Диалог интервью пример: помогите составить диалог на тему ..интервью..10 реплик должно быть

Автор: | 29.10.1975

Содержание

примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс

Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.

Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».

И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»

Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.

Читайте также

1. Tell me about yourself — расскажите о себе

Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.

Что надо делать:

  • Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.
  • Читайте также

  • Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).

Что нельзя делать:

  • Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
  • Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.

Пример удачного ответа:

I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.

Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.

In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.

Перевод:

Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.

Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.

В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.

2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.

Что надо делать:

  • Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
  • Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.

Что нельзя делать:

  • Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
  • Рассказывать только об одном своем качестве.

Пример удачного ответа:

My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.

Перевод:

Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.

Что надо делать:

  • Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
  • Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
  • Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.

Что нельзя делать:

  • Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
  • Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
  • Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.

Пример удачного ответа:

I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.

Перевод:

Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.

4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.

Что нужно делать:

  • Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
  • Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.

Что нельзя делать:

  • Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
  • Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
  • Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.

Пример удачного ответа:

My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.

Перевод:

Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.

В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.

5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.

Что нужно делать:

  • Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
  • Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
  • Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.

Что нельзя делать:

  • Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
  • Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
  • Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.

Примеры удачного ответа:

  1. My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
  2. I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
  3. I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
  4. I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
  5. This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.

Перевод:

  1. Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
  2. Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
  3. Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
  4. Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
  5. Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.

6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?

Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.

Что нужно делать:

  • Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
  • Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.

Что нельзя делать:

  • Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
  • Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.

Пример удачного ответа:

I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.

Перевод:

Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.

7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?

Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.

Что нужно делать:

  • Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
  • Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.

Что нельзя делать:

  • Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
  • Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
  • Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.

Пример удачного ответа:

I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.

Перевод:

Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.

8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.

Что нужно делать:

  • Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.

Что нельзя делать:

  • Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
  • Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
  • Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.

Примеры удачного ответа:

  1. I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
  2. According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
  3. I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?

Перевод:

  1. Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
  2. Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
  3. Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?

9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.

Что нужно делать:

  • Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.

Что нельзя делать:

  • Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.

Пример удачного ответа:

I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.

Перевод:

Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.

10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.

Что нужно делать:

  • Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
  • Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.

Что нельзя делать:

  • Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
  • Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.

Пример удачных вопросов:

  1. How many employees work for the organization?
  2. Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
  3. Will I work independently or in a team?
  4. Where will I be working?
  5. How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
  6. How did this job become available?
  7. Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
  8. Does this job usually lead to other positions at the company?
  9. Will the company be entering any new markets in the next couple of years?

Перевод:

  1. Сколько сотрудников работает в организации?
  2. Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
  3. Я буду работать самостоятельно или в команде?
  4. Где я буду работать?
  5. Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
  6. Почему эта вакансия свободна?
  7. Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
  8. Эта работа предполагает карьерный рост?
  9. Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?

А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.

О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке

Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:

  1. Говорить плохо о предыдущей работе
  2. Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.

  3. Первым задавать вопрос о деньгах
  4. Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.

  5. Просить отсрочку до начала работы
  6. Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.

  7. Рассказывать о своих проблемах
  8. Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.

  9. Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»
  10. Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.

  11. Давать ответ «это было указано в резюме»
  12. Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.

  13. Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»
  14. Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.

  15. Давать работодателю советы
  16. Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.

  17. Выдавать заученные наизусть ответы
  18. Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.

  19. Не задавать вопросы
  20. Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.

  21. Просить закончить побыстрее
  22. Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.

  23. Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем
  24. Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.

  25. Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете
  26. Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.

  27. Просить изменить рабочий график
  28. Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.

  29. Лгать
  30. На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.

  31. Опаздывать
  32. Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.

  33. Звонить и отвечать на звонки
  34. Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.

  35. Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах
  36. Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.

Хотите подготовиться к предстоящему интервью и легко выдержать это испытание? Тогда записывайтесь на курс подготовки к собеседованию на английском языке.

Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.

© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.

Как провести техническое интервью

Никита Решетников, редактор:


 

Типичный фидбек кандидата, который получил отказ по результатам технического интервью в Ippon Technologies, выглядит примерно так:

 

 


Или так:

 

 


Мы попросили техлида Ippon Technologies Дениса Корнеева объяснить, как им это удается. Денис поделился опытом проведения интервью: рассказал, как готовиться к встрече, какие вопросы стоит задавать, на что обращать внимание и почему лучше обойтись без тестового задания.

 

 

 

Денис Корнеев,
техлид Ippon Technologies

Зачем проводить техническое интервью

Оно позволяет понять, на каком уровне профессионального развития находится кандидат, о чем с ним можно разговаривать и какие задачи доверять.

Нередко к нам приходят люди с завышенными или заниженными представлениями о себе. Например, специалист заявляет, что он сениор, но когда задаешь ему вопросы соответствующего уровня, становится понятно — он не тянет. Бывает и наоборот: человек оценивает себя как мидл, потому что не уверен в себе. Начинаем проверять и выясняем, что по нашей шкале это сениор.  

Техническое интервью — это «измерение» кандидата по шкале конкретного работодателя.

Не существует универсальной схемы общения, которая подойдет для кандидата любого уровня. Даже если говорить только про джунов, то возможны варианты: вчерашний студент, или начинающий специалист с небольшим опытом работы, или «свитчер» — выпускник онлайн-курсов. В каждом случае это будут абсолютно разные встречи со своими сценариями и вопросами.

Не стоит забывать, что интервью — это двусторонний процесс: кандидат тоже выбирает, где ему будет комфортнее работать. Он собирает информацию о компании, рисует образ в голове, размышляет о будущих задачах. Поэтому общение должно вестись в форме диалога и обмена мнениями, а не экзамена. 

Однажды я в роли кандидата побывал на странной встрече: представитель работодателя задавал мне вопросы, а потом сверял ответы со своим списком — совпадут или нет. Все мои попытки уточнить нюансы, объяснить ответы или поразмышлять вслух игнорировались. Это яркий пример того, как не надо проводить техническое интервью.

 

Что необходимо сделать до интервью

 

Определиться с участниками

Вот какие роли нужны, чтобы провести техническое интервью:

  1. Эйчар или рекрутер — в зависимости от того, как устроен подбор в вашей компании. 
  2. Заказчик.
  3. Представитель команды.

Присутствие представителя команды крайне желательно: он может знать нюансы и специфику работы, в которую не погружены остальные участники встречи. Ему виднее, какой специалист нужен, чтобы решать поставленные задачи. 

Игнорировать мнение команды и приводить туда людей в стиле «Знакомьтесь, это Вася, теперь он будет работать с вами» — плохая идея. Вы рискуете не учесть каких-то особенностей, которые сверху не видны.

Но важно не перестараться: одного представителя команды достаточно — не обязательно звать всех. Представьте, специалист приходит на обычное интервью, а там его встречает толпа людей и начинает яростно расспрашивать. Это стрессовая ситуация для кандидата, особенно если его не предупредили о таком формате общения. 

Роль заказчика и представителя команды может играть один и тот же человек, которому делегировано право принимать решения по вакансии. Эйчар же выступает в качестве помощника и источника альтернативного мнения: пока все сконцентрированы на технических вопросах, он наблюдает за поведением кандидата и подмечает детали.  

 

Подготовиться к встрече

Подготовка — залог качественного интервью. Например, я заранее смотрю резюме кандидата и код, который он писал. Захожу на GitHub и собираю информацию, чтобы потом предметно побеседовать по функциям в его репозитории. Обязательно выясняю, где он работал, какие задачи решал, в каких проектах участвовал.

Кандидаты ценят внимательное отношение к себе — они понимают, готовился ли интервьюер или впервые открыл резюме на встрече.

 

Изучить чек-лист с темами для обсуждения

Как-то раз мы проговорили с кандидатом около полутора часов — казалось, все что нужно, я узнал. Но когда сел писать фидбек, то не смог оценить его уровень знания некоторых тем. Оказалось, я забыл обсудить многие важные вопросы и, по сути, потратил эти 90 минут впустую. Чтобы так не получилось, используйте чек-лист.

Чек-лист составляет представитель команды на основании задач, которые стоят перед ней. В нем нет конкретных вопросов — лишь набор тем для разговора. Я не сторонник роботизированного подхода, когда интервьюер просто читает вопросы по списку. Но интервью без плана и целей — это не интервью, а дружеские посиделки. Чек-лист помогает удерживать правильный вектор и отслеживать, какие темы еще осталось обсудить.

 

Что делать во время интервью

В среднем встреча длится около полутора часов: если интервьюер не укладывается в это время — он что-то делает не так. Возможно, стоит перепроверить чек-лист или строже придерживаться плана беседы.

Обычно я начинаю с вопросов о задачах, которые решал собеседник. Потом обсуждаю с ним, какие фреймворки он использовал и почему. Постепенно уходим вглубь: разговариваем о способах решения задач и о том, насколько глубоко он знает применяемые технологии. В случае с джунами план другой: с ними обсуждаем базовые вещи — общее понимание языка и принципов построения приложений, как мы храним код и бранчуемся.

Старайтесь не задавать вопросов по темам, которые не связаны с вашими повседневными задачами. Если вы не используете Golang, то не стоит на всякий случай выяснять, знаком ли собеседник с горутинами. Избегайте стандартных и «душных» вопросов вроде «перечислите методы класса Object в Java», «назовите область видимости метода clone в классе Object». 

Я люблю узнавать у кандидатов о сложных вопросах, которые им задавали на интервью в других компаниях. Мне интересно: если человек не смог ответить, то пытался ли потом разобраться в этой теме или просто отбросил ее? Это яркий индикатор того, работает ли он над ошибками, извлекает ли из них выводы.

Обращайте внимание не только на то, что говорит кандидат, но и как он это делает. Визуальный контакт очень важен: старайтесь следить за мимикой, взглядом и эмоциональной реакцией на вопросы. Зачастую невербальные сигналы дают достаточно информации, чтобы составить представление о софт-скиллах кандидата.

Софты и харды неотделимы друг от друга. Нам важнее не оценить те знания, которые есть у человека сейчас, а понять его потенциал.

Интервью — это обмен информацией, поэтому я не только спрашиваю и слушаю, но и сам рассказываю. Например, если наши с кандидатом решения не совпадают, то объясняю, как бы я справился с проблемой и почему именно так. Рассказываю, какие задачи мы решаем на своей стороне и как часто среди них встречаются подобные. В результате человек покидает интервью с реалистичными представлениями о компании, команде, процессах и целях. 

 

На что обращать внимание на интервью

Один из стоп-факторов для меня — когда человек ищет ответы в интернете прямо во время онлайн-интервью. Например, один кандидат после каждого моего вопроса немного подвисал, нажимал на клавиши и отводил взгляд в сторону — видимо, на второй монитор. 

Через 5–6 секунд он выдавал одно предложение, после небольшой паузы — второе. Чтобы проверить собеседника, я начинал задавать смежные вопросы, которые нельзя взять и загуглить. В эти моменты кандидат просто валился — было понятно, что он ничего не знает в этой области. 

В таких ситуациях я предпочитаю открыто обозначать проблему, а не делать вид, что все нормально. На мой вопрос в лоб, откуда он подсматривает ответы, собеседник заявил, что ниоткуда, просто «так их вспоминает». Но после этого кандидат поменял модель поведения — подглядывания резко прекратились.

На самом деле не знать что-то — это нормально. Фреймворков и технологий очень много, ориентироваться во всем невозможно. Вопрос в том, как кандидат действует при столкновении с неизведанным, ведь в работе такие задачи тоже попадаются. Если он пытается обмануть меня, то это неприемлемо. Если же честно говорит, что не знает, то мы начинаем вместе рассуждать и искать решения. 

Вот еще факторы, на которые я обращаю внимание:

  1. Способность к анализу и критическому восприятию задач. Если человек принимает на веру все, что слышит, и всегда со мной соглашается, это не очень хороший признак. Предпочитаю, чтобы кандидат задавал вопросы, критически смотрел процессы, пытался понять, почему мы делаем именно так, а не иначе.
  2. Проактивность и готовность брать ответственность. Наш идеальный кандидат не просто предлагает новые идеи, но и готов отвечать за реализацию и заражать ими команду.
  3. Гибкость. Мне важно понимать: если человек столкнется с нестандартной задачей, которую нельзя решить обычными средствами, будет ли он готов сменить инструмент на более подходящий.

 

Давать ли тестовое задание

Некоторые компании просят выполнить тестовое задание прямо на интервью, но я не вижу в этом смысла. Такие проверки несут лишь дополнительный стресс для кандидата и не позволяют смоделировать то, как бы он решал рабочую задачу. 

Представьте: вы потратили немало времени на то, чтобы придумать заковыристое задание, а кандидату нужно сразу без раскачки его выполнить. При этом время на поиск решения ограничено — другие участники интервью не готовы ждать вечно. Это сильно демотивирует и не похоже на реальную ситуацию: вряд тимлид с секундомером стоит за спиной у вашего разработчика, пока тот работает.

Тестовое задание можно давать до или после интервью, но для меня это бессмысленная трата времени. Все, что нужно знать о собеседнике, я выясняю в ходе живого общения. Кроме того, многие тестовые задания уже выложены на Гитхабе — кандидаты находят их за несколько минут.

Допускаю, что задание может быть оправдано при найме джунов, когда идет мощный входной поток кандидатов, который нужно фильтровать. Но и тогда эти задания придется кому-то проверять — на это уходит много времени.

 

Что делать после интервью

Впечатления о кандидате надо фиксировать немедленно, пока они свежие. Сразу после интервью, не выходя из переговорки, я открываю Хантфлоу и пишу фидбек: оцениваю харды и софты, указываю плюсы и минусы, указываю возможные риски, которые увидел. 

Не советую откладывать обратную связь на потом: появятся срочные задачи, вас могут отвлечь, будет не до этого. В результате про кандидата вы вспомните, только когда раздосадованный эйчар устанет ждать и придет требовать фидбек. К этому времени воспоминания уже поблекнут — вы можете упустить важные детали.

В Хантфлоу есть формы обратной связи, которые можно настроить в соответствии с вашим бизнес-процессом.

Если человек не соответствует нашим требованиям, мы не ставим на нем крест. Хорошие разработчики быстро развиваются, получают новые навыки и опыт. Не исключено, что этот же кандидат уже через полгода идеально подойдет для наших задач. 

Поэтому при отказе мы сообщаем кандидатам, в какую сторону развиваться, чтобы получить эту работу. Если это зрелый специалист, то объясняем, чего именно не хватило. Джунам даем ссылки на конкретные книги, сайты и документы, которые стоит изучить, чтобы подтянуть знания в проблемных областях. 

Вот как может выглядеть список материалов для профессионального развития джуна:

 

Что следует знать про техническое интервью
  1. Техническое интервью — это не экзамен, а диалог, в ходе которого кандидат и работодатель узнают и оценивают друг друга.
  2. Желательно, чтобы на интервью присутствовал представитель команды, где открыта вакантная позиция. Одного человека достаточно — не стоит превращать встречу в масштабную конференцию.
  3. К общению с кандидатом нужно готовиться: советую изучить резюме кандидата и проекты, над которыми он работал.
  4. Техническое интервью длится около полутора часов — этого времени хватает, чтобы проверить харды и софты собеседника.
  5. Чтобы не скатиться в бесцельные разговоры, держите под рукой чек-лист со списком тем для обсуждения.
  6. Задавайте вопросы, которые связаны с вашими реальными задачами.
  7. Бывает полезно узнать у кандидата, с какими каверзными вопросами он сталкивался на предыдущих интервью и как искал на них ответы.
  8. Если собеседник чего-то не знает — это нормально. Посмотрите, как он ведет себя при столкновении с неизвестностью: размышляет и ищет варианты или хитрит и пытается подсмотреть ответ.
  9. Составляйте фидбек о кандидате сразу после встречи, пока впечатления еще не стерлись из памяти.
  10. Если отказываете кандидату, то объясните причины решения, укажите зоны роста и источники для профессионального развития.

Редактор Хантфлоу

Интервью с певицей. Турецкий язык за 30 минут.

Эмине — популярная певица, у которой репортёр берёт интервью.

Пример диалога на турецком языке.


Sunucu: Emine, hepimiz şarkılarınızı tanıyoruz ama sizi kişi olarak tanımıyoruz. Boş zamanlarınızda neler yapıyorsunuz, neler yapmayı seviyorsunuz?
Emine: Çok basıt şeyler. Benim Boğaz’da bir dairem var. Oralarda, deniz kenarinda yürümeyi severim, sinemaya gitmeyi severim, arkadaşlarla beraber olmaktan hoşlanıyorum… bu kadar.
Sunucu: Sporu seviyor musunuz?
Emine: Pek sevmiyorum. Biraz yani. Tenis seyretmeyi seviyorum ama oynayamıyorum.
Sunucu: Futbol seyrediyor musunuz?
Emine: Hayır! Kesinlikle hayır. Futbol seyretmekten nefret ediyorum — futbol sevenlerden özür dilerim ama hiç sevmiyorum.
Sunucu: Peki, biraz da işinizden bahsedelim mi? Müzik yapmak kolay mı sizin için?
Emine: Kolay değil — tam tersi. Çok çalışıyorum. Benim her şarkım, her konserim kusursuz olmalı. Bunun için çok çok çalışmam gerekiyor.
Sunucu: Şarkılarınızı nerede yazıyorsunuz? Boğaz’daki evinizde mi?
Emine: Yok. Evde yazamıyorum. İstanbul’dayken yazmaya çalışmıyorum. Düşünmek için sessiz bir yerde olmam lâzım. Yalnız olmam gerek. Akdeniz’de özel ve sakin bir yerim var. Şarkılarımı yazmaya oraya gidiyorum.


Словарный запас:

sunucu — репортёр
hepimiz — всем, каждому
şarkılarınızı — ваши песни
tanıyoruz — знакомы
ama — но
sizi — вас
kişi — человек
olarak — в качестве
tanımıyoruz — не знакомы
boş zamanlarınızda — ваше свободное время
neler yapıyorsunuz — что вы делаете?
neler yapmayı seviyorsunuz — чем любите заниматься?
çok — очень
basıt — простой
şeyler — вещи
benim — мой
bir — один
dairem — моя квартира
var — есть
oralarda — там
deniz kenarinda — морское побережье
yürümeyi severim — люблю гулять
sinemaya gitmeyi severim — люблю ходить в кино
arkadaşlarla beraber — вместе с друзьями
olmaktan hoşlanıyorum — нравится быть
bu kadar — так много
sporu seviyor musunuz? — любите ли вы заниматься спортом?
sevmiyorum — не люблю
biraz — немного
yani — уточнение
tenis seyretmeyi seviyorum — люблю смотреть теннис
oynayamıyorum — не играю
hayır — нет
kesinlikle — конечно
nefret ediyorum — ненавижу
sevenler — энтузиасты, любители, поклонники (в данном случае: болельщики)
özür dilerim — прошу прощения
hiç sevmiyorum — совсем не люблю
peki — хорошо, ладно
işinizden bahsedelim mi? — поговорим о вашей работе?
yapmak — делать
kolay — легко
sizin için — для вас
değil — отрицание
tam tersi — напротив
çalışıyorum — работаю
her — все, каждый
konser — концерт
kusursuz — без проблем
bunun için — для этого
çalışmam gerekiyor — нужно работать
nerede — где
yazıyorsunuz — вы пишите
evinizde — в вашем доме
yok — нет
evde — дома
düşünmek — думать
sessiz — без звука
yer — место
yerde — на месте, в некотором месте
olmam lâzım — должно быть
yalnız — одинокий
olmam gerek — должен быть
özel — тихий
ve — и
sakin — спокойный
oraya — туда
gidiyorum — я еду

Перевод на русский язык:


Sunucu: Эмине, ваши песни всем известны, однако вас как человека мы не знаем. Что вы делаете в свободное время, чем любите заниматься?
Emine: Масса обычных вещей. Я имею квартиру в Боазе. Там я люблю гулять на побережье, люблю бывать в кино, встречаться с друзьями… много всего.
Sunucu: Вы любите заниматься спортом?
Emine: Не люблю. Совсем немного. Люблю смотреть теннис, но не играю.
Sunucu: Смотреть футбол любите?
Emine: Нет! Конечно, нет. Я ненавижу смотреть футбол — извиняюсь перед футбольными зрителями, но совсем не люблю.
Sunucu: Хорошо, давайте немного поговорим о вашей работе? Легко ли вам даётся музыка?
Emine: Нелегко — напротив. Очень много работаю. Все мои выступления и концерты должны проходить без проблем. Я должна очень много работать для этого.
Sunucu: Где вы пишите ваши песни? В своём доме в Боазе?
Emine: Нет. Дома не пишу. Я не работаю в Стамбуле. Чтобы думать, мне нужно тихое место. Я должна быть одна. На Средиземноморье у меня есть тихое и спокойное место. Чтобы писать песни, я отправляюсь туда.


Как пройти? Вопросы и примеры ответов

В школе или институте думали, что экзамен по иностранному языку — одно из самых сложных испытаний в вашей жизни? Там все-таки предусмотрена пересдача, а вот собеседование на английском вторых шансов не дает!

«Preparation is the key»: для прохождения собеседования заблаговременная подготовка играет решающую роль и естественным образом отражается на его результатах.

Как команда с многолетним стажем работы мы хотим помочь вам выдержать это испытание и выйти победителем. Из этой статьи вы узнаете, что чаще всего спрашивают на интервью, как пройти устное собеседование, что нужно и что нельзя говорить во время диалога с будущим работодателем. А попробовать свои силы face to face и убедиться, что готовы к интервью вы можете, забронировав бесплатный урок с одним из преподавателей Инглиш Шоу.

Частые вопросы, встречающиеся на собеседовании и полезные фразы при ответе на них

Tell me a little about yourself. — Расскажите немного о себе.

I am a driven, hard-working, target-focused person who thrives in high-pressured environments. I believe that to work effectively in sales, it takes a unique set of skills, and I believe the work I have put in over the years in respect of self-development and improvement has made me the ideal candidate to become your Sales Manager. In addition to being effective at sales, I also have managerial and leadership skills to drive a sales team forward to achieve consistently high results for the organisation we are all working for. I want to become a sales manager because I feel most comfortable in a working environment where the responsibility for sales success and sales targets rests solely on my shoulders.

Перевод:

Я трудолюбивый, целеустремленный человек, который хорошо чувствует себя в сложных условиях. Я считаю, что для эффективной работы в сфере продаж требуется уникальный набор навыков, и я считаю, что работа, которую я проделал в течение многих лет в отношении саморазвития и совершенствования, сделала меня идеальным кандидатом на должность вашего менеджера по продажам. Помимо того, что я эффективен в продажах, у меня также есть управленческие и лидерские качества, позволяющие вести команду продаж вперед и добиваться стабильно высоких результатов для организации, в которой мы все работаем. Я хочу стать менеджером по продажам, потому что чувствую себя наиболее комфортно в рабочей среде, где ответственность за успех продаж и поставленные цели лежит исключительно на моих плечах.

What do you know about our company? — Что вы знаете о нашей компании?

ABC Company is a family-owned business that recently expanded its brick-and-mortar outpost to go online. I think e-commerce is a strong fit and an area where you have a lot of potential for growth. I read a recent Forbes piece on how the board is eager to expand yet still keep the personal, warm atmosphere. That’s something I really appreciate, having come from a family-owned company myself.

Перевод:

Компания ABC — это семейный бизнес, который недавно расширил свою базу, чтобы выйти в Интернет. Я думаю, что электронная коммерция — это то, что вам нужно, и у вас есть большой потенциал для роста. Я прочитал недавнюю статью Forbes о том, как совет директоров стремится расширяться, но при этом сохраняет личную теплую атмосферу. Это то, что я действительно ценю, так как сам пришел из семейной компании.

What are your personal strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

I pride myself on my customer service skills and my ability to resolve potentially difficult situations. Within five years’ experience as a customer service associate, I have learned to understand and resolve customer issues effectively. On a related note, I also have strong communication skills, which help me to work well with customers, team members, and executives. In sales I have found out that I am most successful when I pay attention to every piece of the sales cycle from the first contact to the “thank-you” at the completion of the sale.

Перевод:

Я горжусь своими навыками обслуживания клиентов и способностью разрешать потенциально сложные ситуации. Имея пятилетний опыт работы в качестве сотрудника службы поддержки клиентов, я научился понимать и эффективно решать их проблемы. Также я обладаю коммуникативными навыками, которые помогают мне хорошо работать с клиентами, членами команды и руководителями. В продажах я обнаружил, что наиболее успешен, когда я обращаю внимание на каждую часть цикла продаж, от первого контакта до «спасибо» по завершении продажи.

Tell me about your weaknesses? – Расскажите о ваших недостатках?

The shadow side of this strong detail orientation is my tendency to overthink a situation, which is probably my most serious weakness. I sometimes take too much time to strategize on a sale and find, in the end, that my initial plan was the one that was the best.

Перевод:

Теневая сторона этой сильной ориентации на детали — моя склонность чрезмерно обдумывать ситуацию, что, вероятно, является моей самой серьезной слабостью. Иногда я трачу слишком много времени на то, чтобы выработать стратегию продажи, и в конце концов обнаруживаю, что мой первоначальный план был лучшим.

How do you see yourself in 1,5,10 years? – Как вы видите себя через 1,5, 10 лет?

I’m eager to work in sales in a mission-driven company such as yours. Long term, I’m always looking forward to improving my selling skills and, in particular, I’m eager to grow my leadership skills, eventually taking on managerial responsibilities.

Перевод:

Я очень хочу работать в отделе продаж в такой целенаправленной компании, как ваша. В долгосрочной перспективе я всегда стремлюсь улучшить свои навыки продаж и, в частности, стремлюсь развивать свои лидерские качества, в конечном итоге хочу попробовать себя в управленческих обязанностях.

Why did you leave your previous job? – Почему вы ушли с предыдущего места работы?

I have been at my company for three years by now and have learned a lot from working with some amazing salespeople. I worked my way up to regional sales manager 18 months ago and my region has beaten our sales projections by at least 25% each quarter since. However, I am starting to feel like I need some new challenges. This position really appeals to me because it would allow me to manage a bigger team and sell more innovative products.”

Перевод:

Я работаю в своей компании три года и многому научился, работая с замечательными продавцами. Я прошел путь до регионального менеджера по продажам 18 месяцев назад, и с тех пор мой регион превышает наши прогнозы продаж как минимум на 25% каждый квартал. Однако я начинаю чувствовать, что мне нужны новые задачи. Эта позиция мне действительно нравится, потому что она позволит мне управлять большей командой и продавать более инновационные продукты.

Do you have any questions for me? – Есть ли у вас вопросы?

Здесь мы рассмотрим варианты уместных вопросов:

  • Can you tell me in more peculiar details about day-to-day responsibilities for this position? How would you describe the pace of a typical day?
    Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях на этой должности? Как бы вы описали рабочий процесс дня?

  • If I were hired for this role, what would you want me to achieve in my first two months?
    Если бы меня наняли на эту роль, чего бы вы хотели, чтобы я достиг в первые два месяца?

  • What mechanisms are in place for performance reviews and when would I receive my first formal evaluation?
    Какие существуют механизмы для проверки эффективности и когда я получу свою первую официальную оценку?

  • In your opinion, what is the most important indicator of success in this role?
    По вашему мнению, что является самым важным показателем успеха в этой должности?

ВАЖНО: Проведите небольшое исследование компании и, если возможно, ваших интервьюеров. Это поможет чувствовать себя как рыба в воде во время собеседования и настроит вас на разумные ответы на вопросы. Представление себя знающим и уверенным в себе покажет вашим потенциальным работодателям сделать выбор в вашу пользу. Также будьте готовы к небольшой само-презентации.

Как рассказать о себе на английском на собеседовании:

1. В презентации себя необходимо сказать, кем вы являетесь в профессиональном плане.

2. В двух словах расскажите о вашем образовании.

3. Вкратце опишите свой профессиональный опыт. Особо упомяните наиболее значимые и известные компании, в которых вы работали.

Если вы только на старте карьерного роста, постарайтесь убедить собеседника в том, что высоко замотивированы обучением и готовы горы свернуть на благо продвижения компании. И не бойтесь иногда переборщить с энтузиазмом!

4. Расскажите о своих умениях и навыках, которые делают вас идеальным кандидатом на выбранную вакансию.

Порой нужно оставлять скромность в стороне: интервьюер должен понять, чего лишится компания, не приняв вас на работу.

Но будьте лаконичны: упомяните лишь 2-4 достижения, которые точно выделят вас из общей массы кандидатов.

5. «And here I am»: завершите рассказ, объяснив, почему вы претендуете на данную должность.

Не стоит пересказывать всю информацию из резюме, иначе рискуете утомить собеседника. Слово «собеседование», как мы знаем, происходит от глагола «беседовать», поэтому пусть ваши ответы будут вместительными и краткими, чтобы интервьюер задавал нужные ему вопросы, не перебивая вас. Чтобы помочь вам успешно пройти собеседование на английском языке, мы поделимся с вами несколькими удачными примерами само-презентаций из разных областей.

Образец самопрезентации. Примеры хороших самопрезентаций на английском языке.

Чтобы пройти собеседование на английском, не нужно изобретать велосипед. Можно извлечь пользу из примеров самопрезентаций других людей. Как? Изучите самопрезентации ниже, выделите незнакомые слова и обороты, узнайте их перевод. Выпишите то, что узнали, и то, что вы хотели бы применить в жизни. Не забудьте составить свои примеры с новыми словами — так они запомнятся надолго.

Hi, I am Mithun Kumar. I am a sales manager with 6 years of experience. In my current job at Megacompany Inc. I achieved an average of 20 % sales growth within past four years.

My strong networking and relationship management skills have resulted in expanding the customer base by 40%.

I have spent the last six years developing my skills as a customer service manager and I have won several performance awards and been promoted twice. My first job was as an administrative assistant for Macy’s in Fort Lauderdale, Texas. I learned a lot in that role that served me well over the last years. At the time, I wasn’t sure about my career path, so I next took a position selling real estate. It only lasted for six months, but I enjoyed it.

I am proficient in managing teams and solving customer problems. Although I love my current role, I feel I’m now ready for a more challenging assignment and this position really excites me. Now I am very eager to meet the challenge of developing new territories for your company.

Собеседование учителя английского языка (самопрезентация)

My name is Margaret and I am English and Russian language tutor. I am a reliable hardworking educator and in terms of teaching English, I prefer providing a well-balanced supportive and engaging environment for my students. I use a lot of illustrative materials during the lesson and we play a lot of games because it is the best way to absorb new knowledge.

I have been working as a teacher for already 7 years in Russia and I have TEFL and TESOL international teaching certificates. And in my work, I use different types of teaching methods, but a communicative one stands out. I am Russian native speaker, but for me to possess another language is to possess a second soul that is why I enhance my teaching qualification and plunge into languages deeper and deeper.

I have graduated from Institution of Saratov Region of secondary professional education and I have the qualification of a primary school teacher with additional training in foreign (English) language.

The opportunity to work in your school excites me a lot because work in a cooperation is always a great spur to develop educational skills and in several years’ time I would like to see myself as a methodist.

Пример самопрезентации для моряков

I am a professional with 5 years of experience. I’m excited to find a role where I can expand on my current skillset while also learning, growing and contributing to a great organisation that aligns with my values. I have worked on a foreign ship and have a foreign crew experience. I was responsible for mooring operations, paintworks. I have taken part in a general overhaul and in running repairs of the ship. I worked for Turkish companies. I disassembled the main and auxiliary engines.

I left the job in the company, because my contract is over. I would like to work in your company because the role matches what I am looking for the next step in my career growth and also because I am very drawn to the mission and values that this company stands for. I feel like I can provide a lot of value to the company and also grow with it.

Пример самопрезентации для бортпроводника

I started my career as a flight attendant after graduating from Moscow Aviation Institute in 2013. I’ve spent my entire career at Azimut Airline JSC, receiving two promotions and three awards for outstanding performance. I was responsible for meeting, accommodation and service of passengers; provision of a wide range of services on board; ensuring safety on board the aircraft.

I have knowledge of the rules for the carriage of passengers, baggage and cargo; rules of operation of onboard equipment; skills in multitasking mode. I speak Russian and English fluently.

I think the job description matched up well with my background, and saw some of my personal strengths mentioned, like multitasking and being able to thrive in a fast-paced environment, so I’d love to begin my career here.

Рекомендации от бывалых о том, как пройти собеседование

Совет №1 — Постарайтесь выделиться из общей массы

Перед интервью спросите себя: «Почему именно я подхожу на эту вакансию?». Несомненно, какие-то из ваших качеств выделят вас из общей массы кандидатов. Вы супер-талантливы? Блестяще образованы? Невероятно трудолюбивы? Какова бы ни была ваша супер-сила, смело заявить о ней – цель номер один. Но будьте готовы доказать её!

Совет №2 — Будьте доброжелательны и позитивны

Оптимизм покоряет сердца! И к тому же это работа вашей мечты, поэтому первое впечатление играет большую роль. И не в коем случае не говорите плохо о предыдущих работодателях. Рассказ с привкусом обиды и агрессии даст понять собеседнику больше о ВАШЕМ мировосприятии, чем о личности вашего бывшего руководителя.

Совет №3 — Уверенность в себе – показатель компетенции

Неуверенная, сбивчивая речь — одна из самых распространенных ошибок во время интервью. Паузы и запинки демонстрируют низкий уровень сосредоточенности и веры в себя. Естественно, шансы на успех при этом падают.

Совет №4 — Ясность, точность, релевантность

Не усложняйте свой рассказ, говорите простыми предложениями. Но постарайтесь вложить в них максимум полезной информации для работодателя.

Совет №5 — Будьте честны

В наше время очень легко выйти на след недостоверных данных. Многие компании заносят в «черный список» даже перспективных кандидатов, если уличат их хотя бы в малейшей лжи. Поэтому не стоит приукрашивать действительность.

В качестве подтверждения ваших слов принесите на первое собеседование дипломы и сертификаты, авторские свидетельства и благодарственные письма — любые подтверждения вашей профессиональной компетенции.

Совет №6 — Делайте заметки

По ходу разговора целесообразно делать заметки. Вы можете обратиться к этим заметкам, чтобы задать любые вопросы в конце собеседования и ссылаться на них, когда будете следить за собеседованием, а также, чтобы показать им, что вы были внимательны и ценили время, проведенное с ними. Интервьюер хочет нанять кого-то, кто подходит для этой роли, но также и кого-то, с кем будет хорошо работать в компании. Отвечая на их вопросы и готовясь задать свои собственные, не забывайте быть собой и позвольте проявиться своей индивидуальности. Не забывайте дышать и вести беседу шаг за шагом.

Что НЕ стоит делать на собесодовании?

Не нужно №1 — Заучивать ответы на вопросы

Рекрутер может задать уточняющий вопрос. И все, вы уже в тупике. Так что не зубрите абзацы готового текста. Лучше сосредоточиться на небольших смысловых блоках. Их потом будет легко встроить в любой момент разговора.

Не нужно № 2 — Приукрашивать свой реальный уровень английского

Указали в резюме Upper-Intermediate, а на собеседовании не можете связать и двух слов? Получается, что вы еще не устроились на работу, а уже обманываете потенциального работодателя. Минус 100 очков Гриффиндору!

Будьте честными, указывайте свой реальный уровень английского. Если, например, сейчас посещаете курсы, то так и укажите: «Pre-Intermediate, но сейчас прохожу #МарафонИнглишШоу».

Не нужно №3 — Вставлять русские слова

Говорить в духе «I can speak English… сейчас вспомню… как его там… fluently!» будет крайне непрофессионально. Что делать, если нужное слово вдруг вылетело из головы? Let me think или give me a second — вот ваши фразы-выручалки.

Не нужно №4 — Паника-паника-паника

Как не нервничать? Просто силой самоубеждения себе не помочь. Но выход есть! Следуйте вышеперечисленным советам по подготовке. Проговорив свою самопрезентацию или прослушав пару десятков подкастов, вы будете чувствовать себя вполне комфортно.

Команда преподавателей Инглиш Шоу более 8 лет успешно готовит к качественному прохождению интервью в международные компании. А такие курсы как Разговорный Марафон и Native Show помогают раз и навсегда преодолеть неуверенность при общении (так же, как и языковой барьер). Изучение языка сравнимо с посещением тренажерного зала, если занимаешься постоянно – результат не заставит себя долго ждать! А в качестве бонуса, первое занятие для вас абсолютно бесплатное, главное — сделать первый шаг навстречу новым приключениям в саморазвитии и, возможно, работе своей мечты!

Телефонное интервью: правила проведения + список вопросов

Телефонное интервью — отличный инструмент, который помогает оптимизировать процесс найма. Такое собеседование требует намного меньше времени со стороны каждого участника диалога. В этой статье мы разобрались, как правильно проводить телефонное интервью с кандидатом.

Основы собеседования по телефону в вопросах и ответах

Какова цель телефонного интервью?

Цель телефонного собеседования — оценка кандидатов по телефону, чтобы не приглашать их на собеседование лично. Это экономит время, и оптимизирует процесс найма.

Как провести хорошее телефонное интервью?

Подготовиться к собеседованию заранее, составив список вопросов, которые нужно задать кандидату. Использование программного обеспечения помогает планировать разговор и успевать отмечать все  ключевые моменты. Также следует внимательно слушать ответы кандидата и делать заметки, чтобы иметь возможность вернуться к ним позже.

Как долго должно длиться телефонное интервью?

Не следует слишком затягивать беседу, постарайтесь придерживаться плана. Телефонное интервью не должно длиться более 15-30 минут, в зависимости от типа работы и уровня кандидата которого вы проверяете.

Обычно 15 минут достаточно, чтобы проверить, что соискатель понимает, какую работу ему предлагают, понимает должностные обязанности и имеет разумные ожидания в отношении заработной платы. В то же время рекрутеру достаточно времени, чтобы проверить актуальность предоставленной информации и принять решение о том, стоит ли идти с этим кандидатом дальше.

Помните, что вы, вероятно, потратите чуть более двух минут на знакомство. Так что реально у вас есть около 10 минут на вопросы. Имейте это в виду, у вас нет времени на общие вопросы о сильных и слабых сторонах.

Сколько вопросов должно быть в телефонном интервью?

От пяти до десяти вопросов. Большинство типовых вопросов в телефонном интервью, настолько объемны, что редко могут дать ценную информацию о кандидатах. Вам нужны сложные вопросы, которые касаются непосредственно рабочих ситуаций.

Преимущества и недостатки телефонного интервью

Телефонные интервью, как средство сбора первичных, качественных данных, становятся предпочтительным методом, поскольку они обеспечивают результат с меньшими сроками и затратами, чем проведение интервью 1:1 или других видов очного собеседования.

Однако телефонные интервью имеют целый ряд различных проблем, которые могут снизить ценность данного вида проверки кандидатов. Но если понимать слабые места таких собеседований, больше шансов не ошибиться и найти действительно стоящего кандидата. Разбираем преимущества и недостатки телефонного собеседования.

Преимущества телефонных интервью

  • Более рентабельны и их проще проводить, чем интервью 1:1.
  • При правильном проведении, с их помощью можно получить не менее релевантную информацию о кандидате.
  • Интервью могут проводиться в более широком географическом масштабе (например, если вы ищете сотрудников для удаленной работы или в других городах).
  • Ответы на вопросы так же актуальны, как и во время личного собеседования.

Недостатки телефонных интервью

  • Респонденты должны ответить на звонок и могут положить трубку в любое время.
  • Поведение и язык тела не могут быть оценены.
  • Интервью, как правило, короче, чем личное собеседование.
  • Не могут использоваться какие-либо наглядные пособия для проведения собеседования.

Как понять, что кандидат не подходит

Собеседование по телефону отличается от интервью лицом к лицу. Поэтому следует обращать внимание на следующие моменты, которые чаще всего указывают на то, что кандидат в итоге вам не подойдет.

  • Слишком много говорит о деньгах

Обычно вы не должны нанимать людей, мотивированных только деньгами.

  • Профиль и резюме LinkedIn (или на других сервисах) не совпадают

Навыки, перечисленные в резюме, отсутствуют в LinkedIn, или наоборот, указан опыт, но не указаны навыки и соискатель плохо объясняет расхождения. 

  • Отсутствие мотивации

Большинству компаний нужны мотивированные кандидаты. Трудно представить кого-то мотивированного, но не энергичного во время телефонного интервью.

  • Не уверен, какую должность хочет

Если из разговора вы понимаете, что кандидат не уверен хочет ли он занимать именно эту должность и рассматривает варианты на другие должности (с другими обязанностями). Как правило, кандидаты, которые не знают чего хотят, не задерживаются в компании долго.

Прислушивайтесь к себе! Если вы рекрутер с большим опытом и чувствуете, что с кандидатом что-то не то, спросите мнение у кого-нибудь еще, даже если вы не можете понять, что именно не так.

Вопросы для телефонного интервью с кандидатом

Многие спрашивают себя: стоит ли готовить вопросы для интервью по телефону или лучше не готовиться и посмотреть, как сложится естественная беседа с кандидатом?

Как правило, на этом этапе собеседования, лучше задавать одинаковые вопросы каждому кандидату. Одинаковые вопросы — хороший способ сравнить кандидатов, и в то же время создать равные для всех условия.

Конечно, интервью по-прежнему будут отличаться между собой, ведь конкретный ответ может побудить вас углубиться в подробности. Лучше всего попытаться задавать определенный перечень вопросов во время каждого интервью.

Вопросы должны быть направлены на то, чтобы узнать больше о кандидате, т.е. расширить информацию, представленную в резюме и сопроводительном письме, и оценить, подходит ли профессиональный опыт кандидата для вашей вакансии. 

Вот список лучших вопросов для телефонного собеседования. Здесь их больше, чем требуется, вы можете выбрать те, которые наиболее вам подходят.

  • Почему вы подали заявку на эту работу?
  • Какова ваша текущая и ожидаемая зарплата?
  • Что самое сложное для вас в этой должности?
  • Что, на ваш взгляд, наиболее важно учитывать в работе на этой должности?
  • Почему вы покидаете свое нынешнее место работы?
  • Какой у вас опыт, который поможет вам добиться успеха на этой позиции?
  • Какую наиболее удачную идею вы довели от замысла до реализации?
  • Какие типичные ошибки делают другие кандидаты на этой должности?
  • Расскажите мне о замечательном продукте или услуге, с которыми вы недавно столкнулись. Почему он вам понравился?
  • Что для вас важно в работе?
  • Как бы вы описали свой подход к работе?
  • Что вас мотивирует?
  • В какой рабочей среде вы работаете лучше всего?
  • Какие у вас хобби вне работы?

В конце интервью не забудьте уточнить не осталось ли у собеседника вопросов. Важно дать ответ на любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего кандидата, будь то работа или процесс найма. После того, как вы дали необходимые ответы, завершите собеседование, поблагодарив кандидата за его время и предоставив свои контактные данные. 

Скрипт телефонного интервью

Здравствуйте, я ______, и я получил ваш отклик на должность _____.  

Я хотел бы провести краткое телефонное интервью, которое будет длиться от 15 до 30 минут относительно вашей квалификации и заинтересованности в должности. 

Вам удобно сейчас или лучше назначить другое время для беседы?

  1. Почему вас интересует эта должность и работа в нашей компании?  
  2. Пожалуйста, опишите ваши обязанности на предыдущем месте работы? Как ваш опыт подготовил вас к этой должности?  
  3. Опишите, пожалуйста, работаете ли вы в команде или выполняете большую часть обязанностей самостоятельно. 
  4. Какие новые процессы / инструменты вам нужно было изучить для прошлой должности и как вы учили их?
  5. Пожалуйста, опишите компьютерное оборудование и программное обеспечение, которое вы регулярно используете.
  6. Какой уровень зарплаты вас устроит? 

Спасибо, что уделили время. Вы можете связаться со мной по номеру _________. Не стесняйтесь задавать любые вопросы. 

Наш следующий шаг — завершить телефонные интервью и определить, кого пригласить на собеседование. Мы обязательно сообщим о своем решении.

6 советов для телефонных интервью

Вот несколько советов, которые сделают процесс интервью по телефону более простым и менее трудоемким для интервьюеров и кандидатов. Знание того, как подготовиться к собеседованию по телефону, поможет вам быстро переключиться в режим собеседования и определить наиболее подходящего кандидата.

1. Проверка фактов

Когда кандидат в резюме упоминает конкретную цифру или факт, запишите ихи спросите об этом позже в интервью. Если ответы совпали, то, скорее всего, кандидат не приукрашивает свои умения и заслуги.

2. Говорить меньше, слушать больше

Задача рекрутера задавать вопросы и слушать, что говорит кандидат. Не позволяйте себе рассказывать об отвлеченных вещах, сосредоточьтесь на главном и помните о своей цели.

3. Умное планирование

Запланируйте 15-минутные звонки, но выделите час в вашем календаре. Таким образом, если вы найдете талантливого кандидата, сможете пообщаться чуть дольше. Для менее впечатляющих кандидатов вы можете завершить разговор за 15 минут.

4. Избегайте выгорания

Не проводите больше 4 часов телефонных интервью в день, иначе устанете от собеседований. Кандидаты понимают это, потому что видят незаинтересованность с вашей стороны.

5. Делайте подробные записи

Если у вас есть несколько кандидатов, эти заметки помогут вам разобраться и запомнить их ответы на собеседованиях. Если вы решили провести личное собеседование, раздайте записи всем интервьюерам.

6. Будьте организованы

Используйте систему отслеживания кандидатов (ATS, Applicant Tracking System), чтобы кандидаты не терялись. Это может быть как отдельный инструмент для рекрутинга, так и модуль в составе более сложной системы для HR-ов

Выводы

Телефонное интервью с кандидатом — это отличная возможность сэкономить время и средства компании и отобрать лучших кандидатов для собеседования 1:1. Тщательная проработка вопросов и анализ информации позволяют предварительно оценить и отсеять неподходящих кандидатов, чтобы в будущем больше времени уделить действительно талантливым кандидатам.

Собеседование при приеме на работу

Как показывает практика, ни высокая квалификация, ни достаточный опыт работы не дают гарантированного результата при прохождении собеседования.

Целью предварительной беседы является не только рассмотрение поданных документов, но и оценка поведения претендента, а также его жизненных приоритетов. В  комплексе это определяет оценку профессиональной пригодности.

Общая информация

Собеседование — это предварительная беседа, проводимая с целью ознакомления с претендентом. В  ходе нее стороны не только знакомятся друг с другом, но и обсуждают круг обязанностей, размер заработной платы, приоритеты и многие другие аспекты будущего сотрудничества.

Поданный пакет документов не дает полного представления о личности претендента, о его предпочтениях в карьере или повседневной работе.

В каких случаях проводится?

Собеседование не является обязательным условием при приеме на работу. Но, тем не менее, подобная процедура проводится в связи с тем, что многолетний опыт доказал целесообразной предварительной беседы с претендентом. Особенно это важно, если к нему предъявляются дополнительные требования либо присутствуют другие аспекты при выборе.

Чаще всего собеседование проводится в тех случаях, когда на должность претендует несколько человек с одинаковыми квалификационными оценками и опытом работы. Только в ходе личной беседы можно выяснить, насколько тот или иной соискатель сможет вписаться в коллектив,  устраивает ли его размер оплаты, а также обладает ли он дополнительными преимуществами.

Также собеседование практически всегда проводится при приеме руководителей среднего звена либо сотрудников, чья специализация подразумевает наличие определенных знаний и личностных качеств.

Допустим, для руководителя будет важен внешний вид, умение себя преподать, сдержанность в ходе беседы, а также лидерские качества. А для юриста — коммуникабельность и презентабельный внешний вид, не говоря уже об эрудированности или богатом словарном запасе.

Виды и методы

Следует понимать, что собеседование – это не просто беседа, а своеобразное тестирование претендента на предмет профессиональной пригодности. В его ходе применяются различные методики и подвиды.

В частности, применяются следующие виды собеседования:

  • индивидуальное;
  • групповое.

Индивидуальные, как правило, применяются в небольших компаниях кадровым работником либо руководителем предприятия. Групповые собеседования используют при подборе сразу нескольких сотрудников.

Также собеседование может быть одноуровневым и многоуровневым. Это подразумевает беседу либо с одним представителем компании, либо с несколькими. Это могут быть, к примеру, будущий руководитель отдела и директор предприятия, либо  руководители высшего звена.

Существуют и специальные методики проведения собеседования, которые применяются в зависимости от того, в какой компании предстоит работать претенденту, а также какими способностями будущий сотрудник должен располагать.

В частности, наиболее распространенными являются:

  • британский метод, в основе которого лежат вопросы о ВУЗе, в котором было получено образование, о прошлых местах работы, об обязанностях, приоритетах и семейных ценностях;
  • немецкий метод, который основан на предоставлении рекомендательных писем от бывших работодателей либо квалифицированных специалистов;
  • американский метод который подразумевает тестирование претендента в целью выявления личностных характеристик, уровня интеллекта, логического либо аналитического мышления, а также творческого подхода при решении поставленных задач;
  • китайский метод также подразумевает тестирование соискателя, но в основном только с целью определения профессиональных качеств, которые требуются для работника с конкретными обязанностями.

Плюсы и минусы для работника и для работодателя

Естественно, собеседование не просто приятная беседа, а метод психологического отбора. При его использовании присутствуют как положительные, так и отрицательные стороны для обеих сторон.

Для работодателя

Положительные аспекты Отрицательные аспекты
Определение личностных характеристик Недостоверность данных в силу желания претендента произвести благоприятное впечатление
Комплексное обследование профессиональных качеств Предвзятое мнение менеджера по персоналу, что может исказить результат собеседования
Определение приоритетов соискателя Нахождение претендента в стрессовой ситуации в связи с тестированием, которое может повлиять на результат
Возможность соотношения данных полученных из резюме с личностью претендента Отсутствие профессиональных психологов, которые смогут правильно истолковать полученные результаты

Для работника

Положительные аспекты Отрицательные аспекты
Возможность расположить к себе интервьюера в ходе личной беседы Волнение претендента: может исказить общую картину и выставить в неприглядном свете
Возможность правильно себя подать и предоставить только те данные, которые предопределят положительный результат Предоставление дополнительной информации личного характера: может исказить результат
Определение условий труда и уровня заработной платы на предварительном этапе Использование формальных тестов: они не отражают реальную картину и способности претендента

Собеседование при приеме на работу для кадровика

Следует отметить, что к собеседованию должен готовиться не только соискатель вакантной должности, но и менеджер по персоналу, от оценки которого зависит многое.

Ведь нужно выбрать не только высококлассного специалиста, но и просто приятного человека, который впишется в коллектив и сможет принести пользу компании.

А так как выявить все нужные данные бывает непросто, кадровику желательно использовать несколько методов отбора.

Выбор метода

Можно использовать следующие методы прохождения собеседования:

  • Структурированный отбор, в основе которого лежит четкий план с заданными параметрами кандидата на вакантную должность.
  • Свободный отбор, который более всего напоминает дружескую беседу, где стороны всего лишь выясняют нужные сведения.
  • Комбинированный отбор, в основе которого лежат два метода одновременно,  с помощью чего можно обрисовать психологический портрет будущего работника.

Утверждение структуры, этапов и плана испытания

Но результат успешного собеседования будет зависеть не только от метода, но и от грамотно спланированной беседы. Ее желательно разделить на несколько этапов, таким образом определив и профессиональные навыки работника, и его личностные характеристики.

Этапы:

  • Первый — будет относиться к общему знакомству сторон. Кадровик сможет оценить претендента по внешнему виду, по умению себя презентовать и готовности поделиться нужной информацией.
  • Второй — будет относиться уже непосредственно к проверке квалификационных умений работника. С помощью тестирования либо беседы тональность вопросов будет задавать именно кадровый работник, пытаясь прояснить все интересующие его аспекты.
  • Третий — будет посвящен презентации самого предприятия, предлагаемым условиям труда и возможным выгодам в случае сотрудничества.

Однако, несмотря на четкий план проведения собеседования и выбранный метод, кадровому работнику нужно быть готовым к тому, что в ходе беседы возможно придется немного отступить от намеченного плана. Связано это с тем, что каждый человек имеет личные особенности характера, с которыми придется считаться.

Вопросы и ответы (пример диалога)

Следует отметить, что даже при проведении собеседования на престижную должность в крупную компанию кадровому работнику ни в коем случае нельзя себя вести заносчиво. Получить нужную информацию можно только в том случае, если между собеседниками установятся доверительные отношения, в ходе которых можно выяснить многое, задав правильные вопросы.

В частности, начать желательно с просьбы рассказать немного о себе, таким образом, как бы передав инициативу претенденту.

При анализе полученного ответа уже на начальном этапе можно понять, насколько человек подходит на должность.  Оценивается, может ли он грамотно излагать свои мысли, предоставлять информацию в сжатом виде либо в развернутом, а также что в его жизни является приоритетным.

Затем желательно спросить, чем его заинтересовала предложенная вакансия.

Из ответа претендента можно узнать, насколько интересна ему будущая работа, а также каким работником он станет в перспективе.

В следующем вопросе нужно попросить претендента указать, какими преимуществами он обладает в сравнении с другими соискателями.

Если ответ претендента содержит конкретные факты, а не шаблонные ответы, можно сделать вывод, что он является не только квалифицированным специалистом, но и человеком, знающим себе цену.

Следующий тезис желательно посвятить личному мнению будущего работника о его недостатках либо слабостях. Таким образом можно выявить уровень его искренности, а также адекватной оценки собственных способностей.

Затем желательно поинтересоваться, причиной увольнения с предыдущих мест.

Если претендент укажет на личные проблемы либо неприязненные отношения с коллегами или руководством, то следует насторожиться. Если же причиной будет желание само реализоваться в более крупной компании, то данный ответ следует воспринимать как положительный сигнал готовности к долгосрочному сотрудничеству.

В ходе беседы у претендента нужно выяснить еще один важный аспект, а именно, какой он видит свою профессиональную карьеру через 10 лет.

Как правило, мало кто строит далеко идущие планы, поэтому из полученного ответа можно судить, насколько будущий работник будет целеустремленным и последовательным в своих действиях.

И закончить официальную часть профессионального опроса желательно вопросом о том, как претендент проводит свой досуг —  увлекается ли он каким либо хобби, либо предпочитает смотреть телевизор или гулять на свежем воздухе.

Из предложенного ответа можно сделать вывод, насколько человек разносторонне развит либо наоборот его жизненные приоритеты не простираются далее обыденной жизни.

Как оформляются результаты?

Как правило, окончательное решение о профессиональной пригодности работника принимается именно руководителем, на основании данных предоставленных кадровым работником, оформленных в письменном виде.

Более всего распространены два способа оформления полученного результата:

  • сводная таблица;
  • анкетированный список.

Сводная таблица содержит в себе все фамилии претендентов, перечень критериев отбора, а также полученные оценки.

Список же составляется на каждого претендента индивидуально, отражая не только полученные в ходе собеседования результаты, но и анкетные данные, а также сведения об образовании и квалификации.

Таким образом, руководитель может оценить полученные результаты в совокупности с имеющимися сопутствующими данными либо сделать сравнительный анализ среди всех претендентов одновременно.

Как знакомят кандидатов?

Естественно после собеседования может быть только два варианта: отказ либо прием на работу:

  • В случае положительного решения претенденту можно просто позвонить и сообщить о том, что компания нуждается в таких квалифицированных специалистах и ждет его для оформления документов в ближайшие дни.
  • При принятии решения об отказе следует быть осторожным, ведь в соответствии со ст.65 ТК РФ отказать претенденту в должности можно только в том случае, если его деловые качества не соответствуют требованиям компании. Именно поэтому при принятии решения об отказе в должности, ответ следует сформулировать таким образом, чтобы соискатель вакантной должности не смог обратиться в суд либо предъявить претензии в неадекватном оценивании его квалификации.

О принятом решении можно сообщить двумя способами — посредством направления письма по электронной почте либо в режиме телефонного разговора, который стоит построить максимально вежливо и тактично, дабы не обидеть претендента и не спровоцировать его на выяснение отношений.

Советы и рекомендации кандидатам

Учитывая, что кадровый работник постоянно занимается персоналом, он знает, как проводить собеседование и как себя вести, в отличие от претендентов, многие из которых место работы меняют не часто.

Именно поэтому перед собеседованием кандидату на вакантную должность желательно подготовить себя к будущему испытанию как морально, так и визуально.

Подготовка

В первую очередь нужно подробнее расспросить о самой компании, то есть какой вид деятельности является приоритетным, каковы требования к сотрудникам, в какой форме будет происходить отбор.

Затем желательно ознакомиться посредством Интернета с перечнем самых распространенных вопросов, задаваемых на собеседовании, изучив ответы, которые вызовут положительную реакцию.

Предварительную информацию можно получить и в телефонном режиме, ведь ни кандидат, ни будущий работодатель не заинтересован приглашать на беседу претендента, которого не устроят будущие условия труда, соответственно вначале будет проведено небольшое собеседование по телефону с целью выяснения основных тезисов будущего сотрудничества.

Внешний вид

Конечно, при подготовке к собеседованию важно проработать предварительную стратегию и выбрать правильную линию поведения, но ведь первое впечатление будет получено исходя из внешнего вида, именно поэтому к первому визуальному впечатлению следует тщательно подготовиться.

Во-первых, независимо от должности кандидат должен помнить о том, что существует несколько нюансов, которые сразу же бросаются в глаза и о которых следует позаботиться заблаговременно:

  • аккуратный маникюр и прическа;
  • чистая и отглаженная одежда;
  • начищенная обувь;
  • легкий макияж и парфюм без резкого запаха.

Во-вторых, следует помнить, что к некоторым должностям предъявляются повышенные требования, которым нужно соответствовать.

К примеру, претендент на руководящую должность должен прийти в строгом костюме, а офис-менеджер либо секретарь должна презентовать себя в строгой блузе без глубокого выреза и классической юбке.

Системный администратор может позволить себе прийти и в джинсах, но только в классическом варианте и без изысков, а для рекламного агента подойдут рубашки пастельных тонов и классические брюки.

Как себя вести?

Кадровые работники не просто собирают анкетные данные на претендентов, они еще и прекрасно разбираются во внешних признаках поведения людей, таких как мимика, жестикуляция, тональность. Именно поэтому во время собеседования нужно внимательно следить не только за тем, что было сказано, но и каким тоном, а так же с какими эмоциями.

А учитывая, что во время собеседование возможно волнение в связи с проверкой, природная эмоциональность может оказать дурную услугу.

Поэтому перед собеседованием нужно успокоиться и настроиться на позитив, ведь произвести впечатление нервного и неуравновешенного человека, который не может справиться со своими эмоциями даже во время собеседования, вряд ли будет полезно.

Также не следует вести себя слишком расковано, ведь самоуверенность и апломб не всем бывают по нраву в отличие от спокойствия и тактичного поведения.

Что и как лучше говорить?

На собеседовании нужно вести себя не как проситель, а как равноправный партнер, который продает свои услуги за приемлемое вознаграждение квалифицированного труда. Но для того чтобы продать свои услуги, нужно апеллировать фактами, реальными цифрами и доказательствами, а не шаблонными ответами.

То есть нужно максимально спокойно объяснить, какой опыт работы имеется в той или иной отрасли, какие вопросы решались, какие успехи были достигнуты, каких профессиональных высот хотелось бы достичь, и какую пользу имеющаяся квалификация и навыки могли бы принести компании в целом.

Однако, не стоит забывать, что все факты должны быть не только соответствовать действительности, но и при необходимости могли бы быть подтверждены теми же бывшими руководителями либо сослуживцами.

Также стоит помнить о том, что во время собеседование важна квалификация будущего работника, а не наличие троих детей, которых нужно кормить. Ведь если начать собеседование с того, что матери маленьких детей срочно требуется работа, вряд ли решение будет положительным, ведь кандидат приходит работать, а потом уже получать вознаграждение, а не наоборот.

Основные моменты, которые следует заранее продумать

Конечно, внешний вид, мимика и тактичное поведения играют важную роль при собеседовании, но нельзя забывать и о мелочах, которые могут существенно повлиять на результат — в частности, пунктуальность.

Никто не любит ждать, поэтому опоздание на собеседование изначально может настроить интервьюера против кандидата, именно поэтому об удобном маршруте к будущему месту работы следует позаботиться заранее.

Также заранее следует узнать и имя, отчество кадрового работника, ведь приятная улыбка и вежливое обращение сразу настроит на позитивный лад, а волнение и путаница имен в связи с волнением наоборот пользы не принесут.

Стоит заранее позаботиться и о формулировке ответов.

Скупые междометия: «да», «нет» или длинные и цветистые фразы будут восприняты негативно, а четко сформулированные ответы с кратким, но емким смыслом, наоборот охарактеризуют кандидата как в меру сдержанного и серьезного человека, который дорожит и своим временем, и своими знаниями.

Распространенные ошибки

Высокая квалификации и дисциплинированность не станет гарантией успешного собеседования, если заранее не позаботиться об исключении ошибок, которые допускают многие неопытные кандидаты.

Наиболее часто случаются следующие оказии:

  • нелестные отзывы о бывших руководителях;
  • шаблонные фразы, не разбавленные конкретными фразами;
  • избыток специфических терминов, которых можно избежать, применив обычные фразы;
  • излишняя откровенность и много личной информации;
  • напускная важность, которая не может быть подтверждена ни опытом работы, ни высокой квалификацией;
  • излишняя эмоциональность, сопровождающаяся жестикуляцией и постоянно меняющейся мимикой;
  • прерывание собеседования в связи с личным звонком по мобильному телефону;
  • визит с сопровождающим другом либо родственником;
  • первостепенность материальных благ;
  • неуверенное поведение;
  • отсутствие вопросов к потенциальному работодателю.

Как понять, прошел или нет?

Любой диалог – это не только слова, но и эмоции. Они показывают заинтересованность либо скуку, похвалу либо раздражение.

Если во время собеседования интервьюер активно участвовал в беседе и редко обращался к списку вопросов, а также задавал дополнительные вопросы, можно сказать, что собеседование пройдено успешно.

Но если собеседование было проведено в виде монотонных вопросов, ответы на которые выслушивались только ради соблюдения процедуры, вряд ли можно рассчитывать на положительный результат. Отсутствие интереса к кандидату уже является потенциальным отказом.

Прежде чем приступать к собеседованию, каждому кандидату следует помнить, что квалифицированный труд – это, прежде всего, товар. Его нужно уметь продать. От того, насколько потенциальный работодатель будет заинтересован в кандидате, и будет зависеть положительный результат.

Гайд по глубинному интервью | Университет СИНЕРГИЯ

Что такое глубинное интервью в маркетинге, для чего применяется. Как подготовить вопросы для целевой аудитории и правильно провести исследование.

Глубинное интервью выявляет скрытые мотивы, определяющие поведение покупателей. Форма проведения предполагает доверительный диалог с респондентом в спокойной обстановке. В отличие от дружеского общения, глубокое интервью выполняется по сценарию. Мы подготовили подробный гайд, описывающий методику исследований.

Методика глубокого интервью

Глубинные исследования позволяет оценить клиентский опыт человека, понять скрытые причины принятия решений, узнать представление товаров. Специалист компании, проводящий встречу, обязан знать психологию. Интервьюер должен завоевать расположение собеседника, замечать, расшифровывать невербальные сигналы визави.

Отличия глубинного и классического интервью

Метод интервью предполагает, что респондент обсуждает заданные вопросы. При классическом интервью формат диалога неважен. Респондент вправе разговаривать односложными фразами, отказываться отвечать: полученная информация имеет значение.

Классический формат диалога может подразумевать короткое общение, продолжаться 5-10 минут.

Важно!

Глубокие беседы не проводятся с группами респондентов. Стеснительные участники фокус группы повторяют мнение большинства, картина искажается.

Глубокое интервью подразумевает исследование скрытых причин выбора товаров. Этого нельзя достичь при коротких неполных фразах визави. При глубинном обсуждении требуется 30-90 минут для одного собеседника. Фразы покупателя должны быть развернутыми. При правильном диалоге раскрываются истинные убеждения, подлинная мотивация покупателя.

Разновидности глубокого интервью

Фокусированное интервью посвящено выбранной тематике. Респондента знакомят с тематикой до начала разговора. Опросчик рассказывает, интересы какой компании он представляет. Вопросы сценария образуют логическую последовательность.

Нефокусированное интервью напоминает дружескую встречу. Разговор затрагивает темы, которые выглядят не связанными. Сценарий непонятен участнику. Последовательность запросов выглядит нелогичной. Опросчик вправе утаить, что является представителем бренда, назвать тематикой встречи сбор общественного мнения.

Гайд по этапам глубинного исследования

Маркетинговое исследование начинают составлением плана. Следует определиться, для решения какой задачи выполняется сбор данных. Возможные варианты формулировки задачи:

  • Уточнение целевой аудитории товара (услуги).
  • Анализ побуждений клиентов совершать покупки.
  • Сбор мнений покупателей о конкретном предложении.
  • Анализ рынка перед запуском продукта.
  • Поиск ограничивающих убеждений покупателей.
  • Выявление причины перехода клиентов к конкурентам.

После выбора определенной темы составьте запросы, помогающие определить глубинные мысли покупателей. Найдите площадку для проведения встреч, составьте алгоритмы поиска участников. Далее рассмотрим этапы аналитической работы.

Подготовка сценария

Список вопросов определяется тематикой, поставленной целью. Добавьте в перечень вопросы о поведении клиентов, причинах совершенных действий. Избегайте спрашивать будущие действия. Многие люди плохо владеют навыками долгосрочного планирования.

Спрашивайте собеседников о прошлых, настоящих ситуации.

Примеры составления вопросов потребителям:

  • Как удовлетворяете названную потребность?
  • Какие чувства приносит оформленная покупка?
  • Какую сумму психологически комфортно заплатить продавцу?
  • Довольны качеством, полученным за названную сумму?
  • Как использование товара доставляет проблемы?
  • Опишите характеристики идеального товара.
  • Какие возможности открыла сделанная покупка?
  • Что изменится, если товар окажется недоступным?
  • Требуется ли помощь при выборе товара?
  • Какое впечатление произвело сотрудничество с компанией?

Обратите внимание:

Перечисленные запросы предполагают конкретные развернутые ответы.

Во время диалога стоит использовать визуальные материалы: показывать видео, фотографии, спрашивать мнение собеседника, обсуждать увиденное. Визуальные образы помогают получить от собеседника подробные рассуждения.

Вопросами интервьюера нельзя подсказывать ожидаемый ответ.

  • Неправильный сценарий: «Страшно посещать стоматологическую клинику?»
  • Правильный сценарий: «Опишите, что чувствуете, посещая врача-стоматолога?».

Старайтесь формулировать реплики, провоцируя эмоциональную реакцию собеседника. Важно задавать вопросы, выявляющие «боли» — незакрытые потребности, неозвученные проблемы клиента. Запросы «боли» помогают улучшить созданные продукты, разрабатывать новые проекты. Знание «боли» клиентов используется для создания уникального торгового предложения (УТП), помогает опередить конкурентов.

Выбор тайминга

Стандартная продолжительность диалога: 0,5-1,5 часа. Длительное проведение встречи вызывает усталость собеседника. Уставший партнер начинает говорить короткими неполными фразами, стремится закончить диалог. Короткие фразы не помогают достичь заявленной цели.

Выбор площадки

Интервью сопровождает тихая спокойная обстановка. Помещение выбирайте изолированное от визуальных, шумовых раздражителей. Желательно выбрать комнату с классическим интерьером. Оригинальный дизайн комнаты, яркие элементы декора отвлекают респондентов от ситуации.

Важно:

Несмотря на развитие технологий, глубинное интервью не принято проводить онлайн. Метод предполагает эмоциональный контакт, оценку невербальных проявлений визави.

Поиск участников

До начала поиска участников составьте портрет респондента. На встречу разрешено приглашать типичных представителей аудитории, представителей новых сегментов (перед выпуском продукта для определенной категории покупателей).

Отбор участников проводится по стандартным социально-демографическим критериям: возраст, пол, уровень дохода. Для некоторых опросов важно наличие детей, автомобиля, недвижимости. Встречи проводят с людьми, использующими продукт, серьезно планирующими совершить покупку в течение года.

Простой способ поиска: приглашение участников интернет-коммьюнити бренда, проживающих в городе. Второй способ поиска: личные приглашения на площадках скопления аудитории. Мужчин, планирующих сменить автомобиль, найдете, посетив автосалон.

Покупательниц кошачьего корма найдете, посетив выставку кошек.

Правила сбора информации

Исследователь должен быть хорошим психологом. Знакомство собеседников задает направление беседы. Первыми фразами исследователь вызывает доверие участника, помогая раскрыться для диалога. Профессионал использует индивидуальный подход, вызывая доверие визави.

Важно:

Когда участник молчит, нельзя нарушать тишину. Часто после молчания люди высказывают ценные мысли.

Если планируете исследование без привлечения специалиста, подготовьтесь проводить интервью. Советуем прочитать полезные книги:

  • «Технология интервью» Марии Лукиной.
  • «Как разговаривать с кем угодно…» Ларри Кинга.

Интервьюер обязан излучать уверенность. Реплику «Возможно, следующий запрос покажется странным» использовать нельзя. Обесценивание сценария диалога вызывает негативную реакцию участника, отказ от поиска решения проблемы.

Во время встречи занимайте нейтральную полицию. Нельзя хвалить, осуждать респондентов за высказанное мнение. Будьте готовы к нестандартным ситуациям: неуместным шуткам, критике, грубым высказываниям. Не поддавайтесь провокациям, сохраняйте спокойствие, постарайтесь сглаживать конфликты.

Промежуточные итоги

После собеседования 5-и участников пересмотрите список запросов. Практика покажет, что часть запросов участникам непонятны. Ответы на некоторые запросы дают постороннюю информацию, неважную представителям бренда. Переформулируйте спорные вопросы, исправив допущенные ошибки.

Оцените степень достижения цели. При необходимости назначьте новые 5 встреч. Подводите промежуточные итоги после новых 5-и встреч. Метод интервью предполагает: число участников определяется процессом. Когда получите качественную информацию, завершайте набор.

Анализ результатов

При глубинном методе интервью рекомендуется записывать диалоги диктофоном, видеокамерой. До начала аудиозаписи (видеозаписи) получите согласие участника, чтобы избежать нарушения закона. Во время беседы делайте пометки ручкой — отмечайте ключевые моменты диалога. Сделанные заметки помогут найти примечательные моменты аудиозаписи (видеозаписи).

Глубокое интервью не предполагает компьютерную аналитику результатов исследования. Мнение респондентов по теме анализирует эксперт. При анализе следует выделить, обобщить глубинные идеи, объединяющие высказывания покупателей.

Глубокое интервью — это качественный метод изучения клиентского опыта, ожиданий клиентов. Точность методики определяется человеческим фактором (квалификацией эксперта). Используйте гайд, чтобы выбрать методику, подготовить список запросов, проанализировать результаты.

Собеседование — Диалоги

Диалог на английском между соискателем работы и менеджером компании.


Джон Сондерс подает заявку на работу в финансовой компании.

.

Играть в диалог


Мария Рамон: Присаживайтесь, мистер Сондерс. Я получил ваше резюме несколько недель назад и должен сказать, что очень впечатлен.
Джон Сондерс: Спасибо.
Мария Рамон: Мы небольшая финансовая компания, торгующая в основном акциями и облигациями.Могу я спросить, почему вам интересно работать с нами?
Джон Сондерс: У вашей компании впечатляющая репутация. И я всегда хотел работать в небольшой компании.
Мария Рамон: Приятно слышать! Не могли бы вы рассказать мне немного о своей нынешней работе?
Джон Сондерс: Я главный брокер крупной международной компании. Я работаю с клиентами ежедневно, лично занимаясь всеми аспектами их счетов.
Мария Рамон: Почему вы считаете себя подходящим кандидатом на эту должность?
Джон Сондерс: У меня большой опыт работы на фондовом рынке.И мне нравится работать с людьми. Фактически, на моей нынешней работе я отвечаю за команду из восьми брокеров.
Мария Рамон: Что ж, возможно, вы именно тот человек, которого мы так долго искали. У вас есть вопросы?
Джон Сондерс: Да. Если бы меня наняли, со сколькими счетами я бы работал?
Мария Рамон: Вы бы работали с двумя другими главными брокерами. Другими словами, вы будете обслуживать около трети наших клиентов.
Джон Сондерс: И кому я буду докладывать?
Мария Рамон: Прямо мне.
Джон Сондерс: Понятно. Какой пакет льгот вы предлагаете?
Мария Рамон: Две недели оплачиваемого отпуска в первый год работы. Я считаю, что вы также имеете право на медицинскую и стоматологическую страховку. Но это вам следует обсудить с нашим отделом кадров. У вас есть еще вопросы?
Джон Сондерс: Нет, сейчас нет
Мария Рамон: Что ж, мне нужно обсудить вашу заявку с моими коллегами, и мы свяжемся с вами в начале следующей недели.
Джон Сондерс: Хорошо, спасибо, было очень приятно познакомиться.
Мария Рамон: Было приятно познакомиться с вами, спасибо, что пришли сегодня.

Простой разговор между интервьюером и кандидатом на английском языке

Кандидат: Сэр, могу я войти?

Опрашивающий: Да, пожалуйста.

Кандидат: Спасибо, сэр.

Опрашивающий: Присаживайтесь, пожалуйста.

(Интервьюер читает ваше резюме)

Опрашивающий: Привет, Джон.Пожалуйста, представьтесь.

Кандидат: В настоящее время я работаю менеджером по цифровому маркетингу в APlusTopper. У меня около 3-х лет опыта в этой сфере. До этого я 2 года работал редактором контента в Vedantu, которая также является образовательной компанией. Что касается моего образования, у меня есть степень MBA по маркетингу, которую я получил в Университете Христа в Бангалоре. Я сделал свой BBM в колледже Святого Павла в Мангалоре. В настоящее время мне 33 года, и я живу в Бангалоре с женой.

Опрашивающий: Понятно. Скажите, мистер Джон, почему вы хотите с нами работать? Похоже, у тебя уже есть хорошая работа.

Кандидат: Да, сэр. У меня хорошая работа, но я ищу смену обязанностей. Я чувствую, что достиг своего потолка в моей нынешней компании. Более того, это прекрасная компания для работы, но мне нужно больше опыта и знаний. Поэтому я решил пойти на этот шаг.

Опрашивающий: Хорошо, хорошо.Так скажи мне, почему ты считаешь себя подходящим для нашей компании?

Кандидат: Сэр, в последнее время я слышал хорошие отзывы о вашей компании в новостях. Более того, я считаю, что у меня есть квалификация и опыт, необходимые для этой работы. Однако я бы сказал, что моей самой большой движущей силой присоединиться к вашей организации является моя страсть к этому направлению работы. На самом деле я испытываю энтузиазм, когда делаю свою работу.

Опрашивающий: Звучит завораживающе! Итак, какие обязанности вы выполняли в своей компании?

Кандидат: Поскольку моя компания работала в сфере образования, мы в основном сосредоточились на цифровом маркетинге — используя различные инструменты и методы для продвижения нашего веб-сайта.Видите ли, наша организация осуществляет продажи за счет потенциальных клиентов, которых мы генерируем в Интернете. Следовательно, это важная ответственность. Я также курировал ежедневные задачи, которые выполняет моя команда. Я также регулярно составляю отчеты о работе команды, а также рассказываю, есть ли какие-либо новые тенденции в мире цифрового маркетинга. Таким образом, я могу быть уверен, что моя команда в курсе текущих тенденций, и они могут соответствующим образом планировать свою работу.

Опрашивающий: Звучит очень впечатляюще, мистер Джон.

Кандидат: Спасибо, сэр.

Опрашивающий: Вы можете назвать свои сильные и слабые стороны?

Кандидат: Я считаю, что моя самая большая сила в том, что я командный игрок. Очевидно, я должен быть таким, потому что управлять командой — на самом деле большая задача. Им нужна мотивация для выступления, и я стараюсь дать им как можно больше мотивации. Простые задачи, такие как разговор с командой, выслушивание их проблем и предложений, а затем попытки их решения, могут быть очень полезными.

Опрашивающий: Да, это похоже на то, что должен делать хороший менеджер.

Кандидат: И из-за моей слабости… Я не верю, что у меня есть. Но я был бы открыт для конструктивной критики со стороны моей команды или коллег, если они считают, что нашли во мне слабость.

Опрашивающий: Это хорошо. Умение ошибаться — признак ответственного человека.

Кандидат: Спасибо, сэр.

Опрашивающий: Как быстро вы сможете присоединиться к нашей компании?

Кандидат: Я должен подать уведомление за 30 дней, если я подам заявление об отставке.

Опрашивающий: Хорошо, а каковы ваши ожидания по зарплате.

Кандидат: Я бы предпочел, чтобы это было по отраслям.

Опрашивающий: Хорошо. У вас есть вопросы с вашей стороны?

Кандидат: Нет. Вопросов нет.

Опрашивающий: Спасибо за уделенное время, Джон. Мы скоро к тебе вернемся.

Кандидат: Спасибо, сэр. Хорошего дня.

Опрашивающий: Ты тоже. Хорошего дня.

отличных ответов на 8 распространенных вопросов при собеседовании на английском языке

Итак, вы ищете работу.

Поиск работы уже вызывает стресс.

Еще больше нервотрепка (стресс), когда тебя наконец вызывают на собеседование.

И как только вы пройдете собеседование, поздравляю…

… но теперь вам есть о чем беспокоиться.

Собеседование на английском языке!

Пора паниковать!

Как мне на это ответить?

Что они спросят?

Что я говорю, чтобы по-настоящему впечатлить их и заставить выбрать меня?

Хорошо, пора успокоиться и расслабиться.

Не волнуйтесь.

Почти каждый, кто когда-либо идет на собеседование, немного боится … в конце концов, эта возможность действительно может изменить вашу жизнь, навсегда!

Вот 8 вопросов, которые они, скорее всего, зададут, а также ответы, которые помогут вам рок (преуспеть) ваше собеседование.

Вместо того, чтобы попрощаться с работой своей мечты, вы можете поздороваться.

Загрузить: Эта запись в блоге доступна в виде удобного портативного PDF-файла. можно взять куда угодно.Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)

Когда дело доходит до собеседований, есть отличные новости. Это не так уж и плохо (плохо). Большинство рекрутеров в наши дни задают собеседникам (вам) одни и те же основные вопросы. Таким образом, после небольшой подготовки вы сможете очень хорошо говорить на собеседовании, даже если у вас нет очень продвинутого уровня английского.

FluentU — один из самых быстрых (и самых увлекательных) инструментов для подготовки к разговору на английском языке.

FluentU берет реальные видео — например, музыкальные видеоклипы, трейлеры к фильмам, новости и вдохновляющие выступления — и превращает их в индивидуальные уроки изучения языка.

В отличие от традиционных сайтов для изучения языков, FluentU использует естественный подход, который поможет вам со временем освоить английский язык и культуру. Вы выучите английский так, как на нем говорят в реальной жизни.

На FluentU есть разнообразный интересный контент, включая популярные ток-шоу, документальные фильмы о природе и забавные рекламные ролики, как вы можете видеть здесь:

На FluentU очень легко смотреть видео на английском языке. Есть интерактивных подписей. Это означает, что вы можете нажать на любое слово, чтобы увидеть изображение, определение и полезные примеры.

Например, если вы нажмете на слово «поиск», вы увидите следующее:

Выучите весь словарный запас любого видео с помощью викторин. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы увидеть другие примеры слова, которое вы изучаете.

Самое приятное то, что FluentU отслеживает словарный запас, который вы изучаете, и дает вам дополнительную практику со сложными словами. Он даже напоминает вам, когда пора сделать отзыв! Каждый учащийся получает по-настоящему персонализированный опыт, , даже если они учатся по одному и тому же видео.

Вы можете начать использовать веб-сайт FluentU на своем компьютере или планшете или, что еще лучше, загрузив приложение из магазинов iTunes или Google Play.

1. Расскажите мне о себе

После приветствия, рукопожатия и представления себя, следующее, что интервьюеры, вероятно, попросят вас сделать, — это рассказать о себе.

Теперь это может показаться вам легким — вы так много практиковались в этом на уроке английского, но они не хотят слышать каждую деталь.Не говорите что-то вроде: Я родился в Пекине. Я люблю играть в компьютер и бродить по сети. или У меня две сестры. Они не хотят знать о тебе все. Они хотят знать о вас и вашем карьерном росте; они хотят знать о вас, связанном с работой, на которую вы претендуете.

Также убедитесь, что вы не используете неформальный сленг и не допускаете элементарных грамматических ошибок.

Например:

Я работаю младшим поваром в небольшом итальянском ресторане в течение 2 лет, и в мои обязанности входило ассистировать шеф-повару и готовить салаты.Я всегда интересовался едой и кулинарией, поэтому я выбрал этот карьерный путь. Я учился в ******* колледже, где получил диплом кулинара первого уровня.

Если у вас возникли проблемы с вопросами, подобными этому и другим из этой серии, вы можете рассмотреть возможность изучения курса Creativa Mastering English Job Interviews курс .

Creativa предоставляет высококачественные высококачественные видеоролики для изучения английского языка и навыков делового общения. Creativa предлагает развлекательные видео, полезные, но неожиданные советы, а также не ограничивается только английским языком, чтобы научить вас языку тела и интонации.Creativa — новый продукт от команды FluentU.

Вот пример видео из курса Creativa «Освоение бизнес-видеозвонков на английском языке», который также может пригодиться для онлайн-собеседований:

2. Каковы ваши сильные стороны?

Когда ваш интервьюер задает вам этот вопрос, он хочет знать все ваши положительные качества. Эти положительные качества должны соответствовать тому, чего они хотят и чего ищут.

Итак, прежде чем вы отправитесь на собеседование, обязательно изучите, какой человек подходит для этой работы, особенно если вы новичок (новичок) и впервые попадаете на работу.Относитесь к этому вопросу как к возможности рекламировать себя — вы продукт, а теперь продвигайте себя. Здесь следует помнить не только о том, чтобы просто перечислить несколько прилагательных (это может сделать каждый). Вместо этого используйте примеры, подтверждающие вашу точку зрения.

Например, вы можете ответить одним из следующих вариантов:

Чтобы быть пунктуальным — , чтобы быть вовремя.

Я пунктуальный человек. Я всегда прихожу рано и завершаю работу вовремя.На моей предыдущей работе было много дедлайнов, (время, когда вы должны что-то закончить), и я убедился, что я организован и придерживался (уважал) все мои работы.

Чтобы быть командным игроком — , чтобы хорошо работать с другими. Считаю себя командным игроком. Мне нравится работать с другими людьми, и я считаю, что намного легче достичь чего-то, когда все работают вместе и хорошо общаются.

Чтобы быть амбициозным — иметь цели. Я амбициозен. Я всегда ставил перед собой цели, и это мотивирует меня много работать. До сих пор я достиг своих целей благодаря своему обучению, образованию и опыту работы, и теперь я ищу способы улучшить себя и развиваться.

Проявить инициативу — сделать что-то без указания делать это. Когда я работаю, я всегда проявляю инициативу. Если я вижу что-то, что нужно сделать, я не жду инструкций, я это делаю. Я считаю, что для того, чтобы попасть куда угодно, нужно это качество.

Проактивность — Делать вещи и заставлять их происходить. Я действую на опережение. Когда я думаю о вещах, я их делаю. Мне нравится видеть результаты, и в этой отрасли важно проявлять инициативу и отвечать за свои действия.

Сохранять хладнокровие — Сохранять спокойствие в любых ситуациях. Я думаю, что очень важно сохранять спокойствие, когда вы работаете репортером.Это может вызвать настоящий стресс, но одно из моих величайших качеств — это то, что я могу сохранять хладнокровие и не позволять давлению доходить до меня, что помогает мне достичь всех моих целей и оставаться сосредоточенным. Вот несколько других слов, которые помогут вам ответить на этот вопрос:

70
Сосредоточенный (прил.) Для хорошей концентрации Уверенный (прил.) Не застенчивый
Решатель проблем (N) Может легко найти ответы на проблемы Навыки построения команды (N) Вы можете взять на себя инициативу и быть лидером группы.
Переговоры (V) Чтобы иметь возможность заключить более выгодную сделку, выгодную для вас Иметь хорошую трудовую этику (V) Чтобы усердно работать, соблюдайте правила и уважайте ваши обязанности по работе.

ПОМНИТЕ: действительно важно, чтобы вы давали хорошие, убедительные ответы и подкрепляли их доказательствами, иначе это будет звучать так, будто вы запомнили то, что говорите. Некоторые компании прямо не спросят вас, в чем ваши сильные стороны, они могут спросить то же самое, но другими словами, например:

  • Почему, по вашему мнению, мы должны вас нанять?
  • Почему вы считаете себя лучшим человеком для этой работы?
  • Что вы можете нам предложить?
  • Что делает вас подходящим для нашей компании?

3.В чем Ваша слабость?

Что? У меня нет слабых мест! Конечно же, никто не идеален. У всех есть слабые стороны, но они проверяют здесь то, как вы пытаетесь исправить свои слабости, и они также хотят знать, насколько вы самосознательны (насколько вы знаете о себе).

Еще одна уловка — превратить эти более слабые качества в положительные. Например, ваша слабость в том, что вы тратите слишком много времени на проекты, что замедляет вашу работу.Превратите это в позитив, сказав: Иногда я медленнее выполняю свои задачи по сравнению с другими, потому что я действительно хочу все делать правильно. Я буду дважды, а иногда и трижды проверять документы и файлы, чтобы убедиться, что все правильно (правильно).

Еще один отличный трюк — поговорить о слабости (например, неорганизованности) и упомянуть некоторые методы, которые вы используете для ее преодоления: например, Я создал систему управления временем , ​​которая позволяет мне перечислять все мои обязанности и упорядочивать сроки, чтобы у меня было более четкое представление о том, что мне нужно делать.

4. Почему вы уволились с последней работы?

Если вы подаете заявление о приеме на первую работу, этот вопрос не для вас.

Однако, если вы работали раньше, интервьюер хочет выяснить, почему вы ушли со старой работы. Вы ушли, потому что вас уволили ? (Ваш старый босс попросил вас уйти из-за того, что вы сделали что-то не так). Вы бросили ? ( увольнение — Вы решили прекратить работу?) Или вас уволили, ? ( Избыточен, — больше не нужен, потому что работа больше не доступна?)

Если вы решили оставить старую работу, не говорите ничего плохого о своем прежнем рабочем месте или начальнике (даже если это правда).Человек или люди, берущие интервью у вас, будут просто смотреть на вас негативно. Вы можете сказать следующее:

  • Я ищу новые задачи.
  • Я чувствую, что не смог проявить свои таланты.
  • Я ищу работу, соответствующую моей квалификации.
  • Я ищу работу, на которой я мог бы расти вместе с компанией.

5. Расскажите о своем образовании

Здесь они хотят знать все, что вы изучали, связанное с работой.Например, ваше образование и дополнительное образование (например, университет, политехникум, колледж). Вам не нужно рассказывать им обо всем, чем вы занимались с начальной школы, только о важных вещах.

Ваш: Степени — Получение квалификации за 3-4 года в университете / колледже.

Диплом — Краткосрочная квалификация (например, 1 год) колледжа / университета / политехнического института.

Сертификат — Листок бумаги, подтверждающий ваше участие в курсе.NB: Убедитесь, что вы взяли с собой все необходимые документы, так как они могут нуждаться в подтверждении!

Если они зададут вам вопрос: расскажите нам о вашей успеваемости , , ​​они хотят знать, какие оценки вы получили.

6. Где вы увидите себя через 5 лет?

Здесь спрашивают о ваших целях. Опять же, это связано с вашей карьерой, а не с личной жизнью. Так что, если в списке есть семья, не упоминайте об этом. Будьте осторожны с тем, что вы здесь говорите, вам нужно быть амбициозным, но НЕ слишком амбициозным, так как собеседники могут рассматривать вас как угрозу (соперника).Вы можете упомянуть: К тому времени у меня будет… я бы хотел…

  • Совершенствовал свои навыки
  • Создал себе большее имя в отрасли (стану более известным благодаря тому, что вы делаете).
  • Стать более независимым в том, что я делаю, и продуктивным (делать больше).
  • Расширены (улучшены) мои знания.
  • Занял более высокую должность.
  • Стать руководителем группы…

7. На какую зарплату вы рассчитываете?

Здесь вас спрашивают, сколько денег вы ожидаете заработать на работе.Будь благоразумен. Убедитесь, что вы изучили в Интернете, какова средняя зарплата. Не говорите «», «я не знаю». «» вызывает у вас неуверенность. Будьте уверены в себе и назовите свою цену, не продавая себя слишком коротко (снижая цену) или завышая цену. Дело в том, что у них уже есть зарплата, но это их способ проверить, знаете ли вы отрасль и знаете ли вы о своих навыках.

8. У вас есть вопросы ко мне / нам?

Да, это так! Так обычно заканчивает интервью интервьюер.Они не просто вежливы — они хотят, чтобы вы говорили.

Если вам интересно, как легко и без напряжения подготовиться к собеседованию (и вопросам собеседования), посмотрите видео ниже. Языковой тренер Фэллон проведет вас через различные этапы собеседования на английском языке, от введения до заключительных вопросов!

Лучше всего то, что видео включает в себя отрывки из фильмов и телепрограмм, чтобы осветить повседневные ситуации во время интервью! Чтобы увидеть больше отличных видео о взаимодействии и обучении на английском языке, не забудьте подписаться на канал FluentU English на YouTube и нажать кнопку уведомления.

Помните, они все еще судят вас, когда вы отвечаете на этот вопрос. Так что не спрашивайте ничего, что может показаться вам глупым, например, , чем занимается ваша компания? или сколько у меня отпусков каждый год? Вы хотите узнать больше, и если вы не задаете никаких вопросов, они могут посчитать это, как будто вы не очень заинтересованы в этой работе. Задайте такие вопросы, как:

  • У вас есть примеры проектов, над которыми я бы работал, если бы мне предложили эту работу? Это показывает, что вас интересует настоящая работа, а не только трудоустройство.
  • Какой обычно день для этой должности (работа)? Узнайте, какие обязанности здесь задействованы и какие повседневные дела от вас ожидаются.
  • Предлагает ли компания обучение персонала внутри компании? Это свидетельствует о вашей заинтересованности не только в получении работы, но и в желании совершенствоваться и расти.
  • Что делать дальше? Здесь это способ спросить, что будет дальше в процессе собеседования.Они скажут вам, сколько дней потребуется, чтобы принять решение, и сообщат вам, если вам нужно вернуться на второе собеседование.

Собеседование не должно пугать. Помните, что первое впечатление имеет значение, подумайте, прежде чем говорить, и покажите свои отличные знания английского языка и дайте отличные ответы, чтобы получить эту работу. Удачи!

Загрузить: Эта запись в блоге доступна в виде удобного портативного PDF-файла. можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию.(Скачать)

Если вам понравился этот пост, что-то подсказывает мне, что вы полюбите FluentU, лучший способ выучить английский с помощью реальных видео.

Испытайте погружение в английский онлайн!

Как начать разговор на телефонном интервью | Работа

Лесли Блум Обновлено 29 июня 2018 г.

Как только вы произведете первое впечатление, нет возможности его изменить. Это особенно актуально при телефонном собеседовании, потому что звонящий должен полагаться только на звук вашего голоса и слова, которые вы говорите, чтобы оценить вас как кандидата на работу.С момента начала телефонного собеседования будьте вежливы, уверены в себе и бдительны. Обеспечьте успешный телефонный разговор во время интервью, начав его с положительной ноты. Исследования показали, что первые 30 секунд собеседования, лично или по телефону, имеют значение, когда дело доходит до выбора кандидата на работу. Уверенность и спокойствие проявляются во время телефонного интервью, поэтому постарайтесь максимально проецировать эти черты.

Ответьте на звонок профессионально

Во время телефонного собеседования вы должны быть рядом с телефоном, чтобы не пропустить звонок.Если вы пользуетесь мобильным телефоном, убедитесь, что он заряжен и у вас хороший прием в том месте, где вы находитесь. Когда звонит телефон, своевременно снимайте трубку. Вам не нужно спешить, чтобы ответить при первом звонке, но не позволяйте этому почти перейти в голосовую почту. Когда вы ответите, четко и вежливо назовите свое имя, чтобы интервьюер знал, что она обратилась к нужному человеку.

Привет, это Ребекка Эндрюс. Это мистер Рой?

Обращение к интервьюеру

Обращайтесь к интервьюеру по его титулу и фамилии, если только она не попросила вас называть ее только по имени.Это может произойти во время разговора, а может и не произойти вовсе. Следуйте подсказкам интервьюера.

Сейчас прекрасное время поболтать, миссис Свенсон. Спасибо за вопрос.

Поблагодарить интервьюера

Когда вы выясняете, как начать телефонное интервью, решите, как вы хотите поблагодарить интервьюера. Хорошая идея — поблагодарить интервьюера как в начале телефонного интервью, так и в конце. Ваша признательность задает позитивный тон для остальной части разговора и помогает завершить разговор на позитивной ноте.

Большое спасибо за то, что нашли время поговорить со мной сегодня. Я с нетерпением жду возможности услышать больше об этой должности.

Я очень признателен, что вы взяли интервью у меня на эту должность. Это звучит здорово.

Связаться с интервьюером

Часть того, чтобы произвести хорошее впечатление, — это возможность связаться с интервьюером. Ваш телефонный разговор на собеседовании должен включать вопрос, адресованный интервьюеру, который показывает, что он вам интересен.Интервьюеры часто спрашивают с самого начала, есть ли у вас какие-либо вопросы, прежде чем они начнут. Пришло время упомянуть то, что вы заметили в своем исследовании интервьюера и компании. По телефону может быть трудно сказать, общаетесь ли вы с интервьюером, но, как правило, в таком случае разговор проходит легко.

На сайте я заметил, что вы проработали в компании около пяти лет. Вы не против, чтобы я спросил, как вы начали работу в компании?

Я вижу, вы звоните с номера 310.В какой части Лос-Анджелеса вы находитесь? Раньше я там жил.

Позвольте интервьюеру вести разговор

Когда дело доходит до фактической части вашего телефонного интервью, позвольте интервьюеру вести беседу. У нее будут конкретные вопросы, которые она хочет задать в начале разговора, и у нее может быть заранее определен порядок того, какие вопросы задавать. Старайтесь изо всех сил не перебивать, когда она задает вопросы, и отвечайте на вопросы в том порядке, в котором они задаются.

Если вы правильно начнете разговор по телефону на собеседовании, это даст вам уверенность, необходимую для продолжения хорошего интервью.

Сильные и слабые стороны: вопросы и ответы на собеседовании

Хотя все вакансии разные, на собеседовании можно встретить много общих вопросов. Кроме того, почти каждый вопрос можно использовать, чтобы продемонстрировать свои лучшие качества. Однако вопросы, непосредственно касающиеся ваших сильных и слабых сторон, могут показаться наиболее сложными для ответа. В конце концов, вам захочется поговорить о том, насколько вы хороши, но вам не захочется хвастаться или лгать, чтобы сделать это.

Вот несколько наиболее распространенных вопросов на собеседовании, на которые вы можете рассчитывать:

  • Каковы ваши сильные и слабые стороны?
  • В чем ваша самая большая сила?
  • Какая ваша самая большая слабость?

Кроме того, вот несколько менее прямых вопросов, которые все же позволят вам выделить ваши сильные или даже «положительные» недостатки:

  • Почему мы должны вас нанять?
  • Как бы вас описали другие люди?
  • Какие три слова вы бы использовали, чтобы описать себя?
  • Что отличает вас от других кандидатов?

Итак, как вы можете точно ответить на эти вопросы, подчеркнув при этом свои лучшие качества? Какие ответы вы можете дать, чтобы произвести впечатление на менеджера по найму, получившего работу? Наконец, о каких сильных и профессиональных недостатках, связанных с работой, стоит поговорить на следующем собеседовании? Мы ответим на все эти вопросы и дадим несколько полезных советов по собеседованию, но сначала давайте рассмотрим некоторые из самых сильных сторон, которые стоит обсудить на следующем собеседовании:

3 лучших сильных стороны для собеседования

Важно отметить разницу между «сильными сторонами» и «навыками».”

Обычно, когда интервьюер спрашивает о ваших сильных сторонах , он спрашивает о положительных аспектах вашей личности, опыта или стиля работы, которые делают вас подходящим для этой работы. Эти сильные стороны часто можно описать несколькими словами (а иногда и одним словом).

В качестве альтернативы, «навыки» обычно относятся к вашему владению определенной деятельностью, основанной на знаниях, например, способностью говорить на иностранном языке или писать компьютерный код.

Однако иногда интервьюеры объединяют эти два термина, взаимозаменяемо употребляя «сильные стороны» и «навыки».Это может еще больше усложнить проблему, поэтому внимательно прислушивайтесь к подобным вещам, когда вы проводите собеседование на английском языке. В любом случае, давайте рассмотрим несколько хороших примеров «сильных сторон», которые вы можете использовать, чтобы ответить на вопросы во время собеседования:

Честность

Компаниям нужны сотрудники, которым они могут доверять. Если вы произведете впечатление человека, которому можно доверять, это может в конечном итоге сыграть решающую роль между получением работы и возвращением домой с пустыми руками. Вот несколько примеров диалогов, которые помогут вам продвигать эту силу:

Диалог 1

Интервьюер : «Расскажите мне об одной из ваших сильных сторон.”

You : «Я действительно честный человек. Хотя я очень горжусь своими карьерными достижениями, я никогда не преувеличиваю свои способности и не искажаю правду, чтобы добиться успеха ».

Диалог 2

Интервьюер : «Вы когда-нибудь лгали на работе?»

You : «Нет, я никогда не лгал на рабочем месте. Я верю в то, что нужно быть откровенным и честным со своим начальником и коллегами по работе ».

Диалог 3

Интервьюер : «Что отличает вас от других кандидатов?»

You : «Я бы сказал, что моя надежность выделяет меня.Я считаю, что «честность — лучшая политика», и стараюсь оставаться верным этому убеждению как в личной, так и в профессиональной жизни ».

Универсальность

Иногда компании ищут кандидата, который является экспертом в очень конкретной задаче. Однако чаще всего компании хотят нанять кого-то, кто обладает широким спектром способностей и может легко адаптироваться к изменениям. Вот несколько примеров диалогов, которые помогут вам продвигать эту силу:

Диалог 1

Интервьюер : «Готовы ли вы брать на себя задачи, которые отличаются от должностных инструкций?»

You : «Совершенно верно.Я думаю, что одна из моих самых сильных сторон — это способность приспосабливаться к изменениям, поэтому я уверен, что справлюсь со всем, что вам нужно ».

Диалог 2

Интервьюер : «В нашей компании все может измениться очень быстро, и вам нужно будет не отставать. Как ты думаешь, ты справишься с этим?

Вы : «Определенно. Мне нравится сталкиваться с новыми и интересными проблемами, и я горжусь своей способностью адаптироваться к изменениям в быстро меняющейся рабочей среде ».

Диалог 3

Интервьюер : «Какое прилагательное вы бы использовали, чтобы охарактеризовать себя как сотрудника?»

You : «Я бы сказал, что я разносторонний.Я очень быстро учусь и быстро справляюсь с новыми задачами, поэтому даже если есть изменения в рабочем процессе или должностных обязанностях, я могу легко адаптироваться ».

Посвящение

Специализированные сотрудники более эффективны и приносят наилучшие результаты своим работодателям. Вот почему так важна способность сосредоточиться на поставленной задаче. Это показывает, что вы трудолюбивы и вряд ли тратите впустую время или ресурсы своей компании. Вот несколько примеров диалогов, которые помогут вам продвигать эту силу:

Диалог 1

Интервьюер : «Что делает вас лучшим кандидатом на эту работу?»

You : «Я бы сказал, что моя преданность своей работе делает меня лучшим кандидатом.Когда мне нужно что-то сделать, я не останавливаюсь, пока работа не будет завершена, и я полностью удовлетворен результатами ».

Диалог 2

Интервьюер : «У вас когда-нибудь возникали проблемы с выполнением задания?»

You : «Абсолютно нет. В конце концов, я знаю, что буду здесь, чтобы выполнять работу, и всегда настаиваю на том, чтобы быть преданным сотрудником ».

Диалог 3

Интервьюер : «Что вы за сотрудник?»

You : «Я бы сказал, что я очень целеустремленный работник.Я отказываюсь отдавать меньше 100%, независимо от того, над чем я работаю ».

3 лучших слабых места: что можно и чего нельзя делать при собеседовании

Каковы сильные стороны собеседования при приеме на работу? Это более сложный вопрос. Но советы в этом видео и ниже могут помочь.

15 общих вопросов и ответов на собеседовании (для недавних выпускников)

Итак, вы получили интервью! Поздравления — это немалый подвиг. Собеседование — это невероятное чувство, но оно также может быть стрессовым.Вы должны быть на 100% готовы, когда войдете в дверь или включите видеочат.

Сегодня мы подготовим вас к собеседованию, рассмотрев наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании. И не волнуйтесь, если у вас нет соответствующего опыта. В этой статье вы найдете советы, предназначенные для новых выпускников колледжей и тех, кто ищет работу в начале своей карьеры.

Прежде чем мы перейдем к вопросам, давайте рассмотрим несколько основ собеседования:

  • Обязательно принесите на собеседование дополнительные копии вашего резюме, сопроводительного письма и образцы работы.
  • Изучите заранее. Просмотрите веб-сайт компании, местные сайты деловых новостей и профиль вашего интервьюера в LinkedIn.
  • Придите на несколько минут раньше, чтобы показать, что вы надежны.
  • Во время интервью внимательно слушайте, придерживайтесь темы и используйте метод STAR. Будьте позитивны и полны энтузиазма, несмотря ни на что.
  • Отправьте благодарственное письмо в течение 48 часов после интервью. Если вы не получите ответ, подождите как минимум две недели, прежде чем предпринимать дальнейшие действия.

А теперь перейдем к основным вопросам и ответам на собеседовании:

  1. В чем ваши сильные стороны?
  2. Какая ваша самая большая слабость?
  3. Расскажи мне о себе.
  4. Почему вы хотите здесь работать?
  5. Кем вы видите себя через пять лет?
  6. Почему мы должны нанять вас?
  7. Почему вы подали заявку на эту должность?
  8. Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?
  9. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
  10. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
  11. Какие у тебя хобби?
  12. Есть ли у вас предыдущий опыт?
  13. Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?
  14. Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?
  15. У вас есть вопросы?

В чем ваши сильные стороны?

Не рассматривайте этот распространенный вопрос на собеседовании как уловку, а скорее как подарок.Этот вопрос дает вам прекрасную возможность продемонстрировать свою индивидуальность, опыт и подготовку к собеседованию.

Выберите две или три сильных стороны, которые отражают вас и имеют прямое отношение к работе. Затем подкрепите хотя бы одно из них доказательствами, такими как награды, показатели или конкретные анекдоты. Держитесь подальше от клише и сосредоточьтесь на содержательных ответах. Интервьюер ищет качество, а не количество. Вот хороший ответ:

Я считаю, что одна из моих самых сильных сторон — это тайм-менеджмент.Например, в прошлом семестре мне удалось получить средний балл 3.8, работая 20 часов в неделю в местной кофейне, работая президентом моего братства и ассистентом преподавателя на курсах письма для первокурсников. Я также очень организован и внимателен к деталям.

Какая ваша самая большая слабость?

Ключ к решению этого ужасного вопроса на собеседовании — не дать ему вывести вас из себя. Когда дело доходит до вашей самой большой слабости, менеджера по найму заботит не столько то, что вы говорите, сколько то, как вы это говорите.Они ищут честности и уверенности, поэтому следите за языком своего тела и поддерживайте зрительный контакт.

Обязательно избегайте клише и уклончивых ответов вроде «Я перфекционист». Менеджеры по найму хотят чего-то настоящего. В то же время не говорите слишком откровенно; это все еще собеседование, а не сеанс терапии. Кроме того, держитесь подальше от истинных недостатков или всего, что может повлиять на вашу способность хорошо выполнять работу. Заранее отрабатывайте свой ответ и всегда приводите пример того, как вы работаете над устранением своей слабости.Например:

Я организованный человек, поэтому у меня проблемы с изменениями в последнюю минуту и ​​двусмысленностями. В школе я планировал всю свою работу, но в офисе сроки и приоритеты всегда меняются. Итак, я работаю, чтобы больше привыкнуть к этим изменениям. Я беру онлайн-курс по управлению проектами, и это помогло мне освободить место для изменения приоритетов. Теперь, если внезапно произойдет изменение в последнюю минуту, я знаю, как изменить приоритеты.

>>> Подробнее: как ответить «в чем ваша самая большая сила и слабость?»

Расскажите о себе.

Этот общий вопрос интервью часто начинается с интервью. Это также имеет тенденцию сбивать с толку респондентов, потому что они говорят слишком много или недостаточно. Менеджеры по найму не хотят слышать всю историю вашей жизни, поэтому просто покажите ролик с лучшими моментами. Воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, как вы повысите ценность своей должности, поделившись карьерными достижениями и ключевыми достижениями. В то же время постарайтесь лично связаться с интервьюером и передать свой энтузиазм по поводу предстоящей работы.

В отличие от большинства вопросов на собеседовании, вам не нужно сосредотачиваться исключительно на работе и учебе.Также можно упомянуть свои интересы или достижения. Другими словами, этот вопрос идеально подходит для людей с ограниченным опытом работы или без него. Вы хотите произвести неизгладимое впечатление, продемонстрировав собеседнику, что вы разносторонне развиты. Пример ответа:

.

Я вырос в маленьком городке на севере штата Нью-Йорк, о котором большинство людей никогда не слышали, но я знаю, что вы узнаете его, потому что я видел, что он указан как ваш родной город в биографии вашего сотрудника! Какой маленький мир. Я закончил университет ABC год назад, затем переехал сюда, чтобы работать ассистентом в XYZ Organization.Это хорошо сочетается с моей страстью к аналитике и концептуализации творческих кампаний. Теперь я ищу свою следующую профессиональную задачу и считаю, что нашел ее в вашей компании.

>>> Подробнее: Как ответить «Расскажи мне о себе»

Почему вы хотите здесь работать?

Считайте этот вопрос приглашением поделиться своими исследованиями и знаниями о компании. Покажите менеджеру по найму, что вы сделали свою домашнюю работу и действительно хотите работать здесь и только здесь.Рассказывая о деталях, которые привлекли вас в компанию, подчеркните, насколько ваши собственные навыки, цели и убеждения соответствуют работе компании.

Одна из главных причин, по которой я хочу здесь работать, — это приверженность вашей компании обществу. Это действительно отличает вас от конкурентов. Мне нравится, что вы все добровольно участвуете в Специальной Олимпиаде каждую весну. Я был волонтером в местном приюте для животных каждую неделю в течение последних четырех лет. Для меня очень важно быть частью компании, которая также ценит помощь другим.

Каким вы видите себя через пять лет?

Интервьюеры задают этот вопрос, потому что хотят узнать вас поближе, но они также заботятся о высших интересах своей компании. На самом деле набор и обучение новых сотрудников требует больших затрат времени и денег. Итак, интервьюер хочет убедиться, что вы серьезно относитесь к ним и делаете это надолго. Они также хотят знать, что вы реалистичны в своих ожиданиях. Это нормально — иметь большие устремления, но сказать, что вы рассчитываете занять должность вице-президента через пять лет, является предупреждающим знаком.

Хороший ответ должен развеять опасения работодателя. Скажите им, что вы рассчитываете работать в компании. Затем покажите, что вы провели исследование и у вас есть амбиции, обсудив свои конкретные карьерные цели и желание расти вместе с компанией. Используйте сайты, такие как LinkedIn, чтобы найти более высокопоставленных сотрудников компании с интересующими вас названиями. Вот пример:

Через пять лет я вижу себя здесь, в компании XYZ, вносящим свой вклад в команду и добавляю ценность для филиала.Мне нравится, что вы предлагаете так много возможностей для профессионального развития, и я хочу расти вместе с компанией. Итак, я планирую освоить свою роль помощника в следующие несколько лет, и, надеюсь, после этого стану помощником.

>>> Подробнее: Как ответить «Где ты видишь себя через пять лет?»

Почему мы должны вас нанять?

Вы захотите ответить на этот открытый вопрос собеседования, используя двоякий подход: во-первых, вы хотите выделить качества или опыт, которые делают вас уникальными.Во-вторых, вы хотите показать, как эта уникальность повысит ценность компании.

Чтобы показать, что вы на голову выше других кандидатов, не забудьте выделить характеристики, которые сделают вас наиболее подходящим для корпоративной культуры. Это еще один вопрос, в котором ваше исследование и искренний энтузиазм могут иметь большое значение. Вот хороший пример:

Компания ABC пользуется уважением в рекламном мире за ее приверженность творчеству. С тех пор, как я себя припомню, я гордилась тем, что сама творческая личность.В колледже я отвечал за планирование мероприятий для моего женского общества и в прошлом году координировал более десятка различных тематических мероприятий. В типичный год женское общество проводит пять мероприятий. Мне не терпится представить, как мои творческие способности и амбиции могут улучшить то, что здесь уже замечательно.

Почему вы подали заявку на эту должность?

Здесь менеджеры по найму действительно спрашивают: «Провели ли вы свое исследование и знаете ли вы, что влечет за собой эта конкретная работа?» Тогда как «Почему вы хотите здесь работать?» это о компании, это о вашей роли.И это вопрос, на который нужно тщательно подбирать ответ. Лучший способ не сбиться с пути — помнить о должностной инструкции.

Назовите ключевые задачи, цели и требования, которые вам подходят. Затем подчеркните, насколько эта роль соответствует вашим карьерным целям и идеально соответствует вашим навыкам. И еще одно замечание: не говорите о деньгах. Даже если оплата счетов была вашим главным мотиватором для поступления на эту должность, вы никогда не захотите так говорить (или даже шутить). Сильный ответ может быть:

Я опытный писатель, которому нравится то, что она делает.И я ищу возможность использовать свои сильные навыки письма и редактирования для создания убедительных сообщений. Меня особенно привлекли межотраслевые клиенты, которых вы поддерживаете, так как это позволит мне поиграть писательскими мускулами и работать над множеством проектов одновременно. Я знаю, что он будет занят, но я также знаю, что это будет захватывающе.

Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?

Здесь нет правильного или неправильного ответа, но вы хотите быть дипломатичным.Независимо от того, экстраверт вы или интроверт, очень важно, чтобы ваш ответ ясно показал, что вы разносторонний. Поделитесь своими предпочтениями, но помните и о самой роли. Если вы планируете мероприятия, надеюсь, вам нравится работать с другими.

Для отличного ответа приведите два положительных примера: в одном вы хорошо поработали с группой, а в другом — в сольном проекте.

Я люблю работать в команде. Когда я стажировался в компании XYZ, были проблемы с несколькими товарищами-стажерами, которые не ладили.Я вмешался, организовал для группы общественное собрание, и это действительно помогло им забыть о разногласиях. Мы закончили лето на отличной ноте и, собравшись вместе, пришли к лучшим идеям. В то же время мне нравится работать независимо, когда это необходимо. В школе я гордилась тем, что никогда не пропускаю крайний срок для сочинения. Это потому, что я могу опустить голову и сосредоточиться.

Какую рабочую среду вы предпочитаете?

Независимо от того, как вы ответите на этот вопрос, вы должны убедиться, что он соответствует культуре и репутации компании.Так что не забудьте заранее провести исследование. Например, вы не хотите говорить, что вам нравится динамичная рабочая среда, если компания, в которой вы проводите собеседование, известна своей непринужденной и прохладной атмосферой.

На основании веб-сайта компании и отзывов Glassdoor поделитесь своим предпочтением, которое, как вы уверены, оценит интервьюер. Держитесь подальше от всего, что может плохо отразиться на вас (всем нужны двухчасовые перерывы на обед; держите это при себе). Вот пример:

Моя идеальная рабочая среда — это среда, в которой действительно ценят общение и вклад своих сотрудников.Я знаю, что компания XYZ раз в месяц устраивает обеды по пятницам с заинтересованными сотрудниками, и мне это очень нравится. Для меня тоже очень важны общение и прозрачность.

Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Менеджеры по найму любят этот вопрос на собеседовании, потому что они хотят убедиться: 1) вы справлялись со стрессовыми ситуациями в прошлом и 2) вы сможете справиться со стрессовыми ситуациями вместе с их компанией. Ключ к созданию хорошего впечатления — честность и сильный пример.

Итак, перед собеседованием приведите убедительный пример того, как вы справлялись с давлением или стрессовыми ситуациями в прошлом. Будьте честны, но оставайтесь позитивными. Ничего страшного, если вы боретесь под давлением, пока вы работаете над улучшением. И не делайте вид, что вы настолько собранны, что никогда не сгибаетесь в стрессовой ситуации. Вот пример:

В стрессовых ситуациях я стараюсь сохранять спокойствие и сосредоточиться на решении. Например, когда я работал редактором в газете в колледже, у меня писатели несколько раз не успевали уложиться в срок.Вместо паники я спокойно подошел к проблеме и сам написал статьи. Позже я сел с каждым писателем, и мы разработали план, чтобы такого больше не повторилось. Со временем мне больше не пришлось сталкиваться с этим типом стресса, потому что мы устранили его причину.

Чем вы увлекаетесь?

Постарайтесь не задумываться над этим вопросом. Менеджеры по найму не просят вас сбить с толку. Скорее, они искренне хотят убедиться, что вы подходите для их компании с точки зрения личности.Опять же, честность — лучшая политика здесь. Вы не хотите лгать и говорить что-то, что, по вашему мнению, впечатляет, например, карате — одно из ваших увлечений, только для того, чтобы узнать, что у менеджера по найму черный пояс, и он хочет узнать больше о вашем додзё.

Избегайте чего-либо политического, религиозного или того, что может иметь негативный оттенок (например, азартные игры), за исключением случаев, когда вы подаете заявление на работу, где вы знаете, что такие ответы уместны. Просто поделитесь двумя или тремя хобби, которые демонстрируют приверженность и демонстрируют, что у вас есть жизнь вне работы.Например:

Одно из моих любимых хобби — бег. Я стараюсь бегать каждый день и пробегаю около десяти 5км в год. Это помогает мне расслабиться и выйти из головы. Мне особенно нравится бегать, чтобы собрать деньги на дела, которыми я увлечен, например, на Общество защиты животных. У меня есть две собаки-спасатели, они очень веселые, так что я тоже люблю проводить с ними время.

Есть ли у вас предыдущий опыт?

Пусть вас не пугает этот вопрос. Если вы подаете заявление о приеме на первую работу после колледжа, маловероятно, что у вас была работа, идентичная той, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Однако у вас есть опыт! Поделитесь своим соответствующим опытом в школе, волонтерской работе, подработке, стажировках и внеклассных занятиях.

По возможности постарайтесь количественно оценить свои предыдущие достижения с помощью конкретных результатов и показателей; это придает убедительность вашему ответу. В то же время не возвращайтесь к хорошим оценкам. Менеджер по найму больше заинтересован в вашем практическом опыте.

Да, у меня есть опыт работы в исследовательской сфере.В колледже я провел восемь семестров стажировки в ABC Lab. Пока я был там, я был соавтором двух статей, которые в итоге были опубликованы.

Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?

Подойдите к этому вопросу с большой осторожностью. В вашей новой роли вам предстоит работать со множеством людей, и вы не со всеми поладите. Но вам все равно нужно продуктивно работать вместе.

«Кто» здесь не имеет значения — и, несмотря ни на что, не называйте конкретного имени.Скорее, интервьюер хочет знать, как вам удалось работать с этим человеком, несмотря на трудности. В конце концов, если в прошлом у вас были сложные рабочие отношения, вы можете повторить это снова. Не будьте мелочными и обязательно закончите на позитивной ноте.

В прошлом году у меня был интересный партнер по лаборатории. Он был неорганизован, и мы все время пропускали дедлайны, потому что он не информировал меня о своих успехах. В конце концов, я настоял на еженедельных личных проверках, чтобы не сбиться с пути. Сначала его это раздражало, но мы выполнили работу и, в конце концов, ушли в хороших отношениях.

Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?

Это может быть сложный вопрос, если вы не задумались над ним заранее. Учитывайте недавние отзывы, которые вы получили, как положительные, так и отрицательные. Основная цель интервьюера — убедиться, что у вас есть четкое представление о том, как вас воспринимают другие, и о том, как ваши действия влияют на них. Чтобы доказать, что вы осведомлены о себе, подумайте о том, чтобы ответить двумя положительными чертами и одной областью, которую нужно улучшить.Например:

Другие члены студенческого совета могут сказать, что я очень эффективный лидер как президент. Еще они прозвали меня «Мистер. Конгениальность », потому что я лажу со всеми. Но они также сказали, что я иногда берусь за слишком много дел одновременно. Я пытаюсь делегировать больше.

У вас есть вопросы?

Предупреждение: это в значительной степени гарантированный вопрос — и потенциальный участник сделки или нарушитель. Так что будьте готовы.

Это ваша последняя возможность по-настоящему выделиться для менеджера по найму. Приходите на собеседование со списком заранее подготовленных вопросов. Мы предлагаем иметь в виду как минимум 10, так как на многие ответят в ходе интервью. Еще лучше, если вы можете сразу же задавать вопросы, основываясь на том, что вы узнали во время собеседования.

Наконец, никогда не говори: «Нет, ты все рассказал». Отсутствие вопросов свидетельствует об отсутствии интереса, недостаточной подготовки и неспособности участвовать в самом собеседовании.Вот несколько отличных вопросов для начала:

Вы упомянули, что в компании ABC есть много возможностей для постоянного профессионального развития. Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее?

Чего бы вы хотели, чтобы я достигла в первые 60 дней? К концу года?

Вы можете мне сказать, как выглядит обычный день в этой роли?

Последние мысли

Собеседования — важная часть процесса приема на работу.

Мы говорим это не для того, чтобы вас напугать. Напротив, он должен вдохновлять и воодушевлять вас. При правильной подготовке и настроении вы сможете оглянуться на свое собеседование и понять, что оно помогло вам получить работу своей мечты.

Начните с выполнения 15 вопросов выше. Затем нужно быть честным и уверенным. Покажите менеджеру по найму лучшую версию себя и то, что вы сделали свою домашнюю работу. Вы сделаете их решение легким — и, конечно же, в вашу пользу.

Как отвечать на самые распространенные вопросы собеседования

Независимо от того, являетесь ли вы нынешним студентом, ищущим работу с частичной занятостью, или недавним выпускником, ищущим постоянную работу, в какой-то момент вас почти наверняка пригласят на собеседование .Это хорошие новости. Но если это ваше первое собеседование при приеме на работу выпускника или ваше первое собеседование в компании, которой вы восхищаетесь, то посещение собеседования может показаться более чем пугающим.

К счастью, менеджеры по найму часто не самые творческие люди, когда дело доходит до придумывания вопросов, а это означает, что в их арсенале есть типичных вопросов для собеседований , которые используются повторно. Это облегчит планирование ответов, избавит вас от нервов и, следовательно, поможет вам представить себя спокойно и эффективно.

Читайте некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании , дайте советы о том, как от вас ожидать ответов.

«Расскажи мне о себе…»

Один из самых распространенных вопросов на собеседовании: «Расскажите мне о себе» часто бывает у интервьюера, чтобы быстро выяснить, о чем вы вообще думаете.

Ваш ответ не должен быть простым перечислением вашего резюме (которое, надеюсь, интервьюер уже отсканировал). Вместо этого используйте это как возможность сделать быстрый шаг, чтобы продать себя за роль, подчеркнув не только ваши основные аргументы в пользу продажи, но и ваш личный подход к работе и почему вы хотите работать в отрасли.Кратко опишите любой соответствующий опыт работы с вашей текущей должности, но, конечно, не вдавайтесь в такие подробности, как в своем резюме, поскольку вас, вероятно, попросят более подробно рассказать об этих ролях позже.

Однако будьте осторожны, не продавайте себя слишком сильно. Этот вопрос предназначен для того, чтобы узнать, какой вы человек, каковы ваши амбиции и интересы и почему они связаны с этой ролью. Ваш ответ должен быть кратким и кратким (в идеале — одной минутой), с последним предложением, в котором кратко излагается, почему вы подали заявку на эту должность и что вы ищете в настоящее время (например,грамм. «Новый вызов»).

«Что вы знаете о компании?»

Если вы провели исследование перед собеседованием, скорее всего, вы достаточно много знаете о компании. Интервьюеры здесь ищут не получасового разговора обо всем, что когда-либо делала компания, а чтобы убедиться, что вы изучили компанию перед тем, как прийти на собеседование.

Начните с основ; сколько лет компании и чем они занимаются? У каждой компании есть какая-то продукция, поэтому укажите, что это такое; продают ли они это (например,грамм. одежду или продукты питания) или то, что они производят для потребления (например, новости или информацию). Также стоит упомянуть любые недавние проекты, над которыми компания работает, или любые новости, в которых компания появлялась за последнее время.

Задайте этот вопрос кратким и лаконичным и заранее спланируйте, что вы хотите сказать.

«Где ты видишь себя через пять лет?»

Меня бы удивило, если бы кто-нибудь честно знал ответ на этот вопрос, но, опять же, это еще один распространенный вопрос интервью, который, вероятно, возникнет.Интервьюер не ожидает, что вы будете слишком конкретны в этом вопросе, поэтому не думайте, что вы должны упоминать компанию, для которой проводите собеседование, в своих планах на будущее. Но в то же время, не говоря уже о работе на конкурента!

То, что вы должны ответить, — это то, чем вы хотите, чтобы был через пять лет — поговорите о своих амбициях, навыках, которые вы надеетесь приобрести к тому времени, и о том, как данная работа поможет вам в достижении этого. Большинство выпускников-работодателей не будут слишком снисходительно относиться к людям, которые говорят об их компании как о ступеньке; они хотят услышать о вашей страсти к профессиональному развитию на должности, на которую они нанимаются, а также о вашем искреннем желании развивать отрасль своими идеями, мотивацией и навыками.

«Почему ты хочешь здесь работать?»

Это может быть один из самых сложных вопросов на собеседовании, особенно если вашей убедительной мотивацией является просто возможность оплатить счета. Здесь вы должны напомнить себе, что, хотя оплата счетов является приоритетом, страсть и интерес к вашей работе еще важнее. Даже если эта страсть и интерес проистекают из высокого потенциала заработка!

Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на том, почему объявление о вакансии привлекло вас лично. Например, сообщите своему интервьюеру, интересует ли вас работа, которую производит компания, культура, которую она предлагает, или прогресс, который обещает должность.Если, исследуя компанию, вы обнаружили, что недавний проект, частью которого была компания, вас особенно заинтересовал, возможно, стоит упомянуть об этом, чтобы показать, что вы проявляете активный интерес к их работе.

«Что вы можете привнести в эту роль?»

Это ключевой вопрос, потому что это один из немногих типичных вопросов на собеседовании, который дает вам шанс по-настоящему продать себя и все свои соответствующие навыки. Независимо от того, есть ли у вас какой-либо профессиональный опыт на аналогичной должности, вы все равно можете говорить о навыках, которые вы приобрели во время учебы, стажировки или работы с частичной занятостью.Постарайтесь соотнести эти навыки с ролью, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Например, ваша работа с частичной занятостью могла научить вас, как хорошо работать в команде, а также как выстраивать прочные профессиональные отношения с коллегами и клиентами.

Если вам уже предложили собеседование, скорее всего, интервьюер знает, какой у вас опыт, и видит в вас потенциал. Приведите примеры случаев, когда вы использовали навыки, которые им нужны, в другом контексте.Если вы новичок, то теперь у вас есть шанс выделить все «передаваемые навыки», которые вы приобрели во время учебы, такие как аналитические способности, письменные и устные коммуникативные навыки, владение информационными технологиями и многое другое.

«Какая ваша самая большая сила?»

Этот вопрос часто является камнем преткновения для многих новых выпускников просто потому, что у них еще не было возможности развить уверенность в своих профессиональных навыках. Это часто приводит к слишком скромным или расплывчатым ответам, а это означает, что работодателям-выпускникам будет трудно поверить в то, что у вас есть навыки и уверенность, чтобы взяться за предлагаемую работу выпускника.

Ваш ответ должен указывать на сильные стороны, которые имеют отношение к должности, но это может быть все, что выделяет вас, независимо от того, приобрели ли вы это качество на работе, во время путешествий или в университете. Подумайте о роли, о которой идет речь, и приведите пример сильных сторон, имеющих отношение к должности, будь то многозадачность, организационные навыки или новаторское мышление.

Важно пройти грань между скромным и самоуверенным — слишком скромным, и ваши сильные стороны не будут очевидны, слишком самоуверенным, вы рискуете показаться высокомерным.Чтобы избежать того и другого, сосредоточьтесь на фактах своих сильных сторон, включая конкретные примеры того, когда вам приходилось их использовать и как вы их развили.

«Какая ваша самая большая слабость?»

Более устрашающая версия предыдущего вопроса: «Какая ваша самая большая слабость?» — еще один из самых типичных вопросов на собеседовании. Вместо того, чтобы рассматривать этот вопрос как попытку уловить вас, рассматривайте его как шанс затронуть навыки и качества, которые вы больше всего хотели бы развивать и улучшать в своей будущей карьере.Это также шанс исправить любые пробелы в вашем резюме, подчеркнув вашу мотивацию заполнить эти пробелы.

Хороший ответ укажет на слабые места в ваших навыках (например, технические способности), а затем объяснит, как вы работаете над этим (например, изучая MOOC по программированию для начинающих или создавая веб-сайт). Если вы честно говорите о своих слабостях, но демонстрируете мотивацию к совершенствованию, выпускники-работодатели сочтут это сильной стороной характера, доказывающей, что у вас порядочность, самосознание и амбиции.

«Что вы считаете одним из своих самых больших достижений?»

Хотя этот вопрос похож на вопрос о «самой сильной стороне», выпускники-работодатели часто используют этот вопрос, чтобы вы могли предоставить более конкретные примеры своих навыков. Достижение может быть любым, от отличного студенческого проекта до личного мужества, но убедитесь, что навыки, показанные в этом достижении, относятся к рассматриваемой должности.

Чтобы хорошо ответить на этот вопрос, вы расскажете о самом достижении, о том, какие проблемы вам пришлось преодолеть, чтобы добиться успеха, что вам понравилось в этом опыте и каких результатов вы достигли.

«Расскажите нам о проблеме, с которой вы столкнулись, и о том, как вы с ней справились».

Это вопрос поведенческого интервью, который позволяет интервьюерам увидеть, как вы реагируете на проблемы, которые могут возникнуть. Хорошая идея — придумать ответ на этот вопрос заранее, чтобы он не застал вас врасплох на собеседовании.

Рассматриваемая проблема может быть чем угодно: от трудного клиента на предыдущей работе, проблемы в групповом проекте в университете или конкретного модуля, с которым вы боролись.

Хороший способ объяснить это — использовать метод STAR; объясните ситуацию (предоставьте некоторый контекст для события), задействованную задачу , действие , которое вы предприняли для решения этой задачи, и каков был результат .

«Есть вопросы?»

Ответ на этот вопрос никогда не будет «нет»; у вас всегда должно быть что спросить в конце собеседования. Несколько умных вопросов могут помочь показать, что вы серьезно относитесь к приему на работу, а также продемонстрировать свою инициативу.

Хотя перед собеседованием полезно записать несколько вопросов, вполне вероятно, что они могут быть решены во время самого собеседования. Если вы заранее подготовили свои вопросы, внимательно слушайте во время собеседования, чтобы не задать вопрос, на который уже был дан ответ. Если вы обнаружите, что в конце интервью на все ваши подготовленные вопросы были даны ответы, просто скажите интервьюеру, что он уже ответил на все, что вы хотели спросить.

Другими хорошими вопросами, которые следует задать интервьюерам, являются: «Что вам больше всего нравится в работе в компании?», «Какое обучение будет проведено, если мне предложат эту роль?» и «каков будет ожидаемый путь продвижения в этой роли?»

Эта статья была первоначально опубликована в ноябре 2014 года.Обновлен в сентябре 2019 года.

Хотите больше подобного контента? Зарегистрируйтесь для бесплатного членства на сайте , чтобы получать регулярные обновления и свой личный канал контента.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *