Если человек смотрит в глаза: Влюбленного мужчину выдадут глаза

Автор: | 29.04.1981

Содержание

Что означает, если мужчина смотрит в глаза?

Глаза – это зеркало души. Заглянув в них, можно увидеть человека «изнутри». Глаза таят в себе все внутренние переживания и ощущения человека, его эмоции и чувства. Когда мы хотим лучше понять человека, узнать, что он на самом деле хочет нам сказать или сделать, мы смотрим ему в глаза. Конечно, общаясь с близкими и родными людьми, мы практически не отрываем от них глаз, все время смотрим в лицо. Это легко, естественно и происходит само собой. Но совсем по-другому, когда наш собеседник – незнакомый или малознакомый мужчина. Откуда ни возьмись, появляется неловкость и смущение. Да и вообще, постоянный зрительный контакт будет неуместен и вульгарен в такой ситуации. Ведь долгий взгляд – это очень интимный момент.

Часто девушки задаются вопросом: а что значит, если мужчина смотрит в глаза? Разумеется, если этот мужчина ваш любимый человек, он делает так, потому что сильно любит вас и хочет понять, что вы чувствуете. Но, если чужой, еще недостаточно знакомый для вас, мужчина пристально смотрит в глаза, это совсем другое дело. Ну, по меньшей мере, вы ему нравитесь. Ему приятно на вас смотреть, и он не отводит взгляд. Но что же он чувствует на самом деле?

Что значит, если мужчина смотрит в глаза?

Обратите внимание на некоторые детали его взгляда. Если вы заметите, что его зрачки во время вашей беседы слегка расширились, это значит, что он действительно вами заинтересован. Однако иногда это заметить достаточно сложно. Ведь не все мужчины такие смелые, что не опустят свой взгляд, а будут все время смотреть на вас в упор. Многие ведут себя скромнее. Они украдкой смотрят на вас, пока вы этого не замечаете. Но любая женщина способна почувствовать, что за ней кто-то наблюдает.

Бывает и совсем другой взгляд. Например, когда бровь мужчины слегка приподнята или изогнута. Это недобрый знак. Скорее всего, вы ему чем-то не понравились или раздражаете, или он считает себя выше вас. Если мужчина смотрит в глаза холодно и надменно, лучше сразу прекратить общение. Ни к чему хорошему знакомство с таким мужчиной не приведет.

В том случае, когда взгляд мужчины явно выдает его заинтересованность вами, просто необходимо узнать о его намерениях. Вдруг этот человек просто очередной соблазнитель или дамский угодник, и своим горящим взглядом хочет пленить вас. Как это узнать? Интуиция. Ваше незаменимое шестое чувство обмануть очень сложно. Скорее всего, вы сами почувствуете, насколько мужчина серьезен в отношении вас. Еще один способ узнать соблазнителя – присмотреться к его поведению. Такого человека выдаст излишняя самоуверенность. Ведь если парню нравится девушка, в его поведении будет заметно стеснение, а если мужчина смотрит постоянно в глаза с уверенностью и улыбкой удава, собирающегося проглотить кролика, вряд ли можно что-то сказать о высоких чувствах.

Пристальный мужской взгляд с огоньком означает сильное сексуальное влечение по отношению к вам. Скорее всего, мужчина заметил вас раньше и теперь пытается приложить все усилия, чтобы поскорее добиться желаемого. В данной ситуации все в ваших руках. Если вы сторонница ничего не обязывающих романов, можете смело улыбнуться ему в ответ. Если же вас не устраивают такого рода отношения, лучше вообще не смотреть в его сторону и держать себя холодно и отстраненно.

Но как же среди тысячи взглядов, которые мы ловим каждый день, увидеть именно тот, который смотрит на вас с симпатией и любовью? Здесь дать однозначный ответ достаточно сложно, ведь не заглянешь же каждому в душу. Слушайте свой внутренний голос. Именно он даст вам необходимую подсказку. Но если мужчина смотрит в глаза, и его взгляд не доставляет вам дискомфорта – это хороший знак. Подключите свою интуицию и попробуйте разгадать его, наблюдая за поведением и поступками. А вдруг именно он – ваша вторая половинка?

Нужна помощь

  • Знания
  • 2 апреля 2021, 13:25

Текст: Лада Ефимова

2 апреля — День осведомленности об аутизме. Эксперт фонда «Антон тут рядом» Лада Ефимова рассказала, как общаться с людьми с РАС, на что обращать внимание и где подробнее узнать об этом диагнозе.

Что такое аутизм?

Расстройство аутистического спектра (РАС, аутизм) — расстройство развития, которое сохраняется на протяжении всей жизни человека. Оно влияет на общение и отношения с другими людьми, а также на восприятие и понимание окружающего мира. Каждый человек с аутизмом уникален. У каждого — свои особые интересы, сильные стороны и трудности.  

Впервые аутизм как самостоятельное расстройство описал психиатр Лео Каннер в 1943 году. В своей работе Autistic Disturbances of Affective Contact он опубликовал опыт наблюдения за 11 детьми. Каннер считал, что уровень их интеллектуального развития соответствовал возрасту, но социальное поведение отличалось. До сих пор эта работа является одной из ключевых в описании аутизма. 

По статистике ВОЗ, каждый 160-й ребенок в мире рождается с аутизмом. По статистике Центра по контролю и профилактике заболеваний США в 2020 году — каждый 54-й. Ребенок с аутизмом может родиться в любой семье. 

В России нет точной статистики, потому что нет качественной диагностики. Например, по данным амбулаторной психиатрической службы Санкт-Петербурга 2020 года, в городе всего 15 взрослых человек с аутизмом. Если опираться на статистику ВОЗ, их реальное количество — 27 818 человек. Получается, что 27 803 человека в городе не знают своего верного диагноза и не могут получить качественную помощь. 

Как общаться с аутичным человеком?

  • Если вы не знакомы, то обращайтесь к человеку на «вы», даже если у него есть нарушения интеллектуального развития.
  • Отталкивайтесь от возможностей каждого конкретного человека. Если вы видите, что человеку сложно подстроиться под ваш темп речи, то говорите медленнее, чем обычно.
  • Будьте готовы к тому, что люди с аутизмом могут говорить громче или тише, чем вы привыкли.

Самое главное правило — уважительно. Как и с любым человеком без особенностей развития. 

  • Не обижайтесь, если человек не смотрит вам в глаза. Многим людям с аутизмом так комфортнее слушать собеседника и концентрироваться на его речи.
  • Будьте готовы к тому, что человек с аутизмом будет много двигаться. Часто у людей с аутизмом бывают стимы — различные движения, которые помогают им сконцентрироваться, регулировать и проявлять свои эмоции. Это нормально!

Рисунок студента фонда «Антон тут рядом»

Автор: Алферьев Алексей

На что обратить внимание при общении?

  • Лучше не прикасаться к человеку без предупреждения, это повышает уровень тревоги.
  • Говорите с человеком в спокойной обстановке. Это поможет людям с аутизмом, у которых есть особенности обработки сенсорной информации. Лучше избегать общения в очень шумных и людных местах.
  • В некоторых случаях нужно будет адаптировать речь. Говорите проще, избегайте сложных речевых конструкций и терминов.
    Если ваша речь богата метафорами иногда придется объяснить человеку, что значит то или иное выражение.
  • Давайте дополнительное время на ответ. Если человек не ответил на вопрос сразу, не «загружайте» его повторениями, просто подождите. Иногда это 5-10 секунд, иногда минута.

Рисунок студента фонда «Антон тут рядом»

Автор: Бизяев Александр

О чем говорить с человеком?

  • Не инфантилизируйте взрослого человека с аутизмом. Даже если человек ведет себя, по вашему мнению, странно. Взрослый человек с аутизмом — это взрослый человек. 
  • Общайтесь так же, как вы общались бы с человеком без особенностей развития такого возраста.
  • Нет никаких «запретных» тем для общения с людьми с ментальной инвалидностью, но перед тем как задать личный вопрос, подумайте, задали бы вы его малознакомому человек без аутизма?
  • Лучше избегать выражений вроде: «Ого, у тебя аутизм! А с виду и не скажешь» — это задевает аутичных людей. Часто подобные высказывания ведут только к стигматизации сообщества.

Как общаться с невербальным аутичным человеком?

Аутизм охватывает очень широкий спектр особенностей: некоторые люди не владеют устной речью, некоторые владеют, но не могут использовать ее функционально. Некоторые люди с аутизмом не имеют трудностей в вербальной коммуникации, а некоторые общаются с миром посредством карточек.

Рисунок студента фонда «Антон тут рядом»

Автор: Попов Игорь

  • Даже если человек с аутизмом не владеет речью, проявите вежливость и поздоровайтесь лично с ним, а не с его родителями или тьютором. Невербальный человек с аутизмом тоже личность, которая понимает и чувствует ваше отношение.
  • Говорите проще и медленнее, чем обычно. Подкрепляйте свои слова жестами и изображениями.
  • Иногда некоторые люди с аутизмом пользуются альтернативными средствами коммуникации: карточками, коммуникационными досками, приложениями и устройствами, генерирующими речь.

Какие могут возникнуть трудности?

  • Иногда аутичные люди, как и люди без аутизма, не хотят общаться. Это нормально! Возможно, человек устал или ему комфортнее проводить время в одиночестве.
  • Людям с аутизмом бывает сложно ориентироваться в социальных ситуациях. Например, они могут задавать слишком личные вопросы: интересоваться вашим весом, годом рождения, номером квартиры. В таких случаях можно ответить, что личную информацию о себе вы рассказываете только близким.
  • Некоторые люди с аутизмом очень тактильны и могут пытаться обнять собеседника, потрогать его за руки или голову. Перед тем, как обняться с человеком с РАС, подумайте: обнимаете ли вы незнакомых людей без аутизма? Стали бы вы обнимать незнакомого мужчину, например, на улице? Соблюдайте свои личные границы и личные границы человека с РАС.
  • Аутичные люди очень прямолинейны: не обижайтесь, если человек скажет, что вы плохо выглядите, потому что не выспались.
  • Если человек с аутизмом проявляет признаки сильной тревоги, то максимально упростите речь и предложите ему отдохнуть в тихом, безлюдном пространстве: посидеть, походить, попить воды.

Рисунок студента фонда «Антон тут рядом»

Автор: Кореньков Илья

Что важно знать?

Все аутичные люди очень разные. Некоторые хотят общаться с другими людьми, но просто не знают как, а некоторые не испытывают трудностей при общении. Некоторым комфортнее в компании, а некоторые предпочитают проводить время в одиночестве — как и многие люди без аутизма. 

Аутизм влияет на восприятие окружающего мира, но «иначе» не значит «неправильно». Каждый раз при общении ориентируйтесь на личность и особенности конкретного человека, будьте дружелюбны и терпимы к его особенностям.

Где узнать больше об аутизме?

На русском: 

На английском: 

  • Journal of Autism and Developmental Disorders — журнал актуальных исследований;
  • Evidence-Based Interventions for ASD: A Focus on Applied Behavior Analysis (ABA) Interventions — обзор методов терапии при аутизме;
  • National Autistic Society;
  • Autism Society of America;
  • Autism Speaks.

Врач назвал самый опасный гаджет для детей и взрослых на карантине

Сколько времени следует проводить у экрана телевизора и чем чревато постоянное использование гаджетов, особенно для детей? Какой из них самый опасный? И почему так важно моргать почаще? Обо всем этом «Российской газете» рассказал известный донской офтальмолог, кандидат медицинских наук, главный детский офтальмолог минздрава Ростовской области Александр Ушников.

«Сейчас в режиме самоизоляции многие проводят целыми днями у экранов телевизора или в телефоне. Обмен сообщениями, просмотр роликов и мультфильмов, игры онлайн. Если делать это бездумно и постоянно, можно испортить зрение навсегда», — предупреждает врач.

На первом месте по вредоносности именно мобильные телефоны, говорит специалист. Они предназначены исключительно для звонков и отправки кратких сообщений.

«На втором месте — планшетный компьютер, — продолжает Ушников. — Многие мамы, чтобы дети не мешали им находиться в самоизоляции, дают их маленьким детям, включая мультфильмы. И малыши от двух лет до пяти смотрят их целыми днями. Этого нельзя делать категорически. Лучше играть, рисовать, что-то мастерить, читать детям книжки. Но никак не напрягать их органы зрения такой нагрузкой».

На третьем месте — ноутбук и компьютер. Но это больше касается взрослых и школьников, которые сейчас работают и учатся дистанционно. Постоянное напряжение глазной мышцы может привести к ее спазму. Особенно, если человек часами смотрит в монитор. Следует подходить к этому процессу дробно, чередуя работу и отдых.

«Для взрослого возможны подходы к компьютеру пять-шесть раз в день примерно по часу с перерывом хотя бы в 30 минут, — предупреждает врач. — В это время расслабьте ваши глаза. Если мышца все время находится в напряжении, и глаз смотрит лишь на экран, она очень устает. Отсюда головные боли, слезотечение, покраснение глаз, затуманенное зрение вдаль».

А еще, вы замечали, как часто моргаете? «В норме человек должен моргать 24-26 раз в минуту, — объяснил Ушников. — В это время глаз увлажняется естественным путем. Сидя за компьютером человек моргает вдвое реже (12-13 раз). И роговица пересыхает, краснеет, появляется резь. Поэтому не случайно существуют увлажняющие капли для глаз».

Упражнение для глаз от доктора Ушникова

Во время перерывов для расслабления глаз отлично подойдет упражнение «с меткой на стекле».

Подойдите к окну, закройте один глаз ладонью. Вторым глазом, глядя через стекло, сфокусируйтесь на предмете за окном, например, на дальней веточке или листике.

Через несколько секунд переведите фокус на само стекло и останьтесь в этом положении на две-три секунды. Повторите упражнение несколько раз с этим глазом. Потом закройте его и то же самое проделайте с другим. Это упражнение расслабляет и восстанавливает глазную мышцу.

Также полезны легкие нажатия на закрытые глазные яблоки. Это способствует оттоку внутриглазной жидкости. Во время паузы сделайте общеукрепляющие упражнения, возьмите гантели и побросайте друг другу мяч.

Все материалы сюжета «COVID-19. Мы справимся!» читайте здесь.

Определение ведущего глаза, для чего необходимо обследование.

Доминирующим, ведущим глазом считается глаз, функционально преобладающий в процессе бинокулярного зрения. При этом информация от одного глаза доминирует над другим. Данное явление аналогично принципу асимметрии левой и правой руки; но доминирующий глаз не обязательно будет совпадать с ведущей рукой. Да и не выявлено прямой связи между преобладающим глазом и рукой.

Примерно, у двух третей жителей планеты правый глаз – ведущий, а у оставшейся трети – левый глаз. Но есть исключения – незначительный процент людей не обладает ярко выраженным ведущим глазом. При этом никаких зрительных патологий может не быть. У таких людей доминирование зависит от направления взгляда, от размеров рассматриваемого предмета.

Ведущий левый глаз чаще встречается в сочетании с синдромом Вильямса-Бойрена, а также при хронических мигренях. Доминирование условно делится на «сильное» и «слабое». Сильное превалирование того или другого глаза может быть обусловлено косоглазием или амблиопией.

Пациенты с диагнозом анизомитропическая миопия (разные степени близорукости глаз), доминирующим является глаз с лучшей остротой зрения.

Для чего необходимо определение доминирующего глаза

Бинокулярное зрение в норме сопровождается эффектом параллакса, то есть человек получает точные пространственные данные именно через обработанные сигналы с ведущего глаза. Эта способность крайне важна и используется в некоторых видах спорта, например, стрельба из лука, стрельба из пневматического оружия, дартс. Совпадение ведущей руки и доминирующего глаза идет только на пользу во время прицеливания.

Предварительное выявление доминирующего глаза важно перед хирургическим лечением катаракты, при коррекции зрения, а также при выборе контактных линз и использовании лазерной коррекции.

Способы определения ведущего глаза

Способов определения доминирующего глаза довольно много, но все они основаны на субъективном сравнении двух равных объектов. Вот методы, которые используются в оптике:

  1. Тест Майлза. Пациент должен вытянуть вперед две руки, чтобы получилось небольшое отверстие между ладонями. Смотря двумя глазами на предмет, визуально помещаем его между ладонями. Затем следует поочередно закрывать глаза, при этом, если предмет остается в поле зрения приоткрытом правом глазу, то он является ведущим и наоборот.
  2. Проба Розенбаха. Человеку дают карандаш или ручку и предлагают прицелиться в какой-либо предмет не прищуриваясь. Затем ассистент или доктор прикрывают пациенту поочередно правый и левый глаз. Какой глаз будет лучше нацелен, тот доминирующий.
  3. Использование кольца.
  4. Тест Порты. Испытуемый вытягивает руки перед собой и направляет указательный или большой палец на определенный предмет. Затем ему предлагают по очереди закрывать глаза. Какой глаз будет более точно нацелен на предмет, тот и доминирующий.
  5. Использование метода стенограмм.
  6. Проба Литинского, также представляет собой конвергенцию ближайшей точки в поле зрения. Человек наблюдает предмет, который постепенно приближается к переносице. При этом ведущий глаз быстро адаптируется и фиксируется, а не ведущий будет совершать движения в горизонтальной плоскости.
  7. Способ Долмана (карта с дырой). Окулист выдает испытуемому карточку с маленьким отверстием (1*1 см). пациент держит карту на вытянутых руках и смотрим двумя глазами через отверстие на предмет вдали. Далее необходимо также по очереди закрывать то один, то другой глаз. Когда доминирующий глаз будет открыт, то предмет будет виден в отверстии.
  8. Тест на определение грани дихоптической согласованности позволяет выявить не только доминирующий глаз, но его количественную индикацию.
  9. Размытие линзой. Отдаленный предмет рассматривается пациентом через корректирующие линзы. Например, в специальные очки вставляют линзы в несколько диоптрий перед каждым глазом. На каком газу будет размытие более выраженным, тот глаз считается ведущим.

Способы определения доминирующего глаза дают возможность выяснить, какой глаз является ведущим, но не позволяют выяснить степень его доминирования.

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Запись на прием

5 мифов о языке тела, которые давно развенчали учёные

Эту статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Мы общаемся не только с помощью слов, но и с помощью жестов, взглядов и мимики. В какой‑то момент люди решили, что невербальные послания можно расшифровать так же, как и любой другой язык, и что у каждого жеста или движения есть свой «перевод». В результате родились несколько теорий, которые довольно далеки от истины.

1. 90% информации мы получаем невербально

Довольно спорное утверждение, которое, однако, стало очень популярно. И цитируют его все кому не лень. А началось всё с того, что в 60‑х профессор психологии Альберт Мейерабиан решил изучить, как мы воспринимаем чужие эмоции. Участникам эксперимента зачитывали слова, используя разную интонацию, и показывали фотографии людей с разными выражениями на лицах. А потом просили испытуемых рассказать, какие эмоции они «прочитали».

Исходя из их ответов Мейерабиан сделал вывод , что чужие чувства и настроения мы воспринимаем преимущественно благодаря мимике, позам, интонациям и взглядам. Этот вывод стали цитировать в отрыве от контекста — так, словно психолог говорил о любой информации.

Но позже он сам подчеркнул , что речь шла исключительно об эмоциях и в частности о том, как мы понимаем, нравимся мы человеку или нет.

Ведь если бы 90% информации мы получали невербально, то могли бы без перевода смотреть фильм на любом языке. Но этого почему‑то не происходит.

2. Лжецы не смотрят в глаза

«Опять врёшь?! Смотри мне в глаза!» — нечто подобное вы наверняка слышали. Особенно в детстве — например, когда, волнуясь, рассказывали учительнице, что забыли дома тетрадь с домашним заданием. Утверждение о том, что лжецы избегают зрительного контакта, — на самом деле не такое уж и ложное.

Маленькие дети и просто неопытные вруны действительно стараются не поднимать взгляд на собеседника, когда говорят неправду. Но большинство взрослых — особенно те, у кого уже «чёрный пояс» по вранью, — будут смотреть на вас самыми чистыми, неподдельно искренними глазами. И вы даже не заподозрите, что вас обводят вокруг пальца.

Вот что говорит психолог Тамара Хилл, которая изучала поведение патологических обманщиков и психопатов: «Опытные лжецы без труда устанавливают прямой зрительный контакт и кажутся очень непринуждёнными и спокойными».

При этом если человек отводит взгляд во время разговора, это вовсе не означает, что он обманывает. Может быть, он смущается. А может, у него расстройство аутистического спектра или проблемы с концентрацией внимания.

Кроме того, когда сообщаешь кому‑то неприятную правду, смотреть ему в глаза тоже бывает тяжело — потому что страшно, как человек отреагирует.

3. Если собеседник смотрит влево — он врёт

Было бы хорошо, если бы мы сразу понимали, что нас обманывают. Вот смотрит человек в сторону, или чешет нос, или проводит рукой по волосам — всё, значит, перед вами лжец. Но увы, это так не работает.

Сложно сказать, откуда пришла идея, что по направлению взгляда можно определить, говорит ли собеседник правду. Возможно, впервые эта мысль была сформулирована в книгах по нейролингвистическому программированию. НЛП — псевдонаучная методика, которая включает в себя разные психологические приёмы и якобы позволяет налаживать общение, манипулировать людьми и становиться успешнее. И учёные пришли к выводу, что большинство её теорий и техник неэффективны .

Одна из таких теорий НЛП как раз и утверждает , что, если человек врёт, он смотрит влево и вверх. Но на практике эта мысль не подтвердилась. В ходе экспериментов выяснилось , что никакой связи между движениями глаз и правдивостью высказываний нет.

4. Скрещённые на груди руки — защитная поза

Легенда гласит: если человек сложил руки на груди, значит, он закрывается от окружающих, чувствует себя некомфортно или даже проявляет враждебность. Эта идея много лет тиражировалась в околопсихологической литературе. Дошло до того, что люди боятся скрещивать руки на публике — вдруг остальные решат, что с ними что‑то не то.

А как на самом деле? Психологи считают , что люди скрещивают руки на груди по множеству причин. Иногда мы и правда делаем так, чтобы успокоиться, справиться с тревогой, нетерпением или страхом. А иногда неосознанно копируем жест собеседника, или пытаемся согреться, или просто сидим в неудобном кресле без подлокотников и не знаем, куда деть руки. Словом, однозначной трактовки для этого жеста нет.

Перевести язык тела так же, как мы переводим иностранные слова, невозможно: слишком большую роль играет контекст ситуации и особенности характера человека. И если при общении с вами кто‑то переплетает руки на груди, это не обязательно означает, что вы ему не нравитесь.

Возьмите на заметку 🤔

5. Поза Чудо‑женщины поможет почувствовать себя увереннее

В 2012 году социальный психолог Эми Кадди выступила на конференции TED и рассказала, что позы не только отражают наше состояние, но и, наоборот, могут формировать его. В частности, поза Чудо‑женщины (ноги на ширине плеч, руки упираются в бёдра, плечи расправлены, подбородок задран) меняет гормональный статус человека и делает его более целеустремлённым и уверенным.

Идея вызвала бурный резонанс и быстро распространилась. Её использовали даже в кино и телевизионных шоу. Так, в сериале «Американская домохозяйка» муж главной героини принимает позу Чудо‑женщины (она же — поза силы) перед тем, как писать статью. А в русском ТВ‑шоу «Психологини» одна из героинь советует эту позу отчаявшемуся бойцу — после чего тот выигрывает бой.

И конечно, эту теорию не обошли стороной учёные — разгорелась острая научная дискуссия . Исследователи повторили эксперимент Кадди и не нашли доказательств того, что поза силы повышает уровень тестостерона.

Правда, точка в этой истории ещё не поставлена: некоторые учёные считают, что в гипотезе Кадди есть доля истины, и работают над методологией новых исследований. В общем, всё очень запутанно. И никакой гарантии, что поза силы на самом деле поможет вам стать сильнее, нет.

Читайте также 🧐

Если человек смотрит влево. Куда смотрит человек, когда врет? Резкий отвод взгляда

Когда человек прикрывает рукой глаза, это означает, что он подсознательно стыдится того, что видит или делает («глаза б мои не видели»), как бы физически пытается отгородиться от постыдной (т.е. той, которой он стыдится) лжи, не смотреть в глаза собеседнику.

Классические, канонические жесты лжи, прописанные во всех учебниках: помните, как маленькие дети, соврав, и испугавшись этого, зажимают рот ладошкой? В каждом человеке навсегда остается такой вот ребенок. И поэтому говоря неправду, он часто неосознанно стремится прикрыть рот рукой. Чаще всего это делается более завуалированно (прикосновение к уголку губ, потирание носа, и др.).

Прикосновение пальцами к шее означает примерно то же, что и прикосновение к лицу – разве что жест более глубоко «запрятан» и замаскирован. Этот жест (в отличие от почесывания шеи, означающего неуверенность) означает, что человек как бы «держит руку на пульсе», контролирует себя, а также испытывает некое «удушье» от того, что говорит ложь (также: оттягивание воротника).

Еще один показатель «честности» – это направление взгляда. В психологии и НЛП известно, что направление взгляда человека выдает то полушарие, которое является для него доминирующим в данный момент времени. Так, взгляд влево (в сторону левой руки партнера — т.е. на самом деле: взгляд вправо ) свидетельствует о том, что активно левое полушарие, контролирующее правую часть тела и отвечающее за логическое, рациональное мышление. Взгляд вправо (в сторону правой руки партнера) означает активность правого полушария, связанного с левой частью тела и обеспечивающее образное, эмоциональное творческое мышление. Поэтому, как давно известно, лгущего человека легко можно вычислить по движению глаз: несознательно он делает движения глазами вправо, чтобы придумать, а не влево, чтобы вспомнить (подробнее см. таблицу).

Взгляд вправо вверх
означает создание зрительных образов, фантазию связанную с тем, «как это могло бы выглядеть» или ложь («как это якобы выглядело»)
Взгляд влево вверх
означает припоминание зрительных образов, существовавших в реальности или давно созданных мысленно
Взгляд вправо по горизонтали
означает создание слуховых образов (сочинение звуков музыки, речи и пр.), а также ложь
Взгляд влево по горизонтали
означает припоминание звуков, когда- либо услышанных
Взгляд вправо вниз
означает размышления, оценку или переживание эмоций и ощущений
Взгляд влево вниз
означает внутренний диалог или концентрация на физических ощущениях

Когда человек врет, он говорит сквозь зубы. Есть выражение: «врать сквозь зубы» (вариант – «цедить сквозь зубы»). Это отнюдь не лирическое определение, а опять же – физиологическая реакция организма, для которого ложь – это стресс, который желательно предотвратить. Поэтому человек инстинктивно сжимает зубы.

Еще один признак лжи: прикусывание кончика языка. Объясняется этот жест очень просто – сказав неправду, человек как бы наказывает себя за это и в буквальном смысле прикусывает язык (иными словами: «е-мое, че ж я сделал-то…» только – на подсознательном уровне). У жеста есть и другой аспект: такое «прикусывание» — это запоздалая реакция организма, который по-прежнему стремится не допустить стрессовой для него лжи (зубы сжимаются, но не образуют барьера, а прикусывают язык).

Мы, конечно же, знаем, что люди, окружающие нас все очень-очень разные. Бедные и богатые, счастливые и не очень-то… Да и еще куча всяких градаций… С точки зрения НЛП (нейро-лингвистическое программирование) люди различаются по типу мышления.

Любой из нас мыслит при помощи различных образов. Как мы отмечали выше, образы (переживания) делятся на пять категорий – образы зрительные, слуховые, образы кинестетические (ощущения, запахи и вкус). А также на различных комбинациях этих образов. В качестве примера вспомните ваш последний звонок в школе. Что вам приходит на ум? Нарядные одноклассники на линейке перед школой или, быть может мелодия школьного вальса? Люди используют все типы образов, но наибольшее предпочтение отдают какому-то одному. Отметим что многие даже не осознают свою мыслительную деятельность — она лежит вне их сознания.
Существует определенная взаимосвязь между типом мыслительной деятельности и положением глаз собеседника (именно поэтому так важно смотреть человеку в глаза при разговоре).
Взгляд вверх и вправо означает, что в данный момент ваш собеседник создает зрительный образ. Также о мышлении зрительными образами свидетельствует и расфокусированый взгляд.
Если собеседник смотрит влево или вправо это свидетельствует о создание звукового образа. Такой человек слышит и обсуждает свои мысли, беседуя с самим собой.
Взгляд человека влево и вниз должен насторожить вас. Если ваш собеседник и не врет, то уж точно весьма хорошо подсознательно контролирует то, о чем он говорит.
Ну и последний тип мышления — мышление кинестетическими образами характеризуется взглядом вниз и вправо. Если вы заметили такой взгляд у собеседника, то вполне вероятно в этот самый момент он вспоминает телесные ощущения, такие как боль, страх, холод, вспоминает различные запахи или вкусы.
Понятно, что не каждый взгляд выражает внутреннюю мыслительную деятельность. Люди могут просто смотреть себе по ноги или считать деньги. Для нас самым важным является определение именно того взгляда, который указывает на формирование того или другого образа в сознании человека.
Итак, взгляд может указывать на то, какими именно образами мыслит человек в данный момент. Теперь немного практики. Постарайтесь найти среди своих знакомых человека, который при разговоре часто смотрит вверх и вправо. Этот человек буквально описывает вам встающие в его памяти картины. Обычно таким людям присущи такие фразы как:
Поглядел я тут на все и подумал
Если взглянуть на это с другой стороны
Я вижу нечто большее
Для того что бы как-то повлиять на собеседника нужно «говорить на его языке», иначе говоря — мыслить не только его категориями, но и образами. (Вроде бы все настолько очевидно, но заметьте, на сколько редко мы используем это нашей повседневной жизни).
Следовательно, если мы хотим повлиять на собеседника, использующего, преимущественно, зрительные образы мы должны употреблять следующие фразы:
Можно взглянуть на это и с другой стороны…
Не будем упускать из вида…
Только представьте…
Аналогичные фразы можно подобрать и для других типов собеседников.
Для слуховых образов это будет:
Послушайте…
Прислушайтесь только, как это звучит…
Звучит заманчиво…
Для кинестетиков:
Почувствуйте это…
Давайте коснемся темы…
Теперь пришло время усвоить некоторые специальные термины. Дело в том, что при прочтении более углубленных книг по НЛП, они используются без всякого объяснения. Изредка я буду делать такие «около — научные» вставки для последующего вашего глубоко понимания специфических сторон НЛП. Итак, разделение людей по типу воспроизведения внутреннего опыта (зрительные, слуховые и кинетические) называется разделением по модальности внутреннего опыта.
Любое зрительное воспроизведение (глаза вверх и вправо) – визуальная модальность.
Слуховые образы (глаза влево и вправо) – аудиальная модальность.
Ощущения – кинестетическая модальность
Отметим, что большинство грамотных начальников и неформальных лидеров- визуалы. Визуально гораздо проще контролировать настоящее и прогнозировать будущее.
Люди, основной работой которых является общение (например, продавцы) в большинстве своем аудиалы. Человек такого типа различает малейшие изменения интонации в голосе собеседника, которые в большинстве случаев могут рассказать о человеке гораздо больше чем слова.
Ну и, собственно, кинестетики. У кинестетиков очень развита интуиция, поэтому они прекрасно решают различные проблемы в различных сферах жизни. Поговаривают, что кинистетики – прекрасные любовники — ведь именно они умеют прислушиваться не только к ощущениям собственного тела, но и к ощущениям тела партнера.

Холодные и страстные, томные и ясные, косые и в упор, исподлобья и свысока… Наши взгляды — одно из самых выразительных средств общения. Они способны рассказать больше, чем пламенные речи, и могут выдать даже потаенные мысли. Главное — смотреть в оба и научиться правильно толковать язык глаз.

Взгляд вверх влево. Задали провокационный вопрос, например «Почему ты вчера так задержался на работе?», — и внимательно наблюдаем. Если милый взор быстро скользнул влево вверх (со стороны наблюдателя), есть повод насторожиться. Это значит, что сейчас ваш любимый задействует ту часть мозга, которая отвечает за творчество и воображение. Проще говоря, собирается соврать. В случае, если глаза двинулись вниз вправо , прогноз скорее благоприятный. Он обращается к собственной памяти, а значит, сейчас расскажет, как все было на самом деле. Человеку неопытному трудно бывает поймать это первое непроизвольное движение глаз, но, к счастью, этот полезный навык быстро тренируется упражнением.

Взгляд глаза в глаза — самое простое и всем известное средство показать интерес к собеседнику и дать понять, как он вам приятен. Но не обольщайтесь. Этот способ знаком всем настолько хорошо, что смотреть в глаза давно стало жестом вежливости. Взгляд «я весь внимание» может быть и у хорошего продавца, и у воспитанного соседа. Вспомните хотя бы себя: смотришь широко раскрытыми глазами на начальника, практически ловишь каждое его слово, а сама уже давно в мыслях улетела на Мальдивы. Более того, если чей-то взгляд задержался на вас слишком долго, ну, скажем, дольше, чем на 5 секунд, собеседник делает это специально, желая в своих интересах подчеркнуть свой интерес к вашей персоне. Ведь, как известно, большинство искренних выражений сменяется на нашем лице гораздо быстрее, так уж устроена человеческая мимика.

Совсем другое дело, когда зрачки собеседника расширяются . Зрачкам, в отличие от глаз, можно доверять, потому что, при всем своем желании, мы не можем контролировать их изменения. Расширенные зрачки всегда говорят об оживлении и эмоциональном подъеме. Причины могут быть самые разные, но всегда позитивные: встреча с любимым, выигрыш в лотерею, интересное предложение. В таком случае еще говорят «глаза загорелись», мало кто пристально следит за зрачками, а вот блеск от больших черных зрачков видно невооруженным взглядом. Суженные зрачки, напротив, выдают агрессию и злобу. Однако, прежде чем будете делать какие-то выводы, посмотрите, не изменилось ли освещение, — на свет зеница ока реагирует куда быстрее, чем на самые сильные эмоции.

Скользящий взгляд. Если вы вдруг заметите, что глаза мужчины во время деловой беседы «оторвались» от ваших прекрасных очей и спускаются к губам, а потом все ниже и ниже, не стоит оскорбляться и кричать «Куда смотришь?!», возможно, он не специально, просто вы ему очень сильно понравились… как друг, разумеется.

Собеседник отводит глаза — этот сигнал не сулит нам ничего хорошего, и мы почти всегда трактуем его безошибочно, даже если ничего не смыслим в физиогномике. Да и что тут непонятного. Нам как будто говорят «Глаза б мои тебя не видели». Если хотите все же разобраться, по какой именно причине человек не хочет идти на контакт, следите, куда же он смотрит. Движение глаз вниз может означать как несогласие с вами, так и грусть, вниз и в сторону — вину и стыд. Ну а если человек все время смотрит куда-то вбок и в сторону, причина — личная неприязнь, этот взгляд может говорить о высокомерии, презрении и даже отвращении, на такого собеседника, пожалуй, и самому смотреть не стоит.

Что значит взгляд, направление взгляда, расширенные и суженные зрачки. Взгляд брошенный вскользь, пристальный взгляд и направление. Взгляд исподлобья, влево, вправо, вверх, вниз,частое моргание и взгляд искоса. Взгляд и направление взгляда могут сказать многое о мыслях, чувствах и переживаниях человека.

Начнём пожалуй с зрачков. (Загляните мне в глаза и вы увидите правду)


Зрачки при определённом освещении расширяются или сужаются. Всё это зависит от настроения и яркости освещения. Если человек эмоционально возбуждён, то его зрачки становятся чуть более расширенными чем при том же освещении, в спокойном состоянии. То же самое происходит когда человек смотрит на что-то, что ему нравится. Не просто так ведь говорят «аж глаза загорелись». Человек с расширенными зрачками выглядит наиболее привлекательным и завораживающим. Но если же зрачки сужаются, то в человеке нарастает агрессия, злоба и раздражение.

Приподнятые брови (знак, жест- Хей, привет!)


Брови поднимаются, когда мы заметили рядом приятного нам человека и хотим чтобы он нас тоже заметил. Это есть ни что иное как проявление интереса. Люди же, которые остаются с каменным лицом и не поднимают брови при приветствии расцениваются как агрессивные, симпатия к ним гораздо меньше. Знайте, если Вы приподняли брови, то человек наверняка повторит Ваш жест и возможно даже улыбнётся в ответ.

Высоко поднятые брови (Жест, знак — Обними меня или подчинись)


Женщины с высоко поднятыми бровями и большими глазами считаются покорными, по этому пользуются большим успехом у мужчин. Их хочется обнять и защитить. У мужчин всё иначе, чем ниже брови, тем уже глаза. Так мужчины хотят показать свою властность и серьёзность. Однако в последнее время этот взгляд стали использовать и женщины. А если брови густые,кустистые то такой скорее агрессивный, чем властный и способный подчинить себе.

Взгляд исподлобья. (Жест, знак — Я с Вами играю)


Если голова женщины слегка наклонена и она смотрит исподлобья, то это сигнал покорности, который так нравится мужчинам. Он придаёт его обладателям «детской наивности и чистоты души». Такой взгляд пробуждает воистину родительские чувства. А уже если всё это дополняется улыбкой, то эффект просто сногсшибательный. В споре собеседник скорее всего займёт сторону того человека который мило и покорно смотрит исподлобья.


Взгляд искоса можно рассматривать с двух сторон. Если он дополняется кокетливой улыбкой и блеском в глазах, то Вы интересны собеседнику. Такой «томный» взгляд используют женщины во время флирта. Но если помимо взгляда на лице присутствует улыбка с опущенными уголками губ и нахмуренные брови, то собеседник вероятнее всего настроен враждебно и лучше скрыться из его поля зрения.

Частое моргание (Жест, знак — Глазной тик)


Обычно человек моргает около восьми (8) раз в минуту. Ваш собеседник начал моргать более усердно? Нет, он не засыпает и не поправляет контактные линзы (если же второе, то расслабьтесь) Просто таким путём, часто моргая, его мозг хочет «выкинуть» Ваш образ из подсознания. Когда человек начинает упорно моргать, закрывая глаза на 2-3 секунды, знайте, он просто устал от общения с Вами и не может об этом сказать Вам в лицо из-за стеснения или по другой причине. В таком случае лучше и проще найти другого собеседника и уже с ним продолжить общение.

Бегающие глаза, глазки (Жест, знак, взгляд — Где же тут выход…)


Заметили, что глаза Вашего собеседника начали бегать из стороны в сторону? Не-нет! Он не делает гимнастику для глаз! Он ищет пути к отступлению (или ищет цель, если он спец-агент разведки). Вы утомили его своими разговорами или же они ему не интересны. Возможно, он даже попробует улыбнуться сжатыми губами в ответ, имитируя заинтересованность, но знайте, скорее всего когда Вы отвернётесь, он сбежит.

Социальный взгляд (Взгляд, жест, знак — Просто разговор глазами)


Во время обычного общения глаза собеседника «рисуют» треугольную область, затрагивающую глаза и нос. В этой области мы концентрируем внимание в простой безопасной для нас ситуации. Такой взгляд не расценивается агрессивным или враждебным. Так происходит общение между равными по статусу и возрасту людьми. Непринуждённо и легко.

Интимный взгляд (Интимный «разговор» глазами»)


Благодаря улучшенному периферическому зрению, женщины могут незаметно рассматривать мужчину, опуская взгляд куда угодно. А вот мужчины так не умеют,они пристально рассматривают объект своего обожания. Интимный взгляд «рисует» треугольник между глазами и его вершина образуется на груди, а если люди находятся на расстоянии, то проходит от глаз вниз до паховой области. Взгляд не является враждебным, он означает, что человек вероятнее всего, хочет чего-то больше от общения с Вами.

Властный взгляд (властный разговор глазами)


Властный взгляд сосредоточен в треугольнике между глазами человека и «его мифологическим третьим глазом» над глазами по линии переносицы. Обычно такой взгляд используется авторитетными, уверенными в себе людьми. Он несёт в себе власть и желание подавить собеседника. Людям же мягким по характеру советуют иногда пользоваться таким взглядом чтобы казаться серьёзнее, дополняя его опущенными бровями и суженными глазами. Именно таким взглядом собеседник может прервать нудный разговор.

Взгляды вверх — вниз, вправо — влево.


Куда смотрят глаза сидящего напротив человека? Глаза — зеркало души! Если глаза направлены вверх влево, то человек, скорее всего, пытается вспомнить увиденный ранее образ или то, что он когда-то делал. А если вниз вправо, то вспоминаются эмоции и чувства, с которыми выполнялось то или иное действие. Если направлен влево в сторону уха, то человек вспоминает мелодию или услышанный звук, а если загадочно смотрит вниз влево, то ведётся внутренний диалог. Такие взгляды длятся не долго, и проходят почти моментально, главное их уловить.

Голова прямо, поднятая вверх голова.


Поднятая вверх голова свойственна людям, которые участвуют в разговоре. Это положение является нейтральным, не несёт в себе агрессии или наоборот глубокого безразличия. Поднятая голова может дополнятся небольшими кивками во время разговора или же человек может потирать подбородок, задумываясь над сказанным или услышанным. В любом случае,можете быть уверены, что собеседник слушает Вас (если только он не застыл с немигающим взглядом, скорее всего он выпал в транс при таком раскладе) Если подбородок выставлен вперёд и немного вверх, и сопровождается как бы взглядом свысока, то человек высокомерен и стоит быть более осмотрительным при разговоре с ним.

Наклон головы на бок. Взгляд с наклоном головы.


Голова, наклоненная набок является символом покорности. В этот момент человек хочет показать, он не несёт угрозы, ведь он открывает своё горло. Также наклон набок свидетельствует о заинтересованности в разговоре. Часто, чтобы казаться более привлекательными, женщины склоняют голову в присутствии мужчины. Показывая часто людям свою «беззащитную» шею, Вы сможете расположить их к себе.

Голова опущена вперёд. (Сигнал неодобрения, жест агрессии)


Быки всегда, когда агрессивно настроены, выставляют рога вперёд. Опущенная голова и взгляд исподлобья с сведёнными вместе бровями и расширенными ноздрями, сигнализирует окружающим о негативном и агрессивном настроении человека, он готов растерзать любого, кто к нему будет не благосклонен или будет ему не мил. По этому лучше подождите. пока человек выпрямит голову или хотя бы склонит её на бок, а то любое Ваше слово может возыметь действие «красной тряпки» и Вас могут «поднять на рога».

P.S. Все вышеописанные жесты, взгляды и примеры могут применяться только в контексте и не являются точным указанием того или иного расшифровывания и понимаю действия. Помните, не стоит судить только по одному признаку и трактовать действия в свою сторону. Будьте не предвзяты.

За редким исключением, каждый из нас испытывает потребность в общении, так уж устроен человек.

Люди делятся друг с другом информацией, совместно разрабатывают новые идеи, знакомятся и заводят отношения, заряжаются положительными и заражаются отрицательными эмоциями — всё это происходит посредством общения.

Из-за исключительной важности этого процесса во всех сферах жизни, нам часто бывает очень обидно, когда нам врут, а мы этого не замечаем. Наверное, научиться распознавать ложь, да так чтобы наверняка и всегда — голубая мечта человечества. К сожалению, это вряд ли возможно хотя бы потому, что зачастую человек не может отличить даже собственные выдумки от реальности.

Однако чтобы заподозрить неладное и держать «ухо востро», не требуется даже специальных приборов — достаточно во время разговора обратить внимание на некоторые косвенные признаки, невольно проявляющиеся у вашего собеседника, которые могут подтверждать или опровергать его слова.

Ложь, как правило, неудобна тому, кто её придумывает. Он чувствует дискомфорт, нервозность, страх, что его могут разоблачить, даже когда это касается чего-то совсем безобидного. А уж когда речь о чём-то серьёзном, что может повлиять на дальнейшую жизнь человека, в том случае если правда вскроется, то вести себя правильно в такие моменты может только человек с хорошей выдержкой. Но даже в этом случае, если знать, на что обратить внимание, можно найти яркие признаки, указывающие на нервозность человека, а также, в каких местах его рассказов и ответов она проявляется наиболее остро. Давайте рассмотрим эти признаки.



Речь

В нашем общении непосредственно на слова приходится 20-40% передаваемой информации, то есть меньше половины. Всё остальное — это невербальная (то есть несловесная) информация. Способы её передачи изучает такой раздел языкознания, как паралингвистика.

Паузы — наиболее распространённый признак обмана. Они могут быть либо слишком продолжительными, либо частыми. Наличие междометий — «гм», «ну», «э-э» — тоже свидетельствует о том, что вам, возможно, говорят неправду или что-то недоговаривают.

Повышение тона — вероятный признак. Речь становится громче и быстрее, человек испытывает возбуждение. Причины могут быть разные — гнев, восторг, страх. Но может быть и ложь.

Бесполезные факты . Чтобы сделать рассказ убедительным, люди стараются насытить свою вымышленную историю реальными событиями, далёкими от предмета разговора. Например, если вам захочется подробно узнать о людях, с которым встречался ваш собеседник, что ему, допустим, нужно скрыть, то вы услышите развёрнутые микрорассказы о том, какая чудесная была еда, великолепная погода, какие эмоции были вызваны теми или иными повседневными событиями, а про людей может быть сказано только вскользь. Словом, вам чётко нарисуют обширный фон, а в центре картины лишь набросают смазанный эскиз.

Ответ в стиле «сам догадайся» . Надо следить, чтобы человек отвечал прямо, при этом его не обязательно поправлять и тем самым давить на него. Помните, что вопрос, заданный на вопрос — это лишь косвенный ответ.
Если вы поинтересовались «Ты смотрел телевизор сегодня?», а вам возразили «Ну ты же знаешь, что я не мог этого сделать?» — то надо понимать, что это уход от прямого ответа. Хотя нужно отметить, что люди могут отвечать так лишь потому, что оскорблены недоверием к себе и не считают нужным отвечать прямо.
Другой вариант непрямого ответа, когда вам также предлагают додумать сказанное самостоятельно, но не говорят напрямую, например, на вопрос «Вы уверены, что можете починить это?» может следовать фраза «Друзья меня считают прекрасным мастером!». Из неё можно сделать вывод, что человек не уверен в своих силах, но и признаваться в этом ему не хочется.

Как вы спросили — так вам и ответили. Частое и точное употребление фраз из вашего вопроса, а также полное повторение вопроса перед тем, как человек начнёт отвечать, может свидетельствовать о неискренности. В таких ситуациях ваш собеседник не успевает придумать, что ответить, поэтому использует ваши же слова или тянет время перед ответом, чтобы успеть сконструировать правдоподобную версию.

Анекдот вместо ответа . Обратите внимание на «забавные» ответы. Вы спросили, вам остроумно ответили, вы оценили, посмеялись и перешли к другому вопросу или вообще не стали больше докучать этому забавному собеседнику — обычная ситуация. Но нужно задуматься, если человек часто отшучивается, вместо того, чтобы прямо ответить, возможно, он делает это намеренно.

Речь на разных скоростях . Частое покашливание, попытки прочистить горло, резкое изменение речи с нормальной на более быструю или на более медленную, может означать, что человек нервничает, возможно, лжет. На это же указывает любое, объективно ничем не обусловленное изменение голоса, тона говорящего.

Если в процессе рассказа человек возвращается назад по ходу рассказа и дополняет его чем-то: уточняет, говорит, что забыл что-то упомянуть, добавляет детали, то это указывает на искренний рассказ. Выдуманную на ходу историю сложно вспомнить, дополнить в середине, а потом продолжить додумывать с конца — есть высокая вероятность сбиться и запутаться



Тело

Прежде всего следует обратить внимание на позу собеседника

Хорошо известны «закрытые позы» — скрещённые руки-ноги. Они говорят как минимум о том, что собеседник не очень склонен к общению с вами. Человек может выглядеть расслабленным, но попытки спрятать руки, сложить их на груди или в замок на коленях выдают его. Не факт, что он вам врёт — но явно хочет от вас что-то скрыть, не проговориться.

Бывает, что лжец съёживается, будто стремится занять как можно меньше места.

Ещё одна поза: если человек во время беседы делает шаг назад, скорее всего, он сам не верит в то, что излагает вам.

Бывают «оговорки в жестах», своего рода невербальные утечки информации. Не каждый лжец допускает их, но, если они случаются, это надёжный знак о его намерениях.

Если человек касается руками лица: чешет нос, прикрывает рот, то это признаки, что он подсознательно закрывается от вас, ставить барьер между вами.

Наиболее распространённые жесты обмана:

Непроизвольное пожатие плечами говорит о равнодушии, о том, что человеку всё равно. А если он дёргает одним плечом — значит, врёт с очень высокой долей вероятности.

Потирание глаз. Когда ребенок не хочет на что-то смотреть, он закрывает глаза ладошками. У взрослого этот жест т рансформируется в потирание глаза. Таким образом мозг пытается блокировать что-то неприятное для нас (обман, сомнение или неприятное зрелище).
У мужчин это более выраженный жест — они трут глаза, будто им соринка в глаз попала.
У женщин этот жест менее заметен и вполне может сойти за поправление макияжа, так как дамы обычно потирают аккуратно пальчиком нижнее веко.
Но и тут стоит быть внимательным — вдруг и вправду соринка попала или ресничка!

П рикосновение к носу (зачастую быстрым, неуловимым движением) тоже бывает признаком вранья. Этот жест называют «симптомом Пиноккио»
Помните сказу про Пиноккио, где его нос начинал стремительно расти, когда он врал? На самом деле физически этот процесс и вправду происходит — в организме выделяются особые вещества кателохамины, которые приводят к раздражению слизистой носа, также повышается давление, усиливается кровоток и нос и вправду немного увеличивается. Но это не заметно, зато заметно, как ваш собеседник начинает тянуться к носу и почесываться его.
Прикрытие рта рукой либо покашливание в кулак, по мнению психологов, показывает желание подавить произнесение собственных лживых слов, не дать им вырваться наружу.
Смахивание воображаемых пушинок с одежды . Собеседник не одобряет услышанное. Он не хочет (или не может) об этом сказать вслух, но жест выдаёт его мысли.
Оттягивание воротничка.
Знакомый жест, правда? Как-будто становится душно и человеку тяжело дышать. Обман приводит к повышению давления и усиленному потоотделению, особенно если обманщик боится быть пойманным на лжи.

Ещё к жестам обмана можно отнести

Потирание мочки уха.
Вернемся к нашим обезьянкам! Это жест «ничего не слышу». Обычно он сопровождается взглядом в сторону. Варианты этого жеста: потирание мочки, почесывание шеи за ухом, ковыряние (уж простите) в ухе или скручивание его в трубочку.

Почесывание шеи.
Как правило, люди делают это указательным пальцем той руки, которой они пишут. В среднем человек почесывает шею 5 раз в день. Этот жест означает сомнение. То есть если вам человек говорит что-то вроде «Да-да! Я с вами совершенно согласен» и при этом тянется, чтоб почесать шею, это означает, что на самом деле он не согласен и сомневается.


Пальцы во рту.
Самый яркий персонаж с пальцем во рту, это Доктор Зло из фильма об Остине Пауэрсе. Он практически всегда держит свой мизинец около рта. Это бессознательная попытка человека вернуться в состояние безопасности, которое обычно ассоциируется с младенчеством и сосанием той же соски. Взрослый человек сосет сигару, трубку, дужки очков, ручку или жует резинку. Большинство прикосновений ко рту связанны с обманом, однако это также говорит еще и о том, что человек нуждается в одобрении. Возможно он врет потому что боится, что правда вам не понравится.

Обратите внимание на такой жест, как выставленный средний палец руки . Он может просто лежать на колене либо человек невзначай коснётся им своего лица. Это жест враждебности и скрытой агрессии: собеседник будто бы посылает вас куда подальше.

Также следует замечать, если собеседник переминается с ноги на ногу или вообще делает небольшой шаг назад. Это указывает на желание уйти, отстраниться от вас, чтобы не выдать что-то.
Особенно важно обращать внимание на движения назад, когда вы задаёте вопросы. Если голова отвечающего резко отстранится назад или вниз — это, возможно, тоже попытка закрыться.



Эмоции

Поведение человека разительно отличается в зависимости от того, говорит он правду или лжет.

Если ложь имеет место, то эмоции человека будут намного глубже и более чувственны. Любая ложь подразумевает наличие какой-либо определенной маски, которую человек одевает на себя и выстраивает соответствующую линию своего поведения. Зачастую, «маска» и другие эмоции смешиваются между собой. К примеру, легкая улыбка — маска удовольствия, если это чувство на самом деле не испытывается, смешивается с признаками страха, грусти, отвращения или гнева. В случае с искренней радостью, нашему взору предстанет не только улыбка, но и движение мышц, расположенных вокруг глаз.


Плохая реакция . Следите за эмоциями собеседника по ходу разговора. Если человек что-то скрывает от вас, то эмоции могут выражаться с опозданием, непривычно долго оставаться на лице человека, а потом внезапно исчезать, появляться раньше, чем вы закончите фразу.
Это происходит потому, что человек напряжённо думает о чём-то своём, плохо поддерживает нить разговора и демонстрирует эмоции, которые на самом деле не испытывает.

Выражения лица, длящиеся 5-10 секунд, как правило, являются фальшивыми. Большинство искренних эмоций проявляются на лице лишь несколько секунд. Иначе они будут выглядеть как насмешка. Например, удивление, не проходящее у человека более 5 сек — фальшивая эмоция.
У искреннего человека слова, жесты и мимика синхронизированы. Если кто-то кричит: «Как вы мне надоели!», а гневное выражение лица появляется только после реплики, — гнев, скорее всего, поддельный.

Американский психолог Пол Экман (Paul Ekman) изучил выражения лиц людей и насчитал всего 46 независимых лицевых движений. Однако он установил, что в комбинации друг с другом они могут передать порядка 7000 уникальных эмоций! Интересно, что многие мышцы, приводящие лицо в движение, не управляются сознанием. Это значит, что фальшивая улыбка всегда, хоть и незначительно, но будет отличаться от настоящей.


Поведение при провокациях

Учащение дыхания, вздымание грудной клетки, частое сглатывание, выступающая испарина — это признаки сильных переживаний. Не исключено, что вам врут. Румянец — признак смущения, но смутиться можно и от стыда за враньё.

А хоккей на траве вы любите? При попытке с вашей стороны резко сменить тему, человек, говорящий неправду, воспримет это с облегчением, поддержит вашу инициативу, ведь он понимает, что чем меньше вы будете говорить с ним, тем меньше шансов у него «проколоться» и выдать себя. Если собеседник искренен, то его естественной реакцией будет непонимание причины смены темы, неудовлетворённость, что его рассказ не дослушали. Он попытается вернуться к теме разговора .

Не нравитесь вы мне, ребята… Если у вас появляются сомнения по поводу правдивости слов собеседника, МирСоветов советует неявно показать, что не верите рассказу собеседника: после его ответа на очередной вопрос выдержите паузу, посмотрите пристально, с недоверием. Если с вами не честны, это вызовет смущение, неуверенность. Если человек говорит правду, то часто он начинает раздражаться, пристально смотреть на вас. В нём можно отметить следующие перемены: пропадает смущение, губы сжимаются, брови хмурятся.


Движения глаз

Верно говорят, что глаза — зеркало души. Человек устроен так, что глаза активно участвуют в процессе размышлений.

Они принимают положение в зависимости от того, какая область мозга задействована в данный момент. Зная это, можно предположить, чем занят мозг в тот или иной момент диалога: придумыванием чего-то нового или обработкой реальной информации.

Если человек уверенно хочет отстоять свою ложь и врет сознательно, он старается поддерживать зрительный контакт. Он проникновенно заглядывает в глаза. Это для того чтобы знать, верите ли вы его лжи.

А когда человек оказывается застигнутым врасплох и хочет соврать так, чтобы об этом все забыли, он тут же переключает ваше внимание: уходит в другую комнату якобы по делу или ботинки начинает завязывать, бумажки перебирать и буркает что-то под нос…

Впрочем, иногда человек заглядывает в глаза в надежде увидеть поддержку. Он может и не врать, но быть очень неуверенным в своей правоте.

Следите за морганием. Когда лгут, то часто непроизвольно моргают, потому что для многих ложь — это всё-таки . Но, кроме того, повышенное моргание может означать, что предмет разговора ему неприятен, доставляет боль. А чем реже человек моргает, тем он в этот момент счастливее.

Задавая вопрос, обратите внимание на движение глаз в тот момент, когда человек отвечает. Когда человек действительно пытается вспомнить все подробности и рассказать вам, он смотрит вправо. Когда человек придумывает, взгляд устремляется влево.

Обычно когда человек что-то вспоминает (придумывает) он смотрит не просто в сторону, а вниз (вправо вниз, влево вниз)

Смотрите схему психологов-нейролингвистов, рассказывающую, на что указывают движения глаз.

Давайте представим, что на рисунке — лицо вашего собеседника. Далее, во избежание путаницы, договоримся писать относительно вас, когда вы смотрите на «лицо собеседника», а в скобках будут указания относительно самого изображённого на схеме лица

Вы видите, что глаза собеседника

  • Смотрят влево и вверх от вас (человек смотрит в правый верхний угол), это говорит о конструировании картинки.
  • Вправо и вверх от вас (у него это левый верхний угол) — обращение к визуальной памяти.
  • Смотрят влево (для собеседника правая сторона) — придумывает звук,
  • вправо (для него левая сторона) — старается вспомнить то, что слышал.
  • Глаза внизу и слева (нижний правый угол) — проверка ощущений и чувств.
  • Внизу и справа (нижний левый угол) — размышляет над ситуацией, беседует сам с собой.
  • Если взгляд прямой , то человек воспринимает информацию.

Например, если вы спросили своего начальника о дате зарплаты, и, отвечая, он посмотрел вниз и вправо относительно вас, то он об этом задумался впервые и формирует ответ «на лету», размышляет. А если просто вправо, значит, говорит то, что слышал раньше от вышестоящего начальства.

Обратите внимание на такой нюанс: если вы говорите с левшой, то левая и правая сторона зеркально противоположны. Это также справедливо и для правшей, у которых левое полушарие, всё же, преобладает над правым, например, т.н. переученные левши.

Бытует мнение, что прямой взгляд глаза в глаза символизирует об искренности человека, если же глаза отводятся, то говорят, что некто «прячет» глаза и что-то скрывает. В действительности, это не так. В процессе разговора часто необходимо прервать зрительный контакт, чтобы сфокусироваться на кой-то мысли, задуматься, вспомнить.
По материалам bskltd.ru , mirsovetov.ru


Интересный факт:

Ученые из Университета штата Нью-Йорк в Баффало разработали высокотехнологичный полиграф. Основываясь на движениях глаз, он распознает, когда человек говорит правду, а когда ложь. Как утверждают исследователи, их система способна определить лживое высказывание с точностью более 80%.

Новая система была протестирована на добровольцах. До начала эксперимента им было предложено загадать, украли ли они чек, который был выписан на имя политической партии, которую они не поддерживают. Рядом с испытуемыми садился дознаватель, который сначала задавал вопросы, не относящиеся к теме, а затем напрямую спрашивал о «воровстве».

В это время программа при помощи веб-камер отслеживала нарушение траектории движения глаз, скорость моргания и частоту, с которой участники эксперимента переносили взгляд. В результате система смогла успешно определить ложь в 82,2% случаев, тогда как у опытных следователей этот коэффициент составил около 60%.

Как распознать ложь по мимике и жестам:

Следует заметить, как в природе не существует двух одинаковых личностей, каждый человек индивидуален по-своему, так не существует и универсального набора сигналов, выявляющих ложь. Поэтому, все признаки необходимо тщательно анализировать в контексте сложившейся ситуации, и, обращать внимание и на голос, и на эмоции, и не забывать о движениях тела. Язык может лгать, но тело лгать не умеет.

Однако, будьте осторожны и не делайте поспешных выводов, какими бы проницательными людьми вы ни были, ведь даже Шерлок Холмс однажды заподозрил девушку в страшном преступлении, приняв её неловкий жест за попытку скрыть правду. Позднее выяснилось, что девушка просто стеснялась своего не припудренного носа:о).

А как Вы думаете,

Ученые выяснили, что слепые на самом деле видят, не понимая этого

https://ria.ru/20200807/1575464727.html

Ученые выяснили, что слепые на самом деле видят, не понимая этого

Ученые выяснили, что слепые на самом деле видят, не понимая этого — РИА Новости, 07.08.2020

Ученые выяснили, что слепые на самом деле видят, не понимая этого

Эксперименты показывают, что ослепшие в результате инсульта или черепно-мозговой травмы продолжают видеть. Они обходят препятствия в коридоре, распознают эмоции РИА Новости, 07.08.2020

2020-08-07T08:00

2020-08-07T08:00

2020-08-07T13:22

наука

открытия — риа наука

здоровье

зрение

биология

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/08/06/1575458676_0:0:3072:1728_1920x0_80_0_0_20a76bc97636f7b3f5e8b683b16126e0.jpg

МОСКВА, 7 авг — РИА Новости, Альфия Еникеева. Эксперименты показывают, что ослепшие в результате инсульта или черепно-мозговой травмы продолжают видеть. Они обходят препятствия в коридоре, распознают эмоции на лице собеседника и угадывают, что изображено на картинках. Возможно, им помогает то же самое, благодаря чему человек реагирует на приближающуюся опасность.Глаза смотрят, мозг видитСетчатка глаза воспринимает свет, идущий от источника или отраженный от предметов. Эта информация поступает в таламус — отдел головного мозга, отвечающий за передачу сенсорных и двигательных данных от органов чувств. Оттуда — в первичную зрительную (стриарную) кору, которая разделяет статичные и движущиеся объекты, распознает образы.Затем — во вторичную, или экстрастриарную, зрительную кору. А оттуда уже в ассоциативные зоны мозга, где происходит окончательное распознавание предметов и формируется реакция на них.Если из этой цепочки исключить первичную зрительную кору — а именно она может пострадать при инсульте или черепно-мозговой травме, человек фактически слепнет. Его глаза здоровы и продолжают видеть, но мозг не реагирует. Однако бывают исключения.Слишком точное угадываниеНидерландские и британские ученые описали сразу два случая, когда пациенты, потерявшие зрение после травмы головы, правильно распознавали эмоции людей, изображенных на картинках. Добровольцы еще не успевали ответить, боится или радуется человек на фото, но их мозг уже знал правильный ответ.К лицам волонтеров прикрепляли электроды, фиксировавшие нервные сигналы, ищущие к мышцам, которые напрягаются, когда человек улыбается или, наоборот, хмурится. Оказалось, что добровольцы копировали выражение лиц, изображенных на картинках, хотя утверждали, что ничего не видят. При этом их первичная зрительная кора не подавала никаких признаков активности.Похожим образом обстояло дело и с 50-летним мужчиной, потерявшим зрение после второго инсульта. Во время эксперимента — он также просматривал фотографии лиц — его поместили в фМРТ-сканер, измерявший активность головного мозга. Выяснилось, что когда пациент смотрел на изображения людей, глядящих на него в упор, то активизировалась амигдала — мозжечковая миндалина, отвечающая за обработку эмоций, отражающихся на лицах окружающих.Правда, сам участник эксперимента, угадывая, смотрит на него человек на снимке или нет, не ошибся лишь с половиной фотографий, то есть так и не вышел за рамки случайности. Зато другой пациент с поврежденной первичной зрительной корой угадывал предметы, изображенные на экране, с точностью в 90 процентов. Причем утверждал, что ничего не видит, а правильные ответы — всего лишь везение.Обходной путьНастоящую сенсацию произвел пациент, которого в научной литературе называют T. N. Он ослеп после инсульта и передвигался с помощью трости. Ученые забрали у него ее и попросили пройти по коридору с разбросанными коробками и стульями. T. N. прекрасно справился с заданием с первой попытки, без особого труда обогнув все препятствия.Как отмечают авторы работы, испытуемый даже не осознавал, что обходит предметы: «Он затруднялся объяснить или хотя бы описать свои действия». Более того, утверждал, что просто прямо идет по коридору.По мнению нидерландских и швейцарских ученых, это возможно благодаря тому, что функции неработающей первичной зрительной коры берут на себя бугорки четверохолмия среднего мозга — структур, которые также специализируются на обработке визуальной информации.Дело в том, что нижние бугорки обычно отвечают за обработку звуковых стимулов, а в верхних заканчивается часть волокон зрительного нерва и происходит быстрая обработка данных, полученных от сетчатки. Это позволяет убежать от приближающейся угрозы — например, хищника — еще до того, как организм поймет, что происходит. Из верхних бугорков четверохолмия информация поступает в таламус, а затем сразу во вторичную зрительную кору.Судя по всему, это сохраняется у пациентов с повреждениями первичной зрительной коры. Поэтому они и различают лица, способны огибать препятствия.Более того, формируются сложные зрительно-слуховые ассоциации, когда слепой соотносит звук с размером предмета. Исследователи просили добровольца с поврежденной стриарной корой нажимать на кнопку, если ему кажется, что звуки должны усилиться. На экране перед ним находился красный кружок, который резко уменьшался перед тем, как прибавляли громкость. Слепой раз за разом при сжимании круга все быстрее нажимал на кнопку. Значит, в его мозгу возникала причинно-следственная связь между громкостью звука и размером фигуры, хотя он ее не видел.Авторы работы считают, что благодаря этому механизму люди, ослепшие из-за травмы, могут восстановить некоторые зрительные навыки и даже обучаться чему-то новому.

https://rsport.ria.ru/20200730/1575135856.html

https://radiosputnik.ria.ru/20200210/1564513364.html

https://ria.ru/20190314/1551799453.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/08/06/1575458676_337:0:3068:2048_1920x0_80_0_0_b405d15fdd3458d1f3c3bf5e0ef251ed.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

открытия — риа наука, здоровье, зрение, биология

МОСКВА, 7 авг — РИА Новости, Альфия Еникеева. Эксперименты показывают, что ослепшие в результате инсульта или черепно-мозговой травмы продолжают видеть. Они обходят препятствия в коридоре, распознают эмоции на лице собеседника и угадывают, что изображено на картинках. Возможно, им помогает то же самое, благодаря чему человек реагирует на приближающуюся опасность.

Глаза смотрят, мозг видит

Сетчатка глаза воспринимает свет, идущий от источника или отраженный от предметов. Эта информация поступает в таламус — отдел головного мозга, отвечающий за передачу сенсорных и двигательных данных от органов чувств. Оттуда — в первичную зрительную (стриарную) кору, которая разделяет статичные и движущиеся объекты, распознает образы.

Затем — во вторичную, или экстрастриарную, зрительную кору. А оттуда уже в ассоциативные зоны мозга, где происходит окончательное распознавание предметов и формируется реакция на них.

Если из этой цепочки исключить первичную зрительную кору — а именно она может пострадать при инсульте или черепно-мозговой травме, человек фактически слепнет. Его глаза здоровы и продолжают видеть, но мозг не реагирует. Однако бывают исключения.

Слишком точное угадывание

Нидерландские и британские ученые описали сразу два случая, когда пациенты, потерявшие зрение после травмы головы, правильно распознавали эмоции людей, изображенных на картинках. Добровольцы еще не успевали ответить, боится или радуется человек на фото, но их мозг уже знал правильный ответ.

К лицам волонтеров прикрепляли электроды, фиксировавшие нервные сигналы, ищущие к мышцам, которые напрягаются, когда человек улыбается или, наоборот, хмурится. Оказалось, что добровольцы копировали выражение лиц, изображенных на картинках, хотя утверждали, что ничего не видят. При этом их первичная зрительная кора не подавала никаких признаков активности.

30 июля 2020, 07:00ЗОЖОфтальмолог рассказал, как стресс влияет на зрениеПохожим образом обстояло дело и с 50-летним мужчиной, потерявшим зрение после второго инсульта. Во время эксперимента — он также просматривал фотографии лиц — его поместили в фМРТ-сканер, измерявший активность головного мозга. Выяснилось, что когда пациент смотрел на изображения людей, глядящих на него в упор, то активизировалась амигдала — мозжечковая миндалина, отвечающая за обработку эмоций, отражающихся на лицах окружающих.Правда, сам участник эксперимента, угадывая, смотрит на него человек на снимке или нет, не ошибся лишь с половиной фотографий, то есть так и не вышел за рамки случайности. Зато другой пациент с поврежденной первичной зрительной корой угадывал предметы, изображенные на экране, с точностью в 90 процентов. Причем утверждал, что ничего не видит, а правильные ответы — всего лишь везение.

10 февраля 2020, 17:26

Врачи нашли способ своевременно диагностировать угрозу слепоты

Обходной путь

Настоящую сенсацию произвел пациент, которого в научной литературе называют T. N. Он ослеп после инсульта и передвигался с помощью трости. Ученые забрали у него ее и попросили пройти по коридору с разбросанными коробками и стульями. T. N. прекрасно справился с заданием с первой попытки, без особого труда обогнув все препятствия.

Как отмечают авторы работы, испытуемый даже не осознавал, что обходит предметы: «Он затруднялся объяснить или хотя бы описать свои действия». Более того, утверждал, что просто прямо идет по коридору.

По мнению нидерландских и швейцарских ученых, это возможно благодаря тому, что функции неработающей первичной зрительной коры берут на себя бугорки четверохолмия среднего мозга — структур, которые также специализируются на обработке визуальной информации.

Дело в том, что нижние бугорки обычно отвечают за обработку звуковых стимулов, а в верхних заканчивается часть волокон зрительного нерва и происходит быстрая обработка данных, полученных от сетчатки. Это позволяет убежать от приближающейся угрозы — например, хищника — еще до того, как организм поймет, что происходит. Из верхних бугорков четверохолмия информация поступает в таламус, а затем сразу во вторичную зрительную кору.

Судя по всему, это сохраняется у пациентов с повреждениями первичной зрительной коры. Поэтому они и различают лица, способны огибать препятствия.

14 марта 2019, 17:40НаукаХимики из МГУ разгадали тайну «невозможно быстрой» работы рецепторов глаз

Более того, формируются сложные зрительно-слуховые ассоциации, когда слепой соотносит звук с размером предмета. Исследователи просили добровольца с поврежденной стриарной корой нажимать на кнопку, если ему кажется, что звуки должны усилиться. На экране перед ним находился красный кружок, который резко уменьшался перед тем, как прибавляли громкость. Слепой раз за разом при сжимании круга все быстрее нажимал на кнопку. Значит, в его мозгу возникала причинно-следственная связь между громкостью звука и размером фигуры, хотя он ее не видел.

Авторы работы считают, что благодаря этому механизму люди, ослепшие из-за травмы, могут восстановить некоторые зрительные навыки и даже обучаться чему-то новому.

Видео: Как долго вы можете смотреть в глаза, прежде чем вам станет неудобно? | Наука

Страна: Страна * AfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia, многонациональное государство ofBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократическая Республика theCook IslandsCosta RicaCote D’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland острова (Мальвинские ) Фарерские острова, Фиджи, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Французские Южные территории, Габон, Гамбия, Грузия, Германия, Гана, Гибралтар, Греция, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гернси, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гайана, Гаити, Остров Херд и МакДональда IslandsHoly Престол (Ватикан) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Исламская Республика ofIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Арабская JamahiriyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedonia, бывшая югославская Республика ofMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorwayOmanPakistanPalestinianPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalQatarReunionRomaniaRussian FederationRWANDASaint BarthélemySaint Елены, Вознесения и Тристан-да-КуньяСент-Китс и НевисСент-ЛюсияСент-Мартен (французская часть) Сен-Пьер и МикелонСент-Винсент и ГренадиныСам oaSan MarinoSao Том и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Маартен (Голландская часть) SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwanTajikistanTanzania, Объединенная Республика ofThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited арабского EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUzbekistanVanuatuVenezuela, Боливарианская Республика ofVietnamVirgin остров, BritishWallis и Футуна Западная Сахара Йемен Замбия Зимбабве

Пожертвовать сейчас
Поддержка некоммерческой научной журналистики

Если мы чему-то научились из пандемии COVID-19, так это тому, что мы не можем дождаться реакции кризиса. Science и AAAS неустанно работают над предоставлением достоверной, основанной на фактах информации о последних научных исследованиях и политике с широким бесплатным освещением пандемии. Ваш не подлежащий налогообложению вклад играет решающую роль в поддержании этих усилий.

Раскрытие благотворительной информации

Как установить зрительный контакт профессионально и надлежащим образом

Зрительный контакт снова в новостях, так как новое интересное исследование вызвало небольшое противоречие.Поэтому, когда я получил электронное письмо от Дейда, лояльного слушателя оратора, с просьбой рассказать о построении доверия через зрительный контакт, я решил, что это тема, которую мне нужно изучить снова.

За последние несколько лет этого подкаста я довольно много говорил о важности хорошего зрительного контакта в публичных выступлениях и общении.

Фактически, «Советы по установлению зрительного контакта» и «Распространенные ошибки при зрительном контакте» — два самых популярных эпизода «Оратора» за все время.

Итак, когда я прочитал о недавнем исследовании коробки с хлопьями с участием зрительного контакта, мне пришлось поделиться им с вами.

Вот что произошло:

Исследователи Cornell’s Food and Brand Lab провели исследование с использованием символов на коробках с хлопьями (например, Кап’н Кранч, Скуби-Ду и Кролик Трикс). Они хотели выяснить, вызывает ли доверие к бренду уровень зрительного контакта, отображаемый на коробках с хлопьями. Волонтеров попросили взглянуть на разные обложки коробок и оценить их доверие и связь с брендом, а также считают ли они, что это «привлекает внимание».

Как вы думаете? Как вы думаете, имел ли значение зрительный контакт?

Добровольцы чаще всего связывались с ящиком, взгляд персонажа которого был направлен на них (а не вниз).Когда персонажи имели прямой зрительный контакт, участники исследования считали, что бренд заслуживает доверия на 16%, а связь зрителей с брендом была на 28% выше.

Исследование также показало, что средний угол взгляда персонажей на детских коробках с хлопьями немного направлен вниз (угол 9,6), в то время как взрослые персонажи с хлопьями смотрят почти прямо перед собой. Это говорит о том, что компании по производству хлопьев намеренно направляют взгляды персонажей на наших детей, чтобы вызвать доверие и лояльность к бренду — это было спорным моментом.

Это исследование и полемика заставили меня задуматься о том, насколько действительно важен зрительный контакт.

Суть в том, что зрительный контакт имеет решающее значение для нашей способности развивать отношения, потому что зрительный контакт является важной частью построения взаимопонимания. Это позволяет другим узнать, что они вам интересны.

Подумайте, что вы чувствуете, когда кто-то не видит вас взглядом. Вы чувствуете себя уволенным? Неважно?

При проведении презентации мое общее правило — чем больше зрительный контакт, тем лучше.Фактически, вам следует поддерживать зрительный контакт как минимум 90% времени, а по возможности и больше. Это показывает уверенность, предполагает наличие опыта и помогает установить связь с вашей аудиторией. Однако правила зрительного контакта при разговоре немного отличаются от правил для презентаций.

Вот четыре совета по зрительному контакту в разговоре:

Совет №1: правильное количество зрительного контакта свидетельствует об искренности

Опять же, зрительный контакт так важен, потому что он укрепляет доверие между людьми.В целом, многие культуры склонны приравнивать зрительный контакт к правдивости и надежности, а избегание взгляда — с обманом (подумайте о ребенке, который отрицает, что он взял последнее печенье — куда он или она смотрит?).

Некоторые эксперты советуют всегда обращать внимание на цвет глаз человека, чтобы обеспечить себе адекватный зрительный контакт.

Совет № 2: помните об индивидуальных и культурных различиях

Тем не менее, разговаривали ли вы когда-нибудь с кем-то, кто никогда не отводит взгляд? Это может сбивать с толку.

Слишком частый зрительный контакт во время разговора может вызвать у собеседника дискомфорт. В некоторых культурах (латиноамериканцы, азиатские, ближневосточные и индейские) слишком частый зрительный контакт может даже быть воспринят как неуважительный или грубый.

В большинстве культур продолжительный зрительный контакт (или пристальный взгляд) считается очень грубым и даже может использоваться как устрашающее поведение. Ну так что ты делаешь?

Совет № 3. Отражайте частоту зрительного контакта другого человека

Если вы чувствуете, что другому человеку некомфортно из-за чрезмерного зрительного контакта, то сделайте ему перерыв, почаще отводя взгляд.

С другой стороны, если другой человек предпочитает более сильный зрительный контакт (и вы будете знать это, потому что он будет удерживать ваш взгляд некоторое время), то вам следует сделать то же самое. Уловка состоит в том, чтобы отразить частоту зрительного контакта другого человека, чтобы соответствовать его уровню комфорта.

Совет №4: Читайте учеников, чтобы определить интерес.

Наконец, еще один интересный метод обеспечения зрительного контакта — это обратить внимание на зрачки вашего собеседника.

Почему?

Экхард Гесс, ученый, изучавший пупиллометрию (изучение того, почему расширяются зрачки), обнаружил, что всякий раз, когда мы интересуемся кем-то или чем-то, наши зрачки расширяются, чтобы воспринимать больше из того, что мы видим.

Так заведите привычку смотреть на учеников. Это поможет вам обеспечить зрительный контакт, а также поможет определить уровень интереса к вашему слушателю.

Уловка в том, чтобы не пялиться. Убедитесь, что вы достаточно хорошо знаете этого человека, чтобы создать основу для сравнения. Например, зрачки моего брата почти всегда расширяются из-за болезни.

Зрительный контакт важен для построения доверия с собеседником. Просто убедитесь, что вы используете правильный уровень уважительного зрительного контакта, чтобы дать понять другому человеку, что он вам интересен, и ему будет комфортно с вами.

Еще из «Быстрых и грязных советов»

Эта статья изначально была опубликована в разделе «Быстрые и грязные советы». Он был переиздан здесь с разрешения.

Фотография женщины, смотрящей в глаза, любезно предоставлено Shutterstock.

Зрительный контакт: 10 вещей, которые нужно знать

Зрительный контакт может сигнализировать о любви, ненависти, интеллекте, жуткости, убеждении, сарказме, а иногда и лжи.

Истории о харизме Билла Клинтона — легенды.

Большая часть этой харизмы передавалась через зрительный контакт.

Те, кто его встречал, говорят, что когда он смотрит на вас, это очень интимный опыт.

Его зрительный контакт считается глубоким и личным, почти завораживающим; как будто в комнате всего два человека: он и ты.

И он не просто соблазняет женщин зрительным контактом, он соблазняет всех.

Очевидно, что глаза обладают огромной силой, так что зрительный контакт может иметь почти магический эффект на других людей.

Конечно, нельзя просто ходить и смотреть всем в глаза; как и улыбка, зрительный контакт посылает всевозможные сигналы в зависимости от содержания и контекста.

Вы должны знать, как им пользоваться…

1. Нормальный зрительный контакт

Нормальный прямой зрительный контакт зависит от ситуации.

Например, люди обычно больше смотрят в глаза при общении один на один, чем в группе.

В группах люди обычно смотрят прямо на другого человека в течение 3-5 секунд, но когда это происходит один на один, это увеличивается до 7-10 секунд, прежде чем они отводят взгляд.

Есть также процент времени, проведенного, глядя на кого-то, по сравнению с отведением от него взгляда.

При использовании технологий самопроверки нормальное значение составляет от 30 до 60 процентов.

Обычно больше, когда вы слушаете, и меньше, когда вы говорите.

Если вы ищете меньше, возможно, вы не проявляете достаточного интереса, если больше, возможно, вы проявляете слишком много!

2. Глубокий зрительный контакт для любви

Когда кто-то смотрит на вас, без контекста может быть трудно понять, любят ли они вас или хотят вас убить.

Продолжительный зрительный контакт показывает сильное чувство, но само по себе вы не можете сказать, какое именно.

Это одна из величайших загадок языка тела: очень многое зависит от контекста.

Однако зачастую контекст очевиден.

Пары, смотрящие друг другу в глаза за ужином при свечах, (обычно) не собираются убивать друг друга.

Действительно, исследования показывают, что влюбленные пары имеют тенденцию смотреть в глаза дольше, чем те, кто не влюблен.

3. Слишком пристальный зрительный контакт

Однако в неправильном контексте долгий зрительный контакт обнадеживающего любовника может превратиться в жуткий взгляд.

В одном исследовании, когда участникам давали несвязанный тест, исследователь пристально смотрел им в глаза.

Людей это так оттолкнуло, что производительность их тестов резко упала.

Будет ли зрительный контакт жутким или даже агрессивным, также зависит от культуры.

Жители Восточной Азии, например, обычно меньше смотрят в глаза.

Одно недавнее исследование показало, что:

«… люди из восточноазиатской культуры воспринимают лицо другого как более злое, недоступное и неприятное при зрительном контакте по сравнению с людьми из западноевропейской культуры». (Akechi et al., 2013)

Например, японцы рассматривают избегание зрительного контакта как знак уважения, тогда как жители Запада могут интерпретировать это как хитрость или ненадежность.

Однако жители Запада не обладают монополией на высокий уровень зрительного контакта: в некоторых арабских странах люди часто смотрят друг другу в глаза гораздо более пристально, чем многие жители Запада.

4. Зрительный контакт для уверенности, лидерства и агрессии

Несмотря на культурные различия, люди делают всевозможные суждения о других, основываясь на зрительном контакте.

Жители Запада обычно считают уверенными в себе тех, кто смотрит в глаза больше (если только это не пугает).

Они также склонны связывать больший зрительный контакт с более сильными лидерскими способностями, большей агрессией и силой (Brooks et al., 19785).

Кроме того, их считают менее тревожными и более умными.

Действительно, именно люди с более высокой самооценкой и большей властью с большей вероятностью будут поддерживать зрительный контакт, а не прерывать его (Vandromme et al., 2009).

5. Использование зрительного контакта для убеждения

Возможно, отчасти из-за всех положительных характеристик, которые мы связываем с людьми, которые поддерживают зрительный контакт, мы находим их более убедительными.

Целый ряд исследований показывает убедительную силу взгляда в глаза при обращении с просьбой о согласии.

Одним из примеров является Guegeun and Jacob (2010), которые обнаружили, что люди с большей вероятностью соглашались на маркетинговый опрос, если бы смотрели им в глаза.

Однако слишком частый зрительный контакт может сделать других людей более устойчивыми к уговорам (Chen et al., 2013).

людей, участвовавших в исследовании, еще меньше убедили при зрительном контакте, когда они придерживались особенно сильных противоположных взглядов.

Результаты этого исследования противоречат общепринятому совету поддерживать зрительный контакт с другим человеком, когда вы хотите его убедить.

людей, участвовавших в исследовании, еще меньше убедили при зрительном контакте, когда они придерживались особенно сильных противоположных взглядов.

Ведущий автор исследования Фрэнсис Чен сказала:

«Существует множество культурных преданий о силе зрительного контакта как инструмента влияния.

Но наши результаты показывают, что прямой зрительный контакт снижает вероятность того, что скептически настроенные слушатели передумают, а не больше, как считалось ранее ».

6. Попадание в глаза и ложь

Старая народная мудрость гласит, что вы можете распознать, когда кто-то лжет, потому что он избегает зрительного контакта.

Психологическое исследование показало, что это неправда, или, по крайней мере, это не надежный признак для всех.

Народная мудрость не только ошибочна, но и вводит в заблуждение, поскольку иногда люди больше смотрят на вас, когда лгут.

Согласно этому исследованию, это потому, что они хотят следить за вашим лицом, чтобы увидеть, верите ли вы рассказам, которые они рассказывают (Jundi et al., 2013):

«Лжецы взяли немного денег из кошелька, и их попросили притвориться, что вместо денег они вместе пообедали в ближайшем ресторане. Пары лжецов […] чаще смотрели в глаза интервьюеру, чем пары рассказчиков правды.

7. Взгляд в сторону свидетельствует о сарказме

Хотя связь между зрительным контактом и ложью сопряжена с трудностями, одно исследование обнаружило четкую связь с сарказмом.

Делая саркастические заявления, участники с большей вероятностью отворачивались от своего собеседника, чем если бы заявления были искренними (Williams et al., 2009).

Это еще один признак того, что смотреть прямо на кого-то свидетельствует об искренности.

8. Зрительный контакт, чтобы казаться умнее

Поддержание зрительного контакта во время разговора — один из самых простых способов казаться умнее, как показывают исследования (Murphy, 2007).

Полезный совет взят из исследования, в котором люди были записаны, пытаясь вести себя разумно при обсуждении заданной темы.

Поддержание зрительного контакта во время разговора оценивалось как наиболее умный вид.

Действительно, тесты интеллекта показали, что люди, которые поддерживали зрительный контакт, на самом деле были умнее.

Авторы исследования пришли к выводу:

«Взгляд во время разговора был ключевым поведением: оно значительно коррелировало с IQ, им успешно манипулировали цели, управляющие впечатлением, и способствовало более высокому уровню воспринимаемого интеллекта.

9. Зрительный контакт против вербальных сигналов

Сила невербальных сигналов, таких как зрительный контакт в целом, продемонстрирована одним исследованием, в котором вербальные сигналы противопоставлялись невербальным.

Было обнаружено, что, когда они противоречат друг другу, мы в пять раз чаще верим невербальному сигналу (Argyle et al., 1971):

«Когда вербальные и невербальные сигналы были несовместимы, производительность оценивалась как неискренний, нестабильный и сбивающий с толку ».

Наши глаза иногда не только посылают более сильные сигналы, чем то, что мы говорим, они также могут быть столь же информативными, как и все остальное наше лицо вместе взятое.

Барон-Коэн и др. (1997) использовали людей, которые пытались уловить эмоции по фотографиям, иногда видя все лицо, а иногда только глаза:

«Для сложных психических состояний видение одним глазом давало значительно лучшие результаты, чем видение только рта было таким же информативным, как и остальная часть лица ».

(Тем не менее, остерегайтесь часто повторяемого мифа о том, что 93% общения невербально.)

10. Действие глазного яблока

Нет никаких сомнений в том, что способность поддерживать правильный уровень зрительного контакта справа ситуация имеет решающее значение для того, чтобы произвести наилучшее впечатление на других.

По моему опыту, большинство людей могло бы немного улучшить зрительный контакт.

Как мы видели, слишком много неприятно, но смотреть в глаза другим людям дает так много преимуществ, что немного больше действий глазными яблоками — неплохая вещь.

→ Узнайте больше о том, что означает расширение зрачков.

.

Как взрослые и подростки с самопровозглашенным расстройством аутистического спектра испытывают зрительный контакт? Качественный анализ рассказов из первых рук

Abstract

Склонность избегать зрительного контакта является ранним признаком расстройства аутистического спектра (РАС), и трудности с зрительным контактом часто сохраняются на протяжении всей жизни.Проблемы с зрительным контактом могут лежать в основе социального когнитивного дефицита при РАС и создавать серьезные социальные и профессиональные барьеры. Таким образом, эта тема стала предметом серьезных исследований и клинического внимания. В этом исследовании мы использовали качественные методы для анализа самооценки опыта зрительного контакта, описанного подростками и взрослыми с самопровозглашенными РАС. Результаты показывают, что люди с самопровозглашенным диагнозом РАС испытывают неблагоприятные эмоциональные и физиологические реакции, чувство вторжения и сенсорную перегрузку при зрительном контакте, помимо трудностей с пониманием социальных нюансов и трудностей с получением и отправкой невербальной информации.Некоторые данные подтверждают существующие концепции слепоты, а также теории о зрительном контакте с гипервозбуждением или гипоактивностью, но мы также представляем новые открытия, не учитываемые существующими концепциями. Кроме того, мы выделяем инновационные стратегии, которые люди с самопровозглашенным РАС разработали, чтобы преодолеть или справиться с трудностями при зрительном контакте.

Введение

Старая английская пословица гласит: «Глаза — зеркало души». Для проницательных наблюдателей глаза содержат огромное количество информации об эмоциях, психических состояниях человека [1], личности [2] и фокусе внимания [3].В течение нескольких минут взаимный зрительный контакт может вызвать страстные чувства любви и привязанности между совершенно незнакомыми людьми [4], а зрительный контакт между младенцем и опекуном представляет собой одно из самых ранних и наиболее эффективных социальных взаимодействий, необходимых для развития привязанности и развитие зрелости отношений и эмоциональных способностей в более позднем возрасте [5]. Несомненно, встречный взгляд — одно из самых мощных и значимых социальных взаимодействий, которые разделяют люди [6]. Для большинства из нас зрительный контакт происходит естественно и без усилий.Так почему же тогда зрительный контакт такой трудный, тревожный, а иногда и невозможный для некоторых людей — возможно, особенно для людей с расстройствами аутистического спектра (РАС)?

Расстройство аутистического спектра (РАС) — это расстройство нервно-психического развития, начинающееся примерно в возрасте двух лет и сохраняющееся на протяжении всей жизни. РАС характеризуется наличием множества симптомов по каждому из двух широких наборов критериев; 1) дефицит социальной коммуникации и социальных взаимодействий и 2) ограниченные повторяющиеся модели поведения [7].Что касается первого набора критериев, коммуникативные трудности распространяются как на вербальную, так и невербальную области, начиная от взаимности, чутких жестов, мимики, зрительного контакта, манер поведения и социального использования языка (например, очередность в разговоре). Заторможенная тенденция смотреть в глаза и следить за глазами взрослого является одним из самых ранних индикаторов надвигающегося диагноза РАС ([8–12] cf [13]), а атипичный зрительный контакт, как сообщается, сохраняется на протяжении всего детства и во взрослом возрасте. многие люди с РАС [14].Поскольку глаза являются основным источником коммуникативной информации, избегание или игнорирование взглядов других может привести к повторным упущенным возможностям социального и эмоционального обучения в раннем детстве, что в совокупности отрицательно сказывается на социальном когнитивном развитии [15]. В более позднем возрасте атипичный зрительный контакт может создавать серьезные препятствия и проблемы для людей с РАС в целях регулирования социальных взаимодействий в реальном мире [16].

Теории

Несколько существующих моделей пытаются объяснить атипичный зрительный контакт при РАС [14].Модель гипервозбуждение / отвращение взгляда предполагает, что смотреть в глаза другим вызывает отвращение, и что люди с РАС избегают зрительного контакта и лиц, чтобы предотвратить негативное аффективное возбуждение [14, 17–19]. Эта модель предсказывает, что люди с РАС активно избегают зрительного контакта, а не пассивно его [14]. В поддержку этой модели Дальтон и его коллеги [17] наблюдали, что взгляд в глаза людей вызывает чрезмерную активацию в лимбических областях, таких как миндалевидное тело при РАС, что, по мнению авторов, отражает гипервозбуждение в ответ на зрительный контакт.Другое исследование не выявило групповых различий в активации подкорковых областей обработки лица у участников РАС при свободном просмотре стимулов лица, но когда взгляд был ограничен областью глаз лиц, группа РАС показывала значительно более высокую активацию по сравнению с контрольными участниками [20]. . Связанное с этим исследование показало, что дети с РАС демонстрируют более высокие уровни возбуждения (измеряемые по реакции проводимости кожи) при просмотре стимулов на лице прямым взглядом по сравнению со стимулами отведенного взгляда, в то время как нейротипичные детские реакции возбуждения не дифференцируются в зависимости от условий прямого и отведенного взгляда [ 21].Несмотря на эти и другие данные, подтверждающие модель гипервозбуждения [18, 21–22], она не может объяснить все случаи нарушения зрительного контакта при РАС [14,23], предполагая, что задействованы другие механизмы [24].

Например, модель социальной мотивации гипоарозности / предполагает, что миндалевидное тело не уделяет приоритетного внимания социальной информации в окружающей среде, и в результате такие стимулы, как лица и глаза, не получают внимания при РАС [25–28]. Этот отчет предполагает, что социальная информация менее полезна для людей с РАС [29].При типичном развитии зрительный контакт считается внутренней ценностью вознаграждения, так что повторяющиеся переживания привязанности к положительному социальному опыту, сопутствующие зрительному контакту, приводят к условной мотивации искать глаза. Доусон и его коллеги утверждают, что из-за гипоактивации миндалевидного тела люди с РАС не сочетают ценность вознаграждения с зрительным контактом и, таким образом, амбивалентны по отношению к другим глазам [30]. Например, во время задания на восприятие лица участники с РАС показали значительное снижение активации сетей обработки лица, таких как веретенообразная извилина и миндалевидное тело [31].В аналогичном исследовании было обнаружено снижение активации миндалины при просмотре лица при РАС по сравнению с контрольными участниками, а также отсутствие изменений в активации миндалевидного тела в группе РАС, когда фиксация была экспериментально направлена ​​на область глаз [32]. Однако это исследование также обнаружило пониженную активацию веретенообразных извилин (FFG) участников ASD во время задачи свободного просмотра, но эта активация FFG была «нормализована» до уровня контрольных участников, когда пути визуального сканирования к области глаза были ограничены, что позволяет предположить некоторые компоненты социальной функции мозга могут быть улучшены или нормализованы при РАС при прямом зрительном контакте.В другом интересном исследовании использовались методы отслеживания взгляда у двухлетних детей с РАС и без них для изучения групповых различий в зрительном контакте в различных условиях [33]. Когда детей с РАС просили смотреть в области глаз взрослых, они не выказывали отвращения к глазам, отводя взгляд раньше, чем нейротипичные участники. Однако, когда им не предлагали смотреть в глаза, группа с РАС демонстрировала уменьшение зрительного контакта, что свидетельствует об относительном безразличии к глазам в поддержку модели гипоарозности.Как и модель гипервозбуждения / неприятия взгляда, модель гипервозбуждения / социальной мотивации получила смешанную поддержку [14,23–24,34–35].

Структура слепоты разума РАС [36] также имеет серьезные последствия для аномалий зрительного контакта при РАС. Эта теория предполагает, что люди с РАС рождаются без врожденного модуля, который способствует обмену состояниями внимания с другими на основе информации от их взгляда (детектор направления взгляда, EDD) [36]. Этот механизм общего внимания (SAM) обычно позволяет использовать информацию о состояниях «видения» (глазами других) для вывода о психических состояниях (Теория психического механизма ToMM).Недостаточное функционирование одного или нескольких из этих модулей снизило бы степень, в которой люди с РАС обращают внимание на глаза других, чтобы определить намерения и психические состояния других. Поскольку модель трудна для непосредственной проверки (хотя см. [37]), доказательства этой теории в основном косвенные, из результатов более слабой или отсутствующей способности выполнять задачи теории разума [38] и пониженного уровня совместного внимания [39-40] в ASD.

Важно отметить, что эти три теории атипичного зрительного контакта при РАС делают очень разные прогнозы относительно того, как люди с РАС будут испытывать зрительный контакт.Модель гипервозбуждение / отвращение взгляда Модель предсказывает, что люди с РАС будут сообщать о своих отвращающих реакциях на зрительный контакт с другими; Гипотеза / социальная мотивация Гипотеза предсказывает, что люди с РАС будут сообщать, что либо они не заинтересованы в зрительном контакте, либо не осознают важность зрительного контакта с другими. Модель для слепоты разума лучше всего согласуется с сообщениями о непонимании значения, отображаемого глазами, особенно с точки зрения их способности раскрывать информацию о намерениях, убеждениях и эмоциональных состояниях других.

Настоящее исследование

Экспериментальные и наблюдательные исследования предоставили важную информацию о нарушениях зрительного контакта при РАС. Тем не менее, наше понимание атипичного зрительного контакта при РАС остается неполным. Целью этого исследования было изучить субъективный опыт людей с самопровозглашенным РАС, чтобы обеспечить необходимую экологическую обоснованность нашему пониманию атипичного зрительного контакта в этой популяции. Автобиографические отчеты известных авторов с РАС комментируют причины их собственных трудностей с зрительным контактом [41–42] — предполагая, что исследовательскому сообществу, возможно, есть чему поучиться на собственном опыте.Более того, описанные ранее теории были получены в результате строго контролируемых экспериментальных исследований и данных наблюдений. Тем не менее, условия, в которых реакция взгляда воспринимается и измеряется в контролируемых лабораторных условиях, могут сильно отличаться от того, как используется и воспринимается зрительный контакт в реальных условиях, особенно потому, что в последнем случае наблюдаемые глаза принадлежат к реальным условиям. человек, оглядывающийся на человека с РАС. Таким образом, полезно изучить жизненный опыт зрительного контакта у людей с РАС, чтобы подтвердить или оспорить наши теоретические предположения и, возможно, расширить существующие модели или генерировать новые идеи, которые можно было бы проверить эмпирически.

Исследователи все больше осознают необходимость учитывать голоса людей с РАС в исследованиях [43–44], чтобы помочь нам понять это сложное расстройство. Однако традиционные качественные методы, такие как личное интервью, представляют собой уникальные проблемы для населения с РАС, учитывая трудности социального общения и социальную тревогу, характерные для этого расстройства [43,45]. Выступая как человек с диагнозом синдрома Аспергера, Сингер посетовал на то, что общение лицом к лицу является трудным и неудобным для людей с аутизмом, но когда оно не ограничено социальными сложностями, такими как очередность разговоров, язык тела и зрительный контакт, некоторые люди с РАС могут эффективно и красноречиво общаться в Интернете [46].Таким образом, мы решили проанализировать рассказы людей с самопровозглашенными РАС, описывающих их опыт зрительного контакта в Интернете. Первоначальный поиск показал, что многие люди с РАС участвуют в чатах и ​​на популярных веб-сайтах, чтобы поделиться своим жизненным опытом и взглядами. В частности, два веб-сайта —YouTube.com и WrongPlanet.net (см. Раздел «Методы») — предоставили обширный набор данных о людях с самопровозглашенным диагнозом РАС, описывающих их опыт зрительного контакта.

Центральной целью качественного исследования является изучение того, как определенная группа людей понимает и интерпретирует свою социальную реальность в натуралистических контекстах [47].Другими словами, качественное исследование особенно полезно для изучения того, как люди понимают интересующее явление, исследуя свои действия, убеждения, точки зрения и опыт [47]. Мы начали исследование с одного всеобъемлющего вопроса: «Как люди с самопровозглашенными РАС испытывают зрительный контакт?» Этот вопрос был направлен на изучение мыслей, чувств и телесных ощущений, которые возникают при общении лицом к лицу с зрительным контактом. Этот вопрос был широким и расплывчатым по замыслу, поскольку у нас было мало ожиданий относительно того, что мы обнаружим, и мы хотели быть как можно более всеобъемлющими.Хотя мы не ставили перед собой задачу подтвердить различные теории атипичного зрительного контакта при РАС, и наше исследование не предназначалось для этого, нас интересовало, как каждая теория может быть подтверждена на жизненном опыте людей с РАС, или, если возникнет что-то новое. информация может появиться из данных.

По мере развертывания процесса сбора данных мы наблюдали некоторое обсуждение зрительного контакта, которое мы сочли важным, но не ответили напрямую на наш первоначальный вопрос исследования. Начало с такого широкого открытого вопроса помогло стимулировать другие исследовательские вопросы и направить наш анализ.Например, многие люди обсуждали свои взгляды на социальные ожидания относительно того, когда и как использовать зрительный контакт в различных социальных взаимодействиях и условиях. Кроме того, поскольку многие из его членов используют WrongPlanet.net в качестве ресурса для поддержки коллег, некоторые люди использовали раздел форума на веб-сайте, чтобы спросить у других совета о том, как справиться с проблемами зрительного контакта, или советов о том, как стать лучше. Это. Таким образом, чтобы вместить другую важную информацию, мы создали два дополнительных исследовательских вопроса: «Какие убеждения придерживаются людей с самопровозглашенными РАС относительно социальных и культурных норм зрительного контакта?» и «Какие стратегии используют люди с самопровозглашенным РАС, чтобы улучшить зрительный контакт , или компенсировать трудности с зрительным контактом?» Таким образом, наш первый вопрос исследования был разработан до исследования данных.Последние два вопроса исследования были основаны на данных.

Методы

Участники

В этом исследовании были проанализированы вторичные данные с общедоступных Интернет-сайтов; Youtube.com и Wrongplanet.net. Было бы невозможно получить разрешение от лиц, которые участвуют в этих сайтах, поскольку их личная информация недоступна. Таким образом, все подобные данные, приведенные в нашей статье, полностью анонимны. Политика YouTube требует, чтобы все пользователи, загрузившие видео, дали согласие на передачу прав на свои видео, сделав их общедоступными для просмотра, использования и распространения любым способом, которым пожелают пользователи YouTube.Все форумы на WrongPlanet общедоступны. Методология исследования (заявка № 2016s0014) была одобрена Советом по этике исследований (REB) Университета Саймона Фрейзера, который посчитал исследование «минимальным риском». Мы соблюдали условия обслуживания обоих веб-сайтов.

Мы провели поиск видео людей с РАС на YouTube, описывающих их личный опыт зрительного контакта, используя поисковые запросы «аутизм» и «зрительный контакт». Хотя мы не могли подтвердить диагноз, мы принимали только видео YouTube, в которых человек раскрыл диагноз аутистического расстройства, синдрома Аспергера или расстройства аутистического спектра.Всего 10 видео на YouTube были признаны подходящими для анализа и впоследствии расшифрованы для анализа. Текст в каждой транскрипции анализировался только в том случае, если он напрямую отвечал на один из трех вопросов исследования. Любая независимая единица текста из всего набора данных, которая считалась релевантной, далее именуется «смысловой единицей». В видео добавлено 75 отдельных смысловых единиц, включенных как часть, в среднем 7,5 смысловых единиц на человека.

Таблица 1

Как люди с РАС испытывают зрительный контакт?

Основные темы Подтемы Количество значащих единиц Процент от общего количества значащих единиц из исследовательского вопроса № 1
Побочные реакции Неблагоприятные реакции 16 3.35% 5,01%
Вторжение Нарушение 54 11,27%
Страх передачи частной информации На 13% 13 2,71%
Социальные нюансы Кажется неестественным 32 6,68%
Контакт с глазами уместно
11.06%
Самосознание и смущение
31

6,47%
Невербальное общение Трудности при чтении информации %
Неточная невербальная отправка
35

7,31%

Мы также проанализировали тексты дискуссионных форумов на Wrongplanet.net, онлайн-сообщество из более чем 80 000 зарегистрированных пользователей, которые идентифицируют себя как страдающие РАС. Мы ввели ключевое слово «Зрительный контакт» в поисковом запросе WrongPlanet и обнаружили удивительные 1424 отдельных сообщения из 62 тем форума, связанных с зрительным контактом на Wrongplanet.net по состоянию на апрель 2016 года. Эти 1424 независимых сообщения были добавлены 768 независимыми пользователями. Очевидно, эта тема представляет значительный интерес для населения с РАС. В общей сложности 623 отдельных смысловых единицы Wrongplanet были закодированы и классифицированы в соответствии с темой и подтемой в таблицах вместе с данными YouTube.Эти 623 смысловых единицы были предоставлены 354 отдельными пользователями Wrongplanet, что дает в среднем 1,76 смысловых единиц на пользователя. Подавляющее большинство из этих 354 плакатов содержало только одну проанализированную смысловую единицу (n = 249). Таблицы, объединяющие данные YouTube и Wrongplanet, включают 698 отдельных смысловых единиц от 364 отдельных лиц.

Таблица 3

Какие стратегии используют люди с самопровозглашенными РАС, чтобы улучшить зрительный контакт или компенсировать трудности с зрительным контактом?

284%
Основные темы Подтемы Количество значащих единиц Процент от общего количества значащих единиц из исследовательского вопроса № 3
Улучшение 13.50%
Барьер 9 5,52%
Наблюдение 3 2,45%
9035
Психическое отвлечение 8 4,91%
Мотивация 3 1.84%
Другое 2 1,23%
Компенсация Фиксация без глаз 67 41.10% 67 41.10%
3

1,84%
Невербальный обратный канал
10

6,13%
Положение тела 2 1,23%
Размытый фокус 9 5,52%
11.04%

Процедура

После поиска и обнаружения соответствующих видео и текстов на YouTube и WrongPlanet видео были расшифрованы и загружены в программное обеспечение качественного анализа NVivo [48].Соответствующие веб-страницы из Wrongplanet были преобразованы в файлы .pdf с помощью надстройки NVivo nCapture перед загрузкой в ​​NVivo в виде читаемого текста.

Анализ данных

Мы проанализировали данные с помощью методов качественного контент-анализа и методов, которые подходят для анализа записанных человеческих коммуникаций, включая книги, веб-страницы, журналы, речи, газеты и т. Д. [49]. Тексты, которые считались относящимися к вопросам исследования, были скопированы как «смысловая единица» и сгруппированы по категориям с использованием метода открытого кодирования — процесса разбивки, изучения, сравнения, концептуализации и категоризации данных [50] для формирования основных включенных тем. по их подтемам.Тексты кодировались только в том случае, если они отвечали на один из трех вопросов исследования, описанных ранее. Каждая категория была тщательно определена внутри NVivo по мере их создания и корректировалась в процессе кодирования. Во время и после каждого сеанса кодирования описания и обоснования того, что было выполнено на протяжении каждого сеанса, описывались в журнале и постоянно упоминались во время последующих сеансов кодирования. На протяжении всего процесса кодирования ведущий автор (DAT) регулярно встречался с другими соавторами над этой статьей, чтобы обсудить прогресс, провести мозговой штурм и умышленно решить проблемы.Первоначально в результате кодирования было выделено 35 предварительных категорий. После завершения процесса кодирования DAT несколько раз встречался со вторым автором (NR), чтобы пересмотреть определения категорий, объединить очень похожие категории и удалить категории, которые были сочтены ошибочными, проблематичными или тривиальными по сравнению с более известные категории. В ходе этого процесса категории были организованы и реорганизованы в окончательно согласованные 8 тем, каждая из которых содержит от 2 до 7 подтем.Темы и подтемы описаны в разделе «Результаты» и обобщены в таблицах -.

Результаты

Вопрос исследования №1. Как люди с самопровозглашенными РАС испытывают зрительный контакт?

Наш анализ этого конкретного вопроса исследования выявил 5 основных тем (выделено жирным шрифтом) и 14 подтем (выделено курсивом), описанных ниже и найденных в. Прямые цитаты (выделенные курсивом и с отступом) включены повсюду, чтобы проиллюстрировать каждую подтему. Дополнительные цитаты по каждой подтеме можно найти в Приложении S1.

1) Побочные реакции

Эта тема включает подтемы, связанные с негативными эмоциональными и физиологическими реакциями, возникающими в ответ на зрительный контакт, а также подтемы, связанные с болью и реакциями на угрозы. Данные в этой теме подтверждают основную предпосылку модели гипервозбуждения, согласно которой люди с РАС будут испытывать аффективное возбуждение в ответ на зрительный контакт.

Страх / тревога . Наиболее распространенные эмоции, представленные в данных, включали тревогу, панику, страх.

Зрительный контакт ощущается как первое дыхание, которое человек делает под водой с аквалангом, когда возникает момент паники, когда ваше тело говорит: «Нет, нет, ты утонешь!»

Другой сказал:

Я нервничаю, но не так, как испуганно нервничаю, как э-э… как дрожащий нервный

Физиологические реакции . Отрицательные физиологические реакции в ответ на зрительный контакт варьировались от головокружения, головокружения, головных болей, слезотечения или усталости глаз, учащенного сердцебиения, тошноты, тремора и перегрева.Несколько человек сравнили зрительный контакт с ощущениями от «взгляда на солнце».

Если мне приходится смотреть в глаза, мое тело напрягается, кожа покалывает, линия подбородка несколько онемеет.

Другой человек сказал:

При попадании в глаза у меня просто скручивает живот, и я чувствую, что меня тошнит.

Другой сказал:

Я бы сказал, что это всегда вызывает много дискомфорта и стресса, психологического и физического (тремор, заикание, иногда головные боли).

Боль . Некоторые люди (22 единицы значения) описывали зрительный контакт как «болезненный» или «неудобный».

Попадание в глаза похоже на шок или что-то в этом роде; это очень неприятно и почти больно, и если меня заставляют делать это в течение какого-то времени, я начинаю паниковать.

Другой сказал:

Это все равно что откусить очень кислый лимон или лизнуть конец батареи. Ощущение крошечных жутких ползаний, мерцающих под вашей кожей, заставляет вас съеживаться.Бабочки в животе пытаются вырваться наружу через вашу голову.

Другие были довольно резкими, заявив:

Зрительный контакт причиняет физическую боль

или

Это чертовски больно.

Реагирование на угрозы . Несколько человек (24 единицы значений) описали восприятие окружающих, смотрящее на них, как на угрозу, вызывающую реакцию «борись или беги».

[Попадание в глаза] заставляет меня чувствовать себя добычей, которую заметил хищник.

Другой сказал:

Для меня… зрительный контакт вызывает реакцию борьбы или бегства, настолько сильную, что она перекрывает все остальное, включая мое лучшее суждение о ситуации.

2) Вторжение

Другой важной темой было ощущение вторжения или насилия, когда на него смотрят в глаза. Подтемы включали нарушение , страх передачи частной информации , и интимность .

Нарушение .Многие люди (54 единицы значения) описывали чувство оскорбления, когда на них смотрели в глаза, заставляя их чувствовать себя «переэкспонированными», боясь, что другие могут «заглянуть в их души».

Это заставляет меня чувствовать себя голым, незащищенным. Слабые, если хочешь. Это очень неудобно.

Один человек сравнил, что на него смотрят в глаза, как на человека,

… изнасилованного на духовном уровне.

Кто-то сказал:

Если мне слишком сложно смотреть в глаза, иногда это связано с тем, что мне неудобно устанавливать такую ​​связь с людьми.Заставляя меня смотреть на кого-то, вынуждаете к близости, которая действительно имеет оттенок насилия.

Страх раскрытия частной информации . Возможно, одна из причин, по которой зрительный контакт воспринимался некоторыми как агрессивный, заключается в том, что он ощущался как вторжение в частную жизнь или даже нежелательное запрашивание личной информации.

Я так много говорю глазами — люди могут прочитать то, что я думаю и чувствую, независимо от моего языка тела и голоса, просто посмотрев мне в глаза … Мне не нравится, что люди знают обо мне больше, чем то, что я говорю.

Соответственно, эти чувства передачи частной информации могут возникать из-за чувства стыда или страха осуждения.

Я плохо умею «блефовать»: когда я устал [или в депрессии]. Я думаю, это проявляется в моих глазах, и это трудно скрыть … Как бы я ни старался быть приятным, я знаю, что до некоторой степени люди могут это видеть и понимать, что у меня действительно есть проблемы, будь то моя социальная неловкость или депрессия и т. д., и мои глаза — это прямой путь к этому пониманию, которое я действительно нахожу пугающим, поскольку я человек, который в первую очередь скрыт от своих чувств и который действительно боится некоторой степени осуждения.

Интим . Многие люди (56 значащих единиц) ссылались на убеждение, что зрительный контакт считался очень интимным опытом, который уместен только с близкими.

Поддержание зрительного контакта кажется очень личным и интимным, а с кем-то, кого я не очень хорошо знаю, может казаться совершенно неприятным.

Точно так же кто-то сказал:

Зрительный контакт для меня по своей сути неудобен, и я могу достичь этого только с теми, с кем я имею определенную близость или доверие.

3) Сенсорная перегрузка

Возможно, наиболее распространенный контекст, в котором люди обычно устанавливают зрительный контакт, — это разговоры лицом к лицу. В этом контексте многие люди описывали неспособность слушать другого человека, одновременно поддерживая зрительный контакт. Мы интерпретировали подобные утверждения как «сенсорную перегрузку» [43] из-за трудностей одновременной обработки и интеграции зрительной и слуховой информации. Ощущение «перегрузки» подтверждается и другими сообщениями о том, насколько утомительно и сложно поддерживать зрительный контакт.Из этой темы возникли две подтемы, в том числе энергопотребление и аудиовизуальная интеграция .

Энергия напряжения . Некоторые люди (13 единиц значения) описывали зрительный контакт как утомительный, требующий огромного напряжения энергии.

Для меня [зрительный контакт] такое ощущение, что я трачу много энергии. Максимальное время, в течение которого я могу смотреть кому-то в глаза, составляет от 2 до 6 секунд самое большее. Потом становится утомительно.

Другой сказал, что зрительный контакт,

… истощает мою энергию [из] моего ядра, как будто я загипнотизирован хладнокровным вампиром, высасывающим энергию.

Аудиовизуальная интеграция . Многие (81 единица значения) описали трудности одновременной обработки аудиовизуального ввода.

Я не могу сосредоточиться при зрительном контакте, особенно если мне нужно слушать, что мне говорит другой человек. Это похоже на то, что мне нужно отключить визуальный ввод, чтобы полностью обработать звуковой ввод.

Некоторые люди предположили, что на лице слишком много отвлекающих черт, чтобы сосредоточиться на чем-то еще.Другие говорили, что их разум просто «отключается» при зрительном контакте. Один человек заметил неприятную иронию:

[Если я] … не смотрю в глаза … Я могу сосредоточиться на разговоре, но люди думают, что я не [обращаю внимания. Если я смотрю в глаза, я не могу сосредоточиться на разговоре, но люди думают, что я более внимателен.

Помимо концентрации на словесных сообщениях собеседника, несколько смысловых единиц указали, что зрительный контакт мешает их способности генерировать мысли и ответы.

Зрительный контакт прерывает поток моих мыслей. Создается впечатление, что зрительный контакт становится главным, о чем я осведомлен, а мысли отходят на второй план. В зависимости от количества умственных усилий, необходимых для поддержания разговора, зрительный контакт может сильно мешать.

4) Социальные нюансы

В то время как большинство нейротипов смотрят в глаза естественно и без усилий, у многих людей с РАС отмечалось обратное, которые описывали, насколько это неестественно и неловко для них.Таким образом, некоторым пришлось пройти крутой курс обучения, поскольку они изо всех сил пытались понять тонкие нюансы правильного использования зрительного контакта. Многие подчеркивали, что зрительный контакт не обязательно вызывает у них неблагоприятные реакции, как у других людей с аутичным спектром, но что они просто избегают этого из опасений, что делают это «неправильно». Распространенной проблемой было понять, как долго поддерживать зрительный контакт, прежде чем отводить взгляд и снова возвращаться во время разговора.

Неправильное использование зрительного контакта. .Несколько человек (53 единицы значения) выразили недоумение по поводу того, как использовать зрительный контакт в соответствии с общественно ожидаемыми манерами.

Моя большая проблема в течение очень долгого времени, и, вероятно, до сих пор, заключается в том, чтобы определить, насколько уместен зрительный контакт.

Нескольким людям сказали, что они «смотрят» или имеют «неумолимый взгляд».

… Я пристально смотрю и всегда им был… и [нейротипики] дразнили меня столько, сколько я себя помню.

Другие выражали недоумение по поводу нюансов зрительного контакта в различных контекстах, например, проходя мимо других на улице или в коридоре, в большой группе или на вечеринке, или в целях флирта.

Разве это не флирт… если вы смотрите в глаза, не разговаривая? Я очень смущаюсь и просто не знаю, что делать.

Кажется неестественным . Некоторые (22 единицы значения) подчеркнули, насколько неестественным и неловким кажется им зрительный контакт.

Я редко смотрю в глаза, потому что мне это не дается естественным путем. На самом деле я не знаю подходящего момента и чувствую риск слишком долго пялиться, что может быть воспринято как угрожающий или сексуальный взгляд.

Точно так же кто-то сказал:

Я всегда боюсь, что неправильно посмотрю в глаза. Иногда женщины улыбаются мне и смотрят мне в глаза, и я не знаю, как ответить взаимностью, кроме как неловко улыбаться и смотреть в сторону.

Самосознание и смущение . Неуверенность в правильном использовании зрительного контакта приводит к тому, что многие (31 единица значения) описывают чувства неловкости и смущения, которые мешали их социальному взаимодействию.

Начинается внутренний монолог о том, следует ли мне продолжать смотреть кому-то в глаза, или я должен смотреть в сторону, потому что я пугаю их, или мне нужно смотреть на них, потому что они теперь думают, что я я не обращаю внимания… (а я не обращаю внимания, потому что я слишком занят, думая о зрительном контакте).

Точно так же другие смущались зрительным контактом.

Мне неловко смотреть в глаза, если я не знаю человека / людей хорошо. Это заставляет меня волноваться, и я начинаю краснеть

5) Невербальное общение

Важной темой, описанной в данных, была тенденция избегать зрительного контакта из-за трудностей с интерпретацией эмоциональной информации вокруг глаз.Включены подтемы: трудности чтения информации глазами и неточная невербальная отправка .

Трудности чтения информации глазами.

Некоторые люди (27 значащих единиц) полагали, что их могут не привлекать глаза других просто потому, что они не могут извлекать полезную невербальную информацию из области глаз.

Отсутствие зрительного контакта у меня началось из-за сбивающих с толку социальных сигналов. Я не хотел смотреть на людей, которые очень много общались глазами, потому что мне было трудно понять.

Другой написал:

Я вижу, что люди используют его, чтобы что-то передать мне, но я не могу сказать, что они говорят.

Точно так же другие отметили, что им нужна другая информация, чтобы делать выводы о психическом состоянии.

… когда я просто смотрю в глаза, я не понимаю эмоций, которые проявляет другой человек. Мне нужно много других визуальных подсказок — поза, наклон головы, тон голоса. С одними только глазами и ртом я действительно не понимаю.Как будто там ничего нет…

Неточная невербальная отправка . Помимо чтения невербальных сигналов, тридцать пять смысловых единиц относятся к трудностям , посылая невербальных сигналов. Люди часто беспокоились о том, что они производят неправильные впечатления или передают неточную невербальную коммуникативную информацию другим во время личного общения. Например, признав, что он был довольно невыразительным, один человек сказал, что его сверстники часто,

… [неверно] интерпретировали мое пустое выражение лица / отсутствие зрительного контакта либо как печаль, либо как скуку по отношению к ним.

Другой сказал:

Если люди не видят моего лица, я не могу посылать им непреднамеренные сигналы … Поэтому всякий раз, когда я разговариваю с людьми, которые меня знают, я изо всех сил стараюсь убедиться, что они не не вижу моего лица.

Один человек разочарованно воскликнул:

Если я не участвую в [зрительном контакте] в течение долгого времени, люди скажут мне, что я либо застенчивый, покорный, либо грубый, глядя в сторону. . Или они подумали бы, что я лукавый, глядя в сторону, а я не знаю, почему это так.

описывает темы, подтемы и количество смысловых единиц, которые возникли в результате исследования Вопроса № 1.

Вопрос исследования № 2. Какие представления о социальных и культурных нормах зрительного контакта придерживаются люди с самопровозглашенным РАС?

6) Общество и культура

По этой теме возникли некоторые разногласия — некоторые подчеркивали важность зрительного контакта, а другие подчеркивали важность зрительного контакта. Дополнительная подтема, связанная с пропагандой нейроразнообразия .

Важность . Некоторые люди (21 единица значения) признали важность зрительного контакта для успешного прохождения собеседований при приеме на работу, взаимодействия с коллегами и клиентами, а также для свиданий и общения с друзьями.

Зрительный контакт для меня — одна из самых неудобных вещей в мире. А поскольку я работаю в отделе продаж, мне приходится много этим заниматься, и я НЕНАВИЖУ ЭТО!

Некоторые неохотно признали, что, несмотря на дискомфорт, который это вызывает, они просто обязаны это делать.

… это то, что мне нужно делать, чтобы выжить в этом [нейротипичном] мире!

Другой посетовал,

Говоря прямо, я всасываю это и просто занимаюсь этим. Никто не живет по жизни, не испытывая дискомфорта или неприятных вещей.

Другой заметил, что зрительный контакт облегчил ему жизнь.

Полезно, чтобы люди думали, что я честен, и им интересно то, что они говорят. Это делает жизнь более гладкой.

Отсутствие важности . Несколько человек (6 значащих единиц) выразили пренебрежение социальной практикой зрительного контакта, не понимая ценности этого социального соглашения.

Это просто бессмысленно. Почему вы хотите, чтобы кто-то смотрел вам в глаза? Если, может быть, [вы] не влюблены в них, но в остальном…

Другой сказал:

Я никогда не понимал необходимости в этом. Люди прекрасно меня слышат, и я могу их слышать, даже не глядя им в глаза.Мне неинтересно смотреть людям в глаза только потому, что это какое-то невысказанное социальное правило.

Пропаганда нейроразнообразия . Некоторые люди (29 единиц значений) описали опыт сильного давления со стороны опекунов или терапевтов, чтобы они смотрели в глаза, когда они были детьми, и описали их как травмирующие переживания.

Моя мать хватала меня за лицо и кричала, чтобы я смотрел на нее, когда она говорила. Я запаниковал и почувствовал, что тьма смыкается вокруг моего поля зрения.Мое сердце колотилось, и меня могло вырвать. Я бы встряхнул.

По этой теме люди почти единодушно критиковали такие вмешательства. Один человек с гневом назвал такое вмешательство «нейротипической тиранией» — ошибочной попыткой «нормализовать» людей с РАС для удобства нейротипиков. Некоторые выступали за повышение осведомленности о «нейроразнообразии» и за веру в то, что людям с РАС не следует смотреть в глаза только для того, чтобы соответствовать ожиданиям общества.

… это абсурдно, предвзято и несправедливо. Я до некоторой степени физически неспособен [смотреть в глаза] — и я был вынужден страдать из-за этого … фанатикам нужно перестать заставлять нас быть такими, как они, и принять то, кем и чем мы являемся.

Один человек воспользовался возможностью, чтобы защитить детей с аутизмом, которые могут быть не в состоянии словесно выразить чувство дискомфорта.

[Попадание в глаза] может быть таким же удобным, как стоять голым на улице при нулевой погоде у входа в очень оживленный торговый центр….Я говорю это для аутичных трехлетних девочек мира, которые не могут выразить свои чувства.

описывает темы, подтемы и количество смысловых единиц, которые возникли в результате исследования Вопроса № 2.

Таблица 2

Каких убеждений придерживаются люди с самопровозглашенными РАС относительно социальных и культурных норм зрительного контакта?

Основная тема Подтемы Количество значимых единиц Процент от общего количества значимых единиц из исследовательского вопроса № 2
Общество и культура 9 37.50%
Отсутствие важности
6

10.71%
Вопрос по защите нейроразнообразия
2976
. Какие стратегии используют люди с самопровозглашенным РАС, чтобы улучшить зрительный контакт или компенсировать трудности с зрительным контактом?
7) Стратегии улучшения зрительного контакта

Пятьдесят одна отдельная смысловая единица содержала стратегии для улучшения зрительного контакта, в основном описывающие способы, как научиться более комфортно использовать зрительный контакт или научиться его правильно использовать.

Воздействие и практика . Некоторые люди (22 значения) обсуждали концепции «экспозиционной терапии», при этом они сначала практиковали короткие взгляды в глаза другим, постепенно становясь все более и более комфортными. Интересно, что многие описывали полезность практики сначала с фотографиями или зеркалами, а затем перед работой с семьей и близкими друзьями, прежде чем привыкнуть к зрительному контакту с незнакомцами.

Как предложил один человек,

Практикуйтесь на ком-то, с кем вы чувствуете себя наиболее комфортно — даже на родственнике.Возможно, вы не сможете его поддерживать, и поначалу это может быть страшно. Попробуйте по несколько секунд за раз. Как только вы сможете это сделать, практикуйтесь на других людях.

Другие отметили, что зрительный контакт было намного проще практиковать с домашними животными или другими животными, прежде чем приближаться к человеческим глазам.

Обычно легче поддерживать зрительный контакт с животными, чем с людьми, это может быть менее неприятным первым шагом, а зрительный контакт с людьми может быть следующим шагом.

Барьер .Некоторые люди (9 значащих единиц) предлагали использовать барьер, например солнцезащитные очки, очки для зрения или контактные линзы, чтобы сделать зрительный контакт более терпимым.

Вы собираетесь узнать мой главный секрет. [Мои очки] не увеличивают или что-то в этом роде … они не очки для чтения … в этих очках это как … я могу смотреть на экран и видеть глаза персонажей и все такое … очки, пожалуй, самое большое, что мне действительно помогло при зрительном контакте. Потому что вы знаете, что есть этот дополнительный барьер.

Наблюдение . Некоторые люди (4 единицы значения) сказали, что наблюдают, как нейротипики используют зрительный контакт, и пытаются имитировать их поведение.

Еще одна вещь, над которой вы хотите поработать, — это наблюдение. Вы хотите замечать, что делают другие люди … а затем можете попытаться имитировать это.

Подсчет . Эта стратегия не обязательно была направлена ​​на то, чтобы привыкнуть к зрительному контакту, но чтобы избежать «пристального взгляда». Это включало в себя периодический отвод взгляда (каждые 2–5 секунд по разным данным), чтобы прервать постоянный зрительный контакт.

Я должен был поддерживать зрительный контакт в течение необходимого времени. Среднестатистический американец поддерживает зрительный контакт в среднем 3–5 [секунд]… Я стучу пальцами ног (не ногой), чтобы отсчитать секунды. Если я доживаю до пяти [секунд], я мельком бросаю взгляд на стену или на пальцы ног. Никто не обвинял меня в том, что я смотрю уже несколько месяцев.

Психическое отвлечение . Несколько человек (8 значащих единиц) подчеркнули важность того, чтобы зрительный контакт стал для них второй натурой.

Теперь я знаю, что одна из важных вещей — не заставлять себя смотреть в глаза и не думать о зрительном контакте. Если вы думаете о зрительном контакте, это заставляет вас чувствовать себя неловко и неловко, что также заставляет другого человека чувствовать себя неловко. Я понимаю, что хороший зрительный контакт происходит довольно естественно, даже не осознавая этого.

Мотивация . Несколько человек (3 единицы значения) порекомендовали найти способы мотивировать себя, чтобы лучше смотреть в глаза.Например, для успешных свиданий или для того, чтобы научиться лучше читать людей.

Неважно, насколько вы хороши в этом, дайте себе повод сделать это. Как будто вы хотите показать, что обращаете внимание, или хотите попытаться прочитать чьи-то выражения. Когда я играю в покер, мне очень помогло научиться читать людей. Хотя это и не выглядит дружелюбным.

Прочие . Другие стратегии (2 единицы значения), связанные с тем, чтобы смотреть краем глаза или фокусироваться только на одном глазу, хотя было неясно, для чего эти стратегии предназначены.

Я смотрю уголком глаза таким милым взглядом.

8) Стратегии компенсации отсутствия зрительного контакта

Как описано в 112 отдельных смысловых единицах, зрительный контакт для некоторых людей настолько сложен, что его достижение не является целью. Эта подтема описывает способы, как компенсировать отсутствие зрительного контакта с помощью менее сложных действий. Эта тема включает 7 подтем, описанных ниже и кратко изложенных в.

Без фиксации на глазах .Самая распространенная стратегия (67 единиц значений) заключалась в том, чтобы смотреть в лицо, не глядя прямо в глаза. Некоторые описывали, как смотрят на лицо как на «целое», не фокусируясь на глазах, а многие предлагали сосредоточиться на частях лица рядом с глазами, таких как нос или рот.

Я обычно смотрю им в рот, особенно если они говорят, а он движется. Если мне приходится встречаться глазами с кем-то, кого я знаю, я смотрю на мешки под глазами, затем поднимаюсь, чтобы встретиться с их глазами, а затем снова скатываюсь к мешкам под глазами.Я не думаю, что люди замечают это так сильно, если вы посмотрите куда-нибудь очень близко к их глазам.

Другой сказал:

Мой совет, если зрительный контакт пугает или пугает вас, как меня, — просто смотрите на все лицо. Если вы посмотрите на это в целом, вы не найдете это страшным (по крайней мере, я не думаю), и похоже, что вы смотрите ему в глаза.

Устный обратный канал . Некоторые люди (3 единицы значения) сказали, что они используют словесные сигналы, чтобы указать на внимание к разговору (чтобы отсутствие зрительного контакта не создавало ложного впечатления от скуки).

Я бы сказал что-то вроде: действительно, мило, я понимаю, что вы имеете в виду, это круто… что-то вроде этого, чтобы показать, что я следую их предложению.

Невербальный обратный канал . Несколько человек (10 смысловых единиц) предложили использовать язык тела (например, мимику или кивание), чтобы привлечь внимание к разговору.

[Я] пытаюсь компенсировать это, используя правильный язык тела, не скрещивая руки, не улыбаясь и издавая звуки типа «активное слушание», чтобы показать, что я слушаю….Люди хотят знать, что вам не все равно; и если вы покажете это, то это не должно быть таким назидательным, как процент времени, в течение которого вы искали, а не то, что нет.

Раскрытие . Пара человек (3 единицы значения) предложили просто объяснить, что у них проблемы с зрительным контактом, или предложить историю для прикрытия.

… если меня когда-нибудь вызовут из-за [моего отсутствия зрительного контакта], я либо скажу: «Да, сейчас мои уши заблокированы, поэтому я должен смотреть вам в рот», либо «Я из тех, кто человек, которому нужно немного отвести взгляд, чтобы по-настоящему сосредоточиться на том, что вы говорите.»

Положение тела . Два человека (2 единицы значения) предложили расположить свое тело таким образом, чтобы не ожидалось зрительного контакта.

Как мне этого избежать? Просто; не сидеть перед кем-то с которым вы разговариваете. Сядьте рядом с ними, позади них или в любом другом месте, кроме лица к лицу.

Размытый фокус . Были введены другие инновационные стратегии (9 единиц значений), описывающие способы сделать зрительный контакт более терпимым. Например,

Я не знаю, как это описать, но я также расфокусирую глаза, поэтому смотрю в глаза, но для меня [это] нечеткий, менее интенсивный взгляд…

Стратегический зрительный контакт .Другие (18 значащих единиц) определили критические моменты во время разговора, в которые зрительный контакт наиболее важен, что позволило им казаться более социально компетентными и сократить необходимое количество зрительного контакта, требуемого от них, до приемлемого количества.

Я обнаружил, что зрительный контакт важен, когда начинается разговор с кем-то. Когда мяч катится, зрительный контакт больше не требуется. Вот когда я делаю это короткими очередями, время от времени.

описывает темы, подтемы и количество смысловых единиц, которые возникли в результате исследования Вопроса № 3.

Обсуждение

Основная цель этого исследования заключалась в том, чтобы углубить наше понимание того, почему люди с РАС часто испытывают трудности с зрительным контактом. С этой целью мы использовали качественные методы, чтобы изучить рассказы людей с самопровозглашенными РАС, которые описали свой жизненный опыт с зрительным контактом. Темы, которые возникли, были весьма разнообразны — относились к негативным эмоциональным и физиологическим реакциям, ощущениям вторжения, проблемам с сенсорной обработкой, трудностям в понимании того, как использовать зрительный контакт социально приемлемыми способами, а также трудностям, связанным с выводом и отправкой невербальной эмоциональной информации.Поскольку наши данные были взяты из 364 разных людей, совершенно очевидно, что эти люди составляют очень разнородную группу с заметно различающимся опытом зрительного контакта. Как обсуждается ниже, некоторые из наших данных подтверждают модель гипервозбуждения , некоторые могут поддерживать модель гипервозбуждения , а третьи поддерживают учетную запись слепоты разума . Напротив, данные выявили другие темы, которые, похоже, не объясняются ни одной из существующих теорий зрительного контакта.

Хотя цель этого исследования не состояла в том, чтобы проверить или опровергнуть какую-либо конкретную теорию зрительного контакта, стоит отметить, что наши данные наиболее убедительно поддерживают модель гипервозбуждения [17–18]. Этот вывод лучше всего иллюстрируется нашей темой «Побочные реакции». Модель гипервозбуждения предсказывает, что зрительный контакт приведет к негативному аффективному возбуждению, и действительно, многие субъективные переживания, отнесенные к теме побочных реакций, описывают чувства страха, паники или беспокойства в ответ на зрительный контакт, а также физиологические реакции, которые, вероятно, являются показательными. этих эмоций (например,g., учащение пульса, потоотделение, тряска и т. д.). Некоторые люди также сообщили о чувствах, которым угрожает зрительный контакт, вызывая реакцию «бей или беги». Несомненно, в некоторых социальных ситуациях зрительный контакт может на самом деле представлять угрозу (например, «пристальный взгляд») в целях устрашения. Однако, если человек постоянно интерпретирует взгляд других как угрожающий, это может представлять собой реакцию гипервозбуждения, отражающую сильную социальную тревогу, или потенциально может отражать социальный когнитивный дефицит, в результате чего он неверно интерпретирует нейтральное (не угрожающее) поведение других.

Модель hypoarousal предсказывает, что лица, особенно глаза, менее интересны людям с РАС [25–29]. По сравнению с моделью гипервозбуждения в нашем наборе данных относительно меньше поддержки модели гипоарозности. Однако есть некоторые данные, которые, как мы предполагаем, могут поддерживать эту модель. Например, некоторые люди сказали, что их часто обвиняют в том, что они «беспощадно смотрят», что не обязательно указывает на гипоактивность как таковую, но может указывать на отсутствие гипервозбуждения.Другие отметили убеждение, что зрительный контакт бессмыслен или бессмыслен, что, возможно, указывает на неспособность понять или распознать социальную информацию, которой обмениваются во время взаимного взгляда. Учитывая относительное количество ответов, которые явно поддерживают модель гипоарозности, важно подчеркнуть, что наши данные, вероятно, страдают от систематической ошибки отбора, так что люди, которые испытывают значительный стресс в результате зрительного контакта (т. Е. Гипервозбуждение), более вероятно участвовать в обсуждениях на форуме проблем, связанных с зрительным контактом, по сравнению с людьми, которым не интересны глаза или лица других людей в целом.

Другие данные свидетельствуют о том, что некоторые люди с РАС, казалось, понимали, что важная информация может быть получена из глаз других, но что они не могли лично ее обнаружить (например, подтема Трудности чтения информации с глаз ). Такой учет обеспечивает поддержку концепции слепоты разума [36]. В этой структуре люди с РАС имеют дисфункциональную социальную когнитивную систему, что приводит к неспособности выводить менталистическую информацию из области глаз лиц.Эта структура имеет важные связи с моделью гипоарозности в том смысле, что социальные когнитивные дефициты и снижение социального интереса / внимания должны быть тесно взаимосвязаны. Ключевое различие между ними заключается в направленности — модель для слепоты разума предполагает, что социальные когнитивные дефициты (например, неспособность делать выводы о менталистической информации) являются первичными, что приводит к отсутствию социального интереса и снижению социального внимания (включая снижение зрения. контакт). Однако гипоарозная модель предполагает, что снижение социального внимания является первичным, что приводит к последующим эффектам на социальные когнитивные способности, отчасти из-за отсутствия доступа к социальной информации (см. Chevallier et al., 2012 для обсуждения [29]). Таким образом, хотя обе модели получили некоторую поддержку из наших данных, невозможно узнать из данных, как эти механизмы связаны, и мы не можем прокомментировать направленность этих связей, если они существуют.

Хотя наши данные подтверждают известные теории об атипичном зрительном контакте при РАС, ряд интересных открытий, похоже, не объясняется существующими теориями. Например, мы обнаружили, что для некоторых людей зрительный контакт наиболее затруднен, когда они слушают то, что говорят другие, что неудобно, когда зрительный контакт наиболее ожидаем в обществе.Это может происходить из-за неспособности сконцентрироваться на слуховой (вербальной) информации, глядя в чужие глаза, что может представлять собой сенсорную перегрузку, то есть трудности одновременного объединения зрительной и слуховой информации. Этот вывод согласуется с качественным описанием сенсорного восприятия при РАС, сделанном Джонсом и коллегами (2003) [43]. Например, одна цитата из их данных гласила: «Если я смотрю на что-то и слушаю что-то в одно и то же [время], в мои глаза и уши одновременно может поступать слишком много информации…» [43] (стр.116). Точно так же Яроччи и Макдональд [51] проанализировали несколько существующих автобиографических описаний аномалий сенсорной обработки и пришли к выводу, что общей тенденцией среди этих описаний является сложность обработки информации из более чем одной модальности одновременно. Эмпирические исследования также продемонстрировали дефицит аудиовизуальной интеграции при РАС [52–54], что особенно влияет на обработку речи [55]. Наше исследование расширяет эти результаты, предполагая, что трудности с аудиовизуальной интеграцией могут специально побуждать некоторых людей с РАС избегать зрительного контакта с другими.

Трудно сделать вывод, как такие трудности аудиовизуальной интеграции могут быть связаны с гипервозбуждением, объясняющим атипичный зрительный контакт, и это остается важным направлением для будущих исследований. Если они связаны, возможно, что «сенсорная перегрузка» в результате попытки обработать несколько сенсорных модальностей способствует гипервозбуждению. И наоборот, гипервозбуждение в ответ на зрительный контакт может привести к тому, что люди с РАС «отключатся» или испытают сужение ресурсов внимания и когнитивных функций, что затруднит интеграцию информации через сенсорные модальности.Во время социальных взаимодействий информация с лиц людей обычно динамична, тонка и мимолетна, и в случае разговора должна быть быстро интегрирована со слуховой информацией из речевых сигналов. Однако в большинстве экспериментальных исследований гипервозбуждение измерялось в ответ на статические лицевые стимулы при отсутствии слуховых сигналов или других динамических визуальных сигналов от лица. Таким образом, возможно, что трудности с зрительным контактом при живом социальном взаимодействии связаны с другими процессами (или комбинацией процессов), чем то, что наблюдается в лаборатории.Была одна конкретная цитата из наших данных, которая иллюстрирует эту возможность.

Я очень хорошо научился читать язык тела и выражения лица (я отлично справляюсь со всеми тестами)… но ничего из этого не переводится в личный контакт. Я теряю доступ к этой части своего мозга. Я максимально полагаюсь на выбор слов и тон голоса…

Таким образом, чтобы полностью охватить проблемы с зрительным контактом при РАС, может потребоваться выйти за рамки стандартных лабораторных задач, используя статические изображения лиц, и вместо этого измерить производительность в обстановке, которая больше напоминает реальные социальные ситуации [34,56–57].

Еще один новый результат нашего исследования касается описания зрительного контакта как ощущения инвазивным или нарушающим . Опять же, неясно, как эта тема может быть связана с существующими теориями аномалий зрительного контакта при РАС. Возможно, что чувство вторжения может вызвать негативный аффект, который, в свою очередь, способствует реакции гипервозбуждения. Одно из возможных объяснений исходит из теорий социальной тревожности. В модели Беллини (2006) темперамент, связанный с предрасположенностью к гиперактивности, дефицитом социальных навыков, негативным взаимодействием со сверстниками и социальной изоляцией, взаимодействует и усиливает друг друга в процессе развития, способствуя социальной тревожности в подростковом возрасте и в последующий период [58].В этой модели люди с предрасположенностью к гипервозбуждению особенно склонны к тому, чтобы их отрицательно влияли на отношения со сверстниками, что способствует усилению социальной тревожности. В свою очередь, социальная тревожность будет способствовать социальной изоляции в качестве механизма выживания. Со временем, возможно, зрительный контакт будет восприниматься как нежелательное социальное начало у социально тревожных подростков и взрослых с РАС, что автоматически вызывает чувство вторжения или насилия. Для более детального изучения этой идеи необходимы дальнейшие исследования.

Помимо изучения того, как люди с РАС испытывают зрительный контакт, мы также исследовали убеждения людей с РАС в отношении социальных и культурных норм, связанных с зрительным контактом. Некоторые люди выражали амбивалентность или насмешки по поводу зрительного контакта, не видя особой ценности в этой социальной практике и осуждая попытки улучшить зрительный контакт как напрасную попытку нормализовать людей с РАС для комфорта нейротипиков. Действительно, несколько человек описали такие вмешательства как травмирующие переживания.Тем не менее, многие признали, что трудности с зрительным контактом создали для них личные и профессиональные препятствия, которые побудили их разработать стратегию, с помощью которой они могли бы улучшить свое поведение при зрительном контакте или найти способы компенсации соответствующих трудностей. С этой целью были описаны и резюмированы многочисленные стратегии в.

В терапевтических и образовательных учреждениях улучшение поведения при зрительном контакте у детей с РАС долгое время было целью вмешательства, учитывая предположение, что дети должны сначала сориентироваться и уделить внимание инструктору или терапевту, прежде чем сможет иметь место значимое обучение [59–60 ].С этой целью исследователи использовали прикладные методы анализа поведения, обучение основным ответам, моделирование сверстников, ролевые игры и техники случайного подражания, что привело к небольшому или умеренному улучшению совместного внимания и другого поведения взгляда [59,61–63]. Важно подчеркнуть, что большинство этих вмешательств нацелено на раннее детство, и практически не существует основанных на фактических данных стратегий улучшения зрительного контакта у социально мотивированных подростков и взрослых с РАС. Одним из исключений является Программа обучения и обогащения навыков взаимоотношений (PEERS), основанная на фактических данных программа обучения социальным навыкам для подростков и молодых людей, в которой обсуждается использование поведения взгляда в целях флирта, входа или выхода из групповой разговор и как избежать социальных ошибок, таких как пристальное внимание [64].Хотя это полезно для формулирования социальных нюансов использования зрительного контакта в различных социальных контекстах, мы не смогли найти никакой литературы о вмешательствах, направленных на облегчение зрительного контакта для подростков и взрослых, которые испытывают повышенное возбуждение во время зрительного контакта. Учитывая неоднородные трудности зрительного контакта, выявленные в этом исследовании, может потребоваться адаптация вмешательств с учетом конкретных трудностей каждого человека. Например, тем, кто испытывает гипервозбуждение, может потребоваться инструктаж по социальным нюансам, тогда как тем, кто испытывает гипервозбуждение, может потребоваться разработка компенсационных стратегий.Это остается важной областью для будущих исследований, и мы надеемся, что перечисленные здесь гениальные стратегии станут полезным местом для начала.

В заключение мы хотим выделить несколько ограничений нашего исследования. Мы не смогли проверить диагноз наших участников. Возможно, что некоторые участники YouTube и WrongPlanet поставили себе диагноз самостоятельно и не соответствуют критериям для диагностики. По этой причине важно повторить это исследование на участниках с подтвержденным диагнозом РАС, чтобы увидеть, соответствует ли их опыт опыту тех, о которых сообщалось в настоящем исследовании.Кроме того, маловероятно, что описанный опыт является репрезентативным для всей популяции РАС, поскольку люди, которые часто посещают YouTube и WrongPlanet, скорее всего, очень заинтересованы в обсуждении аспектов своего диагноза и весьма проницательны и четко формулируют свои мысли. Кроме того, есть вероятные люди с РАС, у которых нет серьезных проблем с зрительным контактом, и эти люди, как правило, не были представлены в наших данных. Точно так же мы подозреваем, что те, кто испытывает серьезные негативные физические или эмоциональные страдания в результате зрительного контакта (т.е., гипервозбуждение), могут быть более склонны к участию в обсуждениях на форуме, чем те, кто испытывает гипервозбуждение. Поскольку данные собирались из вторых рук, еще одним ограничением является то, что мы не могли выполнить «проверку членов», процедуру, которая включает в себя опрос информаторов, согласны ли они с интерпретацией данных исследователями [65]. Наконец, по нашим данным было бы полезно выяснить, являются ли темы, изложенные в этой статье, взаимоисключающими. Другими словами, мы не знаем, представляют ли темы идиосинкразические переживания в популяции РАС, или же темы представляют разные способы описания одних и тех же феноменов.

Несмотря на эти ограничения, представленные здесь данные предлагают подробное описание опыта зрительного контакта при РАС, а стратегии, представленные в данных, могут иметь практическое значение в терапевтических и образовательных учреждениях. В самом деле, разнообразие возникших тем предполагает, что нарушения зрительного контакта у людей с РАС могут быть результатом ряда механизмов, и что задействованные механизмы могут отличаться от одного человека к другому. Данные, представленные в этом исследовании, особенно тема стратегии, еще больше подчеркивают важность включения точек зрения людей с РАС не только в процесс исследования, но и при разработке ресурсов, инструментов и вмешательств.

Освоение зрительного контакта с переводчиком

Иногда бывает трудно понять, смотреть ли на переводчика или на человека, которому переводчик нужен (потребителя). Здесь я расскажу вам все, что вам нужно знать о том, как избегать зрительного контакта с переводчиком, как и почему, а также о трех исключениях, когда это нормально.

Управление зрительным контактом с переводчиком

Вот правило: если сомневаетесь, не обращайте внимания на переводчика. Не волнуйся! Вы не обидите их чувства.На самом деле, переводчики привыкли быть невидимыми.

В большинстве случаев профессиональные переводчики знают, что поставлено на карту, когда ваше внимание не направлено на потребителя. Во-первых, вы не создаете человеческую связь. Это важно, потому что связаться с кем-то, кто не говорит на одном языке, может быть и так достаточно сложно.

К счастью, когда вы игнорируете интерпретатор, ваше внимание может обратиться только к одному месту — к потребителю. В результате потребитель чувствует более личную связь с вами, а не с переводчиком.

Это поможет вам создать более естественную связь с людьми, у которых есть языковой барьер. В конце концов, сделать разговор более плавным и искренним для всех.

Но легче сказать, чем сделать, правда?

Вот уловка, которая поможет вам каждый раз устанавливать прочную связь с потребителем.

Говорите от первого лица, избегая зрительного контакта с переводчиком

Изображение: Grammarly.com

Говорить от первого лица — отличный способ поддержать разговор между вами и потребителем.Вот краткий пример того, как говорить от первого лица при использовании переводчиков, и почему это имеет значение.

Говорить от первого лица при использовании переводчика

Если бы у меня была рубашка задом наперед, вы могли бы сказать мне от первого лица: «Эй, я думаю, , ваша рубашка — задом наперед». Тогда я бы покраснел, поблагодарил вас и, вероятно, поправил свою рубашку.

Что делать, если я не говорю по-английски, и вам нужен переводчик, чтобы рассказать мне о моей рубашке? Удивительно, но предложение не нужно менять.

Вместо того, чтобы говорить переводчику: «Скажите ему, , я думаю, , что его рубашка перевернута», уловка состоит в том, чтобы игнорировать переводчика и все равно сказать: «Эй, я думаю, , ваша рубашка перевернута».

Таким образом, переводчик сможет максимально удалиться от разговора. В свою очередь, позволяя им доставлять ваше сообщение потребителю, как если бы оно исходило непосредственно от вас.

Преимущества разговора от первого лица

Когда дело доходит до устного перевода, говорить от первого лица — довольно стандартное правило.Хотя есть несколько причин, по которым стоит помнить о разговоре от первого лица, вот большая тройка.

1. Говорение от первого лица помогает каждому понять свою роль при использовании переводчика.

Поскольку переводчик и потребитель говорят на одном языке, потребитель нередко хочет сосредоточиться на переводчике. Однако разговор от первого лица может облегчить этот эффект. В основном потому, что он удаляет переводчика из контекста, делая понятной роль каждого в разговоре.

2. Речь от первого лица обеспечивает четкое и точное сообщение.

Если говорить от первого лица, это дает понять потребителю, что переводчик не является источником утверждения. Когда потребитель это понимает, он получает максимально точное представление вашего сообщения.

Разговор от первого лица способствует более эффективному обмену информацией.

Использование вида от первого лица облегчает переводчику передачу вашего сообщения.Поступая таким образом, вы и переводчик можете вырезать все «он сказал / она сказал». В свою очередь, это делает разговор намного более быстрым и менее запутанным.

3 исключения для зрительного контакта с переводчиком

С другой стороны, бывают случаи, когда просто невозможно не смотреть на переводчика. Не поймите меня неправильно. Это нормально — переводить взгляд между переводчиком и потребителем. На самом деле, бывают ситуации, когда у вас нет особого выбора.Давайте посмотрим на 3 исключения для зрительного контакта с переводчиком.

1. Проверка

Я просто хочу убедиться…

Вы или переводчик можете попросить подтверждения, если вы не уверены в том, что было сказано. Часто это происходит с номерами, именами и адресами.

Например, если вы скажете переводчику: «Номер телефона 555-2234», переводчик может сказать: «Я (переводчик) хочу убедиться, что я правильно расслышал номер. Мэм, вы сказали 555-2234? ».Если переводчик ослышался, не стесняйтесь повторить или обратитесь к нему и напрямую проверьте сказанное. Это отличный способ убедиться, что все поняли правильное сообщение.

2. Разъяснение

Что это значит?


Переводчик запросит разъяснения, если он не знает, что означает слово или термин. В следующем сценарии практически невозможно не взаимодействовать с переводчиком.

При переводе пациента с простудой переводчик говорит: «Медсестра, я не понимаю, что вы имеете в виду под ринореей.Не могли бы вы уточнить? » В этом случае медсестра должна обратиться к переводчику и объяснить, что «ринорея» означает «насморк». После уточнения интерпретатор сможет убедиться, что потребитель понял сообщение.

3. Боковое примечание

Я хотел бы добавить…
Вы также можете услышать, как переводчик добавляет примечание. Боковые заметки — отличный способ избежать потенциальных проблем. Причина, по которой примечания на полях полезны для вас, потребителя и интерпретатора, заключается в том, что они предлагают информацию, которую иначе нельзя было бы заметить.

Например, переводчик может сказать: «Мэм, это переводчик, и, в качестве примечания, человек не знает, что означает Medicaid. Не могли бы вы вкратце объяснить? » В этом случае переводчик добавляет примечание, чтобы избежать путаницы. Иногда вам и переводчику, возможно, придется ненадолго поработать вместе, чтобы убедиться, что все находятся на одной странице.

Поддержание связи через зрительный контакт

Хороший зрительный контакт — краеугольный камень любого важного разговора.Вот почему так важно поддерживать зрительный контакт с потребителем. Сосредоточив свой взгляд на нужном месте, вы станете на один шаг ближе к замене языкового барьера на значимую связь.

Остались вопросы? Не стесняйтесь поговорить с профессионалом в Hands Up Communications, чтобы узнать больше о работе с переводчиками.

[ABTM id = 1966]

Как разговаривать с тем, кто не смотрит в глаза

Фото: Теро Весалайнен (Shutterstock)

Когда дело доходит до публичных выступлений, есть несколько советов, которые мы слышим снова и снова: Знайте свою аудиторию.Приходите подготовленными. Зрительный контакт.

Хорошо, отлично, но по разным причинам не каждый может смотреть в глаза при обращении к группе или во время беседы один на один. А учитывая тот факт, что последний год мы провели взаперти у себя дома и общались с людьми через экраны наших компьютеров, даже тем, кому раньше было комфортно смотреть в глаза, может потребоваться минута, чтобы снова к этому привыкнуть.

Но что, если вы разговариваете с человеком, который не смотрит в глаза? Должны ли вы протолкнуться и продолжать смотреть им в глаза, или последовать их примеру и искать в другом месте? В недавней статье в Huffington Post Кэролайн Болонья поговорила с экспертами по коммуникациям, чтобы узнать, как действовать в сложной ситуации зрительного контакта.

Советы, как разговаривать с человеком, который не смотрит в глаза.

Прежде чем углубляться в детали, позвольте признать, что не во всех культурах существуют одинаковые правила и стандарты, когда речь идет о зрительном контакте.

«Мы уделяем большое внимание зрительному контакту, особенно в американской культуре», — сказала Huffington Post психотерапевт Аннет Нуньес. А поскольку не всегда возможно изучить человека и его биографию до разговора с ним, в случае сомнений следуйте его примеру.

Другие советы по разговору с человеком, который не смотрит в глаза, которые обсуждались в статье Болоньи, включают:

  • Не принимайте это на свой счет, если человек, с которым вы разговариваете, не смотрит вам в глаза.
  • Подойдите к разговору с добротой и сочувствием.
  • Приспособьте стиль разговора другого человека (включая его зрительный контакт или его отсутствие).
  • Вместо того, чтобы сидеть лицом к лицу, измените обстановку и / или позицию разговора, например, во время прогулки или просмотра того же документа.
  • Знайте, монополизируете ли вы разговор (и не делайте этого).

В общем, будьте терпеливы, добры и увлекайтесь этим.

Четыре совета по оказанию помощи детям с аутизмом при зрительном контакте


Лорен Лоури
Hanen SLP и клинический штатный писатель

Дети с расстройством аутистического спектра (РАС) не обращают столько внимания на глаза людей, как другие дети.Когда зрительный контакт не является естественным, возникают проблемы с общением и взаимодействием из-за зрительного контакта:

  • показывает, что вы обращаете внимание
  • показывает, что вам интересно, что кто-то должен сказать
  • помогает понять, что чувствует человек (например, кажется ли он скучающим? Счастливым? Грустным?).
  • позволяет вам понять, что кто-то на самом деле пытается сказать (говорит ли он правду, шутит, что-то скрывает, саркастичен).Глаза могут раскрыть смысл чьих-то слов.

Умение «читать» по глазам — действительно важная часть отправки и получения сообщений и возможности общаться с людьми. Это то, что мы хотим поощрять у маленьких детей с РАС.

Вы можете многое сделать, чтобы помочь своему маленькому ребенку развить способность замечать глаза других и использовать зрительный контакт. Вы не можете заставить ребенка смотреть ему в глаза или пытаться научить его в момент, который для него не имеет никакого значения.Детям необходимо узнавать о зрительном контакте во время естественного повседневного взаимодействия с важными людьми в их жизни. Если ваш ребенок действительно вовлечен и связан во время важной для него деятельности, у него будет мотивация использовать зрительный контакт, и он узнает, почему мы смотрим друг на друга, когда взаимодействуем.

Если вы будете следовать примеру своего ребенка во время осмысленного повседневного общения и следовать этим четырем простым советам, вы подготовите почву для вашего ребенка, который будет смотреть на вас:

  • Будьте лицом к лицу — Первый шаг к тому, чтобы помочь вашему ребенку заметить ваши глаза, — это убедиться, что вы находитесь в таком физическом положении, которое будет поощрять зрительный контакт, т.е. уровень.Если ваш ребенок лежит на полу, встаньте вместе с ним на пол лицом к нему. Если он сидит за столом, сядьте прямо напротив него, может быть, на низком стуле, чтобы вы могли смотреть ему в глаза. Если вы расположитесь таким образом, вашему ребенку будет легче видеть ваши глаза, а вам будет легче видеть, когда ребенок смотрит на вас. Если вы находитесь на его уровне, более вероятно, что он заметит вас и захочет поделиться с вами забавным моментом, посмотрев на вас.
  • Подожди, подожди, подожди — Еще один способ помочь детям узнать о зрительном контакте — это ждать в ключевые моменты своей повседневной рутины и деятельности.Ожидание прямо перед ключевой частью занятия — например, прямо перед тем, как вы позволите машине спуститься с трапа, или прямо перед тем, как надуть мыльные пузыри, — это вызывает ожидание и привлекает внимание вашего ребенка. Если вы находитесь лицом к лицу, ожидая в эти моменты, ваш ребенок, скорее всего, посмотрит на вас, чтобы увидеть, что будет дальше, и воспользуется глазами, чтобы попросить вас продолжить занятие.
  • Дайте ребенку повод выглядеть — Сделать что-то неожиданное или сделать что-то неправильно — отличный способ привлечь внимание ребенка и поощрить зрительный контакт.Если вы игриво поставите обувь вашего ребенка не на ту ногу, случайно предложите ложку вместо вилки или положите пазл не в то место, это, скорее всего, вызовет реакцию и побудит вашего ребенка взглянуть на вас, чтобы попросить вас исправить Это.
  • Выберите правильное занятие — Многим маленьким детям с РАС трудно переключить внимание между игрушкой и человеком во время игры. Это означает, что поощрить зрительный контакт во время игры с игрушкой может быть непросто. Легче поощрять зрительный контакт во время игр с людьми, таких как «Щекотка», «Погоня» или «В прятки», когда вы и ваш ребенок играете вместе.Без игрушки, которая отвлекает внимание, все внимание может быть сосредоточено на людях в игре. Если вы подождете прямо перед ключевым моментом в игре, скорее всего, ваш ребенок посмотрит на вас, чтобы показать свое волнение и попросить продолжить игру.

Самое важное, что нужно помнить о зрительном контакте, — это то, что детям необходимо узнать о нем и попрактиковаться в его использовании во время мотивирующих повседневных взаимодействий. Дети чаще всего смотрят на других, когда они веселятся и действительно заняты чем-то.Использование приведенных выше советов для поощрения зрительного контакта в эти мотивирующие моменты поможет вашему ребенку узнать, почему и когда мы смотрим в глаза другим.

Эти идеи взяты из руководства Hanen More Than Words® для родителей детей с
аутизм или трудности в общении. Узнать больше

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.