Выбор организационной структуры предприятия | Статья в сборнике международной научной конференции
Единство организационно — экономических компонентов деятельности организаций определяют их формы, сущность, назначение, масштабы, сферы и специфику деятельности [4]. Многообразие организационно — правовых и организационно — экономических форм организаций требует учитывать их особенности и в связи с этим формировать соответствующую структуру управления.
В современной экономике существуют разные структуры управления организацией с различной частотой использования и сложностьюстепени разделения деятельности организации по функциям управления, уровнем формализации, соотношением централизации и децентрализации,горизонтальным и вертикальным разделением труда.Каждый тип структуры организации имеет характерные для него фиксированные взаимосвязи между подразделениями и работниками организации.Схема любой организации показывает состав отделов, секторов, линейных и функциональных единиц. Использование определенной структуры оправдано как внутренней ситуацией организации, так и внешней для организации ситуацией на рынке и выполняет следующие функции: административную,прогностическую, планирование, повышение качества и эффективности служебной деятельности, информационно-аналитическую. Перед руководителем стоит задача выбора структуры управления, либо ее изменения в изменившихся условиях. Важно, чтобы выбранная структура обеспечила не только бескризисное управление организацией, но и открывало перспективы для развития. Эффективна может быть любая структура, сложная или простая, главное — ее соответствие особенностям предприятия. Выбор организационной структуры управления, в наибольшей степени отвечающей целям предприятия и учитывающей конкретные условия деятельности, осуществляется на основе тщательного анализа всех факторов, оказывающих на нее влияние, оценки преимуществ и недостатков различных типов организационных структур. Учитываются масштабы бизнеса, производственные и отраслевые особенности предприятия, характер производства, сфера деятельности предприятия, уровень механизации и автоматизации управленческих работ, квалификация.
Самая простая из них — линейная структура — эффективна только для малых предприятий и активно используется в небольших фирмах с однородной и несложной технологией, так как просто построена, обеспечивает полную персональную ответственность за результаты работы, понятность и ясность заданий. Например, на предприятиях малого бизнеса с небольшим количеством работников в штате, выпускающих несложную продукцию, в которых собственник предприятия является и руководителем. Это индивидуальные предприниматели, имеющие в штате некоторое количество работников и юридические лица [2, с.
Для функциональной структуры управления характерно создание подразделений, имеющих свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности и аппарат специалистов, отвечающих только за определенный участок работы. Эффективна при решении стандартных задач. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально, но принцип единоначалия нарушен принципом полноправного распорядительства. Преимуществафункциональной структуры управления заключаются в высокой компетентности специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций; в ликвидации дублирования при выполнении задач управления отдельными службами; в расширении возможностей линейных менеджеров по оперативному управлению производством; в создании основы для использования в работе консультаций опытных специалистов. Недостатки — длительность процедуры принятия решений, трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами, размывание ответственности исполнителей за работу, поскольку каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей, — снижают эффективность использования этой структуры в ситуации принятия быстрыx решений на быстро меняющемся рынке.
Линейно-функциональная структура позволяет устранить недостатки как линейного, так и функционального управления и используется на большинстве предприятий. Главное достоинство — сочетание линейного и функционального принципов управления. Роль функциональных органов (служб) зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления предприятием в целом. Чем крупнее фирма и сложнее ее управляющая система, тем более разветвленным аппаратом она располагает. Функциональные подразделения в пределах специальных полномочий проводят свои решения через специализированные службы или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне [1, с.45]. Слабое место — сложность координации деятельности функциональных служб, возникновение конфликтов между руководителями подразделений. Линейно-функциональную структуру управления имеют крупные государственные структуры, например: Федеральная миграционная служба, ОАО «Росгосстрах», известная торгово-розничная сеть «Метро», широкопрофильные предприятия, такие как ОАО «Гидропроцесс»,
Дивизиональная (или отделенческая) структура управления — наиболее распространенная форма организации управления современной промышленной фирмы. Oпыт показывает, что там, где важен фактор техники и технологии дивизиональная структура управления максимально эффективна. Преимущество перед функциональной системой заключается в ориентации на максимизацию прибыли и завоевание позиций на рынке, полной ответственности за разработку, производство и сбыт однородной продукции, за хозяйственные результаты на определенных региональных рынках. Используется на предприятиях производящих косметику, напитки, нефтепродукты, продовольствие и фармацевтических предприятиях, например: Кока-Кола, Шанель, ООО «Фармамед», ООО ТК «Альфа- Плюс». Также имеет дивизиональную структуру ОАО «Сбербанк России».
Большинство специалистов по управлению критикует бюрократические структуры и видят будущее в органическом подходе считая, что время требует от структуры предприятия способности лучше приспособляться к быстрой смене внешних условий и появлению новой наукоемкой технологии. Такие структуры называются адаптивными, так как могут быть быстро модифицированы в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации и характеризуется слабым или умеренным использованием формализации правил и процедур, децентрализацией и участием специалистов в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. В настоящее время используются два основных типа адаптивных структур — проектные и матричные.
Проектная структура — это временные органы управления, созданные для решения конкретной задачи [4, с.32]. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта. Когда проект завершен, команда распускается. Может быть использована на предприятиях, занимающихся разработкой проектов, при условии, что проектная работа не является рутинной и проекты крупные, требующие креативного подхода и высокой квалификации специалистов (крупные проекты в строительстве, разработка венчурных программ и т.
В матричной структуре члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Руководитель проекта обладает так называемыми проектными полномочиями. Выбор конкретного варианта определяется тем, какие права делегирует руководителю проекта высшее руководство. Основной недостаток матричной структуры — ее сложность. Тем не менее, она используется в ряде отраслей промышленности, в частности, в химической, электронной, в производстве вычислительной техники, а также в банках, системе страхования, правительственных учреждениях. Одно из преимуществ — личная ответственность конкретного руководителя за проект. Матричные структуры управления эффективны при внедрении новейших технологических процессов и высокопроизводительного технологического оборудования. Наибольший экономический эффект от внедрения матричных структур управления достигается на крупных предприятиях и многозаводских промышленных комплексах, выпускающих сложную продукцию [3, с.96]. В 50-ые годы в США была создана «Программа исследовательских и конструкторских работ Полярис», решающая задачи в сфере ракетостроения, а затем, выпускающая бытовую технику марки «Полярис». Матричную структуру имеют конструкторские бюро, занимающиеся созданием различных видов военной техники, предприятия аэрокосмической промышленности, а также промышленные фирмы — для осуществления уникальных крупномасштабных проектов и программ в пределах ограниченных временных рамок и выделенных финансовых средств, например, КБ «Рубин».
Таким образом, изучив разные организационные структуры управления предприятием можно сказать, что от выбора организационной структуры зависит экономическая эффективность организации. В современных условиях чаще всего используются и являются самыми эффективными линейно-штабная и линейно-функциональная организационные структуры.
Литература:
1. Дейнеко, О. А. Методологические проблемы науки управления производством. О. А. Дейнеко. — М.: Наука, 1970г.
2. Джеймс,Х.Н., Организации: поведение, структура, процессы.-Х. Н. Джеймс — М.: Инфра — М, 2000г.
3. Игнатьева,А.В., Максимцов, М.М., Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000г.
4. Левушкина С. В. Особенности и современные тенденции развития различных форм предпринимательской деятельности /С. В. Левушкина // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета (Научный журнал КубГАУ) [Электронный ресурс]. — Краснодар: КубГАУ, 2012. — № 07(81).
5. Новоженов, Д. К. Организационные структуры в российской экономике, Д. К. Новоженов,- М.:Экономист. — 2003г.
Основные термины (генерируются автоматически): предприятие, структура, структура управления, матричная структура, руководитель проекта, малый бизнес, матричная структура управления, несложная технология, организационная структура управления, проект.
Организация управления. Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг
Организация управления
Определение структуры предприятия
Управлять – значит вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы. Специалисты считают, что не существует единой идеальной модели управления, поскольку каждая фирма уникальна. Фирмы находятся в постоянном процессе поиска своей модели управления.
Современная система управления должна быть простой и гибкой. Ее главным критерием является обеспечение эффективности и конкурентоспособности работы предприятия. Это особенно важно для предприятий малого бизнеса, где без соблюдения этих условий трудно рассчитывать на успех.
Ключевыми аспектами организации управления являются создание структуры предприятия и распределение полномочий. Под структурой понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления. В рамках структуры протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно, права и ответственность за их выполнение.
Организационная структура предприятия есть средство для достижения поставленных целей и задач.
Работа над структурой должна начинаться с целей и стратегии. Структура следует за стратегией, определяется ею. Прежде чем определять структуру, необходимо проанализировать все виды деятельности, необходимые для функционирования предприятия, выделить ключевые, от которых зависит успех дела, и затем распределить их по блокам.
Проектируя структурные элементы новой организации, нужно ответить на четыре вопроса.
• Каковы основные компоненты организации?
• Какие компоненты нужно соединить, а какие обособить?
• Какого размера и какой формы должны быть компоненты?
• Как их разместить и какие между ними должны быть отношения?
Учитывая важность определения структуры для успеха фирмы, необходимо принять во внимание признаки оптимальной структуры, а также влияющие на нее факторы, приведенные в таблице 3.
Таблица 3. Факторы, влияющие на структуру предприятия
Для малого бизнеса наиболее простой является структура фирмы, находящейся в единоличном владении. Такая фирма обычно управляется собственником, который берет на себя весь риск предпринимательства. Глава фирмы нередко сам занимается бухгалтерским учетом и финансами, сбытом и снабжением, ценами и рекламой. Многое при этом зависит от его целеустремленности и работоспособности.
Организационная структура малой фирмы может выглядеть, например, так, как показано на схеме 5.
По мере роста предприятия и объема продаж создается управленческая группа. Она может включать управляющего (собственника), агента по снабжению (часто выполняющего функции технолога), мастера (в подчинении у которого находятся рабочие). Для временной работы приглашается бухгалтер. Совмещение профессий, управленческих функций, родственные или семейные отношения на таких предприятиях способствуют экономному использованию ресурсов.
Схема 5. Организационная структура малой фирмы
При общей простоте организационно-управленческих структур малых фирм многие из них сталкиваются со сложными проблемами. Успех функционирования таких фирм основывается по сути дела на личном мастерстве и энтузиазме управляющего. Однако в современных условиях одного энтузиазма недостаточно.
Как показывает опыт, один из основных факторов, способствующих разорению малых фирм, – нехватка управленческих знаний у владельцев и управляющих этих предприятий. Поэтому они вынуждены прибегать к услугам консультационных фирм или привлекать на работу профессиональных менеджеров.
Жизнеспособными сегодня оказываются те малые фирмы, которые внедряют формы и методы управления, основанные на стратегии предприимчивости. Успех деятельности таких фирм обеспечивают систематические инновации в области продукции или услуг, позволяющие создать новый рынок, удовлетворить новые потребности. В условиях рынка с его жесткой конкуренцией выживает и успешно развивается тот, кто «держит руку на пульсе» развития спроса и предложения и изменяет характер и направленность производства в соответствии с их требованиями.
Иными словами, главным требованием к управлению малым предприятием в условиях рынка является обеспечение его адаптивности (приспособляемости и гибкости) к меняющимся условиям хозяйствования.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесЛинейные организационные структуры управления — Энциклопедия по экономике
Линейная организационная структура управления (рис.3.2). Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. [c.48] Линейная организационная структура управления имеет свои преимущества и недостатки (табл. 3.1). [c.50]На предприятиях, использующих простую линейную организационную структуру управления (она характерна для малых предприятий), функциональные центры управления инвестиционной деятельностью, как правило, не создаются, функции этого управления в связи с незначительным объемом инвестиционной деятельности возлагаются обычно на собственника (владельца) малого предприятия или его директора (если собственник использует для общего управления предприятием наемного менеджера). [c.67]
Функционально-линейные организационные структуры управления 250 [c.494]
Типы организационной структуры управления прошли сложный путь развития под воздействием совершенствования производственной структуры предприятий, концентрации и специализации деятельности, научно-технического прогресса. Начало этого пути характеризуется появлением линейной организационной структуры управления, сменой ее функциональной, затем заменой последней линейно-функциональной структурой управления и т.д. [c.112]
Линейная организационная структура управления [c.101]
Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого звена любого уровня находится руководитель-единоначальник, который осуществляет все функции управления и подчиняется по всем вопросам вышестоящему начальнику. В результате складывается соподчиненность руководителей всех уровней по вертикали, которые осуществляют административное и функциональное управление одновременно (рис. 2). [c.36]
Вопрос 23. Линейная организационная структура управления…………36 [c.138]
Известны следующие основные организационные структуры управления предприятием линейная, функциональная и линейно-функциональная. [c.265]
Схема управления газовой промышленностью и ее элементами (объединения, предприятия) — это совокупность звеньев, обеспечивающих выполнение функций и задач управления. В основе построения организационной структуры управления газовой промышленностью лежит производственно-территориальный принцип с линейной структурой подчинения и функциями управления, специализацией объединений, предприятий и их подразделений и служб на выполнении определенных функций. Линейная структура подчинения означает, что во главе каждого объединения (предприятия), установки, цеха, службы, участка стоит руководитель, которому подчинены все работники руководимой им организации или подразделения. Каждый работник подчинен только одному руководителю. Такое построение отражает принцип единоначалия (рис. 1). [c.32]
Безусловно, в рамках тематического анализа могут обособляться и подвергаться периодической оценке иные виды ресурсов в частности, для крупных предприятий особую значимость имеет организационная структура управления в целом, по функциональным и линейным подразделениям. [c.264]
Схема любой организации отражает состав отделов, секторов и других линейных и функциональных единиц. Однако такой фактор, как человеческое поведение, нередко воздействует на эффективность функционирования структуры в большей мере, чем формальное распределение функций между подразделениями. С учетом этого под структурой управления следует понимать упорядоченную совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационную структуру управления можно определить также как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций организационная структура представляет собой систему оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядок и формы взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми. [c.82]
На предприятиях, использующих линейно-функциональную организационную структуру управления (она характерна для средних предприятий) функции инвестиционного управления возлагаются на специального инвестиционного менеджера или на общий центр управления инвестиционной деятельностью, находящийся в составе финансовой службы предприятия. Такой инвестиционный центр (инвестиционный менеджер) осуществляет управление всеми основными аспектами инвестиционной деятельности предприятия, координируя это управление с центрами управления операционной и финансовой деятельностью предприятия. Принципиальная органиграмма линейно-функциональной организационной структуры управления предприятием (включая управление инвестиционной деятельностью) приведена на рис. 2.1. [c.67]
В зависимости от характера связей между различными подразделениями различают следующие типы (формы) организационных структур управления производством линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная, проблемно-целевое управление, отделенческая. [c.438]
Матричные структуры управления, дополнившие линейно-функциональную организационную структуру управления новыми элементами, открыли качественно новое направление в развитии наиболее активных и динамичных проблемно-целевых и программно-целевых организационных форм управления, которые нацелены на подъем творческой инициативы руководителей и специалистов и выявление возможностей значительного повышения эффективности производства на основе ускорения темпов его технического развития, обеспечивающего рост производительности труда, снижение издержек производства и улучшение качества выпускаемой продукции. [c.441]
Многообразие функциональных связей и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления. Все эти виды, в результате, сводятся к четырем типам организационных структур (1) линейному (2) функциональному (3) линейно-функциональному (смешанный) (4) матричному. [c.177]
Матричный тип организационных структур управления строится путем сочетания традиционной линейно-функциональной системы с созданием тематических . проблемных групп специалистов. Такой тип структуры 1/3 [c.179]
Определение типа организационной структуры управления компании дивизиональная или линейно-функциональная. [c.180]
Для предприятий и фирм с линейно-функциональными организационными структурами управления в качестве объектов бюджетирования наиболее характерным является выделение различного рода ЦФУ (центры прибыли, центры доходов, центры затрат и т. п.), представляющие отдельные структурные подразделения или группы структурных подразделений предприятия или фирмы (цехи, отделы, службы и т. п.). Все эти структурные подразделения, как правило, не являются ни юридическими лицами, ни обособленными подразделениями (филиалами). [c.207]
Для крупных предприятий и фирм с линейно-функциональными организационными структурами управления, которые имеют несколько цехов, представляющих собой непрерывный технологический цикл, несколько выпускающих (сборочных) цехов, вспомогательные производства, в качестве объектов бюджетирования можно выделять как ЦФО, так и ЦФУ внутри некоторых ЦФО. [c.208]
В компаниях с линейно-функциональной организационной структурой управления [c.209]
Линейно-функциональная организационная структура управления П [c.366]
Переходя от категории «структура» к понятию организационная структура управления, следует иметь в виду, что объектом структуризации может выступать само предприятие (структура предприятия) производство (структура производства) и т.д., а также каждый элемент системы управления и систем производства. Структура предприятия представляет собой прежде всего синтез структуры производства и структуры управления. Рассматривая конкретный объект структуризации, выделяют различные по составу и содержанию взаимосвязи элементов линейную, функциональную, информационную структуры управления, структуру аппарата управления. Задачей организации управления является построение системы. Система, между элементами которой установлены связи, обеспечивающие взаимодействие ее элементов, направленное на достижение определенных целей, называется организационной. [c.23]
Следующим этапом в эволюции формальных организационных структур управления явилось выделение исполнителей штабных функций при руководителях, к которым относились лица или подразделения, осуществляющие анализ ситуаций и постановку проблем, генерирование и оценку альтернатив их решения. В таких структурах производственные исполнители и штабные подразделения подчиняются только своему вышестоящему руководителю, других отношений не допускается. Такие структуры называют линейно-штабными [47]. [c.24]
Первоначальное название фирмы Третье монтажное управление в составе треста «Востокнефтезаводмонтаж». Это предприятие, относящееся к типу строительно-монтажных предприятий, начало функционировать со второго полугодия 1962 года. Организационная структура управления построена по линейно-функциональному признаку (см. рис. 14, приложение 2). В его структуре четыре монтажных участка, производственно-технический отдел, сметно-договорная группа, главный механик, автотранспортный участок (гараж), цех трубных заготовок, сварочная лаборатория, бухгалтерия, отдел кадров и отдел материально-технического снабжения. [c.52]
Исследования производственно-хозяйственной деятельности строительных предприятий в условиях рыночной экономики показали необходимость совершенствования существующей линейно-функциональной организационной структуры управления. В диссертационной работе предложен новый метод формирования организационной структуры управления для строительных предприятий, который в отличие от существующих методов построения организационных структур управления позволяет конструировать более гибкие структуры, адаптированные к изменяющимся экономическим условиям. [c.107]
Организационная структура управления в ОАО Газпром — линейно- [c.51]
Линейно-функциональная структура управления. Линейно-штабная структура управления. Дивизиональная (продуктовая) и региональная организационные структуры. Матричная и бригадная организационные структуры управления. Партисипативная структура управления. [c.102]
Что такое линейно-функциональная организационная структура управления [c.175]
Как правило, при образовании крупных концернов, хозяйственных ассоциаций, холдингов, ТНК создаются крупные организационные структуры управления, имеющие тенденцию к линейному росту, привлечению все большего числа людей и объемов материальных и финансовых средств. Устранить эти недостатки позволит дальнейшее развитие рыночных отношений, децентрализация процесса принятия решений, использование механизмов цен и стимулов, усиление экономической ответственности каждого производителя за результаты своего труда. Отрицательным явлениям концентрации производства и управления может быть противопоставлено образование параллельных структур с аналогичной специализацией, продуктовым и технологическим профилем. [c.236]
Для оценки производственно-сбытовых возможностей фирмы необходимо провести анализ организационной структуры управления, определить основные управленческие и исполнительные подразделения по функциональным и линейным связям между ними и соответствие [c.74]
Организационная структура управления может быть линейной, функциональной и линейно-функциональной. Последняя получила повсеместное распространение. Линейность этой структуры означает, что во главе каждого производственного подразделения (объединение, завод, цех, установка, участок) стоит руко- [c.282]
Организация управления, как и планирование, осуществляется всеми звеньями управляющей подсистемы. Содержание функций управления определяет его организационную структуру — упорядоченную совокупность органов управления, их взамосвязей и соподчинения. Структуру характеризует степень централизации функций управления и нормы управляемости. В зависимости от особенностей связей между элементами структуры можно выделить два основных типа структур управления линейную и функциональную. Все многообразие существующих организационных структур управления представляет различные комбинации этих двух основных типов. Сущность линейной структуры управления заключается в том, что она состоит только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы. Функциональная структура представляет собой иерархию органов управления отдельно для выполнения каждой функции на всех уровнях. Основным направлением, по которому в нашей стране шло развитие организационных структур управления, было совершенствование линейно-функциональных структур. [c.109]
Организационная структура управления предприятием — это совокупность звеньев, обеспечивающих выполнение функций и задач управления. Эта структура складывается из ступеней и звеньев. Звено управления — это самостоятельное подразделение, выполняющее определенную функцию управления (планирующую, учетную, регулирующую и т. п.), ее часть или совокупность нескольких функций. Ступень управления — это уровень управления, единство звеньев определенной ступени, иерархия управления (управление объединением, заводоуправление, цехоуправление, управление производственными участками и др.). В основе построения организационной структуры управления лежит производственно-территориальный принцип с линейной структурой подчинения и функциями управления, специализацией подразделений на выполнение определенных функций. [c.41]
Аналогична организационная структура управления предприятий транспорта — управления магистральных газопроводов (УМГ), нефтепроводных и продуктопроводных управлений. Так, в составе УМГ также имеется большой аппарат линейно-производственной диспетчерской службы, в задачу которого входит обеспечение бесперебойного и наиболее экономичного режима транспортирования газа, его своевременной подачи на обслуживаемом участке, обеспечение своевременного ремонта и профилактического ухода за газопроводами и его объектами. [c.45]
К первой группе относятся линейно-функциональная и ди-визиональная организационные структуры управления. В основу такого отнесения положен чисто механистический подход, а именно распределение различных служб управления осуществляется по выполнению ими родственных специализированных функций управления, или по принципу управления изготовлением отдельными продуктами, или по потребителям, или географическим регионам, потребляющим производимую продукцию (см. рис. 2.4 и 2.5). [c.42]
Помимо чисто технологических различий, касающихся собственно составления бюджетов для ЦФО, ЦФУ и МВЗ, особенностей консолидации (составления сводных бюджетов), есть еще один аспект. Как правило, выделение ЦФО более характерно для компаний с дивизиональ-ной организационной структурой управления или холдингов2, а ЦФУ и МВЗ свойственны линейно-функциональным организационным структурам управления. Хотя жесткого разделения здесь нет и быть не может. В одной и той же организации на различных уровнях управления одновременно могут существовать ЦФО, ЦФУ и МВЗ. В составе ЦФО может быть несколько ЦФУ и МВЗ наряду с теми, что выделены на уровне предприятия или фирмы в целом. [c.173]
В качестве ЦФУ в компаниях с классической линейно-функциональной организационной структурой управления могут выделяться как структурные подразделения, зарабатывающие деньги (центры прибыли), так и те, кто деньги только тратит (штабные или функциональные службы — центры убытков или затрат). Типичными центрами убытков или затрат могут быть бухгалтерия, служба охраны, кадровая служба компании и т. п. Однако могут быть и так называемые венчур-центры, так сказать, временно планово-убыточные подразделения, которые обещают в будущем стать центрами прибыли и ЦФО. В упоминавшейся выше торговой компании таким венчур-центром могло стать предприятие по производству автомобильных холодильников. Очень проблематичный бизнес в нашей стране. [c.179]
На основе существующей линейно-функциональной структуры разрабатывается фрагментарная организационная структура управления строительным предприятием. Определяются основные положения ресурсосберегающего и экономичного метода организации НИОКР для строительного предприятия. Анализируются различные типы стратегий, раскрывается сущность продуктово-рыночной стратегии для строительного предприятия. [c.8]
Линейные организационные структуры — Энциклопедия по экономике
Линейная организационная структура управления (рис.3.2). Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. [c.48]Рис. 3.3. Схема линейной организационной структуры управления |
На предприятиях, использующих простую линейную организационную структуру управления (она характерна для малых предприятий), функциональные центры управления инвестиционной деятельностью, как правило, не создаются, функции этого управления в связи с незначительным объемом инвестиционной деятельности возлагаются обычно на собственника (владельца) малого предприятия или его директора (если собственник использует для общего управления предприятием наемного менеджера). [c.67]
Линейная организационная структура, которая часто называется пирамидальной, бюрократической, — строго иерархически организована, характеризуется разделением зон ответственности и единоначалием. [c.84]
Выделяются два подтипа линейной организационной структуры плоские и высокие, различающиеся количеством иерархических уровней по отношению к общему числу работников. [c.84]
Преимущества линейных организационных структур [c.84]
В зависимости от соотношения количества иерархических уровней к общему числу работников линейные организационные структуры могут быть плоскими или высокими . [c.197]
Ситуация «3 — умеренная неопределенность факторов много, они не похожи друг на друга, однако ситуация достаточно стабильна, факторы почти не изменяются. Такая ситуация может наблюдаться в отраслях, связанных со сложным производством, зависящим от множества аспектов ситуации, но достаточно стабильных и традиционных, например, поиск, добыча и переработка полезных ископаемых. Для подобных организаций может быть эффективна линейная организационная структура, усиленная функциональными связями. [c.200]
Особенности потребителей, те ожидания, которые они могут предъявлять к организации. Например, элитарному потребителю нельзя предлагать конвейерное производство (линейную организационную структуру), значит, для реализации его заказа необходимо создавать небольшие проектные группы. [c.204]
Ситуация 2 — в группировке работ большое значение имеют и ресурсы, и конечный продукт, что приводит к очень высокой специализации самой организации и созданию особо жестких линейных) организационных структур с хорошо организованными вертикальными связями и возможной автономностью отдельных частей (например, армия, производственные объединения). [c.206]
Линейные организационные структуры [c.471]
Функционально-линейные организационные структуры управления 250 [c.494]
В линейной структуре (рис. 1.6) реализуется принцип единоначалия и централизации, и на каждом уровне управления предусматривается выполнение всех функций одним руководителем с полным подчинением ему всех нижестоящих подразделений. Основным недостатком линейной организационной структуры принято считать существенную протяженность информационных каналов от верхнего уровня руководства до исполнителей и, как следствие, запаздывания и искажения в передаче информации. [c.25]
Типы организационной структуры управления прошли сложный путь развития под воздействием совершенствования производственной структуры предприятий, концентрации и специализации деятельности, научно-технического прогресса. Начало этого пути характеризуется появлением линейной организационной структуры управления, сменой ее функциональной, затем заменой последней линейно-функциональной структурой управления и т.д. [c.112]
Выделяют два подтипа линейной организационной структуры плоская и высокая, различающиеся количеством иерархических уровней по отношению к общему числу работников. Чем больше расстояние (число уровней) между руководителем и рядовыми исполнителями, тем выше степень иерархичности в организации, тем более высокой она является. На рис. 2.3 и 2.4 схематично изображены высокая и плоская структуры соответственно. [c.29]
В условиях линейной организационной структуры осуществляется прямая (линейная) зависимость и ответственность от внешнего руководителя к менеджерам среднего уровня и далее к работникам организации. [c.527]
Линейная организационная структура. Данная структура управления характерна для мелких и средних предприятий, которые осуществляют производство товаров и услуг, не характеризующееся особой сложностью. [c.99]
Линейная организационная структура обладает как преимуществами, так и недостатками. Среди преимуществ можно отметить [c.100]
Линейная организационная структура управления [c.101]
Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого звена любого уровня находится руководитель-единоначальник, который осуществляет все функции управления и подчиняется по всем вопросам вышестоящему начальнику. В результате складывается соподчиненность руководителей всех уровней по вертикали, которые осуществляют административное и функциональное управление одновременно (рис. 2). [c.36]
Преимущества и недостатки линейной организационной структуры можно свести к следующим. [c.36]
Вопрос 23. Линейная организационная структура управления…………36 [c.138]
Производственная и организационная структура ЛЭС определены Правилами технической эксплуатации магистральных газопроводов и Положением о линейно-эксплуатационной службе ЛПУМГ. В ведении ЛЭС в границах обслуживания находятся [c.89]
Необходимое условие действенности АСУ — правильное построение экономико-математических моделей ее функционирования, создание оптимизационных блоков. Для этого используют методы линейного и динамического программирования. Они позволяют анализировать и прогнозировать производство и на этой основе разрабатывать решения — команды. Внедрение АСУ позволяет качественно изменить содержание функций управления, повысить его оперативность и достоверность, стимулировать многие стороны производственно-хозяйственной деятельности, устранить параллелизм и дублирование при выполнении управленческих работ, усовершенствовать организационную структуру, уменьшить потребность в управленческом персонале. [c.42]
Функциональные полномочия широко распространены, так как комплексные современные организации часто требуют высокой степени единообразия в таких областях, как методы бухгалтерского учета, трудовые отношения и контроль занятости. Им также необходимо в некоторых случаях иметь гарантию, что опыт работников аппарата будет несомненно использоваться именно тогда, когда он действительно нужен. Если бы каждое решение аппарата в таких важных областях проходило через всю линейную иерархию крупной организации, слишком много времени тратилось бы напрасно. На схеме организационной структуры функциональные полномочия обозначаются пунктирной линией. [c.320]
Здесь мы рассмотрим вопрос об относительном объеме полномочий, делегируемых различным элементам организационной структуры. Как мы установили в ходе анализа соотношений полномочий различных уровней управления, руководитель должен делегировать подчиненному по крайней мере такой объем полномочий, который необходим последнему для решения поставленных перед ним задач. Кроме того, если норма управляемости становится слишком высокой, то линейные полномочия должны быть делегированы и введены дополнительные уровни управления, чтобы не допустить потери координации. Эти требования носят, однако, самый общий харак- [c.348]
Комитеты создаются для заполнения пробелов в организационных структурах таким образом, чтобы решать задачи, не входящие в компетенцию ни одного из отделов, координировать деятельность отделов и выполнять специальные функции. Постоянные комитеты — это комитеты, существующие перманентно, а специальные комитеты — это временные образования. Комитет с линейными полномочиями не что иное, как множественный руководитель . [c.458]
Тип организационной структуры в соответствии со второй интегрированной стратегией маркетинга предусматривает процесс передачи части аппаратных функций и связанных с ними подразделений другим подразделениям компании (рис. 13.2). Подотдел сбыта является главным, он отвечает за ведение дел. Это линейное подразделение. Другие подотделы, выполняющие аппаратные функции, могут по мере роста отдела вырасти до такой степени, когда эффективная координация выполняемых подотделами функций становится затруднительной. Тогда некоторые из этих подотделов могут влиться в другие подразделения корпорации, например подотдел по изучению рынка — в сектор стратегического планирования корпорации, который обычно находится под непосредственным руководством президента фирмы. Подотдел планирования выпуска изделий может образовать совместное подразделение с производственно-инженерными службами, которое будет действовать независимо. И только подотдел по сбыту с ограниченным вспомогательным штатом останется в отделе маркетинга. [c.247]
НОРМЫ УПРАВЛЯЕМОСТИ — максимальное число работников, подчиненных одному линейному руководителю, при условии, что суммарная трудоемкость выполняемых им функций не должна превышать норматива (8 час. в день, 40 час. в неделю и т.д.). Н.у. имеют важное значение при построении организационной структуры аппарата управления, т.к. с их помощью можно рассчитать численность руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления. Н.у. зависит от особенностей управленческого труда, которые связаны с тем, что современному руководителю приходится выполнять как функции менеджера по руководству определенным подразделением организации, [c.202]
Известны следующие основные организационные структуры управления предприятием линейная, функциональная и линейно-функциональная. [c.265]
Создание организационной структуры базируется на закономерностях и принципах, рассмотренных ранее. Это — иерархичность, единоначалие, линейно-функциональное, производственно-территориальное построение органов управления. Создаваемые структуры управления должны отвечать ряду требований они должны быть достаточно просты, должны иметь минимально возможное число ступеней, при этом должна обеспечиваться оперативность управления. [c.116]
В линейной системе иерархическое мышление находится на первом плане. Применяется обычно линейная система при стандартизированных заданиях, повторяющихся решениях, когда очень простые задания, т. е. рутинных организационных структурах. [c.32]
Схема управления газовой промышленностью и ее элементами (объединения, предприятия) — это совокупность звеньев, обеспечивающих выполнение функций и задач управления. В основе построения организационной структуры управления газовой промышленностью лежит производственно-территориальный принцип с линейной структурой подчинения и функциями управления, специализацией объединений, предприятий и их подразделений и служб на выполнении определенных функций. Линейная структура подчинения означает, что во главе каждого объединения (предприятия), установки, цеха, службы, участка стоит руководитель, которому подчинены все работники руководимой им организации или подразделения. Каждый работник подчинен только одному руководителю. Такое построение отражает принцип единоначалия (рис. 1). [c.32]
Системный анализ предусматривает переход от рассмотрения отдельных процессов и организационных структур к анализу целостных экономических и технологических систем и процессов, охватывающих производство от начала до конца. Возьмем, например, линейную часть газопровода. Она сама по себе полностью не определяет пропускную способность магистрали, так как мощность газопровода во многом зависит от мощности [c.34]
За последние годы проведена серьезная работа по совершенствованию организационной структуры предприятий транспорта и хранения нефти, нефтепродуктов и газа. Так, ликвидация районных управлений на газопроводах и создание линейных производственно-диспетчерских служб способствует более оперативной и надежной работе транспортных магистралей. [c.50]
Организационная структура ПО (ПП) находится в тесной связи с производственной структурой (см. 11.3) и зависит от нее. Аппарат управления, создаваемый для осуществления функций управления на предприятии, включает линейный (директор, начальник цеха, мастер) и функциональный (плановики, диспетчеры и др.) персонал. [c.287]
Линейная органнза- Это тип организационной структуры, строго ционная структура иерархически организованной, характеризующейся разделением зон ответственности и единоначалием. Преимущества линейных организационных структур [c.196]
Организационная структура управления может быть линейной, функциональной и линейно-функциональной. Последняя получила повсеместное распространение. Линейность этой структуры означает, что во главе каждого производственного подразделения (объединение, завод, цех, установка, участок) стоит руко- [c.282]
И, действительно, первый прорыв в управленческой мысли, происшедший в начале века и связанный с тейлоризмом , был основан на положении о том, что управлять можно научно . Это явилось одновременно и озарением, и иллюзией, но фактически состояло в перенесении идей инженерных наук на управление в низовом производственном звене. Правда, довольно скоро в мире управления осознали принципиальную ограниченность тейлоризма . Последующий крупный шаг в развитии западной управленческой мысли, тесно связанный с предыдущим, состоял в распространении принципов управления , сформулированных А.Файолем, что можно признать первым самостоятельным результатом науки администрирования в ее теперь уже классическом варианте, ориентированном прежде всего на построение формальных организационных структур и систем. Не случайно американцы называют этого француза отцом менеджмента. Надо сказать, что поиски рациональных форм управления предприятиями в нашей стране велись в то время с некоторым учетом этих достижений. Так, например, решением партийной конференции функционалка (по Тейлору) была упразднена в пользу линейно-функциональных оргструктур (по Файолю). Но за всем этим стояли отнюдь не научные аргументы, над страной уже витал призрак жестко контролируемых иерархических систем управления, основанных на беспрекословном подчинении низовых уровней вышестоящим, на универсализме, стандарте и обезличенное , что стало политической и хозяйственной реальностью на многие-десятилетия. [c.11]
Некоторые типы организационных структур и отношений как бы способствуют конфликту, возникающему из взаимозависимости задач. Обсуждая межгрупгювой конфликт, мы привели пример конфликта между линейным и штабным персоналом. Причиной такого конфликта будет взаимозависимость производственных отношений. С одной стороны, линейный переспал зависит от штабного, потому что нуждается в помощи специалистов. С другой стороны, штабной персонал зависит от линейного, так как нуждается в его поддержке в тот момент, коща выясняет неполадки в производственном процессе или когда выступает в роли консультанта. Более того, штабной персонал при внедрении своих рекомендаций обычно зависит от линейного. [c.521]
Организация управления, как и планирование, осуществляется всеми звеньями управляющей подсистемы. Содержание функций управления определяет его организационную структуру — упорядоченную совокупность органов управления, их взамосвязей и соподчинения. Структуру характеризует степень централизации функций управления и нормы управляемости. В зависимости от особенностей связей между элементами структуры можно выделить два основных типа структур управления линейную и функциональную. Все многообразие существующих организационных структур управления представляет различные комбинации этих двух основных типов. Сущность линейной структуры управления заключается в том, что она состоит только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы. Функциональная структура представляет собой иерархию органов управления отдельно для выполнения каждой функции на всех уровнях. Основным направлением, по которому в нашей стране шло развитие организационных структур управления, было совершенствование линейно-функциональных структур. [c.109]
Наиболее простой организационной структурой является линейное управление, сущность которой состоит в том, что все функции управления сосредоточены у руководителя (объединения, треста, СУ, участка). Ему подчинены все нижестоящие руководители и производственные ячейки. В таком построении управления отражается принцип единоначалия, уменьшается возможность противоречивых и неувязанных заданий, укрепляется личная ответственность. Однако она имеет крупный недостаток, обусловленный тем, что руководитель не может быть универсальным специалистом и охватывать все стороны деятельности предприятия, если он не пользуется помощью специализированных отделов для выполнения определенных функций. Поэтому линейная схема применяется только при небольших объемах производства. [c.265]
Организационная структура предприятия — просто схема или инструмент управления?
В наше время мы часто слышим такой термин — «организационная структура предприятия». Почти каждая, уважающая себя, консалтинговая компания занимается разработкой, оптимизацией и внедрением организационной структуры предприятия. Почти каждая крупная компания имеет у себя организационную структуру.
Мне стало интересно, что вообще люди понимают под этим словосочетанием «организационная структура предприятия». Я провел свое небольшое исследование в этой области и выяснил несколько интересных данных, о которых хочу сообщить вам в этой статье.
Я не буду говорить о видах организационных структур, их преимуществах и недостатках. Я хочу рассказать вам об основах организации, о том фундаменте, на котором держится любая развивающаяся компания и как это связано с организационной структурой предприятия.
Итак, что же я выяснил, проводя свое исследование?
Первое, что я выяснил, так это то, что есть путаница, связанная с пониманием слова «организационная». Люди, в основном, понимают что означает «структура предприятия» или «структура компании», но имеют разное понимание слова «организационная». Отсюда и трудности, связанные с «организационной структурой».
Для разрешения этой путаницы, я воспользуюсь толковым словарем русского языка под редакцией Ожегова и Шведовой.
Многие люди считают, что слово «организационная» произошло от существительного «организация». Все было бы правильно, но у слова «организация» есть 4 значения. И в основном, люди думают о 3-ем значении этого слова «общественное объединение или государственное учреждение». Наверно это мнение осталось в нашем сознании ещё с советских времен. При таком понимании, словосочетание «организационная структура» означает «взаимное расположение частей, какой-либо организации или учреждения». Исходя из такого понимания, большинство людей считают, что «организационная структура предприятия» это схема, отображающая расположение и взаимосвязь различных частей организации. К сожалению, такая схема мало чем может помочь в управлении организацией, единственное, чем она помогает, так это тем, что дает наглядное представление из чего состоит организация, и кто кому подчиняется.
Я, как консультант по управлению, занимаюсь организационным консалтингом 9 лет, а до этого работал руководителем нескольких организаций, и мне приходилось организовывать работу, поэтому я подходил к слову «организационная» с практической стороны. То есть я всегда считал, что «организация» это не только существительное, но и глагол, отражающий реальные действия по упорядочиванию какой-либо деятельности.
Поэтому сейчас я хочу рассказать вам об истинном значении слова «организационная» и словосочетания «организационная структура».
Вернемся к толковому словарю русского языка и слову «организационная». Прилагательное «организационная», а также существительное «организация» в 1-ом значении, происходят от глагола «организовать» у которого есть 5 значений. К нам подходят первые 4, вот они:
- Основать, учредить.
- Подготовить, наладить.
- Объединить для какой-нибудь цели.
- Упорядочить что-нибудь.
В связи с этим приходит совершенно другое понимание словосочетания «организационная структура», т.е. «организационная структура» — это «взаимное расположение отдельных частей организации, объединенных общей целью, которое, само по себе, основывает, налаживает и упорядочивает деятельность этих частей и организации в целом для достижения поставленной цели».
Как вам такое понимание организационной структуры?
Давайте рассмотрим практическую ценность этого нового понимания.
Во-первых, если вникнуть в суть этого нового определения «организационной структуры», то можно ответить на вопрос, нужна ли она в бизнесе. Какому владельцу бизнеса не нужно, чтобы его бизнес работал слаженно и упорядочено, да к тому же достигал поставленных целей? Я думаю таких будет мало, иначе для чего они создавали бизнес.
Во-вторых, исходя из этого определения, любой владелец бизнеса теперь четко может определить, что ему нужно от организационной структуры.
Честно говоря, используя это определение, вы можете сэкономить парочку тысяч долларов. Как? Да очень просто. Если вы хотите более правильно организовать свой бизнес и подумывали обратиться к консультантам или в консалтинговую компанию, но еще не сделали этого, то это определение поможет вам не потратить свои деньги зря. Вы можете теперь дать четкое задание, какая организационная структура вам нужна:
- Она должна показывать взаимное расположение частей организации.
- Она должна объединять эти части для выполнения общей цели.
- Она должна основывать, налаживать и упорядочивать деятельность отдельных частей и организации в целом.
- В конечном итоге, она должна помогать организации достигать поставленных перед ней целей.
Те консультанты, которые не могут этого сделать, сразу откажутся, а те, кто могут, выдадут вам тот результат, который вы желаете или вернут вам деньги.
Мне искренне жаль тех читателей, кто уже обращался к консультантам и в итоге получил не вышеописанный результат, а красивую бумажку со схемой его бизнеса и кипу страниц с умными словами. Но не стоит отчаиваться, найдите профессионалов, которые вам действительно помогут, их мало, но они есть или пройдите нашу онлайн-программу «Школа директоров», где мы очень подробно останавливаемся на этом вопросе.
Я ознакомился с разными моделями организационных структур, но только у одной модели я нашел все вышеописанные компоненты. О ней я и хочу вам далее рассказать (именно о ней и идет речь в вышеупомянутой программе).
У автора этой модели организационной структуры, классика американского менеджмента Л. Рона Хаббарда, я впервые прочитал определение, связанное с действием и схожее с тем, которое мы выше описали. Звучит оно так:
Организующая схема (оргсхема) — это общий план, который показывает, какие функции и обязанности выполняются в организации, какие существуют коммуникационные маршруты, в каком порядке выполняются действия, а также показывает посты, отвечающее за определенные области в организации. Оргсхема состоит из людей, действий и потоков, которые необходимы для того, чтобы достичь общей цели и предотвратить отклонение от достижения этой цели и остановки на пути к её достижению
Это определение побудило меня более подробно изучить труды Рона Хаббарда по менеджменту и организации, в частности того, что касается организационной структуры предприятия или оргсхемы. Изучая эти труды, я понял, что его подход к организационной структуре не только философия, но и реальная практика. Он сам управлял международной организацией долгие годы и все свои ноу-хау в области администрирования и организационного построения он оттачивал на сотне реально действующих организаций по всему миру. Впервые модель организационной структуры он опубликовал в 1965 году, с тех пор она претерпела лишь небольшие изменения. Сейчас она такая же работоспособная, как и в 1965 году, а ведь прошло уже более сорока лет. Одно это уже говорит о её стабильности. На данный момент эту модель организационной структуры используют более 130 тысяч организаций разного профиля и размеров по всему миру, что говорит о её универсальности.
Итак, в чем же суть этой модели организации?
Суть этой модели заключается в продукте. Т.е. вы разрабатываете структуру не абы как, а сначала определяете ценный конечный продукт своего бизнеса. Многие бизнесмены назовут продуктом своего бизнеса деньги, но на самом деле это не так, если конечно ваш бизнес не монетный двор. Продукт это то, что вы обмениваете с внешним миром, взамен на деньги. Продукт есть не только в производственной компании, но и в торговой и в компании предоставляющей услуги. Самое важное это правильно определить и назвать этот продукт, т.к. от этого зависит, чем будет заниматься ваш бизнес, и что он будет выдавать в итоге своей деятельности. Для большей ясности я приведу абстрактный пример. Вы директор предприятия и вам для работы нужно удобное кресло, подходящее вам по комплекции. У себя в голове, вы представляете, какое кресло вам нужно. Если бы вы сами решили поехать и купить себе кресло, я уверен, вы потратили бы на это незначительное время, и купили бы то, что вам нужно.
Но ваше время дорого и вы решили поручить покупку кресла своим сотрудникам. Для скорости, вы поручили это не одному сотруднику, а нескольким. Когда вы давали им задание купить кресло, Вы просто сказали: «Купите кресло». Прошло время, и вот каждый из этих сотрудников купил кресло. Было потрачено время и деньги. А теперь ответьте мне на вопрос: Какова вероятность того, что хоть кто-то из них, купил именно то, что вы хотели и представляли у себя в уме? Да, эта вероятность очень мала, если конечно среди этих сотрудников не было телепатов. А теперь перенесите этот пример на ваш собственный бизнес, вместо кресла представьте продукт вашего бизнеса, и вы поймете, чем занимается ваш персонал, и куда тратятся ваши деньги, если продукт вашего бизнеса четко не определен, не сформулирован, не описан или неизвестен вашим сотрудникам.
После того как этот продукт определен, вы описываете последовательность действий для получения этого продукта. В современном языке это называется «описание бизнес-процессов». Важно чтобы последовательность действий была наиболее полной и действительно последовательной. Например, есть одна лишь правильная последовательность открыть дверь: достать подходящий ключ к замку, вставить его в замочную скважину, повернуть до упора в нужном направлении, потом нажать на ручку двери и толкнуть (или потянуть) её в соответствующем направлении. Конечно же, есть много неправильных способов открыть дверь, начиная от фомки, заканчивая динамитом.
После того, как эта последовательность описана, вы формируете действия в группы по схожести выполнения операций, так у вас получаются области ответственности и обязанности конкретных постов на вашей организационной структуре. Но если мы остановимся только на этом, то у нас будет только производственная оргсхема, а не оргсхема всей организации. Л. Рон Хаббард писал:
Чтобы быть практичной, организующая схема должна также предусматривать пополнение материалами, сбыт продукции и оплату за цикл действия и за руководство им. В компании существуют различные действия. По сути, она является совокупностью маленьких организующих схем, собранных вместе для совместного функционирования в качестве большой организующей схемы.
Правильная организующая схема является непрерывной комбинацией потоков, не сталкивающихся друг с другом, которые действительно входят, претерпевают желаемые изменения и действительно выходят в виде продукта.
Поэтому определить конечный продукт и описать последовательность действий, нужно и для других областей организации. В принципе, эти области схожи у разных компаний. Это такие области как: администрирование, персонал и коммуникации, распространение (реклама и маркетинг услуг и продуктов организации), бухгалтерия, квалификация (обеспечение качества услуг и продуктов организации) и работа с публикой (информирование новой публики об услугах и продуктах организации).
В купе с производством, эти области и образуют семь отделений организации, которые отражены на организационной структуре предприятия. Внизу каждого отделения описан продукт этого отделения, а под структурой описан продукт всей организации.
Интересно то, что если продукты каждого отделения описаны правильно, то, глядя на оргсхему, Вы увидите, как продукты перетекают из одного отделения в другое и постепенно складываясь, образуют общий продукт организации. Так с помощью структуры можно легко определить на каком этапе создания общего продукта организации возникают проблемы и недоработки и быстро исправить это, не дожидаясь, когда это приведет к снижению качества продукции или неразберихе в организации. А, разместив в каждом отделении соответствующее посты, вы поднимете общую ответственность персонала за конечный результат организации, потому как всем будет понятно с кого спрашивать за плохой продукт.
Кто-то из читателей подумает, что такая структура подходит только для большой организации, поэтому завершить статью я хочу словами разработчика этой модели организационной структуры предприятия.
Организация, в которой отсутствует одно или более отделений, потерпит неудачу. Хотя кажется, что такое количество отделений в организующей схеме — семь — подойдет только большой группе, организующая схема из семи отделений, как уже упоминалось, подходит для любой организации любого размера. Проблема, которая возникла при разработке этой оргсхемы, состояла в том, как преодолеть постоянные организационные изменения, являющиеся следствием расширения, и как применить её к организациям разного размера. Поэтому эта оргсхема одинаково применима как к одному человеку, так и к тысяче. Просто будет занято больше или меньше постов. Это единственное изменение. (Л. Рон Хаббард)
Надеюсь, я помог вам разобраться в том, что же такое «Организационная структура предприятия» и Вы сами сможете ответить на вопрос «Что такое организационная структура предприятия — просто схема или инструмент управления?».
Записывайтесь на нашу онлайн-программу «Школа директоров» — раздел, посвященный оргструктуре один из самых продолжительных и интересных в программе.
«МайТэк» выпускает новое техническое решение «Организационная структура предприятия» для DIRECTUM
Компания «МайТэк» предлагает пользователям DIRECTUM новое техническое решение «Организационная структура предприятия». Решение визуализирует организационную структуру малых и средних компаний: отражает актуальные данные о сотрудниках и взаимосвязях отделов в рамках организационного взаимодействия.
По заведенной практике большинства компаний организационная структура предприятия отрисовывается в графических редакторах и ведется вручную кадровым персоналом в 1С:ЗУП либо сторонних программах. Процесс трудоемкий, занимает много времени и зачастую не всегда отражает текущую картину. Избежать кадрово-организационной волокиты с формированием и корректировкой оргструктуры специалисты, работающие в DIRECTUM, смогут благодаря новому техническому решению «МайТэк» «Организационная структура предприятия».
Решение обеспечивает:
- Структуризацию и визуализацию схемы организационной структуры предприятия.
- Отражение текущего состояния схемы организационной структуры.
В базовой поставке «Организационной структуры предприятия» пользователям доступна визуализированная схема оргструктуры компании, построенная в виде дерева. Передвигаясь по уровням дерева, пользователь получает информацию по иерархии отделов, их руководителях и сотрудниках, закрепленных в данном отделе.
Информация является актуальной в каждый момент обращения к дереву структуры, так как при кадровых перестановках, заведении нового работника, создании или реорганизации каких-либо отделов и других действий относительно оргструктуры, в DIRECTUM в обложке оргструктруты автоматически отражаются все произведенные изменения. Все это позволяет:
- владельцам бизнеса — видеть проблемные зоны и «пробелы» в компании на структурном уровне;
- руководителям — правильно распределять управленческие задачи, определять полномочия и ответственность должностных лиц;
- кадровому персоналу — упростить корректировку данных оргструктуры, имея визуальное отображение актуального состояния;
- работникам — быстро находить информацию по специалистам и руководителям, определять их зону ответственности.
В перспективе предложение по оргструктуре может быть доработано под потребности конкретного вида бизнеса и включать различные «фишки». Как например, интеграция с пропускной системой на КПП и визуальным отражением в дереве присутствие или отсутствие работников на местах, выгрузку отчетов о загруженности отделов, контроль исполнительской дисциплины в градации от департамента до конкретного сотрудника и многое другое.
Первая версия решения уже доступна для установки. Подробнее с решением можно ознакомиться на нашем сайте.
«Майтэк» представила решение «Организационная структура предприятия» для Directum
Интеграция Бизнес-приложения | Поделиться«Майтэк» представила для пользователей Directum новое техническое решение «Организационная структура предприятия». Решение визуализирует организационную структуру малых и средних компаний: отражает актуальные данные о сотрудниках и взаимосвязях отделов в рамках организационного взаимодействия.
По заведенной практике большинства компаний организационная структура предприятия отрисовывается в графических редакторах и ведется вручную кадровым персоналом в 1С:ЗУП либо сторонних программах. Процесс трудоемкий, занимает много времени и зачастую не всегда отражает текущую картину. Избежать кадрово-организационной волокиты с формированием и корректировкой оргструктуры специалисты, работающие в Directum, смогут благодаря новому техническому решению «Майтэк» «Организационная структура предприятия».
Решение обеспечивает структуризацию и визуализацию схемы организационной структуры предприятия и отражение текущего состояния схемы организационной структуры.
В базовой поставке «Организационной структуры предприятия» пользователям доступна визуализированная схема оргструктуры компании, построенная в виде дерева. Передвигаясь по уровням дерева, пользователь получает информацию по иерархии отделов, их руководителях и сотрудниках, закрепленных в данном отделе.
Информация является актуальной в каждый момент обращения к дереву структуры, так как при кадровых перестановках, заведении нового работника, создании или реорганизации каких-либо отделов и других действий относительно оргструктуры, в Directum в обложке оргструктруты автоматически отражаются все произведенные изменения.
Все это позволяет владельцам бизнеса — видеть проблемные зоны и «пробелы» в компании на структурном уровне; руководителям — правильно распределять управленческие задачи, определять полномочия и ответственность должностных лиц; кадровому персоналу — упростить корректировку данных оргструктуры, имея визуальное отображение актуального состояния; работникам — быстро находить информацию по специалистам и руководителям, определять их зону ответственности.
В перспективе предложение по оргструктуре может быть доработано под потребности конкретного вида бизнеса и включать различные «фишки». Как например, интеграция с пропускной системой на КПП и визуальным отражением в дереве присутствие или отсутствие работников на местах, выгрузку отчетов о загруженности отделов, контроль исполнительской дисциплины в градации от департамента до конкретного сотрудника и многое другое.
Первая версия решения уже доступна для установки.
Владимир Бахур
Как создать организационную схему малого бизнеса с примерами
Организационная схема малого бизнеса — это визуальное представление структуры вашего бизнеса. Он описывает роли сотрудников и показывает, перед кем они подчиняются в компании. Есть несколько типов на выбор и множество причин, по которым вам следует создать такой для своего бизнеса!
Перед тем, как начать, очень важно установить цели для вашей организационной диаграммы (также известной как организационная диаграмма), чтобы помочь вам решить, какой тип использовать и какую информацию включить.
Нужна ли моему малому бизнесу организационная структура?Вы знаете, кто каждый работает в этом бизнесе, что он должен делать, и какую цепочку подчинения вы знаете, так зачем вам тратить время на создание диаграммы, детализирующей всю эту информацию? Есть несколько причин, по которым такая диаграмма может стать мощным инструментом для вашей компании. Вот как:
- Четко определяет структуру управления, которая помогает в сложном бизнесе
- Помогает повысить эффективность работы
- Показывает текущий успех
- Облегчает планирование на будущее
- Позволяет быстро установить нужные контакты
Понимание типов доступных организационных диаграмм позволяет выбрать наиболее подходящую для вашего бизнеса.
Линейная организационная структураТакже известная как иерархическая организационная диаграмма или нисходящая организационная диаграмма, это наиболее распространенная структура из-за ее простоты. В верхней части диаграммы показаны руководители, затем директора (для более крупных предприятий), за которыми следуют руководители отделов и сотрудники, за которых отвечает каждый руководитель или менеджер отдела. Эта традиционная иерархия проста и жестка. Информация проходит через каждый уровень организации по очереди, и структура не позволяет сотрудничать между командами или «открытыми дверями» доступа к высшему руководству.
Для малых предприятий с небольшим количеством сотрудников этот тип диаграммы является наименее сложным, с владельцем наверху, начальниками смен или отделов посередине и другими сотрудниками под ними.
Функциональная организационная структураПодобно линейной организационной структуре, функциональная организационная структура предлагает больше каналов связи. Это позволяет директорам и менеджерам сотрудничать друг с другом над командами, которые они не контролируют напрямую, для лучшего потока информации и гибкости.
В малом бизнесе у вас, скорее всего, будут отдельные команды, которые интенсивно взаимодействуют друг с другом; отдел продаж может ежедневно взаимодействовать с администрацией и с отделом доставки. Этот тип диаграммы устанавливает иерархию в каждом отделе, позволяя при этом перекрестное общение.
Линейная и кадровая организационная структураЭта организационная структура лучше всего подходит для компаний, работающих в специализированных областях. Под персоналом в этой ситуации понимаются эксперты-консультанты, предоставляющие техническую информацию, мнения и советы, которым может быть разрешено санкционировать определенные действия и помогать с отчетами, имеющими значение при принятии решений.Штатные и линейные должности преследуют разные цели и часто расходятся. Противоречивые ожидания могут сбивать с толку работников нижнего уровня и приводить к снижению производительности.
Проектная структураЕсли ваш бизнес работает с разными проектами от одного клиента к другому и от одного задания к другому, эта структура является идеальным выбором. Диаграмма изменяется по мере необходимости для каждого проекта. Хотя возможность подбирать и подбирать персонал в зависимости от потребностей проекта полезна, это означает, что команды должны приспосабливаться к новым менеджерам и коллегам для каждого задания.Менеджеры должны уметь выполнять множество функций в нескольких отделах.
Наверху у вас есть директор, который назначает менеджера проекта для каждого проекта. Менеджер проекта выбирает команду людей для работы над проектом на основе их навыков и опыта. Когда проект завершен, менеджеры и члены команды назначаются на другие проекты.
Для малого бизнеса проекты могут быть внутренними, например, маркетинговые кампании или благотворительные мероприятия. Диаграммы проектов могут помочь отслеживать команды по каждой инициативе.
Матричная структураМатричная организационная структура объединяет несколько типов организационных структур для создания индивидуального решения, отвечающего конкретным потребностям. Матричная организация характеризуется наличием более чем одной цепочки подчинения, при этом члены проектной группы подчиняются двум или более менеджерам. Он идеально подходит для предприятий, основанных на проектах, где команды также должны придерживаться функциональной структуры.
В этом случае руководителям групп назначается представитель от каждой функциональной области, относящейся к проекту.Член функциональной группы подчиняется менеджеру проекта и функциональному менеджеру в этой области.
Функциональный менеджер наблюдает за сотрудниками и их деятельностью, чтобы обеспечить их соответствие стандартам и политике компании, в то время как руководитель проекта или руководитель группы обеспечивает выполнение проекта в соответствии с планом. Как и в случае с линейной и штатной структурой, при подчинении более чем одному начальнику могут возникнуть конфликты и путаница.
Круглая конструкцияВ круговой структуре все еще используется иерархия.Сотрудники более высокого уровня занимают внутренние кольца круга, а сотрудники более низкого уровня занимают внешние кольца. Руководители находятся не на вершине структуры, а скорее внутри, позволяя идеям распространяться вовне. Структура предназначена для содействия открытому общению и свободному обмену информацией между всеми частями организации.
На практике структура часто сбивает с толку, потому что людям может быть сложно понять, где они вписываются в организацию и кому они должны подчиняться.Однако в бизнесе, где общение поощряется на всех уровнях, это позволяет сотрудникам обращаться за советом к любому доступному руководителю, в отличие от жесткой цепочки коммуникаций.
Как создать организационную схему малого бизнесаСначала выберите тип диаграммы, который лучше всего соответствует потребностям вашей компании. Чтобы подготовиться к процессу создания диаграммы, убедитесь, что у вас есть список всех сотрудников, доступных с любой относящейся к делу информацией, такой как отношения с руководителями.Заблаговременный сбор этой информации ускорит процесс заполнения диаграммы.
Имея в виду тип диаграммы, выберите инструмент, который вы будете использовать для построения организационной диаграммы. Хотя всегда есть возможность нарисовать диаграмму вручную, этот трудоемкий процесс не способствует быстрым и легким изменениям по мере роста вашей организации или ухода людей. Если вы предпочитаете этот вариант, для загрузки доступно множество шаблонов организационных диаграмм.
Для создания диаграммы можно использовать ряд бесплатных инструментов, таких как Microsoft Office или Microsoft Excel.Также можно использовать программы для рисования и презентаций, такие как Google Slides или Microsoft Powerpoint.
Вы также можете использовать программное обеспечение для создания организационных диаграмм, такое как Pingboard. Хотя это платный инструмент, есть бесплатная версия с ограниченной функциональностью, которую вы можете использовать для начала работы. Некоторые системы управления персоналом и начисления заработной платы, включая «Факторы успеха», Zenefits и Justworks, предлагают возможность создания организационных диаграмм с использованием текущих данных о сотрудниках в вашей системе.
В идеале вам понадобится что-то, что предлагает возможность цветного кодирования вашей диаграммы, поиска по имени или должности и детализации, чтобы найти более подробную информацию о сотрудниках, чтобы ее было легче интерпретировать, использовать и обновлять.
Собрав всю информацию, заполните ее, чтобы заполнить диаграмму. Вы должны хотя бы указать имя человека на должности — оставив поле пустым, если должность открыта, вместе с отделом, ролью или названием должности. Если места достаточно, вы также можете указать местоположение, что особенно полезно при работе с географически разнесенной или удаленной командой. Также неплохо включить фотографию этого человека вместе с контактной информацией.
Некоторые программные решения для организационных диаграмм предлагают дополнительные функции, так что ваша диаграмма может также функционировать в качестве справочника сотрудников на веб-сайте вашей компании.Эти параметры позволяют вам вводить данные, которые видны только сотруднику и высшему руководству, такие как контакты для экстренных случаев, размер футболки и диетические ограничения, которые могут быть полезны для функций компании и вознаграждений.
ЗаключениеЧтобы организационная диаграмма вашего малого бизнеса в конечном итоге служила своей цели и помогала вашему бизнесу, вы должны иметь возможность обновлять диаграмму по мере необходимости и эффективно делиться каждой версией диаграммы со всей командой.Доступ к организационной структуре облегчает повседневное общение между сотрудниками и повышает эффективность сотрудников, способствуя более гладкой бизнес-деятельности, поэтому стоит инвестировать ресурсы в этот процесс. Владельцам малого бизнеса рекомендуется использовать две версии своей диаграммы; один обращен вперед, чтобы все сотрудники могли его видеть, а другой — за кулисами, чтобы планировать будущий рост и вакантные должности.
Как создать организационную схему бизнеса
Независимо от того, начинаете ли вы или занимаетесь бизнесом какое-то время, создание и поддержание организационной схемы бизнеса может быть чрезвычайно полезным способом проиллюстрировать, как работает ваша компания, а также может быть использован чтобы показать, как вы собираетесь расти и меняться в будущем.
Что такое организационная структура малого бизнеса? Организационная диаграмма бизнеса, иногда также называемая «организационной диаграммой бизнеса», представляет собой визуальное представление структуры вашего бизнеса: она описывает роль каждого сотрудника и поясняет, кто кому подчиняется в вашей компании. Во многих случаях разработка и обновление этой диаграммы входит в компетенцию отдела кадров вашего малого бизнеса, но если у вас в настоящее время нет отдельного отдела кадров (или даже если у вас есть), стоит понять, как эти таблицы работают и как создать его.
Таким образом, в этом руководстве мы объясним, как именно создать организационную диаграмму бизнеса, в четыре простых шага — обсуждая различные типы диаграмм, из которых вы можете выбирать, а также различные цели, которые следует учитывать при создании организационной диаграммы. для вашей компании.
Как создать организационную диаграмму бизнеса
Несмотря на то, что рассмотрение примеров организационной диаграммы бизнеса может быть утомительным, создание одной из этих диаграмм для вашей компании можно разбить на четыре простых шага.Выполняя этот процесс поэтапно, вы сможете решить, какой тип диаграммы лучше всего подходит для вашего бизнеса, и, в конечном итоге, разработать таблицу (как и многие другие ваши рабочие документы), которые можно использовать на протяжении всего жизненного цикла вашего бизнеса. бизнес. Имея это в виду, приступим:
Шаг 1. Решите, как структурировать организационную диаграмму вашего бизнеса.
Первым шагом в создании организационной диаграммы для вашего бизнеса является решение, какой тип диаграммы вы хотите использовать.Как правило, можно рассмотреть четыре популярных дизайна, и вы захотите выбрать тот, который лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.
Иерархическая организационная схема бизнеса
Для начала иерархическая диаграмма начинается с вершины бизнеса и движется вниз по цепочке команд (как вы можете видеть ниже). Вертикальная линия между людьми указывает на то, что сотрудник наверху непосредственно контролирует сотрудника внизу. Иерархии также показывают боковые отношения, когда два человека находятся на равных в рамках бизнес-структуры, но все же могут сотрудничать или разделять обязанности — в этих диаграммах используются горизонтальные линии для соединения боковых сотрудников.Схема организации бизнеса здесь показывает, как структурирована компания, начиная с генерального директора и заканчивая остальной частью компании.
Ниже вы можете увидеть другой пример, похожий по структуре, но в графическом формате, который включает изображения:
В целом, большинство малых предприятий используют иерархическую организационную диаграмму, потому что это самый простой вариант. При этом вы можете использовать этот тип бизнес-организационной диаграммы, даже если вам нужно указать только несколько имен — по мере роста вашего бизнеса легко добавлять новых сотрудников.
Функциональная организационная схема бизнеса
Затем вы можете рассмотреть функциональную организационную схему бизнеса, если ваша компания достаточно велика, чтобы разделить сотрудников на отделы. На диаграмме этого типа показаны главы каждого отдела и все лица, которые им подчиняются. Функциональная диаграмма не полностью отличается от иерархической диаграммы, но она имеет несколько иной акцент в зависимости от разных отделов.
В приведенном ниже примере каждое поле содержит фиктивный текст, но вот что мы рекомендуем указать для каждого отдельного человека.Эту же информацию можно использовать во всех диаграммах организаций малого бизнеса:
Имя сотрудника (оставьте поле пустым, если вакансия открыта)
Отдел (продажи, маркетинг, бухгалтерский учет, операции и т. Д.)
Должность или должность (торговый представитель, супервайзер, менеджер по работе с клиентами)
Описание обязанностей (достаточно одной или двух коротких фраз)
Местоположение (если у вас более одного офиса)
Контактная информация (физический адрес, номер телефона или добавочный номер, рабочий номер мобильного телефона, рабочий адрес электронной почты)
Фотография (чтобы легко узнавать друг друга)
Как видите, хотя функциональная организационная структура малого бизнеса довольно похожа Что касается иерархического варианта, эта диаграмма может быть полезна для различения отделов, что дает более полное представление о том, как ваша компания функционирует определенным образом.
Матричная организационная структура бизнеса
Третий вариант, называемый матричной или кросс-функциональной организационной структурой бизнеса, полезен, если работники отчитываются перед несколькими руководителями. Как и иерархические графики, матричные организационные диаграммы иллюстрируют непосредственные супервизионные отношения между сотрудниками, но они также показывают руководителя проекта, команду или отдел, которым подчиняется сотрудник. Как вы можете видеть в приведенном ниже примере, сплошные линии еще раз указывают на то, что человек является основным менеджером человека, находящегося под ним.Пунктирные линии демонстрируют менее прямую, но, тем не менее, важную связь с отчетностью.
Источник: PMI.org
Как видно из этой организационной диаграммы Института управления проектами, матричная организационная диаграмма малого бизнеса часто используется компаниями, в которых менеджеры проектов работают в разных командах. Точно так же вы можете обнаружить, что продуктовые, исследовательские и инженерные компании с большей вероятностью будут использовать этот тип диаграммы для иллюстрации своей бизнес-структуры.
Круговая организационная диаграмма бизнеса
Наконец, последний вариант, который следует рассмотреть, — это круговая бизнес-организационная диаграмма. Круговая диаграмма становится все более популярной, особенно среди начинающих малых предприятий, которые хотят отказаться от традиционной бизнес-иерархии. Идея этих графиков (показанных ниже) заключается в том, что все команды и сотрудники, которые их составляют, играют одинаково важную роль в компании.
Еще раз, хотя в этом примере показан фиктивный текст, вы можете увидеть, как вы заполните диаграмму на основе информации о вашей компании.Каждый отдел представляет собой спицу в колесе, и сотрудники внутри него перечислены в каждом разделе. Как мы обсуждали выше, вы должны ввести важную информацию для каждого сотрудника — имя, должность, краткое описание, контактную информацию и т. Д.
В конечном счете, этот первый шаг может занять время — вы захотите рассмотреть свой бизнес в том виде, в каком он существует. сейчас и как вы хотите, чтобы она росла — таким образом вы сможете определить, какой из этих четырех вариантов организационной диаграммы лучше всего подойдет для иллюстрации структуры вашей компании.
Шаг 2: Соберите информацию о сотрудниках и распределите данные по категориям.
Теперь, когда вы определились с типом организационной схемы бизнеса, которую вы будете использовать, остальная часть разработки вашей диаграммы будет довольно простой.
Поэтому для вашего следующего шага вам нужно будет составить список всех сотрудников вашей компании и включить соответствующую информацию о них, которую мы упомянули выше.
Если вы выбрали иерархическую диаграмму, вы разместите каждого человека в соответствующем порядке в списке.Владелец бизнеса занимает первый уровень, любой, кто подчиняется непосредственно ему, принадлежит ко второму уровню, и диаграмма прогрессирует оттуда. Если вы выбрали функциональную или круговую диаграмму, вы организуете свой список по каждому отделу, как показано в примерах, которые мы объяснили выше. Наконец, если вы выбрали матричную организационную структуру для малого бизнеса, обязательно отметьте все отношения с надзорными органами.
Шаг 3. Решите, как вы будете заполнять организационную структуру своего бизнеса.
После того, как вы собрали всю информацию, необходимую для ваших сотрудников, и распределили ее по категориям на основе выбранного вами типа диаграммы, вы захотите определить, как вы собираетесь заполнить свою диаграмму.Как вы видели в наших примерах выше, есть изображения и шаблоны организационных диаграмм для малого бизнеса, которые вы можете загрузить и отредактировать с помощью программного обеспечения, такого как Adobe Photoshop.
С другой стороны, вы можете создать организационную диаграмму своего бизнеса в простой и надежной программе, которой вы, возможно, уже владеете, например Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint или Word) или Google Таблицы. У вас также есть возможность приобрести шаблон у такого поставщика, как SmartDraw или Lucidchart. Однако, чтобы получить максимальную отдачу от своих инвестиций, вы можете подумать о покупке программного обеспечения для управления персоналом или расчета заработной платы, которое включает эту функцию (среди других функций).Например, комплексная платформа Gusto позволяет вам создавать организационные диаграммы в их системе, а также управлять основными задачами по расчету заработной платы и кадрам.
Хотя технически вы можете составить диаграмму своей организации малого бизнеса вручную, если вы используете онлайн-шаблон или программное обеспечение, вы можете легко изменять диаграмму по мере расширения вашего бизнеса и смены персонала.
Пример бизнес-организационной схемы в программе Gusto. Источник: Gusto
Шаг 4. Заполните организационную схему своего бизнеса и сохраните ее.
Наконец, как только вы выберете способ заполнения организационной диаграммы, вы будете готовы фактически заполнить ее.
С помощью собранных вами данных вы заполните каждое поле или ветвь диаграммы, которую вы выбрали. Еще раз, если ваша диаграмма иерархическая, вы начнете с владельца или генерального директора компании наверху. Затем вы создадите поле под владельцем для каждого человека, который является непосредственным докладчиком, и проведете сплошную вертикальную линию вниз от владельца к каждому из этих подчиненных.Вы продолжите этот процесс для каждого уровня в цепочке командования компании и будете двигаться вниз по служебной лестнице, пока не разместите на диаграмме каждого сотрудника.
Если ваш график представляет собой функциональный дизайн, вы заполните основные поля информацией о главе каждого отдела, а остальные — информацией о каждом человеке, которым они напрямую управляют. Вы выполните ту же процедуру с матричной диаграммой — с этой диаграммой, однако, не забудьте включить вторичных менеджеров сбоку от каждого отдела и провести пунктирные линии (или какое-либо другое различие) между полями, чтобы обозначить этих дополнительных надзорных органов. отношения.
Наконец, с помощью круговой диаграммы вы добавите информацию о сотрудниках и обязанностях каждого отдела в соответствующий сектор круговой диаграммы, и ваша диаграмма будет завершена.
После того, как вы заполнили свою организационную схему для малого бизнеса, вы должны быть уверены, что сохранили ее в безопасном месте, если вы не используете программное обеспечение HR или другую программу, которая позволяет вам сохранять ее в этой системе. Вы захотите держать свою организационную схему под рукой, чтобы обновлять ее по мере роста и изменений вашего бизнеса.
Наряду с этим также полезно хранить копию вашей организационной диаграммы на общем сервере компании, диске или портале сотрудников, чтобы все в вашей компании могли ее видеть (но не изменять) — таким образом, все в вашей организация может понять, как устроена компания, и при необходимости вернуться к диаграмме.
Шаблоны организационных диаграмм для малого бизнеса
Если вы не готовы инвестировать в программную платформу для построения диаграммы, вам может быть интересно изучить различные шаблоны организационных диаграмм для малого бизнеса. Как мы уже упоминали, существуют хорошо известные решения, такие как Microsoft Office, которые предлагают шаблоны организационных диаграмм, которые вы можете загрузить и использовать в своем бизнесе. Давайте рассмотрим несколько примеров:
Microsoft Office: в разделе шаблонов на веб-сайте Office вы можете найти различные бесплатные шаблоны бизнес-организационных диаграмм, которые можно бесплатно загрузить и настроить в PowerPoint, Word или Excel.Для варианта простой иерархической диаграммы вы можете начать с этой «Минимальной организационной диаграммы».
24Slides: Среди других вариантов бизнес-шаблонов 24Slides предлагает бесплатные шаблоны организационных диаграмм для малого бизнеса, которые вы можете копировать и редактировать в Google Slides. Они также предлагают эти шаблоны в различных типах, включая классическую иерархическую диаграмму, а также круговую диаграмму.
Canva: платформа для редактирования изображений и графики Canva позволяет создавать и настраивать собственную организационную схему бизнеса (бесплатно, вам просто нужно создать учетную запись) с помощью их системы.
Vizzlo: Хотя Vizzlo действительно предлагает платные планы, с их бесплатной версией вы можете получить доступ к более чем 100 различным типам диаграмм, включая шаблоны организаций малого бизнеса. Кроме того, у вас есть возможность отредактировать свой шаблон в Vizzlo или создать диаграмму прямо в PowerPoint или Google Slides, используя интеграцию с Vizzlo.
Конечно, это всего лишь несколько вариантов — существует множество дополнительных шаблонов и примеров, которые вы можете найти с помощью поиска и просмотра в Интернете.
Преимущества бизнес-организационной диаграммы
Как мы показали в нашем четырехэтапном руководстве, создание бизнес-организационной диаграммы может быть довольно простым и простым процессом. Однако, если вы только начинаете или у вас нет специального сотрудника или отдела для разработки этого графика, вам может быть интересно, действительно ли вам нужна организационная диаграмма. В конечном итоге решение остается за вами, но с этой целью стоит выделить некоторые преимущества одной из этих диаграмм и почему они могут быть так полезны для вашего малого бизнеса.
Уточните структуру управления
Если вы только начинаете свой бизнес, процесс, необходимый для построения организационной структуры бизнеса, вынуждает вас официально распределить задачи и конкретизировать роли каждого человека и цели каждого отдела на вашем предприятии. Это позволит избежать путаницы по мере роста вашего бизнеса. Конечно, вы всегда можете реструктурировать организационную структуру своего бизнеса в будущем, однако, если вы заранее обрисуете ожидания для каждой должности, вы уже на шаг впереди в предпринимательском процессе.
С другой стороны, если ваша компания более устоявшаяся, организационная структура помогает как новым, так и существующим сотрудникам понять, где они вписываются в структуру компании, что проясняет любые вопросы, касающиеся цепочки подчинения. Такая прозрачность экономит время и повышает эффективность, так как сотрудники могут проконсультироваться с вашей организационной структурой и точно определить, с кем говорить, когда они столкнутся с той или иной проблемой. Кроме того, если организационная структура вашего бизнеса хорошо структурирована, ваши сотрудники уже будут знать не только имя человека, с которым нужно проконсультироваться, но и то, какую должность они занимают и какие обязанности контролируют.
Повышение операционной эффективности
Еще одно преимущество создания и поддержки организационной структуры малого бизнеса состоит в том, что, делая это, вы можете изучить текущую структуру своей компании и найти потенциальные способы ее улучшения. Отвечают ли одни сотрудники за слишком много задач, а другие — за слишком мало? Есть ли ненужное дублирование между отдельными работниками? Есть ли какие-то обязанности, которые не выдерживают критики? Следует ли вам реорганизоваться, чтобы удовлетворить эти потребности, нанять дополнительных сотрудников или, возможно, даже передать эти задания на аутсорсинг? Вы можете обнаружить, что сможете лучше использовать уже имеющихся у вас рабочих и тем самым повысить производительность.
Организационная структура бизнеса также может улучшить межфункциональную коммуникацию в рамках всего вашего бизнеса, что приведет к более эффективному управлению проектами. Когда структура отчетности ясна, и каждый знает, к кому и о чем говорить, легче выполнять задачи, в которых задействовано несколько сотрудников или групп.
Продемонстрируйте текущий успех
Даже если вы думаете, что организационная структура не принесет вашему бизнесу выгоды, вы можете обнаружить, что потенциальные кредиторы захотят ее увидеть, когда вы подаете заявку на финансирование.Как и в случае с бизнес-планом, банки, учреждения, такие как SBA, и потенциальные инвесторы хотят быть уверенными в том, что вы тщательно продумали структуру своего бизнеса, поскольку такая подготовка часто является показателем будущего успеха.
Как финансовые специалисты, они также захотят убедиться, что выбранный вами метод организации бизнеса будет успешным, чтобы вы могли вовремя погасить свой потенциальный бизнес-кредит.
Упростите планирование на будущее
Наконец, организационная схема малого бизнеса может помочь вам подготовиться к развитию и расширению вашего бизнеса.В этом ключе мы бы порекомендовали вам создать две версии вашей организационной диаграммы: одну, которая отражает текущую структуру вашей компании, а другую — ваши цели роста. Вы даже можете рассмотреть дополнительные диаграммы, которые показывают, как вы можете реорганизовать, если произойдут неожиданные изменения, такие как сокращение финансирования или внезапный уход ключевого сотрудника.
В вашей второй организационной схеме вашего бизнеса, конечно же, будет много пустых мест — место для всех должностей, которые вы хотели бы заполнить в будущем для реализации стратегии роста вашего бизнеса.Таким образом, вы можете использовать свою диаграмму, чтобы найти возможные дыры в вашем текущем персонале, и у вас будет встроенная дорожная карта для будущего найма.
Итоги
В конце концов, выделение времени на планирование и создание бизнес-организационной диаграммы может быть чрезвычайно выгодным для вашего малого бизнеса — сейчас и в будущем. Независимо от того, разрабатываете ли вы эту диаграмму самостоятельно или работаете над этим со своей командой, вы можете выполнить четыре простых шага, чтобы завершить процесс относительно быстро и легко.
Plus, если вы уже используете программное обеспечение для расчета заработной платы или HR, вы можете проверить, есть ли в вашей платформе конструктор организационных диаграмм. Если это не так, вы можете решить использовать один из шаблонов, которые мы обсуждали здесь. С другой стороны, если у вас нет программного обеспечения для управления персоналом или расчета заработной платы, вы можете рассмотреть возможность изучения некоторых из лучших вариантов — Gusto, Zenefits и т. Д. — поскольку любое из этих решений не только позволит вам создать небольшой бизнес-организационная диаграмма, но также поможет вам эффективно и эффективно выполнять важную часть вашей повседневной деятельности.
Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.
Типичная организационная структура малого бизнеса | Малый бизнес
Кристи Лоретт Обновлено 4 марта 2019 г.
Малый бизнес может использовать один из трех вариантов основной организационной структуры: функциональную, дивизиональную или матричную. По сути, организационная структура создает бизнес-иерархию для повышения эффективности и результативности бизнес-операций.Различные малые предприятия работают по-разному, поэтому не существует универсального решения, которое каждый малый бизнес должен выбрать для своей организационной структуры. Однако вы можете определить, какая из наиболее распространенных структур работает для вашего бизнеса.
Функциональная организационная структура
При создании функциональной организационной структуры вы строите иерархию на основе должностных ролей каждого сотрудника. Функциональная организационная структура объединяет сотрудников, работающих для достижения общей цели.
Например, все ваши сотрудники по маркетингу будут в одной группе. Даже если у вас есть всего два или три сотрудника, которые выполняют маркетинговую роль вашего малого бизнеса, вы должны структурировать его так, чтобы за них отвечал один человек, например, вице-президент по маркетингу. Его команда будет состоять из менеджера по маркетингу и менеджера по связям с общественностью.
Функциональная структура позволяет сосредоточить внимание сотрудников, поскольку они знают, что работают для достижения общей цели. В этом примере общая цель — маркетинг и продвижение бизнеса.
Дивизиональная организационная структура
Дивизиональная организационная структура децентрализует функциональную организационную структуру, поскольку роли сотрудников в рамках вашего бизнеса разделены по продуктам или регионам, а не по функциям.
Например, вы можете разделить Соединенные Штаты на четыре части: север, восток, юг и запад. Тогда в каждом подразделении будут свои сотрудники. Это обеспечивает каждый регион специалистом в каждой области для этого региона.Если ваш бизнес продает разные продукты, вы также можете разделить роли по продуктам в рамках организационной структуры подразделения.
Матричная организационная структура
Матричная организационная структура сочетает в себе характеристики функциональной и дивизиональной организационной структуры. Матричная организационная структура больше похожа на команду. Вместо начальников отделов у каждой команды есть лидер. Матричные организационные структуры объединяют сотрудников, которые сосредоточены на проекте, но выполняют разные роли в вашем бизнесе.
Матричная организационная структура имеет наибольшую децентрализацию, что означает, что она может запутать сотрудников относительно того, кто за нее отвечает. Матричная организационная структура подходит, если ваш бизнес работает на международном уровне или обслуживает разные географические регионы.
Изменение организационной структуры
Многие владельцы малого бизнеса начинают с структурирования своего бизнеса методом проб и ошибок или случайным образом. Вы можете начать бизнес только с вами и вашим помощником, пока не узнаете больше о ролях, которые сотрудники должны выполнять в организации.
Когда ваш бизнес начинается с малого, а затем растет, нередко начинать с одной организационной структуры, а затем переходить к другой структуре. Например, если ваш бизнес начинается с обслуживания только местного города, в котором он работает, но в конечном итоге обслуживает штат, вы можете начать с одной структуры и перейти на другую, чтобы лучше соответствовать потребностям вашего бизнеса и его клиентов.
Как создать организационную структуру для малого бизнеса
Вам нужна организационная структура для малого бизнеса? До того, как в SoYoung появилась диаграмма подотчетности, роли были настолько расплывчаты, что важные задачи часто не выполнялись, что приводило к панике в последнюю минуту.Но как только у нас появилась письменная организационная структура, мы увидели огромный рост нашей общей эффективности. Хотя предстоит еще многое сделать, теперь у каждого из нас есть четкий набор приоритетов, которые помогают нам оставаться сосредоточенными, продуктивными и подотчетными.
Вот пошаговое руководство по созданию организационной структуры для малого бизнеса вместе с примером диаграммы подотчетности SoYoung:
Шаг 1. Создайте отделы, начав с трех элементов, общих для каждого бизнеса. :Откройте новую презентацию PowerPoint, презентацию или документ с чертежами Google — все, что позволит вам создать простой макет.Вы даже можете использовать ручку и бумагу для начала. Нарисуйте 3 прямоугольника с тремя основными функциями каждого бизнеса:
- Продажи и маркетинг — каждый бизнес должен генерировать продажи
- Операции — каждый бизнес должен выполнять обещания, которые он дает клиентам, предоставляя продукты или услуги
- Финансовый и административный — каждый бизнес должен отслеживать свои финансы и обеспечивать поддержание своей инфраструктуры.
Под каждым отделом перечислите конкретные роли, которые должны быть заполнены в вашем бизнесе.Вот краткий список некоторых из наиболее распространенных ролей, которые вы можете адаптировать к структуре своей компании:
Продажи и маркетинг
- Обслуживание веб-сайтов
- Интернет-маркетинг
- PR
- Генерация лидов
- Управление возможностями
- Управление счетом
Операции
- Производство
- Обслуживание клиентов
- Отгрузка и выполнение
- Разработка продукта
Финансовый и административный
- Бухгалтерский учет
- Бухгалтерский учет
- Управление офисом
- IT
- HR
- Финансирование
Напишите одно имя рядом с каждым из квадратов в организационной диаграмме. Поскольку каждый из вас будет выполнять множество титулов, полезно также быть конкретным, добавив под заголовком несколько высокоуровневых обязанностей.
Шаг 4: Определите структуру исполнительного руководстваКогда в организации 2 лидера, в идеале они должны иметь взаимодополняющие типы личности:
- Творческий мыслитель — эта личность приносит массу энергии и новаторских идей.Они часто хороши в отношениях и могут иметь большую личность, но, как правило, слабее в завершении.
- Организационный мыслитель — эта личность имеет тенденцию быть хорошо организованной и сильной в системном мышлении. Возможно, они не так сильны в обнаружении возможностей, но как только направление определено, именно они гарантируют, что все будет сделано правильно.
Я собираюсь представить здесь потенциально спорную идею, поэтому, пожалуйста, выслушайте меня. Хотя вы можете ценить идею равенства в вашем партнерстве, я настоятельно рекомендую дать одному человеку последнее слово , чтобы избежать организационного тупика.В случае равноправного партнерства этот человек всегда должен быть организационным мыслителем.
Почему? Потому что вы можете вести бизнес без творческого мышления, но не можете вести бизнес без организационного мыслителя. В конце концов, посредственная идея, которая хорошо реализована, превзойдет блестящую идею, которая плохо реализована.
Если у вас есть серьезные вопросы о том, какую роль будет играть каждый партнер, это может указывать на более серьезные проблемы в партнерстве.Вот почему лучше начать этот разговор на раннем этапе, чтобы избежать больших ошибок в будущем, когда на карту поставлено большее.
Пример: организационная структура SoYoungСм. Схему подотчетности SoYoung
В SoYoung в настоящее время четыре сотрудника, занятых полный рабочий день, и один административный сотрудник, занятый неполный рабочий день. У нас также есть множество поставщиков и подрядчиков, с которыми мы работаем в таких областях, как разработка продуктов и бухгалтерский учет.
Из нашей организационной структуры видно, что Кэтрин — Интегратор ( Организационный мыслитель ), а я — Visionary ( Creative Thinker ), что соответствует нашим личностям.Вы заметите, что мы также добавили отдел разработки продуктов на верхнем уровне нашей организации. Изначально он находился в стадии эксплуатации, но решили, что хотим придать ему большее значение, переместив его на один уровень вверх на графике.
Заключение:Существует 4 шага для создания диаграммы отчетности
- Начните с трех общих для каждого бизнеса элементов, чтобы создать свои отделы: Продажи и маркетинг, Операции, Финансы и Администрация
- Сгруппируйте роли, специфичные для ваш бизнес в рамках трех отделов
- Назначьте человека на каждую роль
- Определите структуру вашего исполнительного руководства
Создание организационной структуры для малого бизнеса — это одна из первых вещей, на которую вы должны обратить внимание при планировании своего предприятия.Помимо создания четких ролей и обязанностей, структура подотчетности является ценным инструментом стратегического планирования, позволяющим выявлять текущие пробелы и планировать следующий прием на работу, чтобы вы могли сосредоточиться на том, где вы приносите наибольшую пользу.
Есть вопросы или поделиться опытом по созданию организационной структуры для малого бизнеса? Оставляйте их в комментариях, и я напишу ответ!
Как создать организационную схему малого бизнеса
По мере роста бизнеса необходимы новые методы организации.Организационная структура малого бизнеса помогает сотрудникам понять структуру отчетности и рабочий процесс компании. С учетом сотрудников, даже малый бизнес должен иметь метод определения иерархии должностей в компании. В этой статье мы объясним, почему организационная схема малого бизнеса важна, как ее создать, и поделимся примерами, которые вы можете использовать при ее создании.
Связанный: 7 способов вывода на рынок малого бизнеса
Что такое организационная структура?
Организационная или организационная схема — это визуальное представление структуры персонала компании.Сотрудники используют организационную диаграмму в качестве руководства для понимания процесса лидерства и сотрудничества в компании. Компании любого размера используют организационную диаграмму, чтобы показать иерархию управления сверху вниз, или они демонстрируют, как команды или отделы взаимосвязаны в рамках всей организации в более гибком стиле.
Типы организационных схем
Малые предприятия могут выбирать из различных стилей организационных схем в соответствии со своей культурой. Наиболее распространенной формой является пирамида, первый тип организационной схемы, широко используемый в бизнесе.Некоторые компании сейчас выбирают менее традиционную структуру, которая делает упор на командную работу и взаимосвязанные отделы. Вот наиболее распространенные формы, которые компании используют для построения своей организационной схемы:
Пирамида
Эта традиционная иерархическая структура сверху вниз является наиболее распространенным типом организационной схемы. Он отображает главу организации наверху с нисходящими рангами всех остальных сотрудников. Организационная структура пирамиды позволяет быстро увидеть поток управления от руководителей высшего и среднего звена до их отчетов.
Структура продукта или подразделения
Организационная структура может быть создана по подразделениям, а не по руководству. Эта диаграмма напоминает таблицу с полями, соответствующими продуктовым подразделениям. Ящики для подкатегорий образуют столбец под основными разделами.
Матрица
Организационная диаграмма этого типа работает аналогично структуре продукта с более сложными столбцами и строками внутри подразделений. Матрица может отображать сотрудников, которые подчиняются разным руководителям в компании.
Связанный: 5 Преимущества и недостатки матричной организационной структуры
Функциональные
Эта диаграмма сгруппирована по отделам. Он использует стиль пирамиды и в дальнейшем организует работу от руководителя отдела до всех сотрудников в этом отделе.
Перевернутая
Перевернутая организационная диаграмма перемещается из стороны в сторону с движением руководства слева направо, а не сверху вниз. Этот тип диаграммы также может быть в виде перевернутой диаграммы, которая буквально переворачивает структуру пирамиды.В перевернутой диаграмме высшее руководство находится внизу, а все остальные сотрудники — вверху.
Раунд
Этот подход к организационной диаграмме перемещается от внутреннего круга, где находится позиция самого высокого уровня, к кольцам внешних кругов нисходящих позиций. Круглую организационную диаграмму можно использовать для выделения культуры сотрудничества с несколькими подразделениями, поддерживающими основную цель бизнеса.
Holacracy
Holacracy используют круги для обозначения повседневных задач, называемых ответственностью, которые затем группируются по ролям.В этой модели роли гибкие, поскольку добавляются или изменяются подотчетности. Это более новая структура для организационных диаграмм, которая должна быть гибкой для адаптации к изменениям на рабочем месте.
Почему для малого бизнеса важно иметь организационную структуру?
Организационные диаграммы датируются серединой 1800-х годов. То, что начиналось со сложного рисунка каждого департамента железнодорожной системы Нью-Йорка и Эри, теперь является одним из самых важных справочных документов для бизнеса.
Когда компании начали расширять свои бизнес-операции до современной производственной системы, руководству и сотрудникам потребовался способ отслеживать многочисленные отношения отчетности и должностные обязанности. Хотя для представления текущих бизнес-моделей появились новые стили и форматы, организационная схема по-прежнему используется как большими, так и маленькими компаниями.
Организационная диаграмма может использоваться любым сотрудником или вне компании следующими способами:
- Графическое представление: Сотрудники используют организационную диаграмму для визуализации структуры компании.Организационная диаграмма похожа на карту, которая показывает должности и помогает прояснить пути руководства.
- Решения высокого уровня: Руководство может использовать организационную схему компании, чтобы уточнить должностные обязанности и проанализировать, где создавать новые должности.
- База данных кадров: Отделы кадров отслеживают, кто входит в компанию и уходит из нее, обновляя организационную диаграмму. Задача отдела кадров — помочь сотрудникам понять поток информации и управление в компании путем упрощения организационной схемы после ее создания.
- Прием на работу сотрудников: Только что нанятые сотрудники используют организационную диаграмму, чтобы узнать о внутренней работе своей новой компании. Это помогает им понять структуру руководства для своей роли и компании в целом.
- Обеспечение клиентов: Клиенты, имеющие доступ к организационной структуре компании, видят стабильную бизнес-структуру. Это показывает ценность, которую компания привносит в деловые отношения, и успокаивает клиентов.
Связано: Как создать модель бизнес-анализа
Как создать организационную диаграмму для малого бизнеса
Чтобы создать организационную диаграмму для вашего малого бизнеса, выполните следующие действия:
1 .Решите, какой стиль и формат организационной диаграммы лучше всего подходит для вашей компании.
Подумайте о культуре своей компании и выберите наиболее эффективный способ визуального представления потока руководителей и отделов в вашей организации. Вы можете просто показать иерархию вашего малого бизнеса с помощью традиционной модели пирамиды или подчеркнуть командный настрой с помощью круглой организационной диаграммы.
2. Найдите подходящие цифровые инструменты для создания черновика организационной схемы
Вы можете создать организационную схему малого бизнеса в цифровом виде с помощью программного обеспечения или приложений.Большинство программ позволяют легко загружать фото и вводить информацию для создания профиля для каждой записи сотрудника. Ваш бизнес может уже обладать лицензией на программное обеспечение, которое поможет вам разработать организационную схему, или вы можете купить программу. Некоторые приложения для создания организационных диаграмм бесплатны и могут быть полезны для экспериментов с настройкой, которая лучше всего подходит для вашей организации.
3. Введите информацию для заполнения организационной схемы
После того, как вы определитесь с типом диаграммы и выберете программное обеспечение, начните создавать записи для каждого сотрудника.Решите, сколько информации вы включите. Например, вы можете решить добавить описание должности вместе с несколькими контактами для каждого сотрудника. Некоторые компании выбирают только краткую запись с именем, должностью и адресом электронной почты каждого сотрудника.
4. Сохраните свою организационную диаграмму и поделитесь ею.
Когда у вас будет готовый черновик, просмотрите диаграмму с другими сотрудниками вашего малого бизнеса. После того, как вы согласитесь, что формат и информация подходят для вашей организации, сохраните копию в месте, где все сотрудники имеют доступ.Это может быть общий диск для документов на сервере компании или в Интернете. Убедитесь, что HR может вносить изменения в организационную диаграмму по мере необходимости.
Пример организационной схемы малого бизнеса
Организационная схема должна включать имена и должности всех сотрудников. Вы также можете добавить фотографии, контактную информацию и другие детали, относящиеся к каждой позиции, если захотите. Полезно хотя бы указать адрес электронной почты компании.
Вот как имена и должности должны быть расположены в традиционной пирамидальной структуре, где каждый лидер начинает новый уровень иерархии:
Генеральный директор: Билл Брафф
Главный операционный директор: Иоланда Пауэлл — Финансовый директор: Санджай Агарвал
Менеджер по продажам: Салли Брайт — Координатор по продажам: Джошуа Риверс — Торговый представитель: Майкл Корбин — Торговый представитель: Дори Чемберс
Офисный менеджер: Дженна Макаллистер — Офисный помощник: Брэйден Тайрелл — Секретарь: Ребекка Мосс
Менеджер по маркетингу: Сильвестр Парк — Координатор по маркетингу: Эндрю Миллер — Руководитель контента: Ханна Фрост — Графический дизайнер: Джина Вудс
Менеджер по персоналу: Тоби Мэлоун
Организационная структура малого бизнеса — различные типы
Для стартапа планирование имеет решающее значение для вероятности успеха.Одна из ключевых составляющих планирования — это бизнес-план. При создании бизнес-плана вы должны включить организационную схему малого бизнеса. Это раскрывает каждую область бизнеса и то, как каждый отдел взаимодействует. Проделанная вами работа поможет вам принять необходимые бизнес-решения. Организационная схема поможет вам дать четкое представление о бесперебойном рабочем процессе.
Назначение организационной структуры
Прежде чем разрабатывать организационную схему вашего малого бизнеса, давайте рассмотрим организационную структуру.Справка для бизнеса гласит, что ваша организационная структура должна отражать цель вашего бизнеса. Он также должен показать, как ваш бизнес будет достигать цели, в зависимости от того, кто возьмет на себя каждую роль. Даже в малом бизнесе четко обозначьте обязанности, чтобы не выполнить ни одной задачи.
Типы организационных структур
Организационная структура вашего бизнеса многое говорит о коммуникации вашей команды. Не существует определенной структуры, подходящей для каждой организации. Лучший вариант для вашего малого бизнеса может зависеть от нескольких сценариев:
- рыночный охват
- вид работ
- количество сотрудников
- сумма выручки
Пять типов организационных структур: традиционная иерархия, плоские организации, плоская архитектура и холакратическая структура.Большинство малых предприятий не будут использовать более обширные структуры. Тем не менее, вы можете получить пользу, узнав о них и изучив организационные схемы. Из пяти организационных структур большинство малых предприятий выберет одну из трех. Простые (плоские), функциональные и продуктовые организационные структуры наиболее распространены в малом бизнесе.
Простая (плоская) организационная структура
Простые организационные структуры включают рабочих и менеджмент. Вы можете считать это плоской структурой из-за ответственности руководства.Есть один главный менеджер, который участвует во всех бизнес-отделах. При отсутствии формальных политик владелец импровизирует при выполнении бизнес-процедур. Такая установка оставляет за владельцем / менеджером контроль над принятием большинства бизнес-решений.
Плоская структура этой организационной структуры лучше, чем традиционная иерархия. Это позволяет руководству более тесно сотрудничать с сотрудниками. Тем не менее, в настройке связи есть некоторые дыры. Отсутствие официальных письменных процедур оставляет место для ошибок.Нет письменных процедур, поэтому руководство не может ожидать единообразных результатов. Это также открывает дверь для юридических последствий со стороны сотрудников и клиентов.
Функциональная организационная структура
При такой структуре владелец делегирует функции управления. В каждом сегменте бизнеса есть менеджер для ведения операций. Например, в основе каждого бизнеса лежат продажи, операции и администрирование. У каждого из этих отделов будет руководство, помогающее принимать решения. Команда управления подчиняется собственнику.Сотрудники отдела подчиняются своему руководителю.
Функциональная организационная структура дает владельцам свободу работать над бизнесом, а не в бизнесе. Многоуровневое руководство может принимать решения и делегировать обязанности. Формальные политики и процедуры порождают единообразные ожидания. Эта установка дает лучший результат при общении. Это все еще работает, поскольку малый бизнес продолжает расти. Эта структура не очень хорошо работает с менеджером, который хочет большего участия.
Организационная структура продукта
Организационная структура продукта подобна простой организационной структуре.Это дает владельцу контроль над принятием решений и постановкой задач. Между владельцем и торговым персоналом работает группа менеджеров по продажам. Благодаря такой структуре менеджеры по продажам изучают каждый сегмент деятельности. Хозяин по-прежнему принимает решения. Благодаря большему количеству менеджеров ему не нужно тратить столько времени на наблюдение.
Создайте организационную схему своего малого бизнеса
В вашей организационной диаграмме роли и обязанности отображаются с помощью фигур, стрелок и меток.Цель состоит в том, чтобы дать наглядное представление об организационной структуре. Прежде чем создавать организационную схему своего малого бизнеса, посмотрите на некоторые иллюстрации в качестве примеров. Когда вы получите четкое представление о том, как рисовать диаграмму, выберите программу для дизайна.
Для черновика можно начать со старинного карандаша и бумаги. Таким образом, вы можете стирать во время обсуждения, чтобы сгладить детали. Я рекомендую перенести ваш письменный проект в программу после ее доработки. Программное обеспечение для проектирования поможет вам создать четкую организационную схему малого бизнеса.Вы также можете использовать такую простую программу, как Microsoft Publisher, PowerPoint или Word. Все они имеют формы и стрелки, чтобы составить понятную диаграмму.
Step 1: Проиллюстрируйте три основных отдела, которые должны быть у всех предприятий.
Начните с создания ваших отделов. У всех предприятий будет как минимум три для работы. Нарисуйте коробки для каждого.
-Продажа и маркетинг : Все предприятия продают товары или услуги. Это то, как они зарабатывают деньги и почему это бизнес.
-Операции : Процесс продажи не заканчивается. Каждый бизнес должен убедиться, что он выполняет гарантии торгового персонала.
-Финансы и администрация: Деньги приходят и уходят в организации. Так много сотрудников. Всем предприятиям нужен отдел для отслеживания и документирования средств и численности персонала. Это основа жизнеспособности компании.
Шаг 2: Расширьте отделы, добавив функции каждого из них.
Укажите более конкретно, чем будет заниматься каждый отдел. Запишите подотделы для каждого основного отдела. Нарисуйте коробки для каждого под соответствующую главную роль. Вот некоторые из моих предложений:
-Продажа и маркетинг:
- Торговые партнеры
- Веб-разработка
- Цифровой маркетинг
- Сеть
- Связи с общественностью
- Управление счетом
-Операции
- Сборка
- Разработка продукта
- Выполнение заказа
- Отношения с клиентами
-Финансы и администрация
- Счета к оплате
- Дебиторская задолженность
- Бухгалтерский учет
- Администрация офиса
- Управление персоналом
- Техническая поддержка
Шаг 3 : Добавьте персонал для выполнения каждой организационной роли.
Выберите лидера для каждой указанной роли. Напишите имя каждого человека под его ролью в поле.
Шаг 4: Добавьте краткие описания задач каждого человека под этим ярлыком роли.
Как видите, ключ к овладению организационной структурой вашего малого бизнеса — быть конкретным. Я рекомендую четко обозначить ответственность каждого человека.
Шаг 5: Уточните роли и обязанности исполнительного руководства (владельцев).
Даже у высшего руководства есть специальная обувь.Если есть один хозяин, это немного упрощает. Два или более дадут вам некоторые решения. Решите и определите роль каждого руководителя на основе навыков, которые они приносят.
The Takeaway
Понимание основ организационной схемы поможет вам выбрать правильный. Вам также необходимо помнить о видении и целях вашего бизнеса. Используйте организационную схему своего малого бизнеса, чтобы обеспечить желаемый тип коммуникации между руководством и сотрудниками.Когда у вас появится четкое представление о том, куда вы хотите пойти, начните с основ. Начните разрабатывать свою диаграмму с трех основных областей, которые должен иметь каждый бизнес.
Подробнее о создании организационных диаграмм
Вы не первый, кто находится на стадии запуска и планирования. Такие предприниматели, как вы, созданы с нуля. Кто лучше посоветует? В Small Business Brain вы можете узнать о том, чего следует избегать и что действительно работает. Почаще заходите на наш сайт, чтобы получить больше советов по планированию вашего стартапа.
Бриттни — миллениал, предприниматель, инвестор и филантроп. Она имеет степень бакалавра наук в области компьютерных и информационных систем в Университете Детройт Мерси и в настоящее время учится на программе магистра предпринимательских предприятий в Университете Центрального Мичигана.Последние 11 с лишним лет она помогала начинающим предпринимателям открывать новый бизнес, привлекать капитал и подключаться к ресурсам, необходимым им для роста и процветания. Она также потратила это время, помогая компаниям B2B и B2C генерировать больше потенциальных клиентов и продаж для своего бизнеса с помощью веб-разработки и реализации различных стратегий цифрового маркетинга и рекламы.
Она работала с микропредприятиями с менее чем 50 сотрудниками, малыми предприятиями с менее чем 500 сотрудниками (такими как Кэмпбелл Эвальд) и средними и крупными компаниями, такими как (Accenture и CDK Global). Она специализируется на предоставлении маркетинговых услуг стартапам и микропредприятиям (со штатом менее 50 сотрудников), а также компаниям в финансовой и страховой отраслях. Кроме того, она работала в советах (в качестве комиссара) местных муниципалитетов, включая Управление развития центра города Инкстер и Корпорацию экономического развития.
Ей нравится писать о своем опыте предпринимательства и использовать данные и информацию из надежных источников для подтверждения того, о чем она пишет. В своих статьях она стремится обучить других предпринимателей тому, как открыть успешный бизнес и построить богатство с помощью предпринимательства.
Последние сообщения Бриттни Абиолу (посмотреть все)Что такое организационная структура малого бизнеса?
Организационная диаграмма — это наглядный способ четко определить структуру вашей команды, чтобы каждый человек в организации знал, кому он подчиняется в цепочке команд и как все роли сочетаются друг с другом.
Различные типы «организационных схем» применимы к разным организационным структурам. Вот несколько разных типов диаграмм, и почему вы можете рассмотреть возможность их создания, даже если у вас небольшой бизнес или практика.
Зачем нужна организационная схема?
В зависимости от того, на каком этапе находится ваш бизнес, в настоящее время может быть легко отслеживать, какое место в команде занимает каждый сотрудник. В конце концов, однако, без определенной структуры линии могут размыться, и цепочка команд может стать менее очевидной.Это может помочь людям переложить ответственность, уклониться от ответственности или подорвать авторитет руководства по мере роста вашей компании. Организационные диаграммы помогают реализовать структуру малого бизнеса, которая согласовывает сотрудников со стратегией и видением компании.
Схема организации малого бизнеса поможет вам:
- Определить иерархию управления и полномочия
- Уточнить роли внутри компании
- Объясните линии связи
- Помогите сориентировать новых сотрудников и удаленных сотрудников
- Повышение операционной эффективности
- План на будущее
- Покажите инвесторам и партнерам, что ваш бизнес организован для достижения успеха и что ключевые роли заняты, что может быть элементом вашего бизнес-плана
Организационные диаграммы помогают вашему бизнесу идти в ногу со временем по мере его роста и усложнения.Они определяют, к какому отделу все прикреплены, кто за них отвечает и с кем связаться.
Использование различных типов организационных диаграмм
Большинство малых предприятий начинают с простой линейной или иерархической структуры. Вам может потребоваться переключиться на другой тип организационной схемы по мере роста вашего бизнеса и формирования новых отделов или открытия офисов в нескольких местах.
Линейная организационная структура
Простейшая диаграмма для начала — это линейная или иерархическая организационная диаграмма.Это пирамида сверху вниз, в которой владелец бизнеса или генеральный директор наверху, затем главы или менеджеры отделов, а сотрудники перечислены под каждым менеджером или главой отдела. Слои можно добавлять по мере необходимости. Например, в вашей компании может быть глава отдела, курирующий нескольких менеджеров, за которым следуют другие сотрудники, которые подчиняются только одному менеджеру.
Линейная организация является традиционной, и ожидается, что связь будет осуществляться по цепочке подчинения. Хотя сегодня большинство предприятий менее жесткие и способствуют более открытому общению, эта структура удобна для понимания того, какой менеджер отвечает за обучение, прием на работу и различные другие виды деловой деятельности.
Функциональная организационная схема
Хотя этот общий тип организационной схемы аналогичен по структуре линейной организации, функциональные организационные схемы группируют сотрудников вместе на основе конкретных функций, которые они выполняют. Этот тип диаграммы хорошо подходит для малого бизнеса, где различные части деятельности регулярно сотрудничать.
В ресторане, например, может быть владелец, генеральный менеджер, менеджер кухни или шеф-повар, несколько сменных менеджеров, главный бармен, главный официант, а затем множество серверов, посудомоечные машины, разносчики еды, помощники по автобусам, а затем другие сотрудники на нижнем уровне.При возникновении проблемы серверы могут обсудить решение с любым менеджером, включая шеф-повара или генерального менеджера.
Функциональные организации позволяют командам сотрудничать между отделами без сложностей, связанных с цепочкой подчинения.
Организационная структура на основе проектов
Если в вашей компании одновременно работают разные проекты, лучше всего подойдет организационная структура, основанная на проектах. Строительные предприятия, например, могут собирать группы рабочих для каждого проекта на основе имеющихся руководителей и рабочих, и команды могут меняться от проекта к проекту, поскольку в других местах требуются специальные навыки.Члены команды выбираются по их конкретным навыкам и могут быть назначены в другой проект с разными лидерами и членами команды для каждой работы. В организационной структуре, основанной на проектах, руководители находятся наверху, а менеджеры проектов — внизу, сгруппированные с текущими членами команды, назначенными для проекта.
Другие малые предприятия могут принять организационную схему, основанную на проектах, для реализации специальных проектов, реализуемых по всей организации. Юридические фирмы могут собирать разные команды для совместной работы над важными делами, или маркетинговым компаниям могут потребоваться члены команды с разными навыками для определенных инициатив.
Создание организационной схемы на основе проектов может дать командам ясность в отношении их ролей в конкретных проектах.
Матричная организационная структура
Матричные структуры настолько сложны, насколько кажутся. Этот тип организационной диаграммы предоставляет членам команды информацию о том, как работает отчетность, сверху вниз и между командами. Матричная структура отображает кросс-функциональные команды с более чем одной цепочкой команд, где члены команды назначаются на несколько проектов и подчиняются более чем одному менеджеру.
В сценарии маркетинговой компании, например, художники-графики и писатели могут одновременно работать над рядом результатов для различных маркетинговых инициатив. Они будут общаться и отчитываться перед представителем по работе с клиентами или менеджером проекта, отвечающим за каждый проект, а также перед руководителями своих собственных отделов. Кроме того, они сотрудничают с другими творческими людьми.
шагов по созданию собственной диаграммы
В Интернете есть ряд бесплатных или недорогих инструментов, которые помогут вам создавать различные типы организационных диаграмм.Вот как это сделать.
Во-первых, определите, какой тип организационной схемы лучше всего подходит для вашего малого бизнеса.
Затем создайте электронную таблицу, содержащую информацию, которую вы хотите включить в диаграмму, или найдите программу, совместимую с вашим программным обеспечением HR, системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или базой данных сотрудников. Типичная информация может включать:
- Фото
- Имя
- Отдел или руководитель
- Должность
- Контактная информация
Затем выберите генератор организационной диаграммы.В Интернете есть несколько популярных вариантов, но не все из них бесплатны:
Наконец, просто импортируйте свою информацию в программу, которая вам больше всего нравится, и сохраните ее. Если ваша информация организована, это займет всего несколько минут.
ИтогПри выборе программного обеспечения для построения организационной структуры помните, что вам необходимо регулярно обновлять его. Большинство онлайн-сервисов организационных диаграмм предлагают платные планы, которые интегрируются с вашей существующей базой данных сотрудников и автоматически обновляются, когда сотрудники уходят, принимаются на работу или меняют должности.Если у вас есть более крупная компания с большим количеством сотрудников, приложение с цифровой интеграцией может сэкономить ваше время и трудозатраты на обслуживание. Кроме того, он всегда может быть актуальным.
На самом деле, если у вас крошечная компания с несколькими сотрудниками, вам может не понадобиться организационная схема. Но мы уверены, что это пригодится в тот момент, когда вы не сможете вспомнить имена последних нескольких человек, которых вы наняли, или работает ли кто-то из подчиненных вам в администрации или в бухгалтерском учете.
.