Неконструктивное поведение: Неконструктивное поведение — Жизнь как странствие — LiveJournal

Конструктивная критика детей | HealthyPlace

Дети должны отличать хорошее от плохого. Научитесь конструктивно критиковать ребенка.

Введение

Мы обязаны научить наших детей, как правильно вести себя в этом мире. Часть этой обязанности требует от нас исправления их ошибок в поведении. Один из способов сделать это — конструктивно критиковать наших детей.

Во-первых, мы должны подчеркнуть, что критиковать наших детей — это не вариант, а обязанность. Как родители, мы обязаны перенаправить наших детей. Это не в интересах наших детей, и мы не оказываем им никаких услуг, если не руководим ими должным образом. Когда мы видим, что в их повседневной жизни происходят неправильные поступки, мы должны исправить это поведение. Как мы, родители, можем изменить поведение наших детей таким образом, чтобы оно не мешало здоровым отношениям между родителями и детьми?

Как конструктивно критиковать

Есть ряд вещей, которые мы должны помнить при перенаправлении наших детей, которые сделают нашу критику более приемлемой и более эффективной.

1- У детей есть чувства

Это, наверное, самое важное, что нужно помнить, критикуя наших детей. Всем очевидно, что у детей есть чувства. Тем не менее, очень часто мы, родители, забываем об этом.

Дети, особенно маленькие, полностью под нашим контролем. Легко забыть, что они маленькие люди. У них есть чувства, которые можно обидеть, и чувство собственного достоинства, которое можно сломить, если мы будем критиковать их неконструктивным, унизительным образом.Мы должны пытаться относиться к ним так, как мы хотели бы, чтобы другие относились к нам.

2- Сделайте ваше сообщение ясным

Цель правильной критики — донести ваше сообщение до вашего ребенка. Это означает, что у вас должно быть сообщение. Если у вас нет идеи, которую вы пытаетесь передать, то все, что вы делаете, критикуя своего ребенка, — это выражаете свой гнев и разочарование. Вы не сделаете ничего положительного для своего ребенка, и ваш ребенок не изменит своего поведения в будущем. Помните, ваша цель с критикой — просвещать, а не наказывать, ставить в неловкое положение или мстить ребенку.Когда вы критикуете, у вас должно быть что-то, чему вы пытаетесь научить.

3- Правильная доставка вашего сообщения

Вы должны сделать выговор. Это ваша родительская обязанность. Вы обязаны правильно воспитывать своего ребенка. Дело в том, что это нужно давать в позитивном ключе. Для этого необходимо выполнить ряд условий.

а. Критикуйте поведение, а не своего ребенка

Это критично. Направьте критику на поведение вашего ребенка. Вашему ребенку должно быть ясно, что вас расстраивает поведение, а не он.

г. Не навешивайте на ребенка ярлык

Дети получают представление о том, кем они являются, по тому, что им говорят другие. Когда родитель навешивает на ребенка ярлык, этот ярлык в конечном итоге закрепляется с катастрофическими последствиями.

Недавно я услышал такую ​​историю:

Подросток пришел посоветоваться с известным педагогом о проблемах, которые у него были с родителями. Вот как прошел разговор в начале их первой встречи.

«Я не лажу с отцом.Мы не похожи друг на друга. Мой отец — он гонит. Он встает рано утром. Он работает весь день. В свободное время он участвует в нескольких благотворительных организациях. Он всегда ходит на уроки. Все время он в пути, делая что-то тут и там. Он никогда не останавливается. А я … «

«Да?»

«Я ленивый бездельник.»

Так что же произошло на самом деле? Отец этого мальчика вырос в депрессии. Он был очень беден. Благодаря огромному труду он выбрался из бедности и теперь довольно богат.Но всю свою жизнь он придерживался той же трудовой этики, которая избавила его от бедности.

Сын же вырос богатым. У него новая машина, полный карман кредитных карт и все, что он захочет, он может купить. Зачем ему работать?

Так что отец, даже в выходные, рано встает и всегда что-то делает. Сын, типичный подросток, любит поздно ложиться. Итак, отец смотрит, как сын спит, 9 утра, 10 утра, 11 утра, и он расстроен. Он не может заставить сына что-либо делать.

Наконец, он идет к своему сыну и пытается вытащить его из постели.

«Вставай! Вставай уже! Вставай, бездельник, бездельник!»

Так продолжалось год или два.

Отец пытался передать своему сыну сообщение. «Не сидите и не тратьте свою жизнь зря. Встаньте и сделайте что-нибудь из себя».

Это отличное сообщение, но оно было потеряно. Поступило сообщение: «Ты ленивый бездельник». Этот ярлык зашел настолько глубоко, что при первой встрече с совершенно незнакомым человеком мальчик представился именно так.

Суть в том, что не навешивайте ярлыки на своего ребенка. Это почти наверняка приведет к отрицательным результатам.

г. Сделайте выговор в частном порядке

Вашему ребенку будет достаточно тяжело вынести вашу критику. Вы должны сделать все возможное, чтобы избавить его от смущения из-за того, что вы упрекаете его перед другими.

г. Не зацикливайтесь на прошлом

Единственная обоснованная критика — в будущее. То, что сделал ребенок, закончилось. Вы должны признать ошибку, но ясно дать понять, что причина, по которой вы разговариваете со своим ребенком, заключается в том, чтобы он мог поправиться в будущем.

4- Предложите возможность исправить неправильное

Ваш ребенок должен знать, что он сделал неправильно. Ему также следует дать возможность искупить свою вину, исправив свою ошибку. У вас должны быть предложения, как ребенок может исправить ошибку. Это даст вашему ребенку понять, что он не может навредить другим, и просто уйдет. Он должен извиниться или оказать жертве услугу. Это дает ему возможность взять на себя ответственность за свои действия. Это также позволяет ему оставить проступок позади и продолжить.

5- Избавьтесь от критики с любовью

Это жизненно важно. Критика — это подарок. Это дар знаний, это дар ценностей. Но это нежелательный подарок. Тем не менее, это все же подарок. Никто не хочет слышать критику. Наша цель, когда мы критикуем, — делать это как можно безболезненно, чтобы она была воспринята должным образом.

Когда вы доносите сообщение, должно быть ясно, что вы делаете это ради своего ребенка. Если ваш ребенок знает, что вы говорите, потому что любите его, сообщение будет лучше воспринято.

Если вы злитесь, ребенок услышит только гнев. Ребенок услышит: «Я тебе не нравлюсь». Больше ничего не будет слышно. Вы должны дать понять ребенку, что критикуете, потому что заботитесь о нем. Вы не можете допустить, чтобы сообщение было размыто статичностью ваших эмоций.

Это непросто. Об этом легко писать и читать, когда вокруг никого нет и все спокойно. Гораздо труднее применить эту идею, когда царит суматоха и напряженность высока.Тем не менее, мы должны признать, по крайней мере, правильный способ делать что-то. Иначе мы никогда не добьемся успеха.

6- Постарайтесь увидеть точку зрения ребенка

Мы, родители, не сталкиваемся с теми же проблемами, что и наши дети. Это приводит к очень разумной реакции, по крайней мере в уме ребенка, к мысли: «Кто вы такой, чтобы критиковать меня? Откуда вы знаете, через что я прохожу? Вы меня не понимаете».

Это законный ответ. Ваш ребенок не видит в вас бывшего ребенка.Ваш ребенок видит в вас стабильного взрослого. Теперь вы можете прекрасно понимать своего ребенка, но ваш ребенок этого не знает. Когда вы критикуете, помогает визуализировать вещи с точки зрения ребенка и излагать свои слова таким образом, чтобы ребенок четко знал, что вы его понимаете.

7- Иногда лучше отложить критику

У нас есть коленный рефлекс, и мы немедленно реагируем, когда видим, что наши дети делают что-то, что нам не нравится. Это нормальная реакция.Тем не менее, вы всегда должны думать о том, лучшее ли это время и место, чтобы упрекнуть своего ребенка.

Когда ваш ребенок делает что-то не так, он сразу же будет ожидать критики. Когда ребенок ожидает реакции, его бдительность повышена, он будет реагировать, защищаясь и сопротивляясь. Он не услышит того, что вы говорите, и будет защищаться.

Иногда лучше подождать, пока все утихнет. Затем вы можете рационально обсудить с ребенком, и ребенок это услышит.Вы также станете более спокойным и сможете лучше передать сообщение своему ребенку.

8- Иногда отсутствие критики — лучшее

Цель критики — исправить будущее поведение. Если ребенку ясно, что он сделал что-то не так, и если ребенок чувствует себя плохо из-за того, что было сделано, и он вряд ли повторит это, признание своего проступка не добавляет ничего.

Ошибки при критике

В лучших условиях очень сложно дать должную критику.Однако существует ряд факторов, которые значительно затрудняют конструктивное решение неправильного поведения вашего ребенка. Обычно вы не можете контролировать эти факторы. Однако, если вы знаете о них, это заставит вас насторожиться, чтобы вы были особенно осторожны, упрекая своего ребенка.

1- Если вы близки к ситуации

Мне очень легко оставаться без привязанности, когда чей-то ребенок плохо себя ведет. Когда чей-то ребенок открывает коробку с мелками и начинает рисовать на стенах универмага, я должен признаться, что меня это совсем не беспокоит.Я могу даже найти это забавным. Однако я уверен, что родители этого ребенка не смотрят на ситуацию так, как я.

Как родитель, вы автоматически попадаете в ситуацию. Это мешает мыслить ясно и логично. Это также увеличивает вероятность того, что ваш ответ будет неправильным.

2- Если проблема касается вас напрямую

Часто один из моих детей что-то делает со своим братом или сестрой. Когда это происходит, нетрудно оставаться отстраненным и адекватно реагировать.Однако когда я становлюсь жертвой проступка, гораздо сложнее объективно оценить действие и правильно отреагировать.

3- Если вам нужно ответить немедленно

Всегда лучше, если у вас будет время подумать и спланировать свой ответ. Однако у нас не часто бывает такая роскошь. Обычно необходимо немедленно реагировать на поведение нашего ребенка. Вы должны знать, когда это произойдет, гораздо больше вероятность того, что вы совершите ошибку.

4- Если ребенок сделал что-то публично с вами

Мы все очень озабочены своим общественным имиджем.Когда наши дети ставят нас в неловкое положение на публике либо неприемлемым поведением, либо прямым нападением, очень трудно дать адекватный ответ.

Единственный способ, которым я знаю, что вы всегда можете добиться успеха в этих четырех сценариях, — это если вы предвидите это заранее и спланируете свой ответ. Сделать это непросто. Я знаю по собственному опыту, что мои дети намного более креативны, чем я, и я обычно не могу угадать, что нового они собираются делать. Тем не менее, время от времени у меня все получается правильно, и когда я не могу предотвратить их проступок, я могу, по крайней мере, отреагировать на него должным образом.

Заключение

Я хочу отметить, что принципы, которые мы обсудили, применимы, когда вам нужно кого-то упрекнуть. Разница в том, что мы, как правило, сами выбираем, участвовать или нет. У нас как у родителей нет такой возможности. Мы автоматически включаемся.

Мы обязаны исправлять поведение наших детей. Наши дети нуждаются в нашем руководстве. Это ужасный пример, когда родители позволяют своим детям делать то, что они хотят, без всякого руководства.Дети могут вести себя так, как будто им нравится свобода, но это дети, которые растут, не зная, что хорошо, а что плохо, и не понимают, что плохие действия влекут за собой последствия. В конце концов, эти дети чувствуют, что их родители действительно не заботятся о них. Часто они правы.

Трудно быть родителем. Но чем больше усилий вы приложите для того, чтобы направить ребенка на правильный путь к взрослой жизни, тем больше у вас будет счастья, когда вы разделите успехи своего ребенка в его жизни.

Энтони Кейн, доктор медицины, врач, международный лектор и директор по специальному образованию. Он является автором книги, множества статей и ряда онлайн-курсов, посвященных СДВГ, ODD, вопросам воспитания и образования.

Конструктивная и неконструктивная повторяющаяся мысль

Какая теория лучше всего объясняет данные а свойства описанные выше? Первый шаг к ответу на этот вопрос — это рассмотреть существующие теоретические модели RT и оценить, насколько хорошо они учитывают для различных последствий и рассмотренных свойств.Три основных подхода можно идентифицировать: подход стилей ответа (Nolen-Hoeksema, 1991, 2004b), когнитивная обработка подход (Гринберг, 1995; Горовиц, 1985; Тедески & Calhoun, 2004), и ориентированный на несоответствие подход теории управления (Martin & Тессер, 1989, 1996). ⁴

RST руминации

Семенной RST Нолен-Хуксема (1991, 2000, 2004b) выдвигает гипотезу что размышления — это типичный стиль реакции на депрессивное настроение, которое Было обнаружено, что они не противоречат различным ситуациям и повторным испытаниям (Nolen-Hoeksema et al., 1993) и представляется устойчивым индивидуальным различием характеристика (Nolen-Hoeksema И Дэвис, 1999). Стиль размышлений предполагается научиться в детстве, либо потому, что это было смоделировано родителями которые сами обладали пассивным стилем совладания (Nolen-Hoeksema, 1991; Nolen-Hoeksema, Mumme, Wolfson, & Guskin, 1995) или потому, что ребенок не смог учиться более активно стратегии преодоления негативного аффекта как следствия сверхкритического, навязчивые и чрезмерно контролирующие родители (Nolen-Hoeksema et al., 1995), или ранний физическое / сексуальное насилие. Ретроспективные исследования показали, что повышенная жвачка связан с самоотчетом чрезмерно контролирующих родителей (Спасоевич и Аллой, 2002) и сообщениями о физическом и сексуальном насилии (Конвей, Мендельсон, Яннопулос, Csank, & Holm, 2004), хотя, как и все ретроспективные исследования, текущее настроение, предубеждения памяти и предубеждения спроса могут влиять на отчет о прошлых событиях, вызывая вопросы относительно достоверности.

RST предоставляет подробную анализ механизмов, с помощью которых RT приводит к неконструктивным результатам, но был задумана с меньшей объяснительной силой в отношении объяснения того, как RT может быть конструктивная. RST подчеркивает важность многократного и пассивного сосредоточения внимания на депрессивные симптомы при определении отрицательных эффектов руминации (например, Любомирский и Нолен-Хуксема, 1995; Nolen-Hoeksema, 1991, 2004b).RST предлагает, чтобы размышления о себе в ответ на депрессивное настроение усиливают порочный круг между подавленным настроением и негативным, пессимистическим мышлением, что усугубляет негативное настроение и негативное мышление и затрудняют решение проблем. Исследования продемонстрировали, что депрессивное настроение отрицательно влияет на мышление путем выборочного подготовка информации, относящейся к настроению, и активация воспоминаний, соответствующих настроению, убеждения и ожидания (Г.Х. Бауэр, 1981; Тисдейл, 1983). В свою очередь, эти негативные познания могут затем еще больше поддерживать или усугублять негативное настроение, создавая порочный круг между подавленным настроением и негативным мышлением. RST предлагает сосредоточиться на симптомы еще больше подпитывают этот порочный круг, соответствующий значительному телу исследований, показывающих, что самофокус может усилить эффект негативных настроение на размышления (Ингрэм, 1990; Инграм И Смит, 1984; Пищинский и Гринберг, 1987).В качестве таким образом, RST дает хорошее представление о том, как структурные факторы, такие как отрицательные валентное содержание мыслей, текущее дисфорическое настроение или негативные убеждения в себе привести в РТ с неконструктивными последствиями.

Однако главное ограничение RST заключается в том, что он не был разработан для конструктивного объяснения RT, и, как таковой, прямо не показывает, как RT может иметь положительные последствия.Тем не менее, при логическом расширении можно предположить, что усиление эффекты RT также могут работать на положительную валентность, так что RT фокусируется на содержание позитивных мыслей усилит самоусиливающийся цикл между позитивными настроения и более оптимистичного мышления в соответствии с наблюдаемым влиянием Вэйланс мысли о последствиях RT. Однако даже с этим расширением до RST, он не может объяснить доказательства того, что RT сосредоточился на негативном контенте. все еще может иметь конструктивные последствия, как обнаружено в экспериментальных манипуляциях депрессивных размышлений, защитного пессимизма или когнитивной обработки тревожные события.Например, несколько экспериментальных исследований показали, что RT сосредоточение внимания на депрессивных симптомах имеет конструктивные последствия (Watkins & Molds, 2005a; Уоткинс и Тисдейл, 2001; 2004), что несовместимо с RST. Учетная запись RST также не может для конструктивных последствий РТ, не связанных с увеличением положительных влияют, поскольку конструктивные эффекты RT будут зависеть от усиления взаимный цикл между позитивным настроением и оптимистическим познанием.Например, улучшения в решении проблем после RT, которые не связаны с улучшение настроения (например, Любомирский и др., 1999; Watkins & Baracaia, 2002) не могут быть объяснены RST. Более того, RST не может учитывать влияние технологических аспектов RT на его последствия, в В частности, уровень конструкта, принятый во время RT. Дальнейшее ограничение RST заключается в том, что он фокусируется исключительно на RT в ответ на грустное или подавленное настроение.Хотя это важный аспект для RT, RT также может быть вызван и сосредоточены на других состояниях отрицательного настроения, нерешенных целях и жизненных событиях (Лавалли и Кэмпбелл, 1995; Миллар, Тессер и Миллар, 1988; Робинсон и Сплав, 2003), а также положительный контент (Martin & Tesser, 1996).

Подходы теории управления к RT

Теория управления предполагает, что все поведение, включая умственную деятельность, отражает процесс контроля с обратной связью.Люди воспринимают свое текущее состояние и поведение, а затем сравнивают эти восприятия с выдающимися эталонными значениями, такими как их цели, стандарты или желаемые результаты. Если сравнение указывает на расхождение между фактическим состоянием и эталонное значение, например, нерешенная цель, поведение будет скорректировано в чтобы приблизить его к эталонному значению (Carver & Scheier, 1982, 1990; Карвер и Шайер, 1998).В частности, расхождения между ожидаемыми ставками Предполагается, что прогресс в достижении целей влияет на поведение и влияет. В оригинальный подход теории контроля к RT подчеркивал, что руминация запускается из-за несоответствия в достижении цели и того, что эти цели организованы иерархически (Мартин и Тессер, 1989, 1996). Кроме того, RT акцентировал внимание на несоответствии достижение нерешенной цели призвано выполнять функцию облегчения прогресс к контрольному значению.В рамках этого аккаунта RT продолжит либо до тех пор, пока цель не будет достигнута, либо пока человек не выйдет из игры и отказывается от цели (Карвер и Scheier, 1990; Клингер, 1975; Мартин, Шрира и стартап, 2004; Мартин И Тессер, 1989, 1996; Пищинский и Гринберг, 1987; Уэллс и Мэтьюз, 1994). Важно понимать, что представления оба внешних раздражителя (напр.g., физическая ситуация, конкретный исход) и внутренние стимулы (например, настроения, чувства) могут выступать в качестве эталонных значений для целей, таким образом, что на RT могут влиять расхождения в представлениях обоих внешние и внутренние состояния.

Накапливаются доказательства согласуется с этим подходом теории управления с расхождением цели к RT. RT о важные люди и занятия, оставленные после поступления в колледж, были положительно предсказано тем, в какой степени эта деятельность продолжалась прервано в колледже, то есть в той степени, в которой эти важные цели не были достигнута (Millar et al., 1988). Абстрактные цели, которые более важны и значимы людям, например, достижение счастья и конкретные цели, связанные с эти важные абстрактные цели, такие как романтические отношения, производят больше RT, когда не достигаются (W. Д. Макинтош, Харлоу и Мартин, 1995; В. Д. Макинтош и Мартин, 1992). В дневниковом исследовании негативные события, которые были связанные с личными целями, вызывают больше RT, чем не связанные с целями негативные события (Лавалли и Кэмпбелл, 1995).

Тенденция к RT кажется зависят от настойчивости неразрешенных целеустремленных мыслей, о чем свидетельствует эффект Зейгарник, при котором вспоминание прерванных и незавершенных задач значительно лучше, чем отзыв выполненных задач (Kuhl & Beckmann, 1985; Куль и Хелле, 1986; Зейгарник, 1938). Существует обширная литература, подтверждающая, что нерешенные и заблокированные цели увеличивают прайминг и доступность целеустремленная информация, а также настойчивость в мыслях, связанных с целью (Брунштейн и Голлвитцер, 1996; Гошке И Куль, 1993; Martin & Tesser, 1989), тогда как решенные цели препятствуют появлению и доступности релевантных для целей информация, согласующаяся с отчетом процесса управления о том, как RT будет инициировано и прекращено (Форстер, Либерман и Хиггинс, 2005; Р.Э. Джонсон, Чанг и Лорд, 2006 г.).

Кроме того, принципы внутри Теория управления может быть разработана с учетом рассмотренных результатов. Важно отметить, что, в отличие от других описаний, учет теории контроля (Мартин и Тессер, 1989, 1996) явно предположил, что RT может иметь конструктивную или неконструктивные последствия. В рамках теории управления RT дает конструктивную последствия, если это помогает устранить несоответствие между намеченной целью и фактическое текущее состояние, будь то содействие прогрессу в достижении цели или помогает изменить цель или отказаться от нее (Klinger, 1975; Martin & Tesser, 1989, 1996; Врош, Шайер, Миллер, Шульц, И Карвер, 2003).Напротив, RT становится неконструктивна, если человек испытывает неспособность продвигаться к сокращению несоответствие и в то же время не может отказаться от эталонного значения или цель. В таком случае RT будет служить только для того, чтобы сосредоточить внимание на несоответствие желаемой цели реальной ситуации, в результате чего нерешенное несоответствие становится более заметным, увековечивая нерешенную проблему, и обострение негативного аффекта (Карвер И Шайер, 1990, 1998; Клингер, 1975; Kuhl & Beckmann, 1985; Мартин и Тессер, 1989, 1996; Пищинский и Гринберг, 1987).Это важно отличить отстранение от усилий по достижению цели, будь то мысленно или физически, и отстранение от основной цели: первое сочетает в себе отсутствие прогресса в достижении цели с постоянным поддержанием желаемого, но недостигнутой цели, что еще больше подчеркивает неразрешенное несоответствие, в то время как последнее конструктивно снижает расхождение целей.

На сегодняшний день теория контроля счетов сосредоточились на предположении механизмов, лежащих в основе возникновения, частоты, и продолжительность RT, а не конкретизируют механизмы, которые определяют является ли RT конструктивным или неконструктивным.RT было предложено быть выгодным если люди «используют форму размышлений, которая может дать решение для типа проблемы, с которой они сталкиваются », хотя это не было дополнительно уточняется, за исключением того, что предполагается, что применение логики к проблемам понимания или понимание логических проблем может оказаться бесполезным (Martin et al., 2004, p. 171). Тем не менее, в теории управления есть принципы, которые можно разработать, чтобы объяснить, как свойства, указанные в этом обзоре, могут влиять на последствия RT.

Во-первых, теория управления может учитывать за открытие, что структурные аспекты RT, такие как валентность мысли содержание и внутриличностный контекст влияют на последствия RT. В теория контроля, ожидания и убеждения о себе и о результатах поведения, как предполагается, играют важную роль в определении того, как человек реагирует на несоответствие фактического состояния желаемому, влияя на настойчивость в достижении цели, эталонные значения, с помощью которых цель оценивается прогресс, интерпретация обратной связи и суждение о том, когда отказаться от цели (Карвер и Scheier, 1990, 1998; Хайленд, 1987).Более отрицательные ожидания, такие как сомнения в способности добиться успеха, приведут к попыткам оторваться от цели преследования, а также большего расхождения между желаемым состоянием и фактическое состояние. Как отмечалось выше, уход от преследования оставит неразрешенное несоответствие, которое при отсутствии отказа от неразрешенной цели, приведет к неконструктивным последствиям RT. Более того, индивидуальные убеждения и настроения, особенно те, которые имеют отношение к самооценке, будут влияют на их цели и эталонные ценности, так что более крайние взгляды на то, что требуется для достижения самооценки, приведет к (а) труднодостижимым справочные значения, несоответствия между желаемым состоянием и фактическим заявляют, что цели труднее решить и (б) от них труднее отказаться.Например, отрицательный настроение может побуждать людей повышать свои стандарты успеха, делая его труднее разрешить несоответствие целей (Cervone, Kopp, Schaumann, & Scott, 1994), в соответствии с теорией управления счетом RT. В контексте RT это анализ показывает, что дезадаптивные представления о том, что необходимо стоящего человека, например, с высоким уровнем дисфункционального отношения, приведет к как труднодостижимые цели, так и нежелание отказываться от этих целей, человек в неконструктивной РТ, что согласуется с наблюдаемыми результатами (например,грамм., Чесла и Робертс, 2007).

Кроме того, самовоспроизведения могут влиять на способность людей отвлекаться от нерешенной цели путем заменяя его положительными утверждениями о другом аспекте себя, который относится к той же высшей цели. Утверждение ценных аспектов себя снижает RT о неудавшейся цели (Куле, Смитс, ван Книппенберг и Дейкстерхус, 1999).Однако люди с пониженной самооценкой и более дисфункциональные убеждения в себе сократили ресурсы самоутверждения в ответ на трудности (Koole et al. др., 1999; Стил, Спенсер и Линч, 1993), что делает его труднее выйти из неконструктивного RT о прерванном или неполном цель и переход к более конструктивному RT (Ди Паула и Кэмпбелл, 2002; Kuhl & Beckmann, 1985; Kuhl & Helle, 1986) или отказаться от неразрешимых задачи (Aspinwall & Richter, 1999).Поскольку ожидания — это примеры положительного и негативные мысли, в то время как убеждения и настроение являются элементами внутриличностного контекста, Таким образом, теория управления учитывает структурные аспекты RT, выявленные ранее.

Второе и более уместное, дальнейшая разработка принципов в теории управления объясняет открытие аспекты этого процесса RT, такие как уровень конструктивного влияния, последствия РТ.В рамках теории контроля предполагается, что цели и поведение иерархически организованы и могут обрабатываться на разных уровнях абстракция, с более абстрактными, высшими целями и стандартами, руководящими и информирование более конкретных, подчиненных целей и стандартов. В рамках этого иерархическая организация, стремление к абстрактным целям происходит путем определения справочные значения на следующем более низком уровне абстракции, вплоть до конкретные представления, необходимые для определения фактического поведения, необходимого для продвижение к цели (Д.Э. Бродбент, 1977; Карвер и Шайер, 1990, 1998; Эммонс, 1992; Силы, 1973a, 1973b; Валлахер И Вегнер, 1987). Карвер и Шайер (1990) предположили, что самые абстрактные уровни представляют собой глобальное ощущение идеализированного «я», которое, в свою очередь, устанавливает общие принципы, которые определяют цели и стандарты поведения несколько ситуаций (например,г., быть честным человеком), соответствующая высшему конструкции уровней, тогда как более конкретные уровни представляют конкретные действия и поведенческие программы, необходимые для реализации принципов в конкретная ситуация (например, сказать правду другу), соответствующая конструкции нижнего уровня. Таким образом, эта иерархическая организация позволяет использовать конструкции высокого и низкого уровня в соответствии с различием между абстрактными по сравнению с обработкой бетона в РТ.

Далее, теория управления выдвигает гипотезу, что для эффективного саморегулирования необходимы гибкие и сбалансированные координация между различными уровнями в иерархии целей, так что вышестоящий уровень управления адаптивно изменяется в ответ на ситуационные и требования задачи. В зависимости от контекста слишком абстрактный уровень контроля, слишком конкретный, или который не может связать абстрактные уровни с конкретными уровнями, предположительно наносит вред (Карвер & Scheier, 1998, глава 13).Прорабатываем ключ принципы теории управления предполагают, что существует ряд различных преимущества и недостатки саморегулирования, когда уровень контроля расположен выше или ниже в иерархии целей, что соответствует абстрактному по сравнению с конкретные уровни конструкции соответственно.

Таким образом, одно предполагаемое преимущество более высокого уровня абстрактный контроль — это повышенная согласованность и стабильность поведение по отношению к долгосрочным целям во времени и в различных ситуационных требований, потому что контроль более высокого уровня гарантирует, что подчиненные цели и действия оставаться направленным на достижение лично важных целей более высокого уровня и сводит к минимуму помехи от случайных влияний (Carver & Scheier, 1998; Валлахер и Вегнер, 1987; 1989).Напротив, предполагается, что низкоуровневый контроль более чувствительны к контекстным и ситуативным деталям, что приводит к увеличению импульсивность и отвлекаемость. В соответствии с этой гипотезой привычный тенденция к более абстрактным конструкциям связана с более настойчивыми и стабильное поведение, большая самомотивация, меньшая импульсивность и меньшее количество действий ошибки (Валлахер и Вегнер, 1989), а использование конструкций высокого уровня дает больший самоконтроль при выполнении экспериментальных задач, чем использование низкоуровневых конструкций (Фудзита, Тропе, Либерман, И Левин-Саги, 2006).Вторая гипотеза Преимущество управления более высокого уровня состоит в том, что он обеспечивает большую гибкость в реагирование на относительно низкоуровневые цели, которые не достигаются из-за обработки на более высоком уровне предоставляет больше альтернативных подцелей и вариантов поведения для решения несоответствие целей (Brunstein & Gollwitzer, 1996). Например, если человек неспособность продвигаться к ежедневной цели написания стихотворения, контроль на уровне абстрактная высшая цель (напр.g., «быть творческим») предоставляет альтернативные цели и средства устранения этого несоответствия (например, игра музыка, рисование, раскраска), которые недоступны, если функционально высший цель — просто закончить стихотворение. Таким образом, этот анализ предполагает, что при некоторых обстоятельства, например, при рассмотрении долгосрочных целей, RT характеризует на более высоком уровне абстрактные конструкции будут конструктивными.

Однако логическое развитие из теории управления состоит в том, что абстрактный контроль более высокого уровня станет невыгоден при определенных обстоятельствах.Во-первых, потому что стремление к абстрактные цели достигаются путем определения эталонных значений на следующем более низком уровне, вплоть до конкретных требуемых действий, вышеупомянутые преимущества элементы управления более высокого уровня / абстрактные конструкции будут возникать только тогда, когда есть достаточно функциональная спецификация от более высоких уровней до более низких уровни представительства (см. также Carver & Scheier, 1998).Когда программы и последовательности действий, связанных с целью, просты, знакомы и практиковать, человек будет развить обширные процедурные знания определение связей между целями и поведением на всех уровнях, создание эффективный контроль саморегуляции более высокого уровня (Anderson, 1983; Vera & Simon, 1993). Однако под обстоятельства новизны, незнания, трудности или стресса, это указание ссылочных значений вниз по иерархии элементов управления может нарушить вниз, так что преимущества управления саморегулированием на более высоком уровне потеряны.Например, принятие высокого уровня контроля, сфокусированного на такой цели, как поскольку «быть пунктуальным» не будет полезно ни для одного из учащихся водитель все еще привыкает к управлению автомобилем или для опытного водителя в опасные, незнакомые условия вождения, такие как метель, поскольку в обоих случаев, нет четко установленной спецификации того, как высокоуровневые ссылки ценности превращаются в подцели и конкретное поведение.Вместо этого контроль над поведение должно располагаться на нижних уровнях иерархии, связанной с конкретные и конкретные действия. Во-вторых, когда высшая абстрактная цель нечетко определен, и трудно указать, как это может быть фактически достигнуто, контроль на более высоком уровне в иерархии целей будет проблематичным. Для Например, такая цель, как «быть счастливой», может быть слишком абстрактной и расплывчато, чтобы дать четкое руководство относительно того, как человек может указывать подцели к его достижению.В-третьих, обработка на более абстрактном уровне может мешать с разъединением цели: более абстрактный уровень, на котором цель представлены в иерархии, тем важнее становится цель для общего чувство собственного достоинства, и тем труднее становится оторваться от цели (Мартин и Тессер, 1996; В. Д. Макинтош и Мартин, 1992; Миллар и др., 1988). Такой абстрактные конструкции не будут проблематичными, когда будет достигнут достаточный прогресс к соответствующей цели.Однако, когда цель трудна или невозможна достичь, обработка на слишком абстрактном уровне затруднит отказ от цель, заманивая человека в оскорбительное состояние, в котором он или она не может ни продвигаться к цели и не отказываться от нее, что ведет к постоянному, но неконструктивный RT. Таким образом, этот анализ предполагает, что в условиях новизна, незнакомость, сложность или стресс, ОТ, характеризующаяся более высоким уровнем, абстрактные конструкции будут неконструктивными, поскольку они дают ограниченное руководство относительно что делать дальше.

Разработанная теория управления поэтому предлагает это для более сложных и новых задач, где полная отсутствует спецификация через иерархию цель-действие, контроль над поведение на более конкретных, более низких уровнях иерархии более функционально. Передача управления на более низкие уровни абстракции, что соответствует предполагается более конкретный уровень построения, чтобы гарантировать, что цели и стандарты превращаются в эффективное достижение цели, потому что обработка на более конкретный уровень выполняет функции определения конкретных средств и действия, с помощью которых лучше всего действовать, и фокусирует внимание на немедленных действиях. окружающая среда (Карвер и Шайер, 1998; Валлахер и Вегнер, 1987).Более того, нижняя конструкции уровней могут предоставить более конкретные индикаторы прогресса, чем могли бы конструкции высокого уровня (Emmons, 1992): легче определить, успешен ли он. в преследовании цели более низкого уровня, например, «держать свой рабочий стол чистым », чем связанная с этим цель более высокого уровня -« быть более организовано ». ⁵ Кроме того, более конкретный уровень конструкции может сделать его легче отвлечься от недостижимой цели, уменьшив ее личную важность и релевантность.

Таким образом, логически развивая принципов теории управления, предполагается, что более высокий уровень, абстрактные конструкции способствуют эффективному достижению цели для беспроблемных, знакомых или положительные ситуации, но на более низком уровне бетонные конструкции более конструктивен для сложных или новых ситуаций и недостижимых целей. Таким образом, разработанная теория управления предполагает взаимодействие между структурные аспекты (валентность) и аспекты процесса (уровень конструкции) в определение последствий РТ.Крайне важно, что этот счет объясняет наблюдаемый образец результатов, в котором принятие более конкретного уровня толкование в RT о негативном содержании или в контексте негативного ситуации (например, сосредоточение внимания на подавленном настроении, размышления о неприятные события или планирование стрессовых событий, таких как экзамены) приводят к большему конструктивные результаты, чем RT, характеризующиеся более абстрактным уровнем конструктивный (e.г., Лири и др., 2006; Фам И Тейлор, 1999; Валлахер и др., 1989; Watkins & Molds, 2005a; Уоткинс и Тисдейл, 2001, 2004; Уэбб И Ширан, 2003). Однако следствие предсказание, что во время RT около положительных материалов или в контексте положительные ситуации абстрактных конструкций будут более конструктивными результаты, чем у бетонных конструкций, не подвергались обширным испытаниям.Недавние доказательства, согласующиеся с этим предсказанием, — это открытие, что люди с заниженная самооценка заставила задуматься о недавнем комплименте от романтические партнеры сообщают о более высокой самооценке и большей уверенности в своих отношения, чем люди с низкой самооценкой, побуждающие к конкретному мышлению о недавнем комплименте (Маргаритка, Холмс и Росс, 2007).

Связанное предсказание от разработанная теория контроля заключается в том, что по умолчанию люди принимают больше абстрактные конструкции, но перейдут к более конкретным конструкциям, когда столкнутся с трудности (см. также Wegner И Валлахер, 1987). В соответствии с этим гипотезы, люди по умолчанию склонны использовать более абстрактные конструкции, сфокусированные о значениях, последствиях и значениях действий (Wegner & Vallacher, 1987; Вегнер, Валлахер, Кирстед и Дизаджи, 1986; Вегнер, Валлахер, Макомбер, Wood, & Arps, 1984), но столкнувшись с сложные, новые или сложные ситуации, люди часто переходят к более конкретным уровни обработки (Beckmann, 1994; Валлахер, Вегнер и Фредерик, 1987; Wegner et al., 1984; Вонг и Вайнер, 1981), хотя есть исключения, в том числе тенденция к депрессивным размышлениям в ответ на грустное настроение (Nolen-Hoeksema, 1991) и случаи, когда принимаются более абстрактные конструкции в ответ на неудачу и разочарование цели (Виклунд, 1986). Другим свидетельством, согласующимся с этой гипотезой, является то, что обнаружив, что в нейтральном и счастливом настроении люди принимают более глобальный, абстрактный стиль обработки, но перейти к более локальному, конкретному стилю обработки в ответ на грустное настроение (Beukeboom & Семин, 2005, 2006; Bless et al., 1996; Гаспер и Клор, 2002; Isbell, 2004; Курман, 2003; Сторбек и Клор, 2005). Эта гипотеза предсказывает, что RT будет иметь тенденцию характеризуется более высоким уровнем, абстрактными конструкциями, когда достижение цели беспроблемно, но этот RT будет характеризоваться более низким уровнем, бетонные конструкции при блокировке продвижения к цели. Поскольку разработанные Теория контроля предполагает, что контроль более высокого уровня является уровнем по умолчанию контроля, он также объясняет, что компетентность, практика и экспертиза влияет на последствия RT, например, пользу RT для депрессивные пессимисты.Когда человек более знаком и опытен в домен, он или она, скорее всего, будут иметь хорошую спецификацию от высоких уровней до низкие уровни в иерархии «цель – действие», что снижает вероятность выход из строя управления более высокого уровня.

Недобросовестная критика — Навыки общения с помощью интеллектуальных инструментов

Как отличить положительную обратную связь от отрицательной

© GettyImages
SelectStock

Защитите себя от несправедливой критики.

Как вы реагируете на критику? Для многих из нас первой реакцией часто бывает гнев. В конце концов, никому не нравится, когда ему говорят, что он не очень хорошо работает — и некоторые из нас изо всех сил стараются избежать любых негативных отзывов!

Однако, когда вы реагируете на это непредвзято, вы можете использовать критику, чтобы помочь вам выявить свои слабости, развиваться и стать более эффективными.

В этой статье объясняется, как определить, является ли критика справедливой или несправедливой, прежде чем предлагать советы, как правильно справиться с критикой и заставить ее работать на вас.

Как отличить справедливость от несправедливой критики

Скорее всего, вы будете по-разному реагировать на справедливую и несправедливую критику, поэтому вам нужно уметь различать эти два аспекта.

Справедливая критика дается уважительно, конструктивно и без угроз. Он включает фактические утверждения и фокусируется на действиях, которые необходимо предпринять, а не на ответственном за них человеке.

Например, ваш начальник может сказать вам после презентации: «Ваши слайды были не так эффективны, как могли бы быть.Если бы на них было меньше текста, люди бы больше слушали вас, а не просто пытались прочитать ваши слайды. Несколько дополнительных фотографий сделают его более интересным и в следующий раз ».

Справедливая критика дает возможность. Сохраняйте непредвзятость и, по возможности, будьте готовы признать свои ошибки и приложить усилия, чтобы оправиться от них. Если ситуация того требует, всегда будьте готовы извиниться. . Наконец, постарайтесь не зацикливаться на критике, которую вы получаете.Вместо этого извлеките из него все положительные моменты и двигайтесь дальше.

Недобросовестная критика может быть выражена резким тоном, с использованием широких, неопределенных терминов или обобщений, и, возможно, в общественном месте, где есть другие люди. Однако что действительно определяет критику как несправедливую, так это когда критика «тает», когда вы оспариваете ее рационально.

Работа с вашим первым ответом на критику

Когда нас критикуют, легко сразу же занять оборонительную позицию .Другие реакции, такие как шок, смущение, боль, страх или плач. тоже распространены. В конце концов, критика подразумевает, что мы сделали что-то не так или что мы не достигли должного уровня производительности.

Ваш первоначальный ответ является наиболее важным — он имеет наибольшие возможности для ухудшения или улучшения ситуации. Вот наш рекомендуемый подход к управлению своими эмоциями:

Шаг 1. Сохраняйте спокойствие

Первое, что нужно сделать, — сохранять спокойствие, независимо от того, идет ли критика со стороны коллеги или начальника.Отрицательная критика может вызвать гнев или чувство неполноценности. Выражение этих эмоций только углубит вас в яму — и повысит позицию вашего критика. Это также может навредить вашей репутации .

Если вам нужно больше нескольких секунд, чтобы успокоиться, скажите об этом. Попросите немного времени сформулировать свой ответ и вернитесь с ним позже.

Если вы получили критику по электронной почте или в социальных сетях, не нажимайте сразу кнопку «Ответить». Ознакомьтесь с нашей статьей Как справиться с критикой в ​​социальных сетях , для получения дополнительных советов.

Шаг 2. Повторите критику

Если критика выражается лицом к лицу, просто и спокойно повторите им жалобы критика, чтобы убедиться, что вы их правильно поняли.

Установите постоянный зрительный контакт и неагрессивным тоном скажите: «Итак, вы говорите…» и выразите критику своими словами. Цель здесь — отвлечь внимание от вашей реакции и сосредоточить ее на существенных проблемах, не принимая и не отрицая их.

По-настоящему агрессивный критик может надеяться подтолкнуть вас к драке или, по крайней мере, заставить вас выдать гнев. Или они могут ожидать, что вы уступите и примете поражение.

Будьте фактами и избегайте преувеличений. Таким образом, вы будете выглядеть разумным человеком, стремящимся разрешить проблему.

Шаг 3. Откройте обе перспективы

Сделайте уважение ключевым элементом разговора. Например, вы можете сказать: «Я понимаю, как вы могли понять эту идею, но, вероятно, я не объяснил должным образом.»Сделайте это, и вы продемонстрируете, что готовы смотреть на вещи с точки зрения критика. И вы дадите им возможность ответить за услугу.

Если человек, предлагающий критику, недостаточно конкретен, задайте вопросы, чтобы выяснить, в чем реальная проблема. Если ваш босс говорит: «Мне не понравился ваш последний отчет», узнайте подробности. Что им в этом не понравилось?

Активное прослушивание чтобы действительно понять, что говорит ваш критик, вместо того, чтобы кивать, ожидая своего следующего ответа.

Шаг 4. Продолжайте вежливо

Если, несмотря на все ваши усилия, ваш критик остается стойким, то пришло время для изящного выхода из текущей ситуации.

Вы можете сказать: «Это определенно то, о чем стоит подумать в будущем, и я ценю отзывы» или что-то подобное. Это представляет вас как человека, искренне пытающегося выполнять работу наилучшим образом, и позволяет сосредоточиться на будущих взаимодействиях.

Дальнейшие действия после вашего первоначального ответа

Теперь вы выиграли время.Если вы все еще считаете критику несправедливой, вот несколько шагов для разрешения ситуации в долгосрочной перспективе:

Шаг 1. Рассмотрите источник

Является ли ваш критик уважаемым голосом в компании или он постоянно нападает на других, чтобы укрепить свою неуверенность в себе?

Если второе, возможно, вы уже решили проблему, спокойно повторив критику во время встречи. Однако мнение вашего критика может иметь вес в организации.Что еще хуже, они могут быть вашим начальником. Мы исследуем, как подойти к этой ситуации, ниже, в разделе Как справиться с критикой со стороны вашего начальника .

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте карьерные навыки каждую неделю, и получайте бонусную рабочую тетрадь 8 способов построить хорошие отношения на работе, бесплатно !