Йеркса додсона: Закон Йеркса — Додсона — это… Что такое Закон Йеркса — Додсона?

Автор: | 02.09.1976

Содержание

Закон Йеркса — Додсона — это… Что такое Закон Йеркса — Додсона?

Закон Йеркса — Додсона

Законом Йеркса — Додсона в психологии называют зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов.

Ученые ещё в 1908 установили, что для того, чтобы научить животных проходить лабиринт, наиболее благоприятной является средняя интенсивность мотивации (она задавалась интенсивностью ударов тока).

Известно, что для того, чтобы осуществлялась деятельность, необходима достаточная мотивация. Однако, если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень активности и напряжения, вследствие чего в деятельности (и в поведении) наступают определенные разлады, то есть эффективность работы ухудшается. В таком случае высокий уровень мотивации вызывает нежелательные эмоциональные реакции (напряжение, волнение, стресс и т.

 п.), что приводит к ухудшению деятельности.

Экспериментально установлено, что существует определенный оптимум (оптимальный уровень) мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего (для данного человека, в конкретной ситуации).

Например: уровень мотивации, который условно можно оценить в семь баллов, будет наиболее благоприятным. Последующее увеличение мотивации (до 10 и более) приведет не к улучшению, а к ухудшению эффективности деятельности. Таким образом, очень высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим.

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

  • Роялти
  • Металлург

Полезное


Смотреть что такое «Закон Йеркса — Додсона» в других словарях:

  • ЗАКОН ЙЕРКСА—ДОДСОНА — (англ. Yerkes Dodson law) эмпирическое обобщение, первоначально установленное амер. психологами Йерксом и Додсоном (1908) в опытах на животных (крысы), относительно влияния силы мотивации (уровня возбуждения) на эффективность деятельности при… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Закон Йеркса-Додсона — Этот закон гласит, что при выполнении большинства задач производительность постепенно возрастает с повышением уровня активации до той точки, где любое дальнейшее повышение активации приводит к снижению производительности.

    Оптимальный уровень… …   Большая психологическая энциклопедия

  • закон оптимума мотивации (закон Йеркса-Додсона) — закон зависимости эффективности деятельности личности от силы ее мотивации (активации нервной системы) на эту деятельность. Графически этот закон можно представить так:  где: W – уровень мотивации в условных единицах; Q – эффективность… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Закон Йеркса-Додсона — Законом Йеркса Додсона в психологии называют зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Ученые ещё в 1908… …   Википедия

  • Закон Йеркса — Законом Йеркса Додсона в психологии называют зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Ученые ещё в 1908… …   Википедия

  • Йеркса-Додсона закон — показывает зависимости качества (продуктивности) выполняемой деятельности от интенсивности (уровня) мотивации. Первый Й. Д. з. утверждает, что по мере увеличения интенсивности мотивации качество деятельности изменяется по колоколообразной кривой …   Большая психологическая энциклопедия

  • Закон Еркса-Додсона — Законом Йеркса  Додсона в психологии называют зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Ученые ещё в 1908… …   Википедия

  • Йеркса-Додсона закон — обобщение, согласно которому трудность задачи и возбуждение соотносятся между собой следующим образом: при трудных задачах низкий уровень возбуждения улучшает их выполнение в сравнении с высоким уровнем возбуждения. В свою очередь при простых… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • ЙЕРКСА-ДОДСОНА, ЗАКОН — Обобщение в отношении того, что трудность задачи и возбуждение взаимодействуют таким образом, что при трудных задачах низкий уровень возбуждения улучшает выполнение, по сравнению с высоким уровнем, но при простых задачах истинно обратное… …   Толковый словарь по психологии

  • законы Йеркса-Додсона — установление зависимости качества (продуктивности) выполняемой деятельности от интенсивности (уровня) мотивации.

    Открыты американскими психологами Р. М. Йерксом и Дж. Д. Додсоном при исследовании зависимости научения от силы подкрепления у мышей …   Большая психологическая энциклопедия

Закон Йеркса-Додсона — что это? Избыток мотивации вредит.

Закон Йеркса-Додсона объясняет почему, стремясь к определенной цели изо всех сил, мы увеличиваем риск провала.

Оказывается, высокая заинтересованность в достижении результата, а также избыточная упорность на пути к цели не всегда оправданы и согласно этому закону могут сыграть злую шутку с человеком.

Закон Йеркса-Додсона: что это?

Закон Йеркса-Додсона гласит – для того чтобы достичь результата, достаточно мотивации среднего уровня. Эффективность осуществляемой человеком деятельности и его заинтересованность, не во всех случаях является пропорциональной.

🤔 В психологии законом Йеркса-Додсона называют зависимость максимально эффективного результата от мотивации средней интенсивности.

Еще в прошлом веке ученые в ходе эксперимента установили: наиболее эффективна в обучении животного успешно проходить лабиринт средняя интенсивность мотивации, задаваемая ударами тока.

Факт, что для осуществления любой деятельности нужна мотивация. Если же она слишком сильная, активность и напряжение возрастает, что приводит к определенным разладам в деятельности, следовательно, эффективность снижается

.

Слишком высокий уровень провоцирует волнение, стресс и прочие негативные эмоциональные реакции, которые разумеется ухудшают деятельность.

Специалисты, которые критически относятся к закону Йеркса-Додсона, говорят, что в нем речь идет исключительно о негативной мотивации. Именно она может провоцировать стрессы и напряжения.

Если же человека мотивировать положительно, снижения эффективности его деятельности не будет происходить. Однако это спорный вопрос.

Чтобы понять, на какой вы стороне, нужно более подробно рассмотреть законы, их два.

△ Первый закон

Интенсивность мотивации напрямую влияет на качество деятельности. По мере ее усиления качество возрастает по колоколообразной кривой – повышается, затем оказывается в точке высшего показателя, после чего снижается.

Интенсивность мотивации в момент нахождения деятельности в максимальной точке называется оптимумом.

△ Второй закон

Задачи средней сложности предпочтительно выполнять на среднем уровне мотивации. Более сложную деятельность лучше выполнять на более низком, так как именно он будет являться для нее оптимумом.

Как был открыт закон Йеркса-Додсона

Открытие закона произошло во время эксперимента с крысами в лабиринте. Ученые воздействовали на животных ударами тока, заставляя их двигаться быстро и в правильном направлении.

Первое время при увеличении силы ударов, крысы бежали быстрее, но когда сила ударов была еще больше увеличена, эффект оказался обратным – время выхода крыс из лабиринта не уменьшилось, а увеличилось.

Детально изучив это явление, ученые поняли, что причиной увеличения времени на выход из лабиринта стал стресс, который вызывал у животных панику и заставлял хаотично двигаться по лабиринту. Это истало причиной увеличения времени нахождения выхода.

Принцип работы закона Йеркса-Додсона

Графически закон Йеркса-Додсона изображается в виде кривой, она сначала растет, а после повышения уровня возбуждения, уменьшается. Альтернативно этот закон называется U-модель.

Форма кривой может изменяться в зависимости от поставленных целей.

Если задача простая и хорошо изученная, отношение к ней монотонное, при этом производительность увеличивается пропорционально росту волнения.

Если же задача сложная, неизвестная, появляется точка, взаимосвязанная с возбуждением и производительностью. Она в определенный момент изменяется на противоположную и это значит, что при росте волнения производительность снижается.

Верхняя часть буквы U доказывает возбуждающий эффект, однако негативные эмоциональные эффекты (волнение, стресс) оказывают отрицательное влияние на внимание, память и способность решать проблемы, поэтому движение начинается по нисходящей.

Для каждого человека U-модель различна в зависимости от ситуации. Существуют четыре фактора, которые непосредственным образом могут влиять на эту кривую: это личность, уровень квалификации, уровень беспокойства и сложность поставленной задачи.

Личность человека влияет на то, как он может противостоять давлению. Например, у экстравертов это выходит лучше, чем у интровертов. То есть, получается, что работоспособность интровертов улучшается при отсутствии давления.

Уровень квалификации самым прямым образом влияет на эффективность достижения цели. Тот, кто имеет высокую квалификацию, больше уверен в собственных силах, а значит даже при давлении сможет справляться с проблемами.

Что касается уровня тревоги, здесь опять речь идет о степени уверенности человека. Скорее всего уверенный человек будет проще переносить давление, так как у него нет сомнений в собственных силах.

Сложность поставленной задачи – еще один важный фактор. К примеру, сделать копию проще, чем написать эссе. Но при этом нельзя забывать о том, что сложность поставленной задачи тоже будет варьироваться от личности и классификации человека.

Примеры работы закона Йеркса-Додсона

Есть масса примеров, которые подтверждают закон Йеркса-Додсона:

  1. Некий отличник всегда хорошо успевал в школе и учителя возлагали на него большие надежды, а ВУЗ, который он выбрал, предлагал ему очень выгодные условия обучения.

    Но на вступительных экзаменах он с треском провалился. Почему так произошло?

    Уровень волнения был настолько высок, то есть мотивация была очень сильная (он не может не поступить), что отличник стал делать ошибки, растерялся и не смог выполнить поставленную перед ним задачу;

  2. Два человека примерно одинакового веса решили сбросить лишние килограммы. Один отнесся к делу не очень серьезно (мотивация была средняя), другой крайне ответственно подошел к решению проблемы, так как от результата зависела его личная жизнь (высокая мотивация).

    Первый справился с задачей, а у второго возникли проблемы. Вот закон Йеркса-Додсона в действии – тот, кто был средне мотивирован похудел, а тот, кто был мотивирован сильнее, волновался, боялся неудачи и заедал стресс тортиками;

  3. На собеседование пришли два соискателя. Один просто прочитал объявление и зашел, так сказать, «на удачу», второй долго готовился к беседе, потому что очень хотел получить должность.

    Первый вел себя уверенно, четко отвечал на поставленные вопросы и был принят.

    Второму отказали – высокая мотивация привела к беспокойству и нервозности, в результате чего собеседование прошло не так хорошо.

Приведенные выше примеры отражают парадоксальные на первый взгляд ситуации – в них люди, которые нацелены на результат терпят поражение именно из-за слишком высокой мотивации.

Закон Йеркса-Додсона делает акцент на необходимости умеренного настроя, открывая эффективность деятельности с новой стороны.

Критерии определения оптимума мотивации

Чтобы определить критерии оптимальной мотивации, нужно знать признаки, которые сигнализируют о ее наступлении, а также по которым можно понять, что мотивация утрачивается.

Признаки наступления оптимального уровня мотивации:

  • стабильный настрой в заданном направлении;
  • реакция на все происходящее вполне адекватная, даже если возникают какие-то сложности;
  • интерес к выполняемой работе;
  • поиск и процесс творческого подхода к решению задачи.

Признаки, которые указывают на утрату оптимума мотивации:

  • нарастание напряжения, переходящего в нервозность;
  • повторяющиеся ошибки, а вместо энтузиазма волевой настрой;
  • усиленние чувства тревоги и страха, появление желания все бросить;
  • неадекватное восприятие непредвиденных обстоятельств – усиление паники.

Как закон Йеркса-Додсона применяется на практике?

Конечно руководитель, который долго работает в коллективе и внимательно наблюдает за людьми, может оценивать степень мотивации каждого из своих сотрудников.

Также он знает:

  • личностные качества сотрудников;
  • степень заинтересованности каждого из них в конечном результате;
  • восприимчивость к поощрениям.

Зная, что высокая мотивация влечет за собой только вред делу, грамотный руководитель выберет для выполнения определенной задачи того сотрудника, у которого будет средний уровень мотивации. В противном случае производительность и результативность снизится и задача не будет решена в срок.

Вот пример. Сотрудникам за определенное вознаграждение было предложено выполнить задание.

По мере того, как сумма вознаграждения повышалась, желание выполнить задачу естественно усиливалось и работоспособность увеличивалась. Но такое положение дел сохранялось до определенного момента.

Как только сумма вознаграждения стала очень большой, люди начали нервничать и это стало мешать им выполнять задачу.

В ходе эксперимента было установлено, что простые задачи лучше мотивировать в 7-8 баллов (по 10-ти бальной шкале), для выполнения задач средней сложности достаточно 5 баллов, а для сложных задач – 2-3 балла.

Начальнику надо обязательно обращать внимание на уровень мотивации своих сотрудников. Нельзя поручать сложное дело, мотивируя его слишком высоким поощрением или же негативными мотивациями – увольнением, лишением премии и так далее. Это только помешает выполнению и без того сложной задачи.

Закон Йеркса-Додсона был открыт более ста лет назад, но и сегодня он остается применимым в практической жизни. Проводились многочисленные исследования, которые доказали, что между высоким уровнем стресса и повышением мотивации и концентрации существует корреляция.

Но точная причина этого установлена не была. В 2007 году ученые выдвинули гипотезу, что корреляция связана с выбросом мозгом гормонов стресса, которые во время тестов показали кривую, напоминающую линию закона Йеркса-Додсона.

Также исследование показало положительную корреляцию между отличной памятью и эффектностью производительности. Было предположено, что гормоны стресса также могут нести ответственность за эффект Йеркса-Додсона.

Почему сильная мотивация может все испортить

Кажется, что высокий уровень мотивации — главное условие эффективной работы. Но это не совсем так. Разбираемся, почему большая зарплата и чрезмерное желание преуспеть могут все испортить. А еще объясняем, как руководителю понять мотивацию своей команды, а молодому специалисту — научиться поддерживать эффективность и удовольствие от работы в течение долгого времени.


Быстрее, выше, слабее

Чем больше усилий, тем лучше результат — кажется, такая зависимость очевидна, но все немного сложнее. В 1908 году американские психологи Роберт Йеркс и Джон Додсон провели знаменитый эксперимент с крысами. Они взяли лабиринт с двумя коробками, белой и черной, и запустили в него крыс. Чтобы возвратиться в гнездо к особи противоположного пола, крысы должны были пройти через белую коробку. Выбор черной засчитывался как неверный, а в качестве наказания применялся разряд тока, сила которого варьировалась от слабого до очень сильного. Ученые хотели выяснить, как ток влияет на поведение крыс. Заставляет ли он делать правильный выбор и какая именно сила разряда дает самый эффективный результат.

Результаты показали, что при слабых разрядах крысы останавливались и не доходили до конца лабиринта. При средних — быстро справлялись с задачей и добирались до выхода. А при высоких — начинали нервничать и бегать хаотично. Таким образом, c ростом внешней мотивации эффективность увеличивается до определенного момента, но потом начинает снижаться. Наилучшие результаты достигаются при средних значениях.

Эту концепцию назвали законом Йеркса — Додсона. Те же идеи высказывал в начале XX века русский физиолог Николай Введенский: при значительном увеличении темпа ухудшается производительность, и связано это с торможением в нервно-мышечных окончаниях. Под оптимальным состоянием Введенский понимал определенный ритм и мерность работы. Исследования Йеркса — Додсона и Введенского доказали: при умеренном уровне стресса (читай — мотивации) находить решения, преодолевать трудности и двигаться вперед гораздо проще, а сильный стресс только снижает результаты.

Деньги не (всегда) работают

С февраля по апрель 2019 года международная рекрутинговая компания Hays провела онлайн-исследование предпочтений поколения Z (18–25 лет) на рынке труда. Заработная плата по-прежнему является главным критерием (60%) при выборе работодателя. На втором месте (54%) — возможность решать интересные задачи. Соцпакет, комфортный офис и четкий карьерный рост замыкают тройку. Главные демотиваторы — недружелюбная корпоративная культура (61%), отсутствие возможности карьерного роста (57%) и нечеткое распределение задач и зон ответственности (52%).

Безусловно, для внешней мотивации важны деньги, статус, блага, но на эффективность в долгосрочной перспективе они воздействуют отрицательно. Профессор психологии Принстонского университета Сэм Глаксберг использовал знаменитую «Задачу со свечой» Карла Дункера в своем эксперименте. Двум группам людей выдается по свечке, упаковке спичек и коробки с кнопками. Задача — прикрепить свечу к стене так, чтобы не испачкать ни стену, ни пол. Первой группе сообщают, что по их результатам будут считать среднее время выполнения, а второй предлагают вознаграждение за самый быстрый результат. Первая группа нашла решение быстрее на три с половиной минуты!

«Чтобы люди проявили себя лучше, их надо вознаграждать, разве нет? Премии, комиссионные, все что угодно. Дай им только стимул. Так работает бизнес. Но здесь что-то не срабатывает. Налицо стимул, рассчитанный на обострение мысли и ускорение творчества. Но действует он прямо противоположно. Притупляет мысль, мешает творчеству», — сказал бизнес-аналитик Дэн Пинки в своем выступлении «Загадки мотивации» на конференции TED в 2009 году.

Это подтверждает кейс Джона Хадеца, владельца предприятия Solar Press, который каждый месяц выписывал своим работникам одинаковую премию. Никто не понимал, за что получает деньги. Тогда Хадец решил разделить сотрудников на разные группы и выдавать премию исходя из результатов каждой. Поначалу производительность труда росла, но вскоре сотрудники стали больше следить за чужими показателями. Соревнование и конкуренция только ухудшили эффективность.

Канадский психолог Виктор Врум в своей теории растущих ожиданий (1964) доказал, что только при сочетании трех факторов — достижимого результата, вознаграждения за него и ожидания вознаграждения — мотивация будет высокой. Однако ценность вознаграждения для разных задач и сотрудников может быть разной.


Руководителю: что мотивирует больше, чем деньги

Деньги не всегда главный мотиватор. Для выполнения простых задач материальная мотивация хороша. Но бонусы, премии и прочие внешние «плюшки» не смогут вдохновить сотрудника с сильной внутренней мотивацией (так называемый эффект избыточного оправдания). Творческая задача будет привлекать сама по себе — сложностью и возможностью научиться новому. Кроме того, есть еще несколько способов замотивировать свою команду.

Признание. Не скупитесь на похвалу и благодарность в случае успешно выполненного проекта.

Достижение. Ставьте перед сотрудником интересные задачи, но не переусердствуйте со сложностью.

Ответственность. Не мешайте команде работать. Ваше дело — обеспечивать комфортные условия и избавляться от препятствий, но не вмешиваться в выстроенные процессы. Люди могут ошибаться, это нормально.

Повышение. Если человек перерос свою должность, то привычные задачи могут казаться ему скучными. Узнайте, чем ему хотелось бы заниматься и почему. Дайте возможность попробовать что-то еще. Настрой может измениться после одного разговора, даже если повышение возможно только в будущем.


Сотруднику: как поддерживать оптимальную мотивацию

Проверяйте свои цели раз в месяц. Желать разных вещей на протяжении жизни нормально. Важно отслеживать изменения и вычеркивать неактуальное. Здесь вам поможет осознанность и дисциплина. Приучите себя проверять цели каждый месяц. Выделите время и подготовьте место, чтобы ничего не мешало. Спросите себя, каких целей удалось достичь, а какие только предстоит? Что важно сейчас и почему именно это? Будьте честны.

Пользуйтесь теорией малых дел. Нет, мы не про политику, а про здравый смысл. Ставить недостижимые цели или требовать невероятных результатов в короткие сроки — такая стратегия может привести скорее к выгоранию, чем к реальному успеху. Будьте добры к себе, дробите большие дела на малые, увеличивайте шаг соразмерно времени и уважайте любые выводы. Суперменов не бывает.

Создавайте свою систему вознаграждений. Придумайте, как можно соотнести дела и радости. Превратите работу в игру: пройден уровень — «ачивка» на руках, убит «монстр» — сундук с драгоценностями ваш.

Поддерживайте баланс. Классический пример — новогодние подарки в детстве. Вы сразу съедали все сладости или растягивали удовольствие на неделю? Если второй вариант, поздравляем, вам будет проще. Если первый, риск есть. Чтобы за два года из активного и инициативного сотрудника не превратиться в загнанного клерка с аллергией на слово «успех», найдите другое хобби кроме работы. Обедайте и завтракайте вовремя, уходите из офиса не позже семи вечера, отдыхайте в выходные и давайте себе соскучиться по работе.

Рекомендуем:
Как не сгореть на работе
Как строить планы, которые сбудутся
Пять главных источников стресса на работе

Теги

Закон Йеркса-Додсона («Оптимум мотивации») — Сайт Марии Загорской

Что такое фоновое упражнение

Книга для руководителя. Как управлять проблемными сотрудниками.

 Мы привыкли считать, что чем сильнее желание, тем более гарантированным будет результат. Однако это не всегда так. Вот что показал эксперимент, в котором испытуемые решали головоломки, а в качестве стимула предлагалось денежное вознаграждение, сумма которого менялась от незначительной до весьма приличной:
* за незначительное вознаграждение люди работали «спустя рукава»;
* по мере увеличения суммы рос энтузиазм, люди начинали стараться, и это приводило к улучшению результатов;
* когда сумма вознаграждения становилась очень весомой, энтузиазм перерастал в ажиотаж, и эффективность деятельности резко снижалась.
Было показано во множестве экспериментов, что слабая мотивация недостаточна для успеха, но и избыточная вредна, поскольку порождает ненужное возбуждение и суетливость, мысль оказывается парализованной, и человек лишается способности принимать разумные решения. В некоторых случаях сверхсильной мотивации даже наблюдается настоящая паническая реакция.
Существует т.н. «оптимум мотивации», и если мотивация ниже или выше этого оптимума, то эффективность деятельности низка.
В ходе многочисленных экспериментов было также выявлено, что чем сложнее деятельность, тем меньшая мотивация является оптимальной:
Если задача легкая , то повышение вознаграждения достаточно долго ведет к увеличению эффективности деятельности. Если же задача трудная, то даже небольшое повышение мотивации начинает мешать эффективности, поэтому на трудных задачах мотивация должна быть минимальной.
Таким образом, согласно закона Йеркса-Додсона, секрет успеха в сложной деятельности – невысокий уровень мотивации (сам результат является вознаграждением!), а также спокойное отношение к результату деятельности («Делай что должен, и будь, что будет»).

ПРИМЕРЫ:

Похудение — деятельность очень сложная, которая к тому же ещё и сильно растянута во времени. А это значит, что чем сильнее человек хочет похудеть, тем больше он сам себе мешает. Очень часто неудачи и срывы в похудении объясняются именно переизбытком мотивации: человек, отчаянно желающий похудеть, кидается сломя голову в диеты, самоограничения, изнурительные тренировки и прочие эксперименты над собой. А это прежде всего – стресс и, следовательно, прямой путь к срыву.
Для того, чтобы стать стройным, нужно успокоиться, умерить своё желание стать стройным, без суеты и ажиотажа поставить перед собой прекрасную цель и начать планомерно работать над её осуществлением.
При интеллектуальной деятельности оптимум мотивации наступает раньше, чем при физической.

 

 

Поделиться ссылкой:

Похожее

Постоянная ссылка на это сообщение: https://www.zagorskaya.info/zakon_motivatsii/

В чем смысл закона Йеркса-Додсона? Почему лучшие результаты всегда получаются, когда человек их почти не ожидает?

Отличный ответ Алексея Елисеева мне не нравится по одной простой причине — в нём есть слово «мы», под которым я не подписывался.

Говори за себя. Ты — такой.

Я — нет.

Во-первых, закон Йеркса-Додсона на меня не действует. И я знаю ещё массу людей, на которых он также не действует (это я о том, что дело не в моей уникальной неправильной психике).

Во-вторых, этот закон изначально статистический. Он вообще не про отдельных людей. И кстати, на людях особо не проверялся. Это закон ЗООПСИХОЛОГИИ.

Йеркс и Додсон были зоопсихологами, и своих крыс и шимпанзе били током. Потом перешли к людям — но, сами понимаете, мотивация током была уже проблематична.

На действительно сложных задачах он также не проверялся — а опыт говорит об обратном.

По-Вашему, легенда о таблице Менделеева — это про средний уровень мотивации? Или его лучшим результатом была всё же водка?

Расскажите про этот закон какому-нибудь тренеру. Спортивному, я имею в виду. Готовящему чемпионов.

Пусть даже он в него поверит — что он выберет?

Один мой знакомый чемпион (мира) был когда-то слабым и забитым пацанчиком. По-Вашему, средняя мотивация заставила его сорок лет заниматься единоборствами?

Другая сильно потянула ногу и выбыла. Из спорта уходила тяжело. Риск есть, да.

То есть, о смысле.

Отдельному человеку совершенно незачем применять этот закон к себе. Где у него «середина»? Он знает свой «оптимум»?

Разве что при руководстве своими животными страстями, если у него с этим проблемы, — и то, лучше пусть этим займётся другой. Психотерапевт, например. Или опытная гетера. А то один этот закон проблем не решит.

По отношению к другим людям — с оговорками. Иногда, чисто практически, — да, действует. К примеру, если Вы слишком сильно влюбите девушку в себя, она пройдёт мимо Вас.

Имеет смысл применять этот закон по отношению к группам людей. Тем, кто на Вас работает, например. На чью мотивацию Вы влияете.

И которые не требуют индивидуального подхода.

В групповой динамике закон работает «безупречно». Не так уж сильно мы отличаемся от приматов. :))

Однако, основная причина здесь та, что в такой малоизученной области, как практическая психология, работают все законы. Главное, их правильно интерпретировать.

В частности, стоит различить личную мотивацию и Ваше мотивирующее воздействие. Закон относится ко второму. Не стоит увольнять сотрудниц только за то, что они слишком хотят работать именно на Вас (хотя и повышать им за это зарплату тоже).

На закуску — ещё пара слов о «почему».

Во-первых, баланс. Мотивированность и управляемость. Как минимум, сама мотивация должна оставаться управляемой — иначе она просто приведёт Ваших сотрудников «не туда». Если Вы при этом Стив Джобс, это не проблема, разумеется…

Во-вторых, представьте себе футбольный мяч. И накачайте его как следует.

Или даже лучше — воздушный шарик.

Дошло, да? :))

Всё просто.

Закон Йеркса-Додсона: почему хорошее всегда случается неожиданно | Здоровье

Многим наверняка приходилось бывать в такой ситуации, когда успех буквально обрушивался с неба. Однако на самом деле психологи давно объяснили это явление с научной точки зрения. Закон Йеркса — Додсона гласит: чем сложнее деятельность, тем более низкий уровень мотивации необходим человеку.

Спасибо мышам!

Несмотря на то что на сегодняшний день закон Йеркса — Додсона относится к области психологии человека, открыт он был благодаря мышам. И только после эксперимента над грызунами ученые выяснили, что он работает и среди людей. В 1908 году пионер американской психологии Роберт Йеркс вместе со своим коллегой Джоном Додсоном провели опыт, целью которого стало изучение соотношения силы стимула к скорости формирования навыка. Результаты исследования психологов были опубликованы в журнале «Journal of comparative neurology and psychology».

Согласно их статье, Йеркс и Додсон поместили лабораторных мышей в лабиринт и стимулировали животных на его прохождение с помощью электрического тока. Оказалось, что умеренные разряды током помогали грызунам достаточно быстро справляться с задачей. Однако, если ток был слишком сильным или слишком слабым, активность подопытных зверьков резко снижалась. Таким образом американцы доказали, что продуктивность деятельности зависит от уровня мотивации. Причем высокий ее уровень далеко не всегда оказывается хорошим подспорьем при достижении той или иной цели.

Загадки мотивации

Закон, сформулированный Робертом Йерксом и Джоном Додсоном, делится на две части. Первая часть гласит, что по мере роста мотивации качество работы изменяется по колоколообразной кривой: то есть сначала повышается, но после преодоления точки наиболее высоких показателей успешности снова снижается. Суть второй части закона Йеркса — Додсона состоит в том, что чем сложнее деятельность, осуществляемая каким-либо субъектом, тем более низкий уровень мотивации является для этого субъекта оптимальным.

Был поставлен эксперимент и на людях. Ученые пообещали волонтерам материальное вознаграждение за решение головоломок. Когда денежное поощрение было слишком маленьким, участники опыта совсем не старались, а потому допускали множество ошибок. Когда же его увеличили до внушительной суммы, количество решенных головоломок существенно возросло. Но по мере роста размера вознаграждения добровольцы начинали суетиться и нервничать, а потому делали все больше и больше промахов.

Значение и последствия закона

Закон Йеркса — Додсона действует в большинстве сфер человеческой жизни, кроме познавательной деятельности, где чем сильнее мотивация, тем более трудные задачи человек способен решать. Данный закон учитывают даже профессиональные спортсмены. Так, Майкл Бар-Эли на страницах своей книги «Прокачайся! Как применять спортивную психологию в работе и менеджменте» сравнивает действие закона Йеркса — Додсона с ничьей на последних минутах баскетбольного матча. Напряжение многих игроков растет, а потому резко падает их продуктивность. Дело в том что баскетболисты в такой ситуации уже находятся внизу колоколообразной кривой. Однако есть и те, кто в подобные моменты поднимаются на пик этой кривой: они и приводят свою команду к победе.

Таким образом, если взять за основу вторую часть закона Йеркса — Додсона, то можно смело утверждать, что успешное выполнение сложной работы, как правило, обусловлено незначительным уровнем мотивации. Именно поэтому чаще всего успех кажется субъекту неожиданным. Так, Джулия Шоу в своей книге «Ложная память: почему нельзя доверять воспоминаниям» пишет о том, как излишнее волнение мешает студентам при сдаче экзаменов. Многие при слишком высоком уровне мотивации нередко впадают в ступор и забывают выученный материал. Другие же, имея более низкую мотивацию, получают отличные оценки.

почему мотивация не всегда помогает?

Всем привет! Закон Йеркса-Додсона называют ещё законом оптимума мотивации. И сегодня мы рассмотрим, в чём он заключается, а также чем может помочь вам для достижения успеха в любой сфере деятельности.

Вводная информация

 

Читали «Анну Каренину» Льва Толстого? В этом романе упоминается о Степане Аркадьевиче Облонском, родном брате Анны. Он был председателем присутственного места и достаточно уважаемой личностью. Так как прекрасно выполнял свои обязанности.

А знаете, почему у него выходило справляться с работой? Потому что, по мнению автора, он совершенно был к ней равнодушен. Его интересовало только жалованье, которого он не хотел лишиться. Поэтому исполнять обязанности приходилось без ошибок. Но своему делу он не отдавался полностью, не жертвовал личным временем и не стремился к совершенству.

Думаете, к чему вам эта информация? А к тому, что пример с Облонским как раз и объясняет действие закона Йеркса-Додсона. Если человек излишне заинтересован, результат его деятельности будет низким. Точно таким же, как и при отсутствии мотивации.

Эксперименты

На животных

В 1908 году, соответственно, Йеркс и Додсон решили провести эксперимент на мышах, чтобы выяснить, какое влияние имеет сила мотивации на эффективность их деятельности при совершенно разных уровнях сложности поставленной задачи.

Испытуемым необходимо было успешно пройти лабиринт, изначально выбрав правильный вход в него. В случае быстрого и успешного прохождения задания – в конце их ожидала награда, непосредственно особь противоположного пола. В крайнем случае – удар током, абсолютно разной силы.

Так вот, оказалось, что если в процессе выполнения задания давать небольшой разряд, мыши ускорялись, но, при достаточно болезненном – начинали двигаться медленней, порой совсем теряясь в лабиринте, не найдя выхода.

В дальнейшем подобный опыт проводился на шимпанзе, кошках и даже цыплятах, результаты которого только подтвердили теорию.

На людях

Предоставив группе испытуемых головоломки, экспериментаторы в качестве стимула предложили денежное вознаграждение за решение каждой задачи. Причем награда, изначально совершенно ничтожная, с каждым выполненным заданием увеличивалась в несколько раз, постепенно достигая значительной суммы.

Оказалось, что за символические деньги люди трудились кое-как, совершенно без энтузиазма. Он начинал расти наряду с так называемой зарплатой. Эффективность труда также возрастала. Но когда сумма становилась неоправданно высокой, в группе начиналась паника, которая приводила к ошибкам в работе.

Положения

Следовательно, по результатам проведённых экспериментов, Йеркс и Додсон сформировали закон, который состоит из следующих положений:

  1. Существует оптимум мотивации, то есть оптимальный её уровень, которого и следует придерживаться, если необходимо достичь желаемых результатов деятельности.
  2. Чем сложнее деятельность, тем меньшая мотивация будет оптимальной. То есть, при лёгкой задаче увеличение вознаграждения даст положительный эффект, но не скоро. А при сложной, наоборот, только помешает.

Как это работает?

Следуя вышеуказанным положениям, можно сделать вывод, что на самом деле секрет успеха очень простой. При сложной работе человек должен быть сконцентрирован только на самом результате, который и будет являться его поощрением.

Также важно, чтобы он сохранял спокойствие, не был слишком заинтересован в нём. Как говорится «делай, что должен и тогда всё получится».

Обычно, когда кто-то совершает героический поступок или создаёт что-то уникальное, он говорит о том, что просто делал свою работу и ничего сверхъестественного в этом не видит.

Замечали, что когда возникает чрезвычайная ситуация, требующая срочных действий или принятия верного решения, человека словно парализует и он оказывается неспособным вообще думать?

Подобная реакция не характеризует его как слабоумного или трусливого. Просто в такой момент он испытывает состояние, похожее на панику. Мозг просто отказывается рационально мыслить, чувства настолько захватывают, что мешают ему выполнять свои функции.

Вот точно так же и при усиленной стимуляции. Личности настолько хочется получить столь значимое поощрение, что больше ни о чём другом думать не может. Поэтому сбивается, начинает нервничать ещё больше, что впоследствии грозит полным провалом.

Где применять?

В работе

Особенно, если вы являетесь руководителем. Чаще всего работодатели стремятся максимально высоко поощрить сотрудников, думая, что тогда они более ответственно отнесутся к работе. Но впоследствии оказывается, что это наоборот, вызывает у них негативное отношение к обязанностям.

Да и возрастает уровень стресса в силу конкуренции и напряжения. Эмоциональная нестабильность ввиду возникшего ажиотажа и чрезмерного вовлечения в процесс негативно сказывается на концентрации. Что впоследствии приводит к ошибкам и даже апатии. Так как энергия затрачивается также по максимуму.

Для саморазвития

Ваша мотивация должна быть оптимальной, иначе ожидаемого развития и изменений в психологии своей личности не достичь. Например, если вы хотите похудеть и все мысли заняты только этой идеей, долго продержаться на правильном питании не выйдет.

Вы просто сами себе будете мешать и провоцировать срывы. Изнурительные нагрузки и ограничения в еде приведут к сильнейшему стрессу. Который, как вы можете узнать из этой статьи, приносит немало вреда здоровью.

Необходимо успокоиться, осознать, что похудение – скорее всего, длительный процесс и осуществлять запланированное стоит без суеты. Тогда появляется шанс ощутить удовольствие и удовлетворение, постепенно наблюдая желаемые результаты.

Завершение

Будьте внимательны к себе и своим ощущениям, попробуйте обнаружить собственный оптимум и придерживайтесь его.

В случае если у вас совсем не выходит приступить к выполнению какой-то задачи, так как мотивация слишком занижена и никакие поощрения на неё не в силах повлиять, воспользуйтесь рекомендациями, которые находятся здесь.

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина

 

 

Вы слишком напряжены, чтобы работать? Или недостаточно стресса?

Если вы похожи на меня, вы часто спрашиваете себя, как можно сделать больше работы за день. Как лучше всего повысить свою продуктивность? Я всегда считал, что если я смогу уменьшить стресс, с которым сталкиваюсь, моя продуктивность повысится. Но на самом деле моя интуиция ошибалась. Это правда, что стресс может представлять опасность для здоровья, и нас часто призывают избегать его, если мы хотим жить счастливыми, продуктивными и долгими.Но исследования показывают, что некоторый стресс действительно может быть полезен для производительности.

Взгляните на картинку ниже. Согласно так называемому «закону Йеркса-Додсона», работоспособность повышается с физиологическим или психическим возбуждением (стрессом), но только до определенного предела. Когда уровень стресса становится слишком высоким, производительность снижается.

И еще кое-что: форма кривой зависит от сложности и сложности задачи. Исследования показали, что разные задачи требуют разного уровня возбуждения для оптимальной работы.Например, трудные или незнакомые задачи требуют более низкого уровня возбуждения для облегчения концентрации; Напротив, вы можете лучше выполнять задачи, требующие выносливости или настойчивости, с более высоким уровнем возбуждения, чтобы вызвать и повысить мотивацию.

Учитывая взаимосвязь между стрессом и производительностью, вероятно, будет полезно понять, какой стресс вы в настоящее время испытываете на работе. Если вам интересно, пройдите следующий тест (адаптированный из широко используемой шкалы воспринимаемого стресса, созданной Шелдоном Коэном, Томом Камарком и Робином Мермельштейном).

Более высокие баллы, как можно догадаться, соответствуют более высокому уровню стресса. На основании того, что я использовал этот тест в учебных классах для руководителей и в исследованиях, проведенных с другими группами, средний балл составляет около 13. Обычно баллы в этом диапазоне указывают на то, что ваше внимание и интерес находятся на должном уровне, что позволяет вам продуктивно работать. Ссылаясь на закон Йеркса-Додсона, такие оценки обычно соответствуют оптимальному уровню возбуждения и, следовательно, производительности.

Но если ваша оценка намного выше или намного ниже, вы, вероятно, испытываете стресс, который пагубно сказывается на производительности.В частности, обычно считается, что 20 или более баллов указывают на непродуктивный уровень стресса. Но даже баллы, указывающие на низкий уровень стресса — обычно 4 балла или ниже — могут быть проблематичными, поскольку они сигнализируют о недостаточном уровне возбуждения, чтобы удерживать вас в работе. В этом случае постарайтесь найти здоровые способы снять стресс, взяв на себя более сложные задачи или обязанности. Усиление стресса может показаться нелогичным, но помните, что, согласно исследованиям, усиление возбуждения также соответствует увеличению внимания и интереса (до определенного момента).

Для сравнения, вот некоторые средние баллы по результатам исследования, проведенного по этой шкале:

Если ваша оценка приближается или превышает 20, вот несколько стратегий, которые могут помочь вам снизить стресс до более продуктивного уровня:

Увеличьте свой контроль. Одно из простых решений для снижения стресса — найти больше способов усилить контроль над выполняемой работой. Люди склонны полагать, что должности высокого уровня приносят много стресса, но исследования показывают прямо противоположное: лидеры с более высоким уровнем ответственности испытывают более низкий уровень стресса, чем те, у кого меньше на плечах.Это потому, что лидеры имеют больше контроля над своей деятельностью. Независимо от того, где вы находитесь в организационной иерархии, у вас могут быть способы усилить чувство контроля, а именно, сосредоточив внимание на тех аспектах своей работы, в которых вы можете делать выбор (например, отдавая предпочтение одному проекту над другим или просто выбирая порядок в на которые вы отвечаете на электронные письма).

Найдите больше возможностей быть аутентичным. Данные свидетельствуют о том, что люди часто испытывают чувство недостоверности на работе.То есть они соответствуют мнению коллег, а не высказывают свое собственное, и они следуют за потоком других, а не устанавливают свою собственную повестку дня. Это, как показывают мои исследования, имеет важное значение для вашего уровня стресса и производительности. Когда люди ведут себя недостоверно, они испытывают более высокий уровень беспокойства, чем когда они просто сами. Итак, постарайтесь найти способы выразить то, кем вы являетесь на работе, например, предложить поделиться своими уникальными талантами или украсить свой офис, чтобы отразить, кто вы.

Эта статья также встречается в:

Используйте ритуалы. Суперзвезда баскетбола Майкл Джордан на каждой игре носил шорты Северной Каролины под шортами Chicago Bulls; Кертис Мартин из New York Jets читает Псалом 91 перед каждой игрой; и Уэйд Боггс, третий игрок с низов «Бостон Рэд Сокс», ел цыпленка перед каждой игрой и тренировался по отбиванию ровно в 17:17, выставил ровно 117 мячей и пробежал спринт ровно в 19:17. Эти ритуалы могут показаться странными, но на самом деле они могут улучшить производительность.

В одном недавнем эксперименте люди, которых просили забить мячом в лунку, получали либо так называемый «счастливый» мяч для гольфа, либо обычный мяч для гольфа. В другом эксперименте участников, выполняющих задание на двигательную ловкость (помещая 36 маленьких шариков в 36 отверстий, наклоняя пластиковый куб, содержащий их), либо просили просто начать игру, либо они слышали, как исследователь сказал, что они скрестят пальцы за них. Суеверные ритуалы повышали уверенность людей в своих силах, побуждали к большему усилию и улучшали последующие результаты.

Аналогичным образом, исследования в области спортивной психологии демонстрируют преимущества тренировок перед тренировкой, от улучшения внимания и выполнения до повышения эмоциональной стабильности и уверенности. А недавно мы с коллегами обнаружили, что, когда люди участвуют в ритуалах перед тем, как приступить к выполнению задач с высокими ставками, они меньше тревожатся и испытывают стресс по поводу этой задачи, и в результате в итоге работают лучше.

Умеренный стресс может заставить вас правильно настроиться на работу.Но если вы чувствуете себя подавленным, я надеюсь, что вы попробуете некоторые из этих стратегий, чтобы не только повысить свою продуктивность, но и повысить свое счастье.

Йеркес — Закон Додсона — Психологическое исследование

Закон Йеркса-Додсона предполагает, что производительность и возбуждение напрямую связаны. Проще говоря, увеличение возбуждения до определенного уровня может помочь повысить производительность. Как только возбуждение выходит за оптимальный уровень, работоспособность человека начинает снижаться.

Закон был впервые предложен психологами Робертом Йерксом и Джоном Диллингемом Додсоном в 1908 году.В своем эксперименте они обнаружили, что крыс можно побудить пройти лабиринт с помощью легкого электрического разряда. Но когда удары были более высокой степени, их работоспособность снизилась, и они просто бегали в поисках выхода. Из эксперимента было ясно, что уровни возбуждения помогают сосредоточить внимание и мотивацию на текущей задаче, но только до оптимальной точки.

[ Дополнительная литература : Теория мотивации возбуждения]

Примеры

Пример 1

Один из лучших примеров этого закона — беспокойство, с которым вы сталкиваетесь во время экзамена.Если ваш уровень тревожности находится в оптимальном балансе, то вы обнаружите, что справляетесь лучше, если запомните правильные ответы на вопрос. Однако, если вы чрезмерно взволнованы, вы вместо этого почувствуете нервозность и тревогу при тестировании, что будет препятствовать вашей способности запоминать информацию, которую вы специально усвоили для теста.

Пример 2

Еще один последний пример этого закона можно взять, посмотрев на спортивные результаты спортсмена. Футболист, пробивающий пенальти на последней минуте игры, может стать для игрока нервным моментом.В этом случае, если его уровень возбуждения находится на идеальном уровне, он останется собранным и забьет гол. Однако, если он слишком напряжен в данный момент, он может вместо этого слишком медленно отбить мяч или даже не попасть в рамку.

Наблюдения

Сейчас все согласны с тем, что оптимальный уровень возбуждения различается для разных задач. Исходя из нашей повседневной деятельности, некоторые задачи для нас намного проще, в то время как другие требуют немного больше работы. Например, если бы мы приняли душ, это не требует особого внимания.В этом смысле это простая задача. Мы могли спать в полусне и при этом хорошо умываться. С другой стороны, если бы мы пришли на тест или написали статью по какой-либо теме, это потребовало бы более высокого уровня внимания. Это означает, что наш оптимальный уровень возбуждения для сложной задачи, такой как написание статьи, выше, чем для более простой задачи, такой как принятие душа.

«Могут быть полезны некоторые примеры закона Йеркса-Додсона. На соревнованиях по легкой атлетике для спринтеров практически невозможно слишком возбудиться для гонки.Задача прямая и несложная: беги на короткое расстояние как можно быстрее. С другой стороны, перед баскетболистом, выполняющим решающий штрафной бросок, стоит более деликатная и сложная задача. Чрезмерное возбуждение почти наверняка повредит его или ее работе ».
(Coon & Mitterer, 2007)

Другой пример закона Йеркса-Додсона, касающийся сложных и простых задач, может быть взят, опять же, в спортивных выступлениях. Допустим, у нас есть бегун и футболист. Работа бегуна — бегать и так далее, что довольно несложно для того, кто к этому привык.Итак, на этой ноте ему не потребуется высочайший уровень возбуждения. С другой стороны, если футболист должен был выполнить решающий пенальти для своей команды на 90 минуте, он должен был быть собранным, а его уровень возбуждения должен быть на оптимальном уровне. Чрезмерное возбуждение или его отсутствие определенно повредили бы его выступлениям.

Перевернутая U-образная модель

Три уровня закона Йеркса Додсона

Низкий уровень возбуждения

Начальная стадия модели перевернутой U (кривая) — низкий уровень возбуждения.в основном это связано с недостатком сна, отсутствием мотивации, усталостью, пониженной температурой тела и т. д. Это состояние нашего тела, когда мы не ожидаем выполнения каких-либо сложных задач или у нас просто низкая мотивация что-либо делать. Таким образом, наши механизмы внимания на самом деле неактивны.

Оптиний Уровень возбуждения

Уровень возбуждения

Optinium — это состояние идеального баланса, при котором человек не слишком возбужден и не возбужден, и, таким образом, его производительность также оптимальна как для простых, так и для сложных задач.Это уровень пика, показанный на кривой. Уровень производительности постепенно увеличивается по мере того, как кривая приближается к уровню optinium от низкого уровня возбуждения, как показано на графике.

Высокий уровень возбуждения
Это состояние, когда уровень возбуждения человека превышает оптимальный баланс. Обычно это связано с паникой, тревогой, пониженной концентрацией, физическим напряжением, неспособностью принимать решения, чрезмерной реакцией и т. Д. Наша способность сосредотачиваться на всем, что происходит в нашем окружении, уменьшается по мере того, как повышается уровень нашего напряжения, что приводит к снижению производительности.Этот уровень возбуждения может быть связан с «разваливанием под давлением».

Четыре влиятельных лица

Модель перевернутой U-образной кривой, показанная выше, предназначена только для иллюстрации, однако реальность немного отличается от человека к человеку в зависимости от ситуации.

Факторы влияния, которые могут повлиять на это:

Уровень навыка

Уровень квалификации человека также влияет на его / ее выполнение данной задачи. Высококвалифицированный человек, уверенный в своих силах, с большей вероятностью справится с ситуациями высокого давления, поскольку он сможет полагаться на свои хорошо отрепетированные ответы.

Личность

Личность человека также влияет на то, насколько хорошо он справляется с давлением. Психологи считают, что экстраверты лучше справляются с давлением, чем интроверты. Точно так же интроверты лучше справляются с отсутствием давления.

Тревога

Совершенно очевидно, что уверенность человека в себе также влияет на то, как он / она справляется с любыми ситуациями. Если человек уверен в себе и не подвергает себя неоднократным сомнениям в своих способностях, то он с большей вероятностью сохранит самообладание в сложных ситуациях.

Сложность задачи

Уровень сложности задания также является еще одним фактором, влияющим на производительность человека. Как мы обсуждали ранее, человеку было бы легче принять душ в полусонном состоянии, но ему нужно быть в игре «А», чтобы написать эссе. Кроме того, уровень сложности любой задачи варьируется от одного человека к другому.

Заключение

После изучения факторов влияния и U-модели можно сделать вывод, что влиятельные лица могут быть помещены в модель либо ниже, либо выше оптимального уровня возбуждения.Однако можно поддерживать как более низкий, так и более высокий уровень возбуждения до оптимального баланса.

Самодисциплина и профессионализм должны помочь избежать проблем с производительностью в левой части графика, на нижнем уровне возбуждения.

Тренировка, улучшение необходимых навыков и опыта могут помочь избежать проблем с производительностью в правой части графика, на более высоком уровне возбуждения.

Примечание: Как бы сильно вы ни старались, даже лучшие из лучших могут страдать от проблем с производительностью, когда они не могут справиться с давлением, которое может возникать по разным причинам.

Теория перевернутой буквы U — Источник MindTools.com

Вы когда-нибудь работали над проектом с сжатыми, но достижимыми сроками, когда ваши уникальные знания и навыки были жизненно важны для успешного результата? Несмотря на то, что вам было сложно, вы, возможно, выполнили некоторые из своих лучших работ.

Или вернитесь к задаче, выполнение которой вы не испытывали особого давления. Крайний срок мог быть гибким, а возможно, работа не была сложной. Скорее всего, вы выполняли в лучшем случае среднюю работу.

Между давлением и производительностью существует тонкая взаимосвязь. Когда люди испытывают нужное давление, они часто работают блестяще. Однако, если давление слишком велико или слишком мало, производительность может пострадать.

Из этой статьи вы узнаете, как теория перевернутой буквы U, также известная как закон Йеркса-Додсона, может помочь вам понять взаимосвязь между давлением и производительностью. В результате вы получите максимум удовольствия от счастливой и увлеченной команды!

Нажмите здесь чтобы посмотреть наше видео, посвященное теории перевернутой буквы U / закону Йеркса-Додсона.

Что такое теория перевернутой буквы U?

Теория перевернутой буквы U была создана психологами Робертом Йерксом и Джоном Додсоном в 1908 году. Несмотря на свой возраст, эта модель выдержала испытание временем.

Теория описывает четкую взаимосвязь между давлением и производительностью. В первоначальном исследовании давление оказывалось электрическим током — чтобы заставить крыс выбраться из лабиринта!

Теория перевернутой буквы U получила свое название от кривой, созданной, когда корреляция между давлением (или «возбуждением») и производительностью отображается на графике.См. Рисунок 1 ниже.

Рисунок 1: Перевернутая U-образная кривая.

Из книги Роберта Йеркса и Джона Додсона «Связь силы стимула с быстротой формирования привычки». Опубликовано в журнале сравнительной неврологии (1908). Работа сейчас в открытом доступе.

Согласно Йерксу и Додсону, максимальная производительность достигается, когда уровень давления, который мы испытываем, соответствует выполняемой нами работе. Когда мы испытываем слишком сильное или слишком маленькое давление, производительность снижается, иногда очень сильно.

Что такое перевернутая U-образная кривая

Левая часть графика выше показывает ситуацию, когда люди не сталкиваются с проблемами. Здесь они не видят причин усердно работать над задачей или они рискуют подойти к своей работе «небрежно» и немотивированно.

В середине графика показано, где люди работают с максимальной эффективностью. У них достаточно мотивации, чтобы усердно работать, но они не настолько перегружены, чтобы начать бороться. Именно здесь люди могут испытать «поток», приятное и высокопроизводительное состояние, в котором они могут выполнять свою работу наилучшим образом.(Подробнее об этом читайте в нашей статье Модель потока. .)

Правая часть графика показывает, где они начинают разваливаться под давлением. Они ошеломлены объемом и масштабом конкурирующих требований к их вниманию и ощущают серьезную нехватку контроля над своей ситуацией. У них могут быть признаки того, что они спешат. , стресс или явная паника.

Примечание:

На самом деле точная форма кривой будет зависеть как от человека, так и от его ситуации.Также важно понимать, что кажущиеся незначительными изменения в профессиональной или личной жизни могут привести к быстрому изменению положения на кривой.

В чем разница между давлением и напряжением?

Теория перевернутой буквы U показывает, что давление может быть положительным — до определенного предела. Однако стресс никогда не бывает положительным, и важно не путать эти две идеи.

Когда уровень давления, который мы испытываем, соответствует той работе, которую мы выполняем, мы стимулируем себя благотворным образом: мы мотивированы, вовлечены и взволнованы тем, что делаем все, что в наших силах.Но стресс случается, когда люди теряют контроль, и это совершенно отрицательно.

Теория перевернутой буквы U основана на использовании давления с умом, всегда осознавая, где заканчиваются преимущества и начинается стресс.

Для получения дополнительной информации о том, как выявлять стресс и управлять им, см. Нашу статью Минимизация стресса на рабочем месте. .

Совет:

Вы можете предпринять шаги, чтобы управлять своим давлением, используя такие методы, как расслабляющие изображения. , Центрирование , и глубокое дыхание .Вы также можете использовать утверждения для поддержания позитивного взгляда и контроля. Подумайте о том, чтобы обучить этим техникам и свои команды — хотя вам также необходимо иметь правильные организационные процессы, чтобы гарантировать, что уровни давления остаются полезными.

Четыре фактора влияния теории перевернутой буквы

Воздействие давления может быть сложным. Но четыре ключевых фактора, или «влиятельные лица», влияют на то, как теория перевернутой буквы U реализуется на практике *:

  1. Уровень умения.
  2. Личность.
  3. Тревога.
  4. Сложность задачи.

1. Уровень навыка

Уровень навыков кого-либо в выполнении данной задачи будет напрямую влиять на их выполнение, как с точки зрения его отношения, так и с точки зрения их результатов.

Какое-то время новая задача может показаться достаточно сложной. Позже, если это начнет казаться слишком легким, может потребоваться некоторая форма дополнительного давления, чтобы помочь человеку вернуться к своей роли.

Примечание:

Не беспокойтесь о том, что люди станут слишком опытными или слишком самоуверенными.Вы можете использовать других влиятельных лиц, чтобы сбалансировать это, чтобы они чувствовали оптимальное количество положительного давления. Повышенные навыки и уверенность могут принести пользу только отдельным лицам и организациям.

2. Личность

Личность человека также влияет на то, насколько хорошо он работает.

Например, некоторые психологи считают, что экстраверты, вероятно, лучше справятся с ситуациями высокого давления. С другой стороны, люди с интровертной личностью могут работать лучше при меньшем давлении.

Теория перевернутой буквы U побуждает нас подбирать собственные личности — и личности наших сотрудников — для решения соответствующих задач. Наблюдение, подробное знание людей и открытое общение — все это важно при распределении ролей и обязанностей.

Примечание:

Хотя это и не рассматривается непосредственно в рамках теории перевернутой буквы U, важно помнить, что люди могут испытывать различные формы личного давления (например, со стороны своей семейной жизни или из-за глубинных опасений по поводу своей роли или организации).Постарайтесь учитывать это давление при установлении сроков и распределении задач.

3. Тревога

Думайте о личностной тревожности как об уровне «разговора с самим собой» человека. Уверенные в себе люди с большей вероятностью будут лучше работать под давлением. Это потому, что их разговор с самим собой находится под контролем, что означает, что они могут оставаться «в потоке» и могут полностью сосредоточиться на текущей ситуации.

Напротив, люди, которые критикуют или сомневаются в себе, могут отвлекаться на разговор с самим собой, что может привести к потере внимания в более сложных ситуациях.

Чем больше люди смогут снизить тревогу по поводу задачи (например, с помощью практики или позитивного мышления), тем лучше они будут выполнять.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

4. Сложность задачи

Сложность задачи описывает уровень внимания и усилий, которые люди должны вложить в задачу, чтобы успешно ее выполнить. Люди могут выполнять простые действия при достаточно высоком уровне давления, в то время как сложные действия лучше выполнять в спокойной обстановке с низким давлением.

Но даже если у кого-то высокий уровень навыков, он все равно может извлечь выгоду из спокойной обстановки, в которой он сможет выполнять свою самую сложную работу.И наоборот, людям, выполняющим несложные задачи, может потребоваться дополнительная стимуляция, чтобы почувствовать мотивацию и реализовать свой потенциал.

Использование теории перевернутой U

Самый простой способ использовать теорию перевернутой U — это знать об этом при распределении задач и проектов. людям в вашей команде, и когда вы планируете собственную рабочую нагрузку.

Начните с размышлений о существующих давлениях. Если вас беспокоит, что кто-то может оказаться под угрозой перегрузки, посмотрите, сможете ли вы снять с него часть давления.Это простой шаг, который поможет им улучшить качество своей работы.

Напротив, если кто-то не работает, может быть в интересах всех сократить некоторые сроки, увеличить ключевые цели или добавить дополнительные обязанности — но только при четком общении и согласии.

Оттуда уравновесите факторы, влияющие на давление, чтобы ваши сотрудники могли работать с максимальной отдачей. Помните, что слишком слабое давление может быть таким же стрессом, как и слишком много!

Постарайтесь предоставить членам команды задачи и проекты соответствующего уровня сложности и работайте над укреплением доверия к людям, которые в этом нуждаются.

Кроме того, управляйте любым негативом в своей команде и обучайте своих людей, чтобы они обладали навыками, необходимыми для выполнения порученной им работы. Наша статья об оценке потребностей в обучении (TNA) поможет вам в этом. Такие инструменты, как четыре измерения реляционной работы также может помочь вам сопоставить задачи с личностями и навыками межличностного общения людей.

Однако имейте в виду, что вы не всегда сможете сбалансировать «влиятельных лиц». Мотивируйте и расширяйте возможности ваших людей, чтобы они могли принимать эффективные решения для себя.

Ключевые моменты

Теория перевернутой буквы U иллюстрирует взаимосвязь между давлением и производительностью. Также известный как закон Йеркса-Додсона, он объясняет, как найти оптимальный уровень положительного давления, при котором люди работают наилучшим образом. Слишком большое или слишком маленькое давление может привести к снижению производительности.

Различные факторы влияют на то, как люди реагируют на давление в различных ситуациях. Есть «четыре влиятельных лица», которые могут повлиять на степень давления, которое испытывают люди:

  1. Уровень умения.
  2. Личность.
  3. Тревога.
  4. Сложность задачи.

Теория перевернутой буквы U помогает вам наблюдать и управлять этими четырьмя факторами, стремясь к балансу, который поддерживает вовлеченность, благополучие и максимальную производительность.

Вы можете использовать модель, управляя этими четырьмя влиятельными лицами и зная, как они могут положительно или отрицательно повлиять на производительность ваших сотрудников.

* Источник неизвестен. Если вы знаете создателя «Четырех влиятельных лиц», свяжитесь с нами.

Взгляд на закон Йеркса-Додсона — Дартмутский научный журнал для студентов

Коллинз Кариуки, Биологические науки, зима 2021 года

Рис. 1. На этом графике сравнивается уровень стресса с производительностью на любой работе на рабочем месте. Источник: Wikimedia Commons

Переживание эмоций, которые могут вызывать различные виды стресса, является неотъемлемой частью нашей жизни. Четкого определения стресса не существует, но многие специалисты в области психологической науки склонны классифицировать стресс в соответствии с его причинными факторами, называемыми стрессорами (Ursin & Eriksen, 2004).Влияние стресса на работоспособность и поведение человека огромно, и чаще всего стресс влияет на качество повседневной работы человека (Lench et al., 2011). Таким образом, главный вопрос заключается в установлении реальной взаимосвязи между стрессом. и производительность; то есть, является ли взаимосвязь линейной: по мере роста стресса производительность в равной степени увеличивается; инверсия: по мере увеличения стресса производительность снижается; или квадратичный: по мере увеличения нагрузки производительность повышается еще более резко.Многие исследователи пытались ответить на этот вопрос, и может показаться удивительным, что ключевой ответ пришел от японских танцующих мышей.

В своей классической статье 1908 года, опубликованной в Journal of Comparative Neurology and Psychology, Роберт М. Йеркес и Джон Д. Додсон попытались эмпирически исследовать «Связь силы стимула с быстротой формирования привычки». То есть они стремились определить взаимосвязь между различными уровнями когнитивного возбуждения (грубо говоря, уровнями стресса) и производительностью с использованием японских танцующих мышей (Yerkes & Dodson, 1908).В эксперименте, который они назвали «привычкой к визуальному различению белого и черного», они сконструировали деревянный ящик с двумя электрическими камерами, покрытыми черным и белым покрытием, чтобы помочь определить формирование привычки у танцующих мышей. Танцующим мышам было предложено войти в белый или черный электрический ящик. Если мыши попадут в черный ящик, они получат различные удары током. Если они войдут в белый ящик, они не получат электрического удара. Йеркс и Додсон продолжили варьировать уровни яркости в электрических коробках, используя экран, который исключал измеримое количество света, и снова проверили выбор танцующих мышей (Yerkes & Dodson, 1908).

Йеркс и Додсон пришли к выводу, что скорость формирования привычки и условия различения (разные уровни яркости и цвета ящиков) были тесно связаны. Когда разница в яркости ящиков была минимальной, становилось затруднительным формирование привычки, и наоборот. То же самое и с электрическим стимулом. Когда прикладываемое напряжение было высоким, формирование привычки происходило легко. Обратное было верно, когда напряжение было низким. Когда условия различения были установлены на умеренных уровнях, скорость обучения сначала увеличивалась с увеличением количества стимулов до определенного момента, а затем снижалась с дальнейшими приращениями стимуляции.

Эти результаты можно суммировать в двух версиях знаменитого закона Йеркса-Додсона. Во-первых, индивидуальная работоспособность имеет тенденцию улучшаться с увеличением когнитивного возбуждения до определенного момента, но после этого работоспособность снижается. Во-вторых, сложность задач обратно пропорциональна степени стимуляции. Сложные задачи легче осваиваются при слабой стимуляции или низких уровнях стресса, тогда как легкие задачи легче справляются в условиях сильной стимуляции или умеренно высоких уровней стресса (Yerkes & Dodson, 1908).

Этот эксперимент, несмотря на то, что он проводился на мышах, имеет огромное влияние на сферу человеческого познания (Hogan, 2013). Это поднимает следующие вопросы: эмоционально, как мы должны справляться с различными задачами? А что считать хорошим или плохим стрессом?

Список литературы

  1. Гвайер, П. (2017). Применение закона Йеркса-Додсона к пониманию положительных и отрицательных эмоций. Джунипер Паблишерс , 3 (2).https://doi.org/10.19080/GJIDD.2017.03.555606
  2. Хоган, К. (2013). Хронический стресс. Австралийский семейный врач , 42 (8). https://www.mcgill.ca/familymed/files/familymed/chronic_stress.pdf
  3. Ленч, Х.С., Флорес, С.А., и Бенч, С.В. (2011). Дискретные эмоции предсказывают изменения в познании, суждениях, опыте, поведении и физиологии: метаанализ экспериментальных проявлений эмоций. Психологический бюллетень , 137 (5), 834–855.https://doi.org/10.1037/a0024244
  4. Урсин, Х., & Эриксен, Х. Р. (2004). Теория когнитивной активации стресса. Психонейроэндокринология , 29 (5), 567–592. https://doi.org/10.1016/S0306-4530(03)00091-X
  5. Yerkes, R., & Dodson, J. (1908). Связь силы стимула с быстротой формирования привычки . Классика истории психологии. http://psychclassics.yorku.ca/Yerkes/Law/

Золотая середина для достижений

Взаимосвязь между стрессом и работоспособностью известна психологам уже около века.Это называется законом Йеркса-Додсона. Хотя психологи Йеркс и Додсон не могли знать об этом 100 лет назад, они фактически отслеживали воздействие оси HPA, схемы, которая выделяет гормоны стресса при срабатывании миндалины.

Это другой способ мышления о том, как мозг работает, чтобы помочь или ухудшить нашу производительность, будь то на работе, в учебе, в спорте, в любой области способностей. В законе Йеркса-Додсона изображены три основных состояния: разъединение, истощение и поток.Каждый из них оказывает сильное влияние на способность человека действовать с максимальной эффективностью: отключение и истощение торпеды сводят на нет наши усилия, в то время как поток позволяет им взлетать.

Отключение
Рабочие места во всем мире изобилуют людьми, застрявшими в отстранении: им скучна работа, они скучны и бескорыстны. У них практически нет мотивации стараться изо всех сил, вместо этого они просто работают достаточно хорошо, чтобы продолжать работу. Исследования вовлеченности сотрудников показывают, что в наиболее эффективных организациях полностью вовлеченных сотрудников в десять раз больше, чем не вовлеченных, в то время как в компаниях со средней производительностью на каждого не вовлеченного сотрудника приходится всего два занятых сотрудника.Вовлеченные сотрудники более продуктивны, уделяют больше внимания клиентам и более лояльны к организации.

По мере того, как мы движемся от скуки к оптимальной зоне на дуге производительности, мозг запускает повышенный уровень гормонов стресса, и мы входим в диапазон «хорошего стресса», когда наша производительность улучшается. Такие вызовы, как мотивация для достижения цели, или необходимость продемонстрировать свои лучшие навыки, или гонка команды за соблюдение сроков, сосредоточивают наше внимание и заставляют прилагать все усилия для выполнения текущей работы.Хороший стресс увлекает нас, вызывает энтузиазм и мотивацию, а также мобилизует ровно столько гормонов стресса, как кортизол и адреналин, а также полезные химические вещества для мозга, такие как дофамин, для эффективного выполнения работы. Кортизол и адреналин оказывают как защитное, так и вредное воздействие, а хороший стресс мобилизует их преимущества.

Frazzle
Но когда требования становятся для нас слишком высокими, когда нас одолевает давление, слишком сильное, чтобы справиться с недостатком времени или поддержки, мы попадаем в зону сильного стресса.Сразу за пределами оптимальной зоны на вершине или дуги производительности есть переломный момент, когда мозг выделяет слишком много гормонов стресса, и они начинают мешать нашей способности хорошо работать, учиться, вводить новшества, слушать и понимать планируйте эффективно.

Издержки хронического стресса выходят далеко за рамки производительности. В этой зоне то, что технически называется «аллостатической нагрузкой», означает, что повреждающее действие гормонов стресса преобладает. Слишком высокий уровень этих гормонов в течение слишком длительного периода нарушает нейроэндокринную функцию и создает дисбаланс в иммунной и нервной системах, поэтому мы более восприимчивы к болезням и имеем проблемы с ясным мышлением.Наши биологические часы сбиваются, и мы плохо спим.

Если стресс становится постоянным явлением в нашей жизни, он может сделать нас более восприимчивыми к болезням. Ученые считают, что это поможет вам неоднократно сталкиваться с целым рядом различных стрессовых событий. То же самое и с одним хроническим источником стресса, например с раздражительным сотрудником, к которому мы никогда не приспосабливаемся. Другая причина — это когда мы продолжаем размышлять о вещах, которые нас расстраивают, например, просыпаемся посреди ночи и зацикливаемся на этом, и поэтому не можем уменьшить громкость реакции на стресс.

Хроническое перенапряжение также может нанести вред гиппокампу, который имеет решающее значение для обучения: именно здесь кратковременные воспоминания, такие как то, что мы только что слышали или читали, преобразуются в долговременные, чтобы мы могли вспомнить их позже. Гиппокамп необычайно богат рецепторами кортизола, поэтому наша способность к обучению очень уязвима для стресса. Если в нашей жизни постоянный стресс, этот поток кортизола фактически отключает существующие нейронные сети; у нас может быть потеря памяти. Такая крайняя потеря памяти наблюдалась в клинических условиях, таких как посттравматическое стрессовое расстройство и крайняя депрессия.

Flow
Там, где мы хотим быть на дуге Йеркса-Додсона, находится зона оптимальных характеристик, известная как «поток» в исследовании Михая Чиксентмихайи из Чикагского университета. Поток представляет собой пик саморегуляции, максимальное использование эмоций для достижения результатов или обучения. В потоке мы направляем положительные эмоции в энергичное выполнение поставленной задачи. Наш фокус не отвлекается, и мы чувствуем спонтанную радость, даже восторг.

Концепция потока возникла в результате исследования, в ходе которого людей просили описать время, когда они превзошли самих себя и достигли своих личных результатов.Люди описывали моменты из самых разных областей знаний, от баскетбола и балета до шахмат и операций на головном мозге. И независимо от специфики, основное состояние, которое они описывали, было одним и тем же.

Основные характеристики потока: стремительная, нерушимая концентрация; гибкость в реагировании на меняющиеся вызовы; выполнение на высшем уровне вашего мастерства; и получать удовольствие от того, что вы делаете — радость. Этот последний признак убедительно свидетельствует о том, что если бы сканирование мозга проводилось у людей, находящихся в потоке, мы могли бы ожидать заметной левой префронтальной активации; Если бы исследовали химию мозга, мы, вероятно, обнаружили бы более высокие уровни соединений, улучшающих настроение и работоспособность, таких как дофамин.

Эта зона оптимальной производительности была названа состоянием нейронной гармонии, когда разрозненные области мозга синхронизированы и работают вместе. Это также рассматривается как состояние максимальной когнитивной эффективности. Попадание в поток позволяет вам использовать любой талант, который у вас есть, на пиковом уровне. Люди, которые владеют определенной областью знаний и работают на высшем уровне, обычно практикуют не менее 10 000 часов и зачастую обладают высочайшим уровнем мастерства. Что характерно, когда такие эксперты занимаются своими навыками, какими бы они ни были, их общий уровень возбуждения мозга, как правило, снижается, что говорит о том, что для них эта конкретная деятельность стала относительно легкой даже на пике.

Раннее исследование мозга показало, что, пока люди находятся в потоке, активируются только те области мозга, которые имеют отношение к выполняемой деятельности. Это контрастирует с мозгом человека, которому скучно; тогда вы видите беспорядочно разбросанную нейронную активацию, а не резкое разграничение активности в областях, имеющих отношение к задаче. В мозгу человека, находящегося в состоянии стресса, вы обнаруживаете много активности в эмоциональных контурах, которая не имеет отношения к поставленной задаче и предполагает тревожную отвлеченность.

Создание путей для потока

Организация будет успешной в той степени, в которой ее сотрудники могут использовать свои лучшие навыки в полную силу. Чем больше моментов потока или даже просто пребывания в зоне вовлеченности и мотивации, тем лучше. Есть несколько путей движения:

• Регулируйте требования в соответствии с навыками человека. Если вы управляете работой людей, постарайтесь определить их оптимальный уровень сложности. Если они недостаточно вовлечены, усложняйте задачу таким образом, чтобы сделать их работу более интересной, например, давая растяжимое задание.Если они перегружены, сократите спрос и предоставьте им дополнительную поддержку (эмоциональную или логистическую).
• Практикуйте соответствующие знания, чтобы повысить навыки для удовлетворения более высокого уровня спроса.
• Повысьте способность к концентрации, чтобы вы могли уделять больше внимания, потому что внимание само по себе это путь в стадию потока.

Наконец, нам нужно замечать, когда мы или другие люди вышли из зоны положительного стресса и максимальной производительности, чтобы мы могли применить подходящее средство. Есть несколько индикаторов, на которые следует обратить внимание.Наиболее очевидным является снижение производительности: вы тоже не можете справиться с задачей, какой бы метрикой она ни была. Другой — рассеянное внимание, потеря внимания или скука. И есть более тонкие подсказки, которые могут появиться до заметного снижения производительности. Например, тот, кто кажется «неуместным» по сравнению с тем, как они обычно делают что-то, или который кажется очень жестким в том, как он реагирует, вместо того, чтобы рассматривать альтернативы, или кто капризен и легко возмущается — все это может сигнализировать о том, что тревога ухудшает их когнитивные способности. эффективность.

Формула выявления потока включает баланс между требованиями ситуации и навыками человека; очень часто поток возникает, когда нам предлагают максимально использовать свои способности. Но то, где будет эта оптимальная точка, сильно различается от человека к человеку. Я говорил о потоке и дуге производительности с пилотом военного реактивного самолета. Он сказал мне, что зона крайней усталости для большинства людей — это место, где пилоты реактивных двигателей попадают в поток. Но это потому, что для того, чтобы быть пилотом реактивного самолета, ваше время реакции должно быть в пределах 99-го процентиля — это почти сверхчеловеческая скорость.Он сказал: «Мы работаем на адреналине», и в этом им весело.

Общая стратегия повышения вероятности кровотечения — это регулярно практиковать методы, которые повышают концентрацию и расслабляют вас физиологически. Относитесь к этим методам так же, как к своему распорядку фитнеса — делайте их каждый день или столько дней, сколько сможете. Например, мне нравится медитировать каждое утро, и я думаю, что это помогает мне оставаться в позитивном, спокойном и сосредоточенном состоянии на протяжении большей части дня. Если вы находитесь на работе с высоким уровнем стресса, вам может быть полезно регулярно давать своему мозгу и телу возможность восстановиться и расслабиться.Медитация — лишь один из многих методов расслабления; Ключевой момент — найти то, что вам нравится, и регулярно практиковать его. Чем больше вы сможете разорвать цикл правого префронтального захвата миндалиной, тем свободнее вы сможете активировать полезную схему левой префронтальной коры.

Если вы выполняете регулярную практику, такую ​​как внимательность, эта большая активация возбуждения левого полушария, кажется, со временем станет более заметной, и самое большое изменение, похоже, произойдет в первые месяцы практики.На данный момент наиболее убедительными данными об этом префронтальном сдвиге справа налево является исследование, проведенное Ричардом Дэвидсоном с Джоном Кабат-Зинном, где у них были люди, практикующие осознанность на рабочем месте с высоким уровнем стресса. В настоящее время они повторяют это исследование, чтобы убедиться, что оно воспроизводится, и лучше понять условия, которые способствуют пользе такой практики, как осознанность. Как часто и как долго вам нужно тренироваться, чтобы увидеть нервные или физические сдвиги? Одни люди приносят больше пользы, чем другие? Это те вопросы, на которые нам нужно провести дополнительное исследование.

Другой вопрос, помимо антистрессовых преимуществ, заключается в том, как можно улучшить способность к концентрации? Концентрация — это умственный навык, и каждый навык можно улучшить практикой. Но с ростом количества отвлекающих факторов, с которыми мы все сталкиваемся в наши дни, это становится критически важной проблемой на рабочем месте. Чем больше мы отвлекаемся, тем менее эффективны мы.

Когнитивные нейробиологи, такие как Дэвидсон, обращают свое внимание на классические методы медитации, которые с когнитивной точки зрения представляют собой тренировочные упражнения для более пристального внимания.В европейских и азиатских духовных традициях существует множество методов медитации, и многие из них можно рассматривать, по сути, как способы развития концентрации (совершенно независимо от их духовной функции). Основное правило всех техник повышения концентрации — сосредотачиваться на А, и всякий раз, когда ваш ум отвлекается от темы В или В, D, E, F, и вы понимаете, что он заблудился, снова верните его к А.
Каждый раз, когда вы возвращаете блуждающий разум в состояние концентрации, вы усиливаете мускулы концентрации.Это как на тренажере Nautilus и делать повторения для мышцы, только вы укрепляете мышцу разума: внимание.

При хорошем стрессе

Стресс и тревога могут улучшить работу

Многие люди утверждают, что лучше всего работают под давлением. В этом есть доля правды. Стресс — это естественная реакция в условиях жесткой конкуренции. Перед экзаменом, важной встречей или соревнованием у вас повышается пульс и повышается артериальное давление.Вы становитесь более увлеченными, внимательными и эффективными.

Однако эти благоприятные отношения применимы только до определенного уровня стресса. По достижении этого уровня стресс ухудшает вашу работоспособность — и, в конечном итоге, ваше сердце.

В 1908 году гарвардские психологи Роберт Йеркес и Джон Додсон впервые описали полезные и вредные эффекты стресса («психологического возбуждения») на производительность в графике в форме перевернутой буквы U. Согласно закону Йеркса-Додсона восходящая величина кривая отражает возбуждающий эффект возбуждения.Нисходящая кривая отражает негативное влияние стресса на мышление и обучение или производительность в целом.

Слишком много беспокойства и стресса ухудшают работоспособность, но слишком мало: Закон Йеркса-Додсона

Многие физиологические исследования показали, что стресс улучшает вашу работоспособность, заставляя ваш мозг использовать больше своих возможностей, улучшать память и интеллект, а также повышать продуктивность. Без стресса спортсмены, артисты, руководители и студенты, скорее всего, не успеют.

Существует оптимальный уровень возбуждения для любого задания. Так как же найти правильный баланс? Как попасть в зону производительности, где стресс наиболее полезен? Насколько хорошо стресс? Ответы зависят от индивидуальной предрасположенности, типов факторов стресса, характера самой задачи и восприятия того, что вызывает у вас стресс.

Идея для воздействия: стресс на работе может быть неизбежен, но не должен быть вредным

Стресс может быть мотиватором.Но не ищите стресса — чем меньше, тем лучше. Сделайте стресс, который у вас есть, работает на вас. Осознание стресса как потенциального позитивного фактора может уменьшить наносимый им вред.

  • Развивайте понимание того, когда вы выходите за пределы, за пределами которых работать дольше или усерднее контрпродуктивно (спортсмены, как правило, задыхаются от сильного давления). Когда вы чувствуете себя подавленным, ищите способы уменьшить или устранить факторы стресса, чтобы вы могли стать больше. снова продуктивно. Просить помощи.
  • Производительность ухудшается, когда ваш уровень стресса слишком высок или слишком низок для выполнения данной задачи.Найдите оптимальный уровень беспокойства, который может подтолкнуть вас вперед, не заставляя сопротивляться или сдаваться.

Идея воздействия: правильный уровень беспокойства может быть положительной силой для стимулирования сотрудников вперед

Беспокойство и оптимальная производительность — личное дело каждого. Кривая Йеркса-Додсона смещается по мере того, как исполнители становятся признанными и опытными в своем предприятии.

Проницательные менеджеры неоднократно оценивают и повторно оценивают положение членов своей команды на кривой Йеркса-Додсона.Менеджеры могут выявлять чрезмерно напряженные или недостаточно мотивированные обстоятельства с сотрудниками и быстро вмешиваться, чтобы адаптировать уровень стресса.

Закон Йеркса-Додсона — Хесус Хиль Эрнандес

«Закон Йеркса-Додсона» предполагает, что существует взаимосвязь между производительностью и возбуждением . Закон гласит, что:

Закон гласит, что работоспособность повышается при физиологическом или психическом возбуждении (стрессе), но только до определенного предела.Когда уровень возбуждения становится слишком высоким, производительность снижается.

Итак, как определить идеальные уровни возбуждения? Это может варьироваться от одной задачи к другой. Уровни производительности снижаются раньше для сложных задач , чем для простых задач даже при тех же уровнях возбуждения.

С одной стороны, если вы выполняете относительно простую задачу , вы можете иметь дело с гораздо большим диапазоном уровней возбуждения.

С другой стороны, если бы вы выполняли гораздо более сложную задачу , на вашу производительность в гораздо большей степени влияли бы низкий и высокий уровни возбуждения.

Если ваш уровень возбуждения слишком низкий , вы можете почувствовать, что дрейфуете или даже засыпаете еще до того, как сможете приступить к выполнению задания. Уровни возбуждения слишком высоки, могут быть столь же проблематичными, что затрудняет концентрирование на информации достаточно долго для выполнения задачи.

Хороший пример закона Йеркса-Додсона относительно сложных и простых задач может быть взят в спортивных выступлениях. Допустим, у нас есть бегун и футболист.Задача бегуна — бегать и только это, что довольно несложно для того, кто к этому привык. Итак, на этой ноте ему не потребуется высочайший уровень возбуждения. С другой стороны, если футболист должен был выполнить решающий пенальти для своей команды на 90-й минуте, он должен был быть собранным, а его уровень возбуждения должен быть на оптимальном уровне. Чрезмерное возбуждение или его отсутствие определенно повредили бы его выступлениям.

Подведение итогов : Повышенное возбуждение может помочь улучшить производительность, но только до определенного момента.Когда возбуждение становится чрезмерным, работоспособность снижается.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.