Структура бизнес-плана
2. Модель проекта.
Разработка структурной схемы проекта в виде укрупненных бизнес-процессов. Реализуется в виде визуальной блок-схемы товарных, финансовых, информационных потоков, описывающих условия снабжения, производства и сбыта продукции.
В итоге инициатор проекта должен как можно точнее представить себе проект в визуальной форме и понять, как проект будет организован в бизнес-среде и в географическом плане (особенно важно для расчета логистики поставок сырья, оборудования, продукции).
3. Инвестиционный план.
Разработка инвестиционного плана, является одной из самых важных частей проекта. В итоге инициатор проекта должен как можно точнее представить себе, что он должен сделать, в какие сроки, с какими затратами. Планирование осуществляется посредством построения диаграммы Гантта (календарный план работ с указанием сроков начала-окончания, ответственных за этапы, стоимости этапов, ресурсов, амортизации оборудования, взаимосвязь этапов). Инвестиционный план предназначен для создания модели реализации проекта во времени (от начала работ до запуска проекта в эксплуатацию – операционной деятельности) и оптимального распределения инвестиционных ресурсов.
4. Операционный план.
Под операционным планом проекта понимается деятельность по производству продукции (услуг). В итоге инициатор проекта должен как можно точнее представить себе организацию производства тех или иных продуктов (услуг).
В общем случае проект должен включать в себя следующие разделы:
Описание номенклатуры продуктов или услуг предприятия (наименование, назначение, единица измерения, планируемое начало продаж)
Энергоресурсы, материалы и комплектующие для производства данных продуктов или услуг. ( наименование, стоимость единицы, расходы на единицу продукции, возможные схемы закупок).
План персонала (структура персонала, количество, должностные оклады, система премий)
План производства (сдельная зарплата, полуфабрикаты, специфические издержки, график производства)
План продаж (цена продуктов или услуг, ежемесячный объем продаж, возможные схемы реализации)
Налоговое окружение (список налоговых платежей, ставки, периодичность выплат, специальные платежи)
5.Маркетинговый план.
Это один из важнейших разделов проекта. По важности его можно поставить перед инвестиционным планом. Это и понятно – нет никакого смысла начинать проект, если анализ рынка говорит о его нецелесообразности. В итоге инициатор проекта должен понять – стоит ли начинать проект или нет. Если стоит, то каким образом выйти на рынок, что бы в конечном итоге окупить инвестиционные затраты, выполнить все обязательства по финансированию и начать получать стабильную прибыль.
В общем случае маркетинговый план проекта должен включать в себя следующие разделы:
Анализ потенциального рынка (отраслевой анализ, структура потребителей планируемой продукции, анализ рынка производимой продукции, конкурентный анализ, ценовой анализ и т.д.).
Тактика подержания продаж и присутствия на рынке (маркетинговый операционный бюджет, инструменты работы с потребителями, системы стимулирования клиентов, системы привлечения новых клиентов и т.д.)
6. Организационный план.
Под организационным планом понимается система управления проектом (project management).
В общем случае организационный план проекта должен включать в себя следующие разделы:
Организационный план проекта (организационная модель реализации проекта, участники проекта, их взаимодействие, организационная структура, которая будет осуществлять операционную деятельность)
Группа управления проектом (кто, образование, опыт работы, квалификация)
Описание структуры и бизнес-процессов управляющей компании.
После разработки инвестиционного и операционного планов проекта производится расчет потребности в финансировании проекта (ПФ).
ПФ= Инвестиции + Оборотные средства.
Инвестиции формируются в инвестиционном плане. Оборотные средства рассчитываются автоматически в соответствии с условиями операционного плана.
7. Финансовый план.
Финансовый раздел проекта предназначен для описания процедур финансирования инвестиционных затрат и формирования оборотных средств. В итоге, инициатор проекта должен понять – каким образом, и на каких условиях будет осуществляться финансирование проекта.
Финансовый план проекта должен включать следующие разделы:
Экономическое окружение проекта (ставки рефинансирования, курсы валют, ставки дисконтирования)
Описание источников финансирования проекта (акционерный капитал, бюджет, кредит, лизинг, собственная прибыль, амортизационные отчисления, другие источники).
Условия финансирования проекта (сроки поступления средств, условия возврата, условия обслуживания, гарантийный обязательства)
Структура распределения прибыли.
После расчета модели проекта финансовую состоятельность можно будет оценить по таблицам:
Денежных потоков,
Отчета о прибылях и убытках,
Балансу,
Финансовым коэффициентам (для более тонкого анализа проектируемой финансово-хозяйственной деятельности)
Интегральным показателям (чистый дисконтированный доход, период окупаемости, внутренняя норма доходности инвестиций, индекс прибыльности инвестиций)
8.Анализ проекта
Это раздел проекта предназначен для анализа модели проекта посредством изменения значений наиболее важных параметров проекта. Например: объема продаж, цены продукции, цены на материалы и т.д. В итоге инициатор проекта должен понять, что может произойти с проектом в случае наступления тех или иных событий (как положительных, так и отрицательных).
В общем случае анализ проекта должен включать в себя следующие разделы:
Инфляционный анализ проекта;
Анализ чувствительности проекта к изменению ключевых параметров (последовательное изменение каждого параметра).
Анализ валютных рисков (если в проекте присутствует валютная составляющая)
Анализ безубыточности.
Анализ рисков проекта.
Что если? анализ (одновременное изменение нескольких параметров)
9.Приложения
Данный раздел предназначен для сторонних участников проекта (финансистов, партнеров) для доказательства целесообразности реализации проекта. В данный раздел включается любая дополнительная информация, подтверждающая эффективность проекта – статьи, фотографии, экспертные оценки, протоколы намерений, характеристики оборудования, и т.д. и т.п.
Операционный план — это документ, в котором руководители организации (будь то компания, учреждение или государственное учреждение) устанавливают цели, которые они хотят выполнить, и предусматривают шаги, которым необходимо следовать.
Эти цели отражены в документе, аналогичном так называемому
Каков операционный план?
В целом оперативный план длится один год. Поэтому он обычно упоминается как годовой операционный план (AOP) . POA записывает стратегии, которые менеджеры разработали для достижения целей и которые представляют собой руководящие принципы, которым должны следовать сотрудники и подчиненные в своей повседневной работе. Стоит отметить, что, как и другие, оперативный план позволяет следить заPOA также представляет подробную информацию о том, как достичь того, что запланировано в стратегическом плане . Таким образом, если стратегической целью компании является, например, получение оборота в 100 000 долларов до 2012 года, АПО будет устанавливать каждую годовую цель: 25 000 долларов в 2009 году, 25 000 долларов в 2010 году, 25 000 долларов в 2011 году и 25 000 долларов в 2012 году. С другой стороны, в нем будет указано, сколько каждая сфера компании должна внести в год для достижения этих целей.
Все планы (действия, операционные, стратегические и т. Д.) Компании должны быть согласованы и согласованы друг с другом.
Аналогичным образом, должны быть отражены потребности компании с точки зрения инфраструктуры, необходимой для достижения целей и нормального функционирования компании, то есть всех аспектов, связанных с обычной деятельностью компании и которые могут повлиять на ее эффективность и результативность. приносить последствия (в случае неучастия) для выполнения целей, изложенных в оперативном плане.
Как правило, они подробно описывают то, как компания будет предоставлять свои услуги, характеристики места, где находится ее штаб-квартира, требования к установке и техническому обслуживанию машин, оборудования и материалов, необходимых для деятельности, стратегии покупки и продажи. и хранение предлагаемых продуктов или услуг, количество и качество поставщиков, которые будут доступны для запуска компании, среди многих других аспектов, связанных с деятельностью.
Другими словами, операционный план — это документ, в котором записаны шаги, которые должны быть выполнены компанией, и действия, которые должны быть выполнены теми, кто участвует в деятельности по производству и продаже услуг, а также цели, которые должны быть достигнуты. в конце определенного этапа. Он состоит из нескольких этапов, которые известны как:
* Планирование : знать оборудование, ресурсы и расходные материалы, которые следует учитывать, и разработать план действий;
* Программирование различных видов деятельности: чтобы каждая сторона, которая будет вмешиваться в процесс, имела представление о своих обязанностях;
* Мониторинг и оценка : проанализируйте производительность различных агентов, участвующих в производстве, чтобы узнать, как максимально эффективно использовать ресурсы и переучиться, если это необходимо.
Наконец, следует отметить, что для того, чтобы оперативный план был эффективным, все стороны должны соблюдать пять стандартов: быть эффективными (делать именно то, что от них ожидается), быть эффективными (правильно выполнять свою работу), нести ответственность (выполнять работу с полной осведомленностью), быть своевременным (выполнять свою работу в то время, о котором вас просили) и быть прибыльным (максимально используя предоставленные ресурсы, то есть с оптимальной прибыльностью)
Операционный план
Cтраница 1
Операционные планы составляются в подробном виде и помогают оценить выполнение работ. Операционный план рассматривает альтернативные стратегии, описывает производство, продажи ( маркетинг) и административное управление. [1]
Операционный план объединяет главные программы и содержит цели, описание программ, ответственных лиц, потребности в ресурсах ( оборудовании, кадрах), затраты, ключевые моменты на каждой стадии, связи с остальными отделениями и ожидаемые результаты. [2]
Операционный план раскрывает, как выполняются задачи. Например, операционный план, составленный для менеджера по продажам, может предусматривать сокращение затрат на продажи на 10 % за счет улучшения работ, совершенствования обучения, сокращения числа продавцов и увеличения числа заказов на каждого продавца. [3]
Разработку операционного плана необходимо осуществлять снизу вверх, т.е. первоначальные плановые документы следует готовить в каждом из подразделений фирмы, отвечающем за реализацию определенного поля бизнеса. [5]
Он вомогает ему разрабатывать и осуществлять операционные планы. Хотя руководитель-финансового отдела подчинен главному начальнику местного подразделения, его обычно рекомендует центральный, финансовый отдел с согласия управляющего подразделением. [6]
Нельзя с уверенностью сказать, что новый операционный план обязательно лучше, чем первоначальный. Однако нам уже ясно, что прогноз полезен для оценки альтернативных стратегий развития. [7]
Каждая хозяйственная единица обычно нуждается в операционном плане, в основе которого заказы, прогнозы продаж и планируемые изменения в запасах. В управлении запасами необходим мониторинг и сопоставление фактического уровня производства и продаж с планами и прогнозам. Делать это нужно для того, чтобы можно было вносить своевременные корректировки по мере изменения рыночной конъюнктуры. [8]
Долгосрочный финансовый план является важной составной частью общего операционного плана фирмы. [9]
Финансовый план представляет собой бюджет на выполнение работ операционного плана. [10]
Названия маркетинговых планов обычно варьируется: Бизнес-план, Маркетинговый план, иногда — Операционный план. Планы различаются по своему объему — они содержат 10 — 50 страниц. Некоторые компании подходят к разработке планов очень серьезно, другие рассматривают их как руководство к действию. По мнению менеджеров по маркетингу, наиболее распространенными недостатками маркетинговых планов является их не реалистичность, недостаточный анализ конкуренции и ориентация на краткосрочные результаты. [11]
Названия маркетинговых планов обычно варьируются: Бизнес-план, Маркетинговый план, иногда — Операционный план. Планы различаются по своему объему — они содержат от 5 до 50 страниц. Некоторые компании подходят к разработке планов очень серьезно, другие рассматривают их как руководство к действию. По мнению менеджеров по маркетингу, наиболее распространенными недостатками маркетинговых планов являются их нереалистичность, недостаточный анализ конкуренции и ориентация на краткосрочные результаты. [12]
Названия маркетинговых планов обычно варьируются: Бизнес-план, Маркетинговый план, иногда — Операционный план. Планы различаются по своему объему — они содержат от 10 до 50 страниц. [13]
Кржижановский опубликовал свою небольшую работу — вопрос о взаимоотношении перспективных пла-4 нов, ориентирующих и текущего операционного плана и о вытекающих отсюда задачах и методах Госплана. [14]
Матрица — это способ оставаться глобальной и стратегически крупной, будучи одновременно небольшой и локальной в операционном плане. [15]
Страницы: 1 2
Ершова_Оперативно-производственное.indd
%PDF-1.3 % 1 0 obj >]/Pages 3 0 R/Type/Catalog/ViewerPreferences>>> endobj 2 0 obj >stream 2016-10-04T12:52:26+05:00 2016-10-04T12:52:35+05:00 2016-10-04T12:52:35+05:00 Adobe InDesign CS6 (Windows) uuid:598ad187-e03c-4da9-ab91-254d8a1b4291 xmp.did:A3EFBA1FB752E4118BF5AA137F15CC0C xmp.id:1477880A078AE6118C5BB5941F911992 proof:pdf 1 xmp.iid:1277880A078AE6118C5BB5941F911992 xmp.did:A7EFBA1FB752E4118BF5AA137F15CC0C xmp.did:A3EFBA1FB752E4118BF5AA137F15CC0C default
Оперативное планирование — Operational planning
Оперативное планирование представляет собой процесс планирования стратегических целей и задач в тактических целей и задач. Она описывает этапы, условия для успеха и объясняет , как, или какую часть, стратегический план будет введен в эксплуатацию в течение определенного периода эксплуатации, в случае коммерческого применения, финансового года или иной данного бюджетного срока. Оперативный план является основой для, и обоснования запроса годового бюджета. Таким образом, стратегический пятилетний план, как правило , требуют пять оперативных планов , финансируемых за счет пяти операционных бюджетов.
Оперативные планы должны установить деятельность и бюджеты для каждой части организации на ближайшие 1 — 3 лет. Они связывают стратегический план деятельности организации доставят и ресурсов, необходимых для их доставки.
Оперативный план черпает непосредственно из агентств и программных стратегических планов для описания агентств и программных миссий и целей, задач программы и программные мероприятия. Как и стратегический план, оперативный план охватывает четыре вопроса:
- Где мы сейчас?
- Где мы хотим быть?
- Как нам туда добраться?
- Как мы измеряем наш прогресс?
План операции является как первым и последним шагом в подготовке запроса операционного бюджета. В качестве первого шага, план операции обеспечивает план распределения ресурсов; в качестве последнего шага, OP может быть изменено, чтобы отразить политические решения или финансовые изменения, сделанные в процессе разработки бюджета.
Оперативные планы должны быть подготовлены людьми, которые будут участвовать в реализации. Существует часто возникает необходимость значительного поперечного ведомственного диалога в качестве планов, созданных одной части организации неизбежно имеют последствия для других частей.
Оперативные планы должны содержать:
- четкие цели их
- мероприятия, которые будут доставлены
- стандарты качества
- желаемые результаты
- Потребности в персонале и ресурсах
- расписания реализации
- процесс для мониторинга прогресса
Смотрите также
<img src=»//en.wikipedia.org/wiki/Special:CentralAutoLogin/start?type=1×1″ alt=»» title=»»>Операционный план
Стратегия продаж компании, реализующей проект, производственные схемы, политика закупок и формирования запасов должны быть детально проработаны на уже стадии планирования проекта. В условиях достаточно высокой инфляции факторы времени, определяющие стратегию сбыта, оказывают существенное влияние на финансовый результат проекта.
Project Expert предоставляет пользователю исчерпывающий набор инструментов для описания индивидуальной стратегии реализации продукции и услуг и формирования всего операционного плана.
В процессе разработки стратегии продаж следует также учитывать временные факторы, такие как: время реализации продукта (услуги), время задержки платежа после поставки продукции, а также условия оплаты продукта или услуги потребителем (по факту, с предоплатой или в кредит). Все эти факторы имеют существенное значение для финансового результата проекта и поэтому не следует ими пренебрегать. Особенно значимы факторы времени для проекта, который реализуется в условиях инфляции. В данных условиях поступления будущих периодов времени теряют свою ценность. В процессе разработки стратегии сбыта продукции при действии инфляции нужно помнить о том, что в условиях рынка одним из наиболее распространенных методов стимулирования спроса являются льготные условия оплаты. Однако в условиях инфляции предоставление льготных условий оплаты может очень негативно отразиться на результатах. Таким образом, разрабатывая стратегию, необходимо, с одной стороны, думать о том, как простимулировать спрос, но в то же время не потерять в цикле оборота денежных средств. Предоставляя динамическую модель компании, программа освобождает пользователя от необходимости громоздких вычислений и анализа на этом этапе — изменения в производственном или маркетинговом плане компании в считанные секунды приводятся к соответствующим изменения в финансовых результатах.
Описание операционного плана включает модули:
План сбыта
План производства
Материалы и комплектующие (описание схемы закупок и формирования запасов)
План персонала
Общие издержки
Финансирование проекта
Потребность в капитале определяется на основании данных, отображаемых в Отчете о движении денежных средств (Cash-Flow). Значения сальдо счета предприятия представлены в последней строке таблицы Cash-Flow и демонстрируют прогнозируемое состояние расчетного счета предприятия, реализующего проект в различные периоды времени. Отрицательное значение сальдо расчетного счета означает, что предприятие не располагает необходимой суммой капитала.
Задачей пользователя является сформировать капитал таким образом, чтобы ни в один период времени значения сальдо расчетного счета не имело отрицательное значение. При этом необходимо придерживаться основного принципа — капитал должен быть привлечен только в тот период времени, когда это действительно необходимо.
Также следует принимать во внимание стоимость капитала, условия, на которых он может быть привлечен. В первую очередь, условия привлечения капитала должны быть реалистичны. То есть, разрабатывая бизнес-план проекта, авторы должны иметь предварительные договоренности с банком, в принципе готовым кредитовать проект, либо хорошо представлять себе реальный рынок капитала.
Например, на каких условиях могут быть привлечены инвесторы, или как может быть организована подписная кампания на акции среди населения и сколько это будет стоить. Другими словами, формируя капитал проекта, следует отчетливо представлять его вероятную стоимость. При определении стоимости капитала следует также учитывать стоимость гарантий или страхования капитала, а также затраты на проведение рекламной кампании для привлечения капитала. Важным преимуществом Project Expert является то, что потребность в капитале определяется с учетом инфляции, что, в свою очередь, позволяет избежать грубых ошибок в планировании бюджета проекта.
Существует два основных способа привлечения капитала:
1. Собственный — полученный в качестве вклада инвестора, называемый как акционерный капитал;
2. Заемный — предоставленный коммерческим банком или другим финансовым институтом в качестве кредита под определенные проценты.
В программе Project Expert предусмотрена возможность разработки гибкой стратегии формирования капитала. При этом пользователь может описать как процедуры привлечения денежных средств, так и процедуры обслуживания долга.
Ввод данных, характеризующих стратегию формирования капитала проекта, рекомендуется осуществлять после проведения расчета для определения потребности в капитале, при этом все данные, характеризующие поступления и затраты в проекте, должны быть уже введены. В этом случае, программа предоставляет детальную информацию о величине дефицита денежных средств, помогающую правильно выбрать схему финансирования и способ привлечения денежных средств.
Еще дальше программа идет в управлении средствами, полученными от проекта. Пользователю достаточно указать только общие принципы дивидендной политики и управления инвестициями и реальные суммы будут рассчитаны на основании денег полученных при реализации описанной модели. Естественно, можно указать и свою собственную схему инвестиций, не полагаясь на мнение программы.
Общий список разделов, относящихся к финансовому плану выглядит следующим образом:
Акционерный капитал
Кредиты
Лизинг
Инвестиции
Другие поступления
Другие выплаты
Распределение прибыли
Льготы по налогу на прибыль
и описывают все аспекты финансовой политики компании.
- ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН
- ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН
(лат.). План военных действий, в предстоящую кампанию.
- ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН
лат. План военных действий.
Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка.- Чудинов А.Н., 1910.
Объяснение 25000 иностранных слов, вошедших в употребление в русский язык, с означением их корней.- Михельсон А.Д., 1865.
.
- ОПЕРАЦИОННЫЙ БАЗИС
- ОПЕРАЦИОННЫЙ ПУНКТ
Смотреть что такое «ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН» в других словарях:
операционный план деятельности на типовом соревновательном объекте — Документ, разрабатываемый функцией «Управление объектами» совместно с другими функциями и внешними партнерами и содержащий подробное описание деятельности одного соревновательного объекта по выбору ОКОИ. Документ включает: подробное… … Справочник технического переводчика
операционный план деятельности на объекте — План, который содержит детальное описание деятельности соответствующего объекта (соревновательного или несоревновательного) во время Игр, устанавливает принципы и регламенты, включает общий план расположения объекта, определяет потребность в… … Справочник технического переводчика
функциональный операционный план — Документ, отображающий деятельность функций по подготовке и проведению Игр и содержащий перечень внутренних и внешних клиентских групп, уровней клиентского сервиса, результатов деятельности каждой функции. Функциональные операционные планы могут… … Справочник технического переводчика
финансовый операционный план — Финансовый план, содержащий данные о размере доходов и расходов в определенный период времени. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов] EN finance operating plan A financial plan outlining the… … Справочник технического переводчика
ОПЕРАЦИОННЫЙ — (от слова операция). Выбранный для военных действий. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. ОПЕРАЦИОННЫЙ 1) план план военных действий; 2) пункт на который направляются главные военные силы и где… … Словарь иностранных слов русского языка
ОПЕРАЦИОННЫЙ БЮДЖЕТ — (operating budget) Прогноз финансовых потребностей для будущей экономической деятельности организации, включая планируемые продажи, производство, движение ликвидности и т. д. Операционный бюджет обычно рассчитан на определенный период, как… … Словарь бизнес-терминов
ОПЕРАЦИОННЫЙ БЮДЖЕТ — (operating budget) Прогноз финансовых потребностей для будущей экономической деятельности организации, включая планируемые продажи, производство, движение ликвидности и т.д. Операционный бюджет обычно рассчитан на определенный период, как правило … Финансовый словарь
операционный бюджет — Прогноз финансовых потребностей для будущей экономической деятельности организации, включая планируемые продажи, производство, движение ликвидности и т.д. Операционный бюджет обычно рассчитан на определенный период, как правило на год, и… … Справочник технического переводчика
Бюджет операционный (OPERATING BUDGET) — План доходов и расходов, связанный с ведением операционной деятельности за определенный период. Называется также текущим бюджетом. Ср. с Бюджет капитальных вложений (Capital Budget) … Словарь терминов по управленческому учету
бюджет операционный — бюджет текущий План доходов и расходов, связанный с ведением операционной деятельности за определенный период. Называется также текущим бюджетом. Ср. с Бюджет капитальных вложений (Capital Budget). [http://www.lexikon.ru/dict/uprav/index.html]… … Справочник технического переводчика
Книги
- План Б. Как пережить несчастье, собраться с силами и снова ощутить радость жизни, Грант Адам. Восстановиться после ударов судьбы бывает непросто. Когда привычный мир рушится, кажется, что жизнь теряет смысл навсегда. Как не опустить руки в такой ситуации и справиться с невзгодами? Как… Подробнее Купить за 562 руб
- План Б Как пережить несчастье собраться с силами и снова ощутить радость жизни, Сэндберг Ш., Грант А.. Восстановиться после ударов судьбы бывает непросто. Когда привычный мир рушится, кажется, что жизнь теряет смысл навсегда. Как не опустить руки в такой ситуации и справиться с невзгодами? Как… Подробнее Купить за 458 руб
- План Б: Как пережить несчастье, собраться с силами и снова ощутить радость жизни, Адам Грант. Восстановиться после ударов судьбы бывает непросто. Когда привычный мир рушится, кажется, что жизнь теряет смысл навсегда. Как не опустить руки в такой ситуации и справиться с невзгодами? Как… Подробнее Купить за 379 руб электронная книга
Что это такое и как спланировать одно
Оперативное планирование является полезным инструментом для определения стратегических целей организации. Одной из проблем этого является тот факт, что многие люди принимают план операции за стратегический. По этой причине сегодня мы собираемся пролить свет на эту тему. Мы начнем с рассмотрения определения оперативного планирования, увидим, как оно отличается от стратегического плана, а также проанализируем различные типы.
Оперативное планирование Определение
Оперативное планирование относится к деятельности по подготовке плана частью организации.План предназначен для четкого определения действий, которые предпримет организация для поддержки стратегических целей и планов, установленных высшим руководством. Как правило, он показывает основные этапы, какие условия должны быть выполнены для достижения успеха и т. Д. Кроме того, это основа и обоснование годового запроса оперативного бюджета. Например, для 5-летнего стратегического плана требуется 5 операционных планов, которые финансируются из 5 операционных бюджетов.
Операционный план отвечает на 4 вопроса:
- Где сейчас организация?
- Где вы хотите, чтобы это было?
- Как ты туда попал?
- Как вы оцениваете прогресс?
Пример оперативного плана.Изображение предоставлено шаблоном академического резюме
Цель оперативного планирования
Целью этого плана является подробное описание деятельности предприятия, а также прогнозы будущего роста. Фактически, это основа, которая поддерживает управленческий подход. Кроме того, он охватывает множество аспектов, от кадрового, финансового, маркетингового, а также до других ресурсов, необходимых компании. Без этого плана бизнес рискует не сосредоточиться или начать терять свою операционную эффективность.
Типы оперативных планов
Чтобы лучше понять операционное планирование, сначала вам нужно взглянуть на весь процесс планирования, который происходит в рамках бизнеса. Есть три уровня планирования:
- Стратегический план (Top Management) — миссия компании, будущие цели, амбиции, изложенные в общем тоне;
- Тактический план (менеджмент среднего звена) — конкретные действия для достижения целей стратегического плана, но не в деталях.Это относится к конкретному подразделению компании;
- Операционный план (Управление низкого уровня) — конкретные планы действий и процессов, которые позволяют тактический план. Это относится к подразделению компании, такому как отдел внутри подразделения.
Помимо этого, мы должны также включить планирование перехода, которое относится к шагам, предпринятым для того, чтобы произошло преемственность.
Этап оперативного планирования можно разделить на две формы:
- План одноразового использования — выполняет план действий, который, скорее всего, не повторится в будущем.Он используется для достижения уникальных целей внутри бизнеса;
- Постоянный план — охватывает действия, которые появляются неоднократно в течение определенного периода, с целью решения повторяющихся проблем.
Что входит в операционный план?
В зависимости от размера проекта или бизнеса, уровень детализации и формальности может варьироваться. Важно думать о долгосрочном развитии компании. Здесь у вас есть пара вещей, которые нужно включить в этот план:
- Оценка риска;
- приоритетов заинтересованных сторон;
- Социокультурные и гендерные проблемы;
- Финансовые требования;
- Процедуры открытия и закрытия;
- Безопасность;
- Управление инцидентами рекламы и маркетинга;
- Время открытия и закрытия;
- заказ и покупка;
- Управление персоналом;
- Четкие цели;
- Календарь событий;
- Мониторинг прогресса и др.
Впрочем, это всего лишь краткий список. Этап оперативного планирования может включать в себя гораздо больше элементов или гораздо меньше. Наконец, все зависит от ваших собственных приоритетов и целей.
Оперативное планирование против стратегического планирования
Вы, возможно, заметили ранее, когда мы раскрыли весь процесс планирования внутри компании, что оперативное планирование — это не то же самое, что стратегическое планирование. Действительно, у них действительно есть сходные структуры и цели, причина, по которой многие люди принимают их друг за друга.Однако давайте посмотрим, чем они отличаются.
1. Период
Первое, что нам нужно упомянуть, это период, который охватывает каждый из планов. Стратегические планы относятся к большому промежутку
.Все, что вам нужно знать
В оперативном плане изложены задачи, которые должен выполнять каждый сотрудник для достижения целей, изложенных в стратегическом плане. 3 мин. Прочитано
Шаги в том, как составить операционный план, должны включать в себя следующее при изложении вашей стратегии:
- Разработать стратегический план.
- Приоритет ваших целей.
- Используйте опережающие индикаторы.
- Привлеките свою организацию.
- Связь — это ключ.
Что такое оперативный план?
Операционный план описывает задачи, которые должен выполнять каждый сотрудник для достижения целей, изложенных в стратегическом плане. Раздел операций бизнес-плана расширяется на компании:
- Цели.
- Хронология.
- процедур.
Другими словами, ваш операционный план должен четко и подробно описывать физические, финансовые и человеческие ресурсы, которые вы будете ежедневно выделять для поддержки более широких стратегических целей вашей компании.
Создание эффективного операционного плана
Лучшие операционные планы имеют четко сформулированную цель, на достижение которой ориентированы все сотрудники вашей компании. Поэтому ваш операционный план станет полезным документом для ваших инвесторов.Однако он также может помочь вам и вашим сотрудникам, побуждая вас тщательно продумывать сроки и тактику.
Операционный план должен содержать ответы на следующие вопросы:
- Какие сотрудники и отделы несут ответственность?
- За какие задачи отвечает каждый сотрудник или отдел?
- Где именно будут происходить ежедневные операции?
- Сколько нужно выделить в бюджет каждого отдела для выполнения этих задач?
- Какие сроки выполнения каждого задания?
Операционный план должен иметь четко сформулированные цели.В этом разделе должно быть четко указано, каковы оперативные цели компании. Операционные цели должны рассматриваться как ваш план для достижения стратегической цели вашей компании. Хорошая оперативная цель должна быть:
- Измеримый.
- Конкретный.
- Своевременно.
- Реалистичная.
Несмотря на то, что у каждого департамента должны быть разные операционные цели, они должны помочь в достижении общей цели компании.
После того как вы сформулировали цели, вы должны создать стратегический план для их достижения. Каждый отдел или команда должны иметь соответствующие ресурсы. Вам следует подумать о следующих ресурсах:
- Поставщики.
- Соответствующее оборудование и технологии.
- Бюджет каждого отдела.
В дополнение к описанию производственного процесса, вы должны подробно описать рабочий процесс. Вопросы, на которые вы должны ответить:
- Где будут работать сотрудники, и вам нужно будет найти дополнительные помещения?
- Будет ли у сотрудников установленный график работы или гибкий график?
- Каким сотрудникам поручено обеспечить, чтобы каждый отдел выполнял свои задачи?
шагов для создания надежного операционного плана
- Разработка стратегического плана: Прежде чем приступить к разработке операционного плана, у вас должен быть сильный стратегический план, поскольку операционный план — это дорожная карта для достижения ваших стратегических целей.
- Приоритет ваших целей: Чем проще план операций, тем выше вероятность его успеха. Избегайте создания чрезмерно сложного плана операций, расставив приоритеты для ваших целей и сосредоточив внимание на наиболее важных. Сосредоточьтесь на трех-пяти инициативах, которые могут способствовать достижению ваших долгосрочных целей; затем разработайте метрики, которые могут измерить вашу производительность.
- Использовать ведущие показатели: Важно выбрать соответствующие ключевые показатели эффективности или KPI.Опережающие индикаторы или прогнозные измерения, которые помогают вам прогнозировать будущее, более полезны, чем запаздывающие индикаторы или измерения прошлого, поскольку они помогают вам вносить коррективы по мере продвижения.
- Привлеките свою организацию: Выбранные вами ключевые показатели эффективности станут критически важным компонентом работы всей организации в течение следующего года. Вместо того, чтобы развивать их в вакууме, вы должны попытаться использовать как можно больше точек зрения в вашей команде. Например, вы могли бы проводить ежегодную сессию планирования, которая поощряет совместную работу команды и обсуждение для разработки ваших KPI.В идеале, вы должны включить достаточно разнообразных точек зрения, чтобы усилить результат, но не имея слишком много голосов, принятие решений становится громоздким.
- Коммуникация является ключевым: Очень важно, чтобы вся организация понимала, почему были выбраны ваши KPI, как они помогут вам в достижении ваших целей и какова роль каждого сотрудника в работе по достижению ваших заявленных целей. Поэтому вы должны назначать назначенное время в начале каждого года, чтобы делиться своими KPI со всей вашей организацией и получать отзывы.Получение участия вашей команды имеет решающее значение, и по этой причине важность коммуникации действительно нельзя переоценить. Кроме того, у каждого сотрудника должны быть средства для отслеживания его или ее прогресса в достижении его или ее личных KPI, будь то с помощью панели инструментов, регулярных совещаний или какого-либо другого механизма.
Если вам нужна помощь в составлении операционного плана, вы можете опубликовать свои юридические требования на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает только 5% лучших юристов на свой сайт.Юристы UpCounsel работают в таких юридических школах, как Harvard Law и Yale Law, и имеют опыт работы в юридической сфере в среднем 14 лет, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.
,Цель оперативного плана
Важно понимать Разница между «оперативным планом» и «стратегическим планом». Стратегический план заключается в определении направления для организации, разработки целей и задач и определения ряд стратегий для реализации, чтобы организация могла достичь его цели. Стратегический план является общим руководством по управлению организацией в соответствии с приоритетами и целями заинтересованных сторон.Стратегический план НЕ предусматривает ежедневные задачи и действия в управлении организацией.
С другой стороны, операционный план присутствует очень подробная информация специально для того, чтобы направлять людей на выполнение ежедневные задачи, необходимые для работы организации. Руководство организации и персонал должны часто обращайтесь к оперативному плану при выполнении своей повседневной работы. Операционный план предусматривает, что, кто, когда и сколько:
- , что — стратегии и задачи, которые необходимо предпринять
- , кто — лица, которые несут ответственность за каждую из стратегий / задач
- при — сроки, в которые стратегии / задачи должны быть выполнены
- , сколько — объем финансовых ресурсов, предоставленных для выполнения каждой стратегии / задания
См. Также «Роль менеджера в оперативном планировании»
разница между операционными и стратегические планы
Общее руководство по управлению организации | Конкретный план использования ресурсов организации для достижения стратегического план. |
Предлагает стратегии для трудоустроен для достижения целей организации | Подробности конкретных мероприятий и мероприятия для реализации стратегий |
Это план преследования миссии организации в долгосрочной перспективе (3-5 лет) | — это план на день управление организацией (один год) |
Стратегический план позволяет руководству сформулировать операционный план. | операционный план не должен быть сформулирован без ссылки на стратегический план |
Стратегический план, когда-то сформулированный, как правило, не будет значительно меняться каждый год | Операционные планы могут отличаться из года в год значительно |
Развитие стратегического План является разделенной ответственностью и включает различные категории заинтересованных сторон. | Операционный план составляется руководителем и сотрудниками организации. |
Целью Операционного плана является обеспечение организации персонал с четким представлением своих задач и обязанностей в соответствии с целями и задачами, содержащимися в стратегической План.
По сути, Оперативный план — это план реализации стратегий, содержащихся в Стратегическом плане.
Это инструмент управления, который облегчает координацию ресурсы организации (людские, финансовые и физические), чтобы цели и задачи в стратегическом плане могут быть достигнуты.
Рекомендуется следующее чтение:
Авторское право и отказ от ответственности | Об авторе Лев Исаак | Электронная почта веб-мастера
,4 бесплатных руководства и наброски
Что такое оперативный план?
Операционный план описывает, как компания или организация будут достигать целей, задач и стратегий, описанных в более крупном стратегическом или бизнес-плане. Операционный план включает в себя все действия, необходимые для достижения целей стратегического плана, персонал, ответственный за выполнение описанных действий, а также сроки, затраты и KPI (ключевые показатели эффективности), которые соответствуют этим действиям.Операционный план должен регулярно пересматриваться и обновляться, чтобы обеспечить выполнение компанией поставленных задач.
Типовых бизнес-планов операций
Как и в других наших примерах, для нашего первого примера мы будем использовать нашу вымышленную компанию Terra Engineering для этого примера плана операций. Для просмотра полных образцов бизнес-плана, пожалуйста, посетите нашу страницу образцов здесь.
Ключевыми компонентами операционного плана являются общие операционные процедуры, требования к персоналу, страхованию и оборотному капиталу бизнеса.Пример рабочего плана № 1
В следующем разделе будет указан предлагаемый операционный план для Terra Engineering. Включены общие операционные процедуры, требования к персоналу, страхованию и оборотному капиталу бизнеса. Также включена таблица с описанием требований к офисным помещениям, приобретением активов и описанием рабочего процесса Terra Engineering.
Терра Инжиниринг Операционный план
Общее рабочее время
Terra Engineering планирует работать с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов.Терра Инжиниринг будет работать круглый год.
Человеческие ресурсы
Г-н Джонсон и г-н Смит будут единоличными сотрудниками Terra Engineering в течение первых двух лет работы. Когда требуются дополнительные человеческие ресурсы, Терра Инжиниринг определяет людей, квалифицированных и способных оказать помощь на контрактной основе по той же ставке, что и владелец. Они включают в себя:
г-н Уэс Аарон, и инженер-эколог будет нанят для выполнения необходимых работ.Предполагается, что г-н Аарон будет в конечном итоге нанят Терра Инжиниринг на полную ставку, когда спрос потребует роста.
Миссис Линн Уайт имеет степень магистра в области инженерной защиты окружающей среды, а также будет заключена субподряд на выполнение работ для компании. В конце концов, Terra Engineering намерена нанять миссис Уайт на полный рабочий день.
Г-н Чарльз Пирсон имеет степень бакалавра наук в области экологического инжиниринга и имеет обширную базу технического опыта в области экологической оценки и будет сохранен при необходимости.
Как только бизнес достигнет 60% своей оперативной мощности, это будет составлять 1300 часов, Terra Engineering предложит вышеуказанным специалистам по охране окружающей среды полный рабочий день. Также в это время будет разыскиваться административный помощник.
Профессиональный пользователь Auto Cad будет стремиться выполнять различные работы для компании. В настоящее время неизвестно, кто будет занимать эту должность, однако объявления о вакансиях будут размещаться в местных газетах и организациях, чтобы привлечь хорошую группу респондентов.
После найма на работу все сотрудники будут охвачены Советом по безопасности и страхованию работников и обеспечены выплатами сотрудникам.
Требования к страхованию
Terra Engineering будет нести расходы по страхованию деловой ответственности. Сметная стоимость этого требования составляет 4000 долл. США в год.
Требования к оборотному капиталу
В связи с требованиями, предъявляемыми при запуске, Terra Engineering потребует, чтобы у предприятия был достаточный оборотный капитал для выполнения всех оперативных обязанностей бизнеса в течение первых трех месяцев.
Предполагается, что бизнесу потребуется около 20 000 долларов США оборотного капитала для поддержания и обеспечения того, чтобы бизнес выполнил все начальные и текущие финансовые обязательства.
Кроме того, в течение всего года бывают периоды низкой активности. Следовательно, компания будет испытывать финансовые трудности в течение этих месяцев. Хотя большая часть этого времени будет потрачена на разработку предложений и маркетинговых стратегий, потребуется поддерживать достаточный оборотный капитал для покрытия этих периодов.
Долгосрочной стратегией поддержания положительного денежного потока в течение этих периодов будет диверсификация компании и разработка программ экологического обучения для определенных сообществ. Эти учебные программы будут предоставлены в течение этих месяцев.
Требования к офису и приобретение активов
Terra Engineering арендует офисные помещения по адресу:
459 Duncan Avenue, Suite 1003
Detroit, Michigan
Офисное помещение сдано в аренду и будет вмещать необходимое офисное оборудование, такое как компьютеры, факс, фотокопировальное устройство и другую технику. оборудование.Для этого объекта потребуется около 5000 долларов на ремонт в стиле, который эстетически приятен как для клиентов, так и для владельцев.
Эти объекты будут сдаваться в аренду по цене 500 долларов в месяц. Кроме того, Terra Engineering потребуется специализированное экологическое оборудование. Это ориентировочные затраты, связанные с этими инвестициями:
- Ремонт офисов $ 5000
- Офисное оборудование и мебель $ 6000
- Специализированное полевое оборудование $ 27 000
- Специализированное программное обеспечение $ 10 000
- Общие капитальные затраты $ 48 000
Вышеуказанные капитальные закупки увеличатся Эффективность работы повысит профессионализм и подготовит бизнес к прогнозируемому спросу на услуги.Кроме того, оборудование может быть сдано в аренду партнерам во время низкой активности.
Оперативный рабочий процесс
Как и в любой консалтинговой фирме, рабочий процесс для бизнеса достаточно однороден и прост в использовании. Ниже приведено пошаговое описание того, как контракты выполняются на регулярной основе:
- Шаг 1 Terra Engineering ответит на запрос предложения (RFP) профессионально подготовленным предложением на обслуживание;
- Шаг 2 На этом этапе потенциальный контракт присуждается либо Terra Engineering, либо другим компаниям, представившим предложения об услугах.Поэтому общение осуществляется по договору с успешной консалтинговой фирмой. Если Терра Инжиниринг успешно выбрана для выполнения работ, то контракт начинается с начала;
- Шаг 3 Terra Engineering получит депозит от клиента и начнет проект. Значения депозита варьируются в зависимости от размера и местоположения проекта;
- Шаг 4 Terra Engineering продолжит работу и запустит проект, сохранив при этом связь с клиентом.Как только проект достигнет 60% — 70%, клиенту будут переданы средства для завершения остальной части работы;
- Шаг 5 После завершения работ, удовлетворяющих как Terra Engineering, так и клиента, будет произведена окончательная оплата контракта.
Вышеуказанный рабочий процесс очень стандартен, прост для понимания и соответствует отраслевым нормам.
Terra Engineering принимает оплату наличными, чеками и визами. Эти платежи соответствуют отраслевым стандартам.Бизнес предоставит кредит крупным владельцам счетов.
Предполагается, что продолжительность и сроки платежей — нетто 30 для всех клиентов. Это позволит бизнесу избежать проблем с денежными потоками. Плата за просрочку платежа составляет 2% от непогашенного остатка проекта.
Образец операционного плана для ресторана включает в себя операционные роли и обязанности, связанные с деятельностью ресторана.Пример операционного плана для ресторана
Ресторан Bob’s будет открыт 7 дней в неделю на обед и ужин, требуя нескольких смен.Сьюзен напишет графики. Графики будут составлены таким образом, чтобы она могла увеличить или уменьшить почасовую оплату труда, необходимую в соответствии с объемом продаж для оптимального контроля затрат на рабочую силу.
Правильные методы ротации и маркировки, а также хранилище «правильного размера» обеспечат доступность высококачественных готовых продуктов для удовлетворения пикового спроса и рабочих часов. В нерабочее время будут проводиться мероприятия, направленные на пополнение запасов и текущую подготовку.
Сьюзан Смит выполнит все операции по приему, обслуживанию инвентаря и оформлению заказов, а также обеспечит соответствие требований клиентов. Графики заказа будут составлены таким образом, чтобы обеспечить максимальную свежесть, например, заказывать несколько раз в неделю. Стандартные заказы на поставку и обслуживание продуктов питания будут поступать с меньшей частотой, в соответствии с графиком, который учитывает объем хранилища и потребности ресторана.
Г-жа Смит будет использовать заранее определенные операционные контрольные списки, чтобы обеспечить соответствие требований для каждой смены бизнес-требованиям.Контрольный список также обеспечит соблюдение стандартов работы ресторана после работы, в рабочее время и перед каждой сменой.
Планировка передней части дома и задней части дома была разработана для гибкости и эффективности. Макет учитывает пиковый спрос клиентов и трафик.
Когда гости приедут, их встретит внутри входной двери сервер или помощник менеджера. Их сразу же спросят о предпочтении места. Гостям будет немедленно предложен бесплатный ролл, и им будут предложены напитки и предпочтения в еде.
Билет будет напечатан в зоне гриля и будет использоваться поваром для отслеживания заказов, а затем для подтверждения того, что приготовленный заказ соответствует запросу клиента. Затем он будет помещен под нагревательную лампу, пока полный заказ не будет завершен и готов к подаче.
Кухня организована так, чтобы обслуживать максимум 4 повара и 1 линия повара. При каждой смене персонал будет заниматься пополнением запасов, очисткой и ремонтом. Каждая смена рассчитывает все финансовые операции в конце смены.Последняя смена дня будет нести ответственность за выполнение требований закрытия, указанных в контрольном списке закрытия. Ресторан не закроется, пока не будет полностью готов к началу следующего рабочего дня.
Брошюры и электронные книги
Отзывы
Обзор операционного плана
План бизнес-плана
,