Э де боно: Эдвард Де Боно. Лучшие книги

Автор: | 28.10.1976

Содержание

Развитие творческого мышления. Концепция и технологии Эдварда де Боно

Аннотация

 

Курс «Развитие творческого мышления» основан на работах известного английского ученого, доктора наук в области психологии, медицины и философии, признанного во всем мире «отца мышления о мышлении» Эдварда де Боно. Основная идея ученого состоит в том, что творческое мышление может быть доступно всем без исключения, если научиться использовать определенные приемы и методы его развития. Эдвард де Боно успешно доказывает, что отношение к творчеству, как к таланту, данному при рождении лишь некоторым, является ошибочным. Более 30 лет автор эффективно обучает творческому мышлению различные категории людей: от 4-летних малышей до 90-летних старцев; от детей с синдромом Дауна до Нобелевских лауреатов; от неграмотных африканских шахтеров до менеджеров высшего звена.

 

Целью курса является изучение представленного Эдвардом де Боно инструментария для развития творческого мышления и получения навыков применения предложенных методик на практике.

 

Планируется, что участники курса на теоретическом и практическом уровнях изучат основные идеи и методику развития творческого мышления, предложенные Э.де Боно, а также научатся применять их на практике.

В результате освоения курса каждый участник изучит 5 основных методик развития творческого мышления, сможет применять их в жизни и творчестве, а также обучать этим методикам других.

Семинар проводится в рамках плана реализации проекта «Школьная Лига Роснано»

 

Целевая аудитория: учащиеся 9-11 классов, их родители, педагоги основного и дополнительного образования, администраторы учебных заведений различного типа.

Объем курса – 36 часов, 18 из которых – изучение и анализ текстов, предложенных разработчиком, 18 – выполнение заданий.

 

Ведущие идеи курса:

1.      Мышление – вопрос не только интеллекта, но и навык, которому можно непосредственно обучить.

2.      У людей отличная мыслительная система, но она не отвечает современным требованиям.

3.      Основываясь на знании о работе мозга можно проектировать методы мышления и сделать мышление гораздо более действенным.

4.      Творчество – это умение, которое можно освоить, развить и применять при необходимости.

5.      Традиционное мышление – не всегда эффективно. Для создания новых творческих идей необходимо освоить параллельное мышление

 

Ключевые понятия:

·         традиционное мышление

·         латеральное (нешаблонное) мышление

·         параллельное мышление

·         идея

·         творчество

·         восприятие

·         внимание

·         юмор

 

Проблемные вопросы:

1. Возможно ли изменить человеческое мышление таким способом, который будет практичен, эффективен и прост?

2. Творчество – умение или талант?

3. Каковы недостатки традиционного мышления?

4. Какие дополнительные возможности открывает нам способность мыслить параллельно? 

Эдвард де Боно — Шесть фигур мышления читать онлайн

Эдвард де Боно — ведущий деятель в сфере креативного мышления и человек, преподающий мышление как науку. Тысячи людей создают программное обеспечение для компьютеров, а Эдвард де Боно — для мозга человека.

Из понимания того, что человеческий мозг функционирует как самоорганизующаяся информационная система, он развил концепцию и инструменты «латерального мышления». Кроме того, он изобретатель «параллельного мышления» и метода «Шесть шляп мышления». Его инструменты для мышления и восприятия — CoRT и DATT — широко используются в бизнесе.

Инструкциями Эдварда де Боно по конструктивному мышлению воспользовались многие ведущие корпорации, в их числе IBM, Microsoft, Prudental, ВТ (Британия), NTT (Япония), Nokia (Финляндия) и Siemens (Германия). Национальная команда Австралии по крикету, используя эту технику, стала самой успешной командой в истории.

Группой ученых из Южной Африки доктор де Боно был включен в список 250 людей, которые оказали наибольшее влияние на человечество. Крупнейший австралийский бизнес-журнал включил его имя в список «двадцати живущих провидцев». Одной из ведущих консалтинговых компаний де Боно был признан в числе 50 наиболее влиятельных современных мыслителей.

Э. де Боно. Шесть фигур мышления.

Предисловие………………………………………………………………….6

Введение…………………………………………………………………………9

1. Цель. Фигура: треугольник………………………………………13

2. Точность. Фигура: круг……………………………………………..37

3. Точка зрения. Фигура: квадрат………………………………..49

4. Интерес. Фигура: сердце………………………….

……………….67

5. Ценность. Фигура: бриллиант………………………………….81

6. Результат. Фигура: прямоугольник…………………………97

Заключение……………………………………………………………….106

«Паста правды»………………………………………………………..107

Об авторе…………………………………………………………………..110

Внимание — это важная составляющая человеческого мышления. Но, к сожалению, мы не часто об этом задумываемся. Мы воспринимаем внимание уже как конечный факт. Внимание чаще всего притягивается к чему-то необычному. Если вы увидите кого-то лежащим на дороге, ваше внимание будет приковано к нему. Если вы увидите забавную ярко-розовую собачку, то она привлечет ваше внимание и разбудит симпатию. В этом заключается слабость нашего внимания. Оно приковано к чему-то необычному. Но сколько внимания мы уделяем привычным вещам?

Восприятие — вот еще одна составляющая нашего мышления. Исследования Дэвида Перкинса в Гарварде показали, что 90% ошибок мышления были следствием ошибок восприятия. Ни одна логическая цепочка не может быть построена без ошибок восприятия конкретного человека. Теорема Гёделя показывает, что фактически ни одна такая цепочка не может являться доказательством основной позиции философа, поскольку основана на личном восприятии. В свою очередь внимание является составляющим звеном восприятия. Без сосредоточения на предмете мы видим только его привычные стороны.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Можно ли управлять своим вниманием? Не нужно ждать, когда внимание разбудит что-то необычное, мы можем концентрировать его определенным образом с помощью фигуры, или рамки, или фрейма.

Так же как можно посмотреть в сторону юга или в сторону севера, мы можем направить свое внимание через выбранную нами фигуру. Об этом и говорится в данной книге. Шесть фигур — это шесть окон, через которые можно смотреть. Потом мы оцениваем увиденное, а оценка напрямую зависит от окна, через которое мы смотрели.

В этом контексте мы можем видеть все так, как нам надо. Мы смотреть через окно ценности. Или окно интереса. Или окно точности. Каждый из шести фреймов служит для привлечения внимания.

ГРУДА ИНФОРМАЦИИ

Мы окружены информацией со всех сторон. И нет ничего проще, чем найти ее (например, в Интернете). Но информация сама по себе — не ценность. Важно то, как мы вычленяем действительно важную для нас информацию. Как же «добыть» наиболее ценное из всего, что нам представлено? На это и нужно обратить свое внимание.

Метод «Шесть фигур мышления» предлагает способ вычленения из потока информации конкретно того, что нужно. Поэтому сами шесть фигур не менее важны, чем получаемая информация.

Предлагаемый метод очень легок. Но для эффективного использования необходимо все взвешивать и дисциплинировать себя. Нужно поверить, что привычные вещи будут восприниматься лучше, если вы на это настроены.

Главный враг правильного мышления — смятение.

К сожалению, чем более активен мозг человека, тем выше вероятность путаницы у него в голове. Целью всякого здравого мышления является ясность восприятия. Но ясность бесполезна, если она достигается за счет упущения общих вещей. Быть осведомленным в отношении одной маленькой «составляющей» ситуации — нехорошо, даже опасно. Нужно находить компромисс между ясностью и всесторонностью.

Основная причина путаницы заключается в желании сделать все за один раз. Когда мы пытаемся сделать все одновременно, то часть из этого получается хорошо, а другую часть мы едва успеваем начать (этой проблеме посвящена популярная книга «Шесть шляп мышления»1). Вообще если мы будем пытаться делать все одновременно, то каждое дело будет заканчиваться для нас на негативной и критической волне (и, к сожалению, такой подход используется чаще всего). Но если необходимо полное и всестороннее изучение предмета и конструктивное общение, например на важных экономических встречах, использование предлагаемого метода «Шесть фигур мышления» гарантирует возможность этого.

Мы живем в информационном веке. Нас постоянно бомбардируют разной информацией, и мы сами имеем легкий доступ к ней (и даже гораздо более легкий, чем нужно). Как мы реагируем на информацию?

К примеру, если у вас возник специфичный вопрос, на который требуется ответ, вы идете в нужное место и получаете его. Так, номер рейса самолета, вылетающего после шести вечера из Лондона в Париж, можно уточнить в аэропорту, посмотрев расписание, или спросить у туроператора. Но все же осталось то, над чем вы думаете, — выбор авиарейса и аэропорта (пробки к аэропорту Хитроу в это время слишком протяженные).

Если бы мы имели дело только с той информацией, которая нужна, жизнь стала бы проще, но скучнее и ограниченнее. Но мы реагируем на информацию, поступающую отовсюду: из телевидения, радио, газет, журналов и иных СМИ. Как мы реагируем на нее?

Есть много критериев оценки информации — точность, предвзятость, интерес, уместность, ценность. Можно оценить все эти аспекты одновременно. Но можно и отделять их — во избежание недоумения и чтобы убедиться, что открыты все возможные ценные для нас стороны информации. Этому и учит метод «Шесть фигур мышления». Мы последовательно изучаем аспекты информации: насколько она точна, насколько она предвзята и т. д. Данная последовательность описана в этой книге.

Вы можете взять в привычку использование фигур. Вы можете научиться концентрировать внимание на разных фигурах. Вы можете использовать определенную фигуру

одновременно с кем-то еще: «Попробуй посмотреть на это через Квадратную рамку. Что ты видишь?» Фигуры можно использовать при обсуждениях, и в определенный момент вы заметите, что все смотрят через одну и ту же рамку.

К примеру, вы просите кого-то выйти в сад и потом назвать цвета, которые там встречаются. Человеку легче запомнить основные из них: красный — в розах, желтый — в нарциссах и т. д. Многие люди даже не обратят внимания на менее заметные. Но если вы попросите того же человека выйти в сад, чтобы найти там голубой, красный, желтый цвета, внимание будет более обостренным.

Когда вы обладаете всеми формами мышления, ваш мозг подготовлен, «заточен» для выделения разных аспектов. Можно уделить внимание точности информации; можно обратить внимание на точку зрения автора, выраженную в информации; можно обратить внимание на то, интересна ли она. Каждая фигура подготавливает мозг к оценке информации по разным критериям. Все мы видим то, что готовы видеть.

Шесть фигур, описанных в этой книге, представляют легкий способ восприятия и переработки информации.

При использовании «Шести фигур мышления» вы получите неожиданный результат. Может показаться, что предлагаемый метод усложняет и продлевает дискуссии, но фактически его использование сокращает время собраний на четверть, а то и треть. Кроме того, «Шесть фигур мышления» значительно упрощают обработку информации, а вовсе не усложняют ее. Последовательное исполнение проще, чем такое, при котором человек старается делать все и сразу и неизбежно задумывается, не забыл ли он что-то важное.

По мере прочтения глав этой книги не упускайте из памяти уже знакомые фигуры, это будет стартом для обработки информации. Мы будем предлагать вам сосредоточиться на одной рамке вместо другой. Впоследствии это станет вашим осознанным выбором.

Итак, выделив различные способы анализа информации и отобразив их в форме символов, мы взяли процесс мышления под контроль. Теперь можно направлять внимание осознанно, не отвлекаясь на вещи извне.

Восприятие информации — это самая важная часть мышления. То, как это делать, — очень важно.

Э. де Боно. Шесть фигур мышления.

 — СПб.: Питер, 2010. — 112 с: ил. — (Серия «Сам себе психолог»).

ISBN 978-5-49807-396-5

Эдвард де Боно — широко известный специалист в области когнитивной психологии, доктор медицины и философии, преподаватель Оксфордского, Лондонского, Кембриджского и Гарвардского университетов. Его называют «отцом мышления о мышлении». Он написал более 70 книг, переведенных на 40 языков. Методы де Боно изучают в тысячах школ, во многих странах они являются обязательным курсом. Инструменты мышления, разработанные ученым, используют в компаниях IBM, Apple Computers, Nokia, Bank of America, Procter & Gamble и многих других.

Эта книга поможет всем и каждому справиться с информационной перенасыщенностью. Фильтровать, правильно оценивать и усваивать необходимую информацию — вот что необходимо и важно в XXI веке. Шесть фреймов, шесть фигур — как шесть уникальных инструментов для работы с информацией. Коротко, конкретно и очень эффективно!

ББК 88.351 УДК 159.955

Права на издание получены по соглашению с Ebury Press.

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы

то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

© McOuaig Group inc. 2008

ISBN 978-0-09-192419-5 (англ.) © Перевод на русский язык ООО «Лидер», 2010

ISBN 978-5-49807-396-5 © Издание на русском языке, оформление

Стратегия успеха. Портал управленцев Калужской области

Автор ( АДМИНИСТРАТОР ) | 19.02.2021

Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно

Без нестандартного мышления и новых концепций движение вперед невозможно.

Эдвард де Боно,

британский психолог, консультант в области творческого мышления, писатель

Метод шести шляп

Предпосылкой появления метода стало убеждение, что человеческое мышление в процессе жизнедеятельности постепенно становится однобоким, приобретает стереотипы. Это обусловлено многими факторами: культурной и социальной средой, религией, образованием, привитыми представлениями о логике, морали и т.д. Кроме того, мыслительные процессы связаны ещё и с настроением самого человека, его эмоциями, интуицией.

Исходя из всего вышеперечисленного, Э. де Боно предложил 6 путей, способных нарушить привычное для мозга состояние мышления и принятия решений. Они основываются на рассмотрении любой проблемы с разных ракурсов. Казалось бы, что может быть проще? Но здесь как раз и находится первая ложка дёгтя – эти способы организации мышления, «шляпы», не являются естественными. Методике сначала нужно обучиться и лишь получив необходимый опыт, «примерять» на себя.

Метод 6 шляп – это психологическая ролевая игра. Шляпа определённого цвета означает отдельный режим мышления, и, надевая её, человек включает этот режим. Это нужно для составления целостного мнения о проблеме, поскольку, как говорилось выше, мы чаще всего думаем о ней рационально, что не способствует полноте картины. Также техника де Боно позволяет руководителям решать рабочие конфронтации и споры. Умение под разными углами посмотреть на предмет обсуждения – залог успешного оратора. Сама методика требует фокусировки на различных аспектах, а, значит, развивает внимательность. В качестве вывода, подчеркнём, что в глобальном плане шесть шляп можно применить в любой области, связанной с умственным трудом.

Как использовать инструмент

Э. де Боно, говоря о практике применения своего метода, отмечает следующее. Решения рождаются из полемики, а в ней зачастую побеждает то мнение, которое успешнее отстаивается, а не то, которое максимально учитывает интересы всего коллектива или возможные плюсы. Опираясь на это наблюдение, автор техники предложил существенно другой подход – параллельное мышление, где шесть шляп являются инструментом его достижения. Суть в том, что проблему нужно рассматривать не в борьбе доводов и идей, а в их единстве. Другими словами, приём подразумевает выбор лучшего не путем столкновения идей с целью выбора наиболее сильной и жизнеспособной, а их параллельное мирное сосуществование, при котором они оцениваются последовательно, независимо друг от друга.

Наденем шляпы.

  1. Управление — Синяя шляпа: в этой шляпе участники обсуждают сам мыслительный процесс. Как правило, фасилитатор находится в Синей шляпе в течение всего обсуждения, а другие участники надевают её время от времени, чтобы скоординировать совместную работу. Эта шляпа используется в начале и конце мыслительной сессии для постановки целей, определения стратегии обсуждения, оценки положения группы и состояния проблемы. Фасилитатор, постоянно находящийся в Синей шляпе, помогает группе оставаться сфокусированной на задаче и улучшить шансы на достижение своих целей. В функции шляпы входит также организация мышления: что уже сделано к данному моменту? Что можно сделать дальше? Что является предметом? Какова цель?

Примеры:

  • Для начала мы будем придерживаться такого хода обсуждения — все согласны?
  • Предлагаю остановиться сейчас: вы переходите к дискуссии. Давайте примерим Чёрную шляпу и сначала определим все слабые места.
  • Я думаю, что нам необходимо пересмотреть наши задачи, я не уверен, что они верны в свете уже проделанной нами работы.
  1. Информация и факты — Белая шляпа: какая информация доступна? Каковы факты? Надевая Белую шляпу, участники определяют известные факты и идентифицируют информацию, которой не хватает. Во многих сессиях это происходит сразу после начальной Синей шляпы и представляет собой этап, на котором собираются детали о предмете обсуждения и относящихся к нему вопросах.

Примеры:

  • Нашим данным о продажах два года.
  • Законодательство в сфере энергоэффективности скорее всего повлияет на наши возможности вести бизнес в следующие пять лет.
  • В Европе растет число людей пожилого возраста.
  1. Эмоции и Чувства — Красная шляпа: высказывания участников, основанные на интуитивных реакциях или эмоциональных переживаниях. Во многих случаях это путь взращивания идей, предполагающий включение всех участников в процесс идентификации двух-трех лучших вариантов из списка сформулированных в другой шляпе мыслей. Данный этап организуется для того, чтобы сократить перечень большого числа вариантов до нескольких. Красная шляпа надевается на менее продолжительный период, чем другие, поскольку она предполагает сосредоточение на эмоциональном восприятии участников, что может быть существенно для обсуждения. Помимо этого, Красная шляпа применяется для эстетической оценки дизайна конкретного объекта или конструкции.

Примеры:

  • Меня не привлекает эта роль в компании.
  • Я бы хотел сделать это, но я не до конца уверен.
  • Я разочарован в том, что мы позволили ситуации зайти так далеко!
  1. Критическое суждение — Чёрная шляпа: участниками выявляются возможные препятствия, риски, опасности. Предполагается критическое мышление, направленное на поиск проблем и несовпадений. Такой режим мышления, как правило, привычен и естественен для людей, поэтому участники могут использовать его в те моменты, когда он не требуется и тем самым останавливать поток мысли других участников. Предотвращение несвоевременного использования Чёрной шляпы — важный шаг на пути к эффективному групповому мышлению. Ещё одна дополнительная трудность состоит в том, что некоторые участники начинают сразу искать решение выявляемым проблемам, то есть думать в режиме Зеленой шляпы вместо Чёрной до того, как произойдет плановая смена.

Примеры:

  • А что если нам не удастся вместе организовать капитал, чтобы поддержать инвестиции?
  • Существует риск того, что новое законодательство сделает этот рынок непривлекательным.
  • К этому подходу будет слишком много политической оппозиции.
  1. Оптимистичность — Жёлтая шляпа: участники выявляют преимущества, связанные с рассматриваемым вопросом. Этот режим мышления противоположен Чёрной шляпе и направлен на поиск аргументов в пользу чего-либо. Результатом могут быть утверждения о преимуществах, которые могут быть созданы, позитивные ожидания, определение поддержки и т. п.

Примеры:

  • Это снизило бы воздействие нашей деятельности на окружающую среду.
  • Такой подход позволит сделать наши операции более эффективными.
  • Мы могли бы использовать существующие каналы сбыта для этого продукта.
  1. Креативность — Зеленая шляпа: поиск необычных, творческих идей и провокационных решений, исследование, полет мысли. Часто эффективна после Чёрной шляпы для поиска путей преодоления трудностей. Использование Зеленой шляпы может принимать различные формы, поскольку предполагает задействование всего творческого потенциала.

Примеры:

  • Можем ли мы достичь этого результата, используя технологию Х вместо Y?
  • Как представитель профессии Х мог бы посмотреть на это?
  • А что, если бы мы предлагали это бесплатно?

Игорь Альтшулер – личный сайт

Э. де Боно, Параллельное мышление:

 

  1. Любая система верований энергично защищает себя. Полнота и самодостаточность — есть необходимые условия любой религиозной системы.
  2. Для сократовского метода характерно непрерывное использование контрпримеров. (- Что такое справедливость? — Она требует вернуть человеку то, что принадлежит ему по праву. — Сократ: вы одолжили нож у друга, а он сошел с ума и стал опасен для окружающих. Возвращать ли ему нож?).
  3. Сократ видел себя «повивальной бабкой». Он помогал ученикам извлекать на поверхность знания, которые уже были у них, но оставались дезорганизованными, спутанными и потому не использовались. 
  4. Политики хорошо знают, что нет границы между честным красноречием и нечестным словоблудием.  
  5. Китайская поговорка: «жизнь есть поиск истины, которой нет».
  6. Слово «критика» в переводе с греческого означает «умение судить».
  7. Суть сократовского метода заключалась скорее в устранении ошибок, противоречий, ложных предположений, нежели в выработке лучших идей. 
  8. Для успеха садовника недостаточно только прополки. 
  9. Почему мы предполагаем, что для создания хорошего достаточно просто убрать плохое? Человек со связанными руками не может играть на скрипке, но, если развязать ему руки, станет ли он автоматически хорошим скрипачом. (СУ).
  10. В пылу борьбы эгоистичные интересы и жажда победы оказываются гораздо сильнее желания максимально полно изучить вопрос.
  11. Софисты учили учеников с равным успехом отстаивать обе стороны спорного вопроса. Важно, не на чьей стороне правда, а кто лучше спорит. (Переговоры).
  12. Споры замораживают позиции сторон и люди становятся пленниками своих позиций. А неправы могут быть обе стороны из-за ограниченности кругозора. (Переговоры).
  13. Увещевания без символики мало эффективны. Нужен жесткий «железобетонный» каркас. 
  14. В белой шляпе качество информации может варьироваться от твердых, допускающих проверку фактов до слухов и частных мнений. Докладывающий информацию должен указывать на ее качество. 
  15. Красная шляпа — сиюминутные чувства (мне кажется, интуиция подсказывает).
  16. Черная шляпа ассоциируется с мантией судьи. Еда необходима, но переедание вредит. 
  17. Зеленую шляпу прежде всего интересуют возможности. 
  18. Нет места разногласиям, спорам, опровержениям. Утверждения и идеи выкладываются бок о бок, параллельно. 
  19. Метод шести шляп сродни полноцветной печати, где базовые цвета печатаются отдельно. 
  20. Одна из лабораторий IBM утверждает, что этот метод позволяет сократить время совещаний на 75%.
  21. Классификация шляп — это не классификация людей. Шляпы легко надеваются и легко снимаются.
  22. Вся система образования ориентирована на анализ, творчеству уделяется минимум внимания.  
  23. А можно ведь придумать систему, где инфляция будет невозможной. Можно.
  24. Большинство революций направлено против чего-то. Это дает людям цель, фокус, энергию, осознание своего предназначения. Но что дальше? Слишком часто наступает замешательство и ситуация на какое-то время становится даже хуже.
  25. Люди хорошо обучены быть «против», но плохо обучены быть «за», быть конструктивными.

 

Э.Боно, Серьезное творческое мышление, М, Попурри, 2005:

  1. Три любимых глобальных игры делового мира:
    • Реструктуризация
    • Повышение качества
  2. Но возможности этих игр не беспредельны, нужны новые нестандартные идеи.
  3. Отрезок Логика — Интуиция, творчество.
  4. Шаблоны — устойчивые модели способа восприятия и реакций.
  5. О — ОР — СОР — СОРТ — ОСЕТР (другой способ добавления букв).
  6. Слова — это шаблоны опыта и восприятия.
  7. Новая информация должна интегрироваться в существующую систему. .. Творчество — не просто способ делать работу лучше. Без него мы не в состоянии полностью использовать уже доступную информацию и накопленный опыт, замкнутые в старых структурах, шаблонах, концепциях и способах восприятия.
  8. 20% бюджета правительство Сингапура расходует на образование.
  9. Бенеттон создали три брата и сестра. Один из братьев до этого был простым бухгалтером, а сестра — белошвейкой. Сейчас у них 3 тыс. магазинов во всем мире, и капитал оценивается в 2 млрд.д. Они нарушили традиции и не стремились заинтересовать оптовиков, а открыли сеть маленьких простых магазинов. Кроме того, они решили продавать «цвет», а не «фасон». Поэтому готовая одежда сохраняла естественный цвет ткани. Если покупатели начинали покупать красную одежду, изделия немедленно красились в красный цвет, если популярным становился лиловый — одежда становилась лиловой. Компьютерный анализ спроса позволял реагировать на покупательский спрос почти так же гибко, как если бы одежда шилась на заказ.
  10. Уже недостаточно просто делать хорошо, надо делать иначе.
  11. Проблема, кризис, конфликт… Нестандартный подход — единственная надежда. Если что-то постоянно делается заведенным порядком, возможно, нужно решиться изменить этот порядок.
  12. Консервативный стиль управления: многие менеджеры считают, что их главная задача — сохранять существующее положение вещей и решать проблемы по мере их возникновения.
  13. Новый тип конкуренции «монополия ценности». Автомобиль давно перестал быть набором деталей и механизмов. Его совокупная ценность включает в себя возможность продать, купить и застраховать автомобиль, его безопасность, защищенность от угона, возможность парковки в городах (ИА + доступность и стоимость бензина, ремонта и т.п.).
  14. Сначала «продукт или услуга», потом соревнование, потом «совокупная ценность».
  15. Чем больше мы знаем, тем меньше можем думать — это неверный посыл.
  16. Мозг может видеть только то, что он готов видеть. Анализ данных позволяет аналитику выбирать из уже имеющихся в его репертуаре идей ту, которая более всего подходит к данному случаю. Но анализ не может спровоцировать рождение новой идеи.
  17. Гипотеза — каркас, организующий информацию — мы начинаем замечать то, чего раньше не замечали. Гипотеза дает нам направления действия — мы должны подтвердить или опровергнуть гипотезу. Без наличия гипотезы мы барахтаемся в море фактов. Но созданная гипотеза ограничивает нас: мы на все смотрим через призму этой гипотезы. Гипотеза и открывает, и закрывает новые возможности. Поэтому необходимо выдвигать альтернативные и параллельные гипотезы, предположения и догадки.
  18. Концепция позволяет начать «активный» отбор фактов — в отличие от привычного «пассивного» отношения к информации.
  19. Японцы, по крайней мере, в Японии, не слишком верят в маркетинг. Они считают, что покупатель — лучший эксперт. Они выбрасывают на рынок большой ассортимент новых товаров и смотрят, что именно будет пользоваться спросом.
  20. Опасность маркетингового анализа в том, что он статичен и не отражает возможных переплетений событий. Можно собрать полную и достоверную информацию о прошлом, но невозможно получить исчерпывающие сведения о будущем.
  21. Победитель ралли часто далеко не лучший учитель вождения.
  22. Я рассматриваю интеллект как потенциал разума… Мощность — это потенциал двигателя. Но насколько используется этот потенциал, зависит от мастерства водителя.
  23. Незнание — классический источник творчества детей.
  24. Для того, чтобы быть компетентным, вы должны знать как можно больше, но для того, чтобы быть оригинальным, вы не должны знать ничего. Один из способов разрешения этой дилеммы — читать понемному, а потом останавливаться и думать.
  25. Цена неудачи на Западе слишком велика. Менеджер всегда хорош лишь настолько, насколько успешна его последняя акция. (Отсюда Рокки-2, Рокки-3 и т.п.).
  26. Мотивация означает любопытство и стремление объяснить непонятные явления. Мотивация означает желание пробовать и искать новые идеи.
  27. Ограничения здравого смысла преодолеваются через ошибки, случайности и провокационные идеи.
  28. Когда руководитель не на словах, а на деле проявляет активный интерес к творчеству, общая культура организации меняется очень быстро. «Конформисты» быстро приспосабливаются к новой системе ценностей и новым правилам игры.
  29. Описание нестандартного мышления: «нельзя выкопать яму в другом месте, копая одну и ту же яму глубже».
  30. Нормальная логика стремится определить, что истинно, а что нет, и занимается настоящим. Нестандартное мышление, как и восприятие, рассматривает возможности и занимается будущим. Здесь уже нет четких границ между истиной и ложью («размытая логика»).
  31. Именно восприятие поставляет нам материал для обработки информации. Оно дает нам систему координат, где любое явление уже может быть обработано математическими методами. Восприятие дает нам слова и фразы (наборы слов), с помощью которых мы думаем. Мы разработали превосходные системы обработки данных, но в отношении восприятия почти не сдвинулись с места.
  32. Большинство ошибок мышления происходят из-за погрешностей восприятия, а не логики. А во главе угла традиционно ставится логика… Мы чувствуем себя некомфортно с изменчивостью и многовариантностью восприятия.
  33. Компьютер ничем не рискует. Восприятие дается ему в готовом виде, и его стоит лишь обработать. Мозг человека формирует свое восприятие, избирая тот или иной способ видения мира. На маленькой карте нам хочется двинуться прямо, но если взять большую, то видно, что дорога прямо ведет в тупик, зато дороги влево и вправо где-то далеко сходятся на большой дороге. «Пузырек логики» — это ограниченная область восприятия каждого человека, область, в пределах которой человек действует логично.
  34. Де Боно спросил группу из 30 школьников от 10 до 11 лет, как они относятся к тому, что им будут платить 5 долларов неделю за то, что они ходят в школу. Все были «за». Потом применили инструмент «Плюмин» (Плюсы, Минусы, Интересно). Решили, что старшие смогут отнимать у младших деньги. Школа может повысить плату за завтраки. Родители будут менее охотно дарить подарки. Может быть, эти деньги будут выплачиваться из зарплаты учителей? И всякие вопросы — будут ли в старших классах платить больше? Будет ли зависеть сумма от успеваемости? В итоге 29 из 30 отказались от этой идеи. Ведущий не спорил и не обсуждал проблему, он дал лишь инструмент сканирования восприятия и попросил применить его. В итоге ученики расширили границы восприятия.
  35. Подвижная логика — это логика восприятия, в отличие от «железной логики» (логики обработки данных, прямолинейной и догматичной).
  36. Слова есть не что иное как история. В каком-то смысле словА — это энциклопедия невежества, потому что они содержат в себе застывшее в какой-то момент времени восприятие и вынуждают нас продолжать использовать это восприятие, хотя его давно пора сменить.
  37. Основа творческого мышления — отказаться от «есть» и сменить его на «может быть». На заключительном этапе нужно вернуться опять в мир железной логики, но чтобы найти новую идею, мы нуждаемся в изменчивости воды и нестандартного мышления.
  38. При анализе (а анализ — это краеугольный камень образования на Западе) мы учим тому, что «есть». Дизайн относится к области того, что «может быть». Оформлению идей и действий мы должны уделять столько же внимания, сколько анализу. Но мы этого не делаем. Дизайн — не простое сложение элементов. Концепции не возникают из синтеза отдельных элементов.
  39. Часто возникают проблемы, причину которых установить трудно (есть масса причин и они переплетены или некоторые из них мы не можем устранить). В таких случаях задача не решается аналитически. Дизайн, не только графический или визуальный — это основа действия. Анализ — это не карта с нанесенными дорогами, это всего лишь карта неосвоенной местности, где дороги придется «проектировать» нам самим.
  40. Целью (продуктом) дизайна может быть концепция или идея как способ воплощения концепции. Анализ стремится обнаружить существующие отношения между элементами, а дизайн стремится установить новые отношения между элементами (которых, возможно, раньше не было).
  41. Именно поэзия гипотез и предположений делает обычного ученого хорошим ученым (при условии, что он не чурается кропотливой работы по сбору информации).
  42. В конфликтных ситуациях мы всегда поглощены поиском аргументов, стремлением подавить противника и выторговать преимущества. Дизайн — гораздо более сильное средство для решения споров. Он позволяет спроектировать решение, учитывающее интересы обеих сторон — промежуточную платформу — и предусмотреть запасные варианты, санкции, гарантии и систему контроля. (В некоторых штатах США закон позволяет сторонам конфликта не встречаться в суде, а представить судье или арбитру самое «разумное» решение — а тот выбирает).
  43. Две основные модели дизайна: первая — собрать воедино все требования и попробовать вписаться в этот «шаблон», вторая — выбрать главное (например, максимальное рабочее пространство), достичь этой цели, а потом попробовать учесть все прочие требования. Либо наступаем равномерно на всех фронтах, либо наносим сосредоточенный удар, а потом бросаем войска в прорыв.
  44. Наша образовательная система пренебрегает творчеством, будучи убеждена в достаточности информации, анализа и аргументации.
  45. Каждый рабочий фирмы «Тойота» ежегодно вносит около 300 предложений, в обычной американской компании это число меньше 10. (Но для любой программы усовершенствования важно придумать хорошую рабочую схему сбора рациональных предложений.
  46. Ключевой момент усовершенствования — умение взглянуть на любой процесс и метод непредубежденно, сознавая, что можно найти лучший способ действий. (Удобнее, конечно, оставаться на прежних позициях, обращая внимание только на проблемы и недостатки).
  47. Самое точное определение проблемы можно дать только после того, как найдено ее решение. Поэтому необязательно сразу стремиться к единственно верной формулировке проблемы, нужно найти как можно больше различных, альтернативных определений.
  48. Существует род проблем, которые мы выбираем для себя сами — это поиск проблем или «постановка задач».
  49. В североамериканской психологии существует печальная тенденция называть любое целенаправленное движение «решением проблем». Такое неверное определение скрывает различие между мышлением, связанным с разрешением трудных ситуаций и мышлением, направленным на создание чего-то нового.
  50. Редизайн — можно перейти в другую плоскость, где данная проблема станет неактуальной. 
  51. Там, где осторожность вполне окупается, трудно вызвать у людей желание рисковать или взваливать на себя дополнительные хлопоты.
  52. Нестандартное мышление позволяет прогнозировать нелинейные события, которые не являются прямым продолжением прошлого. Разработка стратегии, возможностей и запасных вариантов — часть творческого созидательного процесса. Информация и логика образуют каркас. Творческий дизайн предлагает возможности. Информация и логика оценивают эти возможности.
  53. По поводу метода «шести шляп»:
    • Белая шляпа — Это не только, какой информацией мы располагаем, но и какая информация отсутствует? Какую информацию мы хотели бы получить? И как это можно сделать?
    • Красная шляпа — нутром чую, что… Интуиция мне подсказывает,…
    • Черная шляпа: это противоречит нормам и правилам. Или — если мы повысим цену, упадет уровень продаж. (Это ценная шляпа, но она как вино, которым не нужно злоупотреблять).
    • Желтая шляпа — возросшая стоимость электроэнергии заставит каждого быть более экономным.
    • Зеленая — нельзя ли это сделать иначе? Нет ли другого объяснения?
    • Синяя шляпа думает о программе поиска решения, она комментирует процесс поиска решения. Можете ли вы обобщить сказанное? Нам пора расставить приоритеты? Оденьте-ка все зеленые шляпы.
  54. Предполагается, что в споре должна родиться истина. Но часто противники больше озабочены выигрышем или проигрышем аргумента, чем поисками истины. Метод шести шляп переводит противостояние в совместное исследование. Метод отделяет личные мотивы от исполнения. Это игра, и чем больше в нее играют, тем она эффективнее. Каждый должен стремиться попробовать разные шляпы (как игрок в гольф — разные клюшки). Этот метод становится частью внутренней культуры людей… 
  55. При быстром исследовании предмета, участники последовательно надевают все шляпы одна за другой, оставаясь в каждой около 4 минут. 
  56. Нередко черную шляпу рекомендуют надевать предпоследней, а красную — последней (в нынешнем виде идея не сработает, но я чувствую — в ней есть большой потенциал).
  57. Творческое усилие заслуживает поощрения само по себе. Усилие делает результат возможным. Это необходимое условие. Его можно укрепитьЮ добавив к нему навыки нестандартного мышления.
  58. Творческая пауза — простейший из методов. Вы решаете для себя — этот предмет заслуживает внимания. Пауза ценна сама по себе. Если временно преградить путь ручью, вода найдет другой путь. Остановившись у развилки дорог, мы сможем прочитать указатель. Пауза не должна быть долгой, надо просто сказать себе: «это любопытно» — и подумать. Наше мышление в основном носит реактивный характер. Творческая же пауза — важная привычка проективного мышления (есть ли тут другие возможности? Неужели это можно сделать так и никак иначе?).
  59. Надо понимать «инвестиционную» природу творчества. Трудно вырастить сад, если его не выращивать.
  60. Простое фокусирование — обратить внимание на предмет, на который никто не потрудился обратить внимание. Концентрированные моющие средства завоевали рынок, потому что занимают меньше места на складах магазинов и их хранение обходится на 45% дешевле… Может быть, на месте марки на конверте разместить рекламу или призыв? Может быть, можно иначе прикрепить марку к конверту?… Может быть, можно придумать другую форму стакана, чтобы в целях гигиены пить, не касаясь ободка губами? Прекрасное упражнение приучает выбирать необычные фокусные зоны.  
  61. Отсутствие фокусирования резко снижает эффективность творческой мысли. Фокусироваться можно либо на области действия (рестораны, банковские переводы), либо на цели.
  62. ИА: интересный термин — «проблемодатель». И еще — «чувствительная к идеям точка». А также «веер концепций»
  63. Возможность — это сильное ощущение потенциальной выгоды. «Где можно найти применение клею, который так плохо сохнет?» «В этом году в Болгарии небывалый урожай винограда».
  64. Перефразирование целей:
    • Я хочу найти способ уменьшить количество бумажной работы
    • Я хочу сократить количество документов, которое приходится читать чиновнику
    • Я хочу, чтобы чиновники реже обращались друг к другу
    • Мне нужны новые идеи о том, как сократить количество бумажной работы, избавившись от ненужных сообщений…
  65. Творческий вызов отличается от критического — он не критикует, не осуждает и не ищет недостатки. Он ищет уникальности. Он не нападает на существующее положение вещей, а только исследует другие возможности.
  66. Западная модель развития: нападение и критика, затем поиск новых альтернатив. 
  67. Незападная модель — признание существующего положения, поиск возможных альтернатив, сравнение.
  68. Лондонские такси обязаны своей необычной формой закону, который предписывает, что салон должен быть достаточно высоким, чтобы джентльмен мог садиться, не снимая цилиндра.
  69. Почему тарелки круглые? Потому что они когда-то производились на гончарном круге. (сегодня тарелки изготавливаются прессованием, и потому могут принимать любую форму).
  70. Для поиска альтернативных способов есть три варианта: 
    • блокирование, 
    • отстранение (отказ от очевидного — что чашка вертикальна, а у ботинок есть подошвы), 
  71. Есть традиции, которые этому мешают:
    • традиция пренебрежения (от добра добра не ищут), 
    • вынужденная традиционность (например, старые клиенты тянут назад или старая технология), 
    • традиционность удовлетворенности (мы так всегда делали),
    • традиционность временной последовательности (авиаперевозки — это видоизмененные железнодорожные концепции).  
  72. Провокационная идея — в ресторанах нет пищи, или рестораны не берут денег за пищу или там нет посуды. Или — официанты не должны быть вежливыми (тогда они будут играть заказанные роли).
  73. Обойтись без чего-то — это отстранение. Я пью сок на завтрак — я не пью сок. А противоположная идея — апельсиновый сок пьет меня на завтрак.
  74. Еще формальный способ провокации — преувеличение, выход далеко за пределы нормального диапазона величин. (Студенты сдают экзамены каждую минуту).
  75. Интересный способ рождения провокационных идей — искажение: студенты экзаменуют друг друга или «вы запечатываете конверт после того, как опускаете его в ящик» (значит, можно добавить рекламный материал).
  76. Фантастические идеи (создание воздушных замков) — карандаш должен писать сам, а машины должны сами ограничивать время своей парковки (пусть остаются с включенными фарами). Двухшаговые идеи — «переход по камешкам».
  77. 70% бюджета здравоохранения США вкладываются в последние месяцы жизни человека (концепция «жизнь любой ценой»).
  78. Столкнувшись с проблемой перегруженности дорог, правительство Сингапура пересмотрело «естественное» право горожан приобретать то, что в они в состоянии себе позволить. В Сингапуре нельзя просто купить автомобиль. Сперва вам придется купить право на его покупку. Существуют схемы дифференцированной оплаты за использование дорог, в зависимости от того, по какой автостраде и в какое время проехала машина. Специальные датчики регистрируют путь автомобиля, и владельцу посылается счет.
  79. Наше мышление формируется целым рядом факторов. Их надо научиться осознавать. Какова доминирующая концепция, ключевые факторы, факторы избегания (типа экологических угроз), предположения, ограничения? Те же ограничения мы должны сделать видимыми, чтобы подвергнуть их вызову. Творчество есть поиск альтернатив.
  80. Западная культура мышления настаивает на том, что для того, чтобы обладать правом выдвигать другие варианты, нужно прежде найти несовершенство или ошибку в существующем положении вещей. Для Японии понятие аргумента никогда не было характерным, поэтому японцы могут спокойно искать альтернативы в любое время.
  81. Дизайн — это проектирование новых альтернатив. Это можно сделать:
    • расширив границы ситуации, 
    • введя в нее новые факторы, 
    • изменив систему ценностей, 
    • пригласив к сотрудничеству других людей. 
  82. Дизайнерский подход — мы отказываемся воспринимать ситуацию как данность. Мы сознательно изменяем ее границы и составляющие.
  83. Увеличение вариантов усложняет выбор, но их отсутствие делает выбор абсурдным.
  84. Концепция — это общий метод, лежащий в основе наших действий (мы выбираем дорогу). Концепции очень похожи на развилки дорог. Конкретный способ передвижения — это идея. Направления — это концепции высокого, наиболее общего уровня. Это и есть три уровня «веера концепций». Веер концепций — это веер достижения. Это не аналитическое дерево, главный вопрос — «как то можно сделать?».
  85. Чем больше мы конкретизируем концепцию, тем больше ограничиваем ее возможности. Из семи концептуальных уровней надо выбрать самый полезный (чутьем! — оценить «длину волны»):
    • Мы занимаемся продажей ручек с золотыми перьями
    • Мы занимаемся продажей пишущих инструментов с золотыми перьями
    • Мы занимаемся продажей престижных пишущих инструментов
    • Мы занимаемся продажей предметов личной роскоши
    • Мы занимаемся продажей предметов роскоши
    • Мы занимаемся продажей товаров, в которых нуждается потребитель
    • Мы занимаемся извлечением прибыли
  86. Быстрая предварительная оценка любой альтернативы происходит по 4 параметрам: осуществимость, выгоды, ресурсы, соответствие (стратегии, личности и т.п.).
  87. Северная Америка сформировалась как общество первопроходцев. В такой среде важнее действовать, а не размышлять. Там и сформировалась культура, основанная на действии. Но сегодня мир захлестнуло соревнование, вызванное избытком товаров и услуг. В таких условиях думать почти так же важно, как и действовать.
  88. Лестница — способ попасть на более высокое место. Но это слишком широкое определение. Или метод, позволяющий вертикально перемещаться с помощью маскулатуры. Но это ближе к альпинистам. Или — структура, позволяющая шагать в вертикальном направлении. Это довольно точное определение концепции «лестницы». Физическое определение может выглядеть так: две параллельные вертикальные жерди, между которыми на равном расстоянии друг от друга укреплены горизонтальные перекладины.
  89. Основные концепции:
    • цели (цель зонтика — защитить от дождя)
    • механизма (с помощью материи, которая может раскрываться и складываться)
    • ценности (компактное, портативное, удобное устройство для защиты от дождя)
    • Есть еще «описательные концепции» для описания явлений.
  90. Польза концепции определяется тем, насколько она помогает генерировать дальнейшие идеи и насколько поддается изменениям. Идет постоянный переход от идеи к концепции и от концепции к идее.
  91. В некоторых странах есть закон — фабрика, построенная на берегу реки, обязана забирать воду ниже по течению, а сбрасывать — выше. Это пример реализации провокационной идеи.
  92. Самоорганизующиеся системы тяготеют к образованию стабильных состояний. Провокационная идея временно нарушает стабильность системы, позволяя ее элементам перестроиться и сформировать новое стабильное состояние. Гипотеза стремится остаться в рамках разумного, провокационная идея, как правило, стремится быть «неразумной».
  93. Пять систематических методов перехода от провокационной идеи или утверждения:
    • Извлечение принципа, концепции (из новой рекламной идеи — вернуть городских глашатаев — можно извлечь целый ряд концепций: глашатай может отвечать на вопросы, он может изменять сообщение в зависимости от аудитории, он имеет самые свежие новости, его нельзя выключить, он уважаемая официальная фигура. От концепции «нельзя выключить» можно перейти к бесплатному телефону с вкраплениями бесплатных объявлений.
    • Фокусирование на различии — почтовая марка должна быть очень узкой и длинной (тогда можно продавать их в рулончиках, писать на марках сообщения и т.п.). отсюда — единица длины может представлять единицу стоимости.
    • Покадровый переход — у автомобиля квадратные колеса. Это приводит к идее синхронного сокращения подвески — отсюда плавающая подвеска и идея вездехода (плавающее колесо передает подвеске сигнал о состоянии почвы — и машина плывет над землей, а не подпрыгивает на ухабах).
    • Положительные аспекты, немедленные выгоды — двигатель на крыше автомобиля (легкость доступа для ремонта, больше места в автомобиле, лучший доступ воздуха и т.п.) — отсюда идея короткого автомобиля с центральным расположением двигателя.
    • Обстоятельства — при каких обстоятельствах двигатель на крыше был бы преимуществом? Если бы автомобиль двигался в воде. Еще провокационная идея — стаканы должны иметь закругленные днища. Бары смогут продавать больше пива — такой стакан можно положить только тогда, когда все уже выпито.
  94. Пример: каждый, кто хочет продвинуться по службе, должен носить желтую рубашку или блузку:
    • Извлечение принципа — способ заявить о своих амбициях
    • Фокусирование на различиях — есть возможность обратить на себя внимание
    • Покадровый переход: жена утром спросит работника — а почему ты сегодня не в желтой рубашке — привлечение семей к мотивации сотрудников
    • Позитивный аспект — надевая желтое, человек делает некое заявление и дальше стремится соответствовать
    • Клиенты будут обращаться к желтым — они вправе ожидать от них лучшего обслуживания и серьезной реакции на жалобы
  95. Возможные результаты перехода:
    • Недостатки — носил все время желтое, не получил повышения и упал духом
    • Старые идеи (движение по кругу)
    • Точки интереса
    • Различие — это тоже точка интереса
    • Ценность — это призовой «улов»
    • Достижение концепции (они имеют право на жизнь сами по себе)
    • Достижение идеи (хотя бы ее намека или прообраза)
  96. Метод «случайного входа» — делается список из 60 или 100 слов и выбирается какое-то. Пример: копировальный аппарат — нос. Рождается идея ароматического картриджа-приставки, чтобы запах сигнализировал о нехватке бумаги или о том, что пора сменить чернила… Вместо слов можно использовать изображения или предметы. Но слово — это конгломерат функций, концепций, деталей и ассоциаций. 
  97. Метод повышения чувствительности мозга к… — это, например, срез из 5 случайных фраз, относящихся к данной области. Разновидность — метод прядения нити: берутся характеристики какого-то слова (реклама или система застегивания ботинок), расписываются характеристики (надежность, удобство, простота), и из каждой вытаскиваются нити аналогий. Срезы лучше использовать для решения сложных, многофакторных ситуаций.
  98. Если какой-то из методов (инструментов) не работает, это может означать, что:
    • он неприменим к данному случаю (универсальных инструментов нет)
    • у вас мало опыта и вы не научились доверять инструменту
    • вы постоянно допускаете какую-то ошибку при использовании инструмента
    • Кроме того, излюбленные инструменты зависят от индивидуальных особенностей личности.

 

Э.Боно:

  1. Удовлетворенность, как и покорность — враг любого прогресса.
  2. Логика — замкнутая система, восприятие — открытая.
  3. Вещи, очевидные в ретроспективе, могут быть невидимыми в перспективе.
  4. Опыт, анализ полезен для стабильного мира, где будущее повторяет прошлое, иначе нужен дизайн.
  5. Общие и размытые образы очень полезны для мышления (они расширяют круг поисков).
  6. Все вопросы служат способом направления внимания.
  7. Опыт самоорганизуется в шаблоны в мозгу. Это очень хорошо, но вредно для творчества. В каком-то смысле цель мышления — упразднить мышление за счет шаблонов.
  8. При провокации мы можем создать нечто за границами нашего опыта и даже противоречащее нашему опыту.
  9. Качество информации может варьироваться от веских фактов для сплетен и мнений.
  10. Иногда просто определение цели может привести к желанию изменить ее.
  11. Веер концепций.
  12. Лифт медленно ездил, люди жаловались. Ремонт был слишком дорог и внутри лифта повесили зеркала, все утряслось.
  13. То место, где мы сейчас находимся, возможно, не лучшее для достижения цели.
  14. Человек — не решатель проблем, у него есть творческие, конструктивные и игровые инстинкты.
  15. Резюмирующее мышление.
  16. Многие вещи остаются неизменными, потому что они никогда не причиняли никому проблем.
  17. Изобретатель думает о том, о чем не хотят думать другие.
  18. Стратегия — это комплекс ориентиров, который надо будет составить в план, варьируемый в зависимости от ситуации.
  19. Есть фокусирование на области и фокусирование на цели.
  20. Информации легко обучить и легко проверить ее знание.
  21. Вопрос — это способ привлечения внимания.
  22. Мы должны принимать во внимание все виды информации, а не только факты, в то же время разделяя их по качеству.
  23. РВФ — рассмотри все факторы, ПиР — последствия и результаты, ВДЛ — взгляды других людей.
  24. Мышление призвано служить нашим оценкам и чувствам.
  25. Анализ — это активное усилие, направленное на идентификацию и получение более полной информации.
  26. Основа науки — способность строить гипотезы. Анализ данных служит лишь для проверки гипотезы.
  27. Модель является одной из самых уточненных форм гипотезы.
  28. (Почитал — подумал сам — почитал еще — подумал еще… Есть творчество невежества).
  29. Человеку трудно сказать, как он отреагирует на то, чего никогда не пробовал.
  30. Анализ и логика не позволяют выйти за пределы имеющейся информации, нужна провокация.
  31. Проза интересуется тем, что есть, поэзия нацелена на то, что может быть.
  32. Возможность (зеленая шляпа) это не истина.
  33. Три уровня возможностей: возможность, фантазия, провокация.
  34. Вы ищете любое решение, «хорошее» решение или наилучшее решение?
  35. Есть опасности категоризации и стереотипного подхода.
  36. Проблема медленных лифтов трансформируется в ситуацию «нетерпение». Чем занять людей? Зеркалами.
  37. Американцы недолюбливают понятийное мышление (и любят рецептурное — надо действовать).
  38. Общие концепции для нехватки квалифицированных работников:
    • Увеличить поступление квалифицированных работников
    • Уменьшить потребность в них
    • Повысить производительность труда имеющихся работников
  39. Эффект каскада — каждая новая цель приводит к возникновению целого ряда альтернативных вариантов, каждый из которых сам становится целью, давая новые альтернативы.
  40. Волшебное вещество, волшебная система, волшебник, волшебная ситуация.
  41. «Кройка» идеи — подгонка ее под определенные стандарты с учетом человека или организации, которая будет ее осуществлять.
  42. Идея: новизна, выгодность, практичность, приемлемость, затраты…
  43. При счете 0:0 можно удалить вратарей.
  44. Достоинство присуще самой вещи, а выгоду человек может получить, используя эту вещь.
  45. Решение — это всегда определение соотношения необходимости, выгоды и риска.
  46. Беспроигрышные стратегии (с путями отступления назад).
  47. «Логическая оболочка» — это набор ощущений, чувств и интересов, в пределах которого человек чувствует себя абсолютно логично.
  48. «Эффект уходящего поезда» — только когда поезд набирает скорость, люди вдруг начинают судорожно в него карабкаться.
  49. Эффективные люди (интеллект тут ни при чем) почти не замечают препятствий, они их обходят. Это даже не свойство личности, а совокупность внутренних ощущений самого человека. Если он решает что-то сделать, он это делает.
  50. Эксперт умеет задавать вопросы и не делает ненужных шагов… Но эксперт осторожен (не рискнуть бы репутацией) и суждения его основаны на прошлом, на том, что уже есть, а не том, что может быть. Эксперты — это стражи прошлого.
  51. На Западе «тендерят» поставщиков, разжигая конкуренцию, а японцы посылают специалистов к своим давним постоянным поставщикам, чтобы помочь им снизить цены.

 

Э. Де Боно, Шесть медалей оценки:

  1. Решения бывают:
    • Рутинные (сигнал — ответ)
    • Стилевые (я всегда так делаю)
    • Случайные с коррекцией
  2. Регулярная ревизия деятельности позволяет определить кратчайший путь к цели.
  3. Логика отвечает на вопрос — как что-то сделать, а вот что хочется делать — это уже эмоции.
  4. Спор — грубый способ решения конфликтных ситуаций.
  5. NIMBY (not in my back yard) — я за, только не близко ко мне.
  6. Медали:
    • Золотая — человек
    • Серебряная — организация, семья, круг людей
    • Стальная — качество
    • Стеклянная — новаторство, простота, креативность
    • Деревянная — экология (окружения — в широком смысле)
    • Медная — аспекты восприятия.
    • Золотая медаль — в букете эмоций преобладает ощущение несправедливости. Свобода от тирании, стрессов, неопределенности. Потребность в одобрении и признании.
  7. Латеральное мышление — поперек, от паттерна к паттерну, а не вдоль паттернов.
  8. Новые идеи хрупки как стекло и требуют к себе деликатного отношения.
  9. Начищенную медь очень легко принять за золото.
  10. Мы живем не в мире объективной реальности, а в мире воспринимаемой нами реальности.
  11. Наше восприятие выборочно, мы видим только то, что отвечает нашему эмоциональному настрою, предубеждениям и предрассудкам.
  12. У нас критическое мышление, повышенная «чувствительность к опасности». А выискивать ценные аспекты (а не только негативные) мы не умеем.
  13. Каковы золотые аспекты этой идеи — вот конкретный вопрос.
  14. Культура и образование должны обеспечивать успешное разрешение конфликтов между сферами влияния шести медалей. Образование много внимания уделяет анализу и мало — проектированию в широком смысле этого слова.
  15. Решение проблем: выявить причину и устранить ее удается в 65% случаев. В иных случаях мы не в состоянии найти причину или устранить ее, или причин слишком много.
  16. К аспектам шести медалей можно применить категоризацию, балльную шкалу — сильные аспекты, здравые, слабые и косвенные. Такие же 4 категории вводятся для негативных аспектов медалей.
  17. Выгоду можно рассматривать в рамках определенного контекста.
  18. В деле принятия решений отмечают пять немаловажных факторов:
    • Всестороннее изучение ценных аспектов, присущих каждому из вариантов
    • Всестороннее изучение негативных аспектов, присущих каждому из вариантов
    • Анализ факторов риска
    • Оценка того, «умещается ли» рассматриваемое решение в рамки концепций организации или системы ценностей человека
    • Субъективные факторы, зависящие от мнения людей, которые участвуют в принятии решения.
  19. Ворота — это требования к человеку, пытающемуся куда-то попасть. Или человек — катализатор, знакомящий вас с полезными людьми. Это ценные аспекты. Ускорители (типа взятки), усилители (типа рекламы), устранение (расшивка) узких мест. Торможение в лицензировании лекарств в США дает возможность другим странам испытать их на себе.
  20. Проблема — это неприятность, препятствие, сдерживающий фактор, негативный аспект. Решение проблем — механизм, способствующий усилению и увеличению числа ценных аспектов.
  21. Если решение конкретной проблемы не приносит сколько-нибудь ощутимой пользы, может быть, изначально не нужно было решать такую проблему.
  22. Надо извлекать уроки из ошибок: резервные системы, запасные планы, тактика хеджирование (страхование от риска изменения цен путем занятия на параллельном рынке противоположной позиции).
  23. В отчетах компаний — банкротов много идей, опередивших свое время.
  24. Важны не столько новые технологии, сколько «ценные концепции», использующие существующие технологии, чтобы подарить миру нечто принципиально новое, ценное и полезное.

 

МЕТОД «ШЕСТЬ ШЛЯП МЫШЛЕНИЯ» ЭДВАРДА ДЕ БОНО ДЛЯ РАЗВИТИЯ НАВЫКОВ РАБОТЫ С ИНФОРМАЦИЕЙ

Сегодня вряд ли кто-то будет спорить с тем, что навыки работы с информацией необходимы. Как их сформировать? При этом необходимо помнить, что у человека нет прямого доступа к истине. Люди рассматривают происходящее с какого-то ракурса, с какой-то культурной, социальной или теоретической (если речь идет о науке) позиции. Наличие своих и чужих описаний событий, логики возникновения и развития вопроса или проблемы, наличие базовых убеждений и культурных предписаний часто не дает возможности понимания той информации, которую человек получает как от других людей, так и из книг или из средств массовой информации. Как правило, выявляется наличие определенных стереотипов, конструктов, которые не позволяют увидеть событие или осмыслить воспринимаемую информацию текст объективно, в «чистом виде», а приводит к созданию определенных, разной степени достоверности интерпретаций. Метод Эдварда де Боно «Шесть шляп мышления» — простой и практичный способ получить навыки практического мышления для более объективного восприятия информации, какой бы сферы это не касалось (научное познание, обучение, межличностное взаимодействие).

Еще одна проблема мышления человека заключается в одновременности протекания мыслительных процессов и эмоциональных состояний: мы пытаемся сделать слишком многое сразу. Эмоции, информация, логика, воображение, интуиция и творчество — все это говорит в нас одновременно. Метод работы по развитию нашего мышления «Шесть шляп» Эдварда де Боно позволяет мыслящему человеку концентрироваться на одном деле в определенное время. Она позволяет отделить эмоции от логики, творчество от информации и т.д. Каждая шляпа задает определенный образ мышления.

Метод «Шесть шляп мышления» это метод ролевой игры. Надевая шляпу определенного цвета (буквально или мысленно), человек играет определенную роль, которая ей соответствует, смотрит на себя со стороны, смотрит на проблему с определенной точки зрения. Меняя шляпы, меняет роли, ракурс рассмотрения вопроса. Используя метод Эдварда де Боно, мы можем поменять автоматическое, реагирующее мышление на намеренное и сосредоточенное. Наме¬ренное мышление позволяет работать с поступающей информацией и ситуацией намного лучше. Но не так просто послать себе сигнал о том, что мы желаем выйти из рутины и перейти от шаблонного, копирующего типа мышления к намеренному. Таким четким и ясным сигналом для себя и других может стать идиома шляпы мышления.

Эдвард де Боно в своей книге «Шесть шляп мышления» очень образно объясняет различия между двумя типами мышления — реагирующим и намеренным. «Когда вы ведете машину, вам приходится выбирать дорогу, придерживаться заданного направления и сле¬дить за движением другого транспорта. Вы совершаете очень много быстрых действий, продиктованных предыдущим или последующим мгновением. Вы сле¬дите за сигналами и реагируете на них. Это реагирую-щее (реактивное) мышление. Так вот, обыденное мыш¬ление очень напоминает управление автомобилем: вы читаете дорожные знаки и принимаете решения. Но вы не составляете карты. Иной тип мышления вы используете для составле¬ния карты: вы изучаете предмет и составляете план. Это требует объективного и нейтрального отношения. Чтобы составить план, нужно смотреть шире. Это дей¬ствие в значительной мере отличается от простого ре¬агирования на дорожные знаки по мере их появления.» [1, стр.12]

Для того чтобы научить подростков (8-11 классы) работать с поступающей информацией как со стороны других людей, так и из печатных текстов (научные статьи, средства массовой информации) был разработан тренинг по методу Эдварда де Боно «Шесть шляп мышления».

Занятие 1. Краткое знакомство с автором метода.

Методика Эдварда де Боно «Шесть шляп мышления» (The Six Thinking Hats) это простой и удобный инструмент, чтобы научиться лучше:

  • работать с информацией
  • находить выгоды и возможности
  • использовать интуицию
  • критически анализировать проблемы
  • генерировать творческие идеи
  • организовывать свое мышление

Рассмотрение первой пары: Белая шляпа и Красная шляпа мышления.

Белая шляпа — объективные факты и цифры. Факты и цифры слишком часто становятся частью аргументации, подкрепляющей определенную точку зрения. Факты чаще приводятся с какой-то целью, чем сообщают о том, что действительно есть на самом деле. И здесь нам важно выяснить как то, что мы знаем по данному вопросу, так и то, что мы НЕ знаем. Мы должны задать себе и оппоненту следующие вопросы:

  • какая информация имеется;
  • какая информация необходима;
  • как и где получить недостающую информацию.

Ключевые моменты:

  • отметить конфликтующие/противоречащие точки зрения;
  • оценить уместность и точность информации;
  • отделить факты от предположений;
  • определить действия, необходимые для устранения пробелов;
  • узнать о настроениях и эмоциях.

Красная шляпа — мышление в красной шляпе связано с эмоциями и чувствами, а также с иррациональными аспектами мышления (интуицией, предчувствиями). Мышление в красной шляпе является почти полной противоположностью мышлению в белой шляпе — нейтрального, объективного, почти полностью лишенного эмоциональных оттенков. Но оно играет важную роль, если исключить эмоции и чувства как компоненты из процесса мышления, то они спрячутся на заднем плане и будут незаметно влиять на мышление, искажать видение и в итоге направлять фокус внимания в одну сторону, не давая широты восприятия всей картины в целом.

Мышление в красной шляпе позволяет прояснить:

  • что я сейчас чувствую;
  • что мне подсказывает моя интуиция;
  • что говорит мне мой «внутренний голос».

Кроме того, хорошее решение должно завершаться эмоциями. Эмоции являются очень надежным индикатором удовлетворенности ходом рассмотрения вопроса, решением и возможными последствиями. Если наша голова говорит нам, что решение, которое мы приняли правильное, а в душе тоска, то можем ли мы говорить, что это и есть именно то, что нам нужно, что наши потребности (на всех уровнях) удовлетворены.

Ключевые моменты использования красной шляпы:

  • ограничиться 30 секундами;
  • разрешено выражать чувства, подсказки интуиции и «внутреннего голоса»;
  • не нужно оправдываться и объяснять причины своих чувств;
  • использовать как часть мыслительного процесса, способствующего принятию решения;
  • применять после принятия решения.

Мышление в белой и красной шляпах являют собой противоположные полюсы при оценке поступающей к нам информации, будь то в письменной или устной форме. С экранов мониторов, из печатных текстов и из высказываний других людей к нам поступает информация двух типов — проверенные факты и непроверенные (убеждения других людей). Но и проверенные факты могут иметь разную степень вероятности. Существует спектр вероятности, как отмечает Эдвард де Боно, который может быть выражен следующим образом:

  • всегда правда;
  • обычно правда;
  • в общем правда;
  • в общем и целом;
  • скорее да, чем нет;
  • где-то в половине случаев;
  • часто;
  • иногда правда;
  • изредка правда;
  • известны случаи;
  • никогда не правда;
  • не может быть правдой (спорно). [1, стр.51]

Мы укрупним и несколько преобразуем этот перечень и расположим это на одной прямой.

Абсолютные факты это утверждения, которые на данный момент развития человеческого знания близки к 100% правдивости или правдоподобности. Стоит отметить, что, по словам Эдварда де Боно, «правда» относится к словесной игровой системе, известной как философия, факты же имеют отношение к поддающемуся проверке опыту. Однако степень возможности проверить факты тоже бывает разная. Возьмем утверждение «Земля вращается вокруг солнца» — в наше время общепринятый факт. А каких-то несколько веков назад Джордано Бруно был сожжен на костре за это немыслимое, «еретическое» высказывание. Абсолютным фактом было то, что Солнце вращается вокруг Земли, и именно Земля является центром мироздания, что подтверждалось визуальным ежедневным наблюдением, без каких-либо исключений.

Относительные факты это утверждения, которые на определенном уровне нашего восприятия представляются нам именно таким (небо — голубое), или с переходом к более детальному и научному рассмотрению требуют уточнения и корректировки (в году 365 дней).

Оценки и суждения — утверждения одного человека или группы людей своей точки зрения, высказывание мнения об одной из сторон явления или процесса, перенос частного признака на всю ситуацию в целом (Жизнь простого народа постоянно ухудшается; Петров абсолютно не знает математики; Ты никогда не моешь за собой посуду).

Эмоции в данном контексте это утверждения, которые отражают эмоции говорящего (или пишущего), например, «Иванов с**лочь».

Задание. На линейке «абсолютный факт — относительный факт — оценка, суждение — эмоция» расположите следующие высказывания:

Полет Гагарина длился 108 минут.
В 8 классе ученики умнее, чем в 7 классе.
Береза выше ели.
НЛО не существует.
2х2=4
Бумага белая.
Торт не вкусный.
Ты молодец.
Жуковский — отец Русской авиации.
Вы неудачники.
Биржа Forex самая популярная биржа валют.
Я люблю жизнь!
Человек произошел от обезьяны.
Все в мире относительно.

Вопросы для рефлексии в конце занятия:

  1. Что нового я узнал о работе с информацией?
  2. Всегда ли информация, заложенная в высказывании собеседника или в печатном тексте и не подкрепленная экспрессивной мимикой и жестами, является фактом? Как можно проверить истинность высказывания?
  3. Всегда ли утверждение, высказанное экспрессивно, можно отнести к эмоциям?
  4. Под какой шляпой после рассмотрения различных вариантов решения проблемы мы делаем окончательный выбор? Как можно проверить правильность принятия решения для самого человека?
Занятие 2.
Рассмотрение пары — Черная шляпа и Желтая шляпа.

Черная шляпа — мышление в Черной шляпе должно быть логичным и правдивым, это не атака, не критические нападки, это критическое исследование. Мышление в Черной шляпе должно быть основано на логике соответствия и несоответствия. Это не «я тебе докажу, что ты не прав», это критический АНАЛИЗ проблемы. Под Черной шляпой мы выясняем последствия, факторы, влияние процесса или выполнения нашего решения на ценности, проводим проверку на соответствие и несоответствие, на недостатки.

Вопросы, которые мы задаем «под Черной шляпой»:

  • каковы возможные проблемы;
  • каковы вероятные сложности;
  • на что нужно обратить внимание;
  • в чем опасность.

Ключевые моменты. Мышление в Черной шляпе:

  • помогает в принятии правильного решения;
  • указывает на сложности;
  • исследует слабые моменты;
  • может совпадать с белой шляпой;
  • исключительно эффективный инструмент оценки при использовании после Желтой шляпы.

Желтая шляпа — требует сознательного усилия. К сожалению для отрицательного отношения существует больше естественных причин, чем для положительного. Мышление в Черной шляпе может защитить нас от ошибок, рисков и опасностей. Позитивное мышление должно быть смесью любопытства, удовольствия и желания осуществлять задуманное.

Вопросы «под Желтой шляпой»:

  • каковы преимущества;
  • каковы положительные стороны;
  • в чем ценность;
  • привлекательна ли концепция данного предложения;
  • можно ли это воплотить в жизнь.

Эти противоположные, и в то же время взаимодополняющие Мышление в Черной шляпе и Мышление в Желтой шляпе могут быть использованы и для оценки проблемной ситуации и при оценке поведения другого человека. Не бывает так, чтобы в человеке были либо одни отрицательные, либо одни положительные черты. Это скорее уже наше эмоциональное к нему отношение. Не бывает, что в ситуации или в событии одни только отрицательные моменты. Хотя часто приходится делать сознательные усилия для того, чтобы найти положительные моменты в ситуациях, которые нам кажутся безысходными, безвыходными, тупиковым, критическими. Поиск положительных моментов в этом случае сводится к вопросу «Чему меня это научило или научит?» и т.п.

Задания.

Событие — человек выиграл миллион долларов. Назовите возможные негативные последствия этого события.

Событие — человека уволили с работы. Назовите возможные позитивные последствия этого события.

Вспомните из своей жизни примеры позитивных событий с последующими негативными последствиями, и негативных событий с последующими позитивными последствиями.

Разделите лист бумаги на две части, выпишите свои отрицательные качества и свои положительные качества. Каких качеств получилось больше? Какие качества вы видите в других людях, больше положительных или отрицательных? С чем это связано?

Вопросы для рефлексии в конце занятия:

  1. Какое мышление, критическое или позитивное, более развито у «западного» человека и наиболее часто используется?
  2. Существуют ли абсолютно позитивные или негативные события, идеи, черты характера и. т.д.?
  3. Что может произойти, если использовать только позитивное или только критическое мышление при решении проблемы или оценке ситуации?
Занятие 3. Рассмотрение пары — Зеленая шляпа и Синяя шляпа.

Зеленая шляпа мышления имеет непосредственное отношение к новым идеям и взглядам на вещи. Надевая Зеленую шляпу, человек выходит за рамки старых идей, чтобы найти что-то получше. Зеленая шляпа связана с изменениями. Мышление в Зеленой шляпе представляет собой намеренное и сконцентрированное усилие ума, направленное на поиск творческих идей и альтернатив.

Вопросы «под Зеленой шляпой»:

  • какие творческие идеи имеются;
  • каковы возможные альтернативы;
  • как преодолеть сложности, обнаруженные под Черной шляпой.

Творческий подход необходим, когда все остальные методы оказались безрезультатными. Творческое мышление может потребовать провокационных высказываний с заведомо иррациональными идеями. Оно включает в себя «мыслительный эксперимент», при подключении же Желтой и Черной шляпы мы можем провести оценку предложенных альтернатив и неординарных решений (каковы хорошие стороны?; в чем трудности и опасности?)

Синяя шляпа — особая шляпа. Это рефлексивное мышление, мышление о мышлении. Под Синей шляпой мы управляем процессом восприятия и переработки поступающей информацией. Фокусирование — одна из ключевых ролей Синей шляпы. Постановка вопроса — самый простой способ фокусирования мышления. Здесь нужны определенные навыки и умения: умение задавать правильные вопросы, умение точно определить и сформулировать проблему, умение поставить задачу для мышления. Под Синей шляпой мы составляем программу: регламент в широком смысле слова; какие шляпы будем использовать и в каком порядке (простые и сложные последовательности). Под Синей шляпой мы делаем обобщения и выводы (наблюдение и обзор; комментарии; подведение итогов, выводы).

Вопросы «под Синей шляпой»:

  • с чего начать;
  • что на повестке дня;
  • каковы цели;
  • какие шляпы использовать;
  • как подвести итог;
  • что делать дальше.

Ключевые моменты. Под Синей шляпой мышление:

  • фокусирует и перенаправляет внимание;
  • фиксирует требования к мыслительному процессу;
  • запрашивает резюме;
  • принимает или запрашивает решения.

Дискуссия и обсуждение статей в группе может занимать более продолжительное время, чем первые два, или может быть разбито на несколько занятий, пока каждый участник тренинга не отработает навыки мышления под разными шляпами мышления.

Вопросы для рефлексии в конце занятия:

  1. Под какой шляпой мы определяем и формулируем проблему?
  2. Каким будет процесс рассмотрения ситуации или проблемы, если не будет рамок и регламента?
  3. В каких ситуациях рассмотрение вопроса может заканчиваться мышлением в Зеленой шляпе?
  4. Мышление в какой шляпе оказалось для вас наиболее трудным и непривычным? В какой шляпе вам было наиболее приятно работать со статьей? Что, по вашему мнению, у вас получилось и что не получилось при работе над статьей?

Итак, подведем итоги. Метод «Шесть шляп мышления» применяется при проведении любой дискуссии (поиск новых идей, решение проблем, разрешение конфликтных ситуаций) как удобный способ управлять мышлением и переключать его. С помощью этого метода можно научиться лучше понимать особенности своего мышления, контролировать свой образ мыслей и более точно соотносить его с поставленными задачами с целью более эффективного использования процесса мышления при решении проблем. Метод позволяет разделить мышление на шесть типов, или режимов, каждому из которых отвечает метафорическая цветная «шляпа». Такое деление позволяет использовать каждый режим намного эффективнее, и весь процесс мышления становится более сфокусированным и устойчивым. Метод Шести шляп обогащает наше мышление и делает его более всесторонним.

Литература:
  1. Боно Э. Шесть шляп мышления / пер. с англ. — Мн.: «Попурри», 2006. — 208 с.
  2. Материалы тренинга «Эффективное мышление». Ведущий — Галкин Дмитрий Владимирович — бизнес-тренер (Центр кадровых технологий 21 век, Высшая школа экономики — Москва), тренер полной квалификации по методам де Боно (Cavendish Training, Oxford), кандидат философских наук, доцент Томского Государственного Университета, руководитель Центра Де Боно, г. Томск, креативный директор Центра практического мышления, г. Москва

« Метод «Шесть шляп мышления» Э. Де Боно»

Выступление по теме :

« Метод «Шесть шляп мышления» Э. Де Боно»

Тороповой Н.А. учитель биологии

Каждый человек проходит в своей жизни серьёзную школу принятия решений, поступков, формирования тех принципов, на основе которых работает его мысль, на основе которых он действует в конкретных ситуациях в работе или личной жизни.

Скорее всего, большинство людей скажут, что этой школой была сама жизнь, а не та школа, в которой он получил образование и аттестат (диплом). К тому же многие убеждены, что мышление, интеллект, способность нестандартно подойти к решению проблем — это дар божий или природный, а не приобретенный, научаемый навык

Какими же умениями должен обладать ученик, чтобы решать такие задачи? Какими приемами работы с информацией необходимо овладеть, чтобы успешно решать «проблемные» задачи, получать корректные, обоснованные (зачастую многочисленные) варианты решений?

Перечислим некоторые из них:

  • уметь понимать задания в различных формулировках и контекстах;

  • уметь находить требуемую информацию в различных источниках;

  • уметь систематизировать предложенную или самостоятельно подобранную информацию по заданным признакам;

  • уметь длительное время (четверть, учебное полугодие, учебный год или другой отрезок времени) собирать и систематизировать тематическую информацию;

  • уметь визуальную информацию переводить в вербальную знаковую систему;

  • уметь вербальную информацию переводить в визуальную знаковую систему;

  • уметь трансформировать информацию, видоизменять ее объем, форму, знаковую систему, носитель и др. , исходя из цели коммуникативного взаимодействия и особенностей аудитории, для которой она предназначена;

  • понимать цели коммуникации, направленность информационного потока;

  • уметь аргументировать собственные высказывания;

  • уметь находить ошибки в получаемой информации и вносить предложения по их исправлению;

  • уметь воспринимать альтернативные точки зрения и высказывать обоснованные аргументы «за » и «против» каждой из них;

  • уметь составлять рецензии и анонсы информационных сообщений;

  • уметь устанавливать ассоциативные и практически целесообразные связи между информационными сообщениями;

  • уметь вычленять главное в информационном сообщении, отчленять его от «белого шума»;

  • уметь составлять план информационного сообщения, предлагать форму его изложения адекватную содержанию;

  • уметь извлекать из предложенной информации данные и представлять ее в табличной или другой форме;

  • иметь представление об инструментарии подготовки, передачи и получения информации и первоначальные умения работы с этим инструментарием;

Обобщая все вышесказанное, необходимо разобраться с вопросами: Как организовать деятельность учащихся на уроке, чтобы формировать и развивать умения работы с информацией, информационную компетентность? Как организовать процесс обучения?

Что же такое творческое мышление? Одним из первых попытался сформулировать ответ на данный вопрос Дж. Гилфорд. Он считал, что «творческость» мышления связана с доминированием в нем четырех особенностей:

  1. Оригинальность, необычность высказываемых идей, ярко выраженное стремление к интеллектуальной новизне. Творческий человек почти всегда стремиться найти отличное от других решение.

  2. Семантическая гибкость, т.е. способность видеть рассматриваемый объект под новым углом зрения, обнаруживать его новое использование, расширять функциональное применение на практике.

  3. Образная адаптивная гибкость, т.е. способность изменить восприятие объекта таким образом, чтобы видеть его новые, скрытые от наблюдения стороны.

  4. Семантическая спонтанная гибкость, т.е. способность продуцировать разнообразные идеи в неопределенной ситуации.

Впоследствии предпринимались и другие попытки дать определение творческому мышлению, но они внесли мало принципиально нового в то его понимание, которое было предложено Дж. Гилфордом.[1]

Метод «Шесть шляп мышления».

В основу концепции данного метода Э. Де Боно положил представление о наличие у человека двух типов мышления: «реактивного» и «взвешенного».

Существует тип мышления, который присущ каждому человеку изначально, как дыхание. Пользуясь этим типом мышления, человек отвечает на телефонные звонки, переходит дорогу, занимается выполнением множества повседневных задач. Многое мы выполняем бессознательно, автоматически. Действительно, какая разница, с какой ноги начать движение во время прогулки, в какой руке нести сумку с продуктами, в какую сторону посмотреть перед тем, как переходить через дорогу? Чтобы справляться с такого рода проблемами, достаточно обладать типом мышления, которое проявляет себя автоматически, как закономерная ответная реакция на внешние обстоятельства. Наличие такого «реактивного» мышления дает нам возможность заниматься подавляющим большинством повседневных дел.

Но есть и другой тип мышления, который отличается большей усложненностью и который используется нами не так часто, но непременно сознательно и только в те моменты, когда это становится необходимым. Это — «взвешенное» мышление, то есть такой подход к делу, который основывается на осознанном, волевом регулировании потока мыслей в нужном направлении – на решение тех или иных непростых задач.

Реактивный тип мышления прекрасно подходит для реагирования на то, что с нами в данный момент происходит и совсем не обязателен для долговременного планирования (например, своих действий в ситуациях карьерного роста, своего времени, своих финансовых затрат и т.д.). Взвешенный тип мышления требует определенной концентрации внимания, определенного сознательного настроя. Он позволяет производить достаточно сложные мыслительные операции, рассчитывать, как свойственно хорошему шахматисту, свои действия на несколько шагов вперед, используя при этом накопленные знания, навыки, жизненный опыт. Качество мышления как раз и определяется способностью «взвешенно» мыслить.

Несложно заметить, что выделение Эдвардом де Боно реактивного и взвешенного типов мышления соответствует такому же подходу в рамках основных положений теории о природе и видах мышления (выделению теоретического и практического мышления). Метод «Шляпы мышления» как раз и предназначен для повышения эффективности взвешенного типа мышления.

Почему шляпы?

Во-первых, каждой из шести шляп соответствует свой собственный, индивидуальный цвет, делающий ее легко различимой среди всех остальных и наделяющий ее характерными, присущими только ей одной чертами и качествами – цветовое различие делает каждую шляпу особенной, неповторимой. Шесть шляп позволят нам «дирижировать оркестром своих мыслей». Меняя шляпу, мы сможем придать своим мыслям нужное направление, «нужное звучание». Каждая цветная шляпа указывает на роль, на определенный тип мышления. В данном методе мышление делится на шесть различных режимов, каждый из которых представлен шляпой своего цвета. Вот краткое описание каждого из режимов:

Белая шляпа. Белый цвет беспристрастен и объективен, как чистый лист бумаги. Факты, информация, вопросы- вот что ляжет ровными строчками на белый лист. Какой мы обладаем информацией? Какие существуют факты, подтверждающие или опровергающие определенное мнение? Какая нам нужна информация?

Красная шляпа. Красный цвет символизирует гнев, внутреннее напряжение. В красной шляпе человек отдает себя во власть эмоций, интуиции, чувств. Какие у меня по этому поводу возникают чувства?

Желтая шляпа. Желтый цвет солнечный, жизнеутверждающий. Человек в желтой шляпе полон оптимизма, он ищет Преимущества. Почему это стоит делать? Каковы преимущества?

Черная шляпа. Черный цвет мрачный, зловещий, словом – недобрый. В черной шляпе человек проявляет осторожность. Сработает ли это? Что здесь неправильно? В чем недостатки?

Зеленая шляпа. Зеленый цвет – это цвет свежей листвы, изобилия, плодородия. Зеленая шляпа символизирует творческое начало и расцвет новых идей.

Синяя шляпа. Синий цвет – это цвет неба. Синяя шляпа связана с организацией и управлением. Чего мы достигли? Что нужно делать дальше?

Во- вторых, шляпу очень легко надеть и снять. Это важно всегда, во всех ситуациях, когда человек должен уметь применять все ресурсы своего мышления, уметь менять тип мышления в зависимости от поставленной задачи, и делать это с такой же легкостью, как снимать и надевать шляпу. В традициях и христианской и восточной молитвенных практик присутствует следующий подход: необходимо свершать молитвенные действия, даже если ваши мысли и чувства в этот момент настроены совсем на другое. Пройдет некоторое время, и внутренние переживания молящегося человека придут в соответствие с его действиями. Иными словами: «настройка» тела повлечет за собой «настройку духа». Надевание «мыслеварительной» шляпы призвано помочь человеку обрести спокойное состояние сознание, сосредоточиться на выполнении определенных мыслительных операций.

В- третьих, «Шляпы мышления» дают структуру для использования параллельного мышления и ухода от споров, в большинстве ситуаций отнимающих время без всякой пользы. Как правило, каждый человек имеет свой взгляд на предмет, и чем выше интеллектуальные способности человека, тем сильнее он будет защищать свою позицию, свое представление о предмете. Использование «мыслеварительных» шляп открывает возможность договориться с собеседником, прийти к согласию. Заключенная в шляпах символика удобна для того, чтобы попросить кого-нибудь «развернуть» поток своих мыслей в нужном направлении. Можно попросить человека надеть черную шляпу и подумать о минусах, которые содержаться в его собственной идее, или, под полями желтой шляпы подумать о плюсах, которые, с той же очевидностью, содержаться в идеях других людей.

Ну, и наконец, самое главное достоинство метода в том, что он дает возможность определять правила игры. Люди хорошо распознают, по каким правилам ведется та или иная игра. Изучение правил является одной из самых перспективных форм накопления знаний в детские годы. С помощью шести мыслеварительных шляп устанавливаются определенные правила «игры в человека, думающего именно так», что принципиально отличается от всем известной практики «ведения боя без правил». Чтобы понять, в чем заключаются преимущества ведения спора, дискуссии или беседы по правилам, рассмотрим более подробно назначение и правила работы под полями каждой из шести мыслеварительных шляп.

Красная шляпа.

Образ мыслей под полями красной шляпы связан с чувствами, с проявлением эмоций. Эмоции – это субъективное отношение к факту, которое нельзя не принимать во внимание. Эмоции являются отражением потребностей человека в связи с оцениванием ситуации. Согласно общепринятой точке зрения, разум и эмоции противоположны друг другу. Это не так. Наши чувства имеют огромное влияние на наше сознание. Наибольшее влияние оказывают так называемые сильные эмоции, такие как страх, гнев, ненависть, ревность, подозрение, любовь. Подобный эмоциональный фон «застилает» собой все восприятие. Степень влияния сильных эмоций бывает так велика, что они оказываются способны практически полностью подчинить себе ход мыслей человека, его разум.

Обязанность мышления в красной шляпе состоит в том, чтобы выделить эмоции, и в процессе принятия решения учитывать их воздействие, потому что укрыться от их влияния невозможно: эмоции, чувства, предчувствия, интуиция обладают удивительной проникающей способностью и представляют из себя реальную силу. Если чувствам и эмоциям «закрыт ход» к процессу мышления, они найдут возможность и будут воздействовать косвенно.

Этот тип мышления почти прямо противоположен холодному и объективному образу мыслей под полями белой шляпы. Мышление в белой шляпе не позволяет человеку преподнести окружающим свое мнение. Если же человек находится в красной шляпе мышления, он может выразить свое мнение, основанное на чувствах, эмоциях, интуиции. Красная шляпа дает возможность человеку «включать» и «выключать» свои эмоции непосредственно в нужные моменты. Он надевает красную шляпу, выражает свои чувства, настроения, переживания, и снова снимает ее. Такие взгляды и мнения воспринимаются собеседниками более формально. Процесс мышления в красной шляпе уменьшает число конфликтных ситуаций. Ведь нередко сильное проявление чувств может быть грубым, агрессивным и обижать собеседников. А проявление чувств под полями красной шляпы воспринимается окружающими более безболезненно, а значит ущерб для взаимоотношений в таких ситуациях минимизируется.

После того, как благодаря стратегии красной шляпы накопленные эмоции оказались «выпущенными на свободу», наступает момент, когда появляется возможность трезво, четко, обстоятельно подумать о том, как и что можно изменить в обсуждаемой проблеме.

Очевидно, что выделенный Эдвардом де Боно процесс мышления в красной шляпе по существу есть эмоциональное мышление, которое было обозначено в структуре мышления в рамках основных положений теории о природе и видах мышления.

Белая шляпа.

В отличии от жителей Америки и Европы, японцы по своей природе никогда не были спорщиками. Наверное, потому, что в традиционном укладе их жизни выражение несогласия воспринималось как проявление неучтивости, что несло с собой большую опасность для здоровья и благополучия. А может быть, присущее самой натуре японцев взаимное уважение не допускало возможности словесных нападок. Рассмотрение вопроса в «японском стиле» изначально не представляет собой обсуждение альтернатив. Участники переговоров усаживаются за стол, не имея в голове заранее готового ответа на рассматриваемый вопрос. Смысл поиска решения сводиться к тому, чтобы слушать друг друга, где каждый участник доводит до мнения слушающих свою часть подготовленной к рассмотрению информации.

Если же обсуждение вопроса проводится по «западному образцу», то участники дискуссии садятся за стол переговоров с уже сложившейся точкой зрения, и в большинстве случаев ясно представляют окончательное решение. Дальнейшее обсуждение сводится к противостоянию различных точек зрения.

На Западе принято считать, что идея рождается в процессе спора. В Японии полагают, что идея подобна ростку, который становиться сильнее и краше благодаря усилиям людей, ухаживающих за ним. Основное отличие между «западным» и «японским» стилем мышления как раз и состоит в разных способах получения и работы с информацией.

Использование белой шляпы дает нам механизм, способный помочь нам избежать ненужных споров там, где необходимо умение выслушать друг друга. Образ мыслей в белой шляпе направлен на факты, недостающую информацию. Но следует обратить внимание на то, что зачастую к фактам обращаются, когда нужно кого-нибудь в чем-нибудь убедить или переубедить. В таких ситуациях факты и цифры не остаются «беспристрастными»; они непременно «выступают» на чьей-либо стороне. Режим работы в белой шляпе требует беспристрастности и объективности, он исключает «личные соображения».

Используя белую шляпу мышления и соответствующий ей образ мыслей, необходимо стремиться к накоплению как можно большего количества достоверной информации.

Черная шляпа.

Цифры, факты… Истина и факт связаны между собой не так тесно, как большинство людей себе это представляют. Между истиной «большинство лебедей- белые» и фактом «в природе встречаются черные лебеди» лежит огромное количество логических операций, в результате которых одно будет следовать из другого. Режим работы в черной шляпе как раз и предполагает обращаться к фактам с целью аргументации своей точки зрения. Только данная точка зрения заключается в выделении слабых сторон в рассматриваемом вопросе. Главное достоинство мышления в черной шляпе состоит в том, что надевающие ее люди проводят четкую границу между отрицанием, выстроенном на эмоциях, и отрицанием, построенном на основе неумолимых фактов. Все приводимые доводы должны выглядеть обоснованно. Надевающий черную шляпу человек сосредоточивает свое внимание на обнаружении «слабых» мест в обсуждаемой проблеме.

В современном мире все большее количество людей начинают считать, что основное назначение мышления состоит в способности критиковать все и вся. Обилие экспансивной, во многом агрессивной, навязчивой, раздражающей информации, которая обрушивается на нас в различных шоу- передачах, в фильмах западных и русских западного образца, в колоссальном количестве рекламы на телевидении способствуют такому восприятию действительности. К несчастью, подобные настроения перечеркивают все продуктивные, созидательные, творческие аспекты мышления.

И, тем не менее, образ мыслей, сформированный черной шляпой, представляет собой важную часть мышления. Процесс мышления в черной шляпе отличается строгой логикой и обоснованностью позиций. Эдвард де Боно предлагает четыре основных правила, которые следует использовать при построении критических умозаключений под полями черной шляпы:

  • Уместна ли и насколько оправдана исходная точка зрения?

  • Насколько логично обоснованы сделанные на этой основе выводы?

  • Вполне ли закономерно из рассуждений проистекает именно этот вывод?

  • Существует ли возможность выстроить на той же основе какие-либо другие выводы?

Итак, надевающий черную шляпу человек занят поисками того, что в данном предложении неправильно, ошибочно, и что самое главное, нуждается в доработке. Его дело – указать на то, что не сработает, и предупредить о возможной опасности. Выводы, сделанные под полями черной шляпы, заставляют принять во внимание все погрешности, доработать планы и довести решения почти до совершенства. Именно в этом и заключается польза от процесса мышления в черной шляпе.

Желтая шляпа.

Несмотря на положительные моменты мышления в черной шляпе, все новые идеи, новые перспективы и новые повороты в судьбе следует встречать в желтой шляпе. Ведь может случиться, что идея не выдержит критики и будет «отброшена», как неперспективная. А может быть именно эта идея под полями желтой шляпы и станет тем самым прорывом, к которому стремился человек или команда единомышленников.

Необходимо заметить, что большинство людей настраивается на позитивный лад при выдвижении своей собственной идеи. Многие считают идею хорошей, если обнаружат в ней нечто хорошее для себя. Наличие собственной выгоды – важное условие для формирования позитивного восприятия идеи.

Мышление в желтой шляпе основано на другой мотивации. Позитивизм желтой шляпы основан не на выявлении личностной выгоды от идеи, а на готовности эту идею принять и сознательно найти в ней положительные моменты. Образ мыслей в желтой шляпе требует от человека такой же дисциплины, как и типы мышления в шляпах белой и черной. Человек, использующий данный тип мышления, должен сделать все, чтобы найти обоснование своему оптимизму. Основная задача мышления в желтой шляпе заключается в обнаружении положительных моментов и их логическом обосновании.

Существует мнение, что, раз уж положительные моменты в том или ином деле не лежат на поверхности, значит, это дело не имеет большой ценности. Это обманчивое впечатление. В каждом деле могут присутствовать положительные моменты, не заметные с первого взгляда. Это похоже на работу менеджера: он должен обнаружить скрытую ценность в том, в чем другие ее еще не заметили. Отсюда вывод: выгода не всегда лежит на поверхности.

Итак, мышление под полями желтой шляпы отвечает за выявление позитивных моментов в рассматриваемом вопросе, за появление конструктивных идей, перспектив развития. Выдвинутая идея получает дальнейшее развитие, она дорабатывается, усовершенствуется и доводится до степени «внедрения в жизнь». Под «совершенствующим аспектом» мышления в желтой шляпе понимается направленный поиск позитивных аспектов для исправления присутствующих в идее недостатков, обнаруженных с помощью мышления в черной шляпе. Типы мышления под полями желтой и черной шляпы являются противоположными, но при этом взаимно дополняют друг друга. Выстраивая свою деятельность, необходимо уметь предпринять меры, обеспечивающие реальный минимум безопасности, например, страхование фондов или личного имущества на случай пожара. Предупредить об этом должно мышление в черной шляпе, а принять во внимание – мышление в желтой шляпе.

Несложно заметить, что выделенные Эдвардом де Боно процессы мышления в белой, черной и желтой шляпах построены на использовании основных логических операций (сравнение, анализ, синтез, абстракция, обобщение), которые были обозначены в структуре мышления в рамках основных положений теории о природе и видах мышления.

Зеленая шляпа.

В обыденной жизни человек мастерски может использовать желтую шляпу, но… оставаться не способным к творческим начинаниям. Творческое начало напрямую связано с нововведениями, изобретениями, рождением новых идей. Мышлению же в желтой шляпе свойственно эффективное применение старых идей. Для данного типа мышления эффективность использования старых идей важнее поиска новых.

Здесь уместно остановиться на понятии «творчество». В английском языке данное слово имеет широкий спектр толкований. Первое значение этого слова – «созидание», «осуществление». Плотник создает стул, швея шьет платье, предприниматель осуществляет свои действия в бизнесе и т.д. Второе значение слова «творчество» связано с понятием новизны. Здесь снова уместно остановиться и определить, что следует понимать под новизной. Существует понятие относительной новизны. Если для кого-то в конкретной ситуации при конкретных обстоятельствах что-то является действительно новым, неизвестным, но где-то об этом уже давно знают и используют, то такая новизна относительна. Второй вид новизны — абсолютная новизна; здесь речь идет об изобретении или рождении концепции, до сих пор никому неизвестной.

Мышление в желтой шляпе имеет напрямую связано с относительной новизной; берем известную идею и можем использовать ее по-новому. Мышление в зеленой шляпе имеет прямое отношение к абсолютной новизне. Зеленая шляпа ответственна за рождение новых идей, принципиально новых подходов к решению вопросов.

Применительно к мышлению в зеленой шляпе Эдвард де Боно вводит термин латеральное мышление (данный термин был введен автором в употребление в 1967 году, и в настоящее время он официально занесен в словарь научных терминов Оксфордского университета). Латеральное мышление – это изменение стереотипов в сознании через использование принципа асимметрии. Например, всем известно правило «продавцы должны обслуживать покупателей». Если применить принцип асимметрии к данному правилу, то получиться – «покупатели должны обслуживать продавцов». Давайте, используем получившееся новое правило как промежуточный шаг и подумаем, что можно в нем изменить, чтобы данное правило стало применимо в нашей жизни. У каждого может возникнуть большое разнообразие идей, и среди них наверняка найдется место и такой идее– «покупатели должны обслуживать себя сами». Именно так на занятиях Эдварда де Боно с одной продающей продукты питания компанией и появился принцип самообслуживания.

Принцип действия латерального мышления – бросить вызов привычному взгляду на вещи подчеркнуто провокационными, заведомо неприемлемыми идеями, воспринимаемыми как совершенно нелогичные, а затем использовать их в качестве промежуточного шага и подумать о том, как сделать провокационные идеи применимыми к жизни. Разуму свойственно следовать устоявшимся стереотипам и отвергать все, что вступает с ним в сколько-нибудь явное противоречие. Латеральное мышление содержит в себе вызов всему устоявшемуся, привычному, оно толкает человека на изменение устоявшихся понятий и точек зрения, представляющих собой коллекцию моделей поведения и стереотипов мышления, сложившихся в процессе накопленного нами жизненного опыта.

Итак, идея родилась. Следующий этап ее развития- проверка на жизнеспособность с использованием мышления в желтой шляпе, в конструктивном развитии идеи, ее позитивной оценке и выявлении всех преимуществ. После этого на сцену выходит мышление в черной шляпе. Мышление в белой шляпе берет слово в тот момент, когда появляется необходимость в предоставлении фактов, отражающих сущность данной идеи. На заключительном этапе слово передается мышлению в красной шляпе, призванному на уровне эмоций ответить на вопрос: нравиться ли нам эта идея? Если идея способна вызвать энтузиазм даже на заключительном этапе своего рассмотрения, то, скорее всего, она будет иметь большой успех.

Синяя шляпа.

Остался последний вопрос. Как регулируется порядок в ситуациях обсуждения непростых вопросов, кто решает, какую шляпу следует надеть в конкретный момент обсуждения, чтобы в максимальной степени эффективно исследовать тот или иной вопрос? За все это отвечает синяя шляпа, или вернее тот, кто берет на себя ответственность работать под полями синего цвета. Человек в синей шляпе должен отчетливо представлять себе план действий, последовательность шагов, необходимые для достижения поставленной цели и критерии оценки эффективности работы на каждом шаге, а также строго следить за тем, чтобы намеченный протокол безукоризненно соблюдался.

У синешляпного мышления есть еще очень важная функция- объединение, обобщение всей информации, что была накоплена в процессе обсуждения, и на этой основе планирование, определение направлений последующих действий. Очень важно точно определить суть проблемы и ее границы, сосредоточить, сфокусировать свое внимание на поставленной проблеме.

Работа под полями синей шляпы самая сложная и ответственная. Есть еще один важный момент для процесса мышления в синей шляпе- очень важно суметь в нужный момент настроить присутствующих на рассмотрение вопроса под конкретным углом зрения. Здесь особую роль приобретает дисциплина, выражающаяся в сознательном стремлении каждого настроиться на определенный тип восприятия; иначе может случиться процесс обсуждения под названием «переливание из пустого в порожнее», где главным содержанием являются бессмысленные, бессодержательные споры.

«Синий цвет символизирует всеобъемлющий контроль; он сродни образу неба, неустанно следящего за тем, что происходит на вверенной его заботам земле». Важным моментом при использовании синей шляпы является волевой самоконтроль не только для того, кто работает под ее полями, но и для каждого участника обсуждения.

Предлагаемые технологии «Перспектива», «Вариант», «Альтернатива» как раз и ориентированы на:

  • Развитие навыков конструктивного, упорядоченного, структурированного мышления;

  • Воспитание культуры обмена мнениями, свободной от агрессивной напористости;

  • Развитие способности видеть эмоции, чувства (не только свои, но и других людей) и понимать их роль в процессе мышления.

Данные технологии можно применять в различных ситуациях, как на уроках, так и в процессе воспитательной работы с детьми. Предлагаемые технологии универсальны с точки зрения возрастных границ, их можно применять и при работе с педагогами. Приведенные ниже материалы являются не только сценарными описаниями, но и примерами использования названных технологий в конкретных ситуациях для решения определенных образовательных, воспитательных, просветительских задач.

Инструменты «Шляпного мышления» внимание сознательно направляется на различные аспекты мышления. Эти аспекты кристаллизуются в конкретных инструментах, которые затем применяются на практике. В результате у учащегося вырабатываются соответствующие навыки мышления, а инструменты со временем отходят на второй план.

+

интерес

На обдумывание каждого положения до 5-7 минут, затем обсуждение (свое мнение или факт, почему так думаешь по каждому пункту) выводы . Требуется 40 минут

Временной вектор

краткосрочные

немедленные

среднесрочные

долгосрочные

Пример: кролики, охота ,бизнес, вред сельское хозяйство(поедали у соседей), подали в суд, государственный уровень, уничтожают кроликов, разорение.

Рассмотреть проблему с разных сторон зрения. Применяют модели: мишень, бусы, вектор.

Для выяснения понимаем ли мы друг друга

  1. Берут карточки с геометрическими фигурами

  2. 2 человека ставят друг к другу спиной

  3. один по карточке должен объяснить

  4. другой нарисовать или записать (при первом подходе можно задавать вопросы)

  5. запретить обратную связь ,показать ,что получилось

Вывод мы не понимаем друг друга

Мысли которые мы выражаем не всегда понятны другим. Этот инструмент помогает научиться выражать свои мысли. Правило оратора, чтобы донести мысль надо 3 раза повторить в разных формах

Вы получили телеграмму: «Я вылетаю в 9 утра понедельник рейсом из Москвы» Вам понятно?

Информация есть

Информация нет

Когда

Откуда

Просьба

Время

Рейс

Кого встретить

Число вылета

Где встретить

Кому встретить

Факты информации: четкость, изменяемость.

Можно применять для работы в группе.

Задаются вопросы где ответ да или нет, вопросы вызывающие затруднения — подумаем. Можно использовать для закрепления. Это тест на внимание

  1. найти случайное понятие(оно должно быть из совершенно другой сферы нежели рассматриваем)

  2. выделить свойства случайного понятия

  3. применить выделенные свойства к рассматриваемому понятию

пример: книга

Книга

Апельсин

Закладка

Суперобложка

Запах

Футляр

Аромат

оранжевый

Дольки

Сочный

косточки

шкурка

  1. выделить доминирующее свойство по отношению к рассматриваемому понятию

  2. бросить вызов этому свойству

В таблице представлена трансформация методов обучения за счет использования компьютерной техники и программных мультимедийных средств.

Традиционные методы обучения

Традиционные средства и их дидактические возможности

Компьютерные средства и их дидактические возможности

Словесные: рассказ, беседа, объяснение, инструктаж

Устное слово, печатное слово (учебники и учебные пособия, книги)

Ведущее средство — живое слово, которое легко сочетается с другими средствами обучения.

Позволяет в сжатые сроки обогатить память учащихся обобщенными научными знаниями.

Подача текстовой информации с экрана, сообщение знаний (текст читает диктор программы). Возможность многократно повторить точно такое же содержание.

Гиперссылки позволяют найти быстро нужную информацию.

Наглядные: демонстрация, макета, демонстрация трудового приема или операции, экранная демонстрация

Натуральные объекты, модели, макеты, коллекции, таблицы, плакаты, схемы, иллюстрации, видеофильмы.

Статичная демонстрация с экрана. Наблюдение за неподвижными объектами.

Мультимедийный показ приемов и операций; виртуальное преобразование предметов в пространстве и на плоскости; визуализация процессов, невозможных для рассмотрения в реальных условиях

Практические: упражнение, практические и лабораторные работы

Учебные задания для практической работы

Учебная практика при выполнении упражнений, практических и лабораторных работ

Виртуальное практическое действие, плоскостное и пространственное моделирование объектов, автоматизация отдельных операций,

Методы контроля: устный и письменный опрос, контрольная работа, самоконтроль и самооценка

Тестовое или контрольное задание, вопросы и проблемные ситуации

Проверка хода и результатов усвоения школьниками теоретического и практического учебного материала

Машинный инструктаж и контроль. Быстрая и объективная оценка результатов. Оперативная самооценка и коррекция результатов

Эдварда де боно техники мышления. Метод «6 шляп мышления» Эдварда де Боно: основные принципы, примеры. Красная шляпа: эмоции и чувства

Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.

Без нестандартного мышления и новых концепций движение вперед невозможно.

Эдвард де Боно

Предпосылкой появления метода стало убеждение, что человеческое мышление в процессе жизнедеятельности постепенно становится однобоким, приобретает стереотипы. Это обусловлено многими факторами: культурной и социальной средой, религией, образованием, привитыми представлениями о логике, морали и т.д. Кроме того, мыслительные процессы связаны ещё и с настроением самого человека, его эмоциями, интуицией.

Исходя из всего вышеперечисленного, Э. де Боно предложил 6 путей, способных нарушить привычное для мозга состояние мышления и принятия решений. Они основываются на рассмотрении любой проблемы с разных ракурсов. Казалось бы, что может быть проще? Но здесь как раз и находится первая ложка дёгтя – эти способы организации мышления, «шляпы», не являются естественными. Методике сначала нужно обучиться и лишь получив необходимый опыт, «примерять» на себя.

Метод 6 шляп – это психологическая ролевая игра. Шляпа определённого цвета означает отдельный режим мышления, и, надевая её, человек включает этот режим. Это нужно для составления целостного мнения о проблеме, поскольку, как говорилось выше, мы чаще всего думаем о ней , что не способствует полноте картины. Также техника де Боно позволяет решать рабочие конфронтации и споры. Умение под разными углами посмотреть на предмет обсуждения – залог успешного . Сама методика требует фокусировки на различных аспектах, а, значит, развивает . В качестве вывода, подчеркнём, что в глобальном плане шесть шляп можно применить в любой области, связанной с умственным трудом.

Как использовать инструмент

Э. де Боно, говоря о практике применения своего метода, отмечает следующее. Решения рождаются из полемики, а в ней зачастую побеждает то мнение, которое успешнее отстаивается, а не то, которое максимально учитывает интересы всего коллектива или возможные плюсы. Опираясь на это наблюдение, автор техники предложил существенно другой подход – параллельное мышление, где шесть шляп являются инструментом его достижения. Суть в том, что проблему нужно рассматривать не в борьбе доводов и идей, а в их единстве. Другими словами, приём подразумевает выбор лучшего не путем столкновения идей с целью выбора наиболее сильной и жизнеспособной, а их параллельное мирное сосуществование, при котором они оцениваются последовательно, независимо друг от друга.

Образно применение техники шести шляп можно представить как рисунок разноцветными карандашами. Красочная картина получается лишь когда используешь всю гамму цветов. Так и в случае с методом де Боно – полное видение ситуации наступает после того, как были поочерёдно надеты все шесть шляп:

Белая шляпа . Примеряя этот головной убор, мы сосредотачиваемся на имеющихся в распоряжении данных. Пытаемся понять, какой информации недостаёт, где её найти, как использовать уже известные факты и выводы для решения проблемы.

Белая шляпа – это, фактически, ретроспективный метод познания, который используют, чтобы выявить причинно-следственные связи и закономерности в развитии явлений.

Красная шляпа . Надевая её, мы включаем интуицию и чувства. Что подсказывает вам внутренний голос? Интуитивные догадки и ощущения на этом этапе очень важны, поскольку позволяют судить об эмоциональном фоне и отношении к проблеме через призму человеческих чувств. Если обсуждение коллективное – важно постараться понять ответы других людей, движущие силы и подоплёку предложенных ими решений. Для этого каждому нужно быть правдивым и искренним, не скрывать своих настоящих чувств и переживаний.

Чёрная шляпа . В ней вы должны быть пессимистом, но со здоровой долей критицизма. Предложенные решения проблемы оцениваются на предмет возможных рисков в будущем, дальнейшего развития трудных и непредвиденных ситуаций. Старайтесь в каждой идее найти слабые места и обратить на них внимание. Чёрную шляпу нужно использовать в первую очередь тем, кто уже добился успеха и привык мыслить позитивно, ведь зачастую именно такие люди склонны недооценивать предполагаемые трудности.

Жёлтая шляпа . Она является противоположностью чёрной и подразумевает оптимистический, позитивный взгляд на проблему. Выделяйте сильные стороны и преимущества каждого решения. Особенно это важно, если все варианты кажутся довольно мрачными.

Зелёная шляпа отвечает за творчество, поиск необычных идей и неординарных взглядов. Никаких оценок предложенных ранее решений, только их дальнейшее развитие любыми доступными способами ( , и другие инструменты активизации ).

Синяя шляпа не связана непосредственно с выработкой решения. Её надевает руководитель – тот, кто ставит цели в начале и подводит итог работы в конце. Он управляет всем процессом – даёт слово каждому, следит за соблюдением тематики.

Детальнее о каждой шляпе и связанных с нею действиях и правилах .

Примеры использования метода шести шляп

Как работает методика? Посмотрим на примере со смоделированной ситуацией, взятой из одного англоязычного форума.

Некая строительная компания запланировала построить новое офисное здание, но не была уверена в конечном успехе. Совещание по этому поводу решили провести, прибегнув к методу шести шляп мышления. Во время примерки белой шляпы участники проанализировали состояние рынка, изучили отчёты и экономические прогнозы, в результате чего установили тенденцию снижения количества вакантных офисных помещений и рост числа компаний заинтересованных в аренде.

В то же время некоторые из участников, надев красную шляпу, выказали опасения по поводу предложенного дизайна здания, посчитав его некрасивым и подвергнув сомнению смелые прогнозы об актуальности спроса. При работе с чёрной шляпой, представители компании рассмотрели вероятные риски на случай, если прогнозы об экономическом росте не оправдаются, и наступит циклический спад. Были подсчитаны возможные убытки от ситуации, если часть помещений останется не арендованной.

Однако, надев жёлтую шляпу, участники пришли к выводу, что возможность негативных последствий минимальна, поскольку прогнозы подтверждаются реальными макроэкономическими показателями, а дизайн здания можно изменить, сделав его более привлекательным для потенциальных клиентов. При работе с зелёной шляпой были собраны предложения и идеи по поводу архитектурных деталей, решено сделать несколько этажей с повышенным комфортом и сервисом для VIP -компаний. Во время всего обсуждения председатель с синей шляпой следил за недопущением критики идей и переключением между шляпами.

Так выглядит алгоритм работы с данной техникой. Есть более конкретные примеры: в частности, метод шести шляп успешно применяла австралийская марка плавательной одежды и спортивных аксессуаров «Speedo» для решения проблемы с выступающими частями плавательных костюмов, которые уменьшали скорость пловца.

), после чего приступил к изучению медицины в Университете Мальты. Образование продолжил в колледже Крайст Черч Оксфордского Университета и получил почетные степени в психологии и физиологии, а также докторскую степень в медицине. Ещё одна докторская степень получена в Кембриджском Университете и докторская степень клинической медицины в Университете Мальты. В разное время Эдвард де Боно занимал факультетские позиции в Оксфорде , Кембридже, Университете Лондона и Гарварде .

Особым вкладом доктора де Боно является то, что он показал, что творчество есть одна из необходимых характеристик самоорганизующихся информационных систем. В была опубликована его книга «Принцип Действия Ума» в которой было показано, как нейронные сети мозга формируют ассиметричные паттерны, служащие основой восприятия. По мнению профессора физики Мюррэй Гелл-Манн эта книга опередила на десять лет области математики, связанные с теорией хаоса, нелинейных и самоорганизующихся систем.

На этой основе Эдвард де Боно разработал концепцию и инструменты латерального мышления.

Доктор де Боно работал с British Airways, British Coal, NTT (Япония), Total (Франция), Siemens AG .

Книги

  • «Водная логика» WATER LOGIC ISBN 985-483-634-7
  • «Шесть шляп мышления» SIX THINKING HATS ISBN 985-483-635-5
  • «Нестандартное Мышление: Самоучитель» ISBN 985-483-589-8
  • Латеральное мышление: Учебник творческого мышления. ISBN 985-483-492-1
  • «Учите своего ребенка мыслить» ISBN 985-483-460-3
  • «Развитие Мышления: Три Пятидневных Курса»
  • «Научите себя думать: самоучитель по развитию мышления» ISBN 985-483-458-1
  • «Серьёзное творческое мышление» SERIOUS CREATIVITY ISBN 985-483-470-0
  • Автор Пол Слоун «Латеральное мышление»
  • «Почему мы такие тупые? Когда же человечество научится думать»

Курсы, методики

  • CoRT (курс по развитию интеллектуальных способностей)
  • SixHats (курс по самоорганизации мышления и по творческой работе в группе)
  • профессиональная программа «de Bono Thinking 24×7»

Источники

Ссылки

  • Рецензия на книгу: Эдвард де Боно, Генератор креатиffных идей. 62 софта для мозга, СПб, «Питер», 2008 г.

Wikimedia Foundation . 2010 .

  • Эдвард фон Ропп
  • Эдварда Борисовна Кузьмина

Смотреть что такое «Эдвард де Боно» в других словарях:

    Боно, Эдвард

    Боно Эдвард де — Эдвард де Боно Эдвард де Боно (19 мая 1933, Мальта) Эдвард де Боно обучался в Колледже Святого Эдуарда (Мальта), после чего приступил к изучению медицины в Университете Мальты. Образование продолжил в колледже Крайст Черч Оксфордского… … Википедия

    Боно Эдвард — Эдвард де Боно Эдвард де Боно (19 мая 1933, Мальта) Эдвард де Боно обучался в Колледже Святого Эдуарда (Мальта), после чего приступил к изучению медицины в Университете Мальты. Образование продолжил в колледже Крайст Черч Оксфордского… … Википедия

    Эдвард Боно — Эдвард де Боно Эдвард де Боно (19 мая 1933, Мальта) Эдвард де Боно обучался в Колледже Святого Эдуарда (Мальта), после чего приступил к изучению медицины в Университете Мальты. Образование продолжил в колледже Крайст Черч Оксфордского… … Википедия

    Боно, Эдвард де — У этого термина существуют и другие значения, см. Боно (значения). Эдвард де Боно англ. Edward de Bono … Википедия

    Боно (значения) — Боно (значения): Боно (род. 1960) ирландский рок музыкант. Боно, Сонни (1935 1998) американский автор исполнитель. Боно, Эдвард де (род. 1933) британский психолог и писатель … Википедия

    Методики креативности — Мозговой штурм популярная техника креативности. Методики креативности (методики творчества) методы и техники, способствующие творческому процессу генерации оригинальных идей, нахождения новых подходов к решению известных проблем и… … Википедия

    МАРКЕТИНГ, ЛАТЕРАЛЬНЫЙ — поиск маркетинговых решений нестандартными методами. «Это когда вы думаете не “вдоль”, а “поперек”», утверждает Ф. Котлер. Термин «латеральное мышление» предложил известный исследователь феномена творчества Эдвард де Боно в противоположность… … Маркетинг. Большой толковый словарь

    Шутка — это фраза или небольшой текст юмористического содержания. Она может быть в различных формах, таких, как вопрос/ответ или короткая байка. Для достижения своей юмористической цели шутка может использовать иронию, сарказм, игру слов и другие методы … Википедия

    Мальтийский университет — Оригинальное название … Википедия

Книги

  • Гениально! Инструменты решения креативных задач , Эдвард де Боно. «Кое-кто может решить, что выражение «серьезное творчество» — такая же нелепость, как «горячий снег» . Для таких людей творчество ассоциируется с полной раскрепощенностью, свободой делать что…

Эдвард де Боно — об авторе

Особым вкладом доктора де Боно является то, что он показал, что творчество есть одна из необходимых характеристик самоорганизующихся информационных систем. В 1969 была опубликована его книга «Принцип Действия Ума», в которой было показано, как нейронные сети мозга формируют асимметричные паттерны, служащие основой восприятия. По мнению профессора физики Мюррэй Гелл-Манн эта книга опередила на десять лет области математики, связанные с теорией хаоса, нелинейных и самоорганизующихся систем. На этой основе Эдвард де Боно разработал концепцию и инструменты латерального мышления.

Доктор де Боно работал с IBM, DuPont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT (Япония), Ericsson (Швеция), Total (Франция), Siemens AG.

Эдвард де Боно — книги бесплатно:

Еще со времен Аристотеля логическое мышление превозносится в качестве единственно эффективного способа использования разума. Однако крайняя неуловимость новых идей показывает, что они совсем не обязательно рождаются в результате…

В книге, три предисловия к которой написаны тремя Нобелевскими лауреатами, автор бросает вызов традиционной «каменной» логике западного мышления, основанной на жёстких категориях, абсолютах, споре и стремлении взять верх над оппонентом…, —

Издательство «Питер» представляет книгу Эдварда де Боно, одного из известнейших исследователей механизмов творчества. Автор разработал метод, обучающий эффективно мыслить и детей и взрослых. Шесть шляп – шесть разных способов мышления…

Эдвард де Боно — ведущий специалист в области творческого мышления. Он является основателем и директором Международного творческого форума…

Книга вобрала в себя все идеи, которые пропагандировал ее автор в последней трети XX века, и стала…

Проблема творческого мышления и его воспитания приобретает все большее значение в период научно-технической революции. Предлагаемая книга представляет собой популярный очерк о методах ускорения творческого процесса и путях возникновения…

Мозг человека — великолепный механизм запоминания. Чтобы превратить его в «мыслительный» механизм, необходимы соответствующие программы…

Книги Эдварда де Боно, одного из известнейших исследователей механизмов творчества, довольно широко представлены на российском рынке. Автор разработал метод, обучающий эффективно мыслить. Де Боно предлагает формализовать и структурировать процесс мышления, что, по мнению автора, будет способствовать более качественному обсуждению проблем и последующему принятию решений. Шесть шляп — шесть разных способов мышления. «Надевая» шляпу определенного цвета, мы фокусируем свое внимание только на одном из способов мышления.

Эдвард де Боно. Шесть шляп мышления. – Минск: Попурри, 2006. – 208 с.

Скачать краткий конспект в формате или

В способности думать заключена основа человеческой деятельности. Независимо от того, хорошо или плохо эта способность развита в каждом из нас, все мы регулярно испытываем неудовольствие достигнутыми нами в этой области результатами.

Главная трудность, связанная с процессом мышления, состоит в преодолении беспорядочного, стихийного течения наших мыслей. Мы пытаемся охватить мыслями одновременно очень многое, если не все, — стараемся «объять необъятное». В каждую минуту в нашем сознании теснятся сомнения и переживания, логические построения и творческие замыслы, планы на будущее и воспоминания о минувшем. В этой круговерти скачущих мыслей нам так же сложно ориентироваться, как циркачу жонглировать мелькающими у него перед глазами разноцветными шарами и обручами. Но научиться и тому и другому — можно.

Усвоение простой идеи, которую я предлагаю вашему вниманию, позволит вам навести порядок в «кладовой своих мыслей», поможет «разложить их по полочкам» и предоставит возможность все делать размеренно, своевременно и в порядке строгой очередности. Только так можно отделить логику от эмоций, желаемое от действительного, фантазии «чистейшей воды» от «голых» фактов и реальных планов на будущее. В умении выбрать нужный подход к делу и состоит предлагаемая мной идея шести шляп мышления.

1. Магия перевоплощения. В позе мыслителя и думать сподручнее

Представьте себе фигуру известного всем нам роденовского «Мыслителя». Примите эту позу, физически или мысленно, – и вы станете мыслителем. Почему? Потому что, играя в мыслителя, вы становитесь им. В нужное время ваши внутренние переживания «догонят» ваши действия. Иными словами: «настройка тела» повлечет за собой «настройку духа». В этой книге изложены разные роли, которые вы сможете сыграть.

2. Примеряем шляпу: очень намеренное действие

Я хочу сосредоточить ваше внимание на намеренном мышлении. Это и есть главное назначение шляпы мышления. Надевать ее следует намеренно. Нам не нужно специально осознавать последовательность перестановки ног во время прогулки или регулировать ритм своего дыхания. Это фоновое, автоматическое мышление. Но есть и другой тип мышления, намного более намеренный и сосредоточенный. Фоновое мышление требуется для того, чтобы справляться с ежедневной рутиной, копируя обычные мыслительные шаблоны. Намеренное мышление позволяет сделать намного лучше и больше, чем просто копирование шаблонов.

Не так просто послать себе сигнал о том, что мы желаем выйти из рутины и перейти от шаблонного, копирующего типа мышления к намеренному. Таким четким и ясным сигналом для себя и других может стать идиома шляпы мышления.

Когда вы ведете машину, вам приходится выбирать дорогу, придерживаться заданного направления и следить за движением другого транспорта. Это реагирующее (реактивное) мышление. Так вот, обыденное мышление очень напоминает управление автомобилем: вы читаете дорожные знаки и принимаете решения. Но вы не составляете карты.

Картографирующий тип мышления требует определенной отрешенности. Обыденный — нет. Реактивный тип мышления действует лишь в том случае, если есть на что реагировать. Вот почему очень опасна концепция критического мышления как самой совершенной его формы. Существует глупое суеверие, основанное на неправильном понимании идей великих греческих философов, будто мышление основано на диалоге и диалектической борьбе. Эта ошибка принесла Западу много вреда. Западная привычка к спору и диалектике порочна, поскольку оставляет в стороне все новаторское и творческое. Критическое мышление прекрасно реагирует на все, что ему предлагают, но ничего не может предложить самостоятельно.

Чтобы охватить сферу действенного мышления, я придумал специальный термин — «действенность». Это умение действовать — и тот тип мышления, который ему соответствует. Слово «действенность» должно напоминать об умении писать и считать. Я совершенно уверен в том, что действенность должна стать таким же важным элементом образования, как эти два умения.

При печати цветной карты происходит цветоделение. Сначала на бумагу накладывается один цвет. Потом поверх первого цвета печатается второй, затем — третий и т. д., пока, наконец, не появляется полноцветная карта. Шесть шляп мышления в этой книге соответствуют различным цветам, используемым при печати карты. Именно такой способ я предлагаю использовать, чтобы намеренно направлять свое внимание. Таким образом, дело не только в том, чтобы надеть шляпу, но и в том, какого цвета шляпу мы выберем.

3. Намерение и его реализация

Если вы будете вести себя как мыслитель (например, наденете шляпу мышления), то непременно им станете. Ваше мышление последует за вашим действием. Игра станет реальностью. Обратите внимание: одного намерения недостаточно. Вы должны действовать, вести себя соответствующим образом.

По закону каждый школьник в Венесуэле должен затрачивать два часа в неделю на развитие своих мыслительных способностей. В школах есть специальный предмет — «Мышление». Его изучают и школьники, и учителя, и родители. Мыслительные навыки, которые ученики приобретают в процессе обучения, очень важны. Но намного важнее сама идея развития навыков мышления.

Использование шести шляп мышления, описанных в данной книге, – это один из способов усилить намерение быть мыслителем. Если вы сознательно хмурите брови, намереваясь поразмыслить, то не примете решения до тех пор, пока не перестанете хмуриться, и это решение будет намного лучше, чем спонтанная реакция. Шесть шляп мышления – это весьма действенный способ перехода от намерения к его реализации.

4. Ролевая игра: отпуск для «эго»

Чем более намеренна и искусственна роль, тем больше она ценится. В этом секрет успеха американских мыльных опер. Одна общая роль мышления разделяется на шесть различных характерных ролей, представленных шляпами разных цветов. Каждый раз вы выбираете, какую из шести шляп следует надеть. Вы надеваете шляпу определенного цвета и играете роль, которая ей соответствует. Вы смотрите на себя, играющего эту роль. Вы стараетесь играть ее как можно лучше. Ваше «эго» защищено этой ролью. Оно, как режиссер, следит за хорошим исполнением роли.

5. Меланхолия и другие флюиды

Возможно, греки были правы, когда верили в зависимость своих настроений от различных телесных флюидов. Многие люди замечали, что мысли, которые приходят к ним в голову в состоянии подавленности, в значительной мере отличаются от тех, которые могли бы возникнуть у них, если бы они пребывали в более радостном расположении духа.

Возможно, со временем шесть различных шляп мышления приобретут статус условного сигнала, приводящего в действие определенный химический механизм в мозге, что, в свою очередь, окажет воздействие на наше мышление. Если мы будем рассматривать мозг как активную информационную систему, то увидим, что ее функционирование в значительной мере отличается от работы пассивных информационных систем, используемых в вычислительной технике. В активной системе информация организуется по принципу шаблонов, а не лежит пассивно на поверхности в ожидании некоего внешнего процессора, который ее организовал бы.

Допустим, есть поддон с песком. Стальной шар, брошенный на него, остается лежать там, куда он упал. Если шар бросили через какой-либо квадрат решетки, он остается лежать прямо под этим квадратом. Это пассивная информационная система. Шар остается там, куда его поместили.

В другом поддоне находится мягкий пакет из резинового каучука, наполненный вязким маслом. Первый шар, брошенный на поверхность, постепенно погружается на дно, прогибая под собой поверхность каучукового пакета. Теперь, когда шар пришел в состояние покоя, поверхность имеет контур — что-то вроде впадины, на дне которой покоится первый шар. Второй шар скатывается по наклонной и останавливается рядом с первым шаром. Второй шар активен. Он не остается там, где его положили, а следует по наклонной, созданной первым шаром. Все последующие шары будут скатываться к первому. Образуется скопление, кластер. Таким образом, мы имеем простую активную поверхность, позволяющую входящей информации (шарам) организоваться в кластер.

Именно активность нервных сетей позволяет входящей информации организовываться в шаблоны. Именно образование и использование таких шаблонов рождают восприятие. Если бы мозг не был способен организовывать входящую информацию в шаблоны, то даже такие простые вещи, как переход через дорогу, были бы практически невозможны. Наш мозг устроен так, чтобы «блестяще» избегать всякого творчества. Он предназначен для того, чтобы создавать шаблоны и использовать их без изменения в будущем при любом удобном случае. Но самоорганизующиеся системы имеют один огромный недостаток: их ограничивает последовательность прошлого опыта (история событий).

Восприимчивость и чувствительность нервной системы изменяются под воздействием веществ, циркулирующих в организме. Изменение концентрации и состава этих веществ приводит к использованию нового шаблона. В некотором смысле у нас есть отдельный мозг для каждого исходного набора веществ. Это наводит на мысль о том, что эмоции существенно влияют на нашу способность мыслить, а не являются чем-то излишним, мешающим мышлению.

Люди, которым тяжело принимать решения, могут догадаться, что каждая из химических установок мозга принимает решение, подходящее конкретно для нее. Таким образом, оба выбора правильны, но для разных мозгов. Отсюда и нерешительность.

В состоянии паники или злости люди склонны вести себя примитивно. Возможно, это происходит потому, что в мозге такие особые химические условия возникают столь редко, что он не имеет возможности приобрести сложные шаблоны реагирования. Если это правда, то существует очень веская причина для того, чтобы тренировать людей в подобных эмоциональных условиях (как это всегда делали в армии).

6. Ценность шести шляп мышления

Первая ценность шести шляп мышления состоит в том, что они дают возможность играть определенные роли. В основном мышление ограничено защищающимся «эго», которое ответственно за большинство практических ошибок мышления. Шляпы позволяют нам думать и говорить о таких вещах, о которых иначе мы не могли бы подумать или сказать, не ставя пол угрозу свое «эго». Костюм клоуна дает человеку полное право вести себя как клоун.

Вторая ценность метода заключается в управлении вниманием. Когда необходимо вывести мышление за рамки простого реагирования, нам нужен способ переключения внимания с одного аспекта на другой. Шесть шляп мышления – способ концентрации внимания на шести различных аспектах предмета размышления.

Третья ценность — удобство. Символизм шести различных шляп мышления позволяет попросить кого-то (и себя тоже) «перевести стрелки». Вы можете попросить кого-либо проявить несогласие или перестать быть несогласным. Вы можете попросить кого-либо проявить творческие способности. Или пересказать свою чисто эмоциональную реакцию.

Четвертая ценность шести шляп мышления — их возможная связь с химическими процессами в мозге.

Пятая ценность заключается в определении правил игры. Людям легко их освоить. Объяснение правил игры является одним из самых эффективных способов обучения детей – вот почему они так легко осваивают компьютер. Шесть шляп мышления устанавливают определенные правила «игры в мышление». Суть этой игры заключается в его картографировании, а не в обычном процессе доказательства.

7. Шесть шляп — шесть цветов

Белый цвет нейтрален и объективен. Белая шляпа — это объективные факты и цифры.

Красный цвет предполагает гнев (глаза краснеют), страсть и эмоции. Красная шляпа дает эмоциональное видение.

Черный цвет мрачен и отрицателей. Черная шляпа обосновывает негативные аспекты — почему что-либо неосуществимо.

Желтый – солнечный и положительный цвет. Желтая шляпа подразумевает оптимизм и связана с надеждой и положительным мышлением.

Зеленый – это цвет растущей травы. Зеленая шляпа означает творчество и новые идеи.

Синий цвет холоден; к тому же это цвет неба, которое находится выше всего. Синяя шляпа отвечает за организацию и контроль мыслительного процесса, а также за использование остальных шляп.

Кроме того, удобно сгруппировать шляпы в три пары :

  • белая и красная;
  • черная и желтая;
  • зеленая и синяя.

8. Белая шляпа: факты и цифры

Компьютеры пока не обладают эмоциями (хотя нам, наверное, придется сделать их эмоциональными, если потребуется научить их мыслить разумно). Мы ожидаем, что в ответ на наши запросы компьютер будет выдавать только факты и цифры. Мы не ждем, что компьютер начнет спорить с нами, используя факты и цифры лишь для аргументации своих доводов. Факты и цифры слишком часто становятся частью аргументации. Факты чаще приводятся с какой-то целью, чем сообщаются, как есть. Факты и цифры, приведенные в рамках аргументации, никогда не могут рассматриваться объективно. Таким образом, нам очень нужен кто-то, кто мог бы изменить ход разговора, сказав: «Только факты, пожалуйста, – без аргументов».

К сожалению, в рамках западного мышления, основывающегося на споре, предпочитают вначале приводить вывод и лишь затем — подкрепляющие его факты. Выдвинутый мной картографический тин мышления основывается на том, что вначале следует составить карту и лишь потом выбирать путь. Это означает, что для начала нам нужно располагать фактами и количественными данными. Таким образом, белая шляпа мышления — это удобный способ выдвинуть на первый план нейтральное и объективное рассмотрение фактов и цифр.

Мышление в белой шляпе превращается в практику, помогающую достаточно ясно отделять факты от их экстраполяции или интерпретации. Легко представить, что у политиков могут возникнуть значительные трудности с мышлением такого рода. 🙂

9. Мышление в белой шляпе: чей это факт?

Многое из того, что может сойти за факт, является простым комментарием, основанным на сильной вере или личной уверенности. Жизнь должна продолжаться. Невозможно проверить все с тщательностью научного эксперимента. Так что на практике мы получаем что-то вроде двухфазной системы: факты, основанные на вере (убеждения), и проверенные факты.

Главное правило мышления в белой шляпе можно сформулировать так: не следует что-либо высказывать с большей уверенностью, чем оно того заслуживает.

В конечном счете, все дело в отношении. Когда человек надевает белую шляпу, он высказывает нейтральные, «компонентные» утверждения. Они раскладываются на столе. Не может быть и речи о том, чтобы использовать их для продвижения определенной точки зрения. Как только кажется, что утверждение используется именно для этого, появляется подозрение, что мыслитель злоупотребил ролью белой шляпы.

10. Мышление в белой шляпе: японский подход

Японцы никогда не перенимали западной привычки спорить. Наиболее вероятное объяснение – на японскую культуру не повлиял греческий стиль мышления, впоследствии усовершенствованный средневековыми монахами в целях доказательства ошибочности еретических взглядов. Нам кажется необычным, что японцы не спорят. Японцам кажется необычным, что мы лелеем идею спора.

Участники встреч в западном стиле приходят со своими точками зрения. Японцы приходят на встречи без заранее сформулированных идей; цель встречи — слушать; информация излагается в манере белой шляпы, медленно организуясь в идею; это происходит на глазах у участников.

Западная точка зрения такова, что форму идеи следует выковывать в спорах. Японская точка зрения состоит в том, что идеи рождаются, как зародыш кристалла, и затем вырастают, приобретая определенную форму.

Мы не можем изменить культуру. Так что нам нужен какой-то механизм, который позволил бы преодолеть нашу привычку спорить. Именно этой цели и служит белая шляпа. Когда эту роль играют все участники встречи, суть ее сводится к следующему: «Давайте все прикинемся японцами на японской встрече».

11. Мышление в белой шляпе: факты, истина и философы

Правда и факты не настолько тесно связаны, как это может представляться большинству людей. Правда относится к словесной игровой системе, известной как философия. Факты имеют отношение к поддающемуся проверке опыту.

Идиомы «в целом и общем» и «вообще» вполне приемлемы. Придать этим достаточно неопределенным идиомам некоторую конкретность – задача статистики. Не всегда есть возможность собрать данные, так что нам часто приходится использовать двухфазную систему (суждение / проверенный факт).

Цель мышления в белой шляпе заключается в том, чтобы быть практичным. Мышление в белой шляпе не подразумевает ничего абсолютного. Это направление, двигаясь в котором мы пытаемся стать лучше.

12. Мышление в белой шляпе: кто надевает шляпу?

Вы можете попросить кого-то надеть белую шляпу, вас могут попросить о том же или же вы можете самостоятельно принять решение надеть ее. Мышление в белой шляпе исключает такие важные вещи, как подозрительность, интуиция, суждения, основанные на опыте, и мнения. Конечно, для этой цели и существует белая шляпа как способ запроса информации в чистом виде.

13. Мышление в белой шляпе: подведем итоги

Представьте себе компьютер, выдающий факты и данные, которые у него запрашивают. Компьютер бесстрастен и объективен. Он не предлагает пользователю ни интерпретаций, ни мнений. Когда человек надевает белую шляпу, он должен уподобиться компьютеру.

На практике существует двухступенчатая система информации. На первой ступени находятся проверенные и доказанные факты, на второй — факты, принятые на веру, но пока еще не полностью проверенные, то есть факт второго уровня.

Существует спектр вероятности, ограниченный утверждениями, которые являются правдой всегда, с одной стороны, и утверждениями, ложными во всех случаях, — с другой. Между этими двумя крайностями существуют приемлемые степени вероятности, такие как «в общем и целом», «иногда» и «изредка».

14. Красная шляпа: эмоции и чувства

Мышление в красной шляпе связано с эмоциями и чувствами, а также с иррациональными аспектами мышления. Красная шляпа представляет собой определенный канал, через который можно выплеснуть все это наружу и сделать легитимной частью обшей карты.

Человек, который хочет выразить свои чувства, должен потянуться за красной шляпой. Эта шляпа дает официальное право выражать эмоции, предчувствия и т.п. Красная шляпа никогда не обязывает обосновывать или объяснять свои чувства. Надев красную шляпу, вы можете играть роль эмоционального мыслителя, который скорее реагирует и чувствует, чем делает рациональные шаги.

15. Мышление в красной шляпе: роль эмоций

Согласно традиционной точке зрения, эмоции мешают мышлению. В то же время хорошее решение должно завершаться эмоциями. Я придаю особое значение именно завершающему этапу. Эмоции придают значимость мыслительному процессу и приспосабливают его к нашим потребностям и сиюминутному контексту.

Эмоции могут повлиять на мышление в трех случаях. Мышление может происходить на фоне сильного чувства страха, злости, ненависти, подозрения, зависти или любви. Этот фон ограничивает и искажает любое восприятие. Во втором случае эмоции возникают из-за первоначальных ощущений. Вы чувствуете себя оскорбленным, и поэтому все размышления о вашем обидчике окрашены этим чувством. Вы чувствуете (возможно, ошибочно), что кто-то что-то говорит ради собственной выгоды, и поэтому не верите его словам. Третий момент, когда эмоции могут подняться на сцену, — это когда карта ситуации уже составлена. Такая карта должна отражать и эмоции, вызванные надеванием красной шляпы. Эмоции — в том числе желание собственной выгоды — используются при выборе пути на карте. Каждое решение имеет свою ценность. Мы эмоционально реагируем на ценность. Наша реакция на ценность свободы эмоциональна (особенно если ранее мы были лишены свободы).

Следует помнить, что человек глубиной своего разума может решить надеть красную шляпу мышления. Это позволяет вынести свои эмоции на поверхность легитимным образом.

16. Мышление в красной шляпе: интуиция и предчувствия

Слово интуиция используется в двух смыслах. Первый — интуиция как внезапное озарение. Это значит, что нечто понимаемое ранее одним способом внезапно начинает пониматься по-другому. Это может вылиться в творческий акт, научное открытие или решение математической задачи. Еще одно использование слова «интуиция» подразумевает мгновенное схватывание и понимание ситуации. Это результат сложного суждения, основанного на опыте, — суждения, которое, возможно, не может быть классифицировано или даже не имеет словесного выражения.

Очевидно, что все успешные ученые, успешные предприниматели и успешные генералы обладают способностью «чувствовать» ситуацию. О предпринимателе мы говорим, что у него «нюх на деньги».

Мы можем попытаться проанализировать причины, стоящие за интуитивным суждением, но вряд ли добьемся полного успеха. Если мы не можем вербально сформулировать наши причины, должны ли мы доверять суждению? Будет сложно сделать крупное капиталовложение на основании предчувствия. Лучше всего рассматривать интуицию как часть карты.

Можно относиться к интуиции так, как кто-то относится к советникам. Если советник был надежен в прошлом, мы, скорее всего, будем уделять больше внимания предложенным советам. Если интуиция во многих случаях не подводила, мы можем быть более склонны слушать ее.

Интуицией также можно пользоваться по принципу «в чем-то выиграешь, а в чем-то проиграешь». Интуиция не всегда может быть верна, но если она чаше была права, чем не нрава, тогда общий результат будет положительным.

17. Мышление в красной шляпе: от случая к случаю

Чувства красной шляпы можно выказывать в любое время в ходе встречи, дискуссии или обсуждения. Эти чувства могут быть направлены на изменение хода самой встречи или просто являться предметом обсуждения.

Необходимость «надевания» красной шляпы сокращает споры в процессе обсуждения. Никто не будет надевать красную шляпу всякий раз, когда ему покажется, что к нему отнеслись с некоторым пренебрежением. После того как идиома красной шляпы будет усвоена участниками, высказывание эмоциональных точек зрения без этой формальности будет казаться им грубым. Идиома красной шляпы не должна преувеличиваться и возноситься до степени абсурдности. Совершенно необязательно формально использовать идиому каждый раз, когда высказывается чувство.

18. Мышление в красной шляпе: использование эмоций

Мышление может изменять эмоции. Это не логическая часть мышления, которая изменяет эмоции, а его перцептивная [чувственная] часть. Если наше видение вопроса изменяется, эмоции также могут измениться.

Проявленные эмоции могут породить постоянный фон для мышления или обсуждения. Есть постоянное осознание этого эмоционального фона. Решения и планы рассматриваются на этом фоне. Время от времени полезно менять эмоциональный фон и смотреть, как все будет выглядеть в новом свете.

Часто к эмоциям прибегают, чтобы установить предмет торга. Принцип изменяемой ценности лежит в основе всякого торга. Для одной из сторон что-то может иметь одну ценность, а для другой — другую. Эти ценности могут быть выражены прямо благодаря надеванию красной шляпы.

19. Мышление в красной шляпе: язык эмоций

Самое сложное в ношении красной шляпы мышления — воздерживаться от искушения оправдывать выраженные чувства. Мышление в красной шляпе делает это необязательным.

20. Мышление в красной шляпе: подведем итоги

Красная шляпа легитимизирует эмоции и чувства как важную часть мышления. Красная шляпа делает чувства видимыми, чтобы они могли стать частью мыслительной карты, а также частью системы ценностей, которая выбирает путь на карте. Краевая шляпа позволяет исследовать чувства других: можно попросить их высказать свою точку зрения, надев красную шляпу. Красная шляпа охватывает два широких типа чувств. Во-первых, это привычные, знакомые всем эмоции — от сильных (страха и неприязни) до почти незаметных, таких как подозрение. Во-вторых, это сложные суждения: предчувствие, интуиция, вкус, эстетическое чувство и другие тонкие типы чувств.

21. Черная шляпа: что здесь не так?

Следует сказать, что большинство людей — как знакомых с данной методикой, так и нет — будут чувствовать себя наиболее комфортно в черной шляпе. Причина кроется в западном упоре на доказательство и критику. Это может показаться удивительным, но существует целый корпус мнений, сводящихся к тому, что ношение черной шляпы является основной функцией мышления. К сожалению, это полностью исключает творческий и конструктивный аспекты мышления.

Мышление в черной шляпе всегда логично. Оно отрицательно, но не эмоционально. Эмоциональная отрицательность — прерогатива красной шляпы (которая также включает в себя эмоциональную положительность). Мышление в черной шляпе открывает темную (черную) сторону вещей, но это всегда логическая чернота. В красной шляпе не надо обосновывать негативные чувства. Но в черной шляпой всегда следует приводить логические доводы. На самом деле одна из самых больших ценностей методики шести шляп мышления состоит в четком разделении эмоционально негативного и логически негативного.

Черная шляпа представляет логическую отрицательность: почему что-то не будет работать (логическая положительность – почему это сработает – подставлена желтой шляпой). Тенденция разума быть отрицательным настолько сильна, что должна иметь собственную шляпу. Человек должен иметь возможность быть чисто негативным.

Специфика черной шляпы освобождает от необходимости быть справедливым и видеть обе стороны ситуации. Когда человек надевает черную шляпу, он может дать полную власть отрицанию. Фокусируясь на негативном, черная шляпа в действительности ограничивает негативность. Человека можно попросить снять черную шляпу — это будет ясным и четким сигналом переключения от негативного к позитивному.

22. Мышление в черной шляпе: сущность и метод

Подобно мышлению в красной шляпе, мышление в черной шляпе может касаться как самого предмета (этому посвящен следующий раздел), так и его обсуждения (мышления о нем).

Как я писал в книге «Практическое мышление», доказательство часто является не более чем отсутствием воображения. Это применимо к математике, юриспруденции, философии и к большинству других закрытых систем. На практике одно из лучших средств выявить логическую ошибку — это высказать альтернативное объяснение или возможность. Следует постоянно иметь в виду, что мышление в черной шляпе никогда не является процессом доказательства.

23. Мышление в черной шляпе: будущая и прошлая сущности

Мы рассмотрели методику мышления в черной шляпе. Теперь перейдем к сущности. Правдивы ли факты? Относятся ли они к делу? Факты озвучиваются под белой шляпой, а оспариваются под черной. Намерение человека в черной шляпе состоит не в том, чтобы вызвать как можно больше сомнений, как это делает адвокат в суде, а в том, чтобы объективным образом указать на слабости. Существует огромный пласт опыта, не отраженный в данных и показателях. Мышление в черной шляпе может указать, где предложение или утверждение противоречит такому опыту. Большинство негативных вопросов могут быть сформулированы в форме такой фразы: «Я вижу опасность в том, что…»

Как противостоять негативному потоку, который рождает мышление в черной шляпе? Первый способ — помнить, что это скорее составление карты, чем ситуация спора. Решение кроется в том, чтобы заметить недостаток и признать его. Второй способ — это признать недостаток, но предложить параллельную точку зрения, что это вряд ля случится. Третий способ — это признать опасность и предложить способ избежать ее. Четвертый способ — отрицать ценность опасности, то есть надеть черную шляпу, чтобы оценить суждения другого человека в черной шляпе. Пятый способ — предложить альтернативную точку зрения и поставить ее рядом с имеющимся «черным» взглядом.

24. Мышление в черной шляпе: потворство негативности

Негативное мышление привлекательно: доказательство чьей-либо неправоты дает мгновенное удовлетворение. Нападение на идею дает мгновенное чувство превосходства. Восхваление же идеи как будто опускает восхваляющего ниже создателя идеи.

25. Мышление в черной шляпе: сначала положительное или отрицательное?

В пользу того, что черная шляпа всегда должна идти первой, можно привести следующий довод: таким образом неработоспособные идеи отвергаются быстро и сразу и на их обдумывание не затрачивается много времени. Определение негативных рамок как раз и является обычным способом мышления большинства людей. Во многих случаях этот метод действует быстро и эффективно. Если для нас важна скорее компетентность, чем достижение целей, наложение негативной рамки экономит время. Однако в любом новом предложении намного легче увидеть дефекты, чем достоинства. Таким образом, если мы используем черную шляпу вначале, мы, скорее всего, не примем никакого нового предложения. Так что, имея дело с новыми идеями и изменениями, лучше использовать сначала желтую, а затем черную шляпу.

Как только идея была озвучена, мышление в черной шляпе может идти в двух направлениях. Первая задача — оценить жизнеспособность идеи. Как только было установлено, что идея имеет право на существование, мышление в черной шляпе стремится улучшить ее, указан на ошибки. Черная шляпа не заботится о решении проблемы – она только указывает на проблему.

26. Мышление в черной шляпе: подведем итоги

Черная шляпа служит для негативных оценок. Черная шляпа указывает также на причины, по которым что-либо не будет работать, делая упор на риск и опасности. Черная шляпа не является инструментом спора. Мышление в черной шляпе – это оценка идеи исходя из прошлого опыта, цель которой – посмотреть, насколько хорошо она согласуется с тем, что уже известно.

27. Желтая шляпа: в основе — позитив

Позитивное отношение — это выбор. Мы можем выбрать позитивный взгляд, на вещи. Можем концентрироваться только на положительных аспектах ситуации. Можем искать выгоду.

Позитивное мышление должно быть смесью любопытства, удовольствий жадности и желания осуществлять задуманное. Главной чертой успешных людей я назвал именно это непреодолимое желание превращать идеи в реальность.

Любой план или действие из-под желтой шляпы рассчитаны на будущее. Именно в будущем они принесут плоды. Мы никогда не можем быть так уверены в отношении 6удущего, как в отношении прошлого, поэтому мы можем только предполагать. Мы принимаем решение заняться чем-то, потому что в этом действии есть смысл. Именно наша оценка ситуации как имеющей ценность является положительным аспектом.

Обычно люди относятся положительно к идеям, в которых видят немедленную выгоду для себя. Корысть является прочной основой положительного мышления. Но мышление в желтой шляпе не должно дожидаться такой мотивации. Сначала надевают желтую шляпу, а затем следуют ее требованиям: быть оптимистичным, иметь положительное отношение к предмету размышления.

Несмотря на то, что мышление в желтой шляпе позитивно, оно требует такой же дисциплины, как белая или черная шляпа. Это не просто вопрос положительной оценки чего-то, что бросается в глаза. Это тщательный поиск позитива. Иногда этот поиск напрасен. 🙁

Вы можете возразить, что, если положительный аспект неочевиден, в действительности он не может многого стоить. Это неправильное восприятие. Могут иметься очень сильные положительные стороны, вообще незаметные с первого взгляда. Так работают предприниматели: они видят ценность там, где другие ее еще не заметили. Ценность и выгода отнюдь не всегда очевидны.

28. Мышление в желтой шляпе: позитивный спектр

Есть люди, чей оптимизм доходит до глупости. Они способны видеть положительные стороны даже в самых безысходных ситуациях. Например, некоторые серьезно ожидают, что выиграют большой приз в лотерею, и, кажется, строят на этом свою жизнь. В какой момент оптимизм становится глупостью, глупой надеждой? Следует ли лишить мышление в желтой шляпе всяких ограничений? Можно ли желтой шляпе не принимать во внимание вероятность? Должны ли вещи такого рода находиться исключительно под юрисдикцией мышления в черной шляпе?

Позитивный спектр варьируется между двумя крайностями – сверхоптимистичностью и логической практичностью. Мы должны осторожно обращаться с этим спектром. История полна непрактичных взглядов и мечтаний, которые вдохновили людей на усилия, в конце концов сделавшие эти мечты реальностью. Если мы ограничим наше мышление в желтой шляпе тем, что правильно звучит и уже известно, это не будет способствовать прогрессу.

Ключевой момент — попробовать оценить последствия оптимистического подхода. Если они будут не более чем надеждой (как надежда выиграть приз в лотерею или надежда на чудо, которое спасет бизнес), такой подход может быть неуместен. Если же оптимизм приводит к движению в выбранном направлении, то здесь все становится сложнее. Чрезмерный оптимизм обычно ведет к провалу, но не всегда. Преуспевают те, кто рассчитывает преуспеть.

Как и в случае с другими шляпами мышления, целью желтой шляпы является раскрашивание воображаемой мыслительной карты. По этой причине оптимистичные предложения должны замечаться и накладываться на карту. Тем не менее, стоит помечать такие предложения приблизительной оценкой вероятности.

29. Мышление в желтой шляпе: обоснование и логическая поддержка

Должен ли человек в желтой шляпе озвучивать причины для оптимизма? Если не дается никакого обоснования, «хорошее» отношение может быть таким же образом помещено и под красную шляпу как чувство, предчувствие, интуитивная догадка. Мышление в желтой шляпе должно идти намного дальше. Желтая шляпа покрывает положительные суждения. Мыслитель в желтой шляпе должен сделать все, что может, чтобы как можно лучше оправдать свой оптимизм. Но мышление в желтой шляпе не должно ограничиваться лишь положениями, которым может быть дано исчерпывающее объяснение. Другими словами, следует приложить все усилия, чтобы оптимизм был оправдан, но если такие усилия безуспешны, мнение все равно может быть высказано в качестве догадки.

30. Мышление в желтой шляпе: конструктивное мышление

Конструктивное мышление принадлежит желтой шляпе потому, что все конструктивное мышление положительно в своем отношении к объекту. Предложения выдвигаются для того, чтобы что-то улучшишь. Это может быть решение проблемы. Или усовершенствование чего-либо. Или использование благоприятной возможности. В любом случае, предложение выдвигается, чтобы вызвать какие-то положительные изменения.

Один из аспектов мышления в желтой шляпе затрагивает ответное мышление. Это аспект позитивной оценки, которая является противоположностью негативной оценки черной шляпы. Человек в желтой шляпе находит положительные аспекты предложенной идеи, точно так же человек в черной шляпе выбирает негативные аспекты.

Таким образом, мышление в желтой шляпе – это генерирование предложений, а также их позитивная оценка. Между этими двумя аспектами есть третий – разработка, или «построение», предложения. Это больше, чем просто оценка предложения – это дальнейшее конструирование. Предложение модифицировано, улучшено и укреплено. В рамках третьего аспекта происходит корректировка недостатков, которые были замечены во время ношения желтой шляпы. Как я уже говорил, черная шляпа может выявить дефекты, но не несет ответственности за их исправление.

31. Мышление в желтой шляпе: спекуляция

Мышление и желтой шляпе выходит за рамки суждений и предложений. Это определенное отношение — надежда на благоприятный исход, опережающая ситуацию. На практике существует большое различие между объективным суждением и намерением найти позитивную ценность. Именно такое стремление к чему-либо я обозначаю словом спекуляция. Спекулятивный подход мышления с надеванием желтой шляпы всегда должен начинаться с мышления лишь о возможностях. Спекулятивное мышление всегда должно начинаться с самого лучшего из возможных сценариев. Таким образом, можно оценить максимально возможную пользу от идеи. Если корысть от идеи невелика при осуществлении наилучшего сценария, значит, такая идея не стоит того, чтобы быть реализованной. Затем может оцениваться вероятность результата. В конечном счете, мышление в черной шляпе может обозначить области сомнений.

Часть функций желтой шляпы — исследовать позитивный эквивалент риска, который мы называем возможностью. Спекулятивный аспект мышления в желтой шляпе связан также с проницательностью. Любое планирование начинается с замысла. Волнение и стимул, которые дает замысел, выходят далеко за рамки объективного суждения. Замысел задает направление для мышления и действия.

32. Мышление в желтой шляпе: отношение к творчеству

Мышление в желтой шляпе не связано с творчеством напрямую. Творческий аспект мышления непосредственно относится к зеленой шляпе. Творчество связано с изменениями, инновациями, изобретениями, новыми идеями и альтернативами. Человек может быть замечательным мыслителем в желтой шляпе, но при этом неспособным продуцировать новые идеи. Эффективное применение старых идей — вот сфера мышления с надеванием желтой шляпы. Скорее эффективность, чем новизна отличает мышление в желтой шляпе. Также как черпая шляпа может заострить внимание на ошибке и предоставить желтой шляпе возможность исправить ее, желтая шляпа может увидеть в чем-то возможность и позволить зеленой шляпе придумать оригинальный способ использования этой возможности.

33. Мышление в желтой шляпе: подведем итоги

Желтая шляпа используется для положительной оценки. Она охватывает положительный спектр, варьирующийся от логического и практичного, с одной стороны, до мечтаний, замыслов и надежд — с другой. Мышление в желтой шляпе ищет возможность высказать обоснованный оптимистический взгляд. Мышление в желтой шляпе может быть спекулятивно и заниматься поиском возможностей, а также позволяет мечтать и строить планы.

34. Зеленая шляпа: творческое и латеральное мышление

Зеленый является цветом плодородия и роста. Надевая зеленую шляпу, человек выходит за рамки старых идей, чтобы найти что-то получше. Зеленая шляпа связана с изменениями. В использовании зеленой шляпы может быть больше нужды, чем в использовании других. Творческое мышление может потребовать провокационных высказываний с заведомо иррациональными идеями. В этом случае нам нужно каким-то образом объяснить окружающим, что мы умышленно играем роль шута или клоуна, пытаясь спровоцировать рождение новых концепций. Если же речь идет не о провокациях, а о новых идеях, зеленая шляпа нужна, чтобы уберечь нежные ростки нового от холода, исходящего от черной шляпы.

Большинству людей нелегко понять идиому творческого мышления. Большинству людей нравится чувствовать себя в безопасности. Им нравится, когда они оказываются правы. Креативность подразумевает провокационность, способность исследовать и брать на себя риск. Сама по себе зеленая шляпа не может сделать людей более креативными. Однако она может дать человеку время и возможность сконцентрироваться для того, чтобы он мог проявить свой творческий потенциал.

От зеленой шляпы мы не можем требовать конечного результата. Все, что мы можем от нее требовать, — это вклад в наши размышлении. Мы можем посвятить некоторое время выработке новых идей. Несмотря на это человек может и не придумать ничего нового. Имеет значение только время, потраченное на поиск. Вы не можете приказать себе (или другим) придумать новую идею, но можете приказать себе (или другим) провести некоторое время в поисках новой идеи. Зеленая шляпа дает формальную возможность сделать это.

35. Мышление в зеленой шляпе: латеральное мышление

Я изобрел термин латеральное мышление в 1967 году, и теперь даже «Оксфордский словарь английского языка» указывает, что это слово было придумано мной. Термин латеральное мышление следовало ввести по двум причинам. Первая — очень широкое и в некотором роде размытое значение слова творческий . Латеральное мышление более узкое и касается изменения концепций и восприятий; это исторически обусловленные стереотипы мышления и модели поведения. Вторая причина заключается в том, что латеральное мышление основано непосредственно на поведении информации в самоорганизующихся информационных системах. Латеральное мышление — это перекомпоновка шаблонов в асимметричной шаблонной системе.

Так же как логическое мышление основано на поведении символического языка, латеральное мышление основано на поведении шаблонных систем. Латеральное мышление имеет ту же основу, что и юмор. Оба зависят от асимметричной природы шаблонов восприятия. Это является основой для внезапного скачка или проникновения в суть, после которого что-то становится понятным.

Огромная часть нашей мыслительной культуры связана с «обработкой». Для этого мы разработали превосходные системы, включая математику, статистику, обработку данных, язык и логику. Но все они могут работать только на словах, символах и отношениях, предоставленных восприятием. Именно восприятие сводит сложный мир вокруг нас к этим формам. Именно в этой области восприятия латеральное мышление работает и пытается изменить установленные шаблоны.

36. Мышление в зеленой шляпе: движение вместо суждения

Мысля привычным образом, мы используем суждения . Как соотносится эта идея с тем, что я уже знаю? Как она соотносится с моими моделями опыта? Мы рассуждаем, что это подходит, или указываем, почему это не подходит. Критическое мышление и мышление в черной шляпе оценивают, насколько хорошо предложение вписывается в то, что мы уже знаем.

Мы можем назвать это повернутым назад эффектом идеи. Мы оглядываемся на свой прошлый опыт, чтобы оценить идею. Так же как описание должно соответствовать самому объекту, мы ожидаем от идей соответствия нашему знанию. Как бы мы еще могли сказать, что они правильны? Мысля в зеленой шляпе, мы должны применить другую идиому: мы заменяем суждение «движением». Движение — это не просто отсутствие суждения. Движение — это использование идеи ради ее эффекта продвижения вперед. Мы хотим посмотреть, куда она нас заведет.

37. Мышление в зеленой шляпе: необходимость провокации

Отчеты о научных открытиях всегда выглядят так, как будто процедура открытия была логичной и последовательной. Иногда так оно и есть. В других случаях пошаговая логика является всего только оглядкой назад с целью оценить допущенные в работе промахи. Произошла ошибка или авария, что стало провокацией, послужившей причиной возникновения новой идеи. Антибиотики были открыты в результате загрязнения экспериментальной посуды пенициллиновой плесенью. Говорят, Колумб решился пересечь Атлантический океан только потому, что сделал серьезную ошибку, вычисляя расстояние вокруг света на основании данных древнего трактата.

Сама природа создает такие провокации. Никогда нельзя ожидать, что провокация произойдет сама по себе, так как мышление ее исключает. Ее роль заключается в том, чтобы выдернуть мышление из сложившихся к данному времени шаблонов. Мы можем сидеть и ждать провокаций или же принять решение создать их намеренно. Именно это происходит, когда применяется метод латерального мышления. Способность использовать провокации является существенной частью латерального мышления.

Много лет назад я придумал слово по как символ, обозначающий идею, высказываемую в качестве провокации и ради ее движущей ценности. Если хотите, можно расшифровать по как «провокационная операция». По действует как белый флаг перемирия. Если кто-то подошел к стенам замка, размахивая белым флагом, стрелять по нему будет против правил. Подобным образом, если идея была высказана под зашитой по , застрелить ее суждением, родившимся под черной шляпой, окажется нарушением правил игры.

…Фабрика, загрязняющая окружающую среду, должна находиться ниже по течению, чем ее сток.

Эта провокации родила новую идею о том, что фабрика, построенная на берегу реки, должна использовать для своих нужд уже загрязненную своей же деятельностью воду. Таким образом, фабрика первой испытывала бы на себе эффект собственного загрязнения окружающей среды.

Пока мы двигаемся вперед от провокации, могут произойти три вещи. Мы, вероятно, не сможем сделать какое-либо движение вообще. Мы можем вернуться к обычным шаблонам. Или перейти к использованию нового шаблона.

Существуют и формальные пути создания провокации. Например, один из простых путей получения провокации – утверждение от противного. Очень простой способ вызвать провокацию — использовать случайное слово. Многим людям, наверное, покажется неслыханным, что случайное слово способно помочь решить проблему. Случайность предполагает, что слово не имеет непосредственного отношения к проблеме. Тем не менее, с точки зрения логики асимметрических шаблонных систем несложно увидеть, какое действие оказывает слово, выбранное наугад. Оно становится новой отправной точкой. Размышления, для которых случайное слово послужило отправной точкой, могут развиваться в ключе, невозможном для размышлений, непосредственно относящихся к проблеме.

38. Мышление в зеленой шляпе: альтернативы

На уроке математики в школе вы высчитываете сумму и получаете ответ. Затем переходите к следующей задаче. Нет смысла уделять больше времени первой сумме, потому что вы уже получили правильный ответ и лучшего найти не сможете. У многих людей такое отношение к мышлению сохраняется в дальнейшей жизни. Они перестают думать, как только находят решение какой-то проблемы. Их удовлетворяет первый подходящий ответ. Однако реальная жизнь очень отличается от школьных задач. Обычно существует не один, а больше ответов. Некоторые решения подходят больше, чем другие: они более надежны, более реальны или требуют меньших затрат. Нет никаких причин полагать, что первый ответ лучше других возможных.

Мы рассматриваем альтернативы и ищем другие решения, мы можем выбрать самое лучшее из них. Поиск альтернативных решений на самом деле является поиском наилучшего решения. Понимание альтернатив предполагает, что обычно существует более одного способа осуществления задуманного и более одного взгляда на вещи. Различные техники латерального мышления направлены на нахождение новых альтернатив.

Многие люди верят, что логическое мышление позволяет раскрыть все возможные альтернативы. Это верно для замкнутых систем, но не всегда работает в реальных ситуациях.

Каждый раз, когда мы ищем альтернативу, мы делаем это в рамках определенного уровня. Как правило, нам хочется оставаться в этих рамках. Время от времени нам нужно бросать вызов рамкам и переходить на более высокий уровень.

…Вы спросили меня об альтернативных способах погрузки на грузовики. Я хочу сказать вам, что гораздо выгоднее отправить вашу продукцию поездом.

Всеми силами бросайте вызов существующим рамкам и время от времени меняйте уровень. Но также будьте готовы найти альтернативное решение в рамках определенного уровня. Креативность получает дурную репутацию, когда креативные люди предлагают решить не ту проблему, которая была им дана. Дилемма остается реальной: когда работать в заданных рамках, а когда выходить из них.

39. Мышление в зеленой шляпе: личность и способности

Мне не нравится идея творческого мышления как особого дара. Я предпочитаю думать о творчестве как о нормальной и естественной составляющей мышления каждого человека. Я не думаю, что можно изменить личность человека. Но я уверен, что если человеку объяснить «логику» творческого подхода, то это может навсегда изменить его отношение к творчеству. Никому не нравится, когда его считают «однобоким». Мыслитель, который выглядит великолепно в черной шляпе, в зеленой хотел бы выглядеть хотя бы сносно. Эксперту в черной шляпе не нужно чувствовать, что ему надо уменьшить свое отрицательное отношение, чтобы быть творческим. Когда он негативен, он может быть так же негативен, как и раньше (сравните это с попытками изменить личность). Творческое мышление обычно находится в слабом положении, поскольку его не рассматривают как необходимую составляющую мышления. Такая формальность, как зеленая шляпа, возводит его в ранг такой же признанной части мышления, как и другие его аспекты.

40. Мышление в зеленой шляпе: что происходит с идеями?

Я присутствовал на множестве творческих сессий, где рождалось много хороших идей. Однако на заключительной стадии многие из этих идей были проигнорированы участниками. Мы склонны обращать внимание только на заключительное, разумное решение. Все остальное мы игнорируем. Но все эти случаи должны быть замечены. Это должно быть частью творческого процесса — оформить идею и приспособить ее для какой-то цели, чтобы она стала ближе к удовлетворению двух нужд. Первая нужда — нужда ситуации. Попытка оформить идею и сделать ее работоспособной. Это достигается путем введения ограничителей, которые используются как формирующие импульсы.

Второй набор потребностей, которые следует удовлетворить, – нужды людей, собирающихся действовать на основании идеи. К сожалению, этот мир несовершенен. Было бы хорошо, если бы каждый мог видеть в идее великолепие и потенциал, которые очевидны для автора этой идеи. Это не всегда имеет место. Таким образом, часть творческого процесса — оформить идею таким образом, чтобы она лучше соответствовала нуждам тех, кому понадобится «купить» ее.

В некоторых своих работах я предлагал роль менеджера концепций. Это тот, кто несет ответственность за стимулирование идей, их сбор и присмотр за ними. Это человек, который организовывал бы сессии по генерации идей. Он подсовывал бы проблемы под носы тех, кто должен решить их. Это человек, который следил бы за идеями так же, как финансовый менеджер — за финансами.

Следующая стадия — стадия желтой шляпы. Она включает в себя конструктивную разработку идеи, а также положительную оценку и поиск сопутствующих выгод и ценностей. Далее следует мышление в черной шляпе. На любой стадии может быть надета белая шляпа, чтобы предоставить данные, необходимые для оценки идеи. Завершающая стадия — это мышление в красной шляпе: нравится ли эта идея настолько, чтобы продолжать с ней работать? Может показаться странным, что эмоциональное суждение выносится в конце. Но именно это дает надежду, что эмоциональная оценка будет основываться на результатах внимательного исследования черной и желтой шляп. В конце, если энтузиазма нет, идея, скорее всего, не будет успешна, независимо от того, какой бы хорошей она ни была.

41. Мышление в зеленой шляпе: подведем итоги

Зеленая шляпа связана с творческим мышлением. Поиск альтернативных решений является фундаментальным аспектом мышления в зеленой шляпе. Существует необходимость выйти за рамки и известного, и очевидного, и удовлетворительного. В случае необходимости взять творческую паузу мыслитель в зеленой шляпе прерывает обсуждение в любом месте, чтобы задуматься над тем, существуют ли на данный момент альтернативные решения. В рамках мышления в зеленой шляпе понятие движения используется вместо понятия суждения. Провокация является важной частью мышления в зеленой шляпе и обозначается словом по . Она используется для того, чтобы вывести нас за рамки обычных шаблонов мышления. Латеральное мышление — это комплекс отношений, понятий и техник (включая движение, провокацию и по ), предназначенных для прерывания шаблонов в самоорганизующихся асимметричных шаблонных системах.

42. Синяя шляпа: управление мышлением

Надевая синюю шляпу, мы больше не думаем об объекте; мы начинаем думать о мышлении, необходимом для изучения этого объекта. Синяя шляпа делает в отношении мышления то же, что дирижер – в отношении оркестра. Нося синюю шляпу мышления, мы говорим себе (или другим), какую из пяти шляп надеть.

Время спора предоставляет человеку момент для мышления. Вот почему многим людям легче думать в группе, чем в одиночестве. Мышление в одиночестве требует структурирования синей шляпы. Если мы собираемся использовать картографический тип мышления, нам нужно иметь структуру. Нападение и защита больше не могут составить структуру.

43. Мышление в синей шляпе: фокусирование

Фокусирование — одна из ключевых ролей синей шляпы. Фокус может быть широким или узким. Широкий фокус может иметь несколько конкретных объектов фокусирования. Важный аспект внимания – оно должно быть озвучено в определенной манере. Мышление в синей шляпе должно использоваться для того, чтобы определять цель сосредоточения. Время, уделенное размышлениям о мышлении, не потрачено зря. Постановка вопроса – самый простой способ фокусирования мышления.

44. Мышление в синей шляпе: составление программы

У компьютеров есть программное обеспечение, которое направляет их в каждой конкретной ситуации. Компьютеры не могут работать без программного обеспечения. Одна из функций мышления в синей шляпе – разработка программного обеспечения для размышлений над определенным вопросом.

Если тема вызывает бурные эмоции, имело бы смысл поставить красную шляпу первой по программе. Это позволило бы вынести чувства на поверхность и сделать их видимыми. Без красной шляпы каждый человек пытался бы выразить свои эмоции не напрямую, а используя дополнительные средства, такие как черная шляпа. Как только эмоции проявятся, человек освободится от них. Следующим шагом могло бы стать надевание белой шляпы.

Теперь с помощью магии синей шляпы все имеющиеся предложения должны быть сведены в официальный список. После этого предложения могут быть распределены по категориям: предложения, требующие индивидуальной оценки; предложения, требующие дальнейшего развития; предложения, которые следует просто принять во внимание.

Сейчас можно было бы объединить три подхода, воспользовавшись белой, желтой и зеленой шляпами, чтобы рассмотреть каждое предложение и поднять его на новый уровень. Это фаза конструктивного мышления.

Теперь нужно надеть черную шляпу, которая в данный момент играет роль сита. Цель черной шляпы — указать на невозможность осуществления тех или иных альтернативных вариантов.

45. Мышление в синей шляпе: обобщения и выводы

Человек в синей шляпе смотрит на ту шляпу мышления, которая в данный момент находится на сцене. Он — хореограф, но еще и критик, который следит за происходящим. Человек в синей шляпе не ведет машину по дороге, а наблюдает за водителем. Он также обращает внимание на выбор маршрута. Надевая синюю шляпу, мы делаем замечания по поводу того, что наблюдаем. Время от времени мыслитель в синей шляпе делает обзор того, что происходило и что было достигнуто. Именно он стоит у доски, чтобы сделать список найденных альтернативных решений.

46. Мышление в синей шляпе: контроль и мониторинг

На любой встрече председатель автоматически выполняет функцию синей шляпы. Он поддерживает порядок и следит за соблюдением повестки дня. Можно дать роль носителя синей шляпы кому-то другому, а не председателю. Тогда человек в синей шляпе будет осуществлять мониторинг мышления в рамках, установленных председателем. Носитель синей шляпы следит за тем, чтобы все остальные придерживались правил игры.

На практике разные шляпы перекрывают друг друга очень часто, и нет нужды относиться к этому слишком педантично. Желтая и зеленая шляпы могут сменяться очень быстро. Белая и красная шляпы перекрывают друг друга по причине того, что факты смешиваются с мнениями о них. Непрактично также менять шляпы каждый раз, когда кто-то делает замечание. Важно следующее: когда установлен определенный режим мышления, мыслители должны осознанно прилагать усилия к тому, чтобы думать таким образом. Одной из основных задач контроля со стороны носителя синей шляпы будет пресекание споров.

47. Мышление в синей шляпе: подведем итоги

Синяя шляпа — шляпа контроля. Человек в синей шляпе организует мышление. Он высказывает идеи о формах мышления, необходимых для изучения темы. Мыслитель в синей шляпе подобен дирижеру оркестра: именно он объявляет, когда необходимо надеть ту или иную шляпу. Мыслитель в синей шляпе определяет объект, на который должно быть направлено мышление. Синяя шляпа «наводит фокус». Она служит для определения проблем и постановки вопросов.

Заключение

Величайший враг мышления — сложность, так как она ведет к путанице. Когда мысли ясны и просты, это доставляет удовольствие и даст больший эффект. Концепцию шести шляп мышления понять очень легко. Ее также очень легко применять. Очевидно, что эта идиома будет работать, если все люди в организации знакомы с правилами игры. Например, все те, кто привык встречаться, чтобы обсуждать те или иные вопросы, должны узнать значение различных шляп. Концепция работает лучше всего, когда она становится чем-то вроде общего языка.

В 2010 г. издательство «Попурри» выпустило эту книгу под названием «Управление мышлением». Я читал именно её…

  • Эдвард де Боно — ведущий деятель в сфере креативного мышления и человек, преподающий мышление как науку. Тысячи людей создают программное обеспечение для компьютеров, а Эдвард де Боно — для мозга человека.Из понимания того, что человеческий мозг функционирует как самоорганизующаяся информационная система, он развил концепцию и инструменты «латерального мышления». Кроме того, он изобретатель «параллельного мышления» и метода «Шесть шляп мышления». Его инструменты для мышления и восприятия — CoRT и DATT — широко используются в бизнесе.Инструкциями Эдварда де Боно по конструктивному мышлению воспользовались многие ведущие корпорации, в их числе IBM, Microsoft, Prudental, ВТ (Британия), NTT (Япония), Nokia (Финляндия) и Siemens (Германия). Национальная команда Австралии по крикету, используя эту технику, стала самой успешной командой в истории.Группой ученых из Южной Африки доктор де Боно был включен в список 250 людей, которые оказали наибольшее влияние на человечество. Крупнейший австралийский бизнес-журнал включил его имя в список «двадцати живущих провидцев». Одной из ведущих консалтинговых компаний де Боно был признан в числе 50 наиболее влиятельных современных мыслителей.Э. де Боно. Шесть фигур мышления.Предисловие………………………………………………………………….6Введение…………………………………………………………………………91. Цель. Фигура: треугольник………………………………………132. Точность. Фигура: круг……………………………………………..373. Точка зрения. Фигура: квадрат………………………………..494. Интерес. Фигура: сердце…………………………………………..675. Ценность. Фигура: бриллиант………………………………….816. Результат. Фигура: прямоугольник…………………………97Заключение……………………………………………………………….106«Паста правды»………………………………………………………..107Об авторе…………………………………………………………………..110Внимание — это важная составляющая человеческого мышления. Но, к сожалению, мы не часто об этом задумываемся. Мы воспринимаем внимание уже как конечный факт. Внимание чаще всего притягивается к чему-то необычному. Если вы увидите кого-то лежащим на дороге, ваше внимание будет приковано к нему. Если вы увидите забавную ярко-розовую собачку, то она привлечет ваше внимание и разбудит симпатию. В этом заключается слабость нашего внимания. Оно приковано к чему-то необычному. Но сколько внимания мы уделяем привычным вещам?Восприятие — вот еще одна составляющая нашего мышления. Исследования Дэвида Перкинса в Гарварде показали, что 90% ошибок мышления были следствием ошибок восприятия. Ни одна логическая цепочка не может быть построена без ошибок восприятия конкретного человека. Теорема Гёделя показывает, что фактически ни одна такая цепочка не может являться доказательством основной позиции философа, поскольку основана на личном восприятии. В свою очередь внимание является составляющим звеном восприятия. Без сосредоточения на предмете мы видим только его привычные стороны.ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯМожно ли управлять своим вниманием? Не нужно ждать, когда внимание разбудит что-то необычное, мы можем концентрировать его определенным образом с помощью фигуры, или рамки, или фрейма.Так же как можно посмотреть в сторону юга или в сторону севера, мы можем направить свое внимание через выбранную нами фигуру. Об этом и говорится в данной книге. Шесть фигур — это шесть окон, через которые можно смотреть. Потом мы оцениваем увиденное, а оценка напрямую зависит от окна, через которое мы смотрели.В этом контексте мы можем видеть все так, как нам надо. Мы смотреть через окно ценности. Или окно интереса. Или окно точности. Каждый из шести фреймов служит для привлечения внимания.ГРУДА ИНФОРМАЦИИМы окружены информацией со всех сторон. И нет ничего проще, чем найти ее (например, в Интернете). Но информация сама по себе — не ценность. Важно то, как мы вычленяем действительно важную для нас информацию. Как же «добыть» наиболее ценное из всего, что нам представлено? На это и нужно обратить свое внимание.Метод «Шесть фигур мышления» предлагает способ вычленения из потока информации конкретно того, что нужно. Поэтому сами шесть фигур не менее важны, чем получаемая информация.Предлагаемый метод очень легок. Но для эффективного использования необходимо все взвешивать и дисциплинировать себя. Нужно поверить, что привычные вещи будут восприниматься лучше, если вы на это настроены.Главный враг правильного мышления — смятение.К сожалению, чем более активен мозг человека, тем выше вероятность путаницы у него в голове. Целью всякого здравого мышления является ясность восприятия. Но ясность бесполезна, если она достигается за счет упущения общих вещей. Быть осведомленным в отношении одной маленькой «составляющей» ситуации — нехорошо, даже опасно. Нужно находить компромисс между ясностью и всесторонностью.Основная причина путаницы заключается в желании сделать все за один раз. Когда мы пытаемся сделать все одновременно, то часть из этого получается хорошо, а другую часть мы едва успеваем начать (этой проблеме посвящена популярная книга «Шесть шляп мышления»1). Вообще если мы будем пытаться делать все одновременно, то каждое дело будет заканчиваться для нас на негативной и критической волне (и, к сожалению, такой подход используется чаще всего). Но если необходимо полное и всестороннее изучение предмета и конструктивное общение, например на важных экономических встречах, использование предлагаемого метода «Шесть фигур мышления» гарантирует возможность этого.Мы живем в информационном веке. Нас постоянно бомбардируют разной информацией, и мы сами имеем легкий доступ к ней (и даже гораздо более легкий, чем нужно). Как мы реагируем на информацию?К примеру, если у вас возник специфичный вопрос, на который требуется ответ, вы идете в нужное место и получаете его. Так, номер рейса самолета, вылетающего после шести вечера из Лондона в Париж, можно уточнить в аэропорту, посмотрев расписание, или спросить у туроператора. Но все же осталось то, над чем вы думаете, — выбор авиарейса и аэропорта (пробки к аэропорту Хитроу в это время слишком протяженные).Если бы мы имели дело только с той информацией, которая нужна, жизнь стала бы проще, но скучнее и ограниченнее. Но мы реагируем на информацию, поступающую отовсюду: из телевидения, радио, газет, журналов и иных СМИ. Как мы реагируем на нее?Есть много критериев оценки информации — точность, предвзятость, интерес, уместность, ценность. Можно оценить все эти аспекты одновременно. Но можно и отделять их — во избежание недоумения и чтобы убедиться, что открыты все возможные ценные для нас стороны информации. Этому и учит метод «Шесть фигур мышления». Мы последовательно изучаем аспекты информации: насколько она точна, насколько она предвзята и т. д. Данная последовательность описана в этой книге.Вы можете взять в привычку использование фигур. Вы можете научиться концентрировать внимание на разных фигурах. Вы можете использовать определенную фигуруодновременно с кем-то еще: «Попробуй посмотреть на это через Квадратную рамку. Что ты видишь?» Фигуры можно использовать при обсуждениях, и в определенный момент вы заметите, что все смотрят через одну и ту же рамку.К примеру, вы просите кого-то выйти в сад и потом назвать цвета, которые там встречаются. Человеку легче запомнить основные из них: красный — в розах, желтый — в нарциссах и т. д. Многие люди даже не обратят внимания на менее заметные. Но если вы попросите того же человека выйти в сад, чтобы найти там голубой, красный, желтый цвета, внимание будет более обостренным.Когда вы обладаете всеми формами мышления, ваш мозг подготовлен, «заточен» для выделения разных аспектов. Можно уделить внимание точности информации; можно обратить внимание на точку зрения автора, выраженную в информации; можно обратить внимание на то, интересна ли она. Каждая фигура подготавливает мозг к оценке информации по разным критериям. Все мы видим то, что готовы видеть.Шесть фигур, описанных в этой книге, представляют легкий способ восприятия и переработки информации.При использовании «Шести фигур мышления» вы получите неожиданный результат. Может показаться, что предлагаемый метод усложняет и продлевает дискуссии, но фактически его использование сокращает время собраний на четверть, а то и треть. Кроме того, «Шесть фигур мышления» значительно упрощают обработку информации, а вовсе не усложняют ее. Последовательное исполнение проще, чем такое, при котором человек старается делать все и сразу и неизбежно задумывается, не забыл ли он что-то важное.По мере прочтения глав этой книги не упускайте из памяти уже знакомые фигуры, это будет стартом для обработки информации. Мы будем предлагать вам сосредоточиться на одной рамке вместо другой. Впоследствии это станет вашим осознанным выбором.Итак, выделив различные способы анализа информации и отобразив их в форме символов, мы взяли процесс мышления под контроль. Теперь можно направлять внимание осознанно, не отвлекаясь на вещи извне.Восприятие информации — это самая важная часть мышления. То, как это делать, — очень важно.Э. де Боно. Шесть фигур мышления. — СПб.: Питер, 2010. — 112 с: ил. — (Серия «Сам себе психолог»).ISBN 978-5-49807-396-5Эдвард де Боно — широко известный специалист в области когнитивной психологии, доктор медицины и философии, преподаватель Оксфордского, Лондонского, Кембриджского и Гарвардского университетов. Его называют «отцом мышления о мышлении». Он написал более 70 книг, переведенных на 40 языков. Методы де Боно изучают в тысячах школ, во многих странах они являются обязательным курсом. Инструменты мышления, разработанные ученым, используют в компаниях IBM, Apple Computers, Nokia, Bank of America, Procter & Gamble и многих других.Эта книга поможет всем и каждому справиться с информационной перенасыщенностью. Фильтровать, правильно оценивать и усваивать необходимую информацию — вот что необходимо и важно в XXI веке. Шесть фреймов, шесть фигур — как шесть уникальных инструментов для работы с информацией. Коротко, конкретно и очень эффективно!ББК 88.351 УДК 159.955Права на издание получены по соглашению с Ebury Press.Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой быто ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.© McOuaig Group inc. 2008ISBN 978-0-09-192419-5 (англ.) © Перевод на русский язык ООО «Лидер», 2010ISBN 978-5-49807-396…
  • Некролог Эдварда де Боно | Книги

    Мыслитель и писатель Эдвард де Боно, скончавшийся в возрасте 88 лет, однажды предположил, что арабо-израильский конфликт может быть разрешен с помощью Мармита. Во время лекции в 1999 году для чиновников Министерства иностранных дел, создатель термина «латеральное мышление» утверждал, что дрожжевой экстракт, хотя и вызывает общественные разногласия, может сделать то, чего не могли добиться политики и дипломаты в течение многих лет. Проблема, по его мнению, заключалась в том, что люди на Ближнем Востоке едят пресный хлеб и поэтому испытывают недостаток цинка, что делает их раздражительными и воинственными.Таким образом, кормление их Мармитом поможет установить мир.

    Благодаря его более чем 60 книгам, включая «Механизм разума» (1969), «Шесть мыслящих шляп» (1985), «Как иметь красивый ум» (2004) и «Думай!». Пока еще не слишком поздно (2009), а также семинары, учебные курсы и телесериал BBC, Де Боно стремился освободить нас от тирании логики с помощью творческого мышления. «Произошло то, что 2400 лет назад греческая банда трех, под которой я имею в виду Аристотеля, Платона и Сократа, начала мыслить, основываясь на анализе, суждениях и знаниях», — сказал он.«В то же время церковные люди, которые руководили школами и университетами, хотели, чтобы логика доказала неправоту еретиков. В результате дизайн и перцептивное мышление так и не получили развития ».

    Революция Де Боно началась в 1967 году с его книги «Использование бокового мышления». Представьте, сказал он, что ростовщик требует от дочери торговца взамен долга ее отца. Купец и дочь придумывают компромисс. Ростовщик положит в один мешок черный камень, а в другой белый. Если дочь выберет черный камень, она будет обречена выйти замуж за ростовщика, и долг аннулируется; если белая она останется с отцом и долг аннулируется.Но когда все трио стоит на усыпанной галькой дорожке, она замечает, что ростовщик кладет по черному камню в каждую сумку. Что ей делать, чтобы избежать кошмарной участи?

    Вот здесь и проявляется нестандартное мышление — то есть использование неортодоксальных средств для решения проблемы. Де Боно предложил дочери взять любую сумку, но пошарить и бросить камень на тропинку. «Поскольку оставшийся камешек, конечно же, черный, можно предположить, что она выбрала белый камешек, поскольку ростовщик не осмеливается признать свою нечестность.

    Использование бокового мышления было впервые опубликовано в 1967 году. Фотография: Pelican

    То, что Де Боно называл вертикальным мышлением, воплощенным в логике, было бы бесполезно для достижения этого элегантного решения. Именно нестандартное мышление рождает новые идеи — Эйнштейн и Дарвин, согласно Де Боно, были сторонниками мышления. «Исследования показали, что 90% ошибок в мышлении происходит из-за ошибок в восприятии. Если вы можете изменить свое восприятие, вы можете изменить свои эмоции, и это может привести к новым идеям. Логика никогда не изменит эмоции или восприятие.

    Де Боно считал, что юмор — одна из наиболее важных характеристик человеческого разума, именно потому, что он лежит в основе изменения восприятия. «Позвольте мне рассказать вам анекдот, — сказал он. «Старик умирает и попадает в ад. Добравшись до места, он видит своего друга, 90-летнего мужчину, с красивой женщиной, сидящей у него на коленях. Он говорит своему другу: «Это не может быть адом, тебя не наказывают, ты развлекаешься!», На что его друг отвечает: «Это наказание — для нее!» »

    Его самая резкая позиция. мышление касалось образования детей.«Школы тратят две трети талантов в обществе. Остальное стерилизуют университеты », — сказал он. Мальтийский мыслитель особенно яростно относился к Британии, где, как он утверждал, жесткое мышление и одержимость тестированием привели к тому, что многие дети бросили школу, «считая себя глупыми». Они совсем не глупы, многие из них хорошие мыслители, у которых никогда не было возможности показать это. Но эта неуверенность будет пронизывать всю их оставшуюся жизнь ».

    Он утверждал, что вместо того, чтобы учить детей усваивать информацию и повторять ее, школы должны вооружить их мыслить творчески.Однажды он провел исследование, в котором попросил детей спроектировать машину для сна, машину для взвешивания слонов, систему для постройки дома и систему для постройки ракеты. В его книге 1972 года «Дети решают проблемы» были описаны результаты.

    В «Шести мыслящих шляпах» Де Боно предположил, что деловые встречи могли бы быть более эффективными, если бы участники носили воображаемые шляпы с цветовой кодировкой. Черная шляпа означала негативные или реалистические мысли; белый, информационный; красный, эмоции; синий, менеджмент; зеленый, креативность; и желтый — оптимизм.Каждый на собрании, образно говоря, надевает на голову цветную шляпу. Таким образом, как он утверждал, «эго будет выведено из ситуации».

    Шесть мыслящих шляп, 1985, снискали популярность в деловом мире.

    Этот метод нашел своих приверженцев. Motorola, IBM и Boeing сообщили о сокращении времени совещаний вдвое благодаря его применению. Де Боно сообщил, что один из его клиентов, Рон Барбаро из Prudential Insurance, сказал, что после того, как он высказал идею, которой руководители могут противостоять, было слишком рискованно, «он сказал:« Да, это хорошее мышление в черной шляпе.А теперь попробуем желтую шляпу ».

    Де Боно был убежден в ее важности. «Метод Шести мыслящих шляп вполне может стать самым важным изменением в человеческом мышлении за последние 2300 лет», — написал он в предисловии к книге.

    Конечно, он редко был обременен смирением, сообщая миру, что его детское прозвище было «Гений». Напротив, он не терпел недоброжелателей. Спустя годы после того, как в Independent появилась вонючая рецензия на «Шесть мыслящих шляп», написанная Адамом Марс-Джонсом, Де Боно сказал Guardian: «Мы знаем, что эта книга сэкономила 40 миллионов долларов и десятки тысяч человеко-часов.Какой-то глупый маленький идиот, пытающийся быть умным по сравнению с реальными результатами, просто выставляет его дураком ».

    Марс-Джонс возразил, что, когда появилась его рецензия, Де Боно «написал редактору, [говоря] … что он имеет право на компенсацию за потерю заработка, причиненную моими комментариями во время его лекционных туров (которую он оценил в 200 000 фунтов стерлингов. ). Похоже, его меньше заинтересовало мое предложение выплатить дивиденды каждому журналисту, который, приняв его всерьез, увеличил его доходность.

    Эдвард родился в заливе Сент-Джулианс на Мальте и был сыном врача Жозефа де Боно и ирландской журналистки Жозефины (в девичестве О’Бирн). Он учился в колледже Святого Эдуарда на Мальте и дважды перескакивал с уроков. «Я всегда был на три или четыре года младше всех в моем классе».

    Он получил докторскую степень в Королевском университете Мальты перед тем, как отправиться в Крайст-Черч, Оксфорд, в качестве стипендиата Родса для получения степени магистра психологии и физиологии (1957 г.) и доктора медицинских наук (1961 г.).Там он представлял университет как в поло, так и в гребле и установил два рекорда по гребле на каноэ, один — по гребле на 112 миль от Оксфорда до Лондона без остановок.

    После окончания учебы он работал в Оксфорде в качестве научного сотрудника, а затем лектором, преподавал в Лондонском университете и стал лектором по медицине в Кембридже (1976-83), где он защитил докторскую диссертацию. В это время он также преподавал в Гарварде и в 1980 году основал свою Школу мышления в Нью-Йорке. Он вспоминал, как этот опыт привел его к его более поздней работе: «В медицине я имел дело с самоорганизующимися системами, такими как железы. , почки, дыхание и кровообращение, и я начал спрашивать себя, что бы произошло, если бы те же принципы были применены к мозгу.Из психологии пришел интерес к мышлению, а из компьютеров — интерес к типам перцептивного и творческого мышления, на которые компьютеры не способны ».

    Кодовая книга Де Боно (2000) предполагает, что общение будет лучше, если мы будем говорить числовым кодом. Например, вместо того, чтобы сказать: «Мама, помоги мне, но не читай мне лекций», мы можем сказать: «Код шесть». Другая цифра, «6/2», означает «Выскажите мне мою точку зрения, и я выскажу вам свою точку зрения».

    Де Боно утверждал, что руководители бизнеса приходили к нему, «потому что они осознавали важность того, о чем я говорил».В большей степени, чем ученые. «Людей расстраивает, когда я говорю, что бизнес более заинтересован в мышлении, чем университеты, но это правда».

    Заработок тоже был лучше. В 1991 году он организовал Advanced Practical Thinking Training (ныне de Bono Thinking Systems), чтобы научить корпорации применять его идеи. Это оказалось замечательным успехом, когда Де Боно и сеть из более чем 400 инструкторов в 27 странах работали с крупными корпорациями, включая Boeing, BT, Siemens, Nestlé, Goldman Sachs, Ernst & Young и British Airways.

    К 1996 году APTT входила в список Inc 500 самых быстрорастущих американских компаний. В 1999 году он и его брат Питер создали онлайн-курс «Эффективное мышление». За более чем 1000 долларов вы можете изучить 24 урока и более 200 упражнений на мышление, после чего «вам будет выслан высококачественный, подписанный вручную сертификат по заказной почте», подтверждающий, что вы являетесь мастером мыслительной деятельности De Bono.

    Такая деловая хватка сделала Де Боно богатым человеком с домами в Лондоне, Норфолке, Венеции, Ирландии, Мальте и Багамах.Художники, включая Питера Гэбриэля и Eurythmics, утверждали, что извлекли пользу из его учений, а Ричард Брэнсон назвал его «вдохновляющим человеком с блестящими идеями».

    Его растущая слава принесла ему почетные звания от Мельбурна до Данди, а планета DE73 была названа в его честь Эдебоно. В 1995 году он получил Мальтийский национальный орден за заслуги.

    Брак с Жозефиной Холл-Уайт в 1971 году закончился разводом. Его сыновья, Каспар и Чарли, переживают его.

    Эдвард Чарльз Фрэнсис Публиус де Боно, писатель, врач и консультант, родился 19 мая 1933 года; умер 9 июня 2021 г.

    Боковое мышление (DeBono) — InstructionalDesign.org

    Эдвард де Боно много писал о процессе нестандартного мышления — создании новых решений проблем. Суть нестандартного мышления заключается в том, что для успешного решения многих проблем требуется другой взгляд.

    Де Боно выделяет четыре критических фактора, связанных с нестандартным мышлением: (1) распознавание доминирующих идей, которые поляризуют восприятие проблемы, (2) поиск различных способов взгляда на вещи, (3) ослабление жесткого контроля над мышлением и (4) ) использование шанса для поощрения других идей.Этот последний фактор связан с тем фактом, что нестандартное мышление включает маловероятные идеи, которые вряд ли возникнут при нормальном ходе событий.

    Хотя Де Боно не признает каких-либо теоретических предшественников латерального мышления, оно кажется тесно связанным с гештальт-теорией Вертхаймера. Его работа также имеет прямое отношение к концепции творчества. Посетите веб-сайт Де Боно для получения последней информации о его работах.

    Приложение

    Боковое мышление применимо к решению человеческих проблем.ДеБоно (1971a) обсуждает применение латерального мышления к развитию менеджмента, а ДеБоно (1971b) представляет интересное исследование латерального мышления у детей. Некоторые из его недавних работ были посвящены школам (например, DeBono, 1991).

    Пример

    Следующий анекдот предоставил ДеБоно (1967). Торговец, который должен деньги ростовщику, соглашается погасить долг, выбрав из денежного мешка два камня (один черный, один белый). Если его дочь выбирает белый камень, долг аннулируется; если она выберет черный камень, ростовщик получит дочь торговца.Однако ростовщик «фиксирует» исход, кладя в мешок два черных камня. Дочь видит это и, вынимая камень из мешка, сразу бросает его на дорожку, полную других камней. Затем она указывает, что камень, который она выбрала, должен был быть противоположного цвета тому, который остался в сумке. Не желая быть разоблаченным как нечестный, ростовщик должен согласиться и аннулировать долг. Дочь решила неразрешимую проблему с помощью нестандартного мышления.

    Принципы
    1. Чтобы взглянуть на проблему с другой точки зрения, попробуйте разбить элементы и снова объединить их другим способом (возможно, случайным образом).

    Ссылки
    • ДеБоно, Э. (1967). Новое мышление: использование бокового мышления в генерации новых идей. Нью-Йорк: Основные книги.
    • DeBono, E. (1971a). Боковое мышление для менеджмента. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
    • DeBono, E. (1971b). Тренажер для собак. Лондон: Penquin Books.
    • ДеБоно, Э. (1991). Обучение мышлению. Лондон: Penquin Books.

    Эдвард де Боно, прославившийся нестандартным мышлением, умер в возрасте 88

    Эдвард де Боно, ученый и врач, получивший мировую известность благодаря своим методам мышления, скончался в среду.Ему было 88.

    Де Боно, занимавший должности преподавателей в Оксфордском, Кембриджском и Гарвардском университетах и ​​занимавший должность профессора во многих других, был авторитетом в области творческого мышления и интересовался умом и его методом организации информации.

    Созданный им термин «нестандартное мышление» теперь является частью Оксфордского словаря английского языка.

    СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ

    Родился в 1933 году и получил образование в колледже Святого Эдуарда. Де Боно получил докторское образование в Мальтийском университете, а затем изучал физиологию и психологию в Оксфорде в качестве стипендиата Родса и доктора философии в Кембридже.

    Более 85 книг Де Боно были переведены на 46 языков, а его метод «Шести мыслящих шляп» преподавался на разных континентах.

    «Эдвард де Боно прожил необыкновенную жизнь, вдохновляя, воодушевляя и давая нам возможность стать лучше и более творческими мыслителями», — говорится в сообщении на его веб-сайте, в котором сообщается о его смерти.

    У Де Боно был институт, названный в его честь при Мальтийском университете, и он работал там приглашенным профессором.

    «Проф.Де Боно будут помнить во всем мире как мастера творчества. Для нас, как института, большая честь продолжать продвигать его методы, которые очень важны во всех сферах жизни, и, таким образом, продолжать чтить его память », — сказала Леони Балдаччино, директор Института творчества Эдварда де Боно. Мышление.

    Де Боно был сыном Джозефа де Боно, профессора медицины, и Жозефины Бернс де Боно, одной из трех женщин, которым приписывают участие в кампании за введение голосования для женщин — другими были Мейбл Стрикленд и Агата Барбара.

    Его похороны пройдут на Мальте, а позже будет установлен мемориал в Великобритании.

    Цитаты Эдварда де Боно

    • «Идея, которая разработана и претворяется в жизнь, важнее идеи, которая существует только как идея».
    • «Качество нашего мышления определит качество нашего будущего».
    • «Творчество — отличный мотиватор, потому что заставляет людей интересоваться тем, что они делают. Творчество дает надежду на то, что может возникнуть стоящая идея.Креативность дает каждому возможность каких-то достижений. Творчество делает жизнь веселее и интереснее ».

    «Он заставил Мальту гордиться»

    Премьер-министр Роберт Абела в своей дани в Твиттере напомнил, что Эдвард де Боно однажды сказал, что память — это то, что остается, когда что-то происходит, а не что-то не происходит.

    «Возможно, мы потеряли его физическое присутствие, но его мысли будут продолжать вдохновлять нас делать лучше», — написал Абела.

    Лидер оппозиции Бернар Греч сказал, что де Боно заставил Мальту гордиться.

    «Профессор Эдвард де Боно сделал имя не только для себя, но и для страны, которую он так любил».

    Кончина профессора Эдварда Дебоно должна рассматриваться как потеря для всей нации. Как промоутер латерального мышления он приобрел международную известность и сделал Мальту популярной. Он изменил пресловутую концепцию «надень свою мыслящую шапку» на концепцию использования цветных шляп!

    — Президент Мальты (@presidentmt) 10 июня 2021 г.

    Он заметил, что де Боно оказал влияние на методы мышления, особенно на творческие.Его наследие сохранится в исследованиях тысяч студентов по всему миру и в жизни всех тех, кто применял его концепции в повседневной жизни.

    Независимая журналистика стоит денег. Поддержите Times of Malta по цене кофе.

    Поддержите нас

    Шесть мыслящих шляп — навыки принятия решений от MindTools.com

    © GettyImages
    Kirill4mula

    Какую шляпу вы наденете?

    Каков ваш инстинктивный подход к принятию решений? Если вы от природы оптимистичны, скорее всего, вы не всегда учитываете потенциальные недостатки решения.Точно так же, если вы будете очень осторожны, вы можете не сосредотачиваться на возможностях, которые могут открыться.

    Что бы вам ни подсказала интуиция, лучшие решения обычно приходят после того, как вы изучили несколько способов рассмотрения проблемы.

    Однако легко запутаться, если вы попытаетесь рассмотреть сразу несколько углов. И все может стать еще более сложным — даже боевым, — если вся ваша команда будет придерживаться разных точек зрения.

    «Шесть мыслящих шляп» — это способ исследования проблемы с разных точек зрения, но ясным и бесконфликтным способом.Его могут использовать отдельные лица или группы, чтобы выйти за рамки привычного образа мышления, опробовать различные подходы, а затем конструктивно подумать о том, как двигаться вперед.

    В этой статье мы объясним принципы, лежащие в основе техники шести мыслящих шляп, и рассмотрим, как она может улучшить процесс принятия решений для вас и вашей команды.

    Кто изобрел «Шесть мыслящих шляп»?

    Подход «Шесть мыслящих шляп» был разработан Эдвардом де Боно, мальтийским врачом, психологом и философом.Он использовал его в своей работе, консультируя государственные учреждения, но он также хотел, чтобы это стало практическим инструментом для решения повседневных проблем. Впервые он появился в его одноименной книге 1985 года, которая с тех пор несколько раз редактировалась. [1]

    Де Боно, умерший в 2021 году, также был изобретателем «нестандартного мышления», метода косвенного решения проблем, часто творческого и неожиданного. Точно так же «Шесть мыслящих шляп» — это способ понять и изучить различные типы мышления.

    Шесть мыслящих шляп для принятия решений

    Метод «Шесть мыслящих шляп» позволяет взглянуть на проблему шестью разными способами.Он выводит вас и вашу команду за пределы любых инстинктивных позиций, так что вы исследуете ряд точек зрения. Таким образом, вы можете внимательно рассмотреть каждый из них, без необходимости аргументировать свою позицию или принимать поспешные решения о том, что «правильно» или «неправильно».

    К тому времени, когда вы опробуете все шесть шляп, у вас должен быть богатый набор идей, которые помогут вам определиться с вашими дальнейшими шагами.

    Вот что представляет каждая из Шести мыслящих шляп:

    Синяя шляпа: «Шляпа дирижера»

    Когда вы или ваша команда находитесь в режиме синей шляпы, вы сосредотачиваетесь на контроле своего мышления и управлении процессом принятия решений.У вас есть повестка дня, просите резюме и приходите к выводам.

    Зеленая шляпа: «Творческая шляпа»

    Зеленая шляпа представляет творческое мышление. Когда вы «носите» эту шляпу, вы исследуете ряд идей и возможных путей продвижения вперед.

    Red Hat: «Шляпа для сердца»

    Эта шляпа олицетворяет чувства и инстинкты. Когда вы занимаетесь этим типом мышления, вы можете выражать свои чувства, не обосновывая их логически.

    Желтая шляпа: «шляпа оптимиста»

    С мышлением в желтой шляпе вы смотрите на проблемы в самом позитивном свете. Вы подчеркиваете преимущества и добавленную стоимость, которые могут быть получены от ваших идей.

    Black Hat: «Судейская шляпа»

    Эта шляпа посвящена осторожности и оценке рисков. Вы критически оцениваете и объясняете, почему у вас есть проблемы.

    Наконечник

    Черная шляпа — одна из самых сильных шляп, но ею часто злоупотребляют.Убедитесь, что вы и ваша команда можете оправдать любые критические или предостерегающие комментарии, чтобы такой образ мышления не влиял на принятие вами решений.


    Белая шляпа: «Фактическая шляпа»

    Белая шляпа представляет собой сбор информации. Подумайте о знаниях и идеях, которые вы уже собрали, но также об информации, которую вам не хватает, и о том, где вы можете ее получить.

    Воспроизведено с разрешения Penguin Random House U.K и торговой марки и правообладателя deBono.com. Чтобы узнать, как использовать Six Thinking Hats®️ в командах, свяжитесь с https://www.debono.com/

    Примечание:

    Некоторые цвета имеют культурное значение, поэтому вам, возможно, придется выбрать новые цвета для одной или нескольких ваших шляп. В Китае, например, зеленая шляпа может означать неверного супруга. И вы можете решить сменить черную шляпу на серую, чтобы не ассоциировать черный цвет с поиском неисправностей.

    Можно использовать любые цвета, которые подходят вам и вашей команде — при условии, что все шесть разные, и вы будете использовать одни и те же цвета каждый раз, когда используете эту технику.

    Наконечник

    Есть несколько других методов принятия решений, которые исследуют проблемы с разных сторон.

    Матрица рефрейминга побуждает вас попробовать разные точки зрения при разработке продукта или услуги. Каковы основные соображения, скажем, с точки зрения маркетинга или с точки зрения вашей производственной команды?

    Конструктивное противоречие предполагает противопоставление различных подходов друг другу.Это означает, что он более боевой, чем «Шесть мыслящих шляп». Но он также может генерировать энергию, помочь людям пересмотреть свои позиции и привести к принятию хорошо проверенных решений.

    И карта сочувствия — полезный инструмент, когда вы хотите понять точки зрения ключевых заинтересованных сторон, чтобы учесть их в своих планах.

    Преимущества шести мыслящих шляп

    Подпишитесь на нашу рассылку новостей

    Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

    Прочтите нашу Политику конфиденциальности

    Помимо повышения качества ваших решений, техника Шести мыслящих шляп имеет и другие преимущества:

    Более организованное мышление . Вы можете быть уверены, что рассмотрели все аспекты, и это поможет вам эффективно и точно взвесить полученную информацию.

    Развитие творческих способностей .Это заставляет вас отойти от ваших позиций и подходов по умолчанию. А сравнение или сочетание разных точек зрения иногда может вызвать новые мысли. .

    Развитие навыков мышления . Это отличный способ укрепить такие важные навыки, как любопытство. и критическое мышление.

    Более сильные навыки межличностного общения . Это побуждает вас практиковаться в слушании , вопросы и ответы . Так что это также может сделать вас более убедительным, лучше определять, когда другим нужна поддержка, и более уверенным в разрешении конфликтов, когда они возникают.

    Большая вовлеченность в команды . Это требует, чтобы люди отбросили любые предубеждения и на какое-то время сосредоточились на том, чтобы смотреть на вещи с одной и той же точки зрения. Дебаты все еще происходят, но они основаны на общем понимании, которое может помочь каждому почувствовать себя включенным.

    Примечание:

    Важно помнить, что некоторые члены вашей команды могут посчитать некоторые типы мышления сложными — возможно, из-за нейродивергенции. — и нуждаются в заверении или поддержке.Тем не менее, они могут отличаться и в определенных шляпах! Так что используйте эту технику как шанс сыграть на всех сильных сторонах.

    Ключевые моменты

    «Шесть мыслящих шляп» Де Боно — это мощная техника, позволяющая взглянуть на принятие решений с разных точек зрения.

    Он включает шесть различных типов мышления, которыми вы можете заниматься самостоятельно или вместе со своей командой. Каждый стиль мышления представлен отдельной шляпой:

    • Blue Hat: организация и планирование
    • Зеленая шляпа: творческое мышление
    • Red Hat: чувства и инстинкты
    • Yellow Hat: преимущества и ценности
    • Black Hat: оценка рисков
    • Белая шляпа: сбор информации

    «Нося» каждую из Шести мыслящих шляп по очереди, вы можете получить полное представление о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, и о том, как лучше всего двигаться вперед.Вы также поощряете всех участвовать в процессе принятия решений.

    Профессор Иоганн де Боно — Институт исследования рака, Лондон

    Биография

    Профессор Иоганн де Боно является региональным профессором онкологических исследований и профессором экспериментальной медицины рака в Институте исследований рака и Доверительном фонде Royal Marsden NHS Foundation. Он также является директором отдела разработки лекарственных средств, курируя проведение испытаний фазы I, уделяя особое внимание инновационным проектам испытаний, циркулирующим биомаркерам и раку простаты.Кроме того, он возглавляет группу целевой терапии рака простаты и команду лаборатории биомаркеров рака.

    Смотрите все новости на нашем веб-сайте, посвященные работе профессора де Боно и его коллег.

    Читать новости

    Образование и профессиональная подготовка: Он окончил медицинскую школу Университета Глазго в 1989 году, а в 1992 году стал членом Королевского колледжа врачей (MRCP). Он получил четырехлетнюю клиническую стипендию Кампании по исследованию рака, что позволило ему чтобы получить докторскую степень в период с 1993 по 1997 год.Получив докторскую степень, он обучался медицинской онкологии и получил степень магистра (онкологические науки) в Университете Глазго. Затем Королевский колледж врачей и хирургов Глазго предоставил ему стипендию для путешествия, которая позволила ему продолжить исследования проблем дизайна клинических испытаний в статистической штаб-квартире SWOG в Онкологическом центре Фреда Хатчинсона в Сиэтле, США, в 1999 году. –03, он затем продолжил дальнейшие исследования по разработке новых противораковых препаратов в Институте разработки лекарств в Центре медицинских наук Техасского университета в Сан-Антонио, штат Техас.Он начал работать в Институте онкологических исследований в Лондоне в 2003 году.

    Почести и награды: Профессор де Боно получил множество других наград за свою карьеру, в том числе стипендию доктора философии в области клинических исследований в рамках кампании по исследованию рака, за заслуги перед американским обществом клинической онкологии и награды молодых исследователей, премию клинициста-ученого благотворительного фонда Дорис Дьюк и награда Королевского колледжа врачей и хирургов Глазго. В 2003 году профессор де Боно был избран членом Королевского колледжа врачей (Лондон) и Королевского колледжа врачей и хирургов Глазго.В 2009 году он был избран членом Мальтийского ордена за заслуги. Он получил престижную премию Европейского общества медицинской онкологии (ESMO) в 2012 году и был частью команды ICR / Royal Marsden, удостоенной награды Team Science Award Американской ассоциации исследований рака (AACR). Он также получил награду от Королевского химического общества за работу своей команды по разработке абиратерона, а также премию AACR 2018 — Мемориал Джозефа Х. Буршеваля за выдающиеся достижения в клинических исследованиях рака.

    В июле 2016 года он был назначен Региональным профессором онкологических исследований — редкая награда, присуждаемая монархом Королевским ордером за признание исключительно высококачественных исследований в учреждении, и первая такая профессура, посвященная раку.

    Профессор де Боно также является одним из лидеров общественного мнения в области разработки новых методов лечения рака, а также соучредителем и сейчас руководит отделом разработки лекарственных препаратов Royal Marsden, одним из крупнейших в мире отделов подобных исследований для больных раком. He принимал участие в разработке многих новых агентов, многие из которых в настоящее время являются одобренными лекарствами.

    Он является мировым лидером в исследованиях рака простаты, неоднократно меняя методы лечения рака простаты благодаря испытаниям лекарств абиратерона, кабазитаксела, энзалутамида и олапариба, обнаруженных ICR. Он также руководил идентификацией дефектов репарации зародышевой линии и соматической ДНК при летальном раке простаты, а также руководил исследованиями, картирующими геномику этих заболеваний. Его работа изменила международные рекомендации по тестированию зародышевой линии у мужчин с распространенным раком простаты и первой молекулярной стратификации для этого самого распространенного из мужских видов рака.Он также недавно руководил исследованиями пембролизумаба, талазопариба, ипатасертиба и лютеция-ПСМА для мужчин, страдающих прогрессирующим раком простаты.

    Его лаборатория возглавляла исследования жидких биопсий при запущенном раке простаты, включая циркулирующие опухолевые клетки, профилирование экспрессии цельной крови и плазменную циркулирующую опухолевую ДНК у пациентов с метастатическим раком простаты. Он помог внедрить концепцию молекулярной стратификации пациентов в ранних клинических испытаниях с помощью фармакологического аудита.

    Помимо исследований, профессор де Боно участвует в обучении и контроле студентов-исследователей со степенью доктора философии и доктора медицины (Res). Он опубликовал более 500 научных рецензируемых рукописей в журналах, включая The New England Journal of Medicine, The Lancet, Lancet Oncology, Nature, Nature Cancer Reviews, Journal of Clinical Oncology, Clinical Cancer Research and Cancer Research. Он занимал редакционные должности в нескольких рецензируемых журналах и был председателем научной программы ежегодного собрания ESMO в 2014 году, сопредседателем клинической программы ежегодных собраний AACR в 2015 и 2016 годах, Национальным институтом исследований рака Великобритании (NCRI). Ежегодное собрание 2016 и 2017 гг. Заместитель председателя и председатель, научный председатель собрания AACR 2017 г. и руководитель научной программы ESMO по целевой противоопухолевой терапии (ТАТ).Он возглавляет ICR и Королевский центр экспериментальной онкологической медицины Марсдена и Лондонский центр передового опыта по лечению рака простаты Movember.

    Эдвард де Боно — Meethink

    Эдвард де Боно (родился 19 мая 1933 года на Мальте) — мальтийский врач, психолог, писатель, изобретатель и консультант. Он создал термин «латеральное мышление», написал книгу «Шесть мыслительных шляп» и является сторонником преподавания мышления как предмета в школах.

    Эдвард Чарльз Фрэнсис Публиус де Боно родился на Мальте 19 мая 1933 года.Получил образование в колледже Святого Эдуарда на Мальте, затем Де Боно получил медицинскую степень в Мальтийском университете. Он учился в Йоркском университете в Торонто, а затем был стипендиатом Родса в Крайст-Черч, Оксфорд, где получил степень магистра психологии и физиологии. Он представлял Оксфорд в поло и установил два рекорда по гребле на каноэ. Он также имеет степень доктора медицины в Тринити-колледже в Кембридже, степень доктора дизайна в Королевском технологическом институте Мельбурна и степень доктора права в Университете Данди.

    Профессор де Боно работал преподавателем в университетах Оксфорда, Кембриджа, Лондона и Гарварда. Он является профессором Мальты, Претории, Центральной Англии и Дублинского городского университета. Де Боно занимает должность профессора мышления Да Винчи в Университете передовых технологий в Темпе, штат Аризона, США. Он был одним из 27 послов Европейского года творчества и инноваций 2009 года.

    Написал 57 КНИГ с переводами на 34 языка. Он обучал своим методам мышления правительственные учреждения, корпоративных клиентов, организации и частных лиц в частном или публичном порядке на групповых занятиях.Он НАЧАЛ создавать Всемирный центр нового мышления и исследований мира на Мальте, который он описывает как «своего рода интеллектуальный Красный Крест».

    В 1995 году он создал футуристический документальный фильм Эдварда де Боно «ФИЛЬМ 2040: Возможности», изображающий лекцию для аудитории, освобожденной от криогенного замораживания современного общества в 2040 году.

    Школы из более чем 20 стран включили инструменты мышления де Боно в свои учебные программы, а он консультировал и читал лекции на уровне советов директоров многих ведущих мировых корпораций.

    Убежденный, что ключом к дальнейшему развитию человечества является лучший язык, он опубликовал в 2000 году «Кодовую книгу Эдварда де Боно». В этой книге он предложил набор новых слов, основанных на числах, где каждая числовая комбинация представляет собой полезную идею или ситуация, которая в настоящее время не имеет представления из одного слова. Например, код де Боно 6/2 означает «Дайте мне мою точку зрения, и я выскажу вам вашу точку зрения». Такой код можно использовать в ситуациях, когда одна или обе стороны в споре не прилагают достаточных усилий, чтобы понять точку зрения другой стороны.

    В 2005 году он вошел в шорт-лист Нобелевской премии по экономике.

    Библиография: http://www.debono.com/book/

    Компании: www.debono.com; www.debonothinkingsistems.com

    Доктор Эдвард де Боно о творческом мышлении

    Если вы не знакомы с психологом и врачом доктором Эдвардом де Боно, то вы обязаны хотя бы изучить его вклад. Я знал о докторе де Боно из его книги «Шесть мыслящих шляп», но недавно мой интерес к его работе возобновился, когда я разговаривал с руководителем известной многонациональной фирмы в Гонконге, который сказал, что им действительно помогли некоторые из его методов.Доктор де Боно говорит, что так называемое западное мышление, использующее анализ, суждения и аргументы, в значительной степени связано с тем, «что есть». По его словам, это все хорошо, но этого недостаточно. Есть еще один аспект мышления, связанный с тем, «что может быть». Этот тип мышления предполагает творческое мышление и «проектирование пути вперед». Доктору де Боно приписывают создание терминов «латеральное мышление» и «параллельное мышление» (подробные определения см. На сайте доктора де Боно). Боковое мышление — это изменение концепций, восприятия и рассуждения о проблеме способами, которые обычно были бы невозможны с помощью традиционных форм логики.Идея состоит в том, чтобы уйти от предсказуемых, ожидаемых способов размышления о проблемах, используя методы, которые помогают людям подходить к проблемам совершенно по-разному. Методы бокового мышления могут привести к творческому и так называемому нестандартному мышлению. Одна из техник — провокация, которую де Боно затрагивает в коротком видео ниже. (Смотрите видео на YouTube.)


    Краткое изложение некоторых мыслей доктора де Боно из видео

    Если наш мозг — это компьютер, то программное обеспечение, которое мы используем, было в значительной степени разработано 2400 лет назад.Мы практически ничего не делали в области мышления со времен Сократа, Платона и Аристотеля. (В своей книге «Шесть мыслящих шляп» де Боно предполагает, что системы мышления, основанные на анализе, суждениях и логических аргументах, превосходны так же, как и левое переднее колесо автомобиля. То есть в этом нет ничего плохого. , но этого недостаточно).

    Креативность — это навык, а не просто вопрос индивидуального таланта (поэтому ему можно научиться). Но это не просто вопрос вдохновения и т. Д.

    Творчество — это больше, чем просто отличаться. Креативная идея не просто другая (чтобы отличаться). Креативные идеи обязательно должны иметь или добавлять ценность.

    Люди не хотят проявлять творческий подход из-за страха совершить «ошибку». Проблема в том, что (по крайней мере, на английском языке) у нас нет хорошего слова, чтобы описать творческие идеи, которые просто не работают … кроме как назвать их «ошибками». То есть у нас нет хорошего слова для этого: «Полностью оправданное предприятие, которое по независящим от нас причинам не увенчалось успехом.«Если вам не удается реализовать свою творческую идею, это называется« ошибкой ». И люди в целом любят избегать« ошибок ». (Нам нужно слово получше!)

    Провокация — один из методов нестандартного мышления . Провокации противоречат нашему нормальному логическому мышлению. Провокации выводят вас на новый путь и открывают новые идеи (хотя сначала это может показаться неочевидным).

    Нестандартное мышление. коробка для изменения концепций, изменения восприятия, изменения ограничений и правил.Развитие идеи, которой нельзя было ожидать при нашем обычном поведении и обычном мышлении.

    Шесть мыслящих шляп
    Доктор де Боно, пожалуй, наиболее известен многим благодаря своему методу «Шести мыслительных шляп» — методу, разработанному, чтобы помочь людям отказаться от традиционных аргументов или враждебного мышления. С веб-сайта Эдварда де Боно: «В состязательном мышлении полностью отсутствует конструктивный, творческий или дизайнерский элемент. Оно было предназначено только для открытия« истины », а не для создания чего-либо.»Методы параллельного мышления помогают двум или более сторонам, таким образом, участвовать в более совместных и скоординированных формах мышления, которые приводят к творческим решениям. Вместо того, чтобы подробно объяснять Шесть шляп здесь, просто посмотрите видео ниже, где доктор де Боно в своем Типичный аналоговый стиль де Боно, представляет свои идеи аудитории (эффективный метод для него). Книга полезна, но вы можете получить основы метода из материалов, доступных в Интернете. Вы можете рассмотреть возможность использования метода Шести мыслящих шляп в этап подготовки вашего следующего проекта презентации большой группы.

    Ссылки
    Эдвард де Боно
    de Bono Consulting

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.