9,5 правил ведения безопасного IT-бизнеса в России
1. Держите серверы за границей
Почему так? Далеко за примерами ходить не надо, а случай не единичный.
Представьте, что у вас, например, сервис электронных магазинов. Или хостинг. И тут под предлогом «поиска улик» у вас выключают и опечатывают все серверы. Вы теряете клиентов и попадаете на убытки. В лучшем случае вы просто вне бизнеса, в худшем — еще и с долгами.
Да даже если ваш скромный интернет-магазин никому не нужен, где гарантия, что когда будут трахать вашего хостера, не вырубят ваш сервер, даже бекапы не дав сделать. Да, и делайте бекапы регулярно. Любое серьезное изменение — бекап на локальную машину или сервер в датацентре, не связанном с тем, где хостится ваш сайт. А то обычно оказывается, что и бекапы все были на той же машине.
2. Регистрируйте домены за границей
Если ваш бизнес понравится, или если вы не понравитесь — в России не нужно даже решения суда, чтобы ваш домен заблокировали. Пример — недавняя позорная история с torrents.ru
Так что для любого серьезного проекта, если у вас, конечно, нет крыши, регистрируйте домены вне зоны RU и обязательно у известного регистратора, для которого письма из отечественных «органов» не будут иметь силы превыше закона. Кроме того, актуальность домена в международной зоне вы поймете, дочитав до конца эту заметку.
Доменное имя — это актив. Это ваши инвестиции. Это рубли, доллары и евро, вложенные в рекламу, оптимизацию. Это время, силы, нервы и идеи, вложенные в пиар и маркетинг, в работу с сообществами и т.п. Если в России закон не может защитить ваши вложения — пусть их защищает закон другого государства.
Если уж ваш домен мыкается на зоне RU, хотя бы выбирайте такого надзирателя регистратора, который не запятнал свое имя и не покрыл себя вечным позором. Лично я с «Ру-Центром» не свяжусь.
3. Регистрируйте компанию за границей
Законодательства развитых стран содержат нормы, серьезно затрудняющие рейдерские захваты. Берите пример с патриотичного «Яндекса»: хоть там и есть «золотая акция Сбербанка», но главная компания называется Yandex N.V., зарегистрирована в Голландии, ей и принадлежит 100% российского ООО «Яндекс».
Кроме того, можно делать такую штуку: например, технология принадлежит материнской компании, а дочерняя ее лишь лицензирует. Во-первых, это защищает главный интеллектуальный актив.
Во-вторых, дочерняя компания сможет оплачивать материнской компании эту лицензию, таким образом, совершенно легально выводя деньги из зоны высокого риска (чиновничьей олигархии) в зону, где работают законы и суды.
4. Держите деньги за границей и не держите яйца в одной корзине
Знаете ли вы, что ваши счета могут быть заблокированы? Ну или проблемы могут быть не у вас, а у вашего банка. И плевать, что вам надо платить зарплаты, оплачивать аренду, трафик, рекламу. Даже если потом все рассосется — репутация подмочена, клиенты ушли, партнеры ушли.
Как легально держать деньги за границей? Смотрите пункт третий.
Если вам не надо держать постоянно деньги на расчетном счету — выводите их легально и быстро. Тем более что на расчетных счетах средства не застрахованы, и если проблемы у банка, то проблемы и у вас. Имейте пару расчетных счетов в банках, не связанных между собой через аффилированных лиц.
5. Не держите, говорю, яйца в одной корзине!
Даже в цивилизованных странах есть придурки и тупые чиновники. Вот, в Австралии, к примеру, запрещают сниматься в порнухе женщинам с небольшой грудью. Мол, педофилы на них медитируют, а потом идут и растлевают младенцев насквозь. Ну кем надо быть, чтобы такие законы принимать?
А это значит, что даже за границей может найтись придурок, который заблокирует ваш сервер. Или датацентр. А это значит, что сервер не должен быть один, если у вас от него зависит что-либо серьезное. Критичные вещи нужно дублировать на серверы, находящиеся не только в другом датацентре, но и в другой юрисдикции.
6. Держите базы данных за границей
Это актуально для любого российского бизнеса. Если в ваш офис вломятся люди в масках по наводке конкурентов, они изымут серверы и компьютеры. Делается это, как и арест расчетных счетов, не с тем, чтобы «найти доказательства», хотя я не понимаю, что может помешать записать туда «эксперту» терабайт жесточайшего детского некрозоопорно с массовыми расчленениями, осквернением всех мировых религий, разжиганием розни сразу ко всем расам, национальностям и социальным группам, а также экстремистскими пособиями.
Ну или софта на 146-ю статью, часть посадочную. От этого лично я спасения не вижу (чуть ниже мой внутренний параноик кинет идею, но я сомневаюсь в его компетентности).
Делается это для того, чтобы парализовать работу, заставить компанию буквально истекать кровью и вынудить директора или собственника согласиться на условия захватчиков. Поэтому держите свои базы, бухгалтерию и т.п. на заграничных серверах и связывайтесь по шифрованному туннелю. VPN практически бесплатен, а восстановить работу офиса можно практически мгновенно посредством тонкого клиента.
Ну и базы останутся в целости, а не попадут к родственникам типа в маске. Если большие файлы нужны тут — можно держать их на локальном сервере, в зашифрованном виде, в другом помещении. Но обязательно делать бекапы за границу.
7. Документируйте все, что касается вашего обеспечения
И этот совет касается не только IT. В фирме должен быть приказ об установлении определенного комплекта ПО на машины. Должен быть приказ о запрете устанавливать или записывать что-либо еще, включая ПО и медиа. Под ним должны подписаться все сотрудники. Равно как и под актом, в котором вы передаете им автоматизированное рабочее место в определенном состоянии.
Внутренний параноик подсказывает мне вариант с аппаратным шифрованием винтов, Trusted Platform Module, сбросом состояния винтов, сетевой загрузкой и т.п., а также ежедневным составлением и подписанием актов осмотра оборудования и установленного ПО.
8. Разделяйте активы и риски
Например, у вас поисковая система. Технологией, доменом, патентами, правами и т.п. пусть владеет одна компания, серверы пусть будут на другой, а риски, например, связанные с тем же ПО, арендой, возможностью рейдерского захвата, кадровыми вопросами пусть несет третья.
9. Еще можно отдаться добровольно
Или крышу найти. Ну там «золотые акции» выпустить, проспонсировать что-нибудь, толкать правильные речи за нужную партию. Хотя… шакалам всегда хочется больше.
10. Уезжайте за границу
В самом деле, сервер стоит держать за границей, а себя любимого? Все просто: это как игра, где надо набить очков, чтобы перейти на следующий уровень. Надо выучить язык, получить востребованную профессию, накопить денег или сделать такой проект, который будет кормить вас в любой стране.
Надо выйти на уровень, в котором в игре появляются доступные и честные суды. На уровень, в котором уже не преследуют монстры в масках и с автоматами. Там появляются другие монстры: юридические гоблины, патентные тролли, опытные конкуренты 80-го левела. Но они действуют по четким правилам, а эти правила действуют для всех одинаково.
А не так, что у «Как меня пытаются посадить», а это многого стоит.
Основные правила ведения бизнеса в России
Цель создания любого бизнеса – получение прибыли. Но многие предприниматели, делая, по их мнению всё от них зависящее, не понимают, почему же бизнес не окупается или совсем «прогорает». Похоже, многие бизнесмены не знают, или забывают соблюдать основные правила ведения бизнеса, благодаря которым строится успешный рост прибыли.
К сожалению, в России нет чётких прописанных правил, как в странах Европы и США. Но те, кто потерял свой бизнес и те, кто наоборот успешен, всё же разработали правила успешного ведения бизнеса в России. В этой статье мы подробно расскажем и опишем все эти правила и как они используются на практике.
Первое правило – учитывайте перспективы. Принимая какие-либо решения в бизнесе, нужно понимать, что процветание будет только в том случае, если доход будет хоть и небольшой, но постоянный. Такая политика в бизнесе поможет грамотно воплотить любую идею для малого бизнеса с нуля в жизнь и сделать её прибыльной и успешной.
Второе правило ведения бизнеса организации – не «залезайте» в большие долги. Конечно, стартовый капитал безусловно нужен, и какие-то средства скорее всего придется занимать, но это должно быть в пределах разумного. Строить бизнес на долгах на огромные суммы, и кредитах просто не получится. Такое дело сразу же обанкротится, попросту расплачиваясь с долгами. Возьмите небольшой кредит, если дело «пойдёт в гору», выплатите долг банку и, возьмите по необходимости следующий, для другой цели – главное постепенно. Копить и набирать долги, значит заведомо обрести свой бизнес на крах.
Третье правило – следить за качеством продукции и не допускать перепроизводства. Если предложение больше спроса – такая практика ведения бизнеса обречена на провал. Чтобы этого избежать – следите за уровнем производства своей продукции и не допускайте перепроизводства и «томления» товара на складах.
Так же контролируйте качество своего товара. Если задумали заняться продажами в Интернете, например, открыть интернет-магазин трикотажа, то в таком бизнесе соотношение цены-качества очень важно, так как от уровня качества зависит и стоимость на товар.
Четвертое правило касается самой команды, которую Вы наберёте для совместной работы. Это должны быть заинтересованные и перспективные специалисты, с которыми у Вас доверительные отношения. Если бизнес предполагает работу одного человека, не бойтесь нанимать специалистов в нужной Вам сфере. Для продвижения товаров и различных услуг компании в Сети можно сотрудничать с интернет-маркетологом который будет этим заниматься с помощью комплекса маркетинговых мероприятий. Для более простого поиска подходящего специалиста есть специальные сайты с фрилансерами. Кто такие фрилансеры и чем они занимаются – мы поговорим в отдельной статье.
Пятое правило –постоянное развитие бизнеса. Это касается не только развития в плане открытия новых помещений, расширения ассортимента продукции и т.д. Должны быть ещё и идеи, чтобы мотивировать и себя и клиентов сотрудничать с Вашей компанией. Пробуйте новые способы рекламирования, например SEO продвижение сайта в Яндекс или выберите что-то другое. Главное, чтобы поток идей и предложений не прекращался.
Шестое правило – чёткие принципы работы. Без конкретно намеченного бизнес-плана и строгой дисциплины выполнения работы хорошего результата в бизнесе не будет. Разработайте план работы для компании, продумайте работу каждого сотрудника, а самое важное – составьте принципы работы или, проще говоря, шаблон, по которому сотрудники должны выполнять свою работу.
То есть, согласно плану должна быть чёткая последовательность, когда нужно сделать продвижение и раскрутку сайта в Яндексе, разработать макет для баннерной рекламы, сделать рассылку рекламы пользователям и многие другие действия, расписанные пошагово. Не страшно, если план будет корректироваться или дополняться, наоборот, это будет говорить об заинтересованности в работе и мотивации всей команды.
Итог
Подведём итоги всего, выше сказанного. Как мы уже сказали, это правила, как говорится «Совета бизнесменов», которые в силу своего опыта и навыков их разработали. Большой плюс того, что эти правила универсальны. Ведь набор команды, контроль за качеством продукции и раскрутка бизнеса с помощью рекламы – это действия, которыми занимается каждый предприниматель. Главное знать, как это правильно делать, и делать своё дело с удовольствием.
Как я внедрял первое правило ведения бизнеса в России / Habr
«1. Держите сервера за границей»
(с) 9,5 правил ведения безопасного бизнеса в России
Вводная часть.
Мы — маленькая компания из 10 сотрудников, половина из которых периодически работает удаленно.
Что мы имели изначально: сервер с Windows и терминальным доступом, который стоял в офисе. У всех пользователей были ноутбуки. Никакой особо конфиденциальной информации у нас нет, за исключением важной для бизнеса информации.
В один прекрасный момент меня окончательно «добила» паранойя и было принято решение вынести сервер за пределы офиса.
1) Мы арендовали два сервера: один в Германии, второй — в Нидерландах.
Конфигурации одинаковые: Intel Xeon Quad Core E3-1230 3.20 GHz / 8GB / 2x 1TB.
Обязательными условиями были: IP-KVM 24×7, гарантия ответа техподдержки до 4 часов круглосуточно, гарантия замены сервера на следующий рабочий день (NBD) и безлимитный трафик.
Дополнительные требования к ПО: Windows 2008 standard, Windows 2008 enterprise, терминальные лицензии и MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Эти пожелания и определили достаточно нескромный бюджет: 756 евро/мес.
Хостеров оставим неназванными. Могу только сказать, что из-за желания платить через Webmoney (т.е. не кредитными картами), пришлось обратиться к реселлерам.
2) Настройка обоих серверов на начальном этапе была полностью идентичной. После получения доступа к серверам, весь первый день был потрачен на апдейт ОС. После был установлен Hyper-V.
Сразу же была создана виртуалка на CentOS, которая и стала роутером: именно у неё был «белый» IP. Все остальные машины (в том числе хост-система) работали на «серых» адресах.
Для проведения этого фокуса с IP, нам пригодился постоянно подключенный IP-KVM. В данном случае — встроенный IPMI и iLo на каждом из серверов.
На роутере был поднят Open VPN-сервер, «снаружи» был доступен только он. Все остальные порты были закрыты.
Также на роутере поднят NAT и proxy-сервер.
3) На первом сервере на всю доступную память была создана виртуалка с Windows 2008 Standard, которая стала нашим новым офисным сервером.
7 ГБ для одновременной работы 10 человек в терминале – более чем комфортные условия. Интернет пользователям офисного сервера доступен только через прокси.
Работает Dr.Web, лицензии на который нам достались по подписке от сети, к которой подключен наш офис.
Стандартный набор офисного софта: MS Office, Acrobat Reader, PDF Creator, WinRAR, InfranView, KeePass, Chrome, Firefox.
Чтобы пользователи не путались, всем в автозагрузку был вложен файл Bginfo, который меняет цвет рабочего стола и пишет на нем, что это за сервер.
4) На втором сервере все немного интересней.
На хост-сервере стоит Windows 2008 Enterprise, которая позволяет бесплатно установить до 4-х виртуалок с Windows 2008 Standard.
Таким образом, это, по сути, сервер для бухгалтера: тут работают четыре виртуалки — CRM/биллинг, 1C8 (на нее переходим), 1C7 (с ней работаем), клиент-банк.
Все четыре сервера отделены друг от друга: они находятся в разных виртуальных сетях Hyper-V, которые не могут видеть друг друга.
Так сделано для того, чтобы в ситуации, когда какая-то из машин подхватит какую-то заразу, заражение не распространилось дальше неё.
С этих же машин отправляем отчеты в налоговую через MeDOC и “Податкову звiтнiсть”. Налоговая видит, что отчеты приходят из IP нашего офиса а не из Европы, так как трафик с «бухгалтерских» серверов маршрутизируется через VPN-туннель в офис.
Так же, как и на офисной виртуалке, на серверах с 1С, интернет доступен через прокси, работают Dr.Web’ы и стандартный софт.
В 1С 7ой ключ работает через Usb-over-network, с 1С 8 используем программный ключ.
На сервере клиент-банка интернет отключен: доступ есть только к серверам банков. Банк также видит наш офисный IP а не реальный IP сервера.
5) Все эти серверы доступны через удаленный рабочий стол (RDP) после авторизации на Open VPN-сервере (любом из двух).
И еще один плод моей паранойи: при подключении к Open VPN-серверу невозможно увидеть ни один сервер в своей сети.
По RDP на серверы можно зайти только через нестандартный порт, который «прокидывается» (DNAT) на RDP-порт соответствующей виртуалки.
6) В офисе у нас стоит Wi-Fi роутер D Link DIR-320. Мы перепрошили его, после чего настроили на нем OpenVPN-клиент.
В DIR-320 включен USB-принтер, на который через туннель могут печатать все виртуалки.
Сотрудники из офиса могут работать, ничего не меняя на своих ноутбуках.
Сотрудникам, которые хотят поработать удаленно, выдали ключи Open VPN и следующие инструкции: как настроить туннель на MacOS/Windows, как зайти на удаленный рабочий стол, как печатать на офисный принтер, как печатать на домашний принтер и тому подобное.
7) Самое важное — бекап.
Так как на хост-системах ничего кроме Hyper-V нет, их не бекапим.
В пятницу днем всем сотрудникам приходит рассылка (напоминание о событии от Google Calendar) с просьбой не забыть закрыть все приложения и сохранить все документы.
В ночь с пятницы на субботу Power Shell–скрипт выключает все виртуалки, копирует их VHD-образы в отдельную папку, а откуда копирует на дублирующий сервер через VPN-туннель + на мой сервер в Украине.
Но это только половина дела.
Каждый день на всех виртуалках запускается скрипт, который архивирует изменившиеся за сутки данные; а каждую неделю – архивирует все данные пользователей (действительно все – от документов до 1С-баз).
Архивация происходит по мотивам этой инструкции: habrahabr.ru/blogs/personal/82185, но архивы мы делаем запароленными, многотомными и с добавлением информации для восстановления. Архивы складываются в премиум-аккаунты DropBox и Google Drive и через эти сервисы попадают на оба сервера (+ директору на ноутбук).
Что имеем в итоге:
— По запросу я могу восстановить любой документ за любой день.
— Все архивы под паролем из сотни случайных символов. Даже если DropBox кому-то опять покажет все свои файлы, мой архив вскрыть будет крайне непросто.
— При каком-либо форс-мажоре с одним из ДЦ, я, чуть меньше чем за час, смогу запустить копию сервера недельной давности на другом сервере в другой стране + накатить изменения из архивов.
Все описанное работает у нас уже почти год. Особых нареканий нет, разве что апдейт ПО на четырех серверах занимает вчетверо больше времени :).
Данные из бекапных архивов пару раз восстанавливал по требованию – работает как часы.
Для теста имитировал несколько раз отключение ДЦ: поднимал все серверы из бекапа на одном из серверов. Все работает, разве что для 1С8 с программным ключом важно сделать полностью аналогичную конфигурацию на новом сервере.
У бухгалтера однажды “слетел” ноутбук, – работу восстановили за пол часа, просто выдав новый и настроив ярлыки для подключения к серверам.
Дата-центры были недоступны несколько раз на пол-часа из-за апгрейда маршрутизаторов, но в рабочее время подобного ни разу не было.
Также однажды была атака на ДЦ в Нидерландах: все «лагало» около часа в рабочее время.
Теоретически можно было бы еще наворотить шифрованные ФС и разнести серверы по разным континентам, но в нашем случае я не вижу в этом никакого смысла.
Надеюсь, эта информация была интересной. Буду рад если она кому-то пригодится.
Если решите повторить такую конфигурацию, не стесняйтесь спрашивать: я с удовольствием помогу советом и раскрою какие-либо неочевидные подробности.
Как вести бизнес в России
Состоялись ли вы как предприниматель или только собираетесь открыть свое дело — есть вещи, которые вам стоит знать. Иначе в один день можно проснуться без офиса, бизнеса, денег и даже свободы.
Рассказываем об условиях и правилах, без которых вести бизнес в России сложно, опасно и невыгодно.
Название бизнесаЕсли легкомысленно отнестись к названию, со временем его вообще можно потерять. Конкуренты зарегистрируют похожее имя в Роспатенте, подадут на вас в суд, заставят заплатить штрафы и сменить вывески. Лучше подстраховаться с самого начала
Как выбрать название и не попасть в суд
Юридический адресЕсть три основных варианта регистрации компании: по адресу проживания директора, в арендованном офисе и через аренду адреса. У каждого способа есть свои нюансы, от которых зависит дальнейшая работа
Что учесть при выборе адреса
Офис и рабочие помещенияМало кто с первого раза находит идеальный офис и грамотно его арендует. Если неправильно оформить документы, все ваши вещи в какой-то момент могут оказаться на улице либо арендодатель будет навязывать дополнительные услуги
Как снять офис, чтобы со дна не постучали
Правильные коды ОКВЭДЕсли в кодах ОКВЭД указано одно, а компания занимается другим, налоговая может заподозрить предпринимателя в обнале денег и устроить проверку. Банк может заблокировать счета, а контрагенты откажутся сотрудничать
Как разобраться в кодах ОКВЭД
Умение проверять контрагентовФирма может внешне выглядеть благополучно, иметь красивый офис и вежливый отдел продаж, а внутри там огромные долги, суды и директор в бегах. Чтобы не привлекать внимание налоговой из-за сотрудничества с такими компаниями, контрагентов лучше проверять заранее
Как проверять контрагентов
Надежные сотрудникиНеобязательно заводить на сотрудника кучу бумажек и нанимать отдел кадров. Любому бизнесу, который попадает под определение микропредприятия — небольшие фирмы и ИП, доступен упрощенный кадровый учет
Как нанимать и увольнять сотрудников
Налоги и отчетыКазалось бы, ну платишь ты за сотрудников гору денег, ну неужели в налоговой не могут сами все посчитать? Нет, нужно уметь отчитываться, сколько и за кого ты заплатил. Добро пожаловать в мир бюрократии
Как не сойти с ума с этими бумажками
Грамотные переговорыРазговор с арендодателем, контрагентом, налоговым инспектором и клиентом — всё это переговоры. Задача умного переговорщика — узнать, что людям важно и какую пользу им можно принести
Краткий курс ведения переговоров
Рынок и потребности клиентовКо всему нужно подходить с экселем и анализом. Бывает, предприниматель влюбляется в идею и идет за ней с горящими глазами. А сначала нужно было убедиться, что эта идея интересна людям, окупится и будет приносить прибыль
Как найти своего клиента
Прием платежейЕсли вы работаете как физлицо, можете просто принимать наличные. Организациям и предпринимателям нужен договор, чтобы законно принимать деньги от других организаций. Иногда достаточно счета на оплату, а в некоторых случаях нужны накладные и акты
Как принимать платежи наличными, картой и в интернете
Реклама и маркетингПринцип рекламы — она должна работать для конкретного человека. Если соблюдать этот принцип, даже самая примитивная и дешевая реклама будет работать. А если нет, даже самая талантливая и дорогая превратится в бесполезную трату денег
Основы маркетинга для бизнеса
ПрибыльОсновной способ повысить прибыль — проанализировать экономику одной сделки. Иногда можно немного увеличить расходы на сделку, чтобы многократно увеличить доход с нее
Как еще повышают прибыль
Клиентский сервисПросто молча и угрюмо делать свою работу недостаточно — нужно понять, чем ваш бизнес полезен клиентам, и улучшать сервис. Иначе вас обойдут более чуткие и заботливые конкуренты
Что нужно знать о клиентском сервисе
Товарный знакПредставьте: вы придумали для компании звучное название, потратились на рекламу, заработали имя. Но тут появляется конкурент с похожим названием — и давай переманивать клиентов
Как наказать нарушителя по всей строгости
ГосзакупкиГосударственным организациям для работы нужны услуги и товары со стороны. В России бизнес получает заказы от государства через систему госзакупок — электронные торговые площадки
Как предпринимателю получить госконтракт
Опросы в ОБЭПЕсли вы занимаетесь бизнесом, то у вас есть шансы попасть в их поле зрения. Необязательно делать что-то незаконное: такое может случиться с каждым предпринимателем. Если подготовиться к беседе, риски можно свести к минимуму
Как вести себя в ОБЭП и чего ожидать
Как вести бизнес без штрафовЗарабатывать больше и не нарушать закон. Раз в месяц — в нашей рассылке для предпринимателей
Правила ведения бизнеса для начинающих
Современные реалии предпринимательства таковы, что действующая экономическая и налоговая политика страны позволяют остаться на плаву и достичь финансового успеха лишь единицам. Чтобы не привести компанию к разорению и не погрязнуть в долгах перед контрагентами, необходимо усвоить основные правила ведения бизнеса, которые позволят разработать рентабельную стратегию осуществления хозяйственной деятельности, минимизировать финансовые потери и избежать ситуации с несостоятельностью.
Основные правила ведения бизнеса для начинающих
В сфере коммерции всегда действуют негласные правила, определяющие некую культуру предпринимательской среды и характеризующиеся весьма жесткими устоями. Для правильного ведения бизнеса необходимо соблюдать и не нарушать нижеприведенные принципы.
1. Бизнес должен начинаться с интересной идеи
Идея бизнеса должна «зажигать» не только самого предпринимателя, но и потенциальных клиентов. Если проект способен вызвать интерес и желание вложиться, значит успех гарантирован.
Прежде чем вкладывать деньги в дело следует сопоставить следующие факторы:
- Захотят ли люди участвовать в реализуемой авантюре;
- Насколько хорошо доработана идея;
- Как сильно нравится проект и как велико будет разочарование (жалко вложений) если дело «прогорит».
2. Обещание должно быть исполнено
Российский менталитет устроен так, что не прощает тех, кто пообещал, но не сделал. Указанный принцип применим и к бизнесу. Предприниматель, некогда давший слово, но пренебрегший обязательством может тем самым совершить крупную ошибку и потерять доверие как партнеров, так и клиентов.
Даже если исполнение обещания влечет некоторые финансовые потери, оно должно быть выполнено – это позволит сохранить лицо и окружение.
3. Предприятие всегда должно ограничивать и минимизировать издержки
Соблюдение принципа бюджетирования направлено на исключение стихийного, незапланированного расходования. Четко составленная смета, отражающая только необходимые статьи расходов позволит избежать трат на необдуманные предложения. Если предприниматель тратит больше, чем зарабатывает, значит бизнес лучше прекратить, пока личная привычка не переросла в существенную проблему.
4. Все отношения с контрагентами должны подтверждаться документально
Оформление отношений в письменной форме не только является достаточным доказательственным фактом, но и позволяет вовремя избежать эскалации конфликта или спора.
Любые договоренности в бизнесе следует фиксировать на бумаге как можно подробнее, дотошно прописывая важные условия.
Дабы избежать ухудшения договорных отношений необходимо заранее обговорить и документально отразить возможность одностороннего изменения существенных положений соглашения и прочие нюансы.
5. Предприниматель, жаждущий саморазвития, приумножит и бизнес
Постоянное саморазвитие и анализ бизнес политики успешных людей всегда дает положительные плоды. Предприниматели, полагающие, что достаточно лишь хорошо запустить проект – сильно ошибаются. Динамика может быстро смениться статикой, если дело не будет получать следующий толчок и новое направление действующего профиля работ, услуг.
Самый лучший способ извлечения знаний – учиться на успехах и ошибках опытных действующих бизнесменов.
6. Круг общения может существенно отразиться на личных успехах
Выражение о том, с кем поведешься, от того и наберешься – в бизнесе актуально, как никогда. Практике известны случаи, когда малоперспективные люди вырастали в бизнес-гигантов, вовремя попав в успешное окружение.
Правильно подобранный круг соратников может не только изменить личные взгляды, но и «заразить» успехом, поскольку невольно человек начинает перенимать положительные знания, взгляды, образ мысли и способы разрешения проблем.
7. Последнее слово всегда должно быть за одним руководителем
Многие бизнесмены готовы объединить усилия и опыт, чтобы организовать сильное и рентабельное предприятие, при этом они пытаются разделить сферу влияния согласно тем навыкам, в которых каждый по-своему силен и снять с себя часть ответственности. Такой взгляд априори не верен. В качестве достойного примера можно привести утопическую теорию коммунизма, пропагандирующую равноправие.
В проекте с несколькими бизнес-партнерами всегда должен оставаться тот, чье слово будет последним и решающим. Руководитель, способный взять на себя полноту ответственности сумеет привести дело к нужному знаменателю.
8. Деньги вперед
Это одно из основных правил ведения бизнеса для начинающих, поскольку развитие проекта невозможно, если предприниматель будет отдавать раньше, чем получит. Отличным примером может послужить финансовая политика крупных федеральных сетей. Прежде чем гипермаркет позволит ввести новый ассортимент товаров в свой магазин, контрагент должен предварительно оплатить полку, место, где будет размещено предложение.
9. Правильное формирование рабочей силы
Существует проверенное суждение, которое оказало огромное влияние на преуспевающих людей и их развитие капитала, оно именуется Законом Парето и реально работает в бизнес структурах.
Принцип основан на том, что для достижения цели мы затрачиваем лишь 20% усилий, в то время, как 80% трудозатрат не оказывают существенного влияния. Это правило применяется в менеджменте и утверждает о том, что 80% всех результатов компании обеспечивают 20% сотрудников.
Правильный подбор персонала и управление «нужными» людьми позволяет достигать высоких результатов при минимальных издержках.
10. Формирование резервов должно происходить постоянно
Постоянное формирование и поддержание резервов компании – поистине золотое правило бизнеса. Проекты, не имеющие финансовой «подушки безопасности» рано или поздно обретут статус банкрота.
Чтобы согласиться с приведенным правилом следует вспомнить экономическую политику начала 90-х, когда Россия не признавала необходимость в резервах и активно прибегала к частному, казначейскому или внешнему финансированию. Последующее внедрение резервной политики, предложенной правительством России в 2000-х годах позволило не только смягчить действие мировых финансовых кризисов, но и остаться на плаву.
Предприниматели, нацеленные на долгосрочную и рентабельную хозяйственную деятельность должны постоянно переводить не менее 10% от суммы дохода в резервный фонд. Эта практика позволит гибко реагировать на непредвиденные затраты, разрабатывать и внедрять новые продукты, развивать инвестиционную деятельность компании.
Видео: Правила ведения бизнеса от Илона Маска
9,5 правил ведения безопасного IT-бизнеса в России.
1. Держите серверы за границей
Почему так? Далеко за примерами ходить не надо, а случай не единичный.
Да даже если ваш скромный интернет-магазин никому не нужен, где гарантия, что когда будут трахать вашего хостера, не вырубят ваш сервер, даже бекапы не дав сделать. Да, и делайте бекапы регулярно. Любое серьезное изменение — бекап на локальную машину или сервер в датацентре, не связанном с тем, где хостится ваш сайт. А то обычно оказывается, что и бекапы все были на той же машине.
2. Регистрируйте домены за границей
Если ваш бизнес понравится, или если вы не понравитесь — в России не нужно даже решения суда, чтобы ваш домен заблокировали. Пример — недавняя позорная история с torrents.ru
Так что для любого серьезного проекта, если у вас, конечно, нет крыши, регистрируйте домены вне зоны RU и обязательно у известного регистратора, для которого письма из отечественных «органов» не будут иметь силы превыше закона. Кроме того, актуальность домена в международной зоне вы поймете, дочитав до конца эту заметку.
Доменное имя — это актив. Это ваши инвестиции. Это рубли, доллары и евро, вложенные в рекламу, оптимизацию. Это время, силы, нервы и идеи, вложенные в пиар и маркетинг, в работу с сообществами и т.п. Если в России закон не может защитить ваши вложения — пусть их защищает закон другого государства.
Если уж ваш домен мыкается на зоне RU, хотя бы выбирайте такого надзирателя регистратора, который не запятнал свое имя и не покрыл себя вечным позором. Лично я с «Ру-Центром» не свяжусь.
3. Регистрируйте компанию за границей
Законодательства развитых стран содержат нормы, серьезно затрудняющие рейдерские захваты. Берите пример с патриотичного «Яндекса»: хоть там и есть «золотая акция Сбербанка», но главная компания называется Yandex N.V., зарегистрирована в Голландии, ей и принадлежит 100% российского ООО «Яндекс».
Кроме того, можно делать такую штуку: например, технология принадлежит материнской компании, а дочерняя ее лишь лицензирует. Во-первых, это защищает главный интеллектуальный актив.
Во-вторых, дочерняя компания сможет оплачивать материнской компании эту лицензию, таким образом, совершенно легально выводя деньги из зоны высокого риска (чиновничьей олигархии) в зону, где работают законы и суды.
4. Держите деньги за границей и не держите яйца в одной корзине
Знаете ли вы, что ваши счета могут быть заблокированы? Ну или проблемы могут быть не у вас, а у вашего банка. И плевать, что вам надо платить зарплаты, оплачивать аренду, трафик, рекламу. Даже если потом все рассосется — репутация подмочена, клиенты ушли, партнеры ушли.
Как легально держать деньги за границей? Смотрите пункт третий.
Если вам не надо держать постоянно деньги на расчетном счету — выводите их легально и быстро. Тем более что на расчетных счетах средства не застрахованы, и если проблемы у банка, то проблемы и у вас. Имейте пару расчетных счетов в банках, не связанных между собой через аффилированных лиц.
5. Не держите, говорю, яйца в одной корзине!
Даже в цивилизованных странах есть придурки и тупые чиновники. Вот, в Австралии, к примеру, запрещают сниматься в порнухе женщинам с небольшой грудью. Мол, педофилы на них медитируют, а потом идут и растлевают младенцев насквозь. Ну кем надо быть, чтобы такие законы принимать?
А это значит, что даже за границей может найтись придурок, который заблокирует ваш сервер. Или датацентр. А это значит, что сервер не должен быть один, если у вас от него зависит что-либо серьезное. Критичные вещи нужно дублировать на серверы, находящиеся не только в другом датацентре, но и в другой юрисдикции.
6. Держите базы данных за границей
Это актуально для любого российского бизнеса. Если в ваш офис вломятся люди в масках по наводке конкурентов, они изымут серверы и компьютеры. Делается это, как и арест расчетных счетов, не с тем, чтобы «найти доказательства», хотя я не понимаю, что может помешать записать туда «эксперту» терабайт жесточайшего детского некрозоопорно с массовыми расчленениями, осквернением всех мировых религий, разжиганием розни сразу ко всем расам, национальностям и социальным группам, а также экстремистскими пособиями.
Ну или софта на 146-ю статью, часть посадочную. От этого лично я спасения не вижу (чуть ниже мой внутренний параноик кинет идею, но я сомневаюсь в его компетентности).
Делается это для того, чтобы парализовать работу, заставить компанию буквально истекать кровью и вынудить директора или собственника согласиться на условия захватчиков. Поэтому держите свои базы, бухгалтерию и т.п. на заграничных серверах и связывайтесь по шифрованному туннелю. VPN практически бесплатен, а восстановить работу офиса можно практически мгновенно посредством тонкого клиента.
Ну и базы останутся в целости, а не попадут к родственникам типа в маске. Если большие файлы нужны тут — можно держать их на локальном сервере, в зашифрованном виде, в другом помещении. Но обязательно делать бекапы за границу.
7. Документируйте все, что касается вашего обеспечения
И этот совет касается не только IT. В фирме должен быть приказ об установлении определенного комплекта ПО на машины. Должен быть приказ о запрете устанавливать или записывать что-либо еще, включая ПО и медиа. Под ним должны подписаться все сотрудники. Равно как и под актом, в котором вы передаете им автоматизированное рабочее место в определенном состоянии.
Внутренний параноик подсказывает мне вариант с аппаратным шифрованием винтов, Trusted Platform Module, сбросом состояния винтов, сетевой загрузкой и т.п., а также ежедневным составлением и подписанием актов осмотра оборудования и установленного ПО.
8. Разделяйте активы и риски
Например, у вас поисковая система. Технологией, доменом, патентами, правами и т.п. пусть владеет одна компания, серверы пусть будут на другой, а риски, например, связанные с тем же ПО, арендой, возможностью рейдерского захвата, кадровыми вопросами пусть несет третья.
9. Еще можно отдаться добровольно
Или крышу найти. Ну там «золотые акции» выпустить, проспонсировать что-нибудь, толкать правильные речи за нужную партию. Хотя… шакалам всегда хочется больше.
10. Уезжайте за границу
В самом деле, сервер стоит держать за границей, а себя любимого? Все просто: это как игра, где надо набить очков, чтобы перейти на следующий уровень. Надо выучить язык, получить востребованную профессию, накопить денег или сделать такой проект, который будет кормить вас в любой стране.
Надо выйти на уровень, в котором в игре появляются доступные и честные суды. На уровень, в котором уже не преследуют монстры в масках и с автоматами. Там появляются другие монстры: юридические гоблины, патентные тролли, опытные конкуренты 80-го левела. Но они действуют по четким правилам, а эти правила действуют для всех одинаково.
А не так, что у шакалов (оборотни — слишком громкое слово для падальщиков) в погонах оказывается over 9000 иммунитет к свету, общественному мнению и СМИ, +100500 к иммунитету против закона, способность наложить отворотное заклятие на камеры видеонаблюдения, аннилигировать показания свидетелей или кастануть на вас заклинание «СИЗО смерти».
Кроме того на этом уровне также появляется возможность сохранить свои деньги и вещи, а построенные дома не снесут урукхаи.
Будут доступны дешевые кредиты (-200 к процентной ставке), будет работать DHL (-200 к идиотизму перманентно), не будут блокировать ваши электронные кошельки (-200 к совку во всей локации).
Не будет Петриков и Грызловых. Не будет того, что описано вот в этом блоге: «Как меня пытаются посадить», а это многого стоит.
http://blog.micromarketing.ru/advice/9-point-5-rules-fot-it-business-in-russia
9,5 правил ведения безопасного IT-бизнеса в России :: Частный Корреспондент
Мнения
Сергей Васильев, facebook.com
Каких денег нам не хватает?Нужны ли сейчас инвестиции в малый бизнес и что действительно требует вложений
За последние десятилетия наш рынок насытился множеством современных площадей для торговли, развлечений и сферы услуг. Если посмотреть наши цифры насыщенности торговых площадей для продуктового, одёжного, мебельного, строительного ритейла, то мы увидим, что давно уже обогнали ведущие страны мира. Причём среди наших городов по этому показателю лидирует совсем не Москва, как могло бы показаться, а Самара, Екатеринбург, Казань. Москва лишь на 3-4-ом месте.
Иван Засурский
Пост-Трамп, или Калифорния в эпоху ранней НоосферыДлинная и запутанная история одной поездки со слов путешественника
Сидя в моём кабинете на журфаке, Лоуренс Лессиг долго и с интересом слушал рассказ про попытки реформы авторского права — от красивой попытки Дмитрия Медведева зайти через G20, погубленной кризисом Еврозоны из-за Греции, до уже не такой красивой второй попытки Медведева зайти через G7 (даже говорить отказались). Теперь, убеждал я его, мы точно сможем — через БРИКС — главное сделать правильные предложения! Лоуренс, как ни странно, согласился. «Приезжай на Grand Re-Opening of Public Domain, — сказал он, — там все будут, вот и обсудим».
Николай Подосокорский
Виртуальная дружбаТенденции коммуникации в Facebook
Дружба в фейсбуке – вещь относительная. Вчера человек тебе писал, что восторгается тобой и твоей «сетевой деятельностью» (не спрашивайте меня, что это такое), а сегодня пишет, что ты ватник, мерзавец, «расчехлился» и вообще «с тобой все ясно» (стоит тебе написать то, что ты реально думаешь про Крым, Украину, США или Запад).
Марат Гельман
Пособие по материализму«О чем я думаю? Пытаюсь взрастить в себе материалиста. Но не получается»
Сегодня на пляж высыпало много людей. С точки зрения материалиста-исследователя, это было какое-то количество двуногих тел, предположим, тридцать мужчин и тридцать женщин. Высоких было больше, чем низких. Худых — больше, чем толстых. Блондинок мало. Половина — после пятидесяти, по восьмой части стариков и детей. Четверть — молодежь. Пытливый ученый, быть может, мог бы узнать объем мозга каждого из нас, цвет глаз, взял бы сорок анализов крови и как-то разделил бы всех по каким-то признакам. И даже сделал бы каждому за тысячу баксов генетический анализ.
Дмитрий Волошин, facebook.com/DAVoloshin
Теория самоневерияО том, почему мы боимся реальных действий
Мы живем в интересное время. Время открытых дискуссий, быстрых перемещений и медленных действий. Кажется, что все есть для принятия решений. Информация, много структурированной информации, масса, и средства ее анализа. Среда, открытая полемичная среда, наработанный навык высказывать свое мнение. Люди, много толковых людей, честных и деятельных, мечтающих изменить хоть что-то, мыслящих категориями целей, уходящих за пределы жизни.
facebook.com/ivan.usachev
Немая любовь
«Мы познакомились после концерта. Я закончил работу поздно, за полночь, оборудование собирал, вышел, смотрю, сидит на улице, одинокая такая. Я её узнал — видел на сцене. Я к ней подошёл, начал разговаривать, а она мне «ыыы». Потом блокнот достала, написала своё имя, и добавила, что ехать ей некуда, с парнем поссорилась, а родители в другом городе. Ну, я её и пригласил к себе. На тот момент жена уже съехала. Так и живём вместе полгода».
Михаил Эпштейн
Симпсихоз. Душа — госпожа и рабыня
Природе известно такое явление, как симбиоз — совместное существование организмов разных видов, их биологическая взаимозависимость. Это явление во многом остается загадкой для науки, хотя было обнаружено швейцарским ученым С. Швенденером еще в 1877 г. при изучении лишайников, которые, как выяснилось, представляют собой комплексные организмы, состоящие из водоросли и гриба. Такая же сила нерасторжимости может действовать и между людьми — на психическом, а не биологическом уровне.
Лев Симкин
Человек из наградного листа
На сайте «Подвиг народа» висят наградные листы на Симкина Семена Исааковича. Моего отца. Он сам их не так давно увидел впервые. Все четыре. Последний, 1985 года, не в счет, тогда Черненко наградил всех ветеранов орденами Отечественной войны. А остальные, те, что датированы сорок третьим, сорок четвертым и сорок пятым годами, выслушал с большим интересом. Выслушал, потому что самому читать ему трудновато, шрифт мелковат. Все же девяносто.
Календарь
Олег Давыдов
Колесо ЕкатериныТок страданий, текущий сквозь время
7 декабря православная церковь отмечает день памяти великомученицы Екатерины Александрийской. Эта святая считалась на Руси покровительницей свадеб и беременных женщин. В её день девушки гадали о суженом, а парни устраивали гонки на санках (и потому Екатерину называли Санницей). В общем, это был один из самых весёлых праздников в году. Однако в истории Екатерины нет ничего весёлого.
Ив Фэрбенкс
Нельсон Мандела, 1918-20135 декабря 2013 года в Йоханнесбурге в возрасте 95 лет скончался Нельсон Мандела. Когда он болел, Ив Фэрбенкс написала эту статью о его жизни и наследии
Достижения Нельсона Ролилахлы Манделы, первого избранного демократическим путем президента Южной Африки, поставили его в один ряд с такими людьми, как Джордж Вашингтон и Авраам Линкольн, и ввели в пантеон редких личностей, которые своей глубокой проницательностью и четким видением будущего преобразовывали целые страны. Брошенный на 27 лет за решетку белым меньшинством ЮАР, Мандела в 1990 году вышел из заточения, готовый простить своих угнетателей и применить свою власть не для мщения, а для создания новой страны, основанной на расовом примирении.
Молот ведьм. Существует ли колдовство?5 декабря 1484 года началась охота на ведьм
5 декабря 1484 года была издана знаменитая «ведовская булла» папы Иннокентия VIII — Summis desiderantes. С этого дня святая инквизиция, до сих пор увлечённо следившая за чистотой христианской веры и соблюдением догматов, взялась за то, чтобы уничтожить всех ведьм и вообще задушить колдовство. А в 1486 году свет увидела книга «Молот ведьм». И вскоре обогнала по тиражам даже Библию.
Александр Головков
Царствование несбывшихся надежд190 лет назад, 1 декабря 1825 года, умер император Александра I, правивший Россией с 1801 по 1825 год
Александр I стал первым и последним правителем России, обходившимся без органов, охраняющих государственную безопасность методами тайного сыска. Четверть века так прожили, и государство не погибло. Кроме того, он вплотную подошёл к черте, за которой страна могла бы избавиться от рабства. А также, одержав победу над Наполеоном, возглавил коалицию европейских монархов.
Интервью
«Музыка Земли» нашей
Пианист Борис Березовский не перестает удивлять своих поклонников: то Прокофьева сыграет словно Шопена – нежно и лирично, то предстанет за роялем как деликатный и изысканный концертмейстер – это он-то, привыкший быть солистом. Теперь вот выступил в роли художественного руководителя фестиваля-конкурса «Музыка Земли», где объединил фольклор и классику. О концепции фестиваля и его участниках «Частному корреспонденту» рассказал сам Борис Березовский.
Андрей Яхимович: «Играть спинным мозгом, развивать анти-деньги»
Беседа с Андреем Яхимовичем (группа «Цемент»), одним из тех, кто создавал не только латвийский, но и советский рок, основателем Рижского рок-клуба, мудрым контркультурщиком и настоящим рижанином – как хороший кофе с черным бальзамом с интересным собеседником в Старом городе Риги. Неожиданно, обреченно весело и парадоксально.
«Каждая собака – личность»Интервью со специалистом по поведению собак
Антуан Наджарян — известный на всю Россию специалист по поведению собак. Когда его сравнивают с кинологами, он утверждает, что его работа — нечто совсем другое, и просит не путать. Владельцы собак недаром обращаются к Наджаряну со всей страны: то, что от творит с животными, поразительно и кажется невозможным.
Юрий Арабов: «Как только я найду Бога – умру, но для меня это будет счастьем»
Юрий Арабов – один из самых успешных и известных российских сценаристов. Он работает с очень разными по мировоззрению и стилистике режиссёрами. Последние работы Арабова – «Фауст» Александра Сокурова, «Юрьев день» Кирилла Серебренникова, «Полторы комнаты» Андрея Хржановского, «Чудо» Александра Прошкина, «Орда» Андрея Прошкина. Все эти фильмы были встречены критикой и зрителями с большим интересом, все стали событиями. Трудно поверить, что эти сюжеты придуманы и написаны одним человеком. Наш корреспондент поговорила с Юрием Арабовым о его детстве и Москве 60-х годов, о героях его сценариев и религиозном поиске.