Пример маркетинговой стратегии компании: 12 примеров маркетинговой стратегии, как создать One + Tips — inakhan.ru

Содержание

12 примеров маркетинговой стратегии, как создать One + Tips

Опубликовано: 2021-09-23

Являетесь ли вы компанией из списка Fortune 500 или только начинаете свое первое небольшое предприятие, каждой компании в мире нужна эффективная маркетинговая стратегия для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов к ее продуктам и услугам. Однако, если вы никогда не участвовали в успешных маркетинговых стратегиях, легче сказать, чем сделать.

Наиболее эффективные маркетинговые стратегии учитывают каждый аспект маркетингового потока, от глубокого понимания вашей аудитории до четкого маркетингового бюджета и многого другого; В маркетинговой стратегии компании есть что охватить.

В этом руководстве мы рассмотрим некоторые из лучших маркетинговых стратегий всех времен и объясним, как можно использовать различные типы маркетинговых стратегий, чтобы максимально увеличить прибыль в кратчайшие сроки.

Что такое маркетинговая стратегия?

Прежде чем мы расскажем вам, как составить эффективную маркетинговую стратегию, вам необходимо понять, что такое маркетинговая стратегия и как она может помочь вам улучшить вашу рекламу.

Проще говоря, стратегии бизнес-маркетинга — это инструмент, который маркетологи используют для описания различных кампаний и маркетинговых моделей. Это способ заинтересовать клиентов вашими продуктами и услугами.

Чтобы создать эффективную маркетинговую стратегию, вам нужно сделать четыре вещи:

Понять, кто покупает ваши продукты или услуги (кто ваши клиенты?)
Понять, как мотивировать этих людей покупать / продолжать покупать ваши продукты или услуги.
Понять, кто ваши конкуренты и что они делают для достижения тех же целей.
Поймите, как измерить успех ваших маркетинговых кампаний и усилий.

Как и маркетинговый план, ваша маркетинговая стратегия должна охватывать пять «P» маркетинга:

Продукт — то, что вы пытаетесь продать.
Цена — размер прибыли, маркетинговый бюджет и т. Д.
Место — Какие каналы или платформы вы будете использовать? (Например, будете ли вы размещать рекламу в социальных сетях, использовать электронный маркетинг или отключаться от сети?) Подумайте, где ваши клиенты уже проводят свое время, и выберите оптимальные места для маркетинга.
Продвижение — Чего вы пытаетесь достичь? (Вы надеетесь расширить свое присутствие в социальных сетях, улучшить восприятие бренда, продвигать новый продукт или что-то еще?)
Люди — кто ваша целевая аудитория? Что ими движет?

После того, как вы ответите на эти вопросы, у вас будет фантастическая возможность начать выстраивать маркетинговую стратегию своей компании.

Маркетинговые стратегии против маркетинговых планов против маркетинговых тактик

Хотя «маркетинговые стратегии» могут показаться относительно простыми, часто может возникнуть некоторая путаница при определении того, создаете ли вы маркетинговую стратегию, маркетинговый план или маркетинговую тактику. Хотя все три эти маркетинговые инициативы работают вместе, они охватывают несколько разные аспекты и не должны использоваться взаимозаменяемо.

Маркетинговый план

Маркетинговый план — это обзор всех ваших маркетинговых инициатив. Это будет включать в себя все кампании, которые вы собираетесь проводить в течение определенного периода времени, ваши цели и амбиции для проектов в целом, а также любые исследования, которые вы собрали для поддержки этих целей.

Рыночные стратегии

Маркетинговые стратегии на первый взгляд кажутся очень похожими на общий маркетинговый план. Тем не менее, стратегии будут более подробно рассматривать лишь несколько избранных частей маркетингового плана.

Например, если ваш маркетинговый план направлен на продвижение нового продукта или услуги, у вас может быть стратегия, посвященная тому, как вы собираетесь использовать электронный маркетинг для достижения этих более широких целей. Каждый маркетинговый план, скорее всего, будет включать в себя несколько маркетинговых стратегий как часть более широкого плана.

Маркетинговая тактика

В то время как маркетинговый план и стратегии призваны объяснить, что вы собираетесь делать, маркетинговая тактика снова идет глубже и определяет, как вы собираетесь это делать.

Используя приведенный выше пример, маркетинговый план заключается в повышении осведомленности о новом продукте. Маркетинговая стратегия — это то, как вы будете использовать электронный маркетинг как часть этого. Маркетинговая тактика подробно описывает конкретные действия, которые вы предпримете в рамках маркетинговой кампании.

Типы маркетинговых стратегий

Теперь, когда мы понимаем некоторые из различных маркетинговых терминов, пришло время сосредоточиться на маркетинговых стратегиях и на том, как они работают как часть вашего бизнес-плана.

Существует множество различных типов маркетинговых стратегий, которые вы можете использовать в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Хотя сегодня мы не собираемся рассматривать все типы маркетинговой стратегии, вот некоторые из основных, с которыми вы, вероятно, столкнетесь:

1. Маркетинговая стратегия в социальных сетях

Сегодня маркетинг в социальных сетях является огромной частью маркетингового плана любого бизнеса, поскольку это чрезвычайно эффективный способ привлечь трафик, повысить узнаваемость бренда и воспользоваться преимуществами социальных продаж, которые преобладают в онлайн-маркетинге.

Согласно последним данным, около 54% пользователей социальных сетей используют социальные платформы для исследования брендов и продуктов, а 89% потребителей, которые следят за определенным брендом, будут покупать у этого бренда.

С этими цифрами, если вы не используете эффективную маркетинговую стратегию в социальных сетях, вы упускаете невыразимые награды.

2. Стратегия электронного маркетинга.

Любой, кто когда-либо говорил вам, что электронная почта мертва, ошибается. Получение электронных писем и браузеров ваших клиентов должно быть важной частью вашей маркетинговой стратегии и отличным способом продолжить разговор с людьми, проявившими интерес к вашему бренду.

Существует множество инструментов электронного маркетинга, которые помогут вам в этой области. Тем не менее, вам по-прежнему нужна эффективная стратегия электронного маркетинга, чтобы создавать последовательные, убедительные электронные письма, превращающие читателей в покупателей.

3. Стратегия входящего маркетинга.

Стратегия входящего маркетинга заключается в привлечении клиентов и привлечении трафика на ваш веб-сайт или продукты. Вместо использования «разрушительных» маркетинговых методов (таких как телевизионная реклама), входящий маркетинг направлен на создание потенциальных клиентов с использованием людей, которые проявили интерес к вашим продуктам, услугам или бренду в целом.

Электронный маркетинг может быть хорошим примером стратегии входящего маркетинга. Если кто-то подписался на ваш список рассылки, скорее всего, он хотя бы в некоторой степени заинтересован в том, что вы хотите сказать. Это позволяет вам более мягко подходить к маркетингу, поскольку эти лиды уже с большей вероятностью станут продажами.

Другой стратегией входящего маркетинга могут быть публикации в блогах. Люди будут видеть только сообщения в блогах, соответствующие их поисковым запросам и интересам, то есть они выразили потребность, которая хотя бы частично связана с тем, что вы продаете.

4. Стратегия контент-маркетинга.

Стратегия контент-маркетинга, вероятно, будет пересекаться со стратегией входящего маркетинга, но она более конкретна. Используя стратегии контент-маркетинга, вы сосредотачиваетесь на создании контента, который привлечет людей и вызовет интерес.

Это, вероятно, будет охватывать сообщения в блогах и официальные документы и даже может совпадать с вашим маркетингом в социальных сетях.

Фактически, любая часть ваших маркетинговых кампаний, требующая контента, потребует эффективной стратегии контент-маркетинга.

5. Редакционная стратегия

Редакционный подход является особенно важной маркетинговой стратегией для рекламных компаний, поскольку он подчеркивает форматы контента, рабочие процессы и каналы, которые вы будете использовать для достижения своих маркетинговых целей.

Это похоже на те маркетинговые стратегии, которые вы ожидаете увидеть в новостях или СМИ, и может иметь важное значение для издателей брендов или рекламодателей, чтобы держать свои маркетинговые усилия и идеи в фокусе.

6. Стратегия маркетинговых коммуникаций.

Ваша стратегия маркетинговых коммуникаций должна быть в первую очередь ориентирована на сообщение вашего бренда и ценностное предложение. Все дело в том, как вы собираетесь сказать то, что вам нужно сказать.

Например, ваш тон голоса серьезный или юмористический? Вы рекламируете себя как эксперт в своей отрасли? Какое сообщение вы хотите донести?

7.

Стратегия цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг, вероятно, не требует особого представления … Эта маркетинговая стратегия будет охватывать весь ваш онлайн-маркетинг, SEO, привлечение потенциальных клиентов в социальных сетях, маркетинг производительности и многое другое … Фактически, если он онлайн, он должен быть охвачен вашей стратегией цифрового маркетинга.

8. Внутренняя маркетинговая стратегия.

Хотя внутренний маркетинг будет менее важен для малого и среднего бизнеса, он может быть жизненно важной частью маркетинговых усилий для крупных компаний. Хорошим примером внутренней маркетинговой стратегии может служить внутреннее электронное письмо, которое сообщает сотрудникам, что они имеют право стать акционерами, или просит существующих акционеров поддержать новую инициативу.

Внутренний маркетинг также может охватывать более прозаические вопросы, такие как информирование сотрудников о любых изменениях в компании, бренде или внутренних процедурах.

9.

Стратегия связей с общественностью.

Если вы занимаетесь бизнесом, вы, вероятно, знаете, насколько сложными могут быть PR-стратегии. Правильный PR не только гарантирует, что ваши клиенты будут довольны, но также жизненно важно для защиты имиджа вашего бренда в глазах ваших заинтересованных сторон, средств массовой информации и даже государственных органов или других влиятельных организаций.

В любом крупном бизнесе должна быть выделенная команда по связям с общественностью, отвечающая за публичный имидж бренда. Помимо защиты, хороший PR также может предложить бесценную рекламу из уст в уста.

10. Стратегия SEO.

SEO должно быть частью всех различных маркетинговых стратегий. Тем не менее, вам может быть полезно, чтобы некоторые из ваших маркетинговых усилий были явно посвящены SEO, поскольку это, вероятно, будет вашим основным источником лидогенерации.

SEO (или поисковая оптимизация) — это в значительной степени то, о чем говорится на банке: искусство использования ключевых слов и фраз для повышения вашей видимости, когда пользователи ищут соответствующие термины в Интернете. Правильное SEO — это, пожалуй, лучший способ привлечь трафик на ваш сайт, и он должен быть в центре внимания всех ваших стратегий цифрового и контент-маркетинга.

Естественно, SEO выходит за рамки простой оптимизации ключевых слов и рассматривает множество других аспектов, чтобы помочь вам подняться на этих страницах результатов поисковых систем (SERP). Итак, было бы неплохо иметь хотя бы одного члена маркетинговой команды, посвященного последним тенденциям SEO, чтобы вы могли занять первое место в Google.

Как создать наиболее эффективные маркетинговые стратегии

Когда дело доходит до стратегических маркетинговых стратегий, не всегда есть универсальное решение. Стратегии могут принимать самые разные формы, от текстовых документов до блок-схем и слайдов … Но хотя внешне они могут выглядеть по-разному, самые эффективные маркетинговые стратегии всегда будут иметь несколько общих черт.

По крайней мере, ваша маркетинговая стратегия должна охватывать следующие вопросы:

Кого вы пытаетесь достучаться?

Для этого раздела вам нужно действительно проникнуть в сознание вашей целевой аудитории. Это включает в себя создание подробных портретов покупателей и пользователей с информацией, включая их демографические данные, возраст, местоположение, статус занятости, интересы, увлечения, болевые точки и все остальное, о чем вы можете подумать. Чем больше деталей вы включите в свое исследование целевого рынка, тем лучше вы будете понимать свою аудиторию и общаться с ней.

Где вы найдете своих потенциальных клиентов?

В рамках исследования вашей целевой аудитории вам также следует потратить некоторое время на обдумывание мест (онлайн и офлайн), где они проводят время. Для многих компаний сегодня большая часть ваших маркетинговых стратегий, вероятно, будет сосредоточена на социальных сетях. Тем не менее, даже если вы сузили круг вопросов, создание маркетинговых стратегий для различных платформ социальных сетей и любых других маркетинговых каналов, которые вы хотели бы использовать, также может оказаться полезным.

Какие действия вы хотите, чтобы люди предприняли?

Ответ на этот вопрос подпитывает ваши призывы к действию и, по сути, определяет цели всей вашей маркетинговой кампании. Вы хотите увеличить посещаемость сайта? Увеличивать объем продаж? Повышать осведомленность о новом продукте? Получить больше подписчиков в социальных сетях? Повысить рейтинг в результатах поиска? Какими бы ни были ваши цели, важно, чтобы они были четко изложены как часть вашей стратегии цифрового маркетинга.

Как вы побудите потенциальных клиентов к действию?

Следующий вопрос ведет к этому, и он о том, как вы собираетесь убедить или вдохновить потребителей на желаемое действие. Это может включать коды скидок, летние распродажи, реферальные программы, или вы даже можете позволить своему бренду, продукту или услуге говорить сами за себя, если вы просто надеетесь повысить узнаваемость.

Как вы будете измерять успех?

Если у вас нет KPI или объективного метода измерения успеха вашей маркетинговой кампании, у вас действительно нет возможности отслеживать, работают ли ваши кампании! Имея ясные, измеримые цели и точные цели, вы можете видеть, достигаете ли вы, что важно для эффективной маркетинговой стратегии. Например, если ваша цель — привлечь больше подписчиков в Instagram для вашего бренда… Легко увидеть, когда вы на правильном пути. Однако вы захотите погрузиться глубже, с целями по конверсиям, еженедельными и ежемесячными целями и т. Д.

11 лучших примеров маркетинговой стратегии и 1, за которым не стоит следовать

Теперь у вас есть представление о том, что такое маркетинговая стратегия и как написать некоторые из лучших маркетинговых стратегий. Мы хотели дать вам несколько отличных примеров маркетинговых стратегий, чтобы вы могли увидеть, как они работают в реальном мире.

Эти примеры маркетинговых стратегий бизнеса послужат вам источником вдохновения для ваших собственных кампаний и помогут вам преуспеть в рекламной индустрии. Кроме того, мы включили бонусный пример, когда маркетинговая стратегия не совсем соответствовала плану… Взгляните!

1. Spotify: альтернативный пользовательский интерфейс

Spotify — это популярный сервис потоковой передачи музыки для большинства людей во всем мире, но что их отличает?

Ключевые маркетинговые усилия Spotify сосредоточены на том, чем бренд отличается от других сервисов, предоставляя пользователям возможность с легкостью открывать для себя новую музыку и даже позволяя фильтровать треки по настроению, а также по жанру. Искусственный интеллект в алгоритмах Spotify предоставляет пользователям тщательно подобранные индивидуальные плейлисты, которые действительно соответствуют их вкусам, и позволяют превратить воспроизведение музыки или прослушивание подкаста в совершенно новый опыт.

2. Nordstrom: кампании с ретаргетингом

Компания Nordstrom известна тем, что доминирует в маркетинге, и эта кампания оказалась чрезвычайно успешной. Используя новейшие технологии и тактику ретаргетинга, Nordstrom смог значительно увеличить свою прибыль и сократить количество брошенных тележек. В этой кампании в основном использовались электронные письма о брошенных корзинах наряду с рекламой в социальных сетях, которая активировалась после посещения веб-сайта пользователем.

3. GoPro: контент, создаваемый пользователями.

GoPro, безусловно, не первая и не последняя компания, добившаяся успеха с помощью маркетинговой стратегии, основанной на пользовательском контенте, но это не делает ее менее эффективной или достойной включения в наш список! Как бренд, предназначенный для создания оперативного и быстрого контента, этот продукт отлично подходит для этой маркетинговой тактики, поэтому GoPro может извлечь выгоду из «впечатляющей» ленты Instagram, не тратя огромных средств на съемку самих изображений. Более того, каждое созданное пользователем изображение, которое попадает в ленту, побуждает других делать снимки и делиться своим опытом.

4. Sephora: программы лояльности.

Программы лояльности — это старая, как время, сказка для максимального удержания клиентов, но это не значит, что все программы лояльности созданы равными. Sephora обнаружила уловку инновационных, вдохновляющих программ лояльности благодаря многоуровневому подходу и щедрым вознаграждениям. Эти вознаграждения обеспечивают множество стимулов для пользователей к покупке и являются фантастическим способом увеличения сарафанного маркетинга.

5. Альянс тропических лесов: «Следуй за лягушкой».

В наши дни все ведущие интернет-магазины предлагают информацию о том, как они применяют экологически безопасные методы производства, обеспечивают производство без жестокого обращения и / или как они поддерживают благотворительные организации и инициативы по всему миру. Кампания Rainforest Alliance «Следуй за лягушкой» использовала этот приоритет, предлагая организациям B2B и B2C возможность продемонстрировать свою приверженность окружающей среде и устойчивому развитию с помощью печати зеленой лягушки на своих продуктах и веб-сайтах. Это стало хорошо известным символом, который очень востребован другими брендами во всех отраслях.

6. Twitch: нишевый маркетинг.

Многие бренды совершают ошибку, пытаясь продать свой продукт или услугу слишком широкой целевой аудитории. Но это только приводит к путанице и небольшому количеству реальных клиентов. Вместо этого следуйте примеру службы социальных сетей Twitch. Эта компания не тратила зря время и деньги на рекламу людям, которых не интересует, что делает бренд уникальным… Вместо этого все ее усилия были направлены на то, чтобы точно определить, кто является нишевым рынком и как их привлечь.

7. Nike: «Просто сделай это» — продвижение ценностей.

Все мы знакомы со слоганом Nike «Just Do It», но задумывались ли вы когда-нибудь о маркетинговом плане, который стоит за ним? Ну, Nike раньше был брендом, который предлагал спортсменам спортивную одежду … Но они изменили свою модель, чтобы привлечь внимание масс и поставить ценности на первое место. Кампании «Просто сделай это» и «Если у тебя есть тело, ты спортсмен» сыграли важную роль в продолжительном успехе Nike, заставив всех почувствовать себя включенными и желанными.

8. Chipotle: веселые конкурсы.

Конкурсы — всегда эффективный способ повысить узнаваемость бренда или продвинуть новый продукт. Конкурс Chipotle в социальных сетях 2020 года прошел в идеальное время и дал аудитории увлекательный и уникальный способ взаимодействия с брендом. Конкурс назывался «Chipotle Royalty» и предполагал, что пользователи разместили в TikTok видео, объясняющее, почему их заказ на Chipotle был лучшим. Призы? Шанс выиграть 10 000 долларов, и их заказ станет постоянным элементом меню. Однозначно стоит видео!

9. Red Bull: идентификация важнее продукции.

Как и в случае с ценностями Nike перед продуктами , Red Bull ставит во главу угла опыт и индивидуальный подход к риску, когда дело доходит до маркетинга. Благодаря спонсорской поддержке Red Bull, охватывающей все, от Red Bull Stratos (серьезно, посмотрите, это действительно круто) до гонок по ралли-кроссу, Формулы-1 и многого другого, Red Bull четко обозначил свою идентичность и бренд . .. и гарантирует, что мы не будем забудьте об этом в ближайшее время!

10. Starbucks: приготовление кофе — это опыт и образ жизни.

Продажа кофе, конечно, не кажется чем-то уникальным, но маркетинговая команда Starbucks усердно работала, чтобы создать впечатление, которое касается не только кофе. Благодаря невероятно известному логотипу, который можно увидеть во всем мире, Starbucks создала ощущение комфорта, единства и дома, которое невозможно поколебать. В Coschedule есть интересная статья с подробным описанием маркетинговой стратегии Starbucks.

11. AllBirds: юмористический, прозрачный, устойчивый

Целью Allbirds было создание «самой удобной обуви в мире». И хотя, похоже, им это удалось, мы не поэтому подчеркиваем их маркетинговую стратегию. Эта стратегия действительно выделяется из-за последовательного тона голоса и ценностей, видимых в каждой части маркетинга, каждой веб-странице и каждом взаимодействии с брендом. Причудливый и юмористический голос очень запоминается и соответствует таким ценностям, как прозрачность, экологичность и комфорт.

12. Segway: не удалось определить болевые точки.

Теперь мы рассмотрели некоторые из лучших маркетинговых стратегий всех времен, а также хотели взглянуть на один бренд, который не очень хорошо себя чувствовал. Когда был впервые представлен сегвей, идея заключалась в том, что он заменит ходьбу в качестве основного метода проезда от А до Б и сможет разогнаться до 12,5 миль в час. Основная причина провала Segway заключается в том, что люди не хотели прекращать ходить, бегать или кататься на велосипеде (среди прочего). Таким образом, проблема, для решения которой было создано устройство, на самом деле вовсе не была проблемой, и Segway не приносил пользы пользователям.

Урок здесь? Тщательно исследуйте целевой рынок, а не создавайте продукт только потому, что считаете его крутым.

Лучшие советы по созданию успешных маркетинговых стратегий

Независимо от того, насколько велики или малы ваши рекламные кампании, важно всегда поддерживать их маркетинговыми стратегиями, которые резюмируют, как вы превратите браузеры в потребителей. Чтобы дать вам преимущество в использовании лучших и наиболее эффективных методов маркетинга, убедитесь, что каждая созданная вами стратегия соответствует следующим требованиям:

Ставьте конкретные цели

Цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные, основанные на времени) необходимы для отличной маркетинговой стратегии. Это не только даст вам к чему стремиться, но и поможет вам следить за своим прогрессом и заставит вас отвечать.

Определите вашу целевую аудиторию.

Жизненно важно правильно определить вашу целевую аудиторию, ее увлечения и болевые точки. Как мы узнали из Segway, отсутствие полного понимания вашей аудитории и того, что им нужно / чего они хотят, только когда-либо будет рецептом катастрофы.

Определите своих конкурентов

Из соревнований можно многому научиться. С одной стороны, вы можете проверить другие компании в вашей отрасли, чтобы увидеть, что у них хорошо получается и на что реагирует их аудитория. С другой стороны, выявление более слабых сторон вашего конкурента может стать отличным трамплином, который поможет вам найти свое уникальное торговое предложение и поможет вам выделиться.

Выберите наиболее эффективную платформу

Нет смысла кричать о своих товарах там, где покупатели никогда не бывают. В рамках исследования рынка вам также следует выяснить, где ваши клиенты проводят время онлайн и офлайн. Затем разработайте маркетинговую стратегию, используя платформы и каналы, которые уже используют ваши клиенты.

Маркетинговые стратегии повышают вероятность того, что вы достигнете своих целей

Вам не нужно быть компанией из списка Fortune 500, чтобы инвестировать в эффективную маркетинговую стратегию и получать прибыль. Даже малому бизнесу нужен маркетинг, чтобы повысить узнаваемость бренда и заинтересовать людей. В конце концов, даже с лучшими в мире продуктами никто не купит их, если они не знают, кто вы!

Как гласит известная цитата, «не подготовиться — значит потерпеть неудачу». И исследования подтверждают это: 313% маркетологов с большей вероятностью сообщат об успехе, если у них есть задокументированная маркетинговая стратегия, чем у тех, у кого ее нет.

Так что не тратьте свое драгоценное время и деньги на плохо продуманные маркетинговые кампании. Вместо этого найдите время, чтобы разработать подробный план и стратегию с маркетинговыми тактиками для достижения успеха, и вы обязательно максимально увеличите рентабельность инвестиций в кратчайшие сроки.

часто задаваемые вопросы

Как создать маркетинговую стратегию?

Разработка маркетинговой стратегии ничем не отличается от написания маркетингового плана … Просто он более подробный и нишевый, чем всеобъемлющий план, и фокусируется на одной / двух платформах одновременно.

Как написать пример маркетинговой стратегии?

Стоит (если возможно) взглянуть на некоторые другие примеры успешных маркетинговых стратегий аналогичных компаний в вашей отрасли, прежде чем писать свои собственные, если вы не знаете, с чего начать. Это даст вам представление о том, что работало / не работало в прошлом, и позволит вам выработать лучшую стратегию, чем предыдущая. Даже если вы не можете просмотреть документ о маркетинговой стратегии, для любой рекламной кампании всегда необходимо много исследований; чем больше информации вы получите перед тем, как начать, тем лучше будет ваша маркетинговая стратегия.

Каковы пять маркетинговых стратегий?

Пять «П» маркетинга — это продукт, цена, продвижение, место и люди. Эти «Ps» необходимы для качественных маркетинговых усилий, и все они должны быть учтены в вашем примере маркетинговой стратегии.

3 примера маркетинговых стратегий, которые вы можете использовать, чтобы создать свою

Маркетинговая стратегия — это общая программа действий компании по привлечению потребителей и превращению их в клиентов.

У каждого есть свое мнение о том, как создать маркетинговую стратегию, но ключевые компоненты, которые вам нужно знать, следующие.

Ваше ценностное предложение. Как ваше предложение соотносится с болевыми точками, потребностями или желаниями клиента.
Ваши целевые клиенты. Понимание того, на кого ориентированы продукты или услуги, предоставляемые вашей компанией. У компаний может быть один профиль клиента, но чаще всего их несколько.
Ваши ключевые тезисы. Что вы скажете этой целевой аудитории, чтобы превратить ее в клиентов.
Ваши маркетинговые каналы. Как вы собираетесь донести свои ключевые тезисы до целевой аудитории. Некоторые примеры маркетинговых каналов: SEO, социальные сети и email-маркетинг.

В этом посте мы используем эти компоненты, чтобы разобрать маркетинговые стратегии трех реальных компаний из разных отраслей, чтобы вы могли понять, как все это работает на практике.

Method
Perfect Keto
Ahrefs

Если вы когда-нибудь заходили в отдел с чистящими средствами в супермаркете, вы почти наверняка знакомы с Method. Это компания из Чикаго производит чистящие средства для дома с 2001 года.

И хотя вы ожидаете, что бренд, продающий чистящие спреи, будет довольно профессиональным и скучным, Method выделяется своим далеко не традиционным подходом к маркетингу.

Ценностные предложения Method

Основное ценностное предложение Method заключается в том, что это полностью натуральный бренд.

В отличие от многих чистящих средств, в которых используется много синтетических химикатов, большинство ингредиентов Method являются биоразлагаемыми веществами на растительной основе. Они настолько уверены в своих утверждениях о том, что ингредиенты нетоксичны, что в одном из первых интервью для прессы основатель компании Эрик Райан выпил их средство для чистки унитаза. Не пытайтесь повторить это дома.

Применяя этот нетрадиционный подход, Method вложили много усилий в создание своих красивых бутылок.

В то время как другие бренды выбрали клинические бутылки зеленых, желтых или синих оттенков (цвета чистоты), бутылки Method — настоящие произведения искусства: они разноцветные, прозрачные и часто разработаны в сотрудничестве с художниками.

Они мгновенно узнаваемы на полках и подкрепляют идею о том, что продукты Method полны натуральных ингредиентов, а значит не нуждаются в непрозрачной бутылке, скрывающей саму смесь.

Целевые клиенты Method

Практически любой, у кого есть туалет, раковина или ванна, может быть клиентом Method, но не все, кто делает уборку, купят их продукцию.

Самая большая группа клиентов Method — это люди, заботящиеся об окружающей среде.

Эту группу в основном заботит производственный цикл бутылок и то, как ингредиенты продукта могут повлиять на нашу планету.

Бутылки Method полностью пригодны для вторичной переработки и изготовлены из переработанного пластика. Родители, которые ищут нетоксичные продукты, также могут быть представителями этой группы.

Ключевые тезисы Method

Ключевая идея Method заключается в том, что эффективные чистящие средства не обязательно должны быть вредными для окружающей среды или человека. Они также пытаются донести, что уборка не обязательно должна быть скучной.

Это довольно абстрактное послание, но их одержимость дизайном бутылок и, как мы увидим через мгновение, их подход к социальным сетям, безусловно, делает его ясным.

Маркетинговые каналы, которые использует Method

Веб-сайт Method достаточно минималистичный и практически не содержит контента, но они все-равно отлично представлены в поиске. По данным Сайт Эксплорера Ahrefs, их сайт для США стабильно получает более 80 тысяч посещений из поисковых систем.

Они также занимают первое место по многим брендовым ключевым словам с высоким трафиком:

Компания, которая преуспевает в ранжировании и в основном получает посещения по брендовым ключевым словам, обычно достигает высокого уровня узнаваемости бренда с помощью других каналов.

Люди уже знают о Method из маркетинговых материалов компании.

Во что они вкладывают усилия, чтобы добиться этого?

Начнем с Instagram.

У Method есть аккаунт в Instagram для всех основных стран, в которых они представлены, где они делятся визуальным контентом.

Упаковка Method — идеальный контент для аудитории, состоящей из людей, которые собирают свою ленту, нажимая “Нравится” под красивыми объектами и композициями.

Они также довольно активно используют продвижение через инфлюенсеров, как оплачиваемое, так и заслуженное, с помощью хэштега #methodaddict. В настоящее время в Instagram насчитывается практически 3000 сообщений, использующих этот хэштег.

Помимо присутствия в Instagram, Method генерирует множество обзоров клиентов на YouTube.

Хотя не все эти обзоры являются положительными, сила пользовательских обзоров заключается в том, что они дополняют маркетинговые материалы социальным доказательным уровнем, которым сложно управлять напрямую.

С другой стороны, не похоже, что Method вкладывали какое-то время в создание контента для YouTube. Однако в поиске вы можете найти несколько произведенных ими профессиональных телевизионных рекламных роликов, в том числе эта броская переделка песни The Proclaimers I’m Gonna’ Be (500 Miles):

https://www.youtube.com/watch?v=ezAuS4AeO8s

Perfect Keto — это e‑commerce бренд, который продает напрямую потребителю (DTC) закуски и пищевые добавки для людей, соблюдающих кетогенную диету. Он был основан в 2016 году доктором Энтони Гастином, врачом-хиропрактиком из Остина, штат Техас.

Кетогенная диета (сокращенно “кето-диета”) утверждает, что помогает сбросить вес, улучшает общее состояние здоровья и даже предотвращает болезни. И, как и у других подобных диет, популярность кето-диеты резко возросла за последние несколько лет благодаря поддержке многих знаменитостей, таких как Холли Берри и семейство Кардашьян.

В настоящее время по данным из инструмента Анализ ключевых слов Ahrefs, только в США около 114 тысяч человек ежемесячно ищут “кето-закуски”.

Ценностные предложения Perfect Keto

У Perfect Keto три основных ценностных предложения.

Кето-диета это просто. Не требует приготовления пищи или специальной подготовки.
Чистые ингредиенты. Все их закуски не содержат глютена или злаков, сои, добавленного сахара, искусственных ингредиентов, наполнителей или химикатов.
Разработано врачами. Мы все доверяем врачам, правда?

Кто является целевыми клиентами Perfect Keto?

Подавляющее большинство клиентов Perfect Keto — это те, кто уже знает о кетогенной диете и ищет такие вещи, как “кето-закуски” — термин, который ежемесячно приводит на их сайт около 7 тысяч человек.

Однако на своем веб-сайте они в основном публикуют образовательные руководства, которые читаются как маркетинговый пакет для самой диеты. Это говорит о том, что их клиенты с большей вероятностью являются новичками в кето-диете, а не экспертами.

Ключевые тезисы Perfect Keto

Как и в случае с Method ранее, просмотр главной страницы компании обычно показывает, какие вещи они подчеркивают в своих текстах или изображениях.

Главная страница Perfect Keto не исключение.

Вот главный тезис:

Есть правильный и неправильный способ заниматься кето-диетой. Есть здоровый и нездоровый способ. Мы — здоровый. Мы единственная компания, которая правильно занимается кето-диетой. Без вредных добавок

Они транслируют это сообщение, выстраивая ассоциации с опытным врачом и используя здоровый оттенок его лица на фотографии.

Маркетинговые каналы, которые использует Perfect Keto

Наиболее важным каналом компании является контент-маркетинг на основе поисковой оптимизации: на их веб-сайте есть обширные ресурсы в виде статей, подкастов, рецептов, руководств по кето-диете и руководств по продуктам.

Беглый просмотр ключевых слов, по которым они ранжируются, показывает, что их стратегия контент-маркетинга сильно ориентирована на ключевые слова. Они высоко ранжируются по многим терминам, которые, вероятно, будут искать их целевые клиенты, например, “кето-закуски” и “кето-соус для пиццы”.

В результате их сайт получает почти 200 000 посещений в месяц из поиска, большая часть из которых приходится на руководства и посты в блоге.

Perfect Keto также размещает рекламу в Google, Facebook и Instagram. По оценкам на основе данных из Сайт Эксплорера, компания ежемесячно тратит около 18 тысяч дол. США на платный трафик из Google.

Их реклама преимущественно нацелена на такие брендовые термины, как “Perfect Keto”.

В Facebook и Instagram они в настоящее время проводят ретаргетинговые кампании, подобные показанной ниже, которые нацелены на людей, просматривающих определенные продукты на их веб-сайте.

Примечание.

Мы знаем, что это ретаргетинговая реклама, потому что рекламный текст включает в себя фразу “забыли что-нибудь?” — это классическая тактика при ретаргетинге людей, которые кладут продукты в свою корзину, но не покупают их.

Наконец, давайте взглянем на маркетинговую стратегию Ahrefs.

Если вы не в курсе, Ahrefs — это лучший в отрасли набор инструментов для SEO. Эти инструменты помогают с исследованием ключевых слов, линкбилдингом и многими другими аспектами SEO.

Ценностные предложения Ahrefs

Во-первых, данные, которые Ahrefs использует для работы своего набора инструментов, не имеют аналогов.

Краулер Ahrefs — второй по активности краулер в мире (он уступает только краулеру Google). Каждую минуту он сканирует 5 миллионов веб-страниц, и у компании есть данные по 11,6 миллиардам ключевых слов.

Второе ценностное предложение — это уникальные отчеты Ahrefs.

Например, Ahrefs -—единственный инструмент, который показывает данные и по частоте поиска, и по кликам.

На снимке экрана ниже вы можете видеть данные из Анализа ключевых слов для термина “дешевый игровой компьютер”. Каждый месяц по этому запросу выполняется 45 000 запросов, но на результаты нажимают 56 000 раз.

Исходя из этой информации, мы можем сделать вывод, что люди проводят исследование по этому термину и просматривают больше одной страницы, прежде чем завершить поиск.

С другой стороны, мы видим, что только 27% поисков по запросу “рост Джейка Джилленхола” приводят к кликам.

Это потому, что Google мгновенно дает ответ на этот запрос, и нет необходимости просматривать результаты поиска.

Вот дополнительная информация о сравнении функций Ahrefs с другими поисковыми инструментами.

Целевые клиенты Ahrefs

Специалисты по SEO и партнерскому маркетингу, предприниматели, компании, блогеры — все те, у кого есть веб-сайт и кто хочет улучшить свои показатели SEO.

Ключевые тезисы Ahrefs

С Ahrefs не нужно быть профессионалом SEO, чтобы ранжироваться в топе и получать больше трафика.

Это главный тезис, и он даже размещен в шапке главной страницы.

Это также проявляется в публикуемом компанией контенте. Например, этот пост о данных прогнозов для SEO предназначен для профессионалов. Но даже если вы только начинаете заниматься поисковой оптимизацией, вы сможете понять это видео:

https://www.youtube.com/watch?v=FUYAe5ROeP0

Ahrefs одержимы идеей сделать поисковую оптимизацию менее сложной и более понятной для всех, у кого есть веб-сайт.

Маркетинговые каналы, которые использует Ahrefs

Учитывая, что Ahrefs — это набор инструментов, который помогает вам ранжироваться выше и получать больше трафика из поиска, вполне логично, что маркетинговая стратегия компании вращается вокруг SEO.

В конце концов, что направляет трафик из поисковых систем? Уникальный, интересный и полезный контент.

У них есть три основных способа подачи контента.

Во-первых, блог, в котором они пишут контент, ориентированный на ключевые слова, по темам, которые ищут целевые клиенты. В настоящее время он приносит около 400 000 посещений в месяц из органического поиска.

Во-вторых, канал компании на YouTube, на котором они публикуют подробные видеоролики на темы, связанные с SEO и маркетингом. В настоящее время у канала более 200 тысяч подписчиков и более 9 миллионов просмотров.

В‑третьих, их курсы, такие как Блоггинг для бизнесаи Маркетинг с Ahrefs, которые помогают клиентам получать лучшие результаты от работы с Ahrefs.

Цель всего контента компании — помочь людям решить общие проблемы, связанные с SEO и маркетингом, часто с помощью Ahrefs.

Заключение

Маркетинговые стратегии не обязательно должны быть сложными. Просто сосредоточьтесь на ценности вашего продукта или услуги, определите своих целевых клиентов, согласуйте с ними свои тезисы, а затем используйте маркетинговые каналы для их эффективного распространения.

Самая сложная часть: претворить вашу стратегию в жизнь.

Что вы делаете, чтобы продвигать свою маркетинговую стратегию сегодня?

Дайте знать в Twitter.

Перевела Олеся Коробка, владелец Fajela.com

Зачем и как создавать маркетинговые стратегии для IT-компании

Мы составили список из семи обязательных пунктов, на которые следует обратить внимание при создании маркетинговой стратегии под ИТ.

Проведите SWOT-анализ

Начните со SWOT-анализа, чтобы определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашего бизнеса. Чтобы избежать предвзятости и охватить различные точки зрения, привлеките к участию коллег, экспертов, потенциальных пользователей — всех, кто согласится помочь.

Четкое представление о том, в чем вы лучше всего разбираетесь, какие области вам необходимо улучшить, в чем экспертизы достаточно (или наоборот) и чем вы отличаетесь от конкурентов, вооружит вас необходимыми инструментами для построения продуманной маркетинговой стратегии.

Определите ценностное предложение

Маркетинговая стратегия строится на ценностном предложении компании, а оно, в свою очередь, базируется на основных сильных сторонах и отличиях от конкурентов. Определение ценностного предложения — тот этап, на который придется потратить больше всего времени и ресурсов.

Начните с перечисления основных преимуществ для клиентов и ценности ваших продуктов или услуг, а затем определите ключевые отличия от конкурентов. Лучшие ценностные предложения ясны, понятны и направлены на решение проблем клиентов.

Вот хороший пример ценностного предложения от Unbounce.

Установите цель (или цели) маркетинговой стратегии

Основная функция планирования ИТ-стратегии заключается в поддержке потребностей вашего бизнеса. Начните с определения бизнес-потребностей, целей и задач.

Цели маркетинговой стратегии — это измеримые результаты, которые будут достигнуты в определенные сроки и позволят измерить эффективность усилий. Они также помогают маркетологам согласовывать ожидания и планы, координировать усилия и определять, что нужно для достижения результатов.

При составлении ключевых целей (3–5, не больше) убедитесь, что они отвечают следующим критериям: они конкретны, измеримы и имеют временные рамки. Например, увеличить число загрузок на 15 % к концу третьего квартала или увеличить базу подписчиков до 100 тысяч человек до 30 июня. Пересматривайте их каждые шесть месяцев, при необходимости вносите изменения.

Поймите своих клиентов

Чтобы понимать потребности клиентов и решать их проблемы с помощью маркетинговой стратегии, необходимо изучить целевую аудиторию продукта.

В маркетинговом пространстве много шума вокруг клиентоориентированности — стратегии, направленной на фундаментальное согласование продуктов и услуг компании с желаниями и потребностями ее наиболее ценных клиентов. И не зря, ведь в конечном итоге вы работаете для них.

Процесс изучения клиентов включает в себя сбор информации с различных платформ.

Это может быть аналитика сайта или социальных сетей, отзывы клиентов, а также реальные разговоры с потенциальными и нынешними покупателями. Изучите их предпочтения, демографические данные, то, какой способ общения и какие каналы они предпочитают, стиль и тон коммуникации и т. д.

Проанализируйте рынок и конкурентов

Чтобы грамотно выстроить продвижение информационных технологий, нужно играть на сильных сторонах. Для этого необходимо обладать экспертными знаниями о том, что происходит на вашем рынке и как обстоят дела у конкурентов: с чем они борются? Что им удается? Какие у них слабые места?

Здесь вам помогут специальные сервисы. Например, Ahrefs анализирует сайты на предмет ссылочной массы, позиций в выдаче и ключевых слов, по которым проходит наибольший объем поискового трафика. Сервис Similar Web дает информацию о посещаемости, среднем времени, проведенном на сайте, проценте отказов, а также собирает данные по трафику. Еще полезными будут сервисы SEMRush, Alexa и Serpstat.

При планировании ИТ-стратегии важно помнить, что вы не изобретаете велосипед. Обзор существующей ИТ-инфраструктуры поможет вам определить проблемы, увидеть, что работает и где можно сэкономить ресурсы. Следите за тем, что происходит в вашей отрасли, — это поможет выявить пробелы на рынке, потребности, которые не удовлетворяются, общие требования, тенденции и инновационные идеи.

Выберите методы продвижения

В зависимости от вашей целевой аудитории вам необходимо выбрать наилучшие маркетинговые методы и форматы для продвижения. Выясните, где обитает ваша аудитория (какие социальные сети она предпочитает, какие блоги, сайты, форумы и т. д.), и используйте эту информацию.

Решите, на какие инструменты продвижения технологий вы поставите и сколько времени и бюджета вы будете тратить на рекламу, PR, контент-маркетинг, SEO, управление сообществами, мероприятия и т. д.

Определите свои метрики

Важно определить ключевые показатели и KPI, которые вы будете использовать для сравнения и анализа эффективности ИТ маркетинг-стратегии с течением времени.

К ним могут относиться:

показатели уровня обслуживания, например, количество обращений в службу технической поддержки;
операционные показатели, например, загрузка мощностей;
показатели бизнеса — бюджет и удовлетворенность клиентов;
качественные показатели, например, отзывы и обратная связь.

При правильном подходе ИТ-стратегия может стать мощным инструментом для обеспечения роста и эффективности вашего бизнеса.

7 ключевых маркетинговых стратегий Apple, которые стоит взять на заметку

На данном этапе своего развития компания Apple уже стала в определенном смысле общественным движением, а не просто одним из самых успешных игроков на своём рынке. Именно этим и объясняется тот факт, что каждая их пресс-конференция в прямом эфире превращается в глобальное событие. Поэтому стоит внимательнее присмотреться к маркетинговой стратегии Apple и взять несколько идей себе на заметку.

1. Игнорируйте своих критиков

Каждый предприниматель хочет узнать, чего же желают его потенциальные покупатели. Для этого иногда достаточно внимательно прислушиваться именно к тем, кто вас активно критикует. Стратегия Apple построена на диаметрально противоположных принципах и предполагает создание тех продуктов, которые им хочется создать, не обращая внимания на стоимость их разработки.

Когда Стив Джобс впервые представил iPad широкой общественности, критики выстроились в очередь, чтобы высказать свои многочисленные замечания. Они упорно настаивали на грядущем крахе продаж планшета, но цифры говорят совсем о другом. Каждый раз при создании своих инновационных продуктов Apple сталкиваются с огромным количеством аргументов «против» и каждый раз они успешно достигают своей цели. «Великие идеи часто натыкаются на яростное сопротивление со стороны посредственных умов» — говорил Эйнштейн.

2. Превращайте обыденные вещи в нечто необыкновенное

В течение долгого времени фанаты ПК наслаждались покупкой и конструированием собственных компьютеров, которые собирались из стандартного оборудования для работы со стандартными приложениями. Apple отказались от такой практики, благодаря чему на сегодняшний день они являются пионерами не только в области разработки стандартных операционных систем, но и в разработках их дизайнов.

Благодаря этому сегодня мы наслаждаемся прекрасными iMac, Macbook Air и iPhone. Там, где другие по большей части фокусируются на аспектах управления, разработчики Apple фокусируются на всём продукте сразу и это заметно.

3. Обоснуйте свои цены

Мы живём в то время, когда все вокруг играют по стандартным правилам ценообразования. Все, но не Apple. Они такие правила попросту игнорируют. Компания спокойно запрашивает в два раза большую цену на свою продукцию по сравнению с ценами конкурентов, а всё потому, что, во-первых, они создают красивые продукты для любящей их аудитории, а во-вторых, эта цена себя оправдывает за счет преимуществ и особенностей, которые никто другой на рынке предложить не может.

Нет ноутбука тоньше, чем Macbook Air, а более простого и понятного программного обеспечения, чем у них, еще никто не придумал. Критики часто делают упор на то, что основные функции продуктов Apple такие же, как и у конкурентов, но это никому не важно, кроме самих критиков.

Apple — это Rolls-Royce в мире дизайна и технологий, и их клиенты согласны платить такие деньги.

4. Общайтесь на языке своей аудитории
Абсолютно бессмысленно говорить о таких вещах, как мегабайт, гигагерц и вычислительная мощность с теми клиентами, которым нет дела до технического жаргона. Если взглянуть на любую страницу продукта Apple, то можно обнаружить, что хотя там и указывается техническая информация, выглядит она скучновато, по сравнению с описанием тех преимуществ, которые аудитория легче понимает.
Вместо того чтобы писать о разрешении экрана, в Apple пишут «дисплей ретина» и «светодиодная подсветка». Конечно, эти жаргонные характеристики тоже ориентированы на знающих людей, но информация подана так, что пользователю самому хочется больше узнать о мегапикселях. Это отличный образец того, что искусство проявляется не только в отличном функционале, но и в его рекламе.
5. Вызывайте трепет
Вы когда-нибудь слышали про анбоксинг? Суть этого процесса состоит в том, чтобы зафиксировать процесс разворачивания и распаковки новой техники, а потом продемонстрировать это всему миру. Если ввести словосочетание Apple unboxing на Youtube, можно найти сотни видеозаписей, которые люди сделали для того, чтобы показать, насколько они постигли Дзен, открывая коробочку.
Взаимодействие Apple и их клиентов не заканчивается на кассе магазина. Они уделяют огромное внимание не только демонстрации продукта на витрине, но и его упаковке. На её разработку тратится практически столько же времени, сколько и на разработку самого продукта, благодаря чему никто из конкурентов пока не может соревноваться с Apple в этом вопросе.
6. Создайте свою семью
Фанаты Apple яростней всех защищают достоинства выбранной ими продукции. Сама компания на нападки со стороны поклонников других компаний не обращат особого внимания, справедливо считая, что это проявление зависти. Они знают, что работают для элитной аудитории, и эту элитарность они всячески подчеркивают и культивируют. А пользователи, в свою очередь, отвечают им взаимностью.
7. Станьте именем с большой буквы
Покупатели приобретают не бумажные салфетки, а Kleenex, не МР3-плееры, а iPod и не смартфоны, а iPhone. Apple не достаточно быть лидерами на рынке, они хотят быть этим рынком. Именно поэтому iPad, будучи представленным первым среди похожих продуктов конкурентов, теперь задаёт тенденции для всех планшетов. Конечно, такой успех очень сложно повторить. Для этого нужно одно из двух:
1) либо представить свою продукцию самым первым на рынке и иметь фору, по сравнению со сроками презентаций конкурентов;
2) либо сделать уникальное торговое предложение, которое будет выгодно отличать ваш продукт от остальных на этом рынке.
IPhone не были первыми телефонами, но они были настолько уникальны, что не могли остаться незамеченными. То же самое касается и iMac, которые не являются единственными моноблоками на рынке. Именно благодаря их уникальным характеристикам, когда представитель Apple рассказывает пользователям о том, что любой другой продукт на рынке меркнет по сравнению с продуктом Apple, они ему верят.

Как составить маркетинговую стратегию компании
Маркетинговая стратегия — это часть бизнес-плана компании.

Разделяют два вида стратегий: для компании и конкретного товара. Стратегия предприятия поможет:
выйти на рынок;
преодолеть проблемы, например падение продаж;
установить новые цели — допустим, выйти за рубеж.
Стратегия для товара — повысить продажи конкретного продукта или ввести в ассортимент новый.

Разработка маркетинговой стратегии происходит в два этапа: анализ и написание документа.
В аналитической части используются данные, собранные во время подготовки бизнес-плана компании. К ним относят результаты четырёх этапов: оценки текущего положения компании, анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории.
Дополнить картину поможет SWOT-анализ. Он выявляет сильные (strengths) и слабые (weaknesses) стороны бренда, а также возможности (opportunities) и угрозы (threats) со стороны рынка. Такой анализ лучше проводить коллективно: каждый участник расскажет, какие преимущества и угрозы видит.

Вы собираетесь открыть мини-кондитерскую с популярными советскими десертами. Без торгового зала, но с доставкой на дом. Результат SWOT-анализа может быть таким:
Сильные стороны — упаковка из крафтового картона вместо пластика, доставка за 30 минут с момента заказа, низкие цены по сравнению с соседними кондитерскими.

Слабые стороны — нет дегустационного зала и бюджета на продвижение.
Возможности — рост среднего чека благодаря низким ценам.
Угрозы — в городе есть несколько сетевых кондитерских со сформировавшейся аудиторией.
За основу берут цель, указанную в бизнес-плане. После исследования аудитории, рынка и конкурентов её конкретизируют и указывают в маркетинговой стратегии.
Цель формулируется по SMART-принципу. Она должна быть конкретной (specific), измеримой (measurable), согласованной с другими стратегическими целями компании (agreeable, accordant), достижимой (realistic) и иметь конкретные сроки реализации (timebounded).
Плохой вариант: задать моду на дождевики для собак.
Хороший вариант: за 2020 год увеличить продажи дождевиков для собак в три раза по сравнению с 2019.
Не ставьте цели, на выполнение которых у компании не хватит ресурсов. Цель должна быть реалистичной — нужно учитывать условия рынка.
Подумайте о месте, которое компания займёт в сознании потребителя, чем она будет отличаться от конкурентов и какие проблемы потенциальных клиентов сможет решить. На основе позиционирования формируют уникальное торговое предложение (УТП), фирменный стиль компании и ценовую политику.
Маркетинговая стратегия. Разработка маркетинговой стратегии компании/предприятия.
Разработка маркетинговой стратегии компании
Услуга «Разработка маркетинговой стратегии компании» ориентирована на компании, заинтересованные в активном развитии бизнеса и повышении эффективности работы службы маркетинга. Услуга включает в себя в т.ч. разработку плана маркетинга компании (маркетинговый план).
Какие результаты эффективная маркетинговая стратегия может принести компании:
Усиление позиций компании на рынке
Увеличение доли рынка
Увеличение числа лояльных клиентов/потребителей
Рост продаж выше чем у конкурентов и в среднем по рынку
Выход на новые рынки сбыта
Расширение географии продаж
Вывод на рынок новых успешных продуктов и услуг
Формат работы по разработке маркетинговой стратегии компании/предприятия:
Проект начинается с 1-3 дневной вводной диагностики, по результатам которой формируется план и итоговый состав работы. Далее работа организуется в течении 2-6 месяцев.
Мы успешно сотрудничали с компаниями в розничной торговле, сфере бытовых услуг, сфере финансов и банковском бизнесе, ресторанном бизнесе, строительстве и ремонте, промышленном производстве, производстве продуктов питания и т.д.
Примеры выполненных проектов:
Разработка маркетинговой стратегии, ориентированной на рост бизнеса и увеличение объема продаж, для российского производителя продуктов питания. Изучение рынка (в т.ч. изучение потребителей, розничный аудит, проведение фокус-групп). Разработка плана маркетинга реализации стратегии.
Разработка маркетинговой стратегии, нацеленной на рост бизнеса, увеличение объема продаж, развития в новых регионах для российского производителя масложировой продукции.
Разработка стратегии маркетинга и продаж для Группы компаний, работающей на рынке производства и дистрибьюции бытовой техники.
Разработка стратегии маркетинга и стратегии продаж и сопровождение плана реализации стратегии для крупного российского дистрибьютора строительных материалов.
Разработка плана маркетинга и развития для российской производственной компании. Подготовка рекомендаций по мероприятиям в области маркетинга и развития продаж. Разработка подробного календарного плана реализации мероприятий с приложениями и инструкциями.
Подробнее о услугах Агентства Life-Marketing Вы можете узнать через контактный e-mail или телефон.
Маркетинговая стратегия
Выстроим системную работу по привлечению и удержанию покупателей
С какими задачами к нам обращаются директора по маркетингу компаний
Исторически в компании отсутствует маркетинг. Необходимо создавать эти компетенции.
Компания занимается хаотичным продвижением и выводом продуктов на рынок. Необходимо сделать этот процесс системным и управляемым.
Сложно отстаивать необходимость мероприятий или защищать маркетинговый бюджет перед руководством. Необходимо выработать точные критерии оценки эффективности маркетинговых мероприятий.
В компании преобладает производственное мышление: продукты в портфеле появляются случайным образом, «мышление от продукта, а не клиента». Необходимо настроить маркетинговое мышление — от клиента к продукту.
Что мы делаем для решения этих задач
Этап 1. Сбор и анализ информации
Существующие и потенциальные источники прибыли. Оптимальные рыночные сегменты с точки зрения прибыльности.
Основы конкуренции в отрасли. Сильные стороны компании, ресурсы, возможности.
Какие атрибуты продуктового предложения реально важны для покупателей. Чем нужно управлять при разработке продуктов.
Какой должна быть коммуникация по форме и смыслу, чтобы привлекать больше покупателей.
Какие каналы рекламирования и продвижения будут наиболее эффективны с точки зрения отдачи на инвестиции
Опережающие маркетинговые показатели, которые важны для вашей отрасли. Что нужно отслеживать. Как оценить ROMI каналов.
Этап 2. Разработка решения
Маркетинговая стратегия в различных отраслях и типах продуктов может отличаться по составу отдельных элементов. Например, если компания производит товары ежедневного спроса, то мы разработаем политику дистрибуции (в т. ч. программы трейд-маркетинга, рекомендации по оформлению мест продаж и т. п.). Для компаний, которые оказывают б2б-услуги, создадим стандарты для отделов продаж по презентации ценностного предложения.
В общем и целом, мы с вами ответим на вопросы бизнеса и системно свяжем следующие уровни:
Какие цели ставит руководство.
Какой должна быть продуктовая стратегия компании.
Какие задачи будет решать маркетинг в компании.
Что необходимо изменить в коммуникации.
Где необходимо рекламироваться или продвигаться.
Этап 3. Реализация и внедрение
Планомерное внедрение новой маркетинговой стратегии по этапам:
Оценка приоритетов и пошаговый план внедрения: с чего начать и что дальше.
Формирование команды и распределение ответственности по направлениям реализации.
Разработка инструментов, носителей и маркетинговых кампаний.
Состав работ отличается в зависимости от конкретной ситуации, но в общем выглядит так:
Репозиционирование товаров и услуг.
Разработка ценностных предложений и регламентов для отделов продаж.
Брендинг компании, брендинг продуктов или ребрендинг.
Разработка контент-маркетинговой стратегии и организация её исполнения.
Медиапланирование кампаний.
Разработка сайтов, приложений или веб-сервисов и организация их поддержки и развития.
Тестирование новых продуктов, упаковок, интерфейсов и т. п.
Подбор подрядчиков и формирование регламентов их отчетности.
Разработка процедур и регламентов сбора и оценки маркетинговых показателей эффективности.
Внедрение систем автоматизации и аналитики маркетинговых коммуникаций.
Обучение персонала методам и инструментам, необходимым для успешного управления маркетингом компании.
Что вы получите в результате
Знания и инструменты, основанные на фактах:
В каких каналах необходимо рекламироваться и продвигаться.
Какое предложение и каким сегментам покупателей необходимо сделать.
Как устанавливать правильную цену на товары и услуги.
Какие каналы дистрибуции выбрать.
Какой сервис предоставить клиентам.
Маркетинговая стратегия строительной компании в digital и оффлайн.
10 лучших примеров маркетинговой стратегии
Ищете маркетинговое вдохновение? Мы не можем вас винить. Маркетинговая экосистема динамична. Новые тенденции, тактики и технологии появляются слишком часто, чтобы успевать за ними. Если вы застряли в прошлом и используете устаревшие маркетинговые стратегии, вы не добьетесь успеха.
2019 год ознаменовался появлением ряда новых маркетинговых методов и возрождением некоторых старых. Тенденции цифрового маркетинга, такие как подкастинг, маркетинг чат-ботов, оптимизация голосового / визуального поиска и рассказывание историй о брендах, заняли центральное место. 2020 год обещает ввести новые и более прорывные маркетинговые стратегии. Советы по продажам и маркетингу, исследовательские материалы и статистика могут помочь вам составить внушительный маркетинговый план для себя и своих клиентов. Но нет ничего лучше, чем примеры маркетинговой стратегии, чтобы эти творческие соки текли.
В этом посте мы рассмотрели 10 брендов, которые реализовали свои маркетинговые стратегии. Они либо придумали совершенно новую тактику для привлечения клиентов, либо внесли новаторский поворот в существующую стратегию.Во всех случаях результаты были потрясающими. Давайте нырнем.
Вы до смерти пытаетесь заставить свои маркетинговые методы работать? Наблюдать за провалом вашего полноценного маркетингового плана может быть неприятно. Но это не конец света. Суть? Вы еще не пробовали использовать множество маркетинговых методов.
Бренды в этом посте могут быть не в той же нише или того же размера, что и ваш бренд, но их маркетинговые стратегии могут быть воспроизведены для вашего бизнеса. Или вы можете выбрать пример, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.В любом случае взглянуть никогда не помешает.
10 лучших примеров маркетинговой стратегии для поддержки ваших кампаний:
1. Награда: удивите свою аудиторию
Бренд бумажных полотенец Bounty использует методы партизанского маркетинга, чтобы удивлять людей. Проще говоря, партизанский маркетинг означает неожиданное представление вашего бренда людям. Баунти устроил «разливы» в натуральную величину в оживленных центральных районах Нью-Йорка.
Источник: in.pinterest.com
Заваленные чашки кофе и гигантское тающее мороженое обязательно привлекут внимание людей. Баунти разместила свои бумажные полотенца рядом с беспорядком, чтобы передать свои сообщения в визуальной, но минималистичной манере. Они могли бы использовать рекламный щит, но он не произвел бы такого длительного впечатления, как этот.
Ваш вынос : подумайте о нетрадиционных способах связи с потребителями. Выделите их болевые точки и решение, которое предлагает ваш бренд.
2. Циклы Myfix: постоянное перенацеливание
Все маркетологи согласятся в одном. У современных интернет-пользователей мало внимания. Между приложениями для обмена сообщениями, переключением окон и «реальными» обязанностями практически невозможно заставить пользователей сосредоточиться на чем-то одном.
Ретаргетинг — это второй шанс привлечь потерянных клиентов. Вы также можете использовать его для активации неактивных пользователей или дополнительных продаж существующим клиентам. Это делается путем отправки стратегически синхронизированных предупреждений по SMS, электронной почте, рекламе и всплывающим окнам для целей.
Канадский велобренд Myfix Cycles блестяще использует ретаргетинг. Они объединились с Webrunner Media, чтобы провести ретаргетинговую кампанию в Facebook. Они установили код отслеживания под названием Facebook Pixel на своем веб-сайте, чтобы упорно следить за посетителями сайта по всему Интернету.
Они нацелены на три демографические группы: люди, посетившие их сайты за последние 14 дней; люди, которые добавили предметы в свои тележки, но ушли, не выписавшись; и клиенты, совершившие покупку за последние 180 дней.
Они показывали объявления, чтобы сообщить своим целям, что товары в их брошенных тележках были уценены. Они подсластили сделку, добавив бесплатную доставку.
Источник: twitter.com
Ваш вынос : Каждый покупатель имеет значение. Инвестируйте в рекламную кампанию с ретаргетингом и сократите затраты на привлечение клиентов.
3. GoPro: использование пользовательского контента (UGC) Камеры
GoPro пользуются успехом у любителей адреналина, которые любят снимать свои смелые трюки на пленку.GoPro позволяет клиентам легко создавать и публиковать фирменные видеоролики, снятые их камерами.
Их программа для редактирования видео автоматически добавляет логотип компании и элементы бренда к каждому клипу. Затем GoPro публикует этот пользовательский контент в своих социальных сетях. Это создает эффект снежного кома и побуждает других пользователей GoPro создавать фирменные видеоролики.
GoPro повышает ставки благодаря награде GoPro Awards. Они награждают владельцев лучшего контента снаряжением, денежными призами или «социальными наградами» (термин, который они придумали для выкрикивания и повторной публикации в официальных социальных аккаунтах GoPro).Результаты, достижения? Лояльность клиентов и подлинное социальное подтверждение без дополнительных затрат.
Источник: gopro.com
Ваш вынос : широко используйте пользовательский контент в своих кампаниях, чтобы превратить ваших клиентов в защитников бренда.
4. Warby Parker: монетизируйте историю своего бренда
Warby Parker была основана с миссией. Компания по производству очков хотела продавать очки премиум-качества по доступным ценам. Это обычный мужской ответ Gucci и Armani. Но они не просто продают очки, они очеловечивают историю своего бренда.
На странице «История» их сайта рассказывается о том, что у владельцев брендов зрение ниже 20/20, но они не могут позволить себе покупать очки. Они создали бренд, чтобы сломать монополию на элитные бренды и предлагать качественные очки по низким ценам. Это убедительная история подлинного бренда, отстаивающего доброе дело.
Источник: warbyparker.com
Посетите их страницу в Instagram. За каждую проданную пару очков они жертвуют нуждающимся.Таким образом они вовлекают клиентов в историю своего бренда. Людям хорошо, что они связаны с гуманитарным брендом.
Источник: instagram.com
Ваш вынос : Не стесняйтесь делиться индивидуальностью своего бренда. Клиенты предпочитают взаимодействовать с человеческим брендом, а не с безликим лицом.
5. Vogue: укрепите ваши программы лояльности
Австралийский Vogue запустил Vogue VIP, программу лояльности с супер-оплатой, которая вознаграждает постоянных клиентов множеством льгот. Они включают доставку журнала на порог, просмотр премиум-контента, ограниченные по времени предложения, VIP-приглашения на мероприятия Vogue и бесплатную подписку на электронный журнал Vogue.
Источник: voguevip.com.au
Хотя у многих брендов есть какая-то система лояльности клиентов, они не всегда их афишируют. В результате клиенты не могут ни погасить свои вознаграждения, ни продвигать программу. Vogue продемонстрировал приверженность, создав специальный веб-сайт, на котором можно отслеживать, насколько хорошо их клиенты реагируют на эту инициативу.
Ваш вынос : Сделайте так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя ценными, имея надежную программу только для участников. Продвигайте его через информационный бюллетень, электронную почту, SMS, веб-сайт и учетные записи в социальных сетях.
6. Coca-Coca: побеждай
56% потребителей считают, что бренды используют социальные причины как маркетинговую уловку. Это одна из причин, по которой люди не очень доверяют брендам. Но Coca-Cola сломала стереотип, распространяя «счастье».
Coca-Cola запустила кампанию «Грузовик счастья» в Бразилии, где красный грузовик бродил по улицам и раздавал бесплатные товары всем, кто нажимал красную кнопку на грузовике.Они запустили 30-секундный рекламный ролик на YouTube, чтобы рассказать о нем. Когда рекламный ролик стал хитом, то же самое повторили в Армении и Стамбуле.
Тематическая инициатива «делиться — значит заботиться» помогла бренду занять выгодное положение на международных рынках. Они также получили ряд наград за свою кампанию.
Ваш вынос : Согласитесь с делом, которое вам нравится или имеет отношение к вашему бренду. Приложите искренние усилия, чтобы отстаивать дело и вовлечь клиентов в свой путь.
7. Frito-Lay: будь оригинальным, веселись
Мы все согласимся с тем, что PepsiCo — это маркетинговый центр. Frito-Lay — одна из их вертикалей, в портфолио которой входят Doritos, Lay’s и Cheetos. Вы заметили, как Lay’s придумывает инновационные вкусы (жареный картофель с гироскопом и трюфелем, сыр на гриле, томатный суп и т. Д.)?
Они собирают новые вкусы через постоянный конкурс под названием «Сделай нам вкус». Они предлагают клиентам представить ароматы и ингредиенты, которые они хотели бы разработать в Lay’s.Они выбирают три лучших вкуса и награждают победителей огромным денежным вознаграждением.
Их конкурс «Turn Up the Flavor» привел к появлению трех ограниченных по времени ароматов, вдохновленных тремя музыкальными жанрами: хип-хопом, поп-музыкой и роком. По словам Лэйса, «чувственное восприятие каждого вкуса чипа« Turn Up the Flavor »направлено на то, чтобы дать фанатам одинаковые ощущения от прослушивания каждого жанра музыки».
Чтобы сделать конкурс более популярным, Lay’s объединился с музыкальной артисткой Бебой Рекша.Она создала музыкальную тему для кампании « Right Here, Right Now ». В свою очередь, Lay’s включил уникальный код в пакеты новых чипов, что позволяет покупателям разблокировать новые треки Beba.
Ваш вынос : Сделайте так, чтобы клиенты чувствовали себя ценными, вовлекая их в процесс принятия стратегических решений.
8. Taco Bell: будьте там, где ваша аудитория
Знание вкусов и предпочтений своей аудитории — фундаментальное правило маркетинга, но Taco Bell очень серьезно относится к этому принципу.Они поняли, что значительную часть их клиентской базы составляют студенты, которые живут в общежитиях колледжей и не имеют телевизора. Поэтому им нужно было связаться с этими людьми по другим каналам.
Они активизировали свои кампании в социальных сетях. Они начали тратить большую часть своего маркетингового бюджета на разведку, чтобы быстро реагировать на изменения в моделях покупок. Конкурировать с McDonald’s и Wendy’s было непросто, но им удалось справиться, проявив активность практически на всех социальных платформах.
Глубоко погрузившись в психику своего покупателя, они получили представление о том, какой социальный контент вызывает отклик. Их твиттер @tacobell полон остроумного и острого контента, который нравится молодой аудитории. Они также публикуют веселые ответы на комментарии о них.
Источник: twitter.com
Ваш вынос : Не экономьте на исследованиях клиентов. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем более целевыми будут ваши маркетинговые кампании.
9.Heineken: спонсорская игра Ace
Популярный пивной бренд Heineken фокусирует свои рекламные кампании на мужчин-миллениалов, которые составляют их ключевую демографическую группу. Они нацелены на мужчин, которые интересуются спортом, спонсируя такие мероприятия, как Лига чемпионов УЕФА.
Голландский пивной бренд также спонсирует Coachella, летний фестиваль, который является одним из крупнейших собраний миллениалов. Эта группа потребителей особенно отвергает идею рекламы. Так что событийный маркетинг с ними хорошо работает.
Источник: instagram.com
Участие в мероприятии, популярном среди миллениалов, укрепляет позиции бренда как молодого бренда. Кроме того, у них есть возможность быть ближе и ближе со своими потребителями.
Ваш вывод : Тщательно оцените свои спонсорские возможности. Выберите те, которые найдут отклик у вашей аудитории и укрепят имидж вашего бренда.
10. Всемирный фонд дикой природы для дикой природы (WWF): Be Creative Рекламные кампании
WWF всегда очень креативны.В рамках кампании «24 часа из жизни WWF» организация разместила интерактивную карту в Твиттере. В тот день, когда кто-либо из WWF размещал что-либо в Твиттере, на карте появлялась миниатюрная копия сообщения, указывающая географическое местоположение человека.
Цель заключалась в том, чтобы подчеркнуть глобальный охват WWF и виды работы, которую они проводят в различных частях земного шара. Чтобы популяризировать идею, WWF продвинул собственный хэштег # wwf24.
Их кампания #EndangeredEmoji конвертировала твиты в пожертвования каждый раз, когда их собственные смайлы использовались в посте.Кампания по сбору средств была основана на том, что 17 животных, включенных в стандартный набор смайликов, попадают в группу, находящуюся под угрозой исчезновения. Итак, каждый раз, когда человек использовал смайлик, тот факт, что животное находится под угрозой исчезновения, поражает нас.
Источник: www.wwf.org.nz
Ваш вынос : мыслите нестандартно, чтобы придумывать идеи, которые ранее не использовались. Таким образом, ваш контент может выделиться в насыщенном социальном пространстве.
К вам
Не существует универсального подхода, когда дело доходит до маркетинговых стратегий, которые будут работать на ваш бренд.Но примеры в этом посте откроют новые возможности для размышлений и экспериментов. Лучший совет — пробовать разные идеи до тех пор, пока вы не добьетесь их правильного решения.
17 Маркетинговые стратегии (с примерами)
Чтобы эффективно продавать товары или услуги, у бизнеса должна быть маркетинговая стратегия, которая представляет собой избранный план того, какую аудиторию развивать и на чем сосредоточить рекламные усилия. Узнав больше о маркетинговых стратегиях, вы сможете улучшить свои методы охвата целевой аудитории.В этой статье мы объясним, что такое маркетинговая стратегия, обсудим, почему она важна, и перечислим 17 маркетинговых стратегий с примерами.
Что такое маркетинговая стратегия?
Маркетинговая стратегия — это курс действий, используемый для продвижения и продажи продуктов или услуг компании. Компании создают эти планы для охвата потребителей и демонстрации преимуществ своего продукта. Понимание потребностей и желаний потребителей позволяет разработать дальновидную маркетинговую стратегию, способную обеспечить устойчивое преимущество и направить бизнес в том направлении, в котором должны развиваться его маркетинговые усилия.
Маркетинговые стратегии состоят из ценностного предложения бизнеса, ключевых сообщений бренда и данных о целевых демографических характеристиках клиентов. Маркетинг часто называет эти компоненты стратегии четырьмя «П»:
Продукт: Маркетинговая стратегия описывает продукт или услугу, которые предлагает бизнес, вместе с соответствующей информацией, такой как функциональность и гарантия.
Цена: Компания определяет цену, которую они планируют использовать для своего продукта, и учитывает оптовые и сезонные цены, комплектации и гибкость цен.
Место: Маркетинговые стратегии касаются места или распределения продукта для доставки, включая транспортировку и складирование.
Продвижение: Бизнес планирует, как продвигать свой продукт, используя такие тактики, как реклама, связи с общественностью и стимулирование сбыта.
Связано: 54 Типы маркетинговых стратегий
Почему важны маркетинговые стратегии?
Маркетинговые стратегии позволяют компаниям достигать своей целевой аудитории и развивать свой бизнес.Эти планы позволяют клиентам видеть продукт и его преимущества. Они оптимизируют разработку продуктов, чтобы создавать продукты с наилучшими шансами на получение прибыли. Компании используют маркетинговые стратегии для постановки четких целей, которые приводят к измеримым результатам. Маркетинговые стратегии важны для выявления областей, затронутых ростом организации, и обеспечения возврата инвестиций.
Советы по написанию маркетинговой стратегии
Вот несколько советов по написанию маркетинговой стратегии для вашей компании:
Раскройте свою уникальность: Найдите то, что отличает вас от конкурентов, и используйте это при создании маркетинговой стратегии .
Знайте своих клиентов: Определите, кто ваши идеальные клиенты, и получите представление о том, чего они хотят, в чем они нуждаются и чего ожидают от вас, чтобы вы могли точно на них ориентироваться.
Будьте гибкими: Формулы, как и 4P, могут быть наиболее эффективными для продуктов, а не услуг. Умелый маркетинг может потребовать адаптации вашей стратегии и мозгового штурма творческих идей.
Изучите конкурентов: Чтобы понять типы и ценность рекламы ваших конкурентов, изучите их присутствие в печатных, радиовещательных, сетевых и социальных сетях, чтобы найти примеры эффективных и слабых кампаний.
Придерживайтесь бюджета: При написании рыночной стратегии не выходите за рамки бюджета и рассказывайте, как ваш план способствует финансовому росту.
Связано: Как спланировать маркетинговую стратегию
17 примеров маркетинговой стратегии
Существует несколько типов маркетинговых стратегий, которые следует учитывать предприятиям, стремясь привлечь потребителей. Ниже приведен список некоторых распространенных маркетинговых стратегий с примерами:
Бизнес для бизнеса
Маркетинг между бизнесом (B2B) позволяет компаниям продавать другим компаниям для перепродажи.Благодаря прямому подходу компания сообщает заинтересованным сторонам, что они предлагают в своих рекламных объявлениях.
Пример: Чтобы привлечь больше клиентов, малый бизнес продает их носки в универмаг.
Призыв к действию (CTA)
Маркетинг с призывом к действию побуждает клиентов совершить покупку, присоединиться или сразу же выполнить какое-либо другое действие. Это включает в себя подписку на услугу или совершение покупки после просмотра рекламы.
Пример: Жилой комплекс отправляет рекламное электронное письмо с надписью «Зарегистрируйтесь сегодня!» чтобы побудить потребителей сдавать в аренду в тот же день.
Маркетинг на близком расстоянии (CRM)
Маркетинг на близком расстоянии, также известный как маркетинг на близком расстоянии или гиперлокальный маркетинг, — это практика использования Wi-Fi или Bluetooth для отправки рекламы людям, находящимся в непосредственной близости от бизнеса.
Пример: Местная пиццерия рассылает купоны тем, кто находится в радиусе 10 миль от их ресторана, чтобы стимулировать их повторное открытие.
Контент
Контент-маркетинг направлен на создание и распространение онлайн-материалов, таких как блоги, сообщения в социальных сетях или видео.Его стратегия состоит в том, чтобы стимулировать интерес к конкретным продуктам или брендам без прямого продвижения какого-либо бренда. Это также увеличивает бизнес-присутствие и предоставляет ценную информацию клиентам.
Пример: Компания по производству шампуня для собак ведет регулярный блог, информируя клиентов об ингредиентах своих шампуней и предлагая советы по мытью собак.
Связано: Что такое контент-маркетинг?
Прямой
Прямой маркетинг — это общение с клиентами посредством почты, листовок, электронных писем и других рекламных материалов без использования сторонней маркетинговой компании.Компании сосредотачиваются на призыве к действию и персонализации сообщений для потребителей.
Пример: Чтобы продвигать свою весеннюю специальную программу для стрижки газонов, ландшафтная компания оставляет листовки на дверях домов поблизости.
Разнообразие
Маркетинг разнообразия признает различия в культурах и подгруппах, например, по возрасту или полу. Это побуждает компании создавать инклюзивную историю, в которой рассказывается об опыте групп меньшинств и привлекает их к их продукту.
Пример: В знак уважения к ЛГБТК + компания по производству газированных напитков создает радужную этикетку ограниченного тиража для Месяца гордости.
Электронная почта
Электронный маркетинг отправляет коммерческое сообщение большой группе по электронной почте. Используя список адресов электронной почты целевых клиентов, компании распространяют рекламные объявления и обновления компании. Списки электронной почты растут, побуждая потребителей подписаться в обмен на вознаграждения, такие как электронная книга или бесплатная пробная версия.
Пример: Группа газет рассылает своим бывшим подписчикам массовую рассылку по электронной почте, рекламируя сделку, чтобы сэкономить 20 долларов в случае повторной подписки сейчас.Внизу письма есть большая мигающая кнопка с надписью «Подписаться сейчас».
Связано: Вопросы и ответы: Что такое электронный маркетинг?
Евангелизм
Маркетинг евангелизма создает базу поклонников, которые становятся защитниками определенного бизнеса или продукта. Клиенты настолько верят в продукт, что убеждают других покупать или использовать его.
Пример: Сара присоединяется к группе в социальных сетях своей любимой компании по производству брюк для йоги и посещает мероприятие по продаже одежды этого бренда.
Халява
Маркетинг халявы продвигает бесплатные раздачи или продажу товаров по низкой цене, чтобы стимулировать продажу более ценных товаров. Маркетинг халявы увеличивает узнаваемость бренда и позволяет клиентам опробовать новые продукты или услуги, прежде чем совершить покупку.
Пример: Служба потоковой передачи предлагает трехмесячную бесплатную пробную версию для ознакомления с их услугами, а затем рассмотреть возможность приобретения ежемесячной подписки.
Mass
Массовый маркетинг нацелен на глобальные продажи путем создания сообщений, актуальных для широкой аудитории.Чтобы охватить наибольшее количество людей, компании используют средства массовой информации для распространения своего сообщения.
Пример: Компания рекламирует свое мыло, повседневный продукт, которым каждый пользуется, что делает вас чище, чем продукт их конкурента.
Ниша
Нишевый маркетинг предполагает рекламу для нужд определенной группы. Сегментируя от более крупного рынка, компании могут использовать более уникальный подход в рекламе и отличаться от других брендов.
Пример: Компания по производству чистящих средств создает экологически чистые продукты для тех, кто заботится об окружающей среде.
Интернет
Интернет-маркетинг использует Интернет для обмена сообщениями о своем продукте, в то время как потребители просматривают страницы в Интернете. Некоторые компании используют поисковую оптимизацию (SEO), поэтому их веб-сайт отображается выше при поиске по определенной теме. Другие формы онлайн-маркетинга включают рассылку электронных писем, рекламные видеоролики в социальных сетях и сообщения в блогах.
Пример: При открытии веб-сайта появляется всплывающий баннер, рекламирующий, сколько денег вы могли бы сэкономить, если бы перешли в определенную страховую компанию.
Связано: Ваш путеводитель по интернет-маркетингу: что это такое и как его использовать
Взаимоотношения
Маркетинг взаимоотношений направлен на построение отношений с существующими потребителями для создания лояльности к бренду и долгосрочной приверженности. Компании используют технологии для хранения данных о клиентах, чтобы предоставлять более персонализированную рекламу и предлагать специальные предложения.
Пример: Массовый магазин товаров рассылает электронные письма клиентам, которые являются участниками их дисконтной карты, со специальными предложениями, связанными с прошлыми покупками.
Дефицит
Маркетинг дефицита использует страх клиента упустить что-то актуальное. Компании используют панику дефицита, чтобы продавать больше. Метод дефицита иногда предполагает предоставление продуктов избранной группе лиц, чтобы увеличить желание их приобрести.
Пример: В рекламном ролике покупателям говорится: «Поторопитесь, пока есть запасы, чтобы получить эту новую игрушку», чтобы напугать покупателей, заставляя их думать, что им нужно купить сейчас, пока игрушка не распродается или станет недоступной.
Сезонный
Сезонный маркетинг включает товары в определенное время года. Он сосредотачивает маркетинговые кампании вокруг важных событий, связанных с отраслью. Сезонный маркетинг совпадает с большими праздниками, такими как Рождество и Пасха.
Пример: Цветочный магазин проводит акцию на покупку дюжины роз по сниженной цене в День святого Валентина.
Под прикрытием
Маркетинг под прикрытием побуждает потребителей узнать больше, не раскрывая все о продукте.Эта маркетинговая стратегия пытается представить продукты менее напористым и не похожим на рекламу способом.
Пример: Компания, производящая чипы, использует продакт-плейсмент для рекламы своих чипов в недавно выпущенном фильме.
Сарафанное радио
Сарафанное радио — это устный обмен информацией от человека к человеку. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим, ищущим аналогичные товары.
Пример: Джулия рассказывает подруге о новом парикмахере, к которому она пошла, потому что парикмахер проделал замечательную работу, украсив ее стрижку.
10 самых эффективных маркетинговых стратегий для B2B и B2C
Ищете маркетинговые стратегии роста, которые оказались наиболее эффективными для привлечения потенциальных клиентов и развития бизнеса? Эта статья призвана помочь вам изучить лучшую маркетинговую тактику для любой бизнес-ситуации — будь то B2B или B2C! Ниже вы найдете два маршрута — один для B2B, а другой для бизнеса B2C. Щелкните или прокрутите страницу, чтобы узнать о стратегиях, соответствующих вашей бизнес-ситуации, и изучить лучшие подходы к развертыванию маркетингового плана вашего бизнеса.
Получите полное представление о том, как спланировать эффективную маркетинговую стратегию. Загрузите наш «БЕСПЛАТНЫЙ шаблон годового маркетингового плана».
Каждый список 10 лучших поддерживается данными из различных источников и обновляется с учетом последней информации от лидеров рынка, таких как Drift, Forrester, HubSpot Research, Invesp, Saasquatch, Statista и MarketingProfs.com.
Щелкните, чтобы перейти к разделу, или прокрутите, чтобы прочитать все
10 лучших маркетинговых стратегий B2B
10 лучших маркетинговых стратегий B2C
10 лучших маркетинговых стратегий B2B
Интересно, что профессионалы думают о различных маркетинговых стратегиях.Мы изучили результаты недавних опросов и отчеты, в которых собраны данные по этой теме, и составили список из 10 маркетинговых стратегий B2B, признанных успешными независимо от отрасли. Вот что мы нашли в произвольном порядке:
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг делает упор на образовании, а не на продаже, чтобы повлиять на покупательское поведение. Этот стратегический маркетинговый подход направлен на создание и распространение информации, имеющей отношение к потребностям потенциальных клиентов, с целью привлечения тех, кто лучше всего связан с вашим продуктом или услугой и, скорее всего, купит их.Поскольку общение продолжается, контент может быть адаптирован для отражения того, что вы узнаете о потенциальных клиентах с течением времени, и может включать в себя различные форматы, такие как инфографика, веб-страницы, подкасты, видео, блоги, официальные документы, вебинары и электронные книги. Важно отметить, что контент-маркетинг не является синонимом входящего маркетинга (подробнее о входящем ниже). Контент-маркетинг является важным компонентом общей стратегии входящего роста, но он не объединяет другие маркетинговые методологии для максимизации ценности контента.
Контент-маркетинг эффективен, потому что он:
Привлекает потенциальных клиентов по воронке продаж
Повышает узнаваемость, авторитет и желанность бренда
Согласовывает целевые рынки с релевантной информацией
Быстрый факт: 9 из 10 покупателей B2B говорят, что онлайн-контент оказывает умеренное или значительное влияние на их решения о покупке
Входящий маркетинг
Inbound, несомненно, является наиболее эффективной маркетинговой стратегией B2B, поскольку он использует сильные стороны большинства других девяти стратегий для привлечения, вовлечения и удовлетворения клиентов.В отличие от традиционных методов маркетинга — даже других перечисленных здесь стратегий — входящие маркетологи привлекают внимание клиентов и привлекают их на веб-сайт компании, создавая и предоставляя значимый контент. Поскольку обмен сообщениями актуален и появляется в нужном месте в нужное время, входящие сообщения приглашают посетителей, а не раздражают их прерывистой традиционной рекламой.
Входящий маркетинг эффективен, потому что он:
Работы для предприятий любого размера и типа
Создает более осведомленных потенциальных клиентов
Может быть легко интегрирован и управляем с помощью системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы управления контентом (CMS), такой как HubSpot
Быстрый факт: Быстрый факт: 80% корпоративных руководителей предпочитают получать информацию о бренде через статьи или серию блогов больше, чем рекламу
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях фокусируется на предоставлении пользователям контента, который они считают ценным и которым хотят поделиться в своих социальных сетях, что приводит к увеличению видимости и посещаемости веб-сайта.Совместное использование контента, видео и изображений в социальных сетях также влияет на усилия по поисковой оптимизации, поскольку они часто повышают релевантность результатов поиска в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube и Instagram, а также в поисковых системах, таких как Google и Yahoo.
Маркетинг в социальных сетях эффективен, потому что он:
Снижает расходы на маркетинг при одновременном увеличении количества потенциальных клиентов
Предоставляет метрики, которые дают компаниям дополнительную информацию о рынке
«Очеловечивает» бренды и способствует конверсии
Быстрый факт: 83% всех маркетологов B2B используют по крайней мере один из сайтов «большой четверки» социальных сетей (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube) для распространения контента.
Привлекайте трафик и прибыль с помощью этих маркетинговых стратегий B2B в социальных сетях

Поисковая оптимизация
Поисковая оптимизация, или SEO, — это процесс повышения осведомленности о конкретном веб-сайте и увеличения трафика на него путем обеспечения того, чтобы он появлялся в первых неоплачиваемых (или «естественных») результатах поиска в таких поисковых системах, как Google, Bing! И Yahoo. Хотя существует распространенное заблуждение, что это отдельная маркетинговая тактика, SEO достигается за счет совместной работы многих тактик и играет центральную роль в эффективной стратегии входящего маркетинга.
В то время как социальные сети, электронная почта, баннерная реклама и другие маркетинговые инструменты генерируют посещения веб-сайтов, видимость SEO особенно важна, поскольку поисковые системы являются основным способом навигации пользователей в Интернете. SEO автоматически увеличивает вашу аудиторию релевантным и целевым образом — они идентифицируют себя как кого-то, кто заинтересован в вашем продукте или услуге.
Поисковая оптимизация эффективна, потому что это:
Продолжает развиваться, чтобы идти в ногу с использованием мобильных и местных поисковых систем
Упрощает поиск клиентов, заинтересованных в вашем продукте или услуге
Это рентабельный способ сохранить конкурентоспособность вашего бренда среди компаний, находящихся в аналогичном положении.
Fast Fact: SEO превосходит источники лидов в B2B (14%), за ним следуют электронный маркетинг (13%) и социальные сети (12%).
Узнайте больше в этом бесплатном руководстве по выживанию SEO!
Маркетинг в поисковых системах / PPC
Маркетинг в поисковых системах, или SEM, — это инструмент, который компании используют для увеличения посещаемости своего веб-сайта за счет платной онлайн-рекламы. Один из самых популярных методов SEM — ссылки с оплатой за клик (PPC). По сути, компания покупает или «спонсирует» ссылку, которая появляется в качестве рекламы в результатах поиска при поиске по ключевым словам, связанным с их продуктом или услугой. Каждый раз, когда нажимают на объявление, компания платит поисковой системе (или другому стороннему хост-сайту) небольшую плату за посетителя — буквально «плату за клик».”
Поисковый маркетинг эффективен благодаря:
Объем онлайн-инструментов и охват
Экономическая эффективность при обеспечении высокой видимости
Возможность адаптации к различным рынкам и аудиториям
Fast Fact: Пользователи PPC на 50% чаще совершают покупку, чем посетители обычного сайта.
Маркетинг на основе аккаунта и ретаргетинг
Маркетинг на основе учетных записей (ABM) — это стратегия B2B, которая фокусируется на целевом наборе учетных записей с использованием высоко персонализированных кампаний.Он предоставляет отделам маркетинга и продаж ряд преимуществ, включая более быстрый процесс продаж, экономическую эффективность и более эффективное использование маркетинговых ресурсов. Тем не менее, учитывая все аспекты ABM, важно помнить, что ABM — это не то же самое, что целевой исходящий маркетинг. Это гораздо более стратегический подход — использовать такие методы, как ретаргетинг в Интернете, для персонализации маркетинговых усилий.
Retargeting использует технологию на основе файлов cookie браузера для идентификации пользователей, которые посетили ваш сайт, но ушли (или «отказались») до завершения транзакции или конверсии.Файл cookie позволяет показывать таргетированную рекламу при последующих веб-поисках и взаимодействиях этих пользователей, даже если они не связаны конкретно с вашим сайтом. Ретаргетинг — это эффективный инструмент конверсии, потому что он постоянно привлекает к вашему бренду аудиторию, уже проявившую интерес к вашему продукту или услуге.
Ретаргетинг эффективен, потому что он:
Возвращает внимание и покупательскую способность «покупателей из окон»
Обеспечивает высокий CTR
Подходит для сегментации посетителей и индивидуального обмена сообщениями
Fast Fact: Средний рейтинг кликов для объявлений с ретаргетингом равен 0.7% (по сравнению с 0,07% для медийной рекламы).
Earned Media и PR
Заработанные средства массовой информации (или «бесплатные средства массовой информации») — это реклама, созданная не за счет платной рекламы, а за счет других усилий. Он может принимать самые разные формы — отзыв в социальных сетях, из уст в уста, упоминание на телевидении или радио, газетная статья или редакционная статья — но одно остается неизменным: заработанные СМИ не запрашиваются, а можно получить только органически . Его нельзя купить или владеть, как традиционную рекламу.
СВЯЗАННЫЙ: Использование заслуженного медиа-подхода к входящему маркетингу
Заработанные СМИ и PR эффективны, потому что они:
Как правило, «бесплатные» рекламные каналы
Незапрошенные и, следовательно, мгновенно воспринимаемое доверие
Повышение осведомленности о ценном, образовательном и заслуживающем доверия содержании
Fast Fact: На заработанные медиа приходится 25-40% всего трафика и генерации лидов.
Реферальные программы
Реферальная программа — это общий термин, используемый для описания систематического подхода, применяемого компаниями для стимулирования людей рассказывать другим о своих продуктах или услугах. Внедрение конкретных партнерских программ, реферальных программ и партнерских программ в рамках структуры маркетингового плана призвано обеспечить мгновенное доверие существующих клиентов к увеличению клиентской базы. «Реферальные программы» часто используются как синонимы «реферальный маркетинг».
Реферальные программы эффективны, потому что они:
Воспользуйтесь рекомендациями довольных клиентов
Подлинно распознавать лояльность клиентов к бренду и укреплять ее
неизменно популярны у покупателей
Быстрый факт: Пожизненная ценность для новых реферальных клиентов на 16% выше, чем у нерефералов.
Хотите больше лидов? Программа «Улучшите свой голос клиента» (VoC)!
Отраслевые события
Личные и онлайн-выставки остаются одним из лучших сетевых инструментов B2B (особенно, когда входящая тактика поддерживает мероприятия), поскольку они собирают компании из определенной отрасли в одном месте, физическом или виртуальном, для подключения и демонстрации их новейших продуктов и услуг. Редко открытые для публики, торговые выставки дают компаниям возможность установить или укрепить отношения с ключевыми отраслевыми партнерами, клиентами и потенциальными клиентами; определять рыночные тенденции и возможности; и получить представление о том, что их конкуренты предлагают на рынке.
В свете «новой нормы», вызванной пандемией, создание сетей столкнулось с некоторыми ограничениями. Тем не менее, технология является решающим преимуществом, поскольку личные встречи были успешно преобразованы в виртуальные мероприятия, которые предлагают аналогичные преимущества, в том числе:
Значимое взаимодействие и построение отношений
Хорошая посещаемость, создание благоприятной среды для привлечения потенциальных клиентов
Возможности для предприятий любого размера получить доступ к одной и той же аудитории и информации
Fast Fact: Такие мероприятия, как выставки, генерируют наибольшее количество потенциальных клиентов в B2B, а тематические исследования являются катализаторами конверсии и ускорения преобразования.
Повысьте эффективность выставок и выставок с помощью этой тактики входящего трафика
Разговорный маркетинг
Диалоговый маркетинг — это всего лишь беседа. Взаимодействие в режиме реального времени с помощью чат-бота или живого чата позволяет потенциальным клиентам и клиентам в нужное время получать нужную информацию, а последующие вопросы сразу же решаются. Персонализированное и релевантное взаимодействие значительно улучшает пользовательский опыт, повышая вероятность получения рекомендаций от довольных клиентов.Для предприятий методы разговорного маркетинга обычно сокращают время, в течение которого покупатели остаются в воронке продаж. Конверсии происходят быстрее, потому что быстрее устанавливаются отношения.
Настройте чат на своем веб-сайте за 6 шагов с помощью HubSpot Conversations
Диалоговый маркетинг эффективен, потому что он:
Удаляет слои обезличенного захвата потенциальных клиентов и создает аутентичный, личный опыт работы с клиентами
Способствует четкому общению — покупатели могут четко заявить о своих потребностях, а предприятия могут более легко понять и помочь, поскольку вокруг запроса есть соответствующий контекст.
Укрепляет отношения, поскольку боты также могут рекомендовать дополнительный контент в дополнение к обучению покупателей
Fast Fact: Обмен сообщениями является предпочтительным методом общения клиентов с предприятиями — 90% клиентов хотят иметь возможность общения в чате.
По отдельности, большинство перечисленных нами стратегий имеют ограниченное маркетинговое влияние. Тем не менее, входящий маркетинг выравнивает сильнейшие стороны — SEO, SEM, контент-маркетинг, социальные сети и заработанные СМИ — для обеспечения всестороннего и экономичного маркетингового подхода , который генерирует квалифицированных потенциальных клиентов, укрепляет отношения с клиентами и успешно строит бренды.
Связано: 6 основных маркетинговых стратегий и тенденций B2B на 2021 год
Если вы заинтересованы в том, чтобы узнать, как включить наиболее эффективные методы маркетинга в свою программу входящего маркетинга, щелкните ссылку ниже, чтобы получить наше бесплатное руководство и начать прямо сегодня!
10 лучших маркетинговых стратегий взаимодействия между потребителями
Что бизнес-профессионалы думают о различных типах маркетинговой стратегии для охвата потребителей? Мы изучили результаты недавних опросов и отчеты, в которых собраны данные по этой теме, и составили список из 10 примеров маркетинговой стратегии B2C, признанных успешными независимо от отрасли.Вот что мы нашли в произвольном порядке:
Социальные сети и вирусный маркетинг
Маркетинг в социальных сетях направлен на предоставление пользователям контента, который они считают ценным и которым они хотят поделиться в своих социальных сетях, что приводит к увеличению видимости и посещаемости. Совместное использование контента, видео и изображений в социальных сетях также влияет на усилия по поисковой оптимизации (SEO), поскольку они часто повышают релевантность результатов поиска в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, YouTube и Instagram, и в поисковых системах, таких как Google и Yahoo.
Fast Fact: 61% компаний используют социальные сети для увеличения конверсии, а 50% используют их для получения информации о потребителях или рынке.
Платная реклама в СМИ
Платные СМИ — это инструмент, который компании используют для увеличения посещаемости своих веб-сайтов за счет платной рекламы. Один из самых популярных методов — ссылки с оплатой за клик (PPC). По сути, компания покупает или «спонсирует» ссылку, которая появляется в качестве рекламы в результатах поиска при поиске по ключевым словам, относящимся к их продукту или услуге (этот процесс обычно известен как маркетинг в поисковых системах или SEM).Каждый раз, когда нажимают на объявление, компания платит поисковой системе (или другому стороннему хост-сайту) небольшую плату за посетителя — буквально «плата за клик».
Быстрый факт: По мере того, как клиенты принимают решение о покупке, 65% нажимают на платную рекламу.
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг, или онлайн-маркетинг, объединяет Интернет и электронную почту для рекламы, а стимулирует продажи электронной коммерции . Платформы социальных сетей также могут быть включены для усиления присутствия бренда и продвижения продуктов и услуг.В целом, эти усилия обычно используются в сочетании с традиционными форматами рекламы, такими как радио, телевидение и печать.
Также можно много сказать об онлайн-обзорах и мнениях. Из уст в уста реклама неоплачивается, органична и настолько эффективна, потому что те люди, которым есть что сказать о вашем продукте или услуге, обычно не могут получить от нее ничего, кроме как делиться хорошими новостями. Рекомендация друга, коллеги или члена семьи вызывает доверие и может побудить десятки потенциальных клиентов, которые ожидают положительных впечатлений от вашего бренда.
Быстрый факт: Ожидается, что объем глобальной электронной торговли достигнет 3056,3 млрд долларов при среднегодовом темпе роста 14% до 2023 года, причем всплеск в основном связан с поведением бесконтактных покупок в результате глобальной пандемии (COVID-19)
Электронный маркетинг
Электронный маркетинг — это очень эффективный способ привлечь и конвертировать потенциальных клиентов. Тем не менее, это не игра на удачу относительно того, попадет ли ваше сообщение в спам-фильтры. Напротив, электронный маркетинг — это автоматизированный процесс, нацеленный на конкретных потенциальных клиентов и клиентов с целью повлиять на их решения о покупке.Успех электронного маркетинга измеряется показателями открываемости и кликабельности, поэтому в игру вступает стратегия, особенно когда она используется в качестве компонента более крупной инициативы интернет-маркетинга.
Fast Fact: Средняя ожидаемая рентабельность инвестиций в электронный маркетинг составляет 42 доллара на каждый потраченный доллар.
Прямые продажи
Прямые продажи осуществляют именно то, что следует из названия — маркетинг и продажу товаров напрямую потребителям. В этой модели торговые агенты выстраивают личные отношения с людьми, демонстрируя и продавая товары вдали от магазинов, обычно дома (например, дома).g., Amway, Avon, Herbalife и Mary Kay).
Быстрый факт: Рынок прямых продаж в настоящее время оценивается в 63 миллиарда долларов.
Маркетинг на месте покупки (POP)
Маркетинг на месте покупки (или POP-маркетинг) продает покупателям, которые уже находятся в магазине и готовы совершить покупку. Дисплеи продуктов, купоны на упаковке, говорящие с полки, рекламирующие преимущества продукта, и другие привлекающие внимание «шипящие» вещи часто влияют на решение о покупке на полке, делая предложение слишком хорошим — и слишком заметным — чтобы от него отказаться.
Fast Fact: В США ежегодные импульсные покупки составляют 17,78 миллиарда долларов, в то время как канадцы выделяют примерно половину этой суммы — 8,8 миллиарда долларов в год.
Cobranding, Affinity и Cause Marketing
Кобрендинг — это методика маркетинга, при которой не менее двух брендов объединяются для продвижения и продажи одного продукта или услуги. Бренды оказывают коллективное доверие, повышая восприятие ценности продукта или услуги, поэтому потребители с большей вероятностью совершат покупку и будут готовы платить больше в розницу.Во-вторых, кобрендинг может отговорить производителей частных торговых марок от копирования продукта или услуги. Точно так же аффинити-маркетинг — это партнерство между компанией (поставщиком) и организацией, объединяющее людей, разделяющих одинаковые интересы, — например, кофейня, которая продает товары из местной пекарни.
Нет недостатка в кобрендинговых партнерствах, но несколько недавних примеров демонстрируют особенно хорошее естественное согласование бренда, включая авантюрные GoPro и Red Bull, роскошные BMW и Louis Vuitton, а также модных дизайнеров Александра Ванга и H&M.
Таким же образом, маркетинг усиливает и укрепляет репутацию бренда. Причинный маркетинг — это совместные усилия коммерческой компании и некоммерческой организации, направленные на взаимное продвижение и получение выгоды от социальных и других благотворительных целей. Причинный маркетинг не следует путать с корпоративными пожертвованиями, которые связаны с конкретными не подлежащими налогообложению пожертвованиями, сделанными организацией. Потому что маркетинговые отношения — это «товары на ощупь» и заверять своих клиентов, что вы разделяете их желание сделать мир лучше.
Быстрый факт: Клиенты воспринимают совместный брендинг как одобрение ценности бренда, которому они уже доверяют, создавая потенциально прибыльный эффект ореола.
Разговорный маркетинг
Диалоговый маркетинг — это всего лишь беседа. Взаимодействие в режиме реального времени с помощью чат-бота или живого чата позволяет получать нужную информацию потенциальным клиентам и клиентам в нужное время, позволяет им осуществлять самообслуживание и мгновенно получать ответы на вопросы. Персонализированное и актуальное взаимодействие значительно улучшает пользовательский опыт.Для предприятий B2C разговорный маркетинг особенно эффективен, поскольку он масштабирует обслуживание клиентов и обычно сокращает время, в течение которого покупатели остаются в воронке продаж. Конверсии происходят быстрее, потому что быстрее устанавливаются отношения.
Настройте чат на своем веб-сайте за 6 шагов с помощью HubSpot Conversations
Диалоговый маркетинг эффективен, потому что он:
Удаляет слои обезличенного захвата потенциальных клиентов и создает аутентичный, личный опыт работы с клиентами
Способствует четкому общению — покупатели могут четко заявить о своих потребностях, а предприятия могут более легко понять и помочь, поскольку вокруг запроса есть соответствующий контекст.
Укрепляет отношения, поскольку боты также могут рекомендовать покупателям дополнительный контент или продукты на основе их поведения в прошлом.
Fast Fact: Обмен сообщениями является предпочтительным методом общения клиентов с предприятиями — 90% клиентов хотят иметь возможность общения в чате.
Earned Media / PR
Заработанные средства массовой информации (или «бесплатные средства массовой информации») — это реклама, которая создается не за счет платной рекламы, а за счет других усилий. Он может принимать самые разные формы — отзыв в социальных сетях, из уст в уста, упоминание на телевидении или радио, газетная статья или редакционная статья — но неизменно одно: заработанные средства массовой информации являются нежелательными и могут быть получены только органическим путем. Его нельзя купить или владеть, как традиционную рекламу.
Fast Fact: 92% клиентов говорят, что доверяют заработанным СМИ.
Рассказ
В повествовании о бренде используется знакомый формат общения для эмоционального вовлечения потребителей. Вместо того, чтобы просто извергать факты и цифры, рассказывание историй позволяет вам составить запоминающийся рассказ о том, кто ваша компания, чем вы занимаетесь, как вы решаете проблемы, что вы цените, и как вы участвуете и вносите свой вклад в свое сообщество и общественность в целом.
Быстрый факт: В недавнем опросе 91% респондентов сообщили, что имеют положительную эмоциональную связь по крайней мере с одним брендом.
Вернуться к началу
Каждая стратегия требует эффективного маркетингового плана
Готовы активизировать маркетинговые усилия, но не знаете, с чего начать? Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с нашим полным руководством по составлению годового маркетингового плана для бизнеса любого размера.
12 примеров маркетинговой стратегии, как ее создать + советы
Независимо от того, являетесь ли вы компанией из списка Fortune 500 или только начинаете свое первое небольшое предприятие, каждой компании в мире нужна эффективная маркетинговая стратегия для повышения узнаваемости бренда. и привлечь новых клиентов к своим продуктам и услугам.Однако, если вы никогда не участвовали в успешных маркетинговых стратегиях, легче сказать, чем сделать.
Самые эффективные маркетинговые стратегии учитывают каждый аспект маркетингового потока, от глубокого понимания вашей аудитории до четкого маркетингового бюджета и многого другого; в маркетинговой стратегии компании есть что охватить.
В этом руководстве мы рассмотрим некоторые из лучших маркетинговых стратегий всех времен и объясним, как можно использовать различные типы маркетинговых стратегий, чтобы в кратчайшие сроки получить максимальную прибыль.
Что такое маркетинговая стратегия?
Прежде чем мы расскажем вам, как составить эффективную маркетинговую стратегию, вам необходимо понять, что такое маркетинговая стратегия и как она может помочь вам улучшить вашу рекламу.
Проще говоря, стратегии бизнес-маркетинга — это инструмент, который маркетологи используют для описания своих различных кампаний и маркетинговых моделей. Это , как того, как вы можете заинтересовать клиентов своими продуктами и услугами.
Чтобы создать эффективную маркетинговую стратегию, вам необходимо сделать четыре вещи:
Понять, кто покупает ваши продукты или услуги (кто ваши клиенты?)
Понять, как мотивировать этих людей покупать / продолжать покупать ваши продукты или услуги
Поймите, кто ваши конкуренты и что они делают для достижения тех же целей
Поймите, как измерить успех ваших маркетинговых кампаний и усилий.
Подобно маркетинговому плану, ваша маркетинговая стратегия должна охватывать пять «Ps» маркетинга:
Продукт — то, что вы пытаетесь продать
Цена — размер прибыли, маркетинговый бюджет и т. Д.
Место — Какие каналы или платформы вы будете использовать? (Например, будете ли вы размещать рекламу в социальных сетях, использовать электронный маркетинг или отключаться от сети?) Подумайте, где ваши клиенты уже проводят свое время, чтобы выбрать оптимальные места для маркетинга.
Продвижение — Чего вы пытаетесь достичь? (Вы надеетесь расширить свое присутствие в социальных сетях, улучшить восприятие бренда, продвигать новый продукт или что-то еще?)
Люди — Какова ваша целевая аудитория? Что ими движет?
Ответив на эти вопросы, вы сможете приступить к разработке маркетинговой стратегии своей компании.
Маркетинговые стратегии, маркетинговые планы и маркетинговые тактики
Хотя «маркетинговые стратегии» могут показаться относительно простыми, часто может возникнуть некоторая путаница при определении того, создаете ли вы маркетинговую стратегию, маркетинговый план или маркетинговую тактику.Хотя все три эти маркетинговые инициативы работают вместе, они охватывают несколько разные аспекты и не должны использоваться взаимозаменяемо.
Маркетинговый план
Маркетинговый план — это обзор всех ваших маркетинговых инициатив. Это будет включать в себя все кампании, которые вы собираетесь проводить в течение определенного периода времени, ваши цели и амбиции для проектов в целом, а также любые исследования, которые вы собрали для поддержки этих целей.
Маркетинговые стратегии
Маркетинговые стратегии на первый взгляд кажутся очень похожими на всеобъемлющий маркетинговый план.Тем не менее, стратегии будут более подробно рассматривать лишь несколько избранных частей маркетингового плана.
Например, если ваш маркетинговый план направлен на продвижение нового продукта или услуги, у вас может быть стратегия, посвященная тому, как вы собираетесь использовать электронный маркетинг для достижения этих более широких целей. Каждый маркетинговый план, скорее всего, будет включать в себя несколько маркетинговых стратегий как часть более широкого плана.
Маркетинговая тактика
В то время как маркетинговый план и стратегии направлены на объяснение того, что вы собираетесь делать, маркетинговая тактика снова идет глубже и устанавливает , как вы собираетесь это делать.
Используя приведенный выше пример, маркетинговый план направлен на повышение осведомленности о новом продукте. Маркетинговая стратегия — это то, как вы будете использовать электронный маркетинг как часть этого. Маркетинговая тактика подробно описывает конкретные действия, которые вы предпримете в рамках маркетинговой кампании.
Типы маркетинговых стратегий
Теперь, когда мы понимаем некоторые из различных маркетинговых терминов, пора сосредоточиться на маркетинговых стратегиях и на том, как они работают как часть вашего бизнес-плана.
Существует множество различных типов маркетинговых стратегий, которые вы можете использовать в зависимости от потребностей вашего бизнеса.Хотя сегодня мы не собираемся рассматривать все типы маркетинговой стратегии, вот некоторые из основных, с которыми вы, вероятно, столкнетесь:
1. Маркетинговая стратегия в социальных сетях
Сегодня маркетинг в социальных сетях является огромной частью маркетинговый план любого бизнеса, так как это чрезвычайно эффективный способ привлечь трафик, повысить узнаваемость бренда и воспользоваться преимуществами социальных продаж, которые преобладают в онлайн-маркетинге.
По последним данным, около 54% пользователей социальных сетей используют социальные платформы для исследования брендов и продуктов, а 89% потребителей, которые следят за определенным брендом, будут покупать у этого бренда.
С этими цифрами, если вы не используете эффективную маркетинговую стратегию в социальных сетях, вы упускаете невыразимые награды.
2. Стратегия электронного маркетинга
Любой, кто когда-либо говорил вам, что электронная почта мертва, ошибается. Регистрация электронных писем и браузеров ваших клиентов должна быть неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии и отличным способом продолжить разговор с людьми, проявившими интерес к вашему бренду.
Существует множество инструментов электронного маркетинга, которые помогут вам в этой области.Однако вам по-прежнему нужна эффективная стратегия электронного маркетинга, чтобы создавать последовательные, убедительные электронные письма, превращающие читателей в покупателей.
3. Стратегия входящего маркетинга
Стратегия входящего маркетинга заключается в привлечении клиентов и привлечении трафика на ваш веб-сайт или продукты. Вместо использования «разрушительных» маркетинговых методов (таких как телевизионная реклама), входящий маркетинг направлен на создание потенциальных клиентов с использованием людей, которые проявили интерес к вашим продуктам, услугам или бренду в целом.
Электронный маркетинг может быть хорошим примером стратегии входящего маркетинга. Если кто-то подписался на ваш список рассылки, скорее всего, он хотя бы в какой-то мере заинтересован в том, что вы хотите сказать. Это позволяет вам более мягко подходить к маркетингу, поскольку эти лиды уже с большей вероятностью станут продажами.
Другой стратегией входящего маркетинга могут быть сообщения в блогах. Люди будут видеть только те сообщения в блогах, которые соответствуют их поисковым запросам и интересам, что означает, что они выразили потребность, которая хотя бы частично связана с тем, что вы продаете.
4. Стратегия контент-маркетинга
Стратегия контент-маркетинга может частично совпадать со стратегией входящего маркетинга, но она более конкретна. Используя стратегии контент-маркетинга, вы сосредотачиваетесь на создании контента, который привлечет людей и вызовет интерес.
Это, вероятно, будет охватывать сообщения в блогах и официальные документы и даже может совпадать с вашим маркетингом в социальных сетях.
Фактически, любая часть ваших маркетинговых кампаний, требующая контента, потребует эффективной стратегии контент-маркетинга.
5. Редакционная стратегия
Редакционный подход является особенно важной маркетинговой стратегией для рекламных компаний, поскольку он подчеркивает форматы контента, рабочие процессы и каналы, которые вы будете использовать для достижения своих маркетинговых целей.
Это похоже на те маркетинговые стратегии, которые вы ожидаете увидеть в новостях или СМИ, и может иметь важное значение для издателей брендов или рекламодателей, чтобы держать свои маркетинговые усилия и идеи в фокусе.
6. Стратегия маркетинговых коммуникаций
Ваша стратегия маркетинговых коммуникаций должна быть в первую очередь ориентирована на сообщение вашего бренда и ценностное предложение.Все дело в , как вы собираетесь сказать то, что вам нужно сказать.
Например, ваш тон голоса серьезный или юмористический? Вы продвигаете себя как эксперт в своей отрасли? Какое сообщение вы хотите донести?
7. Стратегия цифрового маркетинга
Цифровой маркетинг, вероятно, не требует особого представления … Эта маркетинговая стратегия будет охватывать весь ваш онлайн-маркетинг, поисковую оптимизацию, привлечение потенциальных клиентов в социальных сетях, эффективный маркетинг и многое другое…. Фактически, если он онлайн, он должен быть включен в вашу стратегию цифрового маркетинга.
8. Стратегия внутреннего маркетинга
Хотя внутренний маркетинг будет менее важным для малого и среднего бизнеса, он может быть жизненно важной частью маркетинговых усилий для крупных компаний. Хорошим примером внутренней маркетинговой стратегии может служить внутреннее электронное письмо, в котором сотрудники узнают, что они имеют право стать акционерами, или с просьбой к существующим акционерам поддержать новую инициативу.
Внутренний маркетинг также может охватывать более прозаические вопросы, такие как информирование сотрудников о любых изменениях в компании, бренде или внутренних процедурах.
9. Стратегия связей с общественностью
Если вы занимаетесь бизнесом, вы, вероятно, знаете, насколько сложными могут быть PR-стратегии. Правильный PR не только гарантирует, что ваши клиенты будут довольны, но также жизненно важно для защиты имиджа вашего бренда в глазах заинтересованных сторон, средств массовой информации и даже государственных органов или других влиятельных организаций.
Любой крупный бизнес должен иметь специальную команду по связям с общественностью, отвечающую за публичный имидж бренда. Помимо защиты, хороший PR также может предложить бесценную рекламу из уст в уста.
10. Стратегия SEO
SEO должно быть частью всех различных маркетинговых стратегий. Тем не менее, вам может быть полезно, чтобы некоторые из ваших маркетинговых усилий были явно посвящены SEO, поскольку это, вероятно, будет вашим основным источником лидогенерации.
SEO (или поисковая оптимизация) — это в значительной степени то, о чем говорится на банке: искусство использования ключевых слов и фраз для повышения вашей видимости, когда пользователи ищут соответствующие термины в Интернете. Правильная SEO-оптимизация, возможно, лучший способ привлечь трафик на ваш сайт, и она должна быть в центре внимания всех ваших стратегий цифрового и контент-маркетинга.
Естественно, SEO выходит за рамки простой оптимизации ключевых слов и рассматривает множество других аспектов, чтобы помочь вам подняться на этих страницах результатов поисковых систем (SERP). Итак, было бы неплохо иметь хотя бы одного члена маркетинговой команды, посвященного последним тенденциям в области SEO, чтобы вы могли занять первое место в Google.
Как создать наиболее эффективные маркетинговые стратегии
Когда дело доходит до стратегических маркетинговых стратегий, не всегда существует универсальное решение. Стратегии могут принимать самые разные формы, от текстовых документов до блок-схем и слайдов … Но хотя внешне они могут выглядеть по-разному, самые эффективные маркетинговые стратегии всегда будут иметь несколько общих черт.
По крайней мере, ваша маркетинговая стратегия должна охватывать следующие вопросы:
Кого вы пытаетесь охватить?
Для этого раздела вам нужно действительно проникнуть в сознание вашей целевой аудитории. Это включает в себя создание подробных портретов покупателей и пользователей с информацией, включая их демографические данные, возраст, местоположение, статус занятости, интересы, увлечения, болевые точки и все остальное, о чем вы можете подумать. Чем больше подробностей вы включите в свое исследование целевого рынка, тем лучше вы будете понимать свою аудиторию и общаться с ней.
Где вы найдете своих потенциальных клиентов?
В рамках исследования вашей целевой аудитории вам также следует потратить некоторое время на обдумывание мест (онлайн и офлайн), где они проводят время. Для многих компаний сегодня большая часть ваших маркетинговых стратегий, вероятно, будет сосредоточена на социальных сетях. Тем не менее, даже если вы сузили круг вопросов, создание маркетинговых стратегий для различных платформ социальных сетей и любых других маркетинговых каналов, которые вы хотели бы использовать, также может оказаться полезным.
Какие действия вы хотите, чтобы люди предприняли?
Ответ на этот вопрос подпитывает ваши фразы с призывом к действию и, по сути, определяет цели всей вашей маркетинговой кампании. Вы хотите увеличить посещаемость сайта? Увеличивать объем продаж? Повышать осведомленность о новом продукте? Получить больше подписчиков в социальных сетях? Повысить рейтинг в результатах поиска? Какими бы ни были ваши цели, важно, чтобы они были четко изложены как часть вашей стратегии цифрового маркетинга.
Как вы побудите потенциальных клиентов к действию?
Следующий вопрос ведет к этому, и речь идет о , как вы собираетесь убедить или вдохновить потребителей на желаемое действие.Это может включать коды скидок, летние распродажи, реферальные программы или даже позволить вашему бренду, продукту или услуге говорить за себя, если вы просто надеетесь повысить узнаваемость.
Как измерить успех?
Если у вас нет KPI или объективного метода для измерения успеха вашей маркетинговой кампании, у вас действительно нет возможности контролировать, работают ли ваши кампании! Имея четкие измеримые цели и точные цели, вы можете понять, достигаете ли вы их, и это необходимо для эффективной маркетинговой стратегии.Например, если ваша цель — привлечь больше подписчиков в Instagram для вашего бренда… Легко увидеть, когда вы на правильном пути. Однако вы захотите погрузиться глубже, с целями по конверсиям, еженедельными и ежемесячными целями и т. Д.
11 лучших примеров маркетинговой стратегии и 1 вам не следует следовать
Теперь вы имеете представление о том, что такое маркетинг. Стратегия есть и как написать некоторые из лучших маркетинговых стратегий, мы хотели дать вам несколько отличных примеров маркетинговых стратегий, чтобы вы могли увидеть, как они работают в реальном мире.
Эти примеры маркетинговых стратегий бизнеса послужат вам источником вдохновения для ваших собственных кампаний и помогут вам преуспеть в рекламной индустрии. Кроме того, мы включили бонусный пример того, когда маркетинговая стратегия не совсем соответствовала плану … Взгляните!
1. Spotify: альтернативный пользовательский интерфейс
Spotify — это популярный сервис потоковой передачи музыки для большинства людей во всем мире, но что их отличает?
Ключевые маркетинговые усилия Spotify сосредоточены на том, чем бренд отличается от других сервисов, предоставляя пользователям возможность с легкостью открывать для себя новую музыку и даже позволяя фильтровать треки по настроению, а также по жанру.Искусственный интеллект в алгоритмах Spotify предоставляет пользователям тщательно подобранные индивидуальные плейлисты, которые действительно соответствуют их вкусам, и позволяют превратить воспроизведение музыки или прослушивание подкастов в совершенно новый опыт.
2. Nordstrom: кампании по ретаргетингу
Nordstrom хорошо известен тем, что доминирует в маркетинге, и эта кампания оказалась чрезвычайно успешной. Используя новейшие технологии и тактику ретаргетинга, Nordstrom смог значительно увеличить свою прибыль и сократить количество брошенных тележек.В этой кампании в основном использовались электронные письма о брошенных корзинах наряду с рекламой в социальных сетях, которая активировалась после посещения веб-сайта пользователем.
3. GoPro: контент, создаваемый пользователями
GoPro, безусловно, не первая и не последняя компания, добившаяся успеха в маркетинговой стратегии, основанной на пользовательском контенте, но это не делает ее менее эффективной. или достойны включения в наш список! Как бренд, предназначенный для создания оперативного и быстрого контента, этот продукт отлично подходит для этой маркетинговой тактики, поэтому GoPro может извлечь выгоду из «впечатляющей» ленты Instagram, не тратя огромных средств на саму съемку изображений.Более того, каждое созданное пользователями изображение, которое попадает в ленту, побуждает других делать снимки и делиться своим опытом.
4. Sephora: Программы лояльности
Программы лояльности — это своего рода сказка, стара, как время для максимального удержания клиентов, но это не означает, что все программы лояльности созданы равными. Sephora обнаружила уловку инновационных, вдохновляющих программ лояльности благодаря многоуровневому подходу и щедрым вознаграждениям. Эти вознаграждения обеспечивают множество стимулов для пользователей к покупке и являются фантастическим способом увеличения сарафанного маркетинга.
5. Союз тропических лесов: «Следуй за лягушкой».
В наши дни все ведущие интернет-магазины предлагают информацию о том, как они применяют экологически безопасные методы, обеспечивают производство без жестокого обращения и / или как они поддерживают благотворительные организации и инициативы по всему миру. Кампания Rainforest Alliance «Следуй за лягушкой» использовала этот приоритет, предлагая организациям B2B и B2C возможность продемонстрировать свою приверженность окружающей среде и устойчивому развитию с помощью печати зеленой лягушки на своих продуктах и веб-сайтах.Это стало хорошо известным символом, который очень востребован другими брендами во всех отраслях.
6. Twitch: маркетинг для конкретной ниши
Многие бренды совершают ошибку, пытаясь продать свой продукт или услугу слишком широкой целевой аудитории. Но это только приводит к путанице и небольшому количеству реальных клиентов. Вместо этого следуйте примеру службы социальных сетей Twitch. Эта компания не тратила зря время и деньги, рекламируя людей, которым неинтересно, что делает бренд уникальным … Вместо этого все ее усилия были направлены на то, чтобы точно определить, кто является нишевым рынком и как их привлечь.
7. Nike: «Просто сделай это» — продвижение ценностей
Все мы знакомы со слоганом Nike «Просто сделай это», но задумывались ли вы когда-нибудь над маркетинговым планом, лежащим в его основе? Ну, Nike раньше был брендом, который предлагал спортсменам спортивную одежду … Но они изменили свою модель, чтобы привлечь внимание масс и поставить ценности на первое место. Кампании «Просто сделай это» и «Если у тебя есть тело, ты спортсмен» сыграли важную роль в продолжительном успехе Nike, заставив всех почувствовать себя включенными и желанными гостями.
8. Chipotle: Веселые конкурсы
Конкурсы — всегда эффективный способ повысить узнаваемость бренда или продвинуть новый продукт. Конкурс Chipotle в социальных сетях 2020 года прошел в идеальное время и дал аудитории увлекательный и уникальный способ взаимодействия с брендом. Конкурс назывался «Chipotle Royalty» и предполагал, что пользователи разместили в TikTok видео, объясняющее, почему их заказ на Chipotle был лучшим. Призы? Шанс выиграть 10 000 долларов, и их заказ станет постоянным элементом меню. Однозначно стоит видео!
9.Red Bull: идентификация важнее продукции
Подобно ценностям Nike перед продукцией , Red Bull уделяет первостепенное внимание опыту и идентичности тех, кто принимает на себя риск, когда дело доходит до маркетинга. Благодаря спонсорской поддержке Red Bull, охватывающей все, от Red Bull Stratos (серьезно, посмотрите, это действительно круто), до гонок по ралли-кроссу, Формулы-1 и многого другого, Red Bull прояснила свою идентичность и бренд … и гарантирует, что мы не будем забудьте об этом в ближайшее время!
10.Starbucks: превращение кофе в опыт и образ жизни
Продажа кофе, конечно, не кажется чем-то уникальным, но маркетинговая команда Starbucks усердно работала, чтобы создать впечатление, которое касалось не только кофе. Благодаря невероятно известному логотипу, который можно увидеть во всем мире, Starbucks создала ощущение комфорта, единства и дома, которое невозможно поколебать. В Coschedule есть интересная статья с подробным описанием маркетинговой стратегии Starbucks.
11.AllBirds: юмористическая, прозрачная, экологичная
Целью Allbirds было создание «самой удобной обуви в мире». И хотя, похоже, им это удалось, мы не поэтому подчеркиваем их маркетинговую стратегию. Эта стратегия действительно выделяется из-за последовательного тона голоса и ценностей, видимых в каждой части маркетинга, каждой веб-странице и каждом взаимодействии с брендом. Причудливый и юмористический голос очень запоминается и соответствует таким ценностям, как прозрачность, экологичность и комфорт.
12. Segway: не удалось выявить болевые точки
Теперь мы рассмотрели некоторые из лучших маркетинговых стратегий всех времен и хотели бы взглянуть на один бренд, у которого дела шли не так хорошо. Когда был впервые представлен сегвей, идея заключалась в том, что он заменит ходьбу в качестве основного метода проезда от А до Б и сможет разогнаться до 12,5 миль в час. Основная причина провала Segway заключается в том, что люди не хотели прекращать ходить, бегать или ездить на велосипеде (среди прочего). Таким образом, проблема, для решения которой было создано устройство, на самом деле не была проблемой, и Segway не приносил пользы пользователям.
Урок здесь? Тщательно исследуйте свой целевой рынок и не создавайте продукт только потому, что считаете его крутым.
Лучшие советы по созданию успешных маркетинговых стратегий
Независимо от того, насколько велики или малы ваши рекламные кампании, важно всегда поддерживать их с помощью маркетинговых стратегий, которые резюмируют, как вы превратите браузеры в потребителей. Чтобы дать вам преимущество в использовании лучших и наиболее эффективных маркетинговых методов, убедитесь, что каждая создаваемая вами стратегия выполняет следующие задачи:
Ставьте конкретные цели
SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные, привязанные ко времени) цели необходимы для отличная маркетинговая стратегия.Это не только даст вам цель, к которой вы стремитесь, но и поможет вам следить за своими успехами и привлечь к ответственности.
Определите вашу целевую аудиторию.
Очень важно правильно определить вашу целевую аудиторию, ее увлечения и болевые точки. Как мы узнали из Segway, отсутствие глубокого понимания вашей аудитории и того, что им нужно / чего они хотят, — это только верный путь к катастрофе.
Определите своих конкурентов
Соревнования могут многому научиться.С одной стороны, вы можете проверить другие компании в вашей отрасли, чтобы увидеть, что у них хорошо получается и на что реагирует их аудитория. С другой стороны, выявление более слабых сторон вашего конкурента может стать отличным трамплином, который поможет вам найти свое уникальное торговое предложение и поможет вам выделиться.
Выберите наиболее эффективную платформу
Нет смысла кричать о своих товарах там, где ваши покупатели никогда не бывают. В рамках исследования рынка вам также следует изучить , где ваших клиентов проводят время онлайн и офлайн.Затем разработайте маркетинговую стратегию, используя платформы и каналы, которые уже используют ваши клиенты.
Маркетинговые стратегии повышают вероятность того, что вы достигнете своих целей
Вам не нужно быть компанией из списка Fortune 500, чтобы инвестировать в эффективную маркетинговую стратегию и получать выгоду. Даже малому бизнесу нужен маркетинг, чтобы повысить узнаваемость бренда и заинтересовать людей. В конце концов, даже с лучшими в мире продуктами никто не купит их, если не узнает, кто вы!
Как гласит известная цитата, «не подготовиться — значит потерпеть неудачу.И исследование подтверждает это: 313% маркетологов с большей вероятностью сообщат об успехе, если у них есть задокументированная маркетинговая стратегия, чем у тех, у кого ее нет.
Итак, не тратьте драгоценное время и деньги на плохо продуманные маркетинговые кампании. Вместо этого найдите время, чтобы разработать подробный план и стратегию с маркетинговыми тактиками для достижения успеха, и вы обязательно максимально увеличите рентабельность инвестиций в кратчайшие сроки.
4 примера маркетинговых стратегий, которые принесли результаты
Резюме: Мы исследуем четыре тематических исследования предыдущих кампаний цифрового маркетинга, которые принесли результаты.Хотя маркетинг не всегда является точной наукой, эти примеры доказывают, что существуют проверенные и проверенные методы повышения узнаваемости бренда в Интернете и преобразования этого воздействия на продажи.
Несмотря на то, что мы не всегда осознаем это, цифровой маркетинг играет важную роль в наших решениях о покупке. Мы можем прожить жизнь, отключая рекламу на YouTube и почти не глядя на продвигаемые твиты, но это подсознательное впечатление все еще присутствует. Он всплывает, когда мы готовимся исследовать решения или продукты и принимать решение о покупке.Чем больше вы знаете о бренде, тем больше вероятность, что вы его купите. Это работает, даже если вы знаете хитрости. В этой статье мы собираемся заглянуть под капот, чтобы увидеть, как четыре компании ускорили рост с помощью цифрового маркетинга.
Успех с помощью цифрового маркетинга
Не каждая стратегия маркетинговой кампании работает для каждого бренда. Однако следует учитывать несколько основных переменных:
Входной барьер: Достаточно ли специализирована ваша отрасль, чтобы у вас относительно мало конкурентов, или достаточно ли она насыщена брендом на каждом углу?
Стоимость и обязательства: Сделать такую крупную покупку, как автомобиль, — это серьезное обязательство.Покупка коврика — это среднее обязательство; не дорого, но долго на него смотреть будешь. Покупка обеда не требует больших усилий.
Товар или предмет роскоши: Возможно, вы предлагаете необходимый товар или услугу, которые нужны каждому, или предмет роскоши, покупку которого покупатели могут отложить по своему усмотрению.
Демография рынка: Ваша отрасль ориентирована на одну узкую демографическую группу, или ваш рынок представляет собой широкую публику?
Эти соображения влияют на вашу маркетинговую стратегию и могут повлиять на то, сколько вы вкладываете в маркетинговые доллары на каждую отдельную продажу, ваше ценностное предложение, сочетание платных медиа-каналов, а также то, как вы находите своего идеального покупателя и ориентируетесь на него.
Нет смысла широко продавать большинство компаний, потому что просто размещать рекламу в каждом доступном месте — расточительно, когда она достигает клиентов, не намеревающихся совершить покупку. Вы хотите, чтобы ваша реклама появлялась в нужном месте в нужное время и производила впечатление на нужных людей. Это снижает стоимость привлечения (CPA) нового клиента, делая эти новые продажи намного более прибыльными.
Посмотрите на это так: видели ли вы когда-нибудь рекламу продукта или услуги и говорили себе: «Звучит здорово, но я не нахожусь на рынке этого продукта, даже если бы это был единственный бренд в мире» или «Какого черта они пишут мне по электронной почте»? Каждый раз, когда это происходит, это промах в маркетинговой стратегии.Конечно, здесь есть некоторая свобода действий, потому что в какой-то момент вы можете оказаться на этом рынке. Но маркетинговые кампании должны быть нацелены на нужных людей, и если они не готовы взять на себя обязательства сейчас, есть большая вероятность, что они купят товар в будущем.
Теперь давайте посмотрим на несколько компаний, которые это выяснили, и углубимся в свои стратегии и результаты цифрового маркетинга.
Пример использования
: Smile Doctors — оплачиваемая социальная сеть с полной последовательностью конверсии
Когда крупнейшая в стране ортодонтическая группа обратилась к нам с просьбой пересмотреть свою маркетинговую стратегию, мы с самого начала разработали новую кампанию.К тому времени, когда мы закончили, мы достигли…
Увеличение количества запросов на звонки и отправку форм на 146%
На 82% выросла PPC (плата за клик) лидов
Увеличение конверсий PPC на 28% (клиенты совершают покупку)
СНИЖЕНИЕ на 28% до цены за конверсию (цена за конверсию)
Чтобы повысить узнаваемость бренда и охватить тех, кто с наибольшей вероятностью совершит конверсию, мы использовали подход полной воронки, который охватил социальные сети, интеллектуальный дисплей и другие цифровые каналы.
Когда Smile Doctors впервые обратилась к Cardinal Digital Marketing, у них была маркетинговая стратегия, которая на первый взгляд казалась правильной. Исключением было то, что они еще не вышли на арену маркетинга Facebook, но использовали Google Рекламу и прямую рассылку по электронной почте. Они просто не видели лучшей отдачи от потраченных долларов.
Наше решение включает в себя платные кампании в социальных сетях, платные кампании в поисковой сети, интеллектуальный показ рекламы и видеорекламу, и все это делается с упором на точную сегментацию аудитории для конкретных возрастных и демографических групп.Мы сгруппировали эту работу в три этапа:
Шаг 1. Реструктуризация рекламных расходов
После того, как мы изучили их существующие маркетинговые усилия и конкурентов, мы скорректировали их стратегию PPC. Мы реструктурировали их PPC-кампании, чтобы сделать их более эффективными и охватить ту аудиторию, которая работает лучше всего. Обратите внимание, что все это не имело никакого отношения к изменению фирменного стиля или рекламного сообщения. Все дело в том, чтобы убедиться, что нужные потенциальные клиенты увидят рекламу в нужное время.Наши усилия включали:
Интеллектуальное назначение ставок по ключевым словам объявления
Таргетинг объявлений на местоположение
Поиск новых потенциальных клиентов
Расширение таргетинга кампании от узких предложений к более широким
Стратегия интеллектуального назначения ставок, управляемая обученным алгоритмом, обеспечила цену за конверсию, которая была на 30% ниже, чем у стратегий назначения ставок вручную.
Шаг 2 — Восстановленные целевые страницы
Теперь, когда у нас были нужные люди, которые увидели сообщение, пришло время улучшить презентацию.Когда вы нажимаете на объявление, ваша цель — это «целевая страница», где, надеюсь, ваш потенциальный клиент превращается в клиента или, по крайней мере, в сильного кандидата. Целевые страницы имеют решающее значение для успешных рекламных кампаний. В нашем случае мы внесли следующие улучшения в целевые страницы:
Текст объявления, согласованный с намерениями потребителей
Ориентирован на целевую аудиторию, что делает рекламу привлекательной для избранных демографических групп
Целевые страницы выровнены с их рекламой, поэтому вы видите то, что видите
Оптимизирован для мобильных устройств, что является огромным слепым пятном, которое мы видим во многих рекламных кампаниях
Cardinal создал специальные целевые страницы, чтобы помочь клиентам Smile Doctors превратиться в пациентов.
Вот так у нас теперь коэффициент конверсии вырос на 35%. Шаг 3. Запуск рекламной стратегии полной последовательности
Когда мы говорим о воронке продаж, это модель пути потребителя от пустоты до покупки. В верхней части воронки потребители не знают о продукте и, возможно, не знают о проблеме, которую решает продукт, или о том, что решение доступно. В нижней части воронки потребители хорошо осведомлены об отрасли продукта и предлагаемых ею решениях.
Cardinal структурировал рекламные кампании Smile Doctors в соответствии с положением клиента в воронке продаж.
Для Smile Doctors мы структурировали рекламные кампании, их сообщения и предложения в соответствии с вероятной позицией потребителей в воронке продаж на данный момент. В верхней части мы сосредоточились просто на узнаваемости бренда и поиске потенциальных клиентов. В центре и внизу наша стратегия была больше направлена на то, чтобы направлять потребителей по пути к приверженности.
Прочитать полный пример использования.
Пример использования
: Kinecta — другой платный поиск для банковских услуг
Kinecta — ведущий кредитный союз, который стремился увеличить объем продаж и обратился к нам за помощью в маркетинге. Они работают на чрезвычайно конкурентном рынке; Скорее всего, вы видели десятки рекламных роликов о жилищном ссуде каждый раз, когда вы действительно брали жилищный ссуду. Помимо жилищных кредитов, Kinecta предлагает ипотечные кредиты, кредитные карты, автокредиты, финансирование бизнеса и текущие счета.
В то время как Kinecta уже была одним из крупнейших и наиболее влиятельных кредитных союзов Америки, мы помогли им добиться увеличения органического веб-трафика на 50%, увеличения количества заявок на получение кредитов на 2000% и увеличения конверсии на 290%.
Cardinal помог Kinecta привлечь внимание тех, кто с наибольшей вероятностью совершит конверсию с помощью методов SEO и PPC.
Здесь мы использовали двойной подход, чтобы улучшить их видимость в Интернете. Мы запустили агрессивную инициативу, направленную как на обычную поисковую оптимизацию (SEO), так и на размещение платной поисковой рекламы.
Шаг 1. Улучшение видимости SEO
Конечно, Kinecta уже была представлена в Интернете и получала некоторый поисковый трафик, но объем их усилий не соответствовал большим объемам продаж. Наиболее существенное улучшение, которое мы сочли необходимым, — это пересмотр технического SEO их веб-сайта. Это означает улучшение скорости загрузки страниц, улучшение метаданных сайта (скрытые теги, которые поисковые системы используют для индексации страниц) и лучшую организацию их содержания.
Cardinal сосредоточился на улучшении технической и внутренней SEO-оптимизации сайта, чтобы SEO-игра Kinecta могла выйти на новый уровень.
Техническое SEO на месте — еще одно огромное слепое пятно, которое мы видим в деловом мире. Интернет сильно изменился за последние пару десятилетий, в то время как компании все еще работают с веб-сайтом, созданным в 1998 году.
Что касается содержания SEO, мы улучшили локальную поисковую оптимизацию Kinecta. Поскольку домовладельцы и потенциальные банковские клиенты по своей сути являются местным рынком, вы должны ориентироваться на те регионы, где у вас открыт филиал.Это была основная область, в которой контент Kinecta можно было улучшить.
Шаг 2. Стратегия платного поиска
Кредитные союзы падают или плавают в зависимости от заявок на новые продукты, поэтому мы постарались выполнить их ежемесячные цели по новым кандидатам. Cardinal исследовал рынок, создал и управлял рядом эффективных платных поисковых кампаний, а также работал вместе с Kinecta для отслеживания результатов. Это обеспечивало максимальную отдачу от каждого потраченного доллара на рекламу.
Cardinal создала, запустила, протестировала и управляла серией платных поисковых кампаний для успеха Kinecta.
Мы связали рекламные кампании для ипотеки, кредитных карт, автомобилей, бизнеса и текущих счетов вместе с целевыми целевыми страницами для каждого продукта. Такой подход, в отличие от общей целевой страницы, гарантирует, что заказчик с самым высоким намерением найдет именно ту услугу, которую он искал.
Мы связали каждую платную поисковую кампанию с выделенными целевыми страницами, каждая из которых оптимизирована для увеличения конверсии для целевой аудитории Kinecta.
В течение 2020 года (в разгар пандемии COVID-19, не меньше!) Мы насчитали 6,8 тыс. Конверсий клиентов при цене за конверсию всего ~ 18 долларов. За тот же год было совершено 274 новых конверсии ипотечных кредитов по цене чуть менее 3 долларов США. Таким образом, в целом мы получили рост конверсий по ипотечным кредитам на 36% и увеличение общего CTR на 120%.
Прочитать полный пример использования.
Пример использования
: Поведенческое здоровье LifeStance — рост с SEO
Распространенная проблема в бизнесе — это комфортный рост.Масштабирование бизнеса от малого до среднего невозможно за один день! LifeStance, компания по охране психического здоровья, специализирующаяся на заботе и доступном медицинском обслуживании, обратилась к нам с особым затруднением: они расширили масштабы с 3 региональных брендов до более чем 20 брендов по всей стране.
В то же время им требовалось нечто большее, чем маркетинговая кампания. Им нужен был маркетинговый шаблон, чтобы продолжать запускать новые региональные бренды по мере их приобретения, вместо того, чтобы «изобретать колесо» для каждого нового бренда.Вдобавок к этому они развернули национальное предложение телемедицины, которое станет универсальным для их многочисленных медицинских групп.
Наш подход заключался в том, чтобы инвестировать следующий доллар в наиболее эффективный канал — быть гибким, гибким и адаптивным по всем направлениям.
Как вам такая задача? Cardinal и раньше помогала масштабировать медицинские бренды, но здесь наш опыт будет проверен! К тому времени, когда мы закончили, LifeStance зафиксировала рост общего числа конверсий сайта на 195%, увеличение трафика новых посетителей на 82% и увеличение общего трафика сайта на 168%, всего за шесть месяцев.Вот как мы это сделали:
Шаг 1 — 3-кратный SEO-маркетинг
Исходя из слабосвязанного присутствия LifeStance в Интернете для трех существующих брендов, мы разработали стратегию контент-маркетинга с полным циклом воронки, ориентированную на путь пациента от открытия до конверсии. Нам также пришлось сделать этот метод, который работал бы для каждого из 20 их новых брендов, чтобы мы могли дублировать результаты, не теряя усилий.
В том числе:
Оптимизация ключевых слов: Анализ ключевых слов, по которым ищут потенциальные пациенты, и контент, который привлекает эти запросы.
Создание ссылок: Часть стратегии SEO, которой часто пренебрегают. На высококонкурентном рынке поведенческого здоровья хороший авторитет сайта по обратным ссылкам дает вам это решающее преимущество.
Лучшие технические приемы SEO: Не теряя времени зря, мы создали и поддерживали масштабируемую техническую структуру для новых сайтов, которая работала согласованным образом для оптимизации показателей веб-сайтов для наиболее быстрого и эффективного сканирования при поиске.
Создавая нужный контент в нужное время для нужных людей, мы смогли помочь Lifestance учесть различные этапы пути пациента и достичь высших национальных рейтингов.
Один из наших девизов в Cardinal — «оптимизируйте то, что Google идет, а не то, что сейчас». Мы следим за каждым обновлением Google, чтобы предвидеть перспективный подход к контент-маркетингу. В связи с тем, что Google регулярно обновляет свой поисковый рейтинг, уделяя особое внимание внутренним технологиям, становится важным в первую очередь сосредоточиться на разработке веб-сайта.
Шаг 2 — Новая структура платного поиска
В связи с инициативой SEO мы пересмотрели стратегию PPC LifeStance, чтобы привлечь больше пациентов.Объединив и упростив структуру аккаунта, мы смогли предоставить алгоритмам больше данных для оптимизации каждого аукциона и определения наилучшей ценности конверсии. Использование интеллектуального назначения ставок позволило нам настроить гибкие средства управления производительностью для удовлетворения уникальных бизнес-потребностей LifeStance. Мы также распределяем бюджеты плавно, по месяцам, после тщательного анализа эффективности и тенденций. Такой подход позволил нам эффективно масштабировать кампании LifeStance в поисковой сети, достигая при этом высоких показателей конверсии.

Шаг 3. Платная узнаваемость бренда в социальных сетях
Социальные сети — важный компонент маркетинга в сфере здравоохранения. Это связано с тем, что люди проводят много времени в социальных сетях, взаимодействуют друг с другом и открыто обсуждают проблемы со здоровьем. Нам действительно повезло, что мы живем в «золотой век» осведомленности о психическом здоровье, когда любой может открыто обсуждать свои проблемы с психическим здоровьем и получать поддерживающую обратную связь вместо нездоровой стигмы, связанной с этой темой в прошлые десятилетия.Выход на рынок социальных сетей имел важное значение для повышения узнаваемости бренда этой молодой, быстрорастущей компании.
Мы внедрили рекламную стратегию полной воронки, чтобы сначала повысить узнаваемость бренда, а затем дать пациентам возможность обратиться за помощью.
Мы использовали трехкомпонентный подход, основанный на реструктуризации учетной записи, разработке нового социального креатива и реализации рекламной стратегии с полной последовательностью конверсии. Подход на основе полной последовательности конверсии позволил нам эффективно использовать их бюджет, сначала показав рекламу бренда более широкой аудитории.Затем мы провели вовлеченных пользователей по воронке, показывая им рекламу, соответствующую подаваемым ими сигналам. Это оказалось чрезвычайно эффективным для снижения CPA и CPM.
Решение обратиться за услугами по охране психического здоровья требует времени. Люди не уверены, нужна ли им помощь и какие варианты существуют. Нам нужно было сначала повысить узнаваемость бренда, а затем дать им возможность обратиться за помощью.
В общей сложности нам удалось объединить несколько брендов LifeStance и позиционировать их для роста на соответствующих местных рынках.Это был один из наших крупнейших проектов, благодаря которому коэффициент конверсии LifeStance увеличился на 20%.
LifeStance Health Group Inc. с тех пор показала удивительную историю успеха. Их быстрый рост привел к появлению 370 отделений в 27 штатах США, где ежегодно проходят лечение 2,3 миллиона пациентов. Стоимость их акций недавно также подскочила на 40%, и теперь компания оценивается в 7 миллиардов долларов! Именно такие цифры мы хотели бы видеть после того, как применили свой опыт цифрового маркетинга.
Прочитать полный пример использования.
Пример использования
: дерматология VitalSkin — с нуля
VitalSkin Dermatology — это новая дерматологическая группа, созданная в 2019 году, но построенная в партнерстве с существующим офисом прямых инвестиций, у которого было наследие успешных партнерских отношений. У VitalSkin не было веб-присутствия, о котором можно было бы говорить, поэтому наша задача заключалась в том, чтобы создать их с нуля. Затем помогите им продолжать расти, поскольку они открывают новые офисы и приобретают новые бренды.
Через год они вышли на первое место в «Луисвилльской дерматологии», где находится их базовый офис.Мы также отметили увеличение числа новых потенциальных клиентов на 300% и увеличение органического поискового трафика на 171%. Эта работа требовала создания надежного веб-сайта и стратегии SEO, которая обеспечивала бы постоянный поток потенциальных клиентов.
Чтобы извлечь выгоду из нового многолокационного веб-сайта VitalSkin, мы организовали комплексную стратегию SEO для привлечения трафика на их сайт.
У нас была уникальная возможность разработать всю стратегию веб-присутствия, не ограничиваясь переходом от существующей веб-структуры.Итак, наш контрольный список включал:
Шаг 1 — Веб-сайт будущего
Мы разработали масштабируемый веб-сайт с несколькими местоположениями и всеми этими функциями, ориентированный на то, где идет поиск, а не там, где он есть сегодня:
Простая навигация: Посетители могут найти то, что им нужно, следуя правилу «три клика или меньше»
Стабильность бренда: Точечная и внутрибрендовая структура и тема
Разумная организация: Контент организован и разбит на логические группы
Страниц с местоположениями: Для оптимизации локального поиска
Биография провайдера: Для отдельных марок
Блог: Содержит передовой контент, привлекающий органический поиск
На каждом этапе создания веб-сайта мы думали о будущем и заботились о том, чтобы на веб-сайт можно было легко добавлять новые места и услуги.
Создав эту структуру, мы сосредоточились на улучшении взаимодействия с пользователем за счет здравого смысла UX-дизайна, что упростило для потенциальных клиентов возможность записаться на прием. Мы также включили новейшие сторонние инструменты планирования, чтобы упростить регистрацию новых пациентов и планирование консультаций.
Шаг 2 — SEO с преобладанием поисковых запросов
Хотя рынок дерматологии не так насыщен, как некоторые рынки, на которых мы работаем, по-прежнему важно опередить конкурентов в соответствии с существующим спросом.И снова тремя ключевыми моментами были:
Хорошо структурированная техническая SEO: В курсе последних практик, которые Google ищет на авторитетных сайтах
Потрясающий блог: Контент-стратегия расширилась до ежемесячного календаря контента, который охватывал все этапы пути потенциального пациента по маркетинговой воронке и сделал VitalSkin лидером отрасли по проблемам кожи
Создание ссылок: Решающее значение для ускорения нового присутствия в Интернете, мы обеспечили обратные ссылки из справочников конкретных услуг, касающихся дерматологии, общих справочников здравоохранения и медицинских публикаций, содержащих информацию о дерматологии
Хотя мы обычно советуем клиентам не ожидать «мгновенных результатов», на этот раз мы показали результаты относительно быстро.Отчасти это произошло благодаря созданию прочной основы для роста, оптимизированной для поиска с самого начала.
Посещения сайта VitalSkin никогда не опережали привлечение потенциальных клиентов, что позволяло им расти стабильными темпами.
VitalSkin сегодня — это динамично развивающаяся дерматологическая группа, которая неуклонно расширяется с ростом популярности цифровых маркетинговых методов Cardinal. Этот проект был не просто «насквозь»!
Прочитать полный пример использования.
Выводы
Самый важный вывод из коллекции подобных примеров заключается в том, что не существует «универсальной» стратегии цифрового маркетинга.Каждая компания представляет собой уникальную проблему не только для своей отрасли, но и для ее положения в сети и на местном рынке. И каждая компания — это отдельная история для нашего альбома для вырезок!
Примечание редактора. Эта статья была первоначально опубликована в мае 2020 года. Она была обновлена, чтобы включить новую информацию и тематические исследования.
Что такое маркетинговый план и как его составить [+ примеры]
Вы сделали это.
Вы уже какое-то время возглавляете усилия своей организации по контент-маркетингу, и эффективность вашей команды убедила вашего начальника полностью перейти на контент-маркетинг.Однако есть одна небольшая проблема.
Наконечник Pro
Вы еще не убедили своего начальника в преимуществах маркетинга? Обязательно прочитайте, как продавать маркетинговые стратегии своему боссу.
Ваш босс хочет, чтобы вы написали и представили ему план контент-маркетинга, но вы никогда раньше не делали ничего подобного. Вы даже не знаете, с чего начать.
Загрузить сейчас: бесплатный шаблон маркетингового плана [Получить копию]
К счастью, мы разработали лучшие планы контент-маркетинга, чтобы помочь вам написать конкретный маркетинговый план, основанный на данных и приносящий реальные результаты.
В этом посте мы обсудим, что такое маркетинговый план и как некоторые из лучших маркетинговых планов реализуют стратегии, которые служат их бизнесу.
Что такое маркетинговый план?
Маркетинговый план — это стратегическая дорожная карта, которую компании используют для организации, выполнения и отслеживания своей маркетинговой стратегии в течение определенного периода времени. Маркетинговые планы могут включать отдельные маркетинговые стратегии для различных маркетинговых команд в компании, но все они направлены на достижение одних и тех же бизнес-целей.
Цель маркетингового плана — упорядочить ваши тактики и стратегии. Это поможет вам не сбиться с пути и измерить успех ваших кампаний.
Составление маркетингового плана поможет вам продумать миссию каждой кампании, личности покупателей, бюджет, тактику и результаты. Имея всю эту информацию в одном месте, вам будет легче следить за ходом кампании, замечать, что работает, а что нет, и измерять успех вашей стратегии.
Рекомендуемый ресурс: бесплатный шаблон маркетингового плана
Хотите разработать маркетинговый план для вашего бизнеса? Щелкните здесь, чтобы загрузить бесплатный шаблон маркетингового плана HubSpot, чтобы начать работу.
Типы маркетинговых планов
В зависимости от компании, в которой вы работаете, вы можете использовать различные маркетинговые планы. Вот лишь несколько:
Ежеквартальные или годовые маркетинговые планы: Эти планы подчеркивают стратегии или кампании, которые вы будете проводить в определенный период времени.
Платный маркетинговый план: В этом плане можно выделить платные стратегии, такие как нативная реклама, PPC или платные рекламные акции в социальных сетях.
План маркетинга в социальных сетях: В этом плане можно выделить каналы, тактику и кампании, которые вы намерены проводить в социальных сетях.
План контент-маркетинга: В этом плане можно выделить различные стратегии, тактики и кампании, в которых вы будете использовать контент для продвижения своего бизнеса или продукта.
Маркетинговый план по запуску нового продукта: Этот план будет представлять собой дорожную карту для стратегий и тактик, которые вы будете применять для продвижения нового продукта.
Имейте в виду, что есть разница между маркетинговым планом и маркетинговой стратегией.
ПРЕДЛАГАЕМЫЙ РЕСУРС
Этот бесплатный шаблон маркетингового плана поможет вам обрисовать вашу маркетинговую стратегию с разделами для:
Резюме бизнеса
Деловые инициативы
Целевой рынок
…и более
Скачать бесплатный маркетинговый шаблон Учить больше
Этот шаблон поможет вам обрисовать вашу стратегию с разделами для:
Резюме бизнеса
Деловые инициативы
Целевой рынок
…и более
Скачать бесплатно шаблон маркетингового плана
Изложите маркетинговую стратегию вашей компании в одном простом и последовательном плане.
Скачать бесплатный маркетинговый шаблон ▼
Скачать бесплатный шаблон маркетингового плана
Маркетинговая стратегия и маркетинговый план
Маркетинговая стратегия описывает, как бизнес будет выполнять определенную миссию или цель.Это включает в себя, какие кампании, контент, каналы и маркетинговое программное обеспечение они будут использовать для выполнения этой миссии и отслеживания ее успеха.
Например, хотя более крупный план или отдел могут заниматься маркетингом в социальных сетях, вы можете рассматривать свою работу в Facebook как индивидуальную маркетинговую стратегию.
Маркетинговый план содержит одну или несколько маркетинговых стратегий. Это структура, на которой создаются все ваши маркетинговые стратегии, и помогает связать каждую стратегию с более крупной маркетинговой операцией и бизнес-целью.
Допустим, например, ваша компания запускает новый программный продукт, для которого она хочет, чтобы клиенты подписались на нее. Это требует, чтобы отдел маркетинга разработал маркетинговый план, который поможет представить этот продукт отрасли и привлечь желаемых регистраций.
Департамент решает запустить блог, посвященный этой отрасли, новую серию видеороликов YouTube для повышения квалификации и учетную запись в Twitter, чтобы присоединиться к обсуждению этой темы — все это служит для привлечения аудитории и преобразования этой аудитории в программное обеспечение. пользователей.
Вы видите разницу между маркетинговым планом компании и тремя маркетинговыми стратегиями?
В приведенном выше примере маркетинговый план компании посвящен выводу на рынок нового программного продукта и привлечению новых пользователей к этому продукту. Бизнес будет реализовывать этот план с тремя маркетинговыми стратегиями : новым отраслевым блогом, серией видеороликов на YouTube и учетной записью в Twitter.
Знаете ли вы?
У стратегии цифрового маркетинга есть свои проблемы.Узнайте, как улучшить свое присутствие в Интернете с помощью полного руководства по маркетинговой стратегии.
Конечно, бизнес может также рассматривать эти три вещи как одну гигантскую маркетинговую стратегию, каждая со своими собственными специфическими стратегиями в отношении контента. Насколько подробным будет ваш маркетинговый план, зависит от вас. Тем не менее, есть определенный набор шагов, которые проходит каждый маркетинговый план при создании. Узнайте, что они из себя представляют, ниже.
Как написать маркетинговый план
Изложите миссию вашего бизнеса.
Определите KPI для этой миссии.
Определите личности вашего покупателя.
Опишите ваши информационные инициативы и стратегии.
Четко определите упущения в вашем плане.
Определите свой маркетинговый бюджет.
Определите ваших конкурентов.
Опишите участников вашего плана и их обязанности.
Шаблон бесплатного маркетингового плана
Изложите маркетинговую стратегию вашей компании в одном простом и последовательном плане.
Скачать бесплатный маркетинговый шаблон Учить больше
Этот шаблон поможет вам обрисовать вашу стратегию с разделами для:
Резюме бизнеса
Деловые инициативы
Целевой рынок
…и более
Скачать бесплатно шаблон маркетингового плана
Изложите маркетинговую стратегию вашей компании в одном простом и последовательном плане.
Скачать бесплатный маркетинговый шаблон ▼
Скачать бесплатный шаблон маркетингового плана
1. Изложите миссию вашего бизнеса.
Ваш первый шаг в написании маркетингового плана — изложить вашу миссию.Хотя эта миссия специфична для вашего отдела маркетинга, она должна служить основной миссии вашего бизнеса. Будьте конкретны, но не слишком конкретны. У вас есть достаточно места в этом маркетинговом плане, чтобы подробно рассказать о том, как вы привлечете новых клиентов и выполните эту миссию.
Например, если миссия вашего бизнеса заключается в том, чтобы «сделать бронирование путешествия приятным», ваша маркетинговая миссия может заключаться в том, чтобы «привлечь аудиторию путешественников, обучить их индустрии туризма и превратить их в пользователей нашей платформы бронирования.«
2. Определите KPI для этой миссии.
Каждый хороший маркетинговый план описывает, как отдел будет отслеживать прогресс своей миссии. Для этого вам необходимо определить ваши ключевые показатели эффективности, или для краткости «KPI». KPI — это отдельные показатели, которые измеряют различные элементы маркетинговой кампании. Эти блоки помогут вам установить краткосрочные цели в рамках вашей миссии и сообщить о своем прогрессе бизнес-лидерам.
Давайте возьмем нашу маркетинговую миссию из предыдущего шага.Если частью нашей миссии является «привлечь аудиторию путешественников», мы можем отслеживать посещения веб-сайтов, используя обычные просмотры страниц. В этом случае «обычные просмотры страниц» — это один из ключевых показателей эффективности, и мы видим, что количество просмотров нашей страницы со временем растет.
Эти KPI снова будут обсуждаться на шаге 4 ниже.
Наконечник Pro
Вы можете создать свой покупательский образ прямо здесь.
3. Определите личность вашего покупателя.
Персона покупателя — это описание того, кого вы хотите привлечь.Это может быть возраст, пол, местоположение, размер семьи, должность и т. Д. Каждый покупатель должен прямо отражать клиентов и потенциальных клиентов вашего бизнеса. Таким образом, очень важно, чтобы бизнес-лидеры пришли к единому мнению о том, каковы ваши покупатели.
Здесь вы можете бесплатно разработать образ покупателя.
4. Опишите ваши информационные инициативы и стратегии.
Здесь вы включите основные моменты своей маркетинговой и контент-стратегии. Поскольку сегодня вам доступен обширный список типов контента и каналов, очень важно, чтобы вы выбирали с умом и объясняли, как вы будете использовать свой контент и каналы в этом разделе вашего маркетингового плана.
Контент-стратегия должна предусматривать:
Наконечник Pro
С таким большим количеством различных маркетинговых и рекламных каналов, это разумный шаг, чтобы снабдить вашу маркетинговую команду планом, что делать и почему.
Какие типы контента вы создадите. Сюда могут входить сообщения в блогах, видео на YouTube, инфографика, электронные книги и многое другое.
Сколько из этого вы создадите. Вы можете описывать объем контента в дневных, еженедельных, ежемесячных или даже ежеквартальных интервалах.Все зависит от вашего рабочего процесса и краткосрочных целей, которые вы ставите перед своим контентом.
Цели (и KPI), которые вы будете использовать для отслеживания каждого типа. KPI могут включать органический трафик, трафик социальных сетей, трафик электронной почты и реферальный трафик. Ваши цели также должны включать, на какие страницы вы хотите направлять этот трафик, например, страницы продуктов, страницы блогов или целевые страницы.
Каналы, по которым вы будете распространять этот контент. Некоторые популярные каналы в вашем распоряжении: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest и Instagram.
Любая платная реклама, которая будет размещаться на этих каналах.
5. Четко определите упущения в вашем плане.
Маркетинговый план объясняет, на чем будет сосредоточена маркетинговая команда. Тем не менее, это также объясняет, на чем будет сосредоточена маркетинговая команда , а не .
Если есть другие аспекты вашего бизнеса, которые вы не обслуживаете в этом конкретном плане, включите их в этот раздел. Эти упущения помогают оправдать вашу миссию, личности покупателей, ключевые показатели эффективности и контент.Вы не можете угодить всем в рамках одной маркетинговой кампании, и если ваша команда чего-то не ждет, вам нужно сообщить об этом.
Шаблон бесплатного маркетингового плана
Изложите маркетинговую стратегию вашей компании в одном простом и последовательном плане.
Скачать бесплатный маркетинговый шаблон Учить больше
6. Определите свой маркетинговый бюджет.
Ваша контент-стратегия может использовать множество бесплатных каналов и платформ, но есть ряд скрытых расходов маркетинговой команды, которые необходимо учитывать.
Будь то гонорар внештатного сотрудника, спонсорство или новый найм на полный рабочий день, используйте эти затраты для разработки маркетингового бюджета и обозначьте все расходы в этом разделе вашего маркетингового плана.
7. Определите своих конкурентов.
Часть маркетинга — это знать, против кого вы ведете маркетинг. Изучите ключевых игроков в вашей отрасли и рассмотрите возможность профилирования каждого из них в этом разделе.
Имейте в виду, что не все конкуренты будут ставить перед вашим бизнесом одни и те же проблемы.Например, в то время как один конкурент может занимать высокие позиции в поисковых системах по ключевым словам, по которым должен ранжироваться ваш веб-сайт, другой конкурент может иметь большое влияние в социальной сети, где вы планируете запустить учетную запись.
8. Опишите участников вашего плана и их обязанности.
Когда ваш маркетинговый план полностью составлен, пора объяснить, кто чем занимается. Вам не нужно слишком глубоко вникать в повседневные проекты ваших сотрудников, но следует знать, какие команды и руководители команд отвечают за определенные типы контента, каналы, ключевые показатели эффективности и многое другое.
Готовы составить собственный маркетинговый план? Начните использовать этот бесплатный шаблон и черпайте вдохновение из реальных примеров, приведенных ниже.
6 примеров маркетинговых планов, которые помогут вам написать свой собственный
1. Всеобъемлющее руководство HubSpot по стратегии контент-маркетинга
Основная цель: план контент-маркетинга
В HubSpot мы создали нашу маркетинговую команду из двух выпускников бизнес-школ, работающих от кофейного столика, до электростанции из сотен сотрудников.Попутно мы извлекли бесчисленные уроки, которые сформировали нашу текущую стратегию контент-маркетинга, поэтому мы решили проиллюстрировать наши идеи в блоге, чтобы научить маркетологов, как разработать успешную стратегию контент-маркетинга, независимо от размера их команды.
Из этого подробного руководства для современных маркетологов вы узнаете:
Что такое контент-маркетинг.
Почему вашему бизнесу нужна стратегия контент-маркетинга.
Кто должен руководить вашими усилиями по контент-маркетингу.
Как структурировать команду контент-маркетинга в зависимости от размера вашей компании.
Как нанять нужных людей на каждую роль в вашей команде.
Какие маркетинговые инструменты и технологии вам понадобятся для успеха.
Какой тип контента должна создавать ваша команда и какие сотрудники должны нести ответственность за их создание.
Важность распространения вашего контента через поисковые системы, социальные сети, электронную почту и платную рекламу.
И, наконец, рекомендуемые показатели, которые должна измерять и составлять отчеты для оптимизации вашей программы контент-маркетинга.
2. Маркетинговый план Шейна Сноу для команды его книжной мечты
Основная цель: план контент-маркетинга
Успешный запуск книги — яркий пример контент-маркетинга, основанного на данных. Использование данных для оптимизации вашей контент-стратегии способствует повышению осведомленности о вашей книге, привлекает больше людей, которые подписываются на ваш контент, превращает больше подписчиков в покупателей и побуждает больше покупателей рекомендовать вашу книгу своим друзьям.
Когда Шейн Сноу начал продвигать свою новую книгу « Dream Team, », он знал, что должен использовать структуру стратегии контента, основанного на данных.Поэтому он выбрал свой любимый вариант: водопад контентной стратегии, который Economic Times определяет как модель, используемую для создания системы с линейным и последовательным подходом. Чтобы лучше понять, что это означает, взгляните на диаграмму ниже:
Snow написал в блоге сообщение о том, как водопад контентной стратегии помог ему успешно выпустить его новую книгу. Прочитав его, вы можете использовать его тактику для разработки собственного маркетингового плана. В частности, вы узнаете, как он:
Применял свои бизнес-цели, чтобы решить, какие маркетинговые показатели отслеживать.
использовал свою конечную бизнес-цель — заработать 200 000 долларов от продаж или 10 000 покупок, чтобы оценить коэффициент конверсии на каждом этапе своей воронки.
Созданы образы покупателей, чтобы определить, на каких каналах его аудитория предпочла бы использовать его контент.
Использовал свое среднее количество просмотров сообщений на каждом из своих маркетинговых каналов, чтобы оценить, сколько контента ему нужно было создать и как часто ему приходилось публиковать сообщения в социальных сетях.
Подсчитал, сколько заработанных и оплачиваемых средств массовой информации может сократить объем контента, который он должен был создавать и публиковать.
Разработал свой процесс и рабочий процесс, построил свою команду и назначил участников для выполнения задач.
Проанализировал показатели эффективности контента, чтобы уточнить свою общую контент-стратегию.
Вы можете использовать маркетинговый план Snow, чтобы разработать лучший план контент-стратегии, лучше узнать свою аудиторию и нестандартно мыслить, когда дело касается продвижения и распространения контента.
3. План вывода на рынок нового продукта для главных сторонних организаций
Основная цель: Маркетинговый план по запуску нового продукта
Когда вы ищете маркетинговый план для нового продукта, шаблон Chief Outsiders — отличное место для начала.Маркетинговые планы для нового продукта будут более конкретными, потому что они нацелены на один продукт, а не на маркетинговую стратегию всей компании.
Прочитав этот план, вы узнаете, как:
Подтвердить продукт
Напишите стратегические цели
Определите свой рынок
Составьте конкурентную среду
Создание ценностного предложения для нового продукта
Включите продажи и обслуживание в свой маркетинговый план
4.Шаблон стратегии контент-маркетинга Buffer
Основная цель: план контент-маркетинга
Написать контент-план — непростая задача, особенно если вы никогда раньше его не писали. Buffer решил помочь сообществу контент-маркетинга.
Просеивая бесчисленные шаблоны стратегий контент-маркетинга и тестируя лучшие, они создали шаблон плана контент-маркетинга с инструкциями и примерами для маркетологов, которые никогда не документировали свою контент-стратегию.
Прочитав шаблон маркетингового плана Buffer, вы узнаете, как:
Ответьте на четыре основных вопроса, которые помогут вам составить четкое резюме.
Установите цели SMART-контент-маркетинга.
Создавайте высокоточные образы аудитории, беря интервью у настоящих контент-стратегов.
Решите проблемы вашей аудитории с помощью вашего контента.
Проводите конкурентные исследования, анализируя контент своих конкурентов и лидеров мнений отрасли.
Оцените свою существующую контент-стратегию, исследуя темы и темы ваших наиболее и наименее эффективных произведений.
Определите, какие типы нового контента нужно создавать, исходя из возможностей и пропускной способности вашей команды.
Установите редакторский календарь.
Разработайте рекламный рабочий процесс.
Шаблон буфера — это невероятно подробное пошаговое руководство с примерами для каждого раздела. В разделе «Персонажи аудитории», например, есть тематические исследования реальных потенциальных персонажей аудитории, таких как «Блогер Брайан». Если вы чувствуете себя подавленным процессом создания маркетингового руководства, это может помочь вам в этом.
5. Контент-план Contently
Основная цель: план контент-маркетинга
Контент-методология Contently работает как маховик.Вместо того, чтобы применять совершенно новую стратегию к каждой новой маркетинговой кампании, они используют стратегию своей предыдущей маркетинговой кампании для продвижения следующей. Подобно маховику, их методология содержания требует первоначального толчка энергии для приведения шестерен в движение.
Что поставляет эту энергию? Их контент-план.
Contently подробно изложил весь свой контент-план в блоге, чтобы помочь маркетологам разработать самостоятельный маркетинговый процесс. Прочитав его, вы узнаете, как:
Согласуйте цели содержания и ключевые показатели эффективности со своими бизнес-целями.
Создавайте подробные портреты покупателей, используя психографию вместо традиционных демографических данных.
Создавайте контент для каждого этапа вашей маркетинговой воронки, основываясь на проблемах и увлечениях ваших потенциальных клиентов.
Определите наиболее эффективные маркетинговые каналы.
Откройте для себя темы контента, которые действительно жаждут вашей аудитории.
Оцените потребность вашей организации в ресурсах.
Применяя подобную маховику стратегию к вашим собственным маркетинговым усилиям, вы, по сути, снимаете бремя применения новых стратегий к каждой отдельной маркетинговой кампании.Вместо этого ваши предыдущие усилия со временем набирают силу и рассеивают постоянную энергию в том, что вы публикуете дальше.
6. Шаблон маркетингового плана Forbes
Основная цель: план контент-маркетинга
Старое, но полезное — Forbes опубликовал шаблон маркетингового плана, который с конца 2013 года собрал почти четыре миллиона просмотров. Чтобы помочь вам сформировать маркетинговую дорожную карту с истинным видением, их шаблон учит вас, как заполнить 15 ключевых разделов маркетинговый план, а именно:
Краткое содержание
Целевые клиенты
Уникальное торговое предложение
Стратегия ценообразования и позиционирования
План распределения
Ваши предложения
Маркетинговые материалы
Стратегия продвижения
Стратегия интернет-маркетинга
Стратегия конверсии
Совместные предприятия и партнерства
Реферальная стратегия
Стратегия повышения цен сделок
Стратегия удержания
Финансовые прогнозы
Если вы действительно не знаете, с чего начать маркетинговый план, это руководство может помочь вам определить вашу целевую аудиторию, выяснить, как ее охватить, и сделать так, чтобы аудитория стала лояльными клиентами.
Эти маркетинговые планы служат в качестве исходных ресурсов для начала реализации вашего плана контент-маркетинга, но для того, чтобы действительно предоставить то, что ваша аудитория хочет и нуждается, вам, вероятно, потребуется протестировать несколько различных идей, измерить их успех, а затем уточнить свои цели. Ваш ход.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года, но был обновлен для полноты.
Изложите маркетинговую стратегию вашей компании в одном простом и последовательном плане.
Скачать бесплатный маркетинговый шаблон
5 блестящих примеров маркетинговой стратегии от доминирующих брендов
Поскольку не существует универсального подхода к маркетингу, часто можно найти лучшие примеры маркетинговых стратегий брендов, доминирующих в своей отрасли. Вот как пять ведущих брендов проводят свои маркетинговые усилия и основные сильные стороны их подходов.
1. GoPro
Описание: контентная стратегия, которая составляет определяющую часть бренда.
Кто-то может возразить, что GoPro повезло, потому что их продукт естественным образом приводит к очень интуитивному и захватывающему контенту, который вызывает эмоции и поощряет обмен и взаимодействие. В конце концов, контент GoPro аутентичен и доступен для совместного использования. Несомненно, что в маркетинге это дает бренду явное преимущество.
Видео
GoPro идеально подходят для глобальных социальных сетей, таких как YouTube, Twitter или Vine, и в любой момент видео, загруженное пользователем, может стать вирусным на любой из этих платформ.

Это невероятное видео набрало более 27 миллионов просмотров на момент написания этой статьи.
Однако, каким бы мощным он ни был, это лишь один из элементов невероятного успеха бренда.
GoPro активно взаимодействует с ключевыми сообществами, обеспечивая невероятную узнаваемость бренда и принятие в ключевых вертикалях; особенно на рынке экстремальных и приключенческих видов спорта. Бренд также занимает прочные позиции в определенных нишах, таких как шоссейный велоспорт и подводное плавание с аквалангом.
Что касается GoPro, то это не столько сами миниатюрные камеры, сколько возможности, которые они предоставляют, что создает значительный капитал бренда. Ник Вудман, генеральный директор и изобретатель камеры, недавно рассказал в интервью Telegraph о том, как камера «не сделала ничего неприемлемого».

Неужели GoPro не сделала ничего неприемлемого для фильмов?
Но суть успеха GoPro и одна из самых сильных сторон бренда — это контент, создаваемый пользователями.
GoPro постоянно совершенствует технологии, необходимые пользователям для редактирования, загрузки и публикации своих видео (ожидается, что этим летом будет запущено приложение GoPro, позволяющее пользователям делать это на своих мобильных устройствах). Это создает невероятную маркетинговую стратегию с многогранными преимуществами — например, начальная и конечная рамки GoPro стали хорошо узнаваемыми среди пользователей, заставляя потребителей ожидать контента, который волнует и развлекает.
«Когда появляется этот логотип GoPro, вы знаете, что собираетесь увидеть что-то интересное, и обращаете внимание.Вудман сказал: «Большинство [наших] видео (видео) исходят от наших клиентов, и они абсолютно аутентичны».
В конечном счете, именно гениальный подход GoPro к своему контенту определяет контент-стратегию бренда. Для GoPro контент — это такая же часть бренда, как и сам продукт — невероятно мощный актив.
Ключевые преимущества маркетинговой стратегии GoPro:
Исключительная синергия платформы и канала с очень интуитивным и эмоциональным содержанием.
Привлекайте конкретные сообщества и ключевые рынки.
Поощряйте подлинный пользовательский контент, которым можно делиться.
Поддерживайте заметную узнаваемость бренда и логотипы во всем контенте, который уже имеет отличительную идентичность.
Контент безвозвратно привязан к продукту бренда и является частью его ценностного предложения.
2. Heineken
Резюме: Креативная реклама и разумное использование спонсорства.Сильная привлекательность для ключевых демографических групп.
Если популярность в социальных сетях является показателем популярности бренда, то с более чем 19 миллионами лайков в Facebook (на момент написания этой статьи) Heineken, возможно, является самым популярным пивным брендом в мире.
Heineken имеет репутацию поставщика стильной и узнаваемой рекламы, воплощающей глобальную кампанию бренда «Открой свой мир». Слоган, который возник из прорывной рекламы 2011 года (см. Ниже), был приписан обновлению маркетинговых усилий бренда, который до этого «изо всех сил пытался найти революционное маркетинговое сообщение».

Кампания ориентирована на ключевую мужскую аудиторию бренда — миллениум. Ориентация бренда на эту демографическую группу привела к тому, что бренд вложил значительные средства в спонсорство спорта: Heineken зарекомендовала себя в качестве основного спонсора Лиги чемпионов УЕФА и, как следствие, стала неотъемлемой частью футбольных вечеров по средам.
Последние годы были успешными и получили признание. Heineken недавно выиграла премию Cannes Lions Creative Marketer of the Year 2015, в которой генеральный директор Lions Festivals Филип Томас описал Heineken как бренд, который «живет и дышит творчеством во всей своей организации и имеет превосходную структуру, которая позволяет маркетинговым командам свободно экспериментируйте, сохраняя при этом суть своих многочисленных брендов.”
Heineken блестяще сочетает это творчество с лазерной фокусировкой на их ключевых демографических группах и постоянно масштабирует это на многих территориях. Heineken разработал и реализовал последовательную и интегрированную стратегию многоканального маркетинга.
Как говорится в этом анализе Mashable, «кампанию« Откройте свой мир »делает такой эффективной то, что Heineken позиционирует ее как платформу, а не как разовую рекламу. В каждом выпуске этой серии Heineken создавал локальные казни и цифровые приложения, которые укрепляют месседж кампании и привлекают новых потребителей как на местах, так и в социальных сетях.”
Основные преимущества маркетинговой стратегии Heineken:
Выполняйте и масштабируйте последовательное интегрированное маркетинговое сообщение.
Творческие и бесплатные внутренние маркетинговые структуры.
Сосредоточьтесь на их ключевой демографической группе.
Умное использование спортивного маркетинга и привлечение аудитории через спонсорство Лиги чемпионов УЕФА.
3. Twitch
Резюме: Поддерживайте и приносите пользу сообществам в определенной нише.
Приобретение
Twitch компанией Amazon.com в сентябре 2014 года за 970 миллионов долларов подтвердило позицию платформы как силы, с которой нужно считаться. Стремительный рост платформы стал результатом простого, но чрезвычайно ценного предложения: предоставить пользователям платформу для прямой трансляции, в первую очередь, трансляций видеоигр. К февралю 2014 года Twitch стал «четвертым по величине источником интернет-трафика в периоды пиковой нагрузки в США после Netflix, Google и Apple.”
Сила
Twitch коренится в их сообществе и, более того, в том, как они создают и развивают это сообщество. Как озвучено в следующем видео от HP Matter, стратегия Twitch «перекликается с основным принципом самого Интернета: люди хотят учиться и хотят общаться друг с другом». Роль бренда заключалась в том, чтобы «создать сообщество вокруг определенной ниши и создать умные способы предоставления ценности».
Ключевые преимущества маркетинговой стратегии Twitch:
Поощряйте и извлекайте выгоду из взаимодействия с фанатами.
Обеспечьте платформу, на которой пользователи могут подключаться и учиться.
Стратегия, определенная вокруг предоставления реальной ценности, а также развития и обеспечения конкретных ниш и сообществ.
4. Тако Белл
Резюме: Проницательное понимание аудитории и исследовательский менталитет при поиске связи с людьми.
Taco Bell хорошо известна в индустрии цифрового маркетинга благодаря своему мастерству в маркетинге в социальных сетях.Однако так было не всегда. Не далее как в 2011 году Брайан Никкол, президент Taco Bell, говорил о том, как он «[позволил бренду] стать излишне кульминационным».
Taco Bell начал значительный ребрендинг в начале 2012 года и, что самое важное, переориентацию усилий бренда на социальные сети. Ad Age, присудившая бренду награду «Маркетолог года 2013», объяснила, как «чтобы охватить целевую аудиторию миллениалов, Taco Bell экспериментировала с социальными сетями, чего не смогли сделать другие компании в этой категории.Как выразился Никкол: «Вы должны перейти к этим другим экранам, потому что в конце концов у детей в комнатах общежития колледжа нет даже телевизоров, они используют ноутбуки».
Быть в курсе пользовательских привычек своей аудитории было сильной стороной бренда, но более ценным, чем это, была их способность реагировать на изменения. Сообщается, что десять процентов их общего маркетингового бюджета тратится на изучение средств массовой информации, новые платформы и тестирование.

Первый фильм Snapchat Тако Белла удвоил количество подписчиков на платформе.
Как указано в этой статье о моменте, многие факторы способствуют доминированию ресторана в маркетинге в социальных сетях, но в конечном итоге они коренятся в приверженности бренда ориентации на клиента, которая направлена на лучшее понимание ключевой аудитории и доступ к ней. Они не боятся рисковать и предоставляют клиентам нужный контент на платформах, которые используют.
Основные преимущества маркетинговой стратегии Taco Bell:
Приверженность социальным сетям и поддержание подлинного присутствия, которое участвует в разговоре.
Лицензия и выделенный бюджет на исследование и инновации новых носителей и платформ.
Фантастическое понимание аудитории и того, где они потребляют контент.
5. Nike
Резюме: Маркетинг, который подпитывается корпоративной культурой и является ее продолжением.
Nike — это такой мощный маркетинговый центр, что их успеху способствует множество факторов. Обобщить сильные стороны их маркетинговой стратегии — непростая задача.
За прошедшие годы бренд привил потребителям идентичность вокруг определенных ценностей. По своей природе нематериальные, эти ценности, возможно, нелегко определить, но, тем не менее, они обеспечивают большую ценность и ценность бренда.
Корни их маркетингового успеха заложены в культуре самого бренда. Например, инновации — это качество, которое бренд с готовностью принимает во всех отношениях. Проголосовал «Нет. 1 Самая инновационная компания 2013 года »компании Fast Company, Nike взращивает« культуру истинно верующих », в рамках которой внутри организации используются такие фразы, как« если у тебя есть тело, ты спортсмен.”

Остин Карр из Fast Company описывает, как культура Nike проникает в маркетинговую стратегию брендов: «этот образ самого себя проникает в каждое маркетинговое сообщение и выпуск продукта и передается публике, стремящейся наконец раскрыть секрет».
Рекламные, маркетинговые сообщения и усилия Nike многочисленны и обширны. Для бренда с таким выдающимся глобальным профилем, как их, они подпитываются культурой бренда, которая живет и дышит их основными ценностями бренда: атлетизм, инновации, желание и воля.Их может быть больше, но все они сформируются в сознании потребителя, образуя совокупность ценностей, которые формируют и дополняют бренд Nike.
Ключевые преимущества маркетинговой стратегии Nike:
Высокоразвитая культура бренда (соответствует только Apple и Disneys в деловом мире).