Требования к помощнику руководителя: Помощник руководителя обязанности. | Университет СИНЕРГИЯ

Учебный центр ИнтерКОЛО::Должностная инструкция помощника руководителя

← Вернуться на страницу Должностные инструкции  I. Общие положения Помощник руководителя относится к категории технических исполнителей. На должность помощника руководителя назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Назначение на должность помощника руководителя и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению ________________. Помощник руководителя должен знать: Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности предприятия. Положения, инструкции, иные нормативные документы по ведению делопроизводства. Структуру и руководящий состав предприятия и его подразделений. Организацию делопроизводства. Методы оформления и обработки документов. Архивное дело. Машинопись. Правила пользования приемно-переговорными устройствами. Стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации. Правила создания деловых документов с использованием типовых форм. Основы этики и эстетики. Правила делового общения. Правила эксплуатации вычислительной техники. Основы административного права и законодательства о труде. Правила внутреннего трудового распорядка. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Помощник подчиняется непосредственно руководителю __________________ (предприятия; структурного подразделения организации). На время отсутствия помощника руководителя (болезнь, отпуск, пр. ) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.  II. Должностные обязанности Помощник руководителя: Осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов. Ведет делопроизводство, выполняет различные операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений. Принимает документы и личные заявления на подпись руководителя. Подготавливает документы и материалы, необходимые для работы руководителя. Следит за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивает их качественное редактирование. Организует проведение телефонных переговоров руководителя, записывает в его отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее содержание, передает и принимает информацию по приемно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу и т.п.), а также телефонограммы, своевременно доводит до его сведения информацию, полученную по каналам связи. По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем. Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет и оформляет протоколы заседаний и совещаний. Осуществляет контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. Ведет контрольно-регистрационную картотеку. Обеспечивает рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создает условия, способствующие эффективной работе руководителя. Печатает по указанию руководителя служебные материалы, необходимые для его работы или вводит текущую информацию в банк данных. Организует прием посетителей, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений работников. Формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивает их сохранность и в установленные сроки сдает в архив. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.  III. Права Помощник руководителя имеет право: Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.  IV. Ответственность  Помощник руководителя несет ответственность: За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

обязанности и требования :: SYL.ru

Помощник руководителя — должность, которая присутствует в структуре кадров практически любого российского крупного или среднего предприятия. Часто специалисты, занимающие соответствующую позицию, рассматриваются как секретари, обладающие весьма ограниченным спектром функций и обязанностей. Но это совершенно некорректный подход к пониманию специфики рассматриваемой должности. Помощник руководителя может быть наделен самым широким спектром полномочий. Требования к его квалификации и компетенции могут быть очень высокими. Какова специфика должности, о которой идет речь? Каковы типичные права и обязанности помощника руководителя в российской компании?

Специфика должности

Что это за должность — «помощник руководителя»? Обязанности такого сотрудника — каковы они? В большинстве случаев под должностью «помощник руководителя» понимается секретарь. В редких вариантах данным словосочетанием обозначается позиция заместителя директора — но это характерно, как правило, для небольших компаний. В более или менее крупных бизнесах обязанности личного помощника руководителя сводятся главным образом именно к секретарским функциям. Каким именно? Прежде всего это делопроизводство, работа с корреспонденцией, решение задач, связанных с организацией различных встреч и иных мероприятий, в которых принимает непосредственное участие руководитель фирмы. Обязанности секретаря (помощника) руководителя также практически всегда включают прием телефонных звонков в офисе.

В некоторых случаях соответствующая должность дифференцируется на несколько разновидностей. Так, секретари, выполняющие преимущественно техническую работу — прием телефонных звонков, обработку корреспонденции и т. д., именуются референтами. В свою очередь, те специалисты, которые отвечают за организацию мероприятий и делопроизводство, называются офис-менеджерами. Есть точка зрения, что для такой должности, как помощник руководителя, обязанности и полномочия предполагаются более широкие в сравнении с типично секретарскими. В частности, таковые могут выражаться в необходимости личного присутствия на мероприятиях, в которых принимает участие руководитель — корпоративах, деловых переговорах, праздниках. Помощник в этом случае может отвечать за презентации, которые подготовил руководитель, или же за имиджевую составляющую участия в мероприятии своего начальника. Можно отметить, что в трудовых книжках должность помощника руководителя чаще всего обозначается именно как «секретарь».

Требования к помощнику руководителя

Рассмотрим такой аспект, как типичные требования к кандидатам на должность «помощник руководителя». Обязанности, которые предполагается выполнять сотруднику на соответствующей позиции, требуют наличия определенных навыков и квалификаций. Конкретный их перечень во многом определяется должностной спецификой деятельности секретаря. Так, если деятельность помощника руководителя будет преимущественно соответствовать позиции референта, то требования в этом случае будут не столь жесткими: среднее образование, минимальный опыт работы, базовые навыки по работе с ПК и офисной техникой. В свою очередь, если в компетенции помощника руководителей будут входить некоторые менеджерские функции, то перечень требований в этом случае будет больше, а должностные обязанности предполагать более высокий уровень квалификации кандидата на должность секретаря.

Типичный набор навыков, которыми должен в большинстве случаев обладать помощник руководителя, таков: знание распространенных иностранных языков, владение популярными компьютерными программами для работы с документами, изображениями, презентациями. Важный аспект требований к квалификации помощника руководителей — личные качества. К таковым принято относить вежливость, внимательность, доброжелательность, ответственность, готовность к решению новых задач. Предпочтительный возрастной интервал кандидата на должность помощника руководителя во многих организациях — 18-35 лет. Но, безусловно, есть предприятия, которые особенно ценят опыт сотрудника, и потому охотно берут людей гораздо старше.

Многие фирмы, вместе с тем, предпочитают набирать на работу, предполагающую выполнение функций, которые характерны для помощника руководителя, специалистов без большого опыта. Это может быть обусловлено спецификой сегмента бизнеса, в котором ведет деятельность компания. В некоторых случаях лучше обучить сотрудника работе в фирме, которая, условно говоря, открыла первое в России производство микропроцессоров для смартфонов и планшетов, с нуля, с погружением во все необходимые нюансы столь высокотехнологичного сегмента бизнеса, чем пытаться объяснить опытному человеку, что старые методы решения задач в каких-то случаях не работают.

Основные обязанности

Рассмотрим более подробно характеризующие такую должность, как помощник руководителя, обязанности. Выше мы отметили, что таковые во многом сводятся к секретарским функциям. Но это не всегда так. Часто бывает, что помощник руководителя компании, особенно если речь идет о крупной организации, вовлечен в принятие ключевых управленческих решений. Он может сопровождать переговоры, в которых участвует начальник — и не только в техническом аспекте, но также и подключаться к соответствующим диалогам, высказывать мнения, советы.

В ряде случаев руководитель может делегировать своему помощнику некоторые свои функции — например, в части информирования коллектива предприятия о каких-либо значимых управленческих решениях. Безусловно, сотрудник на рассматриваемой должности часто выполняет работу, связанную с обеспечением комфорта деятельности своего начальника — в части слежения за тем, чтобы в его кабинете был оптимальный микроклимат, всегда наличествовал, условно говоря, свежий чай, чтобы основная техника, которой пользуется руководитель, стабильно функционировала.

Режим работы

Итак, мы теперь знаем, каковы характеризующие такую должность, как помощник руководителя, должностные обязанности. Следующая наша задача — изучить специфику режима работы сотрудника на соответствующей позиции. Безусловно, в общем случае помощник выполняет свои обязанности по графику, установленному ТК, то есть в рамках 8-часового рабочего дня, 5 дней в неделю. Но на практике возможны существенные отклонения от соответствующего режима. Подобные сценарии могут быть характерны для такой должности, как помощник руководителя с дополнительными обязанностями.

Дело в том, что специалист, работающий на данной позиции, может быть вовлечен не только в дела своей компании, но также в решение задач, не связанных прямо с внутрикорпоративными активностями. Так, помощник, обладающий соответствующими полномочиями, может направляться в командировки, на семинары, конференции. Сотрудник также может осуществлять некие посреднические обязанности между своим руководителем и менеджерами, работающими в других организациях — например, в части документооборота или реализации совместных проектов. График работы при решении подобных задач, конечно же, может быть далеким от того, что предусмотрен ТК. Фактически он становится ненормированным, часто — более удлиненным в сравнении со стандартными 8 часами.

Содержание должностной инструкции

Рассмотрим то, каким образом может выглядеть должностная инструкция помощника руководителя. Структура соответствующего документа, как правило, начинается с общих положений. В них может быть указано, что помощник руководителя относится к категории специалистов. Таким образом, уже на уровне локального источника права компания может зафиксировать тот факт, что человек на рассматриваемой должности — не менеджер (не замдиректора). С высокой вероятностью — секретарь или, например, личный помощник руководителя с дополнительными обязанностями.

Должностная инструкция помощника: общие положения

В «Общих положениях» должностной инструкции также могут присутствовать формулировки, отражающие квалификационные требования к специалисту. Например, о том, что помощник руководителя должен иметь профессиональное образование и некий стаж работы. Иногда в этой же части должностной инструкции фиксируется сфера бизнеса, в которой человеку желательно иметь опыт ведения деятельности.

В «Общих положениях» фиксируются ключевые компетенции сотрудника. Они могут выражаться в требованиях к знанию структуры менеджмента предприятия, внутренней и внешней политики компании-работодателя, принципов коммуникаций фирмы с органами власти и иными организациями, стандартов, характеризующих делопроизводство, правил деловой коммуникации, а также норм внутреннего трудового распорядка в компании.

Должностные обязанности помощника

Следующий ключевой раздел инструкции — «Должностные обязанности». Какова его специфика? В данном разделе фиксируются главным образом функциональные обязанности помощника руководителя. Таковыми могут быть: планирование рабочего дня начальника (в аспекте встреч, звонков, собеседований), организация технического обеспечения работы руководителя (в части заказа транспорта, организации деловых встреч), участие в командировках, деловых переговорах, ведение протоколов и иных документов, обеспечение взаимодействия руководителей предприятия с другими структурами фирмы, ведение коммуникаций с государственными органами.

Права помощника

Должностная инструкция всегда включает права, которыми обладает помощник руководителя. Обязанности, предусмотренные спецификой должности, всегда дополняются соответствующими преференциями. Итак, какими правами обладает сотрудник на рассматриваемой должности? Интересно, что с ними вполне коррелируют обязанности помощника руководителя предприятия. Так, например, право подписи и визирования тех или иных документов возникает в связи с необходимостью периодической работы с таковым источниками. Пример иного права сотрудника на соответствующей должности — запрашивать от непосредственного руководства, а также от других специалистов фирмы, необходимую информацию для включения в документы. Правом требовать от начальника обеспечения комфортных условий в работе также обладает помощник руководителя. Должностные обязанности человека на соответствующей позиции могут быть связаны с периодической отправкой и получением документов — и эти процедуры должны осуществляться при задействовании различных технических средств. Секретарь вправе ожидать обеспечения полного доступа к таковым.

Ответственность помощника

Итак, мы изучили то, что входит в обязанности помощника руководителя, а также то, каким может быть спектр его прав. Но в большинстве должностных инструкций для специалистов рассматриваемого профиля присутствует еще один раздел — «Ответственность». Какие формулировки могут присутствовать в нем? Помощник руководителя чаще всего несет ответственность за: ненадлежащее выполнение обязанностей, предусмотренных инструкцией, о которой идет речь, но в пределах, которые зафиксированы в ТК РФ; правонарушения, что совершены им в ходе деятельности — опять же, в пределах российского законодательства; за причинение вреда компании — в пределах, зафиксированных в Трудовом, Гражданском кодексах РФ и иных источниках права.

Резюме

Итак, мы изучили специфику такой должности, как помощник руководителя, обязанности и требования, характеризующие данную позицию в структуре кадров предприятия. Специалист, выполняющий соответствующую работу, чаще всего выполняет секретарские функции, но может иметь значительно более широкие полномочия. В редких случаях понятие «помощника руководителя» соответствует должности заместителя директора, но это характерно главным образом для небольших предприятий.

В «классической» трактовке словосочетания «помощник руководителя» работа человека на соответствующей позиции может быть приближена к функциям референта, делопроизводителя или, например, офис-менеджера. В трудовой книжке помощника руководителя, скорее всего, будет запись «секретарь» или «референт», хотя многое, безусловно, зависит от корпоративных стандартов, принятых в конкретной организации.

Потребность в том, чтобы приглашать на работу специалистов рассматриваемого профиля, характеризует деятельность руководителей большинства российских предприятий. Эффективная работа топ-менеджера зависит от того, насколько качественно будет решать свои задачи его помощник — казалось бы, второстепенные с точки зрения практического управления предприятием, однако на деле исключительно значимые для организации. Работа секретаря — важнейшая в структуре коммуникаций коллектива, который возглавляет руководитель фирмы.

Отметим, что во многих фирмах практикуется назначение сразу нескольких помощников директора. При этом статус и полномочия каждого могут различаться. Один специалист может отвечать как раз-таки за секретарские функции, другой — являться офис-менеджером, третий — сопровождать руководителя на мероприятиях. При этом менеджеры по кадрам могут практиковать взаимозаменяемость сотрудников в рамках соответствующих направлений активности.

Что делает помощник руководителя проекта?

Помощник руководителя проекта обычно отчитывается и помогает руководителю проекта или директору компании или организации. Конкретные обязанности обычно сильно различаются в зависимости от отрасли. Требования к должности обычно включают в себя сильные коммуникативные навыки, организаторские способности и навыки работы на компьютере. Внимание к деталям, анализ данных, подготовка отчетов и навыки работы с телефоном — другие требования к работе. Образовательные требования к должности помощника руководителя проекта устанавливаются конкретным работодателем и варьируются от диплома о среднем образовании до степени магистра.

Роль помощника руководителя проекта заключается в поддержке менеджера проекта или директора проекта. Принимая во внимание, что менеджер проекта может решать и принимать решения по более крупным вопросам, связанным с проектом, помощник обычно имеет дело с деталями проекта.

Например, в бизнес-среде помощник менеджера может осуществлять последующие телефонные звонки клиентам, проводить минуты на собраниях и анализировать данные проекта. Учитывая близкое знакомство с проектами компании, помощник может также заменить менеджера проекта, когда он болен или находится в отпуске.

Конкретные обязанности помощника руководителя проекта часто сильно различаются в зависимости от отрасли и рабочей среды. В случаях, когда руководитель проекта наблюдает за процессом, роль помощника может быть ограничена обязанностями по материально-техническому обеспечению и / или работой строго с информацией. Когда руководитель проекта отвечает за рабочие группы, помощник может участвовать в координации, планировании и контроле членов команды по мере необходимости. Во многих случаях помощники участвуют как в процессах, так и в задачах, связанных с людьми.

Требуемая квалификация для помощников руководителей проектов варьируется в зависимости от отрасли, компании и конкретной работы. Помощники обычно обладают солидными организационными навыками и способностью к многозадачности Сильные коммуникативные навыки необходимы для эффективного общения с менеджером проекта, с членами команды проекта, а также с клиентами. Большинство рабочих мест помощника руководителя проекта требуют навыков набора текста и навыков работы с различными отраслевыми компьютерными приложениями. Образовательные требования для этой должности сильно различаются, и для некоторых должностей требуется только диплом средней школы, в то время как для других требуются степени в определенных областях.

Помощник руководителя проекта может работать в офисе, на местах, у себя дома или в комбинации этих мест. Если вы работаете в крупной компании в качестве удаленного сотрудника, помощник может выполнять все обязанности из дома, используя телефон, электронную почту и инструменты веб-конференций. Некоторые помощники руководителей проектов часто путешествуют на самолете, автомобиле или общественном транспорте.

Другие работают полный рабочий день в офисе компании или организации.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность.

Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее.

Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius. com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius. com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Должностная инструкция помощника руководителя — всеинструкции.рф

I. Общие положения

1. На должность помощника руководителя назначается лицо, имеющее высшее образование — бакалавриат («Документоведение и архивоведение»)

или

высшее образование (непрофильное) — бакалавриат и дополнительное профессиональное образование по дополнительным профессиональным программам профессиональной переподготовки по профилю деятельности.

2. Наличие опыта работы не менее трех лет по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации.

3. Назначение на должность помощника руководителя, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

4. Помощник руководителя должен знать:

4.1. Внутреннюю и внешнюю политику организации

4.2. Принципы представительства в государственных органах, органах местного самоуправления, сторонних организациях и порядок взаимодействия с ними

4.3. Принципы и методы администрирования

4.4. Особенности формирования внешних и внутренних информационных потоков

4.5. Структуру организации и порядок взаимодействия подразделений и служб

4.6. Правила формирования и использования баз данных

4.7. Современные научные методы и технические средства, способствующие сбору, обработке, сохранению и передаче информации

4.8. Правила защиты конфиденциальной служебной информации

4.10. Современные информационные технологии

4.11. Нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты в сфере деятельности организации

4.12. Классификацию управленческой информации, виды управленческой информации

4.13. Формы предоставления управленческой информации

4.14. Источники управленческой информации, методику отбора источников информации

4.15. Требования, предъявляемые к управленческой информации

4.16. Особенности реферирования информации, специфику оформления и составления аннотаций, рефератов, обзоров, докладов

4.17. Основы написания речей и докладов руководителя

4.18. Категории слушателей (читателей), на которых будет рассчитан данный обзор, доклад

4.19. Методы обработки информации с применением современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники

4.20. Структуру информационных изданий в зависимости от характера информации и целевого назначения информационных изданий

4.21. Современные средства сбора, обработки, систематизации информации

4.22. Источники информации: каталоги библиотек, журналов, поисковые системы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», электронные базы данных

4.23. Функциональное назначение обзора (библиографического, реферативного, аналитического) как средства ориентации читателя в документальном или информационном потоке

4.24. Особенности общенаучной и прагматической функции обзоров

4.25. Правила работы с внешними носителями информации

4.26. Понятие и специфика библиографического, реферативного и аналитического информационного издания

4.27. Справочные правовые системы

4.28. Психологию делового общения, основы конфликтологии

4.29. Правила проведения деловых переговоров и протокольных мероприятий

4.30. Этикет и основы международного прокола

4.31. Правила составления и оформления документов

4.32. Правила проведения контроля исполнения поручений руководителя

4.33. Технология ведения контроля исполнения поручений руководителя

4.34. Системы электронного документооборота, базы данных

4.35. Требования охраны труда

4.36. _____________________________________________________________________

5. Помощник руководителя подчиняется непосредственно ________________________.

6. На время отсутствия помощника руководителя (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

7. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности помощника руководителя входит:

1. Формирование информационного взаимодействия руководителя с организациями:

— Отбор источников информации в соответствии с заданными критериями

— Обработка и интерпретация информации для подготовки проектов решений

— Подготовка запросов по поручению руководителя на получение документов и информации в органах государственной власти и управления, общественных организациях и получение соответствующей информации и документов

— Информирование руководителя о результатах рассмотрения запросов и обращений

— Организация решения вопросов, не требующих непосредственного участия руководителя

— Подготовка материалов для участия руководителя в работе различных структур в составе государственных и муниципальных органов, общественных организаций

— Подготовка документов для заключения соглашений о сотрудничестве с деловыми партнерами

— Информирование деловых партнеров и заинтересованных организаций о решениях руководителя в ходе выполнения соглашений

2. Анализ информации и подготовка информационно-аналитических материалов:

— Сбор, переработка и анализ информации для решения задач, поставленных руководителем

— Подготовка информационно-аналитических материалов

— Разработка тематического плана обзорного документа, доклада

— Определение круга библиографических источников

— Подбор источников и литературы по теме обзора, доклада, аналитической справки

— Написание и оформление обзора, доклада, аналитической справки

3. Организация деловых контактов и протокольных мероприятий:

— Организация и планирование деловых контактов, встреч и поездок руководителя

— Организация заседаний, совещаний и мероприятий, проводимых руководителем

— Подготовка материалов для совещаний, ведение и оформление протоколов

— Подготовка презентаций по указанию руководителя

— Подготовка и проведение пресс-конференция руководителя

— Организация переговоров, обеспечение участников информационными материалами, ведение записей переговоров

4. Организация исполнения решений руководителя:

— Документальное оформление решений руководителя, доведение до сведения работников организации устных распоряжений руководителя

— Координация деятельности по исполнению решений руководителя

— Контроль исполнения решений руководителя

— Подготовка отчетов о выполнении поручений и решений руководителя

III. Права

Помощник руководителя имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

7. ___________________________________________________________

IV. Ответственность

Помощник руководителя несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 15 июня 2020г. №333н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться ссылкой:

Помощник руководителя: как построить правильный тандем?

и к чему стремиться

Конечно, у большинства руководителей есть помощники, секретари, офис-менеджеры, администраторы. И все они помогают руководителю правильно распределить время, выполнить задачи, контролировать происходящее в организации. Это как правая рука и главный советник, организатор мероприятий и координатор встреч. Многоликий и многогранный помощник руководителя должен понимать его с полуслова.

Как же этого добиться?

Какой он — идеальный помощник руководителя?

Во-первых, нужно понимать, насколько комфортно общаться руководителю и его помощнику. Они могут понимать друг друга с полуслова – это и есть основа взаимоотношений на работе!

Во-вторых, основные требования к кандидату могут быть очень разноплановыми:

• знание основных офисных программ;
• высокая скорость печати;
• грамотность;
• знание иностранных языков;
• умение вести делопроизводство;
• опыт переписки в соответствии с нормативными требованиями рабочего этикета.

Работа помощника руководителя: плюсы и минусы

Работа помощником руководителя – это возможность получить бесценный управленческий опыт и перспектива дальнейшего совершенствования собственных талантов и качеств.

Работая с умным руководителем можно многому обучиться:

• бизнес-логике;
• постановке и решению тактических задач в бизнесе;
• умению найти оптимальные решения;
• ведению деловых переговоров;
• разрешению конфликтов;
• общению с людьми разного возрастного и финансового уровня.

Приобретение таких ключевых знаний помогут продвинутся по карьерной лестнице и открыть собственное дело.

К минусам же можно отнести график работы. Зачастую помощнику руководителя приходится работать сверхурочно 24/7.

Кроме того, есть и  возвратные ограничения по должности. Как правило, на этой позиции рассматриваются кандидаты не моложе 25 лет, но и не старше 35-40.

Каким должен быть идеальный помощник руководителя?

Кроме профессиональных качеств имеется и ряд личных требований к помощнику. Он должен иметь особый склад характера.

Основные качества идеального помощника руководителя — это:

• позитивное мышление – ведь деятельность самого помощника всегда более обширна, чем стандартное деловое сотрудничество;
• быстрая обучаемость – узнавать необходимые новые данные, качественно разбираться в новом рабочем процессе;
• стрессоустойчивость – нередко нужно принимать на себя первые всплески негодования руководителя;
• многозадачность – умения выполнять огромное количество дел одновременно и при этом ни о чем не забывать.

Если всё вышеперечисленное руководитель нашел в помощнике, то можно сказать, что этот тандем движется в правильном направлении.

Кроме того, помощнику необходимо знать основные личностные требования руководителя, так как это является залогом успеха в его работе!

Чем занимается помощник руководителя?

Основные обязанности помощника следующие:

• ведение переписки от имени организации;
• предоставление всей необходимой информации по запросу руководителя;
• составление графиков совещаний и встреч;
• подготовка документации к совещанию;
• ведение делопроизводства.

На рынке трудоустройства имеется еще одно дополнение к вышеуказанному, это – сверхштатные обязанности и функции помощника.

Чаще всего работодатель и ищет многопланового сотрудника, то есть того, кто способен к расширению своих обязанностей:

• сопровождение протокольных мероприятий с руководством;
• организация командировок и сопровождение в них;
• перевод с иностранного языка;
• услуги бытового характера.

Многие помощники рассматривает эту должность как старт своей карьеры, ведь на этой позиции можно получить колоссальный опыт. Руководство очень ценит хороших ассистентов, и это конечно может негативно повлиять на дальнейшем карьерном росте, ведь не каждый руководитель захочет распрощаться с отличным помощником.

Если соблюсти все основные требования к кандидату, то можно добиться отличных результатов в сотрудничестве. Должность помощника руководителя незаметна для стороннего взгляда, но при этом очень значима для самой организации.

Правильный тандем способен улучшить работоспособность руководства и обеспечить больше прибыли самой компании.

---

P.S: желаю каждому руководителю найти себе подходящую «правую руку»! Чтобы этот совместный тандем давал невероятные плоды скорости, понимания и улучшения жизни друг другу!

Мария Вахрушева,помощник руководителя проектов

Статьи в тему

Структура следственного управления — Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве

Должность	Ф.И.О. руководителя подразделения
Руководитель	Стрижов   Андрей Александрович
Заместитель руководителя	Ярош Сергей Михайлович
Заместитель руководителя	Вазагов Владимир Викторович
Заместитель руководителя	Лавренев Борис Алексеевич
Заместитель руководителя — руководитель отдела по расследованию преступлений, совершенных должностными  лицами правоохранительных органов	Саксин  Виталий Владимирович
Старший помощник руководителя	Шалимов   Дмитрий Юрьевич
Старший помощник руководителя (по защите государственной тайны и мобилизационной работе)	Енюшкин   Алексей Анатольевич
Старший помощник руководителя (по взаимодействию со СМИ)	Иванова Юлия Владимировна
Помощник руководителя	Карьгина Мария Викторовна
Руководитель первого управления по расследованию особо важных дел	Денисов  Максим Евгеньевич
Руководитель второго управления по  расследованию особо важных дел	Алиев  Ильгар Адиль оглы
Руководитель управления криминалистики	Бениханов  Денис Евгеньевич
Руководитель первого  контрольно-следственного отдела	Панков   Евгений Дмитриевич
И.о. руководителя второго контрольно-следственного отдела	Осипов  Вадим Станиславович
Руководитель третьего контрольно-следственного отдела	Собина  Юрий Юрьевич
Руководитель четвертого  контрольно-следственного отдела	Бужинская  Юлия Евгеньевна
И.о. руководителя пятого  контрольно-следственного отдела	Королев  Артем Сергеевич
Руководитель шестого  контрольно-следственного отдела	Куликова  Ольга Николаевна
И.о. руководителя организационно- контрольного отдела	Караваева   Ульяна Николаевна
Руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению	Абрамова  Наталья Владимировна
И.о. руководителя отдела информационно-статистического обеспечения	Козлова  Ирина Владимировна
Руководитель отдела кадров	Жарикова Елена Александровна
Руководитель финансово- экономического отдела	Кайпоксина Елена Александровна
Руководитель отдела материально- технического обеспечения	Шведов  Юрий Александрович

Как стать помощником менеджера / помощником по административным вопросам: работа, карьера, заработная плата и навыки

Помощник менеджера помогает с административными задачами, поэтому менеджеру не нужно решать их. Ответы на электронные письма, телефонные звонки, планирование встреч, ведение записей и создание отчетов — это основная часть работы.

Помимо формального определения роли и в зависимости от личных потребностей менеджера; однако вам могут быть доверены и другие обязанности.Есть шанс, что вас временно повысят до менеджера социальных сетей, турагента, терапевта, лжеца, личного тренера, телохранителя или няни. Список далеко не исчерпывающий.

Однако вы многому научитесь на работе, поэтому, если представится возможность, не сомневайтесь. Нет лучшего способа изучить все тонкости управления, чем наблюдать за работой вдохновителя.

Когда дело доходит до помощника менеджера / административного помощника, это больше, чем кажется на первый взгляд.Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 24,51 доллара в час? Это 50 983 доллара в год!

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на -7% и создаст -276 700 рабочих мест в США.

Есть определенные навыки, которыми обладают помощники / помощники по административным вопросам многих менеджеров для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее общих навыков для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны навыки межличностного общения, организационные навыки и навыки письма.

Когда дело доходит до наиболее важных навыков, необходимых для работы помощника менеджера / административного помощника, мы обнаружили, что во многих резюме указано, что 16,1% помощника менеджера / помощника администратора включали инвентаризацию, в то время как 15,9% резюме включали процедуры, и 13,8%. % резюме включают обслуживание клиентов. Подобные твердые навыки полезны, когда дело касается выполнения основных должностных обязанностей.

Когда дело доходит до поиска работы, многие ищут ключевой термин или фразу.Вместо этого может быть более полезным поиск по отраслям, поскольку вам может не хватать вакансий, о которых вы никогда не думали, в отраслях, которые, как вы даже не думали, предлагают должности, связанные с должностью помощника менеджера / помощника администратора. Но с какой отрасли начать? Большинство помощников менеджеров / помощников по административным вопросам фактически находят работу в сфере розничной торговли и гостеприимства.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать помощником менеджера / административным помощником, в первую очередь следует подумать о том, какое образование вам нужно.Мы определили, что 40,2% помощников / административных помощников менеджеров имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 4,5% помощников / административных помощников менеджеров имеют степень магистра. Несмотря на то, что у некоторых помощников / административных помощников менеджеров есть высшее образование, можно получить только высшее образование или GED.

Выбор правильной специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать помощником менеджера / помощником администратора.Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности помощника менеджера / помощника администратора, мы обнаружили, что они чаще всего получают степени бакалавра или младшего специалиста. Другие степени, которые мы часто видим в резюме помощника менеджера / помощника администратора, включают диплом средней школы или степень магистра.

Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на других должностях поможет вам стать помощником менеджера / помощником администратора. Фактически, многие должности помощника менеджера / помощника администратора требуют опыта работы в роли помощника администратора.Между тем, многие помощники менеджеров / помощники по административным вопросам также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как кассир или продавец.

Как стать помощником менеджера: работа, карьера, зарплата и навыки

Нет многих должностей, которые важнее, чем помощник менеджера (или помощник регионального менеджера для всех вас, фанатов «офиса»). И мы абсолютно надеемся, что вы отнесетесь к этой работе так же серьезно, как Дуайт Шруте.

Помощники менеджеров несут ответственность за то, чтобы все соблюдали правила.Честно говоря, вы, вероятно, могли бы назвать себя «Инфорсер» и избежать наказания за это. Вы также можете нанять и обучить новых сотрудников, так что в основном вы можете выбрать, с кем хотите работать. За лучшую команду.

Когда дело доходит до помощника менеджера, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 20,11 доллара в час? Это 41839 долларов в год!

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 6% и создаст 150 600 рабочих мест в США.S.

Есть определенные навыки, которыми обладают многие помощники менеджеров для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее общих навыков для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны коммуникативные, лидерские и управленческие навыки.

Когда дело доходит до наиболее важных навыков, необходимых для работы помощником менеджера, мы обнаружили, что во многих резюме указано, что 11,2% помощников менеджеров включали документы, а 9.5% резюме включают общение, а 9,4% резюме включают обслуживание клиентов. Подобные твердые навыки полезны, когда дело касается выполнения основных должностных обязанностей.

Когда дело доходит до поиска работы, многие ищут ключевой термин или фразу. Вместо этого может быть более полезным поиск по отраслям, поскольку вам может не хватать вакансий, о которых вы никогда не думали, в отраслях, которые, как вы даже не думали, предлагают должности, связанные с должностью помощника менеджера. Но с какой отрасли начать? Большинство помощников менеджеров фактически находят работу в сфере розничной торговли и гостеприимства.

Если вы хотите стать помощником менеджера, в первую очередь следует подумать о том, какое образование вам нужно. Мы определили, что 33,6% помощников менеджеров имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 2,8% помощников менеджеров имеют степень магистра. Несмотря на то, что у некоторых помощников менеджеров есть высшее образование, можно стать одним из них, имея только среднее образование или GED.

Выбор подходящей специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать помощником менеджера.Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для помощников менеджера, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или диплом средней школы. Другие степени, которые мы часто видим в резюме помощников менеджера, включают степени младшего специалиста или дипломы.

Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на других должностях поможет вам стать помощником менеджера. Фактически, многие должности помощника менеджера требуют опыта работы в роли кассира. Между тем, многие помощники менеджеров также имеют предыдущий карьерный опыт на таких должностях, как консультант по продажам или представитель службы поддержки клиентов.

Пицца Хат | Дом

Найти работу

Наше сообщество Ваш следующий шаг

Являясь мировым лидером в сфере ресторанного бизнеса, Pizza Hut радует голодных клиентов, развивая в своей команде культуру веселья, безопасности и поддержки. Когда вы присоединяетесь к команде, мы инвестируем наши ресурсы в ваш личный успех, а с широким спектром возможностей для роста и местоположениями по всей стране возможности ограничены настолько, насколько ограничены ваши стремления.Здесь вы можете стать лучшим, подружиться и весело провести время. Сделайте следующий шаг и живите без упаковки!

Готовится Безопасность прежде всего

Глобальный кризис COVID-19 научил нас многому о командной работе, сообществе и безопасности. Мы реализовали ряд новых мер и инициатив, направленных на обеспечение уверенности в Pizza Hut как в безопасном месте для работы, так и в надежном и комфортном ужине.

Найдите то, что вам подходит Сферы карьеры

Команда

Член

Наши дружелюбные члены команды могут быть первым контактным лицом, идет ли клиент через дверь или звонит по телефону.

Зацени

Доставка

Драйвер

Наши энергичные водители знают, как сделать голодных людей счастливыми, и могут дать несколько полезных советов, пока они это делают.

Зацени

Shift

Лидер

Наши повседневные руководители знают, как обеспечить бесперебойную работу смен, ценить клиентов и поддерживать командную работу.

Зацени

Управление рестораном

Члены нашей управленческой команды помогают управлять повседневными операциями всего ресторана и используют свои ноу-хау, чтобы собрать отличную команду и создать уникальное обслуживание клиентов.

Зацени

Корпоративная карьера

Сотрудники компании

Pizza Hut, LLC работают в рамках яркой культуры, которая руководит одним из самых узнаваемых мировых брендов.

Зацени

Что значит быть «пицца»

Коротко о фактах Узнать больше о нас

Ведущий

Путь

В 2015 году Pizza Hut стала первой национальной пиццерией, которая отказалась от искусственных ароматизаторов и красителей из своей основной пиццы.В 2018 году мы обязались обслуживать цыплят, выращенных без антибиотиков, к 2022 году.

Проект грамотности

Наша приверженность к детской грамотности расширяет доступ к книгам и образовательным ресурсам, чтобы расширить возможности преподавателей и вдохновить читателей.

По номерам

Бренд Pizza Hut представлен по всему миру, насчитывая более 16 000 ресторанов и 350 000 сотрудников в более чем 100 странах. В США большинство ресторанов Pizza Hut гордо принадлежат и независимо управляются более чем 100 франчайзинговыми организациями, у которых есть возможности, которые ждут именно вас!

Жизнь без упаковки

EDU

Образовательное партнерство с Excelsior College, которое дает членам команды возможность получить диплом со скидкой.

Равенство

для всех

Благодаря нашему участию в коалиции CEO Action for Diversity & Inclusion и Paradigm for Parity Coalition, Pizza Hut стремится создать благоприятное и инклюзивное рабочее место.

Корпоративное гражданство

Первая национальная сеть пиццерий, предлагающая Pan Pizza. Первый, кто поддержит грамотность с помощью BOOK IT !. Но знаете ли вы, что Pizza Hut также была первой национальной ресторанной компанией, которая пожертвовала излишки еды тем, кто в ней нуждался?

Будьте вашим лучшим Учиться и расти

Наша цель — помочь вам в достижении ваших целей.Узнайте, как мы поддерживаем карьерный рост членов команды с помощью отмеченных наградами программ обучения, сотрудничества и различных ресурсов для продолжения вашего образования.

Карьерный рост в ресторане

Корпоративный карьерный рост

Наша культура Жизнь без упаковки

Pizza Hut придерживается принципов мирового класса и философии, ориентированной на клиента, но это не значит, что мы не умеем получать удовольствие на работе. Присоединяйтесь к команде и узнайте, почему в нашей культуре Life Unboxed нет ничего особенного.

Наша ресторанная культура

Корпоративная карьерная культура

Ваш карьерный путь Продолжай двигаться вперед

В Pizza Hut мы можем быть вашей первой работой или работой, с которой начинается ваша карьера. Мы хотим быть местом, где вы можете расти и быть лучшими. Вот почему такой упор делается на продвижение изнутри. Присоединяйтесь к команде и посмотрите, к чему вас приведут возможности.

Смотрите свой путь

Культура и люди — вот что мне больше всего нравится в Pizza Hut.Это крупный бренд, но наши команды не настолько велики, чтобы вам казалось, что работа, которую вы выполняете, остается незамеченной. Вдобавок к этому у нас есть множество отличных программ, нацеленных на возвращение сообществу, в котором мы работаем и живем, — это то, что я очень ценю. Эрин К. | HR Generalist

менеджеров и помощников менеджеров: освобождены или не освобождены?

«Бесплатные онлайн-ресурсы

Многие работодатели сталкиваются с вопросом, соответствуют ли их менеджеры или помощники менеджеров требованиям одной из классификаций освобождения, установленных Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA).Получение правильного ответа имеет решающее значение, поскольку менеджер, неправильно классифицированный как освобожденный, будет иметь право на возврат двух (2) лет (возможно, 3) за сверхурочную работу.

При изучении того, освобожден ли менеджер от уплаты налогов, мы в первую очередь должны понимать, что статус определяется фактическими выполняемыми обязанностями, а не названием должности. Тот факт, что кого-то называют «помощником менеджера» или «менеджером», не означает, что эта должность освобождена от FLSA. Кроме того, работодатель должен действовать добросовестно и предоставить разумные основания для получения статуса освобождения от уплаты налогов.Когда менеджеры и помощники менеджеров освобождаются от уплаты налогов, обычно это происходит через освобождение от налогообложения «исполнительных» служащих, и основное внимание уделяется основным обязанностям человека, включая «управление» и «осуществление осмотрительности и независимого суждения».

Самая распространенная и широко используемая классификация освобождений для менеджеров и помощников менеджеров — это Классификация «белых воротничков для руководителей»-541.1. Ниже рассматриваются исполнительные тесты для приложения.

Исполнительная классификация

Закон FLSA требует, чтобы большинству сотрудников в Соединенных Штатах выплачивалась по крайней мере федеральная минимальная заработная плата за все отработанные часы и сверхурочная работа, а также половина обычной ставки оплаты за все часы, отработанные свыше 40 лет. часов в рабочую неделю.

Тем не менее, Раздел 13 (a) (1) FLSA предусматривает освобождение как от минимальной заработной платы, так и от сверхурочной работы для сотрудников, работающих в качестве добросовестных руководителей, административных работников, профессиональных и внештатных сотрудников по продажам. Раздел 13 (a) (1) и Раздел 13 (a) (17) также освобождает некоторых компьютерных служащих. Чтобы иметь право на освобождение, сотрудники, как правило, должны пройти определенные тесты в отношении своих должностных обязанностей и получать заработную плату не менее 455 долларов в неделю. Должности не определяют статус освобождения.Чтобы подать заявку на освобождение, определенные должностные обязанности и зарплата сотрудника должны соответствовать всем требованиям нормативных актов Департамента.

Чтобы получить право на освобождение от ответственности руководящего работника, должны быть выполнены все следующие тесты:

� Работник должен получать компенсацию в размере заработной платы (как определено в правилах) в размере не менее 455 долларов в неделю;

� Основная обязанность сотрудника должна заключаться в управлении предприятием или управлении обычно признанным отделом или подразделением предприятия;

� Сотрудник должен обычно и регулярно руководить работой как минимум двух (2) или более других штатных сотрудников или их эквивалента; и

� Сотрудник должен иметь право нанимать или увольнять других сотрудников, или предложения и рекомендации сотрудника относительно найма, увольнения, продвижения по службе, продвижения по службе или любого другого изменения статуса других сотрудников должны иметь особое значение.

Менеджмент

Как правило, «менеджмент» включает, помимо прочего, такие действия, как собеседование, отбор и обучение сотрудников; установление и корректировка их ставок заработной платы и продолжительности рабочего времени; руководство работой сотрудников; ведение записей о производстве или продажах для использования в надзоре или контроле; оценка производительности и эффективности сотрудников с целью рекомендаций по продвижению по службе или других изменений статуса; рассмотрение жалоб и жалоб сотрудников; дисциплинирование сотрудников; планирование работы; определение методов, которые будут использоваться; распределение работы между сотрудниками; определение типа материалов, принадлежностей, машин, оборудования или инструментов, которые будут использоваться, или товаров, которые будут куплены, хранятся и проданы; контроль потока и распределения материалов или товаров и материалов; обеспечение безопасности сотрудников или имущества; планирование и контроль бюджета; а также мониторинг или осуществление мер по соблюдению правовых норм.

Отделение или Подразделение

Фраза «обычно признанный отдел или подразделение» предназначена для различения простого набора сотрудников, назначаемых время от времени на определенную работу или серию должностей, и подразделения с постоянным статусом и функцией.

Обычно и регулярно

Фраза «обычно и регулярно» означает большее, чем случайное, но меньшее, чем постоянное; он включает работу, обычно выполняемую каждую рабочую неделю, но не включает изолированные или разовые задачи.

Два или более

Фраза «два (2) или более других сотрудника» означает двух штатных сотрудников или их эквивалент. Например, один (1) сотрудник, занятый полный рабочий день, и два (2) сотрудника, занятых неполный рабочий день, эквивалентны двум (2) сотрудникам, работающим полный рабочий день. Контроль может быть распределен между двумя (2), тремя (3) или более сотрудниками, но каждый такой сотрудник должен обычно и регулярно руководить работой двух (2) или более других штатных сотрудников или их эквивалента. Например, в отделе с пятью (5) штатными сотрудниками, не освобожденными от уплаты налогов, может быть до двух (2) руководителей, освобожденных от уплаты налогов, если каждый руководитель руководит работой двух (2) из ​​этих сотрудников.

Особый вес

Факторы, которые необходимо учитывать при определении того, имеют ли рекомендации сотрудника по найму, увольнению, продвижению по службе, продвижению по службе или любому другому изменению статуса «особый вес», включают, помимо прочего, то, являются ли они частью должностных обязанностей сотрудника по предоставлению таких рекомендаций, а также частоты, с которой такие рекомендации делаются, запрашиваются и на которые полагаются. Как правило, рекомендации руководителя должны относиться к сотрудникам, которых он обычно и регулярно направляет.Он не включает случайных предложений. Рекомендации сотрудника по-прежнему могут считаться имеющими «особый вес», даже если рекомендация руководителя более высокого уровня имеет большее значение и даже если у сотрудника нет полномочий принимать окончательное решение об изменении статуса сотрудника.

Освобождение владельцев бизнеса

Согласно особым правилам для владельцев бизнеса, сотрудник, который владеет как минимум 20% долей участия в предприятии, в котором он работал, независимо от типа организации бизнеса (например,g., корпорация, товарищество или другое), и который активно участвует в его управлении, считается добросовестным освобожденным от ответственности руководителем.

Высокооплачиваемые сотрудники

Высокооплачиваемые сотрудники, выполняющие офисную или нефизическую работу и получившие общую годовую компенсацию в размере 100000 долларов или более (которая должна включать не менее 455 долларов в неделю, выплачиваемых на основе заработной платы или вознаграждения), освобождаются от FLSA, если они обычно и регулярно выполняют по крайней мере одну из обязанностей освобожденного исполнительного, административного или профессионального сотрудника, определенного в стандартных тестах на освобождение.

Параллельные обязанности

29 CFR 541.106 рассматривает вопрос о том, освобождается ли физическое лицо при выполнении как освобожденной, так и не освобождаемой работы. Одновременное выполнение освобожденной и не освобождаемой работы не лишает работника права на освобождение от ответственности, если соблюдены указанные выше требования. Соответствие сотрудника этим требованиям при выполнении параллельных обязанностей определяется в индивидуальном порядке и основывается на «основных обязанностях» сотрудника (см. Ниже).Как правило, освобожденные руководители принимают решение относительно того, когда выполнять обязанности, не освобожденные от налогов, и несут ответственность за успех или неудачу бизнес-операций под их управлением при выполнении работ, не освобожденных от налогов. Напротив, не освобожденный сотрудник обычно получает указание от руководителя выполнять освобожденную работу в течение определенных периодов времени. Сотрудник, основной обязанностью которого является обычная производственная работа или рутинные, повторяющиеся или повторяющиеся задачи, не может претендовать на освобождение в качестве руководителя.

Например, менеджер в розничном заведении может выполнять такую ​​работу, как обслуживание клиентов, приготовление еды, хранение полок и уборка заведения, но выполнение такой работы без освобождения не исключает освобождения, если основная обязанность менеджера — управление.Менеджер может одновременно контролировать сотрудников и обслуживать клиентов, не теряя при этом льготы.

Напротив, руководитель по оказанию помощи или работающий руководитель, чья основная обязанность заключается в выполнении не освобожденной от налогов работы, не становится освобожденным только потому, что не освобожденный сотрудник иногда несет некоторую ответственность за руководство работой других не освобожденных сотрудников, когда освобожденный инспектор недоступен. .

Основная нагрузка

«Основная обязанность» означает основную, основную, основную или наиболее важную обязанность, которую выполняет сотрудник.Определение основной обязанности сотрудника должно основываться на всех фактах в конкретном случае, с упором на характер работы сотрудника в целом. Факторы, которые следует учитывать, включают относительную важность освобожденных от налога обязанностей по сравнению с другими типами обязанностей, количество времени, затрачиваемое на выполнение освобожденной работы, относительную свободу сотрудника от прямого надзора и взаимосвязь между зарплатой сотрудника и заработной платой, выплачиваемой другим лицам. сотрудникам за вид безлимитной работы, выполняемой сотрудником.

Количество времени, потраченного на выполнение освобожденной работы, может быть полезным ориентиром при определении того, является ли освобожденная работа основной обязанностью сотрудника. Например, сотрудники, которые тратят более 50% своего времени на работу, освобожденную от уплаты налогов, обычно удовлетворяют основным требованиям. Однако время — не единственный критерий, и ничто в правилах не требует, чтобы освобожденные сотрудники тратили более 50% своего времени на выполнение освобожденной работы. Сотрудники, которые тратят менее 50% своего времени на выполнение освобожденных от уплаты налогов обязанностей, могут соответствовать основным требованиям, если другие факторы подтверждают такой вывод.

Например, менеджеры розничного предприятия, которые выполняют освобожденную от обязательств исполнительную работу, такую ​​как надзор и руководство другими сотрудниками, заказ товаров, управление бюджетом и санкционирование оплаты счетов, могут иметь управление в качестве своей основной обязанности, даже если менеджеры тратят более 50% своего времени, выполняя необлагаемую работу, например, за работой с кассовым аппаратом. Однако, если такие менеджеры находятся под пристальным наблюдением и зарабатывают немногим больше, чем сотрудники, не освобожденные от уплаты налогов, менеджеры не будут удовлетворять основному требованию обязанностей.

Решение Starbucks

Случай с участием Starbucks Corporation иллюстрирует эти принципы. В деле Starbucks истцы утверждали, что, несмотря на их титулы «менеджеры магазина», на самом деле они были прославленными «бариста» и в основном выполняли должностные обязанности других, не освобожденных от уплаты налогов, почасовых сотрудников. В дополнение к заработной плате за сверхурочную работу истцы потребовали возмещения заранее оцененных убытков (четыре (4) года невыплаты заработной платы), судебного запрета, гонораров адвокатов и связанных с этим расходов.

Суд постановил, что, хотя руководители магазинов выполняли не освобожденную от уплаты почасовую работу более 50% своей рабочей недели, они фактически были освобождены от уплаты налогов, и поэтому дело было закрыто.

В этом важном деле были установлены четыре критерия для определения того, освобождены ли менеджеры ресторанов и аналогичные типы «франчайзинговых» или розничных менеджеров от FLSA и, следовательно, не имеют права на сверхурочную работу. Испытания следующие:

Относительная важность управленческих обязанностей

При оценке управленческих задач относительно освобожденного / не освобождаемого стандарта, DOL учитывает важность управленческих задач для успеха предприятия.Функции или обязанности, такие как заказ и контроль запасов, решение, с кем проводить собеседование и нанимать на должности, обучение и составление расписания сотрудников, специальные маркетинговые акции, мониторинг затрат на рабочую силу и т. Д., Являются первоочередными управленческими обязанностями относительной важности.

Частота использования дискреционных полномочий и независимых суждений

Департамент труда рассматривает статус исключения, если менеджер магазина является сотрудником «самого высокого ранга» в магазине и если принимаются решения по таким вопросам, как то, с кем проводить собеседование и нанимать, кого назначать новым сотрудникам для обучения, когда дисциплинировать сотрудников, кого назначать определенным обязанностям, учитывать продвижение по службе, устанавливать и улучшать графики работы, а также проводить проверки эффективности и устанавливать ставки заработной платы.Необходимость соблюдать корпоративную политику и / или следовать указаниям корпоративных менеджеров не умаляет возможности освобождения от уплаты налогов.

Относительная свобода от надзора

Было установлено, что активный надзор со стороны региональных менеджеров и корпоративного управления, а также периодические визиты региональных менеджеров не исключают повседневных усмотрений местных менеджеров магазинов.

Сравнительная компенсация

Последним фактором, рассмотренным в судебном решении, была сравнительная взаимосвязь между заработной платой руководителей и заработной платой, выплачиваемой не освобожденным от налога работникам.Если менеджеры получают значительно большую компенсацию, дополнительные льготы или льготы и бонусы, недоступные для сотрудников, не освобожденных от уплаты налогов, очевидно, что менеджеры будут освобождены от уплаты налогов.

Дополнительные постановления суда и заключения по заработной плате и часам

Письмо с мнением о заработной плате и часах от сентября 2006 г. (FLSA 2006-35) касалось вопроса о том, должен ли менеджер магазина физически или лично контролировать как минимум два штатных сотрудника служащих или их эквивалента в соответствии с исключениями для руководителей Закона о справедливых трудовых стандартах.Менеджер магазина отвечал за всех сотрудников магазина (обычно от пяти (5) до восьми (8) человек) и имел надзорные полномочия над ними. Менеджер магазина провел собеседование, отобрал и обучил сотрудников. Он определил размер их заработной платы и оценил их работу. Он планировал работы, рассматривал жалобы и при необходимости наказывал сотрудников. Отдел по заработной плате и часам определил, что менеджер магазина, даже если он не присутствует в магазине, может выполнить требования освобождения от ответственности для руководителей при условии, что он или она фактически обычно и регулярно руководит работой подчиненных сотрудников.

В судебном деле Уильям Л. Френи против Republic Aviation Corporation, 1947 г., служащий, работавший в качестве руководителя секции обслуживания, руководивший и контролирующий всех других служащих секции, был определен как нанятый на добросовестной руководящей должности и был освобожден от действия Закона о справедливых трудовых стандартах. Этот менеджер службы регулярно руководил работой сотрудников службы, назначал работы, которые необходимо было выполнить, и следил за тем, чтобы они были выполнены должным образом.Он провел собеседование с претендентами на трудоустройство и рекомендовал их для приема на работу. Он также имел полномочия рекомендовать увольнение с работы для лиц, работающих в сфере обслуживания. Он оценил работу своих подчиненных и рекомендовал увеличить их компенсацию.

В деле Дональд Х. Стейн против JC Penney Company 1983 суд постановил, что, хотя сотрудник выполнял значительную работу, не освобожденную от уплаты налогов, это не отрицало того факта, что основной обязанностью сотрудника была обязанность менеджера .На этой работе он проявлял значительную осмотрительность, имел ограниченный надзор и зарабатывал значительно больше, чем подчиненные ему сотрудники. Менеджер отбирал и обучал сотрудников, руководил их работой, оценивал их работу и отвечал за назначенные ему отделы.

В Письме-заключении о заработной плате и часах от 1969 года (номер 978) было определено, что помощник менеджера небольшого мясного цеха не был освобожденным руководящим сотрудником, поскольку его основной обязанностью не было управление признанным подразделением с постоянной функцией из которых он был ответственным.В письме говорилось, что, хотя трата 50% рабочего времени сотрудника на управленческую деятельность является общим практическим правилом для обоснования вывода об основных обязанностях, оно не является окончательным, и меньшее время может иметь значение. Однако в письме-заключении говорилось, что в небольшом отделе, таком как мясной, обычно есть только один руководитель отдела. Попытка классифицировать других работников в отделе как руководителей, называя его «помощником менеджера», потерпела бы неудачу, поскольку не было достаточной надзорной или другой управленческой работы, чтобы держать двух человек занятыми.

В судебном деле Рэй Маршалл, министр труда против Burger King Corporation, декабрь 1980 г. , трое из восемнадцати помощников менеджеров работодателя были определены как руководящие работники, освобожденные от сверхурочных и требований к ведению документации в соответствии с требованиями FLSA. Эти сотрудники получали вознаграждение в размере, превышающем необходимый минимум, их основные обязанности заключались в управлении предприятием, на котором они работали, они проявляли осмотрительность и независимое суждение при выполнении своих обязанностей, и они руководили работой двух или более коллег. сотрудники.Эти помощники менеджеров участвовали в принятии кадровых решений, включая рекомендации по найму и увольнению сотрудников. Они принимали решения при составлении расписания рабочей силы, обучении сотрудников с почасовой оплатой и оценке производительности сотрудников с почасовой оплатой.

В 1981 году по делу Джеффри Лайлс и др. Против K-Mart Corporation было постановлено, что два помощников управляющего магазином были заняты на руководящих должностях. Помощники менеджеров обычно выполняли несколько дискреционных функций.Помощники менеджера отвечали за более чем десять отделов магазина. Все сотрудники этих отделов находились под непосредственным контролем помощника менеджера, и он отвечал за инструктаж их о том, как выполнять свои должностные обязанности. Проведены собеседования перед приемом на работу и даны рекомендации относительно приема на работу. У них было право дисциплинировать сотрудников, и они использовали это право. Их рекомендациям по найму и увольнению было уделено особое внимание, и они также внесли предложения по оплате труда сотрудников своих отделов.Помощники менеджера встречались с менеджером магазина не реже двух раз в день для обсуждения стратегии и политики магазина.

В деле Рэндалл Гатри и др. Против Lady Jane Colleries, Inc, май 1983 г. пять начальников секции были освобождены от уплаты налога в соответствии с освобождением от уплаты налогов. Каждый из этих мастеров отвечал за бригаду из шести-девяти человек, назначал и руководил работой бригады, давал дисциплинарные рекомендации и отвечал за безопасность людей и оборудования. Бригадиры обучили членов своей бригады и решали, достаточно ли обучен новый член бригады, чтобы приступить к работе.В среднем на надзорные мероприятия, вместе взятые, уходит 44% рабочей недели каждого мастера участка. Суд постановил, что «если обстоятельства демонстрируют наличие добросовестных органов исполнительной власти и функций, сотрудник может считаться освобожденным от уплаты налогов, даже если более 50% его времени посвящено деятельности, не подлежащей освобождению от налогов».

Принимая во внимание сложность и постоянное развитие ситуации, связанной с соблюдением часового графика заработной платы, для работодателей целесообразно проводить полный аудит с использованием фирмы, которая имеет обширный опыт в соблюдении требований к заработной плате и защите работодателей перед Министерством труда.Проведение такого аудита стоит вашего «спокойствия», учитывая значительную задолженность по выплате заработной платы. Свяжитесь с SESCO, чтобы назначить аудит, старейшей в стране консалтинговой фирмой по заработной плате.

P.O. Box 1848
Бристоль, Теннесси 37621
(423) 764-4127
(423) 764-5869 (факс)

веб-сайт: www.sescomgt.com
электронная почта: [email protected]

Квалификация для помощника менеджера

Помощник менеджера — это руководящая роль ниже среднего и подчиняется непосредственно генеральному директору.Она помогает оценивать эффективность работы персонала, должна обладать общим пониманием рабочего процесса в окружающей среде и должна демонстрировать основные лидерские навыки в качестве «дежурного менеджера» во время отсутствия генерального директора. Роль помощника менеджера может быть отличной вводной позицией для практического изучения управления производительностью и важной переходной ролью для подготовки персонала к руководящим должностям более сложной формы.

Когда требуется помощник менеджера

Иногда есть несколько помощников менеджеров, ответственных за определенные области в среде (работающих под одним генеральным менеджером), а иногда нет ролей помощников менеджера, в зависимости от сложности рабочего места.Помощники менеджеров изобилуют предприятиями под ключ и розничной торговлей, когда менеджер не может присутствовать все время. Диплом средней школы является минимальным образовательным требованием, хотя в большинстве случаев требуется некоторое послесреднее образование в области человеческих ресурсов, маркетинга или бизнеса, особенно при отсутствии необходимого опыта.

Опыт супервизии и переходный период

Чтобы стать помощником менеджера, обычно требуется некоторый супервизионный опыт, в первую очередь надзор за персоналом и рабочими процессами.Часто помощники менеджеров выделяются из кадрового резерва существующего персонала на руководящих должностях более низкого уровня, таких как ведущий кассир или ведущий приемник. Этот тип внутреннего продвижения по службе распространен, но может оказаться сложной задачей для неподготовленных. Недавно назначенный помощник менеджера должен помнить, что переход от должности коллеги к руководству требует изменения стиля общения и взаимопонимания с персоналом.

Передача ответственности также важна. В своей прежней роли помощник менеджера мог быть оценен и вознагражден на основе ее личного вклада.Теперь, как помощник менеджера, ее будут оценивать меньше по тому, что она лично вносит (хотя это, вероятно, все еще будет фактором), а больше по работе команды вокруг нее. Уже одно это должно сделать его работу приоритетной в направлении эффективного общения, обучения персонала, развития и роста.

Операционная ответственность

Обычно у помощника менеджера есть одна часть рабочего места и персонал в качестве его собственной прямой ответственности. Это может быть касса, платежная ведомость, ремонт и техническое обслуживание или определенный раздел магазина, если он находится в розничной среде.После того, как он накопит определенный период времени и опыта, курируя одну область, он, вероятно, перейдет в другие области бизнес-операций, чтобы получить опыт и знания. Это подготовит его к следующему уровню: генеральному директору.

Дежурный менеджер

Ожидается, что в отсутствие генерального директора его помощник временно исполняет обязанности генерального директора, обеспечивая руководство и подотчетность перед окружающей средой в целом. Однако часто, даже если присутствует генеральный менеджер, надзор за стандартными повседневными бизнес-требованиями на рабочем месте обычно делится между командой менеджеров с ролью «дежурного менеджера» (MOD).Быть MOD означает иметь возможность реагировать на запросы клиентов и персонала и поддерживать рабочий процесс и стандарты работы в течение дня.

служебная аттестация

молодой бизнесмен пишет изображение Ковач с Fotolia.com

Опыт написания и проведения оценок эффективности с сотрудниками очень ценен, но в большинстве случаев ответственность в конечном итоге ложится на генерального менеджера.Обычно ожидается, что помощник менеджера будет вносить комментарии и наблюдения в аттестацию сотрудника, не проводя аттестацию напрямую.

Однако имейте в виду, что помощник менеджера также должен изучать и развивать навыки служебной аттестации. Роль достаточно широка, чтобы позволить как новому помощнику менеджера начать изучение процесса оценки, так и более опытному помощнику менеджера, который может оценивать и составлять аттестацию персонала и даже передавать их своим непосредственным подчиненным.

Помощник менеджера — HyVee, Cherokee

Хай Ви

Описание:
Должность: Помощник менеджера FLSA: Без освобождения

Общие функции:

Обеспечивает быстрое, эффективное и дружелюбное обслуживание клиентов и гарантирует удовлетворение потребностей клиентов. Курирует и координирует деятельность сотрудников или выполняет работу всех уровней должностей.

Отношения с отчетностью:

Подотчетны и подчиняются: Директору магазина; Помощник директора магазина; Менеджеры GM, скоропортящиеся товары и магазины; Помощники управляющего GM, скоропортящиеся товары и магазины

Прямые подчиненные: все должности, кроме перечисленных выше или назначенных директором магазина

Основные обязанности и ответственность:

1.Сохраняет позитивный настрой; создает атмосферу дружелюбия и веселья за счет гибкости и командной работы. Создает дружескую атмосферу, поощряя сотрудников приветствовать клиентов и разговаривать с ними; предоставлять клиентам быстрое, вежливое и эффективное обслуживание и подавать хороший пример.

2. Обеспечивает быстрое, эффективное и дружелюбное обслуживание клиентов, проявляя заботу, заботу и терпение во всех взаимодействиях с клиентами и относясь к покупателям как к самым важным людям в магазине.

3. Улыбается и дружелюбно приветствует покупателей, независимо от того, происходит ли встреча в назначенном сотрудником отделе или где-либо еще в магазине.

4. Старается узнать имена клиентов и по возможности обращаться к ним по имени.

5. Оказывает помощь клиентам посредством: (примеры включают)

· сопровождения их к товарам, которые они ищут

· закреплению товаров, которые находятся вне досягаемости

· погрузке или разгрузке тяжелых предметов

· учету и передача предложений или запросов клиентов

· выполнение других задач всеми возможными способами для улучшения покупательского опыта.

6. Оперативно отвечает на телефонные звонки и обеспечивает дружелюбное и услужливое обслуживание клиентов, которые звонят.

7. Выступает в роли лидера и образца для подражания, а также поддерживает позитивные отношения с сотрудниками.

8. Планирует, подготавливает и корректирует графики работы, поручает сотрудникам выполнять определенные обязанности и следит за тем, чтобы обязанности выполнялись должным образом и своевременно.

9. Руководит и координирует деятельность сотрудников на всех участках магазина (в случае отсутствия руководителей отделов) или выполняет необходимую работу на всех уровнях работы.

10. Набирает и проводит собеседование соискателей, чтобы рекомендовать или определять работу.

11. Учится формулировать философию ценообразования или товаров, следуя инструкциям, установленным директором магазина.

12. Обеспечивает надлежащее обслуживание клиентов в магазине и решает конкретные проблемы клиентов.

13. Оценивает производительность сотрудников, чтобы рекомендовать действия персонала в их соответствующей области, такие как повышение, перевод или увольнение.

14. Обучает и обеспечивает соблюдение процедур техники безопасности, чтобы обеспечить безопасную и здоровую рабочую среду для сотрудников и клиентов, и заполняет формы несчастных случаев клиентов.Работает безопасно, чтобы предотвратить производственные травмы, заполняет первый отчет о травме и при необходимости назначает легкую работу.

15. Собирает, хранит, извлекает и понимает управленческие данные (т. Е. Продажи, отчеты о запасах, прогнозы / фактические данные по рекламе и дисплеям и т. Д.)

16. Заказывает товары (новый продукт, рекламный, сезонный или для пополнения запасов на hand), проверяет доставку товаров, обеспечивает качество, сравнивает записи с заказанными товарами и сообщает о несоответствиях.

17.Обучает сотрудников правилам магазина, процедурам работы отдела и должностным обязанностям.

18. Обеспечивает соблюдение сотрудниками установленной политики / законодательства, процедур и практик в области безопасности, продаж и ведения документации.

19. Определяет расположение рекламных и рекламных дисплеев, обеспечивает качество и количество продукции для удовлетворения потребностей покупателей и магазинов и прибыльности.

20. Консультируется с сотрудниками и помогает в решении проблем, влияющих на производительность труда и установленных политик и процедур.

21. Объясняет услуги магазина потенциальным клиентам с личными и корпоративными счетами, чтобы создать дополнительный бизнес для магазина.

22. Понимает основы бухгалтерского учета магазинов.

23. Строгое соблюдение правил отдела и компании в отношении личной гигиены и одежды.

24. Соблюдает политику компании и индивидуальные правила магазина.

25. Отчитывается о работе по графику и вовремя.

Дополнительные обязанности и ответственность:

1.Определяет мотивационные потребности сотрудников и обеспечивает соответствующую среду.

2. Быть в курсе рыночных тенденций и информации (например, конкуренция, новые продукты, оборудование, методы мерчандайзинга).

3. Обеспечивает непрерывное обучение существующих сотрудников магазина новым и обновленным политикам, процедурам и должностным обязанностям компании и магазина.

4. Продает товары сотрудникам компании, покупателям или выпускает товары по запросу уполномоченным персоналом (переводы между магазинами).Обрабатывает кассовые аппараты.

5. Рекомендует программы снижения затрат.

6. Проверяет кадровую документацию на предмет полноты, точности и своевременности, а также понимает основы системы расчета заработной платы.

7. Рекомендует добавлять, удалять и размещать на полках товары для продажи в любом отделе.

8. При необходимости помогает в других областях магазина.

9. Выполняет другие рабочие обязанности и специальные проекты по мере необходимости.

Обязанности наблюдателя:

Инструктаж, распределение работы, проверка работы, планирование работы других, поддержание стандартов, распределение персонала и координация деятельности других.Подбирает новых сотрудников и решает их проблемы. Имеет полномочия рекомендовать и утверждать переводы сотрудников, продвижение по службе, дисциплину, увольнение и корректировку заработной платы.

Условия работы:

Это место подвержено воздействию пыли, шума и экстремальных температур. Возможны опасности при перемещении оборудования; поражение электрическим током, воздействие химикатов и растворителей. Это динамичная рабочая среда.

Оборудование, используемое для выполнения работ:

Подъемник для поддонов, резак для ящиков, кассовые аппараты, ножи, уплотнитель мусора, пресс-подборщик для картона, вилочный погрузчик, компьютер, калькулятор, телефон, факс, двухколесный транспорт, регистрационный компьютер, машина для заказа, использование оборудование с ограниченной мощностью, средство доставки, Western Union, компьютер с лицензией на охоту / рыбалку и автомат для денежных переводов.

Финансовая ответственность:

Уполномочен покупать товары и материалы и заказывать ремонт оборудования.

Контакты:

Ежедневно контактирует с клиентами, сотрудниками, поставщиками / продавцами и широкой общественностью. Периодические контакты с федеральными или государственными регулирующими органами по поводу проверок.

Конфиденциальность:

Имеет доступ к конфиденциальной информации, которая может включать цены, отчеты о продажах, отчеты о прибылях и убытках и заработную плату.

Доступность

Пятница 7:00 1:00
Понедельник 7:00 1:00
Суббота 7:00 1:00
Воскресенье 7:00 1:00
Четверг 7:00 1:00 AM
Вторник 7:00 AM 1:00 AM
Среда 7:00 AM 1:00 AM

Требуемые часы в выходные дни

Смены Варьируются

Что такое помощник руководителя проекта?

Помощник менеджера проекта — это обычно тот, кто подчиняется менеджеру проекта и помогает ему.Этот человек обычно имеет какое-то образование или опыт управления проектами и, вероятно, собирается сделать карьеру в качестве менеджера проекта. Тем не менее, точное описание должности и требования будут варьироваться от компании к компании.

Когда у проекта есть помощник руководителя проекта?

Для крупных, слишком сложных или критически важных проектов может потребоваться помощник руководителя проекта, который поможет с управленческими обязанностями и надзором. Помощник менеджера проекта также может быть назначен в проект, чтобы следить за опытным менеджером проекта.Это позволяет новым или младшим сотрудникам получить опыт управления проектами, прежде чем браться за собственные проекты.

Каковы обязанности помощника руководителя проекта?

Они могут отличаться от компании к компании и от проекта к проекту, но некоторые стандартные обязанности, которые могут быть делегированы помощнику менеджера проекта:

• Обновление и отчетность о ходе выполнения графика
• Обновление и отчетность по бюджету и расходам
• Выявление требований к ресурсам и пробелов
• Мониторинг выполнения проекта, например, отчеты систем управления заработанной стоимостью (EVMS)
• Управление подмножеством проекта, например, конкретным этапом или конечным результатом
• Любые другие обязанности по управлению проектом, которые являются рутинными, стандартизованными , или низкий риск

В чем разница между помощником руководителя проекта и помощником руководителя проекта?

Помощник менеджера проекта также может называться координатором проекта.Роль этого человека более административная. Координатору проекта не будут делегироваться никакие управленческие функции по проекту, но в его обязанности могут входить:

• Планирование встреч
• Запись протоколов встреч
• Помощь в форматировании, публикации, записи или обмене отчетами и документами
• Принятие выполнение административных задач, таких как печать, хранение документов, бронирование конференц-залов, приготовление кофе, заказ обедов, ответ на телефонные звонки и т. д.

Как стать помощником руководителя проекта?

Вы заинтересованы в управлении проектами, но у вас нет опыта работы в качестве руководителя проекта? Получение должности помощника руководителя проекта может быть хорошим способом получить опыт и продвинуться по карьерной лестнице.Требования к должности будут зависеть от компании и проекта, но обычно ниже, чем у менеджера проекта. Например, если у вас есть опыт работы над проектом в другой роли (например, планировщик проекта) и есть сертификат специалиста по управлению проектами (PMP), вы можете получить квалификацию помощника менеджера проекта.