Какие виды мотивов побуждают человека учиться: Виды мотивов и мотивации учебной деятельности

Анализ детских рисунков на тему: “Что тебе нравится в школе”

  Рисуночные методики с успехом используются для диагностики проблем, возникающих у детей с приходом в школу. Эти методики, как никакие другие, позволяют выявить тревожность, негативное отношение к школе. Вот некоторые аспекты оценки рисунков на тему “Что тебе нравится в школе?”:

• Несоответствие теме указывает на:

1. Отсутствие школьной мотивации и преобладание других мотивов, чаще всего игровых. На таких рисунках ребята изображают свои игрушки, дом, домашних любимцев, узоры. Это свидетельствует о мотивационной неготовности ребенка к школьному обучению.
2. Детский негативизм. Если ребенок категорически отказывается рисовать на заданную тему и рисует то, что он хорошо умеет рисовать, то это может свидетельствовать как о завышенных притязаниях, так и о возможных трудностях, которые могут возникнуть у него при выполнении школьных требований.
3. Неверное понимание и толкование поставленной задачи. В этом случае ребенок вообще ничего не рисует или пытается “подсмотреть” у соседа. Такое поведение, по мнению психологов, свойственно ребятам с задержкой психического развития

При несоответствии рисунка заданной теме при подведении итогов за рисунок проставляется 0 баллов.

1. Учебная ситуация. На таких рисунках ребята изображают фрагменты урока, учеников за партами, себя у доски и т.д. Это свидетельствует о высокой школьной мотивации. При количественной оценке таким рисункам проставляется 30 баллов (НЕ ПОТЕРЯЙТЕ этих УЧЕНИКОВ!!!).
2. Ситуация неучебного характера, но, так или иначе, связана со школой. Дети рисуют школьный двор, школьное здание, школьный автобус, школьный музей и т.д. Такие рисунки характерны для детей с положительным отношением к школе, но на первый план у них выступает внешняя атрибутика. Для них очень важен статус ученика,  т.е. пока на первый план выступают социальные мотивы, которые при умелом воздействии со стороны учителя и родителей вполне могут перерасти в познавательные. Количественная оценка – 20 баллов.
3. Игровые ситуации, связанные со школой. На таких рисунках изображены  игры на переменах, игрушки и другие предметы, непосредственно не относящиеся к учебе, находящиеся в классе. Такие рисунки характерны для детей с положительным отношением к школе, но преобладающей игровой мотивацией. Количественная оценка – 10 баллов.

См. презентацию.

Мотивация учебной деятельности | Студент-Сервис

Прежде всего, мотив не должен отождествляться со стимулом, так же, как внутренний побудитель не должен отождествляться с внешним воздействием. В самом деле, в ситуации деятельности одновременно существуют как внутренние, так и внешние побудители. Однако их нельзя ни рядополагать, ни тем более отождествлять, так как они имеют различные функции.

Внутреннее (потребность, мотив) действует как побудитель в силу того, что означает наличие необходимости в осуществлении деятельности, а внешнее (адекватные предмет, средство или внешние условия) выступает в качестве побудителя потому, что означает наличие возможности ее осуществления (доступность желаемого продукта деятельности).

При этом внутренний побудитель первичен, а внешние объекты побуждают лишь при условии наличия внутреннего побудителя.

Что же касается мотивов учения, то, как известно, они различны, поскольку оно включается обычно в состав самых разных деятельностей, обеспечивающих деятелю разные виды продуктов. Помимо приобретения нового опыта учащийся может быть заинтересован и в том, чтобы завоевать уважение других людей (мотив самоутверждения), и в том, чтобы получить те или иные награды, и, возможно, в удовлетворении, обеспечиваемом отдельными составляющими самого процесса познания, — последнее не совпадает с заинтересованностью в его конечном результате.

В этом смысле говорят о полимотивированности учения. Однако если учение берется как деятельность, то такое выражение — «полимотивированность деятельности учения» — звучит не вполне корректно: в соответствии с определением «деятельности», данным самим же А. Н. Леонтьевым, она может иметь только один мотив — познавательный. Речь здесь должна идти о едином процессе, в котором реализуются несколько деятельностей: они «перекрываются», частично совпадая друг с другом.

Вместе с тем в учении как познавательной деятельности обнаруживается некий дополнительный мотив. Он связан с возможностью получения результата, который является основным продуктом «делового» действия, которое, хотя и выполняется по внешней программе, нередко может обеспечить создание той или иной полезной для учащегося вещи. В этом, несомненно, кроется причина более высокой результативности трудового обучения. А. Н. Леонтьев писал, что «нужно, чтобы обучение вошло в жизнь, чтобы оно имело жизненный смысл для учащегося. Даже в обучении навыкам, обыкновенным двигательным навыкам, это тоже так. Даже приемами штыкового боя нельзя как следует овладеть, если нет к этому внутреннего отношения как мотива и все выглядит как голая техника “длинных уколов” и “коротких уколов”, “отбивов вверх” и “отбивов вниз”. Даже здесь полезно старое классическое “рассердись!”, которое испокон веков требовалось командирами от русского солдата».
«Рассердись!» означает не что иное, как требование заинтересованности в «деловом» результате осваиваемой в учении деятельности, хотя как предмет, так и продукт ее являются всего лишь имитацией будущих реальных предмета и продукта.

Тот же фактор действует, очевидно, во всякой «деловой игре». И в таких ситуациях главной движущей силой остается, по-видимому, познавательный мотив. При этом, однако, имеет место некое «удвоение», когда на реальную ситуацию (усвоение) накладывается воображаемая ситуация (будущая трудовая деятельность). Это позволяет сказать, что «деловая»
деятельность также выполняется, хотя и в умственном плане, при этом учащийся как ее субъект «потребляет» то умение или знание, которое — в реальном плане — им пока только лишь усваивается.

Подобное «потребление» умения и дает мотивирующий эффект.
Из сказанного неправильно было бы делать вывод, что всякое учение должно быть «прагматизированным». Если оно выступает в качестве основного функционального компонента учебной деятельности, а не рассматривается учащимся в составе подготовительных компонентов трудовой деятельности, то оно, действительно, может настолько обособиться, что станет для учащегося как бы независимой деятельностью, обходясь собственным, «внутренним» мотивом. В той же статье А. Н. Леонтьева есть указание на то, что реально действующим мотивом может быть заинтересованность учащихся в приобретаемых умениях: «Реально его побуждают учиться другие мотивы: может быть, он просто хочет научиться читать, писать и считать».

Распространено мнение, что внутренняя мотивация учения является наиболее естественной, ведущей к наилучшим результатам в процессе обучения. Однако наблюдения в определенных жизненных ситуациях, а также теоретические соображения не позволяют безоговорочно принять это положение как аксиоматическое.

Следует учитывать, что в самом познавательном мотиве имплицитно содержится, образуя его рациональную основу, «деловой» мотив. Осуществляя учебную и вообще — познавательную — деятельность, человек понимает, что ее результаты могут пригодиться для того, чтобы впоследствии получать какие-то необходимые ему жизненные блага. Поэтому абсолютизация познавательного мотива как внутреннего по отношению к учению и противопоставление его деловому мотиву включающей этот процесс учения трудовой деятельности нам кажутся неправомерными.

Отметим, что С. Л. Рубинштейн включал оба эти вида мотивов в число основных мотивов учения: «Основными мотивами сознательного учения, связанного с осознанием его задач, являются естественные стремления подготовиться к будущей деятельности и, — поскольку учение — это собственно опосредованное, совершающееся через овладение накопленных человечеством знаний, познание мира, — интерес к знанию». Он писал, что эти два типа мотивов часто оказываются настолько тесно связанными друг с другом, что становится невозможным их противопоставлять.
Таким образом, деловой мотив также является «внутренним» по отношению к учению, в отличие от таких, действительно внешних, мотивов, как самоутверждение или получение каких-либо иных благ, к которым учение не имеет прямого отношения.

Было бы уместнее отнести к «внешней» мотивации заинтересованность учащегося в процессе учения — в тех случаях, когда  последний обеспечивает ему новые впечатления, окрашенные положительными эмоциями. Действительно, это — случайный результат, и не связанный прямо с достижением той познавательной цели, которая определяет инициирование и ход учения.

То, какие именно мотивы функционируют в процессе учения и какие из них оказываются доминирующими, зависит от многих причин. Среди них — характер индивидуально-личностных особенностей учащегося. В экспериментах, проведенных с использованием поэтапной методики формирования умственных действий, было показано, что учащиеся с преобладанием образного компонента мышления над вербально-логическим усваивали учебный материал гораздо более успешно, если к мотиву собственно усвоения присоединялся мотив исследовательского плана. Это обеспечивалось путем исключения некоторых ориентиров из схемы ориентировочной основы, которая им давалась. Эти ориентиры учащиеся находили самостоятельно (с помощью наводящих вопросов экспериментатора, гарантировавших доведение совокупности ориентиров до полной системы). Учащиеся же с преобладанием вербально-логических компонентов мышления имели тенденцию ограничиваться мотивом «чистого» усвоения предлагавшегося им материала.

Еще одним обстоятельством, детерминирующим виды мотивов, функционирующих в ходе учения, является тип самого учения, определяемый, в свою очередь, типом даваемой учащемуся схемы ориентировочной основы действия, умение выполнять которое подлежит усвоению.

При первом типе учения отношение учащегося к учению соответствует его потребности в том, что выступает в качестве подкрепления. При втором типе кроме ожидаемого подкрепления учащегося мотивирует также сознание того, что результаты учения понадобятся для чего-то в будущем. Это не собственно познавательный, а, скорее, «прикладной» интерес к учению. Иначе говоря, учение осуществляется ради другой деятельности, которую учащийся намерен совершать в будущем. При третьем типе учения осваиваемый учащимся метод познания раскрывает для него изучаемый предмет с новой, неожиданной стороны и поэтому возбуждает естественный интерес, который по ходу учения возрастает и становится устойчивым. Когда учащийся обладает методом познания дисциплины, она раскрывается перед ним как поле деятельности, и, таким образом, мобилизуется специфически познавательная потребность.

Однако это не достигается автоматически. Учащегося нужно вовлечь в исследование объекта — возбудить у него познавательный интерес. Отправной точкой служат, конечно, известные факты, однако их ему показывают с новой стороны. Затем этот первоначальный интерес постепенно развивают, избегая провоцирования посторонних, утилитарных интересов. В результате учащиеся самостоятельно распространяют усвоенные приемы исследования на другие разделы той же дисциплины и на другие дисциплины, охотно и активно применяют их. С этим П. Я. Гальперин связывал сдвиг в развитии учащегося, который оказывался недостижимым при первом и даже втором типах учения.

В связи с установленным выше отношением познавательной и деловой мотивации учения было бы интересным рассмотреть значимость и эффективность каждого из этих типов мотивов; по-видимому, они будут определяться не в последнюю очередь тем, в какую систему жизненных задач обучаемого включена данная учебная деятельность.

Интересно также было бы рассмотреть возможность представления обозначенных типов мотивов в качестве последовательных ступеней развития учебной мотивации. Эта проблема является центральной при исследовании как учебной деятельности, так и личностной сферы учащегося. Здесь также имеет место своего рода интериоризация. Ее специфика, на наш взгляд, состоит в следующем: «внешнее» и «внутреннее» определяется по отношению не к деятелю, а к самой его деятельности. Типичным исходным пунктом этого движения является состояние, когда учащийся выполняет некую активность, руководствуясь стремлением реализовать цель, внешнюю по отношению к основному предметному содержанию этой активности, не связанную с ней естественным образом; конечным же пунктом является выполнение этой активности ради ее «внутренней» цели. Это — достижение «смещения мотива на цель», о котором писал А. Н. Леонтьев.

Выше были выделены два различных (субъективированных) понятия мотива деятельности. Субъект деятельности учения должен не только знать о том, какие преимущества ему может обеспечить овладение желаемыми знаниями и умениями, он должен находиться в состоянии актуальной мотивированности, т. е. к началу и периодически в процессе деятельности учения реально воспроизводить в своем сознании образы подобных преимуществ. В этой связи отметим, что содержанием первого, мотивационного этапа, выделяемого в теории поэтапного формирования умственных действий, следовало бы считать не столько создание, сколько актуализацию связанных с этой деятельностью мотивов, которые были сформированы ранее. В самом деле, создание мотивов учения естественным образом включается в подготовительный компонент учебной деятельности, обеспечивающий умение учиться, тогда как их актуализация, наряду с процессами собственно ориентировки (в оговоренном выше значении), должна быть отнесена уже к области функционирования подготовленных структурных моментов или к основному компоненту учебной деятельности — учению.

«Способы и методы, помогающие повысить мотивацию на занятиях»

«Способы и методы, помогающие повысить мотивацию на занятиях»

Заикина А.И

Аннотация. Учебная мотивация — это процесс, который направляет и поддерживает усилия, направленные на выполнение учебной деятельности. От мотивации учащихся зависит их успешность, уровень знаний, желание учиться всю жизнь. Для поддержания активной мотивации учащихся используют различные методы и приемы учебной деятельности.

Ключевые слова: учебная мотивация, методы учебной мотивации, приемы учебной мотивации

Учебная мотивация — это процесс, который направляет и поддерживает усилия, направленные на выполнение учебной деятельности. Это комплексная система, которая состоит их мотивов, целей, реакций на неудачу и потребностей ученика в получении новых знаний. От мотивации учащихся зависит их успешность, уровень знаний, желание учиться всю жизнь. Не стоит забывать, что, согласно современным исследованиям, результаты деятельности человека лишь на 20 % зависят от врождённого интеллекта, а на 70–80 % — от мотивации. Учебная мотивация состоит из следующих составляющих: – положительный настрой обучающегося; – ясная цель, к которой нужно стремиться; – мотивы достижения цели; – положительная реакция не неудачу; – настойчивость по достижению результата своей деятельности (цели). Положительный настрой для выполнения заданий можно создать путём неформальной обстановки на занятии: переставить парты непривычным образом; поделить детей на группы; превратить обычный стандартный урок в увлекательную игру, но не забывая об обучающей цели занятия. Учитель должен помогать младшим школьникам в выборе цели, так как в начальной школе у них низкий уровень сформированности универсальных учебных действий. Дети должны чётко и ясно понимать то, к чему нужно стремиться. Одной из важных составляющих мотивации также является «реакция на неудачу». Когда у ребенка что-то не получается, не в коем случае нельзя его ругать, нужно подтолкнуть и направить его к тому, чтобы он сам попытался найти выход из сложившейся ситуации и обязательно похвалить, если ему это удалось. Если учитель просто откажет ребёнку, не подтолкнёт его к решению проблемной ситуации, то подобное действие приведёт ученика к нежеланию учиться, положительная мотивация будет утеряна. Поэтому необходимо пользоваться различными методами, приемами для поддержания учебной деятельности учащихся.

Методы развития учебной мотивации

Метод «Дидактические игры» — специально созданные ситуации, моделирующие реальность, из которых ученикам предлагается найти выход. Главное назначение данного метода — стимулировать познавательный процесс.

Метод «Ситуация успеха» — это такое целенаправленное, организованное сочетание условий, при котором создается возможность достичь значительных результатов в деятельности, это результат продуманной, подготовленной стратегии, тактики. Различается успех и ожидания личности. Можно выделить три вида: предвосхищаемый успех, в основе его ожидания могут быть и обоснованные надежды, и упование на какое-то чудо, но на пустом месте успех родиться не может; констатируемый успех фиксирует достижение, он дает младшим школьникам возможность пережить радость признания, ощущение своих возможностей, веру в завтрашний день; обобщающий успех способствует состоянию уверенности, защищенности, опоры на самого себя, но есть вероятность опасности переоценить свои возможности, успокоиться.

Метод «Соревнование» — это метод, при котором естественная потребность школьников к соперничеству направляется на воспитание нужных человеку и обществу свойств. Соревнуясь между собой, школьники быстро осваивают опыт общественного поведения, развивают физические, нравственные, эстетические качества. Особенно большое значение имеет соревнование для отстающих: сравнивая свои результаты с достижениями товарищей, они получают новые стимулы для роста и начинают прилагать больше усилий.

Итак, учитель постоянно должен изучать мотивы учения и поведения своих учеников. Педагог должен хорошо знать приемы возбуждения интереса школьников, уметь ими пользоваться в зависимости от ситуации.

Использование метода проектов. В начальной школе особое место занимает проектная деятельность, в основе которой лежит развитие познавательных навыков учащихся, умений самостоятельно конструировать свои знания, ориентироваться в информационном пространстве, развивать творческое мышление, умение увидеть и решить проблему, а также направлено на обучение детей элементарным приемам совместной деятельности в ходе проектов. Проектная деятельность представляет собой развёрнутую структуру учебной деятельности. Возможные продукты проектной деятельности младших школьников: журнал, книжка-раскладушка, памятка, тест по теме, презентация, сочинение рассказа, сказки, коллаж, стенгазета, сувенир-поделка.

Метод создание проблемной ситуации. Сущность её в том, чтобы «не вводить знания в готовом виде. Даже если нет никакой возможности повести детей к открытию нового, всегда есть возможность создать ситуацию поиска…». Создание проблемной ситуации возможно через формулирование проблемных вопросов, задач, заданий поискового характера. На каждом из этапов урока можно использовать проблемные вопросы: вопросы, адресованные ученикам, в которых сталкиваются противоречия; вопросы, требующие установления сходства и различия. Чем менее очевидно это различие или сходство, тем интереснее его обнаружить; вопросы по установлению причинно-следственных связей. Открытие каждой причины — шаг к более глубокому пониманию.

Таким образом, нами были рассмотрены методы формирования учебной мотивации.

Приемы формирования мотивации младшего школьника к учебной деятельности через содержание учебного материала

Учебно-познавательную мотивацию учеников необходимо поддерживать на каждом этапе урока, начиная с определения темы и формулирования цели урока и заканчивая рефлексивной оценкой деятельности младших школьников на уроке.

Для того чтобы мотивировать ребёнка к учебному процессу, нужно изучение новой темы начинать в необычной форме.

Приём «Привлекательная цель». Ставится перед учащимися простая, понятная и привлекательная цель, при достижении которой они волей-неволей выполняют и то учебное действие, которое планирует учитель. Пример. Тема: «Свойства воды». Цель учителя — рассмотреть с детьми свойства воды. Перед учениками же я ставлю иную цель — узнать, почему зимой во время сильных морозов лопаются водопроводные трубы.

Приём «Отсроченная отгадка» не просто привлекает внимание, но и удерживает интерес в течение длительного отрезка времени.

1 вариант. В начале урока задается классу загадка (излагается удивительный факт), отгадка к которой будет открыта на уроке при работе над новым материалом.

Пример: « Это и фильтр, и печка, и сторожевой пост» (нос)

2 вариант. Загадка (удивительный факт) даётся в конце урока, чтобы начать с неё следующее занятие. «На следующем уроке учащиеся узнают о лучшем пылесосе в природе». (Растения, а именно — тополь). Тема: Воздух должен быть чистым».

Приём «Прогнозирование» Используется при сообщении цели и темы урока. Например, урок литературного чтения. «Послушайте название произведения, с которым будем работать на уроке, и попробуйте определить жанр произведения, тему, возможные события».

Для появления интереса к изучаемому предмету необходимо понимание нужности, важности, целесообразности изучения данной темы. Этому могут способствовать следующие приёмы:

Прием«Оратор». За 1 минуту убедите своего собеседника в том, что изучение этой темы просто необходимо.

Прием«Автор». Если бы вы были автором учебника, как бы вы объяснили ученикам необходимость изучения этой темы?

Прием«Профессионал». Исходя из будущей профессии, зачем нужно изучение этой темы?

Прием «Мозговой штурм»

Проводится на начальных этапах урока, когда за короткий промежуток времени важно получить как можно больше ответов, идей.С целью формирования мотивации младших школьников к учебной деятельности полезно через преднамеренно допущенные ошибки при выполнении какого-либо задания вызвать реакцию младших школьников на ошибку, выяснить причины и определить последующие действия.

Прием «Лови ошибку!»

Объясняя материал, учитель намеренно допускает ошибку. Сначала ученики заранее предупреждаются об этом. Можно указывать на «опасные места» с помощью интонации или жеста.
2. Ученик получает текст или разбор решения задачи со специально допущенными ошибками. Задания могут быть приготовлены и другими учениками.

Если учитель будет добиваться понимания «ошибкоопасного» места, а не механического запоминания ответа, то дети не запомнят эту ошибку и не будут ее повторять.

Большую роль при формировании мотивации младших школьников к учебной деятельности может сыграть прерывание и незавершённость учебной деятельности через создание ситуации дефицита знаний и самостоятельное определение целей последующей деятельности. С этой целью можно предложить следующие методические приемы.

Прием «Открытые проблемы»

Учитель намеренно неполно раскрывает тему, предложив школьникам задать уточняющие вопросы. Вопросы могут быть репродуктивными, расширяющими знания или развивающими его. Репродуктивные вопросы неинтересны. Ответ на них — повторение уже известного. Расширяющие знания вопросы позволяют узнать новое об изучаемом объекте, уточнить известное, но не претендуют на значительное усложнение знания. Развивающие вопросы вскрывают суть, обобщают, содержат в себе исследовательское начало. (Пример: Репродуктивные вопросы: Зачем африканскому слону уши? Вопросы, расширяющие знания: Какова площадь ушей слона? На сколько градусов остывает кровь в ушах? Какова нормальная температура крови слона? Развивающие вопросы: У каких еще животных температура регулируется с помощью ушей? Какие другие способы остывания есть у животных? Почему бы слону просто не сидеть в воде, пока жарко? Что делает с ушами слон, когда ему холодно?)

Прием «Тонкие и толстые вопросы»

Перед изучением учебного текста учащимся формулируется целевая установка: составить к тексту список вопросов. Иногда целесообразно оговорить их количество и содержание.
«Тонкие вопросы» требуют простого, однозначного ответа. «Толстые» вопросы — это проблемные вопросы, предполагающие неоднозначные ответы. (Пример «тонкого» вопроса: Как называются стороны прямоугольного треугольника? Пример «толстого» вопроса: Почему параллелограмм называется « параллелограммом» ?)

Перечисленные выше методы приемы формирования мотивации младшего школьника побуждают все виды познавательных мотивов, вызывают разного рода положительные эмоции от новых более «взрослых» форм работы, от новых типов взаимоотношений с учителем, создают атмосферу непринужденности и раскованности школьников на уроках, активизируют процессы целеполагания, когда школьники не боятся ставить самостоятельные цели.Таким образом, целенаправленное и систематическое применение разнообразных форм, методов и приёмов развития учебной мотивации у младших школьников укрепляет желание детей овладевать знаниями и формирует устойчивый интерес к большинству изучаемых предметов.

Список литературы:

Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина

Покупка товаров и патронажная покупка

Классификация мотивов покупки: покупка товара и патронажная покупка!

Мотив покупки — это побуждение или мотив удовлетворить желание или потребность, которые заставляют людей покупать товары или услуги. За каждой покупкой стоит мотив покупки.

Относится к мыслям, чувствам, эмоциям и инстинктам, которые вызывают у покупателей желание купить товар. Покупатель покупает не потому, что его уговорил продавец, а потому, что он покупает из-за пробужденного в нем желания.Мотивы следует отличать от инстинктов.

Мотив — это просто причина для выполнения определенного поведения, а не автоматическая реакция на стимул, тогда как инстинкты — это заранее запрограммированные реакции, которые врождены от человека и непроизвольны. Таким образом, голод — это инстинкт, а желание купить пиццу — мотив покупки. По словам профессора Д. Дж. Дункана, «Мотивы покупки — это те влияния или соображения, которые дают импульс к покупке, побуждают к действию и определяют выбор при покупке товаров и услуг.Мотивы покупки можно разделить следующим образом:

Мотивы покупки продукта относятся к тем влияниям и причинам, которые побуждают (т. Е. Побуждают) покупателя выбирать конкретный продукт, а не другие продукты. К ним относятся физическая привлекательность продукта (т.е. дизайн, форма, размер, размер, цвет, упаковка, характеристики, цена и т. Д. Продукта) или психологическая привлекательность продукта (т.е. повышение социального престижа или статуса покупателя через владение им), желание устранить или уменьшить опасность или ущерб для жизни или тела владельца и т. д. Короче говоря, они относятся ко всем тем характеристикам продукта, которые вызывают покупатель предпочитает покупать его другим товарам.

Мотивы покупки продукта можно подразделить на две группы, а именно: (1) эмоциональные мотивы покупки продукта и (2) рациональные мотивы покупки продукта.

Когда покупатель решает приобрести товар, не обдумав логически и тщательно (т.е., без особых аргументов), говорят, что на нее повлияли эмоциональные мотивы покупки продукта. Эмоциональные мотивы покупки продукта включают следующие:

1. Гордость или престиж:

Гордость — самый распространенный и самый сильный эмоциональный мотив покупки. Многие покупатели гордятся тем, что обладают тем или иным продуктом (т. Е. Чувствуют, что владение продуктом повышает их социальный престиж или статус). Фактически, многие товары продаются продавцами, апеллируя к гордому престижу покупателей.Например, торговцы алмазами продают свою продукцию, внушая покупателям, что владение бриллиантами повышает их престиж или социальный статус.

2. Имитация или имитация:

Подражание, то есть желание подражать другим, является одним из важных эмоциональных мотивов покупки. Например, домохозяйке может понравиться шелковое сари по той простой причине, что у всех соседних домохозяек есть шелковые сари.

3. Привязанность:

Привязанность или любовь к другим — один из наиболее сильных эмоциональных мотивов покупки, влияющих на покупательские решения.Многие товары покупают покупатели из-за их привязанности или любви к другим. Например, муж может купить дорогое шелковое сари для своей жены, или отец может купить дорогие часы для своего сына или дочери из-за своей привязанности и любви.

4. Комфорт или желание комфорта:

Желание комфорта (т. Е. Комфортной жизни) — один из важных эмоциональных мотивов покупки. На самом деле многие товары покупаются с комфортом. Например, вентиляторы, холодильники, стиральные машины, подушки и т. Д.покупаются людьми из-за их стремления к комфорту.

5. Сексуальная привлекательность или сексуальное влечение:

Сексуальная привлекательность — один из важных эмоциональных мотивов покупателя. Покупатели покупают и используют определенные вещи, поскольку они хотят быть привлекательными для представителей противоположного пола. Мужчины и женщины покупают косметику, дорогие платья и т. Д. Из-за этого эмоционального мотива, то есть сексуальной привлекательности.

6. Амбиции:

Амбиции — один из эмоциональных мотивов покупки.Амбиции относятся к желанию достичь определенной цели. Именно из-за этого мотива покупки клиенты иногда покупают определенные вещи. Например, именно амбиции заставляют многих людей, не имеющих возможности продолжить свое высшее образование в обычных колледжах, продолжить свое образование на заочных курсах.

7. Стремление к самобытности или индивидуальности:

Желание отличаться, то есть желание отличаться от других, является одним из важных эмоциональных мотивов покупки.Иногда клиенты покупают определенные вещи, потому что они хотят владеть вещами, которыми не владеют другие. Некоторые люди покупают и носят одежду определенного типа из-за своего стремления к самобытности или индивидуальности.

8. Желание отдыха или удовольствия:

Желание отдыха или удовольствия также является одним из эмоциональных мотивов покупки. Например, радиоприемники, музыкальные инструменты и т. Д. Люди покупают из-за их стремления к отдыху или удовольствиям.

9. Голод и жажда:

Голод и жажда также являются одними из важных эмоциональных мотивов покупки. Люди покупают продукты питания, напитки и т. Д. По этой причине.

10. Место проживания:

Привычка — одно из эмоциональных факторов, влияющих на решение покупателей о покупке. Многие клиенты покупают определенную вещь по привычке (т. Е. Потому, что они привыкли к потреблению этого продукта).Например, многие люди покупают сигареты, спиртные напитки и т. Д. По чистой привычке.

Когда покупатель решает купить определенную вещь после тщательного обдумывания (т. Е. После осознанного и логического обдумывания этого вопроса), говорят, что на него повлияли рациональные мотивы покупки продукта. Мотивы рациональной покупки продукта включают следующее:

1. Безопасность:

Желание безопасности является важным рациональным мотивом покупки, влияющим на многие покупки.Например, железные сейфы или запирающиеся шкафчики покупаются людьми, потому что они хотят защитить свои деньги, драгоценности и т. Д. От кражи. Точно так же люди покупают витаминные таблетки, тоники, лекарства и т. Д. По этой причине, то есть они хотят защитить свое здоровье и защитить себя от болезней.

2. Экономика:

Экономия, т. Е. Экономия на эксплуатационных расходах, является одним из важных рациональных мотивов покупки. Например, люди предпочитают мотоциклы Hero Honda из-за экономии или экономии на эксплуатационных расходах, т.е.е. расходы на бензин.

3. Сравнительно низкая цена:

Относительно низкая цена — один из рациональных мотивов покупки. Большинство покупателей сравнивают цены на конкурирующие товары и покупают вещи, которые относительно дешевле.

4. Пригодность:

Пригодность товара потребностям — один из рациональных мотивов покупки. Умные покупатели перед покупкой оценивают пригодность товаров. Например, покупатель, у которого есть небольшая столовая, естественно выбирает небольшой обеденный стол, который подходит, т.е.е. который хорошо впишется в небольшую столовую.

5. Полезность или универсальность:

Универсальность или полезность продукта относится к тому качеству продукта, которое делает его пригодным для множества применений. Полезность продукта — один из важных рациональных мотивов покупки. Люди часто покупают полезные вещи, то есть вещи, которые можно использовать по-разному.

6. Долговечность изделия:

Долговечность изделия — один из важнейших рациональных мотивов покупки.Многие товары люди покупают только на основании их долговечности. Например, покупатели деревянной мебели выбирают стол из тика или палисандра, хотя они и стоят дороже, так как более долговечны, чем обычная деревянная мебель.

7. Удобство товара:

Удобство продукта (то есть удобство, которое продукт предлагает покупателям) является одним из важных рациональных мотивов покупки продукта. Многие товары покупают люди, потому что они им удобнее.Например, автоматические часы, газовые плиты и т. Д. Люди покупают из-за предоставляемого ими удобства.

Мотивы покупки патронажа относятся к тем соображениям или причинам, которые побуждают покупателя покупать желаемый им продукт в определенном магазине, а не в других магазинах. Другими словами, это те соображения или причины, которые заставляют покупателя покровительствовать определенному магазину, а не другим магазинам при покупке продукта.

Мотивы покупки патронажа также можно разделить на две группы, а именно. а) мотивы покупки эмоционального патронажа и б) мотивы покупки рационального патронажа.

Когда покупатель покровительствует магазину (т. Е. Покупает требуемые ему вещи в определенном магазине), не проявляя своего мнения или без рассуждений, говорят, что на него повлияли мотивы покупки эмоционального покровительства. Мотивы покупки эмоционального патронажа включают следующие:

1.Внешний вид магазина:

Внешний вид магазина — один из важных мотивов эмоционального патронажа при покупке. Некоторые люди делают покупки в определенном магазине из-за хорошего или привлекательного внешнего вида магазина,

2. Отображение товаров в магазине:

Привлекательная выкладка товаров в магазине также заставляет покупателей покровительствовать определенному магазину.

3. Другие рекомендации:

Рекомендации других также составляют один из важных мотивов покупки эмоционального патронажа.Некоторые люди покупают свои товары в определенном магазине, потому что этот магазин был рекомендован им другими, то есть их друзьями и родственниками.

4. Имитация:

Имитация также является одним из эмоциональных покровительственных покупательских мотивов, влияющих на покупки покупателей. Некоторые люди делают покупки в определенном магазине только потому, что другие люди делают свои покупки в этом магазине.

5. Престиж:

Престиж — один из эмоциональных покровительственных мотивов покупателя.Например, некоторые считают престижным выпить кофе в пятизвездочном отеле.

6. Место проживания:

Привычка также является одним из важных мотивов покупки эмоционального патронажа. Некоторые люди делают покупки в определенном магазине по той простой причине, что они обычно делают покупки в этом магазине.

Когда покупатель посещает магазин после тщательного рассмотрения (т.е. после долгих логических рассуждений и тщательного обдумывания) говорят, что на него повлияли рациональные мотивы покупки покровительства. Мотивы покупки рационального патронажа включают следующее:

1. Удобство:

Удобное расположение Близость магазина является одним из факторов, влияющих на то, как многие покупатели совершают покупки в определенном магазине. Многие покупатели обычно покупают свои товары в ближайшем магазине, так как им удобно делать покупки.

Точно так же удобные часы работы магазина также влияют на покупки большого количества покупателей.Например, если магазин будет работать более продолжительное время каждый день и даже по воскресеньям, это будет очень удобно для покупателей. Таким образом, многие покупатели могут делать покупки в таком магазине.

2. Низкая цена магазина:

Цена, взимаемая магазином, также влияет на то, чтобы покупатели покровительствовали определенному магазину. Если цена, взимаемая магазином за конкретный продукт, относительно ниже, естественно, многие люди будут делать свои покупки в этом магазине.

3. Предлагаемые кредитные линии:

Кредитные линии, предлагаемые магазином, также влияют на покупки некоторыми людьми в конкретном магазине. Люди, у которых нет достаточно денег, чтобы делать покупки за наличные каждый раз, предпочитают делать покупки в магазине, который предлагает кредитные возможности.

4. Предлагаемые услуги:

Различные услуги по продаже и послепродажному обслуживанию, такие как прием заказов по телефону, доставка товаров на дом, ремонтные услуги и т. Д., предлагаемые магазином, также побуждают покупателей покупать свои товары в этом магазине. Рациональные покупатели часто находятся под влиянием различных услуг или возможностей, предлагаемых магазином.

5. Эффективность продавцов:

Эффективность продавцов, нанятых магазином, также влияет на то, что люди покровительствуют конкретному магазину. Если сотрудники эффективны и способны помочь покупателям в совершении покупок, люди, естественно, будут стекаться в такой магазин.

6. Большой выбор:

Широкий выбор товаров, предлагаемых магазином, — одно из рациональных соображений, побуждающих покупателей покровительствовать тому или иному магазину. Люди обычно предпочитают делать покупки в магазине, который предлагает широкий выбор (т.е. широкий выбор товаров).

7. Обращение:

Обращение, оказываемое магазином покупателям, является одним из рациональных соображений, побуждающих покупателей покровительствовать определенному магазину.Обычно люди хотят покупать свои товары в магазине, где к ним обращаются вежливо.

8. Репутация магазина:

Репутация магазина за порядочность также является одним из рациональных мотивов патроната при покупке. Обычно люди хотят делать покупки в магазине, имеющем репутацию честного торговца.

Мотивация поведения потребителей

Потребительская мотивация
Мотивация — это внутреннее побуждение, которое отражает целенаправленное возбуждение.В контекст поведения потребителя, результатом является желание продукта, услуги, или опыт.
Это стремление удовлетворить потребности и желания, как физиологические, так и психологический, через покупку и использование продуктов и услуг
Пять этапов процесса мотивации:
Скрытая потребность
Драйв
Хочу или желание
Гол
Поведение

Поведенческие модели мотивации
Иерархия потребностей Маслоу
Мотивация как средство удовлетворения потребностей человека
Пять типов потребностей:

• Физиологические: еда, вода, сон, упражнения, секс
• Безопасность: безопасность, укрытие, нормальность в повседневной жизни
• Любовь и принадлежность: привязанность и принятие как часть семьи или группы
• Уважение или статус: самоуважение и уважение других; необходимость чувствовать компетентный, уверенный, важный и ценимый
• Самоактуализация: потребность реализовать собственный потенциал, достичь мечты и амбиции

ИЛЛЮСТРАЦИИ
Суп Кэмпбелл для удовлетворения физиологических потребностей

Campbells Soup безопасность, безопасность
Установите распорядок, нормальность в повседневной жизни, знайте, на что планировать Вторник
Campbells Soup: Любовь и принадлежность
Покажи им свою заботу.. .

Campbells Soup уважение или статус чувствовать себя компетентным, уверенным

Суп Кэмпбеллс: Самореализация
Береги себя!

Потребительская мотивация и поведение на рынке
Влияние на принятие решений потребителями
Влияние на разрешение конфликтов потребителей

• Конфликт подхода-подхода
• Конфликт подход-уклонение
• Конфликт избегания-избегания

Мотивационные конфликты
Вы пытаетесь избежать (отрицательного) или добиться (положительного) результата?
Чего бы покупатель избежал?
(слишком много калорий, жирность, высокая цена, грязная одежда)
Каков результат для потребителя? (хороший вкус)

На самом деле, многие исходы конфликтуют

• например, высококалорийная еда с прекрасным вкусом!
• приводит к потребности в низкокалорийной пище с прекрасным вкусом
• приводит к фальшивому жиру
• Когнитивный диссонанс (минимизировать негативы)

Создают ли маркетологи потребности бренда?
Lexus и Rolex

Мотивационные исследования
Глубинные интервью: комплексное интервью о мотивации продукта
Проективные техники — завершите рассказ, вставьте слова на мультфильм
Люди, использующие бренд X, _______, а люди, использующие бренд Y, — ________

Субъективность против глубины информации
например, едят ли люди мороженое, чтобы снова почувствовать себя ребенком? помогает раскрыть глубоко укоренившиеся потребности

Маркетологи создают ненужные атрибуты?

• Хорошее яйцо? Сегодня вы можете выбирать между яйцами омега-3 и низким содержанием холестерина. яйца, яйца от кур на свободном выгуле, органические яйца, даже яйца, пастеризованные в оболочке.Конечно, вы заплатите дополнительно за эти дополнительные функции, но для некоторых они могут стоить своей цены. Как эти «конструкторы» или по специальности произведены яйца и что они предлагают потребителю?
• Органические яйца: для обозначения яиц органического производства, яйца должны быть произведены от кур, которые получали сертифицированный органический корм, произведенный без синтетические пестициды или гербициды, антибиотики или генетически модифицированные посевы. Кроме того, синтетические пестициды нельзя использовать для борьбы с паразитами. что может повлиять на курицу.Обычно также производятся органические яйца. от кур в бесклеточных системах.

Запуск потребительских мотивов
Побуждение к признанию потребности
Перевести потребителя из фактического состояния в желаемое состояние
Запуск мотивации через сегментацию потребностей и выгод
Лучше понимать потребителя и предлагать ему товары и услуги для удовлетворения потребностей конкретных целевых сегментов
Запуск подсознательной мотивации

Эмоции
Эмоции — это аффективные реакции, отражающие активацию внутри Потребитель глубоко укоренившихся и ценностных убеждений
убеждений? эмоции

В рекламе используется много эмоций:
Гнев, страх, юмор, сострадание
Вы можете придумать еще кого-нибудь?
Ограничения в использовании

Эмоции (продолжение)
Испытывать эмоции
Люди покупают товары и услуги, чтобы испытать определенные эмоциональные состояния или достижения эмоциональных целей (эмоциональное возбуждение)
Эмоции и удовлетворение потребителей
Эмоции и общение

Настроение
Это аффективное состояние, которое является общим и повсеместным.
Настроения гораздо менее сильны, чем эмоции
Потребители гораздо менее осведомлены о настроении и о влиянии настроения о поведении на рынке
Настроения потребителей индуцируются в трех различных условиях рынка:
Служебные встречи
POS-стимулы
Связь

Как бренд может создать настроение?
Ревлон

Как атмосфера в магазине может создать настроение?
Спортивный магазин?
Спортивный магазин?

Влияние настроений
Об отзыве потребителями
Настроение при кодировании и поиске
По оценке потребителей
Негативное настроение? отрицательная оценка (и наоборот)
О поведении потребителей
Позитивное настроение увеличивает отдачу, побуждает потребителей искать разнообразия и их готовность пробовать новое

Вызывает позитивное настроение
Встречи на службе
Механика транзакций
Обслуживающий персонал
Физическая установка
В маркетинговых коммуникациях
Медиа-размещение
Аспекты сообщений

Участие
Относится к повышенной осведомленности, которая мотивирует потребителей искать, уделять внимание и обдумывать информацию о продукте перед покупкой
При высоком уровне вовлеченности внимание повышается и становится более важным прикреплен к объекту стимула.Память улучшена.
Активно вовлеченные потребители, как правило, придают большее значение информации источники. Они активно пользуются газетами и рекламой.

Влияние вовлечения потребителей

• Информационный поиск
• Высокая вовлеченность? расширенный поиск информации (больше покупок вокруг)
• Обработка информации
• Глубина понимания
• Высокая вовлеченность? более глубокое понимание
• Степень познавательной разработки
• Высокая вовлеченность? больше думать
• Степень внешнего возбуждения
• Высокая вовлеченность? большее эмоциональное возбуждение
• Передача информации
• Высокая вовлеченность? более частая передача информации (речь идет о продукты) к другим

Причины вовлечения потребителей
Личные факторы
Имидж продукта и потребности, которые он обслуживает, совпадают с потребностями потребителей самомаг, ценности и потребности? высокая вовлеченность
Факторы продукта
Чем выше предполагаемый риск, тем больше вовлечение потребителей
Чем больше вариантов есть на выбор, тем больше участие
Чем выше гедонистическая ценность товаров, тем больше участие
Чем более заметен продукт в обществе, тем выше его вовлеченность.

Станьте читателем мыслей, изучив обучение потребителей

Маркетологи стремятся читать мысли своих потребителей.Если бы мы только могли понимать, что думают и чувствуют наши потребители, когда они думают и чувствуют это, мы могли бы создавать более эффективные коммуникации и более целенаправленные дорожные карты инноваций.

Хотя это не совсем то, что читать мысли потребителей, понимание процесса обучения потребителей может и сделает вас более эффективным маркетологом. С точки зрения потребительского поведения, обучение — это процесс, посредством которого потребители получают информацию, которую они применяют для будущего покупательского поведения. Проще говоря, обучение — это основа потребительского поведения.

Понимание элементов обучения критически важно для понимания того, как и почему ваши потребители принимают решения о покупке, которые определяют вашу отрасль. Есть четыре важнейших элемента обучения потребителей:

1. Мотивация

Неисполненные потребности — это основные движущие силы мотивации.

Например, если вы только что посетили врача, и он сообщил вам, что вам нужно вести более активный образ жизни, чтобы снизить повышенный уровень холестерина, ваша неудовлетворенная потребность — вести более активный и здоровый образ жизни.Поэтому у вас может возникнуть мотивация узнать как можно больше о местных спортзалах в надежде присоединиться к одному из них, вести более активный образ жизни и улучшить свое здоровье.

2. Сигналы

Реплики — это стимулы, которые предлагают конкретный способ удовлетворить вашу мотивацию. Часто за внимание покупателя борется множество сигналов, некоторые из которых могут быть созданы маркетологами, а другие — просто частью внешней среды.

В нашем примере, чтобы узнать о местных спортзалах, реплики могут принимать форму рекламы тренажерных залов, которые вы видите в Интернете или слышите по радио, разговоров, которые вы ведете с продавцами в этих спортзалах, или даже разговора о местных студия йоги, которую вы подслушиваете между двумя друзьями в кафе.

Некоторые реплики, например, разговор с продавцом, ищутся намеренно, а другие, например, подслушивание разговора в кафе, — нет. Тем не менее, вы можете извлечь уроки как из намеренно ищущих, так и из случайных сигналов.

3. Ответ

Ответ — это реакция потребителя на сигнал. Хотя на каждую реплику может быть много ответов, реакция, которую выбирает потребитель, часто сильно зависит от его предыдущего опыта.Понимание маркетологами обучения потребителей может позволить им вызвать желаемый ответ.

4. Арматура

Награда — удовольствие, удовольствие и выгода, — которые потребитель получает после покупки и использования продукта или услуги, называется поощрением. Подкрепление имеет решающее значение для процесса обучения и может значительно повлиять на реакцию в будущем, даже если этот элемент обычно возникает после покупки.

Возвращаясь к нашему примеру с тренажерным залом, если вы решите присоединиться к местному тренажерному залу, подкрепление может принять форму положительного опыта, когда тренажеры, которые вы хотите использовать, легко доступны вместе со случайным купоном на скидку 10% на сок-бар.Это подкрепление может привести к тому, что вы останетесь довольны тренажерным залом и, возможно, даже порекомендуете его другу, внося сигналы в их учебный процесс.

Поведенческое обучение

Существует два основных типа теорий обучения потребителей — поведенческое обучение и когнитивное обучение — и оба могут использоваться для повышения осведомленности, рассмотрения и покупки вашего продукта или услуги.

Теории поведенческого обучения, часто называемые теориями «стимул-реакция», основаны на предпосылке, что обучение происходит в ответ на внешние сигналы или стимулы, которым подвергается потребитель.Классическая обусловленность, одна из хорошо изученных теорий поведенческого обучения, предполагает, что, когда два стимула соединяются вместе, чтобы вызвать конкретную усвоенную реакцию, в конечном итоге в результате повторения отсутствие одного из стимулов вызовет такую ​​же реакцию.

Классическая обусловленность и другие теории поведенческого обучения могут быть особенно эффективными, поскольку маркетологи стремятся повысить осведомленность и заинтересованность в своих продуктах и ​​услугах посредством построения бренда.Например, рассмотрим маркетолога бренда Equinox, ответственного за повышение осведомленности и учет ценностей Equinox: эксклюзивности, риска, приверженности фитнесу и роскоши. Посредством своей кампании «Приверженность чему-то» (требуется подписка) маркетолог создал множество подсказок — рекламных объявлений, в которых широко используется логотип Equinox, соответствующий ценностям его бренда.

Посредством многократного участия в кампании потребитель может не только ассоциировать тренажерные залы Equinox с ценностями эксклюзивности, риска, приверженности фитнесу и роскоши, но и может ассоциировать любой другой бренд, с которым Equinox ассоциируется (например,g., Juice Press, у которого есть батончики сока, расположенные в нескольких местах Equinox) с такими же значениями. В этом суть классического кондиционирования, который может стать мощным двигателем узнаваемости бренда и внимания к нему.

Когнитивное обучение

Когнитивное обучение, с другой стороны, в первую очередь связано с тем, как информация обрабатывается человеческим разумом: как она хранится, сохраняется и извлекается. Он подчеркивает роль сбора фактов о рассматриваемых продуктах или услугах, обработки этих фактов и их вспоминания, а не повторения и ассоциации вознаграждений, которые являются отличительными чертами поведенческого обучения.Факторы, которые могут повлиять на способность потребителя практиковать когнитивное обучение, включают:

• Их знакомство с информацией

• Актуальность информации

• Их интерес к информации

• Их способность обрабатывать форму, в которой предоставляется информация

Для маркетологов особенно полезно использовать когнитивное обучение во время покупки. Вернемся к примеру Equinox. Выбирая абонемент в тренажерный зал, потребители могут стремиться накапливать, сохранять и извлекать подробную информацию о продуктах, которая может позволить им сравнивать различные варианты.Таким образом, хотя создание бренда Equinox с течением времени с использованием методов поведенческого обучения критически важно, во время покупки маркетинговые мероприятия, которые позволяют потребителю использовать когнитивное обучение, могут быть невероятно эффективными.

Как маркетологи, мы часто зациклены на повседневной работе. Встречи с агентствами, стратегические сессии и тактическое исполнение могут заполнить наше сознание, не позволяя нам тратить время и энергию, необходимые для того, чтобы по-настоящему понять наших потребителей. Но понимание физиологических и психологических теорий обучения потребителей имеет решающее значение для того, чтобы мы могли разрабатывать успешные стратегии и кампании, которые стимулируют осведомленность, рассмотрение и покупку наших продуктов и услуг.

% PDF-1.4 % 1 0 объект > поток 2021-12-03T21: 11: 13-08: 002017-08-09T13: 40: 39-04: 002021-12-03T21: 11: 13-08: 00 Acrobat PDFMaker 11 для Worduuid: 7b737b43-64d7-449b-b64a- c15985778fa8uuid: eea3ab31-0b9e-4359-9aa0-abd4acc7dfa7uuid: 7b737b43-64d7-449b-b64a-c15985778fa8

Как мотивирует геймификация: экспериментальное исследование влияния отдельных элементов игрового дизайна на удовлетворение психологической потребности

Основные моменты

•

Мотивационные эффекты геймификации анализируются с точки зрения педагогической психологии.

•

Геймификация неэффективна сама по себе, но разные элементы игрового дизайна могут вызывать разные мотивационные результаты.

•

Теория самоопределения использовалась для изучения эффектов различных конфигураций элементов игрового дизайна.

•

Компетентность и автономия в отношении значимости задачи зависели от значков, списков лидеров и графиков производительности.

•

На социальную связь положительно повлияли аватары, содержательная история и товарищи по команде.

Реферат

Основная цель геймификации, т.е.е. Реализация элементов игрового дизайна в контексте реального мира для неигровых целей призвана стимулировать человеческую мотивацию и производительность в отношении данной деятельности. Предыдущие исследования, хотя и не совсем убедительные, в целом подтверждают гипотезу, лежащую в основе этой цели. Однако предыдущие исследования часто рассматривали геймификацию как общую конструкцию, игнорируя тот факт, что существует множество различных элементов игрового дизайна, которые могут привести к очень разнообразным приложениям. На основе теории самоопределения мы представляем результаты рандомизированного контролируемого исследования, в котором использовалась среда онлайн-моделирования.Мы сознательно варьировали различные конфигурации элементов игрового дизайна и анализировали их влияние на удовлетворение основных психологических потребностей. Наши результаты показывают, что значки, списки лидеров и графики производительности положительно влияют на удовлетворение потребностей в компетенциях, а также на воспринимаемую значимость задач, в то время как аватары, значимые истории и товарищи по команде влияют на переживания социальной связи. Однако предполагаемая свобода принятия решений не могла быть затронута должным образом. Мы интерпретируем эти результаты как общую поддержку нашей основной гипотезы о том, что геймификация неэффективна сама по себе, но что определенные элементы игрового дизайна имеют определенные психологические эффекты.Обсуждаются последствия для дальнейших исследований, в частности важность проверки лечения.

Ключевые слова

Геймификация

Элементы игрового дизайна

Удовлетворение психологических потребностей

Мотивация

Теория самоопределения

Симуляторы

Рекомендуемые статьиЦитирующие статьи (0)

© 2017 Авторы. Опубликовано Elsevier Ltd.

Рекомендуемые статьи

Цитирование статей

5 ловушек для понимания мотивов людей

Несколько недель назад, просматривая вечерние новости, я натолкнулся на увлекательный пример того, почему обнаруживать и анализировать поведение других так сложно.Дикторы новостей обсуждали мотивацию Берни Мэдоффа, приговоренного к 150 годам тюремного заключения за совершение многомиллиардной схемы Понци, которую многие считают самым зловещим преступлением среди служащих в истории человечества. У телеведущих было несколько интригующих идей относительно того, почему Мэдофф пожертвовал своей карьерой, разрушил свою семью и рискнул сбережениями тысяч инвесторов ради собственной эгоистической выгоды.

Радиовещательные организации пришли к выводу, что мотивом Мэдоффа, бесспорно, была алчность и жадность — логический вывод, который совершенно неверен, по крайней мере, на основе того, что сказал мне Мэдофф, и того, что мы знаем из исследований.

Мэдофф был одним из 12 человек, у которых я брал интервью при написании моей новой книги, в которой подробно рассказывается о мотивации работы и роли убеждений в себе — некоторые из них неосознаваемые — лежащих в основе поведения людей. В нескольких случаях стало ясно, что четко сформулированные мотивы собеседника не так очевидны, как можно было бы предположить, а в некоторых случаях они совершенно не соответствовали логике их поведения. Со всеми, кроме одного, я беседовал лично. В случае Мэдоффа мы обменивались рукописными письмами и электронными письмами, его правило 8.5 x 11 страниц отправлено из федеральной тюрьмы в Батнер, Северная Каролина.

По его словам, на самом деле его мотивировало невыносимое давление со стороны клиентов в сочетании с нереалистичными представлениями о его собственной способности обеспечить огромную прибыль от инвестиций даже в плачевных экономических условиях, таких как рыночные крахи в середине 80-х и в то время. -com лопнул пузырь в 2000 году.

Поведенческий анализ вещателей представляет собой явление, с которым мы сталкиваемся почти ежедневно: неправильное толкование причин поведения в сочетании с отсутствием знаний о мотивационной науке (и людях, которых мы пытаемся анализировать).

Пять причин, по которым поведенческие интерпретации ошибаются

Люди подвержены ряду интерпретационных предубеждений, которые омрачают рациональное мышление и точную интерпретацию мотивированного поведения. Главное препятствие — проблема передержки. Короче говоря, люди ежедневно наблюдают за поведением и интерпретируют мотивы, основываясь на обширной сети личного опыта и интуитивной интерпретации. Если мы регулярно наблюдаем за поведением, мы становимся очень уверенными в наших поведенческих интерпретациях, даже если они ошибочны.Проблема усугубляется при оценке поведения других, как показывает ситуация Мэдоффа.

Мотивационная наука выявляет множество причин, по которым оценки нашей перцептивной реальности часто неверны:

1. Большинство людей не знают или не понимают свои собственные мотивы.

Интерпретация мотивов искажена по многим причинам. В отличие от ярко выраженных физических характеристик, психологические маркеры, такие как убеждения, предпочтения и предрасположенности, не могут быть исследованы напрямую.Усложняющий анализ — это реальность, когда мы оцениваем мотивы других, основываясь на информации и поведении, которые люди предпочитают нам представлять, или на том, как люди предпочитают публично изображать себя. Большинство людей не имеют той же «публичной» личности, что и в частной жизни, что затрудняет точную интерпретацию мотивов. Загадка анализа еще больше усугубляется феноменом социальной желательности, что означает, что некоторые формы поведения более приемлемы с культурной точки зрения, чем другие, и люди намеренно искажают поведение, чтобы соответствовать личным или общественным ожиданиям других.Например, как сказал мне Мэдофф, одним из его основных мотивов было то, как он действовал в глазах своих клиентов.

Кроме того, научные данные показывают, что неявные мотивации (те, которые не находятся в прямом сознании) очень распространены и их чрезвычайно сложно идентифицировать. Эти неявные мотивы обусловлены привычкой и недостатком сознательного внимания к тому, что мы делаем и почему мы это делаем, и во многих случаях составляют большую часть нашего повседневного поведения.

Новая книга автора

In Motivation for Learning and Performance , опубликованная издательством Elsevier’s Academic Press, Dr.Бобби Хоффман исследует, почему мы делаем то, что делаем, включая стратегии по изменению собственного поведения и оказанию большего влияния на окружающих. Он описывает 50 ключевых принципов мотивации, основанных на последних научных данных из дисциплин психологии, образования, бизнеса, легкой атлетики и неврологии. Например, он брал интервью у очень влиятельных людей, в том числе Берни Мэдоффа, звезды кантри Джесси Колтер, сенатора от Флориды Даррена Сото, ветерана НФЛ Ника Лоури и актрисы Шерил Хайнс.

Доктор Хоффман, доцент Школы преподавания, обучения и лидерства Университета Центральной Флориды в Орландо, опирается на свой опыт в области педагогической психологии и 20-летнюю карьеру в области управления человеческими ресурсами и консультирования по эффективности.

2. Поведение интерпретируется через личные точки зрения.

Давайте посмотрим правде в глаза, большинство из нас считает, что наш подход к Вселенной является обоснованным, оправданным и, скорее всего, правильным.Многие люди могут вспомнить мой любимый пример личной предвзятости: вождение. У всех нас есть красочные имена, чтобы описать людей, которые едут быстрее или медленнее, чем мы, потому что мы верим, что выбранная нами скорость является правильной. Следовательно, мы часто оцениваем поведение других, сравнивая поведение с самим собой. Сравнение часто приводит к ошибочным выводам относительно смысла поведения из-за отсутствия сравнения с объективным стандартом.

Усложнение процесса интерпретации — это склонность человека сосредотачиваться на доказательствах, чтобы поддержать наши желаемые интерпретации, игнорируя или рационализируя значимость опровергающих доказательств.Этот феномен явно относится и к делу Мэдоффа. Здесь пример касается СМИ. Популярные СМИ продолжают делать сенсацию по делу Мэдоффа, причем некоторые источники ошибочно утверждают, что он выманил у своих клиентов 65 миллиардов долларов, в то время как на самом деле количество допустимых требований было ближе к 15 миллиардам долларов. Фактически, в 2012 году Счетная палата правительства США сообщила, что 60 процентов клиентов Мэдоффа были чистыми выигрышами, поскольку им вернули больше денег, чем они вложили. Кроме того, интерпретация через призму личности не учитывает роль культуры и когнитивного, эмоционального и социального развития оцениваемого человека.Исключение культурных факторов само по себе может привести к огромному неверному толкованию из-за различий в нормативном поведении как внутри, так и между людьми разных полов, этнических групп и возрастных групп.

3. Одно и то же поведение может отражать совершенно разные мотивы.

Наблюдения за поведением недостаточно для диагностики мотива, потому что похожее поведение может представлять разные мотивы, один и тот же мотив может вызывать разное поведение, и люди будут по-разному реагировать на одинаковый тип триггера окружающей среды.

Обнаружение осложнений — это реальность, в которой люди часто имеют несколько одновременных мотивов, при этом одни цели подчиняются другим, что приводит к тому, что кажется иерархией мотивов. Первичные или конечные цели часто подавляются в пользу второстепенных целей, которые служат средством для достижения цели. Например, человек, который записывается на курс обучения взрослых под предлогом повышения уровня знаний, может фактически посещать занятия, чтобы продемонстрировать свои способности или по социальным причинам, например, чтобы найти подходящего партнера со схожими интересами.

Что касается Мэдоффа, даже если его основной целью было сохранить нетронутым его идеалистическое представление о своих инвестиционных способностях, как он заявил, он также был мотивирован на совершение финансового мошенничества, чтобы казаться компетентным в глазах своих инвесторов.

Точная расшифровка наблюдаемого поведения требует понимания конкретных причин, по которым преследуются мотивов и целей, которые не могут быть подтверждены одним наблюдением, что требует рассмотрения нескольких цепочек доказательств для повышения вероятности точного обнаружения мотивов.

4. Мотивы часто отождествляются с личностью и характером .

Несмотря на то, что личность и характер более устойчивы, чем ситуативные мотивы, люди часто ошибочно приходят к заключению, что черты личности могут надежно определять мотивационное намерение. Хотя личность может использоваться для предсказания того, что конкретный тип человека будет делать в определенных обстоятельствах, интегративный характер мотивации может подорвать способность личности к предсказанию.Иногда другие факторы будут преобладать над типичными моделями поведения, например, когда типично интровертный человек идентифицирует кого-то на общественном собрании с похожими интересами и спонтанно кажется, что это становится частью жизни вечеринки. Практика навешивания ярлыков на людей по мотивационному типу очень рискованна; В отличие от «популярных» описаний типов мотивации (например, мыслители, последователи, претенденты), мотивы являются текучими, податливыми и изменчивыми, колеблющимися в зависимости от социальных и экологических факторов в дополнение к доминирующим личностным характеристикам.

5. Эмоции могут скрывать или нарушать нормативное поведение .

Эмоции меняют правила игры и могут быстро привести к ложной интерпретации мотивов. Когда люди испытывают эмоциональное напряжение, модели реагирования меняются. По мере того как разум уступает место восприятию восторга, давления, стресса, дискомфорта или отвлечения, преобладающие эмоции захватывают нормативные физиологические и психологические модели. Мэдофф знал, что поступает неправильно, но, очевидно, поддался чувству вины из-за безжалостного давления со стороны своих богатых клиентов.Точная поведенческая интерпретация требует осознания того, что все события окружающей среды будут интерпретироваться субъективно, активируя спектр эмоций у людей. Положительные эмоции будут мотивировать людей искать цель, в то время как одно и то же событие может быть воспринято негативно, побуждая избегать поведения.

Если вы вообще скептически относитесь к силе эмоций, сознательно сосредоточьтесь на преднамеренном и преднамеренном манипулировании своими эмоциями. Включите телевизор или послушайте призыв юристов, политиков, продавцов или рекламодателей, цель которых — вызвать у вас положительные эмоции, вызвать внезапные суждения и побудить импульсивные решения о покупке — продуманные стратегии, разработанные для обхода объективных размышлений и типичных мотивационных моделей, которые сопровождать поведение, лишенное эмоций.

Выявив некоторые предубеждения в интерпретации и потенциальные ловушки при оценке мотивированного поведения, мы видим, что идентификация мотивации возможна, но зачастую это сомнительная и неточная наука. Следующий шаг — определить, какие мотивационные убеждения о себе и других наиболее важны для предсказания поведения.

В следующей статье более подробно исследуются убеждения, лежащие в основе нашего поведенческого выбора.

Общая терминология в мотивационных исследованиях

Самоотчет — доверие к людям для личной интерпретации своих мотивов, обычно собираемой посредством опросов или интервью.

Неявный мотив — автоматические мотивы, которые трудно распознать в прямом потоке сознания человека.

Привычки — глубоко укоренившиеся мотивы, поведение и действия, приобретенные в результате опыта или практики, которые очень трудно преодолеть.

Поддельный — ошибочная интерпретация, приписывающая причинную связь неоправданной причине при исследовании взаимосвязи между двумя или более факторами.

Черты — обобщенная тенденция к последовательному и предсказуемому поведению.

Корыстная предвзятость — процесс, при котором успех часто оправдывается внутренним производством, а неудача задачи приписывается внешним приписываниям.

Предвзятость подтверждения — возникает, когда люди выявляют проблемы или ищут решения, которые поддерживают их ранее существовавшие представления, при этом неявно подавляя другие правдоподобные объяснения поведения или мотивации.

Elsevier Connect Contributor

Д-р Бобби Хоффман — доцент Школы преподавания, обучения и лидерства Университета Центральной Флориды в Орландо.Он является выпускником Университета Невады в Лас-Вегасе (UNLV) 2006 года и имеет докторскую степень в области педагогической психологии. Он также получил степень магистра психологии человеческих ресурсов и степень бакалавра психологии. Он присоединился к UCF в августе 2006 года после 20-летней карьеры в области управления персоналом и консультирования по вопросам производительности, работая с самыми успешными мировыми компаниями, включая GE, NBC, KPMG, NBA, а также с другими глобальными технологическими, страховыми и фармацевтическими организациями. В настоящее время Бобби преподает на уровне выпускников различные классы по мотивации, обучению, познанию и интеллекту.Доктор Хоффман имеет множество научных публикаций в ведущих научных журналах в области педагогической психологии, консультирования по вопросам производительности и технологий.

В 2016 году Хоффман будет руководить секцией мотивации и познания в Отделе C Американской ассоциации исследований в области образования, крупнейшей в мире исследовательской организации в области образования. Хоффман был сопредседателем программы в 2011 году в Отделе 15 Американской психологической ассоциации и входит в несколько редакционных коллегий журналов, в том числе Contemporary Educational Psychology , Educational Psychology Review и Educational Technology, Research and Development .

Мотивация: потеряна или просто потеряна?

МОТИВАЦИЯ: ПОТЕРЯННАЯ ИЛИ ПРОСТО НЕПРАВИЛЬНАЯ?

Некоторые размышления терапевта

Когда студент из Брауна приходит ко мне в офис с жалобой «Я не знаю, что случилось. У меня просто нет мотивации», колеса в моей голове начинают вращаться по определенной схеме. Я начинаю сортировать список вопросов, которые я мог бы задать, которые могут помочь нам вместе выяснить, ПОЧЕМУ это произошло, ПОЧЕМУ СЕЙЧАС и ЧТО МОЖЕТ ПОМОЧЬ.Это не «секретные» вопросы, которым обучаются только терапевты, проходящие курс повышения квалификации, поэтому я подумал, что было бы полезно поделиться ими таким образом, чтобы студенты могли начать исследовать эти проблемы самостоятельно до (или во время, или вместо) прихода к увидеть меня или одного из моих коллег.

Прежде всего, мы хотим знать, является ли эта проблема мотивации недавним изменением или тем, что происходит в течение длительного времени? Ответ на этот вопрос начинает сужать список причин.

Давняя проблема?

Если у вас всегда были проблемы с мотивацией, возможно, это связано с синдромом дефицита внимания или неспособностью к обучению, из-за которых учеба, организация времени и вещей или начало работы для вас сложнее, чем для других. Возможно, это не было диагностировано раньше, потому что ваш интеллект выше среднего позволял вам компенсировать это и работать на высоком уровне до колледжа. Почти все без исключения люди с такими трудностями считают себя более «ленивыми» и менее мотивированными, чем другие.

Другая возможность, если проблема мотивации существует давно, состоит в том, что действуют психологические силы. То, что является адаптивным механизмом выживания в один момент жизни, может стать источником страданий в другой. Например, можно бороться с борьбой между желанием быть принятым для себя и желанием доставить удовольствие своим родителям, оправдывая их высокие ожидания, делая лишь минимум для «успеха»; но не будучи «мотивированным» изнутри. Это может работать очень хорошо в течение долгого времени, заставляя родителей гордиться вами, но с вашим внутренним удовлетворением, что вы сохранили свое истинное «я», не стараясь изо всех сил.В колледже все меняется. Вы можете захотеть больше мотивировать себя изнутри; что у вас больше мотивации выполнять дополнительную работу, которая принесет совершенство или удовлетворение.

В реальной жизни, конечно, все не так просто, как предполагает приведенный выше пример. Психологические причины «низкой мотивации» на протяжении всей жизни поначалу часто не очевидны и требуют некоторой исследовательской работы. (Терапевт может быть достойным выбором в качестве соисследователя в этом проекте.) Иногда ученики разочаровываются, потому что причина и лечение не приходят быстро, но если на то, чтобы усовершенствовать этот паттерн, потребовалось 18 или 20 лет, то, как правило, потребуется как минимум несколько месяцев, чтобы разработать другой.

(Важно помнить, что «отсутствие мотивации» — понятие относительное. Конечно, поступление в Университет Брауна не предлагается тем, у кого мотивация равна нулю. Простое заполнение заявки требует некоторой мотивации.)

Недавняя проблема?

Что делать, если мотивация изменилась недавно? Во-первых, нам нужно исключить очевидные причины.Физические заболевания, депрессия, употребление алкоголя, марихуаны и других наркотиков — это возможные варианты наверху списка. В случае соматического заболевания помимо снижения мотивации будут наблюдаться и другие симптомы. Посещение службы здравоохранения в порядке.

Если проблема является результатом депрессии, изменение мотивации может сопровождаться чувством подавленности, грустью, безнадежностью или просто опустошенностью, без интереса к жизни. Возможны изменения аппетита и режима сна, снижение способности концентрироваться и запоминать.Жизнь может казаться бессмысленной, а то, что раньше доставляло удовольствие, перестало быть актуальным. Вы даже можете подумать о том, чтобы покончить с собой. Возможно, вы знаете, какие события привели к депрессии, или вам может быть труднее точно определить, почему это произошло с вами в данный момент. В любом случае стоит проконсультироваться в психологической службе, чтобы узнать, действительно ли у вас есть клиническая депрессия, которая является распространенным заболеванием (10 миллионов человек в США каждый год) и поддается ли эффективному лечению.При правильном лечении вы можете ожидать улучшения в течение нескольких недель.

А теперь алкоголь и другие наркотики. Это печально, но это правда, что наркотики (некоторые отпускаемые по рецепту, уличные наркотики и алкоголь) могут и часто влияют на мотивацию. Механизм может быть таким же простым, как откладывание учебной работы из-за того, что вы пьете, а затем отстаете еще больше, поэтому вы снова пьете и все больше отстаете и т. Д. Довольно скоро вы много пьете и мало-очень учитесь. маленький.В случае с марихуаной эксперты полагают, что на самом деле существует «амотивационный синдром», который возникает в результате постоянного употребления марихуаны.

Какой бы препарат вы ни выбрали, если у вас есть трудности с мотивацией, можно просто экспериментально отменить прием препарата на месяц и посмотреть, какой эффект он имеет. Если ваша мотивация улучшится, употребление наркотиков может быть хотя бы частью проблемы. Конечно, если вы зависимы от этого препарата, может потребоваться больше месяца, чтобы увидеть какие-либо положительные эффекты воздержания из-за абстинентного синдрома.

Множественные причины

Здесь я хочу подчеркнуть, что у вашей проблемы с мотивацией может быть несколько причин. Употребление алкоголя может быть причиной, но не единственной. У вас может усугубиться депрессия из-за употребления алкоголя после разрыва любовных отношений. У вас может быть синдром дефицита внимания, вызванный самолечением марихуаной.

Нет предела комбинациям, заменам и циклическим последовательностям причинно-следственной связи с участием алкоголя и других наркотиков.Имеет смысл серьезно отнестись ко всем этиологическим факторам. Возможно, когда вы больше не в депрессии и к вам вернулась мотивация, умеренное употребление алкоголя больше не будет проблемой. Может быть, есть более эффективное лекарство, чем марихуана, для лечения синдрома дефицита внимания.

Сомнения мотивации

Особые моменты на пути к окончанию вуза делают человека подверженным «колебаниям мотивации». Некоторые студенты испытывают серьезный спад в мотивации где-то на первом курсе.Они неустанно толкали, толкали и толкали себя в течение 12 или 13 лет, чтобы поступить в престижное высшее учебное заведение, и вот они … понимают, что усталым нет покоя. Им нужно подталкивать, толкать и подталкивать себя еще 4, 6 или 10 лет, прежде чем они смогут расслабиться. (Утомляет меня даже от одной мысли об этом.) Они чувствуют себя измученными и измотанными и вообще не могут получить мотивацию, чтобы делать что-то еще. Иногда они кажутся искренне озадаченными, почему они не могут постоянно идти в ногу со временем.Внутри их разум умоляет: «ПОЖАЛУЙСТА, дайте мне отдохнуть!» Обсуждение этого помогает получить некоторое представление о ситуации и переосмыслить ее так, чтобы удовольствие находилось рядом с достижениями.

Нередко мотивация некоторых студентов падает, когда объявляется их концентрация. Внезапно возникает очень неприятное осознание: «Я ошибаюсь. Но сейчас уже слишком поздно что-то менять. или что-то в этом роде) и с нетерпением жду выхода на пенсию, потому что сейчас я не могу вернуться.Я постараюсь не особо об этом думать (хотя и ненавижу). Я выдержу все, что угодно, если решусь на это. Кроме того, Я ДОЛЖЕН быть инженером (юристом, врачом, …), потому что мой отец (мать, дядя …) ожидает, что я им стану «. Неудивительно, что у студента, оказавшегося в такой дилемме, возникнут проблемы с набором навыков. стремление к быстрому выполнению заданий с энтузиазмом? Честное исследование выбора концентрации может быть уместным, даже если в то время кажется, что это вызывает больше проблем и ставит под угрозу хорошо продуманные и дорогостоящие образовательные планы.

Приближение выпуска — еще один раз, когда мотивация может угаснуть. Может быть, это старый добрый «сениерит» (синдром «ради бога, дай мне уже диплом»). Может быть, это непризнанные страхи, связанные со значением окончания (например, «Если я закончу учебу, я должен быть полностью независимым. Больше не нужно просить чьей-либо помощи»). Окончание имеет так много значений, уникальных для каждого человека и часто лишь смутно. осознание. А вот еще раз, когда вам может помочь беседа с дружелюбным соседским сотрудником Психологической службы.

Вопросы, которые стоит задать себе

Есть несколько вызывающих воспоминаний вопросов, которые я считаю полезными при исследовании моей собственной проблемы и проблем с мотивацией / прокрастинацией моего клиента. Предлагаю их на ваше рассмотрение. Вы можете просто обдумать ответы для себя, записать ответы (вы можете быть удивлены тем, что получится) или обсудите их с другом, который может подтолкнуть вас к более глубокому поиску.

1) Эта проблема с мотивацией является общей или специфической для определенных задач? В чем разница между задачами, которые у меня нет проблем с выполнением, и теми, к которым я не чувствую мотивации? В этом может быть разница между общей депрессией и писательским кризисом из-за того, что старшая сестра — писатель, и, например, вы действительно не хотите больше жить под ее тенью.«Я люблю свой курс математики; он заставляет меня чувствовать себя таким умным. Я ненавижу свой курс истории; учитель не принимает мою точку зрения всерьез. Мне не хочется делать что-либо для него …» Или: «Да хорошо заставляю себя готовиться к экзаменам по биологии с несколькими вариантами ответов, но я просто не могу заставить себя начать эти статьи по социологии. Я не очень хорошо умею организовывать свои мысли для этих работ. Дело в том, чтобы получить больше навыков в выполнении таких работ письма, или у меня проблемы с обучением, или это что-то особенное в этом курсе? » Или: «У меня нет проблем с мотивацией выполнять работу на высшем уровне в команде Frog Leap Team.Я все время тренируюсь и выкладываюсь на все сто, но занятия …. Я просто могу заставить себя двигаться. Я не в той школе учусь? Может, мне стоит пойти в разные классы. Может, мне вообще не стоит учиться в колледже прямо сейчас ».

2) Какие ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ вещи могут произойти, если я не буду мотивирован, и какие НЕГАТИВНЫЕ вещи могут произойти, если я это сделаю? Это требует некоторой свободной ассоциации, как мы, психологи, называем это — отпустить свой разум и смотреть на любые возникающие ответы, независимо от того, насколько они нелогичны.Например: «Если у меня не будет мотивации, я могу не закончить учебу и (положительный результат), тогда мне не придется расставаться с друзьями, и я останусь в Брауне еще на семестр. Может быть, к тому времени я буду готов Покинуть.» Или: «Если я действительно вложу все свои силы в этот проект, я могу не получить хороших отзывов от профессора, и тогда мне придется отказаться от своей мечты стать художником (отрицательный результат)».

3) Кто (кроме меня) думает, что я должен быть более мотивированным, или думает, что я должен делать то, для чего у меня нет мотивации? И что может происходить в моих отношениях с этим человеком? Один ответ: «Моя мама, и я устал от нее управлять моей жизнью!» Другой ответ: «Общество, и я все еще пытаюсь разобраться, должен ли я просто делать то, что« должен », или я могу начать делать то, что хочу, для разнообразия.Еще один: «Мой дедушка, который платит мне за обучение. Я чувствую, что должен действительно преуспеть здесь, иначе он не заработал своих денег, но, с другой стороны, я тоже очень хочу поиграть ».

4) Я перфекционист? Говорят, что перфекционизм ведет к прокрастинации, а промедление ведет к параличу. «Они» могут быть правы. Перфекционизм может иметь ряд негативных последствий для мотивации. Во-первых, это ужасное бремя, и, как и все бремя, оно становится тем тяжелее, чем дольше вы его несете.Перфекционизм может заставить человека откладывать выполнение того, что нужно сделать, из-за страха не достичь цели: «Если я не могу сделать это идеально, я не смогу сделать это вообще». В качестве альтернативы: «Если я сделаю это идеально, то я покажу, что у меня есть способность делать это, и мне придется делать это каждый раз идеально».

5) 5) Я застрял в этике «работа = стоящая»? Считаете ли вы, что ВСЕГДА должны работать или что вы не можете играть, пока ВСЯ работа не будет сделана? Считаете ли вы, что, если вы закончите эту работу, у вас будет еще больше дел, до бесконечности? Когда этот рефрен постоянно звучит у вас в голове, сложно получить мотивацию на что-либо.Откуда у вас появилась эта идея? Ваши родители постоянно работают? Это религия? (От первоначальной пуританской секты осталось немного, но потомков много.)

6) Есть ли сообщения от моей семьи, которые сбивают меня с толку, мешают мне, сдерживают? Это непростой вопрос, потому что некоторые из этих сообщений более или менее усваиваются бессознательно и никогда не произносятся вслух. Также некоторые из них противоречат друг другу. Например, в моей семье, безусловно, была ценность тяжелого труда, но сосуществование наряду с этим было пренебрежением к тем, кто добился «успеха» (они горды, думают, что они лучше всех, эгоистичны и т. Д.). Итак, что делать ребенку? Работайте очень, очень усердно, но вставайте на своем пути и на самом деле не добивайтесь успеха, чтобы следовать всем предписаниям семьи. Это легко может проявиться в низкой мотивации. «Не могу понять, почему я просто не могу идти. Чем ближе к выпуску, тем хуже становится …»

Другой пример — это послание семьи, которая преодолела большие лишения, опасности, бедность и т. Д. Такие родители обычно полны решимости дать своим детям больше шансов.Хотя у родителей, возможно, не было возможности поступить в колледж или, возможно, им пришлось преодолевать огромные препятствия, чтобы получить собственное образование, они упорно трудились и жертвовали, чтобы ДАВАТЬ своим детям то, чего у них не было или чего они достигли. цена на них. Это поистине замечательный подарок, но родители и ребенок часто неожиданны в том, что этот подарок не без боли для ребенка. Как ребенок-реципиент, он испытывает чувство огромной вины из-за а) того, что он не достоин, потому что вы «не работаете так усердно, как можете» и б) изначально не пострадал так сильно, как родители.Студенты в этой ситуации спрашивают меня: «Почему я не могу работать 18 часов в день? Мой отец работал. Мой старший брат сейчас работает (конечно, в медицинской школе). Что со мной не так, что я не могу заставить себя работать как это?» Есть много хороших и законных причин, столь же индивидуальных, как и человек, задающий вопрос. Иногда требуется некоторое исследование, чтобы разобраться с ответами полностью. Короткий ответ: вы выросли в другой среде и в другой семье, чем ваши родители.Возможно, у них не было особого выбора в отношении того, насколько усердно им приходилось работать, когда они были в вашем возрасте. Ты сделаешь. Кроме того, несмотря на то, насколько вы любите и уважаете своих родителей и насколько вы благодарны за их щедрость, внутри вас (как и во всех нас) есть частичка вас, которая обижается на ожидания и воплощает чужую мечту (в данном случае , мечта ваших родителей о том, что у них была более легкая жизнь или больше возможностей, которую они переживают через вас).

Ваша роль в семье также может иметь значение.Вы «звезда», «знаменосец»? Возможно, вы устали от такого одномерного определения себя и изо всех сил пытаетесь найти более сложную личность. Тот, который включает расслабление, отсутствие необходимости всегда быть лучшим, даже средним. С другой стороны, у вас может быть семейная роль «безответственного обмана» или «болвана». Вы не поверите, но в Брауновском университете есть много учеников, несомненно, весьма умных, которых по какой-то причине в начале своей жизни называли подобным образом.Удивительно, как сильно мы пытаемся из-за бессознательной преданности нашим родителям исполнить их пророчества о нас. Из-за этого мы можем оказаться загадочным образом немотивированными на успех.

7) У вас есть конкурирующие потребности, которые требуют серьезного отношения? Вы знаете, может случиться так, что вам действительно нужно спать, есть, играть, общаться, и причина, по которой вы не можете мотивировать себя на академическую работу, заключается в том, что ваши конкурирующие потребности являются убедительными.Слушай, пока не поздно.

Прощальные мысли

В заключение, я хотел бы оставить вам пару заключительных комментариев. Во-первых, приведенное выше обсуждение отнюдь не является полным. Осталось много нерассказанных историй; каждый так же уникален, как и человек, которому он принадлежит. Кроме того, вопреки тому, что может показаться подразумеваемым выше, в реальной жизни не существует простых причинно-следственных уравнений. Эти размышления просто предназначены для того, чтобы стать отправной точкой, начать процесс изучения проблем, немного сформулировать вопросы.

И, наконец, это моя теория, согласно которой отсутствие мотивации или снижение мотивации или беспокойство по поводу того, какая у вас должна быть мотивация по сравнению с тем, сколько у вас есть, являются сигналом к ​​тому, чтобы обратить внимание на то, что происходит. Как мы видели, причин может быть много, множество причин. Однако в каждой ситуации происходит что-то важное, и проблема мотивации — это звонок для пробуждения. В конце концов, это не так уж и плохо — связаться с чем-то в себе, что требует внимания и конструктивного ответа.Решение, скорее всего, придет не в такой простой форме, как принуждение себя каким-то образом к более высокой мотивации, но вместо этого оно может вырасти из исследования и понимания источников проблемы и уважительного отношения к ним.