Эксперимент с «эффектом ореола» | Психология-Эксперт
Задумывались ли вы когда-нибудь, об эффекте первого впечатления, и как это впечатление влияет на вас?
Сегодня мы хотим рассказать об одном из легендарных экспериментов – «Эффекте ореола», в котором раскрывается суть о том, как первое впечатление влияет на все последующие отношения с человеком, относительно которого и было сформировано первое впечатление.
Интересный эксперимент был проведен Ричардом Нисбеттом и Тимоти Уилсоном среди студентов Мичиганского университета, которым была поставлена задача оценить преподавателя просмотрев видео интервью с ним. Разделив студентов на две группы, одним показали видео, где преподаватель излучал доброжелательность и такт по отношению к студентам в интервью, а другим, где тот же преподаватель ведёт себя очень отстранённо и строго. После просмотра интервью студентов попросили дать оценку преподавателю по нескольким критериям: внешний вид, манеры и акцент, где манеры и акцент (он был бельгийцем) были оценены одинаково студентами. Примечательно, что студенты оценивали преподавателя опираясь только на свою симпатию к нему, а то как и что он говорил, не имело никакого отношения к итоговой оценке.
В следствии ряда экспериментов, было выявлено, что более симпатичные люди воспринимаются как более умные, целеустремленные и с хорошим чувством юмора. И наоборот, люди менее симпатичные воспринимается как грубые и недружелюбные.
А в психологии появился термин «Эффект ореола» (другое название гало-эффект) — понятие, которое характеризует когнитивное искажение, когда общая оценка человека опирается на отдельные признаки, личностные характеристики или индивидуальные особенности.
Первое впечатление о человеке определяет, какой «ярлык» на него навесить: отрицательный или положительный, и задает тон последующему субъективному восприятию этой личности. Отрицательный же «Эффект ореола» может сыграть злую шутку, где людям с непривлекательной внешностью приходится прикладывать немало сил, чтобы завоевать расположение окружающих. Так, нередко интересные личности оказываются лишенными общения из-за неправильно сложившегося мнения.
Причины, способствующие «Эффекту ореола» могут быть следующие:
— Нехватка времени, для более глубокого знакомства с человеком;
— Стереотипность мышления, когда уже готовый «ярлык» мы вешаем на внешность или неоднозначный поступок;
— Неосознанный тест на «полезность» или «не полезность» личности для нас;
— Неординарный признак, который заслоняет собою массу недостатков личности, например талант в определенной области.
А теперь ваша очередь! Попробуйте проанализировать последнее знакомство и первое впечатление, которое вы сложили о человеке, а возможно, и сами производили на кого-то…
Следите за нашими публикациями здесь или подписывайтесь на наш Instagram аккаунт .
Ссылки на другие эксперименты, которые мы обсуждали на нашем канале:
«Нога в дверях».
Эксперимент с автокатастрофой.
«Природа любви» — эксперимент американского психолога Гарри Харлоу.
Школьный эксперимент Джейн Эллиотт про «Разделенный класс»
Психологический эксперимент Альберта Бандуры — «кукла Бобо»
Тайный эксперимент Facebook
Эксперимент с каменным лицом.
Дым в комнате: вы бы вышли из нее?
Эффект гало в психологии — Практическая психология на Aboutyourself.ru
Автор Татьяна в . Опубликовано Когнитивная психология Последнее обновление: 05/07/2015
Эффект гало представляет собой когнитивную ошибку, из-за которой наше общее впечатление о человеке влияет на то, какими мы считаем его характер и личные качества. По сути, ваше общее впечатление о человеке («Он хороший!») порождает вашу оценку конкретных черт этого человека («А ещё он такой умный!»).
Наиболее понятный всем пример эффекта гало в действии — наше мнение о знаменитостях. Те из звезд, кого мы считаем привлекательными, успешными (объективная оценка на основе имеющейся у нас информации), часто считаются также умными, добрыми, приятными (субъективная оценка на основе нашего впечатления).
Определения эффекта гало
«Также известный как стереотип физической привлекательности <…>, эффект гало есть обычная склонность людей давать более высокую оценку личностных качеств или характеристик тем, кого они находят более привлекательными. Термин „эффект ореола“ используется и в более общем смысле — для того чтобы описать влияние желаемой личности или конкретного желаемого признака на формирование предвзятых суждений о человеке в абсолютно любом плане. То есть, наши чувства, как правило доминируют над когнитивными процессами, когда мы оцениваем других».
Л.Г. Стэндинг (2004)
«В исследовании, проведённом в 1915 году, сотрудников двух крупных промышленных корпораций мы попросили оценивать конкретного человека по целому ряду различных признаков, таких как интеллект, производительность, уровень технического мастерства, надёжность и т.д. Оказалось, что все эти черты в сознании людей были тесно связаны между собой… На полученные рейтинги, по-видимому, очень сильно влияла склонность думать о человеке в целом как о довольно хорошем или довольно посредственном; на суждения о конкретных качествах человека практически всегда влияет это общее впечатление о нём».
Э.Л. Торндайк (1920)
История изучения эффекта гало
Первым этот термин ввел Эдвард Торндайк в 1920 году. В одном из экспериментов Торндайк просил военачальников оценить различные качества в своих подчинённых — лидерские качества, внешность, интеллект, верность и надежность.
Цель Торндайка заключалась в том, чтобы определить, как оценка одного качества влияет на оценку других характеристик. Он нашёл, что высокие рейтинги определённых качеств коррелируют с высокими рейтингами других, в то время как негативные оценки определённого качества также играют значительную роль в снижении рейтинга других. Например, физические качества коррелировали с интеллектуальными способностями (0,31), лидерскими качествами (0,39) и характером (0,28)
Так почему же наше общее впечатление о человеке создает этот ореол, который влияет на оценку его конкретных черт? Исследователи обнаружили, что привлекательность является одним из факторов, которые могут играть важную роль.
Тем не менее, этот стереотип может стать и обоюдоострым мечом. Результаты ряда исследований показали, что хоть люди и стремятся приписать массу положительных качеств привлекательному человекe, они также склонны верить, что красивый человек тщеславен, нечестен и, вероятно, использует свою привлекательность для манипулирования другими.
Эффект ореола в реальном мире
Эффект гало может влиять, например, как на отношение учителя к ученикам, так и на то, как ученики воспринимают учителя. В одном исследовании учёные обнаружили, что когда преподаватель производит впечатление приятного и дружелюбного человека, студенты находят его также привлекательным и симпатичным.
Маркетологи вовсю пользуются эффектом ореола, чтобы продавать товары и услуги. Когда определённый продукт представляет знаменитость, которая нам нравится, наша положительная оценка этого человека может распространиться и на наши представления о самом продукте.
Тем, кто находится в поиске работы, вероятно, уже тоже пришлось почувствовать на себе влияние эффекта ореола. Если потенциальному работодателю кандидат кажется привлекательным или симпатичным, он, скорее всего, сочтёт его также умным, компетентным и квалифицированным.
Так, когда вы в следующий раз попытаетесь оценить другого человека — будь то это политик, выдвинутый на выборы, или актер, фильм с которым вы собираетесь посмотреть вечером в пятницу, — остановитесь на минутку и подумайте, как ваши общие впечатления о нем могут повлиять на ваш выбор. Действительно ли вы считаете кандидата умным, добрым и трудолюбивым — или это лишь мысль, которую внушили вам его ораторские навыки? Говорить-то он может красиво, но будет ли он исполнять все свои обещания? Действительно ли актер кажется вам талантливым или вас привлекает его внешность? Приятная внешность главного героя не является гарантией того, что выбранный вами фильм не станет пустой тратой времени и денег.
Стоит, однако, заметить, что даже осознание влияния эффекта ореола, не делает наше восприятие и наши решения более объективными.
Есть что сказать? Оставть комментарий!:
Эффект ореола это. Эффект «Ореола». Эффект ореола или «Гало — Эффект»,
Определение гало-эффекта
Гало-эффект мир психологии определяет как склонность давать более высокую оценку личности, характеристикам и качествам человека, если его находят привлекательным. То есть формируется предвзятое мнение и суждение. Чувства доминируют над разумной оценкой. Если человек красивый или симпатичный, создается мнимое ощущение, что и внутренний мир, и качества визави соответствуют внешней оценке.
Гало-эффект хорошо описывает русская поговорка: «Встречают по одежке, провожают по уму». Или другой пример. Например, у человека высокий рейтинг благодаря каким-то отдельным качествам. И это уже создает тенденцию преувеличивать и все остальные. Иными словами, создается ошибочное мнение о человеке в целом.
Определение
Красивые люди изначально вызывают не только умиление-восхищение, но и доверие. Принято считать, что внешне привлекательные люди обладают добрым нравом и душевной теплотой. Это один из самых известных стереотипов.
Естественно, от красивых людей ожидают только благонравных поступков. Подобные ожидания буквально окутывают людей ореолом и заслоняют собой их иные личностные качества, не столь привлекательные, именно так проявляется эффект ореола.
Эффект ореола в психологии — это определение оценочного впечатления, которое формируется на основании минимальной информации и сложившихся стереотипов. То есть, по сути, человек располагая минимальными сведениями об индивидууме, наделяет его определенными личностными характеристиками, соответствующими шаблону.
При этом в зависимости от обстоятельств и мировоззрения человека эффект ореола может проявляться как:
- позитивная оценка
, в основе которой лежит предыдущий опыт общения с подобными же людьми ранее; - негативная оценка
, которая формируется исходя из тех же шаблонов и личных предпочтений.
При позитивном восприятии оппонент наделяется положительными качествами и все его поступки, поведение, черты характера воспринимаются через призму преувеличения благонадежности.
Если же человек и допускает ошибки, они не учитываются либо же всегда оправдываются под надуманными поводами. Ведь проще простить красивого юношу, чем признать, что его лицо лишь маска, и мы ошиблись. Никто не любит призвать свою неправоту, тем более личную.
Негативное восприятие также формируется под влиянием шаблонов, а также личностных предпочтений. При этом все положительные качества индивида изначально не воспринимаются, а достижения принижаются либо же не учитываются вовсе. Если же выявлен даже малейший недостаток, он преувеличивается до невероятного размера без учета логического соотношения добра и зла.
Важно!
С помощью эффекта ореола человек проводит незримую категоризацию и благодаря оценке упрощает социальный отбор, наделяя оппонентов рядом личностных качеств.
Примеры эффекта ореола
В отношениях между людьми есть масса примеров эффекта ореола. Вы и сами могли заметить, что впечатление о коллеге, соседях или новом знакомстве было продиктовано первичным общением с ними. И нередко со временем вы понимали, что первое впечатление было ошибочным.
Мошенники обводят своих жертв вокруг пальца, используя положительный эффект ореола. Максимально расположив к себе других, в определенный момент они извлекают выгоду для себя в ущерб обманутым людям.
Еще несколько примеров эффекта ореола в различных сферах жизни:
- при приеме на работу, выбирая среди соискателей с одинаковыми профессиональными навыками, работодатель отдаст предпочтение более привлекательному внешне кандидату;
- общаясь с симпатичным собеседником, мы воспринимаем его более позитивно, неосознанно для себя считаем его более умным, чем он может быть на самом деле;
- если на первом свидании нам понравился человек, впоследствии будет непросто разглядеть его негативные стороны;
- покупая бытовую технику, мы скорее приобретем изделие знакомого нам производителя, чем того, кто встречается нам впервые;
- люди склонны больше доверять крупным, известным банкам, чем небольшим банковским организациям, пусть даже они и предлагают более выгодные условия кредитования или процентные ставки по депозитам;
- человеку, который изначально произвел впечатление отличного руководителя с организаторскими способностями, охотнее прощаются все ошибки и проступки, у него больше шансов их исправить и остаться на своей должности;
- знаменитые личности нередко ведут себя вызывающе: оскорбляют окружающих, позволяют себе пьяные выходки на людях — то есть то, что активно осуждается в отношении простых людей, не знаменитостей. В обществе нахальное поведение «звезды» воспринимается со снисхождением: мол, творческая личность — что с нее взять.
Отрицательный эффект ореола может сыграть злую шутку: людям с непривлекательной внешностью приходится прикладывать немало сил, чтобы завоевать расположение и доверие окружающих. Интересные личности бывают лишены общения из-за неправильно сложившегося мнения.
Со знаменитостями также случается, что негативный эффект ореола, сложившийся из-за одной ошибки, разрушает карьеру. Актера, сыгравшего роль в фильме, провалившем прокат, перестают приглашать на другие роли. Другому актеру, который, наоборот, слишком хорошо сыграл свою роль, больше не предлагают принять участие в проектах — он так и остается актером одной роли.
Особенности проявления
«Эффект ореола» еще называют навешиванием ярлыков. Мы составляем определенное мнение о другом человеке, руководствуясь собственной интуицией и эмоциональными ощущениями. Если индивидуум в чем-нибудь помог или оказал большую услугу, то он автоматически переходит в разряд «хороших», если же с ним связана неприятная ситуация, то в разряд «плохих».
Мы видим человека только с одной стороны, но практически любая личность является многогранной и интересной, и способна проявлять себя с разных ракурсов. Например, случайно узнаете, что человек, который помог по работе, является настоящим садистом и тираном в семье, и бьет свою жену и детей. Сначала сложно будет в это поверить, но когда данные подтвердятся, то вы постараетесь оправдать его. Первое впечатление о личности всегда является одним из самых сильных и его, потом, достаточно сложно изменить.
Эффект ореола может быть двух видов:
- положительным;
- отрицательным.
Как часто мы можем судить об индивидууме, воспринимая его только с одной стороны. Это характерно, для политических деятелей, звезд телеэкрана и т.п., мы мало знаем о них, и судим только по тому образу, который они создают на экране. Но он может значительно отличаться от действительности. Этот факт приводит к крайним проявлениям, которые можно охарактеризовать фанатизмом. Особенно это распространено среди подростков и молодежи.
Но данное психологическое явление может привести не только к обожествлению личности, но и к гонениям на нее. Этим часто пользуются многие политические деятели, создавая «эффект толпы» и превращая личность или группу личностей в «негодяев» и «изгоев».
«Эффект ореола» часто применяют обманщики и мошенники. Они знают о том, что при определенных обстоятельствах человек не будет вдаваться в подробности и воспримет ложь за чистую монету. Чаще всего они любят играть на страхе или на неожиданности. Пока жертва пребывает в состоянии стресса или эйфории, они получают все, что нужно, и исчезают в неизвестном направлении.
Один из ярких примеров мошенничества описан в литературном произведении Н.В. Гоголя «Ревизор». Находясь в ожидании приезда проверяющего, люди охотно принимают заезжего проходимца за нагрянувшего контролера.
Такое явление, как «эффект ореола», по сути, является одним из психологических эффектов. На их основе люди делают определенные умозаключения об особенностях личности. Они довольно устойчивы и могут быть использованы для разных индивидуумов, превращаясь в некое подобие психологического переноса. Например, все женщины плохо водят машину и часто попадают в аварии. Это убеждение позволяет считать, что все дамы не умеют управлять автомобилем. Однако, как показывает практика, это далеко не так.
Данное психологическое явление является производным для возникновения , когда люди, зная о том, что принимают карамельки вместо лекарства, убеждены в том, что вылечатся.
Причины возникновения эффекта ореола в психологии
Эффект гало может привести как к преувеличению личностных качеств человека, так и к предубеждению по отношению к нему. Для возникновения этих ощущений необходимы несколько условий:
- нехватка времени;
- неординарность и яркость личности человека;
- чрезмерное обилие информации;
- стереотип восприятия;
- незначительность личности человека.
Суть эффекта гало в психологии заключается в том, что суждения одного человека о другом или о каком-то процессе могут быть ошибочны или не всегда точны. Например, из-за недостоверной или обрывочной информации.
То есть человек, обладающий какими-то сведениями о и сделать далеко идущий вывод. Хотя из имеющейся информации этого напрямую не следует.
Другой пример: первое впечатление о человеке (лицо, одежда и т. д.) может повлиять на оценку его остальных качеств (характера, отношения к работе и т. д.). То есть если он понравился внешне, то автоматически продолжается его оценка в положительном направлении. Хотя про остальные качества человека еще не известно. А могло сложиться изначально неблагоприятное мнение. Тогда оно проецируется и на все его другие качества, хотя они могут быть положительными.
Эффект бумеранга это. Что такое «эффект бумеранга»
«Эффект бумеранга» — термин из области социальной психологии, обозначающий изменение убеждений человека в обратном направлении, не соответствующем первоначальной цели. «Эффект бумеранга» иногда используют для воздействия на социальные установки какой-либо аудитории. Однако у этого термина есть еще одно значение.
Социально-психологическое явление под названием «эффект бумеранга» дает ответ на вопрос, почему в жизни так часто случаются вещи, прямо противоположные ожиданиям. В психологии термин «эффект бумеранга» имеет два разных значения. С одной стороны, это явление, при котором информационное воздействие на аудиторию не только не приносит желаемые плоды, но и оказывает обратный эффект. С другой стороны, «эффект бумеранга» является жизненным законом, в соответствии с которым каждый человек получит в конечном итоге то, чего заслуживает.
«Эффект бумеранга» Дэниела Вегнера
Американский психолог Дэниел Вегнер, прочитав книгу графа Л.Н. Толстого «Воспоминания», нашел там довольно интересный фрагмент. Толстой описывал, как в детстве старший брат Николай дал ему задание не думать о белом медведе. В итоге именно этот зверь и возникал в воображении маленького Лёвы с завидным постоянством. Случай, произошедший с графом Толстым в далеком 1833 году, очень заинтересовал Вегнера. Такой же эксперимент он решил поставить на собственных студентах. Сначала Вегнер собрал добровольцев и разделил их на две группы. Студентам из первой группы дали задание подумать о белом медведе. А вот остальным участникам эксперимента представлять обитателя полярного круга, наоборот, запрещалось. Всякий раз, когда в воображении испытуемых возникал образ медведя, они должны были нажимать на кнопку звонка. Выяснилось, что запрет только подстегнул студентов думать исключительно о полярном мишке. Медведь возникал в их сознании чаще одного раза в минуту. Таким результатом не смогли похвастать даже участники из первой группы. На основе проведенного эксперимента Вегнер сделал вывод: попытка контролировать собственные мысли делает их еще более навязчивыми. Психолог назвал данное явление «эффектом бумеранга». Из этого следует, что упорно избегать мыслей о курении, спиртном и других вредных привычках бесполезно. Вы только подогреете в себе желание снова вкусить запретный плод. Лучше всего научиться отвлекать свое внимание на другие, более важные вещи.
Жизненный закон бумеранга
«Эффект бумеранга» имеет место и в повседневной жизни человека. Это явление можно наблюдать сплошь и рядом. Суть жизненного закона бумеранга состоит в том, что действия, которые человек направил против кого бы то ни было, рано или поздно обернутся против него самого. Именно поэтому не стоит проявлять агрессию или несправедливость в отношении других людей. Даже в конфликтных ситуациях оставайтесь спокойным и уравновешенным человеком. Тогда общество в основной своей массе примет вашу сторону.
Как эффект гало повлиял на ход истории?
Мы уже говорили о том, что гало воспринимался раньше как что-то сверхъестественное, и чаще всего его принимали за не самый добрый знак. Так, этот природный оптический эффект смог значительно повлиять на всю историю.
В 1551 году Карл V, увидев в небе эффект гало, отказался осаждать Магдебург. Он счел это явление небесной защитой, которая берегла осаждаемых и несла Карлу кару в случае продолжения осады.
В “Слове о полку Игореве” рассказывается, что князь воспринял солнечное затмение за знамение, которое тьмой прикроет его войска, и пошел в бой. Половцы стали одолевать войско Игоря, и тут взошло четыре Солнца. Опять же Игорь воспринял это за добрый для него знак и не отступил. В итоге все русские полегли, а самого Игоря пленили.
Эксперименты
Как уже говорилось, эффект ореола в психологии был доказан многими экспериментами. Например, ученые Уилсон и Нисбет показали двум группам студентов лекцию одного и того же преподавателя. Разнилась только подача материала: одна группа увидела дружелюбного профессора, вторая — человека, который более жестко доносил информацию и допускал резкие выражения.
Студентам предлагалось дать оценку внешности, манере поведения и особенностям речи. На внешность и особенности произношения мало кто обратил внимания, зато все отметили манеру подачи информацию. Лекция, где материал подавался в резкой и жесткой форме получила массу негативных откликов.
Эффект ореола часто используют в рекламе товаров известной личностью. В головы потребителей упорно вкладывается мысль: «Разве может успешная, знаменитая личность ошибаться в выборе продукции? Конечно нет!»
Для товаров продумывают яркие и красивые упаковки, которые привлекают покупателей дизайном. Акцент ставится не на качество, а на привлекательность упаковки по сравнению с другими товарами, имеющими более простой дизайн.
Еще один пример из жизни влияния эффекта ореола: какой-то продукт, прежде чем выйдет на рынок, позиционируется как относящийся к здоровому образу жизни. Когда он появляется в продаже, на нем уже навешен «ярлык» полезного в глазах покупателей. О побочных действиях этого товара мало кто задумывается.
Эффект проекции это. Эффект проекции в психологии человека
Все люди действуют, исходя из оценки ситуации и своего состояния. Нередко на поведение человека оказывает эффект проекции в психологии человека. То есть, конечно, действие в разном диапазоне значимости определяется средой. Тем, что человек видит перед собой, на что реагирует. Но не во всем.
Если человек видит что на него оказывают давление — он будет действовать сообразно этому: кричать в ответ, закрываться, убегать, бить, подчеркнуто спокойно говорить, пытаться успокоить, кивать — выбор на вкус и воспитание.
Однако нельзя забывать, что восприятие мира субъективно. Разные люди видят мир различно. Мы никогда не знаем что происходит в мире объективно. Мы видим через призму багажа своего опыта и знаний. Так ребенок видит зеленую необычную штуку, взрослая женщина видит кактус, ее муж видит не просто кактус, а Ferocactus pilosus, а верблюд видит еду.
Тем более сложнее определить что «на уме» у другого человека. Его чувства, возможные и неизбежные реакции. Иногда он сам об этом говорит. Часто — не скрывает. Иногда мы догадываемся обо всем этом по невербальным проявлениям. Но все это — косвенные признаки. Он может соврать, может изобразить, мы можем ошибиться в интерпретации слов, интонаций, других невербальных сигналов.
Человек по своему устройству не терпит неизвестности и неопределенности. Если в поле его восприятия образуется информационный вакуум, он стремится его заполнить. Кто-то лезет вперед и исследует, кто-то выдумывает что там может быть, кто-то экстраполирует свой прошлый опыт, а кто-то — проецирует. В этот раз мы разберемся в том, как эффект проекции в психологии человека срабатывает на уровне отлаженного механизма. Причем во многом происходящего как бессознательная операция.
Что такое проекции? Проекция — это защитный механизм, при котором субъективное содержание, относящееся к конкретному человеку, присваивается внешнему объекту. Объекту или человеку. То есть происходит привнесение своего, выдача «желаемого» за действительное.
Еще раз. Проекция — это когда человек свои собственные чувства, мысли, эмоции, намерения, опыт переносит на других людей. И воспринимает их не как свои, а как относящиеся к другим людям. Что может наложиться или исказить реальные чувства, мысли, эмоции, намерения, опыт других людей.
Чтобы еще лучше схватить как работает эта психологическая операция, давайте вспомним реальный проектор. Содержимое проектора находится внутри, но изображение мы видим там, куда проектор направлен. И при этом можем не воспринимать белую стену, обои или другое, на что направлен проектор.
Именно так работает механизм проекции. Куда бы ни посмотрел человек — он видит свое же содержимое. И общается, относится, реагирует на вое же содержимое.
Человек, проецирующий свои переживания на окружающих будет реагировать не на самих окружающих, их он не увидит, а на свои собственные содержания. Что, конечно, не облегчит ему взаимодействие и не прибавит очарования. Подводя итоги, можно понять почему эффект проекции в психологии человека способен помешать воспринимать и действовать адекватно ситуации. Поэтому мы к нему еще обратимся в последующих статьях.
Гало-эффект – сильное психологическое оружие
Исследования также показали, что, несмотря на внешнюю привлекательность человека, люди все же склонны допускать, что он может оказаться тщеславным, нечестным, жестоким и т. д. Например, видя в рекламе красивых моделей, которые якобы молодеют «на глазах» от какого-то средства, у людей возникает недоверие.
Но их можно убедить, что перед ними – преступник. Если показать человека с отталкивающей внешностью. Или, наоборот, маньяк может долго избегать наказания, если он красив и добр к окружающим. В этом случае симпатию к нему люди перенесут на его личность в целом. И никто даже не подумает, что за внешней оболочкой скрывается убийца.
Примеры
Ранее считалось, что эффект ореола проявляется только в случае межличностных отношений. Это неверное утверждение.
Помимо общения человек, дитя общества, должен соответствовать ряду требований так называемой адаптации, которая заключается в организации стандартного процесса жизнедеятельности.
Примеры эффекта ореола в психологии:
- человек с приятной внешностью воспринимается как более умный и успешный; даже при одинаковых профессиональных показателях, он получает больше преимуществ, и зачастую должность его;
- люди с внешними недостатками вызывают недоверие, а зачастую и отторжение независимо от личных достижений; они всегда должны доказывать свои способности и доброту окружающему миру;
- при покупке бытовой техники покупатель изначально будет доверять производителю, который уже известен либо же получил положительный отзыв от знакомых;
- человек предпочтет купить ноутбук, имеющий яркий дизайн, потому что изначально будет его считать более функциональным;
- единожды купив у некой фирмы вкусный продукт, возникает эффект доверия, который затем постоянно себя проявляется в последующем;
- женщины плохо справляются с вождением машин, поэтому они не внимательные шоферы, а между тем многие представительницы слабого пола более обязательные водители, чем мужчины;
- ярлык победителя не гарантирует наличие трудолюбия, но помогает в покорении вершины успеха некоторое время;
- если Вова учится на одни пятерки, он не может быть хулиганом.
Примеров эффекта ореола можно привести массу, ведь, по сути, человек окутан им на каждом шагу, от первого движения за порог собственного дома, вплоть до офиса и мест отдыха. Например, уступите место в маршрутке бабушке, под влиянием эмоций либо от того, что ноги затекли, и сразу же станете героем дня по её словам, самым добрым и воспитанным.
Индивидуальность человека, как личности — что это?
Влияние эффекта ореола на людей
Для человеческой природы естественно настороженно воспринимать новое знакомство и оценивать, насколько рискованно продолжать общение. Здесь большое значение имеет первое впечатление, которое опирается на минимальную информацию и стереотипы. Внешне привлекательные люди, чисто и дорого одетые вызывают доверие.
Однако приятное лицо и обходительные манеры, дорогой костюм и богатые родственники — это не гарантия честности и порядочности индивидуума. Через время могут проявиться не самые его лучшие качества, которые «не считывались» при первоначальном общении. И что самое интересное: из-за эффекта ореола эти проявившиеся негативные качества могут игнорироваться окружающими людьми.
Положительные и отрицательные моменты
Данное психологическое явление имеет свои плюсы и минусы. Среди положительных моментов
можно выделить следующие:
- позволяет быстро оценивать основные качества личности другого человека
Помогает при общении с большим количеством людей и при публичных выступлениях. Этот позволяет подстроиться под собеседника и сделать диалог более конструктивным. Активно используется для подбора персонала, а также в творческой среде.
- помогает в такого рода деятельности, как реклама и шоу-бизнес
В этом случае, «эффект ореола» просто необходим. Это помогает развитию карьеры и финансовому обогащению личности.
Среди минусов
можно выделить:
- поверхностное оценивание
Это может привести к промахам в кадровой работе и общении с людьми в целом. Ярко выраженный снобизм и навешивание ярлыков, создают отталкивающий эффект и вызывают проблемы в общении.
- неэффективное управление
Невнимательный руководитель может упустить настоящего профессионала своего дела из-за поверхностного суждения о человеке. Например, если личность имеет скромный характер и непрезентабельную внешность, то на нее навешивается ярлык аутсайдера. Хотя, при определенных условиях, индивидуум мог бы выполнять работу целого отдела один.
- конфликтные ситуации
Пренебрежительное отношение к другому человеку способствует возникновению неприязни. Определив на основе своего жизненного опыта какие-то базовые критерии его личности, начинаете к нему относиться соответствующим образом. Например, грубо разговариваете с продавцом, полагая, что это присущая всем работникам торговли манера общения. Однако, тем самым, можете сильно обидеть другого человека, и создать конфликтную ситуацию.
В наш век информации и ускорения темпа жизни, интерес к личности каждого отдельного человека начинает постепенно утрачиваться. Обществу достаточно первого впечатления, которое производит индивидуум, чтобы понять «все» о нем. Однако, это далеко не так. Существует масса причин, по которым мы не замечаем личности друг в друге, к ним можно отнести дефицит времени, хроническую усталость, стереотипы, крайний индивидуализм, эгоцентризм и др.
Гало-эффект (или эффект ореола) — это неверная оценка человека, его поступков и личных качеств. Другими словами, ошибочное первое впечатление. Преувеличение качеств как положительных, так и отрицательных.
На что влияет гало-эффект в школе
Гало-эффект может сильно повлиять на жизнь ребенка. Например, когда у учителя складывается ложное впечатление при оценке школьников или студентов. Видя чью-то инициативу и способности в каких-то предметах, преподаватель может дать задание, которое для ребенка окажется непосильным. То есть объективную оценку учитель дает намного позднее. Эффект гало иногда влияет на «рейтинг» одобрения, порицания или на неправильное распределение учащихся по группам.
На работе из-за эффекта гало может возникнуть предвзятость руководителя при оценке личности, результатов труда или производительности человека. Обычно оценка работника производится по каким-то выборочным качествам, но не в целом. Это отчетливо просматривается в анкетах, на собеседованиях, в аттестациях.
Рекомендации
Можно обвинить командиров из эксперимента Торндайка в необъективности и вообще всех, кто формирует мнение о другом человеке, не особо хорошо его узнавая. Но если подумать, каждый из нас постоянно попадает в эту ловушку. Например, высокий, крупный мужчина с накачанными мышцами воспроизводит впечатление выносливого и сильного человека. Способного наверняка защитить любого, кто слабее его. А также выдержать массу неурядиц и проблем, не сломившись духом.
Именно так порой могут размышлять женщины, выбирая себе партнёра. И упорно не замечать, что он на самом деле пытается при каждом удобном случае избежать ответственности, работы и постоянно сомневается в себе. После чего испытать разочарование, что он оказался не таким распрекрасным, каким выглядел поначалу. А это разочарование грозит привести к недоверию мужчинам вообще, или ещё хуже – к депрессии.
Эффект ореола способен принести массу проблем, как тому, кого неверно оценивают, так и тому, кто оценивает. Самый простой пример: не узнав хорошо человека, можно оттолкнуть его и лишиться верного друга или спутника. Довериться кому-то, кто на первый взгляд показался интересным и безопасным, а на самом деле оказаться преданным и обманутым.
Рекомендации, которые помогут избежать возникновения этого феномена:
Целостность
Расширяйте границы восприятия, то есть не формируйте мнение о человеке, опираясь лишь на несколько характеристик его личности или поступков. Однобокость суждений повергает нас в ловушку. Например, ваш коллега может быть и злым и добрым. В зависимости от ситуации, его настроения и прочее, он будет вести себя по-разному. Каждый из нас многогранен, просто какие-то черты характера более ярко выражены. Но это не значит, что полярные им, то есть полностью противоположные, отсутствуют. Другими словами, даже самый милый человек на свете в какой-то ситуации проявляет себя жестоким и чёрствым.
В психологии есть такое понятие, как перверзный нарцисс. Это личность, которая манипулирует другими с целью разрушения. Так вот, на первый взгляд она может показаться достаточно обаятельной и харизматичной, иначе как ещё заманить жертву? Первое мнение о них обычно позитивное, кажется, что удалось встретить самого интересного человека в мире, который угадывает желания и понимает, как не понимал ещё никто другой. А потом, когда партнёр привязывается к нему, становится зависимым, он открывает своё истинное лицо. И начинаются мучения и душевные пытки.
Поэтому удерживайтесь от поверхностных суждений. Присматривайтесь и неустанно познавайте другого человека. Все мы постоянно меняемся. И однобоко судить даже о своём партнёре, думая, что вы его знаете как никто другой – большая ошибка.
Тестирование реальности
Суть этой рекомендации в том, чтобы постоянно соотносить какую-либо информацию с реальностью. К примеру, многие студенты используют эффект ореола себе на благо. Поступая на первый курс, они прилежно учатся и ведут себя тихо на парах. Знаете почему? Потому что бытует мнение, что как себя зарекомендуешь изначально, так и будут преподаватели относиться на протяжении всего времени, пока не получишь диплом.
И действительно, тем, кто в дальнейшем начинает прогуливать пары, не вовремя сдаёт работы – делают поблажки, «закрывая глаза» на многие нюансы. Преподаватель знает возможности студента, знает, на что он был способен. И до последнего может стремиться «вытягивать» его. Теряя объективность.
Осторожность
Хочется напомнить о том, что следует быть внимательными с малознакомыми людьми. Так как они в общении могут казаться очень приятными, но никто не знает, с какой целью они стремятся понравиться. Я не призываю подозревать всех и вся, нет. Просто будьте аккуратными, не теряйте бдительность. Многие мошенники как раз делают ставку на эффект ореола.
Да что тут говорить, если в 1941 году Джон Монахан провёл исследование, по результатам которого было выяснено, что жюри присяжных затрудняется принять решение, если перед судом оказывается харизматичная, симпатичная личность. Тяжесть преступлений обесценивается, находятся оправдания проступков и прочее. То есть, мы способны «закрыть глаза» на недопустимое поведение, будучи очароваными внешностью собеседника. От того рискуем и ставим под угрозу собственную безопасность.
Основная схема гало-эффекта
Схема воздействия гало-эффекта – когда применяется восприятие, запускаемое при неравенстве в интеллектуальной, социальной и других областях. У людей есть склонность переоценивать некоторые качества превосходящего их человека даже по одному существенному параметру. Если слабый и болезненный человек встречает сильного и здорового, он воспринимает его умным, красивым, добрым и т. д.
Нимб вокруг солнца может выглядеть совершенно по-разному. Это связано с падающими кристаллами, которые под влиянием атмосферного торможения занимают позицию с максимальным воздушным сопротивлением. Большие по площади частицы летят направленно, а маленькие образуют беспорядочное облако, подчиняясь законам флуктуации и броуновского движения. Отражение лучей тоже получается неравномерным. Отсюда и появляется множество непохожих между собой гало.
- Классические 22-градусные. Самые распространенные. Слабо окрашены в желтый, оранжевый и красный. Основная палитра белая из-за множественного преломления в боковых гранях микрокристаллов. Центр – на диске небесного тела.
- Большие 46-градусные. Наблюдаются не чаще раза в год. Образуются в равномерных и тонких облаках. Формируют вокруг солнца ореол с едва выраженным красноватым оттенком.
- Парагелические. Идеально белые. «Пронзают» светило по горизонтальной плоскости. Объединяясь с другими оптическими явлениями, создают новые феномены. Паргелии (пятна) появляются на пересечении с дисками 46º/22º благодаря вертикальным заледеневшим частицам. Кресты (знаменитые «крестные знамения») возникают в точках соединения со столбами, краснея на закате.
- Касательные дуги, окружающие 22-градусные круги вокруг солнца. Проступают под или над источником света. При высоте 45º похожи на овал. Со снижением к горизонту концы размыкаются. В нижней точке обе стороны смотрят вверх. В таком случае возможен феномен Парри, когда между ними проскальзывает еще одна радужная линия.
- Околозенитные дуги. Традиционные спутники 46-градусного кольца. Расположены сверху, сливаясь с его «макушкой», но могут быть и внизу, по двум сторонам от источника света. Окрашены ярко, с преобладанием насыщенно-зеленой палитры.
- Зенитные дуги. Встречаются редко, во время движения перистых облаков. Относятся к эллиптическим гало. Выглядят как половинки целой окружности 90º или 46º. По форме напоминают перевернутую радугу.
- Световые столбы. Образуются при отражении лучей от горизонтальных граней микрольдинок. Обусловлены движением столбовидных или плоских упорядоченных кристаллов. Возникают на восходе либо закате в безветренную погоду.
- Солнечное гало Гевелия. Слабо светящаяся окружность 90º. Сочетается с несколькими внутренними кольцами, симметричными относительно общего центра.
- Парантелии. Двусторонние «дублеры» светила, которые отдалены от него на расстояние 120º. Похожи на размытые белые пятна.
- Антелии. Единичные объекты напротив источника света (на противоположной части неба). Иногда комбинируются с антеллическими дугами, проходящими по двум сторонам от зенита.
Эффект ореола — что такое в большой психологической энциклопедии
Эффект ореола это. Эффект «Ореола». Эффект ореола или «Гало — Эффект», — это склонность человека оценивать поступки других людей на основании первого впечатления.
Специфическая установка может возникнуть у воспринимающего человека на основе ранее полученной информации или на основе искажения информации о статусе, репутации, профессиональных качествах или личностных характеристиках другого человека.
Э. аронсон отмечает, что то, что мы узнаем о человеке в первую очередь имеет решающее значение на наше суждение о нем.
В случае если образ сложился положительный, то при дальнейшем взаимодействии мы будем отыскивать в нем только положительные черты, не замечая недостатков. В случае если, напротив, человек на первый взгляд по каким-либо причинам вызывает у нас негатив — то каким бы он не был замечательным, мы будем замечать только его недостатки.Сформировавшаяся специфическая установка служит «Ореолом», мешающим видеть субъекту реальные черты, достоинства и недостатка объекта восприятия.
Поэтому многие говорят о важности первого впечатления, и о том, что второго раза произвести первое впечатление не бывает. Этот эффект проявляется, в основном, при оценке людей незнакомых, общение с которыми происходит редко
При более частом общении с этим человеком, эффект ореола исчезает, и отношение к нему становится более объективным. Но будет ли дальнейшее общение происходить — также во многом зависит от первого впечатления
Этот эффект проявляется, в основном, при оценке людей незнакомых, общение с которыми происходит редко. При более частом общении с этим человеком, эффект ореола исчезает, и отношение к нему становится более объективным. Но будет ли дальнейшее общение происходить — также во многом зависит от первого впечатления.
Эффект ореола возникает в условиях:- Дефицита времени. У человека нет времени, чтобы обстоятельно познакомиться с другим человеком и внимательно обдумать его качества личности или ситуацию, в которую он попал;.
— Перегруженность информацией. Человек настолько перегружен информацией о различных людях, что у него нет возможности и времени подумать детально о каждом в отдельности;.
— Незначимость другого человека. Соответственно возникает смутное, неопределенное представление о другом, его «Ореол»;.
— Стереотип восприятия, возникший на основе обобщенного представления о большой группе людей, к которой данный человек по тем или иным параметрам принадлежит;.
— Яркость, неординарность личности. Одна какая-то черта личности бросается в глаза окружающим и оттеняет на задний план все его другие качества. Психологи установили, что физическая привлекательность часто является именно такой характерной чертой.
Эффект «Ореола» может проявляться как в позитивном, так и негативном смыслах. Преувеличение достоинств объекта восприятия приводит к восхищению им и полному игнорированию его реальных статуса и качеств.В негативном смысле этот эффект проявляется в преуменьшении достоинств объекта восприятия, что приводит к предубеждению в отношении к нему со стороны воспринимающих людей.
Эффект ореола — хорошо известное явление в мире бизнеса. Например, книга с лейблом а-ля «Рекомендовано Университетом Harvard» стоит в два раза дороже (и продается намного лучше) той же книги, но без «одобрения» гарварда. В индустрии моды — простые джинсы взлетают по стоимости в десятки раз, если представить их от имени известного модельера.
Так уж происходит, что хотя мы понимаем эффект ореола интеллектуально, мы часто не задумываемся над этим, и потому не замечаем его в повседневной жизни.
Эффект бумеранга это. Что такое «эффект бумеранга»
«Эффект бумеранга» — термин из области социальной психологии, обозначающий изменение убеждений человека в обратном направлении, не соответствующем первоначальной цели. «Эффект бумеранга» иногда используют для воздействия на социальные установки какой-либо аудитории. Однако у этого термина есть еще одно значение.
Социально-психологическое явление под названием «эффект бумеранга» дает ответ на вопрос, почему в жизни так часто случаются вещи, прямо противоположные ожиданиям. В психологии термин «эффект бумеранга» имеет два разных значения. С одной стороны, это явление, при котором информационное воздействие на аудиторию не только не приносит желаемые плоды, но и оказывает обратный эффект. С другой стороны, «эффект бумеранга» является жизненным законом, в соответствии с которым каждый человек получит в конечном итоге то, чего заслуживает.
«Эффект бумеранга» Дэниела Вегнера
Американский психолог Дэниел Вегнер, прочитав книгу графа Л.Н. Толстого «Воспоминания», нашел там довольно интересный фрагмент. Толстой описывал, как в детстве старший брат Николай дал ему задание не думать о белом медведе. В итоге именно этот зверь и возникал в воображении маленького Лёвы с завидным постоянством. Случай, произошедший с графом Толстым в далеком 1833 году, очень заинтересовал Вегнера. Такой же эксперимент он решил поставить на собственных студентах. Сначала Вегнер собрал добровольцев и разделил их на две группы. Студентам из первой группы дали задание подумать о белом медведе. А вот остальным участникам эксперимента представлять обитателя полярного круга, наоборот, запрещалось. Всякий раз, когда в воображении испытуемых возникал образ медведя, они должны были нажимать на кнопку звонка. Выяснилось, что запрет только подстегнул студентов думать исключительно о полярном мишке. Медведь возникал в их сознании чаще одного раза в минуту. Таким результатом не смогли похвастать даже участники из первой группы.На основе проведенного эксперимента Вегнер сделал вывод: попытка контролировать собственные мысли делает их еще более навязчивыми. Психолог назвал данное явление «эффектом бумеранга».Из этого следует, что упорно избегать мыслей о курении, спиртном и других вредных привычках бесполезно. Вы только подогреете в себе желание снова вкусить запретный плод
Лучше всего научиться отвлекать свое внимание на другие, более важные вещи
Жизненный закон бумеранга
«Эффект бумеранга» имеет место и в повседневной жизни человека. Это явление можно наблюдать сплошь и рядом. Суть жизненного закона бумеранга состоит в том, что действия, которые человек направил против кого бы то ни было, рано или поздно обернутся против него самого.Именно поэтому не стоит проявлять агрессию или несправедливость в отношении других людей. Даже в конфликтных ситуациях оставайтесь спокойным и уравновешенным человеком. Тогда общество в основной своей массе примет вашу сторону.
Завершение
В сфере торговли довольно часто проявляется этот феномен. Покупатели, оценив один продукт какого-то бренда, приобретают и остальные его товары, считая, что их качество и прочие характеристики также на высоте. Этим как раз успешно пользуются маркетологи. Повлиять на сознание клиентов, вызвав доверие, также может задействованная в рекламе продукции знаменитость. Обязательно с хорошей репутацией. В таком случае прибыль компании гарантирована. Если хотите больше узнать про влияние брендов на нашу жизнь, ознакомьтесь с эффектом Веблена.
А на сегодня всё, уважаемые читатели! Развивайтесь, познавайте себя и не теряйте бдительности!
Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина
Как красота влияет на оценки людей
Привлекательных людей в целом оценивают Maxims or myths of beauty? A meta‑analytic and theoretical review более позитивно, причём неважно, знакомые они или нет. Это справедливо для мужчин и женщин, взрослых и детей
Красивых больше любят вне зависимости от культуры. Что интересно, в разных странах критерии красоты примерно одинаковы.
Привлекательных автоматически считают The Attractiveness Halo Effect and the Babyface Stereotype in Older and Younger Adults: Similarities, Own‑Age Accentuation, and OA Positivity Effects более здоровыми, успешными и компетентными. Впечатление от лица влияет Blinded by Beauty: Attractiveness Bias and Accurate Perceptions of Academic Performance на выбор в политике, оценку лидерских качеств, юридические дела и даже отношение родителей к собственным детям.
Преподаватели ориентируются на внешность, делая прогнозы насчёт успехов первокурсников, сочинения симпатичных девушек кажутся Beauty is talent: Task evaluation as a function of the performer’s physical attractiveness студентам лучше, даже если объективно они очень посредственные.
Искажение ещё больше увеличивается, если оценивают A Direct Study of Halo Effect очень красивых или уродливых людей и если судят The Attractiveness Halo Effect and the Babyface Stereotype in Older and Younger Adults: Similarities, Own‑Age Accentuation, and OA Positivity Effects сверстников. Чем ближе по возрасту человек, тем важнее его внешние данные.
Так что людям, которые выиграли в генетическую лотерею и родились красивыми, живётся попроще, чем не таким привлекательным.
Эффект Барнума/эффект Форера
Эффект Барнума (он же эффект Форера или эффект субъективного подтверждения) – ещё один уникальный феномен, смысл которого заключается в том, что люди верят в описания их личности, созданные, по их мнению, конкретно для них, но на самом деле имеют обобщённый характер и могут быть применены в отношении других людей. Эффект Барнума, наряду с холодным чтением, рассмотренным нами выше, нередко применяется различными мошенниками, позиционирующими себя в качестве астрологов, хиромантов, медиумов. Делается это ими с целью обмана.
В нашей повседневной жизни мы можем увидеть множество подтверждений эффекту Барнума. Так, например, вы можете заметить, что многие люди верят в достоверность гороскопов, астрологических прогнозов, описаний их личности в различных тестах и т.д. Попробуйте написать обобщённую характеристику нескольким своим коллегам по работе (всем одну и ту же), используя самые общие описания качеств личности, и дайте им почитать, сказав, что каждая характеристика для каждого из них написана индивидуально. Большинство людей согласится с этим описанием «себя». Так что если кто-то вдруг говорит вам о вас же много интересных вещей, подумайте о том, что это, вероятнее всего, лишь набор общих фраз, и на вас пытаются оказать воздействие. Сами же вы можете использовать такой приём, чтобы располагать к себе людей, налаживать доверительные отношения, вызывать определённые эмоции и реакции. Но помните, что злоупотреблять этим не стоит.
7
Эффект ореола в психологии
Эффект ореола (по-другому гало-эффект) — является результатом влияния общего впечатления о человеке на суждение о его каких-либо частных особенностях либо личностный характеристиках.
Впервые в истории психологии исследовал и провел эксперименты для доказательства данного феномена известный ученый Эдвард Торндайк (Edward Lee Thorndike).
Иногда этот феноменом также называют эффектом первичности или новизны.
Гало-эффект является практическим научным объяснением того, почему мы склонны выстраивать определенные стереотипы относительно окружающих нас людей и почему от этих ярлыков так трудно избавиться.
В условиях недостатка информации, когда вы знаете человека поверхностно, опираетесь на сложившуюся в обществе репутацию или знакомы только с одной стороной его личности эффект ореола может проявиться достаточно ярко и хрестоматийно.
Эдвард Торндайк
Простейшим и классическим примером данного феномена можно назвать мнение о том, что красивые люди должны отличаться незаурядным умом и добротой (на основании внешних характеристик заключается мнение об интеллектуальных особенностях и личных качествах человека).
Гало-эффект может быть 2-х типов: Положительный или Отрицательный. Таким образом, совершенно не имеет значения ярлык какого типа мы вешаем на другого человека, первое мнение является определяющим и во многом задает тон дальнейшему субъективному восприятию личности.
Эффект ореола имеет место не только при личном взаимодействии с новым знакомым, феномен может проявляться и в отношении звезд, политических деятелей и даже касаемо торговых марок.
Например, попробовав впервые в жизни продукт от некой фирмы и положительно оценив его, вы неосознанно выдаете этой компании некий «кредит доверия».
После чего в сознании закрепляется мнение, что и другие товары этой фирмы высочайшего качества, их реклама всегда красочна и увлекательна, а логотип является верхом искусства — все эти умозаключения совершаются мимолетно и без подробного разбора ситуации, просто потому, что человеку легче следовать готовому ярлыку.
Гало-эффект часто используется различными аферистами и мошенниками, которые пытаются выдавать себя за других особ.
Например, произведя впечатление знаменитого художника, мошеннику могут быть впоследствии прощены узкие познания в искусстве или даже в собственной биографии (окружающие все равно будут видеть в нем великую личность, а все несоответствия списывать на забывчивость и творческий характер).
Возникновению эффекта ореола способствуют:
- Нехватка времени. В ситуации, когда у человека нет достаточно времени, чтобы качественно познакомиться с другой личностью. Это означает, что он вынужден в сжатые сроки обдумать ситуацию и по нескольким разрозненным фактам составить целостное впечатление о человеке.
- Загруженность информацией. Человек имеет множество социальных контактов и большое число знакомств, поэтому у него нет возможности детально обдумать каждого и глубоко погрузиться в общение.
- Незначительность другого человека. Ситуация, когда новому знакомству не придается особое значение, человек не видит в нем особой пользы и перспектив в общении. Стереотипное мнение, которое может возникнуть на основе принадлежности нового знакомого к какой-то большой и известной группе лиц. То есть вывод о личности делается на основании, например, национальности, профессии или вероисповеданию.
- Самобытность и неординарность личности. Когда некая яркая особенность или черта человека занимает весь первый план и полностью оттесняет другие особенности как малозначимые. Исследователи установили, что именно такой особенностью зачастую является внешняя привлекательность человека.
Эффект ореола – психологический феномен
Вот признайтесь: часто в вашей жизни случалось так, что первичное впечатление о человеке оказывалось ошибочным.
Уверенна, что очень часто.
К примеру, встретили вы симпатичного юношу, который уступил вам место в маршрутке.
После 10 минут разговора вам кажется, что вот он – принц, воплощение всех достоинств.
А вот после пары свиданий оказывается, что принц – глупый, самовлюбленный нарцисс, с которым даже поговорить не о чем.
А место в маршрутке он вам уступил не потому, что галантный, просто это его обычный способ знакомиться с девушками, причем он насколько глуп, что сам же вам об этом и рассказал.
Эта история – пример позитивного эффекта ореола.
Но это явление бывает и негативным.
К примеру, переехали вы в новый дом, встретили соседку по лестничной площадке, хотели с ней познакомиться, а она даже разговаривать с вами не стала, буркнула что-то и закрылась в своей квартире.
Ясное дело, вы тут же навесили на нее ярлык «нелюдимой грубиянки» и успели посетовать: «Как же мне не повезло-то с соседями».
И лишь через месяц окажется, что новая соседка – милейшая девушка, просто в тот день она похоронила близкого человека и ясное дело – ей было не до знакомств.
Если говорить научным языком, то эффект ореола – это первичное оценочное суждение о человеке.
Впервые этот феномен описал исследователь Эдвард Торндайк, он же и привел веские доказательства существования этого явления.
Еще в 1970-х годах социальный психолог Роберт Чалдини доказал, что мы несознательно испытываем симпатию к красивым внешне людям (это же касается и поддержки политиков), приписывая им несуществующие достоинства и готовы назвать исчадьем ада тех, кого природа обидела какими-то физическими изъянами.
Ситуация экзамена
Проверка знаний – это всегда стресс
Причем не так важно, сколько в действительности умеет человек, какой информацией располагает. Иногда на экзаменах теряются самые способные ученики, а дети, которые учатся средне или слабо, каким-то образом умудряются получать неплохие баллы за свои устные выступления
Бывает и иначе, когда сильным ученикам, успевшим закрепить свою репутацию, верят на слово, еще до того, как они произнесут необходимую речь. Эффект ореола, пример которого можно найти в том, как преподаватели оценивают ответы учащихся, свидетельствует о том, что учителя – тоже люди. И оценивают чаще не знания, а личность учащихся. По этой причине оценки не могут быть в полной степени достоверными и объективными.
Примеры эффекта ореола
В отношениях между людьми есть масса примеров эффекта ореола. Вы и сами могли заметить, что впечатление о коллеге, соседях или новом знакомстве было продиктовано первичным общением с ними. И нередко со временем вы понимали, что первое впечатление было ошибочным.
Мошенники обводят своих жертв вокруг пальца, используя положительный эффект ореола. Максимально расположив к себе других, в определенный момент они извлекают выгоду для себя в ущерб обманутым людям.
Еще несколько примеров эффекта ореола в различных сферах жизни:
- при приеме на работу, выбирая среди соискателей с одинаковыми профессиональными навыками, работодатель отдаст предпочтение более привлекательному внешне кандидату;
- общаясь с симпатичным собеседником, мы воспринимаем его более позитивно, неосознанно для себя считаем его более умным, чем он может быть на самом деле;
- если на первом свидании нам понравился человек, впоследствии будет непросто разглядеть его негативные стороны;
- покупая бытовую технику, мы скорее приобретем изделие знакомого нам производителя, чем того, кто встречается нам впервые;
- люди склонны больше доверять крупным, известным банкам, чем небольшим банковским организациям, пусть даже они и предлагают более выгодные условия кредитования или процентные ставки по депозитам;
- человеку, который изначально произвел впечатление отличного руководителя с организаторскими способностями, охотнее прощаются все ошибки и проступки, у него больше шансов их исправить и остаться на своей должности;
- знаменитые личности нередко ведут себя вызывающе: оскорбляют окружающих, позволяют себе пьяные выходки на людях — то есть то, что активно осуждается в отношении простых людей, не знаменитостей. В обществе нахальное поведение «звезды» воспринимается со снисхождением: мол, творческая личность — что с нее взять.
Отрицательный эффект ореола может сыграть злую шутку: людям с непривлекательной внешностью приходится прикладывать немало сил, чтобы завоевать расположение и доверие окружающих. Интересные личности бывают лишены общения из-за неправильно сложившегося мнения.
Со знаменитостями также случается, что негативный эффект ореола, сложившийся из-за одной ошибки, разрушает карьеру. Актера, сыгравшего роль в фильме, провалившем прокат, перестают приглашать на другие роли. Другому актеру, который, наоборот, слишком хорошо сыграл свою роль, больше не предлагают принять участие в проектах — он так и остается актером одной роли.
Эффект проекции пример. Как это работает
Защитный механизм проекции присущ всем людям и формируется в самом раннем детстве. Он рождается из запретов, которые диктует нам социум. В процессе воспитания складываются и закрепляются в сознании представления о плохом и хорошем, о дозволенном и недопустимом. Ребенок очень рано начинает понимать, что проявлять агрессию , обижать слабых, оскорблять других людей, отбирать игрушки – это плохо. Чем старше становится человек, тем больше запретов диктует ему общество. Они создают условия для негативных переживаний, ведь даже желать запретное – это плохо, недопустимо. И человек стремится защититься от этих неприятных эмоций, выйти из внутреннего конфликта между желаемым и допустимым. Вот и возникает известная всем реакция: «Ты сам(а), виноват(а)!»
Проекция – один из древнейших видов психологической защиты, и механизм ее прост. Он всегда работает по следующей схеме:
- Индивид ощущает дискомфорт, стыд, раздражение, причиной которых являются запретные желания и его неправильное, с точки зрения социальных норм, поведение.
- Стремясь избавиться от негативных эмоций, человек выносит неприемлемые желания и побуждения за пределы своего сознания.
- Приписывает эти побуждения другим людям, чтобы не было самому так стыдно, ведь «все такие, все так делают».
Поэтому «старые девы», озабоченные своими «неправильными» мыслями и желаниями, так энергично борются с «развратом» молодежи. А пьяница в моменты трезвости с гневом клеймит позором соседа-алкоголика.
Механизм проекции подливает масло и в огонь межнациональных конфликтов, потому что чаще всего представители одной нации обвиняют своих врагов в грехах, присущих им самим. И чем больше этих грехов, тем агрессивнее становятся люди. Чаще всего мы обвиняем тех, кого сами же обидели. Почему? Чтобы не было стыдно и чтобы не чувствовать себя виноватыми.
Отношение к ученику в школе
Представление о той или иной личности складывается, как правило, в процессе взаимодействия с ней. И вовсе не обязательно, чтобы общение было долгим. В учебных заведениях, где учатся дети, преподаватели вольно или бессознательно формируют свое отношение к ним. Мало кому нравятся шумные ученики, которые мешают вести урок, всячески способствуют распространению беспорядка. Вот и получается, что эффект ореола распространяется и на отношение к детям. Учитель тоже может незаслуженно обидеть или уязвить слабого ученика, исходя только из своих субъективных представлений.
Эффекты межличностного восприятия, эффект ореола в частности, подчинены личности самого человека. Именно от характера зависит то, как он будет относиться к окружающим, какие отношения у него получится выстроить в результате.
Эффект ореола — что это такое
Эффект ореола впервые был упомянут в 1920 году психологом Эдвардом Торндайком. В результате эксперимента он обнаружил и доказал существование данного феномена. Впоследствии исследования других ученых только подтверждали его теорию. И если изначально понятие эффекта ореола применяли только к межличностным отношениям, то в современном обществе его использование стало гораздо шире. Особенно это касается маркетинга брендов.
Люди часто склонны опираться на стереотипы относительно окружающих. Неправильно навешенные «ярлыки» мешают видеть человека таким, какой он есть на самом деле
Потому так важно, какое первое впечатление мы оказываем на окружающих. Если первоначально об индивидууме сложилось негативное впечатление, нужно приложить массу усилий, чтобы изменить мнение в лучшую сторону
Это же справедливо и в обратном отношении: изначально заручившись положительным мнением, человек при дальнейшем общении воспринимается только позитивно. Недостаток объективной информации, поверхностные суждения и гало-эффект не позволяют замечать его негативные стороны.
Влияние эффекта ореола на людей
Для человеческой природы естественно настороженно воспринимать новое знакомство и оценивать, насколько рискованно продолжать общение. Здесь большое значение имеет первое впечатление, которое опирается на минимальную информацию и стереотипы. Внешне привлекательные люди, чисто и дорого одетые вызывают доверие. Их считают безопасными. Когда к первому впечатлению добавляется информация о высоком социальном статусе, должности либо о влиятельных родственниках, статус нового знакомого возрастает в разы. Теперь он еще оценивается с позиции своей «полезности».
Однако приятное лицо и обходительные манеры, дорогой костюм и богатые родственники — это не гарантия честности и порядочности индивидуума. Через время могут проявиться не самые его лучшие качества, которые «не считывались» при первоначальном общении. И что самое интересное: из-за эффекта ореола эти проявившиеся негативные качества могут игнорироваться окружающими людьми.
Как не попасться?
Как не попасть под влияние эффекта ореола? Этот вопрос особенно актуален для работодателей. В самом деле, как при приёме на работу нового сотрудника избежать «губительного воздействия» его или её белозубой улыбки, приятного голоса, элегантной одежды и прочих атрибутов привлекательности? В душу-то к нему (к ней) не залезешь при первом знакомстве. Решению этой проблемы также посвящён целый ряд исследований в области психологии менеджмента. В первую очередь учёные выяснили основные причины возникновения эффекта ореола (который, напомним, может быть как положительным, так и отрицательным). Помимо особо приятной или же особо неприятной внешности причины могут быть следующими. Недостаток времени на то, чтобы основательно познакомиться с человеком, проанализировать его поведение, умственные способности и качества характера. Или наоборот — избыток информации о соискателе из резюме, рекомендаций с предыдущих мест работы и беспрерывного «словесного потока» из уст самого человека. Несмотря на то, что мы живём в XXI веке, в обществе ещё имеют значение сословные или социально-групповые установки. Вопрос «ты чьих, холоп, будешь?» не так уж сильно устарел со времён Ивана Грозного. Или, скажем, человек исповедует панк-культуру, а к панкам у завкадрами застарелое отвращение… Пусть даже его «ирокез» чист и приятно пахнет, а сам он имеет два высших образования — шансов, что его примут на работу, как вы понимаете, немного
Не самую приятную роль может сыграть и то, что психологи осторожно называют «общей неординарностью личности». Начальство не особенно любит, чтобы подчинённый чем-то изначально выделялся из коллектива
Кто его знает, к чему его индивидуальность может привести впоследствии? И как управлять таким человеком? Чтобы не оставлять бедных кадровиков под угрозой взять «не того» человека, и была разработана многоуровневая система отбора кандидатов на должность. В этой системе личное знакомство с соискателем (собеседование), на котором только и можно поддаться эффекту ореола, происходит на заключительной стадии. После изучения резюме и рекомендаций с предыдущих мест работы потенциально подходящий кандидат приглашается в компанию для выполнения различных тестов. Чаще всего это тесты на важные для данной профессии знания и личностные качества. Большой популярностью пользуются также тесты на общие интеллектуальные способности и отсутствие психических патологий. В идеальном варианте тесты выполняются на компьютере или соответствующем тренажёре, а их результаты обрабатываются также без участия человека, компьютерными программами. Компьютеру ведь не «состроишь глазки» и не задуришь голову воркующим голосом и байками про то, что «с детства мечтал работать именно в вашей компании». Ну а если успешно прошедший все испытания и потому приглашённый на собеседование кандидат окажется к тому же красивым, обаятельным и любезным, то почему бы и не взять его на работу?
Метки: Тайны 20 века, психология, иллюзия, эффект, ошибка, заблуждение, партнёр, ореол
История возникновения
Изначально ещё в 1920-х годах об этом явлении заговорил Эдвард Торндайк. Он провёл интересный эксперимент, попросив двух командиров охарактеризовать и оценить свой взвод. Начать необходимо было с физических данных, таких, как телосложение, тембр голоса, выносливость и активность. После чего переходить к интеллектуальным возможностям. А также указать, насколько каждый из них способен находить общий язык и сотрудничать с остальными. Вести за собой, поддерживать, нести ответственность за принятые решения и ошибки.
Результаты подтвердили догадки Торндайка о том, как искажается наше восприятие в такие моменты. Оказалось, что у солдат, получивших высокие оценки за физические данные, остальные оценки тоже были достаточно высокими. Тот, кто внешне выглядел слабым, в глазах командира не выделялся и другими способностями. По остальным характеристикам он также не дотягивал до нормы.
После, уже в 1970-х годах Роберт Чалдини заявил о том, что подсознательно нам нравятся более симпатичные люди, да настолько, что мы наделяем их несуществующими положительными качествами. А вот менее симпатичных личностей отвергаем полностью, приписывая им и замечая в основном негативное. Тех же, кого природа обделила внешне слишком явно, вообще можем считать исчадиями ада.
Сила этого феномена настолько велика, что мы, находясь в компании некрасивого человека, рискуем значительно подпортить себе репутацию. Так как вполне привлекательные женщины и мужчины в компании лиц с заурядной внешностью воспринимаются окружающими менее интересными и манящими. Единственное исключение – мужчина рядом с красоткой повышает свою значимость, в то время как непривлекательная девушка рядом с красавцем становится ещё невзрачней.
Эксперименты
Как уже говорилось, эффект ореола в психологии был доказан многими экспериментами. Например, ученые Уилсон и Нисбет показали двум группам студентов лекцию одного и того же преподавателя. Разнилась только подача материала: одна группа увидела дружелюбного профессора, вторая — человека, который более жестко доносил информацию и допускал резкие выражения.
Студентам предлагалось дать оценку внешности, манере поведения и особенностям речи. На внешность и особенности произношения мало кто обратил внимания, зато все отметили манеру подачи информацию. Лекция, где материал подавался в резкой и жесткой форме получила массу негативных откликов.
Эффект ореола часто используют в рекламе товаров известной личностью. В головы потребителей упорно вкладывается мысль: «Разве может успешная, знаменитая личность ошибаться в выборе продукции? Конечно нет!»
Для товаров продумывают яркие и красивые упаковки, которые привлекают покупателей дизайном. Акцент ставится не на качество, а на привлекательность упаковки по сравнению с другими товарами, имеющими более простой дизайн.
Еще один пример из жизни влияния эффекта ореола: какой-то продукт, прежде чем выйдет на рынок, позиционируется как относящийся к здоровому образу жизни. Когда он появляется в продаже, на нем уже навешен «ярлык» полезного в глазах покупателей. О побочных действиях этого товара мало кто задумывается.
Конфликт это. Что такое конфликт
Конфликт — это столкновение интересов, идей, ценностей, мнений разных людей и конкуренция за удовлетворение своих потребностей. Ассоциации, которые несет слово «конфликт», окрашены в оттенки негатива: это агрессия, ссора, выяснение отношений, бессилие, стресс, ярость. Но, как у каждой медали, у конфликтной ситуации есть две стороны: темная и светлая. Светлая сторона – это умение извлекать пользу и опыт из некомфортной ситуации.
В конфликтной ситуации происходит обмен энергией, поэтому для нее нужны как минимум двое. Пока спор или столкновение происходит на «нейтральной полосе», конфликт не возникает. Как только начинают звучать фразы «ТЫ меня не так понял», «ТЫ неправ», «ТЫ поступил неправильно», граница конфликта смещается на сторону менее опытного оппонента. Нападающий проявляет агрессию, второй – оправдывается или старается уйти от неприятной ситуации.
Жизнь без конфликтов – это иллюзия . Даже те люди, которые называют себя бесконфликтными, постоянно попадают в неприятные ситуации, но предпочитают смолчать, уйти, прекратить ссору нервным смехом, направить агрессию на самого себя. Терапевты, разбирающие на практике конфликт в психологии, утверждают: поведение в сложных ситуациях заложено в нас с детства. Чтобы выходить из конфликтных ситуаций без потерь для собственного достоинства, можно разработать собственную тактику поведения. Но сперва — разобраться в их классификации.
Как моя подруга стала жертвой эффекта ореола?
Света производила впечатление добрейшей компанейской девушки и гораздо больше нравилась Яне, чем строгая и неболтливая Катя.
Яна даже попросила директрису почаще ставить ей в помощники Свету, а Катю прикрепить к другому администратору.
Постепенно открывалось, что Света – ленивая болтушка, причем – достаточно хитрая, потому что незаметно пыталась переложить часть своих обязанностей на плечи Яны, а где можно – и вовсе увильнуть от выполнения задания.
Вторая смена, в которой помощником была Катя, работала куда лучше, и директриса начала выказывать Яне свое недовольство, как старшей.
В конечном итоге Свету все же уволили, но стоила эта история Яне кучу нервов.
А все могло бы быть иначе, если бы моя подруга не применила к Свете положительный эффект ореола и не взъелась ни за что, ни про что на Катю.
А теперь хочу представить вам интересный видеоролик с экспериментом на тему,
как первое впечатление мешает видеть реальные возможности человека.
Включаем, смотрим, улыбаемся:
Как не стать жертвой эффекта ореола?
Эффект ореола «больно бьет» и по тем, кто неправильно оценивает другого человека, и по тем, кого оценивают.
Если ваше первоначальное мнение о человеке было неправильным, то вы можете невзначай обидеть его, лишить себя общения с интересной личностью, довериться негодяю или наломать других дров.
Если вы незаслуженно применили к другому человеку положительный эффект ореола, то он извлечет из этого выгоду.
Именно так часто и поступают мошенники: вспомните хотя бы «Ревизора» Гоголя.
А вот если вы приписали кому-то несуществующие пороки, более того – кому-то рассказали о своих поверхностных суждениях, то, конечно, человек, которого несправедливо оценили, пострадает.
Чтобы не стать жертвой эффекта ореола, постарайтесь:
Никогда не судить о людях, ориентируясь лишь на первое впечатление.
Дайте другому шанс, узнайте его поближе и лишь тогда решайте: нравится он вам или не нравится.
- Не поддаваться общественному мнению: первая красавица в группе вполне может оказаться эгоистичной дурой, а серая мышка, над которой смеются, может стать вам верной спутницей жизни.
- Не доверять малознакомым людям, потому что вашей легковерностью обязательно воспользуются мошенники и негодяи.
Как видите, эффект ореола – достаточно опасная штука, постарайтесь не стать ее случайной жертвой.
Эффекты и особенности межличностного восприятия
Автор: Михаил Алексеевич Василик, доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой политологии Санкт-Петербургского государственного политехнического университета.
Восприятие — это процесс отбора, организации и интерпретации чувственных данных. Среди общих закономерностей восприятия обычно отмечают:
- принцип избирательности: в каждой конкретной ситуации человек обращает внимание лишь на сравнительно малую часть воздействий, но при этом создает хотя и ограниченную, но зато более связную и осмысленную картину мира;
- принцип целостности: люди воспринимают объекты и ситуации как динамичное целое, спонтанно организуют свои восприятия в осмысленную форму, при этом действуют принципы пространственной близости, сходства;
- принцип константности (устойчивости): имеет место сравнительная устойчивость нашего восприятия даже в меняющихся условиях.
Таким образом, восприятие предстает не как пассивный процесс, при котором мы автоматически реагируем на полученные стимулы, но как процесс активный. Чувства, которые вызывают в нас люди или ситуации, лишь отчасти зависят от внешнего мира, но в значительной степени зависят от нас, воспринимающих этот мир.
Особенности человеческого восприятия существенным образом влияют на протекание межличностной коммуникации. Обратим внимание на некоторые правила, следование которым во многом организует процесс управления своим восприятием.
Правило 1. Процесс восприятия имеет личностную основу. Разные люди, воспринимая одни и те же сигналы, интерпретируют их по-разному.
Правило 2. Если считать, что именно наши интерпретации наиболее точно отражают реальность, то у нас могут возникать трудности в ходе межличностной коммуникации.
Правило 3. Если позволять насущным интересам, эмоциям, потребностям контролировать наше восприятие, можно пропустить направленные к нам важные сообщения от других людей.
Сформулированные правила позволяют в общем процессе человеческого восприятия все же выявить то, что отличает восприятие людьми предметов от восприятия людьми друг друга.
Две особенности восприятия
Первая особенность связана с тем, что субъект и объект межличностного восприятия (в данном случае люди) принципиально подобны. Отсюда индивид (субъект восприятия), делая заключение о состоянии или намерениях другого лица, в максимальной степени склонен и имеет возможность использовать при этом свой собственный опыт.
Другими словами, мы допускаем, что в какой-то степени опыт другого человека напоминает наш собственный, и такое допущение помогает нам более точно его воспринимать. Например, если я знаю, что мой коллега вернулся с похорон, то мой собственный прошлый опыт дает мне возможность интерпретировать его молчание как депрессию, а не как безразличие или обиду на меня. Правда, эта же наша способность может приводить к серьезным ошибкам восприятия, вызывающим проблемы во взаимопонимании.
Вторая особенность обусловлена следующим. Если человек допускает ошибку при восприятии предмета (например, примет искусственные цветы за настоящие), то он довольно легко может ее исправить, произведя с этим предметом действия, которые позволят обнаружить ошибку.
Ошибку в восприятии другого человека или неверные представления о его целях или намерениях значительно сложнее не только проверить, но и исправить. При этом часто воспринимающий и не ставит перед собой задачу уточнить или проверить свое представление, искренне считая его верным. Разумеется, иногда люди поправляют восприятие друг друга, но чаще одна ошибка влечет за собой другую, значительно влияя на последующий характер межличностной коммуникации.
Итак, главным регулятором в построении общения является тот образ партнера, то представление о нем, которое имеется у каждого. Именно к этому образу и будут обращены коммуникативные послания. При его формировании важное значение имеет первое впечатление о человеке.
Каждый из нас имеет собственные представления и суждения о людях, мире, о себе; планы, которые надо осуществить в будущем, и др. Все это может каким-то образом отразиться на первом впечатлении о другом человеке.
Вопрос о степени объективности формирующегося первого впечатления связан с вопросом о роли понимания ситуации общения для построения образа другого. В разных ситуациях нам требуются такие представления о партнере, которые помогали бы нам выстроить свое поведение и коммуникацию с ним.
В конкретных условиях не нужно знать, какой человек «вообще», необходимо представлять себе, как он проявится в данной ситуации, чего от него ждать сейчас, при данных целях, задачах, желаниях, в данном контексте. Общение строится не «вообще», а «здесь и сейчас», и представление о партнере должно отражать эту реальность.
Множество ситуаций подтверждает драматическое воздействие первого впечатления на восприятие, что может повлиять на последующую коммуникацию между людьми. Это воздействие могут усилить некоторые психологические особенности участников общения. Укажем на некоторые из них.
Влияние самооценки
Полнота и характер оценки другого человека зависят от таких качеств оценивающего, как степень его уверенности в себе, присущее ему отношение к другим людям. Если один из участников общения уверен, что его суждения о другом точно соответствуют действительности, то он обычно не заинтересован в получении обратной связи. В этом случае воздействие первого впечатления может оказаться решающим.
Большинство из нас не раз переживали подобную ситуацию, когда возникает эффект «человека-невидимки». Не важно, что вы делаете или говорите, другой человек не реагирует на ваше поведение, поскольку уже сделал о вас свое заключение, на которое невозможно повлиять.
Проецирование
Познающий может вкладывать свои состояния в другую личность, приписывать ей черты, которые в действительности присущи ему самому, а у оцениваемой личности могут отсутствовать. Психологи обнаружили, что испытуемые, в личности которых были ярко выражены желчность, упрямство, подозрительность, чаще замечали эти черты у людей, предложенных им для оценки, чем испытуемые, у которых эти черты отсутствовали.
Эффект ореола
Это тенденция воспринимающего преувеличивать однородность личности партнера, например, переносить благоприятное впечатление об одном качестве человека на все его другие качества.
Действует несколько типовых схем запуска эффекта ореола. Чаще всего применяется схема восприятия, которая запускается в случае неравенства партнеров в той или иной сфере — социальной, интеллектуальной и др. Эта схема начинает работать не при всяком, а только при действительно важном, значимом для воспринимающего неравенстве.
Люди склонны систематически переоценивать различные психологические качества тех, кто превосходит их по какому-то существенному для них параметру. Так, если я болезненный и слабый, но хочу быть здоровым и сильным и встречаю пышущего здоровьем и силой человека, то не исключено, что я переоценю его по всем параметрам — в моих глазах он будет и красив, и умен, и добр.
В одном остроумном эксперименте студентам разных групп показывали одного и того же мужчину. В одной группе его представляли как студента, во второй — как лаборанта, в третьей — как преподавателя, в четвертой — как доцента, в последней — как профессора. После того как гость уходил, участников эксперимента просили максимально точно определить его рост и рост самого экспериментатора. Оказалось, что рост последнего не менялся, а вот рост представленного мужчины неуклонно увеличивался по мере повышения его социального статуса.
Можно предположить, что схема восприятия в данном случае такова. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру; мы оцениваем его несколько более положительно, чем было бы, если бы он был нам равен. Если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы недооцениваем его. Важно, что превосходство фиксируется по одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходит по многим параметрам. Эту ошибку восприятия стали называть действием фактора превосходства.
Другая ошибка, связанная с действием эффекта ореола, заключается в том, что если человек нам нравится внешне, то одновременно мы склонны считать его более хорошим, умным, интересным и т.д., то есть переоценивать многие его психологические характеристики.
Еще одна схема запуска эффекта ореола связана с действием фактора «отношения к нам»: те люди, которые нас любят или хорошо к нам относятся, кажутся нам значительно лучше (умнее, справедливее и т. п.) тех, кто относится к нам плохо.
Таким образом, при формировании первого впечатления «эффект ореола» проявляется в том, что общее позитивное впечатление о человеке приводит к переоценке, а негативное впечатление — к недооценке неизвестного нам человека. Если в ситуации общения действует хотя бы один из рассмотренных факторов — превосходства, привлекательности или отношения к нам, то человек скорее всего применит одну из схем восприятия и, возможно, ошибется в оценке партнера.
Стереотипизация
Социальные стереотипы — основа формирования первого впечатления, а социальная стереотипизация — главный механизм этого процесса. Социальный стереотип — устойчивое представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной группы. Любой социальный стереотип является порождением определенной группы людей, и отдельный человек пользуется им лишь в том случае, если относит себя к этой группе.
Трудность заключается в том, что видимым носителем того или иного стереотипа всегда является конкретный индивид. Поэтому при объяснении происхождения и функции стереотипа часто пытаются идти от изучения опыта человека, его знаний о предмете стереотипа, т.е. от его индивидуальных особенностей. Это приводит к неверным выводам о том, будто социальные стереотипы — следствие ограниченного опыта, невежества, плод скороспелых обобщений. Однако такие объяснения противоречат не только данным исследований, но и фактам, известным большинству людей.
Везде, где можно выделить различные группы, существуют и стереотипы, определяющие представления этих групп друг о друге, и адекватно они могут использоваться только в межгрупповых отношениях для быстрой ориентировки в ситуации и определения людей как представителей различных групп. Ориентировка и определение происходят мгновенно: по знакам групповой принадлежности срабатывает механизм стереотипизации и актуализируется соответствующий социальный стереотип. Для запуска этого механизма совершенно неважно, что в действительности происходит, каков личный опыт владельца стереотипа; главное — не ошибиться в ориентировке.
Ситуации первой встречи относятся именно к межгрупповому уровню общения. Поскольку в ней основное — решить вопрос о групповой принадлежности партнера, то наиболее важными характеристиками партнера оказываются те, что позволяют отнести его к какой-то категории, группе. Именно эти характеристики и воспринимаются наиболее точно. Все остальные черты и особенности индивида просто достраиваются по определенным схемам. Если общение ограничено по каким-то причинам только межгрупповым уровнем, то такая схема восприятия всегда приводит к успеху.
Вместе с тем стереотипизация предполагает определенную оценку и неизвестных воспринимающему свойств и качеств его партнера, что может привести к неадекватному общению в дальнейшем, за пределами ситуации первой встречи, когда потребуется точность в определении именно этих ненаблюдаемых психологических качеств.
Таким образом, восприятие другого всегда одновременно верно и неверно, правильно и неправильно, более точно в отношении главных в данный момент характеристик и менее точно в отношении остальных. Вот почему требуются дополнительные усилия, чтобы видеть как сходство, так и различия между людьми.
Важно отметить следующее. Почти каждый взрослый человек, имеющий достаточный опыт общения, вполне способен точно определить наиболее значимые характеристики партнера — его социально-демографическую и профессиональную принадлежность, психологические черты.
Однако эта точность высока только в нейтральных обстоятельствах, когда устранены все возможности взаимодействия, общения, зависимости между людьми и единственной задачей является точное и полное восприятие другого человека. Чем менее нейтральны отношения, чем более люди заинтересованы по тем или иным причинам друг в друге, тем выше вероятность ошибок.
Среди людей, способных точнее судить и понимать поведение других, чаще встречаются те, кто:
- в своих заключениях опираются на наблюдение за поведением, а не на стереотипы;
- менее авторитарные личности;
- более объективно относящиеся к себе.
Таким образом, неудачи и провалы в межличностной коммуникации часто случаются потому, что, во-первых, люди неверно и неточно воспринимают друг друга; во-вторых, не понимают, что их восприятия неточны. Хотя было бы иллюзией считать, что более точное восприятие всегда приводит к более успешной коммуникации. Тем не менее, удовлетворенность общением и в кратковременных, и в долговременных отношениях во многом зависит от степени адекватности и глубины межличностного восприятия.
Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.
Проблемы взаимодействия экспериментатора и испытуемых в психологическом эксперименте. Психологические эффекты (Плацебо, эффект ореола и т.Д.).
Психологический эксперимент — это совместная деятельность испытуемого и экспериментатора, которая организуется экспериментатором и направлена на исследование особенностей психики испытуемых.
Процессом, организующим и регулирующим совместную деятельность, является общение.
Испытуемый приходит к экспериментатору, имея свои жизненные планы, мотивы, цели участия в эксперименте. И естественно, на результат исследования влияют особенности его личности, проявляющиеся в общении с экспериментатором. Этими проблемами занимается социальная психология психологического эксперимента.
Следует отметить, что все психологи признают значение влияния ситуации эксперимента на его результаты. Так, выявлено, что процедура эксперимента оказывает большее воздействие на детей, чем на взрослых.
Основоположником изучения социально-психологических аспектов психологического эксперимента стал С. Розенцвейг. В 1933 г. он опубликовал аналитический обзор по этой проблеме, где выделил основные факторы общения, которые могут искажать результаты эксперимента:
1. Ошибки «отношения к наблюдаемому». Они связаны с пониманием испытуемым критерия принятия решения при выборе реакции.
2. Ошибки, связанные с мотивацией испытуемого. Испытуемый может быть мотивирован любопытством, гордостью, тщеславием и действовать не в соответствии с целями экспериментатора, а в соответствии со своим пониманием целей и смысла эксперимента.
3. Ошибки личностного влияния, связанные с восприятием испытуемым личности экспериментатора.
В настоящее время эти источники артефактов не относятся к социально-психологическим (кроме социально-психологической мотивации).
Испытуемый может участвовать в эксперименте либо добровольно, либо по принуждению.
Само участие в эксперименте порождает у испытуемых ряд поведенческих проявлений, которые являются причинами артефактов. Среди наиболее известных — «эффект плацебо», «эффект Хотторна», «эффект аудитории».
Эффект плацебо был обнаружен медиками: когда испытуемые считают, что препарат или действия врача способствуют их выздоровлению, у них наблюдается улучшение состояния. Эффект основан на механизмах внушения и самовнушения.
Эффект Хотторна проявился при проведении социально-психологических исследований на фабриках. Привлечение к участию в эксперименте, который проводили психологи, расценивалось испытуемым как проявление внимания к нему лично. Участники исследования вели себя так, как ожидали от них экспериментаторы. Эффекта Хотторна можно избежать, если не сообщать испытуемому гипотезу исследования или дать ложную («ортогональную»), а также знакомить с инструкциями как можно более безразличным тоном.
Эффект социальной фасилитации (усиления), или эффект аудитории, был обнаружен Р. Зайонцем. Присутствие любого внешнего наблюдателя, в частности экспериментатора и ассистента, изменяет поведение человека, выполняющего ту или иную работу. Эффект ярко проявляется у спортсменов на соревнованиях: разница в результатах, показываемых на публике и на тренировке. Зайонц обнаружил, что во время обучения присутствие зрителей смущает испытуемых и снижает их результативные показатели. Когда деятельность освоена или сводится к простому физическому усилию, то результат улучшается.
Для контроля влияния личности испытуемого и эффектов общения на результаты эксперимента предлагается ряд специальных методических приемов. Перечислим их и дадим характеристику каждому.
1. Метод «плацебо вслепую», или «двойной слепой опыт». Контролируется эффект Розенталя (он же — эффект Пигмалиона). Подбираются идентичные контрольная и экспериментальная группы. Экспериментальная процедура повторяется в обоих случаях. Сам экспериментатор не знает, какая группа получает «нулевое» воздействие, а какая подвергается реальному манипулированию.
2. Метод обмана. Основан на целенаправленном введении испытуемых в заблуждение. При его применении возникают, естественно, этические проблемы, и многие социальные психологи гуманистической ориентации считают его неприемлемым.
Экспериментатор придумывает ложные цель и гипотезу исследования, независимые (ортогональные) от основных. Выдуманные цель и гипотеза сообщаются испытуемым. Содержание ложной гипотезы варьируется в зависимости от характера эксперимента: могут применяться как простые гипотезы «здравого смысла», так и сложные теоретические конструкции, которые получили название «когнитивные плацебо».
3. Метод «скрытого» эксперимента. Часто применяется в полевых исследованиях, при реализации так называемого «естественного» эксперимента. Эксперимент так включается в естественную жизнь испытуемого, что он не подозревает о своем участии в исследовании в качестве испытуемого.
4. Метод независимого измерения зависимых параметров. Применяется очень редко, так как реализовать его на практике очень трудно. Эксперимент проводится с испытуемым по обычному плану, но эффект воздействия измеряется не в ходе эксперимента, а вне его, например, при контроле результатов учебной или трудовой деятельности бывшего испытуемого.
5. Контроль восприятия испытуемым ситуации. Обычно для этого применяется предложенная Орне схема постэкспериментального интервью. Кроме того, принимаются меры для того, чтобы учитывать или контролировать отношение испытуемого к экспериментатору и эксперименту, понимание им инструкции, принятие целей исследования. К сожалению, данные, получаемые при постэкспериментальном опросе, позволяют лишь отбраковать неудачные пробы или учесть эту информацию при интерпретации результатов эксперимента, когда уже ничего нельзя исправить.
Эффект ореола. | Блогер Adreana на сайте SPLETNIK.RU 14 июля 2019
Эффект ореола.
( в посте использованы материалы из различных статей и публикаций в инете.)
На этой неделе мы здесь, на Сплетнике, обсуждали мнение Ололо насчёт того, важна ли внешность при приёме на работу, насколько первое впечатление может расположить к тебе работодателя, или, напротив, оттолкнуть. Лаврентьева приводила пример, что ей однажды не продали дорогую сумку, как в фильме «Красотка», но не потому, что она девушка такой же судьбы, как героиня Джулия Робертс, а потому, что на ней в тот день не оказалось кольца с большим бриллиантом. Она уверяла своих подписчиков, что все ждут от богатых русских определённой манеры поведения и дорогих украшений.
Ну что ж, первое впечатление бывает очень важным, хотя с основными посылами поста Оксаны подавляющее большинство разумно не согласилось.
К привлекательным людям мы относимся более снисходительно. Именно так утверждают психологи и подводят под этот вывод впечатляющую научную базу. Проще говоря, если кто- то разбил мячом окно в школе, подумают скорее не на Петю, который учится на одни пятёрки, а на двоечника Колю.
Также эффект ореола (или гало-эффект) может иметь и еще одну сторону, которую называют весьма громким названием – эффектом дьявола.
К примеру, когда из двух подозреваемых (привлекательного и непривлекательного) люди более решительно обвиняют в совершении преступления именно непривлекательного человека.
Примеры эффекта ореола:
Работу получает тот соискатель, который кажется более привлекательным;
Ноутбук с лучшим дизайном кажется более функциональным, чем с неброским;
Люди с приятной внешностью кажутся более умными;
Жюри присяжных испытывает трудности, когда его убеждают, что симпатичный человек виновен в преступлении.
Исследование, которые провели в 2011 году психологи Мур, Филиппу и Перретт показало, что эффект ореола может касаться и мнения об интеллекте. То есть, если человек считает другого человека умным, он ему приписывает и другие положительные качества: дружелюбие, чувство юмора, лидерские качества.
Тут можно с уверенностью сказать, что этот эксперимент расширяет понятие эффекта ореола.
Маркетологи используют эффект ореола для продажи товаров и услуг. Когда знаменитость одобряет конкретный продукт, положительная оценка этого человека может повлиять на восприятие самого продукта.
Формулировка «закон предшествования» появилась в 1925 году. Тогда известный психолог из США М. Лундт выявил, что люди больше всего подвержены влиянию первого сообщения или новости. Последующие сообщения о каком-либо событии уже меньше воздействуют на человека. В принципе, этот закон многим известен. Ведь существует поговорка «Встречают по одежке». Законом предшествования активно пользуются студенты, которые на первых курсах стараются получить хорошие оценки. Это будет помогать им в дальнейшей учебе, преподаватели часто смотрят на предыдущие успехи. Закон работает и в средствах массовой информации. Обычно в новостях сначала выдвигается версия канала, чтобы в большей степени повлиять на зрителей.
Мы часто встречаемся с эффектом первого впечатления в обычной жизни. Во время первой встречи с человеком, с каким-то явлением или вещью мы формируем свое отношение. Это отношение существенно влияет на наше последующее мнение. С помощью эффекта первого впечатления можно быстро сформировать все свои мысли в отношении объекта. Не всегда речь идет о непроизвольном впечатлении, иногда мы выносим вердикт намеренно. Огромное влияние на первое впечатление оказывает внешность и поведение. Но наши собственные личностные особенности тоже играют важную роль. От них зависит, будет ли первое впечатление положительным или отрицательным, будем ли мы оценивать отдельные качества или объект целиком и т.д.
Эффект ореола – это один из излюбленных приемов мошенников. Причем о некоторых из них мы могли читать в художественной литературе. Классический пример – это «Ревизор». Хлестаков изначально предстал перед другими героями картины как ревизор, важный и уважаемый человек. Даже если главный герой впоследствии проявлял свою некомпетентность, показывал незнание своей работы, то другие персонажи вовсе этого не замечали. Как и не замечали того, что Хлестаков совершенно не выглядит как ревизор.
Этот феномен объясняет, почему многие люди любят фотографироваться в чужих дорогих автомобилях или в чужих роскошных загородных домах. Считается, что они перетягивают на себя часть положительных впечатлений и богатства этих объектов. Также многие политики часто появляются в компании знаменитостей – талантливых певцов и актеров. Так они стараются получить немного больше любви и признания публики, которым обладают звезды. Если обычному человеку удалось сфотографироваться с видными деятелями, то фотография станет предметом гордости. Они будто перенимают успех у других. Но стоит помнить, что «рядом» — это еще не означает «вместе».
Вот признайтесь: часто в вашей жизни случалось так, что первичное впечатление о человеке оказывалось ошибочным.
Уверенна, что очень часто.
К примеру, встретили вы симпатичного юношу, который уступил вам место в маршрутке.
После 10 минут разговора вам кажется, что вот он – принц, воплощение всех достоинств.
А вот после пары свиданий оказывается, что принц – глупый, самовлюбленный нарцисс, с которым даже поговорить не о чем.
А место в маршрутке он вам уступил не потому, что галантный, просто это его обычный способ знакомиться с девушками, причем он насколько глуп, что сам же вам об этом и рассказал.
Эта история – пример позитивного эффекта ореола.
Но это явление бывает и негативным.
К примеру, переехали вы в новый дом, встретили соседку по лестничной площадке, хотели с ней познакомиться, а она даже разговаривать с вами не стала, буркнула что-то и закрылась в своей квартире.
Ясное дело, вы тут же навесили на нее ярлык «нелюдимой грубиянки» и успели посетовать: «Как же мне не повезло-то с соседями».
И лишь через месяц окажется, что новая соседка – милейшая девушка, просто в тот день она похоронила близкого человека и ясное дело – ей было не до знакомств.
Чтобы не стать жертвой эффекта ореола, постарайтесь:
Никогда не судить о людях, ориентируясь лишь на первое впечатление.
Дайте другому шанс, узнайте его поближе и лишь тогда решайте: нравится он вам или не нравится.
Не поддаваться общественному мнению: первая красавица в группе вполне может оказаться эгоистичной дурой, а серая мышка, над которой смеются, может стать вам верной спутницей жизни.
Не доверять малознакомым людям, потому что вашей легковерностью обязательно воспользуются мошенники и негодяи.
Как видите, эффект ореола – достаточно опасная штука, постарайтесь не стать ее случайной жертвой.
Однако, симпатия к брендам Шанель и Виттон, не перешла на обладательницу эксклюзивных сундуков и сумок Яночку. Уважение не вызывает стоявшая и лежащая рядом со многими знаменитостями Лопырева. Совершенно точно не кажется нам хорошим человеком представительница люкса и отечественных виноградников Снежана. И мы не испытываем пиетета перед бизнес- вумен Ололо только потому, что ей когда- то фортануло и дали много денег известного банка.
Это все потому, что нас, сплетниц, простым ореолом и словами не возьмёшь, нам подавай объективный разбор полётов.
Так и живём…)
Эффект ореола — эксперимент Нисбетта и Уилсона
Вопрос исследования
Эксперимент Нисбетта и Уилсона был направлен на поиск ответа на вопрос, касающийся осведомленности людей об эффекте гало.
Исследователи считают, что люди мало осведомлены о природе эффекта ореола и что он влияет на их личные суждения, умозаключения и выработку более сложного социального поведения.
Исследовательский вопрос
Эксперимент Нисбетта и Уилсона был направлен на поиск ответа на вопрос, касающийся осведомленности людей об эффекте гало.
Исследователи считают, что люди мало осведомлены о природе эффекта ореола и что он влияет на их личные суждения, умозаключения и выработку более сложного социального поведения.
Эксперимент
В этом эксперименте студентов в качестве участников попросили оценить преподавателя психологии, когда они видят его во время видеозаписи интервью. Инструктора будут оценивать по нескольким параметрам.
Студенты были разделены на две группы, и каждой было показано одно из двух разных интервью с одним и тем же преподавателем, который является коренным франкоговорящим бельгийцем, говорящим по-английски с довольно заметным акцентом.
В одном видео инструктор представил себя человеком симпатичным, уважающим интеллект и мотивы своих учеников, гибким в своем подходе к обучению и энтузиастом в отношении своего предмета. В другом интервью он представил себя совершенно по-другому, что не совсем понятно. Он был холоден и недоверчив к ученикам и был довольно жестким в своем стиле преподавания.
После просмотра видео испытуемых попросили оценить лектора по внешнему виду, манерам и его акценту.Стоит отметить, что манеры и акцент остались прежними в обеих версиях роликов.
Результаты
После просмотра интервью испытуемых спросили, насколько, по их мнению, им нравится учитель. Испытуемые будут оценивать его по 8-балльной шкале от «очень нравится» до крайне не нравится ».
Испытуемым также сказали, что исследователям было интересно узнать, «насколько их симпатия к учителю повлияла на только что выставленные ими оценки. Других испытуемых попросили определить, насколько характеристики, которые они только что оценили, повлияли на их симпатии к учителю.
Удивительно, но после ответа на вопросник респонденты были озадачены своей реакцией на видеозаписи и вопросы анкеты.
Студенты не понимали, почему они дали одному лектору более высокую оценку. Большинство сказали, что то, насколько им понравился лектор из-за того, что он сказал, нисколько не повлияло на их оценку его индивидуальных характеристик.
Заключение
Судя по результатам, испытуемые, очевидно, не знали об эффекте ореола и природе влияния глобальной оценки на свои оценки.
Результаты также показывают, что глобальные оценки изменяют оценки атрибутов, о которых человек имеет информацию, полностью достаточную для проведения независимой оценки. Испытуемые были убеждены, что они выносили суждения о внешности, манерах и акценте лектора, не учитывая, насколько симпатичным он был.
Приложение
Эффект ореола теперь стал бизнес-моделью; следовательно, он стал хорошо известен в деловом мире.Специалисты по маркетингу используют ассоциации с известными брендами или названиями, чтобы их продукт выглядел лучше. Прикрепление имени популярного дизайнера к простой паре джинсов невероятно повышает ее рыночную стоимость.
В эффекте ореола поражает то, что люди могут знать и понимать конкретное явление, но они не имеют представления, когда это уже происходит. Не осознавая этого, мы, естественно, выносим суждения. И затем, даже когда на него указывают, мы все еще отрицаем, что это продукт явления эффекта ореола.
Источники
Эффект ореола: когда ваш разум остается загадкой
Wikipedia.com: Эффект гало
Эффект ореола: доказательства бессознательного изменения суждений Ричарда Э. Нисбетта и Тимоти Декампа Уилсона (Journal of Personality and Social Psychology 1977, Vol.35, No. 4, 250-256)
Эффект ореола — IResearchNet
Halo Определение эффекта
Эффект ореола относится к широко распространенной склонности человека при формировании впечатления предполагать, что если человек обладает некоторыми положительными или отрицательными характеристиками, другие, еще неизвестные качества, также будут положительными или отрицательными, другими словами, совместимыми с существующим впечатлением.Кажется, что известные личностные характеристики излучают положительный или отрицательный ореол (отсюда и название «эффект ореола»), влияя на ожидания человека в отношении других, еще неизвестных качеств. Эффекты ореола отражают очевидное убеждение в том, что положительные и отрицательные характеристики возникают в постоянных образцах. Например, если у вас сложилось положительное впечатление о вашей коллеге Сью, потому что она всегда чистая и ухоженная, и кто-то спрашивает вас, подходит ли Сью для организации корпоративной вечеринки, вы с большей вероятностью ответите утвердительно, а не потому, что вы иметь какую-либо реальную информацию об организаторских способностях Сью, но потому что у вас уже сложилось положительное впечатление о ней.
История и механизмы эффекта гало
Эффект ореола был впервые описан в 1920-х годах Эдвардом Л. Торндайком, и с тех пор многочисленные экспериментальные исследования подтвердили его существование. Эффекты ореола могут действовать странным образом, особенно когда известные качества человека совершенно не связаны с характеристиками, которые необходимо вывести. Например, внешний вид часто служит основанием для определения внутренних, не связанных между собой личных качеств. Это было впервые показано в исследовании, в котором было установлено, что физически привлекательные женщины обладают более желательными внутренними качествами (личность, компетентность, счастье и т. Д.) чем домашние, непривлекательные на вид женщины. Аналогичным образом, несколько исследований показали, что привлекательно выглядящих людей часто судят менее строго, когда они совершают проступки, а привлекательно выглядящие дети наказываются менее сурово, чем непривлекательные дети, когда совершают те же проступки. Тот факт, что люди даже готовы выносить суждения о личности другого человека, не говоря уже о виновности, на основании его физической привлекательности, весьма удивителен. Люди могут выполнить эту задачу, только уверенно экстраполируя физическую привлекательность на другие, неизвестные и скрытые качества.
Эффекты ореола возникают потому, что человеческое социальное восприятие — очень конструктивный процесс. По мере того как люди формируют впечатления о людях, они не просто полагаются на объективную информацию, но и активно создают значимый, связный образ, который соответствует тому, что они уже знают. Эта тенденция к формированию осмысленных, хорошо сформированных и последовательных впечатлений также подтверждается другими исследованиями, задуманными в рамках теоретической традиции гештальта (представленной в социальной психологии, например, работами Соломона Аша).
Результаты исследования эффекта гало
Эффект ореола — чрезвычайно распространенное явление в оценках формирования впечатления. Даже такая безобидная вещь, как имя человека, может вызвать эффект ореола. В одном показательном эксперименте школьных учителей попросили оценить сочинения, якобы написанные детьми третьего и четвертого классов. Детей идентифицировали только по именам, которые были либо обычными (например, Дэвид, Майкл), либо необычными именами (например,, Элмер, Хуберт). Эти исследователи обнаружили, что одно и то же эссе было оценено почти на один балл хуже, если у автора было необычное имя, чем когда у автора было обычное, знакомое имя. В данном случае имена оказывали ореол на способ оценки совершенно не относящейся к делу проблемы — качества эссе.
В некоторых интригующих случаях эффекты ореола действуют и в обратном направлении: предполагаемые личные качества могут влиять на восприятие людьми наблюдаемых объективных внешних качеств человека.В одном увлекательном эксперименте студентов попросили прослушать гостевую лекцию. Некоторым сказали, что лектор — высокопоставленный академик престижного университета. Другим сказали, что лектором был академик с низким статусом из второсортного университета. После лекции все студенты сделали серию суждений о приглашенном лекторе. Среди других вопросов им также было предложено оценить физический рост преподавателя. Поразительно, но те, кто считал лектора высоким академическим статусом, переоценивали его физический рост почти на 6 сантиметров по сравнению с теми, кто считал его человеком с низким статусом.В этом случае академический статус оказал влияние на восприятие роста, несмотря на то, что рост фактически является непосредственно наблюдаемым физическим качеством.
Когда известная отрицательная характеристика приводит к необоснованным отрицательным выводам о несвязанных качествах человека, эффект ореола иногда называют эффектом дьявола или эффектом рога. Например, если ваш коллега по офису часто бывает небритым или неухоженным, люди с большей вероятностью будут считать, что этот человек ленив или некомпетентен, даже если эти два качества могут не иметь отношения друг к другу.
Значение и последствия эффекта гало
Наличие эффекта ореола может часто приводить к долгосрочным предубеждениям и искажениям в оценке человека. Если люди ожидают, что у человека будут в целом положительные или отрицательные качества, основанные на очень ограниченной информации, обычно можно найти последующие доказательства, подтверждающие такие ожидания, учитывая богатый и многогранный характер человеческого поведения. Такие предубеждения могут привести к самоисполняющемуся пророчеству, когда люди выборочно ищут и находят информацию, подтверждающую неоправданные первоначальные ожидания, часто вызванные первоначальным эффектом ореола.Практические последствия эффектов ореола могут быть очень важны в личной и рабочей жизни, поскольку люди будут делать необоснованные выводы на ограниченных образцах поведения. Неряшливость, беспорядок, непривлекательный вид или опоздание может привести к более негативным суждениям о других скрытых качествах. Принцип выглядит следующим образом: подчеркивайте положительные детали и избегайте предоставления людям какой-либо отрицательной информации о себе, особенно когда они не очень хорошо вас знают и поэтому могут сделать неблагоприятные выводы на основе ограниченной и легкодоступной информации.
Артикул:
- Форгас, Дж. П. (1985). Межличностное поведение. Оксфорд, Великобритания: Pergamon Press.
Эффект ореола — Психология социальной психологии
Таинственный разум!
Что такое эффект ореола?
— Проще говоря, эффект ореола — это идея, что глобальная оценка человека (например, она симпатична) просачиваться в суждениях об их конкретных чертах (например, она умный). «Эффект ореола» — классическая находка в социальной психологии.это идея, что глобальные оценки о человеке (например, она симпатична) просачиваться в суждениях об их конкретных чертах (например, она умный). Звезды Голливуда отлично демонстрируют эффект ореола. Поскольку они часто привлекательны и симпатичны, мы, естественно, предполагаем, что они также умны, дружелюбны, демонстрируют здравый смысл и так далее. Это до тех пор, пока мы не встретим (иногда достаточно) доказательств обратного.
Точно так же политики используют «эффект ореола» в своих интересах автор:
Эффект ореола
youtube.com/embed/BhW3MYP4_w4?rel=0&wmode=opaque» frameborder=»0″ allowfullscreen=»true»>
пытается казаться теплым и дружелюбным, мало что говорит субстанция.Люди склонны полагать, что их политика хороша, потому что человек кажется хорошим. Это так просто.Но вы могли бы подумать, что мы можем подобрать такие ошибочные суждениями путем простого самоанализа и, так сказать, прослеживания наши мыслительные процессы возвращаются к исходной ошибке. В 1970-е годы известный социальный психолог Ричард Нисбетт намеревался продемонстрировать как мало у нас на самом деле доступа к нашим мыслительным процессам в целом и, в частности, к эффекту ореола.
Симпатия лекторов — по мнению Nisbett & Wilson
Нисбетт и Уилсон хотели изучить, как студенты-участники высказал суждения о преподавателе (Nisbett & Wilson, 1977). Ученики сказали, что исследование изучает оценки учителей. В частности, как им сказали, экспериментаторов интересовало варьировались ли суждения в зависимости от количества знакомств студентов приходилось конкретному лектору. Это была полная ложь.
Фактически студенты были разделены на две группы, которые собирались посмотреть два разных видео одного и того же лектора, у которого сильный бельгийский
акцент (это актуально!). Одна группа наблюдала за лектор отвечает на ряд вопросов в очень теплой и дружелюбной манера. Вторая группа видела, что тот же самый человек ответил точно на вопросы в холодной и отдаленной манере. Экспериментаторы убедились, что это было очевидно, кто из лекторов альтер-эго был более симпатичен.В одном он казалось, что ему нравились преподавание и студенты, а в другом он столкнулся как гораздо более авторитарный деятель, который вообще не любил учить.После того, как каждая группа студентов посмотрела видео, их попросили оцените лектора по внешности, манерам и даже по его акценту (манеры остались прежними в обоих видео). В соответствии с эффект ореола, студенты, увидевшие «теплое» воплощение лектора оценил его более привлекательным, его манеры более симпатичными и даже акцент как более привлекательный. Это было неудивительно, поскольку он поддерживал предыдущие работать над эффектом ореола.
Бессознательные суждения
Сюрприз в том, что студенты не понимали, почему они дали у одного лектора рейтинг выше, даже после того, как им дали все шансы. После исследования им было предложено узнать, насколько им понравился преподаватель мог повлиять на их оценки. Несмотря на это, большинство сказали то, насколько им понравился лектор из того, что он сказал, не повлияло их оценка вообще его индивидуальных характеристик.
Для тех, кто видел крутого лектора, результаты были даже хуже — студенты поняли это неправильно. Некоторые думали, что их оценки его индивидуальных характеристик фактически повлияли на их глобальные оценка его симпатии.
Даже после этого экспериментаторы не остались довольны. Oни снова опросил студентов, чтобы спросить их, возможно ли их глобальная оценка лектора повлияла на их рейтинги атрибуты преподавателя. Тем не менее, студенты сказали им, что это не так. Oни были убеждены, что они сделали свое суждение о лекции внешний вид, манеры и акцент без учета того, как симпатичный он был.
Общее применение эффекта ореола
Эффект ореола сам по себе завораживает и теперь хорошо известен в деловом мире. По данным Reputation Marketing Джона Маркони, книги, в которых есть «Гарвардская классика», написанная на может потребовать вдвое дороже той же книги без Одобрение Гарварда.То же самое и в индустрии моды. В добавление имени известного модельера к простой паре джинсы могут сильно завышать их цену.
Этот эксперимент показывает, что, хотя мы можем понимать эффект ореола интеллектуально, мы часто не понимаем, когда он действительно происходит. Это то, что делает его таким полезным для маркетологи и политики. Мы вполне естественно делаем корректировки, продемонстрированные в этом эксперименте, даже не осознавая этого.
Эффект гало
youtube.com/embed/n93OQa2ZRhw?rel=0&wmode=opaque» frameborder=»0″ allowfullscreen=»true»>
И тогда, даже когда нам на это указывают, мы все равно можем это отрицать.Итак, в следующий раз, когда вы будете голосовать за политика, подумайте о покупке пары дизайнерских джинсов или решите, нравится ли вам кто-то, спросите себя действует ли эффект ореола. Вы действительно оцениваете черты человека или продукта, о котором вы думали? В качестве альтернативы какой-то глобальный аспект, просачивающийся в на вашего конкретного судью ? Эта s im проверка может спасти вас от голосования не за того человека, тратя впустую деньги или отказ от кого-то, кто был бы верным другом.
Выученное поведение и эффект ореолаНам всем говорили, что первое впечатление важно. Как Вы бы сказали, что они важны и в какой момент жизни они начинаются имеет значения? Вы бы поверили, если бы кто-то сказал вам, что непривлекательный у младенцев значительно ниже навыки развития? Хотя это может не соответствует действительности с научной точки зрения, этому верят 64% родителей (1). По факту, такая презумпция не ограничивается младенческими способностями, но продолжается в классе, на рабочем месте и даже при выборе политиков ?
Эффект ореола описывается как когнитивная тенденция к размещению
определенные черты характера или ожидания от кого-то, основанные на восприятии
бывшая черта (2).Проще говоря, это говорит о том, что прекрасное
хорошие (т.е. красивые люди умнее). Эта тенденция — усвоенная
поведение, которое каждый испытывает с детства. В
сказки типа, Золушка, часто представлены хорошие
как прекрасные принцессы и прекрасные принцы, а «злодеи»
их часто называют «уродливыми сводными сестрами» или «чудовищами». Привлекательный
персонажей часто изображают честными и заслуживающими доверия, в то время как
непривлекательные — жулики и злодеи (5).Есть ли научные
доказательства, лежащие в основе этой теории, и если да, они приводят к большему
последствия для общества?
Очевидно, что первое впечатление человека о другом влияет на его
последовательные взаимодействия и ожидания одного человека влияют на
поведение (4). Но может ли привлекательность ученика влиять на
мнение учителя об IQ этого ученика, социальном статусе со сверстниками,
отношение родителей к школе и будущие успехи в учебе?
Да, исследования показывают, что учителя воспринимали привлекательных детей как
имеют больший образовательный потенциал, чем те, кто был непривлекательным
(4).Что это значит? Это говорит о том, что они не только ожидали
чтобы работать лучше в зависимости от того, как они выглядели, но из-за этого
учителя уделяли им больше внимания и одобряли их, что привело к
повышение класса в течение шести месяцев. Таким образом, в обществе
последствия ореола могут привести к неравенству
образование.
Еще одно место в обществе, где проявляется эффект ореола, находится в
рабочая среда.Хотя это решается при обучении человеческих ресурсов,
считается бессознательным суждением, и даже если бы нам сказали, что наши
на суждения влияет эффект ореола, мы все еще можем не догадываться
когда это влияет на нас (2). Это интересно, потому что не только один
часто виновен в предвзятости, но, похоже, не проходит через часть
мозг, где можно указать его возникновение. Итак, насколько беспристрастны
интервьюеры и рекрутеры? Некоторые исследования показывают, что люди, которые
считается привлекательным примерно на 5% больше, чем люди, которых
быть непривлекательными и часто продвигаться по службе раньше своих сотрудников
аналоги (7).По этой статистике видно, что
чем привлекательнее вы, тем больше шансов на рынке труда. Похожий
в свиданиях отмечается тенденция, люди выбирают более привлекательные
аналог, чем они сами. Женщины склонны выбирать мужчин более высокого роста,
привлекательнее и умнее, чем они есть (такие же, как мужчины) (5). В соответствии
этим тенденциям привлекательные люди не только зарабатывают больше денег, но и
также высоко выбран для. Кажется, что мы общество
селективное разведение ради красоты и ума (3).
Мы занимаемся разведением не только ради красоты, но, согласно исследованию, проведенному в
2006 г. эффект ореола проявляется и в выборах кандидатов. Это было
выдвинул гипотезу и подтвердил, что эффект ореола, вызванный
физическая привлекательность более очевидна, чем полученный эффект ореола
по вокальной привлекательности (по тону, дикции, высоте тона и т. д.). Кандидаты
физически привлекательными были выбраны люди, которые
лучше подходит для офиса (8).Да, были те, кого выбрали на
основу вокальной привлекательности, но в итоге кандидаты с
привлекательные физические лица выбирали чаще, чем привлекательные
вокал. Может ли это нанести ущерб целям и ценностям общества? Если
большинство их решений о кандидатуре на небольшую
На протяжении всего исследования различные исследования, проведенные с
Большой интерес вызвали младенцы, ученики школьного возраста и взрослые. я
понял, что то, как мы относимся к привлекательным людям, — это усвоенное поведение
и что многие из наших решений сделаны без нашего ведома.Эта
когнитивные тенденции влияют на нашу жизнь во многих отношениях, но остаются незамеченными
почти каждый раз. Мысль о том, что эффект ореола, такой маленький,
может повлиять на важные решения, а также на то, как мы взаимодействуем с людьми в
наша жизнь оставляет место для множества проблем.
Например, исследования могут не дать ответа, есть ли
более глубокие последствия для расы. Невозможно упомянуть привлекательность
без упоминания расы, потому что она свойственна культуре.В рамках нашего
общество обычно ассоциируется с Белым (6). Действительно ли красота в
глаз смотрящего? И если да, то как на работу влияет нимб? Если
Белый цвет — это то, что считается прекрасным в нашем обществе, что может произойти
Это означает, что 5%, которым платят больше и продвигаются по службе, являются белыми
и ученики, которых учителя считали «наиболее вероятными
чтобы добиться успеха »также являются белыми. На основании доказательств, представленных
разные эксперименты можно сказать, что эффект гало менее ошибочен
и что к людям относятся по-разному из-за их уровня
«привлекательность».Хотя красота может относиться к собственному вкусу,
в социальных стандартах лежат последствия и различия, потому что
расы, и это может стать следующим уровнем эксперимента.
Дальнейшее чтение первых впечатлений
Чтобы подробнее ознакомиться с идеями, лежащими в основе первых впечатлений, см. Подстраницу, указанную ниже; Первые впечатления — насколько они важны?
Тестирование эффекта ореола | Научный проект
- Если люди делают определенное суждение о человеке в одной области, будут ли они с большей вероятностью сделать аналогичную оценку в других, не связанных между собой областях?
Эффект ореола заставляет нас поверить в то, что, поскольку люди хороши в одном деле, они также будут хороши во многих других, не связанных между собой вещах. В этом эксперименте испытуемые будут изучать это психологическое явление.
- Видеорегистратор
- Компьютер с программным обеспечением для редактирования и воспроизведения видео
- Принтер
- Испытуемые мужского и женского пола
- Наймите добровольца для создания краткого сценария, который вы запишете.
- Снимите этого волонтера с описанием изображения или картины. В одной из версий видео ваш волонтер должен холодно и бескорыстно описать изображение.Они должны выглядеть недружелюбно и невнятно. Затем снимите того же человека, оживленно и с энтузиазмом описывающего изображение. Они должны говорить четко, смотреть в камеру и улыбаться. В обеих версиях вашего видео попросите добровольца использовать одни и те же базовые манеры.
- Создайте опрос для ваших испытуемых, в котором анализируется их интерпретация ваших сценариев видео. Примеры вопросов могут включать: По шкале от 1 до 10 оцените уровень интеллекта докладчика. По шкале от 1 до 10 оцените привлекательность докладчика. По шкале от 1 до 10 оцените, насколько нравятся манеры докладчика.
- Покажите одной группе испытуемых первое видео, а другой группе испытуемых — второе видео.
- После того, как они посмотрят видео, попросите их принять участие в вашем опросе.
- Проанализируйте свои результаты. Вы наблюдаете эффект ореола? Различается ли средний балл опроса между двумя группами испытуемых?
Термины / Понятия: эффект гало
Заявление об ограничении ответственности и меры безопасностиEducation.com предоставляет идеи проекта Science Fair для информационных только для целей. Education.com не дает никаких гарантий или заверений относительно идей проектов Science Fair и не несет ответственности за любые убытки или ущерб, прямо или косвенно вызванные использованием вами таких Информация. Получая доступ к идеям проекта Science Fair, вы отказываетесь от отказаться от любых претензий к Education. com, которые возникают в связи с этим Кроме того, ваш доступ к веб-сайту Education.com и идеям проектов Science Fair покрывается Образование.com Политика конфиденциальности и Условия использования сайта, которые включают ограничения об ответственности Education.com.
Настоящим дается предупреждение, что не все идеи проекта подходят для всех индивидуально или при любых обстоятельствах. Реализация идеи любого научного проекта должны проводиться только в соответствующих условиях и с соответствующими родительскими или другой надзор. Прочтите и соблюдайте правила техники безопасности всех Материалы, используемые в проекте, являются исключительной ответственностью каждого человека.Для Для получения дополнительной информации обратитесь к справочнику по научной безопасности вашего штата.
Эффект ореола в восприятии потребителя
Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда люди сбрасывали со счетов что-то стоящее, над чем мы работали, просто потому, что одна его часть была несовершенной, даже если мы не думали, что эта часть особенно важна. важный.
Например, представьте себе следующий сценарий:
Вы и ваша команда разрабатываете продукт, и после нескольких месяцев напряженной работы он наконец готов.Вы с энтузиазмом отправляете его, а затем расслабляетесь и ждете, чтобы получить то, что, как вы уверены, будет яркими отзывами пользователей.
Но вскоре начинают приходить отзывы — и вы разочаровываетесь, увидев, что они совсем не такие, как вы ожидали.
«Мне не понравилась эстетика», похоже, является общей темой, хотя она проявляется во многих формах, от «плохой дизайн» до «уродливая цветовая схема».
В какой-то степени вы это понимаете: ваше внимание было сосредоточено на функциональности, а не на внешности. Тем не менее, даже когда пользователи предлагают отзывы о других аспектах продукта, все это гораздо более негативно, чем вы ожидали.Как будто на все их восприятие продукта повлияла первоначальная неприязнь к его внешнему виду.
Этот сценарий может принимать множество похожих форм. Например, возможно, вместо того, чтобы обнаружить эту проблему во время тестирования, вы столкнетесь с ней во время запуска вашего продукта. Или, может быть, вместо продукта это презентация, которую вы проводите для заинтересованных покупателей. Это не имеет большого значения, поскольку независимо от точного сценария проблема одна: один-единственный атрибут, например эстетика созданного вами, может существенно повлиять на общее восприятие этого людьми, даже когда дело доходит до другие атрибуты, не имеющие к этому никакого отношения.
Виновником таких ситуаций является когнитивная предвзятость, известная как «эффект ореола» , которая может заставить мнение людей о чем-то в одной области влиять на их мнение об этом в других областях [1] [2]. Часто используемый пример эффекта ореола — это тот факт, что, встречаясь с другими людьми, мы часто позволяем одной из их черт влиять на наше мнение о других их чертах. Например, исследования показывают, что физическая привлекательность играет важную роль в том, как люди воспринимают других, даже когда дело доходит до оценки черт, не имеющих ничего общего с внешностью. Это означает, например, что люди считают привлекательных людей более личными и образованными, чем непривлекательные [3] [4].
Однако, как мы видели выше, эффект ореола играет решающую роль не только в том, как мы воспринимаем людей, но и в том, как мы воспринимаем другие вещи, например продукты. Это важно для бизнеса и организаций, поскольку это означает, что на восприятие потребителей часто может существенно повлиять эффект ореола. Обычно это происходит на двух основных уровнях — уровне продукта и уровне бренда — и в следующих разделах мы рассмотрим примеры обоих, а также их значение.
Эффект ореола на уровне продуктаВ этом контексте эффект ореола означает, что любой атрибут продукта может повлиять на то, как люди воспринимают другие его атрибуты, а также на то, как они воспринимают продукт в целом [5] [ 6]. Например, непривлекательный внешний вид может заставить людей отрицательно воспринимать надежность продукта, даже если между этими атрибутами нет прямой связи. Точно так же привлекательный визуальный дизайн может побудить людей рассматривать продукт в более позитивном свете, даже когда речь идет об атрибутах, не связанных с его дизайном.
Чтобы проиллюстрировать, как эффект ореола может влиять на восприятие потребителем на уровне продукта, я работал с исследователями из Decision Lab, чтобы провести эксперимент по этой теме. В этом эксперименте людям была показана одна из двух следующих версий того, что им сказали, это страница входа в приложение:
Затем участников эксперимента попросили оценить несколько аспектов ожидаемых атрибутов приложения, а также его эстетика. Основные результаты этого теста обобщены в следующей инфографике:
Для получения дополнительной информации об этом эксперименте, как с точки зрения его результатов, так и с точки зрения методологии, см. Это дополнительное тематическое исследование.Короче говоря, результаты эксперимента показывают, что эффект ореола сыграл заметную роль в том, как люди оценивали свои ожидания от приложения после просмотра страницы входа в систему. В частности, когда людям нравился внешний вид страницы входа, они, как правило, оценивали приложение как значительно более интуитивно понятное, надежное и безопасное. То есть люди экстраполировали дизайн, чтобы сформировать ожидания от продукта в целом — несмотря на то, что у них не было прямой информации об этих атрибутах, и несмотря на то, что они имели лишь краткий обзор страницы входа.
Из этих результатов можно сделать два важных вывода: во-первых, отдельный атрибут продукта, такой как его эстетика, может сильно повлиять на общее восприятие его людьми; во-вторых, люди могут формировать впечатления на основе очень небольшого количества информации. В этом случае одного взгляда на изображение страницы входа было достаточно, чтобы существенно повлиять на восприятие людьми ее внешнего вида и их ожидания относительно других ее атрибутов. Конечно, по мере того, как становится доступной больше информации о продукте, общие суждения людей могут измениться, но не следует недооценивать важность первых впечатлений (и важных особенностей).
В целом, ключевой урок здесь заключается в том, что потребители почти никогда полностью не отделяют друг от друга различные атрибуты продукта, а это означает, что срезание углов может оказаться дорогостоящим, даже если функции кажутся неважными. Более того, первое впечатление имеет значение, будь то упаковка для гаджета, целевая страница для веб-сайта или что-то еще, связанное с вашим продуктом. Наконец, мы должны отметить, что те же силы, действующие в нашем примере, могут в равной степени действовать в обратном направлении, что означает, что эффект ореола может положительно повлиять на восприятие продукта потребителями.При разработке продукта подумайте, как можно использовать эти знания; простое улучшение цветовой палитры или расстояния между текстом может существенно повлиять на восприятие вашего продукта и, в свою очередь, на вашу прибыль. Выберите низко висящий фрукт.
Эффект ореола на уровне брендаВ этом случае неудивительно, что эффект ореола также присутствует в нашем восприятии брендов [7] [8]. Например, было показано, что хорошо выполненные программы корпоративной социальной ответственности создают положительный эффект ореола, который может снизить склонность людей к действиям против компании в свете негативных новостей о ней [9].Кроме того, программы социальной ответственности в области, видимой для потребителей, например переработке отходов, могут побудить потребителей сформировать положительное восприятие других аспектов компании, о которых у них мало или нет прямой информации, таких как производственный процесс [10 ].
Эффект ореола: когда ваш собственный разум — загадка
Идея о том, что глобальные оценки человека перетекают в суждения об их конкретных чертах.
«Эффект ореола» — классическая находка в социальной психологии.Идея заключается в том, что глобальные оценки человека (например, она симпатична) перетекают в суждения об их конкретных чертах (например, она умна). Звезды Голливуда отлично демонстрируют эффект ореола. Поскольку они часто привлекательны и симпатичны, мы, естественно, предполагаем, что они также умны, дружелюбны, демонстрируют здравый смысл и так далее. То есть до тех пор, пока мы не натолкнемся на (иногда множество) доказательств обратного.
Точно так же политики используют «эффект ореола» в своих интересах, пытаясь казаться теплым и дружелюбным, не говоря при этом ничего существенного.Люди склонны верить, что их политика хороша, потому что человек кажется хорошим. Это так просто.
Но вы могли бы подумать, что мы можем выявить такого рода ошибочные суждения, просто проанализировав и, так сказать, проследив наш мыслительный процесс до исходной ошибки. В 1970-х годах известный социальный психолог Ричард Нисбетт намеревался продемонстрировать, насколько мало мы на самом деле имеем доступа к нашим мыслительным процессам в целом и к эффекту ореола в частности.
Симпатия лекторов
Нисбетт и Уилсон хотели изучить, как студенты-участники высказывают суждения о лекторе (Nisbett & Wilson, 1977).Студентам сказали, что в ходе исследования изучались оценки учителей. В частности, как им сказали, экспериментаторов интересовало, меняются ли суждения в зависимости от того, насколько студенты знакомятся с конкретным лектором. Это была полная ложь.
Фактически студенты были разделены на две группы, которые собирались смотреть два разных видео одного и того же лектора, у которого был сильный бельгийский акцент (это актуально!). Одна группа наблюдала, как лектор очень тепло и дружелюбно ответил на ряд вопросов.Вторая группа видела, что один и тот же человек холодно и отстраненно ответил на вопросы. Экспериментаторы позаботились о том, чтобы было очевидно, кто из альтер-эго лекторов симпатичнее. В одном он, казалось, любил обучение и учеников, а в другом он производил впечатление гораздо более авторитарной фигуры, которая совсем не любила преподавать.
После того, как каждая группа студентов посмотрела видео, их попросили оценить лектора по внешнему виду, манерам и даже его акценту (манеры оставались одинаковыми в обоих видео).В соответствии с эффектом ореола студенты, которые видели «теплое» воплощение лектора, оценили его как более привлекательного, его манеры — более привлекательными и даже с акцентом. Это было неудивительно, поскольку оно подкрепляло предыдущую работу по эффекту ореола.
Бессознательные суждения
Удивительно, что студенты совершенно не понимали, почему они поставили одному лектору более высокие оценки, даже после того, как у них были все возможности. После исследования им было высказано предположение, что то, насколько им понравился лектор, могло повлиять на их оценки.Несмотря на это, большинство заявило, что то, насколько им понравился лектор по его словам, нисколько не повлияло на их оценку его индивидуальных характеристик.
Для тех, кто видел крутого лектора, результаты были еще хуже — студенты поняли все неправильно. Некоторые думали, что их оценка его индивидуальных характеристик на самом деле повлияла на их глобальную оценку его симпатии.
Даже после этого экспериментаторы не остались довольны. Они снова взяли интервью у студентов, чтобы спросить их, возможно ли, что их глобальная оценка лектора повлияла на их рейтинги атрибутов лектора. Тем не менее, студенты сказали им, что это не так. Они были убеждены, что выносили суждения о внешности, манерах и акценте лектора, не учитывая, насколько симпатичным он был.
Общее использование эффекта ореола
Эффект ореола сам по себе увлекателен и теперь хорошо известен в деловом мире. Согласно «Маркетингу репутации» Джона Маркони, книги с надписью «Гарвардская классика» могут потребовать вдвое дороже, чем та же самая книга без одобрения Гарварда.То же самое и в индустрии моды. Добавление имени известного модельера к простой паре джинсов может значительно взвинтить их цену.
Но этот эксперимент демонстрирует, что, хотя мы можем понять эффект ореола интеллектуально, мы часто понятия не имеем, когда он действительно происходит. Это то, что делает его таким полезным для маркетологов и политиков. Мы вполне естественно вносим изменения, продемонстрированные в этом эксперименте, даже не осознавая этого.И тогда, даже когда нам на это указывают, мы все равно можем отрицать это.
Итак, в следующий раз, когда вы будете голосовать за политика, подумайте о покупке пары дизайнерских джинсов или решите, нравится ли вам кто-то, спросите себя, действует ли эффект ореола. Вы действительно оцениваете черты человека или продукта, которым вы себя считали? Или какой-то глобальный аспект перетекает в ваше конкретное суждение? Эта простая проверка поможет вам не проголосовать не за того человека, потратить впустую деньги или отвергнуть того, кто будет вашим верным другом.
Или, может быть, даже если вы проверите, вы все равно никогда не узнаете… Глоток.
Об авторе
Психолог, Джереми Дин, доктор философии , является основателем и автором PsyBlog. Он имеет докторскую степень по психологии Университетского колледжа Лондона и две другие ученые степени по психологии.
Он пишет о научных исследованиях в PsyBlog с 2004 года. Он также является автором книги « Making Habits, Breaking Habits » ( Da Capo, 2013 ) и нескольких электронных книг:
→ биография доктора Дина, Twitter, Facebook и как с ним связаться.
Изображение предоставлено: ericcastro
Эффект ореола — сила первых впечатлений
Первое впечатление имеет значение. Мы слышим это все время. Но я никогда не знал почему. Почему первое впечатление имеет большее значение, чем последующие?
Получается, что мы автоматически, не задумываясь, выносим суждения о ком-то на основе единственной наблюдаемой черты. Из этого мы делаем вывод о других качествах человека. Явление, называемое эффектом ореола.
Эффект гало был впервые обнаружен в 1920 году американским психологом Эдвардом Л. Торндайком. В своем исследовании Торндайк попросил командующих военными оценивать своих подчиненных по интеллекту, телосложению, лидерским качествам и характеру. Ключом к эксперименту было то, что офицеры никогда не разговаривали с людьми, которых они судили. Им пришлось сделать это на основании того, что они видели.
Военнослужащие (все они были мужчинами в те годы), которые были выше или казались более привлекательными, также оценивались как более умные и лучшие солдаты. Несмотря на отсутствие доказательств роста и внешнего вида, указывающих на то, что кто-то умный или хороший солдат.
В целом результаты показали группировку несвязанных положительных и отрицательных черт. Торндайк пришел к выводу, что люди обобщают один выдающийся атрибут, чтобы сформировать благоприятное представление о личности человека в целом.
Эффект был похож на «ореол». На религиозных картинах светящийся круг часто парил над головами святых, ангелов и Иисуса.По наличию нимба мы идентифицируем человека как святого, доброго и чистого. Мы переносим суждение от легко наблюдаемого ореола на характер человека. Отсюда термин получил название «эффект ореола».
Как заметил Торндайк, наши суждения, основанные на первых впечатлениях, могут быть как отрицательными, так и положительными. В соответствии с религиозной темой, отрицательную версию часто называют эффектом рогов по отношению к дьяволу.
Компании используют эффект ореола, чтобы постоянно продавать нам вещи. У многих из нас есть знаменитости, которыми мы восхищаемся и которым доверяем. Мы также можем захотеть быть похожими на них. Хотя это может быть невозможно во многих отношениях, мы можем стремиться одеваться, как они, или использовать те же товары.
Посредством поддержки бренд разделяет успех и популярность знаменитостей. Он купается в их славе.Наши положительные взгляды на человека распространяются на продукт. Вспомните Nike и Майкла Джордана. Вместе они стали брендом Jordan, продавая успех Майкла на корте и чертовски много кроссовок.
Однако, связывая себя со знаменитостью, компании могут пострадать, когда наше мнение изменится. Когда ореол превращается в рога, токсичность распространяется.
Помните Джареда? После того, как он объяснил свою невероятную потерю веса диетой Subway, производитель сэндвичей сразу же попытался сообщить нам об этом. Джаред снялся в бесчисленных рекламных роликах и стал представителем Subway. Он был настолько синонимом бренда, что даже был известен как «парень из метро».
Со временем мы связали Джареда с Subway и Subway со здоровым питанием. Это был огромный успех для обеих сторон. Пока этого не произошло. Когда в 2015 году Джареда признали виновным, любовь быстро превратилась в ненависть. Ненавижу Джареда и все, что с ним связано, включая Сабвей.
Будучи настолько тесно связанным, Subway разделил состояние Джареда.Когда его действия были положительными, они разделяли это мнение. Когда они были плачевны, это отразилось и на Subway. И так же, как Джаред помогал продажам, он также навредил им.
Во всех приведенных выше примерах на основе того, что мы видим, мы делаем вывод, каков кто-то или что-то. Мы группируем хорошие и плохие качества, даже если они не связаны. Невероятно, но верно и обратное. То, что мы думаем о человеке, может повлиять на то, что мы наблюдаем
В ходе одного увлекательного эксперимента студентов пригласили послушать гостевую лекцию. Исследователи сказали некоторым студентам, что лектор был высокопоставленным академиком престижного университета. Другим они сказали, что он был академиком ниже среднего из второсортного университета.
После этого они спросили студентов, каковы их впечатления от приглашенного лектора. Среди вопросов им предлагалось угадать рост преподавателя. Те, кто считал, что лектор имеет высокий академический статус, думали, что он был на 6 сантиметров выше, чем студенты, считавшие, что он имеет низкий статус.
Академический статус оказал влияние на восприятие роста. Несмотря на то, что рост является заметным физическим качеством.
На рабочем месте, вероятно, возникнет эффект ореола, когда мы кого-то оцениваем. Скорее всего, это повлияет на собеседования при приеме на работу, служебную аттестацию и на то, кого мы номинируем для работы.
На собеседовании первое впечатление может омрачить наше мышление.Как одет кандидат? Они выглядят соответствующе? Как прошло их рукопожатие? Мы быстро обрабатываем все эти наблюдения и делаем вывод, насколько умен и способен этот человек.
Мы также можем отдавать предпочтение определенным формам поведения или чертам характера. Если наш менеджер подчеркивает энтузиазм, он может непреднамеренно судить о нашей работе на основе этой единственной характеристики. Хотя это не связано с успехом.
Точно так же мы делаем предположения о навыках, основываясь на внешности.Если стол Максин всегда безупречен, можно предположить, что она организована. Следовательно, когда мы спросим, будет ли Максин хорошим менеджером для громкого проекта, мы с большей вероятностью ответим «да», не зная, действительно ли она такая.
Эффект ореола отражает нашу склонность группировать положительные и отрицательные характеристики. Не задумываясь, мы ассоциируем несвязанные друг с другом качества, основываясь на небольшом количестве имеющейся у нас информации.