Смарт критерии постановки целей: Расшифровка + 10 примеров (на все случаи)

Постановка целей по системе SMART

Что у нас нового?

Зачем нужна цель?

Этот вопрос вызывает непонимание и удивление, ведь так? Неужели непонятно, что цель — это ориентир, направление, в котором мы двигаемся и исходя из которого выстраиваем свой путь?

Да, цель — это незаменимый помощник и правая рука руководителя и бизнесмена. Но так ли часто мы уделяем внимание анализу и продумыванию своих целей?

«Я подумаю об этом завтра.»

Именно так. У нас есть время на решение срочных задач, на незапланированные встречи и «разруливание» возникшего форс-мажора. Мы легко находим время на внезапно зазвонивший телефон.

А есть ли у нас время на НАШИ ЦЕЛИ? ДА!?

Прямо сейчас! Вы ведь читаете эту статью, значит, уже нашли несколько свободных минут. Давайте используем их рационально, на пользу.
Все, что Вам необходимо, это готовность к работе и небольшой «кофе-брейк».

Налейте себе ароматного чаю или кофе и начнем. Всего 10 минут, и Вас удивит полученный результат. Сейчас мы очень близко подойдем к нашим целям и внимательно с ними поработаем.

Обратите внимание, задание ВЫПОЛНЯЕМ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО, ПО ШАГАМ. Итак, начнем.

Шаг 1. Возьмите чистый лист формата А4 и запишите ближайшую цель в бизнесе/в работе вашего отдела, так, как Вы обычно определяете для себя цель.

Шаг 2. Читаем внимательно записанную цель и отвечаем на вопрос: что конкретно необходимо сделать? Ответ на этот вопрос формулируйте как можно точнее и записываем под целью.

Шаг 3. Ориентируясь на цель, определяем и записываем: по каким критериям Вы будете оценивать результат? Как будет измеряться результат?

Записали? Отлично, двигаемся дальше.

Шаг 4. Определите и запишите, что Вам необходимо для достижения этой цели? Какие ресурсы у Вас есть? Какие еще нужны?

Шаг 5. Подумайте и запишите. Зачем выполнять эту цель? Почему достижение этой цели важно для Вас? К чему она приведет? Что Вы получите, достигнув конкретных показателей?

Шаг 6. Вновь перечитываем записанную цель и отвечаем на вопросы. В какие сроки необходимо достигнуть Вашей цели? Сколько времени Вам необходимо? К какой дате необходим результат?

Шаг 7. Итак, цель описана подробно и учтены все детали. Грамотный подход к делу!

Скорее всего, по ходу выполнения шагов Вам потребовалось изменить формулировку Вашей цели, это здорово! Она изменилась и стала более точной и сфокусированной на том, что Вам действительно ВАЖНО и НЕОБХОДИМО.

 

Давайте еще раз вернемся к изначальной формулировке Вашей цели и проанализируем ее.

Прочитайте Вашу первоначальную цель и оцените ее по критериям постановки цели. Определите, насколько полно отражен в поставленной цели каждый из критериев. Исходя из этого выберите заслуженный балл:

0 — не описан, 1 — в общих чертах, 2 — подробно, 3 — максимально полно

Критерий	Баллы				Goal
Конкретность	3	2	1	0	Specific
Измеримость	3	2	1	0	Measurable
Достижимость	3	2	1	0	Achievable
Целесообразность	3	2	1	0	Result-oriented
Определенность во времени	3	2	1	0	Timed

Обратите внимание на те критерии, которым Вы уделяете меньше всего внимания — это то, с чем Вам стоит работать в первую очередь.

Шаг 8. При постановке целей учитывайте только что проделанную Вам работу. Тогда Ваши цели становятся более ясными и понятными, а, следовательно, достигать их приятнее и легче.

Ваша памятка: SMART

Конкретность цели (S — Specific)
Цель должна быть чётко сформулирована и понятна. Чем четче сформулирована и яснее описана цель, тем легче с ней работать и тем больше она мотивирует.

Измеримость цели (M — Measurable)
Если у цели нет каких-либо измеримых параметров, то невозможно определить, достигнут ли результат и как происходит движение к нему. Предусмотрите возможность измерения/проверки результата.

Достижимость цели (A — Achievable)
При постановке цели важно учитывать наличие внешних и внутренних ресурсов для их выполнения. Достижимость создается декомпозицией до уровня задач.

Задачи должны быть выполнимы для конкретного исполнителя. Укажите, как именно можно добиться цели (что для этого нужно сделать).

Целесообразность/ ориентированность на результат цели (R — Result-oriented)
Цели должны характеризоваться исходя из результата, а не проделываемой работы. Обычно сотрудники хорошо понимают, что они должны делать (обязанности), но не представляют, что они должны сделать (результаты). Выделите желаемый результат и декомпозируйте (разложите) его на результаты для каждого подразделения.

Определенность во времени цели (T — Timed)
Важно точно определять время, необходимое на выполнение поставленной цели и сроки, в которые цель должна быть достигнута, а также контролировать процесс движения к цели.

! Принцип SMART используется не только в стратегической проработке целей, но и при постановке задач подчиненным, что позволяет исключить неверное понимание и возможности для «увиливания».

Шаг 9.

Работа с целями проведена. Мы успешно выделили самые значимые моменты и проанализировали детали. Что дальше? Цель в ожидании результата. Ответьте себе прямо сейчас на вопрос: что сделаете в первую очередь по достижению вашей цели?

Вы замечаете, что процесс уже идет? Движение к цели целенаправленно и сфокусировано на результате.

Я уверена, что попадание в цель будет на 100 %, в десятку. Достигайте Ваших целей и делайте это с удовольствием. Вы этого достойны!

Кадровая политика | Управляй грамотно

Технология SMART (СМАРТ) — современный подход к постановке работающих целей. Система постановки smart — целей позволяет на этапе целеполагания обобщить всю имеющуюся информацию, установить приемлемые сроки работы, определить достаточность ресурсов, предоставить всем участникам процесса ясные, точные, конкретные задачи.

SMART являетсяаббревиатурой, расшифровкакоторой: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time bound. Каждая буква аббревиатуры SMART означает критерий эффективности поставленных целей. Рассмотрим каждый критерий smart цели более подробно.

Specific: Конкретный.

Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который Вы хотите достичь. Сформулировать конкретную цель поможет ответ на следующие вопросы:

Какого результата я хочу достичь за счет выполнения цели и почему?

Кто вовлечен в выполнение цели?

Существуют ли ограничения или дополнительные условия, которые необходимы для достижения цели?

Всегда действует правило: одна цель — один результат. Если при постановке цели выяснилось, что в результате требуется достичь нескольких результатов, то цель должна быть разделена на несколько целей.

Measurable: Измеримый

Цель по SMART должна быть измеримой. На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения цели.

В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы:

Когда будет считаться, что цель достигнута?

Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута?

Какое значение у данного показателя должно быть для того, чтобы цель считалась достигнутой?

Achievable or Attainable: Достижимый

Цели по SMART должны быть достижимы, так как реалистичность выполнения задачи влияет на мотивацию исполнителя. Если цель не является достижимой — вероятность ее выполнения будет стремиться к 0. Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и ограничений.

Ограничениями могут быть: временные ресурсы, инвестиции, трудовые ресурсы, знания и опыт исполнителя, доступ к информации и ресурсам, возможность принимать решения и наличие управленческих рычагов у исполнителя цели.

Relevant: Значимый

Для определения значимости цели важно понимать, какой вклад решение конкретной задачи внесет в достижение глобальных стратегических задач компании. В постановке значимой цели поможет следующий вопрос: Какие выгоды принесет компании решение поставленной задачи? Если при выполнении цели в целом компания не получит выгоды — такая цель считается бесполезной и означает пустую трату ресурсов компании.

Иногда Relevant заменяют на Realictic (реалистичный).

Time bound: Ограниченный во времени

Цель по SMART должна быть ограничена по выполнению во времени, а значит должен быть определен финальный срок, превышение которого говорит о невыполнении цели. Установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. При этом временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения цели в установленные сроки.

Примеры SMART целей

Приведем несколько примеров постановки SMART целей в компании:

Направление задачи	Пример цели по SMART	Комментарии автора
Увеличение продаж	Увеличить продажи бренда А на территории России к концу года на 25%	Конкретность цели определяется указанием % роста, региона продаж и названия бренда. Цель ограничена по времени годовым периодом, может быть измерена с помощью статистики продаж компании. Достижимость цели может быть определена только специалистами компании. Но предположим, что бренд получит необходимый уровень инвестиций для роста продаж. Цель значима, так напрямую связана с эффективностью бизнеса.
Продвижение товара	Достичь уровня знания товара А среди молодой аудитории на уровне 51% через 3 года, после запуска товара на рынок.	Цель конкретна, так как указана целевая аудитория и название бренда. Цель ограничена во времени и может быть измерена с помощью опроса. Достижимость может быть определена только специалистами компании, но предположим, что компания выделит необходимый уровень инвестиций для достижения планового показателя. Цель значима, так как знание товара имеет прямую корреляцию с продажами продукта.
Увеличение дистрибуции	Завести бренд компании в количестве 3 SKU в ТОП-10 ключевых торговых сетей до июля 2014 года.	Конкретность цели подтверждается указанием количества позиций и списка сетей. Цель имеет четкий срок выполнения и может быть явно измерена с помощью проверки отгрузок компании в данные сети. Достижимость цели может оценить только специалист по продажам, но предположим, что компания обеспечит отдел продаж необходимым бюджетом и рекламными материалами для листинга. Цель значима, так как дистрибуция в ключевые сети имеет прямое влияние на рост продаж.

Что такое умные цели и задачи?

Что такое умные цели?

SMART — это критерий постановки целей, который помогает повысить вероятность достижения целей участниками команды. Помощь участникам команды в постановке и достижении целей является одним из лучших способов поддерживать высокий уровень мотивации, обеспечивать постоянную обратную связь и объединять индивидуальные рабочие задачи с более широкими задачами организации.  Узнайте все, что нужно, об умных целях из нашего подробного руководства, которое начинается с определения термина «умные цели».

Определение умных целей

Что именно означает термин «умные цели»? SMART (англ. «умный») — это аббревиатура, обозначающая ряд принципов, которые используются в бизнесе для оптимизации постановки целей, в частности, в управлении проектами, рекламных кампаниях, управлении эффективностью и личностном развитии. Итак, что стоит за этой аббревиатурой? Следует отметить, что в разных источниках это сочетание букв может расшифровываться по-разному, в связи с чем вы можете заметить некоторые расхождения между разными вариантами значения аббревиатуры «SMART». Тем не менее, как правило, критерии умных целей обычно таковы:

• Конкретность: общих целей недостаточно. Напротив, вы должны конкретно и однозначно определять то, чего требуется достичь. Подумайте о вопросительных словах на букву «w»: who (кто), what (что), when (когда), which (какой) и why (почему). Кто должен участвовать? Чего вы хотите достичь? Когда это нужно сделать? Какие условия или требования имеют место? Почему вы ставите эту цель? Не бойтесь максимально подробных ответов на эти вопросы.
• Измеримость: необходимо использовать конкретные критерии для оценки прогресса в достижении поставленной цели. При постановке измеримой цели следует продумать систему показателей, которые будут использоваться, и основные этапы достижения контрольных целей.
• Достижимость: может ли цель быть достигнута? Проанализируйте реальность достижения поставленной цели, сопоставив время, усилия и затраты с ожидаемыми результатами, а также иными приоритетными задачами бизнеса. Необходимо также подумать о том, что потребуется для достижения поставленной цели и имеются ли в вашем распоряжении необходимые инструменты или навыки. Если нет, то насколько сложно будет их приобрести? Постановка амбициозных целей не обязательно является ошибочной, но при отсутствии реалистичной надежды на их достижение, возможно, есть смысл пересмотреть такие цели.
• Уместность: необходимо также проанализировать уместность поставленной цели в более широких рамках организации. Например, если вам поручили научиться работать в новой программе для бухгалтерского учета, следует проанализировать актуальность данной программы для вашей работы и компании в целом. Аналогичным образом при запуске новой линейки продуктов следует проанализировать, насколько это соответствует стратегическим целям компании.
• Ограниченность во времени: время — это все. Вы должны определить планируемый срок и задать конкретные вопросы по поводу того, что именно должно быть достигнуто к этому сроку. Сроки должны быть реалистичными и гибкими. Хотя чувство безотлагательности имеет важное значение, превращение постановки целей в аврал вряд ли пойдет на пользу сотрудникам и компании в целом.

Читая материалы по методике постановки умных целей, вы можете столкнуться с термином «SMARTER». Методика SMARTER  — это просто дополнение к методике умных целей (SMART) с добавлением в конце первых букв двух слов: evaluate (оценка) и readjust (корректировка). Иными словами, добавление этих двух букв означает еще и возможность анализа и усовершенствования методики умных целей для максимально эффективного использования преимуществ данного процесса. Постоянно анализируйте поставленные цели и корректируйте их в случае регулярного выявления проблем.

В чем заключаются преимущества методики умных целей?

Методика умных задач обеспечивает соблюдение таких важных принципов процесса постановки целей, как четкость и определение приоритетов. В конечном итоге непонятные цели без четкого плана действий легко игнорировать, в то время как конкретные цели, скорее всего, будут восприниматься серьезно.

Методика умных целей обеспечивает необходимую основу для анализа важности целей и помогает понять, как нужно действовать для их достижения. Помимо этого, следует учитывать, что методику постановки умных целей легко понять и ее внедрение не требует каких-то дорогих решений. Это означает, что ее преимуществами может воспользоваться практически любая организация, от глобальных титанов и энергичных стартапов до маленьких семейных магазинчиков.

Методика умных целей гарантирует успешное достижение поставленных целей. Поэтому если вы хотите внедрить новый способ постановки целей для своей организации, методика умных целей может стать эффективным и экономичным решением. Измеримость является одним из ключевых моментов процесса, поскольку предоставляет возможность удобно его контролировать. В итоге методика умных задач дает возможность понять, в каких случаях поставленные цели не были достигнуты. Следовательно, вы можете оперативно реагировать и вносить необходимые корректировки в случаях, когда цель рискует стать недостижимой.

Как лучше всего использовать методику умных задач?

В бизнесе методика умных целей часто используется для повышения эффективности. В аттестации персонала методика постановки умных целей используется для формулировки и достижения целей. Приведем несколько примеров использования методики умных целей для наглядности.

Пример № 1. Увеличение посещаемости сайта на 20% к концу года

Задача увеличения посещаемости сайта может существенно повлиять на результаты бизнеса, поскольку ее решение позволяет установить контакты с большим числом клиентов и расширить круг потенциальных покупателей.

• Конкретность: увеличить посещаемость сайта не менее чем на 20% к концу года.
• Измеримость: использование стандартных счетчиков веб-трафика типа Google Analytics обеспечивает возможность количественной оценки результатов на регулярной основе.
• Достижимость: благодаря инструментам и методам цифрового маркетинга, с которыми ваша команда уже знакома, эта цель может быть достигнута, если ей будет отдан приоритет по сравнению с другими целями компании.
• Уместность: увеличение трафика будет способствовать росту оборотов и расширению охвата аудитории.
• Ограниченность во времени: цель должна быть достигнута к концу года с ежемесячным контролем достигнутых результатов.

Пример № 2. Погашение задолженности в размере $20 000 за 24 месяца

Постановка финансовых целей является отличным способом управлять финансами. Если вы хотите внедрить методику постановки умных целей в процесс финансового менеджмента, хорошим началом для этого может стать погашение задолженности компании.

• Конкретность: погасить задолженность компании в размере $20 000 долларов.
• Измеримость: выполнять мониторинг прогресса с помощью инструментов бухгалтерского учета с анализом и контролем результатов на ежемесячной или еженедельной основе.
• Достижимость: при оптимизации дебиторской задолженности и своевременном поступлении оплаты от поставщиков в полном объеме сумма $20 000 представляется достижимой.
• Уместность: погашение задолженности компании обеспечит оптимальное финансовое положение и предоставит средства, которые необходимы для стимулирования роста и приобретения новых активов.
• Ограниченность во времени: с временными рамками в 24 месяца можно установить ежеквартальный контроль достигнутых результатов.

Пример № 3. Освоение бухгалтерской программы за полгода

Еще одним примером методики умных целей может служить освоение сотрудниками конкретного программного обеспечения типа Salesforce для повышения производительности труда.

• Конкретность: улучшить владение программой Salesforce, продемонстрировав реальный прогресс при очередной аттестации.
• Измеримость: на дату очередной аттестации сотрудники должны продемонстрировать знание основных функций Salesforce. Они также должны подтвердить достигнутые результаты соответствующими сертификатами.
• Достижимость: при еженедельном выделении времени и взаимодействии с коллегами улучшение навыков работы с Salesforce является достижимой целью.
• Уместность: использование Salesforce уже является важной частью работы. Улучшая свои навыки, сотрудники смогут оказывать более эффективную поддержку своим коллегам и гарантировать самим себе возможность длительной и плодотворной работы в компании.
• Ограниченность во времени: к концу установленного полугодового срока сотрудники должны освоить Salesforce в таком объеме, который позволит им тратить намного меньше времени на работу в этой программе.

Какие инструменты лучше всего подходят для методики постановки умных целей?

Существует много инструментов и стратегий, которые можно использовать для постановки, отслеживания и достижения целей по методике умных задач. Вы можете начать с создания в Dropbox эффективных шаблонов графиков работы для контроля сотрудников и управления их прогрессом. Составляйте списки заданий, обменивайтесь идеями с сотрудниками и следите за соблюдением запланированных сроков выполнения умных задач.

Dropbox также предлагает возможность использования шаблона для планирования проектов, который поможет обеспечить скоординированную работу всех сотрудников. Это удобный способ управления всем процессом постановки умных целей. Наша платформа упрощает задачу держать сотрудников в курсе всех событий, от постановки целей и составления графиков работы до добавления вопросов, требующих решения и получения обратной связи.

Методика умных целей — это эффективный, простой и экономичный способ постановки целей и задач в компании. Независимо от того, что вам нужно, — достичь совершенно конкретной цели, например увеличения доли на рынке на 5% к концу года, или найти более надежный способ проведения аттестации персонала, — методика постановки умных целей может стать идеальным решением.

SMART-Цели и их Постановка, Достижение, Примеры

*Материал в значительной степени основан на переводе статьи автора Atlassian Кэт Буугаард (Kat Boogaard).

Постановка целей перестанет быть тяжелым испытанием благодаря простому SMART- подходу.

Познакомьтесь с Катериной. Она работает менеджером по продукту в ИТ-компании среднего размера. Ее задача — увеличить количество пользователей мобильного приложения, выпущенного компанией.

Катерина знает, что для этого потребуется привлечь всю команду. К сожалению, когда подобные глобальные цели ставили перед всеми сотрудниками в прошлом, команда быстро сбивалась с курса.

Никто не понимал, как составить план проекта, какого именно результата нужно добиться, за развитием ситуации не следили, и вскоре задача уходила на задний план, а цели так и не были достигнуты. Нельзя допустить, чтобы это случилось снова. Катерина решает воспользоваться концепцией SMART-целей, о которых много слышала, так как этот подход должен помочь четко определить ориентиры и добиться результата.

Онлайн диаграмма Ганта GanttPRO помогает менеджерам и командам по всему миру управлять задачами, сроками, ресурсами и стоимостью. Отлично подходит для взаимодействия на проекте.

Попробуйте GanttPRO бесплатно!

Что такое SMART-цели?

SMART-цели подразумевают использование особого набора критериев, определяющих достижимость целей.

SMART – это аббревиатура на английском, которая расшифровывается как:

• Конкретные — Specific.
• Измеряемые — Measurable.
• Достижимые — Achievable.
• Релевантные — Relevant.
• Ограниченные по срокам — Time-bound.

В некоторых источниках на русском языке вы можете найти и другой вариант определения. SMART-цели иногда переводят как цели-КРЕДО: Конкретные, Релевантные, измЕряемые, Достижимые и Ограниченные по срокам.

Прописывая SMART-цель, вы прорабатываете каждое из этих понятий. Важно поставить себе такую цель, из которой понятно, чего именно нужно достичь, когда это нужно сделать и как понять, что вы преуспели.

В этой удобной технике постановки нет места обобщениям и догадкам. Благодаря ей вы точно знаете, к какому результату стремитесь, как без труда отслеживать свой прогресс и упущенные из виду задачи.

SMART-цели: примеры

Как же пользоваться этим методом?

Рассмотрим каждую букву-определение на примере Катерины и ее команды.

S: Конкретные (Specific)

Чтобы быть эффективной, цель должна быть конкретной. Именно поэтому первая буква данной аббревиатуры призывает нас разобраться с этим базовым понятием.

Конкретная цель — это какая? Она должна отвечать на следующие вопросы:

• Чего нужно достичь?
• Кто несет за это ответственность?
• Какие шаги необходимо предпринять, чтобы добиться желаемого?

Если ответить на эти вопросы, вы сможете поставить ясную и конкретную цель, благодаря которой желаемый результат будет очевиден, а контекст — понятен.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в разных социальных сетях.

M: Измеряемые (Measurable)

Рассмотренная выше цель — отличное начало. Но ей не хватает кое-чего важного: количественных показателей.

Почему цель обязательно должна быть измеряемой?

Если выразить цель в количественном эквиваленте, будет намного проще отследить прогресс и понять, что вы оказались у финишной черты.

Катерине с командой нужно увеличить количество пользователей приложения. Насколько? Технически, если в приложении зарегистрируется один новый пользователь, это уже можно считать приростом. Значит ли это, что дело сделано?

То же самое можно сказать и про рекламу в социальных сетях. Сколько платформ нужно взять для запуска рекламы? Одну? Шесть?

Чтобы сделать эту цель еще эффективнее, Катерине необходимо обдумать и обозначить все важные количественные показатели и критерии для сравнения.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в четырех социальных сетях: Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn.

A: Достижимые (Achievable)

Цели должны открывать новые возможности, а не становиться высоким пьедесталом, с которого вы в конце концов упадете. Эта буква аббревиатуры напоминает о том, что цель должна быть достижимой (иногда ее также расшифровывают как «Attainable» — доступная).

Проще говоря, на этом этапе необходимо удостовериться, что цель реальна. Сможет ли ваша команда действительно ее достичь? Важно учесть все условия и ограничения, которые могут стать препятствием на пути к вашей цели.

Совет: Этот шаг намного проще выполнять, когда вы лично занимаетесь постановкой цели для всей команды. Постарайтесь максимально понятно объяснить, какие существуют ограничения, особенно тем, кто ставит цель. Даже если вам не удастся изменить предполагаемый конечный результат, вы заранее озвучите свою позицию и возможные трудности.

Реально взглянув на поставленную цель, Катерина сможет понять важные вещи. Например, то, что в ее команде всего несколько человек, которые и так завалены работой. Значит, проведение рекламных кампаний на четырех различных социальных платформах не представляется возможным.

Чтобы никому не пришлось разочаровываться, когда эту задачу не получится выполнить, Катерина решает остановиться на трех социальных сетях с максимальным присутствием целевой аудитории.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в трех социальных сетях: Facebook, Twitter и Instagram.

R: Релевантные (Relevant)

Никто не ставит цель просто так, чтобы она была. За выполнением задачи должна следовать реальная выгода.

Именно это подразумевается под релевантностью. На этом этапе вы оцениваете, почему данная цель важна для вас и для вашей компании в целом. Определив ключевую выгоду, вы включаете ее в вашу цель, чтобы каждый член команды видел картину целиком.

Катерина решает увеличить прирост пользователей приложения не для того, чтобы потешить свое эго. Она знает, что приложение помогает удерживать клиентов, и увеличение числа его пользователей имеет важное значение для пожизненной ценности клиента.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в трех социальных сетях: Facebook, Twitter и Instagram. Так как пользователи мобильного приложения, как правило, дольше пользуются продукцией компании, задача команды — увеличить количество пользователей приложения, чтобы повысить прибыль.

T: Ограниченные по срокам (Time-bound)

Выполнение цели невозможно затягивать бесконечно. У нее должен быть крайний срок. Это важный заключительный этап постановки SMART-цели. Любая цель должна быть ограниченна по срокам или быть своевременной.

Это еще один важный показатель успеха. У всех членов вашей команды должно быть единое представление о том, когда цель будет достигнута.

Катерина может добиться обозначенного прироста пользователей приложения в течение десяти лет, но можно ли будет считать это успехом? Скорее всего, нет. Ей нужно получить результат намного быстрее. Когда команда начнет размещать рекламу в социальных сетях? Сразу же? На следующей неделе? В следующем году?

Сроки должны быть включены в ваши SMART-цели, чтобы всем было понятно, как придерживаться графика.

Обозначив эти сроки, Катерина завершает постановку SMART-цели.

SMART-цель пример:

Увеличить ежемесячный прирост пользователей мобильного приложения на 1000 в течение первого квартала 2019 года. Этого можно достичь, оптимизировав рейтинг приложения в магазине и создав таргетированную рекламу в июле 2019 года в трех социальных сетях: Facebook, Twitter и Instagram.

Основная конверсия платных подписок происходит через мобильное приложение компании, поэтому задача команды — добиться прироста пользователей приложения, чтобы в итоге увеличить прибыль.

Как достигать целей на практике

Теперь вы знаете, как прописывать SMART-цели для себя и своей команды. Но достижение поставленных целей — это совершенно другая задача.

Вот еще несколько советов, которые помогут вашей команде добиться успеха в достижении результата.

1. Запишите свою цель

Вы поставили себе цель, что теперь? Пускай живет у вас в голове, пока вы ее не достигните? Нет. Ее следует записать.

Краткое изложение цели будет служить напоминанием о том, к чему стремитесь вы и ваша команда. Но здесь также играет свою роль и нейробиология.

Согласно исследованию, проведенному доктором Гейлом Мэтьюсом, профессором психологии Доминиканского университета Калифорнии, если регулярно прописывать свои цели, вероятность того, что они будут достигнуты, увеличивается на 42%.

Так что доставайте ручку и бумагу. Работает это эффективнее, чем может казаться.

2. Следите за прогрессом

Люди часто испытывают возбуждение и всплеск адреналина, когда берутся за новое дело. Но со временем это ощущение сходит на нет. Именно поэтому столько новогодних обещаний уже к февралю оказываются позабытыми.

Мало чего можно достичь в мгновение ока. На то, чтобы добраться до финишной прямой, уйдет время, и важно регулярно отслеживать прогресс, чтобы вы или ваша команда не сбились с курса.

Например, Катерине следует работать в программе для управления проектами, например, в онлайн диаграмме Ганта GanttPRO, чтобы все видели задачи, сроки, дедлайны, загрузку и могли с легкостью общаться.

Постоянные напоминания и возможность осуществления обратной связи поможет поддерживать мотивацию, что особенно важно для долгосрочных целей, на достижение которых могут уйти месяцы или даже годы.

3. Празднуйте победы, даже самые маленькие

Многим кажется, что стоит праздновать успех только тогда, когда цель полностью достигнута. Но это не так. На самом деле, если вознаграждать себя и команду даже за выполнение небольших задач, это поможет двигаться в нужном направлении.

Если не особо углубляться в научную теорию, вот что происходит в вашем мозге: концентрация содержащегося в нем вещества под названием дофамин резко увеличивается перед тем, как должно произойти что-то важное. Согласитесь, что выполнение поставленной задачи – это важное событие.

Если ставить небольшие цели и каждый раз хвалить себя, когда они достигнуты, можно увеличивать концентрацию дофамина, а вам будет проще соблюдать дедлайны проекта.

SMART — умный способ достижения целей

Цели неодинаковы. Если ставить абстрактные задачи, будет неясно, как действовать дальше и чем измеряется успех.

Благодаря SMART-подходу к постановке целей вы будете понимать тонкости и контекст задачи с самого начала.

К тому же ставить SMART-цели совсем не сложно. Нужно лишь хорошенько поразмыслить над каждой буквой аббревиатуры и заполнить пропуски.

Хотите в большей степени упростить этот процесс? Воспользуйтесь этим понятным шаблоном, чтобы создать свой собственный:

Задача состоит в том, чтобы [измеримая задача] была выполнена к [срок исполнения]. [Ключевые игроки или команда] достигнут этой цели, если [какие шаги нужно предпринять, чтобы достичь цели]. Достижение этой цели приведет к [результат или выгода].

Воспользуйтесь этим шаблоном и советами, и ваша команда достигнет наилучших результатов.

0 0 голос

Рейтинг статьи

Схема (система) SMART. Технология постановки целей

Specific (Конкретны)
Цель должна быть максимально ясной и конкретной, при постановке следует отчетливо представлять конечный результат. Очевидно, что цель: «поступить в МГУ на специальность «Банковское дело» на заочное отделение в следующем году» более конкретна, чем «хочу хорошую работу».

Measurable (Измеримы)
Цели должны быть измеримы, чтобы можно было узнать, что они достигнуты. «Хочу быть богатым» – конечно, похвальное желание, но что такое «богатый»? Гораздо правильнее была бы формулировка: «Иметь ежегодный доход 100 000$». Очень полезно также выделить не только конечные, но и промежуточные критерии оценки, т.е. если через год мой доход составляет 30 000$, еще через год – 70 000$, значит, я двигаюсь в верном направлении к своей цели.

Attainable (Достижимы)
Цели должны быть достижимы с точки зрения внешних факторов и внутренних ресурсов. Согласитесь, глупо тратить свою жизнь на то, чтобы стать известным документальным биографом, если в школе за сочинения вам ставили двойки.

Relevant (Релевантны)
Цели должны соотноситься с другими, более общими, а также со стратегическими целями, и работать на их достижение. Т.е. то, что вы делаете сегодня, нужно для того, чтобы получить запланированное на месяц, а, следовательно, отвечает и главным жизненным целям.

Time-bounded (Определены во времени)
Цель должна быть четко определена во времени, должны быть конкретные сроки (и промежуточные контрольные моменты) ее достижения. На получение второго высшего образования я отвожу ровно 2,5 года и не более.

В русской интерпретации также известны аналогии классического акронима SMART. Например:
КРЕДО ||  Цель – Конкретная – Реалистичная/Результативная – Единицы измерения – Достижимая – Определенная во времени

ВОДКА || Цель – Высокая – Определенная во времени – Достижимая – Конкретная – Амбициозная

зачем они нужны и как их ставить — ppc.world

Постановка целей по технологии SMART позволяет делать цели более понятными, конкретными, и как следствие, увеличить вероятность их достижения. Специалисты из американской компании HubSpot составили подробный материал о SMART-целях и работе с ними, а мы перевели его.

Что такое SMART-цели

SMART — это акроним, в котором зашифрованы критерии эффективности поставленных целей:

• specific — конкретная;

• measurable — измеримая;

• attainable — достижимая;

• relevant — уместная или актуальная;

• time-bound — ограниченная по времени.

Каждая SMART-цель должна соответствовать этим критериям. Они гарантируют, что цель может быть достигнута и принесет пользу сотруднику и / или компании. Постановка SMART-целей полезна в любом деле, в том числе и в digital-маркетинге.

Теперь разберем, как ставить цели по технологии SMART.

Конкретизируйте

Допустим, вы хотите достичь успеха в работе. Но «выполнять работу лучше» не SMART-цель. Что именно в своей работе вы хотите выполнять лучше? Насколько лучше?

Работа маркетолога всегда связана с определенными KPI. Выберите конкретный показатель, который хотели бы улучшить: количество посетители сайта, лидов или клиентов. Также определите членов команды, которые будут работать над достижением цели, ресурсы, которыми они владеют и разработайте план действий.

На практике SMART-цель может звучать так: «Светлана и Денис должны увеличить количество переходов на сайт из email-рассылок». Понятно, кто из сотрудников участвует и чего они хотят достичь.

Основная ошибка — неопределенность

Старайтесь не ставить размытые цели, это может запутать команду и усложнить выполнение задачи. Вместо «Светлана должна увеличить эффективность email-маркетинга» поставьте цель «Светлана должна увеличить число кликов по email-рассылке на 10%».

Делайте результаты измеримыми

SMART-цели должны быть измеримыми, чтобы можно было отслеживать и оценивать прогресс. «Увеличить трафик в блог с email-рассылок» не SMART-цель, так как непонятно, насколько именно нужно увеличить трафик. Определите, к какому количеству трафика с рассылок вы стремитесь.

Чтобы оценить прогресс, выберите показатель и установите измеряемую цель: увеличить число посетителей сайта, лидов или клиентов в определенное количество раз или на определенное количество процентов.

Продолжим формировать SMART-цель, которую начали выше. «Светлана и Денис должны увеличить количество ежемесячных переходов на сайт из email-рассылок на 25%». Стало понятно, за какой период и на сколько нужно увеличить количество переходов.

Основная ошибка — отсутствие KPI

Эта ошибка связана с той, о которой мы говорили выше — отсутствие ключевого показателя эффективности делает цель размытой и неопределенной. Установите понятный и измеряемый KPI, например, вместо «Мы хотим улучшить удовлетворенность клиента нашим сервисом» поставить цель «Мы хотим, чтобы удовлетворенность клиента нашим сервисом была не менее семи баллов».

Оценивайте достижимость цели

Достижимость — это способность исполнителя справиться с поставленной задачей и достигнуть цели. Удостоверьтесь, что цель, которую вы ставите, не из области фантастики. Например, если трафик в блоге увеличился на 5% в прошлом месяце, попробуйте увеличить его на 8-10% в грядущем месяце, а не сразу на 25%.

Важно основывать цели на собственной аналитике, а не на отраслевых критериях, чтобы не замахнуться на недостижимые показатели. Иначе можно потерпеть неудачу и демотивировать команду.

Сделаем цель, которую мы поставили выше, реалистичной. «Светлана и Денис должны увеличить количество ежемесячных переходов на сайт из email-рассылок на 8-10%». Это более реальные показатели, таким образом вы не обрекаете себя и сотрудников на провал.

Основная ошибка — завышенные ожидания

Конечно, нужно всегда стремиться к улучшению результатов и развитию. Но если вы поставите заведомо нереалистичную цель, это может сбить вас с пути и усложнить отслеживание прогресса. «Мы хотим получить 10 000% от того, чего достигли в 2019 году» — нереальная цель, а вот «Мы хотим увеличить продажи на 150% в этом году» или «У нас есть квартальная цель достичь 20% годового прироста продаж» уже больше похоже на правду.

Ставьте актуальные цели

SMART-цель должна соответствовать бизнес-целям компании и учитывать текущие тенденции в отрасли. Приведет ли увеличение трафика от email-рассылок к увеличению дохода? Действительно ли вы можете значительно увеличить трафик из рассылок, учитывая текущие email-кампании?

Необходимо ставить цели, которые полезны для всей компании, а не только для одного конкретного отдела.

Как это повлияет на постановку SMART-цели? Возможно, придется изменить показатель для отслеживания прогресса в достижении цели. Например, бизнес изначально полагался на органический трафик для привлечения потенциальных клиентов и получения дохода, а аналитика показывает, что именно так можно получить более ценных клиентов. Так, SMART-цель могла бы звучать следующим образом: «Светлана и Денис увеличат ежемесячный органический трафик блога на 8-10%».

Основная ошибка — не ориентироваться на общие цели бизнеса

Если в целом у компании дела идут хорошо, можно попробовать развиваться в другом направлении. Но при этом не стоит полностью отказываться от основного направления бизнеса.

Вместо того, чтобы ставить цель: «Мы хотим полностью сменить тематику с b2c на b2b», попробуйте сформулировать ее так: «Мы продолжим увеличивать продажи b2c, исследуя влияние, которое наши продукты могут оказать на пространство b2b в следующем году».

Определите сроки

SMART-цель должна подчиняться графику. Достижение цели не должно занимать слишком много времени. Четкий дедлайн создаст для команды долю здорового давления, которое поможет в достижении цели. Оно позволит добиться последовательного и значительного прогресса в долгосрочной перспективе.

Что бы вы предпочли: увеличение органического трафика на 5% каждый месяц, что приведет к росту на 30-35% за полгода или увеличение на 15% без определенных сроков? Если вы выбрали первое, вы на верном пути.

Как будет звучать SMART-цель, если мы установим определенный срок? «В течение следующих трех месяцев Светлана и Денис будут работать над увеличением органического трафика в блог на 8-10%, достигнув в общей сложности 50 000 сеансов к концу августа».

Основная ошибка — отсутствие временных рамок

Отсутствие дедлайна приведет к перераспределению усилий или затруднит отслеживание прогресса. Вместо: «В этом году мы хотим начать крупную кампанию», поставьте цель: «В первом квартале мы сосредоточимся на подготовке кампании, чтобы запустить ее во втором квартале».

6 примеров SMART-целей для digital-маркетолога

Теперь разберем шесть примеров SMART-целей по всем критериям.

Увеличение трафика в блог

Конкретность: мы хотим увеличить трафик в блог, повысив частоту еженедельных публикаций с пяти до восьми раз в неделю. Ответственные за блог увеличат объем написания с двух постов в неделю до трех, а редактор — с одного поста в неделю до двух.

Измеримость: наша цель — увеличение трафика на 8%.

Достижимость: трафик повысился на 5% в прошлом месяце, когда мы увеличили частоту еженедельных публикаций с трех до пяти.

Релевантность: увеличивая трафик в блог, мы повышаем узнаваемость бренда и привлекаем больше потенциальных клиентов, это даст возможность нарастить продажи.

Дедлайн: конец этого месяца.

SMART-цель: в конце этого месяца трафик в блог вырастет на 8% благодаря увеличению частоты публикаций с пяти до восьми раз в неделю.

Просмотры видео в Facebook

Конкретность: мы хотим увеличить среднее количество просмотров для каждого видео, сократив количество тем с восьми до пяти наиболее популярных.

Измеримость: наша цель — увеличение на 25%.

Достижимость: когда шесть месяцев назад мы сократили количество тем для видеоконтента на Facebook с десяти до восьми самых популярных, среднее число просмотров видеороликов увеличилось на 20%.

Релевантность: повышая среднее количество просмотров каждого видео на Facebook и охватывая больше потенциальных клиентов, мы увеличим аудиторию в социальных сетях и узнаваемость бренда.

Дедлайн: через шесть месяцев.

SMART-цель: через шесть месяцев на 25% увеличить среднее число просмотров видео в Facebook, сократив количество тем для видеоконтента с восьми до пяти наиболее популярных.

Увеличение подписок на email-рассылку

Конкретность: мы хотим увеличить количество подписчиков, повысив рекламный бюджет Facebook и потратив его на продвижением постов блога, которые обычно привлекают большую часть подписчиков.

Измеримость: наша цель — увеличение на 50%.

Достижимость: с тех пор, как мы начали использовать этот подход три месяца назад, количество подписок на email-рассылку увеличилось на 40%.

Релевантность: когда повысится число подписчиков для email-рассылок, блог начнет привлекать больше трафика, также повысится узнаваемость бренда.

Дедлайн: три месяца.

SMART-цель: через три месяца мы на 50% увеличим количество подписчиков на email-рассылку за счет увеличения рекламного бюджета на продвижение блога Facebook, который обычно привлекают большую часть подписчиков.

Регистрация на вебинар

Конкретность: мы хотим увеличить количество подписчиков на вебинар по Facebook Messenger, продвигая его через социальные сети, email-рассылки, блог и Facebook Messenger.

Измеримость: наша цель — увеличение на 15%.

Достижимость: последний вебинар по Facebook Messenger получил на 10% больше регистраций, когда мы продвигали его только через социальные сети, электронную почту и блог.

Релевантность: если привлечем на вебинар больше регистраций, вырастет вероятность, что отдел продаж выполнит план.

Дедлайн: к 10 апреля, в день вебинара.

SMART-цель: 10 апреля, в день вебинара мы хотим увидеть увеличение числа регистраций на 15%, благодаря продвижению через социальные сети, электронную почту, блог и Facebook Messenger.

Повышение эффективности посадочной страницы

Конкретность: мы хотим, чтобы целевые страницы генерировали больше лидов. Мы планируем достичь этого, перейдя с формы с одним столбцом на форму с двумя столбцами.

Измеримость: наша цель — увеличение на 30%.

Достижимость: когда мы провели A/Б-тестирование формы с одним и с двумя столбцами, мы обнаружили, что последняя конвертирует на 27% лучше при уровне достоверности 99%.

Релевантность: если мы сгенерируем больше лидов, повысится число продаж.

Дедлайн: год.

SMART-цель: через год целевые страницы будут генерировать на 30% больше лидов, мы достигнем этого, используя форму с двумя столбцами вместо формы с одним столбцом.

Наращивание ссылочной массы

Конкретность: мы хотим увеличить органический трафик сайта, благодаря тому, что другие издатели будут ссылаться на наш сайт. Это повысит наш рейтинг в результатах поиска, что приведет к росту трафика.

Измеримость: наша цель — 40 обратных ссылок на главную страницу.

Достижимость: сейчас на главную страницу ведут около 500 ссылок на разных площадках в интернете. Количество партнерских интеграций, которые у нас сейчас есть, и тот факт, что мы генерируем по десять новых ссылок ежемесячно без каких-либо усилий с нашей стороны, вполне позволят получить 40 дополнительных ссылок.

Релевантность: органический трафик — основной источник новых потенциальных клиентов, а обратные ссылки — один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Если мы сгенерируем ссылки из качественных источников, наша позиция в поиске повысится, а это увеличит трафик на сайт.

Дедлайн: четыре месяца.

SMART-цель: в течение следующих четырех месяцев мы сгенерируем 40 дополнительных обратных ссылок, которые будут вести на главную страницу сайта. Для этого мы будем сотрудничать с Марией и Евгением из отдела по связям с общественностью. Так мы наладим сотрудничество с другими издателями и разработаем эффективную PR-стратегию.

Правильная постановка целей очень важна для их достижения. Формулируйте конкретные и измеряемые цели, которые важны для компании в целом, не забывайте о сроках и реальности их достижения.

зачем они нужны и как их ставить — Маркетинг на vc.ru

Постановка целей по технологии SMART позволяет делать цели более понятными, конкретными, и как следствие, увеличить вероятность их достижения. Специалисты из американской компании HubSpot составили подробный материал о SMART-целях и работе с ними, а мы в ppc.world перевели его.

2702 просмотров

Что такое SMART-цели

SMART — это акроним, в котором зашифрованы критерии эффективности поставленных целей:

• specific — конкретная;
• measurable — измеримая;
• attainable — достижимая;
• relevant — уместная или актуальная;
• time-bound — ограниченная по времени.

Каждая SMART-цель должна соответствовать этим критериям. Они гарантируют, что цель может быть достигнута и принесет пользу сотруднику и / или компании. Постановка SMART-целей полезна в любом деле, в том числе и в digital-маркетинге.

Теперь разберем, как ставить цели по технологии SMART.

Конкретизируйте

Допустим, вы хотите достичь успеха в работе. Но «выполнять работу лучше» не SMART-цель. Что именно в своей работе вы хотите выполнять лучше? Насколько лучше?

Работа маркетолога всегда связана с определенными KPI. Выберите конкретный показатель, который хотели бы улучшить: количество посетители сайта, лидов или клиентов. Также определите членов команды, которые будут работать над достижением цели, ресурсы, которыми они владеют и разработайте план действий.

На практике SMART-цель может звучать так: «Светлана и Денис должны увеличить количество переходов на сайт из email-рассылок». Понятно, кто из сотрудников участвует и чего они хотят достичь.

Основная ошибка — неопределенность

Старайтесь не ставить размытые цели, это может запутать команду и усложнить выполнение задачи. Вместо «Светлана должна увеличить эффективность email-маркетинга» поставьте цель «Светлана должна увеличить число кликов по email-рассылке на 10%».

Делайте результаты измеримыми

SMART-цели должны быть измеримыми, чтобы можно было отслеживать и оценивать прогресс. «Увеличить трафик в блог с email-рассылок» не SMART-цель, так как непонятно, насколько именно нужно увеличить трафик. Определите, к какому количеству трафика с рассылок вы стремитесь.

Чтобы оценить прогресс, выберите показатель и установите измеряемую цель: увеличить число посетителей сайта, лидов или клиентов в определенное количество раз или на определенное количество процентов.

Продолжим формировать SMART-цель, которую начали выше. «Светлана и Денис должны увеличить количество ежемесячных переходов на сайт из email-рассылок на 25%». Стало понятно, за какой период и на сколько нужно увеличить количество переходов.

Основная ошибка — отсутствие KPI

Эта ошибка связана с той, о которой мы говорили выше — отсутствие ключевого показателя эффективности делает цель размытой и неопределенной. Установите понятный и измеряемый KPI, например, вместо «Мы хотим улучшить удовлетворенность клиента нашим сервисом» поставить цель «Мы хотим, чтобы удовлетворенность клиента нашим сервисом была не менее семи баллов».

Оценивайте достижимость цели

Достижимость — это способность исполнителя справиться с поставленной задачей и достигнуть цели. Удостоверьтесь, что цель, которую вы ставите, не из области фантастики. Например, если трафик в блоге увеличился на 5% в прошлом месяце, попробуйте увеличить его на 8-10% в грядущем месяце, а не сразу на 25%.

Важно основывать цели на собственной аналитике, а не на отраслевых критериях, чтобы не замахнуться на недостижимые показатели. Иначе можно потерпеть неудачу и демотивировать команду.

Сделаем цель, которую мы поставили выше, реалистичной. «Светлана и Денис должны увеличить количество ежемесячных переходов на сайт из email-рассылок на 8-10%». Это более реальные показатели, таким образом вы не обрекаете себя и сотрудников на провал.

Основная ошибка — завышенные ожидания

Конечно, нужно всегда стремиться к улучшению результатов и развитию. Но если вы поставите заведомо нереалистичную цель, это может сбить вас с пути и усложнить отслеживание прогресса. «Мы хотим получить 10 000% от того, чего достигли в 2019 году» — нереальная цель, а вот «Мы хотим увеличить продажи на 150% в этом году» или «У нас есть квартальная цель достичь 20% годового прироста продаж» уже больше похоже на правду.

Ставьте актуальные цели

SMART-цель должна соответствовать бизнес-целям компании и учитывать текущие тенденции в отрасли. Приведет ли увеличение трафика от email-рассылок к увеличению дохода? Действительно ли вы можете значительно увеличить трафик из рассылок, учитывая текущие email-кампании?

Необходимо ставить цели, которые полезны для всей компании, а не только для одного конкретного отдела.

Как это повлияет на постановку SMART-цели? Возможно, придется изменить показатель для отслеживания прогресса в достижении цели. Например, бизнес изначально полагался на органический трафик для привлечения потенциальных клиентов и получения дохода, а аналитика показывает, что именно так можно получить более ценных клиентов. Так, SMART-цель могла бы звучать следующим образом: «Светлана и Денис увеличат ежемесячный органический трафик блога на 8-10%».

Основная ошибка — не ориентироваться на общие цели бизнеса

Если в целом у компании дела идут хорошо, можно попробовать развиваться в другом направлении. Но при этом не стоит полностью отказываться от основного направления бизнеса.

Вместо того, чтобы ставить цель: «Мы хотим полностью сменить тематику с b2c на b2b», попробуйте сформулировать ее так: «Мы продолжим увеличивать продажи b2c, исследуя влияние, которое наши продукты могут оказать на пространство b2b в следующем году».

Определите сроки

SMART-цель должна подчиняться графику. Достижение цели не должно занимать слишком много времени. Четкий дедлайн создаст для команды долю здорового давления, которое поможет в достижении цели. Оно позволит добиться последовательного и значительного прогресса в долгосрочной перспективе.

Что бы вы предпочли: увеличение органического трафика на 5% каждый месяц, что приведет к росту на 30-35% за полгода или увеличение на 15% без определенных сроков? Если вы выбрали первое, вы на верном пути.

Как будет звучать SMART-цель, если мы установим определенный срок? «В течение следующих трех месяцев Светлана и Денис будут работать над увеличением органического трафика в блог на 8-10%, достигнув в общей сложности 50 000 сеансов к концу августа».

Основная ошибка — отсутствие временных рамок

Отсутствие дедлайна приведет к перераспределению усилий или затруднит отслеживание прогресса. Вместо: «В этом году мы хотим начать крупную кампанию», поставьте цель: «В первом квартале мы сосредоточимся на подготовке кампании, чтобы запустить ее во втором квартале».

6 примеров SMART-целей для digital-маркетолога

Теперь разберем шесть примеров SMART-целей по всем критериям.

Увеличение трафика в блог

Конкретность: мы хотим увеличить трафик в блог, повысив частоту еженедельных публикаций с пяти до восьми раз в неделю. Ответственные за блог увеличат объем написания с двух постов в неделю до трех, а редактор — с одного поста в неделю до двух.

Измеримость: наша цель — увеличение трафика на 8%.

Достижимость: трафик повысился на 5% в прошлом месяце, когда мы увеличили частоту еженедельных публикаций с трех до пяти.

Релевантность: увеличивая трафик в блог, мы повышаем узнаваемость бренда и привлекаем больше потенциальных клиентов, это даст возможность нарастить продажи.

Дедлайн: конец этого месяца.

SMART-цель: в конце этого месяца трафик в блог вырастет на 8% благодаря увеличению частоты публикаций с пяти до восьми раз в неделю.

Просмотры видео в Facebook

Конкретность: мы хотим увеличить среднее количество просмотров для каждого видео, сократив количество тем с восьми до пяти наиболее популярных.

Измеримость: наша цель — увеличение на 25%.

Достижимость: когда шесть месяцев назад мы сократили количество тем для видеоконтента на Facebook с десяти до восьми самых популярных, среднее число просмотров видеороликов увеличилось на 20%.

Релевантность: повышая среднее количество просмотров каждого видео на Facebook и охватывая больше потенциальных клиентов, мы увеличим аудиторию в социальных сетях и узнаваемость бренда.

Дедлайн: через шесть месяцев.

SMART-цель: через шесть месяцев на 25% увеличить среднее число просмотров видео в Facebook, сократив количество тем для видеоконтента с восьми до пяти наиболее популярных.

Увеличение подписок на email-рассылку

Конкретность: мы хотим увеличить количество подписчиков, повысив рекламный бюджет Facebook и потратив его на продвижением постов блога, которые обычно привлекают большую часть подписчиков.

Измеримость: наша цель — увеличение на 50%.

Достижимость: с тех пор, как мы начали использовать этот подход три месяца назад, количество подписок на email-рассылку увеличилось на 40%.

Релевантность: когда повысится число подписчиков для email-рассылок, блог начнет привлекать больше трафика, также повысится узнаваемость бренда.

Дедлайн: три месяца.

SMART-цель: через три месяца мы на 50% увеличим количество подписчиков на email-рассылку за счет увеличения рекламного бюджета на продвижение блога Facebook, который обычно привлекают большую часть подписчиков.

Регистрация на вебинар

Конкретность: мы хотим увеличить количество подписчиков на вебинар по Facebook Messenger, продвигая его через социальные сети, email-рассылки, блог и Facebook Messenger.

Измеримость: наша цель — увеличение на 15%.

Достижимость: последний вебинар по Facebook Messenger получил на 10% больше регистраций, когда мы продвигали его только через социальные сети, электронную почту и блог.

Релевантность: если привлечем на вебинар больше регистраций, вырастет вероятность, что отдел продаж выполнит план.

Дедлайн: к 10 апреля, в день вебинара.

SMART-цель: 10 апреля, в день вебинара мы хотим увидеть увеличение числа регистраций на 15%, благодаря продвижению через социальные сети, электронную почту, блог и Facebook Messenger.

Повышение эффективности посадочной страницы

Конкретность: мы хотим, чтобы целевые страницы генерировали больше лидов. Мы планируем достичь этого, перейдя с формы с одним столбцом на форму с двумя столбцами.

Измеримость: наша цель — увеличение на 30%.

Достижимость: когда мы провели A/Б-тестирование формы с одним и с двумя столбцами, мы обнаружили, что последняя конвертирует на 27% лучше при уровне достоверности 99%.

Релевантность: если мы сгенерируем больше лидов, повысится число продаж.

SMART-цель: через год целевые страницы будут генерировать на 30% больше лидов, мы достигнем этого, используя форму с двумя столбцами вместо формы с одним столбцом.

Наращивание ссылочной массы

Конкретность: мы хотим увеличить органический трафик сайта, благодаря тому, что другие издатели будут ссылаться на наш сайт. Это повысит наш рейтинг в результатах поиска, что приведет к росту трафика.

Измеримость: наша цель — 40 обратных ссылок на главную страницу.

Достижимость: сейчас на главную страницу ведут около 500 ссылок на разных площадках в интернете. Количество партнерских интеграций, которые у нас сейчас есть, и тот факт, что мы генерируем по десять новых ссылок ежемесячно без каких-либо усилий с нашей стороны, вполне позволят получить 40 дополнительных ссылок.

Релевантность: органический трафик — основной источник новых потенциальных клиентов, а обратные ссылки — один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Если мы сгенерируем ссылки из качественных источников, наша позиция в поиске повысится, а это увеличит трафик на сайт.

Дедлайн: четыре месяца.

SMART-цель: в течение следующих четырех месяцев мы сгенерируем 40 дополнительных обратных ссылок, которые будут вести на главную страницу сайта. Для этого мы будем сотрудничать с Марией и Евгением из отдела по связям с общественностью. Так мы наладим сотрудничество с другими издателями и разработаем эффективную PR-стратегию.

Правильная постановка целей очень важна для их достижения. Формулируйте конкретные и измеряемые цели, которые важны для компании в целом, не забывайте о сроках и реальности их достижения.

Больше материалов об интернет-маркетинге и личной эффективности читайте на ppc.world.

Как записывать цели SMART

Аббревиатура означает:

S — специальный

При постановке цели четко указывайте, чего вы хотите достичь. Думайте об этом как о формулировке миссии вашей цели. Это не подробный список того, как вы собираетесь достичь цели, но он должен включать ответ на популярные вопросы типа «w»:

• Кто — подумайте, кого нужно задействовать для достижения цели (это особенно важно, когда вы работаете над групповым проектом).
• What — точно подумайте о том, чего вы пытаетесь достичь, и не бойтесь вдаваться в подробности.
• Когда — вы получите более конкретный ответ на этот вопрос в разделе «Ограничение по времени» определения целей SMART, но вы должны хотя бы установить временные рамки.
• Где — этот вопрос может не всегда применяться, особенно если вы устанавливаете личные цели, но если есть место или соответствующее событие, укажите его здесь.
• Который — Определите любые связанные препятствия или требования.Этот вопрос может помочь решить, реалистична ли ваша цель. Например, если цель — открыть бизнес по выпечке, но вы никогда раньше ничего не пекли, это может быть проблемой. В результате вы можете уточнить конкретную цель: «Научиться выпекать, чтобы открыть свой хлебопекарный бизнес».
• Почему — В чем причина гола? Когда дело доходит до использования этого метода для сотрудников, ответ, скорее всего, будет связан с продвижением компании или развитием карьеры.

M — Измеримый

Какие показатели вы собираетесь использовать, чтобы определить, достигли ли вы цели? Это делает цель более осязаемой, поскольку позволяет измерить прогресс.Если это проект, на завершение которого уйдет несколько месяцев, тогда установите несколько этапов, рассмотрев конкретные задачи, которые необходимо выполнить.

A — достижимо

Здесь основное внимание уделяется тому, насколько важна для вас цель и что вы можете сделать, чтобы сделать ее достижимой, и может потребовать развития новых навыков и изменения отношения. Цель призвана вдохновлять, а не разочаровывать. Подумайте, как достичь цели и есть ли у вас необходимые инструменты / навыки. Если в настоящее время у вас нет этих инструментов / навыков, подумайте, что потребуется для их достижения.

R — Соответствует

Релевантность означает сосредоточение внимания на чем-то, что имеет смысл с более широкими бизнес-целями. Например, если целью является запуск нового продукта, это должно соответствовать общим бизнес-целям. Ваша команда может выпустить новый потребительский продукт, но если ваша компания — это B2B, который не выходит на потребительский рынок, то цель не будет актуальной.

T — Привязанный ко времени

Кто угодно может ставить цели, но если для этого не хватает реалистичного времени, скорее всего, вы не добьетесь успеха.Предоставление целевой даты для результатов является обязательным. Задайте конкретные вопросы о крайнем сроке достижения цели и о том, что можно достичь за этот период времени. Если на выполнение цели уйдет три месяца, полезно определить, что должно быть достигнуто на полпути. Ограничение времени также создает ощущение срочности.

SMART целей — YourCoach

Можно сказать, что все человеческие усилия направлены на постановку и достижение целей.Цели являются частью каждого аспекта жизни: как вы строите отношения, чего хотите достичь на работе, как вы используете свое свободное время…

Все сводится к приоритетам и тому, чего вы хотите достичь в каждом аспекте — делаете ли вы осознанный выбор или руководствуетесь подсознательными предпочтениями.

Без постановки целей или задач жизнь превращается в череду хаотических событий, которые вы не контролируете. Вы становитесь игрушкой совпадения. Такие достижения, как отправка кого-то на Луну, изобретение iPod и т. Д., Являются результатом поставленной цели.Видение, которое было намечено и реализовано.

Что такое постановка целей SMART?

Установка целей SMART привносит структуру и отслеживаемость в ваши цели и задачи. Вместо расплывчатых решений постановка целей SMART создает поддающиеся проверке траектории к определенной цели с четкими вехами и оценкой достижимости цели. Каждую цель или задачу, от промежуточного шага до всеобъемлющей, можно сделать S.M.A.R.T. и как таковой приближен к реальности.

В корпоративной жизни постановка целей SMART — один из наиболее эффективных и наименее используемых инструментов для достижения целей.После того, как вы наметили схемы своего проекта, самое время установить конкретные промежуточные цели. С помощью контрольного списка SMART вы можете оценить свои цели. Постановка целей SMART также обеспечивает прозрачность всей компании. Он разъясняет, как возникли цели, и критерии, которым будет соответствовать их реализация.

Что значит S.M.A.R.T. постановка целей стенд для?

Почему бы не подумать о небольшой цели, которую вы хотите поставить прямо сейчас, в личной или профессиональной сфере. Чтобы сделать вашу цель С.M.A.R.T., он должен соответствовать следующим критериям: Конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и своевременный .

целей SMART

Дункан Хоги | минута чтения

После того, как вы спланировали свой проект, обратите внимание на разработку нескольких целей, которые позволят вам добиться успеха. Цели должны быть SMART-конкретными, измеримыми, согласованными, реалистичными и привязанными ко времени.

Целью может быть еженедельное совещание по проекту с ключевыми членами вашей команды или организация и выполнение программы непрерывного тестирования на протяжении всего проекта.

Акроним SMART имеет несколько немного разных вариаций, которые можно использовать для более полного определения постановки целей:

S — конкретный, значительный, растягивающий

M — измеримый, значимый, мотивационный

A — согласованный, достижимый, достижимый, приемлемый, ориентированный на действия

R — реалистичный, актуальный, разумный, полезный, ориентированный на результат

T — основанный на времени, привязанный к срокам, своевременный, ощутимый, отслеживаемый

Это более широкое определение поможет вам добиться успеха как в бизнесе, так и в личной жизни.

При следующем запуске проекта подумайте, являются ли ваши цели целями SMART.

Процитируем известного американского философа и писателя Эльберта Хаббарда:

Многие люди терпят поражение в жизни не из-за недостатка способностей, ума или даже смелости, а просто потому, что они никогда не концентрировали свою энергию вокруг цели.

Цели SMART

Конкретные

• Четко определенные
• Понятно для всех, кто имеет базовые знания о проекте

Измеримый

• Знайте, достижима ли цель и как далеко до ее завершения
• Узнайте, когда вы достигли своей цели

Согласовано

• Согласовано со всеми заинтересованными сторонами, какими должны быть цели

Реалистичными

• При наличии ресурсов, знаний и времени

На основе времени

• Достаточно времени для достижения цели
• Не слишком много времени, которое может повлиять на производительность проекта

---

Загрузите наш бесплатный шаблон SMARTER Goals

Получите примеры, шаблоны и БЕСПЛАТНЫЙ рабочий лист

Думаю, вы согласитесь со мной, когда я скажу:

SMART цели важны .

Но у многих остаются вопросы о них, например:

Вот сделка:

Когда дело доходит до успеха, один из самых важных шагов, который вы можете предпринять, — это постановка хороших целей.

Однако также важно понимать, что не все цели одинаковы.

В этой статье мы рассмотрим особый класс целей, называемый целями SMART, и то, как вы можете использовать их, чтобы увеличить свои шансы на успех.Мы также обсудим преимущества использования шаблона целей SMART, подобного представленному здесь.

Совет от профессионала: Использование шаблона — один из лучших способов научиться писать SMART-цели!

Что такое цель?

Целью может быть любая цель, которую вы ставите перед собой и стремитесь достичь. Иногда эта цель может быть небольшой (например, проснуться на час раньше, чем обычно), а иногда может быть больше (например, повышение по службе).

Но вот что интересно:

Хотя наличие всех видов целей почти всегда полезно, по крайней мере до некоторой степени, у обычных целей есть несколько недостатков.Во-первых, они часто бывают произвольными, а это означает, что даже если вы добьетесь своей цели, это может не принести никакой существенной пользы для вашей жизни.

В других случаях люди ставят цели, которые по-настоящему недостижимы. Хотя эти цели могут по-прежнему вдохновлять человека на самоутверждение, они часто приводят к разочарованию и разочарованию, когда в конечном итоге не достигаются.

Сохраняйте пылкость и позитивное мышление, чтобы сосредоточиться на них. В следующем видео я даю несколько советов по поддержанию силы воли при работе над достижением целей, чтобы вы могли работать на более высоком уровне в течение большего количества времени.

Обычные цели также может быть трудно измерить и измерить, из-за чего вам будет сложно определить, действительно ли вы продвигаетесь к своей цели.

Наконец, если цели не привязаны к срокам, они слишком легко могут оказаться в состоянии неопределенности, когда от них никогда не отказываются, и, тем не менее, они никогда не достигаются по-настоящему.

Например, у многих людей есть добрые намерения опубликовать книгу, потому что они чувствуют, что это сделает их жизнь — или жизнь кого-то еще — лучше.НО по какой-либо причине они никогда не делают первого шага к своей цели, которая, вероятно, должна заключаться в том, чтобы научиться писать книгу и издавать ее.

Введите цели SMART, которые могут устранить все недостатки, связанные с обычными целями, чтобы предоставить вам набор целей, которые принесут вам максимально возможную выгоду.

Каковы цели SMART?

Цели SMART — это конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и привязанные ко времени цели.Этот конкретный критерий легко запомнить, используя аббревиатуру S-M-A-R-T.

Вы также должны знать:

Считается, что идея целей SMART началась с концепции Питера Друкера Management by Objectives . Цели SMART также получили большой всплеск популярности, когда профессор Роберт С. Рубин написал о них в статье для Общества промышленной и организационной психологии.

Теперь, когда мы четко определили цели SMART, пришло время немного подробнее остановиться на теории и значении аббревиатуры.Мы также рассмотрим, как можно использовать цели SMART для улучшения вашей личной и профессиональной жизни.

Но прежде чем мы перейдем к этому, посмотрите это короткое видео, чтобы узнать, как применить принцип Парето к вашим целям SMART, чтобы вы могли сосредоточиться на задачах с наибольшей отдачей.

Теория постановки целей

Теория постановки целей подчеркивает важность постановки целей, предполагая, что те, кто ставит перед собой цели, с большей вероятностью достигнут успеха, чем те, кто этого не делает.Исследователь Эдвин Локк сыграл важную роль в доказательстве истинности теории целеполагания и в предложении пяти принципов эффективного целеполагания.

Пять принципов теории постановки целей:

• Ясность: Цели должны быть четкими и понятными, чтобы они были наиболее эффективными.
• Задача: Хорошие цели имеют достаточно высокий уровень сложности, поэтому вам действительно нужно подталкивать себя, чтобы их достичь.
• Приверженность: Без высокого уровня приверженности трудно достичь какой-либо цели, особенно тех, которые в некоторой степени сложны.
• Обратная связь: Вы должны иметь возможность получать информацию о том, насколько хорошо вы продвигаетесь к своей цели. Эта информация может использоваться как мотиватор или сигнализировать о том, что ваша цель слишком проста или слишком сложна и требует корректировки.
• Сложность задачи: Чем сложнее цель, тем больше времени вам нужно дать себе для ее достижения. Хорошие цели не обязательно должны быть сложными, но понимание того, насколько сложны ваши цели, является важной частью планирования того, как вы их достигнете.

Итого:

Теория постановки целей подчеркивает важность постановки целей, а также излагает некоторые принципы, связанные с постановкой и достижением хороших целей.

При рассмотрении целей SMART важно понимать теорию постановки целей, не только для того, чтобы обеспечить некоторую основу для идеи о том, что постановка хороших целей полезна, но и для того, чтобы показать способы, которыми цели SMART помогают вам реализовать ее принципы.

Как ставить цели SMART (используя аббревиатуру)

Установить цели и задачи SMART просто — все, что вам нужно сделать, это создать цель, которая соответствует каждому из критериев аббревиатуры SMART.

Что означает S.M.A.R.T?

S.M.A.R.T. означает конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и привязанный ко времени.

Вот что вам нужно знать о каждой букве аббревиатуры:

‘S’ означает особый

Хорошие цели не двусмысленны. Скорее, у вас должна быть четкая и краткая цель, к которой вы можете стремиться. Например, вместо того, чтобы говорить: «Я хочу иметь лучшее тело», вы можете сказать: «Я хочу этим летом сбросить 15 фунтов».Вы можете видеть, насколько последний пример более конкретен и, следовательно, является лучшей целью.

«M» означает измеримый

Отслеживание прогресса в достижении цели — важная часть вашей мотивации. Это позволяет вам устанавливать вехи, которые вы можете праздновать, когда их встречаете, и переоценивать, когда нет. Поэтому неплохо всегда иметь какой-то аспект вашей цели, который можно измерить и оценить.

«A» означает «достижимый»

Слишком много людей попадают в ловушку, ставя перед собой невыполнимые цели.Хотя невыполнимые цели могут подтолкнуть вас на какое-то время, вы почти наверняка откажетесь от них в какой-то момент в будущем. Вместо невозможного, ваши цели должны быть трудными, но достижимыми.

Прежде чем ставить цель, убедитесь, что вы действительно можете представить себе, как вы ее достигаете.

«R» соответствует

Не все цели так же полезны, как другие. Если ваша цель не имеет отношения к вашему общему плану жизни, ее достижение может ни к чему не привести.Чтобы ваша цель была полезной, убедитесь, что она стоит вашего времени, убедитесь, что ее достижение принесет пользу вашей жизни, и убедитесь, что эта цель хотя бы в некоторой степени совпадает с другими целями, которые у вас есть. .

«T» означает привязку по времени

К эффективным целям SMART должно быть привязано целевое время. Например, вместо того, чтобы говорить: «Я хочу начать читать больше книг», вы можете сказать: «Я хочу прочитать двенадцать книг в следующие шесть месяцев».Вы можете увидеть, как человек, который поставил эту вторую цель, будет гораздо более мотивирован на успех, поскольку у него есть намеченная дата для своей цели.

Обдумывая, как написать цели SMART, неплохо было бы записать каждый из этих критериев, а затем написать пару предложений о том, как ваша цель соответствует каждому из них. Если вы можете написать цель, которая соответствует каждому из этих критериев, у вас будет SMART-цель, которая, несомненно, будет намного более выгодной, чем стандартная цель.

Шаблон SMART Goals: используйте его, чтобы быстро записывать свои цели

Помимо записи критериев для цели SMART и проверки того, что цель, которую вы устанавливаете, соответствует каждому критерию, вам также может быть полезно использовать более подробный шаблон для постановки цели .

Как вы решите использовать шаблон постановки целей, зависит от самого шаблона. Шаблон целей SMART может включать в себя элементы, которые помогут вам проанализировать свои цели и убедиться, что они действительно являются целью SMART, элементы, которые помогут вам отслеживать свой прогресс, элементы, которые помогут вам оставаться мотивированными, и многое другое.

Как записывать цели SMART с помощью шаблона или рабочего листа

Создание целей SMART происходит намного быстрее, если вы используете шаблон. Мне нравится распечатывать свои PDF-файлы и использовать их в качестве рабочего листа для каждой из моих целей.

Для этого просто заполните каждый раздел в шаблоне, поскольку он относится к вашей конкретной цели в то время и в том порядке, в котором вы это делаете, и вы будете в пути.

Тем, кто любит использовать шаблоны, планировщики и другие письменные инструменты, помогающие поддерживать их организованность, шаблоны постановки целей могут помочь им получить еще больше пользы от своей программы целей SMART.

Разница между голодающими и не-целевыми.

Примеры целей SMART

Если вы все еще не уверены, что именно квалифицирует цель как «SMART», давайте взглянем на несколько примеров целей SMART.

Для начала:

Поймите, что цели SMART могут применяться к любым целям в жизни.

Они могут включать личные, профессиональные, академические, деловые, оздоровительные, фитнес-цели и многое другое.

Они также могут быть долгосрочными или краткосрочными.

По сути, любой тип цели может (и должен) быть изменен таким образом, чтобы он соответствовал критериям цели SMART.

С учетом сказанного, давайте рассмотрим несколько примеров целей, которые являются целями SMART.

Пример № 1: Экономия денег

Допустим, ваша цель — начать экономить больше денег.

Сама по себе эта цель не является SMART-целью, но ее можно легко изменить, сделав таковой.

Например:

Можно сказать, что вы хотите откладывать 10 000 долларов в год в течение следующих десяти лет.

Теперь цель конкретна и измерима, так как у вас есть сумма, на которую вы стремитесь, и возможность измерить сумму, которую вы фактически сэкономите. Эта цель также ограничена по времени, поскольку ваша цель — экономить определенную сумму каждый год в течение определенного периода.Достижимость цели зависит от вашего собственного финансового положения, но при условии, что цель также соответствует этим критериям.

Наконец, вы должны проанализировать, является ли экономия денег актуальной и важной целью лично для вас. Если это так, то цель в этом примере соответствует всем критериям SMART-цели.

Пример № 2: Мотивация сотрудников с помощью целей SMART

В этом видео я объясняю, как использовать цели SMART, чтобы поддерживать мотивацию всей вашей команды для достижения наилучших результатов.

Пример № 3: Выполнение теста «А»

В последнем примере рассматриваемая цель была довольно долгосрочной целью.

Однако краткосрочные цели, безусловно, также могут быть SMART-целями.

Вот как это сделать:

Предположим, вы студент и у вас есть образовательная цель — получить пятерку на предстоящем тесте в классе, который вы посещаете.

С самого начала эта цель является УМНОЙ. Он определенно конкретен и измерим.Это ограничено по времени, поскольку испытание, несомненно, состоится в определенный день когда-нибудь в будущем. Мы также можем предположить, что это достижимо и актуально.

Как видите, иногда цели необходимо изменить так, чтобы они соответствовали критериям цели SMART, а в других случаях исходная цель, которую вы установили, уже соответствовала критериям. В любом случае, обеспечение того, чтобы конечная цель, которую вы в конечном итоге устанавливаете, является целью SMART, — лучший способ установить цель.

Как ставить и эффективно достигать целей Цели

SMART могут быть более полезными, чем средняя цель, но постановка цели SMART — это еще только полдела — теперь вам нужно ее достичь.

Это, конечно, аспект постановки целей, с которым у людей больше всего проблем. Но если вы серьезно относитесь к достижению поставленных целей…

Я рекомендую вам выполнить следующие три шага:

Создание плана действий SMART

Для каждой цели SMART необходим план действий SMART. Этот план действий фокусируется на том, как вы можете достичь своей цели с помощью таких вещей, как установление контрольных точек, выделение потенциальных ловушек, которые могут помешать вам достичь этих вех, решение, какие действия вам нужно предпринять, чтобы их достичь, и выбор графика, который вы хотите. придерживаться.

Используйте планировщик целей

Я искренне верю в полезность планировщиков, и эта полезность также может быть применена для достижения ваших целей. После того, как вы создали вехи и график в своем плане действий SMART, запишите их в планировщике и вычеркивайте их по мере их достижения. Это поможет вам оставаться организованным и держать вас на пути к достижению поставленных вами целей.

Сосредоточьтесь на дневнике целей

Истина в том, что стремление к достижению ваших целей со временем будет как нарастать, так и ослабевать.В этом случае вы можете оказаться в точке, где вы почти забыли, почему вы изначально поставили эту цель для себя. Чтобы этого избежать, лучше всего отслеживать свой прогресс в журнале целей.

Записывание в дневник своих мыслей, прогресса и многого другого не только поможет вам сосредоточиться на своей цели, но и послужит напоминанием о том, почему вам нужно сохранять мотивацию.

Достижение поставленных вами целей SMART всегда будет сложнее, чем их постановка, но если вы останетесь преданными своему делу и будете следовать хорошо продуманной стратегии, вы, безусловно, сможете достичь каждой поставленной цели.

Узнайте больше о методах постановки целей Брайана Трейси из его шаблона SMART Goals Template.

Связанные ресурсы:

Чтобы узнать, как менеджеры могут мотивировать сотрудников к достижению максимальной производительности с помощью целей SMART, ознакомьтесь со статьей

Сводка

Название статьи

Цели SMART 101: Получите примеры, шаблоны и БЕСПЛАТНЫЙ рабочий лист

Описание

Люди, которые ставят цели SMART, более успешны, чем те, кто этого не делает.Узнайте, как их устанавливать, от эксперта по постановке целей Брайана Трейси. Получите и БЕСПЛАТНЫЙ шаблон!

Автор

Брайан Трейси

Имя издателя

Брайан Трейси Интернэшнл

Логотип издателя

«Предыдущий пост
7 советов, как сохранять мотивацию при написании книги Следующее сообщение »
Как написать книгу: 11 шагов, которые нужно знать, чтобы стать бестселлером

О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом в области обучения продажам и личным успехом в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, в том числе всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.

Скотт Д. Айзекс, доктор медицины: эндокринолог

Мы, наверное, все время от времени говорили: «Я хочу похудеть», «Я хочу быть более активным» или «Я хочу лучше питаться».”

Итак, как вы туда попали? Как сделать так, чтобы это произошло? Как добиться стойкого похудения?

Когда вы намереваетесь внести какие-либо изменения, какими бы они ни были, постановка цели, к достижению которой нужно работать, или множества мелких целей, чтобы прервать долгий путь вперед, дает вам способ измерить успех. А когда дело доходит до похудения и улучшения здоровья, постановка целей, к достижению которых вы можете стремиться, так же важна, как и следить за тем, что вы едите, составлять идеальную диету и оставаться активными.

Когда вы сосредотачиваетесь на достижении цели, это помогает вам выйти из зоны комфорта в «зону растяжения», место, где происходит самопознание и могут формироваться новые привычки. А когда вы сосредотачиваетесь на позитивном поведении, у вас больше шансов заняться другим позитивным поведением. Хорошее привлекает хорошее. Здоровье притягивает здоровье.

Обдумывая свой подход к похуданию и здоровый образ жизни, над которым вы продолжаете работать и практиковать, ставьте цели, которые помогут вам достичь того, чего вы хотите.Ставьте еженедельные цели, которые помогут вам не сбиться с пути. И убедитесь, что вы устанавливаете SMART-цели: конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные.

Специфический:

Каждую неделю выбирайте КОНКРЕТНУЮ область внимания. Например, более здоровый обед на работе или тренировка перед работой один раз в неделю. Конечно, вы всегда хотите работать над ВСЕМИ этими областями, но ваша основная область — это именно то, что вы хотите улучшить.

Измеряемый:

Конкретные цели измеримы.Итак, определите метрику, которая будет держать вас в курсе. Вместо того, чтобы надеяться «тренироваться больше», вам следует выбрать еженедельное общее количество, к которому вы стремитесь, желательно больше, чем вы уже делаете. В конце недели вы можете оценить свой прогресс в достижении цели.

Достижимо:

Вы хотите быть уверены, что ваша цель немного натянута, но все же достижима. Как и в случае с любой целью, вам нужно подумать о том, что потребуется для ее достижения. Так что не забывайте делать шаги к своей цели каждый день.

Релевантно:

Обязательно выберите наиболее подходящую для вас зону фокусировки. Хорошее практическое правило — всегда сосредотачиваться в первую очередь на пищевой составляющей уравнения, потому что именно здесь происходит большая потеря веса (80% потери веса происходит от того, что вы едите, а около 20% — от упражнений). Итак, если вы изо всех сил пытались достичь своей SMART-цели или ели неправильную пищу, выберите область внимания, которая поможет вам оставаться здоровым.

Своевременно:

Возьмите одну неделю за раз, это вполне приемлемое время, чтобы сосредоточиться на цели, а затем пересмотреть область внимания на следующую неделю.

Теперь, когда вы SMART ставите цели, обязательно ставьте одну каждую неделю, и тогда вы отправитесь в путь к успеху в похудании.

Если вы хотите узнать больше о постоянной потере веса, позвоните нам или назначьте встречу с доктором Айзексом, используя инструмент онлайн-бронирования на этом веб-сайте.

Автор Скотт Айзекс, доктор медицины Эндокринолог и специалист по похуданию

Что такое цели SMART? Методы и примеры

Каковы цели SMART?

SMART — это аббревиатура, означающая «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный» и «Ограниченный по времени», которая устанавливает критерии для постановки целей и задач. Цели SMART используются в стратегическом планировании для разработки конкретных бизнес-целей, направленных на выполнение в определенный период, часто во время квартального планирования или ежегодных плановых совещаний.

• Конкретно: Дает четкое описание того, что необходимо сделать

• Измеряемый: Предоставляет показатель или число, которое определяет, когда цель была достигнута

• Достижимо: Цель должна быть достижимой в пределах временных рамок и выделенных ресурсов

• Релевантно: Значимые, значимые и соответствующие корпоративным приоритетам

• Ограничение по времени: Цель должна быть достигнута к определенной дате, в это время происходит подсчет очков, чтобы определить, была ли цель достигнута

Метод SMART был впервые представлен в выпуске журнала Management Review за ноябрь 1981 г. в статье, написанной Джорджем Т.Доран озаглавил: «Есть S.M.A.R.T. Способ записать цели и задачи управления ».

Примеры целей SMART

Пример цели SMART на уровне компании

Мы увеличим регулярную выручку на 25% в 2019 году, превысив показатели 2018 года, за счет привлечения дополнительных новых клиентов и сокращения оттока клиентов, что повысит общую прибыльность компании. Мы будем делать это, достигая поставленных целей каждый квартал в течение года.

• Конкретно: Увеличение регулярной выручки в 2019 году

• Измеримые: Достичь увеличения на 25% по сравнению с прошлым годом

• Достижимо: Улучшение показателей по сравнению с 2018 годом с увеличением на 15% за счет новых клиентов и сокращения оттока

• Релевантно: Выручка — это двигатель нашей прибыльности

• Ограничение по времени: Установить конкретные численные цели на каждый квартал 2019 года

Работа с персоналом Пример цели SMART

Повышение численности персонала отделов продаж и маркетинга за счет сокращения текучести кадров с высокими показателями в каждой дисциплине не более чем до 10% в год и найма не менее трех новых сотрудников каждый квартал в рамках выделенного бюджета.Это улучшит общую производительность этих двух ключевых дисциплин, которые определяют наши продажи и прибыльность, что измеряется показателями удержания и набора персонала каждый квартал.

• Конкретный: Повышение численности персонала отделов продаж и маркетинга

• Измеримый: Снизить текучесть кадров до менее 10% и нанимать и нанимать не менее трех человек каждый квартал

• Достижимо: Бюджеты заработной платы и найма достаточны для достижения этих целей

• Релевантно: Продажи и маркетинг являются ключевыми факторами выручки и прибыльности компании

• Ограничение по времени: Сочетание квартальных и годовых целей

Успех клиентов Пример цели SMART

Повысьте качество обслуживания клиентов, улучшив взаимодействие с пользователем и сократив время отклика, согласно нашему показателю NPS, который мы повысим с 95 до 98.Это сократит отток клиентов и улучшит нашу репутацию в отрасли, если судить по квартальному времени отклика и показателям NPS.

• Конкретно: Улучшение обслуживания клиентов и удобства пользователей

• Измеримый: Отвечайте на все обращения в течение 12 часов и увеличивайте показатель NPS до 98

• Достижимо: Время отклика и оценка NPS отражают постепенное улучшение по сравнению с

  год назад

• Релевантно: Наш опыт работы с клиентами будет определять нашу способность расти

• Ограничение по времени: По данным ежеквартальных показателей времени отклика и баллов NPS

SMART цели и OKR

Обе структуры постановки целей предоставляют критерии и методологию для разработки целей, и оба метода обращаются к каждому элементу аббревиатуры SMART.

С OKR, протоколом совместной постановки целей для компаний, команд и отдельных лиц, цели — это то, что должно быть достигнуто. Они должны быть значительными, конкретными и ориентированными на действия. Они представляют направление. Ключевые результаты: сравнительный анализ и мониторинг того, как мы достигаем цели. Они должны быть краткими, конкретными и измеримыми. Обычно они включают точные числа. Использование инструмента стратегического планирования, такого как Workfront Goals, может гарантировать, что ваши OKR будут SMART, эффективно отслеживаться и согласованы со стратегическими целями вашей организации.

OKR охватывают критерии цели SMART

• Конкретные: Задачи конкретные, отвечающие Что необходимо выполнить

• Измеримые: Ключевые результаты измеримы, обычно это показатели или числа, которые определяют, когда цель будет достигнута

• Достижимо: Цели достижимы, но вдохновляют, а в некоторых случаях и амбициозны. Google использует два типа целей, которые они называют амбициозными и обязательными.Желательные цели требуют от организации большей растяжки, и, возможно, потребуется переходить от периода к периоду, прежде чем они будут достигнуты

• Релевантно: Цели актуальны. Они должны быть согласованы с корпоративными приоритетами, двигая организацию в желаемом направлении, часто в поддержку заявлений о миссии или видении. Ежеквартальные OKR определяют фокус всей организации и информируют о работе, которая должна быть выполнена в период

  .

• Ограничение по времени: Ключевые результаты ограничены по времени, типичная частота кадров в среде OKR — ежеквартально.Ожидается, что основные результаты будут завершены в текущем квартале

  .

Пример цели компании SMART как OKR

ЦЕЛЬ: Увеличить текущую выручку на 25% в 2019 году

Ключевые результаты:

• Ключевой результат 1. Сгенерировать ARR в размере 250 тысяч долларов за квартал, 1 миллион долларов в 2019 году

• Ключевой результат 2. Обеспечение чистой прибыли не менее пяти новых клиентов в квартал по всей стране

• Ключевой результат 3.Нанимать трех новых менеджеров по работе с клиентами в квартал

OKR придерживаются методологии SMART

Конкретно: Увеличение регулярной выручки на 25%

Измеримые: Создание ARR в размере 250 тыс. Долларов за квартал

Достижимо: За счет привлечения необходимого количества новых клиентов и увеличения численности персонала цель должна быть достижима в указанные сроки.

Релевантно: Выручка по-прежнему является движущей силой рентабельности

Ограничение по времени: Показатели: 250 тыс. Долл. ARR, пять новых клиентов и три новых руководителя счетов каждый квартал

Мы надеемся, что эти примеры целей SMART помогут вам понять цели и OKR SMART.

SMART целей: важность и элементы

Карьера и бизнес

6 шагов к достижению целей SMART — с примерами Сообщение от:

Команда Тони Ценность постановки целей в жизни невозможно переоценить. По словам Тони Роббинса, «прогресс равен счастью». Нам нужно чувствовать, что мы работаем над достижением цели, чтобы в конечном итоге почувствовать удовлетворение и радость в жизни.Но все ли цели равны? Результаты, которых вы достигаете (или не достигаете), в конечном итоге указывают на качество целей, которые вы ставите перед собой, и, если вы не используете цели SMART, вы можете сдерживать себя.

Иногда мы не достигаем поставленных целей, и это нормально. Все время от времени терпят неудачу — это часть пути к построению необычной жизни, которую вы заслуживаете. Но если вы постоянно не достигаете своих целей или не отказываетесь от них, пора найти новый способ выразить свои намерения.

Когда ваши цели остаются невыполненными, они, вероятно, не являются примерами целей SMART — стратегических целей, которые ясны, достижимы и подкреплены планом их достижения. В отличие от своих аналогов — цели, которые являются расплывчатыми, чрезмерно амбициозными или незапланированными — постановка целей SMART дает вам возможность получить то, чего вы хотите от жизни.

Каковы пять целей SMART?

Акроним SMART описывает стратегию достижения любой цели. Цели SMART являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязаны к определенным временным рамкам.

1. Цели SMART специфичны

Сказать, что вы «хотите зарабатывать больше», слишком расплывчато. Вместо этого выберите число, показывающее, сколько денег вы хотите заработать. Вы хотите начать зарабатывать 150 000 долларов в год, 500 000 долларов или даже 1 миллион долларов? Хотите увеличить прибыль своего бизнеса на 20%? Установите четкое число, чтобы отслеживать свой прогресс. Наличие конкретной цели полезно по двум причинам: вы можете лучше визуализировать свой результат — представьте себе все эти нули на своем банковском счете — и вы без сомнения будете знать, когда вы ее достигли.

2. Цели SMART измеримы

Установка целей SMART предполагает отслеживание вашего прогресса. Если вашу цель невозможно измерить, вы не можете объективно сказать, что достигли ее. В нашем примере конкретная цель уже измерима: вы можете проверять цифры в течение года, чтобы узнать, достигли ли вы 150 000 долларов. Вы также можете сделать измеримыми другие цели. Например, вместо «научиться играть в гольф» вашей измеримой целью может быть «снизить мой гандикап с 25 до 20». Это позволяет увидеть ваше развитие.Как вы подходите к своей цели? Вы на пути к успеху?

3. Цели SMART достижимы

Постановка достижимой цели означает выбор цели, которая требует от вас усилий, но также достижима. Если вы выбираете цель, которая, как вам кажется, возмутительна — допустим, вы в настоящее время зарабатываете 30 000 долларов и хотите заработать 5 миллионов долларов в следующем году — вы, скорее всего, не достигнете своей цели. Когда вы ставите слишком высокую цель, она может показаться невыполнимой, и в конце концов вы можете отказаться от нее.Используйте постановку целей SMART, чтобы добиться ощутимого прогресса и избежать неудач из-за недостижимых целей.

4. Умные цели реалистичны

Необычные цели приводят к выдающимся результатам, поэтому вы должны быть смелыми. Однако для эффективной постановки целей SMART вы также должны быть уверены, что ваша цель реалистична. Реалистичные цели — это те, над достижением которых вы хотите и можете работать, и их можно достичь, улучшив свои нынешние привычки. Как напоминает нам бизнес-гуру Джей Абрахам: «Вы должны знать, что вы пытаетесь сделать, почему вы пытаетесь это сделать и каковы ваши навыки.«Ваши цели не имеют смысла, если они не основаны на вашей реальности прямо сейчас. Ставите ли вы бизнес-цели или ставите личные, слова Абрахамса звучат правдоподобно.

Что вам нужно сделать, чтобы достичь своих денежных целей? Независимо от того, нужно ли вам увеличить объем продаж, перейти в менеджмент или стать лидером в работе с крупным клиентом, убедитесь, что ваша цель — это то, на что у вас есть время и энергия. Хотя неудачи могут стать катализатором изменений и зарядить вас энергией, если ваша цель нереалистична, вам будет трудно вернуться на правильный путь.

5. Цели SMART устанавливаются в сроки

Последний принцип в определении целей SMART — установить четкие временные рамки, в которые вы можете достичь своей цели. Дайте себе разумное количество времени, чтобы достичь своей цели. Как вы думаете, сможете ли вы начать получать желаемую зарплату через шесть месяцев, один год или два года? Наличие четких временных рамок необходимо для проверки вашего прогресса на пути к достижению цели. Если вы не достигли своей цели в установленные сроки, то пришло время переоценить: была ли ваша цель достижимой и реалистичной? Были ли ваши временные рамки слишком короткими? Или ты просто не выложился на полную? Когда вы используете аббревиатуру целей SMART, чтобы обозначить то, что вы хотите, нет ничего плохого в том, чтобы заново ставить цели, если у вас есть ясность в том, почему вы их не достигли.

Почему важны SMART-цели?

Исследования показывают, что помимо 98% предпринимателей, которые никогда не достигают своих целей, 20% малых предприятий терпят неудачу в первый год, 30% — на второй год и 60% — на пятый год. Даже на десятом году работы колоссальные 70% малых компаний закрывают свои двери.

Бизнес терпит поражение по многим причинам: от игнорирования важности постоянных инноваций до сопротивления мышлению роста, необходимому для преодоления трудных времен.Суть в том, что эти компании не смогли достичь своих целей, вероятно, из-за проблем с самими целями. Провалившиеся компании не ставили SMART-целей, которые способствовали бы успеху.

Что борющиеся владельцы бизнеса делают неправильно, и как мы можем извлечь уроки из их ошибок? Неужели они не усвоили ключевой принцип бизнеса или были в неправильном мышлении? Как заметил известный бизнесмен и гуру маркетинга Джей Абрахам, есть сила в том, чтобы думать иначе. Пришло время использовать цели SMART, чтобы изменить свое мышление.

Из-за своей эффективности цели SMART обычно используются в бизнесе, но вы также можете использовать их в своей личной жизни, от создания успешных отношений до овладения новым навыком. Независимо от того, какую область своей жизни вы хотите улучшить, эта стратегия сэкономит вам время, потраченное впустую, из-за того, что вы не знаете, чего именно вы хотите и как этого добиться. Цели SMART могут помочь вам «подняться по лестнице» к более крупным целям, которые вы ставите, когда определяете свою цель. Целеустремленность и жизнь с намерением — вот в чем суть целей SMART.

Как достичь SMART целей

Теперь, когда мы определились с целями SMART, давайте рассмотрим несколько советов по их достижению.

Начало с малого

Вместо того, чтобы взяться за самую насущную или высшую цель (например, заработать состояние или найти спутника жизни), выберите для начала что-нибудь маленькое, например, научиться организовываться или научиться готовить. Разбейте свои цели на более мелкие, действенные элементы и расставьте приоритеты, какие действия вы предпримете дальше.Это поможет вам создать масштабный план действий, который приведет к успеху. Создание небольших шагов на пути к огромным результатам поможет вам сосредоточить свою энергию. Такой уровень ясности придает силы вашим целям, давая вам возможность регулярно измерять свой прогресс и предпринимать новые действия.

Запишите

Согласно исследованию, проведенному в Доминиканском университете в Калифорнии, те, кто записывает свои цели, имеют на 42% больше шансов их достичь.Независимо от того, записываете ли вы свои цели SMART в журнал, вводите их в приложение или вводите в документ Word, убедитесь, что они задокументированы. Затем просмотрите контрольный список, чтобы убедиться, что ваши цели соответствуют схеме SMART: формулируете ли вы цель так, чтобы она была конкретной, измеримой, достижимой и реалистичной в течение определенного периода времени?

Регулярный заезд

Сколько времени вам понадобится, чтобы достичь своих целей SMART? Как узнать, что ты сбился с пути? Регулярные проверки позволяют вам оценить свой прогресс и при необходимости скорректировать курс.Если вы не стремитесь к своей цели, вам нужно точно знать, когда вы сделали этот левый поворот. Зарегистрируйтесь пораньше и почаще, чтобы заметить какие-либо изменения в вашем прогрессе, которые дадут вам шанс превратить неудачу в успех.

Не позволяйте страху сдерживать вас

Если вы не добиваетесь желаемого прогресса, посмотрите, что вас сдерживает. Вы сомневаетесь, потому что ваша цель или подход неразумны, или вы сдерживаетесь из-за глубоко укоренившегося страха перед неудачей? Обнаружение источника ваших колебаний абсолютно важно, поскольку преодоление наших страхов имеет решающее значение для достижения цели, а также для личного и профессионального развития.

Примите связь разума и тела

Хорошая новость заключается в том, что жажда цели на самом деле освобождает вас от страха неудачи, даже если цель кажется устрашающей. Вместо того, чтобы быть связанными своей неуверенностью, вы можете использовать практики разума и тела, чтобы справиться со своими эмоциями и достичь своего пикового состояния. Таким образом, постановка целей SMART является неотъемлемой частью самопознания и, в свою очередь, достижения результатов, которые вы никогда не считали возможными.

Празднуйте каждую победу

Когда вы празднуете победы — даже самые маленькие — ваш мозг получает повышенный уровень дофамина, и вы получаете новую энергию.Если вы работаете над профессиональными SMART-целями, отмечайте небольшие победы вместе со своей командой. Личные успехи? Празднуйте с друзьями или семьей. После того, как вы отпраздновали, вернитесь в нужное русло, чтобы вы могли работать над празднованием следующей победы.

Обычное SMART goal ошибок

Если вам интересно: «Каковы пять целей SMART?» вы, вероятно, новичок в этой концепции. Новичкам легко сделать такую ​​ошибку:

Это наиболее распространенный пример ошибки гола SMART.Как узнать, что вы слишком расплывчаты? Обращайте внимание на такие фразы, как «станьте лучше», «улучшите» и «помогите». Хотя улучшение — это конечная цель, вам нужно более конкретно указать, что вы улучшаете или помогаете. И всегда включайте измеримые контрольные показатели или «ключевые показатели эффективности», как их называют в бизнесе.

Единственный ответ на вопрос «Почему важны SMART-цели?» в том, что они помогают вам осуществить ваши мечты. Если вы ставите цели, которые вас не вдохновляют, вы никогда их не достигнете, даже если они следуют формуле SMART.Как говорит Тони: «Люди не ленивы. У них просто бессильные цели, то есть цели, которые их не вдохновляют ». Если это похоже на вас, пора пересмотреть свой план и изменить свои цели.

• Постановка недостижимых целей

Рост вызывает привыкание. Это заставляет нас мечтать все больше и больше — и в этом нет ничего плохого. Просто не забудьте разбить эти большие мечты на достижимые куски. В то же время вы также можете установить цели, которые на слишком достижимы.Цели SMART заключаются в том, чтобы найти баланс между «слишком сложно» и «слишком легко», чтобы вы могли расти, не разочаровываясь.

Примеры SMART целей

Используйте следующие примеры целей SMART для вдохновения при постановке целей для вашей карьеры, личных навыков и здоровья.

Пример первой цели: карьера

Выиграйте пять новых клиентов, которые тратят не менее 2000 долларов в месяц в течение следующих шести месяцев. Чтобы достичь этого числа, встречайтесь с 20 новыми потенциальными клиентами в месяц и отправляйте 15 новых предложений в месяц.

• Конкретный : В нем четко указано, сколько клиентов нужно привлечь и сколько им нужно потратить.
• Измеримый: Цель указывает на то, что для достижения этой цели требуется беготня — создание потенциальных клиентов за счет встреч с 20 новыми потенциальными клиентами в месяц.
• Достижимо: Допустим, компания уже привлекала двух-трех клиентов в месяц. Это делает цель достижимой.
• Реалистично: По всем указанным выше причинам эта цель вполне возможна.
• Сроки: Четко указано, что нужно делать каждый месяц и как долго эта цель должна быть достигнута.

Пример второй цели: развитие навыков

Освойте песню «Гавана» на фортепиано в течение одного месяца, практикуясь в течение одного часа три дня в неделю.

• Конкретный : Эта цель определяет песню, которую нужно выучить, а также время, необходимое для ее достижения.
• Измеримые: Вы можете измерить свои контрольные показатели (время практики), а также то, достигли ли вы общей цели.
• Достижимо: Эта цель достижима для начинающего пианиста; по мере обучения ставьте перед собой более сложные цели.
• Realistic: Приложите усилия, чтобы выделить время для практики, и эта цель станет достижимой.
• Срок: Проверьте себя через месяц, чтобы убедиться, что вы освоили песню.

Пример третьей цели: Здоровье

Теряйте два фунта в неделю в течение следующих восьми недель. Делайте это, гуляя по 30 минут в день пять дней в неделю и ограничивая калорийность до 1200 в день.

• Конкретный : Здесь есть как еженедельные, так и ежедневные цели, что делает эту SMART-цель очень конкретной.
• Измеримые: В этой цели есть три числа, которые можно измерить.
• Достижимо: Вместо того, чтобы стремиться к общему «целевому весу», определенно УМНАЯ установка шага для обеспечения достижимости вашей цели.
• Реалистично: Когда дело доходит до стабильной потери веса, важно думать о долгосрочной перспективе.Два фунта в неделю — вполне реальная цель.
• Срок: Взвешивайтесь каждую неделю, чтобы узнать, достигли ли вы своей цели.

Часто задаваемые вопросы по постановке целей SMART

1. Зачем нужны SMART цели ?

Создание необычной жизни не происходит мгновенно. На реализацию наших самых сокровенных мечтаний могут уйти годы — или даже целая жизнь. Цели SMART устанавливают измеримые критерии, чтобы вы могли видеть свой прогресс.Они дают вам достижимые ориентиры, позволяя вам отмечать свои успехи на этом пути и оставаться воодушевленными, чтобы продолжать идти вперед.

2. Как мне ставить действительно важные цели?

Воплотите в жизнь аббревиатуру целей SMART. Постановка целей SMART начинается с выбора правильных целей. Джей Абрахам говорит, что зарабатывать больше денег — это не цель — это желание или мечта. И, как мы узнали из буквы «S» формата целей SMART, постановка конкретных целей является ключевым моментом. Не говорите просто: «Я хочу зарабатывать больше денег.«Знайте, почему вы хотите зарабатывать больше денег и как вы собираетесь этого добиться.

Чтобы установить SMART-цели, которые изменят вашу жизнь, когда вы их достигнете, вам нужно сосредоточиться на том, что в настоящее время не работает в вашей жизни. Ваши разрозненные отношения причиняют вам страдания? Ваш нездоровый образ жизни лишает вас энергии, и вы не можете наслаждаться жизнью? Как только вы узнаете, что не работает, вы можете использовать аббревиатуру целей SMART, чтобы обратиться к этим областям своей жизни.

3. Что произойдет, если я сойду с пути?

Постановка целей SMART — это не о совершенстве, а о прогрессе.Вам не удастся довести дело до конца, вы будете преследовать цели, которые в конечном итоге окажутся неоправданными, а иногда вы просто падаете лицом вниз. Именно тогда жизненно важно вернуться к началу процесса постановки целей SMART и внести изменения для улучшения системы. Как напоминает нам Тони Роббинс: «Помните, вы всегда управляете двумя бизнесами: бизнесом, которым вы занимаетесь, и бизнесом, которым вы становитесь». Уравновесить эти две реальности может быть непросто, но когда вы освоите основы постановки целей в формате целей SMART, вы сможете вернуться на правильный путь.

4. Почему я не достигаю цели SMART ?

Если вы не достигаете личных или профессиональных целей SMART, вы, вероятно, сделали одно из двух: выбрали неправильные цели или не выполнили каждый шаг процесса постановки целей SMART. Существует также третья возможность: вы должны были достичь цели , а не , потому что ждало чего-то лучшего. Когда вы рассматриваете жизнь как происходящую для вас, а не для вас, значение «неудачи» может измениться на «возможность.”

5. Каковы средние временные рамки для SMART целей ?

Хотя цели SMART можно отслеживать в любое время, наиболее распространенным является один год. У вас будет достаточно времени, чтобы составить план самосовершенствования и внести коррективы, если какая-то часть плана не работает. Если вы нетерпеливый тип, вам придется копнуть немного глубже и набраться терпения.

Ставите ли вы профессиональные SMART-цели или личные цели, стабильный прогресс с течением времени — ваш идеальный результат.Как отмечает Джей Абрахам: «Заставьте свой бизнес работать на вас усерднее, иначе вы будете усерднее работать для этого». Помните, что цели SMART сосредоточены на достижении реальных результатов, и ваше окончательное достижение будет тогда, когда ваш бизнес станет более эффективным и требует от вас меньше.

6. Что лучше всего делать с помощью процесса постановки целей SMART в одиночку?

Один из ключей к достижению любой цели — окружить себя единомышленниками и поддержкой. Привлекайте друзей, членов семьи и коллег к достижению ваших целей SMART.Если вы действительно хотите ускорить свой рост, поработайте с наставниками или наймите тренера по результатам, который поможет вам в ваших поисках.

Цели SMART — это только начало — вы можете менять свою жизнь шаг за шагом. Теперь все начинается с ручки и бумаги, размышлений и формата постановки целей SMART. Пора тебе начать. Получите необходимую поддержку, посетив «Unleash the Power Within», мощное мероприятие, которое научит вас, как соединиться с вашей конечной целью и разработать действенный план для достижения ваших целей.