Какие бывают эмоции у человека: Какие бывают эмоции? Список эмоций. — Общие дети, г. Воронеж

Какие бывают эмоции у человека

Не секрет, что только человек может испытывать огромное количество эмоций. Ни одно в мире другое живое существо не обладает таким свойством. Хотя споры между ученой братией до сих пор не стихают, но большинство склоняется к мнению, что высокоразвитые братья наши меньшие способны испытывать некоторые эмоции. Я с ними совершенно согласен. Достаточно посмотреть на собаку, которой показали лакомство и тут же его спрятали.

Но вернемся к человеку. Какие бывают эмоции у человека, откуда они берутся и вообще, для чего они нужны?

Что такое эмоция. Не путайте с чувствами!

Эмоция – это кратковременная реакция на какую-либо ситуацию. А чувства  не исчезают под потоком эмоций или сложившихся ситуаций, они стабильны и чтобы их разрушить, надо сильно постараться.

Пример: Девушка увидела своего молодого человека с другой. Она взбешена, расстроена и обижена. Но после разговора с парнем, выяснилось, что это его двоюродная сестра, которая сегодня приехала погостить.

Ситуация разрешилась, эмоции прошли, а чувство – любовь, никуда и не девалось, даже в момент самого сильного накала страстей.

Надеюсь, что разницу между чувствами и эмоциями вы уловили.

Кроме того, эмоции лежат на поверхности. Вы всегда увидите, когда человеку смешно, его испуг или изумление.  А чувства лежат глубоко, до них так просто не доберешься. Часто ведь бывает, когда презираешь человека, но в силу сложившихся обстоятельств вынужден с ним общаться, при этом изображая положительный настрой.

Классификация эмоций

Эмоций насчитывается несколько десятков. Все мы рассматривать не будем, остановимся только на самых основных.

Можно выделить три группы:

• Положительные.
• Отрицательные.
• Нейтральные.

В каждой из групп присутствует довольно много эмоциональных оттенков, поэтому  точное количество посчитать практически нереально. Список эмоций человека, представленный ниже, не полный, поскольку есть множество промежуточных чувств, равно как и симбиоз нескольких эмоций одновременно.

Самая большая группа – это отрицательные, на втором месте – положительные. Нейтральная группа самая маленькая.

Вот с нее и начнем.

Нейтральные эмоции

К ним относятся:

• Любопытство,
• Изумление,
• Безразличие,
• Созерцание,
• Удивление.

Положительные эмоции

К ним относится все, что связано с ощущением радости, счастья и удовлетворения. То есть с тем, что человеку приятно и очень хочется продолжения.

• Непосредственно радость.
• Восторг.
• Гордость.
• Доверие.
• Уверенность.
• Восхищение.
• Нежность.
• Благодарность.
• Ликование.
• Блаженство.
• Спокойствие.
• Любовь.
• Симпатия.
• Предвкушение.
• Уважение.

Это не полный перечень, но, по крайней мере, я попытался вспомнить самые основные положительные человеческие эмоции. Если что забыл – пишите в комментариях.

Отрицательные эмоции

Группа обширная. Казалось бы, для чего они нужны. Ведь хорошо, когда все только положительно, нет никакого гнева, злости и обиды. Зачем человеку отрицательные? Могу сказать одно – без отрицательных эмоций мы бы не ценили положительные. И, как следствие, совершенно иначе относились бы к жизни. И, как мне кажется, были бы черствыми и холодными.

Оттеночная палитра отрицательных эмоций выглядит следующим образом:

• Горе.
• Печаль.
• Гнев.
• Отчаяние.
• Тревога.
• Жалость.
• Злоба.
• Ненависть.
• Скука.
• Страх.
• Обида.
• Испуг.
• Стыд.
• Недоверие.
• Отвращение.
• Неуверенность.
• Раскаяние.
• Угрызения совести.
• Растерянность.
• Ужас.
• Негодование.
• Отчаяние.
• Досада.

Это также далеко не полный перечень, но уже даже на основании этого видно, насколько мы богаты на эмоции. Буквально каждую мелочь мы воспринимаем мгновенно и выдаем свое отношение к ней в виде эмоций. Причем, очень часто это происходит неосознанно. Спустя мгновение мы уже можем совладать с собой и спрятать эмоцию, но поздно – кто хотел, тот уже заметил и сделал вывод. Кстати, именно на этом и основан метод проверки, лжет человек или говорит правду.

Есть одна эмоция – злорадство, которую никак не понятно куда приткнуть, то ли в положительные, то ли в отрицательные. Вроде бы, злорадствуя, человек сам для себя вызывает положительные эмоции, но в то же самое время эта эмоция производит разрушительный эффект в его собственной душе. То есть, по сути, является отрицательной.

Нужно ли скрывать эмоции

По большому счету, эмоции нам даны для человечности. Только благодаря им мы и находимся на несколько ступеней развития выше всех остальных особей животного мира. Но в нашем мире все чаще люди привыкают свои чувства прятать, скрывать за маской безразличия. Это и хорошо, и плохо.

Хорошо – потому, что чем меньше окружающие о нас знают, тем меньше вреда они могут нам нанести.

Плохо, потому, что скрывая свое отношение, насильно пряча эмоции, мы становимся черствее, менее реагируем на окружающее, привыкаем носить маску и полностью забываем, кто мы есть на самом деле. А это грозит в лучшем случае затяжной депрессией, в худшем – вы так и проживете всю жизнь, играя никому не нужную роль, и никогда не станете самим собой.

Вот, в принципе, и все, что я могу сказать пока о том, какие эмоции бывают у человека. Как с ними обращаться – дело ваше. Точно могу сказать одно: во всем должна быть мера. С эмоциями тоже важно не переборщить, иначе выйдет не жизнь, а гротескное ее подобие.

Впечатлить за 2 секунды: как радость, ярость, страх и зависть влияют на нашу работу

Немецкий поэт и драматург Карл Бюхнер как-то сказал: «Люди могут не вспомнить ваших конкретных слов, но никогда не забудут, что при этом почувствовали». Это высказывание в бизнес-литературе обросло различными дополнениями, но смысл остается тот же: в коммуникациях, конфликтах, сложных переговорах через некоторое время участники не вспомнят, что обсуждали, какие цифры называли. Они вспомнят, как себя чувствовали либо как их заставили себя почувствовать.

Наши переговоры тем сложнее, чем шире эмоциональная воронка, в которую собеседники попадают. В управлении командами для руководителя основной управленческий вызов лежит в создании качественной среды, где личностные качества участников важны, но не так критичны, как нам кажется. В своей книге «Обучение не гарантирует результата» (Telling Ain’t Training) Гарольд Столович и Эрик Кипс однозначно утверждают, что «слабая эффективность на рабочем месте в значительной степени связана с факторами среды, а не личности». Согласно многочисленным исследованиям, командная эффективность на 80% зависит от среды и лишь на 20% от индивидуальных способностей команды. Что же влияет на среду, в которой работает команда?

Волшебный конструктор благоприятной среды состоит из многочисленных пазлов: психологическая безопасность, эмоциональный настрой, баланс критики и похвалы, конструктивная обратная связь, высокий уровень доверия, наличие определенного уровня негативных эмоций. Все, что регулирует среду для команды, прямо или косвенно связано с эмоциями, о которых мы понимаем крайне мало.

Есть два подхода к пониманию эмоций.  Первый — деление эмоций на различные группы и подгруппы с дальнейшим анализом. Эмоции можно разделить на несколько групп с «детскими названиями»: радость, злость, грусть, страх, любовь, удивление.  Количество эмоций различное, но конечное. Их не более тринадцати.

Второй подход — это схемы, которые объясняют, как наши ситуационные реакции формируются со временем.  Метафорически это означает, что способ, как люди используют свои эмоции, зависит от взаимодействия эмоций и разума, а это взаимодействие зависит от эмоционального опыта личности, а также усвоенных социальных и поведенческих навыков. Надо признать, что для многих людей эмоции — крайне запутанное дело. Мы начинаем думать или разговаривать о них только тогда, когда они достигают крайней формы. Мы физиологически не в состоянии управлять своими эмоциями, а чтобы их контролировать, необходимо их как минимум распознавать, чему нас никогда не учили. Хорошая новость — эмоциональная грамотность относится к тем навыкам, которым можно научиться.

Впечатление за 2 секунды

Кандидат приходит на собеседование с прекрасным резюме. Вы смотрите на него и немедленно чувствуете неприязнь, но ничего не можете с собой сделать.

Реклама на Forbes

Налини Амбади и Роберт Розенталь из Гарвардского университета захотели изучить справедливость суждения, которое мы выносим о человеке, впервые его увидев. В ходе эксперимента исследователи показали студентам 10-секундное видео с преподавателями, которых нужно было оценить по 15 разным параметрам. Потом они повторили этот эксперимент с другой группой, показав только 5 секунд от видео. В конце они оставили 2 секунды, чтобы оценить преподавателей для третьей группы испытуемых. Интересно, что оценки после 10 и 2-секундного просмотра оказались одинаковыми.

Эти и многие другие исследования позволили сделать вывод: мы решаем, верить ли человеку или нет, нравится он нам или нет, доверяем ли мы ему или нет, еще до того, как он откроет рот. Это механизм выживания, доставшийся нам от предков. Мы моментально отвечаем себе на три вопроса о собеседнике: друг или враг? Победитель или неудачник? Достоин доверия или нет?

Из чего состоит настроение

Кроме бизнес-лайфхаков существует всеми признанная концепция «эмоционального интеллекта». Эмоциональный интеллект EQ, придуманный двумя исследователями — Питером Саловей и Джоном Майером и популяризированный Дэниелом Гоулманом в его одноименной книге.  Он показывает способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.

В нас удивительным образом уживаются два ума. Рациональный ум — инструмент постижения, который мы способны осознавать. Он логичен, занят мыслями о повседневности, более заметен по своему результату в виде знания, отражает способность ума обдумывать и размышлять. Эмоциональный ум — другая система познания, мощная, импульсивная, иррациональная. Подобный механизм познания сложился за миллиарды лет эволюции. Эмоции и интуиция управляли нашей мгновенной реакцией в ситуациях, когда нам грозила смертельная опасность. В идеале должно существовать равновесие между рациональным и эмоциональным, когда эмоции питают и воодушевляют нас на действия рационального ума. И наоборот, рациональный ум облагораживает и в некоторых случаях запрещает проявление эмоций.

Сильные эмоции вроде тревоги и гнева могут создавать помехи, которые негативно влияют на оперативную память. Именно поэтому мы совершенно не можем здраво мыслить во время подобных аффектов. Один из полезных способов заметить эмоции на ранних этапах был предложен психологом Робертом Плутчиком, который разработал шкалу эмоций, или колесо эмоций. В нем большой интерес представляет переход от базовых эмоций (радость, доверие или страх) к производным эмоциям (гнев, неудовольствие, горе). Например, злость на самом нижнем уровне интенсивности — это досада, на самом высоком уровне колеса злость становится гневом. Почему это важно в рабочем процессе?

Давайте представим, что вы назначили нового руководителя проекта, но сомневаетесь, справится ли он с заданием. Сотрудник может испытывать первоначальные опасения, потому что сомневаются, сможет ли хорошо сделать работу. Опасение превращается в тревогу, что результат будет плохим. Если в команде не говорят об эмоциях, а вы как руководитель ее не заметили, чувство остается непризнанным и неуправляемым. Далее оно перемещается на следующий уровень «колеса Плутчика» и становится страхом.

Страх вызывает целый набор новых поведенческих моделей, куда входит обвинение других, нулевой прогресс, оборона, непродуктивные коммуникации. Если руководитель по-прежнему не урегулировал ситуацию, может возникнуть следующая форма эмоции — ужас. Тогда мозг не только полностью захватывают эмоции, не только проект терпит неудачу, но и сам человек совершает непонятные и непредсказуемые вещи. Для большей эффективности необходимо распознавать эмоции в момент возникновения.

Страх — самая мощная и первичная, базовая программа человека, еще одна эмоция, в которой скрыта сила. У человека есть миндалевидное тело — амигдала, область головного мозга, в которой зарождается чувство страха. Амигдала отвечает за то, что мы боимся 24 часа в сутки. У людей наблюдается разная активность амигдалы: у кого-то она более активна, у кого-то менее. Позитивное предназначение страха — безопасность, самозащита, выживание вида. Страх — результат действия древней программы в человеческом мозге, несмотря на то, что в современном мире 95% наших сигналов-опасений бессмысленны. Если в прежние времена человеку, чтобы выжить, нужно было защищать себя постоянно, то сейчас такой необходимости нет.  Страх встроен в нас настолько глубоко, что часто мы не можем ему сопротивляться. Отказываемся от действий по причине того, что нам страшно, воспринимая это как подсказку интуиции, но это всего лишь реакция мозга, который всегда сторонится всего нового, сообщает, что мы на неизведанной территории и готовых сценариев здесь нет. В работе команд страх является сильнейшим барьером — это страх осуждения, боязнь быть непонятым, отверженным или осмеянным, страх потери контроля.

Это «гремлины», как любят говорить коучи, — мифические существа, которые виноваты в неожиданно возникающих проблемах. У каждого они есть, но умеете ли вы с ними работать?

Ричард Никсон однажды сказал: «Люди сильнее реагируют на страх, чем на любовь. Этому не учат в школе, но это так»

Удивительные исследования были проведены для анализа чувства зависти. Зависть сложно назвать эмоцией в чистом виде, но она интересно влияет на работу команды. Марк Штейн, профессор управления и менеджмента в Лейчестерском университете Великобритании, высказал гипотезу, что опасения лидеров-руководителей, что подчиненные превзойдут их в работе, делают зависть «реальной проблемой в преемственности руководства». Более того, исследования Тани Менон, доцента университета штата Огайо, показывают, что зависть мешает обмену знаниями и инновациями, потому что эмоция зависти заставляет людей подключать страх конкуренции.

Эмоциональный день управленца

На практике любой руководитель с утра до вечера регулирует эмоциональное состояние себя и других. Короткое совещание в понедельник — как начнется, таким день и будет, с шуток, анекдотов или головомойки отдельных нерадивых членов команды. Они промолчат, но рептильный мозг поднимет нужный уровень тревоги, и кортизол не заставит себя ждать.

В течение дня руководитель узнает, что подрядчик испортил оборудование и поставки начнутся с большим опозданием. Он молча выслушает сотрудника, который принес плохую весть, прибережет «гнев» для подрядчика. У него уже выстроилась сюжетная линия комбинации гнева и злости. И если факты окажутся достоверными, его мотивация «порвать всех на части» усилится многократно.

Потом руководитель идет на производство и узнает, что бюджет на продукт увеличился раза в три. Его мозг четко отслеживает ситуацию и подгоняет необходимое количество страха, что проект закроется, его репутация будет испорчена. (Как я буду выглядеть?) Страх работает ежесекундно, и «гремлины» превращаются в монстров.

А вечером он выступает перед студентами, заставив себя сосредоточиться, вдруг начинает рассказывать о своих продуктах с огромной любовью, с гордостью о миссии компании, с нежностью о инженерах, которые меняют этот мир. Он доволен. Радость и удовольствие вытеснили все, что там накопилось за день.

Есть простое упражнение. Попробуйте представить разные предметы: cтол, водопад, самолет, машину. Никаких проблем не возникнет. Теперь попробуйте представить эмоции: радость, грусть, страх, злость. Для смены «образов эмоций» нам потребуется гораздо больше времени. В постоянной спешке у нас нет возможности переживать эмоции, но именно они влияют на работу вашей команды.

Поведение, которое вознаграждается и признается в большинстве организаций, — способность быть логичным, эффективным, решать сложные задачи и обладать способностями урегулировать проблемы. К сожалению, наиболее эффективные и яркие исполнители могут потерять наработанные навыки, когда эмоциональное состояние берет верх над рациональным началом. Это может быть вмешательство в ценности, значимое событие, меняющее жизнь, развод или недомогание. Организации могут ответить одним их двух способов: заменить излишне эмоциональных руководителей теми, кто действует по стандартам и разумно, или оказать поддержку.

У большинства людей, которые нас окружают, есть внутренние «эмоциональные шрамы», описанные в книге Максуэлла Мольца «Психокибернетика». И их воздействие на личность очень мощное. Организм всегда защищает нас от будущих травм, создавая рубцы, но «основные отношения травмированного человека с миром — это почти всегда отношения вражды. И он опирается не на принятие, сотрудничество, совместную работу и удовольствие, а на концентрацию соперничества, сражения и обороны».

Задача руководителя будущего в числе других задач — уметь распознавать, понимать и регулировать эмоциональный фон команды, потому что именно он во многом определяет энергию людей и создает среду.

Реклама на Forbes

Практические советы руководителю

— Разберитесь как можно глубже, какова ваши персональные ценности. Знание своих ценностей — ключ к пониманию того, почему определенные ситуации вызывают у вас эмоциональный отклик. Осознавая свои ценности, вы узнаете, почему вы ведете себя так или иначе в определенных ситуациях. Помните, что другие люди также готовы занять оборону и уйти в эмоциональное поле, если на кону их персональные ценности или убеждения.

— Тренируйте способность понимать свое самочувствие. Осознание своих эмоций прямо влияет на принимаемые вами решений и помогает сформировать репутацию руководителя, который не зависит от непредсказуемого настроения. Называйте эмоции, которые вами движут словами. «Сейчас я злюсь». «Мне страшно». «Я волнуюсь». Попробуйте регулярно оценивать происходящее с точки зрения возникающих эмоций. Старайтесь распознавать эмоции на ранних стадиях спирали.

— Обращайте внимание на среду и контекст, в котором вы работаете. Это даст возможность понять, почему ваша команда ведет себя так или иначе. Это также даст вам время, чтобы предпринять определенные действия, если ситуация или поведение выходят из-под контроля.

— Когда люди ведут себя странно или плохо, найдите время, чтобы выяснить причины такого поведения. Большинство ваших сотрудников — эмоциональные существа. За внешними обстоятельствами чаще всего скрывается то, что люди чувствуют.

— Пробуйте выделять «время тишины» для своей команды. У людей должны быть «тихие часы», когда их никто не трогает. Сотрудник может не читать почту, не отвечать.  Он может сам планировать свою деятельность и нести ответственность за свои действия.

— Включите в расписание время на себя. В нашей культуре, к сожалению, не ценится время, которое мы тратим на себя. Это может быть разговор не о работе, встреча с коучем, психологом либо просто интересным человеком. Это может быть формат «переключения», когда вы регулируете свое состояние, подпитывая положительные эмоции.

Реклама на Forbes

— Разрешите себе и своей команде говорить об эмоциях. «Эмоциональная смелость» помогает в решение сложных конфликтов или непродуктивных коммуникациях.

Что поможет команде накапливать критически важную массу «эмоциональной энергии»:

• Неравнодушие и чуткость друг к другу. Именно забота друг о друге создает нужный уровень психологической безопасности.
• Искры страсти к делу, клиенту, продукту. Большие цели, яркие образы и дофамин поддерживает нас в трудные времена. 
• Креативные способы управления стрессами и конфликтами. 
• Баланс критики и поощрения (коэффициент Лосада, или Losada ratio говорит нам, что на одно критическое замечание должно быть три «поглаживания» или похвалы).
• Понимание сильных и слабых сторон каждого члена команды, потому что неизбежно наступает время, когда сильные должны помочь слабым.

В течение многих десятилетий считалось, что эмоциям нет места в рабочем мире и идеальный лидер— это тот, кто подходит к проблемам рационально и бесстрастно. Однако реальность такова, что эмоции неизбежны, когда группа людей собирается вместе на длительный период времени для работы над сложными задачами, и при эффективном использовании настроение и эмоции лидера могут быть скорее плюсом, чем минусом. Управление эмоциями — не самая легкая наука. Но, как сказала много лет назад Мария Кюри, «Ничего в жизни не надо бояться. Надо лишь понять. Сейчас пришло время понимать больше, чтобы бояться меньше». Я не сомневаюсь, что многие в этом непростом 2020 году согласятся со мной в одном: люди забудут то, что вы обсуждали,  люди забудут то, о чем вы договаривались, люди забудут то, что вы потом делали, но они никогда не забудут, как они себя почувствовали или как вы заставили их себя почувствовать.

Какие чувства и эмоции бывают и что они означают?

Чувства и эмоции отражают наше отношение к какому либо событию или человеку, причем эмоции — это непосредственная реакция на что-либо, на животном уровне, а чувства — больше продукт мышления, переживания, накопленного опыта и т.д.

Итак, какие бывают чувства и эмоции?

Давайте для начала разберемся, зачем важно четко осознавать и понимать  те чувства, эмоции, которые мы испытываем. Эмоции дают нам обратную связь на происходящее и позволяют понять, что мы делает правильно и целесообразно, а в чем ошибаемся и нужно делать иначе.

Эмоции  дают нам информацию о насущных потребностях и, осознав их,  т.е.  называя “по имени”,  давая себе право на любую эмоцию,  мы понимаем, что происходит в реальности.  Если нас что-то не устраивает, мы можем поискать конструктивный способ решения проблемы.  Если нет возможности немедленно изменить ситуацию в свою пользу — то  способны избавиться (выпустить)  от негативных эмоций социально допустимым путем.

Потребности человека, как причина его эмоций. 

Осознавая эмоции и отдавая себе отчет в них, мы можем также разобраться в причине  этих эмоций, когда и почему появились, насколько они правомерны и обоснованны, лучше познать самих себя, узнать о своих приоритетных потребностях и, следовательно, максимально возможно их удовлетворить.

Негативные эмоции, которые не осознаются и игнорируются,  не исчезают сами по себе, особенно те,  которые испытываются перманентно. Как известно, душа и тело едины, и когда долго страдает душа, тело берет на себя часть ее тяжелой ноши.  Как говорится, все болезни от нервов. С этим можно поспорить, но влияние негативных переживаний на здоровье и благополучие человека уже давно доказанный научный факт. Но не будем опускать руки – потому что все (или очень многое) в наших руках!

                                                                 Перечень основных эмоций и чувств.

Положительные	Нейтральные	Отрицательные
1. Удовольствие 2. Радость. 3. Ликование. 4. Восторг. 5. Гордость. 6. Уверенность. 7. Доверие. 8. Симпатия. 9. Восхищение. 10. Любовь (половая). 11. Любовь (привязанность). 12. Уважение. 13. Умиление. 14. Благодарность (признательность). 15. Нежность. 16.Самодовольство(?). 17. Блаженство 18. Злорадство(?). 19. Чувство удовлетворённой мести. 20. Спокойная совесть. 21. Чувство облегчения. 22. Чувство удовлетворённости собою. 23. Чувство безопасности. 24. Предвкушение.	25.Любопытство. 26. Удивление. 27. Изумление. 28. Безразличие. 29. Спокойно-созерцательное настроение.	30. Неудовольствие. 31. Горе (скорбь). 32. Тоска. 33. Печаль (грусть). 34. Отчаяние. 35. Огорчение. 36. Тревога. 37. Обида. 38. Боязнь. 39. Испуг. 40. Страх. 41. Жалость. 42. Сочувствие (сострадание). 43. Сожаление. 44. Досада. 45. Гнев. 46. Чувство оскорбления. 47. Возмущение (негодование). 48. Ненависть. 49. Неприязнь. 50. Зависть. 51. Злоба. 52. Злость. 53. Уныние.	54. Скука. 55. Ревность. 56. Ужас. 57. Неуверенность (сомнение). 58. Недоверие. 59. Стыд. 60. Растерянность. 61. Ярость. 62. Презрение. 63. Отвращение. 64. Разочарование. 65. Омерзение. 66.Неудовлетворённость собою. 67. Раскаяние. 68. Угрызения совести. 69. Нетерпение. 70. Горечь.

Фундаментальные эмоции по К. Изарду.

1. Интерес — положительное эмоциональное состояние, способствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний. Интерес-возбуждение — это чувство захваченности, любопытства. 

2. Радость — положительная эмоция, связанная с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого была невелика или неопределенна. Радость сопровождается самоудовлетворенностью и удовлетворенностью окружающим миром. Препятствия к самореализации являются препятствиями и для появления радости.

3. Удивление — не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства. Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на новый объект и может переходить в интерес.

4. Страдание (горе) — наиболее распространенное отрицательное эмоциональное состояние, связанное с получением достоверной (или кажущейся таковой) информации о невозможности удовлетворения важнейших потребностей, достижение которых до этого представлялось более или менее вероятным. Страдание имеет характер астенической эмоции и чаще протекает в форме эмоционального стресса. Наиболее тяжелая форма страдания — горе, связанное с безвозвратной утратой.

5. Гнев — сильное отрицательное эмоциональное состояние, протекающее чаще в форме аффекта; возникает в ответ на препятствие в достижении страстно желаемых целей. Гнев имеет характер стенической эмоции.

6. Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами), соприкосновение с которыми (физическое или коммуникативное) вступает в резкое противоречие с эстетическими, нравственными или идеологическими принципами и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в межличностных отношениях мотивировать агрессивное поведение. Отвращение, как и гнев, может быть направлено на себя, снижая при этом самооценку и вызывая самоосуждение.

7. Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных отношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с таковыми объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и этическим критериям. Человек враждебно относится к тому, кого он презирает.

8. Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможном ущербе для его жизненного благополучия, о реальной или воображаемой опасности. В отличие от страдания, вызываемого прямым блокированием важнейших потребностей, человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятностным прогнозом возможного неблагополучия и действует на основе этого прогноза (часто недостаточно достоверного или преувеличенного). Эмоция страха может иметь как стенический, так и астенический характер и протекать либо в виде стрессовых состояний, либо в виде устойчивого настроения подавленности и тревожности, либо в виде аффекта (ужас).

9. Стыд — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.

10. Вина — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании неблаговидности собственного поступка, помысла или чувств и выражающееся в сожалении и раскаянии.

Эмоции (чувства) в словах (напряженность переживаний усиливается слева на право).

Польза положительных эмоций понятна всем. Хотя мало кто может поспорить с утверждением Томаса Джефферсона в Декларации независимости о том, что стремление к счастью — достойная цель, мало кто может объяснить в чем конкретно заключается польза положительных эмоций. Изначально эмоции были «задуманы» природой для приспособления к реальности. Переживая положительные эмоции в тех или иных обстоятельствах, мы закрепляем в памяти желательные виды поведения, т.е. те, которые приносят удовлетворение, чувство благополучия, успеха, доверия к миру, и т. д.

Радость подталкивает к игре, интерес — к исследованию, удовлетворение — к наслаждению, а любовь снова и снова порождает все эти побуждения. В данном случае достоинство положительных эмоций заключается в том, что они позволяют лучше понимать мир и себя, заставляя нас творчески относиться к жизни, проявлять любознательность и больше общаться с людьми. Положительные эмоции создают наши личные ресурсы. Хотя эмоции сами по себе недолговечны, они могут оказывать на нас продолжительное влияние  спустя значительное время после того, как мы ее испытали. В моменты кризиса или неудачи мы можем мысленно вернуться в моменты прошлого, когда мы были счастливы, и получить порцию положительных эмоций и позитивного опыта для решения текущих неприятностей.

С положительными эмоциями вроде определились: они сигнализирует, что все отлично и тем самым показывают,  как действовать эффективно, а также являются поддержкой в сложные периоды жизни. В чем же польза отрицательных эмоций?

• Отрицательные эмоции мотивируют решать насущные проблемы, менять то, что нас не устраивает. Страх необходим для выживания и сохранения безопасности. Чувство вины побуждает к сотрудничеству. Гнев мотивирует поиск справедливости, когда нас обманули или поступили с нами непорядочно. В состоянии гнева мы можем отстаивать наши принципы, даже если немедленная выгода от этого незначительна.
• Отрицательные эмоции доносят до нас важную информацию, и поэтому иногда они даже превосходят положительные эмоции по полезности. Печаль сигнализирует о потере, страх — об угрозе, а гнев предупреждает о недостойном поступке.
• Отрицательные эмоции помогают нам учиться. Мы постоянно оцениваем ситуации, в которых оказываемся. Отрицательные эмоции показывают, что у нас есть проблема, и часто заставляют нас думать, чтобы найти решение проблемы. Благодаря отрицательным эмоциям мы  накапливаем интересующую нас информацию и что-то меняем в нашем подходе к решению проблем.

psycabi.net

Оцените статью:

 

 

Другие статьи, которые могут быть вам интересны:

• Назад: Как управлять эмоциями? Разум и чувства.

Какие бывают эмоции — урок. Окружающий мир, 4 класс.

Эмоции — это переживания, с помощью которых человек выражает своё отношение к происходящим событиям, людям и их поступкам, явлениям природы и самому себе.

 

Все эмоции человека выражаются при помощи мимики, в которой задействованы глаза, брови, рот. Очень часто сильные эмоции сопровождаются выразительными движениями и жестами.

 

Сильные эмоции изменяют работу сердца и других внутренних органов. Так, при сильном волнении частота сокращений сердца доходит до \(100\) и более ударов в минуту. При сильных эмоциях человек может покраснеть или побледнеть, начать заикаться и даже потерять сознание.

 

Эмоции — это отклик внутреннего мира человека на приятные и неприятные воздействия окружающего мира. Эмоции бывают положительные и отрицательные.

 

Положительные эмоции: радость, удовольствие, восхищение, гордость, восторг. Отрицательные эмоции: страх, ужас, гнев, ненависть, обида, уныние.

 

Рис. \(1\). Радость

 

  

Рис. \(2\). Злость

 

Положительные эмоции делают человека счастливым. Радость и удовольствие улучшают состояние человека, повышают его работоспособность.

 

Отрицательные эмоции делают человека несчастным. Гнев, разочарование, страх плохо влияют на работу внутренних органов, мешают человеку общаться с окружающими.

 

Человек способен понять своё состояние и может управлять своими эмоциями. Сильный, волевой человек может подавить гнев или раздражение и в любой ситуации оставаться спокойным и вежливым.

 

У многих животных тоже есть эмоции. Например, кошки и собаки умеют проявлять удовольствие, радость, страх, неприязнь.

 

Рис. \(3\). Собака грустит

Источники:

Рис. 1. Радость https://cdn.pixabay.com/photo/2017/12/07/07/04/child-3003303_960_720.jpg

Рис. 2. Злость https://cdn.pixabay.com/photo/2017/09/10/19/09/boy-2736659_960_720.jpg

Рис. 3. Собака грустит https://cdn.pixabay.com/photo/2018/03/31/06/31/dog-3277414_960_720.jpg

Какие бывают эмоции у человека. Влияние положительных и отрицательных эмоций на здоровье человека Приведи 4 примера положительных эмоций

В жизни часто смешивают такие понятия, как эмоции и чувства, однако явления эти разные и отражают разный смысл.

Эмоции не всегда осознаются,

Иногда достаточно четко человек не может сформулировать какие эмоции он испытывает, например, люди говорят «во мне все закипает», что это означает? Какие эмоции? Гнев? Страх? Отчаянье? Тревога? Досада?. Не всегда человек может определить сиюминутную эмоцию, зато чувство человек осознает практически всегда: дружба, любовь, зависть, враждебность, счастье, гордость.

Специалисты проводят различие между понятием «эмоция » и понятиями «чувство », «аффект », «настроение » и «переживание ».

В отличие от чувств, эмоции не имеют объектной привязки: они возникают не по отношению к кому или чему-либо, а по отношению к ситуации в целом. «Мне страшно » — это эмоция, а «Я боюсь этого человека » — это чувство.

Перечисленные здесь чувства и эмоции не исчерпывают всей палитры, всего многообразия эмоциональных состояний человека. Здесь уместно сравнение с цветами солнечного спектра. Основных тонов — 7, но сколько мы знаем ещё промежуточных цветов и сколько оттенков может быть получено при их смешении!

Положительные 1. Удовольствие 2. Радость. 3. Ликование. 4. Восторг. 5. Гордость. 6. Уверенность. 7. Доверие. 8. Симпатия. 9. Восхищение. 10. Любовь (половая). 11. Любовь (привязанность). 12. Уважение. 13. Умиление. 14. Благодарность (признательность). 15. Нежность. 16. Самодовольство. 17. Блаженство 18. Злорадство. 19. Чувство удовлетворённой мести. 20. Спокойная совесть. 21. Чувство облегчения. 22. Чувство удовлетворённости собою. 23. Чувство безопасности. 24. Предвкушение. Нейтральные 25. Любопытство. 26. Удивление. 27. Изумление. 28. Безразличие. 29. Спокойно-созерцательное настроение.

Отрицательные 30. Неудовольствие. 31. Горе (скорбь). 32. Тоска. 33. Печаль (грусть). 34. Отчаяние. 35. Огорчение. 36. Тревога. 37. Обида. 38. Боязнь. 39. Испуг. 40. Страх. 41. Жалость. 42. Сочувствие (сострадание). 43. Сожаление. 44. Досада. 45. Гнев. 46. Чувство оскорбления. 47. Возмущение (негодование). 48. Ненависть. 49. Неприязнь. 50. Зависть. 51. Злоба. 52. Злость. 53. Уныние. 54. Скука. 55. Ревность. 56. Ужас. 57. Неуверенность (сомнение). 58. Недоверие. 59. Стыд. 60. Растерянность. 61. Ярость. 62. Презрение. 63. Отвращение. 64. Разочарование. 65. Омерзение. 66. Неудовлетворённость собою. 67. Раскаяние. 68. Угрызения совести. 69. Нетерпение. 70. Горечь.

Трудно сказать, сколько может быть различных эмоциональных состояний — но, во всяком случае, их неизмеримо больше, чем 70. Эмоциональные состояния отличаются высокой специфичностью, даже если они при современных грубых методах оценки имеют одно и то же наименование. Существуют, по-видимому много оттенков гнева, радости, печали и других чувств.

Любовь к старшему брату и любовь к младшей сестре — похожие, но далеко не одинаковые чувства. Первое окрашено восхищением, гордостью, иногда завистью; второе — чувство собственного превосходства, желанием оказывать покровительство, иногда жалостью и нежностью. Совсем другое чувство — любовь к родителям, любовь к детям. А ведь для обозначения всех этих чувств мы пользуемся одним наименованием.

Разделение чувств на положительные и отрицательные сделано отнюдь не по этическим признакам, а исключительно по признаку доставляемого удовольствия или неудовольствия. Поэтому злорадство оказалось в столбце положительных, а сочувствие — отрицательных чувств. Отрицательных, как видно, значительно больше, чем положительных. Почему? Можно предложить несколько объяснений.

Иногда высказывается соображение, что просто в языке гораздо больше слов, выражающих неприятные чувства, ибо в хорошем настроении человек вообще менее склонен к самоанализу. Нам такое объяснение кажется неудовлетворительным.

Первоначальная биологическая роль эмоций — сигнальная, по типу «приятно — неприятно”, «безопасно — опасно”. По-видимому, сигнализация «опасно” и «неприятно” более существенная для животного, она жизненно важнее, актуальнее, ибо направляет его поведение в критических ситуациях.

Ясно, что такая информация в процессе эволюции должна получить приоритет перед информацией, сигнализирующей о «комфорте”.

Но что исторически сложилось, то может исторически изменяться. Когда человек овладеет законами социального развития, то это изменит и его эмоциональную жизнь, переместив центр тяжести в сторону положительных, приятных чувств.

Вернёмся к списку чувств. Если внимательно прочесть все 70 наименований, то можно заметить, что некоторые из перечисленных чувств совпадают по содержанию и отличаются лишь интенсивностью. Например, удивление и изумление отличаются лишь по силе, то есть по степени выраженности. То же самое гнев и ярость, удовольствие и блаженство и т.д. Поэтому в перечень нужно внести некоторые уточнения.

Обычно чувства протекают в пяти основных формах:

Определение чувства дано нами выше.

Аффект — это очень сильное кратковременное чувство, связанное с двигательной реакцией (или с полной неподвижностью — оцепенением. Но оцепенение — это тоже двигательная реакция).

Страстью называют сильное и продолжительное чувство.

Настроение — равнодействующая многих чувств. Это состояние отличается известной длительностью, устойчивостью и служит фоном, на котором протекают все остальные элементы психической деятельности.

Под переживаниями же обычно понимают исключительно субъективно-психическую сторону эмоциональных процессов, не включая физиологические составляющие.

Таким образом, если удивление мы считаем чувством, то изумление — это то же самое по содержанию чувство, но доведённое до степени аффекта (вспомним заключительную немую сцену «Ревизора”).

Подобно этому мы называем яростью доведённый до степени аффекта гнев, блаженство — это аффект удовольствия, восторг — аффект радости, отчаяние — аффект горя, ужас — аффект страха, обожание — это любовь, по продолжительности и силе ставшая страстью, и т. д.

Проявления эмоций

Эмоциональные реакции связаны с нервными процессами, они также проявляются во внешних движениях, получивших название «экспрессивные движения»». Выразительные движения являются важным компонентом эмоций, внешней формой их существования. Выражения эмоций — это универсальные, сходные для всех людей, наборы экспрессивных знаков, отражающие те или иные эмоциональные состояния.

К выразительным формам эмоций относятся следующие:

Жесты (движения рук),

Мимика (движения мышц лица),

Пантомимика (движения всего тела) — см.,

Эмоциональные компоненты речи (сила и тембр, интонации голоса),

Вегетативные изменения (покраснение, побледнение, потоотделение).

Более подробно о том, как выражаются эмоции можно почитать

Наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки обладает лицо человека (см.). И, конечно же, зеркалом эмоций зачастую бывают глаза (см.)

Эмоции и чувства — это своеобразные состояния психики, накладывающие отпечаток на жизнь, деятельность, поступки и поведение человека. Если эмоциональные состояния определяют в основном внешнюю сторону поведения и психической деятельности, то чувства влияют на содержание и внутреннюю сущность переживаний, обусловленных духовными потребностями человека.
По материалам openemo.com

Эмоции – важная составляющая человеческой жизни. Люди подвержены как положительным, так и отрицательным эмоциям. Какие из них преобладают в большей степени, зависит от образа жизни человека, его окружения и отношению к жизни.

Многие из нас слышали, что негативные эмоции могут подорвать здоровье, позитивные — «вылечить» от недугов. Если говорить о психическом состоянии человека, то эмоции откладывают определённый отпечаток. Но как они влияют на здоровье, знают не многие.

В народе говорят: «Все болезни от нервов». Да и врачи нередко используют эту фразу, пытаясь объяснить причину очередного недуга. Многочисленные исследования показывают, что отдельные эмоции по-разному влияют на здоровье человека. Но прежде чем выяснить, как это происходит, нужно разобраться, какие эмоции носят положительный характер, а какие — отрицательный.

Положительные и отрицательные эмоции

По определению эмоции не могут быть положительными или отрицательными. Просто в зависимости от того, что мы ощущаем в данный момент времени, наше самочувствие и здоровье может улучшаться или ухудшаться. Однако в обществе прочно закрепилось стереотипная классификация чувств: положительные и отрицательные.

Положительными эмоциями принято считать:
• смех и радость;
• сочувствие и интерес;
• любопытство и вдохновение;
• восторг и восхищение.

К отрицательным эмоциям относят абсолютно противоположные чувства:
• грусть и печаль;
• неуверенность и стыд;
• раздражение и зависть;
• тревога и ненависть;
• чувство вины и безразличие;
• гнев и волнение.

Это основной список человеческих эмоций, который при желании можно дополнить и разнообразить. Но ясно одно: когда мы испытываем положительные эмоции, у нас поднимается настроение, улучшается самочувствие, появляется интерес к жизни и желание действовать. Когда нами завладевают отрицательные эмоции – мы впадаем в уныние, апатию, озлобляемся на окружающий мир, нас перестаёт интересовать сама жизнь и окружающие люди.

Как влияют отрицательные эмоции на здоровье человека?

Древние целители утверждали, что каждая болезнь взаимосвязана с определённым переживанием. Агрессия способна нарушить функционирование желудочно-кишечного тракта, спровоцировать головные боли, гипертонию и проблемы с зубами. Ревность вызывает нарушения в пищеварении, бессонницу и головные боли. Страх связан с сердечными заболеваниями, нарушениями в органах дыхания, ухудшениями слуха, остроты зрения и болезнями почек. Беспокойство вызывает проблемы кровообращения и болезни центральной нервной системы. Ненависть способствует развитию рака, болезней печени и язвы желудка.

Как влияют положительные эмоции на здоровье человека?

Любая положительная эмоция повышает работоспособность нервной системы, улучшает сон, стабилизирует эмоциональное состояние, способствует выработке гормонов радости (эндорфины) и оказывает позитивное влияние на гормональный фон организма. Чем больше положительных эмоций ощущает человек, тем меньше он подвержен стрессу и различным заболеваниям.

Как управлять эмоциями?

Лучшее средство избавления от отрицательных эмоций – это их «выброс». Такие эмоции нельзя держать в себе, но от них и не должны страдать окружающие люди. Справиться с неврозами помогает физическая активность. Любимое хобби или увлечение помогает отвлечься от обид и переживаний. Арт-терапия (переписывание проблем на бумагу) позволяет перекрыть отрицательные эмоции положительными. Лекарственная терапия — седативные фитопрепараты, в составе которых содержатся успокаивающие травы.

Метки: Медитативные упражнения и техники, Управление эмоциями, Психотехники и упражнения

Здравствуйте, дорогой читатель. Для того чтобы показать актуальность нашего сегодняшнего разговора, хочу, чтобы Вы на несколько мгновений остановили чтение статьи и ответили на вопрос: «Какие эмоции Вы в данный момент испытываете?»
Подумали? Ответили?

А теперь давайте разберемся, какие проблемы часто возникают при ответе на этот вопрос.

• Многие люди на такой вопрос отвечают следующим образом: «Да никаких особенно эмоций я сейчас не испытываю, все нормально». Значит ли это, что эмоций действительно нет? Или это означает всего лишь то, что человек плохо осознает свое эмоциональное состояние? Дело в том, что эмоции человек испытывает всегда, каждое мгновение своей жизни. Когда-то они достигают высокой интенсивности, а когда-то их интенсивность низкая. Многие люди обращают внимание только на сильные эмоциональные переживания, а эмоциям низкой интенсивности не придают никакого значения и даже совсем их не замечают. Однако, если эмоции не очень сильные, это не значит, что они отсутствуют.
• Другой возможный ответ на поставленный вопрос таков: «Как-то мне неприятно. Я испытываю дискомфорт». Мы видим, что человек осознает, что внутри присутствуют неприятные эмоции, но какие именно, назвать не может. Может быть, это раздражение, а может разочарование или чувство вины, а может еще что-то.
• Часто на наш вопрос отвечают подобным образом: «Я чувствую, что мне пора встать из-за компьютера и заняться делом» или «Я чувствую, что эта статья мне может быть полезна». Многие люди путают свои эмоции с мыслями и стремлением что-то сделать. Пытаясь описать свое эмоциональное состояние, они описывают все что угодно, кроме эмоций.

Медитативное упражнение для понимания эмоций

В работе с клиентами я часто использую медитативное упражнение, помогающее лучше понять собственные эмоции. Оно настолько эффективное, что я решила сделать аудиозапись для того, чтобы любой желающий мог воспользоваться этой техникой. Механизм действия упражнения основан на связи эмоций и телесных реакций. Любая, даже самая незначительная, эмоция имеет свое отражение в теле (подробнее об этом читайте ). Научившись прислушиваться к собственным телесным реакциям, можно лучше познакомиться со своими эмоциями.

Вы можете выполнить упражнение прямо сейчас. Вот запись:

После того, как Вы узнали, какие бывают эмоции, и с легкостью научились описывать свое внутреннее состояние, Вас может заинтересовать более глубокое исследование себя. Например, Вы можете захотеть разобраться, какой позитивный смысл могут нести в себе эмоции, которые, на первый взгляд, абсолютно бессмысленны и даже вредны. Об этом читайте в следующей

Как уже наверняка стало понятно из наших первых уроков по представленной теме, актёрское мастерство является очень интересной и увлекательной творческой деятельностью. Но в то же время и очень сложной деятельностью, т.к. требует от любого человека, который в неё вовлечён, максимального раскрытия своего творческого потенциала, что, в свою очередь, подразумевает активизацию и мобилизацию всех психических ресурсов, и в особенности — умения выражать и передавать переживаемые эмоции. Таким образом, можно сделать вывод, что ремеслом актёра, в огромной степени, является умение управлять своими эмоциями.

Согласно Станиславскому, ремеслом является применение актёром уже готовых актёрских штампов, воспринимая которые зритель может однозначно определить, какие эмоции испытывает персонаж в данный момент времени. Причём, акцент должен ставиться именно на внешние проявления внутренних переживаний. Об умении актёра воспроизводить эмоции и пойдёт в речь в представленном вашему вниманию уроке.

Изучив данный урок, вы узнаете о том, что такое эмоции и чем они характеризуются, какие существуют базовые эмоции и как он проявляются внешне. Но главное — вы познакомитесь с различными способами и методами управления эмоциям, которыми так богато актёрское ремесло. В уроке будут подробно описаны основные эмоции и чувства, представлены упражнения и рекомендации, способствующие тренировке их воссоздания и проявления (мимике, жестам, позам и т.п.), а также будут рассмотрены несколько эффективных техник управления эмоциями, применяя которые вы научитесь быстро воспроизводить любые эмоциональные состояния в любой момент. Эмоции актёров — это эмоции людей, а этот урок сделает вас настоящим мастером управления эмоциями, что позволит вам использовать этот уникальный навык не только на сцене, но и в своей повседневной жизни.

Эмоциональный процесс

Эмоциональный процесс является психофизическим процессом, который мотивирует и регулирует деятельность человека (мышление, восприятие, поведение) и отражает субъективное значение различных ситуаций и объектов для человека, выражаясь в его сознании в виде переживаний. Несмотря на это определение, в научных кругах бытует огромное количество разных взглядов на саму природу эмоциональных процессов, и какого-то одного конкретного определения этому феномену нет, и понимать эмоциональные процессы всегда следует из того, в каком контексте они рассматриваются.

Классификация эмоциональных процессов разными учёными также происходит по-разному. Есть даже теории, которые берут за основу существование вообще только одной эмоции, которая просто зависит от определённых факторов и вызывает различные переживания. Большинством же исследователей среди эмоциональных процессов выделяются несколько основных — это аффекты, эмоции, чувства и настроения. Рассмотрим каждый из них немного подробнее.

• Аффекты — являются кратковременными интенсивными эмоциональными процессами, которые сопровождаются изменениями на физиологическом уровне. Например, внезапный испуг.
• Эмоции — являются более продолжительными, но менее интенсивными, чем первые, и отражают субъективное значение ситуаций (но не конкретных объектов) для человека. Например, ощущение тревоги.
• Чувства — являются более продолжительными, но менее интенсивными, чем аффекты, и отражают субъективное значение для человека конкретных объектов. Например, любовь.
• Настроения — являются продолжительными эмоциональными процессами низкой интенсивности. Например, скука.

Причинами для возникновения различных эмоциональных процессов, как несложно заметить, может послужить что угодно: события, ситуации, явления, предметы, люди, животные, мысли и т.п. Если же говорить относительно актёрского мастерства, то можно сказать, что эмоциональные процессы служат основой всех возникающих у актёра эмоций, и только умение управлять этими процессами делает возможным по-настоящему правдоподобное переживание, интерпретацию и репрезентацию мастером перевоплощений любых образов и ролей.

Учитывая то, что наш урок посвящён именно управлению эмоциями, нам следует немного побеседовать о том, что такое эмоции и перечислить базовые эмоции человека.

Эмоции и базовые эмоции

Эмоция является эмоциональным процессом, характеризующимся средней продолжительностью и отражающим субъективную оценку существующих или возможных ситуаций человеком. Как и большинство других психических явлений, они мало изучены и разными специалистами понимаются по-разному. Отсюда следует, что данное определение не является всеобъемлющим и общепринятым.

Эмоции характеризуются рядом признаков:

• Валентность — положительная или отрицательная окраска. Кстати, научно подтверждено, что отрицательные эмоции превалируют у человека над положительными, и их количество в несколько раз больше.
• Интенсивность — сила, с которой эмоции переживаются.
• Стеничность — эмоции могут быть побуждающими к активности (стеничными), например, радость, или расслабляющими, парализующими (астеничными), например, тоска.
• Содержание — эмоции могут отражать различные аспекты значений ситуаций, которые их вызывают.
• Физиология — фактор, отражающий воздействие эмоций на человека на физиологическом уровне и вызывающий определённую реакцию организма.
• Мимическая обратная связь — эмоции могут вызывать непроизвольные проявления на уровне мимики. Однако и мимика может вызвать определённые эмоции, т.е. связь является двухсторонней.

Здесь же следует заметить, что учёными выявлена сильнейшая связь между эмоциями и стрессом, что означает, что наиболее сильные эмоции, независимо от валентности, оказывают на организм человека утомляющее воздействие и приводят к состоянию стресса, что, при продолжительном воздействии, может даже вызывать проблемы на психическом, физиологическом и других уровнях.

Что такое базовые эмоции?

Базовые эмоции — это основной набор эмоций, присутствующих у каждого человека. На сегодняшний день не существует какой-либо общепринятой классификации эмоций, и одни учёные склоняются к тому, что базовые эмоции существуют, другие же отрицают факт их существования. Но большинство специалистов всё же склоняются к тому, что они есть, а для того чтобы определить, является ли эмоция базовой, имеется несколько определяющих параметров:

• Базовые эмоции имеют фундамент на нервном уровне
• Базовые эмоции проявляются на уровне мимики
• Базовые эмоции осознаются человеком и отчётливо переживаются им
• Базовые эмоции являются результатом эволюционно-биологических процессов
• Базовые эмоции оказывают на человека организующее и мотивирующее воздействие

Существуют и другие характеристики, которые следует учитывать при определении базовых эмоций, но они являются второстепенными.

Определить базовые эмоции пытались и пытаются многие исследователи, но какого-то одного их списка пока не создано. Но, несмотря на это, есть несколько основных классификаций, наиболее популярной из которых можно назвать классификацию Кэррола Изарда. Именно её мы и рассмотрим.

Классификация базовых эмоций по Изарду

Согласно Кэрролу Изарду, имеется одиннадцать базовых эмоций, а любые другие являются их комбинацией и модификацией, и возникают на их основе. Ниже приведён список базовых эмоций. Базовые эмоции по Изарду:

1. Радость
2. Удивление
3. Печаль
4. Отвращение
5. Презрение
6. Горе-страдание
7. Интерес-волнение
8. Смущение

Радость

Радость — относится к числу основных положительных эмоций человека. Характеризуется чувством удовлетворения, счастья и удовольствия, а также считается положительной внутренней мотивацией.

Улыбка, желание заниматься активной деятельностью, ярко выраженная жестикуляция, учащённое сердцебиение, стремление к общению, хорошее настроение.

Как вызвать радость: для того чтобы взывать у себя радость, можно подумать о чём-нибудь приятном (о каком-то радостном событии), воспроизвести в памяти приятные воспоминания, пообщаться с человеком, у которого хорошее настроение, купить что-то, о чём давно мечтали, в общем, сделать что-то, что вызывало, вызывает или может вызвать у вас приятные эмоции.

Удивление

Удивление является эмоцией, которая появляется в случае возникновения неожиданной ситуации. Говоря более научным языком, удивлением можно назвать адекватную реакцию на отклонение от нормы. В зависимости от особенностей ситуации, удивление может перейти в страх, интерес или радость.

Физиологические и внешние проявления: поднятые брови, округлённые глаза, разомкнутые губы, в другом случае — сведённые брови, наклонённая вперёд голова, при сильном удивлении — пересекающие лоб морщины.

Как вызвать удивление: основным способом вызвать у себя удивление является воспроизведение физиологических проявлений. Чтобы упростить себе задачу, можно мысленно представить что-то, что могло бы вас удивить: какой-то предмет, человека, ситуацию. Проще говоря, чтобы удивиться, нужно сделать вид, что вы удивлены.

Печаль

Печаль — это эмоция, занимающая промежуточное положение между тоской, грустью и унынием, и способная склоняться то к одному, то к другому, то к третьему. Возникает в случае возникновения каких-либо огорчающих человека обстоятельств.

Физиологические и внешние проявления: сведённые брови и приподнятая их внутренняя часть, натянутые уголки верхних век, опущенные уголки губ, вертикальные морщины между бровей, горизонтальные морщины в центре лба, иногда — слёзы, пассивное поведение, желание остаться наедине с собой.

Как вызвать печаль: взывать у себя печаль можно довольно просто: для этого нужно подумать о каком-либо печальном, грустном, трагическом событии в своей жизни, попытаться почувствовать то, что вы чувствовали тогда, когда это событие произошло, и постараться задержаться в этом состоянии, прочувствовать его как можно глубже, чтобы эмоция печали проявила свои внешние признаки.

Гнев

Гнев — это эмоция с яркой отрицательной валентностью. Чаще всего гнев вызывается несправедливостью по отношению к человеку и желание эту несправедливость немедленно устранить.

Физиологические и внешние проявления: сведённые и опущенные брови, если гнев доходит до предела, то внешняя сторона бровей взмывает вверх, суженые или, наоборот, выпученные глаза, напряжённые веки, напряжённые и сомкнутые губы, в других случаях возможен оскал, напряжённые мышцы шеи и подбородка, огромная мотивация к активным действиям, иногда неадекватным, желание воздействовать на объект гнева физически.

Как вызвать гнев: вызвать у себя эмоцию гнева можно очень просто: нужно подумать о чём-либо, вызывающем у вас откровенное чувство протеста и несправедливости, вспомнить конфликтную ситуацию или человека (если такой есть, конечно), действия которого вызывают у вас негативные эмоции. В случае с гневом очень хорошо помогает воспроизведение физиологических проявлений.

Отвращение

Отвращение представляет собой сильную форму неприятия, отрицательно окрашенное чувство. Возникает в случаях, когда человек сталкивается с чем-то, что ему очень неприятно с моральной, физической, эстетической точки зрения.

Физиологические и внешние проявления: сильно приподнятая верхняя губа, поднятая или опущенная, но выпученная нижняя губа, приподнятые щёки, суженые глаза и немного опущенные брови, морщины у переносицы, желание отвернуться, отмахнуться, отойти подальше.

Как вызвать отвращение: вызвать у себя отвращения очень легко, если постараться во всех деталях представить в своём воображении что-нибудь очень неприятное: какие-либо объекты, ситуации, проявления и поведение людей, запахи, привкусы, картинки и т.д. Легко выразить эмоцию отвращения, просто воспроизведя внешние её проявления. Скорее всего, необходимые внутренние переживания возникнут у вас сами собой.

Презрение

Презрение является отрицательно окрашенным чувством, которое возникает по отношению к какому-либо объекту, проявляющему поведение или качества, которые сам испытывающий отвращение человек не позволяет демонстрировать себе и которые кажутся ему крайне неприемлемыми. Нередко отвращение связано с чувством превосходства одного человека над другим и может перейти в гнев и даже в ненависть.

Физиологические и внешние проявления: признаки схожи с признаками отвращения, но в них чаще всего отсутствует симметрия, напряжённые уголки губ, сомкнутые губы, выдвинутый вперёд и/или приподнятый подбородок, желание выразить своё отрицательное отношение, указать на неправоту.

Как вызвать презрение: вызвать презрение немного сложнее, чем вышеназванные эмоции, но, конечно, можно. Для этого лучше всего так же, как и ранее, воссоздать в воображении образ какого-либо человека, поведение или качества которого вызывают у вас отрицательные эмоции, и проявить которые вы сами себе не позволяете. Для этого прекрасно подходят образы людей, совершающих низкие, лживые поступки.

Горе-страдание

Горе представляет собой отрицательно окрашенную эмоцию, связанную с ощущением потери. Нередко синонимами горя являются скорбь и печаль. Страдание же, в свою очередь, является совокупностью очень неприятных и мучительных физических или эмоциональных ощущений.

Приподнятая внутренняя сторона бровей, сведённые брови, опущенные уголки губ, морщины на лбу, в других случаях — сомкнутые челюсти, оскал, откинутая или опущенная голова, сжатые кулаки, напряжённое тело, слёзы.

Как вызвать горе-страдание: т.к. данная эмоция является очень сильной, вызвать её довольно просто: во-первых, можно воспроизвести внешние проявления, во-вторых, представить себе какую-либо физическую боль, в-третьих, можно воссоздать в воображении очень трагическую ситуацию из своей жизни (жизни другого человека) и погрузиться в испытываемые в связи с этим переживания.

Стыд

Стыд — это эмоция с отрицательной окраской, связанная с каким-то неприемлемым скрытым или явным поступком или качеством самого человека, который испытывает стыд, или с другим человеком, за которого ему становится стыдно.

Физиологические и внешние признаки: оцепенение, желание остаться одному, скованные движения, пассивность или желание убежать, чувство вины, напряжённое дыхание, опущенные глаза, морщины на лбу, сжатые губы, покраснение лица как следствие обильного притока к нему крови.

Как вызвать стыд: чтобы вызвать у себя эмоцию стыда, достаточно представить, что вы совершили что-то очень плохое или непристойное и все, кто находится рядом, об этом узнали. Очень хорошо почувствовать стыд позволяет представление себя голым на обозрении большого количества людей, которые над вами смеются. Также легко воспроизвести данную эмоцию, если отразить её физиологические признаки.

Интерес-волнение

Интерес представляет собой эмоцию с положительной окраской. Интерес связан, преимущественно, с потребностью узнавать что-то новое о каком-либо объекте, и повышенным вниманием к нему. Волнением в данном контексте можно назвать совокупность внутренних переживаний, связанных с чем-либо.

Физиологические и внешние признаки: немного сморщенный лоб и чуть сдвинутые брови, нередко учащённое сердцебиение и дыхание, сомкнутые или, наоборот, чуть приоткрытые губы, желание обладать, стремление к физическому контакту, пристальный взгляд, повышенная концентрация на объекте интереса, в случае сильного волнения — повышенное потоотделение, дрожь в конечностях, заикание, сбивчивое дыхание.

Как вызвать интерес-волнение: взывать у себя эмоцию интереса довольно просто: можно представить, что вам очень хочется больше узнать о человеке, с которым вы находитесь рядом, или о каком-то предмете, ситуации, событии, явлении, воспроизвести физиологические признаки интереса, думать о том, что интересно, говорить об этом, собирать необходимую информацию и т.п. Если нужно вызвать волнение, то можно подумать о каком-то важном предстоящем событии, или же о том, которое уже произошло, но представить себе в том состоянии, в котором вы находились ещё до этого.

Вина

Вина — это эмоция с отрицательной окраской, возникающая вследствие совершения некоего поступка, который представляется человеку несущим негативные для него самого или для других последствия. Чаще всего появляется у человека в отношении чего-то, сделанного конкретно им, что отличает эмоцию вины от эмоции стыда.

Физиологические и внешние признаки: опущенные или бегающие в стороны глаза, опущенная голова, глубокое дыхание, желание остаться наедине с собой, появление румянца на лице, дрожащий голос, иногда — задранный подбородок и презрительный взгляд, но нежелание встречаться глазами с другими.

Как вызвать вину: человек может вызвать у себя ощущение вины, во-первых, если представит, что он совершил какой-либо поступок, который будет причиной страданий других людей или его самого. Во-вторых, если в точности воспроизведёт физиологические признаки эмоции вины. Также можно вспомнить что-то из прошлого, за что чувствовал себя виноватым: какие-то действия, сказанные слова, совершённые поступки. Эмоция вины тесно связаны с эмоцией стыда, поэтому, можно прибегнуть к способам, которые позволяют вызвать именно эту эмоцию.

Как несложно заметить, эмоции тесно взаимосвязаны друг с другом и, в подавляющем большинстве случаев, позволяют одному человеку понять, что чувствует в данный момент другой человек. Но если актёр будет на сцене проявлять только те эмоции, которые в действительности чувствует в данный момент времени, это может крайне отрицательно отразиться на качестве его игры. Для того чтобы избежать неприятных ситуаций (связанных с выражением эмоций) во время репетиций, спектаклей, съёмок в кино, да и вообще в жизни, полезно обучиться некоторым техникам управления эмоциями. Но для начала об этих техниках нужно узнать. Именно этому мы и посвящаем заключительный раздел нашего урока.

15 техник управления эмоциями

1. Якорение

Техника « » берёт своё начало в нейролингвистическом программировании и поэтому является одной из самых результативных, когда речь заходит об управлении эмоциями. Она обладает потрясающей силой воздействия человеком, как на окружающих, так и на себя самого. По этой причине мы рассмотрим её несколько подробнее, чем все нижеследующие.

Смысл данной техники заключается в том, что в процессе простых, но регулярно выполняемых действий человек вызывает определённое эмоциональное состояние и закрепляет (производит якорение) его, посредством, так называемого, ритуального действия. Если говорить проще, то создаётся условный рефлекс, позволяющий через выполнение определённого действия входить в нужное состояние. С помощью якорения можно вызывать любые эмоции.

Первым делом, нужно создать подкрепление, т.е. вызвать нужное эмоциональное состояние, вспоминая какой-либо соответствующий ему прошлый опыт из жизни. Затем, в момент наивысшей интенсивности этого состояния, нужно выполнять определённое действие, придуманное заранее. Это может быть скрещивание пальцев, прикус губы, щипание кожи и т.д. Важно, чтобы об этом действии знали только вы. Проделав такую процедуру несколько раз, вы создаёте якорь, который в дальнейшем будет моментально вызывать нужную эмоцию. Процесс этот очень простой, но требует регулярного и систематического закрепления.

Итак, техника якорения такова:

• Вызываете желаемое состояние, обратившись к своей памяти. Представляйте его во всех деталях, визуализируйте, чувствуйте его, проникайтесь этим ощущением полностью, стараясь достигнуть пиковой точки.
• В момент достижения пиковой точки совершаете заранее придуманное действие. Старайтесь придумать такое, которое ни с чем и никогда не спутаете и наверняка не сделаете спонтанно. Повторите эту последовательность несколько раз, делая между каждым «подходом» небольшие паузы, пока находитесь «на пике».
• После этого отвлекитесь, чтобы войти в обычное эмоциональное состояние. Сделайте паузу на некоторое время (полчаса/час) и дайте состоянию утихнуть. Затем повторите первые два пункта и снова отвлекитесь.
• Повторяйте процедуру регулярно (10, 20, 30…100 раз), чтобы якорь стабильно закрепился. Итогом станет возможность взывать любую нужную вам эмоцию определённым действием.

2. Техника противоположного действия

Данный метод применяется для управления эмоциями высокой интенсивности. Он основан на замене переживаемых эмоций противоположными им по значению действиями. Причём, выполняемые действия не должны подавлять или тормозить переживаемое состояние, но должны просто выражать другое.

В качестве примера можно использовать состояние повышенного эмоционального возбуждения, когда человек, по какой бы то ни было причине, испытывает эмоциональный всплеск, который выражается в чрезмерной психической активности. Чтобы этот всплеск подавить, пользуясь техникой противоположного действия, нужно поудобнее расположиться на кресле или диване, расслабиться, замедлить дыхание, подумать о чём-нибудь спокойном и приятном. Некоторое время спустя, вы заметите, что ваше состояние сменилось с эмоциональной возбуждённости на спокойствие и умиротворение.

3. Техника мышечной разрядки

Эта техника помогает избавиться от напряжения и связанных с ним эмоций. Очень удобно применять её, когда ощущается прилив каких-либо отрицательно заряженных эмоций, например гнева, злости и т.п.

Применять её очень просто: как только вы почувствовали, что вами начинают овладевать негативные (или позитивные) эмоции, нужно резко и быстро напрячь все мышцы тела (или какую-то определённую группу мышц) и пробыть в таком состоянии до тех пор, пока не почувствуете, что сил находиться в напряжении больше нет. После этого мышцы начнут расслабляться самопроизвольно, а уходящее напряжение будет забирать с собой энергетический потенциал начавших развиваться эмоций.

4. Техника выявления и обозначения эмоциональной реакции

Предлагаемая техника представляет собой основной метод управления эмоциями, а именно: распознавание и выявления текущих эмоциональных состояний. Но этот метод по-своему сложен, т.к. требует о человека максимальной активизации способности к самонаблюдению и описанию своих психических проявлений.

Техника применения этого метода состоит из нескольких шагов:

1. Определение и описание породившего эмоцию события
2. Определение и описание придаваемого событию значения
3. Определение и описание связанных с эмоцией ощущений
4. Определение и описание движений, вызванных эмоцией
5. Определение и описание того влияния, которое эмоция оказывает на вас

Пошаговое выполнение этих инструкций, во-первых, уже само по себе снимет большую часть эмоционального напряжения, а во-вторых, позволит вам адекватно и рационально оценить своё поведение и предпринять необходимые для устранения эмоции действия. Кстати, этот же метод можно использовать и для того, чтобы вызывать у себя какую-либо эмоцию. Но для этого нужно иметь чёткое представление о базовых эмоциях человека, чтобы было возможным воспроизвести нужные элементы.

5. Техника применения метода допуска страданий

Бытует мнение, что иногда человеку, чтобы справиться с отрицательной эмоцией, нужно позволить проявиться тем действиям, которые она вызывает. Данный метод основывается на том, что те переживания, которые сопутствуют негативной эмоции, можно и нужно просто перетерпеть.

Например, вы чувствуете гнев или злость и хотите покричать, что-то разбить, ударить кого-то. Делать этого ни в коем случае не нужно. Необходимо просто принять эту эмоцию такой, какая она есть, позволить ей быть. Через время вы заметите, что эта эмоция начнёт угасать, а позже исчезнет совсем. А зная о том, какие психические страдания может причинить отрицательный эмоциональный заряд, вы можете намеренно воспроизвести ту или иную эмоцию в случае необходимости, например, когда требуется воспроизвести поведение разъярённого человека.

6. Техника выявления барьеров, мешающих изменить эмоции

Во многих случаях изменить эмоции человеку мешают определённые барьеры. Они могут быть связаны с привычным образом действий, потаканием своим слабостям, защитой своего эго, сохранением статуса в обществе и т.д. Техника выявления барьеров делает возможным эти барьеры выявить, произвести их оценку, прийти к пониманию того, что вами движет и сделать на основе всего этого соответствующие выводы, которые позволят повлиять на своё эмоциональное состояние путём волевых усилий.

Как только вы почувствовали, что где-то в глубине вашего существа начинает зарождаться отрицательная эмоция, и вы не можете её перебороть, постарайтесь переключить своё внимание на определение её истинных причин: почему она возникает у вас, что мешает вам её изменить, какие факторы на это влияют. Такой анализ позволит вам не только научиться выявлять барьеры, но и лучше узнать себя и особенности своей личности. Впоследствии это пригодится вам в практике актёрского мастерства, т.к. поможет, например, освободиться от сценических зажимов, каких-либо комплексов и т.п. препятствий, мешающих раскрыться вашему актёрскому таланту.

7. Техника простого выявления эмоций

Ещё одна техника, относящаяся к основным. Её целью является овладение навыком смотреть своим эмоциям в лицо, а не искать от них спасения. Когда человек осознаёт свои эмоциональные состояния, у него всегда есть выбор, как отреагировать на ту или иную ситуацию и что почувствовать.

Осваивать данную технику нужно с простого записывания событий, которые вызывают у вас различные переживания, проявления этих переживаний, особенности их воздействия на вас и ваше поведение. Проделывая это, вы научитесь выявлять присущие вам типичные реакции на определённые эмоции. Зная такую информацию о себе, вы сможете в любой подходящий момент не только нейтрализовать состояния, которые не хотели бы переживать, но и продуцировать те, которые вам необходимы в настоящий момент времени. Представьте только, какое влияния окажет на ваши актёрские данные умение воспроизводить или гасить эмоциональные состояния!

8. Техника снижения чувствительности до уровня «эмоциональной разумности»

В случаях воздействия на человека стрессовых ситуаций и отрицательных эмоций повышается и его эмоциональная реактивность, т.е. человек начинает реагировать на всё очень быстро, порой, не отдавая себе отчёта в том, что делает. Основополагающим фактором здесь является умение сохранять эмоциональный баланс в любых жизненных ситуациях. Это и есть «эмоциональная разумность», которая предупреждает перенапряжения любого рода.

Чтобы стало возможным всегда и везде контролировать свой эмоциональный баланс, нужно не только стараться постоянно находиться в состоянии осознанности, но и учитывать такие факторы как правильное питание, здоровый сон, утренняя зарядка, воздержание от алкоголя и наркотиков и т.п. В совокупности, это окажет на вас потрясающее воздействие. Составьте сами для себя оптимальный «режим жизни». Если вы будете придерживаться особых правил, способствующих улучшению вашего образа жизни, это непременно отразится, как на вашем эмоциональном состоянии вообще, так и на умении его контролировать, что, в свою очередь, будет для вас преимуществом в актёрском амплуа и в жизни.

9. Техника увеличения количества событий, вызывающих положительные эмоции

Умение управлять эмоциями основывается, помимо всего прочего, на том, что отрицательные эмоции способствуют плохому самочувствию человека и наоборот. Конечно, можно изменить восприятие эмоций, но эмоции в любом случае останутся. Данная техника подразумевает овладение навыком контроля над тем, что вызывает негативные эмоции.

Главным и основным приёмом этой техники является увеличение положительных событий, которые происходят в жизни человека. Это можно осуществлять путём целенаправленного совершения каких-либо действий или организации мероприятий, доставляющих радостные переживания. Систематическая практика этого может даже привести к тому, что ваш образ жизни изменится в корне. Но первоначальным результатом станет то, что вы начнёте замечать больше хороших событий, которые происходят в вашей жизни. А это значит, что и ваш общий настрой на любую деятельность будет позитивным, а все начинания будут увенчиваться успехом, т.к. во всём вам будет сопутствовать энтузиазм и раскрытие творческого потенциала.

10. Техника безоценочного восприятия эмоций

Эта техника рассчитана на снижение интенсивности эмоций путём безоценочного их восприятия. Основополагающим принципом здесь является то, что, когда человек не выносит никаких суждений относительно своих эмоций, он, тем самым, не позволяет их психической энергии овладеть своим сознанием.

Применяется данная техника довольно просто: в момент возникновения сильной эмоции, не поддавайтесь её воздействию, не придавайте ей ни хорошей, ни плохой оценки, сконцентрируйтесь на дыхании, посмотрите на свои эмоции со стороны. Просто отмечайте все изменения, мысли, суждения об этих эмоциях, помните о том, что вы наблюдаете за собой. Можете даже постараться спрогнозировать возможные перемены, которые могли бы быть, если бы вы поддались переживаниям. Этот навык можно успешно применять и в реальной повседневной жизни, и в той, которую вы ведёте, находясь в образе, играя, например, в спектакле или в кино, т.к. позволяет входить в любые эмоциональные состояния путём воспроизведения их деталей.

11. Техника уменьшения психологической вовлечённости в текущее эмоциональное состояние

Представляемая техника базируется на утверждении о том, что ещё большее переживание возникшей отрицательной эмоции только усугубляет ситуацию, ведь начиная сопереживать сам себе, человек индуцирует появление связанных с базовой второстепенных эмоций, которые увеличивают потенциал первой, принося ещё большие страдания. Из этого следует, что любую негативную эмоцию нужно и можно тормозить, уменьшая свою психологическую вовлечённость в неё.

Так же, как и во многих предыдущих техниках, первой задачей здесь является умение вовремя заметить возникновение эмоции. Как только вы почувствовали, что эмоция появилась, не давайте себе выстроить привычную цепочку последующих реакций. Например, если вы почувствовали вину, то за ней непременно последует грусть, разочарование, самобичевание и т.д. Чтобы этого не произошло, «затормозите» свою эмоцию, не пускайтесь в дальнейшие размышления, не выносите суждений, не оценивайте. Просто примите состояние, как оно есть. Подумайте о чём-нибудь отвлечённом, приятном, приносящем противоположные — положительные эмоции и т.д. Если вы не будете вовлекаться в отрицательное состояние, его интенсивность со временем начнёт угасать и сойдёт на «нет». Этот навык будет вам полезен, как в жизни, так и на сцене.

12. Техника уменьшения физической чувствительности как способ борьбы с эмоциями

Данная техника схожа с техникой снижения чувствительности, рассмотренной выше. Здесь наиболее важным является умение распознавать физические состояния, которые делают человека в той или иной мере предрасположенным к воздействию эмоциональных состояний.

Для того чтобы определить, как физические состояния влияют на ваши эмоции, нужно задать себе несколько важных вопросов:

1. Каким образом то, как я питаюсь, влияет на моё самочувствие?
2. Каковы кратковременные и долговременные последствия переедания и недоедания?
3. Каковы кратковременные и долговременные последствия употребления мной алкоголя, медикаментов и т.п.?
4. Каким образом на моё самочувствие влияет мой сон?

Ответы на эти вопросы должны показать вам действительно положение вещей, а именно: как вышеупомянутые факторы в общем и целом влияют на ваше эмоциональное состояние, и как эти состояния изменяются, в зависимости от перемены показателей этих факторов. На основе этого вы сможете определить наиболее подходящий вам образ жизни, включающий сон, диету, употребление или неупотребление алкоголя и т.п. Правильно составленный режим непременно будет способствовать возникновению преимущественно положительных эмоций и улучшению жизни, а также будет оказывать влияние на вашу продуктивность, как в повседневной жизни, так и в актёрском мастерстве.

13. Техника «Вторая пара глаз»

Используя эту технику, вы сможете, так сказать, разделяться надвое и овладеете навыком смотреть на себя со стороны, что позволит вам более критично оценивать себя, свои поступки и эмоциональные переживания, видеть их суть и изменять по своему усмотрению.

Применение этой техники подразумевает то, что вы позволяете всему происходящему идти своим чередом. При этом, основная часть вашего внимания должна быть направлена на вас самих. Нужно наблюдать за своими реакциями, проявлениями, действиями и т.д. Воспитывайте в себе внутреннего наблюдателя, который должен быть максимально критичным и беспристрастным. Наблюдение за собой позволит вам, по необходимости, производить корректировки своих психических проявлений, а значит, в любой ситуации вы будете держать себя и своим эмоции под контролем, что является огромным преимуществом не только в состоянии нахождения в сценическом образе, но и в жизни вообще.

14. Техника глубокого дыхания

В основе рассматриваемой техники лежит дыхание т.к. оно тесно связано с нервной системой человека. Дыхание — это основа жизни, и то, как дышит человек, оказывает непосредственное влияние на любые переживаемые им состояния и эмоции.

Практика этой техники — это практика дыхательных упражнений, являющихся регуляторами состояний. На сегодняшний день существует очень много упражнений на дыхание, в которых люди совершают, главным образом, глубокие вдохи и выдохи. Вот одно из таких упражнений:

• Нужно ровно сесть и сделать на счёт четыре глубокий вдох через нос, затем на счёт четыре выдох через рот.
• На вдохе сначала поднимается левая нога, на выдохе — опускается. После этого — правая нога. И так по очереди.
• Нужно сделать по четыре подхода для каждой ноги.

Применение данной методики позволит вам понизить интенсивность любой эмоции и войти в состояние равновесия и умиротворённости. Она является очень эффективной, т.к. её можно применять практически всегда и везде.

15. Техника сознательного управления эмоциями

Это последняя техника, которую мы рассмотрим. Главным её принципом является сознательное и намеренное управление своими эмоциональными состояниями, позволяющее человеку держать под контролем все возникающие эмоции и их последующие проявления.

В любой ситуации, когда вы почувствуете, что возникает какая-либо сильная эмоция, сделайте небольшую передышку. Это значит, что нужно самому себе сказать: «Мне нужно подумать», «Я хочу перенести этот разговор», «Пора сделать паузу» или что-то подобное, что позволит вам на какое-то время абстрагироваться от переживаемого состояния и «разложить в голове всё по полочкам». Определите для себя временной лимит, в течение которого сможете осознать своё состояние и оценить его. Это станет стимулом к вхождению в состояния повышенной осознанности, во время которого вы сможете успокоиться и сделать необходимые выводы. Очень удобно применять данный способ для изучения эмоций, что в будущем позволит вам нейтрализовывать их или, наоборот, намеренно вызывать.

На основе приведённых нами в этом уроке техник мы можем сделать вывод о том, что существует множество способов оказывать влияние на свои эмоции. Из всех рассмотренных техник вы можете выбрать ту, которая наиболее подходит именно вам, развивать её, изучать её особенности и применять в повседневной жизни. Важно помнить одно важное правило: человек сам выбирает — быть ему рабом своих эмоций или их повелителем.

Что же касается управления эмоциями вообще, то следует заметить, что этот навык является необходимым человеку не только в тех случаях, если он актёр, но и в вообще в повседневной жизни. Умение управлять эмоциями может пригодиться и для публичных выступлений и для ведения переговоров, и для воздействия на людей, и для успешного ведения бизнеса, и для выстраивания дружеских или любовных отношений, и даже для таких вещей, как звукозапись, фотосессии, интервью и т.п.

Тренируйтесь, учитесь управлять своими эмоциями и познавайте себя! Мы желаем вам успехов в жизни и в актёрской деятельности!

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Выполнил студент 192 группы
Кочнева Виктория
Основные
виды и
качества
эмоций

Эмоции — одни из наиболее древних по происхождению психических состояний и

процессов. Жизнь без эмоций была бы так же невозможна, как и без ощущений.
Эмоции, утверждал Ч. Дарвин, возникли в процессе эволюции как средство, при
помощи которого живые существа устанавливают значимость тех или иных
условий для удовлетворения актуальных для них потребностей.

Эмоции — особый класс субъективных психологических состояний,
отражающих в форме непосредственных переживаний приятного или
неприятного процесс и результаты практической деятельности,
направленной на удовлетворение актуальных потребностей.
Эмоции и чувства — это своеобразное личностное отношение человека к
окружающей действительности и к самому себе.
Чувства и эмоции не существуют вне познания и деятельности человека.
Они возникают в процессе деятельности и влияют на ее протекание

В зависимости от обстоятельств, свойств воздействующих раздражителей и
особенностей личности у человека возникают различные эмоциональные
реакции, которые классифицируются по модальности, знаку, различному
влиянию на поведение, а также по форме выражения.
Модальность — основная качественная
характеристика эмоций, определяющая
их вид по специфике и особой
окрашенности переживаний. По
модальности выделяются три базовые
эмоции: страх, гнев и радость. При всем
многообразии практически любая эмоция
является своеобразным выражением
одной из этих эмоций. Тревожность,
беспокойство, боязнь, ужас представляют
собой различные проявления страха;
злоба, раздражение, ярость — гнева; веселье, ликование, торжество — радости.

Характер переживания (удовольствие

или неудовольствие) определяет знак
эмоций — положительные и
отрицательные. По воздействию на
организм и влиянию на последующее
поведение человека эмоции разделяются
на стенические и астенические.
Стенические эмоции повышают
жизнедеятельность и активность
человека, астенические, напротив,
снижают. Положительные эмоции
чаще оказывают стенический эффект.
Большинство отрицательных эмоций
выражаются и в той, и в другой форме.
Например, под влиянием страха человек
может быстро убежать, расчетливо
спрятаться, но иногда из-за страха
«застывает», не предпринимая никаких
активных действий.

Эмоции характеризуются также силой, продолжительностью и

осознанностью. Диапазон различий по силе внутреннего переживания и внешних проявлений очень велик для эмоций любой модальности. Радость может проявляться как слабая по силе эмоция,
например, когда человек испытывает чувство удовлетворения. Восторг — эмоция большей силы. Гнев проявляется в диапазоне от
раздражительности и негодования до ненависти и ярости, страх — от
легкого беспокойства до ужаса. По продолжительности эмоции
длятся от нескольких секунд до многих лет, иногда в течение всей
жизни. Степень осознанности эмоций также может быть различной.
Порой человеку трудно понять, какую эмоцию он испытывает и
почему она возникает. Иногда имеет место одновременное взаимодействие противоположных эмоций, например любви и ненависти
или радости и печали. В этом проявляется амбивалентность эмоций
как следствие сложного и неоднозначного отношения человека к
объекту, вызывающему переживание.

Качества,

характеризующие
каждую
конкретную
эмоциональную
реакцию, могут
сочетаться
различным образом,
что создает
многообразие форм
их выражения.
Основные формы
выражения эмоций
— чувственный
тон, ситуативная
эмоция, аффект,
страсть, чувство,
настроение и
стресс.

Качества и виды эмоций

Эмоции в узком смысле носят ситуативный характер, выражают оценочное
отношение к складывающимся или возможным ситуациям. Собственно эмоции могут
слабо проявляться во внешнем поведении, если человек умело скрывает свои эмоции,
то вообще трудно догадаться, что он испытывает.

По силе и длительности проявлений выделяют несколько видов эмоций: аффекты,

страсти, собственно эмоции, настроения, чувства и стресс.
Аффект — наиболее мощная эмоциональная реакция, которая полностью захватывает
психику человека. Обычно возникает в экстремальных условиях, когда человек не
справляется с ситуацией. Отличительными чертами аффекта являются ситуативность,
обобщенность, малая продолжительность и большая интенсивность. Происходит
мобилизация всего организма, движения носят импульсивный характер. Аффект
практически неуправляем и не подчиняется волевому контролю.
Страсть — это сильное, стойкое, длительное чувство, которое захватывает человека и
владеет им. По силе приближается к аффекту, а по длительности — к чувствам.
Чувства — наиболее устойчивые эмоциональные состояния. Носят предметный
характер. Это всегда чувство к чему-то, к кому-то. Иногда их называют «высшими»
эмоциями, поскольку они возникают при удовлетворении потребностей более
высокого порядка.
Настроения — это состояние, которое окрашивает наши чувства, общее эмоциональное
состояние в течение значительного времени. В отличие от эмоций и чувств настроение
не предметно, а личностно; оно не ситуативно, а растянуто во времени.

Классификация эмоций по

содержательному своеобразию:
1) Эмоциональный тон ощущения — отношение человека к качеству
ощущения, психическое отражение потребностных свойств объекта.
2) Эмоциональный отклик — оперативная эмоциональная реакция на
текущие изменения в предметной среде; определяется эмоциональной
возбудимостью человека, его эмоциональным тонусом.
3) Настроение — ситуативно обусловленное устойчивое
эмоциональное состояние, усиливающее или ослабляющее
психическую деятельность; это эмоциональная интеграция
жизнеощущений человека, определяющая общий тонус его
жизнедеятельности. Оно вызывается теми влияниями, которые
затрагивают личностные стороны индивида, его основные ценности,
успехом или неудачей в работе, комфортной или дискомфортной
обстановкой, уровнем культуры в отношениях между людьми,
самочувствием и т.д.

4) Конфликтные эмоциональные

состояния:
а) тревожность;
б) стресс;
в) аффект;
г) фрустрация.
5) Чувства — эмоциональная форма отражения социально значимых явлений;
они вызываются соответствием или отклонением тех или иных обстоятельств
от параметров жизнедеятельности данного человека как личности. Если
низшие, ситуативные эмоции связаны с удовлетворением биологических
потребностей, то высшие эмоции — чувства связаны с личностными, социально
значимыми ценностями.

Основные качества эмоций и чувств.
Протекание чувств характеризуется динамикой, фазовостью.
Прежде всего, это выступает в напряжении и сменяющем его
разрешении. Напряжение может нарастать в зависимости от
изменений во внешних обстоятельствах. В зависимости от
содержания деятельности и обстоятельств, при которых она
совершается, от индивидуальных особенностей личности
напряжение может переживаться как активное состояние,
тонизирующее деятельность, а может выступать в скованности
действий, мыслей, поступков человека.
Вслед за напряжением наступает разрешение, переживаемое
человеком как облегчение, умиротворение или полная
обессиленность.

Физиологические основы чувств и эмоций.
Специальные исследования
показывают, что эмоциональные
переживания обусловлены
нервным возбуждением
подкорковых центров и
физиологическими процессами,
происходящими в вегетативной
нервной системе. В свою очередь
подкорка оказывает
положительное влияние на кору
больших полушарий, выступая в
качестве источника их силы.
Эмоциональные процессы
вызывают целый ряд изменений в
организме человека: в органах
дыхания, пищеварения, сердечнососудистой деятельности.

При эмоциональных состояниях меняется пульс, кровяное давление,

расширяются зрачки, наблюдается реакция потоотделения,
побледнение и покраснение, усиленный приток крови к сердцу,
легким, центральной нервной системе и т. д. Различные
переживания сопровождаются своеобразными изменениями во
внутренних органах, возбуждаемых через симпатический отдел
вегетативной нервной системы.
Ведущую роль в эмоциях и особенно чувствах выполняет кора больших
полушарий головного мозга человека. И. П. Павлов связывал происхождение
сложных чувств с деятельностью коры мозга. Поддержание или
разрушение систем связей изменяет субъективное отношение к
действительности. Он указывал, что нервные процессы полушарий при
установке и поддержке динамического стереотипа есть то, что обыкновенно
называют чувствами в их двух основных категориях — положительной и
отрицательной, и в их огромной градации интенсивностей.

На протекание эмоций и чувств человека влияет вторая

сигнальная система. Переживания могут возникнуть не
только при непосредственном воздействии предметов, но
могут быть вызваны словами. Рассказ о пережитом может
вызвать у слушателей определенное эмоциональное
состояние. Благодаря деятельности второй сигнальной
системы эмоции и чувства становятся осознанными
процессами, приобретают общественный характер,
осмысливается соотношение между собственными
эмоциональными реакциями и общественно значимыми
чувствами. Лишь при деятельности второй сигнальной
системы возможно формирование таких сложных чувств
человека, как моральные, интеллектуальные, эстетические

Мимическое выражение эмоций.

Исследование мимического выражения эмоций началось более 100 лет назад.
Одним из первых возник вопрос: почему у человека в эмоциональном
состоянии специфически изменяется напряжение различных лицевых мышц?
Классической попыткой ответить на этот вопрос была теория Ч. Дарвина,
изложенная им в работе «Выражение эмоций у человека и животных» (1872).
Дарвин выдвинул гипотезу, согласно которой мимические движения
образовались из полезных действий. Другими словами, то, что сейчас
является выражением эмоций, прежде было реакцией, имевшей определенное
приспособительное значение.

На формирование мимического выражения эмоций оказывают влияние три фактора:

врожденные видотипичные мимические схемы соответствующие определенным
эмоциональным состояниям;
приобретенные, заученные, социализированные способы проявления чувств
подлежащиё произвольному контролю;
индивидуальные экспрессивные особенности, придающие видовым и социальным
формам мимического выражения специфические черты, свойственные только
данному индивиду

Пантомимика, выражение эмоций голосом.

Выражение эмоций голосом, так же как и мимическое выражение, имеет как врожденные
видотипичные компоненты, так и приобретённые — социально обусловленные и
формирующиеся в процессе индивидуального развития «компоненты. Врожденными
механизмами обусловлены такие проявления, как изменение силы голоса (при изменении
эмоционального возбуждения) или дрожание голоса (под влиянием волнения). При усилении
эмоционального возбуждения возрастает количество функциональных единиц,
актуализированных к действию, что оказывает влияние на усиление активации мышц,
участвующих в голосовых реакциях,
Иногда сильное возбуждение может, напротив, проявляться в уменьшении силы голоса
«(можно говорить шипящим от ярости голосом). Эта форма является следствием сочетания
врожденной тенденции к усилению голоса под влиянием эмоций и приобретенной
способности не издавать слишком сильных звуков.
Что касается движений всего тела — пантомимики, то здесь удалось выявить одну
отчетливую комплексную реакцию, возникающую в ответ на сильный внезапный
раздражитель, прежде всего звуковой. Это так называемая реакция вздрагивания (startle
pattern).
Некоторые авторы считают, что эта реакция предшествует собственно эмоциональным
реакциям. К последним можно относить лишь более развитые ее формы. Эти более
развитые формы носят явный отпечаток социальной обусловленности

Значение эмоций и чувств.

Богатство собственных переживаний личности помогает ей более глубоко понять
происходящее, более тонко проникнуть в переживания людей, их отношения между
собой.
Чувства и эмоции способствуют более глубокому познанию человеком самого себя.
Благодаря переживаниям человек познает свои возможности, способности, достоинства
и недостатки. Переживания человека в новой обстановке нередко раскрывают что-то
новое в самом себе, в людях, в мире окружающих предметов и явлений.
У человека существует готовность к определенного рода реакциям, или, иначе говоря,
готовность к более легкому научению определенным способам поведения. Научение
направляется социальными нормами; благодаря научению возникают также и такие
реакции, которые могут не иметь никакой «природной» связи с той или иной эмоцией.
В обществе, помимо членораздельного языка, выполняющего функции накопления,
организации и передачи опыта, существует еще язык выразительных движений,
функция которого заключается в непосредственном выражении того, что чувствует
человек. Этим языком в совершенстве овладевают актеры, приобретая способность
пластически передавать эмоции, вызываемые в результате произвольного намерения.

ЛИТЕРАТУРА.

Левитов Н.Д. О психических состоянииях человека.
М., 1964.
Симонов П.В. Теория отражения и психоотрицания
эмоций. М., 1971.
Шингаров Г.К. Эмоции и чувства как форма
отражения действительности. М., 1971.
http://revolution.allbest.ru/psychology/00005078_0.html
http://studbooks.net/673095/psihologiya/kachestva_vidy_
emotsiy
http://studopedia.ru/18_22043_osnovnie-vidi-i-kachestvaemotsiy.html

 

Возможно, будет полезно почитать:

 

Как принятие негативных эмоций помогает поддерживать психическое здоровье

Рубрики : Переводы, Последние статьи, Психология

«Принятие — это проживание момента». Обозреватель Quartz Лила Маклилан рассказывает, почему, по мнению специалистов, в работе с негативными эмоциями принятие становится базовой стратегией, каким образом психологи изучают этот механизм, как подобная форма взаимодействия с эмоциями помогает в борьбе с депрессией и тревожностью, какие бывают практики принятия и каким образом умение принимать влияет в долгосрочной перспективе на психическое здоровье.

Суфийский поэт XIII века Руми сравнивал душевные переживания — радость, депрессию, злобу — с «незваными гостями». Он советовал принимать таких гостей с улыбкой, но мы его не послушали. Вместо этого мы стоим на пороге, изображая безразличие или просто прячемся. Нам хочется похоронить обиду, гнев и одиночество и променять их на более модную сейчас идею «благодарности».

В век культуры, которая явно заряжена на «оптимизм», имеет место подавление и маскировка негативных чувств. 

Но в то же время психологические исследования показывают, что принятие негативных эмоций помогает нам лучше владеть собой и поддерживать душевное равновесие. Неважно, какими путями достигается принятие: используются ли восточные практики или более популярные формы, например, «Терапия принятия и ответственности» (Acceptance and Commitment Therapy) и «Основанная на ответственности когнитивная терапия» (Mindfulness-Based Cognitive Therapy), — в результате появляется все больше подтверждений того, что подобная форма взаимодействия с эмоциями помогает в борьбе с депрессией и тревожностью. 

Принятие — это проживание момента.

По крайней мере, так говорят ученые. По словам Бретт Форд, профессора психологии Университета Торонто, пока мало изучено, как именно оно работает. Она считает, что это не совсем стратегия поведения:

«Принятие — это не попытка изменить наши переживания, а полный контакт с тем, что мы чувствуем, и принятие эмоций такими, какие они есть».

Исследовательницу интересует вопрос, как принятие негативных эмоций парадоксальным образом влияет на долгосрочное психическое здоровье.

Несколько лет назад, во время получения ученой степени в Калифорнийском университете в Беркли, Форд вместе с еще несколькими исследователями провела исследование, состоящее из трех частей, чтобы ответить на поставленный вопрос. Результаты были опубликованы в Journal of Personality and Social Psychology.

Исследование показало, что магия принятия заключается в том, что оно притупляет эмоциональные реакции на стрессовые ситуации. Со временем этот механизм приводит к психологическому здоровью, в том числе и к более высокому уровню удовлетворенности жизнью. Другими словами, принятие негативных эмоций, например тревоги, ярости, не усиливает их и не бросает человека в пучину депрессии. Но оно и не делает из вас «счастливого человека», по крайней мере не напрямую. 

«Нужно очень осторожно подходить к интерпретации нулевых эффектов, — добавляет исследователь, — но нам кажется, что “принятие” однозначно влияет на отрицательные и не мешает позитивным эмоциям». 

Кроме того, ученые выяснили, что принятие, очевидно, может улучшить общее психическое состояние, когда оно используется как ответ на негативные эмоции, а не на позитивные, поэтому речь не идёт о «далеком-далеком отчуждении». Нет нужды строить из себя «крутышку». 

К счастью, принятие доступно самым разным людям, оно не привязано к социально-экономическим или расовым группам. При этом оно равнополезно и для тех, кто переживает серьезные потрясения, и для тех, кто лишь испытывает легкое неудобство.

Наконец, ученые утверждают, что принятие в большей степени положительно сказывается на психологическом здоровье, чем любые другие практики «осознанности», например, практика бездействия или позиция наблюдателя.

«Вы должны обратиться к своему внутреннему опыту, — говорит Форд, — но принятие, именно принятие без осуждения считается ключевым для осознанности». 

Три эксперимента, связанных с принятием

Вот выводы, сделанные Форд на основе некоторых частей исследования. 

Во-первых, исследователи проанализировали более 1000 анкет, посвященных эмоциональной регуляции и психическому здоровью, от студентов Калифорнийского университета Беркли. Ученые обнаружили, что принятие отрицательных эмоций как привычка не только уменьшает плохое самочувствие (что было доказано и в более ранних исследованиях), но и способствует повышению общего эмоционального благополучия.

После этого психологи пригласили 156 человек из района залива Сан-Франциско для проведения лабораторного эксперимента, в ходе которого испытуемых подвергали стандартизированному универсальному стрессору — публичному выступлению. Как рассказала Форд, исследователи говорили приходящим:

«Кстати, вам нужно будет произнести трехминутную речь, представив, что вы на собеседовании. Вы должны рассказать о своих устных и письменных коммуникативных навыках».

Согласно гипотезе исследователей, те, кто терпимо относится к своим негативным эмоциям, будет испытывать отрицательные эмоции меньше, что и было доказано. Опять же, ученые опирались на работы других психологов, но они вместе с тем проверяли надежность механизма принятия. Перед исследованием они убедились, что по крайней мере половина отобранных участников испытали серьезный негативный опыт — измену, потерю работы — за несколько месяцев до исследования.

Во время последнего эксперимента ученые попросили 222 человека (на этот раз из Денвера) различных этнических и социально-экономических групп каждый день в течение двух недель вести дневник, занося туда всю информацию о возникающих стрессовых ситуациях. Перед началом эксперимента ученые замерили базовый уровень принятия, а спустя полгода измерили общее психическое состояние при помощи стандартного опросника. 

Буддийские монахи (гуру) часто говорят, что «принимать» — не значит смириться со стрессом или негативной ситуацией, в особенности, если ситуация находится под вашим контролем. По словам Форд, принятие ситуации более сложный процесс и зависит от определенных обстоятельств. Да, нам стоит смириться с неизбежной смертью, но не стоит терпеть несправедливое обращение со стороны домовладельца или начальника, потому что это может привести к ухудшению психического состояния.

Отрицательные эмоции многолики, они — неизбежная часть человеческой жизни. Свенд Брикманн, профессор психологии Датского университета Ольборга, отмечает:

«Бывает, что жизнь прекрасна, но порой она просто невыносима. Наши близкие умирают, они уходят безвозвратно, и если бы мы в жизни испытывали только приятные эмоции, то подобные “провалы в реальности” выбивали бы нас из колеи куда сильнее. А они определённо происходили бы».

По мнению Форд, еще один минус постоянного стремления к счастью и позитивному мышлению заключается в том, что эти чувства вызывают напряженное состояние ума, что прямо противоположно желаемому состоянию спокойного удовлетворения.

Форд считает, что ее исследование поможет в дальнейших открытиях в области психического здоровья. А пока многие опираются на подходы, которые не всегда работают.

«Происходит что-то неприятное, и вы пытаетесь перевернуть это в голове, в стиле: “О, да это же сущий пустяк” или “Это сделает меня сильнее”».

Не факт, что это сработает. Когда человек сталкивается с реально сложной проблемой, он скорее откажется от подобного «заговаривания» самого себя.

Принятие пока остается чем-то крайне загадочным. Психологи не знают, какие именно факторы влияют на то, что некоторые люди не ощущают радужных эмоций, несмотря на культурное давление, направленное на то, чтобы все мы были позитивными. Также до конца неясно, есть ли у принятия обратный эффект для людей, которые привыкли подавлять свои негативные эмоции, и может ли человек научиться принятию без помощи психотерапевта или духовного наставника. 

«Подозреваю, что это будет проблематично», — считает Форд. По ее мнению, на Западе, в особенности в США, счастье и позитив считаются добродетелью.

«Некоторые компании хотят, чтобы их клиенты и сотрудники всегда были довольны. Это неразумно, и когда мы сталкиваемся с неоправданными ожиданиями, мы с осуждением накидываемся на негативный ментальный опыт, который получили». 

Но как и другие когнитивные привычки, принятие — это навык, который можно приобрести. (Например, одна из распространенных тактик заключается в том, чтобы думать о своих эмоциях как о проплывающих облаках: мы их видим, но они не захватывают нас). Кроме того, согласно работе, проведенной Форд в 2010 году в соавторстве с другими исследователями, пожилые используют принятие чаще, чем молодые люди. Как и мудрость, эта черта приходит с возрастом, так что большинство из нас рано или поздно научится этому.

---

Читайте также по теме

— Неочевидная выгода: почему не все негативные эмоции негативны

— «Гнев – это кратковременное помешательство»: стоики знали, как обуздать его

— Экзистенциальная терапия: что нам могут дать страх, гнев, печаль

— «Всё под контролем», или избегание эмоций — избегание жизни 

— Не только алекситимия: тёмные чувства будут терзать нас до тех пор, пока мы не выразим их словами

---

Впервые статья была опубликована на английском языке в журнале Quartz под заголовком «Accepting your darkest emotions is the key to psychological health» 23 июля 2017 года.

Обложка: Эдвард Мунк, «Мадонна».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Похожие статьи

Хорошие и плохие эмоции — Paul Ekman International

Часто, когда разговор заходит про эмоции, люди используют такие эпитеты, как «положительные» и «отрицательные». Это звучит вполне логично, так как едва ли среди нас найдется человек, который бы предпочел грустить или злиться, вместо того чтобы радоваться.

Ах, если бы мы могли выбирать, какую эмоцию испытывать! Но, к сожалению или к счастью, природа не заложила в нас механизма осознанного выбора эмоциональной реакции на происходящие с нами события. И тому есть вполне логичное объяснение.

Будь у нас такой выбор, всегда бы мы ходили радостными и счастливыми? Звучит несколько безумно, не находите? К cлову, в недавнем исследовании Калифорнийского университетаотмечается, что «37% больных шизофренией счастливы либо все время, либо его большую часть». Тогда возникает вопрос о том, является ли ощущение постоянного счастья атрибутом здорового человека? 

А если речь идет, например (не дай Бог), о потере близкого человека? Насколько эмоция радости будет уместной?

Очень позитивно, в юмористической манере о «правильном» использовании эмоции пишет известный детский поэт, автор знаменитых «Вредных советов» Григорий Остер:

Если друг твой самый лучший
Поскользнулся и упал,
Покажи на друга пальцем
И хватайся за живот…
Пусть он видит, лежа в луже, —
Ты ничуть не огорчен.
Настоящий друг не любит
Огорчать своих друзей.

Как я уже писал ранее, у эмоций есть две важные функции они мотивируют наше поведение и помогают общению. В этом контексте, для того чтобы присвоить эмоции знак «плюс» или «минус», нужно задуматься о следующем: эмоция, испытываемая и транслируемая нашему окружению в данный момент, помогает нам или мешает? Ведет к построению и укреплению отношений или вредит им? Если рассматривать эмоции с этой точки зрения, то более логичным было бы думать о них в категориях конструктивных или деструктивных.

Гнев может быть справедливым и оправданным. В ситуациях, когда у нас что-то не получается, гнев, направленный на себя, может послужить очень мощным источником энергии для фантастических свершений. Гнев, вообще, очень энергетически заряженная эмоция. Она дает нам силы для того, чтобы справляться с препятствиями на нашем пути. Эволюционно именно этот триггер — преграда (препятствие) — заложен в нас природой. Он является универсальным.

Но в ситуации, когда мы начинаем сердиться, например, на своего непослушного ребенка и под воздействием нахлынувшей эмоции даем себе волю крикнуть или даже шлепнуть, вместо того чтобы выяснить, с чем связано плохое поведение, — гнев может быть очень разрушительным для будущих отношений.

Аналогичная история может быть и в отношении такой, казалось бы, позитивной эмоции как радость. Если человек получает удовольствие от унижения другого или демонстрирует радость в ситуации когда она неуместна (как как в примере с «Вредными советами») — тогда эта эмоция становится деструктивной — т.к. она вредит будущим отношениям.

Одна и та же эмоция может быть и конструктивной, и деструктивной в зависимости от контекста. 

Почему лица не всегда говорят правду о чувствах

Человеческие лица появляются на экране, сотни их одно за другим. У некоторых широко распахнутые глаза, у других — сжатые губы. У некоторых зажаты глаза, щеки приподняты, рты разинуты. Для каждого вы должны ответить на этот простой вопрос: это лицо человека, испытывающего оргазм или испытывающего внезапную боль?

Психолог Рэйчел Джек и ее коллеги набрали 80 человек для прохождения этого теста в рамках исследования ¹ в 2018 году.Команда из Университета Глазго, Великобритания, привлекла участников из западных и восточноазиатских культур для изучения давнего и очень важного вопроса: надежно ли выражения лица передают эмоции?

Исследователи десятилетиями спрашивали людей, какие эмоции они воспринимают на лицах. Они опросили взрослых и детей в разных странах и коренное население в отдаленных частях мира. Влиятельные наблюдения 1960-х и 1970-х годов американского психолога Пола Экмана показали, что во всем мире люди могут достоверно выводить эмоциональные состояния по выражениям лиц, что подразумевает универсальность эмоциональных выражений ^{2 , 3} .

Эти идеи не оспаривались на протяжении целого поколения. Но новая когорта психологов и когнитивистов пересмотрела эти данные и поставила под сомнение выводы. Многие исследователи теперь думают, что картина намного сложнее и что выражения лица сильно различаются в зависимости от контекста и культуры. Исследование Джека, например, показало, что, хотя жители Запада и Восточной Азии имели схожие представления о том, как лица отображают боль, у них разные представления о выражении удовольствия.

Исследователи все больше расходятся во мнениях относительно обоснованности выводов Экмана. Но дебаты не помешали компаниям и правительствам согласиться с его утверждением о том, что лицо является оракулом эмоций, и использовать его таким образом, чтобы влиять на жизни людей. Например, во многих правовых системах на Западе чтение эмоций обвиняемого является частью справедливого судебного разбирательства. Как писал в 1992 году судья Верховного суда США Энтони Кеннеди, это необходимо, чтобы «познать сердце и разум преступника».

Расшифровка эмоций также лежит в основе спорной программы обучения, разработанной Экманом для Управления транспортной безопасности США (TSA) и представленной в 2007 году. Программа под названием SPOT (Проверка пассажиров с помощью методов наблюдения) была создана для обучения персонала TSA. как отслеживать пассажиров на наличие десятков потенциально подозрительных признаков, которые могут указывать на стресс, обман или страх. Но он был широко раскритикован учеными, членами Конгресса США и такими организациями, как Американский союз гражданских свобод, за неточность и расовую предвзятость.

Подобные опасения не остановили ведущие технологические компании, придерживавшиеся идеи о том, что эмоции можно легко обнаружить, и некоторые фирмы создали программное обеспечение именно для этого. Системы проходят испытания или продаются для оценки пригодности кандидатов на работу, выявления лжи, повышения привлекательности рекламы и диагностики расстройств от слабоумия до депрессии. По оценкам, стоимость отрасли исчисляется десятками миллиардов долларов. Технологические гиганты, включая Microsoft, IBM и Amazon, а также другие специализированные компании, такие как Affectiva в Бостоне, Массачусетс, и NeuroData Lab в Майами, Флорида, предлагают алгоритмы, предназначенные для определения эмоций человека по его лицу.

Поскольку исследователи все еще спорят о том, могут ли люди воспроизводить или воспринимать эмоциональные выражения с верностью, многие в этой области считают, что попытки заставить компьютеры делать это автоматически являются преждевременными, особенно когда технология может иметь разрушительные последствия. AI Now Institute, исследовательский центр Нью-Йоркского университета, даже призвал к запрету использования технологии распознавания эмоций в деликатных ситуациях, таких как прием на работу или правоохранительные органы ⁴ .

Выражение лица чрезвычайно сложно интерпретировать даже людям, — говорит Алейс Мартинес, изучающий эту тему в Университете штата Огайо в Колумбусе.Имея это в виду, говорит он, и учитывая тенденцию к автоматизации, «мы должны быть очень обеспокоены».

Глубокая кожа

Человеческое лицо состоит из 43 мускулов, которые могут растягивать, приподнимать и деформировать его, принимая десятки выражений. Несмотря на такой широкий диапазон движений, ученые долгое время считали, что определенные выражения выражают определенные эмоции.

Одним из тех, кто продвигал эту точку зрения, был Чарльз Дарвин. Его книга 1859 года « О происхождении видов », ставшая результатом кропотливой полевой работы, стала мастер-классом по наблюдению.Его вторая по значимости работа, Выражение эмоций у человека и животных (1872), была более догматичной.

Дарвин заметил, что движения лица приматов напоминают человеческие выражения эмоций, таких как отвращение или страх, и утверждал, что эти выражения должны иметь некоторую адаптивную функцию. Например, скручивание губ, морщинка носа и сужение глаз — выражение, связанное с отвращением — могли возникнуть для защиты человека от вредных патогенов.Только по мере того, как социальное поведение начало развиваться, эти выражения лица приобрели более коммуникативную роль.

Трактат Дарвина об эмоциях содержал множество постановочных выражений, например, эти испытуемые изо всех сил пытались имитировать горе. Фото: Алами

Первые межкультурные полевые исследования, проведенные Экманом в 1960-х годах, подтвердили эту гипотезу. Он проверил выражение и восприятие шести ключевых эмоций — счастья, печали, гнева, страха, удивления и отвращения — по всему миру, в том числе у отдаленного населения Новой Гвинеи ^{2 , 3} .

Экман выбрал эти шесть выражений из практических соображений, сказал он Nature . По его словам, некоторые эмоции, такие как стыд или вина, не имеют очевидных результатов. «Шесть эмоций, на которых я сосредоточился, действительно имеют выражения, а это значит, что их можно было изучить».

Эти ранние исследования, по словам Экмана, продемонстрировали доказательства универсальности, которой ожидала теория эволюции Дарвина. А более поздние исследования подтвердили утверждение, что некоторые выражения лица могут давать адаптивное преимущество ⁵ .

«Долгое время предполагалось, что выражения лица являются обязательными движениями», — говорит Лиза Фельдман Барретт, психолог Северо-Восточного университета в Бостоне, изучающая эмоции. Другими словами, наши лица бессильны скрыть наши эмоции. Очевидная проблема с этим предположением состоит в том, что люди могут симулировать эмоции и испытывать чувства, не двигая лицом. Исследователи из лагеря Экмана признают, что выражения «золотого стандарта», ожидаемые для каждой эмоции, могут значительно варьироваться.

Но все больше исследователей утверждают, что вариации настолько обширны, что доводят идею золотого стандарта до предела. Их взгляды подтверждаются обширным обзором литературы ⁶ . Несколько лет назад редакторы журнала « Психологическая наука в интересах общества» собрали группу авторов, которые не соглашались друг с другом, и попросили их изучить литературу.

«Мы сделали все возможное, чтобы отказаться от наших предварительных требований», — говорит Барретт, возглавлявший команду.Вместо того, чтобы начинать с гипотезы, они углубились в данные. «Когда возникли разногласия, мы просто расширили наш поиск доказательств». В итоге они прочитали около 1000 статей. Спустя два с половиной года команда пришла к окончательному выводу: практически не было доказательств того, что люди могут достоверно определить чье-то эмоциональное состояние по набору движений лица.

Лица одни только говорят о настроении. Прокрутите вниз, чтобы увидеть полную картину. Авторы: Лэнс Кинг / Гектор Вивас / Роналду Шемидт / Кевин Винтер / Гетти

С одной стороны, группа процитировала исследования, которые не обнаружили четкой связи между движениями лица и внутренним эмоциональным состоянием.Психолог Карлос Кривелли из Университета Де Монфор в Лестере, Великобритания, работал с жителями островов Тробриан в Папуа-Новой Гвинее и не нашел доказательств выводов Экмана в его исследованиях. Кривелли заключает, что пытаться оценить внутреннее психическое состояние по внешним маркерам — все равно что пытаться измерить массу в метрах.

Другая причина отсутствия доказательств универсальности выражений заключается в том, что лицо — это не вся картина. Другие вещи, включая движения тела, личность, тон голоса и изменения оттенка кожи, играют важную роль в том, как мы воспринимаем и отображаем эмоции.Например, изменение эмоционального состояния может повлиять на кровоток, а это, в свою очередь, может изменить внешний вид кожи. Мартинес и его коллеги показали, что люди способны связывать изменения тона кожи с эмоциями ⁷ . Визуальный контекст, например фоновая сцена, также может дать ключ к разгадке эмоционального состояния человека ⁸ .

По часовой стрелке, сверху слева: баскетболист Зион Уильямсон празднует данк; Болельщики Мексики празднуют победу в групповом матче чемпионата мира; певица Адель выигрывает альбом года на премии Грэмми в 2012 году; Поклонники Джастина Бибера плачут на концерте в Мехико.Кредиты: Лэнс Кинг / Гектор Вивас / Роналду Шемидт / Кевин Винтер / Гетти

Смешанные эмоции

Другие исследователи считают, что отрицание результатов Экмана является немного чрезмерным — не в последнюю очередь сам Экман. В 2014 году, отвечая на критику Барретта, он указал на ряд работ, которые, по его словам, подтверждают его предыдущие выводы, включая исследования мимики, которые люди делают спонтанно, и исследования связи между выражениями лица и лежащим в основе мозгом и состоянием тела.По его словам, эта работа предполагает, что выражения лица информативны не только о чувствах людей, но и о паттернах нейрофизиологической активации (см. Go.nature.com/2pmrjkh). По его словам, его взгляды не изменились.

По словам Джессики Трейси, психолога из Университета Британской Колумбии в Ванкувере, Канада, исследователи, которые приходят к выводу, что теория универсальности Экмана ошибочна на основе нескольких контрпримеров, преувеличивают свою правоту. По ее словам, одна популяция или культура с немного другим представлением о том, что делает гневное лицо, не опровергают всю теорию.«Большинство людей узнают сердитое лицо, когда видят его», — добавляет она, цитируя анализ почти 100 исследований ⁹ . «Множество других свидетельств говорят о том, что большинство людей в большинстве культур во всем мире действительно считают это выражение универсальным».

Трейси и трое других психологов утверждают ¹⁰ , что обзор литературы Барретта карикатурно изображает их позицию как жесткое взаимно однозначное сопоставление шести эмоций и движений их лиц. «Я не знаю ни одного исследователя в области науки об эмоциях, который думает, что это так, — говорит Диса Саутер из Амстердамского университета, соавтор ответа.

Заутер и Трейси считают, что для понимания выражений лица требуется гораздо более богатая классификация эмоций. Вместо того, чтобы рассматривать счастье как отдельную эмоцию, исследователи должны разделить эмоциональные категории на их компоненты; зонтик счастья охватывает радость, удовольствие, сострадание, гордость и так далее. Выражения для каждого могут отличаться или перекрываться.

В некоторых исследованиях для случайного создания лиц используются компьютеры. В исследовании Рэйчел Джек в 2018 году участников спрашивали, насколько каждое лицо соответствует их представлению о выражении боли или оргазма.Кредит: С. Чен и др. / PNAS (CC by 4.0)

В основе дискуссии лежит то, что считается значимым. В исследовании, в котором участники выбирают одну из шести меток эмоций для каждого лица, которое они видят, некоторые исследователи могут посчитать, что вариант, который выбирается более чем в 20% случаев, показывает значительную общность. Другие могут подумать, что 20% — это далеко не все. Джек утверждает, что порог Экмана был слишком низким. Она читала его ранние работы, будучи аспирантом. «Я продолжала ходить к своему руководителю и показывать ему эти диаграммы 1960-х и 1970-х годов, и каждая из них показывает огромные различия в культурном признании», — говорит она.«До сих пор нет данных, подтверждающих всеобщее признание эмоций».

Помимо значимости, исследователям также приходится бороться с субъективностью: многие исследования полагаются на экспериментатор, который пометил эмоцию в начале теста, чтобы можно было сравнить конечные результаты. Итак, Барретт, Джек и другие пытаются найти более нейтральные способы изучения эмоций. Барретт изучает физиологические показатели, надеясь дать представление о гневе, страхе или радости. Вместо того, чтобы использовать поставленные фотографии, Джек использует компьютер для случайной генерации выражений лица, чтобы не зацикливаться на общих шести.Другие просят участников сгруппировать лица в столько категорий, сколько, по их мнению, необходимо, чтобы уловить эмоции, или побуждают участников из разных культур маркировать изображения на своем родном языке.

In silico sentiment

Компании-разработчики программного обеспечения склонны не допускать таких возможностей для своих алгоритмов для свободного объединения. В типичную программу искусственного интеллекта (ИИ) для обнаружения эмоций загружаются миллионы изображений лиц и сотни часов видеоматериалов, в которых каждая эмоция обозначена и по которым она может различать закономерности.Affectiva заявляет, что обучила свое программное обеспечение более чем 7 миллионам лиц из 87 стран, и это дает ему точность в 90-м процентиле. Компания отказалась комментировать научные данные, лежащие в основе ее алгоритма. Лаборатория нейроданных признает, что существуют различия в том, как лица выражают эмоции, но говорит, что «когда у человека случается эмоциональный эпизод, некоторые конфигурации лица возникают чаще, чем позволяет случай», и что ее алгоритмы учитывают эту общность. Исследователи по обе стороны дебатов скептически относятся к подобному программному обеспечению, тем не менее, ссылаясь на опасения по поводу данных, используемых для обучения алгоритмов, и того факта, что наука все еще обсуждается.

Экман говорит, что напрямую оспорил претензии фирм. Он написал нескольким компаниям — он не скажет, какие, только что «они входят в число крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения в мире» — с просьбой предоставить доказательства того, что их автоматизированные методы работают. Он не получил ответа. «Насколько мне известно, они заявляют о вещах, которым нет доказательств», — говорит он.

Мартинес допускает, что автоматическое обнаружение эмоций могло бы кое-что сказать о средней эмоциональной реакции группы.Например, Affectiva продает программное обеспечение маркетинговым агентствам и брендам, чтобы помочь предсказать, как клиентская база может отреагировать на продукт или маркетинговую кампанию.

Если это программное обеспечение совершит ошибку, ставки невелики — реклама может быть немного менее эффективной, чем предполагалось. Но некоторые алгоритмы используются в процессах, которые могут иметь большое влияние на жизнь людей, например, при собеседовании при приеме на работу и на границах. В прошлом году Венгрия, Латвия и Греция ввели в действие систему предварительной проверки путешественников, которая направлена ​​на обнаружение обмана путем анализа микровыражений на лице.

Урегулирование дебатов по поводу эмоциональных выражений потребует различных исследований. Барретт, которую часто просят представить свои исследования технологическим компаниям и которая посетила Microsoft в этом месяце, считает, что исследователи должны сделать то, что Дарвин сделал для Происхождение видов : «Наблюдать, наблюдать, наблюдать». Посмотрите, что люди на самом деле делают со своим лицом и телом в реальной жизни, а не только в лаборатории. Затем используйте машины для записи и анализа реальных материалов.

Барретт считает, что больше данных и аналитических методов могут помочь исследователям узнать что-то новое, вместо того, чтобы пересматривать утомленные наборы данных и эксперименты. Она бросает вызов технологическим компаниям, стремящимся использовать то, что она и многие другие считают шаткой наукой. «Мы действительно находимся у этой пропасти», — говорит она. «Собираются ли компании, занимающиеся ИИ, продолжать использовать ошибочные предположения или они собираются делать то, что нужно делать?»

Для людей с алекситимией эмоции — загадка | Спектр

© Дерек Брахни для Mosaic.Исходная фотография с iStock

Стивен был дважды женат. Два свадебных дня. Два «я делаю». И все же у Стивена нет счастливых воспоминаний ни о том, ни о браке или каких-либо отношениях.

Он познакомился со своей первой женой на курсах подготовки медсестер, когда ему было всего 16. Шесть лет спустя они поженились. Через три года после этого они развелись; По его словам, она никогда не подходила ему. Спустя почти два десятилетия, в 2009 году, он познакомился со своей второй женой через сайт знакомств.Он с головой погрузился в отношения, и в следующем году, в присутствии его отца и двух ее взрослых братьев и сестер, они поженились в офисе ЗАГС в Шеффилде, Англия, где они оба живут.

Он улыбался свадебным фотографиям, потому что понимал, что они ожидались, но, как он объясняет: «С внутренней точки зрения, все, что я делаю, требующее эмоциональной реакции, кажется фальшивкой. Большинство моих ответов — это выученные ответы. В среде, где все веселы и счастливы, мне кажется, что я лгу.Играет роль. Какая я. Так что — это ложь ».

Счастье — не единственная эмоция, с которой борется Стивен. Волнение, стыд, отвращение, предвкушение, даже любовь… он тоже этого не чувствует. «Я чувствую что-то , , но я никак не могу различить, что это за чувство». Единственные эмоции, с которыми он знаком, — это страх и гнев.

Такие серьезные проблемы с эмоциями иногда связаны с аутизмом, которого нет у Стивена, или с психопатией, которой у него тоже нет.В прошлом году, в возрасте 51 года, он наконец узнал, что у него действительно есть: малоизвестное заболевание, называемое алекситимией, слово, образованное из греческих частей, означающее, грубо говоря, «нет слов для выражения эмоций».

Несмотря на название, настоящая проблема для людей с алекситимией не столько в том, что у них нет слов для выражения своих эмоций, сколько в том, что им не хватает самих эмоций. Тем не менее, не у всех с этим заболеванием есть одинаковый опыт. У некоторых есть пробелы и искажения в типичном эмоциональном репертуаре. Некоторые понимают, что испытывают эмоцию, но не знают, какая, в то время как другие путают признаки одних эмоций с чем-то еще — возможно, интерпретируя бабочек в животе как муки голода.

Удивительно, учитывая, насколько это обычно нераспознанное, исследования показывают, что примерно 1 из 10 человек попадает в спектр алекситимии. Новое исследование показывает, что происходит не так, и эта работа обещает не только новые методы лечения эмоциональных расстройств, но и раскрыть, как остальные из нас вообще что-либо чувствуют .

Подделка:

Проработав медсестрой 10 лет, Стивен решил, что хочет заняться чем-то другим. За двухлетним курсом доступа в университет он получил степень по астрономии и физике, а затем получил работу по тестированию компьютерных игр.Он построил успешную карьеру, работая в различных компаниях в отделах компьютерного тестирования, управляя командами и путешествуя по миру, чтобы выступать на конференциях. У него не было проблем с сообщением фактов коллегам. Именно в контексте более личных отношений — или любого другого сценария, который обычно включает выражение эмоций, — он чувствовал, что все было «неправильно».

«В начале отношений я полностью понимаю, кто этот человек», — объясняет он. «Мне сказали, что я очень хорошо умею проводить медовый месяц дольше, чем ожидалось.’Но через год это делает огромный поворот. Все разваливается. Я поставил себя на пьедестал, чтобы быть тем человеком, которым я на самом деле не являюсь. Я реагирую в основном когнитивно, а не эмоциями. Очевидно, это неверно. Это нереально. Кажется фальшивкой. Потому что это подделка. И ты можешь только притворяться так долго ».

Он и его нынешняя жена перестали жить вместе в 2012 году. Он обратился к терапевту, и ему прописали антидепрессанты. Хотя он все еще поддерживал контакт со своей женой, было ясно, что отношения больше не работают.В июне 2015 года он пытался покончить жизнь самоубийством. «На самом деле я писал в Facebook и Twitter о самоубийстве, и кто-то — я так и не узнал, кто — обратился в полицию. Меня доставили в больницу и лечили ».

Психиатр направил Стивена на серию консультационных сессий, а затем на курс психодинамической психотерапии, типа терапии, основанной на Фрейде, которая, пытаясь раскрыть бессознательные движущие силы мыслей и поведения, похожа на психоанализ.

© Дерек Брахни для Mosaic.Исходная фотография с iStock

Именно в книге Сью Герхардт «Почему любовь имеет значение», которую рекомендовал его терапевт, он впервые столкнулся с концепцией алекситимии. «Я поднял этот вопрос на терапии, и тогда мы начали говорить о том, что у меня очень алекситимия. Очевидно, у меня есть словарный запас. У меня есть слова для выражения эмоций. Но подходят ли они для описания правильных эмоций — это совсем другой вопрос … Я просто подумал, что не умею говорить о том, что я чувствую, эмоциях и тому подобном.Но после года терапии стало очевидно, что когда я говорю об эмоциях, я на самом деле не понимаю, о чем говорю ».

Термин «алекситимия» восходит к книге, опубликованной в 1972 году, и восходит к фрейдистской психодинамической литературе. Как объясняет Джефф Берд, адъюнкт-профессор экспериментальной психологии Оксфордского университета, сейчас идеи Фрейда не пользуются популярностью у большинства академических психологов. «Не проявляя неуважения к этим традициям, но в когнитивной, нейроэкспериментальной области не так много людей больше действительно интересуются чем-либо, связанным с Фрейдом.”

Но когда Бёрд прочитал об алекситимии, его описания заинтриговали. «На самом деле, это действительно потрясающе». Для большинства людей «при низком уровне эмоций вы можете быть немного не уверены в том, что именно вы чувствуете, но если у вас сильная эмоция, вы знаете, что это такое». И все же почему-то здесь были люди, которые просто не знали.

Берд начал свою академическую карьеру с изучения аутизма, сочувствия и эмоциональной осведомленности, что привело его к интересу к алекситимии.В одном из своих первых исследований в этой области он связал алекситимию, измеренную с помощью контрольного списка из 20 пунктов, разработанного в Университете Торонто, с недостатком сочувствия. Если вы не можете ощущать свои собственные эмоции обычным образом, логично, что вы также не можете отождествлять себя с эмоциями других людей.

Но что действительно привлекло Берда в исследования алекситимии, так это его взаимодействие с людьми с аутизмом. «Бытует мнение, что у людей с аутизмом нет сочувствия. И это чушь.И вы можете увидеть это сразу же, как только встретите некоторых аутичных людей ».

В ходе серии исследований Берд обнаружил, что около половины людей с аутизмом страдают алекситимией — именно эти люди борются с эмоциями и сочувствием, тогда как остальные — нет. Другими словами, трудности, связанные с эмоциями, присущи алекситимии, а не аутизму.

Гоночное сердце:

Bird страстно любит распространять это послание. Он с чувством рассказывает об одном конкретном добровольце, изучающем аутизм, у которого не было алекситимии: «Прекрасный парень с IQ, который мы не могли измерить, это так хорошо.Он не мог удержаться на работе. Но он вызвался работать в доме престарелых, потому что хотел заниматься чем-то продуктивным в свое время. Они сказали: «О, поскольку у вас есть диагноз аутизма, вы не можете проявлять сочувствие, поэтому вы не можете заботиться о наших пожилых людях». Что просто смешно ».

Bird с тех пор провел серию исследований по изучению алекситимии вне контекста аутизма. Он обнаружил, например, что у людей с этим заболеванием нет проблем с распознаванием лиц или различением изображений людей, улыбающихся и хмурящихся.«Но для некоторых из наших действительно алекситимных людей, хотя они могут отличить улыбку и хмурый взгляд друг от друга, они понятия не имеют, что они из . Это действительно довольно странно ».

Многие люди с этим заболеванием, с которыми встречался Бёрд, говорят о том, что другие люди говорят им, что они другие, хотя некоторые действительно распознают это в себе на раннем этапе. «Я думаю, это немного похоже на неспособность видеть цвет, и все постоянно спотыкаются о том, насколько он красный или насколько синий, и вы начинаете понимать, что есть аспект человеческого опыта, в котором вы просто не участвуете.”

Помимо того, что Бёрд лучше охарактеризовал алекситимию, Бёрд и его коллеги также углубились в то, что её объясняет, взяв аргумент, который может показаться круговым: у Стивена проблемы с эмоциями, потому что у него алекситимия, которая характеризуется проблемами с эмоциями, и это прямо отдельно.

В ситуациях, которые Стивен считает теоретически очень эмоциональными, например, когда он говорит кому-то «Я люблю тебя», он испытывает изменения внутри своего тела. «Я чувствую учащенное сердцебиение и прилив адреналина, но мне это чувство всегда пугает.Я не знаю, как реагировать. Из-за этого мне хочется либо убежать, либо словесно агрессивно отреагировать ».

Страх и гнев — и замешательство — он понимает. «Все остальное просто ощущается одинаково … это чувство:« Ээээ, мне это не совсем удобно — это не совсем правильно »».

© Дерек Брахни для Mosaic. Исходная фотография из iStock: Getty Images

Для Ребекки Брюэр, бывшей студентки Бердс, а ныне преподавателя психологии в Ройал Холлоуэй, Лондонский университет, это имеет смысл.«С алекситимией люди часто знают, что испытывают эмоцию, но не знают, что это за эмоция», — объясняет она. «Это означает, что они все еще могут испытывать депрессию, возможно, потому, что им трудно различать разные отрицательные эмоции, и им сложно идентифицировать [положительные] эмоции. Точно так же с тревогой может случиться так, что кто-то испытывает эмоциональную реакцию, связанную с учащенным сердцебиением, что может быть возбуждением, но они не знают, как это интерпретировать, и могут паниковать по поводу того, что происходит с их телом.”

Способность обнаруживать изменения внутри тела — от учащенного сердцебиения до отклонения кровотока, от полного мочевого пузыря до растяжения легких — известна как интероцепция. Это ваше восприятие собственного внутреннего состояния.

Различные эмоции связаны с разными физическими изменениями. В гневе, например, учащается пульс, кровь приливает к лицу и сжимаются кулаки. При страхе пульс тоже повышается, но от лица стекает кровь. Обычно считается, что эти изменения не являются полностью специфическими для отдельных эмоций, поэтому контекст также важен: если вы чувствуете, как ваше сердце бьется, и вы смотрите на паука, вы знаете, что вы испытываете страх, а не сексуальное возбуждение.

Травмы и пренебрежение:

Бёрд, Брюэр и другие обнаружили у людей с алекситимией пониженную способность, а иногда и полную неспособность производить, обнаруживать или интерпретировать эти внутренние изменения тела. Люди с этим заболеванием имеют нормальный коэффициент интеллекта. Они, как и все остальные, понимают, что видят паука, а не привлекательного потенциального партнера. Но либо их мозг не запускает физические изменения, которые, как кажется, необходимы для переживания эмоции, либо другие области их мозга не воспринимают эти сигналы должным образом.

В 2016 году Берд и Брюэр вместе с Ричардом Куком из Городского университета в Лондоне опубликовали исследовательскую работу, в которой алекситимия была охарактеризована как «общий дефицит интероцепции». Таким образом, здесь было объяснение проблем этих людей с эмоциями — но также, по сути, манифест, утверждающий, что восприятие ряда телесных сигналов важно для переживания эмоций у остальных из нас.

Это идея, которую мы уже выражаем повседневным языком: на английском языке, чтобы извинение что-то значило, оно должно быть «искренним».«Если ты действительно любишь кого-то, то это« всем сердцем ». Когда ты действительно зол, твоя« кровь закипает ». быть вызванным отклонением кровотока от пищеварительной системы).

В детстве Стивен страдал от крайнего эмоционального пренебрежения. Когда ему было 6 лет, его мать намеренно подожгла их дом в Ноттингеме, в то время как она, Стивен, его младший брат и даже младшая сестра были внутри.К счастью, отец детей, уехавший на работу, понял, что забыл свой упакованный ланч, и вернулся домой.

Оглядываясь назад, Стивен говорит, что его мать страдала послеродовой депрессией. Но она не получала лечения, «и все, что я знала, это тревога и беспокойство». После пожара его мать попала в тюрьму. Его отец был сталеваром и работал всевозможными сменами. «Сосед обратился в социальные службы, и папе сказали, чтобы он разобрался, иначе нас заберут. Ни один из братьев или сестер моего отца не хотел меня или моего брата, потому что мы были маленькими говнюками.У нас всегда были проблемы. Ограбление магазинов. Всевозможные вещи. Итак, мы обратились за помощью ».

Всю оставшуюся часть детства Стивен находился в домах для престарелых и вне их. Единственные эмоции, которые он помнит даже тогда, — это страх, гнев и замешательство. «Рождество, дни рождения, неожиданно для себя люди в домах престарелых, которые хорошо ко мне относятся… Я так и не привык к этому. Мне всегда было неудобно. Во мне просто беспорядок чувств, которые я не интерпретирую должным образом и не отвечаю должным образом ».

Алекситимия часто ассоциируется с травмами и пренебрежением с раннего возраста, объясняет Джефф Берд.Исследования близнецов также предложили генетический компонент. И это также связано с определенными типами повреждения головного мозга, особенно с островковой частью — областью, которая принимает интероцептивные сигналы.

Как отмечает Ребекка Брюэр, беспокойство, которое испытывает Стивен, часто встречается у людей с плохой перехватывающей связью. В Университете Сассекса Хьюго Кричли и Сара Гарфинкель, обладающие опытом в области психиатрии и нейробиологии, ищут способы изменить интероцепцию, чтобы снизить тревогу.

Гарфинкель предложил трехмерную модель перехвата, которая была хорошо принята другими специалистами в этой области.Во-первых, объективная точность восприятия интероцептивных сигналов — например, насколько хорошо вы считаете удары сердца. Во-вторых, субъективный отчет — насколько вы хороши в себе. И в-третьих, метакогнитивная точность — насколько хорошо вы знаете, насколько вы хороши на самом деле.

Третье измерение важно, потому что различные исследования показали, что разница между тем, насколько хорошо кто-то думает, что они умеют считать удары сердца, например, и тем, насколько они хороши на самом деле, предсказывает их уровень тревожности.Лиза Квадт, научный сотрудник группы Суссекс, сейчас проводит клиническое испытание с целью проверить, может ли сокращение этого разрыва для людей с аутизмом снизить их тревожность.

Снижение беспокойства:

В экспериментальном исследовании Кричли, Гарфинкель и аспирант Эбигейл МакЛаначан набрали группу студентов, которые пришли в лабораторию на шесть учебных занятий. В каждом сеансе они сначала выполняли задачу по подсчету сердцебиения. Доброволец сидел неподвижно, с ослабленным резиновым пульсоксиметром на указательных пальцах, и сообщал, сколько ударов они сосчитали.Затем Макланачан рассказал им, как они поступили, чтобы они лучше понимали, насколько они точны.

МакЛаначан затем попросил их сделать несколько минут прыжков или быстрой ходьбы по крутому холму за пределами здания — все, что было необходимо для повышения их частоты сердечных сокращений, чтобы их было легче обнаружить. («Потому что некоторые люди вообще не чувствуют сердцебиение. Я не могу», — объясняет Квадт.) Затем они вернулись в лабораторию, снова выполнили задания и, как и раньше, каждый раз получали обратную связь.

Это было всего лишь пилотное исследование среди учащихся в целом. Но через три недели точность студентов не только улучшилась по всем трем параметрам интероцепции, но они также сообщили о снижении тревожности примерно на 10 процентов.

В рамках основного испытания добровольцы с диагнозом аутизм будут выполнять те же задачи, что и в пилотном исследовании, но один раз в начале и один раз в конце они будут выполнять их внутри функционального сканера магнитно-резонансной томографии. Это позволит группе отслеживать активность островка, который получает данные о частоте сердечных сокращений, и посмотреть, как изменения в этой активности могут соответствовать связям между миндалевидным телом, которое обнаруживает угрозы, и префронтальной корой, которая может определить, есть ли потенциальная угроза действительно опасна или не опасна, а также обоснована ли тревога.Надежды, как объясняет Кричли, заключаются в улучшении связи между этими двумя регионами, что, по данным предыдущих исследований, снижает тревожность.

Тем временем в Оксфорде Джефф Берд хочет изучить идею о том, что существует два разных типа алекситимии. Люди с одним типом не производят достаточно телесных сигналов, необходимых для переживания эмоции, поэтому они вряд ли получат пользу от тренировок, проводимых группой в Сассексе. Люди с другим типом вызывают всевозможные телесные ощущения, но их мозг не обрабатывает эти сигналы обычным образом.Вторая группа, в которую входит Стивен, может принести больше пользы.

Бёрд подчеркивает, что, хотя людям с алекситимией трудно понять эмоции, это не означает, что они не заботятся о других людях. «По большей части люди с алекситимией могут распознать, что другие находятся в отрицательном состоянии, и это их огорчает. Проблема в том, что они не могут понять, что чувствует другой человек и что он чувствует, и, следовательно, как сделать так, чтобы другой человек почувствовал себя лучше или как уменьшить свой собственный дистресс.Я думаю, это важно, потому что в этом отношении алекситимия отличается от психопатии ».

Стивен говорит, что для него это, безусловно, правда. И теоретически метод эмоционального тренинга — это то, что он приветствовал бы. «У меня есть несколько книг об эмоциях и чувствах, и в них нет ни малейшей разницы, потому что в них недостаточно конкретно говорится о том, что вы на самом деле чувствуете в своем теле и какие эмоции».

Чувство силы:

На данный момент, учитывая отсутствие доступных методов лечения алекситимии, Стивен планирует использовать свое новое понимание самого себя, полученное с помощью терапии, чтобы попытаться продвинуться вперед.По его словам, сначала он надеялся, что терапия все исправит. «Я думал, что каждый день будет идеальным, блестящим… и я пришел к выводу, что этого не произойдет. У меня всегда будут проблемы, всегда будут проблемы ».

По его словам, он извлек ценные уроки. Хотя он и его жена все еще разлучены, они регулярно разговаривают, и теперь он старается не отвергать ее взгляды на свое беспокойство. «Вместо того, чтобы сказать« Нет », я буду слушать. Я думаю: «Ну, ты знаешь, что такое эмоции, а я — нет, поэтому я собираюсь выслушать тебя и принять это во внимание, либо я найду способ с этим справиться.Он также думает о том, чтобы перейти на работу с людьми, которые борются со злоупотреблением психоактивными веществами, потому что он хотел бы вернуться к карьере, в которой он мог бы помогать людям.

Больше всего он решил использовать свой диагноз алекситимии. «Для меня это дает мне силы — теперь я знаю об этом, я могу читать об этом. Я могу узнать об этом больше. И я могу разработать определенные инструменты, которые позволят мне с этим бороться ».

Люди без алекситимии, вероятно, тоже могли бы использовать такие инструменты. Берд руководил работой, показывающей, что люди, которые лучше осведомлены о собственном сердцебиении, лучше способны распознавать эмоции других, что является важным первым шагом на пути к сопереживанию.Он планирует исследования, чтобы выяснить, может ли тренировка сердцебиения усилить сочувствие.

Те, кто хочет снизить чувство стресса и беспокойства в повседневной жизни, но не могут или не хотят менять источники стресса, могут вместо этого сосредоточиться на изменении сигналов, исходящих от своего тела. Регулярные физические упражнения должны ослаблять сигналы организма (например, от сердца и кровообращения), которые мозг может интерпретировать как тревожные, поэтому они также должны ослаблять чувство тревоги .

Знание о том, что сигналы нашего тела лежат в основе наших эмоций, может дать нам всем силы. Теперь, как это заставляет вас чувствовать?

Эта история впервые появилась на мозаике . Он был отредактирован, чтобы отразить стиль Spectrum .

Визуальное руководство по человеческим эмоциям

SpaceX Starship может стать следующей ракетой, которая доставит людей на Луну, но не первой и, вероятно, не последней.

Начиная с середины 20 века человечество исследовало космос быстрее, чем когда-либо прежде.Мы запускали спутники, телескопы, космические станции и космические корабли, привязанные к ракетным ракетам-носителям, которые помогали им проникать в нашу атмосферу.

Эта инфографика от дизайнера Тайлера Скарбека объединяет множество различных ракет мира бок о бок, показывая, какая страна их разработала, в какие годы они использовались и чего они (могли) достичь.

Как складываются ракеты в мире?

До того, как их начали использовать для космических путешествий, ракеты производились и разрабатывались для использования в качестве баллистических ракет.

Первой ракетой, официально достигшей космоса, которая, по определению Международной авиационной федерации, пересекала линию Кармана на высоте 100 километров (62 мили) над средним уровнем моря Земли, была ракета Фау-2 немецкого производства в 1944 году.

Но после Второй мировой войны производство V-2 попало в руки US , Советский Союз (СССР) и UK .

В течение следующих нескольких десятилетий и с началом «холодной войны» то, что началось как гонка ядерных вооружений превосходных баллистических ракет, превратилось в космическую гонку.И США, и СССР пытались первыми осуществить и освоить космические полеты, стимулируя производство множества новых и разных ракет.

Страна происхождения	Ракета	Годы активности	Полезная нагрузка (дальность)	Успех / неудача
Германия	V-2	1942–1952	(суборбитальный)	2852/950
США	Vanguard	1957–1959	9 кг (LEO)	3/8
СССР	Спутник	1957–1964	1322 кг (НОО)	6/1
U.S.	Juno 1	1958–1958	11 кг (LEO)	3/3
U.S.	Juno II	1958–1961	41 кг (LEO)	4/6
СССР	Восток	1958–1991	4725 кг (НОО)	106/3
U.S.	Redstone	1960–1961	1800 кг (суборбитальный)	5/1
U.S.	Atlas LV-3B	1960–1963	1360 кг (LEO)	7/2
U.S.	Atlas-Agena	1960–1978	1000 кг (LEO)	93/16
U.S.	Scout	1961–1994	150 кг (LEO)	121/27
СССР	Восход	1963–1976	5900 кг (LEO)	281/14
U.S.	Titan II	1964–1966	3100 кг (LEO)	12/0
Европа (ELDO)	Европа	1964–1971	360 кг (GTO)	4/7
Франция	Diamant	1965–1975	160 кг (LEO)	9/3
U.S.	Atlas E / F	1965–2001	820 кг (LEO)	56/9
СССР	Союз	1965 – настоящее время	7100 кг (НОО)	1263/44
СССР	Протон	1965 г. — настоящее время	23,700 кг (НОО)	375/48
США	Сатурн 1B	1966–1975	21000 кг (НОО)	9/0
U.S.	Saturn V	1967–1973	48 600 кг (TLI)	13/0
СССР	Космос-3М	1967–2010	1500 кг (НОО)	424/20
UK	Black Arrow	1969–1971	135 кг (LEO)	2/2
U.S.	Titan 23B	1969–1971	3300 кг (LEO)	32/1
СССР	N1	1969–1972	23500 кг (TLI)	0/4
Япония	N-1	1975–1982	1200 кг (LEO)	6/1
Европа (ESA)	Ariane 1	1976–1986	1400 кг (LEO)	9/2
СССР	Циклон-3	1977–2009	4100 кг (LEO)	114/8
U.S.	STS	1981–2011	24 400 кг (LEO)	133/2
СССР	Зенит	1985 – настоящее время	13740 кг (НОО)	71/13
Япония	H-I	1986–1992	3200 кг (LEO)	9/0
СССР	Энергия	1987–1988	88000 кг (НОО)	2/0
Израиль	Шавит	1988–2016	800 кг (LEO)	8/2
U.S.	Titan IV	1989–2005	17000 кг (LEO)	35/4
США	Delta II	1989–2018	6100 кг (LEO)	155/2
Европа (ESA)	Ariane 4	1990–2003	7600 кг (LEO)	113/3
U.S.	Pegasus	1990 – настоящее время	443 кг (LEO)	39/5
Россия	Rokot	1990 – настоящее время	1950 кг (LEO)	31/3
U.S.	Atlas II	1991–2004	6,580 кг (LEO)	63/0
Китай	Long March 2D	1992 – настоящее время	3500 кг (LEO)	44/1
Индия	PSLV	1993 – настоящее время	3800 кг (LEO)	47/3
Япония	H-IIA	1994–2018	15000 кг (LEO)	40/1
Европа (ESA)	Ariane 5	1996 – настоящее время	10 865 кг (GTO)	104/5
Бразилия	VLS-1	1997–2003 гг.	380 кг (LEO)	0/2
СССР	Днепр-1	1999–2015	4500 кг (LEO)	21/1
U.S.	Atlas III	2000–2005	8640 кг (LEO)	6/0
Япония	M-V	2000–2006	1800 кг (LEO)	6/1
США	Минотавр 1	2000–2013	580 кг (НОО)	11/0
Индия	GSLV MK1	2001–2016	5000 кг (LEO)	6/5
США	Atlas V 400	2002 – настоящее время	15260 кг (LEO)	54/1
U.S.	Delta IV Medium	2003 – настоящее время	9 420 кг (LEO)	20/0
U.S.	Delta IV Heavy	2004 – настоящее время	28 790 кг (LEO)	12/1
U.S.	Falcon 1	2006–2009 гг.	180 кг (LEO)	2/3
Китай	Long March 4C	2006 – настоящее время	4200 кг (LEO)	26/2
U.S.	Atlas V 500	2006 – настоящее время	18 850 кг (LEO)	27/0
Иран	Safir	2008 – настоящее время	65 кг (LEO)	4/1
США	Минотавр IV	2010 г. — настоящее время	1,735 кг (НОО)	6/0
Европа (ESA)	Vega	2012 – настоящее время	1450 кг (SSO)	14/1
U.S.	Minotaur V	2013 – настоящее время	532 кг (GTO)	1/0
Япония	Epsilon	2013 – настоящее время	1500 кг (LEO)	4/0
США	Antares	2013 – настоящее время	8000 кг (LEO)	11/1
U.S.	Falcon 9 FT	2013 – настоящее время	22 800 кг (LEO)	96/0
Индия	GSLV MK3	2014 – настоящее время	4000 кг (GTO)	4/0
Россия	Ангара 5	2014 – настоящее время	13 450 кг (НОО)	3/0
U.S.	New Shepard	2015 – настоящее время	(суборбитальный)	14/0
Новая Зеландия	Электрон	2017 – настоящее время	225 кг (SSO)	17/2
U.S.	Falcon 9 Heavy	2018 – настоящее время	54 400 кг (LEO)	3/0
США	Starship	2021– настоящее время	100 000 кг (LEO)	0/0
U.S.	SLS	с 2021 г. по настоящее время	36 740 кг (TLI)	0/0

Когда космическая гонка закончилась, США оказались крупнейшим производителем различных ракет. В результате распада СССР в 1991 году производство советских ракет было перенесено в Россию или Украину. Позже и Европа (через Европейское космическое агентство), и Япония также наращивали производство ракет.

Совсем недавно к гонке присоединились новые страны, в том числе Китай , Иран и Индия .Хотя на приведенной выше инфографике показано множество различных семейств ракет, она не включает все, в том числе китайскую ракету Куайчжоу и иранские ракеты Зулджана и Касед.

Объяснение дальности полета и продолжение космических устремлений

Спроектировать ракету, которая может дотянуться далеко в космос, неся тяжелую полезную нагрузку — объекты или сущности, перевозимые транспортным средством — чрезвычайно сложно и точно. Это не зря называют ракетостроением.

Когда ракеты конструируются, они создаются с учетом одного конкретного диапазона, который учитывает количество топлива, необходимое для полета, и достижимую скорость.В качестве альтернативы они имеют разные номиналы полезной нагрузки в зависимости от того, что достижимо и надежно на основе целевой дальности.

• Suborbital: Достигает космического пространства, но его траектория пересекает атмосферу и возвращается вниз. Он не сможет совершить орбитальный оборот или достичь космической скорости.
• НОО (низкая околоземная орбита): Достигает высоты до ~ 2000 км (1242,74 мили) и вращается вокруг Земли с периодом обращения 128 минут или меньше (или 11.25 витков в сутки).
• SSO (солнечно-синхронная орбита): Достигает высоты около 600–800 км над Землей, но вращается под наклоном ~ 98 ° или почти от полюса к полюсу, чтобы поддерживать постоянное солнечное время.
• GTO (Геосинхронная переходная орбита): Выполняется для вывода на высокоэллиптическую орбиту, которая приближается по высоте к НОО и достигает 35 786 км (22 236 миль) над уровнем моря.
• TLI (Транслунная инъекция): Запускается по траектории (или ускоряется с орбиты Земли), чтобы достичь Луны, на среднем расстоянии 384 400 км (238 900 миль) от Земли.

Но есть и другие дальности и орбиты в глазах потенциальных космонавтов. Например, Марс, высокая цель в глазах основателя SpaceX и миллиардера Илона Маска, находится между примерно 54 и 103 миллионами км, (34 и 64 миллиона миль) от Земли при его ближайшем приближении .

Поскольку освоение космоса становится все более распространенным и достаточно прибыльным, чтобы требовать судебных исков на миллиард долларов по присуждению контрактов, как далеко зайдут ракеты будущего?

Влияние культуры на эмоции

Влияние культуры на эмоции

Культура может иметь огромное влияние на то, как люди проявляют, воспринимают и испытывают эмоции.

Цели обучения

Приведите примеры универсальных и зависимых от культуры аспектов эмоционального выражения

Основные выводы

Ключевые моменты

• Культура, в которой мы живем, предоставляет структуру, руководящие принципы, ожидания и правила, которые помогают нам понимать, интерпретировать и выражать различные эмоции.
• «Правило культурного проявления» — это культурно-специфический стандарт, который регулирует типы и частоту эмоциональных проявлений, которые считаются приемлемыми в данной культуре.
• Культурные сценарии определяют, как следует переживать и проявлять положительные и отрицательные эмоции; они также могут определять, как люди решают регулировать свои эмоции, что в конечном итоге влияет на эмоциональные переживания человека.
• Культурный контекст также действует как подсказка, когда люди пытаются интерпретировать выражения лица. Это означает, что разные культуры могут интерпретировать один и тот же социальный контекст по-разному.
• Несмотря на разные правила отображения эмоций, наша способность распознавать и воспроизводить основные выражения эмоций на лице кажется универсальной.Фактически, исследование выявило семь основных типов эмоций, выражаемых на человеческих лицах: печаль, счастье, отвращение, удивление, гнев, презрение и страх.
• Сложные эмоции, такие как ревность, любовь и гордость, отличаются от основных эмоций и с большей вероятностью будут зависеть от культурных влияний, чем более простые эмоции.

Ключевые термины

• эмоция : сложное психофизиологическое переживание душевного состояния человека при его взаимодействии с биохимическими (внутренними) и средовыми (внешними) воздействиями.
• культура : Общий набор убеждений, взглядов, норм, ценностей и поведения, организованный вокруг центральной темы и встречающийся среди носителей одного языка, в один период времени и в одном географическом регионе.

Культура — то есть убеждения, ценности, поведение и материальные объекты, составляющие образ жизни людей, — может иметь огромное влияние на то, как люди проявляют, воспринимают и испытывают эмоции. Культура, в которой мы живем, предоставляет структуру, руководящие принципы, ожидания и правила, которые помогают нам понимать и интерпретировать различные эмоции.

Выражение эмоций

Правило культурных проявлений диктует типы и частоты эмоциональных проявлений, которые считаются приемлемыми в рамках определенной культуры (Malatesta & Haviland, 1982). Эти правила могут также определять, как люди решают регулировать свои эмоции, в конечном итоге влияя на эмоциональные переживания человека и приводя к общекультурным различиям в переживании и проявлении эмоций.

Например, во многих азиатских культурах социальная гармония имеет приоритет над личной выгодой, тогда как жители Запада в большей части Европы и США отдают предпочтение индивидуальному саморекламе.Исследования показали, что люди из США с большей вероятностью будут выражать отрицательные эмоции, такие как страх, гнев и отвращение, как в одиночку, так и в присутствии других, в то время как японцы с большей вероятностью будут делать это только в одиночестве (Matsumoto, 1990). . Более того, люди из культур, которые склонны подчеркивать социальную сплоченность, с большей вероятностью подавляют свою эмоциональную реакцию, чтобы сначала оценить, какая реакция наиболее уместна в данной ситуации (Matsumoto, Yoo, & Nakagawa, 2008).

Культуры также различаются по социальным последствиям, которые они приписывают различным эмоциям: в Соединенных Штатах мужчины часто прямо или косвенно подвергаются остракизму за плач; У эскимосов утку выражение гнева может привести к социальному остракизму.

В рамках определенной культуры различные правила также могут быть усвоены в зависимости от пола, класса, семейного происхождения человека или других факторов. Например, есть некоторые свидетельства того, что мужчины и женщины могут по-разному регулировать свои эмоции, возможно, из-за культурных гендерных норм и ожиданий (McRae, Ochsner, Mauss, Gabrieli, & Gross, 2008).

Интерпретация эмоций

В повседневной жизни информация из окружающей среды влияет на наше понимание выражения лица. Точно так же культурный контекст также действует как подсказка, когда люди пытаются интерпретировать выражения лица. Люди могут обращать внимание только на небольшое количество доступных сигналов в своей сложной и постоянно меняющейся среде, и все больше данных свидетельствует о том, что люди из разных культур распределяют свое внимание по-разному.Это означает, что люди из разных культур могут интерпретировать один и тот же социальный контекст по-разному.

Универсальны ли эмоции?

Хотя правила отображения эмоций различаются от культуры к культуре, наша способность распознавать и воспроизводить соответствующие выражения лица, по-видимому, универсальна. Исследования, сравнивающие выражения лиц в разных культурах, подтвердили теорию о семи универсальных эмоциях, каждая из которых связана с определенным выражением лица.То, что эти эмоции «универсальны», означает, что они действуют независимо от культуры и языка. Эти семь эмоций — это счастье, удивление, печаль, испуг, отвращение, презрение и гнев (Ekman & Keltner, 1997). Даже у врожденно слепых людей (слепых от рождения) выражается такое же выражение лица, связанное с этими эмоциями, несмотря на то, что у них никогда не было возможности наблюдать их у других людей. Это также подтверждает теорию о том, что паттерны активности лицевых мышц универсальны для мимики этих конкретных эмоций.

Универсальные выражения лица : Исследования предполагают существование семи универсальных эмоций, каждая из которых связана с различными выражениями лица: счастье, удивление, печаль, испуг, отвращение, презрение и гнев.

Стоит отметить, что более сложные эмоции, такие как ревность, любовь и гордость, отличаются от этих более основных эмоций, поскольку они включают осознание отношений между собой и другими людьми. Таким образом, сложные эмоции с большей вероятностью будут зависеть от культурных различий, чем семь основных эмоций.

Что такое эмоции и почему они у нас возникают?

Если вас ударили по носу настолько сильно, что у вас слезятся глаза, вы также можете заметить, что ваша кожа станет горячей, ваш рот немного пересохнет, а ваш пульс участится. Вы обнаружите, что ваша голова начинает кружиться от сильного желания ударить что-нибудь в ответ, возможно, чтобы кричать, пока вы это делаете. В конце концов, вы обнаружите, что преодолели этот внезапный приток физических и умственных раздражителей. То, что вы только что испытали — основная эмоция гнева — прошло.

Вопрос о том, почему легкое воздействие на нос приводит к ряду физиологических и психических изменений, долгое время оставалось предметом спекуляций, но большинство психологов согласны с тем, что такая базовая эмоция, как гнев, существует как пусковой механизм эволюции. Мы, люди, и большинство других животных, по-видимому, обладаем набором предсказуемых реакций на ситуации. Мы называем их базовыми эмоциями : гнев, страх, удивление, отвращение, радость и печаль, как это было описано в 1970-х годах антропологом Полом Экманом [источник: Changing Minds].

Со временем этот список базовых эмоций был дополнен, вычтен из него и переработан, исходя из идеи универсальности человеческих эмоций. Это понятие предполагает, что в любой конкретной ситуации, например, при ударе по носу, любой человек в любой культуре испытает что-то вроде гнева. Этот взгляд на эмоции как на в значительной степени объективный широко принят, хотя появляется новая школа мысли, которая считает эмоции гораздо более субъективными: вместо шести или 11 основных эмоций существует эмоция для каждого возможного человеческого опыта [источник: SCAS] .

Почти каждое объяснение эмоций подразумевает естественную реакцию на ситуацию. Еще неизвестно, является ли этот ответ результатом нашей собственной оценки или автоматической. В области психологии взгляд на природу эмоций можно разделить на два лагеря: эмоции — это либо результат суждения о любой текущей ситуации, либо восприятие изменений, происходящих в наших телах [источник: Thagard]. Другими словами, когда мы испытываем отвращение, это может быть результатом суждения о том, что мы чувствуем, когда видим рвоту.Согласно другой точке зрения, мы испытываем отвращение, потому что наше тело претерпевает физиологические изменения, такие как тошнота и повышение температуры кожи при виде рвоты.

Со временем исследования также разделили другие эмоции, которые, по мнению большинства представителей научного сообщества, испытывают только люди и некоторые другие приматы. Эти высших, или моральных эмоций основаны на самосознании, самосознании и способности сопереживать другим [источник: Heery, et al]. Моральные эмоции — это гордость, вина, смущение и стыд [источник: Саймонс].

Подобно основным эмоциям, моральные эмоции имеют связанные с ними физиологические изменения. Но они расходятся с базовыми эмоциями в том, что они имеют тенденцию возникать после саморефлексии, и они поддерживают теорию о том, что эмоции являются результатом суждений, а не просто непроизвольной реакцией на стимул.

При обсуждении происхождения или природы основных или высших эмоций остается один вопрос: почему мы вообще их испытываем?

Риски использования ИИ для интерпретации человеческих эмоций

Что на самом деле чувствуют люди?

Это всегда было нелегко для компаний.Во-первых, эмоции по своей природе трудно читать. С другой стороны, часто существует разрыв между тем, что люди говорят, они чувствуют, и тем, что они на самом деле чувствуют.

Подумайте, как люди реагируют на рекламу Суперкубка. По данным USA Today Ad Meter, в 2018 году телезрители проголосовали за лучший рекламный ролик Amazon «Алекса теряет голос», в котором знаменитости пытаются (безуспешно) заменить Алексу. «Groove» Diet Coke, в котором женщина, неловко танцующая после того, как выпила банку Diet Coke Twisted Mango, был признан худшим рекламным роликом.Основываясь на этом опросе, можно сделать вывод, что реклама Alexa имела большее влияние. По словам Пола Зака, исследователя в области нейробиологии и главного исполнительного директора Immersion Neuroscience, команда которого изучала неврологическое погружение людей в рекламу. Команда Зака ​​оценивала уровень эмоциональной вовлеченности зрителей, измеряя изменения в уровне окситоцина, «нейронной сигнатуре эмоционального резонанса» мозга. Исследование показало, что «Groove» на самом деле имел большее влияние — доказательство для Зака, что в рекламе Суперкубка отсутствует «нулевая корреляция» между тем, что люди говорят, и тем, что они подсознательно чувствуют.

Когда мы брали интервью у Зака ​​об этом явлении, он резюмировал его словами: «Люди лгут, а их мозг — нет».

Многие компании используют фокус-группы и опросы, чтобы понять, что люди чувствуют. Теперь технология эмоционального ИИ может помочь предприятиям фиксировать эмоциональные реакции в режиме реального времени — например, путем декодирования выражений лица, анализа голосовых паттернов, отслеживания движений глаз и измерения уровней неврологического погружения. Конечным результатом является гораздо лучшее понимание своих клиентов и даже своих сотрудников.

Риски предвзятости в эмоциональном ИИ

Из-за субъективной природы эмоций эмоциональный ИИ особенно склонен к предвзятости. Например, одно исследование показало, что технология эмоционального анализа вызывает больше негативных эмоций у людей одних национальностей, чем у других. Рассмотрим последствия на рабочем месте, где алгоритм, последовательно определяющий человека как проявляющего негативные эмоции, может повлиять на карьерный рост.

Insight Center

• AI и смещение

  При поддержке SAS

  Создание справедливых и равноправных систем машинного обучения.

ИИ зачастую также недостаточно сложен, чтобы понимать культурные различия в выражении и чтении эмоций, что затрудняет получение точных выводов. Например, в Германии улыбка может означать одно, а в Японии — другое. Путаница в этих значениях может привести к неправильным решениям. Представьте себе японского туриста, которому нужна помощь во время посещения магазина в Берлине. Если магазин использовал распознавание эмоций, чтобы определить, каких клиентов поддерживать, продавец мог бы ошибочно принять их улыбку — признак вежливости дома — как указание на то, что им не требовалась помощь.

Короче говоря, сознательная или бессознательная эмоциональная предвзятость, если ее оставить без внимания, может закрепить стереотипы и предположения в беспрецедентных масштабах.

Как предприятия могут предотвратить распространение предвзятости в распространенных сценариях использования

Основываясь на наших исследованиях и опыте работы с глобальными клиентами, мы видим, что компании используют технологию эмоционального ИИ по четырем направлениям. В каждом случае последствия алгоритмической предвзятости являются четким напоминанием о том, что руководители бизнеса и технологий должны понимать и не допускать проникновения таких предубеждений.

Понимание того, насколько на самом деле эмоционально вовлечены сотрудники. Когда ИИ используется для измерения эмоций сотрудников, он может серьезно повлиять на распределение работы. Например, сотрудники часто думают, что они играют правильную роль, но, попробовав новые проекты, могут обнаружить, что их навыки лучше согласованы с другими. Некоторые компании уже позволяют сотрудникам пробовать разные роли раз в месяц, чтобы увидеть, какая работа им нравится больше всего. Вот где предвзятость в искусственном интеллекте может укрепить существующие стереотипы.Например, в США, где 89% инженеров-строителей и 81% руководителей полиции и детективов первой линии — мужчины, алгоритм, предназначенный для анализа мужских черт, может с трудом распознавать эмоциональные реакции и уровни вовлеченности среди новобранцев-женщин. Это может привести к ошибочным решениям о распределении ролей и обучении.

Повышение способности создавать продукты, которые адаптируются к эмоциям потребителей. С помощью отслеживания эмоций разработчики продуктов могут узнать, какие функции вызывают у пользователей больше всего энтузиазма и заинтересованности.Возьмем, к примеру, платформу Auto AI от Affectiva, которая может распознавать такие эмоции, как радость и гнев, и соответствующим образом адаптировать среду в салоне автомобиля. Камеры и микрофоны могут улавливать сонливость пассажира — и в результате могут снизить температуру или встряхнуть ремень безопасности. Умный помощник может изменить свой тон в ответ на разочарование пассажира. С помощью эмоционального ИИ любой продукт или услуга — будь то в машине или где-то еще — может стать адаптивным опытом. Но предвзятая адаптивная среда в салоне может означать, что некоторых пассажиров неправильно понимают.Например, пожилые люди с большей вероятностью будут ошибочно идентифицированы как имеющие усталость от водителя (чем старше возраст лица, тем меньше вероятность того, что выражения лиц будут правильно расшифрованы). И по мере того, как эти системы станут более распространенными, страховые компании захотят получить часть данных. Это может означать более высокие страховые взносы для пожилых людей, поскольку данные свидетельствуют о том, что, несмотря на многочисленные побуждения к отдыху, водитель продолжал.

Инструменты для улучшения качества обслуживания клиентов. Такие компании, как стартап Cogito из Бостона, предоставляют предприятиям инструменты, которые помогают их сотрудникам лучше взаимодействовать с клиентами. Его алгоритмы могут не только определять «усталость от сострадания» у агентов по обслуживанию клиентов, но также помогать агентам реагировать на звонки через приложение. Расстроенный покупатель может, например, позвонить и пожаловаться на продукт. Записывая и анализируя разговор, платформа Cogito предлагала агенту замедлить или подсказывать, когда проявлять сочувствие.Предвзятый алгоритм, возможно, искаженный акцентом или более глубоким голосом, может привести к тому, что с одними покупателями будут обращаться лучше, чем с другими, оттолкнув тех, кто несет на себе основную тяжесть плохого обращения, от бренда. К звонящему мужчине может относиться меньше сочувствия, чем к женщине, что усиливает восприятие в обществе мужчин как «эмоционально сильных». С другой стороны, звонившая женщина может считаться менее жестким переговорщиком, в результате чего предлагается меньшая компенсация. Как ни странно, сами агенты могут даже не обладать этими предубеждениями, но, омраченные неправильным представлением о высокой точности алгоритмов, они могут слепо следовать их советам.Таким образом систематически и неоспоримо распространяются предубеждения.

Преобразование процесса обучения. Эмоциональные идеи можно использовать для улучшения процесса обучения в любом возрасте. Это могло бы, например, позволить учителям разрабатывать уроки, которые стимулируют максимальное вовлечение, помещая ключевую информацию на пиках вовлеченности и переключая контент на минимумах. Он также дает представление о самих студентах, помогая определить, кому нужно больше внимания. Китай уже внедряет системы обнаружения эмоций в классные комнаты, чтобы отслеживать степень сосредоточенности учащихся.Но при наличии предубеждений ошибочное предположение о том, что кто-то не вовлечен, может привести к тому, что опыт обучения будет адаптирован для определенных групп, а не для других. Подумайте о разных стилях обучения: некоторые люди учатся наглядно. Некоторые учатся на практике. Другие предпочитают интенсивную уединенную концентрацию. Но алгоритм, возможно, разработанный визуальным учеником, может полностью пропустить или неверно истолковать такие сигналы. Неправильные показатели вовлеченности могут повлиять на результаты обучения вплоть до рабочего места, а это означает, что даже в программах производственного обучения только часть сотрудников может получить полное профессиональное развитие.Такие ошибочные предположения могут повлиять на результаты обучения на всем пути к месту работы, а это означает, что даже в программах производственного обучения только часть сотрудников может получить полное профессиональное развитие.

Предотвращение перекоса в AI

По мере того, как все больше и больше компаний включают эмоциональный ИИ в свою деятельность и продукты, крайне важно, чтобы они осознавали возможность появления предвзятости и активно работали над ее предотвращением.

Будь то субъективная природа эмоций или несоответствие эмоций, ясно, что обнаружение эмоций — непростая задача.Некоторые технологии лучше других отслеживают определенные эмоции, поэтому объединение этих технологий может помочь уменьшить предвзятость. Фактически, исследование Nielsen, в котором проверялась точность нейробиологических технологий, таких как кодирование лица, биометрия и электроэнцефалография (ЭЭГ), показало, что при использовании отдельно уровни точности составляли 9%, 27% и 62% соответственно. В сочетании уровни точности достигают 77%. Тестирование результатов с помощью опроса увеличило этот показатель до 84%. Таким образом, такие комбинации служат проверкой точности результатов — своего рода справочной системой.

Но учет культурных нюансов в алгоритмах потребует большего, чем просто комбинирование и ссылки на несколько технологий. Наличие разнообразных команд, создающих эмоциональные алгоритмы ИИ, будет иметь решающее значение для предотвращения предвзятости и полного улавливания сложности эмоций. Это означает не только гендерное и этническое разнообразие, но и разнообразие социально-экономического статуса и взглядов, что отрицает все, от ксенофобии до гомофобии и эйджизма. Чем разнообразнее исходные данные и точки данных, тем больше вероятность того, что мы сможем разработать справедливый и беспристрастный ИИ.

Компаниям также необходимо проявлять бдительность, чтобы не увековечивать исторические предубеждения при обучении эмоционального ИИ. Хотя исторические данные могут использоваться в качестве основы для обучения ИИ различным эмоциональным состояниям, в реальном времени потребуются живые данные для определения контекста. Возьмем, к примеру, улыбки. Одно исследование показало, что из 19 различных типов улыбок только шесть случаются, когда люди хорошо проводят время. Мы также улыбаемся, когда нам больно, смущены и неудобно — различия, которые можно провести только в контексте.

Таким образом, эмоциональный ИИ действительно станет мощным инструментом, заставляющим компании пересмотреть свои отношения как с потребителями, так и с сотрудниками. Он не только предложит новые метрики для понимания людей, но также изменит определение продуктов в том виде, в каком мы их знаем. Но по мере того, как компании вторгаются в мир эмоционального интеллекта, необходимо предотвращать просачивание предубеждений. Неспособность действовать приведет к тому, что определенные группы будут систематически более непонятыми, чем когда-либо — это далеко от обещаний, предлагаемых эмоциональным ИИ.

Авторы хотели бы поблагодарить коллег из Accenture Research Сяо Чанга, Пола Барбагалло, Дэйва Лайт и Х. Джеймса Уилсона за их значительный вклад в эту статью.

У самых эмоционально интеллигентных людей есть эти 12 черт

Что делает кого-то отличным в своей работе? Конечно, имея знания, ум и дальновидность. Но что действительно отличает самых успешных лидеров мира, так это эмоциональный интеллект или способность определять и контролировать эмоции (свои и чужие).

Сегодня компании все чаще смотрят сквозь призму эмоционального интеллекта при найме, продвижении и развитии своих сотрудников. Годы исследований показывают, что чем больше у кого-то эмоционального интеллекта, тем лучше его результаты.

Однако большинство людей не понимают, что овладение эмоциональным интеллектом не дается естественным путем. Том, например, считает себя эмоционально интеллигентным человеком. Он любимый менеджер, добрый, уважительный, приятный в общении и чуткий к нуждам других.

И все же, он часто задается вопросом: Я обладаю всеми качествами эмоционального интеллекта, так почему я все еще чувствую себя застрявшим в своей карьере?

Это обычная ловушка: Том слишком узко определяет эмоциональный интеллект. Сосредоточившись на своей общительности и симпатии, он теряет из виду все другие важные черты эмоционального интеллекта, которых ему может не хватать — те, которые могут сделать его более сильным и эффективным лидером.

Проведя 25 лет в написании книг и содействии исследованиям по этой теме, я обнаружил, что эмоциональный интеллект состоит из четырех областей.И в эти области входят 12 основных компетенций.

(Нажмите здесь , чтобы увеличить диаграмму)

Не упускайте из виду свое развитие, полагая, что эмоциональный интеллект — это все, чтобы быть милым и бодрым. Изучив перечисленные ниже компетенции и честно оценив свои сильные и слабые стороны, вы сможете лучше определить, где есть куда расти.

1. Самосознание

Самосознание — это способность настраиваться на свои собственные эмоции.Это позволяет вам узнать, что вы чувствуете и почему, а также как эти чувства помогают или вредят тому, что вы пытаетесь сделать.

Имеете ли вы основную компетенцию самосознание ?

• Эмоциональное самосознание : вы понимаете свои собственные сильные и слабые стороны; вы действуете на основе компетентности и знаете, когда можно полагаться на кого-то еще из команды. У вас также есть ясность в своих ценностях и чувство цели, что позволяет вам быть более решительным при определении курса действий.

Развитие навыков:

Каждый момент — это возможность практиковать самосознание. Один из важнейших ключей — признать свои слабости. Например, если вы боретесь с чем-то на работе, честно расскажите о навыках, над которыми вам нужно работать, чтобы добиться успеха.

Также осознавайте ситуации и события своей жизни. Во время разочарования определите корень и причину вашего разочарования. Подумайте о любых сигналах, которые сопровождают то, что вы чувствуете в этот момент.

2. Самоуправление

Самоуправление — это способность держать под контролем разрушительные эмоции и импульсы. Это мощный навык для лидеров, особенно во время кризиса, потому что люди будут искать у них поддержки, и, если их лидер спокоен, они тоже могут быть такими.

Какие основные компетенции самоуправление у вас есть?

• Эмоциональное самоконтроль : Вы сохраняете спокойствие под давлением и быстро восстанавливаетесь после расстройства.Вы знаете, как уравновесить свои чувства во благо себя и других или во благо данной задачи, миссии или видения.
• Адаптивность : Это проявляется в гибкости перед лицом изменений и неопределенности. Вы можете найти новые способы решения быстро меняющихся задач и одновременно сбалансировать несколько требований.
• Ориентация на достижение : Вы стремитесь соответствовать стандартам качества или превосходить их. Вы искренне цените отзывы о своей работе и постоянно ищите способы улучшить работу.
• Позитивный взгляд на вещи : Вы видите хорошее в людях, ситуациях и событиях. Это невероятно ценная компетенция, поскольку она может повысить устойчивость и подготовить почву для инноваций и возможностей.

Развитие навыков:

В моменты бедствия не переживайте и не паникуйте. Сделайте глубокий вдох и проверьте свои эмоции. Вместо того чтобы взрывать людей, дайте им понять, что не так, и предложите несколько решений.

Примите тот факт, что в жизни всегда будут внезапные перемены и проблемы.Постарайтесь понять контекст данной ситуации и скорректировать свою стратегию или приоритеты, исходя из того, что является наиболее важным в данный момент.

3. Социальная осведомленность

Социальная осведомленность указывает на точность чтения и интерпретации эмоций других людей, часто с помощью невербальных сигналов. Социально сознательные лидеры могут общаться с разными типами людей, внимательно слушать и эффективно общаться.

Какие основные компетенции социальная осведомленность у вас есть?

• Сочувствие : Вы уделяете все внимание другому человеку и уделяете время тому, чтобы понять, что он говорит и что чувствует.Вы всегда пытаетесь осмысленно поставить себя на место других людей.
• Организационная осведомленность : вы можете легко прочитать эмоциональные течения и динамику внутри группы или организации. Иногда вы даже можете предсказать, как кто-то из вашей команды или руководители компании, с которой вы ведете бизнес, может отреагировать на определенные ситуации, что позволит вам подходить к ситуациям стратегически.

Развитие навыков:

Прежде всего, социальная осведомленность требует хороших навыков слушания.Не обсуждайте кого-то другого и не пытайтесь украсть повестку дня. Задавайте вопросы и предлагайте другим сделать то же самое.

Бросить вызов своим предрассудкам и выявить общие черты также являются ключевыми. Попрактикуйтесь ставить себя на место других людей. Когда мы делаем это, мы часто более чувствительны к тому, что переживает этот человек, и с меньшей вероятностью будем дразнить, осуждать или запугивать его.

4. Управление отношениями

Управление отношениями — это набор навыков межличностного общения, который позволяет действовать таким образом, чтобы мотивировать, вдохновлять и гармонизировать с другими, сохраняя при этом важные отношения.

Какие основные компетенции управление взаимоотношениями у вас есть?

• Влияние : Вы прирожденный лидер, который относительно легко может заручиться поддержкой других, создавая группу, которая вовлечена, мобилизована и готова выполнять поставленные задачи.
• Коуч и наставник : Вы способствуете долгосрочному обучению, давая обратную связь и поддержку. Вы излагаете свои аргументы убедительно и ясно, чтобы люди были мотивированы, а также четко понимали ожидания.
• Управление конфликтами : Вам комфортно иметь дело с разногласиями между несколькими сторонами, вы можете вывести на поверхность споры и найти беспроигрышные решения.
• Работа в команде : Вы хорошо взаимодействуете как член группы и можете работать с другими. Вы активно участвуете, разделяете ответственность и вознаграждаете, а также способствуете развитию вашей команды в целом.
• Вдохновляющее лидерство : Вы вдохновляете и направляете других к общему видению.Вы всегда добиваетесь своей работы и по ходу дела раскрываете лучшие качества своей команды.

Развитие навыков:

Если вы постоянно настроены негативно, вам будет очень трудно поддерживать долгосрочные отношения.