Профессиональные навыки помощника руководителя: Резюме личного помощника руководителя — полезные статьи и советы на медиа «Просто работа», Работа.ру.

Автор: | 23.06.1971

Содержание

Резюме личного помощника руководителя — Smart & Talented

Чтобы получить работу мечты нужно составить правильное резюме и пройти собеседование. Об этом и не только, далее в нашей подборке материала.

Показать свои лучшие профессиональные качества и навыки, чтобы обойти конкурентов среди соискателей и занять заветную должность — для этого придется постараться. А значит без грамотного и качественно оформленного резюме не обойтись.

Личный помощник руководителя должность ответственная, перспективная и сложная. Требований к кандидату очень много и все они оправданные.
Поэтому прежде чем подавать заявку, следует изучить саму вакансию и понять чего же собственно работодатель хочет получить при приеме на работу своим помощником.

Важно! Только отталкиваясь от требований, пожеланий и профессиональных навыков можно приступать к составлению вашего резюме.

С чего начать?

1. Представиться — указать свои имя, фамилию и отчество.
Затем заявить о своем желании занять должность помощника руководителя и обозначить заработную плату. Не стоит стесняться этого пункта, занижать «планку» или вовсе пропускать.

Уважающий себя специалист знает сколько стоят его услуги, а значит способен здраво оценить свою будущую работу.
Работодатели ценят таких соискателей. Тем более на собеседовании оклад всегда обсуждается, либо поднимаются вопросы относительно него.

2. Во втором пункте указываются дата рождения, прописка или место проживания, контактные данные (как с вами связаться, если что), готовность к переезду или командировкам.

3. Образование. Наличие диплома университета (экономический факультет, юриспруденция или гуманитарный), конечно большой плюс.
Но если его нет, то обязательно следует написать о других полученных знаниях — средне-специальное образование, курсы и т. д.

Рекомендуется указывать даты окончания обучения или получения дипломов от последней к первой.

4. Навыки. Для личного помощника навыки очень важны.
Например, обязательны владение офисными программами и техникой, иностранные языки, деловое общение, организация мероприятий, делопроизводство, документооборот, коммуникабельность, многозадачность, грамотная речь и письмо, стрессоустойчивость и т. д.

5. Опыт работы. Редко на должность помощника берут человека без опыта, поэтому данный пункт заполняется максимально.
Тут описываются все места работы, время и должность, а также обязанности и задачи, которые там выполнялись.

6. Достижения. Если на предыдущей работе удалось сделать что-то важное и полезное, то это обязательно нужно указать. Например, улучшили документооборот благодаря оптимизации и введению электронных бланков, провели успешные переговоры от лица руководителя и т.д.

Важно! Резюме может произвести впечатление на работодателя, если в нем достаточно хорошо описаны ваши профессиональные навыки, образование и специализация.

Для этого документ следует аккуратно оформить и отформатировать текст, чтобы он был легко читаем и прост в восприятии.
Не нужно увлекаться сухими цифрами и аббревиатурами, лучше кратко и лаконично указать самое главное. Успех с таким резюме гарантирован!

Хотите узнать больше,

чтобы научиться с блеском проходить собеседования и составлять резюме,

а также получить новую востребованную специальность?

Приглашаем записаться на наш курсы!

Smart & Talented

Составляем резюме: персональный ассистент | BOSSHUNT

Каким должно быть резюме персонального ассистента в 2020 году?

Если вы не занимались активным поиском работы в последние пару лет, то ваши знания о форме, дизайне и контенте резюме уже неактуальны. Используйте рекомендации в этой статье для написания современного резюме для следующих позиций: бизнес-ассистент, персональный ассистент, помощник руководителя.

Содержание:

  1. Подготовка
  2. Цель поиска
  3. Профиль должности
  4. Обязанности
  5. Примеры достижений
  6. Ключевые навыки
  7. Профессиональные качества
  8. Примеры для раздела «О себе»
  9. Примеры резюме «Персональный ассистент»

1. Подготовка

Перед тем, как приступить к созданию резюме изучите статью «Универсальный метод написания продающего резюме». В этой публикации вы познакомитесь с кейсом, который поможет собрать всю необходимую информацию для написания продающего резюме. Напомню, что продающее резюме создается под конкретную цель поиска, соответствует требованиям вакансий по аналогичным позициям и содержит определенный набор ключевых слов.

2. Цель поиска

Формулировка вашей цели поиска должна быть расположена в начале резюме. В случае, если вы хотите откликнуться на вакансию, название позиции которой отличается от вашей текущей должности, то измените ее на ту, что указана в вакансии.

Список позиций, для которых можно использовать примеры в этой статье:

  • Позиции начального уровня (0): помощник администратора офиса, секретарь на ресепшен — ресепшионист (Receptionist), административный координатор, администратор ресепшен (Front Desk Receptionist), секретарь-референт, офис-менеджер, администратор офиса (Front Office Assistant), ассистент, специалист по административной поддержке (Administrative Assistant), делопроизводитель.
  • Позиции первого уровня (1): персональный ассистент (Personal Assistant),  помощник руководителя, личный помощник, бизнес-ассистент, помощник генерального директора, помощник топ-менеджера, менеджер по документообороту, руководитель отдела секретариата.
  • Позиции второго уровня (2): начальник административно-хозяйственного отдела, управляющий офисом, административный менеджер, операционный менеджер, менеджер бизнес-проекта, административный управляющий, менеджер по административно-хозяйственной деятельности (Facility Manager).

3. Профиль должности

Профиль должности — это эталон идеального кандидата, который содержит перечень требований к знаниям, навыкам, квалификации кандидата, необходимых для успешного выполнения должностных обязанностей. Описание вакансии – краткая версия профиля должности, которая включает список обязательных требований для первичного отбора кандидатов по резюме. 

Персональный ассистент
Курирование нескольких блоков работ:
Тревел поддержка:

  • Полное туристическое сопровождение: разработка маршрутов, покупка билетов, бронирование отелей, бизнес-авиация, удаленное решение всех вопросов по поездке.
  • Круглосуточная поддержка по телефону: 24/7/365.
  • Ведение, координация и контроль прохождения платежей.

Административные функции:

  • Планирование деловых встреч/графика руководителя, напоминания, организация конфколлов.
  • Ведение личного почтового ящика руководителя: контроль входящих писем, подготовка и написание ответов от имени руководителя.
  • Выполнение личных поручений руководителя: покупка товаров, организация мероприятий, поиск информации и др.
  • Контроль исполнения поручений руководителя.
  • Подготовка презентаций.
  • Организация корпоративных мероприятий.
  • Бизнес-поддержка руководителя, составление отчетов, подготовка аналитических обзоров. Работа в программах Excel, Power Point.

Секретариат:

  • Взаимодействие с секретарями на ресепшен, умение правильно распределить объем задач и установить сроки выполнения.
  • Организация встреч, совещаний, переговоров.
  • Исполнение поручений, поиск необходимой информации.
  • Выбор и покупка подарков к дням рождения и другим праздникам для партнеров.

4. Обязанности

Ниже приведены списки обязанностей по позициям разного уровня. Это ключевые слова/словосочетания, по которым HR-менеджеры отбирают кандидатов по резюме. Выберите из предложенного перечня те, которые соответствуют вашему опыту и распределите их по вашим местам работы.

Административный координатор:

  • Административная поддержка офиса (обработка входящих звонков, получение и отправка корреспонденции, бронирование переговорных).
  • Взаимодействие с поставщиками услуг (курьерские и почтовые службы, аутсорсинговые компании).
  • Поиск новых поставщиков при необходимости.
  • Travel и визовая поддержка сотрудников и руководителей.
  • Управление документооборотом: подготовка презентаций по запросу.
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями компании, в т.ч. с маркетингом, финансами, HR.
  • Коммуникация с глобальными службами по административным вопросам.
  • Участие в планировании и организации мероприятий.
  • Подготовка ежемесячных отчетов.

Административный ассистент:

  • Координация работы топ-менеджеров компании.
  • Подготовка необходимых договоров, документации на подписание.
  • Прием входящих звонков и их распределение.
  • Отправка, получение и регистрация корреспонденции.
  • Встреча и координация гостей.
  • Помощь в организации корпоративных мероприятий.
  • Travel-поддержка.
  • Административная поддержка генерального директора.
  • Обеспечение офиса всем необходимым для полноценной работы.
  • Координация работы курьерских и клининговых служб.

Руководитель секретариата:

  • Организация работы секретариата, управление отделом (секретариат + курьерская служба).
  • Event-поддержка (организация мероприятий, участие в организации конференций, выставок; сопровождение корпоративных мероприятий, оформление праздников, выбор и составление подарков сотрудникам компании).
  • Полный travel support (оформление виз, загранпаспортов, оформление командировок, трансфер, билеты, гостиницы, аренда машин, организация сложных поездок).
  • Организация материально-технического обеспечения центрального офиса (снабжение офиса продуктами, канцтоварами, медикаментами, оборудованием, мебелью, техникой, и т.д.).
  • Регистрация входящей и исходящей документации, ведение журнала регистрации и базы данных исходящих писем.
  • Планирование рабочего времени первых лиц компании.
  • Контроль исполнения требований распорядительных документов и поручений руководства.

Персональный ассистент:

  • Полная административная и информационная поддержка руководителя.
  • Полная бизнес-поддержка и ассистирование генеральному директору.
  • Cогласование документов.
  • Составление графиков, таблиц.
  • Приём звонков.
  • Планирование, организация и сопровождение рабочего дня руководителя (организация встреч, переговоров, совещаний и т.д.).
  • Ведение Личного Календаря Руководителей на ежедневной основе (встречи, графики поездки).
  • Организация рабочего дня руководителя, ведение календаря в MS Outlook.
  • Отслеживание исполнения поручений руководителя.
  • Ведение делопроизводства: составление служебных записок, информационных писем, контроль исполнения, регистрация документов и пр.
  • Работа с входящей и исходящей корреспонденцией и ведение деловой переписки (сортировка входящей корреспонденции, ответы, ранжирование по важности/срочности).
  • Работа с контактами (адресная книга, дни рождения и др.)
  • Организация и участие в совещаниях и переговорах, протоколирование.
  • Организация встреч руководителя и прием посетителей.
  • Подготовка аналитических и справочных материалов, сбор информации.
  • Оформление презентаций в PowerPoint.
  • Подготовка материалов к совещаниям, переговорам.
  • Непосредственное участие в переговорах, деловых встречах, приемах.
  • Ведение протоколов и иных документов, оформляющих ход и результаты совещаний, встреч, переговоров.
  • Ведение деловой переписки (в том числе на английском языке).
  • Сбор и подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов для Руководителя.
  • Доведение до работников указаний, распоряжений, поручений Руководителя, контроль их исполнения точно в срок.
  • Общение с банками (российские, зарубежные) предоставление платежных поручений, сводки, контроль транзакций.
  • Контроль выполнения задач руководителя (отчет по статусу выполнения задач).
  • Проведение переговоров вместе с топ-менеджментом компании.
  • Контроль расходов.
  • Переводы документов с русского языка на английский язык и с английского языка на русский язык.
  • Подготовка, обновление, систематизация информации на регулярной основе.
  • Контроль своевременного поступления отчетов Руководителю от сотрудников.
  • Информационно-справочное и документационное обеспечение руководителя.
  • Подготовка проектов документов (письма, приказы, отчеты), выполнение печатных, копировальных работы.
  • Предварительное рассмотрение и контроль качества, правильности составления документов, предоставляемых на подпись руководителя.
  • Участие во всех бизнес-процессах компании, контроль исполнения распоряжений на всех уровнях с предоставлением «обратной связи» руководителю.
  • Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками: переписка (в т. ч. на английском), заключение договоров, контроль оплаты услуг.
  • Формирование бюджета для текущих административных расходов и оплата счетов (в том числе за границей).
  • Проверка финансовой отчетности, предоставляемой руководителю из департаментов холдинга.
  • Организация и обеспечение деловых поездок и отдыха руководителя: оформление виз; аренда вилл, яхт, автомобилей; заказ частных самолетов, трансферов, VIP-залов; бронирование отелей и ресторанов.
  • Решение организационных и хозяйственных вопросов.
  • Участие в переговорах, в т. ч. в качестве переводчика (англ. яз.)
  • Организация переговоров и встреч руководителя.
  • Решение нестандартных задач.
  • Организация и протоколирование совещаний.
  • Ведение переписки с деловыми партнерами.
  • Организация и ведение делопроизводства и архивного дела:
    • работа с входящей и исходящей документацией
    • организация подписания документов
    • разработка и внедрение регламентов
  • Организация корпоративных мероприятий.
  • Подготовка авансовых отчетов.
  • Координация работы курьеров и водителей.
  • Подготовка деловых писем партнерам и сотрудникам.
  • Ведение и актуализация базы контактов руководителя.
  • Информационная поддержка руководителя.
  • Travel-поддержка (поиск и покупка билетов, бронирование гостиниц, визовая поддержка) руководителя.
  • Поиск, анализ и обработка информации по запросу руководителя.
  • Подготовка презентаций, отчетов по поручению руководителя.
  • Сопровождение руководителя в бизнес командировки.
  • Организация личных и партнерских встреч и мероприятий руководителя.
  • Выполнение личных поручений руководителя (подарки клиентам и партнерам, поручения касающиеся семьи и т.д.).
  • Деловая переписка (на русском/английском).
  • Ведение проектов и решение организационных вопросов.
  • Координация административно-хозяйственных блока.
  • Взаимодействие с иностранными бизнес-партнерами.
  • Непосредственное участие в переговорах, деловых встречах.
  • Составление и перевод документации с русского на английский язык и обратно.

5. Примеры достижений

Основные точки притяжения в резюме – достижения. Приведите конкретные примеры того, чем вы занимались на своем текущем/предыдущем местах работы. Используйте предложенные ниже примеры как основу для создания собственных результатов. Они должны отражать основные KPIs вашей работы с учетом задач позиции на которую вы претендуете в настоящее время. Это могут быть результаты как в цифрах, так и без них.

Примеры результатов по KPIs в цифрах:

  • Большой и успешный опыт по travel-support, в том числе работы с бизнес-авиацией. В течение года организовывала более 300 деловых поездок, в том числе личные перелеты руководителя.
  • Провела совместный тренинг с кадровым отделом по In-room service. Показатель уровня качества обслуживания клиентов увеличился на 40%.
  • Сократила расходы на закупку оборудования, материалов и услуг на 15%.
  • Сократила транспортные и командировочные расходы на 35%.
  • Сократила расходы на закупку оборудования, материалов и услуг на 12%.

Не на каждой позиции результаты деятельности поддаются количественному измерению. В таком случае вам нужно будет представить результаты в качественном выражении. Это могут быть: успешные проекты, положительные отзывы, награды, дипломы, продвижение по карьерной лестнице.

Примеры достижений по KPIs без цифр:

  • Разработала новый формат мероприятий для привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих.
  • Разработала и внедрила новую систему отчетности.
  • Разработала положение по предотвращению аварийных ситуаций и ситуаций угрожающих безопасности персонала.
  • Разработала и внедрила новую систему работы с поставщиками.
  • Организовала учебно-тренировочные сборы команды за рубежом.
  • Принимала участие в организации проведения Финала Лиги Чемпионов.
  • Принимала участие в заключении годового контракта с российским сообществом в Китае по проведению мероприятий.
  • Провела мероприятие от российской школы Skolkovo «Название».
  • Организовала эффективное взаимодействие со смежными подразделениями, руководителями обособленных подразделений, топ-менеджерами.
  • Разработала и внедрила новую систему работы с поставщиками.
  • Внедрила стандарты оформления документов, инструкцию по корпоративной этике, регламенты.
  • Успешно выполнила полный комплекс мероприятий по переезду офисов.
  • Разработала и реализовала проект по организации корпоративного автопарка (лизинг, техобслуживание/ремонт, страхование).
  • Успешно проводила переговоры с крупными поставщиками и заключала договора на выгодных условиях.

Награды:

  • «Лучший сотрудник года» (2016). За обеспечение слаженной работы всех подразделений компании.
  • По итогам 2017 года получила звание «Лучший по профессии».
  • Получил награду за создание программы «Х» (2016).
  • «Почетная грамота за высокий профессионализм, образцовое выполнение служебных обязанностей».
  • «Почетная грамота за достижение высоких показателей в работе».
  • «За активное улучшение структуры бизнес-центров» (2017).

6. Ключевые навыки

 Далее я привожу список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы в вашей сфере. Выберите навыки, которыми вы владеете и включите их в свое резюме.

  • Администрирование
  • Делопроизводство
  • Деловой этикет
  • Высокая скорость печати
  • Бизнес-этикет
  • Архивное дело
  • Электронный документооборот
  • Работа с конфиденциальной информацией
  • Грамотный русский язык (устный и письменный)
  • Ведение переговоров
  • Этика и культура делового общения
  • Владение орг. техникой
  • Работы с бухгалтерскими документами
  • Работа с первыми лицами компании
  • Договорная работа
  • Протоколирование
  • Travel-поддержка
  • Event Management
  • Lifistyle management
  • Грамотный русский язык (устный и письменный)
  • SAP
  • Lotus Notes
  • Банк-Клиент
  • ПК — уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook, Power Point)
  • Подготовка презентаций
  • Организация встреч
  • Свободное владение английским языком (письменный и устный, бизнес английский)
  • Письменный перевод
  • Устный перевод
  • Ведение календаря в MS Outlook

7. Профессиональные качества

Список личностных качеств, которые требуются для необходимого уровня исполнения должностных характеристик в профиле должности. Выберите качества, которыми вы обладаете и включите в свое резюме/сопроводительное письмо. 

  • Аккуратность
  • Активная жизненная позиция
  • Аналитический склад ума
  • Амбициозность
  • Внимательность к деталям
  • Высокая обучаемость
  • Высокий уровень самоорганизации
  • Вежливость
  • Гибкость
  • Дипломатичность
  • Доброжелательность
  • Готовность к интенсивной рабочей нагрузке и ненормированному рабочему дню
  • Инициативность
  • Исполнительность
  • Коммуникативность — умение находить контакт с различными категориями людей
  • Мобильность
  • Пунктуальность
  • Оперативность и самостоятельность в принятии решений
  • Стрессоустойчивость
  • Самостоятельность
  • Способность работать в команде
  • Способность работать в высоком темпе весь рабочий день, переключаясь между задачами и проектами
  • Способность быстро обучаться
  • Способность работать под напряжением с высоким уровнем эффективности
  • Способность работы в многозадачном режиме
  • Умение расставлять приоритеты
  • Умение работать с большим объемом информации в условиях решения разноплановых задач
  • Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно
  • Умение эффективно работать в режиме многозадачности
  • Честность
  • Энергичность
  • Целеустремленность
  • Клиентоориентированность
  • Организованность
  • Умение систематизировать информацию
  • Нацеленность на результат
  • Ответственность
  • Способность систематизировать большой объем информации
  • Высокая психологическая адаптивность

8. Примеры для раздела «О себе»

Раздел «О себе»- общее описание вашего профессионального бэкграунда. Он может быть оформлен в виде короткого абзаца из 1-4-х предложений или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, лицензии, сертификаты.
Далее я привожу примеры заполнения раздела «О себе», чтобы вы могли понять и наглядно представить, как это сделать правильно.

  • Опыт работы 3 года в административной сфере. Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, и находить нестандартное решение, при котором качество результата растет, а затраты уменьшаются. Способна выстраивать коммуникации с внутренними подразделениями компании для эффективного выполнения задач. Готова быть на связи 24/7.
  • Опыт работы секретарем, референтом, ассистентом руководителя в крупных компаниях более 5-ти лет. Опыт планирования рабочего дня руководителя, определения приоритетности задач и отслеживание результатов и сроков их выполнения. Владею навыками построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента. Опытный пользователь электронного документооборота. Готова всегда быть на связи.
  • Опыт работы в активном и стрессовом режиме. Умею работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Способна оперативно реагировать на изменение условий работы. Умею вести календарь руководителя, организовывать встречи, сопровождать руководителя на деловых встречах и фиксировать достигнутые договоренности; контролировать выполнение задач, которые руководитель ставит смежным подразделениям. Готова к командировкам и ненормированному графику.
  • Опыт работы офис-менеджером/административным менеджером более 5-ти лет в крупных компаниях. Опыт работы в электронных системах документооборота. Свободное знание английского языка. Знание основ этикета, бизнес-лексики. Хорошее знание компьютерных программ пакета MS Office. Опыт организации командировок в РФ и за рубеж. Готова к ненормированному рабочему дню.
  • Опыт работы в качестве ассистента руководителя 3 года. Имею высшее юридическое образование. Опыт ведения делопроизводства, планирования, организации встреч, совещаний, поездок, командировок. Опыт работы с первыми лицами организации. Свободный английский язык (письменный и устный).

9. Примеры резюме

«Персональный ассистент»

Материалы по данной теме:


Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

Эффективный помощник руководителя: Деловой этикет и профессиональные навыки. |/, Бизнес-консультант, имиджмейкер, коуч Игнатьева Елена Сергеевна

Программа обучения разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией«

Целевая аудитория:

  • Программа ориентирована на помощников руководителей, руководителей секретариата, управляющих делами руководителей, секретарей-референтов,
  • Полезен он также секретарям и офис-менеджерам и всем сотрудникам, которым приходится по роду службы общаться с клиентами и просто посетителями организации.

 Продолжительность: 1624 академических часов

1. Помощник руководителя и его роль в работе организации

1.1. Деловой дресс-код
1.1.1. Что такое деловой дресс-код
1.1.2. Женская деловая одежда
1.1.3. Мужская деловая одежда
1.1.4. Цвет одежды в деловой среде
1.1.5. Не стоит забывать про аксессуары

1.2. Интерьер офиса
1.2.1. Кабинет руководителя
1.2.2. Приемная

1.3. Работа с посетителями
1.3.1. Прием сотрудников
1.3.2. Прием посетителей из других организаций
1.3.3. Прием командированных
1.3.4. Чай-кофе для посетителей

1.4. Бизнес субординация
1.4.1. Представления и знакомства
1.4.2. Визитные карточки. Правила обмена визитными карточками
 

1.5. Техника общения по телефону
1.5.1. Как правильно отвечать на телефонные звонки
1.5.2. Правила ведения делового телефонного разговора, когда звоните вы
1.5.3. Типичные ошибки при телефонном общении
 

1.6. Деловая переписка
1.6.1. Стиль делового письма
1.6.2. Требования к оформлению делового письма
1.6.3. Особенности деловой переписки через интернет
 

1.7. Организационное обеспечение командировок руководителя
1.7.1. Заказ билетов, гостиницы
1.7.2. Взаимосвязь с принимающей стороной
 

2. Делопроизводство для помощника руководителя компании

2.1. Состав документации современных организаций
2.1.1. Нормативные акты по ведению делопроизводства в организации
2.1.2. Основные требования, предъявляемые к составу документации

2.2. Состав и оформление основных документов
2.2.1. Организационные документы
2.2.2. Распорядительные документы
2.2.3. Информационно-справочные документы

2.3. Работа с документами
2.3.1. Подготовка документов
2.3.2. Регистрация документов
2.3.3. Контроль исполнения документов

2.4. Систематизация и хранение документов
2.4.1. Номенклатура дел организации
2.4.2. Формирование дел
2.4.3. Контроль исполнения документов
2.4.4. Подготовка документов к архивному хранению
 

3. Этикет делового общения

3.1. Деловая встреча и переговоры
3.1.1. Как правильно подготовиться к деловой встрече
3.1.2. Правила встречи деловой делегации: в аэропорту, в офисе
3.1.3. Правила рассадки по автомобилям
3.1.4. Размещение в гостинице
3.1.5. Правила рассадки за столом переговоров

3.2. Официальные приемы
3.2.1. Приглашения и ответы на приглашения
3.2.2. Виды официальных приемов
3.2.3. Сервировка стола
3.2.4. Правила рассадки за столом
3.2.5. Дресс-код официальных приемов
3.2.6. Как вести себя на официальном приеме

3.3. Подарки и цветы деловому партнеру
3.3.1. Выбор подарка
3.3.2. Как вручать и принимать подарки
3.3.3. Запрещенные подарки
3.3.4. Правила выбора цветов для делового партнера
3.3.5. Упаковка цветов

По окончании тренинга участники смогут:

  • Приобрести навыки личностной эффективности помощника руководителя
  • Понять значимость роли помощника руководителя в структуре компании
  • Правильно наладить систему делового и кадрового документооборота
  • Уверенно вести себя внутри фирмы и за ее пределами
  • Соблюдать нормы и правила делового этикета
  • Вежливо и эффективно общаться с клиентами, посетителями и сотрудниками компании
  • Способствовать созданию и поддержанию благоприятного имиджа своей компании.

 

Дизайн семинара-тренинга:
  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).
  • Деловые и ролевые игры.
  • Отработка навыков через упражнения в малых группах.
  • Мини-лекции, анализ видеоматериалов

При численности группы менее 3-х человек, семинар будет идти в режиме индивидуальной работы с проблемными зонами каждого участника (в рамках заявленной тематики семинара).

Регламент работы (сколько времени уделяется групповым занятиям, сколько — индивидуальному коучингу) согласовывается отдельно.

Программа может быть изменена под требования Заказчика.

 

<< Вернуться в раздел Тренинги                                                                  

 

Образец резюме помощника руководителя 2018

Пример резюме помощника руководителя

ФИО

Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: [email protected]

 

Основные данные:

Желаемая должность:

Занятость: постоянная
Опыт работы: от 10 лет
Знание языков: английский
Автомобиль: есть
Водительские права: есть
Готовность к переезду: нет

Опыт работы:

2013 — н.в.
Компания: ООО «Евротекник» (российское представительство компании «Партнер текник») (турецкая монтажная компания, металлоконструкции)
Помощник руководителя проекта
Обязанности:

  • Планирование рабочего дня руководителя, организация встреч, сопровождения руководителя (при необходимости) на встречи и совещания.
  • Перевод документации (в т.ч. технической), пословный перевод.
    Ведение делопроизводства.
  • Подбор персонала высшего звена (Главный инженер, сайт-инженеры, акт-инженеры и пр), организация работы офиса – распределение зон ответственности отделов и разработка системы ежедневной отчетности отделов руководителю.
  • Организация документооборота с субподрядными организациями.
  • Координация работы всех отделов компании, организация продуктивной работы офиса, обеспечение внешней коммуникации с генеральным подрядчиком, представление интересов компании в службе заказчика.

2012 — 2013
Компания: ООО «Сиба-строй» (турецкая строительная компания, цементная компания)
Секретарь-переводчик, ассистент руководителя
Обязанности:

  • Перевод документации (в т.ч. технической), пословный перевод, сопровождение руководителя.
  • Ведение рабочих журналов учета (вход, исх корреспонденции, журнал бетонных работ и пр), планирование дня руководителя.
  • Координация работы всех отделов компании, обеспечение внешней коммуникации с генеральным подрядчиком.

2005 — 2012
Компания: ООО «Ан-Стар» (консалтинговое агентство)
Секретарь-администратор
Обязанности:

  • Проведение собеседований, психологическая оценка персонала и оказание помощи в поиске работы соискателям, отслеживание и сопровождение трудоустроенного, составление репутационной карты, проведение тренингов поиска работы и пр.
  • Заключение договоров на поиск персонала с работодателями, составление профессионального психотипа требуемого сотрудника, подбор персонала согласно заявке.
  • Ведение делопроизводства: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, прием телефонных звонков, составление дневных, месячных, годовых отчетов о работе предприятия и пр.
  • Ведение кадрового учета 11 малых предприятий, находящихся на балансе у компании (книга приказов, заполнение трудовых книжек, табель, расчет заработной платы, составление отчетов и отчетность через «Контурн-Эктерн» в налоговую службу и пенсионный фонд)
  • Выпускающий редактор газеты «Ваш Шанс»: планирование работы, подготовка материала, распространение (в подчинении 4 человека).

Образование:

1997 — 2002
Высшее:
Кемеровский государственный университет
Учитель русского языка и литературы

2003 — 2006
Высшее:
Кемеровский государственный университет
Педагог-психолог

Профессиональные навыки:

Хорошее знание MS Office, умение работать в Internet.
Опыт работы с 1С: Торговля + Склад, Кадры
Знание офисного оборудования (факс, модем, копировальная техника, АТС).
Умение психологической оценки персонала, проведения собеседования и переговоров.
Знание английского языка (письменный, разговорный, техническая терминология)

О себе:

Грамотность, пунктуальность, ответственность, обучаемость, самостоятельность.

Должностная инструкция помощника руководителя

деловой этикет и профессиональные навыки 2021

Многие руководители относятся к личным помощникам, как к настоящей опоре и поддержке, как к своей правой руке в прямом смысле этого слова. Для того, чтобы оправдывать ожидания руководителя, необходимо обладать немалым количеством профессиональных качеств, отвечающих требованиям компании и, в первую очередь, первого лица. Кроме это следует знать и правила делового этикета. Именно этим вопросам и посвящен интерактивный семинар «Эффективный помощник руководителя: деловой этикет и профессиональные навыки»

1. Помощник руководителя и его роль в работе организации

  • 1.1. Деловой дресс-код
    • 1.1.1. Что такое деловой дресс-код
    • 1.1.2. Женская деловая одежда
    • 1.1.3. Мужская деловая одежда
    • 1.1.4. Цвет одежды в деловой среде
    • 1.1.5. Не стоит забывать про аксессуары
  • 1.2. Интерьер офиса
    • 1.2.1. Кабинет руководителя
    • 1.2.2. Приемная
  • 1.3. Работа с посетителями
    • 1.3.1. Прием сотрудников
    • 1.3.2. Прием посетителей из других организаций
    • 1.3.3. Прием командированных
    • 1.3.4. ай-кофе для посетителей
  • 1.4. Бизнес субординация
    • 1.4.1. Представления и знакомства
    • 1.4.2. Визитные карточки. Правила обмена визитными карточками
  • 1.5. Техника общения по телефону
    • 1.5.1. Как правильно отвечать на телефонные звонки
    • 1.5.2. Правила ведения делового телефонного разговора, когда звоните вы
    • 1.5.3. Типичные ошибки при телефонном общении
  • 1.6. Деловая переписка
    • 1.6.1. Стиль делового письма
    • 1.6.2. Требования к оформлению делового письма
    • 1.6.3. Особенности деловой переписки через интернет
  • 1.7. Организационное обеспечение командировок руководителя
    • 1.7.1. Заказ билетов, гостиницы
    • 1.7.2. Взаимосвязь с принимающей стороной

2. Делопроизводство для помощника руководителя компании

  • 2.1. Состав документации современных организаций
    • 2.1.1. Нормативные акты по ведению делопроизводства в организации
    • 2.1.2. Основные требования, предъявляемые к составу документации
  • 2.2. Состав и оформление основных документов
    • 2.2.1. Организационные документы
    • 2.2.2. Распорядительные документы
    • 2.2.3. Информационно-справочные документы
  • 2.3. Работа с документами
    • 2.3.1. Подготовка документов
    • 2.3.2. Регистрация документов
    • 2.3.3. Контроль исполнения документов
  • 2.4. Систематизация и хранение документов
    • 2.4.1. Номенклатура дел организации
    • 2.4.2. Формирование дел
    • 2.4.3. Контроль исполнения документов
    • 2.4.4. Подготовка документов к архивному хранению
  • 2.5. Кадровое делопроизводство
    • 2.5.1. Состав и виды документов. Основные требования к оформлению кадровой документации.
    • 2.5.2. Трудовые договоры. Приказы на прием, увольнение, отпуск работника и т.д. Оформление и ведение трудовых книжек, личная карточка. Табель учета рабочего времени.
    • 2.5.3. Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка; графики отпусков. Должностные инструкции. Положения о структурных подразделениях.

3. Этикет делового общения

  • 3.1. Деловая встреча и переговоры
    • 3.1.1. Как правильно подготовиться к деловой встрече
    • 3.1.2. Правила встречи деловой делегации: в аэропорту, в офисе
    • 3.1.3. Правила рассадки по автомобилям
    • 3.1.4. Размещение в гостинице
    • 3.1.5. Правила рассадки за столом переговоров
  • 3.2. Официальные приемы
    • 3.2.1. Приглашения и ответы на приглашения
    • 3.2.2. Виды официальных приемов
    • 3.2.3. Сервировка стола
    • 3.2.4. Правила рассадки за столом
    • 3.2.5. Дресс-код официальных приемов
    • 3.2.6. Как вести себя на официальном приеме
  • 3.3. Подарки и цветы деловому партнеру
    • 3.3.1. Выбор подарка
    • 3.3.2. Как вручать и принимать подарки
    • 3.3.3. Запрещенные подарки
    • 3.3.4. Правила выбора цветов для делового партнера
    • 3.3.5. Упаковка цветов

По окончании тренинга участники смогут:

  • Приобрести навыки личностной эффективности помощника руководителя
  • Понять значимость роли помощника руководителя в структуре компании
  • Правильно наладить систему делового и кадрового документооборота
  • Уверенно вести себя внутри фирмы и за ее пределами
  • Соблюдать нормы и правила делового этикета
  • Вежливо и эффективно общаться с клиентами, посетителями и сотрудниками компании
  • Способствовать созданию и поддержанию благоприятного имиджа своей компании.

Дизайн семинара-тренинга:

  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).
  • Деловые и ролевые игры.
  • Отработка навыков через упражнения в малых группах.
  • Мини-лекции.

Тренинг проводится с учетом решения актуальных задач участников, поэтому ведущий оставляет за собой право внесение изменений в заявленную программу. Речь идет о расстановке акцентов: что-то, в рамках заявленного содержания, будет пройдено и/или отработано более глубоко.

Мы проводим семинар-тренинг при любой численности группы, понимая, что помощники руководителей приезжают учиться не тогда, когда хотят, а когда совпадают многие переменные факторы.

При численности группы менее 6-ти человек возможно сокращение продолжительности семинара за счет уменьшения необходимого времени на работу в деловых и ролевых играх, на отработку навыков через упражнения в малых группах, разбор ситуаций.

При численности группы менее 3-х человек, семинар будет идти в режиме индивидуальной работы с проблемными зонами каждого участника (в рамках заявленной тематики семинара). Регламент работы (сколько времени уделяется групповым занятиям, сколько — индивидуальному коучингу) согласовывается отдельно. У такой формы проведения мероприятия есть свои плюсы и свои минусы. Основной минус – не хватает общения с коллегами по цеху, с другими помощниками руководителей. Плюсы – в индивидуальном подходе, в возможности задавать сокровенные вопросы, что невозможно сделать в большой группе, и получении ответов и рекомендаций профессиональных консультантов.

Дополнительно к раздаточным материалам по курсу слушателям предлагается книга автора «Международный бизнес-этикет» (на примере 20 стран мира)

Как удалить объявление на Авито: легко и быстро


Всем привет мои многоуважаемые подписчики. Для новеньких хочется представиться. Меня зовут Федор Лыков, и я являюсь идейным создателем этого блога. Сегодня я расскажу, как удалить объявление на авито.

Буквально вчера мы разобрали тему про полное удаление аккаунта из Авито.

Чисто теоретически, таким образом, тоже можно избавиться от продажного предложения. Однако если у вас просто закончился срок действия объявления, нет смысла прибегать к таким радикальным мерам. Достаточно знать, как удалить объявление на авито.

Такой сервис как Авито стал очень популярным и пользуется спросом у большого количества людей. А помните, как раньше писали объявления в газетные колонки? Напишите в комментариях, когда и сколько раз вы подавали такие объявления.

Бесплатная доска объявлений Авито позволяет без особых затрат продать или купить dualshock 4 для компьютера. С большей долей везения вам может попасться заявка о продаже совершенно нового устройства, которым вы будете пользоваться долгие годы.

Но на этом закончим лирическое отступление и перейдем к основной теме статьи.

Как удалить объявление на Авито, навсегда не дожидаясь 30 дней

Обычно удаление объявления в архив осуществляется через 30 дней после публикации. Однако после продажи необходимо убрать его, чтобы другие люди больше не беспокоили.

По-другому оно носит название активное.

Удаление начинается с входа в личный аккаунт Авито.

  • Для этого по традиции вводим наш логин и пароль, а если мы регистрировались через социальные сети, то нажимаем на иконку той, которая в этом участвовала.
  • После этого мы должны найти на сайте раздел, где собраны все, когда-либо опубликованные объявления.

  • Теперь нам необходимо отфильтровать те из них, которые еще активны. Это делается через вкладку «Активные».
  • Так как цель этого раздела разобраться, как удалить именно такой вид объявления.

  • Теперь нам нужно обратить внимание на надпись «Ещё».
  • Она располагается рядом с кнопкой «Редактировать».
  • Появится выпадающее меню, где мы увидим пункт «Снять с публикации» (он, кстати, будет отмечена красным крестиком).
  • Этим действием мы деактивируем работу объявления, и оно не будет больше никому показываться.

Продолжение

После всех вышеперечисленных манипуляций сайт попросит объясниться.

Для этого в специальном меню нужно выбрать один из подготовленных ответов.

Их всего три: продал с помощью Авито; продал на другом ресурсе; другая причина.

Если выбор пал на третью причину, то нужно будет дополнительно написать, почему так происходит. Как я считаю, Авито, таким образом, собирает статистику для оптимизации собственных процессов.

Между делом хочется отметить, что раскрывать правду не обязательно. Даже если вы немного схитрите, оно все равно будет снято с продажи.

Такой же цели можно добиться, перейдя на страницу объявления. Это выполняется с помощью кнопки «Редактировать, закрыть, применить услугу». Ее расположили над изображением, которое мы прикрепили к объявлению.

Нашему вниманию откроется отдельная страница, на которой располагаются все действия, которые допускается выполнять с этим объектом товарных отношений.

Тут нам необходимо в первую очередь поставить маркер напротив пункта «Снять с публикации». После чего мы пролистываем страницу до самого низа, где будет располагаться кнопка «Далее».

Теперь оно переместится в архив, из которого его можно удалить. Архив на сайте располагается во вкладке «Завершенные».

Как удалить аккаунт Авито

Раньше на сайте была возможность самостоятельного удаления профиля из онлайн-кабинета. Сейчас пользователи ее лишились. Как удалить личный кабинет на Авито, рассказано в соответствующем разделе меню «Помощь». В него вы сможете зайти и без авторизации на сайте, к примеру, если профиль заблокирован.

Чтобы прекратить действие своего аккаунта на Авито, нужно обратиться в службу технической поддержки сайта. Для этого необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет на портале при помощи имеющегося логина и пароля. Можете сделать это через аккаунт в социальной сети, если входите на Авито подобным образом.
  2. Пройдите в раздел «Помощь» и спуститесь в самый низ страницы.
  3. Нажмите кнопку «Задать вопрос».
  4. Далее выберите «Действия с профилем», «Удалить профиль».
  5. Напишите о своем желании аннулировать аккаунт на Авито и отправьте сообщение в службу поддержки. Помните, что восстановить его будет невозможно.

Важно! Если ранее вы получали новости портала на электронную почту, перед тем как удалить аккаунт на Авито, отпишитесь от уведомлений.

Как удалить профиль Авито с телефона

Если вы пользуетесь мобильным приложением Авито, процедуру удаления можно пройти и на смартфоне. Функционал программы практически ничем не отличается от сайта, который вы открываете на компьютере. После того как удалили аккаунт на Авито с телефона, отправьте само приложение в корзину или зарегистрируйтесь заново под новым контактным номером.

Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть

Если вы заходите на Авито через социальную сеть, придется сначала отвязать профиль в ней от сайта объявлений. Для этого:

  1. Зайдите в настройки личного кабинета пользователя.
  2. Найдите раздел «Социальные сети» и переключите кнопку привязки к профилю в соцсети. В неактивном состоянии она станет серого цвета.
  3. После этого следуйте приведенной выше стандартной инструкции, как удалить учетную запись на Авито.

Удаление заблокированного профиля

Частой причиной отказа от личного кабинета на сайте объявлений становится блокировка. Как удалить профиль на Авито в этом случае? Авторизоваться не получится, поэтому сразу переходите в раздел технической поддержки, чтобы оставить сообщение.

Вам нужно сначала восстановить доступ:

  1. После нажатия кнопки «Задать вопрос» выберите «Войти на Авито».
  2. Далее пройдите в «Восстановить заблокированный профиль».
  3. Опишите свою проблему и укажите адрес электронки, к которой был привязан личный кабинет. Дождитесь ответа техподдержки сайта о восстановлении доступа, оно придет на указанный адрес почты.

Важно! У администрации сайта есть право оставить профиль заблокированным, особенно если с него совершались подозрительные операции.

После восстановления доступа подайте заявку на удаление профиля. Сделать это можно способом, описанным в разделе выше.

Как удалить объявление на Авито из архива

Алгоритм действий в данном случае практически не отличается от предыдущего раздела.

Главным отличием является, то, что процесс прост и быстр.

Выполняем вышеперечисленный алгоритм до фильтрации на «Активные» и «Завершенные».

  • Во-первых, мы должны открыть вкладку «Завершенные».

  • Попав на эту страницу, мы увидим с левой стороны пустые квадратики.
  • Тут нужно поставить галочку рядом с той строкой, которую нужно удалить.
  • После этого в самом верху станет активной кнопка «Удалить».
  • Либо как альтернативный вариант можно выполнить удаление через нажатие на кнопку с аналогичным названием, только располагается она рядом с самим предложением о продаже.

  • Оно переместится в раздел «Удаленные».

После этого там оно будет храниться еще 30 дней. В течение этого времени можно вернуть его в статус активного.

Если же желание не появилось, то будет удалено из системы автоматически.

Избавляемся от неактивного объявления

Процедура занимает не более пары десятков секунд.

  • Выполняем вход в учётную запись посредством ввода данных для авторизации или через социальную сеть в зависимости от способа создания аккаунта.
  • В панели инструментов, расположенной горизонтально вверху страницы, кликаем «Мои объявления»для открытия перечня созданных пользователем публикаций.

Переход в нужный раздел

  • Кликаем по вкладке «Завершенные x», где x – их количество.

Просмотр записей

  • Щелкаем по серой пиктограмме с надписью: «Удалить» под каждой записью, от которой нужно избавиться, и подтверждаем намерения.

Стирание из базы данных

Публикация отправится в каталог «Удалённые», где пробудет месяц, а после будет стёрта из баз данных серверов Авито навсегда. На протяжении 30 дней статус записи можно изменить обратно на «Завершенное».

Если необходимо избавиться от нескольких объявлений, целесообразно выделить их флажками, а затем кликнуть по кнопке удаления.

Как восстановить удаленное по ошибке объявление

Бывают случаи, когда удаление произошло по ошибке. В течение некоторого времени его можно реанимировать.

В поисковых системах, например Яндекс, сохраняются копии страницы объявлений Авито. Именно там и нужно искать нашу копию.

Для этого нам нужно открыть главную страницу yandex.ru. При этом вы увидите поисковую строку, где нужно прописать: «название объявления» site:avito.ru. Где в начале объявления пишется полное наименование, так как оно было названо при регистрации.

Поисковик выдаст нам ссылку, по которой располагается копия нашего объявления. Только не переходите по ней. На данном этапе этого не требуется.

В завершении адреса страниц вы увидите кнопку, стилизованную под значок треугольника. При этом мы увидим выпадающее меню, где самой первой строкой будет надпись “Сохраненная копия”.

При этом в браузере нам будет показана копия объявления. Тут мы увидим текст, который вводился при публикации и выделенные слова поискового запроса.

К сожалению отсюда нельзя активировать его, но можно скопировать все необходимое и перейдя в свой личный кабинет на авито оформить его заново.

Как открыть заблокированное объявление на avito.ru

Так случилось и со мной при попытке продать устройство, разработаное для сдачи дипломного проекта, которое долгое время пылилось в шкафу. Я не мало работал над написанием текста объявления. Описывал само устройство, принцип его работы, схему, компоненты и т.д. Пришлось поднять из архивов дипломную записку и выкорчевать некоторые данные. После размещения объявления мне пришло сообщение, что оно успешно добавлено на сайт и ждёт модерации.

Следующее сообщение гласило о том, что объявление не прошло модерацию, так товар относится к запрещённым к продаже и было заблокировано. Из списка запрещённых товаров я узнал, что на авито запрещено продавать готовые дипломные и курсовые проекты (стартаперы, фас =)).

Я смекнул, что можно просто удалить из объявления все упоминания о том, что это дипломная работа и выставить на продажу само устройство.

1. Захожу в личный кабинет на авито, вкладка блокированные объявления:

2. Кликаю по заголовку объявления и вижу следующую картину:

То есть, чтобы мне отредактировать объявление, мне нужно заново его написать и разместить. Норм клиенториентированность? ) Итак, чтобы получить доступ к нему необязательно переписывать объявление. 1. Для этого нужно зайти на мобильную версию сайта m.avito.ru

2. Кликнуть на объявление и вуаля:

Новое объявления создать всё же придётся, но писать заново его уже не нужно.

Ещё несколько интересных наблюдений:

1. Авито даёт яндексу кэшировать страницы. Мне удалось открыть текст уже закрытого мною объявления через сохранённые копии:

2. В мобильном приложении доступ к заблокированному объявлению тоже есть, но нет возможности копирования его содержания (только если перепечатывать или, возможно, есть какие-нибудь тулы под android).

3. В мобильной версии сайта ваш телефон написан в обычном тестовом формате (в то время, как в полной версии это картинка), но скорей всего к индексации он запрещён. Тэга no-index в коде страницы я не обнаружил, но в файле robots.txt есть внушительный список директорий, запрещённых к индексации.

4. Объявления пока так и не удалось разместить, так как нет нужной категории (всё время приходит сообщение, что категория не та выберите другую. Объявление опять отклоняют, но не блокируют…и на том спасибо (а подсказать какая категория нужная вообще не судьба, пусть пользователь гадает?)). Скорее всего подойдёт «Оборудования бизнеса», но там размещение платное, совсем зажрались( (ещё одна идея для стартаперов =))

Больше интересной информации в моём блоге

Консультирую бизнес, стартапы, фрилансеров и других приятных людей

Ни для кого не секрет, что интернет предоставляет возможность быстрой покупки и продажи товаров с помощью специальных сайтов. Например, таких, как Avito.

После продажи определённой вещи, каждый пользователь сталкивается с вопросом: «Как удалить объявление?». Сделать это достаточно просто. Процедура такая же, как и размещение, только в обратном порядке.

Удаление активной публикации

Для избавления от активного объявления, редактирования данных в нём или снятия с публикации проделываем следующие шаги.

  • Авторизуемся на площадке при помощи социальной сети или вводим логин с паролем.
  • Как и в предыдущем случае, переходим в раздел со своими объявлениями посредством одноимённой кнопки в панели инструментов.

Страница с постом

Выпадающее окно

  • Вводим причину отказа от размещения поста на Авито для статистики сервиса:
  • Продал на Avito;
  • Продал иным способом;
  • Иная причина (в текстовую форму обязательно вводим краткий комментарий, чтобы администрация поняла мотив поступка и, возможно, делала выводы).

Причина

Запись автоматически переместится в «Завершенные». Оттуда удаляется точно так, как рассматривали в предыдущем разделе статьи.

Те же операции осуществляются и на странице с объявлением.

Изменение публикации

Выбор действия

  • Указываем повод для снятия.

Посредством функции отмены публикаций и их удаления легко избежать путаницы в объявлениях, когда они размещаются и снимаются регулярно и в больших количествах.

Авито – самая популярная в России интернет-площадка для размещения объявлений частных лиц и магазинов. По разным причинам у пользователя может возникнуть необходимость удалить свой профиль. Одновременно вы аннулируете все объявления, сообщения и прочую информацию, размещенные в личном кабинете. Быстрые способы, как удалить аккаунт на Авито, отдельную публикацию или отзыв, представлены в нашей статье.

Почему вы решили удалить Авито?Больше не нужен50%Нашел более удобный сервис5.56%Замотал спам и блокировки44.44%Проголосовало: 18

Мой профиль

Теперь вы получили возможность войти в свой «Личный кабинет». Это своеобразное название профиля на сайте. Нажмите на данную надпись в правом верхнем углу (или на свое имя). Откроется страница, в центре которой будут опубликованы все ваши активные объявления.

Что же делать дальше? К примеру, выделить те посты, которые нужно убрать. Можно воспользоваться как одиночным случаем, так и массовыми пометками. В левой части экрана у каждого сообщения будет окошко. Если на него нажать, появится галочка. Помечаем все, что нас интересует, таким образом. Готово? Думаем дальше, как с «Авито» удалить объявление.

В случае, когда нужно избавиться лишь от одного поста, достаточно пометить галочкой только его. Дальше предстоит выбрать причину удаления, по которой опубликованные данные стали неактуальными. Проще всего написать, что сделка была совершена. Чтобы завершить этап, достаточно после проделанных манипуляций выбрать «Снять с публикации».

В ходе проведенных действий объявления снимутся с торговой площадки. Но вопрос еще не решен. Дело все в том, что на «Авито» удаленные объявления с площадки помещаются в специальную папку. И там хранятся какое-то время. А значит, чтобы окончательно избавиться от них, придется еще кое-что сделать.

Образец резюме секретаря

Скачать образец резюме
секретаря (.doc, 32КБ)

Семенова Анна Александровна

Дата рождения: 10 февраля 1986 г.
Гражданство: Россия
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Эл. почта: [email protected]

Семейное положение: замужем
Желаемый график работы: полный рабочий день

Цель

Соискание должности секретаря

Образование

  • 2008 г. Российский государственный социальный университет
    Социально-гуманитарный факультет
    Кафедра социальной философии
  • 2009 г. Международный центр профессионального образования
    Курс «Секретарское дело с использованием ПК»

Опыт работы

  • 01.2011 — наст. время ООО «Магистраль»
    Должность: секретарь-референт
    — Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
    — Протоколирование и организация совещаний, планерок
    — Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц
    — Общее делопроизводство
    — Ведение электронного документооборота
    — Организация отправки и получения почтовых отправлений
    — Визовая поддержка руководства и сотрудников офиса
    — Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
  • 09.2008 — 12.2010 г. ООО «Директ Лайн»
    Должность: секретарь на ресепшн
    — Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
    — Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
    — Подготовка документов для руководителей
    — Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
    — Прием посетителей, заказ пропусков
    — Координация и обеспечение работы офиса
    — Организация командировок руководителя

Профессиональные навыки и знания

  • Знание основ делопроизводства
  • Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Владение оргтехникой, мини АТС

Знание иностранных языков

  • Английский язык — свободно владею

Прочее

  • Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
  • Исполнительность, пунктуальность
  • Стремление к развитию и профессиональному росту

5 основных качеств, необходимых помощнику менеджера | Работа

Автор: Chron Contributor Обновлено 8 июня 2021 г.

Помощник менеджера работает с главным менеджером и выполняет ряд надзорных функций. Эта должность требует лидерских способностей и хороших навыков работы с людьми, умения хорошо общаться, а также знаний и опыта, чтобы проявлять инициативу. Помощник менеджера должен уделять особое внимание деталям и уметь эффективно подчиняться указаниям непосредственного руководителя.

Навыки лидерства

Помощник менеджера играет руководящую роль, и поэтому вы должны быть готовы устранять проблемы на рабочем месте, разрешать споры между сотрудниками и клиентами и всегда поддерживать профессиональное поведение, согласно Indeed. Помощник менеджера обычно отвечает, когда менеджер недоступен, а это означает, что вы должны быть готовы выступить в качестве защитника сотрудников в соответствии с вашими изменениями.

Способность следовать указаниям

Помощник менеджера обычно работает по указанию руководителя и должен действовать так, как того требует руководитель.У каждого менеджера свой стиль, и ваш босс захочет, чтобы вы демонстрировали преемственность в работе. Это включает в себя выполнение конкретных указаний и возможность взять на себя все управленческие задачи по мере необходимости.

Ответственность за знания

Помощник менеджера должен знать, как работает бизнес, и хорошо разбираться в продуктах, услугах и процедурах компании. Это поможет вам в любой момент взять на себя любую роль и обеспечить бесперебойную работу, даже если кто-то позвонит по болезни, сломается оборудование или задержится заказ.Вы также обязаны приходить на работу вовремя, профессионально представлять свою компанию и проявлять уважение к своим сотрудникам.

Общая симпатия

Сотрудник на уровне помощника руководителя, которого любят сотрудники, более эффективен, чем тот, кто не любит. Согласно Reliable Plant, навыки помощника менеджера должны включать в себя хорошее общение и навыки работы с людьми, способность управлять, не доминируя или контролируя, и вы должны уметь мотивировать сотрудников к более высокому уровню производительности.Справедливость и беспристрастность в управлении сотрудниками также является ценной чертой.

Возможность принятия решений

Помощникам менеджеров часто приходится принимать как второстепенные, так и важные решения на рабочем месте. Чтобы быть эффективным в этой роли, вы должны уметь быстро думать и действовать решительно. Цель хорошего помощника менеджера — уметь быстро оценить любую ситуацию, взвесить все «за» и «против» различных подходов и принять обоснованное и осознанное решение, выгодное для всех сторон.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6772bee30bb15ab2.

8 качеств помощника менеджера

В великих компаниях работают отличные сотрудники.Хотя наличие высшего генерального менеджера необходимо, этого недостаточно для подлинного долгосрочного успеха любой компании или крупного операционного подразделения. В компаниях, которые действительно преуспевают и процветают в долгосрочной перспективе, есть генеральные менеджеры, которые обладают видением, мудростью и смелостью для выявления, привлечения, найма и наставничества отличных помощников менеджеров.

Марк — опытный и уважаемый генеральный директор, который в целом отлично справляется со своей компанией. Как и многие другие, Марк также тратит слишком много времени на задачи, которые должны выполняться помощниками менеджера.Утверждения Марка о том, что он «слишком занят, чтобы нанять и обучить помощника» и что «ему лучше сделать это самому», типичны для тех, кто занимает его положение. Тем не менее, благодаря наставничеству и наставничеству подходящих помощников менеджера у Марка будет значительно больше времени для того, чтобы заниматься тем, чем должен заниматься человек на его должности (например, стратегическим мышлением, разработкой многолетних бизнес-планов и т. Д.). Его бизнес, в свою очередь, будет работать более эффективно и прибыльно, и, что не менее важно, следующее поколение высшего руководства прочно займет свое место.

Какие качества ищут сообразительные генеральные менеджеры, нанимая своих ключевых помощников?

  • Дополнительные навыки: Хорошие помощники, как правило, не клоны своего генерального менеджера, а скорее привносят новые и разные таланты в состав высшего управленческого состава. В качестве лишь одного примера, «низкотехнологичный» генеральный менеджер был бы особенно хорош. служил бы для найма кого-то, кто действительно понимает, и знает, когда и как использовать, многие «высокотехнологичные» инструменты, которые доступны и применимы к конкретным бизнес-потребности компании.
  • Практический опыт: Хотя это никоим образом не умаляет фундаментальной важности формального отраслевого образования, хорошие помощники также нуждаются в соответствующих навыках , прежде чем они действительно будут готовы к эффективной работе. В идеале этот практический опыт можно и нужно получить на различных должностях в компании или другой компании в той же отрасли. Пресловутый почтовый ящик и вспомогательная кредиторская задолженность — это всегда два хороших места для начала.
  • Лояльность: Хорошие помощники в любой профессии должны быть полностью преданы своему боссу, генеральному директору. Меньшее просто недопустимо. Офисная политика может сделать хороший ситком, но из нее плохой помощник менеджера. В старой поговорке «когда начальник хорошо выглядит, все выглядят хорошо», есть более чем капля правды. Эффективные помощники менеджеров полностью доверяют опыту и знаниям своих начальников и тем самым зарабатывают со временем дополнительное уважение и восхищение своих начальников.
  • Надлежащая рабочая этика: Успешный помощник менеджера — это тот, кто готов и способен уделять необходимое время, чтобы помочь сделать бизнес успешным. Девять к пяти необязательно. Известный кинорежиссер Джон Франкенхаймер из фильмов «Маньчжурский кандидат» и «Бёрдмен из Алькатраса» однажды сказал, что «важность трудолюбивых помощников невозможно переоценить».
  • Желание когда-нибудь стать генеральным менеджером: Сегодняшний помощник менеджера потенциально завтра станет генеральным менеджером.Тот, кто довольствуется «просто быть помощником менеджера», но не страстно стремится когда-нибудь стать генеральным менеджером, вообще говоря, не тот, кого большинство генеральных менеджеров хотели бы видеть в своей команде высшего руководства. (Да, исключения бывают всегда.)
  • Страсть и энтузиазм к отрасли: Успешные помощники менеджеров — это те люди, которые искренне любят свою работу и ту отрасль, в которой они работают. Проще говоря, это «у них в крови». Зал славы Эрни Бэнкс из «Чикаго Кабс» на протяжении всей своей блестящей карьеры в высшей лиге повторял, что он с радостью играл бы в бейсбол, даже если бы ему никогда не платили ни цента.
  • Готовность к творчеству: По-настоящему успешный помощник менеджера — это тот, кто готов мыслить нестандартно. А еще лучше, чтобы он вообще не думал о коробках. Общим недостатком новых помощников менеджеров является то, что они иногда слишком ориентированы на правила и / или слишком жестки. «Отраслевой смысл» (то есть здравый смысл в применении к конкретной отрасли) со временем приходит к большинству помощников менеджеров, особенно когда они работают на зрелого, поддерживающего и заботливого генерального менеджера.
  • Интересный человек: Наконец, действительно успешные помощники менеджера не одномерны. У них творческая, полноценная личная жизнь и бесчисленное множество интересов и занятий независимо от их работы. Ботаны могут быть особенно хорошими в конкретных задачах, которые они выполняют, но редко они поднимаются до должностей настоящего лидера в компании, особенно до должности помощника менеджера и / или генерального менеджера.

Каким бы ни был бизнес, наем правильных помощников менеджера может только увеличить вероятность долгосрочного успеха для всех заинтересованных сторон.Более того, руководители высшего звена делают рабочее место более приятным — и когда люди искренне любят свою работу, производительность, удовлетворенность клиентов и прибыль естественным образом возрастают. Поиск, привлечение, найм и наставничество подходящего помощника менеджера стоит затраченных усилий.

Об авторе:
Норм Шпитциг, директор Master Club Advisors, известен во всем мире как красноречивый, дальновидный оратор и эксперт индустрии частных клубов.Его выступления были хорошо приняты многочисленными профессиональными ассоциациями, отдельными предприятиями, лидерами частных клубов и общественными группами на шести континентах. Его книга «Перспективы управления клубами» продолжает вдохновлять и бросать вызов бизнес-лидерам во всем мире, а его новые книги «Частные клубы в Америке и во всем мире », и «Убийство и погром в Старом Банбери» предлагают проницательные и юмористические взгляды на мир частных клубов. Для получения дополнительной информации свяжитесь с Norm по телефону normspitzig @ hotmail.com , 352 735 5693 или посетите www.MasterClubAdvisors.com .

Шаблон описания должности помощника менеджера

Если вы действительно хотите нанять подходящего человека для своей компании, вы должны обязательно написать хорошее описание должности. Без качественного описания вы можете сортировать резюме за резюме, чтобы найти людей, которые действительно подходят для должности, которую вы пытаетесь заполнить.Хорошо написанное описание четко проинформирует соискателей о должности и о том, что от них требуется, если они получат эту работу. Если вы хотите, чтобы вам было легче находить высококвалифицированных кандидатов, вам нужно сразу написать отличное описание должности. Используйте этот образец описания должности помощника менеджера, чтобы помочь вам написать собственное объяснение должности.

Хотите использовать это описание вакансии? Используйте шаблон

Сводка по должности помощника менеджера

Ожидается, что вы будете помогать в повседневной работе офиса.Составление графика, разрешение споров между сотрудниками и внесение новаторских изменений станут важной частью ваших должностных обязанностей. Вам придется тесно сотрудничать с менеджером, подчиненными и клиентами.

Ассистент менеджера Должностные обязанности

  • Наблюдать за сотрудниками, чтобы обеспечить хорошее представительство компании
  • Назначать задачи сотрудникам для обеспечения бесперебойной работы бизнеса
  • Создавать рабочий график, чтобы сотрудники знали, когда им нужно работать
  • Набор, собеседование и обучение новых сотрудников сосредоточив внимание на необходимых навыках для работы
  • Помогайте клиентам, если у них есть проблемы, вопросы или жалобы, чтобы они были довольны
  • Мотивируйте сотрудников на успех и совершенствование, чтобы вывести обслуживание клиентов на более высокий уровень
  • Изучите возможности повышения ценности работу и рекомендовать изменения менеджеру
  • При необходимости помогать руководителю
  • Будьте в курсе новостей отрасли, читая публикации, используя возможности обучения и поддерживая личные связи
  • Делайте заказы, чтобы гарантировать, что офис всегда должным образом укомплектован

Требования к должности помощника менеджера s

  • Степень бакалавра в области управления бизнесом или смежной области
  • 1-3 года опыта работы в сфере управления
  • Сильное письменное и устное общение
  • Способность оценивать деловые и финансовые показатели
  • Высококачественный органайзер и специалист по решению проблем
  • Сильный навыки управления проектами
  • Способность строить конструктивные и эффективные отношения с сотрудниками и клиентами
  • Подтвержденные лидерские качества и навыки мотивации
  • Развитие командной работы

Профиль компании

Sales Offices Incorporated обслуживает регион Новой Англии с момента своего основания в 1970 году.Мы стремимся предоставить нашим клиентам качественный сервис и компетентные ответы на их вопросы. Мы ожидаем, что все наши сотрудники будут хорошо представлять компанию при взаимодействии с нашими клиентами и общественностью. Самая большая цель нашей компании — оставаться надежной и востребованной в отрасли.

Рекомендации по написанию описания вакансии

  • Если вам нужен план для написания вашего сообщения, приведенный выше образец описания должности помощника менеджера может вам очень помочь. Однако вы должны обязательно добавить информацию, имеющую отношение к вашей должности.Это означает, что вы должны знать некоторые передовые методы написания должностных инструкций, чтобы убедиться, что вы включаете наиболее подходящую информацию в информативном виде.
    • Убедитесь, что ваше сообщение легко читается, используя маркеры и короткие абзацы. Многие соискатели ведут напряженную жизнь, поэтому ваше описание должно быть легко беглым, чтобы привлечь квалифицированных кандидатов.
    • Всегда будьте максимально конкретны в отношении должностных обязанностей и требований. Это поможет вам легче находить кандидатов, подходящих для работы.
    • Сделайте раздел своих обязанностей более увлекательным и прямым, используя язык действий. Проконсультируйтесь с сотрудником, который в настоящее время работает в отделе, чтобы убедиться, что вы полностью изложили свое описание.
    • Включите четкую контактную информацию. Вы хотите, чтобы соискателям было легко подать заявку на вакансию.
    • Создайте четкое название должности. В противном случае вы можете обнаружить, что люди не знают, на какую должность вы пытаетесь нанять.
    • Продемонстрируйте ценности и культуру компании, чтобы привлечь сотрудников с аналогичными ценностями.Это поможет вам найти кандидата, который будет хорошо работать в вашей компании.
    • Включите информацию о льготах и ​​диапазоне заработной платы. Это сделает вашу вакансию более конкурентоспособной.
    • Дайте соискателям четкое представление о том, с кем они будут работать, если получат работу. Сообщите им, кто будет их прямым руководителем, сотрудников, которых они будут контролировать, и всех, с кем им придется работать на регулярной основе.

      Обязательно используйте образец описания должности помощника менеджера, чтобы помочь вам создать собственное объяснение выдающейся должности.Включение нужной информации поможет вам найти способных и подходящих сотрудников. Найдите время, чтобы написать информативное описание, чтобы вы могли найти качественного кандидата, который поможет вашему бизнесу процветать.

Должностные обязанности помощника менеджера

Раздел должностных обязанностей — это место, где вы действительно излагаете детали работы. Именно сюда будут обращать внимание соискатели, определяющие, видят ли они себя на должности, поэтому сделайте этот раздел самой содержательной частью описания должности вашего помощника менеджера.Когда вы четко представляете себе повседневные ожидания, вы с большей вероятностью услышите мнение кандидатов, готовых оправдать и превзойти эти ожидания.

Как лучше всего структурировать сводку обязанностей в описании должности вашего помощника менеджера? Поскольку информация, которую вы сообщаете, очень важна, вы должны предоставить маркированный список, содержащий не более восьми и не менее шести пунктов. Маркированный список — это то, что кандидаты могут легко прочитать, а начало каждого пункта с сильного глагола действия упрощает визуализацию рабочих обязанностей.

Вот несколько примеров должностных обязанностей помощника менеджера, которые будут хорошо работать:

  • Делегирование задач в соответствии с навыками, доступностью и положением сотрудника
  • Внедрение усовершенствований рабочего процесса для повышения производительности и эффективности
  • Помогите менеджеру в обучении новых сотрудников, контролируйте сотрудников производительность и рекомендации по продвижению по службе
  • Выполнение других обязанностей по поручению менеджера
  • Ведение графика смен
  • Запись и анализ данных об удовлетворенности клиентов
  • Отвечать на жалобы клиентов по электронной почте, телефону или лично
Спецификации должности помощника менеджера

С помощью Завершив наиболее обширную часть описания должности вашего помощника менеджера, вы можете подумать о том, чтобы пройти через раздел квалификации и навыков.Однако помните, что этот раздел — ваша лучшая возможность отсеять как недостаточно квалифицированных, так и чрезмерно квалифицированных кандидатов. Например, когда новый выпускник средней школы видит, что вам требуется степень бакалавра, он или она не забивают ваш почтовый ящик резюме, которое вы в конечном итоге просто выбросите.

Если вы не уверены, что компании нужно в помощнике менеджера, обратитесь к координатору по найму или руководителю для быстрой консультации. Посоветовавшись с кем-то более авторитетным о требованиях к должности, вы сможете дополнить описание должности помощника менеджера точной информацией о том, что кандидат должен иметь, а не желаемым навыкам.Не продавайте себя слишком низко; быть уверенным в перечислении навыков и квалификации, которые наиболее важны для вашей компании, даже если это может ограничить количество получаемых вами заявок. Эти приложения, вероятно, будут более высокого качества.

Ниже приведены некоторые примеры спецификаций должности помощника менеджера:

  • Требуется степень бакалавра
  • Опыт работы на должности помощника менеджера или управление небольшими группами из 4+ сотрудников
  • Сильные межличностные навыки
  • Эффективный и дипломатичный коммуникатор, как в устная и письменная речь
  • Владение электронными таблицами и системами управления контентом

Написание вашего помощника менеджера Описание работы: что можно и что нельзя делать

Помните эти простые советы, которые помогут вам делиться правильными своего рода информация в вашем сообщении о вакансии.

• Используйте ключевые слова, чтобы ваше сообщение было легко найти в поисковых системах.
• Не указывайте информацию о заработной плате или льготах, пока не убедитесь, что это разрешено политикой вашей компании.
• Укажите местонахождение должности и укажите, требуется ли поездка для работы.
• Не забудьте упростить приложение, включив в него четкие правила подачи.
• Дайте своему сообщению четкую направленность, определив позицию, которую вы рекламируете.
• Не стесняйтесь использовать сокращения в названиях должностей, но только если сокращения общеизвестны.

Наличие адекватных деталей в объяснении должности сделает его более привлекательным для квалифицированных кандидатов. Ваше описание также может удержать неквалифицированных соискателей от подачи заявления. В целом это означает, что ваша работа по поиску выдающегося работника для открытой вакансии будет проще, если вы потратите время на создание хорошо продуманного и информативного описания должности.

Старший помощник менеджера Образцы резюме

Старший помощник менеджера Резюме

Резюме: Гибкость Ответственность Управление временем Организация и координация Управление Разрешение конфликтов / Посредничество Презентация продукта.

Навыки: Microsoft Office, навыки координации.

Описание:

  1. Обученные сотрудники в области профессиональных навыков, политики и процедур.
  2. Консультации с заказчиками и декораторами по индивидуальному проекту.
  3. Созданные дисплеи для демонстрации товаров в полном объеме.
  4. Согласованная реклама и продвижение магазинов.
  5. Ведение ежедневной инвентаризации и ежегодная инвентаризация.
  6. Запланирован бюджетный счет расходов по заработной плате.
  7. Создано календарное планирование в соответствии с бюджетом заработной платы.

опыта

7-10 лет

Уровень

Консультант

Образование

Социология



Старший помощник менеджера / Резюме помощника

Резюме: Надежный работник, способный быстро осваивать новые концепции и навыки. Опираясь на солидный опыт работы, репутацию командного игрока и страсть помогать другим.Предыстория включает в себя опыт оказания помощи пациентам с пост-острой болезнью и болезнью Альцгеймера / деменции.

Навыки: Обработка денежных средств, обслуживание клиентов, менеджмент.

Описание:

  1. Управлял ежедневными операциями, включая открытие и закрытие.
  2. Управляемая доставка продуктов питания в сжатые сроки.
  3. Отвечает за приготовление заказа на еду каждую неделю.
  4. Обеспечил, чтобы ресторан был укомплектован персоналом при сохранении затрат на рабочую силу.
  5. Мониторинг, балансировка и обслуживание затрат на питание и рабочую силу.
  6. Составление графиков работы сотрудников каждую неделю.
  7. Обеспечивает приготовление еды в соответствии со стандартами ресторана.
  8. Помогала генеральному директору в ежедневных операциях и была призвана управлять магазином в ее отсутствие.

опыта

7-10 лет

Уровень

Менеджмент

Образование

Диплом



Старший помощник менеджера / офис-менеджер Резюме

Резюме: Сделайте карьеру, соответствующую моей квалификации и навыкам.Я хотел бы иметь возможность расти в этой карьере и изучать новые способности.

Навыки: Находчивый и детально ориентированный, квалифицированный решатель проблем, многозадачный, сильные лидерские качества, организован и хорошо дает направление.

Описание:

  1. Обслуживаемый магазин в отсутствие генерального директора.
  2. Соблюдение стандартов Департамента здравоохранения в отношении пищевых продуктов.
  3. Заказанные товары и расходные материалы при необходимости.
  4. Ведение документации и кассовый учет.
  5. Перезагрузил банкомат и собрал депозит при необходимости.
  6. Ежедневно отслеживал лотерейные продажи и активировал книги, когда это было необходимо для продаж.
  7. Ежедневно вводил счета-фактуры и помогал отслеживать их получение для магазина.

опыта

7-10 лет

Уровень

Консультант

Образование

Диплом средней школы


Старший помощник менеджера II Резюме

Заголовок: Ищу долгосрочную работу в организации, где я могу расти профессионально и дальше повышать свои навыки, знания и опыт, чтобы противостоять и преодолевать проблемы сегодняшней меняющейся рабочей среды.

Навыки: См. Ниже информацию о резюме.

Описание:

  1. Утверждать ссуды в пределах установленных лимитов и направлять заявки на ссуды за пределами этих лимитов на утверждение руководству.
  2. Встречайтесь с заявителями, чтобы получить информацию для заявок на получение кредита и ответить на вопросы о процессе.
  3. Проанализировать финансовое положение заявителей, кредитоспособность, чтобы определить возможность предоставления ссуд.
  4. Объясните клиентам доступные ссуды и варианты кредитования, а также условия этих услуг.
  5. Получите и скомпилируйте копии кредитных историй соискателей ссуды, проверьте и обновите кредитные и ссудные файлы.
  6. Проверьте кредитные соглашения, чтобы убедиться, что они полны и точны в соответствии с политикой.
  7. Будьте в курсе новых типов кредитов и других финансовых услуг и продуктов, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов.

опыта

5-7 лет

Уровень

Представительский

Образование

Диплом


Старший помощник менеджера III Резюме

Цель: Поиск должности в финансовой отрасли, где я могу использовать свои навыки взыскания, принятия решений по кредитам и обслуживания клиентов, чтобы хорошо общаться с потребителями и гарантировать клиентам отличный уровень обслуживания, удовлетворение их потребностей.Для меня также очень важно, чтобы я приобрел дополнительный опыт в этой области.

Навыки: Посвящение, трудолюбие, следует политике.

Описание:

  1. Помогал менеджеру филиала в общей работе филиала, включая все этапы кредитования и сбора.
  2. Развитие и поддержание отношений с клиентами.
  3. Точное и надежное ведение кассовых операций в офисе.
  4. Получите прибыль на счету за счет проверенного суждения о ссуде и эффективного привлечения клиентов.
  5. Обеспечено соблюдение государственных и федеральных правил кредитования и политик компании.
  6. Обеспечение своевременного оформления кредитных заявок.
  7. Обработанные и закрытые ссуды с клиентами Сведите к минимуму просроченную задолженность за счет действий по взысканию как по телефону, так и на открытом воздухе.

опыта

2-5 лет

Уровень

Младший

Образование

Магистр делового администрирования


Старший помощник менеджера Резюме

Цель: Детально ориентированный, надежный профессионал, ищущий работу на полную ставку, где я могу использовать свои навыки делового администрирования, обеспечивать отличное обслуживание клиентов и стать ценным членом команды.

Навыки: Обслуживание клиентов, Колл-центр, Тайм-менеджмент, Медицинская терминология, Продажи, Критическое мышление, Коммуникации, Командный игрок, Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Таблицы, 75 Wpm, Internet Explorer, Windows, электронная почта, факс, Интернет Исследования, гостеприимство.

Описание:

  1. Отвечает за поддержание обученной команды студии и обеспечение выполнения всех операционных процедур в соответствии со стандартами компании.
  2. Содействовать достижению финансовых целей компании, достигая целей продаж, контролируя кассовый контроль и обеспечивая надлежащее снабжение студии расходными материалами и товарами.
  3. Создает профессиональную, продуктивную, веселую и полезную студийную среду, которая постоянно обеспечивает обратную связь, наставничество, постоянное обучение и развитие команды студии.
  4. Поддерживает штат студии, информируя членов команды о новостях компании, знаниях о продуктах и ​​услугах.
  5. Обеспечивает высочайшее качество обслуживания каждого клиента, позволяя клиентам чувствовать себя желанными и комфортными в студии.
  6. Сотрудничает с менеджером студии для разработки плана действий по обеспечению участия студии в местном маркетинге в соответствии с требованиями компании.
  7. Сотрудничает с менеджером студии в управлении всеми аспектами бизнеса для достижения целей компании.

опыта

2-5 лет

Уровень

Представительский

Образование

Бихевиоризм


Старший помощник менеджера Ведущий резюме

Резюме: Быть эффективным и изучать все, что я могу, и помогать компании развиваться и превосходить сверх меры, быть лучшим в том, что я делаю, и продолжать получать знания и помочь компании стать более успешной.

Навыки: Microsoft Office, Excel.

Описание:

  1. Обеспечивает обслуживание клиентов, приветствуя клиентов и помогая им, а также отвечая на запросы и жалобы клиентов.
  2. Направляйте и контролируйте сотрудников, занимающихся продажами, инвентаризацией, сверкой денежных поступлений или оказанием услуг клиентам.
  3. Отслеживайте торговую деятельность, чтобы гарантировать, что клиенты получают удовлетворительное обслуживание и качественные товары.
  4. Запас инвентаря и повторный заказ, когда запасы упадут до указанного уровня.
  5. Обучите персонал тому, как справляться со сложными и сложными продажами.
  6. Нанимать, обучать и оценивать персонал в торговых или маркетинговых учреждениях, продвигая или увольняя сотрудников, когда это необходимо.
  7. Обеспечьте соблюдение правил безопасности, здоровья и безопасности.

опыта

7-10 лет

Уровень

Менеджмент

Образование

Флеботомия


Старший помощник менеджера Резюме руководителя

Цель: Энтузиазм, начинающий профессионал в области управления с более чем пятилетним опытом обучения и супервизии.Также очень организованный и внимательный к деталям с хорошими коммуникативными навыками. Ищу полноценную должность в сфере управления, которая предлагает возможности для роста, позволяя мне использовать свои обширные управленческие навыки и опыт.

Навыки: Мотивируйте команду, быстро оценивайте ситуации и решайте проблемы. Понимание продаж и финансовых отчетов, а также знание законов о найме и соблюдении нормативных требований.

Описание:

  1. Устанавливайте и поддерживайте отношения с клиентами для увеличения роста продаж и повторного ведения бизнеса с помощью кредитной карты, электронной почты и дизайнерской программы.
  2. Создавайте расписания, соответствующие потребностям клиентов в трафике.
  3. Помощь в найме, обучении и развитии сильной команды магазина, чтобы обеспечить всем покупателям привлекательный, приятный и полноценный опыт покупок.
  4. Управляйте производительностью сотрудников, обеспечивая постоянную и своевременную обратную связь с командой в сотрудничестве с менеджером магазина.
  5. Содействовать своевременному заполнению всех аудиторских документов и процедур открытия и закрытия, как указано в Руководстве по эксплуатации.
  6. Достижение ежедневных бизнес-целей магазина и соответствие еженедельным целям продаж, установленным менеджером магазина.
  7. Введите информацию о новом найме в систему HRIS компании и заполните формы I-9 для новых сотрудников в системе I-9 компании.

опыта

2-5 лет

Уровень

Представительский

Образование

GED


Старший помощник менеджера / младший резюме

Резюме: Надежный руководитель смены, обладающий управленческим опытом и готовностью взять на себя дополнительную ответственность, чтобы уложиться в сжатые сроки.Увлеченный командный игрок с сильной рабочей этикой и передовыми навыками решения сложных проблем.

Навыки: Мерчандайзинг, операционный менеджмент, человеческие ресурсы, обучение и развитие.

Описание:

  1. Предоставлять услуги по обслуживанию клиентов, привлекать новых или возобновленных клиентов и получать выплаты по кредитам.
  2. Размещайте счета клиентов, поддерживайте точность и безопасность кассового ящика.
  3. Подготовка и обработка депозитов в офисе и поддержание точности чековой книжки вместе с ежедневными депозитами в банк.
  4. Полный ввод данных по всем заявкам на получение ссуды, включая необходимые документы для утверждения ссуды клиента.
  5. Сведите к минимуму просроченную задолженность за счет действий по взысканию задолженностей, как посредством письменного, телефонного общения, так и посредством посещения клиентов на дому.
  6. Содействовать развитию и обучению нового персонала политикам и процедурам компании.
  7. Поддерживать точную систему хранения и учета.

опыта

10+ лет

Уровень

Старший

Образование

Бакалавр наук


Старший помощник менеджера / супервайзер Резюме

Резюме: Обеспечение постоянной должности, на которой мои навыки и опыт в качестве сержанта по вооружению авиационных техников могут быть использованы.На основании прохождения курсов повышения квалификации путем сдачи теоретических, практических и устных экзаменов; и успешно завершив обучение лидерству и управлению торговлей, я обладаю полной квалификацией, чтобы быть признанным ведущим профессионалом в своей области.

Навыки: Microsoft Office, Open Office и LIbre Office.

Описание:

  1. Направляйте и контролируйте сотрудников, занимающихся продажами, инвентаризацией или оказанием услуг клиентам. Активно продвигайте товары магазина и планируйте новые маркетинговые стратегии.
  2. Контролирует деятельность по продажам, чтобы гарантировать клиентам удовлетворительное обслуживание и качественные товары.
  3. Запасы на складе и переупорядочивание, когда запасы упадут до указанного уровня.
  4. Нанимайте, обучайте и оценивайте персонал для расположения Union Station.
  5. Обеспечивает соблюдение правил безопасности, здоровья и безопасности.
  6. Проверяет товар, чтобы убедиться, что он правильно оценен и выставлен, а также функционирует, как рекламируется.
  7. Рассмотрение жалоб и запросов клиентов, касающихся продаж и обслуживания.

опыта

7-10 лет

Уровень

Менеджмент

Образование

BA в области управления бизнесом


Младший / старший помощник менеджера Резюме

Цель: Отвечает за подготовку и сборку отчетов о денежных переводах, отчетности филиалов и поддержание конфиденциальности клиентов, а также просмотр отчетов о сборе для определения статуса сборов и сумм непогашенных остатков.

Навыки: Обширное обучение работе с клиентами, управление временем, компьютерные системы, опыт работы с Equifax и Transunion, медицинское выставление счетов и терминология.

Описание:

  1. Обслуживаемый магазин в отсутствие генерального директора.
  2. Соблюдение стандартов Департамента здравоохранения в отношении пищевых продуктов.
  3. Заказанные товары и материалы в отсутствие генерального директора.
  4. Ведение документов и учет денежных средств в отсутствие генерального директора.
  5. Перезагрузили банкомат и собрали депозит, когда генерального директора не было.
  6. Ежедневно отслеживал лотерейные продажи и активировал книги, когда это было необходимо для продаж.
  7. Ежедневно вводил счета и помогал отслеживать их получение в магазин в отсутствие генерального директора.

опыта

2-5 лет

Уровень

Младший

Образование

Диплом средней школы


Старший помощник менеджера Резюме

Цель: Надежный помощник менеджера, приносящий управленческий опыт и готовность взять на себя дополнительную ответственность, чтобы уложиться в сжатые сроки.Увлеченный командный игрок с сильной рабочей этикой и передовыми навыками решения сложных проблем.

Навыки: MS Office, обслуживание клиентов.

Описание:

  1. Составленные финансовые отчеты касательно денежных поступлений, расходов, прибылей и убытков.
  2. Обслуживание модуля основных средств, расчет и запись ежемесячных амортизационных расходов.
  3. Заказал и распространил канцелярские товары, придерживаясь фиксированного бюджета офиса.
  4. Управлял канцелярскими товарами, поставщиками, организацией и обслуживанием.
  5. Отвечал на входящие и исходящие звонки и управлял ими, записывая точные сообщения.
  6. Открытая и правильно распределенная входящая почта.
  7. Заработал доверие руководства, работая в качестве держателя ключей, ответственно открывая и закрывая магазин.

опыта

2-5 лет

Уровень

Младший

Образование

GED


Финишная линия — Помощник менеджера

Описание вакансии

Помогает менеджеру склада во всех аспектах ежедневного управления сменами, выполняя следующие основные обязанности:

  • Помогает менеджеру магазина во всех аспектах ежедневного управления сменами, включая отношения с клиентами, управление запасами, процедурные задачи и оформление документов, а также визуальный мерчандайзинг.
  • Поддерживает как индивидуальные, так и сменные продажи.
  • Обеспечивает покрытие пола в дневную смену.
  • Торговые представительства поездов.
  • Контролирует POS.
  • Обеспечивает безопасность и предотвращение потерь в магазине.
  • Наблюдает за организацией соревнований (отслеживание результатов и эффективность коучинга).
  • Организует отгрузки, трансферы и товары.
  • Осуществляет техническое обслуживание магазина.
  • Открывает и закрывает магазин.
  • Отвечает за продажи и показатели в магазине.
  • Отвечает за движение запасов и товаров.
  • Поддерживает стандарты компании в отношении личных показателей и показателей продаж / результатов в магазине.
  • Дополнительные обязанности и проекты по мере необходимости.

Сферы ответственности

аттестат об окончании средней школы или эквивалент GED; 0 — 1 год соответствующего опыта и / или обучения; или эквивалентное сочетание образования и опыта.

Требуемые компьютерные и / или технические навыки

Должен иметь базовые или промежуточные знания и навыки работы с Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

Навыки общения

Должен быть эффективным коммуникатором с внутренними и внешними людьми на всех уровнях. Это включает в себя устные, письменные, электронные навыки и навыки презентации. Общение должно быть неизменно конструктивным и профессиональным. Должен быть хорошим командным игроком.

Навыки принятия решений и решения проблем

Способность определять проблемы, собирать данные, устанавливать факты и делать обоснованные выводы. Использует специальные знания, чтобы выйти за рамки рутины для решения сложных проблем, которые часто затрагивают области, выходящие за рамки собственной функциональной области. Должен уметь подходить к незнакомым ситуациям, проектам и возможностям с уверенностью и любопытством.

Требования к образованию / опыту

Для успешного выполнения этой работы человек должен уметь удовлетворительно выполнять все основные обязанности.Перечисленные требования отражают требуемые знания, навыки и / или способности. Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие инвалидам выполнять эти функции. Должен быть не моложе 18 лет, за исключением случаев, когда такие требования запрещены законом, включая, помимо прочего, следующие штаты / территории: Айова, Канзас, Мэн, Мичиган, Миннесота, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Орегон, Вермонт, Округ Колумбии и Пуэрто-Рико

Физические требования

Физические требования, описанные здесь, являются репрезентативными для тех, которые должны быть выполнены сотрудником для успешного выполнения основных функций этой работы.Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие инвалидам выполнять основные функции.

  • Требуется около 5–12 часов в день, обычно 3-5 дней в неделю, включая ночи и выходные.
  • В периоды пиковых распродаж (например, отпуск, возвращение в школу) будет работать в течение длительного времени в течение 1–12 часов в день.
  • Требуется наклоняться и становиться на колени, чтобы поставить товар на ноги покупателю, а также тянуться и тянуть, чтобы получить или хранить товары на стеллажах.
  • Может потребоваться подняться по лестнице или подняться / спуститься по лестнице, чтобы иметь в наличии и / или приобретать товары для продажи.
  • Требуется для регулярного подъема предметов весом от 5 до 25 фунтов. В определенных обстоятельствах вес может быть больше.
  • Должен четко говорить по-английски, чтобы общаться с клиентами и эффективно руководить персоналом.
  • Должен уметь читать и писать по-английски и выполнять связанные с бизнесом математические операции, чтобы вести нормальный бизнес и понимать корпоративные отчеты о продажах.
  • Должен иметь хорошее зрение, включая цветовую дифференциацию.
  • Для этой должности необходимы пунктуальность и регулярная посещаемость в соответствии с политикой компании.
  • Рабочая среда для этой должности — умеренно шумная розничная торговля.

Компания оставляет за собой право изменять это описание должности с уведомлением или без него. Сотрудников могут попросить временно выполнять дополнительные обязанности, выходящие за рамки обычного объема работы, в соответствии с политикой компании.

Как подать заявку

Заходите в магазин, чтобы узнать подробности, или позвоните по телефону 210.651.7466.

Описание работы помощника менеджера Walmart, основные обязанности и ответственность

Помощники менеджеров Walmart обеспечивают бесперебойную работу магазина в отсутствие менеджера.

Описание работы помощника менеджера Walmart, основные обязанности и ответственность

Этот пост предоставляет исчерпывающую информацию о должностных инструкциях помощника менеджера Walmart, чтобы помочь вам изучить работу, которую они выполняют.

В нем выделены ключевые задачи, обязанности и ответственность, которые обычно определяют описание работы помощника менеджера Walmart.

В нем также представлены основные требования, которые люди, желающие работать в Walmart в качестве помощников менеджера, должны будут выполнять при приеме на работу.

Пожалуйста, продолжайте читать, чтобы узнать больше о карьере помощника менеджера Walmart:

Чем занимается помощник менеджера Walmart?

Помощника менеджера Walmart можно охарактеризовать как профессионального человека, который вместе с менеджером обеспечивает необходимый контроль и управление повседневной деятельностью в магазине.

Описание работы помощника менеджера Walmart предусматривает работу в тесных связях или партнерстве с менеджером и выполнение его / ее должности для бесперебойной работы магазина, когда менеджер физически отсутствует.

Он / она помогает, взяв на себя часть обязанностей менеджера, обеспечивая надлежащее управление магазином.

Он / она также проявляет инициативу, создавая среду, которая способствует положительным впечатлениям от покупок для покупателей в магазине.

Должностная роль помощника менеджера в Walmart включает, помимо прочего, планирование, выполнение контроля за трудом и расходами, а также анализ отчетов.

Другие роли включают анализ запасов, планирование функций, а также наем и обучение торговых партнеров.

Другие обязанности, выполняемые помощниками менеджеров Walmart, включают в себя мониторинг запасов, заказ товаров на основе спроса и выполнение целей по продажам и прибыли, ориентированных на магазин сообщества, а также управление производительностью.

Одна из основных задач, которые должен выполнять помощник менеджера Walmart, включает содействие и стимулирование продаж в назначенном магазине путем обеспечения правильного размещения, ценообразования и презентации товаров в магазине, чтобы исключить любую форму путаницы, которая может привести к неудовлетворенности покупателя. .

Ему / ей также поручено оформлять депозиты и документировать нехватку денежных средств, чтобы лучше способствовать подотчетности со стороны торговых представителей.

Он / она также иногда отвечает за решение и управление проблемами обслуживания клиентов; многие из них имеют огромное значение из-за деликатного характера отношения к удовлетворению запросов клиентов.

В конечном счете, роль помощника менеджера имеет решающее значение для роста магазина Walmart.

Кроме того, в обязанности помощника менеджера Walmart входят некоторые административные обязанности, которые ему делегирует менеджер.

Эти обязанности могут включать набор и собеседование персонала, а также наставничество и обучение нанятого персонала для улучшения; обеспечение дисциплины среди персонала, оценка работы персонала и определение потребностей в персонале.

Другие обязанности могут также включать обработку форм и отчетов о заработной плате, подготовку форм об отсутствии на рабочем месте, а также обучение льготам и принятым способам обработки торговых документов.

Чтобы добиться успеха в качестве помощника менеджера Walmart, люди должны обладать определенными навыками и качествами, включая организационные навыки, навыки многозадачности, хорошие коммуникативные навыки и навыки человеческих отношений.

Другие — лидерские качества, навыки принятия решений и управленческие навыки; административные навыки, навыки маркетинга и хороший опыт работы с клиентами.

Что касается академической квалификации, люди, заинтересованные в том, чтобы стать помощником менеджера Walmart, должны иметь степень бакалавра делового администрирования или любую эквивалентную ей квалификацию.

Заработная плата помощника менеджера Walmart: Средняя зарплата помощника менеджера Walmart, по данным Glassdoor, составляет 50 685 долларов в год.

Walmart Assistant Manager Должность Описание Пример / Образец / Шаблон

Помощники менеджеров Walmart выполняют задачи, обязанности и ответственность:

  • Обучите и обучите сотрудников в магазине для повышения производительности
  • Изучите новые продукты и используйте собранную информацию для обновления товаров в магазине
  • Проводите регулярные и периодические проверки, чтобы убедиться, что магазин презентабельный и функциональный
  • Убедитесь, что все сотрудники придерживаются руководящих принципов и политик компании
  • Предоставлять возможности развития и контроля для сотрудников с почасовой оплатой, такие как наставничество, прием на работу, оценка и т. д.
  • Быстро и эффективно реагируйте на проблемы или жалобы клиентов и убедитесь, что они решаются в соответствии с предоставленными руководящими принципами и стандартами Walmart.
  • Понимание сезонов и обеспечение того, чтобы товары по запросу в определенное время года были хорошо расположены и были на складе
  • Предоставить рекомендации и направление другим сотрудникам в магазине.

Описание работы помощника менеджера Walmart для резюме

Если вы составляете резюме / резюме для новой работы и ранее работали помощником менеджера в Walmart или в настоящее время работаете на этой должности, полезно указать этот опыт работы в своем резюме / резюме.

Это означает, что вы должны добавить в свое резюме раздел о профессиональном опыте или опыте работы, где вы можете показать рекрутеру / работодателю, что вы успешно выполняли обязанности и обязанности помощника менеджера в Walmart.

Наличие этой информации в вашем резюме / резюме может привести к тому, что рекрутер / работодатель позвонит вам на собеседование и, возможно, предложит вам работу, особенно если для новой работы важен некоторый опыт работы в качестве помощника менеджера.

Вы можете быстро получить убедительный профессиональный опыт для своего резюме / резюме, применив приведенный выше пример описания должности помощника менеджера Walmart.

Требования к помощнику менеджера Walmart — знания, навыки и способности для успеха в карьере

Если вы хотите работать в Walmart в качестве помощника менеджера, следующие основные требования, которым вы должны соответствовать при приеме на работу:

  • Опыт в содействии продажам и надзоре за ними
  • Опыт в подборе, обучении, наставничестве и увольнении неподчиненных или ошибочных сотрудников
  • Хорошие человеческие отношения и коммуникативные навыки
  • Превосходное обслуживание / уход за клиентами
  • Способность четко следовать указаниям
  • Обладание навыками решения проблем и многозадачности
  • Хорошие математические навыки со способностью создавать и анализировать отчеты, статистику продаж и электронные таблицы
  • Организационные и лидерские качества.

Заключение

Этот пост полезен для людей, заинтересованных в карьере помощника менеджера в Walmart или других розничных фирмах.

Они смогут узнать все, что им нужно знать об обязанностях и ответственности на работе, чтобы решить, лучше ли им работать в качестве помощника менеджера в розничной компании, такой как Walmart.

Это также полезно для рекрутеров / работодателей, которым необходимо нанять лучшего кандидата на вакантную должность помощника менеджера в своих компаниях.

Они могут применить образец описания должности помощника менеджера Walmart на этой странице при создании подробного описания вакантной должности помощника менеджера для использования в процессе найма.

Соответствующие должности

  • Описание работы помощника менеджера McDonald’s, обязанности и ответственность
  • Описание работы фармацевта Walgreens, основные обязанности и обязанности
  • Описание работы, ключевые обязанности и обязанности назначенного сотрудника Walgreens
  • Описание работы, ключевые обязанности и ответственность консультанта по красоте Walgreens
  • Описание работы клерка розничной торговли Kroger, основные обязанности и обязанности
  • Описание работы сменного руководителя Walgreens, основные обязанности и ответственность
  • Описание работы младшего сотрудника службы поддержки клиентов Walgreens, основные обязанности и обязанности
  • Описание работы водителя вилочного погрузчика Costco, основные обязанности и ответственность
  • Описание работы менеджера магазина Walgreens, основные обязанности и обязанности
  • Описание должности менеджера аптеки Walgreens
  • Описание должности помощника менеджера магазина Walgreens, основные обязанности и ответственность 900 72
  • Описание работы помощника менеджера Walgreens, основные обязанности и ответственность
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *