и эффективными.
Полномочия. Менеджеры должны иметь право отдавать приказы, но они также должны помнить, что с властью приходит ответственность.
Дисциплина. В организациях необходимо соблюдать дисциплину, но методы для этого могут быть разными.
Единство командования. У сотрудников должен быть только один непосредственный руководитель.
Единство направления. Команды с одной и той же целью должны работать под руководством одного менеджера, используя один план. Это обеспечит надлежащую координацию действий.
Подчинение личных интересов общему интересу. Интересы одного сотрудника не должны становиться более важными, чем интересы группы.Это включает менеджеров.
Вознаграждение. Удовлетворенность сотрудников зависит от справедливого вознаграждения для всех. Это включает финансовую и нефинансовую компенсацию.
Централизация. Этот принцип указывает на то, насколько сотрудники близки к процессу принятия решений. Важно стремиться к соответствующему балансу.
Скалярная цепочка. Сотрудники должны осознавать свое место в иерархии организации или цепочке подчинения.
Заказать. Рабочие места должны быть чистыми, аккуратными и безопасными для сотрудников. У всего должно быть свое место.
Капитал. Менеджеры должны всегда быть справедливыми по отношению к персоналу, поддерживать дисциплину, если это необходимо, и действовать доброжелательно, когда это необходимо.
Стабильность владения персоналом. Менеджеры должны стремиться минимизировать текучесть кадров. Планирование персонала должно быть приоритетом.
Инициатива. Сотрудникам должна быть предоставлена необходимая степень свободы для создания и выполнения планов.
Esprit de Corps. Организации должны стремиться к развитию командного духа и единства.

Хотя большинство из этих принципов менеджмента по-прежнему актуально и сегодня, наиболее значительным вкладом Файоля в теорию менеджмента является его определение обязанностей менеджмента. Его первоначальный список из пяти управленческих обязанностей: предвидение, организация, командование, координация и контроль со временем изменился. Текущая теория выделяет шесть функций управления: планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство, контроль и мотивация.Этот список отражает добавление двух функций — укомплектование персоналом и мотивацию — и переклассификацию командных и координирующих обязанностей в качестве руководителей.

Стратегии эффективного административного управления

Управление бизнесом или организацией — трудная и сложная работа. Чтобы добиться успеха, администрация компании должна иметь стратегии, специфичные для их конкретного работодателя и места работы. Если вы ищете стратегии, которые могут помочь улучшить административное управление, мы можем помочь.

В этой статье мы исследуем различные теории административного управления, навыки, необходимые для эффективного управления, и преимущества, которые может иметь эффективное административное управление.

Что такое административное управление?

Термин «административное управление» относится к управлению и поддержанию бизнеса или организации. Основная цель административного управления — создать формальную структуру, которая способствует успеху конкретного бизнеса или организации.Сотрудники административного управления создают иерархию полномочий, определяют свои ключевые функции, распределяют различные области ответственности и распределяют труд между отделами компании.

Связано: Навыки лидерства: определения и примеры

Теории административного управления

Концепция того, как выглядит эффективное административное управление, развивалась с течением времени по мере создания и применения различных теорий.Вот некоторые из наиболее известных теорий эффективного административного управления:

Принципы административного управления Файоля

Анри Файоль был теоретиком, который представил 14 принципов административного управления, основываясь на своем опыте инженера и директора горнодобывающая компания в 1800-х годах. 14 принципов Файоля считаются одной из самых ранних теорий административного управления. Эти принципы включают в себя:

Разделение работы: Равномерное разделение задач между сотрудниками
Полномочия: Решение о том, как цепочка команд работает в организации
Дисциплина: Установление политик по обеспечению соблюдения стандартов поведения
Единство командования: Выбор одного человека или команды в качестве исполнительной ветви
Единство руководства: Поддержание единых целей и видения
Подчинение индивидуальных интересов: Принесение в жертву личных потребностей во благо организации
Заказ: Информирование об ожиданиях и инструкциях
Капитал: Приоритет справедливого и справедливого обращения и деловых отношений
Стабильность персонала: Поддержание долгосрочных отношений между сотрудником и работодателем
Инициатива: Использование каждой возможности и действовать с чувством срочности

Джеймс Д.

Теория административного управления Муни

Джеймс Д. Муни был инженером и руководителем корпорации. Возможно, вы знаете его как одного из первых лидеров теории менеджмента. Он определил три ключевых принципа, которые делают организации отличительными социальными образованиями. К ним относятся:

Координация
Иерархия
Функциональная дифференциация

На основе этого фундамента Муни вместе с Аланом Рейли разработали системную теорию организации, в которой каждому принципу был определен процесс и эффект.Его работа считается решающей в развитии теории административного управления.

Лютер Гулик и теория POSDCORB

Лютер Гулик, американский политолог, был экспертом в области государственного управления. Он создал аббревиатуру «POSDCORB», которая означает:

Планирование
Организация
Персонал
Дирекция
Координатор
Отчетность
Бюджет

Он считал, что организации могут быть более успешными в управлении проектами. они используют эти восемь элементов.Теория Гулика основана на 14 принципах Файола.

Связано: Стили управления: Обзор и примеры

Основные навыки административного управления

Администратор — это человек, который руководит деятельностью своей команды или сотрудников и берет на себя ответственность за достижение конкретных целей. организация или бизнес.

Если вы хотите улучшить административное управление на своем рабочем месте, вам понадобятся администраторы, чтобы продемонстрировать некоторые ключевые навыки.К ним относятся:

Технические навыки

В современной деловой среде доминируют технологии. Успешный администратор должен понимать и хорошо разбираться в технологиях, подходящих для своего конкретного сегмента. Это означает, что администратор должен разбираться в технологиях и знать, как их использовать и применять в рамках своей конкретной дисциплины.

Человеческие навыки

Технические навыки связаны с работой с вещами или приложениями, а человеческие навыки связаны с работой с людьми. Этот навык включает в себя то, как администратор взаимодействует со своими подчиненными, равными и начальством. Хороший администратор должен иметь навыки, чтобы понимать людей, с которыми он работает, быть восприимчивым к их точке зрения и восприятию, понимать их ожидания и определять их сильные и слабые стороны.

Человеческие навыки также включают способность хорошо общаться, понимать потребности и чувства людей, с которыми вы работаете или которыми управляете, и чутко относиться к ним.

Концептуальные навыки

Это способность видеть организацию и знать, как работает каждая часть и как она связана с другими функциями.Это помогает администратору контролировать правильную координацию, потому что в большинстве случаев правильное выполнение одного процесса зависит от других процессов.

Кроме того, концептуальные навыки позволяют администратору лучше понять свое место в отрасли, экономические и рыночные силы, влияющие на их сегмент, а также роль, которую политические и социальные силы могут сыграть в успехе или неудаче их организации.

Связанные: Управленческие навыки: определение и примеры

Стратегии эффективного административного управления

Некоторые ключевые стратегии эффективного административного управления включают:

Контроль бюджета и управление затратами

Это критически важно для бесперебойная работа любой организации.Успешный административный менеджер должен иметь стратегию для администрирования бюджета, управления рисками и отчетности о любых отклонениях. Подстратегия бюджетного контроля также будет включать в себя реализацию стратегий снижения затрат, таких как автоматизация, устранение отходов и мониторинг производительности.

Контроль и управление изменениями

Управлять изменениями всегда сложно, не только на уровне команды, но и на функциональном уровне. Необходима административная стратегия для управления процессом изменения, оценки этого изменения, составления бюджета для него, его реализации и обеспечения его принятия в различных отделах организации.

Делегирование

Это основная необходимость для административной стороны любой бизнес-операции. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес шел гладко, распределите обязанности внутри команды. Вы также должны указать уровни полномочий, чтобы задачи выполнялись вовремя теми, кто лучше всего подходит для этого.

Постановка целей

Это общекорпоративная стратегия, но требует участия всего администратора. Должна быть стратегия, которая излагает четкий план действий для сотрудников и устанавливает конкретные цели.Большинство организаций следуют методологии SMART для постановки целей: конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и привязанных ко времени.

Развитие лидерства

Эффективное административное управление включает стратегию продвижения лидеров изнутри, и это потребует развития способностей существующих членов команды и оттачивания их навыков. Развитие лидерства тесно связано с планированием преемственности, и то и другое очень важно для любой организации.

Управление производительностью

Анализ производительности играет важную роль в любой организации.Хорошая стратегия административного управления повлечет за собой меры, обеспечивающие обратную связь и руководство для членов команды, чтобы все знали о своей ценности и были ориентированы на достижение одних и тех же целей.

Управление проблемами

Каждый бизнес, большой или маленький, сталкивается с проблемами и неудачами. Административное руководство часто берет на себя ответственность за выявление этих проблем, расследование причин проблем и предложение решений для устранения не только самой проблемы, но и ее последствий.

Установление стандартов

Организация обычно функционирует по принципу предоставления ценности своим заинтересованным сторонам. Для этого должен существовать набор стандартов, гарантирующих, что продукты и / или услуги организации соответствуют требованиям и приемлемым стандартам. Обеспечение соблюдения этих стандартов должно быть одним из высших приоритетов компании.

Построение команды

Если вы хотите добиться успеха, вы будете делать это, используя своих людей.Для этого используйте стратегии построения команды, чтобы ваша команда оставалась мотивированной. Тимбилдинг также важен для развития командных отношений и лояльности к компании.

Прозрачность

Одной из функций административного управления является предоставление точной информации сотрудникам и общественности. Все отчеты должны быть откровенными, и не должно быть практики, которая требовала бы сокрытия чего-либо от основных членов команды или ваших клиентов.

Преимущества внедрения сильных стратегий административного управления

Организации теперь понимают важную роль, которую эффективное административное управление может играть в успешной работе бизнеса.Некоторые ключевые преимущества внедрения сильных стратегий административного управления включают:

Хорошее финансовое положение

Эффективная стратегия административного управления, обеспечивающая эффективное управление финансами компании, чтобы расходы оставались под контролем и в рамках бюджета. Нет ненужной траты денег или ресурсов, а финансовые документы компании в полном порядке. При правильном управлении этими сферами денежный поток компании остается стабильным.

Максимальная производительность

Хорошее административное управление всегда использует силу команды. Это включает определение того, какие члены команды будут более успешны при выполнении определенной задачи. За счет использования силы каждого члена команды сокращается количество неэффективного использования времени, повышается производительность, более быстрые результаты и более высокий уровень мотивации внутри команды.

Содействие достижению целей

Хорошая стратегия всегда поддерживает основные цели организации.Административное управление имеет решающее значение для создания эффективных процессов и их реализации. Целью каждого проекта, политики и действий внутри компании должно быть достижение поставленной цели.

Максимальное удовлетворение сотрудников и клиентов

Эффективное управление приведет к правильному распределению работы и повышению мотивации сотрудников. Когда сотрудники мотивированы, их работа будет лучше, что приведет к созданию счастливых клиентов и повышению их удовлетворенности.

Решения на основе данных

Эффективная стратегия административного управления никогда не будет основываться на прихоти или предположении. он будет разработан на основе данных, связанных с бизнес-процессами. Любые принимаемые решения должны основываться на прошлой и текущей информации, а также на будущих целях.

Дополнительные советы по эффективному административному управлению

Вот несколько последних советов по эффективному стратегическому управлению:

Планируйте стратегически

Для эффективного административного управления крайне важно, чтобы группа административного управления знала стратегические цели организации .Когда это происходит, процессы и функции, реализованные в организации, напрямую влияют на достижение этих целей.

Сосредоточьтесь на всех процессах

Хорошая стратегия административного управления гарантирует, что каждый процесс рассчитан на максимальную отдачу. Вопросы и проблемы, связанные с бизнес-процессами, следует выявлять заблаговременно и быстро решать, чтобы избежать потерь или задержек.

Оценить эффективность компании

Администрирование — это повседневная функция.Эффективное административное управление потребует регулярной оценки деятельности организации. Это можно сделать посредством встреч раз в две недели, еженедельно, ежемесячно или ежеквартально, в зависимости от типа отрасли, в которой вы работаете, и конкуренции. Мониторинг деятельности компании, ее прогресса и ее ключевых функций крайне важен для успеха административного управления и самой организации.

Расставьте приоритеты в коммуникации

Многие компании терпят неудачу из-за неэффективной коммуникации, потому что она может разрушить функционирование бизнеса, уровень мотивации сотрудников и степень удовлетворенности клиентов.Недостаток общения также может привести к неправильным и необоснованным решениям, которые часто могут иметь катастрофические последствия для бизнеса. Если вы хотите добиться успеха в административном управлении, вам необходимо хорошо общаться со своими сотрудниками, руководителями и клиентами.

Административное управление является ключом к обеспечению бесперебойной работы бизнеса, и именно поэтому от административных менеджеров требуется широкое понимание всех этапов процесса управления. Ни одна стратегия не делает административное управление полным.Эффективное административное управление требует реализации множества стратегий, основанных на миссии, видении и целях отдельной организации.

Административное управление

Определение

Административное управление — это управление информацией через людей. Информация занимает центральное место во всех процессах управления, а люди — это ресурсы, которые наилучшее использование этой информации для увеличения стоимости.Большинство работающих профессионалов и у всех менеджеров есть какой-то элемент административного управления в своей работе.

Пояснение

«Свидетельством хорошего управления является то, что вы не знаете, что это происходит!» Лорд Пестон с Майл-Энда. Работа в Институте управления На церемонии вручения дипломов менеджеров в Лондоне он выступал перед аудиторией более двухсот выпускников и их гостей. Он был впечатлен организацией мероприятия, сочетающего формальность и серьезность церемонии с неформальной социальное общение, чтобы каждому понравилось событие.

Управление информацией, будь то бумажная или компьютеризированная, является центральным к эффективной работе любой организации на конкурентном глобальном рынке.

Многие административные процессы повторяются и требуют регулярного рассмотрено. Хороший административный менеджер может повысить ценность компании, бросив вызов эффективность и надежность процедур, которые выполнялись в течение период времени, пытаясь найти постоянные улучшения и выявить и отказ от любых устаревших методов. Со скоростью перемен в бизнесе сегодня менеджер должен ценить людей, от которых ожидается частая работа сложные системы.

Несмотря на то, что постоянно совершенствующееся программное обеспечение помогает во всех аспектах администрирования, оно Следует помнить, что это всего лишь инструмент для сбора и распространения данных. Предоставляемая информация должна быть ясной и краткой, чтобы представлять ценность для менеджер. Компании ввели множество средств контроля качества за последних лет, и не следует рассматривать его просто как очередное «толкание бумаги» упражнение».Если средства управления не работают, компания должна проверить почему процедура была внедрена в первую очередь. В стремлении к эффективности если внедрение новой процедуры мешает сотруднику фактически продолжает работу, препятствует производству или затрудняет предоставление услуг, а затем Очевидно, что переосмысление всей стратегии является частью административного процесса.

Недавние противоречивые мнения в некоторых кругах предполагают, что высококвалифицированные фрилансеры и программное обеспечение могут заменять административных менеджеров в организациях.С ростом использования компаниями удаленных сотрудников и аутсорсинга, роль административного менеджера становится еще более необходимой, чем когда-либо перед. Поэтому мы должны убедиться, что все административные менеджеры учитывая необходимую подготовку, необходимую для наилучшего использования их собственные технические навыки и потенциал их персонала.

В 1990-х годах произошла революция в большинстве офисных функций за счет улучшений. в информационных технологиях.Чтобы идти в ногу с изменениями в бизнесе, каждый человек необходимо поддерживать свои управленческие навыки в актуальном состоянии, чтобы возможность трудоустройства.

Хотя вполне возможно признать, что по мере того, как все больше людей имеют доступ к компьютерам, и необходимость использования канцелярской и секретарской поддержки уменьшается, роль административного менеджера становится еще более важным. Они имеют решающее значение к бесперебойной работе любого офиса.Компьютеры никогда не займут места преданного, хорошо обученного человека, который сочувствует персоналу всех способности, составляющие основу жизни организации. Более преданные и чем доволен коллектив, тем продуктивнее компания.

Все компании и организации хороши настолько, насколько хороши их сотрудники. Если организация должна работать «бережливо и скупо», тогда отбор и найм правильного административного менеджера, который может наилучшим образом использовать инструменты в его или ее распоряжении, действительно ценный актив.Всегда будет необходимость хорошего управления в любой организации, американское правительство находится в ведении «Администрации». В Великобритании нет большого значения на использование слова «администрация», но какая компания может быть успешным без его существования?

Пользовательский поиск

реализация браузера

За дополнительной информацией обращайтесь: Managers-Net.

Что такое административный подход к управлению?

Подход к административному менеджменту — один из важных подходов организации.Он был инициирован в первой половине 20 века группой писателей, интересовавшихся главным образом формальной организацией и основным процессом управления. Генри Файоль, Лютер Гуллик ,. L.F. Urwick, Mooney, A.C. Reiley, M.P. Фоллетт и Р. Шелтон — важные сторонники этой теории.

Этот подход также известен как структурная теория организации, поскольку он имеет дело с формальной организацией. Наиболее важной задачей формальной теории организации является формулировка определенных универсальных принципов организации.В первую очередь это касается формальной организационной структуры. Теория предполагает наличие определенных фундаментальных принципов, на основе которых может быть создана организация для достижения конкретной цели.

Ключевые слова этого подхода — эффективность и экономия, поскольку он предполагает, что эти принципы, если они будут полностью приняты, могут привести к максимальной организационной эффективности и экономии. Подход административного управления рассматривает организацию как закрытую систему.

Полностью не связан и не подвержен влиянию внешней среды.Его больше заботит то, что должно быть, и это держится в стороне от изучения реального поведения в организации. Он недооценивает человеческий фактор и рассматривает организацию как машину, а люди — винтики этой машины.

Вклад административного подхода к управлению

Генри Файоль, Гуллик, Урвик, Муни и Рейли — важные участники подхода к административному управлению. Хотя в принципе управления много фигур, они сходятся во многих основных моментах. Всего:

Во-первых, они обнаруживают определенные универсальные принципы, которые, по их мнению, имеют универсальное значение, поскольку они вытекают из опыта промышленной организации.

Во-вторых, они считают, что разработанные ими принципы являются научно обоснованными, поскольку эти принципы основаны на эмпирических наблюдениях. Они считали, что применение таких принципов обеспечит большую экономию и эффективность в организации.

В-третьих, они думают о структуре администрации или организации.Они считают, что без структуры организация не может функционировать. Для них «Структура — это устройство, с помощью которого людям, работающим в организации, назначаются задачи и они связаны друг с другом. Они верят, что структура формирует природу человека в соответствии с потребностями организации ».

Генри Файоль: Файоль считается отцом теории административного управления с акцентом на развитие общих административных принципов, применимых к общему и высшему управленческому уровню. Он был французским горным инженером, стал ведущим промышленником и успешным менеджером. В 1916 году он написал монографию на французском языке под названием «Общее и промышленное управление».

Файол разработал набор принципов, касающихся функции управления и структурирования организации. Файоль писал, что всю деятельность коммерческих предприятий можно разделить на шесть групп: технические, коммерческие, финансовые, бухгалтерские, охранные и административные или управленческие.

Его основное внимание было сосредоточено на управленческой деятельности, потому что он оставил управленческие навыки, которыми больше всего пренебрегали в деловых операциях.Он разделил управленческие функции на пять элементов: планирование, организация, управление, координация и контроль. Он выдвинул четырнадцать принципов организации, т. Е.

Отдел работы,
Управление,
Дисциплина,
Скалярная цепочка,
Единство командования,
Единство направлений,
Обобщение или децентрализация,
Подчинение индивидуального интереса интересу общему,
Вознаграждение,
Заказ,
акций,
Стабильность владения,
Инициатива,
Esprit de сельскохозяйственных культур.

Файоль считает, что администрирование — это процесс, который должен осуществляться на всех уровнях организации, и разработал набор принципов, касающихся функций управления и структурирования организации.

Он говорит: «Все начинания требуют планирования, организации, управления, координации и контроля, и для правильного функционирования все должны соблюдать некоторые общие принципы». Принципы Файоля легли в основу разработки принципов управления более поздними мыслителями.

Гуллик и Урвик.

Гуллик и Урвик находились под сильным влиянием Файола. Они придавали большее значение структуре управления, игнорируя роль людей в организации. Они верят, что можно развить науку управления, основанную на принципах. Гуллик внес десять принципов организации:

Отделение работы или специализации,
Ведомственная организация,
Координация через иерархию,
Координация через комитеты,
Делегация,
Умышленное согласование,
Децентрализация,
Единство командования,
Линия и персонал,
Диапазон контроля.

Среди этих десяти принципов управления Гуллик уделяет особое внимание разделению работы. Он чувствует, что разделение работы — это действительно основа организации, ключ к организации.

Под влиянием пяти элементов администрации Файоля, таких как планирование, организация, командование, координация и контроль. Гуллик ввел семь функций администратора в слове «POSDCORB», каждая буква обозначает определенную функцию. Это планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство, координация, отчетность и составление бюджета.

Урвик был еще одним важным мыслителем, внесшим свой вклад в этот подход. Он выделил восемь принципов организации. Это:

Принцип целей,
Принцип согласования,
Принцип соответствия,
Принцип ответственности,
Принцип определения,
Принцип специализации,
Скалярный принцип,
Принцип действия контроля.

Муни и Рейли.

Муни и Рейли разработали теорию организации в своей работе «Onward Industry». В своей работе они утверждали, что все организационные структуры основаны на системе высших подчиненных отношений, организованных в иерархическом порядке. Они называют это «скалярным принципом», который составляет универсальный процесс координации во всей структуре.

Муни и Рейли внесли четыре организационных принципа:

Координационный принцип,
Скалярный принцип,
Принцип действия,
Штатный принцип.

Мэри Паркер Фоллетт.

Мэри Паркер Фоллетт еще один важный мыслитель этой теории. Однако она внесла свой вклад в развитие менеджмента, которое отличалось от такового у других писателей ее периода. По ее словам, организация — это социальная система, и конфликты в организации неизбежны.

Конфликт дает возможности как для хороших, так и для плохих результатов. Она посоветовала менеджерам использовать конфликт конструктивно. Она также предложила там способы разрешения или разрешения организационного конфликта. Это:

Доминирование,
Компромисс,
Интеграция.

11 наиболее важных теорий управления для малого бизнеса

В деловом мире существует множество теорий управления. Некоторые старые, а некоторые новые. Но почти все они основаны — в той или иной форме — на одной из 11 теорий менеджмента, представленных в этом списке.

Почему это важно? Разве вам не следует сосредоточиться на ведении бизнеса, а не на чтении старых идей? Да, вам следует сосредоточиться на том, чтобы сделать свой бизнес успешным.Но этот успех во многом зависит от того, как вы ведете своих сотрудников.

Вот почему эти теории управления так важны: они дают вам конкретные способы добиться успеха в вашей команде.

В этой статье мы дадим вам краткий обзор теорий менеджмента, которые должен знать каждый менеджер. Найдите тот, который вам нравится, проведите дополнительное исследование, а затем включите его в свой бизнес.

11 Основные теории менеджмента

1) Теория систем

При создании теория систем (или системный подход) не имела ничего общего с управлением бизнесом и все, что было связано с биологией.Это потому, что Людвиг фон Берталанфи (1901-1972), биолог в то время, основал общую теорию систем (GST) в попытке опровергнуть редукционизм и возродить единство науки.

Предпосылка общей теории систем состоит в том, что система состоит из взаимодействующих элементов, на которые влияет их окружение. Благодаря этому взаимодействию система в целом может развиваться (приобретать новые свойства) и саморегулироваться (исправляться).

Применительно к бизнесу эксперты сокращают «общую теорию систем» до просто теории систем.На самом деле теория систем — это скорее перспектива, чем полностью сформированная практика. Теория систем побуждает вас осознать, что ваш бизнес представляет собой систему и регулируется теми же законами и поведением, которые влияют на все остальные биологические организации.

Здесь представлены такие концепции, как:

Энтропия — тенденция системы к выходу из строя и смерти (чего следует избегать в бизнесе)
Синергия — работая вместе, части могут производить нечто большее, чем те же самые части могли производить самостоятельно
Подсистема — весь (ваш бизнес) построен на подсистемах, которые сами построены на еще большем количестве подсистем

Поскольку это способ взглянуть на ваш бизнес, а не конкретный процесс управления, вы можете использовать Теория систем согласована с другими теориями управления в этом списке.

2) Принципы административного управления

Шахтер и инженер Анри Файоль (1841-1925) разработал свои принципы административного управления как подход к изучению бизнеса сверху вниз. Он поставил себя на место своего менеджера и представил, с какими ситуациями они могут столкнуться, имея дело со своей командой.

Из этого он пришел к выводу, что его менеджеры — и руководство в целом — имели шесть обязанностей, когда дело доходило до управления служащими:

Организация
Команда
Контроль
Координатор
План
Прогноз

С Помня об этих обязанностях, Файоль разработал 14 принципов администрирования, которые влияют на то, как менеджеры должны руководить своими командами. Эти принципы, которые варьируются от важности поддержания чистоты на предприятии до ценности инициативы и командной работы, являются основой многих из самых успешных на сегодняшний день предприятий.

3) Бюрократический менеджмент

Макс Вебер (1864-1920) использовал более социологический подход при создании своей теории бюрократического управления. Идеи Вебера вращаются вокруг важности иерархической структуры вашего бизнеса с четкими правилами и ролями.

Согласно Веберу, идеальная бизнес-структура (или бюрократическая система) основана на:

Четком разделении труда
Разделении личных и организационных активов собственника
Иерархическая цепочка команд
Точный учет
Наем и продвижение по службе, основанное на квалификации и производительности, а не на личных отношениях
Согласованные правила

Сегодня многие считают бюрократический менеджмент безличным стилем, который может быть подавлен правилами и формальностями. Тем не менее, это может быть очень полезно для новых предприятий, которым необходимы стандарты, процедуры и структура.

4) Научный менеджмент

К концу 19 века Фредерик Тейлор (1856-1915) проводил контролируемые эксперименты, чтобы оптимизировать производительность своих рабочих. Результаты этих экспериментов помогли ему сформировать веру в то, что научный метод, а не суждение или усмотрение, является лучшим фактором, определяющим эффективность на рабочем месте.

Научный менеджмент способствует стандартизации, специализации, назначению на основе способностей, а также обширному обучению и контролю.Только благодаря этим методам бизнес может достичь эффективности и продуктивности. Эта теория управления пытается найти оптимальный способ выполнить поставленную задачу, часто за счет человечности сотрудников.

Теория в целом больше не используется, но ее части — эффективность рабочего места, обучение и сотрудничество — являются основой некоторых из самых успешных предприятий на планете.

5) Теории X и Y

В 1960 году социальный психолог Дуглас МакГрегор (1906-1964) опубликовал свою книгу Человеческая сторона предприятия .В нем он обрисовал два совершенно разных стиля управления (теории X и Y). Каждый стиль руководствуется восприятием менеджером мотивации своих сотрудников.

Теория X утверждает, что сотрудники апатичны или не любят свою работу. Менеджеры, придерживающиеся Теории X, часто авторитарны и будут контролировать все на микроуровне, потому что не доверяют своим сотрудникам.

Теория Y утверждает, что сотрудники мотивированы, ответственны и хотят взять на себя ответственность за свою работу. Руководители, придерживающиеся теории Y, включают своих сотрудников в процесс принятия решений и поощряют творчество на всех уровнях.

На практике малые предприятия склонны оперировать теорией Y, в то время как крупные предприятия склонны оперировать теорией X.

6) Теория человеческих отношений

В первой четверти 20 века психолог Элтон Мэйо (1880-1949 ) была поставлена задача повысить производительность среди недовольных сотрудников. Мэйо попытался повысить удовлетворенность рабочих, изменив такие условия окружающей среды, как освещение, температуру и время перерыва. Все эти изменения дали положительный эффект.

Затем Мэйо попытался изменить переменные, которые, по его мнению, отрицательно повлияли на удовлетворенность, например продолжительность рабочего дня и квоты (он увеличил и то, и другое). Он заметил, что независимо от изменений — хороших или плохих — удовлетворенность работников всегда возрастала.

Это привело Мэйо к выводу, что производительность была результатом внимания исследователей к рабочим. Другими словами, внимание заставляло рабочих чувствовать себя ценными.

Эти открытия привели к появлению теории человеческих отношений Мэйо, в которой он утверждает, что сотрудники больше мотивированы социальными факторами, такими как личное внимание или принадлежность к группе, чем факторами окружающей среды, такими как деньги и условия труда.

7) Классический менеджмент

Классическая теория менеджмента основана на идее, что сотрудники имеют только физические потребности. Поскольку сотрудники могут удовлетворить эти физические потребности с помощью денег, классическая теория управления фокусируется исключительно на экономике организации рабочих.

Из-за такого узкого взгляда на рабочую силу классическая теория управления игнорирует личные и социальные потребности, которые влияют на удовлетворенность сотрудников работой. В результате Классическая теория менеджмента отстаивает семь ключевых принципов:

Максимизация прибыли
Специализация персонала
Централизованное руководство
Оптимизированные операции
Акцент на производительности
Принятие решений одним человеком или несколькими избранными
Приоритет перед результат

Когда эти семь принципов претворяются в жизнь, они создают «идеальное» рабочее место, основанное на иерархической структуре, специализации сотрудников и финансовом вознаграждении.

Контроль над бизнесом осуществляется немногими избранными, которые осуществляют исключительный контроль над решениями и направлениями, которые принимает компания. Под теми немногими избранными менеджеры среднего звена управляют повседневной деятельностью сотрудников, находящихся в нижней части иерархической иерархии.

И все это вращается вокруг идеи, что сотрудники будут работать усерднее и продуктивнее, если они будут вознаграждены все более и более крупными надбавками (в виде заработной платы или льгот).

Хотя это может показаться не «идеальной» теорией управления по сегодняшним меркам, она хорошо работала много лет до начала 20 века.И хотя эта система не применяется по принципу «запирание прикладом», как это было раньше, есть несколько сильных сторон, которые менеджеры могут использовать в 21 веке. К ним относятся:

Четкая управленческая структура
Разделение труда
Четкое определение ролей сотрудников

Эти три принципа в сочетании с другими теориями управления из этого списка могут улучшить то, как ваши сотрудники — и ваш бизнес — работают в этот современный век.

8) Управление непредвиденными обстоятельствами

Фред Фидлер и другие разработали теорию управления непредвиденными обстоятельствами в 1950-х и 60-х годах. Фидлер основывал свои теории на идее, что эффективное лидерство напрямую связано с чертами, которые лидер проявляет в той или иной ситуации.

Из этой идеи возникла вера в то, что существует набор качеств, эффективных для каждой ситуации, и что разные ситуации требуют разных лидерских качеств. Таким образом, лидеры должны быть гибкими и адаптироваться к изменениям в соответствии с требованиями рынка, бизнеса и команды.

Затем Фидлер расширил эту концепцию с индивидуального подхода на менеджмент до гораздо более широкой теории, ориентированной на организацию.Теория Фидлера предполагает, что не существует единого подхода к управлению, который подходил бы для каждой ситуации и каждой организации.

Вместо этого три общие переменные определяют управление и структуру бизнеса. Это:

Размер организации
Используемая технология
Лидерство на всех уровнях бизнеса

Для отдельного менеджера, подписавшегося на Теорию управления непредвиденными обстоятельствами, это означает, что они должны уметь идентифицировать особый стиль управления, подходящий для каждой конкретной ситуации. Они также должны быть готовы и уметь применять этот стиль управления быстро и эффективно, когда это необходимо.

В более широком смысле компании и менеджеры, которые придерживаются теории управления непредвиденными обстоятельствами — намеренно или непреднамеренно — будут озабочены, прежде всего, поддержанием согласованности своей команды и достижением хорошей совместимости со всеми проектами и ситуациями.

В конечном счете, согласно теории управления непредвиденными обстоятельствами, не существует единого наилучшего способа что-либо делать.То, как бизнес выберет организацию, будет зависеть от среды, в которой он работает.

9) Современный менеджмент

Современная теория менеджмента разработана как прямой ответ на классическую теорию менеджмента. Современный бизнес сталкивается с быстрыми изменениями и сложностями, которые, кажется, быстро растут в геометрической прогрессии. Технология является одновременно причиной и решением этой дилеммы.

Таким образом, предприятия, которые внедряют теорию современного менеджмента в свою деятельность, стремятся объединить технологии и, в некоторой степени, математический анализ с человеческими и традиционными элементами своей организации.

Эта комбинация научных и социальных переменных создает двойной подход к управлению, организации и принятию решений. Современная теория управления подчеркивает:

Использование математических методов для анализа и понимания отношений между менеджерами и сотрудниками.
Что сотрудники работают не только ради денег (в отличие от классической теории менеджмента). Вместо этого они работают ради счастья, удовлетворения и желаемого образа жизни.

Современная теория менеджмента основана на идее, что люди сложны.Их потребности меняются с течением времени, и они обладают рядом талантов и навыков, которые бизнес может развить с помощью обучения на рабочем месте и других программ.

В то же время руководство может использовать математические методы, такие как статистический анализ, анализ затрат, доходов и окупаемости инвестиций (ROI), чтобы принимать рациональные решения, не зависящие от эмоций.

Хотя современная теория управления не совершенна сама по себе, она, как и классическая теория управления, предлагает некоторые полезные моменты, которые вы можете комбинировать с другими теориями, чтобы создать структуру, подходящую для вашего бизнеса.

10) Количественный менеджмент

Количественная теория менеджмента является ответвлением современной теории менеджмента, разработанной во время Второй мировой войны в ответ на эффективность управления.

Quantitative Management Theory объединила экспертов из научных дисциплин для решения вопросов кадрового обеспечения, материалов, логистики и систем для вооруженных сил США. Четкий, ориентированный на числа подход к управлению (который применим и к бизнесу) помог лицам, принимающим решения, рассчитать риски, преимущества и недостатки конкретных действий.

Этот сдвиг в сторону чистой логики, естественных наук и математики сдерживается убеждением, что эти математические результаты должны использоваться для поддержки, а не замены суждений опытных менеджеров.

11) Организации как обучающие системы

Организации как обучающие системы Теория управления довольно нова по сравнению со многими другими теориями в этом списке. Организации как обучающиеся системы Теория управления — иногда ее называют интегральной или целостной теорией управления — развивалась как постмодернистский ответ на многие старые теории управления, которые используются до сих пор.

Он начинается с идеи, что бизнес — это система, построенная на последовательности подсистем. Чтобы бизнес работал бесперебойно и эффективно, каждая подсистема должна плавно и эффективно работать как внутри самой себя, так и с другими подсистемами вокруг нее.

Согласно этой теории, менеджеры несут ответственность за координацию сотрудничества, необходимого для того, чтобы более крупный «организм» продолжал успешно функционировать.

Обучение и изменения являются основными компонентами этой теории, и обучение поощряется и делается доступным для всех, а не только среднего и высшего руководства.Акцент в этой теории делается на командной работе, участии, обмене информацией и расширении индивидуальных возможностей.

Перемена стоит усилий

Внести изменения в вашу теорию и стиль управления сложно. Но когда вы обязуетесь приспособиться к отношениям и естественным привычкам своих сотрудников, ваш бизнес получит плоды как сейчас, так и в будущем.

Управление вашей командой таким образом, который они понимают (и что им нравится), приводит к повышению морального духа, снижению текучести кадров и повышению вовлеченности сотрудников.Эти результаты стоят затраченных усилий.

Чтобы получить дополнительные бесплатные ресурсы, которые помогут вам лучше управлять своим бизнесом, организовать и составить расписание вашей команды, а также отслеживать и рассчитывать затраты на рабочую силу, посетите GetSling.com сегодня.

Административная теория управления — объяснение

Что такое школа процессов или административная теория управления?

Административная теория управления была впервые обобщена Анри Файолем (1841-1925) с его работами и публикациями, Fayol’s 14 Принципов менеджмента (1888) и Administration Industrielle et Generale (1916).

Файоль был французским горным инженером, который записал свои отраслевые методы. В конце концов он стал теоретиком управления, что, пожалуй, оказало наибольшее влияние на всех предшествующих теоретиков управления.

Файоль считается отцом теории административного управления, часто называемой теорией процессов или структурной теорией.

Как член движения классической теории, Файоль отличался от работ Тейлора, который сосредоточился на эффективности работников.

Вместо этого Файоль сосредоточился на организации и структуре рабочих задач.Он специально изучил, как менеджмент и работники организованы в рамках бизнеса, чтобы обеспечить выполнение задачи.

Он предложил создание рабочих групп и функциональных отделов, где выполняются отдельные виды деятельности. Эта деятельность способствует выполнению больших задач по достижению целей компании.

Файоль придерживался подхода к организационной эффективности сверху вниз. Он считал, что эффективная организация управления в конечном итоге повлияет на производительность рабочих уровня.

Это контрастирует с научным подходом, который утверждал, что эффективность работников приведет к большей эффективности управления.

Назад к : Управление бизнесом

Что такое 14 принципов менеджмента Файола?

14 принципов менеджмента Файоля содержат конкретные рекомендации по необходимым организационным элементам, необходимым для эффективного управления.

Эти принципы можно резюмировать следующим образом:

Разделение труда — Разделение труда внутри организации допускает специализацию.Люди могут стать более опытными в выполнении ограниченного набора действий, тем самым улучшая свои результаты.
Полномочия — Менеджеры должны иметь полномочия отдавать команды, но с этим полномочием приходит ответственность за выполнение работы.
Дисциплина — Должна быть четкая линия полномочий. Подчиненные должны полностью подчиняться указаниям начальства. Менеджеры должны уметь воспитывать дисциплину посредством наказания.
Unity of Command — Должен быть только один босс, от которого рабочий получает инструкции?
Единство направления — Каждая рабочая группа или отдел работает по единому плану, который координирует усилия. Рабочими усилиями должен руководить один руководитель.
Подчинение индивидуальных интересов — Интересы отдельных лиц подчинены общим интересам группы, подразделения или компании.
Вознаграждение — Компенсация используется для стимулирования производительности труда.Вознаграждение может включать как финансовые, так и нефинансовые формы компенсации.
Централизация — Принятие решений должно быть либо централизованным (руководство принимает все решения), либо децентрализованным (сотрудники также принимают решения) в зависимости от характеристик организации и компетентности работников.
Линия полномочий (скалярная цепочка) — Должна существовать иерархия полномочий, которая ставит работников ниже менеджеров в структуре отчетности. Степень полномочий выше на каждом этапе организационной иерархии.Следует хорошо понимать организационную иерархию.
Приказ — Должны быть четко определенные правила и стандарты для рабочей среды и рабочих обязанностей. Безопасная и упорядоченная среда ведет к большей координации.
Собственный капитал — Организация должна руководствоваться принципами справедливости. К сотрудникам следует относиться с добротой и справедливостью.
Стабильность владения — Организациям нужна низкая текучесть кадров.Это дает сотрудникам время для изучения своей работы, развития навыков и приобретения лояльности.
Инициатива — Менеджеры должны продвигать инициативу, позволяя сотрудникам создавать планы и выполнять их.
Esprit de Corps — Установление чувства принадлежности к организации создает чувство единства и морали.

Помните, что цель принципов Файоля заключалась в том, чтобы помочь менеджерам эффективно организовывать и взаимодействовать с сотрудниками.

Каковы функции менеджера Файоля?

Отдельные функции менеджера могут широко варьироваться в зависимости от типа менеджера и характера обязанностей менеджеров. Таким образом, разделение функций менеджера на категории помогает понять, каковы его обязанности.

Анри Файоль в своей классической книге 1916 года «Промышленное и общее администрирование» Файоль дал информативную категоризацию управленческих функций. Эти функции включают:

Планирование
Организационная
Командующий
Координационная
Контроллинг

Функции управления и контроля, как правило, сводятся к функции Leading.Результатом является современная структура управленческих функций P-O-L-C.

Важно отметить, что эти категории имеют широкий характер. Они представляют собой универсальные обязанности менеджера, независимо от задачи или отраслевых обязанностей, с которыми может столкнуться менеджер, например, для правительства, некоммерческих организаций, бухгалтерского учета, финансов, маркетинга и т. Д.

Планирование — Управленческое планирование, определенное Файолом как:

прогнозирование будущих условий,
постановка задач и
средств разработки для достижения целей.

Обратите внимание, что функция планирования является гибкой по своей природе, чтобы учесть непредвиденные обстоятельства, возникающие в процессе.

Организация — Файоль определил организацию как структурирование деятельности и организацию отдельных лиц внутри фирмы. Это включает набор, оснащение и обучение сотрудников.

Командование — По словам Файоля, командование как управленческая функция касалось:

Непосредственный контроль сотрудников и
Мотивируют свои усилия для достижения общей цели.

Файоль осознавал необходимость того, чтобы менеджеры распознавали и понимали поведение сотрудников и подавали им пример.

Координация — Файоль определил координацию как определение, организацию и планирование всех действий, выполняемых подчиненными. Эта координация позволяет коллективно выполнять планы.

Контроллинг — Относится к постоянному контролю за деятельностью для определения достижений или целей и задач.Вывод из установленного плана позволяет руководителю предпринять корректирующие действия.

Кто вносит основной вклад в административную теорию управления?

Административная теория менеджмента по-прежнему в значительной степени интегрирована в наше современное понимание организаций и практики управления.

Многие теоретики внесли свой вклад в теорию административного управления. Эти теоретики разрабатывают многочисленные подходы, основанные на процессах, которые определяют управленческую деятельность как набор независимых функций.

Эти функции выполняются на всех уровнях организации, независимо от отрасли или характера обязанностей менеджеров. Среди заслуживающих внимания теоретиков администрирования:

Макс Вебер (1864-1920) — Веберу приписывают разработку теории бюрократии. Эта теория была современником научной и предшествующей теории административного управления. Таким образом, мы обсуждаем работу Веберов как раздел теории управления.
Джеймс Д. Муни (1884-1957): Муни внес свой вклад в теорию административного управления своей книгой «Индустрия будущего! (1931), позже переизданный как Принципы организации.В своем тексте он применил теорию административного управления к организациям в различных национальных и международных контекстах.
Лютер Х. Гулик (1892–1993): Гулик был врачом, администратором и педагогом по вопросам здоровья. Он применил принципы теории административного управления к правительственным и частным организациям.
Джордж Терри (1909–1979) — Терри опубликовал первый текст, озаглавленный «Принципы менеджмента». Он принял фреймворк Fayols Functions. Он совмещал командование и контроль с реализацией.Он определил принцип как фундаментальное утверждение, дающее руководство к действию, которое должно применяться с помощью научных методов.
Гарольд Кунц (1909–1984) — Кунц подошел к теории управления через призму человеческих отношений внутри организации. Он выступал за тактичное отношение к сотрудникам в рамках управленческого подхода в организации. Он является соавтором книги «Принципы менеджмента» с Сирилом Дж. ОДоннеллом.
Сирил О’Доннелл (1900–1976) — Как теоретик, профессор и консультант, он опубликовал статьи по менеджменту и свой текст, в котором Гарольд Кунц определял менеджмент как совокупность функций.
Ральф Дэвис (1894-1960) — Дэвис был академиком и консультантом, который расширил модель управленческих функций Файола. Он опубликовал текст «Основы высшего менеджмента» (1951), в котором представил модель Файольса с точки зрения рационального планирования. Таким образом, его влияние было в первую очередь в области стратегии управления.
Анри Минцберг (1939 — настоящее время) — Минцберг — теоретик современной эпохи, который критиковал работу Файоля как неполную и непрактичную.Он расширил структуру P-O-L-C, сосредоточив внимание на ролях, которые менеджеры берут на себя в организации. Влияние его работы было существенным и рассматривается как отдельный раздел классической теории менеджмента.
Роберт Л. Кац (1933–2010) — Кац расширил функции менеджеров, обратив внимание на индивидуальные навыки, которыми менеджеры должны обладать на различных уровнях внутри организации. Эта работа охватывала научную и административную теорию, которая рассматривается как отдельный раздел классической теории менеджмента.

Была ли эта статья полезной?

Административный менеджмент: принципы Файоля

Анри Файоль

Файоль был классическим теоретиком менеджмента, широко признанным отцом современной теории оперативного менеджмента. Его идеи являются фундаментальной частью современных концепций менеджмента.

Файоля часто сравнивают с Фредериком Уинслоу Тейлором, который разработал научный менеджмент.Однако Файоль отличался от Тейлора своей направленностью и независимо развивал свои идеи. Тейлор был озабочен временем выполнения задач и повышением эффективности работников, в то время как Файоль был озабочен управлением, а также человеческими и поведенческими факторами в управлении.

Еще одно важное различие между теориями Тейлора и Файола состоит в том, что Тейлор рассматривал улучшения в управлении как происходящие снизу вверх или начинающиеся с самых элементарных единиц деятельности и повышающие эффективность отдельных сотрудников.В отличие от этого, Файоль подчеркивал, что взгляд сверху-вниз направлен на обучение менеджеров в первую очередь совершенствованию процессов, а затем переходу к работникам. Файоль считал, что, сосредоточив внимание на управленческой практике, организации могут свести к минимуму недопонимание и повысить эффективность.

Его труды помогли менеджерам понять, как выполнять свои управленческие обязанности и какие практики им следует выполнять. В своей книге «Общий и промышленный менеджмент» Файоль изложил свою теорию общего менеджмента, которую, по его мнению, можно было применить к управлению множеством отраслей.В результате заботы о рабочих Файоль считался одним из первых отцов движения за человеческие отношения.

Анри Файоль

Анри Файоль первым ввел определения контроля для науки управления.

14 принципов менеджмента Файоля

Файоль разработал 14 принципов менеджмента, чтобы помочь менеджерам вести свои дела более эффективно. Сегодня эти принципы все еще используются, но часто интерпретируются иначе.Четырнадцать принципов таковы:

1. разделение работы

2. делегирование полномочий

3. дисциплина

4. цепочка команд

5. благоприятное рабочее место

6. взаимосвязь между индивидуальными интересами и общими организационными цели

7. компенсационный пакет

8. централизация

9. скалярные цепочки

10. заказ

11. собственный капитал

12. гарантия занятости

13. инициативы

14.командный дух

Пять элементов менеджмента Файоля

Файоль также известен своими пятью элементами управления, которые определяют ключевые обязанности хороших менеджеров:

Планирование: Менеджеры должны разработать стратегии и цели, чтобы определить этапы плана и технологии, необходимые для его реализации.
Организация: Менеджеры должны организовать и предоставить ресурсы, необходимые для выполнения указанного плана, включая сырье, инструменты, капитал и человеческие ресурсы.
Командование (делегирование): Менеджеры должны использовать полномочия и глубокое понимание долгосрочных целей, чтобы делегировать задачи и принимать решения для улучшения организации.
Координация: Руководители высокого уровня должны работать над объединением всех видов деятельности для содействия успеху организации. Коммуникация — ключ к успеху в этом компоненте.
Мониторинг: Руководители должны сравнивать деятельность персонала с планом действий; это оценочный компонент управления.

Административные методы управления персоналом

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Методы менеджмента. Административные методы управления

Смотреть лекцию на: youtube.com

Краткие итоги

Вопросы

23. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ. Теория управления: Шпаргалка

Читайте также

1.

1.4. Методы управления дебиторской задолженностью

2.4.2. Административные взыскания и лояльность

1.2. Принципы управления сложными социально-экономическими системами

Административные мероприятия завершающей стадии

1.3. Персонал как объект управления, понятие и особенности управления персоналом, методы управления

Социально-психологические факторы первобытной культуры

5.

22. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

61. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Методы управления

Глава 3. Обслуживающий персонал гостиниц: социально-психологические свойства

7. Методы и принципы управления персоналом

Методы управления

Административные методы — Энциклопедия по экономике

Административные методы менеджмента — презентация онлайн

2. Метод —

4. Метод менеджмента–

6. Выделяют следующие методы управления:

7. Экономические методы управления

8. Экономические методы можно подразделить на две группы:

9. Социально-психологические методы управления

10. Административные методы —

11. Способы административного воздействия:

12. Организационные воздействия

13. К способам организационного воздействия относятся:

14. Распорядительное воздействие

15. К способам организационного воздействия относятся:

16. Материальная ответственность и взыскания

17. Дисциплинарная ответственность и взыскания

18. Административная ответственность и взыскания

19. Преимущества административных методов управления:

20. Недостатки административных методов управления:

Экономические и административные методы управления природопользованием методические указания по экологии

Менеджмент — тест 16

теорий административного управления | Управление человеческими ресурсами

Результаты обучения

Стратегии эффективного административного управления

Что такое административное управление?

Теории административного управления

Принципы административного управления Файоля

Джеймс Д.

Лютер Гулик и теория POSDCORB

Основные навыки административного управления

Технические навыки

Человеческие навыки

Концептуальные навыки

Стратегии эффективного административного управления

Контроль бюджета и управление затратами

Контроль и управление изменениями

Делегирование

Постановка целей

Развитие лидерства

Управление производительностью

Управление проблемами

Установление стандартов

Построение команды

Прозрачность

Преимущества внедрения сильных стратегий административного управления

Хорошее финансовое положение

Максимальная производительность

Содействие достижению целей

Максимальное удовлетворение сотрудников и клиентов

Решения на основе данных

Дополнительные советы по эффективному административному управлению

Планируйте стратегически

Сосредоточьтесь на всех процессах

Оценить эффективность компании

Расставьте приоритеты в коммуникации

Административное управление

Административное управление

Определение

Пояснение