Как научиться спокойно разговаривать: Что конкретно нужно делать, чтобы научиться говорить спокойно и мягко? — вопросы раввину

Автор: | 23.02.1974

Содержание

Что конкретно нужно делать, чтобы научиться говорить спокойно и мягко? — вопросы раввину

Здравствуйте,

Действительно очень важно владеть своими чувствами, говорить со всеми спокойно и мягко. Рамбан[1] пишет, что благодаря этому человек может избавиться от гневливости — одного из самых негативных качеств.

Как и работа над любыми другими своими качествами и склонностями, работа по приобретению этого свойства — умения говорить спокойно и мягко — непроста, может занять долгие годы. И потребует от нас определенных усилий. Например, рассказывают, что рав Шломо Волбе (благословенна память праведника!) относительно много времени проводил возле зеркала, работая над своей улыбкой. Ведь, как сказано в трактате Пиркей Авот[2], очень важно принимать каждого человека с приветливым выражением лица, с улыбкой.

Чтобы начать контролировать свои эмоции, следует выработать в себе определенное отношение к различным ситуациям, с которыми мы встречаемся в жизни. Особенно, к тем, которые вызывают гнев.

Ежедневно оценивайте свою нынешнюю реакцию в тех или иных ситуациях и сравнивайте её с желаемой. Так выработается понимание, как вести себя в подобной ситуации в следующий раз. Когда тот самый следующий раз наступит — не исключено, что, несмотря на все старания, отреагировать должным образом сразу не получится. Не стоит отчаиваться. Снова и снова проделывая эту работу, мы приобретаем это важное качество…

Надо помнить, что каждую подобную ситуацию Творец посылает как испытание — для того, чтобы дать нам возможность духовно вырасти. И чем больше усилий человек прилагает для того, чтобы выдержать это испытание, — тем больше будет награда.

Говоря о гневливости (а она — корень неспособности говорить спокойно и мягко), Рамбам[3] советует постараться «впасть» в противоположную крайность. И приучить себя не гневаться даже в тех случаях, когда положено гневаться. Тем не менее, есть ситуации, когда проявление гнева необходимо — например, при воспитании детей или при руководстве группой людей.

Рамбам предлагает поступать в такой ситуации следующим образом: только внешне показывать, что разгневан[4], но внутренне — оставаться спокойным, не гневаться на самом деле.

Маараль из Праги в своем комментарии на Тору, Гур Арье, следующим образом комментирует слова «…не поверили Мне и не явили святость Мою…»[5], которые Всевышний говорит Моше и Аарону после того, как Моше-рабейну ударил по скале, чтобы извлечь воду:

«…удар по скале — проявление гнева и неверия. Ведь тот, кто верит в Б-га, испытывает только радость. Именно в этом — основа веры: тот, кто верит в Него и уверен в Нём — пребывает в радости (так как человек в любой ситуации знает, что все деяния Всевышнего — абсолютное добро). А там, где есть гнев, — нет веры. И то, что по скале ударили дважды, — показывает на недостаток уверенности в Нём. И это известно: тот, кто не относится к Всевышнему с полной верой, — пребывает в гневе и напряжении…»

Видимо, нам надо извлечь из этого урок и для нашего общения с другими людьми.

Тот, кто верит в Него и уверен в Нём, — пребывает в радости и спокойствии, не переживает и не гневается на других. Ведь он знает, что всё в мире управляется Всевышним и, в любом случае, все, что происходит, — к лучшему.

С уважением, Зеев Гершензон


[1] В своей знаменитой Игерет Рамбан — Послании к сыну в Барселону.

[2] 1-я глава, 15-я мишна

[3] Мишнэ Тора, раздел Ильхот Дэот 2:3.

[4] Т.н. «гнев лица».

[5] Бэмидбар, 20:12.

Как научиться говорить мягко? — 7 Законов Человечества | Монотеизм | Иудаизм для неевреев | Бней Ноах | Потомки Ноя | Свет народам

Вопрос: Пожалуйста подскажите, что конкретно нужно делать, чтобы научиться говорить мягко?

Ответ: Спасибо за вопрос, ведь это проблема многих. Все мы в той или иной степени страдаем неумением общаться. Этому не учат в школе, и многие, будучи образованы и культурны, как им кажется, в отношениях с ближним полные профаны.

Тема эта обширна, есть множество текстов религиозных и секулярных. Думается, ее не объять в одной статье, как и не решить проблему за один раз. Мы и не претендуем. Мы лишь хотим дать иной взгляд, посмотреть на эту проблему с иной точки зрения. Нам должно помочь, ибо эта основа основ и основа веры вообще.

Причина грубости, того, что человек сердится, говорит в грубой манере, разрешает себе грубые слова, повышенный тон и тому подобное, кроется в том, что он ощущает себя выше собеседника, пусть даже и ненамного. Ведь не грубят тому, кто выше по уровню, положению, силе.

Грубость (не только в речи, но и во всем: поведении, походке, манерах и так далее) является следствием, как Тора это называет, грубости духа. Грубость духа, в свою очередь, происходит от ощущения, что Б-г не здесь, а где-то там, и не видит, что у нас тут творится. Если бы человек чувствовал (все знают, но не все чувствуют!), что Б-г видит все и слышит все, наверняка он бы разговаривал мягко и вел себя скромно.

Все это знают, но забывают. Вот в момент забывчивости человек может вознести себя над ближним своим и позволить грубость в его отношении.

Поэтому мы говорим, что грубость сродни язычеству. Грубиян своим поведением как бы заявляет: «Да-да, Б-г велик и создал мир. Но Он – там, а мы – здесь, и мы живем по правилам, которые сами себе устанавливаем».

Человек забывает, что это не так: Б-г здесь точно так же, как и там. Но тот, кто ведет себя, будто Его тут нет, что Он не видит, что здесь происходит, языком Талмуда, выталкивает Б-га из материального мира на Небеса. И Б-г, соответственно, ведет себя с таким человеком так же – взирает на него издалека, с Небес. Попросту: не вдается в его проблемы.

Тут есть два направления: размышлять о величии Б-га. О том, Б-г управляет всем. Нет ничего вне Его внимания. Он видит все и слышит все. Словами Талмуда (Авот 1, 2): «Помни о трех вещах, и ты не согрешишь: знай, что над тобой око зоркое и ухо чуткое, а все твои поступки записывают в книгу».

Второе направление: размышлять о бренности собственного существования. Что-то в таком роде:

«Помни о трех вещах, и ты не согрешишь. Знай, откуда ты пришел, куда идешь, и перед Кем тебе держать ответ в суде. Откуда ты пришел? Из вонючей капли семени. Куда идешь? В место гнили и червей и так дальше» (там же, 3, 1).

Вот еще (там же, 4, 4): «Будь предельно скромен, ибо вся твоя надежда – черви!».

Вот еще на эту тему (там же, 4;1): «Кто уважаем? Тот, кто уважает других людей».

Над этим следует размышлять глубоко и это делает человека более духовным, более нежным, более мягким.

При этом следует знать, что нет качеств, плохих самих по себе, все зависит от их применения. И грубость можно использовать с пользой, как говорит Талмуд (Брахот 5,1): «Постоянно следует гневить свое доброе начало против дурного».

Еще (Авот, 5, 20): «Будь дерзок, как тигр… исполнять волю отца твоего небесного».

Или такое. Талмуд говорит: «Дерзкому – ад, скромному — рай», смысл довольно понятный.

А каббала перекраивает это на свой лад. Если в аду возникли проблемы и нужно кого-то послать туда их решить, скажем, спасти человека, то отправляют дерзкого, скромный не справится; скромный может работать только в райских условиях.

Это все показывает, что и грубости есть место в служении Б-гу.

В любом случае, поведение человека есть следствие его внутреннего мира, его ощущений. Можно научиться контролировать себя, но правильный путь – изменяться внутри. Пожелаем же всем (и себе тоже!) успеха на этом нелегком, но благодарном поприще!

Автор: р. Хаим Фильцер

Как научиться говорить с людьми мягко и кратко?

С точки зрения религии:

Люди бывают разные, и поэтому нужно учитывать уровень образованности и возраст тех, с кем нам приходится общаться.

В речи, как и во всём остальном, для мусульман образцом является Пророк Мухаммад (мир ему и благословение). Он был самым красноречивым, ему Всевышним была дарована краткая, но содержательная речь, которая отличалась удивительной сладостью.

Аль-Кази Ияз сказал: «Речь Посланника Аллаха (мир ему и благословение) имела неизвестную для человека мягкость, она была непревзойдённо искусной, лаконичной, выразительной, здравой, наполненной смысла и мудрости, непринуждённой. Он знал диалекты арабов. С каждым племенем он разговаривал на их диалекте, не уступая им в знании и красноречии, и даже сподвижники обращались к Пророку (мир ему и благословение) с просьбой растолковать те или иные слова данного племени…»

Вы тоже старайтесь быть похожим на Пророка (мир ему и благословление). Будьте проще в общении с людьми и не говорите ничего, кроме истины, даже в шутку. Если видите, что люди могут понять Вас и воспринять Ваши слова, то делайте добрые, хорошие наставления.

Если будете искренними, Вам не нужно будет переживать о том, поймут Вас другие или нет. Уповайте на Аллаха и старайтесь дружить с богобоязненными мусульманами, они Вас всегда поймут.

С точки зрения психологии:

Когда говорят что-либо оскорбительное, то практически каждый человек испытывает отрицательные эмоции или начинает гневаться. Вопрос ведь не в том, что мы испытываем внутренне в тех или иных ситуациях, а в том, как реагировать на происходящее. Некоторые люди в подобных ситуациях начинают проявлять ответную агрессию, что в итоге обязательно приведёт к эскалации конфликта. Другие просто избегают общения с людьми, вызывающими у них негатив, что в итоге может привести лишь к отсрочке конфликта. А есть и такие, которые просто терпят обиды и оскорбления, что в итоге ведёт к потере уверенности в себе и развитию комплексов неполноценности. Как видно, не одна из этих перспектив не ведёт к удовлетворительному результату.

В таких ситуациях необходимо искать иной подход в разрешении острых ситуаций, а та тактика, которой придерживаетесь Вы, тоже малопригодна. Если Вы боитесь отвечать или уходите от ответа, собеседник может предположить, что Вы согласны со всеми его доводами, и дальнейшее взаимодействие с Вами будет строить исходя из сделанных выводов. В этой связи имеет смысл пересмотреть привычную модель общения и выстроить совершенно новую.

Тот факт, что Вы не можете скрывать неких сторон собственного характера, конечно, может помешать в достижении поставленной цели, но это не фатально, и в Ваших силах изменить себя. Самое главное – усвоить общие принципы, по которым строится доброжелательное общение. Не составит много труда ответить добрым словом на доброе, куда сложнее ответить добрым словом на грубость.

Для того чтобы Вам было легче, стоит всегда держать в голове конечную цель, тот желаемый результат, который бы в полной мере удовлетворил Вас. Не нужно бояться отвечать, но и не стоит спешить с ответом. Самое главное, чтобы Ваш ответ касался предмета обсуждения или спора, но никак не задевал личностных качеств собеседника. Помните всегда то, что Ваш собеседник, который не желает обижаться на Вас или ссориться с Вами, приложит максимум усилий, чтобы не допустить этого. А тот человек, который обязательно желает с Вами конфликтных отношений, будет всячески их добиваться, попытается всеми силами повернуть разговор в нужное для него русло. С такими людьми нужно действовать уверенно, но не агрессивно. Необходимо сразу заявить о своём намерении не продолжать разговор, вовсе не беспокоясь о том, как он это воспримет, поскольку цель у него одна.

Чтобы не быть пустословным, необходимо научиться коротко выражать свои мысли, а это возможно лишь при условии, что человек хорошо знает самого себя. В этом Вам может хорошо помочь чтение художественной литературы, что значительно обогатит Ваш словарный запас и позволит в нескольких словах выразить ёмкую мысль. Пробуйте каждодневно выполнять следующее упражнение: напишите какое-либо сообщение и потом постарайтесь максимально сократить его так, чтобы сохранилась главная мысль. Тренируясь таким образом каждодневно, Вы заметно разовьёте в себе этот навык, который потом успешно сможете применить в повседневном общении. Будьте уверены в том, что Ваши слова достигнут своей цели, если их будет немного и они будут сказаны мягко.

Мухаммад-Амин — хаджи Магомедрасулов

теолог

Алиасхаб Анатольевич Мурзаев

психолог-консультант Центра социальной помощи семье и детям

20 советов, как разговаривать с кем угодно

Бизнесхак

20 советов, как разговаривать с кем угодно

20 карточек 20 июня 2020 201 733 просмотра


Лиана Хазиахметова

Умение общаться — ключевой навык для всех, кто стремится к успеху. Не секрет, что у коммуникативных людей есть фора: они заметнее, располагают к себе, с ними просто хочется иметь дело. Вот советы из лучших книг по психологии, как наладить общение с кем угодно.

1

Места «медом намазано»

Обычно книги про общение навязывают подход весельчака-экстраверта: изображайте беззаботность, пока те не станут вашей второй натурой. Но это невозможно.

Вот совет из книги «Наука общения». Для успешного общения нужно знать свои сильные стороны — и грамотно их использовать. Например, общаться там, где вам комфортно. Составьте список мест, где с удовольствием проводите время: в кофейне, парке. А может, вам комфортнее общаться в мессенджерах.

Запомните места, где вам «медом намазано». В них вы расслабляетесь и расцветаете. Старайтесь проводить важные встречи именно там.

2

Антисовершенство

Ученые провели эксперимент: попросили людей прослушать запись, в которой студент рассказывает, как хорошо справился с тестом. Одна группа испытуемых слышала, что в конце студент проливает на себя чашку кофе и сажает пятно. Другая — нет. Ученые спросили обе группы, какое впечатление произвел студент. В той записи, где он пролил на себя кофе, он показался испытуемым более привлекательным. Ошибки делают нас человечными. Покажите свою уязвимость — и вам будет проще поладить с людьми.

3

Не зацикливайтесь

Большинству из нас только кажется, что мы сильно выделяемся. Ведь каждый человек — центр своей вселенной. Поскольку мы так зациклены на своем поведении, нам сложно верно оценить, насколько пристальное — или поверхностное — внимание окружающие обращают на нас. На самом деле часто отмечается несоответствие между тем, как мы видим себя (и думаем, что и другие тоже), и тем, как нас видят окружающие. Большинство не заметит ваших промахов и оплошностей.

4

Научитесь шутить

Без шутки не обходится ни одно выступление руководителей разных стран, а более серьезной и ответственной работы быть не может. Умение пошутить помогает снизить напряженность обсуждения любой острой проблемы. Но шутку надо уметь подать как изысканное блюдо от шеф-повара. Не надо торопиться, и ни в коем случае нельзя самому оратору смеяться над своей остротой.

5

Ищите ниточки

Теория связующих ниточек — невероятно простой способ начать беседу, а кроме того, у вас всегда будет несколько мыслей для продолжения разговора. Чем больше общих тем, то есть ниточек, вы найдете, тем дольше будет длиться ваше общение — и тем больше симпатии вы вызовете. Есть три основные категории общих тем для беседы, которые могут сослужить вам хорошую службу в любой ситуации — общие знакомые, общие интересы и общие мотивы.

6

Пробудите любопытство

Чтобы вовлечь человека в диалог, необходимо пробудить его интерес, особенно это касается менеджеров по продажам. Им важно только то, что имеет прямое отношение к их бизнес-потребностям, а не ваш продукт. И помните: вы не пытаетесь продавать. Вы стремитесь доказать, что разговор с вами стоит затраченного времени.

7

Общайтесь на равных

Общение на равных может выглядеть пугающе, если вы молоды или никогда не работали с людьми, от которых зависит принятие серьезных корпоративных решений. Поймите: они обычные люди. Если в разговоре с ними вы будете смотреть на них с собачьей преданностью, это скажется на доверии к вам. Сосредоточьтесь на их бизнес-задачах и тех изменениях, которые вы можете обеспечить, и они будут заинтересованы в общении с вами.

8

Выдерживайте паузы в разговорах

Часто мы задаем вопрос и, не слушая ответ, продолжаем говорить дальше. Еще одна распространенная ошибка общения — отвечать на свой собственный вопрос. В этом есть только минусы: человеку будет некомфортно общаться с нами, а мы ничего не узнаем о нем, его запросах, выгодах, и наши аргументы, вероятнее всего, окажутся слабыми и не подействуют на его решение. Именно поэтому всякий раз, задав вопрос, важно выдерживать паузу, давать возможность человеку отвечать, и выслушивать его!

9

Настройтесь

Вы не обязаны испытывать симпатию ко всем без исключения. У вас уйдет больше времени на налаживание контактов или применение новых хитростей, связанных с поведением, в том месте, которое вызывает у вас только ощущение тревоги и дискомфорта. Контролируя место, время и человека, с которым произойдет взаимодействие, вы можете настроить себя на достижение успеха.

10

Задействуйте руки

Лучшие ораторы на TED используют конкретный механизм, чтобы мгновенно установить доверительные отношения с аудиторией: они много жестикулируют. Наименее популярные ораторы использовали в среднем 272 жеста руками — да, анализаторы скрупулезно подсчитали каждый. Самые популярные ораторы использовали в среднем 465 жестов руками — это почти в два раза больше!

11

Встаньте в позу победителя

Победители обычно занимают физически как можно больше места. Их поза часто называется «позой власти»: они поднимают руки над головой, распрямляют грудную клетку и запрокидывают голову. Иногда мы неосознанно встаем в позу неудачника, когда проверяем телефон. Представьте себе: вы наклоняете голову, скрещиваете руки на груди, плотно прижимаете их к телу и опускаете плечи. Что делает большинство из нас в ожидании клиента или перед тем, как войти в кабинет, где будет проходить встреча? Проверяет телефон! Нужно положить конец этой порочной практике!

12

Будьте восторженным поклонником

Людям нравится, когда на них навешивают положительно окрашенные ярлыки. Они улучшают наше представление о себе и мягко подталкивают нас к тому, чтобы стать лучше.

Вот несколько фраз, которые вы можете использовать.

— «Да вы всех тут знаете — вы, должно быть, эксперт по нетворкингу!»

— «Я потрясен вашей преданностью этой компании — им несказанно повезло, что у них есть вы».

— «Вы настолько сведущи в этом вопросе — как я рад, что вы сегодня среди гостей».

Позвольте собеседнику очаровать вас, дайте ему произвести на вас впечатление. Послушайте, как красноречиво он расписывает свои идеи. Найдите способ усилить их эффект. Разделите его восторг.

13

Представьте себя на месте собеседника

Отличный способ установить контакт, помочь человеку открыться и услышать то, что он хочет сказать — это задавать ему примерно такие вопросы:

— «Как вы это сделали?»

— «Почему вы это сделали?»

— «Как вы при этом себя чувствовали?»

Чтобы активно участвовать в разговоре и иметь возможность реагировать на слова собеседника уместными вопросами и замечаниями, представьте себя в ситуации, в которой он находится или которую вам описывает. Так вы испытаете хотя бы малую долю того, что пережил он, и сможете схватить, услышать самую суть, что позволит вам реагировать правильно — так, что собеседнику захочется рассказать вам еще больше.

14

Запоминайте людей по именам и интересам

Перестаньте пассивно слушать собеседника — почешите его самолюбие за ушком. Запоминайте людей, с которыми разговариваете, — начиная с их имен и заканчивая интересами. Завяжите с пустыми разговорами — положите начало крепким взаимоотношениям.

Вот совет, который поможет вам запомнить имя собеседника. Услышав, как человека зовут, обратитесь к нему по имени. «Рада познакомиться, Элиза!» или «Элиза, это моя коллега Дженна». Это активирует слуховую память и позволяет вам услышать имя, произнесенное вашим голосом. Параллельно вы обеспечиваете собеседнику небольшой выплеск дофамина.

15

Слушайте глазами

Обратите во время беседы внимание на микровыражения — и вы узнаете о человеке всю правду. В основе этого метода лежит поиск эмоции, которая стоит за словами. Тут дело в том, чтобы слушать человека, воспринимая то, что он говорит, на слух, а также глазами.

Микровыражения очень быстро исчезают — меньше чем за секунду. Все, что длится дольше, становится обычным выражением лица. Почему это так важно? Микровыражения (меньше секунды) не поддаются контролю, поэтому выдают истинные эмоции. Выражения лица (дольше секунды) можно подделать, они могут быть ненастоящими. Поэтому нужно смотреть на короткие вспышки эмоций и рефлекторные реакции, чтобы получить максимально достоверное представление о собеседнике.

16

Изменение образа мыслей

Основной барьер, препятствующий успешному общению, — ваш образ мыслей, пишет Марк Роудз в книге «Как разговаривать с кем угодно». Развитие навыков общения будет во многом зависеть от того, какой смысл вы придаете реакции на ваши слова.

Например, вы пытаетесь поговорить с кем-то, а собеседник отводит взгляд, какой смысл вы этому придадите? Вы можете подумать, будто сделали что-то не то, и заключить, что заговаривать с незнакомыми людьми недопустимо. И вряд ли потом будете стремиться завязывать разговоры с незнакомцами. Но что если ваш собеседник просто стеснялся? Если вы придадите его поведению именно такой смысл, результат будет совсем другим. Изменение образа мыслей — вот что помогает преодолеть страх и научиться разговаривать с кем угодно.

17

Справляемся с боязнью критики

Хороший способ победить страх — вообразить наихудший вариант и затем представить себе, как вы справляетесь с этой ситуацией. Тем самым вы мысленно как бы помечаете свой страх, а это, в свою очередь, поможет вам избавиться от него или хотя бы его уменьшить. Например, вы можете вообразить, что что-то не так поняли и все над вами смеются. А теперь представьте, как говорите этим людям эдаким язвительным тоном: «Я очень рад, что вам понравилось» или: «Я рад, что вызвал у вас улыбку». Представьте себя артистом-комиком, парирующим реплики зала. Тем самым вы демонстрируете, что реакция не очень-то вас волнует или пугает.

18

Играйте голосом

Еще один известный, но действенный способ достичь взаимопонимания с собеседником — подстроиться под темп его речи. То есть, если он говорит достаточно быстро, нужно попытаться говорить в том же темпе, если, конечно, это не доставляет вам слишком больших неудобств. Соответствие темпов речи необходимо не только для взаимопонимания. Разные люди с разной скоростью воспринимают и обрабатывают информацию. Это отражается на скорости речи. Поэтому, если кто-то говорит сравнительно медленно или темп его речи заметно медленнее вашего, это может означать, что ему необходимо все тщательно обдумывать.

19

Используйте разжигатели беседы

Большинство бесед, которые мы заводим с малознакомыми людьми, похожи друг на друга.

— Чем вы занимаетесь? О, здорово. А откуда вы? Мм, никогда там не бывал. А что вас привело сюда? Понятно. Что ж, пойду возьму еще что-нибудь выпить…

Скучища! Тут нет ни эмоционального стимула, ни искры, ни высот. После такого разговора мы часто с трудом можем припомнить имя нового знакомого, не говоря уж о том, чтобы обратиться к нему снова. Но зачем начинать беседу с новым клиентом, если она будет такой скучной, что он все равно ее потом и не вспомнит? Давайте менять ситуацию.

Разговор, после которого вас запомнят, подразумевает свежие вопросы, которые высекают коммуникативные искры. Они вызывают новые идеи, поднимают темы, которые никому не пришли бы в голову, начинают глубокие дискуссии.

Попробуйте начать с неожиданного вопроса, который разожжет неподдельный интерес в глазах вашего собеседника.

20

Проявите теплоту

Пытаясь выяснить, можно ли нам доверять, окружающие с самого начала ищут в нас теплоту, пишет Сьюзен Дэвид в книге «Эмоциональная гибкость». Это не означает «обнимашки», «заботу» или «парень, с которым я бы попил пивка». Под теплотой мы понимаем дружелюбие, верность, сопереживание, которые принимаются за доказательство хороших намерений.

Как продемонстрировать теплоту? Исследования показывают, что «теплым» людям свойственны зрительный контакт, кивание и улыбка. Во время диалога удерживайте зрительный контакт и когда вы говорите, и когда слушаете. Кивайте время от времени, чтобы показать, что понимаете собеседника. Улыбайтесь, особенно когда другой человек тоже это делает.

Главное — сосредоточьтесь на том, что вам говорят. Люди должны чувствовать, что их слышат, даже если вы не можете выполнить их просьбу или оказать конкретную помощь.

четко, грамотно и красиво – HEROINE

Красивая речь — это не природный дар, а результат упорной работы над собой. Помешать красивой речи могут многие факторы: физиология, психика, особенности языка, на котором вы говорите, ваше отношение к слушателям, цель, с которой вы к ним обращаетесь, и многое другое. Очень часто от того, как вы говорите, зависит очень многое, особенно, если необходимо убедить собеседника, выиграть спор или донести важную информацию. Мы решили разобраться с тем, от чего же зависит красота речи и как ее добиться.

Над чем необходимо работать:

1. Скорость произношения слов

Говорить быстро — плохая привычка, а для слушателей быстрая речь может стать сложной для восприятия, — значит, коммуникация с вами будет непродуктивной. Если слушать собеседника сложно, а то, что он говорит, — не понятно, то самая естественная реакция — перестать слушать.

Необходимо снизить темп речи, если вы хотите, чтобы вас слушали внимательнее, а также не забывать про паузы между словами и фразами. Также пауза дает возможность сделать вздох и продолжить речь. Но тем не менее, не стоит говорить слишком медленно, иначе слушать вас снова станет тяжело, так как речь станет слишком монотонной. Убавляйте темп, когда необходимо выделить какую-то часть речи, и ускоряйтесь, когда необходимо сделать речь эмоциональной и передать энтузиазм.

2. Развитие четкости речи

Самая важная черта красивой речи — это четкость. Чтобы добиться ее, необходимо уделять внимание каждому слову и произносить звуки правильно. Используйте свою артикуляцию максимально. Подобное внимание к фонетике может сыграть вам в плюс, если в речи имеются дефекты. Поначалу такая речь будет казаться вам странной и непривычной, но вскоре это войдет в привычку.

3. Постановка дыхания

Дыхание — это основа речи, без воздуха вы не сможете произносить звуки, и от того, как вы дышите, зависит то, какой ваша речь становится при воспроизведении. Большинство людей дышат слишком быстро, что приводит к заглатыванию слов, одышке и перебоям с громкостью звука.

Основное правило дыхания заключается в том, что воздухом должна наполняться диафрагма, а не грудь. Чтобы пронаблюдать, насколько правильно вы дышите, положите руку на нижнюю часть ребер. Во время вдоха и выдоха вы должны почувствовать, как расширяется ваш живот и поднимаются плечи. В качестве дыхательных упражнений практикуйте глубокий вдох, позволяя воздуху медленно выходить. Данное упражнение поможет вам сделать правильное дыхание частью вашей привычной жизни. Говоря длинные предложения, делайте глубокий вдох, чтобы воздуха хватило до тех пор, пока вы не сделаете паузу для следующего вдоха. Эта пауза также позволит вашим слушателям вникнуть в то, что вы сказали.

4. Работа над высотой голоса

Высота голоса может произвести сильное впечатление на тех, кто вас слушает. Если ваш голос звучит высоко или прерывисто, то может создаться впечатление, что вы нервничаете. Умеренный тембр звучит более убедительно и располагает слушателей. Низкий голос склонен к убеждению и доминированию.


Не меняйте высоту своего голоса специально, чтобы избежать неестественности, но тем не менее, контролировать ее всё же стоит, чтобы добиться более сбалансированной и мягкой речи.

Повысить высоту своего голоса без страха выглядеть глупо можно в том случае, если вы хотите выделить какую-то мысль или сфокусировать внимание слушателя на чем-то конкретном.

Упражнения для улучшения речи:

1. Вокальные упражнения

Делая вокальные упражнения, можно отлично развить свой естественный голос. Смотрите в зеркало в то время, как будете упражняться, — так вы сможете отследить погрешности в артикуляции и дыхании и исправить их.

Начните зевать, чтобы расслабить горло и связки, двигая нижней челюстью из стороны в сторону, параллельно массируя горло пальцами и пытаясь пропеть звук.

Сделайте глубокий вдох и медленно выпускайте воздух, произнося звук, до тех пор, пока живот полностью не сожмется. Затем снова сделайте глубокий вдох и не дышите в течение 15 секунд.

Пропойте звук «а» сначала на естественной громкости, затем всё тише и тише. Такое упражнение можно сделать с любым звуком или буквой алфавита. Используйте скороговорки, чтобы практиковаться с правильным произношением звуков и скоростью речи.

2. Чтение вслух

Помимо работы с громкостью, произношением и высотой голоса, для красивой речи очень полезно чтение вслух. Найдите текст, интересный вам, и читайте его для себя. Помните о том, что ваша поза важна не меньше, чем дыхание. Стойте прямо, раскройте плечи, не сутультесь. Следите за артикуляцией и за скоростью произношения фраз. Практикуйтесь до тех пор, пока спонтанное чтение не станет звучать удовлетворительно для вас. Подобные навыки пригодятся вам в повседневной речи.

3. Запишите свой голос

Многие люди не любят слышать свой голос на записи, но это единственный способ услышать себя со стороны и обратить внимание на то, что вы делаете не так, а что, наоборот, делает вашу речь особенной. Чтобы усилить эффект от тренировок, можете использовать также и видеозапись, чтобы отредактировать не только голос, но и мимику, артикуляцию, позу и эмоциональную подачу вашей речи.

4. Улыбайтесь

Речь становится более приятной, открытой и вызывающей доверие, если вы говорите в дружелюбном настроении. Подобный тон ваш голос приобретает, когда вы улыбаетесь или смеетесь. Поэтому не стоит игнорировать такое простое правило красивой речи, как искренние эмоции. Разумеется, не всякая речь требует улыбки или смеха, но в большинстве случаев ваша расположенность к собеседнику и зрительный контакт с ним — это уже половина успеха.

Добавить в избранное

Статьи по теме:

Как научиться красиво разговаривать на камеру

Наверняка хотя бы раз в жизни вы встречали человека, чей голос был настолько красив, что вы слушали и не обращали внимания на содержание речи. Развитие идеальной интонации и дикции может стать делом всей жизни, а вот добиться красивого голоса можно за относительно короткий промежуток времени. Все, что вам нужно, это правильная инструкция и регулярная практика. В данном материале мы рассмотрим, как научиться разговаривать на камеру, делать это красиво, уверенно и свободно.

🤐 Как правильно разговаривать: осваиваем основные приемы

Добавьте громкости

Когда вы говорите, важно, чтобы вас слышали. Поэтому повысьте громкость своего голоса. Если вы склонны шептать, бормотать или говорить с опущенной головой, людям будет не интересно слушать вас.

Это не означает, что вы должны кричать – необходимо варьировать громкость речи в зависимости от ситуации.

Снизьте обороты

Говорить слишком быстро — плохая привычка. Слушателям могут не успевать за вами или даже не понимать, что вы говорите. В результате аудитория устает, отключается и перестает слушать. Замедлите свой темп речи, произносите слова медленнее, делайте паузы между предложениями. Это помогает сделать акцент на нужных деталях и дает вам возможность перевести дух. Также следует избегать слишком медленной речи, она может показаться однообразной, из-за чего они могут потерять терпение и просто отключиться.

Идеальная скорость разговора составляет от 120 до 160 слов в минуту.

Полезный совет, как красиво разговаривать на камеру: меняйте скорость и ищите баланс! Небольшое замедление поможет подчеркнуть точку зрения, а быстрая речь произведет впечатление страсти и энтузиазма.

Точность на первом месте

Четкая речь является самым важным аспектом развития хорошего голоса. Внимательно следите за каждым словом, которое вы произносите, выговаривайте его полностью и правильно.

Обязательно откройте рот, расслабьте губы, держите язык и зубы в правильном положении, когда говорите. Это поможет устранить или замаскировать шепелявость (если она у вас есть). Поначалу это может показаться странным, но, если постоянно прилагать усилия для правильного произношения, это скоро станет естественным.

Дышите глубже

Глубокое дыхание необходимо для полноценного и насыщенного голоса. Большинство людей дышат во время разговора быстро и неглубоко, что приводит к неестественному носовому тону. Ваше дыхание должно идти из диафрагмы, а не из груди. Чтобы понять, правильно ли вы дышите, положите кулак на живот, чуть ниже последнего ребра и сделайте несколько вдохов-выдохов. Если вы дышите диафрагмой, вы почувствуете, как живот расширяется, ваши плечи поднимаются и опускаются.

Практикуйте дыхание. Делайте глубокий вдох, позволяя воздуху наполнить живот. Вдыхайте на счет 5, а затем выдыхайте в течение еще 5 секунд. Привыкайте к этому методу дыхания, а затем попробуйте применить его в своей повседневной речи.

Помните, что, сидя или стоя прямо с поднятым подбородком и отведенными назад плечами, вы сможете дышать глубже и легче произносить слова. Это также придаст вам уверенности во время презентации на камеру. Поэтому займите именно такую позу перед объективом камеры.

Старайтесь сделать вдох в конце каждого предложения. Если вы используете метод глубокого дыхания, вам будет достаточно воздуха, чтобы озвучить следующее предложение, не делая паузы для вдоха. Подобная манера речи способствует лучшему усвоению слушателями произносимой речи.

Играйте с подачей

Высота голоса влияет на эффект, производимый на слушателей. Если говорить неустойчивым голосом, создается впечатление нервозности, в то время как ровный голос успокаивает и вызывает доверие.

Не нужно пытаться изменить естественную высоту своего голоса, но вот пытаться контролировать ее обязательно нужно. Не позволяйте нервам и тревоге завладевать вами, старайтесь добиться полного и плавного звука.

Вы можете попрактиковаться в управлении высотой голоса, напевая мелодию или просто читая вслух отрывки текста. Не нужно поддерживать одну высоту тона — некоторые слова следует произносить на более высокой высоте, чтобы сделать акцент.

📹 Как научиться правильно разговаривать на камеру: практика, практика, практика

Регулярно выполняйте вокальные упражнения

Это отличный способ развить естественный голос. Встаньте перед зеркалом и сделайте несколько простых упражнений.

Цель упражнения

Описание упражнения

Количество повторов

Регулярность выполнение

Расслабление рта и голосовых связок

Широко зевните, покачивайте челюстью из стороны в сторону, напевайте мелодию или мягко помассируйте мышцы горла пальцами.

1 раз в качестве разминки

Ежедневно

Увеличение объема дыхания

Выдыхайте, пока весь воздух полностью не выйдет из легких, затем сделайте глубокий вдох и задержите дыхание на 15 секунд, прежде чем снова выдохнуть.

5 раз

Ежедневно

Тренировка высоты звука

Пропевайте звук «ах», сначала на своей нормальной высоте, а затем постепенно снижая ее.

Рекомендуется проделать упражнение с каждой гласной буквой алфавита

Ежедневно

Повторяйте скороговорки

Сегодня в интернете представлен огромный выбор скороговорок для тренировки дикции и голоса. Выбирайте те, которые вам по душе и занимайтесь с их помощью каждый день.

Читайте вслух

Чтобы поработать над произношением, темпом и дыханием, рекомендуется попрактиковаться в чтении вслух. Выберите отрывок из книги или журнала, а еще лучше — найдите стенограмму известной речи и читайте ее вслух. Не забывайте при этом стоять прямо, глубоко дышать и полностью открывать рот, когда говорите. Встаньте перед зеркалом для большего эффекта. Продолжайте практиковаться, пока не будете довольны услышанным. Пробуйте использовать те же техники в своей повседневной речи.

Запишите свой голос на диктофон

Большинству людей не нравится слушать звук собственного голоса, однако для контроля для работы над голосом нужно периодически записывать свою речь. Это поможет выявить ошибки, которые вы обычно не замечаете. Это может быть неправильное произношение, проблемы со скоростью или высотой звука, неправильное дыхание и так далее. Для достижения максимального результата используйте видеокамеру и запишите пробное выступление. Затем проверьте, как вы сидите, поддерживаете ли зрительный контакт с аудиторией, как двигается ваш рот. Особое внимание уделите зрительному контакту. Чем больше вы смотрите в камеру и направляете взгляд на зрителей, тем более дружественным и личным будет выступление, что повысит его шансы на успех.

Не забывайте об улыбке

Люди будут более благосклонно оценивать вас и содержание вашей речи, если вы используете открытый, дружелюбный, ободряющий тон. Хороший способ сделать свой тон более дружелюбным и теплым — улыбнуться во время разговора. Даже небольшое поднятие уголков вашего рта может сделать звучание голоса более привлекательным. Это правило будет полезно не только в инструкции, как научиться красиво разговаривать на камеру, но также в руководстве для эффективных телефонных звонков.

Конечно, улыбаться не всегда уместно, особенно если вы обсуждаете серьезный вопрос. Но помните, что добавление эмоции в свой голос (какой бы эмоцией ни была) может творить чудеса.

Обязательно порепетируйте выступление перед зеркалом, представляя, что на вас смотрят 100 и более человек. Попросите друзей и знакомых оценить выступление и речь, представьте, что они – ваши слушатели, которые записались на вебинар или курс.

📅 Как научиться свободно разговаривать на камеру: залог успеха в подготовке

Наденьте одежду, в которой чувствуете себя максимально уверенно

Выбирайте удобную одежду, которая демонстрирует настоящего «вас», вашу индивидуальность. Важно правильно подобрать стиль одежды в зависимости от типа контента, который вы планируете записывать на камеру.

Потренируйтесь смотреть в камеру, как на свою собаку

Не бойтесь объектива — он ​​вас не укусит и даже не лизнет. Смотрите на него с той любовью, с которой смотрите на питомца в конце дня. Не смотрите по сторонам, бегущие глаза кричат: «Я нервничаю и отчаянно ищу выход!» Моргайте естественно, чрезмерное моргание сигнализирует об отсутствии искренности. И не бойтесь ошибок, ошибаться – естественное свойство любого человека.

Приготовьте стакан воды

Сухость во рту — враг хорошего выступления. Вытащите лягушку из горла глотком воды. Перерыв на воду также может быть способом успокоить нервы. И еще: держите губы влажными с помощью чего-нибудь, только не языка!

Создайте максимально комфортную окружающую атмосферу

Пусть вас не отвлекает сквозняк, открытое окно, шум детворы во дворе, низкая температура в помещении и прочие факторы. Продумайте заранее каждый момент и создайте наиболее комфортные условия.

Расслабьтесь

Не стоит появляться перед камерой, будучи встревоженным. Предварительно сделайте все необходимое, чтобы расслабиться: выполните парочку упражнений, послушайте музыку, примите ванну, да что угодно. Садитесь перед камерой только тогда, когда вы чувствуете себя спокойным, знающим и собранным.

✔️ Несколько советов напоследок, как научиться не стесняться разговаривать на камеру

Контролируйте свое тело

Камера все увеличивает, зрители полностью сосредоточены на спикере, поэтому замечают и делают выводы о каждом сделанном жесте. Положение тела должно передавать вашу энергию и заинтересованность, не быть жестким и роботизированным. Многие сегодняшние эксперты вспоминают, как в начале съемок на камеру совершали непроизвольные действия, чтобы успокоить нервы. Кто-то потирал ногу, кто-то крутил кольцо на пальце, кто-то постоянно трогал волосы. Найдите занятие для своих рук, чтобы они не отвлекали зрителей.

Улыбайтесь глазами

Мы уже говорили об улыбке, однако важно улыбаться не только ртом, но и глазами. Зрители всегда могут определить по глазам, является ли улыбка настоящей или натянутой. В этом случае «гусиные лапки» могут сыграть хорошую службу.

Измените свое восприятие аудитории

Не нужно позиционировать аудиторию как строгих преподавателей, которые оценивают вас. Постарайтесь представить, что вас смотрят ваши сокурсники, которые будут выступать и презентовать свои предложения после вас. Все сокурсники одинаково нервничают, так что нет причин, чтобы нервничать. Или воспринимайте слушателей как давних друзей, с которыми вы общаетесь уже 10 лет. Некоторые психологи рекомендуют представлять аудиторию голой, чтобы снять барьеры и почувствовать себя уверенней.

Добавьте больше личного опыта, не бойтесь показать свое мнение и точку зрения

Как и при ведении блога, каждый может скопировать статью из интернета. Однако люди читают блоги не только для того, чтобы знать о происходящем, но, и чтобы узнать мнение конкретного блогера по этому поводу.

Когда вы проводите онлайн-мероприятие, постарайтесь включить в него свои позиции, мнения, точки зрения. Их нужно подготовить и сформулировать заранее. Но вот подать их нужно таким образом, чтобы они показались «пришедшими во время выступления».

Озвучивая собственные мысли, вы почувствуете себя более расслабленно и уверенно, что положительно скажется на общем тоне презентации. Еще полезно попробовать выступать стоя, это позволит увеличить излучаемую энергию, что положительно скажется на оценке зрителей.

❓ FAQ

Если вы можете рассмешить аудиторию и быть более интерактивным, ваш вебинар или курс будет выглядеть непринужденно, что сделает его более запоминающимся. Намеренные ошибки помогут разрядить обстановку. Один из трюков: «случайно» уронить записи на пол и, поднимая их, предупредить аудиторию, что после этого презентация будет более запутанной. Не бойтесь экспериментировать, но не забывайте учитывать особенности своей аудитории.

Если предстоит важное и ответственное онлайн-мероприятие, было бы неплохо записаться на прием к тренеру по голосу. Он выявит ваши индивидуальные проблемы с речью и поможет исправить их. Также помощь специалиста необходима, если у вас есть акцент, который вы хотите устранить. Избавиться от акцента — непростая задача, поэтому услуги профессионала будут наиболее эффективным средством.

Если посещение тренера вам не подходит, вы можете потренироваться в присутствии друга или члена семьи, который говорит красиво и уверенно. Он сможет уловить любые проблемы и дать несколько полезных советов.

Прежде чем перечислить эти факторы, важно отметить, что они легко устранимы при условии работы над собой. Это слишком быстрая речь, слова-паразиты, ступенчатая речь с лишними акцентами, паузами, ударениями.

Справедливо замечу, что со скудным словарным запасом крайне сложно красиво говорить на камеру. Вы можете быть специалистов в своей области и первоклассно использовать профессиональный жаргон и сленг, однако необходимо расширять и общий запас слов. Отличный способ — чтение или прослушивание аудиокниг художественной литературы.

Как научиться четко говорить — Учимся понятно и внятно разговаривать

Речь – это вторая внешность человека и второй фактор, по которому создается первое впечатление. О красивой речи задумываются все, даже те, у кого с ней полный порядок, ведь нет предела совершенству, и сколь бы хорош ты ни был, найдется кто-нибудь лучше. Научиться четко говорить непросто. Это даже сложнее, чем накачать мускулы, сбросить лишний вес или выправить осанку, потому что хорошо говорить человеку мешает целый набор разнообразных препятствий. Вот некоторые из них:

  • закомплексованность и зажатость;
  • неправильное дыхание;
  • слабость речевого аппарата и лицевых мышц;
  • слабость голоса;
  • логопедические проблемы;
  • проблемы владения языком;
  • неумение формулировать мысль;
  • многословие или, наоборот, односложность;
  • замусоренная речь (паразиты, жаргон, сомнительная лексика).

С таким количеством врагов нельзя бороться как в спортзале – просто поднимая штангу в нескольких позах. Каждый из них требует своего подхода, то есть либо работы с разными специалистами, либо самостоятельного изучения разных предметов. Курсы сценической речи, ораторского искусства и другие схожей направленности решают проблему и позволяют научиться четко и внятно разговаривать, но усредненно и на общих основаниях. Главная работа так или иначе ляжет на ваши плечи.

Постановка цели

Прежде чем куда-то идти, давайте уясним, куда конкретно нам надо. То есть, если вы решили научиться четко и внятно говорить не от праздности и любопытства, то должен существовать какой-то мотивирующий фактор в виде конкретного неудобства от речевых недостатков. Ставить задачу наподобие «хочу хорошо говорить» нельзя, это размытая цель, а размытая цель приводит к размытости в действиях. Спросите себя, зачем вам это нужно. Например, «я хочу, чтобы меня слушали». Это цель. Человек, не умеющий говорить, страдает от недостатка внимания, потому что слушать его неинтересно, трудно и утомительно. Такому человеку нужно:

  1. Научиться говорить, не съедая буквы, выговаривать. Поставить дикцию и голос.
  2. Научиться правильно формулировать. Отработать подачу информации в оптимальной форме.
  3. Научиться интриговать. Добавить к речи некий элемент артистизма, научиться держать внимание.

И вот, вы уже знаете, над чем конкретно вам предстоит работать.

Раскрепощение

Главный враг дикции – это не дефекты речи, как принято думать. Даже человек с идеальной речью может вмиг потерять все ее достоинства, начать «мямлить», растягивать слова, заикаться, запинаться, «жевать» окончания и делать все, чтобы собеседник его не понял. Это происходит, разумеется, не по доброй воле, а по сугубо психологическим причинам. Не факт, что это произойдет и с вами, просто не обольщайтесь, думая, что весь спектр проблем решается одной скороговоркой.

Просто уметь говорить быстро и четко может быть мало. Сложнее всего научиться не терять умение ни при каких обстоятельствах.

Виновника невнятной речи зовут «лишнее напряжение». Чтобы понять, что это такое, проведите эксперимент прямо сейчас: попробуйте до предела напрячь мышцы шеи. Получилось? А теперь перечислите все группы мышц, которые напряглись вместе с шейными. Лицо, плечи, руки, грудь? Но ведь задача была напрячь только шею.

То же самое может происходить, когда вы нервничаете: напряжение сковывает речевой аппарат, говорить становится сложно, голос звучит глухо, в горле пересыхает. Поможет от этого только практика расслабления, которую можно применять ситуационно и как ежедневное упражнение. Вариаций такой практики очень много, вы можете придумать собственную. Неизменным остается одно: нужно расслабить все тело, насколько это возможно, и сознательно проконтролировать процесс расслабления в мельчайших деталях.

Речевой аппарат и дыхание

Одним раскрепощением дело тоже не обойдется, все-таки за речь отвечает работа конкретных органов, и если они сбоят, то результат будет соответствующим. Интенсивность, глубина и техника дыхания влияют на звукообразование, позволяя говорить как угодно громко и уверенно без напряжения голосовых связок. Это ответ на вопрос, почему актеры и вокалисты не срывают голос, даже когда кричат громче обычного. Дыхательными упражнениями лучше заниматься грамотно на курсах актерского мастерства или вокала под наблюдением педагога, но можно практиковаться и дома. Главные задачи:

  • научиться дышать всей брюшной полостью, т. е. набирать воздух не только грудью или животом, как это обычно делают, но заполнять им максимум свободного пространства внутри;
  • посадить звук на дыхание, т. е. увеличивать громкость за счет свободного воздушного потока, а не напряжения связок;
  • научиться пользоваться резонаторами. Резонаторы – это естественные полости организма, отражающие и усиливающие направленный в них звук. Они есть на трех уровнях – голова, грудь, живот.

Работа речевого аппарата отвечает за дикцию. Чтобы чеканно выговаривать слова без специальных усилий, нужно держать в тонусе лицевые мышцы и постоянно заниматься артикуляцией. Естественной артикуляцией является сам процесс разговора, так что, если вы много говорите по долгу работы или любите поболтать с друзьями, просто начните обращать внимание на точность извлечения звуков, и ваша речь зазвучит четче.

Не бойтесь использовать диктофон, он сегодня есть в каждом мобильнике. На записи все недостатки дикции будут видны, как на ладони, останется только составить список и начать корректировать речь.

Работа с речевым материалом

Самое последнее – закрепление. Цель – научиться говорить медленно и четко длительное время без сбоев, усталости и потери качества дикции, отработать интонации в разных оборотах речи и прочее. Это делается в двух вариантах – с готовым тестом и импровизационно.

В первом случае найдите текст подлиннее, например, крупный прозаический отрывок, и зачитывайте вслух. Важно не просто читать, а придумать себе роль. Я читаю это как:

  • спортивный комментатор;
  • герой-любовник;
  • прокурор в суде;
  • Ленин на митинге.

Не стесняйте свою фантазию. Второй вариант – то же самое, но текст придумывается на ходу. Можно комментировать футбольный матч с выключенным звуком, чтобы было, от чего отталкиваться.

Приходите на курсы по ораторскому мастерству от театральной студии Бенефис, где мы научим вас правильному дыханию, раскрепощению и сделаем ваш голос сильным и уверенным!

Мы научим вас:

  • Как снять голосовые зажимы и раскрепоститься
  • Как импровизировать
  • Как улучшить дикцию
  • Как развить красноречие

И многое другое

Выберете для себя наиболее удобный формат занятий. Мы проводим обучающие курсы двух форматах: “Онлайн” и “Офлайн” в центре Москвы.

Узнать подробнее о курсах

Как развить более теплый и приятный голос



Хотите стать успешным оратором в бизнесе? Откройте для себя эти 5 способов сделать голос более теплым и приятным, чтобы убедить заинтересованные стороны.

Вы когда-нибудь находили себя неприятно удивленным человеком, которым вы восхищались, но никогда не слышали, чтобы он говорил?

Это случилось со мной недавно. Я изучал информацию о предстоящей конференции, и, поскольку я являюсь речевым тренером, меня заинтересовал один из основных докладчиков. Но я был несколько шокирован, когда нашел этого человека в сети.

Ваш голос — ваш самый мощный инструмент для мотивации слушателей. Узнайте, как эффективно использовать свое! Загрузите мою бесплатную шпаргалку по , «5 ключевых инструментов вокальной динамики».

Ваш голос — ключевой фактор успеха в бизнесе

Этот основной докладчик, очевидно, имел успех (он получил видное место на конференции), даже несмотря на то, что у него был плохой вокальный стиль. Но кто хочет быть в таком положении?

Люди реагируют на ваш голос так, как на десятки тысяч лет раньше, чем современная речь.Критические факторы, влияющие на людей, в том числе симпатия, надежность, доверие, опыт и способность хорошо работать в команде, частично зависят от того, как вы говорите, когда разговариваете с другими.

Так что, если вы еще не работали в этой области, возможно, пора начинать. Ниже приведены 5 способов усилить один важный компонент привлекательного вокального стиля: теплый и приятный голос. Давайте посмотрим, как вы можете сознательно работать над улучшением этого выигрышного аспекта своего голоса, чтобы люди положительно отзывались о вас.

1. Изучите диафрагмальное дыхание для получения более приятного звука

Те, кто читал мои статьи на протяжении многих лет, знают, что диафрагмальное дыхание является ключевым навыком в достижении сильного голоса при одновременном снижении речевого беспокойства и нервозности. Также полезно знать, как повысить внимание и присутствие.

Кроме того, правильное дыхание также помогает создать более мягкий и приятный звук в голосе. Если у вас резкий или гнусавый голос (моя основная жалоба на динамик, который я нашел в Интернете), создайте себе достаточную «подушку» из воздуха, чтобы уменьшить резкость.Также попробуйте следующее: удалите почти весь воздух из легких и попробуйте говорить в большой комнате. Не так ли много мощности в этом голосе ? Вместо этого наполните резервуар воздухом, чтобы ваш голос «плавал» мягко и приятно, без явной резкости.

2. Уравновесить голову и грудной голос

Вы замечали эпидемию «маленьких голосов», когда опытные профессионалы в бизнесе звучат так, как будто они в подростковом возрасте? Это пример головного голоса , или слишком тонкой речи с голосом, расположенным только над шеей.

Грудной голос , с другой стороны, помещает звук в грудную или грудную область. Из-за этого голос звучит так, будто он застрял в лифте на несколько этажей к югу отсюда. В этом голосе гораздо больше мудрости, чем в головном. Но это также может быть «чокнутый» голос с помпезным качеством.

Решение — баланс между ними. Комбинируйте свой головной и грудной голос, чтобы добиться ясности и свежести (головной голос) с властью и лидерством (грудной голос).Избегайте чрезмерной яркости слишком сильного головного голоса и притупленности слишком сильного грудного голоса, создавая одновременно теплый и интеллектуальный баланс. Заклейте себя на пленку и судите о том, что слышите.

3. Расслабьте голосовые связки, чтобы звучать более чутко

Когда вы научитесь дышать и научитесь создавать более сбалансированный звук, обратите внимание на то, насколько расслаблены ваши голосовые связки. Голосовые связки (тиреоаритиеноид мышцы) на самом деле представляют собой складку и мышцы гортани.Когда вы говорите, выдыхаемый воздух активирует эти складки, поэтому они вибрируют, создавая звуковые волны, которые мы слышим как ваш голос.

Как и любые другие мышцы тела, фокальные складки могут стягиваться от напряжения и стресса. Мы все хорошо понимаем, когда у нас напряженные плечи. Но как насчет того, когда то же самое происходит в вашем горле?

Вы можете легко проверить это сами: напрягайте голосовые связки, когда говорите, и слушайте возникающий звук. Сурово, не правда ли? Теперь полностью расслабьте их, используя мягкий, хриплый, «свободный» манер речи.Ваш голос приобрел теплый маслянистый звук, не так ли? Конечно, можно переборщить. Но попробуйте сделать спокойный голос привычкой. Вы будете более чуткими.

4. Настройте свой темп, чтобы упростить работу вашей аудитории

Если вы торопитесь как оратор, вы оказываете давление на свою аудиторию. Им это не понравится, и они не будут чувствовать себя комфортно.

Вы также оказываете себе медвежью услугу. Когда вы торопитесь говорить, ваш голос не может делать свою работу.Это включает в себя окраску того, что вы говорите, хотя подчеркивание и уменьшение акцента, паузы для создания предвкушения, замедление вашей речи, чтобы указать на важность ключевых элементов, и все другие голосовые эффекты, которые привносят ваш интеллект и чувствительность в игру. Вы говорите черным по белому и не позволяете слушателям понять ваши намерения. Вот 6 советов по эффективному продвижению презентации.

5. Думайте в терминах общения со слушателями

Недавно я работал с клиентом, который тревожно говорит.Чтобы компенсировать это, этот владелец бизнеса составляет все свои выступления и предоставляет их из тщательно написанной рукописи. (Вот как можно говорить по заметкам или рукописи.)

Что в этом плохого? Ничего, если вы не хотите, чтобы ваша аудитория чувствовала, будто вы говорите с ними, а не читаете по сценарию.

Ваша задача как оратора — всегда устанавливать связь с аудиторией. Когда вы смотрите на людей и относитесь к ним, ваш голос внезапно звучит так, как будто это то, что происходит. Есть вся разница между чтением и участием в разговоре. Когда вы пытаетесь так разговаривать с аудиторией, все слышат результат. Ваша теплота, ваша личность и все остальное, кто вы есть, начинают проявляться. Вас и публика сразу услышит, когда вы на правильной длине волны.

Следите за мной в Твиттере здесь.

7 маленьких уловок, чтобы говорить на публике без страха

Вы стоите за занавеской, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами.По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой). Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела реагирует, заставляя часть вашего мозга выделять в кровь адреналин — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1. Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы проявлять тревогу и распознавать ее в других. Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира.То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы. Вот несколько полезных способов успокоить учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогрев

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели.Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это и происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело. Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом. Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

  1. Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч и расслаблении мышц.Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
  2. Растяжка рук — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук. Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
  3. Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

Сохраняйте водный баланс

Вы когда-нибудь чувствовали себя сухими за секунды до того, как заговорить? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы этого не произошло, важно, чтобы перед выступлением у нас было достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду.Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума. Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, является популярным методом, чтобы успокоиться перед выходом на большую сцену. Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей, которые боятся публичных выступлений, объединяет одно — слишком много внимания уделяется себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать таким образом, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время, чтобы выйти из комнаты как лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3. Преобразуйте негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации.Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть. Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая побуждает свою аудиторию превращать стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4. Понимание вашего контента

Знание вашего контента на кончиках ваших пальцев помогает уменьшить ваше беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется.Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни. Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор

Многие люди неосознанно совершают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания — это явный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере. Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является простым приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности.Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления. Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами, углубляясь в практику. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф.Кеннеди заранее готовил свою речь несколько месяцев.

Публичное выступление, как и любой другой навык, требует практики — будь то репетиция речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок. Как говорится, совершенство достигается на практике!

6. Будьте искренними

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я».Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того. Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то сложные вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто.Просто выберите тему или вопрос, который вам интересен, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления. Вы обнаружите, что проще общаться с одним человеком за раз, чем со всей комнатой.

С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько комфортно вам быть самим собой перед другими.Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:

7. Оценка после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как усвоенный урок, чтобы улучшить себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые суровые к себе, и это хорошо.Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались. Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации.После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

  • Как я это сделал?
  • Есть ли области для улучшения?
  • Я выглядел или казался напряженным?
  • Я наткнулся на свои слова? Почему?
  • Я слишком часто говорил «ммм»?
  • Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить еще больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

Как спокойно и эффективно получить свою точку зрения

«Те, кто знают, знают. Те, кто понимают, учат ». ~ Аристотель

Большую часть своей жизни я был в основном интровертом, часто убегая от проблем, которые могут вызвать неприятный разговор между мной и другим человеком.

Опыт научил меня, что когда я расстраиваюсь, я, естественно, не справляюсь с трудностями с достоинством.

Я работал менеджером ресторана в течение нескольких лет, и было слишком легко отреагировать на разочарование, которое я испытал, когда сотрудник проигнорировал мою просьбу наполнить ванную комнату бумажными полотенцами или вымыть окна.

Я либо взорвусь, либо промолчу. Я не мог понять, как просто подойти к человеку и решить проблему.И, конечно же, поскольку ресторан — это невероятно быстро меняющаяся среда, у меня не было времени разбираться в этих неблагополучных обстоятельствах.

Но поскольку жизнь складывается естественным образом, я оказался безработным на небольшой срок, после чего у меня появилась возможность поразмышлять над прошлым и обнаружить причины, по которым мой голос не был услышан и понят.

И все мы хотим, чтобы нас понимали. Может быть, вы относитесь к моему опыту в том, что временами, как бы вы ни старались, кажется, что никто не понимает.Затем мы прилагаем усилия, чтобы заставить людей ценить нас, снова и снова отстаивая нашу позицию, что может просто создать негатив и сделать ситуацию более непонятной.

Если вы обнаружите, что это происходит, остановитесь на мгновение. Подумайте о том, что во многих случаях мы с большей вероятностью будем поняты другими, если мы понимаем их.

Это действительно откусывает от эго, и да, это больно.

Но это не означает снижение позиции. На самом деле это укрепит вашу позицию, если вы будете знать мнение других и уважать его — , даже , если они не уважают ваше.Чаще всего вы обнаружите, что они в конечном итоге вернут вам услугу.

Вы можете спокойно посидеть на диване в собственном доме и обдумать точку зрения другого человека.

Это основа для эффективного обсуждения вашего мнения. Я следую этой концепции и часто замечаю, что мой голос слышат и принимают люди, мнения которых отличаются от моих.

Вот несколько советов, которые помогут вам донести эту долгожданную точку зрения:

1. Поймите, что ваш гнев — это нормальная естественная реакция.

Злиться из-за проступка — это нормально. Однако в определенный момент гнев становится выбором. Именно в это время вы можете приложить усилия, чтобы понять позицию другого человека.

Я ловлю себя на том, что злюсь практически на каждое неудобство, но благодаря некоторой практике я могу преодолеть это чувство, не становясь его жертвой.

2. Не выражайте свое мнение, пока не почувствуете себя спокойно и комфортно.

Часто в нашем сознании есть крошечный интуитивный голос, который говорит нам проявить терпение, но, поскольку он крошечный, мы игнорируем его.Когда мы так поступаем, мы можем сказать что-то, что будет контрпродуктивно для нашей цели.

3. Поставьте цель помогать другим.

Если вы хотите высказать свое мнение по важному вопросу, но не думаете о пользе других, вы можете непреднамеренно произвести впечатление эгоистичного или грубого человека.

4. Относитесь к мнению других.

Рассмотрим фразу: «Я вижу, откуда вы пришли». Сделайте паузу на этой фразе, пока не поймете их сторону.

Многие люди скажут: «Я вижу, откуда вы — , но …». Это не покажет им, что вы действительно это понимаете. Подумайте о времени, когда вы были на их месте, в большем или меньшем масштабе. Часто, если вы рассказываете им эту историю, это убеждает их, что вы действительно ее понимаете.

5. Не драться.

В тот момент, когда вы вступаете в спор и начинаете повышать голос, расстраиваться, махать руками, плохо говорить о других, вы становитесь иррациональным. Люди редко услышат вас в таком состоянии.

6. Старайтесь не принимать вещи на свой счет.

«Правильное и неправильное» — резкие слова для описания понятий, которые либо «работают, либо могут не работать». Учтите это, когда начнете принимать аргументы на свой счет.

7. Не говори людям, что они неправы.

Возможно, вы не согласны с их позицией, но оскорбление их, отсечение их, только заставит их занять оборонительную позицию и, возможно, сделать то же самое с вами.

8. Если вы не можете эффективно общаться, возьмите на себя ответственность.

Если вам не удается донести свою точку зрения, не вините только другого человека. Разговор — это всегда улица с двусторонним движением.

Ваш разум подскажет вам места, где вы сделали ошибку. Просто подумайте над этим и решите, что будет лучше делать в следующий раз.

9. Узнайте, когда нужно уйти.

Если вы чувствуете, что находитесь в той запутанной точке, где вы не можете заставить другого человека слушать, просто отпустите это. Вы можете вернуться к этому вопросу позже, но если вы попытаетесь сделать это сейчас, вы только усугубите ситуацию.

Верно и то, что пространство и время после запутанного разговора помогут другим поразмышлять над важными моментами, которые вы обсуждали, что поможет им понять вашу позицию.

Что помогает вам выражать свое мнение спокойно и эффективно?

О Еве Бэрроу

Ева Бэрроу имеет степень бакалавра искусств. по английской литературе и 10-летний опыт работы в ресторане. Сейчас она работает помощником по административным вопросам в независимом жилом доме для пожилых людей.

Заметили опечатку или неточность? Свяжитесь с нами, и мы сможем это исправить!

Что делать, если спокойно разговаривать не получается

Вы когда-нибудь пытались успокоить разгневанного человека, говоря спокойным голосом, и на самом деле это только разозлило его еще больше?


Это отстой! Но это действительно частая ошибка.

Все иногда злятся.

Это совершенно нормально. Гнев — это всего лишь одна из ряда здоровых человеческих эмоций, но иногда он может быть довольно подавляющим и заставлять нас говорить и делать то, о чем мы позже сожалеем.

Откуда приходит гнев?

Ответ кроется в миндалине.

А вот и наука!

Миндалевидное тело — это крошечная структура миндалевидной формы глубоко внутри эмоциональной части вашего мозга (наиболее примитивной части, которая действует бессознательно).Вы не можете контролировать или выключать его немедленные, инстинктивные, автоматические реакции, потому что они происходят задолго до того, как сработает ваш сознательный (более продвинутый мозг).

Когда он запускается (угрозой, которая может быть реальной или предполагаемой), миндалевидное тело посылает мгновенные быстрые огневые сигналы вашему мозгу и телу, подготавливая их к бою или бегству. Все дело в выживании.

Почему дети злятся?

В школе дети злятся по множеству разных причин:

  • разочарование в работе
  • сенсорная перегрузка
  • усталость
  • плохие навыки социального взаимодействия
  • скука
  • голод

…назвать несколько.

В зависимости от таких факторов, как личность, уровень устойчивости и обстоятельства, некоторые ученики быстро и часто загораются. Поэтому взрослые должны быть подготовлены и знать, как лучше всего справляться со взрывным поведением и обеспечивать безопасность всех.

Обращаться с осторожностью

Управлять вспышкой гнева ученика — деликатная операция: одно неверное движение, и взрослые могут действительно ухудшить ситуацию! Если вы можете вспомнить время, когда вы или ваш коллега случайно причинили больше вреда, чем пользы, пытаясь успокоить рассерженного ребенка, вы определенно не первый; но вы знаете, как это ужасно.

Когда дети злятся, они могут топать ногами, кричать и кричать — на самом деле они говорят о том, что их сообщение должно быть услышано и чтобы они чувствовали, что их понимают. Если вы когда-нибудь имели дело с ребенком, который сквозь стиснутые зубы сказал: «Ты меня не слушаешь!» тогда вы точно поймете, что я имею в виду.

Миф: говорите спокойно, чтобы успокоить злую ситуацию. нам определенно нужно бороться с огнем водой, а не добавлять больше собственного огня.

Но вот в чем загвоздка …

… если говорить слишком спокойно, мы можем показаться нам покровительственными или несимпатичными. Может показаться, что мы принижаем их гнев. Это немного похоже на указание человеку с депрессией «выйти из нее» — это бесполезно для демонстрации того, что мы действительно понимаем, что он чувствует.

И когда мы находимся в режиме выживания, и примитивный мозг берет верх, языковая обработка отходит на задний план; это означает, что то, как мы что-то говорим, становится даже более важным, чем то, что мы говорим.

Теория на практике

Итак, как мы можем применить эти знания в классе?

Представьте себе сцену:

Адам ненавидит математику.

Каждый понедельник в 10 часов утра во время математики Адам начинает сердиться и жалуется: «Я не хочу выполнять эту работу. Это слишком сложно.’

Если бы его учитель отвечал банальностями вроде «Ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа без потеков неважной, попробуй», этого могло быть достаточно, чтобы склонить Адама к краю!

Адам может сделать вывод (правильно или ошибочно) из нашего тона, что мы не воспринимаем его разочарование всерьез.Он может думать, что мы не понимаем, что он чувствует, и не слушаем его. Вместо того, чтобы успокоить ситуацию, это будет иметь противоположный эффект — она ​​усилит ее, заставив его злиться еще больше!

Что и как сказать

Вот четырехступенчатая формула для демонстрации сочувствия:

  1. Вначале повышайте голос, чтобы соответствовать их эмоциям (это не то же самое, что кричать на них — вам нужно сохранять спокойствие и одновременно сопоставьте их уровень громкости, чтобы продемонстрировать, что вы способны чувствовать то, что чувствуют они)
  2. Скажите что-нибудь вроде «Я понял!» чтобы дать им знать, что вы понимаете, что они чувствуют (вы тоже были там)
  3. Повторите их слова, чтобы убедиться, что вы слушали (и слышите слова и их значение)
  4. Скажите Позвольте мне помочь, с меньшей интенсивностью (чтобы вызвать спокойствие и продемонстрировать, что вы оба на одной стороне)

Использование этой формулы полностью меняет динамику ситуации за счет явного выражения сочувствия и сострадания и готовности помочь.Итак, теперь наше взаимодействие с Адамом выглядит следующим образом:

Адам: (красный, громкий и сердитый голос) «Я не хочу выполнять эту работу».

Взрослый: (соответствует интенсивности чувств) Я знаю, что вы не хотите выполнять работу. Я понял!

Адам: (пыхтя и пыхтя) «Это слишком сложно».

Взрослый: (с немного меньшей интенсивностью) Вы думаете, что эта работа слишком тяжелая для вас.

Взрослый: (ниже, медленнее) Позвольте мне вам помочь.

Теперь Адам слышит сочувствие в словах и тоне голоса. Он чувствует, что вы знаете, что он чувствует, и хотите помочь ему, вместо того, чтобы отвергать его чувства или говорить ему: «Просто продолжай с этим».

Результат: после некоторого времени, чтобы остыть, Адам будет более охотно заниматься работой при поддержке. Возможно, он не сделает всего этого, но у него будет гораздо больше шансов попытаться это сделать — когда он будет достаточно спокоен.

Ключевые выводы:

  • Изначально повысьте голос, чтобы соответствовать их эмоциям
  • Скажите что-нибудь вроде «Я понял!»
  • Повторите их слова
  • Скажите «Позвольте мне помочь, с меньшей интенсивностью»

В следующий раз, когда вы будете иметь дело с кем-то, у кого загорелась миндалевидное тело, не отвечайте слишком спокойно.

Вместо этого используйте четырехступенчатую формулу, чтобы продемонстрировать сочувствие.

Удачи!


Сохраняйте спокойствие и руководите: как говорить как президент

Вы когда-нибудь задумывались, что делает президента прекрасным оратором? Почему они говорят на голову выше всех нас? Мы знаем, что президенты — мастера вдохновения. Один взгляд на список президентских цитат доказывает их талант убеждать, вовлекать и побуждать людей совершать великие подвиги.Полные надежды лидеры заходят так далеко, что просматривают список литературы президента, чтобы почерпнуть советы и методы лидерства. Ясно, что мы обращаемся к этим лидерам за советом.

Почему бы не взять уроки написания речи у прошлых президентов? В конце концов, создание мощной речи — важная часть должностных обязанностей президента. Им нужно общаться с довольно большой аудиторией — со всей страной.

Давайте выучим 3 совета от бывших главнокомандующих и сделаем ваше собственное публичное выступление президентским.

Бросьте вызов условностям: будьте краткими

Авраам Линкольн произнес одну из самых коротких и запоминающихся речей всех времен, в которой всего 272 слова.

Вы помните, что узнали о человеке, который говорил до Линкольна? Имя Эдвард Эверетт звонит в колокол? Вероятно, нет (несмотря на двухчасовую речь, которую он произнес перед выступлением Линкольна). Бросая вызов условностям и делая выбор в пользу краткости, Линкольн за две минуты сделал то, что Эверетт не смог сделать за два часа.

В следующей речи думайте, как Линкольн.Не бойтесь сокращать до своей речи, чтобы передать ваше сообщение — и не более того. Спросите себя, какое сообщение является наиболее важным для аудитории, прежде чем они уйдут. А затем вырезать, вырезать, вырезать.

Редактирование дополнительного контента позволяет вашей аудитории усвоить ваше сообщение, прежде чем они будут поглощены их смартфонами.

Аутентичность соединяет

Франклин Д. Рузвельт совершенно по-новому обратился к нации с помощью транслируемых радиоадресов, назвал беседы у камина.Эти вечерние радиопереговоры шли прямо в дома миллионов американцев.

Говоря с американским народом, как если бы он был друзьями и семьей, Рузвельт смог объяснить свою политику, развенчать слухи и утешить граждан в неопределенные времена.

Как мы можем применить идеи Рузвельта к нашим собственным выступлениям? Приспосабливая свой образ мышления. Социальный психолог Эми Кадди называет способность проявлять силу и тепло умением «соединять, а затем вести».

Люди доверяют людям, а не предприятиям или корпорациям.Беседы у камина Рузвельта взяли штурмом нацию, потому что они могли подключиться к искреннему и теплому голосу реального человека.

Возьмите листок из книги Рузвельта и познакомьтесь со своей аудиторией.

Найдите свое сообщение

Согласитесь или не согласны с его политикой, нельзя отрицать, что президент Обама умеет говорить. Его характерные паузы передают умного, вдумчивого и размеренного человека. Он даже превратил чаты у камина в активную ленту Twitter.

Обама умеет вникать в суть своего послания. В выступлениях, произнесенных во время его президентства, была отточена одна главная идея. Цель его выступлений не сбивала с толку.

Мы можем взять реплику Обамы и сделать ваш лифт 140 символами — размером с твит. Эта сложная задача — отличный способ внести ясность в ваше сообщение. Определите основной смысл своей речи и сосредоточьтесь на том, чтобы ваше сообщение было ясным.

Найдите минутку, чтобы вспомнить увлеченных лидеров, прошедших через ряды офиса.

Воспользуйтесь этими советами и сделайте свои выступления запоминающимися. Но что бы вы ни делали … будь Линкольном, а не Эвереттом.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

PBISWorld.com Уровень 1 Вмешательство в позитивное поведение и поддержка разговора в спокойном нейтральном тоне

Зачем мне это делать:

  • Это быстрый способ деэскалации учащегося
  • Сохраняет душевное спокойствие
  • Студент возьмет на себя вашу инициативу в том, как вы говорите и ведете себя
  • Снижает агрессивное поведение и нападение
  • Увеличьте вероятность подойти к разрешению
  • Улучшает разрешение конфликтов
  • Удерживает учителя в авторитете и контроле
  • Не позволяет студентам настраивать персонал друг против друга или создавать дополнительные конфликты и напряженность
  • Не позволяет учащимся устроить «сцену» и привлечь внимание других
  • Мешает ученикам играть на эмоциях учителя

Когда мне это делать:

  • Когда вы решаете проблему со студентом
  • Когда студент не хочет следовать вашим указаниям
  • Когда студент пытается устно вовлечь вас в спор
  • Когда студент переходит на эскалацию
  • Когда ученик становится агрессивным или угрожающим
  • Когда эмоции ученика берут верх
  • Когда учащиеся повышают голос, кричат, кричат ​​и т. Д.
  • Когда студенты становятся дерзкими и оппозиционными
  • Когда студенты очень расстроены
  • Когда учащиеся намеренно говорят оскорбительные, грубые или грубые вещи, чтобы намеренно рассердить учителя
  • Когда ученики намеренно пытаются расстроить или разозлить учителя или других людей
  • Когда ученики бросают вызов авторитету учителя и провоцируют

Как это сделать:

  • Этот метод требует много терпения, поддержки, самоконтроля и разговора с самим собой
  • Помните о своих физиологических сигналах, по которым вы можете злиться, раздражаться, обижаться, неуважительно и разочаровываться
  • Когда у вас возникают такие чувства / мысли, скажите себе: «Отговорите себя от того, чтобы выйти из себя»
  • Используйте утверждения «я», например: «Я бы хотел, чтобы вы сделали выбор между работой за своим столом или за другим столом». Вместо «вам нужно сделать выбор сейчас, где вы собираетесь выполнять свою работу». ”
  • Если возможно, выведите себя из напряженной ситуации, прежде чем поговорить с учеником, чтобы успокоиться.
  • Всегда предлагать ученикам последствия в максимально неэмоциональном состоянии
  • Сохраняйте самообладание и эмоциональное состояние
  • НЕ соответствует эмоциональному или другому эскалационному состоянию учащегося
  • Говорите размеренно и спокойно
  • Сохраняйте безопасную осанку и стойку
  • Не делайте угрожающих или резких жестов, движений или действий
  • Будьте правдивы и избегайте лекций или разговоров о
  • Будьте лаконичны
  • Избегайте частых разговоров с учеником, говоря то, что вам нужно, а затем спокойно уходите.

Видеть, думать и говорить спокойно: совет Фридриха Ницше

Сублимат

Смысл жизни проявляется в безмятежности и терпении.

Для многих из нас современный образ жизни основан на таких общих знаменателях, как спешка и нетерпение. Возможно, мы можем сопротивляться признанию того, что наша жизнь находится в безумии и что многие виды деятельности, которыми мы занимаемся сами (и которые занимают нас), кажутся неудержимыми по самым своим определениям.

Но давайте сделаем паузу, чтобы поразмыслить над этим. Даже это звучит необычно, не правда ли? Возможно, вы натолкнулись на похожее сообщение и нажали на него, следя за бесконечной прокруткой Facebook, и остановились, чтобы подумать.Почему ты этого не сделал? Почему бы не выделить несколько минут, чтобы открыть скобку, но не из жизни, а из многих жизненных занятий. Скобки от всего, что мы делаем, могут позволить нам взглянуть на наше существо.

Такие паузы, какими бы простыми они ни казались, встречаются нечасто. К сожалению, нелегко отказаться от некоторых привычек, которые мы выработали за многие годы. Мы научились ожидать немедленных и скоротечных вознаграждений. Мы научились жить с постоянным избытком стимуляции и всегда желать всего большего.Помимо прочего, это ростки всей поспешности и нетерпеливости, о которых упоминалось ранее. Наша ненасытность обязательно приводит нас в безумие и, прежде всего, к бессмысленным поискам. В таком контексте можно даже задаться вопросом, способны ли мы наслаждаться жизнью, которую ведем, когда мы погружены в постоянную борьбу за желание чего-то еще.

В нижеследующем отрывке Фридрих Ницше указывает на три задачи, которые он считал необходимыми для всех «педагогов». Он говорит об этой конкретной роли, потому что она призвана сформировать «благородную культуру».Иными словами, это роль, призванная заложить основы для более широкого образа жизни, отличного от того, который преобладал в его собственное время и который, согласно его образу мышления, стремится превратить жизнь в произведение искусства. В этом смысле мы могли понять благородство, на которое он ссылается, не как исключительную категорию, но возвышенное таким образом, чтобы ценить жизнь с особым, тонким чувством. Ницше говорит нам:

Я выдвинул сразу — три задачи, для которых требуются воспитатели.Нужно научиться видеть, нужно научиться думать, нужно научиться говорить и писать: цель всех трех — благородная культура. Учиться видеть — приучать глаз к спокойствию, терпению, позволять вещам подходить к нему; откладывать суждение, учиться обходить и схватывать каждый отдельный случай со всех сторон.

Эти строки из Сумерки идолов приглашают нас сделать паузу, прежде чем мы отреагируем просто инстинктивно. Чтобы создать дистанцию ​​между тем, что мы есть, и тем, что нам преподносят, между бытием и реальностью.

Но почему? Возможно, на этот вопрос нет однозначного ответа. Среди тех, которые мы можем уточнить, мы могли бы сказать, что в эти моменты спокойствия и терпения может раскрыться истинный смысл жизни. Причина, по которой у нас есть определенный опыт, — это причина простых фактов, которые происходят с нами. То, что «позволять вещам всплывать» для Ницше — это промежуток между ожиданием и самим фактом, между мыслью и действием. Это своего рода пустота, которая, как скука или досуг, может неожиданно заполниться иногда сладкими, а иногда несвоевременными водами полноценного существования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *