9,5 правил ведения безопасного IT-бизнеса в России
1. Держите серверы за границей
Почему так? Далеко за примерами ходить не надо, а случай не единичный.
Представьте, что у вас, например, сервис электронных магазинов. Или хостинг. И тут под предлогом «поиска улик» у вас выключают и опечатывают все серверы. Вы теряете клиентов и попадаете на убытки. В лучшем случае вы просто вне бизнеса, в худшем — еще и с долгами.
Да даже если ваш скромный интернет-магазин никому не нужен, где гарантия, что когда будут трахать вашего хостера, не вырубят ваш сервер, даже бекапы не дав сделать. Да, и делайте бекапы регулярно. Любое серьезное изменение — бекап на локальную машину или сервер в датацентре, не связанном с тем, где хостится ваш сайт. А то обычно оказывается, что и бекапы все были на той же машине.
2. Регистрируйте домены за границей
Если ваш бизнес понравится, или если вы не понравитесь — в России не нужно даже решения суда, чтобы ваш домен заблокировали.
Так что для любого серьезного проекта, если у вас, конечно, нет крыши, регистрируйте домены вне зоны RU и обязательно у известного регистратора, для которого письма из отечественных «органов» не будут иметь силы превыше закона. Кроме того, актуальность домена в международной зоне вы поймете, дочитав до конца эту заметку.
Доменное имя — это актив. Это ваши инвестиции. Это рубли, доллары и евро, вложенные в рекламу, оптимизацию. Это время, силы, нервы и идеи, вложенные в пиар и маркетинг, в работу с сообществами и т.п. Если в России закон не может защитить ваши вложения — пусть их защищает закон другого государства.
Если уж ваш домен мыкается на зоне RU, хотя бы выбирайте такого надзирателя регистратора, который не запятнал свое имя и не покрыл себя вечным позором. Лично я с «Ру-Центром» не свяжусь.
3. Регистрируйте компанию за границей
Законодательства развитых стран содержат нормы, серьезно затрудняющие рейдерские захваты. Берите пример с патриотичного «Яндекса»: хоть там и есть «золотая акция Сбербанка», но главная компания называется Yandex N.V., зарегистрирована в Голландии, ей и принадлежит 100% российского ООО «Яндекс».
Кроме того, можно делать такую штуку: например, технология принадлежит материнской компании, а дочерняя ее лишь лицензирует. Во-первых, это защищает главный интеллектуальный актив.
Во-вторых, дочерняя компания сможет оплачивать материнской компании эту лицензию, таким образом, совершенно легально выводя деньги из зоны высокого риска (чиновничьей олигархии) в зону, где работают законы и суды.
4. Держите деньги за границей и не держите яйца в одной корзине
Знаете ли вы, что ваши счета могут быть заблокированы? Ну или проблемы могут быть не у вас, а у вашего банка. И плевать, что вам надо платить зарплаты, оплачивать аренду, трафик, рекламу. Даже если потом все рассосется — репутация подмочена, клиенты ушли, партнеры ушли.
Как легально держать деньги за границей? Смотрите пункт третий.
Если вам не надо держать постоянно деньги на расчетном счету — выводите их легально и быстро. Тем более что на расчетных счетах средства не застрахованы, и если проблемы у банка, то проблемы и у вас. Имейте пару расчетных счетов в банках, не связанных между собой через аффилированных лиц.
5. Не держите, говорю, яйца в одной корзине!
Даже в цивилизованных странах есть придурки и тупые чиновники. Вот, в Австралии, к примеру, запрещают сниматься в порнухе женщинам с небольшой грудью. Мол, педофилы на них медитируют, а потом идут и растлевают младенцев насквозь. Ну кем надо быть, чтобы такие законы принимать?
А это значит, что даже за границей может найтись придурок, который заблокирует ваш сервер. Или датацентр. А это значит, что сервер не должен быть один, если у вас от него зависит что-либо серьезное. Критичные вещи нужно дублировать на серверы, находящиеся не только в другом датацентре, но и в другой юрисдикции.
6. Держите базы данных за границей
Это актуально для любого российского бизнеса. Если в ваш офис вломятся люди в масках по наводке конкурентов, они изымут серверы и компьютеры. Делается это, как и арест расчетных счетов, не с тем, чтобы «найти доказательства», хотя я не понимаю, что может помешать записать туда «эксперту» терабайт жесточайшего детского некрозоопорно с массовыми расчленениями, осквернением всех мировых религий, разжиганием розни сразу ко всем расам, национальностям и социальным группам, а также экстремистскими пособиями.
Ну или софта на 146-ю статью, часть посадочную. От этого лично я спасения не вижу (чуть ниже мой внутренний параноик кинет идею, но я сомневаюсь в его компетентности).
Делается это для того, чтобы парализовать работу, заставить компанию буквально истекать кровью и вынудить директора или собственника согласиться на условия захватчиков. Поэтому держите свои базы, бухгалтерию и т.п. на заграничных серверах и связывайтесь по шифрованному туннелю. VPN практически бесплатен, а восстановить работу офиса можно практически мгновенно посредством тонкого клиента.
Ну и базы останутся в целости, а не попадут к родственникам типа в маске. Если большие файлы нужны тут — можно держать их на локальном сервере, в зашифрованном виде, в другом помещении. Но обязательно делать бекапы за границу.
7. Документируйте все, что касается вашего обеспечения
И этот совет касается не только IT. В фирме должен быть приказ об установлении определенного комплекта ПО на машины. Должен быть приказ о запрете устанавливать или записывать что-либо еще, включая ПО и медиа. Под ним должны подписаться все сотрудники. Равно как и под актом, в котором вы передаете им автоматизированное рабочее место в определенном состоянии.
Внутренний параноик подсказывает мне вариант с аппаратным шифрованием винтов, Trusted Platform Module, сбросом состояния винтов, сетевой загрузкой и т.п., а также ежедневным составлением и подписанием актов осмотра оборудования и установленного ПО.
8. Разделяйте активы и риски
Например, у вас поисковая система. Технологией, доменом, патентами, правами и т.п. пусть владеет одна компания, серверы пусть будут на другой, а риски, например, связанные с тем же ПО, арендой, возможностью рейдерского захвата, кадровыми вопросами пусть несет третья.
9. Еще можно отдаться добровольно
Или крышу найти. Ну там «золотые акции» выпустить, проспонсировать что-нибудь, толкать правильные речи за нужную партию. Хотя… шакалам всегда хочется больше.
10. Уезжайте за границу
В самом деле, сервер стоит держать за границей, а себя любимого? Все просто: это как игра, где надо набить очков, чтобы перейти на следующий уровень. Надо выучить язык, получить востребованную профессию, накопить денег или сделать такой проект, который будет кормить вас в любой стране.
Надо выйти на уровень, в котором в игре появляются доступные и честные суды. На уровень, в котором уже не преследуют монстры в масках и с автоматами. Там появляются другие монстры: юридические гоблины, патентные тролли, опытные конкуренты 80-го левела.
А не так, что у «Как меня пытаются посадить», а это многого стоит.
Основные правила ведения бизнеса в России
Цель создания любого бизнеса – получение прибыли. Но многие предприниматели, делая, по их мнению всё от них зависящее, не понимают, почему же бизнес не окупается или совсем «прогорает». Похоже, многие бизнесмены не знают, или забывают соблюдать основные правила ведения бизнеса, благодаря которым строится успешный рост прибыли.
К сожалению, в России нет чётких прописанных правил, как в странах Европы и США. Но те, кто потерял свой бизнес и те, кто наоборот успешен, всё же разработали правила успешного ведения бизнеса в России. В этой статье мы подробно расскажем и опишем все эти правила и как они используются на практике.
Первое правило – учитывайте перспективы. Принимая какие-либо решения в бизнесе, нужно понимать, что процветание будет только в том случае, если доход будет хоть и небольшой, но постоянный. Такая политика в бизнесе поможет грамотно воплотить любую идею для малого бизнеса с нуля в жизнь и сделать её прибыльной и успешной.
Второе правило ведения бизнеса организации – не «залезайте» в большие долги. Конечно, стартовый капитал безусловно нужен, и какие-то средства скорее всего придется занимать, но это должно быть в пределах разумного. Строить бизнес на долгах на огромные суммы, и кредитах просто не получится. Такое дело сразу же обанкротится, попросту расплачиваясь с долгами. Возьмите небольшой кредит, если дело «пойдёт в гору», выплатите долг банку и, возьмите по необходимости следующий, для другой цели – главное постепенно. Копить и набирать долги, значит заведомо обрести свой бизнес на крах.
Третье правило – следить за качеством продукции и не допускать перепроизводства. Если предложение больше спроса – такая практика ведения бизнеса обречена на провал. Чтобы этого избежать – следите за уровнем производства своей продукции и не допускайте перепроизводства и «томления» товара на складах.
Так же контролируйте качество своего товара. Если задумали заняться продажами в Интернете, например, открыть интернет-магазин трикотажа, то в таком бизнесе соотношение цены-качества очень важно, так как от уровня качества зависит и стоимость на товар.
Четвертое правило касается самой команды, которую Вы наберёте для совместной работы. Это должны быть заинтересованные и перспективные специалисты, с которыми у Вас доверительные отношения. Если бизнес предполагает работу одного человека, не бойтесь нанимать специалистов в нужной Вам сфере. Для продвижения товаров и различных услуг компании в Сети можно сотрудничать с интернет-маркетологом который будет этим заниматься с помощью комплекса маркетинговых мероприятий. Для более простого поиска подходящего специалиста есть специальные сайты с фрилансерами. Кто такие фрилансеры и чем они занимаются – мы поговорим в отдельной статье.
Пятое правило –постоянное развитие бизнеса. Это касается не только развития в плане открытия новых помещений, расширения ассортимента продукции и т. д. Должны быть ещё и идеи, чтобы мотивировать и себя и клиентов сотрудничать с Вашей компанией. Пробуйте новые способы рекламирования, например SEO продвижение сайта в Яндекс или выберите что-то другое. Главное, чтобы поток идей и предложений не прекращался.
Шестое правило – чёткие принципы работы. Без конкретно намеченного бизнес-плана и строгой дисциплины выполнения работы хорошего результата в бизнесе не будет. Разработайте план работы для компании, продумайте работу каждого сотрудника, а самое важное – составьте принципы работы или, проще говоря, шаблон, по которому сотрудники должны выполнять свою работу.
То есть, согласно плану должна быть чёткая последовательность, когда нужно сделать продвижение и раскрутку сайта в Яндексе, разработать макет для баннерной рекламы, сделать рассылку рекламы пользователям и многие другие действия, расписанные пошагово. Не страшно, если план будет корректироваться или дополняться, наоборот, это будет говорить об заинтересованности в работе и мотивации всей команды.
Итог
Подведём итоги всего, выше сказанного. Как мы уже сказали, это правила, как говорится «Совета бизнесменов», которые в силу своего опыта и навыков их разработали. Большой плюс того, что эти правила универсальны. Ведь набор команды, контроль за качеством продукции и раскрутка бизнеса с помощью рекламы – это действия, которыми занимается каждый предприниматель. Главное знать, как это правильно делать, и делать своё дело с удовольствием.
9,5 правил ведения безопасного IT-бизнеса в России :: Частный Корреспондент
Мнения
Редакция «Частного корреспондента»Почему «Часкор» позеленел?
Мы долго пытались написать это редакционное заявление. Нам хотелось уместить в него 12 лет работы, 45 тысяч статей (и даже чуть больше), несколько редакций и бесконечность труда и сил. А еще – постараться объяснить нашим читателям происходящие изменения.
Виталий КуреннойТрадиционные ценности и диалектика критики в обществе сингулярности
Статья Николая Патрушева по поводу российских ценностей интересна сама по себе, но также вызвала яркий отклик Григория Юдина, который разоблачает парадигму «ценностей», трактуя ее, видимо, как нечто сугубо российско-самобытное, а само понятие «ценность» характеризует как «протухшее». Попробую выразить тут свое отношение к этой интересной реплике, а заодно и прокомментировать характер того высказывания, по поводу которого она появилась.
Иван ЗасурскийПора начать публиковать все дипломы и диссертации!
Открытое письмо президента Ассоциации интернет-издателей, члена Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека Ивана Ивановича Засурского министру науки и высшего образования Российской Федерации Валерию Николаевичу Фалькову.
Сергей Васильев, facebook.comКаких денег нам не хватает?
Нужны ли сейчас инвестиции в малый бизнес и что действительно требует вложений
За последние десятилетия наш рынок насытился множеством современных площадей для торговли, развлечений и сферы услуг. Если посмотреть наши цифры насыщенности торговых площадей для продуктового, одёжного, мебельного, строительного ритейла, то мы увидим, что давно уже обогнали ведущие страны мира. Причём среди наших городов по этому показателю лидирует совсем не Москва, как могло бы показаться, а Самара, Екатеринбург, Казань. Москва лишь на 3-4-ом месте.
Иван ЗасурскийПост-Трамп, или Калифорния в эпоху ранней Ноосферы
Длинная и запутанная история одной поездки со слов путешественника
Сидя в моём кабинете на журфаке, Лоуренс Лессиг долго и с интересом слушал рассказ про попытки реформы авторского права — от красивой попытки Дмитрия Медведева зайти через G20, погубленной кризисом Еврозоны из-за Греции, до уже не такой красивой второй попытки Медведева зайти через G7 (даже говорить отказались). Теперь, убеждал я его, мы точно сможем — через БРИКС — главное сделать правильные предложения! Лоуренс, как ни странно, согласился. «Приезжай на Grand Re-Opening of Public Domain, — сказал он, — там все будут, вот и обсудим».
Николай ПодосокорскийВиртуальная дружба
Тенденции коммуникации в Facebook
Дружба в фейсбуке – вещь относительная. Вчера человек тебе писал, что восторгается тобой и твоей «сетевой деятельностью» (не спрашивайте меня, что это такое), а сегодня пишет, что ты ватник, мерзавец, «расчехлился» и вообще «с тобой все ясно» (стоит тебе написать то, что ты реально думаешь про Крым, Украину, США или Запад).
Марат ГельманПособие по материализму
«О чем я думаю? Пытаюсь взрастить в себе материалиста. Но не получается»
Сегодня на пляж высыпало много людей. С точки зрения материалиста-исследователя, это было какое-то количество двуногих тел, предположим, тридцать мужчин и тридцать женщин. Высоких было больше, чем низких. Худых — больше, чем толстых. Блондинок мало. Половина — после пятидесяти, по восьмой части стариков и детей. Четверть — молодежь. Пытливый ученый, быть может, мог бы узнать объем мозга каждого из нас, цвет глаз, взял бы сорок анализов крови и как-то разделил бы всех по каким-то признакам. И даже сделал бы каждому за тысячу баксов генетический анализ.
Дмитрий Волошин, facebook.com/DAVoloshinТеория самоневерия
О том, почему мы боимся реальных действий
Мы живем в интересное время. Время открытых дискуссий, быстрых перемещений и медленных действий. Кажется, что все есть для принятия решений. Информация, много структурированной информации, масса, и средства ее анализа. Среда, открытая полемичная среда, наработанный навык высказывать свое мнение. Люди, много толковых людей, честных и деятельных, мечтающих изменить хоть что-то, мыслящих категориями целей, уходящих за пределы жизни.
facebook.com/ivan.usachevНемая любовь
«Мы познакомились после концерта. Я закончил работу поздно, за полночь, оборудование собирал, вышел, смотрю, сидит на улице, одинокая такая. Я её узнал — видел на сцене. Я к ней подошёл, начал разговаривать, а она мне «ыыы». Потом блокнот достала, написала своё имя, и добавила, что ехать ей некуда, с парнем поссорилась, а родители в другом городе. Ну, я её и пригласил к себе. На тот момент жена уже съехала. Так и живём вместе полгода».
Михаил ЭпштейнСимпсихоз. Душа — госпожа и рабыня
Природе известно такое явление, как симбиоз — совместное существование организмов разных видов, их биологическая взаимозависимость. Это явление во многом остается загадкой для науки, хотя было обнаружено швейцарским ученым С. Швенденером еще в 1877 г. при изучении лишайников, которые, как выяснилось, представляют собой комплексные организмы, состоящие из водоросли и гриба. Такая же сила нерасторжимости может действовать и между людьми — на психическом, а не биологическом уровне.
Лев СимкинЧеловек из наградного листа
На сайте «Подвиг народа» висят наградные листы на Симкина Семена Исааковича. Моего отца. Он сам их не так давно увидел впервые. Все четыре. Последний, 1985 года, не в счет, тогда Черненко наградил всех ветеранов орденами Отечественной войны. А остальные, те, что датированы сорок третьим, сорок четвертым и сорок пятым годами, выслушал с большим интересом. Выслушал, потому что самому читать ему трудновато, шрифт мелковат. Все же девяносто.
Календарь
Олег ДавыдовКолесо Екатерины
Ток страданий, текущий сквозь время
7 декабря православная церковь отмечает день памяти великомученицы Екатерины Александрийской. Эта святая считалась на Руси покровительницей свадеб и беременных женщин. В её день девушки гадали о суженом, а парни устраивали гонки на санках (и потому Екатерину называли Санницей). В общем, это был один из самых весёлых праздников в году. Однако в истории Екатерины нет ничего весёлого.
Ив ФэрбенксНельсон Мандела, 1918-2013
5 декабря 2013 года в Йоханнесбурге в возрасте 95 лет скончался Нельсон Мандела. Когда он болел, Ив Фэрбенкс написала эту статью о его жизни и наследии
Достижения Нельсона Ролилахлы Манделы, первого избранного демократическим путем президента Южной Африки, поставили его в один ряд с такими людьми, как Джордж Вашингтон и Авраам Линкольн, и ввели в пантеон редких личностей, которые своей глубокой проницательностью и четким видением будущего преобразовывали целые страны. Брошенный на 27 лет за решетку белым меньшинством ЮАР, Мандела в 1990 году вышел из заточения, готовый простить своих угнетателей и применить свою власть не для мщения, а для создания новой страны, основанной на расовом примирении.
Молот ведьм. Существует ли колдовство?
5 декабря 1484 года началась охота на ведьм
5 декабря 1484 года была издана знаменитая «ведовская булла» папы Иннокентия VIII — Summis desiderantes. С этого дня святая инквизиция, до сих пор увлечённо следившая за чистотой христианской веры и соблюдением догматов, взялась за то, чтобы уничтожить всех ведьм и вообще задушить колдовство. А в 1486 году свет увидела книга «Молот ведьм». И вскоре обогнала по тиражам даже Библию.
Александр ГоловковЦарствование несбывшихся надежд
190 лет назад, 1 декабря 1825 года, умер император Александра I, правивший Россией с 1801 по 1825 год
Александр I стал первым и последним правителем России, обходившимся без органов, охраняющих государственную безопасность методами тайного сыска. Четверть века так прожили, и государство не погибло. Кроме того, он вплотную подошёл к черте, за которой страна могла бы избавиться от рабства. А также, одержав победу над Наполеоном, возглавил коалицию европейских монархов.
Интервью
«Музыка Земли» нашей
Пианист Борис Березовский не перестает удивлять своих поклонников: то Прокофьева сыграет словно Шопена – нежно и лирично, то предстанет за роялем как деликатный и изысканный концертмейстер – это он-то, привыкший быть солистом. Теперь вот выступил в роли художественного руководителя фестиваля-конкурса «Музыка Земли», где объединил фольклор и классику. О концепции фестиваля и его участниках «Частному корреспонденту» рассказал сам Борис Березовский.
Андрей Яхимович: «Играть спинным мозгом, развивать анти-деньги»
Беседа с Андреем Яхимовичем (группа «Цемент»), одним из тех, кто создавал не только латвийский, но и советский рок, основателем Рижского рок-клуба, мудрым контркультурщиком и настоящим рижанином – как хороший кофе с черным бальзамом с интересным собеседником в Старом городе Риги. Неожиданно, обреченно весело и парадоксально.
«Каждая собака – личность»
Интервью со специалистом по поведению собак
Антуан Наджарян — известный на всю Россию специалист по поведению собак. Когда его сравнивают с кинологами, он утверждает, что его работа — нечто совсем другое, и просит не путать. Владельцы собак недаром обращаются к Наджаряну со всей страны: то, что от творит с животными, поразительно и кажется невозможным.
Юрий Арабов: «Как только я найду Бога – умру, но для меня это будет счастьем»
Юрий Арабов – один из самых успешных и известных российских сценаристов. Он работает с очень разными по мировоззрению и стилистике режиссёрами. Последние работы Арабова – «Фауст» Александра Сокурова, «Юрьев день» Кирилла Серебренникова, «Полторы комнаты» Андрея Хржановского, «Чудо» Александра Прошкина, «Орда» Андрея Прошкина. Все эти фильмы были встречены критикой и зрителями с большим интересом, все стали событиями. Трудно поверить, что эти сюжеты придуманы и написаны одним человеком. Наш корреспондент поговорила с Юрием Арабовым о его детстве и Москве 60-х годов, о героях его сценариев и религиозном поиске.
Особенности ведения бизнеса в россии
Причин, по которым большинство начинающих предпринимателей открывают свое собственное дело, очень много, еще больше причин, почему они его сворачивают. Конечно, знаменитые 90-е годы уже давно остались позади; российское законодательство ушло далеко вперед, и хотя пробелы в нем еще остались, малый бизнес в России уже не является авантюрой.
Содержание статьи
Роль малого бизнеса в жизни России
Сложно не согласиться, что малый бизнес является не просто формой ведения дел, а важным инструментом реформирования экономики в целом. Именно он способствует созданию новых рабочих мест и рыночной среды на основе конкуренции, наполнению рынка услугами и товарами. Именно данная форма бизнеса позволяет сделать рынок насыщенным, цены устойчивыми, а конкуренцию здоровой.
Являясь значительной и важной частью рыночной экономики, малый бизнес выполняет ряд функций, жизненно важных для нормальной жизнедеятельности общества:
- Создание динамически развивающегося рынка. Именно в данной сфере зарождаются новые идеи, проводятся эксперименты и происходят главные перемены. То, на что не решится большой бизнес, всегда может с легкостью воплотиться в его малой форме.
- Формирование здоровых конкурентных условий сосуществования предпринимателей. Данная форма предпринимательства по своей природе всегда останется антимонопольной ввиду разнообразия и многочисленности составляющих ее предприятий. В ту же очередь, благодаря своей способности быстро адаптироваться к изменениям потребительского спроса, маленькие фирмы могут легко конкурировать с крупным бизнесом, который не является таким гибким в изменчивых условиях рыночной экономики.
- Содействие международным связям и открытости экономики. Благодаря способности быстро приспосабливаться к запросам потребителей, малый бизнес России в состоянии быстро занимать освободившиеся ниши на экспортном рынке.
- Борьба с безработицей. Здесь стоит отметить, что в развитых странах половина трудоустроенного населения занята именно в данной категории бизнеса.
- Снятие общественной напряженности. Как уже говорилось, именно малый бизнес формирует тот самый средний класс, который и является основой нашего общества. Благополучное развитие малых форм собственности позволяет сгладить социальное неравенство в России и способствует внедрению в жизнь демократических принципов рыночной экономики.
Отдельно следует отметить, что именно малые предприятия с большей готовностью внедряют инновационные проекты в своей деятельности, а потому развитие их является более эффективным и результативным. Более того, рост предприятий малого формата благотворно влияет на внешний облик населенных пунктов, в которых они расположены, ведь многие предприниматели вполне охотно берут на себя обязательство благоустроить близлежащую территорию: меняют бордюры, укладывают плитку, устанавливают скамейки и урны, высаживают цветы.
Перспективы развития
Стратегия развития малого бизнеса в России, по прогнозам специалистов, должна набрать обороты до 2020 года. Именно на данный сегмент экономики в нашей стране возлагаются большие надежды. От присутствия малых форм предпринимательской деятельности в целом зависит наличие среднего класса в нашем социуме, а значит, и достаточного количества рабочих мест, стабильные цены и спокойная атмосфера в обществе.
Поддерживая малый бизнес специальными программами, безусловно, государство преследует свои цели. Но лучше работать на взаимовыгодных условиях, чем в подполье, как это было много лет назад. Сегодня правительство готово предоставить всестороннюю поддержку всем предпринимателям, которые готовы начать собственное дело в качестве ИП или владельца ООО.
В целях содействия сегодня государство может предложить:
- всесторонние консультации в центрах занятости по вопросам регистрации и открытия предприятия;
- возмещение расходов на регистрационный процесс и частично на закупку оборудования и сырья;
- обучение начинающих предпринимателей основам бизнеса и управления персоналом;
- содействие в аренде недорогой недвижимости, принадлежащей государству, и подключению ее к основным коммуникациям.
Для удобства взаимодействия власти и предпринимателей к работе сегодня привлечены и центры занятости. Для того чтобы начать свое дело, необходимо просто встать на учет и составить бизнес-план, который будет рассмотрен специальной комиссией. После принятия положительного решения вам будет выплачена денежная компенсация на воплощение своей идеи в жизнь. Сумма, правда, предусмотрена небольшая, но для начала достаточно будет и этого.
Кроме того, необходимо понимать, что государство не обязуется нести все ваши расходы и выступать спонсором развития предприятия. Вложение денежных средств предполагается в равных долях. Государство выделяет вам определенную компенсацию, все остальное потребует ваших личных вложений. И не забудьте, что каждая потраченная вами сумма должна быть указана в отчете.
Особенности малого предпринимательства
Особенности малого бизнеса в России обусловлены множеством факторов. Среди них:
- политическая ситуация;
- экономическое состояние;
- шаги, которые предпринимает правительство в вопросах развития экономики;
- меры поддержки;
- правовое содействие малому бизнесу;
- налоговая политика;
- финансово-кредитные условия;
- уровень жизни в стране.
На сегодняшний день все перечисленные условия нормального ведения бизнеса далеки от идеальных. Это как раз, и является главной особенностью работы в данной сфере. И такая ситуация будет сохраняться, пока в основу развития страны не будет заложено производственное направление, а правительство не примет для этого все необходимые экономические, правовые, социальные, тактические меры.
По данным Росстата, половина всех малых предприятий сегодня занимается торговлей. Причина тому высокая стоимость аренды производственных помещений, высокие налоги, отсутствие господдержки. Конечно, гораздо проще сегодня открыть офис и продавать что-либо под заказ, чем произвести товар, а потом еще его и реализовать. Так размышляет каждый второй, кто собирается стать предпринимателем.
Еще одним страхом, одолевающим начинающих бизнесменов, является взаимодействие с чиновниками и налоговой службой. Но страхи эти на сегодняшний день абсолютно не обоснованы. Если вы не планируете реализовывать запрещенные виды товаров (наркотики, оружие), то встречаться с представителями власти вам придется довольно редко. А при условии идеального ведения бухгалтерии — так и вовсе никогда. В любом случае, стремление к честному бизнесу и комфортным условиям труда должно быть обоюдно сильным как у государства, так и у самих предпринимателей.
Правила ведения бизнеса от Фреда Де Люка, основателя Subway — СКБ Контур
Основатель Subway характеризует свою книгу «Начни с малого» как книгу о надежде. «Тем, кто не только думает, но рискует и делает первый шаг, начиная малый бизнес, эта книга подскажет множество идей и возможностей. Она поможет преодолеть ступор», — пишет он. И это действительно так. Много книг написано о крупном бизнесе, великих корпорациях, и лишь некоторые авторы обращают внимание на микропредпринимательство, небольшие фирмы, прослеживая их историю развития, подробно останавливаясь на ошибках и полученных уроках, благодаря которым они выходят на лидирующие позиции. При этом у читателя, как правило, остается масса вопросов: нужно ли заранее оценить свои опыт и знания и способности к бизнесу; писать ли бизнес-план; где найти стартовый капитал; стоит ли нанимать бухгалтера; прислушиваться ли к мнению окружающих о бизнес-идее? Сам Фред Де Люка признается, что на большинство этих вопросов даже не пытался искать ответы. Какие-то проблемы он решал в процессе, на какие-то вовсе не обращал внимания. Самое главное — он решился открыть свое дело, сделать первый шаг.
В своей книге Фред Де Люка рассказывает не только о том, как выстраивал империю ресторанов быстрого питания Subway, но и делится историями других предпринимателей, запустивших свое дело при минимуме средств. Некоторым это удалось сделать при наличии всего $200 или вовсе на карманные деньги. В книге описываются пути, по которым развиваются микропредприятия, прежде чем вырастают в серьезный бизнес. Свой пристальный интерес к малому бизнесу Фред Де Люка объясняет просто: «В эпоху децентрализации и разукрупнения предприятий, когда люди, чтобы упростить себе жизнь, переезжают в маленькие города, пришло время микропредпринимателей. Или, точнее, вернулось. Новое тысячелетие вывело их на сцену. Мы ожидаем, что в будущем их станет еще больше».
Сам Фред Де Люка открыл бизнес, имея в наличии весьма скромную сумму — $1000. Да и то эти деньги инвестировал его друг Питер Бак. Первое заведение под названием «Супер Субмарины Пита» открылось в Бриджпорте, штат Коннектикут. Парадокс заключался в том, что стимулом для запуска бизнеса было не желание Фреда Де Люка стать независимым и прославленным предпринимателем, а необходимость заработать немного денег на учебу в колледже. Бизнес не был включен в планы его будущей жизни. Фреда Де Люка приняли в колледж, при этом он параллельно занимался бизнесом, не считая его долгосрочной перспективой или способом сделать карьеру. Но так вышло, что дело его затянуло, и в определенный момент, имея уже несколько успешно функционирующих заведений, основатель Subway наконец-то понял, что делает в этой жизни нечто гораздо более серьезное, чем его сверстники.
На протяжении всего периода развития компании Subway Фред Де Люка пробовал, ошибался и извлекал уроки. И в книге «Начни с малого» он делится ими с читателями.
1. Начиная свое дело, быстро принимайте решения: делайте выстрел, а затем по необходимости корректируйте прицел.
«Допустив ошибку, сделав неверное предположение, поставив не стоящую внимания цель, вы можете это исправить — выстрелить снова и корректировать столько, сколько потребуется», — пишет Фред Де Люка. Эта философия используется для роста Subway.
Основатель крупнейшей ресторанной сети уверен: если бы он перед открытием своего дела начал анализировать ситуацию со всех сторон, принялся писать бизнес-план или консультироваться с бухгалтером и юристом, то в любом случае задержался бы на каком-то этапе и не сделал бы первый шаг.
2. В любом бизнесе важны только два основных умения — увеличивать продажи и снижать затраты.
Существуют различные способы увеличения продаж: рекламные кампании, совершенствование обслуживания клиентов, повышение качества продукции и т д. Снижать затраты позволяет закупка сырья по более низкой цене, повышение производительности труда, контроль издержек. Но иногда причины увеличения затрат не столь заметны.
До определенного момента Фреда Де Люка совершенно не волновали финансовые отчеты. И это при том, что он уже был владельцем четырех заведений! Поучительная история произошла в 1967 году, когда вскрылась причина, по которой компания стала тратить больше денег на содовую. Оказалось, что в тот момент, когда сотрудник ресторана готовил сэндвич и поворачивался к покупателям спиной, некоторые незаметно доставали банки из холодильника. Пришлось считать все банки содовой и сравнивать с продажами. С тех пор компания использует в работе отчет WISR для измерения пяти основных составляющих бизнеса: продуктов, хлеба, труда, безалкогольных напитков и денег. Каждую среду каждый франчайзи Subway заполняет WISR, тем самым измеряя эффективность закусочной по сравнению с предыдущей неделей.
3. Эффективность бизнеса определяется должностными инструкциями, степенью делегирования полномочий и правильными людьми для каждого задания.
По мнению основателя Subway, любое дело должно быть хорошо структурировано, чтобы отвечать нуждам компании. Предпринимателям следует научиться передавать полномочия и ответственность сотрудникам. Для этого нужно понимание, что у каждого человека есть свои таланты и его вклад может быть ценнее вашего. Не менее важно нанимать лучших людей, учить их и удерживать в компании.
4. Главное правило бизнеса — всегда иметь деньги и никогда не тратить их полностью.
Правила получения займа основано на двух убеждениях сотрудников кредитного отдела банка: 1) Если вам нужны деньги, то вы их не получите; 2) Если вам не нужны деньги, то вы запросто можете их получить.
Ошибка предпринимателей — в сроках, уверен Фред Де Люка: «Занимайте как можно больше денег прежде, чем они понадобятся, но будьте осторожны с тем, что заняли. Не навешивайте на себя слишком большой долг, не используйте заем как костыль для компенсации плохих результатов бизнеса; не переходите границы и не берите просто так».
5. Стоимость бизнеса прямо пропорциональна количеству клиентов, которых вы заинтересовали и сохранили.
Цель владельца бизнеса — привлечение новых клиентов. Фред Де Люка уверен в том, что всегда срабатывает принцип «знакомство с продуктом — испытание — использование». Сделайте так, чтобы потенциальные клиенты узнали о вашем продукте, побудите их попробовать его и удерживайте, чтобы они возвращались.
3 цитаты из книги
- «Слишком часто люди ждут и не начинают бизнес, потому что хотят выйти на рынок с новой идеей, с чем-то, что никогда прежде не делалось, или совершить нечто особенное. Но новые идеи часто не срабатывают или срабатывают недостаточно быстро. Быть лидером тяжело: открывателям новых территорий часто приходится дорого заплатить, прежде чем они получат награду. Если говорить о бизнесе, то он основан на подражании. Оглядитесь вокруг».
- «Никогда не забывайте: став владельцем бизнеса, вы автоматически включаетесь в постоянное соревнование с рынком, на котором появляются улучшения, и независимо от того, на каком уровне вы находитесь, внедрение улучшений — ежедневная необходимость».
- «Ежедневно привлекать новых клиентов — один из самых важных уроков бизнеса, потому что клиенты — это и есть бизнес. На самом деле ваш единственный актив. Профессор менеджмента Питер Друкер говорит, что у бизнеса только одна цель: создать клиента».
Данные книги
Фред Де Люка «Начни с малого: правила ведения бизнеса от основателя Subway», издательство «Манн, Иванов и Фербер», Москва, 2014
Читайте также:
Как и где открыть ресторан? Советы от вице-президента Subway Russia
Ведение бизнеса (Doing Business) — это глобальное исследование и сопровождающий его рейтинг стран мира по показателю создания ими благоприятных условий ведения бизнеса. Исследование проводится по методике Всемирного банка (The World Bank) и Международной финансовой корпорации (входит в группу Всемирного банка), основанной на комбинации анализа нормативно-правовых актов, регулирующих предпринимательскую деятельность, и общедоступных статистических данных о регулировании предпринимательской деятельности. Проект разработан экономистом Всемирного банка Симеоном Дьянковым (Simeon Djankov) и реализуется с 2002 года. На данный момент исследование представляет наиболее полный комплекс показателей регулирования предпринимательской деятельности по всему миру. Методика исследования и типовая модель анализа являются единственными типовыми инструментами, применяемыми в разных странах для оценки влияния нормотворчества государств на деятельность предприятий. Проект «Ведение бизнеса» посвящён анализу деятельности национальных, прежде всего малых и средних предприятий, на протяжении всего их жизненного цикла — от создания и до ликвидации, а также оценке государственного регулирования их деятельности. Исследование позволяет объективно оценить нормативно-правовые акты, регулирующие предпринимательскую деятельность на национальном уровне, и обеспечение их соблюдения в исследуемых странах (и отдельных городах) на субнациональном и региональном уровнях. Изначально определённое назначение проекта: дать объективную основу для понимания и совершенствования систем нормативно-правового регулирования предпринимательской деятельности по всему миру. Авторы исследования считают, что в системах с прозрачными и эффективными нормами регулирования предпринимательской деятельности доступ к деловым возможностям в меньшей степени обусловлен личными связями или специальными привилегиями, а бóльшая часть экономической деятельности осуществляется в формальном секторе экономики, где она может пользоваться надлежащим регулированием и налогообложением. При этом подразумевается, что для ведения хозяйственной деятельности требуются качественные правила, которые являются прозрачными и могут использоваться всеми экономическими субъектами. Результаты исследования способствовали дебатам по вопросам экономической политики во многих государствах и сделали возможным появление всё большего числа исследований, изучающих взаимосвязь регулирования на уровне компаний с показателями развития экономики разных стран. В рамках исследования осуществляется сбор и анализ всесторонних количественных данных для сопоставления условий регулирования предпринимательской деятельности между странами, тем самым проект побуждает государства к более эффективному регулированию, обеспечивает измеримые ориентиры для проведения реформ и служит ресурсом для учёных, журналистов, исследователей из частного сектора и других лиц, интересующихся деловым климатом в каждой стране. В проекте участвуют более 7000 экспертов в разных странах мира — консультанты по вопросам предпринимательской деятельности, юристы, экономисты, представители правительств, а также ведущие учёные разных стран, оказывающие методическую и экспертную помощь. Исследование содержит рейтинг стран мира по показателю благоприятствования ведению бизнеса, который рассчитывается по среднему арифметическому десяти контрольных индикаторов:
Актуальность информации для подготовки рейтингов фиксируется в течение финансового года (окончание 30 июня) и обновляется ежегодно. В итоговом рейтинге все страны, охваченные исследованием, ранжируются с первого до последнего места, первое место — наиболее высокое. Высокая позиция страны означает, что её регуляторный климат благоприятствует ведению бизнеса. При расчёте не учитываются такие переменные, как макроэкономическая политика, качество инфраструктуры, квалификация рабочей силы, колебания валютных курсов, мнения инвесторов, безопасность и уровень коррупции. Таким образом, условия организации и ведения бизнеса рассматриваются без учёта политических аспектов, исключительно на уровне законодательных положений и нормативов. Кроме того, в рамках проекта предлагаются развёрнутые субнациональные доклады, в которых даётся исчерпывающий анализ регулирования предпринимательской деятельности и реформ в разных городах и регионах конкретной страны. Эти доклады содержат данные о степени лёгкости ведения бизнеса, рейтинге каждого региона и о реформах, которые рекомендуется провести для повышения оценки по каждой из тематических категорий, к которым относятся составляемые показатели. Участвующие в исследовании города могут сравнивать действующие у них нормы регулирования предпринимательской деятельности с другими городами страны или региона, а также с городами других стран, включённых в рейтинг «Ведение бизнеса». |
Различия ведения бизнеса в Германии и России
В каждой стране есть свои законы ведения бизнеса. В каких-то странах они весьма схожи, в других – значительно отличаются, как, например, в случае Германии и России. Инга Ламуру (Inga Lamouroux), международный эксперт в области развития В2В-бизнеса и маркетинга, создатель и автор блога МаркетInga о маркетинге и развитии бизнеса в Германии, рассказала нам о главных различиях.
Окончив Кёльнский университет и проработав более 10 лет в известных телекоммуникационных международных концернах, таких, как немецкий Телеком, французский TDF, японский Panasonic и люксембургский SES, я привыкла к европейскому стилю работы. И, начав консультировать компании постсоветского пространства по возможностям и способам выхода на новые рынки, ощутила значительную разницу в подходе к бизнесу, его развитию и этикету.
Сразу отмечу, что не имеет смысла вести счёт, где лучше, а где хуже. Каждой стране присущи свои исторические, экономические и политические условия, формирующие традиции и стиль бизнеса. У каждой страны разные исходные позиции: исторические, экономические и политические условия. К тому же любую особенность ведения бизнеса можно преподнести как преимущество, так и недостаток. Поэтому для полной ясности картины буду описывать подходы к управлению бизнесом в обеих странах и приводить конкретные примеры из своего опыта.
Атмосфера и взаимоотношения
Один из главных немецких бизнес-принципов – взаимоуважение. Он проявляется как в ежедневной рутинной работе, так и во время встреч с деловыми партнерами. Немцы всегда позитивно настроены по отношению к коллегам, проявляют терпение и обходительность, что создает спокойную рабочую атмосферу. В деловой переписке и при устном общении используется вежливая форма обращения, коллег, а особенно тех, кто занимает более высокую должность, принято называть на «Вы» и по фамилии – панибратство в Германии не приветствуется. Также обязательно учитывается титул собеседника.
До пандемии при встрече и прощании немцы пожимали друг другу руки. Теперь этот ритуал обговаривается вербально: «Сегодня без пожатия руки!».
Безусловно, это не является уникальным жестом, однако здесь есть важный момент – руки пожимаются абсолютно всем присутствующим, начиная от самого старшего по должности сотрудника и заканчивая сотрудником, занимающим наиболее низкую должность.
Во время совещаний или бизнес-встреч для немцев, помимо всего прочего, очень важно весь фокус внимания направлять на решение вопроса и не отвлекаться. Телефоны всегда заранее выключаются, недопустимо во время встречи отвечать на звонки или сообщения, выходить из помещения, рисовать в блокноте.
В России модель ведения бизнеса и построения отношений в деловой среде несколько отличается. Вполне нормальным явлением считается повышение тона голоса при общении с коллегами или партнерами, достаточно резкие интонации и активная жестикуляция. Нередко «неуважительное отношение» используется как апробированный инструмент достижения своих целей. Особенно это проявляется во время переговоров. Переговоры, вообще, воспринимаются как поле битвы. Там любые техники годятся для победы.
Именно в этом кроется различие подхода к переговорам. В Германии переговоры не воспринимают как жесткую борьбу. Они служат для того, чтобы прийти к компромиссу, совместными усилиями решить проблему или увеличить размер «пирога». Цель переговоров в том, чтобы каждая сторона получила больше выгод, а не попытка поделить «пирог» и добиться для себя самого большого куска. Это не игра в «ястребы и голуби». Именно другое восприятие ситуации российскими партнерами порождает использование ими различных манипулятивных техник, агрессивного стиля общения и интриг во время ведения переговоров и, естественно, непонимание со стороны немецких партнеров.
Конечно, за последние годы видны изменения. Сейчас многие российские компании всё больше ориентируются на европейскую модель ведения бизнеса, что проявляется в том числе в стремлении создавать кодексы поведения, правила общения с коллегами и партнерами, а также поддерживать дружелюбную атмосферу внутри компании. Особенно это заметно в компаниях, которые хотят выйти на международный уровень.
Легальность и прозрачность
Бизнес-модели в Германии прозрачны, просты и понятны. Все сделки легальны, а решения и шаги продумываются очень долго и тщательно для того, чтобы не нарушить принципы законодательства. Немцы стремятся следовать правилам, а их нарушение приводит к жестким санкциям. В целом, для немецкого бизнеса не характерны «серые схемы» и многоходовки.
Если в Германии на вопрос: «Разрешено ли это?» — ответ «нет», то просто ищутся другие легальные варианты. В России же это только начало увлекательного пути в стиле: «Как бы нам обойти запрет?“. Для большинства предприятий работа по «серым схемам» – обычное дело. Привыкнув так действовать, компании строят сложные многоходовые бизнес-модели для выхода на европейский рынок, что зачастую является причиной их провалов.
Бюрократия и процессы
О немецкой бюрократии не слышал разве что ленивый. Процессы, справки, формы, регистрации. .. В Германии это практически часть культуры. Соблюдение процессов для немцев – самое главное в работе, всё должно делаться медленно, вдумчиво, и четко в соответствии с установленной процедурой. Многие компании живут только тем, что постоянно совершенствуют процессы и обсуждают их. Несмотря на то, что чрезмерная бюрократия убивает время, нервы и деньги в компаниях любого размера, попытка ее избежать непременно приведет к провалу реализуемого компанией проекта.
Также в немецкой деловой культуре существует четко определенная иерархия, которой все придерживаются и в которой ясно прослеживаются права и обязанности между сотрудниками и подразделениями. Это приводит к еще более затяжным процессам, ведь каждый должен делать свое дело и чужую работу никто выполнять не будет.
В России тоже существуют бюрократические проблемы, однако в куда меньших масштабах. Но для российской бюрократии, в отличие от немецкой, характерна непрозрачность. Коррупционные схемы и способы «обойти» необходимые для бизнеса процедуры – вполне реальные рабочие стратегии. Если не прибегать к незаконным методам, выполнение необходимых действий для реализации проекта займет достаточно много времени. Однако в данном случае преимуществом служит то, что зачастую границы между обязанностями специалистов достаточно размыты, и один сотрудник в России может сделать то, чем в Германии будут заниматься несколько различных подразделений компании.
Планирование и ориентация на результат
В странах Восточной Европы, в России в частности, бизнес ориентирован на результат – быструю прибыль. То, каким образом этот результат будет достигнут, роли не играет. Работникам соглашаются платить не за саму выполняемую работу, а непосредственно за достижение того самого результата. В русской ментальности, вообще, считается, что если сотрудники ориентированы на процесс, то никаких целей они не достигнут. Далее часто меняется сама цель, и тогда процесс ее достижения становится еще более затратным и тяжелым. К тому же многие сотрудники придерживаются принципа Парето: стремятся выполнить 20% работ, дающих наибольшую прибыль, перекидывая 80% «пустой и неблагодарной» работы на других. Их ориентация на результат приводит к тому, что они делают только то, что им выгодно, но далеко не всегда это бывает выгодно компании.
В итоге при ориентации исключительно на результат упускаются важные детали, совершаются грубейшие ошибки и закрываются глаза на способы его достижения (например, коррупция). И когда, в конце концов, поставленные цели достигнуты, часто от них эффекта нет, а то и дело всплывают недочёты и развиваются сопутствующие скандалы.
В Германии стратегия противоположная – сначала бизнес детально планируется и обсуждается внутри компании: формулируются понятные и четкие цели как для менеджмента, так и для сотрудников и исполнителей, прописываются конкретные шаги для их достижения. Немецкие бизнесмены стремятся к долгосрочным сделкам, так как, наверное, ценят потраченное время и приобретенный опыт. Им требуется большое количество времени для принятия решений, ведь необходимо взвесить все «за и против» в команде, переговорить со всеми и получить поддержку всех отделов и сотрудников, предусмотреть все возможные случайности и оценить риски.
Бизнес-планы, например, строятся на 10 лет и корректируются в зависимости от желаемой перспективы ежегодно. Лишь после того, как всё тщательно спланировано и сотрудники позитивно настроены и мотивированны, задачи начинают выполняться. Таким образом, бизнес больше ориентируется не столько на «что должно быть достигнуто (результат)», сколько на «как надёжно должно быть достигнуто (процесс)». Когда цели поставлены, индикаторы и этапы определены, маршрут проложен, казалось бы, остаётся двигаться к намеченным результатам, однако реализация планов часто затягивается по различным причинам, выливаясь в значительные задержки. Поэтому можно сказать, что такая стратегия – палка о двух концах.
Справедливость
Отличительными чертами немецкого стиля ведения бизнеса являются справедливость и сознательность. Уровень оплаты труда в Германии – один из самых высоких в Европе. Работодатели хорошо оплачивают труд своих сотрудников и обеспечивают им хорошие условия работы. Естественно, что многие компании требуют такого же подхода и от своих поставщиков.
В России далеко не везде для работников созданы комфортные условия, однако крупные, особенно международные компании, стремятся к этому. Зарплаты в России заметно ниже немецких. Например, по состоянию на 2020 год минимальная зарплата в Германии составляет 1 496 евро в месяц, в России же – всего 157 евро. Но, насколько я знаю, справедливость по отношению к сотрудникам не является критерием при выборе партнеров или поставщиков.
Честность является еще одной чертой, присущей, в целом, немецкому бизнесу. Все заявленные услуги четко выполняются, а все счета – честно оплачиваются. Редкость, когда у вас попросят предоплату. Конечно, может быть что из-за внутренних процессов (в больших организациях) оплату счета надо будет ждать 2 месяца, но он будет оплачен.
Экологичность
В последние годы Германия делает большой акцент на экологичное производство, экологичность производимых товаров и защиту окружающей среды. Не только спрос на экотовары непрестанно растет, но и сознание того, что бизнес должен именно так производить продукты и товары. Это требование теперь можно услышать не только от клиентов, но и от деловых партнёров. Для российского бизнеса еще мало характерна экопродукция и экотехнологии, так как это далеко не всегда выгодно экономически, однако некоторые компании, стремящиеся закрепиться на международном рынке, стараются развиваться в этом направлении. В России с 2012 года даже существует специализированная консалтинговая компания «Экобюро GREENS», которая занимается проектами в области экологизации бизнеса по всей стране.
Заключение
Условия и стиль ведения бизнеса в России и Германии значительно различаются. Если в России больше возможностей и пространства для действий, т.е. управление бизнесом не столь жестко регламентировано со стороны государства, то в Германии сложилась хорошо проработанная система не только государственного, но и самоконтроля, норм и этического стиля, которого придерживаются все партнёры. С другой стороны, оперативная свобода бизнеса в России ограничивается его коррупционно-бюрократической составляющей, а в Германии достижение планируемых результатов сопряжено с существенными временными затратами, т. е. везде имеются как преимущества, так и недостатки.
Поэтому в заключение хочу рекомендовать следующее тем, кто собирается иметь дело с немецкими партнёрами:
- Научитесь думать и действовать корректно (забудьте про многоходовки, например, мы зарегистрируем компанию в Латвии, а будем вести всю деятельность исключительно в Германии).
- Расслабьтесь и доверьтесь процессам. Вы их не обойдёте, а, попытавшись их как-то форсировать, только навлечёте дополнительные трудности. Конечно, есть моменты, когда в какой-то части процесс можно ускорить, но это редкость.
- Запаситесь терпением (особенно с персоналом), а также финансовой поддержкой. Как бы дотошно вы не планировали, всё выйдет вам несколько дольше и дороже.
- Забудьте про манипулятивные стратегии и эмоциональные всплески и будьте всегда крайне вежливы.
- Готовьтесь к переменам: адаптируйте свои продукты и услуги к требованиям потребителей, хотя вам и придётся многое в производстве изменить.
Успехов Вам!
Справочник предпринимателя по открытию бизнеса в России
Ведение бизнеса в России может означать соблюдение новых правил, регистрацию в российском реестре компаний, а также работу вместе или в конкуренции с российскими предпринимателями. Разберитесь в процессе открытия бизнеса в России с помощью этого руководства.
Устали от бесконечной петли поиска работы только для поддержки вашего резюме? Может быть, настало время начать свое дело самостоятельно. Если вы — иностранное физическое лицо или компания, желающие начать активно вести бизнес в России, что вам нужно знать и что вам нужно сделать, чтобы начать? Какие у вас есть варианты структурирования бизнеса?
В этом руководстве описаны основы открытия бизнеса в России, в том числе:
Как открыть бизнес в России
Если вы частное лицо или компания, намереваетесь начать бизнес в России, вам необходимо учесть ряд вопросов и процедур.Вам нужно начать с основных соображений, например, можете ли вы вести бизнес в России на законных основаниях.
Вам также нужна бизнес-идея, которая может сработать, прежде чем переходить к практическим соображениям, таким как выбор юридической структуры, составление документов, внесение в реестр российских компаний и открытие счета в российском банке для вашего бизнеса.
1. Иммиграционный статус
Первое, что нужно сделать, если вы иностранец, желающий начать бизнес в России, — это убедиться, что ваш иммиграционный статус позволяет вам торговать в стране.Вам понадобится деловая или рабочая виза или вид на жительство? См. Ниже раздел о бизнес-визах в России для получения дополнительной информации.
2. Бизнес-план ведения бизнеса в России
Во-вторых, есть ли у вас осуществимая идея и исследовали ли вы рынок, чтобы оценить, будет ли ваш бизнес успешным в России? Перед тем, как начинать какое-либо коммерческое предприятие, рекомендуется составить бизнес-план, чтобы ответить на все вопросы о том, будет ли ваша бизнес-идея не только реализована, но и сохранится в долгосрочной перспективе.Успешные российские предприниматели знают, что иметь новаторскую идею — это хорошо, но не все бизнес-идеи реализуются на практике, поэтому правильное планирование окупается.
Загрузите шаблоны бизнес-планов и просмотрите образцы бизнес-планов из различных отраслей с такого веб-сайта, как этот. Вы также можете посетить такой веб-сайт, как этот, который отображает компании в России. Вы можете искать на сайте по бизнес-категории или названию.
3. Юридическая структура
Если вы можете начать бизнес в России и уверены, что ваша бизнес-идея работает, следующим шагом будет определение юридической структуры вашего бизнеса.Информация о доступных вариантах находится в разделе ниже, посвященном типам компаний в России.
4. Выбор названия и адреса компании
Вам необходимо выбрать подходящее торговое название для вашего российского бизнеса (убедитесь, что вы не выбрали имя, которое уже зарегистрировано кем-то другим), а также адрес для регистрации вашего российского бизнеса.
5. Учредительные документы
В соответствии с законодательством Российской Федерации учредителям бизнеса необходимо оформить учредительные документы (устав и учредительный договор).Процесс для этого будет зависеть от того, какую юридическую структуру вы выберете, но должен включать следующее:
- полное наименование компании (плюс любые аббревиатуры, которые оно будет использовать в деловых операциях)
- имена и подписи учредителей компании
- размер и характер вкладов акционеров (наличными или натурой)
- правила управления компанией
- Юридическая ответственность
- Подробная информация о любых директорах, если применимо
Для компаний с ограниченной ответственностью и частных акционерных обществ минимальный размер уставного капитала составляет 10 000 рандов на человека, из которых 50% на момент регистрации, а оставшаяся сумма оплачивается в течение первых 12 месяцев.
6. Включение в реестр предприятий РФ
После оформления документов компании зарегистрируйте свой бизнес в России, отправив следующие документы в регистрационный орган Федеральной налоговой службы (ФНС):
- регистрационная анкета с нотариально заверенными подписями (стоимость 200 рандов)
- копий учредительных документов
- подтверждение правового статуса учредителя (учредителей) бизнеса
- квитанция о государственной регистрации (стоимость которой составляет 4000 рандов)
Копия Форма заявки на регистрацию доступна на сайте ФНС.
Вы можете найти местное отделение ФНС здесь.
После отправки этих документов ФНС принимает решение в течение пяти рабочих дней. Они либо вносят ваш бизнес в Госреестр, либо отказывают в регистрации. Перечень оснований для отказа приведен в ст. 23 Федерального закона от 25.07.2012 г. 129-ФЗ.
Если ваш бизнес в России принят, этот процесс также регистрирует бизнес для целей налогообложения. В течение 7 дней с момента подачи заявки вы получите следующие документы:
- Свидетельство о регистрации (или Свидетельство о государственной регистрации) вашего бизнеса
- Налоговое свидетельство
- Идентификационный номер налогоплательщика для бизнеса
- Копия учредительных документов с отметкой регистрирующего органа
- Выписка из Единого государственного юридического реестра Лица
7.Сделать печать компании
Это официальный знак компании, производимый профессиональной компанией. Печати компании больше не являются обязательным требованием в России после внесения изменений в законодательство в 2015 году, однако многие российские предприятия по-прежнему имеют печати. Стоимость его изготовления — 500 рэндов.
8. Открыть счет в банке для ведения бизнеса в России
Получив все официальные документы из ФНС, вы можете открыть счет в российском банке. Вам потребуется нотариально заверенная копия подписей (стоимость 200 рэндов на человека) для аккаунта. Для открытия бизнес-счета в России вам понадобится:
- Свидетельство о регистрации и налоговое свидетельство из ФНС
- Учредительные документы вашего бизнеса
- Ваша российская бизнес-лицензия (если применима для вашего бизнеса)
- Нотариальные подписи
- Документы, подтверждающие личность и полномочия лиц, подписавших счет
Выполнив эти шаги, вы можете начать работу своей российской компании, что неизбежно потребует большого количества организационных, маркетинговых и т. Д.Где действительно начинается тяжелая работа! В общей сложности выполнение описанных выше шагов займет около 18–21 дней.
Типы российских компаний
Для ведения бизнеса в России существует ряд различных юридических структур. Вам нужно будет определить, какой из них вы выберете, прежде чем переходить к большинству шагов, описанных в разделе выше. Полная информация о юридических структурах бизнеса и их характеристиках доступна в Гражданском кодексе и законодательстве Российской Федерации о компаниях — Федеральном законе 14-ФЗ (Общества с ограниченной ответственностью) и Федеральном законе 208-ФЗ (Акционерные общества). Шесть основных типов российских компаний:
Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)
Это самый распространенный вид бизнеса в России. ООО может иметь не более 50 акционеров, каждый из которых должен внести минимум 10 000 рандов (50% выплачивается при регистрации). Акционеры несут солидарную ответственность по долгам компании до размера уставного капитала.
Структура управления состоит из 1) общего собрания (высший орган, который собирается не реже одного раза в год) и 2) совета директоров (курирует общую коммерческую деятельность).В некоторых случаях также может быть сформирован исполнительный комитет.
Любое российское или иностранное физическое лицо (или компания) может быть учредителем или акционером любого количества российских ООО, хотя для того, чтобы быть членом совета директоров или директором, вам необходимо иметь необходимую визу и / или вид на жительство для проживания в стране, если ты иностранец. ООО — это российское юридическое лицо, которое может осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные Российской Федерацией. Им потребуется лицензия для ведения любого лицензируемого вида деятельности.
Акционерное общество
Может быть как открытым (ОАО), так и закрытым (ЗАО). ЗАО — частная российская компания, очень похожая на ООО. ОАО является публичной компанией. Основные отличия заключаются в том, что у ОАО может быть более 50 акционеров, акции могут свободно передаваться общественности (а не только между акционерами), а минимальный требуемый вклад в капитал составляет 100 000 рандов.
Структура управления и ответственность акционеров обоих типов акционерных обществ аналогичны ООО.
Партнерство
Партнерские отношения больше подходят для малого бизнеса в России. В российском бизнесе существует два типа партнерства:
- Полное товарищество — когда два или более физических лица (или компании) имеют равные права и обязанности на основании соглашения о партнерстве. В отличие от компаний с ограниченной ответственностью и акционерных обществ, личные активы могут использоваться для покрытия долгов в рамках полного товарищества. Управление делится между партнерами, а деловой капитал подробно описывается в соглашении о партнерстве.
- Коммандитное товарищество — где товарищество имеет два типа партнеров. Генеральные партнеры, которые несут полную ответственность по долгам и прибыли, принимают основные решения и могут покрывать расходы за счет личных средств; и партнеры с ограниченной ответственностью, которые несут ответственность только в размере своего вклада в капитал предприятия.
- Единоличное владение — это для физических лиц, начинающих свой бизнес в России. Подробная информация о фрилансерах и самозанятых представлена в разделе ниже.
- Филиал — подразделение иностранной компании, базирующееся в России и имеющее право осуществлять коммерческую деятельность.Не считается отдельным от иностранной компании юридическим лицом и рассматривается как нерезидент. Подробнее в разделе об иностранных компаниях, зарегистрированных в России, ниже.
- Юридический адрес — подразделение иностранной компании, базирующееся в России с целью представления интересов компании в России, но не имеющее права заниматься коммерческой деятельностью. Не считается отдельным от иностранной компании юридическим лицом и рассматривается как нерезидент. Подробнее в разделе об иностранных компаниях, зарегистрированных в России, ниже.
Правила ведения бизнеса в России
> Личная и корпоративная безопасность — важная проблема в каждом городе. Проверка данных сотрудников и субподрядчиков имеет решающее значение.
> Возмещение коммерческих убытков, средства правовой защиты от мошенничества и возмещение убытков практически отсутствуют. Воспользуйтесь услугами российского юриста для защиты своих интересов. Законы об интеллектуальной собственности находятся в зачаточном состоянии.
> Бизнес иерархичен. Узнайте, кто есть кто, до встречи и поработайте с лицами, принимающими решения.Визитные карточки необходимы.
> К русским обращаются по имени, а отцовская фамилия у всех россиян редко носит фамилию. Например — Александр Петрович, что дословно переводится как Александр, сын Петра.
> Русские любят прямой разговор. Подчеркните фактор прибыльности в начале встречи, но помните, что они считают слишком большой компромисс признаком слабости. Часто окончательная сделка не является окончательной; вы можете заключить более выгодную сделку, продержавшись немного больше.Заключив сделку, бизнесмены запечатывают ее стаканом водки.
> Пунктуальность не является сильной стороной россиян, но они ожидают от иностранцев пунктуальности.
> Когда имеешь дело с бюрократами, терпение — это достоинство. В государственных учреждениях небольшие подарки и деньги могут творить чудеса. Важно знать, как работают официальные и неофициальные системы.
> Коррупция и мелкие кражи процветают даже среди сотрудников. Будьте осторожны.
> Экспат должен быть гибким со своими российскими коллегами. Чтобы добиться лучших результатов, мотивируйте их, позвольте им чувствовать себя в безопасности и выражайте свои чувства. Продавайте свои идеи российским коллегам, а не заставляйте их.
Помните, что умение раскрыть человеческий потенциал российских сотрудников имеет решающее значение для успеха иностранной фирмы в России. Иногда для россиянина атмосфера компании, неденежные льготы и гарантия стабильного будущего важнее, чем зарплата.
Этикет и общественные обычаи
Гостеприимство — это русская добродетель, и дома вы видите совсем другую сторону русских, которых знаете на работе. Для меня большая честь быть приглашенным в русский дом, и есть определенные правила, которые следует помнить, когда вы впервые посещаете русский дом:
> Принеси подарок, когда тебя пригласят. Обычно выбирают вино, пирожные, шоколадные конфеты и цветы. Цветы следует давать в нечетном количестве и избегать желтых роз, которые являются признаком расставания.
> Не пожимайте друг другу руки и не целуйтесь на пороге, так как это приносит неудачу. Перед тем, как пожать руку, снимите перчатки. Перед входом в дом снимите обувь.
> И гость, и хозяин должны хорошо одеваться.
> Традиционно по прибытии гостя направляют к столу, уставленному едой и напитками, хотя влияние «европейского» поведения становится все более очевидным. За столом вы должны активно участвовать в разговоре.
> Принимайте всю еду и алкоголь. Русские наслаждаются напитками; если вы отказываетесь, делайте это тактично.
> У россиян особая форма тостов. Примите участие и изучите это, так как вы должны произносить тосты, когда развлекаетесь.
> Часто хозяин будет рассказывать о своих путешествиях, ценных вещах или достижениях. Они могут даже выпускать семейные альбомы. Обязательно выразите свою признательность. Чаще всего это способ открыться гостю. Русские умеют воспринимать критику и являются отличными сатириками.
> Ужин продолжается до поздней ночи, часто бывает много выпивки и громких разговоров. Не ждите слишком больших формальностей. Помните, что лучшее в доме на столе, проявите к нему должное уважение.
Российские предприниматели и индивидуальные предприниматели в России
Физические лица, работающие внештатно или самостоятельно, могут стать единоличными собственниками. Это обычное дело для тех, кто имеет малый бизнес в России. В этом виде бизнеса в России нет требований к минимальному размеру капитала, и индивидуальный предприниматель принимает все решения и может свободно использовать прибыль по своему усмотрению после уплаты подоходного налога с физических лиц.Как и в случае партнерства, личные активы могут покрывать долги.
Физические лица также могут выступать в качестве индивидуального предпринимателя (самозанятого лица), что означает, что им не нужно создавать юридическое лицо в качестве индивидуального предпринимателя. Процесс регистрации в качестве индивидуального предпринимателя такой же, как и при открытии бизнеса в России, за исключением того, что вам не нужно оформлять учредительные документы. Вам все равно нужно будет зарегистрироваться в ФНС и получить свидетельство о государственной регистрации и налоговом свидетельстве.
Иностранные компании, зарегистрированные для работы в России
Компании, зарегистрированные за пределами России, могут создать подразделения внутри страны либо как филиал (если желают заниматься коммерческой деятельностью), так и как представительство (если желают представлять интересы компании).
Эти подразделения не считаются отдельными юридическими лицами от иностранной компании, хотя они все равно должны быть зарегистрированы для налоговых целей в ФНС. Нет требования формировать активы для представительств.Для филиалов есть требование, хотя размер не предусмотрен Федеральным законом. Акций нет. Иностранная компания в обоих случаях должна назначить исполнительный орган для управления подразделением.
Вы можете узнать больше об открытии оффшорной компании, то есть той, которая зарегистрирована, учреждена или учреждена за пределами вашей страны проживания, в нашем полезном руководстве. В нем перечислены основные плюсы и минусы, которые необходимо учитывать, включая конфиденциальность и снижение налоговых обязательств.В нем также объясняется, как зарегистрировать, открыть или инкорпорировать свой оффшорный бизнес.
Бизнес в России: визы
Вам потребуется вид на жительство и необходимая виза (если применимо), чтобы стать самозанятым, начать бизнес в России или занять должность в компании (например, партнер, директор, член совета директоров), в которой вы регулярно занимаетесь принимать решение. Лица, имеющие как временный, так и постоянный вид на жительство, могут подать заявку на открытие бизнеса в России. Нерезиденты могут быть акционерами российских компаний.
Если вы хотите открыть бизнес в России и у вас нет вида на жительство, вы можете подать заявление на получение рабочей визы в Россию, чтобы приехать и работать в качестве самозанятого, если вы можете получить приглашение от Главного управления по делам миграции России ( ГУВМ). Если вы хотите начать бизнес в России, который может приносить доход и создавать рабочие места, вы можете подать заявление на получение бизнес-визы в Россию.
Иностранные инвесторы имеют равный статус с местными, за исключением определенных ограничений, которые применяются в банковском и страховом секторах, некоторых ограничений на покупку земли и некоторых инвестиций в хозяйствующие субъекты, имеющие стратегическое значение.Подробнее см. Здесь.
См. Наш справочник по российским визам и разрешениям на работу для получения дополнительной информации о визовых требованиях.
Налоги и бухгалтерский учет для российских предприятий
Отчетный год для целей налогообложения в России — с 1 января по 31 декабря. Новые российские предприятия, созданные до 1 октября любого года, должны подавать налоговую декларацию за этот год. Компании, начинающие свою деятельность после этой даты, представляют свой первый отчет в следующем году.
Все российские предприятия обязаны вести надлежащим образом учетную отчетность для налоговых и аудиторских целей.Компании с ограниченной ответственностью и акционерные общества должны подавать отчеты в налоговые органы каждый квартал, а отчеты по НДС — каждый месяц. Подразделения иностранных компаний рассматриваются так же, как российские юридические лица с точки зрения соблюдения налогового законодательства и бухгалтерского учета.
Корпоративный налог в России составляет 20%, а НДС — 18%. Для НДС нет порога (20).
Дополнительную информацию см. В нашем руководстве по налогам в России.
Наем иностранного персонала в России
Для найма иностранного персонала в России необходимо получить разрешение на трудоустройство в ГУВМ, которое выдает по квотам.Как только это будет получено, сотрудникам потребуется получить разрешение на работу и визу в ГУВМ.
Государственные органы и поддержка бизнеса в России
Ведение бизнеса в России | ICAEW
Ключевые данные
Простота ведения бизнеса в Российской Федерации
Резюме всеобъемлющих годовых данных, собранных Всемирным банком и дающих ключевые индикаторы для бизнеса и экономических условий. Включает информацию о типичных бизнес-процедурах с указанием времени выполнения и связанных затрат для каждого шага.
Руководства
Регистрация компании в России
Исчерпывающее руководство, подготовленное Healy Consultants, с объяснением структуры компаний и типов юридических лиц, сборов и сроков регистрации, бухгалтерского учета и налогообложения в этой юрисдикции и сравнения с другими странами в регионе.
Риски для бизнеса за рубежом — Россия
Отчет Министерства иностранных дел и по делам Содружества, посвященный потенциальным рискам для британских предприятий, работающих в этой стране. Сюда входят экономические и политические риски, вопросы прав человека, взяточничество и коррупция, терроризм, интеллектуальная собственность и организованная преступность.
Ведение бизнеса в России
Справочник, подготовленный местной фирмой, входящей в сеть UHY, дает обзор важных вопросов, которые необходимо учитывать при открытии бизнеса в этой стране. Эта публикация
по состоянию на январь 2018 года.
Doing Business in Russia
Бизнес-справочник от Baker & McKenzie, который помогает компаниям понять экономические, правовые и регулирующие структуры России. Опубликовано в 2021 году.
Ведение бизнеса в России
Руководство по ведению бизнеса с этой страной или в этой стране, подготовленное фирмами-членами Мур Стивенс.Он также предоставляет полезную информацию для тех, кто живет и работает в России временно или постоянно. Опубликовано в декабре 2018 г.
Ведение бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе
Руководство, подготовленное фирмами-членами Мур Стивенс, по ведению бизнеса с или в этом регионе, охватывающее Россию. Он также предоставляет полезную информацию для тех, кто живет и работает в России временно или постоянно. Опубликовано в мае 2018 г.
Ведение бизнеса и инвестиции в Российской Федерации
Справочник PwC, в который включены разделы, посвященные российской экономике и бизнес-климату, налогообложению, правовой и бухгалтерской системе и трудовым отношениям.Обновлено в 2017 г.
Экспорт
На нашей странице «Экспорт в Россию» вы можете найти руководства по экспорту, торговые прогнозы, а также экономические и политические новости.
Корпоративное управление
Европейский институт корпоративного управления
Европейский институт корпоративного управления (ECGI) стремится обеспечить «форум для дискуссий и диалога между учеными, законодателями и практиками, сосредоточивая внимание на основных вопросах корпоративного управления и тем самым продвигая передовой опыт». На веб-сайте ECGI также есть каталог национальных кодексов, принципов и рекомендаций корпоративного управления.
Круглый стол по корпоративному управлению в России
Форум, учрежденный Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Публикации включают Белую книгу по корпоративному управлению и отчеты о проделанной работе.
Российский институт директоров
Профессиональная организация предлагает информацию только на русском языке по вопросам корпоративного управления, включая новости и Национальный рейтинг корпоративного управления.
Закон и постановление
Библиотека законов «Ведение бизнеса»
Всемирный банк
Сборник законов и постановлений о предпринимательской деятельности из разных стран мира со ссылками на официальные правительственные источники.Темы включают корпоративное право, труд, налоги и торговлю.
Руководство по размещению: как разместить компанию на Российской фондовой бирже
Обзор, подготовленный Международной ассоциацией юристов, с описанием процесса первичного публичного предложения (IPO) компаний. Руководство объясняет необходимые шаги и предлагает типичное расписание.
Doing Business in… Country Q&A tool
Полезный инструмент от Practical Law, который позволяет пользователям сравнивать сводные данные по ключевым юридическим вопросам в нескольких юрисдикциях, включая эту страну.Обложка резюме:
- правовая система
- иностранные инвестиции
- служебных автомобилей
- трудоустройство
- налог
- конкурс
- интеллектуальная собственность
- маркетинговых соглашений
- электронная коммерция
- защита данных
- Ответственность за качество продукции.
Международный справочник по взысканию долгов
Подробное руководство, составленное Atradius, в котором рассматриваются процедуры, законодательство и культура взыскания долгов в 35 странах, включая описание этой юрисдикции.Профили включают информацию о мировом соглашении, юридических процедурах, принудительном исполнении, производстве по делу о несостоятельности, а также об арбитраже и посредничестве.
Форумы и сети поддержки
Российско-Британская торговая палата
Форум для деловых людей, на котором они могут общаться и поощрять передовой опыт, торговлю и инвестиции между Великобританией и Россией.
Посольства и консульства
Публикации
Покупайте книги на Amazon о ведении бизнеса в России
Статьи и книги в фонде библиотеки
Избранные книги
Деловые операции в… серия от Bloomberg BNA предоставляет экспертные рекомендации по налоговым аспектам расширения и ведения бизнеса за рубежом.
Деловые операции в России
Анализ деловой среды в России, уделяя особое внимание: экономике и правительству, ведению бизнеса, формам ведения бизнеса, основным налогам и налогообложению отечественных корпораций.
Дополнительные ресурсы
Чтобы узнать, как брать книги в библиотеке, ознакомьтесь с нашим руководством по выдаче книг в кредит.
Вы можете получить копии статей или отрывки из книг и отчетов по почте или электронной почте через нашу службу доставки документов.
ICAEW не несет ответственности за содержание любых сайтов, на которые есть гипертекстовая ссылка с этого сайта. Ссылки предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении информации, содержащейся в них. См. Полное уведомление об авторских правах и отказе от ответственности.
Export.gov — Ведение бизнеса в России
]]>Соединенные Штаты привержены поддержке торговых и инвестиционных отношений между Соединенными Штатами и Россией в несанкционированных секторах экономики.Иностранная коммерческая служба (FCS) при представительстве США в России служит важным ресурсом как для американских, так и для российских компаний, стремящихся к развитию и расширению новых отношений. FCS помогла российским и американским компаниям внедрить инновационные технологии и увеличить инвестиции, укрепив связи между нашими двумя странами. Бесчеловечный лимит, введенный Российской Федерацией для наших сотрудников, привел к сокращению нашего присутствия в стране, ограничив нашу способность предоставлять полный набор услуг. Несмотря на эти ограничения, мы по-прежнему привержены поддержке американского бизнеса в Российской Федерации и будем предоставлять помощь и информацию, если позволят ресурсы.
Обзор рынка: Россия представляет серьезные проблемы и возможности для опытных американских экспортеров. Экономический спад в России в 2014–2016 годах, вызванный низкими ценами на нефть, западными санкциями и усугубляемый отсутствием структурных экономических реформ, оказал давление как на российские корпорации, так и на среднего потребителя. Хотя целевые экономические санкции США и Европы остаются в силе и постепенно расширяются, общего торгового эмбарго в отношении России нет. Благодаря жесткой налогово-бюджетной и денежно-кредитной политике и более высоким ценам на нефть Россия достигла роста ВВП на уровне 1.7% в 2018 году. Ожидается, что в 2019 году экономика будет расти сопоставимыми или немного более медленными темпами. Несмотря на некоторые экономические проблемы, более 1000 американских фирм разного размера продолжали вести бизнес в России благодаря 142 миллионам потребителей и более 29 тысяч долларов ВВП. на душу населения (по паритету покупательной способности), растущий средний класс и высокообразованная и подготовленная рабочая сила.
Есть три основных фактора, которые заслуживают рассмотрения при оценке деловых перспектив в России: геополитика, динамика рынка и верховенство закона.Поддержка Россией сепаратистов на Украине, вмешательство в выборы в США в 2016 году, кибератаки российского происхождения и роль российских спецслужб в отравлениях жителей Соединенного Королевства в марте 2018 года, а также несогласие с позицией США по Определенные вызовы глобальной безопасности, такие как Сирия и Венесуэла, вызвали напряженность в отношениях с США и их союзниками, что привело к усилению экономических ограничений в последние годы. Экономические санкции США и Европы, введенные в 2014 году и впоследствии усиленные, остаются в силе и вряд ли будут отменены в ближайшем будущем.Сохраняются отраслевые ограничения на шельфовые, арктические и сланцевые нефтегазовые проекты, финансовый сектор и оборонную промышленность. Кроме того, ряд российских юридических и физических лиц подвергается ряду санкций, требующих от американских фирм проведения тщательной проверки потенциальных деловых партнеров. С 2014 года американские экспортеры сельскохозяйственной продукции подвергаются российским контрсанкциям — одной из ряда протекционистских мер политики импортозамещения, призванных предоставить российским компаниям явные или неявные преимущества перед международными конкурентами.В 2018 году российская Дума приняла закон, одобряющий дальнейшие ограничения на импорт из Запада в случае расширения существующих западных санкций, и в настоящее время рассматривается закон, делающий любое сотрудничество с западными санкциями незаконным. Эти законы могут не выполняться, поскольку их выполнение может привести к потерям для некоторых российских экономических интересов, однако тот факт, что такие меры находятся на рассмотрении, создает неопределенность, которая является препятствием для бизнеса.
Экономические санкции: Целевые U.S. предприятиям следует знать, что Соединенные Штаты вводят санкции в отношении российских лиц (физических, юридических лиц и судов) в ответ на действия, включая незаконную аннексию Крыма Россией, ее вторжение на восток Украины, вмешательство в выборы, злонамеренные действия с использованием киберпространства, человеческие нарушения прав, использование химического оружия, распространение оружия, незаконная торговля с Северной Кореей и поддержка Сирии. В то время как американские компании и частные лица могут на законных основаниях участвовать в широком спектре коммерческой деятельности с участием России, которая не подлежит санкциям, штрафы за нарушение требований U.Санкции С. могут быть суровыми. Поэтому американским компаниям рекомендуется ознакомиться с потенциально применимыми санкциями и провести тщательную комплексную проверку, чтобы установить, могут ли санкции применяться к конкретному виду деловой активности или конкретным клиентам, клиентам, поставщикам или партнерам.
Сводный контрольный список может быть полезным инструментом для проведения комплексной проверки. Список проверки — это веб-платформа, которая объединяет одиннадцать отдельных списков проверки экспорта Министерства торговли, штата и Казначейства в единый список сторон, для которых правительство США поддерживает ограничения на определенный экспорт, реэкспорт, санкции и передачу товаров. .Компании могут выполнять поиск в списке по названию организации, стране и другим критериям, чтобы определить, могут ли потенциальные стороны сделки подпадать под экспортные ограничения или другие санкции. У Министерства финансов США есть Ресурсный центр с исчерпывающей информацией о санкциях, связанных с Россией, особенно в отношении Украины. Дополнительные информационные ресурсы можно найти в разделе «Экспортный контроль» настоящего коммерческого руководства для страны.
Ведение бизнеса в России
В этом году, как и в предыдущие два года, в методологию «Ведение бизнеса» был внесен ряд методологических изменений, которые помогут уточнить ее измерения.Таким образом, хотя в опубликованном отчете за прошлый год Россия заняла 51 st , сопоставимость по годам по некоторым показателям, в которые были внесены изменения, может быть ограничена.
Долгосрочные тенденции
Важно смотреть на долгосрочные тенденции. А в случае с Россией динамика была положительной благодаря сильному импульсу реформ, начатых 5 лет назад — Россия улучшила позицию с 124 -го -го в 2012 году до 40 -го -го места в этом году.Теперь, если взглянуть на специфику, в этом году Россия добилась дальнейших важных улучшений в трех основных важных областях: легкость открытия бизнеса, легкость получения разрешений на строительство и легкость подключения к электросети.
В этом году открыть бизнес в Москве стало проще: два шага соединились в один. Оплата пошлины за государственную регистрацию ООО была совмещена с самой процедурой регистрации, так как большинство предпринимателей предпочитают оплачивать пошлину через платежные терминалы, расположенные в едином окне регистрации компании.Эти изменения привели к значительному улучшению глобального рейтинга с 41-го места в прошлом году до 26-го -го -го места в этом году по индикатору «Начало бизнеса» — то есть скачок на 15 позиций. В целом в настоящее время на регистрацию компании в России уходит около 10 дней.
Продолжение многолетних усилий правительства по реформированию зоны выдачи разрешений на строительство (как в Москве, так и в Санкт-Петербурге) также привело к дальнейшей оптимизации количества процедур и времени, необходимых для получения разрешения на строительство, в результате чего улучшилось 4 позиции в мировом рейтинге по показателю «Работа с разрешениями на строительство» (со 119-го на 115-е).
Аналогичным образом, реформы, начатые 3 года назад в области подключения к электросети, привели к дальнейшим положительным улучшениям в виде дополнительного существенного снижения стоимости подключения к сети.
Прочие наблюдения
Россия входит в двадцатку лучших в мире по двум показателям — регистрации собственности (9-е) и принудительному исполнению договоров (12-е). Например, на урегулирование коммерческого спора в России уходит меньше года по сравнению со среднемировым показателем 637 дней.И регистрация передачи собственности занимает всего 15 дней, что менее чем в три раза превышает средний мировой показатель (51 день).
Россия продолжает с большим отрывом лидировать в группе БРИКС. Кроме того, по сравнению с группой стран ОЭСР позиция России в рейтингах лишь примерно на 10 пунктов ниже среднего рейтинга стран ОЭСР — при этом Россия даже набрала более 9 баллов из 35 стран-членов ОЭСР. Кроме того, Россия по-прежнему преуспевает и находится на одном уровне с ведущими странами ОЭСР по качественным аспектам регулирования, внесенным в рейтинги в прошлом году, таким как: надежность электроснабжения и прозрачность тарифов.Предприятия в России почти не сталкиваются с перебоями в подаче электроэнергии, и Россия получила высшую оценку, поместив ее в число ведущих экономик, таких как Германия, Норвегия, Корея, Нидерланды или Новая Зеландия; Качество системы управления земельными ресурсами, которое является частью индикатора регистрации собственности, и где Россия находится в одной лиге с другими ведущими крупными странами, такими как США, Канада и Австралия.
В этом году объем отчета «Ведение бизнеса» был расширен за счет добавления новых показателей, касающихся налогового администрирования, гендерного равенства и миноритарных инвесторов.Россия относительно хорошо справилась со всеми тремя задачами, и мы надеемся на дальнейшие улучшения в этих областях.
Особого внимания заслуживают новые параметры, измеряемые в рамках индикатора «Уплата налогов». В этом году показатель уплаты налогов был расширен и теперь включает в себя процессы после подачи документов — процессы, которые происходят после того, как фирма выполняет свои обычные налоговые обязательства. В частности, индикатор теперь измеряет время, необходимое для соблюдения и получения возмещения налога на добавленную стоимость (НДС), а также для прохождения и завершения проверки по налогу на прибыль организаций.Россия имеет относительно высокие баллы по индексу уплаты налогов после подачи декларации, поскольку ее легко соблюдать и получить возмещение НДС.
Индикатор теперь также отслеживает, что происходит в случае, если компания допустила ошибку в своих налоговых обязательствах, что привело к недоплате причитающегося налога на прибыль, и добровольно уведомляет налоговый орган. В 74 странах — даже после немедленного уведомления налогоплательщика — ошибка в декларации по подоходному налогу может привести к проверке. Однако в России это не так.
Интересно отметить, что в этом году темпы реформ, зафиксированные в отчете Doing Business в мире, очень высоки. В 136 странах мира было проведено 282 реформы регулирования бизнеса, в результате чего конкуренция между странами обострилась. Это представляет собой увеличение более чем на 20% по сравнению с прошлым годом. Из-за этого Россия фактически упала по нескольким показателям (подключение к электросети и регистрация собственности), хотя по этим показателям не было зафиксировано положительных изменений или никаких изменений в производительности.
Это наблюдение подчеркивает, что прогрессировать стало труднее. Теперь, когда Россия достигла 40 -й позиции на основе хороших результатов, полученных в результате недавних многолетних усилий по реформированию (в ключевых областях, таких как регистрация компаний, налоговое администрирование или регистрация собственности), дальнейшие достижения потребуют дополнительных долгосрочных усилий модернизируйте сложные области, такие как разрешения на строительство и международная торговля, поддерживающая инфраструктуру.
В то время как внимание правительства к ведению бизнеса помогло добиться множества ощутимых улучшений для предпринимателей в России, исследование «Ведение бизнеса» охватывает / оценивает только избранный ряд областей.В отчете измеряется эффективность и качество регулирования бизнеса (в 190 странах) с помощью 11 косвенных индикаторов, которые отражают цикл ведения бизнеса, начиная от регистрации компании и заканчивая получением различных типов одобрений и — когда и при необходимости — принудительным исполнением контрактов или закрытием бизнес.
Отчет не охватывает: случаи взяточничества и коррупции, способность фирм получить доступ к рынкам, производительность фирм и их склонность к инновациям, качество рабочей силы, качество физической инфраструктуры.уровень развития финансовой системы. Тем не менее, понимание этого и устранение узких мест в этих областях будет столь же важным, если не более важным, для создания действительно благоприятного инвестиционного климата. Таким образом, программа реформ намного шире.
Давайте подробнее рассмотрим некоторые из важнейших приоритетных вопросов, требующих внимания в этих важных областях.
Коррупция
Одна из ключевых целей отчета «Ведение бизнеса» — побудить страны упростить и оптимизировать бизнес-процессы, создать электронные платформы и установить услуги с единым интерфейсом («магазины с одним окном»).Внедряя электронные услуги, страны могут существенно сократить личное взаимодействие между государственными учреждениями и бизнесом, что, в свою очередь, сводит к минимуму потенциальные возможности для коррупции и повышает эффективность и прозрачность бизнес-услуг.
В России правительство планирует предоставлять не менее 70% всех государственных услуг через электронные каналы к 2018 году. Фактически, Россия уже добилась значительного прогресса в предоставлении услуг с использованием ИКТ как для граждан, так и для бизнеса.В областях, наиболее важных для бизнеса, доступность электронных услуг уже привела к существенным улучшениям, среди прочего, в упрощении уплаты налогов, таможенных процедур, регистрации собственности и работы с коммерческими судами.
Нам также известно, что правительство планирует дальнейшую модернизацию бизнес-услуг путем внедрения и развертывания усовершенствованных электронных систем в других областях, таких как, например, получение разрешений на строительство. Все эти реформы будут приносить плоды в ближайшие годы и, будучи реализованными на практике в интересах предпринимателей, могут способствовать дальнейшему повышению показателей России в рейтингах Doing Business.
Однако есть еще одна критическая область, которая требует реформирования — выходящая за рамки отчета «Ведение бизнеса» — которая может значительно снизить нагрузку на бизнес, — это проверки. Действительно, в опросе, проведенном Российским агентством стратегических инициатив в 2016 году среди 400 000 компаний в 81 регионе, предприниматели сообщили, что больше всего обеспокоены проверками, коррупцией и качеством дорог. Проверки по-прежнему обременительны для бизнеса, требования нечеткие и часто устаревшие, а всему процессу проверки не хватает прозрачности.
Правительство России возобновило свои усилия в этой области и приступило к реформированию своей системы обеспечения соблюдения нормативных требований / режима проверки бизнеса с целью улучшения результатов надзора за рынком при одновременном отказе от ненужных нормативных требований, неэффективного правоприменения и поведения, связанного с получением ренты. Мы очень поддерживаем эту реформу и надеемся на ее реализацию.
Способность фирм выходить на рынки
Для выживания и роста компаниям необходим доступ к рыночным возможностям.Способность зарегистрировать компанию быстро и без излишней бюрократии — как оценивается в отчете «Ведение бизнеса» — важна, но для выживания и роста компании необходимо наличие многих других условий.
Например, способность компаний работать и расти во многом зависит от того, насколько хорошо рынки товаров и услуг функционируют в данной стране и насколько они открыты для добросовестной конкуренции. Однако конкуренция в России продолжает отставать, что недавно было подтверждено низкими показателями России по показателю последнего отчета GCI, который измеряет «интенсивность местной конкуренции» (81-е место из 138 измеренных экономик).
Анализ географической структуры и структуры товарного рынка в России также показывает высокую степень концентрации, которая негативно влияет на поведение компаний при входе и выходе. Широкое присутствие государства в экономической деятельности также может создавать неравные условия для игры.
Важнейшую роль, которую правительства могут сыграть в поддержке конкуренции, играют государственные закупки. Государственные закупки составляют от 10% до 25% ВВП во всем мире, что делает рынок закупок уникальным пулом деловых возможностей для частного сектора и фирм любого размера, включая МСП.Фактически, там, где предприятия — особенно малые и средние предприятия — имеют равные шансы конкурировать за государственные контракты, это может дать им необходимый импульс для дальнейшего развития их деятельности и даже предложить инновационные товары и услуги, которые будут удовлетворять спрос в других странах. рынки.
Учитывая важную роль, которую рынки государственных закупок играют в большинстве экономик, были дискуссии о включении нового показателя в рейтинг DB — под названием «продажа государству» — который будет измерять процессы государственных закупок.В этом году был проведен пилотный сбор данных с упором в основном на правовые аспекты государственных закупок. Россия преуспела в большинстве областей, подтвердив общую адекватность своей правовой базы. Однако важно будет отслеживать, насколько эффективно система работает на практике, и оценивать ее влияние на фактический доступ фирм к рыночным возможностям, предоставляемым государственными закупками или государственными корпорациями.
Производительность и инновации на уровне фирмы
Если посмотреть на тенденции производительности на уровне компаний за последнее десятилетие, данные показывают, что она ослабла как движущая сила экономического роста в России.Российские компании относительно бедны в инновациях. Лишь 10 процентов предприятий сообщают о деятельности в области технологических инноваций по сравнению с примерно 30-40 процентами в странах ОЭСР. Даже в пределах этих 10 процентов лишь незначительное меньшинство занимается более сложными формами НИОКР.
В более широком смысле, как свидетельствует последний отчет Global Competitiveness Index, «освоение технологий на уровне фирм» в России оставляет желать лучшего: Россия занимает 86 место из 138 в этой области. Однако именно способность компаний повышать эффективность и разрабатывать инновационные продукты и услуги с использованием новых технологий лежит в основе роста производительности.
Долгосрочный рост России в значительной степени будет определяться ростом производительности в отраслях, что делает экономическую политику, направленную на повышение производительности на уровне компаний, все более актуальной. Улучшение делового климата напрямую открывает возможности для создания официальных рабочих мест в частном секторе. Точно так же поддержка инноваций, которые могут разблокировать производительность фирм, зависит от повышения человеческого капитала и навыков.
Качество труда — квалификация
Недостаточное предложение квалифицированной рабочей силы часто рассматривается российскими предприятиями как препятствие для ведения бизнеса.И под квалифицированным трудом мы имеем в виду не только узкие профессиональные навыки, такие как сварка или бухгалтерский учет, но также социальные и поведенческие навыки, такие как способность хорошо общаться, сотрудничать и работать в команде, а также когнитивные навыки высокого уровня, т.е. умение решать проблемы и мыслить творчески.
Эти навыки активно востребованы работодателями и, в частности, инновационными фирмами, что очень важно . Когда и где их не хватает, они могут значительно сдерживать рост производительности и инновационное развитие.
Инфраструктура и возможности подключения
Доступность и качество инфраструктуры являются ключевыми факторами, позволяющими предприятиям выходить на рынки. Тем не менее, недостаточная инфраструктура или деградация существующей инфраструктуры становятся препятствием для экономического роста в России — с острыми пространственными различиями между более крупными агломерациями / торговыми центрами и отдаленными районами.
Данные показывают, что на его огромной территории многие регионы малодоступны: более 40% суши не имеют надежного доступа к транспортной сети, а в трети населенных пунктов нет всесезонных дорог.В вышеупомянутом опросе предпринимателей ASI в 81 регионе низкое качество дорог было названо одним из трех основных препятствий, мешающих развитию бизнеса.
Это также подтверждается Индексом эффективности логистики (LPI) Всемирного банка за 2016 год, в котором качество торговой и транспортной инфраструктуры в России находится на низком уровне (94-е место из 160 измеренных экономик), что подтверждает необходимость сосредоточить внимание на этих важных аспектах.
Развитие финансовой системы
По общему уровню финансового развития Россия соответствует группе БРИКС-Т.Однако он отстает с точки зрения глубины и эффективности финансовых институтов.
———————————————
Последнее обновление: 25 октября 2016 г.
Разбирая сложности ведения бизнеса в России
От конфликта на Украине до вмешательства России в выборы в США и Европе и управления сирийской войной — очевидно, что отношения между Западом и Россией становятся все более враждебными. Тем не менее Россия остается важной частью портфелей большинства западных транснациональных корпораций на развивающихся рынках.Эти компании не застрахованы от геополитической напряженности, которая может влиять на их бизнес как прямым, так и косвенным образом.
Хотя это относительно редко, было несколько случаев прямого вмешательства российского правительства в дела западного бизнеса. Например, в 2014 году, в начале резкого обострения американо-российских отношений из-за конфликта на Украине, Кремль подал в суд на McDonald’s за якобы нарушение правительственных кодексов безопасности и даже временно закрыл четыре магазина из-за предполагаемых «нарушений здоровья».Точно так же через несколько часов после того, как США и ЕС ужесточили санкции против России в том же году, российские власти совершили налет на российскую штаб-квартиру Ikea, которая долгое время боролась с вмешательством со стороны российского правительства.
Некоторые клиенты моей компании (руководители крупных американских и европейских транснациональных корпораций), работающие в России, также заметили усиление нормативных требований за последние несколько лет: они стали свидетелями большего количества внеплановых проверок объектов, резкого изменения требований к маркировке, угроз нормативных изменений со стороны региональных органов власти. и федеральное правительство, и усиленное давление с целью нанять и производить на месте.Они также сообщали об угрозах штрафов и увеличении задержек и платежей во время прохождения таможни на российской границе. Интересно, что все эти вторжения в бизнес-операции обычно исходят не от Кремля, а от местных чиновников, которые, похоже, стремятся завоевать расположение Кремля в условиях повышенной международной напряженности.
Недавний экономический спад в России, спровоцированный падением цен на энергоносители, также способствовал более консервативной государственной политике за счет экономических реформ, что подрывает деловой климат и долгосрочные перспективы роста.Государственные доходы и возможности частного сектора ухудшились за последние несколько лет и будут медленно восстанавливаться.
Эта среда меняет то, как транснациональные компании работают в стране и продают свою продукцию. Наши клиенты в этом регионе уже заметили несколько изменений, из-за которых вести там бизнес стало сложнее и дороже.
Под влиянием растущего экономического давления — и отражения тенденций на других развивающихся рынках — российское правительство было вынуждено поддержать местный бизнес, часто в ущерб иностранным инвесторам.Например, закон 2014 года обязывает правительство отдавать предпочтение местным производителям перед иностранными фирмами при проведении государственных тендеров без учета различий в качестве. В ответ на решение Запада ввести санкции в отношении России правительство решило наложить взаимные санкции на различный импорт сельскохозяйственной продукции из Запада и приняло политику импортозамещения, что означает, что оно импортирует меньше продуктов питания и молочных продуктов, при этом субсидируя больше отечественного производства.Это было выгодно некоторым российским отраслям, но ограничило доступ на рынок для иностранных компаний.
В то же время транснациональные корпорации испытывают давление со стороны государства, чтобы они продемонстрировали свою приверженность рынку путем дальнейшей локализации своей цепочки поставок, рабочей силы, бренда и производства. Это создает проблемы, когда нет (или нет высококачественных) местных поставщиков, что часто имеет место в определенных секторах, таких как здравоохранение.
Между тем бюджетная политика правительства снижает внутренний спрос.Например, чрезмерная зависимость страны от экспорта сырьевых товаров в сочетании с отсутствием политики поддержки роста (например, налогово-бюджетного стимулирования, поддержки несырьевых секторов, повышение верховенства закона) создали проблемы для увеличения достаточных государственных доходов. В результате Москва ввела различные акцизы и рассматривает возможность повышения ставки НДС (с 18% до 24%) и более высоких налогов на прибыль (с целью повышения единой ставки с 13% до 20%, или создать прогрессивную шкалу), что повредит покупательной способности потребителей.
В последние годы правительство также сокращает финансирование здравоохранения, образования, государственной промышленности и пенсий. Во многих случаях людям приходится нести больше затрат напрямую — например, чтобы оплачивать больше услуг собственного здравоохранения, — что также ограничивает их покупательную способность.
Мы также слышим от клиентов, что все больше государственных проектов отменяются, что сокращает возможности для компаний, которые надеются продать их государству. Кроме того, поскольку российские агентства сталкиваются с сокращением федерального финансирования, у них появляется стимул вводить в действие нормативные акты или специальную политику, чтобы получать больше доходов от иностранных фирм, либо взимая платежи на таможне, либо налагая штрафы и налоги на свои местные операции.
Кроме того, принятие экономических решений становится все более политизированным, поскольку правительство уделяет приоритетное внимание политическим целям (например, переизбранию Путина в 2018 году) и внешней политике над внутренними реформами, такими как борьба с коррупцией, которые могут привести к улучшению деловой среды. Это, вероятно, и дальше будет затруднять бизнес-планирование.
Итак, что могут сделать предприятия?
Большинство фирм, с которыми мы работаем, чувствуют себя бессильными, чтобы справиться с меняющимися условиями в России.Но, основываясь на опыте и стратегиях наших клиентов, есть способы, которыми они могут управлять неопределенностью. Несмотря на бурный политический и экономический климат, Россия по-прежнему остается очень привлекательной по сравнению с другими развивающимися рынками, такими как Бразилия или Нигерия, в долгосрочной перспективе из-за ее большого населения, государственных и частных покупательных возможностей и сильной ресурсной базы.
Во-первых, компании должны точно определить, какие элементы их операций наиболее уязвимы для резких изменений во внешнеполитических отношениях.Затем компаниям необходимо продумать типы политических и макроэкономических событий (например, дальнейшие санкции, падение цен на нефть, протесты и т. Д.), Которые могут повлиять на экономику (например, волатильность рубля) и политику (например, запрет на импорт), а также повлиять на их операций, местных партнеров и клиентов. Они могут быть включены в планы сценариев с определенными действиями по смягчению последствий, которые помогут предприятиям быстро отреагировать в случае необходимости.
С 2014 года мы помогли многочисленным производителям потребительских товаров пройти через этот процесс, чтобы смягчить последствия резкого обесценивания рубля для их бизнеса.Слабый рубль заметно увеличил инфляцию, что, в свою очередь, вынудило центральный банк повысить процентные ставки, что привело к увеличению стоимости кредита. В результате дистрибьюторы наших клиентов столкнулись с трудностями при получении ссуд и, следовательно, имели меньше финансовых возможностей покупать продукты у наших клиентов для распространения в магазинах по всей стране. Чтобы предотвратить любые сбои в работе, некоторые клиенты решили предоставить финансирование самим дистрибьюторам, чтобы они по-прежнему могли покупать, а затем продавать продукты у наших клиентов.Для многих фирм это оказало значительное положительное влияние на их способность сохранять долю рынка и узнаваемость бренда при сохранении прибыльности.
Во-вторых, фирмам следует укрепить свои группы по связям с государством, чтобы опережать любые нормативные изменения. Транснациональные корпорации могут даже объединяться с конкурентами (как иностранными, так и местными) и отраслевыми ассоциациями, чтобы лоббировать в правительстве политические решения, затрагивающие их сектор и клиентов.
В-третьих, компаниям следует рассмотреть возможность локализации большей части своих операций.Чем больше вы местный житель, тем больше у вас шансов получить государственные тендеры и тем больше у вас будет рычагов для защиты от потенциально вредного государственного регулирования. При увеличении налоговых отчислений, использовании местной рабочей силы и привлечении местных поставщиков компаниям будет легче продемонстрировать, как государственное вмешательство негативно влияет на российский бизнес и рабочих.
Несмотря на беспорядки в отношениях между Россией и Западом, наличие плана быстрого реагирования может помочь транснациональным корпорациям выдерживать, управлять политическими событиями или даже извлекать выгоду из них.
Правила делового этикета для России
Ведение бизнеса в России связано с собственными логистическими проблемами, такими как получение визы в российском посольстве или консульстве. Культурные проблемы также сложны. В масштабах страны гигантская Россия проявляется в культурном разнообразии. Существует более 100 языков меньшинств. Хотя большая часть страны является русской православной, около 75%, есть также ислам, буддизм, иудаизм и другие христианские церкви. К счастью, существуют определенные правила делового этикета, которые помогут вам вести бизнес в России.
Языковые барьеры
Многие русские в мегаполисах говорят на английском достаточно хорошо, чтобы считать его вторым языком. Однако на важные встречи разумно взять с собой переводчика.
Правила этикета при посещении дома
При входе в дом следует снимать обувь и пальто. Некоторые люди предоставляют тапочки для гостей, но не все. Следите за тем, чтобы ваши ноги были чистыми и ухоженными.
Принесите хозяину небольшой подарок или цветы.Если вы приносите цветы, выберите нечетное число и держитесь подальше от желтого. Четные числа на похоронах. Желтые цветы в доме — к несчастью.
Во время деловых или домашних визитов будьте осторожны, не хвалите и не обращайте слишком много внимания на предметы. Хозяин или хозяйка могут почувствовать себя обязанными подарить вам этот предмет.
Деловые отношения в России на постсоветском пространстве
Коррупция широко известна в России, и бизнес не всегда играет по правилам. Из-за этого прочность отношений имеет повышенное значение.Общение станет частью деловых отношений. Это часть того, что требует дополнительного времени в деловых отношениях.
По возможности двигайтесь прямо к вершине. Российский бизнес часто бывает иерархическим. Обеспечение выполнения непопулярных положений часто бесполезно без надлежащей поддержки. Часто крупные решения и бизнес зависят от одного центрального человека высшего уровня. Заручиться их поддержкой — ключ к успеху.
Развлечение — важная часть деловых отношений в России. Хотя ведение бизнеса в России может показаться медленным, ни один бизнес не будет развиваться без инвестирования времени в людей.
Обеденный этикет в России
В отличие от США, нож держится в правой руке, а вилка — в левой. Не кладите их во время еды.
Вежливый этикет за обедом также подразумевает упирание запястий или локтей на край стола. Ваши руки всегда должны быть на виду. Не кладите их под стол.
Бизнес по возрасту и рангу
Пожилые россияне, как правило, гораздо более консервативны и традиционны, чем молодые россияне. Работая с пожилыми россиянами, они предпочитают вести бизнес в группах.Молодые россияне, выросшие не при коммунизме, склонны быть более индивидуалистичными.
Независимо от того, с кем вы ведете бизнес, звание и возраст очень важны для россиян. У вас должен быть подходящий бизнесмен для переговоров со своим коллегой.
Обращаясь к людям, убедитесь, что их заголовок правильный, и используйте формальный язык. Не используйте неформальный язык и не пытайтесь шутить. Недоразумения могут быть непростительными и могут разрушить бизнес.Если вы не уверены в названиях людей, заранее проконсультируйтесь с кем-нибудь.
Деловые женщины в России
Россия может быть крупным глобальным игроком, но не в 21 -м -м веке гендерного равенства. Хотя ситуация медленно меняется, следует понимать, что женщины по-прежнему в значительной степени исключены из работы на высших уровнях. Из-за своих консервативных взглядов большинству бизнесменов удобнее общаться с другими мужчинами.
Общение часто бывает не смешанным, особенно с пожилыми россиянами.
Будьте в курсе России
Русские очень горды, они склоняются к национализму. Узнайте о русской истории, культуре и географии до приезда.
Будьте осторожны, избегайте спорных тем, таких как коммунизм или любые суждения.
Этикет деловых встреч в России
К деловым встречам в России нужно относиться серьезно. Большие собрания — это не место для дискуссий или вызовов властям. Они носят чисто информационный характер.Небольшие собрания за закрытыми дверями обычно являются единственным местом, где подчиненные или коллеги могут высказать свое мнение о разногласиях.
Расписание впереди
Бюрократия в России может быть большой. Особенно при встречах с официальными лицами бронируйте все встречи как минимум за 6 недель. Позвоните за несколько дней, чтобы подтвердить.
Встречи в России продолжаются. Часто встречи сопровождаются обедом. Социальное знание своих деловых партнеров — обычное дело.
Старайтесь избегать утренних встреч. Русские обычно начинают позже, чем жители Запада.
Деловая одежда формальна и консервативна
Традиционная деловая одежда является стандартом в России. Мужчины должны носить костюмы. Женщинам следует носить юбки, которые не должны быть слишком короткими и открытыми. Следите за тем, чтобы обувь была начищенной и не потертой. Держите волосы ухоженными.
Показывать свое положение в одежде — это хорошо в России. Вы должны выглядеть важным, чтобы быть важным. Одевайтесь умно. Если вы наденете более красивые украшения или часы, это поможет заслужить уважение.
Пунктуально терпелив
Вы должны быть вовремя, чтобы проявить уважение.Однако в российском бизнесе терпение высоко ценится и часто проверяется. Возможно, вам придется подождать со своим бизнес-партнером.
Рукопожатия — это обычное приветствие. Однако пожимать руку у двери — не повезло. Это можно воспринять очень оскорбительно.
Этикет и материалы для визиток в России
Наличие переводчика очень важно для ведения бизнеса в России. Все материалы должны быть представлены на русском и английском языках.
Визитки должны:
- На одной стороне быть на русском, а на другой — на английском.
- Перечислите любые степени или сертификаты.
Protokol — это резюме, которым завершается каждое собрание. В протоколе краткое содержание собрания составляется и подписывается всеми сторонами.
Поведение
Ожидается, что вы прибудете подготовленными, чтобы изложить (помогает письменное сопровождение) и подробно описать вашу компанию и ее предлагаемые преимущества перед альтернативными бизнесменами. Убедитесь, что это доступно на русском языке.
Устное общение
Устное общение считается более надежным, чем письменное слово.Обязательно соблюдайте любые договоренности или письменные сообщения с устным повторением и подтверждением.
К тишине тоже стоит приготовиться. Перед ответами часто бывают долгие паузы. Не перебивай.
По иронии судьбы, по окончании делового разговора, например, по телефону, россияне могут резко повесить трубку. Это не грубое намерение, а просто то, что они не ведут светскую беседу в бизнесе.
Еще одна уникальная русская привычка — отвечать на звонки по мобильному телефону в необычное время.Например, они могут ответить на звонок во время встречи или ужина.
Переговоры
После того, как вы найдете подходящего партнера, который возглавит переговоры, можно начинать деловые переговоры. Хотя переговоры стандартны, это также непросто. Русские ценят силу, поэтому не пойдут на компромисс. Вместо этого они будут ждать, пока вы пойдете на уступки. Наберитесь терпения. Российские деловые переговоры сопряжены с большой бравадой. Например, люди нередко уходят с встреч.(Они возвращаются.)
Советы по ведению переговоров
- Сохраняйте терпение и ждите.
- Не сообщайте своим бизнес-партнерам о сроках или давлении, которое они могут использовать в качестве рычага.
- Будьте готовы к уходу или отмене в последнюю минуту (это тактика).
- Не дави на своих российских аналогов.
Doing Business in Russia [Your Ultimate Guide] — Day Translations
Если вы планируете расширить свой рынок за счет вхождения в Российскую Федерацию, убедитесь, что вы понимаете тонкости ведения бизнеса в России.Вы столкнетесь с новыми правилами, будете работать с российскими партнерами и конкурировать с местным бизнесом.
Вам нужно будет проанализировать значительный объем данных, понять различные культуры и тщательно определить целевые местоположения по всей стране.
Вот несколько быстрых фактов о России:
· Даже после распада Советского Союза в 1991 году Россия (Российская Федерация) все еще остается огромной страной. В его состав входят 22 республики, охватывающие почти всю Северную Азию и большую часть Восточной Европы.
· Россия — самая большая страна в мире по площади, ее площадь составляет 17 125 200 квадратных километров или 6 612 100 квадратных миль.
· В стране проживает 145,9 миллиона человек (оценка на 2019 год).
· В России 11 часовых поясов.
· По мировым стандартам экономика России занимает 12-е место по номинальному ВВП.
· По паритету покупательной способности (ППС) он занимает шестое место в мире.
· Россия является развивающимся рынком и входит в группу БРИКС, в которую входят ЮАР, Китай, Индия и Бразилия.Среди пяти стран Россия занимает второе место по численности населения после ЮАР, но потребители страны являются самыми богатыми среди группы БРИКС.
· Москва планирует стать международным финансовым центром, позволяющим юридическим и финансовым компаниям расти.
· Россия экспортирует широкий ассортимент продукции. Наиболее популярные отрасли — фармацевтика, машиностроение, образование и электронное обучение, а также потребительские товары и розничная торговля.
Знание языков в России
Размышляя о ведении бизнеса в России, хорошо знать, что вы будете использовать только официальный и национальный язык страны, то есть русский.Однако в различных штатах в пределах
в Российской Федерации используют 27 других официальных языков. Точно так же иммигранты говорят на своем родном языке дома и при общении со своими сверстниками.
Почему выбирают Россию для открытия бизнеса?
Страна предоставляет множество возможностей и преимуществ для людей, желающих начать бизнес в России. Это одна из 10 крупнейших экономик мира. Это развивающийся экономический рынок. Российская экономика получает импульс от инициативы страны по предоставлению ипотечных и потребительских кредитов, а также благодаря увеличению использования производственных мощностей.Улучшение экономики позволило России выплатить значительную часть своих внешних долгов. Сейчас у нее самые значительные валютные резервы, уступая Японии и Китаю.
Доверие бизнеса и инвесторов к стране возросло благодаря активизации усилий правительства. Они проводят больше структурных реформ и проводят макроэкономическую политику. Конкретные возможности для бизнеса доступны в электроэнергетике, фармацевтике, розничной торговле и телекоммуникациях.Чтобы стимулировать экономическую активность после финансового кризиса, охватившего страну, правительство предлагает различные пакеты налоговых льгот.
Понимание российского рынка
Если вы хотите начать бизнес в России, вам понадобится множество советов и идей, чтобы выйти на этот развивающийся рынок. Чтобы по-настоящему понять российский рынок, начните с того, как начать бизнес в стране.
Открытие бизнеса в Российской Федерации
Вы должны пройти несколько процессов, чтобы начать бизнес в этой стране.Изначально подумайте о правильной бизнес-идее и некоторых юридических вопросах, которые вам необходимо решить.
1. Визовые требования
Вы должны следить за тем, чтобы ваш иммиграционный статус позволял вам начать или вести бизнес в России. Чтобы начать бизнес в России, вы должны иметь вид на жительство и необходимую визу. Виза позволит вам заниматься индивидуальной трудовой деятельностью, открывать бизнес или занимать должность в компании, которая предполагает регулярное принятие решений.
Если вы нерезидент, вы можете присоединиться к российской компании в качестве акционера.Лица, имеющие постоянный или временный вид на жительство, могут начать бизнес в России.
Если у вас нет вида на жительство, но вы все еще хотите начать бизнес в России, вы можете подать заявление на получение рабочей визы в Россию и стать самозанятым. Однако для этого варианта требуется приглашение в Главное управление по делам миграции России. Еще одна возможность начать бизнес в России — открыть компанию, которая создаст рабочие места и будет приносить доход. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вы должны получить российскую бизнес-визу.
Если вы приедете в Россию в качестве иностранного инвестора, вы будете иметь такой же статус, как и местные жители. Тем не менее, вы все равно будете иметь ограничения в страховом и банковском секторах, покупке земли и конкретных инвестициях в экономические группы, которые имеют стратегический статус для страны.
2. Бизнес-план
Чтобы обеспечить долгосрочную устойчивость вашего предприятия, проведите тщательное исследование рынка и подготовьте надежный бизнес-план. Вы должны основывать свой бизнес-план на обширном исследовании рынка, чтобы убедиться, что продукты или услуги, которые вы собираетесь предлагать, будут прибыльными,
3.Разберитесь в типах компаний
Частью вашего плана по началу ведения бизнеса в России является понимание типов компаний, доступных в стране. Вы должны изучить юридические структуры и особенности каждого типа компании.
· Общество с ограниченной ответственностью. Самый распространенный вид — это общество с ограниченной ответственностью (ООО), которое является частной компанией. Максимальное количество акционеров этого типа составляет 50. Каждый акционер должен внести 10 000 рандов (минимум). Акционеры могут оплатить половину суммы акции при регистрации.Все акционеры несут ответственность по долгам компании в пределах размера уставного капитала. Иностранная компания или физическое лицо может быть акционером или учредителем компании или компаний, входящих в ООО. Но иностранцу нужен конкретный вид на жительство / виза, чтобы стать директором компании или членом правления.
· Акционерное общество. Это может быть закрытая (ЗАО) или открытая (ОАО) компания. ОАО является публичной компанией, а ЗАО — частной компанией. У ОАО может быть более 50 акционеров, и акции могут свободно передаваться
.общедоступный.Каждый акционер может внести в капитал компании минимум 100 000 рандов. Остальные разрешения и обязательства аналогичны ООО.
· Партнерство. Если вы открываете малый бизнес, этот тип — подходящий вариант для вас. Полное товарищество предоставляет равные права и обязанности согласно договору. Долги можно покрыть за счет личных средств. Партнеры участвуют в управлении бизнесом. Партнерства с ограниченной ответственностью требуют, чтобы полные партнеры разделяли обязательства по прибыли и долгу и использовали свои активы для покрытия расходов.Ответственность партнеров с ограниченной ответственностью распространяется только на размер их вклада в коммерческий капитал.
Другие типы компаний включают единоличное владение¸ филиал (иностранной компании) и зарегистрированный офис. Последнее означает, что офис находится только в России как представитель зарубежного бизнеса. Не допускается коммерческая деятельность.
4. Название и адрес компании
Как и в других странах, название вашей компании не должно совпадать с названиями местных российских компаний.Вы должны выбрать подходящий сайт, когда планируете начать свой бизнес в России, и использовать его в качестве адреса своей компании.
5. Подготовьте учредительные документы
Нажмите, чтобы увеличить
В зависимости от типа компании, которую вы выберете, вам необходимо подготовить следующие документы:
· Полное наименование компании с сокращениями
· Фамилии и подписи учредителей компании
· Размер и характер вкладов акционеров
· Правила управления компанией
· Юридическая ответственность менеджмента и акционеров
· Реквизиты директоров (при необходимости)
6.Учреждение компании
После подготовки необходимых документов вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в России. Подайте следующие документы в регистрационный орган Федеральной налоговой службы.
· Заявление на регистрацию с нотариально заверенными подписями учредителей
· Учредительные документы
· Подтверждение правового статуса учредителей
· Квитанция о государственной регистрации
Федеральная налоговая служба рассмотрит ваше заявление и сообщит вам о своем решении в течение пяти рабочих дней.Если ваше заявление будет принято, ваш бизнес будет зарегистрирован для целей налогообложения. Через семь дней после подачи заявления вы получите следующее:
· Свидетельство о государственной регистрации (Свидетельство о регистрации)
· Налоговое свидетельство
· Регистрационный номер налогоплательщика
· Копия учредительных документов вашего предприятия с печатью отдела регистрации бизнеса
· Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц
7.Откройте банковский счет для своего бизнеса
Заверить копии официальных документов, присланных Федеральной налоговой службой (ФНС), и передать их в банк. Вам потребуются нотариально заверенные копии:
· Налоговые и регистрационные свидетельства ФНС
· Учредительные документы
· Бизнес-лицензия в России
· Нотариально засвидетельствованные подписи учредителей и акционеров, а также документы, подтверждающие полномочия и личность лиц, подписывающих бизнес-счет.
Ведение бизнеса в России — Правила
Изучите упомянутые здесь правила, так как они помогут вам ориентироваться в нормальных условиях работы в России.
· Поймите, что корпоративная и личная безопасность является критически важной проблемой. Поэтому вам следует проводить проверку анкетных данных местных / иностранных субподрядчиков и сотрудников.
· Наймите юридическую фирму при ведении бизнеса в России, чтобы защитить вас от отсутствия правил, касающихся возмещения убытков, возмещения убытков и мошенничества. Законодательство об интеллектуальной собственности в России все еще находится в стадии разработки.
· Следите за тем, чтобы вы знали человека / людей, присутствующих на деловой встрече, поскольку бизнес-система является иерархической.
· Россияне предпочитают прямой разговор, и полезно упомянуть фактор прибыльности в начале встречи. Но следите за тем, чтобы не идти на слишком большие компромиссы, потому что ваши российские коллеги видят в этом слабость. Научитесь немного продержаться, но знайте, как оценить ситуацию. Стакан водки обычно закрывает сделку.
· Как иностранец, россияне ожидают от вас пунктуальности на встречах. Однако не ждите от них того же.
· В России существуют официальные и «неофициальные» системы работы с государственными бюрократами.Помимо терпения, деньги и небольшие подарки имеют большое значение для продвижения вперед.
· Помните о мелких кражах и коррупции.
· Проявляйте гибкость при общении с российскими коллегами и подчиненными. Попробуйте убедить их в своих идеях и предложениях. Повышайте продуктивность за счет мотивации. Позвольте им высказать свои опасения. Вы должны дать им почувствовать себя в безопасности.
Социальные обычаи и деловой этикет
Россияне очень гостеприимны и считают за честь, если они пригласят вас к себе домой.Как обычно, нужно соблюдать некоторые правила.
Неформальные встречи
· Получив приглашение в дом россиянина, проследите за тем, чтобы принести подарок, например шоколад, торт или вино. Когда дарите цветы, избегайте желтых роз, которые указывают на разлуку и неудачу. Точно так же цветы должны быть в нечетном количестве.
· Подождите, пока вы войдете в дом, прежде чем поцеловать щеки или пожать руку. Русские считают, что привычные жесты приветствия в дверном проеме приносят им неудачу.Обычно вы снимаете перчатки перед тем, как пожать руки людям, с которыми встречаетесь. В некоторых домах принято снимать обувь перед входом.
· Не забывайте хорошо одеваться, если вы хозяин или гость.
· Во время собрания следите за тем, чтобы вы активно участвовали в продолжающемся разговоре.
· Примите предложенную ими еду и напитки. Поскольку русские любят выпить, вам будет полезно научиться тактично отказываться от напитков.
· Узнайте, как россияне произносят тосты.Когда вы будете хозяином, они будут ожидать, что вы будете произносить тосты таким же образом.
· В неформальной беседе ваш российский хозяин, вероятно, обсудит несколько вещей, в том числе личные достижения, ценные вещи, путешествия, семью и т. Д. Покажите им, что вы их цените.
· Русские следуют европейским манерам за столом, поэтому они используют вилку в левой руке и нож в правой, положив запястья на стол.
Деловые встречи
· Русские старшего возраста более традиционны и ведут бизнес в группах.Молодым россиянам нравится индивидуальный подход.
· Полезно узнать как можно больше о русской культуре, географии и истории. Такие темы неизбежно станут предметом разговора, потому что россияне ими очень гордятся.
· Поскольку они находились под коммунистическим режимом почти 70 лет, не ждите, что пожилые российские бизнесмены поймут современную торговлю, которая является продуктом капитализма. Вы должны сохранять терпение, объясняя позицию своей компании.
· Одевайтесь официально для деловых встреч. Женские юбки должны доходить до колен. Носите строгую и хорошо начищенную обувь.
· Распечатайте визитки на английском и русском языках. Сделайте то же самое для всей документации, которая у вас есть. Включите свою ученую степень в свои визитные карточки, чтобы произвести впечатление на своих российских коллег.
· Каждая встреча обычно заканчивается «протоколом», который является эквивалентом резюме встречи. Ожидается, что вы его подпишете.
· Организуйте деловые встречи на несколько недель вперед. Для встреч с представителями правительства даты обычно устанавливаются за шесть недель до встречи. Подтвердите встречу за два дня до фактической даты. Обязательно приходите вовремя, но будьте готовы ждать своих российских коллег.
Переговоры
Деловые переговоры в России обычно занимают много времени. Поскольку они осознают иерархию, проследите, чтобы люди, присутствующие на встрече с вашей стороны, соответствовали российским коллегам по возрасту и положению в компании.Русские не пойдут на компромиссы. Вы должны делать правильные уступки.
Терпение и хладнокровие — ваши щиты при переговорах с потенциальными российскими деловыми партнерами. Избегайте упоминания крайних сроков, поскольку они могут использовать их против вас. Знайте, что отмена важных встреч — обычное дело. Это типичная тактика переговоров. Вы можете увидеть, как ваши русские коллеги уходят, пока вы на встрече, — еще одно распространенное поведение. Вы должны подождать, пока они вернутся.Учтите, что надавить на них не получится.
Это самые важные вещи, которые вы должны знать, когда думаете о ведении бизнеса в России. Их культура, поведение и способы ведения бизнеса могут сильно отличаться от того, с чем вы обычно сталкиваетесь. Убедитесь, что вы провели обширное исследование и
узнайте больше о России и ее людях, прежде чем поехать в Россию. В то же время наймите профессионального переводчика, если вы хотите выйти на российский рынок, поскольку все ваши документы должны быть переведены на русский язык.
Быстрый, точный и отличный переводчик с английского на русский
Иммиграционные и деловые документы должны быть точно переведены, прежде чем вы поедете в Россию по делам. Позаботьтесь о том, чтобы вы выбрали правильную переводческую компанию, которая предоставит вам отличные услуги перевода с английского на русский.