Что подразумевают работодатели под соцпакетом — Work.ua
Многие работодатели обещают будущим сотрудникам социальный пакет. Но лишь небольшая их часть раскрывает, что на самом деле в него входит. Безусловно, слово «соцпакет» украсит любую вакансию, но важно понимать, что может скрываться за ним.
К сожалению, большинство работодателей не объясняет сути своего соцпакета, оставляя соискателям лишь догадки. И нередко обходят этот пункт без внимания даже на собеседовании. Что же такое соцпакет? Что в него должно входить? Work.ua поможет разобраться.
Выплаты и права
Иногда в компании готовы оплачивать сотрудникам проезд, мобильную связь или профессиональное обучения для повышения квалификации? Приятные мелочи, но это не льготы и соцпакет, это — возмещение личных средств, которые тратят сотрудники во благо компании.
Довольно большое количество работодателей подразумевают под социальным пакетом то, что на самом деле им не является. Если вам обещают оплату больничных, оплачиваемый отпуск, оплату декретного отпуска или отчисления в пенсионных фонд, то это просто значит, что компания работает согласно требованиям трудового законодательства. Это ваше право, а не дополнительные бонусы.
Настоящий соцпакет
Истинные составляющие соцпакета индивидуальны для каждой компании. В него может входить бесплатное питание, корпоративное авто, оплата туристических путевок, абонементы в спортзалы, аренда жилья для иногородних и т. п. Это конкурентные преимущества, которые должны привлекать, удерживать сотрудников и повышать лояльность к компании.
Часто соискатели предпочитают более высокую зарплату, а не социальный пакет. Ведь льготы, которые предлагает компания, не всегда востребованы каким-то конкретным сотрудником.
Но наличие хорошего соцпакета может многое сказать о компании.
Статья по теме: Ошибки при выборе работы
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
социальный пакет включает в себя
Разберемся в статье, что входит в соцпакет работника и каким он бывает.
Содержание статьи:
Соц. пакет – что это?
В общем смысле социальный пакет для сотрудников – это перечень разнообразных льгот, гарантий и компенсаций, направленных на социальную поддержку персонала. В каждой организации этот перечень свой.
Российским законодательством практически никак не регулируется, что входит в социальный пакет. Работодатели сами определяют, что в него включать, а без чего можно обойтись.
Однако в условиях конкуренции на рынке труда фирмам приходится применять систему льгот и компенсаций, чтобы привлечь квалифицированных работников. Сейчас соискатели оценивают не только уровень заработной платы и престижность должности/компании, но и перечень того, что входит в социальный пакет работника.
Соцпакет – что в него входит?
Часто можно встретить понятия «стандартный социальный пакет» и «полный соц. пакет». Чем они отличаются?
Обычный социальный пакет включает в себя льготы, предоставляемые на государственном федеральном уровне. Они являются обязательными и не могут быть проигнорированы работодателем. В противном случае им может заинтересоваться трудовая инспекция.
В стандартный пакет, который гарантируется всем без исключения, входит:
- оплачиваемый больничный лист;
- предоставление оплачиваемого ежегодного отпуска;
- предоставление учебного отпуска;
- предоставление отпуска по беременности и родам;
- отпуск по уходу за ребенком;
- перечисления в Пенсионный фонд;
- выплата налогов и страховых взносов;
- предоставление обеденного перерыва и др.
Перечисленные социальные гарантии регламентированы Трудовым кодексом РФ. Непредоставление чего-либо из этого стандартного списка грозит работодателю административными санкциями.
Полный соц. пакет – что включает?
Не все фирмы-работодатели предлагают дополнительные льготы и социальные гарантии. Тем не менее, примерно 25 % компаний привлекают квалифицированные кадры посредством предложения полного соцпакета. Мы уже выяснили, что такое соцпакет при устройстве на работу, обеспеченный законодательством. Теперь разберемся, что включает полный соц. пакет.
Дополнительные льготы должны привлекать и мотивировать персонал.
Работодатели часто используют следующие преимущества:
- оплата за обучение в ВУЗе, на курсах повышения квалификации и т.п.;
- доставка сотрудников к месту работы и обратно или выплата компенсации за проезд;
- предоставление места для проживания иногородним сотрудникам или выплата компенсации за аренду жилья;
- приобретение сотруднику квартиры при условии, что он обязуется работать в компании определенное количество лет или предоставление кредита на покупку жилья на льготных условиях;
- питание в обеденный перерыв за счет работодателя;
- организация досуга персонала;
- предоставление абонементов в спортзал, бассейн;
- оплата путевок в санатории или дома отдыха;
- дополнительное медицинское страхование;
- денежные выплаты при наступлении важных событий – бракосочетание, рождение ребенка, смерть близкого родственника;
- подарки на праздники, билеты на спектакли или новогодние елки для детей работников.
Это не исчерпывающий список. Работодатели обладают полной свободой в формировании социального пакета. Он может быть различным для разного уровня должностей.
Перечень всех льгот и компенсаций отражается в коллективном трудовом договоре или ином внутрифирменном документе.
Что такое соцпакет и что в него входит: трудовые гарантии работникам
Государство охраняет трудовые права граждан. Многие связывают соц. пакет с их реализацией. Но этот термин имеет более широкое определение и не всегда попадает под регулирование закона.
Нормативная база
Понятие социального пакета не предусмотрено законодательством. Трудовой кодекс не содержит его описания и не регулирует порядок применения.
Но закон описывает основные трудовые гарантии (зарплата, отпуск и другие), указанные в V – VII разделе ТК РФ. Они являются базовыми и положены для всех трудоустроенных граждан.
Другие дополнительные условия государством не предусмотрены. Работодатель расширяет список привилегий для сотрудников по своему усмотрению.
Определение
Социальный пакет – это трудовые гарантии, положенные работнику при трудоустройстве. Однако не все работодатели его предоставляют. Причины:
- неофициальное трудоустройство;
- теневая занятость;
- политика компании.
Граждане, устраиваясь на работу, обращают внимания на вакансии с улучшенными условиями. Но при этом не все знают, что такое соцпакет.
Существуют два определения этого понятия.
- Соцпакет – это базовые гарантии государства, предусмотренные Трудовым кодексом. Многие работодатели включают в это понятие отпуск, больничный и своевременную заработную плату. Но перечисленные условия не являются привилегиями. Они обязательны для предоставления всем гражданам, работающим официально.
- Соцпакет – это дополнительные бонусы, на которые могут рассчитывать сотрудники при трудоустройстве. Они получают их сверх базовых гарантий от государства. В разных компаниях привилегии могут быть неодинаковыми.
Обе точки зрения приемлемы. Но предпочтение отдается второй. Многие работодатели стремятся улучшить трудовые условия, что позволяет дополнительно мотивировать сотрудников и привлечь к себе на работу как можно больше соискателей. Поэтому в объем предоставляемых ими бонусов входит социальный пакет с повышенными привилегиями. Их перечень существенно шире, чем в стандартных и обязательных по закону гарантиях.
Базовый соцпакет
В полный социальный пакет входят следующие гарантии.
- Белая заработная плата. Лицо получает денежные средства официально, без теневых способов. Часть суммы идет в налоговые отчисления. При этом сотрудник накапливает пенсионную часть.
- Оплата отпускных. Период официального отдыха от работы должен оплачиваться. Отпуск предоставляется ежегодно (статья 114 ТК РФ).
- Оплата больничного. Все работники имеют официальное право в период болезни не посещать работу. При этом за ними сохраняется трудовое место. Свободное время на лечение предоставляется на основании больничного листа.
- Учебный и декретный отпуск. Специализированный отпуск положен работникам, предоставившим подтверждающие документы (справки, заключение врачей и т. д.).
- Компенсация переработок. Отработанные часы сверх нормы должны оплачиваться дополнительно.
СоветВсе указанные условия должны соблюдаться работодателем. Они являются базовыми и охраняются трудовым законодательством. Если одно из них нарушено или не выполняется, следует обратиться в трудовую инспекцию или суд.
Дополнительные гарантии
Помимо базовых, некоторые работодатели предлагают сотрудникам дополнительные условия.
- Питание. В ряде компаний рабочих кормят бесплатно. Продукты и блюда выдаются на работе за счет компании. Такой бонус часто предоставляется в пищевых организациях: кафе, ресторанах и барах.
- Жилье. Работнику по условиям труда может быть предложено проживание в съемной или корпоративной квартире. Оплату жилья производит работодатель полностью или частично. В некоторых компаниях за трудовые достижения жилье может быть передано в собственность сотруднику.
- Подарки на праздники. Многие организации (в том числе и государственные) поздравляют работников. Памятные подарки могут выдаться и детям сотрудников.
- Выдача корпоративной техники. К этой категории относятся служебные ноутбуки, телефоны и иная электроника.
- Премирование. Включает в себя дополнительные денежные выплаты. Работников могут поощрять по итогам месяца, квартала или года.
- Корпоративные мероприятия. Могут проводиться руководством по усмотрению.
- Бесплатные поездки. Крупные организации иногда выдают сотрудникам и их семьям путевки в санатории, лагеря и на курорты.
- Дополнительная зарплата. По другому она называется тринадцатой. Ее начисляют в конце года в качестве премии.
- Обучение за счет компании. В эту категорию входят семинары, лекции и курсы повышения квалификации. Туда направляют заинтересованных рабочих.
- Оплата абонементов в спортзал. Занятие фитнесом приветствуется во многих компаниях.
- Иные на усмотрение работодателя.
Указанный перечень не является исчерпывающим. Руководство самостоятельно определяет условия, входящие в социальный пакет их компании.
СоветДополнительные трудовые бонусы не регламентированы законом и не обязательны для исполнения. Если в компании длительное время предоставлялись определенные привилегии, это не означает, что при их прекращении работник может обратиться за защитой своих прав в суд. Расширенный социальный пакет – это право, а не обязанность работодателя.
Виды
Социальный пакет бывает нескольких видов, однако разделение не регламентировано законом и приводится в справочных целях.
Таблица 1. Виды социальных пакетов
Вид | Описание |
Стандартный | Набор гарантий, предусмотренных законом. Не содержит дополнительных привилегий для сотрудников. |
Повышенный | Работодатель повышает некоторые из базовых условий. Например, предоставляет дополнительный отдых или выплачивает повышенную компенсацию в период болезни. |
Индивидуальный | При использовании этого социального пакета бонусы положены не всем сотрудникам. В зависимости от должности они назначаются индивидуально и могут быть разными. |
Коллективный | Предполагает, что одинаковый соцпакет предназначен для определенной структуры в коллективе. Например, отделу или иной группе людей. |
Преимущественный | Работодатель предлагает своим работником на выбор один или несколько бонусов из доступных вариантов. |
Перспективный | Социальная гарантия предоставляется не сразу. У работника есть возможность получить ее за определенные трудовые достижения. Например, после успешной сдачи отчета директор выдает сотруднику служебный ноутбук для личного пользования. |
Возможность отказа
Подписание трудового договора предполагает принятие всех его условий. В их число входит предоставление социального пакета.
С первого рабочего дня сотрудник имеет право на трудовые гарантии. В зависимости от политики компании дополнительно к базовым ему могут предоставляться повышенные привилегии. Отказаться от социального пакета он может на свое усмотрение, но это повлечет определенные правовые последствия. Сотрудник не сможет ссылаться на нормы законодательства и обращаться за защитой в суд, поскольку он отказался от трудовых условий по своему выбору. Например, если работодатель предлагает выйти на больничный, а рабочий отказывается, право на лечение останется нереализованным. Но вины руководства в этом нет, а значит, закон нарушен не будет.
То же правило действует при отказе от дополнительных бонусов (бесплатное питание, корпоративные мероприятия и т. д.): в этом случае юридические последствия не наступят ни для одной из сторон.
Итак, социальный пакет – это совокупность государственных гарантий и дополнительных привилегий. Право на получение бонусов имеют не все сотрудники. Работодатель самостоятельно определяет их объем и порядок назначения.
Расширенный соцпакет всегда является инициативой руководства компании, в то время как базовые гарантии предоставляются согласно Трудовому кодексу.
Что входит в соцпакет в Казахстане
«Заработная плата небольшая, зато соцпакет – внушительный», – мотивируют работников некоторые казахстанские компании. Mojazarplta.kz выяснила, как казахстанцам отличить настоящие бонусы от «подделок».
Понятие «социальный пакет» встречается чуть ли не в каждой опубликованной в сети вакансии: наряду с оплатой труда работодатели предлагают и иные блага – корпоративный детский сад, отпуск, служебный автомобиль и т.д. Однако представления о наполнении соцпакета во всех компаниях разные.
Не поощрение, а обязанность
Ирина Л., дизайнер:
– Устраиваясь на удаленную работу, я была обрадована, что соцпакет компании-нанимателя включает компенсацию затрат на мобильный телефон.
А вы довольны соцпакетом и заработной платой? Заполните Анкету о работе и сравните доходы коллег по профессии.
В Казахстане нередки случаи, когда в состав соцпакета входят пункты, которые Трудовой Кодекс страны относит вовсе не к разряду бонусов от работодателя, а к его прямой обязанности соблюдения прав работника. Путаница в терминах характерна как для мелких компаний, так и для крупных организаций.
В частности, казахстанские соцпакеты изобилуют обещаниями:
Однако работодатели лукавят: перечисленные гарантии может получить работник любой казахстанской организации, а к соцпакету они не имеют никакого отношения. В частности, в соответствии со статьей 221-2 Трудового кодекса РК, при использовании дистанционным работником собственных средств связи, работодатель обязан компенсировать затраты.
Соцпакет: «чай, кофе, потанцуем»
Традиционно принято считать, что соцпакет – это набор дополнительных привилегий для сотрудников, который призван стимулировать их желание плодотворно работать на компанию долгие годы. Состав соцпакета каждое предприятие вправе варьировать самостоятельно. В Казахстане список предлагаемых бонусов довольно широк:
- Медицинская страховка;
- Оплата мобильного телефона и доступа в интернет;
- Повышение квалификации;
- Оплата занятий в фитнес-клубе;
- Бесплатные или льготные обеды;
- Корпоративный детский сад или лагерь для детей;
- Скидка на предлагаемые компанией-работодателем товары или услуги;
- Квартальное премирование;
- Оплата учебных отпусков работающим студентам;
- Кредиты на приобретение или строительство жилья;
- Путевки в дома отдыха или санатории.
Самые многообещающие соцпакеты в Казахстане предоставляют, как правило, крупные банки и филиалы международных компаний. Надо сказать, что экономический кризис сильно отразился на наполнении соцпакетов: даже респектабельные компании были вынуждены урезать список бонусов.
Андрей Б., менеджер по продажам:
– Когда я пришел в нашу компанию, размер соцпакета был действительно впечатляющим: бассейн, собственная столовая, корпоративы с семьями. Сейчас осталась только возможность заправлять машину бензином за счет работодателя.
Можно ли настаивать на получении соцпакета?
Законодательство РК не обязывает администрацию компаний предоставлять трудящимся соцпакет, поэтому работодатель может «забыть» об обещанных в вакансии бонусах. Наличие благ соцпакета оговаривается в контрактах или коллективных договорах: в этом случае работник может через суд добиться получения заявленного поощрения.
Какой существует социальный пакет для инвалидов
Разбор ситуации по шагам:
Инвалиды – наиболее незащищенная категория граждан. А потому им полагается расширенный пакет социальных гарантий. Социальный пакет для инвалидов зависит от группы инвалидности.
Что собой представляет социальный пакет?
Социальный пакет – это перечень компенсаций и льгот, предоставляемых или государством, или работодателем. Льготы, предоставляемые государством, регламентируются законом. Услуги, включаемые в социальный пакет предприятия, зависят от воли работодателя. В обязательный пакет входит соцстрахование, ежегодный отпуск, выплата больничного пособия. Работодатель, по своей воле, может предоставлять сотрудникам-инвалидам эти возможности:
- Оплата питания в столовых.
- Медстрахование.
- Отчисления в ПФР за счет компании.
- Дополнительные пособия женщинам, отправляющимся в декрет.
- Бесплатная транспортировка до места работы.
- Покупка проездных билетов.
- Новогодние подарки.
- Путевки в санатории.
- Аренда жилья.
- Предоставление беспроцентных займов.
- Покупка абонементов в спортивные клубы.
- Отправление на бесплатные курсы по повышению квалификации.
- Оплата медикаментов, оборудования для инвалидов.
- Возмещение затрат на пребывание в стационаре.
Перечень услуг, входящих в социальный пакет, зависит от возможностей работодателя и группы инвалидности сотрудника. Руководитель может оказать сотруднику-инвалиду разовую материальную помощь. Перечень гарантий, предоставляемых государством, регламентирован. Так с 1 февраля 19-го года пособия для инвалидов индексируются на 4,3%.
Социальный пакет для инвалидов 1-ой группы
Инвалид 1 группы – это человек, состояние которого на 90-100% не совпадает с критериями здоровья, установленными правительством. Группа присваивается сроком на 2 года. Затем нужно ее продлевать. Для этого проводится переосвидетельствование. Бессрочно 1 группа присваивается только при необратимых изменениях (к примеру, потеря конечностей).
Лица с ограниченными возможностями получают пенсию по инвалидности. Размер ее определяется следующим образом:
Пенсия = База + ИПК
База представляет собой фиксированную выплату. Размер ее с 1 января 19-го года составит 10 668 рубл (для инвалидов 2 группы составляет 5 334 рубл). ИПК представляет собой пенсионный коэффициент, умноженный на стоимость балла. Стоимость последнего составляет 87,24 рубл.
Инвалидам 1 группы предоставляется ряд различных льгот (бесплатный проезд, приобретение лекарств). Однако лицо может отказаться от них, заменив льготы на ежемесячную выплату. Размер ее с 1 февраля 19-го года составляет 3 750 рубл.
Инвалиды могут претендовать на набор соцуслуг на определенную сумму:
- Покупка медикаментов на 863 рубля.
- Санаторно-курортное лечение на сумму 133 рубл.
- Транспортировка до места лечения на сумму 124 рубл.
Инвалид имеет право отказаться от набора полностью или частично. В этом случае ежемесячная выплата будет соответственно увеличена.
Кроме того, инвалидам 1-ой группы предоставляются льготы, которые нужно оформлять в отдельном порядке. К примеру, это может быть предоставление собаки-поводыря, инвалидной коляски, стипендии от университета, увеличенной в 2 раза.
Инвалидам 1-ой группы предоставляются субсидии на услуги ЖКХ. Составляют они 50% от суммы по квитанциям. Кроме того, полагаются эти гарантии в сфере ЖКХ:
- Оборудование общей зоны: установка пандусов, увеличение дверных проемов.
- Внеочередное получение земли под ИЖС.
- Льготы на услуги нотариуса 50%.
ВАЖНО! Инвалидность 1 группы предполагает полную нетрудоспособность. А потому работодатели не могут устанавливать социальные пакеты для данной категории сотрудников. Работать с 1 группой – это невозможно. Если сотрудник получил 1 группу инвалидности во время своей занятости, его увольняют. При этом нужно выплатить выходное пособие. Размер его составляет 50% от зарплаты.
Социальный пакет для инвалидов 2-ой группы
2-ая группа инвалидности предполагает утрату способностей к этим действиям: передвижение, обслуживание себя, коммуникация, ориентирование в пространстве, обучение. Вторая группа считается рабочей. Однако, на практике, с этой группой трудоустроиться достаточно сложно.
Инвалидам положена социальная пенсия. Как и инвалиды с 1 группой, лица со 2 группой могут получать или ежемесячные выплаты, или льготы. Если человек получает льготы, он может претендовать на набор социальных услуг. В него входят следующие положения:
- Медикаменты, прописанные врачом.
- Лечебное питание.
- Лечение в санатории.
- Проезд к месту лечения.
Если общий доход инвалида составляет меньше прожиточного минимума, он может претендовать на соцдоплату до этого минимума.
Инвалидам полагаются дополнительные региональные гарантии. Зависят они от конкретного региона. Наиболее объемный перечень льгот предоставляет Москва. Некоторые из них:
- Проезд в городском транспорте.
- Соцтакси, если инвалидность получена из-за дефекта опорно-двигательного аппарата.
- Особые правила парковки.
Если у человека есть соцкарта москвича, по ней можно будет получить скидки на покупке в аптеках, поликлиниках, магазинах.
Социальный пакет для инвалидов 3-ей группы
Инвалиды 3-ей группы получают почти тот же перечень льгот, что и лица с другими категориями. Это социальная пенсия, льготы на услуги ЖКХ, набор социальных услуг. Но отличие заключатся в том, что третья группа является теоретически и фактически рабочей. А потому законы обязывают работодателей предоставлять сотрудникам-инвалидам социальный пакет. В него входят эти положения:
- Оплачиваемый отпуск продолжительностью не меньше 30 дней.
- Неоплачиваемый отдых до 60 суток.
- Привлечение к сверхурочной и ночной работе только по согласию.
- Установление укороченной недели, если это требуется сотруднику-инвалиду по состоянию здоровья.
- Увольнение по собственному желанию без «отработки» в 2 недели.
- Внеочередной уход в отпуск.
Работодатель обязан создать для сотрудника-инвалида благоприятные условия для работы. К примеру, может потребоваться установить пандус, оборудовать рабочее место с учетом проблем со здоровьем человека.
К СВЕДЕНИЮ! Если сотрудник приобрел 3 группу инвалидности вследствие профессионального заболевания или травмы на производстве, работодатель обязан обеспечить его должностью, на которой инвалид может работать с учетом его состояния здоровья.
Соцпакет – что это такое? ‐ Кадровое агентство Казани «Бизнес и Карьера»
Сегодня в объявлениях о вакансиях очень часто можно встретить слово «соцпакет». Что это такое, для чего он нужен и что в него входит?
Вот как на эти вопросы отвечают рекрутеры из кадровых агентств и руководители кадровых служб предприятий…
Юлия Ларионова, менеджер кадровой службы компании «Панинтер»:
— Социальный пакет — это то, что вы можете получить на предприятии помимо зарплаты. У разных компаний разные представления о его содержании. Многие подразумевают под соцпакетом только выполнение положений Трудового Кодекса: оформление трудовой книжки и карточки социального страхования, оплату больничных, отпусков. Это называют стандартным набором.
На нашем же предприятии соцпакет значительно шире: компания предоставляет сотрудникам существенные скидки на приобретение одежды собственного производства, льготные путевки на время отпуска, льготное питание. Мы устраиваем корпоративные праздники и дарим сотрудникам подарки. У среднего звена и топ-менеджмента есть возможность учиться, посещая семинары и тренинги. Для детей сотрудников компания организует праздничные представления и бесплатные новогодние подарки, ребятам выдаются путевки в лагеря отдыха.
Я считаю, что соцпакет — это проявление заботы о коллективе. С другой стороны он — своего рода приманка для специалистов, нужных предприятию. Соцпакет часто бывает для компании менее затратным, чем очень высокая зарплата для того же специалиста.
Ирина Соловьева, директор по маркетингу агентства «Контакт»:
— Соцпакет — это поощрение сотрудников в любой форме, кроме денежной. Не правда ли, весьма расплывчатое определение? Но другое на сегодняшний день сложно придумать, потому что есть масса вещей, которые при желании можно трактовать по-разному. Возьмем, например, мобильный телефон. Я считаю, что его оплата — это не подарок, не благодеяние со стороны компании, а возмещение расходов, связанных с производством. И таких моментов существует достаточно много.
В принципе, и сам термин «социальный пакет» — неверный. Правильнее будет назвать перечень поощрений компенсационным пакетом. Ведь на самом деле компании именно компенсируют трудозатраты сотрудников, а не осыпают их милостями с барского плеча.
Участившиеся упоминания о соцпакете связаны с желанием работодателей привлечь и удержать квалифицированных специалистов, которых не хватает сегодня на рынке труда. Нельзя до бесконечности повышать оклады, в конце-концов, существуют бюджет, план, и вот тогда работодатель оплачивает тем сотрудникам, в которых он заинтересован, обучение, медицинскую страховку и так далее.
Ольга Ширан, директор по персоналу компании «АРМО-Групп»:
— Оплата отпуска и больничных листов — это требования ТК РФ, обязательные для исполнения всеми предприятиями любой формы собственности. Я полагаю, что появление этих позиций в составе компенсационного пакета — результат «непрозрачности» российского бизнеса: не секрет, что пока еще есть фирмы с двойной бухгалтерией, есть компании, в которых люди работают вообще без оформления трудовой книжки. И в этих условиях заявление компании о готовности оплачивать больничные листы, звучит как гарантия того, что она будет выполнять все свои обязательства перед сотрудником.
В условиях же цивилизованного бизнеса оплата отпуска или больничного листа не являются частью компенсационного пакета.
Галина Спасенова, руководитель департамента агентства «Контакт»:
— Компенсационный пакет — это или инвестиционные вложения в персонал, или создание для сотрудников комфортных условий работы. Так, медицинская страховка, абонемент в фитнес-клуб относятся к инвестиционным вложениям: компаниям нужны сотрудники с крепким здоровьем, в хорошей физической форме.
Компенсационный пакет сегодня предлагают не только иностранные и крупные российские компании, но и фирмы, относящиеся к среднему бизнесу. Как правило, они оплачивают своим сотрудникам питание, транспортные расходы, обучение. Наличие компенсационного пакета часто является важным фактором при принятии решения кандидатом о выходе на работу в ту или иную компанию.
Наиболее распространенный вариант — дифференцированный компенсационный пакет. Он шире для тех подразделений, которые зарабатывают деньги для компании, например, для отдела продаж, и уже для тех, кто эти деньги тратит, например, для офисных сотрудников. Свой компенсационный пакет существует и для топ-менеджмента.
Ольга Ширан, директор по персоналу компании «АРМО-Групп»:
— По моему мнению, компенсационный пакет предназначен для создания сотруднику таких условий, чтобы он работал с максимальной эффективностью. Сейчас, когда уровень зарплат в разных компаниях практически одинаков, привлечь необходимого квалифицированного специалиста удается только за счет более интересных производственных задач и более привлекательных льгот и компенсаций. Если я вижу на собеседовании, что кандидат колеблется, то начинаю рассказывать ему о том, что еще, кроме зарплаты, мы можем ему предложить. И тогда чаша весов склоняется в пользу нашей компании. Особенно важную роль играет компенсационный пакет при подборе специалистов среднего звена и топ-менеджеров.
С другой стороны компенсационный пакет повышает лояльность сотрудников к компании, поскольку человек видит, что о нем заботятся, что ему гарантирована поддержка.
В «АРМО-Групп» в компенсационный пакет входит медицинская страховка, оплата питания, премирование сотрудников — за достижение высоких производственных и финансовых показателей компании (по итогам года) и особые достижения, оплата трафика разговоров по мобильным телефонам различным категориям сотрудников, возможность обучения, оплата проезда на работу, стопроцентная оплата больничных листов всем, независимо от стажа, материальная помощь, подарки, корпоративные праздники.
Компенсационный пакет не есть что-то застывшее и раз и навсегда установленное. Одним из направлений совершенствования компенсационного пакета нам видится его ранжирование в зависимости от уровня должности, вклада сотрудника и важности его работы для компании. Мы полагаем, что компенсационные пакеты топ-менеджера, уникального, высокопрофессионального специалиста и рядового сотрудника должны быть разными, при этом базовые составляющие компенсационного пакета должны быть одинаковы для всех.
Источник: Издательский Дом «РДВ-Медиа»
Рекомендуем к просмотру
Что входит в соцпакет, который обязаны предоставить на работе?
Красная шапочка_
Соцпакет — это набор бесплатных льгот на работе, выраженный в материальной и нематериальной форме.
В соцпакет входит:
• обязательный соцпакет.
• конкурентный соцпакет.
• компенсационный соцпакет.
Обязательный соцпакет — это ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата листков временной нетрудоспособности (больничных), отчисления в пенсионный и др. фонды, обязательное медицинское страхование (т.е. то, что работодатель обязан предоставлять своему работнику по законам РФ)
Конкурентный соцпакет — это все то, что компания добавляет к зарплате сотрудника по собственному желанию: льготное или бесплатное питание, добровольное медицинское страхование, оплату спортивных мероприятий, предоставление корпоративного автомобиля, льготные путевки и т.д. Благодаря этим дополнительным условиям, работодатель является конкурентоспособным на рынке труда и привлекает в свою компанию лучших специалистов.
Компенсационный соцпакет — это возврат работнику личных средств, которые он затрачивает в процессе выполнения своих должностных обязанностей. Это может быть: оплата мобильной связи, компенсация бензина и амортизации при использовании личного автомобиля, частичный или полный возврат затрат на обучение и т.п.
Каждый работодатель под понятием соцпакет подразумевает разное. Поэтому на собеседовании обязательно следует узнать, какие именно льготы и компенсации вас ждут в данной фирме и при каких условиях они предоставляются. Спрашивать о соцпакете лучше тогда, когда решение о вашем приеме на работу практически принято.
На какой соцпакет можно рассчитывать?
Это зависит от занимаемой вами должности и возможностей компании-работодателя.
Топ- менеджмент:
• корпоративный автомобиль с водителем,
• добровольное медицинское страхование (полный пакет +страхование семьи), стоматологическая страховка,
• дополнительная пенсия от компании,
• квартира (оплата жилья для иногородних), ипотечный кредит.
• путевки на отдых для всей семьи,
Средний менеджмент:
• полис обязательного медицинского страхования + добровольное медицинское страхование (частичная оплата),
• путевки,
• оплата фитнес-центра, мобильной связи, бензина, питания в офисе или кафе,
• беспроцентный займ или кредит, частичный ипотечный кредит.
Нижнее звено:
• оплата проезда, питания на работе, спец. одежда,
• частичная оплата мобильной связи,
• ОМС.
• Выплаты при внештатных ситуациях: смерть родственников или свадьба.
Всем работникам необходимо, чтобы о них заботились, поэтому если работодатель хочет иметь лояльный коллектив, который будет работать не от «от звонка до звонка», а «столько, сколько нужно», то справедливо и полезно предоставлять льготы и дополнительные условия для поддержания работоспособности своих сотрудников.
Согласно социологическому исследованию соцпакет россиян состоит из:
• Добровольное медицинское страхование — 70 %
• 100 % оплата больничного листа и отпуска по беременности и родам — 63 %
• Профессиональное обучение — 39 %
• Полная оплата декретного отпуска — 38 %
• Оплата мобильной связи — 34 %
• Оплата питания — 25 %
• Представление ссуд сотрудникам (займы у предприятия) — 23 %
• Оплата транспорта — 20 %
• Добровольное медицинское страхование для родственников и детей сотрудников — 10 %
• Оплата туристических путевок — 9 %
• Оплата охраняемой автостоянки — 7 %.
СОЦИАЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ
УПАКОВКА ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
И ЦЕНЫ
Все мы слышали это раньше — «Социальные сети — это здорово, потому что они бесплатны». Но насколько «бесплатны» социальные сети, если учесть время и ресурсы, которые вы должны вложить, чтобы добиться успеха? После того, как вы исследуете Интернет, чтобы найти и создать идеальный контент для привлечения вашей аудитории, запланировать предстоящие публикации, управлять любыми вопросами или комментариями, оставленными пользователями, и проанализировать, насколько эффективными были ваши усилия, ваше время, потраченное на социальные сети, быстро накапливается.Вы хотите видеть результаты своих усилий по маркетингу в социальных сетях, но у вас нет времени, чтобы управлять всем этим? Маркетинговая компания может помочь! Ознакомьтесь с нашими различными услугами в социальных сетях ниже.
КОНСАЛТИНГ
Индивидуальная онлайн-оценка — 149 долларов США
Мы проведем индивидуальный аудит всех ваших текущих учетных записей в социальных сетях. Используя информацию аудита, мы предложим отзывы и рекомендации, которые помогут вывести ваши социальные сети на новый уровень.Этот отчет поможет вам более эффективно использовать маркетинг в социальных сетях и добиться максимальных результатов.
ОБУЧЕНИЕ
Расценки и индивидуальное расписание доступны по запросу.
Мы предлагаем индивидуальные или групповые тренировки, адаптированные к вашим потребностям. Мы покажем вам основы и ответим на вопросы или проблемы, которые могут у вас возникнуть в отношении социальных сетей и их значения для вашего бизнеса.
Темы обучения включают:
- Использование платформы социальных сетей: узнайте, как использовать популярные платформы социальных сетей для вашего бизнеса.
- Создание контента: узнайте, как найти / создать контент, который будет говорить с вашей аудиторией.
- Планирование / обслуживание: узнайте, как создать расписание контента, которое будет работать для вашего бизнеса, но не займет все ваше время.
- Отчетность / Аналитика: узнайте, как читать аналитику социальных сетей и как использовать эту информацию, чтобы постоянно улучшать свою стратегию в социальных сетях.
Надстройки пакета и дополнительные услуги (узнать цены)
- Настройка блога и ежемесячное управление
- Электронные взрывы
- Google Adwords
- Поисковая оптимизация
- Дизайн сайтов
Как создавать пакеты для маркетинга в социальных сетях, которые понравятся вашим клиентам
Специалисты по социальным сетям оценивают по-разному в зависимости от их бизнес-моделей и того, какую работу они выполняют.Некоторые предпочтут почасовую работу для клиентов, которых они нанимают. Хотя это будет работать для внештатных сотрудников, которые хотят работать неполный рабочий день, тем, кто хочет расширить свой собственный бизнес или открыть агентство, следует вместо этого подумать о создании пакетов с фиксированной ценой.
Когда большинство высококлассных клиентов ищут специалистов по социальным сетям, они не хотят беспокоиться о почасовой оплате каждую неделю или о том, что они точно не знают, что они получат за потраченные деньги. Слишком много, чтобы успевать за ним, и слишком много непредсказуемости; они предпочли бы иметь возможность сравнивать пакеты различных практикующих специалистов и точно знать, какие типы услуг вы предлагаете и в каком объеме, чтобы они могли один раз учесть это в своем бюджете.
В этом посте мы рассмотрим, как объединить различные маркетинговые пакеты в социальных сетях, чтобы привлечь клиентов, которых вы хотите найти, и повысить вероятность того, что вы поймаете их бизнес.
Почему всегда следует предлагать разные пакеты
Обратите внимание, что мы говорим «пакеты маркетинга в социальных сетях», а не «пакет маркетинга в социальных сетях». Для этого есть веская причина: предлагая разные уровни упаковки, вы сможете привлечь больше клиентов, потому что они смогут выбирать услуги, которые им нужны, и избегать тех, которые им не нужны.
Различные типы пакетов обычно включают добавление или вычитание количества контента или услуг, которые вы предлагаете, что дает вашим клиентам возможность найти услуги, которые им подходят, в пределах их ценовой категории.
Что касается маркетологов в социальных сетях, пакеты также принесут пользу вам. Они будут стандартизировать то, что вы предлагаете, что позволит вам лучше предсказать, сколько времени вы потратите на каждый контракт, и точно знать, сколько денег вы за это время заработаете.
При правильной структуре многоуровневые уровни пакетов упрощают перепродажу этих высокоуровневых опций, помогая вам получать больше при небольшом снижении нагрузки, поскольку вы делаете больше для меньшего числа клиентов.
Здесь мы хотим повторить, что предложение пакетов вместо почасовых не только заставит вас выглядеть более устоявшимся, но и упростит вам фиксацию контрактов. и требуют предоплаты в начале каждого месяца, что дает вам больше стабильности и защиты.Этого мы хотим для всех выпускников наших курсов.
Как создавать пакеты для маркетинга в социальных сетях
Самое важное, что нужно учитывать при создании пакетов для маркетинга в социальных сетях, — это то, что вы хотите предложить, и как вы хотите масштабировать эти предложения.
Хотите предложить общий маркетинг в социальных сетях? Иметь базовый «стандартный» пакет с двумя профилями, всего 10 публикаций в неделю, один ежемесячный отчет. Вы можете увеличить это с помощью пакета «плюс», который позволяет создавать четыре профиля и 20 сообщений в неделю, с ежемесячным отчетом и сеансом стратегии.Тогда получите «ультра» пакет, который включает 6 профилей, 30 уникальных постов в неделю, ежемесячный отчет, стратегическую сессию и двухмесячный аудит.
У вас также есть возможность расширить услуги. Возможно, ваш базовый пакет будет просто включать создание и планирование контента для социальных сетей. Ваш средний пакет включает стратегию и отчетность, а ваш плюс предлагает полный контроль и управление вовлечением.
В дополнение к вашим основным пакетам вы можете предлагать «надстройки», за которые пользователи могут платить индивидуально или добавлять как часть своего аванса.Сюда могут входить:
- Разовое создание стратегии или текущее создание и оценка стратегии
- Социальное взаимодействие и управление
- Создание, публикация и управление рекламными кампаниями (обычно не включая расходы на рекламу в гонорар; клиент должен платить для этого сами)
- Разовые социальные мероприятия, такие как конкурс в социальных сетях или создание / продвижение мероприятия в Facebook
- Проведение социального мероприятия, например чата в Twitter.
4 примера пакетов социального маркетинга для вдохновения
Хотите знать, какие именно пакеты существуют в Интернете и как их рекламировать и продвигать? На самом деле нет предела тому, какие пакеты вы хотите создать, и все зависит от вашей специализации и того, что вы хотите предложить, но эти четыре примера дадут вам несколько идей, из которых можно черпать вдохновение.
Changescape Web
Changescape Web предлагает понятные пакеты для социальных сетей, которые сразу же доступны на их сайте с ценами, описаниями и структурой пакетов, которые могут быть оценены потенциальными клиентами. Они даже используют полужирный текст, а затем более мелкий текст без полужирного шрифта, чтобы подробно рассказать о том, что именно включают в себя их предложения, чтобы не было вопросов).
Они дали каждому пакету мотивирующие заголовки, такие как «Строить», «Расти» и «Ускорение», а затем объясняют, какой пакет лучше всего подходит для какого типа клиента.Это помогает клиентам оценить, что может быть для них правильным, и почувствовать, что бизнес их понимает и их цели могут способствовать увеличению конверсии.
Еще одна замечательная вещь, которую следует отметить, это то, что их программа Accelerate — это лучший результат за месяц, легко, предлагая более чем вдвое больше, чем включает в себя среднеуровневый пакет, плюс управление репутацией. Когда этот высокоуровневый пакет кажется таким выгодным, он побудит больше людей пойти дальше и выбрать тот, который лучше всего подходит для вашей прибыли.
Bold and Pop
Bold and Pop предлагает множество различных пакетов для социальных сетей, и одна вещь, которую они предлагают, которую вы обычно не видите, — это автономный, не требующий фиксирования «пакет Консультации по социальным сетям». За единовременную плату в размере 2 тыс. Они предоставят вам маркетинговую стратегию в социальных сетях, адаптированную к вашему бизнесу.
Это услуга, которая выделяется, потому что это то, что многие клиенты могут захотеть — знать, как выполнять работу, вместо того, чтобы платить кому-то, кто будет делать это за них месяц за месяцем.
Это связано с высокими затратами, потому что это разовая услуга, которая приносит пользу бизнесу, и ее также можно использовать для привлечения потенциальных клиентов, которые смотрят на стратегию, которые теперь доверяют вам и думают «черт возьми» это намного больше работы, чем я думал ». Таким образом, им не только платят высокую плату за создание стратегии, но и есть хороший шанс, что клиенты затем могут нанять их для выполнения постоянной работы по выполнению стратегии.
Brandit360
Маркетинговые услуги Brandit360 в социальных сетях предлагают высокоуровневую стратегию и мониторинг, смешанные с контентом, и их различные пакеты действительно больше фокусируются на масштабировании в сетях и контенте, а не на добавлении дополнительных услуг, которые увеличиваются с увеличением объема пакеты.
Мы также хотим отметить фактическую структуру этого ценового пакета, которая помогает выделить различия в информации. Они используют ярко-оранжевый цвет для тегов заголовков, которые контрастируют на темном фоне. Чистые белые линии помещают пространство между каждым отдельным пакетом, разделяя их, и они используют чистый белый текст, чтобы подчеркнуть разницу в пакетах.
Это более дорогие услуги, чем многие другие примеры, которые мы рассмотрели, но они предлагают гораздо больше постоянных услуг, таких как мониторинг, взаимодействие и маркетинговые стратегии.
Stellar Media Marketing
Stellar Media Marketing — прекрасный пример агентства, которое нашло отличную нишу и грамотно построило свои услуги вокруг нее. Они предлагают маркетинговые пакеты в социальных сетях специально для агентов по недвижимости и брокеров, что дает им дополнительный авторитет и помогает им выделиться среди своей целевой аудитории.
Если вы посмотрите на их пакеты, вы увидите, что большинство предлагаемых услуг в социальных сетях не слишком отличается от того, что вы предлагаете как врач общей практики; Есть только несколько сервисов, в которых упоминаются списки и открытые дома.Эти небольшие корректировки могут означать большую прибыль и доход, так как вы станете более привлекательными для своей новой узкой аудитории.
Есть так много разных ниш, из которых вы можете выбирать. Вы можете стать большим, предлагая услуги для таких отраслей, как «B2b», «SAAS» или «мода». Вы можете пойти поменьше, например, «недвижимость», «медицина / стоматологи» или «бренды, создающие стиль жизни».
Если вы хотите занять свою нишу, найдите то, что вам действительно интересно, и если это возможно, потому что вам нужно будет говорить на языке этой отрасли, и если вы будете делать свою работу правильно, вы будете погружены в нее 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Не становитесь торговцем недвижимостью, если, возможно, ненавидите говорить об открытых планировках этажей и сверкающих бассейнах.
How to Go Custom
Довольно часто можно проверить пакеты социальных сетей на сайте и увидеть, что в них будет указано три или четыре варианта (иногда больше, а иногда меньше), а затем получить примечание, чтобы связаться с ним. возможность кастомных пакетов.
По мере развития вашего агентства или собственного бизнеса иногда бывает полезно проявить немного гибкости.Клиенты получают именно то, что хотят, и иногда вы можете уйти от ответственности, взимая немного больше, продавая это как индивидуальный пакет для клиентов, которые этого хотят.
Так и сделайте именно это. Разместите четкие пакеты на своем сайте, а затем укажите, что посетители могут связаться с вами, чтобы узнать цену на индивидуальный пакет, исходя из своих потребностей. По-прежнему отдавайте предпочтение фиксированной цене, а не почасовой.
Обязательно установите очень четкие границы того, что входит, а что нет. Время от времени клиенты, которым нужны специальные пакеты, могут также попытаться добавить «крошечные» дополнения, такие как несколько дополнительных сообщений, но которые быстро превращаются в значительный объем работы, если все сложить.Это должно быть сделано и согласовано в процессе переговоров; все дополнительные работы должны добавляться только за дополнительную плату. Bold и Pop снова служат примером этого с их опциями «а ля карт», которые могут быть добавлены к любому из их пакетов по мере необходимости.
Что делать, если я не хочу указывать цены?
Хотите, чтобы все ваши цены не размещались публично? Вы можете сделать это. Конечно, у этого есть плюсы и минусы, которые вам нужно тщательно взвесить.
Плюсы:
- Ваши конкуренты не могут подорвать вас, предлагая аналогичные пакеты и предлагая цену чуть ниже вашей.
- Вы можете подчеркнуть индивидуальный характер ваших пакетов.
- Вы можете назначить каждому клиенту самую лучшую цену, какую вы сочтете нужной; по мере роста вашего бизнеса или появления новых клиентов с высоким бюджетом вы можете незаметно взимать дополнительную плату, не ограничивая свой потенциал.
Минусы:
- Клиентам сложнее оценить, подходят ли им ваши услуги; бюджет имеет значение.
- Они могут списать вас на кого-то, кто четко перечисляет свои цены в Интернете и считается более прозрачным.
- Возможно, они не захотят тратить силы на выяснение ваших цен.
Подумайте, что лучше всего подходит для вашего бренда, и если вы все же решите полностью пропустить информацию о ценах на своем сайте, это правильный выбор. Однако вам все равно необходимо убедиться, что ваш процесс и предлагаемые вами услуги по-прежнему четко описаны. Это вернет вам доверие людей и поможет им лучше понять, можете вы им помочь или нет.
Hello Social справляется с этим хорошо. Они не публикуют свои цены на своем сайте, а вместо этого просят пользователей связаться с ними и перечислить, что они предлагают.
Затем они проведут вас через различные этапы работы с ними и создания вашей социальной стратегии. Потенциальные клиенты свяжутся с вами, зная, чего ожидать, и зная, что этот процесс — именно то, что они ищут, даже если они не уверены в ценообразовании. Это снимает некоторые сомнения, и, если вы не указываете цены, подумайте о выборе этого подхода.
4 фактора, которые следует учитывать при создании пакетов для маркетинга в социальных сетяхДо сих пор мы говорили о различных типах пакетов для социальных сетей, которые вы можете создавать, и о нескольких примерах, которые могут вас вдохновить.
Однако, прежде чем доработать какой-либо маркетинговый пакет в социальных сетях и опубликовать его в Интернете, вы должны подумать о нескольких вещах, которые помогут вам быть на правильном пути. и максимально конкурентоспособны.
Это четыре фактора, которые вы должны помнить при настройке предложений пакетов.
1. Подумайте, сколько работы уходит на каждое предложениеНекоторые задачи маркетинга в социальных сетях занимают значительно больше времени, чем другие, даже если на первый взгляд это может не показаться.
Сесть, чтобы составить календарь содержания на целый месяц, звучит как серьезная задача, но это может занять час или два в месяц, если вы познакомитесь с клиентом.
Что-то вроде «управления сообществом», будь то в группах или на страницах, звучит не так пугающе, но на самом деле это часто занимает много времени, намного больше времени, чем несколько часов.
Ожидается, что вы будете приходить ежедневно, чтобы отвечать или вести публичные и частные беседы, а также знать информацию о продукте и правила магазина. В некоторых случаях клиенты могут ожидать, что все сообщения и комментарии получат ответ в течение двух часов, что может серьезно подорвать ваш рабочий процесс.
Действительно подумайте, сколько работы уходит на каждый элемент, который вы хотите добавить к каждому пакету. Вы хотите быть уверены, что у вас есть рабочая сила для выполнения работы, и что вы не будете делать 60 часов в месяц всего за 500 долларов, потому что одна из задач просто скручивает ваш график.
Хотя время, затрачиваемое на выполнение задач, зависит от того, что вы предлагаете и как вы работаете, самые большие затраты времени в социальных сетях обычно включают следующее:
- Создание оригинальной графики для каждого сообщения
- Участие в сообществе для групп или страниц
- Мониторинг и управление рекламой PPC
В нескольких разделах выше мы кратко упомянули разовые услуги. Поговорим об этом еще немного.
Все маркетинговые агентства в социальных сетях разные, но иногда все они сталкиваются с клиентами, у которых есть важные потребности, которые не укладываются в ежемесячный пакет. Это особенно актуально в начале отношений.
Клиентам, которые впервые обращаются к вам, например, может потребоваться полная настройка социальных сетей, в которой вы создадите и конкретизируете все их профили в социальных сетях. Другие могут захотеть улучшить уже имеющиеся у них профили. Это не то, что должно происходить каждый месяц, но это важно, когда вы хотите заложить правильный фундамент.
Другие разовые или разовые услуги могут появляться в течение года. Клиентам может потребоваться ваша помощь в создании и проведении конкурса по маркетингу в социальных сетях или продвижении мероприятия. Если они выходят за рамки ваших стандартных услуг, наличие надстройки с фиксированной оплатой может гарантировать, что вы сможете время от времени удовлетворять их потребности.
Одноразовые услуги — отличный способ предоставить то, что нужно вашим клиентам, чтобы они не участвовали в соревнованиях, не уменьшая вашу прибыль, предлагая их бесплатно в пакетах.Сообщите клиентам, что они доступны на этапе подачи, и оставьте место в своем расписании для учета дополнительных услуг от новых клиентов каждый месяц.
3. Сформулируйте время взаимодействия с клиентом в уравненииСамая большая ошибка, которую, как я вижу, делают фрилансеры во всех отраслях, когда дело касается ценообразования, — они думают только о том, что я называю «активными рабочими часами». Это количество времени, которое требуется, чтобы сесть и, например, составить календарь в социальных сетях или создать новую страницу в Facebook.
Однако, когда вы смотрите на фиксированную цену пакета, вам также необходимо учитывать все остальное, что связано с этим: звонки клиентов, отчеты, объяснение стратегий, ожидание утверждения и внесение изменений и другие трудоемкие административные операции. Работа.
У вас должна быть приемлемая заработная плата, поэтому не забудьте учесть работу администратора и клиента в ценообразовании пакета.
4. Выберите пределы и границы авансомЕсли вы говорите «Я создам ваши календари контента в социальных сетях» в качестве упаковочного предложения и оставляете все как есть, то почти нет ограничений на то, что клиент может попросить.Если они хотят четыре публикации в день для пяти разных платформ, они могут это попросить.
Вам необходимо установить ограничения на то, что входит в вашу фиксированную упаковку.
Если возможно, укажите ограничения для ваших пакетов в информации о ценах, если они представлены на вашем сайте. В приведенном выше примере Lyfe показывает, сколько сообщений доступно каждый месяц для каждого отдельного плана.
Вам также следует уточнить любые лимиты или ограничения в вашем первоначальном предложении и указать их в ваших контрактах.Это может включать ограничения в отношении выполняемой вами работы или даже того, как часто вы доступны для звонка; если вы хотите установить звонок раз в неделю или раз в месяц, вы можете это сделать.
Как быть конкурентоспособным при создании SMM-пакетовПри такой жесткой конкуренции (и большом количестве конкурентов) в пространстве маркетинга в социальных сетях сейчас важно найти способы быть конкурентоспособными, особенно когда вы только начинаете.
Следующие советы могут помочь:
- Соберите как можно больше обзоров и рефералов. Рефералы обычно направляют к вам лучших клиентов, а отзывы помогают укрепить доверие и выделиться среди конкурентов. Попросите всех клиентов оставить отзывы примерно через месяц работы с ними.
- Предлагайте конкурентоспособные цены, не занижая цены. Вы хотите быть конкурентоспособными в своей сфере, но это не означает, что вы предлагаете самую низкую цену. Это может привлечь не тот тип клиентов, поскольку ценные клиенты могут подумать, что «они не берут достаточно денег, чтобы приносить пользу.«Кроме того, вы хотите иметь возможность масштабироваться в долгосрочной перспективе.
- Подчеркните свой уникальный опыт. Есть ли у вас несколько членов команды с более чем десятилетним опытом работы? У вас было отличное формальное образование (например, здесь, в колледже социальных медиа)? Подчеркните то, что отличает вас от других и делает вас заслуживающим доверия.
- Мыслите нестандартно. Хотите выделиться? Сделай что-нибудь другое. Подумайте о том, чтобы предлагать уникальные специализированные услуги, основанные на навыках вашей команды. Если у вас есть под рукой графический дизайнер, предложите в качестве дополнений консультации по брендингу и услуги по дизайну логотипа.Подумайте о том, чтобы предложить программирование чат-ботов и настроить, чтобы помочь своей команде по обслуживанию клиентов. Если вы можете затмить конкурентов, вам будет легче выиграть продажу.
Заключение
Существует так много различных маркетинговых услуг в социальных сетях, которые вы можете предложить, и определение ваших собственных пакетов даст вам полный контроль над типами работы, которую вы хотите выполнять, как вы хотите это делать и что вы хотите сделать это. Ценообразование должно соответствовать рыночным ценам, возможностям вашей целевой аудитории, а также качеству и индивидуальности ваших услуг.Пока вы делаете это и хорошо продаете свою целевую аудиторию, вы можете ожидать, что на ваших глазах начнется рост списка клиентов.
Обзор социального пакета: сервис мертв?
Не секрет, что Instagram переполнен. Из-за этого многие люди думают, что безнадежно пытаться создать влиятельный аккаунт с нуля.
Открою вам секрет — они ошибаются.
Увеличить значительный счет не невозможно.Это делается каждый божий день, и все, что вам нужно, — это целеустремленность и правильные инструменты.
Если вам нужен лучший инструмент и лучший надежный сервис для увеличения числа подписчиков в Instagram, Upleap — это то, что вам нужно. Я сравнил и подробно рассмотрел его, чтобы подтвердить это утверждение.
Говоря об инструментах, я сегодня расскажу об одном из них — Social Package. Ходят слухи, что больше не работает, , и я могу подтвердить, что это правда.
Итак, в моем обзоре Social Package я объясню, как работала компания и что пошло не так.
Прочтите, чтобы узнать, каких услуг следует избегать в !
Что такое социальный пакет?
Новость о закрытии Социального пакета верна. Если вы попытаетесь перейти на их веб-сайт, вы будете перенаправлены на Xplodemarketing.com.
Кто-то сказал бы, что услуга «переименована» в Xplode Marketing, но я бы не стал использовать это слово. Социальный пакет был инструментом роста социальных сетей. Однако новая компания представляет собой полноценное маркетинговое агентство.
Во избежание недоразумений, я хотел бы отметить, что этот обзор посвящен позднему социальному пакету. Я расскажу о том, чем занималась компания и что привело к ее упадку.
Как я уже сказал, Social Package был инструментом роста социальных сетей. Он утверждал, что может расширять аккаунты людей на YouTube, Facebook, Soundcloud и Instagram.
Полагаю, последнее вас интересует. Вот как это было — вы могли покупать подписчиков в Instagram, лайки и просмотры. Вот и все.
На своем бывшем веб-сайте они хвастались, что они «агентство роста номер один». Это, конечно, возмутительно. Все, что они делали, это продавали помолвку и подписчиков, и, как оказалось, все это было фальшивкой.
Как вы знаете, Instagram терпеть не может ботов. Платформа пытается их отсеять. Это проблема для таких агентств, как Social Package, по разным причинам.
Во-первых, если вы купите кучу поддельных подписчиков (ботов), Instagram их удалит.Клиенты сервиса будут недовольны и потребуют пополнения счета или возврата денег.
Во-вторых, вас могут заблокировать или даже заблокировать в IG. Опять же, любая компания, которая забанит людей, заработает неприятную репутацию.
Мы не можем знать наверняка, но проблемы, описанные выше, вероятно, привели к закрытию Social Package. Они не будут первыми, кто так упадет.
Лучшие альтернативы социальным пакетам
Как работает социальный пакет?
Social Package продал вовлеченность и подписчиков для различных социальных сетей.Как я объяснял ранее, они предоставляли услуги для Instagram, YouTube, Facebook и Soundcloud.
О подробностях их бизнеса осталось немного информации. Похоже, можно было купить разовые пакеты и ежемесячную подписку.
Теоретически так и должно было работать. Однако с реальность была совсем другой.
Популярные отзывы, которые вы также должны прочитать:
Ближе к концу своего существования Социальный пакет начал становиться небрежным.Они недополучили или прямо обманули людей за их деньги. Это было плохо, я расскажу об этом позже.
Функции социального пакета
Услуга предлагала основные функции роста в социальных сетях. Если вы хотите узнать, что это были за кадры, посмотрите ниже. Я сосредоточусь на функциях для Instagram.
Взаимодействие с Instagram
Социальный пакетпозволяет покупать Instagram, лайки, просмотры и автоматические лайки. Первые два были разовыми покупками, каждая из которых приносила определенное количество.Их доставили сразу в той сумме, за которую вы заплатили.
Ежемесячно выплачивалисьавто-лайков. Эта функция предоставила вам лайки для ваших новых загрузок.
Подобные операции проблематичны, потому что Instagram не разрешает их. Алгоритм платформы может легко обнаружить такую активность и наказать вас. Упорство в покупке лайков или просмотров в конечном итоге приводит к бану.
подписчиков в Instagram
Продажи подписчиков были вторым столпом услуг Instagram Social Package.За единовременную плату вы могли бы купить определенное количество подписчиков. Как и взаимодействие, они мгновенно попадают в ваш профиль.
Было две большие проблемы с этой функцией.
Первый, как я уже сказал, Instagram не одобрял (и до сих пор не одобряет). Получение подписчиков таким образом приводило к отстранению людей.
Во-вторых, даже если платформа не «ругала» вас, они удаляли большинство подписчиков, которых вы купили. Алгоритм распознал их как подделки и удалил.
Другие социальные сети
Вы помните, как я сказал, что информации о социальном пакете мало? Что ж, из-за этого я не смог собрать подробную информацию об их функциях для других социальных сетей.
Я точно знаю, что они продавали лайки на Facebook и просмотры на YouTube.
По поводу последнего я даже видел жалобу от покупателя. Этот человек рассказал, как они покупали просмотры и как их удалил в тот же день YouTube.Это якобы произошло потому, что они были подделкой.
Популярные отзывы, которые вы также должны прочитать:
Стоимость социального пакета
К сожалению, мне не удалось узнать цены на Социальный пакет. В сети нигде его не видно. Однако я наткнулся на кое-что интересное, что может быть здесь полезно.
Когда Social Package закрылся, они переименовались в недолговечную службу роста социальных сетей под названием Media Whale. Кажется, что их услуги остались идентичными, несмотря на изменение названия.
Media Whale больше нет в продаже, но я нашел их цены. Думаю, они похожи на те, что есть в Социальном пакете, возможно, даже такие же.
Пакет из 500 лайков стоит около 5 долларов, а 10 тысяч лайков можно купить за 75,99 доллара. Месячные планы авто-лайков стоили от 29,99 до 180 долларов.
Это было довольно дорого для такой рискованной услуги.
Является ли социальный пакет законным?
Социальный пакетмог быть в какой-то момент допустимым, но потом что-то пошло не так.Instagram ввел новую политику, запрещающую технологию ботов. После этого Social Package превратился в ужасный сервис.
В некоторых отзывах клиентов, которые я нашел, говорится, как компания их бесстыдно обманывала. Они купили услугу, заплатили за нее и так и не получили.
Другие рассказали, как они покупали подписчиков, и оказалось, что все они были поддельными. Что еще хуже, большинство из них исчезли через несколько дней.
Просьбы о возврате денег остались без ответа.
Популярные отзывы, которые вы также должны прочитать:
Безопасен ли социальный пакет?
По общему мнению, Социальный пакет не был безопасным.Они подвергли риску аккаунты в Instagram и доставили многим из них проблемы. Люди теряли свои деньги, так и не получив никаких услуг.
Вероятно, отчаяние заставило так много клиентов обманывать Социальный пакет. Они знали, что их закрывают, поэтому пытались захватить как можно больше, прежде чем закрыться навсегда.
Я не первый раз сталкиваюсь с подобным случаем.
ЗА и ПРОТИВ
ПРОФИ | ПРОТИВ |
---|---|
Он обеспечивал мгновенных подписчиков и вовлеченность | Они продавали поддельных подписчиков и вовлеченность |
Забанили людей | |
Некоторые клиенты сказали, что они никогда не получали то, за что заплатили | |
Переименован в другой краткосрочный сервис | |
Люди не могли получить возмещение | |
Ограниченные возможности |
Обзор социального пакета: окончательный вердикт
Был ли социальный пакет эффективным?
Сомневаюсь.
Любые результаты, которые он мог дать, были краткосрочными. Компании, которые полагаются на ботов, слишком рискованны в использовании, и есть очень мало преимуществ, которые можно извлечь из них.
Я бы посоветовал поискать надежную службу роста, которая бы все делала органично. Я перечислил несколько хороших в таблице ниже.
10 лучших инструментов роста Instagram
Покупка лайков и подписчиков — не долгосрочное решение, если вы хотите расширить свой аккаунт в Instagram.Это может привести к тому, что ваша учетная запись будет заблокирована Instagram. Это большое счастье.
Если вы ищете надежный и безопасный инструмент для органического роста вашего аккаунта Instagram, обязательно ознакомьтесь с таблицей ниже!
Как предоставить клиентам услуги социальных сетей для вашего агентства
Вы ведь хотите предлагать своим клиентам лучшие услуги?
В то же время вы опасаетесь, чтобы ваше агентство в социальных сетях выглядело мастером на все руки — и ни в чем не мастером.
Чем конкретнее предложение вашего агентства, тем выше шансы на получение лучших результатов для ваших клиентов. Почему? Поскольку упаковка ваших услуг по типу работы, которую вы выполняете, может помочь клиентам увидеть в вас эксперта.
Если они ищут специалиста (например, по созданию видео или эксперту по работе с влиятельными лицами), вы выиграете их бизнес, если у вас уже есть готовый пакет, подходящий им.
Упаковка ваших услуг в социальных сетях также помогает вам соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их.Обе стороны начинают с одной и той же страницы, и ваш клиент точно знает, что входит — а что нет — в пакет, который он покупает.
Как упаковать свои услуги в социальных сетях
Есть несколько способов объединить услуги вашего агентства. Но прежде чем мы их обсудим, давайте проясним одну вещь:
Самое важное — подумать о том, чего хотят ваши клиенты, глядя на портреты своих покупателей.
С чем борются ваши целевые клиенты? Если это наличные (потому что это стартап), подумайте о том, чтобы разбить свои услуги на более мелкие пакеты; у них, скорее всего, нет огромного маркетингового бюджета, который можно было бы инвестировать.
Но если ваш идеальный клиент — крупный или средний бизнес, у него может быть больше денег, чтобы потратить его на агентство в социальных сетях, а это значит, что вы могли бы создавать более крупные пакеты.
Наряду с наличными деньгами проанализируйте время вашего целевого клиента и вероятность того, что его штатный персонал обладает опытом. Малые предприятия с ограниченными внутренними ресурсами могут оценить полный пакет услуг, но если у них уже есть небольшая команда, им, вероятно, не понадобится весь пакет.
10 примеров пакетов социальных сетей
У вас есть общее представление о клиентах, на которых вы ориентируетесь, их бюджете, том, что они ищут, и их внутренних ресурсах.
Как создать пакет, который им подходит?
Вы можете создать индивидуальный пакет для каждого клиента. Однако на это потребуется много времени. Вам нужно будет запускать сеанс обнаружения с каждым новым запросом и исправлять новый контракт каждый раз, когда клиент дает добро.
… Или вы можете выбрать один из этих 10 проверенных пакетов:
1. Полный пакет социальных сетей
Как вы могли догадаться, этот пакет для социальных сетей включает в себя все, что могут пожелать ваши клиенты — от создания (или кураторства) контента до взаимодействия с подписчиками на различных платформах.
Взгляните на страницу услуг Кэрри-Энн, например:
Она упоминает, что ее полный пакет услуг для социальных сетей включает в себя все, что нужно клиенту для управления всем своим присутствием в социальных сетях.
Лучшая часть? Клиенты, нанимающие вас для предоставления полного пакета услуг по управлению социальными сетями, хотят полностью отказаться от работы. Вы будете делать все, что формируется в рамках стратегии в социальных сетях — часто это означает, что вы можете взимать более высокие надбавки за этот тип пакета.
2. Реклама
Ожидается, что к 2023 году расходы на рекламу в социальных сетях составят 187 633 миллиона долларов исключительно потому, что они помогают охватить миллионы людей, использующих социальные сети, за небольшую плату.
Почему бы не помочь своим клиентам воспользоваться преимуществами?
Вы можете предложить комплексный рекламный пакет, создавая рекламу в Twitter, LinkedIn и Reddit для своих клиентов. Или вы можете предлагать рекламные услуги для одной конкретной платформы, такой как Facebook.
Это то, что предлагают альпинистские деревья:
Самое лучшее в рекламе на Facebook — это то, что вам не нужно вкладывать тысячи в рекламу.Стоимость клика (CPC) типичной рекламы в Facebook составляет всего 0,27 доллара, а охватить 1000 человек можно всего за 0,59 доллара — по сравнению с 3,50 доллара за рекламу в Twitter.
Просто добавьте стандартную комиссию за управление в размере 10–15% к расходам вашего клиента на рекламу и помогите им увеличить количество конверсий с помощью вашего пакета рекламы в социальных сетях.
3. Управление социальными сетями на основе платформы
Подобно пакету с полным спектром услуг, этот пакет дает вашим клиентам возможность невмешательства в управление их социальными сетями, но фокусируется на одной платформе.Например:
- Твиттер
Pear Digital сделайте это для профилей Twitter:
Предложение пакета для конкретной платформы — отличный вариант, если ваше агентство является партнером платформы, например, маркетинговым партнером Facebook.
Плюс, у вас будет возможность сделать свое агентство настоящим специалистом для любой платформы, которую вы выберете. Вы не только получите огромный опыт управления профилями для различных клиентов, но и поймете, как добиться наилучших результатов для этой конкретной платформы.
Почему бы вашим клиентам не захотеть поделиться своим опытом?
4. Планирование контента и поддержание присутствия
Иногда клиенты все же хотят контролировать свои профили в социальных сетях. Это имеет смысл; если что-то пойдет не так, на кону будет их имя и, что более важно, их репутация.
Вот почему некоторые клиенты любят нанимать агентства социальных сетей, чтобы планировать контент и поддерживать свое присутствие. Эти пакеты работают с клиентом, предоставляющим визуальные эффекты, а ваше агентство заботится о создании календаря, а затем размещает этот контент в своем профиле.
В двух словах: ваша команда будет тратить меньше времени на управление аккаунтами, а клиент по-прежнему имеет некоторый контроль над своей деятельностью в социальных сетях.
5. Общественное управление
Знаете ли вы, что клиенты тратят на 19% больше после присоединения к онлайн-сообществу компании?
Предложение пакета управления сообществом — отличный способ помочь вашему клиенту резко увеличить рентабельность инвестиций в ваше агентство. Если вы создадите и сохраните сильное сообщество, оно принесет вашим клиентам больше денег, чем они тратят на вас.
(Разве не об этом мечтает каждый клиент?)
Взгляните на пакет управления сообществом Ignite Social Media:
Обратите внимание, как они четко сообщают, что этот пакет помогает клиенту привлекать клиентов и побуждает их стать защитниками бренда?
Вы можете помочь создать онлайн-сообщество своего клиента, включив следующие действия в свой пакет:
- Прием заявок на вступление в группу
- Публикация вопросов или подсказок для поощрения комментариев
- Комментирование сообщений участников
- Акции
- Сбор содержимого пользовательского контента
- Отвечать клиентам в личных сообщениях
6.Создание визуального контента
Хорошо известно, что твиты с изображениями получают на 150% больше ретвитов, чем твиты без изображений. Кроме того, сообщения Facebook с изображениями привлекают в 2,3 раза больше внимания, чем сообщения без изображений.
(Неудивительно, почему 80% маркетологов используют визуальные ресурсы в своем маркетинге в социальных сетях.)
Помогите своим клиентам воспользоваться этим, предложив пакет для создания визуального контента, такой как Hurricane Media:
Обратите внимание, что у Hurricane Media есть ссылки на их портфолио на своей странице обслуживания.Это фантастический способ повысить авторитет и побудить посетителей веб-сайта нанять вас для этого пакета.
Итак, что включает в себя пакет создания визуального контента? Вот некоторые из занятий, которые вы можете предложить в этом наборе:
- Создание изображений цитат
- Фотосъемка довольных отзывов покупателей
- Создание рекламных баннеров
- Создание индивидуальной инфографики
Если у вас есть камера, вы также можете объединить в ней видео или предложить создание видеоконтента как отдельный пакет.В любом случае у клиентов будет потрясающая библиотека контента, достойного социальных сетей, если они наймут вас для этого пакета.
7. Создание контента на месте
Вы работаете с клиентами, офисы которых находятся на разумном расстоянии? Подумайте о предложении пакета, в котором вы посетите их офис и сделаете фотографии или видео для их учетных записей в социальных сетях.
Я поговорил с экспертом по социальным сетям Хелен Бридал, которая предлагает эту услугу ближайшим клиентам. Она сказала:
«Время, потраченное на выезд на объект, окупается.
Личное общение с клиентом позволяет лучше понять его бизнес и пробуждает новые идеи для контента, который невозможно изучить, просто сидя в офисе.
Я также считаю, что более практический подход к сотрудничеству укрепляет рабочие отношения ».
Этот тип контента может помочь клиентам очеловечить свои профили в социальных сетях. Неформальное общение помогает завоевать доверие аудитории — что оказалось не менее важным для потребителей, чем цена.
(Опять же, помогая вашим клиентам повысить рентабельность инвестиций.)
8. Работа с влиятельными людьми
Работа с влиятельными лицами может значительно помочь вашим клиентам. Согласно одному отчету, 49% потребителей зависят от рекомендаций влиятельных лиц, но процесс поиска влиятельных лиц и обращения к ним может быть утомительным.
Почему бы не снять это с тарелки вашего клиента и не предложить пакет влиятельных лиц в социальных сетях?
Помогите им воспользоваться преимуществами влиятельного маркетинга, предложив пакет, который включает:
- Поиск и взаимодействие с влиятельными лицами, имеющими отношение к бренду
- Обращение к влиятельным лицам
- Организация процесса рекламного сотрудничества
- Управление долгосрочными отношениями
- Отчетность о сотрудничестве влиятельных лиц
Gough предлагает помощь блоггерам как единую услугу на своем веб-сайте:
Вы можете специализироваться на маркетинге влиятельных лиц на определенной платформе (например, в Instagram) или предложить помощь своим клиентам в сотрудничестве с известными профилями на различных платформах.
9. Консультации в социальных сетях
Клиентымогут захотеть нанять вас, но у них нет бюджета, чтобы инвестировать в ежемесячный контракт, особенно если вы ориентируетесь на малый бизнес.
Полный аудит социальных сетей идеально подходит для этой ситуации. Предложите провести день в их учетных записях в социальных сетях, предоставив им документ, полный рекомендаций, которые они могут реализовать в свое время.
FlexxCreative предлагает аудит в качестве одного из пакетов для социальных сетей:
Аудит социальных сетей работает отлично, потому что вам не нужно тратить много времени на выполнение работы.Просто объясните свою стратегию, причины ваших рекомендаций и включите презентацию своих услуг в конце вашего аудита.
Никогда не угадаете — они могут увидеть, насколько вы умны, когда дело касается социальных сетей, и решат нанять вас, чтобы внести изменения!
10. Обучение работе с социальными сетями
Подобно консультации или аудиту, вы можете научить своих клиентов использовать социальные сети в своих интересах, проведя обучение.
Вы можете оплатить дневную (или полдневную) оплату и провести семинар в их офисе, чтобы ускорить работу их внутренней команды.Научите своих сотрудников всему, что вы знаете — от лучшего времени для публикации до типа контента, который нужно опубликовать, — и позвольте им применить это на практике.
Маркетинговое агентство Impression предлагает обучение по работе с социальными сетями как отдельный пакет:
Опять же, вы часто можете взимать более высокие ставки за пакеты обучения для социальных сетей. Клиент нанимает вас, чтобы вы стали экспертом, обучили всю свою команду и ответили на все их вопросы.
Вы в основном их лектор — только ваши тренировки должны быть веселее!
Заключительные мысли
Вы уверены, что собираетесь упаковать свои услуги в социальных сетях?
Не забывайте всегда проверять личность своего покупателя, прежде чем выбирать пакет.А для дополнительного уровня безопасности обратите внимание на то, для чего клиенты в настоящее время нанимают вас. Какие услуги самые популярные?
Ответы могут (и должны!) Решить, как упаковать ваши услуги.
Как создавать пакеты для маркетинга в социальных сетях за 5 простых шагов
При нынешнем состоянии дел, фриланс и самозанятость, вероятно, будут будущим работы. 73% миллениалов сейчас идут прямо на фриланс, вместо того, чтобы присоединяться к традиционной рабочей силе.
Не говоря уже о том, что в настоящее время мы проводим крупнейший эксперимент по работе на дому. Вероятно, в ближайшем будущем произойдет серьезный сдвиг в сторону удаленной работы и фриланса.
Но нельзя отрицать, что фриланс — это хлопот, к тому же сложный. Вначале вы делаете все в одиночестве, от привлечения клиентов до маркетинга ваших услуг и продаж, и все это в дополнение к работе вашего клиента.
Единственный способ начать масштабировать свой внештатный бизнес в социальных сетях — это структурировать свою работу.И первый важный шаг — это перейти от любых обрывков работы, которые вы можете выполнить, к созданию профессиональных пакетов управления социальными сетями. Вот как это сделать:
ШАГ 1. Выберите нужные услуги
Есть множество сервисов социальных сетей, которые вы можете предложить … превратите их в лодку размером с Титаник. Есть создание контента, курирование контента, стратегия в социальных сетях, управление кампаниями, услуги для конкретных каналов и т. Д.
Спрос на определенные услуги социальных сетей также колеблется.Пара самых востребованных цифровых навыков на 2020 год — это аналитика и видеопроизводство. Более того, новые платформы и функции продолжают разрушать рынок и открывать новые возможности для бизнеса. Например, TikTok сейчас в моде, а Instagram недавно представил множество функций для социальных сетей.
Учитывая все это, как вы решаете, какие услуги в социальных сетях вам следует предлагать?
Как вам хорошо известно, индустрия управления социальными сетями и консалтинга очень конкурентоспособна.Таким образом, у вас больше шансов создать успешный бизнес, специализируясь на чем-то. В конце концов, клиенты хотят нанять кого-то, кто является экспертом в своей области. Итак, начните с перечисления ваших специальностей.
Затем вы должны создать портреты клиентов для вашей целевой аудитории и выяснить, в чем их болевые точки. Вы можете сделать это, спросив предыдущих или существующих клиентов об их самых серьезных проблемах.
Вам также следует изучить, какие услуги люди ищут в Интернете. Google Trends — полезный инструмент для определения того, растет или снижается интерес с течением времени.
Другой вариант — заглянуть на форумы или сайты вопросов и ответов, такие как Quora, чтобы узнать, какие проблемы возникают у вашей аудитории и какие вопросы они задают в результате.
Итак, это хорошее место, где объединяются ваши исследования и планирование … Найдите золотую середину, где ваша специализация соответствует спросу, и, пожалуйста, у вас есть оптимальный список услуг, которые вы должны предлагать.
ШАГ 2. Создание многоуровневых маркетинговых пакетов в социальных сетях
Есть много причин, по которым упаковка ваших услуг работает:
- Потенциальные клиенты выбирают из множества вариантов то, что им подходит.
- Поясняется, что включено, а что дополнительно.
- Потенциальные клиенты могут сравнить ваши пакеты с другими фрилансерами, агентствами или брендами
- Помогает более эффективно организовать рабочий процесс
- Со временем вы можете перепродавать клиентов нижнего уровня
- Это отраслевой стандарт, поэтому выглядит более профессионально.
Вы уже определились, какие услуги вы будете предлагать, поэтому следующий шаг — сгруппировать их так, чтобы это имело смысл.Исследование вашей аудитории поможет определить, какие услуги понадобятся среднестатистическому клиенту.
Это также поможет вам определить глубину ваших пакетов. Например, малому бизнесу может потребоваться более общий пакет, охватывающий ряд услуг. А тем, у кого уже есть ресурсы или персонал, могут потребоваться углубленные или нишевые услуги.
Стоит отметить, что масштабировать свой бизнес в первый раз может быть страшно. Но не ограничивайте размер или глубину своих пакетов из-за страха, что вы не сможете справиться со всей работой самостоятельно.
Вы можете легко управлять несколькими учетными записями и кампаниями, используя такой инструмент, как MavSocial. Например, можно автоматизировать изменение графика публикации, чтобы максимально увеличить охват клиентов в социальных сетях без дополнительной ручной работы. MavSocial также автоматически создает профессиональные отчеты в социальных сетях, которые вы можете отправлять клиентам прямо с панели управления. Это всего лишь пара способов ускорить рабочие процессы, позволяя предлагать обширные пакеты.
Полный инструментарий менеджера социальных сетей.Кредитная карта не требуетсяКроме того, по мере роста вашего бизнеса вы можете нанять больше фрилансеров и передать административную работу на аутсорсинг, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить прибыль.
Начните с базового пакета услуг и решите, как вы хотите повысить свой уровень. Есть несколько способов организовать свои пакеты:
Целевые пакеты социальных сетей
Вместо того, чтобы предоставлять список конкретных услуг, вы можете решить выразить стоимость ваших услуг.Итак, организуйте свои пакеты в зависимости от того, чего хотят достичь клиенты.
(Источник)
Сервисные пакеты
Это простой подход — вы повышаете уровень каждого пакета, добавляя дополнительные услуги. Выберите этот вариант, если вы хотите добавить в базовый пакет настраиваемые элементы, например создание контента.
(Источник)
Бюджетный
Вы можете решить обслуживать свои пакеты с разным бюджетом. Сделайте это, если вы хотите работать как с малым, так и с большим бизнесом.Или если в ваши услуги входит платная реклама.
(Источник)
Количество платформ
Если у вас есть широкий спектр навыков, охватывающих несколько платформ, вы можете создавать пакеты на основе количества платформ социальных сетей, над которыми вы будете работать. Клиенты могут выбирать, на каких платформах они хотят сосредоточиться.
(Источник)
Многоуровневые пакеты
Если вы хотите предложить много разных услуг, вы можете просто объединить группы похожих услуг вместе.Затем вы можете расположить пакеты по уровням в этих пакетах.
(Источник)
В целом, тип пакетов, которые вы выберете, будет зависеть от ваших услуг и потребностей и желаний ваших целевых клиентов.
ШАГ 3: Предложите собственные надстройки
Ваши пакеты должны быть вашим главным приоритетом при продаже услуг. Это потому, что вы хотите создать набор постоянных, постоянных клиентов, а не работать над разовыми проектами.
Тем не менее, по-прежнему будут потенциальные клиенты, которые захотят, чтобы услуги удовлетворяли именно их потребностям. Если вы не учитываете их, вы упустите их бизнес.
Один из способов предложить больше настроек — создать список дополнительных функций, относящихся к каждому пакету. Взгляните на этот пример из Social Cut:
.(Источник)
Их пакет управления Instagram включает в себя базовый список услуг, таких как копирование и курирование контента.Но клиенты могут добавить дополнительные функции, которые имеют смысл для управления Instagram, например, пользовательские фотографии и модерацию комментариев.
Вы можете сделать нечто подобное, добавив соответствующие дополнения в свои пакеты.
Еще один способ адаптировать свои услуги к потребностям клиентов — предложить вариант создания собственного пакета наряду со стандартными пакетами. Вот пример из Fisher Green Creative:
(Источник)
Как видите, они предлагают возможность настраивать свои пакеты для социальных сетей в зависимости от потребностей, бюджета и целей клиента.
Если вы решите предлагать индивидуальные услуги, важно заранее определить свои процессы и цены на надстройки или индивидуальные маркетинговые пакеты в социальных сетях. Таким образом, вы можете быстро и легко цитировать потенциальных клиентов. Кроме того, и вы, и клиент заранее знаете, в чем дело. Таким образом, вы не обнаружите, что выполняете больше работы, чем вам платили.
Следовательно, предлагать индивидуальные услуги — хорошая идея. Тем не менее, вам нужно тщательно спланировать, чтобы добиться успеха.
ШАГ 4. Оцените свои пакеты социальных сетей
Ценообразование ваших пакетов, вероятно, будет одним из самых сложных и одним из самых важных шагов в расширении вашего бизнеса по маркетингу в социальных сетях.
Заманчиво предлагать дешевые услуги, когда вы начинаете привлекать больше клиентов. Однако это просто неустойчиво. Кроме того, если у вас низкие цены, потенциальные клиенты могут подумать, что вы будете выполнять меньше работы, чем ваши конкуренты, или что вы будете меньше помогать им в достижении их целей.
Существуют разные модели ценообразования, которые вы можете использовать, и большинство цифровых агентств (43%) используют комбинацию различных методов ценообразования.
Для пакетов социальных сетей фиксированная ежемесячная плата является естественным выбором, и вы можете использовать другие модели ценообразования, чтобы определить эту плату. Переход с оплачиваемых часов на фиксированную плату намного эффективнее и будет более прибыльным.
Вы можете выбрать ценообразование на основе баллов. Это означает, что у вас есть установленная комиссия за точку, например.грамм. 50 долларов, и каждая точка представляет собой услугу.
Итак, допустим, ваш пакет включает настройку страницы, оптимизацию страницы, 10 сообщений в месяц и ежемесячный отчет. Четыре очка равны 200 долларам. По мере того, как вы повышаете уровень своих пакетов, каждый будет содержать больше очков, и, следовательно, ежемесячная плата будет расти.
Другой вариант — ценообразование на основе стоимости, при котором цена ваших пакетов определяется тем, сколько, по мнению клиента, стоят ваши пакеты. Чтобы определить цены, вы сначала проанализируете предложения своих конкурентов.
Сколько они заряжают? Чем отличается ваш пакет? И какова воспринимаемая ценность этих различий?
Например, если пакет вашего основного конкурента составляет 600 долларов в месяц, но вы предлагаете больше услуг, вам нужно будет решить, сколько эти дополнительные услуги стоят для клиента. И вы можете использовать отзывы клиентов, чтобы со временем корректировать цены.
В конечном итоге вам следует выбрать наиболее выгодную для вас модель ценообразования.
ШАГ 5. Отобразите свои пакеты
Некоторые маркетологи в социальных сетях делают свои пакеты такими же длинными и сложными, как «Война и мир».Это меня сильно отталкивает.
Важно то, как вы планируете свои маркетинговые пакеты в социальных сетях для потенциальных клиентов, поскольку это повлияет на их решение о том, стоит ли вас нанять. Итак, вот несколько советов:
Предложите параллельное сравнение
В то время как покупатели B2C совершают эмоциональные и импульсивные покупки, процесс принятия решений для покупателей B2B хорошо продуман. Поэтому вы должны размещать свои пакеты рядом, чтобы помочь им быстрее и легче принять решение.
Например, здесь вы можете просмотреть строку за строкой, что включено, а что нет в каждом пакете:
(Источник)
Также обратите внимание, что бренд выдвигает на первый план средний пакет. Эта тактика привлекает потенциальных покупателей к более дорогой упаковке.
Будьте ясны и кратки
Если вы предложите потенциальному покупателю слишком много вариантов, он с меньшей вероятностью примет решение, потому что он слишком подавлен. Это парадокс выбора.
Чтобы предотвратить эту проблему, вам следует избегать использования огромных таблиц сравнения со всеми вашими службами. И избегайте предложения слишком большого количества пакетов, как здесь:
(Источник)
Без тени, но, конечно, клиентам сложно выбирать между шестью различными пакетами социальных сетей.
Вместо этого сделайте это простым и сжимайте информацию, которой вы делитесь, в своих таблицах.
Описание преимуществ
На той же целевой странице, где вы показываете свои пакеты, используйте тактику, чтобы клиент захотел вас нанять.Клиенты хотят знать не только о том, что вы для них сделаете, но и о том, чего вы достигнете, то есть о преимуществах.
Другими словами, дело не только в том, что вы будете исследовать и использовать релевантные хэштеги, но и в том, что вы увеличите их социальный охват.
Этот бренд отлично справляется:
(Источник)
Они обращаются к болевым точкам клиентов, описывают преимущества и рассказывают потенциальным клиентам, почему им следует выбрать именно их бренд.
В целом, то, как вы выставляете свои пакеты, должно облегчить принятие решения о найме.
Подведение итогов
Создание маркетинговых пакетов в социальных сетях выводит ваш бизнес на новый уровень. Это дает вам возможность увеличить список клиентов и прибыль.
Первое, что нужно сделать, это выяснить, где ваши особые навыки соответствуют требованиям вашей целевой аудитории. Затем вы можете создавать многоуровневые пакеты, которые действительно соответствуют их потребностям. Сделайте эти пакеты своим приоритетом, но не забудьте предложить возможность настройки.
Затем вам нужно будет установить цену для ваших пакетов таким образом, чтобы получить оптимальную прибыль.И, наконец, покажите свои пакеты простым и привлекательным способом, который поможет процессу принятия решений.
Теперь вам нужно приступить к настройке пакетов для социальных сетей. Все, что нужно для начала, — это список ваших специальностей.
Полный набор инструментов для менеджера социальных сетей. Кредитная карта не требуется.пакетов управления социальными сетями | Превосходный Интернет-маркетинг
МАРКЕТИНГ И УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Доминирование вашей компании на нишевом онлайн-рынке с высокими рейтингами в поисковых системах — это больше, чем просто SEO.Маркетинг в социальных сетях фокусируется на силе построения бренда и маркетинга. Маркетинг в социальных сетях необходим для эффективной узнаваемости бренда; Однако не все добиваются успеха в своих усилиях. Начните сосредотачиваться на увеличении вашего трафика и доходов и позвольте нам управлять маркетингом в социальных сетях (SMM) вашей компании с помощью одного из наших стандартных пакетов SMM или попросите наших стратегов по социальному маркетингу составить индивидуальную программу для вашего бренда.
Вот что мы делаем для вашего бренда
FaceBook, MySpace, Twitter, Youtube и Digg — это лишь некоторые из социальных сетей, на которых стоит побывать.Команда Superior Internet Marketing выведет ваш бренд на новый уровень. Мы будем создавать, проектировать, брендировать и продвигать ваши профили в социальных сетях. Более того, мы воспользуемся преимуществами постоянно растущего сообщества блоггеров, таких как wordpress, blogger, blogsome и т. Д.
Некоторые из многих сайтов, которые мы используем для создания вашего бренда
|
|
|
Ежемесячные варианты управления
Superior Internet Marketing поможет вашему бизнесу разработать стратегическую маркетинговую кампанию с учетом ваших потребностей, которая использует решения социальных сетей на платформах, подобных упомянутым выше, для достижения ваших маркетинговых целей.Наши услуги включают консалтинг, обучение, настройку технологий и управление социальным профилем. Ниже перечислены некоторые из наших пакетов управления социальными сетями. Но, конечно, мы с радостью разработаем индивидуальное решение, если оно потребуется для вашей конкретной ситуации.
(Ежемесячные пакеты обслуживания действуют минимум на 3 месяца, все ежемесячные пакеты также включают дополнительную единовременную плату за установку в размере 197 евро)
Базовый пакет — 450 € / месяц
Здесь вы получите всю техническую работу по настройке профилей и страниц, необходимых для успешного использования социальных сетей.Мы настраиваем ваше присутствие в социальных сетях от вашего имени и связываем их с вашим существующим блогом или веб-сайтом.
Пакет базового ежемесячного обслуживания предоставит вам 1-2 обновления статуса в день в 2-3 сетях, удаление нежелательного спама, прием запросов на добавление в друзья / обратное отслеживание и базовое управление профилем.
Элитный пакет — 997 евро / месяц
Пакет ежемесячного обслуживания Elite включает все услуги пакета базового ежемесячного обслуживания. Это полный пакет услуг начального уровня, в котором мы помогаем вам создавать и распространять контент, наращивать аудиторию и управлять репутацией в 3+ сетях.
Этот ежемесячный пакет управления социальными сетями также включает стратегический консалтинг, мониторинг репутации и еще больше возможностей для общения с теми, кто важнее всего — вашими поклонниками и последователями.
Характеристики вашего элитного пакета:
- Четыре обновления статуса в день в трех социальных сетях
- Базовое ежемесячное обслуживание и управление в трех социальных сетях в Интернете
- Рост аудитории в трех онлайн-сетях = больше поклонников и последователей
- Мониторинг репутации в трех онлайн-сетях
- Статистика и отчетность
- Стратегический консалтинг раз в две недели
Премьер-пакет — 2500 евро и выше / месяц (свяжитесь с нами, чтобы узнать цену)
У вас уже много подписчиков? Ежемесячный пакет обслуживания Premier — это индивидуальный пакет, созданный специально для вас и вашего бизнеса.В этом пакете мы будем тесно сотрудничать с вашей маркетинговой командой, чтобы развивать и управлять вашим присутствием в сети в социальных сетях. Возможности включают: создание аудитории, управление репутацией, распространение контента, обслуживание клиентов, управление блогами, обучение и многое другое.
На ваш выбор четыре платформы социальных сетей и блог компании.
Функции могут включать:
- Еженедельное стратегическое консультирование по вопросам взаимодействия, вирусных стратегий, специальных кампаний, конкурсов и интеграции социальных приложений
Создание и планирование конкурса / кампании - Вовлеченность аудитории
- Аудитория
- Мониторинг и управление репутацией
- Статистика и отчетность
- Создание и распространение контента
- Служба поддержки клиентов
- Управление рекламной кампанией
- Управление блогами и многое другое
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о нашем социальном мышлении и воспользоваться преимуществами нашей первоклассной команды экспертов по социальным сетям в Superior Internet Marketing.
Позвоните нам сейчас +353 1885 1526
Что входит в самый высокий социальный пакет на мировом рынке труда?
Пациенты, ожидающие в холле клиники
Самым большим достоянием каждого человека является его или ее здоровье, и для заботливого работодателя здоровье и трудоспособность его или ее сотрудников также очень важны. Лучший способ повысить удовлетворенность сотрудников, поддержать их трудоспособность и сократить количество дней по болезни — это медицинское страхование сотрудников, которое является частью социального пакета с самым высоким рейтингом на мировом рынке труда.
Стационарные услуги, оплачиваемые медицинским страхованием сотрудников ВТА:
• Пребывание в стационаре
• Медицинские консультации
• Анализ
• Исследования
• Операции
Дополнительные программы страхования: • Стоматологическая помощь
• Профилактическое медицинское освидетельствование
• Амбулаторная реабилитация
• Платные услуги, связанные с беременностью и родами
• Стационарная реабилитация
• Медикаменты
• Оптика
БТА вырос, в 1993 г. в ведущую компанию на рынке страхования в странах Балтии, предлагающую широкий спектр услуг по страхованию, кроме страхования жизни.Компания отличается новаторством, эффективностью и профессиональной командой. Команда BTA в странах Балтии насчитывает почти 1000 человек.
www.bta.ee
https://ravi.bta.ee
Источник: https://www.aripaev.ee/ by feedproxy.google.com.
* Статья переведена на основе содержания https://www.aripaev.ee/ пользователем feedproxy.google.com. Если есть какие-либо проблемы с содержанием, авторскими правами, оставьте, пожалуйста, отчет под статьей.Мы постараемся обработать как можно быстрее, чтобы защитить права автора. Большое спасибо!
* Мы просто хотим, чтобы читатели получали более быстрый и легкий доступ к информации с другим многоязычным контентом, а не с информацией, доступной только на определенном языке.
* Мы всегда уважаем авторские права на содержание автора и всегда включаем оригинальную ссылку на исходную статью.