Что такое эффект ореола: на примерах — Определение
Эффект ореола — это когнитивное искажение, вследствие которого человек составляет поверхностное и поспешное суждение о личности другого, основываясь на первом впечатлении или на самой выразительной черте характера. В маркетинге эффект ореола означает впечатление, которое оставляет о себе бренд, продукт или услуга, на основании чего покупатель принимает решение о покупке.
Эффект ореола свойственен всем людям. С одной стороны, он облегчает нам жизнь, ведь намного проще присвоить ярлык по первому впечатлению, чем разбираться, вдумываться и составлять взвешенное мнение о чем-то. С другой — когда мы обманываем себя эффектом ореола, мы можем многое упустить из виду, ошибаемся в людях и совершаем неправильные покупки.
Нужно понимать, что это явление психики может искажать мнение об объекте и в положительную, и в негативную сторону. Поэтому крайне важно уметь составить положительное впечатление о себе или о своем бренде, для того чтобы быстрее наладить контакты и упростить коммуникацию.
Давайте рассмотрим, какие факторы позволяют гало-эффекту действовать.
Предпосылки для эффекта ореола
- Спешка
- Перегруженность информацией
- Ярко выраженные черты объекта
- Небольшая значимость объекта
- Стереотипы восприятия
Чтобы попасть под влияние эффекта ореола, нужны определенные предпосылки, которые притупляют критическое мышление.
- Спешка. Чтобы разобраться, что к чему, нужно время, а когда его не хватает, наш мозг хватается за первую попавшуюся соломинку и формирует поспешное впечатление. Самое интересное в том, что первое впечатление остается самым ярким и его сложно переосмыслить.
- Перегруженность информацией. Когда мозг перегружен, он не хочет напрягаться еще больше и с целью экономии ресурсов он как можно скорее формирует самое поверхностное впечатление.
- Ярко выраженные черты объекта. Если объект — личность или бренд — имеет очень яркие черты, например, вызывающую прическу или яркий дизайн в постах в Instagram, то мозгу бывает сложно абстрагироваться от этой доминирующей черты. Таким образом мы идем по ложному пути и составляем впечатление, основываясь только на одной черте.
- Небольшая значимость объекта. Если объект наблюдения не очень нам интересен, то напрягаться и составлять детальное впечатление мозгу не нужно.
- Стереотипы восприятия. Люди всегда находятся под опосредованным влиянием социальных стереотипов. Например, принято считать, что человек в очках — умный. Ассоциация вроде бы ясна — раз плохо видит, наверняка очень много читает. На самом же деле, люди часто носят очки вследствие травм, генетических заболеваний и прочих факторов, а не только из-за чтения.
Давайте рассмотрим ситуации, в которых проявляется эффект ореола.
Примеры эффекта ореола
- Собеседование. Одна из самых распространенных ошибок HR-ов — это предпочтение соискателя с более привлекательной внешностью. Логика такова: если человек красивый, значит он в той же мере и профессионален.
- Покупка товара. Покупая смартфон, неопытный потребитель часто опирается на дизайн изделия. Таким образом, он ассоциирует красивый внешний вид товара с его функциональными особенностями.
- Судейство. Суду присяжных сложнее вынести строгий приговор, если обвиняемый кажется милым и порядочным человеком.
- Банковские услуги. Люди с большей вероятностью откроют счет в известном банке, даже если там предлагают менее выгодные условия, чем в не таком раскрученном банке.
Давайте рассмотрим, как эффект ореола влияет на успешность в сфере бизнеса и как это свойство психики можно использовать в свою пользу.
Эффект ореола в маркетинге
Эффект ореола влияет на восприятие брендов, продуктов и услуг так же, как и на наше впечатление о других людях. Например, если пользователю понравился дизайн вашего лендинга, статья на блоге и вообще какой-то один маленький нюанс в том, что вы делаете, есть высокая вероятность того, что он положительно отнесется и к вашему офферу.
И наоборот, если ваш бренд не соответствует ожиданиям потенциального клиента, нужно что-то менять, чтобы первое впечатление складывалось хорошее. Можно провести ребрендинг, рестайлинг бренда, пересмотреть позиционирование, ценовую политику, изменить стиль коммуникации на более формальный или неформальный, в зависимости от ситуации, и так далее.
Произвести хорошее впечатление на пользователей не так просто. Ваш сайт должен иметь хороший юзабилити, продуманный дизайн, а информация на нем должна быть подана коротко и ясно, начиная с самой значимой. Вы должны вести покупателя от одного действия к другому.
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое эффект ореола и понимаете, каково его значение в бизнесе.
Ресурсы
- В блоге LP Generator вы узнаете, откуда пошел этот термин.
- В статье на Википедии вы узнаете, в какой книге эффект ореола описан в разрезе бизнеса.
- В статье на 4brain.ru вы узнаете о том, как эффект ореола используют в рекламе.
Обновлено: 14.07.2021
Оцените, насколько полезна статья «Эффект ореола»
Оценка: 5 / 5 (10)
Эффект ореола (halo effect) — это… Что такое Эффект ореола (halo effect)?
- Эффект ореола (halo effect)
Э. о. — тенденция оценщика (эксперта, судьи и т. д.) присуждать индивидууму высокие оценки по множеству черт вследствие убеждения, что этот индивидуум обладает определенной сильно выраженной чертой: по-видимому, такая оцениваемая черта оказывает избыточное влияние на др.
Э. о. наносит серьезный ущерб системам оценки, так как он маскирует наличие индивидуальной изменчивости по различным оценочным шкалам. Было высказано много предложений по его преодолению, напр., оценивать всех людей по одной черте, прежде чем переходить к следующей; варьировать привязку шкалы, привлекать оценщиков с одинаковым уровнем знания, и проводить интенсивное обучение оценщиков. Последний способ, по-видимому, яв-ся наиболее эффективным и наиболее часто используемым подходом для противодействия Э. о.
С Э. о. тесно связан «эффект дьявола» («devil effect»), при к-ром оценивающий присуждает индивидууму низкие оценки по множеству черт вследствие убеждения, что этот индивидуум имеет низкую степень выраженности некоторой черты, к-рая считается очень важной. Э. о. (или дьявола) обычно увеличивается пропорционально тому, в какой степени оцениваемая черта оказывается неопределенной, трудной для измерения или рассматриваемой как входящая в состав др.
См. также Ошибки оценщика, Оценочные (рейтинговые) шкалы, Шкалирование
Л. Бергер
.
- Эффект Креспи (Crespi effect)
Смотреть что такое «Эффект ореола (halo effect)» в других словарях:
Halo effect — Эффект ореола … Краткий толковый словарь по полиграфии
Гало-эффект — (эффект ореола; halo effect, от англ. halo ореол, сияние и лат. effectus действие, результат) результат воздействия общего впечатления о чем либо (явлении, человеке, вещи) на восприятие его частных особенностей.… … Википедия
Меры критерия (criterion measures) — М. к. или критериальная мера это стандарт, эталон и т. п. В психологии под критерием чаще всего подразумевается стандарт (эталон) для оценивания валидности теста.
Иногда термин «критерий» также используют для обозначения переменной, значения к… … Психологическая энциклопедияРозенцвейг, Фил — Фил Розенцвейг (англ. Phil Rosenzweig) профессор бизнес школы IMD (англ. International Institute for Management Development, Лозанна), автор книги «Эффект ореола» (анг.). См. также Эффект ореола Библиография Rosenzweig, P.… … Википедия
Визуализация гало — Blender Manual
Материал гало визуализирует все точки объекта в виде светящихся точек или маленьких облачков света, хотя они и не являются настоящими огнями, поскольку не посылают световые лучи в сцену, как это делают лампы. Они называются гало
Гало визуализируются шейдером вершин, а не шейдером граней.
Этот материал полезен для моделирования специальных эффектов, вроде частиц или бликов от объектива.
Параметры
Панели гало
Для включения гало нажмите кнопку Гало наверху панели материалов.
As you will see in the 3D View, the mesh faces are no longer rendered. Instead just the vertex is rendered, since that is where each halo will originate. Halos can be hard to find in a crowded scene, so name it well for easy location in the Outliner.
В редакторе свойств, где обычно находятся панели Диффуз., Блик и Затенение, теперь можно увидеть панели, содержащие характеристики гало:
Панель «Гало»
- Альфа
- Прозрачность.
- Диффузный цвет
- Цвет самого гало.
- Вариация
- If non-zero, randomizes the ring dimension and line location. To use, give any (integer) number to start the random number generator.
- Размер
- Sets the dimension of the halo.
- Жёсткость
- Sets the hardness of the halo. Similar to specular hardness.
- Добавить
Определяет, сколько цветов гало «добавляется к», вместо «смешивания с», цветам объектов позади него и к цветам других гало. Увеличение параметра «Добавить» способствует проявлению способности гало освещать объекты, движущиеся мимо него, либо сквозь поле из гало.
Эффект от параметра «Добавить»
- Текстура
- Gives halo a texture. By default, textures are applied to objects with Object coordinates and reflect on the halos by affecting their color, as a whole, on the basis of the color of the vertex originating the halo. Enable this feature to have the texture take effect within the halo, and hence to have it with varying colors or transparency; this will map the whole texture to every halo. This technique proves very useful when you want to create a realistic rain effect using particle systems, or similar.
- Нормаль вершины
- Uses the vertex normal to specify the dimension of the halo.
- Предельное альфа-значение
- Усиливает альфа-значение.
- С затенением
Позволяет гало получать освещение и тени от внешних объектов.
Когда параметр включён, на гало будет влиять местное освещение; лампы будут делать его ярче и влиять на его диффузный цвет и интенсивность.
- Мягко
- Смягчает края гало на пересечениях с другой геометрией.
Кроме того вышеперечисленных параметров также доступны и некоторые другие эффекты. Для включения части из них, либо всех сразу, установите количество точек/колец или индивидуальный цвет каждого эффекта:
- Кольца
- Добавляет круговые кольца вокруг гало.
- Линии
- Добавляет линии, идущие из центра гало.
- Углы звезды
- Придаёт гало форму звезды.
You cannot use color ramps. Lines, Rings and an assortment of special effects are available with the relevant toggle buttons, which include Flare, Rings, Lines, Star, Texture, Extreme Alpha, and Shaded. Halo variations shows the result of applying a halo material to a single vertex mesh.
Halo variations.
Панель «Блик»
Включает визуализацию бликов от гало в объективе.
- Размер
- Устанавливает коэффициент, определяющий, во сколько раз блик больше гало.
- Усиление
- Gives the flare extra strength.
- Вариация
- Определяет смещение в таблице вариаций бликов.
- Количество бликов потомков
- Устанавливает количество бликов потомков.
- Размер блика потомка
- Устанавливает размеры бликов потомков, точек и кругов.
Блики объектива
Наши глаза привыкли верить в реальность изображения, если оно содержит артефакты, возникающие из самого механизма создания фотографии. Размытие при движении, глубина резкости и блики объектива – это всего лишь три разновидности данных артефактов. Первые два обсуждались в главе про визуализацию; последний может быть воссоздан посредством специльных гало. Смоделированные блики говорят смотрящему, что изображение создано камерой, и заставляют поверить в то, что оно подлинно.
We create lens flares in Blender from a mesh object using first the Halo button and then the Flare options in the Shaders Panel of the material settings. Try turning on Rings and Lines, but keep the colors for these settings fairly subtle. Play with the Subflares number and Flare Seed settings until you arrive at something that is pleasing to the eye. You might need to play with Boost: for a stronger effect Fig. Lens flare. settings.
Обратите внимание, что этот инструмент не моделирует физику путешествия фотонов через стёкла линз, он просто «делает красиво».
Блики объектива в Blender’е хорошо выглядят в движении и пропадают, когда другой объект заслоняет полисетку блика.
Lens flare.
Текстурирование гала
By default, textures are applied to objects with Object coordinates and reflects on the halos by affecting their color, as a whole, on the basis of the color of the vertex originating the halo. To have the texture take effect within the halo, and hence to have it with varying colors or transparency press the Texture button; this will map the whole texture to every halo. This technique proves very useful when you want to create a realistic rain effect using particle systems, or similar.
Другая опция – это параметр С затенением. Когда затенение включено, на гало будет влиять местное освещение; лампы будут делать его ярче и влиять на его диффузный цвет и интенсивность.
Примеры
Dot Matrix Display
Let us use a halo material to create a dot matrix display:
- Для начала добавьте сетку с разрешением 32×16. Затем добавьте камеру и выровняйте сцену так, чтобы получился хороший вид на этот щит.
- Use a 2D image program to create some red text on a black background, using a simple and bold font (you can just save the picture below on your hard drive…). Изображение текстуры матричного дисплея shows an image 512 pixels wide by 64 pixels high, with some black space at both sides.
Изображение текстуры матричного дисплея
- Добавьте материал к щиту и установите ему тип Гало. Установите Размер гало в 0. 06 и, когда вы визуализируете свою сцену, вы увидите сетку из белых светящихся точек.
- Добавьте текстуру, затем измените её тип на «Изображение или видео». Когда вы загрузите свою картинку и проведёте повторную визуализацию, вы увидите на сетке несколько красных точек.
- Вернитесь на вкладку материала и поставьте размер по X в значение 0.5; теперь текст должен быть в центре щита.
- Для удаления белых точек установите цвет материала в тёмно-красный. Вы должны будете увидеть только красные точки, но щит всё равно всё ещё тёмный. Для исправления этого перейдите в режим правки и скопируйте все вершины сетки комбинацией Shift-D (только не двигайте их!). Затем подгоните яркость с помощью значения Добавить на панели Гало.
Dot matrix display.
Теперь вы можете анимировать текстуру, перемещая её по щиту путём анимации значения смещения по X на панели Отображение вкладки Текстура. Вы можете использовать более высокое разрешение для сетки, однако если вы сделаете это, вам также понадобиться уменьшить размер гало, чтобы они не перекрывались. Смотрите рисунок Dot matrix display..
Примечание
Material Indices
Материалы гало работают, только если они назначены на первый индекс материала. Любые материалы на последующих индексах материала не будут визуализироваться.
Blame the halo effect, the tendency for a person’s success or positive traits in one field to spill over into unrelated areas. | Всему виной эффект ореола или гало-эффект, когда успех или положительные качества того или иного человека в одной области «переносятся» на другие области. |
The most common types of error are leniency errors, central tendency errors, and errors resulting from the halo effect. | Наиболее распространенными типами ошибок являются ошибки снисхождения, ошибки центральной тенденции и ошибки, возникающие в результате эффекта ореола. |
Halo effect is characterized by the tendency to rate a person who is exceptionally strong in one area higher than deserved in other areas. | Эффект ореола характеризуется тенденцией оценивать человека, который исключительно силен в одной области, выше, чем заслужил в других областях. |
One example is the halo effect, where a person having a salient positive quality is thought to be superior in other, unrelated respects. | Одним из примеров является эффект ореола, когда человек, обладающий заметным положительным качеством, считается превосходящим его в других, не связанных с ним отношениях. |
An example of the halo effect is when a person finds out someone they have formed a positive gestalt with has cheated on his/her taxes. | Пример эффекта ореола — это когда человек узнает, что кто-то, с кем он сформировал позитивный гештальт, обманул его/ее налоги. |
The halo effect refers to the tendency we have of evaluating an individual high on many traits because of a shared belief. | Эффект ореола относится к тенденции, которую мы имеем, оценивая человека высоко по многим признакам из-за общей веры. |
Advertising often makes use of television shows, movies and those who star in them, to promote products via halo effect. | Реклама часто использует телевизионные шоу, фильмы и тех, кто в них снимается, для продвижения продукции с помощью эффекта ореола. |
Advertising in one channel has been shown to have a halo effect on advertising in another channel. | Было показано, что реклама на одном канале оказывает гало-эффект на рекламу на другом канале. |
The Ronald McDonald House, a widely known NGO, openly celebrates the positive outcomes it receives from the halo effect. | Дом Рональда Макдональда, широко известная общественная организация, открыто празднует положительные результаты, которые он получает от эффекта ореола. |
A brand’s halo effect can protect its reputation in the event of a crisis. | Эффект ореола бренда может защитить его репутацию в случае кризиса. |
A person’s attractiveness has also been found to produce a halo effect. | Было также обнаружено, что привлекательность человека создает эффект ореола. |
The role of attractiveness in producing the halo effect has been illustrated through a number of studies. | Роль привлекательности в создании эффекта ореола была проиллюстрирована рядом исследований. |
Their work shows this to be more prevalent among females than males, with some females being less influenced by the halo effect. | Их работа показывает, что это более распространено среди женщин, чем среди мужчин, причем некоторые женщины в меньшей степени подвержены влиянию эффекта ореола. |
The reverse halo effect occurs when positive evaluations of an individual cause negative consequences. | Обратный эффект ореола возникает тогда, когда положительные оценки индивида вызывают негативные последствия. |
In fact, the halo effect is probably the most common bias in performance appraisal. | На самом деле эффект ореола, вероятно, является наиболее распространенным предубеждением в оценке эффективности работы. |
Additionally, when asked to list the happy times in their life, the halo effect was more evident in the perceptions of the participants. | Кроме того, когда их попросили перечислить счастливые моменты в их жизни, эффект ореола был более очевиден в восприятии участников. |
Другие результаты | |
Even taking the pinching effect into account, he estimates that at most 2 percent of the total amount of dark matter can lie in a dark disk, while the rest must form a halo. | Даже если принять во внимание стягивающий эффект, по его оценке, в темном диске может находиться не более 2% общего количества темной материи, в то время как остальная материя должна формировать гало. |
Halocarbons have an indirect effect because they destroy stratospheric ozone. | Галогенуглероды оказывают косвенное воздействие, поскольку они разрушают стратосферный Озон. |
HALO EFFECT — определение и синонимы слова halo effect в словаре английский языка
HALO EFFECT — определение и синонимы слова halo effect в словаре английский языкаEducalingo использует cookies для персонализации рекламы и получения статистики по использованию веб-трафика. Мы также передаем информацию об использовании сайта в нашу социальную сеть, партнерам по рекламе и аналитике.
ПРОИЗНОШЕНИЕ СЛОВА HALO EFFECT
ГРАММАТИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ СЛОВА HALO EFFECT
существительное
прилагательное
определяющее слово
ЧТО ОЗНАЧАЕТ СЛОВО HALO EFFECT
Нажмите, чтобы посмотреть исходное определение слова «halo effect» в словаре английский языка. Нажмите, чтобы посмотреть автоматический перевод определения на русский языке.гало эффект
Halo effect
Эффект ореола является когнитивным уклоном, в котором общее впечатление наблюдателя от человека влияет на чувства и мысли наблюдателя на характер этого человека. Он был назван психологом Эдвардом Торндайком в отношении человека, который воспринимается как имеющий ореол. Последующие исследователи изучили его в связи с привлекательностью и его отношением к судебной и образовательной системам. The halo effect is a cognitive bias in which an observer’s overall impression of a person influences the observer’s feelings and thoughts about that person’s character. It was named by psychologist Edward Thorndike in reference to a person being perceived as having a halo. Subsequent researchers have studied it in relation to attractiveness and its bearing on the judicial and educational systems.Значение слова halo effect в словаре английский языка
Определение эффекта ореола в словаре является полезным эффектом для продаж ассортимента продукции компании, созданного по популярности или высокому профилю одного конкретного продукта.The definition of halo effect in the dictionary is the beneficial effect on sales of a company’s range of products produced by the popularity or high profile of one particular product.
Нажмите, чтобы посмотреть исходное определение слова «halo effect» в словаре английский языка. Нажмите, чтобы посмотреть автоматический перевод определения на русский языке.
Синонимы и антонимы слова halo effect в словаре английский языка
Перевод слова «halo effect» на 25 языков
ПЕРЕВОД СЛОВА HALO EFFECT
Посмотрите перевод слова halo effect на 25 языков с помощью нашего многоязыкового переводчика c английский языка. Переводы слова halo effect с английский языка на другие языки, представленные в этом разделе, были выполнены с помощью автоматического перевода, в котором главным элементом перевода является слово «halo effect» на английский языке.Переводчик с английский языка на
китайский язык 晕轮效应1,325 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
испанский язык efecto de halo570 миллионов дикторов
английский halo effect
510 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
хинди язык हेलो प्रभाव380 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
арабский язык تأثير الهالة280 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
русский язык эффект ореола278 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
португальский язык efeito de halo270 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
бенгальский язык বর্ণবলয় প্রভাব260 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
французский язык effet de halo220 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
малайский язык Kesan halo190 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
немецкий язык Halo-Effekt180 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
японский язык 後光効果130 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
корейский язык 후광 효과85 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
яванский язык Halo efek85 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
вьетнамский язык hiệu ứng hào quang80 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
тамильский язык ஒளிவட்டம் விளைவு75 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
маратхи язык प्रभावळ परिणाम75 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
турецкий язык Halo etkisi70 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
итальянский язык effetto alone65 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
польский язык efekt halo50 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
украинский язык ефект ореолу40 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
румынский язык efect de halou30 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
греческий язык φαινόμενο του φωτοστέφανου15 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
африкаанс язык halo effek14 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
шведский язык halo effekt10 миллионов дикторов
Переводчик с английский языка на
норвежский язык glorie -effekten5 миллионов дикторов
Тенденции использования слова halo effect
ТЕНДЕНЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕРМИНА «HALO EFFECT»
ЧАСТОТНОСТЬ
Слово используется регулярно
На показанной выше карте показана частотность использования термина «halo effect» в разных странах. Тенденции основных поисковых запросов и примеры использования слова halo effect Список основных поисковых запросов, которые пользователи ввели для доступа к нашему онлайн-словарю английский языка и наиболее часто используемые выражения со словом «halo effect».
ЧАСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕРМИНА «HALO EFFECT» С ТЕЧЕНИЕМ ВРЕМЕНИ
На графике показано годовое изменение частотности использования слова «halo effect» за последние 500 лет. Формирование графика основано на анализе того, насколько часто термин «halo effect» появляется в оцифрованных печатных источниках на английский языке, начиная с 1500 года до настоящего времени.
Примеры использования в литературе на английский языке, цитаты и новости о слове halo effect
ЦИТАТЫ СО СЛОВОМ «HALO EFFECT»
Известные цитаты и высказывания со словом halo effect.Suppose you like someone very much. Then, by a familiar halo effect, you will also be prone to believe many good things about that person — you will be biased in their favor. Most of us like ourselves very much, and that suffices to explain self-assessments that are biased in a particular direction.
КНИГИ НА АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫКЕ, ИМЕЮЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К СЛОВУ
«HALO EFFECT» Поиск случаев использования слова halo effect в следующих библиографических источниках. Книги, относящиеся к слову halo effect, и краткие выдержки из этих книг для получения представления о контексте использования этого слова в литературе на английский языке.1
The Halo Effect: … and the Eight Other Business Delusions …The Halo Effect is a guide for the thinking manager, a way to detect errors in business research and to reach a clearer understanding of what drives business success and failure.
2
The Halo Effect: … and the Eight Other Business Delusions …Challenges popular misconceptions about business success in today’s world, explaining how experts mistakenly assume that money-making companies naturally prioritize strong leadership and clear strategies as well as high profits.
3
Halo Effect: An Unauthorized Look at the Most Successful …With discussions on the role of religion and science in the game, this collection of essays also looks into the creation of and community reaction to.
Glenn Yeffeth, Jennifer Thomason, 2013
4
Organizational BehaviorThe halo effect refers to evaluating another person solely on the basis of one attribute, either favorable or unfavorable. The halo effect is based on general assessments of the overall person. That is, if the manager regards the person as “ good …
Don Hellriegel, John Slocum, 2008
5
Dictionary of Theories, Laws, and Concepts in PsychologyHALO EFFECT 227 LAWS/PRINCIPLES OF; MIND/MENTAL SET, LAW OF; VIGILANCE, THEORIES OF. REFERENCES Dodge, R. (1923). Habituation to rotation. J. Exp. Psy., 6, 1-35. Humphrey, G. (1930). Extinction and negative adaptation.
6
The Halo Effect: The Adventures of Harvey Johnson, Book V‘ To see this Earth and the rest of the stars from the point of view of the so-called gods of ancient times? This story gives a possible explanation as to the origins of many religions and the existence of life on other worlds.
Tom Ashwell, Dayna Thomas, 2010
7
Elsevier’s Dictionary of Psychological TheoriesHALO EFFECT. The halo effect (also called the atmosphere effect and halo error) is a person-perception phenomenon that refers to the tendency (favorable or unfavorable) to evaluate an individual high on many other traits because ofa belief, …
8
Manual on Service Life of Corrosion-damaged Reinforced …This failure mechanism, termed the “halo effect,”can result from differences in pH of the two types of concrete.Because the areas not adjacent to the concrete patch are not in any way impacted by the repair,cor- rosion in these areas can …
Ali Akbar Sohanghpurwala, 2006
9
The Leadership ExperienceThese include stereotyping, the halo effect, projection, and perceptual defense. Leaders who recognize these perceptual distortions can better adjust their perceptions to more closely match objective reality. Stereotyping is the tendency to …
10
Mastering Raku: Making Ware, Glazes, Building Kilns, FiringIn the case of the halo effect, the result is an easily distinguishable, although sometimes faint, white outline around the design. PAUL SOLDNER Untitled, 1990 15 inches (38. 1 cm) tall Hand built and wheel thrown stoneware; brushed glaze; …
НОВОСТИ, В КОТОРЫХ ВСТРЕЧАЕТСЯ ТЕРМИН «HALO EFFECT»
Здесь показано, как национальная и международная пресса использует термин halo effect в контексте приведенных ниже новостных статей.Betting Big with an Action Star | Latest News & Updates at Daily …
The number of times the TVC has been seen on YouTube is tremendous, and it has had an overall halo effect on brand Micromax,” Sen said, . .. «Daily News & Analysis, Июл 15»
A year on, Australia’s health star food-rating system is showing …
What the health star rating system ends up doing is communicating a de facto approval or giving a halo effect to the labels of products that carry … «Crikey, Июл 15»
Mobile ad attribution: No silver bullets, just constant iteration
Vaknin said one common tactic is to simply look at the number of sales or app user conversions after the fact and hope for some halo effect. «VentureBeat, Июл 15»
Misbehaving men throughout history, culture
In what is called the ‘halo effect,’ people warm up to others with positive characteristics, such as handsomeness. The ‘devil effect,’ or ‘negative . .. «Fairbanks Daily News-Miner, Июл 15»
Apple: Mac Sales Growth Driven By China In The June Quarter …
Apple’s strong iPhone sales in China had a halo effect on Mac sales in the March quarter. Apple can expect more of the same for June. «Seeking Alpha, Июл 15»
Beyond Bias
Halo Effect: Letting someone’s positive qualities in one area influence overall perception of that individual. (“He may not know much about … «strategy+business, Июл 15»
Comment: Apple Pay a risk too far? | Electronics Weekly
… Shakespeare Martineau, considers whether Apple Pay represents a chance to benefit from the Apple halo effect or whether it is a risk too far. «ElectronicsWeekly.com, Июл 15»
Takeaway from the Greenbrier Classic: ‘It’s a win for everybody’
Kmeic calls it the public relations «afterglow,» the «halo effect» of days-long views of the resort and the surrounding West Virginia hills on . .. «Beckley Register-Herald, Июл 15»
Micromax bets big with action star Hugh Jackman
The number of times the TVC has been seen on YouTube is tremendous, and it has had an overall halo effect on brand Micromax,” Sen said, … «Daily News & Analysis, Июл 15»
Will same-sex marriages help change views of ‘I do’? | News …
“That’s an interesting idea – does this have a halo effect on the institution,” said Philip N. Cohen, a University of Maryland sociology professor … «News & Observer, Июл 15»
ССЫЛКИ
« EDUCALINGO. Halo effect [онлайн]. Доступно на <https://educalingo.com/ru/dic-en/halo-effect>. Июл 2021 ».
Совместное продвижение и эффект ореола
Маркетинг и психология тесно взаимосвязаны и изучают схожие явления. Но если предметом изучения психологии является человеческое поведение в целом, то маркетинг сфокусирован на поведении человека в момент совершения покупки.
Задача маркетинга состоит в том, чтобы донести информацию до покупателя и зафиксировать ее в уме потенциального клиента (как на сознательном, так и на подсознательном уровне), используя различные подходы и задействуя различные каналы восприятия.
Одной из таких стратегий, которую успешно применяют многие компании, является совместное продвижение, завоевывающее все большую популярность. Его задачей является завоевание доверия клиентов, повышение узнаваемости торговой марки и увеличение продаж для обоих брендов-партнеров. Это также обеспечивает условия для создания т.н. «эффекта ореола», – одного из классических явлений социальной психологии.
Технически совместное продвижение представляет собой синергическое взаимодействие двух участников, в котором сумма небольших усилий с обеих сторон, дает многократно превосходящий их результат. Некоторые компании используют этот подход для того, чтобы расширить текущий спектр предложений, другие создают принципиально новый продукт на основе синтеза своих технологий.
Одной из главных задач совместного продвижения является привлечение внимания активной и лояльной аудитории бренда-партнера к своему предложению. Еще одним ощутимым преимуществом этой стратегии является снижение расходов на рекламу (приятный бонус в условиях экономической нестабильности).
Совместное продвижение также может стать полезным инструментом для компаний, которые ищут способ увеличить свою прибыль без существенного роста издержек. Новый продукт или услуга гораздо быстрее привлечет внимание покупателей, если будет позиционироваться и продвигаться двумя брендами-партнерами. Такой подход – это дифференциация предложения в своем лучшем виде и это – ваш путь к увеличению прибыли! Примером может служить легендарный автомобиль Ford Eddie Bauer, в полной мере использовавший эффект совместного продвижения. Таинственная аура бренда Eddie Bauer сделала машину мистически притягательной для покупателей, что тут же отразилось в невероятном скачке продаж. Без этого объединения усилий машина все равно имела бы успех, но он бы не был настолько ошеломительным.
Среди достоинств совместного продвижения я выделяю один очень важный момент: подобный подход повышает вашу уникальность, т.е. происходит дифференциация предложения. При включении в маркетинговую стратегию двух и более брендов, конкурентам будет намного сложнее скопировать ваше предложение или украсть вашу идею. В том случае если ваша идея запатентована и не поддается копированию, эффективно проведенная кампания по совместному продвижению с одним из партнерских брендов или лидеров мнений, может снизить эффект коммодитизации.
В совместном продвижении вы можете эффективно использовать как стратегию наступления, так и стратегию защиты – с одной стороны, увеличивая свои доходы, профессиональную компетентность, узнаваемость бренда и общую ценность вашего предложения, а с другой – реагируя на изменения рынка, ожидания покупателей, и дифференцируя предложение. В конечном итоге успешное со-продвижение является синтезом, выражающемся в результате, который заметно превосходит простую сумму затраченных усилий.
Эффект ореола
Еще одной интересной и важной особенностью совместного продвижения является «эффект ореола», при котором один бренд приобретает привлекательные черты, характерные для другого. Рост продаж и прибыли, связанный с этим интересным явлением, является исчисляемой составляющей совместного продвижения, а повышение узнаваемости вашей компании и любовь покупателей – поистине бесценны!
Термин «эффект ореола» был предложен в 20-х годах прошлого века американским психологом Эдвардом Торндайком, который исследовал факторы, влияющие на принятие решений в социальной психологии. Сотрудничество успешных брендов идет на пользу всем участникам, создавая «ореол» вокруг каждого из кооперирующихся брендов.
Совместный выход на рынок должен быть нацелен на то, чтобы вызвать у покупателя доверие, приятные мысли, ассоциации с силой, позитивом, качеством и безупречной репутацией. Ищите у других те качества, с которыми вам бы хотелось, чтобы ваш бренд ассоциировался у покупателей, и используйте их в своей работе.
Когда знаменитость, публичная персона или «лидер мнений» высказывает публичное восхищение каким либо продуктом, маркетологи говорят об «эффекте ореола». Вера в продукт крепнет, а позитивные ожидания растут в лучах славы харизматичного лидера мнений.
Если вы представляете компанию, обладающую каким-либо лицензионным продуктом, и если вы способны продвигать свой продукт множеством способов (физических и цифровых), то «дивиденды» от эффекта ореола не заставят себя ждать.
Часто цитируемым примером, представляющим эффект ореола во всем блеске, является невероятный рост продаж компьютеров Apple на фоне всемирного успеха iPod. Самое интересное в этой истории – то, что Appple практически не вкладывалась в продвижение своих компьютеров, а феноменальный рост продаж был обусловлен именно «гало-эффектом» последовавшим за триумфом iPod и iTunes.
Если вы уже сейчас задумываетесь о том, какой стратегии придерживаться в наступающем 2016 году, обратите внимание на то, что у вас (или у вашей компании) получается лучше всего – на свою ключевую компетенцию. Вне зависимости от того, какие товары или услуги вы предоставляете, и где находится ваша компания в рыночной «пищевой цепи» — направьте львиную долю своих усилий и рекламного бюджета на свой главный актив, на то, что делает ваш бизнес особенным, выделяет из ряда аналогичных предложений на рынке. Вы, конечно, можете продвигать и другие стороны своего предложения, но предварительно взвесьте все за и против и пересчитайте доступные средства. Если вам удастся сфокусироваться на одной или двух сильных сторонах своего бизнеса, которые удачно дополняют друг друга, то эффект ореола может быть даже выше, чем при партнерстве и совместном продвижении с другими брендами.
Анализ и планирование
«Борись до последнего» – учит фраза, которой мы описываем подготовку к сдаче годового финансового отчета. Но даже находясь в середине года или в начале IV квартала, можно уже оценить объемы, которые скажут, на каких показателях вы закончите год. Имея за плечами шесть месяцев работы и при отсутствии форс-мажорных факторов, вы уже должны достаточно ясно представлять, чем завершится текущий год. Сейчас вы можете запланировать стратегии партнерского продвижения или, наоборот, сделать акцент на «прокачку» своих уникальных качеств и УТП, подготавливая почву для прорыва в новом году. Каждой компании следует провести промежуточный итог, оценить текущее положение дел и определить свои сильные и слабые стороны посредством SWOT-анализа.
Поскольку успех совместного продвижения во многом зависит от того, какую именно выгоду принесет сотрудничество бренду-партнеру, то именно вы должны быть во всеоружии, чтобы предложить своим потенциальным партнерам самые выгодные и привлекательные условия. Ниже я расскажу о тех вещах, на которых вам следует сосредоточиться прямо сейчас.
Корпоративный имидж
Успешная компания всегда вызывает позитивные эмоции и подсознательное доверие у своей аудитории. Если вы честны с клиентами, если вам удается превосходить ожидания покупателей, доставляя им все, о чем они могли мечтать, и даже больше, в самый короткий срок – значит вам удалось создать тот бесценный ореол позитивного восприятия вашего бизнеса. Особенность нашей памяти такова, что наш мозг лучше запоминает эмоции и настроение, чем конкретные детали и цифры. Поэтому создание атмосферы радости, доверия и оптимизма вокруг вашей компании – это та инвестиция, которая при правильном использовании будет приносить вам доход на протяжении многих лет.
Общие цели
Нам часто приходится слышать о «слабом звене» — том элементе, который может перечеркнуть месяцы усилий всей команды. И очень часто бывает так, что наши представления о собственном бизнесе коренным образом расходятся с тем, что видят клиенты или даже сотрудники нашей компании. Когда в бизнесе нет элемента согласованности, общей цели – это видно, и в перспективе это может вам очень дорого стоить. Каждой компании необходимо обозначить свою миссию и в доступной форме донести до каждого сотрудника ряд ключевых целей и ценностей, общих для всего коллектива:
1. Лидерство на всех уровнях в рамках корпоративной системы ценностей должно лежать в основе решений, принимаемых каждым сотрудником и всех ежедневных действий вашей команды.
2. Еще до выхода на рынок важно донести до каждого сотрудника те сообщения, которые лежат в основе вашей маркетинговой компании и убедиться, что ваши коллеги в полной мере их понимают и разделяют.
3. Работа с покупателями должна быть построена на принципах «обратной связи», обеспечивающей позитивную коммуникацию на основе общих ценностей с покупателем в процессе консультирования, оформления заказа, доставки, монтажа и работы с рекламациями, если они возникнут.
4. Весь персонал, включая водителей, установщиков, менеджеров по продажам, секретаря компании и т.д. должен придерживаться ценностей компании при каждом взаимодействии с покупателем.
Важно помнить о том, что ваша компания – это единая команда. Если все «игроки» работают слаженно, обеспечивая взаимную поддержку, то и взаимодействие с клиентом происходит гармонично, работа выполняется в срок и в наилучшем качестве и все это, в конечном итоге работает на вас и на ваш деловой имидж. Такие тип «инвестиций в репутацию» имеет кумулятивный эффект, а постоянство в данном вопросе – это ключ к успеху.
Продажи, маркетинг и дифференциация
Продажи и маркетинг являются очень тесно связанными, но все-таки различными дисциплинами. Некоторые специалисты прогнозируют, что именно маркетинговая составляющая в ближайшие годы выйдет на первый план в организации успешного процесса продаж.
Одной из важнейших составляющих маркетинга является умение предвидеть или предсказывать тренды и работа в направлении сбора информации, которая может вам в этом помочь, должна стать частью вашей повседневной деятельности.
Постоянный и систематический сбор и анализ этой информации может стать платформой для инноваций, новых продуктов, новых успешных предложений и многого другого. Это та часть работы, которая позволит вам услышать голос рынка и отреагировать на формирующиеся запросы аудитории наилучшим образом и в наиболее подходящее время.
Отыщите то, что отличает ваше предложение от других – технологическую особенность, инструмент, процесс или характеристику, позволяющие покупателю получить дополнительную выгоду, и сосредоточьтесь на позиционировании этого отличия. В качестве примера можно привести больший срок службы изделия, повышенную прочность, необычный декор, более широкий, чем у конкурентов, выбор дополнительных опций изделия и т.д. Внимательно проанализируйте свой продукт, процесс изготовления и установки, найдите то, что выгодно отличает вас от других и продавайте это. Каждое дополнительное предложение, которое приносит выгоду конечному покупателю – это ваш ценный актив, который может быть конвертирован в чистую прибыль.
1. Создайте красочное предложение под собственным брендом, поместив в него несколько наиболее популярных и уникальных декоров от нескольких производителей искусственного камня или кварца, а также интересные новинки. Используйте информационные материалы компаний-партнеров для того, чтобы повысить узнаваемость собственного бренда и лояльность целевой аудитории.
2. Предложение для ванных комнат. Практически каждый производитель изделий из искусственного камня делает столешницы для ванной комнаты из остатков материала. А готовы ли вы пойти дальше, предложив в комплекте к столешнице раковину и сантехнику? А может быть, вы готовы сделать эксклюзивное предложение, включающее монтаж столешницы для ванной одновременно с установкой кухни? Для вас как для производителя такое решение является вдвойне выгодным. Во-первых, минимизируются дополнительные расходы на замер, доставку и установку изделия. Во-вторых, вне зависимости от того, какую цену вы установите на это изделие, вы все равно выигрываете: в худшем случае вы просто быстро переведете остаток материала в наличность, минимизировав издержки, в лучшем – получите хорошую прибыль от продажи и установки столешницы, мойки и смесителя.
3. Создайте свой собственный бренд. Подумайте, можете ли вы предложить клиенту дополнительные аксессуары – мойку, смеситель, кран, контейнер для мусора, разделочную доску, емкость для жидкого мыла – и снабдить их вашим собственным логотипом? Этим вы не только повысите уникальность своего предложения, но и увеличите свой средний чек и получите дополнительную прибыль за счет продажи аксессуаров.
4. Подумайте над возможностью создания партнерской программы по взаимному привлечению клиентов с магазинами сантехники, отделочных материалов, мебели, интерьерных студий и т.д.
5. Проанализируйте структуру предложения своих партнеров по изготовлению кухонь и разработайте модель мойки под каждую коллекцию фасадов. Постарайтесь, чтобы мойка своей формой, цветом и глубиной подчеркивала красоту фасадов и максимально подходила к общей стилистике коллекции.
Партнерское продвижение может стать очень эффективным инструментом в создании индивидуального, сильного и узнаваемого бренда. Хороший эффект от совместных усилий может стать двигателем вашего бизнеса, а дополнительные преимущества, которые может дать вашему продукту «эффект ореола», поистине бесценны!
Об авторе: Пол Макс Ле Пера – эксперт в области маркетинга и мебельного бизнеса с более чем 20-летним опытом.
Источник: журнал Countertops and Architectural Surfaces, 2015 Q3
Все права на публикацию принадлежат Ассоциации ISFA — International Surface Fabricators Association. Сайт — isfanow.org
HALO–волшебное преображение в HelenBaden
К сожалению, кожа не может оставаться вечно молодой. Со временем ослабевает тонус, появляется пигментация и сетка морщинок, цвет лица становится тусклым,снижаетсяупругость. Виной тому сразу множество факторов; их невозможно избежать и игнорировать:
- мороз зимой и жара летом,
- сухой воздух кондиционеров,
- выхлопной газ автомобилей,
- гормональные изменения и сбои,
- химические компоненты некачественных средств для ухода,
- изменение соматического состояния организма,
- ухудшающаяся экология.
Достаточную эффективность в борьбе с перечисленными проблемами могут обеспечить лазерные технологии. Но у них есть и существенные недостатки: высокий риск нанесения травмы и долгий период реабилитации, который нередко протекает с осложнениями. Но теперь существует HALO.
Прошли времена, когда нужно было искать компромисс между хорошим результатом с высоким риском и безопасной процедурой с минимальным эффектом. HALO обеспечивает превосходный результат,практически не травмируя мягкие ткани. Технология сочетает в себе аблятивный и неаблятивный виды фракционного омоложения.
Уже после первого визита станут заметны эффекты:
- осветление кожи,
- выравнивание оттенка по всей поверхности,
- уйдет сухость,
- произойдет подтяжка дряблых участков,
- станет малозаметной или вовсе исчезнет пигментация,
- сгладятся неровности кожи, включая рубцы,
- уйдёт мелкая сеть морщин.
При грамотном выполнении манипуляция совершенно безопасна. Квалифицированные врачи HelenBaden обеспечат вам идеальный результат.
Уникальное воздействие HALO
Сочетание двух технологий омоложения обеспечивает терапию и поверхностных, и глубоких слоев кожи.
Диодный неаблятивный лазер прогревает ткани, запускаетпроцесс формирования нового коллагена, не повреждая при этом поверхностныйслой кожи. А аблятивный фракционный лазер устраняет пигментацию, расширенные поры, выравнивает тон кожи.
Интеллектуальная система дозирования энергии постоянно анализирует количество энергии уже переданной той или иной зоне, и корректирует направление воздействия.
Модуль оптической навигацииоценивает скорость, с которой манипула перемещается по коже, и обеспечивает однородность обработки кожи.
Встроенный модуль охлаждения обеспечивает комфорт пациента во время процедуры.
Такое оснащение, с одной стороны, помогает врачу точно выбрать параметры вмешательства, исходя из индивидуальных особенностей пациента, а с другой– стандартизировать воздействие с помощью простых и понятных протоколов. Врачу удобно работать, а, значит, вероятность осложнений минимальна.
Как проходит процедура
HALO – метод выбора для тех, кто хочет избавиться от нежелательной пигментации, рубцов постакне, морщин, вернуть коже свежесть и сияние.
Последовательность и продолжительность сеансов, интенсивность излучения определяет врач в зависимости от возраста, состояния кожи и поставленных задач: их можно решить за одну процедуру – продолжительную и интенсивную или запланировать 2-3 более легкие – в этом случае реабилитация пройдет незаметнее.
За 30-45 минут до вмешательства врач нанесет на вашу кожу местный анестетик, который снимет болевые ощущения, и в ходе процедуры вы будете чувствовать лишьлегкое покалывание.В зависимости от плана процедуры, она может длиться от 20 минут до часа.
После сеанса возможны гиперемия,отечность,пигментацияпотемнеет, а через 2-3 дня появится шелушение. Все эти явления вскоре пройдут. В общей сложности реабилитационный период займетот 5-ти до 7 дней. Использование декоративной косметики допускается уже на второй день после процедуры.
У HALO есть противопоказания, среди них беременность и период лактации, инфекционные заболевания в острой стадии, сахарный диабет, воспаление в зоне воздействия, обострение хронических заболеваний.
Настройтесь на идеальный результат
Эффект от аблятивноговоздействия вы увидите уже через неделю после сеанса – кожа станет гладкой, цвет выровняется, появится сияние. Через 2-3 недели уменьшится пигментация, сгладятся поры и морщины. Результат неаблятивного воздействия будет нарастать в течение нескольких месяцев – кожа подтянется, станет более эластичной и упругой.
Эффект сохранится в течение 9-12 месяцев. Поэтому для его поддержания рекомендуется проводить щадящие процедурыHALOодин раз в год. Очень важно также защищать кожу от солнца, использовать крем со степенью защиты не менее SPF 30.
Процедура проводится круглый год, за исключение летних месяцев.
Эффективность доказана
Аппарат прошел через многолетние клинические испытания. У всех пациентов, участвовавших в исследованиях, отмечались значительные улучшения рельефа и цвета кожи, она становилась ровной, гладкой и приобретала атласный блеск. Этот особенный эффект участники испытаний назвали «сияние HALO».
Испытания продемонстрировали:
- эффект всего от 1-2 процедур,
- быстрое заживление и короткий период реабилитации – пациенты могли вернуться к работе через 2-3 дня,
- минимальные риски воспаления и инфицирования,
- безопасность для всех типов кожи, в том числе для смуглой, для которой выше риск ожогов и других побочных эффектов.
Эффект ореола: определение и примеры
- Когнитивный уклон
- Смещение подтверждения
- Эффект ореола
Айеш Перера, опубликовано 22 марта 2021 г.
Сообщения на дом
- Эффект ореола, также упоминается Как ошибка ореола, это тип когнитивной предвзятости, при которой на наше восприятие кого-либо положительно влияет наше мнение о других связанных чертах этого человека.
- Американский психолог Эдвард Торндайк впервые обнаружил эффект ореола с помощью эмпирических данных в 1920 году в своей статье « Постоянная ошибка в психологических рейтингах ».
- Эффект ореола может формировать наше восприятие интеллекта и компетентности других, и его влияние можно увидеть во многих местах, от класса до здания суда.
- Примером эффекта ореола является стереотип привлекательности, который относится к тенденции приписывать положительные качества и черты физически привлекательным людям. Люди часто склонны судить о привлекательных людях как о более высоких моральных качествах, лучшем психическом здоровье и более высоком интеллекте. Эта когнитивная ошибка в суждениях отражает индивидуальные предрассудки, идеологию и социальное восприятие.
- Эффект обратного ореола — это явление, при котором положительное восприятие человека может иметь отрицательные последствия.
- Эффект рожка, который тесно связан с эффектом ореола, представляет собой когнитивную предвзятость, при которой мнение одного человека о другом необоснованно формируется одной негативной чертой.
Что такое эффект ореола?
Эффект ореола означает тенденцию позволять одной конкретной черте или нашему общему впечатлению о человеке, компании или продукте положительно влиять на наше суждение о других связанных с ними чертах.
Эффект ореола — это искажение когнитивной атрибуции, поскольку оно включает необоснованное применение общего суждения к определенной характеристике (Bethel, 2010; Ries, 2006). Например, если вы считаете человека теплым и дружелюбным, мы будем приписывать этому человеку ряд других связанных черт, не зная, что они верны, например, как он великодушен.
Слово «нимб» происходит от религиозного понятия. Это относится к кругу света, который помещается над или вокруг головы святого человека или святого, чтобы почтить его или ее святость.Бесчисленные картины средневековья, а также эпохи Возрождения изображают известных мужчин и женщин в небесном свете ореола.
Эти картины, по сути, побуждают наблюдателя формировать благоприятные суждения об их участниках. Точно так же, согласно психологической концепции «эффекта ореола», один очевидный атрибут определенного человека приводит наблюдателя к обобщающему выводу об этом человеке (Ellis, 2018).
Одно положительное качество человека может вызвать положительную предрасположенность к каждому аспекту этого человека, в то время как одно отрицательное свойство этого человека может вызвать общее негативное впечатление об этом человеке.
В то время как первый, который работает в положительном направлении, является эффектом ореола, второй, который работает в отрицательном направлении, как мы обсудим позже, называется эффектом рожка.
Примеры эффекта ореола
В классе
В классе учителя подвержены ошибкам с эффектом ореола при оценке своих учеников. Например, учитель может предположить, что хорошо воспитанный ученик также умен и мотивирован, прежде чем он объективно оценит способности ученика в этих областях.
Исследование, проведенное в 1968 году Розенталем и Якобсоном, показало, что учителя обычно формируют ожидания по отношению к своим ученикам, основываясь не только на школьных рекордах, но и на их внешнем виде.
В ходе эксперимента учителям была предоставлена объективная информация, такая как академический потенциал ребенка, а также фотография привлекательной или непривлекательной девочки или мальчика. Результаты показали, что ожидания учителей относительно академического будущего ребенка в значительной степени связаны с привлекательностью ребенка.
В другом более недавнем исследовании сравнивалось влияние привлекательности на выставление оценок в университетских курсах, где преподаватели могли или не могли наблюдать за внешностью своих студентов (Hernandez-Julian & Peters, 2017).
Результаты показали, что внешний вид может повлиять на оценку в традиционных классах; студенты, чья привлекательность была оценена как выше среднего, получили значительно более низкие оценки в онлайн-классах, где инструкторы не могли наблюдать за внешним видом студентов.
На рабочем месте
В исследовании Parrett (2015) изучалось влияние красоты на заработки на основе данных о чаевых в ресторанах Вирджинии. Он обнаружил, что более привлекательные серверы зарабатывают на чаевых почти на 1261 доллар в год больше, чем их непривлекательные коллеги.
Основное объяснение происходило из-за того, что покупательницы склоняли к красивым женщинам больше чаевых, чем к непривлекательным женщинам. Дискриминация потребителей по вкусу в данном случае имела большее значение для женщин, чем для мужчин.
Более того, исследование уровня образования и самооценки как опосредующих механизмов воздействия привлекательности и интеллекта на финансовое напряжение и доход, по-видимому, показало, что физическая привлекательность может влиять на доход как прямо, так и косвенно (Judge, Hurst & Simon, 2009) .
Академики и интеллект
Исследование, проведенное Лэнди и Сигалл (1974), продемонстрировало влияние эффекта ореола на суждения мужчин об академической компетентности женщин.В их эксперименте 60 студентов мужского пола попросили оценить эссе, предположительно написанное студенткой первого курса колледжа.
Студенты мужского пола должны были оценить качество прозы и компетентность писателя по ряду параметров. Эссе включали как плохо написанные образцы, так и хорошо написанные версии. Из 60 участников-мужчин 20 были предоставлены фотографии непривлекательной женщины в качестве автора, еще 20 были предоставлены фотографии привлекательной женщины в качестве автора, а последним 20 были предоставлены фотографии без фотографий.
Более того, в то время как 30 участников читают хорошо написанный вариант, остальные 30 читают плохо написанный образец. Результаты показали, что участники оценивали писателя наименее благоприятно, когда она была непривлекательной, и наиболее благоприятно, когда она была привлекательной.
Кроме того, влияние привлекательности писателя на оценку ее письма было наиболее заметным, когда объективное качество эссе было низким. Эти результаты, казалось, подразумевали, что читатели-мужчины были более склонны терпеть плохую работу привлекательных женщин, чем непривлекательных женщин.
В более позднем исследовании изучались остаточные признаки интеллекта на мужских и женских лицах, а также предпринимались попытки контролировать привлекательность, связанную с эффектом ореола (Moore, Filippou & Perrett, 2011).
Из более чем 300 фотографий британских студентов колледжа изображения составных лиц с высоким интеллектом были созданы из фотографий с самым высоким показателем воспринимаемого интеллекта, а составные изображения с низким интеллектом из фотографий с самым низким показателем воспринимаемого интеллекта.
Затем каждая группа фотографий была разделена на мужские и женские лица. Участники исследования, в которое вошли 92 мужчины и 164 женщины, должны были оценить составные лица на предмет привлекательности и интеллекта. Для мужских композиторов группа с высоким уровнем интеллекта была оценена как заметно более привлекательная, чем их аналоги с низким уровнем интеллекта.
Более того, привлекательные мужские лица воспринимались женщинами и мужчинами как более дружелюбные и забавные.Результаты, по-видимому, указывают на то, что интеллект может быть решающим компонентом привлекательности мужских лиц.
О приговоре за преступления
Исследование Майкла Г. Эфрана, в котором изучалось влияние физической привлекательности на суждение о виновности и суровость приговоров, рекомендованных для преступников, обнаружило, что привлекательные преступники, вероятно, будут получать более мягкие наказания, чем непривлекательные для того же преступления (Эфран, 1974).
Согласно исследованию, это несоответствие якобы объясняется общественным восприятием, согласно которому более привлекательные люди имеют лучшие перспективы на будущее, чем менее привлекательные люди.
Другое исследование по той же теме, проведенное Сигаллом и Островом, однако, продемонстрировало более подробные доказательства (Sigall & Ostrove, 1975). Эксперимент оценивал гипотетическую кражу со взломом и гипотетическое мошенничество. В то время как в первом случае женщина незаконно добыла ключ и присвоила 2200 долларов, во втором случае женщина уговорила мужчину вложить 2200 долларов в несуществующую корпорацию.
При краже со взломом (которая не была связана с привлекательностью преступника) привлекательный обвиняемый получил более мягкий приговор, чем непривлекательный.Однако в мошенничестве (когда преступление было связано с привлекательностью преступника) привлекательный обвиняемый получил более суровый приговор.
Результаты, по-видимому, предполагают, что обычная снисходительность, предоставляемая более привлекательным преступникам, была отменена или отменена, когда характер преступления предполагал привлекательность преступника.
История эффекта ореола
Американский психолог Фредерик Л. Уэллс (1907) впервые выявил эффект ореола в исследовании оценок литературных заслуг авторов.
Однако именно Эдвард Торндайк первым распознал это с помощью эмпирических данных. Торндайк был одним из первых бихевиористов, который углубился в психологию обучения. Он официально ввел термин «ошибка ореола» в 1920 году в своей статье «Постоянная ошибка в психологических рейтингах».
Торндайк описал эффект ореола как когнитивную предвзятость, при которой один аспект человека формирует его мнение о других измерениях и характеристиках этого человека. Хотя изначально Торндайк использовал этот термин только для обозначения людей, впоследствии его использование распространилось даже на сферы маркетинга.
В Постоянная ошибка в психологических рейтингах Торндайк (1920) попытался выявить это когнитивное искажение с помощью репликации. В эксперименте для исследования он просил двух командиров вооруженных сил оценивать своих солдат на основе их интеллекта, физических качеств (таких как голос, телосложение, энергия, опрятность и осанка), лидерских качеств и личных качеств (таких как верность, самоотверженность, сотрудничество и надежность).
Предвзятость, которая, по его мнению, характеризовала рейтинги, подтвердилась.Торндайк обнаружил, что привлекательность человека существенно влияет на то, как оцениваются другие атрибуты этого человека. Его исследование продемонстрировало заметные корреляции; соотношение между телосложением и характером было 0,28, телосложением с интеллектом — 0,31 и телосложением с лидерством — 0,39.
На рейтинги, по-видимому, повлияла заметная тенденция рассматривать человека в целом как хорошего или плохого, а затем делать поспешные выводы относительно других качеств этого человека.Эти выводы были основаны на первоначальном впечатлении или общем чувстве в отношении соответствующих лиц.
Например, рейтинги одного особого атрибута офицера часто начинали бы тенденцию в рейтингах в направлении воспринимаемого особого атрибута; положительная черта порождает положительную тенденцию, а отрицательная — отрицательную.
Окончательные результаты для конкретного солдата всегда будут коррелировать с остальными результатами, независимо от того, был ли особый атрибут положительным или отрицательным.
Эффект обратного ореола
Эффект обратного ореола относится к явлению, при котором положительное восприятие человека может привести к отрицательным последствиям (Эдвард, 2004). Ошибки в рейтинге могут вызвать проблемы с достоверностью и достоверностью.
С другой стороны, изменения в рейтингах могут фактически отражать реальные изменения в поведении, тем самым сигнализируя лишь о видимости скомпрометированной надежности. Эта возможность была продемонстрирована исследованиями как мужчин, так и женщин.
Эксперимент, проведенный Джозефом Форгасом на 246 человеке, подтверждает это. После воспоминаний о счастливых или печальных прошлых событиях участники должны были прочитать философское эссе с изображением либо молодой женщины, либо пожилого мужчины, прикрепленного в качестве автора.
Результаты показали, что те, кто вспомнил печальные события и, следовательно, находились в отрицательном настроении, оценивались ниже для молодой женщины. Здесь отрицательный эффект, казалось, устранял или обращал вспять эффект ореола.
Кроме того, исследования также показывают, что как женщины, так и мужчины, которые более привлекательны, скорее всего, будут более тщеславными и эгоистичными (Игли, Эшмор, Махиджани и Лонго, 1991).
Более того, как отмечалось выше в отношении исследования Сигалла и Острове, лица, совершающие преступления, используя свою внешность в своих интересах, с большей вероятностью будут подвергаться более суровому наказанию, чем непривлекательные преступники (Sigall & Ostrove, 1975).
Эффект рупора
Эффект рупора по существу противоположен эффекту ореола.
Эффект рога, тип когнитивной предвзятости, относится к тенденции производить общее неблагоприятное впечатление о человеке на основе одной отрицательной черты.
Например, эффект рога может вызвать у нас стереотип, что человек с избыточным весом тоже ленив, хотя нет никаких доказательств того, что мораль связана с внешним видом.
Об авторе
Айеш Перера недавно окончил Гарвардский университет, где изучал политику, этику и религию.В настоящее время он проводит исследования в области нейробиологии и максимальной эффективности в качестве стажера Кембриджского центра поведенческих исследований, а также работает над собственной книгой по конституционному праву и юридической интерпретации.
Как ссылаться на эту статью:Prera, A (2021, 22 марта). Почему эффект ореола влияет на то, как мы воспринимаем других . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/halo-effect.html
Ссылки на стиль APAБернс, М., И Гриффит А. (2018). Необходимость обучения: повышение эффективности организаций за счет улучшения обучения . «Краун Хаус Паблишинг Лтд.»
Клиффорд М. М. и Уолстер Э. (1973). Влияние физической привлекательности на ожидания учителя. Социология образования , 248-258.
Игли, А. Х., Эшмор, Р. Д., Махиджани, М. Г., и Лонго, Л. С. (1991). Что красиво, то хорошо, но…: метааналитический обзор исследований стереотипа физической привлекательности. Психологический бюллетень, 110 (1), 109.
Эфран, М. Г. (1974). Влияние внешнего вида на суждение о виновности, межличностное влечение и строгость рекомендованного наказания в моделировании присяжных. Журнал исследований личности, 8 (1), 45-54.
Эллис, Г. (Ред.). (2018). Когнитивные искажения в визуализациях . Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Springer.
Эрнандес-Хулиан, Р., и Петерс, К. (2017). Внешний вид и успеваемость студентов. Журнал человеческого капитала, 11 (2), 247-262.
Судья Т. А., Херст К. и Саймон Л. С. (2009). Стоит ли быть умным, привлекательным или уверенным (или всеми тремя)? Взаимосвязь между общими умственными способностями, физической привлекательностью, основной самооценкой и доходом. Журнал прикладной психологии, 94 (3), 742.
Лэнди, Д. и Сигалл, Х. (1974). Красота — это талант: оценка задачи в зависимости от физической привлекательности исполнителя. Журнал личности и социальной психологии, 29 (3), 299.
Мур, Ф. Р., Филиппоу, Д., и Перретт, Д. И. (2011). Интеллект и привлекательность в лице: помимо эффекта ореола привлекательности. Журнал эволюционной психологии, 9 (3), 205-217.
Парретт М. (2015). Красота и праздник: изучение влияния красоты на доход с использованием данных о чаевых в ресторанах. Журнал экономической психологии, 49 , 34-46.
Рис, А. (2006). Понимание маркетинговой психологии и эффекта ореола. Возраст рекламы , 17.
Rosenthal, R., & Jacobson, L. (1968). Пигмалион на занятиях. Городское обозрение, 3 (1), 16-20.
Sigall, H., & Ostrove, N. (1975). Красиво, но опасно: влияние привлекательности преступника и характера преступления на судебное решение. Journal of Personality and Social Psychology, 31 (3), 410.
Thorndike, E. L. (1920). Постоянная ошибка в психологических рейтингах. Журнал прикладной психологии, 4 (1), 25-29.
Уэллс, Ф.Л. (1907). Статистическое исследование литературных достоинств (Колумбийский университет, продолжение философии и психологии, 16, 3.). Архив психологии .
Как ссылаться на эту статью:Prera, A (2021, 22 марта). Почему эффект ореола влияет на то, как мы воспринимаем других . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/halo-effect.html
сообщить об этом объявленииОпределение и влияние на опыт пользователей в Интернете
Эффект ореола — это хорошо задокументированное социально-психологическое явление, которое вызывает у людей предвзятость их суждения , перенося свои чувства по поводу одного атрибута чего-либо на другой, не связанный с ним атрибут.
Например, высокий или красивый человек будет восприниматься как умный и заслуживающий доверия, хотя нет никаких логических оснований полагать, что рост или внешность коррелируют с умом и честностью.
Термин «эффект ореола» (он же ошибка ореола ) впервые был введен в кругах психологов-исследователей в 1920 году в статье под названием «Постоянная ошибка в психологических рейтингах», написанной Эдвардом Торндайком. ». Путем эмпирического исследования Торндайк обнаружил, что, когда людей просили оценить других на основе ряда черт, негативное восприятие какой-либо одной черты ухудшило бы оценку всех остальных черт.
Эффект ореола действует как в положительном, так и в отрицательном направлении:
- Если вам нравится что-то в одном аспекте, у вас будет положительная предрасположенность ко всему, что связано с этим.
- Если вам не нравится один аспект чего-либо, у вас будет отрицательная предрасположенность ко всему, что касается этого.
Отрицательный эффект ореола иногда называют « эффектом дьявола » или « эффектом вил «, но, похоже, это заходит метафору слишком далеко.Мы рекомендуем использовать термин «эффект ореола» как для положительных, так и для отрицательных смещений.
Почему он назван «Гало»?
Термин «нимб» используется по аналогии с религиозным понятием: светящийся круг, который можно увидеть парящим над головами святых на бесчисленных картинах средневековья и эпохи Возрождения. Лицо святого словно залито небесным светом из его ореола. Таким образом, увидев, что кого-то нарисовали нимбом, можно сказать, что это, должно быть, хороший и достойный человек.Другими словами, вы переносите свое суждение с одной легко наблюдаемой характеристики человека (нарисованной нимбом) на суждение о характере этого человека.
Таким образом, название не имеет ничего общего с видеоигрой Halo 🙂
Почему существует эффект ореола?
Эффект ореола позволяет нам делать мгновенные суждения , потому что нам нужно учитывать только один аспект человека или дизайна, чтобы «знать» обо всех других аспектах.
В эпоху пещерных людей в этих поспешных суждениях могла быть доля правды: чтобы вырасти, человеку пришлось бы есть много мяса, и поэтому он, вероятно, был хорошим охотником, к которому стоило прислушаться.А красивый человек избежал бы обезображивания в результате проигранных сражений, укусов животных и неприятных болезней, которые снова сделали бы его образцом для подражания для других проточеловеков.
Те первые люди, которые могли быстро принимать решения, имели больше шансов выжить, чтобы стать нашими предками, чем те, кому приходилось часами размышлять над всеми проблемами. Таким образом, мы унаследовали тенденцию делать (чрезмерно) быстрые суждения, основанные на обобщении небольшого количества данных.
Сайты подвержены эффекту ореола
Эффект ореола может повлиять на организации, местоположения, продукты и каналы доставки / коммуникации, а также на наши суждения о других людях.Если пользователям нравится один аспект веб-сайта, они, скорее всего, будут положительно оценивать его в будущем. И наоборот, если у пользователей особенно плохой опыт работы с сайтом, они предсказывают, что сайт будет плохо относиться к ним и в будущем, и, таким образом, не захотят возвращаться на сайт. В последнем случае, даже если позже сайт будет изменен, чтобы стать лучше, пользователи все равно сохранят свои негативные ожидания от своего предыдущего опыта.
Мы часто видим пример, когда качество результатов внутреннего поиска веб-сайта используется для оценки общего качества сайта и, соответственно, качества бренда, стоящего за сайтом и его продуктами.Таким образом, утверждения пользователя могут выглядеть следующим образом, если их озвучить в ходе вслух исследования: «Ух ты, эти результаты поиска не имеют смысла и появляются в случайном порядке. Этот сайт, должно быть, действительно плохо сделан. У этой компании нет своего действуют сообща и не заботятся о покупателях. Я не должен покупать ни один из этих продуктов ». Обратите внимание, что каждый шаг в этой цепочке выводов, по крайней мере, немного разумен, и все же окончательный вывод не следует из первоначального наблюдения. (Иногда вы получаете хороший товар при покупке на сайте с плохо реализованным поиском.Однако пользователи на самом деле не продвигаются через процесс логических рассуждений. Эффект ореола работает, сокращая все эти шаги и просто позволяет людям делать свое общее суждение, основанное на их впечатлении от одного атрибута.
S Точно так же, если создать учетную запись для службы ужасно сложно, то это плохое взаимодействие с пользователем отразится на ожиданиях людей в отношении остальной службы.
В исследовании 2002 года (Линдгаард и Дудек) спросили пользователей, как они оценили бы визуальную привлекательность группы веб-сайтов.Затем веб-сайты с высокими рейтингами визуальной привлекательности проверялись на удобство использования. В среднем процент невыполненных задач участниками на этих сайтах составлял более 50%; это неприемлемый показатель отказов, основанный на нашем отслеживании показателей отказов с 2000 года. Однако, несмотря на такой ужасающий показатель отказов, оценки удовлетворенности участников оставались высокими. В этом случае исследование показало, что внешний вид сайта имитировал эффект ореола на всем взаимодействии с сайтом, даже когда эти сайты были плохо спроектированы для удобства использования.
Во многих случаях черта или характеристика, которые человек будет использовать для оценки целого, даже не в том, что лучше всего отвечает на конкретный вопрос; это основа оценочной эвристики и когнитивных искажений. Пример: вы просите кого-то сказать, прост в использовании, и он отвечает: «Да, он красивый». Просто потому, что это красиво, не значит, что им легко пользоваться. Но судить о красоте часто намного проще, чем о простоте использования. Вот почему анализ и триангуляция источников данных на основе задач так важны в работе с пользовательским интерфейсом.
Заключение
Важно помнить об эффекте ореола при планировании сайтов, разработке потоков, определении ключевых показателей эффективности (KPI) и измерении вашего сайта, потому что спады в любой момент взаимодействия ваших пользователей могут указывать на плохое первое впечатление из-за дизайна. , контент, производительность сайта и т. д. Кроме того, важно дополнять источники количественных данных качественными методами, такими как тестирование удобства использования. (Эти вопросы обсуждаются далее в курсе «Аналитика и взаимодействие с пользователем».)
Артикул:
- Lindgaard, G. & Dudek, C. (2002). Высокая привлекательность или удобство использования: влияние на удовлетворенность пользователей , Конференция по человеческому фактору HF2002, Мельбурн, Австралия, 25–27 ноября.
- Розенцвейг, П. (2007). Эффект ореола: … и восемь других бизнес-заблуждений, обманывающих менеджеров . Свободная пресса. ( целая книга об эффекте ореола и о том, как он может сбивать с пути бизнес-решения.)
- Торндайк, Э. (1920). Постоянная ошибка в психологических рейтингах . J. Appl. Psychol., 4, 25-29. (Предупреждение: ссылка ведет к PDF-файлу .)
Эффект ореола | психология | Британника
- Связанные темы:
- Причина … (Подробнее)
Полная статья
Эффект ореола , ошибка в рассуждениях, при которой впечатление, сформированное из одной черты или характеристики, может влиять на множественные суждения или оценки несвязанных факторов.
Первым исследователем феномена ореола был американский психолог Эдвард Л. Торндайк, который в 1920 году сообщил о существовании этого эффекта у военнослужащих после экспериментов, в которых командиров просили оценивать своих подчиненных по уровню интеллекта, телосложению, лидерству и т. Д. и характер, не поговорив с подчиненными. Торндайк заметил корреляцию между несвязанными положительными и отрицательными чертами. Военнослужащие, которые оказались выше и привлекательнее, также были оценены как более умные и лучшие солдаты.В ходе этого эксперимента Торндайк определил, что люди обобщают одну выдающуюся черту, чтобы сформировать благоприятное представление о личности человека в целом.
В 1946 году родившийся в Польше психолог Соломон Аш обнаружил, что способ, которым люди формируют впечатления друг о друге, включает в себя эффект первенства, полученный из ранней или исходной информации. Было установлено, что первые впечатления важнее последующих впечатлений при формировании общего впечатления о человеке. Участникам эксперимента были зачитаны два списка прилагательных, описывающих человека.Прилагательные в списках были такими же, но в обратном порядке; в первом списке прилагательные менялись с положительного на отрицательный, а во втором списке прилагательные от отрицательного к положительному. То, как участник оценивал человека, зависело от порядка чтения прилагательных. Прилагательные, представленные первыми, оказали большее влияние на рейтинг, чем прилагательные, представленные позже. Когда сначала были представлены положительные черты, участники оценивали человека более положительно; когда был изменен порядок, чтобы сначала представить отрицательные черты, то же самое лицо было оценено менее благоприятно.
Britta NeugaardУзнайте больше в этих связанных статьях Britannica:
Определение эффекта ореола
Что такое эффект ореола?
Эффект ореола — это термин, обозначающий фаворитизм потребителя по отношению к линейке продуктов из-за положительного опыта использования других продуктов этого производителя. Эффект ореола коррелирует с силой бренда, лояльностью к нему и способствует его капиталу.
Противоположностью эффекта ореола является эффект рога, названный в честь рогов дьявола.Когда потребители получают неблагоприятный опыт, они соотносят этот негативный опыт со всем, что связано с брендом.
Ключевые выводы
- Компании гонятся за эффектом ореола, потому что он устанавливает как лояльность к бренду, так и постоянных лояльных клиентов.
- Концепция «эффекта ореола» восходит к 1920 году из статьи американского психолога Эдварда Л. Торндайка.
- Компании используют эффект ореола, чтобы занять лидирующие позиции в своих отраслях.
- Эффект ореола может быть палкой о двух концах: если бренд имеет чрезвычайно позитивное восприятие, это может распространиться на его новые продукты и повысить удержание и лояльность клиентов. В противном случае плохой имидж бренда также может быть передан на новые продукты.
- Противоположность эффекта ореола называется эффектом рожка, когда компания выпускает плохой продукт, разрушающий лояльность и положительное восприятие рынка.
Как работает эффект ореола
Компании создают эффект ореола, используя свои сильные стороны.Благодаря концентрации маркетинговых усилий на высокоэффективных, успешных продуктах и услугах, узнаваемость фирмы увеличивается, а репутация и капитал бренда укрепляются.
Когда потребители имеют положительный опыт использования продуктов известных брендов, они когнитивно формируют предвзятость лояльности к бренду в пользу бренда и его предложений. Это убеждение не зависит от опыта потребителя. Причина в том, что если компания исключительно хороша в одном деле, она, несомненно, будет хороша в другом.Это предположение уведет бренд далеко, сделав ставку на другие новые продукты.
Эффект ореола повышает лояльность к бренду, укрепляет имидж и репутацию бренда и приводит к высокому капиталу бренда. Компании используют эффект ореола, чтобы занять лидирующие позиции в своих отраслях. Когда один продукт положительно запечатлевается в сознании потребителей, успех этого продукта заразительно влияет на другие продукты. В конечном итоге компании могут получить долю рынка и увеличить прибыль благодаря эффекту ореола, даже если потребители будут защищать их от покупок у конкурентов, если у них есть отличный продукт.
Компании получают выгоду от эффекта ореола, используя свои сильные стороны.
История эффекта гало
Концепция «эффекта ореола» восходит к 1920 году, когда американский психолог Эдвард Л. Торндайк впервые применил ее, чтобы описать свои наблюдения за военными, которые должны были ранжировать своих подчиненных.
Даже не общаясь с любящими военными, многие из начальства автоматически предполагали, что физически привлекательные мужчины умнее, способнее и обладают большими лидерскими качествами, чем другие мужчины.В статье Торндайка «Постоянная ошибка в психологических рейтингах », он отметил, что одно впечатление может создать «эффект ореола», который они с большей вероятностью приписывают и другим качествам человека.
Особенности
Компании непросто добиться лояльности к бренду и создать эффект ореола для более широкого набора продуктов или услуг; в конце концов, это может быть чем-то вроде неуловимого золотого стандарта, которым обладают только некоторые известные бренды.Однако компании, которые стремятся сделать свои продукты «культовыми» или достичь «культового статуса», с большей вероятностью извлекут выгоду из эффекта ореола на последующих выпускаемых ими продуктах. Часто эти компании направляют все свои усилия на один превосходный продукт и становятся известными, прежде чем переходить к другим видам продукции.
Простой способ воспользоваться эффектом ореола — нанять известного представителя для продвижения продукта. Когда одобрение со стороны популярной знаменитости (например, Джорджа Клуни) получено, их положительный имидж может быть предоставлен бренду или продукту и оценен положительно («если Джордж Клуни одобрил это, то это должно быть хорошо».»)
Конечно, традиционные способы достижения эффекта ореола бренда могут быть достигнуты за счет развития тщательно подобранного присутствия в социальных сетях для улучшения внешнего имиджа, охвата и узнаваемости бренда, а также сосредоточения внимания на продукте и самом пользовательском опыте — все это может помочь бренду развиваться. эффект ореола.
Преимущества и недостатки эффекта Halo
Эффект ореола может быть палкой о двух концах: если бренд имеет чрезвычайно позитивное восприятие, это может распространиться на его новые продукты и повысить удержание и лояльность клиентов.Тем не менее, эффект ореола не делает бренд неприкасаемым: есть один неудачный опыт общения с брендом, и потребители полностью откажутся от него.
Хорошо известный маркетинговый пример «Классическая кока-кола против новой кока-колы» является примером того, как возня с любимым «брендом-ореолом» может обернуться катастрофой. Несмотря на то, что это культовый продукт, Coca-Cola считала, что в 1985 году ей необходимо провести ребрендинг своего классического продукта, выпустив «New Coke», чтобы вкус был более сладким и более похожим на Pepsi, а затем начал сокращать разрыв в качестве ближайшего конкурента Coca-Cola.Хотя более сладкая формула New Coke была подтверждена данными слепых тестов на вкус, компания недооценила эмоциональную привязанность лояльных потребителей кока-колы к оригинальной формуле. Они были в ярости, и вскоре Coca-Cola объявила, что вернется к своей первоначальной формуле.
Эффект ореола и имидж бренда Coca-Cola оказались под угрозой с введением новой формулы, показывающей, что эффект ореола также необходимо намеренно поддерживать.
ПлюсыЭффекты ореола создают сильную лояльность к бренду и удержание потребителей
Потребители готовы платить больше за бренд, который они уже знают и которому доверяют
Последующие новые продукты бренда получат выгоду от эффекта ореола бренда
Эффект ореола также может усилить негативное впечатление, известный как «эффект рога».
Поддержание эффекта ореола бренда также может быть сложной задачей
Имидж бренда может быть решающим фактором успеха продукта, что делает эффект ореола более неуловимым фактором для контроля
Пример эффекта ореола
Эффект ореола применяется к широкому кругу категорий, включая людей, организации, идеи и бренды.Например, Apple (AAPL) значительно выигрывает от эффекта ореола. С выпуском iPod на рынке возникли предположения, что продажи ноутбуков Apple Mac также вырастут из-за успеха iPod.
Образно говоря, ореол образует и охватывает бренд. Это позволяет эффективно расширять ассортимент предлагаемой продукции. Например, успех Apple iPod позволил разработать другие потребительские продукты, такие как Apple Watch, iPhone и iPad. Если следующий продукт бледнеет по сравнению с ведущим товаром, успех ведущего товара поможет компенсировать неудачу, а не приведет к полному изменению восприятия бренда.Это расширение бренда помогает таким брендам, как Apple, оставаться любимым технологическим гигантом, даже несмотря на другие неудачи. Например, на сегодняшний день мало кто помнит провалы компании AirPower или Apple Newton.
Феномен благоприятного воздействия одного продукта на другой — как в случае с Apple — считается почти идеальным примером эффекта ореола. Покупатели iPod просто возвращались, и, следовательно, продажи iPhone оставались стабильными, продолжая цикл.
Итог
Эффект ореола, когда он достигается, может стать одним из самых мощных активов бренда, поскольку он увеличивает силу бренда, лояльность к нему и увеличивает капитал бренда.В конце концов, достижение этого «культового статуса» — нелегкая задача.
Эффект ореола | The Economist
Существование так называемого эффекта ореола было признано давно. Это феномен, при котором мы предполагаем, что, поскольку люди хорошо делают A, они будут хорошо делать B, C и D (или наоборот — поскольку они плохо делают A, они будут плохо делать B, C и D). . Эта фраза была впервые придумана Эдвардом Торндайком, психологом, который использовал ее в исследовании, опубликованном в 1920 году, чтобы описать то, как командиры оценивают своих солдат.Он обнаружил, что офицеры обычно оценивают своих людей либо как хороших по всем направлениям, либо как плохих. Было небольшое смешение черт; мало кто считался хорошими в одном отношении, но плохими в другом.
Более поздняя работа над эффектом ореола показала, что на него сильно повлияли первые впечатления. Если мы сначала видим человека при хорошем освещении, впоследствии будет трудно затемнить этот свет. Старая поговорка о том, что «первое впечатление имеет значение», кажется верной. Этим пользуются рекламодатели, которые платят героическим актерам и красивым актрисам за продвижение товаров, в отношении которых у них нет абсолютно никаких знаний.Мы положительно думаем об актере, потому что он сыграл героя, или об актрисе, потому что она была сделана так, чтобы выглядеть невероятно красивой, и предполагаем, что они поэтому обладают глубокими знаниями об автомобильных двигателях или креме от морщин.
Признание того, что эффект ореола оказывает сильное влияние на бизнес, появилось сравнительно недавно. Два консультанта, Мелвин Скорчер и Джеймс Брант, писали в Harvard Business Review в 2002 г .:
По нашему опыту, генеральные директора, президенты, исполнительные вице-президенты и другие высокопоставленные лица часто попадают в ловушку, принимая решения о кандидатах на основе однобоких или односторонних решений. искаженная информация … Часто они становятся жертвами эффекта ореола: переоценивают одни атрибуты и недооценивают другие.Это необходимо для рассмотрения эффекта ореола в контексте вербовки. Но эффект влияет и на другие сферы бизнеса. Например, автомобильные компании будут выпускать то, что они называют «гало-автомобилем», — особую модель со специальными функциями, которая помогает продавать все другие модели в этой линейке.
В своей отмеченной наградами книге «Эффект ореола», опубликованной в 2007 году, Фил Розенцвейг, академик IMD, бизнес-школы недалеко от Лозанны в Швейцарии, утверждал:
Большая часть наших размышлений о деятельности компании сформирована эффектом ореола. … Когда компания растет и приносит прибыль, мы склонны заключать, что у нее блестящая стратегия, дальновидный генеральный директор, мотивированные люди и яркая культура.Когда производительность падает, мы сразу же заявляем, что стратегия была неверной, генеральный директор стал высокомерным, люди были самодовольными, а культура — скучной … Сначала все это может показаться безобидным журналистским преувеличением, но когда исследователи собирают данные, которые являются Загрязненные эффектом ореола — включая не только сообщения в прессе, но и интервью с менеджерами — результаты вызывают подозрение. Это главный недостаток исследований Джима Коллинза «От хорошего к великому», Коллинза и Порраса «Построен для долговечности» и многих других исследований, восходящих к работе Питерса и Уотермана «В поисках совершенства».Они утверждают, что определили движущие силы деятельности компании, но в основном показали способ описания высокоэффективных сотрудников.Дополнительная литература
Розенцвейг П., «Эффект ореола… и восемь других бизнес-заблуждений, обманывающих менеджеров», Free Press, 2007 г.
Скорчер М. и Брант Дж. «Правильно ли вы выбираете? Лидеры? », Harvard Business Review, февраль 2002 г.
Другие идеи управления
Эта статья адаптирована из« Руководства экономиста по идеям и гуру управления »Тима Хиндла (Profile Books; 322 страницы; 20 фунтов стерлингов) .В руководстве представлены более 100 наиболее влиятельных идей в области управления бизнесом и более 50 наиболее влиятельных мыслителей в области управления. Чтобы купить эту книгу, посетите наш интернет-магазин.
Эффект ореола: как он влияет на маркетинг
«Что красиво, то хорошо», говорится в пословице.
Это высказывание проистекает из убеждения, что привлекательность соотносится с другими хорошими качествами. Одним словом, привлекательность — это эффект ореола.
Конечно, вы можете видеть, что на поверхности логика этого высказывания ошибочна.Красивое не имеет ничего общего с хорошим. Но мы по-прежнему связываем восприятие и индивидуальные особенности, делая наши суждения часто неточными.
Что такое эффект ореола?
Эффект ореола — это когнитивное искажение, при котором одна черта влияет на то, как вы относитесь к другим, не связанным между собой чертам.
Один из самых популярных примеров этого эффекта — привлекательность. Мы считаем красивых людей более умными, успешными и популярными. Более привлекательные политические кандидаты обычно воспринимаются как более осведомленные, независимо от их уровня знаний.
Одно исследование показало, что субъекты более снисходительны, вынося приговоры привлекательным людям, чем непривлекательным, даже если было совершено одно и то же преступление.
Но это работает не только для привлекательности.
Эдвард Торндайк впервые ввел термин в употребление в статье 1920 года, в которой исследователи попросили командующих в вооруженных силах оценить различные качества своих подчиненных солдат. Эти характеристики включали такие вещи, как лидерство, внешность, интеллект, лояльность и надежность.
Они обнаружили, что высокие оценки определенного качества постоянно коррелируют с высокими оценками других характеристик, а отрицательные оценки определенного качества также приводят к снижению оценок других характеристик.
Исследования продолжаются и продолжаются во всевозможных областях и отраслях, но все они раскрывают простую истину: мы оцениваем вещи не так, как они объективны, а через призму, о которой мы, возможно, даже не подозреваем.
Эффект ореола имеет широкий спектр применения, охватывающий такие области, как управление, дизайн, копирайтинг, реклама и, конечно же, A / B-тестирование и стратегия оптимизации конверсии.
Эффект ореола как стратегия убеждения
Маркетологи и рекламодатели использовали эффект ореола в течение длительного времени, независимо от того, осознавали они это или нет.
Они знали, что, ассоциируя продукт с чем-то (или кем-то) привлекательным, они также могут повысить воспринимаемую ценность продукта.
В бизнесе и в качестве стратегии убеждения мы постоянно видим, что эта стратегия используется несколькими способами:
- Поддержка знаменитостей (или обращение к властям)
- Использование красивых людей
- Красивый дизайн (или создание хорошего первого впечатления)
- Сломанные черты снижают общее восприятие
- Корпоративные (громкие) имена
- Эффект прилива продукты и компании
Поддержка знаменитостей
Поддержка знаменитостей (или авторитетов) невероятно распространена не только в Интернете, но и в истории маркетинга.Логика гласит, «если X важный человек использовал Y продукт, это должно быть потрясающе».
Дело в том, что если привлекательность знаменитости достаточно сильна, даже не требуется сильной корреляции между знаменитостью и продуктом (хотя это иногда может приводить к «эффекту вампира», когда инструменты, используемые для привлечения внимания, прекращаются. вверх, отводя слишком много от самого продукта).
Эта форма Эффекта Ореола действительно является весьма заметным социальным доказательством.Как писал Джереми Смит в Neuroscience Marketing, : «Вы можете использовать эффект ореола, ассоциируя авторитетных людей с вашим продуктом или услугой. Например, «Стив Джобс предпочел использовать наш чехол для iPhone».
Конечно, в Интернете это обычное дело, независимо от того, продаете ли вы игры:
Запуск магазина электронной коммерции:
Или продать книгу:
… или любой другой действующий бизнес.
Проблема возникает, когда ваш бренд ассоциируется со знаменитостью, которая позже попадает в беду, тем самым разрушая свой бренд и нанося ущерб бренду компании.Например, Subway не в восторге от того, что его больше связывают с Джаредом (хотя в свое время его реклама была эффективной):
Красивые люди в дизайне
Нет никаких сомнений в том, что рекламодатели десятилетиями использовали красивых людей для продажи своей продукции. На ум приходят некоторые конкретные продукты, такие как духи, одежда и алкоголь.
И, конечно, было довольно эмпирически подтверждено, что использование привлекательных моделей эффективно.
Однако следует иметь в виду, что использование привлекательных людей в дизайне само по себе не может сдвинуть с мертвой точки.
На самом деле, исследование показало, что общее восприятие модели, включая личность, влияет на эффективность рекламы (однако вы знаете из приведенных выше исследований, что если кто-то привлекателен, люди склонны соотносить это с лучшей личностью).
Дополнительная литература: Красота платит: красивые сайты (и люди) получают лучшие результаты
Красивый дизайн (или создание хорошего первого впечатления)
Не только красивые люди могут вызвать эффект ореола на вашем сайте; это красивые изображения и дизайн.
Как Грегори Чиотти написал в блоге Unbounce о привлекательных людях в дизайне: «Означает ли это, что пора отказываться от модных фотографий? Не совсем. Главный вывод для маркетологов — качество фотографий важно, создавая «привлекательность» в смысле блеска и профессионализма ».
Мы только что опубликовали Academic Insight о том, почему люди доверяют / не доверяют веб-сайтам. Наиболее часто упоминаемый фактор: визуальный дизайн сайта — использование цветов, макет сайта, сложность макета и фотографии.
Вот цитата одного из участников исследования: «Когда я посетил их сайт, он выглядел очень дешевым вместе, а общий внешний вид сайта и продуктов заставлял меня не чувствовать себя в безопасности, делая покупки на нем».
Это проблема доверия. Сделайте так, чтобы люди чувствовали себя на вашем сайте в безопасности и быстро. (Источник изображения)Оказывается, первые впечатления в Интернете важны, и проблемы с дизайном влияют на эти первые впечатления, что приводит к возможному недоверию к веб-сайту.
Мы знаем, что это занимает около 50 миллисекунд (это 0.05 секунд), чтобы пользователи сформировали мнение о вашем сайте, которое определяет, нравится им ваш сайт или нет, останутся они или уйдут.
Иногда красивые веб-сайты просто наводят на мысль, что у них все вместе.
Послушайте: это не значит, что красивые веб-сайты всегда работают лучше всего. Это совсем не так. Фактически, эффект ореола действует в обоих направлениях: вы можете ограничить свою программу тестирования, исключив «недостаточно красивые» варианты. Речь идет о том, что работает, а не о том, что лучше всего.
Тем не менее, исследование показывает, что люди склонны связывать красоту с качеством и всеми другими приятными чертами, поэтому об этом полезно помнить.
Одна ошибка
Даже если он красивый, он должен работать. Одна проблема плохого юзабилити может изобразить остальную часть веб-сайта и бренда как плохие. Якоб Нильсен из NN / g говорил об этом несколько лет назад в связи с внутренним поиском и сложными настройками:
ОптимизаторыМы часто видим пример, когда качество результатов внутреннего поиска веб-сайта используется для оценки общего качества сайта и, соответственно, качества бренда, стоящего за сайтом и его продуктами.
Таким образом, утверждения пользователя могут выглядеть следующим образом, если их вербализовать в ходе вслух исследования: «Ух ты, эти результаты поиска не имеют смысла и появляются в кажущемся случайном порядке. Этот сайт, должно быть, действительно плохо сделан. Эта компания не действует сообща и не заботится о клиентах. Я не должен покупать ни один из этих продуктов ».
Обратите внимание, что каждый шаг в этой цепочке умозаключений хоть немного разумен, но окончательный вывод не следует из первоначального наблюдения.(Иногда вы получаете хороший продукт, покупая на сайте с плохо реализованным поиском.) Однако пользователи на самом деле не продвигаются через процесс логических рассуждений. Эффект ореола работает, сокращая все эти шаги и просто позволяет людям делать свое общее суждение, основываясь на их впечатлении от одного атрибута.
Точно так же, если создать учетную запись для службы ужасно сложно, то это плохое взаимодействие с пользователем отразится на ожиданиях людей в отношении остальной службы.
иногда фокусируются на косметических изменениях, таких как изменение цвета кнопок или изображений героев. Но обычно самые большие победы приходят от простого исправления поломанного дерьма.
И поэтому так важно юзабилити-тестирование и исследования пользователей. Найдите на своем сайте узкие места, в которых пользователи разочарованы и с трудом справляются с задачами. Исправьте их. Выгода.
Фирменный знак
Большинство людей склонны доверять обуви от Nike. Из-за торговой марки и хорошей репутации спортивной обуви люди также склонны доверять мячи для гольфа и новичкам для гольфа от Nike.
Согласно статье в Houston Chronicle, «некоторые корпоративные названия сами по себе становятся мощными маркетинговыми инструментами, что может вызвать эффект ореола при маркетинге других продуктов».
Это скорее вопрос капитала бренда, поэтому не столько в области оптимизации веб-сайтов, но все же важно знать в контексте эффекта ореола.
Прилив…
Похожая вариация эффекта капитала бренда — когда продукт действительно хорош, он делает привлекательным и остальной каталог компании.
Эл Райс рассказывает об этой версии эффекта ореола применительно к iPod. В 2005 году практически все их число резко выросло. Продажи Apple Computer выросли на 68% по сравнению с предыдущим годом. Прибыль выросла на 384%. Акции выросли на 177%. Райс связывает это с эффектом ореола iPod:
В течение года Apple засыпала публику телевизионной рекламой, печатной рекламой и рекламными щитами, рекламирующими ее iPod. Тоже очень эффективно. Доля Apple на рынке цифровой музыки составляет 73.9%. Бренд iPod настолько доминирует, что почти никто не знает, какой бренд находится на втором месте. (Для справки, это iRiver с минимальной долей в 4,8%.)
А как насчет маркетинговой поддержки линейки персональных компьютеров Apple? Компания не могла потратить очень много. Я не помню, чтобы видел рекламу Macintosh в течение года, а вы?
В чем именно суть. Apple вложила большую часть своего маркетингового бюджета в iPod, создав эффект ореола, который помог всей линейке продуктов Apple.
Это работает и в промышленном контексте. Например, Amazon Prime Day создал эффект ореола для других розничных продавцов: онлайн-трафик увеличился в среднем на 21%, а конверсия также выросла в среднем на 57%.
Одна черта лидера: иди со своей лучшей лошадью
The Presenter’s Paradox гласит, что простое увеличение количества предметов или количества выгод в тексте не увеличивает восприятие ценности. Вместо этого подумайте об одном ценностном предложении, преимуществах или качестве, которые могут поднять весь корабль.
Эл Райс, который в течение многих лет советовал сосредоточить ваше маркетинговое сообщение на одном слове или концепции, написал: « Чтобы прорваться сквозь беспорядок в сегодняшнем чрезмерно коммуникативном обществе, вложите свои маркетинговые деньги в свою лучшую лошадь. Затем позвольте этому продукту или услуге создать эффект ореола для остальной линейки ».
Подумайте о такой компании, как Buffer, и их стремлении к прозрачности, или о том, что маркетинговые усилия Creative Live в основном сосредоточены на приветливости и опыте их основателей.Эти отдельные аспекты затрагивают все остальные в сознании потребителя.
Избегайте эффекта ореола в зале заседаний (и в вашей программе тестирования)
Помимо использования эффекта ореола в качестве метода убеждения, вы также должны знать, как он может повлиять на вашу стратегию оптимизации.
Если его не остановить, он может повлиять на решения и даже остановить программу тестирования до ее начала.
HiPPO и высокоэффективное эго: не раскачивайте лодку
В подкасте Mine That Data Кевин Хиллстром привел отличный пример руководителя каталога, который имеет многолетний опыт, очень успешен, имеет красивый дом и заслужил доверие благодаря своему опыту работы с каталогами.Однако, если Хиллстрем принесет ему математику и результаты, показывающие, что каталоги неэффективны, он, скорее всего, откажется от них.
Почему? Апостериорные индикаторы успеха (бизнес идет хорошо, руководитель очень успешен и т. Д.) Создают представление о том, что все в бизнесе хорошо настроено. «Если не сломалось, не чини», верно?
Это эффект ореола в зале заседаний. Как определил Economist, : «Это явление, при котором мы предполагаем, что, поскольку люди хорошо делают А, они будут хорошо делать В, В и D (или наоборот — поскольку они плохо делают А, они будут плохими. при выполнении B, C и D).”
Та же идея работает на уровне компании.
Если бизнес делает что-то однобоким и кажется успешным, трудно адаптировать новые способы ведения дел (особенно когда эти новые методы могут поддерживать эти решения как «неправильные», из-за чего вице-президент и компания выглядят неадекватными).
Это большая часть того, что Фил Розенцвейг говорил о своем бестселлере «Эффект ореола». По сути, мы всегда пытаемся объяснить успех или провал бизнеса, и то, как мы объясняем успех или неудачу, зависит от того, когда мы их анализируем.
В то время как Cisco стремительно росла, Джон Чемберс был признан лучшим генеральным директором в Америке, их культура получила высокую оценку («Никто не получает такого удовольствия от работы», — сказал Wired), их ненасытная стратегия приобретения была высоко оценена, как говорили они. быть в высшей степени клиентоориентированными, а расширение их продуктовой линейки получило высокую оценку (согласно Fortune, как «ловкое маневрирование в новых областях»).
Когда компания начала разваливаться, все то, за что их когда-то хвалили, было названо причинами их неудач (культура походила на «Дикий Запад», стратегия приобретения была случайной и слишком агрессивной, компания не была ориентирована на клиента , так далее.)
Кажется глупым, что все так непостоянны в своих атрибутах, но мы все делаем это — это результат ошибочного повествования.
Тестовые идеи и их скрытые маркетинговые ореолы
Решение, что тестировать, — один из важнейших вопросов оптимизации. После нескольких итераций вы и ваша команда, вероятно, сможете научиться проводить тесты правильно, но выбор и определение приоритетов тестов — всегда тяжелая работа, особенно когда в дело вступает эго.
Эндрю Андерсон на самом деле действительно хороший раздел об эффекте ореола, особенно в отношении того, как он влияет на приоритизацию тестирования и решения, в предыдущей статье о CXL.
Мы действительно больше доверяем красивым людям и красивым страницам, несмотря на то, что нет никакой связи с реальными результатами. Мы предполагаем, что, поскольку некоторые эксперты могут хорошо говорить, это должно означать, что их информация лучше, чем те, которые не столь красноречивы. Мы действительно выбираем самого высокого кандидата в президенты почти на всех выборах, хотя это не должно иметь никакого отношения к их способности руководить.
Пример: Анализ каждой страницы, который когда-либо проводился. Вам не нравится внешний вид страницы, поэтому все, особенно CTA, нужно удалить. На самом деле ваше впечатление от страницы или то, насколько вам нравится какая-либо часть опыта, не влияет на ценность этого элемента для производительности.
Что вам следует сделать: Позвольте людям заранее проголосовать за то, что, по их мнению, будет лучшим и вторым из всех вариантов, которые вы тестируете. Сделайте это хотя бы пару раз, и станет очевидно, что никто — будь то самый опытный маркетолог или новый стажер — не сможет определить эффективность чего-либо, просто взглянув на это.
В то время как некоторые люди немного лучше других выбирают вариант, который немного лучше, очень немногие, если таковые имеются, даже приблизятся к 10% успешному выбору наилучшего варианта. Противостояние этому предубеждению также заставит вас проверить вещи, которые люди считают «уродливыми» или которые идут вразрез с их видением сайта, и когда они выиграют, это позволит вам действительно открыть то, что действительно должно быть лучшим пользовательским опытом.
Это еще раз доказывает, что скромность — невероятно важная черта оптимизатора.Как сказал Крейг Салливан, «наймите скромного».
Заключение
Эффект ореола влияет как на мнение потребителей о веб-сайтах (и продуктах), так и на принятие нами решений со стратегической точки зрения.
С одной стороны, вы можете использовать эффект ореола, чтобы изменить восприятие вашего веб-сайта, бренда или продукта. Просто ассоциируйте это с чем-то привлекательным или успешным, и прилив поднимет все корабли.
С другой стороны, Эффект Ореола опасен для организации по нескольким причинам.Во-первых, это изменяет апостериорную оценку успеха. То, что у вас все хорошо, не означает, что дела у всех подразделений вашей компании идут хорошо. Тот факт, что руководитель богат, успешен и опытен, не означает, что он знает, какой вариант вам следует реализовать («Мы верим в Бога, все другие приносят данные».)
Источник изображения функции
границ | Анализ обобщаемости и стабильности эффекта ореола во время вспышки пандемии COVID-19
1.Введение
Эффект ореола (HE) — это когнитивное искажение в формировании впечатления, при котором общая оценка индивидуальных качеств основана на оценке одного атрибута (Nisbett and Wilson, 1977). Применительно к эстетическому внешнему виду HE наблюдается, когда внешний вид используется в качестве основы для оценок других атрибутов, которые никак не связаны с внешним видом. Например, незнакомец, который хорошо выглядит, также считается умным или умным, хотя интеллект и сообразительность не связаны с физической привлекательностью (Тодоров и др., 2009). Как подкласс предвзятости подтверждения при формировании впечатления (Nickerson, 1998), HE известен как интуитивный, всеобъемлющий и постоянный (Cooper, 1981; Feldman, 1986; Kozlowski et al., 1986; Feeley, 2002). HE — это широко исследуемый психологический феномен, оказывающий влияние на различные академические области, такие как социальная психология, информатика и эмпирическая эстетика (Hartmann et al., 2008; Todorov et al., 2009; Tuch et al., 2012; Ferrari. и др., 2017).
1.1. Эстетика и надежность
Термин «эффект ореола» был впервые предложен Торндайком (1920) для описания эффектов излучения одного атрибута на оценку других атрибутов.Этот термин перекликается с картинами средневекового периода, в которых святых часто короновали светящимся кругом вокруг головы, олицетворяющим их общее благоговение или доброту. Эмпирически HE наблюдалась во многих областях формирования отпечатка. Ранние демонстрации эффекта (например, Asch, 1946), например, показали, что центральные атрибуты, такие как социальная теплота или физическая внешность, имеют предсказуемые и радиационные эффекты на выводы других атрибутов. По сравнению с непривлекательным человеком, привлекательный человек часто считается более счастливым, более компетентным в работе, более успешным в браке, хотя ни один из этих выводов не подтверждается доказательствами (Dion et al., 1972). В соответствии с этой работой, другие исследования продемонстрировали ОЭ физического облика во множестве социальных сфер, от интеллекта (Landy and Sigall, 1974) и личности (Little et al., 2006) до морального достоинства (Dion, 1972). ; Forgas et al., 1983), целостности (Dion, 1972) и многих других (см. Обзор Eagly et al., 1991).
Вместе эти результаты проливают свет на ассоциативный характер формирования впечатления. То есть, заключения о других обычно руководствуются неявным правилом, что все хорошее (например,g., красивый) сочетается с хорошим (например, щедрым), а все плохое (например, непривлекательным) идет с плохим (например, неразумным). Такое правило, совместимое с гештальт-принципом согласованности (Thagard, 2000), рассматривается как когнитивное объяснение HE. В следующих абзацах мы сосредоточимся на том, как внешний вид может повлиять на восприятие надежности.
Влияние эстетического внешнего вида на воспринимаемую надежность, также известное как эстетика HE × надежность (Todorov et al., 2009), изучается с первых лет двадцатого века.В отличие от эстетического внешнего вида, надежность — это глобальная или «зонтичная» черта, которая имеет фундаментальное значение для социального восприятия (Fiske et al., 2007) и имеет различные значения во многих сферах жизни, например, при оценке хороших или плохих намерений другого человека.
В других работах воспроизведено влияние эстетического внешнего вида на воспринимаемую надежность, при этом более эстетически / физически привлекательные люди воспринимаются как более заслуживающие доверия. Например, в исследовании внешнего вида консультантов, проведенном Картером (1978), повторение предыдущего исследования, проведенного Cash et al.(1975) — показали, что привлекательные консультанты также считаются более умными, доброжелательными, компетентными и заслуживающими доверия. Сила эффекта была дополнительно подтверждена в обзоре (Eagly et al., 1991), в котором эстетическая привлекательность была положительно связана с воспринимаемой социальной компетентностью в 76 исследованиях.
1,2. Но всегда ли привлекательность заслуживает доверия?
Несмотря на большой объем литературы о взаимосвязи между эстетическим внешним видом и надежностью, некоторые вопросы остаются без ответа.Фактически, почти вся доступная литература сосредоточена на взрослых лицах, отобранных из группы WEIRD, что делает генерализуемость проблемой (Henrich et al., 2010; Jones, 2010). Более того, даже несмотря на то, что были проведены некоторые исследования на лицах детей, демонстрирующие, что эффект существует у детей (Dion et al., 1972), существует ограниченное количество сравнений по влиянию целей взрослых и детей. Поскольку лица детей, как известно, являются особыми стимулами, которые автоматически захватывают визуальное внимание взрослых и вызывают заботу родителей (Brosch et al., 2007; Proverbio и De Gabriele, 2019; Venturoso et al., 2019), HE может иметь разную силу у взрослых и детей. Было показано, что не только детские лица, но и лица взрослых с чертами лица, которые напоминают стереотипные черты детей, такие как большие круглые глаза, влияют на оценки взрослых зрителей, так что взрослые с детским лицом воспринимаются как более заслуживающие доверия, теплые, теплые и теплые. и невиновны (см. обзор в Zebrowitz, 1997). Более того, сообщалось, что повторное знакомство с одним и тем же лицом влияет на суждения зрителей о чертах и навыках других людей, например, на оценку компетентности политиков (Zajonc, 2001; Verhulst et al., 2010).
Наконец, были получены противоречивые результаты в отношении важности пола оцениваемых лиц. Существенные различия между оценками мужчин и женщин были обнаружены в работах Картера (1978), но не в других (Wetzel et al., 1981). Одна из возможностей для этого заключается в том, что у Картера (1978) существовал дополнительный стереотип, играющий роль во взаимодействии «пол участника × пол консультанта»), который заключается в ментальном представлении людей стереотипного консультанта (Chambers, 1983).Чтобы преодолеть ограничения предыдущих исследований, это исследование направлено на проверку того, как (а) этническая принадлежность (внутренняя группа или внешняя группа), (б) возраст (взрослый или ребенок), (в) пол (мужской или женский) и ( г) эстетическая привлекательность в совокупности формирует доверительное восприятие. В частности, в этой работе мы исследуем эстетику и восприятие достоверности взрослыми оценщиками азиатов и белых / европеоидов как взрослых, так и детских лиц, как мужчин, так и женщин, азиатов и европеоидов.
Стадия сбора данных проекта с помощью методов, описанных в разделе 2.2, начавшаяся в августе 2019 года и продолжавшаяся до апреля 2020 года. Этап сбора данных совпал со вспышкой пандемии COVID-19. По счастливой случайности данные, собранные для этого проекта, позволили нам исследовать стабильность HE с течением времени. Поэтому для изучения таких эффектов была добавлена одна дополнительная гипотеза — H 2 .
1,3. Цель и гипотеза
Мы сформулировали две гипотезы. Первая гипотеза, аналитический план и метод были предварительно зарегистрированы в Open Science Framework; Вторая гипотеза была сформулирована после начала сбора данных.Полный аналитический план представлен в разделе 2.3.
H 1 : « Эстетическая привлекательность положительно коррелирует с воспринимаемым доверием (HE). Мы прогнозируем, что возраст представленного лица повлияет на силу отношений, причем сила корреляции выше для взрослых, чем для детей, но не на этническую принадлежность или пол представленного лица ».
Обоснование : лица детей вызывают родительскую заботу независимо от родства и, следовательно, привлекают больше внимания по сравнению с лицами взрослых (Brosch et al., 2007; Glocker et al., 2009; Парсонс и др., 2011; Venturoso et al., 2019). Кроме того, недавнее исследование, проведенное Collova et al. (2019) — на основе двумерной модели (надежность и доминирование) из Остерхофа и Тодорова (2008) — исследовали, вызывают ли детские лица одинаковые сигнальные реакции на лица взрослых. Результаты исследований Колловой показали, что взрослые оценивают лица детей по разным параметрам, нежели лица взрослых. В частности, при оценке лиц детей оценка не основана на достоверности.Это говорит о том, что при оценке лиц детей не судят по их восприятию надежности, независимо от того, насколько они эстетически привлекательны. Если это так, следует ожидать, что связь между эстетическим внешним видом и надежностью будет более сильной для оценок взрослых лиц взрослых по сравнению с лицами детей. Следовательно, можно ожидать, что связь между эстетическим внешним видом и надежностью будет более сильной для оценок взрослых взрослых по сравнению с оценками лиц детей взрослыми.Из предыдущей работы мы знаем, что пол (Wetzel et al., 1981) и этническая принадлежность (Xu et al., 2012), похоже, не влияют на HE. Но для завершения мы решили исследовать эти две демографические переменные, ожидая, что ни пол, ни этническая принадлежность не окажут существенного влияния на наши наблюдаемые результаты. В соответствии с предыдущими исследованиями, мы не ожидаем обнаружить значительного влияния пола на силу эффекта. Что касается этнической принадлежности, различия могут присутствовать в эстетических оценках, присвоенных индивидам внутренней или внешней группы.Однако, поскольку неявное суждение о достоверности основано на разработке лицевых сигналов, которые возникают быстрее, чем выработка специфических для этнической принадлежности черт (например, формы глаз; Engell et al., 2007), мы не ожидаем каких-либо различий между ожидается сила эффекта для внутренней и внешней группы.
H 2 : « Когда людей просят оценить эстетику и достоверность лиц других людей, мы ожидаем увидеть изменения в вариативности оценок после распространения новостей о COVID-19 в достоверности, но не в эстетических суждениях в отношении лица взрослых, но не детей.”
Обоснование : Исследования показали, что лица азиатского и европейского происхождения воспринимаются как отдельные категории (Zhou et al., 2020). В исследовании, проведенном Xu et al. (2012) сообщалось, что, делая выводы о надежности других по их эстетической внешности, китайцы и кавказцы применяют одни и те же стратегии. Однако Купманс и Вейт (2014) обнаружили, что негативный межэтнический контакт может снизить доверие к членам внешней группы. В свете глобальной угрозы пандемии COVID-19, после распространения новостей о распространении нового коронавируса в Китае и с политиками, нацеленными на конкретную этническую группу (Zheng et al., 2020), мы можем ожидать, что ситуация настроит неазиатов против азиатов, тем самым снизив оценку надежности, но не эстетики кавказцами, по отношению к лицам взрослых азиатских стран. Предыдущая исследовательская работа Fincher et al. (2008) подчеркнули, что регионы с более высокой историей инфекционных заболеваний с большей вероятностью примут коллективистское поведение, в том числе враждебные действия внешних групп. Поэтому возможно, что с последующей вспышкой в западных странах вместе с принятием конкретных мер по противодействию распространению вируса в восточных странах коллективистские убеждения привели к снижению воспринимаемой надежности, но не эстетики кавказцев как оценивают азиаты.Такие результаты позволяют предположить, что явные угрозы заражения, например, во время пандемии COVID-19, могут вызывать тенденцию к предпочтению взаимодействия со знакомыми внутренними группами и отказу от незнакомых чужих групп. Эта тенденция, учитывая ее сильный эволюционный подтекст, должна присутствовать у большинства людей, независимо от их культуры. Принимая во внимание это предположение, следует ожидать глобального снижения доверия к восприятию лиц взрослых, независимо от культурного происхождения этих взрослых лиц. Однако такое глобальное сокращение не должно наблюдаться в эстетическом восприятии, которое не связано с угрозой заражения.Взятые вместе, эти гипотезы предполагают, что мы должны увидеть общее снижение доверия, но не эстетики, по отношению к лицам как азиатов, так и кавказцев. Для оценки лиц детей ожидается иная ситуация. В исследовании связанного с событием потенциала (ERP), проведенного Proverbio и De Gabriele (2019), сообщается, что эффект другой расы не распространяется на лица младенцев, подтверждая специфику возраста лица над его этнической принадлежностью для молодые лица. Kuefner et al. Также сообщили о различиях в восприятии взрослыми лиц взрослых и детей в исследованиях эффектов других рас.(2008) в серии из трех экспериментальных исследований. Эти результаты показывают, что характерные черты лица младенцев и детей должны ограничивать влияние расы на оценку других черт. Основываясь на работе Collova et al. (2019), о котором говорилось выше (H 1 ), можно ожидать, что ранняя оценка лиц младенцев не повлияет на воспринимаемую надежность. Взятые вместе, данные об особенностях лиц младенцев и детей позволяют предположить, что возрастная составляющая играет заметную роль, в большей степени, чем возможная предполагаемая угроза, при оценке лиц детей.Поэтому возможно, что при представлении лиц детей на суждения взрослых о достоверности менее вероятно влияние эстетических черт лица ребенка по сравнению с тем, когда они оценивают лицо взрослого. С биологической точки зрения такое поведение могло бы отражать альтруистические реакции млекопитающих, и особенно людей, по отношению к младенцам (Preston, 2013). Следовательно, мы не ожидаем каких-либо различий в оценке эстетики и достоверности детских лиц до и во время начальных этапов вспышки пандемии COVID-19.
2. Методы
2.1. Участников
Исследование было одобрено Внутренним наблюдательным советом Наньянского технологического университета (PSY-IRB-2019-008 и IRB-2019-10-019) и проводилось в соответствии с Хельсинкской декларацией. Информированное согласие было получено от всех участников перед исследованием. Участники ( N = 380, возраст = 25,0 ± 8,49) участвовали добровольно и были набраны через систему участия в исследованиях Школы социальных наук Технологического университета Наньян или онлайн через различные платформы социальных сетей, включая Facebook, Twitter и сообщество Subreddit ». samplesize »без каких-либо географических ограничений.Эти социальные сети и сообщества были выбраны для того, чтобы наша кавказская выборка состояла из участников из разных географических регионов, особенно из Северной Америки и Европы. Пол и этническая принадлежность участников указаны в Таблице 1.
Таблица 1 . Демографические данные участников.
2.2. Дизайн исследования
2.2.1. Стимулы
Участникам были представлены 64 лица двух разных возрастных групп (32 взрослых, 32 ребенка), пола (32 мужчины, женщины) и этнической принадлежности (азиаты, европеоиды).Эта структура позволила представить восемь лиц для каждой комбинации возраста, пола и этнической принадлежности (например, 8 лиц взрослых азиатских мужчин). Фронтальные изображения лиц ( N = 64) были выбраны из набора данных FFHQ (Karras et al., 2019), набора данных, содержащего 70000 высококачественных (1024 × 1024) изображений, опубликованных на Flickr2, онлайн-управлении фотографиями, и инструмент для совместного использования под различными лицензиями Creative Commons и общественного достояния (Creative Commons BY 2.0, Creative Commons BY-NC 2.0, Public Domain Mark 1.0, Public Domain CC0 1.0 или лицензия на государственные работы США). Сам набор данных выпущен под лицензией Creative Commons BY-NC-SA 4.0 корпорацией NVIDIA и успешно использовался в предыдущих публикациях (Karras et al., 2019; Kynkäänniemi et al., 2019; Wang et al., 2019; Zhao и др., 2020). Отбор стимулов проводился таким образом, чтобы создать группы из восьми ( N = 8) лиц для каждой возможной комбинации возраста, пола и этнической принадлежности. Хотя значения эстетической приятности не были доступны в исходном наборе данных, изображения были выбраны с целью охватить весь возможный спектр значений эстетики для каждой комбинации возраста, пола и этнической принадлежности.Более конкретно, для каждой комбинации было выбрано четыре ( N = 4) изображения среди тех, которые, как мы ожидали, должны были получить низкие (<50) значения эстетики, а четыре ( N = 4), как мы ожидали, получили бы высокий рейтинг. (> 50) в эстетике. Манипуляция успешно сработала, поскольку были получены значения, охватывающие весь спектр возможных оценок, и была достигнута достаточная разница для набора лиц как в эстетике, так и в рейтингах надежности, из которых мы ожидали, что четыре изображения получат более низкие оценки эстетики и четыре — получить более высокие оценки в эстетике.Выбранные лица были представлены в случайном порядке, без ограничений по времени.
2.2.2. Процедура
После подписания информированного согласия участники были проинструктированы об объеме и процедуре эксперимента, а также о таксономии, использованной в исследовании. Участники оценили каждое лицо с точки зрения эстетической привлекательности (« Насколько вам нравится этот человек?» ) и надежности (« Насколько вы доверяете этому человеку?» ) по 100-балльной скользящей шкале с привязкой к 1 баллу « ни в коем случае »не в 100 =« чрезвычайно.«Эффективность первого вопроса при измерении эстетического удовольствия была проверена путем сравнения наших результатов с предыдущими работами, в которых основное внимание уделялось взаимосвязи между симпатией и надежностью. Более подробная информация представлена в разделе 4.
2.3. Аналитический план
Аналитический план был предварительно зарегистрирован в Open Science Framework. Дополнительную информацию можно найти в Интернете в Open Science Framework (https://osf.io/5cge3). Для оценки количества участников, необходимых для этого исследования, был проведен анализ мощности (H 1 ).Учитывая, что в предыдущих работах было установлено, что величина эффекта для HE человеческих лиц является средней силой, чтобы учесть возможную предвзятость в опубликованных работах (Collaboration, 2015; Camerer et al., 2018), мы предположили очень слабый эффект размер, чтобы оценить необходимое количество участников. Предполагая шесть групп (дети / взрослые, мужчины / женщины, азиаты / европеоиды), очень слабый размер эффекта (d Коэна = 0,1) и достижение степени 0,95 при значении альфа 0,05, анализ мощности, проведенный в G * Power (Faul et al., 2007, 2009) показали, что для проведения дисперсионного анализа необходимо N = 330 участников. Сила HE измеряется как корреляция Пирсона между рейтингами эстетики и надежности. Для проверки H 1 был использован дисперсионный анализ 2 × 2 × 2 для контроля наличия значительного влияния пола, возраста и этнической принадлежности на силу HE, измеренного как корреляция между людьми между эстетикой и надежностью. суждения. Тест z используется как апостериорный тест , чтобы проверить, сильнее ли HE у взрослых, чем у детей.Кроме того, подтверждающий анализ проводится с помощью множественного линейного регрессионного анализа.
Что касается второй гипотезы (H 2 ), было проведено четыре теста Левена на равенство дисперсий на эстетику и надежность, сравнивающие дисперсию данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе, один раз для взрослых. лица и одно для детских лиц. В качестве порогового значения мы использовали 1 февраля 2020 года, который, согласно Google Trend 2, является моментом, когда люди начали проявлять интерес к SARS-CoV-2.Для проверки H 2 мы ожидали значительных различий в дисперсии оценок надежности лиц взрослых до и после нашей пороговой даты, но не для оценок эстетики лиц взрослых, а также для оценок эстетики и надежности по отношению к детям. лица. Чтобы учесть несколько проведенных тестов, применяется поправка для нескольких тестов с использованием процедуры Бенджамини – Хохберга с коэффициентом ложного обнаружения 0,10.
3.Результат
3.1. Влияние этнической принадлежности, возраста и пола на силу эффекта ореола
Для оценки влияния этнической принадлежности, возраста и пола на силу HE, измеренного как корреляция Пирсона между эстетикой (среднее значение = 55,97 ± 19,81) и достоверностью (среднее значение = 53,83 ± 21,82), был проведен дисперсионный анализ. . Результаты дисперсионного анализа выявили только главный эффект возраста ( F -значение = 9,753, p -значение = 0,00194, ηp2 = 0.03, размер эффекта f = 0,18, корреляция между повторными измерениями = 0,503, достигнутая мощность = 1,0), но нет основного эффекта пола или этнической принадлежности, а также нет значительного влияния взаимодействия между возрастом и полом или полом и этнической принадлежностью на силу HE (эстетика × надежность). Выделяется значимая взаимосвязь между возрастом лица и этнической принадлежностью (внутригрупповая и внешняя группа) ( F -значение = 6,31, p -значение = 0,0124), так что различия в силе HE между лицами взрослых и детей Ingroup t -значение = 3.98, нескорректированное p -value = 7,11 · 10 -5 ) больше, чем разница между лицами взрослых и детей Outgroup ( t -value = 1,22, нескорректированное p -value = 0,221). Однако это может быть вызвано распространением новостей о вспышке пандемии COVID-19. Фактически, при повторении анализа только на подмножестве данных, собранных до первоначального распространения информации о новом коронавирусе ( N = 179), взаимодействие между этнической принадлежностью (внутри или вне группы) и возрастом представленных лиц не является значимым ( F -значение = 2.465, нескорректированное p -значение = 0,118).
Эти результаты предполагают, что на прочность взаимосвязи между эстетикой и достоверностью ( r = 0,676, p = <0,001) влияет возраст представленных лиц, то есть лицо ли это ребенка или взрослого, но не по полу или этнической принадлежности. Взятые вместе, результаты показывают, что на общем уровне, когда взрослые оценщики делают выводы об эстетике и надежности других, они не оценивают людей разного пола или этнической принадлежности по-разному, но применяют разные стратегии для взрослых и детей.
В частности, сила взаимосвязи между эстетикой и надежностью значительно выше ( z -тест t = 3,626, p -значение = 0,000287, рисунки 1, 2) для взрослых (M = 0,53 ± 0,41) чем для детских лиц (M = 0,47 ± 0,46). Эти результаты показывают, что взрослые с большей вероятностью оценивают надежность других взрослых по их эстетическому виду, в то время как оценка менее последовательна, когда дело доходит до прогнозирования надежности детей по их внешнему виду.
Рисунок 1 . Сила эффекта ореола ( pearson-r ) по возрасту.
Рисунок 2 . Распределение оценок эстетики и надежности по возрасту.
Кроме того, сила взаимосвязи между двумя переменными была дополнительно подтверждена с помощью анализа множественной линейной регрессии с формулой, представленной в уравнении (1). Результаты представлены в таблице 2.
Доверие = Инт. + Эстетика × X1 + Возраст × X2 + Пол × X3 + Этническая принадлежность × X4 (1)Последующий исследовательский анализ показал, что эффект значительно сильнее у азиатских участников по сравнению с европейскими участниками ( t = 13.2, нескорректированное p -значение = 9,68 · 10 -39 ). Дальнейшее изучение разницы между азиатскими и европейскими участниками, обе группы не показали значимых различий в HE , вызванном более молодыми лицами их же внутренней и внешней группы (азиатские участники: t = -0,67, нескорректированное p -значение = 0,503 ; Представители европеоидной расы: t = -0,935, нескорректированное p -значение = 0,351). Ориентация на поведение отдельной этнической группы (напр.ж., азиаты) не было обнаружено различий в соотношении эстетики и оценок надежности лиц азиатского (входящая группа) и европеоидного (внешняя группа) лиц ( t = -1,551, нескорректированное p -значение = 0,122). С другой стороны, сила HE — измеряемая как корреляция между эстетикой и рейтингами надежности — значительно выше для лиц внутри группы (европеоид) по сравнению с лицами из внешней группы (азиатские) ( t = 4,026, нескорректированное p -значение = 6.697 · 10 -05 ).
Таблица 2 . Результаты множественной линейной регрессии, использованные для исследования силы HE и влияния возраста, пола, этнической принадлежности и эстетики на надежность.
3,2. Ассоциация SARS-CoV-2 по силе эффекта ореола с течением времени
Четыре ( N = 4) теста Левена на равенство дисперсии использовались для сравнения дисперсии данных (эстетики и достоверности), собранных до и после первоначального распространения новостей о новом коронавирусе (H 2 ).Процедура Бенджамини – Хохберга с коэффициентом ложного обнаружения 0,10 используется для учета количества выполненных тестов. Результаты сравнения вариативности оценок достоверности лиц взрослых и детей представлены в таблице 3. Результаты (значения q ) подчеркивают значительные изменения в вариабельности оценок надежности лиц взрослых до и после начало вспышки пандемии COVID-19, но не в рейтингах эстетики лиц взрослых, а также в рейтингах эстетики или надежности лиц детей.
Таблица 3 . Результаты дисперсионного теста Левена для оценок эстетики и достоверности лиц взрослых и детей (значения q оцениваются с использованием процедуры Бенджамини-Хохберга с коэффициентом ложных открытий 0,10).
4. Обсуждение
Основываясь на предыдущих работах в области HE , мы предположили, что влияние воспринимаемой эстетики на суждения о достоверности будет зависеть от возраста представленных лиц, но не от их пола или этнической принадлежности (H 1 ).Результаты дисперсионного анализа показывают основное влияние возраста представленных лиц, но не пола или этнической принадлежности, ни какого-либо эффекта взаимодействия между полом и этнической принадлежностью, подтверждая H 1 . Более того, наш post-hoc z -тест подтвердил, что взаимосвязь между эстетикой и надежностью у взрослых сильнее, чем у детей. В свете представленных здесь результатов наш анализ подтверждает особенности детских лиц. Фактически, только возраст представленных лиц, но не пол или возраст, влияли на силу HE в нашей выборке, измеренную как корреляция Пирсона между эстетическим внешним видом людей и воспринимаемой надежностью.Как сообщалось в предыдущих работах по эффекту детской схемы (Venturoso et al., 2019), лица более молодого возраста вызывают специфические реакции у взрослых зрителей. Возможное объяснение этому можно найти с точки зрения эволюции. Фактически, выздоровление потомства играет центральную роль в выживании вида, и поэтому взрослые особи могут быть более склонны доверять более молодым особям, даже если воспринимаемый эстетический вид невысок. С другой стороны, глядя на лица взрослых, оценка чьей-либо благонадежности в значительной степени основывается на внешности.
Наш поисковый анализ еще раз подтвердил специфику детских лиц. Фактически, как представители европеоидной расы, так и азиатские участники не выявили существенных различий в силе HE при воздействии на детей их одной и той же внутренней группы или их внешней группы. В то время как то же самое можно сказать и о взрослых азиатах, смотрящих на лица азиатских и кавказских взрослых, это не относится к европейцам в нашем пуле участников, которые действительно показали значительные различия в силе HE при воздействии на лица другие кавказцы (более высокий ореол) по сравнению со взрослыми азиатами (более низкий ореол).Это подтверждает ранее опубликованные результаты как по специфичности детских лиц, так и по значительным различиям в физиологической активации взрослых (Esposito et al., 2014). Хотя это выходит за рамки первоначального плана данной работы и на самом деле рассматривалось не как подтверждение гипотезы, а как исследовательский анализ, общие результаты, представленные здесь для HE , согласуются с предыдущими работами, в которых изучались межкультурные различия между азиатами и азиатами. Кавказцы с разными методиками.Дальнейшая работа должна исследовать существенные различия между силой Ореола у азиатских и кавказских участников путем правильного определения одной или нескольких гипотез и привлечения достаточного количества участников для проверки новых гипотез с адекватной мощностью.
Что касается стабильности HE с течением времени (H 2 ), анализ дисперсии данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе (раздел 3.2), показал, что взрослые люди оценивают надежность. , но не оценки эстетики, существенно различаются в данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе.Иными словами, никаких изменений в оценках эстетики и достоверности детских лиц не наблюдается. Эти результаты соответствуют нашим прогнозам относительно особенностей детских лиц. Хотя наши результаты подтверждают возможность модуляции силы HE, текущий набор данных не позволяет изучить качественное влияние внешнего события, и мы не можем утверждать, что изменения в стабильности вызваны исключительно текущей пандемией и государственной политикой. . В будущих исследованиях эта проблема должна быть решена путем эмпирического представления внешних событий, использования процедуры прайминга и измерения воздействия с течением времени с помощью продольного и экспериментального подхода.
Несмотря на убедительность представленных здесь результатов, стоит выделить несколько ограничений. Как упоминалось ранее, этап сбора данных начался до и продолжился во время вспышки пандемии нового коронавируса. Повторяю, значительные различия были обнаружены в рейтингах надежности, присвоенных взрослым лицам до и во время вспышки пандемии. Таким образом, хотя наша первая гипотеза (H 1 ) была эмпирически проверена в соответствии с нашим заранее зарегистрированным планом, мы не можем исключить ни возможности того, что общая ситуация в мире сыграла неопределенную роль в формировании наших результатов, ни что другие события, кроме COVID- 19 вспышка пандемии повлияла на наши результаты.В будущих работах следует изучить стабильность эффекта в контролируемых условиях, например, с помощью праймера. Более того, хотя мы нацелены на участников из Азии и Кавказа, мы не исследовали влияние этнической принадлежности участников на более конкретном уровне (например, китайцы, японцы и корейцы). В будущих исследованиях следует сосредоточить внимание на одной этнической группе, чтобы проверить последовательность и обобщаемость представленных здесь результатов. Кроме того, хотя участники были проинформированы о масштабах эксперимента, включая тот факт, что мы были особенно заинтересованы в эстетическом внешнем виде, участники, чей родной язык не английский, могут не иметь конкретного аналога этой концепции.В будущих работах следует исследовать поведение участников с помощью вопросов, заданных на их родном языке. Дополнительное примечание должно быть сделано по терминологии, использованной в этом исследовании. Возможная критика заключается в том, что экспериментальная установка позволяет измерить не эстетическое удовольствие, а симпатию. Хотя это обоснованная критика, участники были проинформированы о масштабах эксперимента до регистрации и в начале эксперимента. Более того, наши результаты значительно отличаются от других работ, в которых исследуется взаимосвязь между симпатией и доверием с использованием аналогичной парадигмы [e.g., Todorov et al., 2009, сравнение с Исследованием 3 ( N = 83, ρ = 0,89) z -value = 4.816, p -value = 0,0002], с тем же направлением (сила связь между симпатией и надежностью выше, чем корреляция между эстетическим внешним видом и надежностью), о которых сообщается в других работах, в которых сравнивается как эстетический вид, так и симпатия с надежностью (например, Ramos et al., 2016, см. Таблицы 1, 2).
5. Заключение
В этой работе мы исследовали возможность обобщения и стабильность во времени HE (эстетика × надежность).Наши результаты показывают, что сила корреляции между воспринимаемой эстетикой и достоверностью лиц незнакомцев зависит от возраста представленных лиц, но не от их этнической принадлежности или пола. Эти результаты подтверждают объем литературы, посвященной особенностям детских лиц. Более того, это исследование служит дополнением к ограниченному количеству работ, в которых изучалась согласованность HE , выявленная с точки зрения эстетики и надежности в разных культурах, и особенно у людей азиатского и кавказского происхождения.Кроме того, наши результаты показывают, что когда представлено крупное событие, которое нарушает восприятие людьми других, такое как вспышка пандемии SARS-CoV-2, сила связи между воспринимаемой эстетикой и надежностью для взрослых менее стабильна по сравнению с детьми. лица. Насколько нам известно, это первое исследование, в котором изучается (i) влияние пола, возраста и этнической принадлежности одновременно на силу взаимосвязи между эстетикой и надежностью, а также на стабильность HE с течением времени, когда меры, которые могут повлиять на суждения других о надежности (например,g., социальное дистанцирование). С более практической точки зрения наши результаты открыты для возможности того, что внешние события или действия могут повлиять на взаимосвязь между эстетикой и надежностью. Например, люди могут использовать тактику для повышения собственной предполагаемой надежности или снижения предполагаемой надежности других. Мы можем думать о политиках, например, о продавцах, или, в более общем смысле, о деятельности, которая требует, чтобы мы взаимодействовали с незнакомцем и оценивали надежность человека, прежде чем приближаться или взаимодействовать с ним или с ней.В целом результаты нашей работы подтверждают обобщаемость HE в разных культурах, а также специфику детских лиц. Кроме того, наша работа обеспечивает первое исследование стабильности HE с течением времени. В будущих исследованиях следует изучить влияние на более конкретные этнические подгруппы (например, японцы и китайцы), когда на стабильность HE систематически влияет экспериментальная парадигма (например, прайминг) и в период времени, когда есть ограниченное влияние внешних событий на суждения о чужих качествах.
Заявление о доступности данныхНаборы данных, представленные в этом исследовании, можно найти в онлайн-репозиториях. Имена репозитория / репозиториев и номера доступа можно найти по адресу: https://doi.org/10.21979/N9/5IIVOM.
Заявление об этикеИсследования с участием людей были рассмотрены и одобрены институциональным наблюдательным советом Наньянского технологического университета. Пациенты / участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.
Авторские взносы
GG и GE разработали концепцию, разработали и провели исследование. AL и PS пересмотрели аналитический метод. GG подготовил рукопись, а все авторы внесли свой вклад в окончательную версию рукописи. GE курировала проект.
Финансирование
GE получил поддержку NAP SUG 2015, ACR Tier 1 Министерства образования Сингапура (RG149 / 16 и RT10 / 19). PS поддержан Фондом академических исследований Министерства образования Сингапура Tier 1 RG55 / 15 и тематическим грантом на исследования в области социальных наук MOE2016-SSRTG-017.
Конфликт интересов
Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.
Список литературы
Camerer, C.F., Dreber, A., Holzmeister, F., Ho, T.-H., Huber, J., Johannesson, M., et al. (2018). Оценка воспроизводимости экспериментов в области социальных наук в естественных и естественных науках в период с 2010 по 2015 гг. Nat. Гм. Поведение . 2: 637.DOI: 10.1038 / s41562-018-0399-z
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Картер, Дж. А. (1978). Впечатления от консультантов в зависимости от их физической привлекательности. J. Couns. Психол . 25:28. DOI: 10.1037 / 0022-0167.25.1.28
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Кэш Т.Ф., Бегли П.Дж., МакКаун Д.А. и Вайз Б.С. (1975). Когда консультантов слышат, но не видят: Первоначальное влияние физической привлекательности. J. Couns. Психол . 22: 273. DOI: 10,1037 / ч0076730
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Чемберс, Д. У. (1983). Стереотипные образы ученого: тест «Нарисуй ученого». Sci. Educ . 67, 255–265. DOI: 10.1002 / sce.3730670213
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Сотрудничество, О.С. (2015). Оценка воспроизводимости психологической науки. Наука 349: aac4716. DOI: 10.1126 / science.aac4716
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Коллова, Ю.Р., Сазерленд, К. А., и Родс, Г. (2019). Тестирование функциональной основы первых впечатлений: размеры лица детей не такие, как лица взрослых. J. Pers. Soc. Психол . 117, 900–924. DOI: 10.1037 / pspa0000167
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Дион К., Бершайд Э. и Уолстер Э. (1972). Что красиво, то хорошо. J. Pers. Soc. Психол . 24: 285. DOI: 10,1037 / h0033731
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Игли, А.Х., Эшмор, Р. Д., Махиджани, М. Г., и Лонго, Л. К. (1991). Что красиво — хорошо, но…: метааналитический обзор исследований стереотипа физической привлекательности. Psychol. Бык . 110: 109. DOI: 10.1037 / 0033-2909.110.1.109
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Энгелл, А. Д., Хаксби, Дж. В., и Тодоров, А. (2007). Решения о неявной достоверности: автоматическое кодирование свойств лица в миндалине человека. J. Cogn. Neurosci . 19, 1508–1519.DOI: 10.1162 / jocn.2007.19.9.1508
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Эспозито, Г., Накадзава, Дж., Огава, С., Стивал, Р., Кавашима, А., Путник, Д. Л. и др. (2014). Детка, ты освещаешь мое лицо: общие физиологические реакции на младенцев и когнитивные суждения взрослых, связанные с культурой. PLoS ONE 9: e106705. DOI: 10.1371 / journal.pone.0106705
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Фаул, Ф., Эрдфельдер Э., Бюхнер А. и Ланг А.-Г. (2009). Статистический анализ мощности с использованием g * power 3.1: тесты для корреляционного и регрессионного анализа. Behav. Res. Методы 41, 1149–1160. DOI: 10.3758 / BRM.41.4.1149
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Фаул, Ф., Эрдфельдер, Э., Ланг, А.-Г., и Бюхнер, А. (2007). G * power 3: гибкая программа статистического анализа мощности для социальных, поведенческих и биомедицинских наук. Behav. Res. Методы 39, 175–191.DOI: 10.3758 / BF03193146
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Фили, Т. Х. (2002). Прокомментируйте эффекты ореола в рейтинговых и оценочных исследованиях. Гум. Commun. Res . 28, 578–586. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2002.tb00825.x
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Фельдман, Дж. М. (1986). Заметка о статистической коррекции ошибки ореола. J. Appl. Психол . 71: 173. DOI: 10.1037 / 0021-9010.71.1.173
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Феррари, К., Надаль, М., Скьяви, С., Векки, Т., Села-Конде, К. Дж., И Каттанео, З. (2017). Дорсомедиальная префронтальная кора головного мозга опосредует взаимодействие между моральной и эстетической оценкой: исследование TMS стереотипа «красота — это хорошо». Soc. Cogn. Оказывать воздействие. Neurosci . 12, 707–717. DOI: 10.1093 / сканирование / nsx002
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Финчер К. Л., Торнхилл Р., Мюррей Д. Р. и Шаллер М. (2008). Распространенность патогенов предсказывает человеческую межкультурную изменчивость индивидуализма / коллективизма. Proc. R. Soc. B Biol. Sci . 275, 1279–1285. DOI: 10.1098 / rspb.2008.0094
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Форгас, Дж. П., О’Коннор, К. В., и Моррис, С. Л. (1983). Улыбка и наказание: влияние выражения лица на ответственность групп и отдельных лиц. чел. Soc. Psychol. Бык . 9, 587–596. DOI: 10.1177 / 0146167283094008
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Глокер, М.L., Langleben, D. D., Ruparel, K., Loughead, J. W., Valdez, J. N., Griffin, M. D., et al. (2009). Схема ребенка модулирует систему вознаграждения мозга у нерожавших женщин. Proc. Natl. Акад. Sci. США . 106, 9115–9119. DOI: 10.1073 / pnas.0811620106
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Хартманн, Дж., Сатклифф, А., и Анджели, А. Д. (2008). К теории оценки эстетики и качества пользовательского интерфейса. ACM Trans. Comput. Гм.Взаимодействовать . 15, 1–30. DOI: 10.1145 / 1460355.1460357
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Генрих Дж., Гейне С. Дж. И Норензаян А. (2010). За пределами странного: к широкой науке о поведении. Behav. Мозговая наука . 33: 111. DOI: 10.1017 / S0140525X10000725
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Каррас Т., Лайне С. и Айла Т. (2019). «Архитектура генератора на основе стиля для генеративных состязательных сетей», в Proceedings of the IEEE Conference on Computer Vision and Pattern Recognition (Washington, DC), 4401–4410.DOI: 10.1109 / CVPR.2019.00453
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Купманс Р., Вейт С. (2014). Этническое разнообразие, доверие и посредническая роль положительных и отрицательных межэтнических контактов: предварительный эксперимент. Soc. Sci. Res . 47, 91–107. DOI: 10.1016 / j.ssresearch.2014.03.014
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Козловски, С. В., Кирш, М. П., и Чао, Г. Т. (1986). Знание профессии, близкое знакомство, концептуальное сходство и ошибка ореола: исследование. J. Appl. Психол . 71:45. DOI: 10.1037 / 0021-9010.71.1.45
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Куэфнер Д., Макки Кассия В., Пикоцци М. и Бриколо Э. (2008). Все ли дети похожи? Доказательства влияния разного возраста у взрослых. J. Exp. Психол . 34: 811. DOI: 10.1037 / 0096-1523.34.4.811
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Кинкяэнниеми, Т., Каррас, Т., Лайне, С., Лехтинен, Дж., И Айла, Т. (2019).«Повышенная точность и метрика отзыва для оценки генеративных моделей», в Advances in Neural Information Processing Systems (San Mateo, CA), 3927–3936.
Google Scholar
Лэнди Д. и Сигалл Х. (1974). Красота — это талант: оценка задачи в зависимости от физической привлекательности исполнителя. J. Pers. Soc. Психол . 29: 299. DOI: 10,1037 / ч0036018
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Литтл, А. К., Берт, Д. М., и Перретт, Д.И. (2006). Что хорошо, то прекрасно: предпочтение лица отражает желаемую личность. чел. Индивидуальный. Отличие . 41, 1107–1118. DOI: 10.1016 / j.paid.2006.04.015
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Никерсон Р. С. (1998). Предвзятость подтверждения: широко распространенное явление во многих обличьях. Rev. Gen. Psychol . 2, 175–220. DOI: 10.1037 / 1089-2680.2.2.175
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Нисбетт Р. Э. и Уилсон Т. Д. (1977).Эффект ореола: свидетельство бессознательного изменения суждений. J. Pers. Soc. Психол . 35: 250. DOI: 10.1037 / 0022-3514.35.4.250
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Оостерхоф, Н. Н., Тодоров, А. (2008). Функциональная основа оценки лица. Proc. Natl. Акад. Sci. США . 105, 11087–11092. DOI: 10.1073 / pnas.0805664105
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Парсонс, К. Э., Янг, К. С., Кумари, Н., Стейн, А., и Крингельбах, М. Л. (2011). Мотивационная значимость детских лиц одинакова для мужчин и женщин. PLoS ONE 6: e20632. DOI: 10.1371 / journal.pone.0020632
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Провербио, А. М., и Де Габриэле, В. (2019). Эффект другой расы не применим к младенческим лицам: исследование внимания ERP. Neuropsychologia 126, 36–45. DOI: 10.1016 / j.neuropsychologia.2017.03.028
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Рамос, Т., Оливейра, М., Сантос, А.С., Гарсиа-Маркес, Л., и Карнейро, П. (2016). Оценка молодых и старых лиц по социальным параметрам: надежность и доминирование. Psicológica 37, 169–185.
Google Scholar
Тодоров А., Пакраши М., Остерхоф Н. Н. (2009). Оценка лиц на надежность после минимального воздействия. Soc. Cogn . 27, 813–833. DOI: 10.1521 / soco.2009.27.6.813
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Туч, А.Н., Рот, С. П., Хорнбек, К., Опвис, К., и Баргас-Авила, Дж. А. (2012). Действительно ли красиво можно использовать? На пути к пониманию связи между удобством использования, эстетикой и аффектом в HCI. Comput. Гм. Поведение . 28, 1596–1607. DOI: 10.1016 / j.chb.2012.03.024
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Venturoso, L., Gabrieli, G., Truzzi, A., Azhari, A., Setoh, P., Bornstein, M. H., et al. (2019). Влияние детской схемы и простого воздействия на явную и неявную обработку лиц. Фронт. Психол . 10: 2649. DOI: 10.3389 / fpsyg.2019.02649
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Ферхюльст Б., Лодж М. и Лавин Х. (2010). Ореол привлекательности: почему одни кандидаты воспринимаются более благосклонно, чем другие. J. Nonverb. Поведение . 34, 111–117. DOI: 10.1007 / s10919-009-0084-z
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Ван, Р., Ма, Л., Цзюэфэй-Сю, Ф., Се, X., Ван, Дж., И Лю, Ю. (2019).Fakespotter: простая базовая линия для обнаружения искусственно созданных фальшивых лиц. arXiv препринт arXiv: 1909.06122 . DOI: 10.24963 / ijcai.2020 / 476
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Ветцель, К. Г., Уилсон, Т. Д., и Корт, Дж. (1981). Еще раз об эффекте ореола: предупрежден — не вооружен. J. Exp. Soc. Психол . 17, 427–439. DOI: 10.1016 / 0022-1031 (81)
-4
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Сюй, Ф., Ву, Д., Торияма, Р., Ма, Ф., Итакура, С., и Ли, К. (2012). Сходства и различия в том, как взрослые китайцы и европейцы используют лицевые сигналы для суждения о достоверности. PLoS ONE 7: e34859. DOI: 10.1371 / journal.pone.0034859
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Зайонц, Р. Б. (2001). Простое воздействие: ворота в подсознательное. Curr. Прямой. Psychol. Sci . 10, 224–228. DOI: 10.1111 / 1467-8721.00154
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Зебровиц, Л.А. (1997). Читающие лица: окно в душу ? Боулдер, Колорадо: Westview Press.
Google Scholar
Чжао, С., Лю, З., Лин, Дж., Чжу, Дж. Ю. и Хань, С. (2020). «Дифференцируемое дополнение для обучения gAN с эффективным использованием данных», в Advances in Neural Information Processing Systems , Vol. 33, ред. Х. Ларошель, М. Ранзато, Р. Хэдселл, М. Ф. Балкан и Х. Лин (Кембридж, Массачусетс: MIT Press).
Google Scholar
Чжэн, Ю., Го, Э., и Вэнь, Дж.(2020). Влияние вводящих в заблуждение сообщений СМИ о COVID-19 на психическое здоровье китайских туристов: перспективная статья. Анатолия 31, 337–340. DOI: 10.1080 / 13032917.2020.1747208
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Zhou, Y., Gao, T., Zhang, T., Li, W., Wu, T., Han, X., et al. (2020). Нейронная динамика расовой категоризации предсказывает расовую предвзятость в распознавании лиц и альтруизме. Nat. Гм. Поведение . 4, 69–87. DOI: 10.1038 / s41562-019-0743-y
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
.