Группы методов управления: Методы управления в менеджменте

10 Методы управления — СтудИзба

Тема 10. Методы управления.

Классификация методов управления.

Методы управления — это система способов и приемов воз­действия субъекта управления на объект управления для дости­жения определенного результата.

Существуют несколько подходов и классификаций методов управления, однако по наиболее распространенной классификации они делятся на три группы:

Экономические методы управления, основанные на социаль­но-экономических законах и закономерностях развития объ­ективного мира — природы, общества и мышления; исполь­зование этих методов основано на системе экономических интересов личности, коллективами общества.

Это совокупность способов и приемов воздействия на экономические интересы людей в целях достижения наилучших результатов их функционирования с наименьшими требованиями и материальными затратами.

Организационно-распорядительные (административные) ме­тоды управления основаны на правах и ответственности людей на всех уровнях хозяйствования и управления (часто эти методы называют административными).                

Это совокупность способов и приемов организационно распорядительного воздействия, направленного на обеспечение непрерывности и ритмичности управленческих процессов.

Социально-психологические методы управления, основанные на формировании и развитии общественного мнения относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей — добра и зла, сути жизни, нравственных начал в обществе, отношений к личности т.д.

Это совокупность способов и приемов воздействия на органы управления (коллективы) и людей через социально-психологические интересы.

Рекомендуемые файлы

Руководитель должен безупречно владеть всеми методами управления в их единстве, в системе.                    

Это означает, что он должен обладать высокой экономической культурой, профессионализмом в области правовых отношений и быть высококомпетентным психологом и воспитателем.

Экономические методы управления.

Экономические методы управления (ЭМУ) — это способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе эконо­мические отношения людей и использование их экономических интересов.

Экономические методы управления представляют собой конкретный механизм сознательного использования на практи­ке объективных экономических законов.

Содержание экономи­ческих методов управления состоит в целенаправленном воз­действии на экономические интересы личности, коллектива, государства в целях достижения наилучших результатов их функционирования с наименьшими требованиями и материальными затратами.

Экономические методы управления должны представлять из себя взаимосвязанную систему стимулирования и экономическо­го воздействия на все стороны жизнедеятельности государства, коллектива и личности и их органы управления.

Экономические интересы могут быть подвергнуты декомпо­зиции на интересы государства, коллектива и личности. Между этими интересами всегда существуют диалектические противоречия. Эти противоречия не искусственны, а существуют изначально, объективно.

Проблема сочетания личных, коллективных и государственных интересов всегда относилась к числу самых сложных. Она включала решение целого ряда задач, например установление в каждый период наиболее рациональных соотношений между фондами распределения и потребления; между фондами заработной платы и поощрительными фондами и т.п.

Система ЭМУ включает две большие группы методов: прямой экономический и хозяйственный расчет.

         Прямой экономический расчет основан на централизованном плановом директивном распределении и перераспределении материальных, трудовых и финансовых ресурсов в целях обеспечения макропропорций расширенного воспроизводства. Он является плановым (то есть осуществляется через план) и директив­ным.

Директивность означает его обязательность, придает ему характер закона.

Этот метод важен для предупреждения и лик­видации чрезвычайных ситуаций и в ряде других случаев, при­нимая форму субсидий, субвенций и дотаций.

Хозяйственный расчет основан на использовании стоимост­ных категорий в качестве регулирующих инструментов и рыча­гов, соотнесении результатов и затрат в производстве и реализа­ции продукции.

Система ЭМУ базируется на принципе системности и ком­плексности и опирается на все рычаги хозяйствования: финансы, кредиты, прибыль, фондоотдачу, рентабельность, заработную плату и т.п. по комплексным показателям (т.е. охватывает все рычаги управления без исключения) и системным — охватывать весь объект управления по всей его иерархии.

Конечная цель системного и комплексного использования методов — создание объективных условий для эффективной реализации социально-экономических законов общественного развития в интересах личности, коллектива и общества.

Экономические рычаги можно рассматривать по уровням их преимущественного влияния.

Так, категория заработной платы может рассматриваться как один из важнейших экономических рычагов, действующих на уровне личности отдельного работни­ка.

На уровне коллектива таким рычагом может выступать прибыль, рентабельность, на уровне общества — фондоотдача, оку­паемость инвестиций, экологичностъ производства и т.д.

3. Организационно-распорядительные методы управления.

Организационно-распорядительные   методы   управления (ОРМУ) включают способы и приемы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти — указов, законов, постановлений, приказов, распоряже­ний, указаний, инструкций и т.п.

ОРМУ устанавливают обязанности, права, ответственность каждого руководителя и исполнителя, а также каждого звена и уровня управления.

ОРМУ должны обеспечивать персональную ответственность каждого из работников аппарата управления за исполнение воли вышестоящих органов власти.

Основой ОРМУ являются организационные отношения, объ­ективно существующие в любом обществе, любой социально-экономической системе. На их основе формируются многооб­разные отношения управления. Реально любые организационные отношения – это, прежде всего, субъектно-объектные отношения, которые включают в себя отношения прав и ответственности, властности, компетентности.

Система ординарных отношений прав и ответственности иг­рает решающую роль при построении системы ОРМУ. Для того чтобы система ОРМУ работала эффективно, необходимо два ос­новных условия:

сбалансированность прав и ответственности на каждом из уровней управления, что образует основу тождественности субъекта и объекта управления на каждом из уровней управ­ления;

сбалансированность прав и ответственности между уровня­ми управления. При этом каждый из промежуточных уров­ней управления должен выступать в качестве «ретранслято­ра» (последующего устройства), не создающего помех и перекосов в системе управления.

При нарушении этих требований неизбежно возникают и раз­виваются поползновения к доминированию прав и снижению от­ветственности. Система превращается в автократическую систему, следствием чего выступают автократизм центра, парад суверенитетов, безответственность промежу­точных уровней.

ОРМУ достаточно разнообразны по своей природе, однако их можно классифицировать по направлениям воздействия (рис.4).

Классификация выделяет 4 группы организационно-распорядительных методов:

Распорядительные.

Организационно — стабилизирующие.

Дисциплинирующие.

По характеру управляющего воздействия.

 

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

Распорядительные       Организационно-                   Дисциплинирующие

                                     стабилизирующие

 

   Регламентирование:               Нормативы:                     Инструктирование:

— общеорганизационные         — времени                    — предостережение

— структурные                        — численности               — разъяснение

— должностные                      — величины                    — ознакомление

— функциональные                  — выработки                           — совет

                                              — соотносительности

 
 

          Краткосрочного                                                                   Средства

         распорядительного                                                     длительного

         воздействия                                                                 воздействия

Рисунок 4 – Организационно-распорядительные методы управления.

В зависимости от проблемы, которая стоит перед организацией, ОРМУ по характеру управляющего воздействия подразделяются на две группы:

приемы, методы и средства краткосрочного распорядительного воздействия;

приемы, методы и средства длительного воздействия.

Краткосрочные распорядительные воздействия на органы управления или отдельных должностных лиц осуществляются через единичные административные распоряжения, которые представляют юридическую форму оперативных организацион­ных команд. Кратковременные распоряжения призваны обеспе­чить четкое функционирование организационных систем, повсе­дневную слаженную работу органов управления, их структурных подразделений и должностных лиц.

Длительные распорядительные воздействия связаны с созда­нием или совершенствованием организационных систем. Это методы организационного воздействия. Они осуществляются при помощи административных актов длительного действия, имеющих юридическую правовую силу, — директив, положений, уставов, правил, инструкций и т. п.

Распорядительные и дисциплинирующие методы управления всегда действуют совместно с организационно — стабилизирующими, обеспечивая регламентирование, нормирование и инст­руктирование.

Направление их действий заключается в следующем:

обеспечить стабильность организационных структур соци­ально-экономической системы и условий их функциониро­вания;

подвергнуть каждый из процессов, протекающих в социально-экономических системах, безусловному подчинению власти.

При этом все ОРМУ должны применяться системно и в ком­плексе, способствуя организационной стабильности системы.

Регламентирующие методы управления включают:

общеорганизационные методы управления, определяющие общие принципы устройства организации и структуру орга­нов власти;

структурные методы управления, определяющие структуру органов власти, то есть звеньев и уровней управления;

должностные методы управления, определяющие должност­ной статус каждого лица, обладающего властью;

функциональные методы управления, определяющие поря­док функционирования тех или иных властных структур и общественных организаций.

Проблема использования регламентирующих методов состо­ит в том, что слишком жесткое регламентирование сковывает инициативу и подвижность системы управления, а слишком мяг­кое — приводит к разрушению системы, анархии.

Нормирующие методы управления основаны на использова­нии нормативов. Следует различать понятия норматива и нормы.

Норма — это величина, характеризующая естественные усло­вия протекания природных и антропогенных (anthropos – человек) процессов. Норма­тив — это условное распределение (закрепление) чего-либо на единицу чего-либо.

Нормирующие методы управления включают:

организационные нормативы: нормативы времени, трудоза­трат, расхода материальных средств и т.п. Применяются в качестве организационного воздействия по отношению к тем сторонам деятельности органов управления или отдельных должностных лиц, которые в силу объективных причин не могут быть жестко регламентированы. Они устанавливают не однозначные требования, а границы определенных про­цессов,

нормативы численности, например количество медработни­ков, приходящихся на тысячу человек населения;

нормативы величины, например, предельно допустимая кон­центрация вредных веществ в 1 м³ производственных поме­щений и т.д.;

нормативы относительности, например, соотношение числа студентов и преподавателей в вузе и др.

Инструктирование включает в себя различные виды инфор­мирования:

предостережение;

разъяснение;

ознакомление;

советы и т.п.

Инструктирующие методы управления направлены на преду­преждение необузданных, неоправданных или непрофессиональ­ных действий, могущих повлечь за собой тяжкие последствия.

ОРМУ способствуют эффективному функционированию, безопасности социотехногенных и социальных систем. Вместе с тем ОРМУ требуют учитывать изменяющиеся условия, динами­ку, движение, многообразный, вероятностный характер причин­но-следственных связей, процессов и явлений в природе, обще­стве и мышлении. Поэтому нормативные документы (нормы, инструкции, правила и др.) должны изменяться со временем, причем, не отставая, но и не опережая возможности общества.

4.Социально-психологические методы управления.

Социально-психологические методы управления представля­ют собой механизм воздействия на органы управления (коллек­тивы) и людей через социально-психологические интересы.

Методы формирования и использования общественного и ин­дивидуального сознания, социальной активности, основываю­щиеся на общественно значимых морально-этических категори­ях и ценностях, что в совокупности и является сущностью социально-психологических методов управления.

При организации и осуществлении управления необходимо учитывать законы поведения людей в их деятельности. К основ­ным законам поведения в их деятельности относятся:

первый — человек всегда стремится достичь результатов с минимальными затратами для себя;

второй — каждый человек стремится действовать так, чтобы в результате ему лично последовало максимальное поощре­ние в приемлемой форме или минимальное наказание;

третий — каждый человек делает только то, что указывает ему инстанция, которая может реально поощрить или нака­зать его.

Классификация социально-психологических методов управ­ления определяется уровнем иерархии социальных процессов, которая включает: общество; коллектив; группа; личность.

На уровне общества действуют методы управления социаль­но-массовыми процессами.

Цель управления — заставить отдельного человека, коллектив или общество выполнять внешнюю, т.е. поставленную кем-то задачу или программу. К. Блейкмор в книге «Механика разума» писал, что «мечты каждого лидера — тирана или доброго пророка (демократа или тоталитариста) упорядочить поведение своего народа».

Методы управления социально-массовыми процессами бази­руются на информационном управлении. Под информационным управлением понимается такое управление, когда управляющее воздействие носит информационный характер, то есть субъекту управления дается информационная картина, ориентируясь на которую, он выбирает линию поведения.

Ныне главным носителем информации для человека стал эк­ран телевизора или компьютера. Скорость создания картин, по­нятий-образов столь высока, что на обдумывание полученной ин­формации уже нет времени. Диалог исчез, осталось только чтение — потребление. Например, американские мультфильмы основаны на столь высокой скорости смены образов, которая не допускает рефлексии (диалога).

Телевизионная камера приближает зрителя на запретное рас­стояние, вызывает нездоровый интерес и тем развращает челове­ка. От фиктивного экранного носителя идет дорога к реальному.

По мнению психологов, критически усваивать информацию способны 15-25% населения. К тому же до 75% людей обладают повышенной внушаемостью. Поэтому применение современных способов массовой информации обеспечивает управляемость обществом.

Информационное воздействие на человека представляет од­новременный учет двух компонентов: информационного и пси­хологического, с преобладанием первого, так как данное воздей­ствие предусматривает информационный подход и построение информационной модели психики человека, а также учет ин­формационного взаимодействия между людьми, группами и т. д.

На следующем уровне действуют методы управления коллек­тивами и группами, включающие:

оценку индивидуальных качеств работников;

выработку ориентиров, создающих условия для максималь­ного проявления профессиональных качеств работников.

Организующая сила коллективного общения формирует не только профессиональные качества работника, но и развивает его как целостную личность. Тем самым социальная устремлен­ность коллектива в целом органично связывается с социальной устремленностью, социально значимыми целями, морально-этическими нормами поведения отдельного работника.

В различных коллективах, отличающихся характером работ (исследования, разработки, производственная деятельность, мар­кетинговая, финансовая и т.д.), методы управления коллектива­ми и группами имеют свои особенности и специфику.

Методы управления внутригрупповыми явлениями и процес­сами действуют на уровне взаимоотношений между членами коллектива или отдельной группы (в отличие от предыдущей группы методов, рассматривающей коллектив как единое це­лое, подчиненное одной цели и достижению конечных резуль­татов).

При управлении организацией (коллективом) выделяют три основных стадии:

первая стадия — стадия ориентации и адаптации, когда ра­ботники присматриваются друг к другу, к руководителю;

вторая стадия — стадия самоорганизации, саморегулирования и саморазвития;

третья стадия — стадия интеграции коллектива.

На первой стадии основную роль играет руководитель. Руко­водитель информирует новых сотрудников о целях, планах и ус­ловиях деятельности коллектива; ставит задачи, подлежащие решению; расставляет людей, формирует требования к подчи­ненным, воспитывает у них ответственность за успешное выпол­нение поставленных заданий, культуру исполнения.

На второй стадии уровень вмешательства руководителя дол­жен уменьшаться и на смену ему все в большей степени должны приходить взаимовыручка, взаимоуважение, взаимопонимание, лояльность друг к другу.

На этом этапе руководитель должен уметь замечать хорошие сдвиги в формировании коллектива; поддерживать и развивать хорошие тенденции, делать акценты на позитивные сдвиги, про­явления личностных свойств.

На третьей стадии формируется общность работников как единого социального организма. На этой стадии формируется коллективное мнение о нормах поведения, коллективная этика, отношение взаимопомощи и сотрудничества.

Общая цель коллектива выступает как фактор интеграции частичных целей каждой личности.

Методы управления индивидуально-личностным поведением представляют собой скорее искусство, чем науку. Основным ме­тодом управления индивидуально-личностным поведением явля­ется личный пример руководителя, либо пример поведения ра­ботников (сотрудников).

Роль учителя, педагога, наставника исключительно важна в воспитании личности.

Эффективным методом является метод ориентирующих воз­действий, который включает создание обстановки, условий, ори­ентирующих поведение личности в направлении проявления ее лучших созидательных качеств.

В решении задач морально-психологического воздействия на личность принадлежит методам материального и морального стимулирования, при этом моральное стимулирование должно быть тесно взаимосвязано с материальным. Здесь требуется так­тичность, высокий профессионализм руководителя, талант вос­питателя.

Вопросы по теме 10:

Вместе с этой лекцией читают «2.17 Прямая в пространстве».

1.     Дайте определение понятия метода управления.

2.     Классификация методов управления.

3.     Содержание экономических методов управления.

4.     Классификация организационно-распорядительных методов и порядок их применения.

5.     Социально-психологические методы управления и их сущность.

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ — NovaUm.Ru

УДК 65

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Экономические науки

Гильманова Люзия Ильшатовна

---

Ключевые слова: МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ; ОБЩИЙ МЕТОД; ЛОКАЛЬНЫЙ МЕТОД; ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЙ МЕТОД; ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕТОД; СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ МЕТОД; ПРАВОВОЙ МЕТОД; ИДЕЙНО-КОРПОРАТИВНЫЙ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ; MANAGEMENT METHOD; GENERAL METHOD; LOCAL METHOD; ORGANIZATIONAL AND ADMINISTRATIVE METHOD; ECONOMIC METHOD; SOCIO-PSYCHOLOGICAL METHOD; LEGAL METHOD; IDEOLOGICAL AND CORPORATE MANAGEMENT METHODS.

---

Аннотация: В данной статье рассматривается основные методы управления предприятием. В статье рассмотрены определения: метод управления, общий метод, локальный метод, организационно-распорядительный метод, экономический метод, социально психологический метод, правовой метод, идейно-корпоративный методы управления.

Для управления столь сложной системой, какой является предприятие, используются разнообразные методы управления. Под методом управления понимается совокупность приемов воздействия на организационную систему, обеспечивающих целенаправленное изменение ее состояния и действий ее элементов. Поскольку управлять приходится действиями людей, методы управления направлены на мотивацию их трудового поведения либо за счет прямого воздействия, либо косвенно, побуждая их действовать так, как это необходимо для решения поставленных задач.

Существуют различные по формальным признакам классификации методов управления, которые по своей сути не имеют принципиальных отличий.

Методы управления в зависимости от объекта управления традиционно разделяются на две группы: общие методы, относящиеся к системе управления в целом (формирование производственной программы, финансирование производственной деятельности и т.д.), и локальные методы, относящиеся к отдельным подсистемам и их частям (сменно-суточные задания подразделениям, нормы расходования отдельных видов ресурсов и т.д.). Ниже представлена наиболее простая и распространенная классификация методов управления, в соответствии с которой для эффективного управления предприятием используются пять групп основных методов.

1. Организационно-распорядительные методы определяют порядок прямых директивных воздействий на объект управления. Часто в форме приказа, указания, распоряжения ставятся задачи, определяются сроки и средства их решения. В комплексе этих методов выделяют организационное и распорядительное воздействие.

Организационное воздействие обычно связано с установлением постоянного порядка в организации и формирует систему осуществления возложенных на нее функций. Часто организационные методы, предшествуя самой деятельности предприятия, создают для нее необходимые условия, а следовательно, являются пассивными. Среди организационных методов по степени и уровню воздействия выделяют три разновидности: регламентирование, нормирование и инструктирование.

С помощью регламентирования проектируют эффективную структуру предприятия. Регламентация заключается в разработке уставов, положений организаций, положений о структурных подразделениях, определении их прав, обязанностей, ответственности, установлении взаимосвязей, что обеспечивает взаимодействие частей системы между собой без вмешательства руководителя. Кроме того, исключается дублирование функций и работ, возрастает ответственность каждого работника.

Нормирование позволяет управлять численностью подразделений, объемом их работ и расходом материальных ресурсов на основе применения норм времени, норм численности, норм обслуживания, норм управляемости и нормативов соотношений.

Инструктирование предназначено для четкого разделения труда между работниками. С помощью должностных инструкций определяются квалификационные требования, выполняемые функции, подчиненность, права, обязанности, персональная ответственность.

Если учесть, что предприятие – это динамическая система, то для эффективного функционирования этой системы все изменения должны находить отражения в положениях, инструкциях, нормах и нормативах.

Распорядительное воздействие направлено на обеспечение согласованной работы аппарата управления, на поддержание работы в заданном режиме и перевод ее в более совершенное состояние. Действенность распорядительного воздействия зависит от своевременности и полноты информации о состоянии управляемого объекта.

Распорядительные методы понятны, динамичны, оперативны, позволяют перераспределять ресурсы, решать эпизодические задачи, вносить коррективы в процесс управления. Распорядительное воздействие реализуется через приказы, директивы, указания, распоряжения различного уровня. Важнейшим распорядительным методом является контроль исполнения, поскольку обеспечивает обратную связь и условия для корректирующих воздействий.

2. Экономические методы. Занимают ведущее положение среди методов управления в современных условиях и представляют собой систему экономических взаимоотношений между организациями и предприятиями, между внутрипроизводственными подразделениями. Эти методы позволяют сочетать государственные, корпоративные и личные интересы через систему норм взаимоотношений, цен и ценообразования, систем стимулирования персонала и т.д. В итоге возникает взаимная экономическая заинтересованность в повышении эффективности управления.

3. Социально-психологические методы предполагают использование знания психологии человека и его поведения в социальной среде, какой является трудовой коллектив. С помощью этих методов формируются первичные коллективы, поддерживается морально-психологический климат, регулируются межличностные отношения в коллективе, осуществляются профессиональный отбор и профессиональная диагностика, обеспечивается развитие трудовой демократии.

4. Правовые методы сформировались в процессе создания и применения трудового законодательства и хозяйственного права. Руководитель любого уровня должен знать действующие законы и строго руководствоваться ими в своей деятельности. Правовые методы не только имеют самостоятельное значение, но и реализуются в любых других методах управления, обеспечивая их правомерность. Эффективность применения этих методов управления обеспечивается за счет контроля соблюдения законности со стороны вышестоящих органов управления, трудовой инспекции и прокурорского надзора.

5. Идейно-корпоративные методы управления, по мнению отдельных авторов, направлены на воспитание человека фирмы, создание корпоративного духа. Они основаны на воспитании, чаще всего личным примером или на примере отдельных работников, которые становятся носителями корпоративной идеологии и примером для подражания. В основу этой группы методов положены внутренние корпоративные правила (как официальные, так и неофициальные), которых должны придерживаться все работники данной системы [3; С.123].

В целом, для анализа методов управления на практике применяются три основных группы методов управления предприятием — это организационно-административные, экономические и социально-психологические методы управления.

Для более детального и эффективного анализа следует применять все три группы методов в комплексе.

---

Список литературы

1. http://perviydoc.ru/v26072/?cc=1&page=3
2. Бондарь И.К. Производительность труда: вопросы теории и практики. М.: «Вершина». – 2017. – 211 с.
3. Корогодин И. Т. Качество труда: содержание, проблемы роста. М.:. «Инфра-М». — 2015. – 43 с.
4. Кузьмин С.А. Рыночная экономика и труд. М.: «Инфра-М». — 2014. — 123 с.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Существует три группы методов управления персоналом

05.10.2013

Существует три группы методов управления персоналом:

• административные;
• социально-психологические;
• экономические.

Административные методы: реализовываются в виде организационного или распорядительное воздействия.

Организационное воздействие заключается в регламентировании (разработка штатного расписания, перечня прав и обязанностей сотрудников), нормировании (разработка правил внутреннего распорядка, нормативов рентабельности, трудовых ставок) и инструктировании (разработка должностных  и рабочих инструкций, методик).

Распорядительное воздействие заключается в издании приказов, распоряжений или указаний для придания юридической силы организационным решениям.

Приказ — требование руководителя организации решить конкретную задачу, выраженное в письменной или устной форме.

Распоряжение — требование руководителя организации решить конкретный вопрос, связанный с поставленной задачей, выраженное в письменной или устной форме.

Экономические методы: реализовываются с помощью экономических механизмов воздействия на коллектив и направлены на достижение конкретного результата.

Самым действенным механизмом в данном случае является материальное стимулирование сотрудников. Сюда входят: заработная плата, система льгот, надбавок, выплат и прочие экономические рычаги воздействия. Кроме того, к экономическим методам относится социальное обеспечение сотрудников (оплата питания, отдыха, проезда, страховка).

Экономические методы обязательно должны базироваться на их окупаемости. То есть деньги, вложенные в материальное благополучие сотрудников, должны окупаться прибылью организации.

Социально-психологические методы: заключаются в воздействии на личностные интересы отдельных сотрудников, группы сотрудников и всего коллектива в целом. Для воздействия на отдельного работника используются психологические методы, для воздействия на коллектив работников — социологические.

Использование психологических методов, прежде всего, должно быть направлено  на минимизацию конфликтов в коллективе и обеспечение здорового климата.

Социологические методы дают возможность установить место сотрудника в коллективе, выявить лидера, подобрать эффективные способы поощрения работника и разрешения производственных конфликтов. Социологические методы помогают собрать данные для объективной оценки, правильной расстановки и обучения персонала для дальнейшего принятия кадровых решений.

 

Методы управления — презентация онлайн

1.

Методы управленияФедосеева И.В.

2. Сущность понятия «метод»

Слово «метод» имеет греческое происхождение,
дословно переводится как «исследование», имеет два
значения:
первое — способ исследования явлений природы,
подход к изучаемым явлениям, планомерный путь
научного познания и установления истины;
второе — прием, способ или образ действия.

3. Что такое метод управления?

это способ?
это прием?
это средство?

4. Определение понятия «метод управления»

Метод управления — совокупность приемов и способов
воздействия на управляемый объект для достижения
целей.
(Гончаров М. А. «Основы педагогического менеджмента»)
Метод управления — совокупность способов и средств
целенаправленного воздействия субъекта управления на
объект управления.
(Менеджмент и маркетинг в образовании: Терминологический словарь –
справочник /авт. сост. Б.Ю. Пахомова, С.А. Горячкова, Л.И. Уварова, И.В.
Федосеева)
Метод в управлении- это способ воздействия на
управляемый объект для достижения поставленной цели.

5. Характеристика методов

Содержание методов управления — это специфика приемов и
способов воздействия.
Организационная форма методов управления — воздействие на
конкретно сложившуюся ситуацию.
Виды воздействия –
• прямые — непосредственные
• косвенные — постановка задачи и создание стимулирующих
условий.

6. Подходы к классификации методов

Методы педагогического менеджмента можно систематизировать
по уровням управленческой деятельности.
Можно выделить три таких уровня:
личностный (индивидуальный) — микроуровень, на котором
решаются задачи соответствия работника конкретному рабочему
месту
групповой (социально-психологический) — мезоуровень, в
рамках которого производится оптимальная расстановка
работников в коллективе
социологический — макроуровень, на котором формируются
социальные механизмы создания «элитных групп» управления
(руководящих работников различного уровня).

7.

Подходы к классификации методов Разработка научных основ педагогического менеджмента актуализирует вопрос
методов управления, которые выступают в качестве способов достижения
поставленных целей педагогического менеджмента и реализации основных его
функций.
Существует четыре группы методов педагогического менеджмента:
первая группа — экономические методы или методы экономического
вторая группа — организационно-распорядительные или
третья группа — методы психолого-педагогического воздействия
четвертая группа — методы общественного воздействия.
(Гончаров М. А. «Основы педагогического менеджмента»)
стимулирования
административные методы

8. Общая характеристика

Подходы к классификации методов
(обобщенный)
• организационно-распорядительные или
организационно-административные
• экономические
• социально-психологические

10. Экономические методы

Экономические методы управления – комплекс
способов, приемов управления, основанный на
использовании экономических законов, интересов и
системы
взаимосвязанных
экономических
показателей, норм, приемов.
(Михалева Е.П.)
Сущность
экономического
метода
воздействие
на
экономические интересы сотрудников и других лиц, участвующих в
экономической деятельности при помощи экономических рычагов
(заработной платы, премий, стимулирующих выплат и т. п.)
организовать эффективное управление.

11. Экономические методы

Экономические методы применительно к управлению
организацией представляют собой совокупность
экономических рычагов, с помощью которого достигается
нужный эффект.
В систему экономических методов входят:
— прямой централизованный экономический расчет или план
—
(плановое распределение ресурсов, капитальных вложений,
материально-технических ресурсов)
косвенные
методы
управления
(ценообразование,
нормирование и т.д.)

12. Классификация экономических методов

Экономические
методы
Методы, регулируемые
государством
•Налоговая система
•Кредитно-финансовая
система
•Страхование
•Политика ценообразования
• и т. д.
Методы, регулируемые
учреждением
•Система материального
стимулирования
•Заработная плата и т.д.
В качестве основных компонентов экономических
методов управления выступает система
заработной платы и система материального
стимулирования, которая должна быть
максимально связана с результатами деятельности
исполнителя.

14. Организационно-распорядительные или организационно-административные

Организационно-распорядительные
или организационноадминистративные
Организационно-распорядительские
или
организационноадминистративные – это совокупность способов и средств
воздействия на персонал, основанных на власти и дисциплине.
Такие методы, которые
реализуются путем регламентирования
деятельности исполнителей, нормирования и инструктирования
исполнителей, в формировании указаний, распоряжений, приказов,
требований и т.п.
Задача данного метода: координация деятельности подчиненных
Данный метод обеспечивает четкость, дисциплинированность и
порядок работы в коллективе.

15. Классификация организационно-распорядительных или организационно-административных методов

Классификация организационно-
распорядительных или организационно-
В
распорядительных
методах
указываются
конкретные
исполнители и
сроки выполнения.
Реализуются в
форме приказа,
распоряжения,
указания, контроля,
инструктажа,
команды,
рекомендаций и т.п.
Методы дисциплинарного
воздействия
Организационное
проектирование,
регламентирование,
нормирование
Сущность состоит в
установлении
правил,
обязательных для
выполнения и
определяющих
содержание и
порядок
организационной
деятельности.
Методы распорядительного
воздействия
Методы организационностабилизирующего
воздействия
административных методов
Поощрение,
взыскание,
замечание и др.

16. Организационно-распорядительные или организационно-административные

Организационно-распорядительные или организационноадминистративные
Организационно-административные методы опираются на следующие
системы:
Система законодательных актов – федеральные законы,
постановления правительства, государственные стандарты и т.д.
Система нормативно-директивных и методических документов,
вышестоящих организаций (распоряжения, приказы, указания и т.д.)
Система планов, программ
Система оперативного руководства.

17. Описание организационно-распорядительных, или организационно-административных методов

Описание организационнораспорядительных, или
организационноадминистративных методов
Прямое административное указание, которое имеет
обязательный характер, адресуется конкретным
управляемым объектам или лицам, воздействует на
конкретно сложившуюся ситуацию
Косвенное административное воздействие, которое
предполагает установление правил, регламентирующих
деятельность подчиненных (нормативное регулирование,
выработка стандартных процедур административного
воздействия и т.д.)

18. Организационно-распорядительные, или организационно-административные методы

Организационно-распорядительные, или организационноадминистративные методы
Прямые административные указания имеют различную
организационную форму и характеризуются различной степенью
регламентации и административного воздействия) детализации:
— приказ — официальное распоряжение органа власти, руководителя
учреждения, предприятия, организации и т. п.
— распоряжение — обязывает точно выполнять решение, но не
устанавливает определенного срока начала реализации
— инструктаж, основанный на обучении подчиненных правилам
выполнения трудовых операций
— рекомендации или советы (разъяснение, предложение, общение).
В литературе выделяют согласительные методы (консультации,
разрешение конфликтов и т.д.)

19. Организационно-распорядительные, или организационно-административные методы

Косвенные методы административного воздействия –
регулирование при помощи определенных правил,
конкретизирующих деятельность подчиненных (нормативное
регулирование), при помощи стандартизации административных
процедур и форм документов (должностные инструкции, положение
об органах управления)

20. Организационно-распорядительные, или организационно-административные методы

В общем виде система организационно-распорядительных, или
организационно-административных методов может быть
представлена как совокупность двух разнозначных элементов:
воздействие на структуру управления (регламентирование
деятельности и нормирование в системе управления)
воздействие на процесс управления (подготовка, принятие,
организация выполнения и контроль за управленческими
решениями).

21. Социально-психологические методы управления

Социально-психологические методы — это способы осуществления
управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании
закономерностей социологии и психологии.
Сущность социально-психологического метода — воздействие на
неэкономические интересы работников задействовать эффективный
механизм работы.
Способы осуществления –
планирование социального развития коллектива
установление благоприятного психологического климата в коллективе
повышение творческой активности и инициативности всех работников
образовательной организации
формирование коллективной ответственности
развитие социально-значимых мотивов трудовой деятельности.

22. Классификация социально-психологических методов управления

Социально-психологические
методы управления
Прямые методы
(внушение, убеждение,
подражание, вовлечение,
принуждение, побуждение,
требование, совет, похвала,
запрещение и др.)
Косвенные методы (оформление
рабочего места, соблюдение
требований охраны труда,
формирование положительных
традиций и др.)

23. Социально-психологические методы управления

Классификация
Прямые методы социально-психологического управления влияют на объект
управления (человека или коллектив) путем постановки конечной цели.
Выделяют следующие виды прямых методы:
— внушение – целенаправленное воздействие руководителя на подчиненного
путем воздействия на его психику
— убеждение – это аргументированное активное воздействие при помощи
логических средств, направленных на снятие психологических барьеров,
напряженности в коллективе, возникшие по поводу данной работы
— подражание – воздействие на работника или группу при помощи личного
примера
— вовлечение — сотрудники становятся участниками процесса подготовки,
выработки и реализации решений, постановка конечных целей и определения
путей их достижения
— принуждение – метод , посредством, которого работника «заставляют»
выполнять определенные действия
— побуждение – метод, при котором подчеркиваются положительные качества
работника, что позволяет повысить моральную значимость порученного дела.

24. Социально-психологические методы управления

Косвенные методы социально-психологического управления создают
определенную запланированную ситуацию, при которой работник или группа
работников выполняет необходимую работу и достигает поставленных целей в
режиме повседневной организации труда.
Эти методы различаются по формам опосредования:
— условиям труда, т.е. ритмичностью, монотонностью, внешней
привлекательность, степенью нагрузки, непрерывным или дискретным
характером труда, наличием элементов творчества
— элементами системы управления, т.е. формой контроля деятельности,
формой стимулирования и др.
— личностными , социальными , социально- психологическими
факторами, т.е. психологическим климатом в коллективе, характером
традиций, постановкой воспитательной работы.

25. Методы общественного воздействия

Методы общественного воздействия предполагают
широкое вовлечение работников в управление, развитие
демократических начал посредством открытого коллективного
обсуждения основных проблем образовательного процесса и
путей их преодоления, охвата членов коллектива
методической учебой, развития в коллективе здоровой
творческой конкуренции и т.д.

26. ВЫВОДЫ по теме

Выбор метода определяется целью
управления, а совокупность целей требует
комплексного использования системы
методов.
При выборе метода необходимо
учитывать:
•скорость достижения цели
•вероятность достижения цели
•отношения подчинения
•личность работника
•личность руководителя
•климат в коллективе др.

27. Практическое задание №1

Какие преимущества и недостатки методов современного
менеджмента вы можете назвать (на примере конкретной
группы методов)?
Признаки
• Область
применения
• Способ принятия
решений
Преимущества
Недостатки

28. Практическое задание №2

Представьте описание методов
управления по следующему шаблону:
Название
группы
методов
управления
Цель
В решении каких
управленческих
проблем может
быть
использован
Степень
охвата
(личность,
группа, весь
коллектив)
Краткое
описание
применения/
использования
Ожидаемый
результат
(инструмент)

2.3 Классификация методов управления качеством. Система управление качеством продукта

Похожие главы из других работ:

Анализ и оптимизация затрат на качество на основе процессного подхода

1.3 Классификация инструментов управления качеством

Инструменты качества представляют собой методы и техники по сбору, анализу, обработке и представлению качественных и количественных данных продукции, процесса, работы, услуги, системы и т. д…

Использование социально-психологических методов управления ОАО «НефХимЗавод»

1.1 Понятие и классификация методов управления

Способы воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения определённых целей называются методами управления. Слово «метод» греческого происхождения, что в переводе означает способ достижения какой-либо цели…

Контроль качества

4. Классификации методов и средств управления качеством

Предлагается подход к классификации методов и средств управления качеством, позволяющий представить их во всем многообразии, учесть различные направления и области применения…

Методы и принципы менеджмента

3.1 Понятие и классификация методов управления

Методом управления называется совокупность приемов, способов осуществления целенаправленного воздействия на производственный коллектив и пути решения управленческих задач. Это совокупность инструментов, приемов, осуществления мотивации…

Методы управления

1 Понятие методов управления и их классификация

Методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Различают административные (организационно-распорядительные), экономические…

Методы управления

2. Классификация методов управления

Правильное понимание единства и взаимной связи методов управления, их классификация важны для познания сущности и условий более эффективного их использования. Основы управления в ОВД. А.П. Коренев. М.:2001. С.73…

Основные инструменты и методы управления качеством на предприятии ООО «АЭМЗ»

3. Применение инструментов и методов всеобщего управления качеством

…

Применение статистических методов контроля и управления качеством при производстве чая чёрного байхового

4. Использование статистических методов контроля и управления качеством

Статистические методы — это методы, которые основаны на использовании математической статистики, являющиеся эффективным инструментом сбора, анализа и интерпретации информации о качестве…

Совершенствование организации управления на предприятии ООО «Нефтегазспецстрой»

3.1 Понятие и классификация методов управления

Метод управления — это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. По сути, способы осуществления управленческой деятельности…

Совершенствование системы менеджмента качества проката для сварных труб ОАО «Уральская Сталь» в соответствии с особыми требованиями СТО Газпром 9001-2006

3.1 Сущность статистических методов для управления качеством продукции

Управление качеством продукции может обеспечиваться двумя методами: посредством контроля качества произведенной продукции и путем повышения технологической точности [3]…

Современные методы управления: сущность, содержание, основные достоинства и недостатки

1.3 Классификация методов управления

Принципы управления производством претворяются в жизнь с помощью определенных методов и организационных средств, воздействующих на отдельных работников и производственные коллективы в целом…

Социально-психологические методы управления

1.1 Общая характеристика методов управления. Понятие и классификация методов управления

Для успешной работы организации (предприятия) в условиях становления рыночных отношений в первую очередь следует активизировать социальную активность каждого работника — инициативность, творческую целенаправленность, самодисциплину…

Социально-психологические методы управления

1.1 Общая характеристика методов управления. Понятие и классификация методов управления

Для успешной работы организации (предприятия) в условиях становления рыночных отношений в первую очередь следует активизировать социальную активность каждого работника — инициативность, творческую целенаправленность, самодисциплину…

Сущность и характеристика методов управления как способов воздействия на персонал

1.2 Классификация методов управления

Многообразие методов управления вызывает необходимость упорядочения всей их совокупности путем классификации. Разные авторы учебных и научных работ предлагают различные подходы к определению конкретных групп методов управления…

Технология управления рисками

2.1 Классификация методов управления рисками

Ни один экономический субъект, который нацелен на успешное долгосрочное развитие, не обходится без реализации инновационных проектов. Неотъемлемой характеристикой инноваций является повышенный риск…

9.4. Социально-психологические методы управления — Textb.net

Главная страница Банковское дело Государственное управление Культурология Журналистика Международная экономика Менеджмент Туризм Философия История экономики Этика и эстетика

9.4. Социально-психологические методы управления   В жизни общества и отдельной личности огромная роль принадлежит системе морально-этических категорий, ценностей, представлениям о нормах этики, порядочности, взаимоотношений между людьми. Целенаправленное формирование общественных мнений, их ориентация образуют необходимые условия для проведения социальной активности общества и личности. Методы формирования и использования общественного и индивидуального сознания, социальной активности, основывающиеся на общественно значимых морально-этических категориях и ценностях, образуют в совокупности социально- психологические, или воспитательные, методы управления (СПМУ).   Поскольку содержание духовной жизни общества отличается различными интересами, вкусами и взглядами разных групп людей, социально-психологические методы также весьма разнообразны. В связи с этим особую важность приобретает их классификация. Один из возможных способов заключается в последовательной иерархии социальных процессов по уровням: общество, коллектив, группа, личность.   На уровне общества действуют методы управления социально- массовыми процессами. Это, главным образом, методы воздействия средств массовой информации, пропаганды на население страны, регионов, социальные слои с целью формирования определенных представлений о текущем характере общественного развития и состоянии социально-массовых процессов (социальном состоянии общества, безработице, преступности, гражданских свободах). При этом ответственность (как моральную, так и юридическую) за объективность и своевременность информации несут не только средства массовой информации, но и органы государственной власти.   На следующем уровне действуют методы управления коллективами и группами, включающие:   а) оценку индивидуальных качеств работников;   б) выработку ориентиров, создающих условия для максимального проявления профессиональных качеств работников.   Организующая сила коллективного общения формирует не только профессиональные качества работника, но и развивает его как целостную личность. Социальная устремленность коллектива в целом органично связывается с социальной устремленностью, социально значимыми целями, морально-этическими нормами поведения отдельного работника. Уровень развития СПМУ практически однозначно характеризует уровень развития коллектива как социальной целостности, систему ее социальных ориентиров, сложившийся морально-психологический климат в коллективе.   Эти методы управления наиболее адекватны правилам группового поведения, формирования коллективной этики. В различных коллективах, отличающихся характером работ, методы управления коллективами и группами качественно различны.   Методы управления внутригрупповыми явлениями и процессами действуют на уровне взаимоотношений между членами коллектива или отдельной группы (в отличие от предыдущей группы методов, рассматривавшей коллектив как единое целое, подчиненное одной цели и синергетическому достижению конечных результатов).   Руководителю приходится решать задачи формирования трудового коллектива, определения путей и направлений его социального развития. Саморазвитие коллектива возможно лишь при тщательном выполнении процедур подбора, расстановки и закрепления кадров, определении перспектив удовлетворения потребностей в творческом труде, при самоусовершенствовании личности (профессиональная учеба, самообразование, самовыражение, развитие творческих потенций и т.д.). При подборе кадров необходимо учитывать комплекс социально- демографических и профессионально-квалификационных качеств работников, в котором нет и не может быть второстепенного и малозначимого. Стабильность коллектива зависит от уровня взаимодействия (формального и неформального), интенсивности общения. Однако и интенсивность общения должна быть регулируемой.   При управлении организацией коллективов выделяются три основные стадии, каждая из которых должна быть осмыслена и доведена до логических выводов, предложений, рекомендаций и результатов.   1. Ориентация и адаптация. Работники присматриваются друг к другу, к руководителю. Стадия должна быть максимально информативной, причем основным источником информации является руководитель. Он вновь и вновь информирует новых сотрудников о целях, планах и условиях деятельности коллектива, задачах, подлежащих решению, расставляет людей, формирует требования к подчиненным, воспитывая у них ответственность за успешное выполнение поставленных заданий, культуру исполнения. Уже на этой стадии становления коллектива выделяется группа активных и инициативных исполнителей.   2. Самоорганизация, саморегулирование и саморазвитие. Уровень административного вмешательства руководителя должен уменьшаться, и на смену ему все в большей степени должны приходить взаимопонимание, взаимоуважение, лояльность друг к другу на основе высокого профессионализма и общей культуры. Наибольший акцент делается на позитивные сдвиги, тенденции, проявления личностных свойств, поддержка и развитие которых — обязанность руководителя.   3. Интеграция коллектива. Формируется действительная общность работников как единого социального организма, коллективное мнение о нормах поведения, коллективная этика, отношения взаимопомощи и сотрудничества. Общая цель коллектива выступает как фактор интеграции частичных целей каждой личности.   Методы управления индивидуально-личностным поведением в настоящее время представляют собой скорее искусство, чем науку. Субъектом управления выступает и общество в целом, и коллектив, и руководитель. В рамках методов управления индивидуально-личностным поведением основным является личный пример, когда руководитель либо сам демонстрирует образцы нужного поведения, либо указывает на примерных работников. Выдающаяся личность может быть воспитана только выдающейся личностью — талантом, гением, тружеником, поэтому роль учителя, педагога, наставника исключительно велика. Важнейшее значение приобретает ориентация руководителей на личное достоинство людей, уважение их идейно-нравственных принципов и убеждений. Весьма важен метод ориентирующих воздействий — создание обстановки, условий, ориентирующих поведение личности в направлении проявления ее лучших созидательных качеств.   В решении задач морально-психологического воздействия на личность и коллектив особая роль принадлежит моральному стимулированию, которое позволяет работникам глубже осознать социальную значимость и необходимость своего труда как нравственного долга перед собой, коллективом и обществом. Методы морального стимулирования призваны обеспечить четкую дифференцированную связь между результатами труда и мерой морального поощрения. При этом моральное поощрение должно быть тесно взаимоувязано с материальным. Здесь требуется тактичность, высокий профессионализм руководителя, талант воспитателя.   Моральное стимулирование включает поощрение как коллектива, так и личности. Коллективное поощрение активизирует процессы координации, кооперации и взаимопомощи. Многие поощрения активизируют процессы выделения отдельных работников и требуют особо тщательных, взвешенных подходов к оценке индивидуального вклада поощряемого работника в общий итог работы, оценки сложившихся в коллективе взаимоотношений.   Необходимо помнить, что моральное поощрение, не подкрепляемое материально, так же быстро теряет свою силу, как и материальное, не сопровождаемое подчеркнутым уважением коллектива и общества. Контрольные вопросы   1. Что такое методы управления?   2. Группы методов управления.   3. Что такое экономические методы управления?   4. Какие рычаги используются в экономических методах управления?   5. Какова роль заработной платы в экономических методах управления?   6. Что такое организационно-распорядительные методы управления?   7. Классификация групп в организационно-распорядительных методах управления   8. Регламентирующие методы управления.   9. Нормирующие методы управления.   10. Инструктирующие методы управления.   11. Социально-психологические методы управления.   12. Уровни социально-психологических методов управления.   13. Что такое моральное стимулирование?

Жизненный цикл проекта — 5 групп процессов

Каков жизненный цикл проекта?

Жизненный цикл проекта включает шаги, необходимые менеджерам проекта для успешного управления проектом от начала до конца. Жизненный цикл проекта состоит из 5 фаз (также называемых пятью группами процессов): инициирование, планирование, выполнение, мониторинг / контроль и закрытие. Каждая из этих фаз проекта представляет собой группу взаимосвязанных процессов, которые должны иметь место.

5 групп процессов управления проектами

Начальная фаза

Начальная фаза жизненного цикла проекта состоит всего из двух отдельных процессов: устав проекта и реестр заинтересованных сторон.Целью этого этапа является определение видения вашего проекта, документирование того, чего вы хотите достичь, и получение одобрения от заинтересованной стороны, применяющей санкции. Ключевые компоненты устава проекта включают:

Когда вы найдете время, чтобы сформировать ясное и связное видение, продумать, кто в идеале должен участвовать в реализации проекта, и заранее обеспечьте необходимые ресурсы, вы даете своему проекту сильный старт, который закладывает основу. для всего, что будет дальше.

Этап планирования

Группа процессов фазы планирования — это место, где вы создаете инфраструктуру проекта, которая позволит вам достичь своей цели в рамках заранее определенных временных и бюджетных ограничений, начиная с плана управления проектом, масштабов проекта, структурной декомпозиции работ и т. Д. — и заканчивая качественным и количественный анализ рисков и меры реагирования на риски. Это ваш подробный план действий — ваш план успеха. Когда вы дойдете до конца этой фазы жизненного цикла, все в вашей команде не только поймут видение проекта, но и точно поймут, что им нужно сделать, чтобы прийти к финишу вовремя и в рамках бюджета.

---

Технический документ: Полное руководство по планированию творческих проектов

Электронная книга: 3 стратегии для планирования успешных маркетинговых проектов

---

Этап выполнения

Этап исполнения — это то, где резина отправляется в путь — где выделяется большая часть бюджета и создается большая часть результатов проекта. Вы берете свой план проекта и претворяете его в жизнь, будь то недели, месяцы или даже годы. Университет Вилланова определяет цель этого этапа как «эффективное управление командами, согласование ожиданий по срокам и достижение контрольных целей.«Этап исполнения часто включает в себя развитие команды, взаимодействие с заинтересованными сторонами и мероприятия по обеспечению качества на формальной или неформальной основе.

Фаза контроля и управления

Этап мониторинга и контроля включает в себя наблюдение за фактическим прогрессом проекта в сравнении с вашим планом и принятие корректирующих мер при необходимости. Никакое безупречное планирование не избавит вас от необходимости постоянно отслеживать и составлять отчеты. В конце концов, вы знаете, что они говорят о самых продуманных планах.

---

Блог: Помощь вашей команде в управлении и отслеживании времени

Блог: 4 простых способа продолжать творческие проекты

---

Фаза закрытия

Заключительная фаза — это последняя фаза жизненного цикла проекта, включающая только один отдельный процесс, и это больше, чем просто отметка проекта как выполненного. Очень важно официально закрыть проект и получить одобрение или одобрение со стороны клиента, заинтересованных сторон и / или спонсора проекта.Этот процесс может включать:

• Сдача проекта

• Проведение вскрытия

• Архивирование записей проекта

• Празднование или признание достижения

• Официально расформирование или освобождение команды

Невозможно переоценить важность этого заключительного этапа жизненного цикла проекта, особенно с учетом того, что все больше организаций принимают голливудскую модель работы, когда временные группы объединяются вокруг одного проекта, а затем распускаются и перегруппируются для другого проекта. так же, как работают съемочные группы.Каждое производство фильма завершается «вечеринкой по случаю закрытия», как и каждый крупный рабочий проект.

Полный жизненный цикл проекта

Ниже представлена ​​диаграмма полного жизненного цикла проекта, включая 5 групп процессов управления проектом и шаги, необходимые на каждом этапе во всех областях знаний.

Объяснение 5 групп процессов управления проектами!

В сфере управления проектами есть две основные категории, которые необходимо умело освоить для достижения успеха: области знаний и группы процессов.Эти две категории считаются основой Руководства PMBOK (Свода знаний по управлению проектами). Чтобы успешно развиваться в профессионала по управлению проектами, он или она должны хорошо разбираться как в области знаний, так и в группах процессов. Группы процессов — это методы, с помощью которых выполняются процессы, необходимые для управления проектом. Изучение и реализация групп процессов — это две разные вещи, потому что каждый проект уникален по-своему, а группы процессов формируются и формируются в соответствии с проектом.

Почему группы процессов в управлении проектами?

Для того, чтобы проект был успешным, команда проекта должна:

1. Определить подходящие процессы, необходимые для достижения целей проекта
2. Работать над достижением требований с использованием определенного подхода
3. Организовать и поддерживать соответствующую коммуникацию и взаимодействие с заинтересованными сторонами
4. Соблюдать требования для удовлетворения потребностей и ожиданий заинтересованных сторон
5. Уравновесить критические ограничения объема, графика, бюджета, качества, ресурсов и рисков для производства конкретного продукта, услуги или результата

Руководитель проекта и его команда проекта отвечает за принятие решения о том, какие процессы подходят и как их использовать для получения максимальной отдачи от проекта.

Процессы управления проектами так или иначе связаны и согласованы друг с другом. Модификации и изменения, выполненные во время одного процесса, также влияют на другие связанные процессы. Например, изменение объема работ обычно влияет на стоимость проекта, но не может повлиять на уровень риска. Такое взаимодействие процессов часто требует компромисса между требованиями и целями проекта. Эти корректировки могут варьироваться от проекта к проекту и от организации к организации.Роль менеджера проекта — управлять этими взаимодействиями для удовлетворения потребностей спонсоров, клиентов и других заинтересованных сторон. В некоторых случаях процесс или набор процессов может потребоваться повторить несколько раз, прежде чем будет достигнут требуемый результат.

Группы процессов управления проектом

1. Инициирование

Важнейшим этапом управления проектом является формирование видения того, что должно быть выполнено в течение всего проекта и когда это должно быть достигнуто.Без правильной планировки и заложения фундамента построить что-либо практически невозможно. Процесс инициирования создает прочный фундамент, на котором построены другие четыре группы процессов. Группа инициации включает в себя все процессы, которые используются для запуска проекта.

Инициирование — это процесс, определяющий направление проекта. Следовательно, пропуск или избегание этого этапа может быть фатальным. Необходимо внимательно изучить мелкие детали, и малейшие отклонения могут привести к полному провалу проекта и его целей.До тех пор, пока у человека нет четкого представления о целях проекта и подходах, которые следует использовать, профессионалу не следует переходить ко второму этапу — планированию!

Этап инициации включает в себя такие процедуры, как организация команд, получение разрешений и определение начальных рабочих заданий. На этом этапе менеджер проекта несет ответственность за выявление рисков, отслеживание необходимых ресурсов, требуемых зависимостей, а также целей проекта, сроков, объема и результатов предпринятого проекта.

2. Планирование

Второй этап группы процессов — это планирование. Некоторые менеджеры проектов считают, что объем полностью реализуется на стадии инициации, но, напротив, на этапе планирования объем работы дорабатывается и разрабатывается на гораздо более детальном уровне посредством процесса, называемого постепенной проработкой.

Часто бывает, что невыполнение плана ведет к провалу. Обычно организации начинают проект с минимальным планированием, предполагая, что все постепенно встанет на свои места по мере продвижения проекта.Но позже они понимают, что без какого-либо реального или достаточного планирования в проекте случается катастрофа.

Менеджер проекта должен потратить некоторое время на качественное отображение всех деталей проекта, которые позже объединяются в главный документ или план управления проектом. Этот план управления проектом помогает всем членам команды, заинтересованным сторонам и руководителям обращаться к документу на протяжении всего проекта и может быть отправлен на окончательную авторизацию и утверждение до официального начала работы над проектом.

• Определение и детализация содержания проекта
• Выбор проектных команд и руководителей
• Составление надлежащих планов для максимальной продуктивности
• Составление графика проекта
• Обеспечение инфраструктуры для достижения целей
• Установление эффективного взаимодействия между командой проекта и заинтересованными сторонами
• Сосредоточение внимания на график проекта и распределение бюджета

3. Выполнение

Непосредственным шагом после фазы планирования является фаза выполнения.Выполнение — это этап, на котором проектные группы выполняют свои соответствующие индивидуальные задачи, которые были возложены на них на этапе планирования. Каждый член команды работает в тандеме для достижения поставленных результатов, а менеджер проекта отслеживает ресурсы и бюджетные ограничения. Поскольку на этапе исполнения расходуется большая часть бюджета, заинтересованные стороны проекта вовлекаются на этом этапе, чтобы внести желаемые изменения или запросы.

Менеджер проекта в процессе выполнения группы эффективно управляет командами, согласовывая ожидания по срокам и достигая контрольных целей.Менеджер проекта должен установить надлежащую коммуникацию со своей командой на всех уровнях, чтобы: он может решить проблемы команды или другие сложные ситуации, связанные с завершением проекта в установленные сроки и бюджет.

Этап реализации проекта не имеет ограничения по времени; это зависит от проекта. Для завершения проекта могут потребоваться дни, месяцы или годы. Но только фазы выполнения недостаточно для обеспечения того, чтобы проект шел по плану и был завершен, скорее, он также требует дальнейшего детального внимания.Под подробным вниманием мы подразумеваем процесс мониторинга и контроля, который мы собираемся обсудить в следующих темах.

4. Мониторинг и контроль

Четвертым в списке групп процессов управления проектом является «Мониторинг и контроль». На этом конкретном этапе проверяются все задачи и их выполнение, чтобы убедиться, что утвержденный и санкционированный проект находится в рамках плана управления проектом. Проект всегда должен находиться в рамках выделенного бюджета и должен быть завершен в установленные сроки.Мониторинг и контроль — это этап, на котором фактическая производительность проекта сравнивается с запланированной, чтобы можно было принять эффективные меры для устранения любых значительных различий.

Процесс мониторинга и контроля непрерывно осуществляется на протяжении всего жизненного цикла проекта. Основные навыки и компетенции, задействованные в этом процессе, связаны с текущими бюджетными соображениями и уменьшением непредвиденных ситуаций, которые могут помешать команде достичь результатов проекта, установленных в плане управления проектом.Руководители проектов поддерживают динамику развития и защищают проект от прерывания, активно отслеживая прогресс и используя предвидение и быстрое реагирование для решения проблем проекта.

5. Завершение

Как и у любой другой группы процессов управления проектами, есть свои цели, даже заключительный этап имеет свои конкретные цели. Группа процессов закрытия состоит из процессов, выполняемых для завершения всех действий, связанных со всем проектом, чтобы гарантировать, что проект формально завершен.Во время последней фазы проекта, то есть закрытия проекта, все должно быть подробно описано, чтобы можно было определить, был ли проект выполнен в соответствии с планом и соответствует ли результат потребностям клиента.

Наконец, менеджер проекта должен должным образом закрыть проект, заархивировав записи, проведя занятия по извлеченным урокам, завершив платежи, завершив процедуры закрытия контракта, высвободив существующие ресурсы и передав готовый продукт. Менеджер проекта должен следить за тем, чтобы уроки были извлечены главным образом.А историческая информация о проекте централизованно архивируется и хранится, так что ее можно использовать в качестве исходных данных для будущих проектов, вместо повторного прохождения всего процесса.

Важные элементы групп процессов управления проектами

Существуют некоторые процессы управления проектами, помимо пяти вышеупомянутых, которые проходят через все фазы:

• Управление фазами: Как следует из названия, менеджер проекта работа состоит в том, чтобы выполнить условия для завершения каждого этапа и для начала следующего.Он должен быть полностью осведомлен о результатах, которые должны быть выполнены и приняты заинтересованными сторонами, прежде чем выйти из фазы.
• Коммуникация: Коммуникация играет важную роль в любом проекте. Менеджер проекта должен убедиться, что обязанности по общению с членами команды, советом проекта, различными заинтересованными сторонами и связанными третьими сторонами ясны. Недостаточное или неправильное общение — обычная проблема для проектов, и ее нужно решать соответствующим образом.
• Заготовка: Это специализированная область. Некоторые проекты, например, связанные с информационными технологиями, привлекают третьих лиц для управления закупками или любой другой отдел. Эффективное управление этими третьими сторонами — важная задача для менеджера проекта.
• Интеграция: Многие проекты влияют не только на их отдел или область, но и на другие области бизнеса. Как руководитель проекта, нужно быть уверенным, что он отражает то, как проект будет взаимодействовать с другими проектами или функциями или повлияет на другие предприятия.

Заключение

Очень важно, чтобы профессиональные менеджеры проектов были знакомы с практикой и исполнением пяти основных групп процессов. Единственный способ стать наиболее достойным или ценным для компании — это знать, кто может эффективно инициировать, планировать, выполнять, контролировать и закрывать проект. По мере того как руководитель проекта берет на себя и ведет больше проектов, он / она приобретает достаточно опыта, который необходим для понимания того, что лучше всего работает для прогресса и роста компании.Дайте себе шанс расти в своей карьере в области управления проектами с помощью сертификационного обучения PMP и получить лучшие навыки и методы управления проектами.

Узнайте больше о передовых методах управления проектами на курсах сертификации управления проектами Invensis Learning на PMP , CAPM , PRINCE2 , Основы управления проектами 5 и т. Д. Группы процессов управления проектами для поддержки вашего проекта

Управление проектами: это буквально процесс.

Выполнение проекта от начала до конца в рамках его жизненного цикла может быть сложной задачей, особенно если вы новичок в отрасли или профессии.

Какие 5 групп процессов управления проектами?

1. Запуск
2. Планировка
3. Выполнение
4. Мониторинг и управление
5. Закрытие

Умные менеджеры проектов, которые были до нас, оказали нам всю пользу, разделив управление проектами на группы процессов.Эти группы процессов разбивают проект на приятные, выполнимые части.

Если вы хотите взяться за новый проект, но не знаете, с чего начать, давайте начнем здесь.

Если вы знакомы с управлением проектами, вы поймете, что перечисленные выше группы процессов отражают этапы жизненного цикла проекта. Давайте поговорим об этом на секунду.

Жизненный цикл проекта определяет проект от начала до конца. В нем изложено все, что необходимо сделать, прежде чем проект будет считаться завершенным.”

Группы процессов, также обычно называемые фазами управления проектами, не являются обзором и вместо этого сосредоточены на конкретных результатах, которые должна достигать каждая фаза. Хотя разница между ними невелика, следует отметить, что они разные.

Организация вашего проекта через группы процессов или этапов гарантирует, что каждый жизненно важный шаг в проекте завершен с контекстом и выполняется в соответствии с результатами этого этапа.

Давайте углубимся в пять наиболее известных групп процессов и обсудим, что в каждой из них так важно.

Запуск

На этапе инициации, иногда называемом этапом создания идей, выполняется вся предпроектная документация. Руководители проекта несут ответственность за регистрацию объема, результатов и определение заинтересованных сторон. Именно на этом этапе ответственные лица должны разработать устав проекта.

СОВЕТ : Не путайте терминологию управления проектами. Хотя это похоже на бизнес-кейс, устав проекта — это официальный документ, который пишется после того, как проект запущен.

Планирование
Этап инициации является обязательным, так как он действует как «процесс утверждения» проекта. По мере установления и согласования заинтересованных сторон проект официально утверждается под их контролем. Заинтересованные стороны выбирают конкретных менеджеров проекта, чтобы четко установить ответственность за остальные этапы проекта.

На этапе планирования мы разбиваем объем на более определенные термины и составляем конкретный план действий. На этапе планирования устанавливаются следующие элементы:

• Объем проекта и структура работ
• Стоимость и бюджет
• График проекта, команда проекта и обязанности
• Контроль качества и от чего зависит успех проекта
• Управление рисками, все потенциальные ограничения и планы по борьбе с рисками
• Вовлеченность заинтересованных сторон

Цель этапа планирования — составить карту всего проекта и учесть все, что может произойти.План дает всем участникам четкое представление о том, чего вы пытаетесь достичь (цели, задачи, результаты), а также о том, как вы собираетесь этого достичь.

Исполнение

В стадии исполнения начинается работа. Члены команды проекта приступают к выполнению плана, который был так тщательно разработан на последнем этапе. Руководители проектов должны были заранее подготовить способную и мотивированную команду, иначе все тщательное планирование оказалось напрасным.

На стадии исполнения менеджер проекта наблюдает за работой и управляет участием заинтересованных сторон, как это было указано в плане проекта.

Выполнение проекта — это этап, на котором большая часть ресурсов, таких как материальные ресурсы, деньги или время, израсходована. Этап выполнения может тянуться столько, сколько необходимо, но менеджеры проекта должны сделать все возможное, чтобы обеспечить выполнение проекта. предварительно утвержденный график.

Мониторинг и управление

Этап мониторинга и контроля — это этап, на котором менеджеры проекта контролируют работу и следят за тем, чтобы основные этапы проекта были достигнуты, как задумано. Этот этап не ограничивается одним этапом проекта, а представляет собой непрерывное действие.

На этапе мониторинга и контроля менеджеры должны принять меры для обеспечения того, чтобы проект уложился в сроки, оставался в рамках бюджета и достиг результатов. Если что-то отклоняется от курса, менеджеры проектов предпринимают корректирующие действия, чтобы убедиться, что они по-прежнему могут достичь своих целей.

СОВЕТ: На этом этапе важно регулярно отслеживать прогресс. Рассмотрите возможность использования решения для управления проектами, которое создает еженедельные отчеты о ходе работы, чтобы прояснить, как дела у сотрудников.Проактивный мониторинг и контроль намного лучше, чем реактивный.

Закрытие

На этом этапе вы несете ответственность за формальное закрытие проекта, а также за все, что с ним связано. Это будет зависеть от передовой практики, внедренной вашей компанией. Руководители проектов часто решают закрыть проект, официально задокументировав извлеченные уроки. В нем записываются победы и неудачи, что может быть полезно для любого, кто попытается сделать аналогичный подвиг в будущем.

Это процесс

Группы процессов управления проектами помогут вам организовать свой проект и эффективно управлять им до конца. Эти шаги повсеместно признаны основными этапами проекта, поэтому убедитесь, что вы понимаете их подробно!

Хотите узнать, подходит ли вам проект? Узнайте, как провести технико-экономическое обоснование !

Руководство для начинающих по группам процессов управления проектами

Если вы ищете окончательный план (без каламбура) всего, что вам нужно для прохождения сертификации управления проектами, вы не сможете лучше, чем PMBOK (Project Management Body знаний).

Независимо от того, выбрали ли вы управление проектами в качестве своей карьеры или столкнулись с этой обязанностью, это руководство — идеальный ресурс для изучения всего, что нужно знать о планировании, выполнении и завершении командных проектов.

Из Руководства PMBOK вы узнаете все, от структурной декомпозиции работ до управления рисками и всего остального. Эти навыки чрезвычайно полезны независимо от того, работаете ли вы в сфере управления ИТ-проектами или управления маркетинговыми проектами.

Однако, если у вас нет времени на изучение этих подробных руководств, у нас в The Blueprint есть множество вводных материалов, которые помогут вам начать работу. Итак, давайте начнем с основ, таких как группы процессов управления проектами.

---

Обзор: Что такое группы процессов управления проектами?

Пять групп процессов в управлении проектом в соответствии с PMBOK Guide представляют собой отдельные фазы, которые охватывают определенные действия и действия, необходимые для успешного завершения проекта.

Вроде как жизненный цикл проекта. Если есть что-то, что я могу сказать наверняка об индустрии управления проектами, мы любим создавать множество разных терминов для описания очень похожих процессов.

Эти этапы требуют определенных навыков, характерных для этих групп процессов, известных как области знаний. Десять областей знаний PMBOK:

1. Управление интеграцией проекта
2. Управление содержанием проекта
3. Управление графиком проекта
4. Управление стоимостью проекта
5. Управление качеством проекта
6. Управление ресурсами проекта
7. Управление коммуникациями проекта
8. Управление рисками проекта
9. Управление закупками проекта
10. Управление заинтересованными сторонами проекта

Чтобы лучше понять эти области знаний, PMBOK изложил каждую из них вместе с отдельными обязанностями менеджера проекта в сочетании с пятью группами процессов.Это называется картированием области знаний.

Эта диаграмма отображает каждую из областей знаний, которые должен понимать руководитель проекта. Источник: PMBOK.

Что касается самой системы, каждый проект включает эти группы процессов PMBOK, которые разбиты на диаграмму, которая проведет вас от начала до конца в вашем проекте:

Эти группы процессов очень просты и понятны, но имеют решающее значение для любой проект на успех.

Эти основы управления проектами дают менеджеру организационную структуру, позволяющую успешно планировать, проводить и завершать любой брошенный им проект.

---

5 групп процессов управления проектами

Теперь, когда у вас есть фундаментальное представление о том, что такое группы процессов, давайте рассмотрим каждый процесс и рассмотрим средние ожидания для каждого из них.

1. Запуск

Пора все начать с фазы инициации. На этом этапе ваше видение сформировано, а все части, процессы и бенефициары определены, чтобы обеспечить успешную реализацию проекта.

Эта группа процессов дает вам возможность обосновать необходимость любых результатов, которые ваша команда надеется предоставить.

В начало входят:

• Определите цель этого проекта: Определите потребность в этом проекте, определив, что он будет выполнять.
• Определите заинтересованные стороны: Кто должен принести пользу проекту и как его результаты принесут им пользу.
• Обозначьте объем проекта: Взаимодействуйте со своей командой проекта, заинтересованными сторонами и всеми другими вовлеченными сторонами, чтобы определить объем этого проекта.

2. Планирование

Если вы зашли так далеко, значит, вы сделали достаточный аргумент для этого проекта. Это означает, что пришло время использовать все, что вы знаете, и опираться на это, чтобы разработать план управления проектом.

Эти планы могут отличаться, но ваша группа процесса планирования проекта будет включать в себя разработку бюджетов, установление сроков проекта и определение командных ролей.

Планирование включает:

• Составьте бюджет: Сколько вы планируете потратить, чтобы реализовать этот проект в соответствии с ожиданиями? Создайте бюджет в качестве основы того, сколько вы собираетесь потратить во время исполнения, и как средство отслеживания фактических расходов.
• Проведите оценку рисков: Ни один проект не обходится без риска. Вот почему важно выполнить оценку рисков, чтобы выявить потенциальные проблемы, прежде чем они станут реальностью.
• Составьте график проекта и дорожную карту: Возьмите все, что вы знаете из области охвата проекта, оценки рисков и вашего опыта работы с аналогичными проектами, чтобы составить график и дорожную карту.
• Распределите роли и обязанности: Узнайте, кто, что, когда и где будет делать, назначив все роли и обязанности в проекте членам вашей команды.

3. Выполнение

Теперь, когда все готово, пора нажать на курок в этом проекте. Выполнение — это третья группа процессов управления проектом, и это, пожалуй, самый захватывающий и увлекательный аспект жизненного цикла проекта.

В зависимости от того, какую из методологий управления проектами вы выберете, это будет либо итеративный и взаимный процесс, либо линейный процесс в отношении результатов, заинтересованных сторон и вашей команды.

Выполнение включает:

• Выполнение работы: Это очевидная директива этой группы процессов.Все, что вы запланировали, претворяется в жизнь и доводится до сведения заинтересованных сторон.
• Регулярно встречайтесь со своей командой: Важно поддерживать здоровый уровень взаимодействия с командой, чтобы понимать процесс, вносить предложения и обеспечивать результаты, соответствующие ожиданиям заинтересованных сторон.

4. Мониторинг и управление

Эта группа процессов проекта работает рука об руку с предыдущей группой, как показано на диаграмме выше.

При выполнении плана проекта важно следить за прогрессом, которого вы достигаете, чтобы выявлять любые проблемы, если они возникают. Эта группа процессов занимается контролем качества и поддержанием ожиданий в отношении результатов проекта.

Мониторинг и контроль включает:

• Отслеживайте прогресс вашего проекта: Используя программное обеспечение для управления проектами и коммуникативные навыки, вам нужно будет регулярно проверять прогресс, которого добивается ваша команда.Обязательно измеряйте все, от времени выполнения задачи до бюджета проекта.
• Составьте отчеты о статусе для заинтересованных сторон: Это зависит от выбранной вами методологии, но если вы работаете на гибкой платформе, вам нужно будет связаться с заинтересованными сторонами вместе с отчетами о статусе проекта.

5. Завершение

Это конец пути для вашего проекта, и пора заканчивать все свои незавершенные дела. Это включает завершение выполнения всех задач, архивирование записей проекта, встречи с заинтересованными сторонами и выполнение послепроектного анализа.

Завершение включает:

• Создание окончательного отчета по проекту: Этот анализ детализирует все соответствующие показатели проекта, которые ваша команда отслеживала на этапе выполнения, включая производительность, окупаемость инвестиций и отклонения от графика.
• Проведите заключительную встречу с заинтересованными сторонами: Теперь, когда вы завершили свой проект, обязательно проведите хотя бы одну заключительную встречу с заинтересованными сторонами проекта, чтобы убедиться, что они удовлетворены результатами.
• Архивировать все записи проекта: Эти записи предоставят подробный бумажный след плана, процесса и бюджета проекта. Эти записи полезны при определении стоимости аналогичных будущих проектов.

---

Все, что вам нужно знать, чтобы приступить к управлению проектами

Независимо от того, изучаете ли вы группы процессов управления проектами, этапы управления проектами или разрабатываете критический путь для вашей команды, в The Blueprint есть много чего предлагать новичкам в управлении проектами и другим, желающим освежить свои знания.

У нас есть множество практических руководств, обзоров программного обеспечения для управления проектами, сравнений программного обеспечения и списков альтернатив, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними.

Разъяснение групп процессов управления проектами

Жизненный цикл и методология | Дункан Хоги | Время считывания минут

В управлении проектами нет ничего нового. Современная структура зародилась в начале 1950-х годов, движимая предприятиями, которые осознали преимущества организации работы вокруг проектов.Что еще более важно, они осознали острую необходимость в общении и координации работы между отделами и профессиями, преимущества которых продолжают способствовать успеху проектов сегодня.

Управление проектами — непростая задача. У него есть определенное начало и конец — это не непрерывный процесс.

По мере продвижения по проекту инструменты управления проектами помогают нам измерять прогресс и отслеживать задачи проекта. Инструменты позволяют нам управлять специальными ресурсами, критически важными для успеха проекта, поскольку в проектах не используются постоянные выделенные должности с полной занятостью, имеющиеся в компаниях.

Однако наличие этих инструментов и ресурсов в нашем распоряжении еще не гарантирует успеха проекта. Нам нужно что-то, что направляет команду и проект от начала до конца, чтобы инициировать, планировать, выполнять и закрывать проекты с большей точностью.

Это руководство по применению применимых знаний и навыков по управлению проектами к проекту осуществляется с использованием процессов управления проектом, которые состоят из пяти групп процессов и системы контроля.

Эти группы процессов ^[1] обычно включают в себя следующее:

1. Запуск
2. Планирование
3. Выполнение
4. Мониторинг
5. Закрытие

Затем система управления задействована на протяжении каждого процесса.Вот подробное описание того, что было задействовано.

1. Инициирование

Все проекты начинаются с идеи продукта, услуги или другого желаемого результата. Затем группа инициирующих процессов определяет характер и масштаб проекта. Неудачное выполнение этого этапа означает, что проект вряд ли сможет удовлетворить потребности бизнеса.

Ключевые необходимые элементы управления проектом — это понимание бизнес-среды и включение всех необходимых проверок в проект.В этом процессе есть две важные вещи: 1) сообщить о любых недостатках и 2) дать рекомендации по их устранению.

Первый проектный документ — это устав проекта. Это ключевые компоненты:

• Бизнес-модель
• Объем и результаты
• Цели
• Необходимые ресурсы
• План этапов и сроки
• Смета затрат
• Риски и проблемы
• Зависимости

Устав отвечает на фундаментальный вопрос , «Что мы пытаемся сделать?»

2.Планирование

После запуска проект планируется с соответствующим уровнем детализации. Основная цель — адекватно спланировать время, затраты и ресурсы для оценки необходимой работы и эффективного управления рисками во время выполнения проекта.

Вся эта информация заносится в план управления проектом. Как и в случае с группой инициирующих процессов, неспособность спланировать должным образом снижает шансы проекта на успех.

Планирование проекта включает в себя следующее:

• Разработка описания содержания
• Разработка расписания (часто диаграммы Ганта)
• Разработка бюджета
• Выбор команды
• Создание иерархической структуры работ
• Определение результатов
• Планирование для риска
• Составление плана коммуникации

Эта информация формирует контракт по проекту, который используется для получения официального утверждения для начала работы.

3. Выполнение

Выполнение состоит из процессов, используемых для завершения работы, определенной в плане управления проектом. Речь идет о достижении целей проекта. Процесс выполнения включает в себя координацию людей и ресурсов, а также интеграцию и выполнение действий по проекту. Результаты являются выходными данными выполненных процессов, как определено в плане управления проектом.

4. Мониторинг

Группа процессов мониторинга включает в себя управление и отслеживание проекта.Возможные проблемы могут быть быстро выявлены, и команда предпримет корректирующие действия. Для этого используется план управления проектом.

Мониторинг включает в себя следующее:

• Измерение текущей деятельности по проекту (где мы против того, где мы должны быть?)
• Мониторинг переменных проекта (затраты, усилия, объем) в соответствии с планом управления проектом и базовым планом проекта (где следует мы?)
• Определение корректирующих действий для устранения рисков и проблем (как мы можем вернуться на правильный путь?)
• Управление изменениями с помощью процесса управления изменениями (каково влияние этого изменения?)

Группа процессов мониторинга заканчивается, когда проект достигает своих целей и задач, как указано в контракте по проекту.Мониторинг также означает, что иногда проект останавливается до завершения. Это может произойти по многим причинам, включая изменения в бизнесе, нехватку ресурсов или более высокие приоритеты.

5. Закрытие

Закрытие проекта — важная часть управления проектом, о которой иногда забывают. Закрытие проекта означает завершение всех действий во всех группах процессов, роспуск проектной группы и подписание проекта с заказчиком.

На этом этапе важно знать, насколько хорошо проект выполнен.Эта задача выполняется с помощью отчета о закрытии проекта. В отчете сообщается, насколько хорошо проект был выполнен по сравнению с исходным экономическим обоснованием, показателями качества, стоимостью, продолжительностью и допусками.

Вместо того, чтобы оставлять ценный опыт проекта в головах людей, рекомендуется заполнить и опубликовать отчет об извлеченных уроках. В этом отчете содержатся ценные уроки, которые могут быть применены в будущих проектах.

Контроль проекта

На протяжении всех описанных выше процессов контроль над проектом является частью проекта, которая обеспечивает его соблюдение, своевременность и бюджет.Управление проектом начинается на ранней стадии проекта с планирования и заканчивается в конце проекта с проверкой после реализации.

Проекты следует оценивать на предмет необходимого уровня контроля. Слишком большой контроль требует времени. Слишком слабый контроль опасен.

Типичными элементами управления проектом являются:

• Общая бизнес-стратегия
• Стандарты для новых систем
• Политики управления проектами
• Управление изменениями
• Контроль качества

Резюме

От начала до конца любого проекта процессы управления проектами позволяют вам, как руководителю проекта, сосредоточиться на задаче, позволяющей измерять и отслеживать ход выполнения проекта.Таким образом, в конечном итоге процессы и система управления позволяют применять знания, навыки, инструменты и ресурсы, которые обеспечивают успех проекта.

Ссылки

^[1] Институт управления проектами (PMI). (2013). Руководство к своду знаний по управлению проектами (PMBOK® Guide) (5-е изд.). Ньютон-сквер, Пенсильвания: Автор.

---

Автор хотел бы пояснить, что эта статья не из Руководства PMBOK® и не должна использоваться в качестве учебного материала для сертификации, администрируемой PMI.

Какие пять групп процессов в

Project Management имеет несколько областей знаний. Процессы управления проектами являются частью тех областей знаний управления проектами. Все эти процессы управления проектами относятся к пяти основным группам процессов управления проектами . Эти группы процессов управления проектами называются инициированием, планированием, исполнением, мониторингом, контролем и закрытием.

Какие группы процессов управления проектом? Какова цель каждой группы процессов управления проектами? Каковы отношения между этими группами процессов? Как эти группы процессов управления проектами связаны друг с другом? Одинаковы ли группы процессов для всех типов проектов?

Краткий список: Просмотреть все процессы управления проектами

В этой статье мы собираемся рассмотреть пять групп процессов управления проектами .Это часть знаний по управлению проектами. Если вы хотите получить дополнительную информацию об управлении проектами, посетите нашу страницу курса CAPM® и запишитесь на это самостоятельное высококачественное онлайн-обучение.

Что такое группы процессов управления проектами?

Можно выделить пять групп процессов управления проектами, которые являются фазами жизненного цикла проекта.

Эти группы процессов:

• Начальная фаза запускает группу процессов планирования.После подготовки необходимых документов и шагов для запуска проекта начинается следующая группа процессов.
• Фаза планирования запускает группу процессов выполнения. Чтобы начать этап выполнения, у проекта должно быть правильное планирование.
• Выполнение — это этап, на котором выполняется большая часть проектных работ.
• Мониторинг и контроль — единственная группа процессов управления проектом, которая взаимодействует со всеми остальными четырьмя.На этом этапе команда проекта проверяет, все ли идет по плану.
• Закрытие помогает закрыть проект после достижения всех целей.

Обратите внимание, что жизненный цикл проекта может меняться от проекта к проекту. Он также может меняться в зависимости от отрасли. Даже если жизненный цикл меняется, группы процессов управления проектами всегда одинаковы.

100% БЕСПЛАТНЫЙ пакет PMP®

Позвольте нам отправить вам ссылки для нашего бесплатного пакета PMP.В комплект входит:

— Банк вопросов PMP
— Флэш-карты PMP
— Образец книги PMP Prep PDF
— Бесплатное обучение обзору PMP
— Шпаргалки PMP и многое другое

Я согласен получать электронные письма.

Отправить мне БЕСПЛАТНЫЙ пакет PMP®

Взаимосвязь между группами процессов управления проектами

На этом рисунке показана взаимосвязь групп процессов управления проектами друг с другом.Как видите, инициирующая группа процессов запускает группу процессов планирования. Итак, когда документы и шаги готовы к запуску проекта, начинается фаза планирования.

Затем группа процессов планирования запускает группу процессов выполнения. После правильного планирования проекта начинается этап выполнения. Это этап, на котором выполняется большая часть проектной работы.

Группа процессов «Мониторинг и контроль» — единственная группа процессов, которая взаимодействует со всеми остальными четырьмя группами процессов управления проектами. Потому что эта группа процессов проверяет, идет ли проект по плану и все ли идет гладко.

Последняя группа процессов управления проектом — завершающая фаза. Группа процесса закрытия помогает завершить и закрыть проект после достижения всех целей проекта. Или другая возможность состоит в том, что проект мог быть остановлен на середине.

Обратите внимание, что процессы управления проектами документируются и контролируются с помощью шаблонов управления проектами.Вы можете просмотреть образцы бесплатных шаблонов управления проектами, чтобы понять, как они работают.

Разница между группами процессов управления проектами между малыми и крупными проектами

Процессы в рамках всех этих групп процессов управления проектами должны запускаться и выполняться в каждом проекте. Но они не инициируются и не выполняются одинаково во всех типах проектов . Размер проекта определяет, как будут располагаться группы процессов.

Как вы заметили на рисунке выше, в небольшом проекте, все эти фазы можно запланировать как один проект. Потому что эти этапы на самом деле несложные и не требуют сложных шагов.

С другой стороны, как вы видите на втором рисунке , если проект большой, это также должно означать, что если каждая из его фаз достаточно велика, чтобы ее можно было рассматривать как отдельный проект. Затем эти группы процессов управления проектом инициируются и выполняются отдельно. Другими словами, на каждом этапе большого проекта выполняется небольшой проект со своими собственными группами процессов управления проектами.

Вы видели наши БЕСПЛАТНЫЕ курсы?

Вы знакомы с нашими курсами сертификации?

Хотите зарабатывать деньги, просто делясь этой статьей? Узнайте, как

Определены 5 групп процессов управления проектами

Если вы менеджер проекта, глубокое понимание концепций управления, областей знаний, стратегий и приемов позволит вам добиться большего успеха. Независимо от вашей роли в команде управления проектами, овладение областями знаний и процессами управления проектами позволит вам иметь прямое влияние на результаты проекта.Понимание пяти групп процессов и 10 областей знаний и развитие ваших навыков требует практики. В этой статье мы обсуждаем различия между группами процессов управления проектами и областями знаний, а также предлагаем более глубокий взгляд на различные области знаний PMP.

Связано: Важность управления проектами

Что такое группы процессов управления проектами?

Группы процессов управления проектами — это пять основных фаз или шагов, необходимых для завершения любого данного проекта.Этими группами процессов являются:

• Начало: Это группа, которая запускает группу процессов планирования. В этой группе готовятся необходимые документы и предпринимаются шаги по запуску проекта.
• Планирование: Эта группа запускает группу процессов выполнения. Именно в этой группе планируется проект, поэтому можно начинать этап выполнения.
• Выполняется: Именно в этой группе выполняется большая часть проектной работы.
• Мониторинг и контроль: В этой группе команда проверяет, все ли идет по плану и по графику.Эта группа взаимодействует со всеми четырьмя группами процессов.
• Закрытие: Эта группа закрывает проект, когда цели достигнуты.

Обратите внимание, что группы процессов можно повторять несколько раз на протяжении жизненного цикла проекта.

Связано: Понимание процессов и этапов управления проектом

Что такое области знаний об управлении проектами?

Области знаний по управлению проектами совпадают с группами процессов и представляют собой набор стандартных руководств и терминологии.Области знаний включают основные технические вопросы, необходимые для успешного управления проектами. Области знаний предназначены для группирования процессов, имеющих общие характеристики знаний.

Различия между областями знаний и группами процессов

Управление проектом структурировано с использованием как групп процессов, так и областей знаний. Области знаний охватывают все, что необходимо знать менеджеру проекта, и не связаны напрямую с выполняемой работой, кроме простого предоставления базовых знаний для выполнения работы.С другой стороны, группы процессов относятся к тому, что вам нужно сделать, к шагам, которые вы предпринимаете для любого типа проекта и в любой отрасли.

Связано: Типы сертификатов управления проектами

10 областей знаний по управлению проектами

Вот более подробный обзор 10 областей знаний по управлению проектами:

1. Управление интеграцией проекта
2. Управление содержанием проекта
3. Управление временем проекта
4. Управление стоимостью проекта
5. Управление качеством проекта
6. Управление человеческими ресурсами проекта
7. Управление коммуникациями проекта
8. Управление рисками проекта
9. Управление закупками проекта
10. Управление заинтересованными сторонами проекта

1.Управление интеграцией проекта

В этой области знаний вы определяете и определяете работу в проекте. Он включает в себя знания для разработки устава проекта, документа, который устанавливает проект и назначает менеджера. Другой аспект — это план управления проектом, который после создания утверждается заинтересованными сторонами, а затем отслеживается и отслеживается на протяжении всего жизненного цикла проекта.

2. Управление содержанием проекта

Здесь вы планируете способы сохранить проект в установленных границах.Эта область знаний касается определения объема, требований к проекту, работы по проекту, создания структурной декомпозиции работ и управления объемом. Вы определите объем проекта в описании области действия, которым может быть что угодно, от одного предложения до исчерпывающего маркированного списка.

Связано: Руководство по управлению содержанием проекта

3. Управление временем проекта

Здесь вы устанавливаете даты начала и крайние сроки, а также бюджеты для каждой задачи.Здесь вы выбираете количество ресурсов, необходимых для достижения ваших целей. Это включает в себя управление расписанием, создание расписания для проекта и определение того, кто отвечает за какие задачи. Вам нужно будет определить действия и составить список задач, затрагивающих все аспекты проекта.

4. Управление стоимостью проекта

Здесь вы устанавливаете базовый бюджет и оцениваете затраты, что требует хорошего инструмента оценки, чтобы гарантировать, что средства покрывают объем проекта.Управление стоимостью проекта также включает регулярный мониторинг для информирования заинтересованных сторон. Эта область знаний определит метод определения бюджета и какие процедуры будут использоваться для контроля затрат. Вам понадобится полный список ресурсов, включая рабочую силу, материалы и оборудование, так как каждая задача должна быть оценена по ее стоимости для создания бюджета.

5. Управление качеством проекта

Это область знаний, в которой отслеживаются и устраняются проблемы с качеством.В этой области знаний есть три процесса, и именно здесь планируются и отслеживаются требования к качеству результатов. Процесс управления качеством должен включать обеспечение качества, чтобы гарантировать соблюдение стандартов качества.

6. Управление человеческими ресурсами проекта

Именно в этой области знаний вы определяете способы использования, развития, приобретения и управления человеческими ресурсами. План управления человеческими ресурсами определяет роли в проекте и требования к должностям.После создания должностных инструкций вы можете заполнить вакансии внутри компании путем рисования, найма новых членов команды или сочетания этих двух подходов. Затем необходимо контролировать продуктивность команды и управлять внутренними конфликтами.

7. Управление коммуникациями проекта

В этой области знаний вы составляете план управления коммуникациями, обеспечиваете его соблюдение и контролируете поток информации в рамках проекта. Вы должны регулярно проверять эффективность коммуникационного плана и при необходимости корректировать его.

8. Управление рисками проекта

Эта область ориентирована на выявление, анализ и планирование ответов на риски угроз и возможные риски. В вашем плане управления рисками будет указано, как риски будут классифицироваться, расставляться по приоритетам и по статьям. После того, как риски были идентифицированы и классифицированы, вы должны выполнить анализ рисков, а затем определить их приоритетность. Затем вам нужно будет спланировать реагирование на риски. Если риск становится проблемой, вам необходимо заранее написать ответ.Чтобы контролировать риски, вам необходимо регулярно просматривать реестр рисков и удалять риски, которые больше не влияют на проект.

9. Управление закупками проекта

В управлении закупками проекта вы разрабатываете план для проведения, контроля и закрытия сторонних закупок, таких как субподрядчики. Планирование управления закупками означает определение потребностей проекта, требующих субподрядчиков. После найма субподрядчиков вам нужно будет управлять и контролировать работу, а затем закрыть контракты, когда работа будет завершена.

10. Управление заинтересованными сторонами проекта

Эта область охватывает процессы, которые вы используете для распознавания и удовлетворения ключевых заинтересованных сторон, которых затрагивает проект.