Корпоративная политика это: Корпоративная политика компании — inakhan.ru

Содержание

1. Сущность и содержание корпоративной политики компании. Корпоративная политика компании

Корпоративная политика безопасности — это… Что такое Корпоративная политика безопасности?

Корпоративная политика безопасности

Корпоративная политика безопасности: Корпоративная политика безопасности — совокупность законов, правил и мероприятий, регулирующих управление, защиту и распределение информационных ресурсов в пользовательской среде.

Корпоративная облигация
Корпоративная реклама

Смотреть что такое «Корпоративная политика безопасности» в других словарях:

корпоративная политика информационной безопасности
— 3.7 корпоративная политика информационной безопасности (corporate information security policy): Документ, отражающий позицию руководства по обеспечению информационной безопасности в соответствии с требованиями основной деятельности организации и… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО/МЭК 27033-1-2011: Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Безопасность сетей. Часть 1. Обзор и концепции — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 27033 1 2011: Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности.
Безопасность сетей. Часть 1. Обзор и концепции оригинал документа: 3.2 архитектура (architecture): Базовая организация системы,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Information Protection and Control — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей … Википедия
Muscle car — Pontiac GTO (1969) … Википедия
Масл-кар — Примеры «мускулистых» автомобилей 1969 Pontiac GTO… …и 1971 Dodge Charger. …1970 Ford Torino Cobra… Muscle Car (англ. «мускулистый автомобиль»), или маслкар класс … Википедия
Маслкар — Примеры «мускулистых» автомобилей 1969 Pontiac GTO… …и 1971 Dodge Charger. …1970 Ford Torino Cobra… Muscle Car (англ. «мускулистый автомобиль»), или маслкар класс … Википедия
Мускул-кар — Примеры «мускулистых» автомобилей 1969 Pontiac GTO… …и 1971 Dodge Charger. …1970 Ford Torino Cobra… Muscle Car (англ. «мускулистый автомобиль»), или маслкар класс … Википедия
Мускул кар — Примеры «мускулистых» автомобилей 1969 Pontiac GTO… …и 1971 Dodge Charger. …1970 Ford Torino Cobra… Muscle Car (англ. «мускулистый автомобиль»), или маслкар класс … Википедия
Лукойл — (Lukoil) Компания Лукойл, история компании, добыча и продажи Компания Лукойл, история компании, добыча и продажи, акционеры и руководство Содержание Содержание Общая о ОАО «» История основание фирмы ОАО «Лукойл» Акционеры и руководство… … Энциклопедия инвестора
Exxon Mobil — (Эксон Мобил) Компания Exxon Mobil самая крупная частная нефтяная компания в мире Деятельность и продукция компании Эксон Мобил, масла и антифризы компании, а так же нефтепродукты, официальный сайт компании Exxon Mobil Содержание >>>>>>>> … Энциклопедия инвестора

Что такое корпоративная культура и как ее создать?

Корпоративная культура – это лицо вашей компании.

Это совокупность деятельности сотрудников, процессов и рабочей среды для достижения общих целей компании. К ней также относятся способы взаимодействия вашей организации с работниками, клиентами и сообществом, а также их восприятие вашей компании.

Главные представители корпоративной культуры – сотрудники компании. К преимуществам грамотной корпоративной культуры относятся активная вовлеченность сотрудников, удовлетворенность работой и глубокое чувство причастности и сплоченности.

Организации с хорошей корпоративной культурой привлекают сотрудников, работающих с удовольствием и чувствующих единение с компанией. Так они становятся «амбассадорами» своей компании, повышая ее репутацию и привлекая высококвалифицированных кадров.

Из этой статьи вы узнаете, почему корпоративная культура так важна и как ее улучшить с учетом современных условий работы.

Почему корпоративная культура так важна?

Значение корпоративной культуры нельзя преувеличить. Эффективная корпоративная культура позволит создавать, выполнять и масштабировать успешные проекты и процессы, повышать рентабельность и поддерживать непрерывность работы компании. Она также повысит степень вовлеченности сотрудников, гарантирует приятные впечатления у клиентов и заинтересованных сторон, а также увеличит общий уровень удовлетворения.

Так закрепится репутация вашей организации – явное преимущество в современной высококонкурентной бизнес-среде. Благодаря перспективной корпоративной культуре вы сможете привлекать бизнес-партнеров, сотрудников или, например, поставщиков.

Надежная корпоративная культура наиболее важна для молодого поколения, только вступающего в рабочее пространство. Хотя молодые люди ценят работу со стабильной зарплатой, они также придают большее значение культуре и эмоциональной составляющей для поддержания высокой мотивации к работе.

У корпоративной культуры есть разные типы?

Существуют 4 общих типа корпоративной культуры. Профессоры в сфере предпринимательской деятельности Роберт Куинн и Ким Камерон провели фундаментальное исследование по этой теме и выявили основные типы корпоративной культуры:

Культура совместной работы: также называется клановой или семейной культурой, в этом типе акцент делается на коллективной работе и единстве. Сотрудники чувствуют принадлежность к семье, основные приоритеты – такие ценности, как личные отношения, мораль, активное участие и поиск консенсуса. Корпоративная культура совместной работы стимулирует взаимодействие между сотрудниками, руководителями, менеджерами проектов и поставщиками.
Культура творчества: также называется адхократической культурой, в этом типе корпоративной культуры стимулируется предпринимательский дух. У сотрудников есть свобода поиска новых идей, и они получают вознаграждение за риски. Такая культура популярна у стартапов, для успеха которых важны инновации, изучение нового и рост.
Конкурентная культура: также называется рыночной культурой, в этом типе важнее всего достижение результатов. Сотрудники в компаниях с конкурентной культурой нацелены на успех и достижение признания и непрестанно превышают достигнутые цели проектов. Руководители могут выставлять строгие и жесткие требования, чтобы добиться поставленных в компании показателей успеха.
Культура регулирования: организации с корпоративной культурой регулирования обычно обладают иерархической структурой. Правила и процессы являются определяющими для такой рабочей атмосферы. Сотрудники получают вознаграждение за соблюдение установленных процедур, а внедрение инноваций и риски не приветствуются.

Почему корпоративная культура важна в 2021 году

Пандемия в 2020 году привела к масштабным изменениям в глобальном рабочем пространстве. Требования по закрытию компаний ускорили переход на удаленную работу и изменили почти каждый аспект рабочей жизни.

Многие корпоративные культуры с трудом «справлялись» с новой реальностью. Впервые сотрудники стали работать из разных мест и выполнять организационные цели, одновременно ухаживая за детьми, выполняя семейные и социальные обязанности, не забывая о собственном здоровье.

Руководство Wrike по удаленной работе – отличный ресурс для сотрудников и компаний по внедрению изменений. В наше непредсказуемое время как никогда важно обратить внимание на корпоративную культуру во избежание эмоционального выгорания сотрудников.

Как улучшить корпоративную культуру

Вы руководитель компании или менеджер, внедряющий изменения на рабочем месте? Представляем для вас лучшие способы улучшения корпоративной культуры.

Определите свои ценности

Для начала выделите время на определение ценностей компании. Запишите их, часто к ним обращайтесь и обнародуйте для сотрудников, чтобы они могли на них равняться. Нанимайте в компанию только тех людей, которые разделяют ценности вашей организации. Сотрудники следуют примерам основателей и старожилов компании. Необходимо создать рабочую атмосферу, в которой люди четко знают свою роль в реализации плана. Это позволит командам и сотрудникам брать инициативу в свои руки.

Нанимайте людей, соответствующих вашей культуре

При найме на работу культура в списке приоритетов должна быть выше навыков: подбирайте работников по надежным рекомендациям и предусматривайте испытательный период. Выясните, что у нового сотрудника есть опыт работы в вашей отрасли и он подходит под ваш тип корпоративной культуры. Если найти людей, подходящих вашей корпоративной культуре, они с большей вероятностью будут мотивированы на работу и успех с минимальным контролем с вашей стороны. Предусмотрите для новичков испытательный период с несколькими проектами для оценки их соответствия.

Предложите возможности роста для каждого сотрудника

Мотивируйте сотрудников преодолевать трудности и нести ответственность за выполнение проектов. Предоставив командам свободу и возможность перенимать инициативу, вы стимулируете их к созданию новых идей и улучшению процессов для первоклассного обслуживания клиентов. Сотрудники, способные к адаптации и гибкости, послужат другим примером. Корпоративная культура, в которой поощряется обучение, поддержит ваш статус инновационной компании.

Вознаграждайте эмоциональный интеллект

Такие навыки, как доброта, коммуникативность, активное слушание и отзывчивость, относятся к личным качествам, но имеют решающее значение для корпоративной культуры. Отдайте предпочтение чертам характера кандидата, а не его опыту. Если вы выбираете между менее опытным, но подходящим под вашу культуру и более опытным, но не соответствующим культуре, лучше выбирайте первого. Если он обладает нужными качествами и найдет общий язык с коллегами, то проложит свой путь к успеху.

Поощряйте непрерывное обучение

В современном динамичном мире сотрудники и организации должны непрерывно обучаться, экспериментировать, практиковаться и быстро предоставлять услуги для удовлетворения требований клиентов. Корпоративную культуру можно улучшить за счет поощрения этих привычек у сотрудников и их распространения в масштабах организации. Профессионалы выбирают непрерывно растущие и познающие новое компании.

Используйте технологии

Новые требования культуры удаленной работы предусматривают использование технологий для взаимодействия сотрудников, организации совместной работы и повышения продуктивности. Использование такой среды для совместной работы, как Wrike, позволит команде качественно выполнять работу, поддерживать согласованность и прозрачность данных, а также адаптироваться к меняющимся требованиям.

Стимулируйте эффективное взаимодействие

Важно создать благоприятную среду для уважительного общения и совместной работы. Помните, что асинхронное взаимодействие лучше всего подойдет для положительного сотрудничества и выполнения задач в условиях удаленной работы.

Лучшие примеры корпоративной культуры

Изучить и улучшить корпоративную культуру лучшего всего на успешных образцах. Культура инновации в компании Google, культура счастья в компании Zappos и конкурентная культура в Amazon – вот лишь несколько популярных примеров.

Интересно, что все эти 3 модели представляют разный тип корпоративной культуры. Google создает адхократическую культуру, Zappos – клановую, или культуру совместной работы, а Amazon – конкурентную. Это значит, что не существует одной «самой лучшей» культуры. Начните с определения основных ценностей в своей компании для создания и улучшения успешной корпоративной культуры.

Может ли неэффективная корпоративная культура повлиять на рентабельность?

Неэффективная корпоративная культура может значительно повлиять на уровень рентабельности вашей компании. Разрушающая или токсичная рабочая атмосфера сильно снизит шансы вашей компании на успех.

По оценкам Джеймса Хаскетта в книге «Культурный цикл», эффективная корпоративная культура отвечает не менее чем за 30% от разницы в общей результативности компании по сравнению с конкурентами, уделяющими меньше внимания корпоративной культуре. При налаженном взаимодействии, активном участии и высокой продуктивности вклад команд и сотрудников в уровень рентабельности и успех проектов увеличивается.

Дело за вами

Если вы знаете о важности создания грамотной корпоративной культуры, вы можете заложить основу для ее развития в своей организации.

Wrike помогает удаленно управлять сотрудниками и проектами, обеспечивает прозрачность данных в командах и оптимизирует взаимодействие на центральной платформе для создания единого источника достоверных данных. Воспользуйтесь бесплатной двухнедельной пробной версией Wrike и создайте корпоративную культуру для поддержки и мотивации современных сотрудников.

10 советов по созданию корпоративной политики путешествий

Корпоративная политика путешествий, которую часто еще называют тревел-политикой компании, — это свод основных принципов и процедур, регламентирующих планирование и организацию деловых поездок и корпоративных путешествий в компании. В частности, в этом документе прописаны правила бронирования авиабилетов и гостиничных номеров, лимиты на стоимость туристических услуг для разных категорий персонала, требования к отчетности по итогам бизнес-поездки.

Хорошо написанная корпоративная политика путешествий гарантирует, что ваша компания контролирует все расходы, связанные с командировками. Тревел-политика также дает бизнес-путешественникам уверенность и гибкость при бронировании отелей, авиабилетов и других услуг для совершения деловой поездки. Мы изучили множество корпоративных политик путешествий, проанализировали их и хотим дать 10 советов, которые помогут создать вам качественный и результативный документ.

1. Определитесь с целями

Прежде чем начать писать политику корпоративных поездок, решите для себя — чего вы ждете от данного документа? Какова Ваша главная цель – снижение расходов или обеспечение комфорта вашим сотрудникам во время деловой поездки? Скорее всего, обе эти цели будут ключевыми, но всё же вам необходимо четко расставить приоритеты. Например, вы можете выбрать более дешевый билет на самолет лоукост- компании или оправить сотрудника в командировку на поезде. Это принесет ощутимую экономию вашему бюджету. Но будут ли довольны при этом ваши подчиненные уровнем комфорта в пути? Чтобы достичь баланса, определитесь с корпоративными принципами принятия решения при выборе способа проезда, категории отеля, типа трансфера и других параметров бизнес-путешествия сотрудников.

2. Будьте проще

Корпоративная политика путешествий по объему не должна быть похожей на роман «Война и мир». Не увлекайтесь подробными описаниями и разъяснениями.

Чем больше в документе страниц, тем меньше вероятность, что ваши сотрудники будут его читать. Старайтесь указать в тревел-политике только основные моменты, придерживаясь принципа «Краткость – сестра таланта».

3. Управляйте своей тревел-политикой

Если вы не будете управлять своей политикой путешествий, то этим умело воспользуются ваши сотрудники. И не исключено, что с мошенническими целями. Поэтому четко пропишите все пункты в корпоративной тревел-политике: какой класс билетов и отелей могут выбирать сотрудники определенной должности, какой размер командировочных для них предусмотрен, какую сумму разрешается потратить на представительские расходы, и т.п.

4. Лимиты расходов на деловые поездки

Этот пункт плавно вытекает из предыдущего. Определитесь с количеством звезд и ценовой политикой отелей для каждой категории сотрудников. Но не забудьте учесть еще один факт: командировка может быть краткосрочной (один-два дня), или долгосрочной (до нескольких месяцев), в соседний город или на другой континент.

Такие различия предполагают совершенно разные подходы к организации поездки. Обязательно учтите нюансы, связанные с продолжительностью и дальностью бизнес-путешествий.

5. Предварительное бронирование

Известный факт: чем раньше будет забронирован авиабилет или отель, тем ниже будет его стоимость. Следовательно, при раннем бронировании расходы вашей компании на командировки будут меньше. Но в любой компании всегда имеются сотрудники, которые все и всегда делают в последний момент. Пропишите в корпоративной тревел-политике требования к граничным срокам бронирования – так вы обезопасите бюджет компании от избыточных расходов и сможете дисциплинировать бизнес-путешественников.

6. Класс билета и его стоимость

Стандартная корпоративная политика путешествий содержит информацию о том, каким классом разрешено лететь в самолете или ехать в поезде различным категориям сотрудников. Но довольно редко прописываются лимиты сумм, которые разрешено потратить на покупку проездного билета.

А ведь даже в эконом-классе можно приобрести как промо-билет по низкой цене, так и самый дорогой вариант. Кроме того, стоимость билета на один и тот же рейс в разных авиакассах может существенно отличаться. Чтобы ограничить неэффективное расходование бюджетных средств, опишите принципы выбора билетов для деловой поездки при составлении собственной политики путешествий.

7. Программы лояльности

Задумывались ли Вы о том, почему некоторые сотрудники выбирают ту или иную авиакомпанию для бизнес-путешествия? Далеко не всегда причина кроется в уровне комфорта или в привлекательной цене на авиабилеты. Иногда ключевую роль в принятии решения играют программы лояльности авиакомпаний, участником которых является сотрудник. И, выбирая «свою» авиакомпанию, сотрудник зачастую просто зарабатывает себе дополнительные баллы на корпоративных поездках. Ваше право решать – предоставлять персоналу этот дополнительный бонус, или нет. Но обязательно укажите в корпоративной политике путешествий — может ли сотрудник воспользоваться накопленными в результате командировок бонусами в личных целях.

А также обязательно пропишите, какие факторы должны быть решающими при выборе авиакомпании для полета (время в пути, стоимость билета и т.п.), чтобы интересы бизнес-путешественника не шли вразрез с интересами компании.

8. Начните сверху

Сотрудники компании должны понимать, что корпоративная политика путешествий едина для всех, кто работает в данной организации. И если в тревел-политике прописано, что все без исключения сотрудники летают эконом-классом, то этой же политики должны придерживаться и топ-менеджеры. И тогда этот документ будет иметь не только регламентирующий характер, но и послужит своеобразным объединяющим фактором, элементом корпоративной культуры в вашей компании.

9. Инструкции лояльности не помеха

Безусловно, корпоративная политика путешествий должна описывать все аспекты организации деловых поездок, устанавливать правила и давать четкие инструкции для сотрудников. Но дайте своим сотрудникам немного свободы! Позвольте им использовать определенную часть собранных миль и бонусов для оплаты личного путешествия во время отпуска, или предоставьте им возможность выбрать более удобный отель в доступной ценовой категории.

Так вы повысите лояльность бизнес-путешественников к компании, которая даёт им такие возможности. Будьте строгими, но справедливыми и человеколюбивыми при составлении корпоративной тревел-политики. И не забывайте о балансе интересов компании и сотрудника!

10. Проконсультируйтесь со своей туристической компанией

И, наконец, обратитесь за рекомендациями и помощью в составлении корпоративной политике путешествий в профессиональную туристическую компанию. Опытные специалисты с радостью подскажут вам, какие принципы организации деловых поездок будут эффективно работать, а какие нет. Также профессионалы дадут вам рекомендации по различиям в уровне сервиса и цен при выборе авиабилетов, гостиничных номеров, трансферов и других туристических услуг. Вы также можете заключить договор о сотрудничестве с профессиональной туристической компанией, специалисты которой помогут вашим сотрудникам в качественной организации бизнес-путешествий и будут контролировать соблюдение всех требований тревел-политики вашей компании.

Доверьте нам заботу о ваших путешествиях!

Туристическая компания «IVA MICE» — профессиональный помощник в организации деловых путешествий по всему миру. Мы позаботимся, чтобы командировки или отдых Ваших сотрудников были спланированы «без сучка и задоринки»! Наши менеджеры не только забронируют лучшие номера в самых комфортабельных отелях, закажут и доставят Вам авиа- и железнодорожные билеты, но и окажут визовую поддержку и помогут с оформлением всех необходимых для поездки документов. И всё это – с гарантированным уровнем качества и по оптимальным ценам. Наличие лицензии туристического оператора, банковской гарантии, прямые договора с надежными партнерами в разных странах мира обеспечивают надежность и ответственность при организации поездки любого уровня сложности. Мы стремимся предоставить лучшие решения в организации путешествий для наших клиентов, содействуя компаниям в достижении их бизнес-целей.

Телефоны:

+38 (044) 456-63-63

+38 (067) 117-98-24

+38 (067) 501-40-90

+38 (050) 610-40-95

e-mail: [email protected]

Подписаться на рассылку:

Услуги компании

Клиентам и партнерам

Полезная информация

Услуги

Обратная связь

Мы расширяем горизонты возможностей!

4 вида, 13 элементов, 3 функции

В каждой организации есть внутренние принципы и правила, то есть корпоративная культура, которая помогают ей эффективно существовать.

И в России лишь 20% компаний осознанно сформировали их. Поэтому в статье разберем как создать и проанализировать корпоративную культуру и направить ее на пользу компании.

Корпоративная культура – оформленные или негласные нормы морали и поведения, а также стандарты взаимодействия внутри организации.

Будет ошибкой утверждать, что это лишь принятая в компании форма одежды и два корпоратива в год.

На самом деле понятие куда глубже, оно касается объединения коллектива, в том числе общей целью и миссией, которая обеспечивает сотрудникам чувство причастности и единства. Но обо всём по порядку.

Зачем нужна

Итак, скажу сразу для чего нужна корпоративная культура организации – она способна повысить эффективность работы компании.

Вам, неверное, не терпится узнать как это возможно. Итак, начнем с основных понятий инструмента.

1. Примеры

И для начала, чтобы стало понятнее зачем же нужна корпоративная культура организации и как ее использовать на благо производства, я расскажу Вам опыт трех гигантов.

Правда сразу скажу, такие примеры не раскроют всё понятие корпоративной культуры, но глобально будет понятно.

1. Xiaomi

В компании Xiaomi сформирована культура упорного труда. Выйдя на рынок в 2010 году, уже к 2015 компания вошла в топ-3 крупнейших мировых производителя смартфонов.

Все потому, что топ-менеджеры компании работают по 12 часов в сутки 6 дней в неделю. Такой пример заразителен, рядовые работники не уступают руководству в объеме труда.

Благодаря этому Xiaomi регулярно предлагает рынку новые технические решения и удерживает лидирующие позиции.

Такого эффекта позволяет достичь, полное разделение и принятие корпоративных стандартов в первую очередь руководством компании. И также общие основные ценности и установленный график работы.

2. Toyota

Еще один лидер мирового рынка, Toyota, использует “твердую” инновацию в производстве и “мягкую” во взаимодействии с работниками.

Суть заключается в провокации, внутри компании специально создаются проблемы, вызовы и конфликты для сотрудников, чтобы те благодаря их решению генерировали новые идеи.

“Твердая” и “мягкая” инновации работают совместно и синхронно, что приводит компанию к новым победам.

Секрет успеха в том, что руководство верно формирует стандарты поведения внутри компании в соответствии с основными ценностями. Это позволяет отсеивать неэффективных сотрудников.

3. Google

А вот в Google, напротив, отказались от метода “кнута и пряника”. В арсенале топ-менеджеров компании не наказания и награды, то есть способность совместно находить решение проблем и вдохновлять команду на новые свершения.

Значит, их ключевая ценность – взаимоподдержка и взаимовыручка. На этом и основаны и правила поведения в компании, и даже язык общения внутри коллектива.

Из этого можем сделать первый вывод о корпоративной культуре – она, как ни крути, об эффективной работе компании. И каждая команда выбирает именно те стандарты взаимодействия, которые приведут ее к успеху с большей долей вероятности.

Ого.. какая она влиятельная, культура эта

2. Обратная сторона

Более того, как и у любого явления, у корпоративной культуры есть свои преимущества и недостатки. И далее о них расскажу подробнее.

Плюсы:

Единый подход в работе позволяет гарантировать качество товаров или услуг;
Легче воспринимаются все изменения, поскольку команда представляет собой единое целое;
Каждый член команды видит свою принадлежность, ценность и нужность.

Минусы:

Конфликты с сотрудниками, которые не принимают установленные или формирующиеся стандарты работы фирмы, это может доходить вплоть до увольнения;
Невозможность принять хорошего специалиста, потому что для него, как для новичка, сформированные ценности фирмы являются неприемлемыми;
Необходимость постоянно поддерживать и развивать культуру компании, иначе просто пропаганда принципов, без подкрепления реальными делами вызовет негативную реакцию всего коллектива.

Обратите внимание на то, что минусы достаточно значительны, так что обязательно их учтите при планировании будущей корпоративной культуры.

Что?! Минусы?! Значительные?!

3. Функции

Скажу сразу, что функции корпоративной культуры будут зависеть от того, в какой сфере работает компания или команда. Поэтому, стандартных функций, которые подойдут под любой бизнес, просто не существует.

Пример 1

Если ключевое направление – оказание услуг, то основной ценностью станет взаимодействие с клиентами, чтоб сделать их жизнь лучше.

Основными элементами могут стать внимательность и доброта к клиентам, что в результате улучшить сервис, и как следствие – привлечет еще больше клиентов в компанию.

Пример 2

Компания работает на высоко конкурентном рынке. В этом случае важными становятся задачи сплочения и мобилизации, то есть полной боевой готовности. Основным станет принцип единства приложения усилий. Результат – жизнеспособность.

Пример 3

Совсем иной расклад в производственной компании. Тут задачи культуры – создать ощущение комфорта и надежности с одной стороны, отсутствие рутины и постоянное поддержание интереса к работе с другой.

Чтобы сотрудники почувствовали себя единым организмом и выдавали свой лучший результат.

Да-да, такая она, корпоративная культура

Составляющие

Наверное, Вы задались вопросом, так из чего же формируется корпоративная культура организации.

Так вот, если говорить о структуре, мы сможем выделить несколько элементов корпоративной культуры. И также разберем их на примере конкретной компании, которая занимается обучением английскому языку.

1. Миссия компании

На самом деле в это понятие входит несколько компонентов. Поэтому, чтобы лучше разобраться рассмотрим каждый из них:

1.1 Философия компании

Если совсем кратко, то это ответ на вопрос: “Для чего компания существует на рынке?”

Пример: Научить как можно большее людей любого возраста свободно говорить на английском языке.

Роль в КК: Направление движения. Основа для стратегии выхода на рынок. В конкретном примере в философии компании идет акцент на массовость. То есть мы говорим не об элитной закрытой школе.

1.2 Стратегия

Видение как будет развиваться компании. Можно на год, 5 или 10 лет, или на более далекие перспективы.

Пример: Стать самой крупной сетью клубов по изучению английского языка в России к 2020 году.

Роль в КК: Ясность маршрута. Каждый участник команды понимает, как и куда развивается компания и может оценить свои перспективы развития. Таким образом, все идут в одном направлении.

1.3 Основные ценности

Это то, какие принципы и правила и нормы поведения в работе разделяют все сотрудники компании.

Пример: Доброжелательность к клиенту и взаимовыручка внутри команды, диалог.

Роль в КК: Единство стандартов работы. И также ценности позволяют будущим сотрудникам понять, подходит ли им такая работа.

2. Внешние атрибуты

Внешних атрибутов может быть десятки, а то и сотни. Но мы с Вами рассмотрим только самые основные и влиятельные.

2.1 Корпоративные цвета

Это те цвета, которые преобладают в оформлении сайта, офиса, возможно, обучающих материалов и т.п.

Пример: Оранжевый и синий цвета для обучения английскому, как отражение дружелюбия, позитива (оранжевый) и в то же время ясности, глубины знаний (синий).

Роль в КК: Позволяет клиенту сразу визуально опознать Вас среди других конкурентов. И также вызывает у него определенные ассоциации.

2.2 Корпоративная одежда

В целом – это общий вид сотрудника начиная от обуви и заканчивая выданной спец. одеждой

Пример: Одежда в стиле casual, чтобы быть похожими на своих учеников и располагать их к себе, с яркими элементами в корпоративных цветах (оранжевый платок на шею, ярко-синяя оправа очков и т.п.)

Роль в КК: Единство команды. И еще создает узнаваемость в глазах клиента, определенную атмосферу на занятиях. Перед Вами не строгая учительница, а друг и помощник.

2.3 Язык общения

Внутри компании и с клиентами. Например на “Вы” или на “Ты”, а также профессиональный сленг, внутрикорпоративная лексика, отсутствие непечатных выражений.

Пример: общение на “Ты”, как с сотрудниками, так и с клиентами, чтобы еще раз подчеркнуть открытость в общении и равенство.

Роль в КК: Единство команды, корпоративный дух, чувство принадлежности к коллективу, взаимопонимание.

2.4 Оформление офиса

То есть его визуальная составляющая, начиная, например, от вывески, цвета мебели и штор, заканчивая планировкой и печеньками на столе.

Пример: Уютные кабинеты на 3-5 человек в группе в силе лофт, чтобы создать атмосферу уюта и дружескую обстановку. Просторное офисное помещение для сотрудников-преподавателей в корпоративных цветах.

Роль в КК: Комфортные условия работы, правильная атмосфера в процессе оказания услуг. И также лояльность и желание клиентов вернуться к Вам вновь.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

3. Нормы поведения

К нормам поведения может относится все что угодно, тут у каждого собственника свое видение. И я выделила две самые основные составляющие.

3.1 График работы

Как часто и по какому принципу сотрудники бывают в офисе, есть ли выходные в праздничные дни, а также распределение отпусков.

Пример: Плавающий график работы, в зависимости от расписания групп студентов, и полный рабочий день в понедельник, когда собирается совещание всех сотрудников. Опоздание более чем на 10 минут наказуемо.

Роль в КК: Стабильная непрерывная работа команды, понимание, когда и на кого можно рассчитывать, какая загрузка у каждого специалиста.

3.2 Правила поведения

Чаще всего задокументированные, возможно, в виде памятки на стене или даже целой книги, регламента.

Пример: “Выключенный телефон во время проведения занятия.” Или, например, “перенос занятия оговаривается не позднее, чем за один день.”

Роль в КК: Эффективность работы, общие стандарты работы и как следствие – высокое качество оказываемых услуг.

4. Основные документы

Конечно, чтобы корпоративная культура организации была не только в Вашей голове, а легко транслировалась всем сотрудникам, необходимо создать несколько простых документов на основании первых трех пунктов.

4.1 Должностные инструкции специалистов

В них входит график работы, обязанности и круг прочих задач, которые закреплены за конкретным сотрудником.

Роль в КК: Ясность в работе, возможность планирования времени и четкое разделение зон ответственности.

4.2 Кодекс деловой этики

Достаточно громкое название, в него войдут стандарты общения с клиентом, правила поведения на рабочем месте, те самые памятки, которые распространяются на всех сотрудников.

Роль в КК: Четкость в стандартах работы без субъективной оценки поведения сотрудников.

4.3 План развития компании

Может быть задокументирован по Вашему желанию. План может выглядеть как календарь, Google-таблица, Mindmap.

Роль в КК: Направление движения общее для всех сотрудников. Ясное понимание целей, как финансовых, так и стратегических.

4.4 Брендбук

Опишет визуальные стандарты в интернет-пространстве, одежде, офисе и т.д. Возможность не просто зафиксировать корпоративные цвета, но шрифты, оформление офисов и т.д.

Роль в КК: Единый внешний вид, стандарты и легкость в тиражировании – открытии новых офисов компании и т.п.

Слишком много!

Виды культуры

Конечно, в описании видов и типов есть утрирование. Не всегда тот или иной вид корпоративной культуры в крайней степени проявлен в организации. Бывает, что корпоративная культура компании представляет собой сочетание принципов нескольких видов.

Тем не менее данные виды позволяют легко ориентироваться в разнообразии различных форм стандартов организации. Итак, какой бывает культура:

1. Причастность

В этой команде не просто коллектив, семья. Самое важно здесь, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, приходили утром на работу с радостью.

И получали удовольствие от взаимоотношений с коллегами и процесса работы. Все пронизано заботой друг о друге и о клиентах.

2. Власть и подчинение

Здесь слово руководителя закон, а приказы не обсуждаются. То есть в организации действует некий авторитарный стиль управления. Такая корпоративная культура компании эффективна в моменты “военной мобилизации” на высоко конкурентных рынках.

3. Регламент

Такая бюрократическая модель, где документы правят миром, а для решения вопросов требуются цепочки согласований на всех уровнях управления.

Тяжела и неподъемная для малого бизнеса и высокой конкуренции. Такую могут себе позволить лишь крупные корпорации, монополисты рынка.

4. Результат

Лозунг этого вида: “Ты в команде, чтобы показывать высокие результаты.” Не имеют значения твой пол, возраст, хобби и семейное положение.

Важны только твои показатели. Если же справляешься с задачами, то в таком случае тебя высоко ценят в коллективе с таким принципом.

5. Консенсус

Здесь работа строится на способности сотрудников к синергии, к принятию совместных решений и их реализации.

Ценнее всего командная работа. И результат тоже, как правило, командный. Сила заключена в умение сотрудников договориться. Такая стратегия позволяет получать удовольствие от процесса.

6. Профессионализм

Представляет собой сочетание причастности и высоких результатов. В такой команде работников ценят за их профессиональные качества.

А также способность генерировать идеи, вносить предложения и трезво давать оценку происходящему. И все это в сочетании с очень развитым командным духом.

И какую выбрать..?

как внедрить

Стандарты работы в компании возникают в любом случае. Вопрос только в том, стихийны они или все-таки управляемы и служат на благо фирмы.

Над формированием стандартов компании определенно важно и нужно работать. Как правильно это сделать? Давайте разбираться.

Кстати. Соотношение осознанно и неосознанно сформированной культуры организации в России составляет 20/80. Для сравнения, у восточных компаний эта пропорция выглядит так – 90/10.

1. Правила и принципы

Становление культуры в компании – процесс длительный и многоуровневый. Будьте готовы работать над ее поддержанием и развитием. На самых ранних этапах лучше всего будет работать личный пример.

1.1 Правила

Если Вы руководите большой корпорацией, трудно вдохновить собой каждого, Ваши контакты с большинством работников слишком редки. Поэтому Вам могут помочь также следующие простые правила:

Четкая формулировка принципов, которые одинаково понятны каждому сотруднику;
Система награждения сотрудников, когда они активно поддерживают корпоративные принципы;
Соблюдение принципов не только руководителем, но и топ-менеджментом компании.

1.2 Принципы

А еще Вам помогут два важных принципа, которые стоит соблюдать в любом случае при формировании организационной культуры. Принципы довольно простые, но руководители о них часто забывают, ставя личные отношение превыше корпоративных.

Принцип свободы. Он означает, что поддержание стандартов работы организации – свободный и осознанный выбор каждого сотрудника. Она не противоречит его собственным внутренним установкам;
Принцип справедливости. Тут все просто, заслужил – получи. Если бонусы будут распределяться по личным предпочтениям руководства, то не ждите их соблюдения от остальных сотрудников компании.

2. Инструменты

Для того, чтобы внедрение корпоративной культуры произошло более эффективно и воспринималось сотрудниками, рекомендую Вам воспользоваться следующими инструментами:

Благожелательность с первых шагов. Это значит, что Вы не делите коллектив на новичков и старожилов, всячески способствуете восприятию правил работы в компании новыми сотрудниками с самого старта;
Прозрачность информации. Именно ее отсутствие рождает массу слухов и домыслов, к тому же более информированные сотрудники будут считать себя выше остальных, более приближенными к руководству.;
Фидбэк от сотрудников. Грамотный руководитель всегда должен быть в курсе состояния и настроения коллектива. Недовольные есть всегда, но система сама вытолкнет их, если большинство поддержит изменения;
Корпоративное мероприятие. Вечеринка или выезд на природу может стать отличной возможностью для тимбилдинга. Участники коллектива раскрываются, общаются друг с другом и могут лучше понять друг друга;
Сообщение коллективу о заслугах работников. Тут тоже все просто и очевидно. Сотрудники будут иметь очевидный стимул к высоким достижениям. Не все меряется деньгами и каждый человек нуждается в признании своих заслуг.

На этом, пожалуй, все. Ничего сложного нет, главное – это максимально подробно объяснить сотруднику плюсы культуры и показать выгоды, и не забывать поощрять за выполнение.

3. Ошибки

И теперь расскажу Вам о самых распространенных ошибках при выборе и внедрении корпоративных принципов, а также об их последствиях.

Ошибки:

Фокус только на финансовую выгоду;
Ценности не разделяет руководство компании;
Выбрана без учета дальнейшего развития компании;
Принципы организационной культуры существуют лишь формально и не выполняются;
Культура не решает, а лишь маскирует трудности и проблемы в компании;
Принципы ориентированы только на группу “звезд” в компании;
Использование системы штрафов за невыполнение принципов культуры;

Последствия ошибок:

Важно помнить, что комфорт работников не всегда прямо пропорционален их эффективности и работоспособности. Не пренебрегайте этим утверждением при формировании культуры в попытке создать идеальные условия для всех. Как и везде, здесь работает принцип здравого смысла;
При помощи корпоративной культуры также не разводите излишнюю бюрократию и диктатуру, без возможности внести свое видение, свежие идеи и новые предложения со стороны сотрудников. Иначе можете упустить что-то действительно интересное, а работу при этом усложнить;
Помните о том, что Ваши стандарты работы и поведения в коллективе стоит пересматривать и дополнять всегда, как только происходят структурные изменения. Открыли новый филиал в другом городе – проверьте, будут ли также эффективно работать уже принятые стандарты.

Как бы там ни было, всегда помните, что выбирая и формируя модель корпоративной культуры, Вам нужно ориентироваться не только на особенности сферы бизнеса, но и на возраст, пол, социальный статус членов команды и прочее.

Помните, то, чем руководствуется в работе молодой и амбициозный холостой сотрудник, в корне не подойдет для коллектива семейных людей.

Пошаговое Формирование с примером

Я расскажу этапы формирования корпоративной культуры как можно сформировать ее всего за семь шагов, параллельно приводя аналогию создания культуры на примере массажного салона.

Шаг 1

Кратко, емко и понятно сформулируйте ответ на главный вопрос для себя, сотрудников и клиентов – для чего существует и работает фирма? В чем ее главная ценность? И каков ее подход к делу?

Пример: Массажный салон существует для того, чтобы сделать доступной заботу о себе. Помогает людям выражать любовь к себе и следить за своим здоровьем. Главная ценность и подход – забота.

Шаг 2

Пропишите со всеми деталями или скорректируйте существующую концепцию компании исходя из ответа на вопрос в первом шаге.

Пример: компания должна быть, как семья, в отношении как клиентов, так и взаимодействия между друг другом и отделами. Главное качество – человечность и помощь

Шаг 3

Проинформируйте сотрудников о новых или скорректированных стандартах работы компании. Не просто отправьте им по почте документ, а не пожалейте времени на встречу.

Пример: планерка, то есть организация встречи команды. Даже если на первом этапе команде только два массажиста, один администратор и ген.директор.

Шаг 4

Начните с себя. Станьте носителем ценностей. Покажите сотрудникам на личном примере, что Вы разделяете прописанные ценности не только на бумаге.

Пример: руководитель заботится о себе и своем здоровье, посещает массажный кабинет, занимается спортом, следит за питанием.

Шаг 5

Поощряйте сотрудников, которые также активно поддерживают и уважают ценности компании. Приводите их в пример, добавьте нематериальной мотивации, чтобы побудить к аналогичным действиям остальных.

Пример: поощряйте работников за взаимовыручку и помощь друг другу при решении сложных задач, не допускайте конкуренции между ними.

Шаг 6

Организуйте рабочую атмосферу, которая будет способствовать поддержанию Вашей культуры. Подумайте об элементах, которые поспособствуют этому.

Пример: чай на травах для каждого клиента, а для сотрудника обустроенное место для отдыха с удобным диваном и может даже печеньками.

Шаг 7

Непрерывно развивайте корпоративную культуру. Она – живой организм, отражающий суть деятельности компании. Постоянно пересматривайте принципы работы, возможно, Вы их уже переросли.

Например: откроете второй массажный салон, в таком случае Вам нужно будет ответить на вопросы: “Как будут выглядеть оба салона? Как будет вестись учет клиентов?” и т.д.

Мда…внедрять и внедрять

Тест

И для того чтобы понять, на каком этапе формирования находится корпоративная культура, давайте пройдем небольшой тест, разработанный О. В. Василевской. Он позволит Вам оценить, начнете ли Вы с нуля или все совсем неплохо в Вашей компании.

Итак, на каждый вопрос Вы можете дать только один из четырех ответов: всегда, часто, иногда, нет.

Нововведения в компании поддерживается сотрудниками?
Высказывают ли сотрудники свое мнение о руководстве?
Конфликтные ситуации в компании решаются достаточно быстро?
Если сотрудник эффективно работает в компании от 3-5 лет, то может ли он получить повышение?
Работа, выполнена сотрудником, оплачивается по достоинству?
В организации проходят бесплатные обучающие тренинги для персонала?
Достаточно ли проинформирован сотрудник, перед тем как начать выполнять работу?
Пропагандирует ли компания корпоративный стиль?
Большая часть персонала компании придерживается здорового образа жизни?
Устраивает ли вас организация обеденного перерыва?
Могут ли сотрудники компании получать при необходимости медицинскую помощь?
Вызывает ли у руководства чувство гордости деятельность компании и ее персонал?
Позитивные традиции одобряются в компании и поддерживаются?
Интересно ли Вам участвовать в корпоративных мероприятиях?

А теперь, за каждый ответ “всегда” начислите себе 3 балла, “часто” – 2, “иногда” – 1, “нет” – 0 баллов. И после посчитайте результаты (надеюсь, они будут приятные).

42-35 баллов, в Вашей организации все хорошо. Главное, чему стоит уделить внимание – сохранять и развивать сложившуюся ситуацию. Отмечать и поощрять соблюдение сотрудниками добрых традиций в коллективе.

35-21 баллов, в Вашей компании есть просадка в этой области. Скорее всего, потому, что вопросу уделяется недостаточно времени. Полезно будет организовать встречу топ-менеджеров, чтобы разработать меры по формированию культуры организации.

21 и меньше баллов, нужно глубже разобраться в вопросе. Нужно понять, к какому виду культуры будет двигаться Ваша компания и почему, чего ей для этого не достает. Чтобы лучше изучить вопрос, можете обратить за помощью к внешним консультантам.

Так..пишем, считаем

Коротко о главном

Корпоративная культура организации – не просто модное слово, а полезный инструмент для повышения эффективности работы компании. То есть то, что важно и ценно для каждого работника помимо зарабатывания денег.

И помните, что формирование корпоративной культуры – длительный процесс. Вы всегда будете ее развивать, дорабатывать и корректировать в зависимости от реалий рынка, внешней среды.

Позволяйте и сотрудникам вносить конструктивные предложения. Так они смогут почувствовать себя причастными к формированию ценностей фирмы, и им будет проще следовать этим ценностям.

И хочу отметить, что внедрение корпоративной культуры не спасет Вас от всех проблем и не увеличит прибыль в двое, она просто станет помощником в отлаженной работе компании.

Porsche Корпоративная культура — Porsche Armenia

Истинный двигатель – это наши люди

Главной ценностью нашей компании всегда были и остаются ее сотрудники. Да, они занимаются ручным трудом – который, как и во все времена, высоко ценится – и в этом труде раскрывается истинный профессионализм и настоящие эмоции.

От сотрудников Компании Porsche требуются креативность и смелость. Но мы хорошо поощряем эти качества и всегда знаем, что наши сотрудники используют все предоставленные возможности.

Уже сегодня Компания Porsche готовит специалистов для будущего. Это не только наш вклад в обеспечение качества в долгосрочной перспективе; это и наша социально-политическая ответственность, в особенности по отношению к молодежи. Уже много лет число учеников и стажеров Компании Porsche превышает средние показатели по сравнению с другими автопроизводителями Германии.

Наши сотрудники могут с гордостью сказать, что во всех автомобилях Porsche есть частица каждого из них. И в итоге это осознание личной ответственности за дело прочувствует и покупатель – в самом прямом смысле слова.

Наша философия взаимного обмена

Нередко можно услышать, что базовые потребности человека давным-давно удовлетворены. И в условиях избытка предложения даже пресыщенность стала проблемой. Однако Компания Porsche смотрит на это с другой точки зрения.

Базовые потребности просты и неподдельны. Мы в Компании Porsche создаем основу для этого, и потому нам обязательно нужно следующее:

Уверенность в наших сотрудниках
Максимальная независимость
Максимально высокий уровень профессионализма и возможность максимальной передачи ответственности
Оригинальный подход в выполнении проектов
Максимальная вовлеченность сотрудников в деятельности компании
Эмоциональное единство сотрудников и слаженность их работы: готовность стать частью команды Porsche

Размер и организационная структура нашей Компании обеспечивает быстроту связи и принятия решений, а также прагматичный подход к решению всех возникающих проблем. Между разными подразделениями налажено эффективное сотрудничество без бюрократии. В нашей Компании есть самые разные сферы, дающие всем возможность для личного развития. Объем работы и сферы ответственности определяются индивидуально.

В совокупности эти аспекты и характеризуют нашу работу в команду: работа ориентированная на человека, размер и независимость нашей компании.

Корпоративная политика

АСТОН – компания, которая обеспечивает стабильность и создает своим сотрудникам возможности для карьерного роста, материального благосостояния и профессионального развития. Сотрудники Компании АСТОН – самый ценный актив!

Способность полагаться на высококвалифицированную и профессиональную команду, которая стремится к превосходству, является нашим самым значимым активом. Работать в АСТОН – означает быть частью культуры с многолетними корпоративными ценностями и обязательствами перед обществом и окружающей средой. Мы создаем рабочую среду, которая позволяет реализовывать потенциал, совершенствовать имеющиеся знания, навыки и участвовать в интересных инновационных проектах международного масштаба. Мы предоставляем нашим сотрудникам инструменты и возможности профессионального развития: обучения, тренинги, курсы повышения квалификации, возможности для самообучения.

АСТОН гордится командой, которая создавалась десятилетиями и на данный момент насчитывает более 3500 человек! Лояльные сотрудники помогают компании обеспечить лидерские позиции на рынке, именно поэтому понятие «лояльности и удовлетворенности» сотрудника — ключевое для нас. Неотъемлемой частью деятельности компаний АСТОН является корпоративная социальная ответственность. Компания способствует развитию регионов своего присутствия, заботится о защите окружающей среды, осуществляет профессиональное управление охраной здоровья сотрудников и безопасностью труда.

Отправить резюме

Принципы корпоративной политики АСТОН:

Развитие сотрудников. Наша компания предоставляет возможности для реализации профессионального и творческого потенциала каждого сотрудника. Мы создаем все условия для личностного развития, приветствуем инициативу и рационализаторские предложения, новые идеи и креативный подход к решению задач.
Команда и сотрудничество. Только обладая командным духом и единой целью, можно добиться реализации общей задачи. Поэтому мы развиваем принцип корпоративности, взаимодействия и сотрудничества внутри компании, поддерживаем благожелательную атмосферу внутри коллектива.
Честность, доверие, порядочность. Свою деятельность мы строим на основе принципа прозрачности, порядочности и открытости. Честность перед сотрудниками, контрагентами и государством – это основа функционирования АСТОН.
Профессионализм. АСТОН высоко ценит профессионализм и реализует этот принцип во всех сферах своей деятельности, мы уважаем лидеров и специалистов, которые умеют совершенствовать свое мастерство, процессы и систему в целом. Наши заводы использует мировой опыт и передовые технологии, стремятся к совершенству в деталях.
Ответственность. Мы несем ответственность не только за каждого сотрудника, но и за состояние окружающей среды, поэтому используем экологически чистые технологии на производстве, уделяя особое внимание охране здоровья сотрудников и безопасности труда.

Компания выполняет все социальные обязательства по оплате труда и мотивации персонала. Соблюдая нормы действующего Трудового кодекса Российской Федерации, АСТОН выплачивает конкурентоспособную заработную плату, бонусы и премии, производит отчисления единого социального и подоходного налогов, заключает договоры медицинского страхования, оплачивает больничные листы и периоды ухода за детьми, предоставляет ежегодные отпуска. АСТОН заботится о здоровье своих сотрудников. Кроме обязательного медицинского страхования работники отдельных структурных подразделений компании могут воспользоваться полисом добровольного медицинского страхования. А сотрудники крупных производственных филиалов АСТОНа могут обратиться за консультацией и медицинской помощью в медпункты, организованные на территории предприятий.

Важность корпоративной политики

Прежде чем мы обсудим важность корпоративной политики , вы должны знать, что именно является корпоративной политикой. Это официальная декларация руководящих принципов, в соответствии с которыми организация будет функционировать. Обычно он разрабатывается советом директоров или комитетом по политике высшего руководства.

Корпоративные политики могут показаться сложными и сложными. В текущем сценарии корпоративных политик необходимы даже для предприятий, которые хотят действовать по-другому.Без надлежащих политик бизнесу будет чрезвычайно сложно продолжать работу, а политики будут работать как руководство и помочь менеджеру направить все действия к одной и той же цели.

В чем важность корпоративной политики?

Политики необходимы для беспрепятственного ведения бизнеса.
Корпоративная политика предлагает четкие курсы для достижения целей организации.
Если была разработана соответствующая четкая политика, сотрудники могли бы легко позаботиться о большинстве деталей, и руководство не могло бы напрасно тратить свое время и энергию на выполнение таких задач.

Корпоративная политика
предоставляет вам инструкции и платформу для принятия решений.
Политики способствуют делегированию права принятия решений.
Правильно сформулированная корпоративная политика задает направление, в котором нацелены все управленческие действия.
Политики обеспечивают устойчивость действий членов организации.
Политики и инструкции не позволяют подчиненным переосмысливать повседневные проблемы и, следовательно, предотвращают повторный анализ проблем.
Политики помогают в анализе производительности, выступая в качестве стандарта.
Корпоративная политика повышает приверженность и лояльность сотрудников к бизнесу.
Это помогает в решении вопросов для оптимального использования ограниченных ресурсов.
Разумная политика способствует формированию хорошего имиджа организации в глазах общественности.
Корпоративная политика ставит перед организацией четкие цели, чтобы менеджеры могли принять решение относительно будущего плана действий.
Они действуют как инструмент для координации и контроля.

Таким образом, можно сказать, что корпоративная политика важна для корпорации. Это помогает во всестороннем развитии и росте организации. Продуманная корпоративная политика удовлетворяет работников условиями труда, организационной культурой, авторитетом и ответственностью.

Видео: Советы по написанию корпоративной политики

Мы попытались заявить о значении и важности корпоративной политики в сегодняшнем меняющемся сценарии .Успешная политика требует пересмотра и пересмотра по мере изменения законов и среды компании.

Управление корпоративной политикой

В декабре прошлого года я писал, что заметно усиливающаяся волна уголовных санкций в соответствии с Законом США о внешней коррупции и вступление в силу Закона Великобритании о взяточничестве должны информировать корпорации, внедряющие строгие корпоративные программы и политики по борьбе с коррупцией и соблюдению нормативных требований. Такая политика имеет решающее значение; при правильном управлении они проникают, при активном контроле , с уровня предприятия на бизнес-подразделения и отделы, а затем и на отдельных лиц.В дополнение к формулированию корпоративной культуры, политики устанавливают в письменной форме, точные параметры необходимого индивидуального делового поведения — стандарты, по которым корпорация может быть привлечена к юридической ответственности. В то время как управление рисками на протяжении десятилетий приходилось обрабатывать с помощью традиционных ресурсов (, например, , информация, распространяемая через устаревшие устаревшие системы или даже бумажные файлы), что могло привести к непреднамеренным, несопоставимым результатам внутри предприятия, корпорации теперь могут использовать технологические платформы для защиты своих интересов. более эффективно.

Прежде чем переходить к тому, как можно использовать такие системы, важно изучить, как организации часто управляют корпоративными политиками, и их влияние. Создание политик не является рутиной и не должно быть рутиной. От процессов может потребоваться соответствие узкоспециализированным нормативным требованиям, создание корпоративной этики или подтверждение заявлений о социальной ответственности (, например, , сокращение на треть использования пластмасс в бутылках). Более того, не всегда легко определить, где может быть оправдана другая политика.По словам Скотта Джордано, советника по корпоративным технологиям компании Mitratech, поставщика юридических решений и решений по соблюдению нормативных требований, «[] организации необходим активный процесс анализа рисков и нормативной информации, чтобы определить, когда процесс должен быть создан».

Процедуры: основа корпоративной политики

Политики
настолько сильны, насколько сильны лежащие в их основе процедуры, которые должны быть как можно более точными; процедуры с зубами менее подвержены неверному толкованию. Такая точность также напрямую влияет на потенциальную корпоративную ответственность.Поскольку политики могут устанавливать ответственность, неправильное управление политикой и процедурами может привести к ответственности организации с учетом обязанности проявлять осторожность, которую может установить политика или процедура. Учитывая важность таких политик, крайне важно, чтобы организации избегали следующих потенциальных (и общих) ошибок.
Во-первых, политики не надо разгонять . Скорее, они должны подчиняться одному источнику, где все политики и процедуры консолидируются, поддерживаются и управляются, в идеале с использованием платформ для совместной работы на основе технологий, как обсуждается ниже.
Во-вторых, политики не должны существовать только на бумаге , даже если они хранятся как таковые в централизованном репозитории. Они также не должны распределяться в электронном виде по системам, которые не интегрированы.
В-третьих, политика не может позволить себе быть устаревшей . Они должны пересматриваться и обновляться по мере необходимости на постоянной основе. Скорость, с которой меняется нормативная база, не требует меньшего для защиты корпорации.
В-четвертых, полисы должны иметь официального владельца или управляющего внутри предприятия .Когда руководство переходит к уровню отдела, назначенный должен быть высококвалифицированным в этой области. Электронное открытие — прекрасный тому пример. Применяя суровые санкции, федеральный суд недавно обратил особое внимание на тот факт, что хранитель e-Discovery показал, что он был «настолько компьютерно неграмотным, насколько это возможно». См. Грин против Blitz U.S.A., Inc. (E.D. Tex. 1 марта 2011 г.).
В-пятых, политики должны реализовывать средства, с помощью которых отслеживается поведение, а нарушения исследуются и устраняются .
В-шестых, политики должны быть сопоставлены со стандартами и правилами . Это должно показаться очевидным — корпоративные действия регулируются параметрами регламента. Однако, по словам Джордано, этому важному элементу политики часто не уделяется должного внимания. Он заявляет: «Проверка соответствия для аудиторов, регулирующих органов или других акционеров — это трудоемкая и подверженная ошибкам попытка. У организации нет возможности легко оценить влияние новых или изменяющихся правил, влияющих на политику.”
Седьмое, аттестация и сертификация должны быть неотъемлемыми частями управления политиками . Корпорациям недостаточно проводить даже самую изощренную политику. Они также должны быть в состоянии подтвердить проводимое ими обучение политике, а также подтвердить подписями и результатами работы сотрудников, что они прошли обучение и понимают материалы и последствия нарушения политики, что подтверждается прохождением тестов по предметам, относящимся к согласие.Аттестация и сертификация дают большую уверенность в том, что политика может быть защищена в ситуациях с регулирующими органами и в судебных исках.
Восьмое, управление политиками нельзя изолировать внутри предприятия . Корпорации с ведомственными программами соответствия, которые либо (а) существуют в информационных хранилищах, либо даже (б) взаимодействуют с юридическим отделом (но только с ним), могут подвергаться большему юридическому риску, чем это необходимо, а также жертвовать потенциальной эффективностью бизнеса, эффективностью, и ловкость.Напротив, корпорации, которые вырабатывают программы соответствия на корпоративном уровне посредством сотрудничества, создают своего рода гармонию между организационными функциями, которая устраняет устаревшие и неэффективные программы соответствия, не соответствующие потребностям бизнеса. Комбинация централизованного и ведомственного принуждения также может снизить подотчетность, демонстрируя, что данная политика соблюдается должным образом.
Разработка корпоративной политики
Как только корпорация определяет необходимость корпоративной политики, связанной с конкретным вопросом, она должна сформулировать эту политику.Перед тем, как написать что-либо, корпорация должна быть абсолютно ясна, кто владеет политикой и на каком корпоративном уровне она будет владеть и администрироваться. Оттуда письмо в идеале должно происходить совместно, как обсуждалось выше. Каждая новая политика должна быть одобрена юридическим отделом, департаментами, которые она затрагивает, и, в идеале, высшим руководством и даже советом директоров. По словам Джордано, «[t] его этап является итеративным, поскольку утверждающие могут отправить обратно политику, требующую изменений, до ее утверждения, и каждый приходит к соглашению, которое является правильной политикой для организации.”
Сообщение о политике
После того, как утвержденная политика внедрена, ее необходимо опубликовать и распространить среди всех заинтересованных сторон, включая сотрудников и деловых партнеров, действия которых она теперь регулирует. Хотя это можно сделать в одиночку бесчисленным множеством способов, технология теперь дает корпорациям возможность делать доступные централизованные репозитории, с помощью которых политики могут быть пересмотрены в любое время. Джордано заявляет:
Лучшая практика — иметь единую систему политик, в которой любой человек в среде может войти в систему и увидеть все политики, которые применяются к определенной должности в организации, и получать автоматические уведомления об измененной или новой политике.
Применение и поддержка политик
Никакая политика не может быть эффективной, если она не будет тщательно отслеживаться и пересматриваться (, т.е. , поддерживается), если это необходимо, на регулярной основе (, например, , ежемесячно или ежегодно). Корпорации должны оценить уровень несоблюдения той или иной политики, чтобы определить, следует ли изменить политику или оставить ее в силе без уведомления.
Такой анализ, когда он управляется с помощью общекорпоративной технологической архитектуры, «позволяет организациям проактивно защищать организацию путем агрегирования и согласования соответствия множеству нормативных требований и требований, политик, вытекающих из них, и процессов, которые в конечном итоге отслеживают и контролируют их.”
Общая технологическая платформа объединяет информацию из разных отделов, например , Управление персоналом, юриспруденция, управление партнерскими отношениями и другие. Эта информация должна быть интегрирована в рамках всего предприятия, что означает работу с современными информационными решениями, а также с устаревшими системами в более крупных и старых компаниях.
Управление политиками сегодня
Корпорации, стремящиеся внедрить системы управления на основе технологий сегодня, должны помнить о том, что определение, написание, обучение, обновление и обеспечение соблюдения политики требуют совместных усилий, которые защищают корпоративные интересы.
Передовой опыт управления корпоративной политикой
Объем нормативных документов, обеспечивающих соблюдение требований, постоянно увеличивается. Это сделало управление корпоративной политикой обузой. Но решения RegTech могут помочь.
Почему так важны корпоративные политики?
Корпоративная политика — это основа успешного бизнеса. Они определяют поведение и поведение и определяют типы поведения, которых фирма ожидает от своих сотрудников.
Они представляют собой механизм для преобразования внешних нормативных требований в ДНК фирмы — соблюдение требований обеспечивается, когда сотрудники понимают границы политики и действуют в их рамках.
Менеджеры по соблюдению нормативных требований в строго регулируемых отраслях, таких как здравоохранение, пищевая промышленность и производство, науки о жизни, энергетика и финансовые услуги, привыкли бороться с множеством нормативных требований. По оценкам, только в финансовом секторе к концу 2020 года в обращении находилось до 300 миллионов страниц нормативных финансовых документов.
Итак, то, что может показаться простым, на практике представляет собой серьезную проблему. Сотни отдельных политик должны быть правильно применены к разным частям каждого бизнеса и просто отслеживать, кто должен соблюдать то, что может быть обузой.
Создание и реализация корпоративной политики
Обеспечение соблюдения внешних нормативных требований начинается с определения внутренних политик, в которых излагается все, от обязательств по защите данных до кадровых политик в отношении ежегодного отпуска.
Эти корпоративные политики образуют направляющие для бизнеса и являются важной основой для создания культуры доверия и добросовестности в рамках бизнеса.
Руководители высшего звена несут ответственность за соблюдение персоналом этих политик — и проверка этого, вероятно, станет первым этапом любого расследования регулирующих органов.
Убедиться, что сотрудники осведомлены об этих политиках, что они понимают их и могут подтвердить это понимание, является ключом к хорошему корпоративному управлению и соблюдению нормативных требований.
Действительно, некоторые регулирующие органы, в том числе FCA, прямо возлагают на старших менеджеров ответственность через Режим старших менеджеров и сертификации (SMCR). Он включает два правила поведения, которые требуют от старших менеджеров предпринимать разумные шаги для обеспечения эффективного контроля своего бизнеса и соблюдения каждой фирмой требований регулирующей системы.Оба эти правила относятся к корпоративной политике.
Управление корпоративной политикой
Проще сказать, чем сделать, чтобы обеспечить соответствие нормативным требованиям и удостовериться, что политики отражают последние изменения. Согласование и последующее формулирование каждой корпоративной политики — это трудоемкий процесс, для освоения которого требуется участие всего бизнеса.
Необходим стратегический подход, охватывающий возникновение проблемы, определение повестки дня, рассмотрение, а затем выбор вариантов политики.
После составления и утверждения корпоративные политики должны быть доступными и понятными.Затем после прочтения необходимо запросить аттестацию сотрудников, чтобы подтвердить понимание в рамках всего бизнеса. Последний шаг — регулярный мониторинг, чтобы убедиться, что ваша компания и ваши люди находятся под контролем.
Куда идет неправильное управление корпоративной политикой
Большинство компаний используют текстовые редакторы для написания и изменения своих корпоративных политик. Затем черновики обмениваются по электронной почте со всеми вытекающими отсюда проблемами контроля версий и отслеживания. Затем после подписания политики отправляются сотрудникам по электронной почте. Наконец, сотрудники подтверждают, что они прочитали и поняли каждую политику — снова по электронной почте.
Этот подход неэффективен, фрагментирован и, что наиболее важно, очень затрудняет отслеживание того, кто что подтверждал, и может побудить регулирующие органы задать некоторые серьезные вопросы о процессах соблюдения требований.
Как RegTech может помочь
К счастью, существуют решения RegTech, которые могут помочь в решении этих проблем. Платформы управления политиками — это проверенные и экономически эффективные средства создания, общения и проведения аттестации для актуальных корпоративных политик и демонстрации постоянного соблюдения движущихся норм.
Централизованная платформа может позволить владельцам корпоративных политик организовать свои политики, документы и справочники в одном месте. Рабочие процессы можно оптимизировать за счет совместной работы в режиме реального времени, при этом время проверки значительно сокращается от концепции политики до реализации.
Системы
RegTech могут автоматически уведомлять владельцев корпоративных политик о необходимости обновления и проверки их политик, при этом изменения могут быть мгновенно переданы соответствующим группам и сотрудникам.Они могут ограничить круг лиц, имеющих доступ к каким документам, а это означает, что нужные сотрудники будут заниматься нужной темой. И они даже могут контролировать формат и язык.
Возможно, наиболее важно то, что завершение работы сотрудника можно проанализировать по географическому положению, отделу и уровню. Это помогает вам направлять свои ресурсы туда, где они больше всего нужны, повышая уровень соответствия и, в конечном итоге, экономя ваше время и деньги.
Хотите узнать больше о соответствии требованиям?
Если вы хотите быть в курсе лучших практик, отраслевых знаний и ключевых тенденций в области соблюдения нормативных требований, цифрового обучения, новостей EdTech и RegTech, подпишитесь на бюллетень Skillcast Compliance Bulletin.
Чтобы помочь вам ориентироваться в сфере соблюдения нормативных требований, мы собрали доступные для поиска глоссарии ключевых терминов и определений по сложным темам, включая GDPR, равенство, финансовые преступления и SMCR. Мы также отслеживаем самые большие штрафы за соблюдение нормативных требований, объясняя, что ими движет и как их избежать.
Вы можете следить за нашим текущим исследованием YouGov по вопросам соответствия, отношениям и восприятию рисков на рабочем месте в Великобритании через наши блоги Compliance Insights.
И последнее, но не менее важное: у нас есть более 60 бесплатных учебных пособий по соблюдению нормативных требований, включая оценки, руководства по передовой практике, контрольные списки, настольные пособия, электронные книги, игры, раздаточные материалы, плакаты, обучающие презентации и даже модули электронного обучения!
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу соблюдения нормативных требований или электронного обучения, свяжитесь с нами.
Мы рады помочь!
Корпоративная политика — обзор
12.1 Введение
Во всем мире существует необходимость адаптироваться к изменению климата, помогая местным сообществам повышать устойчивость. Обычно местные общины организуются в гражданские общества, предлагающие инициативы по адаптации к изменению климата, чтобы запросить финансирование для таких инициатив. Однако инициативы по адаптации часто сопряжены с несколькими бюрократическими процедурами для доступа к финансовым ресурсам.Например, местное сообщество — в любом конкретном месте — которое организует разработку определенных мер по повышению своей устойчивости к изменению климата и хочет подать заявку на получение средств из международных климатических фондов, скорее всего, будет нуждаться в одобрении правительства, что потребует завершения огромного количества документов с информацией и других бюрократических действий, которые обычно далеки от фактического ноу-хау сообщества.
Основная проблема — отсутствие доверенных лиц для поддержки подобных инициатив.Финансирующие организации могут изменять программы финансирования в результате государственной или корпоративной политики. Следовательно, доступ к финансовым ресурсам становится важной, но сложной проблемой для организованных сообществ или гражданского общества в целом. Тем не менее, эти ресурсы являются ключевыми элементами поддержки местных сообществ в повышении устойчивости к изменению климата. Примером такой ситуации является комплекс адаптационных мер по доступности воды, продвигаемый в регионе Кокимбо в Чили, где Международный научно-исследовательский институт климата и общества при Колумбийском университете предоставил основные ресурсы для повышения устойчивости общин в чилийской долине Эльки ¹.
Технология Blockchain становится интересным инструментом для решения этой проблемы, поскольку она предлагает три основных функции: прозрачный децентрализованный реестр (TDL), быстрые и ненадежные транзакции (FTT) и отсутствие необходимости в центральных третьих сторонах (NCP) (Business Insider, 2016 ).
TDL, предлагаемый Blockchain, важен, поскольку он поддерживает отслеживание переводов финансовых ресурсов, тогда как FTT необходимы для быстрой мобилизации ресурсов от спонсоров к бенефициарам. В этом контексте «недоверчивый» означает, что спонсоры и бенефициары не обязаны знать друг друга.Точно так же тот факт, что центральные третьи стороны не требуются, гарантирует, что ресурсы могут прозрачно перетекать от спонсоров к бенефициарам без каких-либо бюрократических формальностей.
В этой главе представлена концепция платформы COCOA ², которая направлена на облегчение передачи финансовых ресурсов для поддержки проектов по адаптации к изменению климата. COCOA ² состоит из двух уровней: технических знаний и финансовых ресурсов. Они полагаются на три основных модуля: технологии обмена знаниями, многокритериальный анализ (MCA) и смарт-контракты, которые представляют собой (программные) формы взаимодействия, которые используют TDL блокчейна для управления передачей ценностей между сторонами.
С одной стороны, технологии обмена знаниями и MCA являются важными инструментами для понимания воздействия местных инициатив и отслеживания их прогресса. С другой стороны, используя вышеупомянутые функции Blockchain (TDL, FTT и NCP), смарт-контракты COCOA ² могут облегчить перевод финансовых ресурсов (например, бумажных денег и / или криптовалют) или других типов активов — от спонсоров к бенефициарам. TDL, предлагаемый Blockchain, позволяет смарт-контрактам COCOA ² отслеживать и проверять транзакции между спонсорами и бенефициарами.Аналогичным образом, через FTT смарт-контракты могут помочь эффективно распределять финансовые ресурсы для проектов, требующих быстрых действий (например, своевременной адаптации к прогнозируемым наводнениям). Наконец, NCP гарантирует, что передача ресурсов с помощью смарт-контрактов будет отвечать интересам как бенефициаров, так и спонсоров, а не просто следовать интересам правительственных или корпоративных политических режимов.
Как правильно написать политику корпоративного управления?
Независимо от размера вашей компании, определение политики корпоративного управления может помочь вам на пути к успеху.Политика корпоративного управления устанавливает процедуры и политики, позволяющие компании идти в ногу со временем и работать эффективно. Политика надлежащего корпоративного управления должна учитывать вопросы финансового управления, конфликтов интересов, практики найма и ролей членов совета директоров. Наличие этих процедур снижает вероятность ошибок или мошенничества и увеличивает прибыль. Читайте дальше, чтобы найти советы о том, как написать эффективную политику корпоративного управления.
Основы политики корпоративного управления
Политика корпоративного управления компании — это, по сути, способ ведения бизнеса и достижения целей.Чтобы избежать сбоев в общении, важно помнить об этих пяти темах при написании политики управления.
Установленные законы
Политика корпоративного управления
включает в себя корпоративное законодательство, законы и политику, которые связывают директоров и членов правления с компанией, которую они обслуживают. Эти законы также предоставляют этим сторонам фидуциарную обязанность действовать от имени компании. Политика корпоративного управления помогает директорам выполнять свои функции и выполнять юридические ожидания от них.Юридическая сторона этой политики также связана с акционерами, СМИ, фондовой биржей и любыми внешними заинтересованными группами. При составлении политики корпоративного управления должны быть четко определены все юридические обязательства участников.
Оценить риски
Управление рисками должно быть неотъемлемой частью политики любого бизнеса, особенно если они инвестируют или находятся в процессе приобретения. Как показали финансовые грабежи недалекого прошлого, слишком большой риск может иметь катастрофические последствия.Следовательно, важно использовать некоторые стандарты терпимости к риску в вашей компании. Кроме того, перед принятием на себя какого-либо риска рекомендуется определить, какой денежный поток должен быть доступен. Неадекватное управление рисками может рано или поздно отправить любую хорошую компанию в могилу.
Имейте стратегии на месте
Для того, чтобы компания работала как хорошо отлаженная машина, уместно, чтобы все ее участники были на одной волне. Вот где политика корпоративного управления очень помогает компаниям.Будь то мантра компании или стратегия на будущее, должен быть какой-то план или схема, заложенная для долгосрочного успеха. Эти стратегии также должны отражать философию вашей компании, т. Е. Переход к возобновляемым источникам энергии или улучшение циклов прибыли. Установив эти стратегии, будет легче выгнать всех менеджеров или сотрудников, идущих против вашей идеологии.
Назовите все относящиеся к делу факторы
Все ожидания или соглашения должны быть в письменной форме, чтобы они не выдерживали критики.Политика корпоративного управления компании — лучшее место для них, чтобы заявить важную информацию и ясно продемонстрировать свою подотчетность. Это может включать в себя характер бизнеса и его цели, а также его размер и стадию развития. Кроме того, здесь бизнес должен заявить о своих доступных ресурсах и любых ожиданиях акционеров. Когда все соответствующие факторы четко указаны, компании не придется беспокоиться о том, что их слова обернутся против нее.
Ожидайте соответствия
Когда дело касается сотрудников, особенно опытных ветеранов, очень важно учитывать и даже ожидать соблюдения требований.Компании с недавно созданной политикой корпоративного управления должны использовать определенные методы для обеспечения соблюдения. Такие правила, как начальная снисходительность, гарантированная анонимность для информаторов и даже увольнение для сторон, не соблюдающих правила, входят в корпоративную политику. В политике корпоративного управления также должно быть указано, как руководство должно расследовать нарушения на всех уровнях бизнеса. В дополнение к этому, политика должна информировать заинтересованные стороны и акционеры о любых несоответствиях.
Благоприятные результаты
Правильная политика может быть мотивирующим фактором корпоративного лидерства.Фактически, многие обнаруживают, что существует прямая взаимосвязь между давней акционерной стоимостью и политикой надлежащего корпоративного управления. Некоторые из наиболее важных результатов — это более эффективное управление рисками и улучшенный мониторинг эффективности. Кроме того, возможно, что с помощью этих политик будет улучшен внутренний контроль и более подотчетное управление. Самое главное, что с эффективной политикой корпоративного управления вы можете ожидать более высоких результатов от Совета директоров.
Лучшие практики, которые следует учитывать
Помня об этих темах, пора составить проект политики корпоративного управления и оценить некоторые ключевые моменты.Поскольку каждый бизнес индивидуален, некоторые проблемы могут оказаться для вас более актуальными, чем другие. Поразмышляйте о своей корпоративной культуре и оцените, какие из этих областей входят в вашу политику.
Ваш словарный запас должен подчеркивать вашу корпоративную культуру. Если в вашей компании нет команды собственных писателей и редакторов, вы можете выбрать такие услуги, как Grammarly, Trust My Paper и Grab My Essay, чтобы лучше откалибровать свой язык в соответствии с вашей миссией и этикой.
Сертифицированный и действующий совет директоров
Создать правильную команду — нелегкая задача; поэтому полезно иметь некоторые руководящие принципы, которым следует следовать в политике корпоративного управления.Эти руководящие принципы должны включать критерии приема на работу квалифицированных, опытных, компетентных и знающих членов. Однако им следует не только отмечать все флажки, но и быть независимыми людьми, которые могут участвовать в дискурсе. Также рекомендуется, чтобы политика включала систему образования, такую как ориентация и развитие бизнеса. Наконец, должны быть четкие инструкции о том, как будут оцениваться члены совета директоров, чтобы убедиться, что они выполняют свои обязанности.
Четко обозначенные обязанности и роли
Когда люди полностью осознают свои обязанности, это значительно облегчает работу всем остальным.Таким образом, четкое описание и раскрытие обязанностей генерального директора, членов совета директоров и менеджмента имеет жизненно важное значение. Включает ли ваша политика корпоративного управления обязанности и ответственность каждого члена Совета директоров? Есть ли в вашей политике различие между председателем совета директоров и генеральным директором компании? Обязательно сделайте эти различия и укажите, где и когда участники могут или не могут делегировать полномочия.
Стремление к честности и справедливости
Политика корпоративного управления компании должна задавать тон корпоративной культуре и способам ведения бизнеса.Чтобы задать тон порядочности и справедливости, вы должны написать кодекс поведения, требования и ответственность за несоблюдение. Более того, кто-то должен контролировать выполнение этих процедур. Кроме того, условия обращения с членами внутри и за пределами компании должны быть ясными. Опишите, как ваша компания будет по-разному управлять акционерами, держателями долговых обязательств и заинтересованными сторонами в вашей политике.
Поддерживать подотчетность и прозрачность
И последнее, но не менее важное: хорошо составленная политика корпоративного управления должна диктовать этические нормы компании.Как и в случае с вашим кодексом поведения, четкие этические принципы могут помочь участникам понять, какое поведение уместно. Конечно, чтобы они были действительно эффективными, их также необходимо строго соблюдать.
«Как операционная, так и финансовая прозрачность должна быть нормой в вашей политике корпоративного управления. Если вы будете четко писать на эти темы, это поможет вашей компании избежать серьезных катастроф или негативной огласки». — Мария Вильялобос, старший писатель Studicus.
Заключение
Написание политики корпоративного управления вашей компании — дело личное, но также жизненно важное для ее долгосрочного успеха.В зависимости от направленности вашей компании, ее истории и участников, вы захотите выделить разные области. Независимо от размера вашей компании, вы должны написать политику корпоративного управления, в которой указаны все юридические обязательства. Не менее важны условия управления рисками, стратегии, правила соответствия, любые соответствующие факторы, а также выгоды.
Эффективная политика корпоративного управления поможет будущим сотрудникам узнать, как нанимать сертифицированных членов совета директоров и оценивать их работу.Более того, это сделает роли предельно ясными и задаст тон корпоративной культуре и этике. После того, как вы написали свою политику, все, что вам осталось, — это придерживаться ее и быть последовательной. Вооружившись хорошо написанной политикой корпоративного управления, ваша компания сможет остановить неприятности на своем пути.
Автор Биография
Анджела Бейкер — самостоятельный специалист, которая в настоящее время работает внештатным писателем в агентстве по написанию эссе Best Essay Education и пытается улучшить себя и свою карьеру блоггера.Она всегда ищет новые пути для личного и профессионального роста и убеждена, что всегда важно расширять кругозор. Вот почему Анджела развивает и улучшает свои навыки на протяжении всего процесса написания, чтобы вдохновлять людей. Кроме того, она пишет для LiveInspiredMagazine, завершая свою профессиональную писательскую карьеру.
Зачем нужна корпоративная политика ?. (с идеями по экологическим и социальным вопросам… | by Sustainability Explored
с идеями по экологическим и социальным вопросам, интегрированными в
Фото Мари Хелин на Unsplash
Политика организации является отражением ее обязательств по обеспечению устойчивого развития в настоящем и будущем .
Это структура, изложение того, что компания считает хорошим и плохим. Проще говоря, это набор правил, руководство, которое помогает компании ориентироваться в неспокойных водах постоянно меняющейся деловой среды.
Заявление о политике — это четкий и ясный голос генерального директора или совета директоров, который передает ценности организации. Он должен быть ясным и простым, написанным человеком для человека, что в основном эквивалентно тому, что он не должен быть техническим, не скучным для навигации.
Политика — это зеркало вашей культуры, мыслей и ценностей. Фото Инги Гезалиан на Unsplash
ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ
У некоторых компаний / организаций действительно есть Кодекс поведения, нет необходимости радикально менять и писать новую Политику с нуля. Целесообразно расширить существующий кодекс, чтобы привести его в соответствие с международно признанными экологическими и социальными стандартами, такими как Стандарты деятельности IFC в области экологической и социальной устойчивости, по вопросам, относящимся к сфере бизнеса.
Поддержка высшего руководства, несомненно, является ключевым компонентом Политики. Иногда требуется одобрение Совета директоров, иногда приверженность новой или обновленной политике экологических и социальных идей может потребовать изменения в поведении работников, подрядчиков и поставщиков. Но поверьте, усилия того стоят.
Эксперты согласны с тем, что для создания устойчивых изменений высшее руководство должно приложить усилия. А чтобы продемонстрировать приверженность даже внутри компании, на уровне Совета необходимо регулярно сообщать, обсуждать и постоянно «чередовать» осведомленность и важность экологических и социальных вопросов.
Фото Ника Макмиллана на Unsplash
Также хорошей практикой является сделать Политику экологической и социальной ответственности общедоступной в Интернете и загрузить ее. Это покажет, что организация серьезна и прозрачна и готова нести ответственность за свои обязательства и дальнейшие запланированные действия.
Вдобавок к этому, здравый сокращенный вариант основных, наиболее важных утверждений, излагающих ценности с особым учетом экологических и социальных проблем, не нанесет вреда.В идеале его следует распространить среди всех сотрудников, чтобы все они знали, понимали и разделяли одни и те же ценности и этические стандарты.
Для работодателя политика имеет скрытую добавленную стоимость — согласно исследованию Deloitte о корпоративной социальной ответственности, при принятии решения о трудоустройстве 70% миллениалов учитывали вклад компании в социальную и экологическую ответственность. .
Теперь вы понимаете, почему наличие разумной корпоративной политики (с упором на экологические и социальные вопросы) является таким преимуществом? Это THE способ привлечь и удержать новый и большой состав талантов, людей, которым не все равно.
Молодые и динамичные таланты. Фото Брук Кейгл на Unsplash
Время, потраченное на разработку такой политики, — это время, потраченное на выявление слепых зон, с которыми сталкивается компания или организация. Прямое обращение к ним — это стратегия, которая рано или поздно окупается, но всегда приносит свои плоды.
Не пожалейте времени на разработку Политики, она окупится. Фото Кевина Ку на Unsplash
Итак, если вам интересно разработать экологическую и социальную корпоративную политику для вашей собственной компании, есть очень полезный контрольный список моментов, который следует охватить и расширить, тщательно подготовленный для вас.
КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК
Его Величество, Контрольный список! Фото Гленна Карстенс-Петерса на Unsplash
Окружающая среда
• Экологические законы и правила
• Эффективность использования ресурсов (энергия, вода, важные исходные материалы и т. Д.)
• Выбросы парниковых газов (ПГ)
• Выбросы загрязняющих веществ в воздух, воду и почву
• Обработка, хранение и утилизация опасных химикатов
• Опасные и неопасные отходы
• Восстановление, повторное использование, обработка и надлежащая утилизация отходов
• Рассмотрение нехимические средства борьбы с экономически значимыми вредителями и переносчиками
• Преобразование лесных земель или водно-болотных угодий
Условия труда и труда
Кадровые политики и процедуры
• Документированные трудовые политики и процедуры
• Четкие коммуникации по всей компании
Условия труда и условия найма
• Соблюдение коллективного договора, если применимо
• Разумные условия труда и условия найма (e.грамм. компенсации, льготы)
• Защита мигрантов, контрактников или временных работников
• Чистые и подходящие помещения, если применимо
Организации рабочих
• Права рабочих на создание и вступление в организации рабочих
• Нет дискриминация в отношении организаторов
Недискриминация и равные возможности
• Недискриминация при найме, продвижении по службе и компенсациях
• Обучение, инструменты и возможности для продвижения
• Свобода от преследований со стороны руководства или других работников
• Средство правовой защиты от прошлой дискриминации
Сокращение расходов
• Рассмотрение альтернатив и смягчение последствий в случае сокращения
• Выплаты и льготы в соответствии с национальным законодательством
Механизм рассмотрения жалоб
• Прозрачный процесс получения и разрешения Жалобы рабочих 900 05
• Отсутствие репрессалий или дискриминации
Детский труд
• Минимальный возраст для приема на работу
• Условия найма молодых рабочих
Принудительный труд
• Свобода передвижения, свобода увольнения
• Без удержания документов или денег для задержания рабочих
Охрана труда и техника безопасности
• Безопасная рабочая среда и общежития, если применимо
• Система предупреждения и реагирования на чрезвычайные ситуации
• Средства индивидуальной защиты и соответствующее обучение
• Документация и отчетность несчастных случаев, несчастных случаев и болезней
• Надлежащее использование потенциально опасных химикатов в соответствии с Паспортами безопасности материалов (MSDS) и Международными картами химической безопасности (ICSC).
Работники, нанятые третьими сторонами
• Распространение трудовой политики на подрядчиков, кадровые агентства и другие третьи стороны
• Механизм рассмотрения жалоб для нанятых по контракту рабочих
Цепочка поставок
Расширение политик и мониторинг поставок цепочка в отношении детского труда, принудительного труда и безопасности работников к цепочке поставок
Здоровье, безопасность и защита населения
Здоровье и безопасность сообщества
• Безопасность потребительских товаров
• Здоровье и безопасность населения деятельности компании
• Здоровье и безопасность населения, связанное со строительством, эксплуатацией и выводом из эксплуатации оборудования и инфраструктуры
• Последствия, связанные с удалением сточных вод
• Потенциальное воздействие на население опасных материалов и веществ
• Транспортировка и утилизация опасных отходы
• Воздействие на экосистемные услуги, от которых зависят сообщества
• Воздействие на землевладение в результате приобретения и переселения
• Подверженность сообществ водным, трансмиссивным и инфекционным заболеваниям, связанным с деятельностью компании
• Инфекционные болезни, связанные с приток временных или постоянных проектных сотрудников
• Чрезвычайные ситуации, вызванные деятельностью компании, оборудованием и инфраструктурой
• Чрезмерное или нерегулируемое движение транспортных средств вблизи объекта и через населенные пункты
Персонал службы безопасности
• Соответствующий досмотр, обучение, оснащение и мониторинг прямых или нанятых работников, предоставляющих услуги безопасности
• Механизм подачи жалоб для работников и общественности, чтобы выразить озабоченность системой безопасности и персоналом
• Расследование утверждений о злоупотреблениях в прошлом
Источник : Контрольный список IFC для Developin g Заявление о политике компании
ХОРОШИЕ ПРИМЕРЫ
А теперь давайте познакомимся с хорошими примерами.Я рекомендую изучить следующие политики высокого уровня, чтобы понять, о чем я говорю:
IFC
EBRD
OPIC
NEFCO
BNP Paribas
Deutsche Bank
Но не пусть вас не пугает сложность лучших примеров. Помните: самое важное — сделать первый шаг и сформировать политику в соответствии с масштабом и характером вашей организации.
Источник: https://www.deviantart.com/grazzhopper96/art/Confucius-Quote-406202705
Не останавливайтесь на пути к устойчивости.
Писатель Анна Чащина
Редактор Мария Изабель Акоста Лопес
Примеры корпоративной политики
Оставьте свои комментарии?
Политики компании: 15 правил, которые следует учитывать при разработке
1 час назад Политики компании изложите в письменной форме то, что вы ожидаете от своих сотрудников. Это может быть связано с производительностью, ценностями или поведением. Кроме того, политика компании может служить предварительным предупреждением для сотрудников, поскольку в ней описываются последствия несоблюдения правил. Политика компании …
Веб-сайт: Indeed.com
Только сейчас Каждая компания имеет свою уникальную политику , и они должны следовать некоторым стандартным рекомендациям и набору правил, а для некоторых они могут заставить их работать по-своему. Общая цель создания бизнес-политики состоит в том, чтобы обеспечить бесперебойную, эффективную и хорошо организованную работу компании , чтобы получить максимальные выгоды для бизнеса и удовлетворить потребности клиентов.
1 час назад Примеры из корпоративных политик и необходимые процедуры. Внедрение и отслеживание политик и процедур . Зачем вам корпоративных политик и процедур? Они служат нескольким целям, главной из которых является защита прав сотрудников и защита интересов компании business компании .
8 часов назад Политика «Лунный свет» . Новый прокат Политика компании . Политика в области охраны труда и техники безопасности . Политика открытой двери на рабочем месте. Отпуск по уходу за ребенком Политика компании . Политика выплаты аванса .Домашние животные на рабочем месте Политика компании . Политика хранения записей . Преследование на рабочем месте Политика .
Только сейчас Политики компании (Общие Правила работы) Образец ниже включает: [ Название компании ] хочет создать безопасную и приятную рабочую атмосферу.Мы можем достичь этого только тогда, когда все будут сотрудничать и придерживаться соответствующих стандартов поведения. Ниже приводится список действий, которые [ Company Name] считает неприемлемыми.
2 часа назад цели, цели и миссия компании , обеспечивает соответствие компании всем городским, штатным и федеральным законам, инициирует все политики и правила компании , обеспечивает повышение прибыльности и актуальности компании и представляет компания в…
1 часов назад ВВЕДЕНИЕ В «ПОЛИТИКУ » Чтобы правильно разработать или написать эффективную политику , ознакомьтесь с некоторыми основными понятиями и словарным запасом. Вам необходимо знать, что такое политика , почему вы должны ее создать, плюсы и минусы наличия политики , как выглядит хорошая политика и ваша ответственность как владельца политики .
9 часов назад Пример Operational Политики и процедуры Введение — Общая информация Следующий документ представляет собой полный набор политик и процедур и был подготовлен для Sample Company .Цель данного руководства — предоставить всем сотрудникам Sample Company справочное руководство, содержащее политики и процедуры, установленные Советом директоров.
Complete, Company
ПОЛИТИКА КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
6 часов назад 1.3 Раскрытые принципы корпоративного управления Политика и Кодекс этики: Совет считает, что каждая компания должна была написать, раскрыть процедуры корпоративного управления и политику , этический кодекс, который применяется ко всем сотрудникам и директорам, и положения о его строгом соблюдении. Совет публикует свою корпоративную политику управления
Веб-сайт: Cii.org
8 часов назад Политики можно найти почти везде, в каждой компании и организации, и поэтому большинство людей будет принимать ее существование как должное.Вряд ли мы знали, что политика играет важную роль не только в достижении успеха компании , но и в достижении наших собственных целей, а также в личном и карьерном развитии. Вот 29+ примеров политик , которые помогут вам в…
4 часа назад Держите сотрудников в курсе событий на рабочем месте Политики .Наши обязательные материалы охватывают все: от сверхурочной работы и социальных сетей до того, как ваша компания справляется с преследованием.
2 часа назад 1.0 ПОЛИТИКА Политика корпоративных коммуникаций («Политика ») устанавливает руководящие принципы, регулирующие взаимодействие с внутренними и внешними заинтересованными сторонами внебиржевой фондовой биржи FMDQ («FMDQ», «Внебиржевая фондовая биржа» или « Компания »).1.1 ОПИСАНИЕ Настоящая Политика является частью корпоративной политики FMDQ .
8 часов назад Вы ищете для кадровых ресурсов образцы политики ? Вам нужно образцов контрольных списков, процедур, форм и примеров инструментов управления персоналом и бизнес-инструментов для управления своим рабочим местом и создания успешных сотрудников? Эти образцы предназначены для личного использования на рабочем месте, а не для профессиональных публикаций.
8 часов назад Эти правила должны быть осуществимыми и ограниченными по срокам, а также должны приносить пользу сотрудникам, помня об их безопасности и процветании. Этот шаблон представляет собой образец политики качества компании SMEC Company , который можно использовать для понимания того, как можно подготовить политику качества и как она помогает организации.3. Компания Качество Пример политики
2 часа назад • Принятие политик из корпоративного поведения , включая соблюдение применимых законов, правил и положений, ведение бухгалтерского, финансового и другого контроля, а также проверку адекватности соблюдения системы и средства управления; • Оценка общей эффективности Совета и его комитетов
9 часов назад политик можно найти на Google или вы можете поговорить со своим руководителем или сотрудником отдела нормативно-правового соответствия, если вам неясны детали политики вашего отдела. 2. Соблюдайте все правила и процедуры
7 часов назад Corporate Travel Политика — важный документ, поскольку он помогает компании управлять всей командировочной деятельностью, внутренними и международными расходами, компенсацией и процедурой оплаты сотрудников в соответствии с их классами и уровнем.Найдите образец travel policy …
5 часов назад Все политики и процедуры Примеры излагают принципы и цели компании . Они также сообщают всем сотрудникам о надлежащих стандартах поведения и действий.Все шаблоны политики и руководств по процедурам включают в себя лучшие практики компании , основные описания процессов business , а также стандарты и методы того, как
7 часов назад Корпоративная Политика управления 1.ВВЕДЕНИЕ Совет директоров CaixaBank, SA («CaixaBank» или « Компания »), зарегистрированной на бирже компании , приписал ей в качестве неделегируемых полномочий определение Политики Корпоративного управления . компании и Группа, в которой она является доминирующим лицом
7 часов назад Политика задает общий тон для вашей компании , а процедура описывает шаги, которые сотрудники должны предпринять, чтобы ввести в действие конкретную политику .Напротив, процесс описывает, как процедуры компании согласовываются друг с другом, чтобы реализовать…
4 часа назад Политики и процедуры идут рука об руку, но не взаимозаменяемы. Политика — это набор общих рекомендаций, в которых излагается план организации по решению проблемы. Политики обеспечивают связь между видением организации…
6 часов назад IT Политика и руководство по процедурам Страница ii из iii Как заполнить этот шаблон Разработан для настройки Этот шаблон для ИТ политики и руководства по процедурам составлен из пример топиков.Вы можете настроить их, если хотите, для , например, , с помощью…
Только сейчас оставьте Политика . Настоящая Политика определяет право на отпуск и охватывает правила и положения, касающиеся отпусков, и применяется ко всем постоянным сотрудникам.Все типы листов можно будет обналичить в конце года, если они не будут предоставлены ИЛИ при выходе из Company . Однако компания может попросить любого сотрудника воспользоваться его балансом
6 часов назад Корпоративная кредитная карта — Политика компании Pay Подтверждение Основной держатель карты Я, _____, настоящим подтверждаю, что получил / меня запросил корпоративную кредитную карту на мое имя.Мне предоставили и прочитали политику корпоративной кредитной карты , и я понимаю, что несу ответственность за соблюдение правил политики .
6 часов назад Бизнес-политика также касается приобретения ресурсов, с помощью которых могут быть достигнуты цели организации. Бизнес-политика — это исследование ролей и обязанностей высшего руководства, важных вопросов, влияющих на успех организации, и решений, влияющих на организацию в…
6 часов назад Эти политики касаются правил и процедур компании в отношении отпуска, отпуска, болезни и других видов льгот в свободное от работы время, или отпуск, требуемый по закону (например, отпуск для голосования, отпуск по семейным обстоятельствам и отпуск в связи с насилием в семье) или политика компании .Ознакомьтесь с законодательством своего штата и местного законодательства, чтобы убедиться, что все требования к отпуску включены в справочник сотрудника.
5 часов назад Это очень важно, чтобы сотрудники были осведомлены о различных политиках компании , поскольку они будут обязаны соблюдать их в течение всего срока своего пребывания в компании .6+ БЕСПЛАТНЫХ шаблонов POLICY — Загрузите сейчас Adobe PDF, Microsoft Word (DOC), Google Docs, Apple (MAC) Pages. Мы можем предоставить вам образцов из политики компании шаблонов, если вы
3 часа назад Компания Кредитная карта Политика Обзор и образец Шаблон . Компания Кредитная карта Политика Шаблон: Введение. Компании используют кредитные карты company для управления небольшими и средними расходами, связанными с обслуживанием и развитием компании company .
8 часов назад Кредитная карта Политики и процедуры.Цель Целью данной политики является информирование о праве на участие, использовании и оплате расходов по корпоративной кредитной карте . 1. Five Colleges, Inc. выдаст сотрудникам корпоративную кредитную карту для покрытия расходов, связанных с работой. Быть держателем карты Five Colleges — это особая привилегия

1. Сущность и содержание корпоративной политики компании. Корпоративная политика компании

Похожие главы из других работ:

1.1 Сущность, виды и содержание антикризисной политики предприятия

2.2 Анализ кадровой политики компании «ЭСКад»: содержание, способы реализации принципов кадровой политики

1.2.Содержание корпоративной культуры

1.2 Содержание корпоративной культуры

1.2 Содержание корпоративной культуры

1.2 Содержание корпоративной культуры

1.

1.5 Сущность, принципы и содержание политики антикризисного управления предприятием

1.1 Сущность и содержание кадровой политики

1.1 Сущность и внутреннее содержание кадровой политики

1.1 Сущность и содержание корпоративной культуры организации

1.

1.1 Сущность и содержание социальной политики предприятия

1.1 Сущность и содержание корпоративной культуры

1.1 Сущность и содержание кадровой политики

Корпоративная политика безопасности — это… Что такое Корпоративная политика безопасности?

Смотреть что такое «Корпоративная политика безопасности» в других словарях:

Что такое корпоративная культура и как ее создать?

Почему корпоративная культура так важна?

У корпоративной культуры есть разные типы?

Почему корпоративная культура важна в 2021 году

Как улучшить корпоративную культуру

Определите свои ценности

Нанимайте людей, соответствующих вашей культуре

Предложите возможности роста для каждого сотрудника

Вознаграждайте эмоциональный интеллект

Поощряйте непрерывное обучение

Используйте технологии

Стимулируйте эффективное взаимодействие

Лучшие примеры корпоративной культуры

Может ли неэффективная корпоративная культура повлиять на рентабельность?

Дело за вами

10 советов по созданию корпоративной политики путешествий

1. Определитесь с целями

2. Будьте проще

Корпоративная политика путешествий по объему не должна быть похожей на роман «Война и мир». Не увлекайтесь подробными описаниями и разъяснениями.

3. Управляйте своей тревел-политикой

4. Лимиты расходов на деловые поездки

5. Предварительное бронирование

6. Класс билета и его стоимость

7. Программы лояльности

8. Начните сверху

9. Инструкции лояльности не помеха

10. Проконсультируйтесь со своей туристической компанией

Доверьте нам заботу о ваших путешествиях!

Телефоны:

+38 (044) 456-63-63

+38 (067) 117-98-24

+38 (067) 501-40-90

+38 (050) 610-40-95

e-mail: [email protected]

4 вида, 13 элементов, 3 функции

Зачем нужна

1. Примеры

1. Xiaomi

2. Toyota

3. Google

2. Обратная сторона

3. Функции

Пример 1

Пример 2

Пример 3

Составляющие

1. Миссия компании

2. Внешние атрибуты

3. Нормы поведения

4. Основные документы

Виды культуры

как внедрить

1. Правила и принципы

1.1 Правила

1.2 Принципы

2. Инструменты

3. Ошибки

Пошаговое Формирование с примером

Тест

Коротко о главном

Porsche Корпоративная культура — Porsche Armenia